HONG KONG - CHINA - VATICANO Cardenal Zen: La libertad religiosa y las libertades civiles están unidos, para China y Hong Kong\nHONG KONG - CHINA - VATICANO\nCardenal Zen: La libertad religiosa y las libertades civiles están unidos, para China y Hong Kong\nConversación a a todo campo con el obispo emérito de Hong Kong: el coraje de Monseñor Ma Daqin, quien envió un mensaje al Papa Francisco; los católicos clandestinos también están dispuestos a ser arrestados; sospechas sobre la sinceridad de Beijing en posible diálogo con la Santa Sede. Y en el frente de Hong Kong, la marcha de un referéndum sobre la democracia; apoyando a "Occupy central"; el temor del gobierno y los arrestos. Para el cardenal Zen la libertad religiosa y las libertades civiles van de la mano.\nHong Kong (AsiaNews) - Charlar por el teléfono con el cardenal Joseph Zen, de 82 años, es como escuchar a un río desbordado. El obispo emérito de Hong Kong me habla de la valentía de Monseñor. Thaddeus Ma Daqin, quien le dice el Papa Francisco no preocuparse por su destino [mons. Ma ha estado dos años bajo arresto domiciliario por haber dimitido de la Asociación Patriótica], pero "decir la verdad" al gobierno chino; alude a las ambigüedades y problemas del diálogo entre China y el Vaticano; Hace hincapié en la necesidad urgente de ordenar obispos clandestinos, también están listos para ser encarcelados por afirmar la libertad religiosa y decir su vínculo con el Papa.\nA continuación, habla de su marcha de 80 km en la ciudad para promover en la población de Hong Kong el voto en el referendum sobre la democracia; del apoyo al movimiento "Occupy central", que aboga por el sufragio universal para la elección del Jefe del Ejecutivo; del ferreo enfrentamiento entre los jóvenes del movimiento y el gobierno de Hong Kong que, controlado por Beijing, arresta a los manifestantes y tal vez incluso detiene al Cardenal: "Si empiezan a arrestar a alguien - dice - voy a entregarme, porque también he participado mucho. Deben detenerme de primero".\nEn Joseph Zen, el compromiso con la libertad religiosa en China es uno de sus compromiso con la democracia civil en Hong Kong: "La libertad religiosa es inseparable de la libertad civil En China no hay libertad religiosa, porque no libertad tout court. Para nosotros la libertad religiosa en Hong Kong aún no está amenazada. Pero si perdemos nuestras libertades civiles y si mañana tenemos un gobierno que no elegimos, corremos el riesgo de perder la libertad religiosa".\nHe aquí algunos extractos de la conversación.\nSu Eminencia, en los últimos meses ha habido rumores sobre el deseo de China de reanudar las conversaciones diplomáticas con la Santa Sede. Lo curioso del asunto es que estos rumores se extienden mientras en Hong Kong la Iglesia está dando un fuerte testimonio a favor de la democracia. Mientras tanto, en China, la Iglesia sufre muchas restricciones, también en la sociedad civil crecientes personalidades luchan por los derechos humanos y, al mismo tiempo el acercamiento al cristianismo.\nEn las páginas del "Corriere della Sera", me tomé la libertad de sugerir al papa Francisco que si Beijing lo invita a ir a China, el pontífice debe tener cuidado de no ser engañado, porque por el momento no parecen tener ninguna intención de diálogo sincero. Ellos sólo piensan en la trituración de la Iglesia, como lo están haciendo en Hong Kong.\nYa otras veces he escrito a Roma recordando el método usado por los comunistas chinos para vencer a los nacionalistas: ¡es el diálogo! Pretendían dialogar, pero mientras conversaban ellos combatian y conquistaron. Realmente no se puede confiar.\nCreo que todos en China, en la Iglesia, lo entienden. Muchos en mi blog me dan la razón diciendo: 'Sí, sí, tienes razón, en los comunistas chinos no se puede confiar. Y "mejor que el papa tenga cuidado".\nEn la actualidad, en China hay un fuerte control sobre la sociedad civil, periodistas, e incluso la Iglesia...\nDebemos recordar a los mártires de China. Mons, Thaddeus Ma Daqin me envió un mensaje para ser transmitido al Papa Francisco que no tiene miedo a decir la verdad, sin tener que preocuparse acerca de la situación del obispo Ma. "Olvídate de mí, la preocupación es acerca de la verdad": ¡es un hombre valiente de verdad!\nDestruyen las iglesias en China; eliminan las cruces; han publicado un "Libro Azul" en el que se afirma que la religión es una amenaza para la sociedad socialista.... Es una situación que fomenta el diálogo sobre nada. No debemos engañarnos a nosotros mismos. Hay que decir, sin embargo, que el funeral del obispo clandestino, el obispo Joseph Fan Zhongliang, en abril pasado, mostró algún tipo de acuerdo. Permitieron el funeral, la reunión de la gente, la Misa con sacerdotes oficiales y clandestinos. Creo que esto se debe a la seguridad pública en Shanghai, bastante razonable, en lugar de las indicaciones del Ministerio de Asuntos Religiosos y la Asociación Patriótica.\nMi impresión es que donde hay un clero grande y unido, la Iglesia puede resistir. Pero hay que animarlos. Por esta razón, esperamos que la Santa Sede no se engañe a sí misma con el diálogo, pero confíe en la claridad, la verdad, alentando el testimonio de los fieles.\nPor lo demás, ¿de qué debemos tener miedo? Tememos que romper el llamado diálogo, el gobierno ordena obispos ilícitos. ¿Y entonces? ¡Los excomulgados permanecen y los fieles los evitan! ¿Y por qué tener miedo de ordenar obispos clandestinos? ¿Por qué se teme que ordenándolos, los pongan en la cárcel? Pero ellos mismos afirman no tener miedo. Temen que Roma permanezca en silencio, por lo que no saben si están haciendo bien o mal... Se necesita claridad para ser fieles a los principios de la Iglesia. El pueblo de Dios en China tiene derecho a la claridad.\nPor supuesto, tenemos que hacer todos los esfuerzos para abrir espacios de diálogo, pero tenemos que estar delante de los hechos: si no se puede tener ninguna prueba o señal de sinceridad, es necesario detener esta pantomima del dialogo en el acto, hacer lo que se debe hacer. Si el dialogo no tiene ninguna esperanza de tener éxito, podemos actuar tan pronto como sea posible porque nuestra Iglesia se va desgastando. Debemos orar porque la situación en China es difícil, complicada y peligrosa. En este momento me gustaría retirarme, escuchar música, leer libros, y en lugar siento la urgencia de un compromiso con la Iglesia china.\nEminencia Ud. también participa en el frente de la democracia en Hong Kong.\nEl punto más importante era apoyar el movimiento "Occupy central", que quieren claridad sobre los pasos a seguir para la democracia en Hong Kong. Después de varios meses, se hicieron una serie de reuniones para ver qué fórmulas se aplican a la elección del Jefe del Ejecutivo. A través de una votación interna, había tres opciones, todas las que contiene el sufragio universal y el nombramiento popular del gobernador de Hong Kong. El gobierno local y de la China, nos quieren imponer un voto universal por un comité, en el que los candidatos son elegidos por ellos. Por lo que el sufragio universal sería inútil.\nCon el referéndum, el movimiento ha dado a la gente la oportunidad de expresarse por uno de estos esquemas que habían preparado. Era una operación enorme y costosa. Sobre todo porque el gobierno no ayuda en nada.\nSe podía votar electrónicamente o en las urnas, para aquellos que no están familiarizados con el Internet. Pero en este punto había una gran división entre los demócratas: algunos, cuya propuesta no había sido aceptada entre las tres opciones, empezaron a criticarlos diciendo que eran "demasiado radical" e "imposible de aceptar" para Beijing. Y había mucha división.\nPor mi parte, sugerí que lo importante era votar, no la propuesta específica. Lo importante era la participación: que eso significa que la población de Hong Kong quiere decidir su destino político. Se aceptó mi propuesta. Y las divisiones fueron dejadas de lado. Incluso aquellos cuya propuesta había sido derrotada - como algunos demócratas y el mismo Anson Chan [ex secretario general del gobierno] - han decidido participar.\nDespués de aquello surgió la propuesta para marchar por la ciudad, llamando a la gente a ir a votar a favor de este referéndum no oficial, pero muy significativo. Marchamos durante 12 horas al día, durante una semana entera.\nA pesar de todas las dificultades, el referéndum fue un éxito, ¡con aproximadamente 800 mil participantes!\nHa sido un gran triunfo de la democracia y de la sensibilidad de la gente de Hong Kong. Para votar la gente tenía que esperar quizá durante horas en el Internet, o caminar mucho para ir a las urnas, que siendo muchas, no estaban cerca de su casa. Por otra parte, las escuelas no se han atrevido a complacernos, por miedo del poder público; En lugar de ello, la Iglesia Católica ha hecho disponibles varios lugares. En todo esto, los católicos y los protestantes han tenido un papel importante.\nAsí que hay un gran renacimiento del sentido cívico de la población de Hong Kong\nSí, y hay varios signos. Antes de la votación, Beijing ha difundido un "Libro Blanco", que explica la "ley básica" [la constitución de Hong Kong, que fue aprobado por China y Gran Bretaña, que garantiza "un alto grado de autonomía para el territorio"]. ¡Pero es un libro realmente estúpido! Básicamente dice que todo lo controla Beijing y que incluso los jueces deben ser "patrióticos". Así que al menos 1.800 entre jueces y abogados marcharon en silencio, todos vestidos de negro para reivindicar la autonomía del Poder Judicial.\nIncluso la vegilia en recuerdo de la masacre de Tiananmen de este año vio una participación más gruesa que otros años.\nY, por último, se produjo la marcha del primero de julio, en la que la policía y los organizadores contienden en los números, pero ha sido una marcha con una avalancha de gente. La gente salió a caminar, a la espera de hasta tres horas antes de comenzar. La caminata se inició a las 15 y terminó a las 23 horas. Todo se hizo de manera pacífica, aunque la policía ha detenido a algunas personas por haber "ralentizado" la marcha.\n"Occupy central" había propuesto bloquear el camino hasta las 8 de la mañana siguiente, para obligar al gobierno a responder. Yo lo había desaconsejado, pero lo han hecho lo mismo. Ha sido un poco como una prueba de la gran ocupación del centro, que está previsto para el futuro. Todo sucedió de manera pacífica, pero la policía detuvo a más de 500 personas, entre ellas algunos miembros del parlamento y tres miembros de la Comisión Diocesana de Justicia y Paz.\nNuestra marcha, hecha por mí y otros católicos para atraer a la gente a votar por el referéndum, se ha descrito como "ilegal", ¡por lo que ahora corremos el riesgo de ser encarcelados! Si empiezan a arrestar a alguien, voy a entregarme, porque he asistido. Tienen que detenerme de primero. Sin embargo, hay un temor evidente de gobierno hacia este esfuerzo y trata por todos los medios de desanimarlo y amenazarlo. Pero la gente no tiene miedo. Por ejemplo, después de las detenciones en la noche del 01 de julio, otros se presentaron a la policía exigiendo que se entregaban también para ser encarcelados.\nLos responsables de "Occupy central", un pastor protestante y dos profesores universitarios, tienen que ir a discutir con el gobierno sobre nuestras tres propuestas. El proyecto es el siguiente: de nuestra parte presentamos la propuesta que tuvo más votos en el referéndum. Sería el de "tres carriles", que proporciona la consulta y la votación popular, el parlamento y la comisión. Si el gobierno acepta nuestra propuesta, bien. Si la contrapropuesta es inaceptable y no cumple con el estándar de la concepción democrática universal, entonces vamos a ocupar el centro con al menos 10 mil personas.\nSi el gobierno sale con una propuesta demócrata, pero diferente a la nuestra, vamos a proponer a la gente a votar por uno u otro.\nAquí, en Hong Kong, hay algunas críticas de algunos sectores del mundo de los negocios, pero la actitud de los opositores del gobierno son muchas más y mejor cualificadas. Esperemos que el gobierno no recurra al uso de la fuerza.\nXi Jinping inspecciona las tropas en Hong Kong. Las protestas de los activistas\n¿Qué cambia y qué queda de los últimos 20 años de Hong Kong? La contribución de los cristianos


Direct Auto | Seguros de auto en Walterboro , SC\nCobertura Direct Auto: seguros de auto para Walterboro\n¿Estás intentando obtener un buen seguro, y ahorrar dinero al mismo tiempo? Obtener un seguro de auto que cumpla con todos tus requerimientos puede ser complicado y costoso. En Direct Auto creemos que debe ser fácil. Cuando eliges Direct Auto, puedes estar tranquilo de que ofrecemos a nuestros clientes de Walterboro precios justos, planes de pago personalizados, y agentes con experiencia para ayudarte a entender las pólizas.\nEn Direct Auto, no queremos complicar el proceso de comprar un seguro. Nuestra meta es proveerte opciones de cobertura de seguros que sean económicas, y así puedas elegir la cobertura que necesitas y la que quieres. Te ofrecemos cobertura de auto comprensiva, cobertura por choques, cobertura de daños a propiedades de terceros, y más. También hacemos tu seguro de auto económico al dejarte elegir tu propia forma de pago.* Cuando compras tu póliza, elige la fecha en la que deseas pagar.* arma tu plan de pago,** y determina la cantidad de tu enganche.** Paga por completo o con un sencillo plan a plazos. Además, nuestra gama de descuentos en seguros de auto, hace posible que aquellos conductores elegibles ahorren aún más.* Desde ahorros para dueños de su propia casa, hasta descuentos de multi-productos, queremos lo mejor para nuestros clientes de Walterboro , SC.*** Direct Auto se dedica a brindarte un gran seguro de auto porque creemos que los conductores merecen ambos: cobertura y servicio de calidad.\nTu seguro de auto tal vez no sea lo más barato, pero con nuestra variedad de planes de pago, el pagar por tu seguro puede ser un poco menos estresante. Llámanos hoy mismo al 1-877-GO-DIRECT para enterarte de qué tan económico puede ser un seguro de auto en . Te daremos una cotización y te ayudaremos a comenzar con una nueva póliza perfecta para ti.\nConsigue un seguro de auto en una oficina de Walterboro


La actualización de Logic Pro X, a la versión 10.3, cuenta con una interfaz que es un poco más "plana" que en versiones anteriores. A diferencia de Final Cut Pro X que ganó un modo oscuro, Logic Pro X se ha vuelto un poco más brillante. Tiene su razón de ser, los editores de video buscan que no haya ningún elemento visual que les moleste aparte del vídeo, no pasa lo mismo en los editores de audio.\nPero la principal novedad es la compatibilidad con la Touch Bar de los nuevos MacBook Pro. Al igual que con Final Cut Pro, hay una visión general de la línea de tiempo que permite a los usuarios navegar a través de un proyecto. Pero también hay un conjunto de atajos de teclado personalizables. También se puede tocar instrumentos virtuales a través de la barra táctil, que puede mostrar un teclado de piano por ejemplo.\nNo hay ninguna versión de Logic para iOS, por lo que GarageBand es el editor de audio más avanzado de Apple en esa plataforma. La última versión se ha lanzado hoy e incluye 12 nuevos efectos de mezcla. Por otro lado, se ha añadido el sintetizador Alchemy Synth, que ya estaba disponible en Logic Pro X.\nCompartir Apple actualiza GarageBand en iOS con una mejor interfaz y Logic Pro X para macOS con soporte para Touch Bar


El precio de salida de Neymar en 2020 lo pondrá la FIFA | SI.com\nEl futbolista brasileño permanecerá esta temporada en el PSG, pero al cumplir la tercera tiene la normativa del máximo organismo futbolístico a su favor. Según relata Mundo Deportivo, esta le permitiría salir de París con una indemnización de 170 millones.\nNeymar da Silva, nombre propio en la rumorología del ya terminado mercado estival de 2019, no ha podido cumplir su voluntad de regresar al FC Barcelona por las altas pretensiones del Paris Saint Germain. Sin embargo, pese a no tener una cláusula de salida en su contrato, el Reglamento sobre el Estatuto y la Transferencia de Jugadores de la FIFA le permitiría salir del Parque de los Príncipes por un precio cercano a los 170 millones.\n¡CERRÓ EL MERCADO DE FICHAJES!\nPor más que lo intentó una y otra vez, @neymarjr seguirá siendo jugador del @PSG_inside .\nMejor suerte para la próxima, Ney 🤷♂😓 pic.twitter.com/Iw9o5Qccnr\n— 90min en español (@90minEspanol) September 2, 2019\nSe trata de un mecanismo que permite cambiar de aires a los futbolistas que alcanzan los tres años o los tres ejercicios en un mismo club, algo que sucederá con el de Mogi das Cruzes al terminar la presente campaña. La cantidad se calcula en base a su precio de llegada y la amortización del jugador, entre otros apartados.\nDe este modo, si el FC Barcelona quiere atacar en el próximo verano lo tendrá más sencillo, puesto que su balance empezará de cero y no tendrá que negociar con el Paris Saint Germain. No obstante, también es cierto que Neymar da Silva tendrá un año más, habiendo alcanzado los 28 por entonces, con lo que se tendrá que valorar si vale la pena acometer una operación de dicha talla.


jardín - Página 2 de 4 | Turismo en Flandes Belgica Erasmus en Flandes\nInicio Tags Artículos con la etiqueta "jardín"\nEyes Wild Open en Le Botanique\npor Max Azemar i Carnicero 28 marzo, 2018\nEl jardín botánico de Bruselas alberga la herencia principal del jardín botánico nacional belga, así como uno de los centros culturales de la ciudad: Le Botanique. Aunque se conoce a este equipamiento cultural principalmente por la programación musica......\nComer y beberLifestyle\n¿La alternativa para una bebida caliente? L’Atelier en ville\npor Irene Muñoz Glatz 5 diciembre, 2015\nL’atelier en Ville es un local bien completo: café, restaurante, carpintería y tienda de ropa y complementos. Lo especial de este café es el estilo alternativo caracterizado por una decoración de madera reciclada, sofás con pieles, mezclas de arquitectura clásica y moderna con música jazz. Es un lugar que llama a entrar. Es grande con distintos espacios. En la planta baja se encuentra una carpintería do...\nEl teatro místico de Sint-Pauluskerk\npor David González Peris 29 octubre, 2015\nEsta iglesia es especial por varios motivos: por contener obras de Rubens así como de los pintores flamencos Van Dyck y Teniers (cuyas estatuas pueden encontrarse en el Meir), por sus confesionarios barrocos, su órgano único en los Países Bajos… Pero en lo que voy a centrarme es en su jardín. Se trata de un … Leer más »...\npor David González Peris 27 octubre, 2015\n¿No creéis que, bajo la luz del atardecer, todo cobra una apariencia especial? Es el caso de esta plaza. Si os habéis acercado a esta zona, probablemente no sea para pasear, sino para visitar el Museo de Bellas Artes de Amberes, pero tomaos un descanso y recorred el perímetro. Leopold de Waelplaats es un núcleo … Leer más »...\nEvadirse de la ciudad en pleno corazón de la ciudad\npor David González Peris 29 septiembre, 2015\nEl Begijnhof es una clase de estructura residencial que nació en el siglo XIII para acoger a las beguines, mujeres que consagraban su vida al servicio de Dios. Estos recintos estaban formados por casas, dependencias e iglesias que se estructuraban alrededor de un jardín o plaza. En Amberes existe un ejemplo casi inalterado de Begijnhof … Leer más »...


Más de 2,200 migrantes han sido devueltos desde Tlaxcala.\nTlaxcla, Tlax.- Más de 2 mil 200 migrantes en tránsito han sido devueltos desde el estado de Tlaxcala en lo que va del año por parte de las autoridades migratorias, lo que refleja un incremento exponencial a comparación del año anterior.\nTan sólo hasta el mes de mayo, se han registrado 2 mil 265 personas migrantes que se han devuelto a su país, la gran mayoría por medio de la asistencia o retorno asistido, según la información con la que cuenta la Unidad de Política Migratoria de la Secretaría de Gobernación para el presente año.\nSegún el boletín estadístico mensual, 7 de los casos fueron deportaciones, mientras que 2 mil 158 fueron por la vía de retorno asistido y otros 100 de la misma manera a menores de edad, además, el mes con más reportes de esta situación fue abril con 893 casos, seguido de marzo con 788, febrero con 400, enero con 109 y mayo con 75 casos.\nLa mayoría de los migrantes provenían de Honduras, Guatemala, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica y Estados Unidos.\nDebido a la pandemia provocada por COVID 19, entre otras cosas, los registros del año anterior fueron de 190 personas devueltas a través del retorno asistido, a contraste del año en curso, en donde ha crecido exponencialmente el arribo de grupos importantes de migrantes en el estado, principalmente en Apizaco.\nNota anterior Tlaxcala reporta cero defunciones, nueve personas recuperadas y 29 casos positivos de tlaxcaltecas por Covid\nNota siguiente Vocal del INE solicita que actores políticos no interfieran en la opinión ciudadana.


✓【 zuecos de enfermera 】 - De Enfermeras\nLos zuecos de enfermera igualmente también conocidos como calazdo para enfermera o zuecos hospitalario. Son necesariamente en algunas trabajos, a menudo sanitarios, que entrañan horas y horas de caminar durante todo el dia o un caminar repetido. Abiertos o cerradas, son siempre sencillos de utilizar y comoda. Son muy sencillas de cuidarlas existe también otra razón para adquirir sus nuevos zuecos en nuestro sitio.\n1807-LM Blanco Talla 41, Zapato de Trabajo Unisex...\nAverigüe nuestra amplia gama de zuecos de enfermera\nDeEnfermeras hemos escogido para ti una gran selección de zuecos de enfermera como los zuecos sanitarios Sanibo o los zapatos scholl. En nuestra selección dolores en los pies y/o espalda. Actualmente, estos zuecos de enfermera son el remedio adecuada para usted.\nventajas del zuecos de enfermera\nLos zapatos para enfermeras disfrutan distintas ventajas. Tienen elaborados para la optimización sus circunstancias de trabajo, han sido creados para favorecer tus necesidades y mejorar tu condiciones de trabajo. Naturalmente, estos zuecos de enfermera lo son:\n– Muy fácil retirase y situar, proporcionan ahorrarse tiempo a la hora de colocar el uniforme de trabajo.\n– Comfortables para andar y caminar, certifican un confort idoneo en toda la jornada profesional, permiten disminuir dolores de los pies y en ocasiones molestias de esplada.\n– Proteción , ya que están equipados con sistemas anti-olores y son antibactereas.\n– Livianos, amplía tu bienestar personal y permite caminar toda la jornada laboral sin sentir dolor de espalda y pies.\n¿Qué elegir entre zuecos de enfermera?\nExisten variedad diversos de zuecos médicos, lo que le permite hallar el par que se adapte a su profesión, a sus condiciones y principalmente, a tus deseos. DeEnefermeras.es le ofrece diversos tipos:\n– Las zapatillas de deporte, los tipos son parecidos a las zapatilla deportivas con orificios, facilitan un apoyo integro de tus pies (modelos destinado para mujeres).\nla de su parejo va a depender del ámbito donde trabaje. de hecho, si funciona en un enclave como el de los hospitales o los quirófanos, deberá trasladarlos zuecos doctores sin horadar, este ejemplar, también denominado choclo de sillar, protege completamente la parte delantera de sus pies. impide cualquier riesgo de inserción de cuerpos usados o arriesgados (como jeringuillas) pues, a diferencia de terceros opciones, no hay ningún abertura de la pezuña. Si, al contrario, nunca estás en el quirófano y eres consciente que existen poco compromiso de que te caiga algo en los pies, te recomendamos los zapatos de enfermera. En el ambiente noble, se aconseja escoger un idéntico de zapatos doctores blancos, si su relgamento se lo deja, tiene la oportunidad de contentar su ajuar con modelos más coloridos y únicas con zuecos de sanitaria estampados. además, si estás trabajando en sitios de cuidado del cuerpo como centros de estética, áreas de confort o en centros de barbería para mascotas, puedes optar por zapatos sanitarios perforados o no perforados. vas a poder expresar tu imaginación escogiendo por un equiparable más original para regocijar y contribuir algo de arrojo a tu equipo de trabajo. Es esencial jabonar el idéntico de forma regular para mantener continuamente una buena sanidad y eludir cualquier peligro, particularmente en el entorno acogedor.\nDeEnfermeras le brinda una extensa selección de zueco de hospital con el objetivo de que pueda topar el par que le convenga. En nuestra recopilación, tiene la posibilidad de localizar tantos modelos de zapatos de centro de salud para mujeres, zapatos de sillar, deportivas médicas (tenis), mulas, pero también géneros de zapatos de centro de salud para varones. para ayudarle a escoger el la tipo que requiere, le aconsejamos que capte nuestro blog post sobre: ¿qué zapatos de sanitaria te son convenientes?


No hay verano sin Kahuna - Comprar relojes online\nHemos comenzado ya la etapa veraniega y hablar de verano es hablar de relojes Kahuna. Son términos inseparables que van de la mano y que no se pueden entender el uno sin el otro. Lee esta entrada y entenderás que no exageramos en lo que te decimos.\nHacía ya un tiempo que no te hablábamos de los relojes Kahuna. Te habíamos estado preparando para el buen tiempo con algunos modelos de esta marca y ahora estamos obligados a seguir comentándote estos relojes de mujer que te harán vivir más a lo grande el verano.\nSe mantienen los motivos Kahuna\nComenzamos esta nueva estación con el reloj Kahuna KUS-0035L, un modelo que sigue las líneas alegres y risueñas de esta marca en cuanto a diseño pero que no deja a un lado en ningún momento la calidad en cuanto a materiales y precisión y, por supuesto, a un precio muy interesante que le hace ser, aún más, un reloj a tener muy en cuenta.\nSe trata de un reloj de mujer de esfera cuadrada de diseño muy sencillo en cuanto a su pantalla: una numeración que permite la lectura horaria de forma muy rápida e intuitiva y unas manillas que se integran a la perfección en la pequeña esfera de 28 milímetros de lado y 9 milímetros de espesor. Toda ella protegida por un cristal mineral y con una precisión garantizada por el movimiento del cuarzo.\nLa pulsera como elemento principal\nHemos querido hacer una rápida descripción de la caja del reloj para profundizar y enfatizar en la pulsera del mismo, ya que, como en la mayoría de los relojes Kahuna, es el elemento clave que caracteriza a esta marca y que la hace tan especial y famosa.\nMás que un reloj, el Kahuna KUS-0035L es un reloj que se apoya y se camufla en una pulsera. Es la excusa perfecta para hacer de la correa un complemento ideal para formar un dúo muy a tener en cuenta.\nSe trata de una correa de piel, de color marrón con unos motivos florales de estilo hawaiano que le da el toque característico de la marca. Además, las flores son de un color rosa que hace destacar y cobrar mucho protagonismo en la propia correa. El ajuste en tu muñeca se consigue perfectamente mediante un cierre con hebilla.\nSi habéis leído otras entradas de modelos Kahuna, muy recomendadas todas y cada una de ellas, ya sabréis que los precios de estos relojes son más que competitivos. Precios que hacen que todos ellos sean relojes baratos y que quizás sea el impulso que necesitabas para hacerte con alguno de sus relojes. Por supuesto que el reloj Kahuna KUS-0035L sigue esta línea de costes. Se trata de un modelo muy sugerente que combina con todos tus modelos veraniegos, tanto para ir a la playa como para pasear, que tiene un precio de 26,74€ (07-07-14). Tienes al alcance de tu mano el complemento ideal para tu merecido tiempo de descanso… ¡a un precio sensacional!\nHacerte con el reloj Kahuna KUS-0035L es facilísimo. No tienes más que\nComo ya sabes, la variedad de modelos Kahuna es muy grande y si quieres, todos ellos los puedes mirar aquí.


VINO PARA DUMMIES - Librerías Espacio Lector Nobel\n? ?Esto del vino es para esnobs?? íNada más lejos de la realidad! El vino ha sido siempre un patrimonio cultural popular y debe seguir siéndolo.? El secreto está en la cata? el gusto también se educa: saborear y disfrutar un vino es un acto muy personal, pero hay algunas técnicas básicas para analizarlo.?¿La carta de vinos de un restaurante te parece un enigma?? aprende cómo orientarte entre la inmensaoferta mundial de vinos.? España, tierra de vinos? conoce las distintas denominaciones de origen españolas (y del mundo).? Ya te ha entrado el gusanillo? descubre cuál es la mejor manera de ampliar y conservar tu colección.? Combinaciones perfectas? si sabes elegir el vino adecuado, también potenciarás los sabores y cualidades de la comida.


Noticias Literatura 2-10 - Amazing Stories\nHome New Releases Noticias Literatura 2-10\nRelatos seleccionados para “Visiones 2019”\nDesde 1992, la AEFCFT publica una antología de narrativa inédita. Los dos primeros volúmenes se llamaron Visiones Propias, para pasarse a partir del tercero a designarlos simplemente como Visiones más el año de su publicación. Los recopiladores designados cada año tiene plena libertad para seleccionar a su gusto las obras a publicar. De esta manera se obtiene una selección singular, al tiempo que se dan a conocer a autores y autoras y se fomenta la fantasía, ciencia ficción y terror.\nEste año, los seleccionadores han sido Manuel Berlanga y Manuel Gris. Como bien sabéis, este año hemos querido rendir un homenaje a los 50 años de HISPACON y al inmediato centenario del nacimiento de ISAAC ASIMOV (1920-1992). Así decidimos que el eje temático de la antología fuese (tomando el título y homenajeando a la obra de ASIMOV) ASESINATO EN LA HISPACON.\nA continuación, antes del anuncio de los seleccionados, vamos a copiar el texto que nos han enviado Manuel Berlanga y Manuel Gris junto al resultado de la convocatoria.\nAnte todo, dejadnos resaltar el orgullo y satisfacción que sentimos por haber podido seleccionar los relatos que componen la antología VISIONES 2019 de la Asociación Española de Fantasía, Ciencia Ficción y Terror (AEFCFT). Una satisfacción no exenta de dificultad, dada la calidad de las obras recibidas, como veremos.\nQueremos destacar que, si bien la mayoría de los relatos recibidos provienen de España,uno ha llegado de Italia (con nacionalidad peruana) y otro desde República Dominicana. Nos alegra comprobar que una convocatoria de la AEFCFT alcanza más allá de nuestras fronteras. Estamos seguros de que, en futuras convocatorias, serán más.\nSe han recibido más de cincuenta obras; un dato posiblemente inferior al de otras convocatorias pero que, en contraste, incrementa su eficacia, pues ha sido en beneficio de la calidad frente a la cantidad; y lo hemos agradecido. De ellas, un 25% han sido escritas por mujeres; dato que no ha sido tenido en cuenta (incluso ocultado) a la hora de leer y valorar los relatos, donde han primado criterios de calidad y ajuste a las bases de la convocatoria.\nPara la selección se han considerado los siguientes conceptos, y realizado después una media ponderada entre ellos:\nGénero (del relato, no del autor/a), según lo indicado en las bases: Fantasía, Ciencia Ficción o Terror.\nAmbos seleccionadores hemos leído todos los relatos y establecido una puntuación individual, con valor máximo de 5. En este sentido, destacamos el alto grado de conjunción alcanzado (si la puntuación de un relato variaba dos puntos entre ambos, lo volvíamos a leer y valorar; sólo en dos casos ha sido necesario). La suma de ambas puntuaciones ha determinado el resultado final y la elección de los 15 relatos seleccionados. Sólo entonces se le ha añadido el nombre de su autor o autora; un método que nos parece justo y equilibrado, en función del relato en sí mismo y no de la persona.\nDe los relatos seleccionados, 7 (47%) pueden considerarse de Ciencia Ficción, 3 (20%) como Terror puro, y sólo 1 (7%) de Fantasía; los otros 4 (27%) serían híbridos entre Terror (por los asesinatos, algunos masivos) y la Ficción (sea científica o fantástica). Dentro de esta temática, 2 se han decantado claramente por un tratamiento humorístico (y alguna locura).\nRespecto al sexo de los 15 autores y autoras en la selección, 10 se declaran hombres y 5 mujeres. Esto supone una aportación femenina del 33,33% del total, que supera claramente la cuota de participación obtenida por todos los participantes (25%). Y ello, en base a la puntuación obtenida por el relato (su calidad), no la persona. Una selección que contemplase una cuota de igualdad, una lista que alternase autora y autor, o cualquier otro sistema paritario sería discriminación (y no positiva precisamente); hubiese obligado a puntuar más (el doble en este caso) a unas que a otros para obtenerlo, y no sería justo con la Literatura. Los datos, finalmente, nos han dado la razón sin desmerecer a nadie.\nYa está disponible el número 14 del fanzine de la TerBi dedicado al IX certamen TerBi de Relato Temático, que tenía como tema este año “Postapocalipsis”.\nIncluye el relato ganador “La página 37” de Manuel Mije.\nAsimismo están los relatos finalistas:\n– “Andrómeda” de Alfredo Moreno Godoy\n– “Picnic junto al lago” de Yonnier Torres Rodríguez\n– “De lo que no se puede hablar” de Jesús Prieto\n– “Cripta03” de Daniel Roig Canelles\nEn unos días presentarán también el cartel oficial e incluso algunos detalles. La tardanza en confirmar la ubicación exacta se debe a motivos administrativos y de organización, ya que los trámites han sido un poco más largos de lo previsto.\nCiclo de cine “Iconos de la CF” organizado por la AEFCFT\n¿TE APETECE VER PELÍCULAS CLÁSICAS DE CIENCIA FICCIÓN EN PANTALLA GRANDE?\nmk2 y la Asociación Española de Fantasía, Ciencia Ficción y Terror unen fuerzas sobrenaturales para lanzar Iconos de la Ciencia Ficción\nUn proyecto que pone la sala del cine al servicio de los amantes del género, para que puedan disfrutar una vez al mes de las películas más emblemáticas de la ciencia ficción y retroalimentarse tras las proyecciones junto a profesionales en la materia.\nLa primera proyección tendrá lugar el 13 de octubre con “Encuentros en la tercera fase” en VOSE\nContaremos como invitados con Carlos Pacheco dibujante conocido por su trabajo en Marvel, la guionista Desiree Bressend y la diseñadora Leyre Fernández Valiente. Todo ello estará moderado por el escritor Enrique Dueñas\nMás información en: https://bit.ly/2mF9Uw0\nMK2 Palacio de Hielo. Centro Comercial Palacio de Hielo, Calle de Silvano, 77, 28043 Madrid\nEl madrileño Julio Septién del Castillo narra en “Efeméride” cómo un oportunista régimen dictatorial español acoge a von Braun y otros ingenieros nazis tras la finalización de la Segunda Guerra Mundial, lo que permite a España liderar la carrera espacial hasta alcanzar la meta de situar a tres astronautas españoles en la Luna. Una asombrosa gesta propagandística para un régimen agonizante, que no pudo ocultar la realidad de un país con pies de barro\nPrevious articleReview: Journey to Where by Steven Paul Leiva


Calidad, comunicacion, venta\nby Javier Alma\n¿Que es Calidad para mi cliente?\nby Damian Vidal\nGerentes (candido mercedes)\nby Maestria Uce\nPower point la calidad para mi cliente\nQue es la calidad para mi cliente\nby Norma Lilian Pimi...\nAngel Jesús Rodríguez Peña, Presidente del Grupo de Gestion (GGA) en AVEPA - Asociación de Veterinarios Españoles Especialistas en Pequeños Animales\nLa claidad y la atención en el servicio al cliente en los Centros Vetersalud\nLA CALIDAD ¿Produce o cuesta dinero? 3.\nLa mayoría de los clientes no son capaces de valorar objetivamente el nivel de la atención veterinaria que les ofrecemos. Lo que valoran es el nivel de servicio que reciben. 4.\nLa calidad , como muchas otras cosas, no es algo estático con el tiempo, sino que algo que era de gran calidad, pasado el tiempo puede ser algo rutinario . 5.\n¿Es calidad……?

Labrador 6 meses

Fragmentación coronoides

Operado

Marcha normal en 2 meses.

\n¿QUÉ VALORAN ENTONCES? Nuestros clientes no son capaces de valorar objetivamente el nivel de la atención medica o quirúrgica 7.\nEncuesta entre clientes 8.\nLA CALIDAD:DEFINICION No existe una definición estándar de calidad DEPENDE DE LA PERCEPCIÓN SUBJETIVA DEL CLIENTE. EL CLIENTE DEFINE POR TANTO QUÉ ES CALIDAD 9.\n10 criterios de calidad según el cliente: FORMALIDAD Implica ser consecuente, seguro y cumplir las promesas que se hacen SENSIBILIDAD Qué rápido y qué de buena gana se provee el servicio COMPETENCIA Demostrada por el personal que trata con el cliente ACCESIBILIDAD En términos físicos de acceso a la clínica y de facilidad de contacto con el personal CORTESIA Consideración, buenos modales y amabilidad COMUNICACIÓN Tomar el tiempo necesario para escuchar y explicar EN AMBOS SENTIDOS CREDIBILIDAD Honestidad, integridad, veracidad y reputación SEGURIDAD No quedarse con riesgos o dudas CONOCER/COMPRENDER El nivel de esfuerzo que se hace para satisfacer las necesidades individuales AL CLIENTE MATERIALES Equipamiento, instalaciones, apariencia del personal, honorarios,… 10.\n¿CÓMO PERCIBEN NUESTROS CLIENTES LA CALIDAD? La calidad se percibe no sólo durante el acto clínico sino… desde que el cliente siente que tiene una necesidad hasta que han finalizado los actos que han cubierto esa necesidad 11.\nEntonces: ¿cuándo y como se forma?

Antes de acudir al Centro

Imagen profesional de la clínica

Local e instalaciones

Experiencias anteriores

Opinión de otros usuarios

\nEntonces: ¿cuándo y como se forma?

Durante la prestación del servicio

Atributos de los servicios y productos

La atención personal recibida

Servicios complementarios a los demandados o esperados

Grado de fiabilidad del producto o servicio

\nEntonces: ¿cuándo y como se forma?

Después de acudir al Centro

Eficacia del producto o servicio

Relación coste/beneficio

Servicio postventa

Reclamaciones, atención y satisfacción de las mismas

Receptividad a las sugerencias

\nLa suma de todas esas percepciones dará a nuestros clientes la idea de calidad en nuestra clínica 15.\nA todo lo anterior, en Vetersalud añadimos al concepto de calidad la prestación del servicio a un nivel superior a las expectativas del cliente. 16.\n

Los propietarios miden la calidad con dos conceptos:

calidad del proceso – calidad del resultado.

cinco dimensiones de la calidad del servicio.

\n

CALIDAD DEL PROCESO – CALIDAD DEL RESULTADO

Proceso : si el proceso ha sido desagradable el cliente no se lleva concepto de calidad. Si el resultado es difícil de juzgar, el proceso adquiere todavía mayor importancia.

Resultado : el cliente se pregunta ¿las recomendaciones del veterinario mejoraron a mi mascota?, ¿el veterinario completó cada fase del diagnóstico y del tratamiento?.

\n

DIMENSIONES DE LA CALIDAD DEL SERVICIO

Fiabilidad : es la más importante de las cinco dimensiones, concierne a la coherencia y responsabilidad de la clínica y al cumplimiento de sus compromisos. Es fundamental no prometer más de lo que se puede cumplir.

Sensibilidad : apariencia, disposición y rapidez de la clínica para ayudar. También afecta a flexibilidad de la clínica para adaptarse a cada cliente.

Confianza : como para muchos clientes es difícil evaluar la calidad del resultado, la confianza que tengan es sumamente importante, y tanto más cuanto mayor es el riesgo del proceso. El nivel de confianza va aumentando a través del tiempo, y si no tenemos una relación histórica, será importante transmitir seguridad.

Empatía : es la capacidad de hacerse sentir al cliente como alguien importante, único y especial

Tangibilidad : los servicios son intangibles, por lo que los clientes buscaran indicios físicos de prueba de calidad (instalaciones, equipos, personal, materiales de comunicación, etc.)

\n¿CÓMO CORREGIR UNA DEFICIENCIA DE CALIDAD?

Ofrecer una disculpa y asumir la responsabilidad del error, no intentar eludirla ni dar justificaciones.

Corrección inmediata , el cliente espera una atención inmediata .

Compensación del inconveniente, como ofrecer algún servicio gratuito adicional .

Buscar la causa de origen para corregirla cuanto antes .

\nLO QUE CUENTA ES LA VISIÓN DEL CLIENTE 21.\nEn nuestro caso, cuando un cliente entra al centro, ya ha tomado él la iniciativa , y esto nos da una gran ventaja , no es como un comercial que viene a ofrecernos algo, que tiene que vendernos algo sin que nosotros hayamos solicitado ese producto. 22.\n

El cliente al entrar al centro veterinario tiene que percibir que es bien recibido y al mismo tiempo no sentirse agobiado ni presionado, lo que debemos hacer es:

Saludar educadamente o corresponder al saludo y siempre con una sonrisa (qué contento estoy de que hayas venido a verme)

Si el cliente es conocido saludarle por su nombre y saludar a la mascota también por su nombre (a todos nos gusta que nos conozcan y sentirnos “importantes”).

Ofrecerle nuestra ayuda o si estamos ocupados emplazarle a que espere, pero que el cliente si tiene que esperar sepa que ya sabemos que está con nosotros.

\n

Lo que nunca debemos hacer es:

Mirar para otro lado o no mirar .

Demostrar prisa o nerviosismo ; aunque estemos muy agobiados, el cliente entra y no sabe de antemano qué estamos haciendo, si le saludamos de esta manera le hacemos ver que nos “molesta” su visita porque no tenemos tiempo de atenderle.

Mostrarnos indiferentes ante su presencia.

Seguir con lo que estamos haciendo o hablando con compañeros sin pararnos a recibir al cliente.

\nUna vez que ya estamos preparados para atender al cliente, nos dedicamos exclusivamente a él y centramos toda nuestra atención. 25.\nNO SE VENDE POR LA BOCA SINO POR EL OÍDO . El cliente es el que nos da los argumentos para venderle algo, hay que saber escuchar activamente . Hay que preguntar al cliente y hacerle hablar para que exprese sus deseos, y así podremos orientar nuestras respuestas en función de la necesidad del cliente. 26.\n

¿CÓMO PREGUNTAMOS?

Diferenciamos dos momentos en la venta, la recepción del cliente y la venta del producto o servicio en concreto:

En la recepción del cliente y cuando iniciamos el proceso, haremos PREGUNTAS ABIERTAS, es decir que permitan al cliente hablar libremente:

¿en qué puedo ayudarle?

¿qué desea?

Cuando ya queremos enfocar la conversación a algún tema más concreto y que no se nos “disperse” el cliente, haremos

PREGUNTAS DIRIGIDAS :

Si no he entendido mal, lo que busca es ..., ¿no es así?

¿cuántas veces le ha pasado esto a Rambo?

¿cómo es exactamente la molestia de Rambo?

\n

Una vez que sabemos lo que necesita el cliente y con qué producto o servicio le vamos a satisfacer, debemos CONFIRMAR que nos hemos enterado bien y que realmente vamos a satisfacer sus necesidades, y esto se puede hacer de dos maneras:

repetir la necesidad expresada y buscar la aceptación del cliente.

Mencionando los beneficios del producto o servicio que vamos a vender al cliente.

\n¿Qué es la comunicación? Compartir /Intercambiar ideas, información ó sentimientos. Técnicas de comunicación 1-Voz y palabras 2-Escucha activa 3-Lenguaje corporal 4-Utilización de material escrito y medios audiovisuales 5-Tacto 6-Olfato 29.\nVOZ Y PALABRAS En un encuentro frente a frente menos del 40% del intercambio de información depende de las palabras que se dicen : el receptor obtiene la mayor parte de la información de señales no verbales como el tono de voz , la expresión facial , el contacto visual , y el lenguaje corporal . La voz ideal es cálida, amistosa y de tono medianamente bajo cuidado con el tono de voz, timbre, y velocidad tanto en presencia como por teléfono. 30.\nESCUCHA ACTIVA Se estima que utilizamos menos del 25 % de nuestras facultades en prestar atención en una conversación típica y que un 75 % la ignoramos, distorsionamos u olvidamos. La escucha activa es oír en forma activa con todos los sentidos , prestar atención al que habla. Es difícil conversar con alguien que no parece responder y esto puede crear sentimiento de confusión, ira y malestar que impide continuar la comunicación.. Mediante un lenguaje corporal (como asentir con la cabeza), el contacto visual , las señales faciales y auditivas . Cuando hablamos por telefono debemos emitir sonidos que indiquen conformidad (si, ya veo, Ah ha,) 31.\nBarreras comunes a la escucha y a la comprensión *Palabras poco familiares (“lenguaje de cliente”) *Hablar demasiado rápido *Hacer otras cosas al mismo tiempo que hablamos *Ruidos de fondo excesivos *Desentendernos *Ser crítico *Dirigirse al otro en forma incorrecta *Mostrar apatía o cansancio 32.\nLENGUAJE CORPORAL -Sonría cuando se encuentre con el cliente -Acaricie a la mascota y se amable con ella -Adopte una expresión amable y acogedora -Muestre interés en lo que cuenta el cliente -Mantén postura abierta(Evitar cruzar los brazos y las piernas) -Nunca dar la espalda al cliente -Mantener el contacto visual -No juegue con objetos, ni mire el reloj , eso muestra desinteres -Mantén limpia las uñas, las manos, y evitar meterlas en los bolsillos -Esté orgulloso de su aspecto profesional -Evitar hábitos como morderse las uñas,los dedos tocarse el pelo, esto produce distracción del interlocutor . 33.\nUTILIZACION DE MATERIAL ESCRITO Y MEDIOS AUDIOVISUALES El hombre es principalmente una criatura visual , se ha visto que de lo comentado en una consulta, el cliente sólo es capaz de retener el 10% de lo comentado. Las imágenes/ilustraciones, pizarras, diagramas...,constituyen una importante fuente de información para los clientes. 34.\nTACTO A pesar de los tabúes sociales, el tacto es una parte importante en la comunicación, un buen apretón de manos, una palmadita en la espalda o abrazo a un cliente que esta atravesando un mal momento... 35.\nOLFATO El olor se ha visto que es una de las primeras impresiones que el cliente puede tener de la clínica y que por ello la podría llegar a subestimar sin conocerla 36.\nASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN 1-GENERAR CONFIANZA 2-TRANSMITIR PROFESIONALIDAD 37.\n1-GENERAR CONFIANZA La confianza se gana con el tiempo a través de pequeñas acciones, es un bien muy preciado y una vez que se pierde se tarda mucho en recuperarla . Para generar confianza en los clientes se debe mostrar disposición a ayudarles, haciéndole sentirse como el cliente más importante de la clínica, prestándoles atención, escuchar lo que realmente están diciendo, y aprovechando toda oportunidad para ayudarlo a cuidar mejor a sus mascotas a través de la utilización de los servicios y los productos recomendados. 38.\nTRANSMITIR PROFESIONALIDAD Una actitud profesional implica el deseo de servir a las personas, la arrogancia profesional es una gran barrera. La profesionalidad en un primer contacto se juzga por el aspecto del interlocutor. 39.\nAPTITUDES PARA ATENDER EL TELEFONO *Comportarse con cortesía, amabilidad y eficiencia durante toda la interacción telefónica *Tener buena disposición , concertar cita, cirugía.... *Responder en el plazo de 3 tonos de llamada y disculparnos si ha saltado el contestador ó hemos tardado más. *vetersalud la colina le atiende ......, en qué puedo ayudarle. *No tratar ninguna comunicación como trabajo de rutina. 40.\n¿VENDER? AYUDAR A COMPRAR 41.\nPara VENDER, lo primero es PONERSE EN EL LUGAR DEL CLIENTE para comprender por qué quiere comprar un producto determinado, así explicaremos las ventajas de ese producto que satisfagan a ese cliente. 42.\n

Para esto se necesita:

Conocer técnicamente el producto y todas sus características y prestaciones.

Ventajas, beneficios y utilidades que satisfacen los motivos de compra del cliente.

\nTenemos que: -Relacionar las características técnicas del producto con las necesidades del cliente -Traducir esas características del producto en beneficios para el cliente. Es decir entender las necesidades o preocupaciones del cliente y explicar cómo con el producto se cubren esas necesidades y obtienen beneficios La gente no compra pensando en el producto en si, sino pensando en como usara ese producto y como se va a sentir al usarlo. Nosotros debemos explicarles como van a usar esos productos y que ventajas van a obtener. 44.\nNo debemos vender lo que nosotros queramos sino que debemos ayudar al cliente a encontrar lo que realmente busca o quiere. La venta no es una batalla entre comprar y vender, es una interacción con el cliente en la cual tanto vendedor como cliente deben obtener beneficio: -Si el cliente no obtiene beneficio, no vuelve a comprar -Si el vendedor no obtiene beneficio (a corto o a largo plazo), mal apaño. 45.\n

CREENCIAS POSITIVAS PARA LA VENTA :

Todo cliente como persona le gusta ser aceptado. Primero la persona y luego el cliente.

Al llegar a la clínica les gusta que les saludemos, que les conozcamos por su nombre, que hagamos un saludo a la mascota, que nos interesemos por algo suyo personal,...

Al vender recordar cómo nos gusta comprar.

A nadie le gusta que le “encasqueten” un producto, nos gusta que nos expliquen y nos resuelvan las dudas,...

La finalidad de la venta es ayudar a que el cliente encuentre lo que busca y quede satisfecho.

Preguntar al cliente para tener claro lo que busca y presentar el producto o servicio confirmando que cumple lo que nos dice el cliente.

Al quedar el cliente satisfecho nosotros sentimos satisfacción.

A todos nos gusta ayudar y sentirnos útiles.

\n

CREENCIAS NEGATIVAS PARA LA VENTA :

Los clientes son egoístas y desagradecidos. Solo quieren lo mejor y encima barato .

Los clientes son cargantes y molestos. Que coñazo, como pregunta el tío, ahora que me pilla ocupado.

Los clientes son ignorantes. Es que no se entera de lo que explico, con lo fácil que es entender lo que es la filariosis .

Yo soy así, no tengo por qué fingir ante un cliente. Pues si tengo un mal día que no me mareen mucho, que no estoy para bromas.

Si algo que he vendido no responde a lo que buscaba el cliente no es culpa mía, que no lo hubiera comprado. Si me lo pidió él, yo me limité a darle lo que quería .

Lo importante es vender algo. Media hora hablando total para que me diga que se lo va a pensar, pues este no se va sin comprar nada .

La venta es una lucha donde siempre tenemos que vencer. A este le coloco yo lo más caro por narices, que para eso me esfuerzo.

\nNorma Lilian Pimienta Lugo\nOferta programa de desarrollo de mandos medios 2015 hgconsulting


Marc Márquez resta importancia a una caída en la que se dislocó un hombro Ir al contenido\nEl actual campeón del mundo de MotoGP, el español Marc Márquez (Honda), ha restado importancia a las consecuencias de una caída este sábado en los entrenamientos privados que ha desarrollado su equipo en el Circuito de Jerez, en la que se ha dislocado un hombro.\nLa caída ha sido por la tarde en la curva 7, situada después de la recta larga trasera del trazado jerezano. El equipo oficial Honda ha indicado en un comunicado que, "por unos momentos", Márquez "se ha dislocado el hombro derecho. Una revisión en el centro médico del circuito permitió comprobar que no han existido más daños".\nEn declaraciones difundidas por su equipo, Márquez ha declarado que, pese al susto inicial, "por suerte no ha sido nada serio".\nEl campeón se ha congratulado por tener "algo de tiempo para descansar en casa" antes del siguiente test, previsto en Catar del 10 al 12 de marzo.\nEl piloto ilerdense ha calificado el día de entrenamientos como "productivo", al haber podido completar "muchas vueltas" y "trabajar bien" en la "mayoría de pruebas que teníamos planeadas".\nDe los dos días que tenía previsto Honda entrenar en Jerez, sus dos pilotos oficiales, Márquez y Dani Pedrosa, sólo han salido a la pista este sábado, al estar ayer la pista mojada después de las intensas lluvias caídas el jueves en la ciudad andaluza.\nPor su parte, Pedrosa ha manifestado que han podido "aprovechar el tiempo del que disponíamos, incluso a pesar de que las condiciones de la pista no eran las ideales".


Llevo un "Diario de la Cuarentena", pero no lo comparto Llevo un "Diario de la Cuarentena", pero no lo comparto\n26 de Enero de 2021, Actualizado a las 12:01 h.\n6 DE Abril 2020 - 01:00 La escritora jujeña, que además es la coordinadora del área Letras del Centro Cultural "Tizón", artesana y parte de la movida de tejido solidario "Jujuy teje", nos habla de sus días en cuarentena.No deja de crear, no deja de leer, piensa en el que está sufriendo y corrige a quienes comparten con ella sus trabajos. Habla de sus actividades puertas adentro.\nLEER / UNA ACTIVIDAD CASI OBVIA EN SU PROFESIÓN.\n¿Qué hacés en cuarentena?\nEn esta cuarentena obligatoria estoy trabajando mucho más que antes. Trato de seguir una rutina: levantarme temprano, bañarme, cambiarme como si iría a la oficina, desayunar y sentarme en la computadora. A leer. A escribir.\nLos primeros días de este año pensé que me iba a gustar mucho poner la fecha. Y ahora, pierde su gusto, se ha convertido en una necesidad, para no perder el rumbo.\nTrabajo en varios proyectos individuales y en algunas colaboraciones colectivas, en las que interactúo con personas de otras latitudes.\nMe lavo las manos y, mientras lo hago, intento cantar, pero no me sale. Pienso en las indicaciones que he visto largamente en varios medios. No puedo cantar, pero aprendí a lavar mis manos en profundidad.\nIntento continuar con la planificación anual de actividades literarias para el Centro Cultural "Tizón". Mi objetivo es conectar a la literatura con los lectores, promover la lectura y la escritura creativa. Mis propuestas se centran en el contacto, el encuentro. Ahora son un desafío porque las reglas han cambiado. No podemos salir de casa.\nLos primeros días de confinamiento me asaltó la angustia: ¿qué no nos están comunicando acerca de la situación global? ¿Cuánto tiempo pasará hasta poder volver a abrazarnos o a salir? ¿Cómo harán algunas personas para cumplir el confinamiento, con sus victimarios, en condiciones lamentables?\nHace unos días hablaba con un amigo español y le decía que se venga a Jujuy, que aquí estábamos bien, que mi casa es grande y podría darle refugio. Veía esta situación como algo muy lejano. Y nos explotó en la cara: el mundo es más pequeño de lo que pensamos y Jujuy es parte del mundo. No nos gusta pensarlo así, pero es una realidad. En esos primeros días, me invitaron a una radio y no acepté. No quería salir de casa y no sé si la productora lo entendió. Un amigo me invitó a tomar un cafecito, si andaba por el centro. Era como si nada pasara. Y yo sentía que estaba protagonizando una película de ciencia ficción sobre el fin del mundo. El fin del mundo tal como lo conocíamos.\nNo tengo mucho problema con no salir de casa. Mis acciones cotidianas son leer, escribir, leer, bordar, tejer: todas a realizar puertas adentro. Todas, bastante solitarias. Todas creativas y que requieren disciplina y paciencia. Soledad y silencio. Digamos que, abstrayéndonos del problema enorme que supone esta pandemia, serían situaciones ideales. Pero no puedo dejar de pensar en el maldito coronavirus.\nSigo los informes del COE y me enorgullecen los profesionales que bregan por nuestro bienestar.\nEsta realidad que nos toca universalmente, ¿se vuelca en tus escritos? ¿Inspira? ¿Qué le pasa a la escritora con esto?\nSí, claro. Estoy un poco agotada de que todo sea sobre coronavirus y covid-19. Y recurro a otros temas. La Editorial Sherezade de Chile ha lanzado un "Reto escritor" para escribir un microrrelato por día y lo estoy haciendo. Llevo un "Diario de la Cuarentena", al estilo de Hernán Casciari, pero no lo comparto. Es más bien una bitácora personal.\nVarias personas me pidieron que diera un taller literario virtual, pero no puedo hacerlo. Mi mejor estrategia es contar con la presencia de los talleristas. Pero lancé un par de propuestas por redes sociales: sugerencias de lecturas, que van desde buscar los libros que andan dando vueltas por la casa, hasta leer a Olga Orozco (actividad planificada para realizarla en el Centro Cultural "Tizón", al cumplirse 100 años del nacimiento de la poeta). Luego, algunas propuestas de escritura creativa. Propuestas de estímulo creativo para que quien tiene ganas de escribir, pueda hacerlo. Me han enviado sus textos varios escritores reconocidos, personas que asisten ocasionalmente a las actividades que realizo en el Tizón, y algunos que se animan a escribir por primera vez. Todos agradecen el estímulo creativo. La creatividad es una cantera que nunca se agota, que no tiene piso ni techo.\nQuisiera que todos lean y escriban porque son formas de libertad y de búsqueda: la búsqueda, ahora, es hacia adentro. Recorrer la casa hasta encontrar un objeto del que podamos contar su historia. Trabajar con la imaginación y con la memoria emotiva.\nCreo que este es mi pequeño aporte en estos tiempos. Paso mucho tiempo respondiendo a esos mensajes y realizando devoluciones de los textos: algunas correcciones para optimizar las producciones, una mirada externa que ayuda a llevar algo bueno hacia su esplendor. Es mucho trabajo. Es agotador. Pero satisfactorio.\n¿Y a la creadora? (Digo por las artesanías que hacen en tu familia)\nSeguimos trabajando. Seguimos tejiendo para nuestra iniciativa de hacer las mantas para personas en situación de vulnerabilidad. Creemos que, en algún momento, esto terminará y volveremos a nuestra construcción colectiva.\nNuestro proceso productivo artesanal no se detiene. Cada objeto pasa por la mirada y las manos de todas. No sé cómo seguirá nuestro emprendimiento. En mayo teníamos previsto hacer una muestra y trabajamos como si pudiéramos hacerla. No permitimos que la incertidumbre nos detenga.\n¿Cómo puede el arte ayudar en estas circunstancias?\nEl arte, la escritura, son siempre sanadores. Nos sostienen en momentos de crisis. Hablo de la literatura, no de libros de autoayuda, que no son más que manuales de instrucciones y no impulsan a la creatividad. La literatura nos ayuda a comprender el mundo, a bucear en la condición humana, nos instala en este mundo, otros múltiples mundos posibles.\nNos ayuda no sólo como entretenimiento, o como una posibilidad de enriquecer nuestro léxico y nuestras competencias comunicativas, sino desde su función catártica. Creo que la escritura nos conecta con la realidad. Julia Cameron sostiene que la escritura es un acto de conexión, que conecta al escritor con su yo primero y luego con el mundo. Escribir es un modo de ordenar el caos, es una búsqueda. Y toda búsqueda es, en algún punto, sanadora.\n¿Qué proyectos tenías para este año, y cómo se vieron afectados?\nEn estos días tendría que estar preparando las valijas para viajar a España para una beca de escritura. Obviamente es algo que no se dio. En mayo se haría el Congreso Internacional de Minificción en Lima, Perú, que también se suspendió.\nTodos los proyectos que tenía se ven afectados, hay otros ahora que tenía abandonados y retomo.\nMe gustan los cuadernos. Me gustan las lapiceras de colores. Hice acopio de ellos y tengo soporte para escribir. Un cuaderno es algo más importante que una hoja suelta y tiene, casi, la forma de un libro. Así que escribo en un cuaderno y esos grandes proyectos se achicaron. Escribo en mis redes. Ya desde el año pasado había empezado a compartir unas "Crónicas de lo cotidiano", que ahora están atravesadas por la cuarentena.\n¿Cómo afecta a tu economía esta situación? y ¿qué apoyo necesitarías en tu caso para paliar este momento?\nMe pregunto cómo puedo ayudar a tantas personas en situación de vulnerabilidad. Mi economía es precaria. Si no cobro mi sueldo, no sé cómo sobreviviría. Vivo al día, pero sé que voy a estar bien. Sé que hay más personas buenas y solidarias que de las otras. Y que de esta, vamos a salir juntos. Depende de todos: de poner cada uno lo mejor de sí para recuperarnos de esta y volver a abrazarnos.\nLA ENTREVISTA A ILDIKO NASSR


Maradona apoyó la aprobación del aporte solidario: "Yo sé lo que es no tener para comer" - PLAZA DE MAYO | INFO\nmartes 24, noviembre 2020. 15:04\npor Editora 2 septiembre, 2020 173\n«Yo perdí a mi cuñado por Covid, y sé lo que es no poder despedir a un ser querido. Yo sé lo que es no tener para comer. Por eso estoy a su disposición, presi @AlFerdezOK. VAMOS ARGENTINA!», escribió el astro del fútbol en Instagram.\naporte solidarioaprobaciónDiego Maradona\nKicillof: «Ponemos medidas para que la recuperación sea más rápida y contundente»


Escaparate en Estella del producto local de calidad - Revista Calle Mayor\nEscaparate en Estella del producto local de calidad\nTaller de plantación puesto en práctica en el interior de la carpa.\nDemostración del asado tradicional de pimientos de Piquillo.\nMuestra y venta de productos de cosmética natural.\nLos huevos fueron uno de los productos con representación en la feria.\nConferencias, una carpa para la venta y degustaciones agroalimentarias y varios talleres nutrieron de actividad el fin de semana del 28 al 30 de octubre\nEstella fue epicentro de la promoción del producto local de Tierra Estella. Como capital de la Merindad concitó, el domingo 30 de octubre, a productores de la comarca para dar a conocer sus productos a un público que pudo degustar pinchos preparados para la ocasión, que cató y apreció las propiedades de diferentes alimentos y que disfrutó con diversos talleres preparados, todo ello en una carpa instalada en la plaza de los Fueros. La Feria del Producto Local, organizada desde la Asociación Teder, comenzaba el viernes con la colaboración de determinados bares y se completaba el sábado con conferencias en la sede de Mancomunidad de Montejurra.\nEl programa del fin de semana fue posible gracias a la financiación de Lursarea, la Agencia Navarra de la Sostenibilidad, dependiente del departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local del Gobierno de Navarra, y gracias a la implicación de numerosas entidades. La Feria centró la atención en el producto local de calidad y/o ecológico que se elabora en la comarca y en las ventajas del consumo de producto de kilómetro 0.\nDesde el viernes y hasta el domingo, el público pudo disfrutar de pinchos especiales en los bares colaboradores: Alday, El Rincón, Lerma, Astarriaga, Florida, Izarra, Café Bar Gavia, Gastrobar La Terraza de Napar Bideak y la Hospedería Chapitel. Por cada venta, al precio de 2’5 euros, se destinaba 0’40 euros a la Asociación de la Vía Verde del Ferrocarril Vasco Navarro, con fines solidarios dirigidos al mantenimiento del recurso turístico. Varios de los bares ofrecieron también sus creaciones en la carpa instalada el domingo en la plaza.\nPara calentar motores antes de desplegar el escaparate de productos en la carpa, el edificio de Mancomunidad fue el sábado el lugar de referencia para el desarrollo de diferentes conferencias, a cargo de expertos, sobre temas de interés: la convocatoria de ayudas europeas para 2017 sobre la promoción de productos agrícolas, la Estrategia de Desarrollo Local Participativa de Tierra Estella 2014-2020, las certificaciones de calidad y promoción de producto, el acercamiento del medio rural a la población urbana, el reparto de comida a personas sin recursos y se incluyó también una visita a la huerta ecológica Uztaldi, en Estella.\nEl sábado por la tarde tenía lugar una carrera solidaria, a cargo del C.A. Iranzu, durante la que se realizó una colecta dirigida al Banco de Alimentos. El plato fuerte del fin de semana llegaba el domingo, cuando se abría la carpa de producto local de Tierra Estella.\nLa carpa se distribuyó en diferentes áreas: la del pincho solidario con el Izarra, Lerma, Astarriaga y La Terraza de Napar Bideak, además del vino y la cerveza de La Vasconia-Emilio Valerio; otra de agro-cultura con la presentación de diferentes propuestas agroalimentarias y turísticas; una más sobre la innovación del sector y sobre solidaridad alimentaria; y la destinada a las actividades, como las catas de aceite, miel, sal y tostadas, que tuvieron una gran participación, una demostración de nano-partículas para la industria agroalimentaria y varios talleres -de reciclaje de materiales y plantación- dirigidos a los más pequeños.\nLa participación de productores se realizó fuera de la carpa. Destacó la aportación del Ayuntamiento de Lodosa con una demostración del asado tradicional y el ensartado de primientos del piquillo, acompañado de la venta de Asador La Lodosana y la presencia de Embutidos El Bordón, Huevos Larraz, Pacharán Berezko, Quería Axuribelz, Naparbideak, Quesería Surgaina y Cosméticos Reina Margarita.\nLa Asociación Teder trasmite la satisfacción por parte de todos los productores participantes en cuanto al seguimiento de la actividad y la venta durante la jornada. La Feria era la primera de estas características que se realizaba en Tierra Estella.\n21 ENTIDADES IMPLICADAS\nJunto con Teder y Lursarea, en la Feria del Producto Local colaboraron otras diecinueve entidades que la hicieron posible: Asociación de Comerciantes, Hostelería y Servicios de Estella-Lizarra, Asociación Turística Tierras de Iranzu, Asociación Vía Verde del Ferrocarril Vasco Navarro, Ayuntamientos de Estella-Lizarra y Lodosa, el Banco de Alimentos, Casa Gurbindo Etxea, el CETE, el C.A. Iranzu, el Consorcio Turístico Tierra Estella, el CPAEN, la Escuela Taller de Empleo de Estella-Lizarra, la Fundación L´Urederra, el Intia, la Mancomunidad de Montejurra, el Comedor Social París 365, el restaurante Elordi de la Bella Época y la Huerta Uztaldi.\nAnterior: Auzolan para recuperar la fuente de Remontival\nSiguiente: PRIMER PLANO – Mikel Roig Garro – Presidente de la asociación del barrio de San Miguel de Estella – “En San Miguel hay orgullo de barrio”


domingo, 18 de abril de 2021, 22:48\nRedacción Diario de Valderrueda | martes, 29 de septiembre de 2020, 08:17\nLa Hostelería organiza una caravana de coches en León para reivindicar la prórroga de los ERTEs.\nSe celebrará hoy, 29 de septiembre, a las 11:30 horas delante del Parking de la Junta de Castilla y León.\nHOSTELERÍA DE LEÓN, junto con Hostelería de España, convocan una caravana reivindicativa para reclamar al Gobierno que incluya en la prórroga de los ERTEs al sector de la hostelería y salve, de esta manera, los cientos de miles de puestos de trabajo y casi un tercio de las empresas hosteleras que están en juego.\nLos participantes, serán convocados en el parking del palacio de congresos y exposiciones a las 10:15 horas, posteriormente la caravana de coches discurrirá por las siguientes calles: Avenida de Palencia, Puente de los Leones, Guzmán, República Argentina, San Francisco, Alcalde Miguel Castaño, vuelta a la plaza Santa Ana, Alcalde Miguel Castaño, San Francisco, Independencia, Santo Domingo, Gran Vía De San Marcos y Parking Junta de Castilla y León\nA las 11:30 horas. se procederá a la lectura del manifiesto en el Parking de la Junta de Castilla y León.\nFotografía: Andros Images


Iglesias de Gijón (Asturias) - iglesias y basílicas históricas | minube\nLas mejores iglesias de Gijón\ncapilla situada en un lugar idílico como es el cabo de San Lorenzo en La Providencia Gijón.\nPreciosa basílica, cabe destacar las vidrieras y las pinturas de las bóvedas.\nDe estilo gótico bajo medieval. Se levantó entre 1896 y 1901. Su autor, Luis Bellido y González, es uno de los arquitectos asturia\nEsta capilla se encuentra anexa a la Casa Natal de Jovellanos, y a un antiguo hospital de peregrinos, en pleno barrio marinero de\nAl final del Muro de San Lorenzo, frente a la iglesia de San Pedro, se encuentra la zona llamada Campo Valdés, bajo la que se encu\nSobria pero bonita Es una iglesia moderna pero pese a su sobriedad es bonita, destacando así balconada y vidrieras.\nEstos murales se encuentran en pleno centro de Gijón, en la residencia de los Padres Jesuitas.\nEsta bonita capilla se localiza al lado del Jardín Botánico Atlántico de Gijón, en una de las zonas periurbanas más interesantes d\nEl barrio de Somio, tiene una iglesia muy bonita dedicada a San Julian. Ya aparecía en 1.386 en el inventario de parroqui\nEsta bonita iglesia de corte románico es uno de los escenarios mas solicitados para la celebración de bodas en Asturias , por el v


Proceso de Aprendizaje e importancia de las emociones | Cursos.com\nPortada / Blog / Proceso de Aprendizaje e importancia de las emociones\n13 septiembre, 2017 - Carlos Póstigo\nLa frialdad de la educación\nLa manera de aprender está cambiando. Estamos pasando de un estilo de aprendizaje frío, objetivo y puramente racional a otro más basado en las emociones, en el que es tan importante el contenido como la forma en que adquirimos ese aprendizaje, las sensaciones y sentimientos que lleva asociado e incluso lo que nos transmite aquel que nos ha de enseñar la materia.\nEl aprendizaje frío ha sido una tónica en nuestra educación. Los conocimientos tenían que ser absorbidos y trabajar con ellos de una manera analítica y racional, sin dar cabida a nada más. El dicho “la letra con la sangre entra” viene a representar hasta cierto punto esta forma de educar.\nDesde siempre se han considerado las emociones como fuerzas caprichosas que manejan nuestra voluntad y ante las que no podemos hacer nada en muchas ocasiones. Es lo que siempre se ha denominado como “pasiones”, esos caballos desbocados que había no solo que controlar, sino que preferentemente había que desensillar de nuestro carro racional para poder tomar las mejores decisiones, pero ¿cómo se va a mover un carro sin caballos?\nHoy en día se está empezando a dar la importancia que se merecen las emociones en el proceso de aprendizaje. Ahora reconocemos que la mayor parte de este aprendizaje es emocional y por tanto tenemos que tenerlas en cuenta a la hora de enseñar y transmitir las bases de un efectivo aprendizaje.\nLos estudios más recientes consideran que la memoria es en su mayor parte emocional. Es decir, de todo lo que vivimos y que guardamos en la memoria, la mayor cantidad de la información es emocional con su impronta corporal. Posteriormente, cuando recordamos lo hacemos adjuntando imágenes, sonidos, y otros elementos a esa emoción, como que le vamos dando forma al recuerdo mientras recordamos.\nAquí puedes leer un artículo sobre la importancia de las emociones.\nSi tenemos esto en cuenta a la hora del aprendizaje, podemos entender cómo al aprender de una manera que afecte a nuestras emociones vamos a poder obtener un mayor aprendizaje y por tanto mejores resultados. A la larga podemos ver cómo este hecho se manifiesta no solo en resultados académicos sino que los éxitos que obtendremos a lo largo de la vida.\nTampoco hay que caer en el otro extremo que también hay veces que llegamos a él por inercia o incluso a veces por interés. Que estemos descubriendo la gran importancia que tienen las emociones en el proceso de aprendizaje no significa que tengamos que infravalorar y dejar de lado la razón.\nNo debemos olvidar que los procesos racionales, el pensamiento, el lenguaje, el análisis crítico, la toma de decisiones… son productos de la más avanzada evolución de nuestro cerebro. Esta parte racional debemos reivindicarla y hacerla complementaria de la otra parte emocional y que estamos tratando aquí.\nLa razón nos ayuda a conocer, manejar, gestionar las emociones de las que hemos hablado anteriormente. Esta razón sería el conductor del carro que dirige y controla los caballos normalmente desbocados y los lleva donde quiere que vayan.\nGracias a la fuerza e impulso de los caballos y el manejo junto a la memoria del piloto podemos viajar, proyectar y poner en marcha nuestro proyecto de aprendizaje y así lograr un nivel de aprendizaje de excelencia.\nLectura recomendada: «Método Montessori«.\nEl baile emoción-razón\nComo ya hemos planteado anteriormente con el símil del carro, los caballos y el piloto, la conjunción de razón y emoción con base en el cerebro nos permitirá analizar, vivir, sentir, tomar decisiones, ejecutar… aquello que surge de dentro de nosotros y que necesita alguna manera para expresarse.\nNuestro objetivo es trabajar para conseguir una armonía y un ritmo entre ambas partes que nos permita obtener la mayor eficacia a la hora de aprender a distintos niveles, desde el más básico del colegio hasta los cálculos y problemas más complejos tanto filosóficos como vitales que se nos plantean a los adultos.\nUn aprendizaje de solo razón nos lleva a una acumulación de datos que podríamos manejar e incluso jugar pero sin un sentido lúdico de disfrute. Solo serían representaciones mentales de realidades que nos ayudarían a conocer quizás “objetivamente” una realidad que no llegaríamos a alcanzar por ausencia de conexión vital con la misma.\nPor otra lado, un aprendizaje de solo emoción nos llevaría a la descentralización, desenfoque, falta de análisis crítico y toma de decisiones, lo que redundaría en una forma de actuar en la que no acabaríamos aquello que empezamos, seríamos seres impulsivos y nos quedaríamos sin sentido y con falta de orientación.\nTe invitamos a que escuches en este vídeo al profesor Ignacio Morgado dando una charla TEDx sobre emoción-razón:\nEl futuro de las emociones\nEl estudio de las emociones y su importancia para nuestra vida y el aprendizaje ya está aquí para quedarse. Cada día surgen nuevos estudios relacionados con las emociones tanto a nivel neurológico, psicológico y moral. Poco a poco se va implantando una nueva metodología educativa en la que el componente emocional es básico; así, hay escuelas en las que se empieza ya a trabajar la inteligencia emocional de los niños. Las diversas formaciones que orbitan alrededor de las emociones ofrecidas tanto a nivel presencial/local como de manera virtual están creciendo exponencialmente. Aquí puedes leer un artículo sobre un caso de implantación de la educación emocional en el colegio.\nComo podemos comprobar, el mundo de las emociones está surgiendo de la cueva oscura en la que siempre ha estado instalado y se está haciendo un hueco en nuestras vidas, desde la observación de nuestro estado cuando nos despertamos, el desarrollo de la empatía en nuestra relación con los otros hasta la potencialización que se está haciendo a nivel científico y académico.\nUn estado de calma y serenidad mental, junto a una claridad en nuestros objetivos y metas vitales y un alto grado de amor propio nos ayudará a poner más atención y desarrollar nuestra concentración en aquello que queramos aprender, nos permitirá tener una visión más amplia y consciente del contenido y podremos extraer, captar y trabajar los diversos elementos de una manera plena, consciente y altamente exitosa.\nEstá en las manos de cada uno el dar la importancia que se merecen las emociones a la hora de aprender y explotarlas a nuestro favor siempre con cabeza, es decir, con la otra parte complementaria y necesaria como es la razón.


Colgante de turmalina. Con cordon de caucho con cierre de plata.\nLa Turmalina es una piedra protectora, sobre todo las variedades negras, que eliminan y neutralizan las energías negativas, y se aconsejan para limpiar ambientes cargados de malas vibraciones o para salir de situaciones negativas. Aporta energía positiva y ayuda a iniciar cambios y renovaciones, disipa miedos y ayuda a tomar decisiones importantes, da valor y coraje para afrontar situaciones difíciles. Aporta calma y serenidad y es considerada una piedra de gran carga vibracional, muy positiva y adecuada para todos, especialmente para personas altamente sensitivas, influenciables por los otros o por los ambientes negativos. La Turmalina es conocida como la piedra de los múltiples colores, porque en la misma turmalina pueden encontrarse diferentes tonalidades. Esa capacidad de reflejar los colores del arcoiris desbloquea los crakras.


Aeropuerto de Palma :: Amics Son Sant Joan\nEl Aeropuerto de Palma de Mallorca, también conocido como Aeropuerto Internacional de Son Sant Joan (IATA: PMI, OACI: LEPA) es un aeropuerto español propiedad de Aena que está situado a 8 km del centro de la ciudad de Palma de Mallorca. Está estratégicamente situado entre las zonas de veraneo de la bahía de Palma (S'Arenal) y la ciudad, en el emplazamiento de una antigua base aérea todavía existente y que en la actualidad alberga el Ala 49.\nVista aérea actual del Aeropuerto de Son Sant Joan\nTerminal de pasajeros, Latitud: 39° 33′06″ Norte, Longitud: 2°44′20″ Este\nDecimal: 39.551667, 2.738889\nEl 16 de julio de 1916 se celebra la Copa Mediterránea organizada por el Ayunntamiento de Palma y la Diputación de Baleares para premiar al primer aviador que consiguiese llegar a Mallorca desde la península. El logro lo alcanza Salvador Hedilla que procedente de Barcelona y tras recorrer 12 millas en principio tenía intención de aterrizar en el predio de Can Perantoni pero finalmente lo lleva a cabo en el predio de Son Sunyer, donde hoy se localiza en aeropuerto de Son Sant Joan.\nEn 1921 el señor Luis Despuig cedió 80.000 m2 de su finca para realizar exhibiciones aéreas de Manuel Colomer y José Canudas.\nEn 1923 la compañía Aero-Marítima intentó basar sus aviones anfibios Lioré Oliver para cubrir la línea Palma-Barcelona pero desistieron y siguieron instalados en el barrio del Jonquet en Palma.\nSalvador Hedilla a punto de aterrizar en el predio de Son Sunyer, futuro Son Sant Joan, 1916 (foto M.Buades)\nRealmente el aeródromo de Son Sant Joan inició sus operaciones en 1934 cuando se crea la compañía Aero-Taxi de Mallorca SA, que sitúa en dicho emplazamiento una escuela de pilotaje. En 1935 se constituye la compañía LAPE (Líneas Aéreas Postales Españolas), que adquiere las instalaciones de la desaparecida Aero Taxi de Mallorca e inaugura la primera línea regular entre Madrid y Palma con escala en Valencia tres meses después empleándose trimotores Fokker VII. A título anecdótico entre agosto de 1935 y Julio de 1936 hay 217 vuelos y 1624 pasajeros.\nCon el inicio de la Guerra Civil Son Sant Joan es convertido en Base Aérea de utilización exclusiva por parte del Ejército del Aire.\nLas operaciones civiles se trasladan en su totalidad al aeropuerto de Son Bonet localizado en el municipio de Marratxi, que es declarado aeropuerto de Palma de Mallorca el 15 de junio de 1939. En 1946 el aeropuerto de Son Bonet es habilitado como aduanero y abierto al tráfico internacional y nacional. En 1951 se amplía y reforma el edificio terminal y en 1953 se instala el balizamiento de la pista principal, la 06-24, que contaba con 1560 metros de longitud por 30 metros de ancho. Una segunda pista, la 17-35 contaba con 1090 metros de longitud y 30 de ancho, siendo ambas de terreno natural, si bien la 06-24 se asfaltaría en la segunda mitad de los años 50\nSon Sant Joan en 1942 (foto AENA)\nCon el inicio del boom turístico comenzó a llegar a su punto de saturación en la segunda mitad de los años 50. Había pasado de 279.000 pasajeros y 9073 vuelos en 1955 a 505.000 pasajeros y 18.336 vuelos tres años después, año en el cual hasta 50 compañías diferentes operaron en dicho aeródromo.\nPor otra parte dado que Son Bonet contaba con una pequeña pista no podía albergar los primers jets de pasajeros como el Caravelle, con el inconveniente que no se podía ampliar al estar rodeado de núcleos de población como el Pont d'Inca.\nSon Sant Joan en 1956 (foto AENA)\nVista aérea de Son Sant Joan tomada en 1956 (foto AENA)\nLa Base Aérea de Son San Juan en 1957 (foto AENA)\nPor dichas razones del aumento del tráfico y la imposibilidad de ampliación del aeropuerto de Son Bonet llevaron a los redactores del Plan Nacional de Aeropuertos de 1958 a proponer la construcción de un gran aeropuerto comercial en la base aérea de Son Sant Joan.\nSon Sant Joan acogió sus primeros vuelos en la década de los 20 y se convirtió en Base Aérea en julio de 1936 nada más comenzar la Guerra Civil Española. Tras diversas ampliaciones el Ejército del Aire realizó una amplia remodelación en 1954 alargando y asfaltando la pista hasta los 2000 metros, construyendo una calle de rodadura paralela y ampliando la plataforma de aeronaves con motivo de la llegada de un Escuadrón de aviones de combate F-86 Sabre, lo que obligó a desviar previamente la carretera de Palma a Llucmajor. Posteriormente se amplió la pista hasta los 2400 metros\nPara atender los vuelos comerciales, se construyó en Son Sant Joan un terminal provisional de pasajeros y una plataforma de estacionamiento de aeronaves independiente de la plataforma militar y cuyas medidas eran 670x170 metros. Una orden del 7 de julio de 1960 abrió al tráfico nacional e internacional el aeropuerto de Son San Juan (el nombre oficial castellanizado), que quedó clasificado como de primera categoría administrativa.\nEl vuelo inaugural tuvo lugar el 19 de julio siguiente. Dos días después, el 21 de julio, se declaró de utilidad pública y de urgencia la necesaria ampliación del aeródromo. Se utiliza una terminal provisional construida con un cierre de placas de fibrocemento Uniseco.\nLas obras de ampliación de la pista de vuelo se iniciaron en el verano de 1961 hasta alcanzar los 2700 metros y se acompañaron de una calle de rodadura paralela. A finales de ese año y principios del siguiente, se iniciaron las obras de la central eléctrica, del centro de comunicaciones, del parque de salvamento y contraincendios y la ampliación de la plataforma de aeronaves.\nAño tras año el número de pasajeros fue creciendo de forma exponencial, pasando de 819.000 en 1961 a 1.636.821 en 1964, siendo su mes de mayor actividad agosto (222.000 pasajeros) y el día de mayor actividad de todo el año el día 2 de ese mes (22.124 pasajeros y 354 vuelos).\nPor aquel entonces los mayores usuarios eran charters europeas como Condor, Sterling, LTU, BUA, Globeair o Transair Sweden, mientras que los vuelos regulares los llevaban a cabo BEA, Air France, Swissair, Lufthansa, Sabena y KLM. Por parte española el monopolio de los servicios regulares estaba en manos de Iberia y Aviaco, mientras que en el tráfico chárter había dos pequeñas compañías de reciente creación: TASSA y Spantax.\nLa primera y precaria terminal de pasajeros en imagen captada en 1961 (foto AENA)\nSon Sant Joan en 1961 con su primera terminal y otros edificios en barracones (foto AENA)\nEl enorme crecimiento del aeropuerto de Palma hizo que se situase en el número uno de los aeródromos españoles en 1966 (2.371.000 pasajeros) superando a los de Madrid (2.303.000) y Barcelona (1.854.000).\nPor dicha razón El Plan de Aeropuertos 1964-67 prestó una especial atención a Palma. El proyecto contempló la ampliación de la pista hasta alcanzar los 3.200 metros, una nueva ampliación del estacionamiento que permitiera atender a 28 aeronaves de media, un edificio terminal con capacidad para 5,4 millones de pasajeros y todas las obras e instalaciones complementarias de balizamiento, comunicaciones y ayudas a la navegación, con un presupuesto total de casi quinientos millones de pesetas.\nEn 1964 (foto AENA)\nVista del parking de aeronaves de Son Sant Joan en 1964. En primer término el edificio de bomberos (foto AENA)\n****En el verano de 1965, se iniciaron las obras del nuevo terminal de pasajeros (inicialmente llamada Gran Terminal y años después terminal A) y a finales del año siguiente se complementaron los servicios de navegación aérea con la instalación de un radar de vigilancia. El edificio terminal fue inaugurado oficialmente el 21 de marzo de 1967.\nLa por entonces llamada "Gran Terminal" se inauguró en 1967. Luego fue conocida como Terminal A (foto AENA)\nEl aeropuerto tal y como estaba a finales de la década de los 60 con la Terminal A ya finalizada (foto AENA)\nLa primera torre de control estuvo en servicio hasta 1987 y fue demolida en 2004 (foto Javier Rodríguez)\nEl inusitado crecimiento del tráfico en Palma (para hacerse una idea de los 8,9 millones de pasajeros que volaron en vuelos no regulares en toda Europa en 1967, 3,04 lo hicieron a/desde Palma) hizo aconsejable la construcción de un nuevo edificio terminal para atender a los vuelos no regulares y de carácter estacional (sólo utilizable los meses veraniegos), al mismo tiempo que se iniciaron los estudios para construir una segunda pista de vuelo paralela a la existente. A finales del año 1970 (año que se alcanzó la cifra de 4,7 millones de pasajeros) se iniciaron las obras de esta segunda pista y a principios del año siguiente las de la estación modular para tráfico no regular, así como un nuevo estacionamiento de aeronaves enfrente de este terminal. Por esas fechas la mayoría de compañías ya habían sustituido sus aviones de hélice por grandes reactores como es el caso de los DC-8 y DC-9 (Iberia), B707 (Lufthansa), Super Caravelle (Finnair), BAC One-Eleven (BUA), B727 (Condor), VC-10 (BUA), B737 (Britannia), Foker 28 (LTU) o CV-990 (Spantax).\nVista aérea de 1968 (foto AENA)\nLas obras de la construcción de la llamada Terminal Chárter (más tarde redenominada Terminal B) finalizaron el 7 de julio de 1972, tratándose de un práctico diseño localizado a unos 500 metros de la Terminal A y cuyo estilo era exactamente el mismo a otros edificios terminales erigidos en esa época en varios aeropuertos turísticos españoles (Málaga, Ibiza, Gerona y Alicante). La intención es que su apertura y uso sólo se llevase a cabo en los meses veraniegos, los de mayor actividad (del 1 de Abril al 31 de Octubre). De las bondades de este edificio cabe señalar que durante los años que estuvo en servicio como tal (1972-1996) fue capaz de acoger un tercio del tráfico del aeropuerto abriendo apenas siete meses al año y en un edificio la mitad de grande que la Terminal A\nLas obras de la segunda pista de vuelo continuaron a lo largo de los dos años siguientes, con su ampliación y el refuerzo del firme para aeronaves de hasta 450 toneladas, pero diversos problemas medioambientales y quejas del vecindario de C'an Pastilla anejo a la cabecera de la pista 06R hizo que la inauguración se demorase hasta 1987 y que de hecho por motivos jurídicos (especialmente por ruidos) no se emplee la pista 06R para aterrizajes salvo en casos excepcionales. También en 1987 se inaugura la nueva torre de control de 52 mts de altura y el Centro de Control.\nFoto aérea de 1973 donde se aprecia los trabajos de construcción de la segunda pista (24L-06R) (foto AENA)\nLa actual torre de control fue inaugurada en 1987 (foto Javier Rodríguez)\nDe la crisis de los 70 al crecimiento continuado en los 80\nComo la mayoría de aeropuertos mundiales Palma no fue una excepción a la crisis económica iniciada en 1973, de tal manera que los siete millones de pasajeros de 1973 fueron descendiendo en los años siguientes hasta volver a alcanzar dicha cifra en 1977. Poco a poco la cifra fue aumentando especialmente a partir de mediados de los 80, llegando a 11.800.000 en 1988, año en el que el mayor operador fue Iberia (1,25 millones) seguido de Aviaco (1,08), Britannia (905.000), Hapag-Lloyd (743.000), LTU (609.000) e Hispania (550.000). Como hecho reseñable el día 29 de marzo de ese año desaparecía una de las compañías insignia de Palma: Spantax.\nFinales de la década de los 70 con el edificio de Spantax en primer término (foto AENA)\nCon al bonanza económica de finales de los 80 e inicios de los 90 se dispararon las cifras de visitantes de tal manera que las terminales habían exceduido con creces las máximas estimaciones de acogida de pasajeros. Como medida provisional se construyó junto a la Terminal A un edificio anexo que se denominó Terminal C para ser utilizado en momentos punta y para vuelos con retraso de tal forma que descongestionase las otras dos terminales que estaban alcanzando su punto de saturación.\nImagen de 1991 en la que en primer término se aprecia la Terminal B (foto AENA)\nEste permanente crecimiento obligó a plantear de nuevo una profunda remodelación del área terminal del aeropuerto. Las necesarias obras del nuevo complejo aeroportuario de Son Sant Joan se iniciaron el 8 de junio de 1993, con una inversión prevista de más de 40.000 millones de pesetas en los tres años siguientes y preveía aparte de un nuevo edificio terminal de 25.000 m2 (300x150 metros de tamaño) y seis plantas, 192 mostradores de facturación, 20 puertas de embarque, un parking con forma en planta trapezoidal con seis alturas y capacidad para 5.000 vehículos y un hotel (idea más tarde abandonada). Aparte cabe destacar la ampliación de la plataforma de aeronaves y la red de saneamiento y agua potable.\nMaqueta de como se pretendía configurar el nuevo aeropuerto. La realidad distó bastante del proyecto original (foto AENA)\nEl hotel previsto junto al parking y que nunca se llegó a construir (foto AENA)\nEl nuevo edificio terminal y los desafíos del siglo XXI\nEl nuevo edificio terminal, inaugurado el 15 de abril de 1997, fue diseñado por el arquitecto mallorquín Pere Nicolau Bonet. Del vestíbulo de facturación se accede a la planta superior de salidas, donde se distribuyen las salas de preembarque. En la planta superior, se sitúan las oficinas de las compañías aéreas y, en la planta baja del edificio, el área de llegadas. Frente al terminal de pasajeros, se sitúa un gran edificio para aparcamientos. Dicho terminal de pasajeros está dividida en cuatro bloques que pueden ser usados independientemente (A, B, C, D). Gracias al cual el aeropuerto pasó de 14,73 millones de pasajeros en 1995 a 19,42 en 2000. La antigua Terminal A pasó a denominarse Módulo A, la antigua Terminal B se redenominó Módulo B (si bien se cerró en 2002 y se demolió en 2008).\nEn 1993 se inició la construcción de la nueva terminal, obra del arquitecto mallorquín Pere Nicolau (foto AENA)\nEl nuevo edificio terminal inaugurado el 15 de abril de 1997 por el ministro Arias Salgado (foto AENA)\nPoco antes, en abril de 2003, se inauguró el edificio de embarque de vuelos interislas especialmente destinado a los pasajeros de vuelos regionales o de corta distancia. El edificio consta de dos grandes cubiertas unidas por un lucernario que se sitúan sobre un gran vestíbulo. La última obra de gran envergadura se sitúa tras lo que en tiempos era la Terminal B, parte del cual también ha servido para ampliar el número de estacionamientos de aeronaves.\nEl módulo interislas, a la derecha, inaugurado en 2003 (foto AENA)\nDemolición de la antigua Terminal B en agosto de 2008 (foto AENA)\nPor esa época Air Berlin inauguró un gran hub de conexiones en el aeropuerto de Palma en 1997 denominado "Mallorca Shuttle". Gracias al mismo Air Berlin pasó de transportar a/desde Palma a 1,74 millones de pasajeros en 1998 a 6,33 millones diez años después (a los que hay que sumar los 460.000 transportados por su filial Niki) lo que suponía un tercio del total del pasaje de Palma de Mallorca, lo que hizo que las autoridades erigiesen un nuevo edificio anexo denomindo Módulo C inaugurado en mayo de 2010 cuyo coste ascendió a 88 millones de euros y dedicado en exclusiva a ambas compañías ocupando un área de 55.000 m2, de ellos 35.000 edificados y el resto como plataforma de aeronaves que ahora cuenta con 33 nuevas puertas (17 de ellas con fingers) y que permite un movimiento de 5.500 pasajeros por hora.\nEl módulo C, inicialmente previsto como hub de Air Berlin, ahora es empleado por otras aerolíneas (foto AENA)\nPor lo que respecta al propio edificio terminal la planta baja se ha destinado a zona de embarque de pasajeros. A la planta alta, un balcón-mirador que se asoma sobre el vestíbulo, se accede desde la zona de facturación del terminal principal a través de una pasarela que une ambos edificios. La planta superior cuenta con una amplia cafetería en el área de espera previa al embarque y en la planta baja se encuentran la zona comercial y las oficinas de las compañías aéreas. En la última planta, la sexta, se encuentras oficinas de diferentes compañías aéreas, de servicios y de la propia autoridad aeroportuaria, si bien esta aún cuenta con un edificio propio, el llamado Aena I adyacente a la antigua Terminal A.\nPlanta 2 para facturación(foto AENA)\nPlanta cuarta, filtros de seguridad y embarque (foto AENA)\nEn los últimos años también se ha puesto en marcha de un edificio para la Aviación General. La nueva construcción dispone de todos los servicios necesarios para empresas y pasajeros de vuelos privados, cargueros y aerotaxis. El área dedicada a Terminal Ejecutiva se ubica en la zona sur del aeropuerto. Los dos gestores, Gestair y Mallorcair, tienen a su disposición unas instalaciones individualizadas de más de 250 m2 cada uno. Asimismo, disponen de más de 312 m2 de zonas comunes.\nEl área destinada a Terminal Ejecutiva está integrada por tres zonas diferenciadas:\nEl edificio de Terminal de Aviación General dedicado a la asistencia en tierra a pasajeros.\nEl aparcamiento de la Terminal de Aviación General, en zona tierra con más de 1.619 m2 y una plaza de aparcamiento para PMR. Cada gestor cuenta con más de 190m2 en el lado aire para estacionamiento de vehículos y equipos.\nA esto se suma el área de estacionamiento de aeronaves, con más de 49 posiciones disponibles, y sus correspondientes zonas de rodaje y accesos.\nVista exterior de la planta de salidas (foto AENA)\nEl aumento de pasajeros ha sido constante a lo largo de los años, pasando de 17.561.000 en 1998 a 23.228.879 pasajeros en 2007 si bien la crisis económica iniciada en 2008 hizo que los números del aeropuerto descendiesen los siguientes años tocando fondo en 2010 cuando cayó hata los 21.117.417 pasajeros. Desde entonces el aeropuerto ha vuelto a la senda del crecimiento logrando su record histórico en 2017 con 27.970.655\nActualmente están en servicio dos pistas paralelas (06L-24R y 06R-24L) de 3270 y 3000 metros de longitud respectivamente con ILS en sus cabeceras, utilizables en condiciones de baja visibilidad, permitiendo mantener un número elevado de operaciones a la hora. Ha quedado pendiente la construcción de la tercera pista, paralizada sine die a causa del Plan territorial de Mallorca.\nEs el tercer aeropuerto en importancia de España por volumen de pasajeros y el más rentable del país, siendo sólo superado en tráfico por el Aeropuerto de Madrid-Barajas en Madrid y el Aeropuerto Internacional de Barcelona en Barcelona. Recibe una gran cantidad de vuelos chárter procedentes de Europa (especialmente de Alemania y el Reino Unido).\nLa compañía aérea Air Berlín ha tenido un papel muy destacado en los últimos años con el aeropuerto de Mallorca, ya que desde el año 2001 y hasta bien entrado el 2016, la compañía decidió utilizar este aeropuerto como hub para sus vuelos entre Alemania y España, invirtiendo en más rutas y mejoras en la infraestructura del aeropuerto, gracias a lo cual se levantó el módulo C. Tras la quiebra de Air Berlin en 2017 otras compañías han ido ocupando su lugar en dicho módulo, en especial Norwegian\nGuía del aeropuerto / Airport Guide\nTransporte público /Public transport\nEl aeropuerto de Palma de Mallorca está situado a 8 kilómetros al este de la capital y dentro de su municipio. Se encuentra bien comunicado con la misma a través de la autopista de Levante y de dos líneas de autobuses urbanos. Recientemente se ha propuesto crear una línea de tranvía entre el centro de Palma y el aeropuerto. También hay buenas conexiones con el resto de la Isla.\nExisten dos líneas de autobuses que conectan el aeropuerto con el puerto, la zona de Arenal y el centro de Palma.\nLínea 1: Aeropuerto-Ciudad-Puerto\nLa línea 1 conecta el aeropuerto con los principales puntos de interés turístico de la ciudad y con el paseo marítimo.\nTerminal. Planta 2. Salidas\nBillete sencillo no residentes: 5 €.Billete sencillo residentes: 1 €.\nInvierno (del 1 de noviembre al 30 de abril):\nDestino centro ciudad: de 06.00 a 1:10 horas.\nDestino aeropuerto: de 5.30 a 1.00 horas.\nDestino centro ciudad: de 6.00 a 1:50 horas.\nDestino aeropuerto: de 5.30 a 2.10 horas.\nVerano (del 1 de mayo al 31 de octubre):Frecuencia: cada 15 minutos, aproximadamente.1: Aeropuerto-Ciudad-Puerto\nLínea 21: S'Arenal-Aeropuerto\nLa línea 21 conecta el aeropuerto con diferentes hoteles de la playa de Palma.\nInvierno (del 1 de noviembre al 30 de abril)\nDestino playa de Palma: de 7.00 a 22.10 horas.\nDestino aeropuerto: de 7.00 a 21.30 horas.\nVerano (del 1 de mayo al 31 de octubre)\nDestino playa de Palma: de 07.00 a 0.30 horas.\nDestino aeropuerto: de 7.00 a 1.00 horas.\nLínea A51: Cala d'Or-s'Arenal de Llucmajor-Aeropuerto


La fiesta ilegal de Llinars del Vallés (Barcelona) continúa. Los Mossos actuarán en las próximas horas | El Catalán\nLa fiesta se desarrolla en una nave abandonada en medio de la indignación de los vecinos\nLa situación es dantesca en Llinars del Vallés, donde unas 150 personas siguen de fiesta de forma ininterrumpida desde nochevieja.\nLos Mossos tienen desde el día de ayer acordonado todo el perímetro donde identifican a todos los que salen y no dejan acceder a más personas al interior del recinto.\nLa policía catalana por el momento ha desechado la posibilidad del desalojo, ante la indignación de los vecinos que denunciaron dicha fiesta ilegal desde hace ya muchas horas y ven como nadie por el momento hace nada.\nDesde los Mossos se afirma que no se ha procedido al desalojo de la fiesta porque se desconocen los protocolos seguros que se deben seguir. Según informan algunas fuentes la policía catalana ya ha advertido a los organizadores que procederán al desalojo en las próximas horas.\nEste hecho es considerado por muchos ciudadanos como una falta de respeto, ya que muchas familias no se han podido reunir durante estas fiestas señaladas y ven como otros parecen gozar de total impunidad.