FAQ (foire aux questions) - CentrixOne\nAccueil » L’Académie CentrixOne » FAQ (foire aux questions)\nAnalysez votre pipeline, vos transactions et vos activités.\nLorsque je suis dans l'onglet « activités », pourquoi la quantité de courriels envoyés ne correspond pas ?\nEn fait, le tableau des « activités » représente le tableau des « tâches ». Cette interface n’est pas conçue pour vous afficher le nombre de courriels envoyés, mais bien le nombre de tâches de type « courriel » qui a été créé.\nPlanifiez votre semaine : activités, tâches, réunions, appels, etc.\nComment synchroniser vos tâches avec le calendrier de votre adresse courriel ?\nCliquez sur le module « paramètres »\nCliquez sur l’onglet « intégration courriel »\nCliquez sur le bouton « synchroniser maintenant »\n(À la fin, vous pourrez sélectionner le calendrier à synchroniser avec votre compte CentrixOne.)\nComment faire progresser vos tâches visuellement ?\nCliquez sur le module « tâches »\nCliquez sur l’onglet « aperçu »\nCliquez-glissez une tâche vers la colonne de votre choix\n(Les modifications s’enregistreront automatiquement.)\nQu'est-ce qu'une invitation iCal ?\nC’est un courriel qui est envoyé à votre adresse courriel ou à celle de votre contact (selon ce que vous aurez décidé) avec un événement qui peut être ajouté au calendrier de votre boîte courriel.\nCentralisez les informations de vos contacts.\nComment exporter une liste de contacts précis ?\n* Vous devez avoir les droits d’accès dans les permissions de votre utilisateur dans CentrixOne. *\n1ère étape, créer un filtre :\nCliquez sur le module « contacts »\nDans la liste de contacts, cliquez sur la flèche à droite du champ « mes filtres »\nÀ la fin de la liste des filtres, cliquez sur la ligne « ajouter un filtre »\nCliquez sur le bouton « + ajouter un critère »\nFACULTATIF : pour enregistrer votre filtre, entrez un nom dans le champ « nom filtre »\nCliquez sur le bouton « terminé »\n(Vos données sont maintenant filtrées en fonction de vos critères.)\n2e étape, exporter vos données :\nÀ l’aide du champ « mes filtres », assurez-vous d’avoir bien sélectionné le filtre que vous venez de créer\nCliquez sur l’icône en forme de nuage (avec une flèche à l’intérieur) afin d’exporter votre liste de contacts filtrés\n(Vous obtiendrez alors votre liste de contacts sous la forme d’un fichier Excel.)\nQu'est-ce qu'un contact primaire ?\nC’est un compte dont l’un des contacts est synchronisé avec votre logiciel comptable tel que Acomba ou QuickBooks.\nDans la fiche d’un contact primaire, vous verrez l’icône du logiciel comptable synchronisé.\nPar défaut, pour une question de sécurité, vous n’êtes pas autorisé à modifier les informations dans le compte et dans le contact primaire, car cela pourrait causer des erreurs dans votre service de synchronisation.\nComment modifier un contact primaire ?\n* Vous devez demander les droits à l’administrateur de votre compte CentrixOne. Il est important de comprendre qu’un contact primaire fait partie d’une liste protégée. Cette liste est synchronisée avec votre système comptable. Modifier un contact primaire pourrait occasionner certaines problématiques. *\nCliquez sur l’onglet « groupes d’utilisateurs et permissions »\nDans la liste, cliquez sur le module « contacts »\nTrouvez la ligne « contact primaire » et cochez les cases « lecture » et « écriture »\nRemontez dans le haut de la page et cliquez sur « sauvegarder »\n(Vous pourrez maintenant modifier les informations relatives à un contact primaire ou utiliser le bouton pour bonifier sa fiche contact. Prenez note qu’il est probable que vos modifications s’effectuent également dans votre système comptable.)\nComment modifier un contact après sa création ?\nDans la fiche du contact, cliquez sur le bouton « modifier » en haut à droite de la page.\nComment ajouter des notes dans la fiche d'un contact ?\nOption 1 : créer une tâche\nCliquez sur votre contact\nDans l’interface « tâches », cliquez sur le « + » dans le coin supérieur droit\nDans la liste du champ « type de tâche », cliquez sur le type « notes »\nOption 2 : créer un champ personnalisé\n* Vous devez être un administrateur de votre compte Centrix One. *\nDans la fiche du contact, dans l’interface « sommaire du contact », cliquez sur l’onglet « profilage »\nDans l’interface « profilage », cliquez sur les trois petits points dans le coin supérieur droit\nDans la liste, cliquez sur l’option « ajouter un champ »\nRemplissez le champ « nom du champ à afficher »\nDans la liste du champ « type de champ », cliquez sur la ligne « texte »\nDans le champ « hauteur (en pixels) », entrez, par exemple, 150\nPourquoi rien n'apparaît lorsque je clique sur le bouton pour bonifier un contact ?\nPremièrement, assurez-vous d’avoir entré une adresse courriel dans la fiche de votre contact.\nDeuxièmement, si c’est un contact primaire, assurez-vous d’avoir les autorisations pour modifier ce type de contact.\nSi, malgré tout, rien ne s’affiche, c’est tout simplement car aucune information n’est disponible sur Internet pour ce contact.\nEn fait, cette fonctionnalité va effectuer ses recherches sur différentes plateformes à travers le web. Donc, si votre contact n’a rien publié sur Internet, il est normal que l’application ne trouve aucune information à vous afficher.\nPourquoi est-ce que je vois le même contact plusieurs fois (doublons) ?\nUn contact peut être associé à plusieurs listes en même temps. Ainsi, il y aura une copie du contact dans chacune de ces listes.\nAssurez-vous de n’avoir qu’une seule liste sélectionnée à la fois :\nCliquez sur le module « listes »\nAssurez-vous qu’une seule liste est sélectionnée (elle a un crochet vert à sa gauche)\nAu besoin, cliquez sur le carré à côté d’une liste afin de la sélectionner ou de la désélectionner\nEst-ce qu'un contact peut être dans plusieurs listes à la fois ?\nVoici comment vérifier à quelles listes appartient le contact :\nFACULTATIF : recherchez votre contact rapidement en entrant son nom dans la barre de recherche\nDans la fiche du contact, dans la section « activités », cliquez sur l’onglet « liste »\n(Les listes présentes dans cet onglet représentent toutes celles attribuées à ce contact. Vous trouverez donc une copie de ce contact dans chacune de ces listes. Toutes ces copies sont reliées. Ainsi, si vous modifiez une information dans ce contact, elle sera mise à jour dans toutes les copies de ce même contact.)\nComment ajouter un nouveau représentant ?\nPour qu’un nom apparaisse dans la liste des représentants, il doit d’abord être présent dans la liste des utilisateurs de votre compte CentrixOne. Une fois ajouté, vous pourrez définir cet utilisateur comme représentant d’un contact ou d’une opportunité.\nPour ajouter un nouveau représentant, vous aurez deux possibilités : utilisateur actif ou inactif.\nPrenez note que vous devrez acheter un nouvel abonnement pour ajouter un utilisateur actif. Dans le cas contraire, vous pourrez ajouter un utilisateur inactif, mais celui-ci ne pourra pas se connecter à votre compte CentrixOne.\nAfin d’ajouter un abonnement, vous pourrez demander au propriétaire de votre compte CentrixOne d’aller dans le module « paramètres ».\nSi vous désirez ajouter un utilisateur inactif, veuillez envoyer votre demande par courriel à support@centrix.one.\n(Prenez note que, si votre compte CentrixOne est synchronisé avec Acomba, vous devrez au préalable avoir créé un vendeur dans Acomba pour le voir apparaître dans la liste des représentants dans votre compte CentrixOne.)\nComment voir la date de création d'un contact ?\nOption 1 : ajouter la date de création dans la liste des contacts\nPour connaître la procédure à suivre, veuillez vous référer à la question « Comment personnaliser l’affichage des informations dans la liste des contacts ? (multi-colonnes) ».\nOption 2 : consulter l’onglet « historique »\n(Prenez note que l’onglet « historique » est une fonctionnalité payante qui nécessite l’intervention de notre équipe technique pour être activée dans votre compte CentrixOne.)\nDans la fiche du contact, dans l’interface « sommaire du contact », cliquez sur l’onglet « historique »\nComment personnaliser l'affichage des informations dans la liste des contacts ? (multi-colonnes)\nDans la liste des contacts, cliquez sur les trois petits points dans le coin droit du tableau\n(Les changements effectués dans le multi-colonnes s’appliquent à tous les utilisateurs.) Pour ajouter une information :\nCliquez sur le bouton « + Ajouter une ligne »\nCliquez sur la section où est situé le champ concerné\nCliquez sur votre champ afin de l’ajouter\nAstuce : utilisez un champ personnalisé de type URL afin d’afficher un lien vers un document, un site web, une image ou autre. (Prenez note que le titre d’une colonne est en réalité la première information que vous voulez voir apparaître dans cette colonne. Pour modifier cette information, il vous suffit de cliquer sur le titre de la colonne.) Pour supprimer une information :\nCliquez deux fois sur le « X » en face du champ concerné\nPour changer l’ordre d’affichage d’une information :\nPlacez votre curseur sur les trois lignes horizontales en face du champ concerné et cliquez-glissez afin de le déplacer\nCliquez sur un contact au hasard\nCliquez sur les trois petits points dans le coin supérieur droit de ce même interface\nRemplissez le champ « nom du champ à afficher » en français et en anglais\nChoisissez votre type de champ\nPrenez note que vous avez le droit de créer 70 champs personnalisés dans le module « contacts ». Ce nombre exclu les champs de base déjà présents dans la fiche d’un compte.\n(Les changements effectués dans les champs personnalisés s’appliquent à toutes les fiches de contacts et à tous les utilisateurs.)\nComment trouver l'ID (identifiant) d'un contact ?\n* Vous devez être un administrateur de votre compte CentrixOne. *\nDans la liste des contacts, cliquez sur l’icône en forme de nuage dans le milieu de l’écran afin d’exporter les données\nDans le fichier Excel généré automatiquement après l’exportation, vous verrez la colonne ID (identifiant) à gauche.\n(Chaque contact a un ID (identifiant) unique.)\nDoit-on respecter les caractères spéciaux (accents, tirets...) lors d'une recherche ?\nNotre système est doté d’une intelligence accrue qui lui permettra de vous afficher, par exemple, toutes les villes au nom de « Montréal » et « Montreal » de votre base de données, même si vous avez entré la ville « Montreal » sans accent.\nComment masquer un champ de profilage ?\nPour masquer un champ de profilage pour tous les utilisateurs :\nDans la liste, cliquez sur n’importe quel contact\nDans l’interface « sommaire du contact », cliquez sur les trois petits points près du coin supérieur droit\nDans la liste, cliquez sur l’option « gérer les champs »\nCliquez sur l’oeil en face du champ concerné (vert = visible / rouge = masqué)\nCliquez sur le « X », dans le coin supérieur droit pour revenir à la fiche de votre client\n(Les modifications seront automatiquement enregistrées.)\nPour masquer un champ de profilage pour certains utilisateurs uniquement :\nCliquez sur l’onglet « groupe d’utilisateurs et permissions »\nDans la liste déroulante du champ « groupe d’utilisateurs », sélectionnez le groupe d’utilisateurs dans lequel vous voulez masquer un champ de profilage (les utilisateurs appartenant à ce groupe ne verront plus le champ que vous aurez masqué)\nDans la liste des modules, cliquez sur la section « profilage contact »\nDécochez les cases « lecture » et « écriture » en face du champ que vous désirez masquer\nRemontez en haut de la page, puis cliquez sur « sauvegarder »\n(Les modifications s’effectueront lors la prochaine connexion des utilisateurs concernés.)\nComment déplacer un contact dans une autre liste ?\nCliquez sur le contact concerné\nCliquez sur le bouton « modifier » dans le coin en haut à droite de la page\nCliquez sur le champ « liste »\nSélectionnez la nouvelle liste\nComment copier un compte et tous les contacts associés à ce compte dans une autre liste ?\nCréez un filtre en indiquant le nom de la compagnie concernée afin d’afficher uniquement les contacts associés à cette compagnie dans la liste sélectionnée\nUne fois le filtre actif, vérifiez que le résultat est bien celui escompté, puis sélectionnez tous les contacts\nCliquez sur le bouton « copier »\nSélectionnez la liste de destination\nComment supprimer un compte et tous les contacts associés à ce compte d'une liste ?\nCliquez dans le module « comptes »\nRecherchez le compte que vous voulez supprimer\nÀ la droite du compte, cliquez sur les trois petits points\nCliquez sur le bouton « supprimer compte »\nEst-ce qu'un contact peut être relié à plusieurs comptes en même temps ?\nUn contact ne peut être relié qu’à un seul compte (société) à la fois. Si vous voulez associé ce contact à un autre compte (société), vous devrez créer un nouveau contact.\n(Prenez note que si vous copiez votre contact, votre copie sera toujours liée à votre contact original. Donc, si vous modifiez le nom de la société dans votre copie, vous modifierez également votre contact original.)\nComment ajouter un numéro de compte à un contact ?\nVous devez créer un champ personnalisé. Vous pourrez ensuite, dans la liste de vos contacts, filtrer vos clients en fonction de ce champ personnalisé.\nComment filtrer les contacts ?\nDans la liste des contacts, cliquez sur la flèche située à la droite du champ « mes filtres » dans le haut de la page à gauche\nDans la liste déroulante des filtres, cliquez sur l’option « ajouter un filtre » (c’est le dernier choix dans la liste)\nCliquez sur la section où se situe votre champ ou votre action\nCliquez sur le champ ou l’action de votre choix\nDéterminez la relation de ce champ ou de cette action (exemple : est égal à)\nEntrez ou sélectionnez la valeur du champ ou de l’action\nFACULTATIF – Afin d’enregistrer votre filtre et ainsi le réutiliser dans le futur, il vous suffit de remplir le champ « nom filtre »\nDans la liste des contacts, cliquez sur le contact concerné\nDans la fiche du contact, cliquez sur le bouton « modifier » dans le coin supérieur droit de la page\nUne fois vos changements effectués, cliquez sur le bouton « sauvegarder »\nComment dissocier un contact d'un compte ?\nCette fonctionnalité n’existe pas dans CentrixOne.\nVous devrez supprimer votre contact, puis créer un nouveau contact.\nToutefois, afin de conserver l’historique des tâches, des opportunités, des conversations et des documents reliés à votre contact, nous vous suggérons fortement de garder votre contact dans le compte concerné en ajoutant une mention à l’effet que cette personne ne travaille plus à cet endroit.\nComment restreindre l'accès aux contacts pour que les représentants ne voient que leurs contacts attribués ?\nIl est important de comprendre qu’un représentant est un utilisateur dans CentrixOne. Donc, si le représentant (utilisateur) n’a pas de contacts qui lui sont attribués, il ne verra aucun contact dans votre compte CentrixOne.\nPour restreindre l’accès aux contacts :\nCliquez sur l’utilisateur à qui vous voulez restreindre l’accès à ses contacts uniquement\nDans la colonne de droite, décochez les cases « accès à tous les contacts » et « accès à voir tous les usagers de la hiérarchie »\nÀ quoi sert la section « relation » dans la fiche d'un contact ?\nC’est un outil vous permettant de lier deux contacts. La raison de cette liaison est libre à vous. Par exemple, cela pourrait être parce que ce contact travaille maintenant pour une autre compagnie ou bien parce qu’un des contacts travaille au siège social et l’autre contact dans une succursale. En gros, cette interface vous permet simplement de passer rapidement d’un contact à un autre.\nComment trier les contacts ?\nLorsque vous êtes dans la liste des contacts, cliquez sur le titre d’une colonne afin d’alterner entre le tri par ordre alphabétique ascendant (A à Z) et le tri par ordre alphabétique descendant (Z à A). L’icône suivant « ^ » vous indique à partir de quelle colonne vos contacts sont triés. (Prenez note que ce tri s’applique pour tous les utilisateurs de votre compte CentrixOne. Donc, si un autre utilisateur modifie ce tri, il sera aussi modifié pour vous.)\nÉvaluez la progression de vos opportunités de vente.\nComment créer une opportunité ?\nAvant de commencer, il faut savoir que les opportunités sont accessibles via la fiche du compte concerné, via la fiche d’un contact relié à ce compte et via le module « opportunités ».\nPeu importe si vous créer l’opportunité dans un compte ou dans un contact relié à ce compte, elle sera visible aux deux endroits.\nAfin de créer une opportunité :\nCliquez sur le module « comptes » ou « contacts »\nCliquez sur le compte ou le contact où vous voulez ajouter une opportunité\nDans la fiche du compte ou du contact, cliquez sur l’icône en forme de « + » dans la section « opportunités »\nComplétez les champs, puis cliquez sur « sauvegarder et fermer » lorsque vous avez terminé\nEst-ce possible d'enregistrer des filtres dans le module « opportunités » ?\nToutefois, l’ajout de cette fonctionnalité est en cours d’analyse.\nComment exporter la liste des opportunités ?\nCliquez sur le module « opportunités »\nCliquez sur l’onglet « aperçu » ou sur l’onglet « rapports »\nFACULTATIF : si vous voulez exporter une liste précise d’opportunités, cliquez sur le bouton « filtres supplémentaires », puis filtrez vos opportunités selon vos besoins\nDans le coin supérieur droit, cliquez sur le petit nuage (avec une flèche) pour exporter la liste des opportunités\n(Il se peut que vous n’ayez pas les droits pour effectuer cette action. Vous devrez alors demander à l’administrateur de votre base de données Centrix One de le faire pour vous ou de vous donner les droits.)\nEst-ce possible d'avoir des champs personnalisés communs à toutes les opportunités ?\nCliquez sur une opportunité au hasard\nCliquez sur l’onglet « profilage »\nCliquez sur les trois petits points en haut à droite de l’interface « profilage »\nCliquez sur « ajouter un champ »\nPrenez note que les champs personnalisés situés dans le bas de l’onglet sont spécifiques aux types de produits. Par exemple, si vous avez créé des champs personnalisés pour le type de produit A, ils ne seront visibles que si vous sélectionnez le type de produit A.\n(Les changements effectués dans les champs personnalisés s’appliquent à toutes les opportunités et à tous les utilisateurs.)\nPeut-on filtrer les opportunités en fonction de leurs champs personnalisés ?\nComment trouver l'ID (identifiant) d'une opportunité ?\nCliquez sur le compte ou le contact où se trouve votre opportunité\nDans la fiche du compte ou du contact, cliquez sur l’opportunité concernée dans la section « opportunités »\nDans le coin inférieur droit, juste en dessous de la ligne « grand total », vous trouverez l’ID de cette opportunité\nCliquez sur le titre de l’opportunité concernée\n(Chaque opportunité a un ID (identifiant) unique.)\nQuel est le principe concernant l'ordre d'affichage des opportunités ?\nToutes les opportunités entre 1 % et 99 % seront classées entre elles par date (de la plus ancienne à la plus récente). Elles apparaîtront dans le haut de la liste.\nToutes les opportunités à 0 % et à 100 % seront classées entre elles par date (de la plus récente à la plus ancienne). Elles apparaîtront dans le bas de la liste.\nComment modifier les étiquettes (stades de vente) des opportunités ?\nVous pouvez renommer les stades de vente sans causer de problèmes à votre service de synchronisation.\nCependant, prenez note que, si votre compte CentrixOne est synchronisé avec un logiciel comptable, vous ne devez pas modifier les étiquettes des sous-stades de vente. La modification ou la suppression de ces étiquettes causera des problèmes qui empêcheront votre synchronisation de fonctionner.\nSi votre compte CentrixOne n’est pas synchronisé avec un logiciel comptable, il n’y a aucun inconvénient à modifier les sous-stades de vente.\nPour modifier les étiquettes des stades de vente :\nCliquez sur le sous-module « étiquettes »\nDans l’onglet « opportunités », cliquez sur l’icône en forme de crayon situé à la droite de l’étiquette afin de la renommer\nFACULTATIF : pour créer des sous-états à un stade de vente, cliquez sur le bouton « + ajouter un sous-état » dans le bas de la page\n(Sachez que vous ne pouvez pas modifier les couleurs associées aux stades de vente, ni modifier leur pourcentage de probabilité.)\nAstuce : Par défaut, plus vos opportunités progressent dans les stades de vente, plus elles sont susceptibles d’être gagnées. Si votre processus fonctionne dans le sens contraire, pensez à renommer les étiquettes dans le sens inverse. Ainsi, plus vos opportunités vont progresser dans les stades de vente, moins elles seront susceptibles d’être gagnées.\nPourquoi je ne vois pas les opportunités assignées aux autres utilisateurs ?\nIl est possible que vous n’ayez pas la permission. * Vous devez être un administrateur de votre compte CentrixOne afin de vérifier les permissions associées à votre utilisateur. * Pour vérifier les permissions associées à votre utilisateurs :\nCliquez sur votre utilisateur\nVérifiez si la case « Accès limité à l’usager dans les tableaux de bord, tâches et opportunités » est cochée (si oui, décochez-la)\nSi le problème persiste, merci d’envoyer un courriel à support@centrix.one.\nRegroupez les informations de vos comptes.\nPeut-on personnaliser l'affichage des informations dans la liste des comptes ?\nCette fonctionnalité est disponible dans la liste des contacts, mais elle est en cours de développement dans la liste des comptes.\nPeut-on exporter une liste de comptes ?\nDans la liste des contacts, cliquez sur l’icône de nuage avec une flèche (situé près de l’outil de recherche dans le haut de la page) pour exporter la liste de contacts\nOuvrez le fichier Excel généré lors de l’exportation de votre liste de contacts\nFiltrez vos colonnes et conserver un seul contact par société\n(Les informations reliées aux comptes sont aussi présentes dans le fichier d’exportation de la liste de contacts.)\nComment modifier un compte après sa création ?\nCliquez sur le module « comptes »\nDans la liste des comptes, cliquez sur le compte concerné\nDans la fiche du compte, cliquez sur le bouton « éditer » situé dans le coin supérieur droit de la page\nUne fois vos changements apportés, cliquez sur le bouton « sauvegarder »\nComment déplacer un compte et tous ses contacts en même temps dans une autre liste ?\nÉtant donné que les contacts sont associés indépendamment dans une liste, vous devrez déplacer chaque contact manuellement dans l’autre liste. Le compte étant lié aux contacts, il sera automatiquement déplacé dans l’autre liste.\n(Veuillez vous référer à la question « Comment déplacer un contact dans une autre liste ? » pour la procédure à suivre.)\nCliquez sur un compte au hasard\nDans la fiche du compte, dans l’interface « sommaire du contact » cliquez sur l’onglet « profilage »\nDans l’interface « sommaire du compte » , cliquez sur les trois petits points dans le coin supérieur droit\nPrenez note que vous avez le droit de créer 70 champs personnalisés dans le module « comptes ». Ce nombre exclu les champs de base déjà présents dans la fiche d’un compte.\nException : si votre compte CentrixOne est synchronisé au système comptable Acomba ou Acomba X, vous aurez alors le droit de créer 65 champs personnalisés dans le module « comptes » au lieu de 70.\n(Les changements effectués dans les champs personnalisés s’appliquent à toutes les fiches de comptes et à tous les utilisateurs.)\nDans la fiche d’un compte, cliquez sur l’onglet « profilage »\nCliquez sur les trois petits points près du coin supérieur droit de l’interface « sommaire du compte »\nCliquez sur l’option « gérer les champs »\nEn face de votre champ, cliquez sur l’oeil vert situé à sa droite (l’oeil deviendra rouge et masquera le champ)\n(Les modifications sont automatiquement enregistrées.)\nDans le champ « groupe d’utilisateurs », sélectionnez, dans la liste déroulante, celui pour lequel vous voulez masquer un champ de profilage (les utilisateurs appartenant à ce groupe ne verront plus le champ que vous aurez masqué)\nDans la liste des modules, cliquez sur « profilage compte »\nEffectuez un filtre en indiquant le nom de la compagnie concernée afin d’afficher uniquement les contacts associés à cette compagnie dans la liste sélectionnée\nSélectionnez uniquement la liste concernée\nCréez un filtre en indiquant le nom de la société concernée\nUne fois le filtre activé, cochez la case en face de la société en question\nCliquez sur le bouton « supprimer » dans le coin supérieur droit de la page\nComment masquer un compte dans CentrixOne lorsqu'il est supprimé ou inactif dans votre système comptable ?\nPour l’instant, la notion de client supprimé ou inactif n’existe pas dans CentrixOne.\nCette fonctionnalité est toutefois en cours d’analyse.\nComme alternative, vous pouvez créer un champ personnalisé. Vous pourrez ainsi spécifier vous-même si ce client est actif ou inactif. Vous pourrez ensuite créer un filtre dans la liste des contacts afin d’afficher uniquement les clients actifs ou uniquement les clients inactifs.\nCréez des courriels et des campagnes marketing attrayantes.\nOù sont enregistrés les éléments importés dans le module « documents » ?\nCes éléments sont enregistrés à même la base de données de votre compte CentrixOne. Donc, les autres clients CentrixOne ne peuvent en aucun cas voir ou accéder à vos éléments.\nConcernant votre base de données, elle est hébergée dans un serveur de données sécurisées localisé au Québec.\nQuelle est la capacité de stockage infonuagique associée au module « documents » ?\nLa limite de stockage est propre à chaque utilisateur et varie selon le type d’abonnement.\nUn utilisateur avec un abonnement solo pourra stocker jusqu’à 1GB de données.\nUn utilisateur avec un abonnement équipe pourra stocker jusqu’à 5GB de données.\nUn utilisateur avec un abonnement croissance pourra stocker jusqu’à 25GB de données.\nQuelle est la taille de fichier maximale qu'on peut importer dans le module « documents » ?\nLe système est conçu pour permettre l’importation d’un fichier de 100 Mo maximum.\nQuels types de fichiers peut-on importer dans le module « documents » ?\nLe système est conçu pour permettre l’importation de la grande majorité des documents de bureautique (PDF, image, vidéo…).\nLes seuls types de fichiers que vous ne pouvez pas importer dans CentrixOne sont les fichiers exécutables (.exe, .js…).\nQuels types de fichiers peut-on visualiser via CentrixOne sans être obligés de les télécharger ?\nLa plupart des fichiers de type image et les PDF.\nRéunissez vos fichiers, logos, images, et documents divers.\nPourquoi je n'ai pas accès au module d'envoi de courriels ?\nL’accès à ce module requiert un abonnement de type équipe, croissance, professionnel ou intégral.\nVous n’y avez pas accès si vous avez un abonnement de type solo ou collaborateur.\nSi vous désirez avoir accès à ce module, veuillez envoyer une demande à ventes@centrix.one afin d’obtenir l’abonnement approprié.\nComment synchroniser mon adresse courriel et son calendrier avec mon compte CentrixOne ?\nPour commencer, il est important de comprendre que vos communications par courriel et votre calendrier courriel seront synchronisés de façon unidirectionnelle avec votre compte CentrixOne.\nVoici le principe de cette synchronisation :\nCourriel envoyé via mon système courriel = synchronisé dans mon compte CentrixOne dans la fiche du contact concerné\nCourriel envoyé via mon compte CentrixOne = pas synchronisé dans mon système courriel\nTâche créée dans mon compte CentrixOne = synchronisée dans mon calendrier courriel\nTâche créée dans mon calendrier courriel = pas synchronisée dans mon compte CentrixOne\nMaintenant que ce principe est bien compris, voici la procédure à suivre pour synchroniser le tout :\nCliquez dans le module « paramètres »\nCliquez dans l’onglet « intégration courriel »\nÀ la fin de ce processus, vous pourrez choisir le calendrier qui sera synchronisé avec les tâches de votre compte CentrixOne.\nAutorisation manuelle requise pour un compte GSuite :\nVeuillez demander le guide des procédures à suivre en envoyant un courriel à support@centrix.one.\nSystèmes incompatibles avec la synchronisation des courriels :\nPrenez note que le système de courriels de type « POP3 » n’est pas compatible avec CentrixOne. Vous devrez demander à votre technicien informatique de le convertir en type « IMAP » afin de pouvoir le synchroniser avec votre compte CentrixOne.\nSi votre courriel se termine par @gmail.com, il ne sera pas non plus compatible avec le système de CentrixOne.\nSystème incompatible avec la synchronisation du calendrier courriel :\nIl est possible que votre système soit compatible avec la synchronisation des courriels, mais pas avec la synchronisation du calendrier courriel. C’est d’ailleurs le cas de tous les serveurs de type « IMAP ». Ceux-ci ne sont pas compatibles avec la synchronisation des tâches provenant de CentrixOne.\nNotre système ne prend pas en charge la vérification en deux étapes :\nSi vous n’arrivez pas à connecter votre adresse courriel, il est possible que votre système de courriels ait la vérification en deux étapes d’activée. Cela signifie que lorsque vous tenter de vous connecter, vous devez autoriser la connexion à partir d’un autre appareil (tel que votre cellulaire).\nVoici vos deux possibilités :\nCréer un mot de passe unique pour CentrixOne à partir d’Outlook (comment faire ?)\nSi je supprime un courriel de mon système de messagerie, est-ce qu'il sera aussi supprimé dans CentrixOne ?\nEn réalité, le système CentrixOne fait une recherche en temps réel des courriels présents dans le système de messagerie que vous avez connecté avec votre utilisateur CentrixOne.\nNotre système va donc vous afficher, en texte brut dans l’onglet « courriels », le contenu de tous les messages que vous avez envoyés à l’adresse courriel indiquée dans la fiche du contact.\nSi vous supprimez un courriel de votre système de messagerie, celui-ci se déplacera en fait dans votre corbeille. Il apparaîtra donc toujours dans CentrixOne.\nToutefois, si vous supprimez aussi le courriel de votre corbeille, votre message disparaîtra aussi de CentrixOne.\n(Prenez note que vous ne pouvez pas supprimer un message directement via l’onglet « courriels » de la fiche d’un contact dans CentrixOne.)\nSi un utilisateur a deux adresses courriel, est-ce qu'il peut synchroniser les deux dans son compte CentrixOne ?\nCet utilisateur devra déterminer l’adresse courriel qu’il voudra synchroniser.\nComment envoyer un courriel à une seule personne ?\nCliquez sur l’adresse courriel du contact\nSélectionnez le gabarit de votre choix (vous pouvez choisir un gabarit vide « blank » via l’onglet « gabarits CentrixOne »)\nVous pouvez modifier le texte (cela ne va pas modifier votre gabarit) et, au besoin, modifiez l’objet du courriel\nUne fois votre courriel prêt à être envoyé, cliquez sur le bouton « envoyer »\nVous verrez alors une confirmation à l’écran vous indiquant que votre courriel a bien été envoyé\n(Astuce : si vous voulez vraiment être certain que votre courriel a bien été envoyé, attendez une ou deux minutes, puis, dans la fiche de votre contact, dans l’interface « activités », cliquez sur l’onglet « campagnes ». Votre courriel apparaîtra dans cet onglet. Si vous ne le voyez pas, cliquez sur n’importe quel autre onglet puis cliquez de nouveau sur l’onglet « campagnes » afin de rafraîchir le contenu. Vous pourrez même voir à cet endroit si votre contact a ouvert le courriel ou non.)\nEst-ce qu'il est possible de voir l'ensemble des courriels envoyés via les fiches contacts ?\nSi vous avez envoyé un courriel directement via la fiche d’un contact, vous devez aller dans la fiche de ce contact pour voir ce courriel.\nToutefois, si vous avez envoyé un courriel via le module « courriels », alors vous pourrez le voir dans l’onglet « envoyés » de ce module.\nAstuce : si vous voulez conserver une trace des courriels que vous avez envoyés via les fiches contacts, vous pouvez créer des tâches de type « courriel » dans les contacts concernés. En ajoutant des titres spécifiques que vous réutiliserez, vous pourrez aisément avoir une bonne vue d’ensemble via le module « tâches » en filtrant par le type de tâche approprié.\nPeut-on envoyer un courriel ne contenant que du texte et une signature ?\nAfin d’éviter de réécrire votre signature lors de chaque envoi, nous vous recommandons de créer un gabarit ne contenant que votre signature. Vous n’aurez plus qu’à changer le texte lors de la préparation de l’envoi du courriel.\nPour créer votre gabarit courriel :\nCliquez sur le module « courriels »\nCliquez sur l’onglet « gabarits »\nCliquez sur le bouton « + gabarit » dans le coin supérieur droit\nCliquez sur l’onglet « gabarits CentrixOne »\nCliquez sur le bouton « sélectionner » du gabarit appelé « blank »\nPour nommer votre gabarit, cliquez sur le 1er icône en forme de crayon situé juste à la droite du nom du gabarit concerné\nRenommez votre gabarit\nUne fois terminé, cliquez sur le bouton « sauvegarder »\nComment envoyer un courriel via une autre adresse courriel que celle associée à mon compte CentrixOne ?\nLorsque vous êtes dans le processus d’envoi d’un courriel via votre compte CentrixOne, à l’étape « envoyer courriels », vous pouvez modifier les noms et les courriels dans les sections « courriel de » et « répondre à ».\nPrenez note que l’adresse courriel doit faire partie du même nom de domaine que celui qui est configuré dans votre compte CentrixOne.\n(Important : vous ne pourrez pas envoyer un courriel via une autre adresse courriel si vous envoyer votre courriel directement via la fiche d’un contact.)\nComment ajouter une case à cocher permettant à une personne d'accepter des conditions précises ?\nVous devez commencer par créer un formulaire. Ensuite, vous devez créer un 1er courriel contenant votre formulaire, puis un 2e courriel avec un bouton menant vers le 1er courriel contenant le formulaire.\nToutefois, afin de bien configurer cette fonctionnalité avancée, nous vous recommandons fortement de suivre une formation personnalisée.\nIl vous suffit d’envoyer votre demande par courriel à ventes@centrix.one et nous vous contacterons afin de discuter de vos besoins.\nEst-ce possible de visualiser les pièces jointes associées aux courriels qui sont synchronisés dans mon compte CentrixOne ?\nDans la fiche d’un contact, dans l’onglet « courriels », vous verrez vos courriels synchronisés en texte brut.\nCela veut dire que vous ne verrez que le texte sans image, ni pièce jointe.\n(Astuce : si certains documents sont importants, vous pouvez les insérer dans la section « documents » de la fiche du contact ou du compte. Vous pourrez ainsi y accéder rapidement en cas de besoin.)\nComment ajouter de l'animation dans un courriel ?\nSi vous avez des connaissances en programmation, vous pouvez ajouter votre code à l’aide du champ de type HTML.\nLorsqu'un contact se désinscrit de l'envoi de courriels, est-ce que le champ « désinscrit » se mettra à jour dans toutes les listes auxquelles ce contact appartient ?\nUn contact peut être associé à plusieurs listes en même temps. Si tel est le cas, votre contact sera copié dans chacune de ces listes. Toutes ces copies sont reliées entre elles. Ainsi, si une information est modifiée dans ce contact, elle sera mise à jour dans toutes les copies de ce même contact.\nComment ajouter un lien vers un document dans un courriel ?\nCliquez sur le module « courriel »\nCliquez sur le courriel concerné ou cliquez sur « + courriel » pour en créer un nouveau\nÉcrivez quelques mots qui inciteront votre clientèle à cliquer sur ceux-ci afin d’ouvrir votre document\nSélectionnez les quelques mots concernés\nCliquez sur l’icône de chaîne pour « insérer/modifier un lien »\nDans le champ « type de lien », sélectionnez « fichier du lien »\nDans le gestionnaire de fichiers, cliquez sur le dossier au nom de votre compagnie\nCliquez sur le bouton « insérer » sur le document concerné (il se peut que vous devez cliquer sur un dossier au préalable)\nComment intégrer un formulaire dans un courriel ?\nPeut-on exporter la liste des contacts désabonnés à l'envoi de courriels ?\nToutefois, notre équipe de programmation est en mesure d’effectuer des requêtes afin d’extraire ces données de votre compte CentrixOne, puis de les copier dans un fichier Excel.\nSi cela vous intéresse, vous pouvez acheter une petite banque de temps de services experts en envoyant votre demande à ventes@centrix.one.\nComment ajouter une pièce jointe dans un courriel envoyé via CentrixOne ?\nLorsque vous êtes dans l’éditeur du courriel, vous aurez deux possibilités.\n1ère possibilité – Insérer un bouton :\nDans la section à droite, dans l’onglet « contenu », cliquez-glissez l’icône de bouton dans votre courriel\nCliquez sur le bouton que vous venez d’ajouter\nDans la section « action » située à droite, cliquez sur le lien « fichier du lien »\nNaviguez jusqu’au fichier que vous souhaitez lier à votre courriel, puis cliquez sur son bouton « insérer »\n2e possibilité – Insérer un lien sous forme de texte :\nSélectionnez une partie de texte qui servira de lien pour ouvrir votre fichier\nDans la barre d’édition de texte qui vient d’apparaître, cliquez sur l’icône « insérer/modifier un lien »\nNaviguez jusqu’au fichier que vous désirez lier, puis cliquez sur son bouton « insérer »\nComment puis-je réutiliser un courriel envoyé via le module « courriels » ?\n1ère possibilité – Créer une copie :\nCliquez sur l’onglet « envoyés »\nÀ la droite du courriel que vous désirez réutiliser, cliquez sur les 3 petits points, puis cliquez sur « copie du courriel »\n(Vous obtiendrez une copie temporaire du courriel qui sera visible dans l’onglet « ébauches ».)\n2e possibilité – Créer un gabarit :\nÀ la droite du courriel que vous désirez réutiliser, cliquez sur les 3 petits points, puis cliquez sur « créer un gabarit »\n(Vous obtiendrez une copie du courriel qui se transformera en un gabarit permanent visible dans l’onglet « gabarits ».)\nÀ l'étape 3 de l'envoi d'une campagne courriel, à quoi correspondent les différents calculs ?\nAvant de commencer, il est important de comprendre que tous les calculs affichés à l’étape 3 sont basés sur les contacts qui font parties des listes sélectionnées à l’étape 2 de l’envoi de la campagne courriel.\nCeci étant dit, voici maintenant les explications des différents calculs :\nColonne 1 – Valides :\nCette colonne affiche le nombre total de contacts valides (en excluant les doublons et les désabonnés).\nPour qu’un contact soit considéré comme « valide », il doit respecter les conditions suivantes :\nLe contact a une adresse courriel\nL’adresse courriel du contact contient un « @ »\nL’adresse courriel du contact ne se termine pas par un « @ »\nL’adresse courriel du contact contient un « . »\nL’adresse courriel du contact ne se termine pas par un « . »\nLe contact a une langue qui commence par « an », « en », « f », « es » ou « d » (ceci correspond aux différents codes de langues possibles dans CentrixOne)\nLe contact est abonné à l’envoi de courriels\nColonne 2 – Sélectionnés :\nCette colonne affiche le nombre total des adresses courriels sélectionnées à l’écran (en excluant les doublons).\nColonne 3 – Doublons :\nCette colonne affiche le nombre total des doublons des contacts valides.\nColonne 4 – Désabonnés :\nCette colonne affiche le nombre total des contacts dont l’adresse courriel est désabonnée.\nColonne 5 – Invalides :\nCette colonne affiche le nombre total des contacts qui n’ont pas d’adresse courriel valide ou de langue définie.\nGérez les informations techniques de votre base de données.\nComment modifier la hiérarchie des utilisateurs ?\nCliquez sur l’onglet « hiérarchie »\nCliquez-glissez un utilisateur vers la droite sous un autre utilisateur pour débuter votre hiérarchie\nQuelle extension de fichier Excel dois-je utiliser pour l'importation de données ?\nVous devez utiliser un fichier Excel de type « .xlsx ».\n(Prenez note que le logiciel « Numbers » n’est pas 100 % compatible avec CentrixOne. Un fichier converti à l’aide de ce logiciel peut donc occasionner des problèmes lors de l’importation de données. Il est aussi possible que l’importation ne fonctionne pas.)\nQuel format de date doit-on utiliser afin d'importer les dates dans CentrixOne ?\nAfin d’éviter des conflits potentiels lors de l’importation, nous vous recommandons d’opter pour le format suivant : AAAAMMJJ (ex : 20200709) sans traits d’union et sans barres obliques.\nPourrais-je conserver mes données dans mon compte CentrixOne si je le synchronise avec un nouveau système comptable?\nToutes vos données sont conservées dans votre compte CentrixOne. Toutefois, pour synchroniser votre compte avec un nouveau système comptable, vous devez envoyer votre demande à ventes@centrix.one.\nComment modifier le nom d'utilisateur ?\nCliquez sur l’utilisateur concerné\nDans la fenêtre, dans le champ « nom d’utilisateur », cliquez sur le petit crayon\nÉcrivez le nouveau nom d’utilisateur\nComment créer, renommer ou supprimer un rôle (groupe d'utilisateurs) ?\nLes rôles, aussi appelés groupes d’utilisateurs, permettent de faciliter le gestion des accès pour les différents utilisateurs.\nUne fois que vous aurez créé un rôle, vous pourrez l’attribuer à un utilisateur.\nPour accéder à la liste des rôles :\nÀ la droite de l’interface, cliquez sur le bouton « gérer les rôles »\nAccédez à la liste des rôles\nDans le coin inférieur gauche de l’interface, cliquez sur le bouton « ajouter un rôle »\nNommez votre rôle\nCliquez sur le bouton « ajouter ce rôle »\nPour renommer un rôle :\nCliquez sur l’icône en forme de crayon situé à la droite du rôle que vous souhaitez renommer\nRenommez votre rôle\nCochez la case à la gauche du rôle que vous souhaitez supprimer\nCliquez sur le bouton « supprimer » en bas à droite\nComment attribuer un rôle (groupe d'utilisateurs) à un utilisateur ?\nCliquez sur l’utilisateur de votre choix\nDans la colonne de droite, cliquez sur le champ « titre/rôle »\nDans la liste, cliquez sur le rôle que vous désirez attribué à cet utilisateur\nComment gérer les permissions d'accès aux modules, aux champs de base et aux champs de profilage pour un utilisateur ?\nDans votre compte CentrixOne, vous pouvez créer des rôles (groupes d’utilisateurs). Vous pourrez ensuite attribuer un rôle à un utilisateur afin de contrôler ses accès.\nPour gérer les permissions d’accès :\nDans la liste du champ « groupe d’utilisateurs », sélectionnez celui pour lequel vous voulez modifier les accès\nDans la liste des modules, cliquez sur celui de votre choix afin d’accéder à sa liste complète de permissions personnalisables\nCochez les cases pour donner l’accès et décochez les cases pour retirer l’accès\nUne fois que vous avez terminé, cliquez sur le bouton « sauvegarder »\n(Astuce : cochez la case « lecture » afin d’afficher un champ et décochez-la afin de masquer le champ.)\nÀ quoi correspondent les informations que nous entrons dans le module « paramètres / courriels » dans les sections « info compagnie et logo » et « désinscription » ?\nLes deux sections regroupent des informations qui apparaissent dans le formulaire de désinscription. Ce formulaire apparaît lorsqu’une personne clique sur le bouton pour se désabonner dans l’un de vos courriels envoyés via CentrixOne.\nDans la section « info compagnie et logo », les informations sur l’expéditeur n’apparaissent pas dans le formulaire. C’est plutôt à titre indicatif pour vous. Ces mêmes informations se retrouvent aussi dans la page « renseignements sur le compte ». En ce qui concerne le logo de l’expéditeur, il apparaît dans le haut du formulaire.\nDans la section « désinscription », le nom de l’expéditeur apparaît dans le formulaire à la fin de la phrase (non modifiable) « Veuillez compléter le formulaire ci-dessous pour vous désabonner des communications promotionnelles provenant de (nom de l’expéditeur). » Si le nom de l’expéditeur n’est pas indiqué, le système prendra par défaut le nom de votre compte CentrixOne. Pour ce qui est du texte légal, il apparaît au bas du formulaire. Vous pouvez par exemple y indiquer une façon pour le client de se réinscrire à l’envoi de vos infolettres dans le futur.\nSimplifiez le partage d’informations et uniformisez vos données clients.\nQuelle est la différence entre la synchronisation bidirectionnelle et unidirectionnelle pour Acomba et quels sont les niveaux de sécurité qui y sont rattachés ?\nMode bidirectionnel :\nLes informations provenant d’Acomba seront synchronisées dans CentrixOne et les modifications effectuées directement dans CentrixOne seront transférées dans Acomba.\nL’avantage, c’est que ce mode vous assure une concordance en temps réel de vos données clients entre CentrixOne et Acomba.\nMode unidirectionnel :\nLes informations provenant d’Acomba seront synchronisées dans CentrixOne. Cependant, les modifications effectuées directement dans CentrixOne ne seront pas transférées dans Acomba.\nDonc, si vous changez une information dans un contact primaire dans CentrixOne, le service de synchronisation viendra remplacer vos corrections par les informations présentes dans Acomba dans la fiche de ce contact.\n(Prenez note que, pour déclencher une mise à jour de la fiche du contact dans CentrixOne, le service de synchronisation doit détecter qu’une modification a été apporté dans cette même fiche dans Acomba. Donc, si aucune modification n’a été faite, vous aurez alors une différence entre vos données clients jusqu’à la prochaine mise à jour.)\nIl est important de comprendre qu’il existe 2 niveaux de sécurité concernant les modes de synchronisation.\nCela permet de configurer vous-même votre mode de synchronisation dans les paramètres de votre compte CentrixOne.\nToutefois, si vous êtes en mode unidirectionnel, cela n’empêchera pas une automatisation de modifier des données dans la fiche d’un contact primaire, puis de les synchroniser automatiquement dans Acomba.\n2e niveau de sécurité :\nCela permet de configurer votre mode de synchronisation directement dans le service de synchronisation.\nDe cette façon, si vous choisissez le mode unidirectionnel, le synchronisateur va tout simplement ignorer toutes les modifications apportées dans un contact primaire de CentrixOne et ne les enverra pas dans Acomba.\n(Prenez note que vous n’êtes pas en mesure de modifier vous-mêmes la sécurité dans votre service de synchronisation. Vous devez donc envoyer une demande par courriel à support@centrix.one afin que notre équipe technique le fasse pour vous.)\nComment connaître le mode de synchronisation que j'utilise entre CentrixOne et Acomba ?\nPour commencer, vous pouvez vérifier vous-même le mode de synchronisation associé au 1er niveau de sécurité. Toutefois, afin de vérifier le mode de synchronisation associé au 2e niveau de sécurité, vous devez envoyer votre demande par courriel à support@centrix.one.\nCe qui est intéressant avec CentrixOne, c’est que le mode de synchronisation associé au 1er niveau de sécurité peut varier selon les utilisateurs. Toutefois, cela dépendra de la configuration dans le 2e niveau de sécurité.\nCela veut donc dire que vous pourriez attribuer le mode unidirectionnel pour la plupart de vos utilisateurs, afin de sécuriser des informations, tout en débloquant le mode bidirectionnel pour certains utilisateurs qui pourront alors modifier les informations des contacts primaires et des comptes synchronisés avec Acomba.\nAfin de connaître le mode de synchronisation associé à votre utilisateur, il vous suffit de tenter de modifier la fiche d’un contact primaire. Si un message apparaît pour vous indiquer que vous n’avez pas les droits pour modifier ce contact, alors cela veut dire que votre utilisateur à une permission unidirectionnelle. Si vous pouvez modifier ce contact, alors votre utilisateur a une permission bidirectionnelle.\nComment modifier mon mode de synchronisation entre CentrixOne et Acomba ?\nPour modifier le mode de synchronisation associé au 1er niveau de sécurité :\nDans CentrixOne, cliquez sur le module « paramètres »\nAssurez-vous d’être dans la sous-section « utilisateurs », puis cliquez sur l’onglet « groupes d’utilisateurs et permissions »\nChoisissez le groupe d’utilisateurs dans lequel vous voulez modifier le mode de synchronisation\nCliquez sur la section « contacts »\nCochez la case « écriture » à la droite du terme « contact primaire Acomba » afin d’autoriser le mode bidirectionnel ou décochez la case « écriture » pour autoriser le mode unidirectionnel\nCliquez sur le bouton « sauvegarder » dans le coin supérieur droit de la page\n(Prenez note que, si vous activez le mode unidirectionnel dans le 1er niveau de sécurité, cela n’empêchera pas une automatisation de modifier des données dans la fiche d’un contact primaire, puis de les synchroniser automatiquement dans Acomba.)\nPour modifier le mode de synchronisation associé au 2e niveau de sécurité :\nVous devez envoyer votre demande par courriel à support@centrix.one.\n(Prenez note que, si vous choisissez le mode unidirectionnel dans le 2e niveau de sécurité, cela empêchera aussi les automatisations de modifier des données dans un contact primaire.)\nQu'est-ce qui est synchronisé entre CentrixOne et Acomba ?\nListe des vendeurs (représentants) :\n(Important : la liste des vendeurs est synchronisée en mode unidirectionnel. Cela veut donc dire que vous devez toujours passer par Acomba pour créer un nouveau vendeur.)\nFiches clients :\nAu soin de (contact primaire)\nTéléphone, télécopieur et cellulaire\n(Prenez note que les informations suivantes sont affichées dans les champs de profilage de la fiche du compte dans CentrixOne.)\nEscompte (rabais client)\n(Prenez note que ces documents se transforment en opportunités dans CentrixOne.)\nNiveaux d’opportunités (varie selon le document : soumission = 40 %, commande et commande ouverte = 90 %, facture = 100 %)\n(Important : les opportunités sont synchronisées en mode unidirectionnel. Cela veut donc dire que vous devez passer par Acomba pour modifier les données associées à vos soumissions, à vos commandes et à vos factures.)\nEst-ce que toutes les listes de mon compte CentrixOne sont synchronisées avec Acomba ?\nIl n’y a que la liste nommée Acomba qui sera synchronisée avec votre système comptable.\nPeut-on créer un compte directement dans CentrixOne, puis le synchroniser dans Acomba ?\nDans CentrixOne, vous devez créer le compte directement dans la liste nommée Acomba.\nEnsuite, le système CentrixOne va générer un numéro client qui ressemblera à ceci :\n(année, mois, jour, heure, minutes, secondes, millisecondes)\nAu besoin, vous pouvez aller modifier le numéro du client dans votre système comptable. Une fois la correction faite, le service de synchronisation va mettre à jour cette valeur dans la fiche du compte concerné dans CentrixOne.\nVous pouvez aussi créer un contact dans une autre liste, puis le déplacer dans la liste nommée Acomba.\n(Prenez note que, pour modifier un contact primaire après sa création, votre utilisateur doit avoir le mode bidirectionnel d’activité dans ses permissions. Dans le cas contraire, vous ne pourrez plus modifier une information après avoir cliqué sur le bouton « sauvegarder ».)\nComment modifier le nom de mes représentants lorsque mon compte CentrixOne est synchronisé avec Acomba ?\nDans CentrixOne, un représentant est en fait un utilisateur. Tous les vendeurs Acomba apparaissent donc dans CentrixOne comme des utilisateurs. Selon vos abonnements, ces utilisateurs seront actifs ou inactifs. Un utilisateur inactif peut tout de même être attribué dans une tâche ou une opportunité.\n(Prenez note que vous ne pouvez pas supprimer un utilisateur synchronisé avec Acomba. Vous pouvez toutefois le rendre inactif au besoin.)\nPour modifier le nom d’un utilisateur / représentant :\nAssurez-vous d’être dans la sous-section « utilisateurs », puis cliquez sur le nom du représentant que vous souhaitez renommer (pour l’instant, il est possible que vous voyiez un numéro de vendeur Acomba suivi de @ et votre numéro de compte CentrixOne)\nCliquez sur l’icône en forme de crayon situé à la droite du champ « nom d’utilisateur »\nModifiez le nom de l’utilisateur\n(Prenez note que, si vous modifiez le nom d’un utilisateur actif, il devra ensuite utiliser ce nouveau nom d’utilisateur pour se connecter au compte CentrixOne.)\nQu'est-ce qu'on peut paramétrer dans le synchronisateur Acomba ?\nVous pouvez déterminer les paramètres suivants :\nTemps d’attente entre chaque cycle de synchronisation\nPlage horaire prédéfinie pendant laquelle le service de synchronisation peut fonctionner\n(Astuce : si votre système démarre un service de backup automatique à une heure précise, vous pouvez utiliser le paramètre de la plage horaire pour éviter que votre service de synchronisation CentrixOne fonctionne en même temps que votre service de backup.)\nVous pouvez aussi effectuer les actions suivantes :\nArrêter le service de synchronisation\nRedémarrer le service de synchronisation\nForcer une synchronisation immédiate\nComment vérifier l'état du service de synchronisation Acomba ?\nPour commencer, vous devez ouvrir le synchronisateur Acomba (habituellement installé sur votre serveur).\nEnsuite, vous devez vérifier l’état affiché dans la section « Acomba -> CRM », puis vérifier l’état affiché dans la section « CRM -> Acomba ».\nSi les statuts affichent « complétée avec succès », alors aucun souci. Votre service de synchronisation est en parfait état.\nSi vous voyez un autre statut, vous pouvez vérifier ce qui se passe en cliquant sur le lien « journal des événements ».\nSimplifiez la collecte des données clients.\nComment créer mes propres questions pour un sondage ?\nPour commencer, vous devez créer des champs personnalisés dans le module « comptes » ou « contacts » selon vos besoins. Ces champs personnalisés seront disponibles lors de la création de votre formulaire.\nEnsuite, vous pourrez ajouter vos champs personnalisés dans votre formulaire en effectuant les étapes suivantes :\nCliquez sur le module « formulaires »\nCliquez le formulaire concerné ou cliquez sur le bouton « + Formulaire » pour créer un nouveau formulaire\nDans l’onglet « champs personnalisés », cliquez-glissez le champ de votre choix dans le formulaire à droite\nCliquez sur le bouton « publier » dans le coin supérieur droit afin d’enregistrer votre formulaire\nComment intégrer un formulaire CentrixOne dans mon site web ?\nDéplacez votre souris sur le formulaire concerné et cliquez sur le bouton « sélection »\nDans votre formulaire, cliquez sur l’onglet « exporter formulaire »\nCliquez sur l’un des boutons « copier » (sachez que tous les codes HTML sont identiques et seront reconnus par la grande majorité des sites web)\nCollez le code dans votre site web ou envoyez le code à votre webmestre (webmaster)\n(Une fois le code copié dans votre site web, vous n’aurez plus besoin de le modifier. Votre formulaire se mettra automatiquement à jour lorsque vous cliquerez sur le bouton « publier » dans le formulaire concerné dans CentrixOne.)\nComment modifier un formulaire déjà créé ?\nCliquez sur le module « formulaire »\nDéplacez votre souris sur le formulaire concerné, puis cliquez sur le bouton « sélection » sur ce-dernier\nEffectuez les corrections\n(Si vous avez intégré votre formulaire dans votre site web et qu’il ne s’est pas mis à jour dans votre site, pensez à vider votre cache Internet ou à utiliser un autre navigateur web.)\nSi je modifie un formulaire déjà intégré dans mon site web, est-ce qu'il se mettra automatiquement à jour ?\nLe code HTML lié à votre formulaire ne changera pas.\nVotre formulaire se mettra automatiquement à jour lorsque vous cliquerez sur le bouton « publier » dans le formulaire concerné dans CentrixOne.\nEst-ce qu'un formulaire peut être bilingue ?\nLe formulaire ne s’adapte pas en fonction de la langue du contact. Vous devez créer un formulaire par langue.\nToutefois, si, dans votre formulaire, vous n’avez pas inséré de champs de profilage comportant des menus déroulants, vous pouvez, dans votre formulaire, renommer les titres des champs afin de les rendre bilingues.\nEst-ce qu'on peut ajouter un captcha dans un formulaire ?\nToutefois, si vous avez des connaissances en programmation, il est possible d’obtenir une version du formulaire entièrement personnalisable. Vous pourriez alors y ajouter un captcha.\nSi cette option vous intéresse, veuillez envoyer un courriel à support@centrix.one.\nEst-ce que je peux connecter un formulaire créé sur mon site Internet avec mon compte CentrixOne ?\nSi votre formulaire a été créé sur WordPress, vous pouvez le connecter à votre compte CentrixOne à l’aide d’une configuration Zapier.\nSi vous n’êtes pas à l’aise avec Zapier, nous pouvons effectuer la configuration pour vous via un service expert. Si cela vous intéresse, vous pouvez envoyer un courriel à ventes@centrix.one afin que notre équipe analyse vos besoins.\nSi votre formulaire est codé en HTML pur, il est possible d’ajouter un code précis dans votre formulaire afin de le connecter à votre compte CentrixOne.\nSi vous avez des connaissances en programmation, vous pouvez écrire à support@centrix.one afin d’obtenir le code HTML requis.\nOptimisez vos processus internes.\nCliquez sur le bouton « créer une liste »\nDonnez un nom à votre liste (vous pourrez le modifier plus tard)\nFACULTATIF – Vous pouvez cocher « donner l’accès à tous les utilisateurs » maintenant afin de sauver du temps si vous désirez que tous vos utilisateurs accèdent à cette liste.\nFACULTATIF – Vous pouvez cocher « rendre cette liste privée » si vous ne voulez pas que les autres utilisateurs puissent voir cette liste. Veuillez noter qu’en cochant cette case, vous ne pourrez plus rendre cette liste publique une fois qu’elle sera créée.\n(Prenez note que votre nouvelle liste sera automatiquement sélectionnée. Vous ne verrez donc aucun contact ni compte étant donné que cette liste vient d’être créée. Pensez à sélectionner une autre liste afin de revoir vos données.)\nComment gérer les permissions d'accès à une liste ?\nCliquez sur l’utilisateur à qui vous voulez donner accès ou retirer l’accès à une liste\nCliquez sur l’onglet « accès aux listes »\nPour donner l’accès à une liste :\nCochez la liste concernée dans la colonne de gauche nommée « disponibles »\nCliquez sur le bouton « ajouter » pour déplacer la liste dans la colonne de droite nommée « accessibles à l’utilisateur »\nPour retirer l’accès à une liste :\nCochez la liste concernée dans la colonne de droite nommée « accessibles à l’utilisateur »\nCliquez sur le bouton « retirer » pour déplacer la liste dans la colonne de gauche nommée « disponibles »\nComment importer une liste de prospects générée par une publicité Facebook ?\nVous pouvez programmer votre requête via une intégration Zapier.\nSi cette fonctionnalité vous intéresse, veuillez envoyer votre demande par courriel à ventes@centrix.one.\nComment sécuriser une liste Acomba ou QuickBooks Online ?\nPremièrement, il faut copier la liste d’origine provenant de votre Acomba ou de votre QuickBooks Online :\nCréez une nouvelle liste et nommez-la « copie Acomba » ou « copie QuickBooks Online »\nCréez une automatisation qui va copier les contacts que votre liste d’origine à votre liste copie\nDans les conditions de votre automatisation, programmez que l’action va s’exécuter si le prénom est égal à vide ou si le prénom est différent de vide\nUne fois que vous aurez terminé de configurer votre automatisation, exécutez-la\nDeuxièmement, il faut masquer la liste pour certains utilisateurs :\nCliquez sur le 1er utilisateur\nCochez la liste concernée dans la section « accessible à l’utilisateur »\nRépétez les étapes 2 à 6 pour chaque utilisateur\n(Sachez que sécuriser une liste d’un système comptable est une fonctionnalité avancée. Si vous avez besoin d’une formation personnalisée pour vous aider avec cette fonction, veuillez envoyer votre demande par courriel à ventes@centrix.one.)\nObtenez des réponses à des questions plus spécifiques.\nEst-ce que CentrixOne est disponible dans tous les pays ?\nL’avantage avec une solution infonuagique, c’est que vous pouvez y accéder à partir de n’importe quel pays. Vous avez simplement besoin d’une connexion Internet.\nEst-ce qu'on peut prendre une photo d'une carte professionnelle (carte d'affaires) et transférer automatiquement les informations dans CentrixOne ?\nComme alternative, vous pouvez remplir un fichier Excel, puis importer ce fichier dans CentrixOne.\nUne autre alternative serait d’utiliser le bouton « bonifier contact » dans la fiche de votre contact.\nLors de la configuration de notre compte, pourquoi doit-on ajouter des informations dans notre système DNS ?\nLes modifications DNS sont nécessaires pour vous permettre d’envoyer des courriels via l’interface de CentrixOne. Ceci ne change en rien la réception de vos courriels, la configuration des serveurs de courriels et la configuration des lecteurs de courriels (ex : Outlook).\nLes communications par courriel que reçoivent votre entreprise continueront de passer par vos serveurs de courriels et non par celui de CentrixOne.\nDe plus, afin d’accroître les mesures de sécurité, le nom de domaine utilisé pour l’envoi de courriels doit être autorisé par notre soutien technique. Notre équipe vérifiera l’authenticité des noms de domaines (exemple : gnnail.com est trop semblable à gmail.com) afin d’éviter qu’un de nos clients se fasse passer pour un autre de nos clients.\nLors de la configuration des DNS, à quoi sert le CNAME e1 ?\nLe CNAME e1 est le nom de notre serveur d’envoi de courriels. Ainsi, cela permet de simuler que notre serveur appartient à votre nom de domaine.\nQuel format devons-nous utiliser pour l'écriture des numéros de téléphone ?\nLe format à utiliser est propre à votre compagnie. Lorsque vous rechercher un numéro de téléphone via l’outil de recherche dans CentrixOne, le système effectuera la recherche en ignorant les caractères qui ne sont pas des chiffres.\nDonc, cela veut dire que si vous faites la recherche du numéro de téléphone « (514) 123-1234 » dans l’outil de recherche, vous devez entrer « p:5141231234 ». Ainsi, le système vous affichera toutes les possibilités énumérées dans votre exemple, même si vous avez ajouter un numéro de poste.\n(Prenez note que le « p: » permet d’indiquer au système de cibler votre recherche sur un champ de téléphone.)\nEst-ce que les champs de téléphone dans CentrixOne sont compatibles avec la téléphonie IP ?\nToutefois, il faut savoir que ce ne sont pas toutes les compagnies de téléphonie IP qui acceptent que CentrixOne se connecte sur leur « API ». Donc, nous vous conseillons de vérifier la liste des compagnies compatibles auprès de votre directeur de comptes chez CentrixOne.\nLa plupart des compagnies de téléphonie IP utilisent le caractère « x » pour indiquer un numéro de poste. Donc, vous pourrez écrire votre téléphone comme suit : 514-222-3333×444 (444 correspond au poste de la personne). Selon le système téléphonique de votre contact, il se peut même que le numéro de poste se compose automatiquement. Pratique !\nEn temps normal, les téléphones cellulaires utilisent la même logique.\nNous vous conseillons tout de même de vérifier auprès de votre fournisseur de téléphonie IP concernant le caractère ou le format à utiliser pour indiquer un numéro de poste.\n(Prenez note que CentrixOne n’offre pas le soutien technique concernant la téléphonie IP.)\nEst-ce que CentrixOne est compatible avec le ERP Epicor ?\nNous avons développé un pont API permettant la synchronisation entre votre compte CentrixOne et votre compte Epicor.\nPourquoi rien ne se produit lorsque je clique sur l'icône en forme de poubelle pour supprimer un élément ?\nEn fait, une sécurité additionnelle a été mise en place afin d’éviter des suppressions involontaires.\nUne fois que l’icône est rouge, cliquez de nouveau sur l’icône afin de confirmer la suppression\nEst-ce qu'on peut facturer à même CentrixOne ?\nCentrixOne n’est pas un logiciel de comptabilité. C’est un logiciel de gestion de la relation client. C’est pourquoi il ne contient pas de module de facturation.\nVous devez facturer directement dans votre logiciel de comptabilité.\nComment faire pour obtenir ma clé API et mon numéro de compte CentrixOne ?\nVous devez tout simplement envoyer votre demande par courriel à support@centrix.one.\nEst-ce qu'il y a des sauvegardes automatiques de ma base de données CentrixOne ?\nPar mesure de précaution, nos serveurs effectuent tous les soirs un enregistrement complet de votre base de données CentrixOne. Votre sauvegarde est effectuée dans chacun de nos centres de données ainsi que sur un segment de réseau séparé. Chacun de nos centres de données a aussi une sauvegarde effectué localement. Vos données sont donc bien protégées.\nIl est possible de remonter jusqu’à 30 jours dans le passé.\nToutefois, la restauration de vos données est un service facturable.\n(Prenez note que nous ne pouvons pas récupérer un élément précis à l’aide de ces enregistrements. Lorsque nous devons restaurer vos données, nous restaurons l’entièreté de votre compte CentrixOne.)\nEst-ce qu'on peut modifier une autorisation C28 déjà créée ?\nSi vous désirez modifier une autorisation C28, vous devez en créer une nouvelle. Cela permet ainsi de conserver l’historique des autorisations.\nEst-ce que CentrixOne est disponible dans les applications de QuickBooks Online ?\nNon, mais les démarches sont en cours. CentrixOne devrait bientôt apparaître dans le catalogue des applications partenaires de QuickBooks Online (QuickBooks apps store).\nToutefois, vous pouvez tout de même synchroniser votre compte CentrixOne avec votre compte QuickBooks directement via CentrixOne (module « paramètres », sous-section « intégration QuickBooks »).\nQuelle est la différence entre la synchronisation bidirectionnelle et unidirectionnelle pour QuickBooks et quels sont les niveaux de sécurité qui y sont rattachés ?\nLes informations provenant de QuickBooks seront synchronisées dans CentrixOne et les modifications effectuées directement dans CentrixOne seront transférées dans QuickBooks.\nL’avantage, c’est que ce mode vous assure une concordance en temps réel de vos données clients entre CentrixOne et QuickBooks.\n(Important : les opportunités sont synchronisées en mode unidirectionnel uniquement. Cela veut donc dire que vous devez toujours passer par QuickBooks pour créer une opportunité et pour modifier les données associées à vos soumissions, à vos commandes et à vos factures. Si vous créez une opportunité directement dans CentrixOne, elle ne sera pas synchronisée dans QuickBooks.)\nLes informations provenant de QuickBooks seront synchronisées dans CentrixOne. Cependant, les modifications effectuées directement dans CentrixOne ne seront pas transférées dans QuickBooks.\nDonc, si vous changez une information dans un contact primaire dans CentrixOne, le service de synchronisation viendra remplacer vos corrections par les informations présentes dans QuickBooks dans la fiche de ce contact.\n(Prenez note que, pour déclencher une mise à jour de la fiche du contact dans CentrixOne, le service de synchronisation doit détecter qu’une modification a été apporté dans cette même fiche dans QuickBooks. Donc, si aucune modification n’a été faite, vous aurez alors une différence entre vos données clients jusqu’à la prochaine mise à jour.)\nToutefois, si vous êtes en mode unidirectionnel, cela n’empêchera pas une automatisation de modifier des données dans la fiche d’un contact primaire, puis de les synchroniser automatiquement dans QuickBooks.\nDe cette façon, si vous choisissez le mode unidirectionnel, le synchronisateur va tout simplement ignorer toutes les modifications apportées dans un contact primaire de CentrixOne et ne les enverra pas dans QuickBooks.\nComment connaître le mode de synchronisation que j'utilise entre CentrixOne et QuickBooks ?\nCela veut donc dire que vous pourriez attribuer le mode unidirectionnel pour la plupart de vos utilisateurs, afin de sécuriser des informations, tout en débloquant le mode bidirectionnel pour certains utilisateurs qui pourront alors modifier les informations des contacts primaires et des comptes synchronisés avec QuickBooks.\nComment modifier mon mode de synchronisation entre CentrixOne et QuickBooks ?\nCochez la case « écriture » à la droite du terme « contact primaire QuickBooks » afin d’autoriser le mode bidirectionnel ou décochez la case « écriture » pour autoriser le mode unidirectionnel\n(Prenez note que, si vous activez le mode unidirectionnel dans le 1er niveau de sécurité, cela n’empêchera pas une automatisation de modifier des données dans la fiche d’un contact primaire, puis de les synchroniser automatiquement dans QuickBooks.)\nQu'est-ce qui est synchronisé entre CentrixOne et QuickBooks ?\nTitre et nom complet du contact principal\nAdresse courriel du contact principal\nEst-ce que toutes les listes de mon compte CentrixOne sont synchronisées avec QuickBooks ?\nIl n’y a que la liste nommée QuickBooks qui sera synchronisée avec votre système comptable.\nPeut-on créer un compte directement dans CentrixOne, puis le synchroniser dans QuickBooks ?\nDans CentrixOne, vous devez créer le compte directement dans la liste nommée QuickBooks.\nEnsuite, le système CentrixOne va le créer dans QuickBooks.\nVous pouvez aussi créer un contact dans une autre liste, puis le déplacer dans la liste nommée QuickBooks.


Abibu Sakapela succède à Wale Lufungola pour assumer l’intérim au gouvernorat de la Tshopo\nAprès la déchéance, le 15 avril 2021, du gouverneur Wale-Marie Lufungola, la province de la Tshopo a un nouveau gouverneur ad. Intérim. Abibu Sakapela, pressenti sous peu pour assumer l’intérim de cette province, a été confirmé pour y expédier les affaires courantes.\nDésigné pour la énième fois gouverneur intérimaire de la province de la Tshopo, Maurice Abibu Sakapela Bin Mungamba, est désormais cet homme appelé à prendre en mains les destinées de l’entité provinciale issue du démembrement de l’ex-Province Orientale pendant les trois prochains mois.\nIl l’a annoncé à la presse jeudi, à son arrivée à Kisangani, chef-lieu de la province de la Tshopo, après une mission de travail effectuée à Kinshasa, la capitale, à l’invitation par sa hiérarchie en compagnie du gouverneur déchu, Louis-Marie Wale Lufungola.\nEn raison de sa désignation en ce moment crucial pour la province où, l’heure a été on ne peut plus antipathique vis-à-vis du désormais ex-gouverneur, Louis-Marie Wale Lufungola, la nouvelle dynamique que vient d’imprimer le vice-Premier ministre de l’Intérieur, Me Daniel Aselo Okito Wankoyi, va permettre de faire évoluer les choses par rapport aux attentes des Boyomais.\nLa confirmation est tombée dans le délai attendu en vue de permettre au gouverneur a.i. d’expédier les affaires courantes avant une éventuelle organisation des élections. Des échanges ont eu lieu à Kinshasa entre le vice-Premier ministre de l’Intérieur, Me Daniel Aselo Okito Wankoyi, avec les députés provinciaux, sur la crise politique persistante au niveau de l’exécutif provincial.\nConsécutivement aux recommandations issues du conseil des ministres du 7 mai dernier, le vice-Premier ministre, ministre de l’Intérieur a examiné avec cette délégation des élus provinciaux conduite par le président de l’Assemblée provinciale de la Tshopo, Gilbert Bolumbu, en vue de la recherche des voies et moyens de mettre un terme à la crise qui a tant duré au niveau des institutions de cette province.\nLe président Gilbert Bolumbu a informé le vice-Premier ministre Daniel Aselo Okito que depuis le 15 mai dernier, une motion de censure a été votée contre le gouvernement provincial par la majorité de députés provinciaux, soit 17 sur 28 députés que compte l’Assemblée provinciale de la Tshopo, et ce, conformément à plusieurs dispositions légales notamment, l’article 147 de la constitution, ainsi que les articles 42 et 209 de la loi sur la libre administration des provinces.


Pendentif bijou licorne et spiderman -\nJ’adore le pain : de la baguette bien craquante sous la dent au pain aux céréales ou aux noix aux saveurs agréables sous la dent. Comme vous le savez j’adore […]\nMa semaine en photo #30\nCompte à rebours lancé avant les vacances S-2 !! Elles sont attendues avec impatience, car les we sont chargés en activité (les fins de journées aussi) et du coup, les […]\nPendentif bijou licorne et spiderman\nJ’ai découvert lors du dernier challenge Oui Are Makers un nouveau matériau qui me faisait de l’oeil depuis quelques mois déjà mais j’avais résisté ! Là j’ai craqué et j’ai testé le plastique dingue !!! Vous pouvez retrouver ma création pour le challenge par ICI.\nMais sachez que si vous testez le plastique dingue, vous devez absolument savoir que ça rends addictif !!! Une fois testé vous pourrez plus vous arrêtez de créer !!!\nIl existe plusieurs sortes de plastique dingue, franchement je vous conseille celui-ci. Les couleurs rendent très bien après cuisson, il reste bien plat après cuisson, pas de bulle, pas de défaut. Voici celui que je prends, vous pouvez l’acheter sur creactivites.com.\nLes filles ont adoré le sac que j’ai créée, je leur ai donc proposé de leur réaliser un pendentif de leur choix ! Après mûre réflexion, Manon a choisi Spiderman et Chloé une licorne !\nPour concevoir ces pendentifs, vous aurez besoin :\n_une pince coupante\n_une feuille de plastique fou\n_des crayons de couleur\nPour choisir le modèle pour les filles, j’ai été sur mon ami Google. Voici ce qu’elles ont choisi :\nPour Spiderman, j’ai d’abord décalqué le contour avec un feutre fin.\nPuis j’ai coloré le modèle en essayant d’accentuer les muscles pour lui donner du volume :\nPour la licorne, j’ai changé les couleurs, j’ai pris les feutres pailletés de Chloé. Par contre à faire attention à ne pas se frotter sur le feutre, car il bave. J’ai repassé très légèrement le corps de la licorne avec un crayon argent. J’ai fait les détails avec le même feutre fin que Spiderman :\nJ’ai perforé le plastique fou, puis j’ai découpé le contour des deux éléments. Et hop au four à 150°C pendant 5 minutes. Les pièces ont rétréci et durci.\nJ’ai coupé la longueur de chaîne (j’ai choisi celle-ci). J’ai passé un anneau dans le trou. Pour Manon, le trou étant trop loin du bord, j’ai rajouté un bout de chaîne pour le suspendre.\nPuis j’ai installé le fermoir à l’aide des anneaux :\nVoici Spiderman :\nJ’ai adoré la licorne qui a un double effet. Elle ressort foncé sur le côté brillant et les paillettes ressortent sur le côté mat avec un côté pus clair : c’est ça la magie des licornes !!!\n5 août 2017 fanny marmul\nBubble week #35 → ← Nettoyer Marguerite


Hébergement insolite Landes, location mobil home | CAMPING LES CHEVREUILS\nLocation Hébergement Insolite à SEIGNOSSE (Landes) Coco Sweet\nSitué sur la commune de Seignosse à seulement 1500m de la plage, le Camping Les Chevreuils vous accueille dans un cadre convivial et familial au cœur de la foret des Landes. Venez profiter de nos bassins chauffés avec piscine couverte ! Le Camping vous offre pataugeoires et jeux d’eau ainsi qu’un coin balnéo dans un univers aquatique qui saura ravir petits et grands. Tennis, tournois sportifs, activités forme & fitness, ou encore animations enfants, le Camping Les Chevreuils vous offre également des soirées variées tout au long de l’été, de quoi faire plaisir à toutes les générations...\nPour vos vacances en Landes, séjour ou weekend, louer un Coco Sweet à SEIGNOSSE : logement insolite de conception inédite entre la tente et le mobil-home. Le camping CAMPING LES CHEVREUILS propose à la location un hébergement insolite pour vos vacances. Faites l'expérience d'un camping en Landes à hébergement insolite et louer un mobil home, roulotte, tente, bungalow, cabane dans les arbres, lodge, coco sweet.


Opinion | Journal Nouvelles Hebdo\nCINÉMA : La fête des Mères , cet éloge de l'utérus\nOPINION. NDLR : L’auteur, l’ex-député Denis Trottier, s’exprime ici à titre personnel dans le cadre d’une lettre ouverte comme le Nouvelles Hebdo en publie régulièrement. Il réagit à la décision de la MRC de Maria-Chapdelaine d'embaucher une firme de lobbyistes.\nLe livre de la jungle : renaissance d'un classique\nCINÉMA. La beauté et la puissance du réalisme des images de synthèse du Le livre de la jungle viennent placer le remake du film de Disney sur le même piédestal que le classique qui avait marqué tant d'enfances.\nQuand la rigueur budgétaire n’est pas de l’austérité\nLes problèmes de main-d’œuvre en agriculture\nDévitalisation du commerce local et perte de choix\nACHATS. Depuis quelques mois, et encore au cours des dernières semaines, des boutiques dans le mail des Promenades du boulevard annoncent soit une fermeture, soit des ventes de liquidation pour fermeture ou encore sont la recherche d’acquéreurs. Les commentaires quant à l’avenir du commerce de détail dans la MRC de Maria-Chapdelaine vont donc bon train pour parler du manque de choix qui suit ces fermetures.\nBillet #31 semaine du 17 novembre 2014\nChaque dimanche, Québec Hebdo propose une recette culinaire afin de préparer un bon plat pour recevoir les amis ou la famille, ou simplement passer un bon moment en amoureux. Cette semaine: Croustade pommes et bleuets.\nVers l'équité homme-femme\nPéribonka doit être un lieu de diffusion du film "Sur les traces de Maria Chapdelaine"\nVers un nouveau registre des armes à feu...\nLa route de la Friche se défriche\nSommet économique : une opportunité sous l'ombre de l’austérité\nBâillon : à utiliser avec modération\nParti québécois : victoire concédée à PKP sans débat...\nRoute des 1001 histoires : l'arrêt d’une animation historique originale


Accueil > Les Championnats > Actualités > Actualités Compétitions > D1 - Bilan 16/17. Dunkerque espérait mieux\nPublié le mardi, 20 juin 2017 10:00\nContrairement à la saison 2015/2016, Dunkerque n'est pas parvenu à se qualifier pour les playoffs. Avec seulement six victoires en vingt-quatre matches, les Corsaires ont terminé avant-dernier, juste au-dessus de la ligne de flottaison.\nDu 13 juin au 31 août, chaque semaine, retrouvez sur notre site un bilan de la saison 16-17 d'un des clubs ayant évolué en Division 1. Rendez-vous mardi prochain avec les Drakkars de Caen.\nPourtant porté par son duo d'attaque Budinsky - Mikusovic, Dunkerque n'a pas réussi une de ses meilleures saisons Les Corsaires de Dunkerque\nDe nombreux buts et une victoire à la clé, le tout à domicile : la saison de Dunkerque avait commencé sous les meilleurs auspices le 10 septembre. Victorieux 5-4 face au promu clermontois, le HGD avait ainsi récolté trois points d'entrée. Mais les Corsaires ont très vite déchanté, avec une série de huit revers consécutifs.\nTout au long de la saison, les Dunkerquois n'auront pas réussi à enchaîner deux succès. En vingt-quatre journées, ils n'en récolteront que six. Un bilan insuffisant pour prétendre aux phases finales. Avec 18 unités au compteur, Dunkerque a terminé 12ème, bien loin de Val Vanoise, dernier qualifié pour les playoffs avec 34 points.\n6ème l'an passé, c'est donc une terrible chute qu'ont connu les Corsaires en 2016/2017. Depuis leur remontée en 2011, c'est la troisième fois qu'ils n'atteignent pas les playoffs (2011-12, 2014-15).\n5 ans de tifos par le @Plexicrew pic.twitter.com/EZ1wJOX83W\n— Corsaires Dunkerque (@CorsairesDk) 15 février 2017\nPourtant, les Dunkerquois ont pu compter sur leur duo d'attaquants Vit Budinsky et Marek Mikusovic. Comme la saison dernière, les deux compères ont terminé meilleurs marqueurs du club. Au lieu de dépasser la barre des 40 points, le Tchèque et le Slovaque se sont cette fois-ci arrêtés à 31 points. Avec 28 buts à eux deux, ils ont tout de même inscrit près de 40% des buts dunkerquois. C'est d'ailleurs le jeu offensif qui a le mieux fonctionné, Dunkerque affichant la dixième attaque (71 buts) et le huitième powerplay (18,58%) du championnat.\nCôté défense, le bilan est nettement moins brillant. Avec 106 buts encaissés, les Corsaires possèdent l'avant-dernière défense de la division. De plus, les Nordistes affichent le moins bon taux d'efficacité en infériorité numérique avec 71,84%.\nAvec le soutien de leurs fervents supporters, les Corsaires de Dunkerque espèrent livrer de bien meilleures prestations dès l'année prochaine. Une saison 2017/2018 qui représentera leur septième de suite en Division 1...\nStatistiques 2016/2017 - Dunkerque\nButs Pour / Buts Contre : 71 (10ème) / 106 (12ème)\nMeilleur compteur : Marek Mikusovic (24 matches, 16 Buts + 15 Assists = 31 Pts)\nSupériorité numérique : 18,58% (8ème)\nInfériorité numérique : 71,84% (13ème)\nModifié le vendredi, 16 juin 2017 12:39


Torrentz eu débloquer jtmoj\nComment débloquer les films et séries « cachés » sur Netflix pendant le confinement ? Avec le confinement, les abonnements à Netflix explosent. Découvrez comment profiter des séries et films populaires aux USA, très facilement. Voici comment utiliser le logiciel iKloud Panel pour supprimer compte icloud et déverrouiller le verrou d’activation d’icloud en 2019. Si vous rencontrez des problèmes d’activation avec votre téléphone d’occasion que vous avez acheté sur eBay ou sur un de vos amis, il y a de fortes chances que cela ait à voir avec le verrouillage […] Torrent9 - Les Pages Jaunes du Torrent9 Francais, Torrent 9 French Torrent Tracker, Status de Torrent9, Débloquer Torrent 9, Torrent9 Officiel Site ApowerUnlock Torrent. ApowerUnlock Torrent logiciel pour debloquer votre iPhone et iPad, l’outil parfait pour déverrouiller l’écran iOS sans mot de passe. il vous permet de déverrouiller l’iPhone et iPad sans mot de passe De même Il vous permet de supprimer le code d’accès de l’iPhone ou iPad, Surtout de déverrouiller le code d’identification d’empreinte digitale ou tactile Si vous voulez pouvoir débloquer WhatsApp et débloquer d’autres sites Web également, alors vous avez besoin d’un VPN. Mais il y a beaucoup, beaucoup de fournisseurs de VPN sur le marché et vous ne savez peut-être pas lequel vous convient le mieux. Parfois, les utilisateurs sont tentés d’aller chercher un VPN gratuit pour économiser de l’argent mais ces services gratuits peuvent\nVoici comment contourner et débloquer ThePirateBay pour télécharger des torrents. Le téléchargement de torrents fait depuis longtemps l’objet d’une publicité négative. De nombreuses personnes sont encore perplexes quant à sa légalité et Internet regorge de questions telles que «Le torrent est-il illégal?». Pour le téléchargement de torrents, vous avez besoin d’un moteur de\nDébloquer t411 - Programme Windows qui sert à débloquer le site t411 et YggTorrent, idéal dans le cas où votre FAI aurait bloqué le site t411.si ou yggtorrent.com. L'Actualité techniques des deux sites t411. Ensuite, nous avons SeedPeer, un site qui fournit de nombreux types de contenu torrent, qui sont tous instantanément prêts pour le téléchargement. Son interface est aussi propre que celle de The Pirate Bay, mais elle vous permet encore plus facilement de trouver la bonne catégorie, car elle les a répertoriées sous le champ de recherche. Vous pouvez affiner votre recherche en choisissant


One-Pan Cookie - Espelette et Chocolat\nEspelette et chocolat + Suivre\nCette recette est totalement anti objectif maillot de bain mais qu’est-ce qu’elle est bonne (c’est toujours comme ça non?!) ! Parfaite pour un goûter improvisé entre amis (ou à engloutir seule…^^). Prêt en quelques minutes ce cookie géant sera vous c...\nUne recette gourmande de cookie à l’avoine au chocolat et noisette sans beurre et super moelleux. Voici une recette de biscuit que je referai à coup sûr tant ils étaient bons. D’ailleurs les fêtes de Noel arrivant à grand pas, c’est le genre de recet...\nUne recette de poulet avec une crème originale et inédite sur le blog puisqu’elle est composée en grande partie de brocolis et de parmesan. Pour le coup ça change et sa donne vraiment une crème bien onctueuse grâce au parmesan, à la crème d’avoine et...


Des activités et nouveautés pour se remonter le moral - ONfr+\nPublié le 20 janvier 2022 20 janvier 2022 11 février 2022\nCela peut sembler difficile de garder le moral alors que nous entrons dans notre troisième année de pandémie. Bien que plusieurs salles et centres culturels demeurent fermés en raison des restrictions sanitaires, les communautés de l’Ontario français continuent de travailler sans relâche à trouver des solutions pour nous divertir. Sur ce, voici des activités et nouveautés en mode virtuel qui vous feront sourire à coup sûr !\nBientôt le nouvel album des Rats d’Swompe\nLes Rats d’Swompe lancent enfin Élixir, leur deuxième album disponible dès le 28 janvier. Fidèles à leur identité de « trad-rock festif » qu’on peut entendre dans leur tout premier opus, Vivre en ville (2018), le groupe ottavien composé de Brandon Girouard, Martin Rocheleau, Patrick Pharand, Simon Joly et Yan Leduc, misent de nouveau à nous faire chanter à la folie grâce à leur formule magique : des refrains accrocheurs qui nous apportent une dose d’énergie puissante.\nBien que cette deuxième œuvre soit constituée majoritairement de compositions originales, Élixir laisse des traces de nostalgie pour exprimer leur affection envers le Canada français en interprétant la chanson Martin de la Chasse-Galerie, celle de Michel Rivard devenue populaire par La Bottine souriante et la chanson Pourboire de Deux Saisons, le groupe franco-ontarien qui a notamment connu son succès dans les années 90. Et d’ailleurs, cette affection pour le Canada français ne se termine pas là. Les fiers Canadiens français continuent d’assurer leur fierté en faisant référence à des contes et légendes issus de l’Est canadien et de l’Ontario.\nLe groupe de musique Les Rats d’Swompe. Crédit : Mylène Desbiens. Gracieuseté\nVous pouvez maintenant commander Élixir en pré-vente sur iTunes.\nCélébrer trois artistes franco-ontariennes comme si on y était\nL’Association des professionnels de la chanson et de la musique (APCM) diffusera le concert intime des auteures-compositrices-interprètes Sophie D’Orléans, Woodney Pierre et Ink Sticks & Stones via YouTube. Participantes de la septième édition du programme des résidences Rond Point qui s’est terminé le 22 décembre, les trois artistes émergentes ont dû conclure trois mois de travail acharné… sans spectateurs à la Galerie SAW en raison des restrictions sanitaires. La performance sur scène tant anticipée est généralement considérée comme l’apogée pour les artistes participants du programme Rond Point. Réseau Ontario a pu cependant prêter main-forte en enregistrant ce dernier spectacle auquel on pourra assister de loin. Les artistes présenteront un total de 9 œuvres solos et collaboratives.\nInk Sticks & Stones, Sophie d’Orléans et Woodney Pierre. Source : Association des professionnels de la chanson et de la musique\nVous pouvez assistez au spectacle sur la chaîne YouTube de l’APCM, le mercredi 2 février à 18h.\nPartager des proverbes et chants avec Justine Gogoua\nJustine Gogoua s’imagine être sous un baobab en harmonie avec ses invités quand elle anime l’atelier « Un soir au village », présenté par le Centre canadien pour l’unité de la famille (CCF). L’artiste multidisciplinaire et fondatrice du groupe Arts Bassan se contente d’animer cette session où elle tente d’inspirer une réflexion profonde des thèmes sur lesquels portent nos chansons, poèmes et contes préférés.\nOriginaire de la Côte d’Ivoire, elle anime cet atelier chaque dernier vendredi du mois et se concentrera principalement sur les proverbes dans cette prochaine session. Son collègue et percussionniste l’accompagnera en musique avec son djembé en douceur tout au long de l’atelier. Les familles et individus de toutes cultures sont les bienvenues. Les participants qui s’inscrivent à l’atelier recevront un lien Zoom qui leur sera envoyé avant l’événement.\nL’artiste Justine Gogoua. Gracieuseté\nL’atelier gratuit « Un soir au village » aura lieu le 28 janvier à 19h. Pour vous inscrire, cliquez ici.\nDanser où la balle de laine te pousse\nVoilà le message au cœur de l’atelier intitulé « Tricoter une danse en famille » présenté par le Carrefour francophone du Grand Sudbury. Animé par la danseuse Julie Lebel de Foolish Operations en co-animation avec sa collègue Sara Gallos et la violoncelliste Tara Rajah, cet atelier mis en place pour les familles avec des enfants de 3 à 8 ans sert à explorer la danse créative avec une balle de laine menant l’exercice.\nLes familles auront ensuite l’opportunité de regarder le court métrage Tricoter réalisé par Foolish Operations et faire part d’un poème de l’auteur Jennifer Wickham, membre de Cas Yikh (la maison de l’ours Grizzly) dans le clan Gidimt’en (Ours/Loup) du peuple Wet’suwet’en. L’atelier dont la durée est de 45 minutes peut accueillir jusqu’à 20 familles sur la plateforme Zoom. Les prix des billets varient de 0 à 15 dollars en fonction de votre situation financière. Les familles en situation financière précaire n’auront pas à payer.\nJulie Lebel, Sophie Brassard, Tara Rajah et Sara Gallos. Crédit image : Lily-Alice Malena-Morin. Source : Carrefour francophone du Grand Sudbury\nRéservez vos places le plus tôt possible ici pour assister à l’atelier qui aura lieu le 21 février à 9h45. N’oubliez pas votre balle de laine !\nSource: Carrefour francophone du Grand Sudbury. Gracieuseté Les Rats d'Swompe et Sophie d'Orléans.\nAbigail Alves Murta\nEnvoyer un courriel à Abigail Alves Murta.aalvesmurta@tfo.org Découvrir le fil Twitter de Abigail Alves Murta.@a_amurta Découvrir la page Instagram de Abigail Alves Murta.abigailmurta


Audi A6 allroad quattro voiture occasion à Franche-Comté → Das WeltAuto.\n1 Audi A6 allroad quattro voitures d’occasion à Franche-Comté\nde 1 242 €\n*Offre de crédit liée à une vente réservée aux particuliers jusqu'au 05/07/2021 valable pour tout véhicule d'occasion éligible au label Das WeltAuto, chez tous les Distributeurs du réseau Das WeltAuto présentant ce financement, sous réserve d'acceptation du dossier par VOLKSWAGEN BANK GMBH - SARL de droit allemand - Capital social : 318 279 200 € - Siège social : Braunschweig (Allemagne) - RC/HRB Braunschweig : 1819 - Succursale France : Bâtiment Ellipse, 15 avenue de la Demi-Lune - 95700 Roissy-en-France - RCS Pontoise : 451 618 904 - Administration et adresse postale : 11, avenue de Boursonne - B.P. 61 - 02601 Villers-Cotterêts Cedex - Intermédiaire d'assurance européen : D-HNQM-UQ9MO-22 (www.orias.fr) et après expiration du délai légal de rétractation - Montant total minimum du crédit 2 500 €. Taux débiteur fixe : 3,13 %. Coût total du crédit : 5 050,81 € dont 500,00 € de frais de dossier (0,90 % du montant financé). Montants exprimés TTC, hors prestations facultatives.\nDécès-Incapacité Perte d'Emploi issue de la convention d'assurance collective n°2420/593 souscrite auprès de Cardif Assurance Vie SA au capital de 719 167 488€, N°732 028 154 RCS Paris et Cardif Assurances Risques Divers SA au capital de 16 875 840€, N°308 896 547 RCS Paris, Siège social : 1 Boulevard Haussmann TSA 93000 - 75318 Paris cedex 09. Cotisation de 91,23  par mois. Ce montant s'ajoute à la mensualité en cas de souscription. Montant total dû au titre de l'assurance : 5 473,80 . Le coût de l'assurance varie en fonction de l'âge de l'emprunteur. Conditions générales disponibles auprès de votre Distributeur agréé.\n60 mensualités de 1 242,96 €/mois avec un apport de 30,00 %. Crédit Auto au TAEG fixe/an de 3,55 %*. Montant total dû : 74 577,61 €. Un crédit vous engage et doit être remboursé, vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.


Projet de Loi de Finances – Charles-Ange Ginésy présente un avis budgétaire\nCharles-Ange Ginésy a présenté en commission élargie un avis sur une partie du Projet de Loi de Finances pour 2014. Cet avis concerne le domaine de la gestion des milieux et des ressources d'une part et la recherche spatiale de l'autre.\nDans cet avis présenté à la ministre de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, il y déplore la baisse des crédits alloués aux organismes de recherche et constate que cette baisse des crédits s’accompagne d’une chute vertigineuse, de l’ordre de 12 %, du financement public de l’Agence Nationale de la Recherche.\nIl interroge ainsi la ministre : « pouvez-vous nous indiquer ce qui justifie la réduction des moyens mis à la disposition des organismes, ce qui risque de remettre en cause certains de leurs programmes de recherche et de fragiliser l’effort de recherche dans son ensemble ? »\nConcernant la recherche spatiale, il constate que la subvention globale du Centre National des Etudes Spatiales est très loin des objectifs affichés par le gouvernement et qu’il manquerait en définitive près de 25 millions d’euros pour atteindre ces objectifs.\nCharles-Ange Ginésy, après avoir pris connaissance des réponses de la Ministre Geneviève Fioraso, présentera un nouvel avis sur ces sujets le mardi 5 novembre prochain en hémicycle lors de l’examen de la deuxième partie du Projet de Loi de Finances 2014.


Poudre compacte - So' Bio Etic - Le blog de Glossing Girl\n<< Gel douche Groseille et tomate... Hydrolat d'hamamélis bio -... >>\n21 juin 2012 4 21 /06 /juin /2012 17:38\nPoudre compacte - So' Bio Etic\nAvec ma poudre So'Bio Etic, au sébum je fais la nique !\nComme vous pouvez le constater, mon avenir dans la pub n'est pas vraiment assuré... Bah, je vais me contenter de mon statut de serial testeuse pour l'instant !\nEn quête du teint parfait, j'ai essayé pas mal de choses, mais c'est toujours à la même routine que je reviens : crème hydratante / matifiant sur la zone T / poudre compacte. C'est la routine la plus efficace pour m'empêcher de briller façon thon à l'huile : le matin je suis nickel, peau unifiée. Vers midi je commence à luire mais ça va. En fin de journée je brille un max mais je reste visible en société, genre les gens ne s'enfuient pas à mon approche. Ouf ! Mission accomplie pour ma routine !\nLa poudre compacte en est un élément très important puisque c'est la cerise sur le gâteau, ce qui va fixer mon teint le plus longtemps possible. J'avais testé Get even (un must) et la Poudre matifiante transparente de Elf (discount, mais pas si mal que ça) avec le même constat : sur le coup teint divin, unifié. Mais en fin de journée paf, effet rebond, paye ta face de thon à l'huile ! J'avais l'impression de briller encore plus que si je n'avais rien mis\nHeureusement, je vous présente aujourd'hui un produit qui n'a pas ce vilain effet de fin de journée, vraiment bon pour les peaux grasses et mixtes. La poudre compacte So' Bio est disponible en trois teintes et est vendue 12 euros les 10g, par exemple chez Ayanature. Elle promet de matifier tout en ayant un rendu naturel : pour consulter la fiche officielle, c'est ici.\nLe petit prix : ce n'est vraiment pas négligeable pour ce type de poudre, qui "fond" vite ! Avant j'avais un budget deux fois plus élevé. Certes ces poudres me durent un peu moins longtemps, mais ça reste intéressant.\nLa composition : So' Bio nous propose un produit bio, sans silicones, et qui contient des agents naturels hydratants. Tout cela est important pour moi : je ne veux pas d'une poudre trop agressive pour mes joues sensibles (comme le sont parfois les produits pour peaux grasses). Matifier, oui, agresser, non.\nL'effet matifiant : sur le coup la peau est unifiée, mais pas tant que ça. Cette poudre ne couvre pas autant que Get even : je vois mes imperfections, je trouve que ça ne fait pas "maquillage HD". Mais là où ça paye, c'est sur le long terme : cette poudre est la seule que je connaisse qui régule mon sébum sur la longueur. Oui je brille en fin de journée, mais nettement moins qu'avec mon ancien combo de produits ! Je n'ai changé que la poudre et je vois une réelle différence.\nLe boîtier est basique, sans miroir intégré. Pas évident du tout, il faut se maquiller avec le grand miroir de la salle de bains. Je préfèrerais de loin un boîtier initial plus cher, avec miroir, et un système de recharges par la suite, par exemple.\nJe possède la teinte la plus claire, la n°01, et elle est encore un chouille foncée sur moi. Quand je me zyeute sous un éclairage naturel, si le temps est ensoleillé, je trouve ma peau trop orange, beaucoup plus que mon cou de poulet tout blanc. J'aimerais une teinte plus claire, ou plus "ocre".\nL'absence de pouvoir couvrant : oui cette poudre matifie bien, mais si vous voulez masquer vos imperfections il vous faudra un soin en plus, localisé.\nJ'ai eu au début un souci avec ces poudres, que je vous ai conté ici. Tout s'est arrangé depuis, mes poudres ne cirent plus, je n'utilise que le pinceau pour les appliquer.\nAlors rachètera ?\nHum, on peut déjà dire que oui vu le stock de malade mentale que je me suis fait lors des ventes privées de mai...\nJ'adore cette poudre. Je lui reproche essentiellement sa couleur, pas tout à fait adaptée à ma peau, et l'absence de miroir intégré dans le boîtier. Mais à part ça elle a tout bon, et à ce prix là c'est une vraie bonne nouvelle pour les peaux mixtes !\nEt vous, une poudre compacte chouchou ?\nManon 17/12/2012 19:39\nCette poudre me donne envie depuis plusieurs semaines, mais comme toi j'ai un problème de peau grasse ; avec cette poudre tu n'as pas besoin d'utiliser de fond de teint en dessous ?\nJ'ai lu également tes articles sur les poudres minérales, qui me tentent aussi en ce moment ; préfères-tu le résultat de la poudre compact ou du minéral ?\nJ'espère que toutes ces questions ne te dérangeront pas =S tes articles me sont très utiles dans le choix de mes futurs produits.\nGlossingGirl 17/12/2012 21:31\nOuhlà, le fond de teint je suis incapable d'étaler ça correctement, en plus ça me fait briller un max... Je n'en mets jamais !\nLa poudre compacte j'ai souvent lu que c'était le meilleur produit pour les peaux mixtes. La mienne graisse quand même dessous mais bon, c'est mieux qu'avec tous les autres trucs que j'ai\n- une eau florale adaptée à ma peau mixte\n- une crème matifiante\n- et une poudre compacte.\nCette poudre So Bio je l'ai abandonnée car en fait la couleur ne me convient pas. J'en ai à vendre ou à échanger d'ailleurs (voir ma page trocs).\nJ'aime beaucoup la poudre minérale compacte Séphora (j'ai écrit un article dessus), je l'utilise depuis des mois maintenant. Ou les poudres minérales (3 fées, Lily Lolo) mais c'est plus\ndifficile à bien appliquer.\nRavie de t'aider :)\nJola 27/06/2012 17:45\nJe l'ai acheté, j'ai hâte de l'essayer ^^ j'espère seulement que la teinte la plus claire ne sera pas trop foncée ! Merci pour ton avis en tous cas :)\nGlossingGirl 27/06/2012 17:54\nSi elle est trop foncée (comme pour moi), la recommandation du SAV c'est d'en mettre peu ! Elle n'est pas couvrante, il faut avoir la main légère.\nBahya 21/06/2012 20:09\nAh effectivement en tant que "peau claire" je la trouve foncée! Eh oui c'est ça la France, on a pas le droit d'avoir la peau blanche^^\nGlossingGirl 21/06/2012 20:58\nJe rêve d'une teinte plus claire ! J'ai publié dimanche un article avec ma peau orange et je l'ai fait suivre au SAV so bio...\nMamselleCat 21/06/2012 19:25\nC'est la prochaine que je vais tester je pense. Là j'en ai 2 Avon a terminé.\nAvon connaît point ! mais je n'ai pas une grande expérience de la poudre (oui je parle de maquillage) !\nlilybee 21/06/2012 18:29\nmoi aussi je l'aime bien mais je ne trouve pas qu'elle me fasse ressembler à une orange (ou alors personne n'ose me le dire !!)\nWé ben fais un article de blog avec des photos bien senties, et tout le monde te le confirmera (grrrr !)