SOHO. System Obsługi Hotelu. Instrukcja obsługi programu. - PDF\nSOHO. System Obsługi Hotelu. Instrukcja obsługi programu.\nDownload "SOHO. System Obsługi Hotelu. Instrukcja obsługi programu. http://www.novitus.pl"\n1 SOHO System Obsługi Hotelu Instrukcja obsługi programu\n3 SPIS TREŚCI SOHO System Obsługi Hotelu WPROWADZENIE...7 WYMAGANIA SPRZĘTOWE I SYSTEMOWE...8 PIERWSZE URUCHOMIENIE SYSTEMU SOHO...8 NAJCZĘŚCIEJ WYKONYWANE OPERACJE...12 OPIS POSZCZEGÓLNYCH FUNKCJI PROGRAMU MENU ZMIANA UśYTKOWNIKA DRUKUJ ZAMKNIJ RECEPCJA FIRMY DANE PERSONALNE REZERWACJE POBYTY POKOJE KSIĄśKA MELDUNKOWA DEPOZYTY PARKING BUDZENIA POCZTA BAR / RESTAURACJA ROZMOWY TELEFONICZNE REZERWACJE OBIEKTÓW SPRZEDAś / ZAKUP FAKTURY VAT SPRZEDAśY FAKTURY PRO-FORMA\n4 j 3.3. FAKTURY ZALICZKOWE PARAGONY FAKTURY VAT ZAKUPU KOREKTY FAKTUR VAT SPRZEDAśY KOREKTY FAKTUR VAT ZAKUPU TOWARY USŁUGI GRUPY DRUKARKA FISKALNA MAGAZYN DOKUMENTY MAGAZYNOWE INWENTARYZACJA KASA / BANK NALEśNOŚCI NALEśNOŚCI Z KART ZOBOWIĄZANIA KASA PRZYJMIE KASA WYDA BANK PRZYJMIE BANK WYDA RAPORT Z KASY I KONTA RAPORT WEDŁUG PRACOWNIKÓW SZEF ARCHIWUM BEZCZYNNOŚĆ OBIEKTU SPRAWOZDANIE KT-1 DLA GUS-U STATYSTYKA OBŁOśENIA OBIEKTU WYKORZYSTANIE POKOI ZESTAWIENIA OBROTÓW RAPORT WYśYWIENIA RAPORT OPŁATY KLIMATYCZNEJ\n5 6.9. REJESTR VAT SPRZEDAś / ZAKUP WG ASORTYMENTU ADMINISTRATOR USTAWIENIA STAWKI VAT WŁAŚCICIEL UśYTKOWNICY STANDARDY POKOI DANE DLA GUS-U OBIEKTY DODATKOWE ZMIANA HASŁA KONTROLA STANÓW MAGAZYNOWYCH ARCHIWIZACJA O PROGRAMIE\n6 j - 6 -\n7 WPROWADZENIE System Obsługi Hotelu SOHO przeznaczony jest do pracy w recepcjach hotelowych oraz innych obiektach branŝy hotelarsko - turystycznej. Program umoŝliwia dobrą organizację pracy w recepcji hotelowej oraz pomaga w planowaniu i przydzielaniu miejsc noclegowych dla gości hotelowych. Dzięki wielu mechanizmom kontrolujących stan bazy noclegowej, uŝytkownik jest w stanie prawidłowo zaplanować obłoŝenie obiektu oraz przydzielić miejsca noclegowe wykorzystując pełne moŝliwości obiektu. Mechanizm ten uniemoŝliwia m.in. sytuację, w której zaplanujemy więcej noclegów niŝ jesteśmy w stanie zaoferować. Ponadto program umoŝliwia prowadzenie ewidencji sprzedaŝy oraz zakupu (faktury, paragony), dokumentacji kasowej i bankowej (dokumenty KP i KW oraz BP i BW), ksiąŝki meldunkowej, a takŝe wykonanie zestawień i raportów (obłoŝenia, obrotów, zestawienie KT-1 dla GUS). System SOHO zaprojektowany został do pracy na jednym lub kilku stanowiskach z uwzględnieniem autoryzacji oraz uprawnień poszczególnych uŝytkowników. Prostota i łatwość obsługi sprawia, Ŝe program moŝe być wykorzystywany przez wszystkich znających podstawy systemu Windows. SOHO jest klasyczną aplikacją Windows otwierającą się w oknie przystosowanym do rozdzielczości ekranu 800x600, które moŝna skalować, przesuwać, maksymalizować i minimalizować, dostosowując je w ten sposób do własnych upodobań i rozdzielczości ekranu. Wszystkie funkcje programu otwierają się w nowych - niezaleŝnych od głównego okienkach\n8 j WYMAGANIA SPRZĘTOWE I SYSTEMOWE Minimalna - wymagana do prawidłowego działania programu - konfiguracja komputera, przedstawia się następująco: - WINDOWS 2000 LUB XP, - PROCESOR PENTIUM III 500 MHZ, - PAMIĘĆ RAM 256 MB, - MIEJSCE NA DYSKU 100 MB, - GRAFIKA 800X600, TRYB HI-COLOR, - DOWOLNA DRUKARKA. Konfiguracja zalecana: - WINDOWS 2000 LUB XP, - PROCESOR PENTIUM 4 2,4 GHZ, - PAMIĘĆ RAM 512 MB, - MIEJSCE NA DYSKU 200 MB, - GRAFIKA 1024X768, TRYB HI-COLOR, - DRUKARKA ATRAMENTOWA LUB LASEROWA, - DRUKARKA FISKALNA. PIERWSZE URUCHOMIENIE SYSTEMU SOHO Aby mieć pewność, Ŝe program będzie prawidłowo skonfigurowany i będziemy mogli w pełni korzystać ze wszystkich jego funkcji, naleŝy postąpić według poniŝszych kroków: Zainstalować program korzystając z dostarczonego nośnika (płyta CD)\n9 Uruchomić program klikając START -> Programy -> SOHO. Zalogować się jako Admin (administrator) bez podawania hasła. Uruchomić funkcję wprowadzania właściciela obiektu: Administrator -> Właściciel i uzupełnić wszystkie informacje o obiekcie (punkt 7.3 niniejszej instrukcji). Otworzyć okno O programie i dokonać autoryzacji programu (punkt 8). Uruchomić funkcję wprowadzania danych dla GUS-u i uzupełnić wszystkie informacje (punkt 7.6). Uruchomić funkcję Recepcja -> Pokoje i wprowadzić listę pokoi wraz z opisem i cenami dla pokoi (punkt 2.6). Uruchomić funkcję Administrator -> Ustawienia i ustalić parametry pracy programu według własnych wymagań (punkt 7.1). Uruchomić funkcję Administrator -> UŜytkownicy -> Tabela i dodać wszystkich uŝytkowników, którzy będą posługiwać się programem (punkt 7.4.1). Uruchomić funkcję Administrator -> UŜytkownicy -> Uprawnienia i ustalić uprawnienia poszczególnych uŝytkowników programu (punkt 7.4.2). Po wprowadzeniu wszystkich wymaganych danych naleŝy ponownie uruchomić aplikację. W górnej części głównego okna programu znajduje się menu umoŝliwiające dostęp do poszczególnych funkcji. Menu zostało pogrupowane w sposób pozwalający na proste i szybkie odwołanie się do konkretnej funkcji programu. Z prawej strony okna znajdują się przyciski szybkiego dostępu do najczęściej wykonywanych operacji: zakładanie nowej rezerwacji, deklaracja pobytu, nowy dokument sprzedaŝy (faktura VAT, paragon), poczta wewnętrzna i grafik obiektów dodatkowych\n10 j W centralnej części okna głównego znajduje się kalendarz, który jest graficzną prezentacją stanu obłoŝenia hotelu w dowolnie wybranym miesiącu. Po najechaniu wskaźnikiem myszy na dany pobyt (rezerwację), wyświetlane są informacje dotyczące tego pobytu (rezerwacji). Ponadto z poziomu kalendarza istnieje moŝliwość deklarowania, edycji, rozliczania i usuwania rezerwacji oraz pobytów. Deklarowanie nowych rezerwacji i pobytów moŝliwe jest równieŝ poprzez zaznaczanie obszaru na kalendarzu. Rys.1. Okno główne programu. Oprócz kalendarza rezerwacji i pobytów, moŝemy włączyć równolegle drugi grafik, przedstawiający rezerwacje obiektów dodatkowych, takich jak: sala konferencyjna, sauna, bilard, itp.. Aby włączyć dodatkowy grafik naleŝy kliknąć przycisk Obiekty, znajdujący się z prawej strony okna głównego. W tym momencie okno główne będzie zawierało dwa kalendarze\n11 (rys.1a), których wielkość w pionie moŝemy regulować w zaleŝności od potrzeb przy pomocy myszy. Podobnie jak w przypadku kalendarza rezerwacji i pobytów, równieŝ kalendarz obiektów dodatkowych udostępnia informację o rezerwacji po najechaniu na nią wskaźnikiem myszy. To samo dotyczy deklarowania, edycji i usuwania rezerwacji obiektów dodatkowych te funkcje takŝe moŝna obsługiwać bezpośrednio z kalendarza. Rys.1a. Okno główne z włączonym grafikiem obiektów. Najechanie na górną listwę okna głównego powoduje wyświetlenie statusu obiektu, na który składają się: liczba pokoi (wszystkich, dostępnych, wolnych, zajętych, czystych, brudnych, itp.) oraz liczba gości aktualnie przebywających w obiekcie)\n12 j NAJCZĘŚCIEJ WYKONYWANE OPERACJE KaŜda funkcja Systemu SOHO reprezentowana jest przez okno zawierające tabelę z danymi lub okna umoŝliwiające wprowadzanie, edycję i przeglądanie danych. W zaleŝności od przeznaczenia i rodzaju wprowadzanych danych poszczególne okna mają róŝny wygląd. Cechą wspólną dla wszystkich okien z danymi są przyciski umoŝliwiające przeprowadzenie poszczególnych operacji: - NOWY (pobyt, dokument, firma, osoba, towar, usługa, grupa, itp.) - ROZLICZENIE (pobytu, naleŝności, zobowiązania) - EDYCJA (rezerwacji, pobytu, dokumentu) - ZAKOŃCZENIE (pobytu, parkowania, depozytu) - USUWANIE (rezerwacji, pobytu, dokumentu,...) - INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE - POWIĄZANIA z innymi danymi lub dokumentami (np.: w oknie Dane personalne po wskazaniu konkretnej osoby i wywołaniu tej funkcji otrzymujemy informacje o wszystkich pobytach danej osoby w hotelu)\n13 - WYSZUKIWANIE w zestawie danych - WYSZUKIWANIE kolejnego rekordu - FILTROWANIE zestawu danych - DRUKOWANIE wybranego zestawu danych - PODGLĄD WYDRUKU\n14 j OPIS POSZCZEGÓLNYCH FUNKCJI PROGRAMU 1. MENU ZMIANA UśYTKOWNIKA W przypadku, kiedy z programu korzysta więcej niŝ jedna osoba, moŝna w tym miejscu dokonać zmiany osoby obsługującej program. Uruchomienie tej funkcji powoduje ukazanie się okienka z moŝliwością wyboru uŝytkownika oraz miejscem na wprowadzenie hasła. Warto w tym miejscu dodać, Ŝe wszystkie dokumenty wystawiane są na osobę aktualnie zalogowaną. Poza tym w zaleŝności od kompetencji i zakresu obowiązków, kaŝdemu uŝytkownikowi moŝna nadać odpowiednie uprawnienia, co zostanie szczegółowo opisane w dalszej części instrukcji. DRUKUJ Funkcja umoŝliwiająca wydruk graficznej reprezentacji obłoŝenia obiektu, czyli kalendarza, który widzimy w oknie głównym. ZAMKNIJ Zakończenie pracy z programem powoduje wylogowanie uŝytkownika i zamknięcie okna głównego programu\n15 RECEPCJA 2.1. FIRMY (KARTOTEKA FIRM) Kartoteka firm zawiera wszystkie dane o firmach potrzebne do wystawiania dokumentów i moŝe zostać wywołana na dwa sposoby: bezpośrednio z głównego menu (Recepcja -> Firmy) lub pośrednio - podczas wystawiania dokumentu sprzedaŝy, zakupu, magazynowego lub kasowego. Rys.2. Kartoteka firm. Podczas przeglądania kartoteki firm mamy dostęp do funkcji opisanych w dalszej części Dodawanie nowej firmy do kartoteki. Wywołanie tej funkcji spowoduje wyświetlenie okienka, w którym naleŝy wprowadzić dane opisujące nową firmę, takie jak: nazwa, kod firmy (moŝe to być np. skrócona nazwa firmy, poprzez którą będzie łatwiej odnaleźć daną firmę w kartotece), NIP, adres, nr konta i nazwę banku, telefon. Wprowadzenie\n16 j części danych (nazwa firmy, adres, NIP) przy dodawaniu nowej firmy jest obowiązkowe. Nie wpisanie ich blokuje moŝliwość dodania tej firmy do kartoteki, co jest sygnalizowane po naciśnięciu przycisku Zapisz. Poza tym, w górnej części okienka, znajduje się pole Klient detaliczny, którego zaznaczenie spowoduje, Ŝe dokumenty sprzedaŝy dla danej firmy (klienta) będą wystawiane automatycznie w cenach brutto. Natomiast pozostawienie tego pola w nienaruszonym stanie, określa domyślnie, Ŝe dla tej firmy dokumenty sprzedaŝy będą wystawiane w cenach netto. Po wprowadzeniu wszystkich wymaganych danych, naciskamy Zapisz, co powoduje dodanie firmy do kartoteki i zamknięcie okienka. Rys.3. Dodawanie nowej firmy Edytowanie danych firmy juŝ występującej w kartotece. Z funkcji tej korzystamy w momencie, gdy chcemy poprawić dane firmy dodanej wcześniej do kartoteki. Okienko\n17 edycji danych o firmie i zasady ich wprowadzania są podobne jak przy dodawaniu nowej firmy Usuwanie firmy z kartoteki. Funkcja usuwania firmy z kartoteki jest zabezpieczona pytaniem do uŝytkownika, potwierdzającym wykonanie tej operacji. Zapobiega to przypadkowemu usunięciu danych oraz zmusza uŝytkownika do dodatkowego przemyślenia takiej operacji. Przy usuwaniu firmy z kartoteki program sprawdza dodatkowo, czy z daną firmą są powiązane jakiekolwiek dokumenty. W przypadku gdy takie dokumenty istnieją, zostanie wyświetlona stosowna informacja, którą naleŝy potwierdzić. Istnienie takich dokumentów uniemoŝliwia całkowite usunięcie firmy, natomiast pozwala na przeniesienie jej do archiwum. Powoduje to, Ŝe dane firmy występują na wszystkich powiązanych z nią dotychczas dokumentach, ale nie występują juŝ w kartotece firm. W praktyce, usuwamy lub przenosimy do archiwum tylko te firmy, co do których mamy pewność, iŝ nie będą juŝ uŝywane do wystawiania dokumentów. Dlatego teŝ dostęp do tej funkcji powinny mieć tylko wybrane osoby Wyświetlanie szczegółowych informacji o firmie. Podczas przeglądania kartoteki firm, widzimy tylko najwaŝniejsze informacje o firmie. Aby zobaczyć informacje szczegółowe, tj. nr konta czy nazwa banku, musimy wyświetlić dodatkowe okienko, zawierające kompletne informacje o firmie\n18 j Informacja o dokumentach powiązanych z firmą. UŜycie tej funkcji powoduje wyświetlenie okna (rys.4) zawierającego listę dokumentów sprzedaŝy (zakupu) oraz dokumentów magazynowych wystawionych dla danej firmy, a takŝe sumę wszystkich dokumentów sprzedaŝy. Rys.4. Lista dokumentów powiązanych z firmą Wyszukiwanie firmy w kartotece. Podczas korzystania z funkcji wyszukiwania zostaje wyświetlone - charakterystyczne dla programu SOHO - okienko z polem edycyjnym, w którym wpisujemy szukany wyraz lub inny ciąg znaków związany z firmą, którą chcemy odnaleźć w kartotece. Po naciśnięciu Szukaj zostanie zaznaczona pierwsza firma, w której występuje szukany ciąg\n19 Rys.5. Okno wyszukiwania firmy znaków. Aby znaleźć następną firmę spełniającą kryteria wyszukiwania naciskamy Znajdź następną. W przypadku, gdy Ŝadna firma nie zawiera szukanego ciągu znaków zostanie wyświetlony stosowny komunikat Wyszukiwanie następnej firmy w kartotece. Pozwala na wyszukiwanie następnej firmy spełniającej kryteria wprowadzone wcześniej podczas wyszukiwania pierwszej firmy Filtrowanie kartoteki firm. Po wybraniu funkcji filtrowania wyświetlone zostaje okno, w którym dostępne są kryteria filtrowania kartoteki firm. W okienku tym określamy, według jakich danych chcemy filtrować kartotekę. Filtrowanie firm moŝe odbyć się według nazwy miasta lub dowolnego ciągu znaków występujących w danych firmy. W związku z tym w okienku filtrowania wybieramy odpowiednie kryterium oraz wpisujemy nazwę miasta i (lub) wprowadzamy dowolny ciąg znaków. Po zatwierdzeniu przyciskiem OK w kartotece zostają wyświetlone tylko te firmy, które spełniają wymagane kryteria\n20 j Rys.6. Okno filtrowania kartoteki firm Sortowanie kartoteki firm. Funkcja sortowania słuŝy do wyświetlenia kartoteki według określonej kolejności. KaŜdorazowe kliknięcie w nagłówek dowolnej kolumny spowoduje posortowanie całej kartoteki rosnąco według tej kolumny, co będzie zobrazowane przez odpowiednio wyświetlony trójkącik. Powtórne kliknięcie w ten sam nagłówek kolumny posortuje kartotekę malejąco DANE PERSONALNE (KARTOTEKA DANYCH OSOBOWYCH) Kartoteka danych personalnych jest wyświetlana w podobnym oknie jak kartoteka firm. W kartotece znajdują się dane osobowe gości hotelowych oraz osób, na które dokonywane są rezerwacje. Okno wywoływane jest przez program przy wyborze osoby dokonującej rezerwacji, deklarującej pobyt oraz przy meldowaniu osób w hotelu. PoniŜej opisano funkcje dostępne podczas przeglądania kartoteki danych personalnych\n21 2.2.1.Dodawanie nowej osoby. Podczas dodawania nowej osoby musimy podać jej najwaŝniejsze dane personalne, które z reguły przepisujemy z dokumentu toŝsamości. Jednak informacje, które musimy podać bezwzględnie (nazwisko i imię) są z reguły wystarczające aby dokonać szybkiej rezerwacji telefonicznej. NaleŜy jednak pamiętać, Ŝe pozostałe dane (tj. adres, PESEL, numer i rodzaj dokumentu toŝsamości, prawidłowe określenie kraju pochodzenia) są potrzebne m.in. do wydruku ksiąŝki meldunkowej oraz zestawienia dla GUS-u. Powiązanie z firmą określamy klikając przycisk umieszczony obok pola z nazwą firmy, co daje moŝliwość wyboru z listy dodanych wcześniej firm. Taka operacja pozwoli na późniejsze automatyczne wystawienie dokumentu sprzedaŝy (faktury VAT) na powiązaną z gościem firmę. W linii uwag wpisujemy dodatkowe informacje o gościach. Ma to duŝe znaczenie w przypadku, gdy ponownie dokonujemy rezerwacji lub deklarujemy pobyt dla tego gościa. W momencie wybierania osoby, dla której istnieje zapis w uwagach, wyświetlana jest odpowiednia informacja. Inną, równie waŝną opcją, jest Gość z grupy, za pomocą której nadajemy specjalny status dla dodawanej osoby. W przypadku zaznaczenia tej opcji musimy wypełnić tylko pole z nazwiskiem i imieniem osoby oraz wybrać jej kraj pochodzenia. Pole to wykorzystuje się w przypadku, gdy chcemy zameldować większą grupę osób, a do ksiąŝki meldunkowej dołączamy odpowiednią listę osób. Jako nazwisko i imię takiej osoby podajemy wtedy np. Gość z Polski. Tak dodaną osobę moŝemy wielokrotnie meldować w jednym pobycie, czego nie moŝna przeprowadzić dla osób dodanych w sposób normalny. Poza tym, taki gość moŝe być wykorzystywany wielokrotnie w róŝnych pobytach, dzięki czemu wystarczy dodać na stałe tylko jedną osobę dla kaŝdego\n22 j kraju pochodzenia grupy turystów. Wtedy takie osoby są prawidło włączane do raportu dla GUS-u (biorąc pod uwagę kraj pochodzenia). W dolnej części okna znajdują się dwa przyciski słuŝące do zapamiętania wprowadzonych danych: Zapisz oraz Zapisz i dodaj jako firmę. Pierwszy z nich (Zapisz) dodaje odpowiedni zapis tylko w kartotece danych personalnych, natomiast drugi (Zapisz i dodaj jako firmę) oprócz zapisu w danych personalnych, generuje dodatkowo zapis w kartotece firm. Taki sposób postępowania moŝe być poŝądany np. w przypadku, gdy dany gość będzie Ŝądał rachunku (faktury VAT) przy rozliczaniu się z pobytu. Drugą moŝliwością wykorzystania tej funkcji jest dodanie biura podróŝy, które moŝe dokonywać rezerwacji, oraz na które będziemy wystawiać faktury VAT. W takim przypadku, w danych personalnych, podajemy nazwę biura podróŝy (zamiast nazwiska i imienia) oraz adres, a następnie naciskamy Zapisz i dodaj jako firmę. Następnie naleŝy wejść w kartotekę firm, odszukać nowo dodane biuro podróŝy, uruchomić Edycję, wprowadzić NIP i zapisać zmiany. W miejscowościach wypoczynkowych istnieje obowiązkowa opłata klimatyczna dla osób przyjeŝdŝających w celach turystycznych. Opłata ta pobierana jest przez właścicieli obiektów wypoczynkowych, którzy następnie rozliczają się z niej przed Urzędem Miejskim. W związku z tym w programie dodano funkcję wyliczania naleŝnej opłaty klimatycznej od gości przebywających w obiekcie. Funkcja ta będzie działać prawidłowo pod warunkiem poprawnych ustawień w Administratorze oraz poprawnego określenia numeru taryfy przy dodawaniu nowej osoby\n23 Rys.8. Dodawanie nowej osoby\n24 j Edycja danych osobowych w kartotece. Z funkcji edycji danych osobowych korzystamy w momencie, gdy chcemy skorygować zapisy wcześniej dodane do kartoteki. Okno edycji jest podobne jak przy dodawaniu nowej osoby Usuwanie danych personalnych. Funkcja powoduje usunięcie danych z kartoteki. W celu uniknięcia przypadkowego skasowania, program dodatkowo pyta uŝytkownika o potwierdzenie wykonania takiej operacji Informacja o osobie. Funkcja ta wyświetla szczegółowe dane na temat konkretnej osoby (gościa) z kartoteki danych personalnych Informacja o pobytach w hotelu danej osoby. UŜycie tej funkcji powoduje wyświetlenie okna zawierającego listę dotychczasowych pobytów danej osoby (gościa) w obiekcie Wyszukiwanie osób w kartotece. Wyświetla okienko z polem edycyjnym, w którym wpisujemy szukany wyraz lub inny ciąg znaków związany z konkretną osobą, którą chcemy odnaleźć w kartotece. Po naciśnięciu Szukaj zostanie zaznaczona pierwsza osoba, która spełnia kryteria wyszukiwania. Aby znaleźć następną osobę, która spełnia te same kryteria, naciskamy Znajdź następną. W przypadku, gdy dane personalne Ŝadnej osoby nie zawierają\n25 szukanego ciągu znaków zostanie wyświetlony stosowny komunikat. Rys.9. Informacja o pobytach w hotelu danej osoby Filtrowanie kartoteki Filtrowanie kartoteki osób odbywa się na podobnej zasadzie, jak to miało miejsce dla firm. Po wybraniu funkcji filtrowania wyświetlone zostaje okno w którym dostępne są kryteria filtrowania kartoteki. W okienku tym określamy, według jakich danych chcemy filtrować kartotekę. Filtrowanie osób moŝe odbyć się według nazwy miasta lub dowolnego ciągu znaków występujących w danych personalnych. W związku z tym w okienku filtrowania wybieramy odpowiednie kryterium oraz wpisujemy nazwę miasta i (lub) wprowadzamy dowolny ciąg znaków. Po zatwierdzeniu przyciskiem OK w\n26 j kartotece zostają wyświetlone tylko te osoby, które spełniają wymagane kryteria Sortowanie kartoteki. Sortowanie kartoteki osób odbywa się na podobnej zasadzie, jak to miało miejsce dla firm. Funkcja sortowania słuŝy do wyświetlenia kartoteki według określonej kolejności. KaŜdorazowe kliknięcie w nagłówek dowolnej kolumny spowoduje posortowanie całej kartoteki rosnąco według tej kolumny, co będzie zobrazowane przez odpowiednio wyświetlony trójkącik. Powtórne kliknięcie w ten sam nagłówek kolumny posortuje kartotekę malejąco REZERWACJE (LISTA REZERWACJI) Lista rezerwacji jest, obok listy pobytów, jedną z najwaŝniejszych kartotek w programie. Zawiera ona szczegółowe informacje na temat kaŝdej rezerwacji, począwszy od terminów rezerwacji i zarezerwowanych pokoi, a skończywszy na pobranych wpłatach i zaliczkach. PoniŜej opisano funkcje dostępne z listy rezerwacji Nowa rezerwacja. Opcja ta jest równieŝ bezpośrednio dostępna z okna głównego programu oraz z kalendarza rezerwacji i pobytów (równieŝ poprzez zaznaczenie obszaru na kalendarzu). Pozwala na dokonanie rezerwacji w zadanym terminie oraz wstępne określenie kosztów pobytu. Po wybraniu tej funkcji ukazuje się okienko (rys.10), w którym przede wszystkim określamy termin planowanego pobytu. Dodatkowo moŝemy określić sposób rozliczenia pobytu. W tym celu wybieramy z listy\n27 rozwijanej interesującą nas opcję: według ceny osobonoclegu, według cen pokoi, cena ustalona lub brak. Następnie, w zaleŝności od wybranego sposobu rozliczenia pobytu, określamy cenę osobonoclegu lub cenę ustaloną za cały pobyt oraz grupę cen dla pokoi, co będzie miało istotne znaczenie dla wstępnego określenia kosztów pobytu. Następnym krokiem jest wybór pokoi w tym celu klikamy przycisk otwierający okienko z listą pokoi do wyboru (rys.11). W przypadku, gdy w wybranym okresie wszystkie pokoje są juŝ zarezerwowane, zamiast okienka z listą pokoi, wyświetli się komunikat z informacją: Brak pokoi w wybranym okresie. W okienku z listą pokoi, po lewej stronie mamy pokoje juŝ wybrane, a po prawej listę, z której moŝemy wybierać. W celu przeniesienia pokoju z lewej strony na prawą lub odwrotnie, wystarczy dwa razy kliknąć w wybrany pokój, albo zaznaczyć go i skorzystać z przycisków ze strzałkami. Podczas wybierania pokoi program na bieŝąco informuje o łącznej liczbie miejsc w wybranych pokojach oraz w pokojach, które pozostały do wyboru. Dodatkowo pod kaŝdą listą z pokojami wyświetlany jest podstawowy opis zaznaczonego pokoju, co moŝe znacząco ułatwić jego wybór. Na liście pokoi jest wyświetlana takŝe cena za dobę hotelową. Cena ta jest wybierana według wcześniej określonej grupy w okienku Nowa rezerwacja i na tej podstawie jest określana wstępna wycena pobytu dla całej rezerwacji (chyba Ŝe wcześniej zaznaczyliśmy inny sposób rozliczenia). Zmiany na liście wybranych pokoi akceptujemy przyciskiem OK, co automatycznie powoduje zamknięcie okna wyboru pokoi i powrót do okienka Nowa rezerwacja. Teraz widzimy juŝ tylko numery wybranych pokoi oraz wstępnie określony koszt pobytu. Pozostaje nam tylko określenie osoby dokonującej rezerwacji poprzez kliknięcie w przycisk obok pola Nazwisko i imię i wybranie odpowiedniej osoby z kartoteki danych personalnych poprzez podwójne kliknięcie\n28 j JeŜeli w kartotece nie ma jeszcze osoby, która dokonuje rezerwacji, wprowadzamy ją według wcześniej opisanego schematu dodawania nowej osoby (punkt 2.2.1). JeŜeli do deklarowanej rezerwacji została dokonana wpłata, wprowadzamy jej kwotę do odpowiedniego pola, pamiętając jednocześnie o prawidłowym określeniu formy płatności. Ma to spore znaczenie, poniewaŝ wybranie gotówki spowoduje zmianę stanu kasy na aktualny dzień o wysokość wpłaty. W przypadku, gdy kwota wpłaty zostanie określona, program automatycznie przyjmuje, Ŝe rezerwacja jest potwierdzona, co jest zaznaczone odpowiednim kolorem na kalendarzu rezerwacji i pobytów. Następnym krokiem jest określenie liczby osób dorosłych oraz dzieci, która nie powinna być większa niŝ wynikająca z rezerwowanych pokoi. Rys.10. Dodawanie nowej rezerwacji\n29 Rys.11. Okno wyboru pokoi. Podczas deklaracji nowej rezerwacji mamy równieŝ moŝliwość określenia posiłków. Funkcja ta jest pomocna w tych obiektach, gdzie pobyt wiąŝe się z przygotowywaniem posiłków dla gości. Uruchomienie tej funkcji następuje poprzez kliknięcie przycisku WyŜywienie, co spowoduje ukazanie się stosownego okna (rys.11a). W oknie tym określamy liczbę poszczególnych posiłków w poszczególnych dniach pobytu. MoŜemy to zrobić na dwa sposoby: korzystając z przycisku Wylicz z rezerwacji lub poprzez samodzielne naniesienie odpowiednich wartości. Podczas korzystania z pierwszego sposobu, naleŝy wcześniej wprowadzić liczbę osób dorosłych oraz dzieci, poniewaŝ do wyliczenia automatycznego pobierane są dane o liczbie gości. NaleŜy równieŝ wybrać schemat, według którego zostanie wyliczona ilość posiłków (wg ustawień w Administrator -> Ustawienia -> WyŜywienie). Przycisk Czyść słuŝy do anulowania wcześniej wprowadzonych danych o ilości posiłków. Jego przyciśnięcie spowoduje wyzerowanie wszystkich wartości. JeŜeli okres pobytu będzie wykraczał poza jeden tydzień, wtedy moŝemy uŝyć przycisków Następny tydzień i Poprzedni tydzień w celu\n30 j przełączania się pomiędzy poszczególnymi tygodniami. Warto zauwaŝyć równieŝ, Ŝe w oknie aktywne są tylko te dni, które ma objąć okres przyszłego pobytu, natomiast pozostałe mają dla odróŝnienia inny kolor. Wprowadzanie danych o posiłkach kończymy za pomocą przycisku OK, umieszczonego w dolnej części okna. JeŜeli wcześniej ceny odpowiednich posiłków zostały określone w menu Administrator -> Ustawienia -> WyŜywienie, to wprowadzone ilości posiłków spowodują zmianę we wstępnej kalkulacji kosztu pobytu. Rys.11a. WyŜywienie do rezerwacji. Po ustaleniu wszystkich szczegółów dotyczących nowej rezerwacji klikamy przycisk Zapisz w celu umieszczenia jej na liście. W przypadku rezygnacji klikamy przycisk Anuluj. Dla kaŝdej nowej rezerwacji powtarzamy wyŝej wymienione operacje\n31 Edycja rezerwacji. Edycja rezerwacji umoŝliwia nam zmianę wszystkich określonych parametrów dla dowolnej rezerwacji z listy. Ma to duŝe znaczenie w przypadku pomyłki we wprowadzonych wcześniej danych lub zmiany rezerwacji ze strony klienta. Funkcja ta jest dostępna równieŝ z kalendarzy rezerwacji i pobytów Drukowanie potwierdzenia rezerwacji. Funkcja ta umoŝliwia wydruk potwierdzenia rezerwacji, które moŝna następnie przesłać osobie rezerwującej, np. przy pomocy faksu. Uruchomienie funkcji spowoduje wyświetlenie okna (rys.11b), w którym moŝemy wprowadzić dodatkowe informacje drukowane następnie na potwierdzeniu rezerwacji. Po wydruku, dopisane informacje zostają zapamiętane w programie\n32 j Rys.11b. Okno drukowania potwierdzenia rezerwacji Łączenie rezerwacji. Program pozwala na połączenie kilku rezerwacji, pod warunkiem, Ŝe ta druga rezerwacja (lub kilka rezerwacji) będzie miała miejsce w tym samym terminie co ta pierwsza. Uruchomienie funkcji łączenia rezerwacji powoduje wyświetlenie okienka (rys.11c), w którym mamy moŝliwość wyboru rezerwacji do połączenia. Na górnej liście znajdują się rezerwacje wybrane, a na dolnej te, które moŝemy jeszcze wybrać. Przeniesienia rezerwacji pomiędzy tabelami dokonujemy klikając dwukrotnie w wybraną rezerwację lub naciskając odpowiedni przycisk ze strzałką. W kaŝdej chwili\n33 moŝemy kontrolować całkowity koszt łączonych rezerwacji, ilość osób oraz wspólny sposób rozliczenia. Rys.11c. Okno łączenia rezerwacji Dzielenie rezerwacji. Funkcją, która działa dokładnie odwrotnie do poprzednio opisywanej, jest funkcja dzielenia rezerwacji. Dzięki tej funkcji moŝemy podzielić jedną większą rezerwację (złoŝoną z kilku pokoi) na dwie mniejsze. Wykonanie takiej operacji moŝe być konieczne w przypadku, gdy np. część osób z większej grupy przyjeŝdŝa w innym terminie niŝ pozostali. Podziału (rys.11d) dokonujemy poprzez odpowiednie rozdzielenie pokoi dotychczasowej rezerwacji na dwie grupy. Wynikiem podziału jest nowa rezerwacja, na którą składają się pokoje wydzielone ze starej rezerwacji. Przy przenoszeniu części wyŝywienia,\n34 j nie moŝna dodawać nowych posiłków do Ŝadnej z rezerwacji. Przeniesienia wyŝywienia dokonujemy poprzez zmniejszanie odpowiednich pozycji w oknie wyŝywienia, co automatycznie powoduje zwiększenie się tych samych wartości w oknie wyŝywienia dla nowo tworzonej rezerwacji. Rys.11d. Okno dzielenia rezerwacji Usuwanie rezerwacji. Funkcja usuwania rezerwacji moŝe działać w dwojaki sposób: spowodować bezpowrotną utratę danych na temat rezerwacji lub przenieść rezerwację do archiwum z odpowiednią adnotacją (kto, kiedy i jak ją usunął). Sposób, w jaki ma działać funkcja usuwania, moŝemy określić w Administrator -> Ustawienia -> Hotel_2. Wyjątkiem jest usuwanie rezerwacji, na poczet której została dokonana wpłata lub wpłacona zaliczka. W takim przypadku rezerwacja w kaŝdym przypadku zostaje przeniesiona do archiwum. Usuwanie rezerwacji z listy jest zabezpieczone pytaniem do uŝytkownika, potwierdzającym wykonanie tej operacji\n35 Zapobiega to przypadkowemu usunięciu danych oraz zmusza uŝytkownika do dodatkowego przemyślenia takiej operacji. Z funkcji tej moŝna korzystać równieŝ na kalendarzu rezerwacji i pobytów Wyświetlenie informacji o rezerwacji. Funkcja ta wyświetla szczegółowe dane na temat konkretnej rezerwacji z listy Wyszukiwanie rezerwacji. Przeszukuje listę w celu odnalezienia Ŝądanej rezerwacji na podstawie zadanego ciągu znaków Filtrowanie rezerwacji. Po wybraniu funkcji filtrowania wyświetlone zostaje okno w którym dostępne są kryteria filtrowania listy rezerwacji. Filtrowanie listy moŝe odbywać się według daty rozpoczęcia pobytu oraz dowolnego ciągu znaków. W związku z tym w okienku filtrowania wybieramy odpowiednie kryterium, ustalamy datę początkową i końcową interesującego nas okresu i (lub) wprowadzamy wymagany ciąg znaków. Po zatwierdzeniu przyciskiem OK na liście zostają wyświetlone tylko te rezerwacje, które spełniają ustalone kryteria filtrowania\n36 j Rys.12. Okno filtrowania rezerwacji Sortowanie rezerwacji. Funkcja sortowania słuŝy do wyświetlenia listy według określonej kolejności. Sortowanie odbywa się poprzez kliknięcie w nagłówek kolumny, według której chcemy posortować listę Drukowanie listy rezerwacji. Funkcja drukowania rezerwacji udostępnia dwie moŝliwości wydruku: wszystkich aktualnych rezerwacji oraz rezerwacji dokonanych na dany termin. W tym drugim przypadku program bierze pod uwagę datę początkową pobytu zadeklarowanego w rezerwacji POBYTY (LISTA POBYTÓW) Lista pobytów jest bez wątpienia najwaŝniejszą kartoteką w programie. Są w niej przechowywane dane o wszystkich aktualnych pobytach w obiekcie. Na jej podstawie rozliczane są pobyty gości oraz wystawiane automatycznie dokumenty\n37 sprzedaŝy (faktury, paragony). Dlatego teŝ bardzo waŝne jest dokładne wprowadzanie wszystkich wymaganych informacji, co w konsekwencji umoŝliwi poprawne rozliczenie gości. PoniŜej opisano funkcje dostępne bezpośrednio z listy pobytów Nowy pobyt. Funkcja deklaracji nowego pobytu dostępna jest równieŝ z okna głównego programu, a takŝe z kalendarza rezerwacji i pobytów (równieŝ poprzez zaznaczenie obszaru na kalendarzu). Uruchomienie tej funkcji spowoduje wyświetlenie okna (rys.13), w którym wprowadzamy wszystkie potrzebne dane. Rys.13. Deklaracja nowego pobytu\n38 j Deklarację nowego pobytu moŝemy przeprowadzić na dwa sposoby. Pierwszym z nich jest deklaracja na podstawie istniejącej rezerwacji. W tym celu klikamy przycisk Rezerwacje (który jest aktywny tylko wtedy, gdy istnieją rezerwacje na pobyt rozpoczynający się od aktualnej lub wcześniejszej daty), co spowoduje wyświetlenie okna z listą dostępnych rezerwacji. Wyboru rezerwacji dokonujemy poprzez podwójne kliknięcie na niej. Okno z rezerwacjami zostanie wówczas automatycznie zamknięte, a odpowiednie dane z wybranej rezerwacji (okres pobytu, osoba wynajmująca, sposób rozliczenia, lista pokoi, wpłaty, zaliczki, ceny, uwagi) zostaną automatycznie przepisane do okna deklaracji pobytu. Funkcja deklaracji pobytu z rezerwacji jest równieŝ dostępna bezpośrednio z kalendarza, co znacznie upraszcza i przyspiesza taką operację. Drugim sposobem jest samodzielne wprowadzenie wszystkich danych (bez korzystania z listy rezerwacji). W takim przypadku zaczynamy od wprowadzenia okresu pobytu i osoby wynajmującej. Następnie wybieramy sposób rozliczenia pobytu oraz ustaloną cenę za osobonocleg lub cały pobyt, co będzie miało istotne znaczenie w określeniu wstępnego kosztu całego pobytu oraz przy późniejszym rozliczeniu. W zaleŝności od wybranego sposobu rozliczenia wybieramy grupę cen dla pokoi (jeŝeli ma być inna niŝ domyślnie ustawiona) i klikamy przycisk otwierający listę pokoi. Wyboru pokoi z listy dokonujemy w taki sam sposób, jak odbywało się to przy dodawaniu nowej rezerwacji. Po zatwierdzeniu listy wybranych pokoi mamy juŝ wstępnie określony koszt pobytu, który jest wyświetlany w dolnej części okna. Koszt ten, tak jak w przypadku nowej rezerwacji, jest określany na podstawie cen pokoi (zaleŝnych od wybranej w oknie deklaracji pobytu grupy cen) lub ceny osobonoclegu i zadeklarowanej ilości osób. Po wybraniu pokoi w prawej części okna moŝemy rozpocząć meldowanie gości. W jednym\n39 pokoju moŝemy zameldować maksymalnie tyle osób ile jest w nim miejsc (liczbę miejsc w pokojach deklarujemy wcześniej podczas konfiguracji programu). W celu zameldowania gości uŝywamy przycisków umieszczonych na liście meldunkowej. Po kliknięciu jednego z nich otwierane jest okno z danymi personalnymi. Wybranie konkretnego gościa odbywa się poprzez podwójne kliknięcie, co spowoduje zamknięcie okna z danymi personalnymi i wyświetlenie na liście meldunkowej nazwiska i imienia wybranego gościa. Operację tą powtarzamy, aŝ do zameldowania wszystkich osób. Warto zauwaŝyć, Ŝe program sam pilnuje, aby nie wprowadzić dwa razy tego samego gościa. Nad listą meldowanych gości umieszczone jest pole z numerem pokoju. Obok tego pola znajdują się dwa przyciski, za pomocą których zmieniamy numer pokoju (dostępne są tylko pokoje wybrane wcześniej z listy dla tego pobytu). Dzięki temu moŝemy dowolnie powiązać gości z poszczególnymi pokojami. Dodatkowo obok kaŝdego gościa znajduje się kwota przyporządkowanej do niego, naleŝnej za kaŝdy dzień pobytu, opłaty klimatycznej. Natomiast w dolnej części okna znajduje się pole zawierające łączną kwotę opłaty klimatycznej dla całego pobytu (dla wszystkich gości za cały okres pobytu). Jeszcze jedną funkcją dostępną podczas deklaracji nowego pobytu jest moŝliwość określenia posiłków. Funkcja ta jest pomocna w tych obiektach, gdzie pobyt wiąŝe się z przygotowywaniem posiłków dla gości. Uruchomienie tej funkcji następuje poprzez kliknięcie przycisku WyŜywienie, co spowoduje ukazanie się stosownego okna (rys.14). W oknie tym określamy liczbę poszczególnych posiłków w poszczególnych dniach pobytu. MoŜemy to zrobić na dwa sposoby: korzystając z przycisku Wylicz z pobytu lub poprzez samodzielne naniesienie odpowiednich wartości. Podczas korzystania z pierwszego sposobu, naleŝy wcześniej\n40 j wprowadzić liczbę osób dorosłych oraz dzieci, poniewaŝ do wyliczenia automatycznego pobierane są dane o liczbie zameldowanych gości. NaleŜy równieŝ wybrać schemat, według którego zostanie wyliczona ilość posiłków (wg ustawień w Administrator -> Ustawienia -> WyŜywienie). Przycisk Czyść słuŝy do anulowania wcześniej wprowadzonych danych o ilości posiłków. Jego przyciśnięcie spowoduje wyzerowanie wszystkich wartości. JeŜeli okres pobytu wykracza poza jeden tydzień, wtedy moŝemy uŝyć przycisków Następny tydzień i Poprzedni tydzień w celu przełączania się pomiędzy poszczególnymi tygodniami. Rys.14. Określanie wyŝywienia dla pobytu. Warto zauwaŝyć równieŝ, Ŝe w oknie aktywne są tylko te dni, które obejmuje okres pobytu, natomiast pozostałe mają dla odróŝnienia inny kolor. Wprowadzanie danych o posiłkach kończymy za pomocą przycisku OK, umieszczonego w dolnej części okna. JeŜeli wcześniej ceny odpowiednich posiłków zostały określone w menu Administrator -> Ustawienia oraz\n41 poszczególne posiłki są oznaczone jako odpłatne to wprowadzone ilości posiłków spowodują zmianę w kalkulacji kosztu pobytu. Dane te zostaną równieŝ uŝyte do sporządzenia raportu wyŝywienia dla kuchni. Wprowadzenie danych dotyczących nowego pobytu zakańczamy poprzez naciśnięcie klawisza Zapisz, co spowoduje zamknięcie okna i umieszczenie pobytu w kartotece. JeŜeli chcemy zrezygnować z wprowadzonych danych naciskamy Anuluj. W przypadku, gdy pobyt został zadeklarowany na podstawie rezerwacji, to po zapisaniu pobytu, rezerwacja zostanie przeniesiona do archiwum Edycja pobytu. Edycja pobytu umoŝliwia poprawienie wszystkich danych o pobycie wprowadzonych wcześniej za pomocą funkcji dodawania nowego pobytu, z wyjątkiem daty rozpoczęcia pobytu\n42 j Rys.14a. Edycja danych pobytu. Dodatkową opcją dostępną z poziomu edycji pobytu jest lista dodatkowych usług i towarów sprzedanych do pobytu. W celu skorzystania z tej opcji naleŝy kliknąć w przycisk Zawartość, co spowoduje wyświetlenie okna z listą towarów i usług dodatkowych (rys.15). JeŜeli chcemy uzupełnić tą listę o jakiś towar, klikamy przycisk Towar. W tym momencie zostaje wyświetlona lista ze wszystkimi towarami jakie mamy do zaoferowania wraz z aktualnym stanem jaki mamy w magazynie. Wyboru towaru dokonujemy poprzez podwójne kliknięcie na konkretnej pozycji, co spowoduje zamknięcie listy wszystkich towarów i wyświetlenie okienka, w którym wpisujemy ilość towaru jaką chcemy sprzedać. Po podaniu ilości klikamy OK i na liście zawartości do pobytu ukazuje się odpowiednia pozycja. Podobnie postępujemy przy\n43 dopisywaniu dodatkowej usługi (przycisk Usługa). Przycisk Ilość słuŝy do zmiany ilości przy konkretnym towarze lub usłudze na liście zawartości. Zmiana ceny słuŝy do edycji ceny dla towaru lub usługi z listy. Za pomocą przycisku Upust moŝna określić upust procentowy dla konkretnej pozycji z listy. Przycisk Usuń powoduje usunięcie pozycji z listy. Funkcja Uwagi słuŝy do dopisania uwag do kaŝdej pozycji zawartości. Uwagi te mogą być później wydrukowane dodatkowo przy danej pozycji na fakturze. Na szczególną uwagę zasługuje przycisk F. Kliknięcie tego przycisku spowoduje pojawienie się symbolu * przy konkretnej pozycji. Ta opcja spowoduje, Ŝe przy późniejszym drukowaniu paragonu po rozliczeniu pobytu, pozycje zaznaczone znakiem * nie zostaną na tym paragonie wydrukowane. Zostaną one natomiast doliczone do wystawionej faktury. Opcję tą moŝemy wykorzystać w przypadku, gdy gość korzysta dodatkowo z baru hotelowego, gdzie znajduje się osobne urządzenie fiskalne. Wtedy (na Ŝyczenie gościa) moŝemy doliczyć kwotę z paragonu wystawionego przy barze do końcowego rozliczenia pobytu. Pozycje z takiego paragonu przepisujemy do zawartości pobytu, zaznaczając je symbolem *. Korzystając z tej opcji mamy pewność, Ŝe zaznaczone pozycje nie wydrukują się ponownie na urządzeniu fiskalnym w recepcji. Ponowne skorzystanie z przycisku F przy zaznaczonej pozycji spowoduje usunięcie symbolu *. Z funkcji tej naleŝy korzystać jednak bardzo rozwaŝnie\n44 j Rys.15. Zawartość dla pobytu. W dolnej części okna z zawartością mamy zawsze aktualną sumę pozycji umieszczonych w zawartości. Kliknięcie przycisku OK powoduje zamknięcie okna zawartości i powrót do okna edycji pobytu. W oknie edycji pobytu widzimy równieŝ przycisk Rozmowy tel. Jego kliknięcie powoduje otwarcie okna (rys.15a) zawierającego informacje o rozmowach telefonicznych prowadzonych z pokoi ( zadeklarowanych w pobycie) w czasie trwania pobytu. W oknie tym moŝemy dodatkowo operować na wyświetlonych danych za pomocą przycisków Dodaj, Zmiana oraz Usuń\n45 Rys. 15a. Rozmowy telefoniczne dla pobytu. Następną funkcją dostępną podczas edycji pobytu jest przeglądanie informacji o konsumpcji gościa w barze lub restauracji hotelowej. Odpowiednie okno otwiera się po kliknięciu w przycisk Bar/Rest (rys.15b). Tak jak w przypadku rozmów telefonicznych, na danych moŝemy operować za pomocą przycisków: Dodaj, Zmiana, Usuń\n46 j Rys. 15b. Korzystanie z baru i restauracji hotelowej. Suma wszystkich pozycji z Zawartości oraz Rozmów telefonicznych oraz Baru/Restauracji jest automatycznie doliczana do pola, w którym wyświetlany jest łączny koszt pobytu. Po wprowadzeniu wszystkich zmian w pobycie naleŝy kliknąć przycisk Zapisz. W celu zaniechania zapamiętania zmian klikamy Anuluj Rozliczenie pobytu. Funkcja ta umoŝliwia rozliczenie istniejącego pobytu i wystawienie dokumentu sprzedaŝy (faktury lub paragonu). Po włączeniu tej funkcji ukazuje się okno podobne jak przy deklarowaniu i edycji pobytu, jednakŝe nie ma tutaj moŝliwości dokonywania jakichkolwiek zmian. NaleŜy pamiętać, Ŝe wszystkie towary i usługi wyszczególnione na kaŝdej liście (tj. zawartości, rozmów tel., baru/restauracji) zostaną automatycznie doliczone do dokumentu sprzedaŝy dla pobytu. JeŜeli podczas rozliczania pobytu okaŝe się, Ŝe trzeba\n47 jeszcze dopisać lub poprawić jakieś dane, wtedy naleŝy anulować rozliczenie i skorzystać z funkcji edycji pobytu. W związku z tym, zaleca się rozliczanie pobytu tuŝ przed jego zakończeniem. JeŜeli jesteśmy pewni, Ŝe wszystkie dane zostały wprowadzone poprawnie moŝemy kliknąć przycisk Rozlicz znajdujący się u dołu okna. Spowoduje to wyświetlenie okienka z moŝliwością wyboru rodzaju dokumentu jaki ma zostać wystawiony automatycznie dla pobytu (rys.16). W przypadku wybrania faktury VAT lub paragonu zostanie wyświetlone analogicznie takie samo okno jak przy wypisywaniu nowej faktury lub nowego paragonu. Jedyną róŝnicą będzie wypełniona juŝ zawartość odpowiedniego dokumentu. Dodatkowo przy fakturze zostaną uzupełnione dane nabywcy, pod warunkiem, Ŝe osoba wynajmująca przy pobycie była powiązana z firmą (punkt 2.2.1). Funkcja Tylko dokumenty kasowe powoduje rozliczenie pobytu bez wystawiania dokumentu sprzedaŝy, natomiast generuje ona odpowiednie dokumenty kasowe potwierdzające przyjęcie zapłaty. Funkcja Bez dokumentu powoduje jedynie oznaczenie pobytu jako rozliczonego bez dokumentu sprzedaŝy. Ostatnią, moŝliwą do wykorzystania, jest funkcja rozliczenia na koszt firmy. Skorzystanie z tej funkcji powoduje zaznaczenie pobytu jako rozliczonego na koszt firmy bez generowania jakichkolwiek dokumentów. Funkcja rozliczania pobytu jest dostępna takŝe bezpośrednio z kalendarza pobytów i rezerwacji. Czasami istnieje potrzeba powiązania dodatkowego (drugiego) dokumentu sprzedaŝy z juŝ rozliczonym pobytem. W takim przypadku naleŝy skorzystać z funkcji Dołącz fakturę do pobytu lub Dołącz paragon do pobytu, które dostępne są w oknie z listą wszystkich aktualnych pobytów w menu Edycja\n48 j Rys.16.Wybór rodzaju dokumentu przy rozliczaniu pobytu Rozliczanie wielu pobytów. Podczas pracy w recepcji, często istnieje konieczność rozliczenia wielu pobytów na jednym dokumencie sprzedaŝy (fakturze lub paragonie). Uruchomienie tej funkcji powoduje wyświetlenie okna (rys. 16a), w którym mamy moŝliwość wybrać z listy pobytów pozycje do wspólnego rozliczenia. Wyboru poszczególnych pobytów dokonujemy klikając dwukrotnie na pobycie lub uŝywając przycisków ze strzałkami. JeŜeli wybraliśmy pobyty, które chcemy rozliczyć, naleŝy kliknąć przycisk Rozlicz znajdujący się u dołu okna. Spowoduje to wyświetlenie okienka z moŝliwością wyboru rodzaju dokumentu jaki chcemy wystawić. Dalsze\n49 postępowanie jest podobne jak w przypadku rozliczania pojedynczego pobytu i zostało opisane w poprzednim punkcie. Rys.16a. Okno rozliczania wielu pobytów Zakończenie pobytu. Funkcja zakończenia pobytu umoŝliwia przeniesienie go do archiwum. Przy korzystaniu z tej funkcji zostaje wyświetlone okno, w którym mamy moŝliwość korekty daty końcowej pobytu. Jest to jedyna moŝliwość zmian w juŝ rozliczonym pobycie\n50 j Rys.17. Okno zakończenia pobytu. Zakończenie pobytu powoduje zwolnienie wynajmowanych pokoi zgodnie z datą końcową. Z funkcji tej moŝna korzystać równieŝ na kalendarzach rezerwacji i pobytów. Przy zakończeniu pobytu program pyta uŝytkownika, czy pokoje wykorzystane w pobycie mają być sprzątane. W przypadku odpowiedzi twierdzącej pokoje są dołączane do listy sprzątania (punkt 2.6) Łączenie pobytów. Jeszcze przed rozliczeniem i zakończeniem pobytu istnieje moŝliwość połączenia go z innym pobytem (równieŝ nierozliczonym), pod warunkiem, Ŝe ten drugi pobyt (lub kilka pobytów) będzie miał miejsce w tym samym terminie co ten pierwszy. Uruchomienie funkcji łączenia pobytów powoduje wyświetlenie okienka (rys.18), w którym mamy moŝliwość wyboru pobytów do połączenia. Na górnej liście znajdują się pobyty wybrane, a na dolnej te, które moŝemy jeszcze wybrać. Przeniesienia pobytów pomiędzy tabelami dokonujemy klikając dwukrotnie w wybrany pobyt lub naciskając odpowiedni przycisk ze strzałką. W kaŝdej chwili moŝemy kontrolować całkowity koszt łączonego pobytu, ilość osób zameldowanych oraz wspólny sposób rozliczenia. Opisana funkcja moŝe być przydatna w celu np. wspólnego rozliczenia pobytów\n51 Rys.18. Okno łączenia pobytów Dzielenie pobytu. Funkcją, która działa dokładnie odwrotnie do poprzednio opisywanej, jest funkcja dzielenia pobytu. Dzięki tej funkcji moŝemy podzielić jeden większy pobyt (złoŝony z kilku pokoi) na dwa mniejsze. Wykonanie takiej operacji moŝe być konieczne w przypadku, gdy np. część osób z większej grupy zameldowanych razem chciałaby przedłuŝyć pobyt. Innym przykładem uŝycia tej funkcji jest rozdzielenie pobytu w celu osobnego rozliczenia się jego uczestników. Podziału (rys.18a) dokonujemy poprzez odpowiednie rozdzielenie pokoi dotychczasowego pobytu na dwie grupy. Wynikiem podziału jest nowy pobyt, na który składają się wydzielone ze starego pobytu pokoje wraz z przeniesionymi rozmowami telefonicznymi oraz rachunkami z baru i restauracji hotelowej. Zawartość dla pobytu przenosimy poprzez dwukrotne\n52 j kliknięcie wybranych pozycji. Podczas dzielenia pobytu nie moŝna dodawać nowych pozycji do zawartości. Przy przenoszeniu części wyŝywienia, równieŝ nie moŝna dodawać nowych posiłków do Ŝadnego z pobytów. Przeniesienia wyŝywienia dokonujemy poprzez zmniejszanie odpowiednich pozycji w oknie wyŝywienia, co automatycznie powoduje zwiększenie się tych samych wartości w oknie wyŝywienia dla nowo tworzonego pobytu. Rys.18a. Okno dzielenia pobytu Usuwanie pobytu. Funkcja usuwania pobytu powoduje bezpowrotną utratę danych na jego temat. Wyjątkiem jest usuwanie pobytu, na poczet którego została dokonana wpłata lub wpłacona zaliczka. W takim przypadku pobyt zostaje przeniesiony do archiwum, lecz nie moŝna go juŝ umieścić z powrotem na liście pobytów. Usuwanie pobytu z listy jest zabezpieczone pytaniem do uŝytkownika, potwierdzającym wykonanie tej operacji. Zapobiega to przypadkowemu usunięciu danych oraz zmusza uŝytkownika do dodatkowego przemyślenia takiej operacji. Z funkcji tej moŝna korzystać równieŝ na kalendarzach\n53 rezerwacji i pobytów. Warto dodać, Ŝe konieczność skorzystania z tej funkcji występuje bardzo rzadko i w związku z tym dostęp do tej funkcji powinny mieć tylko niektóre osoby Wyświetlanie informacji o pobycie. Przy pomocy tej funkcji moŝemy podglądnąć wszystkie informacje o konkretnym pobycie bez moŝliwości ich poprawy (rys.18b). Dodatkowo, wyświetlając te informacje, mamy moŝliwość ich szczegółowego wydruku. W tym celu klikamy przycisk Drukuj raport, umieszczony w prawym dolnym rogu okna informacyjnego, co powoduje wyświetlenie kolejnego Rys.18b. Informacje o pobycie\n54 j okna (rys.18c) z moŝliwością wyboru danych, które mają się wydrukować szczegółowo lub zbiorczo na raporcie. Rys.18c. Drukowanie raportu z pobytu Filtrowanie listy pobytów. Filtrowanie listy pobytów moŝna przeprowadzić według trzech kryteriów, tj. statusu rozliczenia, pobytów kończących się w aktualnym dniu oraz dowolnego ciągu znaków Sortowanie listy pobytów. Funkcja sortowania listy pobytów umoŝliwia wyświetlenie tej listy według określonej kolejności. Sortowanie odbywa się poprzez kliknięcie w nagłówek kolumny, według której chcemy posortować listę Drukowanie listy pobytów. Funkcja drukowania listy pobytów udostępnia dwie moŝliwości wydruku: wszystkich aktualnych pobytów oraz\n55 pobytów w danym okresie. W tym drugim przypadku program bierze pod uwagę datę początkową zadeklarowanego pobytu POKOJE (LISTA POKOI) Funkcja ta umoŝliwia zarządzanie miejscami noclegowymi w obiekcie. Wybranie jej powoduje wyświetlenie okna zawierającego listę wszystkich pokoi w obiekcie. PoniŜej zostały opisane funkcje dostępne z tego okna Dodawanie nowego pokoju. Funkcja ta wywołuje okienko w którym naleŝy podać numer nowego pokoju. Po kliknięciu Zapisz pokój zostaje dodany do listy. Funkcja ta jest wykorzystywana przede wszystkim podczas początkowej pracy z programem w celu ustalenia bazy pokoi Edycja parametrów pokoju. Po dodaniu nowego pokoju program nadaje mu parametry domyślne. Dlatego waŝne jest aby po dodaniu nowego pokoju skorzystać z funkcji edycji i poprawić parametry na Ŝądane przez nas. Okno edycji (rys.19) umoŝliwia określenie parametrów takich jak: standard pokoju, ilość miejsc noclegowych, piętro, na którym znajduje się pokój, wyposaŝenie, numer telefonu do pokoju oraz opis z krótką charakterystyką pokoju\n56 j Rys.19. Edycja parametrów pokoju. Funkcja kalkulacji cen umoŝliwia wprowadzenie ceny pokoju w grupie domyślnej (czyli ustawionej aktualnie w module Administrator). Grupa domyślna cen jest przyjmowana automatycznie przy nowej rezerwacji oraz nowym pobycie. System SOHO umoŝliwia wprowadzenie 8 róŝnych grup cen, na stałe przypisanych dla kaŝdego pokoju. Istnieje jeszcze jedna grupa cen ( 9 grupa ), która jest grupą cen otwartych i umoŝliwia podanie dowolnej ceny za wynajem pokoju. Kalkulacja dla 9 grupy cen dostępna jest tylko podczas dodawania i edycji pobytu (nie jest ona dostępna podczas rezerwacji)\n57 Usuwanie pokoju. Funkcja usuwania pokoju powoduje bezpowrotne usunięcie danych o pokoju. Korzystamy z niej tylko w przypadku pomyłki przy dodawaniu nowego pokoju Wyświetlenie informacji o pokoju. Za pomocą tej funkcji moŝna podglądnąć wszystkie parametry pokoju bez moŝliwości ich edycji Filtrowanie listy pokoi. Funkcja przydatna przy większej ilości pokoi. SłuŜy do filtrowania listy pokoi według statusu pokoi oraz stanu pokoi Sortowanie listy pokoi. Funkcja sortowania pokoi umoŝliwia wyświetlenie listy pokoi według określonej kolejności. Sortowanie odbywa się poprzez kliknięcie w nagłówek kolumny, według której chcemy posortować listę Sprzątanie pokoju. Pozwala dodać (lub usunąć) pokój do listy sprzątania Awaria w pokoju. Pozwala na opisanie awarii w pokoju, a następnie dodaje pokój do listy awarii. UŜycie tej funkcji w pokoju, gdzie awaria była juŝ ustalona spowoduje usunięcie go z listy awarii i nadanie mu stanu OK. Pokoje, które znajdują się na liście awarii nie są blokowane dla rezerwacji i pobytów. Natomiast\n58 j podczas ich rezerwowania lub próby wykorzystania w nowym pobycie ukazuje się komunikat informujący o awarii Drukowanie listy pokoi do sprzątania. Pozwala na wydrukowanie listy pokoi do posprzątania Drukowanie listy pokoi z awarią. Pozwala na wydrukowanie listy pokoi, w których występują awarie wraz z ich opisem Zmiana numeru pokoju. Funkcja pozwalająca na zmianę numeru pokoju. Powoduje równieŝ zmianę jego numeru we wszystkich rezerwacjach, pobytach, itd KSIĄśKA MELDUNKOWA Funkcja ta słuŝy do wydruku ksiąŝki meldunkowej w dowolnie zadeklarowanym okresie. Dane do ksiąŝki meldunkowej pobierane są przez system z bazy meldunków przy aktualnych oraz zakończonych pobytach w obiekcie. Meldunków dokonujemy przy deklaracji lub edycji pobytu. Dlatego waŝne jest, aby przed rozliczeniem i zakończeniem pobytu zameldować gości hotelowych DEPOZYTY Kartoteka depozytów pozwala na zarządzanie depozytami składanymi przez gości hotelowych. Depozyt moŝe złoŝyć\n59 tylko osoba aktualnie przebywająca w hotelu. W przypadku, kiedy usługa depozytowa jest zaznaczona jako płatna, system automatycznie uwzględni pozycję przy dokumencie sprzedaŝy w momencie rozliczenia pobytu, do którego przypisana jest osoba składająca depozyt. System SOHO automatycznie poinformuje o fakcie złoŝenia depozytu przez gościa w sytuacji, gdy zakańczany jest pobyt, do którego przypisana jest osoba składająca depozyt Zakładanie depozytu. Zakładanie depozytu jest funkcją, która pozwala ustalić wszystkie parametry nowego depozytu (rys.20), tj.: numer pokoju gościa, imię i nazwisko gościa, okres przechowywania Rys.20. Zakładanie nowego depozytu. depozytu, krótki opis, płatność. Program daje moŝliwość wyboru tylko tych gości, którzy są aktualnie zameldowani w obiekcie\n60 j JeŜeli wszystkie dane zostały poprawnie wprowadzone, naleŝy kliknąć Zapisz. W tym momencie program spyta, czy wydrukować potwierdzenie złoŝenia depozytu dla gościa. W celu zaniechania zapamiętania danych klikamy Anuluj Wydanie depozytu. Funkcja wydania depozytu kończy przechowywanie depozytu oraz przenosi dane o depozycie do archiwum Usuwanie depozytu. Funkcja pozwala na usunięcie wszystkich danych na temat załoŝonego depozytu z kartoteki. JeŜeli depozyt został wcześniej zakończony (wydany) to nie moŝna go juŝ usunąć Wyszukiwanie depozytu. Przeszukuje listę w celu odnalezienia Ŝądanego depozytu na podstawie zadanego ciągu znaków Drukowanie potwierdzenia złoŝenia depozytu. Funkcja drukowania potwierdzenia złoŝenia depozytu umoŝliwia wydruk potwierdzenia taki sam jak ten drukowany bezpośrednio po załoŝeniu nowego depozytu PARKING Funkcja obsługi parkingu udostępnia listę zaparkowanych samochodów naleŝących do gości hotelowych wraz z przydzielonymi miejscami parkingowymi. Program umoŝliwia przypisanie samochodu zaparkowanego na parkingu\n61 lub w garaŝu do gościa przebywającego w hotelu. Dzięki temu moŝna w prosty sposób ustalić, do kogo naleŝy dany pojazd. W przypadku, kiedy usługa parkingowa jest płatna, system automatycznie uwzględni pozycję na dokumencie sprzedaŝy w momencie rozliczania pobytu. System automatycznie zwolni miejsce parkingowe w momencie zakończenia pobytu Początek parkowania. Uruchomienie tej funkcji powoduje wyświetlenie okienka (rys.21) w którym moŝemy przypisać gościa do miejsca parkingowego i samochodu oraz określić, czy parking będzie płatny. Program daje moŝliwość wyboru tylko tych gości, którzy są aktualnie zameldowani w obiekcie. Wprowadzenie wszystkich danych kończymy przyciskiem Zapisz. Rys.21. Początek parkowania\n62 j Zakończenie parkowania. Funkcja zakończenia parkowania automatycznie zwalnia stanowisko parkingowe Usuwanie z parkingu. Funkcja pozwala na usunięcie wszystkich danych na temat rozpoczętego parkowania. JeŜeli parkowanie zostało wcześniej zakończone nie moŝna go juŝ usunąć Przeszukiwanie parkingu. Przeszukuje listę zaparkowanych samochodów w celu odnalezienia Ŝądanej pozycji na podstawie zadanego ciągu znaków BUDZENIA Funkcja budzenia umoŝliwia zaprogramowanie na dowolną datę i godzinę wyświetlenia komunikatu o pobudce dla kaŝdego gościa zameldowanego w tym czasie w hotelu. Uruchomienie funkcji powoduje wyświetlenie okna z listą (rys.22), na której znajdują się wszystkie ustalone budzenia wraz z numerem pokoju, numerem telefonu do pokoju oraz nazwiskiem gościa\n63 Rys.22. Lista budzeń Programowanie nowego budzenia. Programowanie nowego budzenia dla gościa odbywa się w specjalnym okienku (rys.23). W pierwszej kolejności określamy numer pokoju wybierając go z listy rozwijanej (dostępne są tylko te pokoje, w których aktualnie przebywają goście). Następnie z kolejnej listy rozwijanej wybieramy gościa. Ostatnim punktem jest określenie daty i godziny budzenia. W przypadku gdy data początkowa i końcowa są takie same, budzenie zostanie zaprogramowane tylko w jednym terminie. Natomiast, gdy wybrany okres będzie zawierał kilka dni, budzenie zostanie zaprogramowane cyklicznie we wszystkich dniach na tą samą ustaloną godzinę\n64 j Rys.23. Programowanie nowego budzenia Komunikat o budzeniu gościa. Program cały czas śledzi listę budzeń i aktualny czas. W momencie, gdy przychodzi godzina budzenia gościa, wyświetlony zostaje komunikat o pobudce zawierający nazwisko gościa, numer pokoju oraz numer telefonu do pokoju. Okienko z komunikatem posiada dwa przyciski. Kliknięcie Tak automatycznie potwierdzi wykonanie budzenia, natomiast kliknięcie Nie spowoduje ponowne wyświetlenie komunikatu po upływie jednej minuty. Warunkiem koniecznym do wyświetlenia komunikatu o konieczności zbudzenia gościa jest uruchomiony system SOHO Potwierdzenie wykonania budzenia. Potwierdzenie wykonania budzenia moŝe nastąpić w dwojaki sposób. Pierwszym z nich jest kliknięcie Tak w okienku informującym o konieczności zbudzenia gościa\n65 Drugim sposobem potwierdzenia, Ŝe budzenie zostało wykonane, jest kliknięcie przycisku w oknie z listą budzeń. Kolumna Wykonano na liście budzeń mówi o tym, które budzenia zostały zrealizowane (litera T ), a które nie (litera N ) Usuwanie zaprogramowanego budzenia. Funkcja usuwa z listy zaprogramowane budzenie bez względu na to czy zostało ono zrealizowane. Budzenia są usuwane z listy automatycznie po uruchomieniu programu, jeŝeli ich data jest wcześniejsza niŝ aktualna Drukowanie listy budzeń. Funkcja drukuje aktualną listę budzeń wg zadanego terminu POCZTA Funkcja poczty wewnętrznej ma za zadanie usprawnić komunikację pomiędzy pracownikami obiektu, którzy mają uprawnienia do korzystania z programu. Poczta pozwala na pozostawianie wiadomości dla współpracowników, co moŝe znacząco usprawnić pracę w obiekcie. Okno wyświetlane podczas korzystania z funkcji poczty wewnętrznej (rys.24) ma trzy zakładki: Wyślij wiadomość, Odebrane, Wysłane. Pierwsza zakładka pozwala na wysłanie wiadomości do dowolnego adresata (uŝytkownika) wybranego z listy. O otrzymaniu wiadomości adresat jest powiadamiany bezpośrednio po zalogowaniu się do programu. Istnieje takŝe moŝliwość wysłania wiadomości do następnej zalogowanej osoby (z wyjątkiem nadawcy). W takim przypadku, następna\n66 j logująca się do programu osoba od razu otrzyma wiadomość. Następną moŝliwością jest wysłanie wiadomości do wszystkich uŝytkowników programu. Rys.24. Wysyłanie wiadomości. Na zakładce Odebrane znajduje się lista wiadomości, które otrzymaliśmy od innych uŝytkowników programu. Przeczytanie odebranej wiadomości umoŝliwia przycisk z kopertą\n67 Rys.25. Wiadomości odebrane. Na zakładce Wysłane znajduje się lista wiadomości, które wysłaliśmy do innych uŝytkowników. Wygląd tej zakładki jest podobny jak przy wiadomościach odebranych. Na zakładkach Odebrane i Wysłane istnieje moŝliwość usuwania starych wiadomości. Warto zwrócić uwagę, Ŝe usunięcie odebranej wiadomości nie powoduje usunięcia wiadomości u nadawcy. Pozostaje ona u niego na liście wiadomości wysłanych BAR / RESTAURACJA Funkcja Bar / Restauracja umoŝliwia przeglądanie listy paragonów, importowanych automatycznie z zewnętrznego systemu gastronomicznego. Funkcja ta jest dostępna pod warunkiem odpowiedniego skonfigurowania współpracującego programu gastronomicznego oraz posiadania specjalnego modułu umoŝliwiającego tą współpracę. Jej uruchomienie\n68 j spowoduje otwarcie okna (rys.25a), na którym znajduje się Rys. 25a. Lista paragonów z systemu gastronomicznego. lista wszystkich paragonów, przerzuconych z systemu gastronomicznego do hotelowego, w celu ich późniejszego rozliczenia wraz z rachunkiem za hotel. Sortowanie odbywa się poprzez kliknięcie w nagłówek kolumny, według której chcemy posortować listę. Z uwagi na ewentualną konieczność ręcznej modyfikacji pozycji zaimportowanych z baru (restauracji), stworzono dodatkowo trzy funkcje: dodawanie pozycji, edycja pozycji oraz usuwanie pozycji Dodawanie pozycji (Bar / Restauracja). Funkcja umoŝliwia dodanie nowej pozycji do listy paragonów zaimportowanych z restauracji hotelowej. Funkcja moŝe być przydatna np. podczas wprowadzania pozycji dodatkowych. Wywołanie tej funkcji spowoduje wyświetlenie okienka (rys.25b), w którym naleŝy wprowadzić wszystkie niezbędne dane\n69 Rys. 25b. Dodawanie nowej pozycji (Bar / Restauracja) Edycja pozycji (Bar / Restauracja). Funkcja edycji pozycji zaimportowanych z restauracji hotelowej wykorzystywana jest np. do wprowadzania ewentualnych poprawek w zaimportowanych automatycznie paragonach. Wywołanie funkcji spowoduje otwarcie okienka podobnego, jak przy dodawaniu nowej pozycji Usuwanie pozycji (Bar / Restauracja). Funkcja słuŝy do usuwania zbędnych pozycji, zaimportowanych z restauracji hotelowej. Po kliknięciu w przycisk ukazuje się pytanie o potwierdzenie usunięcia pozycji\n70 j ROZMOWY TELEFONICZNE Program umoŝliwia kontrolę nad kosztami połączeń telefonicznych wykonywanych przez gości z pokoi, pod warunkiem odpowiedniego skonfigurowania współpracującej centrali telefonicznej oraz posiadania specjalnego modułu umoŝliwiającego tą współpracę. Uruchomienie funkcji Rozmowy telefoniczne powoduje ukazanie się okna z listą wykonanych połączeń ze wszystkich pokoi (rys.25c). Z uwagi na ewentualną konieczność ręcznej modyfikacji danych o rozmowach telefonicznych zaimportowanych z centrali, stworzono dodatkowo trzy funkcje: dodawanie pozycji, edycja pozycji oraz usuwanie pozycji. Rys. 25c. Lista połączeń telefonicznych\n71 Dodawanie rozmowy telefonicznej. SOHO System Obsługi Hotelu Funkcja umoŝliwia dodanie nowej pozycji do listy rozmów telefonicznych zaimportowanych z centrali telefonicznej. Funkcja moŝe być przydatna np. podczas wprowadzania pozycji dodatkowych. Wywołanie tej funkcji spowoduje wyświetlenie okienka (rys.25d), w którym naleŝy wprowadzić wszystkie niezbędne dane. Rys.25d. Dodawanie rozmowy telefonicznej Edycja rozmowy telefonicznej. Funkcja edycji rozmowy telefonicznej wykorzystywana jest np. do wprowadzania ewentualnych poprawek w danych o rozmowach zaimportowanych automatycznie z centrali. Wywołanie funkcji spowoduje otwarcie okienka podobnego, jak przy dodawaniu nowej rozmowy telefonicznej Usuwanie rozmowy telefonicznej. Funkcja słuŝy do usuwania zbędnych rozmów telefonicznych, zaimportowanych z centrali telefonicznej. Po\n72 j kliknięciu w przycisk ukazuje się pytanie o potwierdzenie usunięcia pozycji REZERWACJE OBIEKTÓW System SOHO pozwala na godzinowe rezerwacje róŝnych obiektów dodatkowych, takich jak: sala konferencyjna, sauna, bilard, itp. Wybierając tą funkcję z menu, ukazuje się okno (rys.25e), zawierające listę wszystkich rezerwacji obiektów dodatkowych. Na liście tej znajdują się rezerwacje widoczne w formie graficznej w dolnej części okna głównego programu (po włączeniu grafika obiektów dodatkowych). PoniŜej zostały opisane wszystkie funkcje dostępne z listy rezerwacji. Rys.25e. Lista rezerwacji obiektów dodatkowych Dodawanie nowej rezerwacji obiektu Funkcja ta, dostępna równieŝ z kalendarza rezerwacji obiektów dodatkowych, pozwala na dokonanie rezerwacji wybranego obiektu w zadanym terminie. Wywołanie tej funkcji powoduje wyświetlenie okienka (rys.25f), w którym\n73 naleŝy w pierwszej kolejności wybrać termin rezerwacji. Kolejnym krokiem jest wybór obiektu, przy czym naleŝy pamiętać, Ŝe program udostępnia do wyboru tylko te obiekty, które w zadanym terminie nie są zajęte przez inną rezerwację. Ostatnim krokiem jest wybranie osoby rezerwującej z listy danych personalnych. Po ustaleniu wszystkich parametrów rezerwacji klikamy przycisk Zapisz w celu umieszczenia jej na liście. W przypadku rezygnacji klikamy przycisk Anuluj. Aby dokonać kolejnej rezerwacji, powtarzamy wymienione czynności od początku. Rys.25f. Dodawanie nowej rezerwacji obiektu Edycja rezerwacji obiektu. Edycja rezerwacji obiektu umoŝliwia nam zmianę wszystkich parametrów dla dowolnej rezerwacji z listy Usuwanie rezerwacji obiektu. Funkcja usuwania rezerwacji obiektu powoduje bezpowrotną utratę informacji o danej rezerwacji rezerwacja znika z listy oraz z kalendarza obiektów dodatkowych\n74 j Wyświetlenie informacji o rezerwacji obiektu. Funkcja ta wyświetla szczegółowe dane na temat wybranej rezerwacji obiektu Wyszukiwanie rezerwacji obiektu. Przeszukuje listę w celu odnalezienia Ŝądanej rezerwacji na podstawie zadanego ciągu znaków Filtrowanie listy rezerwacji obiektów. Filtrowanie umoŝliwia odnalezienie wszystkich rezerwacji spełniających zadany warunek (np. wszystkie rezerwacje dla tego samego obiektu) Sortowanie listy rezerwacji obiektów. Funkcja sortowania słuŝy do wyświetlenia listy według określonej kolejności. Sortowanie odbywa się poprzez kliknięcie w nagłówek kolumny, według której chcemy posortować listę\n75 3. SPRZEDAś / ZAKUP 3.1. FAKTURY VAT SPRZEDAś System SOHO pozwala na wystawienie faktury VAT dla klienta. Po uruchomieniu tej funkcji wyświetlane jest okienko z listą wystawionych faktur VAT sprzedaŝy (rys.26). PoniŜej opisano wszystkie funkcje związane z fakturami VAT sprzedaŝy. Rys.26. Lista faktur sprzedaŝy Wypisywanie nowej faktury VAT sprzedaŝy. Wybranie tej funkcji spowoduje wyświetlenie okna słuŝącego do wypisywania nowej faktury VAT sprzedaŝy (rys.27). Funkcja ta jest takŝe dostępna bezpośrednio z okna głównego programu. Wypisywanie faktury VAT sprzedaŝy moŝemy przeprowadzić na trzy sposoby. Pierwszy z nich został juŝ opisany przy okazji omawiania funkcji Rozliczania pobytu. Drugi ze sposobów to wystawienie faktury z wcześniej\n76 j wystawionego paragonu. JeŜeli jakiekolwiek paragony zostały Rys.27. Wypisywanie nowej faktury. wcześniej wystawione, to w górnej części okna mamy dostępny przycisk Z paragonu. Po kliknięciu tego przycisku wyświetlona zostaje lista paragonów. Wyboru paragonu dokonujemy poprzez dwukrotne kliknięcie na nim, co spowoduje przepisanie zawartości paragonu do zawartości faktury i zamknięcie okna z listą paragonów. Pozostaje jeszcze wybór firmy dla której chcemy wystawić fakturę. W tym celu klikamy przycisk Wybierz, który powoduje otwarcie okna z listą firm. Podobnie jak przy wyborze paragonu firmę wybieramy poprzez podwójne kliknięcie na niej. Poprawne\n77 wybranie firmy objawia się przepisaniem jej najwaŝniejszych danych do okna, w którym wypisujemy fakturę. W przypadku wystawienia faktury z paragonu, termin płatności powinien być taki sam jak data wystawienia faktury (domyślnie), natomiast formą płatności powinna być gotówka. Pozostaje jeszcze sprawdzenie, czy kwota Do zapłaty jest równa kwocie Zapłacono. JeŜeli tak jest, moŝemy zapisać naszą fakturę. Po zapisaniu faktury program pyta, czy chcemy ją wydrukować (liczba egzemplarzy). Anulowanie wypisywanej faktury spowoduje utratę wszystkich wprowadzonych danych. Trzecim ze sposobów wystawienia nowej faktury jest wypisanie jej od podstaw samodzielnie. W takim przypadku najpierw wybieramy odbiorcę przy pomocy przycisku Wybierz. Następnym krokiem jest uzupełnienie zawartości faktury. W tym celu klikamy przycisk Zawartość, co spowoduje wyświetlenie okienka z zawartością dokumentu (rys.28). Rys.28. Zawartość dokumentu\n78 j JeŜeli chcemy dodać do listy jakiś towar, klikamy przycisk Towar. W tym momencie zostaje wyświetlona lista ze wszystkimi towarami, jakie mamy do zaoferowania wraz z aktualnym stanem, jaki mamy w magazynie. Wyboru towaru dokonujemy poprzez podwójne kliknięcie na konkretnej pozycji, co spowoduje zamknięcie listy wszystkich towarów i wyświetlenie okienka, w którym wpisujemy ilość towaru jaką chcemy sprzedać. Po podaniu ilości klikamy OK i na liście zawartości do faktury ukazuje się odpowiednia pozycja. Podobnie postępujemy przy dopisywaniu dodatkowej usługi (przycisk Usługa). Przycisk Ilość słuŝy do zmiany ilości przy konkretnym towarze lub usłudze na liście zawartości. Zmiana ceny słuŝy do edycji ceny sprzedaŝy dla towaru lub usługi z listy. Za pomocą przycisku Upust moŝna określić upust procentowy dla konkretnej pozycji z listy. Przycisk Usuń powoduje usunięcie pozycji z listy. Funkcja Uwagi słuŝy do dopisania uwag do kaŝdej pozycji zawartości. Uwagi te mogą być później wydrukowane dodatkowo przy danej pozycji na fakturze. Kliknięcie przycisku F powoduje pojawienie się symbolu * przy konkretnej pozycji. Ta opcja spowoduje, Ŝe przy późniejszym drukowaniu paragonu do faktury, pozycje zaznaczone znakiem * nie zostaną na tym paragonie ujęte. Zostaną one natomiast doliczone do wystawionej faktury. Opcję tą moŝemy wykorzystać w przypadku, gdy chcemy umieścić na fakturze pozycje z paragonu pochodzącego z innego urządzenia fiskalnego nie podłączonego do komputera. Korzystając z tej opcji mamy pewność, Ŝe zaznaczone pozycje nie wydrukują się ponownie na urządzeniu fiskalnym w recepcji. Ponowne skorzystanie z przycisku F przy zaznaczonej pozycji spowoduje usunięcie symbolu *. W dolnej części okna z zawartością mamy zawsze aktualną sumę pozycji umieszczonych w zawartości. Kliknięcie przycisku OK powoduje zamknięcie okna zawartości i powrót do okna wystawiania faktury\n79 Pozostaje nam jeszcze ustalenie terminu oraz formy płatności, a takŝe kwoty wpłaconej przez odbiorcę bezpośrednio przy wystawianiu faktury (chyba Ŝe odbiorca wpłaca całą kwotę od razu lub cała naleŝność będzie rozliczona przelewem bankowym). JeŜeli odbiorca dokona tylko częściowej zapłaty, to kwota ta powinna się znaleźć w miejscu Zapłacono. W takim przypadku program automatycznie wylicza kwotę Pozostaje, na którą obowiązuje określony wcześniej termin i forma płatności. NaleŜności pozostające do zapłaty są umieszczane automatycznie w osobnej kartotece - NaleŜności. Kilku zdań wymaga teŝ jeszcze jedna forma płatności, a mianowicie Karta. Płatność przy pomocy karty płatniczej stała się formą bardzo popularną i dlatego bardzo często moŝe zajść konieczność skorzystania z takiej opcji. Aby wprowadzić pewną kontrolę nad transakcjami dokonywanymi przy pomocy kart płatniczych, program przy takiej transakcji przenosi naleŝność wraz z numerem karty i nazwiskiem posiadacza do kartoteki NaleŜności z kart, gdzie pozostaje aŝ do momentu pełnego rozliczenia, czyli wpływu naleŝności na konto bankowe firmy (punkt 5.2). Ostatnim punktem wymagającym omówienia jest osoba odbierająca fakturę. W przypadku, gdy płatność odbywa się za pomocą karty płatniczej wprowadzenie nazwiska i imienia osoby odbierającej fakturę jest obowiązkowe. Natomiast w pozostałych przypadkach nie jest wymagane i wystarczy czytelny podpis odbiorcy na fakturze. Wypisywanie faktury kończymy przyciskiem Zapisz. Na uwagę zasługuje takŝe moŝliwość zmiany nadawanego automatycznie numeru faktury podczas jej wypisywania. JednakŜe program za kaŝdym razem sprawdza, czy wprowadzony przez uŝytkownika numer nie koliduje z inną fakturą i ewentualnie wyświetla stosowny komunikat. Warto zauwaŝyć równieŝ, Ŝe wystawienie faktury VAT gdzie kwota Zapłacono jest róŝna od zera powoduje automatycznie\n80 j wystawienie dokumentu kasowego (KP) na zapłaconą kwotę (punkt 5). Natomiast wszystkie towary sprzedane na fakturę są automatycznie zdejmowane ze stanu magazynu. System SOHO posiada równieŝ moŝliwość rejestrowania faktur VAT sprzedaŝy na urządzeniu fiskalnym podłączonym do komputera. JeŜeli ustawiono odpowiednią opcję w module Administrator, program po zapisaniu faktury sprzedaŝy pyta o rejestrację jej na urządzeniu fiskalnym Edytowanie faktury VAT sprzedaŝy. Funkcja edytowania faktury VAT sprzedaŝy pozwala na naniesienie dowolnej poprawki na wystawionej wcześniej fakturze. Okno wyświetlane podczas korzystania z tej funkcji, jak i obowiązujące zasady są podobne jak przy wypisywaniu nowej faktury Usuwanie faktury VAT sprzedaŝy. Funkcja usuwania faktury VAT sprzedaŝy powoduje bezpowrotne usunięcie danych o tej fakturze z kartoteki, a co się z tym wiąŝe takŝe wszystkich dokumentów kasowych i bankowych powiązanych z tą fakturą. Poza tym towary sprzedane na tą fakturę są przywracane na stan magazynu Informacja o fakturze VAT sprzedaŝy. Funkcja umoŝliwia pełny podgląd danych zawartych na wybranej fakturze\n81 Historia płatności faktury VAT sprzedaŝy. SOHO System Obsługi Hotelu Historia płatności faktury daje moŝliwość wyświetlenia wszystkich dokumentów kasowych i bankowych powiązanych z wybraną fakturą VAT Wyszukiwanie faktury. Wyszukuje Ŝądaną fakturę na podstawie zadanego ciągu znaków (np. numeru faktury) Wyszukiwanie następnej faktury. Wyszukiwanie następnej faktury spełniającej kryteria wprowadzone wcześniej przy wyszukiwaniu pierwszej faktury Filtrowanie listy faktur. Filtrowanie listy faktur moŝna przeprowadzić według trzech kryteriów, tj. daty wystawienia, wartości oraz dowolnego ciągu znaków Sortowanie listy faktur. Funkcja sortowania listy faktur umoŝliwia wyświetlenie jej według określonej kolejności. Sortowanie odbywa się poprzez kliknięcie w nagłówek kolumny, według której chcemy posortować listę Drukowanie faktury. Pozwala na wydrukowanie wybranej faktury VAT sprzedaŝy w zadanej liczbie egzemplarzy\n82 j Podgląd wydruku faktury. Pozwala na podgląd wydruku dowolnie wybranej faktury Drukowanie faktury w EURO. Funkcja pozwala na wydruk wybranej faktury w EURO. Uruchomienie funkcji powoduje wyświetlenie okienka, w którym naleŝy wprowadzić aktualny kurs tej waluty, a następnie kliknąć Drukuj. W tym momencie wybrana faktura zostaje przeliczona na EURO i wydrukowana. Wprowadzony kurs zostaje zapamiętany tylko dla wybranej faktury FAKTURY PRO-FORMA Program umoŝliwia wystawianie faktur PRO-FORMA. Wystawianie takich faktur nie ma oczywiście Ŝadnego wpływu na stan kasy, rejestr VAT lub jakiekolwiek zestawienia sprzedaŝy. Poza tym dla faktur PRO-FORMA jest prowadzona zupełnie oddzielna numeracja, a na liście faktur są one oznaczone kolorem czerwonym. Pozwala to na jednoznaczne rozróŝnienie ich od pozostałych faktur. Wystawienie faktury PRO-FORMA odbywa się poprzez wybranie funkcji Nowa faktura PRO-FORMA z menu Edycja w oknie z listą faktur. Uruchomienie tej funkcji powoduje pojawienie się okna z nową fakturą PRO-FORMA w kolorze czerwonym, co pozwala na uniknięcie pomyłki z normalną fakturą sprzedaŝy. Dalsze postępowanie podczas wystawiania faktury PRO-FORMA jest podobne jak w przypadku normalnych faktur\n83 3.3. FAKTURY ZALICZKOWE System SOHO umoŝliwia równieŝ wystawianie faktur zaliczkowych. Dzięki temu moŝemy częściowo obciąŝyć gościa za pobyt jeszcze przed jego przyjazdem lub w trakcie pobytu przed jego całkowitym rozliczeniem. Wystawienie faktury zaliczkowej odbywa się poprzez skorzystanie z funkcji Nowa faktura zaliczkowa w menu Edycja okna z listą faktur VAT. Wybranie tej funkcji powoduje wyświetlenie okna, w którym naleŝy wybrać czy wystawiana faktura zaliczkowa będzie dotyczyła rezerwacji czy pobytu (rys. 28a). Rys.28a. Okno wyboru rezerwacja/pobyt do faktury zaliczkowej Po dokonaniu wyboru ukazuje się okno wypisywania nowej faktury zaliczkowej w kolorze zielonym. Kolor okna został specjalnie zmieniony w stosunku do okna wystawiania faktury normalnej, aby uniknąć ewentualnej pomyłki. Po kliknięciu klawisza Zawartość na tym oknie widzimy, Ŝe program automatycznie wstawił pierwszą pozycję z usługą, która została wybrana jako zaliczkowa w module Administrator -> Ustawienia. W tym momencie pozostaje nam najczęściej zmiana ceny na tej pozycji na taką, która odpowiada wpłacanej\n84 j zaliczce. Pozostałe funkcje podczas wystawiania faktury zaliczkowej działają podobnie jak przy zwykłej fakturze. Po zapisaniu faktury zaliczkowej widzimy, Ŝe podobnie jak w przypadku faktury PRO-FORMA ma ona inny kolor na liście faktur (zielony), co jednoznacznie pozwala nam odróŝnić ją od faktur normalnych. Wydruk faktury zaliczkowej charakteryzuje się dodatkowym napisem Faktura zaliczkowa znajdującym się pod tytułem i numerem faktury. W przypadku kolejnych faktur zaliczkowych wystawianych dla tej samej rezerwacji (lub tego samego pobytu), program dodatkowo drukuje listę dotychczas wystawionych faktur zaliczkowych. Podczas rozliczania pobytu, dla którego zostały wystawione faktury zaliczkowe, program automatycznie umieszcza na fakturze końcowej pozycje zmniejszające kwotę łączną faktury wynikające z wpłaconych zaliczek. Wydruk tak wystawionej faktury końcowej równieŝ zawiera listę wystawionych wcześniej faktur zaliczkowych PARAGONY Oprócz faktur VAT sprzedaŝy system SOHO umoŝliwia równieŝ wystawianie paragonów i rejestrowanie ich na urządzeniu fiskalnym podłączonym do komputera. Po wybraniu tej opcji program wyświetla listę wszystkich wystawionych do tej pory paragonów (rys.29)\n85 Rys.29. Lista paragonów Wypisywanie nowego paragonu. Funkcja pozwala na wystawienie paragonu dla klienta i jest dostępna takŝe bezpośrednio z okna głównego programu. Po jej uruchomieniu wyświetlone zostanie okno (rys.30), w którym moŝemy określić wszystkie dane zawarte na paragonie. Numer i data wystawienia paragonu są nadawane automatycznie, tak jak przy wystawianiu nowej faktury. Po kliknięciu przycisku Zawartość pokazuje się okno, w którym określamy poszczególne pozycje paragonu (tak jak przy wystawianiu faktury). Zwyczajową formą płatności paragonu jest gotówka, jednakŝe istnieje takŝe moŝliwość uiszczenia płatności kartą. W tym celu klikamy w obrębie napisu Płatność kartą, co umoŝliwia podanie nr karty i jej właściciela. Taki sposób postępowania spowoduje, Ŝe naleŝności regulowane kartą płatniczą nie zostaną doliczone do raportu stanu kasy w danym dniu (punkt 5), a odpowiedni zapis zostanie dodany do\n86 j kartoteki NaleŜności z kart. Po kliknięciu Zapisz, program pyta, czy wydrukować paragon na urządzeniu fiskalnym. Warto Rys.30. Wypisywanie nowego paragonu. zauwaŝyć równieŝ, Ŝe wystawienie paragonu płatnego gotówką powoduje automatycznie wystawienie dokumentu kasowego (KP) na zapłaconą kwotę (punkt 5). Natomiast wszystkie towary sprzedane na paragon są automatycznie zdejmowane ze stanu magazynu\n87 Edycja paragonu. Funkcja edycji paragonu umoŝliwia dokonanie wszelkich poprawek na wystawionym wcześniej paragonie. NaleŜy jednak zwrócić uwagę, Ŝe jeŝeli paragon został juŝ zarejestrowany na urządzeniu fiskalnym, to wszelkie poprawki, jak i powtórny wydruk powinniśmy uzgodnić z osobą kompetentną (np. osoba zajmująca się księgowością w firmie). Dlatego edycja, jak i ponowny wydruk paragonu na urządzeniu fiskalnym powinien być wykonywany ze szczególną ostroŝnością. Okno słuŝące do edycji paragonu i wykonywane w nim czynności są podobne jak te przy wypisywaniu paragonu Usuwanie paragonu. Funkcja usuwania paragonu powoduje bezpowrotne usunięcie danych o tym paragonie z kartoteki, a co się z tym wiąŝe takŝe wszystkich dokumentów kasowych powiązanych z tym paragonem. Poza tym towary sprzedane na ten paragon są przywracane na stan magazynu Informacja o paragonie. Funkcja umoŝliwia pełny podgląd informacji zawartych na wystawionym paragonie Historia płatności paragonu Historia płatności paragonu daje moŝliwość wyświetlenia wszystkich dokumentów kasowych i bankowych powiązanych z wybranym paragonem\n88 j Wyszukiwanie paragonu. Wyszukuje Ŝądany paragon na podstawie zadanego ciągu znaków (np. numeru paragonu) Drukowanie paragonu. Funkcja umoŝliwia wydrukowanie paragonu na urządzeniu fiskalnym podłączonym do komputera. Powinna być wykorzystywana tylko wtedy, gdy paragon nie został juŝ wcześniej wydrukowany, co jest symbolizowane przez znak F umieszczony na liście paragonów. Dodatkowo istnieje moŝliwość wydruku paragonu na zwykłej drukarce FAKTURY VAT ZAKUP Oprócz dokumentów sprzedaŝy, program umoŝliwia takŝe ewidencjonowanie faktur VAT zakupu. Ma to na celu ułatwienie rozliczeń z kontrahentami oraz utrzymanie prawidłowych stanów magazynowych dla towarów. Uruchomienie tej funkcji powoduje wyświetlenie listy faktur VAT zakupu podobnej jak dla faktur sprzedaŝy Dodawanie nowej faktury VAT zakupu. Funkcja ta ma na celu przepisanie wszystkich danych z faktury otrzymanej od naszego dostawcy. Wybranie tej funkcji spowoduje wyświetlenie okna słuŝącego do wypisywania nowej faktury VAT zakupu. W pierwszej kolejności wybieramy dostawcę przy pomocy przycisku Wybierz. Następnym krokiem jest uzupełnienie zawartości faktury. W tym celu klikamy przycisk Zawartość, co spowoduje wyświetlenie okienka z zawartością dokumentu\n89 tak jak to miało miejsce przy fakturze sprzedaŝy. Uzupełnienie zawartości faktury zakupu realizujemy takŝe w podobny sposób jak dla faktury sprzedaŝy i dlatego nie będzie to ponownie opisywane (punkt 3.1.1). Pozostaje nam jeszcze uzupełnienie terminu oraz formy płatności, a takŝe kwoty wpłaconej przez nas dostawcy bezpośrednio przy wystawianiu nam faktury (chyba Ŝe wpłacamy całą kwotę od razu lub całe zobowiązanie będzie rozliczone przelewem bankowym). JeŜeli dokonamy tylko częściowej zapłaty, to kwota ta powinna się znaleźć w miejscu Zapłacono. W takim przypadku program automatycznie wylicza kwotę Pozostaje, na którą obowiązuje określony wcześniej termin i forma płatności. Zobowiązania pozostające do zapłaty są umieszczane automatycznie w osobnej kartotece Zobowiązania. Ostatnim punktem jest uzupełnienie numeru faktury VAT wystawionej przez dostawcę oraz osoby wystawiającej fakturę. Zapamiętanie faktury następuje przez naciśnięcie przycisku Zapisz. Warto zauwaŝyć równieŝ, Ŝe dopisanie nowej faktury VAT zakupu, gdzie kwota Zapłacono jest róŝna od zera, powoduje automatycznie wystawienie dokumentu kasowego (KW) na zapłaconą kwotę (punkt 5). Natomiast wszystkie towary zakupione na fakturę są automatycznie dodawane do stanu magazynu Edycja faktury VAT zakupu. Funkcja edytowania faktury VAT zakupu pozwala na naniesienie dowolnej poprawki na wypisanej wcześniej fakturze. Okno wyświetlane podczas korzystania z tej funkcji, jak i obowiązujące zasady są podobne jak przy dodawaniu nowej faktury\n90 j Usuwanie faktury VAT zakupu. Funkcja usuwania faktury VAT zakupu powoduje bezpowrotne usunięcie danych o tej fakturze z kartoteki, a co się z tym wiąŝe takŝe wszystkich dokumentów kasowych i bankowych powiązanych z tą fakturą. Poza tym towary zakupione na tą fakturę są zdejmowane ze stanu magazynu Informacja o fakturze VAT zakupu. Funkcja umoŝliwia pełny podgląd danych zawartych na wybranej fakturze Historia płatności faktury VAT zakupu. Historia płatności faktury daje moŝliwość wyświetlenia wszystkich dokumentów kasowych i bankowych powiązanych z wybraną fakturą VAT Wyszukiwanie faktury. Wyszukuje Ŝądaną fakturę na podstawie zadanego ciągu znaków (np. numeru faktury) Wyszukiwanie następnej faktury. Wyszukiwanie następnej faktury spełniającej kryteria wprowadzone wcześniej przy wyszukiwaniu pierwszej faktury\n91 Filtrowanie listy faktur. Filtrowanie listy faktur moŝna przeprowadzić według trzech kryteriów, tj. daty wystawienia, wartości oraz dowolnego ciągu znaków Sortowanie listy faktur. Funkcja sortowania listy faktur umoŝliwia wyświetlenie jej według określonej kolejności. Sortowanie odbywa się poprzez kliknięcie w nagłówek kolumny, według której chcemy posortować listę Drukowanie faktury. Pozwala na wydrukowanie wybranej faktury VAT zakupu w zadanej liczbie egzemplarzy Podgląd wydruku faktury. Pozwala na podgląd wydruku dowolnie wybranej faktury KOREKTY FAKTUR VAT SPRZEDAśY Podczas pracy z programem moŝe się zdarzyć, Ŝe wystawiona przez nas faktura sprzedaŝy zawiera błąd w danych ilościowo-wartościowych lub zachodzi inna okoliczność powodująca konieczność zmiany niektórych pozycji na fakturze. Do skorygowania takich przypadków słuŝy korekta faktury VAT sprzedaŝy\n92 j Wypisywanie korekty faktury VAT sprzedaŝy. Skorzystanie z tej funkcji powoduje w pierwszej kolejności wyświetlenie okna zawierającego listę wszystkich faktur sprzedaŝy. Ma to na celu wybranie faktury, do której chcemy wystawić korektę. Wyboru tego dokonujemy przez podwójne kliknięcie na konkretnej fakturze, po czym następuje otwarcie okna słuŝącego do wypisania korekty (rys.31). W oknie tym znajdują się dane o fakturze sprzedaŝy, którą korygujemy, tj.: nr faktury, data wystawienia, nazwa odbiorcy oraz dane o kwotach netto, brutto i podatku VAT. Następnie klikamy przycisk Korekta, co powoduje ukazanie się okienka z zawartością korekty (rys.32). Rys.31. Wypisywanie nowej korekty faktury VAT sprzedaŝy\n93 Rys.32. Zawartość korekty faktury VAT sprzedaŝy. W tym oknie widzimy wszystkie pozycje zawarte na fakturze, którą korygujemy wraz z poszczególnymi wartościami kwotowymi zarówno przed, jak i po korekcie. Korekty pojedynczej pozycji dokumentu dokonujemy poprzez podwójne kliknięcie na wybranej pozycji. W tym momencie wyświetlone zostaje następne okno (rys.33), które opisuje szczegółowo wybraną pozycję. Rys.33. Okno korygowania pozycji faktury VAT sprzedaŝy\n94 j W tym oknie wprowadzamy wartości poŝądane, tzn. takie, jakie chcemy uzyskać po korekcie. Wtedy program automatycznie oblicza wartość korekty dla danej pozycji. Po wprowadzeniu wszystkich wartości zatwierdzamy je przyciskiem Zapisz. Są one uwidocznione w okienku z zawartością korekty (rys.32). Po skorygowaniu wszystkich wymaganych pozycji zamykamy okno z zawartością korekty przyciskiem OK. Spowoduje to przeniesienie sumarycznych danych kwotowych o korekcie do okna wypisywania korekty (rys.31). Kwoty obrazujące wartość korekty są zaznaczone kolorem czerwonym, co zwiększa czytelność i pozwala na większą kontrolę przeprowadzonej operacji. Podczas wypisywania korekty podobnie jak to miało miejsce przy fakturze naleŝy dodatkowo określić termin oraz formę płatności naleŝności (lub zobowiązania) wynikającej z wystawianej korekty. Warto w tym miejscu zauwaŝyć, Ŝe korekta moŝe spowodować powstanie naleŝności lub zobowiązania, w zaleŝności od tego, czy miała ona zwiększyć czy zmniejszyć wartość wystawionej wcześniej faktury. Dlatego przy dokonywaniu korekty, w oknie słuŝącym do jej wystawiania, moŝemy uzyskać wartość Do zapłaty, jak równieŝ Do zwrotu. JeŜeli odbiorca (lub dostawca) dokona tylko częściowej zapłaty, to kwota ta powinna się znaleźć w miejscu Zapłacono. W takim przypadku program automatycznie wylicza kwotę Pozostaje, na którą obowiązuje określony wcześniej termin i forma płatności. NaleŜności (zobowiązania) pozostające do zapłaty są umieszczane automatycznie w osobnej kartotece NaleŜności (Zobowiązania). Płatność naleŝności wynikającej z korekty moŝna zrealizować za pomocą karty płatniczej (nie moŝna tego dokonać w przypadku zwrotu, co jest sygnalizowane stosownym komunikatem). Aby wprowadzić pewną kontrolę nad transakcjami dokonywanymi przy pomocy kart płatniczych, program przy tak wybranej formie płatności\n95 przenosi naleŝność wraz z numerem karty i nazwiskiem posiadacza do kartoteki NaleŜności z kart, gdzie pozostaje aŝ do momentu pełnego rozliczenia, czyli wpływu naleŝności na konto bankowe firmy (punkt 5.2). W przypadku, gdy płatność odbywa się za pomocą karty płatniczej wprowadzenie nazwiska i imienia osoby odbierającej korektę faktury jest obowiązkowe. Natomiast w pozostałych przypadkach nie jest wymagane i wystarczy czytelny podpis odbiorcy na korekcie. Wypisywanie korekty faktury kończymy przyciskiem Zapisz. Warto zauwaŝyć równieŝ, Ŝe wystawienie korekty faktury VAT, gdzie kwota Zapłacono jest róŝna od zera powoduje automatycznie wystawienie dokumentu kasowego (KP lub KW) na zapłaconą kwotę (punkt 5). Natomiast wszystkie pozycje korekty zawierające towary mają bezpośredni wpływ na stan towarów w magazynie Edycja korekty faktury VAT sprzedaŝy. Funkcja edytowania korekty faktury VAT sprzedaŝy pozwala na naniesienie dowolnej poprawki na wystawioną wcześniej korektę faktury. Okno wyświetlane podczas korzystania z tej funkcji, jak i obowiązujące zasady są podobne jak przy wypisywaniu nowej korekty faktury Usuwanie korekty faktury VAT sprzedaŝy. Funkcja usuwania korekty faktury VAT sprzedaŝy powoduje bezpowrotne usunięcie danych o tej korekcie z kartoteki, a co się z tym wiąŝe takŝe wszystkich dokumentów kasowych i bankowych powiązanych z tą korektą. Poza tym wszystkie zmiany ilościowe towaru w magazynie wynikające z tej korekty są anulowane\n96 j Informacja o korekcie faktury VAT sprzedaŝy. Funkcja umoŝliwia pełny podgląd danych zawartych na wybranej korekcie faktury bez moŝliwości poprawy Historia płatności korekty faktury VAT sprzedaŝy. Historia płatności korekty faktury daje moŝliwość wyświetlenia wszystkich dokumentów kasowych i bankowych powiązanych z wybraną korektą faktury VAT Wyszukiwanie korekty faktury. Wyszukuje Ŝądaną korektę faktury na podstawie zadanego ciągu znaków (np. numeru korekty) Wyszukiwanie następnej korekty faktury. Wyszukiwanie następnej korekty faktury spełniającej kryteria wprowadzone wcześniej przy wyszukiwaniu pierwszej korekty Filtrowanie listy korekt faktur. Filtrowanie listy korekt moŝna przeprowadzić według trzech kryteriów, tj. daty wystawienia, wartości oraz dowolnego ciągu znaków Sortowanie listy korekt faktur. Funkcja sortowania listy korekt umoŝliwia wyświetlenie jej według określonej kolejności. Sortowanie odbywa się poprzez kliknięcie w nagłówek kolumny, według której chcemy posortować listę\n97 Drukowanie korekty faktury. Pozwala na wydrukowanie wybranej korekty faktury VAT sprzedaŝy w zadanej liczbie egzemplarzy Podgląd wydruku korekty faktury. Pozwala na podgląd wydruku dowolnie wybranej korekty faktury KOREKTY FAKTUR VAT ZAKUPU W czasie uŝytkowania programu moŝe się zdarzyć, Ŝe z jakiegoś powodu nasz dostawca wystawi nam korektę do wcześniej wystawionej przez siebie faktury. Aby taki dokument wprowadzić do programu naleŝy posłuŝyć się właśnie funkcją korekty faktury VAT zakupu Dodawanie korekty faktury VAT zakupu. Skorzystanie z tej funkcji powoduje w pierwszej kolejności wyświetlenie okna zawierającego listę wszystkich faktur zakupu. Ma to na celu wybranie wcześniej wprowadzonej faktury zakupu, do której dostawca wystawił nam korektę. Wyboru tego dokonujemy przez podwójne kliknięcie na danej fakturze, po czym następuje otwarcie okna słuŝącego do wypisania korekty (rys.34)\n98 j Rys.34. Wypisywanie nowej korekty faktury VAT zakupu. W oknie tym znajdują się dane o fakturze zakupu, która została skorygowana, tj.: nr faktury, data wystawienia, nazwa dostawcy oraz dane o kwotach netto, brutto i podatku VAT. Następnie klikamy przycisk Korekta, co powoduje ukazanie się okienka z zawartością korekty (rys.35). W tym oknie widzimy wszystkie pozycje zawarte na fakturze, którą korygujemy wraz z poszczególnymi wartościami kwotowymi zarówno przed, jak i po korekcie. Korekty pojedynczej pozycji dokumentu dokonujemy poprzez podwójne kliknięcie na wybranej pozycji. W tym momencie wyświetlone zostaje następne okno (rys.36), które opisuje szczegółowo wybraną pozycję. W tym oknie wprowadzamy wartości poŝądane, tzn. takie, jakie chcemy uzyskać po korekcie. Wtedy program automatycznie oblicza wartość korekty dla danej pozycji. Po wprowadzeniu wszystkich wartości zatwierdzamy je przyciskiem Zapisz. Są one uwidocznione w okienku z zawartością korekty (rys.35). Po skorygowaniu wszystkich\n99 Rys.35. Zawartość korekty faktury VAT zakupu. Rys. 36. Okno korygowania pozycji faktury VAT zakupu. wymaganych pozycji zamykamy okno z zawartością korekty przyciskiem OK. Spowoduje to przeniesienie sumarycznych danych kwotowych o korekcie do okna wypisywania korekty (rys.34). Kwoty obrazujące wartość korekty są zaznaczone kolorem czerwonym, co zwiększa czytelność i pozwala na większą kontrolę przeprowadzonej operacji. Podczas wypisywania korekty podobnie jak to miało miejsce przy fakturze naleŝy dodatkowo określić termin oraz formę\n100 j płatności naleŝności (lub zobowiązania) wynikającej z wystawianej nam korekty. Warto w tym miejscu zauwaŝyć, Ŝe korekta moŝe spowodować powstanie naleŝności lub zobowiązania, w zaleŝności od tego, czy miała ona zwiększyć czy zmniejszyć wartość wystawionej wcześniej faktury. Dlatego przy dokonywaniu korekty, w oknie słuŝącym do jej wystawiania, moŝemy uzyskać wartość Do zapłaty, jak równieŝ Do zwrotu. JeŜeli odbiorca (lub dostawca) dokona tylko częściowej zapłaty, to kwota ta powinna się znaleźć w miejscu Zapłacono. W takim przypadku program automatycznie wylicza kwotę Pozostaje, na którą obowiązuje określony wcześniej termin i forma płatności. NaleŜności (zobowiązania) pozostające do zapłaty są umieszczane automatycznie w osobnej kartotece NaleŜności (Zobowiązania). Wypisywanie korekty faktury kończymy przyciskiem Zapisz. Warto zauwaŝyć równieŝ, Ŝe wystawienie korekty faktury VAT gdzie kwota Zapłacono jest róŝna od zera powoduje automatycznie wystawienie dokumentu kasowego (KP lub KW) na zapłaconą kwotę (punkt 5). Natomiast wszystkie pozycje korekty zawierające towary mają bezpośredni wpływ na stan towarów w magazynie Edycja korekty faktury VAT zakupu. Funkcja edytowania korekty faktury VAT zakupu pozwala na naniesienie dowolnej poprawki na wprowadzoną wcześniej korektę faktury. Okno wyświetlane podczas korzystania z tej funkcji, jak i obowiązujące zasady są podobne jak przy dodawaniu nowej korekty faktury\n101 Usuwanie korekty faktury VAT zakupu. SOHO System Obsługi Hotelu Funkcja usuwania korekty faktury VAT zakupu powoduje bezpowrotne usunięcie danych o tej korekcie z kartoteki, a co się z tym wiąŝe takŝe wszystkich dokumentów kasowych i bankowych powiązanych z tą korektą. Poza tym wszystkie zmiany ilościowe towaru w magazynie wynikające z tej korekty są anulowane Informacja o korekcie faktury VAT zakupu. Funkcja umoŝliwia pełny podgląd danych zawartych na wybranej korekcie faktury bez moŝliwości poprawy Historia płatności korekty faktury VAT zakupu. Historia płatności korekty faktury daje moŝliwość wyświetlenia wszystkich dokumentów kasowych i bankowych powiązanych z wybraną korektą faktury VAT Wyszukiwanie korekty faktury. Wyszukuje Ŝądaną korektę faktury na podstawie zadanego ciągu znaków (np. numeru korekty) Wyszukiwanie następnej korekty faktury. Wyszukiwanie następnej korekty faktury spełniającej kryteria wprowadzone wcześniej przy wyszukiwaniu pierwszej korekty\n102 j Filtrowanie listy korekt faktur. Filtrowanie listy korekt moŝna przeprowadzić według trzech kryteriów, tj. daty wystawienia, wartości oraz dowolnego ciągu znaków Sortowanie listy korekt faktur. Funkcja sortowania listy korekt umoŝliwia wyświetlenie jej według określonej kolejności. Sortowanie odbywa się poprzez kliknięcie w nagłówek kolumny, według której chcemy posortować listę Drukowanie korekty faktury. Pozwala na wydrukowanie wybranej korekty faktury VAT zakupu w zadanej liczbie egzemplarzy Podgląd wydruku korekty faktury. Pozwala na podgląd wydruku wybranej korekty faktury TOWARY Kartoteka ta zawiera dane na temat wszystkich towarów przeznaczonych do sprzedaŝy, takie jak: nazwa towaru, kod towaru, symbol PKWiU (SWW), ceny zakupu i sprzedaŝy towarów, itd. Wywołanie kartoteki towarów (rys.37) jest\n103 Rys.37. Kartoteka towarów. moŝliwe na dwa sposoby: bezpośrednio z okna głównego programu (SprzedaŜ / Zakup -> Towary) lub w momencie wypisywania dokumentu sprzedaŝy, zakupu oraz magazynowego. PoniŜej opisano wszystkie funkcje umoŝliwiające sprawne operowanie tą kartoteką Dodawanie nowego towaru do kartoteki. Wywołanie tej funkcji spowoduje wyświetlenie się okna (rys.38), w którym określamy wszystkie parametry nowego towaru. Jako kod towaru moŝna podać np. jego skróconą nazwę. KaŜdy towar moŝemy przyporządkować do grupy. Obok pola z nazwą grupy, znajduje się przycisk, którego kliknięcie powoduje wywołanie listy wszystkich grup. Wyboru jednej grupy z listy dokonujemy poprzez podwójne kliknięcie. W tym momencie okienko z listą grup zostaje zamknięte, a nazwa wybranej grupy pojawi się w odpowiednim polu\n104 j Rys.38. Dodawanie nowego towaru. W celu określenia ceny towaru i jego stawki VAT naleŝy kliknąć przycisk Kalkulacja cen, co powoduje otwarcie jeszcze jednego okienka (rys.39)\n105 Rys.39. Okno kalkulacji cen. W oknie tym, z listy wyboru (w lewym górnym rogu) wybieramy stawkę VAT poszczególne litery odpowiadają róŝnym stawkom VAT (wcześniej przyporządkowanym w module Administrator -> Stawki VAT). Następnie uzupełniamy pola z cenami zakupu oraz sprzedaŝy. Po wprowadzeniu wszystkich wartości zamykamy okienko klikając przycisk OK. W tym momencie mamy juŝ uzupełnione wszystkie potrzebne dane i moŝemy zapisać nowy towar do kartoteki (przycisk Zapisz). Tak dodany towar moŝemy teraz wykorzystywać przy wypisywaniu wszystkich dokumentów sprzedaŝy, zakupu oraz magazynowych Edycja towaru. Z funkcji tej korzystamy w momencie, gdy chcemy poprawić dane o towarze dodanym wcześniej do kartoteki\n106 j Okienko edycji danych o towarze i zasady ich wprowadzania są podobne jak przy dodawaniu nowego towaru Usuwanie towaru. Funkcja powoduje usunięcie towaru z kartoteki. W celu uniknięcia przypadkowego skasowania, program dodatkowo pyta uŝytkownika o potwierdzenie wykonania takiej operacji. W przypadku, gdy kasowany towar występuje na jakichkolwiek dokumentach, nie jest on usuwany fizycznie z bazy danych, ale nie występuje juŝ w kartotece. Dlatego wszystkie dokumenty zawierające ten towar będą nadal poprawnie wyświetlane i drukowane Informacja o towarze. Funkcja pozwalająca na przeglądanie danych o towarze bez moŝliwości ich edycji Ruch towaru. Funkcja ruchu towaru pozwala na dokładną analizę zakupu i sprzedaŝy danego towaru. Uruchomienie tej funkcji powoduje wyświetlenie okna (rys.40), w którym moŝemy zobaczyć chronologicznie ułoŝone dokumenty, na których występuje dany towar. Dodatkowo widać dane wartościowo-ilościowe dotyczące danego towaru na kaŝdym dokumencie oraz stan towaru narastająco w magazynie\n107 Rys. 40. Ruch przykładowego towaru Wyszukiwanie towaru. Przeszukuje kartotekę w celu odnalezienia Ŝądanego towaru na podstawie zadanego ciągu znaków Wyszukiwanie następnego towaru. Wyszukiwanie następnego towaru spełniającego kryteria wprowadzone wcześniej przy wyszukiwaniu pierwszego towaru Filtrowanie kartoteki towarów. Funkcja przydatna przy większej ilości towarów. SłuŜy do filtrowania listy towarów według grupy oraz stanów magazynowych Sortowanie listy towarów. Funkcja sortowania towarów umoŝliwia wyświetlenie listy towarów według określonej kolejności. Sortowanie odbywa się\n108 j poprzez kliknięcie w nagłówek kolumny, według której chcemy posortować listę USŁUGI Kartoteka ta zawiera dane na temat wszystkich usług sprzedawanych w obiekcie, takie jak: nazwa usługi, kod usługi, symbol PKWiU (SWW), ceny sprzedaŝy usług, itd. Wywołanie kartoteki usług jest moŝliwe na dwa sposoby: bezpośrednio z okna głównego programu (SprzedaŜ / Zakup -> Usługi) lub w momencie wypisywania dokumentu sprzedaŝy, zakupu oraz magazynowego. PoniŜej opisano wszystkie funkcje umoŝliwiające sprawne operowanie tą kartoteką Dodawanie nowej usługi do kartoteki. Wywołanie tej funkcji spowoduje wyświetlenie się okna, w którym określamy wszystkie parametry nowej usługi. Jako kod usługi moŝna podać np. jej skróconą nazwę. KaŜdą usługę moŝemy przyporządkować do grupy. Obok pola z nazwą grupy, znajduje się przycisk, którego kliknięcie powoduje wywołanie listy wszystkich grup. Wyboru jednej grupy z listy dokonujemy poprzez podwójne kliknięcie. W tym momencie okienko z listą grup zostaje zamknięte, a nazwa wybranej grupy pojawi się w odpowiednim polu. W celu określenia ceny usługi i jej stawki VAT naleŝy kliknąć przycisk Kalkulacja cen, co powoduje otwarcie jeszcze jednego okienka. W oknie tym, z listy wyboru (w lewym górnym rogu) wybieramy stawkę VAT poszczególne litery odpowiadają róŝnym stawkom VAT (wcześniej przyporządkowanym w module Administrator -> Stawki VAT). Następnie uzupełniamy pola z cenami sprzedaŝy. Po wprowadzeniu wszystkich wartości zamykamy okienko klikając przycisk OK\n109 Na szczególną uwagę zasługuje opcja Połącz. Wszystkie usługi, przy których opcja ta zostanie wybrana, nie będą automatycznie przepisywane z pobytu na fakturę (lub paragon), ale zostaną zsumowane i wprowadzone na wystawiany dokument jako jedna pozycja będąca odrębną usługą. Kod tej usługi łączonej wprowadza się w module Administrator -> Ustawienia. W tym momencie mamy juŝ uzupełnione wszystkie potrzebne dane i moŝemy zapisać nową usługę do kartoteki (przycisk Zapisz). Tak dodaną usługę moŝemy teraz wykorzystywać przy wypisywaniu wszystkich dokumentów sprzedaŝy oraz zakupu Edycja usługi. Z funkcji tej korzystamy w momencie, gdy chcemy poprawić dane o usłudze dodanej wcześniej do kartoteki. Okienko edycji danych o usłudze i zasady ich wprowadzania są podobne jak przy dodawaniu nowej usługi Usuwanie usługi. Funkcja powoduje usunięcie usługi z kartoteki. W celu uniknięcia przypadkowego skasowania, program dodatkowo pyta uŝytkownika o potwierdzenie wykonania takiej operacji. W przypadku, gdy kasowana usługa występuje na jakichkolwiek dokumentach, nie jest ona usuwana fizycznie z bazy danych, ale nie występuje juŝ w kartotece. Dlatego wszystkie dokumenty zawierające tą usługę będą nadal poprawnie wyświetlane i drukowane\n110 j Informacja o usłudze. Funkcja pozwalająca na przeglądanie danych o usłudze bez moŝliwości ich edycji Ruch usługi. Funkcja ruchu usługi pozwala na dokładną analizę zakupu i sprzedaŝy danej usługi. Uruchomienie tej funkcji powoduje wyświetlenie okna, w którym moŝemy zobaczyć chronologicznie ułoŝone dokumenty, na których występuje dana usługa. Dodatkowo widać dane kwotowo-ilościowe dotyczące danej usługi na kaŝdym dokumencie Wyszukiwanie usługi. Przeszukuje kartotekę w celu odnalezienia Ŝądanej usługi na podstawie zadanego ciągu znaków Wyszukiwanie następnej usługi. Wyszukiwanie następnej usługi spełniającej kryteria wprowadzone wcześniej przy wyszukiwaniu pierwszej usługi Filtrowanie kartoteki usług. Funkcja przydatna przy większej ilości usług. SłuŜy do filtrowania listy usług według grupy Sortowanie listy usług. Funkcja sortowania usług umoŝliwia wyświetlenie listy usług według określonej kolejności. Sortowanie odbywa się\n111 poprzez kliknięcie w nagłówek kolumny, według której chcemy posortować listę GRUPY Lista ta przechowuje nazwy wszystkich grup słuŝących do lepszego zarządzania towarami i usługami. Do kaŝdej z grup moŝemy przyporządkować towary i usługi, które następnie łatwiej filtrować wewnątrz kartotek. Lista grup moŝe być wywołana bezpośrednio z okna głównego (SprzedaŜ / Zakup -> Grupy) lub podczas dodawania (edycji) nowego towaru lub usługi. Wywołanie listy grup powoduje wyświetlenie okna (rys.41), w którym dostępne są opisane poniŝej funkcje. Rys.41. Lista grup\n112 j Dodawanie nowej grupy. Funkcja umoŝliwiająca dodanie nowej grupy do listy. W tym oknie (rys.42) podajemy tylko nazwę nowej grupy. Rys.42. Dodawanie nowej grupy Edycja grupy. Funkcja umoŝliwiająca zmianę nazwy grupy Usuwanie grupy. Funkcja usuwa bezpowrotnie daną grupę z listy DRUKARKA FISKALNA Funkcje dotyczące urządzenia fiskalnego (drukarki fiskalnej) podłączonego do komputera są aktywne tylko wtedy, gdy została ustawiona odpowiednia opcja w module Administrator. Jedną z nich jest moŝliwość wykonania raportu dobowego na drukarce fiskalnej wprost z programu. Druga umoŝliwia wydruk raportu okresowego. W celu wykonania raportu okresowego naleŝy wybrać odpowiednią funkcję z menu (SprzedaŜ / Zakup -> Drukarka fiskalna -> Raport okresowy). Spowoduje to wyświetlenie okienka (rys.43), w którym naleŝy ustawić datę początkową i końcową raportu,\n113 oraz określić, czy wydrukowany ma zostać raport pełny, czy tylko podsumowanie. Rys.43. Raport okresowy na drukarce fiskalnej\n114 j 4. MAGAZYN 4.1. DOKUMENTY MAGAZYNOWE System SOHO pozwala na wystawianie dokumentów magazynowych takich jak: przyjęcie zewnętrzne (PZ), wydanie zewnętrzne (WZ) oraz przychód wewnętrzny (PW) i rozchód wewnętrzny (RW). Dokumenty zewnętrzne róŝnią się od wewnętrznych tym, Ŝe w tych pierwszych dodatkowo określa się kontrahenta, od którego odbieramy lub któremu wydajemy towar. Wszystkie dokumenty magazynowe mają wpływ na ilość towaru w magazynie. PZ i PW powodują zwiększenie stanów magazynowych dla towarów w nich zawartych, natomiast WZ i RW te stany zmniejszają. Procedury wystawiania, edycji, usuwania oraz drukowania dokumentów magazynowych są podobne do tych, jakie obowiązywały przy fakturach i paragonach, i z tego względu nie będą dalej omawiane INWENTARYZACJA Moduł ten jest przeznaczony do wykonania inwentaryzacji w magazynie towarów. Jej uruchomienie otwiera okno (rys.44), w którym mamy dostęp do wszystkich potrzebnych funkcji opisanych w dalszej części\n115 Rys.44. Okno inwentaryzacji Tworzenie inwentaryzacyjnej listy towarów. Lista ta tworzona automatycznie jest na podstawie kartoteki towarów oraz stanów magazynowych. Przed utworzeniem listy wskazane jest przeprowadzenie kontroli stanów magazynowych. Po stworzeniu listy mamy dwie kolumny z taką samą ilością towaru: Stan poprzedni oraz Stan obecny Usuwanie inwentaryzacji. Funkcja usuwa wszystkie towary z listy inwentaryzacyjnej. MoŜemy jej uŝyć jej bezpośrednio przed utworzeniem nowej listy inwentaryzacyjnej, jeŝeli wcześniej stara lista (np. z poprzedniej inwentaryzacji) nie została usunięta lub gdy z jakichś powodów chcemy na nowo rozpocząć inwentaryzację Wprowadzanie stanów aktualnych. Funkcja pozwala wprowadzić aktualny stan ilości dla towaru (zgodny ze stanem faktycznym w magazynie). Wprowadzenie nowego stanu magazynowego dla towaru\n116 j powoduje automatyczne wyliczenie róŝnicy pomiędzy stanem poprzednim i aktualnym, co jest uwidocznione na liście Wykonanie inwentaryzacji. Uruchomienie funkcji Wykonanie inwentaryzacji jest ostatnią czynnością, którą musimy wykonać. Z tej funkcji korzystamy po wprowadzeniu aktualnego stanu magazynowego dla wszystkich towarów. Wynikiem działania tej funkcji jest stworzenie dwóch dokumentów magazynowych: PW i RW. Dokument PW (przychód wewnętrzny) zawiera wszystkie towary, dla których róŝnica inwentaryzacyjna była dodatnia, natomiast dokument RW (rozchód wewnętrzny) towary o róŝnicy ujemnej. Po wykonaniu inwentaryzacji wszystkie stany magazynowe dla towarów zostają uaktualnione Drukowanie arkusza inwentaryzacyjnego. Funkcja umoŝliwia wydrukowanie arkusza inwentaryzacyjnego, co moŝe znacznie usprawnić przeprowadzenie inwentaryzacji Drukowanie róŝnic inwentaryzacyjnych. Funkcja umoŝliwia wydrukowanie listy róŝnic inwentaryzacyjnych w momencie wprowadzenia wszystkich aktualnych stanów magazynowych lub bezpośrednio po wykonaniu inwentaryzacji\n117 5. KASA / BANK 5.1. NALEśNOŚCI Kartoteka naleŝności jest jedną z najwaŝniejszych w programie. Zawiera ona wszystkie nierozliczone płatności jakie powstają w wyniku wystawiania dokumentów sprzedaŝy (faktur, korekt) z odroczonym terminem płatności. Dzięki tej kartotece moŝemy kontrolować terminowość wpłat od naszych dłuŝników oraz rozliczać poszczególne naleŝności. Za pomocą przycisków W oraz P moŝemy przełączać się pomiędzy naleŝnościami wszystkimi lub przeterminowanymi. Dodatkowo w kolumnie Sp. pokazane jest ewentualne spóźnienie w regulowaniu naleŝności. Rys.45. Okno naleŝności Rozliczanie naleŝności. Wywołanie tej funkcji powoduje wyświetlenie okienka (rys.46) słuŝącego do rozliczenia wybranej naleŝności. W oknie tym jest podany numer dokumentu, na podstawie którego powstała naleŝność. Domyślnie podaną datą\n118 j rozliczenia jest zawsze data aktualna, jednakŝe istnieje moŝliwość jej zmiany. PoniŜej podana jest kwota naleŝności. W polu zapłacono jest wyświetlana domyślnie pełna wartość naleŝności. Jej zmiana spowoduje obliczenie wartości pozostającej do zapłaty. Jeszcze niŝej znajduje się pole wyboru formy rozliczenia płatności. Rys.46. Rozliczanie naleŝności. Domyślną formą rozliczenia jest ta, którą wybrano na dokumencie sprzedaŝy powiązanym z naleŝnością. W przypadku rozliczenia naleŝności za pomocą karty\n119 płatniczej naleŝy obowiązkowo podać numer karty i jej właściciela (wpłacającego). Taki sposób postępowania spowoduje, Ŝe naleŝności regulowane kartą płatniczą nie zostaną doliczone do raportu stanu kasy w danym dniu (punkt 5.8), a odpowiedni zapis zostanie dodany do kartoteki NaleŜności z kart. Warto zauwaŝyć równieŝ, Ŝe wybranie płatności gotówką powoduje automatycznie wystawienie dokumentu kasowego (KP) na zapłaconą kwotę (punkt 5.4). W momencie całkowitego rozliczenia naleŝności nie pojawia się ona juŝ w kartotece Wyszukiwanie naleŝności. Wyszukuje Ŝądaną naleŝność na podstawie zadanego ciągu znaków (np. numeru faktury) Wyszukiwanie następnej naleŝności. Wyszukiwanie następnej naleŝności spełniającej kryteria wprowadzone wcześniej przy wyszukiwaniu pierwszej naleŝności Drukowanie listy naleŝności. Funkcja umoŝliwia wydrukowanie listy naleŝności wszystkich lub przeterminowanych. Jej wywołanie powoduje wyświetlenie okienka z moŝliwością wyboru (rys.47)\n120 j Rys.47. Drukowanie listy naleŝności NALEśNOŚCI Z KART Kartoteka naleŝności z kart słuŝy do dodatkowej kontroli wpływu na konto bankowe płatności dokonywanych za pomocą kart płatniczych. Lista naleŝności z kart (rys.48) zawiera numer transakcji, datę transakcji, nazwisko posiadacza karty oraz wartość naleŝności. Rys.48. Okno naleŝności z kart\n121 Rozliczanie naleŝności z kart. Wywołanie tej funkcji powoduje wyświetlenie okienka (rys.49), które zawiera m.in. numer karty płatniczej, nazwisko właściciela oraz datę dokonania transakcji. PoniŜej znajduje się kwota naleŝności oraz wartość prowizji, którą pobiera bank. Prowizję tą moŝna dodatkowo określać procentowo w przypadku, gdy jest inna niŝ domyślna. Wartość domyślną prowizji dla banku moŝna zmienić w module Administrator -> Ustawienia. Jeszcze niŝej znajduje się rzeczywista kwota wpływu na konto (po odliczeniu prowizji banku). Zapisanie rozliczenia powoduje zdjęcie naleŝności z listy, a tym samym powstanie dwóch dokumentów bankowych: bank przyjmie (BP) na pełną kwotę naleŝności oraz bank wyda (BW) na prowizję dla banku (punkt 5.6 i 5.7)\n122 j Rys.49. Rozliczanie naleŝności z karty płatniczej Wyszukiwanie naleŝności z kart. Wyszukuje Ŝądaną naleŝność na podstawie zadanego ciągu znaków (np. daty transakcji) Wyszukiwanie następnej naleŝności z kart. Wyszukiwanie następnej naleŝności spełniającej kryteria wprowadzone wcześniej przy wyszukiwaniu pierwszej naleŝności z kart\n123 5.3. ZOBOWIĄZANIA Kartoteka zobowiązań zawiera wszystkie nierozliczone płatności jakie powstają w wyniku wprowadzenia do programu dokumentów zakupu (faktur, korekt) z odroczonym terminem płatności. Dzięki tej kartotece moŝemy kontrolować terminowość regulowania płatności naszym dostawcom oraz rozliczać poszczególne zobowiązania. Za pomocą przycisków W oraz P moŝemy przełączać się pomiędzy zobowiązaniami wszystkimi lub przeterminowanymi. Dodatkowo w kolumnie Sp. pokazane jest ewentualne spóźnienie w regulowaniu zobowiązań Rozliczanie zobowiązań. Wywołanie tej funkcji powoduje wyświetlenie okienka słuŝącego do rozliczenia wybranego zobowiązania. W oknie tym jest podany numer dokumentu, na podstawie którego powstało zobowiązanie. Domyślnie podaną datą rozliczenia jest zawsze data aktualna, jednakŝe istnieje moŝliwość jej zmiany. PoniŜej podana jest kwota zobowiązania. W polu zapłacono jest wyświetlana domyślnie pełna wartość zobowiązania. Jej zmiana spowoduje obliczenie wartości pozostającej do zapłaty. Jeszcze niŝej znajduje się pole wyboru formy rozliczenia płatności. Domyślną formą rozliczenia jest ta, którą wybrano na dokumencie zakupu powiązanym ze zobowiązaniem. Warto zauwaŝyć równieŝ, Ŝe wybranie płatności gotówką powoduje automatycznie wystawienie dokumentu kasowego (KW) na zapłaconą kwotę (punkt 5.5). W momencie całkowitego rozliczenia zobowiązania nie pojawia się ono juŝ w kartotece\n124 j Wyszukiwanie zobowiązań. Wyszukuje Ŝądane zobowiązanie na podstawie zadanego ciągu znaków (np. numeru faktury) Wyszukiwanie następnego zobowiązania. Wyszukiwanie następnego zobowiązania spełniającego kryteria wprowadzone wcześniej przy wyszukiwaniu pierwszego zobowiązania Drukowanie listy zobowiązań. Funkcja umoŝliwia wydrukowanie listy zobowiązań wszystkich lub przeterminowanych. Jej wywołanie powoduje wyświetlenie okienka z moŝliwością wyboru KASA PRZYJMIE (KP) Kartoteka KP (rys.50) zawiera wszystkie dokumenty kasowe, potwierdzające wpływ gotówki do kasy. Dokumenty te mogą być wystawiane bezpośrednio przez uŝytkownika, jak teŝ automatycznie w momencie przyjmowania wpłaty do rezerwacji (lub pobytu), wystawiania dokumentu sprzedaŝy płatnego gotówką oraz rozliczania naleŝności. Na podstawie tych dokumentów obliczany jest stan kasy w dowolnym momencie (punkt 5.8)\n125 Rys.50. Lista dokumentów KP Wystawianie dokumentu KP. Uruchomienie tej funkcji powoduje wyświetlenie okna (rys.51), w którym wprowadzamy wszystkie potrzebne dane. Numer oraz data wystawienia dokumentu są nadawane automatycznie, jednakŝe istnieje moŝliwość ich zmiany. Przy pomocy przycisku Wybierz określamy nazwę podmiotu, od którego pochodzi wpłata do kasy. Następnie wprowadzamy kwotę wpłaty, a w polu Tytułem podajemy na jakiej podstawie dokonano wpłaty. Wprowadzanie nazwiska i imienia osoby wpłacającej nie jest obowiązkowe. Ostatnią czynnością jest zapisanie wprowadzonych danych, co spowoduje utworzenie nowego dokumentu KP w kartotece\n126 j Rys.51. Wystawianie dokumentu KP Edycja dokumentu KP. Funkcja edytowania dokumentu KP pozwala na naniesienie dowolnej poprawki na wystawione wcześniej potwierdzenie wpłaty. Wyjątek stanowią dokumenty KP wystawione automatycznie w momencie wypisywania nowego dokumentu sprzedaŝy lub pobrania wpłaty do rezerwacji (pobytu). Okno wyświetlane podczas korzystania z tej funkcji, jak i obowiązujące zasady są podobne jak przy wypisywaniu nowego dokumentu KP Usuwanie dokumentu KP. Funkcja usuwania dokumentu KP powoduje bezpowrotne usunięcie danych o tym dokumencie z kartoteki. Ponadto usuwanie takich dokumentów wiąŝe się ze zmianą stanu kasy\n127 Informacja o dokumencie KP. Funkcja umoŝliwia pełny podgląd danych zawartych na wybranym dokumencie KP Wyszukiwanie dokumentu KP. Wyszukuje Ŝądany dokument KP na podstawie zadanego ciągu znaków (np. numeru) Wyszukiwanie następnego dokumentu KP. Wyszukiwanie następnego dokumentu KP spełniającego kryteria wprowadzone wcześniej przy wyszukiwaniu pierwszego dokumentu kasowego Filtrowanie listy dokumentów KP. Filtrowanie listy dokumentów KP moŝna przeprowadzić według trzech kryteriów, tj. daty wystawienia, wartości oraz dowolnego ciągu znaków Sortowanie listy dokumentów KP. Funkcja sortowania listy dokumentów KP umoŝliwia wyświetlenie jej według określonej kolejności. Sortowanie odbywa się poprzez kliknięcie w nagłówek kolumny, według której chcemy posortować listę Drukowanie dokumentu KP. Pozwala na wydrukowanie wybranego dokumentu kasowego w zadanej liczbie egzemplarzy\n128 j Podgląd wydruku dokumentu KP. Pozwala na podgląd wydruku dowolnie wybranego dokumentu KP KASA WYDA (KW) Kartoteka KW zawiera dokumenty potwierdzające wypływ gotówki z kasy, np. w celu uregulowania zobowiązań. Dokumenty te mogą być wystawiane bezpośrednio przez uŝytkownika, jak teŝ automatycznie w momencie dopisywania nowych dokumentów zakupu (faktury zakupu) płatnych gotówką oraz rozliczania zobowiązań. Na podstawie tych dokumentów obliczany jest stan kasy w dowolnym momencie (punkt 5.8) Wystawianie dokumentu KW. Uruchomienie tej funkcji powoduje wyświetlenie okna, w którym wprowadzamy wszystkie potrzebne dane (podobnie jak to miało miejsce dla KP). Przy pomocy przycisku Wybierz określamy nazwę podmiotu, któremu wypłacamy gotówkę z kasy. Następnie wprowadzamy kwotę wypłaty, a w polu Tytułem podajemy na jakiej podstawie dokonano wypłaty. Wprowadzanie nazwiska i imienia osoby odbierającej gotówkę nie jest obowiązkowe. Zapisanie wprowadzonych danych spowoduje utworzenie nowego dokumentu KW w kartotece Edycja dokumentu KW. Edycja dokumentu KW pozwala na dowolne poprawki w wystawionych wcześniej dokumentach wypłaty. Podobnie jak dla dokumentów KP, wyjątkiem są tutaj dokumenty\n129 wystawione automatycznie w momencie dodawania nowego dokumentu zakupu (faktury zakupu). Edycję dokumentu KW przeprowadza się w podobnym oknie jak przy wypisywaniu tego dokumentu Usuwanie dokumentu KW. Funkcja usuwania dokumentu KW powoduje bezpowrotne usunięcie danych o tym dokumencie z kartoteki. Usuwanie takich dokumentów wiąŝe się ze zmianą stanu kasy Informacja o dokumencie KW. Funkcja umoŝliwia pełny podgląd danych zawartych na wybranym dokumencie KW Wyszukiwanie dokumentu KW. Wyszukuje Ŝądany dokument KW na podstawie zadanego ciągu znaków (np. numeru) Wyszukiwanie następnego dokumentu KW. Wyszukiwanie następnego dokumentu KW spełniającego kryteria wprowadzone wcześniej przy wyszukiwaniu pierwszego dokumentu kasowego Filtrowanie listy dokumentów KW. Filtrowanie listy dokumentów KW moŝna przeprowadzić według trzech kryteriów, tj. daty wystawienia, wartości oraz dowolnego ciągu znaków\n130 j Sortowanie listy dokumentów KW. Funkcja sortowania listy dokumentów KW umoŝliwia wyświetlenie jej według określonej kolejności. Sortowanie odbywa się poprzez kliknięcie w nagłówek kolumny, według której chcemy posortować listę Drukowanie dokumentu KW. Pozwala na wydrukowanie wybranego dokumentu kasowego w zadanej liczbie egzemplarzy Podgląd wydruku dokumentu KW. Pozwala na podgląd wydruku dowolnie wybranego dokumentu KW BANK PRZYJMIE (BP) Oprócz dokumentów kasowych, program pozwala takŝe na wystawianie i wydruk dokumentów bankowych, a takŝe na śledzenie stanu konta bankowego. Kartoteka dokumentów BP zawiera potwierdzenia wpływu określonych kwot na konto bankowe. Dokumenty te mogą być wystawiane bezpośrednio przez uŝytkownika, jak teŝ automatycznie w momencie rozliczania naleŝności (punkt 5.1.1) lub przyjmowania wpłaty do rezerwacji przelewem bankowym Wystawianie dokumentu BP. Uruchomienie tej funkcji powoduje wyświetlenie okna, w którym wprowadzamy wszystkie potrzebne dane (podobnie jak to miało miejsce dla KP). Przy pomocy przycisku Wybierz\n131 określamy nazwę podmiotu, od którego otrzymaliśmy przelew na konto bankowe. Następnie wprowadzamy kwotę przelewu, a w polu Tytułem podajemy na jakiej podstawie dokonano przelewu. Wprowadzanie nazwiska i imienia osoby wpłacającej nie jest obowiązkowe. Zapisanie wprowadzonych danych spowoduje utworzenie nowego dokumentu BP w kartotece Edycja dokumentu BP. Funkcja edytowania dokumentu BP pozwala na naniesienie dowolnej poprawki na wystawione wcześniej potwierdzenie otrzymania przelewu. Wyjątek stanowią dokumenty BP wystawione automatycznie w momencie otrzymania wpłaty do rezerwacji (pobytu). Okno wyświetlane podczas korzystania z tej funkcji, jak i obowiązujące zasady są podobne jak przy wypisywaniu nowego dokumentu KP Usuwanie dokumentu BP. Funkcja usuwania dokumentu BP powoduje bezpowrotne usunięcie danych o tym dokumencie z kartoteki. Ponadto usuwanie takich dokumentów wiąŝe się ze zmianą stanu konta bankowego Informacja o dokumencie BP. Funkcja umoŝliwia pełny podgląd danych zawartych na wybranym dokumencie BP Wyszukiwanie dokumentu BP. Wyszukuje Ŝądany dokument BP na podstawie zadanego ciągu znaków (np. numeru)\n132 j Wyszukiwanie następnego dokumentu BP. Wyszukiwanie następnego dokumentu BP spełniającego kryteria wprowadzone wcześniej przy wyszukiwaniu pierwszego dokumentu bankowego Filtrowanie listy dokumentów BP. Filtrowanie listy dokumentów BP moŝna przeprowadzić według trzech kryteriów, tj. daty wystawienia, wartości oraz dowolnego ciągu znaków Sortowanie listy dokumentów BP. Funkcja sortowania listy dokumentów BP umoŝliwia wyświetlenie jej według określonej kolejności. Sortowanie odbywa się poprzez kliknięcie w nagłówek kolumny, według której chcemy posortować listę Drukowanie dokumentu BP. Pozwala na wydrukowanie wybranego dokumentu bankowego w zadanej liczbie egzemplarzy. Dla dokumentów BP wydruk ma postać formularzy wpłaty na konto Podgląd wydruku dokumentu BP. Pozwala na podgląd wydruku dowolnie wybranego dokumentu BP\n133 5.7. BANK WYDA (BW) Drugim rodzajem dokumentów bankowych, których wystawianie umoŝliwia program, są dokumenty BW (polecenie przelewu). Kartoteka dokumentów BW zawiera polecenia dokonania przelewów bankowych na rzecz kontrahentów (dostawców). Dokumenty te mogą być wystawiane bezpośrednio przez uŝytkownika, a takŝe automatycznie w momencie rozliczania zobowiązania (punkt 5.3.1) Wystawianie dokumentu BW. Funkcja ta powoduje wyświetlenie okna, w którym wprowadzamy wszystkie potrzebne dane (podobnie jak to miało miejsce dla KP). Przy pomocy przycisku Wybierz określamy nazwę podmiotu, na rzecz którego chcemy dokonać przelewu bankowego. Następnie wprowadzamy kwotę przelewu, a w polu Tytułem podajemy na jakiej podstawie dokonujemy przelewu. Wprowadzanie nazwiska i imienia osoby przyjmującej nie jest obowiązkowe. Zapisanie wprowadzonych danych spowoduje utworzenie nowego dokumentu BW w kartotece Edycja dokumentu BW. Funkcja edytowania dokumentu BW pozwala na naniesienie dowolnej poprawki na wystawione wcześniej polecenie przelewu bankowego. Wyjątek stanowią dokumenty BW wystawione automatycznie w momencie rozliczania zobowiązania. Okno wyświetlane podczas korzystania z tej funkcji, jak i obowiązujące zasady są podobne jak przy wypisywaniu nowego dokumentu KP\n134 j Usuwanie dokumentu BW. Funkcja usuwania dokumentu BW powoduje bezpowrotne usunięcie danych o tym dokumencie z kartoteki. Ponadto usuwanie takich dokumentów wiąŝe się ze zmianą stanu konta bankowego Informacja o dokumencie BW. Funkcja umoŝliwia pełny podgląd danych zawartych na wybranym dokumencie BW Wyszukiwanie dokumentu BW. Wyszukuje Ŝądany dokument BW na podstawie zadanego ciągu znaków (np. numeru) Wyszukiwanie następnego dokumentu BW. Wyszukiwanie następnego dokumentu BW spełniającego kryteria wprowadzone wcześniej przy wyszukiwaniu pierwszego dokumentu bankowego Filtrowanie listy dokumentów BW. Filtrowanie listy dokumentów BW moŝna przeprowadzić według trzech kryteriów, tj. daty wystawienia, wartości oraz dowolnego ciągu znaków Sortowanie listy dokumentów BW. Funkcja sortowania listy dokumentów BW umoŝliwia wyświetlenie jej według określonej kolejności. Sortowanie odbywa się poprzez kliknięcie w nagłówek kolumny, według której chcemy posortować listę\n135 Drukowanie dokumentu BW. Pozwala na wydrukowanie wybranego polecenia przelewu w zadanej liczbie egzemplarzy. Dla dokumentów BW wydruk ma postać formularzy polecenia przelewu bankowego Podgląd wydruku dokumentu BW. Pozwala na podgląd wydruku dowolnie wybranego dokumentu BW RAPORT Z KASY I KONTA Raport ten pozwala na podgląd stanu kasy i konta bankowego w dowolnym okresie. Po uruchomieniu tej funkcji wyświetlane jest okienko (rys.52), w którym naleŝy podać datę początkową i końcową okresu dla którego chcemy sporządzić bilans. Rys.52. Ustalanie zakresu raportu z kasy i konta. Następnie klikamy OK., co spowoduje wyświetlenie okna z danymi liczbowymi dla podanego okresu (rys.53). Jest tutaj pokazany stan kasy i konta bankowego na chwilę początkową\n136 j wybranego okresu (Stan poprzedni). PoniŜej pokazany jest bilans w wybranym okresie. Na samym dole widać stan końcowy kasy oraz konta bankowego. Na podane w tym oknie wartości mają wpływ wszystkie dokumenty kasowe i bankowe (KP, KW, BP, BW). JeŜeli teraz klikniemy w przycisk Raport kasowy uzyskamy moŝliwość wydruku wszystkich dokumentów kasowych (KP i KW), których data wystawienia zawiera się w wybranym wcześniej okresie raportu. Rys.53. Raport z kasy i konta RAPORT WEDŁUG PRACOWNIKÓW Podczas gdy na recepcji pracuje kilka osób w tym samym czasie (podczas jednej zmiany), zachodzi konieczność rozliczenia gotówki z podziałem na wszystkie osoby, które ją przyjmowały. Wtedy pomocny okazuje się raport kasowy z podziałem na pracowników. Raport ten pozwala na podgląd stanu kasy w dowolnym okresie dla dowolnej osoby. Uruchomienie tej funkcji wyświetla okienko (rys.53a), w którym naleŝy podać datę oraz godzinę początkową i końcową\n137 okresu, a takŝe wybrać z listy nazwisko osoby, dla której chcemy sporządzić raport. Rys.53a. Raport stanu kasy wg pracowników\n138 j 6. SZEF 6.1. ARCHIWUM Wszystkie rezerwacje, na podstawie których zadeklarowano pobyty oraz te, które usunięto po przyjęciu na nie wpłaty lub zaliczki, są przenoszone do archiwum. Przy kaŝdej rezerwacji znajdującej się w archiwum, widnieje informacja o tym, jak ona się tam znalazła. Są tutaj trzy moŝliwości: usunięcie rezerwacji, zadeklarowanie pobytu z rezerwacji oraz wyeliminowanie rezerwacji poprzez funkcję overbookingu. Podobnie dzieje się z pobytami, które zostały zakończone. Aby umoŝliwić przeglądanie starych rezerwacji i pobytów, stworzono osobny moduł archiwum, który to umoŝliwia. W oknie archiwalnych rezerwacji dostępne są funkcje podobne jak w oknie z rezerwacjami bieŝącymi z wyłączeniem dopisywania, edycji i usuwania rezerwacji. Natomiast w archiwum pobytów znajduje się dodatkowa funkcja umoŝliwiająca podgląd dokumentów sprzedaŝy wystawionych na podstawie pobytów. Udostępniono równieŝ moŝliwość przeglądania informacji o depozytach i parkowaniu, które zostały przeniesione do archiwum wraz z zakończonymi pobytami\n139 6.2. BEZCZYNNOŚĆ OBIEKTU Funkcja bezczynności obiektu słuŝy do określania w jakim okresie wybrane pokoje (lub cały obiekt) są nieczynny, np. ze względu na remont. Wprowadzenie takich informacji do programu umoŝliwia lepsze zarządzanie miejscami noclegowymi, a takŝe pozwala na poprawne wykonanie sprawozdania do GUS-u (punkt 6.3). Wyłączenie wybranych pokoi (lub całego obiektu) w określonym terminie uniemoŝliwia dokonanie rezerwacji lub deklarację pobytu w tych pokojach (lub w całym obiekcie). Wywołanie tej funkcji spowoduje wyświetlenie okna (rys.54), w którym moŝemy dokonać wyłączenia całego obiektu lub wybranego pokoju. W tym celu wybieramy jedną z dwóch moŝliwości wyłączenia (w drugim przypadku musimy dodatkowo określić nr pokoju). Następnie ustalamy datę początkową oraz końcową wyłączenia i klikamy przycisk z lewej strony listy wyłączeń. Spowoduje to dodanie odpowiedniej pozycji do listy. W przypadku wybrania pojedynczego pokoju, jego numer ukaŝe się w pierwszej kolumnie listy. JeŜeli natomiast wybierzemy cały obiekt zamiast numeru pokoju ukaŝe się liczba 0. Usunięcie wybranej pozycji z listy umoŝliwia przycisk umieszczony z prawej strony listy. Rys.54. Bezczynność obiektu\n140 j 6.3. SPRAWOZDANIE KT-1 DLA GUS-U KaŜdy obiekt, który wynajmuje miejsca noclegowe jest zobowiązany do wykonania comiesięcznego, specjalnego sprawozdania dla GUS-u oznaczonego symbolem KT-1. System SOHO umoŝliwia wykonanie takiego sprawozdania w sposób całkowicie automatyczny. Po wybraniu tej funkcji ukazuje się specjalne okno (rys.55). W oknie tym określamy miesiąc, za który chcemy wykonać sprawozdanie. Następnie klikamy Drukuj i po chwili moŝemy wyjąć z drukarki gotowe sprawozdanie. Warunkiem poprawnego wyliczenia danych na sprawozdaniu jest dokładne wprowadzanie wszystkich informacji o pobytach dla gości. Funkcja umoŝliwia takŝe podgląd wydruku gotowego sprawozdania oraz pozwala na wydruk czystego formularza KT-1 do samodzielnego wypełnienia. Rys.55. Generowanie raportu KT-1 dla GUS-u. Oprócz danych liczbowych, sprawozdanie zawiera równieŝ dane formalne. Dane te określa się jednorazowo podczas konfiguracji programu w module Administrator -> Dane dla GUS-u\n141 6.4. STATYSTYKA OBŁOśENIA OBIEKTU SOHO System Obsługi Hotelu System SOHO pozwala na graficzne przedstawienie statystyki obłoŝenia obiektu w osobonoclegach. Wybranie tej funkcji spowoduje wyświetlenie okienka (rys.55), w którym określamy podstawowe parametry statystyki obłoŝenia obiektu. Rys. 55. Ustawianie parametrów statystyki obłoŝenia. W przypadku wyboru obłoŝenia dla kaŝdego dnia w miesiącu musimy określić miesiąc w danym roku. Natomiast wybór opcji obłoŝenia dla kaŝdego miesiąca w roku powoduje konieczność określenia jedynie roku. Po określeniu parametrów klikamy przycisk PokaŜ, co spowoduje wyświetlenie odpowiedniej statystyki (rys.56)\n142 j Rys.56. Przykładowa statystyka obłoŝenia obiektu WYKORZYSTANIE POKOI Kolejną funkcją raportującą jest statystyka wykorzystania pokoi. Pozwala ona na wyświetlenie wyników w podziale na poszczególne miesiące roku, jak i na poszczególne dni miesiąca. Po uruchomieniu tej funkcji, podobnie jak w przypadku statystyki obłoŝenia obiektu, musimy określić interesujący nas okres, a następnie kliknąć przycisk PokaŜ\n143 6.6. ZESTAWIENIE OBROTÓW Zestawienie obrotów jest następną graficzną statystyką w programie. Po wybraniu tej funkcji zostaje wyświetlone okienko (rys.57), w którym określamy parametry wykresu obrotów w obiekcie. Wykres obrotów moŝna sporządzić na dwa sposoby: dla kaŝdego dnia w wybranym miesiącu oraz dla kaŝdego miesiąca w wybranym roku. Przy kaŝdym ze sposobów dodatkowo określamy, czy wartości na wykresie mają być podawane w kwotach netto czy brutto (z VAT-em). Klikniecie przycisku PokaŜ powoduje wyświetlenie wykresu (rys.58). Rys.57.Ustawianie parametrów dla wykresu obrotów\n144 j Rys.58. Przykładowy wykres obrotów\n145 6.7. RAPORT WYśYWIENIA Raport wyŝywienia słuŝy do zestawienia ilościowego posiłków w dowolnie wybranym dniu. Po uruchomieniu tej funkcji zostaje wyświetlone okno (rys.59), w którym pokazane są ilości poszczególnych posiłków w kaŝdym dniu aktualnego tygodnia. Za pomocą przycisków w górnej części okna moŝna wyświetlić dane dla dowolnego tygodnia. Przycisk Drukuj umoŝliwia wydrukowanie raportu wyŝywienia na dowolny dzień (np. dla kuchni), natomiast przycisk OK zamyka okno. Rys.59. Raport wyŝywienia\n146 j 6.8. RAPORT OPŁATY KLIMATYCZNEJ Raport opłaty klimatycznej umoŝliwia obliczenie łącznej kwoty tej opłaty zebranej od osób przebywających w obiekcie w dowolnym okresie czasu. Po uruchomieniu tej funkcji ukazuje się okno (rys.59a), w którym określamy datę początkową i końcową wymaganego okresu, a następnie klikamy przycisk Oblicz. Dodatkowo mamy moŝliwość wydruku danych o opłacie klimatycznej. Rys.59a. Raport opłaty klimatycznej\n147 6.9. REJESTR VAT Funkcja ta pozwala na wydruk rejestru VAT z określonymi parametrami za dany okres czasu. Po jej wywołaniu ukazuje się okno (rys.59b), w którym ustalamy datę początkową oraz końcową okresu za jaki chcemy uzyskać wydruk, określamy, czy mają to być dokumenty sprzedaŝy lub zakupu, a takŝe wybieramy rodzaje dokumentów zawartych na wydruku (faktury, paragony, korekty faktur). Po ustaleniu parametrów rejestru, moŝemy go wydrukować lub obejrzeć przy pomocy podglądu wydruku. Rys. 59b. Rejestr VAT\n148 j SPRZEDAś / ZAKUP WG ASORTYMENTU Raport ten pozwala na ilościowe i wartościowe zestawienie sprzedaŝy lub zakupu towarów oraz usług według zadanego okresu w wybranej grupie. Wybierając tą funkcję ukazuje się okienko (rys.59c), w którym ustalamy okres za jaki chcemy sporządzić wydruk. Następnie ustalamy czy zestawienie ma dotyczyć sprzedaŝy czy zakupu, a takŝe wybieramy rodzaj asortymentu (towary, usługi). Na koniec określamy dla jakich grup asortymentu chcemy wykonać zestawienie domyślnie program przyjmuje, Ŝe będą to wszystkie grupy. MoŜemy równieŝ określić pracownika, który wystawił dokument sprzedaŝy (zakupu) Po ustaleniu wszystkich parametrów moŝemy kliknąć Drukuj. Rys. 59c. SprzedaŜ / zakup wg asortymentu\n149 7. ADMINISTRATOR 7.1. USTAWIENIA Moduł ustawień umoŝliwia określenie najwaŝniejszych parametrów oraz sposobu pracy systemu SOHO. Znajduje się tu kilka grup ustawień ułoŝonych w formie zakładek (rys.60). Rys.60. Okno ustawień. Przełączanie się pomiędzy zakładkami jest moŝliwe poprzez kliknięcie na wybranej z nich. PoniŜej opisano wszystkie moŝliwe do ustawienia parametry. Część z nich opisana\n150 j niebieską czcionką to parametry ustawiane tylko dla stanowiska, na którym został uruchomiony moduł konfiguracyjny. Pozostałe opisane czarną czcionką dotyczą wszystkich komputerów w sieci pracujących na programie Podstawowe. Pokazuj dokumenty z roku ustala, które dokumenty (z którego roku) mają być wyświetlane we wszystkich oknach programu. Domyślną wartością jest aktualny rok. Dozwolone ujemne stany magazynowe określa, czy program ma kontrolować sprzedaŝ w ilościach przekraczających stany magazynowe towarów. JeŜeli wybierzemy Nie, to przy kaŝdej próbie zatwierdzenia dokumentu, w którym przekroczono stan magazynowy jakiegokolwiek towaru, program wyświetli stosowny komunikat i uniemoŝliwi zapis takiego dokumentu do kartoteki. Drukarka fiskalna określamy, czy do komputera jest podłączona drukarka fiskalna. Rodzaj drukarki fiskalnej typ drukarki fiskalnej podłączonej do komputera. Nazwa komputera z drukarką fiskalną nazwa komputera w sieci, do którego jest podłączona drukarka fiskalna. Port drukarki fiskalnej nr portu COM, do którego jest podłączona drukarka fiskalna. Szuflada kasowa określa czy do wykorzystywanej drukarki fiskalnej jest podłączona szuflada kasowa\n151 Rejestruj f-ry na drukarce fiskalnej ustawienie tej opcji na Tak spowoduje wyświetlanie pytania o zarejestrowanie na drukarce fiskalnej kaŝdej nowej faktury sprzedaŝy (nie wystawionej z paragonu). Pytaj o powtórny wydruk dok. na drukarce fiskalnej ustawienie Tak spowoduje pytanie o ponowną rejestrację na drukarce fiskalnej dokumentu po edycji. Informuj o spóźnionych płatnościach w przypadku wybrania tej opcji, program w momencie logowania się osoby o statusie wyŝszym niŝ recepcjonista wyświetla informację o zaległych płatnościach (naleŝnościach i zobowiązaniach). Obowiązek podania nr karty oraz nazwiska ustawienie na Tak spowoduje konieczność podawania kaŝdorazowo nazwiska klienta oraz numeru karty płatniczej przy płatności kartą Dokumenty. Drukowanie uwag do pozycji na fakturze wybranie tej opcji spowoduje, Ŝe do kaŝdej pozycji na fakturze zostanie wydrukowana dodatkowa linia z uwagami dla tej pozycji. W przypadku wystawiania faktury z pobytu, w linii uwag do pozycji wstawiany jest automatycznie okres pobytu. Przy fakturze wystawianej samodzielnie takŝe istnieje moŝliwość dopisywania uwag do poszczególnych pozycji. Drukowanie uwag do paragonu - ustawienie tej opcji na Tak spowoduje wydrukowanie uwag do paragonu podczas drukowania go na zwykłej drukarce. Drukowanie uwag do faktury - opcja ta pozwala na wydruk uwag na fakturze\n152 j Drukuj PL przed nr NIP opcja pozwalająca na dodanie liter PL przed nr NIP podczas drukowania dokumentów sprzedaŝy. Tekst dodatkowy na fakturze (duŝa czcionka) tutaj wpisujemy tekst, który będzie drukowany duŝą czcionką w dolnej części kaŝdej faktury sprzedaŝy. MoŜe to być np. Dziękujemy za wybranie naszego hotelu!. Tekst dodatkowy na fakturze (mała czcionka) tutaj wpisujemy tekst, który będzie drukowany małą czcionką w dolnej części kaŝdej faktury sprzedaŝy. Logo na dokumentach włączenie drukowania logo firmy na dokumentach sprzedaŝy. Logo na kopiach dokumentów funkcja pozwala na wyłączenie drukowania się logo firmy na kopiach dokumentów. Poprawianie faktur wystawianych z paragonu określa, czy faktura wystawiona z paragonu moŝe być później modyfikowana w zakresie zawartości lub daty i sposobu zapłaty Numeracja dokumentów. Rozdzielna numeracja dla kaŝdego miesiąca włączenie tej opcji pozwala na rozpoczynanie numeracji dokumentów dla kaŝdego miesiąca od początku. MoŜemy takŝe wybrać jeden ze sposobów numeracji: xxxx / rrrr xxxx /... / rrrr xxxx / rrrr /... xxxx / mm / rrrr\n153 xxxx /... / mm / rrrr xxxx / mm / rrrr /... gdzie: xxxx kolejny nr dokumentu, mm miesiąc (2 cyfry), rrrr rok (4 cyfry).... człon dodatkowy Hotel. Początek doby hotelowej godzina rozpoczęcia doby hotelowej. Koniec doby hotelowej godzina zakończenia doby hotelowej. Kod usługi hotelowej kod usługi (znajdującej się w kartotece usług), która będzie domyślnie wpisywana na fakturę sprzedaŝy lub paragon w momencie ich automatycznego wystawienia z pobytu. Kod usługi dla zaliczki kod usługi (znajdującej się w kartotece usług), która będzie domyślnie wpisywana na fakturę zaliczkową, i która będzie domyślnie odejmowana na fakturze końcowej do pobytu, do którego zostały pobrane zaliczki. Kod usługi dla parkingu kod usługi (znajdującej się w kartotece usług), która będzie domyślnie wpisywana na fakturę sprzedaŝy lub paragon w momencie ich automatycznego wystawienia z pobytu. Kod usługi depozytu kod usługi (znajdującej się w kartotece usług), która będzie domyślnie wpisywana na fakturę\n154 j sprzedaŝy lub paragon w momencie ich automatycznego wystawienia z pobytu. Kod usługi łączonej kod usługi (znajdującej się w kartotece usług), która będzie domyślnie wpisywana na fakturę sprzedaŝy lub paragon w momencie ich automatycznego wystawiania z pobytu. Sposób działania i zastosowanie usługi łączonej został opisany przy okazji dodawania nowej usługi (punkt 3.7.1). Pobyt ze starej rezerwacji włącza moŝliwość zadeklarowania pobytu z rezerwacji wcześniejszej niŝ dzisiejsza. Overbooking funkcja umoŝliwiająca nakładanie się rezerwacji niepotwierdzonych do czasu potwierdzenia którejkolwiek z nich lub do czasu zadeklarowania pobytu w tym samym okresie czasu. W przypadku gdy funkcja ta jest wyłączona, nie jest moŝliwe jakiekolwiek nakładanie się rezerwacji. Zakończ parkowanie wraz z pobytem ustawienie tej opcji na Tak spowoduje, Ŝe kaŝde parkowanie będzie kończone automatycznie wraz z zakończeniem pobytu. Zakończ depozyt wraz z pobytem ustawienie na Tak spowoduje, Ŝe kaŝdy depozyt będzie zakończony automatycznie wraz z pobytem. Rozmiar kalendarza na wydruku rozmiar kalendarza na wydruku ustawia się w zaleŝności od rozdzielczości uŝywanej drukarki\n155 Usuwane rezerwacje zawsze do archiwum ustawienie tej opcji na Tak spowoduje, Ŝe kaŝda usuwana rezerwacja zostanie przeniesiona do archiwum. Rozlicz wiele pobytów na osobnych pozycjach funkcja ta, jeŝeli jest ustawiona na Tak, powoduje, Ŝe dokument sprzedaŝy wystawiony dla wielu pobytów zawiera osobne pozycje dla kaŝdego z tych pobytów. Domyślna grupa cen dla pokoi w tym miejscu ustalamy grupę cen dla pokoi, która będzie domyślnie uŝywana przy dodawaniu nowej rezerwacji lub deklaracji pobytu w celu określenia wstępnie kosztu pobytu. Domyślna cena osobonoclegu brutto jest to domyślna cena jednego osobonoclegu podczas deklarowania nowej rezerwacji lub pobytu. Domyślny sposób rozliczania pobytu wybór sposobu rozliczania pobytu, który będzie ustawiany automatycznie przy deklarowaniu nowej rezerwacji lub pobytu. Koszt pobytu w zaleŝności od dnia tygodnia funkcja pozwalająca na uzaleŝnienie cen pobytu w zaleŝności od dnia tygodnia Archiwizacja. Archiwizacja przy logowaniu uŝytkownika ustawienie tej opcji spowoduje, Ŝe bezpośrednio po zalogowaniu się uŝytkownika do programu, zostanie automatycznie wykonana archiwizacja danych programu\n156 j Wykonywanie archiwizacji opcja ta pozwala wybrać w jaki sposób ma być przeprowadzana archiwizacja danych w programie. Są tu dostępne trzy moŝliwości: tylko na Ŝądanie (uŝytkownik samodzielnie wykonuje archiwizację w dowolnej chwili), automatycznie co... (program automatycznie wykonuje archiwizację w określonych odstępach czasowych), codziennie o godz.... (program automatycznie wykonuje archiwizację codziennie o określonej godzinie). Pliki archiwizacji opcja pozwala wybrać sposób zapisu archiwizacji na dysku. Wybranie plików o stałej nazwie spowoduje, Ŝe kolejne archiwizacje będą się nakładać na poprzednio wykonywane. Ustawienie to jest zalecane w momencie, gdy nie dysponujemy zbyt duŝą ilością miejsca na dysku twardym komputera. Natomiast ustawienie nazwy zaleŝnej od daty i godziny spowoduje, Ŝe kaŝda archiwizacja będzie wykonywana do osobnego pliku (zawierającego w nazwie datę i godzinę wykonania). To drugie ustawienie zaleca się tam, gdzie mamy duŝo miejsca na dysku twardym komputera. ŚcieŜka do plików archiwizacji funkcja ta pozwala wybrać miejsce na dysku, gdzie będą przechowywane pliki archiwizacji danych programu Dane domyślne. UŜytkownik domyślnie wybrany uŝytkownik w momencie logowania się po uruchomieniu programu. Standardowo, po zainstalowaniu programu, domyślnym uŝytkownikiem jest administrator\n157 Prowizja banku od płatności kartą domyślna prowizja dla banku, która jest odliczana podczas rozliczania naleŝności z kart. Opłata klimatyczna umoŝliwia określenie wartości kwotowych trzech taryf dla opłaty klimatycznej, oraz umoŝliwia wybór domyślnie przydzielanej taryfy przy dodawaniu nowej osoby do kartoteki danych personalnych. Opłata klimatyczna przy jednej dobie ustawienie na Nie powoduje, Ŝe opłata klimatyczna nie będzie naliczana w momencie, gdy gość przebywa w hotelu tylko jedną dobę. Natomiast Tak oznacza naliczanie opłaty klimatycznej niezaleŝnie od długości pobytu. Doliczaj opłatę klimatyczną do dokumentów pozwala na doliczanie, a następnie drukowanie na fakturach oraz paragonach opłaty klimatycznej naliczonej podczas rozliczania pobytu. Klient detaliczny przy dodawaniu firmy domyślne zaznaczanie opcji Klient detaliczny przy dodawaniu nowej firmy Gastronomia. Program gastronomiczny ustawienie tej opcji na Tak włącza wszystkie opcje współpracy z programem gastronomicznym, pod warunkiem odpowiedniego skonfigurowania współpracującego programu gastronomicznego oraz posiadania specjalnego modułu umoŝliwiającego tą współpracę. Kod usł. gastr. dla stawki określenie stawki VAT oraz kodu usługi gastronomicznej, która będzie automatycznie dodawana\n158 j na dokumencie sprzedaŝy dla pobytu, podczas którego występowało korzystanie z restauracji lub baru hotelowego Telefony. Centrala telefoniczna ustawienie tej opcji na Tak włącza wszystkie opcje współpracy z centralą telefoniczną, pod warunkiem odpowiedniego skonfigurowania współpracującej centrali telefonicznej oraz posiadania specjalnego modułu umoŝliwiającego tą współpracę. Port centrali telefonicznej - nr portu COM, do którego jest podłączona centrala telefoniczna. Kod usługi połączeń tel. kod usługi, która będzie automatycznie dodawana na dokumencie sprzedaŝy dla pobytu, podczas którego występowało korzystanie z telefonu. Typ centrali pozwala na wybranie centrali telefonicznej z listy central. Uruchamiaj moduł centrali przy starcie programu włączenie tej opcji powoduje uruchamianie modułu centrali podczas uruchamiania programu SOHO. Taryfikuj rozmowy telefoniczne opcja pozwala na włączenie taryfikacji rozmów telefonicznych za pomocą modułu centrali. Wysyłaj automatycznie budzenia do centrali pozwala na automatyczne programowanie budzenia w centrali telefonicznej (w zaleŝności od typu centrali)\n159 Blokuj aparaty w wolnych pokojach pozwala na automatyczne blokowanie aparatów telefonicznych w pokojach po wymeldowaniu gości (w zaleŝności od typu centrali). Odbieraj statusy pokoi z centrali pozwala na automatyczny odbiór statusów pokoi: awaria, usunięcie awarii, do sprzątania, posprzątany (w zaleŝności od typu centrali). Automatyczna korekta czasu w centrali pozwala na automatyczną korektę czasu w centrali spowodowaną np. poprzez zmianę czasu z letniego na zimowy i odwrotnie (w zaleŝności od typu centrali) WyŜywienie. Ustawienie odpowiedniego schematu wyŝywienia ułatwia późniejsze określenie wyŝywienia dla gości na etapie rezerwacji lub pobytu. Dodatkowo, wprowadzenie wartości poszczególnych posiłków, moŝe znacznie usprawnić ustalenie kosztów pobytu. MoŜemy takŝe określić, które posiłki są odpłatne dodatkowo, niezaleŝnie od ceny pobytu. Kolejnym usprawnieniem jest moŝliwość określenia posiłków obowiązkowych, dodawanych w momencie wprowadzania nowej rezerwacji lub pobytu dla zadeklarowanej liczby gości. Podczas korzystania z tej funkcji, posiłki są przydzielane wg zadeklarowanego domyślnego schematu. Dzięki tej funkcjonalności nie trzeba pamiętać o uzupełnianiu wyŝywienia podczas tworzenia nowej rezerwacji lub pobytu. NaleŜy równieŝ pamiętać, Ŝe wyŝywienie nie jest uzupełniane automatycznie podczas edycji rezerwacji lub pobytu. Powoduje to konieczność ręcznego nanoszenia zmian w planowanym wyŝywieniu w przypadku zmiany liczby gości lub korzystania z funkcji Wylicz z rezerwacji (Wylicz z pobytu)\n160 j Kalkulacja wyŝywienia do pobytu określa czy ceny poszczególnych posiłków (zaznaczonych jako odpłatne), mają być brane pod uwagę podczas kalkulacji kosztu pobytu oraz podczas rozliczania pobytu. Domyślny schemat wyŝywienia określa, który z trzech moŝliwych do ustalenia schematów wyŝywienia ma być schematem domyślnym. Podczas ustalania wyŝywienia dla rezerwacji lub pobytu, schemat ten będzie się włączał automatycznie. Rodzaje i ilość posiłków na dok. sprzedaŝy ustawienie tej opcji na Tak, spowoduje, Ŝe podczas wystawiania dokumentu sprzedaŝy dla pobytu, program wyszczególni ilość i wartość poszczególnych posiłków. Przy takim ustawieniu na liście usług musi się znajdować 5 pozycji o następujących kodach: ŚNIADANIE, OBIAD, KOLACJA, OBIADOKOLACJA, PROWIANT, oraz ewentualnie 2 pozycje o kodach: INNE6 i INNE7. Są to kody dla dodatkowych rodzajów wyŝywienia, określonych na potrzeby obiektu (np. kolacja wigilijna, bankiet, itp.). Ustawienie Nie, będzie skutkowało tym, Ŝe na dokumencie sprzedaŝy będzie widoczna tylko jedna zbiorcza pozycja dla całego wyŝywienia. Kod usługi dla wyŝywienia kod usługi, która będzie zbiorczą pozycją dla całego wyŝywienia na dokumencie sprzedaŝy\n161 Zamki hotelowe Typ zamków hotelowych określa typ zamków wykorzystywanych w obiekcie. Nazwa serwera bazy danych określa nazwę serwera dla zamków LOB (ADELLOCK) Port czytnika określa port COM komputera, do którego jest podłączony czytnik (programator) do kart zamków LOB (ADELLOCK) STAWKI VAT Uruchomienie tej funkcji powoduje wyświetlenie okna (rys.61), w którym znajduje się lista stawek VAT wykorzystywanych podczas sprzedaŝy towarów i usług. Standardowo program dostarczany jest juŝ z gotową listą stawek VAT, ale moŝe się zdarzyć konieczność dodania nowej stawki lub zmiany juŝ istniejącej. PoniŜej opisano wszystkie operacje umoŝliwiające zmiany na liście stawek VAT\n162 j Rys.61. Lista stawek VAT Dodawanie nowej stawki VAT. Funkcja dodawania nowej stawki (rys.62) umoŝliwia zdefiniowanie jej wszystkich parametrów, tj. kod stawki (litera), wartość procentowa oraz opis. Parametry te powinny być wprowadzone z naleŝytą starannością, poniewaŝ są one wykorzystywane później do obliczania podatku VAT, współpracy z drukarką fiskalną oraz do wydruku dokumentów sprzedaŝy. Definiowanie stawki kończymy przyciskiem Zapisz, który powoduje dodanie stawki do listy. Rys.62. Dodawanie nowej stawki VAT\n163 Edycja stawki VAT. Funkcja edycji stawki VAT umoŝliwia skorygowanie wartości procentowej oraz opisu Usuwanie stawki VAT. Funkcja umoŝliwia bezpowrotne usunięcie stawki VAT z listy. W celu zabezpieczenia przed przypadkowym usunięciem, wyświetlane jest dodatkowa prośba o potwierdzenie wykonania takiej operacji WŁAŚCICIEL Funkcja słuŝy do wprowadzenia wszystkich danych o właścicielu obiektu, w którym pracuje program (rys.63). Poza wprowadzeniem danych podstawowych, takich jak: nazwa firmy, jej adres oraz NIP, naleŝy takŝe wprowadzić miejsce wystawiania dokumentów, które będzie się drukowało na kaŝdej fakturze. Następnie naleŝy wprowadzić standardowy nagłówek dla dokumentów, oraz nagłówek dla faktur w innych walutach (np. w EURO), pamiętając jednocześnie, Ŝe na niektórych dokumentach drukuje się wszystkie siedem linii nagłówka (np. na fakturach), a na innych tylko trzy pierwsze linie (np. na dokumentach kasowych). Dlatego w pierwszych trzech liniach naleŝy umieścić nazwę firmy oraz jej pełny adres, natomiast w pozostałych moŝna wprowadzić numery telefonów, nr konta bankowego, czy adres strony WWW. Wprowadzanie danych kończymy przyciskiem Zapisz\n164 j Rys.63. Okno wprowadzania danych o właścicielu\n165 7.4. UśYTKOWNICY Tabela uŝytkowników. Tabela uŝytkowników (rys.64) zawiera kompletną listę wszystkich osób w obiekcie, które mają dostęp do programu. Lista ta moŝe być uaktualniana w dowolnym momencie przez kaŝdego kto ma uprawnienia do jej modyfikacji. Rys.64. Tabela uŝytkowników Dodawanie nowego uŝytkownika. Wywołanie tej funkcji powoduje wyświetlenie okna (rys.65), w którym naleŝy wprowadzić unikalny kod uŝytkownika, jego imię i nazwisko, określić pełnioną przez niego funkcję korzystając z pola wyboru oraz wprowadzić hasło dostępu do programu. Zapisanie wprowadzonych danych\n166 j spowoduje dodanie nowego uŝytkownika do listy oraz nadanie mu uprawnień w zaleŝności od pełnionej funkcji. System haseł w programie zabezpiecza przed dostępem do niego osób niepowołanych. Rys.65. Dodawanie nowego uŝytkownika Edycja danych uŝytkownika. Funkcja umoŝliwia zmianę wcześniej określonych danych o uŝytkowniku za wyjątkiem jego unikalnego kodu. Wyjątek stanowi administrator, który moŝe zmienić jedynie hasło Usuwanie uŝytkownika. Za pomocą tej funkcji moŝemy bezpowrotnie usunąć uŝytkownika z listy osób mających uprawnienia do obsługi programu\n167 Uprawnienia uŝytkowników. System SOHO posiada rozbudowany mechanizm nadawania uprawnień uŝytkownikom do korzystania Rys.66. Nadawanie uprawnień uŝytkownikom. z poszczególnych funkcji programu. Uruchomienie tej funkcji powoduje wyświetlenie okna (rys.66), w którym poszczególne funkcje programu są pogrupowane na róŝnych zakładkach. Aby zmienić uprawnienia któregokolwiek z uŝytkowników naleŝy najpierw wybrać go z listy rozwijanej w górnej części okna. W tym momencie wszystkie posiadane przez niego\n168 j uprawnienia zostaną zaznaczone na poszczególnych zakładkach. Kliknięcie funkcji, która nie była wcześniej wybrana spowoduje jej zaznaczenie (nadanie uprawnienia). Powtórne kliknięcie w zaznaczoną funkcję powoduje jej odznaczenie co jest równowaŝne z zabraniem uprawnień. Po określeniu wszystkich zmian klikamy Zastosuj. W tym momencie nowe uprawnienia zostają zapisane, a skutki zmian będą widoczne po zalogowaniu się do programu przez uŝytkownika, któremu zmieniono uprawnienia. NaleŜy pamiętać, Ŝe uprawnienia do nadawania uprawnień innym uŝytkownikom powinien mieć, oprócz administratora, tylko szef STANDARDY POKOI Funkcja udostępnia listę wszystkich moŝliwych standardów dla pokoi hotelowych (rys.67). Standardy te są uŝywane Rys.67. Lista standardów pokoi\n169 w momencie definiowania nowych pokoi w obiekcie. Program jest dostarczany wraz z gotową listą standardów, lecz moŝe się okazać, Ŝe uŝytkownikowi to nie wystarczy. Wtedy moŝe on skorzystać z funkcji dodawania nowego standardu Dodawanie nowego standardu. Funkcja umoŝliwia dodanie do listy nowego standardu dla pokoi. Jako kod standardu podajemy tylko jedną literę. Kliknięcie Zapisz powoduje dodanie standardu do listy. Rys.68. Dodawanie nowego standardu Edycja standardu. Funkcja edycji standardu umoŝliwia zmianę jego kodu oraz opisu Usuwanie standardu. Funkcja umoŝliwia bezpowrotne usunięcie standardu z listy\n170 j 7.6. DANE DLA GUS-U Sprawozdanie KT-1 dla GUS-u wymaga róŝnych dodatkowych informacji na temat obiektu. Do wprowadzenia tych danych słuŝy właśnie okno wyświetlane po wywołaniu tej funkcji (rys.69). Wszystkie pola w tym oknie powinny zostać wypełnione. Rys.69. Okno wprowadzania danych dla GUS-u OBIEKTY DODATKOWE Funkcja udostępnia listę obiektów dodatkowych, które podlegają rezerwacjom godzinowym. Obiekty te są wyświetlane i obsługiwane przez osobny grafik, który po włączeniu jest widoczny w dolnej części okna głównego programu. PoniŜej przedstawiono przykładową listę obiektów dodatkowych (rys. 70)\n171 Rys.70. Lista obiektów dodatkowych Dodawanie nowego obiektu. Funkcja umoŝliwia dodanie do listy nowego obiektu dodatkowego. Kliknięcie Zapisz powoduje dodanie obiektu do listy. Rys.70a. Dodawanie nowego obiektu\n172 j Edycja obiektu. Funkcja edycji obiektu umoŝliwia zmianę jego nazwy Usuwanie obiektu. Funkcja umoŝliwia bezpowrotne usunięcie obiektu z listy ZMIANA HASŁA Funkcja pozwala na indywidualną zmianę własnego hasła dostępu do programu przez kaŝdego z uŝytkowników programu KONTROLA STANÓW MAGAZYNOWYCH Funkcja słuŝy do automatycznego sprawdzenia i ewentualnego skorygowania wartości stanów magazynowych dla towarów na podstawie dokumentów zakupu, sprzedaŝy oraz magazynowych ARCHIWIZACJA Podczas pracy z programem zalecane jest wykonywanie archiwizacji danych przynajmniej raz dziennie na zakończenie pracy. Ma ona na celu zabezpieczenie danych przed ich ewentualną utratą np. z powodu awarii komputera. Po wybraniu tej funkcji, wszystkie dane w programie zostają zapisane w postaci pliku kopii. Postęp wykonywania się archiwizacji danych jest widoczny na pasku statusu programu u dołu okna głównego. Szczegółowe ustawienia dotyczące\n173 archiwizacji danych naleŝy przeprowadzić w dziale Administrator -> Ustawienia -> Archiwizacja\n174 j 8. O PROGRAMIE Okno wywołane przy pomocy tej funkcji (rys.71) zawiera najwaŝniejsze informacje o programie takie jak: pełna nazwa Rys.71. Okno z informacjami o programie