Vejledningspakke udbud af plejecentre - PDF\nVejledningspakke udbud af plejecentre\nDownload "Vejledningspakke udbud af plejecentre"\n1 Udbudsportalen.dk Vejledningspakke udbud af plejecentre Februar 2011 Udbudsportalen.dk Weidekampsgade København S\n2 Indholdsfortegnelse 1 INDLEDNING INTRODUKTION OG OPBYGNING TRIN 1: UDBUDSSTRATEGISK AFKLARING BAGGRUND OG FORMÅL MED UDBUDDET LOVGRUNDLAG INTERNE RETNINGSLINJER MARKEDSANALYSE, KONKURRENCESITUATION, FORSYNINGSSITUATION OG SAMARBEJDSFORMER NUVÆRENDE ORGANISERING AF OMRÅDET AFGRÆNSNING AF UDBUDDET RAMMER FOR UDBUDDET Forretningsmodel Kvalitet Bygningsdrift og tekniske installationer Håndtering af fysiske aktiver (bygninger, produktionsapparat og inventar) Integration af hjemmeplejen i distriktet Kommunal drift eller selvejende institutioner Samarbejdsmodel It-systemer Ophævelse/misligholdelse PARTNERSKABER UDBUDSTEKNISKE RAMMER FOR UDBUDDET Kravspecifikationsstrategi Kategorisering af tjenesteydelser Udbudsform Kontraktlængde Udbud med flere delaftaler PROCESMÆSSIGE RAMMER FOR UDBUDDET HOVEDTIDSPLAN FOR UDBUDDET INTERN ORGANISERING AF UDBUDDET INDDRAGELSE AF BRUGERNE TRIN 2: PLANLÆGNING POLITISK BEHANDLING ORIENTERING AF MEDARBEJDERE VALG AF UDBUDSFORM KONTROLBUD KONTRAKTSTRATEGI HÅNDTERING AF FYSISKE AKTIVER INTERN ORGANISERING TRIN 2: UDBUDSMATERIALE UDBUDSBETINGELSER Udvælgelseskriterier Mindstekrav og forbehold... 36\n3 4.1.3 Tildelingskriterier Alternative tilbud KONTRAKT Generelle kontraktvilkår Specifikke kontraktvilkår BILAG TIL KONTRAKTEN Bilag 1 Kravspecifikation Bilag 2 Leverandørens løsningsbeskrivelse Bilag 3 Samarbejdsorganisation Bilag 4 Lokaler og inventar mv Bilag 5 Priser Bilag 6 Ordregivers ydelser Bilag 7 Medarbejderforhold Bilag 8 Tidsplan TRIN 3: UDBUDSRUNDEN OFFENTLIGGØRELSE Bilag II A-udbud Bilag II B-udbud SPØRGSMÅL VURDERING AF TILBUD Generelt Særlige forhold af betydning for tilbudsvurderingen KONTRAKTINDGÅELSE UDBUDSSKABELONER BILAG A SPECIFIKKE KONTRAKTVILKÅR\n4 1 Indledning Kommunerne udbyder i større og støre omfang kommunale driftsopgaver. Udbud af driften af de kommunale plejecentre er således ikke længere helt nyt og uafprøvet i en dansk sammenhæng; pt. har fem danske kommuner valgt at udbyde driften af deres plejecentre, og flere er på vej. Dertil kommer, at en række kommuner desuden har udbudt personlig pleje inden for det fritvalgsbelagte område. Ifølge Udbudsportalens 1 og Konkurrencestyrelsens 2 undersøgelser har udbuddene af drift af plejecentre haft en effekt. Både i forhold til økonomi, kvalitet og i forhold til udviklingen af området. Dette afspejler samtidig de forskellige motiver, der har ligget til grund for udbuddene. Nogle kommuner har ønsket at konkurrenceudsætte et kommunalt plejecenter og "prøve dette på markedet"; andre har haft fokus på pris og andre igen har haft et ønske om at kunne sammenligne og skabe grobund for læring på tværs. Der kan således være mange grunde til, at en kommune vælger at konkurrenceudsætte driften af plejecentre, ligesom der kan være mange måder at konkurrenceudsætte området på: Hele kommunen Et eller flere plejecentre En del af et plejecenter. Eksempel til inspiration En kommune har valgt at udbyde driften af et nyopført plejecenter. Udbuddet var motiveret ud fra et ønske om at få en privat servicepartner, så kommunen kunne få etableret et sammenligningsgrundlag, herunder udnytte såvel de kommunale som de private erfaringer med drift af et plejecenter, med henblik på at videreudvikle og forbedre driften heraf. Ved at udbyde et nyopført plejecenter "undgik" kommunen de potentielle transaktionsomkostninger, der kunne være forbundet med et udbud af et eksisterende plejecentre med overdragelse af medarbejdere, evt. usikkerhed blandt brugerne osv. Dette var vigtigt for kommunen, der var blandt de første til at forsøge udbudsvejen. Erfaringerne har været rigtig positive\n5 1.1 Introduktion og opbygning Denne vejledning har til formål at inspirere og understøtte de kommuner, som beslutter at udbyde driften af kommunale plejecentre. Vejledningen tager udgangspunkt i, at kommunen ønsker at udbyde driften af et af kommunens eksisterende plejecentre. 3 Fokus er på den praktiske håndtering af en udbudsforretning, og sigtet har været at lave en forholdsvis kort og meget konkret how-to-do -vejledning, især rettet mod de ansvarlige for gennemførelsen af udbuddet. Vejledningen er en overbygning på Udbudsportalens trin-for-trin -vejledning, der behandler de særlige og specifikke forhold, der gør sig gældende for udbud af madservice. Derfor henvises i en række tilfælde til "trin-for-trin"-vejledningen i relation til problemstillinger, som følgelig er behandlet mere dybtgående der. Vejledningen er udarbejdet for Udbudsportalen af Rambøll Management Consulting. Det samlede materiale består af en udbudsvejledning og en skabelon i form af et udbudsmateriale: Trin 1: Udbudsstrategisk afklaring Trin 2: Planlægning Udbudsmateriale Udbudsbetingelser Trin 3: Udbudsmateriale Bilag 1 Kontrakt Kontraktbilag Bilag 2 Bilag N Vejledning i brug af skabeloner samt i at udarbejde materialet Trin 4: Udbudsrunde 3 Vejledningen dækker principielt også den situation, hvor kommunen har fået nyopført et plejecenter og udbyder driften af dette, idet der også i den situation er tale om at overtage et driftsansvar, men ikke ansvaret for løsning af anlægsopgaven i forbindelse med opførelse af bygningen. Det vil naturligvis også være muligt at gennemføre et partneringudbud, hvor det indgår i opgaven at projektere, designe og opføre et nyt plejecenter, som leverandøren eller dennes samarbejdspartner efterfølgende drifter, men vejledningen beskæftiger sig ikke yderligere med denne situation. Se evt. eller for yderligere information om partnering. 3\n6 Udbudsvejledningen er delt op i fire trin: Trin 1: Udbudsstrategisk afklaring Trin 2: Planlægning Trin 3: Udbudsmateriale Trin 4: Udbudsrunde. Hvert af de fire trin indeholder en række emner. Vejledningen er som trin-for-trin -vejledningen skrevet med et procesperspektiv. Først og fremmest følger trinene den kronologiske orden, som er gældende for udbud. Derudover er gennemgangen af emnerne hvor det giver mening procesorienteret. For en gennemgang af de mere generelle udbudsprocesmæssige aspekter henvises til trin-for-trinvejledningen. 4\n7 2 Trin 1: Udbudsstrategisk afklaring Det er vigtigt, at kommunen grundigt overvejer baggrunden for og formålet med udbuddet, så politikerne er sig formålet og rammerne for udbuddet bevidst, inden udbuddet igangsættes. Dette skyldes, at udbud af driften af kommunale plejecentre er et emne, som vil have stor politisk bevågenhed. Samtidig skal kommunen tilrettelægge en involverende proces, hvor medarbejdere, ældreråd mv. involveres, så opgaven ikke løber af sporet. Hvad indebærer udbuddet for beboerne? Hvad indebærer udbuddet for de ansatte? Hvordan stilles den private leverandør i forhold til den kommunale leverandør? Osv. Det er derfor af stor betydning, at kommunen udarbejder et grundigt beslutningsoplæg i en udbudsstrategisk afklaring. Dvs. et beslutningsoplæg, der på en række centrale områder skaber klarhed for det politiske (og administrative) niveau om indhold og konsekvenser af det forestående udbud. Udarbejdelsen af dette beslutningsoplæg skaber samtidig den nødvendige strategiske afklaring. I dette trin i vejledningen er der således lagt op til, at kommunen ved at udarbejde et beslutningsoplæg, som behandler nedenstående temaer, sikrer sig et solidt og afklaret grundlag for udbuddet. I den strategiske afklaring kan følgende temaer indgå: 1. Baggrund og formål med udbuddet 2. Lovgrundlag 3. Interne retningslinjer 4. Markedsanalyse, herunder konkurrencesituation, forsyningssituation og samarbejdsformer 5. Nuværende organisering 6. Afgrænsning af udbuddet 7. Rammer for udbuddet 8. Partnerskaber 9. Udbudstekniske rammer for udbuddet 10. Procesmæssige rammer for udbuddet 11. Hovedtidsplan for udbuddet 12. Omfattede plejecentre 13. Organisering af udbuddet. Punkt 1-5 er tilsigtet at give en beskrivelse af den nuværende opgaveløsning og rammerne for denne, mens de øvrige punkter i højere grad indebærer en egentlig strategisk stillingtagen. De enkelte temaer uddybes efterfølgende og skal altså ses som et bud på, hvad det er for afsnit, der hensigtsmæssigt kan indgå i det beslutningsoplæg, som fremsendes til politisk behandling, så der efterfølgende er en politisk beslutning om at fortsætte konkurrenceudsættelsen. 2.1 Baggrund og formål med udbuddet Der kan være mange grunde til, at kommunen vælger at udbyde driften af et eller flere af kommunens plejecentre. 5\n8 Er det økonomiske overvejelser, der ligger bag? Er det ønsket om at afprøve markedet i forhold til kommunens opgavevaretagelse? Er det ønsket om at styrke udviklingen af området, fx ved at have flere leverandører? Formålet med udbuddet fastlægger i høj grad rammerne for udbuddet. Både i forhold til proces og involvering, men også i forhold til rammer og udbudsbetingelser. Det er derfor vigtigt, at kommunen gør en del ud af at beskrive baggrund og formål. 2.2 Lovgrundlag Levering af personlig hjælp, omsorg og pleje sker i henhold til Servicelovens bestemmelser. Den strategiske afklaring bør beskrive lovgrundlaget for udbuddet, herunder afgrænsningen af opgaven i forhold til fritvalgsområdet. Levering af personlig og praktisk hjælp eller andre ydelser i plejeboliger er således ikke omfattet af reglerne om frit leverandørvalg i Serviceloven. Det betyder, at kommunen ved udbud af driften af plejecentrene ikke er underlagt alle de reguleringer, der er som følge af fritvalgsreglerne. For de fleste kommuner gælder, at plejeboliger er opført i henhold til Lov om almene boliger. Det indebærer, at boligerne tilhører et almennyttigt boligselskab. Beboerne er medlem af boligselskabet, og der betales indskud og husleje. Boligselskabet står for vedligeholdelsen (driften) af boligerne, hvor kommunen har ansvaret for velfærdsydelserne. I tilknytning til plejeboligerne vil der være servicearealer, fx cafe, aktivitets- og motionsrum. Servicearealerne er kommunale (ejet eller lejet). Kommunen vil ofte forestå driften af servicearealerne og være ansvarlig for velfærdsydelserne i servicelokalerne. Kommunen bør i den strategiske afklaring beskrive den konkrete afgrænsning. 2.3 Interne retningslinjer Som supplement til den gældende lovgivning kan kommunen have fastlagt en række interne retningslinjer for driften af plejecentrene. Det kan være visitationsregler, bevillingsregler, regler om tilsyn mv. Disse interne retningslinjer bør være beskrevet i den strategiske afklaring for at danne en samlet beskrivelse af området. Hertil kommer, at kommunen har sine kvalitets- og servicestandarder. 2.4 Markedsanalyse, konkurrencesituation, forsyningssituation og samarbejdsformer Udbud af driften af de kommunale plejecentre er ikke længere helt nyt og uafprøvet i en dansk sammenhæng. 6\n9 I Danmark har følgende kommuner således udbudt driften af plejecentre: Kolding Kommune, Dreyershus (senest i 2007) Gribskov Kommune (Bakkebo, Skovsminde og Udsigten, senest i 2005) Solrød Kommune (Christians Have, senest i 2009) Vejle Kommune (Bette Sørensen Parken, 2004). Alle fire cases er dokumenteret på i dokumentationsdatabasen. Frederiksberg Kommune har også tidligere udbudt en sådan opgave, men uden at få tilstrækkeligt gode tilbud. Der findes i dag en række leverandører af ydelsen. Den strategiske analyse kan med fordel medtage markedsanalyse, omfattende: Status på kommunernes udbud af driften af plejecentre Erfaringer Beskrivelse af potentielle leverandører. Som nævnt i afsnit 1 har både Konkurrencestyrelsen og Udbudsportalen beskrevet en række eksempler på udbud af driften af plejecentre, hvorfra erfaringer kan hentes. Andre kommuners erfaringer kan være nyttige for den strategiske afklaring. Hvilke gode erfaringer har disse kommuner, hvilke fejl bør man undgå? Tilsvarende findes der i Sverige en række eksempler på udlicitering af driften af plejecentrene. Se i øvrigt den særlige inspirationsartikel med fokus på svenske erfaringer på Markedsanalysen kan omfatte referencebesøg hos nogle af de kommuner, som har udbudt driften af plejecentrene. Der findes allerede i dag en række private virksomheder, som forestår driften af kommunale plejecentre. Følgende virksomheder er enten i gang i dag i Danmark eller i Sverige eller har tilkendegivet en interesse i forhold til fremtidige udbud. Aleris Attendo Care OK Fonden Falck Hjemmepleje Forenede Service Elite Miljø Carema Care. Der kan rettes henvendelse til leverandørerne som led i markedsanalysen for at få en tidlig dialog om udbuddet. Leverandørerne kan indbydes til et møde, hvor de orienterer om deres erfaringer og muligheder. Ved henvendelse til leverandørerne skal kommunen dog være opmærksom på ikke at overtræde ligebehandlingsprincippet, hvorfor det anbefales at tilbyde samtlige leverandører samme mulighed. 7\n10 Eksempel til inspiration En kommune indbød en række leverandører til en indledende dialog. Følgende overskrifter blev meldt ud til de inviterede leverandører og udgjorde dagsordenen for møder af ca. 1½ times varighed: Kravspecifikationens indhold og detaljeringsgrad Honoreringsmodeller Samarbejde om produktudvikling Erfaringsudveksling og samarbejde i øvrigt med kommunens administration og de kommunalt drevne plejehjem i kommunen Konfliktområder Virksomhedsoverdragelse Tilfredshedsmåling Videre kan der rettes henvendelse til konsulenter, fagbevægelsen, Dansk Industri og brancheorganisationer, som også har viden på området. Dette gælder både i den strategiske afklaring, men eksempelvis kan de faglige organisationer også være en væsentlig samarbejdspartner (fx i relation til kontrolbud) på et senere tidspunkt. Endelig kan kommunen overveje en løsning med såkaldt "afknopning", hvorved forstås, at ledere og medarbejdere på et udbudt plejecenter afleverer et bud på opgaven. Vinder de, danner de deres egen virksomhed, som herefter løser opgaven på kommercielle vilkår. Se mere på udbudsportalen, hvor der er udarbejdet en særlig vejledning til kommuner, der overvejer virksomhedsdannelse med afsæt i offentlige medarbejdere og opgaver. 2.5 Nuværende organisering af området Beskrivelsen af den nuværende organisering bør omfatte en beskrivelse af: Myndighedsafdelingen Eventuel distriktsinddeling Plejecentrene Fritvalgsområdet Aktivitets- og træningsområdet Madservice Cafeer. Herudover bør beskrivelsen omfatte en beskrivelse af økonomien på området. Det kan fx være budgetmodeller, modeller for aktivitetsbaseret styring, regler for budgettering og styring af udvendig og indvendig vedligeholdelse. Beskrivelsen af den nuværende organisering er udgangspunktet for den efterfølgende afgrænsning af udbuddet. 8\n11 2.6 Afgrænsning af udbuddet Den strategiske afklaring skal medtage en overordnet afgrænsning af udbuddet. Det kan være en afgrænsning i forhold til det organisatoriske aspekt, beskrevet ovenfor, eller en afgrænsning i forhold til den nuværende opgavevaretagelse i plejecentrene. Specifikt bør kommunen tage stilling til, hvilke opgaver udbuddet skal omfatte. Er der taler om rene velfærdsydelser, eller er bygningsdriften med? Omfatter udbuddet madservice? Og endelig bør det overvejes, om udbuddet omfatter øvrige opgaver på plejecenteret, fx aktivitets- og træningscenteropgaver. Det er vanskeligt at komme med en entydig anbefaling i forhold til dette men kommunerne kan netop derfor med fordel foretage den markedsafklaring, der er beskrevet ovenfor og herigennem vurdere, hvad markedet kan byde ind med. Dertil kommer naturligvis kommunens egen situation. Har man en centraliseret organisering af bygningsdriften, hvor det vil være vanskeligt at udskille et konkret plejecenter eller har man tværtimod et klart og præcist grundlag med tydelige kvalitetskrav allerede via centralisering? Sådanne og andre forhold kan spille ind i overvejelserne. Eksempel til inspiration En kommune valgte i den strategiske afklaring følgende afgrænsning af opgaven: Udbuddet må ikke indebære, at forvaltningen, andre plejecentre eller andre forvaltninger skal overtage dele af de konkurrenceudsatte plejecentres opgaver. Det betyder, at fx indvendig vedligehold, rengøring af centerdelen, aktivitets- og træningscenter samt terapi også vil indgå i udbuddet. Samtidig kan der være en afgrænsning i forhold til opgaver, som kommunens plejecentre i øvrigt er pålagt. Eksempel til inspiration En kommune valgte i den strategiske afklaring følgende afgrænsning af opgaven: Leverandøren skal have forpligtelser i forhold til optag af elever samt oprettelse af jobs på særlige vilkår, svarende til reglerne for kommunens plejecentre. Som led i den strategiske afklaring skal der tages stilling til, hvilke plejecentre udbuddet omfatter. Eksempel til inspiration En kommune valgte i den strategiske afklaring følgende afgrænsning af opgaven: Udbuddet tager udgangspunkt i et gennemsnitligt plejecenter. Ikke for nyt, ikke for gammelt, ikke for stort, ikke for lille. Det vil give det bedste erfaringsgrundlag for den fremtidige udbudsstrategi på området. 9\n12 2.7 Rammer for udbuddet Den strategiske afklaring skal fastlægge de specifikke rammer for udbuddet, herunder: Forretningsmodel Kvalitet Bygningsdrift og tekniske installationer Håndtering af fysiske aktiver Integration af hjemmeplejen i distriktet Kommunal drift eller selvejende institutioner Samarbejdsmodel It-systemer Ophævelse/misligholdelse Forretningsmodel Forretningsmodellen skal beskrive, hvorledes økonomien i aftalen skal skrues sammen: Ønskes en fastprisaftale eller en aktivitetsbestemt aftale? Ved fastprisaftale opnår kommunen budgetsikkerhed for kontraktperioden. Omvendt kan kommunen risikere at skulle betale for ikke-udnyttet kapacitet som følge af lav belægning. Kommunen kan derfor alternativt vælge at afregne på baggrund af aktiviteten, hvor der ved høj belægning betales tilsvarende mere. Den aktivitetsbestemte aftale kan tage udgangspunkt i en gradueret prisliste, hvor mere ressourcekrævende beboere udløser en tilsvarende højere betaling. Ved valg af prismodel skal kommunen forholde sig til betydningen af eventuelle forskelle mellem kommunalt drevne plejecentre med en budgetmodel og udliciterede plejecentre med en anden prismodel. Hvordan afregnes der ved afvigelser i belægningsprocenten? Som udgangspunkt ønsker alle, at plejecentrene er fuldt belagte. Men der vil altid være perioder, hvor lejlighederne står tomme i forbindelse med nye beboeres indflytning. Kommunen skal forholde sig til, om prisen skal reguleres i forhold til belægningsprocenten, herunder hvad basisbelægningsprocenten skal være. I den forbindelse bør kommunen iagttage, at det ikke er hensigtsmæssigt at placere ansvaret for en høj belægningsprocent hos leverandøren, hvis denne reelt ikke har nogen indflydelse på, om belægningsprocenten er høj eller lav. Ændringshåndtering i aftaleperioden, fx i forbindelse med ændringer i det kommunale serviceniveau, effektivisering og besparelser på det kommunale område mv. Aftalen med den private leverandør vil løbe over en årrække. Erfaringerne tilsiger, at det kan være vanskeligt at forudse alle forhold i aftaleperioden. 10\n13 - Hvad skal der ske, hvis behovet for pladser ændres markant? - Hvad skal der ske, hvis kommunen ændrer væsentligt i kvalitetsstandarderne for området? - Hvad skal der ske ved ændringer i lovgivningen? - Hvad skal der ske, hvis kommunen skal spare på de kommunale plejecentre? Det er vigtigt, at aftalen indeholder mekanismer til håndtering af ændringer af betydning for aftalen. Leverandørens mulighed for at tilbyde tilkøbsydelser, fx vinduespolering, weekendmåltider, festmåltider, frisør, reparation af tøj. På fritvalgsområdet kan de private leverandører, i modsætning til de kommunale leverandører, tilbyde tilkøbsydelser. Skal der åbnes for en tilsvarende ordning på dette område? Eksempel til inspiration En kommune valgte i den strategiske afklaring følgende afgrænsning af opgaven: Udbuddet skal indeholde en mekanisme til ændringshåndtering, som giver kommunen mulighed for: Ved tilgang af nye opgaver til området at udvide aftalen til mod merbetaling også at omfatte disse opgaver. Ved afgang af opgaver fra området at indskrænke aftalen til mod mindrebetaling ikke længere at være omfattet af denne aftale Kvalitet Den strategiske afklaring skal fastlægge rammerne for, hvorledes kvaliteten i leverancen fastlægges, og hvorledes der følges op herpå. Normalt reguleres kvalitetskravene af kommunens kvalitetsstandarder og procedurer, der også beskriver krav til medarbejdernes kompetencer. Alternativt skal kravene fastlægges i forbindelse med udbuddet. Eksempel til inspiration En kommune valgte i den strategiske afklaring følgende afgrænsning af opgaven: Kommunens kvalitet på plejecenterområdet fremgår af kommunens kvalitetsstandarder, faglige standarder og procedurer. Kravene til de ydelser, der skal leveres, fremgår af kravspecifikationen. Leverandøren skal overholde de til enhver tid gældende standarder m.m. Visitationen fører tilsyn med, at leverandøren løbende opfylder udbuddets krav til kvalitet og leverer i henhold til det politisk fastlagte serviceniveau." 11\n14 2.7.3 Bygningsdrift og tekniske installationer Kommunerne har forskellige principper for organisering af bygningsdriften, herunder ansvaret for de tekniske installationer. I nogle kommuner forestås den indvendige vedligeholdelse af plejecenteret selv, medens ejendomsadministrationen er ansvarlig for udvendig vedligeholdelse. Det skal i den strategiske afklaring fastlægges, om den gældende afgrænsning i forhold til plejecenteret skal fastholdes eller ændres. Endelig skal der tages stilling til, hvorledes eventuelle renoveringsopgaver, ny- og ombygningsopgaver mv. skal håndteres. Hvis andre organisatoriske enheder, fx udegrupper, har lokaler på plejecenteret, skal der tillige tages stilling til ansvaret for vedligeholdelsen af disse lokaler. I tillæg til selve plejecenterdelen er der, jf. ovenfor, plejeboligdelen, hvor ansvaret for bygningsdrift og vedligehold typisk vil ligge hos fx et boligselskab, men hvor der også kan være situationer, hvor kommunen selv løser opgaven. I givet fald skal der sikres et hensigtsmæssigt snit. Endelig skal der tages stilling til, hvorledes værdien af bygninger mv. fastholdes. Eksempel til inspiration En kommune valgte i den strategiske afklaring følgende afgrænsning af opgaven: Kommunens plejecentre er i dag ansvarlige for indvendig vedligeholdelse af bygninger og visse tekniske installationer, herunder kaldeanlæg, nødkald mv. og omvendt ikke for eksempelvis ventilation, udsugning m.m. Der foreligger en udførlig beskrivelse af snitfladen, som vil blive indarbejdet i udbudsmaterialet. Leverandøren skal derfor være ansvarlig for drift og indvendig vedligeholdelse af bygninger og de konkret omfattede tekniske installationer, som ved kontraktperiodens ophør skal afleveres i samme stand, som de overtages Håndtering af fysiske aktiver (bygninger, produktionsapparat og inventar) Kommunen vil typisk have et vist produktionsapparat og et vist inventar bundet i sit eller sine eksisterende plejecentre. Det kan være i køkkenet, i aktivitetscenteret, i klinikker og saloner osv. Dette rejser spørgsmålet om, hvorvidt og i bekræftende fald hvordan dette skal indgå i udbudskonstruktionen. Trin-for-trin-vejledningen behandler dette detaljeret, hvorfor der henvises hertil. Helt overordnet kan det anbefales, at kommunen tager stilling til, om det skal indgå som en mulighed (et tilbud) for tilbudsgiverne, at de på givne (betalings)vilkår vil kunne benytte det kommunale produktionsapparat. Hvis ja, skal dette være prissat klart og entydigt, så der sikres gennemsigtighed om vilkårene og fuld ligebehandling, også i forhold til et eventuelt bud fra det kommunale plejecenter. 12\n15 Der vil være en særlig udfordring i at fastlægge, hvad der eventuelt skal indgå i udbudsprocessen (vederlagsfrit, på lejevilkår, til salg), og hvad der eventuelt fortsat skal anvendes, såfremt kommunen forventer at beholde en del af produktionen. De anførte forhold vil typisk medføre, at tilbudsgiverne vil ønske adgang til bygninger i forbindelse med udbudsprocessen for at kunne se og vurdere produktionsapparat og bygninger. Eksempel til inspiration En kommune valgte i den strategiske afklaring følgende afgrænsning af opgaven: Leverandøren overtager inventaret, som det forefindes på overtagelsestidspunktet. Leverandøren er ansvarlig for vedligeholdelse og anskaffelse af nyt inventar. Der betales ikke for overtaget inventar, men leverandøren er forpligtet til at aflevere inventaret i samme stand, som det overtages Integration af hjemmeplejen i distriktet Mange kommuner har organiseret sig med inde- og udeteams med afsæt i et plejecenter. Udeteams varetager opgaverne med personlig pleje og praktisk bistand hos de hjemmeboende. Det er derfor nærliggende at overveje, om der skal gennemføres et samlet udbud, der omfatter alle disse opgaver i hele distriktet. Vejledningen beskæftiger sig kun med opgaverne i regi af selve plejecenteret. Men principielt kan det godt lade sig gøre at gennemføre et udbud, der tager begge dele med. Kommunen skal dog være opmærksom på de særlige regler, som gælder for hjemmeboende i medfør af reglerne om det frie leverandørvalg. Disse regler medfører (se evt. vejledning 2 til Serviceloven), at der ikke kan stilles krav om at levere yderligere til et plejecenter for at komme i betragtning som leverandør under det frie valg i hjemmeplejen. Et udbud, hvor man skal byde på både plejecenterdriften og leverancen til de hjemmeboende vil derfor være ulovligt; udbuddet skal deles op i delaftaler, hvor det står leverandøren frit for at byde på en eller begge delaftaler. Der henvises i øvrigt til den særlige vejledning om madservice på som behandler denne problematik specifikt med afsæt i madservice Kommunal drift eller selvejende institutioner Kommunen kan principielt både vælge at udbyde driften af et plejecenter, som pt. drives i kommunalt regi, eller at foretage udbud af et plejecenter, som drives af en selvejende institution via driftsoverenskomst. Kommunen bør derfor tidligt iagttage i alt fald to forhold: 13\n16 For det første gælder, at der i mange kommuner har været en tradition for, at (dele af) de kommunale plejecentre i praksis blev drevet af en selvejende institution via driftsoverenskomst. Dette er så at sige afsættet for, at man kan overveje at udbyde driften af et af disse. Gennem årene har der været en række diskussioner om, hvorvidt dette var lovligt i relation til det udbudsretlige perspektiv, ikke mindst via de seneste års stramninger på området. Konkurrencestyrelsen har i 2010 i en vejledende udtalelse beskrevet betydningen af det såkaldte inhouse-begreb for pligten til annoncering. 4 Vejledningen behandler derfor ikke dette yderligere, men det skal konstateres, at det i hvert enkelt tilfælde påhviler kommunen at kunne begrunde sig valg af fremgangsmåde konkret. Lidt firkantet kan man sige, at Konkurrencestyrelsens vejledning viser, at det under en række konkrete forudsætninger vil være lovligt fortsat at lade en selvejende institution drive et plejecenter uden udbud men samtidig er det også klart, at kommunen fint kan vælge at udbyde opgaven for at få den prøvet på markedet. Dette kræver, at driftsoverenskomsten opsiges med behørigt varsel. For det andet bør kommunen være opmærksom på, om der er særlige forhold vedrørende ejendomsretten til plejecenteret, som kan udgøre en problemstilling efterfølgende, såfremt man udbyder driften af et plejecenter, som drives på driftsoverenskomst af en selvejende institution. I nogle kommuner er der fuld klarhed over ejendomsretten, herunder konsekvenserne af en opsagt driftsoverenskomst, mens dette i andre kommuner ikke er reguleret entydigt og derfor erfaringsmæssigt har givet anledning til betydelige konflikter. Ønsker kommunen således at udbyde driften af et af de plejecentre, der pt. drives i regi af en selvejende institution, bør man sikre sig afklaring om disse forhold forinden Samarbejdsmodel Kravene til organiseringen af samarbejdet mellem leverandøren og kommunen skal beskrives. Der skal først og fremmest etableres et samarbejdsforum til håndtering af aftalen mellem kommunen og leverandøren. Herudover kan der være et kommunalt ønske om, at leverandøren fortsat repræsenterer den udbudte kommunale institution i de samarbejdsfora, som plejecenteret indgår i (fx lederfora). Eksempel til inspiration En kommune valgte i den strategiske afklaring følgende afgrænsning af opgaven: Leverandøren samarbejder med visitationen, der er ansvarlig for visitation af kommunens borgere. Visitationen fører, efter gældende regler, tilsyn med leverandøren. Der etableres et samarbejdsorgan til håndtering af aftalen. Modellen beskrives i udbudsmaterialets samarbejdsbilag. Der vil i materialet blive lagt vægt på, at der er en forpligtelse til at deltage i et fælles videndelingsforum\n17 2.7.8 It-systemer Inden for ældreområdet virker kommunens it-systemer både som kommunikationsmiddel og som redskab for dokumentation af det udførte arbejde. Der skal tages stilling til, om leverandøren således skal gøre brug af kommunens omsorgssystem mv. Den private leverandør vil normalt foretrække at anvende egne økonomi- og lønsystemer, idet styringsopgaven er væsentlig for leverandørens økonomiske styring af plejecentrene. Leverandøren fremsender regninger til kommunen i henhold til de aftalte regler. Endelig kan der være spørgsmålet om anvendelse eller adgang til kommunens intranet ikke mindst i relation til et kommunalt ønske om etablering af en partnerskabsbaseret model Ophævelse/misligholdelse En af indvendingerne mod udbud af driften af plejecentrene vil være risikoen for, at kommunen indgår en aftale med en leverandør, som viser sig alligevel ikke at kunne løfte opgaven. Det skal i den strategiske afklaring tages stilling til, om kontrakten skal indeholde bestemmelser om kommunens/leverandørens mulighed for at træde ud af aftalen i utide. 2.8 Partnerskaber Plejecenterområdet er et af de store velfærdsområder og ligger dermed inden for gruppen af typiske "bløde" ydelser, som der traditionelt har været en vis reservation i forhold til at udbyde i Danmark. Både politisk og administrativt har der tidligere været en vis skepsis i forhold til, om man ved et udbud skulle give afkald på for meget kontrol med opgavens løsning, ikke mindst set i lyset af opgavens særlige karakter. Selv om der er flere positive erfaringer med udbud af drift af plejecentre, og selv om skepsis over for udbudsvejen er markant dalende, er det ikke underligt, at der har været stor interesse for at etablere en form for partnerskabslignende relation mellem kommune og leverandør, hvor man tilstræber at udviske den mere traditionelle, modsætningsfyldte kunde-leverandør-relation. Et partnerskab kan fx defineres som følger: "Partnerskaber har ikke nogen fast defineret form, men opfattes typisk som en form for offentligt-privat samspil, der er karakteriseret ved fælles ansvar og gensidig tillid omkring løsningen af en offentlig driftsopgave. Andre kendetegn er en fælles målformulering, og at begge partnere har noget at vinde ved indfrielse af målene. Partnerskaber er en fleksibel, men ofte også koordinationskrævende samspilsform." 5 Et partnerskab kræver fortsat et udbud, hvor kommunen finder sin partner. Udbudsmaterialet bør imidlertid signalere og belønne partnerskabselementet, ligesom ikke mindst den efterfølgende drift bør være indrettet på at skabe gode rammer for partnerskabet\n18 Partnerskaber har været på den offentligt-privat-politiske dagsorden siden Erfaringerne har vist, at partnerskaber i høj grad er et "mindset" og en tilgang, mere end det er en fasttømret måde at samarbejde på. Med afsæt i de karakteristika, som definitionen ovenfor indeholder, vil et partnerskab ofte være karakteriseret ved: Fælles ansvarlighed og gensidig tillid En høj initial investeringsvillighed og stort vedvarende engagement En dedikeret ledelse på begge sider af samarbejdet Politisk forståelse af partnerskabets karakter Dedikerede medarbejdere Fælles målsætninger og fælles forståelse af, hvor disse ikke harmonerer helt med egne målsætninger Stor tro på synergier Et vedvarende fokus på at samarbejde Nøje risikoovervejelse og fastlæggelse af håndteringsmekanismer Innovationslyst og vilje til at gøre tingene anderledes. 2.9 Udbudstekniske rammer for udbuddet Ved beslutning om at udbyde driften af et eller flere plejecentre skal der træffes beslutning om de udbudstekniske rammer for udbuddet: Kravspecifikationsstrategi Kategorisering af tjenesteydelser Udbudsform Kontraktlængde Udbud med flere delaftaler Temaerne beskrives efterfølgende Kravspecifikationsstrategi Kommunen skal tage stilling til, hvorledes den udbudte opgave kravspecificeres. Kravspecifikationen bør tage udgangspunkt i kommunens eksisterende beskrivelse af opgaven. Eksempel til inspiration En kommune valgte i den strategiske afklaring følgende afgrænsning af opgaven: Kravspecifikationen vil være baseret på kvalitetsstandarder, faglige standarder og procedurer, og der vil blive udarbejdet konkrete beskrivelser af de hovedopgaver, som skal løses. 16\n19 2.9.2 Kategorisering af tjenesteydelser Ifølge Udbudsdirektivets art. 20 og 21 opdeles tjenesteydelser i to grupper: Bilag II A-ydelser, der skal følge direktivernes detaljerede procedureforskrifter. Bilag II B-ydelser, der ikke skal følge disse procedureforskrifter, men dog skal respektere Traktatens, Udbudsdirektivets og reglerne om tekniske specifikationer samt indberetning af kontrakten til EF-Publikationskontoret i Udbudsdirektivet. Afhængigt af udbuddets indhold og omfang skal kommunen derfor vurdere, om udbuddet er omfattet af Bilag II A eller Bilag II B. Nedenfor er givet en kortfattet vurdering af, hvilke af de mulige opgaver der hører til i henholdsvis A- og B-kategorien. Når det samlede udbud består af både Bilag II A eller Bilag II B-ydelser, skal udbuddet enten fuldt ud behandles som en Bilag II A-ydelse eller Bilag II B-ydelse. Afgørende herfor er, om værdien af Bilag II A-ydelsen overstiger værdien af Bilag II B-ydelsen eller omvendt, jf. Udbudsdirektivets art. 22. Hovedområder Indhold Tjenesteydelseskategori Administration af lejemål Drift af bygninger Udfærdigelse af lejekontrakt med de enkelte lejere Syn af lejlighed ved indflytning, udarbejdelse af indflytningsrapport mv. Husleje- og indskudsopkrævning Kontakt til lejere ved oprindelige mangler og efterfølgende vedligeholdelsesmangler og rekvirering af håndværkere Deltagelse i beboerdemokrati, herunder afholdelse af afdelings- og bestyrelsesmøder Administration og udfærdigelse af regnskab vedr. varme, vand og antennebidrag Syn af lejligheder ved fraflytning, fraflytningsrapport, rekvirering af håndværkere mv. Varetagelse af dagligt bogholderi, udarbejdelse af drifts- og langtidsbudgetter samt årsregnskab Førelse af klagesager, herunder beboerklagenævn og tilsynssager Daglig drift, herunder rengøring af service- og udearealer Snerydning Reparation Elementer af kategori A-ydelser Kat. 14: Bygningsrengøring og ejendomsadministration Elementer af kategori A-ydelser: Kat. 1: Vedligeholdelse 17\n20 Hovedområder Indhold Tjenesteydelseskategori og reparation Kat. 14: Bygningsrengøring og ejendomsadministration Kat. 16: Kloakering og affaldsbortskaffelse: rensning og lignende tjenesteydelser Udvendig vedligeholdelse af bygninger Pleje- og omsorgsopgaver samt praktisk hjælp 6 Vedligeholdelse af udvendige servicearealer Afhjælpende og forebyggende vedligehold Udarbejdelse af vedligeholdelsesplan og årlige bygningssyn Praktisk hjælp: Rengøring Indkøb Tøjvask Tilberedning og servering af måltider Personlig pleje Anretning af måltider og hjælp til indtagelse af mad og drikkevarer Oprydning efter måltider Bad i form af brusebad eller sengebad Øvre og nedre hygiejne Hårvask, mundhygiejne, hudpleje og soignering Af- og påklædning Toiletbesøg Opgaver i forbindelse med kropsbårne hjælpemidler Forflytning, vending og lejring Sengeredning Medicingivning Psykisk pleje og omsorg Tilsynsbesøg Vejledning og rådgivning Hjælp og støtte til struktur i hverdagen Elementer af kategori A-ydelser: Kat. 14: Bygningsrengøring og ejendomsadministration Elementer af kategori A-ydelser: Kat. 14: Bygningsrengøring og ejendomsadministration (rengøring) Elementer af kategori B ydelser: 17: Hotel- og restaurationsvirksomhed (mad) Kat. 25: Sundheds- og socialvæsen Kat. 27: Andre tjenesteydelser 6 Hovedparten af ydelserne kan ikke findes entydigt i form af en 100 % identisk angivelse i kataloget med forskellige ydelser. Det er derfor vigtigt at understrege, at selv om "pleje- og omsorgsopgaver samt praktisk hjælp" vurderes at indeholde både A-ydelser og B-ydelser, så er førstnævnte begrænset til rengøring, hvorimod de øvrige ydelser vurderes at være B-ydelser, der kan placeres i de nævnte eksempler på ydelser, kategoriseret som B-ydelser. 18\nVejledning i udbud af Drift af plejecentre Februar 2011\nVejledning i udbud af Drift af plejecentre Februar 2011 Udbudsportalen.dk Weidekampsgade 10 2300 København S Post@udbudsportalen.dk Indholdsfortegnelse 1 INDLEDNING... 2 1.1 INTRODUKTION OG OPBYGNING...


Venstres udlændingeudspil bygger på erfaringer fra Greve\nMorten Dahlin. Foto: Greve Kommune\n03.02.2021 kl. 14.20\nPå to år lykkedes det Greve Kommune at bringe antallet af jobparate kontanthjælpsmodtagere med ikke-vestlig baggrund ned fra 52 til 31 gennem en målrettet indsats med sprogundervisning og en nytteindsats. Det svarer til 40 procent. Det skyldes ifølge byrådsmedlem i Greve, folketingsmedlem og blandt andet integrationsydelsesordfører, Morten Dahlin (V), at kommunen er lykkedes med at stille krav til indvandrere.\n– På beskæftigelsesområdet er vi jo gået forrest med at stille krav til nogle målgrupper, for at de kan modtage ydelser. Det har vi de seneste år udvidet til folk med dårlige danskkundskaber, og vi har set, at mange er gået fra passiv forsørgelse ind i arbejdsfællesskabet. Vi har fået nogle gode resultater i Greve, og vi må bare anerkende, at når det handler om integrationspolitik, er der for mange, der er på passiv forsørgelse, og det er ikke i orden, siger Morten Dahlin.\nI Venstres nye udlændingeudspil, foreslår partiet, at udbetalingen af en ydelse til indvandrere skal være bundet op på den enkeltes engagement i nyttejob, virksomhedspraktik eller uddannelse. Er den enkelte for eksempel i nyttejob halvdelen af tiden, vil vedkommende også kun modtage halvdelen af ydelsen.\nVenstre vil også indføre arbejdspligt, så nytilkomne skal mødes med krav om, at man enten får et arbejde eller begynder på en uddannelse. Lykkes det ikke, skal kommunerne forpligtes til at stille et nyttejob til rådighed.\nLÆS OGSÅ Ny politisk aftale om midler til bekæmpelse af social kontrol\n– Det er egentlig meget simpelt. Det handler om at yde, før man kan nyde, siger Morten Dahlin.\nIfølge Morten Dahlin er målet at lave hele integrationssystemet om.\n– Om 10 år vil vi gerne have, at der er den samme beskæftigelsesfrekvens for indvandrere, som der er for danskere. Det er ikke realistisk, hvis vi ikke gør noget, men vi tror på, at det kan lade sig gøre, hvis vi tør være ambitiøse og lave hele integrationssystemet om, siger han.\nSpotte social kontrol\nEn anden opgave, som kommunerne skal påtage sig i Venstres nye udspil, er at spotte social kontrol. Partiet læner sig op ad en rapport fra Københavns Kommune, som viser, at hver tredje sagsbehandler har oplevet, at etniske minoritetskvinder har givet udtryk for, at de var under pres fra deres familie eller omgangskreds. Derfor vil Venstre ændre lovgivningen, så sagsbehandlere kan bede bisiddere om at forlade lokalet, hvis sagsbehandleren kan dokumentere, at der foregår social kontrol. I så fald skal en anden neutral bisidder tilbydes.\n– Rapporten fra København viser jo, at en tredjedel af sagsbehandlerne har fået direkte besked fra kvinderne om, at de har været under en form for social kontrol. I dag er sagsbehandlerne allerede gode til at spotte det, hvis det foregår, og vi tror godt, vi kan bygge videre på de erfaringer fra de dygtige medarbejdere, vi har i kommunerne, siger Morten Dahlin.\nUdlændingeudspillet indeholder også forslag om, at flere selvforsørgende med anden etnisk baggrund skal i arbejde, og partiet vil derfor have en taskforce i København, Aarhus, Aalborg og Odense, som skal indhente erfaringer med at nå den målgruppe. Endelig vil Venstre også pålægge de 14 kommuner, hvor der i dag er udsatte boligområder at gennemgå sager, hvor der er tilkendt førtidspension. Det skal målrettes den gruppe af førtidspensionister, som har et integrationspotentiale. Det er alt sammen opgaver, som partiet har fuld tiltro til, at kommunerne kan løfte.\n– Vi har nogle dygtige medarbejdere rundt omkring i kommunerne, og vi regner med, at de godt kan løfte det. Når det er sagt, hører vi gerne input fra både KL og relevante faglige organisationer til, hvordan det i yderste led skal skrues sammen, siger Morten Dahlin. antj@kl.dk\nBeskæftigelse, Borgerservice, Integration\nSvar på dette indlæg: Venstres udlændingeudspil bygger på erfaringer fra Greve Felter med * skal udfyldes


▷ Billige Prispistoler på nettet nu – Se udvalget her\nPrisetiketter Avery 2 linjer rød 26x16mm perm.klæb 1200stk\nE-shops med prispistoler\nDe største e-forretninger indenfor kontorartikler\nInventarland.dk er nu imellem de bedste online shops i Danmark med kontorartikler. Webshoppens udvalg består af flere end 6500 produkter fra flere brands. Butikkens Trustpilot-score på 9 ud af 10 røber stor kundeloyalitet. Ratingen er baseret på 727 anmeldelser, hvoraf 575 af dem er 5-stjernede. På Facebook er 4301 personer tilhængere af Inventarland.dk, og her har butikken modtaget 145 ratings med en middel score på 4,5 af 5, som lige så vel er ret så godt.\nEngsig.dk er pt. en af de førende netbutikker inden for kontorartikler. Forhandlerens sortiment favner omkring 15000 produkter fra diverse producenter. Webshoppens Trustpilot-vurdering på 8,8 af 10 indikerer stor tilfredshed hos kunderne. Tallet er baseret på 15 vurderinger, hvoraf 13 af dem giver topkarakter. På Facebook er 509 personer tilhængere af Engsig.dk, og her har de modtaget 5 anmeldelser med en middel vurdering på 5 ud af 5, hvilket ligeledes er usædvanligt overlegent.\nAJProdukter.dk er aktuelt imellem de mest benyttede online butikker der sælger kontorartikler. Butikkens sortiment indbefatter flere end 6000 varer fra diverse producenter. Forretningens Trustpilot-vurdering på 8 ud af 10 røber enorm kundeloyalitet. Tallet er baseret på 42 evalueringer, hvoraf 31 af dem giver topkarakter. På Facebook er 1729 brugere tilhængere af AJProdukter.dk, og her har webbutikken modtaget 13 vurderinger med en middel score på 4,5 af 5, som lige så vel er særdeles beundringsværdig.\nLomax.dk er nu imellem de mest populære e-butikker inden for kontorartikler. Webbutikkens udvalg favner opimod 60000 produkter fra en række brands. Forhandlerens Trustpilot-rating på 9 af 10 vidner om utrolig tilfredshed hos kunderne. Ratingen er baseret på 1876 vurderinger, hvoraf 1450 af disse er 5-stjernede. På Facebook er 22288 personer tilhængere af Lomax.dk, og her har virksomheden modtaget 182 evalueringer med en gennemsnitlig bedømmelse på 4,4 ud af 5, hvilket ligeledes er ret så beundringsværdig.\nDaarbak.dk er nu imellem de største online varehuse med kontorartikler. Firmaets sortiment rummer omkring 40000 varer fra flere producenter. Butikkens Trustpilot-vurdering på 9 af 10 tilkendegiver utrolig kundeloyalitet. Vurderingen er baseret på 277 bedømmelser, hvoraf 195 af disse er 5-stjernede. På Facebook er 6348 mennesker tilhængere af Daarbak.dk, og her har forretningen modtaget 13 bedømmelser med en gennemsnitlig rating på 4,6 af 5, som ligeledes er aldeles flot.\nPrispistoler efterspørges på nettet\nStørstedelen af e-handler foreslår heldigvis diverse muligheder for levering. En der er meget almindelig er p.t. afhentningssteder, og så afhenter du blot de nyindkøbte varer den dag der passer dig. Løsningen er altså ret praktisk, og oftest ydermere den mest letkøbte leveringsmulighed.\nDu kan alternativt vælge at få leveret til din hjemmeadresse eller ud til din arbejdsplads. Løsningen viser sig typisk en kende mindre prisbillig, men desuden temmelig ukompliceret. Den mest prisbevidste løsning til levering af prispistoler kan ikke modsiges at være at du selv henter varerne, men den mulighed beroer på at du bor i nærheden af prispistoler netbutikkens arbejdslager.\nLeveringshastigheden kan vise sig at være virkelig væsentlig ifald man absolut skal bruge ordren lige om lidt, og herved er det sandelig meningsfuldt at vi ser nærmere på det forventede leveringstidspunkt for det respektive produkt.\nEn del prispistoler internet virksomheder giver løfte om levering på blot en enkelt hverdag på mange af butikkens varer, som alligevel forudsætter at bestillingen realiseres forinden et fast tidspunkt, med det formål at de har mulighed for at nå at få prispistoler ordnet før pakkepersonalet drager hjemad.\nEn række e-butikker garanterer fragtfri levering, men i de fleste tilfælde er det kun gældende hvis du aftager for et fastslået beløb. I øvrigt bør man udse dig den mest letkøbte metode til levering, hvilket tit – uden hensyn til om du befinder sig ved Vejle, Aabenraa eller Assens – er at få leveret varerne til et afhentningssted.\nDet er jo efterhånden usædvanlig ukompliceret for folk at lave prissammenligning på prispistoler på diverse internet selskaber, og herved har masser af e-shops været presset til at at trykke salgsværdien på specielt deres bedst i test produkter – til drenge og piger, og ligeledes også til kvinder og mænd – drastisk, og endda nogle gange yde portofri levering.\nDet kan dog alligevel blive profitabelt at inspicere enkelte internet firmaer efter prispistoler rabatkoder forud for at du placerer ordren, sådan at du ikke er i tvivl om at få fat i den billigste pris.\nDu skal imidlertid være opmærksom på, at ifald en butik på nettet sælger prispistoler til en udsalgspris som er utopisk fremragende, er det for det meste være et faresignal om en uærlig webshop. Kortkøb er heldigvis omfattet af en lov, hvilket værner køberen imod svindlende internet handler.\nVi tilråder køb med gængse betalingskort eller mobilbetaling. Som en alternativ mulighed burde du udnytte en løsning på afbetaling som eksempelvis ViaBill, når du har til hensigt at honorere betalingen over flere uger.\nInden folk shopper prispistoler på en butik burde man altid gennemløbe netshoppens handelsvilkår, dog er det tit ikke videre interessant.\nEt nemmere alternativ kunne derfor være at bemærke om e-forretningen er e-mærke godkendt, hvilket burde være et bevis på at e-forretningen overholder de officielle danske regler, og at internet forhandleren hyppigt kontrolleres af jurister som forstår de gældende bestemmelser. Det er en rigtig god mulighed for en hjælpende hånd, såfremt du forvoldes vanskeligheder som følge af din bestilling.\nHerudover foreslåes det at man er obs på de mest vitale regler der kan have indvirkning på bestillingen, som for eksempel hvilken bytteret på prispistoler e-forhandleren tilbyder. Her er det tilmed relevant, at man permanent gemmer ens ordrekvittering, således man en anden gang kan eftervise sit køb, uden hensyn til om man søger et produkt til en mand eller kvinde.\nTrustpilot byder på en del fortræffelige chancer for at dechifrere forskellige tidligere kunders opfattelser og af den grund er det klogt, at du verificerer online forretningens prispistoler kritik forinden du færdiggør din shopping.\nFacebook resulterer i også visse nyttige genveje til at få kendskab til webbutikkens kundetilfredshed. Foruden det ses en del e-forretninger hvor folk kan skrive en evaluering af ordreforløbet, hvilket desuden bør udnyttes til at få et indtryk af kundetilfredsheden.\nDette website er reklamefinansieret. Vi har faste samarbejder med diverse e-firmaer og præsenterer virksomhedernes produkter, og får kommission hvis en af de besøgende på vores hjemmeside laver en handel.\nFakta angående prispistoler og online webshops i Danmark understøttes jævnligt, men man kan ikke stille os ansvarlig for rettelser der eventuelt er udarbejdet siden vi sidste gang opdaterede sidens data.


Disney Frost Pung → Køb billigt her\nDisney Frost Pung\nLyserød Disney Frost pung til piger.\nDen perfekte gaveidé til den, der er stor fan af Dronning Elsa, Prinsesse Anna, Snemanden Olaf og de andre karakterer fra Disney Frost filmen.\nFilmen Frost, som på engelsk er kendt som 'Frozen', er et af de største animationshit fra Disney i nyere tid.\nFakta om Disney Frost Pung\nFrozen, Elsa Frost, Anna Frost, Disney Frost Pung, Legetøj\nVi vægter sikkerhed utrolig højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi snakker online handel. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så online handel og betaling hos Gucca er altid forbundet med fuld sikkerhed.\nDe 30 dages fuld returret er naturligvis gældende for alle typer varer hos Gucca. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke ønsker at beholde din vare, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene tilbage. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du sender din vare retur til os.\nVi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Bemærk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at tage fat i os.\nDet er muligt at vælge blandt adskillige former for betaling, når du handler hos os. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vær opmærksom på, at hvis du benytter kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender din vare.\nStøder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at kontakte os. Imellem 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi sidder klar til at yde dig kvalificeret assistance med godt humør og smil på læben.\nNår du har købt dine varer, kan du følge forsendelsen, og vide hvornår den kommer frem. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du efterfølgende besøge din egen ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår din pakke sendes afsted fra vores lager. Når produktet forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.\nDin anmeldelse af Disney Frost Pung\nproduct_stock_no product_offer_no product_preorder_no\tproduct_buyable_no product_group_legetøj path_legetøj_forside path_legetøj_legetøj path_legetøj_rolleleg path_legetøj_diverse path_legetøj_disneyfrostpung


Tversted. Lønstrup Frederikshavn - PDF\nDownload "Tversted. Lønstrup Frederikshavn"\n3 Uafhængigt ejendomsmæglerfirma Vi er stolte over at være et uafhængigt ejendomsmæglerfirma. Vi har ingen personlig eller økonomisk interesse i dit valg af produkter fra realkreditinstitutter, banker, pantebrevsvekselerer og forsikringsselskaber. Vi sætter en ære i at indhente markedets bedste og billigste produkter udelukkende til din fordel. Vi kender din bolig Når vi sælger din bolig, er vi sælgers repræsentant og vil derfor altid bestræbe os på at opnå det bedst mulige salgsresultat for dig. Dette sker via vores engagement, grundighed og indgående kendskab til boligen. Er du potentiel køber til en bolig, skal du formentlig ud og gøre den vigtigste og dyreste investering i dit liv. At finde den rette bolig til dig er en opgave, vi tager meget seriøst. Vi lytter til dine ønsker og søger aktivt og målrettet efter din kommende bolig. Vi sørger for en løbende kontakt og underretter dig om alle aktuelle emner. Markedsføring af din bolig Vi annoncerer i Vendelboposten, når det skal være lokalt, i Nordjyske Stiftstidende, når det skal være regionalt og i Jyllands Posten, når vi er nationale. Samtidig har vi en af de hurtigste og mest enkle hjemmesider i hele Danmark, hvor du nemt får overblik. Benyt specialisterne Vi er de eneste i Vendsyssel, der har specialiseret sig i sommerhussalg langs Vendsyssels kyst. Vi har et indgående kendskab til fritidshusmarkedet, hvadenten det handler om køb og salg, eller indtjening og udlejning. Samtidig har vi det nødvendige flow for at kunne følge prisudviklingen knivskarpt.\n4 Boliger med lidt ekstra Vi har som de eneste i Vendsyssel specialiseret os i ejendomme, der har en helt særlig placering i forhold til omgivelserne skoven, havet, udsigten eller ejendomme, som er arkitektonisk anderledes mv. Disse ejendomme, hvad enten det er sommerhuse, lystejendomme eller helårsbeboelser kalder vi eksklusive, og vi gør vores til at markedsføre dem som sådan. På vores hjemmeside profileres boligerne under Bolig Eksklusiv, og vi gør dem ekstra synlige i vores udstilling. Leverandør af: Arkitektur & Design Jørn Schütze Arkitekter M.A.A / M.D.D Havnegade 4, 3. sal, 8000 Århus C Tlf.: Mobil: Fax: Vi er medlem af Dansk Ejendomsmæglerforening en ekstra tryghed for dig som kunde. Leverandør af: Udlejning af feriehuse Nordvestkysten Feriehusudlejning Nørregade 21, 9480 Løkken Tlf Fax:\n5 Ejendomsmæglerfirmaet Hedegaard Madsen er 100% ejet af statsautoriseret ejendomsmægler, MDE Jørgen Hedegaard Madsen. Vores vision er at blive Vendsyssels førende uafhængige ejendomsmæglerfirma med speciale i salg af unikke og eksklusive helårshuse, fritidshuse og lystejendomme med enestående beliggenhed midt i vores særprægede og fantastiske natur langs Vendsyssels kyst. På kontoret i Lønstrup er vi fire veluddannede, ambitiøse, grundige og lokalkendte medarbejdere, heraf en statsautoriseret ejendomsmægler, MDE med 25 års erfaring, en statsautoriseret ejendomsmægler, en ejendomsmægler-assistent og valuar, samt en sekretær.


BOGL – BOGL i konkurrence om ny park i Odder\nBOGL i konkurrence om ny park i Odder\nSom en ud af tre arkitektvirksomheder er vi udvalgt til konkurrencen om udformningen af en kommende bypark i Odder. Parken skal skabe et attraktivt og rekreativt grønt byrum, der skaber nye anledninger til at besøge bymidten.\n”Det er et spændende felt af konkurrencedeltagere, og jeg glæder mig til at se deres bud på Folkeparken. Deltagerne laver inspirerende landskabsarkitektur, og i interviewrunden har de vist en forståelse for de udfordringer, Odder by står overfor.”, siger byrådsmedlem Kresten Bjerre, (R), formand for den politiske styregruppe for byudviklingsstrategien i en pressemeddelelse udsendt af Odder Kommune.\n”Vi er stolte af at være udvalgt til konkurrencen og glæder os over at forsætte vores arbejde med at udvikle attraktive parker, der skaber positive forandringer for omgivelserne.”, udtaler kreativ direktør Jens Linnet.\nBOGL står bag de store park- og klimaprojekter Remiseparken og Kulbaneparken i København som indvies henholdsvis 2020 og 2021. Dertil Mellemrummet, en mindre lommepark i Ørestad og Kvartersparken i Høje-Taastrup.\nKonkurrencen om Folkeparken i Odder løber hen over sommeren og vinderen skal projektere parken til udførelse. Det forventes at den nye park skal stå klar til indvielse i 2022.\nVi søger dygtige praktikanter


Profil | Focus Telemarketing\nEt salg er ikke en tilfældighed\nEt godt salg er et resultat af fokus og godt håndværk\nDet er noget, vi kan hjælpe dig med!\nVores eget fokus er at skabe stærke relationer til vores kunder. Det gør vi ved at involvere dig i processen. Du møder dem, der ringer for dig. Du hører, hvad der bliver sagt. Det giver tryghed. Samtidig leverer vi resultater. Du betaler kun for det, du får.\nVi lykkes ved at finde og fastholde de rigtige mennesker til jobbet – voksne medarbejdere, som vi uddanner og udvikler. Gennemsnitsalderen er 38 år. Måske er det derfor, vi har tjent penge år efter år siden vores start i 2003. Det er i hvert fald derfor, vi har så høj en kundeloyalitet og – anciennitet.\nFor os er telemarketing et værktøj, der kan give dig succes. Det er en hjælp til at skaffe møder, øge dit salg og forbedre din service. Det er et spørgsmål om at fokusere på det, du er bedst til. Det er det, vi giver dig mulighed for. Vi åbner døre og øger kvaliteten i dit servicearbejde. Vi baner vej for dit markedstilbud!\nKontakt Anders Grønvald eller Casper Dreymann, hvis du vil sætte det rette fokus på dit salg!


Årets Pressefoto | Koldingbibliotekerne\n06.05.19 - 01.06.19\nLandets bedste pressefotografier og fotografer kåres hvert år i konkurrencen Årets Pressefoto. Alle fotografierne kan ses på Kolding Bibliotek i ugerne 19-22.\n165 fotografer havde sendt 2.545 fotografier og 53 tv/web-produktioner ind til konkurrencen Årets Pressefoto 2018. Vinderne blev afsløret fredag den 1. marts 2019 på Det Nationale Fotomuseum, Den Sorte Diamant i København, hvor udstillingen kan ses frem til den 17. august 2019. Udstillingen gæster også en række danske byer, heriblandt Kolding. Læs mere om Årets Pressefoto på Pressefotografforbundet.dk.\nOm et par af vinderbillederne\nÅrets Pressefoto, champagnebilledet fra Reality Awards, som blev taget af Bax Lindhardt, vandt grundet kvalitet og presserende problemstilling: Ungdomskulturens og den digitale revolutions ubønhørlige krav om selviscenesættelse, perfektionisme og facaden, der skal holdes for enhver pris, hvis man vil frem i verden. Men festen, farverne og boblerne står i stærk kontrast til de mange statistikker om unges depressioner, stress og manglende robusthed. Blitzen i fotografiet fastfryser én i ét hug, så man får mulighed for at studere hele kaoset i detaljer. Først er der fest, men jo mere man kigger, desto mere ser man, og spørgsmålet vokser: Er det i virkeligheden så rart?\nMathias Svold er kåret som årets pressefotograf, blandt andet på grund af dette billede. Han er en fotograf, der ved, hvad han vil og bruger sin visuelle stemme til at fortælle det. Han er modig og afsøger grænselandet mellem kunsten og fotojournalistikken.\nÅrets Nyhedsbillede, Danmark\nAsger Ladefoged vinder Årets Nyhedsbillede, Danmark, på grund af sin flotte komposition, balance og stemning. Hans vinderserie er fra Prins Henriks begravelse, en af de slags begivenheder, der berører en hel nation, og som alle kan spejle sig i: Tabet af en ægtemand og et halvtredsårigt ægteskab, der slutter. Tabet af en far, en svigerfar, en farfar, og majestæten som enke, der står tilbage i majestætisk ensomhed.\nSe alle vinderbillederne på Kolding Bibliotek fra 6. maj til 2. juni.


Hydrauliske systemer | Hydra-Teknik ApS\nHydrauliske systemer hos Hydra-Teknik\nEr du på udkig efter en kyndig og erfaren leverandør og montør af hydrauliske systemer? Hos Hydra-Teknik har vi mere end 25 års erfaring i branchen. Vi tilgår alle opgaver med en høj grad af professionalisme, og vi sikrer, at du ender med en hydraulisk løsning, der imødekommer alle dine behov. Vi indleder nemlig enhver opgave - stor som lille - med en grundig dialog, hvor vi forelægger alle muligheder i forhold til materialer, opsætning og lignende.\nVi leverer kundespecifikke HPU’er\nEr du på udkig efter en HPU (Hydraulic Power Unit - også kendt som en pumpestation), stiller vi gerne vores ekspertise til rådighed for dig gennem hele processen. Du kan altså nyde gavn af vores lange erfaring i alt fra design-processen til opbygning samt færdig montering. Vi har lang erfaring med at designe og levere specialtilrettede systemer til brug inden for marine, offshore og industri. Der medfølger naturligvis diagrammer og dokumentation på alt vores arbejde.\nHar du allerede et hydraulisk system, som du ønsker optimeret, kommer vi gerne ud til dig og laver en omfattende service og optimering. I vores servicebiler har vi den nødvendige kapacitet til at udføre opgaven på stedet.\nRing og få svar på alle dine spørgsmål\nØnsker du at vide mere om dine muligheder for at få designet og bygget et hydraulisk system, er du velkommen til at ringe på telefon 53 840 940. Vi svarer gerne på alle dine spørgsmål, og vi giver endvidere gerne et uforpligtende tilbud.\nVi har hjemme i Thyborøn, men vi kommer gerne til kunder over hele Danmark. Vi har ligeledes erfaring med at udføre arbejde i udlandet, og vi tager gerne imod ordre i alle verdenshjørner.


Kammerkoncert: Baroque for lovers -\nSamarbejdet mellem orgelsolisten, professor Ulrik Spang-Hanssen og Randers Kammerorkester under ledelse af David Riddell er efterhånden af lidt ældre dato og har resulteret i en række anmelderroste cd’er med musik af Händel og Haydn.\nIngen af parterne havde lyst til at standse samarbejde her, og i deres søgen efter nye jagtmarker faldt blikket på den blinde engelske barokkomponist John Stanley. Han samarbejdede med Händel og overtog også efter ham, og det viste sig hurtigt, at der her var tale om alt for lidt hørte værker af bedste kvalitet.\nDet, vi især skal høre ved denne koncert, stammer fra Stanleys op. 2, og er egentlig såkaldte ‘concerti grossi’, som blev så populære i samtiden, er de også udkom i en version som orgelkoncerter, som vi skal høre her. Randers Kammerorkester og Spang-Hanssen har netop været i studiet og har indspillet dem til snarlig udgivelse.\nOrganist Ulrik Spang-Hanssen (Danmark) er professor i orgel ved Det Jyske Musikkonservatorium. Med mere end 30 cd’er i eget navn har han manifesteret sig som en af Danmarks allerstørste orgelsolister. Hans vidtfavnende talent har begejstret et stort publikum over hele verden – både som klassisk organist, men også som jazz-musiker. Som orgelprofessor har han været en af de hovedansvarlige for projektet om opførelsen af det nye symfoniske koncertsalsorgel i Musikhuset.\nDirigent David Riddell (Skotland) er kunstnerisk leder og chefdirigent for Randers Kammerorkester. Han har studeret musik på University of St Andrews og The University of Edinburgh samt direktion på Guildhall School of Music and Drama i London. I dag er David Riddell bosiddende i Danmark, hvor han er musikchef for Randers Kammerorkester samt kunstnerisk leder af Aarhus Sommeropera. Han er en hyppig gæstedirigent for de fleste danske orkestre og har dirigeret talrige operaproduktioner på Den jyske Opera og Aarhus Sommeropera. Riddell er endvidere aktiv som komponist og arrangør og har undervist på The University of St Andrews, Guildhall School of Music, Det Kongelige Danske Musikkonservatorium og Operaakademiet.\nDavid Riddell, dirigent\nwww.billetlugen.dk samt ved indgangen\nLørdag den 10. november 2018 kl. 16.00


Wallpipe | Ufiltreret\nAf Nikolaj Skov 11. februar 2020\nI det nordvestlige Randers ligger Wallpipe i et gammelt industrikvarter. Et industrikvarter, der tidligere har tilhørt Randers Jernstøberi. I dag tilhører en af jernstøberiets gamle bygninger projektet Fabrikken Randers MakerSpace – et stort fælles værksted, arbejdsplads og kontor for randrusianske iværksættere.\nIndefra den gamle jernstøberibygning kan man stadig høre høje rungende lyde fra en hammer, der bliver slået mod en stor betonklods, der sender tankerne tilbage til industrikvarterets storhedstid. Hvor det tidligere var mænd, der stod og hamrede, savede og skruede på Industrivej 4, er det i dag Lisbeth Mikkelsen, der har hammeren i hånden. Hun er idékvinden bag WallPipe. En virksomhed, der sælger lamper lavet af vandrør og fatninger lavet af træ. I dag er Lisbeth Mikkelsen i gang med at eksperimentere med beton, som i fremtiden skal blive til en hylde. WallPipe skal nemlig udvikle sig større, og det betyder, at der skal flere varer i webshoppen.\nServiceøkonom ved et tilfælde\nAt Lisbeth Mikkelsen i dag står med produkter, hun selv laver og selv sælger, er lidt af et tilfælde, der startede med en fraværssamtale hos HF-studievejlederen.\nFør hun endte på studievejlederens kontor, arbejdede hun som alt fra hundefrisør til anlægsgartner, hun har haft sit eget stutteri, kørt for GLS, taget grundforløbet som pædagog og været i lære som bager. Men det var aldrig den rigtige hylde, hun endte på.\n”Jeg følte mig som nul og niks. Jeg følte ikke, jeg var god nok til at få en uddannelse. I bund og grund havde jeg det ikke godt, for jeg trivedes ikke med det, jeg lavede, og det gjorde mig meget indelukket,” fortæller Lisbeth Mikkelsen.\nMen det skulle mødet på studievejlederens kontor ændre. Her var der en hylde med foldere til forskellige karrieremuligheder og uddannelser. På hylden stod uddannelsen serviceøkonom, og den fangede hurtigt Lisbeth Mikkelsens interesse.Serviceøkonomens arbejdsdag blev beskrevet med sætninger som ”ingen arbejdsdag er ens,” ”planlægning af egen tid” og ”arbejde med events.” Serviceøkonom var det, hun ville lave. Lisbeth Mikkelsen havde nu fundet motivationen til at færdiggøre sin HF. Efter hun fik eksamensbeviset i hånden, søgte hun ind på serviceøkonomuddannelsen ved Erhvervsakademi Dania i Randers, hvor hun blev optaget.\nSkolen og uddannelsen var alt det, Lisbeth Mikkelsen havde drømt om og mere til. I takt med hendes faglige fremgang, gennemgik hun en ligeså stor personlig udvikling.\n”Jeg voksede helt vildt på skolen. Min familie og forældre har fortalt mig, at jeg er blevet et helt nyt menneske de sidste fire år – det havde de aldrig set komme,” siger Lisbeth Mikkelsen.\nDen personlige udvikling mærker hun på egen krop hver eneste dag. Før hun startede på serviceøkonomuddannelsen på Dania, var der ikke meget motivation for dagens udfordringer, når vækkeuret ringede. Det har uddannelsen og WallPipe ændret. I dag står hun glædeligt op kl. 05.00 for at drikke sin morgenkaffe, før børnene vågner.\n”I dag elsker jeg at vågne til en ny dag. Jeg er glad, når jeg kommer hjem og glad, når jeg går i seng. Jeg tager udfordringer op og ser det positive i alt i stedet for at være et negativt, indelukket menneske. Det betyder bare alt,” siger Lisbeth Mikkelsen.\nAt hun i dag føler sig som et nyt og forbedret menneske, er bestemt heller ikke gået ubemærket hen på Erhvervsakademi Dania i Randers. Her modtog Lisbeth Mikkelsen et legat fra uddannelsesinstitutionen. Et legat til den person, der havde gennemgået den mest bemærkelsesværdige udvikling.\n“Mor, hvad skal vi have til aftensmad?”\nDet var aldrig Lisbeth Mikkelsens plan, at hun skulle læse videre, efter hun var færdig med serviceøkonomuddannelsen. Hun skulle ud at arbejde med events og tjene penge. I det sidste halve år på Dania begyndte det dog mere og mere at krible i fingrene for iværksætteri, og da en studiekammerat fortalte om den halvandetårige innovation og entrepreneurship-uddannelse på Erhvervsakademi Aarhus, blev hun med det samme interesseret.\n”Nu var jeg alligevel på SU, og min økonomi var allerede et helvede, så kunne jeg ligeså godt tage et halvandet år mere på skolebænken,” griner Lisbeth Mikkelsen.\nI samme periode som studiestarten på Erhvervsakademi Aarhus, flyttede Lisbeth Mikkelsen i hus med sine to børn. Med to børn, nyt hus og SU-indkomst var der ikke mange penge at gøre godt med. Det betød, at der ikke var råd til lamper i huset, men da Lisbeth Mikkelsens søn for tredje gang på én uge ikke kunne se, hvad der stod på middagsbordet på grund af manglende belysning, gik hun i tænkeboks. Når Lisbeth Mikkelsen skal have nyt interiør, er nøgleordene æstetik, hygge, bæredygtighed og så skal det give en oplevelse samt fortælle en historie. Men det var der ikke penge til. I stedet måtte hun selv i arbejdstøjet. Hun fandt et par gamle vandrør, dem brugte hun til at forme en loftlampe, og så kunne sønnen og resten af familien igen se maden på bordet.\nDet var dog ikke kun en loftlampe, Lisbeth Mikkelsen lavede. Hun brugte resterne af vandrøret, og af dem lavede hun en væglampe. Den var der ikke lige plads til i det nye hjem, så i stedet satte hun væglampen til salg på Facebook. Efter en time havde hun solgt ti, og efter to timer var der solgt 20 væglamper. Dagen efter bestilte et hotel 65 lamper. På 24 timer var der solgt 95 vandrørs-væglamper, en lampe, der blev fremstillet i køkkenet i familiens nye hus.\n”Jeg har et sælgergen, der kan fornemme en god forretning, så jeg sagde selvfølgelig ja til alle bestillingerne, selvom jeg kun stod der med én lampe,” siger Lisbeth Mikkelsen.\nNu skulle der laves en forretning ud af væglamperne, og dermed blev det starten på WallPipe.\nWallPipe blev grundlagt i september 2018, og kigger man tilbage på det første år, har det været 12 måneder med både op- og nedture. Selvom efterspørgslen var stor i starten, måtte WallPipe sætte produktionen på standby. De kunne ikke sælge væglampen de første fem måneder, før de havde en CE-godkendelse. Det betød dog ikke, at virksomheden mistede troen på, at det nok skulle lykkedes.\n”Der er udfordringer ved at starte en virksomhed op. Det er bare et spørgsmål om, hvordan man griber udfordringerne an, og hvordan man kommer i mål. Det er bare at sige, vi må tage den tid, vi har, og heldigvis skal vi ikke leve op til noget,” siger Lisbeth Mikkelsen.\nTre nøgleord fra Lisbeth Mikkelsens tidligere underviser på Dania sidder stadig printet i hukommelsen – netværk, netværk, netværk. I starten vidste hun ikke, hvorfor underviseren altid startede med de tre ord, når undervisningen startede. Det gør hun i dag. Et stærkt netværk er ifølge Lisbeth Mikkelsen vigtigt, når man starter en virksomhed op. Netværket er både godt i opture, men også i nedture. Alligevel skal man passe på, for er ens arbejdsnetværk det samme som den private omgangskreds, kan der opstå ubehagelige situationer.\n”Jeg er begyndt at være varsom med gratis hjælp fra venner og bekendte, da risikoen er der for, at man træder nogen over tæerne. Dem, man møder på vej op, møder man også på vej ned,” fortæller Lisbeth Mikkelsen.\nKlima, bæredygtighed og danske leverandører\nDet skal kilde i maven, når WallPipe lancerer et nyt produkt. Kilder det ikke, bliver produktet ikke lanceret, uanset hvor lang tid de har brugt på idéen. Tre ting er vigtige i WallPipe, når der skal tænkes nye produkter – klima, bæredygtighed og danske leverandører. Men det er ikke kun klima, bæredygtighed og danske leverandører, der er drivkraften bag WallPipe.\nFor Lisbeth Mikkelsen er det i ligeså høj grad iværksætteriet, der driver virksomheden frem.\n”Jeg bliver grebet af det, at jeg kan sælge et produkt, jeg selv har skabt. Når jeg pakker en lampe ned i kassen og sender det afsted, giver det en helt speciel mavefornemmelse. Det er bare fedt, at folk vil have noget hængende i deres hjem, jeg selv har skabt, og at det får lov til at give en oplevelse i et andet hjem, det betyder bare alt,” siger Lisbeth Mikkelsen.\nHun er meget opmærksom på, at produktet skal give en oplevelse, og det starter allerede fra udvælgelsen af vandrør, til det færdige produkt er pakket fint ind og afleveret hos kunden. Her bruger Wallpipe nogle af de redskaber, de lærte omkring oplevelsesøkonomi. Det gælder om at koble en oplevelse på produktet.\n”Lampen ligger pænt i en kasse, og folk får en personlig hilsen med. Nogle gange kører vi faktisk selv ud med pakken og banker på,” fortæller Lisbeth Mikkelsen.\nGive erfaringen videre\nLisbeth Mikkelsen er i gang med sidste semester på innovation og entrepreneurship-uddannelsen på Erhvervsakademi Aarhus, hvor hun er i praktik i egen virksomhed.\nEfter praktikperioden, og når studiebøgerne bliver lagt på hylden efter to års uddannelse, først på Dania i Randers og derefter halvandet år på Erhvervsakademi Aarhus, håber hun på at kunne arbejde i WallPipe. Om det bliver på fuldtid eller deltid, må tiden vise.\nEngang i fremtiden er drømmen, at Lisbeth Mikkelsen vender tilbage til Dania i Randers eller Erhvervsakademi Aarhus – ikke som elev, men som underviser.\n”Det har betydet rigtig meget, at der er undervisere, der har givet deres erfaringer videre til mig. Jeg vil gerne give mine erfaringer videre en dag,” fortæller Lisbeth Mikkelsen.\nLæs også: Grums Aarhus, beskide fingre blev forretning\nPrevious PURE SHOTS: Den hemmelige opskrift\nNext Shaping New Tomorrow: En drengedrøm i behagelige bukser


PM. Ny solist til fredagens koncert\nPM. Ny solist til fredagens koncert facebook\nDet engelske violintalent, Chloë Hanslip, erstatter Sergej Krylov som solist i Sibelius’ violinkoncert, når Copenhagen Phil på fredag inviterer til årets første klassiske koncert i Konservatoriets Koncertsal. Krylov har meldt afbud grundet sygdom.\nChloë Hanslip er et fremadstormende navn, der trods sine 30 år allerede har etableret sig som en kunstner af en helt særlig afstøbning på den internationale scene – et violintalent, der altid er i stand til at trække folk til koncertsalene. Hanslip har spillet violin, siden hun var to år gammel og er altid blevet betegnet som et vidunderbarn. Som blot 10-årig havde hun spillet i koncertsale rundt om i Europa og USA herunder Carnegie Hall i New York City og Royal Albert Hall i London. Som 15-årig havde hun sin succesfulde debut med BBC Proms og året efter sin solistdebut i USA.\nSiden da har Hanslip optrådt på verdens allerstørste scener og spillet med verdens førende orkestre. På fredag gælder det så Copenhagen Phil, hvor hun er solist i Sibelius’ gribende violinkoncert. På dirigentpodiet står den anerkendte dirigent, Miguel Harth-Bedoya.\n“Hanslip spiller med en aldeles imponerende autoritet og besidder samtidigt en udtryksvilje, som tilfører hver eneste tone en sitrende intensitet,” skrev Nordjyske engang om hende efter en koncert med Aalborg Symfoniorkester.\nSamme koncert spilles på Holbæk Seminarium torsdag den 18. januar 2018 kl. 19:30.\n“STJERNEVIOLINIST OG SKÆBNESYMFONI”\nSolist / Chloë Hanslip, violin (nb. programændring)


Inddrag kommunerne i aftale om opkvalificering\nOpkvalificering af ledige er et vigtigt redskab i værktøjskassen, når vi skal have gang i beskæftigelsen i kølvandet på coronakrisen. Med et nyt udspil peger KL på 4 barrierer for opkvalificering, som arbejdsmarkedets parter i fællesskab bør finde en løsning på.\n”Vi skal fjerne barriererne sammen.”\nSådan lyder det i et nyt udspil fra KL om opkvalificering i kølvandet på coronakrisen.\nMed udspillet opfordrer KL regeringen til at indgå en 4-partsaftale om bedre og mere målrettet opkvalificering. Udspillet kommer i forlængelse af regeringens udspil til opkvalificering, hvor der lægges op til en hurtig politisk proces i Folketinget.\n”Vi har under covid-19 set, hvordan den danske model har været en styrke og holdt hånden under vores samfund, arbejdspladser og velfærd. Den vej skal vi fortsætte ad, når det handler om, hvordan vi får genoprettet vores økonomi og skabt nye arbejdspladser. Derfor skal vi sætte os sammen – regeringen, arbejdsgivere og -tagere og kommunerne - om at få aftalt, hvordan vi bruger opkvalificering af ledige som et effektivt redskab, der styrker den enkelte og den danske vækst. Det kan ikke løses alene fra Christiansborg,” siger Thomas Kastrup-Larsen, formand for KL’s Arbejdsmarkeds- og Borgerserviceudvalg.\nI udspillet peger KL på 4 barrierer, som der skal findes løsninger på:\nDe lediges motivation for opkvalificering: Motivation handler ikke kun om at få flere midler mellem hænderne, men også om at kunne se sig selv på skolebænken igen, og at der er de rette tilbud tilstede i uddannelsessystemet.\nDer skal investeres klogere i opkvalificering: Det er ikke nok at tilføre flere midler til opkvalificering. Det skal også sikres, at midlerne bruges effektivt og på en måde, der afspejler behovene på det lokale arbejdsmarked og forudsætningerne hos den enkelte ledige, og dette uanset om vedkommende er forsikret eller ikke-forsikret ledig.\nFor komplekse ordninger. Hverken ledige, sagsbehandlere, skoler eller virksomheder kan gennemskue systemerne på grund af for mange regler, puljer og proceskrav.\nFor upræcise vurderinger af arbejdsmarkedets behov: Der er brug for valide prognoser for den rette opkvalificeringsindsats og hvilke fag og brancher, det vil give mening at opkvalificere til, så vi sikrer, at opkvalificering sker med et jobrettet fokus og ikke blot bliver opkvalificering for opkvalificeringens skyld.\nJobcentrene er et naturligt omdrejningspunkt\nI udspillet angiver KL også en række løsninger på de 4 barrierer. Bl.a. bør udgifterne til opkvalificering i en periode afregnes via direkte refusion frem for via puljer. Derudover bør der tilføres midler til jobcentre og a-kassers arbejde med motivering, man bør – i en tidsbegrænset periode – suspendere krav til ledighedslængder, målgrupper og positivlister, og endelig bør samarbejdet mellem jobcentre og erhvervshuse styrkes, så der kan udarbejdes mere valide prognoser for arbejdskraft- og opkvalificeringsbehov.\nIfølge Thomas Kastrup-Larsen er landets jobcentre et helt naturligt omdrejningspunkt for indsatsen.\n”I jobcentrene har vi i forvejen den tætte kontakt til de ledige. I fællesskab kan vi beslutte, hvordan den bedste vej ind på arbejdsmarkedet ser ud, og vi kan arbejde med motivationen for at gå i gang med en uddannelse. Her tror vi på, at der skal mere til end blot flere penge på bordet. Samtidig er det i kommunerne i samspil med de lokale virksomheder, at man kender behovet for arbejdskraft og kan koble dette til både uddannelsesbehov og til efterfølgende rekruttering til job. Derfor bør landets jobcentre tænkes meget mere ind i hele arbejdet med, hvordan vi får gang i beskæftigelsen igen i kølvandet på coronakrisen,” siger Thomas Kastrup-Larsen.\nPejlemærker for jobrettet opkvalificering.pdf


Hvordan fungerer smart belysning? | Hvordanfungerer.dk\nDisclaimer: Dette er et sponsoreret indlæg.\nRigtig mange er i dag begyndt at tilføje intelligente enheder til deres boligindretning. De kan nemlig lette hverdagen på mange forskellige måder. Disse produkter går ofte under betegnelsen Smart Home. Der findes et hav af forskellige smart hjem-produkter, så du kan vælge dine favoritter, og du kan selv vælge hvad der skal være nemmere at bruge i dit hjem.\nFaktisk har Smart Home produkter været iblandt os i lang tid. Chromecast var én af de første løsninger der tilbød at gøre vores hverdag lettere ved at fjerne behovet for tilslutning til vores TV via en masse kabler.\nNår det kommer til at opbygge et smart hjem, så er smart belysning dog ofte en af de ting, som mange starter med. Det skyldes blandt andet at denne type af belysning kan være med til at reducere elregningen, men også fordi det gør det nemmere at betjene dit hjems lamper.\nDet smarte hjem er et hjem der er automatiseret og personliggjort på en helt unik måde. De forskellige Smart Home løsninger lader dig blandt andet ændre på lyset som dine pærer giver, frem for blot at tænde og slukke. Du kan tilmed styre det hele fra din telefon, hvis du installerer produkterne korrekt. Nogle produkter tillader dig også at ændre farverne på dine pærer.\nSmart hjem produkter inviterer brugeren til at være kreativ. Der kan laves forskellige programmer hvor man med ét tryk kan ændre al belysning i ens hjem eller et rum til en hel specifik stemning. Det kan være en super smart løsning for mange, især i soveværelset. Soveværelset har nemlig mange forskellige funktioner, især i mindre hjem. Her sover vi, vi gør os klar til dagen og prøver tøj om morgenen. Men det er også her vi ser serier, hygger og gør klar til at sove.\nDerfor kan et Smart Home der er nemt at tilpasse, være en god løsning til at få det meste ud af dit hjem. Smart belysning hjælper dig også med at bruge dine pærer så effektivt som muligt, hvilket både hjælper på strømforbruget, og forlænger dine pærers levetid. Der findes selvfølgelig også mange andre råd til at spare på energiregningen hvis man ønsker det, men smart belysning kommer med andre fordele end blot at være en energibesparende løsning.\nPhilips Hue er et godt valg som intelligent belysning\nPhilips Hue er en intelligent belysningsløsning. Denne løsning giver dig mulighed for at automatisere belysningen i dit hjem, så du kan skabe den helt rigtige stemning og atmosfære.\nDu kan styre belysningen lige meget, om du sidder derhjemme, eller om du er på farten. Denne belysningsløsning fungerer via dit trådløse netværk. Og selve betjeningen sker for eksempel med hjælp fra en app, bevægelsessensorer eller lysdæmperkontakter.\nPlacér smart belysning i alle rum i boligen\nSmart belysning, såsom Philips Hue, er ikke lavet til et specifikt rum i dit hjem. Tværtimod kan du indrette hele din bolig med denne type belysning. Så hvis du gerne vil have smart belysning i både køkkenet, stuen, på badeværelset samt andre steder, er der mulighed for det.\nDu kan f.eks. vælge at placere philips hue spots i dit køkken og en flot pendel i din stue. Det kommer udelukkende an på, hvad du mener vil være bedst for dig og din husstand.\nFordelen med smart belysning er desuden, at du kan automatisere lyset, hvis du har lyst til det. Det vil sige, at du ikke behøver at tænde og slukke lyset selv. Det sker skam helt automatisk i henhold til dine indstillinger.\nHar du glemt at slukke lyset i stuen, og er du allerede gået i seng, eller står lyset stadig tændt, når du er taget på arbejde, skal du ikke bekymre dig om dette. Du kan eventuelt slukke lyset via din mobiltelefon, eller lyset vil slukke af sig selv, hvis du har automatiseret det.\nTags: Automatiseret, Belysning, Hue, Phillips, Smart, Tech\nHvordan falder man i søvn? Hvordan fungerer atomkraft?


Olympus 10-30X25 Zoom PCI kikkert\n10-30x25 Zoom PC I. PC I ZOOM seriens kompakte og unikke design gør den til det bedste valg på rejser. Flerlagsbehandlede glas giver et klart billede af bylivet. Med PC I ZOOM kan du spotte bylivets spændende facetter og komme helt tæt på med den kraftige zoom.\nFjernlager 24 timer til butik 48 timer til jeres adresse.10x42 EXWP I.Her får vand- og ekstremsportsfolket hvad de har brug for. Disse vandtætte kvalitetskikkerter med tagprisme har en forseglet, nitrogenfyldt konstruktion der forhindrer dug og kondensering.\n10x50 DPS I. DPS I serien har en robust kvalitetsfinish og et ekstra stort synsfelt på 65° så du nemt kan opleve den vidtstrakte natur omkring dig.\nOlympus 8-16X40 Zoom DPS I Kikkert\n8-16x40 Zoom DPS I. 8-16x40 zoomkikkerten DPS I er det sikre og kompetente valg til brug i naturen.\nDen robuste kvalitetsfinish klarer alle de strabadser den barske natur byder på og den gummebelagte overflade giver et sikkert greb. Med den kraftige zoom kan du komme endnu tættere på motivet og uden at bruge zoomen er DPS I kraftig nok selv under dårlige lysforhold. De antirefleksbehandlede glas giver billeder med høj lysstyrke, kontrast og kvalitet.\nMed denne kikkert er du godt forberedt til at nyde den vidtstrakte natur\nKompakt vandtæt sportskikkert med glas af høj kvalitet.WP II seriens kikkerter har fremragende præstationer og design til udendørsmennesket, der elsker at betragte landskabet omkring sig på turene i det fri, både til lands og til vands. WP II kikkerten har fremragende lysstyrke, kontrast og farvekvalitet til klare og flotte billeder og er samtidig kompakt, nem at bruge og, ikke at forglemme: vandtæt


Når børnenes legeplads skal ordnes, så vælter det ind med forældre | Jelling Ugeavis | Ugeavisen.dk\nDu er her: Forside - Jelling Ugeavis - En kort eller lang vandring i det grønne\nDu er her: Forside - Jelling Ugeavis - Når børnenes legeplads skal ordnes, så vælter det ind med forældre\nBørnene hjalp også til. Foto: Nicolai Skovgård\n07. maj 2019 kl. 16:41\nInstitutionen Grangård i Jelling havde tæt på 100 forældre forbi i fredags til at hjælpe med at gøre børnenes legeplads klar til endnu et år med masser af leg.\nHun kan blandt andet fortælle en lille anekdote om, hvordan en forælder for nylig opdagede, at en lampe i institutionen ikke virkede, og så satte han sig for at få det ordnet.\n- Der er en tanke om, at det er "vores sted", og det gælder både personale, børn og forældre, siger Lone Hagensen.\nGode til kritik\nHvordan den opfattelse er opstået er svær at spå om, men Gro Mygind tror, at det ganske enkelt er en kultur, der er skabt over en lang årrække.\n- Man kan mærke det, når man kommer her første gang. Jeg tror også, det har noget at gøre med personalets åbenhed. De tager kritik som et nysgerrigt spørgsmål og noget, som de oprigtigt er interesserede på at kigge nærmere på og få ordnet, siger hun.\nFredagens legepladsdag sluttede med fællesspisning for de 180 deltagere ved legepladsdagen.


Propylon - Projekter i FO-Aarhus\nEdb: tekstbehandling, bogføring (også teoretisk), regneark, databaser, DTP, styresystem, præsentation og almen IT.\nSideløbende arbejder kursisterne dagligt med Internet/e-mail og blindskrift.\nVejledning: Kursisterne modtager vejledning i forhold til afklaring m.h.t. fremtidig uddannelse eller job.\nPraktik: I forløbet er der indlagt 4 ugers praktik på en selvvalgt virksomhed.\nKursisterne skal efter endt kursus være afklarede m.h.t. deres fremtid. Alle kursister skal efter endt kursus i job, aktivering, løntilskuds-job eller i gang med en uddannelse/elevplads. Der er dog undtagelser.\nEfter endt kursus har kursisterne opnået edb-kvalifikationer på PC-kørekortniveau. Målet er, at så mange som muligt skal have et PC-kørekort eller enkelte moduler indenfor PC-kørekort. Alle kursister skal efter endt kursus være fortrolige med brugen af edb, samt kende forskel på de enkelte edb-områder: tekstbehandling, regneark bogføring osv. Kursisterne skal kende til mulighederne og begrænsningerne indenfor de enkelte moduler.\nDer kræves ingen edb-kendskab. Kursisterne skal være motiverede for at arbejde med edb og have et mål om, at kunne anvende computeren som arbejdsredskab. Kursisterne skal have et ønske om at finde arbejde/uddannelse indenfor handels/engrosområdet eller lignende.\nAntal deltagere: Over 200 omregnet til ca. 100 årselever\nEn teoretisk og praktisk, arbejdsmarkedstilpasset uddannelse, der giver deltagerne sådanne ekstraordinære kvalifikationer med såvel hardware som software, at de betegnes som avancerede PC-brugere.\n5 måneder, heraf 1 måneds praktik. 4 måneders undervisning, 8.30-14 mandag-fredag, omfattende 3 områder: 1) EDB med maskinkendskab, operativsystem, tekstbehandling, regneark, budget& økonomi, database og DtP/grafik, 2) 24 timers grundlæggende bogføringskursus, 3) virksomhedsbesøg, praktiksøgning, afklaring og motivering, studie- og erhvervsvejledning, udslusning til job, læreplads eller anden uddannelse.\nProjektleder: Lone Østergaard\nSamarbejdspartnere: Aarhus Kommunes Beskæftigelsesforvaltning\nFinansiering: Bistandslovens par. 43, Kommunal aktivering


Bedste nespresso kapsler – Køkken overskabe\nJeg kan bedste lide dem “short and bitter” så espresso eller ristretto. De bedst placerede kapsler testen passer nemlig ganske vist til . Kapsel -kaffemaskine test – find de bedste kapsel -kaffemaskiner her. Vælg din favorit og få kaffekapslerne leveret allerede i morgen.\nPrøv nu de nye fantastiske smage i denne smagspakke til at finde din favorit smag.\nMindst billiger end de originale . Nespresso dominerer markedet for kapsel -kaffemaskiner. Kafferisterens blindtest viser, at de billigste kapsler klarer sig bedre end de dyre. Espressokaffe i kapsler er en dyr fornøjelse, og Forbrugerrådet Tænk kan kun anbefale to kapsler ud af. Classic for den espresso, der har den bedste smag – ren, mil rund og med toner af lakrids. Ud fra test og anmeldelser er vi kommet frem til de bedste kapselmaskiner.\nSe hvilken kapselmaskine, der er bedst i test. Søndagsavisens nyhedsbrev leverer alle de bedste historier fra .\nNår dette ikke er den bedste løsning for de fleste, skyldes det at benzinen og en . Den næste kapsel kaffemaskine i vores test er Pixie-modellen, som er . Størstedelen af kaffebærrene er håndplukkede, hvilket sikrer det bedste resultat. Til gengæld er det dyrt, og kun kapsler anbefales i Forbrugerrådet Tænks test af kaffekapsler. Kaffe og samfundsansvar: De bedste mærker . Aluminium ligesom de originale kaspler, hvilket sikrer den bedste oplevelse og smag af kaffe. Denne kaffemaskine kan bedst betragtes som værende en ideel . Jeg har lige købt en masse uoriginale fair trade kapsler i . Mit bedste bud er at smage kaffen fra Tassimo inden du køber den.\nAlt du skal gøre er at sætte en kapsel med kaffe i maskinen og trykke på en. Brug kold og nyåbnet sød- eller letmælk for det bedste resultat. Vi har kapsler til både kaffe, te og kakao.\nMen hvilke kapsler skal man købe og hvorfra? Originalerne er klart bedst. Bestil her Med dette produkt kombinerer vi det bedste fra to verdener.\nHar oplevet rigtig mange problemer med deres kapsler , det virker somom de ikke rigtig.\nJeg vil give Real Coffee mine bedste anbefalinger! Vi overvejer at købe sådan en kapsel -kaffemaskine, men hvilken? Og skal vi bare sige, at iskaffen med den nye kapsel , måske har taget en smule overhånd . Den nye kapselmaskine fra KitchenAid giver dig det bedste fra to verdener.


Lig, bomber og dildoer fundet i naturen - Danmarks Naturfredningsforening\nI 2015 fandt en fynsk skoleklasse en klistret affære, da de var afsted for at samle affald. Det viste sig at være 71 kilo slagteriaffald, som af uransaglige årsager var blevet dumpet i naturen.\nSeks år tidligere fik en spejdergruppe en lignende forskrækkelse i Vestskoven ved Albertslund, som desværre var af en helt anden og meget alvorlig karakter. Gruppen fandt nemlig liget af en mand, der senere blev genstand for en større kriminalsag.\nHeldigvis er langt de fleste fund ganske udramatiske. Og nu skal børnene til det igen.\nMandag den 16. april skydes Affaldsindsamlingen 2018 nemlig i gang, og i år kommer intet mindre end 140.000 børn og unge ud i naturen for at samle affald – både det almindelige og det mærkelige!\nAffaldsposerne bugner altid med plastik, dåser, flasker, cigaretskodder, hundelorteposer og andre ulækre ting, som folk desværre smider i naturen. Men affald i naturen er altså ikke kun fastfood-emballage og cigaretskodder.\nMeld dig til Affaldsindsamlingen\nI uge 16 samler 140.000 børn og unge affald ind i naturen på Danmarks Naturfredningsforenings årlige affaldsindsamling.\nSøndag den 22. april kan alle andre deltage i hele landet, når den store søndagsindsamling løber af stablen.\nDet kan børn fra hele Danmark skrive under på.\nSe de mest mærkværdige fund gennem tiden:\nDamesko og dukkehoveder er dog langt fra det mest opsigtsvækkende. I tidens løb har børn fundet to syrebomber, otte dildoer, 21 pengeskabe og en halv opholdstilladelse for en afghansk mand.\nOg det er ikke alt: tre kasseapparater, 18 computere, 86 par underbukser, to jagtrifler, fire pistoler og seks parkeringsbøder. Eller hvad med 28 Georg Jensen-lysestager på ét sted?\nPå Lolland fandt børn i 2010 en krysantemumbombe. Det troede de i hvert fald. Politiet blev tilkaldt, men da de undersøgte sagen, fandt de ud af, at bomben i virkeligheden var en sukkerroe. Dem er der mange af på Lolland.\nSeks år senere fandt børn fra København en rigtig krysantemumbombe, og så måtte politiet og Rulle-Marie rykke ud.\nI det mere muntre hjørne er desuden anekdoten om en flok skoleelever, som i 2015 fandt et skilt med påskriften: ”Affald må ikke smides i naturen.”\nAffald fra en god krimi\nEt gevær skjult i en mose\nEn polsk nummerplade i en sø\nDet lyder måske som stikord til en god krimifilm, men det er i virkeligheden et udpluk fra de besynderlige ting, som børn fandt på Affaldsindsamlingen i 2009.


» Bestil Paper Collective Plakat Sunkissed (30 x 40 cm.) – 250 kr.\nPaper Collective Plakat Sunkissed (30 x 40 cm.)\nSmuk plakat fra LouLou Avenue – Sunkissed. Bag LouLou Avenue er Liv Ann Van der Laan, en hollandsk billedkunstner. Hun er inspireret af det menneskelige udtryk, af musikken, streetstyle og vintage-portrætfotografering. Hun har tegnet og malet siden hun (Læs mere)\nNavn: Paper Collective Plakat Sunkissed (30 x 40 cm.)\nEn række online outlets frembyder efterhånden en række forskellige muligheder for levering. En af de populære er efterhånden levering til et afhentningssted, fordi du så nemt kan hente ordren når du har tid. Fragtformen er nemlig særligt let gængelig, og ofte desuden den billigste slags levering ved køb af Paper Collective Plakat Sunkissed (30 x 40 cm.).\nDu kunne på samme måde påtænke at få produkterne leveret til din adresse eller til når du er på job. Muligheden er af og til en smule mere pebret, men ydermere meget praktisk. Den prisbilligste slags levering er unægtelig at hente produkterne selv, men det stiller krav om at du har bopæl nær internet butikkens hjemsted.\nLeveringsdygtigheden på Billeder og rammer || Plakater kan være særligt essentiel forudsat vi står og skal bruge varen inden for kort tid, så derfor er det fuldt ud meningsfuldt at vi kigger nærmere på den estimerede leveringsdato ved den relevante vare.\nEn del online butikker yder 1 hverdags levering på flere produkter, eksempelvis Paper Collective Plakat Sunkissed (30 x 40 cm.), men vær på vagt da det er betinget af at transaktionen realiseres inden et fast klokkeslæt, så at de har udsigt til at kunne nå at få varen skippet afsted forud for at logistikpersonalet drager hjemad.\nEnkelte e-forretninger i Danmark frembyder gebyrfri levering, men i de fleste tilfælde er det kun gældende hvis man bestiller for en fastsat sum. Som alternativ skal du snuppe den mest betalelige leveringsmetode, som i mange tilfælde – uden hensyn til om man opholder sig tæt på Odense, Skive eller Skjern – er at få kørt dine produkter til et afhentningssted.\nDet har vist sig at være vældig let for købere at prissammenligne hos diverse internet forretninger, og ergo har massevis af Paper Collective online varehuse fundet det nødvendigt at tvinge salgspriserne på mange af deres produkter – til børn, samt til kvinder og mænd – kolossalt, og endda nogle gange tilbyde fragt uden omkostninger.\nDet kan dog ikke desto mindre blive gavnligt at sammenligne en række online webshops efter udsalg på Paper Collective Plakat Sunkissed (30 x 40 cm.) før du færdiggør din shopping, således at du er skudsikker på at indhente den bedste pris.\nDu må lige meget hvad være så påvagt, at ifald en netshop udbyder deres varer til salg for en salgspris som virker utrolig attraktiv, kunne det undertiden være en indikation på en falsk shop. Shopping med kort er heldigvis indbefattet af et lovbud, som hjælper dig som kunde imod falske online firmaer.\nGenerelt går vi ind for kortbetalinger eller MobilePay. Alternativt kan du drage nytte af en afdragsløsning fra fx ViaBill, såfremt du efterspørger at dække prisen ude i fremtiden.\nFør folk bestiller hos en Paper Collective online forretning behøver de på en vis måde studere virksomhedens handelsvilkår, det er dog gerne ikke super interessant.\nEt alternativt forslag er at bemærke om internet virksomheden er e-mærke tilsluttet, da det skulle være et signal om at internet butikken respekterer de danske love, udover at online virksomheden undertiden revurderes af eksperter som har ekspertise inden for reglementet på området. Derudover giver det dig chance for at få bistand, ifald du skulle få dilemmaer i forbindelse med din shopping.\nYdermere foreslåes det at du er omhyggelig omkring de mest centrale retningslinjer der kan spille ind i forbindelse med handlen, til eksempel hvilken ombytningsret shoppen tilsikrer. I den relation er det ligeledes afgørende, at man stadig bibeholder ens faktura e-mail, så man altid kan dokumentere sit køb af Paper Collective Plakat Sunkissed (30 x 40 cm.), om man leder efter et produkt til en pige eller dreng.\nTrustpilot frembyder sådan set nyttige muligheder for at eftergå en lang række aktuelle kunders opfattelser og derved er det anbefalelsesværdigt, at du beser netshoppens bedømmelser af Paper Collective Plakat Sunkissed (30 x 40 cm.) inden du bestiller.\nFacebook leverer på samme måde regulære fordelagtige løsninger til at få indtryk af internet forretningens pålidelighed. Foruden det ses nogle e-forretninger hvor kunder kan offentliggøre en omtale af købsoplevelsen, hvilket ligeledes burde benyttes til at tage stilling til kundetilfredsheden.\nVores website finansieres af annonceindtægter. Vi har tætte samarbejder med mange online firmaer hvori vi introducerer butikkernes tilbud, og får kommission ifald den person vi sender videre foretager et køb.\nVejledning om tilbud og internet virksomheder opretholdes nu og da, men vi kan ikke stilles ansvarlig for forandringer der kan være iværksat efter at vi sidste gang opdaterede sidens oplysninger.