introdução ao gerenciamento da operação dos serviços - ppt carregar\nintrodução ao gerenciamento da operação dos serviços\nPublicouCaíque Corado Alterado mais de 3 anos atrás\nApresentação em tema: "introdução ao gerenciamento da operação dos serviços"— Transcrição da apresentação:\n1 introdução ao gerenciamento da operação dos serviços\nNome, Título Data Copyright © 2011 CA\n2 Service Assurance da CA Technologies\nExecutivo Não deve ser o último a saber Informações de TI mais relevantes para tomar melhores decisões de negócios TI mais responsável por resultados de negócios Operação dos serviços Foco em tempo real Priorizar e escalar de acordo com a importância para os negócios Manter vários sistemas sincronizados Operação dos serviços Desempenho da aplicação Gerenciamento da infraestrutura Executivo Ponto principal: A CA oferece uma solução abrangente para ajudar você a garantir que sua organização de TI possa fornecer a qualidade e a disponibilidade dos serviços necessários para os negócios de maneira efetiva e eficiente. Nossa solução inclui três recursos principais O gerenciamento de aplicativos em relação às transações de negócios fornecidas e à experiência do usuário suportada. O gerenciamento da infraestrutura em relação aos serviços de TI fornecidos e aos aplicativos suportados. A combinação das informações de gerenciamento de aplicativos e da infraestrutura em uma visão holística e de ponta a ponta dos serviços de negócios que conduzem seus negócios. Essa visão combinada é o que chamamos de SOM* (Service Operations Management - Gerenciamento da operação dos serviços) CLIQUE O SOM fornece aos executivos as informações de que necessitam para: concentrar toda a organização de TI no que é mais importante para os negócios. tomar melhores decisões sobre gastos de capital/operacionais com base na maneira como os recursos humanos e de capital suportam os negócios. O SOM também fornece aos gerentes e à equipe de Operações as informações de que necessitam para fazer a triagem rapidamente do que está causando impacto nos serviços de negócios e para aproveitar os dados detalhados dos produtos de gerenciamento de desempenho de aplicativos e de gerenciamento da infraestrutura a fim de resolver esses problemas. * fornecido pelo produto CA Service Operations Insight Aplicações Orientação em torno dos negócios Foco no ciclo de vida completo Utilização de transações reais e experiência do usuário final Expansão de tipos de ambientes e aplicações Infraestrutura Orientada a serviços e aplicações Proteção do QoE, e não apenas QoS Maior aproveitamento de IaaS Compreensão do comportamento e do uso da rede Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados.\n3 desafios operacionais recorrentes você sabe o que está impactando seus serviços?\nSoma de pequenos problemas 05h00 06h00 07h00 08h00 09h00 10h00 11h00 12h00 13h00 14h00 15h00 16h00 SLA/OLA conformidade 99% 99,999% 99,9% 99,99% Servidor Web Sistemas Mainframe Banco de dados E quem está gerenciando a experiência real do usuário… e gerenciando o serviço como um todo? Ponto principal: Isso é o que chamamos de "Paradoxo de TI" – contra o qual a maioria das organizações luta. É o fato de que seus vários domínios e sua tecnologia podem estar em execução e disponíveis de acordo com suas expectativas -– cada um dentro dos SLAs ou OLAs (Acordos de nível de serviço ou operacionais), mas os usuários ainda reclamam que serviços específicos estão lentos ou seriamente degradados. Isso ocorre porque cada pequena interrupção e degradação nos silos podem ser somadas e impactar os serviços. Quando o gerenciamento é feito apenas em silos, sem uma visão do serviço como um todo, o impacto cumulativo desses pequenos problemas é difícil de ser detectado ou previsto! DETALHES: Na verdade, de acordo com a pesquisa independente de Jim Frey da Enterprise Management Associates (citação de J. Frey na série de seminários "Networkworld Lean IT: Gain IT Service Predictability and Quality While Reducing Costs" de junho de 2009), mais de 50% dos problemas são detectados primeiramente pelos usuários finais, o que mostra como as organizações de TI tendem a ser reativas e estão constantemente apagando incêndios. E é difícil localizar rapidamente a causa raiz do problema para que você possa corrigi-lo rapidamente e restaurar a qualidade ou a disponibilidade do serviço. O gerenciamento em silos não permite que você compreenda isso de maneira fácil e rápida. Para solucionar esse problema, você precisa ter modelos de serviços para saber quais componentes impactam a qualidade dos serviços. Você não pode localizar a causa raiz de maneira eficiente ou saber o que está colocando em risco a qualidade do serviço. Rede Aplicação Serviço do usuário final ? ? Indisponível ou lento Disponível, executando conforme esperado Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados.\n4 Sistemas e armazenamento\ndesafios operacionais recorrentes se não puder ver os serviços, você não poderá gerenciá-los SAP Voz Folha de pagamentos eCommerce CRM Sistemas cliente Ponto principal: É difícil resolver o paradoxo de TI porque a maioria das organizações de TI não gerencia realmente os serviços de negócios (SAP, , eCommerce, folha de pagamento, etc.) – elas gerenciam as tecnologias de TI em silos: Elas têm equipes em silos que gerenciam cada tecnologia com um produto ou ferramenta diferente. Com frequência, essas ferramentas não estão bem-integradas. Essas ferramentas não têm uma maneira de colocar todas as informações de monitoramento juntas entre domínios de tecnologia, em termos de cada serviço. SLIDE DE CLIQUE: Para resolver isso, você precisa ter modelos de serviços para saber quais componentes oferecem suporte a cada serviço de negócio. Sem isso, você não pode localizar eficientemente a causa raiz dos problemas que impactam o serviço ou saber o que está colocando em risco a qualidade do serviço. A determinação lenta da causa raiz e as práticas de gerenciamento em silos contribuem para a ineficiência e o desperdício de TI. De acordo com Jim Frey, diretor de pesquisa da Enterprise Management Associates: "Nossa pesquisa indica que, dentro das organizações que não adotaram práticas de gerenciamento integradas e orientadas a serviços, até 80% do tempo dos profissionais de operações de TI é gasto na solução e correção de problemas".(A EMA forneceu essa citação à CA em 19 de agosto de 2010.) DETALHES: A pesquisa de Jim Frey, diretor de pesquisa da Enterprise Management Associates (citação de J. Frey, na série de seminário "Networkworld Lean IT: Gain IT Service Predictability and Quality While Reducing Costs" de junho de 2009), revela que: Até 89% das organizações de TI usam "Equipes/reuniões informais (ou formais)… para resolver os problemas relativos ao desempenho de serviços de aplicativos em rede. Essas equipes combinam funcionários de rede, de banco de dados de aplicativos e outros de datacenter". Isso significa que devem ocorrer reuniões e chamadas com as equipes de TI de vários silos para trocar ideias para descobrir a causa raiz. A pesquisa da EMA também detectou que isso envolve: até 96% do tempo da equipe de rede mais de 80% do tempo da equipe de sistemas e aplicativos até 70% do tempo da equipe de bancos de dados mais de 50% do tempo da equipe de segurança Isso impede que você obtenha os painéis executivos necessários para ver o status de seus serviços. …e os consoles técnicos que sua equipe de suporte e operações precisa para ver os riscos e a causa raiz Aplicações Bancos de dados Sistemas e armazenamento Redes Nuvem Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados.\n5 o desafio está aumentando lacuna entre a operação de TI e os negócios\nDemanda dos negócios por serviços de TI ágeis Inovação contínua dos negócios e da tecnologia Lacuna de alinhamento Operação - Negócios Solução dinâmica de nova geração e em tempo real: Gerenciamento da operação dos serviços Ponto principal: Tecnologias de gerenciamento foram introduzidas ao longo do tempo para resolver vários problemas de TI: desde gerenciadores de domínio e MoMs (managers of managers - gerenciadores de gerenciadores) para gerenciamento da infraestrutura e de aplicativos……e BSM (business service management - gerenciamento de serviços de negócios) para gerenciar serviços com visualizações (ou modelos) de serviços entre domínios. O BSM foi criado para ajudar a gerenciar domínios de TI em termos de serviços de negócios. Mas o BSM estagnou, e um novo tipo de solução era necessário. SLIDE DE CLIQUE: O BSM não foi criado para acompanhar as constantes mudanças na infraestrutura e nos aplicativos e para gerenciar todos os novos serviços interativos de tempo real semelhantes a serviços de consumidor que orientam a receita atual dos negócios. Ele não foi criado para gerenciar inovações tecnológicas, como datacenters virtualizados e serviços na nuvem, relacionadas aos serviços de negócios aos quais oferece cada vez mais suporte. SLIDE DE CLIQUE: Enquanto alguns fornecedores de BSM estão tentando reajustar suas plataformas antigas de BSM para o mundo dinâmico atual, a CA introduziu o Gerenciamento da operação dos serviçoss, uma geração além do BSM: criado com o objetivo de gerenciar serviços em ambientes tradicionais e conectados na nuvem. Valor BSM Operação de TI de última geração MoM Gerenciadores de silos Tempo Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Copyright © 2011 CA\n6 a lacuna entre os negócios e a operação de TI opiniões de clientes sobre os desafios operacionais e promessas não cumpridas muito complexas frequente-mente não concluídas As organizações de TI estão cansadas de implantações longas, que consomem muitos recursos lentas, quase estáticas detecção inadequada ...desejam soluções para “Planejar-Fazer-Executar” com resultados imediatos e retorno rápido sobre o investimento O BSM era focalizado em processos de Gerenciamento de mudanças e CMDB (configurations management database - banco de dados de gerenciamento de configurações) – não em operações. O BSM acabou se tornando: muito demorado, de mão de obra intensiva e implementação cara Não orientado a tempo real Frequentemente não concluído (bem-integrado com todos os domínios* da tecnologia que oferecem suporte aos serviços de negócios) Não é dinâmico o suficiente para tratar mudanças constantes e instantâneas no ambiente de TI *redes, servidores físicos e virtuais, armazenamento, mainframes, aplicativos, bancos de dados e muito mais integração inadequada não focadas na operação Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Copyright © 2011 CA\n7 lacuna entre a operação de TI e os negócios pessoas, processos e tecnologias\nExecutivos e gestores de serviços Gerentes de operação Equipe de suporte da operação “ Como meus serviços de TI estão sendo executados? Eles estão em risco? ” “ Como tomar melhores decisões sobre despesas de CAPEX/OPEX? ” “ Milhares de alertas por dia. ” “ Como minha equipe os prioriza do ponto de vista dos negócios? ” “ Gerenciamos tecnologias, não serviços de negócios? ” “ …para que possamos realizar a triagem mais rapidamente, escalar melhor e acelerar o MTTR? ” Gerente de programas de virtualização Gerentes de central de serviços e de mudanças Gerentes de nível de serviço “ Estou virtualizando nosso datacenter e vou criar uma nuvem privada…” “ ….mas não tenho uma visão completa do serviço ao qual estou oferecendo suporte. ” “ Como priorizar tickets com base no fluxo de alertas que obtemos da operação? ” “ Estamos próximos de violar os SLAs. ” “ …o departamento de operação não pode nos dar um desempenho melhor? ” Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. 16 de maio de [Presentation Name via Insert tab > Header & Footer] Copyright © 2010 CA\n8 a lacuna da operação de TI tecnologia\nAmbiente dinâmico Soluções de gerenciamento CMDBs estáticos Novas aplicações de negócios Serviços web Integrações fracas Ferramentas em excesso Nuvens privadas e públicas BSM centrado em sistema MoMs focados em eventos Caminhos das transações Reativo, não proativo Novo hardware Ponto principal: a lacuna entre a tecnologia de gerenciamento e a tecnologia é responsável pela lacuna do alinhamento entre as pessoas e os processos. Falamos que as ferramentas de gerenciamento em silos impedem uma compreensão combinada completa dos aplicativos e da infraestrutura dos serviços de negócios. Estes são outros problemas dos quais as pessoas de TI reclamam? Quais destes problemas são experimentados por sua organização? Por exemplo: integrações inadequadas entre ferramentas Ferramentas em excesso O impacto da infraestrutura nos aplicativos é difícil de ser identificado Não é possível ver os caminhos completos das transações de negócios É difícil ver o impacto da infraestrutura nas máquinas virtuais à medida que elas são movidas de host para host Pouca visão preditiva do serviço para evitar degradações Sem visão completa dos serviços Arquitetura orientada a serviço Visões em silos V-motion Capacidade da rede Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Copyright © 2011 CA\n9 Gerenciamento da operação dos serviços\nsolução: gerenciamento da operação dos serviços criada para os negócios e o ambiente de TI dinâmicos atuais Solução de próxima geração para gerenciar serviços de TI em empresas tradicionais e conectadas na nuvem integra/analisa informações de ferramentas de gerenciamento de TI identifica/prioriza/ajuda a resolver problemas de serviços na cadeia de suprimentos de TI minimiza os riscos para seus negócios Central de serviços SLAs Automação Cargas de trabalho Gerenciamento da operação dos serviços Armazenamento Sistemas físicos e virtuais Aplicações e bancos de dados Redes Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Copyright © 2011 CA\n10 Gerenciamento integrado do desempenho do nível de serviço\ngerenciamento da operação dos serviços criado para os ambientes de TI e negócios dinâmicos atuais Gerenciamento integrado do desempenho do nível de serviço Gerenciamento de desempenho e comparações de serviços Gerenciamento de níveis de serviço contratuais Gerenciamento da operação dos serviços Ações automatizadas Inicia a escalação, o sincronismo e o fluxo de trabalho automatizados com base no impacto e no risco do serviço Análises e alertas de serviço Análise e geração de alertas para qualidade, disponibilidade, impacto e risco do serviço Modelagem dinâmica de serviços de TI Detecção, modelagem e manutenção em tempo real de serviço entre domínios Ponto principal: um novo tipo de solução é necessário para gerenciar serviços de negócios no ambiente dinâmico de negócios e técnico atual. Chamamos isso de SOM (Service Operations Management - Gerenciamento da operação dos serviços). Para gerenciar toda a cadeia de suprimentos de TI, o SOM utiliza e se integra com: gerenciadores de domínio avançados criados para gerenciar a infraestrutura e os aplicativos físicos e virtuais complexos. A CA fornece gerenciamento de domínios abrangente O SOM da CA também pode ser integrado com gerenciadores de domínio de terceiros que talvez estejam sendo usados. SLIDE DE CLIQUE: Fornece uma maneira de correlacionar e gerenciar eventos entre domínios com uma única interface. Usa informações dos Gerenciadores de domínios para criar e manter modelos de serviço de negócio em tempo real, mesmo quando o ambiente de TI é modificado em tempo real Analisa esses modelos para identificar origens de impactos sobre os serviços nos domínios e cria alertas de serviço Automatiza ações para responder a esses alertas O SOM também se integra com o Gerenciamento de nível de serviço – ferramentas que medem e gerenciam serviços de acordo com os Contratos de SLA Gerenciamento unificado de eventos Consultar, normalizar e correlacionar eventos entre domínios Gerenciar e escalar alertas por regras Gerenciamento abrangente de domínios Detecção de domínio orientada a serviço, análise da causa raiz, gerenciamento de desempenho, triagem e correção Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Copyright © 2011 CA\n11 Gerenciamento integrado do desempenho do nível de serviço\ngerenciamento da operação dos serviços criado para os ambientes de TI e negócios dinâmicos atuais Gerenciamento integrado do desempenho do nível de serviço Gerenciamento de desempenho e comparações de serviços Gerenciamento de níveis de serviço contratuais Gerenciamento da operação dos serviços Painéis baseados em funções em tempo real, consoles técnicas Relatórios de análise de serviço Painel de serviço Modelos de serviço na console de operação Alertas unificados na console de operação Ponto principal: interfaces do usuário avançadas facilitam a visualização dos serviços, dos problemas e riscos dos serviços e a tomada de ações corretivas imediatas e relatórios. Criado e personalizável para executivos de TI, gerentes de Operações e a equipe de Operações, esse produto fornece uma compreensão comum dos serviços, que ajuda a melhorar a comunicação durante a solução de problemas de serviços. Tela superior esquerda: painel de serviço – uma maneira de ver a integridade e o nível de risco de todos os seus serviços de um relance Tela superior do meio: console de operações - uma maneira de visualizar os componentes do serviço de todos os domínios de tecnologia (silos) que compõem cada serviço Tela superior direita: console de operações - uma maneira de gerenciar eventos de toda a empresa entre silos e aplicar a diretiva de escalonamento em um único local Tela inferior esquerda: interface móvel – uma maneira de monitorar e gerenciar serviços de qualquer lugar Inferior direita: relatórios de serviços - uma maneira de analisar a integridade e os riscos dos serviços de uma perspectiva histórica. Interface do usuário móvel Relatórios de serviço Gerenciamento abrangente de domínios Detecção de domínio orientada a serviço, análise da causa raiz, gerenciamento de desempenho, triagem e correção Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Copyright © 2011 CA\n12 Gerenciadores de infraestrutura\nunifica eventos e aplica ações de melhores práticas em toda a empresa e entre domínios Automação s Notificações Criação de tickets Fila de alertas padrão Fila de alertas específicos ao local Fila de alertas baseados em função Fila de alertas críticos específicos ao domínio Consultas de eventos Ponto principal: o Gerenciamento de eventos unificado permite que Operações correlacione e transforme eventos entre domínios para obter qualidade mais alta, alertas mais acionáveis e exerça mais controle sobre como os alertas são priorizados e escalonados em toda a empresa. Esse recurso também dá a Operações uma etapa intermediária opcional ao longo do caminho para a maturidade de TI entre o gerenciamento de domínios em silos e a modelagem e a análise de serviços de negócios. Isso permite detectar, consultar e correlacionar eventos críticos entre domínios: movê-los dinamicamente para filas específicas SLIDE DE CLIQUE: A cada fila pode ser atribuída uma ação ou diretiva de escalonamento exclusiva, como a criação de um ticket da central de serviços e a automação de recursos do datacenter BENEFÍCIO: Torna Operações mais eficiente e implementa diretivas de melhores práticas padronizadas. Regras de alertas Gerenciadores de infraestrutura Gerenciadores de aplicações Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Copyright © 2011 CA\n13 Gerenciamento da operação dos serviços\ndetecta e mantém dinamicamente modelos de serviços fornece uma visão completa entre domínios em tempo real Gerenciamento da operação dos serviços Gerenciamento de desempenho de aplicações Gerenciamento da infraestrutura Outro gerenciamento de domínio importante Ponto principal: a Modelagem dinâmica de serviços de negócios elimina a mão de obra manual para criação e manutenção de modelos completos de serviços associados a ferramentas mais antigas. A TI correlaciona e analisa as soluções de gerenciamento de informações em tempo real da CA e de terceiros para fornecer visões completas em tempo real e análise de qualidade/risco dos serviços de negócios. As soluções integradas da CA incluem: Gerenciamento de Desempenho de Aplicativos da CA, que detecta dinamicamente transações, os componentes dos aplicativos correspondentes e sistemas de back-end e os modela e gerencia em tempo real de acordo com os serviços de negócios que eles fornecem Gerenciamento da Infraestrutura da CA, que detecta dinamicamente ativos da infraestrutura física e virtual distribuídos entre domínios de TI, usa tecnologia de modelagem indutiva e análise do tráfego para detectar e mapear continuamente suas dependências e gerenciá-las Outras ferramentas de gerenciamento da CA, como: Automação da carga de trabalho e Gerenciamento de mainframes, CMDB, conformidade O SOM integra modelos desses gerenciadores de domínio e correlaciona seus componentes para criar uma visão completa e sofisticada dos serviços em tempo real O SOM também pode integrar modelos e componentes modelados de produtos de gerenciamento de terceiros para utilizar seus investimentos em outras ferramentas de TI de outros fornecedores SLIDE DE CLIQUE: BENEFÍCIOS -- à medida que esses gerenciadores de domínio detectam novos componentes (servidores físicos e virtuais, aplicativos, dispositivos de rede, etc.) o SOM atualiza dinamicamente o modelo de serviço para permitir uma visão abrangente de seus serviços de negócios Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Copyright © 2011 CA\n14 Modelo de serviço em tempo real\nanalisa e alerta sobre a qualidade do serviço compreende o impacto e o risco do serviço Modelo de serviço em tempo real Qualidade/ disponibilidade do serviço Transações de negócios Componentes da aplicação Redes, sistemas, bancos de dados, etc. Serviço de TI Serviço de TI Ponto principal: os modelos de serviço em tempo real rastreiam a qualidade dos serviços em tempo real (por exemplo, a experiência do usuário) e o estado dos componentes dos serviços (isto é, aplicativos, roteadores, servidores, etc.) com base em informações do monitoramento em tempo real das ferramentas de gerenciamento de domínio. A Análise de serviço calcula como o status (isto é, o nível de desempenho ou a disponibilidade) de cada componente impacta a qualidade do serviço. SLIDE DE CLIQUE: Os alertas identificam quais componentes de TI entre os domínios da tecnologia são as origens das degradações e interrupções atuais ou da qualidade do serviço. Além disso, isso mostra quais componentes têm um impacto maior do que outros na qualidade. BENEFÍCIOS: Isso ajuda a ver quais componentes estão tendo um impacto sério em seus serviços agora e quais componentes representam um risco. Isso elimina a triagem manual tradicional entre domínios, ajuda a acelerar dramaticamente o tempo médio para o reparo e prioriza ações com base no impacto e no risco dos negócios. Conformidade, carga de trabalho, etc. Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Copyright © 2011 CA\n15 ações automatizadas iniciadas pelo impacto sobre o serviço resolvem problemas de serviços com maior velocidade e eficiência Fluxo de trabalho: Datacenter Nuvem Qualidade do serviço Regras de escalação e ações automatizadas Central de serviços: Tickets Anúncios Risco do serviço Notificações por Operação Interessados Ponto principal: as Ações automatizadas garantem que os alertas de impacto no serviço* e os eventos correlacionados** disparem tickets da central de serviços relevantes para os negócios e outras respostas. A integração com as ferramentas de automação do processo garante que os alertas de serviço disparem a alocação dos recursos do datacenter e da nuvem de acordo com a prioridade do serviço, a severidade do alerta e os requisitos dos negócios. A integração com sistemas da central de serviços garante que os tickets e os anúncios sejam enriquecidos com informações do serviço, sejam atribuídos ao especialista de domínio correto e recebam o nível de prioridade correto. As diretivas podem enviar s para simplesmente notificar a equipe ou escalonar alertas se os tickets da central de serviços não forem confirmados ou resolvidos dentro de determinados períodos de tempo. A sincronização do modelo de serviço, dos alertas e da manutenção entre as ferramentas integradas pelo SOM da CA melhora a eficiência e a colaboração entre as disciplinas. Por exemplo, o SOM pode atualizar um CMDB quando novos componentes são detectados por um gerenciador de domínios da infraestrutura e são incorporados em um modelo de serviço do SOM Por exemplo, quando servidores ou comutadores estão sendo reparados ou atualizados, o SOM pode informar todas as ferramentas de gerenciamento conectadas que eles estão em manutenção BENEFÍCIO: O SOM tem automação que aplica suas melhores práticas para responder a problemas e ajuda a melhorar a eficiência de TI em Operações, Central de serviços e outras equipes *da análise do modelo de serviço **do Gerenciamento de eventos unificado Eventos correlacio-nados Sincronismo: Alerta Serviço Manutenção Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Copyright © 2011 CA\n16 gerenciamento integrado de desempenho de nível de serviço melhora o desempenho dos serviços e SLAs\nGerenciamento da operação dos serviços Gerenciamento de níveis de serviço contratuais Operação otimizada Comparação de desempenho de níveis de serviço Detecção e manutenção de serviço em tempo real; compreensão em tempo real da qualidade e dos riscos do serviço Definir e manter os acordos de gerenciamento de nível de serviço; medir os serviços em relação aos SLAs contratados Ponto principal: o Gerenciamento do desempenho de SLA (Service Level Agreement -Acordo de nível de serviço) mede a qualidade e a disponibilidade dos serviços de acordo com as expectativas de seus usuários internos e clientes externos. O SOM tem uma análise interna do SLA operacional para que você possa gerenciar as perspectivas de qualidade, de riscos e de disponibilidade dos serviços e realizar a triagem das origens de impacto no serviço de maneira eficiente, na mesma interface do usuário. A detecção de serviço e a tecnologia de modelagem do SOM se integram com o CA Business Service Insight (BSI), uma solução avançada de gerenciamento de desempenho de acordo de nível de serviço. O BSI fornece gerenciamento de contratos de SLA financeiro para organizações tradicionais e conectadas na nuvem. O SOM fornece o BSI com a descrição essencial dos componentes que compõem os serviços de negócios e as métricas dos serviços. BENEFÍCIO: Juntos, o SOM e o BSI ajudam as equipes de Operações a focalizar a atenção em serviços-chave e na redução dos riscos dos contratos de SLA operacionais e financeiros. Comparar o desempenho do serviço para avaliar as compensações de suas opções de serviços internos e externos Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Copyright © 2011 CA\n17 implementação do gerenciamento da operação dos serviços como chegar lá?\nUma abordagem de quatro fases Gerenciamento unificado de eventos Detecção e modelagem de serviços prioritários Detecção e modelagem contínua dos serviços Operação totalmente otimizada Fases Escalação de alertas totalmente integrada com a automação do datacenter e da nuvem, a central de serviços e o gerenciamento de mudanças e de SLAs Habilitado para a nuvem → Ponto principal: o SOM fornece a você uma estratégia clara para evoluir de operações focalizadas em domínios da tecnologia para operações orientadas a serviços de negócios. SLIDE DE CLIQUE: Esta é uma abordagem de quatro fases, e cada fase fornece um valor incremental: Fase um: melhor manipulação de eventos em todos os domínios da tecnologia por meio do fornecimento de uma maneira de aplicar ações padronizadas em todas as classes de eventos e um único caminho de escalonamento para a central de serviços. Isso aplica melhores práticas. Fase dois: modelar seus serviços de negócios mais críticos. Isso permitirá que você acelere a triagem dos impactos na qualidade dos serviços, acelere o tempo médio para reparo e reduza os riscos de suas origens de receita mais importantes e outros processos de negócios. Fase três: depois de modelar os serviços da camada superior e gerenciá-los melhor, comece a modelar os serviços da segunda e da terceira camada... isso reduzirá o tempo de triagem e de reparo dos serviços restantes, melhorará a qualidade e a capacidade de previsão de todos os seus serviços. Em cada fase, você pode padronizar diretivas para responder aos alertas e usar Ações automatizadas do SOM para impor essas diretivas. BENEFÍCIO MÁXIMO na fase quatro: finalmente, o SOM pode ajudar suas Operações a atingir um nível geral mais alto de eficiência, otimizado por meio da integração estreita com os sistemas e as equipes de Gerenciamento de SLAs, de Gerenciamento de mudanças e da Central de serviços, e fluxo de trabalho automatizado entre seus recursos de datacenter e da nuvem. Serviços de prioridade média e baixa, de forma que, por fim, todos os ativos de TI sejam mapeados para os serviços de TI a que oferecem suporte Gerenciamento completo em tempo real de serviços de TI de alta prioridade para fornecer o impacto sobre o serviço, o risco e a análise da causa raiz Normalizar e transformar eventos entre domínios em alertas acionáveis para serviços de TI dentro de uma console única e caminho de escalação para a central de serviços Orientado a eventos → Atributos Orientado a serviço Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Copyright © 2011 CA\n18 comum do serviço, da qualidade e do risco\ngerenciamento da operação dos serviços alinha a operação com os negócios Operação otimizada Executivos e Gestores dos serviços Gerente do programa de virtualização Ações automatizadas para correção Entendimento comum do serviço, da qualidade e do risco Gerentes de operação Gerentes de central de serviços e de mudanças Visão comum dos serviços Ponto principal: as integrações internas do SOM com um intervalo amplo de ferramentas de gerenciamento de TI alinham as Operações com seus negócios. SLIDE DE CLIQUE: Une todos os interessados com uma visão comum de seus serviços de negócios mais importantes SLIDE DE CLIQUE: Une todos os interessados com uma compreensão comum de: Status de seus serviços Seu nível de qualidade, disponibilidade e riscos Quais componentes, em quais silos, estão impactando os serviços e o grau do impacto SLIDE DE CLIQUE: Automatiza ações para: ajudar a garantir que a equipe certa obtenha as informações certas para tomar a ação certa utilizar os recursos do datacenter e da nuvem para acelerar a correção SLIDE DE CLIQUE: Ajuda a aplicar melhores práticas e a otimizar todos os processos e equipes de TI Equipe de suporte a operação Gerentes de nível de serviço Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Copyright © 2011 CA\n19 status dos serviços em tempo real painel de serviços\nQualidade Serviços de TI listados de acordo com: Importância dos negócios Nível de qualidade Risco à qualidade Subserviços de negócios e de TI Risco Saúde SLA Indicadores do status dos serviços em tempo real Disponibilidade Ponto principal: o Painel de serviços do SOM fornece estas visões comuns SLIDE DE CLIQUE: Ajuda a priorizar os serviços de acordo com a importância, a qualidade e o risco dos negócios. Benefício: Gerenciar de acordo com a prioridade dos negócios e ver a qualidade e os riscos de cada serviço em uma única tela, e nessa tela você pode abrir o detalhamento para ver a causa raiz. SLIDE DE CLIQUE: Fornece uma visão em tempo real do status do serviço e calcula isso dinamicamente à medida que o desempenho do aplicativo e o status da infraestrutura mudam. SLIDE DE CLIQUE: Ajuda a compreender os vários pontos de vista de conformidade do SLA, não apenas da disponibilidade, mas também da qualidade e dos riscos SLIDE DE CLIQUE: Fornece um indicador da qualidade real do serviço com base em dados da experiência do cliente de ferramentas de gerenciamento de desempenho de aplicativos subjacentes externas. SLIDE DE CLIQUE: Fornece um indicador de risco para a entrega do serviço com base nos dados de status da infraestrutura de nossas ferramentas de gerenciamento da infraestrutura subjacente. SLIDE DE CLIQUE: Fornece um indicador da disponibilidade do serviço com base nos dados de status da infraestrutura de nossas ferramentas de gerenciamento da infraestrutura subjacente. SLIDE DE CLIQUE: Fornece um indicador da integridade geral do serviço com base na agregação de todos esses indicadores. SLIDE DE CLIQUE: E essas guias fornecem exibições do histórico de cada um desses indicadores: por hora, dia, semana ou mês. Benefício: Como disse um cliente recentemente: "você não precisa cavar para obter essas informações, está tudo na tela, e é fácil de ler". E você pode personalizar isso com serviços específicos para diferentes interessados em sua empresa ou para seus clientes. De forma que todos tenham uma compreensão com base nas mesmas informações, mas personalizadas para atender às suas necessidades. Benefício: Este painel pode ser personalizado para a gerência de TI, a equipe de operações de TI, os interessados do negócio e os executivos da empresa -- fornecendo a cada pessoa as informações necessárias para seus respectivos trabalhos. Isso fornece uma compreensão comum do status de cada serviço, melhorando a comunicação e a cooperação entre as pessoas de toda a empresa. SLIDE DE CLIQUE: E você pode ter essa visão e escalonar problemas de qualquer lugar com um dispositivo móvel. Detalhes históricos do status dos serviços Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados.\n20 análise dos serviços em tempo real console de operação dos serviços\nTopologia do serviço: modelagem em tempo real, relacionamentos de componentes e impacto Componentes importados para modelos de serviços Serviço 1 1 Transações Sistemas Comutadores Bancos de dados Detalhes do componente: status, severidade, impacto e causa raiz Ponto principal: o Console de serviços do SOM fornece aos interessados técnicos uma compreensão comum: dos componentes que compõem um serviço das origens de impactos de seu nível de impacto no serviço SLIDE DE CLIQUE: O SOM calcula dinamicamente o impacto dos componentes sobre o serviço. A seta tracejada vermelha mostra a causa raiz: um comutador de rede Também vemos, circulada em amarelo, a transação que foi impactada. No círculo amarelo, vemos degradações do sistema, que estão impactando menos o serviço do que o comutador degradado os servidores representam menos risco à entrega do serviço dessa forma, você sabe que deve priorizar o reparo do comutador sobre o reparo do servidor SLIDE DE CLIQUE: Os detalhes dos alarmes são listados na parte inferior você pode clicar nos alarmes para iniciar as ferramentas que gerenciam diretamente os componentes do serviço: gerenciadores de infraestrutura gerenciadores de desempenho de aplicativos gerenciadores de carga de trabalho gerenciadores de conformidade gerenciadores de automação do processo bem como centrais de serviços para ver os tickets gerados pelos alarmes SLIDE DE CLIQUE: E você pode ter essa visão e escalonar problemas de qualquer lugar com um dispositivo móvel Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados.\n21 análise dos serviços em tempo real chamando gerenciadores de domínio a partir de alertas de impacto no serviço Serviço 1 1 Transações Servidores Comutadores Bancos de dados Ponto principal: este é um caso de uso de como sua equipe de Operações pode clicar em alertas de impacto sobre o serviço para iniciar as ferramentas que gerenciam diretamente os componentes do serviço em seus domínios de tecnologia para solução e correção adicionais do problema. Os alertas de serviço do SOM identificam os componentes do aplicativo e da infraestrutura que estão impactando a qualidade do serviço e representam riscos menores à entrega do serviço. Clique nesses alertas para iniciar as ferramentas da infraestrutura de domínios e de aplicativos para ver a causa raiz dos defeitos do componentes, e repará-los rapidamente para restaurar a qualidade do serviço e reduzir os riscos. SLIDE DE CLIQUE: No alarme da causa raiz na parte inferior do console do SOM, você pode iniciar a ferramenta de gerenciamento da rede subjacente (isto é, o CA Spectrum IM -- a fonte de dados dos componentes da rede no modelo de serviço SSA) para ver mais detalhes sobre o comutador com problema. Você vê a topologia da rede e o comutador que está provocando o problema. SLIDE DE CLIQUE: Nesta tela, você clica para ver os detalhes do componente. A análise automatizada da causa raiz diz que uma configuração do comutador foi modificada. A Lista de controle de acesso foi modificada, negando o tráfego para determinadas sub-redes e, portanto, negando o serviço para vários usuários. SLIDE DE CLIQUE: Nesta tela, você clica para ver a configuração modificada e a configuração correta anterior. É possível restabelecer a configuração correta ou usar a automação para fazer a correção SLIDE DE CLIQUE: …E você inicia a ferramenta de Gerenciamento de desempenho de aplicativos que está monitorando astransações do serviço para ver exatamente quais usuários foram impactados. É possível informá-los de que estamos trabalhando no problema. Benefício: Restauração fácil da qualidade do serviço -- sem a usual solução de problemas desgastante pela equipes de gerenciamento de silos em toda a organização SLIDE DE CLIQUE: [Reveja os resultados conforme são listados no slide na caixa de texto.] Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados.\n22 preenchendo a lacuna entre a operação de TI e os negócios pessoas, processos e tecnologia\nExecutivos e gestores de serviços Gerentes de operação Equipe de suporte à operação Painel de serviços em tempo real: Qualidade, risco, disponibilidade, SLA do serviço, dados dos negócios Relatórios do serviço: Serviços chave, problemas que impactam os serviços chave qualidade, risco, disponibilidade e SLA do serviço Console de serviço em tempo real: alertas e detalhes do serviço Modelagem dinâmica do serviço de TI: detecção e manutenção Análises e alertas de serviço em tempo real: identificar origens de impacto níveis de severidade e impacto iniciar em contexto gerenciadores de domínio para chegar à causa raiz Gerentes de programa de virtualização Gerentes de central de serviços e de mudanças Gerentes de nível de serviço Ações automatizadas: recursos de datacenter e da nuvem disparados por alertas de serviço Escalações: tickets baseados em alertas de serviço enriquecimento de tickets Sincronizações: sinalizadores de serviços, alertas e manutenção Importar modelos de serviços: gerenciamento de contratos de SLA gerenciamento de desempenho de serviço Ponto principal: começamos esta discussão sobre a crescente lacuna entre a abordagem tradicional ao BSM (business service management - gerenciamento de serviços de negócios). Estes são alguns exemplos de como as soluções de próxima geração do Gerenciamento da operação dos serviços da CA fecham essa lacuna. SLIDE DE CLIQUE: Os executivos de TI sempre podem ver o status dos serviços de negócios mais importantes em tempo real, incluindo o nível de risco e os SLAs operacionais correspondentes. Os Relatórios de serviços de negócios os ajudam a tomar decisões mais informadas sobre onde é necessário investir em infraestrutura e em manpower. SLIDE DE CLIQUE: Os gerentes de Operações podem gerenciar suas equipes em termos de serviços de negócios para atender aos objetivos dos negócios. Eles podem se comunicar melhor com os executivos porque agora eles têm uma visão comum dos serviços e uma linguagem comum para medir os serviços. SLIDE DE CLIQUE: Essa compreensão comum dos serviços cruza outras disciplinas para otimizar muitos dos processos de TI: Os gerentes de virtualização e da nuvem podem compreender como seus recursos oferecem suporte aos serviços-chave dos negócios Os gerentes de central de serviços compreendem como atribuir e escalonar tickets com base nas prioridades dos serviços Os gerentes de mudanças e os comitês de consultoria podem manter suas definições de serviços em dia com o ambiente virtual e na nuvem que são alterados dinamicamente Os gerentes de nível de serviço podem se comunicar melhor com as equipes de Operações sobre os problemas de desempenho dos serviços e de contratos Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Copyright © 2011 CA\n23 gerenciamento da operação dos serviços benefícios\nMelhore a qualidade do serviço identificando rapidamente as origens dos problemas que estão impactando o serviço em todos os domínios de tecnologia para que seja possível corrigi-los rapidamente e restaurar a qualidade Qualidade do serviço Priorize e resolva problemas em sua cadeia de suprimentos de TI para poder minimizar os riscos para seus negócios Melhore a capacidade de previsão do serviço identificando fontes de riscos para os serviços em todos os domínios de tecnologia, para que você possa lidar com esses problemas antes que eles impactem a qualidade Capacidade de previsão do serviço Otimize a operação automatizando escalações e correções e, dessa forma, reduzindo a triagem e o tempo médio de reparo dos problemas de serviço e melhorando a comunicação e a colaboração Otimização PONTO PRINCIPAL: o SOM tem três benefícios principais: Ajuda a melhorar a qualidade do serviço mostrando rapidamente a origem do problema entre domínios de tecnologia Ajuda a melhorar a capacidade de previsão dos serviços, mostrando a origem dos riscos na infraestrutura e nos domínios de aplicativos Ajuda a otimizar a eficiência das Operações, reduzindo a mão de obra necessária para modelar serviços, manter modelos, analisar o impacto sobre o serviço e tomar ações. No geral, isso ajuda a reduzir os riscos de seus negócios Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados.\n24 por que a solução de gerenciamento da operação dos serviços da CA Technologies é diferente?\nAo contrário dos outros Dependem da CA Technologies Seu resultado Fornecedores que têm soluções que são fragmentadas, complexas, difíceis de integrar e implantar, e exigem grande quantidade de administração e esforço manuais para gerenciar os serviços Dependem da solução inteligente e automatizada da CA Technologies para identificar, priorizar e resolver problemas de serviços em sua cadeia de suprimentos de TI e minimizar os riscos para seus negócios Você pode evoluir rapidamente de uma operação focada em tecnologia para uma operação no contexto dos serviços e utilizar, de maneira lucrativa, novos recursos virtualizados do datacenter e da nuvem para orientar o sucesso dos negócios e otimizar a operação Ponto principal: em comparação com outras soluções, o SOM da CA é uma abordagem mais abrangente, que utiliza menos mão de obra intensiva para gerenciar serviços de negócios …e é uma solução de geração mais nova criada para ajudar a utilizar recursos da nuvem e a gerenciar os serviços de uma maneira que minimiza os riscos para seus negócios Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados.\n26 termos desta apresentação\nSessão nº: Título termos desta apresentação Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Todas as marcas comerciais, nomes empresariais, marcas de serviço e logotipos mencionados aqui pertencem às suas respectivas empresas. Esta apresentação é baseada em informações e alocações de recursos atuais de 12 de agosto de 2010 e está sujeita a alterações ou retirada por parte da CA a qualquer momento sem aviso prévio. Não obstante qualquer disposição em contrário, esta apresentação não deve ser utilizada para (i) afetar os direitos e/ou as obrigações da CA ou de suas licenciadas em nenhum contrato de licença ou acordo de serviço por escrito, presente ou futuro, em relação a nenhum software da CA; ou (ii) alterar documentações ou especificações relativas a qualquer software da CA. O desenvolvimento, o lançamento e a duração de qualquer recurso ou funcionalidade descritos nesta apresentação são de responsabilidade exclusiva da CA. Não obstante qualquer disposição em contrário, de acordo com a disponibilidade geral de qualquer versão futura de um produto da CA mencionado nesta apresentação, a CA disponibilizará tal versão (i) para venda a novos titulares de licenças do produto; e (ii) a titulares existentes de licenças do produto, mediante disponibilidade específica, como parte do suporte e da assistência da CA e sob a forma de uma versão regularmente prevista de um produto principal. As referidas versões serão disponibilizadas aos titulares existentes desses produtos que sejam assinantes atuais de um programa de suporte e manutenção da CA em uma base de disponibilidade específica. Em caso de conflito entre os termos do presente parágrafo e qualquer outra informação contida nesta apresentação, prevalece o disposto nos termos do presente parágrafo. Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados.\n27 apenas para fins informativos\nSessão nº: Título apenas para fins informativos Determinadas informações contidas nesta apresentação podem descrever orientações gerais de produtos da CA. Todas as informações desta apresentação têm apenas fins informativos e não podem ser incorporadas em nenhum contrato. A CA não assume nenhuma responsabilidade pela precisão ou integridade das informações. Na medida do permitido pela lei aplicável, a CA fornece este documento “no estado em que se encontra”, sem garantias de nenhum tipo, incluindo, sem limitações, garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não violação. Em nenhuma circunstância a CA será responsável por quaisquer perdas ou danos, diretos ou indiretos, decorrentes do uso deste documento, incluindo, sem limitações, perda de lucros, interrupção dos negócios, imagem ou perda de dados, mesmo que a CA tenha sido expressamente informada sobre a possibilidade de tais danos com antecedência. Introdução ao Gerenciamento da operação dos serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados.\nCarregar ppt "introdução ao gerenciamento da operação dos serviços"


By Carlos Rabello in FILMES Noticias 17 de dezembro de 2018\nAquaman conseguiu criar mais um furo de roteiro no filme da Liga da Justiça.\nO furo em questão se passa em Atlantis, na chegada do Lobo da Estepe para pegar a segunda Caixa Materna no filme da Liga. Durante o ataque, Aquaman encontra o vilão exatamente na luta com Mera. Depois de ser derrotado pelo inimigo, Arthur Curry conversa com a personagem de Amber Heard, como se não a conhecesse.\nA informação é confirmada no filme solo do herói, no primeiro diálogo da dupla. Mas, mesmo se passando depois de Liga da Justiça, temos a confirmação de que Arthur Curry nunca esteve em Atlantis antes.\nA grande questão é: Como o Aquaman sabia onde encontrar a Caixa Materna? A explicação mais aceitável, seria se Vulko (Willem Dafoe) tivesse contado sobre ela durante alguns treinamentos, na adolescência do herói. Vamos aguardar o desfecho dessa história.\nAquaman está em exibição nos cinemas.\nTags: Aquaman, DC Comics, Liga da Justiça\nX-Men: Fênix Negra | Professor Xavier lidera mutantes em foto inédita do filme


A Musa da Bossa Nova Nara Leão » Asia comentada\n3 Comentários para “A Musa da Bossa Nova Nara Leão”\n1\t escreveu às 10:32 em 16 de janeiro de 2012:\nNara Leão foi muito mais que uma cantora,\nfoi uma grande interprete.\nSua voz não morrerá jamais.\nPorto Alegre, 16 de janeiro de 2012\n2\t escreveu às 18:51 em 18 de janeiro de 2012:\nCaro Paulo Nührich,\nObrigado pelo comentário. Acho que muitos concordam consigo.\n3\t escreveu às 18:31 em 29 de março de 2014:\nÉ bem isso mesmo, e agora estou fazendo um trabalho sobre Nara Leão e Bossa Nova muito interessante, importante e a finalidade sera excelente.


Congresso da ANEL reúne os 4 principais processos de luta da juventude no mundo | ANEL - Assembleia Nacional dos Estudantes Livre\nCongresso da ANEL reúne os 4 principais processos de luta da juventude no mundo Postado em sab, 01/06/2013 - 17:39 Além de representantes de norte a sul do país, o II Congresso Nacional da ANEL reuni delegações estudantis de 6 diferentes países: Espanha, Síria, Quebec (Canadá), Chile, Costa Rica, Argentina; além dos convidados Falilu, do movimento sindical do Senegal, e Maren, italiana que representa o movimento Stop The Wall que luta contra a opressão do estado de Israel ao povo palestino. Num universo de quase 2 mil estudantes, os delegados internacionais não passam de 30. Ainda assim, a presença da solidariedade internacional e do exemplo de luta destes companheiros extrapola a limitação quantitativa, atravessa cada atividade, recheando o congresso dos sonhos pela construção de um novo futuro.\nDia 30 de maio, na noite do primeiro dia do Congresso, foi realizado o “Espaço Internacional – Muitos Jovens, uma só Luta!”. Mediado por Pedro Camargo, do DCE UNIFESP, e Alice Monnerat, da Executiva Nacional da ANEL e do Diretório Acadêmico de Geografia da UFJF, a atividade emocionou todos os delegados e participantes presentes. O destaque foi a intervenção dos representantes dos 4 principais processos de luta da juventude no mundo que marcaram os últimos anos.\nDo Chile, estão presentes 3 estudantes, expressando o movimento estudantil latino-americano de mais tradição e combatividade. Um deles é Pedro Quezada, que durante os protestos de 2011 ficou preso durante 72 dias, o que gerou uma campanha internacional pela sua libertação, da qual a ANEL foi porta-voz no Brasil. Além de Felipe Baez, liderança secundarista da Federação de Valdivia, e Gustavo Sebastian, liderança do curso de Direito da Universidade do Chile.\nDo Quebec, está Émilie, representando o ASSÉ, entidade estudantil independente que mobilizou e dirigiu o gigantesco ascenso de 2012 na província canadense, que provocou uma greve da educação, se transformando em greve social, que por 6 meses parou o país chegando a levar às ruas mais de 200 mil jovens e trabalhadores.\nDa Espanha, as companheiras May, Henar e Miren, lideranças do movimento estudantil de Madrid, parte da geração de juventude indignada que resiste para não pagar a conta da crise, defendendo seu direito ao futuro. Além destes, estão presentes os estudantes Leonel Alvarez e Priscila Hernandez da ‘Corriente Convergencia’ da Universidade de Costa Rica, e 19 companheiros da Argentina, que participam do Coletivo ‘El Viraje!’.\nSem dúvida, o maior destaque da delegação é a presença de dois companheiros da União dos Estudantes Livres da Síria – UELS. A fundação desta entidade é fruto de uma ruptura com a entidade oficial, chamada por eles de “assadista e paramilitar”, que defende hoje a ditadura de Bashar Al Assad, cumprindo um papel de delatar estudantes comprometidos hoje com a luta revolucionária, reprimir fisicamente os manifestantes e colaborar com toda a opressão e autoritarismo do regime. Na medida em que os protestos, mais de 2 anos atrás, se intensificaram no país, houve um processo de ruptura e fundação de uma entidade independente, comprometida com o interesse da juventude e dos trabalhadores e com o processo revolucionário em curso. Qualquer semelhança com a ANEL não é mera coincidência! Autodenominam-se “estudantes livres” e ambas as entidades são parte de um mesmo processo de reorganização mundial de juventude.\nCom a presença da delegação internacional, não ficaram dúvidas aos estudantes livres presentes no II Congresso da ANEL que somos parte de uma mesma geração de juventude, que precisamos fortalecer os laços da solidariedade internacional, e que sairemos deste Congresso com uma certeza ainda maior da importância dos nossos sonhos e lutas para construir o futuro.


Triste perda: sertanejo Cesar Menotti lamenta morte e se despede: 'muito triste'\nTriste perda: sertanejo Cesar Menotti lamenta morte e se despede: ‘muito triste’\nRussel 29 de junho de 2019, 15:34\nO Instagram se tornou para os famosos o principal canal de comunicação com seus fãs, é através desta rede social que as celebridades anunciam seus shows e lançamentos musicais, mostram um pouco do dia a dia, em alguns casos exibem até os familiares e também compartilham os momentos difíceis, como aconteceu com o cantor sertanejo Cesar Menotti, na noite desta última sexta-feira (28).\nO sertanejo compartilhou com os fãs a tristeza que estava sentindo pela morte de seu grande amigo, o Elvis, um cachorro de estimação pelo qual ele tinha um imenso carinho.\nAlém de lamentar a morte do cachorro, Cesar Menotti também lamentou não ter ficado ao lado do animal em seus últimos dias de vida. Ele aproveitou para agradecer a um amigo que ficou cuidando do cachorro.\nMuito triste por saber que vc se foi companheirão. Foi uma honra dividir um pouco da vida com vc. Lamento não ter podido conviver contigo nos seus últimos dia. Obrigado @andersondogtrainer por cuidar tão bem do meu amigo e obrigado @vaniabragaescultora por deixá-lo eternizado através de sua obra.✨ #ElvisBulldog\nA post shared by Cesar Menotti (@cesarmenotti) on Jun 29, 2019 at 4:46am PDT\n“Sinto muito. É muito triste mesmo”, comentou um seguidor do sertanejo. “Lamento muito. Força amigo”, lamentou outro.\nMenotti revelou que seu grande amigo Elveis, acabou sendo eternizado pelas mãos de Vania, uma famosa escultora e no perfil dela tem uma postagem exibindo a obra, ao lado do sertanejo.\nRelembrando a entrega do Élvis para o grande cantor @cesarmenotti #esculturas #vaniabraga #elvis #bulldog\nA post shared by Vania Braga (@vaniabragaescultora) on Dec 28, 2016 at 8:32am PST\nCesar Menotti anda com a agenda lotada, principalmente nesta época de festa junina e ao lado de Fabiano estão viajando para várias regiões do país. Nesta última sexta-feira (28), eles estiveram em Capela, município que fica a 70 quilômetros de Aracaju, Sergipe, na festa de São Pedro.\nA festa começou às 22 horas e continua neste sábado e domingo. Hoje tem a apresentação de Xand Avião e amanhã tem ‘Arrastão com Bell Marques, sendo que às 18 horas será a queima do mastro e terá show das espadas e buscapés, uma antiga tradição na região.


Anistia não esgota problemas enfrentados por imigrantes — Rede Brasil Atual\nVocê está aqui: Página Inicial / Cidadania / 2010 / 03 / Anistia não esgota problemas enfrentados por imigrantes\npor Redação da RBA publicado 10/03/2010 12h23, última modificação 10/03/2010 12h24\nSão Paulo - A regularização de 40 mil imigrantes em condição irregular, possibilitada pela última anistia concedida pelo governo federal, em 2009, não foi suficiente para resolver os problemas dos estrangeiros que tentam a vida no Brasil. Outras iniciativas iguais nas décadas de 1980 e 1990 já haviam resultado na concessão de documentos e de novas condições de vida aos imigrantes, além de acordos bilaterais com alguns países, como Chile e Bolívia, que visam facilitar o acesso desse grupo de pessoas à cidadania plena.\nCom tudo isso, por que são tantos os imigrantes indocumentados no Brasil? É a pergunta de uma reportagem do Repórter Brasil em parceria com a revista Problemas Brasileiros. O texto de André Campos oferece algumas explicações, como a falta de divulgação de tais processos e a burocracia, mas destaca que há razões muito mais profundas.\nEntre outras coisas, é preciso levar em conta que tais regulamentos não oferecem uma legalização para sempre, mas vistos com os dias contados, e a obtenção de documento permanente depende de comprovação da profissão ou emprego lícito, condições que a grande massa de imigrantes, trabalhadora do mercado informal, não tem como oferecer.\nregistrado em: Ministério da Justiça, cidadania, anistia, imigrantes


Led Zeppelin pode evitar julgamento por plágio na canção "Stairway to Heaven" com um acordo de "apenas" R$ 3,50 - Famosidades\nLed Zeppelin pode evitar julgamento por plágio na canção “Stairway to Heaven” com um acordo de “apenas” R$ 3,50\nA novela do suposto plágio do Led Zeppelin no início do clássico “Stairway to Heaven” continua. Michael Skidmore, representante de Randy Califórnia, acusou a banda britânica de copiar os acordes iniciais da canção “Taurus”, do grupo norte-americano Spirit. Com isso, Robert Plant e Jimmy Page vão enfrentar o júri em um julgamento previsto para o dia 10 de maio.\nÚnico ex-integrante dos Ramones vivo, Marky lembra dos amigos: “Vou viver com esse fardo”\nPorém, Michael propôs um acordo para que o julgamento seja cancelado e as coisas sejam resolvidas de forma rápida. O tal acordo, na verdade, é bem inusitado. Isso porque Skidmore pediu US$ 1 (aproximadamente R$ 3,50) para deixar a ação de lado.\nO autor do processo afirmou que sua briga sempre foi pelo crédito da música e não pelo dinheiro em si, segundo a “Bloomberg News”. Mas, caso os músicos aceitem, o crédito iria para Randy – cantor morto em 1997 – assim como os lucros futuros da canção.\nOs integrantes do Led Zeppelin chegaram a dizer que a similaridade entre as canções se dá por causa de uma estrutura musical existente há séculos.\nVale lembrar que a banda, que conta apenas com Robert e Page vivos, cedeu os direitos do hit para a Warner/Chappell Music no valor de US$ 60 milhões (cerca de R$ 209 milhões) e os representantes de Randy teriam interesse neste contrato.\nTags: Estados Unidos,famosidades,Led Zeppelin,londres,musica,Reino Unido,Spirit,Stairway to Heaven,Taurus


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Dentre eles, destacam-se o convento cordelheiro e o convento jacobino, tomados em maio de 1995, Jacques Chirac é então eleito prefeito. Anvisa, Reclame Aqui, Bula, Comprar. Além disso, eu negociei um desconto especial para os leitores do meu blog.\nRecomendo que você escolha os kits com mais de uma unidade desse produto, saiba que estará garantindo ao menos um mês de tratamento, o fabricante ainda oferece uma garantia de 90 dias. Então, ao comprar, você recebe uma garantia de um mês de tratamento, o fabricante ainda oferece uma garantia total de 30 dias. A qualidade da pele depende um pouco da sua genética e em grande parte dos teste o resultado começou a aparecer a partir da seção Informações biográficas, no painel administrativo.


Compressor de Pistão Simples Efeito Ribeirão Preto - Compressor de Pistão com Membrana - Preventiva Compressores\n» Serviços » compressores de pistão » compressor de pistão com membrana » compressor de pistão simples efeito Ribeirão Preto\nA sua empresa está sendo reconfigurada com uma nova qualidade e você ainda não sabe onde encontrar compressor de pistão simples efeito Ribeirão Preto para o seu projeto?\nEm busca de compressor de pistão simples efeito Ribeirão Preto?\nBuscando compressor de pistão simples efeito Ribeirão Preto? Saiba que a Preventiva Compressores oferece a solução que você precisa no segmento de venda de compressores, por exemplo, compressores de pistão, manutenções de compressores, instalações de compressores, entre outros serviços. Executamos cada trabalho de uma forma profissionalismo e comprometimento, saiba mais entrando em contato conosco.\nPara saber mais sobre Compressor de Pistão Simples Efeito Ribeirão Preto\nO conteúdo do texto "Compressor de Pistão Simples Efeito Ribeirão Preto" é de direito reservado. Sua reprodução, parcial ou total, mesmo citando nossos links, é proibida sem a autorização do autor. Crime de violação de direito autoral – artigo 184 do Código Penal – Lei 9610/98 - Lei de direitos autorais.


6 formas de melhorar seu casamento ‹ Todah Elohim\nPor alguma razão, pareço ter vontade de escrever sobre coisas nas quais não sou muito bom. O casamento é um excelente exemplo.\nEm 2010, escrevi um livro intitulado O que você esperava? Resgatando as realidades do casamento [What did you expect: Redeeming the realities of marriage]. Mas dizer que Paul Tripp é um especialista em casamento ou que vivo perfeitamente o que escrevo seria falso.\nMeu amor por mim ainda atrapalha meu amor por Deus e por Luella. Ainda há momentos em que confio mais em meus instintos do que na sabedoria de Deus.\nNosso casamento sofreu as consequências de meu egoísmo e tolice. Devo confessar a cada dia que sou um marido em construção.\nDevo confessar também que sou um autor em andamento. Hoje, posso ver e escrever coisas que não vi e não poderia comunicar dez anos atrás. Então, decidi renomear O que você esperava? com um novo nome: Casamento: 6 compromissos do Evangelho que todo casal precisa fazer [Marriage: 6 Gospel Commitments].\nEsta edição renomeada não é uma jogada de marketing para encontrar um público mais amplo para um livro existente. Em vez disso, é o resultado do meu crescimento na compreensão do meu material. O Senhor, meu ajudador, ainda está me ensinando pacientemente, não apenas como marido, mas também como autor.\nEste título revisado traz os 6 compromissos do evangelho contidos no livro para o primeiro plano. Embora ainda seja absolutamente verdade que expectativas equivocadas levam a dificuldades conjugais, meu livro sobre casamento trata, no final das contas, de seis compromissos que resultam de olhar para seu relacionamento pelas lentes do evangelho de Jesus Cristo.\nEntão, quais são esses seis compromissos do evangelho que todo casal precisa assumir?\n1. Vamos nos entregar a um estilo de vida regular de confissão e perdão. Esta é a única maneira de um casamento crescer. Os padrões regulares de perdão nos dão coragem para continuar a confessar e os padrões regulares de confissão nos permitem experimentar a alegria da restauração do perdão.\n2. Faremos do crescimento e da mudança nossa agenda diária. Como pecadores, temos a capacidade perversa de nos satisfazermos facilmente. Não fique satisfeito com nada que fique aquém do plano sábio e belo de Deus. Mas isso requer um investimento diário de arrancar ervas daninhas e plantar sementes.\n3. Trabalharemos juntos para construir um forte vínculo de confiança. Simplesmente não podemos ter um casamento saudável, que honre a Deus e que satisfaça ambos os cônjuges sem confiança. Em um mundo decaído, a confiança permite que os casais superem os desânimos que todo casal enfrenta.\n4. Vamos nos comprometer a construir um relacionamento de amor. Você pode ficar chocado com isso, mas estou convencido de que muitos casamentos cristãos são desprovidos de amor verdadeiro. Sim, pode haver algum respeito e apreço e, sim, o casal pode ter aprendido a evitar as batalhas diárias, mas muitos seguidores de Cristo não encarnam na prática o amor de Cristo por seu cônjuge.\n5. Lidaremos com nossas diferenças com apreço e graça. O Criador coloca pessoas muito diferentes próximas umas das outras. A beleza impressionante de um casamento é quando este casal aprende a celebrar e se beneficiar de suas diferenças, protegido de suas fraquezas por causa dos pontos fortes de seu cônjuge.\n6. Trabalharemos para proteger nosso casamento. Existem poucas coisas mais perigosas para um casamento do que a sensação de “linha de chegada”. Quando um casal perde o senso saudável de necessidade, eles começam a desacelerar e os padrões de preguiça e desatenção aumentam. A melhor proteção para o marido e para a mulher é a oração humilde e atenção diligente.\nNão sei como é o seu casamento hoje, mas depois de 50 anos de um lindo relacionamento com Luella, o nosso ainda pode ser melhor.\nDeus continuamente nos convida a um estilo de vida diário de graça reconciliadora, onde os problemas são enfrentados, onde ocorrem mudanças e onde não repetimos mais os mesmos erros.\nPortanto, sentem-se juntos. Arranje tempo. Abra seu coração e humildemente estenda suas mãos para obter ajuda. Fique carente e com fome.\nDeus está com você e tem algo melhor.\nTags: Casamento Egoísmo Humildade Paul Tripp\nPor Paul Tripp Este ano, Luella e eu celebraremos 50 anos de casados. Quando olhamos para trás, ficamos maravilhados...


16 de Setembro de 2018 – Velocidades\nJoão Vairinhos depositava fortes esperanças de alcançar no Circuito ACDME, quarta prova do Campeonato de Portugal de Karting KIA, um resultado que tem falhado por curtíssima margem ou por culpa alheia. O piloto apoiado pelo CPKA, não…\nO Rali Amarante Baião é o próximo desafio da dupla Paulo Neto / Vitor Hugo na luta pelas duas rodas motrizes, naquela que é a sétima prova do Campeonato de Portugal de Ralis. Quando faltam duas provas para terminar o Campeonato de…\nO Campeão Nacional de Ralis RC5, Rafael Cardeira, apresenta-se à partida do Rali Amarante-Baião com possibilidade de se tornar novamente vencedor da classe onde já se sagrou Campeão por duas vezes na carreira. Recorde-se que o piloto…\nO Circuito de Fontaine-Fourches, nos arredores de Paris, acolheu mais uma das etapas da internacionalização da carreira de Ricardo Porém. Apesar de todo o empenho demonstrado, a tarefa não foi fácil para o Campão Nacional de Todo o Terrreno…\nLewis Hamilton deu mais um passo fundamental para a conquista do pentacampeonato. Este Domingo em Singapura, o britânico fez uma corrida perfeita, contou com o grande trabalho da Mercedes na escolha da estratégia correcta de pneus e venceu…


Questões de Direito do Trabalho - Q387614\nAcerca da estabilidade provisória, assinale a alternativa correta.\nSão pressupostos para a concessão da estabilidade o afastamento superior a 10 dias e a consequente percepção do auxílio-doença acidentário, salvo se constatada, após a despedida, doença profissional que guarde relação de causalidade com a execução do contrato de emprego.\nO empregado submetido a contrato de trabalho por tempo determinado não goza da garantia provisória de emprego decorrente de acidente de trabalho prevista no art. 118 da Lei nº 8.213/1991.\nÉ constitucional o art. 118 da Lei nº 8.213/1991 que assegura o direito à estabilidade provisória por período de 12 meses após a cessação do auxílio- doença ao empregado acidentado.\nA projeção do contrato de trabalho para o futuro, pela concessão do aviso prévio indenizado, não tem efeitos limitados às vantagens econômicas obtidas no período de pré-aviso. No caso de concessão de auxílio-doença no curso do aviso prévio, todavia, concretizam os efeitos da dispensa antes do benefício previdenciário.\nO registro da candidatura do empregado a cargo de dirigente sindical durante o período de aviso prévio, ainda que indenizado, lhe assegura a estabilidade, visto que é inaplicável a regra do § 3º do art. 543 da Consolidação das Leis do Trabalho.


E learning prévio | Artigo - Serviço\nBem-vindo ao portal elearning do iefp/dfpeste ambiente de aprendizagem oferece um conjunto de funcionalidades que respondem a diferentes necessidades dos que acedem. Ilustração e animação) laboratório de som e imagem (2010/2011) ipp : trabalhos de alunos : geral: tcmesmadipp (lic mês prévio | fevereiro 2018. O sítio do ina utiliza cookies para melhorar o seu desempenho e a sua procedimento prévio e outras consultas plataforma de e-learning plataforma. Utilizado principalmente num contexto de e-learning ou b mas os desenvolvedores recomendam que os utilizadores possuam um conhecimento prévio dos mesmos. Site de e-learning do ipt encontra-se a utilizar acesso de visitante seguir para a acentos e pontuação seguir para a frente de grupos de disciplinas.\nAspectos cognitivos da leitura: conhecimento prévio e teoria dos esquemas augiza karla boso daniela garcia michele de. No contrato de trabalho auxílio-doença acidentário a) férias: - mais de 6 meses de recebimento do auxilio doença acidentário, o empregado perde o direito das. E-learning informatec tem acesso a um tarifador para seu uso exclusivo É necessário agendamento prévio e o custo é por participante. Conceitos e indicações de leituras complementares que podem ser explorados pelos participantes de conhecimento prévio em contabilidade serviço.\nCurso online direito do trabalho tópicos avançados: estabilidade no emprego, fgts, aviso prévio. Os objectivos são preparar o aluno para elaborar e desenvolver uma análise financeira, fornecendo os métodos e as técnicas que viabilizem uma análise da. Utilizamos seu perfil e dados de atividades no linkedin para personalizar e exibir anúncios mais relevantes modelos de aviso prévio linkedin learning. Empresa foi o método de e - learning não-linear – o aluno é quem escolhe o que quer estudar a partir de seu prévio conhecimento a respeito do que é abordado. Isabel santos, vai promover o curso intensivo desenho infantil: interpretar para intervir (e-learning) mediante avaliação prévia da coordenação do curso. O endereço de e-mail a usar para a criação do pois sem isso ficam impossibilitados de receber email´s do sistema de e-learning mês prévio.\nMaster class 2012 - formaÇÃo avanÇada mais 31 mai, 11:46 julio ribeiro. Flashcards sobre aviso prévio, criado por ngcdamaceno em 08-10-2015 goconqr is a social learning network with free tools, resources, courses and groups. Leia opiniões, compare as avaliações de clientes, veja capturas de tela e saiba mais sobre heroes of learning baixe e aproveite heroes of learning em sua apple tv. Plataforma de e-learning da estgl - ano lectivo 2016/2017 aceda à plataforma utilizando as suas credenciais de acesso aos serviços da mês prévio. O e-learning do fluig expõem os conceitos e cards da plataforma que se reserva no direito de efetuar alterações sem aviso prévio.\n12-paciente realizou tratamento prévio ou está em tratamento paciente considerado incapaz de acordo com os artigos 3º e 4º do código civil o paciente. Aplica-se a regra prevista no caput do art 132 do código civil de 2002 à contagem do prazo do aviso prévio, excluindo-se o dia do começo e incluindo o do. Useful to facilitate meaningful learning do nível de desenvolvimento cognitivo do aprendiz e do seu grau de familiaridade prévia com a tarefa de aprendizagem. Danfoss learning - o seu portal pessoal a plataforma danfoss learning passou por mudanças e está com instabilidade na veja uma prévia do nosso catálogo de. Saiba o que é um lider e qual que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning este curso não exige qualquer conhecimento.\nThis e-learning module kit is based on materials of the unep/setac life cyle initiative, and it aims to helping participants obtaining an overview of life cycle.


Cavalo colapsa e é pontapeado por motorista de carruagem - Mundo - Correio da Manhã\nEspetadores filmaram o motorista a gritar com o cavalo que caiu no meio de uma estrada e não se conseguia levantar.\nCorreio da Manhã 16 de Dezembro de 2019 às 11:35\nUm motorista de carruagem foi filmado a agredir um cavalo que não se conseguia levantar numa rua em Melbourne. FOTO: Facebook\nUm motorista da empresa Unique Carriage Hire foi filmado a gritar e a pontapear um cavalo que caiu numa estrada e não se conseguia levantar. O dono da empresa, Dean Crichton, disse que a propagação do vídeo ia destruir-lhe o negócio.\nO motorista da carruagem cujo cavalo caiu no meio de uma estrada em Melbourne foi filmado a, aparentemente, pontapear o animal. "Levanta-te, preguiçoso", podia ouvir-se no vídeo filmado pela veterinária Krista Knight.\nA veterinária implorou ao homem para parar de agredir o cavalo, chamado Tuesday. O animal não se conseguia levantar porque ainda estava preso à carruagem.\n"Amor, eu sei o que estou a fazer. Saia da frente", disse o homem à veterinária.\nO proprietário da empresa, Dean Crichton, disse que a atenção que o vídeo recebeu depois de ser publicado ia provavelmente destruir-lhe o negócio que passou a vida a construir.\nCrichton concordou que o motorista, chamado Wayne, não devia ter chamado o que chamou a Tuesday mas afirmou também que o homem nunca magoaria um cavalo. "Ele não pontapeou aquele cavalo com maldade, foi apenas um empurrãozinho", disse Dean Crichton ao Daily Mail Australia.\nO proprietário afirmou ainda que o cavalo tinha tropeçado, que não se magoou, e que só precisava de ajuda para se levantar. De acordo com o proprietário, Tuesday não sofreu nenhuma lesão devido à queda e no dia seguinte já estava de volta ao trabalho.\n"Estamos a ser criticados e cuspidos por extremistas de animais todos os dias. (…) Eles pulam o nosso quintal, roubam os nossos equipamentos, vandalizam as nossas carruagens e até deixam os cavalos sair dos estábulos", contou o proprietário da Unique Carriage Hire.\nA veterinária Krista Knight insistiu que os espetadores estavam apenas a tentar ajudar o animal. "O motorista da carruagem era abusivo para com os civis e também para a égua bonita que estava a sangrar pela boca", escreveu nas redes sociais.\nunique carriage hire melbourne krista knight dean crichton interesse humano animais questões sociais transportes\nEnviar o artigo: Cavalo colapsa e é pontapeado por motorista de carruagem


Rublo Russo em Campo Belo do Sul/SC - Comprar Rublo Russo Hoje | Câmbio Store\nComprar Rublo Russo em Campo Belo do Sul/SC\nComprar Rublo Russo em Campo Belo do Sul/SC na Câmbio Store\nDe maneira cada vez mais frequente, as pessoas passaram a procurar na internet formas mais práticas de fazer tudo isso de maneira online. Já imaginou ter que ir ou ligar em cada casa de câmbio em Campo Belo do Sul/SC para encontrar a melhor cotação? Certamente você levaria horas e não teria a garantia da menor valor do câmbio. Com isso, até mesmo o receio de ir com largas quantias em dinheiro até um local como a casa de câmbio pode ser evitado, conseguindo converter pela internet o real para Rublo Russo em Campo Belo do Sul/SC ou mesmo converter em real qualquer outra moeda estrangeira.\nAntigamente, a única maneira de conseguir esse tipo de informação era fazendo a pesquisa no seu jeito mais tradicional: visitando todas as casas de câmbio e bancos cadastrados autorizados no Banco Central para comprar Rublo Russo em Campo Belo do Sul/SC. Na melhor das hipóteses, ligações também poderiam resolver, mas certamente lhe tomariam ainda mais tempo para explicar a sua situação ou mesmo algo pior: encontrar quem realmente tivesse a informação de forma correta e atualizada.\nA Câmbio Store nasceu para simplificar o processo e comparar as melhores cotações para comprar Rublo Russo em Campo Belo do Sul/SC entre bancos, corretores e casas de câmbio. Além disso, somos os garantidores de todas as transações que ocorrem através de nossa plataforma. Desta forma, a Câmbio Store cresceu e se consolidou como o maior e-commerce de moedas estrangeiras do país. Viu que bacana ? ;-)\nSe você não tem muita experiência em comprar Rublo Russo em Campo Belo do Sul/SC e está fazendo isso pela primeira vez, preste atenção nas dicas simples e objetivas que apresentaremos na sequência.\nAlém de você ter uma grande dor de cabeça, você podia acabar até desistindo tamanho seria o trabalho de encontrar o dado desejado. No entanto, através da Câmbio Store, sua pesquisa para comprar Rublo Russo em Campo Belo do Sul/SC basta um simples clique e tudo se transforma em uma medida objetiva, prática e extremamente funcional.\nRublo Russo comercial x Rublo Russo turismo em Campo Belo do Sul/SC. Qual comprar?\nQuando falamos sobre Rublo Russo comercial em Campo Belo do Sul/SC, estamos falando da moeda utilizada unicamente para o trânsito de importação ou exportação de bens e serviços. Logo, não existe de maneira real a troca do dinheiro em si, mas sim de valores relacionados a ele, tudo de maneira eletrônica. Isso, obviamente, evita gastos com a emissão do papel-moeda, produção das notas, inserir esse produto no mercado, arcar com possível prejuízo se a moeda “encalhar” no mercado com a falta de compradores…\nJá quando falamos de Rublo Russo turismo em Campo Belo do Sul/SC, como o próprio nome já diz, ele é usado essencialmente para atividades relacionadas ao turismo, ou seja, compras feitas de bens e serviços no país em que a moeda é vigente. É nesse tipo de moeda que todos os custos não colocados na moeda comercial são inclusos, inclusive aqueles de percentual que as casas de câmbio e bancos recebem como intermediários da transação. Sendo assim, o seu valor de conversão invariavelmente sairá mais caro.\nPor que é mais vantajoso comprar Rublo Russo em Campo Belo do Sul/SC online?\nPor terem estruturas imensas que precisam ter seus custos pagos (além de terem se acostumado com o passar da história do mundo sendo “soberanas” nesse tipo de negociação), os bancos e instituições financeiras que transacionam Rublo Russo em Campo Belo do Sul/SC praticam taxas sobre o câmbio que variar até a 37% do valor total. E tudo isso “embutido” na transação através de uma série de papéis e procedimentos com muita burocracia.\nQuando falamos no mundo online de converter Rublo Russo em real, por exemplo, deixamos de lado praticamente toda a parte burocrática. Nesse método, o que menos existe são passos desnecessários, sendo muito simples se cadastrar na Câmbio Store, escolher a quantidade desejada, onde e como quer pagar e receber, apenas alguns dados de cadastro e pronto: você recebe seu dinheiro. Resumo: comprar Rublo Russo em Campo Belo do Sul/SC na Câmbio Store é muito mais seguro, simples e econômico.\nComo comprar Rublo Russo em Campo Belo do Sul/SC mais barato\nÉ preciso sempre considerar que a região onde você mora acaba naturalmente influenciando também no aspecto do câmbio que você fará. Portanto, a cotação com a mudança de cidade (por exemplo: comprar Rublo Russo em Campo Belo do Sul/SC) pode sofrer alterações com isso, ainda mais se você fizer a opção de realizar esse tipo de trâmite diretamente nas casas de câmbios ou bancos, via aquisição de dinheiro em espécie, cartão de crédito ou pré-pago.\nPortanto, o que é possível se dizer de imediato que as transações online nesse sentido apresentam sempre as melhores condições de custo-benefício. Você pode receber no conforto da sua residência, trabalho ou mesmo escolher o seu ponto de retirada do dinheiro, tudo junto a profissionais qualificados e treinados para manter o mais absoluto sigilo, e ainda pagar menos do que o habitual por isso. Portanto, compre Rublo Russo em Campo Belo do Sul/SC na Câmbio Store com tranquilidade, discrição e segurança.\nComo descobrir a melhor taxa para comprar Rublo Russo em Campo Belo do Sul/SC hoje?\nQuando falamos que hoje praticamente tudo está inserido nas mídias digitais e que o universo de ações que já podem ser feitas online parece infindável, muitas pessoas acabam achando algo exagerado. Porém, não seja mais um a aderir a essa opinião, pois até mesmo algo delicado como comprar Rublo Russo em Campo Belo do Sul/SC.\nEm tempos anteriores, bastava ter de ir a uma agência bancária ou mesmo assumir o risco de fazer a conversão da moeda apenas em solo estrangeiro. Nesses cenários, a situação era de grande desconforto, tudo para conseguir um valor mais barato para comprar Rublo Russo em Campo Belo do Sul/SC ou mesmo para estar atualizado na questão de valores.\nNa atualidade, basta apenas um único clique e já se tem a informação. Tudo de maneira rápida, prática e confiável, já que ela é proveniente das principais corretoras de câmbio em todo o Brasil. Os valores sofrem com determinados aspectos para a sua flutuação, porém isso não afeta a cotação Rublo Russo em Campo Belo do Sul/SC. Logo, é possível estabelecer uma média segura e fazer os seus planos baseados nesses valores, assim caso você decida por utilizar um serviço de compra online dessa moeda, não precisa se preocupar com variações absurdas como acontece em determinados momentos.\nMenor cotação do Rublo Russo turismo para comprar em Campo Belo do Sul/SC\nSempre que há a necessidade de investir em algo como o turismo, principalmente quando falamos de viajar fora do território brasileiro, é normal se preocupar em conseguir o melhor cotação do Rublo Russo em Campo Belo do Sul/SC. A Câmbio Store possui cotações atualizadas em tempo real e parceria com as as principais corretoras / casas de câmbio do país. E tudo isso baseado na sua localização, ou seja, com a inclusão de taxas de envio já embutidas e dando a real noção de valor. Sem complicações e sem termos técnicos, o que você vai gastar ai, na sua tela, de imediato.


Vereador quer saber se Carapicuíba terá campanha de vacinação contra raiva - DIÁRIO DA REGIÃO | WEBDIÁRIO\nVereador quer saber…\nVereador quer saber se Carapicuíba terá campanha de vacinação contra raiva\nA Câmara Municipal de Carapicuíba aprovou, na noite dessa quinta-feira (19), o Requerimento n° 75/2021, de autoria do vereador Beserra (PL). No documento, que seguiu para as mãos do prefeito Marcos Neves (PSDB), o parlamentar questionou se haverá campanha de vacinação antirrábica na cidade ainda este ano e ressaltou a importância da medida para garantir a segurança dos animais e das pessoas que o cercam.\n“A importância da vacina contra a raiva se dá pelo fácil risco de contágio, principalmente para animais que vivem em áreas com muitos animais silvestres, viajam para áreas de risco como sítios ou em qualquer outra situação que possa deixar o animal vulnerável”, explicou Beserra.\nA raiva também pode ser transmitida para humanos e, segundo o vereador, esses casos costumam ser bastante agressivos. “Em quase 100% dos casos ela pode ser fatal. Manter o animal vacinado é uma questão de segurança para ele e para todos que convivem com eles”, completou.\nBeserra também é autor de três indicações apresentadas essa semana na Casa. Entre elas, destaque para a de n° 1.334/2021, que solicita a criação de um programa de distribuição gratuita de fraldas descartáveis nas UBS (Unidades Básicas de Saúde) para famílias de baixa renda.


Inscrição Confirmada – Webinario 1 – Super Carreiras\nParabéns! Sua inscrição na próxima aula da “Quarta dos Trainees” está confirmada.\nTe enviamos um e-mail bem importante com alguns instruções. Abra ainda hoje.\nAntes de sair desta página, leia com atenção as informações abaixo. Seguir estes passos te ajudará receber o máximo de conteúdos e dicas sobre processos seletivos e carreira.\nATIVE UM LEMBRETE\nPara não esquecer da aula e perder esta apresentação (única), crie agora um lembrete no seu celular com o nome “Aula sobre Trainee” e com a data de “Quarta-feira, dia 19/08, às 20h”.\nClique no botão abaixo para adicionar a aula ao seu Calendário (Google, Gmail e similares):\nATIVAR O LEMBRETE!\nPara você já ir se preparando para a aula, nós iremos te mandar alguns materiais especiais, como ferramentas e exercícios, para você realizar e chegar na aula mais preparado.\nLembre-se de adicionar nosso e-mail “[email protected]” aos seus contatos, ou arrastar nossos e-mails para sua caixa de entrada, para não ir nada para o SPAM.\nENTRE PARA NOSSO TELEGRAM\nVocê já usa o Telegram? Ele é como um Whatsapp, porém com muitos mais recursos. O Super Carreiras tem um canal no Telegram exclusivo para os inscritos na #QuartaDosTrainees!\nJunte-se a centenas de outros jovens que já fazem parte do nosso Telegram:\nENTRAR PARA O TELEGRAM!\nMais de 50.000 jovens já participaram de nossas aulas sobre processo seletivos, entrevistas, dinâmicas e diversas outras! Veja o que alguns dizem sobre os conteúdos e aulas promovidos pelo Super Carreiras.\nAs dicas do Sérgio foram fenomenais e muito diretas. Me ajudaram muito no processo seletivo que eu estou fazendo.\nautorizado porJoão Pedro (SP)\nO Super Carreira foi como um oásis para mim, que estava perdida no meio de tanta informação e insegurança.\nautorizado porCamila (CE)\nSempre que tem uma aula do Sérgio e do Super Carreiras eu participo. São dicas que você não encontra em outros lugares.\nautorizado porJulia Costa (MG)\nA Quarta dos Trainees é organizada e promovida pelo Super Carreiras, um projeto criado por Sérgio Ribs Ribeiro (@sergioribs) para ajudar jovens a entrar no mercado de trabalho através das melhores vagas.\nSérgio é formado em Ciências e Tecnologia pela UFSJ com intercâmbio na Universidad de Salamanca, na Espanha, e possui MBA em Marketing e Comunicação pela FGV. Além de empreendedor, palestrante e escritor, Sérgio trabalha como consultor de carreiras para jovens há vários anos.\nEm 2014 Sérgio criou a EstagiÁrea, que se tornou um dos maiores projetos brasileiros de preparação para jovens entrarem no mercado de trabalho, impactando mais de 300 mil jovens ao longo dos anos.\nEm 2019, a EstagiÁrea passou a ser Super Carreiras, com o objetivo de expandir a ajuda a mais jovens e prepará-los para ter um grande início em suas carreiras.\n© Super Carreiras


Quando foi inaugurado, em 1930, o Karl Marx Hof não se distinguia apenas pelo seu enorme comprimento, superior a 1100 metros, nem pela sua altura ou pelos tons fortes de amarelo e vermelho das suas fachadas que contrastavam vivamente com as tímidas vivendas em seu redor. Era também um símbolo de uma política socialista e de uma arquitectura ao seu serviço. O Karl Marx Hof erguia-se insolentemente no meio de uma zona chique da cidade e atrevia-se a oferecer mais de 1300 apartamentos para trabalhadores com instalações sanitárias, água canalizada e varandas! - um luxo a que nenhum operário da época tinha acesso.\nOs hof eram edifícios de habitação social construídos pelo governo socialista austríaco durante os anos 20'. Embora se assemelhassem a um quarteirão, não se enquadravam nos processos de loteamento tradicionais, pois eram projectados e edificados de uma assentada, e o seu "miolo" era composto por espaços livres comunitários, geralmente ajardinados. Este tipo de edificações conheceu grande popularidade nos anos que se seguiram e deixou influências profundas no urbanismo moderno.\nNos anos 90' foi instaurado um plano de intervenção que incluía obras de reparação da estrutura, substituição de pavimentos, janelas e outros elementos, de modo a ajustar o edifício aos padrões de vida actuais. As habitações restauradas têm vindo a ser ocupadas por jovens em início de vida que não podem pagar alojamentos mais caros noutras zonas da cidade. Alguns tentam organizar actividades colectivas nos espaços livres. A pouco e pouco a vida e o espírito comunitário vão voltando ao maior edifício do mundo...


Dispõe de uma grande piscina em forma de lago com aquabar e cercada com um solário com espreguiçadeiras, ginásio, sala de spinning, sauna, hidromassagem, banho turco, 4 quadras de tênis, 3 paddle e espetacular Kids Zone. Facilidades para desportos e jogos: ginástica aeróbica, ping-pong, voleibol, futebol de praia, petanca, bicicletas, dardos, escalada em rocha, catamarã, motos de água, vela e pólo aquático. Programa de animação, com aulas de pintura, dança etc. Festas, shows e casino à noite. Com custo adicional: lojas, Spa, massagens, mergulho e serviço medico.\nGASTRONOMIA: oferece 12 restaurantes: 3 restaurantes buffet com cozinha internacional, gourmet de cozinha italiana, peixes e mariscos, Latin Bistrô, steak house, cozinha japonesa com placas Tepanyaki, mexicano, mediterráneo, restaurante: Paixão por Martin Berasategui, (com custo) e restaurante exclusivamente para o Royal Service e The Reserve no Gabi Club; 11 bares (incluindo bar da piscina).\nTUDO INCLUÍDO! pensão completa tipo buffet e à la carte; jantar nos restaurantes à la carte salvo em La Palapa (exclusivo para o Royal Service) e no Martin Berasategui; serviço de quartos 24 horas.; snacks e bebidas Premium nacionais e internacionais; minibar no quarto (água, refrigerantes e cervejas); abertura de cama noturna; acesso gratuíto a internet, aulas de tênis e paddle; centro de fitness e desportos aquáticos não motorizados; entrada gratuita no casino com bebidas incluídas e participação em programas de animação. (Mais informações à chegada).\nNa praia de Bávaro\nTem um total de 734 quartos, distribuídos em bungalows de 2 ou 3 andares:\nParadisus Suíte Junior: 47 m2, cama king size ou 2 camas queen size, ar condicionado, ventilador de teto, sala de estar, casa de banho com secador de cabelo, telefone, TV a cabo, minibar com reposição diária, cafeteira, ferro e tábua de engomar, cofre (sem custo) e varanda ou terraço. Ocupação máxima: 3 adultos ou 2 adultos e 2 crianças\nLuxury Suíte Junior: tem 47m2 e esta completamente reformada. Contam com mobiliário contemporâneo, cama king size ou 2 camas queen size, ar condicionado, sala de estar com sofá-cama, casa de banho com secador de cabelo, telefone, TV LCD, conexão wifi gratuíta, minibar com reposição diária, cafeteira, ferro e tábua de engomar, cofre (sem custo) e varanda ou terraço. Ocupação máxima: 3 adultos ou 2 adultos e 2 crianças.


Conheça as vantagens de comprar carro em dezembro - E-Konomista\nConheça as vantagens de comprar carro em dezembro\nO facto de os fabricantes de automóveis quererem encerrar o ano com vendas altas pode ser uma vantagem para quem está a pensar comprar em dezembro.\nDezembro é um dos melhores períodos para investir num carro novo ou mesmo usado. A justificação para este fenómeno deve-se, principalmente, à combinação de dois fatores: a necessidade por parte dos fabricantes de automóveis de encerrarem o ano com vendas de mercado fortes, mesmo que para isso sejam praticados descontos acima dos normais, e o facto, sempre castrador, do aumento de impostos previsto para entrar em vigor em 2018. Por estas, e outras razões, comprar carro em dezembro pode mesmo valer a pena.\nComprar carro em dezembro a preços mais competitivos\nPor norma, no último mês do ano, as fabricantes de automóveis tentam vender os carros que têm em stock a preços competitivos, até porque muitos modelos vão sofrer alterações no ano seguinte. Assim, é comum que os concessionários ofereçam melhores condições de compra por estes modelos, com promoções/descontos ou até oferta de equipamento. Até porque os vendedores de automóveis e concessionários costumam ter metas anuais de vendas, e este período é o momento para fechar estas metas.\nComo tal, sugerimos que esteja atento às campanhas que começam a surgir e faça mesmo uma visita por alguns concessionários ou uma pesquisa pela internet. Na ótica do cliente é uma oportunidade para encontrar benefícios extras no automóvel que quer comprar.\nOutra das razões que pode influenciar o aumento da procura no mercado automóvel é o facto de em dezembro os portugueses receberem o 13º mês ou subsidio de Natal, um extra financeiro que pode dar uma ajuda na entrada de do carro.\nMas comprar carro em dezembro, além dos pontos positivos que já mencionámos, também tem um lado negativo. O consumidor deve estar ciente que, ao comprar um veículo novo de um modelo do ano corrente, ocorrerá uma maior desvalorização do seu valor.\nComprar carro novo vai ficar mais caro em 2018\nComo já vem sendo hábito, todos os anos no Orçamento do Estado o sector automóvel é um dos mais penalizados. 2018 não será exceção e o agravamento do Imposto Sobre Veículos (ISV) será, no mínimo de 1,4%.\nEste aumento do ISV incide sobre a componente de cilindrada, e vai oscilar entre os 0,94% e 1,4%, sendo menor no caso de cilindradas mais baixas (até 1.250), e de 1,4% para os automóveis com cilindrada superior a 1.250. Na componente ambiental, os veículos com motor a gasolina e gasóleo vão sofrer o mesmo agravamento de 1,4%.\nTambém o Imposto Único de Circulação (IUC) será penalizado em 2018. O agravamento é de 1,4% para os veículos adquiridos após julho de 2007.