de Relações com Investidores - PDF\nDownload "de Relações com Investidores"\nLeila Ferreira Botelho\n1 Guia de Relações com Investidores\n3 Apresentação Na história do mercado de capitais brasileiro, os últimos dez anos certamente ficarão documentados como um dos períodos mais ricos em transformações e avanços. Assistimos ao fortalecimento institucional do mercado, fundamentado na dispersão da base de acionistas e, principalmente, na adoção dos princípios de sustentabilidade empresarial e das melhores práticas de governança corporativa pelas empresas. Nesse processo, a atividade de Relações com Investidores (RI) ganhou relevância ainda maior, dando suporte às atividades das companhias abertas no seu relacionamento com os agentes do mercado de capitais e com seus públicos estratégicos. A criação do Instituto Brasileiro de Relações com Investidores, em junho 1997, contribuiu decididamente para consolidar o trabalho dos profissionais de RI como intermediários entre as companhias e o mercado, de acordo com princípios éticos de conduta e com a permanente busca de aperfeiçoamento. Esta edição do Guia de Relações com Investidores, organizada conjuntamente pelo IBRI e BOVESPA, reúne informações selecionadas de modo prático, procurando suprir a demanda por material de consulta nessa área. Seu público-alvo são as companhias abertas que estão estruturando seus programas de RI, assim como as companhias fechadas com planos de abertura de capital. É também ferramenta importante para as empresas que já têm programas de RI estabelecidos, atendendo à necessidade de constante atualização e revisão de práticas. O Guia está organizado em quatro capítulos, cada um deles subdividido de acordo com os principais tópicos que devem ser observados na atividade de RI. O ideal é que ele seja utilizado, no dia-a-dia, como parte da estratégia de formação e aperfeiçoamento dos profissionais e das companhias no tocante às Relações com Investidores. Essa estratégia não dispensa a troca de experiências entre os profissionais, a participação nas atividades promovidas pelo IBRI, BOVESPA e demais entidades representativas do mercado e, principalmente, nos eventos que buscam promover o constante aprimoramento e atualização do trabalho em Relações com Investidores. Boa leitura! IBRI Instituto Brasileiro de Relações com Investidores BOVESPA Bolsa de Valores de São Paulo 3\n4 4 IBRI 10 anos valorizando a área e o profissional de Relações com Investidores O IBRI Instituto Brasileiro de Relações com Investidores tem como principal missão contribuir para a valorização e o desenvolvimento dos profissionais de Relações com Investidores (RI). Seu trabalho é baseado na criação de valor para os associados por meio de ações voltadas à formação profissional, bem como ao fortalecimento da função e da área de Relações com Investidores. A estrutura do IBRI dá prioridade ao desenvolvimento de atividades que atinjam essa missão por meio de acordos e convênios com as principais entidades e instituições do Mercado de Capitais, como a Comissão de Valores Mobiliários (CVM) e BOVESPA, além da FIPECAFI (Fundação Instituto de Pesquisas Contábeis, Atuariais e Financeiras) e Instituto Chiavenato de Educação. Este Guia de RI é o primeiro trabalho resultante do convênio entre o IBRI e a BOVESPA. Na área da educação, o MBA de Finanças, Comunicação e Relações com Investidores é organizado desde 2001 pela FIPECAFI em convênio com o IBRI, e dá aos alunos uma visão global em negócios, bem como o entendimento conceitual e operacional do mercado e da área de RI.\n5 O IBRI atua ainda como um dos coordenadores do CODIM (Comitê de Orientação para Divulgação de Informações ao Mercado), que busca orientar o mercado por meio da disseminação dos pronunciamentos de orientação sobre as melhores práticas de divulgação de informações. Uma de suas principais iniciativas é promovida em parceria com a ABRASCA (Associação Brasileira das Companhias Abertas): o Encontro Nacional de Relações com Investidores e Mercado de Capitais é o maior e mais prestigiado evento de RI na América Latina. Adicionalmente, o IBRI realiza eventos que buscam inserir seus associados na vanguarda das Relações com Investidores, provendo informação de valor e networking (rede de contatos). A comunicação é um dos seus pontos fortes, com a edição da newsletter eletrônica IBRI News e parcerias com veículos de comunicação, entre os quais o Jornal Valor Econômico, a Revista RI e a coluna Brazil News, produzida pelo IBRI e publicada na IR Magazine, que coloca a opinião do RI brasileiro diretamente no foco dos grandes investidores. A expansão do quadro de associados e a consolidação do IBRI como entidade representativa dos profissionais de RI têm avançado de maneira significativa nesses dez anos, reafirmando assim a direção correta que orienta sua visão institucional. Mais informações sobre o IBRI pelo site 5\n6 BOVESPA Desenvolvimento do mercado passa pela governança corporativa A BOVESPA HOLDING S.A. atua em toda a cadeia de negociação, compensação e liquidação, gerenciamento de riscos, CCP (Contra Parte Central) e de depósito central de valores mobiliários, sempre por meio de sistemas eletrônicos integrados, cuja operacionalização está a cargo das subsidiárias Bolsa de Valores de São Paulo ( BOVESPA ) e Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia ( CBLC ). Em 2000, com o objetivo de concentrar a negociação de ações do Brasil em uma só bolsa, foi implementado o programa de integração com as oito demais bolsas de valores brasileiras então existentes, passando a BOVESPA a ser o único mercado de bolsa para negociação de ações no Brasil. Hoje, é a maior bolsa da América Latina, exercendo papel de liderança em associações e entidades internacionais relevantes, tais como a World Federation of Exchanges (WFE), a Federação Ibero-americana de Bolsas (FIAB), a International Organization of Securities Commission (IOSCO) e, ainda, como membro fundador da America s Central Securities Depositories Association (ACSDA) e único membro brasileiro da International Securities Services Association (ISSA). Além disso, é membro da CCP12, grupo que reúne as principais contrapartes centrais do mundo. Em 2004 atuou como membro do Advisory Committee na fase de elaboração das recomendações do Grupo dos 30 (G-30). Tem também o reconhecimento de entidade reguladora pela Investment Dealers Association of Canadá (IDA). 6\n7 Uma das precursoras na introdução dos conceitos de boas práticas de governança corporativa no Brasil, tornou-se referência nacional e internacional sobre o tema. A percepção sobre a importância destes conceitos para o desenvolvimento do mercado de capitais tem norteado a sua atuação junto às empresas. Em 2000, lançou os segmentos especiais de listagem com práticas diferenciadas de governança corporativa o Novo Mercado e os Níveis de Governança Corporativa 1 e 2. Similarmente às práticas do Novo Mercado, a BOVESPA criou em 2006 o segmento de listagem BOVESPA MAIS, desta vez para atender às empresas com estratégias graduais de acesso ao mercado, incluindo companhias de pequeno e médio porte. A BOVESPA tem trabalhado para estimular a listagem de novas companhias e a migração das companhias já listadas no mercado tradicional para os segmentos especiais, que se diferenciam pela necessidade de observância de regras de listagem baseadas em boas práticas de governança corporativa, adicionais à legislação. Ao mesmo tempo, tem contribuído para melhorar o relacionamento das empresas com os seus sócios investidores por meio de inúmeras iniciativas, como cursos e seminários focados em temas pertinentes ao mercado de capitais. Assim, também é intensa a sua participação em organizações e comitês ligados ao mercado nacional, tais como o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, Plano Diretor do Mercado de Capitais, Instituto Nacional dos Investidores e Comitê de Pronunciamentos Contábeis. Dentro desse contexto, a BOVESPA desenvolveu este Guia de Relações com Investidores, em parceria com o Instituto Brasileiro de Relações com Investidores (IBRI), como parte de um trabalho que visa a ampliar a capacitação dos profissionais da área, que têm assumido um papel cada vez mais preponderante na interação entre a Companhia e os seus acionistas. Mais informações sobre a BOVESPA pelo site 7\n8 Guia IBRI-BOVESPA de Relações com Investidores Sumário 1 A atividade de Relações com Investidores...pág.11 Papel da área dentro da companhia...pág.12 Disseminação da cultura de capital aberto e práticas de governança corporativa na companhia Porta-voz da companhia aberta no mercado de capitais Porta-voz do mercado na companhia aberta Presença em comitês Inserção internacional...pág.20 O Estado da Arte no Brasil...pág.22 Comunicação com os públicos estratégicos Reuniões públicas Reuniões individuais Teleconferências Internet: meio democrático de informar 2 Programa de Relações com Investidores...pág.32 Benefícios da adoção de um programa de RI...pág.33 Etapas de um programa de Relações com Investidores...pág.34 Definição da estratégia da companhia diante do mercado de capitais Avaliação e seleção dos profissionais de RI Avaliação da atividade de RI da companhia Elaboração de um orçamento para as atividades de RI...pág.39 Interfaces da área de RI com investidores...pág.41 Buy side Sell side Investidores institucionais Investidores pessoas físicas 8\n9 3 4 Divulgação de informações...pág.46 Informações obrigatórias...pág.47 Demonstrações financeiras Informações anuais IAN Informações trimestrais ITR Demonstrações financeiras padronizadas DFP Atos ou fatos relevantes Convocações, assembléias e reuniões do Conselho de Administração Informações voluntárias...pág.52 Relacionamento com Bolsas de Valores e CVM...pág.52 Relacionamento com a mídia...pág.54 Administração de crises...pág.56 Departamento de acionistas...pág.57 Política de negociação...pág.57 Código de conduta e princípios éticos do IBRI...pág.59 Introdução...pág.59 Apresentação...pág.60 Princípios Éticos... pág.61 Transparência Equidade Franqueza e independência Integridade e responsabilidade Gerenciamento do Código...pág.65 Apêndice normativo...pág.67 9\n11 1A atividade de Relações com Investidores A evolução da área de Relações com Investidores (RI) acompanha a crescente relevância que o mercado de capitais tem exercido na agenda econômica do País. Ela integra um movimento que já valorizou a área de RI nas companhias em boa parte do mundo e tem feito com que as empresas brasileiras também ampliem o espaço ocupado por essa atividade dentro de sua estrutura. Cabe ao profissional de RI atuar simultaneamente em dois sentidos: levando informações da companhia para seus públicos estratégicos e trazendo para a empresa o necessário retorno (feedback) que irá mostrar as demandas e necessidades desses públicos. O resultado desse trabalho é o aperfeiçoamento das práticas internas e o melhor atendimento das solicitações do mercado. Sua eficácia depende, em primeiro lugar, da criação e da disseminação da cultura de empresa de capital aberto junto ao público interno da companhia, desde a alta administração até o chão de fábrica ou seu equivalente fora da área industrial, passando também pelos clientes, consumidores, parceiros e fornecedores terceirizados. Determinar objetivos estratégicos e, com base nesse planejamento, estabelecer o tamanho e o status da área de RI dentro da companhia são os passos necessários para as empresas que chegam ao mercado. Para as que já estão presentes, a reavaliação constante de metas e resultados de RI é vital, até porque um programa bem desenhado no passado pode ficar defasado diante das novas realidades do mercado, das eventuais alterações na forma de inserção da companhia junto à comunidade de investidores, do incessante crescimento dos recursos tecnológicos e conhecimento humano que surgem a cada ano. 11\n12 Assim como em outras áreas estratégicas dentro da empresa, a atualização e o aprimoramento em RI podem significar um diferencial de qualidade para a reputação corporativa da companhia aberta. Isso contribui para que o programa de RI possa esclarecer os eventuais ruídos de comunicação entre a organização e seus diversos públicos. Papel da área dentro da COMPANHIA Ao mesmo tempo em que aumenta a percepção das empresas a respeito da importância do mercado de capitais e da adoção dos melhores padrões de governança corporativa, cresce o papel estratégico e a responsabilidade do RI dentro da estrutura da companhia, com espaço próprio na gestão e buscando patamares diferenciados de atuação. O trabalho de Relações com Investidores mudou de perfil e já está presente nas mesas da alta administração de boa parte das companhias abertas brasileiras. O RI deve considerar investidores e analistas seu alvo de mercado e trabalhar para conquistar sua confiança. Como num programa de marketing, a comunidade de investidores é o mercado dos RI e é fundamental que suas demandas sejam corretamente identificadas a cada momento. Esse é um público que não gosta de surpresas boas ou más e, quando surpreendido, considera não ter sido bem informado pela empresa. A empresa deve comunicar A área de RI deve estar presente no dia-a-dia das corretamente suas informações companhias abertas e dos aos analistas, aos acionistas e aos agentes do mercado, o que jornalistas especializados, sinalizando tende a se acentuar no caso que está preparada para assegurar das empresas que pretendem chegar ou já estão um relacionamento honesto com os nos níveis de Governança acionistas que pretende conquistar. Corporativa da BOVESPA. A importância hierárquica e a valorização da área de RI está vinculada aos objetivos de transparência e boas práticas de governança como elemento de geração de valor. A boa circulação da área de RI dentro da empresa é indispensável: o departamento de RI deve obrigatoriamente circular pelas outras áreas e ter acesso efetivo ao que acontece, receber informações atualizadas e acompanhar diariamente o fluxo de novidades tecnológicas, financeiras, mercadológicas, jurídicas e de comunicação. A capacidade de interação com o conjunto da empresa pode fazer toda a diferença para garantir o sucesso da política de relacionamento com os agentes do mercado. 12\n13 Um dos paradigmas a ser buscado pela área de RI no Brasil é o do mercado norte-americano. Nos Estados Unidos, segundo dados do NIRI (National Investors Relations Institute), mais de 20% dos profissionais de RI já respondem diretamente aos presidentes executivos. O que significa que as empresas mantêm diretorias próprias dedicadas à atividade, vinculadas diretamente ao principal executivo. Essa posição reflete o grau de valorização da atividade e estabelece o potencial da área no Brasil. A definição das atividades de RI e o grau de responsabilidade atribuído aos profissionais da área variam de acordo com as características corporativas e com o nível de excelência que a empresa pretende atingir no mercado de capitais. Em todas as circunstâncias, o apoio do topo da administração e o engajamento do presidente executivo em fortalecer as atividades de RI são fundamentais. Colocar essa área na mesa da alta administração ajuda a minimizar conflitos e a reduzir riscos inerentes ao exercício da atividade de RI, abrindo caminho para melhores resultados. Atribuições básicas da área de RI (*) Atuação como porta-voz da companhia na comunicação com o mercado e com a imprensa econômica. Relacionamento com os órgãos reguladores, entidades e instituições do mercado, bolsas de valores e mercados de balcão. Ampliação da base acionária. Avaliação contínua das respostas do mercado à atuação da companhia e promoção de reflexão interna com outras áreas da empresa. Contribuição para definir a estratégia corporativa e idéias que agreguem valor. Desenvolvimento da cultura de companhia aberta junto ao público interno. Integração do programa de comunicações entre as diversas áreas da empresa. Planejamento e execução da divulgação de informações obrigatórias e voluntárias. Acompanhamento das avaliações/análises feitas sobre a companhia, bem como das condições de negociação dos valores mobiliários da empresa. Coordenação e acompanhamento dos serviços aos acionistas e respectivas assembléias. Reuniões públicas e individuais com analistas de investimento, acionistas e investidores potenciais. (*) As atividades estão detalhadas neste e nos capítulos seguintes. 13\n14 Disseminação da cultura de capital aberto e práticas de governança corporativa na companhia Tarefa prioritária da área de Relações com Investidores, a disseminação da cultura de empresa de capital aberto entre os diversos níveis de público interno é reconhecida internacionalmente como a base da pirâmide para o sucesso no mercado de capitais. Ela direciona o comportamento de todos no que diz respeito ao ambiente corporativo, ajudando a fixar os conceitos de empresa ética, responsável e transparente. Consequentemente contribui para aprimorar o relacionamento da empresa com a comunidade de investidores, analistas de investimentos e com a sociedade como um todo, fortalecendo uma reputação saudável entre os públicos estratégicos. Tanto o público interno quanto o externo precisam ter convicção a respeito das boas práticas de governança e de seus benefícios para a empresa e para o conjunto dos investidores. Entre os principais mantras de um RI estão as frases: Diga sempre a verdade e Se não souber responder, não tenha dúvida em dizer não sei, pois é a sua credibilidade como profissional que está em jogo, assim como a imagem da companhia. A cultura do mercado exige o A área de RI tem responsabilidade crescente na es- aprimoramento das práticas de governança e maior transparência. trutura de governança das empresas e no desenvolvimento da nova cultura de Essa cultura afasta a idéia da empresa com estilo retraído (low profile) na capital aberto. Esses profissionais, em contato estreito divulgação de informações em âmbito interno e externo. É preciso ser próativo em todas as áreas e em todos os com investidores, acionistas e analistas, podem representar considerável ganho de detalhes da vida corporativa. valor para a empresa, avaliando as demandas e os caminhos a seguir. Boa parte das demandas são apresentadas pelos próprios investidores. Para atendê-las, as companhias criam conselhos e comitês independentes, separam as funções do presidente executivo daquelas do presidente do Conselho, criam comitês de divulgação de informações (disclosure) e aprimoram sua política de remuneração dos executivos, ou seja, reformulam estrategicamente sua estrutura de governança. 14 O trabalho de RI deve estar muito próximo ao dos departamentos jurídico, contabilidade, controladoria, assessoria de imprensa, de relações públicas, recursos humanos e da alta administração.\n15 As companhias que chegam à Bolsa com ofertas públicas iniciais de ações funcionam como vitrine do mercado acionário para os investidores. Nesse contingente estão incluídos também os seus colaboradores, pois várias empresas destinam uma fatia do total de ações para esse investidor de varejo. Isso contribui para ampliar o conceito de aplicação em ações, alinhar os interesses dos trabalhadores às estratégias da empresa, além de contribuir para o fomento da cultura de companhia aberta não apenas junto à alta direção. Ao se tornarem acionistas, os funcionários passam a acompanhar de perto o desempenho dos papéis da companhia, entendem melhor o processo de formação de preço das ações em relação aos resultados da empresa e do setor do mercado em que ela atua. E os que ainda não são acionistas aprendem gradualmente a conviver com A mudança de comportamento de essa perspectiva. uma companhia fechada para aberta O processo de difusão interna da cultura de companhia aberta exige algumas mudanças importantes em relação a questões de governança corporativa, transparência e comunicação das informações ao mercado e aos órgãos reguladores. é um processo complexo e delicado. Não é tarefa simples sair de um modelo em que predomina a figura do dono ou de um grupo de proprietários para a figura da companhia aberta, que precisa prestar contas a milhares de investidores e analistas cada vez mais exigentes. A questão cultural ganha dimensão para empresas que estão abrindo o capital, bem como para as companhias que ainda não atualizaram sua estrutura de governança corporativa e de abertura de informações. Essa mudança cultural precisa ser absorvida no dia-a-dia da empresa, conforme a nova estrutura é implantada. Quanto maior a dispersão da base acionária, maior será a complexidade do trabalho do profissional de relações com os investidores na implementação dessa nova postura corporativa. É necessário administrar esse processo de mudança, uma vez que os funcionários devem compreender como funciona a estrutura com um Conselho de Administração, quais são as atribuições e responsabilidades dos conselheiros, como se realiza o processo de prestação de contas, como é a fiscalização, a nova regulamentação, nacional e internacional, que orienta a atuação da companhia no mercado e quais as sanções a que empresa, executivos e conselheiros estão sujeitos. 15\n16 16 Apenas a partir da compreensão integral do conceito e da importância de uma companhia aberta será possível alinhar o conjunto da empresa às práticas de colaboração e prestação de informações. Decisão consciente - A partir do momento em que a companhia decide abrir seu capital ou ter o mercado acionário como parceiro, ou mesmo melhorar uma estratégia de comunicação já estabelecida junto aos investidores, encerra-se obrigatoriamente uma etapa de baixo disclosure. Isso significa tomar um caminho sem volta enquanto estiver no mercado, porque na nova realidade global não é possível ser uma companhia meio aberta ou relativamente transparente sem prejudicar sua credibilidade. Programas efetivos - Para disseminar essa cultura é importante adotar programas realistas e bem direcionados de educação e treinamento interno a todos os funcionários. A grade curricular precisa conter informações sobre a regulamentação do mercado no Brasil, direitos e deveres dos acionistas e dos administradores, diferenças de tratamento na regulamentação para acionistas majoritários e minoritários, composição acionária, normas para divulgação de resultados e comunicação de informações à imprensa etc. Os cursos ministrados dentro das empresas (in company) são um exemplo de como agilizar esse tipo de programa, mas precisam ser ministrados por especialistas reconhecidos pelo mercado. Atualização e informação - A empresa deve incluir alguns aspectos ligados à área de RI nos critérios para avaliação de seu pessoal em determinados escalões da estrutura hierárquica, certificando-se, por exemplo, de que acompanhem as notícias divulgadas sobre a companhia e suas operações no mercado. Elaborar cartilhas internas e programas especiais de recursos humanos é uma alternativa utilizada com bons resultados em diversas empresas. Valor da governança - A cultura de companhia aberta implica obrigatoriamente na divulgação das boas práticas de governança corporativa adotadas pela empresa, assim como a explicação didática de seu impacto, utilizando todas as ferramentas de comunicação interna disponíveis. Respeito ao investidor e ao mercado são os conceitos que estão relacionados a essa idéia e devem ser disseminados junto ao público interno. O objetivo é estabelecer a noção de que a boa governança alinha o interesse de todos os públicos e fortalece a empresa.\n17 Porta-voz da companhia aberta no mercado de capitais A atuação do RI como porta-voz da companhia é peça-chave para criar e consolidar a reputação corporativa em vários níveis de comunicação. Ele é o porta-voz da empresa para a comunidade financeira acionistas, analistas, investidores, Bolsa, órgãos reguladores e imprensa, e deve estar preparado para atuar tanto em tempos de calmaria como em crises ou adversidades. Precisa compreender o que a comunidade espera, identificar demandas presentes e potenciais. Dessa forma, ele precisa conhecer todos os fatos da empresa institucionais, administrativos, financeiros, operacionais, comerciais, internacionais, relacionamento com funcionários, responsabilidade social e ambiental, ética, relacionamento com a mídia e com o conjunto dos públicos externos antes de falar publicamente sobre qualquer ponto. Cabe ao porta-voz, também, compreender como funciona o setor em que a companhia está inserida, como ela participa desse setor em termos relativos e absolutos, sua participação de mercado e liderança, concorrência e vantagens competitivas nos mercados interno e externo e a posição da companhia e do setor em termos de governança corporativa (participação em índices de sustentabilidade e de governança). É essencial conhecer os principais concorrentes da companhia, estar atualizado em relação ao desempenho dessas empresas e do setor e de todos os aspectos que podem representar ganho ou perda de vantagens competitivas. Essa diversidade de conhecimento é indispensável porque o portavoz assume a responsabilidade de fornecer informação de qualidade, assegurar o fluxo necessário de informações e identificar os O profissional de RI necessita momentos em que a confidencialidade é exigida. A qualidade estabelecer uma sintonia impecável da informação é um ponto crítico para o exercício da função da empresa em que atua. com as políticas de comunicação desse profissional. Para garantir Com isso, é possível melhorar a esse quesito, o porta-voz tem qualidade e a tempestividade das necessariamente de conhecer em profundidade o mercado informações ao mercado. de capitais e ter conhecimento multidisciplinar envolvendo as áreas de finanças, marketing, comunicação e legislação nacional e internacional. Ele tem ainda de estar preparado para responder sobre os pontos fracos e fortes da empresa, o que resulta em informações mais consistentes. Informação é a matéria-prima básica de trabalho do analista e ele pre- 17\n18 cisa de informações tempestivas para fazer sua recomendação de investimento. Avaliar a reação dos analistas, acionistas e jornalistas especializados após reuniões públicas para apresentação de resultados e perspectivas, ou após reuniões individuais, é um bom termômetro do desempenho do porta-voz e uma tática que todas as companhias deveriam adotar para medir sua eficácia em RI. Nesse contexto, as consultorias especializadas em RI produzem trabalhos, como a Análise Pós-Conferência e o Estudo de Percepção. A Associação dos Analistas e Profissionais de Investimento do Mercado de Capitais (APIMEC), por sua vez, produz a Pesquisa de Avaliação da Reunião, uma avaliação da opinião dos analistas a partir de um questionário distribuído durante as reuniões com as empresas. Cabe ao porta-voz não apenas a tarefa de comunicar informações, mas participar ativamente do processo de melhoria da qualidade dessas informações. A montagem e o planejamento desta tarefa exigem tempo e critérios rigorosos de preparação para que os profissionais estejam familiarizados com todas as divisões da companhia antes de assumir a posição de porta-voz. Para as companhias que se preparam para ingressar no mercado a recomendação é montar a área de RI com um período razoável de antecedência. Vale lembrar que o investidor, o analista e a imprensa esperam sempre uma informação perfeita. É missão de um porta-voz competente chegar o mais perto possível dessa meta. (*) Leia mais sobre o RI como porta-voz no capítulo 3 O RI é a voz do mercado dentro da empresa e a voz da empresa no mercado Áreas da empresa Empresa Mercado Coletar, analisar, sintetizar e uniformizar informações internas RI Disseminar informações transparentes democráticas tempestivas acessíveis Analistas Acionistas Investidores Mídia Reguladores Academia Retroalimentação 18\n19 Porta-voz do mercado na companhia aberta A capacidade de identificar as reações do mercado frente às estratégias e às iniciativas da companhia representa um poderoso instrumento de informação a ser captada pela área de RI. Um dos desafios mais preocupantes e ao mesmo tempo mais estimulantes desse trabalho consiste em acompanhar continuamente essas respostas, antecipar reações e aprender a identificar o recado enviado pelos diversos agentes do mercado, sejam eles analistas, acionistas, investidores institucionais, imprensa, Bolsa ou órgãos reguladores. As reuniões públicas, individuais, teleconferências, entrevistas coletivas ou simplesmente o contato diário com analistas e investidores são oportunidades para obter essa resposta e analisar as avaliações e expectativas do mercado em relação à companhia. Uma das atribuições do departamento de RI é identificar o melhor caminho para estimular essa resposta. Um trabalho conjunto com as áreas de relações públicas e comunicação permite delimitar todas as oportunidades para pesquisar a imagem da empresa junto aos diversos agentes do mercado. Além de detectar demandas do mercado, o RI é fundamental na articulação de linhas de ação que ajudarão a empresa a atender essas demandas. A partir da visão transmitida pelo RI, a companhia ganha uma oportunidade estratégica para observar a reação do mercado à sua performance. Uma das principais vantagens desse retorno é a agilidade para antecipar demandas e oferecer aos investidores aquilo que eles esperam receber da empresa maior transparência, novas táticas de relacionamento, melhor comunicação e, eventualmente, alteração dos projetos e mudança de rumos. Desse modo, o mercado de capitais passa a ser compreendido pela empresa também como uma consultoria valiosa para aperfeiçoar suas estratégias. Presença em comitês Cada vez mais as empresas, mundiais e brasileiras, estão criando comitês específicos de discussão, de modo a obter melhores iniciativas e soluções de assuntos de seu interesse, tais como os de divulgação, negociação, sustentabilidade e de governança. O comitê de divulgação discute amplamente como a empresa deve proceder na divulgação de seus dados e fatos relevantes, quais as melhores práticas nesse sentido e como fazer comparativos entre a empresa e a concorrência, entre outros pontos. 19\n20 O comitê de negociação discute, por exemplo, as práticas de controle sobre pessoas que possuem informações privilegiadas dentro da companhia. Ao comitê de sustentabilidade cabe analisar fatores como, por exemplo, a política e a postura socioambiental da empresa. Já o comitê de governança é diretamente centrado nas questões específicas desse tema, buscando debater as melhores práticas e avaliar como elas são implementadas pela companhia. Também é cada vez mais freqüente que profissionais de Relações com Investidores estejam atuando nesses comitês, até mesmo secretariandoos. Essa participação é desejável e, mais do que isso, a área de RI deve estimular a criação desses comitês, no caso de não existirem na companhia. Isso porque são fóruns privilegiados de debate de idéias e peças fundamentais para a tomada de decisões dentro da empresa. O RI deve assimilar o fato de que dentro do comitê é possível avaliar com mais clareza os pontos fracos e fortes de uma idéia para depois apresentálos, com argumentos sólidos, ao Conselho de Administração da empresa. A abertura desse tipo de discussão dentro da estrutura corporativa já é uma grande conquista e a participação do RI nela é um passo a mais para o fortalecimento da atividade. 20 Inserção internacional A transformação do panorama internacional nos mercados de capitais acontece em ritmo acelerado e uma das suas principais vertentes é a conscientização de empresas, acionistas, bolsas de valores, profissionais do mercado e órgãos reguladores de todo o mundo a respeito de valores como sustentabilidade, governança corporativa, transparência, responsabilidade corporativa, ética e novas práticas de gestão. Essa onda transformadora se intensificou após os escândalos contábeis e financeiros norte-americanos do início deste século, dos quais o caso mais emblemático foi o da gigante Enron, que utilizou práticas contábeis duvidosas, inflando o volume de negócios do grupo e dissimulando uma dívida de US$ 22 bilhões. Cada vez mais, as regulamentações em diversos países buscam inibir a fraude e aprimorar o fluxo de informações das empresas para o mercado de investimentos, restaurando e consolidando a confiança dos mercados nas companhias. O ambiente internacional impõe práticas saudáveis a todos os participantes de mercados de capitais relevantes, incluindo os emergentes,\n21 como o Brasil. Ele afeta direta e indiretamente as estratégias das companhias brasileiras e exige que os departamentos de RI conheçam cada vez mais a legislação internacional e o comportamento do investidor global. O aumento do fluxo de capitais internacionais para o O RI é um dos principais interlocutores responsáveis pela Brasil, assim como a presença de companhias brasileiras reputação da empresa, agregação de junto aos mercados globais, valor e grau de liquidez dos papéis. tornam indispensável um relacionamento estreito e qualifi- da empresa e do País, estimulando os Cabe ao RI atuar como embaixador cado com as normas vigentes investidores estrangeiros a conhecer em outros países e as expectativas desses investidores em a economia brasileira e criando relação à divulgação de resultados das empresas brasileiras É função do RI destacar junto ao oportunidades de negócios. nas quais investem. A presença das companhias brasileiras público externo a evolução da e dos profissionais de RI em infra-estrutura e do ambiente eventos internacionais é uma regulatório nacionais. tendência crescente. O profissional de RI deve ressaltar os avanços em governança Na área de RI, esse contato representa um desafio que corporativa no País e uso de deve crescer em importância. referenciais (índices) que refletem Ao atuar como porta-voz da a fase em que se encontram as companhia junto aos agentes empresas e agentes do mercado. do mercado internacional, o RI aprimora o relacionamento da empresa com esses investidores e analistas em diversos aspectos ligados ao desempenho e perspectivas da companhia, governança corporativa, responsabilidade social e ambiental, assim como às perspectivas da economia brasileira, fatores políticos, questões jurídicas e tributárias, regulamentação local, problemas setoriais, práticas de gestão e culturais. Além dos requisitos básicos de objetividade e clareza nas informações com o máximo possível de transparência, comuns ao trabalho no mercado nacional, o RI deve assegurar sua completa atualização sobre tendências e demandas que possam afetar a decisão de investimentos, como medidas regulatórias internacionais (por exemplo, Lei Sarbanes-Oxley), harmonização de normas contábeis, acompanhamento dos principais índices de sustentabilidade empresarial e as tendências globais de governança. 21\n22 Sua interface será com os principais bancos de investimento, corretoras, hedge funds, instituições depositárias, analistas e administradores de fundos de investimentos. Isso exige uma dose elevada de informação sobre tendências da economia mundial e principais expectativas em relação aos mercados emergentes. É preciso conhecer a cultura desses investidores, suas necessidades e características próprias, assim como saber administrar o relacionamento da companhia com os órgãos reguladores e a imprensa especializada internacional. Dependerá em grande parte da qualificação profissional e da percepção dos profissionais de RI o sucesso das iniciativas das companhias brasileiras e a valorização dos ativos nacionais frente ao novo ciclo de sustentabilidade econômica, preocupações sociais e ambientais e práticas empresariais éticas. Diferenciais de atuacão global na área de RI 1. Contribuir para aperfeiçoar a cooperação e troca de informações entre a companhia e os investidores e analistas dos mercados globais. 2. Acompanhar e avaliar tendências e questões de natureza regulatória, financeira e operacional dos mercados, mantendo contato com entidades, consultorias, agências reguladoras e auto-reguladoras de outros países e participar do debate mundial sobre os temas relevantes. 3. Participar ativamente de eventos internacionais para promoção das companhias brasileiras e dos investimentos no mercado local. 4. Manter programas de intercâmbio para atualização dos profissionais de RI em países que são relevantes para os negócios da companhia. 22 O estado da arte no Brasil A evolução da atividade de RI no mercado brasileiro trouxe o desenvolvimento de uma série de ferramentas diferenciadas de comunicação com os públicos estratégicos. A apresentação de resultados e de informações sobre o desempenho da companhia para o mercado é um momento estratégico que deve ser explorado com o máximo de cuidado e eficácia pelo departamento de RI, estritamente de acordo com as nor-\n23 mas estabelecidas pelo órgão regulador e com as melhores práticas de comunicação no mercado de capitais. A expansão do uso da internet e dos recursos tecnológicos, como a teleconferência, estão ampliando fronteiras nesse relacionamento. Entre as demais alternativas estão as reuniões exclusivas (individuais) com investidores; apresentações itinerantes (roadshows) que levam informações a várias regiões do País e do exterior; teleconferências (conference calls); contatos telefônicos e avisos por . Na era da internet, criar páginas para manter o mercado em linha com as informações mais atualizadas da empresa também tem sido uma ferramenta de apoio fundamental (leia mais sobre isso no segundo capítulo, no item Investidores Pessoa Física). Um referencial importante para a comunicação com o mercado pode ser obtido com a leitura das recomendações do CODIM Comitê de Orientação para Divulgação de Informações ao Mercado, órgão criado em 2005 com o objetivo de criar parâmetros para orientar as empresas sobre a melhor forma de divulgar suas informações. É composto pelas seguintes entidades: ABRASCA, AMEC, ANBID, ANCOR, APIMEC, BO- VESPA, CFC, IBGC, IBRACON e IBRI ( Comunicação com os públicos estratégicos O acesso democrático às informações, seja para investidores individuais ou institucionais, é uma exigência legal. A Comissão de Valores Mobiliários (CVM) deixa bem claro em sua regulamentação que todos devem ser informados ao mesmo tempo e com a mesma qualidade de informação, seja por meio da mídia, reuniões públicas, sites de RI etc. O fundamental é que o princípio do acesso igual e simultâneo seja respeitado e todos os públicos recebam o mesmo tratamento. Para a companhia aberta isso não deve ser apenas uma exigência da regulamentação ou uma grande evolução, mas precisa ser compreendido como uma decorrência normal da rotina no mercado. Entretanto, embora os recursos tecnológicos permitam que as informações sejam divulgadas em tempo real para todos, é preciso levar em conta as diferentes demandas dos públicos. Uma comunicação eficaz deve prover as informações necessárias e sem um filtro de julgamento. A mesma informação que está disponível para um investidor institucional, para um gestor profissional, um analista e outros interessados que disponham de tempo e condições teóricas e técnicas para avaliar 23\n24 RI O RI cumpre o papel de principal seu impacto, pode não ter significado relevante para provedor de informações ao um investidor individual. mercado de capitais, mas a tomada Cabe ao RI, nesse aspecto, de decisão é sempre do investidor. organizar a oferta de material para que a informação esteja disponível de modo aberto e democrático a todos, porém oferecendo sempre uma abordagem mais atraente para cada tipo de público. Além dos investidores, a comunicação da companhia deve ser tratada pela área de RI como um instrumento estratégico de contato com seus diversos públicos profissionais do mercado, órgãos reguladores, Bolsas de Valores, Academia, entidades e instituições. O profissional de RI tem como responsabilidade assegurar que esse contato traga o máximo de transparência e transmita segurança ao mercado, cuidando também de resguardar as grandes estratégias da companhia sem prejudicar a divulgação de sua real situação. Cabe ao RI programar e conduzir os contatos com o mercado de maneira equilibrada. RI efetivo: um contínuo processo de melhoria Mensuração Análise da situação/diagnóstico Cia. Aberta Planejamento Feedback Ação Reuniões públicas 24 As reuniões públicas para apresentação de informações aos analistas de mercado e aos investidores, experiência consolidada pelo trabalho de entidades como APIMEC, INI (Instituto Nacional de Investidores) e outras, ganham destaque como alternativa de contato entre a companhia e o mercado. A apresentação pública da companhia pode ser organizada também por instituições financeiras ou pela própria empresa.\n25 Ela pode ser realizada várias vezes ao ano, de acordo com os critérios estabelecidos pela área de RI, sendo que no mínimo deve ser realizada uma vez ao ano, envidando seus melhores esforços para realizar apresentações em diferentes localidades. Mais dinâmicas e concorridas por conta da crescente dispersão de capital, da retomada das ofertas públicas de ações e da presença de um número crescente de novas companhias no mercado, essas reuniões ganham várias opções de modelagem. Um dos modelos eficazes adotados pelas empresas tem sido a organização de visitas às suas instalações como uma atividade complementar à reunião. Esse modelo proporciona um conhecimento mais completo sobre a empresa. Durante as reuniões públicas, O crescimento do mercado e o os profissionais de RI devem maior interesse dos investidores providenciar uma apresentação aumentaram o número de reuniões detalhada, objetiva e impecável e de participantes desses encontros. dos resultados da companhia; Entre as novas características suas principais iniciativas nas diversas áreas; lançamentos de desse novo ambiente está a maior produtos; mudanças de estratégia; tendências setoriais; ques- afluência de investidores individuais. tões regulatórias e de legislação; dados sobre governança corporativa; responsabilidade social e ambiental; investimentos; política de distribuição de dividendos e demais aspectos conjunturais e institucionais que tenham contribuído para o desempenho, bem como suas perspectivas. As reuniões públicas abrem espaço para o questionamento sobre os diversos aspectos apresentados, permitindo que analistas e investidores perguntem diretamente aos profissionais de RI e demais diretores da companhia detalhes sobre as informações divulgadas e discutam a política de dividendos da companhia, entre outros aspectos. Assim, o RI atende ao público e, ao mesmo tempo, pode levar para a empresa as dúvidas e críticas recebidas. A participação nessas reuniões é um importante fator de governança e conta pontos junto ao mercado. A APIMEC, por exemplo, entidade que tem seis regionais distribuídas pelo País São Paulo; Rio de Janeiro; Sul; Nordeste; Distrito Federal e Minas Gerais, atribui o Selo de Assiduidade às empresas que promovem reuniões abertas, acessíveis a todos os investidores, analistas e outros interessados. Além disso, a APIMEC desenvolve um projeto de interiorização das apresentações públicas, buscando disseminar a cultura do mercado acionário e expandir a área geográfica das reuniões. O projeto, apoiado pelo IBRI, leva as reuniões a diversas cidades com papel econômico relevante. 25\n26 26 O Comitê de Orientação para Divulgação de Informações ao Mercado CODIM, após submeter a matéria em audiência pública, aprovou em julho de 2007 o Pronunciamento de Orientação sobre o tema Apresentações Públicas Periódicas. De acordo com esse Pronunciamento, as reuniões devem ser realizadas no âmbito de um cronograma prévio e específico determinado pelas companhias abertas, exclusivamente com o objetivo de divulgar e esclarecer o mercado acerca de suas informações periódicas, fora do contexto de uma oferta pública. As diretrizes do CODIM para as reuniões públicas são: 1. A companhia deve anunciar com antecedência de 30 dias, e de maneira ampla, as seguintes informações sobre suas apresentações: (i) data, local e horário de sua realização; (ii) a qual público se destina; (iii) eventuais regras de acesso para os interessados, consignando limite numérico de participantes presenciais em função do tamanho do auditório; (iv) se haverá a transmissão pela Internet, através de sistema webcast, informando ostensivamente o endereço na web; 2. No anúncio da apresentação deverá ser previamente informada a política da companhia no que diz respeito à forma de registro de reuniões, no caso de serem gravadas, e como acessar as gravações e/ou transcrições, sem prejuízo de outras condições julgadas necessárias de serem explicitadas; 3. A companhia deve realizar ao menos uma apresentação pública durante cada exercício social devendo envidar seus melhores esforços para realizar apresentações em diferentes localidades, sendo sempre representada pelos seus mais altos executivos e, em ao menos uma delas, ter a presença de seu principal executivo; 4. Toda reunião deve contar com a presença de um representante da área de Relação com Investidores da companhia, que será o responsável pela apresentação e pelas informações nela prestadas, desde que emitidas em nome da companhia; 5. A apresentação, mesmo quando direcionada a um público específico, sempre se revestirá do caráter de aberta ao público em geral e se restringirá à divulgação, explicação ou abordagem de fatos previamente comunicados aos órgãos reguladores e auto-reguladores;\n27 6. Por se tratar de apresentação desenvolvida para o esclarecimento de determinado público, a reunião deverá privilegiar a forma de comunicação mais adequada aos participantes; 7. A apresentação deve ter início com uma sessão expositiva, cujas informações devem ser escritas em slides, e terminar com uma sessão de perguntas e respostas; 8. Com relação à sessão de perguntas e respostas, devido ao caráter público da reunião, nenhuma pergunta relacionada, direta ou indiretamente, ao(s) tema(s) previamente comunicado(s) aos órgãos reguladores e auto-reguladores poderá ser filtrada, ou seja, todas devem ser respondidas. No caso de transmissão via webcast, a companhia deve divulgar, amplamente, para os participantes realizarem perguntas com total interatividade. Caso não haja tempo suficiente para responder a todas as perguntas recebidas durante a reunião, a companhia deve alocá-las junto com as demais perguntas e respostas no seu website; 9. A companhia disponibilizará, concomitantemente, a apresentação dos slides utilizados em seu inteiro teor no seu website e, também, os enviará para os órgãos reguladores e auto-reguladores, através do sistema IPE (Informações Periódicas e Eventuais) e, posteriormente, deve alocar o áudio e/ou a transcrição do evento em seu website. Caso a empresa realize outra apresentação pública com o mesmo conteúdo, não haverá necessidade de disponibilizar todo o evento no website. Entretanto, deve disponibilizar em seu website o áudio da sessão de perguntas e/ou sua respectiva transcrição; 10. Caso ocorra, no decorrer de uma reunião, a divulgação de informação relevante, não pública, que possa modificar as expectativas em relação à companhia e, especialmente, influir na cotação de seus valores mobiliários ou a eles referenciados, ou na decisão dos investidores de comprar, vender ou manter aqueles valores mobiliários; ou na decisão dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes à condição de titular desses valores, o representante da área de RI deverá providenciar de imediato a divulgação da informação anteriormente mencionada aos órgãos reguladores e auto-reguladores, disseminá-la junto ao mercado e disponibilizá-la no website da companhia nos termos da Instrução CVM nº\n28 28 Reuniões individuais As reuniões individuais também chamadas de reuniões restritas assim como as teleconferências, são contatos indispensáveis entre a área de RI e os investidores. Esses encontros dão oportunidade de um diálogo ágil para identificar as eventuais dúvidas e esclarecê-las. Se os porta-vozes da empresa, inadvertidamente, divulgarem informação não pública, é dever do RI comunicar o fato imediatamente aos órgãos reguladores. Nas reuniões individuais, o contato é feito sempre pessoalmente com o gestor de recursos, com o analista ou o próprio investidor. Nessas reuniões a periodicidade e a forma de organização variam bastante, de acordo com a necessidade dos interlocutores e sua demanda por informações. Caso uma divulgação involuntária sobre fato relevante não público tenha ocorrido, no Brasil ou no exterior, durante uma reunião restrita, deve ser feita a sua divulgação imediata, homogênea e simultânea aos órgãos reguladores, às bolsas de valores em que os valores mobiliários da companhia sejam listados, ao mercado em geral inclusive para as agências especializadas em comunicação financeira, bem como no website da companhia, nos termos da Instrução CVM nº 358. A companhia deve manter um registro dos porta-vozes autorizados e informar os interessados em obter as suas informações. Além disso, deve analisar a viabilidade do registro do teor das informações trocadas com os profissionais de investimentos e imprensa nas reuniões restritas. Os representantes da área de RI deverão estar capacitados para identificar perguntas capciosas, feitas a fim de provocar o vazamento de uma resposta relevante, e recusar a respondê-las. Todos os roteiros e eventuais materiais a serem utilizados nas reuniões restritas, tais como apresentações, flyers, hand-outs etc. devem ser revistos periodicamente pelos responsáveis da companhia para opinarem sobre a sua validade, sugerirem eventuais alterações ou mesmo bloquearem o seu uso. 35,5% 72,3% Pesquisa IBRI/FIPECAFI das empresas de grande porte fazem mais de 3 reuniões semanais com investidores das reuniões públicas com analistas são promovidas nos estados de São Paulo (52,7%) e Rio de Janeiro (19,6%) * Mais detalhes e histórico das pesquisas IBRI/FIPECAFI no site\n29 Teleconferências As empresas têm utilizado a teleconferência de maneira crescente, como ferramenta para divulgar seus resultados e fatos relevantes em reuniões públicas com investidores e profissionais. Segundo orienta o CODIM, a teleconferência é um meio de comunicação eficiente e deve ser utilizado para dar acesso e gerar interatividade, de maneira ampla e irrestrita, entre os administradores e os públicos estratégicos da companhia. Por meio desse instrumento, é possível divulgar informações e esclarecimentos da empresa, privilegiando a tempestividade, a eqüidade e a transparência. A data da teleconferência deve Esse tipo de comunicação ser amplamente divulgada pela pode ser feito tanto por meio companhia. A reunião é dividida em de telefone (teleconferência), como pela internet (webcast, duas partes: apresentação inicial e transmissão do áudio ao vivo, sessão de perguntas e respostas. com apresentação de slides), Todos os questionamentos precisam sendo preferível a utilização ser respondidos. A distribuição de simultânea dos dois meios tempo deverá ser suficiente para para garantir maior disseminação e a eqüidade na divulgação das informações. dúvidas dos garantir o esclarecimento de todas as participantes. Pelas diretrizes do CODIM, toda teleconferência deve ser pública e a companhia deve divulgar a linha telefônica e/ou (webcast - internet) de acesso. Ela também deve utilizar os sistemas de comunicação formais dos órgãos reguladores e autoreguladores para ampliar a divulgação da realização da teleconferência, bem como oferecer ligações (links) do webcast para entidades, instituições e os portais econômico-financeiros. A teleconferência deve ser realizada, no menor prazo possível, após a divulgação de fato que possa ter impacto material, visando à disseminação das informações de forma plena, uniforme e simultânea. Entre os fatos que afetam a percepção do mercado de capitais constam, por exemplo, aquisições, incorporações, fusões, reestruturações administrativas, perdas e ganhos não esperados. A teleconferência para o mercado brasileiro deve ser feita em português e, especificamente aquela sobre divulgação de resultados, seguindo a legislação societária brasileira. A companhia que fizer teleconferência em quaisquer outros idiomas deve disponibilizar em seu website, o mais 29\nNOVO GUIA RELAÇÕES COM INVESTIDORES ATIVIDADE DE RELAÇÕES COM INVESTIDORES Não existe consenso de quando a profissão teria sido criada. Autores indicam que funções atualmente atribuídas ao profissional


Se os democratas não se mobilizarem em defesa do Estado Democrático de Direito, "o Brasil será transformado num pária no mundo", escreve Florestan Fernandes Jr., do Jornalistas pela Democracia. Quem defende o obscurantismo, diz ele, teme que seus filhos sintam-se "inclinados a pensar e olhar a realidade pelas lentes daqueles que tentam combater, calando-os"\n18 de outubro de 2019, 13:14 h Atualizado em 18 de outubro de 2019, 14:05\nPor Florestan Fernandes Jr., do Jornalistas pela Democracia\nÉ chegada a hora de os democratas agirem enquanto há tempo. Se não se mobilizarem já em defesa do Estado Democrático de Direito, em breve o Brasil será transformado num pária no mundo. Uma enorme republiqueta povoada por miseráveis disputando um prato de comida, e por uma elite perversa e ignorante desprovida de qualquer compromisso com os principio básicos de humanidade e cidadania. Dados do IBGE comprovam a pauperização do país. Hoje mais de 100 milhões de brasileiros estão vivendo com apenas R$13,76 por dia. O desemprego é enorme, o fosso da desigualdade não para de aumentar.\nA pobreza e a fome estão por todos os lados. E nessa crise profunda o assessor especial do Gabinete de Segurança Institucional da Presidência da Republica, general Eduardo Villas Bôas ameaçou atropelar a Constituição, caso o Supremo faça valer a Constituição. Essa ameaça é inadmissível. Como é inadmissível a relação da família Bolsonaro com milicianos do Rio de Janeiro. Inadmissível também são os cortes na Cultura e o ataque à atriz Fernanda Montenegro feito pelo diretor da Funarte, o bolsonarista Roberto Alvim. Inadmissível, general, é preservar os militares da reforma previdenciária que penaliza os trabalhadores mais pobres. Inadmissível é o contingenciamento de recursos da Saúde e da Educação. Inadmissível é a imposição de ideologias e práticas incompatíveis com o bom ensino de nossos jovens, com o fim das disciplinas de Ciências Humanas do currículo do Ensino Médio, que garantiriam uma visão mais ampla da realidade, da diversidade de comportamentos e culturas e dos processos sociais que marcaram a história da Humanidade.\nMais do que nunca é preciso impedir o avanço do fascismo em todas as suas frentes.\nNo dia 22 de outubro, em Belo Horizonte, professores, estudantes e pais e mães de alunos farão a parte deles em um ato pela liberdade de ensino nos colégios Santo Agostinho e Loyola. As duas instituições, a pedido de pais de extrema-direita, anularam recentemente uma prova de português que utilizou um texto do ator e escritor Gregório Duvivier. No texto, Gregório fazia criticas ao afrouxamento das políticas de proteção às populações indígenas e quilombolas; à liberação de agrotóxicos considerados perigosos em muitos países do mundo e à contestação de dados científicos sobre o desmatamento na Amazônia.\nBom lembrar que, em novembro do ano passado, cerca de 500 pais assinaram petição contra ação do Ministério Público de Minas Gerais, questionando a suposta inclusão de temas de ideologia de gênero no currículo das duas escolas confessionais que pertencem aos jesuítas, mesma congregação do Papa Francisco.\nO que salta aos olhos diante desse levante do obscurantismo é a própria insegurança daqueles que defendem tal visão estreita e fundamentalista do mundo. Estivessem realmente convictos da força de seus argumentos, não se importariam em contrapô-los a outras visões de mundo diversas. Temem, na verdade, que seus filhos sintam-se muito mais inclinados a pensar e olhar a realidade pelas lentes daqueles que tentam combater, calando-os. É a fraqueza que se esconde e se escuda na truculência. No pasarán!


Serviços | Teprem\nObra Emergencial em subsolo de edifício comercial atingido por incêndio, onde foram necessárias intervenções como escoramento de uma área de mais de 2.000 m², recuperação e reforço de vigas, capiteis e pilares.\nLAUDOS E PROJETOS DE REFORÇOS DE ESTRUTURAS\nULTRASSOM / POTENCIAL DE CORROSÃO / ESCLEROMETRIA\nTratamento de Armaduras Comprometidas pela Corrosão\nExposição mecânica e lixamento das armaduras e existentes\nTratamento da armaduras com inibidores de corrosão\nOs reforços em concreto armado complementam seções estruturais subdimensionadas por mudanças em carregamentos, acidentes ou erros de projeto.\nSão reforços estruturais de execução mais ágil cujo controle da qualidade é de extrema complexidade. Os trechos de emendas soldadas requerem ensaios de desempenho e as ligações mecânicas, dimensionamento estrutural específico. Podem trabalhar em conjunto com Fibra de Carbono.\nO reforço com fibra de carbono tem sido usado há mais de 35 anos em aplicações aeroespaciais e estruturas onde são exigidos pouco peso, elevada resistência à tração e à corrosão.\nEste produto, aprovado por normas técnicas, apresenta baixos alongamento e deformação e comparado ao aço é mais fino, mais leve e tem 10 vezes mais resistência à tração. É um sistema de reforço com fibra de carbono colada externamente em estruturas de concreto ou alvenaria.\nO sistema constitui-se dos seguintes materiais:\nMassa reparadora de defeitos da superfície\nSaturante de base epóxi com elevado teor de sólidos\nCamada de acabamento para proteção e estética\nA espinha dorsal do sistema é a fibra de carbono unidirecional e contínua que é moldada como lâmina numa matriz de base epóxi. Os laminados fibra/epóxi, notadamente conhecidos por sua elevada relação tensão – espessura, mantém a integridade estrutural de uma forma similar à chapa de aço colada aos elementos estruturais. O resultado é uma enorme flexibilidade para os diversos tipos de reforços estruturais, e uma significativa economia de tempo em relação aos métodos convencionais de reforço.\nAs características do sistema de fibra de carbono trazem inúmeras vantagens na execução de reforço estrutural:\nAcréscimo insignificante de peso próprio a estrutura;\nGrande durabilidade, pouca manutenção;\nEconomia de custo e redução dos tempos de paralisação;\nMínimo acréscimo nas dimensões dos elementos estruturais;\nFacilidade para ocultar o reforço;\nAdapta-se com facilidade a várias formas;\n20 anos de comprovada eficiência;\nTecnologia testada e aprovada;\nQualidade garantida pelo uso de componentes integrados.


ConJur - STJ isenta dono de farmácia pela morte de uma cliente\nSTJ isenta dono de farmácia por morte após compra de remédio\n26 de agosto de 2008, 17h34\nA 6ª Turma do Superior Tribunal de Justiça determinou o trancamento da ação penal movida contra o proprietário de uma rede de farmácias de São Paulo. Ele foi acusado de homicídio culposo por permitir que uma cliente comprasse o medicamento flutamida duas vezes utilizando uma mesma receita médica. O uso excessivo do medicamento teria provocado a morte da vítima.\nElpídio Nereu Zanchet tentou anular a acusação em segunda instância. O Tribunal de Justiça de São Paulo manteve a ação penal. Segundo o TJ paulista, na condição de farmacêutico, ele descumpriu regra técnica ao não impedir o duplo aviamento da mesma receita. A defesa sustenta que, apesar de ser sócio-proprietário da farmácia em questão, Elpídio Zanchet não era o responsável pela unidade em que houve o ocorrido. Assim, segundo ele, não houve justa causa para a imputação feita na denúncia.\nAcompanhando o voto da relatora, desembargadora convocada Jane Silva, a Turma entendeu que, no caso julgado, não existe responsabilidade objetiva do sócio-proprietário da empresa. Motivo: ele comprovou não ser o farmacêutico responsável pela referida farmácia. “Ele foi denunciado por ser sócio e diretor presidente da rede de drogarias e processado utilizando-se uma responsabilidade objetiva que é incompatível no Direito Penal”, ressaltou a relatora em seu voto. Assim, por unanimidade, a Turma concedeu Habeas Corpus para determinar o imediato trancamento da ação penal.\nRevista Consultor Jurídico, 26 de agosto de 2008, 17h34


Plataforma Norte do novo T1 é entregue | Amazonas Notícias\nPlataforma Norte do novo T1 é entregue\nO prefeito de Manaus, Arthur Virgílio Neto, entregou nesta quinta-feira, 31/12, último dia de seu terceiro mandato à frente do Executivo municipal, a plataforma Norte do novo Terminal de integração José Fernandes (T1), na avenida Constantino Nery, que está sendo completamente reconstruído. “Foi uma corrida contra o tempo, mas era uma obra muito necessária”, destacou o prefeito, que também ainda encontrou tempo para declarar concluído o recapeamento de uma via na zona Sul.\n“A parte norte está toda feita e entregue, tem as catracas e todos os últimos detalhes. Em vez de meramente expandir a avenida, como fui aconselhado, decidi apostar em um novo terminal e, infelizmente, o tempo não permitiu a conclusão de tudo”, comentou Arthur. “Estou deixando dinheiro em caixa, para que as obras que, porventura, não foram terminadas, estejam nas mãos do próximo prefeito e ele possa dar continuidade. Irei deixá-lo bastante tranquilo para seu começo de governo”, destacou.\nO novo terminal é uma das diversas obras para melhorar a mobilidade urbana da cidade e dará mais fluidez ao trânsito e ao transporte coletivo. O T1 integra o pacote de obras de mobilidade urbana, que é composto pelas Estações de Transferências já entregues como E1 (São Jorge), E2 (Santos Dumont), E3 (Arena) e E4 (Parque das Nações).\n“É uma obra que todo mundo em Manaus queria que saísse e nós precisamos conversar muito, indenizar ambulantes que trabalhavam no local. Precisamos arranjar colocação para eles em feiras e mercados, para que tivessem onde trabalhar e ficassem confortáveis, talvez até melhor do que estavam aqui”, comentou Arthur Neto.\nO pacote também conta com as reformas dos Terminais de Integração 3 (Cidade Nova), 4 (Jorge Teixeira) e 5 (São José), além das Estações de Embarque e Desembarque de Passageiros (Plataformas) ao longo dos corredores das avenidas Constantino Nery, Torquato e Tapajós e Max Teixeira.\nHomenageado com o nome do terminal, José Fernandes formou-se em economia pela Universidade Federal do Amazonas (Ufam), e ascendeu na carreira política nos anos 70. Foi assessor financeiro e, posteriormente, diretor-geral do extinto Departamento Estadual de Estradas e Rodagem (DER), diretor da Comissão de Construção da Rodovia BR-319, no período de 1971 a 1973, e secretário dos Transportes, de 1975 a 1979. Licenciou-se do mandato de deputado federal na Legislatura 1979-1983, para assumir a Prefeitura de Manaus, de 1979 a 1982.\n“Nomeei esse terminal em uma homenagem ao deputado falecido por Covid-19, José Fernandes, foi meu colega deputado federal, e ex-prefeito de Manaus, consultor na minha primeira prefeitura, e eu fico muito feliz por estar homenageando esse grande homem”, comentou o prefeito Arthur Neto.\nAinda na área de infraestrutura, outra obra voltada à mobilidade urbana foi entregue pelo prefeito Arthur Virgílio Neto neste último dia de mandato, o recapeamento da rua Piracanjuba, no conjunto Duque de Caxias, no bairro Flores, na zona Centro-Sul. “Esse é o último asfalto que derramo em Manaus e nunca vou me esquecer, porque essa é uma das marcas do meu governo”, afirmou o prefeito.\nNos últimos dois anos, a Prefeitura de Manaus recapeou centenas de vias, em todas as zonas da cidade, por meio do Programa de Requalificação Viária e Urbana de Manaus, o Requalifica. “A gente deu o maior banho de asfalto que a cidade jamais viu em toda sua história”, finalizou Arthur Neto.\nTexto – Maryane Maia e Mauricio Freire / Semcom


Shopping Parangaba lança ação Liquida Mais - Layout\njulho 15, 2014 12:54 pm\nShopping Parangaba lança ação Liquida Mais\nO Shopping Parangaba lança o “Liquida Mais”, em que todas as lojas do empreendimento vão oferecer descontos de até 70% em seus produtos.\nA ação promocional, que segue até domingo, 20 de julho, pretende atrair um maior público de visitantes para o estabelecimento e movimentar as vendas nesse período. São esperados na semana do ‘’Liquida Mais’’ cerca de 700 mil clientes, o que representa um aumento médio de 25% no fluxo de consumidores no período da campanha.\n“O Shopping Parangaba está constantemente realizando ações para manter as vendas aquecidas o ano inteiro. Estas iniciativas são positivas tanto para os lojistas quanto para o cliente”, ressalta Leonardo Franco, Superintendente do Shopping.\nEste ano, o shopping já participou de outras campanhas promocionais, como a Fortaleza Liquida, promovida pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), e a primeira edição da Liquida Mais, ambas com resultados positivos nas vendas.


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Folha Online - Esporte - Promotor quer rebaixar clubes de 7 titulares da Itália na semifinal - 04/07/2006\n04/07/2006 - 11h51\nPromotor quer rebaixar clubes de 7 titulares da Itália na semifinal\nNo mesmo dia do confronto da Itália com a Alemanha pelas semifinais da Copa, surgiu a informação de que os clubes de sete dos prováveis titulares italianos poderão ser rebaixados.\nO promotor do tribunal esportivo que julga o caso de resultados arranjados no Campeonato Italiano revelou nesta terça-feira que quer o rebaixamento da Juventus para a terceira divisão e os de Milan, Fiorentina e Lazio para a segunda.\nO pedido do promotor ainda será analisado e poderá não ser aceito, mas suas solicitações são mais duras do que se esperava inicialmente.\nA Juventus, principal afetada pelo escândalo e cujo técnico Fabio Capello também anunciou nesta terça-feira sua saída, é o clube de cinco jogadores da seleção italiana e de três da francesa.\nNo total, 13 atletas dos quatro times envolvidos estão com a Itália no Mundial da Alemanha. Entre os prováveis titulares, há o goleiro Buffon, o lateral-direito Zambrotta, o zagueiro Cannavaro e o meia Camoranesi, todos da Juventus, o volante Gattuso e o meia Pirlo, do Milan, e o atacante Luca Toni, da Fiorentina.\nNão foram incluídos jogadores para o julgamento, apenas clubes, dirigentes, árbitros e assistentes, mas o eventual rebaixamento poderá afetar os atletas, já que diminuiria as receitas de suas equipes.\nO técnico da Itália, Marcello Lippi, que trabalhou na Juventus, tem repetido que o escândalo não afeta a seleção. "Disse antes do torneio que não queria que essa confusão se tornasse uma desculpa para um desempenho ruim e, agora que as coisas se saíram bem, não quero ouvir incluído em nossas vantagens que nos saímos bem em meio a isso."


Beneficência implanta equipamento que orienta cirurgia em epiléticos - Saúde Business\nBeneficência implanta equipamento que orienta cirurgia em epiléticos\nBy Portal Saúde Business 7 de novembro de 2003 Mercado\nO Hospital Beneficência Portuguesa, de São Paulo, implantou um equipamento promete ajudar a resolver casos graves de Síndrome Convulsiva, mais conhecida como Epilepsia. O Centro de Investigação e Tratamento da Epilepsia do (CITE) do hospital recebeu investimentos de US$ 200 mil para a instalação do equipamento Ceegraph, da americana Bio-logic, que faz a interação entre o vídeo-eletroencefalograma e a ressonância magnética. O exame revela, inclusive com imagens coloridas, o que antes era registrado somente nos gráficos do eletroencefalograma. Desta forma, é possível diagnosticar o foco de origem das descargas elétricas. ?A partir dessa indicação, podemos extrair em cirurgia o ponto exato de origem, sem afetar áreas sadias do cérebro. Trata-se de um método significativamente menos ablativo?, explica o neurocirurgião Carlos Vanderlei Medeiros de Holanda, diretor do CITE. Com as imagens, o neurocirurgião também pode acompanhar quais regiões a descarga elétrica percorre.\nSegundo o Dr. Holanda, este é um importante recurso para programar a cirurgia daqueles que não respondem ao tratamento com medicamentos.\nPara fazer o exame, o paciente tem a medicação suspensa, é internado e passa por monitoração diária, para registro de suas crises convulsivas em ambiente controlado, inclusive por imagens.\nO paciente é observado por uma equipe multidisciplinar formada por neurofisiologista, neuropsicólogo, neurocirurgião e neurologista. CITE tem capacidade para realizar dois exames simultâneos.\nO equipamento está atendendo convênios e particulares e, segundo o Dr. Holanda, aguarda a liberação do Ministério da Saúde para o atendimento do SUS. O equipamento deve atender em média dois pacientes por dia.\nPrevious PostFundação realiza centésima cirurgia coclear gratuita\nNext PostEinstein equipa unidade de saúde da prefeitura


Mãos ao alto, você está em um sacolão! – Em Geral\nPublicado por Elaem 30/09/2012 06/07/2019\nNo dia 26 de setembro deste ano passei no sacolão da avenida Uruguai, bairro Sion. Eu já imaginava que este sacolão seria careiro, pois tudo (ok, quase tudo) na zona sul de Belo Horizonte é mais caro do que nos outros bairros.\nA necessidade, enfim, me fez passar por lá e eu imagino que não vá voltar.\nEsta comprinha que vocês vêem na foto saiu por R$ 22,80. Isto mesmo, vinte e dois reais e oitenta centavos.\nVejam que não comprei uma fruta sequer (absurdamente caras neste sacolão); apenas cebola, batata, cenoura, tomate, abóbora, uma couve-flor e um brócolis, sendo que estes dois últimos itens estavam na promoção.\nFoi ou não foi um roubo?\nArtigo anterior Vitamina de cereais Piracanjuba\nArtigo seguinte Decepção e falta de esperança


Hospital de Braga assinala “Outubro Rosa” com presença da estilista Ana Sousa - Semanário V\nHospital de Braga assinala “Outubro Rosa” com presença da estilista Ana Sousa\nPublicado a 28 Outubro 2021 - 10:21\nNo âmbito das celebrações do “Outubro Rosa”, o Hospital de Braga promove no próximo dia 29 de outubro, 6ª feira, a partir das 14h15 no auditório 3, uma iniciativa dedicada à consciencialização sobre o cancro da mama.\nDirigida a utentes, familiares e profissionais de saúde, esta tarde especial contempla dois workshops desenvolvidos com o propósito de sensibilizar para a prevenção e de integrar todos aqueles que lutam contra o cancro da mama.\nO primeiro terá início às 14h15 e tem como tema a “Auto-maquilhagem na doente oncológica”. Promovido com o apoio da Perfumes & Companhia, este workshop pretende ensinar às mulheres, técnicas de maquilhagem que lhes permitirão camuflar possíveis efeitos da doença, melhorar a sua imagem e contribuir para o seu processo de recuperação.\nCom o mesmo intuito, pelas 15h30, a estilista portuguesa Ana Sousa irá ministrar um workshop de turbantes que, mais do que um acessório, funcionam como uma extensão das mulheres com cancro aumentando, assim, a sua autoestima.\nCom entrada gratuita, sujeita à lotação do espaço, esta ação insere-se na iniciativa “Outubro Rosa”, organizada por várias instituições locais, entre as quais o Hospital de Braga, Câmara Municipal de Braga, Liga Portuguesa Contra o Cancro e Associação Rosa Vida.


Reparo e operação do carro de Skoda Felicia desde 1994 - Remoção, instalação, desmontagem e reunião da bomba de água//Skoda Felicia / ibfmedia.ru\nA bomba de água (projetam elementos)\n2 — a bomba de Água\n3 — a noz de 20 nanômetros\n4 — de um radiador\n5 — o cinto de Condução\n6 — o Tubo\n9 — a Rolha de uma abertura de dreno\n10 — de partida equipamento automático (carburador)\n11 — de um aquecedor\nBomba de água (seção longitudinal)\n1 — o lavador Elástico\n2 — o alfinete Elástico 5х36\n5 — o alojamento de Bomba\n6 — o Rotor\n7 — o anel de caça Axial\nComponentes de reunião da bomba de água / braço de um suporte da unidade de poder do motor diesel\n1 — um Pino de roldana\n3 — o pino de Fixação\n6 — o pino TNVD\n7 — Reunião de uma cobertura da bomba de um braço de suporte\n8 — o pino de Fixação\n10 — uma Cobertura de termostato\nA bomba de água centrífuga põe-se na ação pela transmissão por correia de um cabo de inclinação do motor e fornece a circulação de esfriar o líquido. O líquido que está entre lâminas do rotor rotatório põe-se para fora do lado de fora abaixo da influência da força centrífuga. O caso lança-se do alumínio e além disso serve do caso de um travesseiro de borracha de um suporte de um suporte de forma triangular de interrupção da unidade de poder. Por meio de quatro nozes de M8 o caso agarra-se os grampos de cabelo instalam em uma parede avançada do bloco de cilindros.\nEntre um alojamento de bomba e a caça de bloco a colocação estabelece-se.\nNo caso o cabo de rotor que é um componente do carregamento 75-1 PLC localiza-se. O carregamento instala-se em um alojamento de bomba por meio de um alfinete com um diâmetro de 5 mm e 35 mm de longitude. O lubrificante de engarrafamentos de carregamento no fabricante e não precisa do serviço regular.\nNo alfinete de cabo que atua de um alojamento de bomba напрессован uma roldana de condução. A caça da aterrissagem de um alfinete no caso provê-se do epiploon composto de um anel cerâmico e o anel de perfil de sprung que se põe nele.\nModelos com o motor de gasolina de 1.3 l\nA realização de reparos de capital da bomba de água fracassada é só possível nas condições de um centro de serviços de companhia de oficina da companhia de Skoda onde é necessário entregar toda a reunião retirada completa de uma cobertura. Alternativamente a lata de reunião substitui-se pelo novo. Consulte-se em peritos.\n1. Esvazie o sistema de esfriamento. A bomba de água constrói-se na reunião do suporte direito da unidade de poder.\n2. Retire a reunião do purificador de ar.\n3. Tire um cinto do passeio de unidades auxiliares.\n4. Resulte um pino da fixação de um tubo de um caminho que esfria para a cara de fim direita do motor, logo lance um colarinho de fixação e desconecte um tubo de uma mangueira da reunião de bomba.\n5. Da transmissão desconectam uma vara da escolha de transferências, logo lançam um colarinho para fins de assegurar o acesso a um alfinete cilíndrico.\nO colarinho de companhia será mais correto para substituir-se na reunião padrão mais conveniente. Malhe um alfinete cilíndrico (na reunião é sujeito à substituição sem falta).\n6. Resulte um pino da fixação de uma barra do mecanismo do deslocamento de engrenagem ao bloco de RKPP, retire lavadores e um travesseiro de borracha de um suporte.\n7. Adquira um macaco no motor (entre uma cabeça de um macaco e o catre de um caso para fins da distribuição do carregamento é necessário pôr o bloco de madeira) e ligeiramente levante a unidade de poder. Alternativamente, estenda a unidade de cima por meio da manivela ou um raio.\n8. Dê uma noz e retire um pelo pino de um suporte traseiro da unidade de poder.\n9. Dê uma noz e tome um pelo pino do suporte direito. Para fins de fornecer o espaço de trabalho suficiente para a extração de um pino, retire um gorro do pára-lama direito. Bolte então atua por meio da abertura aberta e toma-se por um arco da roda direita.\n10. Marque a provisão de um braço do suporte direito da unidade de poder em relação a um casco do carro, logo resulte pinos de fixação e retire um braço.\n11. Dê duas nozes da fixação da reunião da bomba de água com um suporte ao bloco de cilindros. Retire a reunião de fixar grampos de cabelo e tome-a do carro, como necessitado correção da altura da interrupção da unidade, tentando não permitir a tensão excessiva em componentes do sistema da produção dos gases cumpridos e um puxão de tranças de uma instalação elétrica e mangueiras.\n12. Retire a colocação de caça. Na reunião é sujeito à substituição sem falta.\n1. Assegure-se de incondicionalidade da pureza e secura das superfícies inter-relacionadas da bomba e o bloco de cilindros. Posto novos grampos de cabelo de fixação de colocação de caça.\n2. Instale a reunião de uma cobertura da bomba no bloco de cilindros e aperte nozes de fixação com o esforço necessário.\n3. Estabeleça um braço do suporte direito da unidade de poder no lugar regular e pinos de fixação de parafuso. Realize a combinação das etiquetas de aterrissagem postas no decorrer de desmantelam, logo apertam pinos com o esforço necessário.\n4. Nivele o suporte direito acerca de um braço, insira um pelo pino e parafuse uma noz, tendo-o apertado por enquanto só à mão. Estabeleça um gorro em um pára-lama da asa direita.\n5. Estabeleça um pelo pino de um suporte traseiro da unidade de poder, parafuse uma noz e ligeiramente aperte-o.\n6. Abaixe o motor. Ligeiramente sacuda a unidade para fins do encolhimento de componentes, logo aperte a fixação de ambo o suporte com o esforço necessário.\n7. Limpe uma engrenagem que desloca entalho de pino de barra, tendo retirado completamente todos os traços do velho selante de círculos. Assegure-se da justeza da colocação de travesseiros de borracha e lavadores, logo una uma barra do caso RKPP. Ligeiramente engraxe um entalho de pino com o selante de tipo. Loctite 270 ou a Três Obrigação 1305). Parafuse um pino e aperte-o com o esforço necessário (ver a Cabeça a Transmissão).\n8. Una-se uma vara da escolha da transferência para uma caixa fixam-no por um alfinete cilíndrico. Registre um alfinete um colarinho.\n9. Una um tubo de um caminho que esfria-o e fixe-o por um pino, tendo apertado o último com o esforço necessário. Fortemente aperte um colarinho da fixação de um tubo em uma mangueira.\n10. Estabeleça um cinto do passeio de unidades auxiliares (ver a Parte correspondente do Chefe Remont do motor).\n11. Estabeleça a reunião do purificador de ar.\n12. Estabeleça a proteção de um caso, fortemente aperte parafusos da sua fixação, logo abaixe o carro na terra.\n13. Encha o sistema de esfriamento.\nModelos com o motor de gasolina de 1.6 l\n1. Tire um cinto de GRM drive com um natyazhitel (ver a Parte correspondente do Chefe Remont do motor).\n2. Esvazie o sistema de esfriamento.\n3. Resulte dois pinos da fixação da bomba de água...\n... também retire do último uma capa traseira de um cinto que distribui o gás.\n4. Retire a bomba do bloco de cilindros. Também retire um anel de caça que na reunião é sujeito à substituição sem falta.\n1. Instale um novo anel de caça na bomba. Comece a bomba no lugar regular no bloco de cilindros. Estabeleça uma capa traseira de um cinto que distribui o gás, os pinos de parafuso da fixação da bomba e aperte-os com o esforço necessário.\n2. Estabeleça no lugar um cinto de GRM drive (ver a Parte correspondente do Chefe Remont do motor).\n3. Na conclusão enchem o sistema de esfriamento.\n1. Esvazie o sistema de esfriamento.\n3. Sem desconectar linhas hidráulicas, um otboltita a bomba de direção do suporte (ver o Chefe Podvesk e dirigindo) também o deslocam do caso da bomba de água à parte.\n4. Resulte um pino da fixação de um braço traseiro de TNVD à parte superior da reunião de uma cobertura da bomba de água / braço de um suporte da unidade de poder.\n5. Os colarinhos de fixação de lançamento e desconectam mangueiras de um caminho que esfria de uma parte traseira da reunião de uma bomba/braço de um suporte.\n6. Resulte pinos de fixação e retire a reunião de uma bomba/braço de um suporte de uma parte avançada do bloco de cilindros. Retire o anel de caça estabelecido entre uma cobertura e o bloco. Na reunião o anel é sujeito à substituição sem falta.\n7. Ponha a reunião em um banco, resulte pinos de fixação e retire uma roldana da bomba. Dê pinos e retire a bomba de uma cobertura. Rejeitará um anel de caça - na reunião tem de substituir-se.\n1. Assegure-se de incondicionalidade da pureza e secura das superfícies inter-relacionadas da bomba e uma cobertura, estabeleça um novo anel de caça.\n2. Instale a bomba em uma cobertura e exatamente aperte pinos de fixação com o esforço necessário. Estabeleça uma roldana e aperte pinos da sua fixação com o esforço necessário.\n3. Cerque um novo anel de caça em uma flauta da reunião de uma cobertura, logo instale uma cobertura no bloco de cilindros, pinos de fixação de parafuso e aperte-os com o esforço necessário naquela ordem.\n4. Una mangueiras de um caminho que esfria para uma cobertura e fortemente fixe-os por colarinhos.\n5. Instale o gerador, a bomba de água e um cinto do passeio de unidades auxiliares nos lugares regulares.\n6. Na conclusão enchem o sistema de esfriamento.\nO processo da desmontagem da bomba de água apresenta-se em ilustrações.\nO processo da reunião da bomba de água apresenta-se em ilustrações.


Planos de saude Unimed Pedro Leopoldo\nUnimed Planos de Saúde Pedro Leopoldo\nPlanos de saúde Pedro Leopoldo\nSegurança e confiabilidade são palavras que definem bem o seguro saúde da Unimed. Com o plano de saúde Unimed Pedro Leopoldo sua família estara coberta com o que há de melhor em assistência médica.\nVocê pode ter o melhor plano de saúde de Pedro Leopoldo com mensalidades até 40% menores, a Unimed Pedro Leopoldo tem uma tabela especial para nossa região .\nCotação plano de saúde Unimed Pedro Leopoldo\nTranquilidade , tradição e segurança são palavras, que definem bem o plano saúde Unimed. Com o plano de saúde Unimed Pedro Leopoldo voce e sua família estarão cobertos com o que há de melhor em assistência médica no Pais\nVocê pode ter o melhor plano de saúde de Pedro Leopoldo com mensalidades até 40% menores, Unimed Pedro Leopoldo tem uma tabela especial para nossa região.\nOs planos de saúde Unimed oferecem cobertura completa e atendimento nacional para todos os procedimentos. Você e sua familia poderão utilizar os serviços da Cooperativa Medica Pedro Leopoldo Unimed Saúde ou em qualquer outra cidade do Brasil.\nPreço Unimed Pedro Leopoldo (Cotação)\nA Unimed tem carências menores que a maioria dos planos regionais em Pedro Leopoldo tais como pode inclusive ter isenção de carências, para mais informações sobre carências no plano de saúde Unimed , fale com nossos consultores. Os planos de saúde Unimed seguem todas as regras da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e sua cobertura e carências estão dentro dos prazos listados pelo ROL de procedimentos.\nAlém da rede própria Unimed que é composta por hospitais, centros clínicos, laboratórios por todo Brasil, a Unimed conta com consultorios particulares e os melhores médicos de Pedro Leopoldo a sua disposição no plano de saúde.\nAinda está com dúvidas, peça a nossos consultores mais detalhes sobre o plano de saúde Unimed e compare, nossa equipe está a disposição para te passar todos os detalhes dos planos de saúde disponíveis no Pedro Leopoldo .\nQuando for fazer seu plano de saúde, empresarial ou familiar, fique atento as condições de contratação de cada plano e verifique se a cobertura oferecida atende as suas necessidades. Veja quais são os hospitais de atendimento, pois é muito importante ter os melhores hospitais de Pedro Leopoldo no seu plano. Consulte a relação de médicos, laboratórios e locais para atendimento de urgência e emergência em sua região.\nNa Unimed Pedro Leopoldo voce e sua familia podem contar com a maior rede de atendimento do Vale do Paraiba além da rede própria da Unimed Pedro Leopoldo ,\nTomando essas precauções, você pode ficar seguro em sua escolha e contratar, não só o melhor plano de saúde de Pedro Leopoldo mas aquele que mais atende suas necessidades.\nHospitais - Pedro Leopoldo


Crédito do Fundo de Proteção ao Emprego foi assunto de live para empresas nesta terça-feira (15) • SiteBarra\nPara mostrar como ter acesso ao crédito durante a pandemia do novo Coronavírus (Covid-19), o diretor-presidente do Banco de Desenvolvimento do Espírito Santo (Bandes), Munir Abud de Oliveira, conversou com empresários durante reunião on-line nesta terça-feira (15).\nA reunião, promovida pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae-ES), teve a finalidade de explicar as alternativas adotadas pelo Estado para minimizar os efeitos da crise, como o lançamento do Fundo de Proteção ao Emprego, pelo Governo do Estado. O Fundo oferece financiamentos para capital de giro de até R$ 1 milhão para empresas de todos os portes, com prazo de até 72 meses e correção apenas pela taxa Selic.\nA live é produzida pela equipe interna do Sebrae\nRecursos para chegar às empresas\nAté o momento, o Fundo de Proteção ao Emprego tem quase 600 atendimentos feitos pelo Bandes às empresas e cerca de R$ 55 milhões em aprovação, além de outros cerca de R$ 100 milhões nas fases de análise. Para o diretor-presidente do Bandes, Munir Abud de Oliveira, a forma de acesso facilitada para a micro e pequena empresa capixaba aos financiamentos deve ser uma prioridade.\n“Hoje, 25% dos financiamentos do Fundo estão sendo direcionados às microempresas. Estamos aperfeiçoando nossos produtos, em especial as linhas emergenciais, que já nascem com taxa altamente competitiva e menos exigências burocráticas. Estamos ouvindo o empresariado para ajustar ainda mais esta linha aos anseios dos setores, para que ela cumpra seus objetivos de apoiar as empresas que tiveram sua existência ameaçada pela redução do fluxo de caixa, pela mudança do segmento em que atuam ou pela dificuldade de acesso ao crédito por causa de restrições”, explicou Munir Abud de Oliveira.\nSegundo o diretor superintendente do Sebrae no Estado, Pedro Rigo, a atuação da Instituição visa à melhoria do ambiente de negócios para o desenvolvimento das micro e pequenas empresas capixabas. “Há mais de um ano estamos realizando ações para amenizar os impactos causados pela pandemia nas atividades econômicas, que atingem milhares de capixabas. Este webinar foi uma das ações que contribuiu para a melhoria do ambiente de negócios e ainda une esforços com outras instituições, como o Bandes, em prol do desenvolvimento do empreendedorismo”, esclareceu.


Chyrp Alternativas e sites e aplicativos semelhantes - PocketPT.net\nO Chyrp é um mecanismo de blogging projetado para ser muito leve, mantendo a funcionalidade. Criado por Alex Surac\nO Chyrp é um mecanismo de blogging projetado para ser muito leve, mantendo a funcionalidade. Ele é alimentado por PHP e possui mecanismos de tema e extensão muito poderosos, para que você possa personalizá-lo da maneira que quiser.\nLinks para o oficial sites Chyrp\nChyrp é descontinuado. Encontre alternativas na lista abaixo ou clique aqui para mais informações\nO site oficial não está mais disponível. A última versão, 2.5.2, lançada em novembro de 2014, e o código fonte ainda estão disponíveis no Github.\nO Drupal é um pacote de software gratuito que permite que um indivíduo, uma comunidade de usuários ou uma empresa publique, gerencie e organize facilmente uma ampla variedade de conteúdo em um site. Centenas de milhares de pessoas e organizações estão usando o Drupal para alimentar uma variedade infinita de sites, como:\nLivreCódigo aberto Mac Windows Linux Web Android iPhone Blackberry Android Tablet Windows (mobile) iPad Self-Hosted PHP\nMúltiplos idiomas Exportação / importação de dados\nO Joomla é um premiado sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), que permite que você construa sites e aplicativos on-line poderosos. Muitos aspectos, incluindo sua facilidade de uso e extensibilidade, tornaram o Joomla o software de site mais popular disponível. O melhor de tudo, o Joomla é uma solução de código aberto que está disponível gratuitamente para todos\nO ProcessWire é um CMS e CMF de software livre amigável e poderoso, com uma base excepcionalmente sólida. Com todos os campos personalizados, uma API inspirada em jQuery fácil de usar e um poderoso mecanismo de seleção de página, o ProcessWire aumentará a qualquer tarefa.\nMúltiplos idiomas Extensível por Plugins / Extensões Comunidade baseada Integração Shell API de plug-in Modelos personalizados API de desenvolvimento Edição ao vivo do front-end Campos de dados personalizados\nmodx é um sistema de gerenciamento de conteúdo gratuito, rápido e flexível, ajax e seo\nO MODx ajuda você a controlar seu conteúdo on-line. Um Open Source Content Management Framework, libera você para criar sites exatamente como você quer e torná-los 100% seus. Zero restrições e rápido para construir. Modelos super simples em HTML / CSS / JS (qualquer lib que você quiser)\nO django CMS é um Enterprise Content Management construído com o Django e um dos projetos de código aberto mais ativos no ecossistema do Django. Desde 2007, ele alimenta dezenas de milhares de sites grandes e pequenos em todo o mundo e se beneficia de uma comunidade de desenvolvedores amigável e acolhedora.\nMúltiplos idiomas Extensível por Plugins / Extensões Arraste e solte Django Conteúdo dinâmico\nAlternativas para Chyrp para Windows, Mac, Linux, Self-Hosted e mais. Esta lista contém um total de 52 aplicativos semelhantes a Chyrp.


FCT — Call for Integration into Research Grants 2009\nFCT › Apoios › Bolsas › Concursos › Concurso de Bolsas de Integração na Investigação\n2ª Fase do Concurso de\nProsseguindo os objectivos iniciados em 2008 para a atribuição de Bolsas de Integração na Investigação, a FCT convida uma vez mais as Instituições de Investigação do Sistema Científico e Tecnológico Nacional (SCTN) a abrirem concurso a partir de 1 de Abril até final do mês de Junho de 2009 para seleccionarem os candidatos.\nOs destinatários deste concurso são as instituições de I&D avaliadas pela FCT, nomeadamente as Unidades de Investigação e os Laboratórios Associados, e ainda os Laboratórios de Estado, e as Empresas e outras instituições públicas ou privadas com actividade de I&D reconhecida.\nOs beneficiários das Bolsas de Integração na Investigação (BII) são os estudantes do 1º ciclo do ensino superior (incluindo estudantes do 1º ano) com bom desempenho escolar, inscritos em instituições nacionais do ensino superior público ou privado.\nEste tipo de bolsa tem por objectivo criar condições de estímulo aos jovens estudantes que pretendem o início da actividade científica e desenvolvimento de sentido crítico, criatividade e autonomia através da sua integração em equipas de projectos de I&D. Cada bolseiro deverá ter um doutorado como supervisor na instituição de acolhimento e ser integrado num projecto de investigação em curso na instituição.\nA FCT apoiará a concessão destas bolsas através de um reforço do Financiamento Plurianual das Instituições do Sistema Científico Nacional por si avaliadas e financiadas, ou de financiamento específico no caso das outras instituições do SCTN, nomeadamente Laboratórios de Estado ou Empresas com actividades de I&D. O apoio contemplará, além do valor total da bolsa a atribuir ao estudante, um subsídio anual a atribuir à instituição de acolhimento para aplicação em despesas associadas à integração do bolseiro que corresponderá a 20% do valor anual da bolsa. Nada obsta a que as instituições, se assim decidirem, fixem para as bolsas valores superiores aos que são financiados pela FCT, desde que sejam suportados por receitas não provenientes da FCT.\nA FCT poderá financiar um número de bolsas até 30% do número de doutorados integrados em cada instituição de acolhimento. Para as Unidades de Investigação o cálculo terá como referência a última actualização das equipas de investigação (31/12/2008).\nPodem ser autorizadas pela FCT excepções devidamente fundamentadas e de reconhecido interesse devendo nestes casos estar garantida a adequada integração e acompanhamento dos estudantes.\nDivulgação da abertura de concurso\nPara informação adicional sobre o Portal Eracareers deverá ser consultado\nO pedido de credenciais para a publicação dos editais no portal Eracareers deverá ser enviado para bii@fct.pt.\nA selecção dos candidatos deve ser efectuada por um júri de, pelo menos, três doutorados, constituído por iniciativa do Coordenador / Responsável da Instituição de Acolhimento. A avaliação das candidaturas deve ter em conta o mérito do candidato e o seu desempenho escolar. Devem ser preparadas actas sucintas das reuniões do júri com indicação, clara, dos critérios aplicados e das decisões tomadas, devendo as mesmas ser assinadas por todos membros do júri. Posteriormente serão submetidas à FCT no formulário electrónico da candidatura.\nData de início das Bolsas\nAs bolsas devem ter início entre 1 de Setembro a 1 de Dezembro de 2009. As bolsas correspondem a um ano na instituição de acolhimento. Contudo, o mesmo candidato poderá usufruir de mais 12 meses de bolsa desde que noutra instituição.\nSerão estabelecidos acordos para a creditação (ECTS) do trabalho realizado pelos estudantes. Esta creditação não será definida pela FCT mas sim pelas instituições envolvidas na candidatura.\nData de submissão à FCT\nAs candidaturas devem ser submetidas à FCT de 1 a 31 de Julho de 2009, em\nInformação sobre a instrução da candidatura à FCT\nInformação sobre a instrução da Candidatura deve ser consultada em\nA consulta das decisões da Direcção da FCT e confirmação dos dados das candidaturas está disponível em\na partir de Outubro de 2009.\nPedidos de esclarecimentos sobre o concurso podem ser solicitados através de\nInformações de carácter informático podem ser solicitadas através de


Liga Europa: suspeita de bomba no aeroporto de Turim | MAISFUTEBOL\nOperação policial de grande aparato antes da chegada do Benfica\nManhã atribulada no Aeroporto de Turim. A menos de duas horas da chegada do Benfica a solo italiano, o Maisfutebol assistiu a uma operação extremamente sensível, levada a cabo pela Brigada de Minas e Armadilhas da polícia italiana. Tudo por culpa de uma mala suspeita: suspeita de bomba.\nO suspense foi desencadeado na zona de saída de passageiros, onde surgiu repentinamente uma bagagem por reclamar. O facto, anormal, chamou a atenção dos responsáveis do aeroporto e gerou uma onda de normal apreensão.\nA área foi completamente selada e a polícia chamou um robô para retirar a mala suspeita do bar onde foi largada. Logo atrás, durante toda a operação, um polícia protegido por um escudo de enormes dimensões. Mais tarde apareceu um agente canino, especialista neste tipo de situações para examinar o conteúdo.\nO nosso jornal acompanhou todos os trabalhos. De coração apressado, naturalmente, e a uma distância de razoável segurança. No final, felizmente, a polícia concluiu que tudo não passou de uma suspeita infundada. A mala estava limpa.\nTudo ok em Turim: Sevilha e Benfica podem aterrar em segurança.\nO balanço da temporada, entre o positivo e o negativo\nTAGS: Benfica Turim Liga Europa Sevilha Final Liga Europa


Todos temos de arregaçaras mangas – Jornal da Bairrada\nA eleição autárquica no concelho de Anadia suscitou um interessante artigo do Eng. Sampaio na perspetiva do MIAP, «Arregacemos as mangas»; o que por sua vez me suscita este artigo na perspetiva do PS. Faço-o sem polémica, pela elevada consideração que merece o seu autor e porque em democracia há sempre perspetivas diferentes. Por muito boa que seja uma situação, os recursos não chegam para tudo e alguma coisa fica para trás. E cabe à oposição apresentar prioridades alternativas.\nAs duas perspetivas convergiram na eleição de 2017, quando os votos do PS ajudaram à que foi a maior vitória do MIAP. Se em vez de se comparar com 2013, como faz no artigo, se se comparasse com 2017, a vitória de 2021 não seria tão gloriosa, pelos amargos que trouxe, tais como a perda de 2230 votos e a perda da presidência em três freguesias. Isto, sem querer deslustrar a vitória do MIAP, pela qual o felicito.\nDepois de ter estado diretamente envolvido nas eleições de 2005 e 2009, segui apenas à distância a eleição de 2013, na qual o MIAP iniciou o seu ciclo absorvendo votos sobretudo do PSD e do PS, bem como a de 2017, na qual o PS participou integrado no MIAP ao abrigo de um qualquer «acordo», atestado pela presença de destacados dirigentes seus nas listas da Câmara e da Assembleia Municipal, além de outros membros nas listas das freguesias. Escapou-me a lógica do PS nesta eleição de 2017, sobre a qual diz o Engº Sampaio, preto no branco, que «o PS não concorreu», o que significa, se bem interpreto, que não houve acordo nenhum. Com o tempo, de facto, já se tornara evidente que o PS, o maior partido nacional, simplesmente desaparecera da vida política do concelho de Anadia.\nClaro que a experiência não se poderia repetir. Já no ano passado, entre alguns inconformados e alguns eleitos pelo MIAP que não deixaram de cumprir lealmente os seus mandatos, uma nova comissão concelhia do PS apontou para o objetivo de tornar a apresentar uma candidatura própria. E partindo do zero, com muitos militantes zangados e alguns ainda incluídos no MIAP, o PS renasceu e arranjou listas para todos os órgãos autárquicos e em todos ficou representado, salvo em duas freguesias.\nNestas condições ingratas, seria difícil esperar melhor resultado, o qual, apesar de tudo, equivale ao de 2013, com a diferença de que então o PS estava em quebra e agora está numa dinâmica de crescimento. E equivale também ao resultado de 1985, de 13%, ao qual se seguiu um salto para 32% em 1989, a mostrar que são possíveis boas recuperações. Para já fizemos o que devíamos fazer. E tivemos até a agradável surpresa de obter a adesão de muita gente nova, com boas ideias e asas para os desafios futuros, incluindo muitas senhoras, algumas à frente das listas.\n«Arregacemos as mangas» é um mote que se aplica a quem venceu e deve assumir as responsabilidades daí decorrentes, mas também a quem perdeu e deve exercer oposição preparando-se para afinar as propostas que deverá apresentar à escolha dos eleitores. Nada é imutável: quem está no governo deve lembrar-se que pode ir para a oposição; e quem está na oposição deve aspirar a chegar ao governo. É com este espírito que estamos de regresso, prontos para afirmarmos o nosso potencial de governo do concelho. Afinal, o PS exerce e/ou exerceu funções de governo na maioria dos concelhos do país e trabalhamos para que os eleitores do nosso concelho nos confiem igual responsabilidade. Porque o PS faz falta a Anadia.\nhistoriador , Manuel M. Cardoso Leal , Opinião