Mini guia de análisis de incidentes\nenregistrerEnregistrer Manual ICAM pour plus tard\nMINI GUA DE INVESTIGACIN ICAM\nIntroduccin Objetivos Proceso de Investigacin Herramientas para el Investigador Diagrama de Flujo de la Investigacin Evaluacin de Riesgo Recolectar Informacin -Personas -Entorno -Equipo -Procedimientos -Organizacin -Fuentes de informacin adicionales -Consejos tiles -Organizacin de la informacin Anlisis MINICAM -Identificacin de las defensas inexistentes o con fallas -Identificacin de las acciones -Individuales o de equipo -Identificacin de las condiciones de la Tarea y del Entorno -Identificacin de los factores organizacionales -Herramientas y Equipo -Entrenamiento -Organizacin 3 4 5 6 7 7 9 10 12 12 13 14 14 15 15 18 19 20 19 23 26 28 29 30\n-Comunicacin -Metas Incompatibles -Procedimientos -Administracin del Mantenimiento -Diseo -Administracin de riesgo -Manejo del cambio -Administracin de Contratistas -Validacin de los OFTs -Conclusiones Identificacin de las Recomendaciones para Acciones Correctivas -Jerarqua de controles -Impacto y evaluacin de los beneficios potenciales -Ejemplo de Evaluacin Conclusiones de la Investigacin Reporte los Hallazgos Reporte Rpido de Incidente Significativo\n31 32 33 34 35 36 38 40 42 42 44\n45 46 49 50 51 52\nEsta gua ha sido preparada para servir como base al personal involucrado para realizar investigaciones de incidentes. ICAM es una metodologa de anlisis sistemtico para una investigacin adecuada. Permite identificar los factores locales y las fallas dentro de la organizacin en general y sistemas productivos (por ejemplo comunicacin, capacitacin, procedimientos de operacin, objetivos incompatibles, cultura organizacional, equipo, etc.) que contribuyeron al incidente. Mediante el anlisis de esta informacin, ICAM permite la identificacin de lo que en realidad sali mal y hacer recomendaciones sobre lo que se necesita hacer para prevenir la recurrencia. Est dirigido a la construccin de defensas con tolerancia de error contra futuros incidentes. La gua describe el proceso de investigacin e incluye las herramientas para buscar ms all de los errores y violaciones de los individuos, examinando los factores contribuyentes que llevaron a que ocurrieran estos errores o faltas, a fin de identificar las deficiencias sistemticas de la organizacin que afectan los niveles de seguridad y, donde sea apropiado, generar acciones preventivas para evitar la recurrencia de dichos eventos. Cuando un incidente se clasifica como Grave (refirase a la Tabla de Rangos de Severidad en las Consecuencias de BHP Billiton HSEC) o ms que grave, deber realizarse una investigacin completa ICAM.\nLos objetivos de la investigacin de incidentes al utilizar este procedimiento son: Establecer los hechos. Identificar las causas races y las fallas latentes. Revisar si los controles y procedimientos existentes son adecuados. Informar sobre los hallazgos. Recomendar acciones correctivas que mejoren la eficiencia, reduzcan los riesgos y prevengan la recurrencia. Detectar las tendencias en desarrollo que pueden analizarse para identificar problemas especficos o recurrentes. Identificar cualquier enseanza clave para su difusin. No es el propsito de esta actividad buscar culpables, ni asignar responsabilidades.\nEl proceso de investigacin del incidente comprende los siguientes pasos: Proporcionar primeros auxilios y asistencia mdica a las personas lesionadas y hacer que el lugar sea seguro. Conducir una evaluacin de riesgos para determinar el nivel de notificacin, investigacin e informe. Reportar la ocurrencia del incidente de acuerdo con procedimientos de la operacin. Investigar el incidente. Identificar los factores contribuyentes. Informar sobre los hallazgos. Desarrollar planes de accin correctiva a corto y largo plazo. Comunicar las enseanzas claves a las principales personas involucradas. Implementar el plan. Obtener la autorizacin de la gerencia de lnea. Evaluar la efectividad de las acciones correctivas. Hacer cambios para una mejora continua.\nLa investigacin de un incidente o cuasi prdida (en algunas partes la cuasi prdida es un tipo particular de incidente) debe iniciarse tan pronto como sea posible despus del evento. De esta forma, el investigador podr observar mejor las condiciones como estaban en el momento del incidente, previniendo la manipulacin de las evidencias e identificando a los testigos. Las herramientas que los miembros del equipo de investigacin requieren (lpiz, papel, cmara, rollo fotogrfico, cinta de medir, etc.) debern ser proporcionadas de inmediato para no perder tiempo.\nSe recomienda que los investigadores cuenten con un juego completo de herramientas para investigacin (Set de herramientas para la investigacin) almacenado en sus oficinas. Estas son algunas herramientas bsicas que le sern tiles al investigador. Gua de Investigacin Minicam. Portapapeles, papel rayado, papel milimtrico y lpices. Cmara y rollo. Cmara digital. Formato de reporte de incidentes. Casco, botas o zapatos de seguridad, proteccin para los odos, anteojos de seguridad y chaleco reflectante. Bloqueador solar, gafas para el sol y gorra (donde no sea obligatorio el uso de casco). Guantes industriales o de uso mdico. Repelente contra insectos, botiqun y agua. Cinta delimitadora de alta visibilidad. Grabadora, bateras de repuesto y cintas de grabar. Huincha para medir. Etiquetas y/o tarjetas para identificacin. Contenedores para especmenes o bolsas de cierre hermtico. Brjula. Etiquetas de Fuera de Uso o Peligro. Candado. Lupa. Crayones Plumones. Pintura fluorescente en aerosol. Linterna y bateras. Toallas de papel.\nDiagrama de Flujo de la Investigacin\nRecolectar informacin para conocer qu ocurri y cundo sucedi el incidente y quin se vio involucrado Obtener conclusiones a partir de los hallazgos y desarrollar un plan de accin correctivo. Informar sobre los hallazgos y comunicar las enseanzas clave a las partes interesadas.\nAnalizar los hallazgos usando ICAM para saber cmo y porqu sucedi.\nConduzca una evaluacin de riesgos para determinar el nivel de notificacin, de investigacin y de informacin. Determine el alcance y tipo de investigacin en base a: La severidad real de las consecuencias. El riesgo futuro potencial. La oportunidad de aprender del incidente o cuasi prdida. Matriz recomendada:\nNivel de riesgo Insignificante Bajo Moderado Alto Extremo\nInvestigacin Informe sobre el incidente Minicam Minicam Minicam/ICAM ICAM\nRequerimiento Opcional Recomendado Recomendado Obligatorio\nGravedad de las Consecuencias Moderado Mayor 1. Varias muertes 2. Daos > $10M Crtico 1. Lesiones severas 2. LTI 3. Daos < $500 K 3. Daos > $1 M 1. Muerte 2. Lesiones incapacitantes permanentes\n1. Lesiones menores\n2. Daos < $1,000\n1. Tratamiento mdico 2. Lesiones incapacitantes\n3. Daos < $100 K\nGravedad de las Consecuencias Gravedad del Resultado 2 Menor Alto Alto Moderado Bajo Bajo Extremo Alto Alto Moderado Moderado 3 Moderado 4 Mayor Extremo Extremo Extremo Alto Alto 5 Crtico Extremo Extremo Extremo Extremo Alto\nA Casi seguro\nB Muy Probable\nAntes de intentar reunir informacin, examine el sitio desde una perspectiva global, tome precauciones para preservar la evidencia e identifique a todos los testigos. En algunas jurisdicciones, el sitio de un incidente no debe ser manipulado sin la aprobacin previa de las autoridades competentes tales como un juez o la polica. La evidencia fsica es quizs la informacin disponible que genera menos controversia, pero tambin est sujeta a cambios rpidos o alteraciones, y por ello debe ser registrada lo antes posible. Trate de identificar a todas las personas que pudieran poseer informacin acerca del incidente. Obtenga declaraciones de ellas tan pronto como sea posible, ya que la memoria humana es perecedera y est abierta a las influencias externas. Tome fotografas antes de que cualquier cosa sea movida de lugar, tanto del rea en general como de los elementos especficos. Ms tarde, el estudio detallado de stas, podra revelar condiciones u observaciones que pasaron por alto anteriormente. Haga dibujos de la escena del incidente con base en las mediciones realizadas, ya que podran ayudar en el anlisis subsiguiente y podran hacer ms claros los reportes escritos. El equipo daado o roto, residuos y muestras de materiales involucrados, pueden ser retirados para un anlisis detallado por los expertos apropiados. An cuando tome fotografas, deber tomar nota de la ubicacin de estos elementos en la escena del incidente. Durante esta etapa de la investigacin deben recolectarse tantos hechos relevantes como sea posible, que podran ayudar a comprender el incidente y los eventos que condujeron a l.\nLa recoleccin de datos puede dividirse en cinco reas principales: Personas Entorno Equipo Procedimientos Organizacin Deben identificarse las condiciones, acciones o deficiencias en cada una de las cinco reas principales, ya que pudieran ser factores contribuyentes a incidentes posteriores. Para asegurar que todos los hechos sean revelados, haga preguntas generales como quin?, qu?, cundo?, dnde?, por qu? y Cmo?. Cada categora debe investigarse y se describe ms detalladamente a continuacin. Recuerde que stas son preguntas de ejemplo, no tratamos de desarrollar una lista de verificacin extensiva y completa. Para la mayora de estas preguntas, una pregunta de seguimiento muy importante es Si no es as, por qu no?\nTrate de identificar a todas las personas que pudieran poseer informacin acerca del incidente y obtenga declaraciones de ellas tan pronto como sea posible. Entreviste a las personas en forma individual lejos de las distracciones. De ser posible, entrevstelas en la escena del incidente, para confirmar toda la informacin en la escena. Recuerde a los entrevistados que la investigacin se realiza con fines de seguridad y no para buscar culpables.\nPida a los entrevistados: Que expliquen en sus propias palabras lo que ocurri, procurando no hacer preguntas que conduzcan a una respuesta. Que expliquen lo que estaba haciendo inmediatamente antes del incidente. Que expliquen cualquier accin que se llev a cabo para reducir el riesgo en la tarea que se estaba realizando. Si conocan las caractersticas de seguridad o EPP (equipo de proteccin personal) que se requiere para esa tarea. Si conocan de algn incidente o cuasi prdida previa a la realizacin de la tarea. Que expliquen qu podran haber hecho en forma distinta para prevenir el resultado. Debe evaluarse la condicin fsica y mental de aquellos individuos directamente relacionados en el evento. El propsito de la investigacin del incidente no es establecer un culpable, pero no estara completa a menos que se consideren caractersticas personales. Es importante determinar: Aquellos involucrados en el incidente posean la experiencia para realizar esa tarea? Fueron capacitados adecuadamente? Son fsicamente capaces de realizar esa tarea? Cul era su estado de salud? Pudo ser la fatiga un factor? Estaban bajo mucha presin o con restricciones de tiempo (trabajo o personal)?\nExamine la escena del incidente en busca de informacin y para entender mejor la naturaleza de la tarea que se estaba realizando y las condiciones en el entorno local. El entorno fsico y especialmente los cambios repentinos en ese entorno, son factores que requieren ser identificados. La situacin en el momento del incidente es muy importante, no cules fueron las condiciones normales. Por ejemplo, los investigadores del incidente podran querer saber: Cules eran las condiciones climticas? El orden y la limpieza eran un problema? Haba mucho ruido? La iluminacin era adecuada? Haba gases, polvos o humos txicos o peligrosos?\nExamine el equipo involucrado en el incidente. Presente atencin especial a la condicin del equipo, cualquier cosa que pudo haber cambiado o que est fuera de lo normal, por ejemplo, demasiada presin, modificaciones, reemplazos, distorsiones, fracturas, etc. Identifique cualquier falla en el diseo, componentes que no correspondan o etiquetado o marcado confuso. Asegrese de que el equipo era el apropiado para la tarea que se estaba realizando. Para buscar posibles causas resultantes del equipo y materiales empleados, los investigadores debern preguntar: Hubo una falla en el equipo? Qu provoc que fallara? La maquinaria estaba mal diseada?\nHaba sustancias peligrosas relacionadas? Estaban claramente identificadas? Haba alguna sustancia alternativa, menos peligrosa, que pudiera emplearse? La materia prima estaba de alguna manera por debajo de las normas de calidad? Debi utilizarse algn equipo de proteccin personal (EPP)? Se utiliz el EPP?\nRevise la tarea que se estaba realizando. Examine los procedimientos de trabajo y la programacin de los trabajos para saber si contribuyeron al incidente. Examine los requerimientos de disponibilidad, adecuacin, uso y supervisin de los procedimientos estndares de operacin o instrucciones de trabajo. Aqu deber explorarse el procedimiento actual de trabajo usado al momento del incidente. Los miembros del equipo de investigacin del incidente buscarn las respuestas tales como: Se utiliz un procedimiento de trabajo seguro? Se realiz una AST (Anlisis de Seguridad de la Tarea) como parte de la planificacin antes de la tarea? Cambiaron las condiciones de modo que el procedimiento normal se torn inseguro? Estaban disponibles las herramientas y materiales apropiados? Se utilizaron? Los dispositivos de seguridad funcionaban adecuadamente? Se utiliz un candado cuando se requera?\nLa gerencia asume la responsabilidad legal de la seguridad en el sitio de trabajo y de la fuerza laboral. En la investigacin de un incidente debe considerarse siempre el papel de los supervisores y los gerentes. Las respuestas a cualquiera de los tipos de preguntas anteriores, lgicamente conducen a ms preguntas tales como: Se comunicaron a todos los empleados las reglas de seguridad y los empleados las entendieron? Hay procedimientos por escrito disponibles? Se aplica todo el rigor necesario para que se cumplan? Hubo supervisin adecuada? Se capacit a los trabajadores para hacer el trabajo? Cundo? Este entrenamiento es todava actualizado y vlido? Se haban identificado anteriormente los riesgos? Se haban desarrollado procedimientos para controlar estos riesgos? Se corrigieron las condiciones que no eran seguras? Se llev a cabo el mantenimiento regular del equipo? Se condujeron inspecciones de seguridad en forma regular? Cualquier cambio al equipo, entorno, personal o procedimientos.\nFuentes de Informacin Adicionales\nUna revisin de documentos podra revelar factores contribuyentes. Los documentos a revisar debern incluir: Reglamentos aplicables. Registros de entrenamiento, mdico y laborales. Procedimientos aplicables, instrucciones de trabajo, manuales del equipo y registros de mantenimiento. Reportes sobre incidentes, reportes de auditora tcnica.\nHojas con datos de seguridad para los materiales (HDSM). Polticas y procedimientos organizacionales. Mapas del lugar, dibujos o fotografas antes del incidente.\nTome muchas fotografas de la escena del incidente. Haga dibujos y esquemas y mida las distancias y dimensiones. Pregunte por qu 5 veces a fin de resolver cada tema e identificar todos los factores contribuyentes. Contine preguntando e investigando en el sitio hasta que est satisfecho y sienta que cuenta con todos los hechos e informacin suficiente.\nLos datos recolectados durante la investigacin deben ser correlacionados en una forma lgica y secuencial. Existen muchas tcnicas de organizacin de datos tales como Lneas de Tiempo, Cronogramas de eventos y condiciones, Grficas de Eventos organizados por Tiempo, rboles de Investigacin del Incidente, que le ayudarn a entender el incidente. La tcnica usada para determinar la secuencia de eventos deber satisfacer los siguientes requerimientos: Proporcionar un marco de referencia para organizar los datos recolectados. Ayudar a garantizar que la investigacin siga un curso lgico. Ayudar en la resolucin de informacin en conflicto y a la identificacin de datos faltantes. Proporcionar una vista esquemtica del proceso de investigacin para informar a la gerencia. Se muestra un ejemplo de lnea de tiempo o cronograma en la siguiente pgina.\nAntes del Incidente Incidente\nChoque de autos Nio lesionado Llega la polica Se pasa el alto Luz cambia de mbar a rojo\nDespus del incidente\nHombre sale del restaurante\nExcediendo el lmite de velocidad\nSe le hace tarde\nHablando en celular\nTom vino en el almuerzo\nDistraido Evento Condicin\nNio entra al auto Velocidad 15 kph\nNio suelta el freno y la direccin El auto rueda hasta el cruce\nAuto estacionado en una cuesta Luz verde\nLlaves en encendido\nAcciones Individuales de Equipo Consecuencias\nDefensas Inexistentes/ Con fallas\nDecisiones y Procesos Conciencia Deteccin\nCondiciones del Trabajo Contribucin Humana\nIndicar metas Fijar polticas Organizar Administrar Comunicar Errores\nAccidente Incidente Casi-prdida Proteccin y Contencin\nDisear Construir Operar Mantener Regular Violaciones\nCondiciones que producen violaciones\nControl y Recuperacin Interina Escape y Rerscate\nTrayectoria de Condicin Latente\nA partir del anlisis de los hallazgos, pueden clasificarse los hechos y representarse en el modelo ICAM para su inclusin en el reporte de investigacin y para informar sobre dichos hallazgos a la gerencia. En la primera etapa del anlisis, el objetivo es extraer cada pieza de informacin sobre los hallazgos de la investigacin o del informe preliminar del incidente y clasificarlos dentro de alguno de los siguientes cinco niveles de contribucin. Algunos de los hallazgos simplemente sern hechos y no sern factores contribuyentes al incidente o al resultado. Debern hacerse las Preguntas de Verificacin que se detallan en las pginas siguientes para garantizar que la informacin ha sido correctamente clasificada: Niveles de contribucin: Hechos no contribuyentes Defensas inexistentes o con fallas Acciones individuales o de equipo Condiciones de la Tarea o del Entorno Factores organizacionales OFTs En tanto usted persista con su investigacin del incidente, preguntando continuamente Por qu? estos vacos se irn llenado eventualmente. Resista la tentacin de especular sobre posibles causas en esa etapa, en caso de que lo lleven a formular conclusiones inapropiadas. El uso exitoso de la tcnica ICAM depende de que el investigador descubra las causas subyacentes o races del incidente y las condiciones que hicieron posible que ocurriera la falla.\nPara construir el grfico ICAM deben considerarse los siguientes pasos: Revisin de los hallazgos Identificacin de las defensas inexistentes o con fallas Identificacin de las acciones individuales y de equipo Identificacin de las condiciones de la tarea y del entorno Identificacin de los factores organizacionales y OFTs Validacin de OFTs con respecto al incidente\nIdentificacin de las Defensas Inexistentes o con Fallas\nEstas fallas resultan de las defensas inexistentes o inadecuadas que no pueden detectar ni proteger el sistema en contra de fallas tcnicas y humanas. Estas son las medidas de ltimo minuto que no previenen el resultado o mitigan las consecuencias de una accin individual o de equipo, cuyo resultado fue un incidente o una cuasi prdida. Pregunta de verificacin: El elemento describe al equipo, proceso de trabajo, medida de control, sistema de deteccin, procedimiento o atributo que normalmente previene este incidente o limita sus consecuencias? Las categoras representan lneas sucesivas de defensa en donde cada capa entra en operacin cuando falla su predecesora.\nLas defensas en el orden de una investigacin de incidente son: Conciencia Comprender la naturaleza y gravedad de las condiciones de riesgo presentes en el sitio de trabajo. Los problemas de conciencia reflejan faltas contnuas por parte de aquellos involucrados en el sitio o aquellos que supervisan y administran los procesos. Proporcionar una advertencia clara tanto de la presencia como de la naturaleza de una situacin potencialmente peligrosa.\nControl y Regresar a las personas o al equipo a un estado de Recuperacin seguridad con lesiones o dao mnimos. interna Proteccin y contencin Limitar las consecuencias adversas de cualquier liberacin no planeada de masa, energa o material peligroso. Evacuar a todas las vctimas posibles del lugar de riesgo lo ms pronto y seguro posible.\nIdentificacin de las Acciones Individuales o de Equipo\nEstos son los errores o violaciones que conducen directamente al incidente. Tpicamente estn asociados con el personal que est en contacto directo con el equipo, tales como operadores o personal de mantenimiento. Ellos siempre estn comprometidos activamente (alguien hizo o dej de hacer algo) y tienen una relacin directa con el incidente. Sin embargo, la mayor parte del tiempo, las defensas incorporadas en nuestras operaciones previenen que estos errores humanos causen daos.\nUna vez ms, siga preguntndose Por qu? Alguien actu (o pudo haber actuado) o no actu de forma tal que esto condujo al incidente. Pregunta de verificacin:El elemento le dice algo acerca de un error o violacin de una norma o procedimiento cometido en presencia de un riesgo? Tipos de errores humanos:\nSe refiere a los errores en los que la intencin correcta o plan, se realiza en forma incorrecta. Usualmente ocurre durante las tareas bien conocidas y familiares en las que nuestras acciones son casi automticas.\nSe refiere a las fallas al realizar una accin. Por lo general, involucran fallas en la memoria.\nInvolucra deficiencias o fallas en el proceso de aplicacin de juicio. San ms sutiles, ms complejas y menos entendidas que los descuidos y los lapsos y por tanto ms difciles para detectarlas.\nDesviaciones deliberadas de las prcticas, procedimientos, normas o reglas para una operacin segura. RUTINA (Tomar atajos/implcitamente aceptadas) EXCEPCIONAL (Circunstancias inusuales) ACTO de SABOTAJE (Deliberada - intencin de daar) El diagrama en la siguiente pgina muestra las diversas categoras usadas para clasificar los errores humanos, que se dividen inicialmente en acciones intencionadas.\nTipos bsicos de errores Descuido Fallas de atencin Intrusiones, Omisiones Desorden, etc.\nAcciones no intencionales Lapso\nFalla de memoria Perder la ubicacin Omitir elementos, etc.\nActos no seguros Equivocaciones Basado en reglas Basado en conocimientos\nAcciones intencionales Violaciones Rutina Optimizado Excepcional\nIdentificacin de las Condiciones de la Tarea y del Entorno\nEstas son las condiciones existentes inmediatamente antes o en el momento del incidente. Son las condiciones que influyen directamente en el desempeo humano y en los equipos en el lugar de trabajo. Son las circunstancias bajo las cuales ocurren los errores y violaciones y que pueden estar contenidas en exigencias de tareas, el ambiente de trabajo, las capacidades individuales y los factores humanos. Pregunta de verificacin:Este elemento describe algo acerca de las exigencias de la tarea, el ambiente de trabajo, las capacidades individuales o los factores humanos que propiciaron los errores/ violaciones o redujeron la efectividad de las defensas del sistema? Las condiciones de la tarea y del entorno pueden clasificarse en dos grupos: Factores de trabajo y Factores humanos. Dentro de estos dos grupos podemos indicar factores que promueven que se cometan errores, los factores que pueden producir violaciones y los factores comunes. Las tablas a continuacin detallan algunas de estas condiciones previamente existentes que propician los errores humanos.\nFactores del Trabajo Factores de error Cambios en la rutina Transferencia negativa Mala relacin entre seal/ruido Mala interfaz hombre/ sistema Incompatibilidad diseador/usuario Incompatibilidad educativa Ambiente hostil Problemas familiares Mala comunicacin Factores comunes Falta de tiempo Herramientas y equipo inadecuados Malos procedimientos e instrucciones Mala asignacin de tareas Factores de violacin Se toleran las violaciones No se recompensa el cumplimiento Los procedimientos protegen al sistema y no al individuo Poca o nula autonoma\nEntrenamiento inadecuado Cultura machista Peligros no identificados Se cree que se tiene el derecho de quebrantar las reglas Clima de rivalidad industrial Salarios bajos\nFalta de personal Supervisin inadecuada\nAcceso deficiente al trabajo Bajo nivel del operador Injusta administracin de sanciones\nMala mezcla de Desorden y falta de instrucciones de trabajo limpieza y por escrito. (Confiarse del conocimiento indocumentado) Malos patrones de turnos y trabajo en sobretiempo Mala proporcin entre supervisores/ trabajadores Condiciones laborales deficientes Mezcla inadecuada de trabajadores experimentados y sin experiencia\nCultura de culpables\nMal ejemplo de la supervisin La tarea se presta para buscar atajos\nFactores Humanos Factores de error Preocupacin, distraccin Fallas de memoria Programas de alta motricidad Marco de percepcin Sensaciones falsas Percepciones falsas Falta de imparcialidad en la comunicacin Conciencia de la situacin Conocimiento incompleto Conocimiento no exacto Inferencia y razonamiento Tensin emocional y fatiga Patrn de sueo alterado Propensin al error Factores comunes Habilidad insuficiente Habilidad inadecuada La habilidad sobrepasa al peligro La tarea no es familiar Juicio pobre: ilusin de control o menor esfuerzo Exceso de confianza Ansiedad en la ejecucin Presiones de tiempo Estado de excitacin: monotona y aburrimiento, estado emocional Factores de violacin Edad y gnero Objetivo de alto riesgo Creencias conductuales (ganancia > riesgos) Normas subjetivas perdonan las violaciones Personalidad: inestable, extrovertida, no cumple Percepcin de comportamiento controlado Moral baja Mal humor Insatisfaccin con el trabajo Rechazo al sistema Falsa percepcin de riesgos Baja autoestima Sensacin de impotencia o desamparo\nIdentificacin de los Factores Organizacionales\nEstos son los factores organizacionales subyacentes que producen las condiciones que afectan el desempeo en el lugar de trabajo. Pueden permanecer latentes o no detectados por un largo tiempo dentro de una organizacin y las repercusiones pueden volverse aparentes solamente cuando se combinan con las condiciones locales y los errores o violaciones para superar las defensas del sistema. Estos factores pueden incluir decisiones falibles de la gerencia, procesos y prcticas. Pregunta de verificacin:Este elemento identifica un Factor organizacional estndar presente antes del incidente y que result en las condiciones de la tarea/del entorno o que permiti que esas condiciones no se cumplieran? ICAM clasifica las fallas del sistema en Tipos de Factores Organizacionales (OFTs) como sigue:\nTypos de Factores Organizacionales (OFTs)\nHW TR OR CO IG PR MM DE RM MC CM\nHardware Entrenamiento Organizacin Comunicacin Metas Incompatibles Procedimientos Administracin de la mantencin Diseo Administracin de riesgos Manejo del cambio Administracin de contratistas\nLa calidad, disponibilidad y posicin en el ciclo de vida de las herramientas, equipo y componentes. Se trata ms de los materiales seleccionados que del diseo o falta de mantenimiento del equipo. Las herramientas y equipo inadecuado puede ser causado por: Inventario pobre o sistema de pedidos deficiente. Mala calidad debido a la disponibilidad local. Mal estado del equipo existente. El equipo no es adecuado para el propsito. Falta de recursos disponibles para comprar, mantener o mejorar el equipo. Robo.\nLas herramientas y equipo inadecuado puede llevar a: Uso inapropiado de las herramientas o del equipo. Inexistencia o no disponibilidad de herramientas o equipo. Improvisacin p.ej: usar herramientas que no son adecuadas para el trabajo.\nEntregar el conocimiento correcto y las habilidades que son necesarias a los empleados para que realicen su trabajo en forma segura. Las fallas pueden comprender falta de entrenamiento o demasiado entrenamiento, falta de recursos o evaluacin o incompatibilidad de las habilidades con las tareas. El entrenamiento inadecuado puede ser causado por: Entrenamiento no dirigido a todos los requerimientos de habilidades para el trabajo. Proceso de seleccin ineficiente. Mala planeacin sobre cundo se necesita entrenamiento. No se evala la efectividad del entrenamiento. Diferentes estndares de entrenamiento. Entrenamiento a las personas equivocadas. Hacer suposiciones sobre los conocimientos o habilidades de una persona.\nEl entrenamiento inadecuado puede llevar a: Que los empleados no puedan realizar sus trabajos. Demasiado tiempo invertido en entrenamiento. Que se requiera demasiada supervisin. Que se requieran ms personas para el trabajo. Que las tareas tomen ms tiempo, sean de mala calidad y se desperdicie el material.\nDeficiencias en la estructura de la responsabilidad que no son apropiadas para el trabajo actual. Pueden incluir la coordinacin, supervisin, comunicacin y retroalimentacin. La organizacin inadecuada puede ser causada por: Departamento y secciones mal definidos. Falta de claridad en la asignacin de responsabilidad y delegacin. Falta definicin de objetivos. No hay estructura para coordinar diferentes actividades. Mala planeacin. Burocracia excesiva. Re-organizaciones frecuentes.\nLa organizacin inadecuada puede llevar a: Jerarqua multiniveles, lenta respuesta al cambio. La persona equivocada o nadie asume la responsabilidad. Recursos usados para necesidades fuera del negocio. Decisiones retrasadas o diferidas. Se hace responsable a las personas de sus acciones y decisiones, pero no se les exige rendir cuentas. Falta de control o manejo de los eventos. No se hacen cumplir las reglas y procedimientos.\nFallas para comunicarse cuando el objetivo se conoce pero el mensaje no llega o llega tarde. Incluye equipo inadecuado y malas interpretaciones de las partes involucradas. Falla para validar la recepcin. La comunicacin inadecuada puede ser causada por: Problemas de lenguaje y barreras culturales. Falta de una lnea de comunicacin clara. Mala retroalimentacin. Que no haya un formato estndar de comunicacin. Falta o exceso de informacin. Inhabilidad para hacer contacto con la persona correcta. Destino no receptivo u hostil.\nLa comunicacin inadecuada puede llevar a: Malos entendidos o interpretacin incorrecta. Hacer las cosas equivocadas, en el momento equivocado o en el lugar equivocado. Informacin faltante, las personas que no son informadas, no reportan. Las personas desconocen a quien informar. No saber dnde se encuentra la informacin.\nLa existencia de conflictos entre las metas de produccin, seguridad, planificacin y econmicos, as como conflictos entre grupos y presiones de los compaeros y los objetivos personales. Las metas incompatibles se vuelven un problema cuando la alta gerencia no proporciona lineamientos sobre las prioridades. La incompatibilidad de metas puede ser causada por: Conflicto entre el trabajo seguro y las prioridades de produccin. Conflicto entre las prioridades del trabajo y las personales. Desbalance entre los requerimientos de seguridad y las restricciones presupuestales. Tomar atajos en los procedimientos para ganancias personales/ produccin. Conflicto entre apariencia y funcionalidad en un diseo.\nLa incompatibilidad de metas puede llevar a: Suprimir informacin acerca de los riesgos o lesiones. Tomar atajos en un procedimiento. No seguir o no darle importancia a los procedimientos. Presionar a las personas. Operar ms cerca que lo normal de los lmites operativos.\nLa existencia de procedimientos precisos y entendibles que sean conocidos y usados. Se relaciona con la forma en la que los procedimientos estn escritos, son aprobados, documentados y controlados. Los procedimientos inadecuados pueden ser causados por: Falta de conocimientos del escritor de los procedimientos. Falta de retroalimentacin en la prctica. Mala clasificacin o mtodos de recuperacin de la informacin. Brechas en el inventario de procedimientos necesarios. Objetivos no-operativos (polticas/organizacionales) Falla en tener un sistema de control de revisin.\nLos procedimientos inadecuados pueden llevar a: Documentos ambiguos, incompletos, incorrectos u obsoletos. Acceso difcil para los usuarios. Que no haya procedimientos para algunas tareas especficas. Demasiados procedimientos que se traslapan o estn en conflicto. Falla para comunicar procedimientos nuevos o ya existentes. Documentos en el lenguaje incorrecto. Hacer difciles los procedimientos, lo que motivara a buscar atajos. Tolerancia a las violaciones.\nSi el sistema de administracin del mantenimiento es apropiado, incluyendo planificacin, recursos y tipo de mantenimiento ms que la ejecucin de los trabajos de mantenimiento. Las malas prcticas, procedimientos involucrados, herramientas y entrenamiento se cubren por separado. La administracin inadecuada del mantenimiento puede ser causada por: Mala planeacin, control, ejecucin y registro del mantenimiento. El estado del equipo no se comunica a las personas relevantes. Falta de personal de mantenimiento especializado. Falta/inadecuacin de manuales y documentos. Estrategia de mantenimiento incorrecta.\nLa administracin inadecuada del mantenimiento puede llevar a: Equipo defectuoso o con fallas de funcionamiento. Mantenimiento en horas de trabajo o no planeado. Terminacin anticipada de la vida til de los equipos. Deterioro rpido. Que el equipo no funcione como debe.\nLa forma en la que el equipo est construido para hacer difciles algunas operaciones o permitir el uso no esperado. Un diseo pobre requerir esfuerzos adicionales y mantenimiento inusual. Una capacidad inadecuada de diseo puede conducir a llevar el equipo fuera de sus lmites. Muchas fallas de diseo son resultado de la separacin fsica y profesional del diseador y el usuario final. El diseo inadecuado puede ser causado por: Que no haya una estandarizacin del equipo o del uso. La no adaptacin a las necesidades y limitaciones humanas. Mala comunicacin diseador-usuario. Restricciones de tiempo o financieras. Que no haya indicacin del estado del sistema por diseo (encendido/apagado, funcionando o no, etc.). Datos inadecuados de diseo.\nEl diseo inadecuado puede llevar a: Esfuerzo adicional para hacer el trabajo. Rendimiento inesperado de herramientas y equipo. Incapacidad de operar el equipo adecuadamente. Incapacidad/dificultad para controlar procesos. Requerimientos largos o repetidos de entrenamiento. El equipo no se usa o se usa en forma improvisada.\nAdministracin de Riesgo\nLa aplicacin sistemtica del manejo polticas, procesos y procedimientos a las tareas de identificacin, anlisis, evaluacin y evaluacin de riesgos reducindolos al mnimo que sea razonablemente prctico (ALARP), y a la supervisin constante de riesgos en sistemas hombre-mquina que contengan un potencial para tener un efecto adverso en las personas, el entorno, el equipo, los bienes materiales o la comunidad. La administracin inadecuada de riesgos puede ser causada por: Procesos inadecuados de administracin de riesgos o mal manejo de los mismos. Metas, objetivos, alcance y lmites de la administracin de riesgos que no estn claramente determinados. Anlisis de nivel de riesgo (JSA, QRA, portafolio de seguridad, etc.) no apropiado para el grado de riesgo o etapa en el ciclo de vida. Que el proceso de identificacin de riesgos no es sistemtico, o no cubre todas las operaciones y equipo. Que la evaluacin de riesgos realizada sin los conocimientos y experiencia adecuados. Seleccin no apropiada o mala implementacin de las medidas de control de riesgos. Supervisin inadecuada de la efectividad del control de riesgos.\nLa administracin inadecuada de riesgos puede llevar a: Niveles altos sobre ALARP. Riesgos y consecuencias no controlados. Incidentes inesperados y proporcin de accidentes. Clasificacin de riesgos no apropiada y mala asignacin de controles de riesgos. Registro de riesgos incompleto, inadecuado u obsoleto. Falla en el cumplimiento con normativas/legislacin local.\nLa evaluacin sistemtica del cambio en las operaciones, procesos, equipo, servicios y personal en busca de riesgos potenciales y la aplicacin de acciones apropiadas para asegurar que los niveles de operacin actuales no se vean comprometidos. El manejo inadecuado del cambio puede ser causado por: Proceso de administracin del cambio inadecuadamente o mal manejado. Los objetivos y alcance de la actividad de cambio no estn claramente determinados. Evaluacin inadecuada del impacto del cambio en trminos de riesgos vs. beneficios. Plan de implementacin del cambio muy pobre. Falta de comunicacin del cambio. Implementacin del cambio muy lenta o muy rpida. Mecanismo de control inadecuado para aprobar el cambio propuesto. Supervisin inadecuada de los efectos del cambio sobre los niveles de desempeo existentes.\nEl manejo inadecuado del cambio puede llevar a: Impacto adverso en la produccin y en la seguridad. Niveles de riesgo sobre ALARP. Cuasi-prdidas inesperadas, incidentes y accidentes. Vacos en la estructura organizacional y responsabilidades. Incompatibilidad entre el equipo, los procedimientos de operacin y el entrenamiento. Niveles insuficientes de mano de obra, confusin y baja moral. Aumento en el dao o descompostura del equipo. Incompatibilidad entre las polticas, procedimientos y la prctica. Violacin de requerimientos normativos locales.\nAdministracin de Contratistas\nLa evaluacin, seleccin y retencin de servicios, equipo, personal y material contratados para asegurar que los riesgos a las personas, el ambiente, el equipo o la propiedad se reduzcan a un nivel ALARP. La administracin inadecuada de contratistas puede ser causada por: Proceso de administracin de contratistas inadecuadamente o pobremente manejado. Falta de consideracin de riesgos asociados con el contrato. Criterios de seleccin pobremente definidos dando un peso indebido al costo sobre el desempeo. Falta de un procedimiento formal de evaluacin de contratistas. Falta de una definicin clara del alcance de los trabajos. Que el contrato no define claramente las obligaciones de HSE, requisitos de desempeo y reportes. Relaciones de mando, lneas de comunicacin, roles y responsabilidades que no estn claras. La falla para identificar/planear los requerimientos de enlace entre los estndares del contratista y los estndares de la compaa. Gestin de HSEC inadecuada o pobremente manejada en cumplimiento, supervisin y revisin del desempeo.\nLa administracin inadecuada de contratistas puede llevar a: Niveles de riesgos sobre ALARP. Deterioro de la produccin y desempeo de seguridad. Requerimiento de supervisin adicional. Niveles de competencia y de personal por debajo de los estndares. Diferencias, conflictos o interfaces deficientes entre los procedimientos y sistemas de trabajo. Malas relaciones empleado/contratistas, problemas de relaciones industriales, alta rotacin de personal. Desbalance entre el cumplimiento del contratista, produccin y objetivos de HSEC. Falta de comunicacin de los riesgos, cuasi-prdidas e incidentes.\nValidacin de los OFTs\nEl enfoque que se ha mostrado trabaja en forma inversa desde el incidente hacia los Factores Organizacionales. Una desventaja de ste es que las cosas que no estn en la lnea causal pueden ser perdidas de vista. Un mtodo de validacin es trabajar a partir de cada OFT hacia el incidente. Pregntese, El OFT de hardware est implicado en alguna parte en este incidente? y as para cada uno de los otros 10 OFTS. Este enfoque puede ayudarnos a encontrar las cosas que podran no estar en la lnea causal. Es como sacudir un rbol y ver cuntas manzanas caen. Queremos recoger tantas manzanas como podamos. stas pueden ser fallas que estuvieron cerca de ser parte del incidente pero que fueron bloqueadas por una defensa efectiva, o por la simple suerte.\nLa investigacin de incidentes debe ser vista como un proceso de mejora en la seguridad. Debemos concentrarnos en el diagnstico y en el control de los factores Organizacionales (OFTs) con la finalidad de identificar las reas que necesitan mejorarse para la prevencin de errores, as como las defensas inexistentes o con fallas, con la finalidad de identificar las reas que deben mejorarse para encontrar y evitar los errores. En la siguiente pgina se muestra un ejemplo de Grfico Minicam.\nFactores Organizacionales Incidente\nNo hay procedimiento formal para operar cerca de lneas elctricas Gra colocada en posicin de trabajo donde puede hacer contacto con lneas No se practica JSA o Toma Dos No hay barreas fsicas o de exclusin para prevenir la proximidad de la gra a lneas elctricas El operador de la gra opera la gra en posicin vertical cerca de lneas elctricas y se electrocuta\nIG motivacin de enfoque en cliente\nCliente solicita ubicacin de gra\nPR Evaluacin acceso al sitio inadecuada\nOperador centrado en cliente\nRM Manejo de riesgo asociado con trabajar cerca de lneas LTA\nComn trabajar cerca de lneas elctricas\nTR Falta de entrenamiento JSA y Toma 2\nInsensibilidad al riesgo\nTR Falta conocimiento lineamientos para carga y descarga Gra operada en posicin vertical prxima a lneas elctricas\nrea confinada de operacin de gra Operador no est alerta de si la electricidad hace arco Nadie vigila la proximidad con las lneas\nOR Procedimientos y prcticas no se revisan/auditan\nrea confinada y dispareja para operador\nDistraccin de conductor (perros, lapso?)\nPR No hay procedimientos de trabajo seguros para gra\nBrazo de gra entra en zona de riesgo\nIdentificacin de las Recomendaciones para Acciones Correctivas\nLa investigacin debe establecer las recomendaciones de acciones correctivas para prevenir la recurrencia. Esto puede lograrse mejor atacando todas las defensas inexistentes o con fallas y los factores organizacionales identificados mediante el anlisis ICAM. No todos los factores contribuyentes pueden ser eliminados completamente, y algunos podrn eliminarse solamente a un costo muy elevado. El equipo de investigacin debe trabajar estrechamente con la gerencia en el desarrollo de acciones correctivas. Las acciones correctivas recomendadas por el equipo de investigacin deben ser SMARTER: S M A R T E R Suficientemente especfica Medible Atribuyendo responsabilidades Razonable Tiempo Oportuno Efectiva Revisada\nCada recomendacin es una declaracin por escrito de la accin que la gerencia debe realizar para corregir un factor contribuyente. El equipo revisa cada factor contribuyente y: Formula recomendaciones que, si se implementan, reducirn el riesgo de recurrencia de ese factor contribuyente, o Recomienda mejoras en las defensas para limitar las consecuencias del riesgo y que el riesgo se reconozca por la gerencia como un riesgo aceptable\nHace recomendaciones internas para acciones correctivas que pueden hacerse inmediatamente despus de un incidente o cuasiprdida como una medida a corto plazo para mitigar los riesgos actuales antes de establecer acciones correctivas a largo plazo y Es esencial que cualquier accin correctiva sea totalmente evaluada para garantizar que el(los) cambio(s) no debilite(n) otras defensas o deje(n) al descubierto otros riesgos.\nJerarqua de Controles\nLas recomendaciones debern estar basadas en la jerarqua de controles. Definicin Sustitucin o Eliminacin Ingeniera Separacin Administracin EPP La completa eliminacin del riesgo. Reemplazo del material o proceso por uno que implique un riesgo menor. Rediseo del equipo o procesos de trabajo. Aislamiento del riesgo por confinamiento o resguardo. Proporcionar controles como entrenamiento, procedimientos, etc. Uso adecuado del EPP apropiado en donde los dems controles no son efectivos.\nPor debajo de la eliminacin en la jerarqua de controles el riesgo todava existe. La Administracin y el EPP proporcionan soluciones internas en un programa planificado para eliminar el riesgo o reducir un riesgo en particular o puede ser usado para complementar otros mtodos de control. Sin embargo, no son las medidas de control preferidas. La eliminacin o sustitucin elimina el riesgo, por lo que en estos casos los dems controles son redundantes.\nImpacto y Evaluacin de los Beneficios Potenciales\nCuando se han identificado las deficiencias del sistema, deben hacerse recomendaciones de acciones correctivas para reducir el riesgo y mejorar la seguridad. Es importante que las acciones correctivas tengan un impacto positivo. Para ayudar a esto, en las siguientes pginas se muestran algunos lineamientos sobre los beneficios potenciales y una Matriz de Evaluacin del Impacto. Use esta informacin como sigue: Determine el beneficio potencial Determine el tiempo necesario para implementarlo Implemente el cambio si se justifica El resultado de la Evaluacin del Impacto puede ser usado para priorizar el plan de accin correctivo. Debe recordarse que esta evaluacin debe realizarse dentro del contexto del ciclo de vida del proyecto. La evaluacin del impacto y los beneficios potenciales son subjetivas y nicamente deber ser usada como una gua para la toma de decisiones en el desarrollo de las recomendaciones. La decisin final sobre la implementacin de las acciones correctivas recae en las autoridades y legislacin locales o en la alta gerencia de la operacin.\nLos beneficios sern inmediatos y tendrn una influencia directa en la seguridad y en la reduccin de riesgos. La implementacin tiene una clara relacin con la prevencin de muerte e incapacidades permanentes. Puede ser crtica para la seguridad, requisitos de polticas o legales.\nLos beneficios estn estrechamente relacionados con la seguridad y la reduccin de riesgo. La implementacin tiene una clara relacin con la reduccin de LTIs. Puede ser crtica para la seguridad, requisitos de polticas o legales.\nLos beneficios tendrn alguna relacin con la seguridad. La implementacin est limitada a la reduccin de MTIs.\nLos beneficios tendrn un impacto limitado en la seguridad. Las mejoras al sistema no tendrn un impacto directo en la efectividad.\nNo hay beneficio significativo (NSB)\nLos beneficios casi no tienen impacto en la seguridad. Pueden ser de algn beneficio, pero en general no son esenciales.\nMatriz de Evaluacin del Impacto Tiempo de Implementacin 21-30 Das 11-20 Das Alto Alto Moderado Moderado Bajo Alto Moderado Bajo NSI NSI 5-10 Das Sustancial Sustancial Alto Moderado Bajo <5 Das Sustancial Sustancial Sustancial Alto Moderado\nSustancial Bajo NSI NSI NSI\nBeneficio potencial Sustancial Alto Moderado Bajo No hay impacto significativo (NSB)\nDefinicin 1. Medida de control justificada. 2. Medida de control justificada. 3. Medida de control justificada, aunque otras medidas podran ser mejores. 4. No se justifica, deben considerarse otras medidas de control. 5. Deben usarse otras medidas de control.\nDos vehculos colisionan en una interseccin de cuatro caminos protegida por seales de ceder el paso. Ambos conductores resultan con lesiones menores, pero se evala que existi el riesgo de consecuencias fatales. En los dos aos anteriores han ocurrido 3 accidentes similares y muchas cuasi-prdidas en esta interseccin. Se hicieron las siguientes recomendaciones y se evaluaron usando el proceso de Evaluacin de Impacto y Beneficios Potenciales: 1.Reemplazo de las seales de ceder el paso por seales PARE/ALTO. Beneficio sustancial que requiere entre 5 y 10 das para completarse. Por ello es un impacto sustancial y est justificado. 2.Colocar bolsas de aire en todos los vehculos. Beneficio significativo que requiere 30 das para completarse. Por ello tiene un bajo impacto y no se justifica. Deben considerarse otras medidas de control.\nEl equipo de investigacin debe tener las suficientes habilidades y capacitacin para iniciar la investigacin y tambin para darse cuenta cuando la investigacin est completa. Se proporciona la siguiente gua: Revise toda la documentacin para asegurarse de que respaldar las recomendaciones de acciones correctivas y descarte todos los asuntos que no son relevantes para la investigacin. Determine si se requiere informacin o documentacin adicional. Revise con otros investigadores (externos, autoridades, etc.) los hallazgos y conclusiones y las acciones correctivas propuestas. Est listo para responder a cualquier eventual litigio que pueda presentarse. Revise los resumes de entrevistas para asegurarse de que se han cubierto todos los aspectos. Asegrese de que aquellos individuos que han sido entrevistados puedan proporcionar respuesta a cualquier aspecto relevante para el que no se haya proporcionado informacin. Determine si las recomendaciones de acciones correctivas pueden hacerse informalmente a travs de un informe o requieren una presentacin formal (reporte). Recuerde que las recomendaciones propuestas para las acciones correctivas deben ser factibles, realistas y remediar claramente las deficiencias. Determine si existen elementos que requieran seguimiento, tales como acciones correctivas que la gerencia haya realizado que imposibiliten las recomendaciones formales.\nDetermine si las deficiencias identificadas son nicas para esas instalaciones o planta en particular o si son parte de una tendencia extendida en toda la compaa. Desarrolle un reporte preliminar de los hallazgos de la investigacin y distribyalo para comentarios a las otras partes de la investigacin, as como a un consultor legal en caso necesario.\nReporte los Hallazgos\nEl reporte de investigacin es la presentacin de los hallazgos de la investigacin y de las recomendaciones. El modelo de presentacin del reporte es responsabilidad de la organizacin, sin embargo, la inclusin del Grfico MINICAM ayudar a la gerencia a entender los factores que contribuyeron al accidente. Como mnimo el reporte deber incluir: 1.Incidente (resumen del incidente - qu?, cundo?, dnde?, quin?) 2.Circunstancias (descripcin completa de lo que ocurri cmo?) 3.Hallazgos (qu fue lo que la investigacin revel?) 4.Conclusiones acerca de las causas subyacentes y factores contribuyentes (identificados mediante la tcnica de investigacin usada pero que deben incluir el examen de las causas subyacentes derivadas de la falla de control de riesgos asociada con: el proceso en s mismo, las instalaciones y el equipo usado, los sistemas administrativos empleados y las competencias y comportamientos de la gerencia y del personal.)\n5.Enseanzas clave, recomendaciones y acciones (cules son las enseanzas clave, las recomendaciones para acciones correctivas, tanto inmediatas como a largo plazo, fechas de terminacin y asignacin de responsabilidades) 6.Resultados (por ejemplo: muertes, incapacidad permanente como resultado de lesiones, costos de los daos a la planta /reentrenamiento /tiempo extraordinario /huelgas o paros/ prdida de produccin, juicios, multas, etc.)\nReporte Rpido de Incidente Significativo\nRecuerde que el objetivo fundamental de cualquier investigacin es aprender de los errores y prevenir que ocurran nuevamente en un futuro, mediante la identificacin y la correccin de las deficiencias del sistema. Un R.R.I.S (Reporte Rpido de Incidente Significativo) con un resumen de los detalles y las enseanzas clave, las recomendaciones y las acciones deber ser entregado a discrecin de la compaa a las partes internas y externas interesadas para promover la enseanza sobre seguridad.\nDocuments similaires à Manual ICAM\n1 Guia de Analisis Prospectivo\nTESIS CACIQUE ACEVES JAIME RICARDO\n1er Congreso Virtual BIM\nLuis Alberto Cuya Ramos\nMiyu Lesly Seydi\nIngenieria en Industria de La Madera unam


Diseño y proyectos: Servicios de Jardinería Rosich, S.L.\nContamos con una amplia experiencia en diseño y decoración de jardines.\nSegún tus gustos y necesidades, teniendo siempre en cuenta la ubicación y el entorno de tu jardín; crearemos un proyecto de diseño personalizado, escogiendo las especies vegetales que mejor se adapten y los elementos de decoración que mejor combinen.\nDesearía recibir información más detallada sobre Diseño y proyectos


PressReader - Diario de Noticias (Spain): 2018-12-08 - Cartas al director\nCartas al director\nDiario de Noticias (Spain) - 2018-12-08 - Tribunas -\n>> Dirección: Cartas al Director. Altzutzate 8, Polígono Areta, 31620 Huarte-pamplona.\n>> Correo electrónico: [email protected]ticiasdenavarra.com\nPodrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos identificativos dirigiéndose al responsable del fichero, ZEROA MULTIMEDIA, S.A. en Pol. Ind. Areta, Calle Altzutzate, Nº 8 (31620) Huarte. Dato que no es baladí, dada la diferencia de 28 votos que decidió el cambio en la secretaría navarra.\nAfirmas que la sustitución de la secretaria general por Eduardo Santos conllevó una división interna en el grupo parlamentario. Y a renglón seguido dices desconocer las razones de dicha división. ¿En qué quedamos, Ángel?\nTodas las personas que iniciamos esta andadura, allá por 2014, sabemos que hay un sector oficialista que dice amén a todo lo que proponga Madrid, incluido el plan de expulsión de Laura Pérez, amparado en unas comisiones de garantías que no cumplen en cuanto a su composición de juristas y de parte. Y por otro lado están las parlamentarias/os fieles al programa y los principios que les llevaron al Parlamento foral.\nTodo su alegato en pro de la lealtad que se debe tener con los compromisos adquiridos por nuestras/os representantes políticos, está muy bien expresado. Y es esa lealtad al programa de Podemos Navarra, la que vilmente traicionaron Mikel Buil, Ainhoa Aznárez, Tere Sáez, Eduardo Santos... Sí, hombre sí, el programa que votamos más de 46.000 navarras y navarros, el que presentó Cambiar Navarra y derrotó a la candidatura oficialista de Bosch. Porque ese y no otro fue el que aupó a las instituciones a esa cuadrilla de Iscariotes.\nY tú lo sabes, Ángel. ¿O necesitas que te refresque la memoria con tu salida del círculo de educación en 2016?\nAntonio Suárez Rodríguez\nAl Ayuntamiento de Altsasu\nA mí personalmente me gusta hacer las solicitudes por escrito y con entrada o por internet, pero cuando no te contestan en tiempo prudencial, pues prefiero hacerlo de esta forma.\nHan transcurrido unos 2 años y la marquesina de espera de autobuses, sobre todo en invierno, es una nevera, hay una corriente espantosa al no tener los laterales bien cerrados, rotos por actos vandálicos. De todas formas en esa marquesina hace más frío que en plena calle y habría que recubrirla un poco más.\nEn la plaza Zumalacárregui hay 8 farolas que no alumbran nada de nada (bombillas fundidas o rotas), de las 12 que hay, 8 no dan luz.\nY otra petición fundada es que entre la calle San Juan e Isidoro Melero, hay un paso de personas muy utilizado (en los jardinillos), que tampoco están iluminados por la noche, yo creo que con un par de farolas sería suficiente.\nComo digo, estas peticiones las he hecho en instancias al Ayuntamiento hace unos 9 ó 10 meses y no he recibido contestación alguna (también por internet).\nAlgunas veces las cartas al director son más efectivas para conseguir cosas sociales y así ha sido, para conseguir que en las Urgencias del centro de salud se haya establecido un habitáculo cerrado para la espera de los sanitarios que salen a una urgencia. Y parece que también el kiosko que hay frente a La Caixa va a ser acondicionado para su ocupación, sobre todo, en invierno.\nSon cosas que parece que no tienen importancia, pero que son necesarias, como la colocación del buzón de Correos frente a la sociedad deportiva (sin colocar a día de hoy) y que a la mayoría de personas les cuesta ir al ayuntamiento para hacer la reclamación o la queja.\nEspero que nuestro Ayuntamiento, cuando lo considere oportuno, ejecute estas pequeñas solicitudes.\nArturo Carreño Parras Jubilado y exconcejal de IU


'El presidio del Canal de Isabel II (1851-1867)' - Portal de las Bibliotecas de Madrid\nLibro histórico, fruto de la tesis doctoral del autor tras seis años de investigación.\nEl presidio del Canal de Isabel II surge en un momento en el que el abastecimiento de agua en Madrid se había convertido en un problema de primer orden para la capital. Esta obra refleja el colosal, penoso y arriesgado trabajo que tuvieron que realizar una ingente cantidad de presidiarios para construir la presa del Pontón de la Oliva, a través de la cual los madrileños pudieran disponer del ansiado recurso que representaba el agua a mediados del siglo XIX.\nDecenas de miles de personas se vieron beneficiadas gracias al trabajo de los hombres que cumplieron condena en este presidio, por lo que este libro es el homenaje que se les rinde con el fin de que su esfuerzo, muchas veces pagado con el coste de sus propias vidas como consecuencia de este faraónico proyecto, no caiga en el olvido.\n'El presidio del Canal de Isabel II (1851-1867)' www.madrid.es 21/06/2022\nSábado 2 de julio de 2022 a las 11:30 horas\nAutor, Miguel Ángel González Gallego. Editorial Círculo Rojo.


Castañeda critica a AMLO, le responden usuarios de Twitter | Los Tubos\nInicio Nacional Castañeda critica a AMLO, le responden usuarios de Twitter\nCastañeda critica a AMLO, le responden usuarios de Twitter\nTras la publicación de la carta del Presidente de la República, Andrés Manuel López Obrador que difundió como respuesta a las advertencias de Donald Trump, el exsecretario de Relaciones Exteriores, Jorge Castañeda criticó al tabasqueño, pues dijo que la contestación, parece una “respuesta de Miss Universo”.\nPor medio de su cuenta ce Twitter, Castañeda emitió un par de mensajes en los que desdeñó la misiva de López Obrador, ya que señaló que su postura a favor de establecer relaciones pacíficas no es adecuada, razón por la cual incluso la comparó con una reina de belleza.\n“Carta de amlo a trump parece respuesta de miss universo: estoy a favor de la paz mundial”.\nLe llueven críticas y descalificaciones tras tuits\nEn su segundo tuit y tras una andanada de críticas de internautas que se lanzaron en su contra, el exfuncionario se refirió a quienes recriminaron su reacción como “chairos”, además de que preguntó si los seguidores del presidente aceptarían el “acuerdo de Tercer País Seguro” que dijo, va a imponer Trump a cambio de no imponer aranceles.\nEntiendo que se ardan los chairos porque trato a su amo de Miss Universo, pero van a aceptar el acuerdo de Tercer País Seguro que les va a imponer Trump a cambio de no imponer aranceles?\nAnte dichos mensajes, diversos usuarios de la plataforma criticaron a Castañeda, ya que muchos señalaron que, en su paso como canciller en el gobierno de Vicente Fox, tuvo un desempeño deficiente y recordaron varios episodios durante su encargo, como el famoso “Comes y te vas» o “La enchilada completa”.\nArtículo anteriorUANL ofrece formación integral a estudiantes y sus padres\nArtículo siguienteEjecutan a hijo de exlíder del PRI en Guerrero


Lima: ‘Tío Charlie’ les daba drogas a modelos a cambio de sexo | NOTICIAS PERU21 PERÚ\n‘Tío Charlie’ les daba drogas a modelos a cambio de sexo\nEn manifestación fiscal, Caroline Visser y Orfelina Camargo explicaron su relación Carlos Álvarez Arrieta. Una confesó que la manoseaba cuando estaba ebria, y la otra admitió que le obedecía en todo.\nCaroline Visser y Carlos Álvarez, así como Camargo, seguirán en la comisaría de Miraflores mientras duren las investigaciones.\nActualizado el 14/04/2012 a las 07:30\nLa modelo venezolana Caroline Visser Duhartte (32) y la dama de compañía colombiana Orfelina Camargo Chavarro (29), detenidas el último lunes en Miraflores por estar implicadas con Carlos Santiago Álvarez Arrieta (55), 'Tío Charlie', acusado por la Policía de elaborar crack, confesaron ante la Fiscalía que el sujeto les daba drogas a cambio de tener relaciones sexuales o de ser manoseadas.\nPerú21 tuvo acceso a sus manifestaciones, y aquí les presentamos extractos de sus revelaciones.\nCAROLINE VISSERNarre la forma cómo consumió crack en el departamento donde fue intervenida…La droga es como una piedrita, una lenteja blanca prendida sobre una pipa de vidrio, que después se aspira por la boca. Todo me lo preparaba el señor Carlos. En su vivienda fue donde consumí crack por primera vez.\n¿Cuál es el motivo por el que Carlos Álvarez le daba la droga sin cobrarle nada? Era porque limpiaba, cocinaba y, cuando estaba dormida, él tocaba todo mi cuerpo, satisfaciendo sus ganas sexuales, y yo sin saber porque mi sueño es muy profundo o tal vez por efectos de la droga.\nORFELINA CAMARGO¿A qué actividad se dedica?En la actualidad me dedico a bailar en night club y soy dama de compañía en Miraflores y Surco, labor que realizo desde que llegué a Perú, en el año 2008. Desde hace un mes que no trabajo y vivo con Carlos Álvarez Arrieta.\n*¿Cómo explica que no sepa a qué se dedican los otros dos intervenidos? *No puedo afirmar nada porque Caroline estaba en un cuarto y se encerraba con Carlos Álvarez y no sabía qué hacían.\n¿Vivía en la casa de Álvarez por su propia voluntad o bajo amenaza?Estaba por mi propia voluntad. Yo no tenía dónde vivir y le pedí quedarme en su casa, y eso lo aprovechó para hacerme su mujer. Él quería que haga el sexo a su gusto y, si no lo hacía, me agredía físicamente. Es muy violento, yo ya estaba por irme. (…) Me obligaba a hacer cosas que no sabía, como sexo anal y sadomasoquismo.\n¿Se percató si él tomaba fotos cuando mantenía relaciones sexuales?No lo sabía, pero sí sospechaba porque siempre lo veía con cámaras y varias veces le pregunté si estaba filmando o tomando fotos, y él lo negaba.\nCARLOS ÁLVAREZ ARRIETA¿Se dedica a la comercialización de drogas?Totalmente falso, yo soy un consumidor de cocaína desde hace 30 años.\n*¿A quién le compraba la droga que invitaba a las chicas? *La compro en el Parque de Miraflores, a un tal 'Chino', y consumíamos cocaína. Por 50 soles me daba 6 gramos. (…) Es moreno, pelo corto, ojos marrones. Creo que tiene un tatuaje en el brazo y es medio gago.\n*¿Es verdad que las personas iban a su casa para que les dé o invite crack? *No hay venta, nunca he vendido droga a nadie, he invitado a algunos amigos. Que me lo digan en mi cara.\n¿Por qué fotografiaba a sus visitantes femeninas en ropa interior y/o desnudas?Yo estudié fotografía y lo hacía como una práctica o una travesura porque me gusta. Es una cosa de tragos y drogas.


CLIMA DE APERTURA: Despejado – Blog Grupo Financiero BX+\nCLIMA DE APERTURA: Despejado\n| Economía, Clima de Apertura\n|Por: Equipo de Análisis\nRecordar cifras y eventos de potencial interés y estrategia para los mercados.\nREPUNTA PETRÓLEO ANTE POSIBLE REUNIÓN\nAccionario: Los índices en Europa registran ganancias dada la expectativa de mayores estímulos por parte del BCE. En EUA, los futuros prevén una apertura positiva impulsada por las ganancias en el precio del petróleo.\nDivisas: Mantiene un panorama positivo para divisas de países exportadores de crudo. Destacan las ganancias en el USDBRL (+1.02%) y en el USDMXN (+0.57%). El EURUSD (-0.55%) y el USDCAD (-0.08%) registran depreciaciones derivadas de la cercanía de sus anuncios de política monetaria.\nBonos: Mantiene movimientos negativos a nivel global. La demanda de bonos en EUA y Europa se ve opacada ante la creciente aversión al riesgo en los mercados internacionales. Los nodos de largo plazo en la curva de bonos de EUA marcan alzas de hasta 4.5pb en sus rendimientos.\nAccionario: Los futuros de los índices en EUA prevén una apertura positiva. En la medida en que el precio del petróleo mantenga su tendencia al alza, será factible observar una prolongación de dicho comportamiento. En lo que respecta a Europa, la expectativa en torno a mayores estímulos por parte del BCE impulsará su tendencia al alza.\nDivisas: El precio del petróleo podría continuar beneficiado ante los planes de reunión entre la OPEP y otros países productores. Pese a lo anterior, la publicación de los inventarios de petróleo en EUA podría reforzar la percepción de sobreoferta, hecho que podría ejercer contrapeso a su tendencia al alza. En ese sentido, esperamos cierta volatilidad en el mercado de divisas, particularmente en aquellas de países exportadores. Consideramos que el USDMXN oscilará en un rango de 17.81 a 17.94. En lo que respecta al EURUSD, éste mantendrá su debilidad hasta la reunión del BCE.\nBonos: La aversión al riesgo continuará permeando el mercado de renta fija. Las expectativas de menor crecimiento mundial, la próxima decisión del BCE y del BoJ, así como un posible acuerdo entre la OPEP y otros países no miembros generará una alta migración de flujos hacia activos seguros.\nPara leer la nota completa clic aquí\n•Accionario: Si bien, el anuncio de política monetaria de la Fed (13:00h) concentrará la atención de los mercados, la conferencia de J. Yellen…\n•Accionario: El mercado se mantendrá atento a los comentarios de J. Yellen, presidente de la Fed, quien dará una conferencia en la U. de Harvard. Sus…\n¿Qué planeas comprar durante el #HotSale2019, que se llevará a cabo del 27 al 31 de mayo?\nFLASH BX+: Calendario de Dividendos\nCLIMA DE APERTURA: Nublado…\nEN TRES MINUTOS: Preocupa Desarrollo de Negociaciones\nEN TRES MINUTOS: Asimilan decisión de Bancos Centrales


Presentaron la nueva licencia de conducir, que es más segura y se podrá usar en 149 países\nPrácticamente inviolable, contiene los datos más claros, también en inglés y con tinta fluorescente. Llevará el Cuil del titular. Las actuales no caducan.\nLa nueva licencia de conducir que lanzó hoy el gobierno nacional.\ncaracterísticas. Los ciudadanos que tramiten la licencia nacional por primera vez deberán participar de un curso obligatorio sobre seguridad vial.\nEl gobierno nacional hizo ayer el lanzamiento de la nueva Licencia Nacional de Conducir que contiene 40 medidas de seguridad, cuenta con información en español e inglés y permite conducir en calles y caminos del territorio argentino como también en los 149 países del extranjero subscriptos a la convención de Ginebra de 1949, entre ellos Estados Unidos, España, Reino Unido, Holanda, Austria, Cuba, Francia, Japón e Israel.\nEl acto de presentación lo encabezó el director ejecutivo de la Agencia Nacional de Seguridad Vial (Ansv), Carlos Pérez, acompañado por Nicolás Mancini, director de Licencias y Antecedentes de Tránsito. Fue en la sede de la Ansv, dependiente del Ministerio de Transporte a cargo de Guillermo Dietrich.\nPérez señaló que uno de los puntos destacados es que el plástico que se utiliza para su fabricación se obtuvo gracias a un proceso de licitación abierta, en la que participaron nueve proveedores, y que permite "que un documento que antes era de producción extranjera, sea producido en nuestro país a menor costo".\n"La licencia anterior no tenía toda la información en dos idiomas, y esta versión tiene los datos en inglés y español", precisó Pérez.\n"Además, ahora se incluye el Cuil y se cumple con las normas internacionales ISO", destacó.\nLos ciudadanos que obtengan por primera vez la licencia deberán asistir de forma obligatoria a un curso de educación para seguridad vial en sitios homologados por la Ansv y un examen teórico de conocimientos sobre educación, ética ciudadana, señalamiento y legislación.\nDeberán aprobar, además, un examen psicofísico que incluye una constancia de aptitud física, visual, auditiva y psíquica.\nPérez indicó que el nuevo documento "convivirá con el anterior durante un tiempo, ya que los que están actualmente en circulación serán útiles hasta su fecha de vencimiento".\n"Hoy ya tenemos a más del 84 por ciento del país con la licencia nacional. Son más de 15 mil personas por día que se capacitan y aplican a los exámenes de evaluación conductiva para ser habilitados a manejar un vehículo", dijo Pérez.\n"Es en esta capacitación donde trabajamos por una movilidad segura, aumentando las exigencias en los exámenes, que son los mismos en todo el país", apuntó el funcionario macrista.\nY completó: "Queremos garantizarles a los ciudadanos que cumplen con la nueva capacitación, que su LNC sea un documento inviolable. Son más de 40 medidas de seguridad las que posee la nueva licencia", aseguró.\nDesde la cartera de Transporte señalaron que "a partir de la implementación de la licencia se afianzarán las acciones que forman, además de conductores, ciudadanos responsables y prudentes que contribuyan a reducir la tasa de siniestralidad en el país", según destacó el ministerio nacional en un comunicado.\nSanta Fe se pliega al nuevo formato\nLa provincia de Santa Fe confirmó que los cambios implementados en la nueva licencia nacional de conducir "comenzaron a regir en los 90 centros de la provincia" en forma simultánea.\n"Que viajar sea más seguro"\n"En todo el territorio nacional estamos haciendo autopistas y mejorando las rutas para que viajar sea más seguro, pero necesitamos también mejores conductores, que sean más responsables y estén mejor preparados", declaró el ministro de Transporte Guillermo Dietrich a la agencia oficial de noticias Télam.


Alicia García rechaza hablar de Ávila porque «no es el...\npolítica movimientos de precampaña en los partidos\nAlicia García rechaza hablar de Ávila porque «no es el momento»\nSobre su posible candidatura a la Alcaldía de la capital abulense, la consejera de Cultura y Turismo de la Junta se limita a asegurar ante los medios que «se sabrá en su momento»\nAlicia García, en una imagen de archivo-El Mundo\nFelipe Ramos 12 de febrero de 2015, 10:52\nNi una palabra de más, ni una de menos. Esa fue la máxima que aplicó en Palencia la consejera de Cultura y Turismo de la Junta de Castilla y León, Alicia García, al ser preguntada por la exclusiva de EL MUNDO DE CASTILLA Y LEÓN sobre su posible candidatura a la Alcaldía de Ávila, en sustitución del actual regidor, Miguel Ángel García Nieto.\n«Hoy no es el momento, ni este es el lugar», declaró ante los medios de comunicación. El momento era la presentación de un nuevo proyecto cultural y el lugar, la catedral de Palencia.\nLa intención de la dirección del partido en Ávila, encabezada por su presidente provincial y secretario del Grupo Popular en el Senado, Antolín Sanz, desvelada por este periódico, por la que están tentando a la consejera para que encabece la lista en la capital, hizo que la también coordinadora autonómica del Partido Popular concluyera con un lacónico: «Se sabrá en su momento». Y hasta ahí. Alicia García añadió que que nada más podía decir sobre la pretensión con la que trabaja el PP de Ávila, que entiende que la máxima responsable de la Cultura y el Turismo de la Comunidad está muy preparada y capacitada para encabezar una lista con la que se logre la mayoría en la capital.\nAlgo a lo que Alicia García no parece muy dispuesta y, lo que es más importante, tampoco el presidente de la Junta y del PP de Castilla y León, Juan Vicente Herrera, quiere que sea la candidata y perderla así para un hipotético próximo Gobierno autonómico.\nToda esta situación viene provocada porque Miguel Ángel García Nieto no parece estar dispuesto a repetir como candidato, una idea que ha ido variando a lo largo de los cuatro años de mandato, porque lo que pretende ahora es tener un sitio en la lista a las Cortes autonómicas, para lo que también contaría con el beneplácito y apoyo de Antolín Sanz. Es ahí, cuando el presidente provincial del PP tienta a la consejera de Cultura para que sea ella quien lidere al partido.\nY, mientras tanto, en la recámara sigue estando la mano derecha de García Nieto, el portavoz ‘popular’ en el Consistorio, José Francisco Fernández.\nLa consejera aplicó la máxima que viene fijada por Génova. Silencio absoluto sobre las candidaturas de la capitales de provincia, diputaciones provinciales y presidentes autonómicos hasta que se pronuncie el comité de listas nacional y las anuncie. De ahí ese «se sabrá en su momento», pero el silencio impuesto por la dirección nacional no frena el que desde las provinciales, en este caso la de Ávila, se busquen alternativas ante la posible renuncia del actual alcalde.


Análisis de Medios: Estadísticas de la Radio y Televisión en el Perú – 2015\nEstadísticas de la Radio y Televisión en el Perú – 2015\nEl Consejo Consultivo de Radio y Televisión ha publicado las Estadísticas de la Radio y Televisión en el Perú – 2015 , con data de la caracterización de los medios audiovisuales en el país.\nEl número de emisoras de radio y de estaciones de televisión sigue creciendo. A la fecha existen 3993 emisoras de radio y 1332 estaciones de televisión a nivel nacional. La Radio tiene un mayor crecimiento en FM y la TV en banda VHF.\nPredominan la radio y la televisión comercial sobre la educativa.\nEn el ámbito de la Radio y TV pública –estatal (127), son los municipios los que poseen el 87% de canales, luego están las universidades (9%) y finalmente el gobierno nacional y regional con 2% respectivamente.\nLima tiene el 10 % de la TV y el 23% de la Radio a nivel nacional.\nLa mayoría de estaciones de TV se acoge al Código ético del Ministerio de Transportes y Comunicaciones (29%), y solo 18% han presentado un código propio y 53% aún no lo ha presentado. Esto es importante en torno a la responsabilidad asumida por los medios audiovisuales.\nLlama la atención que el incumplimiento de las disposiciones del Código ético constituya solo el 0.1% de las infracciones y sanciones impuestas a la televisión peruana. Las infracciones mayoritarias son la no homologación de equipos (48.3%) y los cambios de características técnicas de equipos (45%).\nPublicadas por Rosa Zeta a la/s 5:08 p.m.\nEtiquetas: códigos de ética, data, medios audiovisuales, Perú, Radio, Televisión


Diego Guerrero: “Siempre jugamos para ganar” - lavinotinto.com\nDiego Guerrero: “Siempre jugamos para ganar”\nDiego Guerrero, se mantiene en la batalla por enderezar el rumbo del amarillo y negro. Después de una inmerecida derrota ante Carabobo F.C. el muchacho de San Cristóbal trabaja con la mente puesta en conseguir la victoria el próximo viernes 23 de marzo ante Real Esppor en el Polideportivo de Pueblo Nuevo, choque pautado para las 7:30 de la noche.\nEl mediocampista destaca la importancia de enderezar el rumbo del Carrusel Aurinegro en la recta final del torneo Clausura. “Nosotros miramos hacia adelante, queremos empezar a sumar para ir tomando confianza y ubicarnos en una mejor posición en la tabla, estamos en un lugar bastante incómodo y no estamos acostumbrados a estar allí, además tenemos que terminar bien para tratar de meternos en un torneo internacional”, puntualiza el tachirense.\n“El resultado ante Carabobo es un poco injusto, ellos llegan pocas veces y nos ganan, no pudimos concretar las ocasiones de gol, ahora tenemos que conseguir un resultado positivo ante Real Esppor”, señala Diego Alejando Guerrero pasando la página de lo sucedido en Valencia el pasado domingo, y enfocándose el cotejo del venidero viernes en el Templo Sagrado.\n“El Real Esppor es un equipo con un entrenador muy estratega y táctico, estoy seguro que van a venir a pararse bien, a hacer un buen partido, pero creo que si nosotros salimos a imponer la localía, siendo contundentes en las ocasiones que tengamos, seguramente vamos conseguir la victoria”, advierte Guerrero sobre el rival y de la propuesta que presentarán como dueños de casa.\nEl volante de contención, conocedor y local en esta plaza, concluye dejando su mensaje a la afición tachirense: “Los resultados no se nos han dado, anteriormente si nos acompañaron, pero independientemente de eso invitamos a la afición a apoyar al equipo, a todos nos duele, nosotros siempre jugamos para ganar y siempre que pisamos la cancha va a ser así, por eso necesitamos el apoyo de todos incondicionalmente”, sentencia.


Cádiz anima su lucha y el Celta supera a un Mallorca en caída - Mercado deportivo\nCádiz anima su lucha y el Celta supera a un Mallorca en caída\nEl Cádiz se impuso (2-0) al Rayo Vallecano este domingo y celebró su primera victoria de la temporada en casa para acercar el objetivo de la salvación, mientras que el RC Celta derrotó (4-3) a un Mallorca en caída a pesar de que no se rindió hasta la sentencia de Iago Aspas en el minuto 97 y de penalti.\nEl equipo de Sergio González venció con los dos goles en la segunda parte, de Alcaraz e Idrissi, ante un Rayo que no está digiriendo bien su experiencia en Copa del Rey. Ya fuera de combate en el torneo del k.o pese a rozar la final, el equipo de Iraola acumula siete derrotas y un empate en Liga.\nPara los andaluces supone ver la salvación a un punto, la que marca un Granada en mala dinámica y destitución de Robert Moreno. El partido tardó en animarse, hasta el tramo final con la que tuvo Sergi Guardiola para el Rayo. En la reanudación tocó arriesgar más y Luca Zidane fue el desafortunado protagonista en los goles.\nAlcaraz e Idrissi acertaron y también estuvo cerca Negredo. El Cádiz tuvo más argumentos que su rival bloqueado y sin respuesta ofensiva. Encima no tuvo su tarde el meta de un Rayo que, tras una primera vuelta de récord, se ve de repente preocupado por la permanencia en una muy mala racha, sin victorias en 2022.\nAdemás, en sesión de tarde, la Liga tuvo un partido vibrante en Vigo, con polémica, VAR y muchos goles. El Celta llevó la iniciativa, pero el Mallorca se rebeló hasta la cuarta vez que se puso por delante el equipo local, ya en el minuto 97 con el pitido final. El conjunto vigués sacó una buena versión, juego y goles.\nGalhardo y Denis Suárez dieron la renta al descanso, pero en propia puerta, Aidoo dio un nuevo giro. Aspas apareció en el primero de sus dos goles y, sin sufrir en exceso, el Celta tuvo controlado a un Mallorca aún vivo. Los de Luis García Plaza encontraron su opción en un penalti de VAR, una mano muy complicada de ver de Hugo Mallo.\nSalva Sevilla puso el empate pero de nuevo el equipo balear se perdió en un largo descuento. Otra mano, esta sin necesidad de VAR, de Valjent aunque viniera de un rebote, envió a Aspas al punto de penalti. Después de tres jornadas sin ganar, el Celta suelta otro chispazo en mitad de tabla y el Mallorca suma su cuarta derrota seguida, dos puntos por encima de la zona de descenso.


> JUGUETES ERÓTICOS >VIBRADORES>VIBRADOR CON MANDO>POSH 7 FUNCIONES LOVERS CONTROL REMOTO ROSA\nPOSH 7 FUNCTION LOVERS REMOTE PINK este pequeño huevo vibrador dispone de 7 diferentes funciones muy estimulantes, que se pueden ajustar con el control remoto sin cables. Desde una postura cómoda y suave hasta una posición extremadamente vibrante; usted maneja todo con su control remoto. - Acabado satinado, suave y sedoso. - Botón de apagado automático. - Controlador del contacto fácil con LED. - El EC-R+TTE certificado es incluido. Tanto las pilas para el huevo como para el control remoto están incluidas en el paquete. Medidas insertables: 4 cm x 2,3 cm


Nave espacial de la NASA toma muestras de asteroides para ver "el desastre que causó" sobre Bennu - EL VEREDICTO\nEn octubre de 2020, la NASA La sonda Osiris-Rex mordió el asteroide Bennu. Antes de que Osiris-Rex regrese a la Tierra para entregar su recompensa, volverá a visitar la escena del robo. El miércoles, la nave espacial realizará un último sobrevuelo cercano a Bennu para averiguar “el alcance del desastre que causó”. NASA anunció.\n“El equipo de Osiris-Rex decidió agregar este último paso elevado después de que la superficie de Bennu fuera perturbada significativamente por la recolección de muestras”, La NASA dijo. “Durante el aterrizaje, el cabezal de muestreo de la nave espacial se hundió 1,6 pies (48,8 centímetros) en la superficie del asteroide y simultáneamente disparó una carga presurizada de gas nitrógeno”. Los propulsores disparados para ahuyentar a Osiris-Rex también perturbaron la superficie.


La cifra de negocios del sector servicios bajó un 5 por ciento en La Rioja en junio\nLa cifra de negocios del sector servicios bajó un 5 por ciento en La Rioja respecto al mismo del año anterior, nueve décimas menos que la media nacional (5,9 por ciento), según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) consultadas por Europa Press.\nEn lo que va de año, la comunidad acumula un descenso de cifra de negocios del 1,8 por ciento, mientras que en el conjunto nacional experimentó nueve décimas menos (0,9 por ciento).\nEn el caso de la ocupación del sector servicios, La Rioja obtuvo un descenso de dos décimas en junio, frente al medio punto del resto del país. Sin embargo en lo que va de año, la región creció un 0,4 por ciento, mientras que el conjunto nacional bajó un 0,3 por ciento.\nEn concreto, en el conjunto del país, el sector servicios registró en junio un descenso del 5,9 por ciento en su cifra de negocio, casi seis puntos por debajo de la registrada en mayo (-0,2 por ciento), debido a la caída de la venta y reparación de vehículos y motocicletas.\nEl sector servicios continúa así la senda negativa por cuarto mes consecutivo, después de caer también en abril (-0,8 por ciento) y en marzo (-0,9 por ciento), tras romper un inicio del año en positivo, con subidas de más del 1 por ciento en su cifra de negocio durante enero y febrero.\nAsimismo, experimentó valores negativos en ocupación, pues en junio el empleo en los servicios registró un descenso del 0,5 por ciento respecto a junio de 2010, cinco décimas menos que en mayo.\nDurante el sexto mes del año, todas las comunidades autónomas registraron tasas de variación interanuales negativas, excepto Canarias, con una tasa del 2,5 por ciento.


Familias del Programa Abriendo Caminos disfrutaron de tradicional paseo a la Boya Esmeralda – Iquiquevision\nGracias a la Asociación de Lancheros, niños, niñas y familiares, del programa «Abriendo Caminos» que ejecuta Serpaj de Tarapacá, disfrutaron de un paseo a la Boya Esmeralda lugar típico de la ciudad, que indica el lugar donde fue el Combate Naval, y se encuentran los restos de la Esmeralda hundida durante el Combate Naval de Iquique el 21 de mayo de 1879.\nEl seremi de Desarrollo Social y Familia, Cristian Jara, quiso saludar a las familias que pertenece al subsistema de seguridades y oportunidades, quien con mucha alegría disfrutaron del paseo.\n«Lo de hoy es una actividad extraprogramática del programa Abriendo Caminos, que administra el Ministerio de Desarrollo Social y Familia, para familias que forman parte del Subsistema de Seguridad y Oportunidades. En el fondo los vinimos a saludar antes que iniciaran este paseo, dado que uno de los mandatos del Gobierno del Presidente Gabriel Boric, es preocuparnos de todas las familias, especialmente de las niñas y niños, porque ellos son el presente y el futuro de nuestro país. En este contexto y arraigado en una tradición tan Iquiqueña como es el paseo a la Boya, es que quisimos estar acá, con este programa que es ejecutado por el Servicio de Paz y Justicia», señaló el Secretario Ministerial.\nEn total fueron 70 personas que se embarcaron en este paseo, y para la mayoría de las familias, era la primera vez que visitaban este histórico lugar.\nCon charla de difusión Mejor Niñez Tarapacá busca aumentar las Familias Acogidas para niños, niñas y adolescentes\nGobernador Carvajal anuncia plan de inversión patrimonial por más de 60 mil millones de pesos


Tiendas y comercios | PÁGINAS AMARILLAS\nSanta Cruz de Tenerife6392\nAdmite cita previa7399\nCatálogos y ofertas12218\nServicio a domicilio18961\nZona recreo infantil25\nTiendas y comercios. Encuentra todos los datos relevantes sobre carpinterías, tiendas de electrodomésticos, de persianas, de reparaciones en el hogar, etc. Filtra por alguna de las 50 provincias donde puedes encontrar 324823 resultados relacionados con tiendas y comercios.\nPAPELES RUIVEL S.A\nLa claridad, el trato personal y la implicación son esenciales en nuestra forma de trabajar. Déjanos ser tu servicio de PAPEL: ALMACENES. Ofrecemos las más avanzadas técnicas, las metodologías y el personal más cualificado.\nORTOPEDIA TECNICA VILLAJOYOSA\nPara nosotros prestar un servicio completo y con garantías nos ha hecho merecedores de la confianza de nuestros clientes. Los profesionales de nuestro negocio apostamos por mimar todo lo que hacemos. Somos tu más inteligente opción cuando se trata de TIENDAS ESPECIALIZADAS. Y lo conseguimos entregando a nuestros usuarios nuestro gran recorrido en el sector.\nHerrería Luis Gonzalo\nHerrería - Carpintería Metálica Trabajos de Hierro y Acero Inoxidable. Puertas Basculantes. Enrollables , correderas, Seccionales y Automatismos.\nMARÍA DEL CARME ÁVILA ALARCÓN\nSomos especialistas en CALZADO DE SEÑORA Y CABALLERO y conseguimos optimizar el resultado. Ponemos nuestros cinco sentidos en cada trabajo en CALZADO DE SEÑORA Y CABALLERO. Especialistas en CALZADO DE SEÑORA Y CABALLERO junto con un tratamiento exclusivo.\nBúsquedas relacionadas con tiendas y comercios\nTiendas de ropa heavy y gótica, y complementos12\nTienda de azulejo y baldosa862\nTienda de corbata y pañuelo32\nTienda de media y calcetin151\nTiendas y comercios. Localiza y consulta los comercios que más se ajusten a lo que estás buscando: supermercados, concesionarios de coches, tiendas de ropa, librerías, floristerías.\nCierre metalico CádizLama para persiana CádizColegio oficial profesional Costa del solAutomoviles PerilloCooperativas Costa del sol\nEntidad de prevision social Costa del solLimpieza instalaciones CuencaCelosías CádizAlmacén logístico CuencaPuertas basculantes Cádiz\nTiendas y comercios. Empresas y servicios relacionados con Tiendas y comercios


Torremolinos, versión vintage | Diario Sur\nTorremolinos, versión vintage\nImagen cedida por Torremolinos Chic del célebre hotel Cervantes, cuando mantenía su decoración original.\nUna página web rescata la revolución que vivió el municipio en los años 50, 60 y 70\nALBERTO GÓMEZ Lunes, 30 junio 2014, 01:56\nPocos lugares en el mundo pueden presumir de una conversión tan radical como la que supone pasar de ser un pueblo de pescadores a erigirse en santo y seña de la modernidad de todo un país. Torremolinos encierra esa historia, tejida a espaldas de las rancias crónicas franquistas de los años cincuenta y sesenta, cuando el municipio malagueño abrazó una transformación trufada de libertad y exceso, toda una conquista en pleno franquismo.\nAquí, lejos de donde era previsible que sucedieran grandes acontecimientos y aterrizaran estrellas y aristócratas, Anthony Quinn tocaba el saxo junto a una banda municipal, Frank Sinatra acabó en comisaría tras una pelea con un fotógrafo en el mítico hotel Pez Espada, Kirk Douglas no faltaba a su cita diaria con la discoteca Tiffanys y Gala Dalí se paseaba desnuda por las playas de El Bajondillo ante el gesto atónito de vecinos y turistas. Este y no otro era el lugar de descanso y fiesta elegido por Ava Gardner, Jean Cocteau, Brigitte Bardot, Keith Richards, Raquel Welch, Balduino de Bélgica, Grace Kelly o los duques de Windsor.\nAquella revolución trascendió la mera excentricidad de unas cuantas celebridades para dejar un poso de progreso y riqueza cultural palpable durante lustros en la arquitectura y la decoración del municipio, en la heterogeneidad de su oferta nocturna e incluso en el carácter de sus habitantes. Luego llegó el turismo de masas y ese tiempo, casi mitológico, quedó escondido bajo el hormigón de urbanizaciones y paseos marítimos.\nJosé Luis Cabrera, funcionario malagueño nacido en Casablanca, y Lutz Petry, fotógrafo de origen alemán, rescatan desde hace más de una década imágenes, postales y anécdotas de esos años. Lo hacen en su página web (www.torremolinoschic.com), y también a través de una exposición titulada Hijos de Torremolinos. Su labor, sin embargo, es mucho más que un ejercicio de nostalgia: «Había una historia que era digna de ser relatada y a la vez un patrimonio cultural en peligro: chalets que eran demolidos, hoteles mal reformados, luminosos destrozados, curiosidades que parecían no interesar a nadie. Decidimos dejar de lamentarnos y empezar a recopilar información y fotografías».\nLa muestra, que ya ha sido expuesta en La Térmica y en otros municipios, aún no ha pasado por Torremolinos. «Nos hemos puesto en contacto con el Ayuntamiento, pero no hemos recibido respuesta», aseguran. Del proceso de documentación aún recuerdan el impacto de ver en un modesto piso de la avenida de los Manantiales los tres premios Oscar ganados por Vernon Dixon, y también la triste constatación de que grandes villas históricas como la de Santa Teresa o la casa de María Barrabino se caen a pedazos e incluso ya no existen. Pero las ruinas también hablan de aquel Torremolinos definido por el escritor James Albert Michener, ganador del Pulitzer, como «algo que nunca se ha visto en el mundo; un refugio en el que se puede huir de la locura del mundo, aunque resulta que es un refugio totalmente loco».


N. York, año dos mil ciento dieciocho. en Manhattan se levanta una supertorre de mil pisos, un prodigio arquitectónico. En ella, 5 adolescentes esconden peligrosos secretos. LEDA, acosada por el recuerdo de la noche más cruel de su vida, está presta a todo con tal de eludir que la verdad salga a la luz. WATT solo desea hacer borrón y cuenta nueva, mas Leda le fuerza a reanudar su carrera de pirata informático. RYLIN accede a una exclusiva corporación de uno de los pisos de arriba. Mas estudiar allá acarrea proseguir viendo al muchacho que padece de desamor por culpa suya. AVERY se siente atormentada por el amor que profesa cara la única persona que nunca va a poder ser suya. Para finalizar, CALLIOPE termina de llegar a nueva York resuelta a ocasionar el mayor revuelo posible. Y sabe precisamente por dónde comenzar. No obstante, sin que absolutamente nadie sospeche nada, alguien está observando todos de sus movimientos. Alguien cuya obsesión es la venganza.\nDescarga gratis el Libro Vértigo de Katharine McGee y del Genero · Ciencia ficción · Novela ·, aqui en Bajaebooks.net podras descargar los mejores libros en formato epub gratis y en descarga directa, recuerda tienes miles de libros en epub en nuestra amplia biblioteca online, todos los libros de Bajaebooks.net son totalmente gratis y podras descargar más libros del genero · Ciencia ficción · Novela · con tan solo unos simples clicks Te aconsejamos visitarnos diariamente ya que nuestra biblioteca EPUB se actualiza constantemente para brindarte el contenido mas variado de la red con muchos mas libros gratis de Katharine McGee No te olvides de compartirnos en las redes sociales asi Bajaebooks.net podra convertirse en la comunidad de libros gratis en formato epub mas grande de la red!


Termómetros en Sonora alcanzan los 41 grados centígrados\nHermosillo, 4 Ago (Notimex).- La Comisión Nacional del Agua (Conagua) registró una temperatura máxima de 41 grados centígrados a la sombra en Ciudad Obregón, sur de Sonora, entidad donde sigue el clima caluroso y con lluvias fuertes.\nEn su reporte diario, la delegación del organismo federal indicó que durante las últimas 24 horas se presentaron precipitaciones en diversos puntos del estado, las mayores en el norte, con 55.2 milímetros en Nogales y 46.4 en Ímuris, entre otras.\nDijo que un canal de baja presión y flujo de humedad del océano Pacífico favorecerán el desarrollo de nublados convectivos en el estado de Sonora y en el occidente de Chihuahua.\nCon precipitaciones desde ligeras a chubascos y tormentas eléctricas acompañadas con rachas de viento fuerte, y todavía se podrían registrar acumulados mayores de 25 milímetros en el norte y región serrana de la entidad, anotó.\nEn Sonora continuará el ambiente de muy cálido a caluroso en el día y se prevén temperaturas máximas cercanas a 40 grados y mayores, mientras que en las sierras más elevadas de Sonora y Chihuahua se esperan mínimas menores de 17 grados, pronosticó.\nInformó que esta mañana el valor mínimo fue de 16 grados en Aribabi y en Yécora, comunidades del noreste y oriente de la entidad, sobre la región serrana.


▷🥇 Los mejores registros de amplificador phono 【 2021 】\nOpiniones y Reviews de amplificador phono Para Comprar On-line – Los 30 mejores\nPoder encontrar amplificador phono de enorme clase y con enormes descuentazos en las redes puede ser muy difícil para cientos de compradores. En las redes hay muchas página web en la que podréis comprar amplificador phono de la red y eso puede producir cuantiosas inquietudes. Nosotros os hemos concebido unas categorías con los artículos mas solicitados en los últimos años y que gozan de unas excelentes opiniones en las redes, lo que te asistirá a poder seleccionar ese artículo que tanto necesitáis. Si realmente necesitas elaborar unas adquisiciones deseadas en un rincón de confianza, has aterrizado al rincón adecuado.\n🔴 Descubre amplificador phono con unas excelentes reseñas\nHemos dedicado tiempo eficientemente para poder proponer a nuestros individuos unos impresionantes listados de amplificador phono con enormes descuentos sin renunciar a una increible índole. Cuando llega el instante de examinar amplificador phono Online podría aparecernos algunas preguntas respecto a si nos encontramos desarrollando una excelente adquisición o si por el contrario nos encontramos malgastando el dinero en un artículo de baja cualidad. Por eso, aquí mismo en esta web os hemos preparado miles de catálogos para que practicamente todos los usuarias que quieran hacer compras de objetos de calidad, puedan elaborarlo sin pavor a colarse.\n⭐ amplificador phono con geniales descuentos y gigantescos reviews\nLa cualidad de un objeto es fundamental cuando anhelamos adquirir amplificador phono en linea y no queremos despilfarrar el dinero que tenemos. Cuantiosas personas desean escoger artículos en la red con grandes precios pero sin olvidar una sensacional índole, y eso es uno de nuestros objetivos en esta sitio web. necesitamos obsequiar unos catálogos que no váis a poder poder descubrir en otros lados, abarrotados de amplificador phono de gran cualidad y con precios muy rebajados. La felicidad de nuestros usuarias es esencial para nosotros y es uno de nuestros primordiales propósitos. En la red te aconsejamos encontrar miles de artículos elaborados para ser comprados, pero no es tan simple como podría parecer. Es importante elaborar las adquisiciones deseadas en un rincón que brinde paz y seguridad a sus usuarios, y ese sitio es esta web.\nLos usuarias que vienen a esta página web necesitan localizar unos productos con unas particularidades particulares. Somos realmente conscientes de la necesidad que disponen de cientos de usuarias de producir compras en un rincón que presente tranquilidad y tranquilidad a las personas, y por eso os hemos dispuesto muchísimo empeño en realizar los listados que vas a observar, con la característica razón de obsequiar los mejores amplificador phono de internet. Mira y examina estas estupendas relaciones On-Line con absolutamente todo lo que te aconsejamos necesitar.\nLa Mejor Lista de previo de phono Para Comprar en…\nOpiniones de amplificador ibanez Para Comprar - Los…\nMejores amplificador sonido Para Comprar On-line -…\nEl Mejor Listado de modulo amplificador Para Comprar…