BOE.es - BOE-A-1994-4012 Real Decreto 2217/1993, de 17 de diciembre, por el que se establece el título de Técnico superior en Información y Comercialización Turísticas y las correspondientes enseñanzas mínimas.\nReal Decreto 2217/1993, de 17 de diciembre, por el que se establece el título de Técnico superior en Información y Comercialización Turísticas y las correspondientes enseñanzas mínimas.\n«BOE» núm. 44, de 21 de febrero de 1994, páginas 5572 a 5592 (21 págs.)\nUna vez que por Real Decreto 676/1993, de 7 de mayo, se han fijado las directrices generales para el establecimiento de los títulos de formación profesional y sus correspondientes enseñanzas mínimas, procede que el Gobierno, asimismo previa consulta a las Comunidades Autónomas, según prevén las normas antes citadas, establezca cada uno de los títulos de formación profesional fije sus respectivas enseñanzas mínimas y determine los diversos aspectos de la ordenación académica relativos a las enseñanzas profesionales que, sin perjuicio de las competencias atribuidas a las Administraciones educativas competentes en el establecimiento del currículo de estas enseñanzas, garanticen una formación básica común a todos los alumnos.\nEl presente Real Decreto establece y regula en los aspectos y elementos básicos antes indicados el título de Técnico superior en Información y Comercialización Turísticas.\nEn su virtud, a propuesta del Ministro de Educación y Ciencia, consultadas las Comunidades Autónomas y, en su caso, de acuerdo con éstas, con los informes del Consejo General de Formación Profesional y del Consejo Escolar del Estado, y previa deliberación del Consejo de Ministros en su reunión del día 17 de diciembre de 1993,\nSe establece el título de Técnico superior en Información y Comercialización Turísticas, que tendrá carácter oficial y validez en todo el territorio nacional, y se aprueban las correspondientes enseñanzas mínimas que se contienen en el anexo al presente Real Decreto.\n4. Para acceder a los estudios profesionales regulados en este Real Decreto los alumnos habrán debido cursar las materias y/o contenidos de bachillerato que se indican en el apartado 3.6. del anexo.\nSin perjuicio de lo anterior, a propuesta de los Ministerios de Educación y Ciencia y de Trabajo y Seguridad Social, podrán incluirse, en su caso, otros módulos susceptibles de correspondencia y convalidación con la formación profesional y con la práctica laboral.\nDado en Madrid a 17 de diciembre de 1993.\n2.1.3 Responsabilidad y autonomía.\n2.1.4 Unidades de Competencia.\n2.1.5 Realizaciones y dominios profesionales.\n2.3.3 Ocupaciones, puestos de trabajo tipo más relevantes.\n1.1 Denominación: información y comercialización turísticas.\n- Actuar en condiciones de posible emergencia, transmitiendo con celeridad y serenidad las señales de alarma al grupo que, en su caso, está asistiendo.\n- Mantener comunicaciones efectivas en el desarrollo de su trabajo y, en especial, en servicios que exijan un elevado grado de coordinación con otras instituciones o establecimientos.\n- Adaptarse a nuevas situaciones generadas como consecuencia de los cambios producidos en las técnicas y organización utilizadas en el ámbito de los servicios y productos turísticos.\nEl técnico superior en información y comercialización turísticas recibe instrucciones sobre los objetivos generales de su trabajo. Su responsabilidad se extenderá a la organización de los recursos humanos y materiales necesarios para la prestación del servicio y la ejecución de actividades de información, asistencia y promoción de grupos. Está capacitado para realizar también la supervisión del trabajo de una oficina de información turística.\nEste técnico es autónomo en las siguientes funciones o actividades:\nSelección de las fuentes de información. Recogida de la información y organización de la misma. Elaboración de informes que recojan conclusiones de la investigación del mercado turístico de la zona. Organización, preparación y coordinación del equipo humano y de los materiales necesarios para las acciones comerciales y de información turística definidas. Asesoramiento e información turística. Atención de reclamaciones y resolución de incidencias. Coordinación y acompañamiento de <transfer>. Asistencia e información a grupos turísticos en viajes, excursiones y visitas locales. Control de la calidad de los servicios propios y de los pactados con los proveedores.\nElaboración de encuestas. Diseño y desarrollo de productos turísticos. Planificación del servicio de información turística. Organización y gestión del centro, oficina o punto de ínformación. Coordinación con otros centros de información. Diseño de material informativo y promocional. Planificación y ejecución de actividades de animación en viajes. Diseño del servicio de asesoramiento e información turística.\nDebe ser asistido en: definición y gestión de actos y eventos promocionales. Programación de viajes organizados. Gestión económica. Ejecución de acciones de ordenación turística.\n1. Comercializar destinos y crear productos turísticos de base territorial.\n2. Asistir y guiar grupos turísticos.\n3. Gestionar servicios de información turística.\nUnidad de Competencia 1: comercializar destinos y crear productos turísticos de base territorial\n1.1 Buscar y analizar la información necesaria para estudiar el mercado turístico de la zona. / - Ha identificado las características genéricas del mercado turístico de la zona (concurrencia y competitividad entre otras).\n- Ha identificado las variables más características y representativas de la demanda de la zona turística: factores demográficos, sociológicos, económicos, motivacionales, etc.\n- Ha identificado la oferta turística de la zona:\nLos recursos turísticos (naturales, histórico-artísticos, etnográficos, folclóricos, artesanales, gastronómicos, culturales).\nLa infraestructura básica (accesos, abastecimientos, transportes, etc.).\nLa infraestructura turística (alojamientos, servicios de restauración, oferta recreativa, etc.).\n- Ha identificado y seleccionado fuentes de información primarias (encuestas, reuniones y otras) para su utilización en la obtención de información.\n- Ha identificado y seleccionado fuentes de información secundarias internas y externas (informes, publicaciones, etc.) para su utilización en la obtención de información.\n- Ha seleccionado y diseñado el método para la recogida de datos.\n- Ha analizado la información recogida mediante la utilización de los métodos adecuados (técnicas estadísticas, contraste de hipótesis, análisis de probabilidades, etc.).\n- Ha obtenido conclusiones sobre la evolución y comportamiento del mercado, sus puntos fuertes y débiles y las oportunidades detectadas.\n1.2. Diseñar y/o asesorar en el diseño de productos turísticos concretos de base territorial, de modo que se satisfagan las expectativas de la demanda y se rentabilicen los recursos y la oferta de servicios del entorno.\n- Ha delimitado las posibilidades de explotación turística de la zona seleccionada. / - A partir de los objetivos fijados, ha definido, a su nivel, las posibilidades de creación de nuevos productos turísticos o la mejora de los ya existentes, y ha estudiado su viabilidad comercial, técnica y financiera.\n- Ha definido, a su nivel, los parámetros y criterios que permitirán evaluar la calidad de dichos productos/servicios turísticos.\n- Ha obtenido conclusiones y ha trasladado la información elaborada a sus superiores y/o a los responsables de la definición de la oferta turística de la zona o municipio en el tiempo y forma establecidos.\n1.3. Organizar y controlar el desarrollo de los productos turísticos definidos de modo que resulten atractivos para su demanda potencial y se puedan comercializar.\n- Ha establecido y preparado, siguiendo las instrucciones recibidas, las acciones necesarias para el desarrollo de los productos turísticos definidos, determinando y organizando los recursos humanos y materiales necesarios. / - Ha determinado las personas y/o establecimientos involucrados en el desarrollo de los productos turísticos definidos.\n- En su caso, ha organizado las acciones informativas y formativas necesarias para que dichas personas y establecimientos tengan conocimiento de los productos/servicios turísticos definidos y adquieran la capacitación prevista para el desarrollo correcto de los mismos.\n- Ha dado las orientaciones previas para asegurar la ejecución de las acciones de acuerdo con el programa elaborado.\n- Ha observado que el desarrollo del producto turístico se realiza en la forma y tiempo establecidos, cumpliendo con las especificaciones definidas y con el estándar de calidad previsto.\n1.4. Organizar, ejecutar y controlar actos y programas de comercialización turística encaminados a la consecución de los objetivos comerciales fijados. / - Ha aportado ideas y sugerencias a los responsables de la definición de la acción comercial en la zona acerca de:\nLa selección del público objetivo.\nLos medios de comunicación, los soportes y las formas publicitarias más adecuados para llegar al público objetivo.\nLas actuaciones de promoción.\nLa participación en eventos de ámbito local, provincial nacional o internacional.\nEl diseño y preparación de materiales gráficos de promoción.\n- Ha determinado para cada acto o programa de promoción:\nLas condiciones de participación si es un acto externo a la entidad.\nEl <planning> temporal de las acciones y programas.\nLos recursos humanos y materiales necesarios.\nLas competencias y funciones de cada persona así como el plazo y las condiciones para su realización.\nEl <planning> horario del desarrollo de cada acto.\nLos proveedores intervinientes en el proceso de montaje, decoración u otros servicios para la realización del acto.\n- Ha organizado las actividades informativas y formativas necesarias para que las personas involucradas cuenten con los conocimientos y capacitación previstos.\n- Ha asignado al personal involucrado las acciones y tareas previstas, controlando el desempeño y dando las orientaciones convenientes para asegurar la ejecución de las acciones de acuerdo con el programa elaborado.\n- Ha participado en actos y programas de promoción atendiendo las peticiones de información turística sobre el destino, zona o producto turístico.\n- Ha realizado visitas promocionales a clientes potenciales y ha distribuido material promocional y ofertas a los clientes potenciales y/o actuales.\n- Ha controlado el desarrollo de la acción publi-promocional cuidando de que ésta se realice con arreglo a la programación prevista y ha informado a las personas y/o departamentos correspondientes en el tiempo y forma establecidos.\n1.5. Evaluar la calidad de los servicios y equipamientos que componen el producto turístico de base territorial y su grado de aceptación.\n- Ha aplicado el sistema de control de calidad definido para evaluar los productos/servicios turísticos de la zona, comprobando el grado de cumplimiento de los parámetros y criterios definidos, analizando las posibles desviaciones y sus causas y aplicando, en su caso, las medidas correctoras oportunas. / - Ha recogido información acerca de la satisfacción de la demanda actual, mediante el método seleccionado y diseñado para la recogida de datos.\n- Ha obtenido conclusiones trasladándolas a sus superiores jerárquicos en el tiempo y forma establecidos.\na) Medios y/o tratamiento de la información: medios y equipos de oficina. Equipos y material fotográfico. Material promocional.\nb) Productos o resultados del trabajo: información y documentación del mercado turístico estudiado. Creación, desarrollo y mejora de productos/servicios turísticos de la zona o localidad. Promoción de destinos y productos turísticos.\nc) Procesos, métodos y procedimientos: gestión y tratamiento de información. Técnicas de marketing. Técnicas de comunicación. Técnicas de gestión económico-administrativas. Control de calidad.\nd) Información: directrices y estrategias generales de la entidad. Información y documentación sobre mercados turísticos. Legislación turística general y particular. Información sobre acciones publi-promocionales y canales de distribución actuales y pasados de la entidad.\ne) Personal y/u organizaciones destinatarias: departamentos de la empresa o entidad. Entidades públicas o privadas de promoción e información turística. Convention Bureau. Delegaciones de turismo de otros países presentes en el territorio nacional. Compañías aéreas y de transporte. Servicios de cultura y juventud de la Administración. Empresas turísticas. Particulares.\nUnidad de Competencia 2: asistir y guiar grupos turísticos\n2.1 Evaluar y analizar el servicio turístico que debe prestar, comprobando su adaptación a los requerimientos del grupo y determinando sus necesidades o requisitos. / - Ha obtenido la información sobre: el tipo de grupo, la ruta e itinerario propuesto, los transportes que deben utilizarse, los alojamientos, las visitas, las actividades y los proveedores previstos.\n- Ha identificado la información suministrada al cliente.\n- Ha elaborado un informe de evaluación de la adaptación del servicio previsto a los requerimientos del cliente, incluyendo alternativas a estos servicios que puedan mejorar el viaje o itinerario.\n- Ha identificado los medios necesarios para la prestación del servicio y definido sus características (en las condiciones económicas establecidas) de:\nLa información relativa a visitas.\nLa información que prevé utilizar en el recorrido.\nLos medios de difusión previstos.\n2.2 Gestionar los medios necesarios para la realización del servicio, de modo que se asegure un cumplimiento pleno y atractivo. / - Se ha asegurado de que posee la documentación de viaje aportada por la entidad organizadora y la información necesaria para la organización del servicio, referida a visitas, actividades y proveedores previstos, consultando, en su caso, las fuentes de información oportunas.\n- Ha contactado con los prestatarios de los servicios, asegurándose de que se cumplen las condiciones, precios y plazos previstos, comprobando su idoneidad y pertinencia según el recorrido determinado, previendo las sustituciones necesarias y recogiendo información sobre las personas de contacto y recepción del grupo en destino.\n- Ha recogido, analizado y sintetizado la información que se ha de utilizar durante el recorrido.\n- Ha solicitado a las empresas prestatarias de los servicios los soportes de información que hay que distribuir entre los participantes.\n- Ha establecido los medios y formas adecuadas para promocionar la empresa u organización para quien trabaja.\n- Ha establecido los mecanismos necesarios para la solución de las contingencias e imprevistos que se presenten, de modo que se asegure una alternativa para cada una de las actividades y servicios previstos.\n2.3 Recoger, acoger, acompañar e informar al grupo, logrando que en todo momento se sienta seguro, convenientemente informado, atendido y entretenido. / - Ha proporcionado a los participantes la información y la documentación relativas a:\nLugar y hora de encuentro.\nMedios de identificación, tanto del grupo como de sí mismo.\nInformación de interés con la que deben contar.\nDocumentos de los que deben disponer.\nMedios para extender quejas sobre la organización del viaje o visita.\n- Ha facilitado la información de viaje o ruta local de forma secuenciada y adaptada al resto de actividades, evitando los agobios y seleccionado el idioma y el nivel de comprensión necesario para todos los participantes, estimulando la curiosidad y el interés.\n- Ha respondido con claridad y corrección a todas las preguntas formuladas por los miembros del grupo, solucionando sus dudas y ampliando la información cuando así le ha sido requerido.\n- Ha asegurado su presencia en los lugares y momentos adecuados, solucionando los imprevistos de forma rápida y eficaz.\n- Ha comprobado la presencia de los participantes, repasando y actualizando la lista facilitada por la entidad contratante.\n- Ha coordinado el embarque de los participantes en el viaje de ida, en el <transfer>, en los cambios de medio de transporte y en el viaje de regreso, teniendo en cuenta los trámites de emigración y aduanas.\nHa asignado o coordinado la asignación de asientos, camarotes o departamentos a los participantes, evitando la separación de personas que viajan juntas y asegurando la equidad de la distribución.\n- Ha comprobado el embarque y desembarque de equipajes, reclamando en su caso los extravíos producidos.\n- Ha coordinado la entrada y salida de los alojamientos, supervisando la correcta asignación de habitaciones, comprobando que los servicios ofertados se ajustan a lo pactado con la entidad organizadora del viaje y que se han satisfecho las demandas y necesidades de los participantes.\n- En todo momento ha mantenido la seguridad del grupo, evitando extravíos y accidentes.\n2.4 Organizar y vender actividades facultativas, de modo que se respete el programa del establecimiento organizador y se amplíe el disfrute y conocimientos de los participantes. / Ha comprobado la pertinencia de las actividades, atendiendo a los requerimientos y condiciones de la agencia de viajes o establecimiento organizador, a las posibilidades del lugar o lugares de destino y a las expectativas de los clientes.\n- Ha valorado la oferta disponible, los proveedores y los precios de las actividades seleccionadas, informando de forma adecuada a los participantes.\n- Ha acompañado e informado a los integrantes del grupo que, voluntariamente, han participado en la actividad, atendiendo sus demandas y solucionando los imprevistos.\n- Ha establecido, para quienes no han acudido a la actividad, el programa adecuado para su disfrute, comprobando su seguridad.\n- Ha dispuesto los medios de cobro adecuados al número de participantes y las normas establecidas en los lugares que se prevé visitar.\n2.5 Evaluar el servicio realizado para comprobar el grado de satisfacción de los clientes y adaptar la programación de futuros servicios. / - Ha recogido la información proporcionada por los métodos establecidos para evaluar la satisfacción del cliente y el nivel de cumplimiento de los objetivos previstos.\n- En su caso, ha realizado la liquidación de lo obtenido por las actividades complementarias, deduciendo su porcentaje.\n- Ha organizado la información generada durante la prestación del servicio con el fin de:\nProporcionar a la agencia o entidad contratante un informe sobre los resultados del servicio. Enriquecer sus conocimientos y recursos para mejorar sus servicios en futuros contratos.\n- Ha evaluado que la prestación de los servicios se corresponde con las condiciones establecidas y acordadas por el cliente.\na) Medios de producción y/o de tratamiento de la información: medios de transporte. Instalaciones de los prestatarios de servicios turísticos. Medios y equipos de oficina. Medios propios de la actividad (micrófono, material fotográfico, vídeos ...).\nb) Materiales y productos intermedios: información y documentos derivados de la gestión del viaje y/o itinerario a realizar. Gestión de los medios necesarios para la prestación del servicio.\nc) Productos o resultados del trabajo: asistencia a grupos turísticos en <transfer>, viajes, excursiones y visitas locales. Venta de actividades facultativas. Informe de evaluación del servicio prestado.\nd) Procesos, métodos y procedimientos: gestión y tratamiento de información y documentación. Técnicas de animación y dinámica de grupos. Control de calidad.\ne) Información: información y documentación sobre mercados turísticos. Planos y mapas. Documentos de viaje. Legislación turística.\nf) Personal y/u organizaciones destinatarias: empresas turísticas. Grupos turísticos. Particulares.\nUnidad de Competencia 3: gestionar servicios de información turística\n3.1 Obtener, clasificar y procesar información de interés sobre el entorno con vistas a satisfacer las demandas de información turística de los clientes. / - Ha identificado, evaluado y seleccionado las fuentes de información en función de su fiabilidad, periodicidad, continuidad y grado de elaboración.\n- Ha establecido y aplicado un procedimiento de recogida y actualización de datos y documentos que permitan contar con información accesible y fiable.\n- Ha seleccionado, adaptado y aplicado un método de tratamiento de la información que contemple criterios para su clasificación y formas de explotación adecuadas.\n3.2 Atender las peticiones de los visitantes y residentes para cubrir sus necesidades de información, consejo y ayuda en relación con aspectos derivados de la actividad turística o de su estancia fuera de su lugar habitual de residencia. / - Se ha provisto de los distintivos adecuados para que se reconozca su papel de informador turístico.\n- Ha atendido los requerimientos del demandante del servicio, utilizando el medio adecuado, de forma clara y apropiada a cada caso, y satisfaciendo sus expectativas.\n- Ha indicado al solicitante los lugares o instancias a los que debe dirigirse en caso de no poseer la información solicitada.\n- Con fines estadísticos, ha registrado la demanda, consignando la hora, el tipo de cliente y la categoría de la información solicitada, en los formularios reglamentados de acuerdo con el sistema establecido.\n- Ha atendido las reclamaciones de los usuarios de forma eficaz utilizado los canales adecuados para su resolución.\n3.3 Planificar y controlar la actividad de una oficina de información turística, de modo que se adecue a las características del lugar en que se asienta y se cumplan los objetivos definidos. / - Por medio de información directa y expresa, ha accedido al conocimiento de la planificación turística de la zona, de modo que pueda determinar el ámbito de actuación funcional y territorial de la oficina de información turística.\n- Ha definido los objetivos de carácter particular para la oficina y, en su caso, los ha remitido a las instancias superiores correspondientes para su aprobación y modificación si ha resultado procedente.\n- Ha recogido y analizado la demanda actual y potencial del servicio de información, de modo que se pueda adaptar el servicio del establecimiento.\n- Ha determinado el procedimiento de control de calidad en la prestación del servicio de información estableciendo puntos de referencia y sistemas de evaluación.\n- Ha elaborado un presupuesto de operaciones, ajustándose a los recursos disponibles.\n- Ha establecido los medios para controlar y adaptar el servicio, adecuándose a los objetivos previstos y al tipo de demanda.\n- Ha establecido un proceso de seguimiento adecuado del presupuesto de la oficina, realizando los cálculos necesarios para comprobar el nivel de cumplimiento de los objetivos económicos y detectar posibles desviaciones.\n- Ha aplicado o propuesto medidas correctivas para adecuar los ingresos, si los hubiera, y gastos a las cifras presupuestadas.\n- Ha informado sobre los resultados de su gestión a las personas u organismos correspondientes, en el tiempo y forma adecuados.\n3.4 Organizar los recursos necesarios para prestar un servicio de información turística que satisfaga las necesidades de la demanda. / - Ha planteado y desarrollado los programas para las opciones de actuación escogidas, previendo los recursos humanos y materiales necesarios para ejecutarlos.\n- Ha establecido un procedimiento de difusión de la información que permita activar la utilización de la misma por parte de los usuarios potenciales y que garantice su correcta transmisión.\n- Ha establecido la forma de organizar y gestionar el almacén, que permita una pronta localización individualizada de las aportaciones de los proveedores, así como su localización temática e idiomática, según las necesidades del establecimiento.\n- Ha organizado y distribuido al personal a su cargo según los programas previstos, determinando los siguientes aspectos:\nEn su caso, reclutamiento y selección de candidatos.\nConfección de turnos, horarios y días libres.\nNivel de responsabilidad e independencia de los empleados.\nMedios de control y evaluación del personal.\nPropuestas de programas de formación, si es necesario.\n- Ha establecido contactos con otros centros de información con los que se puedan intercambiar datos o compartir tareas.\n- Ha distribuido el espacio físico de la oficina de forma que el servicio pueda ser prestado de forma eficaz.\n- Ha señalizado la oficina, tanto para su acceso desde el exterior como en sus secciones interiores, para una cómoda consulta.\n- Ha definido el horario de atención y lo ha expuesto en lugar visible.\n- Ha dispuesto los medios adecuados para aplicar el procedimiento de calidad definido a fin de evaluar y controlar la calidad del servicio, de modo que se adecue a los objetivos fijados y se satisfagan las expectativas de la demanda.\na) Medios de producción y/o de tratamiento de la información: equipos y material de oficina. Material informativo y promocional.\nb) Productos o resultados del trabajo: información y documentación de mercados turísticos. Servicios de atención e información turística en destino adecuado a cada tipo de demanda y cliente. Promoción de productos y destinos turísticos.\nc) Procesos, métodos y procedimientos: gestión y tratamiento de información y documentación. Técnicas de comunicación. Técnicas de marketing. Técnicas de gestión económico-administrativas. Control de calidad.\nd) Información: planificación estratégica del destino o zona turística. Información y documentación sobre mercados turísticos. Información económico-administrativa de la entidad. Legislación turística específica. Información sobre servicios locales.\ne) Personal y/u organizaciones destinatarias: delegaciones de turismo de otros países presentes en el territorio nacional. Compañías aéreas y de transporte.\nServicios de cultura y juventud de la Administración. Entidades públicas y/o privadas de promoción e información turística. Empresas turísticas. Clientes particulares.\nLos cambios producidos en la sociedad actual han supuesto variaciones en las motivaciones de los turistas y en consecuencia, la reducción progresiva de ciertas actividades turísticas tradicionales (vacaciones de sol y playa) y la aparición de actividades y productos turísticos nuevos.\nEstos nuevos productos turísticos ofrecen interesantes perspectivas al turista de calidad, minoritario pero creciente, que busca, principalmente:\nDiversificación de la oferta turística e información más completa sobre dicha oferta.\nConfort y estética ambiental en los destinos turísticos.\nCalidad y personalización en las prestaciones turísticas.\nParticipación activa en la planificación y desarrollo de su tiempo de ocio.\nLa aparición de nuevas tecnologías de comunicación y de comercialización y los grandes avances en los medios de transporte, están influyendo notablemente en la evolución de las actividades de información y comercialización en el sector turístico, dotándolas de gran rapidez y agilidad en todo tipo de gestiones.\nLas oficinas de información tienden a diversificar y ampliar sus servicios, convirtiéndose en entes más complejos, que se acercan al concepto europeo de servicio de información y que responden y se adaptan mejor a las necesidades de la demanda turística.\nPor otro lado, se prevén cambios organizativos en las empresas del sector, debido no sólo a las nuevas tecnologías, sino también a la competencia a la que da lugar la integración europea. Existe una tendencia creciente a la concentración empresarial, que permite unificar esfuerzos y mantener una postura más competitiva en el mercado.\nEl Técnico Superior en Información y Comercialización Turísticas tiene tres grandes áreas de desarrollo de la actividad: el diseño y la comercialización de productos turísticos locales o regionales, la asistencia y guía de grupos y la información y asistencia turística en destinos.\nEn cuanto al diseño y la comercialización, se prevé una tendencia a la especialización de estos profesionales en los distintos productos turísticos (dependiendo de la evolución de la demanda turística en cada momento), así como un incremento de autonomía y responsabilidad en el desarrollo de acciones de comercialización.\nLa asistencia y guía de grupos evoluciona hacia una mayor autonomía en la planificación de las actividades propias de este profesional y una mayor valoración de la actividad de asistencia y animación en ruta, para procurar el abandono de la actitud pasiva que tradicionalmente adopta el turista cuando viaja en grupo.\nLas oficinas o puntos de información turística, -como se ha expuesto-, tienden a convertirse en oficinas de servicios más complejas, por lo que los profesionales que las atienden tendrán que adaptase a las nuevas demandas (venta de material informativo, planificación de actividades de ocio, reserva de servicios en establecimientos, etc.) que el mercado turístico vaya determinando en su evolución.\nEsta figura se caracteriza por cubrir un campo profesional amplio y orientarse a la realización de unas actividades emergentes y nuevas, sobre todo las referidas al diseño de productos turísticos.\nEllo va a determinar la necesidad creciente de formación y actualización, todo lo cual permitirá a estos profesionales: profundizar en el conocimiento de productos turísticos concretos, manejar las nuevas tecnologías de información y comercialización que vayan surgiendo en cada momento, adaptarse al entorno donde desarrollen su labor profesional, y mantenerse actualizados en cuanto al conocimiento del mercado.\nAdemás, al existir una normativa legal que puede condicionar sus actividades profesionales: normas de ordenación del territorio, condiciones para el ejercicio de la actividad de guía en cada lugar, ayudas y subvenciones de la Administración (Central, Autonómica o Local) o de la CEE para determinadas iniciativas turísticas, etc., necesitarán también estar al día en el conocimiento de la legislación vigente.\nEl Técnico Superior en Información y Comercialización Turísticas requerirá el perfeccionamiento creciente de su nivel de idiomas.\nEsta figura ejercerá su trabajo en el sector de <Hostelería y Turismo>, prestando servicios de información y asesoramiento, asistencia a grupos, comercialización, promoción y planificación turística.\nLos distintos tipos de empresas y entidades en los que puede desarrollar su actividad son:\nAgencias de viajes, <touroperadores> y otras empresas o entidades mediadoras y comercializadoras de servicios turísticos y viajes.\nEntidades de información y promoción turística.\nAdemás, este profesional puede trabajar como autónomo, principalmente cuando ofrece servicios de asistencia a grupos turísticos. Sus principales contratantes, en este caso, serán las empresas mediadoras y comercializadoras de servicios turísticos y de viajes.\nEl Técnico Superior en Información y Comercialización Turísticas se ubica en las funciones/subfunciones de diseño y preparación de productos/servicios turísticos, de atención al cliente y de comercialización de servicios turísticos.\nLas técnicas y conocimientos tecnológicos abarcan los siguientes campos:\nTécnicas de asistencia y guía de grupos.\nTécnicas y procedimientos de información turística.\nTécnicas de marketing operacional.\nAtención al cliente: técnicas de comunicación y expresión y habilidades sociales.\n- Informador turístico-Jefe de oficina de información turística\n- Asistente de publicidad/promoción.\nIdentificar fuentes de información que permitan analizar la oferta y la demanda turística internacional, nacional y local.\nAnalizar e interpretar información del mercado turístico identificando y aplicando los procedimientos adecuados para su tratamiento conforme a los objetivos que se pretenden.\nEvaluar la potencialidad turística de los recursos naturales y culturales de una zona, ruta o localidad.\nEvaluar diferentes estrategias de comercialización de productos y servicios turísticos, estimando las acciones de comunicación que mejor se adaptan a situaciones de mercado concretas.\nAnalizar, organizar y aplicar procedimientos de planificación, organización y control de los servicios de información turística.\nAnalizar las distintas modalidades de prestación de los servicios de asistencia y guía turísticas, describiendo y relacionando las principales funciones y los procedimientos de trabajo.\nDominar estrategias de comunicación para transmitir y recibir información correctamente y resolver situaciones conflictivas, tanto en el ámbito de las relaciones en el entorno de trabajo como en las relaciones con los clientes, expresándose de forma correcta, al menos, en dos lenguas extranjeras.\nEvaluar las características y comportamientos de los grupos humanos y aplicar técnicas de dinámica de grupos.\nActuar, utilizando con autonomía los conocimientos técnicos y el saber hacer necesarios y proponiendo mejoras en los procedimientos establecidos y soluciones a las contingencias de trabajo.\nComprender el marco legal, económico y organizativo que regula la actividad turística, identificando los derechos y obligaciones que se derivan de las relaciones laborales.\nSensibilizar a los demás respecto de los efectos negativos que determinados modos operativos y condiciones de trabajo pueden producir sobre la salud personal y colectiva, proponiendo medidas correctivas y protecciones adecuadas que mejoren las condiciones de seguridad.\nAnalizar, adaptar y, en su caso, generar, documentación técnica para la mejor información y orientación de personal colaborador dependiente.\nDesarrollar la iniciativa y el sentido de la responsabilidad, la identidad y la madurez profesional que permitan mejorar la calidad del trabajo y motivar hacia el perfeccionamiento profesional.\nAsociado a la Unidad de Competencia 1: comercializar destinos y crear productos turísticos de base territorial\n1.1 Analizar información del mercado turístico de una zona o localidad que permita detectar oportunidades de creación y/o desarrollo de productos turísticos. / - Enumerar, describir e interrelacionar las variables que conforman la oferta y la demanda turísticas de una zona determinada.\n- Analizar métodos de recogida de datos y técnicas de tratamiento de los mismos apropiados al mercado turístico.\n- A partir de un supuesto dado:\nSeleccionar y adaptar el método de recogida de datos más idóneo.\nSeleccionar y adaptar las técnicas de tratamiento de la información.\nIdentificar los segmentos de mercado susceptibles de desarrollo o lanzamiento de nuevos productos.\n1.2 Evaluar la potencialidad turística de los recursos culturales y naturales y de la oferta de servicios en un ámbito local, seleccionando aquellos susceptibles de ser incluidos en un producto turístico. / - Identificar el conjunto de recursos de una zona dada.\n- Definir criterios para valorar los recursos disponibles, atendiendo a su potencialidad turística.\n- Interrelacionar los criterios definidos y los recursos identificados.\n- Seleccionar los recursos que mejor se adecuen a las necesidades detectadas en el mercado.\n- Elaborar un inventario de los recursos turísticos y oferta básica y complementaria, tanto actuales como potenciales, susceptibles de ser incluidos en un producto turístico.\n1.3 Definir productos turísticos en un ámbito local, basándose en el análisis del mercado turístico de la zona. / - Describir los distintos tipos de turismo, identificando las modalidades que se pueden desarrollar en un ámbito local convenientemente caracterizado.\n- Definir los componentes que caracterizan un producto turístico: recursos geoturísticos, oferta básica, oferta y servicios complementarios.\n- A partir de un supuesto práctico convenientemente caracterizado:\nElaborar un proyecto de creación o desarrollo de un producto turístico en un ámbito local.\nDefinir los componentes que caracterizan el producto.\nRazonar las acciones necesarias para el desarrollo del producto.\nJustificar su oportunidad.\nAnalizar la viabilidad.\nAplicar la legislación vigente sobre urbanismo, turismo y medio ambiente y ordenación turística.\nFijar la estrategia de comercialización.\nElaborar una planificación temporal de acciones para su desarrollo.\n1.4 Evaluar distintas estrategias de comercialización turística en un ámbito local acordes con las características de los recursos y servicios turísticos del entorno. / - Describir y analizar las diferentes estrategias y medios de distribución del mercado turístico.\n- Describir y valorar las diferentes estrategias de comunicación.\n- A partir de información suministrada sobre un producto turístico de ámbito local, elaborar un proyecto para su comercialización, que contenga:\nLa estrategia y los canales de distribución.\nEl ámbito geográfico, el público objetivo y las acciones de comunicación adecuados al producto.\nLos instrumentos de comunicación en los que se canalizarán dichas acciones.\nLa estimación de los costes, el alcance y los posibles resultados de las acciones definidas.\na) El sector turístico:\nEl marco económico y social.\nLos servicios y equipamientos turísticos.\nLa planificación turística.\nb) Recursos turísticos del entorno:\nElaboración de inventarios turísticos.\nTécnicas para la evaluación de los recursos turísticos.\nc) Planificación territorial:\nd) Investigación del mercado turístico:\nTécnicas de investigación y de tratamiento de la información.\nLa oferta y la demanda turística nacional, regional y local.\nLa demanda turística nacional, regional y local.\ne) Creación y desarrollo de productos turísticos locales y regionales:\nTipología y características de productos turísticos.\nProceso de definición o redefinición de un producto. Proyectos de desarrollo de productos turísticos.\nf) Marketing turístico:\nEl marketing <mix>.\ng) La comunicación:\nPlanificación y control de acciones de comunicación.\nOrganización de eventos promocionales.\nAsociado a la Unidad de Competencia 2: asistir y guiar grupos turísticos\n2.1 Analizar las distintas modalidades, procesos y funciones de la actividad de guía y asistencia a los grupos. / - Distinguir las distintas modalidades de la actividad y enumerar las características de los servicios que se prestan, atendiendo a la legislación vigente.\n- Describir las fases fundamentales del desarrollo de la actividad de guía y asistencia turísticas, atendiendo al tipo de servicio.\n- Identificar, describir e interpretar los documentos de viaje más usuales que aportan las agencias de viajes y medios de transporte.\n- Enumerar y describir las fuentes de información turística, relacionándolas con la actividad de asistencia y guía turísticas.\n- Describir los procesos y trámites habituales en aeropuertos, estaciones y medios de transporte, cuando se asiste o guía un grupo.\n- Identificar y seleccionar las disposiciones legales que afectan al movimiento de viajeros entre países y aduanas, destacando la vigente en el ámbito de la CEE.\n- Describir las contingencias que habitualmente se producen en el desarrollo de la actividad, justificando las medidas que se pueden adoptar para evitarlos y/o solucionarlos.\n- Identificar actividades complementarias susceptibles de ser realizadas y/o propuestas por un guía y señalar los derechos económicos del profesional en estos casos.\n2.2 Analizar las relaciones de los profesionales de la asistencia y guía de grupos con las empresas y profesionales del sector. / - Describir las distintas empresas y entidades vinculadas al sector de hostelería y turismo, explicando sus estructuras organizativas y funcionales habituales y los servicios que prestan.\n- Identificar y definir las relaciones funcionales y contractuales que habitualmente mantienen los profesionales de la asistencia y guía de grupos turísticos con entidades y profesionales del sector.\n2.3 Determinar y confeccionar itinerarios turísticos y analizar su viabilidad. /- A partir de supuestos grupos turísticos interesados en una determinada ruta o destino y debidamente caracterizados:\nConcretar el ámbito territorial y temporal del itinerario.\nIdentificar las fuentes de información turística que sea preciso consultar.\nProgramar los distintos servicios y actividades, en función de las características del grupo supuesto, ajustándose a la temporalización establecida.\nSintetizar la información recogida, relacionándola con el grupo a que se dirige y organizándola en función del itinerario previsto.\nJustificar la viabilidad del itinerario.\n2.4 Analizar las características y el comportamiento de los diferentes tipos de grupos turísticos que habitualmente participan en viajes organizados. / - Explicar los métodos y las variables utilizados para el estudio del comportamiento de un grupo.\n- Identificar las características sociales de diferentes grupos turísticos.\n- Explicar los papeles y actitudes individuales que se pueden encontrar entre los miembros de un grupo, identificando los problemas de relación que plantean.\nIdentificar medidas de retroalimentación que se pueden utilizar ante un grupo turístico para ajustar las actividades a los comportamientos observables.\n2.5 Analizar técnicas de dinámica de grupos adecuadas a diferentes públicos turísticos. / - Explicar las técnicas de dinámica de grupos adecuadas al desarrollo de la actividad de asistencia y guía turística.\n- Relacionar el empleo de determinadas técnicas de dinámica de grupos con las fases de desarrollo de un viaje y las situaciones que se pueden crear en el seno de un grupo.\n- Analizar las actitudes que el guía debe mantener a lo largo de un viaje, relacionándolas con diferentes situaciones.\n- Identificar y describir las técnicas de motivación y liderazgo aplicables a la asistencia y guía de grupos turísticos.\n- Describir las técnicas de comunicación verbal y no verbal propias de la actividad.\n- Describir los canales a través de los cuales se puede ofrecer información a un grupo de viajeros, explicando sus normas de uso y aplicaciones.\n- A partir de diferentes supuestos de viajes y visitas organizados:\nEstablecer la programación de las explicaciones informativas ofertadas.\nExpresarse oralmente, de forma directa o con otros medios de amplificación, con tono, ritmo, volumen de voz y expresión gestual adecuados a la situación.\nUtilizar las normas de acogida y despedida adecuadas y en el idioma preciso.\na) Tipología y características de la actividad de asistencia y guía de grupos:\nDerechos del viajero.\nConsulados y embajadas.\nb) Regulación de la actividad profesional:\nLegislación de ámbito nacional y autonómico.\nRelaciones contractuales de los guías con las entidades contratantes.\nc) Técnicas de programación de itinerarios turísticos:\nd) Técnicas de asistencia y animación de grupos:\nLos grupos turísticos.\nAnimación en ruta.\ne) Técnicas de comunicación aplicadas a la actividad:\nDefinición, elementos y tipos de comunicación.\nEtapas del proceso. <Retroalimentación>.\nf) La naturaleza y el arte como recursos turísticos:\nArte y entorno.\nMétodos para la explicación de obras artísticas y de recursos naturales.\nAsociado a la Unidad de Competencia 3: gestionar servicios de información turística\n3.1 Analizar y valorar los tipos de centros y servicios de información turística explicando su función en el sector turístico. / - Diferenciar los distintos tipos de centros y servicios de información turística, explicando sus características y funciones.\n- Estimar la función de los centros de información turística en el mercado turístico actual.\n- Describir los servicios que prestan los centros de información turística.\n3.2 Analizar y diferenciar las estructuras organizativas y funcionales más frecuentes de los servicios de información turística. / - Explicar diferentes formas de organización de un servicio de información turística.\n- Confeccionar organigramas representativos de servicios de información turística según diferentes tipologías.\n- Identificar sobre un gráfico la ubicación de los elementos materiales de un centro o departamento de información turística, en función de su tipología y los servicios que presta, justificando su distribución según criterios de ergonomía y fluidez del trabajo.\n- Describir las relaciones externas de trabajo y/o colaboración que puede mantener un servicio de información turística.\n3.3 Identificar y analizar fuentes de información que permitan formar un fondo de documentación turística actualizado y adaptado al público objetivo. / - Identificar y describir las fuentes de información turística más relevantes.\n- Calificar las fuentes de información turística en función de su fiabilidad, periodicidad, continuidad y grado de elaboración.\n- Describir métodos de recogida y actulización de datos.\n- Reconocer los elementos que componen los materiales informativos y registrarlos en un soporte.\n3.4 Analizar y aplicar los procedimientos de gestión de la información en un servicio de información turística, describiendo sus aplicaciones. / - Identificar los documentos propios de un servicio de información, explicando el modo de cumplimentarlos.\n- Describir los circuitos y tipos de información interna y externa producida por el desarrollo de la actividad.\n- Reconocer y aplicar criterios de clasificación y ordenación de un fondo documental.\n- Distinguir y aplicar métodos de obtención, archivo y disposición de la información.\n3.5 Analizar las necesidades de información y atención que habitualmente se demandan en las oficinas o servicios de información turística y su resolución más adecuada. / - Describir los tipos de demanda de información más usuales en un servicio de información turística.\n- Describir el proceso de una solicitud de información.\n- Explicar los métodos de recuperación de información, atendiendo a los medios materiales y a los sistemas de clasificación.\n- Describir las situaciones en las que, habitualmente, se formulan reclamaciones o pueden darse situaciones de conflicto y su modo de resolución más conveniente.\n- Identificar la legislación vigente aplicable sobre protección del consumidor.\n- Explicar técnicas de comunicación verbal y no verbal, relacionándolas con las situaciones analizadas.\n- En supuestos prácticos de demanda de información:\nIdentificar, seleccionar y analizar información turística y/o de interés general según las situaciones.\nResolver necesidades concretas de información, directamente y a través del teléfono, adaptándola según tipos de establecimientos y clientes.\nRecuperar información y servirla a los supuestos usuarios.\n- En supuestos prácticos de presentación de reclamaciones debidamente caracterizados:\nProponer soluciones de consenso entre las partes, demostrando una actitud segura, correcta y objetiva.\n- Informar y asesorar adecuadamente de los derechos y posibles acciones que se pueden emprender para la presentación de una reclamación.\n- Registrar las consultas y reclamaciones presentadas en la forma y procedimientos idóneos.\na) El servicio de información turística:\nServicios de un centro de información turística.\nRelaciones con otras actividades y empresas turísticas.\nFormas de financiación.\nLos centros de información turística en la CEE.\nPromoción de los servicios propios de los CIT.\nb) Fuentes de información turística:\nEl proceso documental. La recuperación de documentos.\nIdentificación y valoración de fuentes de información.\nBancos y bases de datos.\nCatalogación y análisis documental.\nc) Información, orientación y asistencia turística:\nLa protección del consumidor en España y en la CEE. Derechos del consumidor.\nReclamaciones y denuncias en empresas turísticas.\nd) Gestión administrativa:\nTratamiento administrativo de reclamaciones y quejas.\ne) Ofimática aplicada:\nInformática aplicada a los centros de información turística.\nAutomatización de los servicios de información turística.\nCentrales de reservas.\nUtilización de bancos y bases de datos.\nMódulo profesional transversal 4: productos y destinos turísticos nacionales e internacionales\n4.1 Analizar las motivaciones de la demanda del mercado túrístico español para estimar su evolución. / - Describir las variables que orientan los cambios en las motivaciones de la dem\n- Explicar las motivaciones de la demanda nacional e internacional en el mercado turístico actual y su previsible evolución.\n- Distinguir los criterios que determinan el interés turístico de un producto o destino, en función de su demanda.\n4.2 Analizar los principales productos y destinos turísticos nacionales y la estructura de la oferta turística española. / - Identificar y describir los principales productos y destinos turísticos del mercado español.\n- Describir la potencialidad turística de los productos y destinos anteriormente identificados, caracterizándolos adecuadamente.\n- Relacionar las motivaciones de la demanda con los productos y destinos turísticos españoles.\n4.3 Analizar los principales productos y destinos turísticos internacionales y la estructura de la oferta turística internacional. / - Identificar y describir los principales productos y destinos turísticos del mercado internacional.\n- Relacionar las motivaciones de la demanda española con los productos y destinos turísticos identificados.\na) España como producto turístico:\nUn destino multiproducto.\nTurismo de congresos.\nTurismo itinerante: grandes rutas.\nTurismo verde: parques naturales.\nTurismo de invierno.\nOtros recursos turísticos de España.\nb) Destinos turísticos internacionales:\nDestinos de sol y playa.\nGrandes rutas turísticas.\nDestinos de turismo rural.\nDestinos de turismo verde: parques naturales.\nDestinos de turismo de aventura.\nDestinos de turismo náutico.\nDestinos de turismo de salud.\nDestinos turísticos de invierno.\nDestinos de turismo joven.\nCircuitos profesionales y de negocios.\nOtros recursos turísticos internacionales.\nc) Productos turísticos nacionales e internacionales según medios de transporte:\nGrandes rutas terrestres europeas.\nCruceros fluviales y marítimos.\nMódulo profesional transversal 5: lengua extranjera\n5.1 Comunicarse oralmente con un interlocutor en lengua extranjera, interpretando y transmitiendo la información necesaria para establecer los términos que delimiten una relación profesional dentro del sector. / - A partir de una conversación telefónica simulada:\nPedir información sobre un aspecto concreto puntual de una actividad propia del sector.\nDar la información requerida de una forma precisa y concreta.\n- A partir de un mensaje grabado relacionado con una actividad profesional habitual del sector, identificar los datos claves para descifrar dicho mensaje.\n- Dada una supuesta situación de comunicación cara a cara, asumir la función de:\nDemandante de información.\n- En una simulada reunión de trabajo, interpretar la información recibida y transmitirla.\n5.2 Interpretar información escrita en lengua extranjera, tanto en el ámbito económico, jurídico y financiero propio del sector, como en el ámbito sociocultural, analizando los datos fundamentales para llevar a cabo las acciones oportunas. - Ante una publicación periódica de uno de los países de la lengua extranjera, extraer de la sección o secciones relacionadas con el sector la información que pueda ser de utilidad.\n- A partir de un texto legal auténtico de uno de los países de la lengua extranjera, identificar los datos fundamentales que tengan relación con el sector.\n- Dado un texto informativo en lengua extranjera sobre el sector profesional:\nBuscar datos claves en dicha información.\nClasificar los datos según orden de preferencia.\n5.3 Redactar y/o cumplimentar documentos e informes propios del sector en lengua extranjera con corrección, precisión, coherencia y cohesión, solicitando y/o facilitando una información de tipo general o detallada. / - A partir de unos datos supuestos, cumplimentar documentos comerciales y de gestión específicos del sector.\n- Redactar una carta de acuerdo con los aspectos formales exigidos en una situación profesional concreta.\n- Basándose en datos recibidos en distintos contextos (conferencia, documentos, seminario, reunión), elaborar un informe claro, conciso y preciso según su finalidad y/o destinatario.\n5.4 Analizar las normas de convivencia socioculturales y de protocolo de los países del idioma extranjero, con el fin de dar una adecuada imagen en las relaciones profesionales establecidas con dichos países. / - En una supuesta conversación telefónica, observar las debidas normas de protocolo para identificar al interlocutor o identificarse, filtrar la llamada, informar o informarse, dando una buena imagen de empresa.\n- Ante la preparación de un viaje simulado a un país extranjero, planificar el programa de la visita teniendo en cuenta:\nLos hábitos socioculturales.\nLas normas de convivencia y protocolo.\n- Ante una supuesta visita a una empresa extranjera:\nInformar e informarse,\nutilizando el lenguaje con corrección y propiedad y observando las normas de comportamiento que requiera el caso.\nParticipación en conversaciones, debates y exposiciones relativas a situaciones de la vida profesional y a situaciones derivadas de las diferentes actividades del sector empresarial.\nIntervenir de forma espontánea y personal en diálogos dentro de un contexto.\nUtilizar fórmulas pertinentes de conversación en una situación profesional.\nExtraer información específica propia del sector para construir una argumentación.\nFacilitar la comunicación, utilizando todas las habilidades y estrategias posibles para poder afrontar cualquier tipo de situación de relación personal y/o laboral.\nComprensión y redacción global y específica de documentos visuales, orales o escritos relacionados con aspectos profesionales.\nUtilización de la terminología específica, seleccionando la acepción correcta en el diccionario técnico según el contexto de la traducción.\nSelección de los elementos morfosintácticos (estructura de la oración, tiempos verbales, nexos y subordinación, formas impersonales, voz pasiva, etc.), de acuerdo con el documento que se pretenda elaborar.\nAplicación de fórmulas y estructuras hechas utilizadas en la comunicación escrita.\nc) Aspectos socioculturales:\nIdentificación e interpretación de los elementos culturales más significativos de los países de la lengua extranjera.\nMódulo profesional transversal 6: segunda lengua extranjera\n6.1 Comprender y producir mensajes orales en lengua extranjera en situaciones diversas de comunicación: habituales, personales y profesionales. / - Proyectado un vídeo de carácter informativo sobre el sector profesional de interés para el alumno:\nIdentificar oralmente en la lengua extranjera los elementos más destacados del mensaje emitido.\nHacer un breve resumen oral en la lengua extranjera.\n- A partir de unas instrucciones recibidas realizar una llamada telefónica simulada identificándose, preguntando por la persona adecuada, pidiendo información sobre datos concretos y respondiendo a las posibles preguntas de forma clara y sencilla.\n- Simulada una entrevista de carácter profesional:\nResponder con frases de estructura simple a las preguntas que se formulen.\nUtilizar recursos alternativos en caso de falta de capacidad de respuesta.\nFormular preguntas para precisar aspectos profesionales.\n6.2 Interpretar textos escritos auténticos, obteniendo informaciones globales y específicas relacionadas tanto con aspectos de la vida cotidiana como de la vida profesional. / - Después de leer un texto en la lengua extranjera de extensión limitada sobre un tema de interés para el alumno, contestar a un cuestionario de preguntas abiertas o cerradas con frases de estructura de moderada complejidad.\n- Una vez leído un texto extenso relacionado con un aspecto profesional:\nHacer un breve resumen oral o escrito en la lengua extranjera.\n- Presentadas las diferentes partes de un relato de forma desordenada, ordenarlas de acuerdo con una secuencia lógica.\n- Dado un texto breve sin identificación, deducir de qué tipo de documento se trata, siguiendo un análisis lógico de los elementos que lo componen.\n6.3 Traducir al idioma materno textos sencillos en lengua extranjera relacionados con las necesidades e intereses socioprofesionales del alumno. / - Traducir un manual de instrucciones.\n- Traducir un documento: reglamento, normativa, instrucciones organizativas, etc., sobre el sector profesional.\n- Hacer una traducción precisa, con ayuda de un diccionario, de un texto cuyo contenido pueda interesar al alumno, tanto por sus aspectos profesionales como culturales.\n6.4 Redactar textos escritos elementales en lengua extranjera en función de una actividad concreta. / - A partir de la lectura de una oferta de trabajo en la prensa:\nElaborar una solicitud de empleo.\nRedactar un breve currículum en la lengua extranjera.\n- Cumplimentar documentos tipo relativos al sector profesional.\n- Recibidas unas instrucciones detalladas, redactar una carta comercial de acuerdo con la normativa del país de la lengua extranjera.\n- Elaborar un pequeño informe con un propósito comunicativo específico y con una organización textual adecuada y comprensible para el receptor.\n6.5 Apreciar la riqueza que representa la variedad de hábitos culturales de los distintos países de la lengua extranjera incorporándolos a las relaciones personales y profesionales. / - Visualizado un corto informativo sobre uno de los países de la lengua extranjera:\nSeñalar la variedad de manifestaciones socioculturales que sirven para la identificación y singularización de dicho país.\nIdentificar los rasgos socioculturales y lingüísticos del país de la lengua extranjera que lo diferencian de los demás.\nIncrementar la capacidad de comunicación empleando las estrategias que estén a su alcance para familiarizarse con otra forma de enfocar el entorno socio-laboral.\nEstrategias comunicativas para obtener una información más completa (solicitar precisiones, comprobar que lo que se ha dicho ha sido correctamente interpretado ...).\nEstrategias de participación en la conversación (colaborar en el mantenimiento de la conversación, mantener el turno de palabra, cambiar de tema ...).\nIncorporación al repertorio productivo de nuevas funciones comunicativas (hacer hipótesis, suposiciones, contradecir, persuadir, argumentar, etc.).\nReconocimiento de vocabulario y estructuras lingüísticas falsamente semejantes en las lenguas conocidas para evitar errores previsibles.\nComprensión y producción de documentos sencillos (visuales, orales y escritos) relacionados con situaciones tanto de la vida cotidiana como de la profesional.\nTransferencia de los conocimientos sobre la organización de distintos tipos de textos a la segunda lengua extranjera.\nUso sistemático del diccionario.\nUtilización de obras técnicas instrumentales (libros de consulta, textos específicos ...).\nIncorporación de nuevos elementos morfosintácticos tales como las oraciones subordinadas, la voz pasiva, la concordancia de los tiempos verbales, etc.\nReferentes sociales y culturales clave entre los hablantes de la lengua extranjera: la prensa, la publicidad, las relaciones laborales, el cine, etc.\n3.4 Módulo profesional de formación en centro de trabajo:\nRealizar las tareas de apoyo que se derivan del estudio del mercado turístico de una zona o localidad. / - Obtener datos de fuentes de información secundarias acerca del mercado turístico.\n- Obtener información diseñando y aplicando diferentes instrumentos.\nIdentificar el conjunto de recursos turísticos de una zona o localidad y clasificarlos, atendiendo a su naturaleza (recursos naturales y culturales) y a su potencialidad turística.\n- Identificar la oferta turística básica y complementaria de la zona.\n- Colaborar en el estudio de la demanda turística actual y potencial de la zona a través de los datos obtenidos.\nRealizar, a su nivel, tareas de diseño y/o desarrollo de productos turísticos locales. / - Aportar sugerencias sobre las posibilidades de mejora o desarrollo de productos turísticos, basándose en el estudio realizado.\n- Identificar posibles ayudas de las diferentes administraciones, local, autonómica o estatal, o de programas europeos, que aporten apoyo económico o de gestión para el desarrollo o puesta en marcha de iniciativas turísticas.\n- Colaborar en los estudios de viabilidad de desarrollo o mejora de productos turísticos.\n- Preparar, siguiendo las instrucciones recibidas, las acciones que se deben llevar a cabo para el desarrollo o mejora de los productos turísticos.\n- Colaborar en el seguimiento del desarrollo de los productos turísticos.\nColaborar en la comercialización de un producto o destino turístico. / - Preparar, siguiendo las instrucciones recibidas, acciones de comercialización de un determinado producto o destino turístico.\n- Realizar el estudio de costes de las acciones comerciales.\n- Desarrollar acciones comerciales bajo supervisión.\n- Preparar y desarrollar acciones de comercialización de un determinado producto o destino turístico utilizando, en caso necesario, una lengua extranjera.\nPlanificar el acompañamiento de un grupo en una visita o viaje organizado, identificando y recopilando la documentación y la información necesaria. / - Identificar las características y posibilidades de la ruta o visita.\n- Identificar, seleccionar y recopilar información útil y referente al lugar o lugares que se pueden visitar.\n- Comprobar que se dispone de la documentación necesaria y requerida en el viaje.\n- Diseñar o colaborar en el diseño de un modelo de encuesta que permita conocer el nivel de satisfacción de los turistas tras la prestación del servicio.\nAcompañar y atender a grupos en <transfer> y visitas locales. / - Verificar que todos los componentes del grupo disponen de la documentación necesaria.\n- Recoger, acoger, acompañar e informar al grupo correctamente, logrando que en todo momento se sienta seguro, convenientemente informado y atendido.\n- Obtener, a través del cuestionario diseñado, las opiniones de los viajeros acerca del servicio realizado.\n- Elaborar un informe de cada <transfer> o visita realizada que contenga información sobre el cumplimiento de la programación establecida, las desviaciones detectadas y las soluciones adoptadas y el nivel de satisfacción de los componentes del grupo.\n- Llevar a cabo las acciones necesarias en el acompañamiento a grupos en <transfer>, utilizando, en caso necesario, una lengua extranjera.\nAtender, a su nivel, las necesidades de información y asistencia de los usuarios de un centro o servicio de información turística, utilizando los medios disponibles y aplicando los procedimientos establecidos. / - Resolver las situaciones más habituales de solicitud de información, directamente o a través de otros medios (teléfono, fax, carta, etc.), aportando al usuario los documentos adecuados a la demanda de información realizada.\n- Atender adecuadamente los casos de presentación de reclamaciones:\nInformando y asesorando de los derechos y posibles acciones que se deben emprender para la presentación de una reclamación.\nDemostrando una actitud segura correcta y objetiva.\n- Registrar las consultas y reclamaciones adecuadamente.\n- Cumplimentar los documentos requeridos para la gestión administrativa del centro.\n- Clasificar documentos, folletos, revistas y materiales gráficos e informativos de acuerdo con el sistema establecido.\n- Proporcionar la información requerida y atender las reclamaciones presentadas utilizando, en caso necesario, una lengua extranjera.\nColaborar con los responsables de la organización de un Centro de Información turística en las funciones propias de su cargo. / - Realizar la planificación del trabajo de un período.\n- Analizar los resultados de la actividad diaria.\n- Realizar informes a partir de los datos estadísticos obtenidos.\nComportarse de forma responsable en el centro de trabajo y mientras esté representando a la empresa o entidad e integrarse en el sistema de relaciones técnico profesionales. / - Incorporarse puntualmente al puesto de trabajo, disfrutando de los descansos permitidos y no abandonando la actividad antes de los establecidos sin motivos debidamente justificados y comunicados a las personas responsables.\n- Interpretar y ejecutar con diligencia e iniciativa las instrucciones recibidas y responsabilizarse del trabajo asignado, comunicándose eficazmente con la persona adecuada en cada momento.\n- Observar los procedimientos y normas internas establecidas en el centro de trabajo y respetar la estructura de mando de la empresa, o entidad en la que se encuentre.\n- Asumir las normas y los procedimientos de trabajo, participando en las mejoras de calidad y productividad.\n- Identificar las repercusiones de su trabajo en la actividad y en el logro de los objetivos de la organización.\n- Coordinar la actividad propia con la del resto del personal para estimar procedimientos y distribución de tareas, informando de cualquier cambio, necesidad relevante o contingencia no prevista.\nMantener relaciones interpersonales fluidas y correctas con los miembros del centro de trabajo.\n- Demostrar un buen hacer profesional, cumpliendo los objetivos y tareas asignadas en orden de prioridades y con criterios de productividad y eficacia en el trabajo.\n- Ser receptivo a las consideraciones y observaciones que se hagan sobre la actitud demostrada y las tareas desarrolladas.\n- Realizar, si procede, el relevo obteniendo toda la información disponible del antecesor y/o transmitiendo la información relevante derivada de su permanencia en el puesto de trabajo.\n3.5 Módulo profesional de formación y orientación laboral:\nDeterminar actuaciones preventivas y/o de protección, minimizando los factores de riesgo y las consecuencias para la salud y el medio ambiente que producen.\n- Realizar la ejecución de técnicas sanitarias (RCP, inmovilización, traslado ...), aplicando los protocolos establecidos.\nInterpretar el marco legal del trabajo y distinguir los derechos y obligaciones que se derivan de las relaciones laborales. / - Emplear las fuentes básicas de información del derecho laboral (Constitución, Estatuto de los Trabajadores Directivas de la Unión Europea, Convenio Colectivo ...) distinguiendo los derechos y las obligaciones que le incumben.\nIdentificar las variables (salariales, seguridad e higiene, productividad tecnológica ...), objeto de negociación.\nCalcular e interpretar los ratios básicos (autonomía financiera, solvencia, garantía y financiación del inmovilizado ...), que determinan la situación financiera de la empresa.\ne) Economía y organización de la empresa\n3.6 Materias de bachillerato que se han debido cursar para acceder al ciclo formativo correspondiente a este título.\n3.6.2 Otros contenidos de formación profesional de base (segunda lengua extranjera).\na) Uso de la lengua oral y escrita:\nParticipación en conversaciones relativas a situaciones de la vida cotidiana y a situaciones derivadas de las diferentes actividades de aprendizaje.\nFactores no explícitos de los mensajes.\nAspectos funcionales: describir, narrar, explicar, hacer hipótesis, expresar probabilidad, duda o sospecha, argumentar, resumir ...\nTipos de discurso: narraciones, descripciones, procedimientos/prescripciones, argumentaciones.\nUso de la lengua escrita. Situaciones que respondan a una intención comunicativa concreta y a un receptor determinado, aplicando las normas que rigen diferentes esquemas textuales.\nb) Comprensión de textos orales y escritos: medios de comunicación, autonomía lectora.\nComprensión global y específica de:\nTextos orales y escritos de la comunicación interpersonal o de uso en la vida cotidiana. Textos escritos de divulgación general, con ayuda del diccionario.\nComprensión de la información global y de informaciones específicas previamente requeridas de:\nTextos orales, escritos y visuales de los medios de comunicación.\nc) Reflexión sobre la lengua y su aprendizaje:\nLos componentes de la competencia comunicativa: análisis y reflexión sobre su funcionamiento a través de textos orales y escritos:\n4.1 Especialidades del profesorado con atribución docente en los módulos profesionales del ciclo formativo de <información y comercialización turísticas>:\n1. Diseño y comercialización de productos turísticos locales y regionales. / Hostelería y Turismo. / Profesor de Enseñanza Secundaria.\n2. Asistencia y guía de grupos. / Hostelería y Turismo. / Profesor de Enseñanza Secundaria\n3. Información turística en destino. / Hostelería y Turismo. / Profesor de Enseñanza Secundaria.\n4. Productos y destinos turísticos nacionales e internacionales. / Hostelería y Turismo. / Profesor de Enseñanza Secundaria.\n5. Lengua extranjera. / (+). / Profesor de Enseñanza Secundaria.\n6. Segunda lengua extranjera. / (+). / Profesor de Enseñanza Secundaria.\n(+) Alemán, francés, inglés, italiano o portugués, en función del idioma elegido.\nTécnico en Empresas y Actividades Turísticas,\nDe conformidad con el artículo 39 del Real Decreto 1004/1991, de 14 de junio, el ciclo formativo de Formación Profesional de Grado Superior: <Información y Comercialización Turística> requiere, para la impartición de las enseñanzas definidas en el presente Real Decreto, los siguientes espacios mínimos que incluyen los establecidos en el artículo 32.1, a), del citado Real Decreto 1004/1991, de 14 de junio.\nTécnico en Empresas y Actividades Turísticas.\nDiplomado en Traducción e Interpretación.\nFecha de disposición: 17/12/1993\nFecha de entrada en vigor: 22/02/1994\nSE DICTA DE CONFORMIDAD, estableciendo el Curriculo del Ciclo Formativo de Grado Superior, por Real Decreto 145/1994, de 4 de febrero (Ref. BOE-A-1994-6010).


14 diciembre, 2021 – Un medio en Morón\nCastelar Norte: Entraron a la casa del exsenador Horacio Román y se llevaron 4 millones de pesos, más una camioneta\nEl ex senador provincial del PJ Horacio Rafael Román (72) fue nuevamente víctima de la inseguridad. Entraron a su casa de Castelar Norte y se llevaron unos dos millones de pesos, más 10.000 dólares y hasta la camioneta Honda de Amalia Iglesias, la esposa ex concejal de Hurlingham, indicaron fuentes policiales. Todo ocurrió en su casa de Larralde al 3.200, ...\nMerlo: Tras su viaje a Washington, Menéndez asistió a la jura de concejales y dejó a su hermana a cargo del Ejecutivo\nKarina Menéndez asumió ayer como intendenta interina de Merlo, en lugar de su hermano Gustavo, que pidió licencia hace una semana, justo antes de que se venza el plazo para que pudiera ser exceptuado por la misma ley que dice apoyar y que impide la reelección indefinida de los intendentes en Provincia. La jura se realizó en el parque de ...\nLa inflación que mide el INDEC aumentó 2,5% en noviembre (2,3% en el GBA) y acumula el 51% en los últimos 12 meses\nEl índice de Precios Minoristas aumentó durante noviembre 2,5%, por debajo del 3,5% que había registrado tanto en septiembre como en octubre, informó este martes el Instituto Nacional de Estadística y Censos (Indec). Con esta suba, y cuando solo falta sumar la inflación de diciembre, el Costo de Vida acumuló un alza del 45,4 % en el 2021 y 51,2 ...


Ofertas Vino Valpolicella | Descuentos y promociones\nVino Valpolicella | Los mejores precios y ofertas\nEn esta página encontrará la lista de los mejores Vino Valpolicella con ficha técnica, reseñas emitidas por personas que ya han comprado el producto, información sobre el precio actual y ofertas activas.\nMejor Vino Valpolicella\nZenato Amarone della Valpolicella 2016 DOCG [ 6 BOTELLAS x 750 ml ]\nPreciosa joya de la producción de Zenato, proviene de la selección de las mejores uvas Valpolicella Classica (Corvina, Rondinella, Oseleta y Croatina) cultivadas en los viñedos del municipio de Sant'Ambrogio.\nLas uvas se dejan secar durante 4 meses y solo en enero comienza el prensado, seguido de una fermentación lenta en las pieles y luego envejece durante 36 meses en grandes barricas de roble eslavo.\nVino majestuoso, intenso, etéreo, con notas de laurel y cerezas en alcohol.\nEl equilibrio extremo de todos sus componentes lo hace adecuado para un envejecimiento prolongado.\nEncuentre el maridaje ideal con carnes rojas, preparadas con tipos de cocción lenta como estofado y estofado. Pruébalo también con carne de caballo o caza. Simplemente excelente para acompañar un lomo o un coq au vin.\nLa característica de este producto es la posterior "revisión" del vino en el marc Amarone en febrero\nRipasso della Valpolicella es un rojo típico de la zona montañosa al norte de Verona, una zona conocida desde el siglo V antes de Cristo.\nVa bien con carnes a la parrilla, guisos, carnes estofadas, asados (cerdo, ternera, conejo) - caza guisada (liebre, faisán, jabalí)\nEn boca muestra una gran suavidad para un cuerpo particularmente completo.\nContenido de alcohol: 13.50% - Servir a una temperatura de 16° - 18°\nCesari Amarone Della Valpolicella Clásico Vino Tinto - 750 ml\nSe recomienda ser descorchado por lo menos dos horas antes de servir\nFruta madura y cerezas\nVINO AMARONE VALPOLICELLA DOCG 75 CL\nAquí está el ranking de los mejores Vino Valpolicella, haga clic para ver reseñas, detalles y ofertas activas:\nEn esta página usted puede encontrar una lista de productos con sus comentarios y opiniones emitidas por clientes que ya han comprado Vino Valpolicella. Pueden identificarse por el voto expresado en estrellas y pulsando sobre ellas se accede a la sección de comentarios y opiniones registradas. Las reseñas presentadas son una forma útil de evaluar mejor si comprar o no comprar el producto. Al vincularlos a experiencias reales de compra, son útiles para comprender la calidad del producto, si realmente corresponde a lo que se ha enviado, si hay defectos de fábrica o si todo está bien. Los usuarios que publican comentarios sobre Vino Valpolicella dan información útil no sólo sobre la fase de compra, sino también sobre el uso en la vida real, es gracias a esta retroalimentación que se puede comprender el uso real. Todo esto suele ir acompañado de imágenes que permiten identificar tanto los méritos como los defectos. La lista propuesta clasifica los productos según los votos recibidos, las opiniones positivas y la relevancia de las necesidades demostradas por los clientes. Es por ello que en la parte superior del ranking encontrarás los mejores productos de Vino Valpolicella y a medida que vayas descendiendo las demás opciones, siempre seleccionadas entre las más populares.\nEl precio se actualiza todos los días para que siempre sepas cuánto cuesta Vino Valpolicella. La lista de precios puede estar sujeta a cambios en el costo basado en cualquier oferta del día, para encontrar el último precio sólo tiene que hacer clic en el botón "ver precio".\nDurante el año hay promociones de productos a la venta en línea y Vino Valpolicella podría ser una de ellas.\nVino Valpolicella Descuento\nAllegrini Corte Giara - Amarone Classico della Valpolicella DOCG 2014 - ES\nMASI - Nectar Costasera - Amarone Valpolicella Classico DOCG 2012-750ml - ES\nAllegrini - Amarone Classico della Valpolicella DOCG 2014 - ES\nAllegrini - Amarone Classico della Valpolicella DOCG 2012 - ES\nAllegrini - Amarone Classico della Valpolicella DOCG 2008 MAGNUM 1500ml - ES\nA continuación hemos seleccionado una serie de Vino Valpolicella que se encuentran entre los más baratos del mercado. Sólo tiene que desplazarse por la lista para encontrar el Vino Valpolicella más barato con cada hoja de producto ordenado por precio, desde el más barato (precio más bajo) hasta el más caro (precio más alto).\nEl producto Vino Valpolicella se encuentra en el catálogo específico donde se presenta toda la línea de productos a la venta. Vino Valpolicella se incluye en este catálogo de presentación 2021 junto con la familia de productos de la Marca. El catálogo en línea se actualiza con frecuencia para permitir la consulta de los últimos detalles e innovaciones y el precio relativo al público.\nEste es el eterno dilema de hoy, ¿dónde comprar Vino Valpolicella? ¿Comprar en línea o directamente en la tienda?\nEn línea Las ventajas de las tiendas en línea están dadas por la disponibilidad inmediata de Vino Valpolicella, usted puede recibir directamente en casa a través de mensajería (a veces incluso sin gastos de envío). También puede consultar en línea las hojas de datos que muestran los detalles y leer las opiniones de los usuarios que lo han probado.\nTienda En la tienda en su lugar se puede probar el producto en persona, se puede ver directamente cómo funciona Vino Valpolicella y luego tener una idea más clara de la compra que hacer. No siempre, pero en algunos casos puede recibir orientación de expertos en la tienda y luego evaluar más información y características. Solemos decir que comprar en línea significa ahorrar. La mayoría de las veces las tiendas en línea pueden presumir de precios más baratos y por lo tanto usted gasta menos.\nAmazon y Ebay son de hecho los dos gigantes del comercio electrónico y pueden contar con millones de usuarios que compran todos los días. En estas tiendas online puede encontrar el producto Vino Valpolicella y para comprobarlo haga clic en la página dedicada a los siguientes enlaces:\nVino Valpolicella puede estar disponible o entrante, sólo que en algunos casos ya no estará disponible, sin embargo, sólo tiene que leer los detalles de la ficha de producto para ver si volverá a estar a la venta en breve. La ventaja de Amazon es que usted puede contar con Prime, el servicio que reduce costos al hacer envíos gratuitos en muchos casos. Ebay, por otra parte, puede confiar en la garantía de aquellos que eligen paypal y varios anuncios de Vino Valpolicella como su método de pago.\nSi ya está considerando comprar en Amazon, le recomendamos que eche un vistazo a la página de cupones de descuento de Amazon para obtener una ventaja de precio adicional. Simplemente ingrese a este cupón de descuento para reducir el precio de su carrito de compras y luego obtenga Vino Valpolicella a un costo aún menor. Haga clic en el enlace de arriba para ver el procedimiento que le permite obtener esta promoción adicional.\nSi los detalles, la ficha técnica y la información obtenida de la lectura de las reseñas no le han convencido, puede encontrar alternativas a Vino Valpolicella. Dependiendo de sus necesidades y preferencias de marca, hay varias soluciones alternativas atractivas o productos similares disponibles que pueden realizar la misma función dentro de ciertos límites. Será leyendo los comentarios y opiniones de estos que usted entenderá si realmente pueden ser una opción a considerar.\nRizzardi Pojega Valpolicella Ripasso Superiore 2017 750ml\nRizzardi, Veneto, Italy\nVarietal : Valpolicella, Variedad de uva: Valpolicella\n91+ calificación. aprender más en https://8wines.com/wines/rizzardi-projeca-valpolicella-ripasso-classico-superiore-2017\nAMARONE DELLA VALPOLICELLA DOCG VALPANTENA 2017 - 75CL\nPaolo Cottini Valpolicella Ripasso Classico Superiore 2017 750ml\n92+ calificación. aprender más en https://8wines.com/wines/paolo-cottini-valpolicella-ripasso-classico-superiore-2017


20 Herramientas para crear contenidos para tu blog - Miguel Ángel Trabado\n20 Herramientas para crear contenidos para tu blog6 minutos de lectura\nEscrito el 16 de julio de 2017 en Marketing Digital por Miguel Angel Trabado 3 Comentarios\nHERRAMIENTAS PARA CREAR CONTENIDOS PARA TU BLOG\nENVIAR ARCHIVOS PESADOS POR E-MAIL GRATIS\nGESTIÓN DE REDES SOCIALES PARA COMMUNITY MANAGERS\nEl marketing de contenidos es una técnica de marketing moderno que se basa en crear contenidos relevantes y distribuirlos de forma gratuita con la intención de atraer a nuevos posibles lectores, suscriptores o clientes, además de fidelizar a los actuales.\nSi quires saber más sobre marketing de contenidos puedes leer este artículo de lifestyle al cuadrado: Marketing de contenidos: ¿Por dónde empezar?\nA la hora de generar tus propios contenidos, vas a necesitar herramientas para crear contenidos para tu blog que te permitan optimizar el tiempo.\nPodemos utilizar multitud de contenidos en nuestros blog y página web aprovechando los diferentes formatos disponibles.\nLas posibilidades son muy amplias: vídeo, audio, presentaciones, e-books, GIF, imágenes, infografías…\nSi quieres saber más sobre los tipos de contenidos que podemos utilizar puedes leer el siguiente artículo: 10 tipos de contenidos para generar visitas y clientes por internet.\nLa generación de contenidos propios es un valor diferencial que te permitirá fortalecer la marca personal y diferenciarte de los competidores, por lo que ayudarte de herramientas para crear contenidos para tu blog es fundamental.\nHe dividido el post en tres apartados, herramientas de colaboración online, recursos para optimizar contenidos y herramientas para crear contenidos par tu blog.\nHerramientas de colaboración online que posibilita trabajar con diversos formatos cómo texto, vídeo, imágenes y archivos de audio.\nPermite invitar a múltiples usuarios para poder trabajar en el post de forma conjunta.\nUna herramienta ideal para cuándo no sabemos sobre qué escribir. Permite compartir temas con los usuarios para que nos indiquen qué tema les gustaría leer en nuestro próximo post.\nAl involucrar a los lectores en la creación del contenido te asegurar que muchos de ellos leerán el artículo.\nPlugin exclusivo para WordPress que permite la creación de contenidos colaborativa online.\nPermite trabajar en grupo invitando a múltiples usuarios de wordpress a colaborar, enviar e-mails informativos cuando se han hecho actualizaciones en el post o invitar a usuarios a colaborar en la creación del post vía e-mail.\nSe sincroniza con Google Analytics te muestra dónde y cómo mejorar tus contenidos basándose en la interacción en redes sociales.\nHerramienta de escritura colaborativa que gracias a una interfaz muy simple facilita que nos podamos centrar únicamente en escribir contenido.\nPermite que otros usuarios hagan adaptaciones y mejoras del texto que si te gustan puedes integrar en tus post.\nEditor de texto que a través de su sencilla interfaz permite evitar distracciones al escribir.\nPermite cambiar tipografías y añadir enlaces.\nUna herramienta que permite evitar todo tipo de distracciones, ya que nos permite visualizar únicamente el párrafo que estamos escribiendo.\nPosibilita guardar nuestros artículos en la nube.\nPosibilita subir al blog archivos en formato Word, Power Point, o PDF entre otros, generando un código embed que permite su visualización.\nEsta herramienta para crear contenidos para tu blog permite editar el tamaño de los documentos para que se adapten a tu imagen corporativa.\nPermite la creación de vídeos y presentaciones animadas en las que es posible combinar texto, imágenes, música o vídeo.\nUna vez que tengamos listo el archivo podemos incrustarlo en nuestro blog para compartirlo con nuestros lectores.\nPermite crear e incrusta una gran variedad de documentos en nuestro blog; Infografías, imágenes interactivas, presentaciones, mapas, galerias, curriculums, calendarios y muchos otros diseños.\nA través de sus plantillas es posible personalizar los contenidos para que se ajusten a nuestras necesidades.\nUna herramienta que nos permite crear y subir encuestas al blog, de manera que podamos crear y compartir encuestas o test interactivos con nuestros lectores.\nNos brinda la posibilidad de encontrar archivos en formato GIF y compartirlos en nuestro blog.\nLos GIF están muy de moda y puedes aprovechar todo su potencial al subirlos a tu blog.\nUna de las herramientas favoritas de mi amigo Rubén Alonso que escribe magníficos artículos en su blog Mi posicionamiento web.\nNos permite trabajar con archivos de audio y compartirlos en nuestro blog de una forma sencilla, ya que genera código HTML para poder incrustarlo en el blog.\nCon esta herramienta podemos crear vídeos y presentaciones de forma gratuita para después subirlos fácilmente a nuestro blog.\nLa herramienta nos facilita un link que nos permite subir los archivos al blog, compartirlos en nuestras redes sociales o enviarlos por mail.\nUna sencilla herramienta que nos permite crear nuestros propios diseños a partir de imágenes.\nPodemos añadir texto, filtros o cambiar el tamaño y el formato de nuestras fotografías.\nEs una herramienta del estilo de Canva o Fotor.\nPara poder utilizar imágenes gratis libres de derechos puedes visitar el blog de mi amigo José Facchin: 33 Bancos de imágenes gratis «Descarga fotos para tu Web»\nPermite crear imágenes interactivas, vídeos y vídeos 360º para poder hacer las delicias de tus lectores.\nSi necesitas hacer un «pantallazo» de una página web Snapito es tu herramienta ya que permite hacer esta operación de forma sencilla.\nSi te gusta acompañar tus artículos con memes aquí tienes una herramienta que te permitirá crear tus propios diseños.\nUna herramienta perfecta para crear y compartir tutoriales, ya que permite capturar la pantalla de tu ordenador.\nUna vez creado el vídeo se puede exportar en diversos formatos para poderlos incrustar en tu blog.\nUna herramienta perfecta para crear tus propios gráficos y acompañar tus artículos de estadísticas y datos.\nEs una herramienta con un funcionamiento muy sencillo e intuitivo.\nLas herramientas nos hacen la vida más fácil ya que nos permiten automatizar procesos, explotar nuestra creatividad y optimizar el tiempo.\nCon esta relación de herramientas para crear contenidos para tu blog podrás diferenciarte de tus competidores aportando contenidos de valor en diversos formatos para que se ajusten a las necesidades de tus lectores.\nEl maketing de contenidos es uno de los pilares fundamentales de la estrategia de marketing online.\nSi desarrollas una buena estrategia de contenidos y la combinas con una buena aplicación del SEO y una estrategia de redes sociales eficaz puedes estar convencido de que tienes una estrategia ganadora.\nEspero que este post «20 herramientas para crear contenidos para tu blog» te aporte las herramientas necesarias para alcanzar el éxito con tu estrategia de marketing de contenidos.\nEnviado el 18 de julio de 2017 a las 05:43h Responder\nHola, Miguel Ángel muchas gracias por los recursos.\nLa verdad es que dando un vistazo, no conozco ni la mitad de las herramientas que propones. Eso es genial, porque me encanta descubrir herramientas nuevas. Hoy mismo le daré una vuelta al listado, a ver que descubro.\nSí conozco y recomiendo Genially, para mí la mejor herramienta de creación de imágenes. ¡Voy a ver qué más encuentro!\nEnviado el 29 de julio de 2017 a las 08:31h Responder\nMe alegra mucho que muchas de las herramientas sean nuevas para tí, ya que se trata de eso, de intentar aportar valor!\nEspero que disfrutes con el uso de algunas de ellas!\nPor cierto, Genially también me parece una gran herramienta!\n20 Herramientas para crear contenidos para tu blog | El Blog de Santiago Casas\nEnviado el 30 de agosto de 2017 a las 09:57h Responder\n[…] 20 Herramientas para crear contenidos para tu blog https://mat.totalmedia121.com/herramientas-crear-contenidos-blogs/ […]


Miedo a los tablones???? LOL !!! | ForoMTB.com\nMiedo a los tablones???? LOL !!!\nTema en 'Ciclocross' iniciado por kabra-xc, 21 Oct 2006.\nJeje borjilla puso unos videos donde Sven Nys se saltaba como un seto o asi...\nViendo una peli, eso solo lo hacen los juveniles, los pro elite de pm se bajan y a darle....SaLu2!!\nen medina y villarcayo uno corredor elite era el uniko q saltaba los tablones\ngoka greenwich, 22 Oct 2006\nKien pudiera hacer eso... aver si decis tecnicas para aprender, jeje. Saludos\nJaBoRu, 22 Oct 2006\nEs cierto, yo pienso que es por una cuestión de desgaste fisico. Lo mismo pegar un bote de similar magnitud cansa más que bajar de la bici y pasarlo corriendo. Aunque parece que canse más bajarse pero bueno :S.\nThe Psycho, 23 Oct 2006\nEse corredor que se saltaba los tablones, es Joseba Leon, conocido en ciclocross, descenso y maratones, le da a todo.\nCBIKE, 23 Oct 2006\nyo creo que tiene que cansar mas saltarlo, como dices. por lo menos a mi en las carreras de carretera, si hay que saltar algun baden, paso nivel, me quedan las piernas medio jodidas despues de saltar, y solo se saltan unos pocos centimetros, a mucha velocidad, con que saltar un tablon de estos...\nJorgeAsturies, 23 Oct 2006\nseguro k es mas rapido saltarlo pero me jugo lo k kieras a k la llanta no aguantara muxo mas xd\nfriraider catala, 23 Oct 2006\nDiosss yo cuando veo a esta peña me flipo, me encanta ¡¡¡\nAhora estoy deacuerdo en que seguro desgasta mas saltarlo, a parte de que arriegas a una caida o averia..................... pero y como mola ¡¡¡¡¡\nCarlitos el mago, 23 Oct 2006\nTeníais que ver en el CX de Manzanares a Iago Garay, un chavalín cadete que también corre descensos y que tiene una técnica encomiable, cómo saltaba el tablón de la zona del parking.... :alabando sólo le falta coger fondo y fuerza, y si ya nos da repasos bajando, lo hará ya en todos los campos... otro futuro biker completo :aplauso2\nvaiquer, 23 Oct 2006\n***** chavales es un bunny hop, yo soy de otra modalidad, y me parece muy chungo hacer eso con vuestras bicis, es un delito, ke no?\nporque al caer, esa ruedecita,, tan fina, no se si si o si no.\nYo pienso que cansa mas saltarlo. Sino preguntarselo a alguno que haga 4x y veras que llegas al final, no has dao ni un pedal y vas a 180ppm....\nTambien influye eso, te arriesgas a un rebenton al darle al tablon con la rueda o al caer. Y si ademas todo el mundo se baja....Pues pa que arriesgar....SaLu2!!\nP.D: Parece que esta seccion se va animando!\nEn la carrera de Manzanares, Joseba desllanto la rueda delantera despues de saltarse el tablon con MUCHO impetu en una de las primeras vueltas (puse la foto justo de ese salto en un post con fotos de la carrera). En las siguientes fue bastante mas comedido aunque envidiable de todos modos. Algunos de los demas corredores saltaban el tablon solo con la delantera y, llevando cubreplatos, eso si, dejaban pasar el resto (y como sonaba cuando golpeaban el tablon semi-metalico con el cubreplatos). Otros muchos, casi todos norteños se lo saltaban limpiamente tanto al principio como al final de la carrera. Como todo, entiendo que es cuestion de entrenamiento y que para algunos sea poco mas que como un colpe de pedal o de riñones para otros.\nEn cualquier caso, ole los webs de todos. Solo de pensar en caer a medias del tablon me pone los pelos de punta.\nMangel, 24 Oct 2006\nEsta si que le echa coraje al asunto... junior femina americana...:aplauso4 :alloreto :aplauso3\nfrisskiss, 24 Oct 2006\nHombre eso es "facil" aprender..quien sepa hacer bunnys con la mtb,salen de sobra con la de ciclocross, y es como todo, es poner un tablon pequeñito y saltarlo todos los dias de la que vas a entrenar, luego otro un poco mas grande...asi hasta llegar a los que suelen poner en las carreras.Ahora bien..eso puedes hacerlo entrenando,pero vamos..yo en carrera eso no lo hago ni jarto grifa...primero porque en las primras vueltas vas nervioso y como calcules mal la ***** es enorme, y mas adelante,pues vas jodidisimo y la verdad cuesta bastante volar con un bunny un tablon de 40 cm..Ademas, los "pros" y cualquiera que tenga tecnica en ciclocross,se hace mas rapido la zona de pateo,y de tablones(si es uno no,pero si son 3..) bajandose y subiendose que otro de 3 bunnys.Ademas yo creo que tienen que darse varios factores,como el piso del terreno,el barro que haya,la zona donde esten,y la separacion y altura entre tablones.Saludos¡¡¡¡¡\nP.D= Joseba Leon y Jose Díez no cuentan¡¡¡¡¡\nBorjilla, 24 Oct 2006\niago garay hace muy buenos puestos a nivel nacional en descenso (open de españa y asi). la verdad es que x lo que me han contado joseba leon esta loquisimo, xk se bajo el potongo (un descenso que hay en el monte artxanda) con una bici de cx!!!!!!!!!!!!!!! (pero sin darle a los cortados)\nhombre yo hago bunny-hops con la flaca, la de ciclocross no se alejará mucho verdad? aunque los mios no superan los 15-20cm de momento... :mrgreen:\nkrystian xtc, 16 Jul 2007\nPues si, tiene su mérito hacer un "bunny hop" de esa altura en una ciclocross.\nPero leer bien las reglas de la carrera porque en algunas, los obstáculos (tablones, escaleras, pendientes pronunciadas, ...) sólo pueden ser rebasados bajados de la bicicleta!\nOSKITO, 20 Jul 2007\nPues hablando de bunny hop ahi va eso:


Sin lugar a dudas, la industria de la música está cambiando rápidamente, la transmisión de música en vivo, los videos, la descarga de mp3, la radio de reproducción por aire, las publicaciones de blogs, los podcast e incluso los vinilos están de regreso. Quien sabe; ¿Resurgirán de nuevo las cintas de casete y las cintas de ocho pistas? El secreto de todo esto es tener un sonido que te conmueva. Como muchos artistas de hoy en día, prueban con otro artista del año pasado, todavía hay algunos creadores de la vieja escuela que todavía se ponen funk; groove y música que realmente toca el alma. La música de hoy debe tener un sonido que dibuje una imagen hermosa y cree una atmósfera de amor, esperanza y buenos momentos.\nPocos artistas tienen lo que se necesita para obtener un sonido de ayer y convertirlo en el ritmo de hoy para que puedas sacudir la cabeza y pisotear a tiempo. La música es algo que necesitas sentir que resuena en tu alma para moverte a querer responder con una sonrisa, un baile, un momento para reflexionar sobre los buenos momentos e incluso momentos que no fueron tan buenos. Te libera y te permite relajarte después de un largo día de trabajo.\nRitmos de guitarra funky, seguidos de solos de guitarra eléctrica, vibrantes líneas de bajo, suaves melodías de piano, teclados sintetizadores, emocionantes arreglos de trompeta y batería, todo contribuye a un sonido que es bailable. Entonces, cuando agregue la caja de voz moderna, también llamada caja de conversación, hágalo en el teclado o la guitarra, siempre que lo que se dice sea claro y comprensible, junto con un buen ritmo; por lo tanto, la mayoría de los amantes de la música en todo el mundo aceptan este tipo de sonido.\n“Let Me Play It” es una demostración de un ex maestro del funk que inspiró a Varges Thomas y a varios otros músicos que continúan llevando la antorcha. Este es el sonido que el difunto Roger Troutman le dejó al mundo. Varges pasó varias horas con uno de los mejores músicos del mundo, quien compartió algunos de sus trucos y consejos para hacer discos. Sin duda notable, “déjame jugar” tiene toda la evidencia de un alumno bien enseñado por su mentor.\nMientras escuchas esta canción de la vieja escuela con el sonido de hoy; los resultados son notables. Tómate un tiempo para relajarte, escucha un ritmo que te llevará a la pista de baile y hará saltar tus pasos. Ya sea en la pista de baile, en casa, en clubes nocturnos, mientras conduce o en cualquier otro lugar donde se encuentre; el ritmo y el ritmo funk están aquí para quedarse.\ncomo descargar musica desde el celular\ncomo descargar musica en ipod\nTonos de llamada sensacionales para tu celular\n¡Cuidado! Descargar tonos de llamada es adictivo y muchos se han unido a la locura por descargar tonos…\nVideo de YouTube: descargue y guarde videos de YouTube\nContenido Hide La descarga de grabaciones de YouTube es valiosa por dos razones: ¿Está bien descargar de YouTube?…\nSony Ericsson W705: Internet y teléfono en uno\nEl Sony Ericsson W705 es uno de los últimos teléfonos walkman de Sony Ericsson que se lanzará en…


Osita tejida en ganchillo | Manualidades\nHola. Hoy se celebra el día del niño en México y además se celebra el reto amistoso número 136 organizado por el blog Inspirada por sus amores con el tema mascotas y animales.\nYo decidí tejer un mini amigurumi con la figura de una osa, a la cual le puse vestido y un moño muy coqueto. Les cuento que con tiempo me puse a ello para alcanzar a tenerlo en la fecha acordada, pero al día de hoy que redacto el post no encuentro la libreta donde anote los puntos y pasos a seguir por lo que simplemente les muestro las fotos.\nEste amigurumi como siempre lo he hecho a ojo, dando auments para tener el tamaño deseado y apartir de ahí sólo puntos bajos para dar la altura de cada una de las partes y haciendo algunas combinaciones para lograr ciertos detalles como las orejas, en verdad no ha sido nada complicado. Para los ojos cosí un par de chaquiras y la nariz la he pintado con un puntito de pintura textil. El vestido ha sido hecho con un rectángulo de tela que he quemado por los extremos para que no se deshilache y al final he colocado un moño.\nHe tardado muy poquito tiempo en hacer el amigurumi y estoy contenta con el resultado, espero para una próxima ocasión poder acompañarles en un nuevo amistoso y ahora sí traer un tutorial más en forma.\nLes cuento que, ya tenía tiempo queriendo hacer un cambio en cuanto a este proyecto que había durado muchos años, sentía que estaba estancada desde tiempo y que ya no me llenaba como antes. Decidí dejarlo al igual que otras cosas que venía llevando y algunas otras pausarlas para postear algo como mero hobbie cada que tuviese tiempo o ganas. La verdad también me sentía un poco extravíada y a veces sola en este mundo, que aunque está lleno de compañeras y retos maravillosos, a veces el abandono que sufren nuestros blogs hoy en día también me alcanzaba, no sé como explicarlo, creo que hay compañeras que me entenderán y que de alguna forma han decidido como yo, sólo publicar cuando hay algun reto o fecha significativa.\nHoy estoy en otras cosas, intentando hacer algo nuevo, pero veo con nostalgia los viejos tiempos donde había compañeras, retos, manualidades, fotografías y largos post en la casita virtual de cada una que humanizaba estas pantallas, es por ello que quisé venir a acompañarlas y que procuraré no faltar a la cita de cada mes. No me extiendo más, les mando saludos y las veo en sus blogs.\nAmigurumi minion de ganchillo\nPor fin lo he conseguido, tenia muchas ganas de hacer un minion y aquí esta, es muy gracioso. En internet hay varios patrones de minions, pero el que más me ha gustado es el que os dejo a continuación, como veréis yo le he puesto boca. http://lanasyovillos.com/amigurumi/minion Este es Phil el más famoso de los minions en su primera película se disfraza de bebe para conseguir el pepete para Agnes. ...