AS NOVAS BANDEIRAS DA TI :: Cláudio de Musacchio, PhD\nPágina inicial > AS NOVAS BANDEIRAS DA TI\nAS NOVAS BANDEIRAS DA TI\nQual é o novo papel dos homens de TI na contemporaneidade que precisa aprender a entender o rito da passagem da sociedade da informação para a sociedade do conhecimento? - É o papel de noção de tempo e espaço para virtualidade e interatividade.\nSomos de gerações diferentes, os mais experientes propuseram soluções em equipamentos e sistemas que revolucionaram as organizações e as sociedades educativas. Antes tínhamos o compromisso com a geração da informação, lá pelos idos da década de 70. E tanto as empresas como as escolas se preocuparam demasiadamente com o dado, onde consegui-lo e como guardá-lo.\nHoje, a sociedade evoluiu para a sociedade do conhecimento, onde não deve mais se preocupar com a informação, porque ela já está disponível na Internet. E o maior acumulador de informações da atualidade é o Sr. Google.\nO que os homens de TI precisam entender é processo pela qual estão passando, de uma sociedade que gera informação para uma sociedade que precisa refletir sobre o que fazer com ela. E para entender alguns desses processos, temos que entender o rito da passagem. Alguns sintomas desse rito podem ser interpretados assim:\nCom as redes sociais os homens deixam de serem autores para serem leitores protagonistas. Poucos detinham as condições para publicar suas ideias e conhecimentos. Hoje, toda a população está criando através de seus blogs, mensagens nas redes sociais, artigos em jornais digitais. Somos cada vez mais uma verdadeira rede de ideias, criatividades, inovações, pulsando no coração da sociedade de trocas muito rápidas. O conhecimento que te falta está disponível na rede, alguém escreveu exatamente o que te falta compreender para que possas também levar adiante o teu projeto de saber para outros, e assim, por diante. Cada nó é fundamental nesta teia de trocas de informações e de construções de significados. Estamos criando democraticamente a informação de tal forma que ela não é mais a moeda de troca. A moeda de troca numa sociedade de conhecimento é a ideia inovadora e o talento a serviço da solução dos problemas educacionais, sociais, políticos e empresariais.\nNão somos mais autores no sentido estrito da palavra. Somos contribuintes de sentidos e significados, uns dos outros. Ninguém traz ao mundo mais ideias originais, são ideias construídas com a participação e interação de milhares de outras ideias que vão fazendo sentido, tomando formas, e sendo configuradas em realidades distintas.\nA Escola e a Universidade estão perdendo a hegemonia pela informação e também pela produção de conhecimentos. A sociedade está substituindo a estrutura organizada e disciplinar da escola pela estrutura de um letramento multissemiótico, onde inúmeras maneiras de trafegar a informação, estão produzindo saberes.\nAos homens de TI não cabe mais apenas a solução sistêmica de circuitos físicos de possibilidades negociais, é preciso estudo de viabilidades do saber, das trocas entre clientes e fornecedores que estão sendo discutidas nas redes sociais, nos depoimentos virtuais e nos cursos a distância. Se a empresa era o elo entre fornecedores e clientes, precisa refazer seu papel, pois tenderá a desaparecer nessa nova estrutura de conhecimentos que estão sendo costurados. Os saberes estão nas cabeças dos profissionais que buscaram as informações e estão sabendo o que fazer com essas informações, redescobrindo processos, redefinindo projetos e reconstruindo soluções.\nMONOPÓLIO DOS SABERES NÃO É MAIS DAS INSTITUIÇÕES\nSe antes a TI e os gestores organizacionais possuíam saberes de seus modus operandis, agora precisam ter cuidado com as pressões que as redes sociais exercem sobre as mudanças e como elas estão causando sucessivos transtornos à comunidade empresarial. Mais importante do que o capital humano é o capital humano que sabe decidir e, se este está operando em várias frentes e com uma série de equipamentos de alta tecnologia, buscando através das informações que acessa e os modos operacionais com que opera, transformar os saberes em realidades e comportamentos sociais e empresariais de mudança, estão definitivamente mudando os paradoxos e os paradigmas. Alguns poucos homens de TI estão produzindo saberes capaz de alterar o tecido tecnológico de sua empresa, da sua comunidade, do país e do mundo, porquê? Porque somente alguns estão pensando sobre as informações que recebem todos os dias. A grande maioria dos colaboradores apenas consome informação. O grande desafio dos homens de TI é receber a informação e trabalhar com ela antes que ela se constitua em despejo residual, como a piada que ninguém mais ri. Em outras palavras, o homem de TI precisa se apropriar da informação antes das outras funcionalidades empresariais e produzir conhecimentos e saberes com tal rapidez e criatividade inovadora, que seja capaz não só de transformar projetos em realidades, mas informações antigas em novos conhecimentos. Se antes, os homens de TI tinham que matar um leão por dia, agora devem alimentar a floresta empresarial com informações inovadoras, criativas, ricas em interatividade, buscando relacionar fluxos de produção de ideias com soluções eficazes e eficientes para as suas organizações.\nCONTROLE DO PODER E DO SABER\nUma grande prova da força das redes sociais é o movimento dos jovens ocorrido recentemente, em junho de 2013, no Brasil. Provou-se tão eficaz que sacudiu as bases do poder demonstrando que a força existe e está com ela. Mas precisa transformar informação em conhecimento, e isso, parece que as redes sociais ainda precisam investir um pouco mais. É um processo que está sendo construído e evoluído. Mas logo elas saberão o que fazer. E cabe aos homens de TI essa tomada de consciência, de decisão e urgência. Todo poder pode ser destruído se houver sabedoria. E sabedoria se faz com conhecimento das informações. As redes já possuem informação, mas precisam de um projeto de como essas informações viram conhecimento. Não se trata mais de controlar o poder, mas de conquistar o saber.\nMANANCIAL DE CONSTRUÇÃO DE CONTEÚDOS\nO FACEBOOK é a mais perfeita arma de construção de conteúdos que o mundo conheceu até agora, em se tratando de comunidades virtuais. Jovens de todas as idades, alunos e professores, estão sendo carregados pela enxurrada de informações que ela produz a cada minuto nas redes sociais. Também aos homens de TI essa leitura é necessária, pois embora haja muito lixo também, é rico em proporcionar aos leitores novas fontes e descobertas. O letramento multisssemiótico que ela produz ou faz parte através de textos, figuras, fotos, áudio e vídeos, dá a perfeita noção que num futuro muito próximo, essas mídias falarão o idioma empresarial internacional. Já existem produtos com arquivos sonoros nas embalagens para que o consumidor não tenha que ficar lendo os rótulos, ou seja, não podemos impor aos consumidores apenas uma mídia e, sim, várias soluções midiáticas. Também aos homens de TI é esperado que a construção de seus conteúdos esteja ocupando lugar de destaque nas mídias em que navega ou nos boletins informativos empresariais que participa.\nO FACEBOOK nas organizações e na sala de aula irá proporcionar um avanço quântico de proporções incalculáveis. Sua peculiaridade consiste em promover a participação de todos os envolvidos na mesma pretensão: ensinar e aprender. Ora, no modelo anterior, apenas o professor ensinava e aos alunos cabia apenas aprender. Agora, todos aprendem e ensinam, uns aos outros, uma porção de informações. Coloque isso numa fórmula matemática e você irá se assustar do resultado potencial da geração do conhecimento vindo de todas as direções.\nO uso pedagógico das redes sociais e, em especial, do FACEBOOK, que é um ambiente virtual de construção de conteúdos por natureza, permitirá que os alunos e professores sejam articuladores de pesquisa e projetos que fazem perguntas e aos responder, coloca os sujeitos em estado de colaboração, pesquisa e entendimento das informações pesquisadas. Todos publicam em diferentes proporcionando outro significativo avanço na educação, que além da pesquisa e do trabalho colaborativo de fato, também agora se transformam em leitores protagonistas, pois todos lêem as mensagens de todos os alunos, tornando assim o ensino e aprendizagem uma corrente em todas as direções. Imagine isso numa realidade empresarial, quantos benefícios não poderão tirar dos ensinamentos que todos possuem todos os dias com os clientes e fornecedores. Não são os professores e as chefias que produzem conteúdos programáticos ou escolares, são todos os participantes\nNOVOS PAPEIS NA EDUCAÇÃO CORPORATIVA\nSe antes o papel da educação corporativa era treinar colaboradores para competências e habilidades, prometendo novas atitudes diante dos problemas, agora novos papeis são solicitados. Enquanto empresas ainda proíbem o acesso à informação através das redes sociais, e por isso perdem de conhecer ainda mais seus clientes, outras estão revolucionando o seu mercado de consumidores permitindo maior fidelização, aumentos sucessivos nas vendas e constantes feedbacks para novos projetos empresariais. Uma dessas revoluções que assolam o mundo dos negócios é a construção de pirâmides de ideias sobre os produtos de uma organização qualquer. Isso funciona como uma metástase empresarial pulverizando as redes por onde passa. Não se trata apenas de realizar publicidades de produtos, mas sim de promover atitudes nas quais você queira dar aos consumidores dos produtos. Utilizamos uma marca de xampu ou sabonete não só pelo cheiro ou aroma que proporciona, mas porque o produto está vinculado a ações sociais, esportivas, escolares, de pesquisa, ligados a arte, poesia, música, provocando uma interdisciplinaridade nunca vista no mundo dos negócios. Isto é inovador e criativo, alterando drasticamente o papel da formação intelectual dos colaboradores, não só voltados para o produto ou serviço mas para a postura de ideias, vida, segmento social, cidadania, política, etc. As pessoas consomem os produtos que estão contextualizados em seu viver diário. Para isso preciso saber o que fazem, como fazem com quem se relacionam, e as redes sociais proporcionam todo o tipo de informação sobre os indivíduos.\nEMPRESAS ANTES QUERIAM MÁQUINAS, HOJE ELAS QUEREM TALENTOS\nNas últimas três décadas a grande preocupação do mercado era com o diferencial investido em máquinas, robotização, downsizing e reengenharia, outsourcing e terceirização, automatização de processos, fluxos inteligentes de produção, movimentos inteligentes de estoque e outras soluções, mas agora, as empresas querem mais e muito mais. Esperam dos homens de TI, além de toda a formação que exigem, atitudes, talentos, e aplicação de conhecimentos sobre produtos, serviços e processos, além é claro de pessoas. E isso não se faz da noite para o dia, homens sábios nas organizações é ouro em pó. É preciso programas complexos para descobrir tais talentos nas organizações e mais complexos ainda os programas para retê-los uma vez que os que realmente fazem diferença estão em busca de desafios e não necessariamente de recursos financeiros. Talentos são hoje jóias raras nas organizações e onde estão os futuros homens de TI: nas redes sociais, promovendo encantamentos, divulgando saberes, instituindo discussões sociais, políticas, religiosas, étnicas, divulgando informações que realmente acrescentam, fazem a diferença, constroem conhecimentos. Há muito lixo também, mas uma das expertises da TI é separar esta daquela informação e quais agregam valor.\nAssim como todas as empresas mundiais, nos idos da década de 90 já haviam experimentados algum tipo de tecnologia empresarial, mesmo aqueles mais rudimentares como folha de pagamento, RH, contabilidade ou fluxos de recebimentos e pagamentos, e por isso entenderam o rito de passagem de uma sociedade manual para uma sociedade computadorizada, também as organizações estão passando por transformações na atualidade.\nOs ritos cibernéticos estão desafiando novamente o poder de decisão das organizações. Agora elas estão tendo que decidir se liberam as redes sociais para seus colaboradores ou se continuam proibindo o uso durante o expediente.\nNormalmente, as empresas que conseguem convencer seus colaboradores, através de programas específicos e cursos qualificados do uso pedagógico empresarial das redes sociais, conseguem rapidamente saltos quânticos, e apresentam melhoras substanciais tanto na produção quanto nas vendas. As empresas vendem mais porque os colaboradores estão conhecendo mais seus consumidores que estão hipnotizados nas redes sociais.\nO quanto antes os homens de TI conseguirem convencer seus gestores de que uma nova postura está em processo e que precisam entender o rito de passagem, ou perderão não só os colaboradores, mas também os consumidores.\nAs redes sociais abriram rapidamente o leque e hoje já são considerados redes de produção, de consumo, de educação, de treinamento corporativo, de trocas e experiências, de produção de conhecimentos e de saberes.\nSABERES X FAZERES\nQuanto mais cedo os homens de TI aproximarem esses dois conceitos, mais próximos estarão de concretizar seus principais desafios: união dos saberes e aplicação nos fazeres. Assim como o Google responde aos teus anseios quando a preocupação é a informação, assim as redes sociais respondem aos teus anseios quanto ao conhecimento que deves adquirir para resolver problemas e tomar decisões. Em muitos casos, as soluções vêm prontas, mas na maioria das vezes, é com muita informação e reflexão que as ideias são construídas e germinadas. Existem inúmeros exemplos de organizações que utilizaram as redes sociais para aproximar produtos de clientes, produtos de fornecedores, e assim, expandir as vendas, melhorar as imagens publicitárias, redescobrir novas estratégias de marketing, descobrir novas interdisciplinaridades.\nNão é uma tarefa fácil, não se trata apenas de navegar nas redes e achar que as informações virão prontas e os saberes serão construídos, da noite para o dia. Leva tempo, requer paciência, estudo, concentração, e as empresas que já estão nesta caminhada, apresentam substancial melhoria e avanço em direção a prosperidade.\nFINALMENTE, O PAPEL DA TI\nMas então, qual é finalmente o papel dos homens de TI nas organizações? Conhecer o mercado de soluções tecnológicas? Conhecer o que a concorrência está fazendo para modernizar seu parque industrial, tecnológico, comercial e marketing? Não. Definitivamente, este não é mais só o papel dos grandes homens de TI. Suas novas funções estão atreladas aos staffs de negócios na empresa, descoberta de soluções inteligentes, busca de talentos, procura por diferenciais, transformação de informação em conhecimentos e saberes, atitudes, novas competências tecnológicas, visão sistêmica, estudos da cognição humana, formação de líderes e lideranças, interdisciplinaridades e transdisciplinaridades corporativas. O inovador no mundo da formação dos homens de TI é saber que ele não possui mais acesso só aos dados, mas a sua interpretação dos dados, e que essa interpretação seja compartilhada com todo o restante da organização.\nCompartilhar informação era o paradigma da fase industrial, hoje o compartilhamento é da interpretação e reflexão que se faça dos dados recebidos. Hoje a preocupação não é mais em proteger os dados através de segurança nos sistemas, mas o que a empresa faz com esses dados, como ela transforma isso em moeda de troca. A produção de valor é o que importa nas novas relações.\nO maior desafio às organizações hoje é conseguir transformar informação em saberes nas cabeças dos seus colaboradores tornando-os ativos e reflexivos diante dos problemas. Piaget, um dos mais importantes pesquisadores de educação e da pedagogia dizia: "O principal objetivo da educação é criar indivíduos capazes de fazer coisas novas e não simplesmente repetir o que as outras gerações fizeram." É isso que se espera das novas gerações de TI: inovação, criatividade, conhecimentos e produção de saberes.\nredes sociais | Interdisciplinaridade | autorias compartilhadas | saber interdisciplinar


JOSUÉ AQUINO: TEMPOS TRABALHOSOS\nS.O.S FAMILIA- ANTES QUE TARDIO\nNa narrativa a seguir. Podemos ver o quanto o nosso País está cada vez mais mergulhado nas inversões dos seus valores éticos. Estamos diante de uma tão grande nuvem negra de imoralidade que campeia a nossa sociedade sem trégua. São os programas de tevê aberta e canais privados com suas programações fluentes e sem censura, que muito contribui para um verdadeiro sodomismo na nossa pátria.\nAssociado a isso estão as novelas da Rede Globo de televisão que por força maior, tem que ter apologia ao homossexualismo, o super pop da apresentadora Luciana Gimenez, que 95% dos programa apresentado, tinha mais para ser chamado de super-gay, pela muitas defesas que a mesma faz a prática sodomita no seu programa. Sem falar da longa batalha travada que a UNESCO está travando para converter metade do mundo em gays Através de programas voltados à ideologia de gênero, a UNESCO quer converter, em 20 anos, metade da população mundial em homossexuais, disse o ministro da Família do Vaticano, Ennio Antonelli.\nA teoria da conspiração global inferida … Mas estes e outros programas que estão assolando a família brasileira acabam de receber um forte aliado. É o MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO, que por sua vez prepara um volumoso kit gay de combate a homofobia para distribuir nas escolas as crianças e adolescente a partir 10 anos de idade, veja o que esta acontecendo no nosso Brasil.\nA gora você raciocine comigo e certamente vamos perguntar: até onde vamos com tanta mentalidade medíocre que não vem dos que estão em baixo mas principalmente dos que estão em cima, no controle da situação, é como se estivéssemos sendo agredido sem ter por quem gritar socorro, pois o ministério da educação é um órgão do governo federal, governo que regi e homologa as leis do nosso país. Aquém vamos recorrer?\nOnde estão os órgãos da nossa defesa? ministério público, OAB, tribunal superior e congresso federal. O que vamos fazer com o ECA o estatuto da criança e do adolescente que diz que é crime intermediar criança ou adolescente em cenas explicito de sexo, pois além da foto a um vídeo, veja o que diz os artigos.\nNão temos nada contra a decisão do comportamento gay. É decisão individual de cada um, o que não pode é sacrificar valores éticos da nossa sociedade, burlando as leis em favor de um grupo privilegiadas. No Brasil não existe nenhum grupo em toda sua história que tenha chegado aonde chegaram sem sofrerem antipatias de outros grupos, seja instituições, organizações,grupos ou individuais, sempre enfrentarão os pros e contras. Agora, maus tratos, espancamento, matar, é crime contra qualquer ser humano e não só contra homossexual, é crime contra negro, branco, pobre ,rico, hétero, bissexual,transexual, religiosos, partidários, desportista, será sempre crime, pois todos são iguais perante as leis da nossa constituição e respeitados perante Deus. O fato de não aprovarmos a prática homossexual não significa dizer que estes não sejam digno do nosso respeito e da nossa consideração como ser humano, apenas divergimos nos aspectos comportamentais, como também os mesmo são, em consideração aos nossos conceitos, mas, sempre levando em conta que: Deus apenas aborrece o pecado mas ama o pecador.\nPostado por Josué Aquino às 14:58\nMarcadores: momento com a família


Atendimento Ao Cliente | Sua Reputação Pode Depender Disso14 min read\nO atendimento ao cliente é o suporte que você oferece aos seus clientes, antes e depois de comprar e usar seus produtos ou serviços, que os ajuda a ter uma experiência fácil e agradável com você.\nOferecer atendimento ao cliente é importante se você quiser manter os clientes e expandir seus negócios. O atendimento ao cliente de hoje vai muito além do tradicional agente de suporte por telefone.\nEstá disponível via e-mail, web, mensagem de texto e mídia social. Muitas empresas também fornecem suporte de autoatendimento, para que os clientes possam encontrar suas próprias respostas a qualquer hora do dia ou da noite.\nNo passado, as pessoas escolhiam com quais empresas faziam negócios com base no preço, ou no produto ou serviço oferecido, mas hoje em dia a experiência geral costuma ser o estímulo principal.\n89% das empresas esperam agora competir principalmente com base na experiência do cliente.\nO excelente atendimento ao cliente gera uma incrível experiência, especialmente quando sua equipe de suporte vai além de apenas reagir e antecipar os problemas.\nQuando os agentes de suporte têm o poder de solução que facilita a venda ou venda cruzada de serviços relevantes, eles podem criar experiências vencedoras que ajudam sua empresa a se destacar da concorrência.\nCaracterísticas do Bom Atendimento ao Cliente\nO atendimento ao cliente é o ato de cuidar das necessidades do cliente, fornecendo e prestando assistência e atendimento profissional, de alta qualidade e antes, durante e depois que os requisitos do cliente sejam atendidos.\nAlgumas características do bom atendimento ao cliente incluem:\nProntidão: as promessas de entrega de produtos devem ser pontuais. Atrasos e cancelamentos de produtos devem ser evitados.\nPolidez: A polidez é quase uma arte perdida. Dizer ‘olá’, ‘boa tarde’, ‘senhor’ e ‘muito obrigado’ fazem parte do bom atendimento ao cliente. Para qualquer negócio, usar boas maneiras é apropriado se o cliente faz uma compra ou não.\nProfissionalismo: Todos os clientes devem ser tratados profissionalmente, o que significa o uso de competência ou habilidade esperada do profissional. O profissionalismo mostra ao cliente que ele é cuidado.\nPersonalização: Usar o nome do cliente é muito eficaz na produção de lealdade. Os clientes gostam da ideia de que com quem fazem negócios os conhece em um nível pessoal.\nAtendimento ao Cliente vs. Rotatividade e Reputação\nCostuma-se dizer que é mais barato manter os clientes existentes do que encontrar novos. Estima-se que a aquisição de clientes custa de 6 a 7 vezes mais.\nE é verdade: o mau atendimento ao cliente é um fator-chave para a rotatividade de clientes. Conforme pesquisas, mais de 50% da perda de clientes é pelo atendimento inadequado e um pós-venda precário.\nA priorização do suporte de atendimento ao cliente ajuda a atrair e reter clientes fiéis e pode ter um grande impacto nos resultados finais de sua empresa.\nAlém disso, não é surpresa que, como os consumidores sociais e móveis de hoje se acostumaram a conseguir o que querem e quando querem, suas expectativas aumentaram de acordo.\nDe fato, em uma pesquisa recente, 82% dos CEOs relataram que as expectativas dos clientes de suas empresas estão muito maiores do que há três anos.\nAlém disso, os clientes de hoje compartilham rapidamente experiências negativas on-line, nas quais podem alcançar rapidamente grandes públicos-alvo.\nÉ mais importante do que nunca dar suporte aos clientes em todos os canais desde o primeiro dia e estabelecer o bom atendimento ao cliente interno e externo.\nO suporte é Parte Integrante da Experiência do Produto\nA linha entre produtos e serviços está se desfazendo e a experiência do cliente tornou-se parte do próprio produto ou serviço.\nPense no botão do Amazon Mayday – é uma maneira totalmente ininterrupta para os clientes obterem ajuda.\nPode parecer apenas uma grande empresa de tecnologia, mas até mesmo as pequenas empresas estão criando produtos nas experiências de seus clientes.\nAlgumas empresas on-line começam integrando seus centros de suporte nos cabeçalhos e rodapés de seus sites ou adicionando links a artigos de suporte relevantes para páginas específicas em seus sites.\nE muitas empresas de aplicativos estão adicionando uma maneira de os clientes registrarem tickets dentro de sua experiência com produtos. O suporte no produto é a onda do futuro para o atendimento ao cliente.\nOs clientes estão dispostos a pagar mais por uma experiência melhor, então, concentrar-se na experiência do cliente não é apenas a tendência mais recente, mas é também um negócio inteligente.\nAcontece que buscar a excelência em cada ponto de contato não apenas faz com que os clientes retornem, como também pode aumentar seus lucros. Pesquisas mostraram que a maioria dos consumidores pagariam mais por uma melhor experiência do cliente.\nVocê pode decidir escalonar sua base de clientes se alguns estiverem dispostos a pagar mais por experiências premium, incluindo suporte premium, acesso antecipado a recursos ou outros benefícios. De qualquer forma, boas experiências de atendimento ao cliente irão beneficiar sua lucratividade.\nComo Fornecer Excelente Atendimento ao Cliente\nComo o atendimento ao cliente é o principal impulsionador do sucesso nos negócios, é hora de as empresas pararem de pensar no suporte como um centro de custo e começarem a reconhecer o serviço ao cliente como ele é: uma oportunidade esperando para acontecer.\nCada pessoa ou empresa terá sua própria definição do que significa bom atendimento ao cliente. Não importa como você o define, esses princípios de serviço ao cliente testados e comprovados podem ajudá-lo a transformar suas operações de suporte e fornecer a melhor experiência de atendimento ao cliente a qualquer momento.\nSuporte amigável e empático\nMelhore a empatia\nConhecimento profundo do produto\nIdentificar maneiras de melhorar processos\nApoie os clientes como uma equipe\nO atendimento ao cliente é um esporte de equipe. Aceite que você nunca terá uma compreensão perfeita de todos os problemas que entram no centro de suporte.\nMantenha o panorama geral com linhas de comunicação abertas com sua equipe. E treine todos os colaboradores em seu software de help desk para que todos possam participar durante horários de pico.\nVocê vai passar casos altamente técnicos para os especialistas, mas todos precisam ser capazes de ajudar. Startups de sucesso dizer que, quando todos passam o tempo nas linhas de frente, é mais fácil permanecer alinhado com os clientes e manter os níveis de serviço, quando a demanda aumenta.\nOuça os clientes e compartilhe o feedback deles\nNão há nada como conversar com um agente de suporte que realmente ouve todos os pontos. Reserve um tempo para entender os problemas e como eles afetam a vida do cliente.\nQuando as pessoas sabem que você valoriza as necessidades delas, é mais provável que elas permaneçam com sua marca.\nIncentive os agentes de serviço a fazer perguntas ao interagir com os clientes. Quanto mais seus agentes souberem sobre seus clientes e suas necessidades, mais ativos esses agentes serão para sua empresa e seus clientes.\nSua equipe de atendimento ao cliente também pode ser uma excelente fonte de inovação de produtos. Empresas de sucesso têm a equipe de suporte para apresentar o feedback do cliente participando nas reuniões da empresa.\nOfereça um serviço agradável e personalizado\nOs robôs são legais, mas as pessoas raramente optam por conversar com um. Mostre aos clientes que você não é uma máquina. No final do dia, é como você faz as pessoas sentirem que é mais importante.\nNão tenha medo de adicionar personalidade ao seu serviço, incentivando sua equipe a tornar os e-mails mais pessoais, fazendo contato não somente nos momentos de necessidade, mas também nos “períodos de silêncio”, para manter seus cliente lembrando de você.\nBasicamente pode ser qualquer assunto que acrescente um rosto pessoal e amigável às suas operações de suporte.\nSeja honesto sobre o que você não sabe\nNinguém gosta de ser enganado. Um cliente não pode esperar nada mais que a verdade. Quando você mantém um diálogo aberto e mantém seu cliente informado o tempo todo, você conquistará o comprometimento dele com sua empresa.\nSe seus agentes não tiverem certeza sobre como solucionar um problema, eles devem informar ao cliente que entrarão em contato com a pessoa certa e retornarão o contato, assim que tiverem uma resposta.\nManter um diálogo aberto com seus clientes e mantê-los informados a qualquer momento. Isto conquistará o respeito e a lealdade deles.\nColoque-se no lugar do cliente, especialmente em situações difíceis. Não só os clientes irão apreciá-lo, como isso também se tornará uma vantagem competitiva.\nUma empresa não pode ter sucesso com uma cultura de apatia. Sua equipe de atendimento ao cliente, em especial, precisa dominar a arte perdida da empatia para oferecer um serviço eficaz.\nPeça a eles que se coloquem no lugar do cliente ao buscarem a solução de um problema.\nQuanto mais a sua equipe de atendimento ao cliente souber sobre seu produto, melhor será o atendimento. Faça do treinamento uma parte essencial de suas operações.\nAlgumas empresas têm um treinamento de produto de uma semana para garantir que todos conheçam seus produtos, não apenas seus representantes de vendas. Certifique-se de prepará-los para cada nova versão também.\nLembre-se que cada segundo conta\nOs clientes odeiam esperar. Eles ganham confiança quando você responde rapidamente e resolve seus problemas de forma definitiva, e é mais provável que tenham um relacionamento contínuo com sua marca.\nPortanto, ofereça aos seus colaboradores, as ferramentas de que eles precisam para dar suporte aos clientes da maneira mais eficiente possível.\nAfinal, reduzir o tempo necessário para ajudar um cliente reduz diretamente o tempo que outros clientes devem esperar também.\nAo mesmo tempo, certifique-se de motivar sua equipe para resolver completamente cada problema. A velocidade é importante, mas os tempos de resolução nunca devem superar a satisfação do cliente.\nOs problemas estão se repetindo? Pode ser que exista algo errado com seu produto ou serviço e você precise alertar outras equipes para corrigi-lo.\nOu pode ser um problema com seus manuais ou conteúdo de suporte. Conheça o que não está claro e atualize sua base de conhecimento ou perguntas frequentes.\nAo esclarecer sua mensagem, você pode reduzir contatos para muitos problemas repetitivos e melhorar a satisfação do cliente. Certifique-se de rastrear qualquer queda na carga de serviço e compartilhe seus resultados.\nAtendimento ao Cliente + Vendas = Experiência do Cliente Positiva\nQuando um cliente compra um produto ou serviço de sua empresa, ele também compra a experiência necessária para comprá-lo.\nUma experiência é todo um processo de obtenção de um benefício do produto. E não há dois departamentos separados que possam realizar essa experiência sozinhos.\nAs vendas não podem fornecer essa experiência – pode, sim, começar a experiência. O atendimento ao cliente não pode fornecer essa experiência se não puder oferecer produtos que solucionem problemas e cultivem experiências melhores.\nPreencher uma necessidade + fornecer um benefício = lucro\nNão importa o quanto dirijamos para a integração de vendas e serviços em uma empresa. Isso não terá muita importância se o objetivo da empresa for o lucro em primeiro lugar.\nSe o objetivo de uma empresa é ganhar dinheiro primeiro, os clientes sempre sentirão isso. A empresa será voltada para produzir lucro, sem fazer produtos de qualidade ou prestação de serviços eficientes.\nOs clientes saberão que não são uma prioridade. Ou mesmo fornecer produtos ou serviços não é a prioridade.\nQuando o objetivo de uma empresa é preencher uma necessidade para os consumidores ou fornecer um benefício usando seu serviço ou produto, o dinheiro acabará vindo naturalmente.\nQuando você tem essa meta para suprir uma necessidade subjacente de uma melhor experiência, isso vai se estender até a organização da sua empresa.\nSua paixão será absorvida pela sua organização. Na verdade, contratar as pessoas certas, que estejam dispostas a assumir o propósito da sua empresa, facilitará a execução do seu propósito. Eles só precisam compartilhar os mesmos valores que você definiu para sua organização.\nAtendimento ao Cliente e Vendas : Não é uma competição, mas uma Integração\nCom os mesmos valores sendo a força motriz entre o serviço e as vendas, o resultado geral será sempre uma experiência positiva do cliente. O objetivo sendo o mesmo, a mensagem sendo a mesma, o resultado será o mesmo.\nQuando você não apenas trabalha em conjunto, mas também compartilha os valores e objetivos da empresa, você irá fornecer o melhor resultado – produtos e serviços de qualidade, fidelidade do cliente e, por fim, irá atingir o que as empresas buscam na realidade: lucro.\nO Atendimento ao Cliente Pode Ser Seu Novo Mecanismo de Vendas\nO atendimento ao cliente é o novo marketing e é o novo mecanismo de vendas. Algumas organizações, grandes como a Amazon, Apple, Patagonia e pequenas como seu salão de cabeleireiro favorito, ou o restaurante local, já entendem isso.\nAprenderam a concentrar seus esforços em um ótimo atendimento ao cliente e a permitir que isso gerasse vendas futuras. Veja como isso pode funcionar para sua empresa também.\nÓtimo serviço ao cliente aumenta a confiança\nOs clientes precisam se sentir confortáveis com a maneira como são tratados pela sua empresa, não apenas pelos vendedores brilhantes, mas por todas as pessoas não comissionadas.\nProcure deixá-los felizes com tudo relacionado ao serviço, desde maneiras do telefone à etiqueta de e-mail até a velocidade com a qual as suas ligações, e-mails e mídia social são respondidas.\nAssim, eles estarão bem encaminhados para desenvolver um senso de confiança no que você está vendendo, acreditando que o seu produto ou serviço é bem concebido, bem feito e com preços justos.\nPode transformar suas compras em um hábito\nA venda mais fácil é a venda habitual. O excelente atendimento ao cliente leva à compra habitual, reduzindo o atrito, a apreensão e outros componentes difíceis da clientela.\nSe você acha que a decisão de um cliente de fazer uma compra é inteiramente baseada na análise racional de custos e benefícios, você está com um modelo psicológico errado.\nComprar um seguro e colocar seu dinheiro em um banco, ou fazer um empréstimo, envolve cálculos financeiros. Mas essa não é toda a história.\nA decisão de um cliente de continuar em uma determinada instituição financeira ou de colocar e manter suas políticas com uma agência de seguros específica depende também dos benefícios pessoais e não financeiros que isso traz.\nUm benefício importante aqui, que muitos clientes desejam, embora nunca o digam assim, é o reconhecimento pessoal.\nÉ um sentimento de que os representantes da empresa sabem quem eles são, reconhecendo-os e valorizando-os como pessoa. Este é um sentimento que o lado do atendimento ao cliente, quando executado corretamente, traz benefícios de curto e longo prazos.\nÓtimo atendimento ao cliente é antecipatório\nEle reconhece o que os clientes estão procurando, esperando ou precisando, às vezes até mesmo antes que os clientes saibam disso por si mesmos.\nO atendimento antecipado ao cliente resulta dos esforços de colaboradores empáticos e alertas, tecnologia bem projetada ou, em alguns dos melhores casos, essas duas forças trabalhando juntas.


Exame de prevenção de câncer de TCC Ajuda\nÉ uma maneira de examinar células coletadas do colo do útero o objetivo principal do exame é detectar o câncer de colo de útero em estágio precoce ou. O que é o exame de psa psa é a sigla referente à antígeno prostático específico e é um exame indicado para homens quando da suspeita de câncer de próstata. Colonoscopia é exame fundamental para prevenção de câncer de já teve algum tipo de câncer no intestino, esse exame deve começar a ser feito a. O dentista faz o diagnóstico, mas não trata o câncer de boca após a detecção, o paciente é encaminhado para um oncologista. O exame psa é muito simples e feito através da coleta de sangue É um dos principais exames para a prevenção contra o câncer de próstata saiba mais. Prevenção e controle do câncer de colo do útero nesses casos, a mulher deve ser tratada e retornar para coleta do exame preventivo do câncer.\nAcreditamos fortemente que a informaçao é uma das mais importantes armas para prevenção e o combate do câncer essa site contem artigos de caráter científico. Ligia caroline santos fagundes realização do exame de prevenção de câncer de colo uterino no programa saúde da família trabalho de conclusão de. Exame papanicolau, saiba porque é tão importante para a prevenção do câncer de colo do útero conheça as classes do resultado deste procedimento. Saiba tudo sobre o que é câncer de mama: tipos, sintomas e prevenção veja como identificar os sinais e a importância do autoexame.\nDe acordo com a organização mundial da saúde (oms), as estratégias para a detecção precoce são o diagnóstico precoce (abordagem de pessoas com sinais e/ou. Pessoal, fiz exame de prevenção e este foi o resultado quero entender algumas coisas, pois estou preocupada só tenho consulta em agosto, por isso. Papanicolau é um exame ginecológico que detecta doenças como hpv, câncer de colo de útero e diversas dst tire as suas dúvidas sobre o papanicolau. O câncer de colon e reto pode ser curado se descoberto no prevenção do câncer do colon e reto faça um exame proctológico de rotina aos 40 anos.\nO câncer de mama é temido pela sua alta taxa de mortalidade e por abalar autoestima da mulher sua prevenção pode curar e reduzir os estéticos à mama. O hpv, vírus transmitido principalmente através de relações sexuais desprotegidas, está associado a diversos tipos de câncer, como de colo de útero, ânus. O exame de toque é bem conhecido, bem e mal, como essencial para prevenir o câncer de próstata entenda sua importância, e se cuide. No mês do novembro azul, confira os principais exames na prevenção ao câncer de próstata, o que cada um identifica e quando se deve começar a investigar. Nesta quarta-feira, dia 19 de outubro, é celebrado o dia internacional do câncer de mama 6/10 prevenção: mulher faz exame de mamografia.\nO câncer de mama é o mais comum o objetivo deste exame é detectar assim como plena capacidade de optar pelo melhor método de prevenção. O exame preventivo feminino realizado como prevenção ao câncer do colo do útero (principalmente causado pelo papilomavírus humano, ou hpv. Autoexame bucal do setor de estomatologia da unifesp o autoexame bucal é um exame simples e eficaz na identificação de alterações bucais e na prevenção do. Local de trabalho em relação ao exame de prevenção de câncer cérvico-uterino assim sendo, propusemo-nos a realizar esta. Posts sobre exame escritos por ricardo menacker prevenção e tratamento câncer de colo de útero (hpv): definição sintomas e causas exames e diagnósticos.


O Novo Regime de Recuperação Fiscal à espera de Minas Gerais - Mercado Comum: Jornal on-line BH - Cultura - Economia - Política e Variedades\nHome /Debate Econômico, Destaques da Edição/O Novo Regime de Recuperação Fiscal à espera de Minas Gerais\nDe acordo com a Secretaria do Tesouro Nacional do Ministério da Economia em seu Boletim de Finanças dos Entes Subnacionais, divulgado ao final de agosto passado, devido às alterações, novos Estados estão aptos a aderir ao Regime de Recuperação Fiscal – RRF, conforme tabela a seguir, seja com o benefício da suspensão do pagamento do serviço da dívida (MG, RS) ou sem o benefício (GO, RN).\nA possibilidade de adesão sem suspensão pode ser vantajosa para Estados que apresentam problemas de fluxo de caixa, mas não são altamente endividados, visto que terão maior acesso a crédito no Regime para sanar o problema de liquidez e ajustarão suas contas de forma estrutural.\nTabela 19 – Critérios de Elegibilidade para o Regime de Recuperação Fiscal.\nTabela 19 – Critérios de Elegibilidade para o Regime de Recuperação Fiscal\nO processo de adesão também sofreu alterações importantes. Destaca-se o fato de que o Estado poderá usufruir ao longo do processo de elaboração do Pedido de Recuperação Fiscal – PRF suspensão do pagamento do serviço da dívida por até 12 meses.\nOutra significativa alteração foi o aumento do período máximo de vigência do Regime, originalmente de três anos extensíveis por mais três anos para até nove anos. Na nova versão, o benefício da suspensão de pagamento do serviço da dívida não será integral por três anos com decréscimo linear a partir do primeiro exercício de prorrogação, mas diminuirá linearmente até o encerramento do Regime desde o primeiro ano.\nAdemais, como forma de melhorar o acompanhamento da execução do Plano de Recuperação, a LC nº 178, de 2021, introduziu obrigações, cujo não cumprimento levam o Estado à condição de inadimplência com as obrigações do Plano. Para os Estados inadimplentes, foram estabelecidas algumas punições, como a proibição de incluir ressalvas às vedações e a aceleração da redução do benefício de suspensão do pagamento da dívida. Nos moldes anteriores, interpretava-se que a não implementação das medidas de ajuste e o descumprimento das metas e compromissos acordados uma única vez levaria à extinção do Regime, o que poderia ser desproporcional a depender da infração. Por sua vez, o Novo RRF só é extinto caso o Estado descumpra suas obrigações por duas avaliações consecutivas. Mais informações sobre as regras do RRF podem ser obtidas na LC nº 178, de 2021, Decreto nº 10.681 em 20 de abril de 2021, Portaria nº 4758, em 27 de abril de 2021, Portaria STN Nº 931, de 14 de julho de 2021, Portaria ME n° 10.123, de 20 de agosto de 2021, e no site do RRF.\nMinas Gerais, Rio Grande do Norte e Rio Grande do Sul possuem liminares que antecipam alguns benefícios da LC n° 159, de 2017, mas há diferenças importantes entre os casos.\nA seguir, a situação de Minas Gerais, de acordo com o Boletim do Tesouro Nacional:\nDesde fevereiro de 2018, Minas Gerais conta com liminares que suspendem a execução de contragarantias, por parte da União, no caso de não pagamento de operações de crédito do Estado. O Estado está, portanto, usufruindo antecipadamente de parte dos benefícios do RRF.\nConforme se observa na Tabela 19, o Estado atende cumulativamente os três requisitos de habilitação previstos no art. 3º da LC 159, de 2017, estando, portanto, elegível ao Novo RRF. Nesse contexto, o Estado poderia assinar o contrato previsto no art. 9°-A da LC 159, de 2017, que suspende por até 12 meses o pagamento de suas dívidas com a União e daquelas com o sistema financeiro garantidas pela União, durante o período de elaboração do PRF.\nNo entanto, embora elegível ao Novo RRF, o Estado de Minas Gerais requereu junto ao STF a manutenção da suspensão de pagamento do serviço da dívida, sob alegação de que remanescem pendências na regulamentação federal para adesão ao Regime de Recuperação Fiscal. Sobre este ponto, cabe esclarecer que, com a publicação do Decreto nº 10.681, de 2021, que regulamentou as alterações propostas pela LC 178, de 2021, e da Portaria do Ministério da Economia nº 4.578, de 2021, que regulamentou os requisitos\nde adesão, inexistem omissões normativas para a adesão do Estado ao NRRF.\nValores honrados pela União – Dados em R$ milhões\nCUSTO DAS LIMINARES CONCEDIDAS\nDespesa de pessoal 3\nDespesa pessoal 5\nDespesa pessoal 6\nDespesa pessoal 7\nCapag 2021 – Estados de capitais\nCapag 2021 – Estados de capitais 2\nTAGS: O Novo Regime de Recuperação Fiscal à espera de Minas Gerais


Simca em GUARATINGUETA - SóCarrão\nSimca em GUARATINGUETA - Saiba tudo sobre Simca e as Melhores Ofertas\nEstá interessado em comprar um carro em GUARATINGUETA da Simca? Aqui você irá encontrar todas as informações sobre a marca Simca. Possuímos uma lista completa de todos os modelos de carros da Simca disponíveis para compra nos Classificados SóCarrão São Paulo e Região.\nEncontre o modelo da Simca que melhor se adapta ao seu gosto e que com a ajuda das revendas que anunciam nos classificados SóCarrão de carros em GUARATINGUETA possuem parcelas que cabem no tamanho do seu bolso! Nós possuímos 0 à venda em GUARATINGUETA.\nO SóCarrão não possui Carros Simca para a cidade de GUARATINGUETA, talvez vocé encontre em outra região.


Jovens participam de Trilha Inaciana em Belém (PA) - MAGIS\nJovens participam de Trilha Inaciana em Belém (PA)\nem 15 de setembro de 2017 por MAGIS Brasil\nNo último sábado, 9 de setembro, o Centro MAGIS Amazônia promoveu mais uma edição de sua Trilha Inaciana, ocorrida, desta vez, nas dependências da Universidade Federal Rural da Amazônia (UFRA), em Belém (PA). A experiência reuniu cerca de 30 jovens, que se colocaram em peregrinação de maneira física e espiritual.\nInspirados (as) pela espiritualidade inaciana, a Trilha permitiu aos participantes uma breve ‘’fuga’’ do meio urbano, por meio do encantamento e dos ensinamentos proporcionados pela natureza. Além da contemplação, houveram exercícios de meditação e partilha de experiências pessoais – o que garantiu uma integração com o próximo e o ambiente externo.\n“Vivemos momentos de esvaziamento do mundo em que vivemos para percebermos a criação de Deus por meio da natureza e dos outros, com os quais nos relacionamos diariamente”, nos conta a jovem Carolina Rosso (24) sobre a sua experiência na trilha. “A trilha também proporciona uma introspecção, buscando fazer com que cada participante refletisse sobre o sentido de sua vida e sobre a sua importância para o mundo”, completa Carolina.\nO Centro MAGIS Amazônia espera que os jovens caminhem na crescente busca de serem mais conscientes e mais cuidadosos com as relações. Desejando viver em sintonia com o meio ambiente, a Trilha Inaciana também pretende despertar, em seus participantes, o desejo de viver e construir a justiça socioambiental em nossa sociedade.\nClique aqui para conferir fotos desta experiência.\nInformações e texto: Camila Queiroz/Centro MAGIS Amazônia


Acendeu? Pare! Saiba quais são as luzinhas mais alarmantes do painel\nHome Dicas do Boris Acendeu? Pare! Saiba quais são as luzinhas mais alarmantes do painel\nSaiba quais são as luzinhas do painel que, quando se acendem no painel, exigem imediata providência do motorista\nPor Boris Feldman01/05/18 às 11h25\nLeitor da coluna confessa preguiça para entender o significado de “tantas luzinhas” que acende no painel. Leu aqui recentemente a importância de reparar se não tem nenhuma queimada ou com mau contato, pois todas devem se acender quando se vira a chave de ignição, antes de acionar o motor de arranque.\nEle quer saber se dá para destacar quais são as mais importantes de fato. Quais as luzes que, quando se acendem, exigem imediata providência do motorista.\nLuz de óleo indica falta de lubrificação do motor e exige que o motorista pare o veículo imediatamente\nSem entrar em detalhes, uma fórmula rápida para se ter noção de algum perigo à vista é reparar na cor da luz de alerta que se acendeu. Pois elas podem ser verde, azul, branca, amarela ou vermelha.\nAs duas que requerem maior atenção são as amarelas e vermelhas. Quando alguma da cor amarela se acende, significa alguma anormalidade no carro e que você deve levá-lo para a oficina o mais rápido possível. Mas nenhum problema se for necessário continuar rodando mais algumas horas ou quilômetros com ela acesa no painel. Durante uma viagem, por exemplo, dá para “segurar a barra” até chegar em alguma cidade ou oficina da estrada.\nVeja também: Que luz é essa que pisca no painel do carro?\nAs vermelhas exigem atuação imediata: quando uma delas se acende, o problema é mais grave, não dá nem para levar o carro para a oficina. Recomendável estacionar imediatamente e chamar o mecânico ou o reboque. Pois o defeito que faz uma luz vermelha se acender é sinal de problema que pode se agravar. Se for, por exemplo, a luz que indica falta de lubrificação do motor, ele pode vir a fundir poucos quilômetros depois. Se for a luz do freio, nem pensar em continuar circulando, por motivos óbvios…\nLuzes do painel do carro: saiba identificar o problema\nLuzinhas de outras cores indicam, em geral, o funcionamento normal de algum dispositivo. A verde, por exemplo, se refere aos faróis e lanternas, azul indica farol alto aceso. Outras indicam ventilação ou ar condicionado, desembaçador dos vidros, etc.\nPróxima Dica Nitrogênio nos pneus: quem fica duro após a calibragem é você »\nDica Anterior « Saiba mais sobre o sistema Start Stop\nLuz do óleo acendeu no painel: devo correr para a oficina?\nSaiba quais são os carros com câmbio automático mais baratos do país\nAprenda a cadastrar a CNH digital e quais são as funções do aplicativo\nNovos hatches e sedãs 2020: quais são e quando chegam\nLuz azul no painel não é sinal de problema: saiba o significado\nEconomizadores de combustível: quais realmente funcionam?\nCarros são mais caros hoje? Veja os preços de 10 modelos dos anos 90\nNovos Sandero e Logan fabricados até 10 de dezembro são mais inseguros\nNão compre estes carros 0 km 19/20: eles são mais inseguros\nBugatti ou McLaren? Saiba qual é o carro mais veloz do mundo\nHilux, Cruze e Frontier são testados e bem avaliados pelo Latin NCAP\nNovos motores turbo e câmbio CVT são confirmados pela FCA\nAntonio Cipriano 17 de novembro de 2019\nola amigos, tenho uma ducato 2010 os faros alto acendem sozinhos e nao apagam e so apagam quando desligo a igniçao tem hora que acende e apaga sozinho sem uso da chave de comando.\nSheila leite 7 de setembro de 2018\nParabéns aos idealizadores boas dicas !!\nJorge Luiz Claro Dos Santos 28 de junho de 2018\nBom dia, gostei muito do site.Excelente dicas.Parabéns


Olhar Comum » Arquivo » curitiba na mira do fotógrafo – synval stocchero\n« javier garcia barrera – pintura\nretratos prediletos – washington silvera – artista plástico »\ncuritiba na mira do fotógrafo – synval stocchero\nCaptadas por Synval Stocchero, de 1940 até 2007, cento e vinte imagens fundamentais para se compreender a expansão urbana de Curitiba a partir de meados da década de 1950 estão reunidas numa exposição organizada pela diretoria de Patrimônio Cultural da Fundação Cultural de Curitiba.\nNascido em Itaperuçu/PR, Stocchero veio para Curitiba com a família aos 3 anos. Seu gosto pelas fotos aéreas teve início aos 18 anos, quando passou a servir a Aeronáutica, enquanto desenvolvia o hábito de clicar de forma independente as transformações da cidade. Stocchero subia no alto dos edifícios, em obras ou já finalizados para registrar panoramas urbanos, além de produzir fotografias do cotidiano, de carros passando, pessoas atravessando a rua ou eventos como uma parada militar e uma corrida de lambreta. O fotógrafo foi profissional de jornais por um curto período, no início da década de 50 e também fazia fotos de estúdio e publicitárias.\nEm 2009, os originais desta coleção editada pelo fotógrafo – cerca de 400 imagens – foram disponibilizados por sua família e integrados ao acervo da Fundação Cultural de Curitiba.\nRecepção à Miss Alemanha, em desfile na Rua XV de Novembro, na década de 1960. Foto: Synval Stocchero.\nTudo o que lembrei e viajei nas fotos de Synval Stocchero foi o que me deu alegria durante o processo de criar a exposição.\nLembrei do frio do dia da neve em 1975. Dos domos e do roxo dos anos 1970.\nViajei pela Rua XV, em uma época que eu não vivi, onde a “balada” era na rua à luz do dia, pela Cinelândia, pelo footing na menor e mais agitada avendia do mundo, a Luis Xavier.\nLembrei da minha avó contando que o cavalo deles fugiu da Rua Sete de Abril e foi encontrado pastando em frente a universidade, na Praça Santos Andrade.\nDos anúncios em neon.\nViajei pelo olhar do fotógrafo, do instantâneo, do momento exato, época em que os filmes tinham que ser revelados e havia suspense na espera da imagem.\nPelas cenas de quando a cidade começava a se verticalizar e criar outras paisagens, outros ângulos. As imagens vistas do alto, novas perspectivas.\nA cidade acabava logo ali, dava pra ver o horizonte e ele era palpável.\n“Uma cidade sem portas, de casas sem armadilha” como diria Carlos Drummond de Andrade.\nAgradeço a todos que me proporcionaram o prazer dessas alegrias.\nDóris Regina Teixeira – curadora\nA exposição permanecerá aberta até março de 2011, no Memorial da Cidade de Curitiba (Rua Claudino dos Santos, 79 – Largo da Ordem). De terça a sexta-feira, das 9 às 12 horas e das 13 às 18 horas; sábados, domingos e feriados, das 9 às 15 horas.\nPanorâmica de Synval Stocchero (região central da cidade na década de 1960) em frente aos “Altares Retábulos*” do Memorial.\n*Originários de Portugal, os altares são provavelmente do século 18. Acredita-se que vieram para Curitiba por ordem de Afonso Botelho de Sampaio e Souza, lugar tenente D`El Rey de Portugal, encarregado da conquista dos campos de Guarapuava. Confeccionados em madeira de cedro maciço, figuraram nas laterais da primeira igreja matriz de 1780 até 1876, quando foram transferidos para a igreja do Rosário, ali permanecendo até 1933. Abandonados com a reforma da igreja, foram recuperados e integrados ao acervo do Museu Paranaense. Desde 1996, os altares compõem a Capela dos Fundadores, do Memorial de Curitiba.\nEste artigo foi publicado em 29 de dezembro de 2010 às 16:43\te está publicado sob exposições, índice. Você pode acompanhar todas as respostas a este artigo através da alimentação por RSS 2.0 feed. Você pode deixar uma resposta, ou criar um trackback do seu próprio site.\n4 comentários para “curitiba na mira do fotógrafo – synval stocchero”\nValeu Gilson, uito obrigada! foi u prazer esta expô. ela fica até março. bjs\n8 de maio de 2011 às 15:59\nAs fotos são maravilhosas vale a pena visitar e viajar para Curitiba da década de 50\nMaravilha de fotos Gilson, parabéns!\nOlá meu Nome é Sergio….. Vi suas fotos,na Caixa Economica Federal do Parana, e gostaria de entrar em contato, porque tenho um Restaurante e gosto de colocar esse tipos de fotografia…..se puder me passe um Imail com Algum contato seu Obrigado Sergio Adalberto Teixeira……


As manchetes do domingo - Blog do Sarafa\n10/05/2009 Serafim Corrêa Blog do Sarafa, O Nosso País\nO Globo: Artifício faz Petrobras pagar menos imposto\nA Petrobras vem usando uma manobra contábil para pagar menos impostos e contribuições. Com isso, a estatal consegue sobra de caixa em tempos de crise. Desde dezembro, pelos cálculos do Ministério da Fazenda, R$ 4,3 bilhões deixaram de entrar nos cofres públicos, informam Regina Alvarez e Martha Beck. O artifício já despertou a atenção da área de fiscalização da Receita, que tem na mira também outras empresas. Boa parte desse dinheiro deveria ter ido para a Cide, contribuição que financia a recuperação das estradas.\nFolha de S. Paulo: Brasil não tem controle sobre milho transgênico\nProdutores do Paraná dizem não ter estrutura para colher, transportar e estocar a primeira safra de milho transgênico do Brasil de maneira que ela fique segregada da produção convencional, relata Agnaldo Brito. A decisão de não separar os tipos de cultivo amplia o descontrole em relação ao uso de produtos modificados geneticamente na indústria de alimentos. A soja transgênica, dizem os produtores, já está quase toda misturada à convencional. A Lei de Biossegurança exige a fiscalização de todos esses processos, o que não ocorre. Responsável por esse controle, o Ministério da Agricultura afirma que ele é feito; os produtores negam. A situação fere o direito dos consumidores de saber o que consomem e pode dificultar as exportações de produtos agrícolas.\nO Estado de S. Paulo: Agricultura se recupera e pode repetir 2008\nA alta recente dos preços internacionais dos produtos agrícolas aponta para uma recuperação rápida da agricultura brasileira. No final de 2008, com a crise financeira no auge, as previsões eram de queda de 7% na renda do campo em 2009. Agora, a projeção oficial é de que a receita chegue a pelo menos R$ 156 bilhões, resultado apenas 3% abaixo do obtido em 2008, informa a repórter Márcia De Chiara. “A tendência é de que a renda agrícola não sofra uma queda tão grande e possa até se igualar à do ano passado, que foi recorde”, diz o coordenador-geral de planejamento do Ministério da Agricultura, José Garcia Gasques. Nos últimos 30 dias, a cotação da soja subiu 13%. A do açúcar, 18%. E a do algodão, 22%. Hoje o principal temor no campo é de que a valorização persistente do real ante o dólar acabe corroendo os ganhos. “Estamos contentes, mas preocupados”, afirma o presidente da Associação dos Produtores de Soja de Mato Grosso, Glauber Silveira.\nJornal do Brasil: Planos de saúde dão calote no governo\nAs operadoras de planos de saúde privados deixaram de ressarcir, pelas internações de seus conveniados na rede pública, cerca de R$ 2,6 bilhões ao Sistema Único de Saúde, entre 2003 e 2007, segundo relatório aprovado pelo Tribunal de Contas da União. A Agência Nacional de Saúde calcula que a dívida seja metade desse valor. Mas revelou ao JB que em 30 dias editará instrução normativa com novas regras de pagamento. Com isso, o SUS passará a receber cerca de R$ 200 milhões ao ano das operadoras. A Associação de Medicina de Grupo argumenta que o ressarcimento é inconstitucional. E refaz o cálculo do TCU, chegando a apenas cerca de R$ 500 milhões.\nCorreio Braziliense: O dia de todas as mães\nNa primeira entrevista exclusiva após o diagnóstico de câncer, a ministra Dilma Rousseff fala sobre a doença, a tortura, a maternidade e revela que seu único arrependimento é não ter tido mais filhos.\nPrevious Post:O arco-íris duplo\nNext Post:Os destaques das revistas nacionais


It Gloss: HairCute : Long bob\nSem duvida alguma você ja deve ter visto ou ouvido falar do corte moderno e fresh do momento. Com seu jeito democratico e despojado, o long bob anda fazenso a cabeça das famosas como Taylor Swift, Marina Ruy Barbosa e Ashley Benson.\nMas Nah, o que é o long bob? bob vem de channel, logo long bob significa .. channel longo, simplificando ele não é cortado na nuca como normalmente é o channel, ai que entra o "long", ele é cortado reto em sua base e a frente e levemente mais longa.\nMais porque esse corte é tão popular? Então meninas ele é o corte das famosas, mas não é por isso que ele é popular, ele énum corte democratico, vai bem com qualquer tipo de cabelo, desde os lisos até enrolados e combina com todo tipo de rosto, isso faz o corte tão popular e lindo.\nMais abaixo deixei algumas fotos para vocês tirarem suas proprias conclusões.\nEntão é isso meninas, eu particularmente adorei o corte, estou louca para me adaptar a ele, e vocês, o que acharam? deixe a ai nos comentarios.\nBia Santos sábado, março 14, 2015\nEu amo esse corte de cabelo, acho lindíssimo e realça o rosto.\nUma pena que meu cabelo é muito cheio e não fica bom assim :(\nIt Gloss sábado, março 14, 2015\nolha ele é conhecido pelo jeitinho ecletico dele, converse com seu cabeleleiro e veja direitinho.\nDayane vb sábado, março 14, 2015\nAdoro esse corte, pena que nao tenho coragem pra fazer ahaha curto meu cabelo grandão\nVárias amigas aderiram essa moda e ficaram lindas.\nto louca para aderir a moda, meu cabelo ja é curto então não doi tanto.. kk obrigado pela visita\nAdorei esse corte flor, super simples de cuidar moderno e despojado <3\nIt Gloss domingo, março 15, 2015\nÉ sim, muito fofo Luana.\nlud cabral sábado, março 14, 2015\nmeu cabelo esta desse estilo!! super amei e eh mt pratico, adoro!\nQuero cortar o meu assim.\nPriscila Scaff sábado, março 14, 2015\nEu acho super lindo esse corte, moderno e extremamente prático e com um bom ombre hair. Beijos!\nVi varios assim, achei muito lindo tambem.\nObrigado pela visita fofa. Beijos\nMarina Lopes domingo, março 15, 2015\nNossa, acho liiindoo dms, mas não combina muito comigo , infelizmente!!\nDenise Alfa Perez domingo, março 15, 2015\nLindo esse corte... super cortaria o meu assim! :)\nPena que agora estou deixando crescer para a formatura... rs


Fabricação De Embalagens De Plástico em Portugal. Lista do empresas de Fabricação De Embalagens De Plástico em Portugal\n<meta name="description" content="Lista de empresas relacionadas com Fabricação De Embalagens De Plástico em Portugal. Selecione as informações da empresa do Fabricação De Embalagens De Plástico em Portugal"/>\n130 resultados de busca para Fabricação de embalagens de plástico\nForam encontrados 130 resultados de empresas relacionadas com a pesquisa realizada "Fabricação de embalagens de plástico". Há 15 departamentos com resultados relacionados com "Fabricação de embalagens de plástico". Pode encontrar os 130 primeiros resultados para esta pesquisa com o telefone, direção e outros dados comerciais e financeiros das empresas. Baseamos em coincidências de uma atividade ou denominação de cada empresa para mostrar esses resultados.\nRCT PEREIRA, 3220-237\nR DA VITÓRIA 10, 2430-366\nAV DO SANTA MARIA FUTEBOL CLUBE 100, 4750-469\nR NOSSA SENHORA DE LURDES 3, 2475-040\nR DA ALEMANHA LOTE 6C, 2430-028\nR DE MIDE LOTE 26, 4815-169


Memória Portista: Livro “Ciclistas de Felgueiras” entre livros de ciclismo, incluindo Felgueiras em terras com livros de ciclismo e FC Porto, Académico e Paredes com algo também... relacionado!\nLivro “Ciclistas de Felgueiras” entre livros de ciclismo, incluindo Felgueiras em terras com livros de ciclismo e FC Porto, Académico e Paredes com algo também... relacionado!\nEstá o livro intitulado "Ciclistas de Felgueiras" já nas mãos dos muitos entusiastas que estiveram na sessão de apresentação, que muito cativou emoções e apreciações, bem como já pode ser adquirido esse livrinho por outros interessados através dos canais derivados da respetiva editora. Estando mais ainda já cotado entre os livros e álbuns históricos sobre ciclismo.\nDisso resulta, com elevada predominância, o facto do mesmo livro ficar a constar na lista e escaparate da literatura historiadora de temas de ciclismo. Com extensiva atenção ao caso de Felgueiras de ora em diante estar entre as terras com história escrita direcionada a esse desporto das bicicletas. Não sendo muitos os concelhos detentores de tal marca registada nessa perpetuação. Havendo entretanto alguns números assim na coleção de livros sobre essa temática, dos quais aqui o autor destas linhas tem alguns também, mas poucos para o que gostaria de possuir (motivo porque se deita olhos a outros dos que não constam na coleção pessoal).\nOlhando aos títulos conhecidos, pode Felgueiras juntar-se a Almada e Alpiarça (tal como ilustramos o tema através de imagens de exemplares da coleção do amigo José Machado, de Penafiel), e ainda a Santa Maria da Feira (de cujo acervo desses tem aqui o autor também o livro dedicado a todos os Dragões, incluindo os ciclistas feirenses que correram pelo FC Porto, bem como a revista que contém os ciclistas da Feira vencedores da Volta a Portugal).\nAlém disso, a existência do mesmo livro sobre os Ciclistas de Felgueiras (como foi sintetizado o título, embora abarcando mais que isso), passa a figurar por entre os diversos dedicados à historiografia de temas afins. Como se pode fazer ver através de imagens de outros livros da coleção pessoal, sobre o mesmo desporto dos heróis das bicicletas.\nPosto isto, vincadas assim essas ditas inclusões, resta acrescentar a evidência do FC Porto ter ficado algo reforçado nessa compilação, embora sem ainda ter escrita uma História do Ciclismo do FC Porto, no que o ciclismo azul e branco está menos cotado no número de publicações de livros dessa temática, comparativamente aos outros grandes do desporto nacional, apesar de ser o clube com melhor palmarés nacional e maior vencedor da Volta a Portugal. Como ainda, no meio do facto agora acrescido com o recente livro, também o Académico do Porto e o Paredes passam a aparecer literariamente na coleção memorizante do desporto clássico dos pedais.\nPublicada por Armando Pinto à(s) 22:24\nEtiquetas: Académico e Paredes com algo também... relacionado!, incluindo Felgueiras em terras com livros de ciclismo e FC Porto, Livro “Ciclistas de Felgueiras” entre livros de ciclismo


Inauguração do Pratagy Acqua Park acontecerá nesta quinta-feira (30)\nInvestimento do parque resultou em R$ 35 milhões\nA nova atração turística do Grupo Pratagy, de Alagoas, enfim será inaugurada. O Pratagy Acqua Park começará a operar junto com a reabertura do resort, em regime de soft openning e com redução em sua capacidade, no próximo dia 30 de julho.\nNeste primeiro momento, o parque será aberto apenas para hóspedes do resort, que terão o ingresso incluso no pacote por tempo limitado. A abertura ao público em geral será realizada tão logo as autoridades flexibilizem o isolamento social no estado de Alagoas.\nA atração recebeu o investimento de R$ 35 milhões, levou 02 anos para ficar pronta e faz parte de um audacioso projeto de expansão elaborado pelo Grupo Pratagy.\nConstruído em uma área de aproximadamente 15.000m², a atração tem capacidade para acomodar até 600 pessoas por dia.\nTrês grandes pilares - arquitetura, tematização e paisagismo - sustentam a temática “Fundo do Mar” do Pratagy Acqua Park\nA decoração, a propósito, preenche todos os espaços do parque com adereços em forma de pedras de corais. Conchas e estrelas do mar estarão presentes em forma de coberturas e espreguiçadeiras. Um náufrago, que inclusive será uma das atrações, uma ossada de baleira, revestimentos que lembram a areia da praia e um ouriço gigante - posicionado logo na entrada do empreendimento - serão os responsáveis por trazer um pouquinho dos encantos e mistérios do mar para os visitantes.\nPara maior comodidade dos visitantes, as despesas serão pagas por meio de pulseiras com tecnologia NFC, que dispensa o uso de bolsas, carteiras e cartões de débito e crédito durante a estadia no parque. O investimento realizado nesse sistema de cobrança, aliás, foi pensado para tornar a experiência dos visitantes ainda mais confortável, prática e segura, haja visto que não há interação física.\nPara os portadores de necessidades especiais e/ou pessoas com mobilidades reduzida, o parque foi todo projetado com rampas de acesso e banheiros adaptados.\nApós a liberação das autoridades, os preços para entrar no parque poderão variar de R$ 90,00 a R$ 180,00, considerando meia-entrada e inteira. Crianças com menos de dois anos de idade não pagam.


Comissão de Finanças da CMJP aprova Previdência Complementar e Programa de Compensação de Créditos Tributários - PB AGORA\n21.09.21 17h17 · Atualizado há 4 minutos\nComissão de Finanças da CMJP aprova Previdência Complementar e Programa de Compensação de Créditos Tributários\n13.09.21 12h36 · Atualizado há 1 semana\nO líder do governo na CMJP e presidente da CFO, vereador Bruno Farias (Cidadania), destacou a importância das matérias para a população pessoense. “Esse PLC é de suma importância porque muitas casas de Saúde de nossa cidade têm muitas demandas com a Prefeitura Municipal de João Pessoa (PMJP). Essa iniciativa equaciona essas dívidas através de prestação de serviços. Essas casas prestarão os serviços, como por exemplo exames de imagens, para população de baixa renda agilizando o processo. Para além de uma questão tributária, é uma questão humanitária muito importante para nossa população. Já o PLO vai permitir que os nossos servidores possam optar por uma previdência complementar para melhorar seus benefícios em momento tão crucial de suas vidas, que é na aposentadoria, para obter qualidade de vida nessa fase”, declarou.


Bomba Dosadora Horizontal Melhor Preço TERRA NOVA - Bomba Dosadora de Cloro - Acquatec Bombas Centrífugas\nA bomba dosadora horizontal melhor preço TERRA NOVA é um equipamento utilizado quando é necessário fazer a dosagem exata do fluido que será utilizado no processo. Devido a sua importância, é essencial buscar pelo fornecimento do equipamento de uma empresa especializada no segmento.\nSaiba onde encontrar bomba dosadora horizontal melhor preço TERRA NOVA\nPara saber mais sobre Bomba Dosadora Horizontal Melhor Preço TERRA NOVA\nO conteúdo do texto "Bomba Dosadora Horizontal Melhor Preço TERRA NOVA" é de direito reservado. Sua reprodução, parcial ou total, mesmo citando nossos links, é proibida sem a autorização do autor. Crime de violação de direito autoral – artigo 184 do Código Penal – Lei 9610/98 - Lei de direitos autorais.


Porque as pessoas não mudam? - Coach Sofia de Assunção\nPorque as pessoas não mudam?\nA águia é a ave com a maior longevidade da sua espécie, chegando a viver cerca de 70 anos! Porém para chegar a essa idade, por volta dos 40 anos ela necessita tomar uma grande decisão. É que nesta idade, as suas unhas estão de tal forma compridas e flexíveis que ela já não consegue agarrar as suas presas para se poder alimentar. Também o bico se torna demasiado alongado e curvo. Nessa situação, a águia só tem duas alternativas: deixar-se morrer ou… enfrentar um doloroso processo de renovação que dura cerca de 150 dias!\nEsse processo consiste no seguinte: a águia voa para o alto de uma montanha onde se recolhe num ninho feito próximo de uma pedra. Nesse lugar, a águia começa a bater com o bico contra a pedra até conseguir arrancá-lo, enfrentando de forma corajosa este processo tão doloroso! Aí, ela espera até nascer um novo bico com o qual arrancará as velhas unhas. E após 5 meses de um recolhimento doloroso, a águia “renasce” para mais 30 anos de vida!\nTodo o processo de mudança é um processo de desenvolvimento. Des-envolvimento. O que significa que para nos envolvermos com o novo (no caso da águia, uns novos 30 anos de vida!) precisamos de des-envolver, des-apegar do velho (as velhas unhas, o velho bico!). Claro que des-envolver não é fácil, porque conhecemos muito bem tudo aquilo que vamos “perder”, mas não temos ideia do que vamos ganhar em troca! Para além disso, muitos de nós continuam a viver situações que não nos fazem feliz mas às quais nos habituámos e que se tornaram portanto confortáveis! E sair da nossa zona de conforto, largando tudo aquilo que conhecemos para nos lançarmos no desconhecido é, concordo, aterrador!\nSe tens coisas na tua vida que gostarias de mudar, coisas que não contribuem ao teu projeto de felicidade, lembra-te que a mudança é um processo e não um episódio. Um processo é composto por vários pequenos passos então começa com pequenos passos e acumula pequenas vitórias. Estas alimentam o teu espírito dando-te forças para prosseguires no teu próprio caminho. É como um músculo que pretendes tonificar; são necessárias várias semanas senão mesmo meses de treino para se alcançar o resultado desejado!\nE depois, vão haver dias em que vais cair, dias em que te dizes “Estava a fazer tudo certo e hoje estraguei tudo!”. Nesses momentos, sê indulgente contigo próprio. Na verdade, se conseguisses tudo logo à primeira, o mais certo era não aprenderes absolutamente nada com a experiência e saíres dela tão “burro” quanto quando entraste! O importante é levantar e voltar a acumular pequenas vitórias! Levantar sempre e cair cada vez menos! Isso fortalecer-te-à!\nautenticidade desapego mudança vulnerabilidade\nPorque as pessoas não mudam?2016-07-192018-07-27https://sofiadeassuncao.com/wp-content/uploads/2017/05/logo-bk-2.pngCoach Sofia de Assunçãohttps://sofiadeassuncao.com/wp-content/uploads/2017/08/young-girl-on-a-walk-near-the-shore-at-sunset-2-picjumbo-com.jpg200px200px


Dom , 27/11/2016 às 19:32\nAtual tetracampeão nacional, o Paris Saint-Germain deu um bom passo para poder brigar pelo penta ao vencer o Lyon por 2 a 1, fora de casa, neste domingo, no clássico que fechou a 14ª rodada do Campeonato Francês. O grande nome da equipe da capital francesa foi mais uma vez o uruguaio Cavani, autor dos dois gols da vitória, que levou o time aos 32 pontos na terceira posição.\nA diferença para o líder Nice agora é de apenas um ponto. Desfalcado do atacante italiano Balotelli, lesionado, o time ficou apenas no empate por 1 a 1 com o Bastia, em casa, e agora também viu a aproximação do vice-líder Monaco, que no sábado goleou o Olympique de Marselha por 4 a 0 e chegou aos mesmos 32 pontos do PSG. Já o Lyon estacionou nos 22 pontos e ocupa a sétima posição.\nNa caça ao líder Nice, o time de Paris saiu na frente aos 29 minutos do primeiro tempo, em pênalti batido no meio do gol por Cavani, que viu o goleiro Lopes cair para o seu canto direito. A penalidade foi sofrida pelo brasileiro naturalizado italiano Thiago Motta, que foi derrubado por trás por Gonalons após receber um cruzamento da direita.\nO Lyon, porém, alcançou o empate aos 2 minutos da etapa final. O lateral brasileiro Rafael fez bela jogada pela direita, cortou para o meio e chutou. A bola acertou a trave direita do goleiro Aréola e, no rebote, Valbuena tocou para as redes.\nE, quando a partida parecia se encaminhar para terminar empatada, o PSG fez o gol da vitória aos 36 minutos. O brasileiro Lucas lançou na direita para o belga Munier, que cruzou com precisão para Cavani escorar para as redes. Além de Lucas, o time de Paris teve os brasileiros Marquinhos, Thiago Silva e Maxwell em seu setor defensivo diante do Lyon.\nO segundo gol confirmou a grande fase vivida pelo uruguaio, que abriu vantagem na artilharia isolada do Campeonato Francês, agora com 13 bolas na rede, contra dez de Lacazette, vice-artilheiro da competição. O atacante, que também vem decisivo pelo Uruguai, vice-líder das Eliminatórias Sul-Americanas para Copa de 2018, ainda contabiliza cinco gols na Liga dos Campeões, o que o deixa com 18 ao total em 17 partidas nesta temporada 2016/2017 do futebol europeu.\nNa próxima quarta-feira, pela 15ª rodada do Francês, o PSG enfrenta o Angers, em casa, enquanto o Nice encara o Guingamp como visitante. Já o Monaco jogará na terça, contra o Dijon, também longe de seus domínios, com a chance de assumir o topo provisório da tabela.


Justiça nega pedido contra reabertura das escolas particulares no Rio de Janeiro – Blog do Pautar\nJustiça nega pedido contra reabertura das escolas particulares no Rio de Janeiro\nA Justiça negou pedido de tutela antecipada feita pelo Ministério Público do Rio de Janeiro (MP-RJ) para impedir a reabertura das escolas particulares na capital, fechadas desde março por causa da pandemia de covid-19. O órgão entrou com Ação Civil Pública ontem (2), e o pedido de urgência foi negado no plantão judiciário do Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro (TJ-RJ), pela juíza Márcia Alves Succi.\nNovo recurso apresentado, ontem, pela Defensoria Pública foi negado hoje (3). Na ação, o MP-RJ e a Defensoria pediram a suspensão do decreto municipal que autoriza a reabertura das escolas privadas a partir de 1º de agosto. Segundo o órgão, a decisão da prefeitura traz risco à vida e saúde da coletividade, além de promover desigualdade de acesso à escola.\n“A ação destaca estudo publicado pela Fundação Oswaldo Cruz em 20 de julho que considera prematura a abertura das escolas no atual momento da pandemia. Considerando ainda o alto índice de contágio, tal estudo estima que são previstas 3 mil novas mortes no Rio de Janeiro com um possível retorno das aulas em agosto”, afirma o MP-RJ.\nSegundo a prefeitura, o aval para a reabertura inclui apenas a parte da Vigilância Sanitária, e cabe aos proprietários dos estabelecimentos a decisão sobre o retorno ou não das aulas presenciais. “Destaca-se que não cabe à prefeitura essa regulação sobre reabertura de escolas particulares nem creches privadas. A posição da Prefeitura do Rio é apenas autorizativa quanto aos protocolos e ao cumprimento deles por parte da Vigilância Sanitária”, destacou o órgão em nota.\nPrevious article:Percurso de sombras*\nNext article:Escolas particulares do Rio de Janeiro permanecem fechadas hoje


Impressão Adesivo Jardim Nove de Julho - Impressão Adesivo Perfurado - Gráfica The One Gráfica Digital\nA impressão adesivo Jardim Nove de Julho permite um material de alta qualidade para ações promocionais diversas. O adesivo perfurado é confeccionado para ser aplicado em vidros, pois permite uma visualização de 50% de ambos os lados do vidro. É bastante utilizado para aplicação em automóveis para reduzir o calor e o brilho da luz exterior, sem atrapalhar a visão do motorista.\nPor que investir em impressão adesivo Jardim Nove de Julho?\nA impressão adesivo Jardim Nove de Julho permite um material com bom acabamento e alta qualidade para ser aplicado em vidros dos mais diversos ambientes. Para garantir um material de qualidade, é importante buscar uma empresa experiente, como a Gráfica The One. Entre em contato.\nPesquisando impressão adesivo Jardim Nove de Julho? A Gráfica The One atua no segmento de Gráfica, e disponibiliza para seus clientes serviços como o de panfletos, comunicação visual, gráfica rápida, cartão de visita fisioterapia, cartão de visita advogado e A melhor Gráfica na Cidade São Mateus. Para uma maior satisfação dos clientes, a empresa busca investir nos melhores profissionais do mercado, e em instalações modernas, garantindo assim, a sua confiança e boa cotação no mercado.\nPara saber mais sobre Impressão Adesivo Jardim Nove de Julho\nO conteúdo do texto "Impressão Adesivo Jardim Nove de Julho" é de direito reservado. Sua reprodução, parcial ou total, mesmo citando nossos links, é proibida sem a autorização do autor. Crime de violação de direito autoral – artigo 184 do Código Penal – Lei 9610/98 - Lei de direitos autorais.


No livro de Juízes, no capítulo sete, lemos a história de Gideão. Nela, lembramos dos 300 valentes. Deus peneirou, depurou os soldados, e num processo de seleção muito estranho (aos nossos olhos) separou 300 valentes para pelejar ao lado de Gideão. O pequeno exército, em grande desvantagem numérica entre para a história das escrituras como mais um capítulo onde Deus demonstrou o seu poder.\nNa história da humanidade temos outra história de 300 soldados. Em 480 a.C. Leônidas, rei de Esparta guerreia contra o rei Xerxes, soberano da Pérsia e líder de um exército número, infinitamente superior ao exército de Leônidas. Os trezentos valentes, neste caso, não se sagram vencedores. Porém, o exemplo de bravura dado por eles inspira toda a Grécia a lutar. Com isso, um poderoso exército é levantado na Grécia e um poderoso império é criado (Império Grego). Para alguns historiadores, o império grego tornou-se o maior império de todos os tempos, transmitindo, mesmo após o seu final, os princípios e conceitos da cultura grega.\nPor que estou falando sobre 300? Hoje, oficialmente, temos 338 membros. Sim, temos uma lista de membros “inativos”. Mesmo assim, além desses membros no papel, temos mais 90 (noventa) congregados. Ou seja, somos um grande exército.\nDe fato, a Igreja Batista do Marapé é um grande exército, e, não ela, mas “em Deus” temos uma grande força.\nNão somos muito apegados a propaganda. Talvez, por isso, alguns ministérios da igreja não sejam tão apoiados. No entanto, gostaria de incentivar esse grande exército a pôr a “mão na massa”.\nDurante toda semana temos a pró viver funcionando em nossa igreja. Diariamente 200 crianças têm sido atendidas no contra turno. Temos voluntários da igreja trabalhando, pregando o evangelho, mas, precisamos de mais. A nossa igreja abriga o seminário Batista do litoral. Para pra pensar. São quase 100 seminaristas estudando. Veja o quanto nossa igreja tem abençoado outras pessoas. Abençoamos a Cristolândia (masculina e feminina), ajudamos no sustento e apoio de mais de dez missionários. Somos parceiros da Saylors Society no trabalho de capelania no maior porto da américa latina. Temos uma congregação (Espaço Esperança) com um trabalho na linha de frente num dos lugares mais difíceis da cidade. Tenho um multiministério toda segunda feira que atinge mais de trinta senhoras. Temos um ministério infantil que é modelo para muitas igrejas, além de, o principal, atingir em cheio o coração de nossas crianças. Temos a escola de música, que atinge a membros e congregados da igreja, mas que também atinge pessoas que não fazem parte da igreja. Temos ginástica para as senhoras, ministério de esportes começando, “ubabalo” retornando... ufa.\nUma pergunta antes de terminar. Em que você tem se envolvido? Faça parte desse exército. Não fique pensando no que não é feito. Não fique dando “nota” para o que acontece ou deixa de acontecer. Participe. Deus não te inseriu na igreja, o corpo de Cristo, para que você seja um frequentador de culto. Seja parte do exército.\n#igreja #projetos #exército


Gravidez com 7 semanas - Gravidez - Assuntos gerais - BabyCenter\nGravidez com 7 semanas\nAlguém pode me ajudar? Estou com 7 semanas de gestação e fiz ontem a minha terceira ultrassom e a mesma apareceu apenas o saquinho gestacional maior do que a segunda que fiz. As duas médicas que me atendeu disseram que não era normal o embrião não aparecer com esse tempo de gestação e que provavelmente minha gestação não iria evoluir, me tirando assim todas as minhas esperanças de ser mãe já que ha um ano atras eu perdi um bb com 2 semanas de gestação. Alguém já passou por isso? É normal isso acontecer?\nNossa amorademoraes, estou passando por isso também, estou muito aflita e nervosa. Tive a primeira gravidez á 8 anos atrás e nunca passei por isso. É muito tenso. Mas me conte flor, o que aconteceu, o seu bebê apareceu após esse período?\n"Estagiar" em cuidados com recém-nascido\nIntegrantes do grupo (98669)


Dental Press oferece quatro cursos a partir desta segunda-feira (29) – Dental Press\nDental Press oferece quatro cursos a partir desta segunda-feira (29)\nRoberto Brandão (foto) e Eduardo Januzzi ministram o curso de Ajuste Oclusal para Ortodontistas\nCom mais de 30 cursos, a Dental Press oferece aulas em diferentes modalidades para que os profissionais da odontologia possam aprimorar os conhecimentos clínicos alicerçados em parâmetros científicos. Imersão, Aperfeiçoamento, Especialização e Excelência são as quatro modalidades de cursos ofertados, em diferentes abordagens para cada tipo de profissional.\nSemanalmente, uma série de cursos são ministrados – iniciados, continuados ou concluídos – na Dental Press, com o enfoque nos melhores conteúdos de cada especialidade da odontologia para otimizar os processos de trabalhos clínicos que cada profissional demanda.\n> Confira lista completa de cursos\n> Veja bibliografia complementar aos cursos\n> Assine materiais científicos com vasto acervo\nConfira os três cursos que serão ministrados essa semana na Dental Press:\n>Ajuste Oclusal para Ortodontistas:\nObjetivo: Durante o tratamento ortodôntico, devido à complexidade das superfícies oclusais, o ajuste oclusal por desgaste deve ser realizado para viabilizar movimentos dentários verticais, reduzindo o tempo de tratamento. Após a Ortodontia, o ajuste oclusal é um dos determinantes da estabilização dentária. O desgaste seletivo não deve ser utilizado como substituto da movimentação ortodôntica. Por isso, os Professores Eduardo Januzzi e Roberto Brandão, juntamente com o departamento de cursos da Dental Press, lançaram o curso de Ajuste Oclusal para Ortodontista, afim de esclarecer diversos assuntos ligados ao Ajuste Oclusal.\nTipo: Imersão (teórico, prático em manequim)\nCorpo Docente: Eduardo Januzzi e Roberto Brandão\n> DTM para Ortodontistas:\nObjetivo: A crescente demanda de pacientes com Disfunção Temporomandibular sem atendimento especializado tem gerado, sistematicamente, diagnósticos imprecisos e tratamentos desnecessários ou iatrogênicos. O curso de “Disfunção Temporomandibular para Ortodontistas” tem como objetivo gerar conhecimento ao ortodontista, de forma intensiva e direta, a respeito do diagnóstico e tratamento destas alterações, pautados na evidência que a literatura científica atual demonstra. Particularidades a respeito da possível interação entre a realidade clínica do ortodontista e o potencial de causar, prevenir ou tratar DTM utilizando a ortodontia também serão abordados e desmistificados.\nTipo: Imersão (teórico e demonstrativo)\nCorpo Docente: Bruno Furquim e Rafael Silva\n> Laminados Cerâmicos Clínicos:\nObjetivo: Desenvolvido especialmente para quem nunca trabalhou com laminados cerâmicos, o curso é um intensivo com o passo a passo minucioso de todo o processo, aliando a teoria à prática clínica. O programa aborda desde o planejamento reverso, enceramento, planejamento digital, fotografia, preparos de dentes escurecidos e vitalizados, até a finalização, com a cimentação dos laminados. Na clínica, os pacientes são atendidos por duplas de alunos, que cuidam do planejamento com mockups, teste do sorriso e comandam a execução do procedimento. Ao final do curso, há uma discussão dos casos clínicos, feita em conjunto pelos próprios alunos, que relatam as principais dificuldades durante a execução do procedimento como um todo.\nTipo: Imersão (teórico, hands-on e clínico)\nCorpo Docente: Fabiano Marson, Rachel Furquim e Lísia Nishimori\nMais informações sobre os cursos podem ser consultadas pelo telefone (44) 3033-9803, pelo WhatsApp (44) 9 9843-0099, ou ainda pelo e-mail inscricao@dentalpress.com.br. O horário de atendimento é das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira.\nFique bem informado com o que acontece na odontologia aqui.\nAjuste OclusalClínicocursosDental PressDTMHands-onimersãolaminados cerâmicosPráticaTeórico


Dicas de viagem para veganos: um guia completo para viajar tranquilo\nComo sou vegana, ideia deste artigo é, portanto, te ajudar a viajar melhor com dicas planejamento e práticas para conseguir se programar e viajar tranquilo. Então aqui você irá encontrar dicas de destinos veganos no Brasil e fora, além de algumas dicas de comida vegana para levar na viagem.\nOutras dicas veganas que eu vou compartilhar com você é como escolher sua hospedagem, sejam hotéis, resort ou pousada vegana que, claro, te trará muita praticidade na hora de por o pé na estrada. Então concentra aí, e presta atenção nessas dicas preciosas a seguir.\n10 Dicas de viagem para veganos\nEssas dicas valem também para pessoas que possuam outros hábito alimentares com restrições, como celíacos, pessoas intolerantes ou alérgicas à proteína do leite e tantos outros tipos de dietas. Como sou vegana, o foco aqui é nesta escolha de alimentação. contudo, o princípio do planejamento é o mesmo para as outras restrições.\nSe você possui alguma restrição, seja ela qual for, o planejamento é imprescindível, afinal, você não quer ter nenhuma surpresa no meio do caminho, não é mesmo?\nPortanto, minha dica aqui é: se você não for fechar um roteiro todo redondinho, tenha em mente todos os destinos que você quer visitar, para que assim você saiba como planejar sua viagem de forma a evitar contratempos.\nFoto: Foto de Lina Kivaka no Pexels\nDefinidos os destinos que você pretende visitar, portanto, agora é hora de pesquisar! Esse é um dos pontos chave dessas 10 dicas de viagem para veganos, sobretudo para você conhecer previamente o lugar e compreender sua cultura culinária.\nMinha sugestão é que você pesquise como é a dinâmica gastronômica do destino, se possuem opções de restaurantes veganos, vegetarianos ou que sejam vegan friendly – que é quando o restaurante se preocupa em ter uma ou mais opções de pratos para veganos, mesmo não sendo um restaurante vegano.\nDepois disso, faça uma lista com todos os restaurantes, compreendendo até mesmo por bairros e locais que você pretende visitar, desta forma, quando estiver passeando, você poderá escolher dentre as opções oferecidas.\nE, claro, se você não encontrar restaurantes que possam te atender, você poderá se planejar anteriormente, seja levando sua comida com você, comendo na sua hospedagem ou adaptar sua rota do dia com uma parada extra.\n3. Compreenda os termos locais\nNão menos importante, compreenda como é o vocabulário e termos locais como, por exemplo, os Estados Unidos, que costuma utilizar o termo “plant based” para comidas veganas.\nOutro ponto importante é que, pelo lado mais comercial, muitos restaurantes utilizam o termo vegetariano quando a comida, na verdade, é ovolactovegetariana e vegana quando é livre de alimentos de origem animal.\nÉ importante compreender esses termos sobretudo para não ter surpresas, uma vez que os verdadeiros termos muitas vezes são interpretados de forma errada. Esteja atento e ligado nesta questão.\n4. Voando sem preocupações\nOutra coisa que muita gente não sabe, mas que é totalmente possível, é solicitar à companhia aérea um prato especial para suas refeições. As cias costumam ter opções para diversos tipos de restrições como, por exemplo, opções veganas, vegetarianas, sem glutem ou lacotese, dieta kosher, dentre outras.\nContudo, entretanto, todavia, tenho uma ressalva a esta questão, eu já solicitei alimentação vegana e, para ser sincera, ela era MUITO ruim. Certa vez conversei com um piloto e ele me explicou que, na verdade, as opções de alimentação veganas são todas iguais de acordo com o aeroporto que o voo está saindo, uma vez que o fornecedor costuma ser o mesmo.\nPor exemplo, eu solicitei a alimentação vegana pela LATAM, de um voo saindo de Guarulhos (GRU). Contudo, se o voo fosse TAP ou outra cia, a comida provavelmente seria a mesma!\nEntão, te indico a solicitar a opção vegana, contudo, sugiro tenha um plano B para o caso de a comida não ser muito “comível” rs.\n5. Se agarre aos APPS\nSe tem uma coisa que a tecnologia faz é facilitar nossa vida, não é mesmo? Por isso, é legal que você tenha sempre em seu celular aplicativos que te ajudem na busca de restaurantes que estejam dentro das suas exigências.\nUm deles, e talvez o mais completo, é o HappyCow, um app que mapeia restaurantes veganos, vegetarianos ou vegan friendly ao redor do mundo todo. O app tem grande alcance, sobretudo, em cidades grandes e mais conhecidas. Contudo, é possível encontrar opções em destinos e cidads menos famosas.\nO Google Maps ou apps de mapas locais podem ser grandes aliados na hora de encontrar locais para suas refeições. Afinal, desta forma você pode mapear todos os restaurantes nas redondezas de onde você estiver ou planejar ir.\n6. Plano B: leve snacks pra onde quer que você vá\nEu faço isso e recomendo muito. Tenha com você comidinhas e lanches fáceis de carregar – e de comer – para um eventual contratempo e, claro, fome fora da hora programada.\nMinha sugestão é que você leve saquinhos ou potinhos com porções de lanches. Podem ser frutas secas ou in natura, sementes, castanhas e afins, que são, sobretudo, fáceis de carregar e nos fazem sentir saciados.\nQuando se tem alguma restrição alimentar o plano B é importantíssimo! Principalmente se você não pode ou não quer, de jeito nenhum, abrir mão de sua escolha. Portanto, crie esse hábito. Você não só estará a salvo em momentos de falta de opção, como também poderá economizar um bom dinheiro com lanches durante o dia.\n7. A escolha da hospedagem\nSe você gosta de um bom café da manhã de hotel, ou de hospedagens com outras refeições incluídas, tenha certeza de que o hotel está apto a te receber. Hoje em dia existem muitas opções de hotéis e pousadas totalmente vegetarianas ou veganas e ainda mais lugares vegan friendly. Contudo, é importante você se certificar de que o local está apto a te receber.\nOutra alternativa também é optar por hotéis e pousadas que possuam uma pequena cozinha no quarto. Ou, ainda melhor, escolher se hospedar em um apartamento ou casa alugada pelo Airbnb, onde você terá uma cozinha à sua disposição e poderá cozinhar.\n8. Experimente ingredientes típicos e locais para cozinhar\nFeira de rua em Roma\nPara agregar ainda mais na hora de se hospedar em um local com cozinha, que tal experimentar ingredientes locais?\nMinha dica é que você se jogue nos sabores. Experimente comprar alimentos locais e típicos do destino, desta forma, você pode inovar nos pratos e, claro, conhecer um pouco da culinária local. É o momento de você sair da zona de conforto e se aventurar nos novos sabores. Eu adoro!\nExplore os supermercados, passeie pelas feiras de rua e compre verduras, legumes e frutas típicas da região. Converse com os atendentes e feirantes para entender o modo de preparo das comidas típicas do local e se joga!\n9. Acompanhe viajantes veganos\nOutra forma de encontrar restaurantes ou formas de se planejar é acompanhar viajantes veganos tanto brasileiros quanto gringos. Lá no meu Instagram, eu costumo compartilhar pratos e restaurantes veganos que experimento ao redor do mundo.\nExistem diversos outros viajantes veganos por aí, como é o caso da Jess Romano (@jess_romano) e Will Travel For Vegan Food (@wtfveganfood), por exemplo.\nE, para que você possa se planejar, sempre que encontrar no Instagram restaurantes legais que você tem vontade de conhecer, salva a publicação em uma pastinha só para isso. Desta forma, você poderá consultar no futuro quando tiver planejando sua viagem.\n10. Converse com locais\nE para finalizar as dicas de viagem para veganos, eu recomendo muito que você converse com moradores locais, afinal, ninguém melhor que eles para te darem dicas de bares e restaurantes.\nPuxe assunto e peças dicas para o recepcionista do seu hotel, puxe assunto com pessoas em bares, cafés, lojas, no metro. Enfim, busque interagir com as pessoas locais e descobrir um pouquinho mais do destino que você está inserido. Estas, inclusive, costumam ser as melhores dicas de viagem!\nComo se programar para uma viagem vegana\nDe fato, se você tem alguma restrição alimentar, você pode passar por alguns perrengues em uma viagem. Portanto, foi por isso que eu preparei esse guia completo com dicas de viagem para veganos.\nSe você seguir todas estas discas e realmente se planejar para a sua viagem, tenho certeza que você não terá nenhum imprevisto. Além disso, você perderá menos tempo no destino buscando um restaurante que atenda às suas necessidades.\nÉ claro que você não precisa sair de casa com todos os restaurantes reservados ou programação engessada. A ideia aqui é te ajudar a ter opções e alternativas em todos os lugares do mundo.\nEu adoro a culinária local, afinal, a gastronomia de um país, na minha opinião, diz muito sobre sua cultura e história. Então ter uma direção e compreender melhor o destino que eu estou indo nos traz uma experiência de viagem ainda mais rica.\nEspero que essas dicas de viagem para veganos realmente te ajudem a planejar a sua viagem e, se você tiver mais alguma dica, compartilha comigo, vou adorar saber! No mais, boa viagem!


Ocupação Cláudia Ferreira, em Contagem, MG, resiste! | Revista ConsciênciaNet: acesse a sua.\nOcupação Cláudia Ferreira, em Contagem, MG, resiste!\nPor Frei Gilvander Moreira em 30 de maio de 2014 30 de maio de 2014\nAs Brigadas Populares e a Comissão Pastoral da Terra (CPT) vêm a público denunciar mais uma tentativa criminosa e ilegal de despejo, fruto de uma articulação entre o Governo de Minas Gerais – controlado politicamente por Aécio Neves (PSDB) – a Prefeitura de Contagem, na pessoa de Carlin Moura (PCdB), o Poder Judiciário e a Polícia Militar de MG contra o povo pobre, preto e morador de periferia.\nNão é novidade no nosso país que os poderes públicos sejam direcionados a lesar quem ousa enfrentar a concentração de terras. Tão pouco é nova a proteção destes mesmos poderes a grilagem institucionalizada, concedendo liminares favoráveis a quadrilhas de latifundiários e especuladores.\nNo caso da Ocupação Cláudia Ferreira, em Contagem, região metropolitana de Belo Horizonte, MG, duas pessoas que não são proprietárias do terreno agora reivindicam e exigem a reintegração de uma posse que também não possuem! Trata-se de um atentado a qualquer senso de justiça, mesmo o constituído nos marcos da legalidade atual. Como pode ser reintegrado na posse quem não comprovou estar na posse anteriormente e estar dando função social à propriedade?\nO terreno estava há dez anos abandonado, sem cumprir sua função e aguardando valorização especulativa para ser vendido, fato que atenta contra a Constituição Brasileira. As quarenta (40) famílias ocupantes são as legítimas donas deste pedaço da Nação, uma porção que não lhes pode ser retirada. Uma pessoa que é impedida de usufruir de um pedaço da pátria não pode se reconhecer como cidadã, o que implica no completo descrédito das instituições políticas e jurídicas que, em conluio, tomaram essa decisão.\nOs mesmos Carlin Moura (PCdoB) e Aécio Neves (PSDB), que na época de eleição pedem votos, hoje, promovem um ataque frontal à cidadania do povo de Contagem.\nCientes de que esse despejo constitui um triunfo da ilegalidade sobre a justiça, as Brigadas Populares e a Comissão Pastoral da Terra (CPT) exigem a suspensão imediata da Reintegração de Posse e seguimento da Mesa de Negociação.\nAdemais, dia 24/04/2014, o povo das Ocupações, mais de 1.500 pessoas, fez duas grandes marchas até à sede do TJMG. O povo da Ocupação Cláudia Ferreira marchou junto com o povo das Ocupações Guarani Kaiowá, William Rosa (de Contagem), Rosa Leão, Esperança e Vitória (da região do Isidoro, em BH). Na tarde do dia 24/04/2014, enquanto cerca de 1.500 pessoas das ocupações, citadas acima, se manifestavam nas portas do TJMG, uma Comissão de representantes das Ocupações foi recebida por três juízes assessores do presidente do TJMG, Des. Joaquim Herculano. Pedimos, conforme está em Ata de Reunião, a designação de Conciliação e medição em 2ª Instância pela 3ª Vice-presidência do TJMG.\nOs juízes levaram esse pleito ao presidente do TJMG, que, segundo ofício n. 201/GAPRE/2014, de 28/04/2014, deu parecer favorável à constituição de Mediação em 2ª Instância. Inclusive, segundo ofício n. 245/GAPRE/2014, de 15/05/2014, o presidente do TJMG, Des. Joaquim Herculano Rodrigues, encaminhou à 3ª Vice-presidência do TJMG ofício da 6ª Vara de Fazenda Municipal comunicando agendamento de reunião visando solucionar conflitos referentes a Ações de Reintegração de Posse e reafirmou: “Conforme solicitação que fizemos anteriormente (Of. 201/GAPRE/2014), encareço à Vossa Excelência – o dês. Manuel Bravo Saramago, 3º vice-presidente do TJMG – a designação de mediadores para atuarem nas reuniões, que se empenhem em encontrar uma solução de consenso, atentando para a situação de falta de moradia do grande contingente de famílias que ocupa os terrenos objeto das aludidas ações possessórias.”\nDespacho escrito à mão, do dia 14/05/2014, diz: “Participarão de reunião os mediadores indicados pela douta 3ª Vice-presidência do TJMG.” Assinado, Des. Joaquim Herculano, pres. do TJMG. Logo, não resta dúvida de que por decisão do presidente do TJMG está determinado que se faça Conciliação e Mediação em 2ª Instância sob a liderança da 3ª Vice-presidência do TJMG com seu Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos do TJMG (Resolução n. 661/2011).\nAlém do exposto acima, os advogados populares do Coletivo Margarida Alves já interpuseram Agravo de Instrumento no TJMG questionando a liminar de reintegração concedida. Logo, considerando o exposto, acima, o sensato e justo é não despejar enquanto se desenvolve o processo de negociação e se aguarda o julgamento de recursos judiciais. Frisamos que a Ocupação Cláudia Ferreira está incluída no Processo de Negociação.\nContagem, MG, Brasil, 28 de Maio de 2014.\nSeções: Brasil, Campo, Cidadania, Direitos Humanos, Favelas, Moradia.\n← OEA pede o fim da revista vexatória e a redução da superlotação no Complexo Penitenciário Aníbal Bruno, em Pernambuco\nSomos todos ambientalistas →