La punaise des lit est-elle vectrice de maladies ?\n19/12/2021 1098 vues0\nAccueil » Punaise de lit et agents pathogènes, qu’en est-il ?\nLa punaise des lits – Cimex lectularius – est un parasite ultra présent à fort impact social, économique et sanitaire. Hématophage, elle pique pour se nourrir du sang de ses hôtes, dont nous faisons partie. A cette occasion, la punaise de lit peut-elle transmettre des maladies ? C’est une question que beaucoup de personnes se posent. Qu’en est-il ?\nPunaises de lit et humains, une cohabitation difficile\nLa punaise de lit est un parasite hématophage, ce qui signifie qu’elle ne se nourrit que de sang. Elle est connue des ménages depuis l’antiquité. Les oiseaux, les chauves-souris et l’Homme sont ses hôtes de prédilection. Pour ces hôtes, la cohabitation avec cet hématophage strict entraîne des changements physiologiques et comportementaux. Certaines personnes atteintes par les réactions allergiques causées par les piqûres, développent des paranoïas ou des dépressions pouvant conduire à un isolement social. Les infestations entraînent des dégâts de plusieurs millions d’euros dans l’industrie hôtelière, l’industrie avicole et les ménages.\nAu-delà de l’aspect économique et social, la punaise de lit est connue pour son fort impact sanitaire qui soulève aujourd’hui des questions. Les substances injectées dans son hôte lors de son repas sanguin provoquent, pour plus de 80% des personnes, une rougeur cutanée. S’ensuit une réaction allergique probablement provoquée par d’autres constituants de la salive. La désensibilisation à ces piqûres varie. Certaines personnes peuvent ne plus exprimer de réponse au bout de 2500 piqûres. D’autres seront toujours sensibles après des centaines de milliers. Les 20% de personnes insensibles aux piqûres de punaises de lit ne deviennent pas sensibles après une exposition répétée.\nLes hématophages stricts et la transmission de maladies\nAujourd’hui, s’additionnant aux problèmes déjà existants, des études s’interrogent sur la possibilité pour la punaise d’être un vecteur de maladies. En effet, chez les hématophages, les cas de transmission de maladies sont fréquents. La plupart des infections sont permises par la piqûre ou la morsure. Les pathogènes peuvent être présents sur le rostre ou les mandibules de l’insecte, dans les glandes salivaires, ou alors dans l’intestin. Cependant, bien que le moment de la piqûre soit particulièrement propice à une infection, ce n’est pas le seul. Pour exemple, le réduve, insecte hématophage d’Amérique latine, permet le développement de la maladie de Chagas en déposant dans ses excréments le pathogène Trypanosoma cruzi. La personne piquée fait passer le pathogène par voie transcutanée en se grattant.\nDe nombreux autres hématophages sont à l’origine de pandémies aux conséquences désastreuses. La mouche tsé-tsé a fortement impacté le développement de l’Afrique sub-saharienne par la transmission de la maladie du sommeil ; le moustique tigre propage le virus de la dengue, du chikungunya ou du Zika dans les territoires d’outre-mer et en France métropolitaine ; la tique est porteuse de l’agent responsable de la maladie de Lyme ; et le pou fût un vecteur redouté du typhus et de la fièvre des tranchées. De plus, des cas de transmission de maladies par des espèces très proches de la punaise de lit ont été constatés chez certains animaux. La punaise de l’hirondelle des falaises, Oeciacus vicarious, peut transmettre le virus Buggy Creek et le virus de Fort Morgan. Les punaises Stricticimex parvus, Cimex adjunctus et Cimex brevis transmettent des virus ou des parasites entre chauves-souris. Aucun cas de transmission à l’Homme n’a été décrit.\nParadoxalement, aucun cas de transmission de pathogène par la punaise de lit n’a pour l’instant été observé chez l’Homme et l’hypothèse d’une punaise de lit vectrice de maladies graves pouvant nous infecter reste une question ouverte.\nLa punaise de lit chez l’Homme : un vecteur de maladie ?\nPour expliquer l’absence d’observation de cas de transmission par la punaise, les hypothèses les plus répandues sont que certaines bactéries bénéfiques demeurant dans son abdomen ont un effet protecteur contre les agents pathogènes. Les punaises de lit ont aussi développé un système immunitaire très efficace pour survivre à leur mode de reproduction traumatisant qui entraîne des infections entre punaises. Le contrôle de la punaise sur ces pathogènes empêcherait leur transmission à l’Homme.\nMalgré cela, des pathogènes humains injectés artificiellement dans des punaises ont pu se multiplier chez ces dernières. Ceci représente une première étape vers l’infectiosité. Parmi ces pathogènes, sont comptés :\nTrypanosoma cruzi évoqué précédemment comme responsable de la maladie de Chagas,\net Bartonella quintana et Borrelia recurrentis respectivement agents causaux de la fièvre des tranchées et de la fièvre récurrente transmises par le pou.\nDes traces de Leishmania donovani (agent causal de la leishmaniose viscérale), Yersinia (agent causal de la peste), Francisella tularensis (agent causal de la Tuarémie), du virus de l’hépatite B et du VIH ont aussi été trouvés. Heureusement, le fait que ces microbes puissent persister dans l’organisme de l’insecte pendant plusieurs semaines ne signifie pas qu’ils peuvent s’y développer puis être transmis à l’Homme.\nEncore récemment, de nouvelles études suggèrent la présence de la bactérie Rickettsia dans plus de 10% des infestations de punaises de lit. Ces infections ont été trouvées chez des punaises testées par plusieurs laboratoires de recherche dont un laboratoire associé à Izinovation qui est une entreprise lyonnaise de recherche et de formation à la lutte contre les ravageurs comme la punaise de lit. Pour l’instant, rien n’indique une pathogénicité de la bactérie pour l’Homme.\nCependant, cette découverte montre qu’il nous reste beaucoup à apprendre sur la punaise de lit et son potentiel dans la transmission de pathogènes. Ainsi, bien qu’aujourd’hui aucune étude ne confirme que la punaise de lit est un vecteur de maladies, toute prudence doit être gardée. Le mode d’alimentation strictement hématophage, la diversité d’hôtes et la faculté à se disséminer rapidement font de la punaise de lit une menace sanitaire qui doit être surveillée.\nLire également : Punaises de lit, sources de maladies infectieuses ?\nAuteurs : Marius Poulain, Lucile Rametti, Dr. Romain Lasseur (IZInovation & IZIPest)


Passeport Montauriol (47330) - Vos demarches.com\nDemande de passeport Montauriol (47330)\nPasseport Montauriol (47330)\nLe passeport réunit tous les renseignements indispensables pour les agents de police pour vérifier votre identité. Avant, les enfants qui n'avait pas atteint l'âge de la majorité avaient la possibilité d'être enregistrés sur le passeport du père et de la mère. En 2016, il est indispensable pour les majeurs et les mineurs.\nPour une 1ère demande de passeport, il vous sera obligatoire de créer un dossier. Divers documents sur votre personne vous seront exigés. Au niveau du tarif du passeport, le tarif est le même pour un passeport pour une 1ère création et pour un renouvellement. Si vous changez d'adresse, le renouvellement de votre passeport ne vous coutera rien. Votre passeport vous sera remis sous 15 jours à 1 mois, au lieu de dépôt du dossier. Débutez les démarches plusieurs semaines avant que la date arrive à échéance est donc crucial.\nLors d’un séjour hors de nos frontières, il faudra faire attention afin d’éviter de paumer votre passeport ou de vous le faire voler. La perte ou le vol d’un passeport doit sans délai être signifié. Il est également fortement recommandé de garder, de coté, une duplicata du passeport.\nHors de chez nous, vous devez tout d'abord le communiquer aux autorités locales puis le faire remonter au consulat français.\nLa mairie de Montauriol (47330) en Lot-et-Garonne est à votre disposition pour le renouvellement de votre passeport. Vous obtiendrez des infos importantes en passant un coup de fil au 05 53 36 84 50.


MA BOUTIQUE EN LIGNE. T u t o r i e l s M a b o u t i q u e e n l i g n e. Cerpeg Fabienne Mauri - Académie de Bordeaux 1 - PDF Free Download\nMA BOUTIQUE EN LIGNE. T u t o r i e l s M a b o u t i q u e e n l i g n e. Cerpeg Fabienne Mauri - Académie de Bordeaux 1\nDownload "MA BOUTIQUE EN LIGNE. T u t o r i e l s M a b o u t i q u e e n l i g n e. Cerpeg 2012 - Fabienne Mauri - Académie de Bordeaux 1"\n1 MA BOUTIQUE EN LIGNE 1\n2 SOMMAIRE Vue d ensemble... 3 INTERFACES UTILISATEURS... 3 FONCTIONNALITÉS... 4 TABLEAU DE BORD... 6 Le catalogue des produits... 7 GESTION DES CATÉGORIES... 7 GESTION DES ARTICLES... 9 CRÉATION DE SCÈNES...16 GESTION DES STOCK...18 Les clients...19 COMPTES CLIENTS...19 RECHERCHE RAPIDE...20 GROUPES CLIENTS...21 PANIER CLIENT...22 Les commandes...23 LISTE DES COMMANDES...23 FACTURES/BON DE LIVRAISON PDF...25 RETOUR DES ARTICLES...26 MESSAGES CLIENTS...28 Les paiements...29 GESTION DES DEVISES...29 GESTION DES TAUX DE TVA...30 GESTION DES RÉDUCTIONS...31 Le transport...32 GESTION DES FRAIS DE PORT...32 GESTION DES TRANSPORTEURS...32 GESTION DES TRANCHES DE PRIX, DE POIDS...34 Les Modules...35 GESTION DES MODULES...35 LA NEWS LETTER...36 OUTILS STATISTIQUES...39 Les employés...40 GÉNÉRALITÉS & PROFILS...40 GESTION DU PROFIL ET DU COMPTE...41 Les Services...42 GESTION DU CONTACT...42 SUIVI DU SAV\n3 VUE D ENSEMBLE INTERFACES UTILISATEURS INTERFACE CLIENT FRONT OFFICE Le terme front office est un terme d'architecture logicielle. On retrouve typiquement le front office dans les sites web commerciaux qui permettent de commander en ligne ou ceux des banques permettant de gérer des comptes en ligne. Dans ce cas, le front office correspond à la partie de l'application visible par le consommateur. Elle lui permet, par exemple, pour effectuer des achats, un virement bancaire, etc. Par analogie, on peut comparer le front office à la partie d'un magasin qui est fréquentée par les clients, tandis que le back office correspond davantage à l'administration, aux entrepôts, aux échanges avec les partenaires, etc. INTERFACE ADMINISTRATION BACK OFFICE Par opposition au Front Office, le back office regroupe un ensemble de tâches administratives ou logistiques liées à la vente (déclaration TVA, mise à jour des stocks, livraison, moyens de paiement, etc.) ou à la gestion d un site web (analyse d audience, mises à jour,..) qui se font sans contact avec le client. L accès est sécurisé, seul l administrateur détient tous les droits. D autres utilisateurs y ont accès mais avec des droits restreints en fonction de leurs attributions. Par exemple, le gestionnaire des ventes a accès uniquement aux commandes clients et le gestionnaire des achats a accès uniquement au catalogue des articles. 3\n4 VUE D ENSEMBLE FONCTIONNALITÉS MENU GÉNÉRAL Nom du magasin Recherche rapide. CATALOGUE Le catalogue assure la gestion des catégories et sous-catégories de produits ainsi que le gestion des produits. La création d un compte client se fait par le client lui-même sur le site marchand ou «manuellement» par le gestionnaire administratif. CLIENTS Le formulaire (ou fiche) client est modifiable. Il est possible de le désactiver pour éviter la suppression et le rendre inutilisable. Le client peut être inscrit ou désinscrit d'une liste s d'un groupe partenaire mais aussi de la NewsLetter ou de la liste des courriels. COMMANDES PAIEMENT TRANSPORT Le module commande permet d'accéder à toutes les informations relatives aux achats en ligne. Toutes les transactions sont affichées, elles sont rangées par date (par défaut, de la plus récente à la plus ancienne). Il convient d utiliser les filtres pour trouver facilement les commandes recherchées. Le paramétrage des modes et moyens de règlements s effectue dans les «paiements». Ainsi, les clients peuvent effectuer une transaction par chèque, virement bancaire, paiement comptant à la livraison, et des modules partenaires comme Hipay, Moneybookers et PayPal peuvent être ajoutés. Ces modules sont d'ores et déjà inclus dans la boutique, ils sont prêts à être utilisés. Il est cependant nécessaire de les configurer. Les frais de port à la commande sont ajoutés en fonction des conditions prédéfinies par l entreprise. Ces conditions peuvent être attachées au montant total de la commande ou au poids ou à d autres critères. Manutention Saisie des frais de manutention, et le prix ou le poids à partir desquels vos clients n'auront pas à payer les frais de port. Facturation Choix des frais de port applicables en fonction du prix total ou du poids total. STATISTIQUES Les statistique permettent de donner des informations sur les visites et sur les visiteurs (lieu, temps de connexion, navigation sur le site, etc.), les commandes (nombres, chiffre d affaires, etc.), les comptes clients, les informations clients (âges, pays, langue, etc.), les visiteurs en ligne, les statistiques catalogues (produits disponibles et achetés, nombre moyen de visites et d achats, etc.), les meilleurs clients, les pages introuvables, les coupons de réductions, les meilleures catégories, etc. 4\n5 VUE D ENSEMBLE Fonctionnalités MENU GÉNÉRAL Visualisation du site MODULES EMPLOYÉS PRÉFÉRENCES Les modules sont des extensions qui apportent de nouvelles fonctionnalités à l application (gestion par l administrateur). Les modules peuvent être donnés en consultation aux employés Les tâches spécifiques et les droits assignés à chaque employé sur le site pour qu ils contribuent à gérer le magasin, sont définis dans ce module. Par exemple, l'administrateur aura accès à l'ensemble du magasin, sans restriction, alors que le gestionnaire administratif des ventes ne n a accès qu au catalogue. Tous les utilisateurs qui ont accès au magasin s affichent dans ce module. Par défaut, le compte qui a été créé pendant l'installation du magasin, est automatiquement défini comme Administrateur. L'administrateur a accès à toutes les fonctionnalités sans restriction (réservé à l administrateur). Les employés peuvent éventuellement visualiser la liste des utilisateurs. Permet de configurer et de peaufiner certains détails de la boutique (réservé à l administrateur). OUTILS Donne accès à différents outils vous permettant d'améliorer votre boutique (réservé à l administrateur). Par exemple, le choix de la langue, sauvegarde de la base de données, import/export de fichiers, mise à jour de l application, etc. LA BOUTON FONCTIONNELS active la publication de la catégorie désactive la publication de la catégorie permet de visualiser la fiche édition de la fiche pour la modifier suppression de la catégorie permet de dupliquer la fiche (de la copier) ID correspond au numéro d enregistrement dans la base de la fiche article 5\n6 VUE D ENSEMBLE TABLEAU DE BORD PAGE D ACCUEIL Le tableau de bord permet d accéder rapidement aux informations importantes de gestion du magasin en ligne. Création en un clic des données récurrentes. Visualisation des statistiques de vente du mois. État des ventes de la semaine. Commandes clients en-cours à traiter. 6\n7 LE CATALOGUE DES PRODUITS GESTION DES CATÉGORIES Le point central de la boutique est la gestion des produits. L ajout, la suppression et la modification d articles est une tâche importante de mise à jour. De plus, il faut veiller à actualiser les prix, les photos et des descriptions. QUEL MENU? Catalogue Catégorie Ajouter une nouvelle Sous-catégorie Par défaut, toutes les catégories ont comme dossier parent la catégorie ACCUEIL. Cette catégorie principale est toujours présente, il est donc impossible de l effacer. AFFICHAGE DE LA LISTE DES SOUS-CATÉGORIES L affichage de la liste des produits peut se faire par ordre alphabétique, par position sur le site, etc. La POSITION correspond au classement des catégories sur le site. Les catégories existantes sont modifiables. VUE DU SITE 7\n8 GESTION DU CATALOGUE AJOUT D UNE CATÉGORIE CRÉATION D UNE SOUS-CATÉGORIE La création d une fiche article se fait de manière simplement (nom, catégorie, etc.) Il est possible de créer une catégorie sans qu elle soit publiée sur le site. Ainsi, la fiche existe dans le BackOffice mais elle n apparait pas dans le FrontOffice. La description et l image s affichent sur le site lors de la sélection de la catégorie. VUE FRONTOFFICE Les métadonnées sont des informations situées au sein d'un document afin de le décrire Le renseignement des Balises Méta (titre, description et mots-clés) conduit à un meilleur référencement de la page Web sur les moteurs de recherche. Grâce à ces balises non affichées, il est ainsi possible de renseigner des informations relatives à la page où au site afin de mieux en décrire le contenu. AJOUT D UNE SOUS/SOUS-CATÉGORIE Il est possible de subdiviser encore une fois la catégorie et de créer des sous-catégories de sous-catégories, etc. Cet ajout de sous-catégorie se fait en fonction des besoins du magasin. La création d une telle arborescence de catégories facilite la recherche des articles dans le catalogue et leur suivi pour des mises à jour. Par exemple, dans la catégorie «Bio Sans Gluten» nous trouvons la sous-catégorie «Plats préparés sans Gluten». 8\n9 GESTION DU CATALOGUE GESTION DES ARTICLES QUEL MENU? La fonctionnalité d ajout d un produit se trouve au bas de la même page que l ajout d une catégorie. Dans le bas de la page catalogue, en dessous de "Produits dans cette catégorie", les produits du magasin peuvent être créés. Attention, il est souhaitable de créer une ou plusieurs catégories dans lesquelles vont être rangés les articles. AFFICHAGE DE LA LISTE DES ARTICLES L affichage de la liste des articles existants se fait par une sélection des sous-catégories de produits. ID correspond au numéro d enregistrement dans la base de la fiche article PRIX DE BASE prix HT de l article PRIX FINAL PRIX de vente TTC ou prix client 9\n10 GESTION DU CATALOGUE AJOUT D UN ARTICLE CRÉATION D UN ARTICLE Tout d abord, il faut renseigner le nom du produit tel qu il va apparaitre dans les résultats de recherche sur le site. EAN13 codes à barres utilisés dans le monde entier sur l'ensemble de produits de grande consommation. UPC système d'identification numérique largement utilisé aux États-Unis et au Canada, pour les articles vendus en magasin. Pour le transport, il est souhaitable de renseigner les dimensions une fois le produit emballé et poids du produit. Le poids permet de calculer les frais d envoi des commandes aux clients. Le STATUT rend visible (activé) ou non (désactivé) la fiche article par le client. VUE DU FRONTOFFICE Les OPTIONS permettent de rendre l article disponible ou non à la vente sur le site (le bouton AJOUT AU PANIER n est pas disponible) ; et d en faire une vente exclusive Web (la mention est afficher sur la fiche article). Pas de panier Il est possible de mettre à la vente un produit NEUF ou d OCCASION ou RECONDITIONNÉ. Dans ce cas, c est indiqué. Un produit peut être associé à un FOURNISSEUR et/ou à une MARQUE, la fiche est créée directement. Le PACK est composé de plusieurs articles. Par exemple, il est possible d associé à la vente du plat cuisiné raviolis aux poulets du pain sans gluten. Les packs permettent à l'administrateur du site de simplifier la préparation des commandes. Ils permettent également au client de profiter de prix spéciaux et d'offres mais aussi de susciter l achat. 10\n11 GESTION DU CATALOGUE AJOUT D UN ARTICLE CRÉATION D UN ARTICLE (SUITE) Les produits à télécharger sont des articles numérisées (musiques, documents PDF, logiciels, etc.) UPLOADER Fichier mis en vente quelques soit le type NOM DU FICHIER Choix du nom du fichier. NOMBRE DE TÉLÉCHARGEMENTS Nombre de téléchargements autorisés après que le client l'ait acheté. DATE D'EXPIRATION Date après laquelle le fichier ne sera plus disponible à la vente NOMBRE DE JOURS Limite le nombre de jours dont dispose le client pour télécharger le fichier après d achet Le prix de vente apparait dans la boutique en ligne en fonction des critères renseignés tels que le prix d achat et le prix de vente HT. La TAXE est choisie parmi les taux proposés (TVA française). Le prix TTC est calculé automatiquement. Le PRIX À L UNITÉ doit parfois être affiché pour répondre à la règlementation. Par exemple, si un produit est vendu par lot de 3 le prix à l unité doit être affiché à titre indicatif. Il en va de même pour les prix au kilo. Un produit peut être en solde, dans ce cas il faut le signaler. La coche AFFICHE «EN SOLDE» permet de le faire VUE DU FRONTOFFICE 11\n12 GESTION DU CATALOGUE AJOUT D UN ARTICLE CRÉATION D UN ARTICLE (SUITE) Cette partie permet de gérer les disponibilités du stock. MOUVEMENT DE STOCK Indique sur quoi les mouvements de stock sont calculés. Ici, sur les commandes clients. QUANTITÉ MINIMALE Quantité minimale d'article que le client peut acheter. QUANTITÉ EN STOCK Quantité disponible communiquée au client. FRAIS DE PORT SUPPLÉMENTAIRES Ajoute des frais d'envoi par produit à la commande finale. MESSAGE QUAND EN STOCK Affiche un message aux visiteurs quand le produit est disponible immédiatement. MESSAGE HORS-STOCK Si l'article n'est pas en stock, vous pouvez choisir d'autoriser ou non les commandes par l'intermédiaire du sélecteur. Un message informe le client. La catégorie par défaut est utilisée si aucune catégorie n a été associée au produit. PRODUIT PHARE cocher <Accueil> permet de déclarer l article comme produit phrase. Il apparait ainsi dans la page d accueil du site en front office. 12\n13 GESTION DU CATALOGUE AJOUT D UN ARTICLE CRÉATION D UN ARTICLE (SUITE) La description de l article se fait en 2 temps. Tout d abord, la première case, permet d'écrire une courte description qui apparaît dans les moteurs de recherche. Dans la seconde case concerne la description complète du produit telle quelle apparait dans la boutique en ligne. Le texte est travaillé comme dans un traitement de texte classique. Le tag permet d ajouter des mots clés pour une recherche facile de l article dans le front office. Le champ ACCESSOIRES donne la possibilité de choisir des produits pertinents à associer au produit pour les suggérer à aux clients. Par exemple, suggérer au client l achat de biscuits sans gluten avec le plat cuisiné. 13\n14 GESTION DU CATALOGUE AJOUT D UN ARTICLE CRÉATION D UN ARTICLE (SUITE) Cet onglet 2. IMAGE sert à inclure des photos ou images sur la page de votre produit. FICHIER Ajout d une ou plusieurs images au produit LÉGENDE Nom donné à l image, il doit être aussi un mot clé en général le nom de l article. Ce nom est utilisé par le moteur de recherche du site pour trouver rapidement le produit COUVERTURE À cocher si cette image est utilisée en tant qu'image par défaut, et qu'elle apparait directement dans la page produit de votre boutique. Si plusieurs images ont été chargées, il est possible de modifier l'ordre d affichage des images en cliquant sur les flèches POSITION et définir une pochette différente en cliquant sur les icônes en dessous de la colonne COUVERTURE ( interdit la publication de l image). L onglet 3. PRIX permet d appliquer des tarifs propres à chaque article (promotion, tarifs par quantité, etc.). Par exemple, sur les raviolis il est pratiqué une réduction de 1 sur le prix de vente de base. 14\n15 GESTION DU CATALOGUE AJOUT D UN ARTICLE AUTRES ONGLETS DE LA FICHE ARTICLE Une DÉCLINAISON est une variante du produit. Un même produit peut avoir une couleur ou une taille différente. Par exemple, un vêtement peut être décliné en plusieurs coloris et/ou en plusieurs tailles. Pour gérer les déclinaisons, un paramétrage en amont est indispensable dans l onglet du catalogue ATTRIBUTS ET GROUPES CARACTÉRISTIQUES Cette fonctionnalité permet de renseigner les spécificités (fiche technique) des produits. Attention, contrairement aux déclinaisons, les caractéristiques ne changent pas, elles sont aussi valables pour un ensemble de produits de même nature. Le paramétrage se fait en amont dans l onglet de catalogue CARACTÉRISTIQUES. L onglet 6. PERSONNALISATION donne la possibilité de personnaliser les produits achetés par les clients. Par exemple, un étiquetage en braille est proposé au client qui peut y faire inscrire les informations qu il souhaite. L onglet 7. DOCUMENTS JOINT permet de mettre certains fichiers à disposition du client avant de commander. Par exemple, un document sur le Gluten a été associé au produit au format PDF 15\n16 GESTION DU CATALOGUE CRÉATION DE SCÈNES La création d une scène permet de présenter la photo d un produit en la rendant cliquable c est-à-dire que sur une seule et même image des raccourcis sont créés vers plusieurs autres produits. Cette fonction rend attractif le site, et facilite la navigation des clients d un produit à un autre. QUEL MENU? AFFICHAGE DE LA LISTE DES SCÈNES Il faut consulter la liste des scènes précédemment configurées pour en créer une nouvelle. CRÉATION D UNE SCÈNE Il convient de définir le nom de la scène, son statut (publié ou non) puis d importer l image à «tagger». ENVOYER L IMAGE pour confirmer votre choix. Après cette opération, une redirection se fait vers la liste des scènes déjà créées. Éditer la fiche pour la modifier et «tagger» l image téléchargée précédemment. 16\n17 GESTION DU CATALOGUE CRÉATION D UNE SCÈNE CRÉATION D UNE SCÈNE (SUITE) Il faut cliquer sur l image pour faire apparaitre une zone de sélection. Une zone claire s affiche alors que le reste de l image s assombrit, la zone de «Taggue» peut ainsi être positionné à l endroit voulu sur la photo ou à côté. Zone de Taggue La miniature de l article doit être sélectionnée. Pour rechercher rapidement dans la liste le produit, il convient de saisir les premières lettres et la liste s affiche. Il est possible d ajouter plusieurs «Taggues» sur une même image ou en dehors de l image. Par exemple, il y a 2 zones de Taggue sur l image des Raviolis Il faut obligatoirement assigner la scène à la catégorie d articles à laquelle elle se rapporte par une ou plusieurs coches dans la liste. Pour terminer l opération, l enregistrement est indispensable sous peine de perdre le paramétrage du Taggue VISUALISATION DE LA SCÈNE En Front Office, le client qui passe la souris sur la zone de Taggue est l image du produit associé s affiche. Ainsi, le taggue de l image permet de suggérer d autres produits au client et par là de susciter l achat. Par exemple, lorsque le client pointe sur la zone de Taggue de l image des «Raviolis», l image des «raviolis chèvre» s affiche. 17\n18 GESTION DU CATALOGUE GESTION DES STOCK QUEL MENU? Le récapitulatif des mouvements de stock se trouve dans le menu Mouvements de stock AFFICHAGE DE LA LISTE DES MOUVEMENTS La loupe permet d afficher les mouvements de stock correspondant au produit «Allaitement 20 sachets» Par exemple, il a été vendu 1 article et 100 sont en commande chez le fournisseur. 18\n19 LES CLIENTS COMPTES CLIENTS QUEL MENU? Le menu GESTION DES CLIENTS permet le suivi de la création des comptes clients lors des achats en ligne sur le site marchand. AFFICHAGE DE LA LISTE Il est possible de modifier le compte de chacun des clients, et même de le désactiver en cliquant sur ou sur pour l activer à nouveau. La désactivation suppose que le compte existe mais il ne peut pas être utilisé par le client, sa fiche n est pas supprimée. Le client peut être inscrit ou désinscrit d'une liste s (newsletter, promotions, etc.) ; ou d'une liste de groupes partenaires. Chaque compte est modifiable en éditant la fiche, supprimable ou il peut simplement être visualisé. AFFICHAGE D UNE FICHE CLIENT OU MODIFICATION L affichage d un compte client se faite en consultation ou en modification en l éditant. Un mot de passe oublié par le client est réinitialisé depuis sa fiche. 19\n20 GESTION DES CLIENTS COMPTES CLIENTS RECHERCHE RAPIDE AFFICHAGE D UNE FICHE CLIENT OU MODIFICATION Les sections suivantes de la fiche client permettent d obtenir des informations sur les achats déjà effectués ou en-cours. Un historique des messages envoyés par le client est aussi constitué. Ces différentes adresses sont affichées. Les bons de réduction attribués au client sont visibles par le gestionnaire administratif. Quand le client est sur le site, ces achats s affichent en direct sur son compte. La date de sa dernière connexion apparait dans sa fiche. Toutes ces informations sont très utiles pour assurer le suivi de la relation client. RECHERCHE RAPIDE D UN CLIENT Pour faciliter la recherche d un client dans la liste, saisir les premiers caractères puis FILTRER. Les comptes s affichent dans la liste. Pour afficher à nouveau la liste complète, RÉINITIALISER la liste. 20\n21 GESTION DES CLIENTS COMPTES CLIENTS GROUPES CLIENTS CRÉATION D UN COMPTE CLIENT En général, la création d un compte client est faite par le client lors de l achat en ligne mais il peut être intéressant d inscrire des prospects pour des campagnes publicitaires, etc. Il convient alors de créer des groupes de clients pour effectuer des tris mais aussi attribuer des réductions en fonction de statut du client. Il est indispensable de remplir les informations du client (nom, prénom) et de choisir un mot de passe, d'au moins 5 caractères. Ne pas oublier de saisir l adresse du client et d indiquer sa date de naissance. Ces éléments sont utiles en cas de prospection. Le client peut être autorisé ou non à se connecter en modifiant le statut. À ce stade, il est possible de l inscrire ou non à la newsletter ou non. Il peut accepter de recevoir de la publicité de la part de vos partenaires. Il convient de classer les clients par GROUPE. Cette action se fait en amont. CRÉATION D UN GROUPE DE CLIENTS AFFICHAGE DE LA LISTE Il est possibilité d'offrir certains privilèges à certains clients en fonction de leur statut (prospects, professionnels, habituels, etc.). En les assignant à un ou plusieurs groupes, les conditions de ventes sont personnalisables. Le nombre de groupes clients n est pas limité ce que laisse de nombreuses possibilités. CRÉATION D UN GROUPE Chaque groupe clients doit être identifié par un nom explicite. Selon la catégorie clients, une réduction en pourcentage peut être accordée sur le montant total des achats (taux) et il est possible de choisir le mode d affichage des prix TTC ou HT. Ceci est très pratique lorsque l entreprise gère des particuliers non assujettis à TVA et des professionnels. 21\n22 GESTION DES CLIENTS PANIER CLIENT QUEL MENU? Tous les paniers des clients s affichent en temps réel dans ce menu AFFICHAGE DE LA LISTE DES PANIERS La liste s affiche dans sa globalité. Les filtres par client, par mode de transport ou par date de commande permettent d obtenir des informations sur le profil des clients et les périodes d achats. Les commandes non abouties ont l option pour être supprimées directement depuis la liste. Cependant, il est préférable de vérifier le contenu du panier avant de procéder à la suppression. Il est possible de conserver un temps une commande client non aboutie pour relancer le client par courriel et l inciter à confirmer son achat. VISUALISATION D UN PANIER CLIENT OU COMMANDE CLIENT Le DÉTAIL DU PANIER client donne des informations sur ses habitudes, outil très intéressant pour gérer la relation client. Dans la rubrique INFORMATIONS CLIENTS, l état de la commande est affiché (validée, payée, etc.). Si une commande n est pas validée, INFORMATIONS COMMANDES mentionne «Aucune commande créée depuis ce jour». Le panier du client et les commandes en-cours sont visible aussi depuis la fiche client 22\n23 LES COMMANDES LISTE DES COMMANDES QUEL MENU? AFFICHAGE DE LA LISTE DES COMMANDES La liste des commandes s affiche dans ce menu sans passer par le menu CLIENT/PANIER. Le statut renseigne le gestionnaire sur l état de la commande (en attente de paiement, préparation en cours, en cours de livraison, livré, paiement accepté, etc.). Le total des commandes s affiche en bas de la liste Selon le statut de la commande des pictogrammes s affichent dans la colonne PFD. Ils informent de la disponibilité de la facture et du bon de livraison dans le compte du client. Le client accède à sa facture à partir de l historique de ses commandes sur le site en FrontOffice. 23\n24 GESTION DES COMMANDES LISTE DES COMMANDES AFFICHAGE DE L ÉTAT DE LA COMMANDE CLIENT Pour traiter les commandes clients, l accès au détail du panier est indispensable. Ce formulaire donne les informations utiles sur le client, le transport, l adresse de livraison et de facturation, ainsi que le mode de règlement. Les retours de produits y sont inscrits ainsi que les avoirs obtenus. Un message peut être envoyé au client si nécessaire. PARTICULARITÉ Pour que les documents soient générés automatiquement, il faut que : - le paiement soit validé pour obtenir la facture au format PDP - la livraison soit en cours de préparation pour obtenir le bon de livraison au format PDF Le changement de statut se fait manuellement par le gestionnaire administratif au fur et à mesure de la préparation de la commande. 24\n25 GESTION DES COMMANDES FACTURES/BON DE LIVRAISON PDF QUEL MENU? IMPRIMER DES FACTURES AU FORMAT PDF Ce menu est utilisé en général pour imprimer un ensemble de factures clients. La création des factures peut être activée ou désactivé et la numérotation est paramétrable (préfixe FA pour facture + numéro à partir duquel commence la prochaine facture) IMPRIMER DES BONS DE LIVRAISON AU FORMAT PDF À l aide de ce menu, il est possible d imprimer un ensemble de bons de livraisons et de configurer la numérotation des bons (LI pour livraison + numéro à partir duquel commence le prochain BL). IMPRIMER DES FACTURES AU FORMAT PDF La liste des avoirs renseigne sur l existence de factures d avoir et sur les dates de création. Ainsi, il est plus facile d imprimer un ensemble de documents dont la date est connue. 25\n26 GESTION DES COMMANDES RETOUR DES ARTICLES QUEL MENU? Ce menu permet gérer les retours de produits soit les retours sont autorisés dans un certain délai, soit ils ne le sont pas. PARAMÉTRER LES RETOURS Si l option Activer les retours est cochée, le client a la possibilité depuis son compte de les gérer. Le délai de retour doit être obligatoirement renseigné. VUES DU FRONTOFFICE Pour renvoyer des articles, le client sélectionne la commande de référence qui vient de lui être livrée et demande à afficher le détail. Dans le détail de cette commande, il précise par une coche l article retourné, la quantité et enfin la raison du retour. Le retour s affiche dans la liste MES RETOURS DE PRODUITS 26\n27 GESTION DES COMMANDES RETOUR DES ARTICLES GESTION DU RETOUR BACK OFFICE Le retour s affiche dans la liste des RETOURS PRODUITS Il faut sélectionner le retour pour afficher la fiche afin de changer de statut. Ce statut est visible par le client. Les articles sont en attente de réception ce qui permet au client de voir que le retour a été pris en compte. VUE DU FRONTOFFICE Lorsque les articles sont réceptionnés, il faut changer le statut du retour pour assurer le suivi auprès du client. Les articles retournés sont réinjectés manuellement dans les stocks disponibles si nécessaire et une facture d avoir doit être générée. Cet avoir apparait par la suite dans le compte du client en format PDF. VUE DU FRONTOFFICE 27\n28 GESTION DES COMMANDES MESSAGES CLIENTS QUEL MENU? AFFICHAGE DE LA LISTE DES MESSAGES La liste des messages s affiche du plus récent au plus ancien par défaut. Il faut sélectionner le message pour le lire. AFFICHAGE D UN MESSAGES Le détail de la commande client correspondant au message s affiche. En bas de l écran, le message apparait dans la globalité. Une fois que le message est lu, il faut cliquer sur la coche verte. Le fond couleur jaune du message disparait pour ne plus attirer l attention. La rubrique NOUVEAU MESSAGE permet de répondre au client à l aide de messages prédéfinis ou non. Le message est envoyé sur la messagerie du client dont l adresse est renseignée dans la fiche client. La rédaction de messages prédéfinis se fait en amont dans le menu MESSAGES PRÉDÉFINIS 28\n29 LES PAIEMENTS GESTION DES DEVISES QUEL MENU? AFFICHAGE DE LA LISTE À l installation, l application prévoit la gestion de 3 devises mais il est possible d en ajouter. La devise par défaut est l euro. Les taux de change des devises sont mis à jour automatiquement grâce à cette rubrique. AJOUT D UNE DEVISE Il convient d identifier la devise par son nom, son code ISO (la norme ISO 4217 est une norme internationale définissant des codes de trois lettres pour les devises utilisées dans le monde code EUR pour l'euro, USD pour le dollar américain, JPY pour le yen japonais, etc.) et le code numérique associé. Le taux de change est renseigné, il se mettra à jour automatiquement par la suite. A ce stade, le format des nombres est défini (décimales, espaces, etc.) 29\n30 LES PAIEMENTS GESTION DES TAUX DE TVA QUEL MENU? AFFICHAGE DE LA LISTE À l installation, l application prévoit les 3 taux de TVA les plus couramment utilisés. Ces taux sont modifiables et peuvent être supprimés. Cette rubrique définit les règles associées aux taxes. La TVA peut être affichée ou non dans le panier du client. VUE DU FRONTOFFICE Si l Ecotax s applique, elle doit être indiquée directement dans la fiche article. 30\n31 LES PAIEMENTS GESTION DES RÉDUCTIONS QUEL MENU? Des bons de réductions peuvent être octroyés aux clients selon des critères définis ou les frais de ports peuvent être offerts. Par défaut, il n y a pas de bon de réduction disponibles dans la base de données. Il faut les créer en fonction des besoins de l entreprise. CRÉATION D UN BON DE RÉDUCTION Le CODE de réduction doit être unique. Le TYPE de réduction peut être une valeur applicable sur le montant de la commande (10 à déduire des achats) ou un pourcentage de réduction (15% à déduire des achats) ou des frais de port offerts. LE COMPORTEMENT correspond à manière d acquisition de la réduction par le client. Elle peut se déduire immédiatement du panier en saisissant le code ou s obtenir par un avoir ou par bon de réduction jusqu à ce que le montant soit nul (avec montant restant). La DESCRIPTION doit être simple et concise pour interpeler le client. Il faut cocher les CATÉGORIES où la réduction va s appliquer. La QUANTITÉ TOTALE de bons de réduction à disposition des clients correspond au nombre de bons disponibles. Par exemple, il est mis à disposition 10 bons utilisables par les 10 premiers clients Le bon est DESTINÉ à tous les clients, à 1 client en particulier ou à une catégorie de clients. Sa validité est forcément limitée dans le temps pour inciter le client à commander. Le bon de réduction peut s afficher ou non dans le panier du client lors de la saisie du code réduction. Le client trouve ce code dans son compte. VUES DU FRONTOFFICE 31\n32 LE TRANSPORT GESTION DES FRAIS DE PORT GESTION DES TRANSPORTEURS QUEL MENU? Les méthodes d expédition des colis et les frais de transport engendrés nécessitent une bonne gestion de la configuration. PARAMÉTRAGE DE BASE DU PORT Ces rubriques permettent de définir certaines règles d application des frais de port DÉFINITION DES TRANSPORTEURS AFFICHAGE DE LA LISTE DES TRANSPORTEURS Aucun transporteur n existe à la création des bases. Il convient donc de le faire puis de définir le transporteur par défaut. Le transport peut être effectué par l entreprise ou par un transporteur ou par voie postale. Le transporteur par défaut est l un de ceux de la liste précédente. 32\n33 LES TRANSPORT LES TRANSPORTEURS CRÉATION D UN TRANSPORTEUR Il convient d indiquer le NOM du transporteur ou le moyen utiliser pour le transport. Par exemple, La poste ou Colissimo. Le LOGO est téléchargé dans la base de données, il s affichera dans le FrontOffice. Ici, l adresse du site internet URL en liaison avec ce mode de transport est associée à la fiche pour faciliter l actualisation des montants. La ZONE indique les zones pour lesquelles le transporteur est disponible, il suffit de cocher. L ACCÈS DU GROUPE identifie les groupes qui ont accès à ce transport Le transporteur peut exiger une TAXE pour livrer dans certaine zone, il en va de même pour les frais de manutention. Si la TRANCHE est dépassée, il est possible de choisir le comportement de l application 33\n34 LES PAIEMENTS GESTION DES TRANCHES DE PRIX, DE POIDS QUEL MENU? CRÉATION D UNE TRANCHE Il est possible d ajouter un tarif unique pour les frais de port par tranche de prix ou de poids. Par exemple, le tarif Colissimo s applique à des commandes d un montant total inférieur à 49. OU Autre exemple, le tarif Colissimo s applique pour un poids inférieur à 3 Kg TARIF DES FRAIS DE PORT Les frais de port Colissimo sont de 8.95 par tranche de prix entre 0 et 49. Ce tarif est hors taxe. 34\n35 LES MODULES GESTION DES MODULES QUEL MENU? Les modules sont des extensions ou plug-in qui apportent des compléments à l application de base. Ils permettent de personnaliser le site marchand en fonction des besoins de l entreprise. COMMENT INSTALLER UN MODULE? Le module s installe et se désinstalle très facilement à partir des boutons de la liste existante ou par téléchargement de modules ADDONS souvent payants. Un module installé et un module non installé SUPPRIMER le module est supprimé de la liste DÉSACTIVER le module n est pas supprimé mais il ne fonctionne pas RÉINITIALISER la configuration initiale du module est rétablie. Cette fonctionnalité est intéressante lorsque les paramètres du module ont été changés et qu il n agit plus correctement. CONFIGURER le module propose une configuration par défaut, il est possible de l adapter en fonction des besoins. Il est fortement conseillé que la gestion des modules soit l exclusivité de l administrateur du site marchand. Si l un des utilisateurs a besoin d un module, il doit en faire la demande à l administrateur du site. 35\n36 LES MODULES LA NEWS LETTER QUEL MENU? La lettre d information est envoyée à partir du module CLIENTS COMMENT ENVOYER UNE LETTRE D INFORMATION? La lettre doit obligatoirement avoir un titre, il correspond à l objet du courriel. La lettre peut contenir des champs de variables tels que le nom du client ou son adresse de messagerie. Il est possible d augmenter le nombre de courriels envoyés par minute (la valeur par défaut convient très bien). Il est possible de choisir l'adresse de réponse, le nom de l'expéditeur, et le nom de la liste d'envoi. L adresse de réponse <no-reply> permet de spécifier que l on ne veut pas de réponse. Si les 2 premiers champs sont vides, ils seront remplis par défaut pour éviter de retrouver le message <blacklisté> en spam. Avant l envoi de la lettre, il est possible de faire un test de fonctionnement. Il faut choisir le ou les destinataires du courriel. Ici, tous les clients abonnés à la lettre vont la recevoir. Il est possible de traiter jusqu à abonnés. La sauvegarde du courriel permet de le réutiliser par la suite en <template> MANAGE TRANSLATION permet de traduire les termes du module si nécessaire. 36\n37 Vue Lettre d information REMARQUES MANAGE BACKUPS permet de gérer ses sauvegardes. Ainsi, il est possible de les visualiser et de les modifier. MANAGE TEMPLATE les <templates> sont des modèles de lettre d information. 37\n38 LES MODULES LA NEWSLETTER EN AMONT, L INSTALLATION DU MODULE (RÉSERVÉ À L ADMINISTRATEUR) Il convient de charger le fichier compressé puis de l activer. Sélectionner le fichier dans la base puis charger le module. Cette opération peut prendre quelques minutes. Le module à installer se trouve dans l administration des modules. Une fois installé, il faut le CONFIGURER. Cliquer sur COPIER LES FICHIERS pour terminer l installation du module. Cette copie peut prendre quelques minutes. 38\n39 LES MODULES OUTILS STATISTIQUES QUEL MENU? Les statistiques permettent d obtenir des informations sur les clients, le catalogue, les visites, etc. EN AMONT, LE PARAMÉTRAGE Il convient tout d abord de vérifier l installation du module RÉCUPÉRATION DES DONNÉES STATISTIQUES et du module TABLEAU DE BORD STATISTIQUES. Ces compléments de programme sont indispensables pour visualiser correctement les données statistiques. Certains modules de visualisation des données sont aussi indispensables à l affichage des statistiques (voir liste cicontre). MODULES DE STATISTIQUE Dans la rubrique STATISTIQUES & ANALYSES des modules disponibles, il est possible d ajouter des statistiques (commandes et CA, informations clients, meilleures catégories, sites affluents, etc.) VISUALISATION DE STATISTIQUES Les statistiques sont mises à jour en temps réel sachant qu il est possible d obtenir les informations par jour, mois ou année. Cet outil permet au gestionnaire de voir le comportement des clients qui achètent en ligne. Le type de statistique peut être changé en cliquant sur les liens de navigation. 39\n40 LES EMPLOYÉS GÉNÉRALITÉS & PROFILS QUEL MENU? Les employés qui sont amenés à gérer certaines tâches du site marchand se voient d'octroyer des droits utilisateurs. Par exemple, le responsables administratif des ventes visualise et met à jour le catalogue, gère les commandes clients, accède aux statistiques, etc. en aucun cas il ne peut supprimer des données de base ; tandis que le responsables des achats accède uniquement au stock et aux statistiques. Seul l'administrateur du magasin a accès à la boutique entière sans restriction de droits. AFFICHAGE DE LA LISTE DES EMPLOYÉS Tous les utilisateurs ayant accès à la boutique sont inscrits dans cette liste. Par défaut, le compte administrateur est automatiquement créé à l'installation de la boutique. Les autres comptes doivent être créés en leur affectant un profil défini. CRÉATION D UN PROFIL Avant de créer un compte «employé», il convient de vérifier si son profil est déjà paramétré. Si ce n est pas le cas, il faut le créer. Après avoir indiqué le nom du nouveau profil, l application retourne vers la liste des profils puis la liste se met à jour. 40\n41 LES EMPLOYÉS GESTION DU PROFIL ET DU COMPTE CRÉATION D UN PROFIL & ATTRIBUTION DES PERMISSIONS Maintenant, il faut attribuer les droits au profil. Ces droits dépendent des tâches assignées à l employé sur le site marchand. Pour chaque menu et sous-menu, la personne peut VOIR l information, AJOUTER des données, ÉDITER et modifier le formulaire et/ou le SUPPRIMER. Il n y a pas de bouton d enregistrement, les changements sont pris en compte automatiquement CONSEILS éviter de permettre la suppression des données de base (catalogue, transport, etc.), elle sera faite par l administrateur si besoin est ; de donner accès au menu PRÉFÉRENCES et OUTILS ; ne laisser qu en lecture seule la liste des employés. CRÉATION D UN COMPTE «EMPLOYÉS» Tous les champs obligatoires (prénom, nom, mot de passe, , etc.) doivent être complétés. Le profil attribué au salarié est indiqué au bas du formulaire à partir de la liste déroulante. Les permissions octroyées seront alors appliquées. La fiche doit être enregistrée pour être prise en compte. Il est préférable de créer un compte pour chacun des employés. VUE DU FRONTOFFICE CONNEXION DU GESTIONNAIRE DES VENTES Quand un employé se connecte, seuls les onglets rendus accessibles sont affichés. Les droits sont variables dans chaque menu. Par exemple, Emilie Dupond gestionnaire des ventes n a pas le même affichage de module que l administrateur. 41\n42 LES SERVICES GESTION DU CONTACT LES CONTACTS CLIENTS AFFICHAGE DE LA LISTE La communication avec le client doit être facilitée. Aussi il est conseillé de créer différents comptes de contact au sein de l entreprise. Cette fonctionnalité permet aux clients de contacter directement le service correspondant. CRÉATION D UN COMPTE DE CONTACT Il peut être créé autant de compte que nécessaire (service après-vente, support technique, service commercial, etc.). Chaque compte est rattaché à une adresse électronique. Pour filtrer les courriels mais aussi guider le client dans ces réclamations, il est judicieux de donner des informations complémentaires. Le client qui souhaite contacter un service sélectionne l objet dans la liste déroulante VUE DU FRONTOFFICE 42\n43 LES SERVICES SUIVI DU SAV LE SERVICE APRÈS-VENTE Les messages des Contacts sont centralisés et ventilés par catégorie dans le Service Après-Vente SAV. Il est ainsi possible de connaître les demandes clients pour lesquelles le suivi n a pas encore été assuré, plutôt que de vérifier si l'un des destinataires du courriel a déjà répondu. AFFICHAGE DU TABLEAU DE BORD DES MESSAGES Dans ce tableau de bord, le service client détient un message qui n a pas encore été lu. Le message est sélectionné pour en assurer le suivi. TRAITEMENT DU MESSAGE Le détail du message permet de donner la suite qui convient. Il peut être TRANSFÉRER à un autre employé qui reçoit une notification par courriel ou une RÉPONSE À CE MESSAGE peut être apportée directement par le gestionnaire administratif. Les QUATRE BOUTONS à droite de la page permettent de modifier le statut du message pour en assurer le suivi par n importe quelle personne. 43


Charlize Theron : elle raconte comment sa mère a tué son père sur TF1 - Terrafemina\nCharlize Theron : elle raconte comment sa mère a tué son père sur TF1\nCharlize Theron à la première de "Dark Places" au cinéma Gaumont Opéra à Paris, le 31 mars 2015.\nInvitée sur le plateau du 20h de TF1 pour la promotion de son nouveau film "Dark Places", Charlize Theron est revenue avec beaucoup de courage et de pudeur sur le drame qui a secoué son adolescence.\nÀ l'affiche depuis mercredi 8 avril de Dark Places, Charlize Theron était de passage en France pour assurer la promotion du film signé du réalisateur français Gilles Paquet-Brenner. Adapté du roman éponyme de Gillian Flynn, Dark Places (Les lieux sombres, en français) raconte le destin de Libby Day, une jeune femme dont la famille a été massacrée alors qu'elle n'avait que 8 ans. Seule rescapée, Libby est contactée vingt-huit ans après le drame par une étrange association qui sème le doute dans son esprit : et si son frère, qu'elle avait accusé d'avoir commis les meurtres lorsqu'elle était enfant, était en réalité innocent ?\nInvitée le 5 avril dernier sur le plateau du 20h de TF1 présenté par Anne-Claire Coudray, Charlize Theron a confié que l'histoire de Libby avait trouvé une résonnance particulière en elle. "Je dois reconnaître en effet que cela fait écho à une expérience traumatisante de ma vie et qui a contribué d'une manière ou d'une autre à faire de moi qui je suis", a déclaré la comédienne.\nAlors qu'elle n'avait que 16 ans, son père, alcoolique, est rentré saoul à la maison avec son frère, plus saoul, et s'est mis à tirer avec son arme dans leur maison, à travers la porte de la cuisine. Il a ensuite a frappé à la porte de la chambre de Charlize en hurlant : "Ce soir je vais vous tuer toutes les deux avec mon flingue." Une fois qu'il eût entré dans la chambre, arme à la main, la mère de Charlize Theron a réussi à s'interposer et a tiré sur les deux hommes, laissant son mari mort et le frère de celui-ci blessé.\n"Dans ce film, mon personnage traverse cette épreuve quand elle a huit ans et le propos du film est de voir l'impact d'un tel traumatisme sur une enfant, particulièrement quand on attend d'elle qu'elle en parle. Et c'est précisément quelque chose qui me parle, que j'ai vécu dans ma vie, si tant est que ces évènements soient comparables. D'un côté il y a un meurtre mystérieux et pour moi, c'était un cas malheureux de légitime défense.


Résidences Universitaires De Bamako Le Directeur général du CNOU fait l’état des lieux - DiasporAction\nAccueil Actualités Presse Résidences Universitaires De Bamako Le Directeur général du CNOU fait l’état...\nRésidences Universitaires De Bamako Le Directeur général du CNOU fait l’état des lieux\nLa demande croissante de logement et la forte concentration dans les résidences ont occasionné une pléthore dans les chambres où les étudiants s’entassent par dizaines, vingtaines ou trentaines. Dans une chambre prévue seulement pour quatre étudiants, on y dénombre dix-sept à dix-huit étudiants vivant dans des conditions d’insécurité et de manque d’hygiène indescriptibles. La présence dans les résidences d’un grand nombre de non étudiants (loubards, brigands, badauds…) est également source d’insécurité.\nCette impression résulte d’un ensemble de données cumulées comparable à une bombonne de gaz prête à exploser à la moindre imprudence. Ces données se rapportent, entre autres, à la vétusté des bâtiments, la promiscuité de vie des locataires, l’écoulement incessant des eaux usées et des eaux de robinet, signe de la dégradation des installations de tuyauterie, les branchements électriques anarchiques. A ce tableau sombre s’ajoutent la circulation et la prolifération des armes à feu et des armes blanches (dont certains n’hésitent pas à faire usage à la moindre contestation ou opposition) et la précarité qui expose les étudiantes à une vie de débauche. Toutes choses qui justifient la mise en place, par le département de l’Enseignement supérieur et de la recherche scientifique, d’une Commission de réflexion et de lutte contre la violence et l’insécurité dans l’espace universitaire. Les travaux de ladite Commission ont abouti à l’élaboration d’un document intitulé « Plan d’action de lutte contre la violence et l’insécurité dans l’espace universitaire ».\nDes actions et mesures du département\nParmi les actions et mesures entreprises par le ministère de tutelle, on peut noter des instructions fermes données à tous les responsables des structures pour une application immédiate et rigoureuses des règlements intérieurs dans les établissements. Il s’agit par ailleurs de sécuriser l’enceinte universitaire par la clôture des espaces vides et la fermeture des brèches ouvertes dans les murs (en cours) ; de sécuriser aussi les portes d’entrée et de sortie à travers la réhabilitation des portails (en cours) ; de construire et installer des postes de surveillance au niveau de chaque porte d’entrée et de sortie (en cours) ; de mener des campagnes de sensibilisation médiatique en direction des étudiants, à travers tous les canaux de communication.\nIl s’agit enfin de rappeler constamment aux étudiants l’interdiction formelle du port de toute arme dans l’espace universitaire, et que les contrevenants s’exposeront à des sanctions disciplinaires et pénales qui iront de l’exclusion à la peine privative de liberté ; de nettoyer les campus, curer les caniveaux et enlever régulièrement les ordures ; de démarrer immédiatement les activités sportives et culturelles pour le lancement de la saison sportive ; et d’inaugurer les installations le jour du lancement du cross country.\nConcernant les actions et mesures à court terme, il s’agira de prévoir des postes de police en dehors des enceintes ou espaces universitaires ; de diminuer les pressions humaines dans les dortoirs e, envisageant d’autres alternatives de logement privé encadré par le Centre national des œuvres universitaires (CNOU) ; de la gestion effective des cités universitaires par le CNOU ; de rénover les campus pédagogiques et sociaux ; d’identifier et construire un dépôt de transit pour les ordures ménagères ; de mettre en place un système expérimental de traitement des eaux usées ; et d’expulser des cités universitaires des résidants non habilités à y loger (loubards et autres usagers non autorisés).\nIl s’agira enfin d’exiger le port de cartes d’étudiant ou de badges dans les cités et enceintes universitaires ; d’accélérer projet de construction de campus et cités universitaires (Kabala, Kati et Ségou) ; d’accélérer l’implantation des pôles universitaires régionaux ; d’élaborer une stratégie de pet de règlement des conflits ; de créer un service autonome de sécurité universitaire ; de délimiter, de borner et affecter des titres de propriétés universitaires ; d’instituer des journées citoyennes dans toutes le structures de formation ; et de réfléchir à un dispositif pour la mise en œuvre d’un système de restauration universitaire à coût modéré.\nToutes cas actions et mesures seront soutenues par un plan vivace de communication et de sensibilisation en direction de tous les acteurs, partenaires et société civile. Cependant la réussite de ce vaste programme de lutte contre l’insécurité, l’insalubrité et la violence dans l’espace scolaire et universitaire requiert non seulement l’accompagnement des plus hautes autorités, mais aussi un suivi rigoureux et continu, seul gage de sa durabilité, voire sa pérennité.\nArticle précédentLIBERATION D’INGRID BETANCOURT L’opération « Echec et mat »\nArticle suivantLeadership féminin: Le RPM forme ses femmes leaders


Sujet: Samantha Spade Dim 1 Fév - 22:16\nNom : Spade\nLieu de naissance : Kenosha (Wisconsin)\nEmploi : Agente au F.B.I.\nSamantha a grandi à Kenosha, Wisconsin avec sa mère et sa soeur. A l'âge de 18 ans elle s'est mariée, mais son mariage bat de l'aile et divorce finalement 5 mois après. A environ 25 ans elle entre dans l'unité des personnes disparues en tant qu'agent de terrain au FBI de New York. Elle y rencontre Jack, son patron avec qui elle sortira durant 5 mois (de Mai à Avril). Quelques années plus tard elle sortira également avec Martin un autre de ses collègues de travail, leur relation durera seulement quelques mois. Sous une apparence assez froide, Sam est en réalité une jeune femme sensible qui porte avec elle un lourd passé, une enfance difficile, qu'elle essaie par tous les moyens d'oublier.Lors d'un relation amoureuse d'un soir elle tombe enceinte d'un bar maide . Et neuf mois plus tard elle donne naissance a un magnifique garçon .Qu'elle prénomera Finn... Elle voudrait que le père du bébé renonce a ses droit parternel , mais ce dernier ne semble pas vouloir . Depuis que Sam travaille au sein de l'équipe de Jack , elle est devenue amie avec plusieurs autres agents et elle entretient une très bonne relation avec Elena Delgado ( on peu dire qu'elles sont des meilleures amies) . Sam déteste les insectes et plus jeunes elle avait une peur bleu des tomates (voici une peur spécial) . Sam addore la pizza avec des poivrons vert. À l'age de 16 ans Sam a fuger de chez elle . Elle a une soeur Emilly avec qui elle était très proche ,maintenant elles ne se parle plus .\nSam est très grande pour une femme , elle a de long cheveux blond qui lui arrive au milieu de son dos et elle a de jolie yeux brun claire. Elle a une silouhette qui fait rêver toutes les femmes . comme elle se tiens en forme on le remarque très bien en voyant c'est bras . Même enceinte elle a un corps de rêve.\nAva: Poppy Petal Ema Elizabeth Deveraux Donahue ( Plus connu sous le nom de Poppy montgomery)\nDernière édition par Samantha Spade le Dim 1 Fév - 22:52, édité 1 fois\nSujet: Re: Samantha Spade Dim 1 Fév - 22:32\nSujet: Re: Samantha Spade Dim 1 Fév - 22:33\nSujet: Re: Samantha Spade


L'enquête sur la mort à Lyon d'un octogénaire, probablement poussé dans le vide par son voisin, élargie à la piste antisémite du meurtre | Jean-Marc Morandini\nVidéos | antisémitisme, lyon, enquête\nL'enquête sur la mort le 17 mai à Lyon d'un octogénaire, probablement poussé dans le vide par son voisin, a été élargie vendredi afin de déterminer si les faits relèvent d'un caractère antisémite, a annoncé à l'AFP le procureur de Lyon, Nicolas Jacquet. "À la suite d’éléments recueillis sur les réseaux sociaux et qui viennent d’être portés à la connaissance du parquet, ce dernier a décidé d’élargir la saisine des juges d’instruction à la circonstance aggravante d’acte commis à raison de l’appartenance de la victime à une ethnie, une nation, une race ou une religion déterminée", a précisé le procureur.\nLe 17 mai au soir, le corps de l'homme âgé de 89 ans, avait été découvert sans vie, à l'aplomb de son immeuble du 9e arrondissement de Lyon.\nSon voisin de 51 ans, qu'il fréquentait régulièrement, est soupçonné d'avoir poussé le vieil homme depuis le 17e étage après une dispute. Celui-ci a été mis en examen et placé en détention provisoire.\n"Une information judiciaire avait été initialement ouverte du chef d’homicide volontaire", les premières investigations n'ayant pas conduit "à retenir de caractère antisémite dans le passage à l’acte", a rappelé Nicolas Jacquet, même si dès l'ouverture de la procédure "aucune hypothèse d’enquête n’était écartée". "L’information judiciaire se poursuit donc désormais du chef d’homicide volontaire à raison de l’appartenance de la victime à une ethnie, une nation, une race ou une religion déterminée", a-t-il ajouté.\nLe Bureau national de vigilance contre l'antisémitisme (BNVCA) avait déjà annoncé dimanche dans un communiqué son intention de se constituer partie civile dans cette affaire. "Le BNVCA ne peut se résoudre dans un contexte de hausse de l'antisémitisme qu'un acte d'une telle barbarie ne soit pas étudié avec l'attention requise, notamment celle du contexte dans lequel évoluait le voisin", a écrit l'association, en rappelant la "similarité" de cette affaire avec celle de Sarah Halimi, sexagénaire juive tuée et défenestrée en 2017 à Paris. Son meurtrier avait été considéré comme irresponsable pénalement.\nGilles-William Goldnadel, avocat et chroniqueur au Figaro et sur CNews, chaîne que le meurtrier présumé de l'octogénaire lyonnais commentait régulièrement sur Twitter, a indiqué mercredi sur le réseau social que le suspect lui avait précédemment "rappelé (ses) origines". "Il n'est plus question de nous refaire le coup du déséquilibré. Il est désormais temps que la vérité antisémite ne soit plus cachée", a-t-il estimé.\n27/mai/2022 - 22h12\nGWG avocat ! vous plaisantez. Un homme qui vient déballer ses idées sur les chaines TV, celles de la TNT pas les grandes chaines. BFM l'a viré, il a atterri sur CNEWS. Mon avocat qui n'a pas la notoriété de GWG n'a pas le temps d'aller s'exposer sur les plateaux ; il s'occupe de ses clients et de leurs dossiers. Mais GWG at-t-il seulement 1 client ?\n27/mai/2022 - 20h09\nLe voisin était un vieil antisémite d'extrême droite, blanc franchouillard, bouffeur de cochonnaille, et buveur de gros rouge qui tache, lecteur de Maurras, louant devant son portrait suspendu dans sa salle à manger le Maréchal, abonné à RIVAROL, et tout le toutim, est-ce bien cela ?\n27/mai/2022 - 19h47\nSI Gilles-William Goldnadel le dit, çà doit etre vrai !!!!\nC'est très rare qu'on balance un bouddhiste du haut d'un balcon !


« Les femmes connaissent mieux leur corps ! » | generations-plus.ch\nAccueil » « Les femmes connaissent mieux leur corps ! »\nQuelles évolutions notables avez-vous observé en trente ans d’exercice concernant la prise en charge de la vie intime des femmes ?\nLa médecine de la femme n’a cessé de progresser. Il y a eu des progrès dans la contraception hormonale. Depuis l’invention de la pilule, au milieu du XXe siècle, plusieurs générations de pilules ont vu le jour, avec des dosages différents. Le stérilet, autre moyen de contraception, a été amélioré avec le temps, devenant plus petit, plus facile à insérer et plus fiable, pouvant être de type progestatif pour diminuer l’abondance de règles, voire les supprimer. Il y a eu d’énormes progrès autour de l’infertilité aussi : la fécondation in vitro (FIV), la congélation d’ovocytes pour les femmes atteintes de cancer…\nLe traitement du cancer du sein, qui représente 30 % des cancers féminins, a-t-il suffisamment intéressé les chercheurs?\nCela fait partie des progrès ! Aussi bien la prévention du cancer du sein que son traitement. La mammographie est plus précise et permet, aujourd’hui, de détecter des lésions impalpables à la main. Cette surveillance des seins permet de prendre en charge des cancers précocement, et donc de guérir 80 % des femmes qui en sont atteintes. Le traitement du cancer s’est amélioré, grâce à des thérapies plus fines, notamment l’immunothérapie. La mortalité du cancer diminue de 1,3 % par an : on est passé de 20 décès par cancer du sein sur 100 000, en 1980, à 14 sur 100 000, en 2019.\nA lire aussi: Femmes et hommes sont-ils égaux devant la santé ?\nEt concernant la vie intime de la femme plus âgée, quels progrès ?\nLes femmes ménopausées intéressent aussi la recherche et les laboratoires ! La sécheresse vaginale, l’une des conséquences possibles de l’arrêt de production des œstrogènes, était un problème pour les femmes ménopausées. Il peut ne plus en être un. Toutes sortes de traitements, pas forcément hormonaux, ont été développés pour permettre aux femmes de continuer à mener une vie sexuelle harmonieuse jusqu’à la fin de leur vie. C’est important, sachant que l’espérance de vie des femmes est longue ! Des solutions ont aussi été trouvées pour résoudre l’incontinence urinaire, dont certaines femmes sont affectées après leur grossesse ou à la ménopause, notamment les bandelettes TVT.\nLa médecine gynécologique continue-t-elle à considérer comme normal que les femmes souffrent ?\nLe traitement de la douleur a fait d’énormes progrès. Notamment au moment de l’accouchement, avec la généralisation de la péridurale. Quand j’ai commencé à exercer, la dysménorrhée (douleur des règles) était considérée comme un symptôme banal. Les femmes étaient résignées et le corps médical ne s’en préoccupait pas. Il y a eu d’ailleurs moins de recherches et d’écrits sur ce sujet que sur le syndrome prémenstruel. Depuis que, sur les réseaux sociaux, l’endométriose est devenue la maladie dont on parle, les femmes abordent d’emblée le sujet de leurs douleurs menstruelles, craignant de voir le signe d’une endométriose. Cette plainte, qui s’est fait entendre, a permis de reconnaître ce qui avait été tu si longtemps.\nA savoir que l’intensité de la douleur des règles est comparable parfois à des contractions d’accouchement ?\nC’est cela ! La dysménorrhée est la principale cause d’absentéisme scolaire et professionnelle des femmes, tant elle peut être violente, en s’accompagnant de crampes dans le bas du ventre, irradiant vers la région lombaire et les cuisses. Cela s’accompagne parfois de nausées, de vomissements, de diarrhées, voire de malaises. Et cela revient tous les mois pendant une trentaine d’années ! Aujourd’hui, il existe des médicaments qui traitent efficacement cette douleur. Si la douleur est invalidante, on peut même envisager de bloquer l’ovulation pour supprimer les règles.\nLes grandes étapes de la vie intime des femmes — procréation, enfantement, ménopause… — sont-elles toujours envisagées avec un fond de militantisme ?\nToujours ! Les polémiques autour de la contraception hormonale ou du traitement hormonal substitutif notamment continuent à être virulentes. Je remarque même l’apparition d’une intolérance envers les femmes qui choisiraient de ne pas coller à la doxa ambiante. Certaines de mes patientes me racontent que leur médecin généraliste, voire leur pharmacien, se permettent de contester la prescription du traitement hormonal substitutif que j’ai prescrit. Comme si en prendre un ou pas, relevait uniquement d’un positionnement idéologique et non pas d’une décision médicale murement réfléchie en fonction de différents critères.\nMoi, j’ai décidé d’écrire un livre qui dresse un état des lieux aussi précis que possible de tout ce qui concerne la vie intime des femmes, de sorte qu’elles puissent faire des choix autonomes concernant leur corps : avant de prendre une contraception ou d’opter, ou non, pour un traitement hormonal substitutif. Aujourd’hui, elles connaissent mieux leur corps qu’il y a trente ans, mais elles sont souvent tiraillées entre deux attitudes contradictoires : laisser faire la nature ou se faire traiter ? Il faut qu’elles apprennent à composer avec leur corps en l’adaptant aux progrès.\nLa vie intime des femmes — Un guide pour tous les âges de la vie, paru aux éditions Odile Jacob


PIEA - f. Rigueur\nUne situation rigoureuse d’évaluation des apprentissages exprime une bonne connaissance des processus internes d’une personne qui exerce les compétences qui sont évaluées, des observables et des niveaux de maîtrise attendus à ce stade d’apprentissage. La rédaction de la situation d’évaluation, des consignes et des critères d’évaluation est précise et claire.\nIl devrait être possible, dans le cas d'une évaluation rigoureuse, de faire la démonstration que la situation d'évaluation et les critères qui outillent le jugement de l'enseignante ou de l'enseignant permettent réellement d'évaluer ce qui doit être évalué dans le respect des prescriptions ministérielles.\nLorsque la rigueur de l’enseignant est explicite dans les situations d’évaluation, elle contribue à ce que les étudiants prennent en charge leurs apprentissages, elle les encourage à démontrer le même niveau de rigueur dans leur travaux et elle les rassure sur la qualité des outils d’évaluation.\nEst-ce que l’évaluation proposée permet d'attester de la démarche suivie par l’étudiant pour accomplir le travail demandé?\nEst-ce que les modalités, le contexte d'évaluation et le moyen choisi permettent à l'élève de démontrer sa maîtrise de la compétence au niveau attendu à cette étape de son apprentissage?\nles indicateurs de performance sont observables par l’enseignant\nles informations fournies par les indicateurs de performance sont fiables\nl’interprétation des indicateurs de performance est univoque\nun résultat correct ne peut être obtenu par hasard\nun résultat correct ne peut être obtenu que s’il y a eu un apprentissage réel\nEst-ce que l’ensemble des données recueillies permettent de porter un jugement sur les apprentissages réalisés et les niveaux atteints?\nEst-ce que l'analyse des résultats permet d’orienter les apprentissages futurs de l’étudiant?\nLe choix et les détails de l'évaluation sont cruciaux pour que les étudiants soient placés dans une situation où ils peuvent réellement démontrer ce qu'ils ont appris. Les informations recueillies doivent témoigner du niveau de maitrise des compétences atteint par les étudiants.\nSi le niveau qui est atteint par certains étudiants n'est pas suffisant, l'évaluation leur fournit les informations nécessaires pour qu'ils puissent remédier à leurs lacunes.\nUne évaluation rigoureuse détermine clairement où les étudiants se situent dans leur apprentissage et comment ils peuvent améliorer leurs performances.


FranceFineArt - Agenda Culturel - “Marquise Arconati Visconti”\nHome | Agenda Culturel | “Lettres à Camondo” au musée Nissim de Camondo – Musée des Arts Décoratifs, Paris, du 7 octobre 2020 au 15 mai 2022\n“Lettres à Camondo” au musée Nissim de Camondo - Musée des Arts Décoratifs, Paris, du 7 octobre 2020 au 15 mai 2022\n“Lettres à Camondo”\ndu 7 octobre 2020 au 15 mai 2022\n©Sylvain Silleran, visite presse, le 6 octobre 2021.\nCouverture Lettres à Camondo d’Edmund de Waal aux Éditions Les Arts Décoratifs.\nDouble page Lettres à Camondo d’Edmund de Waal aux Éditions Les Arts Décoratifs.\nEdmund de Waal, muet, I, 2021. Porcelaine, or, chêne, oxyde de fer rouge et plomb. © Edmund de Waal. Photo : Alzbeta Jaresova.\nEdmund de Waal, muet, I (détail), 2021. Porcelaine, or, chêne, oxyde de fer rouge et plomb. © Edmund de Waal. Photo : Alzbeta Jaresova.\nEdmund de Waal, Lettres à Camondo, I, 2021. Porcelaine, or, chêne, pâte à porcelaine liquide, acier et plomb. © Edmund de Waal. Photo : Alzbeta Jaresova.\nEdmund de Waal, i.m. (Nissim), 2021. Porcelaine, or, plomb, pigment rouge, aluminium, plexiglas et marbre. © Edmund de Waal. Photo : Alzbeta Jaresova.\nFrançois-Bernard Lépicié, d’après Jean Siméon Chardin, Jeune fille au volant, estampe, 1742. Paris, musée Nissim de Camondo. © MAD, Paris / Christophe Dellière.\nQuelques enveloppes sont sagement posées sur le maroquin d’un secrétaire à cylindre. Les Lettres à Camondo d’Edmund de Waal viennent d’arriver. L’adresse du destinataire tracée d’une ample arabesque est illisible pour un lecteur cartésien, d’ailleurs Moïse de Camondo n’est plus là pour la lire. Pourtant son hôtel resté en l’état comme une œuvre à part entière est bien vivant, habité d’esprits curieux et aimants. Dans chaque pièce il y a de quoi s’asseoir et écrire : des secrétaires, des bonheurs-du-jour dont les tiroirs entrouverts laissent voir des fragments déchirés de quelque correspondance.\nLes lettres de porcelaine d’Edmund de Waal reconstituent les liens entre les Ephrussi, ses ancêtres, et les Camondo. Les deux familles vivaient dans la même rue le long du parc Monceau, à dix numéros de distance. Toutes deux furent décimées par la barbarie nazie. Le roman épistolaire répare ces destins brisés comme un kintsugi japonais, une suture d’or qui répare les corps et magnifie les âmes. Après la papier, le travail d’écriture se poursuit sur une porcelaine si fine, si fragile qu’elle se brise pour un rien. Les mots laissent place au silence de la céramique blanche et mate. Des morceaux cassés, déchirés sont rassemblés dans de petits bols. L’écrit est précieux, sacré même comme dans la tradition juive où les textes ne peuvent être détruits et sont respectueusement enterrés. La lettre morcelée témoigne de la précarité du témoignage, de la finesse du fil de la vie, et c’est ce qui en fait sa valeur.\nLes œuvres d’Edmund de Waal jouent à cache-cache dans la maison. Un jeu de piste nous entraine d’une pièce à l’autre, l’œil aux aguets. Nous voilà forcés de prendre le temps de regarder, de chercher entre les vases et les lampes, glisser le long de la marqueterie, des velours. Avec une infinie tendresse, une délicatesse pleine d’égards, de Waal expose son travail sur la pointe des pieds, avec la légèreté d’une petite souris. Le gentleman céramiste refuse toute effraction dans l’hôtel des Camondo, il honore l’invitation qui lui est faite avec une magnifique discrétion. Des bols évasés empilés dans un équilibre instable encadrés de bois de chêne clair sont posés furtivement ici et là. Trois sont alignés devant la fenêtre de l’office, en pleine lumière et presque invisibles tant ils se fondent dans les boiseries. Une pièce se cache parmi la vaisselle dans le cabinet des porcelaines, il faut du temps pour la trouver, ce qui ajoute au bonheur de la découverte. D’autres œuvres sont disposées dans les combles de la maison, hors d’accès pour les visiteurs. Dans ces pièces de service, au milieu de registres, de malles, elles disent que l’œuvre est totale, elle n’est pas qu’objet en vitrine, musée, mais la vie, toute la vie : les pas pressés qui se croisent dans les escaliers en font aussi partie.\nL’or, le bois, le blanc du kaolin : les matériaux sont simples, leurs formes pures en font des presque abstractions. C’est avec cette légèreté qu’Edmund de Waal évoque les traditions du judaïsme : ses bols empilés ressemblent aux cailloux que l’on pose sur les tombes dans les cimetières lorsque l’on vient visiter ses parents. Chaque fragment de lettre précieusement conservé dans un bol est un bout de récit écrit, les expériences qui y sont relatées, les valeurs, ont été transmises aux générations qui suivent. Elles n’auront plus besoin de ce support, on peut brûler le papier, envoyer la fumée des mots aux défunts dans l’au-delà comme dans les rituels d’Asie, les rassurer sur le devenir de leur maison.\nEdmund de Waal fabrique un art réparateur. Son travail de céramique peut apaiser les âmes des Camondo. La maison-musée si habitée, si vivante, transmet encore l’esprit de ceux qui l’ont bâtie, qui y ont vécu. Leur histoire se racontera encore, on y goûtera le beau et on en sortira inspiré par la grâce de la porcelaine, du bois et de l’or.\nEn écho à son nouveau livre Lettres à Camondo (Éditions Les Arts Décoratifs) paru le 16 avril 2021, dans lequel l’auteur retrace avec sensibilité la tragédie de la famille de Camondo, cette exposition est une autre manière pour Edmund de Waal de revisiter une maison de famille au destin tragique, qui résonne singulièrement avec celle de sa famille Viennoise en 1938. Elle porte la marque de sa passion pour la littérature et témoigne de son obsession de toujours pour la porcelaine.\nAuteur du best-seller mondial La Mémoire retrouvée, publié en 2011, réédité en 2015 sous le titre Le lièvre aux yeux d’ambre, Edmund de Waal est également un céramiste de renom. Aussi bien dans sa démarche littéraire qu’artistique, il explore continuellement des thèmes qui lui sont chers comme la diaspora, la mémoire ou la matérialité. Ses créations, qui redonnent vie à des histoires intimes liées à la perte ou à l’exil, sont exposées dans les musées et galeries du monde entier.\nL’exposition au Musée Nissim de Camondo est conçue comme un dialogue intime entre les oeuvres d’Edmund de Waal et le mobilier historique de la demeure, édifiée par Moïse de Camondo en 1911, pour y accueillir sa collection d’œuvres d’art français du XVIIIe siècle. En mémoire de son fils Nissim, mort au combat en 1917, Moïse lègue à l’État français son hôtel et ses collections : l’hôtel particulier devient en 1936 le Musée Nissim de Camondo dont la gestion est confiée à l’Union centrale des arts décoratifs, aujourd’hui Les Arts Décoratifs.\nDans une mise en scène sensible et contemplative, Edmund de Waal présente un nouvel ensemble d’oeuvres qui incarnent des conversations sur la famille, offrant à chacune des pièces exposées l’espace privilégié pour une réflexion sur la mémoire. Dans la cour d’honneur du musée, une série de huit sculptures en pierre dorée, plus connue en Angleterre sous le nom de Hornton stone, accueille les visiteurs. Ces blocs monumentaux polis jusqu’à la finesse sont conçus comme une invitation à s’asseoir. Ils sont ornés d’éléments de plomb et d’or, illustrant la perte et la réparation, en évocation aux céramiques japonaises élémentaires, réparées avec délicatesse lorsqu’elles ont été brisées, à l’instar de la pratique du Kintsugi. Dans le vestibule, une des lettres du céramiste s’adressant à Moïse de Camondo repose sur une longue table : elle est réécrite avec des couches de porcelaine teintée d’or. De salles en salles, le visiteur découvre tessons, pots, vases, et mots rédigés sur des couches de porcelaine aussi fine et fragile que du papier et disposés dans des vitrines discrètes et minimalistes. Edmund de Waal convoque un univers épuré et sensible, créé en réponse à l’histoire de ce lieu de mémoire.\nCaractéristiques du livre Lettres à Camondo d’Edmund de Waal aux Éditions Les Arts Décoratifs – 146 pages, 35 illustrations hors texte, 13,5 x 21 cm, Broché sous jaquette.\nTags: musée Nissim de Camondo, Sylvain Silleran, Sylvie Legrand-Rossi


Créé, depuis Mai 2013, en marge de la Conférence des Ministres d’Afrique Centrale sur la lutte Anti-braconnage, le Réseau des Communicateurs pour l’Environnement et l’Information en Afrique Centrale (RECEIAC) est une plateforme spécialisée, qui regroupe en son sein au niveau sous-régional et national les acteurs clés de l’information et la communication environnementales en Afrique Centrale à savoir:\nLes Responsables des cellules de communication des ministères en charge des Forêtset environnement, ainsi que des autres ministères ayant un impact sur l’environnement (Eau, Energie, Industrie, Santé, Agriculture, Développement rural, Mines, etc.) ; Les responsables de communication des Institutions partenaires/ONG internationales et ONG nationales œuvrant dans le secteur Forêt et environnement ; Les responsables des Desk environnement des médias publics et privés; Les responsables des réseaux spécialisés en matière d’information et de communication environnementales.\nLe RECEIAC a pour objectif de renforcer la communication environnementale et l’information en vue de contribuer à la préservation et à la gestion durable des ressources naturelles en Afrique Centrale. Le RECEIAC vise également à promouvoir la coopération dans les actions de développement de la Communication environnementale et l’information en Afrique Centrale.\nDepuis sa création, le RECEIAC a régulièrement accompagné le PFBC, la COMIFAC et la CEEAC, dans la mise en oeuvre de leurs stratégies et plans de Communication. Il s’agit notamment de la production et la diffusion à travers son réseau des informations sur les activités et réalisations du PFBC, de la COMIFAC et de la CEEAC. Le RECEIAC accompagne également en particulier la COMIFAC dans l’élaboration et la mise en œuvre de sa nouvelle stratégie de communication (2015-2018), ainsi que du plan de vulgarisation du Plan de Convergence révisé.\nPar ailleurs, les Documents de la Stratégie pour la Promotion de l’Economie Verte en Afrique Centrale adopté par le Sommet des Chefs d’Etats à N’Djamena en Mai 2015 (Décisions N° 25, 27, 28 et 35/CEEAC/CCEG/XVI/15 du 25 mai 2015) reconnaissent l’importance et le rôle du RECIAC dans la mise en œuvre de cette stratégie sous régionale, en matière de Communication et information environnementales et de sensibilisation.\nLe RECEIAC a régulièrement contribué à assurer la visibilité internationale du Bassin du Congo et de ses institutions et initiatives lors des Conférences internationales et sousrégionales : Congrès Mondial des Parcs, Congrès Forestier mondial, CoP21 de Paris sur le Climat, Congrès mondial de la Nature de l’UICN, Réunions des Partenaires du PFBC, etc.\nAvec l’appui de la Facilitation des Etats-Unis du PFBC, et du PACEBCo, le RECEIAC a été renforcé dans son organisation statutaires avec la tenue de deux Assemblées générales en marge des réunions du PFBC et l’organisation des sessions se formations thématiques en faveur des professionnels de la communication et de l’information en Afrique centrale. Ces sessions de formation ont pour objectif de les rendre aptes à produire et diffuser des informations environnementales, de qualité technique irréprochable. Les Réunions des Partenaires du PFBC sont donc, pour les membres du RECEIAC, une opportunité très importante de formation de ses membres sur les thèmes riches développés dans les différents streams.\nSur le plan opérationnel sur le terrain, le Bureau Régional du RECEIAC assure la coordination de la dissémination des informations sur le secteur forêt environnement dans son réseau afin que celles-ci soient relayées par les différents canaux médiatiques, y compris à travers les radios communautaires et rurales, en langues locales. Le Bureau assure également le renforcement des capacités de ses membres sur les thématiques pertinentes et en particulier les capacités des radios communautaires. Les points focaux nationaux animent le réseau national et assurent la dissémination des informations dans les pays.\nLe RECEIAC vient d’ exprimer son accord pour les principes du Cadre de coopération des partenaires membres du PFBC, et s’engage à les respecter et à les appliquer dans ses interventions qui contribuent à la mise en œuvre du Plan de Convergence révisé (2015-2025), en particulier l’axe transversal 3 : Communication, sensibilisation, information et éducation.\nPersuadée que le Partenariat pourra désormais compter sur le dynamisme du RECEIAC pour une large diffusion des informations sur le bassin du Congo, la Facilitation européenne du Partenariat pour les Forêts du Bassin du Congo souhaite la bienvenue au Réseau des Communicateurs pour l’Environnement et l’Information en Afrique Centrale (RECEIAC) !


Ouverture d'un site Internet multilingue dédié au premier livre imprimé «Jikji» | AGENCE DE PRESSE YONHAP\nSport/Culture 27.11.2020 à 13h56\nCHEONGJU, 27 nov. (Yonhap) -- Le Musée de l'imprimerie ancienne de Cheongju a annoncé ce vendredi avoir créé un site Internet multilingue dédié au «Baegun hwasang chorok buljo jikji simche yojeol» (Jikji) dans le but de mieux faire connaître le plus ancien livre imprimé avec des caractères métalliques amovibles au monde.\nLe site Web, consultable à l'adresse www.globaljikji.org et disponible en 11 langues à savoir le coréen, l'anglais, le français, l'allemand, l'espagnol, le japonais, le chinois, le russe, l'arabe, le portugais et l'italien, compte trois grandes rubriques : la culture de l'imprimerie en Orient et en Occident, la publication du Jikji et le texte original du Jikji.\nIl retrace en détail le chemin vers l'inscription du livre au registre Mémoire du monde de l'Organisation des Nations unies pour l'éducation, la science et la culture (Unesco) en septembre 2001.\nLe site donne aussi l'accès à des images du texte original de cet ouvrage fournies par la Bibliothèque nationale de France (BNF) à Paris, sous forme de livre numérique, et à divers ouvrages académiques publiés par le musée et documents de conférences.\n«Le site Internet officiel du Jikji propose des données et documents liés non seulement au Jikji mais aussi aux caractères métalliques amoviles de la Corée du Sud», a déclaré le musée.\nImprimé en 1377 au temple Heungdeok à Cheongju, le Jikji précède de 78 ans la Bible de Gutenberg. L'ouvrage était constitué à l'origine de deux volumes dont seulement le second volume est conservé aujourd'hui à la BNF après avoir été acquis par Victor Collin de Plancy, le premier diplomate français nommé en Corée à la fin du XIXe siècle.\nAmbassadeur de France : le vase de Salamine est le «symbole d'un investissement dans l'avenir de la Corée»