O Jornalismo Do Futuro | Comunicação | Escrita\nSalvarSalvar O Jornalismo Do Futuro para ler mais tarde\no processo de comunicação no jornalismo digital\nElaine Cunha Chistofori\n(Aluna da Faculdade de Comunicação Social)\nMonografia apresentada ao Departamento de Jornalismo na disciplina Projeto Experi- mental. Orientador Acadêmico: Prof. Doutor Aluizio Ramos Trinta\nCHISTOFORI, Elaine Cunha. O jornalismo do futuro: o processo de comunicação do jornalismo digital. Juiz de Fora: UFJF, FACOM, 1.sem.2006. 88 folhas. Projeto Expe- rimental da Faculdade de Comunicação Social.\nProf. Mestra Teresa Cristina da Costa Neves Convidada\nProf. Doutor Paulo Roberto Figueira Convidado\nProf. Doutor Aluizio Ramos Trinta Orientador\nProjeto Examinado em\nEstudo do processo de comunicação e algu- mas características do jornalismo impresso em comparação com o jornalismo digital, destacan- do o modo de fazer jornalismo, o formato do texto e a relação do profissional com o seu pú- blico.\nStudy of the communication process and some characteristics of the printed journalism matter in comparison with the digital journalism, standing out the way to make the journalism, format of the text and the relation of the professional with his public.\nPalavra-chave: processo de comunicação –\njornalismo impresso – jornalismo digital\n2.1. Comunicação e jornalismo\n2.2. Elementos básicos do processo de comunicação\n3. O JORNALISMO NA SUA ORIGEM\n3.1. Jornalismo impresso\n3.1.1. Breve histórico do jornalismo no mundo e no Brasil\n3.1.2. Estilos, linguagens e modelos dos jornais\n3.1.3. Pessoas, funções e elementos do jornalismo impresso\n3.2. Característica do veículo\n3.2.1. Identificação dos elementos dentro do processo de comunicação\n3.2.2. O processo de comunicação nas especificidades do canal\n4- O NOVO JORNALISMO\n4.1. Jornalismo digital\n4.1.1. Breve histórico do jornalismo digital no mundo e no Brasil\n4.1.2. Característica do jornalismo digital\n4.1.3. Elementos importantes\n4.2. Característica do canal\n4.2.1. Identificação dos Elementos\n4.2.2. O processo de comunicação e a especificidade do canal\n6- REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICA\nOs avanços tecnológicos contribuem para o desenvolvimento de uma socie-\ndade. A humanidade presenciou, no último século, transformações que afetaram nas\nmais diversas áreas. Política, economia, biologia, geografia e energia são exemplos\nde áreas que sofreram grandes modificações. No entanto, a comunicação entre os\nhomens tem um destaque fundamental neste trabalho, principalmente no tratamento\ndos veículos de comunicação e no exercer da atividade jornalística.\nCom o surgimento do jornalismo digital muitos estudiosos anunciaram o fim\ndo jornal impresso. Hoje se sabe que apenas 5% das pessoas lêem os seus jornais\nna internet. O fim do impresso, que várias vezes foi anunciado como próximo, se es-\nbarrou em um novo meio de comunicação sem identidade, linguagem e repleto de\nproblemas e desafios, que o torna incapaz de substituir um veículo tão antigo e es-\ntruturado. Tentar mudar esta realidade é caminhar em uma longa estrada com bar-\nreiras e mitos, que dependem de um estudo profundo sobre o assunto.\nA construção deste projeto se propõe a analisar a realização do processo de\ncomunicação no jornalismo digital, o comparando com o jornalismo impresso. Co-\nnhecer a relação da fonte produtora de mensagem (empresas jornalísticas e profissi-\nonais da área) com os receptores (leitores); o formato do estilo e elementos da men-\nsagem; análise básica do conteúdo da mensagem (notícias); especificidade do canal\nde comunicação e construção de um possível sentido para o processo de comunica-\nção são itens que compõem este trabalho.\nDurante as aulas das disciplinas Teoria da Comunicação e Estudos da Re-\ncepção, na Faculdade de Comunicação da UFJF (Universidade Federal de Juiz de\nFora) surgiram alguns questionamentos. O estudo de teorias que demonstram o po-\nder de controle da opinião pública dos grandes meios de comunicação de massa fez\nsurgir dúvidas. Seria possível a existência de um veículo de comunicação democráti-\nco, onde o significado original da palavra comunicação, comum a todos, fosse real-\nmente praticado? Um lugar sem hierarquia entre fontes (produtores de mensagem) e\nreceptores? Um canal em que todos pudessem expressar suas idéias e informações\nsem obstáculos e filtros? Um meio no qual o jornalismo de forma precisa, aprofunda-\nda e completa pudesse gerar conhecimento de acordo com o interesse de cada indi-\nvíduo? Foram estes questionamentos que originaram tal pesquisa.\nOs estudantes de jornalismo ao entrar na faculdade trazem a esperança de\ndivulgar somente a verdade, de poder descobrir corrupções e crimes, de gerar co-\nnhecimentos no seu público e estimular reflexões e debates para a construção de\numa sociedade mais justa. Porém, o contato com estágios e jornalistas com anos de\nexperiência mostram uma realidade diferente repleta de interesse e manipulação da\ninformação pela mídia.\nEste trabalho é uma tentativa de renascer a mesma esperança vivenciada por\nmuitos profissionais no início da faculdade. Espera-se que a busca de conhecimento\ndo novo veículo possa renovar as expectativas para um novo formato de jornalismo.\nEsta pesquisa é um primeiro passo, em termos acadêmicos, para despertar um estu-\ndo mais teórico e um melhor uso prático do veículo hipermídia, que abre inúmeras\noportunidades a cada momento. Um veículo tão complexo e amplo esta sendo subu-\ntilizado, aquém da sua capacidade.\nEm termos profissionais, o novo veículo pode no futuro acabar com o proble-\nma de mercado saturado na área jornalística. A hipermídia é uma oportunidade para\nos jornalistas trabalharem em diversas mídias, em mais de uma empresa e quem\nsabe até tornarem-se empresários. A possibilidade de construção de um site jorna-\nlístico não é algo de grande investimento, permitindo as muitas pessoas possuir pro-\ndutos jornalísticos na rede de computadores. Por ser algo novo, a hipermídia exige\nprofissionais renovados acostumados, com as novas tecnologias e com uma baga-\ngem de conhecimento geral. Assim abre possibilidades para os inúmeros jovens re-\nA sociedade também terá benefícios com o melhor aproveitamento do novo\ncanal. O público poderá receber informações mais aprofundadas, dados realizados\npor profissionais especializados nos assuntos tratados e conteúdo sem restrição ou\ncensura. Todas estas modificações possibilitarão, além de um conhecimento mais\nacessível, uma transformação do leitor, em um indivíduo mais ativo, com opiniões\npróprias e mais atentas aos problemas sociais. Resumindo, mais vigilantes do poder\nAs idéias do teórico francês Pierre Lévy e a experiência da professora de jor-\nnalismo digital da ECA, PUC e Unifeo, Pollyana Ferrari foram a base deste estudo.\nLévy, em seu livro As Tecnologias da Inteligência fez uma avaliação das técnicas de\ntransmissão e de tratamento de mensagens, redefinindo toda uma organização da\nestrutura da comunicação. Assim o autor, propôs o fim da pretensa oposição entre o\nhomem e a máquina e ataca, também, o mito da “técnica neutra”, nem boa, nem má,\ne sim peça integrante de um processo de comunicação. A autora Pollyana Ferrari,\npor sua vez, descreve em seu livro Jornalismo Digital, a forma atual que a hipermídia\nexerce o jornalismo, as inúmeras possibilidades de abrangência e reflete sobre o fu-\nturo do veículo associado à renovação das funções do profissional.\nMuitos livros poderiam ser usados neste trabalho, mas devido à novidade do\nassunto há uma dificuldade de acesso às obras específicas do tema. Seja por ainda\nnão haver tradução para língua portuguesa, pelo seu alto custo ou a não disponibili-\ndade em bibliotecas.\nA estrutura do trabalho foi originada graças a um questionamento: A mudança\ndo canal de comunicação, do impresso para o digital, pode alterar a relação dos jor-\nnalistas com o seu público e o conteúdo da mensagem? A partir daí, a pesquisa foi\niniciada. Tentando analisar características dos dois veículos de comunicação e o tra-\nbalho do jornalista verificou-se alterações importantes na relação de fonte e recepto-\nres, além de um novo cenário que se abre como um leque de possibilidades para\nprodução, transmissão e recepção de mensagem.\nDessa forma, durante o trabalho, ficou clara a necessidade de um maior avan-\nço no estudo da hipermídia. O novo veículo ainda está imerso no conceito de reu-\nnião das mídias tradicionais. Precisa romper esta associação e identificar a hipermí-\ndia como um veículo independente, com características, linguagem, forma e produ-\ntos próprios. Este trabalho é apenas o engatinhar do conhecimento do jornalismo di-\ngital, que apesar de não possuir uma estrutura definida, já se concretiza nas páginas\nCom objetivo de desvendar os mistérios do novo canal, o estudo em questão\nfoi dividido em três capítulos. O primeiro mostra a evolução da comunicação dos ho-\nmens desde o tempo da oralidade até os dias atuais, passando pela escrita, o ad-\nvento da imprensa e os avanços dos meios de comunicação. Neste capítulo há uma\ndefinição básica do conceito de comunicação e de jornalismo. Na última parte, o pro-\njeto esclarece o conceito de processo de comunicação e os principais elementos en-\nvolvidos (fonte, codificador, canal, mensagem, decodificador e receptor).\nO segundo capítulo trata do desenvolvimento dos meios de comunicação e o\nseu poder na sociedade. Além de trazer informações sobre o jornalismo impresso,\ncom um breve histórico no mundo e no Brasil; o estilo, a linguagem e o modelo do\nproduto (demonstrando conceitos como a entrada, lead e pirâmide invertida); e as\npessoas envolvidas. Na parte final, o estudo volta-se para as características própria\ndo veículo e uma possível estrutura do processo de comunicação no canal impresso.\nO último capítulo exibe a definição de globalização e o surgimento da internet.\nNesse capítulo relata, também, os princípios do jornalismo digital, exibindo suas defi-\nnições, o seu histórico no mundo e no Brasil, as características e elementos de mídi-\nas usados na sua estruturação (hipertexto, links, portais, e-mails e outros). As últi-\nmas páginas trazem a identificação do canal com suas especificidades e um possí-\nvel processo de comunicação.\n2. A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO:\nA comunicação distingue os seres vivos. Em seres humanos e animais, ges-\ntos, combinações de gritos e grunhidos são atos de instinto comunicativo. A trans-\nmissão de mensagens e comportamentos se perpetua por gerações. Um exemplo\ndisso são as colméias de abelhas, que mantêm uma organização hierárquica e es-\ntrutura, com divisão em “classes sociais” e comunicação interna entre abelhas, mes-\nmo as de outras colméias.\nHoje é impossível imaginar um mundo sem comunicação. Além da forma de\ninteração entre os homens, característica essencial para diferenciação deste em re-\nlação a outros animais, o mundo vive uma comunicação que supera o espaço e o\ntempo. Fala, escrita, transportes e mídia são os responsáveis por ligações entre indi-\nvíduos, culturas e ambientes. A humanidade conseguiu construir formas eficazes e\nparticulares de comunicação, graças ao extraordinário instrumento da memória e da\npropagação das representações, pela linguagem.\nO homem, como ser racional, conseguiu associar um determinado som ou\ngesto a certo objeto ou ação. Dessa forma, criou o signo, aquilo que faz referência a\num objeto ou idéia; e a significação ou uso social dos signos, formando assim a base\nda comunicação humana. Outro ponto a ser destacado foi a criação da gramática,\nou seja, as regras de associação de signos. A combinação de signos sob uma deter-\nminada ordem permite que qualquer pensamento ou idéia de um indivíduo seja\ntransmitido em forma de mensagem para outro, manifestando assim a existência da\nNão se sabe quando nem como, mas em um determinado momento o homem\ncom a evolução de sua espécie viu a aptidão de seu aparelho fonador em produzir\nsons e pronunciar palavras, combinando sons articulados. Baseando-se no poder de\norganização da estrutura comunicativa, a principal característica para identificar uma\nsociedade, fica fácil perceber que o primeiro passo dado da humanidade foi a con-\nquista da linguagem verbal articulada, ou seja, a oralidade. Pierre Lévy, no livro As\nTecnologias da Inteligência, dividiu a oralidade em dois tempos: a oralidade primária\ne a secundária. A primeira seria característica de uma sociedade que só dispõe da\npalavra e dos gestos como forma de comunicação. A outra, de uma sociedade que\nusa a linguagem oral como complemento da escrita.\nA oralidade primária remete ao papel da palavra antes que uma sociedade tenha ado-\ntado a escrita, a oralidade secundária está relacionada a um estatuto da palavra que\né complementar ao da escrita, tal como o conhecemos hoje. Na oralidade primária, a\npalavra tem como função básica a gestão da memória social, e não apenas a livre ex- pressão das pessoas ou a comunicação prática cotidiana. Hoje em dia a palavra viva, as palavras que “se perdem no vento”, destaca-se sobre o fundo de um imenso cor- pus de textos: “os escritos que permanecem”. O mundo da oralidade primária, por ou- tro lado, situa-se antes de qualquer distinção escrito/ falado. (LÉVY,1993, p. 77)\nA inteligência na sociedade oral se fundamenta na memória auditiva. O co-\nnhecimento é transmitido através de discursos e narrativas repetidas entre as gera-\nções em forma de ciclo periódico. O uso somente da linguagem oral apresenta limi-\ntações, como a falta de permanência durante o tempo e de alcance por diferentes\nespaços. Daí surge para o homem a necessidade de fixar seus signos e transmiti-los\na distância. A princípio os desenhos são usados e, mais tarde, a linguagem escrita o\nA escrita foi o segundo passo importante para evolução de técnicas de comu-\nnicação. Ela é responsável por armazenar sons da linguagem oral para usos mais\nduradouros. Escrever permite aos homens arquivar, expandir e explorar a lingua-\ngem, controlando os signos por um distanciamento de espaço e tempo. Como escre-\nveu Pierre Lévy (1993), “a pedra fala sempre, inalterável, repetindo incansavelmente\na lei ou narrativa, retomando textualmente as palavras inscritas”. A aquisição desta\ntecnologia proporcionou a sociedade condições para se organizar socialmente,\nconstruir códigos legais e criar padrões de comportamento.\nA comunicação presencia com a escrita um patamar do seu aperfeiçoamento.\nMas a própria linguagem escrita desenvolve uma evolução, que democratizou o seu\nuso. A primeira forma de manifestação foram os pictogramas, signos que guardam\ncorrespondência direta entre o desenho e o objeto representado, como os hieróglifos\ndo antigo Egito. Com a existência de algumas limitações na compreensão e tradu-\nção dos pictogramas, houve a necessidade de usar os signos não para representar\nobjetos, mas para personalizar idéias, é o caso dos ideogramas chineses e japone-\nPorém, o grau de liberdade e democracia no domínio da escrita só foi atingido\nquando os homens perceberam que as palavras compunham-se por unidades me-\nnores de sons, os fonemas. Assim, a escrita tornou-se silábica ou fonográfica, e pos-\nteriormente alfabética, com a criação das letras. De acordo com Derrick de Kerckho-\nve, em seu livro A pele da cultura, a explicação de Havlock resume o aprimoramento\nda escrita, no momento em que esta cria as unidades do alfabeto.\nComo explica Haverock, os códigos alfabéticos são muito mais poderosos do que os silabários porque, em vez de analisarem as línguas faladas em termos de sílabas pro- nunciadas, levam esta análise ao nível dos fonemas individuais. Isto reduz o número de caracteres necessários para a representação das palavras ditas e também elimina as ambigüidades nas complexas contracções silábicas. Quanto mais simples e mais fiel o código, mais poderoso se torna ao garantir um controlo consciente sobre a lin- guagem. Havelock sugere que os melhoramentos do alfabeto grego elevaram o esta- tuto da escrita de ferramenta para a memória a ferramenta do pensamento. A inteli- gência humana libertou-se do peso da lembrança para se aplicar na inovação. (KERCKHOVE, 1997, p. 258)\nA escrita se baseia na aposta da sua durabilidade no tempo, permanecer du-\nrante anos. Com isso, ela separa o emissor do receptor, impossibilitando a interação\ndo contexto da mensagem. O texto, isolado, nas condições da criação e na leitura\napresenta obstáculos e risco de mau entendimento, de perdas e erros. A inteligên-\ncia, nesta fase, diferente da memória no período da oralidade se fixa na capacidade\nde raciocinar, criticar e interpretar o conteúdo da mensagem.\nA escrita permite uma situação prática de comunicação radicalmente nova. Pela pri- meira vez os discursos podem ser separados das circunstâncias particulares em que\nforam produzidos. Os hipertextos do autor e do leitor podem portanto ser tão diferen- tes quanto possíveis. A comunicação puramente escrita elimina a mediação humana no contexto que adaptava ou traduzia as mensagens vindas de um outro tempo ou lu-\ntação e uma traição. Por estar restrita a uma fidelidade, a uma rigidez absoluta, a mensagem escrita corre risco de tornar-se obscura para seu leitor. (LÉVY, 1993, p. 89)\nA transmissão oral era sempre, simultaneamente, uma tradução, uma adap-\nA escrita rompeu o tempo, porém, faltava ultrapassar as barreiras da distân-\ncia. Era preciso criar um meio de transporte da mensagem mais prático que as pe-\ndras e os pergaminhos de couro. Os chineses solucionaram o problema com a cria-\nção de papel, mas o grande avanço foi quando o alemão Guttenberg inventou a im-\nprensa, na segunda metade do século XV.\nA passagem da caligrafia para a impressão provoca uma transformação na\nhistória da humanidade. Antes os acontecimentos do passado eram repetidos\nfreqüentemente, em ciclos construindo os rituais na fase da oralidade, agora se tor-\nna linear, com uma ordem seqüencial de signos e fatos sobre a página. Essas novas\ncaracterísticas rompem com a tradição de escutar narrativas, própria da fase oral.\nComo destacou Pierre Lévy (1993), a quantidade de livros impressos possibilita as-\nsociações e recombinações de textos, originando um leitor independente.\nA impressão transformou profundamente o modo de transmissão dos textos. Dada a quantidade de livros em circulação, não seria mais possível que cada leitor fosse in- troduzido as suas interpretações por um mestre que tivesse, por sua vez, recebido um ensino oral. O destinatário do texto é agora um indivíduo isolado que lê em silên- cio. Mais que nunca, a exposição escrita se apresenta como auto-suficiente. A nova técnica, tal qual se desenvolveu na Europa a partir do meio do século XV, contribuiu para romper elos da tradição. (LÉVY, 1993, p. 96)\nOs usos da fragmentação, da descontextualização e da recombinação amplia-\nram o nível de comunicação. Desde a criação do alfabeto, o homem percebeu como\na fragmentação levada a menor unidade permite uma independência do código, pos-\nsibilitando a sua combinação em um novo contexto. É o que ocorre com “as peças\nde montar” (brinquedo infantil), unidades de formas diferentes e pequenas permitem\nconstrução de objetos variados.\nAo analisar (fragmentar) a matéria e a linguagem, dividir (descontextualizar) segmen- tos úteis, e depois combinando-os (recombinação) com outros segmentos as culturas ocidentais praticaram a inovação como uma estratégia de sobrevivência. Isto levou a saltos quantitativos na aplicação da inteligência a situações sociais, culturais e tecno- lógicas. (KERCKHOVE, 1997, p. 265)\nCom os avanços tecnológicos a comunicação aumentou a sua eficácia graças\na inúmeras invenções. Fotografia, telégrafo, telefone, rádio, televisão, satélite e com-\nputadores são apenas alguns exemplos de descobertas que favoreceram o domínio\ndo poder da comunicação, ampliada pelo espaço e o tempo. Atualmente, o mundo\nse encontra interligado por uma rede global que permite a divulgação de qualquer in-\nformação em tempo instantâneo e entre espaços distantes.\nPara analisar o processo de comunicação no jornalismo impresso e digital\nprecisa-se estabelecer uma definição básica das palavras comunicação, jornalismo\ne processo 1 . A palavra comunicação com o passar do tempo ganhou vários significa-\ndos. Ligações entre espaços, meios eletrônicos, transporte e relações entre empre-\nsas são algumas das situações de comunicação. Mas ao buscar a sua essência, en-\ncontra-se o seu significado básico que é a relação do homem com os seus seme-\nlhantes, no seu ambiente e consigo mesmo. Sobre o uso freqüente de comunicação\nDavid Berlo, em seu livro O Processo de Comunicação, diz:\nA palavra “comunicação” tornou-se popular. É usada hoje para denominar os proble- mas de relações entre trabalhadores e dirigentes, entre nações, entre pessoas em geral. Alguns usos do rótulo “comunicação” se referem a um modo diferente de ver tais problemas; outros, simplesmente, mudam o nome dos mesmos problemas que existiam ontem. (BERLO, 1999, p. 13)\n1 O conceito de processo e o termo processo de comunicação serão apresentados no próxi- mo subcapítulo, porém as características da comunicação e do jornalismo serão estudadas neste mo- mento.\nA partir da década de 70, a palavra comunicação fortaleceu o seu uso no\nEstudos sobre o homem social, o indivíduo que é ao mesmo tempo\nproduto e criador do ambiente em que vive, foi a principal razão para este foco. A co-\nmunicação significou a relação em que o novo homem social mantém com seu ambi-\nente e com as pessoas que o cerca. Juan E. Díaz Bodernave, em seu livro O que é\ncomunicação, explica a comunicação como fator importante na socialização do ho-\nA comunicação foi o canal pelo quais os padrões de vida de sua cultura foram-lhe transmitidos, pelo qual aprendeu a ser “membro” de sua sociedade – de sua família, de seu grupo de amigos, de sua vizinhança, de sua nação. Foi assim que adotou a sua “cultura”, isto é, os modos de pensamento e de ação, suas crenças e valores, seus hábitos e tabus. (BORDENAVE, 1982, p. 17)\nA tentativa de definir o significado da comunicação é antiga. Aristóteles definiu\na comunicação como o estudo da retórica, que é “a procura de todos os meios dis-\nponíveis de persuasão”. Assim, o objetivo da comunicação passou a ser analisado\ncomo a tentativa de levar outras pessoas a adotarem o ponto de vista de quem fala,\npermanecendo este conceito até o fim do século XVIII.\nDa segunda metade do século XVIII, a concretização das escolas de pensa-\nmento, como a psicologia das faculdades, mudou a concepção feita por Aristóteles e\npropôs uma nova realidade. Uma divisão entre os objetivos da comunicação em in-\nformativo (racional), persuasivo (emoção) e divertimento (entretenimento) foi estabe-\nlecida. A distinção do sistema informar-persuadir-divertir pode ser trabalhada inde-\npendente ou em conjunto, dependendo da situação.\nMuitas discussões foram levantadas sobre o assunto. Mas o fato principal é\nque o homem possui uma necessidade de interar, trocar, se relacionar com a socie-\ndade em que vive. E, para isso, o indivíduo precisa ser influente e decisivo, as suas\nopiniões e seus pensamentos devem ser ouvidos e aceitos. O foco da comunicação\né definitivamente a audiência.\nNosso objetivo básico na comunicação é tornarmo-nos agentes influentes, é afetar- mos outros, nosso ambiente físico e nós próprios, é tornarmo-nos agentes determi- nantes, é têrmos opção no andamento das coisas. Em suma, nós nos comunicamos para influenciar – para afetar com intenção. (BERLO, 1999, p. 20)\nA palavra comunicação pode ser definida como uma situação que compreen-\nde a produção de uma mensagem por alguém, com objetivo de informar, persuadir\nou divertir uma audiência que irá receber esta mensagem. De acordo com a enciclo-\npédia livre Wikipédia, o conceito de comunicação é:\nA comunicação humana é um processo que envolve a troca de informações, e utiliza\nos sistemas simbólicos como suporte para este fim. Estão envolvidos neste processo uma infinidade de maneiras de se comunicar: duas pessoas tendo uma conversa face-a-face, ou através de gestos com as mãos, mensagens enviadas utilizando a rede global de telecomunicações, a fala, a escrita que permitem interagir com as ou- tras pessoas e efetuar algum tipo de troca informacional. (Wikipedia. Disponível em <http://pt.wikipedia.org/wiki/Comunica%C3%A7%C3 %A3o >. Acesso em: 3 de maio de 2006)\nA palavra jornalismo possui o uso mais restrito a sua definição. É de origem\nmais recente do que o vocábulo comunicação. A grande maioria dos estudiosos\nacredita que o jornalismo, ou atividade jornalista, é uma forma de comunicação.\nOs jornalistas como outros profissionais que utilizam a comunicação são con-\nsiderados responsáveis por desenvolverem a arte da elaboração das mensagens.\nPesquisas de produção, percepção, decodificação, interpretação e incorporação de\nconteúdo são cada vez mais freqüentes no jornalismo. A preocupação por uma me-\nlhor forma de comunicar surgiu por causa das grandes capacidades técnicas desen-\nvolvidas pela humanidade, o que explica a criação de profissionais específicos para\ncada etapa do processo de comunicação.\nFora do terreno acadêmico, a revolução tecnológica na comunicação criou ou desen- volveu maior necessidade de competência no exercício da mesma. Jornais, revistas,\na oratória, o teatro, há muito são o mercado do comunicador profissional. Êsse mer-\ncado foi agora ampliado pela necessidade de redatores de propaganda, de conselhei-\nros de relações públicas, de diretores-produtores de rádio, televisão e cinema, de téc- nicos em audiovisuais, e congêneres.\nÉ fácil apontar diferenças entre um redator de propaganda, um técnico em audio-\nvisuais e um inquiridor de opinião pública. Ao mesmo tempo, um processo básico ca- racteriza o trabalho de todos êsses profissionais e liga-os de maneira significativa.\nCada qual é responsável pela criação, emissão ou avaliação do impacto de mensa- gens que se destinam a produzir efeito sôbre uma ou mais audiências. (BERLO, 1999, p. 13)\nAo analisar a atividade jornalística, o ato de relatar um acontecimento, perce-\nbe-se dois fatos importantes, que de qualquer maneira funcionam como um ato de\ncomunicação. O primeiro diz respeito a um papel de intermediário da comunicação.\nIsto ocorre devido às várias fases de manipulação do fato a ser informado antes da\nsua chegada à audiência (a pauta, a intenção do chefe de reportagem, a interpreta-\nção do jornalista do fato, o fato em si, a escolha do código para formar a mensagem,\na escolha do canal, a edição e a recepção da audiência). E o segundo, como verda-\ndeira fonte de informação, é o caso da parte do editorial (espaço onde é dada a opi-\nnião dos editores do jornal sobre um determinado acontecimento).\nEnfim, a definição da palavra jornalismo está totalmente ligada à descrição\ndas tarefas diárias dos seus profissionais, os jornalistas. O uso de vocábulos como\npauta, apuração, notícia, redação e edição são freqüentes em qualquer conceito de\njornalismo 2 . A enciclopédia Wikipédia explica jornalismo como:\nAtividade profissional que consiste em lidar com notícias, dados factuais e divulgação de informações. Também define-se o Jornalismo como a prática de coletar, redigir, editar e publicar informações sobre eventos atuais. Jornalismo é uma atividade de Comunicação. (Wikipédia. Disponível em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Jornalismo> Acesso em: 3 de maio de 2006)\nCada situação de comunicação possui suas características próprias, mas po-\ndem ser encontrados elementos comuns. A definição de algumas unidades seme-\nlhantes na comunicação e a forma de relacioná-las chama-se processo de comuni-\ncação. Para entender tal procedimento é preciso compreender o conceito complexo\n2 Detalhes sobre o processo desses atos só serão vistos no próximo capítulo\nda palavra processo. O processo é algo contínuo, que não possui um início e nem\num fim, é uma variação, é móvel. Os ingredientes do processo agem um sobre os\noutros e cada um afeta todos os demais. Essa situação pode ser verificada nas pala-\nvras de Juan E. Díaz Bordenave em seu livro O que é comunicação:\nNão é possível, assim, enumerar as fases de uma comunicação como se fossem par- tes de uma seqüência linear e ordenada. A comunicação, de fato, é um processo mul- tifacético que ocorre ao mesmo tempo em vários níveis – consciente, subconsciente, inconsciente –, como parte orgânica do dinâmico processo da própria vida. (BORDENAVE, 1982, p. 41)\nDiante dessa informação fica claro que, para estudar o processo de comuni-\ncação, deve-se congelar o seu funcionamento por um determinado instante, para po-\nder melhor analisá-lo.\nA busca para compreensão de como funciona o processo de comunicação é\nantigo. Desde o período clássico, Aristóteles já pincelava os ingredientes da comuni-\ncação. No seu livro A Retórica ele apontava a importância de três elementos da co-\nmunicação: quem fala, o discurso e a audiência. Pode-se organizar o estudo do pro-\ncesso sob três títulos: a pessoa que fala; o discurso que faz e a pessoa que ouve. A\npartir daí vários modelos de comunicação foram criados, todos similares ao de Aris-\ntóteles, porém um pouco mais complexos.\nNeste projeto de estudo o modelo a ser usado será o que possui coerência\ncom os modelos criados por estudiosos e cientistas, não se preocupando com a ter-\nmologia e sim o conceito dos elementos.\nAssim, pode-se dizer que todo ato de comunicação possui uma fonte, pessoa\nou grupo de pessoas com objetivo de transmitir algo, se comunicar. Para isso, a\nidéia, o pensamento, a intenção ou a informação que a fonte possui o objetivo de co-\nmunicar deve ser expresso em forma de mensagem. O conteúdo da mensagem\npara ser entendido deve usar um código comum aos participantes do processo, o\nque seria a linguagem. Para traduzir a idéia em um código específico é essencial a\npresença do terceiro elemento, o codificador.\nA condução da mensagem produzida pela fonte e traduzida pelo codificador\nsó será possível através de um intermediário, o canal. O canal ou meio aparece de\ndiversas formas, desde o ar, que permite a propagação das ondas sonoras, até os\nmais avançados meios tecnológicos, como a internet. Porém, até agora, não houve\ncomunicação, porque a fonte precisa ser ouvida por alguém, é neste momento que\nse faz presente o receptor da comunicação. Este quinto ingrediente só vai poder\nexercer o seu papel com a presença de uma nova tradução da mensagem, para po-\nder entendê-la, no caso o decodificador, também faz parte do modelo.\nComo o processo de comunicação é algo constante, o receptor após decodifi-\ncar a mensagem reagirá à mesma, produzindo idéias, pensamentos, intenções e in-\nformações que serão expressos. O interessante é observar que neste momento o re-\nceptor vira fonte e produz o que chamamos de feedback. Temos, agora, a continua-\nção do processo no qual o indivíduo ora se comporta como fonte, ora como receptor.\nE esta seqüência sucessiva confirma o que foi dito antes, impossibilidade de se en-\ncontrar um início e um fim do processo.\nQuando há um objetivo de comunicar e uma resposta a obter, o comunicador\nespera eficácia na sua comunicação. Com isso, o conceito de fidelidade e ruído de-\nmonstra o sucesso ou fracasso da comunicação. A fidelidade pode ser entendida\ncomo a compreensão exata do receptor de acordo com a intenção que a fonte quis\ntransmitir e o ruído é a presença de algum fator que não permitiu esta real compre-\nUm codificador de alta fidelidade é o que expressa perfeitamente o que a fonte quer\nruído aumenta a fidelidade; a produção de ruído reduz a fidelidade. Parte da literatura de comunicação fala em ruído, parte em fidelidade. Seja qual for o rótulo, o problema será o mesmo. (BERLO, 1999, p. 43)\nRuído e fidelidade são as duas faces da mesma moeda. A eliminação do\nDepois de estabelecidos os ingredientes necessários para comunicação (fon-\nte, codificador, mensagem, canal, decodificador e receptor), resta agora defini-los,\nsegundo os conceitos de David K. Berlo (1999). Sendo assim, considera-se:\n1) Fonte: pessoa ou grupo de pessoas que têm por objetivo transmitir para outro\nindivíduo, grupo de indivíduos ou para si mesmo um pensamento, idéia, inten-\nção ou informação. Segundo David K. Berlo há pelo menos quatro espécies\nde fatores dentro da fonte que podem aumentar a fidelidade da comunicação,\na) Habilidade de comunicação: domínio da forma escolhida para ex-\npressar o código usado para traduzir a mensagem.\nComo codificadores-fontes, os nossos níveis de habilidade comunicativa determinam de duas formas a fidelidade de nossa comunicação. Primeiro, afetam a nossa capaci- dade de analisar nossos próprios objetivos e intenções, de dizer alguma coisa quando nos comunicamos. Segundo, afetam a nossa capacidade de codificar mensagens que exprimam o que pretendemos. (BERLO, 1999, p. 44)\nb) Atitudes: a forma ou o sentimento (emoção), como a fonte se relacio-\nna consigo mesmo, com o assunto a ser tratado e com o recebedor\nirá influenciar no momento da comunicação.\nc) Nível de conhecimentos: a sabedoria ou o conhecimento sobre o as-\nsunto afetará a mensagem final. Se o grau de conhecimento for pe-\nqueno a efetividade do material será pequena também. Mas pode\nocorrer o inverso um alto nível de conhecimento pode dificultar a co-\nmunicação, já que o receptor talvez não esteja preparado, causando\nd) Sistema cultural-social: toda fonte recebe influência direta do seu\nambiente cultural e social. A função em uma sociedade, a classe so-\ncial e o conteúdo cultural traz uma posição, status, que transparece,\nclaramente, no discurso. Pessoas da mesma cultura e do mesmo pa-\ntamar social possuem mais facilidade de se comunicar entre si.\n2) Codificador: é toda forma de expressar, traduzir, o objetivo, a palavra, a\nidéia, a intenção ou a informação da fonte em um determinado código. O co-\ndificador aparece como complemento do canal, na comunicação humana o\ncodificador pode ser cordas vocais, músculos que demonstram expressões;\nou o saber escrever. E no caso dos meios eletrônicos varia entre ondas, fios,\nsatélites e outros.\n3) Mensagem: é o produto final do sistema codificador-fonte.\nDefinimos mensagem como o produto físico real do codificador-fonte. Quando fala- mos, o discurso é a mensagem. Se escrevemos, a escrita é a mensagem. Ao pintar- mos, a pintura é a mensagem. Quando gesticulamos, os movimentos dos braços, as expressões do rosto são a mensagem. (BERLO, 1999, p. 54)\nAssim é importante destacar três fatores:\na) Código: é um grupo de elementos regidos por um conjunto de re-\ngras ou normas, que são estruturados sobre a convenção ou aceita-\nção de uma sociedade.\nUm código pode ser definido como qualquer grupo de símbolos capaz de ser estrutu- rado de maneira a ter significação para alguém. Os idiomas são códigos. A língua in- glêsa é um código: contém elementos (sons, letras, palavras, etc.) que são dispostos em certas ordens que têm significação, e não em outras ordens. (BERLO, 1999, p. 57)\nb) Conteúdo da mensagem: é o material da mensagem escolhido pela\nfonte para exprimir o seu objetivo, a ordem, a palavra e a idéia ex-\nc) Tratamento da mensagem: é a forma que cada fonte possui para\nselecionar o signo (código), a seqüência (conteúdo) que a mensa-\ngem será apresentada. É o tratamento que irá personificar a mensa-\n4) Canal: é uma espécie de veículo que transporta a mensagem de um ponto a\noutro, intermediário da comunicação. A escolha do canal cabe às pessoas en-\nvolvidas na comunicação (a fonte e o receptor). A seleção do canal é o ponto\nmarcante da comunicação.\n5) Decodificador: é muito similar ao codificador, enquanto o codificador tem\ncomo principal função de traduzir a intenção da fonte, o decodificador vai\nexercer a função traduzir novamente a mensagem para a compreensão do re-\nceptor entender a intenção da mensagem. Assim se o codificador for a fala o\ndecodificador vai ser a audição se um for a escrita o outro vai ser a leitura.\n6) Receptor: é o objetivo que a fonte pretende atingir. Mas algo deve ficar bem\nclaro, a semelhança entre a fonte e receptor que variam os seus papéis no\nÉ útil falar sôbre fontes e recebedores separadamente, para fins analítico. Mas, não faz sentido supor que se trate de funções independentes, de tipos independentes de comportamento. Chamar um indivíduo de fonte implica paralisar a dinâmica do pro- cesso em determinado ponto; chamá-lo de recebedor implica que simplesmente cor- tamos o processo noutro ponto. (BERLO, 1999, p. 52)\nEnfim, estes são os ingredientes comuns no processo de comunicação. Mas,\napenas a presença deles não significa que haja comunicação. Somente a relação, “a\nmistura”, é que vai poder definir a existência ou não do processo de comunicação.\n3. O JORNALISMO NA SUA ORIGEM:\nA comunicação foi essencial para a humanidade; porém, imprescindível foi o\nadvento dos meios de comunicação. Por sua intermediação se produzem, são arma-\nzenadas e circulam os materiais simbólicos, muito significativos para produtores e\nreceptores. A capacidade de executar essas tarefas compõe característica importan-\nte, tendo permitido ao homem dominar o seu ambiente e conviver socialmente com\nseus semelhantes. Assim, John B. Thompson, em seu livro A Mídia e a Modernida-\nde, expressa a importância do desenvolvimento dos meios de comunicação:\nreelaboração do caráter simbólico da vida social, uma reorganização dos meios pelos quais a informação e o conteúdo simbólico são produzidos e intercambiados no mun- do social e uma reestruturação dos meios pelos quais os indivíduos se relacionam en- tre si. Se “o homem é um animal suspenso em teias de significado que ele mesmo te- ceu”, como Geertz uma vez observou (GEERTZ, Clifford, The Interpretation of Cultu- res, p. 5), então os meios de comunicação são rodas de fiar no mundo moderno e, ao usar estes meios os seres humanos fabricam teias de significação para si mesmos. (THOMPSON, 1998, p. 19/20)\no desenvolvimento dos meios de comunicação é, em sentido fundamental, uma\nOs meios de comunicação podem ser analisados na sua usabilidade. Segun-\ndo Thompson, há quatro tipos de aspecto: em primeiro lugar, a capacidade de fixa-\nção da forma simbólica, variando a preservação em graus de durabilidade conforme\no meio técnico utilizado. O segundo atributo diz respeito ao poder de reprodução, de\nmultiplicação de cópias de uma produção – característica essa que se ampliou gra-\nças à criação da imprensa e permitiu uma exploração comercial dos meios de comu-\nnicação. Outro aspecto se refere à capacidade de distanciamento espaço-temporal.\nA última característica diz respeito a habilidade, competência e formas de conheci-\nmento exigidas pelo uso do meio técnico, uma vez que, para se elaborar e emitir a\nmensagem, é necessário um conjunto de regras e procedimentos (codificar e deco-\ndificar), formando um conteúdo e se enviando a mensagem a um canal, para dar\ncurso ao processo de comunicação.\nDesde o seu advento, os meios de comunicação são instrumentos de uma hi-\nerarquia, a quem os domina na sociedade de que são parte. O domínio das formas\nsimbólicas (produção, transmissão e recepção de significados) e o saber próprio a\nseu uso confere prestígio. Por ser característica fundamental da vida social, os indi-\nvíduos que lidam com a atividade simbólica são respeitados pelo seu poder de con-\nvencimento, sua liderança e sua capacidade de intervir.\nNa produção de formas simbólicas, os indivíduos se servem destas e de outras fontes para realizar ações que possam intervir no curso dos acontecimentos com con-\nseqüências as mais diversas. As ações simbólicas podem provocar reações, liderar respostas de determinado teor, sugerir caminhas e decisões, induzir a crer e descrer, apoiar os negócios do estado ou sublevar as massas em revolta coletiva. Usarei o ter- mo “poder simbólico” para me referir a esta capacidade de intervir no curso dos acon- tecimentos, de influenciar as ações dos outros e produzir eventos por meio da produ- ção e da transmissão de formas simbólicas. (THOMPSON, 1998, p. 24)\nO poder simbólico se assemelha ao poder econômico, político e coercitivo tal\ncomo se é encontrado na sociedade. Há muitos estudiosos que consideram a comu-\nnicação e as mídias como um quarto poder, em referência aos três poderes (Execu-\ntivo, Legislativo e Judiciário) constituídos. Várias irregularidades, quando apresenta-\ndas pelos meios de comunicação, provocam reações imediatas, repercutindo mais\ndo que quando são apresentadas por um órgão público específico. Escândalos, de-\nnúncias de corrupção e fraudes são constantemente descobertos pelos veículos de\ncomunicação, o que fortalece o seu poder na sociedade.\nAssim, pode-se falar em instituições detentoras do poder cultural, tal como as\nigrejas, que se dedicam a formas simbólicas associadas à salvação, aos valores es-\npirituais e às crenças; também as escolas e universidades, que se ocupam com a\ntransmissão de conhecimentos e a pesquisa científica; e a indústria da mídia, que se\norienta para a produção em larga escala e a difusão generalizada de formas simbóli-\nCom os avanços alcançados por estudos, pesquisa e tecnologia, os meios\ntécnicos de comunicação passaram da simples extensão da capacidade humana em\nfalar e ouvir para a complexidade de aparelhos eletrônicos de codificação, decodifi-\ncação e transmissão de mensagens. Assim, muitos estudiosos consideram os meios\nde comunicação como produtos da indústria de comunicação massiva 3 .\nDurante as fases iniciais do desenvolvimento da imprensa escrita periódica, e em al- guns setores das indústrias da mídia hoje (por exemplo, algumas editoras de livros e revistas), a audiência foi e permanece relativamente pequena e especializada. Assim,\n3 O termo comunicação massiva significa, basicamente, a comunicação dirigida a um número indeter- minado de indivíduos, heterogêneos e anônimos, produzida por uma fonte organizada ampla e com- plexa.\nse o termo “massa” deve ser utilizado, não se pode, porém, reduzi-lo a uma questão de quantidade. O que importa na comunicação de massa não está na quantidade de indivíduos que recebe os produtos, mas no fato de que estes produtos estão disponí- veis em princípio para uma grande pluralidade de destinatários. (THOMPSON, 1998, p. 30)\nA humanidade conheceu o primeiro veículo de comunicação massiva, o livro,\ncom o surgimento da imprensa. O livro pertence a esta categoria, porque é produzi-\ndo por uma fonte para uma ampla audiência, reproduzido diversas vezes em caráter\ncomercial e fixa o seu conteúdo pelo espaço e pelo tempo. Depois dos livros vieram\nos jornais periódicos, fotografia, rádio, cinema, televisão e, agora, a internet.\nEsses veículos fazem parte de uma Indústria Cultural, que se desenvolveu\ncom os avanços proporcionados com a Revolução Industrial. Desta forma, os veícu-\nlos de comunicação de massa visam alguns objetivos, como a exploração comercial,\natribuindo valores para os seus produtos (as formas simbólicas) e tornando disponí-\nveis tais produtos a uma audiência pública.\nA comunicação de massa implica a mercantilização das formas simbólicas no sentido\nde que os objetos produzidos pelas instituições da mídia passam por um processo de\nvalorização econômica. (\npanfletos, depende quase inteiramente da capacidade de produzir e vender as múlti-\nplas cópias da obra. Outros impressos (jornais, por exemplo) combinam este tipo de valorização com outros, como a capacidade de vender o espaço de propaganda. No caso das transmissões de rádio e televisão, a venda do tempo de propaganda aos anunciantes tem sido fundamental importância, em alguns contextos nacionais, para\na valorização econômica.\n(THOMPSON, 1998, p. 33)\nA mercantilização de alguns impressos, como livros e\nOs produtos da mídia estão disponíveis nos mais diversos locais, definindo\num padrão de vida e propondo uma felicidade a ser alcançada. Eles se auto-propa-\ngam em meio social. O despertar de desejos, a busca de status e os sonhos de con-\nsumo só podem ser satisfeitos com tais formas simbólicas, sempre disponíveis em\num mesmo padrão para um grupo heterogêneo de indivíduos.\nOs produtos da mídia são disponíveis, em princípio, a uma pluralidade de destinatári- os. Eles são produzidos em múltiplas cópias ou transmitidos para uma multiplicidade de receptores, e permanecem disponíveis a quem quer que tenha os meios técnicos, as habilidades e os recursos para adquiri-los. Neste aspecto, a comunicação de mas- sa se diferencia de outras formas de comunicação – como as conversas telefônicas, as teleconferências, ou as produções particulares de vídeo – que empregam os mes- mos meios técnicos de fixação e transmissão, mas que são dirigidas para um indiví-\nduo ou para um grupo bem restrito de receptores. (THOMPSON, 1998, p. 35)\nO jornalismo impresso foi a primeira atividade de produção e transmissão de\nfatos a uma audiência. O jornalismo é uma forma de comunicação em sociedade.\nAssim, possui como objetivo principal manter um sistema de vigilância e de controle\ndos poderes; numa nação democrática, essas características são observadas à difu-\nsão pública da informação.\nAções como informar, analisar atos, expor contextos, explicar as possíveis\nconseqüências e revelar condições põem destaque o papel do jornalismo. A notícia\ndeve trazer para o espaço público assuntos de interesse social, que, de outro modo,\npoderiam passar despercebidos.\n3.1.1. Breve história do jornalismo no mundo e no Brasil\nÉ difícil dzer quando surgiu a prática jornalística, no entanto o desenvolvimen-\nto desta atividade ganhou força no período da criação da imprensa de Guttenberg,\npor volta de 1450. O jornal estava subordinado ao desenvolvimento da economia de\nmercado e também às leis de circulação; as notícias informavam sobre exportações,\nimportações, o comércio em geral e a vida de políticos.\nHá uma dúvida sobre qual teria sido o primeiro jornal impresso; alguns histori-\nadores acreditam que tenha sido o Noviny Poradné Celého Mesice Zari Léta 1597\n(Jornal Completo do Mês Inteiro de Setembro de 1597), mensário editado em Praga\npor Daniel Sedltchansky, a partir de 1597. Antes disso, o que se existia eram folhe-\ntos e gazeta, impressos em formato de panfletos. Essas foram as características da\nprimeira fase do jornalismo, que no século XVII começa adquirir caráter diário 4 .\nApós um período em que a notícia era tratada como uma mercadoria e a in-\nformação, negociada, iniciou-se a segunda fase do jornalismo, por volta do século\nXVII. O jornalismo passa da imprensa informativa para a opinativa, caracterizando o\njornalismo literário e político, que colocou em segundo plano, finalidades econômi-\ncas e trouxe para as manchetes artigos e escritos com fins pedagógicos e políticos.\nNo início do século XIX, mudanças radicais na tecnologia modificaram os ru-\nmos e o caráter da imprensa. A criação da prensa rotativa por Koning, em 1812, o\nadvento do telégrafo e a evolução dos transportes foram importantes para permitir\numa maior produção, melhor distribuição e menores custos, que caracterizaram, de\npar com o desenvolvimento industrial, um “jornal feito para massa”. Com estes in-\nventos, os jornais ficaram menos opinativos e mais factuais e noticiosos, iniciando-\nse aqui a terceira fase. As matérias envolvem cada vez mais o mundo da política, da\neconomia e da guerra, substituindo os artigos. Como destacou Mário L. Erbolato, em\nseu livro Técnicas de Codificação em Jornalismo:\nOs novos públicos conquistados para os jornais pela imprensa popular fizeram alar- gar o leque do noticiável a assuntos de interesse humano. O pioneiro foi o The New York Sun, dirigido por Benjamin Day, que reduziu as notícias sobre política e dimen- são dos artigos de fundo para publicar crônicas sobre assuntos de interesse humano (os bêbados, os ladrões, as pessoas comuns que expunham os seus problemas na polícia, etc.). Difundem-se, igualmente, novas técnicas jornalísticas, destinadas a um público vasto. (ERBOLATO, 1978, p. 138)\nAlém das mudanças de assuntos noticiados, houve modificações no estilo da\nreportagem. Jornalistas especializados em certos temas foram contratados; técni-\ncas, como a pirâmide invertida, foram implantadas. As empresas jornalísticas se\ntransformaram em empresas capitalistas, visando sua auto-sustentação. Espaços\n4 Ciro Marcondes Filho em seu livro Comunicação e jornalismo: a saga dos cães perdidos (2000). Considera a definição, relatada aqui, de primeira fase como a pré-história do jornalismo (1631-1789) e a segunda fase (1789-1830), como o primeiro jornalismo e assim por diante.\npara publicidades foram comercializados, havendo preocupação com os interesses\ndos leitores; jornais mais factuais e sensacionalismo jornalístico renovaram o modo\nde fazer periódicos, criando o Novo Jornalismo.\nA imprensa popular apresentava uma linguagem acessível, clara, concisa, di-\nreta, simples e precisa, além de grafismo inovador e grandes manchetes. Conteúdos\nreferentes a escândalos, combate à corrupção, histórias de interesse humano e ilus-\ntrações se tornaram cada vez mais freqüentes. Em um mesmo paralelo, a imprensa\nde referência conquistou seus leitores. Sua linguagem era baseada no rigor, na exa-\ntidão, na sobriedade gráfica e de conteúdos; havia análise opinativa, independência\ne culto da objetividade, assim se consagrando jornais como The Times, The New\nYork Times, O Estado de S. Paulo, a Folha de S. Paulo e o Jornal do Brasil.\nA cobertura da I e da II Guerras possibilitou o início de uma segunda etapa do\nmovimento Novo Jornalismo com o retorno do jornalismo de investigação em profun-\ndidade, que revelou o caso Watergate e o novo papel para o profissional da notícia,\ncada vez mais encarado como intérprete ativo da realidade. Como mostra João Pe-\ndro de Sousa, em seu trabalho Elementos de Jornalismo Impresso:\nO movimento do (segundo) Novo Jornalismo surge como uma tentativa de retoma do jornalismo aprofundado de investigação por parte de jornalistas e escritores que des- confiavam das fontes informativas tradicionais e se sentiam descontentes com as roti- nas do jornalismo, mormente com as suas limitações estilísticas e funcionais. De en- tre esses profissionais podem destacar-se, por exemplo, Truman Capote ou o próprio Tom Wolfe, entre outros. (SOUSA, 2001, p. 29)\nEm meados dos anos 80, inicia-se a quarta fase do jornalismo. Novas tecno-\nlogias fizeram com que o jornal mudasse. O motivo foi a concorrência com a televi-\nsão, tornando os diários mais atraentes com infográficos, além de matérias de entre-\ntenimento, de serviços e utilidades. Mas, a principal mudança foram os meios on-\nline, e o advento do World Wide Web (www), que aumentaram a interatividade entre\njornalistas, jornais e público.\nNeste mesmo período, uma mudança importante caracterizou os jornais. For-\nmaram-se grandes grupos multimidiáticos, que substituíram gradualmente as empre-\nsas por uma só mídia. Assistiu-se à convergência dos setores das telecomunica-\nções, da informática e de elaboração de conteúdos.\nEm parte através de fusões, tomadas de controle e outras formas de diversificação, os grandes conglomerados da comunicação emergiram e assumiram um crescente e importante papel no domínio da mídia: são organizações multimídia e multinacionais que participam dos lucros de uma variedade de indústrias interessadas na informação e na comunicação. A diversificação em escala global permite que as grandes corpora- ções se expandam de modo a evitar restrições ao direito de propriedade presentes em muitos contextos nacionais; ela também lhes permite beneficiarem-se da conces- são de certos tipos de subsídios. Hoje os maiores conglomerados da comunicação tais como Time Warner, grupo Bertelsmann, News Corporation de Rupert Murdoch, Fininvest de Silvio Berlusconi – se tornaram jogadores-chave nas indústrias da mídia. Estas grandes concentrações de poder econômico e simbólico fornecem as bases institucionais para a produção de informação e conteúdo simbólico e sua circulação em escala global (THOMPSON, 1998, p. 74/45)\nNo Brasil, o primeiro jornal foi o Correio Braziliense, fundado em Londres, no\nano de 1808, por Hipólito José Costa. O objetivo era combater a censura existente\nno País, tratando de temas políticos. O Correio Braziliense era produzido e vendido\nna Inglaterra e chegava ao Brasil clandestinamente. Tinha 100 páginas, era mensal,\ncaro e apresentava um tom mais doutrinário do que informativo.\nA partir de 1820, com o fim da censura, o Correio passou a circular livremente\ne novos jornais foram criados, tais como o Diário do Rio de Janeiro, o Revérbero\nConstitucional Fluminense e a Sentinela da Liberdade. Em sua maioria, adotavam ti-\nnha um tom panfletário e eram favoráveis à independência política do Brasil. Usa-\nvam muitos adjetivos (e até alguns ermos de calão), sempre em tom agressivo e en-\nfático. Neste período, os jornais não eram muito acessíveis, porque seu preço era\nelevado e a maior parte da população era analfabeta.\nNo Segundo Reinado, teve início uma nova fase do jornalismo brasileiro: era\nmenos política e polêmica para se fazer mais literária e mundana. Dessa época, são\nJornal do Comércio (1827), a Gazeta de Notícias (1874), o Estado de S. Paulo\n(1875) e, mais tarde, o Jornal do Brasil (1891), que exibiam nas suas páginas textos\nde famosos jornalistas escritores, como Machado de Assis, José Alencar, Raul Pom-\npéia, José Veríssimo e outros. Como destacou Isabel Travancas, em seu artigo Lite-\nratura e Imprensa:\nPoder-se-ia afirmar que esse período é caracterizado como literário por três aspectos:\npelo fato de publicar nas páginas dos diários da época romances e folhetins, por apresentarem os diários um estilo de escrita que ainda não possuía objetividade e concisão do jornalismo do século XX, e por estimularem e divulgarem os jornais a produção literária, brasileira ou não. (TRAVANCAS, 1997, p. 44)\nNo século XIX, o número de habitantes do Rio de Janeiro triplicou; porém, a\nquantidade de consumidores de jornais, revistas e livros permaneceram restritos\napenas à elite aristocrática e à alta burguesia. O analfabetismo ainda tinha elevados\níndices. Os periódicos publicavam crônicas, resenhas, fragmentos de narrativas e\nromances em capítulos.\nSão dessa época jornalistas-escritores ilustres como Olavo Bilac e Aluisio de Azeve- do. Para Lage são esses “personagens” que caracterizam a imprensa daquele mo- mento, já sofrendo modificações. Segundo ele, muitos se tornaram notáveis: “Eucli- des da Cunha, Lima Barreto, João do Rio (João Paulo Alberto Coelho Barreto). A Eu- clides deve-se uma cobertura antológica – da campanha de Canudos, a Lima Barreto uma participação crítica que refletiu, com certa angulação política, o fechamento auto- crático da sociedade brasileira de seu tempo; a João do Rio, o desenvolvimento de um estilo de reportagem urbana na observação da realidade, coleta de informações e tratamento literário do texto.” A partir desta fase, os jornalistas começaram a se distin- guir dos escritores, formando uma categoria própria. (TRAVANCAS, 1997, p. 46)\nCom a virada do século, os jornais trazem, além de política e literatura, entre-\nvistas e reportagens. A imprensa descobre a publicidade e passa a ser uma empre-\nsa capitalista. Os pequenos jornais, com estruturas simples, dão lugar às empresas\njornalísticas de maior porte, contando com complexos equipamentos gráficos. É o\ninício da industrialização dos jornais. Aparecem, neste período, grandes jornais, tais\ncomo o Correio da Manhã. As empresas familiares se tornam características nesse\nsetor, o que mais tarde ocorrerá também com as editoras. Forma-se o conglomerado\ndos Diários Associados e os jornais passam a ter sedes próprias com prédios monu-\nmentais. Para muitos, esta é considerada a época áurea da imprensa escrita brasi-\nleira, na qual a notícia e suas linguagem são muito valorizadas, destacando-se ainda\na objetividade, a clareza e a concisão do texto jornalístico.\nNo final década de 50, o Diário Carioca e o Jornal do Brasil passaram por\numa reforma, sob o comando de Odilo Costa Filho e Jânio de Freitas, com a moder-\nnização e a transformação dos jornais editados. Revolucionava-se a aparência, com\na adoção de um novo processo de produção de notícias, aliado a uma apresentação\ngráfica padronizada, elaborada pelo escultor Amílcar de Castro.\nAtualmente, os jornais utilizam em suas redações terminais de computadores;\nsão preparados de modo mais rápido e fizeram da notícia um produto para milhares\nde leitores. São poucos os jornais com suplementos literários. A literatura e os livros,\nna maioria das vezes, encontram espaço reduzido nas páginas dos periódicos. O\núnico lugar que ainda tratam de assuntos propriamente literários somente nos cader-\nnos de cultura.\n3.1.2. Estilos, linguagem e modelos dos jornais\nA apuração do fato é importante para produção da matéria; mas, a redação\nconstitui ato essencial para o jornalismo. Redigir-se a mensagem, que vai ser trans-\nmitida, é momento relevante, uma vez que a escolha das palavras, as frases e o dis-\ncurso irão definir o interesse ou determinar o fracasso estilístico do texto. O jornalis-\nmo é dotado de uma linguagem própria, cujo principal objetivo é o interesse do leitor\nO jornalismo, como uma ciência não-exata, comporta vários estilos. Os jor-\nnais adotam um único estilo ou, às vezes, uma combinação de estilos. Tais estilos\nvariam do clássico (que adota o rigor, a sobriedade, a profundidade interpretativa, a\nseparação entre informação e opinião) ao sensacionalismo (apresentação de fatos\nmuito dramatizados), passando pelo popular (sem fronteiras entre sensações e infor-\nmação) e o elitista (vocabulário rebuscado e subjetividade).\nA linguagem do texto jornalístico é diferenciada de outros textos, modificando-\nse de acordo com o meio de comunicação. Os princípios da redação jornalística são:\no da correção (respeito às regras gramaticais e às normas do estilo em vigor no jor-\nnal); clareza e eficácia (organização e fácil compreensão); simplicidade (escolha de\npalavras de domínio público); funcionalidade (obedecendo-se aos limites de um es-\npaço no jornal destinado ao texto); concisão (texto compacto, econômico); precisão\ne rigor (palavras que correspondem ao seu valor semântico, fontes identificadas e\ndetalhes importantes); sedução (cativante e agradável), coordenação (manter uma li-\nnha seqüencial lógica, encadeada, ordenada); seletividade (informações seleciona-\ndas, evitando irrelevância e evidências), utilidade (informação útil para os leitores);\ninteresse (tornar interessante as informações importantes); e hierarquização (estru-\nturar o texto com informações mais e menos importantes).\nAlém do estilo e da linguagem, o jornalismo impresso pode ser identificado na\ndivisão de categorias ou enunciações presentes em uma notícia, que também pode\nresponder a uma única categoria ou corresponder à combinação de mais de uma.\nDessa forma, têm-se a descrição, que como próprio nome diz, é descrever o fato\nem si, ressaltando detalhes importantes para a compreensão; a citação, que ocorre\nde maneira direta com aspas da fonte ou indireta, inclusa no texto do repórter; a\nanálise, que corresponde à interpretação dos acontecimentos e das idéias, correla-\ncionando dados para explicar ocorrências e situações; e a opinião, que visa manifes-\ntar um saber e uma posição sobre um assunto.\nSe, na sua essência, a descrição visa tornar pública a informação e se a análise visa gerar conhecimento, a opinião visa influenciar o público e contribuir para o debate de idéias, acontecimentos e problemáticas, enriquecendo o fórum público (por vezes transformado em arena pública). (SOUSA, 2001, p. 139)\nQuanto à forma ou modelo presente em alguns textos jornalísticos, podemos\ndestacar os que são frequentemente usados ou que já foram adotados como carac-\nterística da notícia. Os mais importantes são: entrada, lead, construção por bloco, pi-\nrâmide, pirâmide invertida, progressão cronológica, regra dos três tempos, perguntas\ne respostas, além de outros mais.\nA entrada é um parágrafo que abre a peça jornalística. Pode anteceder uma\nnotícia, uma entrevista, uma reportagem ou mesmo um artigo, mas raramente ante-\ncede um editorial ou uma crônica. É conhecida também como abertura ou super-le-\nad. Sua principal função é atrair o leitor e apresentar a história, ressaltando um pon-\nto interessante, pode ser escrita de forma leve e atrativa. O super-lead é totalmente\nindependente do lead e o seu corte não afeta o conteúdo da notícia. Geralmente é\nescrito em uma grafia diferente do resto do texto e possui informações redundantes\nO lead é o primeiro parágrafo de uma notícia, funcionando como uma síntese\ndo que vai ser descrito no resto do texto. Ele surge no momento em que os jornais\ncomeçam a abandonar a escrita mais literária e passam a uma forma mais direta de\nse tratar o fato, criando normas com objetivos de simplificar e direcionar a notícia.\nDeterminou-se, então, que as primeiras palavras da notícia deveriam dizer quem fez\no quê, como, onde, quando e por quê. Assim, o lead pode ser caracterizado, como:\nLead em inglês significa guiar, conduzir, levar, indicar o caminho, orientar, ir à frente, ir na primeira posição, ir em primeiro lugar, sugerir, indicar, etc. Portanto, o lead é o parágrafo que lidera e orienta, o parágrafo que sugere e indica. Isto significa que o lead é, em primeiro lugar, o parágrafo que introduz o tema da peça e, em segundo lugar, o parágrafo que dá o tom ao resto da peça, principalmente quando não existe entrada. (SOUSA, 2001, p. 221)\nO lead pode aparecer de diversas formas, a mais comum é o de impacto ou\ndireto; ele possui um núcleo duro da informação, no qual uma das respostas das\nseis perguntas é a informação mais importante. Além desse, existem o lead de su-\nmário, que responde a todas as perguntas sem lhes dar uma ordem de importância;\nde pergunta, que utiliza interrogações para iniciar o texto; de provérbio, que como\nnome já diz inicia com uma frase popular; de ironia; de retrato, descrevendo a cena\ndo acontecimento; de suspense, criando um clima dramático; de documento, fa-\nzendo o registro de um fato para o futuro; de citação, iniciando-se com uma frase;\nde contraste, destacando situações opostas; enfim, o indireto ou s oft l ea d que, em\nvez de dar todas as informações, apenas prepara o leitor para buscar outros dados\nna leitura da peça jornalística.\nAlém da entrada e o lead existem modelos para se organizar o texto jornalísti-\nco como um todo. A construção por bloco é um exemplo, a informação é dividida por\nparágrafos ou seções autônomas. Em caso de parágrafo, cada unidade do texto é\nprovida de uma informação que se conclui no mesmo parágrafo, não levando o leitor\na procurar o complemento da informação no próximo parágrafo. São parágrafos in-\ndependentes. O mesmo acontece quando a notícia é dada através de seções, a divi-\nsão, que ocorre geralmente por entre-títulos, determina a independência da informa-\nOutro exemplo de modelo é a pirâmide, que já foi muito utilizada no jornalis-\nmo, hoje figurando quase exclusivamente nos gêneros literários. Esse modelo traba-\nlha com a progressão da notícia menos importante para a mais interessante, criando\numa expectativa no leitor que, por sua vez, precisa de mais tempo para concluir sua\nleitura. É uma técnica aplicada a uma reportagem, que não tem por objetivo dar uma\ninformação imediata. É conhecida também como nariz-de-cera.\nExiste, ainda, a pirâmide invertida, o modelo mais conhecido e utilizado nas\nredações dos jornais. O modelo surgiu na Guerra de Secessão, nos Estados Unidos:\ncomo o telégrafo era dispendioso e sua continuidade, irregular, os repórteres que es-\ntavam no local precisavam passar a informação mais importante no início da comu-\nnicação ficando secundárias em plano inferiores. Assim, caso a ligação fosse inter-\nrompida, a redação saberia qual o fato mais interessante a ser publicado. Pela pirâ-\nmide invertida, a informação mais importante vem no lead e nos primeiros parágra-\nfos e decresce em ordem de interesse até o fim da matéria. As vantagens dessa téc-\nnica consistem na posição do leitor, que fica ciente do fato logo nas primeiras linhas,\npodendo interromper a leitura no meio da notícia, sem comprometimento do entendi-\nmento e no trabalho do diagramador 5 , caso seja necessário cortar alguma frase para\nque a notícia caiba no espaço reservado a ela, o profissional pode amputar o final\nsem comprometer o texto.\nQuando se escreve uma notícia com base no modelo da pirâmide invertida, o núcleo duro da informação deve figurar no lead. Os restantes parágrafos seguem-se ao lead, sendo hierarquicamente ordenados por ordem decrescente de importância e interes- se. Ou seja, o lead deve conter a informação mais importante e interessante. O se- gundo parágrafo conterá informação um pouco menos interessante e importante do que o lead e assim sucessivamente. Os parágrafos vão-se sucedendo do que contém a informação mais importante e interessante para o que contém informação menos importante e interessante. Ao conjunto de parágrafos que surgem depois do lead cha- ma-se corpo da notícia. (SOUSA, 2001, p. 317)\nHá alguns modelos que não aparecem com tanta freqüência, reservando-se a\nmatérias específicas. A progressão cronológica, por exemplo, é uma técnica utiliza-\nda para recordar, etapa por etapa, como se chegou a uma determinada situação. A\nforma mais comum consiste em narrar como decorreu o acontecimento que serve de\npretexto à reportagem. Outra forma é a Regra dos Três Tempos, que é mais aplica-\nda em editoriais, artigos de análise e de opinião, mas também pode ser utilizada em\nreportagem. Consiste na estruturação de um texto com o início, desenvolvimento e\n5 Funcionário do jornal responsável por organiza a forma do jornal, colocando os textos, fotos, man- chetes, legendas e outros itens no seu devido lugar.\nconclusão. No caso de artigos e editoriais, apresentação do tema, discussão com ar-\ngumentos e tomada de posição. Enfim, técnica de perguntas e respostas, que po-\ndem ser feitas em uma entrevista ping-pong (o repórter pergunta e o entrevistado\nresponde, escrevendo-se as palavras que foram ditas); também ou no meio de uma\nreportagem, para explicar melhor a informação ou ilustrar uma situação de fato.\nOutros modelos podem ser utilizados, mas são raros no jornalismo diário. Eis\nalguns exemplos por itens (a fragmentação de um tema principal em vários subte-\nmas); flash-back (apresentar uma nova situação recordando o passado do mesmo\nacontecimento); circular (obrigando o leitor retornar ao lead no final da matéria); es-\ntrutura Y(desenvolvimento de duas situações diferentes, mas com o mesmo final);\ntexto teatralizado (recorrendo a técnicas do teatro) e epistolar (em forma de carta).\nA atividade do jornalismo impresso compreende várias etapas, assim como a\nestrutura de produção e a transmissão da notícia envolvem um grande número de\npessoas, funções e elementos. O jornal não é apenas um único processo de comu-\nnicação, mas sim uma rede de informação instalada em um grande e complexo pro-\ncesso de comunicação. A construção do jornal tem inicio na redação, nela que en-\ntrando a matéria-prima informativa e saindo as notícias. O processo se conclui com\na página nas mãos do leitor.\nPor causa desta complexidade e da variedade de etapas serão aqui destaca-\ndas aqui pessoas mais importantes na produção de um jornal, bem como e os ele-\nmentos mais rotineiros da atividade jornalística.\nO funcionamento e o sucesso de um jornal, ou de uma redação, dependem,\ndiretamente, do desenvolvimento do trabalho de várias pessoas. O diretor, o chefe\nde reportagem, os editores, os repórteres, os fotógrafos, o diagramador, os motoris-\ntas, a secretária da redação e o arquivista, executam funções interdependentes. Fa-\nlhas, que ocorram, comprometem o jornal.\nUma das figuras mais importantes no jornal é o diretor, estando a seu cargo a\ncoordenação da publicação a ser feita, de acordo com as instruções recebidas da\nAdministração, assim como a política editorial da empresa e os documentos pelos\nquais ela a expressa. É o diretor que representa o jornal; é também ele que assume\nas responsabilidades legais pelas peças não-assinadas e a co-responsabilidade le-\ngal por peças assinadas. O diretor pode pedir ajuda ao Conselho Editorial, que tem\npor função aconselhar a direção e a administração no que toca à definição da linha\neditorial do jornal. É formado pelo editor-geral, que fica dentro da redação, resolven-\ndo os grandes problemas, decidindo as manchetes da primeira página e o editorial, e\no chefe editorial, que se responsabiliza por todas as chefias ou editorias do jornal.\nEm ordem decrescente na hierarquia do poder se situa o chefe de redação.\nEle é responsável pela coordenação do trabalho na redação e pela fluidez comuni-\ncativa (na redação e na rua), quando repórteres apuram uma matéria. É geralmente\nao chefe de redação que compete decidir sobre a distribuição de pautas e espaços\nna página do jornal, reservando-os a diferentes editorias.\nInscrevem-se também entre as funções mais comuns do chefe de redacção a solicita- ção de colaborações regulares de média ou pequena importância, a aceitação, rejei- ção ou reelaboração de textos enviados pelas editorias, a aceitação ou rejeição de fo- tografias e infográficos enviados, respectivamente, pela Editoria de Fotojornalismo e pela Infografia, a revisão de certos materiais, a planificação da primeira página e o destaque a dar a cada tema (em conjunto com os editores e, eventualmente, o dire- tor), a determinação dos repórteres a serem destacados para deslocações prolonga- das ou para serviços mais difíceis ou melindrosos (igualmente em conjunto com os editores), etc. (SOUSA, 2001, p. 53)\nEm algumas redações, existe a função da secretaria da redação, um departa-\nmento auxiliar da chefia de redação e dos editores. O setor é responsável pela distri-\nbuição de serviços aos jornalistas, além de entrar em contato com colaboradores e\ncorrespondentes, elaborar agendas, controlar saídas e chegadas dos carros e os\ndeslocamentos dos jornalistas, organizando ainda matérias de arquivo para jornalis-\ntas que estiverem cobrindo determinado assunto. E cuida também de aspectos mais\nburocráticos da vida na redação (folgas, férias, faltas, inscrições no sindicato\nO arquivo é fundamental para o jornal, servindo à secretaria de reportagem.\nMatérias e os jornais antigos devem estar organizados, permitindo fácil acesso no\nmomento em que forem requisitados. Em alguns jornais, o arquivo é todo informati-\nzado, facilitando a busca por assuntos ou por datas.\nOs editores se responsabilizam por uma determinada seção (política, polícia,\ncidade, cultura, esporte, mundo, fotografia, gráfica etc.). Em conformidade às suas\nobrigações editoriais, eles precisam coordenar os jornalistas e verificar o material\nCompete-lhes coordenar o trabalho dos jornalistas da sua editoria, rever ou até reela- borar textos produzidos na editoria, decidir, a um primeiro nível, sobre a publicação ou não desses textos, definir, em conjunto com a Direcção, a Chefia de Redacção e a Secretaria de Redacção, os temas a tratar pela editoria, estipular, em consonância com a Chefia de Redacção e a Direcção, o espaço que será consagrado a esses te- mas, a sua disposição gráfica e as chamadas à primeira página, etc. É ao editor que compete fechar as páginas da sua editoria, prestando contas à Chefia de Redacção. (SOUSA, 2001, p. 56)\nA produção do conteúdo do jornal é feita por alguns profissionais. São eles: o\nredator principal, também conhecido como copidesque, que elabora artigos especi-\nais de maior profundidade, reescrevendo alguns textos de forma torná-los mais atra-\nentes e mais compreensíveis. Os grandes repórteres ou repórter especiais profissio-\nnais que se destacaram pela sua competência, ganhando a confiança dos editores.\nFicam responsáveis pela promoção de grandes reportagens e dispõem de autono-\nmia para a escolha do tema e a forma de produzi-lo. Os redatores ou repórteres, que\napuram e escrevem os textos que compõem o jornal, diariamente. Os fotógrafos ou\nrepórteres fotográficos (produtores de imagens fotográficas presente no jornal), dan-\ndo à imagem um caráter jornalístico, respeitando à transmissão de informações. Os\ncronistas, articulistas ou colunistas responsáveis por escrever notas, crônicas ou ar-\ntigos, que ocupam o mesmo espaço em dias específicos, característico ao tema tra-\ntado. Os correspondentes são jornalistas que permanecem junto a uma instituição\nou um país, enviando com regularidade informações (brutas ou tratadas) ao jornal.\nOs revisores, que fazem a revisão do texto em busca de erros ortográficos ou falhas.\nE os diagramadores, responsáveis pela parte gráfica do jornal, situando os textos, as\nfotos, os anúncios, os boxes e outros itens.\nO jornal é composto de vários elementos, além do texto, que irão ajudar na\ncomunicação da mensagem. O título, o subtítulo, as fotos, as legendas, o olho (fra-\nses destacadas do texto), entre-títulos (palavras em fontes diferentes, que quebram\na continuidade do texto) e a retranca (um texto independente que trata de um assun-\nto referente à notícia, figurando em um box) todos esses elementos têm a função de\ninformar e organizar a notícia, de modo que ela fique compreensível, agradável e es-\ntimulante à leitura.\nNa confecção da notícia, o jornalista precisa vivenciar algumas etapas. A pri-\nmeira é a pauta, que corresponde ao tema, o assunto e a angulação da matéria; al-\ngumas possuem indicação de fontes e um resumo do que ali se trata. A pauta pode\nser planejada de acordo com uma agenda e a cobertura de alguns eventos específi-\ncos durante o ano; pode ser gerada por uma conversa entre os editores; pode ser\nsugerida por um repórter, funcionário ou um leitor do jornal; pode, ainda, ser origem\nde um acontecimento factual.\nPara fabricar notícias, os jornais usam as informações em bruto que lhes chegam através de cartas e telefonemas dos leitores; de e-mails; da consulta a outros órgãos de comunicação social; das conferências de imprensa; dos contactos pessoais com fontes de informação; da ronda telefónica que alguns órgãos informativos fazem pela polícia, bombeiros, hospitais e outras entidades; dos comunicados à imprensa envia-\ndos por diversas entidades; das pesquisas pessoais dos jornalistas na Internet, etc. (SOUSA, 2001, p. 63)\nA segunda etapa é o processo de apuração, o momento em que o repórter,\ncom o fotógrafo e o motorista, sai à rua em busca de fontes, que expliquem ou rela-\ntem algum acontecimento. As fontes podem variar entre órgãos oficiais, testemu-\nnhas, vítimas ou personagens.\nToda e qualquer entidade que possua dados susceptíveis de ser usados pelo jornalis- ta no seu exercício profissional pode ser considerada uma fonte de informação. Exis- tem, assim, vários tipos de fontes: humanas, documentais, eletrônicas, etc. Também se podem classificar as fontes de acordo com a sua proveniência: internas ao órgão informativo (o Centro de Documentação, os colegas, etc.), externas (o primeiro-minis- tro, uma testemunha de um acidente, o público em geral, etc.) ou mistas (um jornalis- ta da casa que presenciou um acontecimento a noticiar por outro jornalista, etc.). As fontes podem ainda classificar-se acordo com o seu estatuto: oficiais estatais (Assem- bléia da República, etc.), oficiais não estatais (partidos políticos, sindicatos, associa- ções, etc.), oficiosas (um assessor de um ministro que dá a sua versão dos fatos, etc.), informais (a testemunha de um crime, o polícia de giro, etc.). (SOUSA, 2001, p. 62/63)\nA última etapa é a construção do texto, dependendo do estilo do jornalista na\nforma de escolha das palavras e das idéias e da posição editorial do jornal. O texto\ndeve obedecer normas técnicas e as regras gramaticais, assim como a algumas ca-\nracterísticas da linguagem do veículo, como já foi visto.\n3.2. Característica do veículo ou canal\nO jornal impresso é um meio de comunicação, porque exibe as características\ndo processo de comunicação. Sua complexa estrutura permite a produção, a trans-\nmissão e a recepção de mensagens. A escolha das notícias, as manchetes e as\nimagens a ser apresentadas nas páginas no dia seguinte têm um único objetivo, sa-\ntisfazer o leitor.\nO veículo impresso exerce uma função específica à sua estrutura, que é a de\nrelatar o que aconteceu com mais profundidade. Descreve uma situação como o fa-\nzem a televisão e o rádio; mas, além disso, o jornal precisa explicar, analisar e até\nopinar sobre o acontecimento. A descrição do fato, em si, já pode ser presenciada\nem outros meios, como o rádio e a televisão que, devido as suas estruturas, relatam\numa situação de modo quase simultâneo à sua ocorrência. Porém, o aprofundamen-\nto das informações, a busca de novos dados, o cruzamento de itens como estatística\nou em relação a outras situações parecidas, exigem tempo de apuração e espaço\npara exibição, ambas as características encontradas no impresso. Segundo Clóvis\nRossi, em seu livro O que é Jornalismo, o impresso possui uma função distinta de\nMas é razoável supor que o universo restrito dos leitores de jornais busque um apro- fundamento e queira entender melhor o “aconteceu”. E é tamanha a complexidade e diversidade de assuntos que afetam diretamente a rotina dos cidadãos ou lhes inte- ressam pela curiosidade e/ou necessidade de conhecimento que ele precisa ser aju- dado a entendê-los. Ele merece explicações dos jornais. Seria impensável que um lei- tor qualquer, por mais ilustrado, culto e bem informado que fosse, pudesse acompa- nhar e entender informações secas sobre medicina e política, energia nuclear e Afe- ganistão, educação e meio ambiente. Não. Ele necessita de um aprofundamento, um questionamento que o jornal (ou revista) deveria estar em condições de fornecer. (ROSSI, 1980, p. 37/38)\n3.2.1. Identificação dos elementos dentro do processo\nAo se analisar o processo de comunicação pode-se identificar, como foi visto,\nseis elementos fundamentais: fonte, codificador, mensagem, canal, decodificador e\nreceptor. No jornalismo impresso, esses elementos aparecem de diversas formas,\nprincipalmente nas etapas de construção da notícia, na escolha da pauta, na apura-\nção e na redação do texto.\nA continuidade do processo de comunicação e a alteração de tais elementos,\nora como fonte, ora como receptor, têm lugar no jornalismo impresso. O assunto que\nirá virar notícia pode surgir das seguintes formas: na reunião de pautas, quando a\nfonte serão os editores; nos acontecimentos do dia, na qual as fontes são os órgãos\noficiais (Corpo de Bombeiros, Polícia, assessores de políticos, Prefeitura e outros) e\neventuais denúncias, reclamações, cartas dos leitores ou testemunho de cidadãos,\nquando os receptores valem por fontes. Porém, pode ocorrer que o repórter, na mai-\noria das vezes receptor da pauta, sirva como fonte de sua elaboração, quando ele\nmesmo sugere ou “vende a matéria” (convence ao editor que a sua pauta possui va-\nlor noticioso) para o seu editor. Ou ele mesmo ter presenciado o fato e ser fonte rela-\ntora de informações.\nNa apuração, o jornalista irá decodificar mensagens vindas de suas fontes,\nexercendo o papel de receptor. Da mesma forma que o fotógrafo disponibilizará de\numa “imagem do acontecimento” para depois comunicá-la pela fotografia, com a es-\ncolha do melhor ângulo, da luz utilizada e do enquadramento. Na cobertura de um\nacidente, por exemplo, o jornalista além de registrar a cena da colisão, irá ouvir as\nfontes oficiais (policiais, soldados dos bombeiros e outros), os envolvidos no aciden-\nte, as vítimas e as testemunhas. Nesse momento, ele é apenas um receptor que de-\ncodifica mensagens provindas de várias fontes e faz anotações.\nApós o primeiro contato com a notícia, o repórter irá comunicar à redação (ao\nseu editor) o fato em si, passando de receptor para fonte da mensagem a ser difun-\ndida. O editor por sua vez irá receber a informação e decidir da continuidade ou não\ndo trabalho do repórter e do valor da notícia: se ela merece destaque ou não, qual o\nespaço adequado, que localização terá na página.\nNa redação, o profissional, de posse das anotações, transforma-se de recep-\ntor das fontes que dominavam o conteúdo da mensagem para fonte de receptores\nque não estavam no local, os leitores. Na criação do texto, ele irá escolher as pala-\nvras, a forma e a informação a ser distribuída. Este é o início da produção de con-\nteúdo do jornal.\nO funcionamento do jornal envolve complexa rêde de comunicação. O jornal tem a seu serviço pessoas cuja tarefa principal é decodificar – repórteres que observam uma ou mais espécies de acontecimentos e os transmitem ao “sistema nervoso cen-\ntral” do jornal, a redação.\nQuando as mensagens são recebidas, alguma decisão é tomada pelo corpo editorial\ne expedidas ordens da redação para que se produza ou não determinada mensagem\nno jornal. Aqui também a função codificadora se torna especializada. O jornal empre-\nga redatores que reescrevem a matéria, revisores de provas, linotipistas, impressores\ne mensageiros. Cada qual é responsável por uma ou outra parte das funções codifi-\ncadora e canalizadora, da remessa da mensagem da redação às páginas do jornal, e daí a um conjunto diferente de recebedores – o público leitor. (BERLO, 1999, p. 39)\nO codificador não varia muito quando da confecção da notícia; ele permanece\nligado a fatos e usos lingüísticos, variando apenas na forma de apresentá-las. Na\nescolha da pauta, o codificador usado pode ser a fala, proveniente da conversa en-\ntre os editores ou transmissão da informação para a redação; também a escrita, as\ncartas dos leitores e a própria pauta que será entregue ao repórter, antes de ele ir\nNa apuração, o codificador poderá variar, indo da fala do depoimento das fon-\ntes e, da escrita dos documentos oficiais a respeito do acontecimento à visão do re-\npórter quando da descrição da cena ou da atitude de um personagem. Nessa etapa,\nhá codificadores importantes: a visão e a lente da máquina do repórter fotográfico,\nque utilizará a imagem para informar ao leitor.\nNa redação, codificadores dominantes serão a escrita, a imagem e tudo o que\ncompuser o processo de leitura do jornal. Quanto à sua amplitude, destacam-se: as\nfontes das letras usadas, a localização da matéria na página e dentro do jornal, os\nfios, os espaços e outros.\nA mensagem ou o conteúdo da notícia variação pouco em suas etapas. Esta\nmensagem será básica na escolha da pauta, proporcionando apenas uma descrição\nsuperficial do assunto; bruta no momento da apuração, quando toda informação é\nguardada, não importando o seu valor, porque tudo é observado e anotado pelo jor-\nnalista; e precisa ou específica na redação, uma vez que no momento de escrever,\no repórter seleciona as informações mais importantes e mais precisas sobre o as-\nsunto, para dar credibilidade ao seu texto. Erros ocorrem e, muitas vezes, o que é\nexibido no jornal não corresponde à realidade do fato; também o conteúdo não é ou\nestá completo, devido à presença de diversos filtros, da falta de tempo para apura-\nção adequada e de outros fatores.\nÉ importante lembrar que todos os itens presentes nas páginas de jornais são\nconsiderados mensagens. A diagramação, a forma como estão colocados os textos,\na posição das fotos, o tamanho das letras e as fontes fazer circular informação, valo-\nrizam e conferem prioridade a algumas matérias. As manchetes, títulos, subtítulos,\nestilo de texto, fotos, legendas, além de outros recursos, servem para atrair a aten-\nção, beneficiando a comunicação do conteúdo das mensagens.\nO canal varia de acordo com o acesso à informação. Na produção da pauta, o\ncanal é o ambiente, que transmite as ondas sonoras, na conversa face a face entre\nos editores e jornalistas, por via telefone, carta ou ainda e-mails no contato com lei-\ntores, assessores e órgãos. Na apuração, o canal pode ser o telefone, documentos,\njornais antigos, outros meios de comunicação de massa e outros canais que permi-\ntam a captação de informações ou dados. E, na redação, o canal é o jornal impres-\nOs decodificadores se desincumbem de funções simétricas às dos codificado-\nres. A simetria permanece na escolha da pauta, na apuração e na redação. Codifica-\ndores destas etapas são: a fala, a escrita e a visão; os decodificadores: a audição, a\nleitura e o reconhecimento de imagens.\nOs receptores alternarão suas posições com as das fontes frequentemente.\nNa produção da pauta, os receptores serão os jornalistas, que recebem as pautas\nde seus editores, mas também podem ser os editores, quando aceitam sugestão de\npauta de seus repórteres. Os editores também são receptores de escolha de pauta,\nquando as fontes são órgãos oficiais ou leitores.\nNa apuração o repórter, quase sempre, é receptor das fontes, mas pode se\ntransformar em fonte, quando vivencie ou presencie uma situação ou quando relate\no fato para o seu editor. E na redação os receptores são os editores e revisores; e,\nem última escala os leitores do jornal.\nOs exemplos podem ser usados também para ilustrar o princípio da relatividade antes referido. Em determinado nível de análise, podemos descrever um repórter como um decodificador. Em outro, êle será tanto fonte como recebedor e desempenhará com- portamentos de codificação e de decodificação. A maneira como iremos denominá-lo depende de nossos próprios objetivos, de como o encaramos, em que posição o situ- amos, etc. Finalmente, os exemplos demonstram o significado do processo, a inter-relação dos ingredientes da comunicação. Dentro do jornal, não podemos ordenar os aconteci- mentos da comunicação como: 1) reportagem; 2) tomada de decisão pela redação segundo o valor das mensagens recebidas; 3) ordem de inserção de certos artigos no jornal e 4) codificação dêsses artigos. É difícil dizer o que vem primeiro. (BERLO, 1999, p. 41)\nSegundo Berlo, pode-se dizer que o jornal impresso é uma fonte de comuni-\ncação intermediária, no qual vários processos de comunicação são construídos para\na sua realização. A produção de notícias não é algo original, e sim o resultado da co-\nmunicação de vários elementos em diversas etapas, que proporcionam sua realiza-\nção. O jornal impresso só é uma fonte original no que diz respeito à produção do edi-\ntorial, momento em que a opinião do jornal chega ao leitor sem filtros e intermediári-\nEm grande parte, o jornal moderno não é uma fonte de comunicação “original”. Espe- cializa-se na interpretação da informação recebida de um conjunto de fontes e na transmissão desta informação, como tenha sido interpretada, a outro conjunto de re- cebedores. Funciona como intermediário na comunicação. Ao mesmo tempo, por meio da página editorial, o jornal origina mensagens, transmite informação “original” à sua audiência leitora. Ele tanto origina como interpreta. Um dos cânones do jornalismo responsável é a exigência de que o jornal mantenha sepa- radas estas duas funções – que evite originar matéria, dando a impressão de que está interpretando material recebido de fora o do seu próprio sistema. (BERLO, 1999, p. 40)\nTodo processo de comunicação define uma relação entre a fonte e o receptor,\nconforme destacou J. Thompson (1998), a interação destes dois elementos pode ser\nface a face, quando os elementos estão co-presentes em um mesmo contexto; uma\nconversa, por exemplo. Mediada, quando os elementos estão separados por um ca-\nnal, mas ainda permanece a possibilidade de expressar a mensagem disponível,\ncaso do telefone, ou da carta. E quase mediada, quando a relação se dissemina no\nespaço. O processo de comunicação em veículo impresso, como na maioria dos veí-\nculos de comunicação, ocorre em uma relação, que J. Thompson diz ser “quase me-\nestabelecidas pelos meios de comunicação de massa (livros, jornais, rádio, televisão, etc.). Como o precedente, este terceiro tipo de interação implica uma extensa disponibilidade de informação e conteúdo simbólico no espaço e tempo – ou em outras palavras, a interação quase mediada se dissemina através do espaço e do tempo. (THOMPSON, 1998, p. 79)\n“interação quase mediada”. Uso este termo para me referir às relações sociais\nA forma em que os elementos de um processo interagem irá levantar\ndiferenças. As questões que serão aqui ressaltadas dizem respeito ao espaço e ao\ntempo, à possibilidade de interação, ao domínio da relação e a itens característicos\nNa interação face a face, os participantes partilham o mesmo sistema\ninstantaneamente. Há um caráter dialógico, com ida e volta no fluxo de informações.\nA alternância entre fonte e receptores é constante e, muitas vezes, ocorre num curto\nexpressões faciais, gestos e atitudes, além da mensagem falada.\nNa interação mediada há presença de meios técnicos, que irão transmitir\ninformações para indivíduos localizados em diferentes espaços e as vezes em\noutros tempos remotos, ou em ambos, como é o caso do telefone e das cartas. Eles\nnão partilham o mesmo sistema de referências de espaço e tempo, não têm a\npossibilidade de contato com uma comunicação completa, pela observação e\ndecodificação de gestos, tom de voz e expressão facial. Porém, há aqui um caráter\ndialógico, já que se verifica a necessidade de respostas para a continuação da\ncomunicação, principalmente por via telefonica.\nA interação quase mediada, como\nJ. Thompson a descreveu, além de\ndisseminar pelo espaço e o tempo, os receptores serão um grupo de grande\nquantidade, indefinido, diferente das duas outras interações. A interação quase\nmediada também se diferencia por ocorrer em caráter monológico: o sentido da\ncomunicação é único e dificilmente há uma resposta do receptor dirigida à fonte; e,\nquando há esta resposta, ela é pequena em relação a indíces de audiência e\ndemorada em relação à produção de mensagens midiáticas.\nEm primeiro lugar, os participantes de uma interação face a face ou de uma interação mediada são orientados para outros específicos, para quem eles produzem ações, afirmações, etc.; mas no caso da interação quase mediada, as formas simbólicas são produzidas para um número indefinido de receptores potenciais. Em segundo lugar, enquanto a interação face a face e a interação mediada são dialógicas, a interação quase mediada é monológica, isto é, o fluxo da comunicação é predominantementre de sentido único. (THOMPSON, 1998, p. 79)\nA primeira questão a ser aqui levantada é a do distanciamento no espaço e\nno tempo, em referência à produção e à recepção da mensagem. No jornalismo\ndistanciamento (em termos de espaço da mensagem. Quando o jornalista sai para\nrua, em busca de fontes e informações para escrever o seu texto, ele é influenciado\npor diversas situações que não são do conhecimento do leitor. O local em que se\nfato, a recepção das pessoas envolvidas, o “clima”, a pressão vinda da\nredação, outros profissionais presente e outra influências. Este cenário irá, certa-\nmente, afetar o comportamento profissional do repórter. Da mesma forma, o leitor,\nquando este estiver lendo o jornal. O local da leitura terá seu peso específico, que\nela se dê no silêncio da casa ou em um ônibus cheio; em pé, esperando algo, ou\ndeitado na cama. São ponderações influentes quando se pensa no entendimento da\nmensagem. Este espaço distinto não permite, porém, um contato, uma explicação\n(em caso de dúvida) ou um argumento.\nEm todos os tipos de comunicação de massa, o contexto de produção é geralmente separado do contexto (ou contextos) de recepção. Os bens simbólicos são produzi- dos em um contexto ou conjunto de contextos (as instituições que formam as indústri- as da mídia) e transmitidos para receptores localizados em contextos distantes e di- versos (tais como diferentes residências domésticas). (THOMPSON, 1998, p. 34)\nA diferença temporal também deve ser lembrada. Os meios de comunicação\nde massa, por ter em um número amplo de receptores, precisam ser adequadamen-\nte preparados, e isso requer tempo. O jornal impresso apresenta uma diferença de\nhoras entre o fim de sua produção e sua chegada às mãos do leitor. Um aconteci-\nmento ocorrido depois do horário de fechamento do jornal só vai ser exibido nas pá-\nginas do veículo impresso depois de dois dias.\ne os contextos de recepção, as mensagens mediadas se tornam disponíveis em con-\ntextos os mais remotos e distantes dos contextos em que as mensagens foram origi-\nnalmente produzidas. (\nbiadas entre indivíduos que não ocupam posições idênticas no espaço e no tempo, implicam um certo grau de distanciamento espaço- temporal. (THOMPSON, 1998, p. 35)\nTodas as formas simbólicas, em virtude de serem intercam-\numa vez que a mídia estabelece uma separação entre os contextos de produção\nO jornalismo impresso estabelece algo como um monólogo, um discurso uní-\nvoco. O grande número de receptores, alcançado graças ao desenvolvimento de\ntécnicas e capacidade de reprodução, descaracteriza o aspecto dialógico da intera-\nção face a face e da interação mediada. Isso ocorre por causa, tanto do distancia-\nmento espaço-temporal, quanto da diferença entre a quantidade de produtores e re-\nceptores. Assim, no impresso, a comunicação, em grande parte, não constitui uma\ntroca, e sim uma transmissão de formas simbólicas padronizadas que atende a um\nnúmero cada vez maior de pessoas.\nNo intercâmbio comunicativo de uma interação face a face, o fluxo de comunicação tem mão-dupla: uma pessoa fala, a outra responde, e assim por diante. Em outras pa-\nlavras, os intercâmbios numa interação face a face são fundamentalmente dialógicos. Com muitas formas de comunicação de massa, entretanto, o fluxo de comunicação é esmagadoramente de sentido único. As mensagens são produzidas por um grupo de indivíduos e transmitidas para outros situados em circunstâncias espaciais e tempo- rais muito diferentes das encontradas no contexto original de produção. Por isso re- ceptores das mensagens da mídia não são parceiros de um processo de intercâmbio comunicativo recíproco, mas participantes de um processo estruturado de transmis- são simbólica. Daí o motivo por que geralmente falarei de “transmissão” ou “difusão” das mensagens da mídia, mais do que “comunicação” como tal. (THOMPSON, 1998, p. 31)\nNo entanto, isso não significa que o receptor seja menos ativo, apenas rece-\nbendo as mensagens e as respondendo de acordo com a expectativa dos produto-\nres. Ele pode intervir, entrando em contato direto com os produtores ou, simples-\nmente, não consumindo produtos midiáticos, como o jornal, e mostrando a sua insa-\ntisfação com o conteúdo da mensagem.\nE mesmo em circunstâncias estruturadas de comunicação de massa, os receptores têm alguma capacidade de intervir e contribuir com eventos e conteúdo durante o pro- cesso comunicativo. Eles podem, por exemplo, escrever cartas ao editor, telefonar para as companhias de televisão e expressar seus pontos de vista, ou simplesmente recusar a compra ou a recepção de um determinado produto. E assim o processo co- municativo é fundamentalmente assimétrico, ainda que não completamente monológi- co ou de sentido único. (THOMPSON, 1998, p. 31)\nAo analisar-se o momento da produção, encontra-se uma preocupação laten-\nte com o interesse do leitor. O tipo de notícia, a forma do texto, o estilo, a diagrama-\nção e todos os outros recursos são utilizados com o objetivo de agradar ou atender\nàs necessidades do leitor. A todo o momento, o leitor é o objetivo da produção; no\nmais, pesquisas de mercado ajudam na busca de um público-alvo e na forma de sa-\nAlém dessas características, há três fatores que identificam o veículo e que\ninfluenciam no processo de comunicação entre a produção (empresa jornalística) e o\nleitor (público). O primeiro diz respeito ao alto valor do veículo impresso: custos ele-\nvados não permitem a ampliação de empresas jornalísticas, fazendo com que o do-\nmínio de jornais impressos se concentre na mão de poucos empresários. Para o jor-\nnal sobreviver ele precisa do leitor e, quanto maior for a sua tiragem (e seu público\nleitor), mais poder político e econômico, além das opiniões que veicula lhe é outor-\ngado. Porém, o jornal atende a interesses de empresários e de alguns políticos, fa-\nzendo com que só seja noticiado o que for permitido pelos seus donos. O leitor que\nsugere uma pauta só será atendido se a mesma não for contra os princípios do jor-\nnal, diminuindo a liberdade de expressão.\nA grande discussão dos anos 80 e que deve invadir também os anos 90 é o fato de que parece haver mais liberdade de empresa do que liberdade de imprensa. Ou seja, os donos dos meios de comunicação são livres para veicular o que lhes parece mais conveniente, mas os jornalistas que trabalham nesses veículos têm uma liberdade in- comparavelmente menor. (ROSSI, 1980, p. 60)\nO segundo fator é a existência do deadline, o tempo máximo para se entregar\numa matéria para que ela possa sair no dia seguinte. A aplicação deste recurso re-\nsulta uma enorme pressão sobre o repórter, o que às vezes compromete a apuração\ne a criação do texto. Em alguns casos, faz com que as notícias sejam divulgadas\nmuito tempo depois de o acontecimento, a que se referem, não representadas novi-\ndade alguma para o leitor. Um exemplo disso é o caso de uma partida esportiva, re-\nalizada de madrugada: durante o dia todos terão o conhecimento do resultado e o\njornal impresso só irá divulga-lo na manhã seguinte.\nO último fator diz respeito ao espaço reservado para cada notícia. Muitas in-\nformações não são oferecidas aos leitores por falta de espaço; também a seleção de\nassuntos importantes, que mereçam entrar no jornal é realizada por um grupo pe-\nqueno. De alguma forma, o leitor se prejudica por não ter um conhecimento de todas\nas notícias do dia; e às notícias às quais tem acesso, pode faltar alguma informação,\ndeixada de lado por falta de espaço.\nResumidamente, o processo de comunicação no jornalismo impresso ocorre\ncom a produção da mensagem pelas empresas jornalísticas e seus funcionários, a\ntransmissão do conteúdo através das páginas dos jornais, nas quais todo item pre-\nsente é considerado mensagem e na recepção do leitor, no momento em que realiza\na leitura. O feedback ocorre quando os leitores respondem à fonte, seja por meio de\ncartas, telefonemas ou outros meios; porém, ele é pequeno em relação à quantidade\nde leitores. O sentido da comunicação, na maioria das vezes, é único das empresas\njornalísticas para o leitor, este último rara vezes consegue expressar suas opiniões\nno veículo impresso.\n4. O NOVO JORNALISMO:\nOs avanços tecnológicos, a partir das duas Guerras Mundiais, permitiram uma\nmaior integração entre os países. Começou-se a falar em globalização, num apro-\nfundamento de relações sociais, econômicas, culturais, políticas e espaciais entre di-\nferentes nações. Tal aproximação só foi possível graças ao desenvolvimento dos\nmeios de comunicação, que agilizou o processo de troca de informações e o barate-\namento dos meios de transporte, que permitem percorrer distâncias grandes em cur-\nto espaço de tempo.\nAlguns estudiosos apontam o início da globalização no século XV. Com o ad-\nvento das grandes navegações e a busca por novos mercados estabeleceram-se re-\nlações comerciais com os continentes distantes. Porém, a concretização do proces-\nso global só se deu no período pós-guerra fria, no século XX. Com a queda do soci-\nalismo da União Soviética, o mercado interno ficou muito saturado criando a possibi-\nlidade de empresas multinacionais buscarem novos mercados, principalmente nos\npaíses ex-socialistas. Por ser a globalização um processo capitalista, as principais\ncaracterísticas estão relacionadas a transações financeiras e comerciais.\nA busca por lucros crescentes proporcionou a criação de blocos econômicos\nentre alguns países, que através de instalações de empresas multinacionais baratei-\nam o processo produtivo e estreita os contatos comerciais de mercadorias. O uso da\ninternet, das redes de computadores, dos meios de comunicação via satélite e ou-\ntros possibilitaram uma maior velocidade na disposição de capitais para investimento\ne a especulação de ações.\nCom tanta tecnologia, o conceito de distância espacial não é mais o mesmo.\nAntes o espaço geográfico era dividido em fronteiras, continentes e a sensação de\ndemora eram baseadas nos transportes primitivos. Hoje, é impossível sustentar as\nfronteiras geográficas. As pessoas possuem acesso fácil a qualquer lugar do mundo;\nempresas estrangeiras dominam espaços fora de seus países, investimentos são\naplicados ou retirados de um país sem nenhuma explicação ou ao menos um contro-\nle do governo federal.\nCom efeito, longe de ser um “dado” objetivo, impessoal, físico, a “distância” é um pro- duto social; sua extensão varia dependendo da velocidade com a qual pode ser ven- cida (e, numa economia monetária, do custo envolvido na produção dessas velocida- des). Todos os outros fatores socialmente produzidos de constituição, separação e manutenção de identidades coletivas – como fronteiras estatais ou barreiras culturais – parecem, em retrospectiva, meros efeitos secundários dessa velocidade. (BAUMAN, 1998, p. 19)\nOutro fator importante para o sucesso da globalização é o transporte instantâ-\nneo da informação. A criação do telégrafo, telefone, fax e, principalmente uma rede\nde computadores ligados a nível mundial, permitiram que a informação fosse sepa-\nrada do seu portador físico podendo, assim, ser transmitida instantaneamente.\nDentre todos os fatores técnicos da mobilidade, um papel particularmente importante foi desempenhado pelo transporte da informação – o tipo de comunicação que não envolve o movimento de copos físicos ou só o faz secundária e marginalmente. De- senvolveram-se de forma consistente, os meios técnicos que também permitiram à in- formação viajar independente dos seus portadores físicos – e independente também dos objetos sobre os quais informava: meios que libertaram os “significantes” do con- trole dos “significados”. A separação dos movimentos da informação em relação aos movimentos dos seus portadores e objetos permitiu por sua vez a diferenciação de suas velocidades; o movimento da informação ganhava velocidade num ritmo muito mais rápido que a viagem dos corpos ou a mudança da situação sobre a qual se in- formava. Afinal, o aparecimento da rede mundial de computadores pôs fim – no que diz respeito à informação – à própria noção de “viagem” (e de ”distância” a ser percor- rida), tornando a informação instantaneamente disponível em todo o planeta, tanto na teoria como na prática. (BAUMAN, 1998, p. 21/22)\nMas a globalização não é só de caráter econômico, ela envolve toda a socie-\ndade atingindo a cultura. Com proliferação de redes de computadores os indivíduos\nestão interagindo uns com outros, descobrindo novos aspectos sociais e culturais de\nvárias formas do mundo. As informações são disponibilizadas em escala global, mas\nos indivíduos que as recebem são específicos, possuem particularidades, formando\ntribos ou aldeias globais, que independente da condição espaço-temporal, desfrutam\ne um mesmo gosto, interesses e curiosidades.\nEnquanto a comunicação e informação cada vez mais se difundem em escala global, estes materiais simbólicos vão sendo recebidos por indivíduos que estão situados em locais espaço-temporais específicos. A apropriação dos produtos da mídia é sempre um fenômeno localizado, no sentido de que ela sempre envolve indivíduos específi- cos que estão situados em contexto social-históricos particulares, e que contam com os recursos que lhe são disponíveis para dar sentido às mensagens da mídia e as in- corporar em suas vidas. E as mensagens são freqüentemente transformadas no pro- cesso de apropriação, conforme os indivíduos as adaptam aos contextos práticos da vida cotidiana. (THOMPSON, 1998, p. 155)\nA globalização também ocorreu no campo da comunicação. Nessa área,\ncomo em todas as outras formas, se apresentou de maneira desigual, beneficiando\nmais alguns indivíduos, incluindo rapidamente algumas partes do mundo nas redes\nde comunicação global do que outras. De acordo com Thompson, podem-se desta-\ncar quatro temas do processo. O primeiro diz respeito à atividade de criação de con-\nglomerados de indústria de comunicação em grande escala, no século XX.\nA mudança na base econômica dos jornais, precipitada e promovida pela introdução de novos métodos de produção, colocou em movimento um processo a longo prazo\nde acumulação e concentração nas indústrias da mídia. Ao longo do século XX, este processo assumiu cada vez mais um caráter transnacional. Conglomerados de comu- nicação expandiram suas operações para outras regiões fora de seus países origi- nais; e parte dos interesses financeiros e industriais, dentro de explícitas políticas glo- bais de expansão e diversificação, foi canalizado pra a aquisição substancial de ações nos setores de informação e de comunicação. (THOMPSON, 1998, p. 143/144)\nO segundo seria o desenvolvimento de novas tecnologias que desempenha-\nram um papel importante na globalização da comunicação, criando velocidades ins-\ntantâneas e anulando fronteiras espaciais.\nTrês desenvolvimentos interligados tiveram particular importância. Um é o uso mais extenso e mais sofisticado de sistemas de cabo que fornecem uma capacidade muito maior de transmissão de informação eletronicamente codificada. O segundo desen-\nvolvimento é o crescente uso de satélites para fins de comunicação a longa distância,\n) A di-\ngitalização da informação, combinada com o desenvolvimento de tecnologias eletrôni- cas relacionadas (microprocessadores, etc.), aumentou grandemente a capacidade de armazenar e transmitir informações e criou a base para a convergência das tecno- logias de informação e comunicação, permitindo que a informação seja convertida fa- cilmente para diferentes meios de comunicação. (THOMPSON, 1998, p. 144/145)\nmuitas vezes associados a sistemas de cabo instalados em terra. O terceiro (\nO terceiro fator trata dos produtos da mídia, que circulam numa arena interna-\ncional. A produção de um determinado material não é exibido só no seu país de ori-\ngem, passando do mercado doméstico para o exterior, de maneira cada vez mais\ncrescente. Dessa forma, o povo de uma nação entra em contato com outras cultu-\nO caráter estruturado do fluxo internacional de bens simbólicos é o resultado de vári- os fatores econômicos e históricos. No campo das notícias, os padrões de dependên- cia refletem o legado das agências internacionais sediadas em Londres, Paris e Nova York (embora a importância precisa dessas agências permaneça uma questão em disputa). (THOMPSON, 1998, p. 146)\nE, por último, a diferença entre os padrões de acesso ao material transmitido\ne de sua captação através das redes globais. Apesar de a globalização ser um pro-\ncesso real e já estruturado, muitos indivíduos estão à margem dessa possibilidade,\nsem acesso a redes globais e alguns se apresentam totalmente fora do campo dos\nMas significativas desigualdades permanecem no que diz respeito à capacidade de indivíduos em diferentes partes do mundo, e em diferentes estratos sociais do mesmo\npaís, de terem acesso aos programas transmitidos pelas redes globais. (THOMPSON, 1998, p. 147)\nAo estudar o processo de globalização, especificamente dos meios de comu-\nnicação, encontram-se duas características essenciais: a digitalização e a interativi-\ndade. A passagem dos sistemas analógicos para o digital implicou maior eficácia no\nprocesso de produção, transmissão, armazenamento e recuperação das formas sim-\nbólicas. A tradução de textos, sons, imagens e outros para o método binário do com-\nputador melhoraram o sistema de busca da informação e precisou os dados, possibi-\nlitando a conversão da mensagem para diferentes meios de comunicação.\nJá a interatividade iniciou-se com a apresentação de computadores interliga-\ndos entre si, fazendo com que vários usuários pudessem comunicar-se ao mesmo\ntempo, cada qual com o seu computador independente. Essas duas características\n(digitalização e interatividade) são os pilares da conexão mundial em rede, a inter-\nA internet, segundo a enciclopédia Wikipédia, “é um conglomerado de redes\nem escala mundial de milhões de computadores que permite o acesso a informa-\nções e todo tipo de transferência de dados”. Assim ela vem cada vez mais conquis-\ntando o seu espaço. Em 2003 já havia mais de duzentos milhões de usuários espa-\nlhados pelo mundo. Só no Brasil, segundo estudo do Yankee Group, serão 42,3 mi-\nlhões de internautas em 2006, quase o triplo do número existente no final de 2001.\nA internet surgiu como estratégia militar para possibilitar a sobrevivência das\nredes de comunicação em caso de ataque nuclear. Em 1969, o Advanced Research\nProjects Agency (Arpa – Agência de Pesquisa e Projetos Avançados), uma organiza-\nção do Departamento de Defesa norte-americano focada na pesquisa de informa-\nções para o serviço militar, criou a Arpanet uma tecnologia de transferência de infor-\nmações através de rede de computadores, que não possuía controle central. Dessa\nforma, se um computador fosse atingido por uma bomba, o fluxo não seria interrom-\nNo princípio a ligação era entre quatro computadores em estados diferentes.\nLogo passou a abrigar universidades e centros de pesquisa americanos. Na década\nde 70, novas tecnologias tornaram possível a comunicação entre diferentes compu-\ntadores de redes impulsionando a participação de governos, universidades e milita-\nres, estimulando as trocas de experiências acadêmicas.\nNa década de 80, o físico inglês Tim Berners-Lee inventou World Wide Web\n(www) dando início ao boom da internet. A www possibilitou a navegação mais fácil,\na partir de uma estrutura gráfica receptiva baseada em hipertexto, links e recursos\nmultimídia. Por volta da década de 90, começou haver uma preocupação com a ar-\nquitetura e o designer dos sites para que pudessem conquistar o internauta.\nO crescimento da www foi rápido e produz frutos até os dias de hoje. Em\n1996, já existiam 56 milhões de usuários no mundo. O número de computadores co-\nnectados ao redor do mundo pulou de 1,7 milhões em 1993 para 20 milhões em\n1997. Em busca de um aprimoramento, em 1997 iniciou-se a criação dos “portais de\nentrada”, principalmente nos sites de busca.\nNo Brasil, as primeiras iniciativas de rede surgiram em 1988, ligando universi-\ndades e centros de pesquisa no Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre a institui-\nções nos Estados Unidos. Para ligar essas redes embrionárias, o Ministério da Ciên-\ncia e Tecnologia (MCT) criou o projeto Rede Nacional de Pesquisa (RNP), em 1989,\nque tinha como objetivo instalar e administrar uma rede nacional com propósitos\neducacionais e acadêmicos. Em 1992 foi instalada uma estrutura nacional, ligando a\ncapital dos estados mais importantes – um investimento em torno de US$ 11 mi-\nEm meados de 1994, o Brasil tinha 149 redes locais servindo 50 mil usuários\nem universidades e institutos de pesquisa. A abertura da internet para provedores\nbrasileiros só ocorreu em 1995.\nEm 2000, o iG aproveitou a discussão lançada sobre a oferta de acesso grá-\ntis a internet pelos bancos Bradesco e Unibanco e se lançou no mercado. A propos-\nta da empresa para os seus acionistas e investidores, era “desenvolver um portal de\ngrande escala, com abrangência nacional e capacidade de atrair o maior número de\nusuários no menor tempo possível”.\nNo início o iG enfrentou empresas de grande porte já estabelecidas como\nUOL, ZAZ (hoje Terra), StarMedia, AOL. Mas o apelo pela gratuidade foi forte, fa-\nzendo com que, ao término do primeiro mês, o iG já possuísse 800 mil usuários ca-\ndastrados. O portal contava com uma série de sites de informação, entretenimento e\nO surgimento dos portais gratuitos e a expansão de telefonia fixa colaboraram\npara o aumento do número de internautas. De acordo com pesquisa realizada pelo\nIbope em março de 2000, o numero de usuários brasileiros de internet havia cresci-\ndo 1,2 milhão nos dois primeiros meses do ano, atingindo as classe C e D, na se-\ngunda onda de internautas.\nAtualmente, a internet constitui-se uma associação mundial de redes interliga-\ndas que une milhares de pessoas através de computadores capazes de gerenciar e\nestocar texto, imagem e som na forma digital, utilizando-se para isso de suportes di-\nversos como fibra ótica, linhas telefônicas, satélites e rádio. A enciclopédia WiKipé-\ndia destaca alguns serviços oferecidos pela internet:\nAlguns serviços disponíveis na internet, além da Web (um sistema de informação mais recente que emprega a internet como meio de transmissão), são o acesso remo- to a outras máquinas (Telner e SSH), transferência de arquivos (FTP), correio electró- nico/ eletrônico (e-mail normalmente através dos protocolos POP3 e SMTP), boletins electrónicos/ eletrônicos (news ou grupos de notícias), bate-papo on line (chat), men-\nsagens instantâneas (ICQ, YIM, Jaber, MSN Messenger, Blogs ), etc. (Wikipédia. Disponível em <http://pt.wikipedia.org/wiki/Internet>. Acesso em: 20 de ju- nho de 2006)\nA internet conseguiu reunir meios de comunicações tradicionais (textos im-\npressos, rádio, televisão, fotografia, animação e etc.) em um único veículo, melho-\nrando a sua precisão e capacidade técnica. Porém, estes veículos antes totalmente\ndominados pelas empresas jornalísticas, quando reunidos em uma nova forma cria\ndúvidas e desafios para os profissionais.\nOs jornalistas acostumados com os famosos meios de comunicação de mas-\nsa, em que a produção era em sentido único, de poucos para uma audiência múlti-\npla, se deparam com uma outra realidade, que permite a qualquer pessoa se tornar\nfonte de informação, caracterizando a transmissão do sentido da mensagem de mui-\ntos para muitos. Além disso, o aumento da interação entre os indivíduos, a velocida-\nde dos dados, a infinidade de conteúdos, a multiplicidade de mídias e a não limita-\nção de espaços vem modificando a atuação do repórter, o formato da mensagem e a\nvisão do leitor. Resumindo, vem mudando o jornalismo.\nO jornalismo digital apresenta um leque de oportunidades para o profissional\nda área transformar a forma de produzir a notícia e construir a mensagem, além de\nmudar, principalmente, a forma em que o leitor recebe este contexto. Primeiramente,\no jornalista possui, agora, uma infinidade de fontes que podem ser obtidas pelo com-\nputador sem sair da redação. Documentos antes de difícil acesso, podem ser encon-\ntrados em poucos minutos.\nO jornalismo está passando por transformações profundas e a área encontra-se em processo de renovação de muitas de suas práticas. O mundo online está permitindo\nque repórteres e pesquisadores usando computadores conectados às redes de comu- nicação tenham acesso eletrônico instantâneo a importantes documentos dados go- vernamentais, informações até então mantidas em poder privado, às mais importan- tes – e também às pequenas – bibliotecas, fontes especializadas e representantes do governo, sem deixar seus escritórios pessoais ou as mesas de trabalho. (SQUIRRA, 1997, p. 86)\nNa construção da notícia, o jornalista se depara cada vez mais com técnicas\nvariadas como uso de imagens, sons, vídeos, animações e texto. A mensagem, an-\ntes escrita de maneira seqüencial, ganha movimento com a criação de links e o for-\nmato hipertextual. A criatividade do uso de múltiplos assuntos relacionados a uma\núnica mensagem é valorizada. Sem contar o espaço livre para criar o tamanho de\ntexto desejado, a não existência do deadline e a velocidade em que a notícia pode\nser transmitida, inclusive minutos após a sua criação.\nVocê percebe que está imerso no mundo virtual quando, ao dirigir seu carro em dire- ção ao supermercado, ouve pelo rádio a notícia de um acidente com um avião na pis-\nta do aeroporto, pára o carro, liga do celular para o plantonista da redação, dita a notí-\ncia que anotou naquele bloquinho sempre a mão, indica uma visita aos sites de trân- sito para verificar se a área foi isolada, pede para pôr a nota no alto da tela,olhar a concorrência e preparar uns hipertextos sobre acidentes aéreos com o resumo dos mais graves nos últimos anos. Aproveita e solicita ao designer, que domina a tecnolo- gia Flash (Software criado pela Macromedia para criação de animações e recursos de interatividade em formato vetorial para a Web. O resultado de um trabalho em Flash é conhecido como movie) para criar um infográfico animado explicando o que aconte- ceu. E avisa que, se o assunto crescer, é só ligar que você vai correndo. (FERRARI, 2004, p. 14)\nA mudança do leitor é uma característica importante nessa nova forma de jor-\nnalismo. O leitor digital apenas “navega” na internet sem muito rumo podendo ser\ndesviado do assunto que foi buscar a qualquer momento. Por enquanto, existe uma\ndificuldade tremenda de se ler por muito tempo pela tela do computador. Logo, o lei-\ntor apenas dá uma olhada nos sites que lhe interessa.\nOs leitores digitais se comportam de maneira parecida: dão uma olhada nas manche- tes, lêem o horóscopo, entram em alguma área que chamou a atenção na home page\ne assim sucessivamente. A informação é absolvida sem grande comprometimento\ncom a realidade. A importância e repercussão de uma manchete da revista Veja con- tinua sendo bem maior que a do seu portal preferido. (FERRARI, 2004, p. 19)\nApesar de ainda ter muitos desafios e problemas 6 para resolver como a con-\n6 São inúmeros os desafios da internet. A dificuldade de acesso da população menos beneficiada (ex- clusão digital); a credibilidade do que é noticiado no meio e a concentração de acesso nos sites mais famosos, provocando uma fraca audiência em outros sites são alguns problemas do veículo. Porém\nquista de um maior número de leitores, uma coisa é certa: o jornalismo digital e a in-\nternet já estão estabelecidos como meio de comunicação. Resta apenas melhorá-\n4.1.1. Breve História do Jornalismo Digital no Mundo e no Brasil\nA entrada de jornais e revistas na internet inaugura um novo veículo de comu-\nnicação, com uma vantagem de reunir todas as outras mídias e ter um suporte nas\nredes mundiais de computadores, sem contar com as grandes oportunidades publici-\ntárias. As primeiras experiências de jornalismo digital ocorreram nos Estados Uni-\ndos, nos anos 80, com a produção de videotexto de empresas como a Time, Times-\nMirror e a Knight-Ridder. No início dos anos 90, as empresas American Online e\nProdigy a disponibilizar jornais digitais.\nEm 1993, apenas 20 sites de conteúdo jornalístico estavam on-line, todos\neles norte-americanos. Três anos depois, esse número saltaria para 3.600 sites, se-\ngundo monitoramento do NewLinks. De acordo com Eric Meyer, consultor norte-\namericano em mídias, atualmente cerca de 50 novos jornais entram na Web a cada\nmês, uma taxa que se mantém estável nos últimos tempos.\nComo se viu no item anterior, o advento da www, em 1989, foi decisivo para\nos jornais digitais, permitindo uma melhor adaptação, com um lay-out mais abran-\ngente, suportado por hipertextos e multimídias, dando maior usuabilidade aos inter-\nnautas. Mas, somente de 1995 para os dias atuais, os sites noticiosos passaram a\nexplorar mais adequadamente os recursos oferecidos pela nova tecnologia.\nAntes, as publicações digitais não passavam de cópias de jornais impressos\nneste trabalho, as dificuldades não serão tratadas. Apenas serão apresentadas as possibilidades, ou seja, as vantagens, desta nova ferramenta. 7 Os itens levantados aqui serão estudados de maneira mais específica nas próximas páginas\ncom versões que disponibilizavam dados ou informações complementares ausentes,\npor algum motivo, da edição em papel. Depois, começou a valer-se de usar algumas\nferramentas como links para outros sites, áudio, vídeos, animações e outros elemen-\ntos de multimídia, aprimorando com matérias exclusivas para a Web, acesso a ban-\ncos de dados, arquivos eletrônicos com edições anteriores, fórum de discussão, sis-\ntema de bate-papo em tempo real, notícias atualizadas a todo instante e busca de\nclassificados. Atualmente já existem jornais personalizados, em que o conteúdo é\núnico para cada leitor.\nA maioria dos sites jornalísticos surgiram como meros reprodutores do conteúdo pu-\nblicado em papel. Apenas numa etapa posterior é que começaram a surgir veículos realmente interativos e personalizados. O pioneiro foi o norte-americano The Wall Street journal, que em março de 1995 lançou o Personal journal, veículo entendido pela mídia como sendo o “primeiro jornal com tiragem de um exemplar”. O princípio básico desse jornal era enviar textos personalizados a telas de computadores. A es- colha do conteúdo e a sua formatação seriam feitos pelo próprio assinante, conforme suas preferências de leitura – depois de escolher suas áreas de interesse, ele recebe- ria, por meio de uma mensagem eletrônica, um portfólio pessoal com notícias sobre tudo aquilo que escolheu. Se compararmos a quantidade de leitores da versão impressa do The Wall Street journal com a dos leitores digitais, comprovamos que o volume on-line ainda é muito menor, mas a distribuição de notícias via Web representa uma tendência importante, se levarmos em conta sua capacidade de segmentar o público leitor. A Web come-\nçou, assim, a moldar produtos editoriais interativos com qualidades convidativas: cus-\nto zero, grande abrangência de tema e personalização\n(FERRARI, 2004, p. 23)\nNo Brasil, o primeiro site jornalístico foi do Jornal do Brasil, criado em março\nde 1995, seguido pela versão eletrônica do jornal O Globo. Nessa mesma época, a\nAgência Estado, também colocou na internet sua página. O surgimento dos primei-\nros portais se concentrou nos grandes conglomerados de empresas familiares de\ntradição no domínio da mídia.\nPara entender o surgimento dos portais brasileiros, na segunda metade da década de 90, é necessário olhar um pouco a história da imprensa brasileira, composta por gran- des conglomerados de mídia, na maioria oriundos de empresas familiares. Esses mesmos grupos detêm, também, a liderança entre os portais – e por isso são infor- malmente chamados de “barões da Internet brasileira”. (FERRARI, 2004, p. 25)\nOs maiores conglomerados de mídias do país se mantêm nas mãos das Or-\nganizações Globo, o grupo Estado (jornal O Estado de S. Paulo e Jornal da Tarde),\no grupo Folha (do jornal Folha de S. Paulo) e a Editora Abril. Eles deram os primei-\nros passos na Internet brasileira, principalmente depois do boom mercadológico de\n1999 e 2000, quando todas as atenções se voltaram à Nasdaq, bolsa de valores.\nMuitos portais brasileiros atraíram investidores estrangeiros. Projetos como iG, Zip-\nNet, O Site, Cidade Internet e StarMedia contaram com altos investimentos em di-\nDe 1997 até o final de 2000, os grandes sites de conteúdo brasileiros, assim como os norte-americanos, miraram sua pontaria na oferta abundante de conteúdo, muito mais voltado ao volume de notícias do que ao aprofundamento da matéria. Se olharmos o cenário a partir do início de 2001, no entanto, percebemos que a Internet abandonou o glamour de 2000, quando todo proprietário de site imaginava que, com pouco inves- timento e muita criatividade, ficaria rico e faria com que seu site figurasse como case de sucesso nas revistas especializadas. O mercado passou a preocupar-se mais seri- amente com a integração entre conteúdo de qualidade, design acessível e viabilidade financeira – a ser obtida não mais com o aporte abundante de capital dos investido- res, mas com a obtenção de receita por publicidade, um caminho certamente bem mais difícil. (FERRARI, 2004, p. 28)\nAlém dos jornais, outros veículos de comunicação como revistas e emissoras\nde rádio, estão abrigados na rede. A internet possibilitou, também, a adaptação de\nantigos meios de comunicação de massa a novas formas de mídias.\nO jornalismo digital é algo totalmente novo no meio de comunicação e ainda\nbusca uma identidade, pode-se dizer que é um fenômeno em transformação. Logo é\ndifícil caracterizar a sua forma, o estilo e os modelos. Provavelmente algumas carac-\nterísticas ficaram fora de análise, outras podem trazer mudanças em tempos futuros.\nO importante neste momento é destacar os principais itens que diferenciam o jorna-\nlismo digital ao impresso.\nO ciberespaço ainda não foi aproveitado na integridade. Muitos profissionais e\nempresas do meio jornalístico ainda estão aprendendo técnicas para buscar um con-\nceito de jornal que se caracterize realmente como digital. O jornal exibido na internet\nainda está preso às características dos meios de comunicação em massa e não há\numa identificação própria, que está mais para a comunicação particular, individual do\nque para uma grande audiência.\nO avanço das tecnologias nem sempre tem sido plenamente incorporado pelo campo jornalístico, que assimila as inovações que são propostas sem efetuar um levanta-\nmento prévio de suas características e das implicações da sua aplicação. Este proce- dimento, regra geral, resulta em um subaproveitamento destes recursos e equipa- mentos, além do que contribui para a manutenção de sistemas de produção obsole- tos.\na persistência na adoção de velhos modelos, quase sempre inadequados ao su-\nporte emergente, parece irmanar a grande maioria das experiências comerciais do jornalismo digital nacional e mundial. (MACHADO, 2003, p. 93)\nBasicamente, os jornais exibidos na internt obedecem aos princípios da lin-\nguagem jornalística, com as seguintes características: correta, clara, eficaz, simples,\ndireta, objetiva, seleta, útil, sedutora, funcional e interessante. Porém o jornalismo di-\ngital irá mostrar formas nunca presenciadas antes em outro veículo de comunicação\nOs jornais digitais irão reformular a prática do jornalismo. Não dá para falar\nainda de um modelo ou uma linguagem específica, apenas apontar características e\nsituações que se repetem na mídia. O que é visível são as mudanças na maneira\nem que o repórter apura a matéria, no formato da mensagem e no desenvolvimento\nda transmissão e recepção do conteúdo.\nNa apuração, o profissional possui à sua disposição, uma infinidade de fontes,\ngraças à grande capacidade de armazenamento que esse meio possui. O novo su-\nporte tecnológico, quando bem usado, ajuda na produção de matérias jornalísticas,\nvide os programas de pesquisa na internet e a consulta de bancos de dados on-line.\nA digitalização permite, além de um maior armazenamento de conteúdos, a utiliza-\nção de materiais originados de diferentes meios de comunicação.\nA multiplicação das fontes, como frisa Pinto (2000:292), representa uma complexifica-\nção da vida social como conseqüência do desdobramento das instâncias produtoras de discurso e iniciativas, que revela a entrada de novos atores na cena social e exige uma estrutura distinta das organizações jornalísticas. (MACHADO, 2003, p. 30)\nO jornalista digital sai da rua, sua presença no local do fato não é mais neces-\nsária, a redação do jornal digital concentra um fluxo de matérias enviadas pelos pro-\nfissionais, colaboradores e usuários do sistema. A informação básica já vem pronta,\nbastando apenas um “empacotamento”, para aprofundá-la.\nNo caso específico das redações on-line, a produção de reportagem deixou de ser um item de exercício do jornalismo. Adotou-se apenas a produção de notícias, ou, como se diz o jargão jornalístico, de “empacotamento” da notícia. Empacotar significa receber um material produzido, na maioria das vezes, por uma agência de notícias conveniada, e mudar o título, a abertura, transformar alguns parágrafos em outra ma- téria para ser usada como link correlato , adicionar foto ou vídeo, e por aí afora. (FERRARI, 2004, p. 44)\nA produção do material jornalístico vai ocorrer graças ao trabalho de equipe.\nDessa forma, o jornalismo poderá apresentar mudanças, como a possibilidade de\numa notícia mais aprofundada, crítica, contextualizada e explicada.\nO jornalismo nas redes promove uma inversão no processo tradicional de produção\nde notícias porque o repórter antes de sair em perseguição de uma personalidade qualquer para recolher uma declaração sobre um determinado fato deve empreender um levantamento dos dados necessários para elaborar a notícia ou reportagem. En- quanto no jornalismo convencional, muitas vezes, a notícia consiste na própria decla- ração, o jornalismo nas redes possibilita que a declaração seja um dos elementos que\nreforça a credibilidade da notícia, quando permite aos envolvidos o direito de expres- sar comentários sobre o caso. A inversão no processo produtivo nada tem a ver com\na substituição dos postos clássicos de cobertura com as prefeituras, câmaras de ve-\nreadores, assembléias legislativas, governos estaduais ou federal, câmara federal, senado ou federações empresariais e sindicais pelas variadas fontes independentes acessíveis no ciberespaço. (MACHADO, 2003, p. 31)\nNa criação do texto, a princípio, as técnicas de redação do jornal impresso em\ncomparação com o digital serão semelhantes, com algumas adaptações, é claro.\nConceitos tão consagrados como lead, pirâmide invertida, título, sublead e outros\nsão repensados na internet. A peça jornalística tanto digital quanto impresso deve\nseguir regras, como:\nSimplicidade: O texto deve ser simples. A regra que o repórter é um tradutor\nou intermediário da mensagem continua no novo veículo. O internauta não é obriga-\ndo a entender dialetos específicos com o “economês” ou “informatês”.\nObjetividade: O repórter tem que apresentar um trabalho preciso e exato.\nDeve dizer a informação sem fazer muitos rodeios. O leitor e o internauta devem se\nsatisfazer quando terminarem de ler a notícia e não criar dúvidas ou decepções.\nVocabulário: O vocabulário a ser usado não deve ser rebuscado e sim enxuto,\ncorreto, acessível e, é claro, variado. Deve se saber usar as palavras de acordo com\nFrases e Parágrafos curtos: As frases devem ser curtas e de preferência na\nordem direta. Para facilitar a leitura. As idéias devem ser apresentadas uma por vez,\nem frases separadas, evitando o uso de períodos intercalados. Os parágrafos não\ndevem ser grandes, mas precisam ser completo.\nPirâmide Invertida: Sua criação está ligada na possível necessidade de corte\ndo final do texto para caber no espaço reservado. Na internet essa função não é tão\nimportante já que o espaço é ilimitado. Seu uso, porém, continua devido ao fato do\nleitor digital não possuir muito tempo para ler o texto. A pirâmide invertida permite a\ninterrupção da leitura sem comprometer a transmissão da informação mais importan-\nTítulo e Subtítulo: o título deve ser sempre curto, objetivo, atraente e preciso.\nAfinal sua a função é de vitrine da matéria, tem que atrair o leitor. No jornalismo digi-\ntal ele assume maior importância, já que geralmente serve de link para a matéria,\nlogo não pode decepcionar o leitor que foi atraído por algo e encontrou informações\nimprecisas ou não correspondentes.\nSuíte: O desdobramento de matéria publicada recentemente, ocorre em am-\nbos os jornais. Porém, no digital, a repetição do fato é apenas um link que leva à\nA diferença do jornalismo digital em relação ao impresso se acentua no for-\nmato da mensagem. O digital proporciona ao repórter diversas possibilidades de\nconstrução da peça jornalística, tais como: multimidialidade, interatividade, hipertex-\ntualidade e multidisciplinar.\nA evolução tecnológica, na área de informática e das telecomunicações, pos-\nsibilitou que os produtos de outra mídia (texto, som, fotografia e vídeo) fossem repre-\nsentados por bits. E, em forma de bits, estas informações podem ser facilmente ma-\nnipuladas e transmitidas. A multimidialidade, convergência de várias mídias, está\npresente em qualquer texto simples na internet. O texto jornalístico pode apresentar\nalém das letras, o áudio de uma entrevista, a seqüência de animação de um fato, a\nimagem em vídeo de um acidente e impensáveis procedimentos.\nJornalismo digital não pode ser definido apenas como o trabalho de produzir ou colo- car reportagens na Internet. É preciso pensar na enquete (pesquisa de opinião com o leitor); no tema do chat, o bate-papo digital; nos vídeos e áudios; e reunir o maior nú- mero possível de assuntos e serviços correlatos à reportagem. A Internet ainda está em gestação, a caminho de uma linguagem própria. Não pode- mos encará-la apenas como uma mídia que surgiu para viabilizar a convergência en- tre rádio, jornal e televisão. A Internet é outra coisa, uma outra verdade e consequen- temente uma outra mídia, muito ligada à tecnologia e com particularidades únicas. Ainda estamos, metaforicamente, saindo da caverna. (FERRARI, 2004, p. 45)\nUma das possibilidades que a internet, como meio de comunicação, permitiu\nfoi a questão da interatividade. Com a transmissão de mensagem instantânea e a\ncriação de um espaço único, o virtual, o receptor e a fonte interagem mais do que\nem qualquer veículo. A interação é ampla no jornalismo digital. Primeiro porque o lei-\ntor interage com o computador, transmitido estímulos; há interação com o site, quan-\ndo ele decide clicar em um determinado link, abrir janelas, interromper o desenvolvi-\nmento de um vídeo ou áudio e existe a interação social, seja através de e-mail ou\nsala de bate-papo, que permite o maior contato entre as pessoas, sejam elas produ-\ntoras ou receptoras. Assim, o leitor influencia na produção da notícia, com o feed-\nback mais rápido. Após a leitura da mensagem a opinião do receptor pode ser trans-\nmitida e recebida pelo repórter ou outros usuários em menos de um minuto.\nA abertura deste novo espaço para a disseminação da produção jornalística traz em- butida a oportunidade de potencializar a idéia de interatividade e de oferecer alternati- vas reais de participação do leitor/usuário no processo de transformação do fato em notícia e em seus desdobramentos. Além disso, a internet enquanto suporte de circu- lação, apresenta-se como elemento importante para a revisão do conceito de comuni- cação de massa [Morris e Ogan (1996)], que sempre esteve ligado à indústria jorna- lística e a suas modalidades, ao exaltar a idéia de individualidade. (FREITAS, 1997, p. 105)\nTamanha interatividade possibilita ao repórter conhecer os interesses de seus\nleitores digitais. Assim, cada vez é maior o número de estudiosos que apostam em\num futuro sucesso do jornalismo, um jornal totalmente personalizado, com notícias\nescolhidas de acordo com os gosto e desejo do leitor. Nos Estados Unidos, já exis-\ntem os jornais personalizados, denominados de narrowcasting, com informações di-\nrigidas a um único indivíduo.\nOutra novidade oferecida pelo veículo diz respeito a hipertextualidade, o jor-\nnalismo digital está repleto de hipertexto, uma pluralidade de textos conectados com\nvários links (nós) que podem ser acionados pelo leitor, permitindo assim sua total in-\nteratividade. Esta característica permite uma escrita e uma leitura não-linear da men-\nsagem. As informações estão organizadas de forma não hierarquizadas e espalha-\ndas numa rede com inúmeras conexões, proporcionando ao leitor traçar o caminho\nde leitura que desejar, interagindo ora com texto ora com som, vídeo, animações e\nUm bloco de diferentes informações digitais interconectadas é um hipertexto, que, ao utilizar nós ou elos associativos (os chamados links), consegue moldar a rede hiper- textual, permitindo que o leitor decida e avance sua leitura do modo que quiser, sem ser obrigado a seguir uma ordem linear. Na internet não nos comportamos como se estivéssemos lendo um livro, com começo, meio e fim. Saltamos de um lugar para ou-\ntro – seja na mesma página, em páginas diferentes, línguas distintas, países distantes etc.\nPara o pai do hipertexto, Ted Nelson, o conceito de texto elástico (strech text),\naquele que se expande e se contrai conforme as solicitações do leitor, faz com que o internauta assuma o comando da ação, trocando filmes, vídeos, diálogos, textos, ima- gens como se estivesse em uma grande biblioteca digital. (FERRARI, 2004, p. 42/43)\nPor envolver várias mídias e permitir acessos a vários textos, o jornalismo di-\ngital possibilitou a prática do conceito de multidisciplinaridade, ou seja, a junção de\nvárias disciplinas, girando sobre um assunto único. Lévy explica esta possibilidade\nQuando ouço uma palavra, isto ativa imediatamente em minha mente uma rede de outras palavras, de conceitos, de modelos, mas também de imagens, sons, odores, sensações proprioceptivas, lembranças, afetos, etc. Por exemplo, a palavra “maçã” remete aos conceitos de fruta, de árvore, de reprodução; faz surgir o modelo mental de um objeto basicamente esférico, com um cabo saindo de uma cavidade, recoberto por uma pele de cor variável, contendo uma polpa comestível e caroços, ficando re- duzido a um talo quando o comemos; evoca também o gosto e a consistência dos di- versos tipos de maçã, a granny mais ácida, a golden muitas vezes farinhenta, a mel- rose deliciosamente perfumada; tráz de volta memórias de bosque normandos de ma- cieiras, de tortas de maçã, etc. A palavra maçã está no centro de toda esta rede de imagens e conceitos que , de associação, pode estender-se a toda nossa memória. Mas apenas os nós selecionados pelo contexto serão ativados com força suficiente para emergir em nossa consciência. (LÉVY,1993, p. 23)\nApesar de ainda não possuir uma característica própria e de um aproveita-\nmento muito abaixo do que o meio permite, jornalismo digital é uma realidade que\nestá presente em vários sites regionais, nacionais e exteriores. Pode-se dizer que to-\ndos apostam em alguns elementos básicos para atrair os leitores e fugir do somente\nexibir as páginas do jornal impresso na rede. Assim, fácil encontrar elementos como:\nhipertexto, links, Portais e outros que cada vez mais são utilizados para atrair a aten-\nção dos receptores para os jornais digitais.\nA idéia de hipertexto foi enunciada pela primeira vez por Vannevar Bush em\n1945, em um artigo intitulado “As We May Think” (que significa na forma em que\npensamos), mas o termo só foi criado no início dos anos 60, quando Theodore Nel-\nson inventou a nomeação hipertexto para exprimir a idéia de escrita/ leitura não line-\nar em um sistema de informática. Assim podemos dizer que o hipertexto é:\nTecnicamente, um hipertexto é um conjunto de nós ligados por conexões. Os nós po- dem ser palavras, páginas, imagens, gráficos ou partes de gráficos, seqüências sono-\nras, documentos complexos que podem eles mesmos ser hipertextos. Os itens de in- formação não são ligados linearmente, como em uma corda com nós, mas cada um deles, ou a maioria, estende suas conexões em estrela, de modo reticular. Navegar em um hipertexto significa portanto desenhar um percurso em uma rede que pode ser tão complicada quanto possível. Porque cada nó pode, por sua vez, conter uma rede inteira. (LÉVY, 1993, p. 33)\nO funcionamento do hipertexto é feito através de programas que permitem a\norganização de conhecimentos ou dados, a aquisição de informações de maneira rá-\npida e a comunicação dos dados entre si. Desta forma, as características de intera-\nção do hipertexto com a máquina e essa com o usuário pode ser definida como\n“amigável”. O hipertexto através de representação figurada ou ícones permite distin-\nguir a estrutura da informação e dos comandos; o uso do “mouse” permite aos usuá-\nrios agirem sobre o que ocorre na tela e a presença de “menus” mostram constante-\nmente ao usuário as operações que podem ser feitas.\nLévy caracterizou o hipertexto através de seis princípios. O primeiro é o de\nmetarmofose. Segundo ele, a rede hipertextual está em constante construção e re-\nnegociação. “Sua extensão, sua composição e seu desenho estão permanentemen-\nte em jogo para os atores envolvidos, sejam eles humanos, palavras, imagens, tra-\nços de imagens ou de contexto, objetos técnicos, componentes destes objetos, etc.”\nO segundo princípio é o de heterogeneidade. As conexões do hipertexto são\ndiferentes seja na origem, no suporte técnico ou no conteúdo.\nNa memória serão encontradas imagens, sons, palavras, diversas sensações, mode- los, etc., e as conexões serão lógicas, afetivas, etc. Na comunicação as mensagens serão multimídias, multimodais, analógicas, digitais, etc. O processo sóciotécnico co- locará em jogo pessoas, grupos, artefatos, forças naturais de todos os tamanhos, com todos os tipos de associações que pudermos imaginar entre estes elementos. (LÉVY, 1993, p. 25)\nO terceiro é o de multiplicidade e de encaixe das escalas, que diz respeito a\norganização do hipertexto. Cada link, quando analisado, pode demonstrar uma nova\ncomposição que implica uma outra rede de nós, e assim por diante.\nOutro princípio é o de exterioridade. A rede não é de origem única e nem pos-\nsui um gerador interno. A sua variação, ou a sua composição e recomposição per-\nmanente depende de um exterior indeterminado: adição de novos elementos e cone-\nxões com outras redes.\nO quinto princípio é o da topologia. O funcionamento do hipertexto se baseia\npor proximidade, por vizinhança. O acontecimento é uma questão de caminhos, tudo\nse desloca de acordo com o seu uso.\nO último princípio é o da mobilidade dos centros, a rede não possui um centro\núnico e sim vários centros móveis, que saltam de um nó a outro, trazendo ao redor\nde si variedade de ramificações, traçando uma estrutura, que pode ser redesenhada\nResumidamente podemos identificar cinco características do hipertexto. A in-\ntratextualdade, a possibilidade de conexão de um texto a outro dentro de um mesmo\nsite; a intertextualidade, conectar um texto a outro em sites diferentes; a multivocali-\ndade, a possibilidade de um texto ser criado por várias pessoas, com função de\ncomplemento; descentralidade, a constante mudança de foco de interesse do leitor e\na navegabilidade, as várias possibilidades de utilizar recursos que facilitem a nave-\ngação e a localização dos usuários dentro de um site.\nO hipertexto é quase que totalmente dependente do funcionamento do link. O\nlink pode ser uma palavra, frase, texto imagem, ícone ou qualquer outro objeto que\nirá permitir a interação do usuário. A presença do link significa que, ao clicar algo, irá\nacontecer: uma imagem começará a se movimentar, um áudio iniciará a execução,\nou um texto aparecerá, por exemplo. Polyana Ferrari definiu no glossário do livro\nJornalismo Digital, a palavra link como sendo semelhante ao hyperlink: “elemento\nbásico de hipertexto, um hyperlink oferece um método de passar de um ponto do do-\ncumento para outro ponto no mesmo documento ou em outro documento”.\nOutro elemento comum na internet e em sites jornalísticos são os portais. O\nportal surgiu no final da década de 90 e tinha como objetivo atrair e manter a aten-\nção do internauta. O seu funcionamento baseia-se em apresentar na página inicial,\nchamadas para conteúdos de várias áreas de diferentes origens que o site oferece.\nMuitos portais possuem a parte jornalística com uma variedade de editorias e muitos\nsites jornalísticos fizeram da sua estrutura um digno portal.\nPara identificar um portal, o site precisa ter elementos que o caracterizem\ncomo tal. Os elementos básicos de um portal consistem na oferta de alguns tipos de\nserviços, como: ferramenta de busca, busca de conteúdo ou informação através da\ndigitação de uma palavra-chave; comunidades, reunião de pessoas que concordem\ncom um mesmo interesse; comércio eletrônico, venda de produtos através da inter-\nnet; e-mail gratuito; entretenimento e esportes, mostrar conteúdo sobre estas editori-\nas; notícias; previsão do tempo; chats, conversas entre pessoas através de salas de\nbate-papo on-line; home page pessoais, apresentação no início do site; jogos; pági-\nnas amarelas, com telefones de serviços comerciais; mapas; cotações financeiras;\nmapa do site e assim por diante.\nQuando um usuário acessa um portal, quer sentir-se único. Gosta de ser ouvido e in- terage (seja conversando nas salas de bate-papo, mandando mensagens nos fóruns ou respondendo perguntas de opinião). Essas mudanças, ainda que em estágio inici- al, delineiam o novo padrão de informação e entretenimento de massa. É uma combi- nação da mídia antiga e da nova, que se complementam e ao mesmo tempo compe- tem entre si. O potencial da nova mídia tornou-se um instrumento essencial para o jornalismo con- temporâneo e, por ser tão gigantesco, está começando a moldar produtos editoriais interativos com qualidades atraentes para o usuário: custo zero, grande abrangência de temas e personalização. (FERRARI, 2004, p. 38)\nAlém dos elementos já visto, pode-se destacar os diversos tipos de progra-\nmas de computadores (software), o áudio, o vídeo e os blogs. São diversos os pro-\ngramas de informática existentes. Cada um foi preparado com um objetivo e, na in-\nternet, é fácil encontrar a execução deles. Um exemplo é o Flash, que permite fazer\nanimações de um desenho ou um objeto, com o mesmo funcionamento de desenhos\nanimados, onde cada quadro pode ser produzido e tratado, para depois ser executa-\ndo em uma seqüência.\nO áudio digital permite reunir todas as funções musicais, composição, execu-\nção e processamento em estúdio multicanal em uma só, criando um estúdio digital.\nOs componentes deste áudio são os sampler, que permitem gravar qualquer timbre\ne reproduzi-lo em todas as alturas e em todos os ritmos; o seqüenciador, que permi-\nte ao músico manipular e gravar uma série de códigos digitais para serem controla-\ndos por várias seqüências sonoras sincronizadas em um ou mais sintetizadores; e o\nsintetizador, que permite um controle total do som.\nA imagem também é totalmente controlada quando se digitaliza. Os mais di-\nversos efeitos podem ser aplicados desde correções, transformações e montagem.\nE com os avanços tecnológicos qualquer imagem produzida por meios analógicos\npode ser transformada em imagens digitais, desde um desenho feito à mão até um\nUma vez digitalizada, a foto ou desenho podem ser reprocessada e desviada à vonta- de, os parâmetros de cor, tamanho, forma, textura, etc. podendo ser modulados e re- empregados separadamente. A foto e o vídeo digital de alta resolução tornarão obso- leta, a médio prazo, a fase de digitalização propriamente dita, já que a imagem estará disponível em formato digital. Antes mesmo desta digitalização integral, o endereça- mento digital das imagens permite, hoje, novos processos de montagem e sincroniza- ção, para a realização de filmes, que se parecem muito com o processamento de tex- tos. (LÉVY, 1993, p. 106)\nE os blogs, que funcionam como um diário virtual, onde as informações po-\ndem ser colocadas e lidas a qualquer momento por qualquer pessoa. Muitos jornalis-\ntas estão criando blogs pessoais para noticiar fatos que não podem ser veiculados\nem uma empresa jornalística ou contar experiências vividas para a produção de uma\nmatéria. Este procedimento permite ainda que o leitor possa ter uma maior interação\ncom o profissional, além de poder opinar sobre alguma declaração. Este conceito faz\nparte do ciberjornalismo, que teve seu clímax, nos atentados de 11 de setembro de\n2001, quando pessoas que estavam próximas do acontecimento descreviam os fa-\ntos em seus blogs, permitindo uma audiência mundial.\nCriar e manter um blog (diários on-line. Criados em 1999, os blogs ganharam adeptos em todo mundo, sendo o www.blogger. Com o principal expoente do movimento We- blog, com mais de um milhão de usuários cadastrados. O serviço, oferecido pela Pyra Labs, empresa do Vale do Silício, nos Estados Unidos, foi comprado pelo buscador Google), mediar chats, escrever em um fórum, enfim, todas as tarefas que envolvem a criação de textos para os produtos do meio podem ser chamadas de ciberjornalis- mo. O cenário mais apropriado para descrever um ciberjornalista é registrar o seu dia dentro de uma redação Web. (FERRARI, 2004, p. 41)\nA internet é o suporte que sustenta o meio de comunicação hipermídia. Desde\no seu surgimento, houve muitos questionamentos sobre o papel da internet como\nmeio de comunicação. Hoje, quando sua estruturação já se encontra concretizada,\npode-se considerar que o veículo hipermídia atende de maneira satisfatória às ca-\nracterísticas de um veículo de comunicação. Produção, transmissão, recepção e fe-\nedback são elementos encontrados na hipermídia que identifica o meio.\nA dúvida que aparece, atualmente, é o fato da hipermídia ser um meio de co-\nmunicação em massa ou personalizado. Este questionamento surge devido à possi-\nbilidade que o meio possui de produzir produtos para consumo de grande audiência\ne produtos totalmente individuais.\nAs publicações digitais combinam, potencialmente, pela primeira vez na história da Comunicação, a massividade, a interatividade e a personalização. Quanto à massivi- dade, a expansão contínua da Rede é uma garantia de que tal característica está ao alcance de qualquer publicação que venha a se fazer conhecida por sua qualidade e, portanto, acessada por números crescentes de usuários. Quanto à interatividade e personalização, as publicações digitais ainda dão seus primeiros passos. Como já foi dito por alguém (McLuhan?) “quando uma tecnologia comunicacional muda, tornamo- nos todos novamente analfabetos”. (MACHADO, 2003, p.108/109)\nNo capítulo anterior foi caracterizada a função de cada veículo. O rádio com\npapel de informar a base do conteúdo e de maneira imediata; a televisão que mostra\na imagem do fato acompanhada com informações fundamentais e o impresso com\npapel de aprofundar a informação com maior apuração. A hipermídia também irá\nproduzir uma função única, que a difere de outros meios de comunicação. O novo\nveículo traz não só a notícia instantânea, como o rádio, nem só a imagem, como a\ntelevisão, não só maior apuração, como o impresso, e sim a reunião de todas estas\nfunções, além de uma informação completa com histórico do acontecimento, descri-\nção do factual, análise e opiniões de especialista. Se os demais meios de comunica-\nção apenas informam o factual, ou o cotidiano, a hipermídia pode e deve fornece o\ndiferencial: a geração de conhecimento.\nA hipermídia (sistema que dá margem à interatividade informativa baseado em com- putador) é um instrumento cognitivo de grande importância nos processos de aprendi- zagem que outorgam ao estudante um papel ativo na construção/desconstrução do conhecimento. Os recursos combinados do hipertexto (tecnologia eletrônica de con- servação e conexão de conteúdos informativos), vídeo, som, imagens estáticas e ani- madas os chamados “software educativos”, os CD-ROMS informativos (enciclopédi- as, tratados geográficos e históricos, etc.) estimulam as atividades de pesquisas e de associação de informações. (SODRÉ, 2002, p. 115)\nNo capítulo anterior foram descritos os seis elementos do processo de comu-\nnicação e a sua manifestação no jornalismo impresso. Este capítulo vai analisar a\naparição dos seis elementos no jornalismo digital. Como se viu no primeiro capítulo\no processo de comunicação está em constante movimento. As fontes e os recepto-\nres alternam os papéis constantemente, no caso da hipermídia esta mudança é mais\nrápida e freqüente.\nA fonte de mensagem, não irá alterar muito em relação ao jornalismo impres-\nso. A reunião de pautas do jornalismo on-line é diferente em comparação ao impres-\nso. Muitas das vezes não há uma pauta pré-preparada. Quase sempre a pauta tem\norigem em agências de notícias, de informações nos sites, de assuntos factuais.\nPoucas vezes são preparadas originalmente pelo site, devido à velocidade dos\nacontecimentos e a necessidade de colocar logo o assunto na rede. Os jornalistas e\neditores, na maioria das vezes serão receptores da pauta das mais diversas fontes:\nleitores, órgãos públicos, outros sites, agências de notícias e outros, semelhante ao\nO caminho percorrido pela notícia, desde o surgimento da idéia na reunião de pauta (ou do momento em que o repórter ou editor acessa os sites das agências de notíci- as) até sua “publicação” na Internet demora, muita vezes, dez minutos. (FERRARI, 2004, p. 52)\nA apuração e a redação no jornalismo digital, em geral, vão ocorrer no mesmo\nmomento. O jornalista dificilmente irá para a rua buscar informação a apuração ocor-\nre na própria redação, usando como fonte o computador ou o telefone. E a redação\nconsistirá em um trabalho de equipe, envolvendo várias pessoas. Enquanto um re-\npórter apura e redige o factual outro fica encarregado de buscar um histórico; os de-\nsigners se responsabilizam pelas ilustrações, gráficos e mapas; uma pessoa fica\nresponsável pela enquete e todo contato com o leitor. E todos ao seu tempo produ-\nzem um pedaço da notícia.\nEstou centrando os argumentos na facilidade de acessar documentos e dados a partir dos computadores, mas a comunicação eletrônica pode oferecer uma nova forma de localizar pessoas e comunicar-se com elas de forma inovadora. O caminho mais sim- ples de contatar pessoas é através do correio eletrônico. Muitas pessoas que se recu- sam a falar com jornalistas pelo telefone ou mesmo pessoalmente podem estar dis- postas a trocar mensagens eletrônicas. (SQUIRRA, 1997, p. 90)\nO codificador e o decodificador do webjornalismo serão diferentes do impres-\nso. Além de usar a língua na forma escrita e falada (leitura e audição); e usar a cap-\ntação de luz para formar a foto, o jornalismo digital vai usar bits e itens técnicos pró-\nprio da informática para gerar o vídeo, o áudio, as animações e demais elementos\nespecíficos do hipertexto.\nA mensagem, como foi visto, será a união de diversas mídias, além do forne-\ncimento de produtos nunca visto antes. No momento da pauta, ela será a destinação\ndas funções dos demais repórteres. Na apuração a mensagem será o recolhimento\nde todos os dados em suas diversas formas de suporte e característica para a digita-\nlização. E na redação, ela irá produzir o hipertexto com seus links, manipulações e\nOs elementos que compõem o conteúdo on-line vão muito além dos tradicionalmente utilizados na cobertura impressa – textos, fotos e gráficos. Pode-se adicionar seqüên- cias de vídeo, áudio e ilustrações animadas. Até mesmo o texto deixou de ser definiti- vo – um e-mail com comentários sobre determinada matéria pode trazer novas infor- mações ou um novo ponto de vista, tornando-se, assim, parte da cobertura jornalísti- ca. E acessar um conteúdo não é necessariamente a leitura de uma notícia, já que engloba textos que trafegam pelas salas de bate-papo, mensagens enviadas nos fó- runs, resenhas de livros e discos e colunas. Enfim, o conteúdo não está apenas na área de notícias dos portais, mas sim espalhado por quase todos os produtos ofereci- dos pelo endereço eletrônico. (FERRARI, 2004, p. 39)\nO canal é o hipermídia que está conectado com o suporte da Internet, que\nsem distanciamento espaço-temporal e com um domínio amplo, permite que qual-\nquer pessoa seja produtor de mensagem. A fonte e o receptor alteram quase que\ninstantaneamente as suas funções com característica dialógica (estas definições se-\nrão vista em mais detalhes no próximo item)\nO receptor, ou leitor digital, terá um comportamento muito diferente do que o\nleitor do jornal impresso. Os leitores digitais podem ser identifi