Biblia handlowca. Najbogatsze źródło wiedzy o sprzedaży [Jeffrey Gitomer] << KLIKAJ I CZYTAJ ONLINE\n00208 006717 18479718 na godz. na dobę w sumie\nAutor: Jeffrey Gitomer Liczba stron: 414\nISBN: 83-7361-887-2 Data wydania: 2005-12-06\nSprzedaż -- podstawa działalności większości istniejących dziś firm -- nie jest łatwym procesem. Bardzo często handlowcy sądzą, że do przekonania klienta wystarczy stos folderów, kilka slajdów i nieprzerwany potok słów. W przeważającej większości przypadków w odpowiedzi usłyszą jedynie krótkie 'nie, dziękuję'. Na proces skutecznej sprzedaży składa się wiele czynników. Każdy z nich należy uwzględnić przygotowując się do spotkania z klientem i późniejszej współpracy z nim. Handlowanie to sztuka, której opanowanie zapewnia sukces.\nBiblia handlowca. Najbogatsze Ÿród³o wiedzy o sprzeda¿y Autor: Jeffrey Gitomer T³umaczenie: Agnieszka Czardybon, Jaros³aw Dobrzañski ISBN: 83-7361-887-2 Tytu³ orygina³u: The Sales Bible: The Ultimate Sales Resource, Revised Edition Format: A5, stron: 416 Sprawdzone techniki zwiêkszania sprzeda¿y i zdobywania lojalnych klientów (cid:129) Rozmowy z klientami i prezentacja towarów (cid:129) Zarz¹dzanie kontaktami z klientami (cid:129) Przygotowywanie przekonuj¹cych ofert Sprzeda¿ — podstawa dzia³alnoœci wiêkszoœci istniej¹cych dziœ firm — nie jest ³atwym procesem. Bardzo czêsto handlowcy s¹dz¹, ¿e do przekonania klienta wystarczy stos folderów, kilka slajdów i nieprzerwany potok s³ów. W przewa¿aj¹cej wiêkszoœci przypadków w odpowiedzi us³ysz¹ jedynie krótkie „nie, dziêkujê”. Na proces skutecznej sprzeda¿y sk³ada siê wiele czynników. Ka¿dy z nich nale¿y uwzglêdniæ przygotowuj¹c siê do spotkania z klientem i póŸniejszej wspó³pracy z nim. Handlowanie to sztuka, której opanowanie zapewnia sukces. Ksi¹¿ka „Biblia handlowca. Najbogatsze Ÿród³o wiedzy o sprzeda¿y” to poradnik przeznaczony dla wszystkich pracowników dzia³ów sprzeda¿y. Jej autor Jeffrey Gitomer, uznany autorytet w dziedzinie sprzeda¿y i obs³ugi klienta, opisuje najlepsze praktyki prowadz¹ce do zwiêkszenia poziomu sprzeda¿y, pozyskiwania nowych klientów i utrzymywania istniej¹cych. Czytaj¹c tê ksi¹¿kê, poznasz sekrety prowadzenia rozmów z klientami, prezentowania towarów i sk³adania ofert. Dowiesz siê, jak rozwiewaæ w¹tpliwoœci klientów, przekonywaæ ich do zakupu produktów i utrzymywaæ kontakty z tymi, którzy ju¿ siê zdecydowali na dokonanie transakcji. (cid:129) Zasady pracy handlowca (cid:129) Kszta³towanie umiejêtnoœci zadawania pytañ (cid:129) Sztuka autoprezentacji (cid:129) Przedstawianie oferty (cid:129) Negocjowanie z klientem (cid:129) Obs³uga klienta po procesie sprzeda¿y (cid:129) Nawi¹zywanie nowych kontaktów Jeœli chcesz odnieœæ sukces w sprzeda¿y, przeczytaj tê ksi¹¿kê Spis treści Biblia handlowca. Najbogatsze źródło wiedzy o sprzedaży Część 1. Reguły, sekrety, dobra zabawa 1.1. Księga Stworzenia Biblia handlowca — druga edycja Wprowadzenie — „Niestety, nie ma takiej możliwości” 8,5 sposobu jak najlepiej wykorzystać tę książkę 8,5 Pomnóż swoje pieniądze! No dobrze, więc co będziesz z tego miał? Dawne metody sprzedaży już się nie liczą… czy coś w tym rodzaju… Skuteczna sprzedaż w czasach kryzysu gospodarczego Samoprzylepne karteczki Twoim kluczem do sukcesu 1.2. Księga Reguł 39,5 sposobu na sukces w sprzedaży DHD — moja recepta na sukces 1.3. Księga Sekretów Dlaczego handlowcom nie zawsze się udaje? Nie jesteś urodzonym handlowcem — naucz się zarabiać! Czy nie cierpisz przypadkiem na wrodzoną blokadę mentalną? Jak klient (naprawdę) chce być traktowany Jak (tak naprawdę) chce być traktowany handlowiec Jak znaleźć czuły punkt klienta? 1.4. Księga Wielkich Sekretów Najlepsze transakcje robi się z przyjaciółmi Twój obecny klient jest Twoim najlepszym przyszłym klientem Poniedziałek — najlepszy dzień na zamykanie transakcji Najprostszy sposób sprzedaży? Zacznij od góry Życiowe credo 1.5. Księga Humoru Nie macie pojęcia, co mi się przytrafiło po drodze! 25 49 57 77 95 Część 2. Jak olśnić klienta 2.1. Księga Zachwytów Czynnik WOW pomoże Ci zrobić dobry interes Czy korzystasz z czynnika WOW? Pamięta mnie pan? Jestem handlowcem… 2.2. Księga Pytań Sprzedawać czy nie sprzedawać? Oto jest (MOCne) pytanie Sztuka zadawania pytań Czy potrafisz przeprowadzić transakcję za pomocą pięciu pytań? 2.3. Księga Mocy Jesteś teraz w mojej MOCy Część 3. Pozwólcie, że się przedstawię 3.1. Księga Autoprezentacji Przepis na trzydziestosekundową autoreklamę Jak zaprezentować się w trzydzieści sekund? Jak najlepiej wykorzystać zdobyte referencje? 3.2. Księga Ofert 99 113 123 127 141 Akwizytorom wstęp wzbroniony — ulubiony napis handlowców Jak dotrzeć do odpowiedniej osoby decyzyjnej i przedstawić jej ofertę? Rozpoczęcie jest tak samo ważne jak zakończenie Składanie oferty to dobra zabawa. Ale tylko pod warunkiem, że sam w to wierzysz Etapy składania oferty Część 4. Jak zrobić dobrą prezentację 4.1. Księga Prezentacji 159 Jak ułatwić sobie sprzedaż? Trzeba nawiązać dobry kontakt z klientem 15,5 pytania na temat wiarygodności 12,5 sposobu na przekonanie klienta do kupna Gdzie i kiedy rodzi się zaufanie klienta do sprzedającego? Słowa i zwroty, których należy unikać za wszelką cenę Fizyczne zaangażowanie klienta = sprzedaż Czym różni się sprzedaż grupie od sprzedaży indywidualnej? Prezentacja XXI wieku 20 Część 5. Wątpliwości, zamknięcie i kolejne podejścia 5.1. Księga Wątpliwości Wątpliwości — wystąp! Przeszkody w praktyce. Praktyczne rozwiązania Przewidywanie wątpliwości Przezwyciężanie wątpliwości… „Muszę to przemyśleć” „Niestety, przekroczyliśmy już tegoroczny budżet” „Chciałbym sprawdzić jeszcze dwie inne firmy” „Chciałbym to kupić, ale cena jest za wysoka” „Jestem zadowolony z mojego dotychczasowego dostawcy” „Muszę mieć zgodę przełożonego” (w domu i w pracy) „Muszę to uzgodnić z moim szefem” „Proszę się do mnie odezwać za pół roku” 5.2. Księga Zamknięcia Jakie są pierwsze oznaki gotowości klienta do kupna? Odpowiadając na pytania klienta, unikaj odpowiedzi: „Tak” lub „Nie” Jak zadawać pytanie zamykające? Stara jak świat reguła mówi... Sprzedaż na pieska Najpierw zjedz deser! Najlepsze zamknięcie transakcji wcale nie jest zamknięciem 5.3. Księga Wytrwałości Nie ma sprzedaży bez systemu Narzędzia sprzedaży odgrywają ważną rolę w procesie rozwijania kontaktów z klientem Większość transakcji zawiera się dopiero za siódmym podejściem Człowieku, jesteś handlowcem od dziecka! Załatw konkurencję za pomocą kilku groszy Odpowiednio użyty faks pomoże Ci zdobyć wielu nowych klientów Och, nie… Tylko nie automatyczna sekretarka! „Zostaw wiadomość po sygnale, na pewno do ciebie oddzwonię”. Na pewno… Nie możesz się umówić na spotkanie? 185 215 231 21 Część 6. Przeciwności i przeciwnicy 6.1. Księga Lamentów i Biadolenia Gdy zła sprzedaż przytrafia się dobrym ludziom 18,5 cechy nieudanej kariery sprzedawcy 6.2. Księga Konkurencji Tańczysz z konkurencją? Nie pomyl kroków! Część 7. Niech żyje Król Klient Wielki 7.1. Księga Obsługi Klienta Tajemnica świetnej obsługi klienta… Ty Boyd Doskonała obsługa klienta to potężne narzędzie sprzedaży Reklamacje rodzą sprzedaż… o ile dobrze na nie zareagujesz Część 8. Głoszenie nowiny 8.1. Księga Komunikacji Cotygodniowe spotkania działu sprzedaży miejscem generowania nowych transakcji Oferta zadziała, jeżeli tylko ją napiszesz Chcesz sfinalizować więcej transakcji? Uważniej słuchaj! Nauka słuchania w dwóch słowach: zamknij się! Istnieje 100 miliardów różnych typów nabywców. Przekonaj się sam Ku bezbłędnej, pozytywnej komunikacji 8.2. Księga Targów 35,5 zasady sukcesu na targach Jak rozegrać targi? Jak kontynuować to, co zainicjowałeś na targach? Część 9. Nawiązywanie kontaktów 9.1. Księga Nawiązywania Kontaktów Nawiązywanie kontaktów… sztuka poznawania właściwych osób ABC nawiązywania kontaktów… jak rozpracować uczestników spotkania CDE nawiązywania kontaktów… jak wykorzystać uczestników spotkania Tworzenie więzi przy nawiązywaniu kontaktów Wstępowanie do organizacji — reguły sukcesu Poznawanie tych, którzy się liczą 261 269 273 285 307 321 22 Sprzedaż w windzie. Nowe oblicze nawiązywania kontaktów Dokumentowanie, śledzenie i korzystanie z nawiązanych kontaktów Gra w kontakty Część 10. Prorocy i zyski 10.1. Księga Przywództwa 347 8,5 cechy przywódcy Warunki sukcesu menadżera sprzedaży Menadżerowie sprzedaży mogą pomóc lub zaszkodzić. Wszystko zależy od nich 10.2. Księga Trendów Nowy gatunek handlowca — nie-handlowiec Co ma z tym wspólnego Bob Salvin? Wiele! 10.3. Księga Proroków Niezapomniane warsztaty Kena Blancharda i Harveya MacKaya Zig Ziglar niemal się poddał, już miał zrezygnować… Pogotowie handlowe z wizytami domowymi Część 11. W górę dochodzie! 11.1. Księga Liczb Potok sukcesu Część 12. Rozgrzeszenie 12.1. Księga Wyjścia Ojcowie nieświadomie uczą nas, jak osiągnąć sukces w sprzedaży Wieczorem wszystko zanotuj Zaangażuj się! Posłowie… Kiedy dorosnę Podziękowania Skorowidz 357 367 379 387 403 23 Biblia Handlowca 321 Musimy zacząć robić takie spotkania. Nawiązywanie kontaktów… Mama mówiła: „Nie rozmawiaj z nieznajomymi” (wstęp do bestsellera Susan RoAne How to Work a Room). Nie mam nic przeciwko matczynej miłości, ale jeżeli chcesz z powodzeniem nawiązywać kontakty, lepiej zacznij rozmawiać z nieznajomymi. Jaką wartość ma dla Ciebie trwała znajomość biznesowa albo przyjaciel, który może pomóc Tobie lub Twojej firmie? Takie znajomości prowadzą do wielkich karier. Przyjaciół nigdy za mało. Jak wobec tego wykorzystać tę szansę? Trzeba nawiązywać kontakty. Od czego zacząć? Na przykład od „dzień dobry”… Biblia Handlowca Część 9. Nawiązywanie kontaktów Księga Nawiązy- wania Kontaktów (cid:156) Nawiązywanie kontaktów… sztuka poznawania właściwych osób ........322 (cid:156) ABC nawiązywania kontaktów… jak rozpracować uczestników spotkania .....................................325 (cid:156) CDE nawiązywania kontaktów… (cid:156) Tworzenie więzi (cid:156) Wstępowanie do organizacji jak wykorzystać uczestników spotkania .....................................328 przy nawiązywaniu kontaktów .....332 — reguły sukcesu .........................334 (cid:156) Poznawanie tych, którzy się liczą ..337 (cid:156) Sprzedaż w windzie. Nowe oblicze nawiązywania kontaktów .............340 (cid:156) Dokumentowanie, śledzenie i korzystanie z nawiązanych kontaktów ...................................343 (cid:156) Gra w kontakty ............................345 9.1 322 BIBLIA HANDLOWCA Jeffrey Gitomer Człowiek mądry wie wszystko, człowiek sprytny wszystkich zna. Przysłowie chińskie Nawiązywanie kontaktów… sztuka poznawania właściwych osób W jaki sposób wykorzystać nawiązywanie kontaktów do budowy własnej kariery? Stwórz plan nawiązywania kontaktów. Najlepiej dziś. Ile godzin w tygodniu należy poświęcić na nawiązywanie kontaktów? Aby ruszyć z miejsca, trzeba poświęcić na to co najmniej 5 godzin tygodniowo (po godzinach pracy). Jak ocenić, na ile produktywne były godziny poświęcone na nawiązywanie kontaktów? Łatwo to zmierzyć — powinieneś nawiązać około 20 kontaktów tygodniowo. To Twoja kariera. Twoja szansa. Czy wykorzystasz potęgę nawiązywania kontaktów? Jeżeli nie zrobisz tego teraz, to kiedy? I tak cały czas pracujesz. Może dla odmiany chciałbyś się trochę rozerwać. • Nawiązywanie kontaktów to poznawanie tych, którzy mogą pomóc Ci rozwinąć Twoją działalność. • Nawiązywanie kontaktów może być wiatrem w żagle Twojej działalności lub kariery. Księga Nawiązywania Kontaktów 323 • Nawiązywanie kontaktów to spotykanie się z ludźmi z branży i przekształcanie ich w klientów lub przyjaciół. • Nawiązywanie kontaktów to budowanie owocnych, długotrwałych znajomości. • Nawiązywanie kontaktów to budowanie banku zasobów ludzkich, który wypłaca odsetki i dywidendy kumulujące się tak długo, jak długo żyjesz. Sekret… Nawiązywanie kontaktów ma sens tylko przy pozytywnym nastawieniu. Twoim celem jest połączenie umiejętności nawiązywania kontaktów z 5-letnim planem zaangażowania, w którego rezultacie osiągniesz cele w postaci: (cid:51) Większej liczby kontaktów biznesowych. (cid:51) Większej sprzedaży. (cid:51) Lepszego poziomu wiedzy. (cid:51) Większego zaangażowania w społeczność. Credo… Wiem, że jeśli się zaangażuję, wygospodaruję czas, będę regularnie nawiązywał kontakty i będę to robił dobrze, to efekty przekroczą moje oczekiwania związane z wstąpieniem do jakiejś organizacji. Aby nawiązywanie kontaktów prowadziło do sukcesu, konieczne jest stworzenie planu. Oto kwestionariusz pomagający w sformułowaniu planu. Skorzystaj z niego! • Gdzie obecnie szukam kontaktów? • Gdzie powinienem szukać kontaktów? • Gdzie szukają kontaktów moi najlepsi klienci? 324 BIBLIA HANDLOWCA Jeffrey Gitomer • Jakie są trzy organizacje, którym powinienem się przyjrzeć, a może i wstąpić do nich? • Ile godzin tygodniowo powinienem poświęcić na nawiązywanie kontaktów? • Jakich pięciu ludzi chciałbym najbardziej poznać? • Jakie wyznaczyłem sobie cele na pierwszy rok? • Czy mam wszelkie umiejętności potrzebne do nawiązywania kontaktów? • Czy mam narzędzia potrzebne do nawiązywania kontaktów? • Kto jest świetny w nawiązywaniu kontaktów? Może zadzwonić do niego i poprosić o pomoc? Odpowiedz na powyższe pytania. Nakierują Cię one na stworzenie idealnego planu nawiązywania kontaktów. Plan nie obejmuje jedynie Twojego osobistego zaangażowania. Tylko Ty sam możesz to zapewnić. Księga Nawiązywania Kontaktów 325 Jeżeli przyszedłeś z kolegą lub współpracownikiem na spotkanie dla chcących nawiązywać kontakty, rozdzielcie się! Tracicie czas, siedząc i rozmawiając ze sobą albo chodząc razem. ABC nawiązywania kontaktów… jak rozpracować uczestników spotkania Fundamentalne zasady udanego nawiązywania kontaktów Organizowanie spotkań dla chcących nawiązywać kontakty stało się ważnym narzędziem biznesowym w USA. Uczestnictwo w takich spotkaniach kosztuje niewiele (często jest darmowe), jest efektywne i produktywne (zwykle można nawiązać od 20 do 30 kontaktów w parę godzin), a same spotkania mają bardziej swobodny charakter (robienie interesów w swobodnej atmosferze jest łatwiejsze i przyjemniejsze). Jeżeli wątpisz w użyteczność takich spotkań, przemyśl coś takiego: jeżeli w sali znajduje się 100 osób i masz 2 godziny na nawiązywanie kontaktów, jesteś w stanie porozmawiać przynajmniej z połową obecnych i nawiązać około 30 kontaktów. Ile trwałoby wykonanie 50 telefonów w innych warunkach? Pewnie tydzień. Na spotkania tego typu przychodzi wielu ludzi, ale niewielu wie, jak efektywnie nawiązywać na nich kontakty. Oto kilka technik i narzędzi, które pomagają w staniu się bardziej efektywnym i produktywnym „kontaktmistrzem”: 326 BIBLIA HANDLOWCA Jeffrey Gitomer 15,5 fundamentalnej zasady nawiązywania kontaktów 1. Zaplanuj, co będziesz robił na spotkaniu. Ustal, kto będzie, co musisz zabrać, jakie są Twoje cele i czy ktoś jeszcze z Twojej firmy powinien pójść z Tobą. 2. Przybądź wcześnie gotowy do działania, wyglądający profesjonalnie i z kieszenią pełną wizytówek. 3. Jeżeli przyszedłeś z kolegą lub współpracownikiem na spotkanie dla chcących nawiązywać kontakty, rozdzielcie się! Tracicie czas, siedząc i rozmawiając ze sobą albo chodząc razem. 4. Przynajmniej dwa razy przejdź przez tłum zgromadzonych. Zobacz, kto przyszedł, i zlustruj salę. 5. Namierz potencjalnych klientów. Postaraj się wyczuć, z kim powinieneś się spotkać. 6. Pewnie ściskaj dłonie. Nikt nie lubi witać się ze śniętymi rybami. 7. Wykuj na pamięć swój 30-sekundowy mówiony spot reklamowy. 8. Niech ten spot ma naprawdę nie więcej niż 30 sekund. Najlepiej jeśli ma mniej! 9. Bądź wesoły, entuzjastyczny i pozytywny. Nie narzekaj na ciężki dzień. Ludzie chcą robić interesy ze zwycięzcami a nie z mazgajami. 10. Nie trać czasu, jeżeli osoba nie jest dobrym potencjalnym klientem. Ale wycofuj się w uprzejmy sposób. 11. Nie wtrącaj się. Wchodząc komuś w słowo, możesz pozostawić po sobie złe pierwsze wrażenie. Stój nieopodal i, kiedy nastąpi chwila przerwy, odezwij się. 12. Jedz na początku. Trudno jednocześnie jeść i brylować w towarzystwie. Zjedz coś zaraz po przyjściu, tak aby potem móc witać się oraz rozmawiać, nie plując kawałkami fileta z morszczuka, i efektywnie „przerobić” zebranych. 13. Nie pij alkoholu. Jeżeli wszyscy inni są „nieco wyluzowani”, będąc trzeźwy, zyskujesz przewagę (możesz wypić kilka piw po spotkaniu, aby uczcić świeżo nawiązane kontakty). 14. Nie pal i zadbaj o to, by nie było od Ciebie czuć tytoniu. 15. Zostań do końca. Im dłużej zostaniesz, tym więcej kontaktów nawiążesz. 15,5. Ważna uwaga! Bądź zabawny i sam dobrze się baw. To nie jest trepanacja czaszki, tylko świetna okazja, by poznać innych ludzi i zawrzeć wartościowe znajomości. Ludzie lubią obcować z osobami, które są szczęśliwe. Księga Nawiązywania Kontaktów 327 Dokąd pójść? Jeżeli mówisz: „Chodzę na te spotkania, ale jakoś nie spotykam zbyt wielu potencjalnych klientów”, to znaczy, że nie postępujesz zgodnie z funda- mentalnymi zasadami albo nie szukasz kontaktów tam, gdzie trzeba. Wybór spotkania jest równie ważny jak samo nawiązywanie kontaktów na nim. Zapytaj swoich pięciu najlepszych klientów, gdzie szukają kontaktów, i od tych miejsc zacznij. Każdego tygodnia w gazetach biznesowych można znaleźć informacje o różnych spotkaniach i wydarzeniach w świecie biznesu. Wydarzenia społeczne i kulturalne również są okazją do nawiązywania kontaktów. Wybierz takie, jakie mogą zainteresować Twoich potencjalnych klientów lub ludzi, których chcesz poznać. 328 BIBLIA HANDLOWCA Jeffrey Gitomer Aby najlepiej wykorzystać spotkania w celu nawiązywania kontaktów, poświęć 75 czasu ludziom, których nie znasz. CDE nawiązywania kontaktów… jak wykorzystać uczestników spotkania Tajemnice udanego nawiązywania kontaktów „Chciałbym zdobywać więcej klientów drogą nawiązywania kontaktów”. Jeżeli powiedziałeś sobie coś takiego więcej niż raz i chcesz poważnie potraktować inżynierię nawiązywania kontaktów, przeczytaj poniższą listę technik i taktyk, które pomogą Ci nawiązywać kontakty z dobrymi potencjalnymi klientami. Jeżeli nie działasz zgodnie z podstawowymi zasadami (tymi z poprzedniego punktu), to nawet nie zabieraj się za te bardziej subtelne, bo nie zadziałają. 10,5 subtelnego składnika sukcesu przy nawiązywaniu kontaktów 1. Na początku i na końcu spotkania w miarę możliwości stój blisko drzwi. Na początku możesz zobaczyć, kto wchodzi, i namierzyć swoje cele, a na końcu możesz złapać kogoś, kogo pominąłeś. 2. Poświęć 75 czasu ludziom, których nie znasz. Spędzanie czasu ze współpracownikami i kolegami może być przyjemne, ale w ten sposób Twoja kieszeń nie napełni się żadnymi wizytówkami. Księga Nawiązywania Kontaktów 329 3. Poświęć 25 czasu na pogłębianie istniejących stosunków. Rozmawiaj ze swoimi klientami. Im lepiej ich znasz, tym bardziej lojalni będą wobec Ciebie i Twojej firmy. 4. Nie spiesz się z mówieniem o sobie. Po 5- lub 10-sekundowym przedstawieniu się zapytaj rozmówcę, co robi. Zrób to, ZANIM ZACZNIESZ WGŁĘBIAĆ SIĘ W SZCZEGÓŁY TEGO, CO ROBISZ (patrz „Księga Autoprezentacji”). 5. Gdy potencjalny klient powiedział już coś o sobie, Twoim następnym ruchem jest stworzenie więzi (odnalezienie wspólnych zainteresowań) i okazji do wzbudzenia zainteresowania tym, co oferujesz. Bazuj na tym, co powiedział potencjalny klient, przedstawiając się. 6. Jeżeli osoba wydaje się dobrym potencjalnym klientem, musisz znaleźć jakiś wspólny grunt poza biznesem, jeżeli chcesz ułatwić sobie drogę do dalszych interesów. Znajdź jedną rzecz, którą obydwaj lubicie lub znacie. 7. Spróbuj z miejsca umówić się z potencjalnym klientem. Jeżeli chcesz otrzymać wizytówkę, wręcz swoją albo podaj jakiś powód, dla którego potrzebujesz wizytówki („Proszę dać mi wizytówkę, to wyślę na pana adres więcej informacji”). Jeżeli klient nie bardzo chce dać Ci wizytówkę, prawdopodobnie i tak będzie się z nim trudno umówić w przyszłości. 8. Zapisz od razu wszystkie potrzebne informacje na odwrocie wizytówki klienta. Będziesz musiał się do nich odwołać przy kolejnych próbach kontaktu. 9. Nie sprzedawaj swojego produktu lub usługi. Stwórz jedynie jakąś więź i poczucie pewności. „Sprzedaj” spotkanie. 10. Kontroluj czas. Po nawiązaniu kontaktu, wzięciu wizytówki, stworzeniu więzi i potwierdzeniu następnego kroku (wysyłka, telefon, spotkanie), PRZEJDŹ DO NASTĘPNEJ OSOBY. 10,5. Zagraj ze współpracownikiem. Jeżeli idziesz z kimś z Twojej firmy, załóż się, kto zdobędzie więcej wizytówek (ale takich od potencjalnych klientów). Im większa będzie pula zakładu, tym mniej prawdopodobne, że choć przez sekundę będziecie ze sobą rozmawiać. Inne pomysły na nawiązywanie kontaktów Opanowałeś już podstawy. Wykorzystaj teraz nowo nabytą wiedzę. Aby możliwe było wprowadzenie w życie planu nawiązywania kontaktów, potrzebujesz jeszcze kilku wskazówek. Kontakty to potężna i efektywna 330 BIBLIA HANDLOWCA Jeffrey Gitomer kosztowo broń w marketingu. Prawidłowo użyte mogą stanowić podstawę rozwoju Twojej firmy. Tak było w moim przypadku. Oto 12,5 moich osobistych tajemnic sukcesu: 1. W naszym biurze wisi roczny kalendarz z zaznaczonymi wszystkimi okazjami do nawiązywania kontaktów, a obok niego mała tablica, gdzie wieszamy materiały promocyjne i zaproszenia na te imprezy. Kalendarz jest aktualizowany każdego tygodnia. 2. Trzymam się reguły 50 osób. Jeżeli w jednym pokoju znajduje się więcej niż 50 osób, to jedną z tych osób muszę być ja. 3. Naucz się gawędzić i poważnie rozmawiać. Mów krótko i na temat. Jeżeli ktoś pyta, czym się zajmujesz, odpowiedz krótko i zwięźle. 4. Nie miel ozorem tylko po to, żeby coś mówić. Jeżeli już coś mówisz, mów do rzeczy. 5. Pamiętaj, jakie problemy możesz rozwiązać, zamiast zanudzać informacjami na temat tego, co oferujesz. Mów o tym, jak rozwiązujesz dany problem, a nie jakie produkty lub usługi oferujesz. 6. Za wszelką cenę unikaj negatywów. Nie narzekaj ani nie mów źle o żadnej osobie lub firmie. Nigdy nie wiadomo, czy osoba, z którą rozmawiasz, nie jest w jakiś sposób powiązana z tymi ludźmi, firmą lub produktem. 7. Bądź kulturalny. Dziękuję i proszę to słowa, których zarówno obecność, jak i brak równie bardzo przyczynia się do stworzenia Twojego wizerunku. 8. Nie poświęcaj zbyt wiele czasu jednej osobie, bo wówczas działasz wbrew idei nawiązywania kontaktów. Jeżeli znajdziesz dobry kontakt lub potencjalnego klienta, poświęć mu trochę więcej czasu. Wiedz, kiedy powiedziałeś i usłyszałeś już wszystko, co chciałeś. Bądź na tyle sprytny, by umówić się na spotkanie, wzbudzić zainteresowanie i pójść dalej. 9. Twoim celem jest skorzystanie z obecności wszystkich zgromadzonych. Jeżeli poświęcisz 3 minuty potencjalnemu klientowi, daje Ci to możliwość nawiązania 20 kontaktów w ciągu godziny. Każda sekunda jest cenna. Skala zgromadzenia określa ilość czasu, jaki możesz poświęcić każdej osobie. Im większe zgromadzenie, tym krócej powinieneś rozmawiać i tym mniej czasu powinieneś poświęcić ludziom, których znasz. Księga Nawiązywania Kontaktów 331 10. Zaangażuj się w działalność organizacji, wśród których szukasz kontaktów. 11. Ludzie identyfikują się i robią interesy z przywódcami! 12. Dobrze się baw. Wiedź prym swoją pozytywną postawą i entuzjazmem. Klienci pojawią się sami. 12,5. Pamiętaj, że na spotkaniu dla szukających kontaktów wszyscy chcą coś sprzedać! Czasami będziesz musiał odegrać rolę nabywcy, aby mieć okazję do wystąpienia w roli sprzedawcy. Musisz umieć grać po obydwu stronach. Tajniki sztuki nawiązywania kontaktów dadzą Ci możliwość występowania w obu tych rolach przy zachowaniu pełnej kontroli sytuacji. 332 BIBLIA HANDLOWCA Jeffrey Gitomer Jeżeli uda Ci się znaleźć wspólne zainteresowania w trakcie nawiązywania kontaktu, będziesz miał idealny temat na rozpoczęcie rozmowy, kiedy skontaktujesz się ponownie, by umówić się na spotkanie. Tworzenie więzi przy nawiązywaniu kontaktów Wspólne zainteresowanie to subtelny, ale bardzo ważny aspekt procesu sprzedaży. Tworzenie więzi w oparciu o wspólne zainteresowania zwiększa Twoją szansę na spotkanie (i sprzedaż) podczas kontynuacji kontaktu. Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby zmaksymalizować swoją produktywność w trakcie i po spotkaniu dla szukających kontaktów: Osoby, które już znasz. Jeżeli jakieś interesy są w toku, omawiaj je przez ok. dwie minuty. Jeżeli jest to Twój klient, poświęć parę minut na zbudowanie osobistej więzi, szukając wspólnych zainteresowań. Jeżeli Twój klient rozmawia z kimś, kogo nie znasz, postaraj się, by was przedstawiono, i zobacz, czy osoba ta jest taką, której szukasz. Jeżeli coś obiecałeś lub zobowiązałeś się do czegoś, poproś o jeszcze jedną wizytówkę i od razu zapisz treść obietnicy na odwrocie. Choćby nie wiadomo co, po pięciu minutach ruszaj dalej. Osoby, których nie znasz. Zdobądź informacje, zanim wyrecytujesz swoją 30-sekundową reklamę. Nie mów zbyt dużo, ani nie próbuj sprzedawać, dopóki Twój rozmówca nie opowie o sobie i przed próbą wysondowania wspólnych zainteresowań. Zadaj otwarte pytanie o to, w jaki sposób korzysta obecnie z takich rzeczy, jakie oferujesz (Gdzie obecnie zaopatrujecie się w…? Jak korzystacie z…? Gdzie kupujecie…? Co wiecie na temat używania…?). Musisz zadawać takie pytania, które sprawiają, że klienci zaczynają mówić o sobie i otwierać się. Gdy tylko zahaczą o tematy prywatne, podejmij to i na tej podstawie rozwijaj rozmowę. Księga Nawiązywania Kontaktów 333 Próbuj ustalić, jakie są osobiste zainteresowania potencjalnego klienta. Po tradycyjnej wymianie informacji zawodowych próbuj dowiedzieć się, co klient robi po pracy albo co robi w najbliższy weekend. Możesz przetestować kilka możliwych zainteresowań, jeżeli właśnie ma lub miało miejsce jakieś wydarzenie z tym związane, takie jak mecz, koncert, przedstawienie teatralne. Kiedy już poznałeś trochę swojego rozmówcę, możesz przejść do części „spotkajmy się i dokończmy tę rozmowę później”, która prowadzi do umówienia się na spotkanie. Nie poświęcaj zbyt wiele czasu na wasze wspólne zainteresowania. Łatwo ulec pokusie półgodzinnej rozmowy o czymś, co lubisz, ale nie rób tego. Wciąż masz szansę na spotkanie innych osób. Możesz kontynuować rozmowę na obiedzie w przyszłym tygodniu. Ruszaj dalej! UWAGA: Notuj wręcz maniakalnie na odwrotach wizytówek. Nie zapomnij zapisać, o czym rozmawialiście prywatnie, tak aby spotkanie móc rozpocząć od tego, na czym skończyła się rozmowa. 334 BIBLIA HANDLOWCA Jeffrey Gitomer Budowanie trwałych relacji drogą nawiązywania kontaktów na specjalnych spotkaniach wymaga czasu… ale w końcu to dojrzałe relacje generują największą sprzedaż. Wstępowanie do organizacji — reguły sukcesu Jak długo trwa stworzenie relacji drogą nawiązywania kontaktów? Nie ma jednoznacznej odpowiedzi. To musi potrwać. Ile czasu zajmie pokazanie potencjalnemu klientowi, że jesteś wiarygodny, prawy, że Twoja firma jest dobra i nie zawiedzie w przyszłości? To musi potrwać. Ile czasu jesteś w stanie zainwestować w tworzenie sieci kontaktów? Od odpowiedzi na to pytanie zależy Twój sukces. Jestem członkiem Charlotte Chamber, Early Risers Leads Club, Business Growth Network, Metrolina Business Council, PenWork i pięciu innych grup. Regularnie uczęszczam na spotkania, poświęcam czas na uczynienie tych grup lepszymi, pretenduję do przywództwa i ciężko pracuję nad tworzeniem i utrzymaniem relacji. Działam również w organizacjach lokalnych i miejskich. Tak właśnie zdobywam kontakty. Poświęcam na to 60 godzin w miesiącu. Moją sieć kontaktów tworzę już od 15 lat. To, co odkryłem, można podsumować w dwóch słowach: To działa! Jak i gdzie szukasz kontaktów? Czy chodzisz jedynie na różne spotkania i imprezy, czy jesteś aktywnie zaangażowany w działalność jakichś grup? Czy jesteś jedynie biorcą, czy chcesz zaangażować się w pracę nad sukcesem grupy? Księga Nawiązywania Kontaktów 335 PenWork to nowa grupa skupiająca kadrę zarządzającą, której celem jest wymiana klientami i robienie ze sobą interesów. Na spotkaniu PenWork, które miało miejsce w zeszłym tygodniu, próbowaliśmy zdefiniować, co składa się na udane budowanie kontaktów. Oto łączne spostrzeżenia 25 menadżerów: 14,5 wskazówek pomocnych przy wstępowaniu do organizacji… i nawiązywaniu kontaktów 1. Idź tam, gdzie znajdziesz swoich klientów. Staraj się wybrać te grupy i organizacje, które mogą przynieść Ci najwięcej owocnych kontaktów. Dobrym znakiem jest przynależność do danej organizacji jednego z Twoich obecnych klientów. 2. Po zapisaniu się do organizacji, nie czekaj, aż sukces spadnie Ci z nieba. Aby zidentyfikować najlepsze źródło sukcesu przy nawiązywaniu kontaktów, spojrzyj od czasu do czasu w lustro (ale ze mnie przystojniak). 3. Aby skorzystać, musisz założyć, że się zaangażujesz, a następnie musisz się zaangażować. 4. Zbudowanie zaufania i zrozumienie, jak działa grupa, wymaga czasu. Przez kilka pierwszych spotkań jedynie słuchaj i obserwuj. Zbyt szybkie naciskanie na innych wywiera złe wrażenie. Zobacz, gdzie i jak najlepiej pasujesz do grupy. Staraj się poznać wartościowych ludzi i pomóc im. O resztę się nie martw. 5. Jeżeli angażujesz się w działalność organizacji, uczęszczaj na wszystkie spotkania i działaj. Uczęszczając na wszystkie spotkania, będziesz rozpoznawany i uważany za osobę konsekwentną. 6. Kluczowy jest pięcioletni plan działania. Zadaj sobie pytania… • Gdzie udzielają się moi potencjalni klienci? • Z kim chcę nawiązać stosunki? • Jakich rezultatów oczekuję? • Ile czasu muszę na to poświęcić? • Kim są najważniejsi ludzie, z którymi muszę nawiązać kontakt? • Kogo jeszcze z mojej firmy należałoby w to zaangażować? 7. Najpierw dawaj. To klucz do każdego związku, nie tylko biznesowego. Klasyczne zdanie Ziga Ziglara brzmi: „Możesz dostać się tam, gdzie chcesz, 336 BIBLIA HANDLOWCA Jeffrey Gitomer jeżeli pomożesz odpowiednim ludziom dostać to, czego chcą”. To najlepszy sposób opisu zasady dawania w pierwszej kolejności. 8. Nie prowadź bilansu przysług. Jeżeli pilnie odnotowujesz, kto jest Ci winien przysługę, zapomnij o tym. Skup się na tym, by poznać wartościowych ludzi i jakoś im pomóc. O resztę się nie martw. Dobrego biznesu nie można poganiać. 9. Nie naciskaj. Jeżeli szczerze zależy Ci na stworzeniu długotrwałych więzi biznesowych, nie naciskaj na kogoś, by ubić z nim od ręki interes. Nie mówię, żeby nie robić interesów, jeżeli nadarza się okazja. Mówię jedynie, żeby zbytnio nie naciskać. 10. Bądź przygotowany. Jeżeli chcesz tworzyć wokół siebie atmosferę zaufania, musisz mieć wszelkie narzędzia do nawiązywania kontaktów. Nie ruszaj się bez wizytówek i kalendarza spotkań. 11. Po spotkaniu potencjalnych klientów w grupie staraj się porozmawiać z każdym z osobna. Wystarczy godzina rozmowy o konkretnych rzeczach i unikanie takich tematów jak pogoda czy polityka, by poznać drugą osobę. 12. Nie każdy nawiązany kontakt musi wiązać się ze sprzedażą. Często jeden kontakt rodzi drugi. Poznawaj wartościowych ludzi i pomagaj im. O resztę się nie martw. 13. Daj się poznać jako przywódca. Jeżeli się zaangażujesz, zostaniesz dostrzeżony przez swoich potencjalnych klientów. Będą rozpoznawać w Tobie mówcę, działacza lub przywódcę. 14. Ludzie będą robić z Tobą interesy, z chwilą gdy Cię poznają i zobaczą Cię w akcji. Wystarczy, że zidentyfikujesz swoich potencjalnych klientów i zaczniesz działać wśród nich. 14,5. Dojrzałe relacje rodzą sprzedaż. Jeżeli zbudujesz z kimś trwałą relację, osoba ta będzie Ci pomagać w Twojej działalności. Ponownie jak bumerang wraca tu uniwersalna reguła nawiązywania kontaktów. Poznawaj wartościowych ludzi i pomagaj im. O resztę się nie martw. To, czy uda Ci się zbudować efektywną sieć kontaktów, zależy od Twojej determinacji i poświęcenia odpowiedniej ilości czasu. Można powiedzieć, że masz szczęście, bo efekt Twoich działań zależy wyłącznie od Ciebie. Papierek lakmusowy zaangażowania… Wypełnij swój kalendarz na jeden rok do przodu. Nie przegap żadnego spotkania ani wydarzenia. Księga Nawiązywania Kontaktów 337 Co byś zrobił, gdybyś wiedział, że nie może Ci się nie udać? Robert Schuller Chciałbyś, by dano Ci jeszcze kilka szans, prawda? Jeffrey Gitomer Poznawanie tych, którzy się liczą Anna Boe była jedną z największych specjalistek od nawiązywania kontaktów w Ameryce. Uczestniczyła w setkach spotkań jako mówczyni i jako autorka (napisała książkę Is Your „NET”Working?). Anna Boe przekształciła pomysł, który przyszedł jej do głowy wiele lat temu, na karierę jako mówca — wszystko dzięki nawiązywaniu kontaktów. Byłem obecny, kiedy przemawiała do 90 członkiń organizacji Women’s Business Owners w Charlotte. Była wspaniała. Opowiadała w sposób pragmatyczny o swojej karierze i o korzyściach finansowych, jakie płyną z budowania trwałej sieci kontaktów. Anna Boe, doskonała, wielokrotnie nagradzana mówczyni, przeprowadziła słuchaczy przez psychologiczne bariery, jakie sprawiają, że unikamy nawiązywania kontaktów, i natchnęła ich prowokującymi stwierdzeniami, które sprawiły, że wszyscy podążali za tym, co mówiła. Jej poczucie humoru sprawiało, że śmiech graniczył z aplauzem. Nawoływała do działania, mówiąc: „Jeżeli nie teraz, to kiedy?”, po czym wyświetlała na ekranie wielkości ściany slajd z tekstem Ziga „Odwlekanie jest jedyną rzeczą, na jaką jeszcze mam czas” i klasyczny cytat z Woody Allena: „80 życia to pokazywanie się”. To naprawdę działało. 338 BIBLIA HANDLOWCA Jeffrey Gitomer Oto niektóre z mądrości Anne Boe: 1. I tak musisz pracować. Więc równie dobrze możesz się przy tym dobrze bawić. 2. Nawiązywanie kontaktów to nabieranie pędu w kierunku, jaki nas interesuje. 3. Nawiązywanie kontaktów to spotykanie się ze sobą po to, by iść naprzód (razem). 4. Nawiązywanie kontaktów polega na poznawaniu tych, którzy się liczą. 5. Nawiązując kontakty, musimy budować owocne, długoterminowe, obopólnie korzystne relacje. W połowie prelekcji Anne wyświetliła slajd z napisem: „Co byś zrobił, gdybyś wiedział, że nie może Ci się nie udać?”. Publiczność była poruszona. Przez następne dwie minuty słychać było szemranie na sali. Anna dopięła swego. Potem Boe zapytała: „Czy po spotkaniu dla chcących nawiązywać kontakty mówicie: Szkoda, że nie udało mi się…? Jeżeli tak, musicie więcej ryzykować. Nawiązywanie kontaktów wiąże się z dużym ryzykiem. Niestety, ale czasami będziecie musieli się komuś przedstawić i porozmawiać”. Boe zastrzegła, że konieczna jest pozytywna postawa. Bez niej wszystko na nic. Wykorzystaj swoje obawy i negatywne myśli w pozytywny sposób. Zamień je w swoje przymioty. Ponieważ bycie negatywnie nastawionym wymaga dwa razy większej energii od pozytywnego podejścia, dlaczego nie zwiększyć swego zapasu energii i być tylko pozytywnym? Zamieniając energię negatywną w pozytywną, nauczysz się zaufania do siebie samego. Ciężka praca okaże się pracą lekką. Boe zaleca robienie tego w dwóch krokach: (1) Przekształcanie zmartwień w cele. (2) Przekształcanie obaw w cele. Oto pigułka receptury Boe, która sprawi, że Twoja sieć kontaktów zacznie działać: • Pracuj nad tym każdego dnia — małymi, ale regularnymi dawkami. • Dzwoń przynajmniej do dwóch osób dziennie (to daje ponad 500 kontaktów rocznie). • Choć raz w tygodniu wybierz się gdzieś, gdzie można nawiązywać kontakty. Księga Nawiązywania Kontaktów 339 • Stworzenie zalążka więzi wymaga około 6 miesięcy. • Rozwijaj znajomości nie wtedy, kiedy jesteś w potrzebie. • Pracuj nad tym, by Twoi klienci stali się Twoimi przyjaciółmi. • Jeżeli zrobisz coś więcej, otrzymasz coś więcej. • Naucz się kierować intuicją. Nie obawiaj się ufać swoim ocenom. Anna dała wszystkim wiele do myślenia oraz zrobienia. Zdania w rodzaju „Nawiązywanie kontaktów to poznawanie tych, którzy się liczą” motywowały słuchaczy, by zaczęli działać w swoim najlepszym interesie. Po prezentacji zostałem jeszcze chwilę (zgodnie z 16. regułą Gitomera dotyczącą nawiązywania kontaktów — bądź jednym z pierwszych, którzy przychodzą, i ostatnim, który wychodzi) Anne Boe miała karton z książkami, który musiała zabrać do swego pokoju, i poprosiła mnie o pomoc. Kiedy wsiedliśmy do windy, przedstawiłem się jej jako mistrz nawiązywania kontaktów. „Dlaczego uważasz się za mistrza?” zapytała Anna. Odpowiedziałem: „No cóż, przemawiałaś dziś do 90 osób, a tylko jedna z nich jedzie z tobą do twojego pokoju”. Anna Boe skłoniła mnie do myślenia i do śmiechu. Jest to idealne połączenie, jeżeli zależy nam na znaczącej, produktywnej komunikacji. Anna zmarła kilka lat temu. Była przemiłą osobą, a jej umiejętności nawiązywania kontaktów i sprawiania, że ludzie czuli się dobrze w jej towarzystwie, była inspirująca. Kochały ją tysiące ludzi i tysiące ludzi za nią tęsknią. 340 BIBLIA HANDLOWCA Jeffrey Gitomer Nawiązywanie kontaktów w windzie wymaga zaczepienia innego pasażera, jeszcze zanim zamkną się drzwi, tak by przez zakończeniem jazdy otrzymać wizytówkę. Sprzedaż w windzie. Nowe oblicze nawiązywania kontaktów Jeździsz windą? Więcej niż 10 pięter? Spróbuj przy następnej podróży windą uzyskać wizytówkę lub nawiązać kontakt z potencjalnym klientem. Tysiące ludzi każdego dnia jeździ windami… zwykle w milczeniu. Prezesi firm i handlowcy bywają w tej samej windzie, ale nikt się nie odzywa. To przygnębiające. Postanowiłem nieco inaczej podejść do jeżdżenia windą. Staram się poznać kogoś nowego i wziąć wizytówkę, zawsze kiedy jadę windą (no chyba że jadę sam). Jak to się robi: 1. Patrzę, kto wchodzi lub kto jest w windzie. Staram się wybrać najbardziej obiecującą osobę wśród pasażerów. Jeżeli oprócz mnie jest tylko jedna osoba, wybór jest prosty. 2. Z miejsca rzucam jakieś stwierdzenie lub pytanie — zwykle coś śmiesznego. 3. Jeżeli wybrana osoba się uśmiechnie, pytam: „Czym się pan zajmuje?”. Jest to bardzo znaczące pytanie w całym procesie. Czterema słowami uderzamy w sedno sprawy. Jest to szybkie, celne i nie odstrasza. 4. Ludzie z miejsca odpowiedzą Ci, co robią (każdy lubi opowiadać o tym, co interesuje go najbardziej, czyli o własnej osobie). 5. Jeżeli rozmówca wydaje się być potencjalnym klientem, uderzam dalej, mówiąc: „Proszę o wizytówkę, wyślę Panu więcej informacji, które, jak sądzę, mogą się Panu przydać”. 6. Rozmówca daje Ci wizytówkę, jeszcze zanim otworzą się drzwi, i wygrywasz! Księga Nawiązywania Kontaktów 341 7. Daj swoją wizytówkę. Pewnie uściśnij dłoń. 8. Kontynuuj kontakt w ciągu 24 godzin. Rozpoczęcie rozmowy przy kontynuacji kontaktu jest proste: „Spotkaliśmy się w windzie. Wreszcie udało mi się wysiąść, więc dzwonię do Pana”. To powinno rozbawić klienta. Moje osobiste doświadczenie: Pewnego ranka, jadąc windą do redakcji Charlotte Business Journal, zaczepiłem eleganckiego, przystojnego, młodego człowieka i dowiedziałem się, że właśnie zaczął sprzedawać ubezpieczenia na życie. Potencjalny nabywca moich list mailingowych! Wymieniliśmy się wizytówkami. Jeszcze tego samego wieczora TO ON ZADZWONIŁ DO MNIE, by zapytać, czy wysłałem mu informacje i próbował mi sprzedać ubezpieczenie. Nie sprzedał, ale następnego dnia stał się subskrybentem naszej listy mailingowej. To chyba działa w obydwie strony. Ale działa! Pamiętaj też, że każdy prezes i gruba ryba w Twoim mieście jeździ windą. Chcesz ich spotkać? Po prostu zacznij rozmawiać z ludźmi, kiedy jedziesz windą. To działa. Oto kilka dodatkowych wskazówek pomagających w nawiązywaniu kontaktów w windzie: • Czasu masz niewiele. Zacznij mówić od razu, gdy wejdziesz do windy. Przejdź do zdania: „Czym się pan zajmuje?”, jeszcze zanim winda ruszy. • Miej wizytówki w kieszeni koszuli lub marynarki, aby móc sięgnąć po nie w sekundę. • Nie naciskaj. Jeżeli osoba nie chce rozmawiać, to trudno. • Mężczyźni będą reagować chętniej niż kobiety. • Jeżeli osoba wydaje się obiecująca, a nie zdążyliście dokończyć rozmowy, wysiądź na tym samym piętrze co ona. • Ostrożnie z wychodzeniem za kimś z windy. W dzisiejszych czasach możesz zostać posądzony o złe zamiary. • Jeżeli nie udało Ci się uzyskać wszystkich informacji, patrz dokąd dana osoba idzie, po czym próbuj jakoś skontaktować się z nią telefonicznie. • Z początku nawiązywanie kontaktów w windzie wydaje się dziwne. Ćwicz, aż nauczysz się wywoływać uśmiech i reakcję na Twoją pierwszą uwagę, zanim zamkną się drzwi windy. 342 BIBLIA HANDLOWCA Jeffrey Gitomer Spróbuj takiej metody: wsiądź do windy na ostatnim piętrze i powiedz osobie, którą spotkasz, że możesz ją podwieźć na parter. Jeżeli się uśmiechnie, jest Twoja. To naprawdę przyjemne. Rozwijasz swoją komunikatywność, stajesz się bardziej bezpośredni, poznajesz nowych ludzi, a przy okazji czasem coś sprzedasz. Sam spróbuj! Kiedy część ta pojawiła się po raz pierwszy w mojej kolumnie w piśmie Charlotte, dostałem list od przyjaciela Johna Hudsona. Opowiedział mi historię o tym, jak kilka lat temu wsiadł do windy i ktoś zapytał go „Czym się pan zajmuje?”. John pochodzi z Brooklynu i jego naturalna odpowiedź brzmiała: „A co pan potrzebuje?”. Brawo! Księga Nawiązywania Kontaktów 343 Musisz stworzyć plan działania i zaopatrzyć się w oprogramowanie pomagające w utrzymywaniu kontaktów z ludźmi, których poznałeś. Dokumentowanie, śledzenie i korzystanie z nawiązanych kontaktów Aby w jak najlepszy sposób wykorzystać wszystkie kontakty, nad którymi tak długo i tak ciężko pracowałeś, musisz uporządkować je w jakiejś skomputeryzowanej formie… wizytownika (lub skorzystać z któregoś z nowoczesnych urządzeń, wizytownik jest już niemal tak przestarzały jak maszyna do pisania). To, gdzie będziesz przechowywał swoją listę kontaktów, jest mniej istotne od samego faktu jej posiadania. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się trzymać ją w pudełku na buty, w laptopie czy palmtopie, i tak będziesz wyprzedzał o lata świetlne tych, którzy takiej listy nie mają. 344 BIBLIA HANDLOWCA Jeffrey Gitomer Minimalna ilość informacji tworząca wartościowy kontakt: (cid:178) nazwisko i imię; (cid:178) firma; (cid:178) stanowisko; (cid:178) adres firmy; (cid:178) telefon (wraz z numerem kierunkowym); (cid:178) telefon komórkowy (jeżeli uda Ci się go zdobyć); (cid:178) faks (wraz z numerem kierunkowym); (cid:178) adres e-mail; (cid:178) adres strony internetowej; (cid:178) zakres działalności firmy; (cid:178) co robi osoba kontaktowa w firmie; (cid:178) kto podejmuje decyzje lub jest ważny w firmie (jeżeli spotykamy nowe osoby z tej samej firmy, tworzymy dla nich nowe rekordy); (cid:178) gdzie spotkałem osobę kontaktową; (cid:178) czego oczekuję od tego kontaktu; (cid:178) osobiste informacje o osobie kontaktowej (imię żony, imiona dzieci); (cid:178) specjalne informacje o innych ważnych osobach (szef, sekretarka, wspólnik); (cid:178) strategia uzyskania tego, co chcesz; (cid:178) arkusz działania (z datami kolejnych kontaktów). Prowadząc listę osób i utrzymując z nimi kontakt, budujesz więzi i możesz sprzedawać więcej. Księga Nawiązywania Kontaktów 345 Prosta metoda śledzenia rozwoju sieci kontaktów. Gra w kontakty Kiedy idziesz na mecz, na koncert, na zakupy, do restauracji itp., graj w kontakty. Gramy z osobą, która nam towarzyszy, a chodzi o to, kto zna więcej ludzi. Oto oficjalne zasady gry: 1 punkt, jeżeli zauważysz kogoś znajomego. 2 punkty, jeżeli znajomy zauważy (i pozdrowi) Cię pierwszy. 3 punkty, jeżeli zauważysz jakąś znaną postać (sportowca, DJ-a itp.). 5 punktów, jeżeli pocałujesz w policzek osobę płci przeciwnej. 5 punktów, jeżeli znana osoba pierwsza zauważy Ciebie. Najlepiej umówić się, kiedy gra się zaczyna i kiedy kończy. Słowa, które są muzyką dla moich uszu, kiedy gram w kontakty, to „Cześć, Gitomer!” (2 punkty).\n<a href="http://cyfroteka.pl/ebooki/Biblia_handlowca__Najbogatsze_zrodlo_wiedzy_o_sprzedazy-ksiazkaRO/p002118i002" target="_blank" title="Biblia handlowca. Najbogatsze źródło wiedzy o sprzedaży [Jeffrey Gitomer] - KLIKAJ I CZYTAJ ONLINE" > <img src="http://cyfroteka.pl/images/BRD.png" style="border:none;background:none transparent;box-shadow:none;-webkit-box-shadow:none;-webkit-border-radius:0;border-radius:0;" alt="Biblia handlowca. Najbogatsze źródło wiedzy o sprzedaży [Jeffrey Gitomer] - KLIKAJ I CZYTAJ ONLINE"/></a>


Winterfell | Pieśń Lodu i Ognia Wikia | Fandom\nMiejsca na Północy, Zamki, Ród Stark\nZamek, stolica regionu\nLokalizacja Północ, Westeros\nWładza Ród Stark\nReligia Starzy Bogowie\nWażne miejsca krypty, Boży Gaj, Zimowe Miasto\nWinterfell to starożytna siedziba rodu Starków i jednocześnie stolica Północy. Znajduje się w centralnej części północnego regionu Westeros, na Królewskim Trakcie, który ciągnie się od Końca Burzy aż po Mur. Na zachód od Winterfell znajduje się Wilczy Las, a na południe zachodnia odnoga rzeki Biały Nóż i zamek Zamek Cerwyna. Na północ od Winterfell ciągną się północne góry.\n1.1 Wewnętrzny Zamek\n1.2 Pozostałe części zamku\n1.3 Mury i bramy\n1.4 Zimowe Miasto\n2.1 Przed wydarzeniami z książek\nWinterfell to wielki kompleks zamkowy chroniony potężnymi murami, za którymi znajduje się Zimowe Miasto. Zamek wybudowano wokół starożytnego Bożego Gaju i gorących źródeł, z których woda pompowana jest rurami przez ściany tak, aby ogrzać komnaty.\nNa terenie zamku znajduje się wiele małych dziedzińców, na których trenuje się walkę mieczem czy łucznictwo.\nWewnętrzny Zamek[edit | edit source]\nWielka Wieża - twierdza w centrum kompleksu zamkowego. Została zbudowana nad naturalnymi źródłami, które sprawiają, iż w jej wnętrzach jest ciepło. Jej ściany są z granitu. Łączy się ze zbrojownią zadaszonym mostkiem. Z okienka mostku jest widok na cały dziedziniec.\nWielka Sala - służy do przyjmowania gości i spożywania wspólnych posiłków. Szary kamień ścian zakrywają sztandary, a szerokie drzwi zrobione są z dębu, z żelaznymi okuciami i otwierają się na dziedziniec zamkowy. Tylne wyjście prowadzi do słabo oświetlonego korytarza. Wielka Sala może pomieścić 500 osób i osiem długich stołów, po cztery po każdej stronie biegnącego środkiem przejścia. Szlachetni goście usadzani są na podwyższeniu.\nSept - jest bardzo mały i zbudowany niedawno. Eddard Stark wzniósł go dla swojej żony Catelyn, by mogła w nim czcić swoich bogów.\nPozostałe części zamku[edit | edit source]\n1.Północna Brama 2.Zburzona Wieża 3.Szklane Ogrody 4.Krypty 5.Pierwsza Wieża 6.Boży Gaj 7.Koszary strażników 8.Wschodnia Brama 9.Zbrojownia 10.Brama Myśliwego 11.Psiarnia 12.Gościniec 13. Most pomiędzy Zbrojownią a Wielką Wieżą 14.Wielka Wieża 15.Wieżyczka Maestera 16.Kuchnia 17.Dziedziniec 18.Wieża Dzwonna 19.Wieża Biblioteczna 20.Sept 21.Stajnie 22.Wielka Sala 23.Kuźnia 24.Południowa Brama\nPierwsza Wieża - najstarsza część zamku, będąca przysadzistą, okrągłą fortecą, na szczycie której są kamienne chimery. Od dłuższego czasu pozostaje niezamieszkana.\nZburzona Wieża - nazywana również Spaloną Wieżą, była niegdyś najwyższą wieżą strażniczą w Winterfell. Ponad 140 lat temu uderzył w nią piorun i wybuchł w niej pożar, co spowodowało zapadnięcie się górnej części. Nikt nigdy jej nie odbudował. Na Zburzonej Wieży gniazdują wrony.\nBoży Gaj - starożytny Boży Gaj, nieruszony od 10,000 lat, z gęsto rosnącymi drzewami tworzącymi prawdziwy las wokół którego zbudowano zamek. W jego centrum, nad czarnymi wodami jeziorka, stoi starożytne czardrzewo z wyrzeźbioną twarzą. W Bożym Gaju znajdują się również trzy małe gorące źródełka. Boży Gaj otaczają mury, a dostać się do niego można główną, żelazną bramą lub mniejszymi drewnianymi furtkami.\nSzklane Ogrody - szklarnie, ogrzewane wodami z gorących źródeł. Rosną w nich owoce, warzywa i kwiaty.\nKrypty - podziemne krypty Winterfell, w których przez wieki chowani byli Królowie Zimy, a później lordowie Winterfell. Krypty znajdują się głęboko pod ziemią i rozciągają się na obszarze większym niż samo Winterfell. Są długie i wąskie, z podwójnymi filarami ciągnącymi się na ich długość. Pomiędzy filarami stoją grobowce z kamiennymi podobiznami zmarłych. Każdy posąg siedzi na kamiennym tronie z kamiennym wilkorem u stóp oraz żelaznym mieczem położonym na kolanach.\nWieża Dzwonna - połączona jest mostem z ptaszarnią.\nWieżyczka Maestera - znajduje się pod ptaszarnią.\nWieża Biblioteczna - mieści bibliotekę Winterfell. Wokół niej wiją się zewnętrzne kamienne schody.\nKoszary strażników - znajduje się w linii z Wieżą Dzwonną.\nMury i bramy[edit | edit source]\nBrama Winterfell - by Mariusz Gandzel © Fantasy Flight Games\nWielki zamkowy kompleks Winterfell otaczają podwójne mury z szarego granitu, z szeroką fosą znajdującą się pomiędzy nimi. Mur zewnętrzny ma 24 metry wysokości i wieżyczki strażnicze. Mur wewnętrzny, zwieńczony blankami, ma ponad 30 metry wysokości i ponad 30 wieżyczek strażniczych. W środku wewnętrznego muru znajduje się wąski tunel prowadzący dookoła zamku i pozwalający przemieścić się bez przeszkód pomiędzy południową a północną bramą.\nBrama główna wyposażona jest w most zwodzony, otwierający się na targ w zimowym mieście.\nBrama Myśliwego - położona blisko psiarni i kuchni. Otwiera się bezpośrednio na pola i las.\nWschodnia brama - otwiera się na królewski trakt.\nZimowe Miasto[edit | edit source]\nZimowe Miasto zostało tak nazwane, ponieważ zaludnia się dopiero zimą. Latem większość domów pozostaje niezamieszkana. Dopiero zimą wieśniacy z całej okolicy opuszczają swe domy w polach i gromadzą się w Zimowym Mieście. Znajduje się poza murami Winterfell.\nTron Winterfell by Marc Simonetti ©\nPrzed wydarzeniami z książek[edit | edit source]\nJak głosi legenda, Winterfell zostało wzniesione przez Brandona Budowniczego, któremu pomagały olbrzymy. Było to osiem tysięcy lat temu, po zakończeniu Długiej Nocy. Maesterzy uważają, że różne części pochodzą z różnych epok.\nPrzez zdecydowaną większość swojej historii Wintefell było siedzibą Rodu Starków, najpierw jako Królow Północy, a później jako Namiestników Północy, po tym jak król Torrhen Stark ugiął się przed Aegonem Zdobywcą i jego smokami.\nJeszcze przed Inwazją Andalów na Westeros, podczas wojen Starków z Czerwonymi Królami z rodu Boltonów, Winterfell zostało spalone przez królów Royce'a II i Royce'a IV Boltonów z Dreadfort.\nMaester Kennet stwierdził, że Pierwsza Wieża, najstarsza ocalała część zamku, została zbudowana jakiś czas po przybyciu Andalów. Wewnętrzne mury Winterfell wzniesiono ok. 2000 lat temu, podczas gdy zewnętrzne mury powstały za panowania króla Edricka Śnieżnobrodego.\nWedług opowieści wolnych ludzi pewnego razu do Winterfell przybył Bael Bard, w przebraniu pieśniarza o imieniu Sygerrik. Zniknął z zamku wraz z córką lorda Brandona Starka, pozostawiając po sobie jedynie zimową różę. Córka w końcu odnalazła się z niemowlęciem, przyszłym lordem Starkiem. Opowieść głosi, że cały ten czas ukrywali się w kryptach Winterfell. Ta legenda, choć powszechnie znana za Murem, nie zachowała się w żadnych archiwach Winterfell, gdzie nie jest znana.\nKról Torrhen Stark wezwał chorągwie do Winterfell w czasach Podboju Aegona, ale w końcu klęknął przed Aegonem Zdobywcą, zostając ostatnim Królem Północy i zyskując przydomek: "Król który Klęknął".\nW trakcie Tańca Smoków, książę Jacaerys Velaryon odwiedził Winterfell i pozyskał Cregana Stark dla sprawy Rhaenyry Targaryen i czarnych.\nNa początku Rebelii Roberta lord Eddard Stark, po przybyciu do Winterfell i zwołaniu chorągwi, wyruszył na południe. Starkiem w Winterfell, pełniącym funkcje lorda został Benjen Stark.\nMance Rayder towarzyszył Lordowi Dowódcy Qorgoyle'owi podczas wizyty w Winterfell.\nLord Eddard Stark gości w Winterfell króla Roberta i jego świtę. Król odwiedza Krypty Winterfell, by złożyć hołd sewj zmarłej ukochanej Lyannie Stark. Proponuje również Nedowi pozycję Królewskiego Namiestnika.\nBran Stark, który uwielbia wspinać się po zamkowych murach, zostaje wypchnięty z okna wieży przez Jaimego Lannistera.\nEddard wyrusza na południe jako nowy Namiestnik, a jego najstarszy syn Robb zostaje w Winterfell, by pełnić obowiązki lorda. W WieŻy Bibliotecznej wybucha pożar, a nieznajomy zbir usiłuje zabić pogrążonego w śpiączce Brana.\nKiedy Eddard Stark zostaje uwięziony za zdradę, Robb zwołuje chorągwie i wyrusza na południe, by go uwolnić. W Winterfell obowiązki lorda przejmuje Bran. Ser Rodrik Cassel zostaje mianowany kasztelanem zamku.\nBran Stark gości w Winterfell lordów Północy z okazji Święta zbiorów.\nW trakcie Wojny Pięciu Królów Winterfell zostaje zdobyte przez żelaznych ludzi, dowodzonych przez Theona Greyjoya. Theon włada Winterfell jedynie przez kilka tygodni, brakuje mu bowiem sił, aby je utrzymać. Jego siostra Asha odmawia użyczenia mu pomocy w utrzymaniu zamku, który znajduje się bardzo daleko od morza.\nSer Rodrik Cassel gromadzi armię, aby odbić Winterfell. Ludzie Boltonów pod dowództwem Ramseya Snow zdradzają Północ i atakują ludzi Rodrika Cassela. Wywiązuje się Bitwa pod Winterfell, następnie Ramsay nakazuje złupić i spalić Winterfell, zabić żelaznych ludzi oraz tych, którzy pozostali wierni Starkom, a kobiety i dzieci zagnać do Dreadfort. Wielka Sala oraz część Wielkiej Wieży zapadają się, na dnie Wieży Bibliotecznej tworzy się parujące jeziorko, a Wieżyczka Maestera oraz most prowadzący do ptaszarni zostają zniszczone.\nZ powodu domniemanej śmierci Brana i Rickona za dziedziczkę Winterfell zostaje uznana Sansa Stark. Z tej przyczyny lady Olenna Tyrell w tajemnicy planuje wydać ją za swojego wnuka Willasa. Lord Tywin Lannister zapobiega tym planom szybko wydając Sansę za swojego syna Tyriona.\nRobb Stark wie, że jeśli umrze bezdzietnie, Winterfell stanie się własnością Lannisterów, poprzez małżeństwo Sansy. Wbrew protestom matki postanawia zalegitymizować swojego brata Jona Snow. Podpisuje dekret, dzięki któremu Jon zostaje dziedzicem Winterfell. Ze względu na Krwawe Gody i śmierć Robba, nie wiadomo co stało się z dekretem.\nSansa buduje ze śniegu Winterfell - by Michael Komarck.©\nSansa, która po śmierci króla Joffreya ukrywa się w Orlim Gnieździe, wspomina Winterfell i z pomocą Petyra Baelisha buduje ze śniegu miniaturę zamku.\nNa Murze król Stannis Baratheon proponuje Jonowi, że ogłosi go lordem Winterfell, w zamian za zaprzysiężenie. Jon odmawia i zostaje wybrany 998 Lordem Dowódcą Nocnej Straży.\nAsha Greyjoy informuje lorda Rodrika Harlawa, że gdy wraz ze swymi ludźmi przeszukiwała ruiny Winterfell w poszukiwaniu Theona, znalazła jedynie kości rozwleczone przez wilki.\nNowy Namiestnik Północy, lord Roose Bolton nakazuje zorganizowanie ślubu swojego świeżo zalegitymizowanego syna Ramsaya z Aryą Stark w ruinach Winterfell. Do odegrania roli Aryi została przymuszona Jeyne Poole.\nPo przybyciu Boltonów do Winterfell okazuje się, że w ruinach znaleźli schronienie jacyś ludzie. Lord Bolton oznajmia, ze okaże im łaskę w zamian za pracę przy częściowym odbudowaniu zamku. Po zakończeniu prac wszyscy zostają powieszeni. Łaską jest, że lord nie obdarł ich wcześniej ze skóry.\nW Bożym Gaju odbywa się ślub "Aryi" i Ramsaya. Po ślubie Ramsay zostaje oficjalnym lordem Winterfell.\nWinterfell zasypuje śnieg. Giermkowie budują armię bałwanów. Theon włóczy się samotnie po terenie zamku. Wszyscy oczekują przybycia armii króla Stannisa i bitwy. Na terenie zamku zgromadzona jest olbrzymia ilość ludzi, śnieg nie przestaje sypać, narasta niepokój podsycany tajemniczymi wypadkami i morderstwami.\nAby zapobiec zaognieniu konfliktu lord Bolton nakazuje wymarsz armii. W powstałym zamieszaniu Theon i "Arya" uciekają z zamku.\nStannis postanawia, ze po odebraniu Winterfell Boltonom, zamek otrzyma Arnolf Karstark.\n↑ 3.0 3.1 3.2 Nawałnica Mieczy, rozdział 80, Sansa VII.\n↑ 4.0 4.1 Gra o Tron, rodział 7, Arya I.\n↑ 6.0 6.1 Gra o Tron, rodział 2, Catelyn I.\n↑ 7.0 7.1 Gra o Tron, rodział 66, Bran VII.\n↑ 8.0 8.1 Starcie Królów, rodział 4, Bran I.\n↑ 9.0 9.1 9.2 9.3 Gra o Tron, rodział 8, Bran II.\n↑ Starcie Królów, rodział 35, Bran V.\n↑ 11.0 11.1 Starcie Królów, rodział 51, Jon VI.\n↑ 12.0 12.1 Gra o Tron, rodział 4, Eddard I.\n↑ 13.0 13.1 Starcie Królów, rodział 69, Bran VII.\n↑ 14.0 14.1 Starcie Królów, Bad reference param2.\n↑ 17.0 17.1 Starcie Królów, rodział 66, Theon VI.\n↑ 20.0 20.1 20.2 Świat Lodu i Ognia,The North: Winterfell.\n↑ Świat Lodu i Ognia,The North: The Kings of Winter.\n↑ George R. R. Martin's A World of Ice and Fire,Robb Stark.\nRetrieved from "https://piesnloduiognia.fandom.com/wiki/Winterfell?oldid=555"


Wybory do PE. Debata przedwyborcza. Ostre starcie polityków w TVP | Głos Szczeciński\nPolska zobowiązała się że przyjmie euro. Niestety polskie rządy od 2004 roku nie wykonały żadnej pracy. Nie rozmawiano ze społeczeństwem, jakie są za i przeciw. Wiosna mówi jednoznacznie: euro nie dziś, najpierw obądźmy dobrą debatę z Polkami i Polakami\nAdrian Zandberg (Lewica Razem)\nMy na lewicy mamy do euro podejście pragmatyczne. Patrzymy na owoce. Obecna konstrukcja euro nie jest zbyt fortunna. Widać to było po kryzysie ekonomicznym w 2008 roku, bo na euro bardzo mocno skorzystały Niemcy czy Holandia, a słabsze gospodarki wyszły jak Zabłocki na mydle. Uważamy, że euro trzeba zreformować, zmienić. Kiedy będzie bezpieczne dla gospodarek jak polska, wtedy jest sens do niego wchodzić.\nJadwiga Wiśniewska (Prawo i Sprawiedliwość)\nJeśli Elżbieta Bieńkowska mówi, że dziś jesteśmy w oślej ławce, to z całą pewnością w tej ławce siedzi ona, bo była bardzo słabym komisarzem. My dziś mamy bardzo duży wzrost gospodarczy. Dziś Polska jest liderem wzrostu gospodarczego. Mocna złotówka to mocna polska gospodarka.\nDyskusja o euro to temat zastępczy. Nie spełniamy kryteriów wejścia do strefy euro, poza tym ponad połowa Polaków nie chce wejścia do strefy euro. Powinniśmy ochraniać polską walutę. My do strefy euro nie chcemy wejść ani teraz, ani kiedykolwiek w przyszłości.\nJan Olbrycht (Koalicja Europejska)\nWarto posłuchać czasami osób, które są blisko i widzą, co się dzieje. Osobiście uważam, że pani komisarz ma rację, natomiast wprowadzenia euro nie ma w programie KE. Ale jeśli chcemy rozmawiać o euro, to rozmawiajmy o budżecie UE. To jest kluczowy temat - ile Polska dostanie po roku 2020. Z naszego punktu widzenia - KE jeszcze raz powtarza, wprowadzenia euro nie ma dziś w programie KE.\nCzuję się troszeczkę jak w 1 z 10. Kukiz'15 stanowczo sprzeciwia się wprowadzeniu euro, bo jest to instrument polityczny, a nie ekonomiczny, służący gospodarce niemieckiej. Jakiś czas temu złożyliśmy ustawę o potwierdzeniu złotówki, jako waluty polskiej. Niestety PiS wywaliło to w powietrze.\nPRZYSZŁOŚĆ UNII EUROPEJSKIEJ - SUPERPAŃSTWO, CZY EUROPA OJCZYZN?\nKluczowym pytaniem jest to, co jest korzystne dla Polski. To jest dla nas najważniejsze. Jakie rozwiązanie będzie dla Polski bezpieczniejsze? Tę sprawę trzeba rozważać na zimno. Z naszego punktu widzenia silniejsza UE, która ma silniejsze instytucje, większy budżet, a przecież chcemy pieniędzy europejskich, to w związku z tym KE uważa, że korzystny dla Polski jest model, w którym UE będzie silna, co nie oznacza oczywiście modelu federacyjnego.\nUE może być silna siłą państw członkowskich. A więc - zdecydowane NIE PiS-u dla federalizacji UE. Trzeba robić wszystko, by niwelować różnice między państwami członkowskimi. Nie dla Europy różnych prędkości. Tak dla UE, w której każde państwo traktowane jest podmiotowo.\nPrzyszłość UE jest niejasna. Większość Polaków ma wątpliwości, czy ten projekt przetrwa. Naszym zdaniem trzeba te wątpliwości Polaków traktować bardzo poważnie. Trzeba przyglądać się temu, co robią Niemcy, czy Francja i dlatego trzeba w PE mieć delegację sił, które podejrzliwie patrzą na to, co robi Unia Europejska.\nWszyscy ludzie, którzy ze mną rozmawiają mówią, że UE to wspaniały projekt. I Wiosna również tak uważa. Polacy chcą dalszej integracji z UE, ale chcą też, żeby UE wreszcie zaczęła rozwiązywać konkretne problemy. I w PE będziemy o to walczyć. Unia powinna wreszcie zacząć rozwiązywać problemy konkretnych osób, np. problemy z transportem.\nJeżeli UE chce przetrwać, musi być koniecznie zreformowana. To ma być Unia budowana przez ludzi i dla ludzi, a nie przez partie polityczne. Chcemy, żeby PE posiadał inicjatywę ustawodawczą, bo dziś jej nie posiada. Chcemy e-votingu, konsultacji z obywatelami. Jesteśmy tolerancyjni, ale nie godzimy się, że by z homoseksualizmu robić religię.\nSpójrzmy na to przyziemnie - myśląc o przyszłości UE, myślę o moich dzieciakach, które będą w niej dorastać. Chciałbym, żeby to była Unia, w której ludzie nie będą bali się o jutro. Idziemy do tych wyborów z takimi postulatami. Z postulatami pomocy młodym w rozpoczęciu życia. Chcemy europejskiej płacy minimalnej.\nRiposta Krzysztofa Śmiszka\nPiękne słowa, że nie chce pani Europy dwóch prędkości. Wasz kandydat kilka dni temu powiedział, że nie chce, żeby UE regulowała standardy opieki zdrowotnej. Ja chcę, żeby Polacy i Polki mieli taki sam dostęp do opieki, jak Szwedzi, czy Niemcy.\nPRAWA DO MAŁŻEŃSTW PAR HOMOSEKSUALNYCH\nKonfederacja zrzesza polityków, którzy mają konserwatywne poglądy. Nie może być żadnej zgody na promowanie zboczeń, na to, żeby z Komisji Europejskiej przychodziła do nas propaganda i finansowanie projektów ideologicznych. Tym, co zbudowało Europę są wartości chrześcijańskie. Europa to różnorodność kultur, a nie zacieranie granic, narzucanie lewicowych wartości. Nikt z zewnątrz nie będzie nam narzucał, co mamy myśleć i mówić.\nUważam, że związki partnerskie powinny być, żeby uregulować sprawy finansowe, czy odwiedzin w szpitalu. Natomiast w życiu nie zgodzę się na instytucję małżeństwa. Jak wy chcecie dzieci urodzić? Małżeństwa homoseksualne otwiera furtkę dla adopcji dzieci przez pary homoseksualne. Niech dziecko ma prawdziwe wzorce rodziców, a nie dwóch tatusiów.\nDajcie ludziom żyć, tak jak chcą. To nie jest rola polityków, żeby wtykali ludziom nos pod kołdrę. Jak słyszę wzniosłe słowa, że Europa ma opierać się na wartościach chrześcijańskich to ja mówię, że w Europie są ludzie, którzy wierzą i którzy nie wierzą. Musimy się pod tym wspólnym dachem zmieścić. Polacy to naród, który jest wolny, który nie lubi, jak ktoś mu mówi, w co ma wierzyć.\nEuropa to wspólnota wartości. Te wartości to szacunek, godność, tolerancja, akceptacja i różnorodność. Tak dla związków partnerskich, tak dla równości małżeńskiej. Nie ma powodu, by Polacy i Polki byli gorzej traktowani przez swoje państwo, niż Niemcy, czy nawet Włosi. Politycy powinni mieć odwagę i kształtować warunki życia dla każdego i każdej. Nie nietolerancji, rasizmowi i homofobii.\nW traktacie, który rząd polski zaakceptował, jest wyraźnie zaakcentowane, że wszystko, co dotyczy rodzin, jest w kwestii państw członkowskich. Natomiast są wartości, które wyraźnie mówią, że UE jest za nie dyskryminowaniem, za równością kobiet i mężczyzn, za sprawiedliwością i demokracją. KE mówi - jesteśmy absolutnie zdecydowani na bronienie wartości europejskich.\nWarto przypomnieć wypowiedź przewodniczącego Grupińskiego, który powiedział, że związkami osób homoseksualnych zajmą się po wyborach. Nie tylko KE, ale również Wiosna mówi wyraźnie - najpierw związki partnerskie, małżeństwa, a potem adopcja dzieci. W PE cały czas mówi się o promocji i wspierania osób LGBT.\nBEZPIECZEŃSTWO ENERGETYCZNE - JAKIE DZIAŁANIA POWINNA PODJĄĆ UNIA EUROPEJSKA, ABY TO BEZPIECZEŃSTWO ZAPEWNIĆ JEJ CZŁONKOM?\nKE jest przeciwko projektowi Nord Stream 2. Jeden z przywódców naszej frakcji w PE, Manfred Weber powiedział wyraźnie, że nawet on, jako polityk niemiecki, jest przeciwko temu projektowi. To poprzedni rząd walczył o równość energetyczną. Ważne jest nasze bezpieczeństwo energetyczne.\nWiosna jest przeciwna Nord Stream 2. Jesteśmy w stanie jako Polacy porozumieć się ponad podziałami w PE i swoją siłą, argumentami przekonywać innych, by ten projekt został zablokowany. Jeśli nasi premierzy mówią, że możemy naszą gospodarkę oprzeć na węglu, to kłamią. Zasobów węgla mamy na 15-20 lat. Musimy stawiać na zielone źródła energii.\nPoseł z PO mówi o solidarności europejskiej. Została ona zakopana razem z Nord Stream na dnie Bałtyku. To poprzedni rząd podpisał umowę z GazPromem i za gaz płacimy najdrożej ze wszystkich państw UE. Musimy zbudować niezależność energetyczną Polski. Dlatego rozbudowujemy gazoport w Świnoujściu. Naszym celem jest niezależność od Rosji.\nRiposta Jana Olbrychta\nTo nasza decyzja, o rozbudowie gazoportu w Świnoujściu, którą państwo zrealizowaliście. Badzo dziękuję.\nNa tej sali nie ma nikogo, kto byłby zwolennikiem Nord Stream 2. Sprawą kluczową jest nowy budżet UE. Musimy przekonać naszych sojuszników, że potrzebny jest wielki europejski plan transformacji energetycznej. Potrzebujemy wielkich publicznych europejskich nakładów. Przekonaliśmy do tego koalicję kilkunastu lewicowych partii z Europy.\nJa mam do pana Śmiszka propozycję, żeby pan pojechał do górników i im powiedział o tych 15 latach. Skąd pan to wziął? Nasza polityka musi opierać się na węglu. Anglicy mieli na dekarbonizację 60 lat. Nam każe się teraz natychmiast zamykać kopalnie. Nie ma takiej opcji. Jeśli chodzi o Nord Stream 2, to sprzeciwiamy się temu.\nPani poseł PiS-u pięknie mówi, ale zapomina, że w ostatnich latach bijemy rekord importu węgla. Zamykamy kopalnie i importujemy rekordowe ilości węgla. A w UE oczywiście brakuje solidarności w sprawach energetycznych i jej nie będzie. To czysta naiwność liczyć, że UE za nas zadba o nasze interesy. W Unii silni narzucają zasady - to pokazuje nam każde istotne starcie.\nJAK PAŃSTWO OCENIAJĄ ZAPOWIEDZI LIKWIDACJI KOPALŃ I ZAKAZU OPALANIA WĘGLEM GOSPODARSTW DOMOWYCH?\nDo 2035 roku należy zamknąć kopalnie. Większość partii politycznych mówi naszym językiem. Dlatego że 50 tys. osób rocznie umiera z powodu spalania węgla. Nie możemy pozwalać sobie na to, żeby tyle osób umierało z powodu gospodarki węglowej. Trzeba od niej odejść. To jest nieuchronne.\nTo jest powtórzone wcześniejsze pytanie. Tracimy czas. Polska energetyka jest historycznie oparta na węglu i powtarzam - Niemcy spalają dwa razy więcej węgla, niż Polacy. Wprowadźmy nowe technologie ograniczające wydzielanie CO2. Żadnej kopalni nie dam zamknąć.\nPolityka klimatyczna UE jest bardziej restrykcyjna, niż porozumienie paryskie. Musimy wiedzieć o tym, że musimy mówić o sprawiedliwej transformacji klimatycznej, która da wsparcie regionom przechodzącym transformację - jak np. Śląsk. Propozycje KE i Wiosny to zimne i zagrzybione domy Polaków. Nie da się szybko odejść od węgla.\nRiposta Krzysztofa Bosaka\nCeny prądu w Polsce rosną, a media cenzurują informacje, że to z powodu działań UE. Ale jest jeszcze jedna informacja, która jest w Polsce cenzurowana - związana z ustawą 447 i ogromnymi roszczeniami majątkowymi ze środowisk amerykańskich w stosunku do Polski. Chciałem wręczyć pani poseł taki znaczek. Proszę to wpiąć, jeżeli jesteście państwo przeciwko tej ustawie. (Bosak wręczył plakietkę Wiśniewskiej)\nOd wielu lat posłowie KE starają się chronić polski przemysł. Jesteśmy świadomi konsekwencji, które mogą się pojawić. Przecież kopalnie są zamykane. Nazywa się to wygaszaniem, ale są zamykane. Na czym polega ta polityka? To uzależnienie energetyczne od innych państw.\nRiposta Jadwigi Wiśniewskiej\nPan Bosak znany gadżeciarz posługuje się sloganami. Trzeba wiedzieć, że system handlu emisjami nałożył obowiązek związany z podnoszeniem cen. To jest źródło podwyżek - polityka klimatyczne UE.\nSprawę trzeba wziąć od kluczowej strony - elektrowni. Mamy realne wyjścia i jedno bajkowe. Bajkowe to opowieść o przerzuceniu się na gospodarkę z odnawialnymi źródłami energii. Możemy przejść na gaz, to jest gaz rosyjski. I wreszcie możemy zdecydować się na energetykę jądrową. To nie jest dobra opcja, ale jest najmniej zła.\nMamy rekordowy import węgla, ceny energii rosną. Opinii publicznej nie podaje się informacji, że rosną z powodu działań UE. Kopalnie są zamykane. My jesteśmy przeciwni takiej polityce. Pakiet energetyczno-klimatyczny powinien zostać natychmiast przez Polskę wypowiedziany. Pytania zostały ułożone w sposób wygodny dla rządu, żeby wyszło, że rząd nie zamyka kopalni.\nRiposta Adriana Zandberga\nNie ma żadnych podstaw do roszczeń, o których parę osób mówi na sali. Jedyny problem jest taki, że PiS stchórzyło i nie przeprowadziło ustawy reprywatyzacyjnej, by to przeciąć. Ale ta sprawa jest już rozstrzygnięta.\nMacie do wyboru wyjście Polski z UE, czyli wejście pod but Moskwy. Drugie wyjście to trwanie w eurokołchozie na dotychczasowych zasadach. Jest trzecia droga - droga K'15 - Polski w Europie i Europy dla Polski. Europy dla ojczyzn.\nKonfederacja to porozumienie dumnych Europejczyków, Polaków, którzy są gotowi bronić swojej wolności, niepodległości na każdym forum, także w PE. Jesteśmy koalicją propolską. Zrzeszamy siły, które kierują się poświęceniem dla ojczyzny.\nJestem Polakiem, Europejczykiem i tak jak większość Polek i Polaków, jestem dumny, że jesteśmy w UE. 26 maja podejmiemy decyzję, czy patrzymy w przyszłość, czy będziemy kłócić się o przeszłość, o pieniądze, o rzeczy, które Polaków nie obchodzą. Polaków obchodzi zdrowie, czyste środowisko i sytuacja młodzieży.\nSzanowni państwo, apeluję, by państwo na zimno ocenili, kto tak naprawdę jest w stanie zabezpieczyć silną pozycję Polski w Europie. Kto jest racjonalny, pragmatyczny. Jest to możliwe, jeśli zagłosujecie na KE. Ważne, jest żebyśmy też zmienili rząd, a pierwszy krok już za dwa dni.\nZamiast walczyć z Europą, trzeba po prostu umieć się dogadać i wynegocjować dla Polski rzeczy, które są dla nas ważne. Wyższe płace, tańsze mieszkania dla młodszych ludzi, bezpłatne leki na receptę. Jeżeli ten program państwu odpowiada to głosujcie na Lewicę Razem.\nTylko PiS może zagwarantować państwu dojście do europejskiego poziomu życia. 26 maja możemy obronić nasze prawa. Zapraszam państwa, żebyście poszli na te wybory i opowiedzieli się po stronie naszych wartości. Przedstawiciele PiS w PE stoją po stronie polskich spraw. Tylko PiS może zapewnić państwu odmowę wypłaty roszczeń żydowskich.\nMateriał oryginalny: Wybory do PE. Debata przedwyborcza. Ostre starcie polityków w TVP - Polska Times\nGość 27.05.2019 16:34:03\n2019-05-24T14:17:07 02:00, niepatriota:\nZwolennikom PiS i Konfederacji polecam lekturę;\nGość 24.05.2019 16:40:35\nAle z was marzyciele.Faktycznie pójdzie 30-35%\nniepatriota 24.05.2019 14:17:07\nGość 24.05.2019 10:44:54\n2019-05-24T09:52:32 02:00, Gość:\nZosiek 24.05.2019 09:55:44\n2019-05-23T23:31:28 02:00, T.:\nKonfedereacja! Jedyna propolska koalicja ! Inaczej za 5 lat obudzimy się z ręka w nocniku mając , jako jeden z landów tego eurokolchozu !\nKoalicja oszołomów i użytecznych idiotów Kremla. Taka prawicowa wersja Wiosny. Nie wiem, jak po 30 latach post-PRLowskich rządów można mieć tak zamydlone oczy.\nKonfederacja chciałaby Polski niezależnej od nikogo, ale nie chcą za to zapłacić żadnej ceny. Chcą wszystkich korzyści i żadnych kompromisów, a tak sję po prostu nie da, kiedy jesteśmy otoczeni przez większe i póki co silniejsze państwa, którym Polska przeszkadza w ich interesach. PO najchętniej włączyliby nas do strefy wpływów Niemiec i neokarolińskiego imperium jakie starają się zbudować, podczas gdy PiS woli zacieśniać więzi z USA, które są daleko i którym nie zależy tak bardzo na wpływach w Polsce jak Rosji i Niemcom. Czego chce Konfederacja? Jaki ma plan? Otóż nie ma żadnego, gdyż doskonale wiedzą, że nie mogą liczyć na wygraną i nie mają wpływu na politykę zagraniczną, dlatego obrzucają błotem rozwiązania obu tych partii, nie proponując żadnych konkretów. Gdyby rzeczywiście zależało im na Polsce, to musieliby niechętnie poprzeć politykę zagraniczną PiSu lub zaproponować inne, realne rozwiązanie które zagwarantuje Polsce niepodległość. Poza nic niewartymi sloganami o "Europie suwerennych państw" nie mają żadnych propozycji rozwiązania tego problemu.\nDlatego nazywam ich oszołomami. Im zależy tylko na trwałym zaistnieniu w polityce, o wyjściu z bezmandatowego cienia.\nT. 23.05.2019 23:31:28\nKasia 23.05.2019 22:52:48\nBosak pozamiatał. Nie mam wątpliwości by głosować na Konfederację.


Blog - Strona 6 z 7 - Family Power\n8 września 2017 25 grudnia 2018\nMagda: Witam Was bardzo serdecznie. Cieszę się, że mogłam się z Wami spotkać i porozmawiać. Zosiu i Dawidzie, prowadzicie niezwykłe warsztaty Tantralove. Opowiedzcie proszę o… Czytaj dalej »Wywiad z TantraLove, czyli miłość i rodzina wg Zosi i Dawida Rzepeckich\nWeekend z Family Power – Mystkowo – galeria\n1 września 2017 12 kwietnia 2021\nMystkowo 2017 – galeria\n23 lipca 2017 16 kwietnia 2021\n?Byłaś niegrzeczna? Już Cię nie kocham!? ? mówi tata do córeczki. Jej reakcja to płacz i błaganie ojca: ?Tatusiu, już zawsze będę grzeczna.? Pamiętam do… Czytaj dalej »Byłaś niegrzeczna? Już Cię nie kocham!\n24 maja 2017 23 maja 2018\nAby rzetelnie podejść do tematu, przejrzałam internet i przeprowadziłam wywiady z rodzicami. Okazuje się, że ten problem ? choć nieco wstydliwy ? jest powszechny (no… Czytaj dalej »Nic mi się nie chce: nie mam siły na zabawę z dzieckiem – co robić?\n9 maja 2017 25 grudnia 2018\nMystkowo 2016 – galeria\n1 września 2016 12 kwietnia 2021\nLipowy Most 2016 – galeria\nGaliny 2015 – galeria\n1 września 2015 12 kwietnia 2021\nLipowy Most 2015 – galeria


Tanie gadżety erotyczne - ekonomiczny seks - Erotyczny buduar\nZabawki erotyczne dobrej jakości do najtańszych nie należą. Nic dziwnego, skoro do ich produkcji używa się najlepszych, bezpiecznych dla ciała materiałów, a sposób ich działania to nierzadko inżynierskie dzieła sztuki. Jeśli już decydujemy się na zakup gadżetu, niech to nie będzie najtańsze urządzenie nieznanej firmy. Aby nie wydać fortuny, a jednocześnie cieszyć się urozmaiconym życiem erotycznych, wybrać możemy urządzenia wielofunkcyjne. Poniżej znajdziecie przykłady kilku z nich.\nTe niewinnie wyglądające podkówki, mają w sobie wielką moc. Zostały pomyślane w ten sposób, aby jedna końcówka leżała na łechtaczce, a druga w pochwie. Końce są wystarczająco cienkie i wąskie, aby penis również się zmieścił. Szeroki wachlarz wibracji zapewnia stymulację zarówno kobiecie jak i mężczyźnie. Dodatkowo, możemy wykorzystać gadżet jako wibrator tylko do łechtaczki, do punktu G, stymulować nim penisa, perineum, sutki. Zastosowań jest mnóstwo, a przyjemności jeszcze więcej. Znaleźć je możecie tutaj:\nEMMA RABBIT marki SVAKOM\nObowiązkowy gadżet dla każdego, kto ceni sobie ergonomię. EMMA RABBIT składa się z dwóch części- masażera z funkcją cieplną oraz nasadki , która kształtem przypomina królika. Główny trzon można wykorzystać do masażu całego ciała, mało tego, ciepłego masażu. Głowica nagrzewa się, po naciśnięciu odpowiedniego guzika. Jeśli znudzi nam się masaż ciepłymi wibracjami, nakładamy nasadkę i cieszymy się delikatnymi, drgającym ruchami 'uszek’. Tę część można wykorzystać do stymulacji łechtaczki, penisa lub jako wibrator, wkładając oba uszka do pochwy. Z EMMĄ RABBIT maksymalny poziom relaksu gwarantowany!\nMANTA marki FUN FACTORY\nManta to wibrator stworzony głównie z myślą o mężczyznach, jednak jej możliwości są znacznie większe. Jej specyficzny kształt świetnie dopasuje się do każdego penisa, jednak dzięki otwartej formie, może również delikatnie pieścić łechtaczkę oraz wargi sromowe. Sprawdzi się nie tylko podczas zabawy samemu, ale również w czasie gry wstępnej. Znaleźć ją możecie tutaj:\nDREAM LOVER’S marki PRETTY LOVE\nPrzypomina bardziej sznur lub kabel niż wibrator, jednak jest to sprytnie pomyślany gadżet erotyczny. Na dwóch końcach mamy wibrujące zgrubienia, które działają niezależnie od siebie. Dzięki temu możliwości mamy wiele, np. jednoczesna penetracja waginalna i analna, stymulacja dwóch osób jednocześnie itd. Świetny gadżet dla początkujących, którzy jeszcze do końca nie wiedzą, co kręci ich najbardziej. Znaleźć ją możecie tutaj:\nTa hiszpańska marka tworzy absolutnie przepiękne akcesoria biżuteryjne i skóropodobne. Ich dizajn i wykonanie balansuje między kokieterią a elegancją. Dzięki temu świetnie sprawdzą się w sypialnia jako elementy Sado Maso, ale również dodadzą pikanterii naszym codziennym stylizacjom. Większość kajdanek ma opcję rozłączenia bransoletek, które osobno prezentują się bardzo zjawiskowo. Ubranie takich dodatków daje naszemu partnerowi jasne sygnały, czego oczekujemy 😉 Niektóre z elementów kolekcji możecie znaleźć tutaj:\nhttps://www.centrumerotyki.com.pl/szukaj?controller=search&orderby=position&orderway=desc&search_query=bijoux&submit_search=&p=2 , ale więcej modeli znajdzie w naszych sklepach stacjonarnych. Zapraszamy!\nJeśli jesteście fanami sado maso, ale nie macie ani pieniędzy, ani miejsca, żeby kupować oddzielne kajdanki do rąk, kostek, knebla itp. z pomocą przychodzi wielofunkcyjna taśma do wiązania. Nie klei się ona do skóry tylko do samej siebie, co minimalizuje ból podczas ściągania. Można z niej zrobić dowolną formę wiązania- ogranicza Was tylko Wasza kreatywność. Dodatkowo taśma jest wielokrotnego użytku. Znaleźć ją możecie tutaj:\nA czy Wy macie jakieś wielofunkcyjne gadżety? A może wymyśliliście nowe zastosowania tradycyjnych zabawek? Zapraszam do komentowania!\nTagged as: centrum erotyki, fun factory, manta, partner, pulsator, satisfyer, sex hop gdańsk, sexshop, sexshop bydgoszcz, sexshop gdansk, sexshop gdynia, sexshop internetowy, sexshop online, sexshop poznań, sexshop sopot, sexshop toruń, sexshop włocławek, silikon medyczny, trójmiasto, womanizer


autor: Agata Cygan - Kukla | 04.09.2015\nGdy tylko zacznie ich ubywać, powstałe braki trzeba jak najszybciej uzupełnić. Tylko, właściwie po co? Czy naprawdę są nam aż tak potrzebne?\nElektrolity to wodne roztwory jonów soli, które znajdują się w płynach ustrojowych naszego ciała – zarówno tych, otaczających komórki, jak i tych, które je wypełniają. Znajdziemy je więc nie tylko we krwi czy osoczu, ale także w płynach tkankowych. Zaliczamy do nich m.in. sód, potas, magnez i wapń.\nNo dobrze, wiemy już czym są, ale – po co właściwie ich obecność w naszym organizmie, skoro wszystko tam „w środku” działa jak trzeba?\nRola elektrolitów w organizmie\nNo właśnie, nie wszyscy zdają sobie sprawę z tego, że działa jak trzeba – m.in. dzięki ich obecności. O elektrolitach mówi się głośno dopiero wtedy, gdy zaczyna ich ubywać. To wielka szkoda, bo świadomość ról, jakie pełną w ludzkim organizmie mogłaby sprawić, że w sytuacji zagrożenia automatycznie zaczęlibyśmy uzupełniać ich braki. Nie będzie przesadą jeśli powiemy, że elektrolity są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania ludzkiego organizmu.\nZa co odpowiedzialne są elektrolity?\ndotlenienie i odżywienie każdej komórki organizmu,\ntransport impulsów elektrycznych – nerwowych między komórkami,\nudział w rozprowadzaniu i wchłanianiu wody w organizmie,\nutrzymywanie równowagi kwasowo-zasadowej w organizmie.\nRegulują one pracę całego organizmu i są konieczne do wykonywania większości kluczowych dla niego funkcji.\nSprawdź: Elektrolity. Jak rozpoznać ich niedobór?\nElektrolity – czasami ich brakuje!\nNo dobrze, chciałoby się powiedzieć – elektrolity są nam niezbędne, ale przecież nasz organizm został w nie „wyposażony”. O co więc chodzi? O to, że stężenie elektrolitów w organizmie nie jest stałe – wydalamy je wraz z wodą w czasie codziennych procesów fizjologicznych, jak chociażby oddychanie, pocenie się czy oddawanie moczu.\nZ tego właśnie względu, do zaburzenia gospodarki wodno-elektrolitowej może dojść niezwykle szybko, a dziecięcy organizm – jest wyjątkowo podatny na ich utratę. Tym bardziej, gdy do naturalnych procesów fizjologicznych, dochodzą procesy chorobowe – jak biegunka, wymioty czy gorączka, które sprawiają, że straty elektrolitów następują niemalże błyskawicznie.\nGdy elektrolitów ubywa\nNiedobór elektrolitów jest bardzo niebezpieczny, bo – jak łatwo się domyślić z powyższego opisu – powoduje zaburzenia pracy układów wewnętrznych. W rezultacie spadku ich stężenia w organizmie mogą się pojawić:\nMimo, że nazwa sugeruje utratę wody, stan ten jest groźny przede wszystkim dlatego, że w jego wyniku tracimy cenne elektrolity. Łatwo to wytłumaczyć: woda bez pomocy elektrolitów jest dla naszego organizmu bezużyteczna – to one ją rozprowadzają, dostarczają do wszystkich komórek i umożliwiają je wchłanianie, warunkując prawidłowe funkcje życiowe. Bez ich udziału, dostarczona organizmowi woda nie zostanie przez niego przyswojona, ale z powrotem wydalona.\nOdwodnienie jest procesem przebiegającym niezwykle szybko. W skrajnych sytuacjach może doprowadzić do utraty świadomości, śpiączki, a nawet śmierci, dlatego należy zrobić wszystko, by mu zapobiec. W przypadku wystąpienia stanów, grożących utratą elektrolitów – gorączka, wymioty, biegunka, należy przyjąć tzw. DPN, czyli doustny płyn nawadniający (np. ORSALIT®), który pozwoli błyskawicznie przywrócić zaburzoną równowagę wodno-elektrolitową do właściwego stanu.\nSprawdź: Sposoby na uniknięcie odwodnienia


Bokserki Infinity 910/01 paski białe - Cornette sklep internetowy\nBokserki Infinity 910/01 paski białe\nBiałe bokserki Infinity Cornette to produkt najwyższej klasy. Ekskluzywne bokserki męskie są wykonane z jedwabiście miękkiej, przyjemnej w dotyku dzianiny - mieszanki poliamidu i elastanu (lycry). Dzięki idealnemu dopasowaniu świetnie podkreślają walory męskiego ciała, a dodatek elastanu sprawia, że są naprawdę komfortowe i nie krępują ruchów. Ekskluzywna bielizna męska z klasycznym i eleganckim wzorem to świetna propozycja dla mężczyzn z klasą. Niski stan, szeroka guma w pasie, płaskie szwy oraz bezuciskowe wykończenie nogawek to dodatkowe atuty tego modelu. Białe bokserki są zapakowane w eleganckie pudełko, dzięki czemu sprawdzą się również jako prezent.\nBiałe bokserki Infinity to produkt najwyższej klasy. Wykonane z niezwykle miękkiej, aksamitnej i przyjemnej w dotyku dzianiny - mieszanki poliamidu i lycry. Dzięki idealnemu dopasowaniu świetnie podkreślają walory męskiego ciała, a dodatek lycry sprawia, że są naprawdę komfortowe i nie krępują ruchów. Guma " w tunelu", płaskie szwy oraz bezuciskowe wykończenie nogawek to dodatkowe atuty tego modelu.\nPiszesz o: Bokserki Infinity 910/01 paski białe


Jak usunąć film z torrenta? - Na luzie :-) - dobreprogramy - forum\nJak usunąć film z torrenta?\nchojinka (Chojinka) 2011-09-22 20:13:23 UTC #1\nJak można usunąć film z torrenta? sam go nie dodałem tylko ktoś zrobił swinię i częśc filmu jeszcze nie opublikowanego dodał na torrenta. Co z tym zrobić? Da się to jakos zgłosić i usunąć bo narazie zero odzewu ze strony torrenta, czy trzeba na prokuraturę lecieć?\nJeśli w złym dziale napisałem to bardzo proszę o przeniesienie - nie do kosza.\nroobal (roobal) 2011-09-23 05:42:24 UTC #2\nSpokojnie, powoli. Ktoś wysłał z twojego komputera lub z twojej sieci jakiś film do sieci P2P? Poza tym co znaczy usunąć z torrenta lub co znaczy zero odezwu ze strony torrenta? Chcesz żeby Ci ktoś udzielił pomocy, to napisz dokładnie i precyzyjnie o co chodzi.\nchojinka (Chojinka) 2011-09-23 12:24:28 UTC #3\nnikt nie wysłał z mojego komputera ani sieci nic tylko udostępnił film który jeszcze nie jest dokończony/zmontowany, jedynie 30minut. chodzi mi tylko o ten film. na torentach jest info że oni nie ponoszą odpowiedzialności za dodwane pliki... osoba która dodała film nie odpisuje - ma mnie w d..., więc co robić - zgłosić to na prokuraturę?\ndrobok (Drobok) 2011-09-23 13:10:56 UTC #4\nI tak nic to nie da, ale spróbować możesz\nKrzysiek21 (Krzysiek21) 2011-09-23 20:25:26 UTC #5\nJeszcze kwestia czy to twój czy nie twój, jak twój, to masz powiedzmy ciut większe ( ale i tak dalej małe) szanse że Prokuratora czy Policje zainteresujesz,ale to bym nie łudził się za nad to...


Już po naszym zerowym/próbnym spotkaniu! - Wielki Zderzacz Muzyków - Muzyka w legionowskim - Forum\nJuż po naszym zerowym/próbnym spotkaniu!\nKokos Lipiec 6, 2019, 6:32po południu #1\nHej! Dzięki wszystkim za udział! Kurcze, chyba mogę śmiało powiedzieć, że poszło bardzo pomyślnie!\nKamień węgielny położył Bartek/IBC, Grzesiek, Hubert, Jan/KTO, Kacper/IBC, Kuba/KTO, Michał/IBC, Wojtek/IBC no i ja.\nGraliśmy dobre cztery godziny sporo improwizując, wymieniając się instrumentami, próbując konfiguracji, w których do tej pory siebie nie widzieliśmy. Wszyscy życzliwi, przyjaźni, wyrozumiali, pełni pasji, każdy na innym poziomie, z zupełnie innym zestawem umiejętności i zainteresowań. Spotkania będą w trybie codwutygodniowym w soboty z następującą ramówką:\n13:00 - czas na instalację nagłośnienia\n14:00 - startują warsztaty dla początkujących (prowadzi Bartek/IBC)\n15:00 - startuje jam session, w których poruszamy się po motywach ustalonych na poprzednim spotkaniu, ale nie tylko.\n19:00 - sprzątamy, pakujemy się i robimy wypad\nPomysł jest taki, żeby po kilku spotkaniach zbudować set utworów, które z powodzeniem będzie można zaprezentować szerszej publice. Pomysłów gdzie mamy kilka, jednym z nich jest zaproponowana dzisiaj ponoć reaktywowana “Scena 210”. Ale po kolei!\nMotywy ustalone na najbliższe spotkanie to:\nZapraszam do kategorii na forum “warsztaty MWL”, gdzie możemy rozmawiać na temat “motywów”, jak je rozpracować, pochwalić się pomysłami itd. To jest nasze forum, całkowicie nasz serwer, możemy tu robić co chcemy, wstawiać dowolne pliki, nikt nas nie przycenzuruje itp itd. Jeśli czegoś brakuje - dajecie znać a ja ogarniam, żeby było lepiej.\nZapraszam też do skorzystania z kategorii tego forum “Muzycy”, aby ponownie się przedstawić. Dzięki temu będziemy wiedzieć więcej o sobie, o swoich preferencjach i nasze przyszłe “motywy” na kolejne spotkania będą bardziej dopasowane do naszych gustów.\nNa ten przykład dowiedziałem się przypadkiem na obecnym spotkaniu, że Hubert gra trochę Comy i zagrał fenomenalny utwór “Los cebula i krokodyle łzy”, który rozkłada mnie na łopatki i którego chętnie nauczyłbym się z kimś grać!\nRejestrujcie się, korzystajcie, liźnijcie trochę ustalonych “motywów” i widzimy się za dwa tygodnie (muszę tylko potwierdzić z dyrektorem GCKiS Jabłonna). A! No i jeśli macie pomysł na nazwę tej naszej inicjatywy to śmiało, na razie roboczo nazywam to “Warsztaty MWL”.\nJeszcze raz dzięki, że jesteście! Wykorzystajcie zapał!\nWielki Zderzacz Muzyków #1\nBartoszB Lipiec 10, 2019, 12:51po południu #2\nW najbliższy weekend będę miał trochę czasu, więc pewnie w niedzielę wieczorem podeślę info dot. motywów i propozycje aranżacji, żebyśmy mogli działać w tym temacie.\nKokos Lipiec 10, 2019, 2:16po południu #3\nHej @BartoszB, dzięki! Ja póki co wstępnie rozkminilem Ghostbusters, wychodzi mi raczej metalowo.\nKokos Lipiec 16, 2019, 9:04rano #4\n@BartoszB dasz radę?\nBartoszB Lipiec 16, 2019, 9:40rano #5\n@Kokos mam problem, zdechł mi komp, a innego nie mam. Próbuję zrobić to przez jakąś apkę w telefonie (nuty, taby), ale jest to delikatnie mówiąc niewygodne i bardzo czasochłonne.\nMam przygotowanych i rozpisanych Ghostbustersów i TakeFive (blues/rockową, prostszą wersję) ręcznie, na kartce papieru. Jak nie uda mi się ogarnąć jakiegoś kompa to w sobotę będziemy działać jak w średniowieczu, czyli damy radę\nCo do Little Less Conversation - przygotuję to wstępnie do soboty, ale sądzę, że najpierw zajmiemy się tymi dwoma, bo będą prostsze do zagrania “od ręki”.\nI jedno pytanie organizacyjne - udałoby się ogarnąć tablicę (może jest na miejscu dostępna)? Taką szkolną, flamastrową, czy kredową? Przyda się na warsztatach i nauce naszych utworów na jam session.\nKokos Lipiec 16, 2019, 9:49rano #6\nNie przejmuj się, czasem tak się zdarza. Damy radę analogowo na miejscu. Albo możesz zwyczajnie wkleić tu foty. Mogę też jakoś Tobie pomóc jeśli powiesz co i jak. Mogę np spróbować coś przepisać w TuxGuitar: http://www.tuxguitar.com.ar/\nZapytam o tablicę jutro, bo będę się asekuracyjnie przypominać, że robimy coś w GCKiS Chotomów.\nKokos Lipiec 17, 2019, 8:34rano #7\n@BartoszB będzie tablica!\nBartoszB Lipiec 17, 2019, 12:56po południu #8\nSuper! Dzięki wieczorem napiszę i podeślę Ci jakiś mały opis warsztatów, być może zachęci to kogoś więcej.\nKokos Lipiec 17, 2019, 12:57po południu #9\nŚmiało! Jak coś to przekażę dalej.


Globalizacja logistyki na rynku farmaceutycznym -\nStrona główna Firmy farmaceutyczne Globalizacja logistyki na rynku farmaceutycznym\nKuehne + Nagel przyspiesza rozwój platformy logistycznej dla sektora farmaceutycznego i opieki zdrowotnej. Firma ogłosiła przejęcie dwóch wyspecjalizowanych firm.\nKuehne + Nagel skupia się na zapewnianiu całościowych rozwiązań dla klientów z sektora farmaceutycznego i opieki zdrowotnej, zgodnego ze standardami GxP. W Polsce firma ma centra w następujących miastach: Gdańsk, Katowice, Kraków, Łódź, Poznań, Warszawa, Wrocław. Działa w sektorach: spedycja lotnicza, spedycja morska, spedycja drogowa, logistyka kontraktowa, logistyka zintegrowana.\nW Turcji Kuehne + Nagel zawarła umowę o nabycie Zet Farma, będącej liderem na rynku usług logistycznych dla sektora farmaceutycznego w tym kraju. Firma założona w 1992 r., zatrudnia 400 pracowników i zarządza powierzchnią 56.000 metrów kwadratowych magazynów zlokalizowanych w czterech lokalizacjach na terenie miasta Istambuł. Transakcja oznacza wejście Kuehne + Nagel, na dynamicznie rozwijający się turecki rynek transportowy dla sektora farmaceutycznego.\nMiasta włoskie, jak Rzym i Mediolan stanowią kluczowe obszary produkcyjne dla całego przemysłu farmaceutycznego. Także w tym regionie Kuehne + Nagel poszerzyła swój zakres usług poprzez nabycie firmy Ferlito Pharma Logistics. Firma jest wiodącym graczem na rynku farmaceutycznych usług logistycznych, oferując magazynowanie zgodne z GxP, a także usługi spedycyjne, w tym lokalną dystrybucję.\n– Przewiduje się, że rynek farmaceutycznych usług logistycznych znacząco wzrośnie na skutek globalnych zmiany demograficznych oraz zwiększonych wydatków konsumentów – mówi Gianfranco Sgro, członek zarządu Kuehne + Nagel International AG, odpowiedzialny za logistykę kontraktową.\nOba dokonane przejęcia świadczą o globalnej strategii wzrostu Kuehne + Nagel w sektorze farmaceutycznym, są także przykładem na postępująca koncentrację na wyspecjalizowanych przejęciach w obszarach niszowych – oceniają eksperci.\nRed. (źródło: kuehne-nagel.com, e-logistyka.pl)\nPoprzedni artykułKrka: dywidenda i inwestycje w produkcję\nNastępny artykułSzpitale są miejscem wysokiego ryzyka infekcji