Empreendedores Brasileiros Perfis Percepcoes Relatorio Completo | Empreendedorismo | Brasil\nRelatório da Endeauvor\nenregistrerEnregistrer Empreendedores Brasileiros Perfis Percepcoes Relat... pour plus tard\nperfis e percepcepes\nempreendedores brasileiros: perfis e percepes\nSumrio Executivo . . ..............................................................................6 Introduo: cultura empreendedora no mundo . . .......................... 11\nEstrutura da Pesquisa.. ............................................................ 14 Metodologia............................................................................. 15\n1. populao brasileira..................................................................... 25\n1.1 A opinio do brasileiro sobre o empreendedorismo............ 25\n1.1.2 Um pas de empreendedores ............................................ 26 1.1.3 Por que empreender ...................................................... 27 1.1.4 Oportunidade vs. Necessidade ........................................ 28 1.1.5 Por que ser empregado .................................................. 29 1.1.6 Os riscos so altos, mas ainda subdimensionados. . .......... 30 1.1.7 Panorama geral ............................................................. 31\n1.2 Os empreendedores e os empregados . . ................................ 32\n1.2.1 Caractersticas gerais ................................................... 32 1.2.2 Caractersticas scio-demogrficas.. .............................. 33 1.2.3 Experincia profissional ................................................ 35 1.2.4 A populao brasileira e sua atividade empreendedora ..... 36 1.2.5 Panorama geral ............................................................. 37 empreendedores brasileiros: perfis e percepes 2\n1.3 Meios de comunicao e informao.................................... 38\n1.3.1 Bens de consumo ........................................................... 38 1.3.2 O acesso internet ....................................................... 38 1.3.3 Fontes de informao .................................................... 39 1.3.4 Panorama geral ............................................................. 40\n2 . empreendedores brasileiros................................................ 44\n2 . 1 Empresas no Brasil............................................................. 44\n2.1.1 Perfis das empresas ...................................................... 44\n2.1.2 Faturamento anual . . ....................................................... 45 2.1.3 Crescimento . . ................................................................ 46 2.1.4 Perfil dos empreendedores ............................................ 49 2.1.5 Caractersticas scio-demogrficas dos empreendedores.. ... 49 2.1.6 Panorama geral ............................................................. 53\n2 . 2 Caractersticas do empreendedor . . .................................... 54\n2.2.1 Empreendedores comeam com o p direito ..................... 54 2.2.1.1 Oportunidade vs. Necessidade ...................................... 54 2.2.1.2 Nada de arrependimento .............................................. 55 2.2.1.3 O porqu de empreender . . ............................................ 56 2.2.2 Percepes sobre empreender e o empreendedorismo . . .... 57 2.2.2.1 Qualidade da vida presente e futura ............................. 57 2.2.2.2 Confiana empreendedora.. .......................................... 58 2.2.2.3 Empreender colocar a mo na massa ....................... 58 2.2.2.4 Experincia com empreendedorismo . . ............................ 60\n2 . 3 Cotidiano empreendedor. . ................................................... 61\nempreendedores brasileiros: perfis e percepes 3 2.3.1 Dificuldades . . ................................................................ 61 2.3.2 Ampliao do Negcio no futuro ..................................... 61 2.3.3 Riscos de ampliar o negcio ........................................... 62 2.3.4 Por que no ampliar . . ..................................................... 63\n2 . 4 O entorno do empreendedor.. ............................................. 63\n2.4.1 Influncia familiar ......................................................... 63 2.4.2 Auxlio inicial ................................................................ 64 2.4.3 Busca por informaes .................................................. 65 2.4.4 Relacionamento com instituies de apoio ....................... 67 2.4.5 Panorama geral ............................................................. 69\n3. segmentao.......................................................................... 72\n3.1 Introduo........................................................................... 72\n3.1.1 Por que segmentar? ....................................................... 72\n3.2 Metodologia......................................................................... 76\n3.2.1 Quais so os segmentos empreendedores na populao brasileira? . . ......................................................................... 77 3.2.2. Quais so os segmentos empreendedores na populao segmentada? ......................................................................... 78\n3.3 Perfis dos Segmentos. . ........................................................ 79\n3.3.1 Idade ............................................................................ 80 3.3.2 Gnero . . ........................................................................ 81 3.3.3 Renda pessoal .............................................................. 81 3.3.4 Uso de internet ............................................................. 82 3.3.5 Escolaridade . . ............................................................... 83\n3.4 EMPREENDEDORES POTENCIAIS. . ............................................... 84\nPerfil 1: Desbravador ............................................................ 84 Perfil 2: Empolgado ............................................................... 85 Perfil 3: Provedor ................................................................. 87 empreendedores brasileiros: perfis e percepes 4\n3.5 EMPREENDEDORES FORMAIS . . ................................................... 88\nPerfil 4: Apaixonado ............................................................... 88 Perfil 5: Antenado ................................................................. 90 Perfil 6: Independente.. .......................................................... 91 Perfil 7: Arrojado.. ................................................................ 93\n3.6 EMPREENDEDORES INFORMAIS. . ................................................ 96\nPerfil 8: pragmtico . . ............................................................ 96 Perfil 9: Lutador ................................................................... 98\nGLOSSrio .......................................................................................... 100 bibliografia . . ..................................................................................... 101\nCoordenao Amisha Miller Autores Joo Pedro Melhado Juliana Plaster Pui Shen Yoong Agradecimentos especiais Gostaramos de agradecer especialmente Fernanda Costa Aguiar, Flavia Toledo e Silvia Cervellini, da IBOPE Inteligncia; Marco Aurlio Bede, do SEBRAE; Alberto Eduardo Besser, da FIRJAN; Cristiano Roberto dos Santos, do IBGE; Juliano Seabra, Rodrigo Grecco, Carolina Pezzoni, Vincius Victorino, Vanessa Liebl e Leandro Herrera e todo o time da Endeavor Brasil.\nempreendedores brasileiros: perfis e percepes 5\nEsta pesquisa foi desenvolvida pela Endeavor Brasil1 com o apoio do ibope com o objetivo principal de identificar perfis empreendedores na sociedade brasileira. Tais perfis foram determinados a partir de caractersticas sociodemogrficas dos participantes, alm de uma anlise de suas atitudes, competncias e chances de sucesso. Foram constitudas duas amostras: uma representativa da populao brasileira, com 2.240 respostas recolhidas, e outra caracterizando o empreendedor nacional, com 1.000 Participantes. Foram entrevistados proprietrios de micro, pequenas e mdias empresas de todos os setores, potenciais empreendedores e at mesmo jovens e adultos que no pretendem abrir um negcio prprio. Assim, pudemos no s determinar, mas distinguir as caractersticas inerentes ao empreendedor daquelas da populao brasileira como um todo.\nBrasileiros e o empreendedorismo: uma relao ambgua\nAproximadamente 88% da populao acredita que empreendedores so geradores de empregos e 74% diz que o empreendedorismo a base de criao de riqueza, beneficia a todos ns. Ao mesmo tempo, existem crticas negativas aos empreendedores: 60% da populao concorda com frases do tipo: empreendedores exploram o trabalho de outras pessoas e empresrios pensam apenas no seu prprio bolso.\nBrasileiros e o empreendedorismo: muita vontade\nnotvel a aspirao do brasileiro pelo empreendedorismo: 76% preferiria ter um negcio prprio a ser empregado ou funcionrio de terceiros. a segunda maior taxa do mundo, somente atrs da Turquia (Eurobarometer, 2012). E mais, empreender considerado um meio de alcanar mais prazer, autonomia e realizao. Quase 90% dos brasileiros acredita que empreendedores so geradores de empregos e praticamente todos concordam que ter um negcio prprio assumir responsabilidades e colocar a mo na massa. No entanto, justamente isso que falta: mo na massa.\nBrasileiros e o empreendedorismo: pouca ao\nEmbora 3 em cada 4 brasileiros prefira empreender, apenas 19% acha muito provvel abrir um novo negcio nos prximos cinco anos. Alm disso, entre aqueles que j tm negcios prprios, somente 14% (ou 4% do total da populao brasileira) tem funcionrios ou seja, so, de fato, geradores de emprego.\nO principal problema est no bolso\nMuito mais do que em outros pases, dinheiro sempre um problema para o brasileiro, especialmente quando se fala em investir em um negcio prprio. Entre aqueles que acham pouco provvel empreender no futuro, 66% diz que a falta de recursos financeiros a principal razo para isso. Este ndice um dos maiores em todo o mundo.\n1\tA Endeavor uma organizao internacional sem fins lucrativos que visa impulsionar o empreendedorismo de alto crescimento em\npases em desenvolvimento. Nesta pesquisa, trabalhamos juntamente ao Ibope, uma multinacional brasileira de capital privado que fornece um amplo conjunto de informaes e estudos sobre mdia, opinio pblica, inteno de voto, consumo, marca, comportamento e mercado.\nempreendedores brasileiros: perfis e percepes 6\nFONTES DE APOIO AO EMPREENDEDOR\nA educao importantssima para empreendedores\nEmpreendedores com funcionrios 4% da populao brasileira so aqueles com maior sucesso profissional e tambm mais escolarizados. Alm de terem iniciado negcios por oportunidade e sonharem grande, apresentam maiores rendas e acesso a bens de consumo e informao. Entre eles, 24% completou o ensino superior, enquanto a mdia dos empreendedores em geral de 16%. A renda pessoal do empreendedor com funcionrio a mais alta entre todos os brasileiros, de R$ 2.070,60 mensais.\nMas poucos priorizam o treinamento\nPor acreditarem que empreendedores j nascem como tal, sendo o empreendedorismo algo intrnseco e acessvel apenas a eles, poucos se preparam e priorizam treinamento. Praticamente todos os empreendedores afirmam conhecer o SEBRAE e o Sistema S (SENAC, SESI e SESC), mas apenas 46% dos proprietrios de negcios formais j teve algum tipo de relacionamento com SEBRAE (sendo a maior taxa apresentada), enquanto esse percentual fica em 31% entre informais.\nA importncia dos exemplos\nnotria a influncia dos exemplos sobre o empreendedorismo. A pesquisa mostra isso atravs das relaes familiares, especialmente entre pais e filhos. Um em cada trs empreendedores empregadores vem de famlia chefiada por um(a) empresrio(a). J entre os empreendedores sem funcionrios, 25% foi criado por empresrios e 26% por trabalhadores por conta prpria, mostrando, tambm, a importncia do perfil de empreendedor tido como exemplo.\nempreendedores brasileiros: perfis e percepes 7\nOs maiores problemas so financeiros e de gesto de pessoas\nO brasileiro, empreendedor ou no, tem um grande dficit educacional a suprir, mesmo aqueles com um nvel mais alto de escolaridade. Isso fica evidente quando so relacionados os principais problemas do cotidiano empreendedor. Entre os quatro maiores problemas enfrentados pelos empreendedores brasileiros, trs esto ligados falta de conhecimento: em gesto de pessoas (1 em cada 4 empreendedores), fluxo de caixa e como administrar um negcio.\nEmpreendedores formais e informais tm diferentes necessidades\nEmpreendedores com funcionrios e de empresas maiores so totalmente diferentes daqueles sem funcionrios. Em mdia, eles tm nveis de educao maiores, uma vida mais estvel e necessitam de conselhos mais estratgicos sobre crescimento. Por outro lado, empreendedores sem funcionrios ou informais, em geral, tm problemas mais simples e, por isso, treinamentos e ensino bsicos so suficientes, enquanto no atingem o estgio seguinte.\nEmpreendedores formais buscam mais informao\nEmpreendedores formais, em geral, so mais desenvolvidos economicamente, em relao aos informais. Mais uma evidncia disso o leque de opes para se informar: enquanto empreendedores regularizados utilizam a televiso, jornais e/ou revistas e internet, empreendedores informais tendem somente apenas a acompanhar as novidades atravs da televiso sendo que quase 60% deles diz no acessar a internet.\nO brasileiro que ainda no empreendedor, mas pretende ser, quem tem o segundo melhor grau de escolaridade e, tambm, quem mais se aproxima da renda familiar do empreendedor empregador: R$ 2.071,53. Ou seja, ele tem caractersticas semelhantes s do empreendedor com funcionrios, um sinal positivo para o futuro do empreendedorismo no Brasil.\nempreendedores brasileiros: perfis e percepes 8\nPara aprofundar nosso entendimento de empreendedores sobre grupos diferentes, destacamos nove perfis de potenciais empreendedores e empreendedores no Brasil, cada um com suas caractersticas mais relevantes e podendo ser apoiados de maneiras diferentes. Entre aqueles que pretendem ser empreendedores mas ainda no so, identificamos 3 grandes perfis: Desbravador: quer empreender para ganhar mais dinheiro, mas no possui experincia e renda. Demanda contedo bsico e prtico sobre diversos temas, como finanas pessoais. Empolgado: quer empreender para ter mais independncia pessoal. mais jovem do que a mdia. Possui interesse em educao distncia e contedo inspiracional. Provedor: composto principalmente por mulheres e pessoas mais velhas, com baixa escolaridade e renda pessoal. Neste caso, so necessrios engajamento atravs de eventos locais ou na comunidade e contedos mais simples. Determinamos, tambm, quatro tipos de empreendedores formais: Apaixonado: a maioria mulher, entre 25 e 35 anos. Em geral, possui empresas nas reas de sade, esttica e venda de acessrios. Enfrenta dificuldades burocrticas e falta de investimento. Poderia se beneficiar de cursos sobre acesso a capital, inovao e networking. Antenado: geralmente jovem e com maior renda familiar. Enfrenta obstculos de conhecimento e investimento. Necessita de mentoring e coaching, alm de ajuda com recursos humanos. Independente: empreendedor mais maduro e estvel. No acessa muito a Internet, portanto precisa de contedo por meio de revistas e ou jornais. Para resolver problemas financeiros, requer educao sobre linhas de financiamento e oportunidades de acesso a capital. Arrojado: a maioria comporta por homens com maiores rendas pessoal e familiar. Para crescer, precisaria de ajuda sofisticada e mentoring/networking com especialistas para resolver problemas de conhecimento empresarial, obstculos financeiros e pessoais. Por fim, distinguimos outros dois perfis, representantes dos empreendedores informais: Pragmtico: escolaridade mediana, se comparada a empreendedores informais em geral. Trabalha sozinho e utiliza muito a internet e redes sociais. Para aumentar o baixo faturamento anual e a falta de investimento, carece de contedo bem prtico e inspiracional, preferencialmente online. Lutador: empreendedor com mais idade e menor escolaridade, que abriu o negcio por necessidade. No costumam acessar a Internet, demandando mais contedo atravs da televiso e de cursos bsicos em gesto de negcios.\nempreendedores brasileiros: perfis e percepes 9\nIlustrar melhor o empreendedorismo para a sociedade\nPor um lado, o brasileiro acredita que empreendedores pensam somente no prprio bolso. No entanto, desalinhado com essa viso est o fato de muitos optarem por abrir novos negcios com a perspectiva de aumento da renda. necessrio um esforo conjunto para diminuir a influncia do dinheiro no Brasil (muito mais forte que em outros pases), e, para isso, precisamos melhor expor as caractersticas do empreendedor que desejamos ver no pas: aquele que sonha grande, inova, tico e que transforma problemas em solues. Precisamos trabalhar com jornalistas para destacar mais suas histrias e menos a sua renda para criar empreendedores que tenham impacto positivo na economia e sociedade.\nMostrar a realidade: como empreender na prtica\nUsar exemplos para mostrar os prximos passos que um empreendedor precisa dar. Donos de negcios com outros empreendedores na famlia so mais propcios a entender como tornar sua ideia realidade e tambm quais riscos enfrentar para isso. Isso importante pois, atualmente, o brasileiro no enxerga o tamanho do risco em relao ao conhecimento de todos os possveis riscos analisados na pesquisa, os brasileiros tm nveis em torno de 10% menores em relao aos outros pases.\nAtrair empreendedores para treinamento\nEmpreendedores brasileiros, em mdia, so muito preocupados com dinheiro em comparao aos de outros pases, e geralmente destacam o fluxo de caixa como um problema. Assim, necessrio criar cursos com foco em obstculos financeiros, que tambm trabalhem com as causas desse problema. Habilidades de gesto de negcios, de pessoas e financeiras, tambm so deficincias relatadas por muitos empreendedores. empreendedores brasileiros: perfis e percepes 10\nEmpreendedores seriais so importantes e facilitar o fechamento de empresas necessrio\nEmpreendedores seriais so aqueles que tiveram vrios negcios ao longo da carreira, acumulando conhecimento sobre a atividade empreendedora e criando empresas cada vez melhores. Mesmo assim, no Brasil, grande parte dos empreendedores nunca teve outro negcio e, por isso, sofre com a falta experincia. Uma das razes para isso a dificuldade de se fechar uma empresa, exposta nesta pesquisa e em comparaes internacionais, como o Doing Business, por exemplo. Deveria ser mais rpido iniciar e encerrar as operaes de uma empresa.\nAdotar diferentes propostas para empreendedores diferentes\nEsta pesquisa mostrou o quanto empreendedores e empresas so heterogneos. Por exemplo, empreendedores com funcionrios e de empresas maiores so totalmente diferentes daqueles sem funcionrios. Alm disso, muitas mulheres brasileiras pensam e tm grande potencial de abrir seu prprio negcio, mas ainda no o fizeram e as instituies de apoio ao empreendedorismo devem pensar em produtos e servios que sejam focados em seus problemas especficos, como treinamentos que incluam networking. Criamos, nesta pesquisa, o captulo 3 apenas com segmentos de empreendedores e potenciais empreendedores, para facilitar o apoio a cada diferente grupo.\nIntroduo: cultura empreendedora no mundo\nQualquer estudo sobre empreendedorismo, no Brasil ou no mundo, reafirma a importncia desse fenmeno para as economias nacionais, bem como para as sociedades de forma geral. De um lado, a questo do empreendedorismo pode ser vista sob o prisma da empresa, em especial a empresa de alto crescimento1:\n(Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica IBGE, 2008)\n1\tUma empresa considerada de alto crescimento, segundo o critrio da OCDE, quando apresenta crescimento mdio do pessoal ocupado assalariado de 20,0% ao ano ou mais, por um perodo de trs anos, e tem pelo menos dez pessoas ocupadas assalariadas no ano inicial de observao. 2\tAs empresas de alto crescimento com at cinco anos criao no ano inicial so denominadas gazelas. Ressalta-se que as gazelas constituem um subconjunto das empresas de alto crescimento.\nO efeito visvel da atividade empreendedora se d atravs da empresa. Sua criao, manuteno no mercado, sua capacidade de crescimento e gerao de empregos so tanto reflexos da situao econmica do pas/regio em que se insere, quanto agente promotor das mudanas desta mesma economia. No seu papel de modificador da sociedade, a empresa que mais se destaca a de alto crescimento. Ao lado da gazela 2 , o impacto que, atualmente, a empresa de alto crescimento possui nas economias globais deve ser mais bem estudado.\nPor outro lado, estudos globais como o Global Entrepreneurship Monitor (GEM) destacam o papel dos indivduos que esto frente dos empreendimentos, ou seja, os empreendedores: A maioria dos policy makers e acadmicos concordam que empreendedorismo uma fora essencial para o desenvolvimento e o bem-estar da sociedade. Empreendedores geram empregos. Eles dirigem e modelam a inovao, assim acelerando mudanas estruturais na economia. Gerando novas competies, eles indiretamente contribuem produtividade, portanto, empreendedorismo um catalisador para crescimento econmico e competividade nacional. (GEM, 2010). A Endeavor tambm tem seu foco mais voltado aos empreendedores do que nos empreendimentos. Nas palavras do diretor-geral da Endeavor Brasil, Juliano Seabra:\nPrecisamos promover histrias e cultivar o fracasso, para que as pessoas tenham uma ideia mais prxima da realidade e a gente contribua para criar uma cultura empreendedora.Tornar-se grande depende de uma conjuno de fatores. Tem que ter uma boa ideia, fazer do jeito certo, com pessoas certas. O nosso sonhar grande promove a ideia de no ficar parado. O tamanho da empresa est relacionado ao tamanho do sonho, capacidade e oportunidade do empreendedor. A misso da Endeavor construir um ambiente que favorea a cultura empreendedora e multiplique os empreendedores que transformam o Brasil.\nSe os empreendedores so os principais geradores de crescimento econmico, inovao e progresso de um pas, precisamos entender os trs principais eixos da cultura empreendedora para incentivar essa fora:  O pinio Pblica sobre empreendedorismo: O que a sociedade pensa sobre empreendedores e empreendedorismo? Quem so os empreendedores? Quais so os diferentes tipos de empreendedores e como ajudar cada grupo?\nPara responder a essas questes frente o contexto brasileiro, a Endeavor Brasil com o apoio da IBOPE Inteligncia realizaram um estudo nacional sobre Cultura Empreendedora. Entre novembro de 2011 e fevereiro de 2012, foram entrevistados 3.240 brasileiros empreendedores e no empreendedores para mapear os principais perfis de empreendedores e potenciais empreendedores no pas. Para entender melhor a realidade brasileira, comparamos os resultados com outros pases em parceria com a pesquisa internacional do European Comission, o Flash Eurobarometer, sobre empreendedorismo em mais de 30 pases, incluindo Estados Unidos, Coreia do Sul, China e a Unio Europeia. O uso das mesmas perguntas desta pesquisa permite uma comparao entre o cenrio empreendedor brasileiro com as economias mais importantes do mundo. No mbito domstico, a caracterizao e a segmentao dos empreendedores nacionais, de acordo com seus perfis pessoais, demogrficos, crenas, expectativas e atitudes, sero pontos de referncia para as organizaes relevantes para empreendedorismo no pas. Os resultados da pesquisa poderiam ser utilizados para pensar em medidas mais pontuais e eficientes destinadas a cada um desses pblicos, cada vez engajando e os ajudando a empreender mais e melhor. Este trabalho fornece um olhar detalhado anteriormente inexistente sobre os diferentes perfis de empreendedores atuais e potenciais no Brasil. Enquanto j existem vrias pesquisas de empreendedorismo no Brasil, principalmente lideradas pelo IBGE e o GEM Brasil (conduzido pelo Instituto Brasileiro de Qualidade e Produtividade com o apoio do Sebrae), o grande diferencial deste trabalho seu foco no empreendedor como indivduo. Diferente das pesquisas globais como GEM e Eurobarometer, esta pesquisa servir como uma grande fotografia do atual momento da sociedade brasileira frente ao empreendedorismo. empreendedores brasileiros: perfis e percepes 13\nO estudo da Endeavor procura levantar diferentes categorias de variveis que compem a cultura empreendedora no Brasil, a saber:  C aractersticas psicolgicas/atitudes/cognies que definem a postura individual diante da vida e dos outros indivduos; Valores que definem a postura individual diante da sociedade, do coletivo; Cognies referentes ao tipo de vida que levam e ao papel dos empreendedores na sociedade; Cognies referentes s motivaes, assim como aos receios para empreender; Hbitos e atitudes dos empreendedores sobre como empreendem.\nPara tais finalidades, a pesquisa est dividida em trs partes. O Captulo 1 apresenta os resultados da pesquisa realizada sobre a populao brasileira. Aprofundamos a questo: o que o brasileiro acha sobre empreendedorismo? Vemos que a viso sobre empreendedorismo no Brasil geralmente positiva, mas ainda h diversos desafios a serem vencidos. Embora brasileiros tenham muita vontade de empreender, eles enfrentam vrias barreiras financeiras e estruturais. Tambm comparamos as caractersticas dos empreendedores e no empreendedores, destacando as diferenas entre aqueles com funcionrios e o restante da populao brasileira. No Captulo 2, focamos na amostra de empreendedores formais e informais. Apresentamos as percepes dos prprios empreendedores sobre ser empreendedor e empreendedorismo, assim como os desafios e riscos que eles enfrentam. Entre os resultados que valem a pena ser destacados, a inteno para ampliar o negcio nos prximos cinco anos, muito alta entre os empreendedores em geral, especialmente entre os empreendedores formais. Por fim, analisamos as relaes de empreendedores com associaes de classe e instituies de empreendedorismo. J no Captulo 3, juntamos as amostras para fazer uma segmentao de empreendedores e potenciais empreendedores no Brasil. Segmentao um mtodo sistematizado de separar grupos com necessidades, atitudes e anseios diferentes. Atravs de uma anlise de cluster, identificamos nove perfis diferentes de empreendedores e potenciais empreendedores Desbravador, Empolgado, Provedor, Apaixonado, Antenado, Independente, Arrojado, Pragmtico e o Lutador cada um com seu conjunto especial de caractersticas scio-demogrficas, atitudes e expectativas. A finalidade dessa segmentao entender como as instituies relacionadas ao empreendedorismo podem trabalhar melhor com cada um desses grupos, atingindo suas diferentes demandas para produtos e servios mais relevantes relacionados ao empreendedorismo.\nA pesquisa formada por dois eixos distintos, uma qualitativa e outra quantitativa, que podem ser ramificadas da seguinte forma: Grfico 1: Descrio das Fases da Pesquisa\nEmpreendedores (amostra: 632) Pesquisa Qualitativa com 60 empreendedores de SP , RJ e PE Pesquisa Empreendedores Brasileiros Pesquisa Quantitativa (amostra: 3240) Empreendedores (amostra: 1000) Informais (amostra: 300)\nFonte: Endeavor Brasil, 2013 (Amostra: 3300)\nNo empreendedores (amostra: 1608) Populao (amostra: 2240) Formais (amostra: 700)\nAcima dos resultados da pesquisa quantitativa foi feita a segmentao de empreendedores e potenciais empreendedores. Assim, a seo de metodologia dividida em trs partes: empreendedores brasileiros: perfis e percepes 15 Fase Qualitativa Fase Quantitativa Amostra da Populao Amostra de Empreendedores\nO objetivo da fase qualitativa identificar, explorar e compreender hipteses acerca do empreendedorismo no Brasil, sobretudo com a finalidade de subsidiar o instrumento de coleta de dados das fases posteriores (qualitativa e segmentao). Seu pblico-alvo so empresrios, proprietrios de micro, pequenas e mdias empresas de todos os setores com ou sem CNPJ que possuam pelo menos um funcionrio (alm de si prprio). Nesta etapa, foram realizadas oito discusses em grupo, sendo seis presenciais e duas online, alm de seis entrevistas em profundidade, com roteiro no-diretivo. Tanto as discusses em grupo quanto as entrevistas envolveram jovens e adultos de ambos os sexos nos estados de So Paulo, Rio de Janeiro e Recife. Os perfis dos participantes so descritos nas tabelas seguintes.\nTabela 1: Perfis dos participantes das discusses em grupo\nDiscusses em grupo Proprietrios de empresas Potencial, Nascente e Novo Negcio* So Paulo Idade/Instruo 30 a 50 anos Superior 1 Mdio 1 Rio de Janeiro Superior 1 Mdio 1 Recife Superior 1 Mdio 1\n+ 2 discusses de grupo online com jovens de 18 a 28 anos, com nvel superior\nFonte: Endeavor Brasil, 2013 (Amostra: 8 grupos)\n*Os empreendedores nascentes so os proprietrios de negcios com menos de 3 meses de atuao, enquanto os empreendedores de negcios novos referem-se aos proprietrios de negcios entre 3 e 42 meses de atuao (GEM, 2011). Tabela 2: Perfis dos entrevistados\nEntrevistas Empresas Estabelecidas** So Paulo Idade/Instruo 18 a 28 anos 30 a 50 anos 1 /// Superior Mdio /// 1 Rio de Janeiro Superior /// 1 1 /// Mdio 1 /// Recife Superior Mdio /// 1\nFonte: Endeavor Brasil, 2013 (Amostra: 6)\n** As empresas estabelecidas so as que possuem mais de 42 meses de atuao (GEM, 2011). Fase Quantitativa\nA pesquisa quantitativa foi aplicada em 3.240 brasileiros, de ambos os sexos, de 16 a 64 anos, em todas as regies do pas, no perodo entre 24 de novembro 2011 e 4 de fevereiro 2012, sendo subdividida em dois estudos, um representativo da populao brasileira e outro dos empreendedores brasileiros. Amostra da populao brasileira\nPara a amostra referente populao, foram entrevistados 2.240 brasileiros, empreendedores e no empreendedores de todas as regies do pas. A margem de erro desta pesquisa de 2 pontos percentuais, considerando um nvel de confiana de 95%. A amostra foi selecionada atravs de um sorteio das cidades e setores censitrios pelo mtodo PPT, ou probabilidade proporcional ao tamanho.\nTabela 3: Amostra de Populao, por Regio (Realizada/Ponderada)\nAmostra Realizada Norte + Centro Oeste Nordeste Sudeste Sul TOTAL\nFonte: Endeavor Brasil, 2013 (Amostra: 2240)\nAmostra Ponderada 224 364 700 224 1512\n224 504 1036 476 2240\nEsta amostra foi desenhada de forma desproporcional nos estados de Pernambuco, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paran e Rio Grande do Sul. Um fator de ponderao foi aplicado para reconstituir a proporo real do Universo (vide tabela 3). Escolhemos amostras maiores em alguns estados mais relevantes em empreendedorismo no pas, seguindo os nmeros de empresas e de empresas de alto crescimento em cada estado. Segundo o Cadastro Central de Empresas (IBGE, 2010), esses estados esto entre os dez mais importantes para a economia brasileira. Tabela 4 Unidades locais, pessoal ocupado total e assalariado por Estado\nUnidades locais, pessoal ocupado total e assalariado em 31/12/2010, salrios e outras remuneraes e salrio mdio mensal, por seo, diviso e grupo da classificao de atividades (CNAE 2.0) e faixas de pessoal ocupado total Pas / Unidade de Federao Brasil So Paulo Minas Gerais Rio Grande do Sul Paran Rio de Janeiro Santa Catarina Bahia Gois Cear Pernambuco\nFonte: IBGE - Cadastro Central de Empresas, 2010\n606.256 491.584 429.071 412.022 290.034 264.383 165.946 160.443 140.833\nUm diferencial desta pesquisa que esta amostra nacional pode ser comparada internacionalmente, uma vez que criamos uma parceria para incluir algumas perguntas da pesquisa internacional Eurobarometer, realizada anualmente para mapear o cenrio de empreendedorismo em mais de 30 pases no mundo. Vale esclarecer ainda que esta amostra inclui tambm empreendedores, pois eles fazem parte da populao brasileira. Por isso, a amostra populacional inclui 632 empreendedores e 1608 no empreendedores.\nAmostra de empreendedores\nEsta amostra composta por empreendedores formais e informais para representar todos os empreendedores brasileiros. A amostra para empreendedores formais foi distribuda de forma proporcional, baseada na Relao Anual de Informaes Sociais (RAIS, 2010), com controle de cotas para as vrias regies brasileiras (Norte e Centro-Oeste, Nordeste, Sudeste e Sul) e por setor (comrcio, indstria e servios). Usamos os cortes de porte seguindo o trabalho da Organizao para Cooperao e Desenvolvimento Econmico (OCDE) para facilitar comparaes entre setores e pases: Micro: empresa com 1 at 9 funcionrios Pequena: empresa com 10 a 49 funcionrios Mdia: empresa com 50 a 249 funcionrios\nA distribuio de empreendedores formais resumida na seguinte tabela. Notamos que a regio mais representada foi a Sudeste, somando 51% da amostra, enquanto o porte e o setor mais representados so microempresas (81%) e atividades comerciais (46%). De tal forma, a amostra reflete o universo de empreendedorismo no Brasil. Tabela 5 Amostra de Empreendedores Formais, por porte/setor/regio\nRegio Nordeste (15%) Sudeste (51%) Pequena (16%) Indstria (13%) Sul (22%) Norte + Centro Oeste (12%)\nPorte* Micro (81%)\nSetor Comrcio (46%)\nFonte: Endeavor Brasil, 2013 (Amostra: 700)\nDecidimos estudar empresas informais no Brasil, o que tornou mais difcil desenhar a amostra devido falta de dados recentes e relevantes sobre a base de empresas informais no Brasil. Por isso, usamos como base o perfil conta prpria da Pesquisa Nacional por Amostra de Domiclios (PNAD) 2010 para mapear o setor informal e as empresas informais no pas. A partir da, fizemos uma pesquisa aleatria para encontrar o porte e o setor dos empreendedores informais.\nTabela 6 Amostra de Empreendedores Informais, por porte/setor/regio\nRegio Nordeste (26%) Sudeste (44%) Pequena (1%) Indstria (9%) Sul (14%) Norte + Centro Oeste (16%)\nPorte* Micro (99%)\nSetor Comrcio (52%)\nFonte: Endeavor Brasil, 2013 (Amostra: 300)\nComo esperado, quase todas as empresas informais foram classificadas como microempresas. Foi extremamente difcil achar empresas informais de mdio porte, que so quase inexistentes no setor de empreendedorismo informal brasileiro. Como nas outras amostras, a regio sudeste e o setor comercial foram os mais representados na amostra de empreendedores informais. Segmentao\nAlm de estudar as bases de populao e de empreendedores, decidimos segmentar a audincia para entender melhor os diferentes grupos em cada uma delas. Dessa forma, podemos especificar as necessidades e solues customizadas para cada grupo, em vez de tratar todas as empresas brasileiras como um grupo heterogneo. Os segmentos foram identificados atravs das seguintes etapas: Grfico 2: Metodologia de Segmentao\nLevantamento de dados: concordncia com uma bateria de questes atitudinais Resultado: Trs grupos - ajustados, batalhadores, inseguros\nSegmentao x Experincia\nLevantamento de dados: atividade exercida pelos pais, j teve negcio prprio e o tempo do negcio atual Resultado: 12 nveis de experincia com empreendedorismo\nAtitudinal vs. Experincia\nForam agrupados 59 subgrupos, com diferentes combinaes de nveis de experincia com empreendedorismo e atitudes Foram desconsiderados os Inseguros Seleo dos maiores subgrupos para serem estudados\nFonte: Endeavor Brasil, 2013\nTodos os entrevistados responderam a uma bateria com cerca de cem questes atitudinais. Diante de frases como eu transformo meus planos, eles diziam se concordavam totalmente, apenas concordavam, discordavam ou discordavam totalmente. O estudo demonstrou que algumas frases possuem correlao estatstica positiva entre si. Assim, quem concorda que sempre tem boas solues tende a concordar tambm com a frase eu assumo a responsabilidade. E quem assume a responsabilidade mais propenso a dizer que assume as tarefas sem dificuldades. Esses so apenas alguns exemplos entre os 10 mil cruzamentos possveis com as 106 frases aplicadas. Atravs de uma anlise de cluster3, os resultados da segmentao atitudinal foram classificados em trs grupos: Batalhadores, Ajustados e Inseguros. De modo geral, cada grupo poderia ser entendido a partir das seguintes caractersticas: Os Batalhadores: persistente, amigvel, busca o sucesso, mas com humildade Os Ajustados: autoconfiante, negociador, exigente, j chegou onde queria Os Inseguros: baixa auto estima, instvel emocionalmente e avesso ao sucesso\nResultado: Conforme o grfico abaixo, os segmentos atitudinais se distribuem de forma muito semelhante entre os diferentes perfis de empreendedorismo: a maioria das pessoas em cada grupo das duas amostras classificada como Batalhadores ou Ajustados, enquanto os Inseguros formam o menor percentual de empreendedores formais. No entanto, observamos uma tendncia de mais Batalhadores nas Empresas Formais (assim como na pequena amostra de empregadores da amostra populacional). Grfico 3: Segmentao Atitudinal\namostra populaO Total com funcionrios sem funcionrios No v como negcio Pretende ser No Pretende ser amostra empresas formais\nFonte: Endeavor Brasil, 2013 (Amostra: 3240)\n3\tUma anlise de cluster uma ferramenta estatstica que agrupa as pessoas de acordo com a similaridade de suas respostas e distingue os grupos pelas diferenas das respostas de cada conjunto.\nComo a segmentao atitudinal no trouxe diferenas significativas em relao ao perfis de empreendedorismo, acrescentamos anlise o nvel de experincia dos entrevistados com o empreendedorismo. Criamos uma escala com base nas seguintes variveis: Atividade exercida pelos pais J foi empreendedor/teve outros negcios Tempo do negcio atual\nResultado: 12 nveis de experincia com caractersticas diferentes nas variveis mencionadas acima. Tabela 7 Segmentao Experincia com Empreendedorismo\nEscala/ Perfil 1. No empreendedor, mas pretende ser 2. No empreendedor, mas pretende ser 3. No empreendedor, mas pretende ser 4. No empreendedor, mas pretende ser 5. empreendedor 6. empreendedor 7. empreendedor 8. empreendedor 9. empreendedor 10. empreendedor 11. empreendedor 12. empreendedor Tempo que possui empresa ----------------at 6 anos at 6 anos at 6 anos at 6 anos mais de 6 anos mais de 6 anos mais de 6 anos mais de 6 anos J teve outros negcios no no sim sim no no sim sim no no sim sim Possui pais empreendedores no sim no sim no sim no sim no sim no sim\nFonte: Endeavor Brasil, 2013 (Amostra: 1693)\nAssim, temos vrios perfis com diferentes atribuies, pessoas e diferentes graus de experincia com empreendedorismo. Por exemplo, no bloco de empreendedores formais, que formam 70% da amostra de empreendedores, vemos 24 subgrupos diferentes: Grfico 3: Segmentos de Empreendedores Formais\n1- INSEGUROS 2- AJUSTADOS 3- BATALHADORES 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13\nTabela 8 Segmentos selecionados de empreendedores atuais e potenciais\nPretendem ser empreendedores Desbravador Empolgado Provedor Empreendedores formais Apaixonado Engajado Independente Arrojado\nEmpreendedores informais Pragmtico Lutador\nExcluindo os Inseguros da anlise, que formam os menores percentuais da distribuio, selecionamos nove grupos de empreendedores atuais e potenciais para serem aprofundados neste relatrio:\ncaptulo 1 / 2013\n1.2.1 Caractersticas gerais ................................................... 32 1.2.2 Caractersticas scio-demogrficas.. .............................. 33 1.2.3 Experincia profissional ................................................ 35 1.2.4 A populao brasileira e sua atividade empreendedora ..... 36 empreendedores brasileiros: perfis e percepes 24 1.2.5 Panorama geral ............................................................. 37\nEstudos comparativos sobre cultura empreendedora afirmam que existem tanto diferenas culturais entre empreendedores de pases diferentes (Djankov et al, 2006; Mueller & Thomas, 2001), quanto diferenas entre empreendedores e no empreendedores. Em um estudo comparativo entre empreendedores no Brasil, Rssia e China, Djankov et al (2006) mostram que empreendedores em todos os pases so mais felizes e se percebem como mais bem-sucedidos que os no empreendedores. Para mapear essas diferenas entre empreendedores e no empreendedores na populao brasileira, a Endeavor Brasil criou este estudo sobre empreendedorismo brasileiro. Neste captulo, apresentamos a viso geral da populao brasileira sobre empreendedorismo, os principais entraves para comear um negcio e as caractersticas dos empregadores e dos empregados. Tambm identificamos os meios de comunicao e de informao que so mais utilizados pela sociedade brasileira, facilitando o engajamento de instituies relacionadas ao empreendedorismo com diferentes grupos na populao.\n1.1 A opinio do brasileiro sobre\n1.1.1 O brasileiro e a viso sobre seus empreendedores A percepo do brasileiro sobre empreendedorismo e empreendedores bastante positiva e muito otimista frente s afirmaes que revelam o empreendedorismo e o empreendedor. Quase 90% dos brasileiros acreditam, por exemplo, que empreendedores so geradores de emprego. Esses percentuais so similares aos encontrados nos Estados Unidos e mdia da Unio Europeia, mas ficam acima das porcentagens de Japo e Coreia do Sul (Eurobarometer, 2012). No extremo oposto, h, ainda, muitas crticas. Por exemplo, 60% dos entrevistados concorda com frases do tipo Empreendedores exploram o trabalho de outras pessoas e Empresrios pensam apenas em seu prprio bolso. No entanto, ainda que esses nmeros no sejam desejveis, nos Estados Unidos e na China, por exemplo, 66% e 70% da populao acreditam que empresrios exploram seus funcionrios (Eurobarometer, 2012). Grfico 4: Percepes quanto ao empreendedorismo (Comparao Internacional)\n88 85 69 60 87 82 70 57 60 88 83 70 57 39 31 83 66\njapo empreendedores so geradores de empregos empreendedores s pensam nos seus prprios bolsos empreendedores exploram o trabalho dos outros\nFonte: Eurobarometer, 2012; Endeavor Brasil, 2013\nPodemos analisar mais dados a respeito das percepes do brasileiro. Por exemplo, quase a totalidade dos entrevistados disse que ter um negcio prprio assumir responsabilidade e colocar a mo na massa. Ainda, 90% dos brasileiros acreditam que ter um negcio prprio se beneficiar do seu prprio trabalho e poder ajudar algum/dar oportunidades. importante dizer que esses dados no podem ser comparados internacionalmente, uma vez que o Eurobarometer no fez essas perguntas. Grfico 5: Percepes quanto ao empreendedorismo (Brasil)\nTer um negcio prprio assumir responsabilidades Ter um negcio prprio poder ajudar algum/dar oportunidade\n92,1 93,5 92,5 91,1 91 91,1 91,5 92 85,6 86,9 90 90,1 91,2 80 82 84 86 88 90 92 94 94,1 96 93,4\ntotal no empreendedor\nTer um negcio prprio ter que colocar a mo na massa Ter um negcio prprio ter que trabalhar muito Ter um negcio prprio se beneficiar do seu prprio trabalho\n1.1.2 Um pas de empreendedores\nGrfico 6: Preferncia por ter negcio prprio (Comparao Internacional)\n56% 50% 45% 37% 30% 23% 34% 29% 51% 53% 76% 82%\nSeguindo a tendncia de ter vises positivas sobre empreendedorismo, no surpreende que o brasileiro quer empreender e que a perspectiva do empreendedorismo como opo de carreira est ganhando cada vez mais fora no Brasil. Cerca de trs em cada quatro pessoas alegam preferir ter o prprio negcio a ser empregado ou funcionrio de terceiros, uma taxa tambm entre as maiores do mundo, s ficando atrs da Turquia (Eurobarometer, 2012).\nEssa taxa extremamente alta, mas o dado seguinte mostra uma perspectiva mais realista. Quando perguntando sobre a probabilidade de abrir uma empresa de fato, nos prximos cinco anos, o grupo que respondeu muito provvel cai para 19%, com 33% da populao respondendo provvel seja abrindo o primeiro ou um novo negcio (para aqueles que j possuem um). Mesmo com este corte mais realista contra os sonhos otimistas do brasileiro, essa uma das maiores taxas em todo o mundo, como visto nos dados do Eurobarometer (2012). Grfico 7: Probabilidade de Empreender nos prximos cinco anos (Comparao Internacional)\n45 42 37 33 32 42\n26 24 24 19 20 20 20 22 19 22 21\n14 9 4 2 10\n8 6 3 3 1 1\n1.1.3 Por que empreender\nOs 76% de brasileiros que preferiam ser empreendedores no futuro citam Independncia pessoal e auto realizao como justificativa mais recorrente entre os que possuem preferncia por empreender. Melhor perspectiva de renda futura e oportunidade de ganhar mais vem logo em seguida. Ambos os aspectos tambm so importantes em outros pases, porm a questo financeira um ponto mais relevante no Brasil (vide Grfico 12). Mesmo na China, um pas tambm em desenvolvimento, o percentual de indivduos que consideram dinheiro o principal motivo para querer abrir o prprio negocio 17% menor que o brasileiro. Esse resultado preocupante por que no baseado na realidade. No Captulo 2 (Tabela 16), vemos que mais da metade de empreendedores comandam empresas com faturamentos menores que R$ 50 mil por ano. Um ponto que no aparece muito no Brasil Independncia para escolher hora e local de trabalho, que figura como a segunda principal razo em todas as outras economias analisadas, exceto no Japo, onde aparece na primeira colocao. No Brasil, ocupa somente o quarto lugar.\n5\tOs empreendedores em estgio inicial (Total Early-Stage Entrepreneurial Activity, TEA) incluem os indivduos que esto no processo de iniciar um novo negcio, bem como aqueles que esto conduzindo um negcio h menos de 42 meses (GEM, 2011).\nEm outra pesquisa, do Global Entrepreneurship Monitor (GEM), conduzida em 54 pases em 2011, afirma que a inteno de empreender muito mais alta no Brasil (28,8%) em comparao com economias mais desenvolvidas como Japo (3,8%), Sua (9,5%), Reino Unido (8,9%) e Estados Unidos (10,9%). Isso pode ser entendido como um momento propcio para a abertura de negcios no Brasil, uma vez que a inteno de empreender geralmente mostra uma correlao positiva com a taxa de empreendedores iniciais na economia5 (GEM, 2011). Para sumarizar, o brasileiro quer empreender mais do que os cidados de qualquer outra nacionalidade pesquisados.\nGrfico 8: Motivos para se empreender (Comparao Internacional)\n65 62 58 54 45 48 42 34 30 26 19 16 5 9 3 33 29 28 27 45\nindependncia para o local e a hora de trabalho\nmelhor perspectiva de renda/ganhar mais dinheiro\nApresentam-se mais oportunidades de negcio no Brasil do que fora, o que sugere que existe mais espao no mercado para negcios que podem j existir fora e que a recente crise econmica foi menos importante aqui no Brasil do que no resto do mundo. Outro ponto importante a ressaltar que mesmo a independncia sendo importante para o brasileiro, ele fica mais atento auto-realizao do que flexibilidade no trabalho, sugerindo que comearo menos lifestyle businesses no Brasil do que fora. 1.1.4 Oportunidade vs. Necessidade\nAprofundando a anlise sobre as motivaes para empreender, quando so analisados somente aqueles que j empreendem, percebemos que a maioria daqueles que possuem funcionrios decidiram iniciar seus negcios por terem enxergado uma oportunidade a ser explorada no mercado. Enquanto isso, mais da metade dos empreendedores sem funcionrios (e aqueles que no enxergam o trabalho como um negcio) o fizeram por necessidade. Podemos dizer que h grande correlao entre esses fatores e o nvel de desenvolvimento de cada negcio, como veremos adiante: empreendedores com funcionrios so aqueles que possuem maior renda, tanto individual quanto familiar.\nGrfico 9: Oportunidade vs. Necessidade\nempreendedor Total tem funcionrios No v No tem funcionrios atividade como negcio\n14% 42% 86% 58%\nFonte: Endeavor Brasil, 2013 (Amostra: 1141)\n1.1.5 Por que ser empregado\nMesmo que 76% da populao queira empreender e a maioria abra negcios por enxergar oportunidades, existem 19% que preferem ser empregados a ter o prprio negcio. A principal razo para a preferncia por ser funcionrio a estabilidade que o emprego proporciona, seguida pelo direito ao Seguro Social e outros benefcios e, em terceiro lugar, a possibilidade de evitar incertezas do mercado de trabalho quando empregado (chamada de Renda fixa garantida na comparao internacional). Tabela 9 Motivos para no empreender\nEstabilidade de emprego Direito Seguro Social e outros benefcios Para evitar incertezas do mercado de trabalho Falta de recurso para comear o prprio negcio Nmero de horas fixas de trabalho Excesso de burocracia do Governo Falta de habilidade/experincia pessoal Falta de ideia para comear\n50% 38% 33% 12% 11% 9% 9% 8%\nNa comparao internacional, os brasileiros apresentam motivos semelhantes, mas o direito a seguridade social chama ateno pelo tamanho do hiato com os outros pases.\nGrfico 10: Motivos para no empreender (Comparao Internacional)\n33 21 24 22 14 6\n14 9 1 2 5 4 0 0 5\nnmero de horas fixas do trabalho\ndireito a seguridade social e outros benefcios\nComo j vimos nas motivaes para empreender, o brasileiro muito mais focado nas motivaes do dinheiro renda e benefcios do que nos outros pases, sugerindo que o Brasil tem uma preocupao maior com dinheiro. 1.1.6 Os riscos so altos, mas ainda subdimensionados\nA preocupao financeira aparece novamente como a maior justificativa quando se pergunta ao brasileiro quais seriam os dois principais riscos da deciso de abrir um negcio prprio. A possibilidade de falncia ocupa o segundo lugar. No entanto, no s os principais, mas como todos os riscos citados pelos entrevistas parecem estar subdimensionados. Em comparao com economias desenvolvidas e em desenvolvimento, os mesmos riscos lideram o ranking, mas com porcentagens muito mais significativas. Ou seja, o brasileiro acredita que os riscos existem, mas em nvel muito menor do que o resto do mundo. Esse pode ser um sinal de otimismo brasileiro, mas, acreditamos, um dficit no real conhecimento da situao. Tambm, na mdia dos pases da Unio Europeia e na China, o risco de falir mais expressivo do que o de perder dinheiro.\nTabela 10 Riscos de empreender\nNo empreendedor (%) Incertezas em relao renda Possibilidade de falncia Possibilidade de sofrer um fracasso pessoal Insegurana no trabalho Risco de perder a propriedade Necessrio gastar muita energia pessoal ou tempo No sabe/no respondeu\nTotal Geral 30 26 11 9 6 5 12\nTotal Empreendedor 29 24 11 8 6 7 14\nPretende ser 31 25 13 10 7 7 8\nNo pretende ser 29 28 10 10 6 3 14\nGrfico 11: Riscos de empreender (Comparao Internacional)\n43 41 38 31 26 26 25 24 37 34 32 30 22 21 22 19 21 26 21 15 15 9 6 11 5 17 18 16 13 22 21 33 46 42 41 37\npossibilidade de risco de perder incerteza em insegurana no falncia propriedade relao a renda trabalho\npossibilidade de sofrer um fracasso pessoal\nnecessrio gastar muita energia pessoal ou tempo\n1.1.7 Panorama geral\nO que se pode inferir dessa anlise que o brasileiro, em geral, bastante otimista quando o assunto empreender. O pas possui uma das maiores taxas do mundo referentes ao percentual de indivduos que preferem ter o seu negcio a ser empregado no mercado de trabalho. Mais da metade dos entrevistados acha provvel ou muito provvel que abra um negcio nos prximos cinco anos. Isso, por um lado, traz uma vontade enorme por parte do indivduo em se engajar nesse meio, mas preciso ter cautela para enxergar os riscos e os desafios dessa jornada. Como visto, o brasileiro considera os problemas de se empreender em um nvel menor em relao ao restante do mundo e foca mais em dinheiro do que nos outros possveis problemas.\n1.2 Os empreendedores e os empregados\n1.2.1 Caractersticas gerais Para entender melhor a diferena entre os brasileiros sob a tica do empreendedorismo, a populao pode ser dividida, basicamente, em empreendedores e no empreendedores. Empreendedores representam 28% da populao brasileira entre 16 e 64 anos. Projetando essa taxa de empreendedorismo sobre a populao urbana recenseada em 2010, chega-se concluso de que atualmente h cerca de 30 milhes de brasileiros que encararam o desafio de gerir o prprio negcio. Como efeito de comparao, praticamente o mesmo que toda a populao adulta do Estado de So Paulo. Esse percentual est no mesmo patamar do encontrado pelo GEM 2011 no Brasil, que atribuiu a 26,9% da populao adulta brasileira a condio de empreendedor. Desses, 14,9% so classificados como empreendedores em estgio inicial e 12,2% como empreendedores estabelecidos. Os grupos de empreendedores e no empreendedores tambm foram classificados de acordo com o tipo de atividade exercida e suas intenes futuras. H, por exemplo, diferenas fundamentais entre os 28% de empreendedores brasileiros. Apenas 4% so empregadores, ou seja, donos de negcios com ao menos um funcionrio. Outros 6% so empreendedores sem funcionrios, tocando um negcio que depende exclusivamente deles. Os demais empreendedores, tambm sem funcionrios, so aqueles que no enxergam sua atividade como um negcio (vide grfico 12), sendo autnomos ou, muitas vezes, considerando o trabalho como um bico. Os empreendimentos, por sua vez, podem ter ou no registro no Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica (CNPJ) quando sim, so considerados formais; do contrrio, informais. Trata-se, portanto, de uma classificao ampla, que inclui tanto empreendedores formais quanto informais, empregadores ou no. No outro extremo, perguntamos aos no empreendedores, 72% da populao entre 16 e 64 anos do Brasil, sobre a possibilidade de abrirem uma empresa no futuro. Entre os brasileiros adultos, 33% pretendem iniciar um negcio no futuro: so os chamados potenciais empreendedores. Por fim, temos ainda 39% dos brasileiros adultos que no so nem pretendem ser empreendedores. Grfico 12: Empreendedores e No-Empreendedores por Perfil (%) empreendedores brasileiros: perfis e percepes 32\ntotal empreendedores com funcionrios sem funcionrios no v a atividade como negcio* 4% 6% 18%\n28% total no empreendedores\ntotal empreendedores total no empreendedores pretende ser / candidados no pretende ser 0\n72% 33% 39% 20 40 60 80 100\n1.2.2 Caractersticas scio-demogrficas\nEmpreendedores, em sua maioria, so homens (61%). A idade mdia do empreendedor de 38 anos, frente 36 anos do restante da populao. Parte dessa diferena de idade se deve ao fato de que, enquanto 1 em cada 10 empreendedores tem menos de 25 anos, esta proporo de 1 em cada 4 entre o total de brasileiros. Quanto escolaridade, tem-se que 11% dos empreendedores cursou at o ensino superior, 35% at o ensino mdio e 46% somente at o ensino fundamental. Comparativamente s mdias nacionais (16%, 40% e 39%, respectivamente), o empreendedor se mostra em uma situao mais crtica, portanto. Essa deficincia explicada pela baixa escolaridade do empreendedor sem funcionrios e tambm daquele que no enxerga sua atividade como um negcio. O empreendedor com funcionrios possui o maior nvel de escolaridade entre todos os brasileiros. Isso refora a opinio de que importante, sim, investir na educao empreendedora. Grfico 13: Nvel de Escolaridade\nempreendedor Total geral Total tem funcionrios No v No tem funcionrios atividade como negcio Total No empreendedor Pretende ser No Pretende ser\n39% 40% 16%\n46% 35% 11%\n56% 27% 4%\n45% 38% 10%\n36% 41% 18%\n30% 47% 21%\n41% 37% 16%\nNo estudo qualitativo desta pesquisa, muitos entrevistados disseram que empreender um dom inerente ao indivduo, que j se nasce sabendo gerir o prprio negcio. Essa viso bastante equivocada. Um exemplo o maior ndice de sucesso, tanto financeiro quanto pessoal, entre empreendedores com maior escolaridade e mais informados.\nAinda que em situao inferior em termos de escolaridade, o empreendedor possui, em geral, renda mdia 35% superior a do brasileiro (vide tabela 8). J a renda familiar praticamente a mesma entre os dois grupos, o que sugere, primeiramente, que o indivduo dono do prprio negcio tende a contribuir com um maior percentual para a renda familiar. Esse , tambm, um indicador importante de que ele representa o chefe da famlia. No por acaso, 60% dos empreendedores entrevistados afirmaram que possuem essa funo, resultado 14 pontos percentuais acima da mdia populacional. Alm disso, podemos inferir, tendo como base a renda individual mais alta, que ter o prprio negcio, se bem-sucedido, gera rendimentos maiores do que a mdia das atividades no Brasil. Tabela 11 Nvel de Renda\nempreendedor Total Geral 1.798,48 839,54 Tem No tem funcionrios funcionrios 3.410,02 2.070,60 1.648,81 1.085,08 No v atividade como negcio 1.546,93 928,16 No empreendedor Pretende ser 2.071,53 810,23 No pretende ser 1.529,43 651,28\n(%) Renda familiar (em R$) Renda pessoal (em R$)\nPraticamente metade (48%) dos empreendedores casada e 60% possuem casa prpria j paga, percentuais prximos aos da populao em geral: 44% e 58%, respectivamente. Grfico 14: Estado civil\nTotal geral Total empreendedor Total no empreendedor\nGrfico 15: Tipo de Moradia\nprpria, est pagando\nprpria, j est paga\n58% 25% 6%\n1.2.3 Experincia profissional\nOs empreendedores esto desempenhando a funo de donos do negcio prprio h 9,7 anos, enquanto os no-empreendedores esto, em mdia, h 5,9 anos no mercado de trabalho exercendo alguma outra atividade (empregado do setor privado ou pblico ou mesmo donos/donas de casa). Grfico 16: Mdia de tempo que exerce a atividade\ntotal no v a atividade como negcio\n10,2% 9,7% 7,4% 0 2 4 6 8 10 12 14\nOs empresrios sem funcionrios se destacam por estarem h aproximadamente 12 anos na atividade, seguidos pelos empreendedores empregadores. Ambos so, tambm, o grupo com maior idade mdia. Portanto, podemos apontar, correlativamente, a idade como um indicador de experincia profissional. No grupo dos no empreendedores, os indivduos que no tm nem pretendem abrir um negcio prprio so os que se encontram atuando em seu mercado h mais tempo (vide grfico 20). Ou seja, so empregados convictos. Essa mdia de idade profissional pode ser explicada, em parte, pelo fato de a idade mdia de vida desse grupo ser maior em relao aos potenciais empreendedores (37,7 anos vs. 33,5 entre indivduos que pretendem ser). Outro dado de extrema importncia se refere porcentagem de indivduos que j tiveram um negcio prprio anterior ao atual. O segmento dos que no so nem pretendem ser empreendedores possui o menor percentual mdio de indivduos que j empreenderam no passado: 8%. A mdia entre no empreendedores 11% e entre empreendedores chega a 23%, a qual, mesmo sendo maior, mostra que a maioria, at mesmo nesse grupo, marinheiro de primeira viagem quando o assunto abrir o prprio negcio. Grfico 17: Experincia em negcios anteriores\nOs dois dados juntos sugerem que, depois de iniciado um negcio, pode ser difcil sair dele. A pesquisa qualitativa mostrou claramente que empreendedores no querem voltar para o mercado de trabalho depois que eles montam a prpria empresa. Eles gostam muito da independncia e seria difcil se empregar depois. Tambm poderiam ser mencionadas outras razes, incluindo que atualmente difcil fechar uma empresa, como mostra o estudo Doing Business do Banco Mundial (2013), ou que ningum quer empregar empreendedores que j faliram (Gromb & Scharfstein, 2002). 1.2.4 A populao brasileira e sua atividade empreendedora\nEm geral, nota-se que empreendedores vm de todos os backgrounds possveis. Mesmo assim, poderamos destacar ainda que a maioria de empreendedores formada por homens, mais velhos e com mais experincia no que fazem em relao mdia da populao brasileira. Empreendedores em geral ganham acima da mdia nacional, mesmo que tenham um menor nvel de educao. Esses dois dados sugerem que empreender pode ser uma forma de sair de um background mais humilde. Dividindo a populao em cinco grupos, possvel entender melhor a populao usando seu relacionamento com a atividade empreendedora.\n4% da populao Alta escolaridade Maior renda individual e familiar Casa prpria j paga Casados Filhos de empreendedores\nEmpreendedores sem funcionrios\n6% da populao Baixa escolaridade Homens e mais velhos Alta renda individual; baixa renda familiar Chefes dos domiclios\n18% da populao Mais parecidos ao brasileiro mdio Maioria mulheres Chefes dos domiclios\n39% da populao Mulheres e mais jovens Solteiros Alta escolaridade Baixa renda individual; alta renda familiar\n33% da populao Baixa escolaridade Baixa renda individual Maioria sem casa prpria\n1.2.5 Panorama geral\nPodemos perceber que o empreendedor com ao menos um funcionrio o brasileiro mais desenvolvido social e economicamente, independentemente do dado analisado. ele o cidado com maior renda (individual e familiar), maior escolaridade e quem mais possui casa prpria, proporcionalmente. Tambm podemos consider-los mais experientes. Ainda que empreendam o mesmo negcio, em mdia, dois anos a menos que empreendedores sem funcionrios, um maior percentual deles teve experincia em um negcio anterior. Quem mais se parece com ele o potencial empreendedor, ou seja, aquele que ainda no tem seu negcio mas pretende ter. O potencial empreendedor possui renda individual baixa ( tambm o grupo com mais jovens), mas renda familiar e escolaridade altas, quase no mesmo nvel do empreendedor empregador. Essas caractersticas nos indicam um bom futuro para o empreendedorismo, com perspectivas de abertura de empresas especialmente por oportunidades no futuro. Esses grupos, juntos, representam 37% da populao brasileira adulta. Os demais so empreendedores individuais ou aqueles que no pretendem ser empreendedores. So os indivduos menos educados e, no coincidentemente, com menor renda.\n1.3 Meios de comunicao e informao\n1.3.1 Bens de consumo As diferenas scio-demogrficas anteriormente analisadas so refletidas nas disparidades no acesso a bens de consumo por parte de empreendedores e no empreendedores. Os empreendedores apresentam percentual referente posse de bens telefone fixo, celular, computador e internet ligeiramente abaixo da mdia da populao. Assim como o que ocorre com os nveis de escolaridade, isso reflexo das mdias relativamente menores (tambm so mais numerosos e, por isso, tm mais peso) dos grupos de empreendedores individuais e aqueles que no veem sua atividade como um negcio. O empreendedor empregador se destaca por ter um grande percentual de indivduos portadores desses bens, principalmente internet em casa, telefone celular ps-pago e televiso por assinatura ou seja, bens mais caros. Entre os no empreendedores, destaque para os potenciais, segmento que possui percentuais de posse de bens mais prximos do grupo de donos de negcios com funcionrio. Isso nos leva a crer, naturalmente, que segmentos com maior renda e nveis de escolaridade tendem, tambm, a ter mais bens do que a mdia. Tabela 12 Bens de Consumo\nempreendedor Total Geral 84 38 30 28 25 18 4 5 Tem No tem funcionrios funcionrios 89 48 37 39 42 33 4 82 36 15 21 17 12 6 No v atividade como negcio 85 34 23 22 20 13 4 7 No empreendedor Pretende ser 87 41 37 33 31 21 5 2 No pretende ser 80 37 28 26 22 17 3 6\n(%) Telefone celular pr-pago Telefone fixo Computador/laptop Telefone celular ps-pago Televiso por assinatura Internet banda larga fixa Internet banda larga mvel No respondeu\n85 37 24 25 23 16 3 6\n83 39 32 29 26 19 4 4\n1.3.2 O acesso internet\nEm relao ao acesso internet, observamos a mesma situao: 41% dos empreendedores com funcionrios alegam entrar na internet todos ou quase todos os dias, muito maior que a mdia da populao (29%). Os potenciais empreendedores tambm acessam a internet com alta frequencia, 39%. No entanto, a concluso mais importante quanto ao acesso internet que, em mdia, cerca de 50% da populao alega no utilizar a ferramenta. Mesmo para empreendedores com funcionrios, 43% no acessam a internet. Estas taxas so semelhantes a pesquisas anteriores sobre o assunto, que estimaram que 70,9 milhes de brasileiros, ou quase 40% da populao, acessam a internet (IBOPE Nielsen Online, 2012).\nTabela 13 Frequncia de acesso internet\nempreendedor Total Geral 22 50 Tem No tem funcionrios funcionrios 41 43 16 67 No v atividade como negcio 20 61 No empreendedor Pretende ser 39 38 No pretende ser 26 54\n(%) Todos os dias ou quase todos No acessa\n1.3.3 Fontes de informao\nNo surpreendente que notcias e comentrios em televiso ainda esto em primeiro lugar como principal fonte de informao entre todos os segmentos, especialmente entre empreendedores individuais e aqueles que no enxergam sua atividade como um negcio. Em segundo lugar, matrias em jornais e revistas (nacionais) so utilizadas por cerca de 20% dos donos de negcios com funcionrios, enquanto a mdia populacional chega a somente 12%. Para os brasileiros, a Internet no uma fonte principal para buscar informaes sobre as coisas que esto acontecendo no pas e na cidade. Sites na internet so usados por apenas 5% da populao e somente o grupo de potenciais empreendedores fica acima dessa porcentagem, com 7%. Redes sociais so fonte de informao relevante para apenas 1% dos brasileiros. Porm, devemos dizer que a fonte de informao dos brasileiros, seja ele empreendedor ou no, um dos fatores que devem se alterar nos prximos anos, dado o contnuo aumento na renda nacional e o consequente avano da internet para toda a populao. Um ponto interessante que empreendedores com funcionrios e potenciais empreendedores utilizam fontes mais variadas e leem notcias com anlises mais profundas (em especfico jornais e revistas) do que a mdia dos brasileiros. H, nisso, correlao com o fato de serem os segmentos com indivduos com maior escolaridade e renda, o que tende a propiciar maior capacitao e, como vimos, acesso a uma maior variedade de bens de consumo. Tabela 14 Principal Fonte de Informao\nempreendedor Total Geral 44 10 12 7 5 1 Tem No tem funcionrios funcionrios 38 6 20 6 3 54 10 6 7 4 No v atividade como negcio 50 10 12 7 4 2 No empreendedor Pretende ser 40 8 13 10 7 1 No pretende ser 43 11 11 5 5 2\n(%) Notcias e comentrios em televiso Notcias e comentrios em rdio Notcias nos jornais/ revistas (nacional) Notcias nos jornais/ revistas (regional) Internet (portais/ sites) Internet (redes sociais)\n49 9 12 7 4 1\n42 10 12 7 6 2\nEmbora as redes sociais sejam pouco utilizadas como fonte de informao, a maioria da populao brasileira que usa a Internet tambm participa de redes sociais (81%). Vale destacar que os empreendedores com funcionrios e os potenciais empreendedores so os que mais usam redes sociais dentro dos respectivos grupos (77% e 84% respectivamente), correspondendo com a alta frequncia de acesso internet desses grupos (vide tabela 10). As redes mais utilizadas na populao brasileira so Orkut (68%) e Facebook (53%), seguidas pelo YouTube (29%) e Twitter (17%).6 Tabela 15 Redes Sociais\nempreendedor Total Geral 68 53 29 17 5 4 3 19 Tem No tem funcionrios funcionrios 64 50 20 16 10 5 7 23 59 43 18 18 10 27 No v atividade como negcio 66 46 25 13 6 3 1 24 No empreendedor Pretende ser 71 56 33 16 5 6 4 16 No pretende ser 68 54 29 19 5 4 2 19\nOrkut Facebook Youtube Twitter MSN MySpace LinkedIn No utiliza/acessa redes sociais\n64 46 22 15 7 3 2 24\n69 55 31 18 5 5 3 17\nFonte: Endeavor Brasil, 2013 (Amostra: 1083)\n1.3.4 Panorama geral\nMais uma vez, vemos um grande desenvolvimento econmico e social entre os empreendedores com funcionrios. Naturalmente, alm de terem maior renda, eles possuem os bens mais caros e, digamos, suprfluos, como televiso a cabo e internet banda larga. Tambm utilizam fontes de informao mais diversas do que o restante da populao e somam maior frequncia no acesso internet, o que mostra maior educao. Assim como em relao s caractersticas scio-demogrficas, o potencial empreendedor aquele que mais se assemelha ao empreendedor com funcionrios. Ele tem maior diversidade quanto s fontes de informao e mais acesso aos bens de consumo. No extremo oposto, o empreendedor que no enxerga a atividade como negcio o menos desenvolvido economicamente, muitas vezes restrito, por exemplo, somente a notcias em televiso e rdio.\nEmbora a preponderncia do Orkut seja um pouco surpreendente, vale lembrar que a coleta de dados para esta pesquisa aconteceu entre o final de 2011 e incio de 2012, na alta da concorrncia entre Orkut e Facebook.\ncaptulo 2 / 2013\n2.1.1 Perfis das empresas ...................................................... 44 2.1.2 Faturamento anual . . ....................................................... 45 2.1.3 Crescimento . . ................................................................ 46 2.1.4 Perfil dos empreendedores ............................................ 49 2.1.5 Caractersticas scio-demogrficas dos empreendedores.. ... 49 2.1.6 Panorama geral ............................................................. 53\n2.2.1 Empreendedores comeam com o p direito ..................... 54 2.2.1.1 Oportunidade vs. Necessidade ...................................... 54 2.2.1.2 Nada de arrependimento .............................................. 55 2.2.1.3 O porqu de empreender . . ............................................ 56 2.2.2 Percepes sobre empreender e o empreendedorismo . . .... 57 2.2.2.1 Qualidade da vida presente e futura ............................. 57 2.2.2.2 Confiana empreendedora.. .......................................... 58 2.2.2.3 Empreender colocar a mo na massa ....................... 58 2.2.2.4 Experincia com empreendedorismo . . ............................ 60 empreendedores brasileiros: perfis e percepes 42\n2.3.1 Dificuldades . . ................................................................ 61 2.3.2 Ampliao do Negcio no futuro ..................................... 61 2.3.3 Riscos de ampliar o negcio ........................................... 62 2.3.4 Por que no ampliar . . ..................................................... 63\nNeste captulo, focamos nas atitudes e experincias, desafios e oportunidades dos empreendedores brasileiros, com o objetivo de melhor entende-los e ajud-los a crescer. Primeiramente, traamos as caractersticas das empresas no Brasil, as percepes dos empreendedores sobre o tema e, em seguida, focamos no cotidiano e o entorno do empreendedor. Vale destacar que alguns dos resultados a seguir podem ser comparados com a populao brasileira em geral, estudada no captulo anterior, para entender como e em que pontos esses dois grupos se diferem.\n2.1 Empresas no brasil\n2.1.1 Perfis das empresas Segundo dados da Relao Anual de Informaes Sociais (RAIS, 2010), no Brasil h aproximadamente 2,9 milhes de empresas que possuem o Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica (CNPJ), ou seja, esto formalizadas. Destas, 82,5% so consideradas microempresas, as quais empregam de 1 a 9 funcionrios. O restante se divide entre empreendimentos de pequeno porte (14,7%), que possuem de 10 a 49 funcionrios, e mdio porte (2,8%), que empregam de 50 a 249 funcionrios. Quanto aos setores, tem-se uma predominncia do comrcio (46,9%), seguido por servios (41%) e um menor percentual de empresas no setor industrial (12,1%). No total, essas empresas empregam cerca de 3 milhes de pessoas. As empresas brasileiras se concentram majoritariamente na regio Sudeste, com mais da metade (51%) dos empreendimentos formais. O Sul fica em segundo lugar (22%), seguido pelo Nordeste (15%), Centro-Oeste (9%) e Norte (4%). No setor informal, cerca de 44% das empresas esto localizadas no Sudeste do Brasil, 26% no Nordeste, aproximadamente 14% no Sul e os 16% restantes se dividem igualmente entre Norte e Centro-Oeste. Podemos notar, portanto, que a formalidade das empresas tambm reflexo do desenvolvimento econmico das regies do Brasil. Essa relao renda/formalidade tambm vista no microambiente, quando analisamos o empreendedor em si. Assim, o perfil dos empreendedores que trabalham por conta prpria levantado pelo IBGE atravs da PNAD (IBGE, 2010) o que mais se aproxima dessa realidade. Cerca de 13 milhes de brasileiros declararam trabalhar por conta prpria (analisaram-se somente os indivduos que consideram sua atividade como um negcio). O porte e o setor das empresas informais foram encontrados de forma aleatria. Como esperado, todas as empresas foram classificadas como microempresas. Quanto ao setor, 52% esto no comrcio, 9% na indstria e 39% em servios. A anlise da amostra de empreendedores baseada, primordialmente, nas diferenas entre empreendedores formais e informais (com e sem CNPJ, respectivamente), podendo ter algumas segmentaes secundrias que forneam resultados interessantes e representativos da realidade.\n2.1.2 Faturamento anual\nO faturamento anual dos empreendimentos acompanha o grau de regularizao das empresas. Apenas 8% dos empreendedores informais tm faturamento acima de R$ 50 mil ao ano, enquanto dois em cada cinco dos proprietrios de empresas formais se enquadram nessa faixa. Entre esses, vemos 10% com faturamento superior a R$ 200 mil, uma faixa sem presena de informais. Naturalmente, medida que a empresa se desenvolve e aumenta seu faturamento, torna-se mais difcil se manter na informalidade, por isso a baixa incidncia desse tipo de empresa nas maiores faixas de faturamento. Em ambos os casos, no entanto, a maioria das empresas brasileiras tem faturamento at R$ 100 mil por ano. Isso natural, uma vez que mais de 95% delas so consideradas micro ou pequenas empresas. Tabela 16 Faturamento anual das empresas\n(%) Menos de R$ 50 mil Entre R$ 50 e 100 mil Entre R$ 100 e 200 mil Entre R$ 200 e 500 mil Entre R$ 500 e 800 mil No respondeu Total Formal 42 18 11 7 3 13 Total Informal 85 7 1 7\nFonte: Endeavor Brasil, 2013 (Amostra: 1000)\nQuanto ao crescimento no nmero de funcionrios dos empreendimentos nos trs anos anteriores a pesquisa (2009, 2010, 2011), tem-se que praticamente metade dos negcios formais e 65% dos informais permaneceram com o mesmo contingente de empregados no perodo analisado. Cerca de quatro em cada dez formais obteve algum crescimento. Entre informais, a proporo daqueles que tiveram aumento no nmero de funcionrios foi de trs em cada dez, sendo a mdia de crescimento de mais de 70% dos empreendimentos ficou entre 0% e 40%. 4% dos que no possuem cadastro de pessoa jurdica reduziram o nmero de empregados. Grfico 18: Crescimento em funcionrios (Empreendimentos Formais & Informais)\nempreendedores brasileiros: perfis e percepes 46\nFonte: Endeavor Brasil, 2013 (Amostra: 766)\nPara entender melhor os perfis de crescimento nas empresas brasileiras, decidimos usar a metodologia da Organizao para Cooperao e Desenvolvimento Econmico (OCDE), que divide empresas formais com mais de 10 pessoas (pequenas e medias empresas nesta amostra) em nveis de crescimento de nmero de funcionrios em um perodo de trs anos. Por exemplo, cerca de 8% das quase trs milhes de empresas com CNPJ analisadas so consideradas de alto crescimento, o que, por definio da OCDE, significa que tiveram crescimento acumulado do nmero de funcionrios superior a 20% ao ano, em um perodo de 3 anos e com ao menos 10 funcionrios no primeiro ano analisado. Esse dado muito semelhante ao encontrado pelo IBGE (2008), que mostra que 8,3% de empresas no Brasil so de alto crescimento. Para o restante da populao, as empresas de mdio crescimento (aquelas com aumento entre 16% e 69% em trs anos) representam 28% do grupo de empresas formais no pas. Somente 11% dos empreendimentos com CNPJ so de baixo crescimento (incremento de 1% a 15%). O restante se divide entre empresas que se mantiveram estveis em relao ao total de empregados, 31%, as 5% das empresas que reduziram o nmero de funcionrios e, por fim, empresas que pertencem ao universo analisado, mas possuem menos de trs anos de existncia (16%). Entre estas empresas formais mais novas (que no existiam por pelo menos trs anos na data da pesquisa), 71% teve aumento de empregados entre 10% e 60%, com concentrao de empresas na faixa de crescimento entre 20% e 40%. Tabela 17: Crescimento em nmero de funcionrios\nCrescimento em nmero de funcionrios nos ltimos trs anos Alto crescimento (70%) Mdio crescimento (16-69%) Baixo crescimento (1-15%) Estvel (0%) Declinado Empresas com menos de 3 anos\nPorcentagem de empresas na amostra 8% 28% 11% 31% 5% 16%\nOutra medida capaz de traduzir crescimento o aumento no faturamento das empresas para o mesmo perodo de trs anos. Cerca de um em cada dois empreendimentos formais cresceu nesse espao de tempo, e mais da metade desses tiveram crescimento entre 0% e 40%, com concentrao de empresas na faixa entre 20% e 40%. Somente 10% dos negcios aumentaram seu faturamento de 80% a 100% no perodo (vide grfico 22). Somente 9% dos negcios diminuram o faturamento no perodo e 45% se mantiveram estveis.\nGrfico 19: Crescimento em faturamento (Empreendimentos Formais)\nevoluo/crescimento da empresa nos ltimos 3 anos Percentual de crescimento?\n(%) 0 a 10% 10% a 20% 20% a 40% 40% a 60% 60% a 80% 80% a 100% 18 20 35 12 5 10 Aumento mdio: 35%\nTambm quanto ao crescimento em faturamento, cerca de quatro em cada dez empresas informais cresceram no trinio de 2009 a 2011. Dessas, mais de 80% tiveram crescimento inferior a 40%. Somente 1% cresceu entre 80% e 100%.\nFonte: Endeavor Brasil, 2013 (Amostra: 872)\nGrfico 20: Crescimento em faturamento (Empreendimentos informais)\naumentou diminuiu permaneceu igual\n(%) 0 a 10% 10% a 20% 20% a 40% 40% a 60% 60% a 80% 80% a 100% 10 46 25 10 3 1 Aumento mdio: 26%\n2.1.4 Perfil dos empreendedores\nCom o objetivo de estudar mais sobre as empresas do Brasil, precisamos, tambm, entender melhor quem so as pessoas atrs delas, os lderes e empreendedores brasileiros. Esta seo se dedica a isso. 2.1.5 Caractersticas scio-demogrficas dos empreendedores\nO perfil do empreendedor formal difere consideravelmente do informal. Os nveis de renda e de escolaridade dos proprietrios de empresas formais so significativamente maiores do que os dos informais, alm de possurem uma situao, tanto financeira como familiar, comparativamente mais estvel. Os donos de empresas informais dependem em grande e considervel parte deles mesmos, possuem acesso restrito informao e acabam por ter pouco engajamento social, fatores positivamente correlacionados a baixos faturamentos e capacidade limitada de crescimento. Tal cenrio ser abordado de forma mais detalhada a seguir. Cerca de 60% dos empreendedores, sejam eles formais ou informais, so homens, com ligeira proporo maior para empreendedores formais (61% vs. 56%).\nAo analisar conjuntamente os dois indicadores, tanto o nmero de funcionrios como o faturamento, percebe-se uma trajetria superior de crescimento das empresas formais comparativamente s informais. O aumento mdio no contingente de empregados dos negcios com CNPJ foi de 37% no perodo, enquanto esse percentual foi de 27% entre informais. Na comparao em termos de faturamento, a diferena entre formais e informais foi de 9% (35% vs. 26%), o que, novamente, est correlacionado com a maior escolaridade, renda e tambm com o maior tempo de atividade no negcio dos empreendedores formais, como veremos adiante.\nGrfico 21: Gnero dos Empreendedores\nTotal formal Total informal\nA idade mdia do empreendedor de 36 anos e a maioria se concentra na faixa etria entre 25 e 55 anos. Todavia, o empreendedor com CNPJ possui, em mdia, 5 anos a mais que o empresrio informal, o que em parte explicado pelo maior agrupamento de indivduos na faixa entre 46 e 55 anos nesse grupo. Grfico 22: Idade mdia\n2% 23% 28% 23% 11% 13%\n5% 26% 27% 14% 10% 19%\nNo grupo dos donos de negcios formais, 65% so casados, ante 48% dos informais. A diferena entre os segmentos se deve, em grande parte, pelo maior percentual relativo de solteiros empreendedores sem CNPJ, o qual positivamente relacionado com a idade mdia inferior desse grupo frente aos formais.\nGrfico 23: Estado Civil\n65% 8% 6% 2%\n49% 12% 9% 3%\nA diferena de escolaridade entre os dois segmentos alarmante e caracteriza um dos gargalos de crescimento dos empreendimentos informais mais importantes, algo que se reflete em sua liderana menos produtiva. Entre os donos de negcios formais, 31% possui ensino superior completo, com destaque para as empresas de mdio porte ou seja, as mais desenvolvidas em que 41% possuem tal grau de instruo. Entre informais, este percentual no chega nem a 10%. H uma dessemelhana enorme entre os segmentos, de 22%, tanto para a educao formal quanto sobre o ensino superior. empreendedores brasileiros: perfis e percepes 51\nGrfico 24: Escolaridade\nporte Total formal micro pequena mdia total informal fundamental\n14% 46% 41%\nAssim como o que ocorreu na amostra populacional, as diferenas na escolaridade so refletidas na renda dos empreendedores (vide Tabela 15). Para uma mesma mdia de pessoas residindo no domiclio, tem-se que tanto a renda individual como a familiar dos brasileiros que possuem negcios formais praticamente o dobro se comparada aos empreendedores informais. Essa diferena se torna ainda mais expressiva quando se compara o grupo de empreendedores formais donos de empresas de mdio porte e empreendedores informais. A cada R$ 4,00 que aquele recebe, este ganha somente R$ 1,00. A disparidade quanto renda familiar entre os dois grupos similar a que ocorre entre as rendas individuais. Vale ressaltar tambm a disparidade de renda entre os setores, nos quais a Indstria se apresenta como o mais rentvel financeiramente para os empreendedores.\nTabela 18 Renda familiar e pessoal\nSetor (mdias) Renda familiar (em R$) Renda pessoal ( em R$) Total Formal Comrcio Indstria Servios Micro\nPorte Pequena Mdia Total Informal\n4.964,39 4.699,04 6.067,87 4.915,40 4.626,03 5.914,78 9.113,99 2.397,54 3.000,71 2.755,29 3.745,66 3.041,72 2.845,64 3.229,85 6.076,17 1.519,09\nParte dessa diferena entre os donos de empreendimentos com e sem CNPJ se deve s disparidades tanto de escolaridade como de renda entre os segmentos. Percebe-se um crculo virtuoso para os empreendedores com maior escolaridade, que tendem a ter renda superior mdia e maior acesso casa prpria e a outros bens de consumo.\nO desejo da casa prpria compartilhado por praticamente todos os brasileiros. Entre formais, 62% j possui casa prpria paga, com destaque para os donos de empresas de pequeno e mdio porte, em que esses percentuais sobem para 75% e 81%, respectivamente. Um pouco mais da metade dos empreendedores informais (56%) se encontra nessa situao. Observa-se, nesse segmento, um aumento na porcentagem de indivduos que possuem casa alugada (comparativamente aos formais) e, em menor proporo, no percentual de pessoas que moram em residncias cedidas ou emprestadas por um terceiro.\nGrfico 25: Tipo de Moradia\nporte Total formal micro pequena mdia total informal\n2.1.6 Panorama geral\nComo vimos, os dados scio-demogrficos apresentam informaes semelhantes as j encontradas no captulo anterior, sobre a populao brasileira em geral. Na mdia nacional, os empreendedores formais so os mais estveis social e economicamente, tendo maior renda em relao ao informal e, tambm, sendo mais escolarizados. Para continuarmos entendendo como melhor apoiar cada grupo de empreendedor, iremos, agora, entender suas motivaes pelo negcio prprio.\n2.2 Caractersticas do empreendedor\n2.2.1 Empreendedores comeam com o p direito 2.2.1.1 Oportunidade vs. Necessidade\nA maioria dos entrevistados comeou seu negcio por ter enxergado uma oportunidade. Somente 19% dos formais e 29% dos informais o fizeram por necessidade. Esse percentual ainda menor entre empresas de mdio porte (12%). Uma primeira inferncia que se pode fazer que empresas que comearam por oportunidade tendem a se tornar empreendimentos de maior porte, inclusive por terem sua frente, tambm, empreendedores com maior escolaridade. Grfico 26: Oportunidade vs. Necessidade e Porte\nConcluso similar pode ser tirada quando se analisam os nveis de crescimento das empresas. Excluindo as empresas de alto crescimento e aquelas que declinaram na anlise (grupos que somam menos de 30 respostas na amostra total), vimos que quanto maior a proporo de negcios iniciados por oportunidade, maior o crescimento declarado do empreendimento (vide grfico 30).\nGrfico 27: Oportunidade vs. Necessidade e Crescimento\nPEQUENAS E MDIAS EMPRESAS, COM MAIS DE 03 ANOS Total formal alto mdio baixo crescimento crescimento crescimento estvel declinou empresa < 3 anos Total micro empresas\nFonte: Endeavor Brasil, 2013 (Amostra: 1030)\n2.2.1.2 Nada de arrependimento\nA maioria dos empreendedores, independentemente da formalidade de seu negcio, no se arrependeu de abrir a prpria empresa. A distribuio percentual referente aos principais motivos pelos quais ser proprietrio melhor do que empregado bem homognea entre os segmentos (vide grficos 30 e 31). Grfico 28: Preferncias entre empreender ou no (empreendedores formais) empreendedores brasileiros: perfis e percepes 55\nter negcio prprio\nGrfico 29: Preferncias entre empreender ou no (empreendedores informais)\n2.2.1.3 O porqu de empreender\nGrfico 30: Motivos para empreender\nFalta de empregos atrativos no mercado 6% 8% 26% 33% 30% 36% 47% 50% 75% 74% 0\nindependncia para escolher local e horrio de trabalho\nmelhor perspectiva de renda futura/ter oportunidade de ganhar mais\nindependncia pessoal/auto-realizao 20 40 60\nA to almejada independncia pessoal e a auto-realizao aparecem como as principais justificativas pela preferncia por empreender. A questo financeira fica em segundo lugar. Independncia para escolher local e horrio de trabalho, como dito anteriormente na amostra de populao, um dos principais ou mesmo o principal motivo para se abrir o negcio prprio na maioria dos pases desenvolvidos, e est em quarto lugar no Brasil. A falta de empregos atrativos bem menos significativa do que os outros aspectos, o que pode ser, em parte, explicado pelo baixo ndice de empreendedores por necessidade, tanto formais como informais (vide grfico 12, Captulo 1). Entre os 11% de empreendedores formais e informais que preferem ser empregados a donos do prprio negcio, as principais justificativas dadas referem-se estabilidade que o emprego apresenta comparativamente a empreender, seguida pela segurana em ser funcionrio frente s incertezas do mercado.\nGrfico 31: Motivos para no empreender\nmenos responsabilidade 17% 7% 25% 25% 35% 46% 37% 49% 48% 87% 0 20 40 60 80 100 informais formais\nnmero de horas fixas de trabalho\ndireito a seguro socials e outros benefcios\npara evitar incerteza do mercado\n2.2.2 Percepes sobre empreender e o empreendedorismo\nQuanto s percepes sobre empreendedorismo e prpria evoluo do empreendedor no ambiente, percebe-se uma viso mais positiva vinda de empreendedores que possuem negcios de maior porte comparativamente queles proprietrios de empresas menores. H, tambm, uma diferena expressiva no otimismo de donos de negcios formais frente a informais. Nas prximas pginas, nos dedicaremos a analisar as percepes dos empreendedores sobre o momento presente e suas expectativas futuras para os prximos cinco anos. 2.2.2.1 Qualidade da vida presente e futura\nGrfico 32: Escada da qualidade de vida (sendo 0 a pior qualidade de vida e 10, a melhor)\nUma opinio similar entre os grupos de formais e informais refere-se qualidade de vida dos empreendedores brasileiros. Independentemente do perfil, h uma similaridade entre a percepo de hoje e a projeo para o final do quinqunio. Considerando uma escada que vai do cho (o degrau 0, sendo a pior vida possvel) at o dcimo degrau (a melhor vida possvel), a mdia no inicio do perodo fica prxima ao sexto degrau e, para cinco anos frente, sobe para o nono degrau. Um sinal do otimismo brasileiro diante do tema e da expectativa de uma melhora no ambiente empreendedor de longo prazo.\n2.2.2.2 Confiana empreendedora\nOs proprietrios foram perguntados sobre quo empreendedores, em uma escala de 0 a 10, se consideram. Dos empreendedores formais, 26% julgam-se totalmente empreendedores (notas 9 ou 10). Esse percentual de 18% entre informais. A maior diferena est no segmento de empreendedores com CNPJ, em que 41% dos donos de negcios de mdio porte esto nessa colocao, enquanto entre micro e pequena empresas essa porcentagem cai para 26%. Podemos inferir, ento, que a quantidade de pessoas que se sentem totalmente empreendedoras e o rendimento dos negcios esto diretamente ligados confiana do empreendedor. Grfico 33: Confiana empreendedora\n41% 48% 10% 1%\nnotas 10 e 9\nnotas 8 e 7\nnotas 6 e 5\n22% 5% 1%\n23% 4% 1%\nnotas 4 e 3\nnotas 2,1 e 0\nA maioria dos entrevistados concorda que ter um negcio prprio colocar a mo na massa, poder ajudar algum, gerar empregos, beneficiar-se do seu trabalho e uma oportunidade de ampliar os conhecimentos, apesar de a carga de trabalho ser bastante alta. As discordncias entre formais e informais aparecem na opinio sobre aspectos negativos do empreendedor e seu negcio. Metade dos informais concorda que ter um empreendimento ter problemas com scios, que empreendedores pensam somente no prprio bolso e que exploram o trabalho de outras pessoas. Entre formais, o percentual de indivduos com essa viso cai para 35%. Uma inferncia vlida aqui que os empreendedores informais possuem empresas de micro porte e tendem a ter faturamento menor e crescer menos em relao aos formais. Sendo assim, muitos deles acabam por enxergar os formais como empreendedores com essas caractersticas predatrias e no pensam neles mesmos ao concordar com tais afirmaes.\n2.2.2.3 Empreender colocar a mo na massa\ngrfico 34 Porcetagem daqueles que concordam ou concordam totalmente com a afirmao\nTer um negcio prprio ter problemas com scios Ter um negcio prprio assumir responsabilidades Ter um negcio prprio viver preocupado Ter um negcio prprio poder ajudar algum/dar oportunidade Ter um negcio prprio ter que colocar a mo na massa Ter um negcio prprio poder arriscar por conta prpria Ter um negcio prprio ter que trabalhar muito Ter um negcio prprio se beneficiar do seu prprio trabalho Ter um negcio prprio lutar sempre contra a concorrncia Ter um negcio prprio amplia os conhecimentos Empreendedores exploram o trabalho de outras pessoas Empreendedores so geradores de empregos Empresrios pensam apenas em seu prprio bolso O empreendedorismo a base da criao da riqueza, beneficia a todos ns Minha educao escolar me deu habilidade e conhecimento que me capacitam administrar um negcio Minha educao escolar despertou o interesse em me formar um empreendedor Minha educao escolar me auxiliou a melhor compreender o papel do empreendedor na sociedade Minha educao escolar me auxiliou a desenvolver senso de iniciativa, um princpio de atitude empreendedora 58,8% 65,4% 58% 53,9% 60,5% 61,8% 57,2% 62,3% 30,7% 50,4% 47,4% 88,1% 94,4% 86,9% 78,1% 93,2% 91,8% 28,1% 81,5% 74,5% 92,4% 96,5% 95,1% 97% 96,4% 93,2% 90% 94,2% 96% 95,5%\n55,7% 97,3% 95,2%\n2.2.2.4 Experincia com empreendedorismo\nEm mdia, os empreendedores formais exercem a atividade de donos do prprio negcio h mais tempo que os informais. Uma tendncia encontrada a de que quanto maior o tamanho do empreendimento, em termos de nmero de funcionrios, maior a experincia do empreendedor, considerando o tempo que exerce a atividade como um indicador do nvel de conhecimento. Este resultado sugere que a maioria das empresas comeam como empresas de micro porte e crescem com tempo, como mostra o relatrio do IBGE/Endeavor sobre o assunto (IBGE, 2012).\nAssim como o ocorrido na amostra referente populao, relativamente baixo o percentual de empreendedores que j tiveram outro negcio. Cerca de 4 em cada 5 donos de negcios, formais ou informais, no possuem experincia prvia empreendendo.\nAo contrrio, 43,4% dos empreendedores no Canad j tiveram uma empresa antes de comear o negcio prprio (Fondation lEntrepreneurship, 2010). Esta comparao reflete a grande diferena entre a possibilidade de fechar um negcio e comear um outro entre Brasil e Canad. Reforando este ponto, o estudo Doing Business do Banco Mundial (World Bank, 2013) coloca Brasil no 143o lugar entre 185 pases e Canad no quarto lugar em termos de resoluo de insolvncia.7 J que vrios estudos apontam que empreendedores seriais crescem mais que os outros empreendedores (Westhead et al, 2008; Wright et al, 1997), a falta de empreendedores com experincia prvia no Brasil um fator bastante preocupante.\n7\tA resoluo de insolvncia contm trs componentes: o tempo mdio necessrio para fechar uma empresa, o custo mdio dos procedimentos de insolvncia e a taxa de recuperao (World Bank, 2013).\n2 .3 Cotidiano empreendedor\n2.3.1 Dificuldades Como explicitado anteriormente, os empreendedores, informais ou formais, ainda tm um dficit em escolaridade. Isso leva, naturalmente, a problemas no cotidiano das empresas que poderiam ser evitados com uma melhora em sua educao. Entre os quatro maiores problemas enfrentados pelos empreendedores brasileiros, trs deles esto ligados falta de conhecimento: em gesto de pessoas, com fluxo de caixa e informao sobre como administrar um negcio. Alm desses, a falta de investimento aparece regularmente. Tabela 19 Principais dificuldades do cotidiano\n(%) Falta de conhecimento de gesto de pessoas Falta de investimento Problemas de fluxo de caixa Falta de informao de como administrar um negcio Problemas com o pagamento dos impostos Falta de informao contbil Falta de funcionrios/mo de obra qualificada Nenhum\nTotal Formal 28 26 25 15 13 7 7 7\nTotal Informal 27 43 16 14 5 8 2 10\n2.3.2 Ampliao do Negcio no futuro\nApesar dessas dificuldades, o empresrio brasileiro est bastante confiante sobre o futuro. Mais de 80% deles acham ao menos provvel ampliar o negcio nos prximos cinco anos, um sinal de otimismo.\nGrfico 35: Probabilidade de ampliar o negcio\nempreendedores formais empreendedores informais\npouco provvel nada provvel\n2.3.3 Riscos de ampliar o negcio\nAinda que estejam otimistas com o crescimento do negcio nos prximos anos, foram feitas perguntas aos empreendedores brasileiros sobre os riscos aliados a essa possvel ampliao. As finanas ocupam os dois primeiros lugares, relacionados a incerteza em relao ao retorno financeiro e possibilidade de falncia. O quesito que se refere necessidade de gastar muita energia pessoal ou tempo fica em terceiro lugar. Tabela 20 Principais riscos de se ampliar o negcio\nTotal Formal 43 13 11 7 5 4 12 Total Informal 41 14 5 9 8 5 16\n(%) Incerteza em relao ao retorno financeiro Possibilidade de falncia Necessidade de gastar muita eneria pessoal ou tempo Possibilidade de sofrer um fracasso pessoal Insegurana no trabalho Risco de perder a propriedade No sabe/no respondeu\n2.3.4 Por que no ampliar\nComo vimos, 17% dos empreendedores formais e 18% dos informais acham pouco ou nada provvel que ampliem seu negcio nos prximos cinco anos. O motivo principal para isso a falta de recursos financeiros para investir na ampliao (39% formais e 52% informais). Entre formais, as dificuldades burocrticas e administrativas ficam em segundo lugar, enquanto no grupo de informais esses postos so ocupados pela falta de oportunidades de negcio e de ideias para ampliao. Grfico 36: Motivos para no ampliar o negcio\nFalta de recursos financeiros para investir na ampliao dificuldades burocrticas/administrativas o atual cenrio econmico no favorvel para ampliar meu negcio falta de oportunidades de negcio e idias para ampliar meu negcio seria muito difcil conciliar com minha vida pessoal/familiar risco de falhar muito alto j est estabilizado/aposentado 20% 14% 17% 10% 11% 19% 11% 8% 8% 9% 8% 0%\nUma vez estudados as principais caractersticas scio-demogrficas, as motivaes e percepes do empreendedor sobre seu presente e futuro, devemos analisar como o ambiente ao seu entorno influencia em seu desenvolvimento. Ou seja, estudaremos a seguir qual a relao do empreendedor brasileiro com as pessoas mais prximas a ele e como elas se relacionam com suas empresas, alm de estudar quais as fontes de comunicao e informao mais utilizadas por ele. 2.4.1 Influncia familiar\nPor fim, um ponto em comum entre empreendedores com negcios formais e informais a origem social. Cerca de trs em cada dez formais vm de uma famlia chefiada por um empresrio. A proporo entre informais a mesma, porm nesse grupo os chefes de famlia so empreendedores por conta prpria. Ou seja, os grandes influenciadores dos empreendedores brasileiros so os pais, transmitindo aos filhos a ideia de tambm empreender. Esse fato comum tambm em todas as faixas de idade do brasileiro. De acordo com a Pesquisa Empreendedorismo nas Universidades 2012, feita pela Endeavor Brasil, 62,8% dos pais de universitrios brasileiros que j empreendem tambm tm um negcio.\n2 .4 O entorno do empreendedor\nTabela 21 Atividade exercida pelo responsvel pela criao do empreendedor\nTotal Formal 27 24 15 13 8 3 2 7 Total Informal 15 20 17 6 26 1 4 10\n(%) Empresrio Empregado do setor privado Autnomo Funcionrio pblico Conta prpria Profissional liberal Servio domstico No trabalha\n2.4.2 Auxlio inicial\nIndependentemente da situao cadastral do negcio, um percentual significativo dos empreendedores no recebeu qualquer tipo de auxlio na abertura de seu empreendimento. 66% dos empreendedores informais e 49% dos formais no receberam qualquer auxlio. Se auxiliados, amigos e familiares foram a fonte mais comum de ajuda. Tabela 22 Auxlio na abertura do negcio\n(%) Auxlio de familiares/amigos Crdito/emprstimo/financeiro Contei com uma assessoria contbil tributria Empresa de consultoria No recebeu nenhum auxlio Total Formal 37 12 4 3 49 Total Informal 29 4 3 66\nSobre o negcio de cada um dos segmentos, observa-se uma disparidade significativa quanto ao local onde a atividade exercida. Os empreendedores informais, em sua maioria (45%), trabalham em vias pblicas, em locais fixos ou no. Mais da metade (58%) dos empreendedores formais concentram suas atividades em lojas, escritrios, galpes de fbrica e estabelecimentos. 2.4.3 Busca por informaes\nA variedade de bens disponveis no mercado com a finalidade de facilitar o acesso informao est crescendo cada vez mais. Existem variados tipos de bens destinados a pblicos-alvo consideravelmente diferentes. Neste estudo, por exemplo, o segmento de empreendedores informais o que possui o maior percentual de indivduos com celulares pr-pagos, se comparado aos formais. No entanto, a grande diferena a porcentagem de empreendedores sem CNPJ que tm outros tipos de bens em casa, alm do celular pr-pago, que cai de forma expressiva, enquanto o mesmo no ocorre entre os formais. Computador ou laptop prprio uma realidade para somente 36% dos proprietrios de empresas informais e somente um em cada quatro possui televiso por assinatura ou internet banda larga (fixa). Tabela 23 Bens de Consumo do Empreendedor\n(%) Telefone celular pr-pago Telefone fixo Computador/laptop Telefone celular ps-pago Televiso por assinatura Internet banda larga fixa Internet banda larga mvel (3G) Total Formal 78 75 65 54 54 44 15 Total Informal 84 43 36 30 25\nA diferena entre os segmentos no se limita quantidade relativa de indivduos com posse de certos bens em cada um dos grupos. A utilidade de cada uma das mercadorias tambm reflete as diferenas de capacitao e renda entre formais e informais. Computador ou laptop, por exemplo, algo relativamente mais caro do que um telefone fixo ou celular e necessita de habilidades mais complexas para que seja utilizado propriamente. O conforto em ter internet em casa ainda no algo comum para os empreendedores brasileiros. Entre os formais, pouco menos da metade possui internet banda larga (fixa) em sua residncia, e cerca de um em cada quatro empreendedor informal possui esse bem. Mesmo o acesso internet, o qual no se restringe ao domiclio apenas e pode ser feito em locais como lan houses e trabalho, ainda no faz parte do cotidiano de muitos proprietrios de negcios. Quase 60% dos empreendedores informais alega no acessar a internet. Entre formais, esse percentual de 23%. No entanto, ao contrrio dos informais, 62% dos empreendedores cadastrados acessa a internet todos ou quase todos os dias.\nGrfico 37: Frequncia de acesso internet\nTodos os dias ou quase todos\n26% 11% 1%\nao menos 1 por semana\nmenos de uma por ms\nTabela 24 Principal fonte de informao dos empreendedores\n(%) Notcias e comentrios em televiso Jornais/revistas (nacional) Internet (portais e sites) Jornais/revistas (regional) Notcias e comentrios em rdio Conversas com amigos ou com pessoas da famlia Internet (redes sociais)\nTotal Formal 27 14 12 10 7 2 2\nTotal Informal 46 9 6 7 12 4 2\nA anlise das principais fontes de informao utilizadas pelos entrevistados refora a inferncia de que donos de negcios formais tendem a utilizar um leque de opes maior para se informar. Enquanto praticamente metade (46%) dos informais considera notcias e comentrios em televiso como o meio que mais usam para ter informes sobre acontecimentos em sua cidade e no Brasil, a distribuio das preferncias entre formais expressivamente mais heterognea (vide Tabela 21). Destaca-se o menor percentual de empreendedores nesse segmento que consideram notcias e comentrios em televiso como a principal fonte de informao e os percentuais consideravelmente maiores, se comparados aos informais, de indivduos que tm jornais ou revistas e a internet como a fonte mais utilizada para se informar.\nA maioria dos empreendedores brasileiros participa de redes sociais (70% dos empreendedores formais e 72% dos informais). Mesmo os empreendedores informais no acessam a Internet com tanta frequencia quanto os empreendedores formais, muitos deles participam ativamente em redes sociais quando a usam. Entre os empreendedores formais, Facebook o mais usado (54%), seguido pelo Orkut (44%) e YouTube (22%). J entre os informais, Orkut mais comum (56%), seguido pelo Facebook (46%) e YouTube (23%). 2.4.4 Relacionamento com instituies de apoio\nOutra pergunta a ser feita sobre o grau de informao dos empreendedores diz respeito ao conhecimento e ao relacionamento deles com instituies e entidades ligadas ao tema. Praticamente todos os empreendedores afirmam conhecer o SEBRAE (Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas) e o Sistema S (SENAC, SESI e SESC). Mesmo para grandes instituies, como o Sebrae, por exemplo, somente 46% dos proprietrios de negcios formais j tiveram algum tipo de relacionamento com essa organizao, enquanto esse percentual fica em 31% entre informais. Grfico 38: Relacionamento com instituies de apoio (instituies que conhece)\nSebrae 84% 87% 49% 43% 38% 28% 26% 21% 21% 16% 6% 12% 48% 55% 51% 61% 98% 97%\nsistema s banco de desenvolvimento federaes das indstrias associao comercial Sindicato da sua categoria semana global de empreend. associao de classe incubadores/anprotec aliana empreendedora endeavor\nGrfico 39: Relacionamento com instituies de apoio (instituies que j se relacionou)\n31% 23% 13% 14% 12% 16% 23% 17% 13% 28% 13% 6% 0% 7% 0% 12% 31% 39% 29% 29%\nO tipo de relacionamento que cada um dos segmentos teve com as instituies e entidades similar. Cerca de sete em cada dez entrevistados, formais ou informais, costumam buscar informaes em sites e outros meios dessas organizaes. Cursos e treinamentos ficam em segundo lugar. Vale observar as empresas de mdio porte, ou seja, as mais desenvolvidas no Brasil. So elas que possuem os empreendedores mais dedicados a entender mais sobre seu negcio e aprender a empreender melhor algo que podemos dizer justamente por eles se relacionarem mais com organizaes ligadas ao tema.\nTabela 25 Tipo de relacionamento com instituies de apoio\n(%) Buscou informao Fez um curso/treinamento Participou de palestras Acessou o site/portal Teve acompanhamento peridico Participou de redes empreendedores Participou de um frum de discusso Participou de congressos associado/membro\nFonte: Endeavor Brasil, 2013 (Amostra: 547)\nTotal Formal 72 45 29 16 8 8 6 6 3\nTotal Informal 66 31 21 9 3 5 2 1 -\nNa pesquisa qualitativa, muitos empreendedores disseram acreditar na ideia de que empreender algo inerente ao indivduo e que, portanto, no necessrio investir em informao e, menos ainda, em formao, como citado anteriormente. Tal crena explica parte do baixo percentual de relacionamento com instituies de apoio, se compararmos ao percentual de conhecimento. Ainda em relao a essa questo, empreendedores alegam que o acesso e a divulgao de cursos e eventos no so eficazes e que lhes faltam tempo e dinheiro (consideram os cursos muito caros) para exercer esse tipo de atividade. 2.4.5 Panorama geral empreendedores brasileiros: perfis e percepes 69\nAs anlises anteriores trazem luz especialmente sobre como devemos comunicar e nos relacionar com os empreendedores brasileiros. Por exemplo, como visto, a maior parte deles utiliza, por enquanto, a televiso como fonte de informao. No entanto, empreendedores formais (e mais especificamente aqueles com empresas de porte mdio) tm um leque mais de opes sobre aonde buscar informaes. So eles, por exemplo, que dizem acessar a internet com mais frequncia, entre todos os analisados. Portanto, caso queiramos nos comunicar com empreendedores, devemos estudar quais os melhores meios para isso, levando em considerao o nvel de desenvolvimento do negcio de nosso pblico alvo. O mesmo se d com os nveis e tipos de relacionamento com instituies de apoio ao empreendedorismo, como, por exemplo, a Endeavor Brasil e o Sebrae. Empreendedores formais so aqueles que mais procuram se aprimorar e desenvolver suas proficincias em gesto de negcios, o que, consequentemente, reflete-se em retornos de renda superiores.\nCAPTULO 3 / 2013\nPERFIL 1: DESBRAVADOR ............................................................ 84 PERFIL 2: EMPOLGADO ............................................................... 85 PERFIL 3: PROVEDOR ................................................................. 87\nDesbravador Empolgado Provedor\nPretendem ser empreendedores\nEmpreendedores formais Apaixonado Antenado Independente Arrojado\n3.1.1 POR QUE SEGMENTAR?\nComo empreendedores e potenciais empreendedores constituem mais de dois teros da populao brasileira9, importante entender justamente quem so essas pessoas: quais so os desejos e as motivaes? Como podemos auxili-los a realizar seus objetivos? Para as vrias instituies e entidades privadas ou pblicas que apoiam empreendedores, segmentao uma forma de alocar os recursos de maneira eficiente, pois possibilita a criao de atividades para perfis especficos. Tambm uma forma de avaliao e monitoramento de atividades, pois ajuda uma instituio ou entidade a entender se est atingindo todas as audincias potenciais e se existem lacunas a preencher.\n9\tVer Captulos 1 & 2 desta pesquisa.\nA pesquisa de cultura empreendedora entrevistou 3.240 brasileiros, divididos em duas amostras: a) 1.000 empreendedores e b) 2.240 membros da populao em geral, uma mistura de empreendedores e no empreendedores. Neste captulo, focamos em apenas trs grandes grupos do estudo: os que no so empreendedores, mas pretendem ser, os empreendedores formais e os empreendedores informais, com a finalidade de entender melhor quem so essas pessoas e como trabalhar com eles para incentivar o crescimento do empreendedorismo no pas. Para tal, usamos o processo de segmentao, um mtodo sistematizado de separar um grupo grande baseado em um conjunto de caractersticas diferentes. Devido ao fato de cada grupo possuir caractersticas scio-demogrficas, atitudes e expectativas diferentes, eles enfrentam barreiras diferentes em abrir ou ampliar seus negcios, e assim tm demandas diferentes em relao ao empreendedorismo. Dos trs grupos mencionados acima, destacamos nove perfis no total, descritos na seguinte tabela.\nSE TODO MUNDO FOSSE IGUAL A MIM, NO HAVERIA NECESSIDADE DE SEGMENTAR.\nTABELA 26 SUMRIO DOS PERFIS\nPRETENDEM SER EMPREENDEDORES Desbravador Educao acima da mdia  Empregados do setor privado  Querem empreender para ganhar mais dinheiro  Cerca de 1/3 no tem renda Incerteza em relao renda Risco de falncia  Oferta de educao em diversos temas, como finanas pessoais  Contedo bsico e prtico Microcrdito Coaching/mentoring  Contedo pela internet  Contedo inspiracional que mostre as maneiras corretas de se empreender Educao distncia Cursos bsicos e prticos  Competies com investimento no final Espao para networking  Contedo de inovao  Contedo muito simples E  ventos locais, eventos na comunidade/igreja M  ostrar exemplos de como fazer diferente E  ducao financeira M  EI (microempreendedor individual), feiras de comunidade\n Destaque para faixa 16-24 anos Educao acima da mdia Residem no Sudeste Acessam internet Trabalham no setor privado  Querem empreender para ter mais independncia pessoal\n Cerca de 1/3 no tem renda Incerteza em relao renda\nMulheres  Destaque para faixa 40-64 anos Baixa escolaridade e renda  No trabalham ou so aposentadas  Querem empreender por uma oportunidade\n Baixa escolaridade Baixa renda pessoal  Grande parte no acessa a Internet Incerteza em relao renda Possibilidade de falncia\nEMPREENDEDORES FORMAIS Apaixonado Mulheres  Destaque para faixa 25-35 anos Responsveis pelo domiclio Residem no Sul  Querem empreender por oportunidade (maior grupo)  Empresas na sade, esttica, venda de acessrios Alto uso de redes sociais Potencial de crescimento  Menor renda pessoal e faturamento anual  Falta de investimento  Incerteza em relao renda e ao retorno financeiro Falta de recursos financeiros  Dificuldades burocrticas/ administrativas  Cursos em como acessar capital (10.000 Mulheres iniciativa Goldman Sachs) Contedo de inovao Curso em franquia Contedo por setor  Incentivos para empreendedorismo feminino  Espaos para networking de empreendedores e mentoring\nD  estaque para faixa 25-35 anos Residem no Sudeste Maior renda familiar  Participam de redes de negcios como associaes de classe  Atuam no setor de servio  Tiveram auxlio de familiares/ amigos para abrir negcio\n Falta de conhecimento de gesto de pessoas  Falta conhecimento  Problemas com pagamento dos impostos  Falta de investimentos e recursos financeiros  Incerteza em relao ao retorno financeiro Risco de falncia\nC  ursos de administrao e gesto de empresa  Ajuda com RH em geral  Mentoring e coaching (investidores/ empreendedores)  Educao financeira  Competio com investimento ao final\nEmpreendedores maduros Casados Acessam menos a internet Se informam atravs da  leitura de jornais/revistas\nEscolaridade mediana  No receberam auxlio na abertura do negcio  Problemas no fluxo de caixa Falta de recursos financeiros  Incerteza em relao ao retorno financeiro  Dificuldade de conciliar com a vida pessoal/familiar\nC  ontedo por meio de revistas/jornais  Educao e tecnologia para gerenciar melhor o fluxo de caixa  Educao sobre linhas de financiamento/divulgao de oportunidades de acesso a capital Ajuda com RH\nHomens  Maior renda pessoal e familiar Mais maduro Atividade em sindicatos  O grupo que mais acredita que com a ampliao do negcio tero aumento na renda\n Incerteza em relao ao retorno financeiro  Possibilidade de sofrer um fracasso pessoal Risco de perder propriedade  Falta de conhecimento de gesto de pessoas  Falta de oportunidades de negcio e ideias Problemas de fluxo de caixa Falta de recursos financeiros Mercado Concorrncia  Dificuldade em conciliar com a vida pessoal\n Capacitao formal, como MBA  Educao de alto nvel distncia  Ajuda sofisticada com RH  Mentoring e Networking de alto nvel\nEMPREENDEDORES INFORMAIS Pragmtico Destaque para at 35 anos Alto uso da internet Alto uso de redes sociais  Iniciaram seu negcio por oportunidade e por auto-realizao. Atuam sozinhos Escolaridade mediana Insegurana no trabalho  Falta de oportunidades de negcio e ideias Baixo faturamento anual Falta de investimento Problemas de fluxo de caixa  Incerteza em relao ao retorno financeiro Possibilidade de falncia Ajuda em achar um scio  Ajuda em melhorar modelo de negcios (cursos de design thinking)  Contedo bem prtico de inovao e marketing  Contedo prtico e inspiracional online (Portal Endeavor) Networking online/offline\nMaduros Chefes de famlia Moram em casa prpria  Se informam atravs da televiso  Iniciaram o negcio por necessidade  A empresa cresceu nos ltimos 3 anos  Exercem a atividade por 16 anos em um estabelecimento\n Baixa renda familiar/ faturamento anual  Baixa escolaridade  No tiveram auxlio na abertura do negcio  Falta de informao fiscal e sobre como administrar um negcio Falta de recursos financeiros Risco de perder propriedade Incerteza em relao renda\nContedo pela televiso Contedo inspirador  Cursos bsicos de gesto de negcios  Cursos bsicos do SEBRAE  Parcerias com estudantes (Empresa Jnior, cursos de administrao)\nGRFICO 40: METODOLOGIA DE SEGMENTAO A segmentao foi feita em trs etapas, resumidas no grfico 40. Depois de duas fases de segmentao uma atitudinal e outra com nveis de experincia , foram identificados vrios subgrupos de empreendedores e empreendedores potenciais, cada um com um conjunto especfico de caractersticas semelhantes. A partir da, selecionamos nove perfis de empreendedores e potenciais empreendedores para serem aprofundados neste relatrio, distribudos da seguinte forma. O segmento daqueles que no so e nem pretendem ser empreendedores no sero analisados, uma vez que no fazem parte de nosso pblico-alvo. Para mais detalhes sobre a metodologia da Segmentao, dirija-se seo de Metodologia no relatrio completo.\nEMPREENDEDORES BRASILEIROS: PERFIS E PERCEPES 76\nForam agrupados 59 subgrupos, com diferentes combinaes de nveis de experincia com empreendedorismo e atitudes Foram desconsiderados os Inseguros Seleo dos maiores subgrupos para ser estudados\n3.2.1 QUAIS SO OS SEGMENTOS EMPREENDEDORES NA POPULAO BRASILEIRA?\nA populao brasileira tem dez grupos de perfis empreendedores. O maior se refere aos que no so empreendedores e no querem ser, formando 41% da populao. Os empreendedores informais, formais e potenciais empreendedores formam 43% da populao, enquanto 16% so as pessoas que no se encaixam especificamente em um tipo de segmento. Com esse exemplo de pessoa, recomendvel trabalhar com os dois segmentos mais prximos ele. GRFICO 41: DISTRIBUIO DOS PERFIS ANALISADOS NA POPULAO BRASILEIRA\nPERCEPES SOBRE EMPREENDEDORISMO\nNO PRETENDEM SER EMPREENDEDORES\n(-) (-) EXPERINCIA COM EMPREENDEDORISMO (+)\n3.2.2. QUAIS SO OS SEGMENTOS EMPREENDEDORES NA POPULAO SEGMENTADA?\nPara entendermos melhor a distribuio dos segmentos estudados, decidimos dividir a populao em quatro grupos: os que no pretendem ser empreendedores, os que pretendem ser, os empreendedores formais e empreendedores informais. O seguinte grfico mostra a distribuio de cada segmento dentro desses quatro grupos. GRFICO 42: DISTRIBUIO DOS PERFIS ANALISADOS NA POPULAO SEGMENTADA\n3.3 PERFIS DOS SEGMENTOS\nEntre os que pretendem ser empreendedores, vemos maior frequncia de Provedores, enquanto no grupo de empreendedores formais h um proporo maior de Apaixonados e Independentes. J o terceiro grupo de empreendedores informais composto por mais Lutadores. Em todos os grupos, os Outros referem-se aos mltiplos subgrupos pequenos que no foram destacados na segmentao. GRFICO 47: DISTRIBUIO DOS SEGMENTOS ENTRE OS QUE PRETENDEM SER EMPREENDEDORES\nGRFICO 48: DISTRIBUIO DOS SEGMENTOS ENTRE OS EMPREENDEDORES FORMAIS\nGRFICO 49: DISTRIBUIO DOS SEGMENTOS ENTRE OS EMPREENDEDORES INFORMAIS\nEntre os potenciais empreendedores, o segmento mais jovem o Empolgado, com o maior percentual entre a faixa de 18 e 24 anos. J entre os empreendedores formais, o Antenado e o Apaixonado so os mais jovens, enquanto o Arrojado o mais maduro entre todos os grupos, seguido pelo Lutador. GRFICO 46: IDADE\n25 29 19 20\n9 21 35 41 22 17 10\n5 19 27 10 28 27 11 35 27 32 33 16 6 8 3 22 17 6,0 20 8 13 4 16 9 6,0 14\nANTENADO INDEPENDENTE ARROJADO\n3 40 8 14\nComo vimos anteriormente, a maioria de empreendedores formais e informais representada por homens. A exceo o grupo de Apaixonados, que composto principalmente por mulheres. GRFICO 47: GNERO\nAPAIXONADO ANTENADO INDEPENDENTE\n74 23 40 41 56 66 43 34\n3.3.3 RENDA PESSOAL\nEm termos de renda mensal pessoal, o Arrojado possui a maior renda pessoal se comparado aos outros segmentos analisados, seguido pelos Independentes. Para todos os trs grupos de empreendedores potenciais, cerca de um tero de pessoas declara que no possui renda. GRFICO 48: RENDA EMPREENDEDORES BRASILEIROS: PERFIS E PERCEPES 81\n100 NO TEM RENDA\n23 16 7 4 29\n28 8 10 3 23\nAT R$ 545,00\n10 17 31 18 10\n4 18 25 18 6\n3 40 35 27 13\nR$ 1.090,01 - R$ 1.635,00\n12 8 11 25 13\nR$ 1.635,01 - R$ 2.725,00\n18 27 14 14\nR$ 2.725,01 - R$ 5.450,00\nR$ 5.450,01 - R$ 10.900,00\n3.3.4 USO DE INTERNET\nOs segmentos que mais acessam a Internet so os Apaixonados, os Arrojados e os Antenados, que costumam faz-lo todos ou quase todos os dias. Em contrapartida, o grupo que menos acessa a Internet entre todos os segmentos o Lutador: 66% no costumam acessar a Internet. GRFICO 49: USO DE INTERNET\n30 39 24\nNO COSTUMA ACESSAR A INTERNET TODOS OS DIAS OU QUASE TODOS OS DIAS PELO MENOS UMA VEZ POR SEMANA\nFocando nos percentuais das pessoas que concluram o ensino superior, o grupo com a escolaridade maior o Antenado, seguindo pelo Apaixonado e o Arrojado. Por outro lado, o Lutador tem a menor escolaridade entre todos os segmentos. GRFICO 50: ESCOLARIDADE\n55 50 47 47 49 54 51 57\n22 24 20 37 39 28 31 9\n3.4 EMPREENDEDORES POTENCIAIS\nPERFIL 1: DESBRAVADOR Aproximadamente um quinto dos entrevistados que no so empreendedores, mas pretendem empreender no futuro, encaixa-se neste perfil chamado Desbravador. Comparado com os potenciais empreendedores em geral, este segmento possui escolaridade um pouco acima da mdia: 55% j cursaram ensino mdio (sendo 40% a mdia para potenciais empreendedores) e 22% completaram ensino superior (sendo 16% a mdia para potenciais empreendedores). Quase metade tem experincia com o setor privado: 47% foram criados por empregados do setor privado e 52% atualmente trabalham em empresas privadas, muito mais do que a populao (24% e 29% respectivamente). A maioria tem idade entre 18 e 39 anos e provavelmente est entre o comeo e o meio de suas carreiras. Cerca de um tero do grupo Desbravador declara que no trabalha (31%) e no possui renda (28%), o que um fator preocupante ao se pensar em como engaj-los em empreendedorismo. Entre os que possuem renda, o nvel de renda tambm mediano, com a maioria das pessoas declarando uma renda mensal pessoal entre R$ 545,00 e R$ 2.725,00. Motivaes e Expectativas O Desbravador tem uma viso bastante positiva sobre empreendedorismo. Em comparao com a populao de no empreendedores, h concordncia acima da mdia com frases positivas sobre empreendedorismo: GRFICO 51: PERCEPES DO DESBRAVADOR SOBRE EMPREENDEDORISMO\n66,4 75,1 65,4 55% 68,3 60,4 70,9 61,3 93,3 88 0 20 40 60 80 100 POPULAO DESBRAVADOR\nTER UM NEGCIO VIVER PREOCUPADO MINHA EDUCAO ESCOLAR ME AUXILIOU A MELHOR COMPREENDER O PAPEL DO EMPREENDEDOR NA SOCIEDADE MINHA EDUCAO ESCOLAR ME DEU HABILIDADE E CONHECIMENTO QUE ME CAPACITAM A ADMINSTRAR UM NEGCIO MINHA EDUCAO ESCOLAR ME AUXILIOU A DESENVOLVER UM SENSO DE INICIATIVA, UM PRINCPIO DE AITUTDE EMPREENDEDORA EMPREENDEDORES SO GERADORES DE EMPREGOS\nEmbora o Desbravador no tenha nenhuma experincia com empreendedorismo, ele quer muito empreender: 89% declaram que, se pudessem escolher, preferiam ter um negcio prprio a ser empregado/ funcionrio de uma pessoa. Alm disso, todos os entrevistados disseram que provvel ou muito provvel ter um negcio nos prximos 5 anos. Vale ressaltar que a principal motivao desse grupo para empreender financeira. Como o grfico mostra, as propores das pessoas que querem empreender por uma melhor perspectiva de renda futura ou para ter oportunidade de ganhar mais dinheiro so mais altas do que a populao em geral. Para eles, ter retornos financeiros no curto prazo muito importante.\nOportunidades para promover empreendedorismo Como regra geral, necessrio lembrar que esse grupo no tem experincia prvia com empreendedorismo e no possui acesso a capital, nem para financiar pequenos negcios. O risco de falncia e a incerteza em relao renda muitas vezes impedem que eles tomem iniciativas para comear a empreender. Portanto, necessrio fornecer ofertas de educao de empreendedorismo em diversos temas, como finanas pessoais, com contedo bem prtico e bsico. A divulgao de oportunidades para financiar um pequeno negcio, como as oferecidas pelo SEBRAE, especialmente importante para o Desbravador. Mais informaes sobre opes de baixo risco, como programas de microcrdito, poderiam impulsionar esses empreendedores potenciais para comearem a empreender. importante, tambm, oferecer oportunidades de coaching ou mentoring, pois muitas vezes esse tipo de contato pessoal com o mundo do empreendedorismo serve como inspirao e exemplo para incentivar o Desbravador a comear a empreender. PERFIL 2: EMPOLGADO\nQuase um quinto dos que no so empreendedores, mas pretendem ser, Empolgado. Na mdia, o grupo mais jovem entre os potenciais empreendedores, com destaque para o pblico entre 16 e 24 anos. tambm o grupo que mais usa a internet entre eles; 39% acessam todos ou quase todos os dias e 20% leem notcias na internet, ambos acima da mdia (29% e 12% respectivamente). A regio mais presente no segmento a Sudeste, onde residem 71% dos entrevistados. Algumas caractersticas scio-demogrficas do Empolgado so semelhantes ao Desbravador. Quase metade foi criada por empregados do setor privado (49%) e a maioria atualmente trabalha no setor privado (51%). Comparados com os potenciais empreendedores, eles tambm tm um nvel de educao acima da mdia, pois quase um quarto do grupo possui formao superior (24%), acima da mdia de 16%. Como o Desbravador, cerca de 1/3 do grupo no possui renda, provavelmente por no ter comeado uma carreira ou por estar bem no incio da carreira. Entretanto, o Empolgado possui a renda pessoal mais baixa entre as pessoas que pretendem ser empreendedores, com uma mdia por volta de R$ 750,00. Motivaes e Expectativas Esse segmento claramente Empolgado em relao ao empreendedorismo: o mais motivado para comear um negcio por questes de independncia. Entre eles, 71% alegam preferir ter um negcio para possuir independncia pessoal/auto realizao, comparados com 65% dos potenciais empreendedores e 55% dos Desbravadores. A opinio geral desse grupo sobre empreendedorismo ainda mais positiva do que a do Desbravador. Alm de acreditar que ter um negcio prprio se beneficiar do seu prprio trabalho, o Empolgado v o empreendedorismo como uma fora positiva e transformadora na sociedade.\nGRFICO 52: PERCEPES DO EMPOLGADO SOBRE EMPREENDEDORISMO\nO EMPREENDEDORISMO A BASE DA CRIAO DA RIQUEZA, BENEFICIA A TODOS NS 86,6 74 EMPOLGADO\nMINHA EDUCAO ESCOLAR DESPERTOU O INTERESSE EM ME TORNAR UM EMPREENDEDOR MINHA EDUCAO ESCOLAR ME AUXILIOU A DESENVOLVER UM SENSO DE INICIATIVA, UM PRINCPIO DE ATITUDE EMPREENDEDORA MINHA EDUCAO ESCOLAR ME DEU HABILIDADE E CONHECIMENTO QUE ME CAPACITAM A ADMINISTRAR UM NEGCIO\n61,8 52,9 POPULAO 74,5 60,4 65,2 55\nTER UM NEGCIO PRPRIO SE BENEFICIAR DO SEU PRPRIO TRABALHO 0 20 40 60 80\n97,7 91,2 100\nEntre todos os potenciais empreendedores, o Empolgado que mais quer empreender: 93% disseram que preferem ter um negcio prprio e todos declaram que muito provvel ou provvel que isso ocorrer nos prximos cinco anos. No entanto, o Empolgado o segmento que mais enfrenta o risco financeiro entre os que pretendem ser empreendedores. Entre eles, 40% alegam que o principal risco em comear um negcio a incerteza em relao renda, uma preocupao bastante elevada se comparada mdia (30%). EMPREENDEDORES BRASILEIROS: PERFIS E PERCEPES 86 Oportunidades J que um percentual significativo desse grupo no tem nenhuma renda ou tem renda baixa, competies com incentivos financeiros para os ganhadores atrairiam esse pblico. A possibilidade de colocar as ideias em prtica um passo muito importante para o Empolgado, que tem pouco capital mas muita energia e interesse. luz do engajamento do Empolgado com a internet, principalmente para busca de informaes, bem provvel que esse grupo tenha uma alta demanda por contedos online e cursos de educao distncia sobre empreendedorismo, como os oferecidos pelo SEBRAE e pela Endeavor. importante ter um currculo focado e prtico com informaes sobre noes bsicas de empreendedorismo por exemplo, como construir um modelo de negcios ou como fazer um pitch para educar esse pblico. Na comunicao com o Empolgado, seria relevante envolver empreendedores que so inspiracionais e/ou mais jovens. Por meio de eventos, encontros e outras oportunidades de networking, o contato do Empolgado com empreendedores que comunicariam o jeito certo de empreender poderia gerar novas ideias e caminhos para que ele possa comear seu negcio.\nPERFIL 3: PROVEDOR\nEste um grupo heterogneo, composto por dois subperfis os ajustados e os batalhadores, que so semelhantes e precisam dos mesmos auxlios para comear a empreender. No total, eles formam quase um quarto dos empreendedores potenciais. Diferentemente dos outros segmentos discutidos anteriormente, o Provedor j tem um pouco de experincia com empreendedorismo: 40% foram criados por pais empreendedores. No geral, a maioria dos dois perfis consiste principalmente em mulheres com idades mais elevadas, com destaque para a faixa de 40 a 64 anos. O Provedor tem escolaridade mediana e renda baixa, com destaque para a faixa de at R$ 1.900, pois uma proporo significativa 11% dos ajustados e 38% dos batalhadores corresponde a aposentados e pessoas que no trabalham, respectivamente. Vale destacar tambm que 24% dos batalhadores so protestantes e frequentam a igreja, um percentual mais alto do que a mdia dos potenciais empreendedores (16%). Esse alto engajamento social poderia indicar que essas pessoas tm redes e contatos bons para comear um negcio. Motivaes e Expectativas Embora o Provedor tambm tenha uma viso positiva e otimista em relao ao empreendedorismo, ele est preocupado com a organizao do tempo e a vida familiar: quase todas as pessoas nesse grupo concordam que empreender ter que trabalhar muito, mais do que a mdia dos potenciais empreendedores. GRFICO 53: PERCEPES DO PROVEDOR SOBRE EMPREENDEDORISMO\nMINHA EDUCAO ESCOLAR DESPERTOU O INTERESSE EM ME TORNAR UM EMPREENDEDOR\n67,15 52,9 73,3 55\nMINHA EDUCAO ESCOLAR ME DEU HABILIDADE E CONHECIMENTO QUE ME CAPACITAM ADMINISTRAR UM NEGCIO MINHA EDUCAO ESCOLAR ME AUXILIOU A DESENVOLVER UM SENSO DE INICIATIVA, UM PRINCPIO DE ATITUDE EMPREENDEDORA O EMPREENDEDORISMO A BASE DA CRIAO DA RIQUEZA, BENEFICIA A TODOS NS\nPOPULAO 72,9 60,4 83 74 94,9 86,9\nTER UM NEGCIO PRPRIO TRABALHAR MUITO\nTER UM NEGCIO PRPRIO AMPLIA OS CONHECIMENTO 0 20 40 60 80\n93,4 86,3 100\nO Provedor quer muito empreender e acha muito provvel ou provvel que empreender nos prximos cinco anos, mas ainda tem algumas dvidas. Os dois riscos que os entrevistados teriam mais medo de correr so principalmente financeiros: a incerteza em relao renda e a possibilidade de falncia. Visto que a maioria desse grupo possui renda baixa, preciso priorizar os auxlios financeiros para poder impulsion-los a comear a empreender.\nOportunidades para promover empreendedorismo Diferentemente dos outros grupos, o Provedor empenharia um papel mais ativo em eventos locais, por exemplo em feiras de comunidade ou nas igrejas. Um desafio principal seria comunicar contedo de inovao e mostrar exemplos de como fazer diferente para um pblico que provavelmente teria produtos ou servios muito semelhantes (produtos artesanais, acessrios etc). tambm preciso oferecer contedo bastante simples sobre educao financeira para o Provedor, atravs de cursos bsicos, revistas e jornais. Como ele dispe de pouco capital e precisaria de investimentos externos para comear a empreender, importante tambm divulgar oportunidades de financiamento de negcios pequenos, como micro-emprstimos.\n3.5 EMPREENDEDORES FORMAIS\nPERFIL 4: APAIXONADO\nTrabalhei um ano e meio em loja (...) mas sabe quando voc trabalha, trabalha, trabalha e parece que o seu trabalho no tem valor algum? E a voc comea a pensar: poxa, poderia ir em busca do meu mesmo, n? E foi um dos meus maiores motivos (...) era melhor pra mim ter a minha prpria loja. Trabalhar em um negcio meu. Investir naquilo que bom pra mim, que eu semore gostei de lidar com o pblico e trabalhar com vendas.\n(COMENTRIO EXTRADO DA PESQUISA QUALITATIVA)\nO grupo dos Apaixonados formado por 22,4% dos empreendedores formais. Constitue-se de mulheres (55%), na faixa de 25 a 45 anos de idade (66%), e chefes do domiclio (65%). A maioria dos entrevistados reside no Sul (34%) e no Sudeste (49%) e tem um nvel relativamente alto de educao: 37% das pessoas possuem ensino superior, na comparao com 31% da populao de empreendedores formais. Uma caracterstica destacada desse grupo seu alto engajamento nas redes sociais. As propores das pessoas que usam Facebook, Orkut, Twitter e YouTube so muito mais altas do que a populao de empreendedores formais em geral. Por exemplo, 70% dos entrevistados participa do Facebook e 60% usa Orkut, comparados com 54% e 44% da populao, respectivamente. O uso de internet em geral bastante alto: 67% dos entrevistados alegam que acessam a Internet todos ou quase todos os dias, e 30% a usam para se informar sobre as coisas que esto acontecendo na cidade e no Brasil. Diferentemente dos outros grupos que vimos anteriormente, esse grupo tem mais experincia com empreendedorismo, pois so pessoas que foram criadas por pais empreendedores e j tm empresas por at seis anos. Atualmente, eles atuam mais nos setores de comrcio e de servios, com destaque para as reas de sade/esttica (15%) e venda de acessrios como culos, bolsas, artigos femininos, roupas, calados, bijuterias (17%). No entanto, esse grupo enfrenta mais dificuldades financeiras do que os outros empreendedores formais. Dos entrevistados, 60% declaram que suas empresas faturam menos de R$ 50 mil por ano, a menor categoria de renda entre os empreendedores formais. A renda mensal pessoal do grupo tambm a menor entre os subgrupos, com uma mdia de R$ 2.528,88. Como vemos na seguinte discusso, a captao de recursos o desafio principal deste grupo na busca por melhorar e ampliar o negcio.\nMotivaes e Expectativas As crenas sobre empreendedorismo so geralmente bem medianas e positivas, com alguns destaques no grfico abaixo. GRFICO 54: PERCEPES DO APAIXONADO SOBRE EMPREENDEDORISMO\nTER UM NEGCIO PRPRIO TER PROBLEMAS COM SCIOS\nEMPREENDEDORES EXPLORAM O TRABALHO DE OUTRAS PESSOAS MINHA EDUCAO ESCOLAR ME DEU HABILIDADE E CONHECIMENTO QUE ME CAPACITAM A ADMINISTRAR UM NEGCIO MINHA EDUCAI ESCOLAR ME AUXILIOU A DESENVOLVER UM SENSO DE INICIATIVA, UM PRINCPIO DE ATITUDE EMPREENDEDORA 0\n24,8 28,9 POPULAO 76,4 65,9 72,4 62,9 20 40 60 80 100\nOportunidades J que uma grande parte do grupo consiste em mulheres, necessrio fornecer incentivos contnuos para fomentar empreendedorismo feminino entre pessoas que cabem nesse perfil. Programas como a iniciativa 10.000 Mulheres, do banco de investimento Goldman Sachs, deveriam ser replicados para oferecer educao empreendedora, acesso aos mentores e redes, e oportunidades de acesso a capital.\nPara esse grupo, ter negcio prprio muito mais do que ganhar mais dinheiro: um meio de realizar o sonho da casa prpria. Entre eles, 90% iniciaram o negcio porque viram uma oportunidade, e no por que tiveram necessidade, um percentual muito mais alto do que outros empreendedores formais. Eles querem ser empregadores para ter independncia pessoal (77%), mas tambm se destaca o percentual dos que alegam a falta de empregos atrativos no mercado (10%). Esse esprito auto-suficiente tambm se reflete no desejo de fazer crescer o negcio. Dentre eles, 52% alegam que muito provvel a ampliao do negcio nos prximos cinco anos, mais do que qualquer outro grupo de empreendedores formais, e acima da mdia da populao (45%). Vale destacar ainda que essas empresas j apresentaram bastante potencial de crescimento: nos ltimos trs anos, cerca de 50% dessas empresas cresceram em faturamento e quantidade de funcionrios. Pode-se notar que as principais barreiras para realizar esse crescimento so financeiras e administrativas. Dos entrevistados, 48% alegam que o principal risco de ampliar o negcio a incerteza em relao ao retorno financeiro, comparado com 43% da populao dos empreendedores. Entre os que acham pouco ou nada provvel que ampliem o negcio nos prximos cinco anos, 33% alegam a falta de recursos financeiros e 29% apontam dificuldades burocrticas/administrativas. Portanto, importante trabalhar com essas duas percepes para ajudar esse grupo de empreendedores engajados a ter mais xito.\nDada a natureza dos setores de beleza/esttica/sade, cursos em franquia e inovao ajudariam essas empresas a escalar o negcio, e cursos em inovao auxiliariam o Apaixonado a se diferenciar, para que possa acessar mais investimento. O contedo deve ser especializado por setor e ajudar os empreendedores a pensar em como competir no mercado. Como o Empolgado, o Apaixonado provavelmente se engajaria com muitos atores no mbito de empreendedorismo atravs de redes sociais como Facebook, Orkut, Twitter e YouTube para vender, achar clientes, etc. Portanto, cursos de marketing atravs de redes sociais tambm seriam interessantes para o Apaixonado, pois o uso desses meios para comunicar contedo educacional, divulgar eventos de empreendedorismo e criar comunidades de empreendedores certamente render resultados. O alto uso de redes sociais pelo Apaixonado poderia ajud-lo a encontrar mais contatos e dinheiro para seu negcio. Segundo a pesquisa da UNCTAD/Endeavor sobre empreendedorismo feminino, mulheres brasileiras geralmente comeam as suas empresas com redes menores e tm mais dificuldades em acessar informaes do que os homens. Vale frisar que 15,8% das mulheres concordam que foi difcil acessar informaes quando comearam uma empresa em comparao com somente 3,8% dos homens. Alm disso, somente 46,2% das empreendedoras associam-se a uma Cmara de Comrcio, associao ou cooperativa em comparao com 57,7% dos empreendedores. Embora o uso de redes sociais possa ajudar empreendedores femininos desse perfil com o problema acima apontado, precisamos encoraj-las a fazer networking com empreendedores e outros investidores em cada oportunidade possvel. PERFIL 5: ANTENADO\nEntre os empreendedores formais, o Antenado o segmento mais jovem, com quase um tero dos entrevistados entre 25 e 35 anos e a idade mdia de 31,6 anos. Como o Apaixonado, ele tem um nvel educacional bastante elevado 39% possui ensino superior e a maioria reside no Sudeste (66%). O Antenado tambm tem experincia mdia com empreendedorismo; so pessoas que tm empresas h at seis anos e que foram criadas por pais empreendedores. Atualmente, 55% atuam como prestadores de servios, acima da mdia de 45%. Pode-se notar que o Antenado est numa posio financeira melhor que o Apaixonado. A mdia de renda mensal pessoal do grupo a segunda mais alta entre todos os empreendedores formais (R$ 3.056,91), enquanto a mdia de renda mensal familiar tambm alta se comparada com os outros segmentos (R$ 5.176,53). Portanto, no surpreende que metade dos entrevistados teve auxlio de familiares ou amigos para abrir o negcio. Uma caracterstica destacada do Antenado sua participao ativa em associaes de classe, de empregados ou empregadores. Entre eles, 65% declaram ter algum tipo de cargo ou funo em sindicatos, comparado com a mdia dos empreendedores formais (27%). Esse alto engajamento social um ponto positivo, pois provavelmente indicaria que o Antenado j tem bons contatos e redes para ajud-lo a melhorar o negcio.\nGosto bastante de ler, de me manter informado... Quando comecei a administrar minha empresa eu vi que aquilo ali era minha casa... Ser empreendedor responsabilidade, eu acho que ser empreendedor ter fora de vontade. Tem que ter liderana. O empreendedor tem que estar na frente. Para ser empreendedor, voc tem que ser ambicioso... O empreendedor tem noo do que est fazendo, ele busca algo novo, ele corre atrs, ele pega informao.\nMotivaes e expectativas Esse grupo apresenta algumas crenas que so tpicas de empreendedores em geral, por exemplo ter f em empreendedorismo como uma fora positiva na sociedade. GRFICO 55: PERCEPES DO ANTENADO SOBRE EMPREENDEDORISMO\nTER UM NEGCIO PRPRIO TVIVER PREOCUPADO\nTER UM NEGCIO PRPRIO SE BENEFICIAR DO SEU PRRPIO TRABALHO\nO EMPREENDEDORISMO A BASE DA CRIAO DA RIQUEZA, BENEFICIA A TODO NS\nMINHA EDUCAO ESCOLA DESPERTOU O INTERESSE EM ME TORNAR UM EMPREENDEDOR\n0 ANTENADO POPULAO\nFalta de conhecimento de gesto de pessoas (30%) Falta de investimentos (22%) Problemas de fluxo de caixa (16%) Problemas com pagamento de impostos (17%)\nAo contrrio do Apaixonado, o Antenado no apresenta um desejo to forte de crescer seus negcios. Somente 40% acham muito provvel ampliar o negcio nos prximos cinco anos, enquanto 23% consideram pouco ou nada provvel a ampliao do negcio nos prximos anos, acima da mdia dos empreendedores formais (17%). Vale destacar que, entre os que no acham provvel a ampliao do negcio, um tero declara que absolutamente no tem interesse em ampliar o negcio, e no por qualquer preocupao financeira ou administrativa. Para a maioria, no houve aumento no nmero de pessoas envolvidas no negcio nos ltimos anos (61%) nem aumento no faturamento do negcio (54%). O Antenado parece mais avesso aos riscos financeiros do que qualquer segmento de empreendedores formais. A possibilidade de falncia um fator muito mais preocupante para ele do que para os outros: 21% tm mais medo de correr o risco de falncia, comparado com uma mdia de 13% da populao. Ele tambm possui uma forte preferncia em poupar dinheiro: se herdasse R$ 50 mil reais, 24% poupariam o dinheiro, comparada com uma mdia de 17% da populao. O Antenado aponta vrios problemas na administrao do negcio que poderiam ser resolvidos com apoio de instituies de empreendedorismo. Entre os problemas mais comuns esto:\nOportunidades preciso lembrar que o Antenado ainda tem muito a alcanar e aprender, pois na mdia s exerceu os prprios negcios por 3,5 anos, bem abaixo da mdia da populao de empreendedores formais que tm experincia de quase 10 anos. Portanto, provvel que o Antenado procure ofertas de mentoring e coaching para inspir-lo e educ-lo a melhorar seu negcio. Esse acesso a investidores e empreendedores mais experientes tambm ajudaria o Antenado com os problemas administrativos e financeiros que ele enfrenta no seu dia a dia. Ofertas de educao financeira, cursos de administrao e gesto da empresa so contedos essenciais para o Antenado. Esses cursos deveriam ser prticos, flexveis e desenhados para executivos, pois o Antenado teria de gerenciar o negcio e se educar ao mesmo tempo. Para resolver seus problemas com impostos e gesto de pessoas, o Antenado deveria ter acesso a consultorias ou especialistas em reas de impostos e recursos humanos. PERFIL 6: INDEPENDENTE\nEu nunca gostei de trabalhar para os outros, tenho uma personalidade um pouco forte, eu sou mais de comandar... depois que abri meu prprio negcio, minha vida, graas a Deus melhorou muito, muito. Se eu estivesse como empregado jamais conseguiria ter o que eu tenho hoje. Faz 22 anos que eu tenho meu negcio, trabalho muito, acima da mdia mas tambm recompensador. Eu quero aumentar aonde eu puder alcanar. Eu quero produzir, eu quero crescer, eu quero empregar tudo com segurana, no quero fazer nada botando os carros na frente dos bois.\nMotivaes e Expectativas O Independente apresenta algumas atitudes e crenas interessantes diante do empreendedorismo. Em comparao com os outros empreendedores formais, ele tem mais tendncia em achar que empresrios pensam apenas em seu prprio bolso e que empreendedores exploram o trabalho de outras pessoas. possvel que o Independente no tenha muita experincia direta com empreendedorismo como uma fora transformadora na sociedade e, portanto, destaca mais esse lado negativo.\nEmpreendedores experientes, os chamados Independentes consistem mais do que qualquer outro grupo de empreendedores em pessoas entre 46 e 55 anos (36%), a maioria homens (66%). A experincia com empreendedorismo em geral alta, pois a maioria dos Independentes foi criada pelos pais empreendedores e j teve outros negcios. Em outros aspectos da vida, pode-se notar um maior grau de estabilidade tambm: a maioria responsvel pelo domiclio (79%), casado (74%) e mora em casa prpria j paga (70%). Ao contrrio dos grupos de empreendedores formais que vimos anteriormente, um percentual significativo dos Independentes no costuma acessar a internet (33%), comparado com 23% da populao. Em busca de informaes, a maioria (45%) prefere ler jornais ou revistas em vez da Internet para se informar sobre as coisas que ocorrem na cidade e no Brasil. Outro aspecto destacado que 64% no tiveram nenhum tipo de auxlio na abertura do negcio, refletindo mais ainda os valores de auto-realizao e independncia.\nGRFICO 56: PERCEPES DO INDEPENDENTE SOBRE EMPREENDEDORISMO\nMINHA EDUCAI ESCOLAR ME AUXILIOU A DESENVOLVER UM SENSO DE INICIATIVA, UM PRINCPIO DE ATITUDE EMPREENDEDORA\nEMPREENDEDORES EXPLORAM O TRABALHO DE OUTRAS PESSOAS\n39,1 28,9 INDEPENDENTE\nEMPRESRIOS PENSAM APENAS EM SEU PRPRIO BOLSO\n39,9 31 POPULAO 0 20 40 60 80 100\nFalta de conhecimento de gesto de pessoas (29%) Falta de investimento (25%) Problemas com fluxo de caixa (26%)\nOportunidades Considerando os obstculos enfrentados pelo Independente, educao bsica sobre administrao de negcios e gesto de pessoas ser bem-vinda. Instituies como SEBRAE poderiam oferecer cursos e consultorias bsicas para ajudar o Independente a implementar melhores sistemas, processos e tecnologias para gerenciar o fluxo de caixa, e ajudar com a estratgia de recursos humanos da empresa. Vale ressaltar que essas informaes no deveriam ser transmitidas somente pela Internet, pois cerca de um tero do grupo no a acessa frequentemente. Tambm ser necessrio divulgar oportunidades de acesso a capital para que o Independente possa pensar na possibilidade de ampliar o negcio. J que ele responsvel pelo domiclio, importante oferecer opes de risco baixo ou moderado.\nComo o Antenado, o Independente apresenta uma taxa baixa de crescimento: nos ltimos trs anos, apenas 36% aumentaram o nmero de pessoas envolvidas no negcio e 38% conseguiram aumentar o faturamento. Quanto ampliao do negcio, o Independente tambm semelhante ao Antenado: somente 74% acham muito provvel ou provvel ampliar o negcio nos prximos cinco anos, um percentual menor do que os outros empreendedores formais. Porm, ao contrrio do Antenado, no a falta de interesse em ampliao que impede o crescimento do negcio do Independente. A vontade de crescer est presente: se herdassem R$ 50.000,00, 67% iniciariam um negcio o percentual mais alto entre todos os segmentos de empreendedores formais. Entre os que acham pouco ou nada provvel ampliar o negcio, a maioria est preocupada sobre questes financeiras e pessoais: 31% alegam a falta de recursos financeiros e 17% acham que o atual cenrio econmico no favorvel para comear um negcio. J 20% acham que seria muito difcil conciliar o crescimento da empresa com a vida pessoal ou familiar. No dia a dia, o Independente enfrenta problemas semelhantes ao Antenado, mesmo que ele tenha mais experincia com empreendedorismo. Apesar dos anos de experincia, ele tambm se depara com os seguintes problemas:\nPERFIL 7: ARROJADO\nNo meu caso, eu trabalhei muito em loja. Eu fui muito responsvel pela loja dos outros. E isso foi bom. Pra mim foi uma aprendizagem, eu aprendi... Realmente eu gosto de ir atrs das coisas, gosto de desafio... Ento pra mim est no sangue. Faz parte j. Coragem, muita coragem e pensar muito positivo... Inovar, estar sempre inovando, se informando, buscando outras alternativas porque as vezes voc tem um negcio e aquela coisa j no est dando mais o que tinha que dar, paralelo aquilo voc j vai buscando uma outra coisa para poder continuar crescendo... sempre se informando para de defender e crescer.\nMotivaes e expectativas O Arrojado possui algumas atitudes diante do empreendedorismo que so diferentes dos outros empreendedores. Essas diferenas podem ter surgido do fato desse grupo possuir o maior percentual de pessoas que comearam a empreender por necessidade (30%), comparado com a mdia de 19% da populao. Por exemplo, eles so menos dispostos que os outros empreendedores formais a concordar que a educao escolar fez muita diferena em desenvolver interesse em empreender ou em fomentar uma cultura empreendedora.\nDos empreendedores formais, 16,9% cabem nesse perfil Arrojado. A maioria so homens (74%) e pessoas mais maduras, com uma mdia de 41 anos. Pode-se dizer que so os empreendedores formais mais experientes, pois j possuem empresas prprias por uma mdia de 17 anos. Alguns tambm j tiveram outros negcios e/ou foram criados pelos pais empreendedores. Atualmente, metade do grupo atua no setor de servios, com um destaque maior no setor automotivo (16%). Diferentemente dos outros grupos, preocupaes financeiras no so to prevalecentes para o Arrojado, pois ele possui a maior renda entre a sub-amostra de empreendedores formais, com uma mdia de renda mensal familiar de R$ 5.489,44 e uma mdia de renda mensal pessoal de R$ 3.469,95, quase R$ 500 acima da mdia dos empreendedores formais. A maioria das empresas fatura mais que R$ 50 mil anualmente, com 13% das respostas entre R$ 200 mil e R$ 500 mil (comparado com apenas 7% na mdia dos empreendedores formais). Em outros aspectos, h algumas semelhanas entre o Arrojado e o Independente: a maioria casado (68%) e responsvel por seus prprios domiclios (74%). A participao em associaes de classe, como instituies de empregadores ou empregados, tambm alta (24%), indicando a possibilidade que eles tm de acesso fcil a contatos e redes de pessoas. O Arrojado se informa principalmente por meio de jornais/revistas (40%) e televiso (30%), mas a maioria acessa a Internet todos os dias ou quase todos os dias. Porm, a participao em redes sociais como Facebook e Orkut relativamente baixa se comparada a os outros segmentos.\nGRFICO 57: PERCEPES DO ARROJADO SOBRE EMPREENDEDORISMO\nTER UM NEGCIO PRPRIO AMPLIA OS CONHECIMENTO\nTER UM NEGCIO PRPRIO VIVER PREOCUPADO\nTER UM NEGCIO PRPRIO PODER ARRISCAR POR CONTA PRPRIA\nMINHA EDUCAO ESCOLAR DESPERTOU O INTERESSE EM ME TORNAR UM EMPREENDEDOR MINHA EDUCAO ESCOLAR ME AUXILIOU A DESENVOLVER UM SENSO DE INICIATIVA, UM PRINCPIO DE ATITUDE EMPREENDEDORA 0 20 40\nOportunidades Dado o maior tamanho da empresa mdia e os anos de experincia do Arrojado, cabe assinalar que ele precisaria de ajuda mais sofisticada, especialmente em relao aos problemas de recursos humanos, e capacitaes mais formais que os outros empreendedores. provvel que a taxa de crescimento da empresa em termos de faturamento e nmero de pessoas envolvidas tenham chegado a um limite devido a problemas complexos que nem uma pessoa com tanta experincia conseguiria resolver. Portanto, preciso tambm fornecer mentoring e oportunidades de networking com pessoas de altos nveis (investidores e empreendedores), que poderiam auxiliar na resoluo desses problemas.\nO Arrojado apresenta a taxa de crescimento mais baixa entre todos os empreendedores formais. Somente 29% aumentaram o nmero de pessoas envolvidas no negcio nos ltimos trs anos e 38% aumentaram o faturamento no mesmo tempo, bem abaixo da mdia em ambos os casos. Ainda mais preocupante, 15% diminuiu o nmero de pessoas envolvidas, um nmero muito mais alto que nos outros segmentos. Embora esses nmeros sejam um pouco preocupantes, a maioria dos empreendedores (78%) concorda que muito provvel ou provvel a ampliao do negcio nos prximos cinco anos. Entre os que acham pouco ou nada provvel isso ocorrer, interessante ver que quase metade alega que a falta de recursos financeiros que impede a ampliao do negcio, levando em conta que esses empreendedores possuem mais recursos financeiros do que os outros segmentos. Alm disso, 36% alegam que o principal risco de ampliar o negcio a incerteza em relao ao retorno financeiro, enquanto 10% destacam a possibilidade de sofrer um fracasso pessoal e o risco de perder a propriedade. Assim, podemos concluir que o risco de falncia e a incerteza financeira so ansiedades que todos os empreendedores entrevistados tm em comum, independentemente do estado atual. O Arrojado enfrenta problemas semelhantes aos Independentes no seu dia a dia. A falta de conhecimento de gesto de pessoas (31%) e os problemas de fluxo de caixa (24%) so as dificuldades principais, enquanto um percentual mais alto do que a mdia enfrenta problemas com a concorrncia/falta de clientes (6%, comparado com 2%). Levando esses problemas em conta, no surpreendente que 20% dos empreendedores Arrojados achem que seria muito difcil conciliar a vida profissional com a vida pessoal se ampliarem os prprios negcios, comparado com 11% da populao.\n3.6 EMPREENDEDORES INFORMAIS\nPERFIL 8: PRAGMTICO\nEu, nos ltimos tempos, me tornei muito materialista. Eu fao assim: eu abro negcio, deu, deu... no deu, eu no insisto mais, caio fora. Pra mim assim: deu dinheiro, lindo! No deu, some da minha frente. Empatou? No serve. No fico mais nessa de tentar... T fora! Eu quero ganhar dinheiro. Se no der dinheiro, some da minha frente.\nO Pragmtico formado por 33,8% dos empreendedores informais e tem experincia baixa com empreendedorismo. Eles j tm empresas por at seis anos, mas nunca tiveram outros negcios e no foram criados por pais empreendedores. A maioria so homens (57%) e/ou pessoas mais jovens, entre 25 e 35 anos (46%), e a maioria reside em casas alugadas (48%). Como os empreendedores informais em geral, a escolaridade mediana: somente 9% completaram o ensino superior e 57% cursaram o ensino mdio. Atualmente, o Pragmtico atua mais no setor de comrcio, com destaque para assistncia tcnica (12%), bomboniere/venda de doces/balas (6%) e restaurantes/marmitex/self-service (6%). Ele possui uma situao financeira um pouco melhor do que os outros empreendedores informais. 54% declaram uma renda mensal familiar na faixa de R$ 1.635 a R$ 5.450, comparada com 44% da populao. A maioria dos negcios fatura menos que R$ 50 mil por ano (88%), um percentual um pouco mais alto que a mdia da populao (85%). Vale destacar tambm que a maioria (81%) dos Pragmticos no possui scios, o que poderia prejudicar o crescimento do negcio. Outro aspecto destacado o alto uso de redes sociais: assim como os Apaixonados, a maioria dos Pragmticos participa do Facebook (59%), do Orkut (59%) e do YouTube (26%). O uso da internet para buscar informaes tambm mais alto (27%) do que a mdia dos empreendedores informais (12%). No geral, a frequncia com quem eles acessam a Internet tambm mais alta do que dos outros empreendedores informais, embora mais baixa do que os empreendedores; 41% acessam a Internet todos ou quase todos os dias, comparado com somente 26% dos empreendedores informais.\nMotivaes e expectativas GRFICO 58: PERCEPES DO PRAGMTICO SOBRE EMPREENDEDORISMO\nMINHA EDUCAO ESCOLAR ME DEU HABILIDADE E CONHECIMENTO QUE ME CAPACITAM A ADMINISTRAR UM NEGCIO\n73,2 58,8 POPULAO 70,6 58\nMINHA EDUCAO ESCOLAR DESPERTOU O INTERESSE EM ME TORNAR UM EMPEENDEDOR\nMINHA EDUCAO ESCOLAR ME AUXILIOU A MELHOR COMPREENDER O PAPEL DO EMPREENDEDOR NA SOCIEDADE 0 20 40 60\nOportunidades Em geral, o Pragmtico se beneficiaria de contedo prtico e inspiracional que o ajudasse a melhorar o modelo de negcios, mas nada muito complicado ou acadmico. Especificamente, tpicos de inovao e marketing so mais teis para ele, pois costuma enfrentar muitos concorrentes com produtos e servios idnticos. Educao financeira tambm essencial para que ele gerencie melhor o fluxo de caixa. J que o Pragmtico tem mais presena em sites de internet e redes sociais do que outros empreendedores informais, necessrio divulgar essas oportunidades de educao empreendedora nesses meios. preciso ajudar esses empreendedores a acharem scios para que possam melhorar os negcios com novas ideias e conhecimentos. Portanto, espaos de networking online e offline tambm sero importantes.\nNa maioria dos casos, o Pragmtico decidiu abrir o prprio negcio por razes de independncia pessoal/ auto realizao (76%). Embora tenha um nvel de escolaridade baixo, ele mais apto do que os outros empreendedores informais a dizer que a educao escolar lhe forneceu a habilidade e o conhecimento para empreender. Ele tambm tem uma viso um pouco mais positiva sobre empreendedores: somente 41% acham que empreendedores exploram o trabalho de outras pessoas, menos que a mdia de empreendedores informais (47%). As taxas de crescimento das empresas dos Pragmticos so muito baixas 66% e 77% dos negcios permaneceram iguais em relao ao faturamento e ao nmero de pessoas envolvidas, respectivamente, nos ltimos trs anos, comparado com 53% e 65% da populao de empreendedores informais. No entanto, o Pragmtico mais otimista em relao possibilidade de ampliar os negcios nos prximos cinco anos: 89% acham isto muito provvel ou provvel, comparado com somente 72% do grupo Lutador. A barreira principal que o Pragmtico tem de enfrentar para ampliar o negcio financeira, pois os riscos que ele mais teme so a incerteza em relao ao retorno financeiro (43%) e a possibilidade de falncia (16%). J entre os que acham pouco ou nada provvel, citam-se as preocupaes pessoais e financeiras: 35% alegam a falta de oportunidades de negcio e ideias; 35% disseram que seria muito difcil conciliar com minha vida pessoal/familiar e 35% temem o risco de falir. At nas dificuldades do cotidiano, a maioria dos empreendedores tem problemas com a falta de investimento (51%) e problemas de fluxo de caixa (25%).\nPERFIL 9: LUTADOR\nVantagem porque voc controla suas coisas, voc no s tem aquele salrio. Esse ms posso fazer um valor alto e no prximo ms posso no fazer nada, mas sempre estou pensando em crescer, n. Voc poder ter a sua casa prpria, seu automvel, sua vida financeira regular. Compensa. Tem que trabalhar muito. Tem que insistir muito. Se nessa caminhada todinha que eu consegui chegar, se eu tivesse feito corpo mole, j tinha desistido porque tem vacas gordas e vacas magras. Voc faz o seu prprio salrio. Quem vai limitar o seu salrio seu potencial, sua vontade de trabalhar.\nConsistindo em 42% dos empreendedores informais, o Lutador o tpico empreendedor informal. Ele tem experincia alta com empreendedorismo, pois na mdia exerce a atividade por 16 anos em um estabelecimento (loja, escritrio, etc), e a maioria foi criada por pais empreendedores. um pblico mais maduro e estvel: 87% so chefes de famlia, 74% moram em casa prpria e mais de um tero tem mais de 46 anos. Comparado com o Pragmtico, o Lutador tem escolaridade mais baixa ainda a maioria cursou s ensino fundamental (58%) e apenas 3% cursaram ensino superior. Eles tambm tm renda mais baixa: a maioria tem uma renda mensal familiar e pessoal menor de R$ 2.725,00. Uma diferena significativa relaciona-se ao uso da Internet: 66% no costumam acessar a Internet e 51% se informam atravs da televiso. Atualmente, o Lutador atua mais em lanchonetes ou bares, reas de sade ou esttica e no setor automotivo. Apresenta caractersticas de independncia e auto-suficincia, pois a maioria no contou com auxlio para a abertura do negcio. Motivaes e Expectativas Dado o baixo nvel de educao do Lutador, no surpreendente que haja concordncia abaixo da mdia sobre a utilidade de educao escolar na sua atuao como empreendedor. Mais do que a mdia dos outros empreendedores informais, ele acha que ter um negcio prprio viver preocupado.\nGRFICO 59: PERCEPES DO LUTADOR SOBRE EMPREENDEDORISMO\nTER UM NEGCIO PRPRIO VIVER PREOCUPADO 87,9 81,5 LUTADOR\nMINHA EDUCAO ESCOLAR DESPERTOU O INTERESSE EM ME TORNAR UM EMPREENDEDOR MINHA EDUCAO ESCOLAR ME AUXILIOU A DESENVOLVER UM SENSO DE INICIATIVA, UM PRINCPIO DE ATITUDE EMPREENDEDORA 0\n47,2 57,2 20 40 60 80 100\nNo h nada de romntico na ideia de empreender para o Lutador: 37% declaram que iniciaram o negcio porque tiveram uma necessidade, comparado com somente 29% dos empreendedores informais como um total. Foi uma luta pessoal e financeira para esses empreendedores iniciar e manter seus negcios. No dia a dia, a lacuna de conhecimento sobre a administrao de negcios causa vrios problemas para o Lutador. Dentre eles, 18% enfrentam dificuldades com a falta de informao de como administrar um negcio, enquanto 5% sentem a falta de informao fiscal, e 5% tm problemas com falta de estrutura. Esses nmeros so mais altos se comparados com as mdias da populao de empreendedores informais (14%, 13% e 1%, respectivamente). Comparado com o Pragmtico, os negcios do Lutador apresentam boas taxas de crescimento: 53% cresceram em faturamento e 47% cresceram em quantidade de funcionrios nos ltimos trs anos, comparados com 42% e 31% da populao. No entanto, a inteno de ampliao do negcio um pouco menor do que a mdia dos empreendedores informais: 72% acham muito provvel ou provvel isso acontecer nos prximos cinco anos, comparado com 81%. Como o extrato da pesquisa qualitativa mostra, a incerteza em relao renda e o risco de perder a propriedade so os riscos principais para os empreendedores no que se refere ampliao do negcio. Oportunidades preciso comunicar contedos muito bsicos e prticos sobre gesto de negcios, finanas e administrao para o Lutador, j que a maioria do grupo no teve a oportunidade de cursar ensino superior. Os cursos bsicos do SEBRAE sobre como gerenciar um negcio seriam ideais, assim como contedo inspiracional. importante passar a maioria dos contedos pela televiso, j que o meio principal de informao para o Lutador. Uma possibilidade interessante seria fazer parcerias entre o Lutador e estudantes de administrao, economia e finanas ou integrantes de empresas Jnior que poderiam prestar consultorias. Alm de beneficiar o Lutador, essa atividade fornecer uma oportunidade prtica para os alunos botarem a mo na massa.\nAnlise de cluster Uma ferramenta estatstica que agrupa as pessoas de acordo com a similaridade de suas respostas e distingue os grupos pelas diferenas das respostas de cada conjunto. Empresa de alto crescimento Empresa com mdia de crescimento do pessoal ocupado assalariado de 20,0% ao ano ou mais, por um perodo de trs anos, e com pelo menos dez pessoas ocupadas assalariadas no ano inicial de observao. Empresa de grande porte Empresa com 250 ou mais pessoas ocupadas assalariadas. Empresa de mdio porte Empresa com 50 a 249 pessoas ocupadas assalariadas. Empresa de pequeno porte Empresa com 10 a 49 pessoas ocupadas assalariadas. Empresa de micro porte Empresa com 1 a 9 pessoas ocupadas assalariadas. Empresa nascente Negcios com menos de 3 meses de atuao. Empresa de negcio novo Negcios com entre 3 e 42 meses de atuao. Empresa estabelecida Negcios que possuem mais de 42 meses de atuao. Gazela Empresas de alto crescimento com at cinco anos criao no ano inicial. Gazelas constituem um subconjunto das empresas de alto crescimento. Pessoal ocupado assalariado Pessoas efetivamente ocupadas em 31.12 do ano de referncia do Cadastro Central de Empresas Cempre, incluindo pessoas com vnculo empregatcio formal, assim como aquelas sem vnculo formal, como membros da famlia e cooperativados com atividade na unidade Resoluo de Insolvncia A resoluo de insolvncia contm trs componentes: o tempo mdio necessrio para fechar uma empresa, o custo mdio dos procedimentos de insolvncia e a taxa de recuperao. Segmentao Um mtodo sistematizado de separar um grupo grande baseado em um conjunto de caractersticas diferentes. Taxa de empreendedores iniciais ou Total Early-Stage Entrepreneurial Activity (TEA) Os indivduos que esto no processo de iniciar um novo negcio, bem como aqueles que esto conduzindo um negcio h menos de 42 meses. Unidade local Endereo de atuao da empresa que ocupa, geralmente, uma rea contnua na qual so desenvolvidas uma ou mais atividades econmicas, identificado pelo nmero de ordem (suxo) da inscrio no Cadastro Nacional da Pessoa Jurdica - CNPJ, da Secretaria da Receita Federal. So consideradas as unidades locais estabelecidas no Pas.\nDjankov, Simeon, Yingyi Qian, Gerard Roland, and Ekaterina Zhuravskaya. 2006. Entrepreneurship in Brazil, China, and Russia. CEFIR Working Paper No. w0066. Endeavor Brasil. 2012. Empreendedorismo nas Universidades 2012. Disponvel em <http://promo.endeavor. org.br/pesquisa> Flash Eurobarometer 354 (Eurobarometer). 2012. Entrepreneurship in the EU and Beyond. European Commission. 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