Cortana para todos - Conheça o Projeto Einstein da Microsoft - Guia Do Internauta\nAndroid / Notícias / Cortana para todos - Conheça o Projeto Einstein da Microsoft\nCortana para todos - Conheça o Projeto Einstein da Microsoft\nMárcio Mello 17/03/2015 Android, Notícias\nJá pensou em ter a assistente de voz da Microsoft, Cortana, em seu smartphone Android ou no seu iPhone?\nSe já pensou nisso pode ser que esse dia esteja para chegar. A Microsoft está tocando um novo projeto, até então conhecido como Projeto Einstein, que visa a disponibilização e integração da Cortana com outros sistemas, como o Android o iOS.\nMas o que é esse Projeto Einstein?\nEsse novo projeto da empresa norte-americana visa fazer uso de uma tecnologia mais avançada, uma IA (Inteligência Artificial) afim de otimizar mais ainda todo o processamento de conteúdo e dados, seria como realmente tornar o seu smartphone mais "esperto".\nCom chegamos à isso?\nPara quem já possui um smartphone da linha Lumia, que agora pertence somente à Microsoft, certamente a Cortana já é uma conhecida. Agora parece que a empresa realmente se empolgou e quer expandir ainda mais suas próprias aplicações.\nComeçamos com o anúncio do Windows 10, o qual terá também a assistente de voz mesmo sendo no computador ou no smartphone. Haverá ainda uma integração da Cortana com o novo navegador, conhecido como Spartan, tudo para tentar tornar a navegação mais prática.\nA questão é que todos sabemos que a Microsoft nunca foi conhecida por seus ótimos dispositivos portáteis e sim por suas aplicações desenvolvidas, seus softwares e toda essa interface com a qual já estamos acostumados há anos. Talvez só se safe dela um pouco quem use Linux ou MAC, e ainda assim se tiver usado alguma vez o Windows sabe do que estamos falando.\nA empresa que se tornou conhecida por desenvolver um sistema operacional que poderia ser usado por qualquer pessoa, um computador para a "grande massa" da sociedade, diferente da proposta do MAC da Apple por exemplo.\nComo estamos na era dos dispositivos portáteis, a Microsoft quer fazer algo parecido com o que fez décadas atrás, oferecendo a sua Cortana também para aparelhos que rodam outros sistemas.\nAinda não há data específica para que isso aconteça e nem como seria essa integração, afinal cada sistema tem sua interface diferente e forma de operar. Vamos aguardar e ver o que o Projeto Einstein nos mostrará em breve.\nE você o que acha da Microsoft se enfiando no meio de outros sistemas?\nCortana para todos - Conheça o Projeto Einstein da Microsoft Revisado por Márcio Mello em 2015-03-17T19:40:37Z Avaliação: 5


Mercado em alta gera boas oportunidades para o técnico em segurança do trabalho\nSegundo a Organização Internacional do Trabalho(OIT), ocorrem 2,34 milhões de acidentes mortais de trabalho a cada ano no mundo, mas somente 321 mil se devem a acidentes. As 2,02 milhões de mortes restantes são causadas por tipos diversos de enfermidades relacionadas com o trabalho. Um dado alarmante é que o Brasil ocupa a quarta posição no ranking mundial de mortes relacionadas a acidentes de trabalho, com 2.503 óbitos.\nNesse cenário, o profissional especializado é de fundamental importância para as organizações e tem sido cada vez mais buscado pelas empresas. A implantação de práticas seguras no trabalho tem crescido dia após dia. O setor corporativo tem investido fortemente nesse campo, pois está ficando cada vez mais ciente dos danos irreversíveis que a falta de uma boa estrutura de trabalho pode causar.\nEvitar que acidentes aconteçam e que doenças ocupacionais surjam é o ponto alto da segurança do trabalho. No entanto, as medidas de segurança não só evitam acidentes como colaboram para a realização de um trabalho mais organizado e produtivo, uma vez que, quando implementadas, ajudam a compor um ambiente mais agradável aos funcionários, o que reflete diretamente na execução das atividades.\n“Todas as empresas devem seguir as normas da ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas – no que diz respeito à segurança no espaço corporativo, e cada estabelecimento possui suas próprias especificações, que são designadas por um profissional de Segurança do Trabalho”, explica Anderson Braga, sócio mantenedor do CETTPS, localizado em Camaçari.\nCom as empresas cada vez mais preocupadas em garantir um local de trabalho livre de riscos, as possibilidades de trabalho para profissionais dessa área têm crescido consideravelmente.\nQuem se interessar pela área, o CETTPS está com matrículas abertas para o curso, para o primeiro semestre de 2016. Para ter mais informações sobre o curso, basta acessar o site www.cettps.com.br.\nMatérias relacionadas:técnico em segurança do trabalho\n14 x 14: Empresa contrata Técnico em Segurança Trabalho para Trabalhar embarcado\nTrês usinas são reativadas e geram 12 mil empregos\nIndústria de celulose lança obra bilionária com geração de 40 mil empregos


Nós cuidamos de todos os procedimentos para que você tenha sua empresa aberta e funcionando regularmente de forma simples e rápida.\nDiferenciais Delta Brasil\nFale com um de nossos consultores para que eles entendam melhor as suas necessidades.\nMais produtividade e eficiência\nVocê pode focar no que realmente importa: a gestão do seu negócio.\nPrezamos sempre pela qualidade\nTanto no atendimento quanto no serviço, temos orgulho em oferecer aos nossos clientes o que temos de melhor.\nTransparência e objetividade para auxiliá-lo com todos os assuntos regulatórios da sua empresa.\nPublicado em 31 de dezembro de 1969\nSomos uma empresa de contabilidade, onde os consultores estão sempre disponíveis para te ajudar e são realmente apaixonados pelo que fazem, todos os documentos são analisados e assinados pelos nossos profissionais.\nAssim que contratar a nossa contabilidade, as obrigações legais e fiscais de sua empresa estarão asseguradas.\nEconomize e tenha mais tempo para você cuidar do seu negócio e deixe a contabilidade com a gente.\nBaixe nosso material exclusivo gratuitamente!\nPreencha os dados abaixo para realizar o download do nosso e-book\nSuas informações não serão utilizadas para envio de qualquer tipo de mensagem de SPAM.\nOferecemos uma gama de links de utilidade econômica, financeira e contábil com informações importantes do âmbito empresarial, ideal para seus clientes e para sua empresa.\nAcesse outros links aqui\nTanto no atendimento, quanto nos serviços, temos orgulho em oferecer aos nossos clientes o que temos de melhor. Pensando nisso, criamos um espaço restrito destinado somente para clientes cadastrados. Confira aqui!\nCaso tenha dúvidas sobre nossos serviços, envie uma mensagem para atendimento@deltabrasil.com.br e nossa equipe entrará em contato!\nRua Horácio de Castilho, 80 - Vila Maria - Alta São Paulo / SP - Cep 02125-030\nDesenvolvido por Sitecontabil © 2022 | Todos os direitos reservados\nConfigurações de cookiesAceito Tudo\nsão armazenados no seu navegador, pois são essenciais para o funcionamento das funcionalidades básicas do site.


Drogaria no Centro de Barra Mansa é alvo de assalto – Jornal Ponto\nUma farmácia da rede Pacheco, localizada na Avenida Joaquim Leite, no Centro de Barra Mansa, foi alvo de bandidos na manhã desta sexta-feira, dia 14. De acordo com o boletim de ocorrência registrado na 90ª DP, dois homens armados invadiram a drogaria e levaram dinheiro do caixa. Não se sabe, ainda, qual foi a quantia roubada. Os funcionários conseguiram passar características dos suspeitos à polícia: um dos assaltantes vestia blusa camuflada, bermuda, tênis laranja e máscara, enquanto o outro usava calça jeans, blusa preta e máscara. As câmeras de segurança filmaram a ação e devem ajudar à polícia a identificar os suspeitos.\nFim do mistério! O Big Brother Brasil 22 terá início, oficialmente, na próxima segunda-feira, dia 17, mas há dias os fãs do programa estavam ansiosos e na expectativa para a divulgação da lista dos participantes da temporada. Nesta sexta-feira, dia 14, a Rede Globo começou a anunciar o elenco da casa mais […]


[366 Filmes] Zoolander – (68/366) – Clube de Cinema Petrópolis\nInício » 366 Filmes » [366 Filmes] Zoolander – (68/366)\n[366 Filmes] Zoolander – (68/366)\n“Zoolander” (2002), é uma comédia americana, Dirigida por Ben Stiller, com Ben Stiller, Owen Wilson e Will Ferrell no elenco.\nParei para ver esse filme, num dia daqueles onde precisamos de algo que nos distraia, e que com sorte nos faça rir. Bom, não achei o filme dos mais engraçados do Ben Stiller, mas é uma forma bastante divertida como o mundo da moda e do “crime” são explorados no filme. Personagens caricatos, acontecimentos inimagináveis… mas que ao mesmo tempo caiem como uma luva para aquela história e nos levam realmente para a comédia.\nO “drama” do personagem principal então…. enfim, da para dar boas risadas. O elenco conta com participações mais que especiais!!! Com sorte qualquer dia coloco para assistir a sequência que saiu recentemente nos cinemas.\nSinopse: Derek Zoolander (Ben Stiller) é um supermodelo egocêntrico em crise, já que perdeu recentemente o posto de número 1 na classificação dos modelos para seu rival Hansel (Owen Wilson). Deprimido, ele busca auxílio com Jacobim Mugatu (Will Ferrell), seu “papa” no mundo da moda, que tem outros planos para Zoolander. Juntamente com uma falsa agente da CIA, Mugatu realiza uma lavagem cerebral em Zoolander, a fim de transformá-lo em um assassino frio e burro ao seu dispor. O plano de Mugatu é enviar Zoolander para assassinar o Presidente da Malásia quando este estiver em sua visita a Nova York, pois com ele morto Mugaru poderá explorar o trabalho infantil no país, o queresultará em custos mais baixos para sua confecção de roupas. Até que Matilda Jeffries (Christine Taylor), uma jornalista da Time Magazine, desconfia dos planos de Mugaru e decide por evitar que Zoolander complete sua missão.


EUA e Coreia do Norte se reúnem nesta semana em busca de acordo - Brasil 247\nEUA e Coreia do Norte se reúnem nesta semana em busca de acordo\nOs Estados Unidos e a Coreia do Norte planejam manter conversações de alto nível em Washington nesta semana para discutir sobre a preparação de uma nova reunião de cúpula entre seus líderes; os dois países buscam ainda evoluir nas negociações por um acordo nuclear edit\n15 de janeiro de 2019, 10:55 h Atualizado em 17 de maio de 2019, 19:26\nEUA e Coreia do Norte se reúnem nesta semana em busca de acordo (Foto: Andrew Harnik/Pool via Reuters)\n247, com Reuters - Os Estados Unidos e a Coreia do Norte planejam manter conversações de alto nível em Washington nesta semana para discutir sobre a preparação de uma nova reunião de cúpula entre seus líderes; os dois países buscam ainda evoluir nas negociações por um acordo nuclear.\nA reunião, liderada pelo secretário de Estado norte-americano, Mike Pompeo, e pelo alto dirigente norte-coreano Kim Yong Chol, deve ser realizada na quinta ou sexta-feira, informou o jornal sul-coreano Chosun Ilbo, citando uma fonte diplomática.\nA delegação norte-coreana pode visitar os Estados Unidos "a partir desta semana", mas os planos ainda não foram finalizados.\nTrump escreveu uma carta a Kim Jong Un, que foi enviada de avião para Pyongyang e entregue no final de semana.\nUm porta-voz do Ministério das Relações Exteriores da Coreia do Sul disse a repórteres que a Coreia do Norte e os Estados Unidos estão "em contato".


Relacionamentos no ambiente corporativo ebook joão caboclo da silva…\nRelacionamentos no ambiente corporativo ebook joão caboclo da silva filho - nov 2015\nApresentação textos by Dalva Pereira Mar... 515 views\nResumo é a apresentação concisa e s... by Jorge Luiz Felix ... 1978 views\nPALESTRAS MOTIVACIONAIS - CORPORATI... by Corporativa Brasi... 1163 views\nFofoca by Jorge Hessen 470 views\n[Palestra] Loreci Wolf - Gestão de ... by AgroTalento 406 views\n, Analista de sistemas e Desenvolvedor - CONTATO: 55 81 98460 0803\nColetânia de textos relacionados ao relacionamento no ambiente organizacional. Empatia, assertividade, comprometimento, liderança, gestão de processos...entre outros\nNoelio Camara , Analista/Desenvolvedor CIEE- Centro de Integração Empresa Escola de Pernambuco at CIEE-PE\nJoão, excelentes textos motivacionais e que nos serve para reflexão. Parabéns.\nÉden Vasconcelos , Analista de Sistemas at Nagem\n1. Palestras e Sermões motivacionais Disponibilidade para Palestras e Sermões motivacionais. (Harmonia, sinergia, comprometimento, princípios de liderança...etc..)\n2. 1. Sou Teólogo e Pregador há 12 anos - Ênfase em aconselhamento Cristão; 2. Analista de sistemas. Amante da parte de projetos e melhoria de processos; 3. Tenho formação em Coaching; 4. Atuei mais de 10 anos na área de ensino; 5. Professor voluntário de Inglês. Então,  Se você percebe conflitos, desarmonia e desmotivação em sua equipe;  Se não há equilíbrio entre sua caminhada profissional e familiar;  Se você se sente perdido na caminhada. Procure nossa ajuda. Temos um amigo acostumado a fazer o IMPOSSÍVEL! Recife e região: Johncaboclo@gmail.com - 81 9 8765-7806 Agradeço por seu tempo e desejo-lhe sucesso profissional, saúde e harmonia familiar, João Caboclo da Silva Filho\n3. Proposta para Ministração de Palestras Finalidade PROMOVER A MELHORIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL, O COMPROMETIMENTO E ENGAJAMENTO DOS COLABORADORES. Objetivos específicos Alavancar a satisfação, motivação, comprometimento e engajamento dos colaboradores visando a superação de metas e indicadores, com isto contribuindo para o sucesso nos Negócios. Benefícios aos colaboradores 1. Melhoria da autoestima, fortalecimento da motivação e conscientização da importância da resiliência, empatia, assertividade e inteligência emocional nos relacionamentos. Benefícios para a Empresa 1. Fortalecer o clima organizacional; 2. Tornando-a mais atrativa, fortalecendo a capacidade de reter seu capital intelectual\n4. 3. Superação de metas e indicadores, com isto contribuindo para o sucesso nos negócios. 4. Fazer do capital intelectual um diferencial competitivo Conteúdo 1. Definição dos conceitos: Resiliência, empatia, assertividade, inteligência emocional, comprometimento e engajamento 2. Meios a serem utilizados Slides, vídeos e atividade interativa 3. Recursos necessários Sala de treinamento, projeto e demais itens necessários Tempo estimado para apresentação A combinar Minha motivação Contribuir para o crescimento das organizações, de uma forma sadia, com um ambiente organizacional atraente e adequado para que através da satisfação, motivação, comprometimento e engajamento; o impossível venha a tornar-se realidade! Empresas Competitivas onde o diferencial está no conhecimento e nas relações. Atenciosamente, João Caboclo da Silva Filho\n5. Índice 1. Palestras e Sermões motivacionais 2. Inteligência Emocional, Assertividade e Empatia na prática 3. Alguns Erros e Acertos ao Delegar 4. Clima Organizacional x Empresa atraente 5. A Importância dos Padrões e Procedimentos 6. Melhoria dos Processos e Inovação 7. Melhoria Contínua como Fator de Sucesso Profissional 8. Harmonia Familiar e Professional 9. Maximize seus Resultados 10.Crescimento Pessoal e Profissional através do 5S 11.Ilhas de Conhecimento nas Corporações 12.Comprometimento" como diferencial competitivo 13.Fator de Excelência no Atendimento aos Clientes 14. Saia da Crise usando as Mídias Digitais\n6. Inteligência Emocional, Assertividade e Empatia na prática Do que estamos falando! Assertividade A Assertividade é a arte de defender o meu espaço vital sem recuar e sem agredir. Ser assertivo é ser pacífico sem ser passivo. Empatia 1. Capacidade de compreender o sentimento ou reação da outra pessoa imaginando-se nas mesmas circunstâncias. 2. Capacidade de se identificar com outra pessoa; faculdade de compreender emocionalmente outra pessoa. 3. Em Marketing: Para compreender melhor o cliente e saber os seus desejos, é necessário ter empatia. Inteligência Emocional Controle emocional para conduzir-se adequadamente Delegar\n7. 1. Conceder poderes, ceder, deputar, transferir, investir, transmitir, legar, conferir, conceder, outorgar. 2. Conceder incumbências: Encarregar, incumbir, confiar, cometer. 3. Enviar alguém com representante: Encaminhar, mandar, enviar. Vamos ao caso Certo dia, um gestor chamou José, um de seus coordenados, e determinou: Passe e-mail e telefone para nosso prestador de serviço, e solicite o atendimento urgente do chamado número 999. Informe que estamos dependendo deste serviço para entregar uma solicitação de nossa diretoria. Estamos tendo problemas com este prestador de serviço. Estamos com o relacionamento desgastado pois o mesmo não atende nossas demandas e temos vários serviços pendentes com ele. Olhe, isto está sob sua responsabilidade e eu vou cobrar de você. No que José respondeu: Sinto muito, mas esta é uma responsabilidade inerente a sua função.\n8. Esta resposta foi desastrosa na visão do gestor. A autoridade dele estava sendo ameaçada, assim como sua liderança. O primeiro pensamento foi Demissão; o segundo foi: Eu te pego....... José havia passado do céu para o inferno em segundos. Aquele emprego, que foi tão difícil para conseguir, os sonhos e planos estavam indo por água abaixo, em consequência de uma simples resposta. (Problema de INTELIGÊNCIA EMOCIONAL) NECESSIDADE DE CONTEXTUALIZAÇÃO Os sentimentos são: Autoafirmação (colaborador) e Revolta (gestor) Precisava-se usar imediatamente: EMPATIA - ASSERTIVIDADE - CONTEXTUALIZAÇÃO A atitude impulsiva do colaborador já havia gerado a situação, e se, o gestor também agisse impulsivamente, a demissão certamente teria acontecido. EMPATIA\n9. O que levou José a responder desta maneira tão sincera e perigosa... Bem: Recentemente, foi delegado ao colaborador, uma responsabilidade que o mesmo só conseguiria realizar com sucesso, se outros colaboradores executassem também a parte deles. O problema foi que os outros colaboradores não faziam sua parte e o José não tinha autoridade para cobrar. Resultado: José ficou como o incompetente da história. Na verdade, o problema foi na DELEGAÇÃO da atividade. José recebeu apenas a RESPONSABILIDADE, mas não, a AUTORIDADE para fazer os outros colaboradores executarem sua parte. Houve um erro: AO DELEGAR A RESPONSABILIDADE, sem dar também, os recursos, no caso AUTORIDADE para José fazer as coisas acontecerem. Percebemos também o uso incompleto da ASSERTIVIDADE, pois o José quis auto afirmar-se, porém esqueceu de evidenciar seus MOTIVOS.\n10. O QUE NA VERDADE SE PASSAVA NA CABEÇA DO JOSÉ Frustrado por não ter conseguido atender as expectativas na execução da atividade anterior, e, sentindo-se injustiçado por achar que fizera sua parte, mas os outros não cumpriram seu papel. José sentia sua imagem, credibilidade e competência arranhadas e estava apavorado em ter que passar pela mesma situação. Quando o mesmo cenário lhe foi apresentado, seu subconsciente imediatamente reagiu, na verdade José nem pensou ao dar a resposta. Ele não ponderou, faltou equilíbrio para discernir. Queria apenas afastar de uma experiência frustrante. CONTEXTUALIZAÇÃO e EMPATIA Estas 2 habilidades possibilitaram um novo contexto, possibilitando outras alternativas de ação baseado na compreensão e realinhamento. Na verdade, José ainda não estava adequadamente preparado para perceber a importância de começar expressando os motivos que o deixavam preocupado com a nova atividade. Provavelmente o gestor teria oferecendo-lhe alguma alternativa ou tipo de ajuda. (PROBLEMA DE CAPACIDADE DE EXPRESSÃO e FALTA DE DIÁLOGO) COMO FICOU O FINAL DESTE CASO\n11. O Gestor percebeu que nem ele mesmo tinha a AUTORIDADE necessária para cumprir aquela atividade a ele DELEGADA. Na verdade, talvez o contrato com o fornecedor do serviço não estivesse impondo punições por não atendimento das demandas em tempo aceitável. Desta vez José conseguiu manter o emprego!!! LIÇÕES APRENDIDAS 1. DELEGAR RESPONSABILIDADE sem DELEGAR AUTORIDADE: Pode gerar sérios problemas de relacionamento e prejuízo para a corporação 2. A EMPATIA: É uma arma poderosíssima na solução de conflitos 3. ASSERTIVIDADE: A autoafirmação (um dos princípios da ASSERTIVIDADE) deve ser precedida das suas razões. Quando você declara as razões que o estão levando a agir de uma determinada maneira, ajuda no processo de EMPATIA e compreensão. 4. DIALOGO: deve haver abertura para que possa fluir um diálogo sincero e esclarecedor. Isto só melhorará os relacionamentos. MEU CONSELHO  Não dê espaço a acomodação. Esteja sempre buscando conhecimento e mantenha o foco em ser um profissional Inteligente emocionalmente.  Pesquisas apontam que muitos estão sendo demitidos por motivos comportamentais e não por incompetência técnica.  Trabalhe seu marketing pessoal  E, acima de tudo: Controle sua impulsividade e emoções. Esteja no controle.\n12. VALE DESTACAR QUE: Após 2 anos trabalhando com uma mesma ferramenta ou em uma mesma função, você já tem experiência suficiente e a cada ano que passar, você terá menos a aprender sobre sua atividade. PORÉM: Você provavelmente continua com a maioria dos erros comportamentais que dificultam o relacionamento e inibe sua colaboração no crescimento, superação e alcance dos objetivos da sua organização. Trabalhe esta área pessoal e cresça. Você pode ser melhor! SEJA UM PROFISSIONAL ASSERTIVO!!!!! Agregue valor a você mesmo! Viaje da autoconfiança até a autoestima, alcance a assertividade, conheça o valor da empatia e brilhe desfrutando da inteligência emocional\n13. Busque ser hoje, melhor que ontem; e amanhã, melhor que hoje! INTELIGÊNCIA EMOCIONAL Espero ter despertado em você a vontade de aprofundar-se neste mundo verdadeiramente libertador. Deixe um comentário, sugira um tema... vamos interagir... A conectividade sem interação é isolamento! Meu objetivo é produzir conteúdo relevantes para você. Agradeço por seu tempo e desejo-lhe sucesso profissional, saúde e harmonia familiar, João Caboclo da Silva Filho\n14. Alguns Erros e Acertos ao Delegar Delegar significa: Incumbir; fazer uma transmissão de responsabilidade; conceder poderes ou obrigações a uma outra pessoa. Atribuir poder a alguém para que esta pessoa o (a); enviar um representante Benefícios  Força a criação de equipes multidisciplinares e possibilita a divisão das responsabilidades com os membros da equipe  Possibilita a descoberta de novos talentos e fortalecerá a equipe  Delegar provê o tempo necessários aos gestores para pensarem e planejarem estrategicamente  Delegar aumenta o moral da equipe Cuidados ao Delegar Delegar à pessoa certa Priorizar não só as competências técnicas, mas, também a inteligência emocional, resiliência e sociabilidade serão fatores importantes no processo da identificação do profissional que será selecionado.\n15. Delegar responsabilidade e autoridade Frustrante, conflitante e improdutiva é a situação em que, estando responsável por alcançar um resultado, o profissional simplesmente não tem autoridade e respeito dos envolvidos. Suas orientações não são seguidas e suas solicitações não são atendidas. Neste caso, a falha não está no profissional que está liderando, pois não lhe foi outorgada autoridade suficiente. É um forte candidato a desmotivação, pois não está vendo seu trabalho evoluir. Proporcionar informações, recursos técnicos e tecnológicos adequados O outorgante não é preciso ao definir os requisitos e pontos fundamentais para que a ação seja executada com sucesso. Pré- suposições, informações imprecisas, dúbias e falta de prazos e métricas poderão levar a ação ao insucesso. Feedback Negativo É sempre um momento delicado e deverá ter caráter construtivo, destacando o fato que, a eliminação de uma determinada deficiência, seja técnica ou comportamental, beneficiará tanto o profissional como o resultado final da ação. Avaliar e recompensar o desempenho A necessidade de ser reconhecido e ver o resultado do seu trabalho impactando na sua qualidade de vida. Isto faz parte da natureza humana. A nossa autoestima precisa disto. A falta de reconhecimento levará ao desestimula e apatia do profissional. Em síntese,\n16. Deve-se delegar autoridade, dividindo assim as responsabilidades, e com isto proporcionar um sentido de equipe. Deverá ser estimulado o comprometimento, o entusiasmo e busca pelo sucesso do projeto, todos com o objetivo comum de buscar superar a expectativa do (s) solicitante (s). O cenário contrário ao definido acima, poderá levar o projeto ao insucesso, desde sua concepção. Agradeço por seu tempo e desejo-lhe sucesso, João Caboclo da Silva Filho\n17. Clima Organizacional x Empresa atraente O clima organizacional na NAGEM foi intensamente impactado pelo "Torneio da amizade". O evento aproximou funcionários que conversam apenas esporadicamente. Hoje nos corredores, pode-se sentir maior integração e amizade entre os que participaram. Isto com certeza influenciará positivamente nas relações de trabalho, quando por exemplo, o setor de TI, precisar prestar algum serviço para algum cliente interno. Isto se propagará nos demais departamentos. Esta disposição para cooperação e busca da qualidade estará fortemente influenciada pela integração ente os funcionários. O comprometimento e busca da qualidade sempre será impactado pelas relações e clima organizacional.\n18. Sabemos que os incentivos, planos de saúde, etc..., influenciam na definição do que é uma boa empresa para trabalhar, porém isto não é tudo. Estes benefícios formais perdem o brilho e efetividade quando não há uma relação amigável entre funcionários e consequentemente. Um Clima Organizacional motivador! Faça sua Empresa ATRATIVA! Agradeço por seu tempo e desejo-lhe sucesso, João Caboclo da Silva Filho\n19. A Importância dos Padrões e Procedimentos Hoje eu trago uma situação cotidiana, para explicar a necessidade de padrões e procedimentos registrados. Jesus Cristo, o maior líder de todos os tempos, gostava de usar elementos do cotidiano dos seus ouvintes, para fazer-lhes refletir sobre verdades valiosas. Hoje eu sigo o exemplo do Grande Mestre: Sempre precisei arrumar minha gravata, o problema é que muitas vezes, atrasado, precisava ser rápido e preciso - porém errava ao fazer O NÓ DA GRAVATA. Apressado e ansioso, tinha que reiniciar o processo, sem ter certeza se daria certo ou não. EU NÃO TINHA UM PADRÃO que me garantisse um resultado de sucesso…. Um nó de gravata elegante e bem feito. Então estabeleci um padrão. Identifiquei qual o local de cruzamento das partes da gravata que me permitiria produzir um nó perfeito; depois disto marquei o local, na verdade, medi com a mão, um palmo e meio mais ou menos, e já tinha um padrão.\n20. Que felicidade! A partir deste padrão, eu garanti que não perderia tempo refazendo o nó da gravata. sem estresse e com garantia e satisfação de que o resultado final seria perfeito. Benefícios ao se estabelecer padrões e procedimentos:  Redução de perdas de tempo e materiais;  Garantia da qualidade do trabalho final;  Possibilidade de acompanhamento;  Possibilidade de implementação e melhoria continua;  Satisfação e segurança do executor, através da forma didática empregada;  Tornar o padrão estabelecido como domínio público da sua corporação;  Permite usar checklist de verificação para assegurar que todas as etapas foram executadas.  Garantia dos resultados quando da necessidade de substituir o executor. Agora é contigo....... Agradeço por seu tempo e desejo-lhe sucesso profissional, saúde e harmonia familiar, João Caboclo da Silva Filho\n21. Melhoria dos Processos e Inovação A FÁBULA DOS PORCOS ASSADOS Certa vez, aconteceu um incêndio num bosque onde se encontravam alguns porcos. Estes foram assados pelo incêndio. Os homens, acostumados a comer carne crua, experimentaram os porcos assados e acharam deliciosos. Logo: Toda vez que queriam comer carne assada incendiavam o bosque... Refletindo sobre a fábula Fazendo uma aplicação para nossos dias, vemos que muitas empresas e até mesmo profissionais continuam com processos e hábitos inadequados, cujo custo benefício desaconselha sua aplicabilidade, mas como começou errado mas deu certo, continuarão a serem aplicados. Lógico que incendiar o bosque para assar apenas alguns porcos é algo absurdo.\n22. As empresas e também os profissionais devem estar atentos no sentido de buscarem inovação e melhoria contínua. Devem encarar o novo como desafio e como algo motivador. Devem resistir ao comodismo e buscar novos caminhos e alternativas que os tornem mais competitivos e lhes agregam valor. É incrível como perduram procedimentos e políticas que tornam impossível o crescimento dos profissionais, a melhoria dos indicadores, o dinamismo, eficiência e eficácia dos resultados da empresa ou profissional simplesmente pela resistência a mudança. Isto funciona desta maneira a mais de 10 anos, para que mudar! Na continuação da história até aparece um personagem que tenta mudar o processo utilizado, porém ele é duramente repreendido e orientado para deixar as coisas como estavam. Nunca é tarde, analise seus processos: Talvez você esteja incendiando um bosque inteiro apenas para assar alguns porcos. Agradeço por seu tempo e desejo-lhe sucesso profissional, saúde e harmonia familiar, João Caboclo da Silva Filho\n23. Melhoria Contínua como Fator de Sucesso Profissional Fábula do velho lenhador, Certa vez, um velho lenhador, conhecido por sempre vencer os torneios que participava, foi desafiado por um outro lenhador jovem e forte para uma disputa. A competição chamou a atenção de todos os moradores da localidade. Muitos acreditavam que finalmente o velho perderia a condição de campeão dos lenhadores, em função da grande vantagem física do jovem desafiante. No dia marcado, os dois competidores começaram a disputa, na qual o jovem se entregou com grande energia e convicto de que seria o novo campeão. De tempos em tempos olhava para o velho e, às vezes, percebia que ele estava sentado. Pensou que o adversário estava velho demais para a disputa, e continuou cortando lenha com todo vigor.\n24. Ao final do prazo estipulado para a competição, foram medir a produtividade dos dois lenhadores e pasmem! O velho vencera novamente, por larga margem, aquele jovem e forte lenhador. Intrigado, o moço questionou o velho: - Não entendo, muitas das vezes quando eu olhei para o senhor, durante a competição, notei que estava sentando, descansando, e, no entanto, conseguiu cortar muito mais lenha do que eu, como pode!! - Engano seu! Disse o velho. Quando você me via sentado, na verdade, eu estava amolando meu machado. E percebi que você usava muita força e obtinha pouco resultado. Aprendendo com a Fábula Esta fabula nos ensina que o diferencial está no conhecimento. Que a busca constante por conhecimento faz toda a diferença. Alguns obstáculos na busca por Conhecimento Acomodação por desmotivação e falta de reconhecimento A acomodação, desânimo e falta de estimulo leva o ser humano a estagnação. O pensamento é: Para que fazer melhor se o salário será o mesmo e eles nunca reconhecem nosso esforço.\n25. Eu lhe pago para trabalhar, não para ler Outro aspecto é que em muitas empresas, o fato de alguém estar lendo é encarado como falta de foco. Assim muitos profissionais temem ler durante o expediente, artigos técnicos que poderiam melhorar muito a qualidade e efetividade do seu trabalho. As consequências Isto torna a equipe estagnada e com baixa autoestima. Na verdade, deveria ser estimulado a realização de temáticas sobre assunto específicos e apresentados pelos próprios funcionários. Assim todos cresceriam juntos e aumentaria a sinergia da equipe e consequentemente melhoraria o clima organizacional. Últimas palavras  Consigo ver a multidão ignorando aquele velho preguiçoso, que ao invés de cortar as árvores, estava amolando o machado (lendo).  Foco em melhoria contínua: Foi o que faltou ao jovem lenhador.  Chego a imaginar até a qualidade do corte, bem ou mal delineado de acordo com o estado do machado. Elimine os hábitos que não lhe agregam valor e busque o diferencial através do conhecimento. Não espere começar a chover para cavar o seu poço! Agradeço por seu tempo e desejo-lhe sucesso profissional, saúde e harmonia familiar, João Caboclo da Silva Filho\n26. Harmonia Familiar e Professional Sejam completamente humildes e dóceis, e sejam pacientes, suportando uns aos outros com amor. Efésios 4:2 Deus pede que sejamos humildes, mas a realidade é que: Vivemos em um mundo onde predomina a arrogância. Sentimento de vingança e rancor encontram espaço nos corações com facilidade, há uma predisposição para isto. Deus pede que sejamos pacientes, mas a realidade é que: A busca por realização profissional e a vontade de ser reconhecido provoca um estresse que nos leva a intolerância e impaciência; como consequência, tratamos nossos familiares de maneira ríspida, julgamos e condenamos quando deveríamos estender a mão e ser aquela esperança que nosso familiar, colega ou colega de trabalho precisa. Deus pede que suportando uns aos outros, mas a realidade é que: Quando nosso carro ou nosso computador apresenta algum problema, nos procuramos recuperá-lo, mandamos para fazer revisão; enfim, nós não procuramos nos desfazer do objeto por um desvio de padrão. Não é assim entre os casais onde o primeiro pensamento é de separação\n27. quando alguma coisa não vai bem. Alguns amam mais os objetos do que os seus familiares e amigos. Não há tolerância e infelizmente isto se propaga também para as relações no trabalho. Deus pede que amemos os que nos amam e até nossos inimigos, mas a realidade é que: Indiferença, egoísmo e sentimento de rancor substituem o amor que Deus gostaria e pede que superabundasse em nosso coração. Há uma esperança porque você, nós, podemos mudar. Podemos começar a fazer a diferença procurando viver como nosso pai celestial nos pede e aconselha. Sejam completamente humildes e dóceis, e sejam pacientes, suportando uns aos outros com amor. Efésios 4:2 Experiente ser humilde e dócil, tente ser paciente faça um esforço para viver respeitando as diferenças. "Não será possível fazer com que todas as pessoas estejam dentro do padrão que você entende como perfeito." Vamos juntos fazer um mundo melhor - Comesse agora. Sei que podes! Agradeço por seu tempo e desejo-lhe sucesso profissional, saúde e harmonia familiar, João Caboclo da Silva Filho\n28. Maximize seus Resultados O Segredo do Sucesso está na Capacitação Imagine o cenário: Você participa de uma palestra de aproximadamente 4 horas, e depois alguém solicita que você dê uma visão geral da palestra. Quantos minutos você estima que gastaria para descrever esta palestra? 5, 10, 20, dificilmente você gastaria 30 minutos. Vários pontos importantes, detalhes cruciais poderiam ser omitidos por esquecimento; sua apresentação, muito provavelmente, seria fora da ordem em que a palestra foi apresentada. É comum isto acontecer. O conteúdo retido poderia ser maior se pelos menos você tivesse anotado os tópicos, ai sim, tendo os tópicos seria mais fácil lembrar e resumir o que foi tratado, claro que deixando de lado os detalhes. Explicando o porque de tão pouco conteúdo retido: "Há aproximadamente 2500 anos, o filósofo Chines Confúcio dizia: "O que eu ouço, esqueço; O que eu vejo, eu lembro; O que eu faço, compreendo"\n29. Capacidade de retenção de informação do ser humano  5% do que escuta - 10% do que ler - 20% áudio + visual  30% Demonstração - 50% Discussão em grupo - 75% Praticando -  90% Ensinando Considerando o exposto chegamos a conclusão que: Gestores que passam horas e horas lendo e explicando procedimentos a seus cooperadores e não transformam este conteúdo em procedimentos escritos, estão crentes que preparam adequadamente sua equipe; infelizmente isto não é verdade. Analise a profundidade destas duas frases: 1. "A grande ilusão é achar que a comunicação foi realizada com sucesso" 2. "Sei que você acredita que entendeu o que acha que eu disse, mas não estou certo que percebeu que aquilo que ouviu não é o que pretendia dizer..." E então: Este cenário é o começo de qualquer projeto fracassado O cliente acha que não conseguiu explicar adequadamente, e você tirou suas conclusões em cima de uma informação imprecisa, que você ainda poderá ter interpretado errado, e que já foi passada de forma equivocada........ O Pior cenário nas corporações 1. O líder da equipe passa 50 minutos explicando uma coisa que sabemos que apenas 5% será retido; 2. Ironiza os treinandos fazendo-os ter vergonha de tirar dúvidas, e, assim eles e fingem terem entendido;\n30. 3. O líder, com 5, 10 anos de empresa, ridiculariza um recém contratado por não conhecer os procedimentos e vocabulário (jargão) usado na empresa; 4. Omite detalhes para que sempre existe dependência dele; 5. E se acha importante porque as coisas só andam se ele estiver por perto. Cenário dos Sonhos Desafio: Superar a dificuldade de Comunicação e retenção da informação através de procedimentos formalizados Como driblar estes problemas e alcançar melhores resultados; ser eficaz; superar indicadores, ter uma equipe forte, produtiva e com alta-estima elevada. Como sentir-se realizado com a satisfação do cliente e de sua equipe? 1. Crie uma relação com problemas mais recorrentes; 2. Transforme a solução em procedimento escrito: com tópicos e sub-tópicos; use frases diretas e curtas; não seja vago ou impreciso. 3. Transforme este documento em referência para resolver aquele procedimento 4. Crie um banco de dados de conhecimento (pode ser uma pasta na rede) e deixe acessível a sua equipe Benefícios 1. Qual não será sua satisfação ao perceber que não precisará ficar repetindo longas explicações narrativas a cada vez que uma tarefa precisar ser executada. 2. Você apenas indicará em qual documento está o roteiro para resolver o dado problema, seus colaboradores farão com mais segurança e o serviço fluirá com naturalidade e dinâmica\n31. 3. Então aparecerá tempo para você pensar em melhorias, em planejamento estratégico etc..... 4. Bom para o seu time, bom para você e bom para a Empresa.... 5. Quando da admissão de um novo membro no grupo, basta orienta-lo para ler os procedimentos Reflexão Para sermos melhores como gestores, precisamos dar nosso melhor, ter empatia e estar disposto a sair da nossa zona de conforto para preparar treinamentos adequados para que nossa equipe possa maximizar os resultados. Pensando em ajudar, nós terminaremos como mais beneficiados. Último conselho Comece pelos problemas mais recorrente e críticos, vá implementado este banco de conhecimento e a medida que você sentir que o seu resultado (da equipe) melhorou, e você está menos estressado e sentimento prazer em seu trabalho, então você encontrará o entusiasmo e a motivação necessária para livrar-se de qualquer conhecimento tácito e transformar seu conhecimento em patrimônio da corporação. Se você não consegue reter a informação que apenas escuta, como quer que seu treinando consiga? Eu nem te conheço, mais sei que podes fazer melhor. Sempre poderemos! Agradeço por seu tempo e desejo-lhe sucesso profissional, saúde e harmonia familiar, João Caboclo da Silva Filho\n32. Crescimento Pessoal e Profissional através do 5S Motivação para praticar o 5S 5S é uma filosofia que busca promover, através da consciência e responsabilidade de todos, disciplina, segurança e produtividade no ambiente de trabalho. Descrevendo cada "S" 1-Utilização (Seiri)  Separar o necessário do desnecessário  Eliminar do espaço de trabalho o que seja inútil 2-Organização (Seiton)  Colocar cada coisa em seu devido lugar  Organizar o espaço de trabalho de forma eficaz 3-Limpeza (Seisō)\n33.  Depois de livre dos itens desnecessários, e devidamente organizado, o seu ambiente de trabalho deverá ser mantido neste padrão 4-Higiene (Seiketsu)  Zelar pela saúde e higiene. Não adianta nada mantermos o local de trabalho limpo se não cuidarmos de nossa higiene pessoal também 5-Disciplina (Shitsuke)  Este conceito é um pouco mais abrangente. Além de indicar que devemos manter o foco nas regras do 5s, também se refere ao caráter do indivíduo que deve ser honrado, educado e possuidor de bons hábitos Os principais benefícios da metodologia 5S são: 1. Maior produtividade pela redução da perda de tempo procurando por objetos. Só ficam no ambiente os objetos necessários e ao alcance da mão 2. Redução de despesas e melhor aproveitamento de materiais. A acumulação excessiva de materiais estimula a desorganização. 3. Melhoria da qualidade de produtos e serviços 4. Redução de acidentes do trabalho 5. Maior satisfação das pessoas com o trabalho Mudanças reais produzidas na vida dos praticantes do 5S\n34. São todos relacionados a autoestima e qualidade de vida 1 Conforto Trabalhar em um ambiente Organizado, limpo e com fácil acesso aos itens necessários as suas atividades certamente fará você sentir-se confortável, mais confiante e satisfeito. 2 Aprendizado Focar nas práticas do 5S fará destas qualidades um hábito em sua vida cotidiana e você certamente irá evoluir como pessoa e em sua maneira de valorizar-se. Este aprendizado poderá torná-lo um evangelista desta metodologia que têm o potencial do mudar o estilo e qualidade de vida de seus praticantes. 3 Reconhecimento O ser humano precisa perceber que suas qualidades são reconhecidas. Seus colegas de trabalho, seus gestores e até seus familiares reconhecerão que você é uma pessoa diferenciada quando a Organização, limpeza, disciplina ... 4 Auto realização O sentimento de estar conscientemente contribuindo para algo valioso, o fará sentir-se realizado. Você sentirá que faz parte de grupo de pessoas que decidiram por buscar qualidade de vida e melhoria continua como pessoa e como profissional. Este sentimento você não conseguirá através de salário.\n35. Siga este raciocínio: Se você tem estes pressupostos do 5s como hábitos, isto é, internalizados no seu estilo de vida, então você será organizado, limpo, disciplinado, eficaz e dinâmico em todas as de sua vida: No seu lar, no seu veículo, com seus livros e vestuários e no seu ambiente de trabalho. Não dá para ter hábitos diferentes a cada ambiente em que estivermos. Conscientização Não porque é norma da empresa, mas, pela necessidade de melhorarmos nossa qualidade de vida, e de sermos profissionais, mas eficientes. Agora é com você: Como você deseja ser visto? Você deseja agregar valor ou ser apenas mais um? George Bernard Shaw: “É impossível haver progresso sem mudança e quem não consegue mudar a si mesmo não muda coisa alguma” Agradeço por seu tempo e desejo-lhe sucesso, João Caboclo da Silva Filho\n36. Ilhas de Conhecimento nas Corporações Cenário do caos As corporações têm seu maior potencial estratégico, que é o conhecimento, retidos nas mãos de uns poucos. São regras de negócio, e processos fundamentais a sustentabilidade do negócio, bem como informações valiosas ao planejamento estratégico e tomada de decisão da corporação, simplesmente inacessíveis e muito menos, compartilhados. Um funcionário detém a informação, porém, a mesma deviria estar documentada e sendo parte do ativo da corporação. Listo abaixo algumas consequências deste cenário  Ausência de padronização e melhores práticas  Falta de procedimentos sistematizados  Dificuldade para gerar indicadores pois não existem processos sistematizados e documentados nem métricas padronizadas  Muito tempo dispendido para redescobrir como um determinado processo funciona.  Perigo constante da perca do conhecimento pelo desligando do profissional\n37.  Perda de oportunidades de negócio por causa da dificuldade em obter a informação necessária a decisão ou direcionamento do negócio  Risco de perdas por erros operacionais Cenário nas empresas com mais maturidade Estas empresas investem na Gestão do conhecimento.  A gestão do conhecimento vê o conhecimento existente na corporação como pertencente a ela. A gestão do conhecimento busca transformar as experiências individuais e coletivas em informações estratégicas da organização visando fazer do conhecimento o seu patrimônio principal e diferencial competitivo. Estratégia utilizada na gestão do conhecimento  Busca organizar e sistematizar a capacidade da organização de captar, analisar, transformar, armazenar, disseminar e gerar informações. Essas informações, por sua vez, geram conhecimento.  Aplicar a informação de forma a tornar o conhecimento produzido um ativo da empresa e não mais um mero suporte à tomada de decisão. Benefícios  Democratizar a informação, distribuindo-a e a tornando acessível a todos  Usar o conhecimento existente dentro da empresa com mais eficácia  Agilizar e dinamizar a solução de problemas  Criar Padrões, Políticas e Procedimentos\n38.  Promover a satisfação profissional através da valorização do conhecimento tácito dos mesmos Palavras finais, A Experiência têm nos mostrado que muitos são os transtornos, desencontros e conflitos causados pela não disseminação da informação. Isto perdura porque os profissionais, com esta postura antiética, confiam que retendo a informação, garantem seus empregos e tornam-se indispensáveis. A pratica têm mostrado que isto é verdade apenas em parte e que os prejuízos causados as corporações são irreparáveis. Momento de conscientização  Qual o nível de disseminação da informação em seu ambiente de trabalho?  Como você pode contribuir para melhorar?  Você retém alguma informação relevante mesmo sabendo que deveria torna-lá corporativa? O caminho para as corporações Democratizar a informação, distribuindo-a e tornando acessível a todos, usar o conhecimento existente dentro da empresa com mais eficácia. Agilizar e dinamizar a solução de problemas, criar padrões, políticas e procedimentos. E finalmente, promover a satisfação profissional através da valorização do conhecimento tácito dos mesmos. Agradeço por seu tempo e desejo-lhe sucesso, João Caboclo da Silva Filho\n39. Comprometimento como diferencial competitivo O COMPROMETIMENTO Gera superação que à primeira vista parece impossível. Produz disposição, criatividade, sensibilidade e sacrifício. Pessoas comprometidas buscam contribuir com o melhor de si em prol de alcançar e superar desafios. Sem comprometimento não será possível tirar o melhor do ser humano Como ser competitivo e produzir produtos e serviços com diferencial de qualidade, inovação, robustez, usabilidade, acessibilidade e preço? A competitividade está acirrada e o concorrente pode estar a 1 quilometro ou em outro continente. Não há mais espaço para a mediocridade. Se uma organização não consegue agregar valor aos seus\n40. produtos e serviços então a mesma terá dificuldades para manter-se no mercado. Este cenário aplica-se também aos profissionais, que para manterem- se competitivos, serem desejados e serem referência em sua área de conhecimento, precisam estarem focados em melhoria contínua. Uma palavra surge como a luz no fim do túnel: COMPROMETIMENTO 1. Seja o profissional comprometido em alcançar a excelência em suas atividades e sonhar alto 2. Ou as organizações querendo alcançar novos mercados Nos dois casos o "comprometimento" será o diferencial que proporcionará que algo "especial" seja alcançado. Mas, como promover e despertar o Comprometimento?\n41. Há 3 tipos de comprometimento Comprometimento afetivo Comprometimento como um apego, como um envolvimento, onde ocorre identificação com a organização. Os envolvidos compreenderam e consideram valiosos o objetivo final. Estão movidos pela missão e valores da organização e terão um alto nível de comprometimento. Estarão no negócio por satisfação, consciência e prazer. O dinheiro não é tão importante. Comprometimento calculativo ou instrumental Os envolvidos permanecem na organização porque precisam. E, estariam dispostos a abraçar novas oportunidades, mesmo em prejuízo do projeto em estiverem envolvidos. As atitudes e comportamentos são adotados com o objetivo de recebimento de recompensas. Comprometimento normativo Está relacionado a um alto nível de comprometimento por parte do funcionário em relação à organização; os funcionários com comprometimento normativo permanecem na organização porque eles sentem que são obrigados. A obrigação moral de permanecer na organização – seria um estado psicológico desencadeado por experiências prévias de socialização presentes no convívio familiar e social, bem como no processo de socialização organizacional, ocorrido após a entrada do empregado na organização. De acordo com este enfoque, os funcionários que possuem algum grau\n42. de comprometimento normativo se sentem presos à organização. As empresas possuem diversas Departamento de Administração formas de fazer com que seus funcionários sintam que não podem abandoná-la, como clubes de campo, onde existe grande contato entre os funcionários, formando assim uma grande ‘família’; fortes regras de conduta e forte missão, fazendo com que o empregado pense que a empresa necessita dele para continuar com seus projetos; o fato do empregado ter entrado na empresa via outra pessoa que já se encontrava dentro dela, havendo uma dívida’ com quem os indicou. Agora que estamos contextualizados, vamos imaginar.... 1. Você está em um barco a deriva; ou você coopera, ou todos morrerão, inclusive você; 2. Você está participando de um grupo de pesquisadores, mas não está muito interessado no resultado final. Foi apenas para fazer algo diferente; 3. Você têm uma pessoa amada que está muito doente e você precisa prover fundos para o tratamento; 4. Você quer ser reconhecido como uma referência e uma pessoa de sucesso; 5. Foi uma promessa feita aos meus pais. Vou dar tudo para cumpri-la. Cada situação desta resultará em um nível de comprometimento diferente Vemos então que o COMPROMETIMENTO está diretamente relacionado a MOTIVAÇÃO (ao porquê? E para quê?)\n43. Vemos que uma pessoa pode realmente estar comprometida por necessidade ou por prazer. E que podem estar comprometidos sem necessariamente estarem entusiasmados. O MELHOR CENÁRIO Motivação produzida por satisfação - esta motivação produzirá entusiasmo, e permitirá alcançar o alvo. Promoverá satisfação e realização. CONSCIÊNCIA DO DEVER CUMPRIDO Também promoverá um nível de profissionalismo e comprometimento bem favorável ao empreendimento. MOTIVAÇÃO FINANCEIRA Pode produzir motivação, porém não ao trabalho no projeto, mas ao dinheiro. O profissional não se prenderá a um projeto, mais ao empreendimento onde terá mais rentabilidade. O SONHO É A COMBINAÇÃO DAS TRÊS SITUAÇÕES! UM CENÁRIO INDESEJADO 1. Infelizmente, o líder sem comprometimento arrastará a equipe com ele. 2. O comprometimento é uma força tão poderosa que em mentes erradas pode causar grandes estragos. Imagine uma pessoa perversa, um fora da lei ou um maníaco se comprometendo em dar o seu melhor.\n44. BENEFÍCIOS DO COMPROMETIMENTO 1. Cooperação; 2. Busca por melhores práticas; 3. Busca por um diferencial e inovação; 4. Assiduidade e pontualidade; 5. Preocupação com a qualidade final do produto ou serviço; 6. Disposição para seguir políticas e padrões. FALTA DE COMPROMETIMENTO Pessoas com baixo comprometimento são como o fogo amigo nas guerras. 1. Desinteressadas, chegam a desestimular também os colegas. Não estão dispostos a seguir as políticas e padrões que garantem a qualidade final do produto ou serviço; 2. Pela falta de planejamento e boa definição das tarefas, envolvem-se em excessivo número de horas extras que poderiam ser evitadas; 3. Usam expressões como "Dá pra ficar assim mesmo" - "Depois agente melhora" ;. 4. São negligentes e não se interessam em agregar valor; 5. A pior situação é quando o funcionário não comprometido é amigo ou protegido pelo gestor; 6. Retém informação valiosas e acreditam na máxima "Cada um por si" ALGUMAS ATITUDES QUE PODEM MELHOR O COMPROMETIMENTO\n45. 1. Conscientização e alinhamento com o porquê e para que…ou seja Missão e valores envolvidos no empreendimento 2. Reconhecimento pelo esforço, dedicação, entusiasmo, ideias e participação no empreendimento 3. Equidade dos Líderes 4. Recursos financeiros, estruturais e tecnológicos 5. Possibilidade de crescimento profissional 6. Clima organizacional agradável MINHAS PALAVRAS FINAIS 1. O melhor, o melhor, o melhor! - Só poderá ser conseguido com pessoas comprometidas. 2. A força da união do ser humano é coisa divina. 3. Um homem comprometido vale por dezenas e poderá fazer coisas surpreendentes.\n46. SEJA COMPROMETIDO E TRANSFORME SUA IMAGEM Seja você um profissional, uma pequena empresa ou organização de grande porte. Como está o seu momento meu caro leitor? Seja qual for seu momento: Faça a diferença pelo seu comprometimento! Supere as expectativas através do comprometimento! Saia do lugar comum, dê o seu melhor! Você consegue imaginar a força que o comprometimento proporcionou a este atleta? Esta força é coisa DIVINA!\n47. Está em mim e em você........ Seja qual for o projeto que você esteja envolvido, tenha consciência que através do comprometimento você poderá superar as expectativas, realizar- se e ser reconhecido. Então, vale a pena dar aquele algo mais. Você não concorda? Agradeço por seu tempo e desejo-lhe sucesso profissional, saúde e harmonia familiar, João Caboclo da Silva Filho\n48. A Satisfação do Cliente começa na análise de requisitos Especificação de requisitos - acrônimo SMART 1. Especifico (Specific) 2. Mensurável (Measurable) 3. Alcançável (Achievable) 4. Relevante (Relevant) 5. Prazo (Time) Específico Ter o escopo do sistema bem definido é a garantia de que, o que o cliente pediu, e apenas isto, será entregue. Isto evitará problemas relativos a prazos e custo de desenvolvimento. Mensurável Métricas devem ser associadas ao requisito de modo a permitir avaliar se o resultado previamente definido foi alcançado. Se não houver esta capacidade de medição, não haverá como avaliar a qualidade resultante.\n49. Alcançável Devem ser considerados aspectos relativos a recursos de pessoal e tecnologia, legislação e conhecimento técnico. Talvez não seja possível alcançar a satisfação do cliente, por falta de recursos. Relevante Deve-se auxiliar o cliente a identificar os requisitos realmente importantes para que o aplicativo venha atender as necessidades do negócio. Em muitos casos, Desejo é confundido com necessidade. Prazo Entregar um produto ou funcionalidade fora do prazo poderá inviabilizar sua operacionalidade ou provocar prejuízos financeiros e de credibilidade. Isto manchará a credibilidade da empresa/equipe Um último conselho Verifique se cada um dos requisitos do seu projeto carrega estas características. Nenhum processo ou metodologia de desenvolvimento irá resultar em produtos que satisfaçam e agreguem valor ao negócio, se os requisitos não foram bem definidos e validados com o cliente. Imagine, A equipe usa XP, SCRUM, TDD, OOP e tudo mais que imaginarmos, porém o que está sendo desenvolvido, o que será entregue, simplesmente não atende a necessidade do cliente. Fracasso total mesmo com todas as técnicas utilizadas. Agradeço por seu tempo e desejo-lhe sucesso, João Caboclo da Silva Filho\n50. Fator de Excelência no Atendimento aos Clientes BANCO DE CONHECIMENTO Basicamente é um banco de dados com o registro dos problemas mais recorrentes e que precisam de soluções rápidas, e suas respectivas soluções. Este recurso reduz o tempo de atendimento, garante uma situação padronizada garantindo a qualidade, evita a possibilidade de acontecer erros irrecuperáveis, e alavanca os resultados das equipes de suporte. BENEFÍCIOS 1. Satisfação dos clientes internos e externos 2. Superação das expectativas dos gestores 3. Gráficos de indicadores extremamente favoráveis SITUAÇÕES COTIDIANAS QUANDO NÃO EXISTE BANCO DE CONHECIMENTO 1. Já resolvi este problema, mas faz uns três meses e não me lembro;\n51. 2. Quem conhece bem este problema e sabe como resolver é “fulano”, mas ele não está disponível ou na empresa neste momento; 3. Só quem entende desta área é "fulano"; 4. Não têm um procedimento registrado. Deixe-me ver se eu lembro...; 5. Serviço de WebService parou. O responsável por solucionar este problema não está na empresa. Então, O comprometimento em dar todo suporte a organização para que sua missão seja cumprida, passa pelo registro, classificação e disponibilização de um banco de dados de conhecimento. E quando não se têm este banco de dados de conhecimento 1. Insatisfação dos clientes internos e externos; 2. Conflitos entre integrantes da equipe; 3. Dificuldades e entraves frequentes para resolver problemas que já foram selecionados dezenas de vezes; 4. Prejuízo quando o dono do conhecimento deixa a organização. Fazendo do modo certo\n52. Diferença entre eficiência, eficácia e efetividade EFICIÊNCIA: É a obtenção de resultados através da ênfase nos meios, da resolução dos problemas existentes e da salvaguarda dos recursos disponíveis com o cumprimento das tarefas e obrigações. Significa fazer bem as tarefas, administrar os custos, reduzir as perdas e o desperdício. É um conceito que tem um cunho “analógico”, o que significa que pode haver mais, ou menos eficiência. EFICÁCIA: É a obtenção de resultados através da ênfase nos próprios resultados e nos objetivos a serem alcançados, com a exploração máxima do potencial dos processos. Significa a otimização das tarefas com a agilização de recursos para alcançar o resultado esperado. É um conceito que tem um cunho “digital”, o que significa que há, ou não há eficácia. EFETIVIDADE: A efetividade é a obtenção de resultados através da ênfase na percepção do cliente. Significa que há preenchimento das expectativas do cliente, através de uma ação programada e planejada para satisfazer os seus desejos. É um conceito que tem um cunho “sensitivo”, o que significa que há comprovação, pelo cliente, dos resultados alcançados. MEU CONSELHO\n53. Vale a pena todo esforço para a implementação do banco de dados de conhecimento. Em 6 meses a eficácia no atendimento será surpreendente e ficara o sentimento. Deveríamos ter implantado isto antes! Agradeço por seu tempo e desejo-lhe sucesso profissional, saúde e harmonia familiar, João Caboclo da Silva Filho\n54. SAIA DA CRISE USANDO AS MÍDIAS DIGITAIS Empresários, estudantes e Profissionais em busca de novas oportunidades. AS REDES SOCIAIS COMO FONTE DE RENDA As mídias sociais influenciam nosso dia a dia e mudam nossos hábitos de consumo. Estão ai para gerar conteúdo e relacionamentos, e geram um mundo cada vez mais conectado proporcionando um paraíso de oportunidades. Porém este relacionamento só será gerado com interação: 1. Sentimentos de satisfação ou insatisfação\n55. 2. Identificação de necessidades 3. Oportunidades de negócios 4. Tendências de mercado, politica, vida social e tecnologia Todos estes eventos são possíveis de serem detectados a partir dos comentários, acessos e formas de uso das redes sociais. AS MÍDIAS DIGITAIS POSSIBILITAM  Promoção de produtos e serviços;  Cursos e seminários;  Turismo;  Eventos esportivos;  Concorrência e competitividade sem fronteiras;  Fatos relevantes de forma geral. O acesso a estas exposições e os comentários formarão o conjunto de dados das interações.\n56. MAS, O QUE FAZER COM ESTE DADOS? Claro que se estes volumes de dados não forem analisados, sumarizados, classificados, filtrados e ordenados sobre diversas formas e critérios, será apenas um amontoado de dados inúteis ou com utilização inadequada e também serão irrelevantes. O PAPEL DO ANALISTA DE MÍDIAS DIGITAIS O papel do analista de mídias digitais é trabalhar estes dados, transformando- os em informação e conhecimento, de forma a possibilitar a tomada de decisões estratégicas por parte das organizações, grupos políticos, igreja e, até mesmo as pessoas mais atentas, estarão seguindo as tendências identificadas nas mídias sociais. FERRAMENTAS DE ACOMPANHAMENTO UTILIZADAS PELO ANALISTA DE MÍDIA SOCIAL FourSquare - Gogle adworks - Google analytics - Social Mention Trending Topics - Face Book insights - Twitter analytics Ferramentas de busca - Rastreamento de links.\n57. BENEFÍCIOS DA MÍDIA SOCIAL  Nortear a vida das organizações e das pessoas  Promover o atendimento das necessidades e a satisfação das pessoas  Prever situações de crise e insatisfação  Contribuir para um mundo melhor O USO INADEQUADO  Exposição de dados pessoais. Poderão ser usados por pessoas mal intencionadas;  Exposição de ostentação  Incitação a desagregação entre os povos  Exposição de conteúdo pornográfico\n58. TENDÊNCIAS DAS MÍDIAS SOCIAIS 1. Muitas empresas não perceberam ainda a importância das mídias digitais e como elas podem alavancar os negócios e proporcionar o sucesso empresarial. 2. A tendência é que esta ferramenta seja mais e mais introduzida nas empresas, trazendo consigo a necessidade de ter-se no quadro o analista de mídias sociais. Confesso que não sou Expert no assunto, mas estou ENTUSIASMADO por perceber a importância tanto das mídias socais, como pela relevância do papel do analista de mídias sociais. Mais ainda: Nos benéficos e qualidade de vida que promoverão ao mundo. O PROCESSO Passo 1 As organizações precisam usar as mídias digitais como meio de relacionamento para produzir produtos e serviços adequados as necessidades e satisfação dos consumidores. Alem disso: Prover meios para que a interação com os consumidores seja possível Passo 2 Interação das pessoas que promovem o conteúdo para análise Passo 3 Análise do conteúdo produzido para transforma-lo em informação pertinente e relevante\n59. Passo 4 Decisões e planos estratégicos para realimentar o sistema de interação pelas mídias digitais MEU CONSELHO AO EMPRESARIADO: O marketing digital é uma luz no fim do túnel, algo que trás um mundo de possibilidades. Não é uma opção, é o caminho a seguir. AOS ESTUDANTES: Um caminho bastante interessante. Você poderá trabalhar de sua própria casa e ter um portfólio de clientes que proporcionará ganhos suficientes para ter um nível de vida satisfatório. A VOCÊ QUE ESTA DESEMPREGADO: Ainda não havia pensado nesta oportunidade de ganhos? DICA Cursos, palestras e depoimentos poderão ser encontrados no youtube.\n60. Espero ter despertado em você a vontade de aprofundar-se neste mundo verdadeiramente promissor. Deixe um comentário, sugira um tema... vamos interagir... A conectividade sem interação é isolamento! Meu objetivo é produzir conteúdo relevantes para você. Agradeço por seu tempo e desejo-lhe sucesso profissional, saúde e harmonia familiar, João Caboclo da Silva Filho\n61. Onde a tecnologia não pode chegar Porque a perversidade, imoralidade, malícia, vandalismo e inversão de valores cresce a cada dia na mente do ser humano. Egoísmo, vaidade, intolerância e arrogância. etc. =========================================== Romanos capítulo 1 …20 - Pois desde a criação do mundo os atributos invisíveis de Deus, seu eterno poder e sua natureza divina, têm sido observados claramente, podendo ser compreendidos por intermédio de tudo o que foi criado, de maneira que tais pessoas são indesculpáveis; 21 - porquanto, mesmo havendo conhecido a Deus, não o glorificaram como Deus, nem lhe renderam graças; ao contrário, seus pensamentos passaram a ser levianos, imprudentes, e o coração insensato deles tornou-se em trevas. 22 - E, proclamando-se a si mesmos como sábios, perderam completamente o bom senso 23 - e trocaram a glória do Deus imortal por imagens confeccionadas conforme a semelhança do ser humano\n62. mortal, bem como de pássaros, quadrúpedes e répteis. 24 - Por esse motivo, Deus entregou tais pessoas à impureza sexual, segundo as vontades pecaminosas do seu coração, para degradação de seus próprios corpos entre si. 28- Além do mais, considerando que desprezaram o conhecimento de Deus, Ele mesmo os entregou aos ardis de suas próprias mentes depravadas, que os conduz a praticar tudo o que é reprovável. Erram os inteligentes ao ignorarem a Bíblia! Teremos um mundo cada vez melhor em termos de tecnologia, porém com seres humanos cada vez piores. Agradeço por seu tempo e desejo-lhe sucesso profissional, saúde e harmonia familiar, João Caboclo da Silva Filho\nResumo é a apresentação concisa e seletiva de um texto\nJorge Luiz Felix de Santana\nPALESTRAS MOTIVACIONAIS - CORPORATIVA BRASIL - (11) 3081-1156\n[Palestra] Loreci Wolf - Gestão de Pessoas na Fazenda Gamada


29 de Junho de 2010 - jabulani\nSimplesmente ridículo. Não merecíamos mais, regressamos a casa tal como previsto após passar uma fase de grupos acessível. O jogo de hoje foi perdido por Carlos Queirós, e faz-me lembrar um certo desastre em Portugal, em Lisboa quando numa substituição tudo se precipitou. O 11 de Portugal, apesar de previsível, mostra algum respeito pela Espanha, campeões europeus, mas vê CQ lançar uma equipa com medo e sem ambição dentro de campo. Portugal entrou com algumas dificuldades, recompôs-se, alterou a forma de jogar, melhorou, criou algumas situações de perigo, mas quase sempre em lances fortuitos e o caldo é entornado na segunda parte, na primeira substituição.\nClaro que agora é fácil criticar e chamar de tudo ao CCQ (cagão Carlos Queirós), mas faz-me alguma confusão jogar com um central na direita, para manter a coesão defensiva. Um Pepe faltoso mas sem garra de outros tempos, previsível, e um Hugo Almeida que teve a melhor situação de ataque no joelho de Puyol. Então para que levamos Paulo Ferreira e Miguel para África? Para experimentar os quartos do hotel? Que confiança é lançada dentro de equipa quando um central ocupa essa posição?\nQuando a estatística mostrava de tempos em tempos a posse de bola, pensava cá para os meus botões ao ver 35 a 39% para Portugal, que com aqueles valores só um homem à face da terra consegue dar espectáculo e ainda vencer. Não é tão bronzeado como o CCQ, mas usa uma capa à Errol Flynn muito porreira, e percebe de bola!\nE Ronaldo? Quem me conhece sabe que por razões diversas eu sou um defensor de CR7. Mas chegou a altura de Ronaldo recolher, pensar sobre como deve ser a sua atitude com a camisola da Selecção, calar-se, não pensar que tem de ser o Eusébio e marcar 9 golos, ou Figo e marcar o golo decisivo contra a Inglaterra. Tem de ser o próprio a perceber que a sua imagem desgastou-se e que nesta altura é preciso repensar a sua identidade dentro da selecção. E pensar. E acalmar. E preparar para voltar em força. Passou ao lado do mundial, como passou Rooney, Torres, Henry, entre outros. Uma desilusão!\nMas volto a CCQ e pergunto se havia dúvidas que Liedson deveria ser titular? E o Simão? Que a única coisa que foi à África fazer foi aumentar a sua conta bancária em mais uma alusão ao cheeseburger. E Danny? Sinceramente, o rapaz não tem culpa, agora CCQ não percebeu o que Del Bosque imaginou que se iria passar e conseguiu.\nPortugal perde o jogo, primeiro porque jogou pior, mas acredito que com a boa prestação dos centrais e com um Super Eduardo, era um dos meus medos para este mundial e que grande exibição fez, era possível ter alguma sorte. Segundo, o momento em que CCQ retira Hugo Almeida, a referência no ataque e coloca Danny, pelo contrário Del Bosque coloca Llorente, o jogador que mais cabeceou na Liga Espanhola retirando quem realmente nada estava a fazer, Torres. Portugal perde profundidade num momento crucial da partida. O golo espanhol demorou pouco a chegar e pelo caminho valeu Eduardo por 2 vezes.\nLiedson demorou 10 minutos a entrar, CCQ demorou a processar a informação para alterar rapidamente o figurino da selecção e quando o fez, já era muito tarde. Claro que em pancadaria vencemos, não percebo qual a intenção de Ricardo Costa. Um vermelho e consequente perda de tempo de jogo. A Selecção abandona o Mundial sem atingir os mínimos exigíveis. Aguardo com alguma curiosidade o que se irá passar nos próximos dias. Eu trocava o Madaíl pelo CCQ, dava um bom presidente da FPF e aquele ar de engatatão fazia sucesso nos sorteios em Nyon, e contratávamos um treinador. Um treinador mesmo!\nHomem do jogo: David VILLA\npublicado por Pedro Varela às 21:49\ntags: espanha, oitavos final, portugal\nParaguai 0(5) - 0(3) Japão\nPela terceira vez nos oitavos-de-final da competição, o Paraguai entrou finalmente em campo como favorito, mas se confirmou predicados defensivos, continua a falhar na hora de rematar à baliza. Em 1998 resistiu à França durante 113 minutos, há 2 anos foi o alemão Olivier Neuville a derrubar a muralha guarani à beira dos 90. Hoje chegou aos penalties e fez história: está nos quartos-de-final.\nFoi um jogo sem grande margem para emoção, onde as oportunidades rarearam apesar do claro ascendente paraguaio sobre um Japão que optou por ceder a iniciativa. Vinte minutos tivemos que esperar até sentir algum receio nas defesas de ambos os lados. Barrios foi o primeiro a ameaçar, rodando bem sobre os centrais e forçando Kawashima a defesa apertada. O Japão reagiu um minuto depois através de um remate à barra. E já perto do final da primeira parte, confirmando dificuldades em importunar os adversários no interior da área, voltou a importunar Villar de longe. Desta feita a bola passou ao lado. Pelo meio, aproveitando a confusão na sequência de uma bola parada, Roque Santa Cruz teve uma excelente oportunidade no interior da área mas faltou arte para capitalizar o momento.\nChegava o intervalo com claro domínio paraguaio perante um Japão que apostava tudo no contra-ataque e o segundo tempo manteria a tendência. O Paraguai insistia mais sobre as alas, principalmente pelo lado esquerdo, mas a muralha nipónica afigurava-se inultrapassável. O avançar do relógio garantia maior confiança ao Japão, agora mais preocupado em trocar a bola mas subindo sempre com precaução. Os guarda-redes permaneciam meros espectadores e a situação não agradava a Marino, que procurou maior presença na área através de Óscar Cardozo.\nO jogo lateral do Paraguai intensificou-se no prolongamento, assim como o contra-ataque oriental, cada vez com mais espaço para correr com a bola. Oportunidades é que continuavam a rarear e com naturalidade se atingiu o minuto 120 com tudo a zero. Nos penalties Villar foi novamente abençoado pela trave e Cardozo tratou de negar ao Japão a quinta conversão.\nHOMEM DO JOGO: 18 Keisuke HONDA\npublicado por N.T. às 20:25\ntags: crónica, honda, japão, oitavos final, paraguai\nEspanha, próximo adversário de Portugal nos oitavos-de-final. Nas linhas seguintes, analisaremos os prós & contras de ‘La Roja’ e qual a abordagem estratégica que a selecção nacional deverá optimizar. Antes, recuemos até 2008, quando a Espanha sagrou-se campeã europeia.\nNa altura, durante a fase de grupos e quartos-de-final, Luis Aragonés era apologista de um 4x1x3x2, com Senna pivot (defensivo), um trio formado por David Silva (esquerda), Iniesta (direita) e Xavi (ao centro), ficando Torres e David Villa na frente de ataque. A partir dos quartos-de-final, com a lesão do avançado do Valência, a equipa mudou para um elástico 4x1x4x1, imagem de marca da selecção espanhola. Recordo o onze-base na final contra a Alemanha: Casillas, Sergio Ramos, Puyol, Marchena e Capdevila; Senna, Iniesta, Xavi, Fàbregas e David Silva; na frente, Torres. Dois anos passaram, mas desta equipa para a actual (que jogou diante do Chile), apenas mudaram 4 caras: Piqué em vez de Marchena, Busquets por Senna, Xabi Alonso em vez de Fàbregas e David Villa por Silva. Portanto, salvo uma ou outra alteração pontual, esta geração de jogadores pode continuar a fazer história.\nCuriosamente, o seleccionador Del Bosque começou a competição de forma semelhante à final do Euro 2008, ou seja, com a equipa disposta em 4x1x4x1. De então para cá, as únicas novidades prendem-se com o seguinte: opção por Xabi Alonso, em detrimento de Fàbregas e saídas de Marchena e Senna, com entrada directa de Piqué e Busquets, respectivamente. Porém, a derrota com a Suiça alterou os planos e houve como que uma espécie de regresso ao passado, com a aposta em Torres. A Espanha precisava de maior poder de fogo, ficando David Villa inclinado na esquerda (diagonais interiores) e Jesús Navas (vs Honduras) ou Iniesta (vs Chile) com responsabilidade no corredor contrário. Presentemente, ‘La Roja’ actua num 4x3x3, com meio-campo em «1x2» quando em posse de bola, mas também desenha um 4x1x4x1 em organização defensiva, recuando os extremos para zonas mais atrasadas.\nO retrato (táctico) do antes e depois está feito. Porém, em termos de futebol desenvolvido existem algumas diferenças. Em 2008, os campeões europeus mostraram argumentos na vertente táctica e criatividade suficiente para explanar as qualidades técnicas individuais. No presente, a escolha por determinados jogadores tem bloqueado a fluidez nos movimentos de transição e circulação de bola. Razões para tal? O espaço entre-linhas nem sempre é bem preenchido, pois Del Bosque tem demorado a encontrar os homens certos para os lugares de meio-campo: Busquets, Xabi Alonso e Xavi parecem intocáveis, mas também já jogaram Jesús Navas, Iniesta, Fàbregas e David Silva. Creio que o equilíbrio ainda não foi encontrado, pois Busquets e Xabi Alonso são médios de contenção e Iniesta e Fàbregas, por exemplo, têm outros argumentos (qualidade de passe em ruptura) ofensivos. Vejamos, agora, quais os prós & contras da actual selecção espanhola.\nA principal mais-valia prende-se com a qualidade individual dos elementos, todos eles jogadores em equipas de topo como o Barcelona, o Real de Madrid, o Valência, o Arsenal (Fàbregas) e o Liverpool (Torres). Por outro lado, a espinha-dorsal mantém-se e o onze-base tem vindo a ser construído sem grandes oscilações, pelo que os princípios de jogo encontram-se bem definidos e assimilados por todos. Em termos estratégicos, existe o lado colectivo (vários ‘arquitectos’ de um futebol baseado em passe - recepção - desmarcação) e o lado individual, com o avançado David Villa a assumir-se como a ‘peça’ mais temível: 3 golos marcados até ao momento. Observando a imagem, verificamos que a nova contratação do Barcelona parte da esquerda, desenvolvendo diagonais interiores para dentro da grande área adversária. Ora, é precisamente desse lado que Portugal apresenta maiores vulnerabilidades, tendo já actuado 3 jogadores na lateral direita: Paulo Ferreira (vs Costa do Marfim), Miguel (vs Coreia do Norte) e Ricardo Costa (vs Brasil). Qual será a melhor solução para travar David Villa?\nNem sempre visíveis, todas as equipas (selecções) aparentam uma ou outra debilidade. Cada fraqueza pode estar associada a um aspecto específico, como dificuldade nos lances de bola parada, por exemplo. Depois, existem pontos nevrálgicos (corredores) mais sujeitos às investidas contrárias. No caso espanhol, o eixo central composto pelo trio do Barcelona Piqué - Puyol - e Busquets, reúne mecanismos de entrosamento que garantem grande fiabilidade defensiva. Por sua vez, o corredor direito, com Sergio Ramos, apresenta maior consistência do que a faixa contrária, onde Capdevilla já não tem a destreza física do passado. Assim, talvez a melhor forma de derrubar o ‘muro’ espanhol seja colocar Cristiano Ronaldo bem inclinado do lado direito do ataque português, de forma a explorar os 32 anos do defesa do Villarreal. Quem sabe se não estaria nesse duelo 1v1 a chave para o sucesso dos oitavos-de-final.\n3. Que estratégia para Portugal?\nCom uma margem de erro reduzida, Del Bosque irá apresentar o prevísivel onze titular: Casillas, Sergio Ramos, Piqué, Puyol e Capdevila; Busquets, Iniesta, Xavi, Javi Martínez ou Fàbregas e David Villa; por fim, Torres como homem mais avançado. Creio que Portugal teria a ganhar em jogar num 4x4x2 losango, com o seguinte onze-base: Eduardo, Ricardo Costa, Ricardo Carvalho, Bruno Alves e Fábio Coentrão; Pedro Mendes (n.º 6), Tiago (meia-direita), Raul Meireles (meia-esquerda), Deco (n.º 10); Cristiano Ronaldo (solto na meia-direita) e Liedson. Porquê estas opções? De forma muito sucinta: (i) Ricardo Costa porque o defesa já contratado pelo Valência é, de longe, o que se encontra melhor preparado (física e mentalmente) para travar as diagonais de David Villa; (ii) 4x4x2 losango porque o meio-campo espanhol conta com jogadores de grande qualidade técnica (posse de bola) que necessita de ser travado, impedindo a superioridade numérica do adversário; (iii) Cristiano Ronaldo solto na frente de ataque, ao invés de estar ‘colado’ a uma ala, de forma a retirar o melhor aproveitamento do seu talento ofensivo; e, (iv) Liedson porque trata-se de um avançado mais complicado de marcar, para além de ser muito útil na transição defensiva e na hora de pressionar, por exemplo, as saídas de bola de Piqué. Esta seria a estratégia inicial. No decorrer do jogo, consoante as circunstâncias do mesmo (e o desenrolar do resultado), uma das soluções possíveis passaria pela entrada de Simão, uma espécie de ‘joker’ preparado para transmitir maior atrevimento atacante. Comentários?\npublicado por stadium às 11:56\ntags: espanha, portugal, táctica\nMarca Acusa Toque\nO diário espanhol Marca sempre tão incisivo nas suas capas hoje acusou o toque da 1ª página do Record:\npublicado por J.G. às 10:05\nBrasil - Holanda, outra re-edição nos quartos-de-final\nFoi na cidade de Dallas que Holanda e Brasil se encontraram nos quartos-de-final do Mundial de 1994, um jogo morno durante os primeiros 45 minutos mas que entraria para a galeria dos Mundiais pela extraordinária segunda parte e 22 minutos loucos que registariam 4 golos. O Brasil marcou por 2 vezes em 10 minutos, respondeu a Holanda com 2 golos em 12 minutos. Branco, à beira do fim, assegurava a passagem às meias.\npublicado por N.T. às 00:28\ntags: brasil, holanda, momentos, mundial 1994\nVamos dar música: Eslovénia\nOs Laibach assumiram alguma relevância na década de 80, movendo-se entre a pop e o industrial, sendo considerados uma das principais influências dos germânicos Rammstein. Banda provocatória, foi por várias vezes acusada de uma estreita proximidade aos círculos da extrema direita, embora sempre tenham afirmado que a postura adoptada era meramente caricatural e que a utilização de simbologia totalitária diversa servia apenas os seus propósitos estéticos, uma postura crítica e de confrontação permanente com os cânones sociais. Laibach, recorde-se, foi o nome que a capital eslovena adoptou durante a ocupação nazi. Na década de 90 os elementos electrónicos foram assumindo uma preponderância cada vez maior na sua música. 'Volk', de onde se retira este 'Francia', é um álbum conceptual de 2006 inspirado em vários hinos nacionais.\npublicado por N.T. às 00:20\ntags: eslovénia, vamos dar música


Biblioteca comunitária da Providência promove "vakinha" para concluir obras; saiba como ajudar - Voz das Comunidades\nBiblioteca comunitária da Providência promove “vakinha” para concluir obras; saiba como ajudar\nProfessor, Flávio Ribeiro, que teve sua vida mudada através do estudo, agora busca dar a mesma oportunidade para jovens da sua comunidade\nPor: Matheus Andrade 04/08/2021 15:05\nMorador do Morro da Providência, o professor de capoeira Flávio Ribeiro, de 43 anos, há um ano iniciou o sonho de construir uma biblioteca comunitária no Morro da Providência, Zona Central da cidade, para crianças e jovens da localidade. Atualmente, a obra está em reta final e ele pede ajuda para concretizar o seu sonho.\nHá mais de 20 anos, Flávio é o responsável pelo Centro de Treinamento de Artes Marciais Providência. Porém, durante a pandemia da Covid-19, as aulas foram interrompidas. Com isso, ele aproveitou o tempo disponível e começou a trabalhar na construção de algo que ele tinha idealizado há algum tempo: uma biblioteca comunitária dentro da sua favela.\nEsta luta pela construção de uma biblioteca é a forma que o professor teve de demonstrar sua gratidão pelo estudo, que transformou sua vida. Na sua juventude, Flávio tinha recém-saído do tráfico de drogas e estava há 18 anos sem estudar. Ao conhecer um projeto social, teve a vida mudada graças à educação. Hoje ele estuda Direito e está no 7º período do curso. Ele acredita que a educação pode mudar a vida de outras pessoas da comunidade.\nA construção da biblioteca “Dodô da Portela” faz parte do projeto “Mãos à Obra, Providencie: União, Paz, Solução e Construção” e contou com a ajuda de doadores através da vaquinha criada no ano passado. As obras seguiram bem e, atualmente, segundo o orçamento levantado, a porta que falta na frente da biblioteca custa em torno de R$ 3.400.\n“O sentimento é de prazer. Sentimento que estou fazendo meu trabalho bem feito, que estou onde queria estar. Como cria do Morro da Providência, na minha infância não tive essa oportunidade de ter uma biblioteca. E hoje, se, depois de 18 anos, tive a oportunidade de voltar a estudar para ganhar os prêmios que ganhei, e fazer minha faculdade, é porque a educação realmente transforma. A educação transforma as pessoas e as pessoas transformam o mundo”, ressalta o professor Flávio.\nDiariamente, cerca de 20 crianças já utilizam o espaço. Flávio segue na busca por doações, para ajudar na conclusão das obras da biblioteca comunitária. É possível ajudar doando através da vaquinha online.\nCondições respiratórias que pioram no frio: saiba mais sobre as doenças comuns no inverno\nCarnavalesco Leandro Vieira seleciona jovens de comunidades para estágio; Saiba como se inscrever


Com formação clássica, Helloween cumpre promessa de show histórico em SP, apesar de falhas técnicas · Rolling Stone\nCom formação clássica, Helloween cumpre promessa de show histórico em SP, apesar de falhas técnicas\nProblemas com o som interromperam a apresentação por quase trinta minutos, mas plateia saiu satisfeita com a performance do grupo alemão, que aproveitou a noite para gravar novo DVD\nGustavo Silva Publicado em 30/10/2017, às 11h23 - Atualizado às 12h54\nDesde que o Brasil entrou oficialmente na rota de shows internacionais de metal, já tivemos atrações para todos os gostos – do underground mais “tosco” a nomes que só cabem em estádios. Poucas vezes, contudo, houve tanta comoção como aconteceu com esta turnê do Helloween. A Pumpkins United trouxe a banda ao país com a adição do vocalista e guitarrista Kai Hansen e do vocalista Michael Kiske, integrantes da formação clássica do grupo. Os ingressos para os dois shows realizados em São Paulo (no sábado, 28, e no domingo, 29) se esgotaram rapidamente, fato que provavelmente pesou para que os alemães decidissem gravassem um novo DVD na capital paulista.\nNa apresentação do domingo, 29, o Helloween executou canções de todas as fases do grupo, com destaque para as duas partes de Keeper of the Seven Keys, (a primeira delas chega aos 30 anos em 2017). A faixa-título, em versão estendida, e “Halloween”, que veio bem a calhar com a proximidade da data, ocuparam juntas mais de trinta minutos do setlist. O tempo de duração, porém, nunca foi uma questão, já que a ideia era que o show chegasse a quase três horas.\nA expectativa era grande em relação à performance de Kiske, que, logo no primeiro show da turnê, no México, apresentou problemas de saúde. Desde então, a banda encurtou o setlist. Da programação tida como original, apenas “Kids of the Century” ficou de fora, mas foi substituída pela balada “Forever and One”, cantada na voz de Andi Deris, vocalista que lidera o Helloween há mais de 20 anos.\nOs debates comparando as fases e as performances de Deris e Kiske no Helloween são eternos. O show em São Paulo serviu como um apaziguador de torcidas. No palco, ambos os vocalistas se mostram muito competentes, com a agressividade de Deris compensando as notas mais altas que fizeram de Kiske uma referência dentro do metal melódico, estilo do qual o Helloween assina a paternidade. A dupla se alternou para cantar faixas de suas respectivas fases, mas também dividiu o microfone em clássicos como “Dr. Stein” e “I Want Out”.\nMuito menos badalado por suas habilidades no vocal, Kai Hansen assumiu a responsabilidade para si na hora do medley com “Startlight”, “Ride the Sky”, “Judas” e “Heavy Metal (is the Law)”, da fase em que o grupo soava como uma versão aditivada da escola do heavy metal britânico. Nesse momento, uma pane geral interrompeu todo o sistema de som da casa. A banda seguiu normalmente com a performance e só se deu conta do problema vários minutos depois. O Helloween saiu do palco e voltou em pouco menos de 10 minutos para repetir a execução, que voltou a ser prejudicada por uma nova pane geral. Levou cerca de meia hora para realmente solucionar o problema, mas Kiske manteve o bom humor: “Isso é o tipo de coisa de que vamos lembrar daqui dez ou 15 anos”, disse o vocalista, pedindo desculpas pelo inconveniente.\nAinda que com dificuldades técnicas, o Helloween cumpriu com o que era esperado e entregou um show histórico. Apesar de as músicas mais novas, como as genéricas “Are You Metal?” e “Waiting for the Thunder” não terem causado tanta comoção, pérolas como “Power” e “Sole Survivor” levantaram a voz do público, enquanto a pedrada “How Many Tears” fez com que os mais nostálgicos e bem dispostos se arriscassem em um princípio de roda de pogo. O grupo ainda faz show na terça, 31 (noite de Halloween), no Pepsi on Stage, em Porto Alegre.\nRock in Rio 2013: Helloween ganhará reforço do vocalista original no Rio


Os Roma em Portugal e por essa Europa dentro - Carta Fora Da Manga\nE extraordinário (ia dizer repugnante) ver tanto disparate sobre o tema na comunicação social. Porém, todos os artigos e reportagens que tenho lido/visto têm uma coisa em comum: os autores vivem a mais de 20 km da realidade, logo, limitam-se a falar do que desconhecem. Desçam à terra! O problema não são os "roma dos acampamentos" srs. blogueiros, jornalistas, sos´s racismo e mortáguas. O problema, o drama é para quem está a 50, a 100 e a 500 metros dos outros, dos que vivem nos prédios por exemplo e que se deslocam em carros de alta cilindrada, e que não respeitam nada nem ninguém.\nLeituras De Início De Ano (2)\nDeliciosas Senhoras (2)


Corrigir erro de proteção contra gravação no disco para unidade flash USB no Windows 10 - Windows 10\nCorrigir erro de proteção contra gravação no disco para unidade flash USB no Windows 10\nRecebendo mensagem de erro “O disco está protegido contra gravação”Enquanto tenta usar sua unidade flash USB, cartão de memória SD ou alguns outros dispositivos? Devido a esse erro, não é possível fazer alterações em arquivos em unidades USB e cartões SD? Ou impede de formatar, copiar ou colar arquivos em seus dispositivos removíveis? Vamos ver como remover a proteção contra gravação de USB ou cartão SD aplicável do Windows 10, 8.1 e 7.\nO disco está protegido contra gravação do Windows 10\nBasicamente, a proteção contra gravação em unidades USB ou cartão SD é um bloqueio virtual ou melhor, um bloqueio físico que garante que nenhum arquivo extra possa ser gravado ou qualquer arquivo antigo possa ser excluído. Mas, às vezes, devido a algum mau funcionamento das ferramentas ou consoles do sistema, você pode receber a mensagem de erro “O disco está protegido contra gravação. Remova a proteção contra gravação ou use outro disco”Ao tentar substituir o conteúdo da unidade USB. Se você está lutando com um problema semelhante, aplique as soluções listadas abaixo.\nAntes de começar, verifique se a unidade pode ter uma chave física em algum lugar que a defina como “Somente leitura” e torne a unidade não gravável. Se for encontrado algum interruptor para alternar esta configuração para permitir a gravação de arquivos.\nVerifique as configurações da sua conta de usuário\nPrimeiro, verifique a configuração da sua conta para o USB para que você tenha os direitos adequados para escrever nele.\nClique com o botão direito na unidade flash USB Selecione propriedades\nAparece uma janela que mostra todas as propriedades do seu USB (Say Removable Disk).\nAgora, basta clicar na guia Segurança.\nNa lista de permissões, verifique se o recurso de gravação tem uma marca de “marca” próximo a ele ou não e clique em OK.\nCaso contrário, selecione a conta do usuário e clique em Editar\nAgora selecione Adicionar - em seguida, digite seu nome de usuário - clique em OK. Quando a conta do usuário adicionada, selecione o usuário e atribua permissão total conforme imagem abaixo.\nIsso é tudo agora uma vez Remova a unidade USB e reinsira e tente copiar alguns dados nela. Verifique funcionou.\nRemova a proteção contra gravação do disco usando CMD\nPodemos alterar os atributos do disco usando o prompt de comando para remover a proteção contra gravação também.\nTipo Diskpart e pressione Enter.\nPróximo Tipo VOLUME DE LISTA e pressione Enter.\nAgora digite SELECT VOLUME 4, (selecione o número do volume do disco removível) e pressione enter.\nEm seguida, use o comando ATTRIBUTES DISK CLEAR READONLY e pressione Enter.\nAgora, você verá um prompt informando que os Atributos de disco foram limpos com êxito.\nEm seguida, digite EXIT e pressione Enter para fechar a parte do disco e o prompt de comando.\nAgora você pode fechar o Prompt de Comando, reconectar a unidade USB e verificar se o problema foi resolvido.\nA proteção contra gravação às vezes é ativada no registro do Windows e é muito difícil gravar em dispositivos de armazenamento externos. Se você desabilitar este recurso, ele pode ajudá-lo a restaurar seus privilégios de leitura e gravação no disco flash USB e outros dispositivos de armazenamento externos.\nPressione Windows + R, digite regedit e clique em ok\nIsso abrirá o editor de registro do Windows,\nAgora navegue a seguir a chave HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control\nAqui, clique com o botão direito na tecla Controle e selecione Novo -> Chave.\nNomeie a nova subchave criada como StorageDevicePolicies.\nClique na nova chave criada StorageDevicePolicies, clique com o botão direito e selecione Novo -> Valor DWORD.\nNomeie o DWORD recém-criado como WriteProtect.\nmude o valor de 1 para 0 e clique em OK.\nRemova a unidade flash USB e insira-a novamente ou reinicie o PC. Esta solução corrigirá a unidade flash protegida contra gravação.\nFormatar USB usando gerenciamento de disco\nSe ainda não for possível corrigir o erro, você precisará formatar o disco flash USB. Basta seguir as etapas abaixo e formatar sua unidade.\nClique com o botão direito no menu iniciar do Windows 10 e selecione Gerenciamento de disco,\nIsso exibirá todos os dispositivos de memória conectados ao seu computador a partir dos quais você precisa selecionar o seu dispositivo USB e clique com o botão direito do mouse e selecione Formatar.\nSe o disco ainda mostrar o mesmo erro, pode haver a possibilidade de que o chipset desta unidade esteja quebrado.\nCorreção de alta CPU, 100% de uso do disco, atualização do Windows 10 de maio de 2019\nResolvido: a impressora imprime apenas uma página e, em seguida, trava até reiniciar o Windows 10\nA licença de correção do Windows irá expirar em breve. Windows 10\nComo criar uma unidade Flash USB / DVD ISO de instalação do Windows 10\ncomo remover a senha de login no windows 8.1\no que são arquivos de cache escondidos


Duração de backups e downloads Mozy\nDuração de backups e downloads Guia do Usuário Mozy\nID de referência do artigo:000016474 Imprimir\nDurante os backups, tanto inicial como de rotina, seus arquivos são carregados para as centrais de dados da Mozy. Quando você faz o download ou restaura seus arquivos, eles são baixados em seu computador a partir das centrais de dados da Mozy. O Mozy recebe e envia arquivos com a rapidez que sua conexão permitir. Durante a instalação do software de backup, sua velocidade da Internet é testada para assegurar que sua conexão é rápida o suficiente para fazer backups. Você pode obter uma estimativa aproximada da sua velocidade de transferência antes de iniciar o backup inicial usando um site de teste, como Speakeasy ou Speedtest. Você pode pesquisar online outras ferramentas de teste ou usar ferramentas disponibilizadas pelo seu provedor de serviços de Internet. A velocidade de sua conexão à Internet pode variar bastante e é influenciada por fatores fora do controle do Mozy. Repetindo testes de velocidade à Internet muitas vezes dá a você resultados variados devido à quantidade de congestionamento na Internet, aplicativos em seu computador e outros. Entretanto, os números não devem mudar em mais de 50%. Os backups iniciais podem levar muito tempo para concluir se tiver uma grande quantidade de arquivos. Tempos aproximados de backup são fornecidas para ajudá-lo a entender mais ou menos o que esperar. Tabela 1. Tempos aproximados de backup\nDados/Velocidade56 Kbps256 Kbps1,5 Mbps10 Mbps100 Mbps100 MB4 horas1 hora10 minutos2 minutos9 segundos500 MB21 horas5 horas45 minutos7 minutos42 segundos1 GB2 dias10 horas2 horas15 minutos2 minutos5 GB9 dias2 dias8 horas1 hora8 minutos10 GB18 dias4 dias16 horas3 horas15 minutos30 GB54 dias12 dias2 dias7 horas43 minutos De modo ideal, você conseguiria fazer o backup na taxa máxima de sua conexão à Internet, mas outros fatores podem afetar o tempo que isso leva. Por causa desses fatores, a Mozy não pode fornecer uma estimativa específica de quanto tempo os backups levam. Tabela 2. Fatores que influenciam os tempos de transferência de dados\nFatorDetalhesQuantidade de dadosQuanto mais dados você tem para fazer backup, mais tempo ele leva.Número de arquivosO software de backup deve preparar cada arquivo individualmente para backup. Quanto mais arquivos você tem, mais tempo de preparação é necessário.Tamanho dos arquivosArquivos grandes podem levar mais tempo para fazer backup, especialmente se o backup é interrompido e retomado várias vezes.Velocidade de conexão à InternetAs velocidades de conexão à Internet podem flutuar imensamente. As velocidades, especialmente para usuários domésticos, podem às vezes cair para uma pequena fração da velocidade máxima. À medida que as velocidades diminuem, os tempos de backup aumentam.Acesso à rede por outros aplicativos em seu computadorSe outros aplicativos em seu computador, tais como o navegador da web ou programa de e-mail, estiverem acessando a Internet ao mesmo tempo em que você está fazendo o backup dos dados, o tempo de backup aumenta.Acesso à rede por outras pessoas em sua redeSe você estiver em uma rede com outras pessoas também acessando a Internet, o tempo de backup aumenta.Alterações no estado de seu computadorSe o seu computador for desligado ou ficar adormecido, entrar em hibernação ou no modo de espera, o backup para. Quando o computador é ativado novamente e começa a sessão de backup (manualmente ou de acordo com a programação ou configurações automáticas), ele reinicia no ponto em que a última sessão de backup foi interrompida.Uso do computadorSe os recursos de processamento do seu computador são usados pesadamente, tais como acesso de arquivos ou processamento de dados, menos recursos são disponibilizados para uso pelo software de backup para transferir arquivos. Isso pode resultar em backups mais lentos.Configurações de desempenho no software de backupVocê pode determinar quanto da conexão à Internet disponível é utilizada pelo software de backup. Quando usa o Windows, você pode determinar quanto dos recursos de processamento do computador são disponibilizados para o software de backup. Se o desempenho para o software de backup for definido como baixo, os backups ficam lentos e possivelmente são interrompidos.Se seu computador tiver conexão à internetSe seu computador perder a conexão à internet seu backup é interrompido. Ele deve continuar automaticamente na próxima oportunidade. Após o seu backup inicial, os backups subsequentes são relativamente rápidos. As chances são de que você nem irá notá-los. Isso é possível porque o software de backup realiza o que é chamado de backups diferenciais, o que significa que somente partes dos arquivos que mudaram desde a última vez em que passaram por backup são carregados, juntamente com quaisquer novos arquivos selecionados para backup. Isso economiza significativamente o tempo, a largura de banda e o espaço de armazenamento. Se você tiver muitos arquivos, restaurá-los ou baixá-los pode levar muito tempo pelas mesmas razões de seu carregamento. Porém, muitos provedores de serviços de Internet fornecem velocidades muito mais altas para download do que para carregamento. Isso significa que restaurar ou baixar arquivos pode ser muito mais rápido do que fazer o backup deles. Nota: O software de backup continua automaticamente os backups e downloads interrompidos. O progresso é relatado para cada sessão individualmente. Quando uma transferência é retomada, o progresso relatado sempre começa em 0%, pois representa apenas o valor dos dados restantes para transferir. Por exemplo, você tem 1 GB de arquivos para fazer backup e metade passou por backup antes que a sessão foi interrompida. Quando o backup for retomado mais tarde, o progresso inicial é de 0% para os 500 MB restantes, em vez de 50% sobre todo o 1 GB.


Faculdade Santa Maria inscreve para cursos de Pós-Graduação em Cajazeiras • Coisas de Cajazeiras\nFaculdade Santa Maria inscreve para cursos de Pós-Graduação em Cajazeiras\nPOR CHRISTIANO MOURA\t EM 23/04/2011\nA mesma excelência do ensino dos cursos de graduação da Faculdade Santa Maria, de Cajazeiras (PB), aferidos a cada semestre letivo pelos órgãos competentes, como o Ministério da Educação (MEC), com destaques para os desempenhos no Índice Geral de Cursos (IGC) e em outras avaliações oficiais, como o ENADE, pode ser encontrada nas pós-graduações oferecidas pela FSM.\nCom quase dez anos de atuação na região da Grande Cajazeiras, recebendo alunos de graduação das mais diferentes cidades, regiões da Paraíba e de outros Estados do Nordeste, como Ceará, Pernambuco e Rio Grande do Norte, conquistando novos cursos além dos originários, a Faculdade Santa Maria prima por oferecer cursos de pós-graduação da mais alta qualidade, com corpo docente formado por mestres e doutores especializados em cada área específica.\n“Seja qual for o seu perfil, nós temos a opção certa para a sua Pós-Graduação”. Com este sloagan, a Faculdade Santa Maria abre as inscrições para cursos de Especialização em Terapia Intensiva, Urgência e Emergência, Saúde da Família, Saúde Coletiva, Saúde do Trabalhador, Enfermagem do Trabalho, Enfermagem Obstétrica, Recursos Cinesioterapêuticos e Fisioterapia Hospitalar, todos da área de saúde, a que mais tem crescido nos últimos anos e exigido mais e melhor qualificação dos profissionais em todo o país.\nPara ingressar em algum dos cursos de Pós-Graduação da Faculdade Santa Maria, o aluno terá que apresentar o seu Curriculum Vitae totalmente comprovado, acompanhado da documentação básica, como cópias do diploma de graduação ou equivalente, histórico escolar, documentos pessoais (RG e CPF) e foto.\nComo cada turma só terá 40 alunos, os inscritos terão os seus currículos analisados pela banca examinadora, sendo este o principal critério para aprovação para a Pós-Graduação FSM.\nTodas as informações complementares acerca das inscrições e dos próprios cursos já podem ser adquiridas na Coordenação de Pós-Graduação da Faculdade Santa Maria, localizada na BR-230, km 504, Cajazeiras (PB).\nOs interessados ainda podem utilizar os canais de comunicação disponibilizados pela FSM, como o telefone (83) 3531-1110, o portal www.fsm.edu.br ou o endereço eletrônico posgraduacao@fsm.edu.br para se informarem de todos os detalhes das inscrições, seleção, corpo docente e início das aulas.\nCom informações da DestaquePB.