REVISTA MULTIDISCIPLINAR DA UNIESP - PDF\nDownload "REVISTA MULTIDISCIPLINAR DA UNIESP"\nLuiz Fernando Soares Franca\n1 67 UM ESTUDO DA CRONOLOGIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO E DE SUA IMPORTÂNCIA PARA O COMÉRCIO DAS PEQUENAS CIDADES DO INTERIOR DE UM ESTADO DA REGIÃO CENTRO OESTE DO BRASIL SPREA, Joseney 1 Resumo: Este artigo mostra a importância do marketing de relacionamento, pois o início do século XXI é considerado a era do cliente e não mais do produto ou serviço. Por isso, as organizações têm de saber se relacionar com seus clientes por meio do atendimento personalizado e por inúmeras outras estratégias utilizadas pelo marketing de relacionamento. Para aplicação destas estratégias, a equipe de vendas é essencial e, por isso, deve se manter motivada e atenta às necessidades do consumidor. A metodologia utilizada, pesquisa bibliográfica e de campo, permitiu realizar levantamento sobre como os comerciantes das pequenas cidades do interior de um estado da região centro oeste do Brasil se relacionam com seus consumidores, como os atraem e, principalmente, como os fidelizam. Foram aplicados questionários em estabelecimentos diversificados, pois o maior objetivo do marketing de relacionamento é que os clientes tornem-se fiéis à determinada marca ou produto. Palavras-chave: Marketing Marketing de Relacionamento Fidelização Papel do Vendedor. Abstract: This article shows the importance of the relationship marketing, therefore the beginning of century XXI is considered the age of the customer and not more of the product or service. Therefore, the organizations have to know to become related with its customers by means of the personalized attendance and for innumerable other strategies used for the relationship marketing. For application of these strategies the team of sales is essential and therefore, it must be remained motivated and intent to the necessities of the consumer. The used methodology, bibliographical research and of field, allowed to carry through survey on as the traders of the small cities of the interior of a state of the region center west of Brazil if they relate with its consumers, as they attract them mainly and, as fidelity. usetd by the relationship marketing. Questionnaires in diversified establishments had been applied, therefore the objective greater of the relationship marketing is that the customers become fidiciary offices the definitive mark or product. Key-words: Marketing Marketing Relationship Loyalty Rule of Salesperson. INTRODUÇÃO Este artigo tem como fundamento apresentar um estudo da cronologia do marketing de relacionamento e a sua importância para as pequenas cidades do interior\n2 68 de um estado da região cento oeste do Brasil. Dessa forma, este trabalho demonstra que tais cidades têm seu comércio independente dos grandes centros e da capital deste estado e que alguns consumidores passam meses sem saírem de seus municípios, pois encontram tudo de que precisam ou solicitam encomendas ali mesmo, sem precisar deslocar-se aos grandes centros ou a capital do estado. Esta pesquisa relata qual o plano de marketing ou propaganda que o comércio das pequenas cidades do interior utilizam para divulgar suas promoções e até mesmo para serem notados. O marketing contribui para a criação, a comunicação e a entrega de valores para os clientes e também para se obter um bom relacionamento. O consumidor não tem em mente o que é marketing, tem noções mínimas de propaganda, mas tem um grau de relacionamento que as grandes empresas gostariam de manter com seus clientes. Esse artigo teve o auxílio de questionários, cujos resultados são demonstrados expressamente por meio de gráficos. O tema apresentado foi baseado em referências bibliográficas, livros, outros artigos científicos e da convivência nesta região do Brasil. CRONOLOGIA A comercialização de produtos, segundo Arruda e Piletti (1995 pág.25), teve início com o fim do sistema feudal, uma vez que a população começou a agrupar-se novamente, surgindo, então, novos povoados que se transformaram em cidades. Ali eram realizadas feiras, armavam-se tendas, cambistas trocavam moedas e artesões fabricavam e vendiam produtos. Alguns saiam visitando cidades e propriedades rurais, como uma espécie de caixeiro viajante, mascate. A negociação era feita na base de troca, isto é, a oferta de um produto com o recebimento de outro. Para que ocorresse essa troca, era necessária a aceitação de ambas as partes e que cada um tivesse algo de valor a oferecer para a outra; cada parte era livre para aceitar ou rejeitar a oferta. A troca é a base para a comercialização e conseqüentemente para o marketing. De acordo com Cobra (1940, pág.31), em meados de 1600 foi caracterizada a fase de subsistência, cada família produzia seu próprio sustento, garantindo assim a sobrevivência. No ano de 1700 começam a se formar as pequenas cidades. Foi nessa\n3 69 fase que se iniciou a separação entre produção e consumo. Os consumidores passam a dizer aos produtores o que queriam consumir e as mercadorias eram elaboradas sob encomenda. Na primeira metade do XIX (1800 a 1849), inicia-se a fase da produção especulativa, os fabricantes se arriscam a fabricar algumas mercadorias que eles imaginavam que os consumidores iriam adquirir. Na segunda metade do século XIX surgem os efeitos da Revolução Industrial que se fazem sentir na produção massiva de mercadorias a partir de máquinas e equipamentos. No século XX, então, tem início a era do produto, vindo a seguir a era da venda e o início deste século XXI é a era do cliente. O diferencial da comercialização entre tempos antigos e modernos é o surgimento do marketing, que vem mostrar que o consumidor é o ponto de partida para qualquer negócio, procurando realizar suas necessidades e satisfações. Há uma expansão da classe média urbana, absorvendo todos os bens produzidos, com isso o consumidor passa a ser o foco principal. Com base em Kotler (2000, pág.30), marketing é um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado. Por meio de um grupo de pessoas, eles obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços. De acordo com Semenik e Bamossy (1995, pág.05), marketing não é propaganda, ela é considerada uma das ferramentas do marketing. A venda também faz parte do processo decisório. O marketing lida com a venda de produtos e serviços. Segundo Mackenna (1997, p.06), marketing não é uma função; é uma forma de fazer negócios. O marketing não é uma nova campanha de publicidade ou a promoção desse mês. Tem que ser uma atividade difundida, parte do trabalho de todos, das recepcionistas à diretoria. Sua tarefa não é a de enganar o cliente, nem falsificar a imagem da empresa. É integrar o cliente à elaboração do produto e desenvolver um processo sistemático de interação que dará firmeza à relação. Desta forma, o marketing aborda diversas ferramentas, como o estudo e criação de produtos, a localização e distribuição dos mesmos junto aos consumidores,\n4 70 seja física ou virtualmente, o treinamento dos funcionários como forma de obter um atendimento de qualidade, a definição do preço de venda dos produtos, entre outras. Assim, o marketing é uma ferramenta que a organização tem para dirigi-la na direção desejada, pois diante do mercado competitivo há várias mudanças e a organização que tem um bom plano de marketing, consegue se adaptar às inovações do mercado. Culliton (1948, pág.148) utilizou pela primeira vez o chamado marketing mix, ou seja, o composto de marketing, constituído por: (1) Produto: conjunto de benefícios que satisfazem um desejo ou uma necessidade do consumidor e pelo qual ele está disposto a pagar em função da sua disponibilidade de recursos. Os produtos vão além de bens tangíveis. De modo geral, incluem objetos físicos, serviços, pessoas, locais, organizações, idéias ou combinações desses elementos; (2) Preço: valor agregado que justifica a troca. A transferência de posse de um produto é planejada e adequada por esse elemento. Algumas organizações tomam decisões de preço utilizando a técnica de mark-up, isto é, analisam os custos inerentes à produção, comercialização, distribuição e divulgação do produto, consideram a margem de lucro pretendida e definem seu preço levando ou não em conta os preços médios praticados pelos concorrentes; (3) Praça: local ou meio pelo qual é oferecido o produto. Trata-se de planejar e administrar onde, como, quando e sob que condições o produto será colocado no mercado, também conhecido como logística; (4) Promoção: meio pelo qual a organização, no seu dia-adia, estabelece diversas formas de comunicação que visam promover os seus produtos, serviços, benefícios, valores e marca, bem como fortalecer o relacionamento a longo prazo com os clientes. Marketing é a atenção total ao cliente, o respeito, a preocupação constante em identificar suas necessidades reais, direcionando todas as atividades das empresas, buscando explorar uma oportunidade de negócio, surgida a partir das necessidades do cliente. Dessa forma, o marketing vem evoluindo da soberania do produto para a soberania do cliente. O alvo principal do marketing é o cliente, pois sem ele a empresa não tem razão de existir. Sendo assim, o princípio do marketing é que os clientes não compram produtos ou serviços, compram o que o produto ou serviço faz por eles. O marketing prioriza a emoção para com os clientes de modo a torná-los fiéis ao produto e parceiros da organização, não estando restrito a um departamento, mas sendo visto com\n5 71 consciência por todos os integrantes e departamentos da organização e, assim, formando uma rede de informação interna e externa. Descreve Mackenna (1993, pág.07 e 25) que organizações bem-sucedidas percebem que o marketing é como a qualidade: essencial para a organização. Tudo inicia quando o consumidor pensa em produtos e organizações e começa a compará-los. Dessa forma, institui-se uma hierarquização de necessidades, conceitos e valores que os levarão a definir sobre a decisão de compra. O objetivo real do marketing é compreender seus clientes e definir qual o público alvo a organização deseja atingir. Por meio desse ponto, ela conseguirá alcançar suas metas. TENDÊNCIAS De acordo com Las Casas (2005 pág.38), o marketing ao longo dos anos também vem sofrendo mudanças. No início deste século XXI, outras mudanças estão previstas para acontecer, surgindo algumas novas tendências: (1) Globalização: organizações não devem pensar apenas em mercados nacionais, mas também em mercados internacionais. Hoje, não basta conhecer apenas um mercado, é necessário conhecer vários, para garantir e alcançar objetivos de uma organização, principalmente quanto a recursos e vendas; (2) Planos econômicos: mercadólogos devem estar atentos aos sinais de economia, bem como as demais variáveis externas, para fazerem as necessárias adaptações no plano de marketing; (3) Qualidade: empresas que não perseguirem programas de qualidade estarão sem vantagem competitiva na primeira década deste século XXI. Com a abertura das importações, as empresas brasileiras passaram a ter concorrência de muitos países que estão avançados quanto a este aspecto; (4) Promoção: passou a ocupar um lugar de destaque no planejamento de marketing de grandes, médias e até pequenas organizações. Tida como a disciplina que mais cresce no universo da comunicação, ações promocionais no ponto de venda continuam sendo as mais utilizadas pelas organizações; (5) Marketing de Relacionamento: prática de relações entre, consumidores, fornecedores e distribuidores. Resulta em fortes vínculos econômicos, técnicos e sociais entre as partes. As transações passam a serem rotineiras; (6) Ênfase na manutenção e satisfação dos clientes: por isso através dos dados obtidos\n6 72 dos clientes, a organização para tentar mantê-los tem de adequar os serviços de acordo com a clientela; (7) Aumento na cota de clientes: organizações procuram manter os seus clientes, no relacionamento, satisfação e manutenção. Com isso, a cota de clientes vem aumentando, isto significa que os clientes estão satisfeitos com produtos e serviços utilizados; (8) Marketing de Database: forma que a empresa tem de coletar dados de seus clientes. Por meio desse banco de dados ela vai saber quais gostos e costumes cada cliente tem, saber fazer ofertas adequadas de todos os aspectos de comercialização; (9) Automação de vendas: tecnologia nos dias atuais tem se mostrado muito útil e parceira na realização das vendas, pois ela oferece meios que ajudam a demonstrar os produtos para os clientes. Por meio de notebooks, palmtops, celulares e datashow, além de demonstrar promoções realizando o pedido naquele momento; (10) Comunicação integrada de marketing: esse sistema integra todos os elementos de comunicação, que são, publicidade, assessoria de imprensa, promoção de vendas, marketing de patrocínio e comunicação do ponto de venda. Tais recursos têm a função de passar à mesma mensagem. Dentro das novas tendências mercadológicas, o marketing de relacionamento tem se mostrado o mais eficiente no processo de conquista do consumidor, pois é por meio de um bom atendimento que a organização fideliza seu cliente, fazendo com que ele volte a comprar novamente. Segue a definição de marketing de relacionamento, conforme Vavra (1993, pág.08): é o processo de aquisição, retenção e evolução de clientes lucrativos. Isto requer uma concentração clara nos atributos do serviço que representam o valor que o cliente procura e que por ele cria fidelidade. A partir do momento que a organização consegue superar as expectativas do cliente, ela consegue visualizar se o cliente irá se tornar fiel à marca ou ao produto. Pode-se dizer que a organização está utilizando um bom marketing de relacionamento. Para Cardoso (2001, pág.40), marketing de relacionamento pode também ser definido como planejamento, gerenciamento e operacionalização de experiência do cliente, aplicando-se as mais avançadas tecnologias da informação visando à fidelização e criação de valor, incluído ex-clientes como possíveis novos clientes. Ainda de acordo com Cardoso e Gonçalves (2001), alguns aspectos merecem maior reflexão: vender para um novo cliente custa bem mais que vender para um cliente\n7 73 antigo; o cliente insatisfeito logo passará adiante a má experiência para outros; uma organização aumenta o seu lucro com um pequeno aumento da sua retenção de seus clientes; a probabilidade de vender um produto para um cliente antigo é bem maior do que a venda do mesmo produto para um novo cliente; os clientes insatisfeitos, que reclamam, logo voltarão a fazer negócios com a organização assim que esta resolver seus problemas. Cardoso e Filho (2001, pág.23) citam que marketing de relacionamento focaliza principalmente a satisfação/relação com o cliente. Isso permite descobrir as expectativas e necessidades individuais do cliente, atuando de maneira administrativa e, conseqüentemente, permite aperfeiçoar seus produtos e melhorar seus serviços, de maneira que possam atender aos clientes de forma personalizada, fazendo crescer a lealdade e respeito do cliente junto à empresa. Na implementação de uma solução de marketing de relacionamento eficaz, a organização enfrentará desafios que, para serem sanados, exigirão uma forte integração entre processos e dados. O marketing de relacionamento é essencial ao desenvolvimento da liderança no mercado, à rápida aceitação de novos produtos e serviços e à consecução da fidelidade do consumidor. À medida que o mercado torna-se cada vez mais fragmentado, as organizações encontram dificuldades em usar as tradicionais técnicas de marketing em massa para conseguir participação no mercado. O marketing abrangente e as campanhas de propaganda não são mais tão eficazes como antigamente, ou seja, uma mensagem não serve para todos. Por causa da proliferação dos serviços e das necessidades dos clientes, as organizações precisam negociar com diversos tipos de clientes. Centrais de atendimento necessitam de informações do cliente em tempo real, assim como o marketing automatizado só conseguirá reduzir gastos se for baseado em dados confiáveis e exatos. Conseqüentemente, o marketing de relacionamento deve oferecer uma visão unificada e consistente do cliente para o colaborador, dispor de um histórico do seu relacionamento com a organização, capacitá-lo a fazer a segmentação dos seus clientes e utilizar o marketing pessoal. Uma estratégia de marketing de relacionamento requer não apenas tecnologia, mas mudanças nos processos e atitude dentro da organização. Isto implica\n8 74 em reorganizar a organização por cliente, efetivando estratégias de relacionamento personalizado. Vavra (1993, pág.08), apresenta que marketing de relacionamento consiste em procurar criar novo valor para os clientes e compartilhar esse valor entre o produtor e o consumidor; reconhecer o papel fundamental que os clientes individuais têm, não apenas como compradores, mas na definição no valor que desejam. Anteriormente, esperava-se que as organizações identificassem e fornecessem esse valor a partir daquilo que elas consideravam como um produto. Com o marketing de relacionamento, entende-se que o cliente ajuda a organização fornecer o pacote de benefícios que ele valoriza. Assim, o valor é criado com o cliente e não pelo cliente. Vavra (1993, pág.25) cita ainda o uso de várias técnicas e processos de marketing, vendas, comunicação e cuidado com o cliente para identificar clientes de forma individualizada e nominal; criar um relacionamento entre a sua empresa e esses clientes (relacionamento que se prolongue por muitas transações) e administrar esse relacionamento para benefício dos seus clientes e da sua empresa. Em seus ensinamentos, Las Casas (2006) conceitua marketing de relacionamento como todas as atividades de marketing destinadas a manter um relacionamento com o cliente a partir do momento que ele entra em contato com a organização, procurando manter uma perfeita relação entre clientes e fornecedores e podendo, assim, conquistá-lo e mantê-lo. Por meio dessa relação com o consumidor, passam a surgir informações importantes a partir de coletas de dados que irão ajudar na busca da satisfação e necessidades do cliente. Surge então a necessidade da empresa de obter um banco de dados do cliente e este ter uma boa qualidade, pois somente produtos ou serviços de qualidade são capazes de manter clientes. A IMPORTÂNCIA DO BANCO DE DADOS Bogmann (2000, pág.76) comenta que não tem como falar de marketing de relacionamento sem associar banco de dados, pois os dois caminham juntos. Essa proposta de ter um banco de dados é importante, pois é por meio desse banco que a organização coleta dados que irão transformar-se em informações que ajudam na\n9 75 tomada de decisões. Dessa forma, se a organização conhece os consumidores fica mais fácil oferecer o produto ou serviço adequado. O banco de dados, ao registrar informações detalhadas sobre os consumidores, tem condições de conhecer bem seus desejos e necessidades, construindo um relacionamento de longo prazo. O banco de dados é uma das ferramentas mais importantes do marketing de relacionamento. Por meio do banco de dados obtêm-se informações atualizadas em tempo real, criando, assim, um canal de comunicação com o cliente, rápido, eficiente e direto. FIDELIZAÇÃO Nota-se que o objetivo maior do marketing de relacionamento é a fidelização. Conforme Levy e Weitz (2000, pág.157), a fidelidade do cliente significa que os clientes estão comprometidos a fazer compras em um estabelecimento comercial. A fidelidade é mais que simplesmente gostar mais de um estabelecimento que de outro. A fidelidade significa que os clientes estão comprometidos. Las Casas (2002) demonstra que o conceito de fidelidade requer a criação de um valor constante. As organizações têm que desenvolver programas de fidelização com base na personalização. A partir do momento que a organização tem todas as informações dos clientes no banco de dados, cria-se então o marketing um-a-um, ou seja, é a capacidade que a empresa tem de fazer ofertas individualizadas de acordo com cada grupo de consumidor. Segundo Las Casas (2006, pág.34), o relacionamento não diz respeito apenas ao contato direto e pessoal, mas também ás indicações que o cliente faz da empresa para outras pessoas. O serviço pós-venda é que leva a empresa a fidelizar o cliente. Vavra (1972, pág.285) afirma que o pós-marketing é o processo de proporcionar satisfação contínua e reforço aos indivíduos ou organizações que são clientes atuais ou que já foram clientes. Os clientes devem ser identificados, reconhecidos, comunicados, auditados em relação à\n10 76 satisfação e, por fim, respondidos. O objetivo do pós-marketing é o de construir relacionamentos duradouros com todos os clientes. Segundo Terry Vavra (1972, pág.310), a qualidade do serviço prestado ao cliente e o pós-marketing são elementos chave do marketing de relacionamento. O sucesso de um programa de fidelização depende desses componentes para se alcançar a satisfação máxima do cliente. MARKETING DE VAREJO Levy e Weitz (2000) conceituam varejo como o conjunto de atividades de negócios que adiciona valor a produtos e serviços vendidos a consumidores para seu uso pessoal e familiar. As atividades oferecidas pelos varejistas são importantes, pois satisfazem desejos e necessidades dos consumidores. O varejo é uma instituição econômica significativa e um grande negócio em nossa sociedade. O PAPEL DO VENDEDOR O consumidor está tornando-se cada vez mais exigente. Por isso, o vendedor tem um papel fundamental. Sua função é a de ajudar no esclarecimento, orientação, informação aos clientes e no pós-venda. O vendedor passa a ser um consultor e o departamento de vendas um prestador de serviços. Os vendedores que tem contato mais íntimo com os clientes tem melhores condições de informar as organizações à que estão ligados sobre tendências mercadológicas. Las Casas (2002 pág. 98) associa que o vendedor tem que apresentar características essenciais ao devido cargo, tais como: (1) físicas: aparência, comunicação, postura, saúde; (2) mentais: habilidade no raciocínio lógico, técnico ou conceitual; (3) gerais: sexo, idade, estado civil, classe social etc.; (4) personalidade: ambição, honestidade, auto-realização, entusiasmo etc e; (5) nível de experiência: educacional e no trabalho.\n11 77 Demonstra Las Casas (2002, pág.153 e 159) a importância do treinamento para a empresa e para os vendedores. Para a organização, além de otimizar os investimentos, permite a formação de uma equipe mais coesa. Conseqüentemente, aumenta os lucros e o faturamento e diminui a rotatividade. Para os vendedores, o treinamento é um importante fator motivacional, pois conseguem melhores resultados tanto no desempenho do trabalho, quanto no nível de rendimento. O treinamento contribui para: melhorar o relacionamento com os clientes; motivar a equipe de vendas; aumentar as vendas; aumentar a lucratividade; melhorar o uso do tempo; reduzir os custos de vendas e controlar a força de vendas. Vendedores treinados e conhecedores do ramo de negócios em que atuam produzem mais eficientemente, proporcionando maior retorno para a empresa. Conseqüentemente, obtendo melhores resultados, os vendedores sentem-se mais motivados, diminuindo o índice de rotatividade. ATENDIMENTO Em seus ensinamentos Ford, McNair e Perry (2005) postulam que é importante oferecer excepcional atendimento, isto implica em realizar modificações no comportamento de: executivos, gerentes e demais colaboradores, o que requer persistência, dedicação e, acima de tudo, prática. O atendimento ao cliente é primordial, pois os clientes têm cada vez mais escolhas, isso faz com que deixem ser fiéis a determinado produto. Por isso um bom atendimento é um fator importante para que o cliente crie satisfação pelo produto. Ford, McNair e Perry (2005) ainda afirmam que, para um bom atendimento ao cliente, é necessário planejamento, comprometimento e treinamento. O treinamento tem que ser aplicado com freqüência e persistência. O bom atendimento requer colaboração de toda a organização. Isso inclui desde a política corporativa, o sistema telefônico, a aparência do pessoal, roupas, tom de voz, habilidades para escutar, energia, até as boas maneiras. Para eles,\n12 78 O treinamento pode se dar de muitas formas e tamanhos. É informal e formal. É introdutório e revigorante. Pode ser divertido e participativo. Pode ser exaustivo e intenso. É investimento, não custo. E, mais importante, treinamento gera avanços contínuos. Treinamento funciona. Quando desenvolve habilidades no atendimento ao cliente, há uma mudança no próprio comportamento do vendedor. Essas habilidades requerem tempo e repetição (Ford; McNair; Perry, 2005, pág.38). Destaca-se que o funcionário tem papel importante no atendimento ao cliente, pois ele representa a empresa e qualquer manifestação é percebida pelo cliente. Logo, há dimensões na qualidade do atendimento ao cliente: confiança, responsabilidade, valorização, empatia e competência. Juntas, essas dimensões formam a primeira e a ultima impressão do cliente a respeito da empresa. METODOLOGIA A metodologia utilizada na pesquisa apóia-se, inicialmente, na pesquisa bibliográfica, isto é, em livros e em outros artigos científicos, com base em autores que definem o marketing e sua evolução e tendências. Em seguida, foi realizado estudo de campo, embasado na pesquisa quantitativa, cuja característica está na coleta de dados por meio do questionário com perguntas abertas e fechadas, aplicado aos comerciantes de cidades do interior de um estado da região centro oeste do Brasil. Andrade (2003, pág. 121) ensina que a pesquisa é o conjunto de procedimentos sistemáticos, baseado no raciocínio lógico, que tem por objetivo encontrar soluções para problemas propostos, mediante a utilização de métodos científicos. A análise e interpretação dos dados deu-se através da pesquisa quantitativa, cujos resultados obtidos pelo questionário foram demonstrados por meio dos gráficos. Foi utilizada a pesquisa quantitativa por ser mais adequada para apurar opiniões e atitudes explícitas e conscientes dos entrevistados. Richardson (2007, pág.70) explica que o método quantitativo representa, em princípio, a intenção de garantir a precisão dos resultados, evitar distorções de análise e interpretação, possibilitando, consequentemente, uma margem de segurança quanto às inferências.\n13 79 Conforme Andrade (2003, pág.158), gráficos são figuras usadas para a representação de dados numéricos ou resultados extraídos da análise de dados que permitem evidenciar as relações ou estabelecer comparações entre eles. Por meio dos gráficos, chegou-se as estratégias aplicadas no comércio das pequenas cidades do interior, demonstrando o relacionamento dos comerciantes com seus consumidores. RESULTADOS De acordo com os dados coletados nos comércios das pequenas cidades do interior de um estado da região centro oeste do Brasil, a seguir estão as diversas maneiras que os comerciantes e seus clientes se relacionam. O IBGE calcula uma média de habitantes por municípios e, aproximadamente, 150 estabelecimentos comerciais. Na pesquisa de campo foram aplicados 20 questionários para estabelecimentos comerciais diversificados, com perguntas direcionadas aos comerciantes. Gráfico 1- Maneiras de fidelizar clientes (%) Entra em contato para avisar sobre novidades 28% Conhece seu consumidor pelo nome 44% Cria Programas para o consumidor Adquirir Produtos 28% Fonte: Elaborado pelo autor O Gráfico acima registra que 44% dos comerciantes procuram conhecer seu consumidor pelo nome. Em contrapartida, 28%, criam programas de fidelidade, entrando em contato para avisar de novidades. Os supermercados entrevistados utilizam o sistema de degustação e outros estabelecimentos entrevistados disseram que, para fidelizar os clientes, realizam promoções e fornecem brindes.\n14 80 Gráfico 2- Tipos de marketing ou propaganda utilizado (%) Rádio 34% Panfleto 28% Outdoor 16% Veículo de Som 22% Fonte: Elaborado pelo autor Conforme o gráfico 2, o tipo de divulgação mais utilizado, com o percentual de 34%, é realizado por meio de emissoras de rádio. 22% disseram que utilizam os veículos de som (carros e motos) que anunciam o nome do estabelecimento, localidade, promoções do dia. Este é um dos meios de propaganda utilizados que o consumidor melhor assimila, principalmente nos sítios e pequenas propriedades rurais próximos aos municípios. Devido ao comércio ser em comunidades pequenas, percebe-se a facilidade da divulgação face a face, muito usada também. 28% dos entrevistados relataram utilizar os panfletos, meio de comunicação que mais consegue entrar nas residências e demais localidades. Gráfico 3- Empresas que possuem Banco de Dados dos clientes Sim 54% Não 46% Fonte: Elaborado pelo autor\n15 81 O gráfico 3 demonstra que 54% dos estabelecimentos comerciais pesquisados possuem um banco de dados, leia-se cadernos de anotações ou listas realizadas no Office. Em contrapartida, nota-se uma deficiência de um banco de dados, pois 46% não utilizam dados de nenhum cliente. Após entrevistar alguns comerciantes, verificou-se que não há, ainda, nenhum software utilizado no armazenamento de dados, devido às clientelas serem pequenas. Gráfico 4: Empresas que investem em treinamento para seus vendedores Sim 62% Não 38% Fonte: Elaborado pelo autor De acordo com os dados obtidos, 62% dos estabelecimentos comerciais tem a consciência de que é importante investir em treinamentos para seus vendedores, pois a partir dos treinamentos, os mesmos irão trabalhar motivados. Vendedores bem treinados contribuem para um bom atendimento. No que tange a colaboração de toda a organização, nota-se que todos os consumidores concordam que esta é essencial para um bom atendimento. Logo, é importante aos estabelecimentos comerciais terem espírito de coletividade e deixar de ter aquela imagem que quem tem que vender é apenas a equipe de vendas. Todos têm que estar envolvidos em um mesmo ideal. Gráfico 6- O que é mais atrativo para o consumidor dentro do estabelecimento Atendimento 50% Produtos 28% Fonte: Elaborado pelo autor Localização 22%\n16 82 Todos os entrevistados responderam que o atrativo dos estabelecimentos comerciais é o atendimento, demonstrando um percentual de 50% concordam que um bom atendimento é primordial para o cliente, pois se ele for bem atendido com certeza voltará. Produtos de qualidade têm um determinado peso, 28% responderam que o produto é um dos atrativos de maior importância. Gráfico 7- Há existência de ameaças diante das grandes lojas estabelecidas nos grandes centros ou na capital (%) Não 86% Sim 14% Fonte: Elaborado pelo autor Os resultados obtidos demonstram que 86% dos comerciantes não se sentem ameaçados pelas grandes lojas estabelecidas nos grandes centros ou na capital do estado. O que foi dito é que cada um tem seu valor e maneira de trabalhar. Gráfico 8- O consumidor é atendido pelo nome (%) Não 42% Sim 48% As Vezes 10% Fonte: Elaborado pelo autor\n17 83 A análise representa que 48% dos comerciantes conhecem o consumidor pelo nome. Nota-se que, nos municípios estudados, a relação entre comerciante e consumidor é bem próxima, pois há uma facilidade de conhecer os clientes. Também, em contrapartida, 10% dizem que, às vezes, conhecem o cliente pelo nome. Gráfico 9- De que maneira há um novo contato com o cliente (%) Contato Pessoal 29% Telefone 56% Fonte: Elaborado pelo autor Não entra em contato 15% O gráfico 9 mostra que 29% dos clientes entrevistados entram em contato novamente após a primeira compra, por meio do próprio contato pessoal. Em seguida, 56% ligam para o cliente anunciando as novidades e 15% não entram em contato com o cliente. CONSIDERAÇÕES FINAIS Este artigo teve o objetivo de mostrar a importância do marketing de relacionamento para os comerciantes das pequenas cidades de um estado da região centro oeste do Brasil, e de detectar de que maneira os comerciantes se relacionam com o seu cliente. Além disso, este trabalho pretendeu demonstrar como o comércio de pequenas cidades se organiza diante do comércio dos grandes centros ou da capital. Observa-se que os vendedores conhecem o cliente pelo nome e estão sempre em contato com eles. Isto ajuda para a conquista e fidelização desses consumidores. Os comerciantes utilizam-se, portanto, de divulgação enviando panfletos, veículo (carro ou moto) de som, que passa pelas ruas e estradas anunciando as novidades.\n18 84 Com isso, os proprietários do comércio das pequenas cidades não se vêem ameaçados pelo comércio dos grandes centros ou da capital do estado, pois cada um tem seu valor e sua maneira de trabalhar. Conclui-se, também, que há uma carência de treinamento para com os vendedores. Os comerciantes têm de procurar fontes para atualizar o que o mercado exige e os consumidores esperam. O comércio ali analisado ainda possui banco de dados rudimentar de seus clientes, o que contribui para que o cliente seja conhecido e tenha um atendimento personalizado, ou seja, os vendedores irão conhecer seus desejos e necessidades a serem atendidos. O marketing de relacionamento aplicado em comércio das pequenas cidades é mais rápido em relação ao comércio localizado nos grandes centros, pois tem a facilidade de conhecer os clientes que ali freqüentem diariamente, facilitando para que o número de vendas venha a ser maior e os pequenos municípios tenham um comércio independente. BIBLIOGRAFIA ARRUDA, José jobson de; PILETTI Nelson. História Geral do Brasil. São Paulo: Ática, p. BOGMANN, Itzhak Meir. Marketing de Relacionamento. Estratégias de fidelização e suas implicações financeiras. São Paulo: Nobel, p. BASTA, Darci ( eti.al). Fundamentos de Marketing. 2 ed.fev, p. COBRA, Marcos. Admistração de Marketing. 2 ed. São Paulo: Atlas, FORD, Lisa; MCNAIR, David; PERRY, Bill. O excepcional Atendimento ao cliente. São Paulo. Edcta, 2005, 235p. FAUSTINI. Volney. A Inovação vencedora do varejo. São Paulo: Faustini KOTLER, Philip. Adminstração de marketing, a edição do novo milênio. 10 ed, Prentice Hall, 2000, 30p. LAS CASAS. Alexandre Luzzi. Marketing de Varejo.3 ed. São Paulo, Atlas, p. LAS CASAS. Alexandre Luzzi. Administração de Vendas. 6 ed. São Paulo: Atlas.2002.\n19 85 LAS CASAS. Alexandre Luzzi. Administração de Marketing. São Paulo, Atlas, 2006, 528p. LEVY, Michael; WEITZ, Barton A. Administração de varejo. São Paulo: Atlas, 2000, 695 p. MACKENNA. Regis. Marketing de Relacionamento. 23 ed.rio de Janeiro: Elsevier, p. RICHARDSON. Roberto Jarry. Pesquisa Social. Atlas, 3 ed, 2007 SEMENIK. Richard J; BASSOMI, Gary J. Principios de Marketing. São Paulo: Makron Books,1995. VAVRA. Terry G. Marketing de relacionamento. After Marketing. São Paulo: Atlas, SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO. Presidente Prudente-SP. 1 Mestre em Gestão de Empresas pelo ISCTE Business School - Instituto Universitário e coordenador do curso de Administração da Uniesp, campus de Presidente Prudente.


TNPetróleo - Notícia - Comissão debaterá instalação de refinaria no Rio\nComissão debaterá instalação de refinaria no Rio\nA Comissão de Minas e Energia da Câmara dos Deputados promoverá uma audiência pública para debater a instalação de uma refinaria petroquímica em Itaboraí, Rio de Janeiro, anunciada pela Petrobras em 28 de março. A data da audiência ainda não foi definida.\nDe acordo com o deputado André Costa (PDT-RJ), autor do requerimento, o objetivo do encontro é divulgar o projeto e esclarecer a população sobre os benefícios que a empresa trará.\nO deputado explica que, além de Itaboraí, as cidades mais beneficiadas serão Niterói, São Gonçalo, Maricá, Tanguá e Rio Bonito. "O estabelecimento de diversas empresas do setor petroquímico na região, atraídas pela refinaria, transformará o leste fluminense em um pólo de desenvolvimento que vai gerar mais de 450 mil empregos diretos e indiretos nos próximos cinco anos", disse.\nA ocupação petroquímica também trará benefícios para o governo, graças ao aumento da receita tributária. "O acréscimo de ICMS e dos royalties gerados pelo pólo também contribuirão para a melhoria da qualidade de vida da população e dos índices sociais da região, que hoje se encontram abaixo da média estadual", afirmou André Costa.


O Poder dos Alimentos - Dra. Elizete Kaffer - Queda de Cabelo - Tricologista - Campinas - SP\nTomate- Consumir o alimento diminui os riscos de câncer de próstata?\nO tomate é rico em licopeno, uma substância capaz de inibir a ativação do NF-KB (um completo proteico). Dessa forma, regula os genes envolvidos na inflamação e em processos relacionados, como o crescimento de células e diferenciação celular. "A ingestão de tomate (ou molhos e polpas) promove uma redução de 30% no risco de câncer de próstata", destaca a nutricionista Jaqueline Fagundes. A nutricionista destaca ainda que molhos apresentam melhor disponibilidade de licopeno, já que foram submetidos ao cozimento.\nDe acordo com a profissional, além da proteção contra o câncer de próstata, o tomate combate o envelhecimento das células e estimula o sistema imunológico. "A sugestão de consumo é de 180g de tomate por semana ou 35mg de licopeno por dia", completa.\nLIMÃO - A fruta auxilia no fortalecimento imunológico?- VERDADE\nO limão é uma excelente fonte de vitamina C. "Apenas uma unidade é capaz de fornecer a quantidade diária recomendada da substância", destaca a nutricionista Jaqueline Fagundes. A vitamina C participa da produção de anticorpos no organismo e atua como antioxidante. "Ela possui papel protetor contra algumas doenças virais (como resfriados) e doenças infecciosas", explica a nutricionista Cibele Cavalcante.\nNão somente benéfica para o sistema imunológico, a vitamina C auxilia também na absorção do ferro presente em vegetais verde-escuros. Além disso, de acordo com Jaqueline, o limão tem como princípio ativo o ácido cítrico que, em contato com o meio celular no interior do organismo, é oxidado e se comporta como agente alcalinizante. "Assim, a fruta neutraliza a acidez interna", completa a nutricionista.\nPor ser um alimento considerado termogênico, induz o metabolismo a trabalhar em ritmo acelerado e, consequentemente, a gastar mais calorias. "Os alimentos termogênicos são aqueles que possuem maior dificuldade em serem ingeridos pelo organismo, exigindo um gasto energético elevado", afirma a nutricionista Cibele Cavalcante. Entretanto, não exagere no consumo, uma vez que a perda de peso saudável depende também de uma alimentação adequada associada à prática de atividades físicas regulares.\nO sabor picante característico do gengibre é atribuído aos gingerois, que são o princípio ativo da raiz. "Além disso, ingredientes funcionais (como é o caso do gengibre) têm o potencial de produzir efeitos significativos sobre alguns aspectos, como saciedade e oxidação de gordura", destaca Jaqueline Fagundes, nutricionista da rede Mundo Verde.\nPIMENTA- O condimento é um dos fatores responsáveis pela gastrite? MITO\nA gastrite, uma inflamação na mucosa do estômago, pode ser causada por diversas razões como o uso prolongado de anti-inflamatórios, consumo excessivo de álcool, estresse e até por uma bactéria. "Quando a pessoa já tem a condição instalada, a pimenta torna-se um irritante local, já que aumenta a acidez estomacal que pode agravar a gastrite, porém não provocá-la. O importante é ficar atento à sensibilidade de cada alimento", afirma Jaqueline.\n(Revista O Poder dos Alimentos - Nutricionista Cibele Cavalcante)


Thais Fersoza faz desabafo sobre o coronavírus nas redes sociais\nThais Fersoza reflete sobre a pendemia do Covid-19\nDa Redação Publicado em 25/03/2020, às 13h04 - Atualizado às 13h06\nThais Fersoza reflete sobre coronavírus - Instagram/tatafersoza\nThais Fersoza decidiu começar esta quarta-feira (25), fazendo um desabafo a respeito da pandemia do coronavírus, que está afetando o mundo todo.\nNo Instagram, a esposa do cantor Michel Teló escolheu compartilhar uma foto do filho Teodoro para ilustrar sua reflexão.\n"Vivendo momentos únicos... Aproveitem pra se reencontrar... redescobrir... olhar pro lado com mais amor e de verdade enxergar o próximo. Entenda que não é sobre você e os seus. É sobre o todo! Faça sua parte. Se puder, fica em casa. Se não puder, cuide", começou ela na legenda.\nPor fim, Thais decidiu encerrar a mensagem, trazendo esperança. "Estamos tendo a oportunidade de um recomeço. Não vamos desperdiçar! E sabe o melhor? Só depende de nós mesmos! Vamos JUNTOS! E em breve estaremos JUNTOS e MELHORES! Todo meu amor...", concluiu.\nÚltimas NotíciasThais Fersoza


De acordo com dados divulgados pela Câmara Brasileira da Indústria da Construção (CBIC), o setor elevou em abril a previsão de alta de 2% para 2,5% este ano. Em 2021, apesar das adversidades decorrentes da crise sanitária mundial, o resultado do PIB do Instituto Brasileiro de Geografia Estatística (IBGE) mostrou um surpreendente crescimento de 9,7%. Esta foi a maior elevação nos últimos 10 anos.\nPara o departamento de economia da CBIC, este é um dado que acaba influenciando especialmente o primeiro semestre do ano. Outro levantamento importante feito nos primeiros meses de 2022 foi o destaque da construção civil na geração de empregos. Para se ter ideia, de janeiro até março, foram criados mais de 100 mil novos postos de trabalho com carteira assinada. Por isso a revisão dos números: de 2% para 2,5%.\nSe a previsão se confirmar, será o segundo ano consecutivo de evolução no setor. Vale lembrar que se trata de um aumento acima da economia nacional. Em 2021, a construção cresceu 9,7% e a economia, 4,6%. Já para 2022, enquanto a projeção da construção é de 2,5%, a da economia está entre 0,8% e 1%.\nÉ preciso lembrar, no entanto, que o setor se baseia em processos produtivos mais longos. Quer dizer, os empreendimentos vendidos em 2021 serão construídos em 2022 e 2023. A CBIC reforça que o mais importante é a renovação do ciclo produtivo para que o crescimento permaneça.\nAumento dos Insumos Diminui Lançamentos\nO mercado imobiliário brasileiro teve queda de 42,5% no número de lançamentos no primeiro trimestre de 2022, na comparação com o mesmo período de 2021. Segundo a CBIC, o aumento no preço de insumos, entre os quais o aço, e a conjuntura econômica são os principais fatores para a diminuição.\nO relatório de Termômetro da Indústria de Materiais de Construção, realizado pela Associação Brasileira da Indústria de Materiais de Construção (ABRAMAT) no mês de maio mostrou que o otimismo em relação à construção vem diminuindo. Fato é que as empresas associadas ao setor estão cada vez mais cautelosas nas aquisições.\nO mês de junho pretende continuar com dados semelhantes. De acordo com o relatório, cerca de 35% das empresas acreditam que os resultados deverão ser positivos, e mais de 43% disseram contar com situação regular quanto às finanças e preços dos produtos.\nAinda que os números tenham revelado um cenário positivo para a construção civil no trimestre, o ano de 2022 será de desafios. Primeiramente alguns indicadores mostraram que a economia na China está em queda, devido à volta do coronavírus em algumas cidades, que retomaram o lockdown.\nAlém disso, a economia mundial está com menor taxa de crescimento em função do conflito entre a Rússia e a Ucrânia, que já se estende há quatro meses. No Brasil, o primeiro impacto foi o choque na inflação. O país é um grande importador de combustíveis derivados do petróleo, sendo que grande parte desses produtos sofre influência do valor da matéria-prima negociada em dólar no mercado internacional.\nO aumento da inflação, por sua vez, pode ocasionar uma ação mais rígida do Banco Central, que deve agir mais fortemente nos juros para conter o avanço dos preços. Lembrando que uma alta expressiva na Taxa Básica de Juros vai influenciar diretamente a atividade econômica.\nCom relação ao impacto nos financiamentos imobiliários, os últimos dados divulgados pela Associação Brasileira das Entidades de Crédito Imobiliário e Poupança (Abecip) sobre o volume de financiamento com recursos do Sistema Brasileiro de Poupança e Empréstimo (SBPE) demonstram uma queda no valores em todo o país, se comparado ao ano anterior. A este cenário soma-se ainda o fato de 2022 ser um ano eleitoral que, em geral, gera incertezas.


Dicas de como cuidar da pele no outono | O Boticário\nO clima mais ameno do outono conquista muitos corações. Com a mudança de estação vem também uma queda na temperatura e na umidade do ambiente, o que pode deixar a pele seca. Ou seja, o que funcionava para cuidar dela no verão, pode não ter a mesma eficácia no outono. Pensando nisso, trouxemos algumas dicas de como cuidar da pele no outono para que você possa adequar a sua rotina de skincare e corpo e banho.\nCremes acetinados oferecem fragrância intensa e hidratação profunda Óleo corporal: uma dose de hidratação extra para a pele Pele bem cuidada: aprenda a fazer o skincare perfeito\nConfira as 5 dicas que preparamos para você oferecer todos os cuidados que a pele exige no outono.\nDica 1: evite banhos muito quente\nBanhos muito quentes favorecem a perda de água da pele, a deixando mais ressecada. Como durante o outono a pele está naturalmente mais seca, o banho muito quente pode acabar prejudicando a região.\nA gente sabe que essa estação costuma ser mais fria em boa parte do país. Por isso, a nossa sugestão é tentar tomar banho em períodos que estejam mais quentes, como de manhã e de tarde. Desta forma, a água pode estar mais morna.\nDica 2: cuidado na hora da limpeza\nOutra coisa que resseca a pele é a limpeza em excesso. Para o rosto, prefira produtos que sejam adequados para o seu tipo de pele (seca, oleosa, sensível).\nJá para o corpo, um sabonete com função hidratante é uma boa pedida para manter a oleosidade natural da pele. O Sabonete Líquido Corpo Nativa SPA Ameixa Negra, por exemplo, conta com gotas purificadas de Quinoa para limpar o corpo enquanto hidratada.\nDica 3: hidratação é fundamental\nSempre quando falamos de rotina de skincare e corpo e banho, reforçamos o quanto a hidratação é importante. No outono, ela fica ainda mais fundamental por evitar o ressecamento e descamação da pele.\nAqui, vale a mesma dica do sabonete. Na hora de escolher o seu produto de hidratação para o rosto, procure por um que seja adequado para o seu tipo de pele.\nAh, mais uma dica, essa para o momento de corpo e banho! Aplique a loção corporal até 3 minutos depois do banho para uma melhor absorção.\nDica 4: vitamina C é sua amiga\nA Vitamina C é um daqueles produtos que te acompanham em todas as estações. Recuperando a luminosidade e firmeza da pele, esse antioxidante ainda estimula a produção do colágeno e potencializa a proteção do filtro solar.\nE falando do protetor solar, é sempre importante reforçar o seu uso, mesmo em dias nublados.\nDica 5: inclua o óleo corporal na sua rotina\nVocê sabia que ao usar o óleo corporal durante o banho, ele protege a pele contra a perda de água? Produtos com Manteiga de Karité e Óleo de Quinoa em sua composição são boas opções para nutrir a pele e deixar ela hidratada, como o Óleo Hidratante Desodorante Corporal Nativa SPA Karité e o Óleo Hidratante Desodorante Corporal Nativa SPA Ginseng e Cafeína.\nDica 6: os lábios também precisam de hidratação\nA gente foca tanto nos cuidados com a pele no outono que acabamos nos esquecendo dos lábios. A mudança de clima também afeta a hidratação da boca, podendo deixar a região rachada e ressecada.\nPor isso, invista em um hidratante labial diariamente ou sempre que sentir que a boca precisa de um toque a mais de maciez.\nPor fim, a melhor dica de como cuidar da pele no outono é a criação de uma rotina de skincare e corpo e banho. Promover o autocuidado diário é o que vai manter a pele do seu rosto e do corpo hidratada, macia e saudável. Em qualquer estação do ano.\nGostou das dicas? Então, acompanhe o nosso blog e confira mais dicas de beleza.\nÓleo Hidratante Desodorante Corporal Nativa SPA Karité 250ml - DSC


Preço de Dedetização na Vila Nova Caledonia SP - 11 4115-4800\nPreço de Dedetização na Vila Nova Caledonia\ndedetização na Vila Nova Caledonia, dedetizadora na Vila Nova Caledonia, dedetização preço na Vila Nova Caledonia, preço de dedetização na Vila Nova Caledonia, preço de dedetização em são paulo na Vila Nova Caledonia, preço de dedetização sp na Vila Nova Caledonia, preço de dedetização em São Paulo na Vila Nova Caledonia\nPreço de Dedetização 24 horas na Vila Nova Caledonia\nNossa empresa Preço de Dedetização na Vila Nova Caledonia Fast Serv é especializada a realizar esse serviço oferecendo soluções altamente eficazes, utilizando a melhor tecnologia e os melhores produtos de todo mercado de dedetização.\nImportante ressaltar que, estamos há mais de 20 anos no mercado de Preço de Dedetização 24 horas na Vila Nova Caledonia, prestamos serviço de dedetização a diversas organizações empresariais grandes, como, por exemplo, Renner, Petrobras, Hering, Ipiranga, Bob’s, entre outras.\nAlém de qualidade, nós da Preço de Dedetização na Vila Nova Caledonia Fast Serv trabalhamos com o compromisso em apresentarmos resultados eficientes dos nossos serviços de dedetização a todos os nossos clientes. E mais, nossos serviços funcionam 24 horas por dia e valorizamos a pontualidade. Uma dedetização eficaz requer profissionais especializados, técnica adequada e tecnologia avançada. Mas, não se preocupe! Temos tudo isso e muito mais. Com nosso serviço de Preço de Dedetização na Vila Nova Caledonia conseguimos acabar de vez com seus problemas com pragas, seja em sua residência, sua empresa ou qualquer outro local que você necessitar.\nPreço de Dedetização em São Paulo na Vila Nova Caledonia\nNossa especialidade é combater pragas como baratas, pulgas, formigas, mosquitos, cupins, pombos, percevejos e carrapatos, realizando serviço de Preço de Dedetização na Vila Nova Caledonia.\nOs mosquitos transmitem diretamente algumas doenças, sendo, portanto, um dos maiores vilões, devendo ser realizada dedetização para eliminá-los e proteger todos presentes naquele local. Umas das doenças transmitidas pelos mosquitos são: febre amarela, dengue, malária e etc. Os percevejos ficam escondidos durante o dia e a noite é quando saem e se alimentam de sangue humano, sendo, por isso, importante realizar o serviço de Preço de Dedetização na Vila Nova Caledonia durante a noite. Carrapatos podem causar danos tanto aos animais (causar hemorragias) como em seres humanos. Umas das consequências podem ser: a erliquiose canina, babesiose canina, doença de Lyme e febre mucosa.\nEntrevista no Auto Esporte na Vila Nova Caledonia\nEntrevista dada para o Auto Esporte sobre Dedetização Automotiva na Vila Nova Caledonia.\n© Todos os direitos reservados a Preço de Dedetização na Vila Nova Caledonia


Se você sonha acordado com sua casa perfeita desde o ensino fundamental, construir uma nova casa é provavelmente um desafio que você mal pode esperar para enfrentar.\n“Claro, há cores de tinta para escolher e salas para preencher com móveis, mas também há construtores e empreiteiros para pesquisar e detalhes de garantia para decifrar. Portanto, tome alguns conselhos com antecedência e evite esses erros comuns que os novatos cometem ao construir uma nova casa.”\n1. Iniciando o projeto sem todos os profissionais que você precisa\nVocê vai gastar muito tempo examinando construtores de casas, arquitetos, empreiteiros gerais e designers de interiores, e por um bom motivo - você tem muito dinheiro e investimento pessoal em jogo.\nA pesquisa leva tempo, mas ter uma equipe dos sonhos trabalhando em conjunto economiza dinheiro e mágoa no futuro. Há uma chance de alguns de seus profissionais já terem trabalhado juntos antes, o que ajuda o processo de criação de design a se mover com mais rapidez e eficiência.\n2. Trabalhando com o Construtor Errado\nUm dos maiores erros que você pode cometer é escolher o construtor errado. Vá devagar e pesquise construtores que podem trazer suas visões de uma torre de conto de fadas ou varanda envolvente para a realidade.\nConverse com outros proprietários que usaram construtores de casas em sua área, leia resenhas on-line, verifique referências e vasculhe seus portfólios para ver se o estilo deles combina com o seu. Planeje algumas visitas pessoais de projetos concluídos para obter mais perspectiva.\n3. Escolhendo um local ruim para sua nova casa\nA localização do lote faz parte do seu custo total de construção de uma casa, mas não é uma despesa em que você deve tentar economizar. Tendo em mente aquele velho ditado, “você recebe o que você paga” é uma boa ideia porque a localização é tudo no setor imobiliário.\nFaça a pesquisa ao construir uma nova casa e confira estatísticas de crimes, padrões de tráfego, escolhas de escolas e quaisquer outros fatores prejudicias de revenda futuros, como:\n4. Pensando que você pode fazer tudo\nÉ tentador, mas não tente aprender a administrar um canteiro de obras rapidamente. Quando você está construindo sua casa para sempre/sonho/investimento, você precisa de ajuda profissional. Não é hora de tentar sua mão no gerenciamento de construção.\nPense em um empreiteiro geral como o treinador de uma equipe. O trabalho deles é coletar licitações, conectar-se com todos os subcontratados e garantir que todo o trabalho seja feito corretamente, dentro do seu orçamento e dentro do cronograma. Eles também têm conexões na indústria e mantêm relações sólidas com subcontratados (encanadores, eletricistas, etc.). Esses subempreiteiros locais desejam realizar um trabalho excepcional com orçamento limitado para empreiteiros gerais porque desejam repetir os negócios.\nNão se preocupe como, há centenas de decisões de construção de casas pela frente. Você terá muitas chances de direcionar o progresso da construção.\n5. Miopia e não olhar para o futuro\nSe você está disposto a construir uma casa do zero, provavelmente é porque planeja ficar por um tempo, se não para sempre. Leve em consideração como será sua vida anos à frente. Você vai se aposentar na casa? Você está preparado para subir três conjuntos de escadas no final de sua vida? Os recursos que você adora hoje podem não funcionar no futuro.\nVocê também deve pensar em seu investimento em acabamentos decorativos, como os melhores materiais de bancada, pedra personalizada e pisos de madeira. Quanto tempo durará o apelo deles? E a qualidade resistirá ao teste do tempo?\n6. Adotando uma abordagem descontraída\nDurante o processo de construção de sua nova casa, você precisará de uma abordagem calma e fria para lidar com os desafios inevitáveis, mas não deixe sua sensatez se transformar em uma atitude descontraída ou despreocupada. Familiarize-se com pelo menos o básico do design da casa e o cronograma geral do projeto. Seu passeio final definitivamente não deve ser a primeira vez que você vê sua casa.\nFaça muitas visitas ao local, faça perguntas, mergulhe nos porquês e comos de todo o processo. Planeje pelo menos ver o progresso depois que a casa for inspecionada e estaqueada, após o enquadramento e durante a instalação mecânica. Os erros são muito mais fáceis de corrigir durante essas fases do que depois que o drywall sobe.\nComunicar em excesso\nAssim como na vida em geral, a falta de comunicação é um problema comum que muitas vezes leva a problemas maiores posteriormente. Mantenha-se em contacto com o seu empreiteiro geral para falar sobre quaisquer alterações ou preocupações que possa ter. Enfatize a importância de seus pedidos, seja sobre isolamento acústico ou janelas com eficiência energética. Se é importante para você, deve ser importante para sua equipe.\nLeia os detalhes dos contratos e apólices de seguro; você pode precisar de um advogado para ajudá-lo a revisar os termos. Conheça as datas de entrega, os custos estimados e as contingências se os planos originais mudarem porque provavelmente mudarão.\n7. Esperando Atrasos de Cronograma Zero\nÉ difícil não ficar animado com o dia da mudança enquanto você vê as semanas passarem. Mas a nova construção é notoriamente imprevisível. Você deve esperar atrasos por todos os tipos de motivos, como mau tempo, materiais fora de estoque e burocracia do governo local. Trabalhe com seu empreiteiro para criar um cronograma que adicione dias extras para refletir de forma realista um acabamento no prazo.\n8. Tentando cortar custos em seu orçamento\nParece um desejo tornado realidade: um construtor que pode construir a casa dos seus sonhos $ 30.000 mais barato e dois meses mais rápido do que os outros lances. Mas como? Um construtor pode reduzir uma oferta por um contrato assinado, mas depois incluir as despesas à medida que o projeto avança.\nOu, eles podem usar materiais de qualidade inferior para compensar a diferença. Se um lance parecer excepcionalmente menor do que os outros, há um motivo, e cabe a você investigar e descobrir o motivo.\n9. Calculando um orçamento sem budget\nGraças aos shows de construção de casas e cenas com proprietários e construtores lamentando despesas inesperadas, agora você sabe que nenhum lance é 100% preciso. Um amortecedor para custos adicionais é uma parte normal dos custos gerais de construção de uma casa.\nA maioria dos construtores recomenda o planejamento para um mínimo de 10% de excedente, mas é melhor planejar 20% a mais do que o custo original. Olhe isto deste modo; há mais dinheiro para móveis novos se você não usar todo o budget.\n10. Ignorando a inspeção ou ignorando a lista de pendências\nVocê chegou até aqui no processo de construção - não arrisque erros caros. Em vez disso, contrate um inspetor residencial terceirizado para dar uma olhada no progresso. Eles podem economizar dinheiro no futuro se pequenos problemas se transformarem em grandes.\nO mesmo vale para a lista de pendências. Use esta lista de verificação para obter todos os detalhes que possam precisar de um retoque antes que o negócio seja finalizado. Pequenos problemas podem se transformar em muito trabalho para você mais tarde. Você está procurando de tudo, desde armários arranhados até interruptores de luz quebrados. Dê a si mesmo tempo suficiente para encontrar tudo o que você gostaria de consertar ao construir uma nova casa. As chances são de que o construtor não percebeu que eles existiam e ajudará a corrigi-los.\n11. Deixando sua garantia sem uso\nConverse com seu construtor sobre como entender a garantia da sua casa. Se eles hesitarem em oferecer detalhes sobre sua cobertura, considere isso uma bandeira vermelha e entreviste mais empresas. A maioria dos estados exige cobertura de garantia residencial para novas casas de construção para ajudar os proprietários a solucionar problemas de pop-up à medida que os meses passam. Por exemplo, pode demorar um pouco para que problemas como mofo ou rachaduras nas paredes da casa apareçam.\nGarantias de um ano são comuns, mas existem prazos mais longos. Lembre-se de agendar uma notificação em seu telefone para uma revisão final do que é conhecido como “inspeção do 11º mês” antes que a garantia expire.


A PROVÍNCIA: IRMÃOS DESENTERRAM E COMEM CADÁVER AO MOLHO\nA polícia do Paquistão prendeu dois irmãos que desenterraram um cadáver “fresco” e comeram parte dele ao molho curry.\nAs pernas do cadáver da mulher de 24 anos, mulher de 24 anos, vítima de câncer, foram arrancadas e levadas à panela, contou uma TV paquistanesa. De acordo com a polícia local, os dois irmãos (Muhammad Arif, de 40 anos, e Farman Ali, de 37) vêm comendo mortos há pelo menos uma década.\nSegundo relato da imprensa local, os dois justificaram o canibalismo como um ato de “vingança” pela morte da mãe e pelo fato de suas esposas os terem abandonado.\n“Issso se tornou um vício para eles”, afirmou Malik Abdul Rehman, da polícia da província de Punjab.\nA última investida de Muhammad e Farman foi descoberta depois que os parentes da vítima foram visitar o túmulo dela e o encontraram aberto, sem corpo.


Manutenção de Equipamentos Hospitalares Suzano - Manutenção de Equipamentos Médicos Hospitalares - Health Engenharia Clínica Aparelho de Fisioterapia\nmanutenção de equipamentos hospitalares Suzano\nA manutenção de equipamentos hospitalares Suzano reduz os custos com novos materiais, pois previne avarias e falhas nos dispositivos. Além disso, é capaz de assegurar bom atendimento e qualidade de vida aos pacientes.\nPesquisando sobre manutenção de equipamentos hospitalares Suzano?\nProcurou por manutenção de equipamentos hospitalares Suzano? Ao se tratar de Equipamentos Hospitalares é encontrada por meio da empresa Health Engenharia Clinica serviços como equipamento hospitalar, aparelho de fisioterapia e eletrocardiógrafo. Tudo isso só é possível graças ao time de profissionais especializados e as instalações de alto padrão. Contamos com uma equipe altamente treinada para atender nossos clientes. Fale conosco e solicite já o que precisa com toda a segura e completa necessária. Além dos já citados, também oferecemos trabalhos como aparelho de massagens fisioterapia e aparelho de choque fisioterapia. Por isso, entre em contato conosco,estamos sempre a disposição do cliente.\nPara saber mais sobre Manutenção de Equipamentos Hospitalares Suzano\nmanutenção preventiva equipamentos hospitalares valor Barbacena\nmanutenção de equipamentos hospitalares Jardim Helian\nonde encontrar empresa de manutenção de equipamentos hospitalares União da Vitória\nmanutenções em equipamento hospitalares Biritiba Mirim\nonde encontrar manutenção de equipamentos hospitalares vila baruel\nO conteúdo do texto "Manutenção de Equipamentos Hospitalares Suzano" é de direito reservado. Sua reprodução, parcial ou total, mesmo citando nossos links, é proibida sem a autorização do autor. Crime de violação de direito autoral – artigo 184 do Código Penal – Lei 9610/98 - Lei de direitos autorais.


Agenda do próximo presidente - ISTOÉ Independente\nRestam poucos dias para o recesso parlamentar, que, de acordo com a Constituição Federal, começa a partir do próximo dia 23. O ano termina sem que duas reformas vitais para o País tenham avançado no Legislativo: a tributária e a administrativa. Sabe-se que em ano eleitoral, caso de 2022, não há espaço para a aprovação de reformas estruturais. É o que temos visto nos últimos anos, desde a redemocratização. Os dois temas, portanto, mas não apenas eles, passam a integrar a agenda do próximo presidente, seja ele quem for. Sem que a reforma tributária tenha ido adiante, o Congresso continua com seus “puxadinhos”. Mais uma vez está sendo criado um programa de pagamento de dívidas tributárias. Além disso, a prorrogação da desoneração da folha está abrangendo 17 setores da economia por mais dez anos, sob o argumento de que poderíamos ter aumento do desemprego por conta de novas demissões.\nReformas no Brasil costumam avançar no primeiro ano de mandato de um presidente eleito. Se ele não aproveita o período de “lua de mel” com o Congresso para fazer avançar reformas polêmicas, geralmente impopulares, é pouco provável que consiga nos três anos seguintes. A quebra do monopólio de telecomunicações, petróleo e navegação de cabotagem foi aprovada em 1995, primeiro ano de gestão de Fernando Henrique Cardoso. Lula conseguiu aprovar a reforma da Previdência e a tributária (não tão ampla) em 2003, seu primeiro ano como presidente. O teto de gastos foi promulgado no primeiro ano de Michel Temer na Presidência, após o impeachment de Dilma Rousseff. Jair Bolsonaro aprovou sua reforma da Previdência em 2019.\nReformas no Brasil costumam avançar no primeiro ano de mandato.\nO eleito tem de aproveitar a “lua de mel”\nFato é que o governo demorou para enviar essas reformas ao Congresso. Enviou a primeira fase da tributária, a que previa a criação da Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS), em julho de 2020. A avaliação era de que, de forma fatiada, seria mais fácil. Apenas em setembro do ano passado enviou a reforma administrativa. Tudo isso em meio à pandemia, quando o Congresso estava mais preocupado em analisar medidas para contornar os efeitos da Covid-19 na economia. Certa vez, um deputado do PT disse que o mercado tem fetiche de reformas. Mas é que nossos avanços são lentos e insuficientes. Ao comentar recentemente as características do Legislativo brasileiro, a S&P avaliou que o Brasil tem capacidade limitada para avançar nas reformas estruturais necessárias para alcançar um crescimento mais rápido e reduzir os níveis de dívida do governo. Reformas até são feitas, mas tímidas demais.\nE, aí, não saem de fato da agenda.


Esporte Acontece: UM PAULISTÃO DE ARREPIAR - por Rodrigo Curty\nUM PAULISTÃO DE ARREPIAR - por Rodrigo Curty\nHoje começa o Campeonato Paulista de Futebol. A promessa é que este seja um dos mais competitivos dos últimos tempos.\nOs considerados clubes grandes da capital investiram em peças interessantes, com exceção do Santos, que não só deixa de contratar, como também perde jogadores importantes a cada dia.\nO campeonato promete uma disputa acirrada também no banco de reservas. Os considerados grandes de São Paulo tem no comando - Muricy Ramalho (SP), Mano Menezes (COR), Vanderlei Luxemburgo (PAL), Emerson Leão (SAN) e Wagner Benazzi (LUSA).\nEntão, vamos saber como estão preparados essas equipes:\nSão Paulo: O tricolor busca o seu título de número 23.\nO clube fez a considerada contratação de peso para o campeonato. Adriano. O “Imperador” quer voltar à boa fase que o consagrou em um passado não tão distante.\nOutros que chegaram: Destaques do Botafogo em 2007, o lateral Joílson e o zagueiro Juninho, o volante Fábio Santos do Lyon(FRA) e o meia Carlos Alberto recém-emprestado do Werder Bremen(ALE).\nCorinthians: O timão após a queda no Brasileirão de 2007, busca se organizar com os pés no chão. O clube foi responsável pelo maior número de contratações para o torneio e para a temporada 2008. Entre os objetivos do ano - Buscar seu título de número 26. O Corinthians é o maior papão do paulista.\nEntre os destaques estão o técnico Mano Menezes, a manutenção do goleiro Felipe, os zagueiros Willian e Chicão, os volantes Perdigão e Bóvio e claro, a revelação de 2007, o meia - atacante Acosta.\nPalmeiras: O verdão entra na competição atrás de um título que não vê desde 1996, quando também tinha no comando o maior vencedor da competição, o técnico Vanderlei Luxemburgo.\nO clube que já conquistou 23 canecos tem o apoio da Traffic, empresa de marketing esportivo que na parceria entrou com R$40 milhões para compras de jogadores, e a Fiat como o patrocinador do material esportivo.\nSantos: O peixe foi quem menos investiu para temporada. O clube trouxe um velho conhecido da torcida, o técnico Emerson Leão. Manteve também o goleiro Fábio Costa, o lateral Kleber, o volante Rodrigo Souto e o atacante Kleber Pereira.\nO clube perdeu peças importantes para a temporada como o volante Maldonado, o meia Pedrinho e o atacante Marcos Aurélio. Trouxe jogadores de pouca expressão como os zagueiros Betão e Evaldo e o volante Marcinho Guerreiro.\nA torcida torce para que o celeiro das bases traga talentos como a geração de 2002 e consequentemente o caneco de número 18, o tri-campeonato.\nPortuguesa: A Lusa que retorna à Série A1 do Paulistão, quer fazer a diferença, e por isso manteve o técnico Wagner Benazzi, o talentoso Diogo e por enquanto o ótimo lateral esquerdo Leonardo.\nTrouxe jogadores conhecidos para fazer uma boa campanha – o atacante Christian e o lateral Zé Maria, que deve jogar no meio.\nClaro que não podemos nos esquecer dos times considerados pequenos que podem arrancar pontos importantes dos grandes – Bragantino, São Caetano, Ponte Preta e claro, o tradicional Guarani, que também retorna a série A1.\nRio Preto x São Caetano\nGuarantiguetá x São Paulo\nBragantino x Marília\nO campeonato será realizado da seguinte forma - Na primeira fase as vinte equipes se enfrentam em turno único, classificando as quatro primeiras para a semifinal.\nDois grupos serão formados na semifinal, com o primeiro colocado enfrentando o quarto e o segundo enfrentando o terceiro. Os dois vencedores desses confrontos fazem a decisão em dois jogos.\nOs quatro piores colocados na classificação geral serão automaticamente rebaixados para a Série A-2 de 2009.\nBoa sorte a todos e bola na rede galera!!\nPostado por Rodrigo Viana Curty às quarta-feira, janeiro 16, 2008


Socorro chegou a 25 das 914 comunidades afetadas pela seca no AM | Notícias | Tribuna PR - Paraná Online\nSocorro chegou a 25 das 914 comunidades afetadas pela seca no AM\n17/10/05 18h51 - Atualizado: 19/01/13 22h55\nManaus (AE) – Água, mantimentos e remédios chegaram a pelo menos 25 comunidades atingidas pela seca no Amazonas neste fim de semana, segundo o secretário do governo do Estado, José Melo, que coordena as ações de ajuda. Hoje à tarde aviões e helicópteros seguiram para municípios mais distantes, como Tabatinga e Atalaia do Norte. A estimativa é de que 197 mil pessoas em 914 comunidades tenham sido afetadas pela estiagem.\nO governo federal enviou hipoclorito de sódio, para purificação da água, e 1.900 cestas básicas. "Mais 20 toneladas de medicamentos do estoque do governo estadual devem ser liberados amanhã (terça-feira)", afirmou o secretário.\nAs cerca de 60 pessoas que coordenam a ajuda se mudaram para a base aérea de Manaus, de onde estão saindo os aviões e helicópteros. "Qualquer erro vai significar grandes gastos e mais uma comunidade esperando, então vamos ficar perto das pistas, organizando in loco o sobe e desce dos aviões e o embarque dos alimentos e remédios", disse.\nDe acordo com Melo, amanhã (18) seguem barcos da Marinha para Eirunepé, Caruari, Beruri, Codajás, Coari, Tefé e Uarini. Perto dos municípios barcos menores assumem o transporte, para evitar o encalhe, pois há pouquíssima água nos rios da região.\nEm Manaus, faltam algumas frutas e verduras nas feiras e mercados. Feirantes da Manaus Moderna não estão recebendo mais alface, tomate e repolho, proveniente de Iranduba, a 25 quilômetros de Manaus. Segundo a dona de casa Joana de Deus Araújo, de 50 anos, pacus que ela comprava a cada 15 dias na feira por R$ 40 agora estão sendo vendidos por R$ 110.


Dir.: George Bessudo\nCasal deprimido com a perda do filho recém nascido resolve encarar a estrada e se mudar para Washington. No caminho eles sofrem um acidente com o carro e recorrem a uma fazenda próxima para pedir ajuda. São bem recebidos por um casal estranho, mas simpático, que lhes diz para passarem a noite lá, pois os telefones estão mudos.\nÀ noite o terror começa, com o sequestro e tortura do casal (a cena passada na cozinha é até legal).\nOs dois conseguem fugir e o filme que seguia corriqueiramente toma um rumo bem mais interessante nos seus 20 minutos finais, com a revelação sobre o verdadeiro motivo da fuga do casal e quem era o homem misterioso que aparece na cena inicial.\nPostado por MGross às 11:46


Mecanização e armazenamento avançam no meio rural by Wescley Brito - issuu\nPágina 20 Rio Branco – Acre, DOMINGO, 28 e SEGUNDA-FEIRA, 29 de agosto de 2011\nMecanização e armazenamento avançam no meio rural\nTEXTO:  ROMERITO AQUINO FOTOS:  ALEXANDRE CARVALHO\nuado, roupa suja de nódoas, sorriso largo no rosto e ainda com muita disposição para trabalhar, mesmo depois de estar derrubando cachos e mais cachos de banana comprida desde as cinco horas da madrugada. Foi assim que encontramos seu Sebastião Câmara no meio dos mais de 20 mil pés de bananas que plantou em nove hectares de sua propriedade, situada no ramal Samaúma, no km 25 da rodovia estadual que liga Plácido de Castro à Acrelândia, uma das regiões mais produtivas do Acre. O gigantismo e a valentia com que seu Sebastião avançava sobre o bananal desde a madrugada casam perfeitamente com sua história de homem que nasceu e foi criado no campo, enfrentando e vencendo qualquer tipo de dificuldades para produzir o alimento de cada dia dele e das pessoas da cidade. Paranaense, 55 anos, 25 dos quais morando no Acre, casado e pai\nGovernos da Frente Popular fortalecem a agricultura do Acre apoiando todas as fases da produção de alimentos\nde dois rapazes e uma moça, seu Sebastião é exemplo ideal de produtor rural que “agarra com vontade” e transforma “em muita produção” o apoio que vem sendo concedido nos últimos 12 anos e meio pelos governos da Frente Popular do Acre para fortalecer e fazer crescer a agricultura do estado. “Nasci e me criei debaixo de pés de café lá no Paraná”, conta ele, enquanto recorda, sentado na sombra de bananeira, de sua chegada ao Acre no dia 16 de junho de 1986. Na companhia de um irmão, Sebastião veio para o Acre oriundo do Paraguai, para onde os dois irmãos tinham ido tentar, por 14 anos, “crescer” na agricultura após deixarem o Paraná. Olhando para as muitas rumas de cachos de banana comprida, que ele e os dois filhos já haviam preparado para serem embarcadas no caminhão novo da família para seguirem até Porto Velho, de onde seriam levadas de barco para Manaus, seu Sebastião lembra que, inicialmente, pensou ficar com irmão em Rondônia, mas um amigo apostou que no Acre eles iam ter mais sucesso, pois a terra era melhor. E para cá vieram.\nRio Branco – Acre, DOMINGO, 28 e SEGUNDA-FEIRA, 29 de agosto de 2011\nAlém do trator, seu Sebastião conta com o caminhão novo para ampliar sua produção agrícola\nGrande produção de banana na colônia do agricultor paranaense, que se encontra há 25 anos no Acre\nCriação de porco é outra atividade lucrativa da propriedade do pequeno agricultor Seu Sebastião vende sua banana para o mercado consumidor de Manaus (AM)\n“Minha mulher amanhecia e escurecia o dia na roça” Com 48 “buchos”, que é como chama as bagagens, o agricultor Sebastião Câmara diz que “aportou na BR364”, na altura de Acrelândia, com a família e “muitas mochilas, tranqueiras, alumínio, roupas e cobertas”. “A gente veio para fazer aventura. A gente tava no Paraguai, onde já tinha morado 14 anos lá. Aí pensamos em fazer uma aventura no Norte do Brasil. Diziam que aqui a terra era boa, produtiva, mas estávamos fora do nosso país. A gente tinha vontade\nde crescer, comprar mais terra porque lá era pequeno. Eu só tinha quatro alqueires de terra lá. Então, a gente veio para cá aventurar”, afirma Sebastião. Aqui chegando, o dinheiro que Sebastião e o irmão apuraram com a venda das terras no Paraguai deu para comprar uma colônia de 80 hectares. “Dia primeiro de julho, nós botamos a foice no mato”, diz. Muitas foices e três plantios de arroz e mais duas boas colheitas de feijão (196 sacas) e de milho (400 sacas) depois,\nSebastião pode, enfim, comprar a colônia dele. “Foi muita luta no começo. A gente teve alguns apoios aí do governo. Na época, surgiu o Procera, o FNO. Não peguei o FNO porque era pesado. Mas peguei o Procera. Tive outro financiamento, que era outro tipo de FNO. O governo me deu apoio, eu comprei um bocado de gado branco. Deu para crescer mais e assim foi...”, continua o produtor. Ele lembra que, nessa época, “minha mulher amanhecia e escurecia o dia na roça comigo”.\nApoio do governo começa no plantio dos alimentos Nos últimos anos, além do plantio de milho e da banana, seu Sebastião está apostando, com sucesso, na criação de porcos, já dispondo hoje de mais de 200 cabeças, fora as 56 cabeças que havia vendido dias atrás. Ele diz que já teve mais de 400 cabeças de gado, mas vendeu parte do rebanho para investir na compra do caminhão, do trator e de outros pequenos implementos agrícolas. A mecanização na região de seu Sebastião vem dando muito certo, da mesma forma que o armazenamento dos grãos, ambos garantidos no município pela Secretaria de Estado de Agropecuária (SEAP). Depois que seu Sebastião prepara a terra, segundo relata Ênio Lazzari, gerente de Mecanização e\nProdução de Grãos, a Seap presta assistência no plantio, lhe ajuda a colher e transporta seus grãos até o silo de Plácido de Castro, onde ele paga uma taxa de R$ 1,50 pela tonelada armazenada. Todo esse ciclo de ajuda vai se repetir agora, depois que o produtor concluir o preparo de 25 hectares de terra onde pretende plantar milho. “Nós só temos condições de produzir por causa do grande apoio do governo do estado. E se eu tenho apoio, é claro que eu vou produzir”, assinala seu Sebastião, que só para alimentar seus porcos já consumiu esse ano 970 sacos de milho, que na região custa R$ 25,00 a saca, enquanto a saca de Mato Grosso é vendida a mais de R$ 30,00.\n3 Rio Branco – Acre, DOMINGO, 28 e SEGUNDA-FEIRA, 29 de agosto de 2011 na 20\nRamal trafegável e apoio à exportação podem fazer a diferença “O que o governo pode fazer ainda para o senhor produzir muito mais?” Diante da pergunta, seu Sebastião Câmara coça o bigode, olha para a imensidão de seu plantio de banana e responde: “acho que se o governo fizer mais duas coisas, vai ficar ainda melhor a nossa produção”. As duas coisas mencionadas pelo produtor são tornar o ramal Samaúma trafegável o ano inteiro e ajudar a exportar a banana e o porco para outras regiões do país. Além de ampliar de forma considerável sua produção, seu Sebastião ressalta que a\nmecanização aboliu o uso do fogo em sua propriedade. Uma prática que lhe custou todo o grande plantio de laranja que possuía e que foi todo queimado pelo fogo que se espalhou por quase todo o estado no ano de 2005. Para justificar a pavimentação do ramal Samaúma, o produtor destaca que ele é um dos ramais que mais produzem hoje alimentos na região do Alto e Baixo Acre. “Aqui temos mais de 100 produtores, que só podem tirar a produção durante o verão, mas precisam de escoamento também no inverno”, assinala.\nMecanização amplia a produção em toda a região Seu Sebastião Câmara lembra que todos os produtores da região dispõem de mecanização agrícola. “Todo mundo aqui é estruturado, tem trator porque todos trabalham muito”, completa, ao lembrar que a região só não cresceu mais por falta de tráfego constante no ramal, que tem a extensão de 18 quilômetros. O produtor lembra que a bacia leiteira só está esperando o tráfego permanente no ramal para se expandir de uma vez por toda na região. O segundo apoio reclamado pelo produtor ao governo é na área da exportação para outros estados, tanto do porco quanto da banana. Sebastião diz que o porco não pode sair ainda do estado por falta da fiscalização do Sistema de Inspeção Federal (SIF), que está sendo aguardada para até o final deste ano.\nSegundo seu Sebastião, a banana que ele produz só pode ser vendida no máximo para Manaus (AM), depois de ser transportada de caminhão até Porto Velho (RO). Para o Centro-Oeste, o produto não é vendido por causa do mal da Sigatoka Negra, que ameaça o bananal daquela região brasileira. “Se o governo intervir nisso, acho que a gente pode conseguir vender para o Centro-Oeste e para além dessa região”, acredita o agricultor. Sobre o quarto governo da Frente Popular, seu Sebastião Câmara diz que conhece bem as raízes de quem está hoje no comando do estado. “Eu conheço o governador Tião Viana e seu irmão, o senador Jorge Viana, desde que eu cheguei aqui no Acre. O pai dele era secretário de Agricultura e ajudou muito a gente aqui”, diz.\nCom o apoio dos governos da Frente Popular, seu Sebastião melhorou a qualidade de vida de sua família\nPátio de máquinas e implementos agrícolas da Seap, em Plácido de Castro\nGerente Ênio Lazzari (esq.), da Seap, acompanha de perto o desenvolvimento da produção agrícola\nAgricultor sai da produção de banana e vai conferir como se encontra a sua criação de porcos\nSilos graneleiros armazenam a produção de grãos dos agricultores de Plácido de Castro e de Acrelândia\nAgricultura mais produtiva, com menos desmates e queimadas O aumento da produção e da produtividade, a mecanização de áreas agrícolas degradadas, a redução do desmatamento e das queimadas e o crescimento do armazenamento dos produtos foram os grandes avanços alcançados pela agricultura acreana no período em que o estado vem sendo administrado pelos governos da Frente Popular do Acre (FPA). Assim como seu Sebastião\nCâmara, de Plácido de Castro, milhares foram os agricultores que, a partir de 1999, passaram a se beneficiar dos avanços ocorridos nas áreas do armazenamento e da mecanização das áreas rurais do estado, além de benefícios do crédito agrícola, da assistência técnica, da comercialização e do tráfego nos ramais e nas rodovias estaduais e federais, entre outros. O balanço da área de ar-\nmazenagem assinala que até 1998, o estado contava com um sistema de secagem de grãos com equipamentos ultrapassados e uma armazenagem de grãos em sacas, que não permitiam manter uniformidade e qualidade ideal na secagem e no controle sanitário e ambiental adequado à permanência dos produtos por períodos prolongados de estocagem. A partir de 1999, o gover-\nno Jorge Viana iniciou a modernização da armazenagem do estado, revitalizando os 14 armazéns existentes nos municípios de Acrelândia, Plácido de Castro, Sena Madureira, Feijó, Cruzeiro do Sul, Senador Guiomard, Manuel Urbano e Porto Acre, com capacidade total de armazenagem de 15 mil toneladas. Em 2004, foram instalados os dois primeiros silos graneleiros do estado, sendo\num em Senador Guiomard e outro em Plácido de Castro, com capacidade de armazenagem estática de 2.600 toneladas de grãos cada. Em 2009, já no governo Binho Marques, um terceiro silo graneleiro foi instalado em Brasiléia, incluindo um “silo pulmão”, que permitem que os grãos oriundos das lavouras não precisem esperar o secador terminar de secar ou a moega esvaziar.\nMais armazenamento com mais mecanização Nos primeiros sete meses do governo Tião Viana, segundo assinala o agrônomo Roger Recco, chefe do Departamento de Modernização Agrícola da Seap, o governo já alcança como resultados o funcionamento dos armazéns e dos silos, a captação de R$ 12 milhões junto ao BNDES para duplicar a capacidade dos três silos graneleiros existentes e construir mais três outras unidades graneleiras. Até 2014, o governo Tião Viana terá ampliada para 23.400 toneladas de grãos a capacidade de armazenagem estática dos silos graneleiros, além das 15 mil toneladas dos armazéns modernizados. Na área da mecanização,\nesta era incipiente e centrada nos médios e grandes proprietários até 1998, a partir de quando os governos da Frente iniciaram o processo de recuperação de áreas degradadas, reduzindo de forma significativa a necessidade de novos desmatamentos e queimadas em todo o estado. De saída, são adquiridos 20 kits com tratores e equipamentos. Até o ano passado, foram financiados 200 kits de mecanização para pequenos produtores e foram mecanizados, de 2007 a 2010, mais de 15 mil hectares. “Em todas essas áreas, 100% dos proprietários não queimaram e não fizeram novos desmates”, assinala o secretário Mauro Ribeiro, do Seap.\nNos sete primeiros meses do governo Tião Viana, houve captação de recursos para aquisição de mais 20 caminhões para o transporte e escoamento da produção, e de mais tratores de esteira, tratores agrícolas e implementos para ampliar ainda mais mecanização agrícola do estado. Até 2014, estão previstas para a agricultura do estado a destoca de oito mil hectares, a concessão de 18 mil toneladas de calcário para recuperar as terras e a mecanização de mais 20 mil hectares para o plantio de milho e de quatro mil hectares para arroz e de seis mil hectares para banana, além do financiamento de mais 240 kits de mecanização agrícolas.\nGovernador Tião Viana entregou máquinas agrícolas para os produtores de Brasiléia já no início de sua gestão\nSilo graneleiro de Plácido de Castro atende centenas de produtores agrícolas\nMecanização e armazenamento avançam no meio rural - Especial Jornal Página 20


Ficha técnica: Atualização MicroScanner² | www.flukenetworks.com\n» Ficha técnica: Atualização MicroScanner²\nFicha técnica: Atualização MicroScanner²\nPor mais de uma década, os técnicos de instalação e manutenção de cabos vêm confiando no MicroScanner para verificar as terminações e resolver os problemas de continuidade. Muito se fez no mundo dos cabos desde que foi lançado o MicroScanner original. A economia na indústria exige que as instalações sejam feitas com rapidez e precisão, sem retorno de chamados. E as tecnologias convergentes de voz, dados e vídeo geraram novas exigências nos testes de serviço e no suporte multimídia.\nO MicroScanner2 reconhece essas tendências no modo como os testes são realizados. Ele moderniza todos os aspectos do trabalho de verificação. Com sua interface que economiza tempo e o suporte multimídia integrado, além dos recursos ampliados de detecção de serviço, o MicroScanner2 fornece aos técnicos a capacidade de realizar o trabalho com rapidez e precisão até então nunca vistas.\nVisão de alta potência para verificar os cabos e serviços de voz/dados/vídeo. Esta é promessa da Fluke Networks a você.\nElevando a verificação de cabos a uma potência superior\nOs antigos testadores de verificação de cabos forçam os usuários a alternarem entre modos diferentes (até quatro) para que os resultados do teste sejam visualizados. Isso não apenas deixa o processo de teste mais lento, como também causa a frustração e o erro dos usuários. O MicroScanner2 desafiou essa convenção ao exibir os principais resultados de teste – diagrama de fiação, extensão do par, distância até a falha, identificação de cabo e dispositivos remotos – em uma única tela.\nElimine os adaptadores de teste inoportunos\nCansado de perder ou interromper todos os adaptadores necessários para testar vários tipos de mídia de voz, dados e vídeo? O MicroScanner2 transforma esses adaptadores em coisas do passado ao incorporar compatibilidade para RJ11, RJ45 e coaxial. Podem ser utilizados tanto as unidades principais quanto os identificadores remotos para teste imediato de conexões de telefone, soquetes de Ethernet e saídas de CATV.\nOs técnicos de comunicação de hoje em dia têm mais problemas para tratar do que apenas os cabos. Eles precisam eliminar uma série de problemas nos cabos e serviços antes de determinar a causa de um problema de conectividade. Há tensão elétrica no telefone? Qual é a polaridade? Há um switch na extremidade remota? Há PoE disponível? O MicroScanner2 fornece aos técnicos uma visão de alta capacidade para verificar os serviços mais comuns de voz, dados e vídeo de hoje em dia.\nO MicroScanner2 apresenta sinalização digital e analógica IntelliTone embutida para localizar com precisão praticamente qualquer par de cabo ou fios, independentemente do ambiente de trabalho. Use o modo digital para localizar os cabos de dados de grande segurança (Cat 5e/6/6a) nos feixes ou nos switches, painéis de ligações ou tomadas de parede. Ou use o modo analógico nos cabos de voz (Cat 3 e abaixo), bem como cabos coaxiais, de segurança/alarme e de alto-falante.\nCom toda a força que você coloca em suas ferramentas, você não pode se dar ao luxo de que elas sejam delicadas. O MicroScanner2 apresenta um estojo totalmente de borracha que torna a ferramenta certa até para os trabalhos mais pesados. Jogue na caixa de ferramentas. Solte-o de uma escada. Ele aguenta. Além disso, ele vem, por padrão, com uma bolsa de transporte de vinil para aumentar a proteção e a conveniência.\nMS2-100 MicroScanner2 Cable Verifier com adaptador principal do diagrama de fiação, Guia de inicialização multilíngue, baterias e estojo de transporte Fluke Networks.\nMS2-KIT O kit profissional MicroScanner2\nInclui MicroScanner2 Cable Verifier com adaptador principal do diagrama de fiação, sonda IntelliTone™ Pro 200, identificadores remotos N.º 2-7, cabos de conexão (RJ45 encapado, RJ11, coaxial), Guia de inicialização multilíngue, baterias, fixação por cinta magnética e estojo de transporte luxuoso da Fluke Networks.\nMS2-TTK O kit para teste de terminações MicroScanner2\nInclui MicroScanner2 Cable Verifier com adaptador principal do diagrama de fiação, sonda IntelliTone™ Pro, kit de ferramentas IS60 Pro-Tool™, Guia de inicialização em diversos idiomas, fixação por cinta magnética e estojo de transporte luxuoso da Fluke Networks.\nMS2-FTK Inclui MicroScanner2 Cable Verifier com adaptador principal do diagrama de fiação, medidor de energia ótica Simplifiber Pro, fonte multimodo 850/1300, adaptador para medidor de energia SC, guia de usuário multilíngue, baterias, fixação por cintas magnéticas e estojo de transporte\nMS2-IDK27 Kit do identificador remoto MicroScanner2 N.º 2-7\nCLIP-SET RJ45 a 8 – Clip MT-8200-63A Test Lead\nMICRO-DIT MicroScanner2 Kit Soft Carry Duffle\nÀ medida que os requisitos do projeto aumentam, incluindo cabeamento em cobre e fibra, o Kit básico de cobre e fibra para técnicos (MS2-FTK) oferece o conjunto certo de ferramentas para gerenciar sua rede e mantê-la operando de forma ágil. Juntamente com os recursos do Microscanner2, o MS2-FTK oferece os instrumentos de teste de fibra necessários para: verificar rapidamente a perda ótica e os níveis de energia com teste de comprimento de onda dupla simultâneo em uma única porta, com seis comprimentos de onda (850, 1300, 1310, 1490, 1550, 1625)\nConduzir eficiente identificação da direção de cabos com os recurso FindFiber® do SimpliFiber Pro\nSalvar até 1000 resultados de teste, carregar e gerenciá-los em seu computador pessoal pelo popular LinkWare Cable Test Management Software, da Fluke Networks\nConectores de teste Par trançado: Tomada modular UTP, FTP, SSTP de oito pinos aceita cabo coaxial RJ45 e RJ11: F-conector para\n75 Ω, 50 Ω, 93 Ω cabos\nTestes de cabo Testes para circuitos abertos, curtos-circuitos, pares com fio cruzado, diagrama de fiação de acordo com os padrões TIA-568A/B, localizadores de ID remotos\nMedição de comprimento Comprimento (até 460 metros ou 1.500 pés) usando a tecnologia de reflectometria de domínio de tempo (TDR)\nGerador de tons Tom digital IntelliTone: [500 KHz]; tons analógicos:[400 Hz, 1 KHz]\nDetector de PoE Solicita e detecta a presença de dispositivos PoE compatíveis com 802.3af\nTeste de porta Ethernet Velocidade anunciada das 802,3 portas Ethernet (10/100/1000)\nFonte de alimentação Tipo de pilha: 2 pilhas alcalinas AA\n3 pol x 6,4 pol x 1,4 pol (7,6 cm x 16,3 cm x 3,6 cm)\nPeso 13 onças; 363 gramas (baterias inclusas)\nEspecificações do cabo M12/RJ45:\nTipo de cabo Cabo Ethernet, Cat5e, 6, 6a, blindado, 2 par AWG 26 flexível (cabo 7), RAL 5021 (water blue), M12 4 pos. Código D em conector RJ45\nExtensão do cabo fixo 2 m\nResistência do volume ≤ 5 mΩ\nResistência do isolamento ≥ 100 MΩ\nTemperatura ambiente -20 ºC a 50 ºC\nClasse de inflamabilidade ac. a UL 94 V0\nGrau de proteção IP20/IP67\nDiâmetro do cabo externo 6,7 mm\nCaracterísticas de transmissão Cat 5 (IEC 11801:2002), Cat 5e (TIA 568B:2001)\nFaixa de temperatura Operação: -10 °C a 50 °C\nArmazenamento: -20 °C a 50 °C\nFaixa de umidade 95% (10 º C a 35 º C) sem condensação;\n75% (35 º C a 40 º C) sem condensação;\nsem controle < 10 ºC\n+/- 0,1 dB para energia de 0 dBm a -55 dBm, +/- 0,2 dB para energia > 0 dBm e <-55 dBm\nDuração da bateria >50 horas típicas


Autor: Ângela Susano\nNo âmbito de uma parceria estabelecida com a Direção-Geral do Património Cultural (DGPC), o Centro Cultural de Belém (CCB), no próximo dia 18 de setembro, às 17h, o CCB vai transmitir no Mosteiro da Batalha o concerto dos Voice’ n’Combo. A entrada é livre. No verão de 2020, os Voice’n’Combo apresentaram no CCB um concerto que foi… Continue a ler O Centro Cultural de Belém vai estar no Mosteiro da Batalha\n“Batalha Inclusive Film Fest” tem estreia marcada para sábado, 4 de setembro, e inclui uma sessão para cegos e surdos. A inclusão começa nos flyers, produzidos em braille. Os bilhetes são gratuitos e a sala é acessível a cadeiras de rodas. Na estreia, a sessão principal terá quatro filmes sobre inclusão com audiodescrição e legendagem, procurando… Continue a ler Festival de cinema inclusivo na Batalha\nCategorizado como 3 - Notícia\nBeatriz Santos, ala de 18 anos que representou o CR Golpilheira nas últimas três temporadas, é a terceira contratação do conjunto orientado por Márcio Marcelino para 2021/2022. “Há três anos vim ao Sporting CP fazer treinos de captação e desde aí que me têm seguido. Agora cresci e surgiu o convite. Tinha este sonho desde… Continue a ler Ex-atleta da Golpilheira integra equipa de futsal do Sporting\nAgenda | Candidatura de Leiria a Capital Europeia da Cultura\nCriada em 2018 para preparar a candidatura de Leiria Capital Europeia da Cultura 2027, a Rede Cultura 2027 integra 26 concelhos da região. Em 2027 Portugal vai ter uma cidade eleita como Capital Europeia da Cultura, depois de Guimarães em 2012. Em 2015, o presidente da Câmara Municipal de Leiria, Raul Castro, anunciou a vontade… Continue a ler Agenda | Candidatura de Leiria a Capital Europeia da Cultura\nBatalha prolonga ATL gratuito até final de setembro\nO município da Batalha irá, , até 30 de setembro de 2021, prolongar a isenção do pagamento de mensalidades relativos aos serviços de Atividades Ocupacionais e Centro de Atividades de Tempos Livres dos estabelecimentos de Ensino Públicos, sob gestão direta do Município da Batalha. O presidente da câmara, Paulo Batista Santos, justifica a decisão com a… Continue a ler Batalha prolonga ATL gratuito até final de setembro\nPublicado em 29 Julho, 2021\nCategorizado como 3 - Notícia, Educação, Sociedade\nA Câmara Municipal da Batalha contratou 3 enfermeiros para dar resposta ao Centro de Vacinação Covid-19 do concelho, instalado no Centro de Exposições da Batalha – ExpoSalão. Este reforço vem dar resposta a um pedido da direção da Unidade de Saúde local antevendo que o regime de férias pudesse “prejudicar o desempenho no centro de… Continue a ler Câmara da Batalha contrata enfermeiros para reforço da vacinação\nCategorizado como 3 - Notícia, Saúde\nApresentação da candidatura de Leiria a Capital Europeia da Cultura\nA Rede Cultura apresenta a proposta de candidatura do território a Capital Europeia da Cultura, numa sessão que vai dar a conhecer os rostos, as vozes e os caminhos rumo a 2027, no Castelo de Leiria, às 17h30, do dia 30 de julho. Novamente em contexto de sérias restrições impostas pela pandemia, os 26 municípios… Continue a ler Apresentação da candidatura de Leiria a Capital Europeia da Cultura\nUm projeto da “Just a Change” reabilita 55 casas de particulares que vivem em situação de pobreza. Chama-se “Camp In” e é organizado pela associação Just a Change, um projeto de verão que entre os meses de julho e agosto dinamiza 11 campos de verão para reabilitar 55 casas particulares, de 100 beneficiários, mudando a… Continue a ler Mais de 350 voluntários reabilitam casas no verão\nCategorizado como 3 - Notícia, Sociedade\nPágina 1 … Página 6 Artigos mais antigos


Pointer apresenta ao Ceará a força do mercado de revestimentos cerâmicos - Éshow!\nmarço 31, 2017 10:17 am\nEm lançamento da coleção ‘Morada Brasileira: Cotidiano’, indústria nordestina dá início a novas estratégias para praças em grande potencial\n“Estamos investindo onde é necessário investir mais, fazendo consultoria, exportando mais e fortalecendo em design com o pensamento de que sejam alternativas viáveis, atrelados aos valores que defendemos.\nHoje, sem dúvida, o parque fabril da Pointer em Alagoas é o mais moderno na América Latina e não tem nada com este apelo em tecnologia, por exemplo, no mercado”, enfatiza Albuquerque.\nPara tanto, a empresa não dorme no ponto e investe próximo de R$ 5 milhões em marketing. Contudo, não há como mensurar os investimentos com o lançamento de produtos, por exemplo.\nEstes são muito complexos dentro da estratégia de ação da Pointer que trabalha com a perspectiva de ampliação de suas linhas que estão consolidadas no mercado, de acordo com a necessidade, num processo cíclico e que varia de acordo com a demanda e a percepção de absorção de novidades em produtos do próprio mercado.\nE é com esta visão que a Pointer mostrou a nova coleção para arquitetos e formadores de opinião, com destaque para um showroom com as novidades que já estão nos principais pontos de venda de atacado da construção com a expectativa de atingir uma parcela significativa do mercado cearense, ampliando de forma estratégica sua presença entre os consumidores nordestinos.\nTudo isso tem sido desenvolvido com a crença de que o trabalho é a força motriz para contribuir para um mercado forte, estimulando assim possibilidades e oportunidades para o segmento.\nSOBRE A NOVA COLEÇÃO – Inspirada nas origens das casas brasileiras, a ‘Morada Brasileira: Cotidiano’ traz novamente a dobradinha Marcelo Rosenbaum e Paulo Biacchi, de O Fetiche, que incrementam a linha Raízes. Ao todo são quatro novas opções de ladrilhos.\nA linha foi lançada em 2016 e teve os produtos Azul Céu, Mar e Terra como vencedores na categoria Construção na 30ª edição do prêmio Design do Museu da Casa Brasileira. Mas a coleção ‘Morada Brasileira: Cotidiano’ apresenta muitas outras novidades. Destaque para as novas linhas Piasentina, inspirada na tradicional pedra das calçadas de Roma, e Concreta, que traz a grande tendência da arquitetura contemporânea, o cimento brilhante dos produtos Urbana, que aparecem em três diferentes tonalidades.\nO cimento é um clássico contemporâneo que consegue ser atual e arrojado ao mesmo tempo. Apresenta um ar industrial que agrada os amantes da simplicidade e do Desinger


» Segurança das crianças em uma viagem de carro aos E.U.A\n20 de setembro de 2013 - por Mommy's Concierge\nOlá mamães, hoje vamos falar da segurança de nossas crianças na hora de embarcar numa viagem até os Estados Unidos. Atualmente a lei do país obriga que crianças recém-nascidas até 12 anos de idade a usarem cadeiras especiais ao serem transportadas no automóvel e assim fazê-lo com a maior segurança possível e dentro dos padrões exigidos por lei.\nMuitas vezes, na hora de programar nossa viagem, optamos por antecipar e planejar tudo muito bem, principalmente quando vamos levar nossos pequenos no qual o cuidado tem que ser redobrado.\nDe acordo com a lei da Flórida, os bebes recém-nascidos até 02 anos de idade devem usar uma cadeira conhecida pelas locadoras de carros como “Infant Seat”, ou popularmente conhecidas como Bebê conforto, pode ser alugado no balcão de qualquer locadora de veiculo quando for retirar seu carro alugado, mas eles cobrarão um taxa adicional por isso e esse valor não é fixo.\nClaro que seria pedir demais para levar seu bebe conforto na bagagem aos estados unidos, então o mais indicado e verificar o valor pelo período que necessitará transportar suas fofuras dentro das regras e na maior segurança. Lembre-se para esta idade, o bebe conforto deve ser colocado de costas no banco de trás, de maneira que o bebe fique olhando o vidro traseiro do carro, esta é a posição correta, ok?\nAgora para crianças de 02 a 05 anos de idade, usarão uma cadeira conhecida como “Child Seat”, a diferença desta, é que a crianças agora fica sentada e não mais deitada como a anterior e está sim pode ser colocada na posição normal, mas também no banco de trás do carro, sempre.\nE o último tipo de cadeira é para crianças de 05 a 12 anos de idade chamado “Booster Seat”. Está é menos robusta e parece mais um adaptador do que uma cadeira propriamente dita, ela auxiliará a crianças para que o cinto de segurança seja ajustado corretamente e que eles possam ver pelas janelas traseiras todo o percurso.\nLembre-se que todos devem usar cinto de segurança, sejam crianças ou adultos, sejam na frente ou atrás e caso sejam parados por um oficial, ficará tranquila porque tudo estará em ordem. E aproveite muito sua viagem à Flórida!