Wspieram.to: Odlotowy wyścig\n79 501 zł\nz potrzebnych 18 500 zł = 429% celu\nDnia 12.08.2016 projekt zakończył się sukcesem, gdyż uzyskał pełne finansowanie.\n2.11 / 5 (50 głosy). Zobacz opinie (50)\nW Games Factory Publishing przez ostatnie pół roku zrealizowaliśmy parę naszych marzeń: udało nam się wydać wiele wspaniałych tytułów (m.in. „Roll For The Galaxy” i „Pola Arle”), które być może w inny sposób nie doczekałyby się polskiej wersji językowej, wróciliśmy z marką Dominion na polski rynek – i pchnęliśmy ją na zupełnie nowe tory, a także zrobiliśmy rzecz, którą wiele osób nam odradzało (nie będziemy zresztą ukrywać, że sami także baliśmy się waszej reakcji) – przygotowaliśmy premierę paru nieznanych, wydawać by się mogło, bardziej niszowych gier, za które bierzemy pełną odpowiedzialność: po prostu uznaliśmy, że są świetne, świeże i że chcemy, by pojawiły się w waszych domach i byście świetnie się przy nich bawili – mowa tu m.in. o „Wiertłach, Skałach, Minerałach” czy "Pocket Imperium".\nTym razem jest podobnie – „Steampunk Rally” kanadyjskiej firmy Roxley jest tytułem PO PROSTU ŚWIETNYM. Z trzech powodów:\n1. Prostota (rozgrywanie tury jest banalnie proste; tak proste, że akcje wykonujemy symultanicznie: draftujemy karty, odprowadzamy parę z naszych maszyn, kontynuujemy wyścig, zbieramy obrażenia i… jedziemy dalej).\n2. Skomplikowanie (czy raczej rozbudowanie – maszyny, które tworzymy to prawdziwe kolosy, a każda część przynosi nam dodatkowe możliwości)\n3. Szybkość rozgrywki i jej dobre wyważenie\nSteampunk Rally to w końcu gra o wielkim wyścigu – wszystko dzieje się bardzo szybko, sytuacja zmienia się z tury na turę i do samego końca nie wiadomo, kto zostanie mistrzem wynalazków i zwycięzcą turnieju. Nie żartujemy: wszystko dzieje się NAPRAWDĘ szybko – w grze brać może udział do 6 graczy, a czas rozgrywki to zaledwie około godziny!\nNie mówimy tu jednak o jakimś rodzaju szybkiej gry z losowymi rzutami kośćmi: wszystko zależy od nas i od tego jakie nowe, zadziwiające wynalazki wejdą w skład naszego pojazdu, a także jak postanowimy z nich skorzystać. Nie wiemy jak twórca gry Orin Bishop to zrobił, ale ta gra to prawdziwa perła: niepodobna do innych, oparta na wielu elementach, które zostały świetnie wyważone i których zagranie przebiega bardzo prosto i szybko.\nNo i temat. Tak, wszyscy kochamy wielkich wynalazców z końca XIX i początku XX wieku, którzy zmienili losy planety. W „Steampunk Rally” wielkie umysły stają do pojedynku na wynalazki: tworzą skomplikowane, wyjątkowe maszyny, którymi następnie pokierują w szaleńczym wyścigu przez Alpy Szwajcarskie.\nKlimat jest obłędny: na torze istnieje szereg przeszkód, które musimy wziąć pod uwagę, „na ostatnią chwilę” dodajemy kolejne ulepszenia, dbamy o minimalizowanie strat (nasz pojazd, niestety, wciąż się rozpada), próbujemy przeszkodzić przeciwnikom – strzelając laserami, zmieniając warunki pogodowe, stawiając pułapki - i wciąż przemy do przodu, aby wygrać. Dodajmy do tego wspaniałe grafiki i mnóstwo elementów : mamy grę, która zadowoli prawie wszystkich.\nPodsumowując: „Steampunk Rally” to naprawdę mistrzowska robota. Mamy nadzieję, że po przyjrzeniu się kampanii i przeczytaniu skrótu zasad zgodzicie się z nami i kolejny już raz wesprzecie naszą kampanię, byśmy wspólnymi siłami mogli sprawić, by ta wyjątkowa gra ukazała się na polskim rynku.\nNie tylko my sądzimy, że Steampunk Rally to znakomita gra. Największa internetowa społeczność graczy również wystawia grze dobre noty! Co więcej - dla wielu, to świetna gra familijna!\nSteampunk Rally to:\n1. Jedyna gra dla 2-6 graczy, w którą zagrać możecie w około godzinę!\n2. Świetna zarówno dla 2, jak i 6 graczy – wszystkie akcje gracze wykonują naraz, bez przeciągania rozgrywki!\n3. Gra nie jest losowa: bez przerwy należy podejmować decyzje dotyczące zagrywanych akcji, ich kolejności, planować niezbędne naprawy, a także bronić przed złośliwościami ze strony inny uczestników rozgrywki. Losy wyścigu zależą od strategii przyjętej przez gracza!\n4. Wielkie umysły nigdy się nie poddają: jeżeli graliście kiedyś w inne planszowe gry o wyścigach i czuliście się pokonani przy pierwszym potknięciu – zapomnijcie o tym! W „Steampunk Rally” zawsze możesz wrócić do gry – nawet po przekroczeniu mety!\n5. Proste zasady: szybkie i nastawione na strategię, a do wytłumaczenia w parę minut!\nSteampunk Rally może z początku przerażać zawartością: mnóstwo postaci, plansz, znaczników i kart. Jednak gra jest naprawdę prosta – w końcu nastawiona jest na szybką rozgrywkę oddającą klimat szalonego wyścigu. Oto zasady w szybkim skrócie.\nPrzed grą należy ustawić tor wyścigu: składa się go z 6 płytek podzielonych na pola, w dowolnej kolejności – byle start był pierwszą, a meta i zjazd ostatnimi dołożonymi płytkami. Następnie każdy z graczy wybiera jednego z wynalazców – w ten sposób otrzymuje swoje dwie startowe karty: kokpit i pierwszą część, do której dobudowywać będzie następne w dalszych turach rozgrywki. Każdy z graczy otrzymuje ponadto znacznik Żarówki (służący do wykonywania akcji kokpitu) oraz licznik uszkodzeń. Gotowe!\nW fazie draftu* gracze otrzymują cztery karty: trzy karty części maszyn (jedną brązową – posiadającą wiele połączeń z innymi kartami, jedną srebrną – generującą wiele kości oraz jedną złotą – zawierającą akcję Ruchu) oraz jedno Przyśpieszenie (specjalną jednorazową umiejętność dającą różne bonusy). Zatrzymują jedną, trzy przekazując osobie po prawej lub lewej (wskazuje to znacznik kolejności, który zmienia się co turę). To samo robią wszyscy gracze – tak więc gracz, który przekazał swoje trzy karty innej osobie, otrzymuje od kolejnej jej trzy, pozbawione jednej, którą ten gracz zatrzymał dla siebie. Z tej puli bierze kolejną, przekazując resztę – trwa to aż do momentu, w którym gracze złożą w ten sposób rękę składającą się z trzech kart.\n* draft to specjalny sposób budowania talii kart (lub brania kart na rękę): gracze otrzymują określoną ilość kart, zatrzymują jedną, resztę przekazując następnej osobie. Od kolejnego gracza otrzymują za to wszystkie jego karty, oprócz jednej, którą sobie zachował, z niej wybierając jedną i przekazując dalej, otrzymując za to zestaw kolejny, pozbawiony już dwóch kart itd., aż do wyczerpania puli kart – a tym samym złożenia swojego zestawu w takiej ilości, jaką otrzymało się na początku, jednak wybieranej po jednej z dostępnych w czasie tur draftu.\nCzęści maszyn gracze muszą od razu użyć do budowy swojego wynalazku – przyłączając je przy pomocy zaworów umieszczonych na kartach. Dodatkowo gracze mogą wymieniać części na dodatkowe kości i zębatki: co jest bardziej ryzykowne, jednak czasami strategicznie potrzebne.\nW fazie wentylacje gracze używają zgromadzonych wcześniej zębatek do upuszczania pary ze swoich maszynowych części – przekręcają kości znajdujące się już w wynalazku o tyle oczek, ile zębatek zużyli. W ten sposób robią miejsce na nowe kości.\nNa początku fazy wyścigu gracze rzucają posiadanymi przez siebie kośćmi pary, energii cieplnej i elektryczności. Kości te służą do aktywowania części maszyn znajdujących się w ich wynalazku i posiadających wolne pola. Położenie na nich kostki o określonej na karcie wartości i w określonym kolorze pozwala na wykonanie jednej ze specjalnych akcji – takiej jak m.in. Ruch, Naprawa, Zdobycie lub Zdjęcie Kości, Otrzymanie Zębatki czy – niestety – otrzymanie Uszkodzenia. Zębatek można używać do przerzucenia jednej z kości lub podniesienie jej wartości o jedno oczko w górę. Akcji kokpitu użyć można raz na turę za darmo – odwracając żeton Żarówki.\nW czasie jazdy po torze oraz poprzez uruchamianie niektórych części (mocno przyśpieszających machinę) konstrukcja ulega uszkodzeniu. Uszkodzenia notuje się na specjalnym liczniku: w Fazie Obrażeń zlicza się ich końcową ilość (np. -2 lub -3) i tyle niestety części odpada z pojazdu, gubiąc się po drodze!\nW tej fazie gracze przekręcają z powrotem swoje żetony Żarówek na kolorową stronę (będą mogli ich użyć w następnej turze), część kości przechowują na specjalnych kartach maszynowych części, resztę odrzucając oraz zmieniają kolejność rozgrywania draftu. Zaczyna się kolejna tura!\nGra kończy się w momencie przekroczenia przez jednego gracza linii mety. Rozgrywana jest OSTATNIA TURA, w której gracze wjechać mogą na płytkę ze zjazdem z toru – i dopiero wyznaczany jest zwycięzca! Osoba, która dotarła najdalej, wygrywa – w przypadku remisu wygrywa ten gracz, którego maszyna jest największa.\nGra posiada oczywiście parę dodatkowych zasad – jednak tak wygląda w wyczerpującym zarysie. Prawda, że proste? A jednak niesamowicie satysfakcjonujące: gracze bez przerwy muszą kombinować, w taki sposób, aby dobrze użyć kości o wartości, jaką wylosowali oraz aby odpowiednio spuszczać parę ze swoich części –za co otrzymują możliwość zagrywania określonych akcji. Dodatkowo: trzeba dobrze planować swoje ruchy, ponieważ pojazd bez przerwy ulega uszkodzeniu i traci części, które dopiero będzie można zastąpić w następnej fazie draftu. Z pomocą graczom przychodzą niektóre karty Przyśpieszeń, inne jednak – zagrane przez pozostałych graczy w zaskakujących momentach, potrafią mocno nam przeszkodzić: zadać obrażenia lub nawet zmienić zasady toru wyścigowego!\nMimo wielu możliwości strategicznych gra toczy się zadziwiająco szybko, nawet w wariancie dla 6 graczy: wszystkie akcje wykonuje się symultanicznie, dzięki czemu gra nigdy nie traci tempa. Jak to wygląda? Klimat jest niesamowity: wykonujemy akcje, jedziemy do przodu, tracimy części, szybko łatamy dziury i wprowadzamy nowe ulepszenia, bronimy się przed laserami, strzelamy z działa na antymaterię, zmieniamy pogodę, zatrzymujemy się w miejscu, ruszamy dalej …i tak w kółko, aż do mety.\nKto nie wierzy, niech obejrzy poniższe wideo:\nCelem projektu jest wydanie gry Steampunk Rally – szybkiej i strategicznej gry planszowej z nowatorskim systemem wykorzystywania kości o wyścigu największych wynalazców przełomu XIX i XX wieku w pełni po polsku, w najlepszej możliwej jakości!\nGra jest naprawdę świetna – a dodatkowo przepiękna. Mnóstwo elementów, zabójczy klimat i nowatorska mechanika zagrywania kości – to jedna z najciekawszych gier zeszłego roku. Gdyby tego było mało – grać można od 2 do 6 osób, a gra w żadnym z tych wariantów nie traci nic ze swojej grywalności. Liczymy, że jeszcze raz pomożecie Games Factory Publishing w przybliżeniu kolejnego wspaniałego tytułu polskim graczom.\nKwota: 18 500 zł pozwoli na wydrukowanie edycji w najlepszej jakości. Szykujemy dla was też kilka niespodzianek: JAKICH?\nNazywam się Piotr Sobieraj i stworzyłem wydawnictwo Games Factory Publishing. Wspólnie udało nam się wydać Dominiona i trzy dodatki do niego, Namiestnika, Roll For The Galaxy, Mistfall, Pocket Imperium, Pola Arle oraz Mage Wars Arena i Akademia. Teraz pora na jedenastą grę: Odlotowy wyścig!\nMoja przygoda z grami planszowymi rozpoczęła się 6 lat temu, od rozgrywki w Twilight Imperium. Od tego czasu gry stały się moim hobby. Z czasem hobby przerodziło się w pracę przy programie BoardGamesFactory jako montażysta i recenzent. Dzięki znajomości rynku i doświadczeniu udało mi się znaleźć zatrudnienie w naszej branży. Pracowałem w firmie Bard Centrum Gier - wielu z Was zna mnie właśnie na stopie zawodowej. Teraz jednak pora na nowe wyzwania w 2016 roku!\nKampania Odlotowego Wyścigu będzie naszą dziesiątą kampanią – wszystkie poprzednie zakończyły się sukcesem, a dwie – pobiciem wielu rekordów serwisu Wspieram.to (Roll For The Galaxy i Dodatki do Dominiona).\nJak do tej pory wydaliśmy łącznie 11 gier, 10 przez wspieram.to, i jedynym ryzykiem jakie ponosicie wspierając nasze akcje były ewentualne przesunięcia w dostawie gry.\nAktualizacja #54 08.02.2019\nPrzezroczyste Kostki do Odlotowego Wyścigu\nPo wielu przebojach z nimi związanymi, w końcu dotarły do nas przezroczyste kostki do Odlotowego Wyścigu.\nProsimy osoby, które wsparły ten dodatek w trakcie kampanii o uzupełnienie ANKIETY ADRESOWEJ.\nNie dostałem, kasy też już się nie odzyska\nDostał ktoś te kostki?\nJeśli ta aktualizacja jest nieprawdziwa to powiem szczerze, że nie tylko jest to nie profesjonalne ale też po prostu obrzydliwe ze strony twórców kampanii aby tak naśmiewać się ze wspierających. Ale chyba taki już mamy poziom wspierania w Polsce, że dajesz pieniądze z góry, znosisz kłamstwa, dostajesz wybrakowany produkt, potem na sam koniec dostajesz jeszcze kopa w czułe miejsce bo twórca kampanii uznał, że na sam koniec pokaże ci gdzie ma zawarte z tobą porozumienie i samego ciebie. Dla mnie jest to koniec ze wspieraniem czegokolwiek na czymkolwiek w Polsce, jeśli nie w ogóle. Liczę, że jeśli wspieram.to chce zachować twarz jako, że pozwoliła na umieszczenie tego kłamstwa powinno zmusić twórcę do ostatniej aktualizacji z wyjaśnieniami albo samo się z nim skontaktuje i wyjaśni nam tę sytuację. Przynajmniej tyle, odrobinę przyzwoitości i szacunku dla ludzi, którzy powierzają wam ciężko zapracowane pieniądze w celu propagowania swojego hobby.\nTo taki kopniak od GF na koniec. Pokazują, że mają nas gdzieś\nDopiero co było info o przezroczystych kostkach a tu BOOM ! Po raz kolejny w twarz. The End\nKtoś w ogóle dostał te kostki? A może ta ankieta to taki żarcik na koniec.\nCzyli jeszcze jedna ściema na koniec :(\n21 lutego 2019 r. pojawiło się na stronie FB takie oświadczenie Games Factory. https://pl-pl.facebook.com/gamesfactorypublishing/ Czy w związku z tą sytuacją informacja o wysyłce kostek jest nadal aktualna? "Oświadczenie dotyczące sytuacji firmy Games Factory Sp. z o.o. W dniu 11 lutego 2019 roku pocztą otrzymaliśmy od prezesa zarządu Games Factory Sp z o.o. rezygnację z pełnionej funkcji. Prezes Games Factory odpowiedzialny był w pełni za zarządzanie finansami firmy i produkcję tytułów wydawnictwa. W ostatnim czasie na światło dzienne wyszło wiele zaniedbań finansowych w Games Factory, w tym nieopłacone faktury za produkcję gier „Hero Realms” i „Solar City”. Pozostali członkowie zarządu, jak i pracownicy wydawnictwa nie mieli na ten temat żadnych informacji od prezesa firmy, stąd prace w firmie przebiegały zwykłym tokiem. Działania prezesa zarządu doprowadziły do sytuacji, w której firma oraz pracownicy pozostali bez żadnych środków finansowych, tym samym wszelkie działania wydawnictwa zostały wstrzymane. Niestety jest to koniec firmy Games Factory. W imieniu zarządu przepraszamy za zaistniałą sytuację. Chcielibyśmy podziękować za lata wspierania nas w tych lepszych i gorszych chwilach naszej działalności. Dziękujemy sklepom, dystrybutorom, recenzentom, organizatorom wydarzeń oraz turniejów, a przede wszystkim Wam, graczom. Jest nam niezmiernie przykro, że tak to się kończy. Możemy jedynie żałować, że nie zaufaliśmy graczom, gdy sugerowali, że niektóre nasze decyzje i opóźnienia mają inne podłoże, niż oświadczaliśmy – niestety w wielu przypadkach mieli rację, co odkrywamy dopiero dzisiaj, po uzyskaniu dostępu do pełnej korespondencji firmy i historii konta bankowego. Na koniec życzymy wszystkim, aby Wasza pasja nie przemijała i już nigdy nie była powodem zmartwień czy zawodów".\nJa (i nie tylko) czekam na dobre czerwone kostki. Kiedy rozwiążecie ten problem?\nWow! Trochę się niespodziewałem, ale jednak będą kostki :D Czy mogę prosić o jakiś link do ankiety adresowej?\nLink jest w tekście, kliknij w "ANKIETY ADRESOWEJ"\ndzięki. jakoś nie pomyślałem o oczywistym.\nAktualizacja #53 28.09.2018\nAktualizacja #52 09.05.2018\nUpdate w sprawie kostek\nMamy następujący update w sprawie kostek - z racji tego, że od tego roku dozwolony czas na odpowiedź od urzędu tylko się wydłużył i nie widać na horyzoncie końca sprawy, rozwiążemy to inaczej.\nZamawiamy na swój koszt wszystkie potrzebne kostki jeszcze raz. Kiedy tylko będziemy mieć termin ich dostawy zorganizujemy wysyłkę do wszystkich pokrzywdzonych.\nNadal staramy się rozwiązać sprawę urzędowo, ale nie będziemy dłużej czekać ze sprawą kostek.\ndziś otrzymałem informację o nowej Aktualizacji #52, ale czy tylko ja widzę datę 09.05.2018 ? WTF ?\nGdyż to nie jest ta aktualizacja. Widocznie system jeszcze trawi.\nPo prostu nie ustawili, że aktualizacja ma być widoczna.\nNaprawdę są wśród nas jeszcze naiwni, którzy sądzą, że dostaniemy coś z tego zestawu? Myślę, że określenie "nie widać na horyzoncie końca sprawy" powinno utwierdzić nas w jedynie słusznym przekonaniu, że ta "sprawa" została już definitywnie zamknięta. A ładniejsze kostki kupię sobie samodzielnie. @Alaren: historyjka o dziadku - zacna :)\nCoś mi się wydaje, że zaraz tutaj pojawi się podobne oświadczenie, jak na stronie Najeźdźców z Północy: https://wspieram.to/najezdzcydodatki?pokaz_projekt=1&active_tab=aktualizacje#a6085\nTo by nawet było śmieszne, gdyby nie było takie nieśmieszne :-/\nAle przynajmniej będziemy mieli co wnukom opowiadać. Jak się zapytają dlaczego przyszła pocztą paczka zielonych kostek...\n:D -Dziadku, dziadku, Dron zrzucił taką sponiewieraną paczkę dla Ciebie, a w środku były takie dziwne sześciany..Znowu się narkotyzujesz kurzem, mam powiedzieć babci? -Siadaj mały qrwiu, przed Tobą długa opowieść, "Jak poznałem Małych złych kłamczuszków"..\nKabaretu ciag dalszy....Kurła sam prędzej sobie te kostki wystrugam.....\nJak widać kolejny rok oszukujecie ludzi, podając przy tym coraz komiczniejsze wymówki ''niby" opóźnienia. Brakło weny aby odpisać i obarczyc kolejny urząd za własną nieudolność?\nJakaś aktualizacja ? Mamy lipiec 2018 roku. Rywin gate to przy tym temacie pikuś. Pora na powołanie Komisji.\nWidzę, że nowa kampania na innej stronie, może tak tę zakończyć najpierw a potem brać się dopiero za nową. Gdzie są kostki?? Kiedy będą szczerze nie obchodzą nas jako klientów wasze problemy bo termin całej kampanii minął dawno temu. Piszecie, że na własny koszt zamawiacie znowu, no jak się nie potrafi tego zrobić dobrze za pierwszym razem to trzeba płacić. Dlaczego potraficie udzielać się w kampanii Solar City a tu od miesiąca żadnej aktualizacji i nadziei na kostki. To jest po prostu brak szacunku do ludzi, którzy dali wam swoje pieniądze na ten projekt gdy był on jeszcze w powijakach. Ta kampania od dłuższego czasu wydaje się niczym więcej jak po prostu próbą oszukania i zarobienia na graczach. Na początku wmawialiście nam, że będzie poziom komponentów jak z KS potem daliście jakieś drewniane nie nadające się do niczego gwiazdki, okazało się, że koszulki też okazały się felerne kostki zarówno zwykłe jak i przezroczyste albo raczej ich brak to już jakaś kpina. Wszystko trwa już tyle czasu jakby faktycznie Magellan popłyną po te kostki. Jak nie potraficie ich wyegzekwować od chińskiej firmy lub zwolnić z magazynu to je zamówcie w Polsce i kłopot z głowy a nie mydlenie oczu lub nabieranie wody w usta.\n20 września 1519 roku z Hiszpanii wypłynęła ekspedycja Fernanda de Magallanes, mająca na celu odnalezienie drogi morskiej przez Amerykę Południową do Indonezji. Co prawda z pięciu statków wyprawę ukończył tylko jeden, podróż trwała trzy lata, a sam Magellan zginął w jej trakcie, ale i tak podejrzewam, że on by te kostki szybciej przywiózł.\nI jak tam stoimy z kostkami?\nŻeby była jasność, zamawiacie z Polski, czy jeszcze raz z Chin? Chciałbym określić czy to będzie kolejne 10 miesięcy.\nDziękuję w imieniu cierpliwie oczekującego.\n08.07.2018 Wycofuję się z "cierpliwie"...\n27. 07 2018. Z "dziękuję" też już spokojnie możesz ;)\nAktualizacja #51 29.03.2018\nUpdate z urzędu vol.2\nNiestety, bez rewelacji: oczekujemy na ostateczną zgodę na wejście do magazynu celnego. Urzędowa procedura niestety się przedłuża, ale kiedy tylko otrzymamy tę zgodę będziemy mogli przygotować gry do dalszej drogi do magazynu.\nNa tym etapie to już kwestia kilku dni oczekiwania, wiec powinniśmy do tygodnia mieć dla Was lepsze informacje.\nI kolejna miesięcznica za nami. Musimy się na jakiś marsz umówić :)\nTylko u Was tydzien trwa miesiac...\nZnow kilka dni zamienia sie w kilka tygodni....moze jakis update? bo jak zwykle macie Nas w dupach\nNiver wszystko się zgadza tylko po jaki grzyb było puszczać kości tym samym transportem co drugą serię gier?? Już dawno by były i byłoby po kłopocie. Ponadto pewności nie ma, że tym razem kości będą dobre. Nikt nie pokazał zdjęć a znając "profesjonalizm" GF pewnie nie zażądało nawet zdjęć nowej partii kości przed wysyłką. Ponadto jeśli rzeczywiście te kości, były tylko w kilku egzemplarzach wadliwe co się zdarza to dlaczego GF nie przygotowało się do tego jak profesjonalna firma i nie zamówiła kilku kompletów kości na zapas. Łatwo chyba wyobrazić sobie, że w kilkudziesięciu na 1000 szt. produktu mogłoby brakować komponentów. Co wtedy, czy też kazaliby czekać osobom, które kupiły grę w sklepie lub wsparły projekt prawie rok czasu bez możliwości gry bo zakładali, że wszystko będzie dobrze. Swoją drogą jeszcze ani razu nie zagrałem gdyż czekam na kostki bo gdy widzę te wadliwe to mi się przypomina ta akcja i krew mnie zalewa i przechodzi mi chęć na granie. Swoją drogą byłem w domu na święta (wielkanocne bo przez tyle czasu już kilka świąt minęło) brat mnie spytał czemu nie wziąłem odlotowego wyścigu bo by chętnie zagrał, jak mu powiedziałem, że dalej na kostki czekam to najpierw nie mógł uwierzyć.\nChodziło mi głównie o zdanie odnośnie czasu przesyłki - "nie ma mowy o ponownej produkcji (prawidłowe kostki są w zapasie na miejscu) jak i o tak długim transporcie". Ta żenada trwa dalej ale nie zamierzam odpuszczać i będę się szanownemu GF przypominał o ich nieudolności.\n"Kości były produkowane tam gdzie gra, ale na szczęście to gotowy produkt - nawet jeśli okaże się, że nie ma innego wyjścia niż czekanie na reklamację to po pierwsze nie ma mowy o ponownej produkcji (prawidłowe kostki są w zapasie na miejscu) jak i o tak długim transporcie (mówimy o dużo mniejszym transporcie niż same gry.) Więc o ile niestety trzeba będzie poczekać, na pewno nie będzie to ta skala czasowa co reklamacja diali." Games Factory 7 miesięcy temu\nGdzie te lepsze informacje, które miały być do tygodnia a ciągle ich nie ma.\nDzięki Games Factory zastąpiłem czytanie śmiesznych portali, śledzeniem kampanii Odlotowego Wyścigu - ubaw po pachy! A nie wiadomo kiedy koniec tej farsy!\npolecam kampanie mage wars poczytac;D\nKtoś tu mnie rozumie :D\nNo nie...facepalm....Według ostatniego update'u dostaliście informację, że możecie wejść do magazynu i załatwić sprawe. Ponad 2 tygodnie później okazuje sie że WUJA dostaliście i dalej czekacie. Co jest z Wami nie tak? Macie schizofrenie? Rozdwojenie jaźni? Przecież Wasze kłamstwa sięgają już zenitu....i to w każdej jednej kampani....chyba mineliście się z powołaniem jednak i wydawanie gier jest dla Was za trudne...\nAktualizacja #50 13.03.2018\nUpdate z urzędu\nSytuacja rozwija się w dobrą stronę. Dostaliśmy informację z urzędu, że możemy wejść do magazynu celnego i 'uszlachetnić' towar (tak jak w przypadku pierwszej partii) ; )\nW przyszłym tygodniu możemy to załatwić i niedługo później powinien zostać zwolniony i pojechać do naszego magazynu.\nZałatwiliście juz te kosci? Tydzien w ktorym mieliscie to zalatwic minąl.\nW Games Factory czas troszkę inaczej płynie: na przykład moje woreczki do Pól Arle (których zapomnieli włożyć do paczki, czy cośtam) miały zostać wysłane najpóźniej dwa, trzy tygodnie po wysyłce samej gry. I w naszym, normalnym świecie zdążyły już prawie dwa lata minąć, a ja nadal czekam :)\nNie na na pewno nie chodziło o to samo co z pierwszą partią hehe "Jeśli z kolei idzie o przyczynę zatrzymania - na pewno nie chodzi o to co przy pierwszej partii." "możemy wejść do magazynu celnego i 'uszlachetnić' towar (tak jak w przypadku pierwszej partii)". Pokazujecie tylko brak profesjonalizmu i nie wiem czy po prostu nie umiecie wyciągać wniosków, czy macie wspierających was ludzi za nic no chyba, że założyliście sobie, że jak czekamy tyle czasu to możemy poczekać jeszcze pół roku a paczka kiedy dojdzie to będzie i nikt nawet pacem nie kiwnął, żeby przyspieszyć proces. Po prostu nie wiem jakim cudem ta kampania uzbierała 2 gwiazdki nawet 1 nie powinno być. Szkoda na was nerwów, możecie być pewni, że straciliście na zawsze jednego klienta, gdyż nie zamierzam już więcej wspierać państwa projektów ani kupować państwa produktów, podejrzewam, że nie jestem jedyny i nie chodzi tu o czas oczekiwania a o to w jaki sposób cała ta akcja jest prowadzona od samego początku. Obiecywaliście gruszki na wierzbie, że kampania nie będzie gorsza niż ks-owa, że będą kostki, koszulki na karty, koła zębate nie dostarczyliście ani jednego dodatku do kampanii poprawnie a bez nich nawet gry byście nie wydali. Ufundowaliście sobie na naszej pokładanej w was wierze produkt, który sprzedaliście do sklepów i teraz z drobnego procenta tych pieniędzy zwróciliście nam pieniądze za koszulki i koła zębate. Pewnie taki plan był od początku nie dać nic a zgarnąć kasę na zrobienie gry. Jak się sprzeda oddać hajs za dodatki tylko na szczęście ludzie nie odpuścili wam tych przezroczystych kostek i musicie się z nami jeszcze pomęczyć. A przepraszam organizer był ok no to przynajmniej jeden dodatek się zgadzał.\nDaj Panie Boże! W końcu się doczekamy :)\nDzięki za update ! Pozdrawiam !\nAktualizacja #49 22.01.2018\nMamy w końcu dobre wieści. Udało nam się zorganizować zwolnienie naszych gier i są już przygotowywane do transportu z Niemiec do Polski.\nTytułem klaryfikacji - to nie znaczy, że na dniach wszystko się rozwiąże - muszą po drodze zaliczyć jeszcze wszystkie procedury w Polsce i dopiero trafić do naszego magazynu, więc prosimy, nie traktujcie tej wiadomości jako 'będą za parę dni'.\nWażne jest jednak to, że sprawa idzie w końcu do przodu. Będziemy Was informować o zmianach lokacji i statusu transportu jak tylko będziemy się o tym dowiadywać.\njeszcze raz dziękujemy za cierpliwość.\nJak tam uciekanie od odpowiedzialności :D ?\nKiedy dostaniemy braki? - w moim przypadku wymiana kości. Poprzednia aktualizacja była w styczniu , mamy marzec. Prosimy o konkrety.\nCzy można prosić o informację dlaczego pomimo, iż transport z Niemiec do Polski miał odbyć się w styczniu to do marca nie mamy nawet informacji o tym co się dzieje z towarem. Proszę o informację czy kostki dotarły już do was a, jeśli nie to jaka jest tego przyczyna. Zaznaczę, że od ostatniej informacji minęło ponad miesiąc i jestem po prostu ciekaw na jakim etapie jesteśmy. Gdyż żadnej informacji/ aktualizacji nie było.\nJest szansa że w Marcu trzymamy poprawione kośći ?\nCzy jest na szansa żeby dostać kości w tym roku?\nJest szansa że w lutym otrzymamy poprawione kośći ?\nTeraz z miesiąc w Polsce, ale mimo to ja wolę taką informację niż żadną. Te kości będą miały dla nas wielką wartość emocjonalną, czekamy dłużej niż na samochód ze specjalnym wyposażeniem z ASO :)\nTak, fajne dobre wieści nie wiadomo kiedy kości będą co spowodowało opóźnienie i ile czasu zajmie jeszcze ich droga do Polski a stamtąd do odbiorów. Podajcie jakieś konkrety a nie mydlenie oczu i gra na zwłokę aktualizacją, której mogłoby nie być. Jeśli to jest wszystko co macie nam do powiedzenia po dwóch miesiącach oczekiwania bez żadnej konkretnej informacji to po prostu ręce opadają.\nRealizacja projektu wygląda tak jakby ktoś zawinął się z kasa z tego projektu, a wszelkie rzeczy do niej były pokrywane z pozostałych kampanii.. Absurdalne ale ciężko znaleźć mi logiczniejsze wytłumaczenie takich opóźnień i dezinformacji.\nAktualizacja #48 24.11.2017\nKostki, reklamacja, druga partia gier.\nMamy update. Nie są to bardzo dobre wiadomości ale przynajmniej coś wiemy:\nKontener zawierając zarówno drugą partię Wyścigów jak i reklamowane kostki przybył już do Europy. Niestety, utknął na terenie Niemiec i jeszcze nie podano nam powodu dlaczego.\nCo wiemy, to że NIE chodzi o problem z naklejkami jak na poprzedniej serii. Z tego co wiemy może nie chodzić w ogóle o nic w związku z samymi grami, tylko o jakąś pozostałą zawartość kontenera. Staramy się dowiedzieć czemu jeszcze gry i kostki do nas nie dotarły, będziemy pisać jak tylko się dowiemy.\nProsimy o jeszcze trochę cierpliwości, tak, też bardzo chcielibyśmy, żeby ta kampania była już w pełni rozwiązana.\nminely 2 miesiace od ostatniej aktualizacji. Dostaniemy te kosci w koncu?\nJest rok 2018. Kiedy otrzymam przezroczyste kostki ?\nBędziemy to wiedzieć kiedy tylko dowiemy się urzędowo dlaczego kontener jeszcze do nas nie dotarł. Termin w którym mieliśmy otrzymać informacje już minął, ponownie upomnieliśmy się o wyjaśnienie sprawy. Jeśli to nie pomoże będziemy się zastanawiać nad ostrzejszymi krokami.\nBędzie śmiesznie jak się okaże, że te kostki co jadą tyle czasu też będą felerne pytanie co wtedy ?? Kolejny rok czekania?? Może pora powiedzieć chińskiej firmie do widzenia, rozwiązać umowę z winy firmy, która dostarczyła wadliwy towar, nie poczuwała się do winy i do dziś nie wysłała poprawnych komponentów zażądać zwrotu pieniędzy za ilość kopii, które były nie takie + wszystkich kosztów magazynowania, wysyłki, etc. odszkodowania i odsetek za zwłokę. W międzyczasie zwrócić się do Polskiej firmy o wyprodukowanie danej liczby brakujących komponentów i mieć problem z głowy. Po raz pierwszy widzę by firma, która ma otrzymać zamówiony towar musi się martwić tym, że gdzieś utknął to powinien być problem chińskiej firmy by dosłać towar na czas. Pewnie jednak trzeba było najtaniej i się podpisało niekorzystną umowę nie zawierającą obostrzeń co do terminu/jakości wykonania zamówienia i kar płynących z niedotrzymania warunków umowy i teraz musimy się bujać z firmą, która ma gdzieś jak wykonane są elementy, i kiedy dotrą. Moglibyście podać ich nazwę by wszyscy inni producenci mogli omijać ją szerokim łukiem. Swoją drogą brak jakichkolwiek informacji na temat dlaczego paczka stoi w Niemczech też nie ma a przynajmniej tyle moglibyście napisać. I co obie ze stron robią aby ta paczka w końcu znalazła się w Polsce i mogła trafić tam gdzie powinna czyli do graczy. Jak znam życie komponenty są w tej samej przesyłce co gry co było dużym błędem, gdyż gry pewnie zatrzymano za to samo za co stała na granicy pierwsza seria gier czyli brak oznakowań, gdyż mam wrażenie, że chińska firma poleciała po oryginalnych plikach, na których tych oznakowań brakowało. Jeśli tak to pogratulować twórcom kampanii za brak wyciągania wniosków mam jednak nadzieję, że się mylę. Pomimo tego gdyby kostki szły osobno to nawet przy zatrzymaniu na granicy gier kostki już dawno dotarłyby i wspierający w końcu dostaliby to co wsparli. Ale firma po raz kolejny pokazała, że nawet minimalnie mniejsze koszty są dla nich ważniejsze niż satysfakcja ich klientów pomimo tego, iż bez wsparcia tych osób ani pierwszej partii gier ani, żadnej następnej po prostu by nie było.\nJeśli okazałoby się, że w kolejnej partii też są problemy - na pewno podjęlibyśmy stosowne kroki i nie wracali już do tej fabryki... Jeśli z kolei idzie o przyczynę zatrzymania - na pewno nie chodzi o to co przy pierwszej partii. Wtedy nie byłoby problemu z przewiezieniem dostawy do Polski, dopiero tam zostałaby zatrzymana w magazynie do rozwiązania problemu tak jak ostatnio. Jesteśmy w kontakcie z odpowiednimi służbami w celu wyjaśnienia o co chodzi, ale sama ilość sytuacji z gatunku '14 dni na odpowiedź' powoduje, że nie wiemy jeszcze nic czym moglibyśmy się podzielić. Kiedy tylko będziemy wiedzieć, będziemy też o tym pisać. Mamy nadzieję że będziemy mieć tu jakieś konkrety kiedy tylko wrócimy do pracy w drugim tygodniu stycznia.\nMyślę że wszyscy nauczyliśmy się na przykładzie tej kampanii żeby absolutnie nie wkurzać starych Cyganek, bo klątwa to żadna przyjemność.\nOd ostatniego update minął prawie miesiąc wiadomo coś nowego? Może jakiś konkretny termin dostawy?\nPisałem dwukrotnie maila w sprawie zwrotu należności za przezroczyste kostki. Proszę o informację zwrotną w tym temacie.\nSprawdziliśmy jeszcze raz i nie mamy Twojego maila. Prosimy o ponowne wysłanie go, tym razem na kgorniak@gamesfactory.pl\nOk ponowny email poszedł. Liczę na szybką odpowiedź :)\nWitam, Jak już kostki dojdą czy będzie można je kupić indywidualnie?\nNie planujemy tego, nie będziemy mieć ich więcej niż te, które były zamówione dla wspierających (plus parę nadprogramowych zestawów na potrzeby reklamacji), więc raczej nie zostanie nam nic na sprzedaż.\njestem bardo zawiedziony wydawnictwem. Zaraz po otrzymaniu gry, okazało się że w jednym pudełku brakuje wskaźników. Po napisaniu do Was, otrzymałem informację (oczywiście nie od razu) że brakujące znaczniki zostaną dosłane. Do tej pory nie dotarły, pomimo podania (na Państwa prośbę) adresu do wysyłki. Zamówionych kostek również jeszcze się nie doczekałem (minęło już naprawdę sporo czasu). Pamiętam, jak przy jednym z poprzednich projektów (był to chyba Namiestnik), przysłaliście mi o jeden egzemplarz gry więcej. Normalnym było, że zaraz do Was się odezwałem i poinformowałem o tym fakcie. Dwa dni później wysłaliście po grę kuriera. Tak powinna wyglądać uczciwa relacja. Jak widać, obecnie „olewacie” swoich klientów i wciąż jedynie potraficie umiejętnie zwodzić. Ja dałem prezent z brakami (które obiecałem szybko uzupełnić), nie doczekałem się opłaconych dodatków, a komunikacja z wami, to jakaś kpina. Daję Wam naprawdę ostatnią szansę na jakiś przyzwoity ruch z Waszej strony, chociaż za dużo sobie nie obiecuję…\nZapowiadaliśmy, że będziemy mogli wysłać brakujące elementy kiedy tylko dotrze do nas druga partia gier. Tak jak pisaliśmy w aktualizacji - wciąż jest opóźniona więc nie możemy ich wysłać. Niestety, w takich sytuacjach możemy oferować tylko zwrot kosztów, ponieważ nie dysponujemy potrzebnymi elementami. Nikogo nie zwodzimy, a przynajmniej nie celowo (jeśli czujesz się oszukany przepraszamy, nie taka była nasza intencja). Sytuacja dla nas również jest kłopotliwa, ponieważ gry, które powinny już trafić do sklepów i graczy wciąż są uwięzione po drodze. Naprawdę nie jest nam to na rękę i staramy się to rozwiązać.\ntakie pytanie: oplacilem te kostki przezroczyste ale nie wyslalem reklamacji, bo chyba zauwazyliscie ze ich nie wyslaliscie nie ? Wiec rozumiem, ze pomimo braku reklamacji z mojej strony tak czy siak je otrzymam czy jednak musze zlozyc reklamacje >?\nTak, kiedy tylko do nas dotrą z Niemiec, będziemy je wysyłać do wszystkich, którzy je zamówili. Nie ma potrzeby reklamowania ich.\nPowiem szczerze, że pech prześladuje tę kampanię ale dzięki za konkretne info. Dobrze, że jest już w Europie miejmy tylko nadzieje, że tym razem nie utknie na tak długo jak pierwsza przesyłka.\nAktualizacja #47 10.08.2017\nStan wysyłek i reklamacje\nPo pierwsze - poza ostatnimi problematycznymi przypadkami, wszyscy, którzy wypełnili ankiety albo otrzymali już swoje gry, albo (w przypadku ostatniej, zleconej dziś partii) otrzymają je za 1-2 dni.\nDo tego udało nam się już rozpatrzeć większość zgłoszonych reklamacji zawierających gry w jakiś sposób wadliwe. Od tej pory, kiedy nie jesteśmy już przytłoczeni wysyłkami i reklamacjami dwóch gier naraz, możecie liczyć już na szybsze odpowiedzi na Wasze maile (które w dalszym ciągu prosimy wysyłać na odlotowy@gamesfactory.pl - reklamacje zgłaszane wiadomościami na wspieram.to, facebooku albo, co gorsza, w komentarzach tylko powodują chaos i przedłużają czas ich rozwiązywania).\nNiestety pojawiło się kilka powtarzających się problemów o których powinniście wiedzieć:\nCzerwone kostki. Pisaliśmy o tym poprzednio, ale wiemy już trochę więcej, więc czas na update: problem dotyczy kilkudziesięciu egzemplarzy. Zgłosiliśmy reklamację do producenta, ale ze względu na czas oczekiwania szukamy też innych rozwiązań jak wam je zapewnić. Na szczęście nie jest to problem wpływający na rozgrywkę, ale i tak zamierzamy go rozwiązać. Kiedy będziemy dysponować poprawnymi kostkami poinformujemy o tym w aktualizacji.\nPrzezroczyste kostki. Kiedy dowiedzieliśmy się od Was o problemach z kostkami zrobiliśmy jeszcze jedną kontrolę tych przezroczystych i, niestety, też miały problemy. Tak jak pisaliśmy tym, którzy zgłaszali reklamację - kiedy tylko będziemy mieć w 100% poprawne kostki, będziemy je do Was wysyłać. Przepraszamy, że znowu zmuszamy Was do czekania ale niestety nie ma innego wyjścia.\nKoszulki - problem z dystrybutorem, jeśli dostaliście niewłaściwe koszulki i chcecie je zareklamować to nie możemy Wam w chwili obecnej zaoferować prawidłowych. Dlatego w ewentualnej reklamacji prosimy o zawarcie danych do przelewu wraz z kwotą, a zwrócimy Wam pieniądze.\nZ kolei z tymi z Was, którzy wciąż nie wypełnili żadnej ankiety będziemy się kontaktować celem ustalenia danych. Wciąż ok.30 gier nie ma potwierdzonych adresów do wysyłki.\nJak widać, wysyłka nie idzie tak gładko jak byśmy wszyscy chcieli, ale zbliżamy się do końca.\nChciałbym zapytać, czy jeszcze można ubiegać się o zwrot kasiorki za koszulki? Bo trochę przespałem sprawę :D\nKiedy wreszcie rozpatrzycie reklamacje i wyślecie kości?\nJa myślę, że oni liczą na nasze rezygnacje albo, że zapomnimy i kasa dla nich :D bo to jakiś absurd żeby ponad rok czekać na kompletną grę. Z resztą co ich ten projekt obchodzi, kasa jest, gry wysłane co z tego, że niepełne i z rozwalonymi pudełkami oraz wypraskami... ;)\nGdzie są przezroczyste kości do gry ?! Będą w listopadzie ? Proszę o konkret. WSTYD !\nCo się dzieje z tymi kostkami miało być szybko, podobno kostki są tylko czekaliście na uznanie reklamacji. Uznali wam reklamacje to teraz na co czekacie. Czy zapakowanie takiej ilości kostek i wysłanie trwa tyle czasu, czy po prostu kłamiecie i czekacie aż wszyscy z kostek zrezygnują bo nie jesteście w stanie przeprowadzić reklamacji, a towar macie wadliwy więc nie możecie udawać, że sprawy nie ma. Nie możecie wykonać tego w Chinach zróbcie kostki tutaj a im wyślijcie rachunek z prawnikiem najlepiej za nie wypełnienie warunków umowy bo chyba mieliście coś takiego w umowie?? Bo mieliście dostać od nich kostki zrobione poprawnie nie dostaliście więc ich praca nie została wykonana ile jeszcze wy i my będziemy czekać przez jakąś Chińską firmę. Tak w ogóle to trzeba im było zapłacić po zobaczeniu finalnego towaru albo rozłożyć połowa przed reszta po bo teraz to oni was mają gdzieś gdyż kasę dostali to co ich obchodzą pretensje jakichś gości z Polski. A cierpią na tym najbardziej ludzie, którzy wsparli projekt największymi sumami dla pojedynczych sztuk gry. Jakaś kompletna porażka ta akcja i dziwie się, że ktoś ocenił was na jakąkolwiek gwiazdkę. Powiedzcie na które Boże Narodzenie otrzymam pełnowartościowy produkt, za który zapłaciłem. Prawie wszystko było nie tak. Kostki zwykłe i przezroczyste, pudełko (chodzi o wypraskę podartą i za dużą jak na pudełko), koszulki nie takie, diale uszkodzone, i te durne koła zębate, które umieściliście w dodatkach tylko po to, żeby zwabić ludzi do wsparcia i to tych ludzi, którzy widzieli jakie fajne koła zębate do gry były na KS, wy daliście nam takie koła zębate, których nie dało się użyć do tej gry nawet przy najszczerszych chęciach. Jedyne co się udało wyprodukować bez problemów to plansza i karty. Po prostu jedna wielka porażka. Po prostu wstyd i do dziś nawet nie jesteście w stanie powiedzieć nic w temacie kości ludziom, z których część z nich wsparła ten projekt na samym początku i dobierała dodatki gdyż a) chcieli by ta gra się ukazała po polsku, b) by nie była gorsza niż wersja z ks, c) by udało się odblokować wszystkie cele kampanii. Duża część z tego grona ludzi, których teraz tak olewacie, wsparła wasz projekt nie wiedząc czy uda się ufundować grę potem czy uda się osiągnąć cel na drugi tor na odwrocie kafli mapy. A dali wam swoje pieniądze z nadzieją, że się uda. I co z tego mają kupę frustracji i rozczarowań na każdym kroku, zero komunikacji z waszej strony, i niekompletny produkt jak dla mnie nawet niegrywalny nie grałem i nie zamierzam dopóki nie dostanę poprawnych komponentów. To jest czysty brak szacunku do ludzi, którzy w was wierzyli. Ale co tam wydaliście sobie grę zgarnęliście hajs ze sprzedaży + marże co was teraz obchodzą ludzie bez, których to by się nie udało oddajmy im te "grosze" za kostki i niech dadzą nam spokój. To ja wam gwarantuję, nie dam wam spokoju. Bedę czekał na te kostki nawet gdybym miał osiwieć. i od czasu do czasu będę pisał komentarze byście nie zapomnieli, że ciągle czekamy. Nie poddaliśmy się gdy wspieraliśmy nie poddamy się i teraz. Jak macie zamiar robić takie kampanie w przyszłości to dajcie sobie z tym spokój bo zniechęcacie tylko ludzi do wspierania czegokolwiek.\nMusiało tu dojść do nieporozumienia, nie pisaliśmy, że mamy już kostki - reklamacja została przyjęta, teraz czekamy aż kostki przyjadą z Chin. Będziemy je wysyłać jak tylko do nas przyjdą, a już są względem zapowiedzi trochę opóźnione. Nie możemy mieć tu przesadnie pretensji do producenta (poza tymi za samo zapakowanie do części gier niewłaściwych kostek), ponieważ z ich strony reklamacja została wykonana i nie mają możliwości (podobnie jak my) przyspieszyć samego transportu. W tej kampanii, przyznajemy, zrobiliśmy bardzo dużo błędów za które już wielokrotnie przepraszaliśmy. Wiele rzeczy poszło też nie tak zupełnie bez naszej winy. Do tej pory próbujemy te problemy naprawić i jakkolwiek idzie powoli, robimy tu postępy (jakiś czas temu wielu nie wierzyło, że w ogóle dostaną gry...). Nie zamierzamy robić więcej 'takich kampanii' i, co więcej, żadna kampania od tego czasu nie miała takich problemów - dużo się nauczyliśmy i jakkolwiek nie rozwiązuje to wstecz problemów z wcześniejszymi kampaniami, pomaga następnym. Podsumowując: walkę o kostki z producentem wygraliśmy (nie chcieli na początku zaakceptować, że to wystarczający problem do reklamacji), kostki zostały wysłane, są w drodze z Chin co trwa dłużej niż zwykle ale przyjdą i do Was dotrą. Nie zapomnieliśmy o tych, którzy mieli pecha dostać wadliwy egzemplarz Wyścigu.\nW końcu jakieś info konkretne szkoda,że musiałem takiego posta odpalić, żeby się czegoś dowiedzieć. Co do tego gdy pisałem, że kostki są miałem na myśli, że producent je ma i że nie będzie potrzeby uruchamiać produkcji nowych kostek. Więc stąd zdziwienie, że tyle czasu ale jeśli Chińczycy starali się wymigać od reklamacji to jest to zrozumiałe, że a) wykorzystają wszystkie chwyty by nie musieć wysyłać nowych kostek, b) będą przeciągać sprawę ile się da bo im nie w smak ta reklamacja. Teraz rozumiem dlaczego tyle to trwa dzięki za informacje szkoda tylko, że aby dostać tę informację musiałem takiego posta jak ten poprzedni pisać. Pozdrawiam i powodzenia,\nChcę przezroczyste kostki do gry, za które zapłaciłem mnóstwo czasu temu ! Proszę wysłać natychmiast albo oddać 100pln (cena kości + odsetki)\nPrzepraszamy za rozczarowanie. Prosimy o mail z danymi do przelewu na bsamel@gamesfactory.pl i niezwłocznie dokonamy zwrotu.\nJak widać firma nie wyciąga wniosków z poprzednich błędów. Poza tym widać że na kostki przyjdzie nam poczekać podobnie jak i na grę.\nTak jak niżej - jesteśmy na dobrej drodze, ale wciąż czekamy.\nPanowie minęły 2 miesiące od poprzedniej aktualizacji, przydała by się jakaś informacja co z wymianą uszkodzonych kości do gry.\nTak jak odpowiadaliśmy parę komentarzy temu - reklamacja u producenta jest już pozytywnie i czekamy na kostki. Jeszcze nie ogłaszaliśmy tego oficjalnie w aktualizacji - nie ma pewności ile potrwa transport i nie chcemy obiecywać nierealnych terminów. Kiedy tylko się to zmieni będziecie o tym wiedzieć ; )\nWysłałem 3 maile na sugerowany adres. Odpowiedzi brak.\nCzy porozdzierane wypraski też są reklamowane ?\nSpotkałem się z tym samym problemem - moja wypraska była od nowości rozerwana. :/\nMinął już miesiąc od aktualizacji, może wiadomo już coś nowego ws. kości\nStefanie, jesteśmy na dobrej drodze - udało się załatwić reklamację u producenta i czekamy na poprawne kostki. Nie podawaliśmy jeszcze oficjalnego terminu bo trudno powiedzieć ile potrwa transport.\njak wygląda sprawa z wymianą kości czerwonych z pojedynczym "wielkim" okiem? Na kiedy planowana wymiana?\n^ odpowiedziane na Twój drugi komentarz ; )\nHej! Napisałem do Was przed chwilą @ w sprawie brakujących wskaźników uszkodzeń, proszę o odpowiedź. Pozdrawiam\nJak tam kochani coś o kostkach nam powiecie czy mamy się zgłosić po zwrot pieniędzy za nie ?:)\nDogadujemy się z producentem. Jesteśmy w zasadzie pewni, że wszystko się uda załatwić, nie mamy jeszcze po prostu pewności kiedy. Ale na pewno kostki będą.\nMinął ponad miesiąc od zgłoszenia problemu z kośćmi. Chciałbym widzieć na jakim etapie jest rozwiązywanie tego problemu i ile to jeszcze potrwa?\nMnie sie już odechciało tych przezroczystych kostek. Wysłałem maila na odlotowy@gamesfactory.pl w temacie, czy można odzyskać kasę zamiast kostek.\nDokładnie. Co z kostkami?\nDogadujemy się z producentem. Jesteśmy w zasadzie pewni, że wszystko się uda załatwić, nie mamy jeszcze po prostu pewności kiedy. Ale na pewno kostki będą. Jeśli preferujecie zwrot, wystarczy napisać na bsamel@gamesfactory.pl z danymi do przelewu i kwotą.\nPoszedł email z prośbą o zwrot za kostki. Proszę o sprawne i pozytywne rozpatrzenie.\nNadal nie ma żadnej odpowiedzi w sprawie zwrotu pieniędzy za kostki :(\nA jest szansa na rozpatrzenie mojej reklamacji w sprawie koszulek?\nWczoraj się tym zajęliśmy, już powinno być rozpatrzone.\nZapomniałem podziękować :) Wszystko w porządeczku, a sama gra jest naprawdę spoko. Warto było czekać :)\nBardzo nas cieszy ten komentarz ; )\nRozumiem, że kości przezroczystych nigdy nie dostaniemy ?\nDostaniecie,ale dopóki nie przejdziemy przez procedurę reklamacji, nie możemy podać terminu. Na pewno nie chodzi jednak o bardzo długi czas. Z góry dziękujemy za jeszcze trochę cierpliwości.\nja wciąż czekam na grę, zupełny brak zainteresowania klientem ze strony GF\nZajęliśmy się sprawą, już powinna być na miejscu. Przepraszamy za opóźnienie ; )\nGrę otrzymałem, jest niestety problem z czerwonymi kostkami: duże białe oczko, proszę o wymianę.\nMoże gdybyście odpowiadali na maile to ludzie nie pisali by na FB czy w komentarzach o problemach ale wtedy nie mielibyście pewnie pojęcia o wadach komponentów przed ich wysłaniem do nas. Post jest z 10 jest 20 jeżeli uważacie, że 10 dni to mało na odpowiedź na mail reklamacyjny to proszę się nie dziwić, że ludzie próbują się skontaktować inaczej. Usprawiedliwianie się też, że jesteście zalani reklamacjami też jest nie na miejscu gdyż to, że są reklamacje na taką skalę, i nie mówię tu tylko o kostkach ale też podartych i niedopasowanych wypraskach i innych problemach, jest tylko i wyłącznie winą producenta i braku jakiejkolwiek kontroli jakości z waszej strony wobec firmy, która ten towar wyprodukowała, I nikogo nie obchodzi, że to firma z Chin gdyż na taką się zdecydowaliście i to była tylko wasza decyzja, bo chyba nie wzięliście pierwszej lepszej firmy, która trafiła się w wyszukiwarce tylko był to świadomy i przemyślany wybór. Nawet nie potwierdziliście przyjęcia reklamacji co w samo w sobie jest kpiną z klienta i sprawia wam potem problem gdyż ludzie nie wiedzą czy ich reklamacja rzeczywiście dotarła i robi się chaos. Tak samo było z zamówieniami ludzie często nie mieli pojęcia o tym, że nie otrzymaliście ich danych ani, że coś było nie tak z ich ankietami. Podejrzewam, że ludzie od tych 30 egzemplarzy nawet nie wiedzą, że jest coś nie tak bo nie każdy ma tyle czasu by sprawdzać codziennie czy gdzieś na FB ( swoją drogą nie każdy posiada konto na fb więc z góry proszę nie ograniczać się do wystawiania tylko tam informacji) wspieram to czy gdzieś indziej nie podaliście jakiejś informacji na temat reklamacji. Czekam na wspomniane potwierdzenie przyjęcia reklamacji, najlepiej wraz z odpowiedziami na zdane w mailu pytania. Ponadto zwracam się z prośbą o informację na temat tego w jaki sposób wspomniane reklamacje mają przebiegać i ile w przybliżeniu czasu przyjdzie nam czekać na informację od was w sprawie reklamacji i w końcu ile wstępnie czasu przewidujecie na sam proces reklamacyjny w zależności od stopnia wybrakowania towaru np: Ostateczny czas kontaktu w sprawie reklamacji - x dni. Czas reklamacji gier, w których są problemy z brakiem komponentów - od x do x dni. Czas reklamacji gier, w których są problemy z czerwonymi kostkami - od x do x dni. Czas reklamacji gier, w których jest problem zarówno z kostkami czerwonymi jak i przezroczystymi - od x dni do x dni. W przypadku reklamacji koszulek kół zębatych - na jaki adres odsyłać wadliwy/źle dobrany towar i kiedy to zrobić. Rozumiem, że jeżeli gra została zamówiona kurierem reklamacja też będzie przeprowadzona tym typem przesyłki. P.S w przypadku x wpisać ilość, dni, tygodni, miesięcy lub jeżeli ponad 2 miesiące można wrzucić, ze sami nie wiecie ile to będzie trwało.\nJuż odpisaliśmy na maila, rzeczywiście w wyniku ludzkiego błędu na niego nie odpowiedzieliśmy wcześniej. Przepraszamy.\nDziękuję maila otrzymałem, odpisałem już się zacząłem obawiać, że coś popaprałem przy wysyłaniu. Albo, że mail nie doszedł już tak mam, że pech często mnie prześladuje XD. Dzięki za maila odetchnąłem z ulgą pozostaje czekać cierpliwie na kostki.\nA może tak coś o Mage Wars? Wystarczy napisać coś w stylu "od ostatniej aktualizacji się nic nie zmieniło, jesteśmy w kontakcie z drukarnią, prosimy o jeszcze chwilę cierpliwości". Nie podoba mi się brak komunikacji z Waszej strony w tej sprawie i odpowiadanie tylko na wybrane, wygodne dla Was pytania.\nPoprawcie adres mailowy do reklamacji w opisie aktualizacji bo jest niepoprawny\nJuż poprawione, dziękujemy za zwrócenie uwagi ; )\nDostał ktoś w paczce ten odblokowany dodatkowy tor ? Jak to wygląda ? Bo ja go nie mam :(\nDrugi tor jest na odwrocie pierwszego ; )\nWitam, właśnie wróciłem do Polski, otworzyłem paczkę z grą :D ale nie mam wszystkich rzeczy, które zostały odblokowane :(, pomyślałem, że może w pudełku z grą są, nawet nagrałem otwarcie itp. i niestety nie mam wszystkiego i mam kilka zastrzeżeń, gdzie mogę się do was zgłosić ?\nNajlepiej na odlotowy@gamesfactory.pl (przypomnienie tak raczej dla innych, Twojego maila już mamy ; ))\nczy mógłbyś napisać czego brakowało ?\nGF możecie napisać jakieś dokładniejsze informacje nt. kości - czy one również były produkowane tam gdzie gra? Czy jesteśmy teraz skazani na kolejne tygodnie/miesiące oczekiwania aż do nas dopłyną i je sprawdzicie przed wysyłką do nas?\nKości były produkowane tam gdzie gra, ale na szczęście to gotowy produkt - nawet jeśli okaże się, że nie ma innego wyjścia niż czekanie na reklamację to po pierwsze nie ma mowy o ponownej produkcji (prawidłowe kostki są w zapasie na miejscu) jak i o tak długim transporcie (mówimy o dużo mniejszym transporcie niż same gry.) Więc o ile niestety trzeba będzie poczekać, na pewno nie będzie to ta skala czasowa co reklamacja diali.\nMój egzemplarz otwarty. 1) wypraska potargana (pudełko w stanie idealnym, całe w folii więc gdzieś podczas produkcji musiało być niszczone. Jest ona tak nędzna, że nie spełnia żadnej funkcji poza zabieraniem miejsca w pudełku, którego za wiele nie ma. 2) karty - piękne grafiki, ale ich jakość... na krawędziach lakier pęka, odpada. Mówię o sytuacji po wyjęciu z pudełka, bez ani jednej rozegranej gry. 3) nie rozumiem założenia jeśli chodzi o dodatkowe 3 postaci. Dlaczego mają karty postaci każda innego kształtu i z grubszego kartonu ? Nie pasuje to w ogóle do reszty. 4) Podsumowując, mam nadzieję, że gra będzie dobra bo niestety reszta się nie broni :( Po kilku wspartych projektach to moje pożegnanie ze wspieram.to bo jestem rozczarowany.\nzagrałem wreszcie. Nawet fajna lecz przydługawa. Nadal nie rozumiem dlaczego dodatkowe postaci są tak zwalone, mają kartonowe karty pojazdu z innej parafii, powycinane tak, że łączenia nie tworzą koła (na kartach standardowych nie lepiej. A do tego nie ma podstawek dla tych 3ch postaci ! Dlaczego nie mogły to być standardowe karty postaci (w sumie 6) i 3 podstawki...?\nDodatkowe postaci są takie same jak w oryginalnej wersji, nie mieliśmy tu wiele do powiedzenia. A założenie było takie, że dzięki większemu formatowi mogą mieć większe, ładniejsze grafiki, pozostając równocześnie grywalne (chociaż tracą trochę na elastycznosci jeśli idzie o ustawienie pojazdu - taki urok ich zasad). Przykro nam słyszeć o uszkodzeniach kart, jeśli tylko coś z tego zasługuje w Twojej opinii na reklamację to prosimy o maila na kgorniak@gamesfactory.pl i niezwłocznie doślemy nowe elementy.\nLudzie, już kilkoro z Was czepia się, że promocyjni wynalazcy są kartonikami, a nie kartami... Po pierwsze było to pisane podczas kampanii, że tak właśnie będzie, a po drugie w oryginalnej wersji też tak jest i jakoś tam nikt nie marudzi :D Na dowód można zobaczyć nawet zdjęcia z boardgamegeek ;) Zamiast się cieszyć, że macie bardziej trwałe od kart kartoniki, to jeszcze marudzenie :D\nchłopie, to ciesz się. Podstawki postaci będziesz co jakiś czas przestawiał z uśmiechem.... gratuluję.\nA jaki jest problem z kostkami dokładnie? Ja poza tym ze kostki są strasznie slabow wykonane (czyli każda jest krzywa, słabo pomalowane a niektóre wręcz popękane) nie widze różnic w ich rozmiarze.\nW niektórych egzemplarzach czerwone kostki wyglądają inaczej niż pozostałe - chodzi o dużo większą kropkę na polu 1 i inne ułożenie kropek na polu 2. Musiało dojść do wymieszania ich jeszcze w fabryce.\nJa zaniepokojonych pragnę poinformować, że po zgłoszeniu swoich wątpliwości co do stanu gry, dziś odebrałem paczkę od Games Factory. Poziom załatwienia reklamacji dalece przerósł moje oczekiwania. Wielki szacun i okulary na buty!\nCieszymy się czytając to, staramy się rozwiązywać takie sprawy jak najlepiej i jak najszybciej.\nCiekaw jestem czy nie taniej wyszłoby wyprodukować ten projekt w Polsce fakt ceny wyższe ale nie byłoby tego całego cyrku z urzędami a co za tym idzie kosztów magazynowania, czas reklamacji i wysyłki między producentem a wami byłby też krótszy i tańszy. A tak same problemy drastyczne opóźnienia i za wszystko musicie dokładać z własnych kieszeni, o jakości diali i dodatków nawet nie będę się rozpisywał bo chyba poza elementami papierowymi czyli plansza, karty i pionki postaci to ze wszystkim był problem albo coś odbiegało od ideału o wyprasce nie wspominając. Jeden plus jak się wywali wypraskę to organizer wchodzi do pudełka i w dużej części pełni rolę wypraski w pudełku. Liczę, że na kostki nie będziemy czekać kolejne pół roku a reklamacje pójdą szybko i sprawnie. Jestem też ciekaw czy do naszych sklepowych mecenasów też trafiły egzemplarze ze złymi kostkami czy tylko jakimś dziwnym trafem pojedynczym ludziom. Po raz pierwszy w życiu kupiłem tak wybrakowany produkt finalny, ponadto myślałem, że chociaż koszulki będą wymienione ehh szkoda gadać. Czekam na dokładną odpowiedź na mojego maila w sprawie reklamacji, choć moglibyście w aktualizacji napisać jak ona ma przebiegać. Ponadto trochę mnie dziwi, że nikt nie sprawdził tych kostek/koszulek/zębatek wcześniej. Uciekacie od sedna mojego problemu z wami. Tu nie chodzi o to, że jest ok bo złe kostki nie wpływają na rozgrywkę i możecie sobie na nie czekać, nie chodzi o to, że oddacie kasę za koszulki, czy że dalej nie wiem jak mam bez pomalowania kół zębatych, ich używać w grze zamiast tekturowych, gdyż są identyczne (pomijam już ich wykonanie) a nominałów kół zębatych jest kilka. Mam je sobie podpisać długopisem a może karteczkę przykleić z numerkiem. Tu chodzi o dostarczenie prędzej czy później tego do czego się zobowiązaliście. Nikt wam nie kazał takich dodatków/celi kampanii etc. umieszczać. Wiedzieliście ile kart ma ta gra i jak mocno będą eksploatowane podczas rozgrywki ( ciągły draft, potem szuranie po nich kostkami etc.) i my też zdawaliśmy sobie z tego sprawę dlatego braliśmy koszulki jako dodatek. Teraz gra jest, koszulek nie ma i szukaj ich teraz w sklepach bo nie chcesz poniszczyć komponentów. Mieliście ogrom czasu by to dopracować gdy gry przebywały w UC i podczas kampanii aby uniknąć kolejnych problemów ale tak się nie stało. Dodam tylko, że można śmiało założyć, że wadliwe kostki będą miały wpływ na rozgrywkę. Nie bez przyczyny w kasynach wszystkie kości są stale sprawdzane i mają ścisłe normy co do kształtu wagi etc. żeby nie wypaczać gry. To, że nie wiem tego ja ani z tego co napisaliście wy, a mam tu na myśli to jak wpłynie na wyrzucane wyniki wada na kościach nie znaczy, że na niego nie wpływa. Można z dużym prawdopodobieństwem stwierdzić, że jednak wpłynie w jakimś stopniu na rozgrywkę. A nie jest to gra, w której czerwone kostki można sobie pominąć. Na koniec dodam tylko, że gry powinny sprawiać przyjemność a gdy wyciągam te kostki to zamiast tego się denerwuje więc z ogrywaniem gry poczekam, do momentu otrzymania poprawnych komponentów a z drugiej strony trochę głupio mi przed znajomymi na wieczorze z grami planszowymi wyciągnąć grę, która tak wygląda, więc czekam i jestem dobrych myśli, że wszystko zmierza ku końcowi i niebawem otrzymamy pełnowartościowy produkt, na który wszyscy tyle czekaliśmy.\nPrzypuszczam, że kolejne kampanie - nie tylko GF - będą opierały się na produkcji w Polsce. Co zresztą widać na przynajmniej dwóch kampaniach "konkurencji" w ostatnim czasie. VGW, o ile dobrze pamiętam też był robiony w Polsce.\nProdukcja w Chinach rzeczywiście była przyczyną wielu z utrudnień, które się pojawił, dlatego staramy się jej teraz unikać. Większość późniejszych gier już nie jest tam produkowana. A co do sprawdzania jakości - w przypadku kostek sprawdzaliśmy. I mieliśmy pecha trafić wyłącznie na egzemplarze, które nie miał tego problemu (z tego co wiemy dotyczy on kilkudziesięciu gier w całej partii, więc zwykła kontrola jakości mogła na ten problem nie trafić). Analogicznie z przezroczystymi kośćmi. Z Zębatkami i koszulkami tu rzeczywiście wyszedł po prostu nasz błąd i z tego powodu oferujemy zwroty. Możemy też obiecać, że postaramy się, żeby nigdy więcej się to nie zdarzyło.\nJestem w stanie zrozumieć, że kostki mogły nie trafić się w każdym pudełku i mogły przejść niezauważone lecz wypraski raczej wszędzie poszły takie same czy tylko osoby, które mają złe kostki posiadają złe wypraski i też jest to marginalny problem ??\n15 sierpnia wracam do Polski, i wtedy będę mógł rozpakować swój egzemplarz. Mam nadzieję, że będzie wszystko ok :). Cieszę się, że staracie się wszystko jak najlepiej rozwiązać :)\nMimo, że są utrudnienia - staramy się. Też mamy nadzieję, że wszystko będzie w porządku.\nHaha, przeciez oni mają ten temat w dupie. To już jest chyba czas wyludzenie zgłaszać na policje ;)\nAktualizacja #46 31.07.2017\nStan wysyłek na teraz: dziś i jutro zlecamy ostatnią partię gier (ok. 50 ostatnich) i jak tylko się ten etap skończy, przystępujemy do rozpatrywania reklamacji.\nSą wśród nich dwa powracające problemy:\nRozmiar koszulek - temat znowu wraca. Obiecujemy Wam rozwiązać w najbliższych dniach ten problem.\nNiepasujące kostki - dostaliśmy od części z Was niepokojące wiadomości, że część kostek w grze (na ogół czerwonych) wygląda inaczej niż pozostałe kolory. W kopiach, na których to sprawdzaliśmy wszystko było w porządku, więc problem dotyczy na szczęście tylko nielicznych egzemplarzy. Będziemy wysyłać poprawne kostki wszystkim, których to dotyczy i wysłali reklamacyjnego maila na odlotowy@gamesfactory.pl.\nSprawa ta skłoniła nas jednak do przeprowadzenia dodatkowej kontroli przezroczystych kostek i, niestety, tam również wkradły się błędy... Co za tym idzie, przepraszamy tych, którzy je zamówili, ale będziemy je wysyłać dopiero za parę dni w osobnych przesyłkach, po tym jak własnoręcznie pozbędziemy się wadliwych zestawów.\nPrzepraszamy za to opóźnienie, nie powinno potrwać dłużej niż do końca tygodnia.\nObiecujemy też kiedy tylko skończymy wysyłki odpowiadać na wszystkie Wasze pytania, czy to mailowe czy w komentarzach. W tym momencie same wysyłki mają priorytet.\nZ pozytywnych informacji - większa część paczek jest już wysłana i wiele z nich bezproblemowo dotarło już do celu, więc poza drobnym zamętem opisanym wyżej, wszystko inne jest w porządku. Nawet jeśli wypełnialiście drugie ankiety - w tym tygodniu gry na pewno już do Was dojdą.\nWiemy, że już bardzo długo musieliście się naczekać i jeszcze raz dziękujemy Wam za cierpliwość.\n1) do dziś nie mam przezroczystych kości. Mam spokojnie czekać ? 2) w pudełku jest też gra "No co tam", której nie zamawiałem. Mam komuś odesłać ? Wieczorem otworzę z nadzieją, że kości będą ok chociaż i tak zastąpię przezroczystymi\nChyba GF znowu chce nas wystawić na próbę, milcząc sobie przez miesiąc.\nCoś wiadomo co z przezroczystymi kościami?\nDO GF Ankieta wypełniona w terminie, a tu gry brak! zero odpowiedzi. Proszę administratora o sprawdzenie, czy na pewno ma moje dane! pozdrawiam\nJakieś wieści w sprawie koszulek? Już ponad tydzień od ostatniej aktualizacji i dalej cisza...\nUdało się w końcu odebrać paczkę. Zacznę od pozytywów miły gest od twórców w postaci " No co tam?" Ponadto dobry kontakt z kurierem, jak i czas dostawy od momentu przekazania do doręczenia wszystko świetnie i tu duży plus. Ponadto koszulki strunowe na komponenty może za duże ale fajnie że są i mieszczą się w nich bonusowe karty postaci. Ponadto wskaźniki uszkodzeń jak i zresztą wszystkie komponenty całe i niczego nie brakuje. Jednak niestety pewne rzeczy już tak świetne nie są. Po pierwsze wypraska lekko rozdarta w dwóch miejscach ponadto mam wrażenie jakby była nie przemyślana przez co po spakowaniu wszystkiego w woreczki za groma nie jestem w stanie zmieścić tej gry w pudełku. A można było zrobić wypraskę z jednym wybrzuszeniem a z drugiej strony płaską i wszystko by się zmieściło. Po drugie w moim przypadku także jest problem z czerwonymi kostkami. Po trzecie koszulki Euro, nie będę powielał tematu, i brak kostek przezroczystych o czym też już wcześniej było więc nie będę się rozpisywał także posiadam tylko 16 podstawek lecz nie wiem czy tak ma być czy to przeoczenie. Co do kół zębatych to jest ich 40 nie 41 i nie wiadomo jak ich używać gdyż nie różnią się niczym tzn, ani rozmiarem ani wzorem więc ciężko powiedzieć, które są o nominale 10, które 3, a które po 1. Ale już nie będę się rozpisywał jaki mam z nimi problem takie są takie muszą być.\nPaczka doszła, zapakowana solidnie, w środku wszystko wygląda ok (łącznie z czerwonymi kośćmi), teraz pozostaje tylko czekać na kolejną przesyłkę z kośćmi przezroczystymi, mam nadzieję, że rychłą :)\nJa także nie dostałem żadnej odpowiedzi w sprawie brakującej gry.\nCoś wiadomo kiedy będziecie dosylac przezroczyste kości? A może ktoś z Was już dostał?\nDoczekam się odpowiedzi na maila z reklamacją wysłanego do was tydzień temu?\nTeż mam ten problem. Napisany mail,ankieta wypełniona zaraz po ukazaniu się a do tej pory cisza.\nwłaśnie odebrałem paczkę, rozpakowałem. Wykonanie raczej ok, wygląda solidnie. Tylko! Co się stało z czerwonymi koścmi z 1. Oczko jest ogromne. No i gdzieś się zapodziały przezroczyste kości, nie było ich w paczce. Nie chcę aż tak mocno narzekać, ale wysyłka trwała tak długo a mimo wszystko brakuje elementów w paczce :(\nCzytasz aktializacje i komentarze do nich ? Tam wszystko jest napisane i w przypadku czerwonych kości i braku przezroczystych.\nMozecie zaczac odpowiadac na WSZYSTKIE pytania, a nie wybiorczo? Ignorancja bardzo irytuje\n02.08 nadal brak infoo wysyłce. Co tu sie dzieje? Paczka wysłana?\nU mnie też cisza... a niby ankieta wypełniona w terminie.\n@Jakub Maczkiewicz - znaleźliśmy problem. Pole paczkomatu było zostawione puste a paczkomat był wpisany w pole adresu, więc nie przeszło przez system. Zajmiemy się tym. @Szymon Gumiński - prosimy o podesłanie nam na odlotowy@gamesfactory.pl właściwego numeru paczkomatu, podany w ankiecie nie istnieje (albo zmienił numer. Dlatego prosimy żeby ZAWSZE sprawdzać numer swojego paczkomatu, nawet kiedy się go pamięta, jak również o sprawdzanie, czy wypełniło się ankietę poprawnie)\nW takim wypadku co robimy z tym fantem?\nPytanie co z koszulkami i brakujacymi przezroczystymi koscmi? Trzeba to reklamowac, czy sami sie tym zajmiecie?\nDobra paczka doszła, ale czerwone kości z trochę jednak przekłamują.\nDnia 12.08.2016 projekt zakończył się sukcesem, gdyż uzyskał pełne finansowanie. - jeszcze niecałe 2 tyg i będziemy obchodzić rocznice tego projektu\nJeżeli chodzi o przezroczyste kości to trzeba napisać reklamację czy wyślecie je sami?\nCo z moją paczką?\nNo i super dostałem info od kuriera, że dopiero od was odbierze paczkę i co mam teraz zrobić pytam twórców gdyż jak wspomniałem mam bilet na pociąg na drugi koniec Polski na godzinę 9.44 na jutro gdyż zapewnialiście że wysyłka potrwa do 31.07 Piszę tę informację gdyż nie chcę narażać was na koszty ponownego wysłania paczki co jest z kolei zabawne gdyż to oznacza, że skoro kurier napisał, że dopiero ma od was odebrać paczkę oznacza to, że wyślecie ją dopiero jutro czyli 02.08 a nie 31.07/01.08. Pozdrawiam już mam serdecznie dość całej tej kampanii i czekam na kontakt.\nSkontaktujemy się mailowo celem ustalenia przesyłki w innym terminie (na nasz koszt oczywiście). Przepraszamy za to utrudnienie - będziemy indywidualnie ustalać wysyłkę tak żeby nie było żadnych dalszych problemów\nJak się dowiedziałem w przypadku tej firmy kurierskiej mam 10 dni na odbiór w ich punkcie odbioru, także może za nerwowo podszedłem do sprawy. Dziękuję za kontakt jak ją odbiorę jak mówiłem na początku tygodnia pewnie dam znać co i jak z przesyłką mam nadzieję, że wszystko będzie w porządku.\nNo i nie doszła kuriera nie ma, żadnego info i jutro wyjeżdżam więc przed poniedziałkiem i tak nie odbiorę. Proszę twórców o kontakt mailowy/ telefoniczny, który podałem w ankiecie gdyż ja się już nawypełniałem ankiet teraz piłeczka po waszej stronie by dostarczyć paczkę. Mam nadzieję, że do poniedziałku zdążycie się ogarnąć ze wszystkim i po przyjeździe, dostane paczkę mam jedynie nadzieję, że nie będę zmuszony wypełniać jeszcze z 30-stu ankiet bo mnie coś trafi. Pozdrawiam czekam na kontakt moje dane wraz z e-mailem znajdziecie w informacjach o profilu jak i w obu wypełnionych przeze mnie ankietach różniących się jedynie adresem wysyłki podam do wiadomości iż nie wpisywałem numeru paczkomatu, gdyż zamawiałem grę kurierem a ten dostarcza przecież paczkę pod konkretny adres. Pozdrawiam raz jeszcze i liczę na szybki kontakt w tej sprawie z dokładnym już indywidualnym omówieniem daty dostawy, gdyż jak sami wspomnieliście większość paczek już wysłaliście więc do tej garstki szczęśliwców, którzy wciąż czekają liczę, że nie będzie problemu napisać i ustalić co i jak bo nie mam pojęcia dlaczego skoro powiedzieliście, że przesyłka ruszyła 24.07 i powiedzieliście, że potrwa 6 dni roboczych więc potrwa do 31.07, 26.07 (sobota) pisaliście, że potrwają jeszcze 4 dni robocze, więc dlaczego każecie czekać z reklamacją do 02.08. do godziny 17. jeśli paczki miały ostateczny termin dostawy na 31.07. Teraz nie wiem czy mogę wam podać adres tam gdzie jadę do wysłania bo pewnie nie zdążycie wysłać mimo, iż nie powinno to razem z dostawą przekroczyć 2 dni dlatego wole abyście się skontaktowali i powiedzieli dokładnie kiedy paczka dotrze abym podał wam gdzie ją macie wysłać, żeby dotarła pod adres pod którym będę w stanie ją odebrać. Bo to, że jako wspierający czekam dłużej niż normalny klient detaliczny na grę jest po prostu śmieszne/smutne/żenujące i zakrawa na kpinę ze wspierających, gdyż ta gra w wersji polskiej ba w wersji wspieram. to i nawet organizer jest już normalnie do kupienia w sklepach i podejrzewam, że zostałaby przysłana szybciej niż wy jesteście w stanie to zrobić tak to przynajmniej wygląda WSTYD. Ponadto pisaliście "Wysłaliśmy powiadomienie mailem do wszystkich, których nie mieliśmy w pierwszej ankiecie. Jeśli go nie dostaliście - wypełnialiście ją ; )" to znaczy, że macie moją ankietę i ją wypełniłem więc dalej nie rozumiem braku paczki. Ponadto jeśli mieliście moją ankietę wypełnioną zamówienie było kurierem czyli do 2 dni roboczych to jakim cudem jest 1.08 i paczki nie ma o oznacza, że ktoś kłamie gdyż jak pisałem wcześniej pisaliście, że wyślecie paczki do 31.07 a 31 piszecie, że 01.08 wysyłacie ostatnią partię gier czyli po prostu kłamaliście, że paczki dojdą do 31.07. To ja, żeby nie robić wam problemu czekam z wyjazdem do 31 aby adres się zgadzał a wy po raz kolejny przesuwacie termin bez powodu i uważacie, że to jest ok?? Proszę o wytłumaczenie tej sprawy gdyż jestem po prostu zdziwiony, smutny i już dosyć mocno zdenerwowany całą tą sytuacją, gdyż widzę bo sprawdzenie tego nie wymaga dużo czasu, że mogłem nie wspierać poczekać aż inne osoby wesprą, zamówić w sklepie/ aukcji edycję wspieram.to gry mieć wszystko bez nerwów, bez całego tego cyrku, i szybciej niż poprzez wsparcie projektu czy to nie irytujące, zaczynam gorzko żałować, że wsparłem ten projekt i mogę jedynie mieć nadzieję, że zachowacie się jak należy i skontaktujecie się z ludźmi, którzy wciąż czekają i wyjaśnicie tę sytuację i podejdziecie do wysyłki tych gier na poważnie, czyli bez żadnych dodatkowych wpadek i mam tu na myśli poprawne koszulki sprawdzone kostki, i wszystkie dodatki w pudełku wysłane na ustalony mailowo/ telefonicznie adres i w ustalonym wspólnie terminie czyli tak jak to się powinno robić. Koniec tematu liczę na odpowiedź ze strony twórców na ten komentarz najszybciej jak się da, czy są w stanie zrobić chociaż tyle w tym temacie.\nMimo całego zrozumienia dla kampani i, systemu wysyłania czuje sie pokrzywdzony. Powodem opoznien w,ysyłce była harsta osob która zle wypelnila ankiety lub wymaga zmian danych. Nic nie zmienialem. Wypełniałem każda ankiete odrazu. Ludzie już paczki otrzymali. Ja niemam nawet mejla że moja została wysłana. Czuje sie pokrzywdzony przez wybrany przez was system i organizację. Nie tak powinno to wyglądać.\nNiestety, Twoja ankieta należała do tej garstki źle wypełnionych, więc jak widać każdemu może się zdarzyć. Dziś zajmujemy się paroma takimi przypadkami, w tym Twoim.\nNo w sumie jest 18:52 i też zero informacji. I w końcu już nie wiem czy dobrze wypełniłem ankietę czy coś było nie tak\nRozumiem, że dzisiaj mija termin wysyłki paczek? A co jeśli wciąż nic nie dostałem na pocztę w sprawie gry? :(\nU mnie to samo, a ankieta wypełniona w kwadrans po jej udostępnieniu. Norma, tak było i z Polami Arle, pewnie jeszcze z tydzień będziemy czekać\nTak z ciekawości, czytacie czasem uwagi z ankiet?\nWciąż nie mam żadnego info, a wypełniałem ankietę w pierwszym terminie. Czy to już odpowiedni moment, żebym zaczął się niepokoić?\nU mnie też, co więcej zamawiałam przesyłkę kurierską ..... :/ Jestem cierpliwa ale wydaje mi się, że wszystko ma swoje granice....\nMamy wysyłać maila na odlotowy@gamesfactory.pl z reklamacją koszulek, czy też doślecie sami te właściwe?\nja też mam koszulki za duże ( jak na większego brata ;) )\nAktualizacja #45 26.07.2017\nStan wysyłek, druga ankieta, instrukcja reklamacji\nPo pierwsze: wysyłki trwają. Wszystko idzie tak jak zapowiadaliśmy, potrwają jeszcze ok. 4 dni roboczych. Na razie obyły się bez większych zakłóceń ; ). Jeśli jeszcze nie dostaliście powiadomienia o wysyłce, na razie nie ma się co przejmować, jeszcze przez parę dni będziemy nad tym pracować.\nPo drugie: poniżej zamieszczamy link do ankiety dla wszystkich, którzy spóźnili się na pierwszą. Prosimy o wypełnienie jej najdalej do poniedziałku - spóźnienie spowoduje dalsze opóźnienie wysyłki.\nProsimy też jeszcze raz: UWAŻNIE SPRAWDZAJCIE CO WPISALIŚCIE W ANKIETACH. Błędów jest naprawdę sporo. Jeśli wydaje się wam, że pamiętacie numer swojego paczkomatu, sprawdźcie go i tak - numery się zmieniają i jeszcze nie było ankiety na której ktoś nie wpisał nieaktualnego. Upewnijcie się, że nie ma błędów w adresie, e-mailu, telefonie - to tylko chwila dla Was, a dla nas może spowodować opóźnienie możliwości wysyłki o parę dni.\nJEŚLI WYPEŁNILIŚCIE PIERWSZĄ ANKIETĘ - NIE WYPEŁNIAJCIE TEJ NAWET JEŚLI PACZKA JESZCZE DO WAS NIE DOSZŁA. W NICZYM TO NIE POMAGA A SPOWALNIA PRZYGOTOWYWANIE DANYCH DO WYSYŁKI.\nPo trzecie, instrukcja reklamacji:\nWszelkie wiadomości, kierujcie proszę na adres odlotowy@gamesfactory.pl- JEST TO JEDYNA PEWNA DROGA KONTAKTU W SPRAWIE REKLAMACJI.\nPostępowanie w przypadku problemów z paczką:\n1. Odebrałem paczkę z paczkomatu, ale jej stan wskazuje na to, że zawartość może być uszkodzona. W takiej sytuacji, BARDZO PROSIMY, w miarę możliwości na ekranie paczkomatu złożyć reklamację. Ewentualnie, reklamację można zgłosić komunikując się z infolinią inpost. Tylko w takiej sytuacji, uda nam się odzyskać pieniądze za uszkodzoną grę. Dodatkowo, po zgłoszeniu informacji do inpostu, bardzo prosimy o wiadomość mailową o tytule „ USZKODZENIE PACZKI – Odlotowy Wyścig”. W treści maila prosimy o podanie adresu e-mail, zgodnego z systemem paczkomatów, imieniem, nazwiskiem oraz opisem co się uszkodziło i co mamy dosłać. Jeśli cokolwiek odbiega od normy, nie krępujcie się- zgłaszajcie nam wszelkie uszkodzenia- będziemy dosyłać co będzie potrzeba.\n2. Odebrałem paczkę z paczkomatu, ale zawartość paczki, nie jest zgodna z tym co wspierałem.\nPrzy tak dużej wysyłce, niestety zawsze trafią się jakieś błędy ludzkie. Ich powody mogą być różne: albo to my źle zleciliśmy zapakowanie i wysłanie przesyłki, albo pracownicy centrum spedycyjnego coś pomieszali. ZA WSZELKIE TEGO TYPU BŁĘDY BARDZO PRZEPRASZAMY. Naturalnie, wszelkiego rodzaju zgłoszone do nas braki, zostaną do Was dostarczone. W takiej sytuacji, bardzo prosimy o wiadomość o tytule „BRAK W PACZCE – Odlotowy Wyścig”. W treści maila prosimy o podanie adresu e-mail, zgodnego z systemem paczkomatów, imieniem, nazwiskiem oraz informacją, czego brakowało w przesyłce i co mamy dosłać. Ponownie: W PRZYPADKU PRZESYŁEK EARLY BIRD NIE MA TU POTRZEBY ZGŁASZANIA BRAKU ORGANIZERÓW I KOSZULEK. WIEMY O TYM PROBLEMIE I TRWA JEGO ROZWIĄZYWANIE.\n3. Odebrałem paczkę z paczkomatu, ale ZAWARTOŚĆ PUDEŁKA Z GRĄ się nie zgadza.\nKilka procent każdego nakładu, każdej gry z reguły zawiera błędy w pakowaniu – takie rzeczy niestety się zdarzają – jest to rodzaj kolorytu naszej branży. W przypadku, jeśli Twoja gra nie została zapakowana poprawnie, prosimy o wiadomość o tytule „BRAK W GRZE –Odlotowy Wyścig”. W treści maila prosimy o podanie adresu e-mail, zgodnego z systemem paczkomatów, imieniem, nazwiskiem oraz informacją, czego brakowało w pudełku i co mamy dosłać.\n4. Uzupełniłem ankietę, a mimo to w managerze przesyłek wciąż nie ma mojej paczki. Gdzie moja paczka? Jeśli przesyłka nie dotrze do Was, do środy (02.08) do godziny 17:00- prosimy o wiadomość o tytule „BRAK PRZESYŁKI – Odlotowy Wyścig”. W treści maila, prosimy o podanie adresu e-mail, na jaki miała być adresowana paczka oraz Imienia i Nazwiska. Będziemy interweniować w tych sprawach najszybciej jak będzie to możliwe.\nJeszcze raz: Wszelkie wiadomości, kierujcie proszę na adres odlotowy@gamesfactory.pl- JEST TO JEDYNA PEWNA DROGA KONTAKTU W SPRAWIE REKLAMACJI.\nBardzo prosimy, pamiętajcie aby podawać swoje dane i adresy mailowe na początku maili. Dzięki temu, będziemy mogli szybciej i sprawniej odpowiadać na Wasze wiadomości. Dziękujemy za Wasze wsparcie i pomoc. Raz jeszcze prosimy- jeśli macie już grę, napiszcie kilka słów, jak Wam się podoba. Czy jakość komponentów jest ok? Czy sposób zabezpieczenia gry do wysyłki był wystarczający. Pozdrawiamy i dziękujemy za Wasze wsparcie\nReklamacje zaczniemy rozpatrywać w poniedziałek 31.07.\nGra doszła, ale miałem tylko chwilę, żeby przejrzeć :D Jak z tymi podstawkami do dodatkowych postaci? U mnie też ich brak... Kostki w sumie chyba mi nie przeszkadzają. Myślałem, że pudełko będzie w standardowym wymiarze, a tu psikus :D Jak wyjmiesz to nie włożysz. Chyba z wypraską się jednak pożegnam. Z niecierpliwością czekam, żeby mieć czas zagrać.\nKuriera dalej nie ma....\nMam pytanie. Jak to mozliwe, ze sklepy wysylaja juz kopie do kupujacych, a ja wspierajacy ( i to w EB) nawet nie mam informacji o wysylce? Wypelnialem ankiety w 1 dniu kiedy wystartowala. Cos czuje ze przelala sie czara goryczy i koniec ze wspieraniem waszego wydawnictwa. To sa jaja\nJa również, nadal zero informacji o wysyłce.\nTeż nie mam żadnej informacji, a wypełniałem wszystkie ankiety w dniach, w których sie ukazywały:( jak widać nie warto się spieszyć:(\nU mnie wypraska również naddarta, chociaż zeby zmieścić wsztystko w pudle i tak będzie chyba trzeba się jej pozbyć. Kostki tak jak w komentarzach poniżej - czerwone lekko dziwne. Czy w/w przypadki obejmuje reklamacja czy nie? Widziałem, ze gdzieś poniżej w komentarzu GF chciało wymienić komuś kostki z dużymi dziurkami ale nie wiem, na czym stanęło. Co do wypraski to nie wiem jak miałaby być wymieniona, ale wolę spytać.\nGra doszła... mam kilka "ale" jednak:( 1. Mam podartą wypraskę, 2. Ogólnie wypraska i cały karton chyba jest lekko źle zaprojektowany, bo trzeba się ładnie namęczyć, aby spakować grę do wypraski, elementy się ledwo co mieszczą, 3. Praktycznie te same uwagii co kolega niżej z naciskiem na BRAK plastikowych podstawek do trzech bohaterów:/\nGra doszła wszystkie pierwsza klasa ale mam kilka zgrzytów: 1. Dlaczego 3 dodatkowi wynalazcy są na tekturach i to niewymiarowych, a nie na kartach? 2. dlaczego do tych 3 wynalazców nie ma podstawek ? 3. Po co, aż tak wielkie woreczki strunowe? Mniejsze i cieńsze by wystarczyły :)\nTak się podpytam o te nieszczęsne koszulki. Czy mam wysłać maila na odlotowy@gamesfactory.pl z reklamacją, czy też kompleksowo podejdziecie do tematu i doślecie sami te właściwe?\nGra doszła kompletna i w nienaruszonym stanie. Widać, że trochę tych naklejek musieliście ponaklejać, bo na pudełku i w instrukcji są :D No i dzięki wielkie za "No co tam"! Teraz dziewczyna zamiast grać w wyścig to ciągle chce w te ptaszki :D Mimo wszystko jestem zadowolony.\nOk, paczka doszła, wszystko w komplecie. Jak ktoś jest ciekaw na co się ma nastawiać, to zamieszczam kilka fotek. http://pokazywarka.pl/iu8ee5/\nPaczka w końcu dotarła, pomijając problemy z koszulkami obecne u wszystkich to wydaje się być ok. Poza jednym detalem - brakuje kompletnie drugiego toru, który został odblokowany jako cel kampanii.\nNevermind, wszystko w normie. Za mało kawy.\nHmm wypełniłem 2 ankiety, zamówiłem kurierem i czekam, myślałem, że kurierem szybciej niż w paczkomacie ale najwidoczniej się pomyliłem więc to paczkomat powinien być za dopłatą 10 zł nie kurier XD. Mam nadzieję, że dotrze przed poniedziałkiem bo wtedy wyjeżdżam na tydzień i nie obchodzi mnie jakie to spowoduje wam problemy gdyż mam taką pracę, że jest to dla mnie jedyny termin wyjazdu w najbliższym czasie i to przez wasz brak profesjonalizmu jest to tak późno. Ponadto widać , z komentarzy, że jakość komponentów jest na niskim poziomie, dodatków też tzn. Koszulki nie pasują, problemy z oczkami na kostkach (strach pomyśleć co z przezroczystymi), koła zębate to w rzeczywistości gwiazdki ninja ( jak się nie spodobają to może nadadzą się na rozpałkę na grilla) ze wszystkim problemy trochę wstyd po tak długim okresie oczekiwania i za 95 zł co było prawie równoznaczne z ceną wsparcia normalnej gry więc powinno wyglądać jak integralna jej część, ba dodatki powinny być wisienką na torcie całości gdyż to one zachęcają do wspierania a nie czekania na wydanie w wersji sklepowej a tu niestety wszystko wygląda jakby było robione metodą chałupniczą i estetycznie całkowicie odstaje od gry przez co dla mnie jedynie organizer/ kostki jeżeli będą poprawnie zrobione mają szansę trafienia na stół. Zamiast więc wisienki na torcie dostaliśmy nie pierwszego zresztą pomidora (nie mam nic do pomidorów) jest smaczny i zdrowy ale raczej nie pasuje do tego tortu. A podczas całej tej obsuwy był czas na to by wszystko dopieścić, pozbierać aktualne dane poprawić jakość i wydać wersję nie gorszą od ks a tak wyszedł biedniejszy brat ze wschodu. Najprawdopodobniej będę omijał szerokim łukiem następne wasze akcje no chyba, że w następnych akcjach będzie widać poprawę zarówno w stosunku jakości wspieranego produktu jak i samej komunikacji ze wspierającymi, gdyż ta była gorsza niż jakakolwiek niedoróbka w samej grze lub dodatkach. Pozdrawiam i życzę lepszych osiągnięć w przyszłości nie skreślam was całkowicie gdyż każdemu należy się druga szansa i mam nadzieję, że przy następnej okazji nie będzie już takich problemów.\nhmn... z oceną jakości poczekaj może aż dostaniesz do ręki? Ja swój już mam i wszystko bez zarzutu. Choć fakt - ja bazową wersję brałem, bez koszulek czy dodatkowych zębatek. Ale jakość tego co mam - na bardzo wysokim poziomie.\nAkurat jakość komponentów w pudle jest bardzo dobra. Nawet te kości są ok (może miałem szczęście).\nSam się zastanawiałem nad wycofaniem opłaty za kuriera, bo w trakcie oczekiwania inpost zdążył postawić paczkomat niedaleko mojego miejsca zamieszkania. Stwierdziłem jednak, że oleję, bo pewnie kurierem przyjdzie szybciej... no ale niestety raczej nie.\nOpieram swój wywód na zdjęciach dostarczonych przez twórców kampanii w końcu pokazali koła zębate, wcześniej pokazali przezroczyste kostki i pokazali komponenty podstawowej wersji. O elementy głównej gry się nie martwię bo jeśli przesyłka nie będzie uszkodzona to nie ma się o co martwić, bo diale wymienili i naprawdę widać już po zdjęciach z poprzednich aktualizacji, że finalny produkt jest jakościowo dobry, może trochę źle się wyraziłem ale zastrzeżenia miałem bardziej do dodatków niż oryginału, pomijając już niepokojące komentarze o kostkach ( mogłem faktycznie za bardzo się rozpędzić) to zdanie " Ponadto widać , z komentarzy, że jakość komponentów jest na niskim poziomie, dodatków też" trochę źle sformułowałem przyznaję moja wina. Jednak zastanawiam się czy jakość dodatków które kosztowały praktycznie prawie drugie tyle co wsparcie samej gry jest lekko mówiąc kontrowersyjna. Jakoś przeżyłem różnice w odcieniach przezroczystych kostek ( dalej jednak mam nadzieję, że to też kwestia oświetlenia podczas zdjęcia bo innego nie dostaliśmy do oceny, w porównaniu do tych z ks moim zdaniem wypadają gorzej, organizer fajny jest pokazany na zdjęciach wygląda jak miał wyglądać więc się nie czepiam nic tylko ładnie machnąć farbami i będzie git. Co do koszulek to nie ma co bronić tutaj twórców przed konstruktywną krytyką, nikt nie został poinformowany, że koszulki będą w formacie innym niż karty co swoją drogą trochę rozmija się z logiką dodawania koszulek jako dodatku do gry skoro do niej nie pasują. To do jakiej gry jest to dodatek ?? Oczywiście na koniec zostają nieszczęsne koła zębate, najpierw każdy myślał, że będą jak w ks metalowe nie były ale tu ukłon w stronę twórców nie ukrywali, że będą tylko od razu dali znać, że ze sklejki, ale tekst "Zestaw 40 dociętych laserowo kół zębatych zrobionych ze sklejki." - fajnie laserowo docięte pewnie będą takie jak te z ks tylko, że materiał będzie inny. Super co tam sklejka jak laserowo cięte ( znaczy dokładność i fajne detale, jak ktoś nie wie o co mi chodzi niech wpisze w wyszukiwarkę na obrazkach "laserowo cięte elementy drewniane" zrozumie mój początkowy hype na ten dodatek do gry) na pewno będą świetnie wyglądać może nawet jakaś grawerka na nich będzie i się też jakąś srebrną/ złotą farbką śmignie i będzie super. Niestety rzeczywistość sprowadziła mnie szybko na ziemię i zdjęcia finalne tego dodatku bolą chyba najbardziej. I szkoda, że twórcy poszli w tym przypadku po linii najmniejszego oporu zamiast pozytywnie nas zaskoczyć. Nie wiem po co było wydawać kasę na laserowe docinanie tych słoneczek - czy jak to inaczej można nazwać skoro coś takiego można ręcznie wyskrobać ale fakt pewnie chodziło o to by było szybko. Nic dziwnego, że przez tak długi czas twórcy nie pokazywali zdjęć tego dodatku i miałem niestety rację dlaczego tego nie zrobili. Nie wiem czy nie było pomysłu na to jak mają wyglądać ani czy nie było projektu/ów na wygląd tych kół, tylko czy był pomysł typu na KS były metalowe koła zębate wrzućmy też jakieś koła zębate, byle jakie ale żeby były, żebyśmy nie byli gorsi ale pod tym względem wyszło to o wiele gorzej. Od razu zaznaczę, że jakby były ładne sklejkowe to nie narzekałbym, że nie są metalowe bo o tym byłem poinformowany i wiedziałem na co się piszę, ale one ani ładne (przynajmniej dla mnie może inni się wypowiedzą) ani wizerunkiem nie przypominają, ani tych z KS, ani tych z oryginalnej tekturki. Można wręcz powiedzieć, że praktycznie to wcale nie przypominają wyglądem kół zębatych i z tym mam problem. I pewnie nie tylko mi jest smutno z tego powodu. Ale co ja się tu rozpisuję powinienem się cieszyć, skakać pod sufit i klaskać uszami bo w końcu gra jest rozsyłana i dotrze, nie ważne kiedy, nie ważne co tam będzie, ważne, że w końcu będzie. Szczerze pozwolę się z takim podejściem nie zgodzić mam prawo oceniać to co pokazali twórcy kampanii jako ostateczny produkt i wyrazić swoją opinię na temat tego co widzę na zdjęciach. Uważam, że w takich przypadkach trzeba otwarcie bez wyzwisk i chamstwa wyrazić swoje zdanie na temat tego na co liczyliśmy a co pokazują nam na ostatnią chwilę twórcy kampanii. Jeśli jednak okazałoby się jakimś cudem, że otrzymamy inne "koła zębate" niż te pokazane na zdjęciu z przyjemnością odszczekam to co tu napisałem i spróbuję zaklaskać uszami XD. Pozdrawiam z góry proszę nie odbierać tego komentarza jako hejtu lecz jako zwykłą ocenę dodatków pod kątem dostarczonych mi materiałów. Podejrzewam, że jeżeli cena kół zębatych miałaby być wyższa a byłyby na prawdę ładnie wykonane, to pomimo tego, że są ze sklejki duża liczba osób by się na nie skusiła. A tak wyszło jak wyszło. Pewnie po tych moich komentarzach gra zostanie do mnie wysłana na samym końcu (żart - nie traktować poważnie) ale mam nadzieję, że twórcy przyjrzą się nie tylko moim lecz wszystkim uwagom z komentarzy na przestrzeni całej kampanii i wyciągną pewne wnioski i w następnych kampaniach rozwalą system i czeka nas jakiś rekord na wspieram.to i tego właśnie sobie i twórcom życzę.\nSpoko, wszystko jasne :) Mnie nieco zdziwił głos, bo jak pisałem - jakość podstawki - najwyższa klasa. Koszulki - fakt, ktoś tu coś pomieszał.... Zębatki - trzymam kciuki, byś musiał odszczekać, jak piszesz ;)))\nJa bym raczej odesłał "zębatki" i żądał zwrotu kasy (pamiętaj, że masz na to dwa tygodnie od dostarczenia). O ile rozumiem problemy logistyczne, mimo że tak naprawdę z winy wydawcy, to takie gwiazdki mogą sobie... dodać do Star Realms. ;)\nOtrzymałem przesyłkę, na pierwszy rzut oka wygląda ok, ale dostałem 1 egzemplarz z 2 zamawianych. Czy to normalne? czy drugą grę dostanę w innej przesyłce?\nTeż dostałem 1 z 2 gier. W tym wydawnictwie to normalne, że w każdej przesyłce musi być coś źle.\nNiestety paczka wysłana nie do tego paczkomatu co trzeba, ale to już kit :D przeszedłem się dla zdrowia i nie narzekam :D ale tego, co wcisnął karton na siłę do paczkomatu, to chętnie bym dorwał! Już miałem palpitacje serca, bo boki były pogięte, ale sprawdziłem i byłem miło zaskoczony pakowaniem :) dużo wolnego miejsca plus te worki z boku - super! :D Tylko te koszulki są kompletnie nietrafione...\ndodatkowo bardzo fajna niespodzianka ;) jakbyście coś wydawali, nie będę się wahał ze wspieraniem :) wybaczam haha :D Powodzenia dalej GF! :)\nDrogie GF, wyjaśnijcie proszę o co Wam chodziło z koszulkami? Wydawać by się mogło, że powinny być dopasowane do kart obecnych w grze. Niestety Standard Euro pasuje jak świni siodło. A już się cieszyłem, że wszystko będzie dobrze. No niestety :-(\nCiekawe, czy wogóle dostaniemy jakąś odpowiedź na temat koszulek?\nProsta sprawa, nie mieli skąd wziąć właściwych koszulek, bo nie ma ich nigdzie na stanie, więc wrzucili nie do końca pasujące - jak u kogoś przejdzie to spoko, a jak nie to pewnie wymienią jak dotrze dostawa do importera ;)\ndlatego trzeba wspierać więcej gier od GF ;) Mi pasują te co dostałem błednie do Spartacusa ;) Dla mnie jakość bardzo dobra komponentów.\nDlaczego do gry dodawane są koszulki Standard Euro skoro są o wiele za duże?\nGra przyszła ale złe koszulki. Przyszły Standard Euro a powinny być Standard USA Maydaya.\nWszystko fajnie tylko już nie pamiętam czy ja te ankietę wypełniłem bo trochę czasu upłynęło a dwa google nie wysyła żadnego potwierdzenia... jakieś przypomnienie na maila dla osób które nie wypełniły ankiety by się przydało\nTo samo chciałem napisać... ja już nie pamiętam, czy wypełniałem ankietę :)\nWysłaliśmy powiadomienie mailem do wszystkich, których nie mieliśmy w pierwszej ankiecie. Jeśli go nie dostaliście - wypełnialiście ją ; )\nCzy moglibyście sprawdzić, czy moja przesyłka zostanie odpowiednio wysłana? Podczas kampanii dokupilem przesyłkę kurierem, ale w ankiecie zaznaczyłem prośbę o wysłanie paczkomatem. Pozdrawiam\nAktualizacja #44 23.07.2017\nWysyłki zgodnie z planem.\nJeszcze szybka aktualizacja. Dostaliśmy potwierdzenie, że gry są zafoliowane i gotowe do wysyłki, dane dla centrum logistycznego są przygotowane, jutro rano rozpoczynamy zlecanie wysyłek Wyścigu.\nWysyłka potrwa ok.6 dni roboczych, kolejność wypełnienia ankiet i kolejność wspierania nie ma tu znaczenia. Oznacza to, że w tym tygodniu a najpóźniej na początku przyszłego dostaniecie w końcu gry.\nDodatkowa informacja: ok 20% z Was nie wypełniło ankiet. W najbliższych dniach przygotujemy drugą ankietę, a Wasza wysyłka ruszy za ok. 14 dni.\nJeszcze raz dziękujemy Wam za cierpliwość, Wasze (i nasze) oczekiwanie nareszcie dobiega końca ; )\nPytanko jak poniżej. - Przesyłka wysłana czy w póxniejszym terminie? 9niewiem czy z wspieram.to paczkomatach będzie mejl z numerem paczki na mejla)\nMozna gdzieś się dowiedzieć czy zdążyłem na pierwszą ankiete adresową :/ ?\nSprawdziłem -ankieta była uzupełniona. Spodziewaj się przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych.\nooo dzięki ;)\nWysyłka kurierem GLS już ruszyła ?\nDziś zleciliśmy kolejną część GLS. Najpóźniej jutro, opuszczą nasz magazyn.\nNo i lipa. Wszyscy dostają gry a u mnie cisza. Nawet żadnej informacji o paczkomacie lub wysyłce\nNie ma powodów do zmartwień - tak jak pisaliśmy, wysłanie wszystkich gier zajmie ok.6 dni roboczych , więc pewnie po prostu czeka w kolejce ; ). Ale sprawdzimy na wszelki wypadek status gry.\nCześć! Jak wygląda dodatkowy tor Hoverdrom? Nie mam żadnych dodatkowych kafli w pudełku (poza standardowymi 8)\nkafli powinno być chyba 9 (1 kafel promo z kampanii) co do dodatkowego toru to kafle chyba miały być dwustronne.\nKafle są faktycznie dwustronne. 9 kafla jednak nie stwierdzono :)\nHoverdrom to druga strona toru.\nHoverdrom ma 8 kafli (tak jak pisze Konrad, na drugiej stronie toru) - kafel promo z SG za 76000 to nowy wynalazca (Łukasiewicz). Nasz grafik użył przypadkiem niewłaściwej grafiki (co dopiero teraz zauważyliśmy ; )). Ten cel dodatkowy był opisywany w aktualizacji #18 z 12.08.\nTo w takim razie wszystko się zgadza.\nPytanie: Czy sklepy które kupiły wersję wspieram.to , również otrzymają bonus dal swoich klientów?\nTe sklepy, które wspierały nasza kampanię, otrzymają te elementy, do ilości gier, które wsparły. Tak samo, jak w przypadku wszystkich naszych kampanii.\nale chodziło mi o grę którą dołączacie gratisowo w ramach przeprosin za opóźnienia :)\nDostałem dzisiaj paczkę bonusem jest gra "No co tam?". Co do wykonania krążki wydają się obrobione tylko z jednej strony pod spodem są lekko ostre. Firma pakująca w nową folię zgniotła trochę pudełko. Najbardziej zdziwiony jestem kośćmi. Są 3 kolory a na tych w kolorze czerwony 1 jest znacznie większa niż na pozostałych, nie wiem czy to tylko u mnie się tak trafiło. Zdjęcie kości http://www.tinypic.pl/jg619j06xaqz\nSprawdziliśmy u siebie i wygląda to na błąd w pakowaniu. Jeśli to problem to prosimy o dane na pw i możemy wysłać poprawne. Tak wyglądały w grze, którą sprawdzaliśmy: https://drive.google.com/open?id=0BzmTsFv402hEdFI3YXhLOHR2RG8\nNa zdjęciu z aktualizacji numer 43 również są kostki czerwone z dużymi kropkami, także to chyba nie będzie pojedynczy przypadek.\nŻółta kość wydaje się większa\nJak do tego doszło, skoro to ponoć standardowe kostki jak w edycji angielskiej? ;o\nObejrzeliśmy bardzo dokładnie kilka kopii. Kości mają "dziurki" tej samej wielkości. Kością są tej samej wielkości i wagi. Doszło do tego bardzo prosto- produkcja gier to produkcja maszynowa, a nie ręczna manufaktura. My, jako wydawca czy w tym wypadku producent, zakładamy na etapie przygotowywania kalkulacji,że kilka % nakładu będzie wymagało poprawienia reklamowanych (pakowanych automatycznie lub półautomatycznie) elementów.\nU mnie taka sama sytuacja. Jak zostało już wspomniane, na zdjęciu z aktualizacji 43, widać identyczne kostki. Również dwójki są inaczej wykonane, ponieważ oczka są w poprzek a nie po rogach, jak to jest w przypadku kostek żółtych i niebieskich.\nu mnie również czerwone kostki są dziwne, inne oczka z numerami 1 i 2 :D czy to serio przypadek, czy każdy tak ma? :D\nDokąd mogę się zwrócić, jeśli otrzymałam niekompletną instrukcję? Brakuje mi stron: 3,4, 9, 10. Zamiast nich mam podwójne strony: 5, 6, 7, 8. Ponadto chciałam zapytać, czy można potencjalną ,,dosyłkę" wspomnianych stron połączyć z wysyłką ostatecznego zestawu naprawczego do Mistfalla (Nie wspieralam Mistfalla, wygrałam go razem z pierwotnie poprawionymi kartami w konkursie)? Jeśli nie to proszę o informację, w jaki inny sposób mogłabym je zdobyć. Dziękuję z góry za odpowiedź :), a przede wszystkim wielkie dzięki za Odlotowy Wyścig i świetną rekompensatę długiego czasu oczekiwania!\nJutro pojawi się procedura reklamacji dla takich przypadków i postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem. Powinno się też udać przy okazji załatwić Mistfall ; )\n25.07.2017 - Szalony Wyścig w końcu dotarł... Ale powiem tylko jedno - nie postaraliście się z bonusem. Doświadczenia pokazują, że wrzucacie "to" przy każdej możliwej okazji i przyznam szczerze, że rozczarowaliście po raz kolejny. Taka rekompensata za 7 miesięcy czekania... To już wolałbym banknot 20zł w kopercie.\na co jest tym bonusem?\nGra NO CO TAM\nŚwietna robota :) gra u mnie w domu :) no co tam GF? :D\nAktualny status 25.07.2017, 08:06 Przekazana do umieszczenia w Paczkomacie :)\nHava nagila! AKTUALNY STATUS 24.07.2017, 18:36 - PRZYJĘTA W ODDZIALE INPOST - POZNAŃ\nA miałem pisać czy ktoś na maila lub smsem dostał info o tym, że paczka już idzie ;)\nTylko dopilnujcie żeby tym razem wszystko przyszło jedną przesyłką a nie jak zawsze kilkoma po reklamacjach...\n"wysyłka potrwa ok. 6 dni roboczych" mam nadzieję, że wzieliście pod uwagę informację z ankiety, że z końcem tego tygodnia zmienia się mój adres i paczkomat.\n"wysyłki rozpoczną się w poniedziałek 24.07" kontra "wysyłki zgodnie z planem" i "jutro rano rozpoczynamy zlecanie wysyłek". Oby wszystko się udało... Zapakujcie panernie te paczki! :)\nJest tak pancernie jak tylko mogło być. Tymczasem zgodnie z zapowiedzią - pierwsza partia jest już zlecona i będzie dziś wysyłana ; )\nTo teraz zróbcie jeszcze proszę jakiś update w Mage Wars i wszystko będzie super. Bo na razie wiadomo tyle co Gambit TV napisał. kilka dni temu w Gdańsku mówiliście i wydaniu gry dopiero we WRZEŚNIU tego roku podobno...?\nAktualizacja #43 17.07.2017\nInformacje o wysyłkach i opóźnieniach.\nPo pierwsze, większość z Was wypełniła już ankietę, za co dziękujemy. Przepraszamy też za to, że musieliście wypełniać jeszcze jedną, jednakze naprawdę wielu z Was o to prosiło. Od poprzedniej minęło na tyle dużo czasu, że pozmieniały się naprawdę liczne adresy (częściowo przez okres wakacyjny). Druga ankieta była najprostszą metodą rozwiązania sytuacji.\nMamy już konkretny termin, wysyłki rozpoczną się w poniedziałek 24.07. Zanim niektórzy zaczną narzekać dlaczego dopiero wtedy, skoro gry są już gotowe, klaryfikacja:\ngry nie są jeszcze gotowe i nie pisaliśmy, że są. Są za to w magazynie, gdzie czekają na ponowne zafoliowanie pudełek (dziś otrzymaliśmy próbnie zafoliowany egzemplarz). I tu, właśnie, jesteśmy Wam winni wyjaśnienia, co w zasadzie poszło nie tak.\nByć może o części z tego mogliśmy Wam powiedzieć jeszcze kiedy się działo, ale musicie tu nas zrozumieć - przy większości z problemów które wystąpiły miało się wrażenie 'zaraz się rozwiąże'. Przy niektórych, absolutnie szczerze, mieliśmy też wrażenie 'i tak nam nie uwierzą' przez sam poziom absurdu tego co się działo. Jeśli uważacie, że to błąd, przepraszamy.\nAle przechodząc do samej historii Wyścigu. Fragment z reklamacją diali, która opóźniła premierę najbardziej, znacie. Zaczniemy wiec w momencie kiedy poprawiona wersja gier trafiła do Polski. Pierwszy problem - grafik nie dopilnował, na pudełku nie było certyfikatu CE. Wina po naszej stronie, rzeczywiście. Dowiedzieliśmy się więc jak to rozwiązać (zajęło to zaledwie parę dni) - wystarczyło na folii nakleić odpowiednią naklejkę. Pojechaliśmy więc do magazynu celnego i nakleiliśmy po naklejce na wszystkich egzemplarzach gry (na ok. połowie musieliśmy to robić dwa razy, gdyż urząd na początku błędnie poinformował nas co konkretnie musi się na tej naklejce znajdować...) No ale chcieliśmy żeby gry jak najszybciej były gotowe, więc po dniu intensywnej pracy - wszystkie kopie miały już naklejki, były z powrotem w zaklejonych kartonach a kartony na paletach, gotowe do przesłania do naszego magazynu. Tylko parę dni opóźnienia.\nRozwiązane? Otóż nie. Tu następuje pierwsze oczekiwanie na odpowiedź od urzędu. Pisaliśmy w miarę na bieżąco ile to trwało więc wiecie. Kiedy odpowiedź w końcu przyszła - kolejny problem, o którym 'zapomnieli' wspomnieć wcześniej - gra ma napisane 14+ w sugerowanym wieku. Oznacza to, że nie jest zabawką i w zasadzie nie wiadomo co z nią zrobić (temat zupełnie nieogarnialny, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że to nie pierwsza nasza gra z oznaczeniem powyżej 13+. Po prostu widać, że tym razem ktoś zwyczajnie *chciał* się przyczepić. I tu następuje etap wymiany korespondencji (i dni oczekiwania na każdą odpowiedź…) jak możemy tą sprawę rozwiązać. I w końcu jest informacja: najprościej będzie jeśli na miejsce każdego 14+ przykleimy 13+. Ale tym razem nie na folii, tylko na samym pudełku i w instrukcji. Co oznacza, że wszystkie wcześniejsze CE przyklejaliśmy nadaremno i musimy to zrobić jeszcze raz.\nNo to jedziemy już następnego dnia i dwa dni przyklejamy wszystkie potrzebne naklejki. Kiedy już to zrobiliśmy czekamy znowu parę dni na potwierdzenie, że jest ok. Było. Gry mogły wyjeżdżać do magazynu. Zorganizowaliśmy transport, paczki przyjechały do naszego centrum logistycznego gdzie trwa właśnie ich ponowne foliowanie.\nDo końca tego tygodnia mają je skończyć, więc kiedy tylko gry będą gotowe, zaczynamy je wysyłać.\nMamy nadzieję, że rozumiecie że sprawa była dla nas tak frustrująca i że naprawdę chcieliśmy żeby skończyła się jak najszybciej równie mocno jak Wy.\nMożemy też zagwarantować, że jakkolwiek problemy zaczęły się od problemu po naszej stronie – nigdy więcej się ten problem nie powtórzy.\nPoniżej zdjęcia naszego próbnego egzemplarza (widać też te nieszczęsne naklejki, tak żebyście widzieli jak to wygląda. Jakby co trzymają się słabo, więc jeśli nie chcecie żeby Wam psuły estetykę - bez problemu można je odkleić.\nDrogie GF! W jaki sposób można się z Wami kontaktować żeby uzyskać odpowiedź? E-maile ignorujecie, wpisy na FB również. Napisałem miesiąc temu reklamację ws. Spartkusa i do dnia dzisiejszego nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Drodzy wspierający Odlotowy Wyścig (sam wsparłem) przepraszam za off topic ale poszukuję skutecznego kanału komunikacyjnego a wiem, że tutaj czasami zdarzy się komuś z GF odpowiedzieć na koment.\nStary dobry GF :)\n@ Marcin: Pamiętamy sprawę, ale wydawało nam się, że już wysyłaliśmy brakujący model. Sprawdzimy co poszło nie tak (i przepraszamy za brak odpowiedzi na drugiego maila, przy całej aktywności wokół wikingów i wyścigu musieliśmy przegapić że coś się pojawiło na Spartakusie ponownie). @Maciej - no reklamacje akurat z reguły rozpatrujemy sprawnie... ; )\nchodzi pewnie o mało sprawne odpowiadanie, to jest za to w waszym stylu. Wystarczy zerknąć na projekt Mage Wars\nW skrócie - pół roku przyklejania naklejek. Nieźle.\nNie licząc połowy z tego przy oczekiwaniu na reklamowane diale, tak, niestety. Te 14-dniowe (i kilkukrotnie do tego przekraczane) okresy oczekiwania się niestety sumują... Gdyby od razu ktoś nas poinformował na czym polega problem, poszłoby to dużo szybciej.\nCo to są te gwiazdki na końcu?\nTo chyba kółka zębate ;)\nTwoje zdjęcie chyba jest zgodne z reakcją na koła zębate :D\nCzy wy wszyscy ludzie poszaleliscie? O co wam chodzi? To jedyna gra na którą czekacie i nie macie żadnej innej? Jeśli tak to żal mi was. Tyle jest gier że jeszcze będzie czas pograć w tą aż wam się znudzi. Przecież nikt jej jeszcze nie ma(poza innymi wersjami jezykowymi) więc o co kaman. Grajcie w to co macie i czekajcie aż przyjdzie. Ludzi mają większe problemy w życiu niż słuchać takich nie dojrzałych komentarzy. Pozdrawiam i życzę udanych wakacji. Ps Grać z znajomymi i nie gadać głupot. To moja rada.\nMoże nie wszystkich stać na posiadanie tak bogatej kolekcji jak Ty? Może niektórzy zainwestowali w tą grę jako jedną z nielicznych i już wystarczająco długo czekali, aż otrzymają to, co im dawno temu obiecano. Czasem warto wyjść ze wsi i rozejrzeć się wokół zanim zacznie Ci być innych żal.\nPonad 1/3 ludzi mieszka na wsi, więc weź się może z łaski swojej... ze swoimi figurami retorycznymi.\nPowiedz tak naprawdę szczerze czy Ty jesteś właśnie taką osobą? Jeśli tak to tu i teraz oficjalnie cię przepraszam ale jeśli nie to nie pisz za kogoś co inni mogą myśleć.\n"To jedyna gra na którą czekacie i nie macie żadnej innej?" Zupełnie błędny konstrukt myślowy. W tej sytuacji można by równie dobrze powiedzieć po zamówieniu pizzy, która nie dociera do nas od 3 godzin "O co Wam chodzi? Przecież w lodówce masz szynkę i kabanosa - możesz to zjeść".\nTo w ogóle nie jest analogiczne. Pizzę się zamawia i czeka, nie jedzac w międzyczasie. Słabo zaczynać inny posiłek, bo pizza w kazdej chwili może przyjść i już nikt jej nie zje. Dostarczona w nocy też juz nie zostanie zjedzona. Planszówka co prawda kosztuje tyle, co cztery pizze, ale jeżeli nie masz gier wiele, to idziesz do sklepu i kupujesz sobie jakąś do grania od dzisiaj. Crowdfunding, co oczywiste, wiąże się z oczekiwaniem, więc jeżeli ktoś niecierpliwie czeka na Odlotowy wyścig, bo od momentu wpłaty nie ma w co grać, to nie oszukujmy się, postapił absurdalnie. Najpewniej taka osoba w ogóle nie istnieje.\nChyba jednak nie pojąłeś tej analogii. Wyobraź sobie, że mam ochotę na pizzę, zamawiam więc ją przez znany portal. Akurat przejadła mi się Diavola, więc decyduję się na Marinarę. Płacę przelewem, według zapewnień systemu pizza powinna dotrzeć do mnie w ciągu godziny. Jednak nie dociera nawet po 3 godzinach. W sumie po co zamawiałem, przecież mogę wyjąć z lodówki salceson i zjeść go z chlebem (bo też mam). Analogicznie: wydawca gry zapewnia mnie, że gra dotrze do mnie wtedy i wtedy. Wprawdzie mam w co grać, ale przy takiej logice nigdy nic bym nie kupił, bo przecież "zawsze mam w co grać". Co tu jest trudnego do zrozumienia?\nNajwyraźniej mój wpis.\nOk, masz rację. Klient ma siedzieć cicho, bo przecież wydawca robi dla niego coś z łaską i bezinteresownie.\nWystarczyło napisać to dużo wcześniej. Nie rozumiem Waszego postępowania, chyba lubicie jak ludzie na Was wylewają pomyje. Można spokojnie było sklecić kilka zdań i co jakiś czas je wrzucić w aktualizacjach. Wyglądałoby to zupełnie inaczej. A tak? Sami doskonale widzicie, że skutecznie podnieśliście poziom adrenaliny u wspieraczy. Skopaliście kampanię nie przez opóźnienia, ale przez koszmarną wręcz komunikację, nawet pomimo obietnicy jej poprawy. Mam nadzieję, że wyciągniecie nauczkę na przyszłość, zwłaszcza, że czeka Was jeszcze jeden węzeł gordyjski do rozsupłania. Good luck ;)\n"jeśli uważacie, że to błąd, przepraszamy" - co z tego co my uważamy, napiszecie przepraszamy po raz setny i z głowy, a na liczne prośby odpowiedzi, co właściwie się dzieje - a jak widać cały czas dobrze wiedzieliście, co się dzieje - pozostaliście głusi, mieliście w tej jakże mozolnej walce z naklejkami czas na jeżdżenie na comic cony, testowanie prototypów innych gier i wydanie i wysłanie vikings, czemu nie mogliście poświęcić 5 minut żeby po prostu odpowiedzieć ludziom ? bawi mnie, że nagle wszyscy którzy byli gotowi Was powiesić nagle Wam współczują, jakie to GFP jest biedne, że przez własne niedopatrzenie musiało 3x przyklejać naklejki... a że wspierających miało w poważaniu i ignorowało ich pytania i mydliło oczy, to nagle zapomnieli...\nNa szczęście Ty nieugięcie trwasz w gotowości do wieszania. Dobrze, że Cię mamy, bo mało konsekwentni z nas wspierający :)\nnie, ani nie trwam, ani nie chciałam wieszać wcześniej, od zawsze prosiłam tylko o choćby najkrótszą, ale konkretną informację na bieżąco, GF obiecywało za każdym razem poprawę i konkrety jak tylko będą je mieli i jak widać, mieli je wcześniej, ale olali komunikację ze wspierającymi, wszyscy wiedzą, że polskie urzędy są chore i potrafią czepić się o szczegół i myślę, że każdy by to zrozumiał, gdyby ta informacja po prostu pojawiła się od razu, nie rozumiem czemu mam zapominać, że mi ktoś od kilku miesięcy ściemnia\nMożliwe że w aktualizacji niejasno przekazaliśmy ile czasu trwał który etap. Między dowiedzeniem się co dokładnie musimy zrobić, zrobieniem tego i poinformowanie Was minęło zaledwie parę dni (nie natychmiast, gdyż po tym jak wyglądało to z pierwszymi naklejkami chcieliśmy mieć pewność). Prawdziwym problemem były 14 dniowe okresy oczekiwania w korespondencji w której próbowaliśmy się dowiedzieć z czego wynika zatrzymanie gier. (o potrzebie pierwszych naklejek dowiedzieliśmy się niemal natychmiast po zatrzymaniu gier, ale też szybko okazało się, że nie rozwiązuje to sprawy - a uznaliśmy, być może błędnie, że informacja 'myśleliśmy, że wiemy o co chodzi ale jednak nie' parę dni po 'myśleliśmy, że już wysyłamy ale jednak nie' raczej by nie pomogła... Ostatecznie przez czasy oczekiwania wyszło jak wyszło, ale nie jest tak, że przez cały czas ukrywaliśmy kluczowe informacje.\nZnaczek na opakowaniu CE musi być trwały tak jest w rozporządzeniu nie naklejka urząd też zna się jak najwidoczniej słabo dobrze dla was. Bo dopiero by było opóźnienie XD.\nA widzieliście przezroczyste kości - wygląda to sensownie? ;)\nNo i git, było pisać od razu wprost - zdecydowanie mniej hejtu i wqrwu by było w narodzie. Ktoś tam po drodze zdaje się zauważył, że nie ma CE na zdjęciu które wrzucaliście. Mogliśmy wpaść i pomóc Wam naklejać :p\nPowiedziałbym, że weźmiemy pod uwagę następnym razem propozycję pomocy, ale jesteśmy mocno zdeterminowani żeby następnego razu nie było ; )\ntak 3mać ;) czekam zatem na paczuszkę z niecierpliwością!\nNie, nie, te gry z pewnością w ogóle nie istnieją. Te gry istnieją, GF trzyma je w magazynie specjalnie. Niech GF poda konkretny termin dostawy! Dlaczego GF podaje termin dostawy, którego nie jest absolutnie pewny? Skopali preorder. Nie, to nie jest preorder. Nie wywiązali się z umowy, nic więcej mnie nie obchodzi. Na pewno tylko wysłali list do UC i olali sprawę. Macie tam pewnie 15 ludzi, grają w planszówki, zamiast gry już wysłać. Ja bym to lepiej wydał/załatwił/odprawił... #internetTakiKochany #czemuTrzewikUnikaPolski #odOgniaWojnyFanówUchowaj\nDziękuję za wyjaśnienie, faktycznie, o taką pierdołę się przyczepili, że szkoda gadać. Dobrze, że wszystko już jest na ostatniej prostej i niedługo będziemy mogli się cieszyć grą w domu :). PS. nie bójcie się mówić nam na bieżąco rzeczy, które nawet wydają się tak absurdalne, że a trudno uwierzyć, bo ja po przeczytaniu tego co napisaliście, mogłem postawić się na waszym miejscu, i zobaczyć jakie to może być wkurzające. Jak na studiach, gdy ciśnie Cię wykładowca, ale Ty nie możesz nic zrobić, jak tylko podporządkować się i znosić go,( trochę inna skala ale wiecie o co chodzi ) i zrobiło mi się was szkoda, że takie coś miało miejsce. Powodzenia w kolejnych akcjach :)\nSpoko, to już może czas na odpowiedź, co takiego wspierający dostaną w ramach zadośćuczynienia? Osobiście jestem za zniżkami na kolejne projekty tutaj.\nZniżki, brzmią atrakcyjnie, ale wspieram.to nie udostępnia narzędzia dzięki któremu możemy sprawnie to zrobić. W pudełku z przesyłką, znajdziecie prezent od nas.\nMoże źle się wyraziłem, ale przecież wcześniej np. podczas kampanii Pól Arle gracze którzy wsparli grę, otrzymali możliwość skorzystania ze zniżki na kolejną waszą grę.\nNo i właśnie to nas nauczyło, że jest to potem w zasadzie niemożliwe do zrealizowania (a na pewno zrealizowania sprawnie)...\nGames Factory - a jak z Mage Wars? ;D Bo wszedzie gdzie się da z uporem maniaka ignorujecie te pytania. Niby nie chcecie popełniać tych samych błędów a od miesięcy je popełniacie każdego dnia w tym temacie...\nAktualizacja #42 11.07.2017\nAnkieta adresowa i informacje o wysyłkach!\nOdlotowy Wyścig opuścił w końcu magazyn celny i jest właśnie transportowany do naszego centrum logistycznego. Tam zostanie przygotowany do wysyłki do Was.\nW związku z tym, TUTAJ dostępna jest ankieta adresowa, o której wypełnienie prosimy. Zdajemy sobie sprawę z tego, że wypełnialiście ją już jakiś czas temu, jednakże wielu z Was prosiło ze względu na opóźnienie o zmianę danych do wysyłki, więc, zgodnie z obietnicą, nowa ankieta.\nProsimy o wypełnienie jej nawet jeśli Wasze dane się nie zmieniły, to tylko chwila a nie ma innej metody upewnienia się o aktualności Waszych danych.\nPonownie: LINK DO ANKIETY\nDnia 18 lipca kończymy zbieranie Waszych danych i parę dni później, po ich obróbce rozpoczniemy wysyłkę, która potrwa około tygodnia.\nJako, że jesteśmy Wam też winni wyjaśnienia o co w zasadzie poszło, w następnej aktualizacji pojawi się dość szczegółowy opis problemów z którymi było się trzeba w tym czasie uporać.\nJeszcze raz dziękujemy Wam za zaufanie i cierpliwość.\nFajnie by było jakby wysyłki zaczęły się wcześniej niż po 18 lipca. Z pewnością sporo ankiet już jest wypełnionych i spedycja mogłaby się częścią paczek zająć. Trzymam kciuki za szybkie wysyłki.\nTak jak wcześniej rzeczy działy się losowo i wierzę że nie z waszej winy, wstrzymywania wysyłki w oczekiwaniu na wszystkie ankiety już kompletnie nie rozumiem. Nie możecie wysyłać sukcesywnie w miarę spływania ankiet? Skoro macie już nasze gry, to czemu wstrzymywać to co można już wysłać?\nMoże dlatego, że w tej chwili nie mają odpowiednich mocy przerobowych? Trwa wysyłka Wikingów, więc my musimy jeszcze poczekać na swoją kolej. Tak ja to sobie tłumaczę. Cierpliwość moja po raz kolejny wystawiona została na próbę :(\nWysyłka Vikingów jest o ile pamiętam przed czasem. Rozumiem że poinformowali o tym że właśnie wysyłają grę, ale nie zmienia to faktu że ona też nie trafiła w swoje widełki. To nie ten powód raczej, ale jeśli tak jest to cóż... mogę przestać wspierać na przyszłość. Bardziej obstawiam ze fizycznie gry jeszcze nie ma. W końcu ostatnio właśnie jechała do magazynu a wszyscy już wiemy co się dzieje z Wyścigiem jak jest na ostatniej prostej :)\nJak by poświęcali to nie było by z nią problemów...\nJakby poświęcali czas wysyłce wikingów to nie było by z nią problemów (nie wiem czemu nie mogę edytować)\nCzy was już do reszty powaliło!!! wstrzymujecie wysyłkę dlatego że GARSTKA wspierających prosiła o zmianę w adresie wysyłki? Wyjaśnijcie dlaczego nie można wysłać gry do ludzi, którzy już wypełnili ankietę i żadnej zmiany nie wprowadzają?Gry już są, prawda? Adresy posiadacie z wcześniejszej ankiety, prawda? Wiec w czym problem?? Opóźnienie tego typu jest jeszcze bardziej irytujące niż wtopy z nieprawdziwymi informacjami czy Urzędem Celnym.... Proszę o informację jak zamierzacie wysłać do mnie grę, gdyż po 20 lipca wylatuję do Stanów i mój adres przez kilka najbliższych miesięcy będzie się zmieniać???\nJestem już mocno zniechęcony opóźnieniem i nie zmieniły się moje dane do wysyłki, ale wydaje mi się, że właśnie niepoważne by było gdyby teraz rozsyłali gry według starych ankiet, bo przy takim opóźnieniu to może wcale nie być garstka wspierających. A nawet jeśli, to co zrobi ta garstka gdy paczka trafi np. do innego miasta? Przecież bez deklaracji, że adres pozostał bez zmian w GF nie będą wiedzieli do kogo mogą wysłać grę na stary adres. A jak już mamy potwierdzać aktualność wcześniejszej ankiety, to równie dobrze można wypełnić nową. Przynajmniej sprawa będzie czysta. Rozumiem frustrację jeśli akurat teraz wyjeżdżasz (chyba wypadałoby, żeby GF potraktowało w sposób szczególny takie wyjątkowe sytuacje), ale moim zdaniem to raczej Twój przypadek można zaliczyć do "garstki", dla której nie należy zmieniać ogólnych, rozsądnych zasad. Można jedynie je nagiąć i Twoją ankietę obsłużyć przed czasem dla poprawienia wizerunku firmy.\n...więc najprostsze rozwiązanie: wysyłać gry na bieżąco, zgodnie z wypełnionymi nowymi ankietami. I tempo wysyłek powinno być znośne (a nie 'za dwa tygodnie wszystkie naraz, i znowu będzie problem'), i ludzie mniej poirytowani.\nGames Factory - bardzo Was proszę o sprawdzenie czy w ankiecie wypełniłem poprawnie numer paczkomatu - przy wsparciu Vikingów - zamiast WRO912 było WR0912 - Zero zamiast 'O' co powoduje teraz duże opóźnienia w wysyłce gry. Z góry dziękuje za pomoc.\nankieta wypełniona, zakładam, że chcecie wysyłać paczki, jak już będzie pełna baza kontaktowa, ale patrząc na poziom irytacji w narodzie - może warto wysyłać od razu w momencie wypełnienia ankiety - np. pakietami po 10 osób? Ewentualnie jak ktoś nie chce zmieniać - dajcie może taką opcję gdzieś, by Was mógł o tym powiadomić i tym samym - przyśpieszyć temat ...\n...a pod koniec lipca kolejna aktualizacja: "słuchajcie - niestety w wyniku błędu serwera wszystkie dane z ankiet przepadły. We wrześniu przygotujemy nową ankietę, a pod koniec listopada zaczniemy obróbkę danych, która potrwa miesiąc, góra dwa, a potem to już tylko wysyłka, którą optymistycznie zakończymy w lutym, głównie ze względu na to, że do wysłania będziemy mieć tylko dwa pudełka do tych wspierających, którym się jeszcze nie odechciało czekać". Żenada lekka. A co się stało z "jak tylko magazyn przyjmie gry - będziemy bez opóźnień wysyłać wszystko"? (cytat z aktualizacji z 24.04:)... Teraz już potrzebne dwa tygodnie na obróbkę (danych, które już raz mieliście)? To wygląda na jakąś bardzo podejrzaną grę na zwłokę...\nWytłumaczenie jest proste. Priorytetem jest wysyłka innej gry. Tej z "V" na początku.\nJa chętnie się dowiem co poszło nie tak, nawet po miesiącu. I chętnie wreszcie dotknę tych gier.\nDobra dobra. Lepiej zróbcie po miesiącu update w Mage Wars bo nikomu nie odpisaliście nic od 13 czerwca. Totalna zlewka ;) To co poszło nie tak to już nie ma zadnego znaczenia jeśli wysyłacie.\nNiemożna było pytac o dane adresowe przed weekendem? Czekamy na ta gre już tyle zęprawde mówiąc rozumiem czemu dokłądacie kolejne opóxnienia. Jak komuś zmieniły się dane adresowe niech je zmienia czemu musi to boleć reszte?\nA ponieważ zapomniałem napisać w poście poniżej. Wyjaśnienia trzeba było podawać gdy ludzie o nie prosili, na bieżąco, teraz już mało kogo obchodzi co było miesiąc temu, więc według mnie teraz to możecie sobie darować lepiej przeznaczcie ten czas na dokładne spakowanie i rozesłanie zamówień żeby potem znowu jakichś cyrków przy odbiorze nie było. Osobiście jak przeglądałem zdjęcia paczki sfotografowanej przez Urząd nie mogłem znaleźć trwałego oznakowania CE stąd moja teoria, że tam leżał problem ale mogłem się mylić zresztą teraz to już nie ważne. Ważne żeby gry dotarły całe i w miarę szybko do oczekujących.\nNie powiem kiedy miały być pokazane koła zębate, chyba zobaczę je szybciej w paczce jak już przyjadą niż z informacji od was ale patrząc na to jak została potraktowana ta kapania i wspierający podczas tej kampanii to chyba nie ma się co dziwić, że po raz kolejny nie dotrzymujecie danego słowa. Wasze słowa i tu cytat: "Organizer prezentuje się tak, zdjęcia zębatek powinniśmy niedługo mieć z magazynu i wrzucimy przy następnej aktualizacji." - 3 aktualizacje temu. A taki długi komentarz napisałem z prośbą o to aby nie pisać bzdur i nie mydlić oczu. Pewnie sami jeszcze nie wiecie jak będą wyglądać dodatki albo co gorsza wiecie, że jest to totalny bubel i boicie się, że wszyscy zechcą wycofać swoje zamówienie na koła zębate. Wstyd panowie dzięki bogu, że kampania już się kończy mam nadzieje, że firma w przyszłości wyciągnie wnioski z tej jakże trudnej dla nas wszystkich lekcji i zamiast nabierać wody w usta gdy trzeba podać sensowne informacje, nabierze trochę pokory i szacunku do klienta, bez którego nic z tej akcji by nie było. Traktujmy się jak ludzie, zrozumiałbym gdybyście napisali nie mamy dostępu do dodatków zdjęć nie będzie, ok zdarza się ale ilość kłamstw i błędnych/mylnych informacji przytłacza i podkreślę nie chodzi tu o dokładny termin choć z tym też za dużo było zamieszania ale o zwykłą uczciwość, jeśli mówisz, że coś zrobisz to zrób to a nie przepraszaj, a jeśli nie jesteś w stanie napisz jaka jest sytuacja i nie obiecuj rzeczy, których nie jesteś w stanie albo po prostu nie chce ci się zrobić. Czekamy z nadzieją, że nic znowu nie stanie na drodze w trakcie podróży do was i do nas. Pozdrawiam i życzę lepszych kampanii w przyszłości.\nI znowu czekamy. Tydzień na zbieranie danych (nie można było tego zrobić wcześniej???), kilka dni na przygotowanie wysyłki. To już przestało być zabawne :-(\nNie można było, bo mięli przykaz od ludzi aby to zrobili PO otrzymaniu gier. W sumie ja to nawet postulowałem aby poczekali aż będą u nich na magazynie, a nie dopiero w drodze z granicy "polsko-chińskiej" bo przy naszym szczęściu w ten pociąg walnie jakiś zagubiony czołg armii amerykańskiej, albo jeszcze gorzej jakieś pancerne seicento i nie będzie nawet czego zbierać.\nSpakujcie dodatki ;)\nDlaczego wysyłka dopiero po 18 a nie w tym tygodniu ci co chcą zmiany niech ją czynią a reszta? Szczerze już to czekanie mi się znudziło i już jest denerwujące tym bardziej że ta gra powinna być w pierwszej kolejność a nie WGW. Teraz opóźnianie wysyłki jedynie sprawia wrażenie ze nie jesteście na to gotowi pomimo wcześniejszych zapewnień że rusza od razu z kopyta jak towar dojdzie do was. Jeżeli ktoś chce zimna niech się kontaktuje indywidualnie do piątku i po sprawie mimo to ankietę wypełniłem po raz kolejny tylko pytanie czy znowu coś nie tak przypadkiem się zdarz.\nJesteście pewni, że cokolwiek wiezie te gry nie utknie na światłach/czarnej dziurze/płocie ? Tak profilaktycznie pytam bo tyle zbiegów okoliczności było że aż trudno uwierzyć że to szczęśliwy koniec ;) <ufff, nareszcie>\n"Koniec" to jeszcze z pewnością nie. Już teraz wiemy, że ankiety są do 18 lipca, a wysyłka... za około tydzień? Czy tak? Już teraz mamy dwa tygodnie, potem transport do nas. 20 dni to dla mnie nie jest "koniec" :/ Tak, czy inaczej trzymaj się!\nAktualizacja #41 07.07.2017\nUrząd celny dopuścił grę do obrotu (czego potwierdzeniem jest ten fragment dokumentu SAD). Pracujemy nad zorganizowaniem przewozu, dokładną rozpiskę wysyłek stworzymy we wtorek.\nDziękujemy Wam za cierpliwość,\nKurcze, wakacje, mam ludzi do grania, oby gra niedługo doszła. PS Projekt Gaja to świetna wiadomość, biorę w ciemno na premierę ;)\nTrzymam kciuki za wysyłkę, mam nadzieję że do 22 lipca gry się pojawią w paczkomacie :) Kiedyś gdzieś była wzmianka o rekompensacie za opóźnienie. W związku z tym że poszły wieści o wydaniu przez Was "Star Realms" - może jest szansa na otrzymanie tej gry w dobrej cenie dla wspieraczy "Odlotowego"? :D\nAlbo rabacik na "Star Realms" i "Projekt Gaja" :D Super wieści z nowymi tytułami :)\nPięknie! Powodzenia w dalszych działaniach z grami ! :)\nPlus... idealnie się złożyło 22-ego zaczynam urlop. Będzie w co grać :)\nZgaduję, że ankiety sprzed kilku miesięcy w sprawie tej gry są już nieważne? Z jednej strony dobrze, że sprawa zakończona(choć nie wiem, czy na Waszym miejscu bym nie szedł do sądu o odszkodowanie/zwrot kosztów), ale z drugiej dla mnie dość kiepsko, bo akurat miałem wyjeżdżać na urlop i nie bardzo będzie miał kto odebrać paczkę z paczkomatu (bałem się , że Spartacus się przeciągnie o mój okres urlopowy,a był sporo wcześniej, a tu niestety wychodzi kolizja z Wyścigiem), da się jakoś opóźnić wysyłkę, lub zmienić punt odbioru?\nBędziemy na początku przyszłego tygodnia puszczać nową ankietę - z powodu opóźnienia wielu z Was chce zmienić dane.\nMożna wysłać na stare dane gdyż teraz będę po za zasięgiem świat a ankiet dalej nie widać?\nWszystko będzie pięknie, dopóki urzędnik nie zauważy literówki w nazwie firmy (FAKTORY?) i nie anuluje całych dotychczasowych postępów :P\nNa szczęście identyfikują po NIPie... ; )\nCzyli we wtorek będzie dopiero ankieta co da kolejny tydzien, pkus wysyłka i z początkiem sierpnia będzie u nas\nSuper :)! Tak z ciekawości, dostaliście jakąś informację czemu to tyle trwało?\nPo długim i męczącym procesie tentegowania w głowie ..eh good news everyone\nPiekło zamarzło... ;)\nMother of Delays... ◉_◉ IMPOSSIBRU!\nHaha You made my damy\nno! to teraz czas zacząć w końcu wyścig z czasem :p\nW końcu !!!! :D\nŚwietne wieści!! Czekamy!!\nAktualizacja #40 26.06.2017\nZostaliśmy poinformowani, że Inspekcja Handlowa przystąpiła w końcu do jakichś działań: dziś została przez nich pobrana z magazynu próbka do przeprowadzenia badań w celu orzeczenia czy gry można wprowadzić na rynek.\nBadania polegają na potwierdzeniu tego, czy to co napisało w dokumentach Chińskie laboratorium (Annmos), zajmujące się certyfikacjami, jest zgodne ze stanem faktycznym. Mają na przeprowadzenie ich i odpowiedź 14 dni, ale Agencja Celna twierdzi, że na ogół zamykają się z tym w 7-10 dniach.\nNie ma powodów przypuszczać, że wystąpią jakieś niezgodności, więc wygląda na to, że w przyszłym tygodniu będziemy mogli w aktualizacji przekazać ich opinię.\nOdpowiadając na pytanie z komentarzy: Tak, widzieliśmy gry w magazynie i przeglądaliśmy zawartość - jest w nich to co być powinno (a diale będące przyczyną oryginalnej reklamacji są dużo lepszej jakości).\nJa wam mówię, gry dojdą na długi weekend w połowie sierpnia. ;)\nMija 9 dzień roboczy. Jednak się tym razem nie wyrobią w tym krótszym terminie ;] Ciekawe czy 14 dni styknie.\nniestety nie ma się co napalać, Inspekcja Handlowa działa na zlecenie Urzędu Celnego, więc jak skończy działać Inspekcja to wyśle pewnie papiery do UC, ten też ma czas na wydanie decyzji, więc przed połową lipca nic się nie ruszy\na co kiedy rzeczywiście gry w końcu przejdą kontrolę i zostaną rozesłane? Czym wypełnicie pustkę, po tej akcji? Może jakaś grupa na FB gdzie będzie można spotkać innych którzy też czekali, zjazdy, spotkania. Nie wiem czy jestem na to gotów.\nJeszcze jest Mage Wars ;-)\nNiestety w końcu się złamałem i wysłałem maila z informacją o wycofaniu wsparcia i prośbą o zwrot wpłaconej kwoty :( Było to moje pierwsze wsparcie i niestety nie doczekałem się dostawy. Ale życzę pozostałym wspierającym wytrwałości w oczekiwaniu na grę.\nPrzecież pisałeś, że wycofasz w czwartek miesiąc temu.\nAle naszła mnie nadzieja i postanowiłem jeszcze poczekać, jak widać niepotrzebnie ponieważ nic się nie zmieniło.\nCzyli patrząc na kalendarz minęło już 5 dni czyli jeszcze tydzień i gry wyjadą do Was, czyli do nas jakieś 2 tygodnie :)\nNie żebym był pesymista, ale "żebyś się nie zdziwił" jakby jednak były później.\nZaglądanie w aktualizacje dotyczące Odlotowego Wyścigu jest już trochę takim moim hobby\nMoim też! Ten dreszczyk niepokoju zanim się strona załaduje i kilka sekund na obstawianie co zobaczę :D\nDo tego trzeba sobie jeszcze pościć w tle Grzegorza Turnau- Między ciszą a ciszą :)\npolecam na komórce, wtedy nie jest od razu zakładka aktualności, tylko główna projektu = napięcie rośnie ;)\nZnając moje szczęście to pewnie wysyłka ruszy dokładnie wtedy kiedy pojadę na wakacje :D\nTo w takim razie jedź jak najszybiej :D\nChyba na wakacje za rok ... :P\nMam nadzieję, że pojedziesz na te wakacje w tym roku :)\nBez sensu, gra została wydana w różnych krajach, a polscy biurakraci mają wątpliwości - może chcą sobie pograć w pracy?\nKtoś was chyba nie lubi... albo nie dostał doli :D Zaraz się okaże, że w farbie jest ołów, kadm i nikiel i odeślą całość do pieca :D\nA ja tylko mam nadzieję, że się tym nie zrazicie i kampania na Dominion wystartuje w te wakacje :-)\nProponuję zrobić plebiscyt na najgorszą kampanię 20177 roku. Zastanawiam się jakie wydawnictwo dostało nagrodę złotego Jonasza :P\nRedImp za Marsjan. Stanowczo.\nA nie przypadkiem Inspekcja Handlowa? :) Oni się takimi sprawami zajmują...\nMoże się wkurzyli za podawanie nieprawidłowej nazwy instytucji? :)\nTak, oczywiscie, że Inspekcja, nasz błąd w aktualizacji. Już edytujemy.\n'Izba handlowa (ang. chamber of commerce) – instytucja prawa publicznego działająca w formie zrzeszenia, reprezentująca interesy sfer gospodarczych. Reprezentowanie tych interesów polega na odpowiednim oddziaływaniu i wpływaniu na politykę gospodarczą rządu i państwa, organizowaniu środków zapewniających ich członkom ekspansję gospodarczą na rynku krajowym i zagranicznym.' Oni chyba nie zajmują się kontrolą przedsiębiorców, a pomaganiem im w kontaktach z państwem. Dlaczego pobrali próbkę?\nChodziło oczywiście o Inspekcję. już to poprawimy.\nNa kogo głosowaliście? Bo chyba coś poszlo nie tak ;)\nMam przeczucie, że będzie: Aktualizacja #41: Napisaliśmy skargę o spóźnienie. #42: Dostaliśmy odpowiedź, że gry zostały przekazane do bardziej szczegółowej kontroli. Czas oczekiwania 14 dni roboczych. #43: Napisaliśmy skargę. #44: Gry nie zdały kontroli. Następuje poprawka. Czas na poprawkę producenta: 60 dni. #45: Gry są na granicy. #46: Gry zostały zatrzymane w losowej kontroli... itd...\nZgodnie z obietnicą, piszemy o każdej zmianie sytuacji. Mamy co prawda nadzieję, że rozwinie się to lepiej.\nNie chce nic mówić, ale 19 lipca minie rok od mojej wpłaty ;) Oby gry dotarły do nas kiedykolwiek :)\nWspomniane 7-10 i 14 dni to dni robocze, prawda?\nA jak przeglądaliście zawartość gier to zrobiliście zdjęcia elementów np. zębatek, kości, diali abyśmy wiedzieli jak w końcu finalnie wyglądają?\nTen teges... sęk w tym, że jest już mnóstwo powodów, które pozwalają nam przypuszczać, że wystąpi multum niezgodności... nie ważne, z której strony, ale mogą. Usilnie udowadniacie to nam i Wy i UC. Nic to. Czekamy dalej. Dzięki za jakąkolwiek informację.\nAktualizacja #39 12.06.2017\nZgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami w komentarzach, garść informacji i odpowiedzi na Wasze pytania.\nPo pierwsze: tak, gry nadal są zamrożone w magazynie. Po drugie: nie, nadal nie uzyskaliśmy konkretnych informacji dlaczego. Złożyliśmy zażalenie i czekamy na jego rozpatrzenie.\nOdpowiadając na jedno z pytań - nie czekamy biernie. Nie jest tak, że posłaliśmy pismo i liczymy na to, że coś się stanie. Cytując osobę odpowiedzialną: 'pushujemy jak p..', niestety, inercja po drugiej stronie jest taka, że każda kolejna wymiana pism trwa kolejne dni i nie mamy sposobu, żeby to przyspieszyć. I tak, dla nas jest to równie frustrujące jak dla Was zwłaszcza, że, przechodząc do następnego pytania:\nTak, musimy płacić za magazynowanie gier. Sporo powyżej rynkowych cen zresztą. Więc pomijając to, że zwyczajnie chcielibyśmy już wywiązać się obietnic i dostarczyć Wam Wasze gry, to też jest dla nas ważna motywacja, żeby zrobić to jak najszybciej.\nTylko jak widać - 'jak najszybciej' ze względu na urzędowe procedury trwa tu dużo dłużej niż ktokolwiek mógł przewidzieć.\nDodatkowo, bo o to też pytaliście, ze względu na to opóźnienie, przed wysyłką *będziemy* jeszcze weryfikować Wasze dane na wypadek ewentualnych zmian, więc o to nie musicie się martwić.\nZ innych rzeczy, pytaliście o zdjęcia organizerów i zębatek:\nOrganizer prezentuje się tak, zdjęcia zębatek powinniśmy niedługo mieć z magazynu i wrzucimy przy następnej aktualizacji.\nChyba jakiś imigrantów z Chin mieliście w tych grach :P\nSerio 14 dni!! bez jakiejkolwiek aktualizacji ...\nCzyli stary dobry GFP\nWłaśnie trwa realizacja Vikings Gone Wild, a że jeszcze ze 2 tygodnie poczekamy na odpowiedź UC, więc sam sobie dopowiedz resztę. A swoją drogą, to czy GF wie, co znajduje się w pudłach? Czy wszystko z komponentami jest w porządku? Czy dla niech to też będzie niespodzianka?\n...ewentualnie odpowiedź od UC nie przyjdzie, GF wyśle zapytanie, dlaczego nie przyszła, a UC będzie mieć na odpowiedź dwa tygodnie, i tak w koło Macieju :) (a jak wszyscy zrezygnują i odbiorą pieniądze, wtedy GF się przyzna, że gier nie ma i nigdy nie było, a UC przyłapał ich na szmuglowaniu dopalaczy :)\nCo z "Odprawą celną uproszczoną" (Art.79 KC) za późno na złożenie wniosku? Wtedy odprawa trwa 30 min. Przynajmniej by był dla następnych zamówień z zagranicy (bez ryzyka przetrzymywania).\nJest jakiś dowód, że gry w ogóle przekroczyły polską granicę? Ktoś powie - zdjęcie z magazynu w aktualizacji #34. A co widać na tym zdjęciu? JAKIŚ magazyn z JAKIMIŚ pudłami (może nawet nie magazyn, tylko JAKIEŚ miejsce). Nie wiadomo GDZIE zrobiono to zdjęcie (Polska/Chiny/Ukraina/Belgia/Chile/Kanada), nie wiadomo CO jest w pudłach (gry/skarpetki/ajfony/orzechowe M&Msy). A może zdjęcie z aktualizacji #39? Też nie wiadomo gdzie zostało zrobione - może w Chinach i wysłane mailem. Wydaje mi się że wydawcom brak odwagi żeby napisać co tak naprawdę się dzieje z grami - po prostu NIE WIERZĘ, że NIC nie wiedzą od dwóch miesięcy, kiedy to gry rzekomo dotarły to magazynu UC.\nWczoraj na FB pojawiła się taka informacja: "Czekamy na nasze kolejne ponaglenie. Termin udzielenia odpowiedzi, niestety, mija dopiero za 17 dni" No to sobie jeszcze poczekamy na wyniki tego ping ponga pomiędzy UC i GF :(\nstary i znany styl GF, pisać info gdzie popadnie trochę na FB, trochę na wspieram, czasem na forum, niech ludzie zajmą się szukaniem a im dadzą spokój. Nie wiecie nawet ile pracy trzeba włożyć żeby napisać to tutaj i dorzucić zdjęcia zębatek o które ludzie prosili już wiele razy a oni obiecali. Wysłali już prawdopodobnie ponad jedno pismo do UC, mało wam?\nRównież chciałbym się dowiedzieć jak zrezygnować i odzyskać pieniądze.\nnapisz maila na bsamel@gamesfactory.pl z numer rachunku, na który należy zwrócić pieniądze.\nWiosna mija, gra niczyja.\nW jaki sposób można zrezygnować z wspierania projekt i odzyskać pieniądze?\nEj no, tyle razy już poniżej o to pytano (i odpowiadano).\nWysłałem Ci informację w wiadomości prywatnej ;]\nOsobiście, zaczynam mieć wrażenie, że "wymiana pism" znaczy w tym temacie tyle co: my wysyłamy do nich maile a oni je skutecznie ignorują. Ponadto uważam, że poza opcją mailowo/listowną są inne legalne (żeby nie było) środki dojścia do informacji jak kontakt telefoniczny, ewentualnie zasięgnięcie porady w uokik bądź innej instytucji (gdyż nie znam się jaka instytucja tu mogłaby pomóc może ktoś wie?? pytanie skierowane także do innych wspierających), która mogłaby ruszyć sprawę do przodu, często takie porady są darmowe. Ewentualnie można także poprosić o numer telefonu w UC lub zadzwonić do izby handlowej i tam się dowiedzieć jaki jest powód przetrzymywania paczki gdyż to ją jak wspomnieliście wcześniej UC poprosił o opinię, ewentualnie o nr tel. do osoby konkretnie odpowiedzialnej za tę sprawę w Izbie handlowej bo z doświadczenia wiem, że jak samemu człowiek nie zadzwoni, to oni z tym będą zwlekać bo zawsze coś ważniejszego będą mieli do zrobienia. Możliwe ze względu iż jest to paczka z Chin częstym problemem są oznaczenia certyfikatów a dokładniej jednego konkretnego Oznakowania CE [(Conformité Européenne) dla uściślenia gry planszowe traktowane są jako zabawki więc jest to kategoria produktów, które aby trafić na rynek takiego oznaczenia potrzebują] a czasami jest problem gdyż Chińczycy (ci nie do końca fair, bo jest też wiele solidnych firm) często paczki znakują bardzo podobnym oznaczeniem mianowicie China Export też CE tylko logo minimalnie inne ale mega podobne. A bez Unijnego znaczka CE gry na polski rynek nie wpuszczą, ba może się okazać, że wróci do Chin 8( . Miejmy nadzieję, że do tego nie dojdzie, i że Chińska firma jest w porządku i jeśli mam racje i chodzi o te oznaczenia to będą współpracować by tę sprawę jak najszybciej wyjaśnić i dostarczą potrzebne dokumenty. Tu pytanie do twórców kampanii czy to właśnie o to chodzi, czy jestem totalnie w błędzie. Jeśli moje przypuszczenia są złe (mam taką nadzieję) liczę, że twórcy kampanii poinformują nas w komentarzach, co jest przyczyną tego całego zamieszania. Bo nie oszukujmy się wielu ludzi pisze w komentarzach, że inne projekty też mają opóźnienia i żeby nie wylewać żalu na twórców. Tylko, że tu sprawa jest nieco inna. Bo jedną sprawą jest powiedzieć: rzeczywiście projekt ma spore opóźnienie nie wiemy dokładnie o ile ostatecznie zostanie wydłużony czas oczekiwania ale to co wiemy to, że nie będzie to później niż i tu data zawyżona lub X kwartał roku Y, żeby nie było żali, z dopiskiem: w razie rozwoju wydarzeń mamy nadzieję podać konkretniejszą datę premiery, i nie było by problemu, ale jak się pisze i teraz trochę cytatów aby pokazać o co mi chodzi: "Ostatnie plastikowe elementy dotrą do fabryki na początku następnego tygodnia, co w prostej linii oznacza, że gra będzie gotowa do odbioru na początku drugiej połowy stycznia." - 5 mies. temu "Konfekcja zajmie maksymalnie kilka dni. Przygotowanie wysyłki i dokumentów to kilka godzin. Później już zlecenia do spedytora i 13 dniowa podróż do Polski. Zdecydowanie marzec. ;) W tym sensie, na pewno nie kwiecień. ;)" - 4 mies. temu "Tak jak jest napisane w ankiecie - przewidujemy trzeci tydzień kwietnia. Zgodnie z planem - oczekujemy gry w Polsce 14 kwietnia i będziemy wysyłać jak tylko do nas trafi ; )" - 2 mies. temu Dziękujemy Wam za cierpliwość i rozumiemy frustrację, to już jednak niemalże koniec oczekiwania:- tak dla żartu wstawiłem z 27.03.2017r. Ale tu już przestaje być śmiesznie: "Na ten moment, z pełną świadomością- mając dane na dziś- możemy potwierdzić termin dostawy w tygodniu 24-28.04. :) Gry nadal są w transporcie, ale nic się nie zmieniło - nadal planujemy w tym tygodniu zacząć je już rozsyłać." - 1 mies. temu. No i potem cała jazda z urzędem celnym. bo już mi się nie chce szukać i wydłużać kolejnego za długiego poematu. Jeśli z taką pewnością podajecie tak konkretne terminy to nie dziwcie się potem, że ludzie traktują was poważnie i wierzą w to co im piszecie, i że potem rozliczają z tego, Ewentualnie są zirytowani brakiem jakichkolwiek konkretnych informacji. A informacje typu: "nie mamy wiele więcej do dodania." są lekko mówiąc, dosyć mocno nie trafionym doborem słów. Nawet informacja typu: ze względu na obowiązujący nas przepis X.Y.Z (dany przepis) nie możemy podać szczegółów, gdyż są to informacje handlowe/tajne do czasu wyjaśnienia sprawy, liczymy na waszą wyrozumiałość. I większość ludzi by zrozumiała jeśli taka rzeczywiście byłaby sytuacja. Liczę na szybki odzew i jakieś konkretne informacje w tej sprawie pozdrawiam i oby przed gwiazdką ( żarcik na koniec żeby nie było zbyt poważnie) XD trzymamy kciuki i powodzenia bo wszyscy tu jesteśmy po tej samej stronie barykady.\nWszyscy liczą na to, że w rzeczowy sposób uda Wam się streścić argumenty zawarte w tych pismach... Jasne możemy czekać dalej, ale rzecz - jak to przystało na Polskę - robi się absurdalna. Możliwe, że wśród wspierających jest prawnik, który specjalizuje się w temacie lub zna takiego - pomoże, doradzi (tak ku ogólnej satysfakcji ponad 600 osób, które wsparły ten projekt i Was jak wydawców), ale w tym celu fajnie by było zachować transparentność...\nRównież chętnie przeczytałbym co i dlaczego urząd wymyślił. Bo jak już zresztą zostało wspomniane - skoro wymiana pism następuje, to oznacza, że raczej jakiś powód podali. Ale tak dla sprostowania - podobne problemy dotykają akcje crowdfunding poza Polską. Dodatkowo wspierających (tutaj) było 420 (zakładka wspierający) - liczba wsparć jest różna z względu na dodatki, które liczą się osobno do wsparć.\nDołączam się do prośby moich poprzedników. Umieścić informacje o tym co dokładnie odpisał UC na Wasze poprzednie pismo. Musiał przecież podać tam przyczynę takiej sytuacji.\nGry na gwiazdkę dojdą. ( nie wiem czemu nie dodała sie całość w jednym komentarzu???)\nW sumie to dotrzymają słowa\nBrak aktualizacji brak zmiany stanu rzeczy czyli czekamy dalej...\nTrwa wymiana pism, niestety, nie mamy wiele więcej do dodania.\ni w żadnym z tych wymienianych pism nie udało się uzyskać chociaż śladowych informacji o co może szanownym panom urzędnikom chodzić?\nskoro wymiana to coś chyba odpisali, czy przysłali pustą kartkę.\n"Jeszcze wczoraj byliśmy pewni, że dziś gry zostaną wysłane i jutro-pojutrze będą w Waszych paczkomatach." (post z 26.04) Od tego czasu ponoć 14 dni: 26 + 14 = 40 40 == 10 (mod 30) 10 < 18 ... I NIE TEN MIESIĄC!! :P\nWygląda na to, że sobie jeszcze poczekamy. Pytanie czy w sumie nie lepiej było robić te gry w EU/PL bo teraz to ta paczka z dnia na dzień droższa, jak jeszcze o VAT-ują cło naliczą to już będzie pełen wypas. A może po prostu Celnicy zobaczyli koła zębate w paczce i pomyśleli, że Chińczycy w pudełkach na gry planszowe przenoszą jakąś fabrykę do polski po cichu XD.\nJuż niedługo. Ostatnia aktualizacja będzie miała numer 42\nDziękuję za aktualizację. W razie braku jakiejkolwiek odpowiedzi ze strony UC bądź zakończenia sprawy bez żadnego zajęcia/mandatu/domiaru, sprawdźcie możliwość odzyskania kasy od UC za składowanie i powstałe w wyniku całej akcji inne koszty. Oni nie odpuszczą nikomu, im też nie ma co odpuszczać.\nDzięki za radę! W pierwszej kolejności skupiamy się na możliwie najszybszym zwolnieniem gier ze składu. ;)\nDzięki za update :-)\nAktualizacja #38 06.06.2017\nPo Comic Conie.\nWróciliśmy z Comic Conu (paru z Was nawet było nas zapytać między innymi o status Wyścigu, mamy nadzieję, że odpowiedzi były satysfakcjonujące na tyle, na ile to w tej sytuacji możliwe), wracamy do starań o uwolnienie Wyścigu z magazynu.\nNa chwilę obecną musimy przyznać - nie wiemy, dlaczego jeszcze nie dostaliśmy odpowiedzi. Zgodnie z naszą wiedzą w papierach wszystko jest w porządku, termin wyznaczony na odpowiedź minął. Złożyliśmy w tej sprawie zażalenie i poza czekaniem na odpowiedź będziemy się o nią upominać bo uwierzcie, dla nas nie jest to ani trochę przyjemniejsze czekanie niż dla Was i też chcielibyśmy, żeby jak najszybciej gry znalazły się tam gdzie powinny być, czyli u Was.\nNastępna aktualizacja w najbliższych dniach - jak tylko dowiemy się czegokolwiek nowego.\nCo do anonima to lepiej nie karmić trolla. Jestem w stanie zrozumieć, że tuż przed Comic conem prawdopodobnie cały zespół skupił się na evencie a nie na projekcie. Mam nadzieję jednak, że teraz ludzie odpowiedzialni za projekt, podadzą wspierającym konkretne informacje na temat projektu. Nie takie, że sami nie znają odpowiedzi na to co się dzieje z towarem na wyprodukowanie, którego poszły spore nakłady zarówno pieniężne jak i twórcze. Nie oczekuje dokładnego terminu kiedy będę miał grę na półce, chciałbym jednak wiedzieć dlaczego te gry są trzymane w UC tak długo, dlaczego potrzebne jest zasięganie przez UC informacji u Izby Handlowej w przypadku tych gier i jak maksymalnie długo według prawa UC może przetrzymywać ten towar ewentualnie ile się czeka na takie informacje z Izby Handlowej. Taka informacja wydaje się szczególnie sensowna, żeby nie powiedzieć konieczna jeśli we wcześniejszych aktualizacjach podane zostało, iż "weryfikacja dokumentów i ładunku trwa zazwyczaj kila dni" . To nie są jakieś mega tajne informacje a podejrzewam, że ten cały negatywny odzew w komentarzach nie miał by miejsca gdyby takie informacje zostałyby przedstawione. Natomiast nabieranie wody w usta, bądź pisanie "nie wiemy co się dzieje" stwarza wrażenie braku zainteresowania, bądź co gorsza poczucia braku profesjonalizmu ze strony twórców kampanii, co z kolei przekłada się na obawy wspierających co do jakości kampanii i w końcu samego produktu końcowego. W końcu dla przypomnienia, schody pojawiały się już wcześniej gdy zamiast metalowych kół zębatych okazało się, że będą sklejkowe (do dziś nie wiadomo jak wyglądają), czy, że kolor kości przezroczystych odbiegał od tego co ludzie myśleli, że dostaną wzorując się na ks-owej edycji gry. Jednak te schody udało się pokonać dzięki zaangażowaniu twórców, którzy udzielali konkretnych informacji. Teraz mamy jednak do czynienia z mydleniem oczu i brakiem jakichkolwiek konkretów w kolejnych aktualizacjach gdyż ostatnia konkretna aktualizacja moim skromnym zdaniem była 26.04.2017 natomiast informacje typu " załatwiliśmy wszystkie (chyba) formalności jakie były do załatwienia" (na początku uznałem to za żart) sprawiają wrażenie, że problemy w UC nie muszą być winą samego urzędu tylko jakimś niedopatrzeniem (brakiem jakiegoś dokumentu) ze strony twórców. Na tym zamierzam skończyć ten o wiele za długi wywód mam nadzieję, że wszystko szybko się ułoży i czekam na dobre wieści od twórców. Powodzenia GF w walce z urzędami i czekam cierpliwie na dalszy rozwój wydarzeń.\nIdąc Twoim tokiem myślowym drogi Anonimie po tym jak ludzie wycofają się z wsparcia to GF powinni wycofać osiągnięte przez nas cele i wszystkie dodatki pójdą w pi... a co za tym idzie nie dostaniesz ich również w sklepach :p\nPowinni wszyscy wycofać wsparcie i kupić w sklepach, cena jest ta sama, ale GF dostałoby solidnego kopa bo wtedy mniej zarobia\nProponuję brać odpowiedzialność za to co piszesz i imieniem i nazwiskiem autoryzować wszelkie swoje pomysły, a nie chować się pod anonimem... Wiele zastrzeżeń mógłbym mieć do GF jeśli chodzi o kampanie, czy to tą czy inne, ale na pewno ta sytuacja nie jest jednym z takich przypadków! Nie mają wpływu na to co się dzieje z ich towarem i niestety ale nie są odosobnieni w tej sytuacji bo zetknąłem się z podobnym traktowaniem przedsiębiorców, jakim niewątpliwie jest również GF, i tak naprawdę w tej sytuacji samo państwo nie chroni praw takich przedsiębiorców... Żenujące jest podejście ludzi, którzy nic sobie nie robią z prawa i łamią przepisy, które są zobowiązani przestrzegać. Tyle z mojej strony, a za GF trzymam kciuki bo widać zmianę na plus w tym co robią!!! Należy wspierać polską przedsiębiorczość, a nie tylko marudzić i narzekać jak to mamy w zwyczaju "narodowym" :)\nOd półtora miesiąca gry są w Polsce. Siła wyższa i niedobry UC z jakiegoś powodu trzymają te gry. Ale warto zobaczyć co się działo zanim gry trafiły do Polski. Poślizg nie wynika jedynie z postoju w UC. Ktoś przecież obiecywał gry na święta, najpierw jedne, potem drugie. Pewnie też nie wina GF, bo...bla, bla, bla. Powiem szczerze, że mnie ta kampania odrzuciła od przedsprzedaży za pomocą wspieram.to. Mam już dość tej zabawy w kotka i myszkę.\nWiną GF jest to, że niepotrzebnie podała zbyt optymistyczne terminy... Jak miałeś kiedykolwiek kontakt ze wsparciem na kickstarter.com to rozumiesz, że to jest "normalna" sytuacja w croudfundingu. Na "kicku" opóźnienia sięgają w niektórych przypadkach już prawie lat... Nie oznacza to oczywiście, że mamy się godzić z takim stanem rzeczy ale decydując się na coś podobnego musimy brać to pod uwagę. Przykładem może być tutaj również Portal Games, który nie korzysta z akcji wspierania przy wydawaniu gier, a mimo wszystko też dosięgają ich problemy z terminami. Normalna sprawa choć dla użytkownika końcowego zwanego również klientem nie jest to z pewnością przyjemna sytuacja. Przyzwyczailiśmy się do tego, że w kampaniach dostajemy wszystkiego więcej.... Więcej darmowych strechgoal'i, więcej dodatkowych i darmowych komponentów... Na koniec żądamy zniżek i rekompensaty za opóźnienia chociaż każdy z nas gdzieś tam w głębi wie, że decydując się na wsparcie decyduje się również na "przyjemności" związane z opóźnieniami. Jeśli zrozumiemy jak to działa to myślę, że wszystkim nam będzie łatwiej i mniej nerwów będzie nas to kosztować. Wyjściem z sytuacji jest również nie branie udziału w kolejnych kampaniach na platformach croudfunding'owych i czekanie na sprzedaż detaliczna w sklepach :) Amen. Więcej już nie będę przekonywał do swoich opinii :)\nJa to wszystko wiem. Ale nie muszę się godzić na to. Więc daruję sobie CF. Szkoda mi zdrowia.\nMnie niesmaczy, nie to co się dzieje z kampanią, ale narzekanie ludzkie. Ja też chciałbym sobie pograć w Odlotowy Wyścig, ale jak poczekam nawet jeszcze pół roku, to przeżyję. Wy myślicie, że jedynie GFP ma problem z opóźnieniem..., a co chociażby ze światem gier wideo, gdzie albo dostaje się grę premierowo w postaci niegrywalnej, z błędami, nie pełnej a dodatkową zawartość trzeba pobrać 2 miechy po premierze albo dokupić... Opóźnienia to jest normalna rzecz, a w przypadku croudfundingu, w który jest wpisane ryzyko, Ci którzy się składają powinni być na to przygotowani, a nie płakać jak małe dziecko bo nie dostało obiecanego lizaka... Anonim, który nawołuje do dania kopa GFP, pisząc słowa chyba miał chwilową niepoczytalność. Przede wszystkim GFP wyszło z inicjatywą polonizacji tej gry i gdyby nie oni trzeba byłoby się obejść wersją obcojęzyczną (lub czekać nie wiadomo ile aż ktoś inny to zrobi). W moim przypadku wersja inna niż polska za pewne nie spotkałaby się z uznaniem ludzi z którymi gram i gra kurzyłaby się na półce.\nChce to niech się kryje za anonimem, takie ma prawo, skoro jest taka opcja. Ja nie wspierałem tego projektu i już nie będę, chyba że akcje takie jak zrobiła to Czacha. Wiem że zaraz powiecie że tu się trzeba poświęcić, zapłacić i czekać, nie krzywić się że zapłaciłem drożej i dostaję to samo co inni w sklepie, drożej i na dodatek z czekaniem. Tyle że zapłaciłem za grę 119 zł niecałe 2 m-ce temu, a wczoraj dostałem info że ze ze względu na długi czas oczekiwania rabatują o 10% czyli zapłacę 107 zł. Dla mnie wspieram to nie ma sensu w tej formie w której teraz funkcjonuje.\nWersja ze wspieram.to poniżej EB? I to jeszcze przed wysłaniem do wspierających? Ciekawe posunięcie wizerunkowe.\nhttp://www.planszomania.pl/strategiczne/10123/Odlotowy-wycig-edycja-wspieramto.html Ja na przykład przepłaciłem (tak wiem, muszę doliczyć cenę dostawy, ale nie o tym tutaj mówimy) dodatkowo "mrożę" pieniądze przez rok (wiem, wiem, mała suma - ale zawsze). Z US to tak jak ktoś napisał - stał bym na ich miejscu dzień w dzień w urzędzie by czego kolwiek się dowiedzieć, szczególnie że GFP pisze o dodatkowych kosztach magazynowania... Co do KS - jest chyba jedna zasadnicza różnica z grami z KS - większość gier to są projekty "nowe" a nie przekładane z innych wersji językowych, więc nie ma się co dziwić odnośnie opóźnień... Przykład portalu? oczywiście zdarzają sie opóźnienia - ale jak długie? Bo chyba dłuższych niż pół roku nie mieli... Co do narzekania - każdy ma prawo szczególnie że stosunek GFP do klijenta jest średni i widać to po komunikacji (w jednej ankiecie odnośnie wysyłki pytałem o możliwość dokupienia kości - odpowiedzi nie uzyskałem) P.S. Ankieta wypełniona jakiś czas temu, a nawet nie myślą by zrobić nową i zweryfikować dane odbiorców - pewnie czekają na to jak gry znajdą się na magazynie, tak by wysyłkę można było jeszcze z tydzień opóźnić by ludzie w sklepach dostali wcześniej :D\nZ tego co mi wiadomo, to GF nic nie pisało o dodatkowych kosztach magazynowania. Takie głosy pojawiły się w komentarzach i wg moich informacji NIE płaci się za koszt magazynowania w urzędzie celnym.\nWedle informacji ze składów celnych jednak się płaci. Wedle rozporządzeń dotyczących tego tematu również się płaci. Według sądu najwyższego również się płaci. Podaj źródło swej wiedzy. Bynajmniej nie chodzi mi o bronienie GF. Popełnili w ramach tej kampanii sporo błędów (odchudzanie oryginalnej gry, żeby powstały sztuczne cele i brak komunikacji to najważniejsze), które wyrażę swoją oceną. Ale tutaj napisali prawdę, że skład celny pobiera opłatę za magazynowanie.\nSam podawałeś niżej wyrok sądu mówiący o tym, że się NIE płaci. Myślałem, że zakończyliśmy tam tą dyskusję. No chyba, że sugerujesz, że urząd celny magazynuje te gry na wniosek GF (tj. z jakiegoś powodu nie chcą tych gier odebrać z urzędu celnego, mimo że mogą).\nPrzeczytaj jeszcze raz to co podałem (http://trybunal.gov.pl/rozprawy/komunikaty-prasowe/komunikaty-po/art/2655-wysokosc-oplat-za-przechowywanie-zajetego-przez-urzad-celny-towaru/). Tym razem ze zrozumieniem. Zacznij od pierwszego słowa, które jasno wskazuje, że mowa jest o kwestionowaniu wysokości, a nie zasadności... Zasadności nikt nie kwestionował.\nTo nie są jaja. To już jest żenujące. Przy takiej wpadce, bo jest to wpadka. Siedziałbym od otwarcia do zamknięcia drzwi w UC. Informowałbym codziennie wspierających - nawet jeśli nic się nie zmieniło. GF ma nas po prostu w poważaniu. Dla mnie, tym razem, jest to już czerwona kartka.\nIstne robienie sobie jaj....\nNajpierw się ucieszyłem, że jest opóźnienie, że gra mnie nie będzie rozpraszała przed sesją. Teraz się cieszę, że mnie nie rozprasza przed kolejną sesją...\nWidać dokładają wszelkich starań byś ukończył studia - dużo jeszcze zostało Ci do obrony? Tak pytam, bo chciałbym kiedyś pograć...\nNie przypuszczałem (zresztą jak nikt), że zdołam wyjechać na urlop jeszcze przed zagraniem ... ;) Mam nadzieję, że po powrocie za tydzień, przeczytam milsze informacje :)\nMy niestety również nie przypuszczaliśmy i postaramy się, żeby za tydzień informacje były bardziej pozytywne...\nPrzepraszam ale chyba żartujecie teraz pisząc "postaramy się, żeby za tydzień informacje były bardziej pozytywne...“. Proszę prześlijcie mi upoważnienie to sam się dowiem dlaczego przetrzymują gry. Za tydzień to większość z nas myślała że zagra a po takich słowach to niedługo będziemy się zastanawiać czy dostaniemy gry pod choinkę w tym roku :)\nTakie pytanie natury praktycznej - próbowaliście dzwonić albo wybrać się do urzędu, żeby załatwić sprawę, czy po prostu walnęliście pisemko, które urzędnik odłożył na spód kupki albo zgubił, a Wy macie dzięki temu spokojne sumienie?\nTa sama myśl mi się przypałętała...\nDowód pisemny jest lepszym dowodem w bojach z urzędami. Nie jestem też pewny, ale UC chyba nie ma prawnie określonego terminu na wydanie decyzji. I złożone zażalenie może być z tego powodu nieskuteczne. (choć jedyne co mogę robić to teoretyzować nie znając powodu kontroli ani dokumentów, które kontrolowany musi otrzymać)\nAktualizacja #37 01.06.2017\nCzekamy dalej (i ComicCon).\nDrodzy Wspierający - tak jak już wspominaliśmy w komentarzach - czas na odpowiedź od urzędu minął, nie dostaliśmy jej. Złożyliśmy w związku z tym zażalenie i oczekujemy na odpowiedź. Niestety, w najbliższych dniach nie możemy z tym zrobić więcej, bo całym zespołem jesteśmy w Warszawie na ComicConie - zapraszamy zresztą na nasze stoisko jeśli tam będziecie, chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.\nJeszcze raz Was przepraszamy za te opóźnienia, robimy co w naszej mocy żeby je rozwiązać.\n...a to nie te paczki przypadkiem? http://www.tvn24.pl/wiadomosci-z-kraju,3/dopalacze-zamiast-zabawek-w-przesylkach-z-chin,740897.html :D\nWiadomo coś nowego? Bo narzeczona już się śmiej że szybciej będzie nasz ślub niż ta gra dojdzie do nas, na poczuta było to zabawne ale do ślubu za nie cały miesiąc.\nMam tak samo, ślub 24 czerwca :D gra miała być na gwiazdkę :)\nGratulacje. Jak to mawiam: Żeńcie się chłopaki, co macie mieć lepiej ode mnie :-)\nsłyszałem to jakieś 20 lat temu, ten żart jest tak stary że musi już dostawać emeryturę. Wracając do tematu, to dziwne że nie dostali żadnej odpowiedzi, że nie udało im się niczego dowiedzieć po przekroczeniu terminu, dziwne że mimo kilku próśb od kupujących nie pokazali wciąż zdjęć dodatków (kół zębatych itp.)\nZorganizujemy w najbliższym czasie zdjęcia dodatków. Niestety, one akurat wyjechał na czas do centrum spedycyjnego i czekają aż gry do nich dołączą więc nie mamy ich na miejscu, ale kilka do zdjęć powinno się znaleźć. Update naszych walk z urzędem jest w następnej aktualizacji. Niestety, na razie niewiele nowego. (Ponadto, powodzenia na nowej drodze życia ;))\nCzy za bliski ślub są jakieś dodatki? :p\nJeśli już jesteśmy przy temacie, to w jakie nowości będzie można u Was pograć na ComicCon?\nMagazyn 51, zapraszamy ; )\nAktualizacja #36 16.05.2017\nCiąg dalszy walki z urzędem\nTo nie jest jeszcze news mówiący 'wszystko ok, wysyłamy'. Niestety. Na chwilę obecną Urząd Celny zdecydował się poprosić Izbę Handlową o wydanie opinii. Posiadamy całą niezbędną certyfikację (dla ciekawych jak to wygląda, można ją obejrzeć TU ), jednakże sprawa trwa.\nNie możemy w tym momencie nic więcej sami przyspieszyć i czekanie jest męczące również dla nas (i nie dość, że gry nie trafiają do Was, to jeszcze składowanie ich kosztuje), ale mamy nadzieję, że zbliżamy się do końca.\nCzy naprawdę od trzech dni nie udało Wam się uzyskać żadnej sensownej informacji ? Coraz trudniej w to uwierzyć. I zaczynam myśleć, że odpuszczacie temat i co będzie to będzie. Więc napiszcie jakąś informacje to przecież nie jest problem. Nawet zła i tak będzie lepsza od żadnej.\nPewnie są zajęci Mage Warsami ;-)\nNo właśnie odpuścili "mejdżów", żeby zajmować się Odlotowym Wyścigiem ;-)\nW Vikings GW , nie było aktualizacji od ponad miesiąca. Chyba wszystko sobie odpuścili.\nPrzecież są zajęci przygotowaniem do ComicConu...\nWłaśnie puściliśmy kolejną aktualizacje. Niestety mało pozytywną, ale ciągle staramy się to rozwiązać.\na gdzie ją puściliście? Bo tu nie ma :( Prosta podpowiedź apropo komunikacji: komunikaty tu / na fb / na maila do wspierających. Już setkę razy usłyszeliście, że lepsza komunikacja, że jest źle niż żadna. Może np. co tydzień lub dwa status?\nZ powiadomień wynika że post jest tutaj, tyle że go tu nie ma