Comunicação e Informação - PDF\nDownload "Comunicação e Informação"\nFernando Candal de Santarém\n1 SÉRIE Debates CI Nº4 Novembro de 2010 ISSN Indicadores da Qualidade da Informação Jornalística Jornalistas e suas visões sobre qualidade: teoria e pesquisa no contexto dos Indicadores de Desenvolvimento da Mídia da UNESCO Danilo Rothberg Comunicação e Informação\n2 Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura Representação no Brasil SAS, Quadra 5, Bloco H, Lote 6, Ed. CNPq/IBICT/UNESCO, 9º andar , Brasília, DF, Brasil Tel.: (55 61) Fax: (55 61)\n3 SÉRIE Debates CI Nº4 - Novembro de 2010 ISSN Indicadores da Qualidade da Informação Jornalística Jornalistas e suas visões sobre qualidade: teoria e pesquisa no contexto dos Indicadores de Desenvolvimento da Mídia da UNESCO Danilo Rothberg Comunicação e Informação\n4 UNESCO 2010 Diagramação: Paulo Selveira Capa e projeto gráfico: Edson Fogaça O autor é responsável pela escolha e apresentação dos fatos contidos neste livro, bem como pelas opiniões nele expressas, que não são necessariamente as da UNESCO, nem comprometem a Organização. As indicações de nomes e a apresentação do material ao longo deste livro não implicam a manifestação de qualquer opinião por parte da UNESCO a respeito da condição jurídica de qualquer país, território, cidade, região ou de suas autoridades, tampouco da delimitação de suas fronteiras ou limites. BR/2010/PI/H/18\n5 RESUMO EXECUTIVO Jornalistas e suas visões sobre qualidade: teoria e pesquisa no contexto dos Indicadores de Desenvolvimento da Mídia A busca por métricas coerentes de avaliação de qualidade do jornalismo envolve a identificação de fatores de ambiente e cultura política que podem influenciar o desempenho dos profissionais da área. Os papéis que os jornalistas atribuem a si próprios em função do ambiente político que habitam e no qual foram socializados vem a ser uma das fontes essenciais que vão dar forma às regras de produção de notícias. Daí a importância de verificar a visão que os jornalistas nutrem sobre a qualidade de seu trabalho, já que suas próprias expectativas serão delineadas pelas obrigações que eles acreditam possuir. Isto é, se os profissionais atribuem a si próprios funções ativas na sustentação da democracia, suas visões normativas sobre qualidade poderão ser mais exigentes, e isto pode ser um indicador valioso da disposição de um vasto campo profissional para investir no aperfeiçoamento de sua atuação. Quando confrontados por críticas coerentes, que evidenciem eventuais insuficiências de seu trabalho, jornalistas que exigem mais de seu papel social podem se posicionar mais adequadamente na adoção de estratégias que os levem a superá-las. O estudo caracterizado neste artigo avança sobre a lacuna de conhecimento sobre a questão, ao relacionar a demanda pela aplicação de indicadores de desenvolvimento das mídias à visão dos profissionais da área sobre qualidade jornalística. Consideramos que a exigência de métricas de verificação de qualidade foi respondida pela Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (UNESCO) com a publicação, em 2008, do documento Indicadores de Desenvolvimento da Mídia, abrangente roteiro de avaliação de vários fatores que determinam a qualidade da contribuição das mídias para a expansão da democracia. Assim, utilizamos o documento da UNESCO como fonte de parâmetros que suprem em grande parte a demanda pelos indicadores em questão, tornando-se aqui referência para a realização de uma investigação empírica que apurou visões de jornalistas brasileiros sobre aspectos situados pela UNESCO como fatores de qualidade das mídias em uma sociedade democrática. Nossa investigação foi motivada por preocupações alimentadas individualmente por integrantes da Rede Nacional de Observatórios de Imprensa (Renoi), criada em 2005 por pesquisadores brasileiros para fortalecer suas iniciativas, realizadas em universidades de todo o Brasil, de monitoramento da qualidade da cobertura jornalística de veículos de influência regional, local ou nacional. Isoladamente, as instituições de ensino vinham mantendo sítios na internet para a divulgação de análises produzidas por estudantes de comunicação sob a supervisão de seus docentes, e a Renoi nasceu para proporcionar a troca de experiências e evidenciar, para seus próprios participantes discentes, a importância da atividade de crítica de mídia, e também para sensibilizar gestores universitários e assim atrair recursos. Desse modo, no contexto de um acordo de cooperação científica estabelecido entre a Renoi e a UNESCO para fomentar a pesquisa sobre qualidade da mídia no Brasil, algumas das indagações da Renoi foram 5\n6 6 relacionadas às propostas do documento Indicadores de Desenvolvimento da Mídia, já que há ali uma abordagem sistemática de fatores relevantes para o desenvolvimento da mídia. Os indicadores propõem cinco categorias para a análise do desenvolvimento da mídia em todo o mundo, assim denominadas: 1. Sistema regulatório favorável à liberdade de expressão, ao pluralismo e à diversidade da mídia; 2. Pluralidade e diversidade da mídia, com igualdade de condições no plano econômico e transparência da propriedade; 3. Mídia como uma plataforma para o discurso democrático; 4. Capacitação profissional e apoio às instituições que embasam a liberdade de expressão, o pluralismo e a diversidade; 5. A capacidade infraestrutural é suficiente para sustentar uma mídia independente e pluralista. A pesquisa caracterizada neste artigo se liga especificamente a questões das últimas três categorias e foi colocada em prática por meio de um formulário eletrônico com 30 questões. Nossa amostra de respondentes foi composta por 179 jornalistas atuantes em veículos de comunicação de todo o Brasil. Obtivemos alto índice de adesão em média acima de 90% a 12 conceitos de qualidade que definimos de acordo com prescrições do documento Indicadores de Desenvolvimento da Mídia, da UNESCO. Podemos, assim, sustentar que os jornalistas sondados parecem estar esclarecidos a respeito da importância de critérios de qualidade que, embora tenham sido definidos de acordo com a visão específica sobre o tema apresentada pelo documento da UNESCO, possuem ampla validade, a ponto de serem aqui considerados algo adequado para aplicação generalizada. Isto é, a elevada concordância com os 12 conceitos de qualidade propostos indica que, ao menos entre a amostra sondada, a atuação profissional está solidamente relacionada a princípios claros, objetivos e atuais segundo as prescrições de uma organização multilateral atenta à qualidade das mídias em todo o mundo. Isto nos leva a formular perspectivas positivas para o aperfeiçoamento das mídias brasileiras. Se os respondentes atribuem-se papéis elevados, estarão mais dispostos a adotar estratégias que os levem a uma a atuação progressivamente mais ajustada às demandas do fortalecimento da democracia, em direção à afirmação do papel do jornalismo na sustentação do debate público democrático.\n7 EXECUTIVE SUMMARY Journalists and their view about quality: theory and research in the context of the "Media Development Indicators" The search for consistent metrics of evaluation of the quality of journalism includes the identification of aspects of political culture and environment which can influence the performance of the professionals of this working field. The roles attributed by journalists to themselves according to the political environment in which they live and have been socialized eventually is one of the main sources shaping newsmaking rules. Hence the importance of verifying views kept by journalists on the quality of their work, since their own expectations will be drawn by the duties they believe they have. If the professionals attribute active roles in supporting democracy to themselves, their normative views on quality might be more demanding, and this could be a valuable indication of the disposition of a vast professional field to invest in the performance improvement. When facing consistent criticism, which clarify eventual insufficiencies of their work, journalists who demand more from their social role can place themselves more adequately to adopt strategies which might lead them to overcome obstacles. The study described in this paper is a contribution to fulfill the need of knowledge about this matter. It links the demand for the application of media development indicators to the professional views on quality journalism. We considered that the need of metrics of quality evaluation was answered by UNESCO (United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization) with the publication, in 2008, of the document Media Development Indicators, a comprehensive assessment tool on several factors which determine the quality of the contribution of the media to the expansion of democracy. We took that document into consideration as a source of parameters which supply, with a significant approach, the demand for those indicators, and as a reference to carry out an empirical investigation to gather views from Brazilian journalists on aspects placed by UNESCO as factors of media quality in democratic societies. Our research was motivated by concerns of members of Renoi (Brazilian abbreviation for National Network of Media Watchers), founded in 2005 by researchers to strengthen their initiatives, conducted in many Brazilian universities, of monitoring the quality of local, regional and national media. With their own procedures, those institutions have been maintaining websites to publish media criticism texts written by communication students under the supervision of their teachers, and Renoi was created to provide means to exchange ideas and experience and to indicate the importance of media watching to university administrations and, by doing so, get funding and resources. Thus, in the context of a scientific cooperation agreement between Renoi and UNESCO to promote research on quality media in Brazil, some of the questions posed by Renoi were connected to the proposals of the document Media Development Indicators. The indicators put forward five categories to analyze media development all over the world, so named: 1. A system of regulation conducive to freedom of expression, pluralism and diversity of the media ; 2. Plurality and diversity of media, a level economic playing field and transparency of ownership ; 3. Media as a platform for democratic discourse ; 4. Plurality and 7\n8 8 diversity of media, a level economic playing field and transparency of ownership ; 5. Infrastructural capacity is sufficient to support independent and pluralistic media. The research described in this paper is specifically connected to the last three categories and was applied by means of an electronic form with 30 questions. Our sample of respondents comes was formed by 179 Brazilian journalists from all over the country. We found a high level of agreement above 90%, on average to 12 conceptions of quality which we defined according to the UNESCO Media Development Indicators. We can thus sustain that the journalists we questioned seem to understand the importance of quality criteria which, although have been defined according to a specific perspective of the thematic presented by UNESCO, have great validity, up to a point in which they can be taken as something appropriate to general application. We mean that the high agreement with the 12 proposed conceptions of quality indicates that, at least among the sample we questioned, the professional performance is consistently linked to clear, objective and up-to-date principles, according to the recommendations of a multilateral organization which is sensitive to media quality in all over the world. This made us formulate positive perspectives to the improvement of the Brazilian media. If the respondents attribute to themselves elevated roles, they will be more inclined to adopt strategies which might lead them to a better performance, progressively more compatible with the demands of the strengthening of democracy, aimed to the affirm the role of journalism in sustaining democratic debate.\n9 SUMÁRIO Apresentação...11 Introdução: o contexto teórico...13 Novo Institucionalismo...14 Indicadores de qualidade e antecedentes da investigação...16 Metodologia de pesquisa...18 Resultados...21 Discussão dos resultados...25 Considerações finais...28 Agradecimentos...28 Referências bibliográficas...29 Apêndices Apêndice I - Questionário aplicado e suas respostas em números absolutos e percentuais...31 Apêndice II - Mensagem de correio eletrônico enviada antecipadamente ao convite para participação na pesquisa...37 Apêndice III - Mensagem de correio eletrônico com convite e link para participação na pesquisa...39 Apêndice IV - Informações sobre a pesquisa oferecidas como introdução ao formulário...41\n10 APRESENTAÇÃO Qualidade da informação jornalística: o centro nevrálgico da discussão ontem, hoje e amanhã Ao colocar em evidência a centralidade de um sistema midiático plural diversificado e independente para a consolidação, aprofundamento e contínuo avanço das democracias, a Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (UNESCO) apenas ratifica o compromisso universal assumido pelas diferentes sociedades, por meio do artigo 19 da Declaração Universal dos Direitos Humanos. Recentemente, a UNESCO, por meio da publicação dos Indicadores de desenvolvimento da mídia: marco para a avaliação do desenvolvimento dos meios de comunicação *, ofertou aos seus paísesmembros uma ferramenta objetiva para avaliar o quanto os sistemas de mídia distribuídos pelo globo se aproximam (ou não) desse horizonte proposto pela Declaração Universal. Critérios complementares, que passam pelo sistema de regulação estatal, pela composição das empresas do setor, pela formação dos profissionais que trabalham na mídia, pelas estratégias de autorregulação, pela força da sociedade civil que se envolve nesse debate, pela infraestrutura do setor, entre outros, foram sugeridos para um melhor e mais preciso diagnóstico sobre como as nações estão na garantia dessa mídia plural, diversificada e independente. Na esteira desse esforço, é razoavelmente consensual que a maior dificuldade está em encontrar ferramentas, metodologias e critérios adequados para se medir, avaliar, diagnosticar e acompanhar a qualidade da informação produzida pelos veículos noticiosos. Sendo o jornalismo uma instituição central no sistema de freios e contrapesos das sociedades democráticas, no agendamento das questões relevantes para essas mesmas sociedades, bem como na informação precisa, veraz e crível aos cidadãos e cidadãs é desejável, assim como é, por exemplo, para o sistema educacional, que critérios e ferramentas para a produção de informações jornalísticas de elevada qualidade possam ser postos em execução. As práticas de transparência e prestação de contas que devem ser levadas a cabo por todas as instituições relevantes para a democracia dependem de ferramentas e critérios com esses objetivos. Mas, o que é qualidade? Uma vez definindo-a, como garanti-la? Não é difícil perceber que é aqui que moram as dificuldades e riscos associados a essa agenda. Há, entretanto, na visão da UNESCO, alguns conjuntos de questões razoavelmente consensuais em meio a esse debate bastante multifacetado. Sem a pretensão de sermos exaustivos, diríamos: a) a definição e aplicação de critérios e ferramentas de garantia da qualidade da informação jornalística é uma empreitada fundamentalmente autorregulatória, isto significa, que cabe às empresas do setor (sejam elas privadas, públicas ou comunitárias) definirem o formato final para esses padrões de qualidade; b) levar adiante um sistema para a garantia da qualidade da informação jornalística implica, neces- 11 * UNESCO. Indicadores de desenvolvimento da mídia: marco para a avaliação do desenvolvimento dos meios de comunicação. Brasília: UNESCO, Disponível em: < por.pdf>.\n11 12 sariamente, uma postura fortemente transparente das empresas do setor. Em outras palavras, não se pode tratar de uma atividade de mão única, padrões de qualidade apenas podem existir em um modelo no qual os públicos interessados, leitores, telespectadores, ouvintes, media watchers, tenham a possibilidade de interagir com as empresas de mídia, verificando se a qualidade anunciada teoricamente está sendo refletida, na prática, nas páginas de jornal, nas ondas do rádio e nos telejornais; c) um dado sistema de qualidade implica, como dissemos, transparência, mas também implica uma lógica de freios e contrapesos e de prestação de contas para a própria mídia. Assim, iniciativas como os ombudsman, códigos de ética, conselhos de leitores e outras são importantes para a efetiva garantia da qualidade; d) os critérios não podem ser totalmente isolados dos compromissos mais amplos assumidos por uma dada sociedade, logo as expectativas direcionadas às instituições que dão sustentáculo à democracia, inclusive a imprensa, sobretudo na ampla e irrestrita proteção aos direitos humanos de todos e todas devem estar refletidas nesse potencial sistema de qualidade. O estudo Indicadores da qualidade da informação jornalística, realizado ao longo de 2009, pelos pesquisadores da Rede Nacional de Observatórios de Imprensa, Danilo Rothberg, da Universidade Estadual Paulista, Josenildo Guerra, da Universidade Federal de Sergipe, Luiz Egypto de Cerqueira, do Observatório da Imprensa e Rogério Christofoletti, da Universidade Federal de Santa Catarina, buscou solucionar essas e outras questões relacionadas à qualidade da notícia. Nesse sentido, os quatro textos que dão forma aos resultados do estudo trazem: a) um levantamento das visões dos jornalistas profissionais sobre qualidade; b) uma sistematização das posições dos gestores das empresas do setor sobre qualidade e c) uma reflexão, discussão e concepção de uma matriz de indicadores para aferir a qualidade jornalística. A matriz proposta não nasceu apenas das entrevistas e procedimentos metodológicos específicos desenvolvidos pelos autores. Ela bebe da fonte de outras iniciativas anteriormente levadas a cabo com objetivos semelhantes. Além dos Indicadores de desenvolvimento da mídia da UNESCO, os autores tiveram em especial atenção propostas desenvolvidas pela Agência de Notícias dos Direitos da Infância Andi (Brasil) e a pesquisa Valor Agregado Periodístico (VAP) (Chile); na categoria Parâmetros de avaliação de procedimentos, analisou a Propuesta de indicadores para um periodismo de calidad em México, produzida pela Fundación Prensa y Democracia (Prende, México) e o documento Managing for Excellence: measurement tools for a quality journalism, produzido pelo Media Management Center (USA); e na categoria Parâmetros de avaliação de sistemas de gestão, analisou as normas padrões ISAS BC & P 9001, do International Standartization & Accreditation Services (Isas) e da Media & Society Foundation MSF (CEE) e os Indicadores Ethos-ANJ de Responsabilidade Social para o Setor de Jornais, uma parceria entre o Instituto Ethos e a Associação Nacional de Jornais (Brasil). As estruturas sedimentadas pela Fundação Nacional de Qualidade também foram consideradas. É alvissareiro notar uma das principais conclusões do estudo: a elevada concordância com os conceitos de qualidade propostos indica que, entre a amostra, a atuação profissional está solidamente relacionada a princípios claros, objetivos e atuais segundo as prescrições de uma organização multilateral atenta à qualidade das mídias em todo o mundo. Ao convidar o estimado leitor e a estimada leitora a comentar, criticar, debater e difundir esses quatro textos,deixo uma importante análise pinçada do texto de Luiz Egypto de Cerqueira: A notável síntese exposta na redação do Artigo 19 da Declaração Universal dos Direitos do Homem evidencia o quanto a liberdade de expressão, e por via de consequência a liberdade de imprensa, é mais do que um princípio democrático e civilizatório; é, sobretudo, a afirmação inequívoca do direito humano a uma comunicação de qualidade, veraz, pertinente, fidedigna e consoante com as melhores práticas da convivência cidadã e da vida democrática. Boa leitura! Guilherme Canela Coordenador de Comunicação e Informação\n12 Jornalistas e suas visões sobre qualidade: teoria e pesquisa no contexto dos Indicadores de Desenvolvimento de Mídia da UNESCO Danilo Rothberg 1 Introdução: o contexto teórico 2 O tema da qualidade jornalística tem sido pouco examinado diretamente pela pesquisa acadêmica brasileira, que com mais frequência se dedica a apontar as insuficiências da notícia em relação a critérios éticos e deontológicos, com metodologias diversas como análises de conteúdo, discurso ou enquadramento (DUARTE & BARROS, 2006; RUBIM, 2004; LIMA, 2001). Desta forma, a natureza crítica da produção científica na área tende a estabelecer fronteiras entre estudos acadêmicos e práticas de mercado. São muros raramente transpostos por profissionais eventualmente em busca do aperfeiçoamento de sua atuação, editores que desejem contribuir para destacar seus veículos como referência de qualidade e gestores públicos interessados em prover oportunidades em campos como mídia-educação e produção de conteúdo de comunicação pelas comunidades. Também são raros os estudos interessados em obter diretamente visões sobre qualidade jornalística dos próprios profissionais da área ou registrar a diferenciação entre perfis de atuação e valores nacionais e internacionais, compreendidos a partir de conceitos férteis como habitus profissional, segundo Barros Filho e Martino (2003), e capital simbólico, conforme Bourdieu (1998). Um estudo como o de Herscovitz (2004), rica sondagem sobre os papéis que os jornalistas brasileiros atribuem à informação midiática, não seguiu ou deu origem a outros trabalhos que interagissem com o mercado de trabalho a fim de rastrear posições relevantes sobre o jornalismo como instituição política. E nem estudos como o de Albuquerque (2005) e Silva (1990), que examinam a influência de normas editoriais comuns nos Estados Unidos sobre o jornalismo brasileiro, são repercutidos ao ponto de fomentar análises comparativas entre o produto noticioso nacional e o de outros países. Abre-se assim a necessidade de saber especializado capaz de orientar a expansão de mídias preocupadas em incrementar sua atuação como instrumento de afirmação da cidadania. Surge também a demanda, de setores que militam pela democratização da comu- 1. Jornalista e doutor em sociologia pela UNESP. Docente da Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicação da Universidade Estadual Paulista (UNESP), campus de Bauru, Departamento de Ciências Humanas Este artigo foi produzido no contexto da Cooperação UNESCO/Renoi (Rede Nacional de Observatórios de Imprensa). As opiniões aqui expressas são de responsabilidade do autor e não refletem necessariamente a visão da UNESCO sobre o assunto. 13\n13 14 nicação, por indicadores objetivos capazes de apontar os obstáculos a serem enfrentados por políticas públicas, ligados principalmente à economia política da comunicação. Novo Institucionalismo Na literatura internacional, o jornalismo como instituição e as implicações deste estatuto científico atribuído ao campo jornalístico têm sido acentuadamente pesquisados no esteio do que se conhece como Novo Institucionalismo (New Institutionalism), tendência para a qual uma publicação como Political Communication ofereceu contribuição decisiva com o lançamento de um número especial sobre o tema em 2006 (KAPLAN, 2006; BENSON, 2006; COOK, 2006; RYFE, 2006). Ao conferir ênfase sobre as maneiras pelas quais as mídias noticiosas e os jornalistas estão imersos nos campos mais amplos dos produtores de notícias e da política, indica Kaplan (2006, p. 174, tradução do autor), o Novo Institucionalismo revela tanto os limites quanto as possibilidades que o jornalismo confronta à medida que atua para cumprir seu papel ideal de enriquecer e sustentar o diálogo público democrático. Neste sentido, a tendência leva os pesquisadores a redirecionar seu foco sobre os determinantes da qualidade jornalística, considerandoos envolvidos em elementos de cultura e política que não podem ser dissociados de uma análise específica, que se pretenda afinal comprometida com a formulação de vetores para mudanças significativas. Neste contexto, fatores como a organização hierárquica do trabalho nas redações, a retórica sobre a missão social do jornalismo e a justificativa para as escolhas realizadas pelos jornalistas em seu desempenho cotidiano passam a ser examinados como fruto de uma cultura profissional particular, marcada pela coexistência de fatores com frequência contraditórios, como as exigências de eficiência industrial e as obrigações postas por visões políticas que relacionam o papel da informação à manutenção de uma sociedade democrática. A proposta de análise neoinstitucionalista considera, por exemplo, que a adoção de determinada rotina de produção nas redações pode ser resultado da busca por eficiência, mas isto não a torna neutra. Isso porque certa linha de ação é apenas uma entre outras saídas possíveis, e o esquema escolhido está embebido em pressupostos de natureza política. O descuido em relação a exigências de pluralidade, por exemplo, tem sido tradicionalmente justificado pela exiguidade dos prazos de produção. Mas, sob a crítica do Novo Institucionalismo, o investimento insuficiente na manutenção de equipes de jornalistas, que agrava o problema trazido por prazos curtos, não será explicado apenas pela eventual escassez de recursos na gestão da empresa de mídia, mas principalmente pelo fato de o comando empresarial atribuir menor importância à pluralidade como valor editorial. E, à medida que uma companhia do setor admitir não publicamente, é claro que seus produtos devam repercutir determinadas visões, logicamente menor será o papel atribuído à pluralidade. Ainda que, com frequência, o discurso empresarial continue a usar a suposta limitação dos prazos de produção como desculpa para casos eventualmente notórios de cobertura jornalística insuficiente e fragmentada. Embora o saber específico do jornalismo, como técnicas de entrevista, regras de apuração e expressão equilibrada busque fundar um estatuto capaz de insular a notícia das críticas à sua credibilidade, na prática o isolamento é impossível, de maneira que os produtores de notícias sempre precisarão justificar suas escolhas editoriais. Segundo Kaplan (2006, p. 177), a imprensa diária não consegue encontrar um argumento, uma justificativa convincente para isentar interpretações da vida pública do escrutínio, da avaliação e do criticismo de outras vozes públicas, principalmente dos cidadãos, mas também das autoridades políticas às quais foi delegado o direito de representá-los. Ao propor esta impossibilidade, a pesquisa inspirada pelo Novo Institucionalismo vai justamente examinar de maneira sistemática os fatores internos dos quais à instituição jornalística lança mão para tentar conquistar a confiança do público, considerando que a cada novo dia tais fatores devem ser postos em prática em novos contextos. Mas, se mudam os fatos e os desafios, as respostas institucionais se organizam em torno de eixos previsíveis, como julga-\n14 mentos éticos, capacitação profissional, cerceamentos legais, infraestrutura disponível, competição mercadológica, expectativas quanto à função social do jornalismo etc. Daí o fato de que a cultura política de um país deve ganhar proeminência nas análises a respeito dos fatores de influência sobre a instituição jornalística. Devem ser considerados aspectos que influenciam a atuação da mídia e a configuração da economia política da comunicação em uma nação, como a distribuição dos partidos pelo espectro político, a ocorrência de capital social, a existência de uma burocracia independente e consolidada e a persistência de traços de patrimonialismo e autoritarismo nas relações sociais (HALLIN & MANCINI, 2004; HALLIN & PAPATHANASSOPOULOS, 2002; ROTHBERG, 2006 e 2008; LEWIS, 2006; MIGUEL, 2004; STRÖMBÄCK, 2005). Diante de um contexto mais amplo trazido por estes fatores, dificilmente se sustenta a justificativa baseada no critério de eficiência industrial para explicar a conformação da notícia. Torna-se mais claro que a natureza da cultura política de um país contribui enormemente para a construção de mitologias sobre o papel social do jornalista, e estas assumirão relevância, por sua vez, na determinação de expectativas e prescrições à atividade jornalística. Com frequência na literatura sobre a questão, se aponta um exemplo de período histórico no qual as funções atribuídas à imprensa eram bem diferentes daquilo que se acredita correto hoje (KAPLAN, 2006; SCHUDSON, 2001). Trata-se do contexto dos Estados Unidos no século XIX, em que a imprensa constituíase nitidamente partidária, e aceitava-se que a função de um veículo impresso era a de conferir visibilidade e defender as bandeiras de determinado partido político. Os partidos então desempenhavam com exclusividade o papel de porta-vozes dos setores que representavam, e nesse sentido, era natural que os meios de comunicação reproduzissem a divisão política social. A identidade comum entre os leitores era, acima de tudo, político-partidária. A autoridade do jornal se fundava sobre a autoridade do partido que ele representava. Imparcialidade não era um valor editorial, e os jornalistas não se colocavam ainda com a visão adversarial que os caracterizaria mais tarde, segundo a qual os políticos são seus adversários naturais, já que possuem sempre a tendência de ocultar informações e perder-se em desmandos e corrupção. O esgotamento desse cenário veio no começo do século XX, após reformas políticas que enfraqueceram o poder de organização dos partidos. A imprensa percebeu que a sobrevivência e a expansão do negócio só seriam possíveis se o público em geral fosse persuadido da utilidade dos jornais como expressão mais ampla do contexto social, econômico e político; e progressivamente a objetividade e a imparcialidade foram se constituindo como valores adequados aos objetivos comerciais da imprensa. E mais: passaram a valer como bases da própria legitimidade da expressão jornalística, o que significou a afirmação de sua credibilidade em novos termos. Este processo de mudança progressista teria ocorrido em paralelo, segundo a revisão de Kaplan, com a expansão da crença de que a administração pública somente seria eficiente à medida que incorporasse quadros burocráticos especializados. As reivindicações de autonomia e expertise técnica do jornalismo foram acompanhadas por uma expansão generalizada da autoridade profissional na tomada de decisões por especialistas e gestores, aponta o autor (KAPLAN, 2006, p. 181). E a pluralidade de vozes assumiu, neste contexto, a função de dar vazão às diferentes perspectivas que fundamentariam os critérios alegadamente objetivos da gestão pública, não capturada por interesses partidários. O debate público se constituiu acima dos partidos; não os ignorando, por certo, mas fazendo referência a critérios objetivos de desempenho de instituições formais e políticas públicas. Em resumo, a lição trazida pela análise deste período nos Estados Unidos indica que os determinantes da qualidade do jornalismo em um dado país e em certa circunstância histórica não podem ser separados das características mais gerais de seu sistema político. Neste sentido, a construção de indicadores para o desenvolvimento da mídia também deve propor meios para a identificação de fatores que, embora internos à empresa do setor, somente se apresentam de dada maneira porque estão imersos em aspectos mais amplos da cultura política de um país. 15\n15 16 Chegamos assim à questão essencial que inspira preocupações ligadas à pesquisa descrita neste artigo: haveria diferenças significativas nas diversas funções que os jornalistas vêm a abraçar em decorrência da variedade de expectativas que depositam sobre seus próprios papéis? Se uma resposta usual a esta pergunta poderia, é claro, aceitar a existência de muitas diferenças, o Novo Institucionalismo propõe uma agenda de pesquisa que sistematicamente busque conhecer os fatores intervenientes na formulação daquelas funções. E, se eventualmente se descobrir que, em um dado país, a ética e a pluralidade como valor editorial têm dificuldade de se afirmar na prática jornalística, a responsabilidade não poderá ser depositada integralmente sobre as empresas de mídia; as instituições e a cultura política poderão ter peso maior no contexto. À medida, inclusive, que isto pode ser relacionado ao clássico debate entre institucionalismo e neoinstitucionalismo nos contornos dados pela ciência política, podemos considerar que ainda não existem respostas satisfatórias para orientar a adoção de soluções efetivas na transformação das instituições eventualmente desejada em sociedades democráticas (CARVALHO, 2002; HALL & TAYLOR, 2003; MOISÉS, 2005; PUTNAM, 1995; ROCHA, 2005). Mas, com o neoinstitucionalismo, ao menos se ganha muita clareza no terreno das propostas de mudança, porque elas tendem a se tornar mais realistas, ao enxergar não apenas o âmbito circunscrito das instituições que executam as ações questionadas, mas também a cultura política que contribui para sua configuração. No campo dos indicadores de qualidade das mídias, pode-se dizer que a busca por uma métrica coerente deve procurar também localizar a influência de fatores de ambiente e cultura política. Segundo a visão neoinstitucionalista, os papéis que os jornalistas atribuem a si próprios em função do ambiente político que habitam e no qual foram socializados vem a ser uma das fontes essenciais que vão conformar as regras de produção de notícias. De acordo com Ryfe (2006, p. 205), podemos definir uma regra jornalística como crença normativa ou expectativa sobre modos legítimos ou apropriados de comportamento qual é o papel do jornalista, quais são suas obrigações, quais valores e compromissos são apropriados no contexto da produção de notícias. Daí a importância de verificar a visão que os jornalistas nutrem sobre a qualidade de seu trabalho, já que suas próprias expectativas serão delineadas pelas obrigações que eles acreditam possuir. Isto é, se os profissionais atribuem a si próprios funções ativas na sustentação da democracia, suas visões normativas sobre qualidade poderão ser mais exigentes, e isto pode ser um indicador valioso da disposição de um vasto campo profissional para investir no aperfeiçoamento de sua atuação. Quando confrontados por críticas coerentes, que evidenciem eventuais limitações de seu trabalho, jornalistas que exigem mais de seu papel social podem se posicionar mais adequadamente na adoção de estratégias que os levem a superá-las. Este estudo avança sobre a lacuna de conhecimento sobre a questão, ao relacionar a demanda pela aplicação de indicadores de desenvolvimento das mídias à visão dos profissionais da área sobre qualidade jornalística. Consideramos que a exigência de métricas de verificação de qualidade foi recepcionada pela Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (UNESCO) com a publicação original publicada em 2008, do documento Mídia: Marco para a avaliação do desenvolvimento dos meios de comunicação (UNESCO, 2010), um dos mais completos roteiros de avaliação já produzidos sobre vários fatores que determinam a qualidade da contribuição das mídias para a expansão da democracia. Assim, utilizamos o documento da UNESCO como fonte de parâmetros que suprem em grande parte a demanda pelos indicadores em questão, tornando-se aqui referência para a realização de uma investigação empírica que apurou visões de jornalistas brasileiros sobre aspectos situados pela UNESCO como fatores de qualidade das mídias em uma sociedade democrática. Indicadores de qualidade e antecedentes da investigação Nossa investigação foi motivada por preocupações alimentadas individualmente por integrantes da Rede Nacional de Observatórios de Imprensa (Renoi), criada em 2005 por pesquisadores brasileiros para fortalecer suas iniciativas, realizadas em universidades de todo\n16 o Brasil, de monitoramento da qualidade da cobertura jornalística de veículos de influência regional, local ou nacional. Isoladamente, as instituições de ensino vinham mantendo sítios na internet para a divulgação de análises produzidas por estudantes de comunicação sob a supervisão de seus docentes, e a Renoi nasceu para proporcionar a troca de experiências e evidenciar, para seus próprios participantes discentes, a importância da atividade de crítica de mídia, e também para sensibilizar gestores universitários e assim atrair recursos. Desse modo, no contexto de um acordo de cooperação científica estabelecido entre a Renoi e a UNESCO para fomentar a pesquisa sobre qualidade da mídia no Brasil, algumas das indagações da Renoi foram relacionadas às propostas do documento Indicadores de desenvolvimento da mídia (UNESCO, 2010), já que há ali uma abordagem sistemática de fatores relevantes para a temática em questão. O documento foi submetido ao Conselho Intergovernamental do Programa Internacional para o Desenvolvimento da Comunicação da UNESCO e aprovado em março de 2008, a fim de atender, segundo a própria organização, reivindicações dos países-membros da Organização das Nações Unidas (ONU) na busca de indicadores para a aplicação, em conjunto com autoridades nacionais, de estratégias para o desenvolvimento da mídia e referências para setores comprometidos com a busca de mídias livres, independentes e pluralistas. Os indicadores propõem cinco categorias para a análise do desenvolvimento da mídia em todo o mundo. A pesquisa caracterizada neste artigo se liga especificamente a questões das últimas três categorias. A primeira das cinco categorias verifica a presença de um sistema de regulação capaz de assegurar liberdade de expressão, pluralismo e diversidade de meios de comunicação, examinando fatores como a existência de leis específicas de proteção à liberdade de expressão, à independência editorial e ao direito à informação. Nesta categoria, também se busca identificar aspectos como a medida na qual as organizações sociais participam da formulação de políticas públicas de regulação da mídia; se a independência do sistema regulatório é sustentada por leis específicas e respeitada na prática; se o sistema regulatório atua de maneira a garantir o pluralismo midiático e a liberdade de expressão e informação; se o Estado não coloca restrições à atuação da mídia que não sejam sustentadas por leis específicas; se as leis contra difamação impõem as mínimas restrições necessárias à proteção da reputação dos indivíduos; se outras restrições da liberdade de expressão, sejam elas baseadas na segurança nacional, interdição de incitamento à violência, privacidade ou cerceamento da divulgação de informações de processos judiciais são sustentadas por leis específicas e justificáveis como necessárias a uma sociedade democrática, de acordo com as leis internacionais do setor. Ainda nesta categoria, se verifica se os meios de comunicação não são submetidos a censura prévia, tanto em função de salvaguardas legais quanto na sua atuação cotidiana, e se o Estado age para bloquear ou filtrar conteúdo da internet considerado sensível ou prejudicial. A segunda categoria proposta pelo documento Indicadores de desenvolvimento da mídia (UNESCO, 2010), identifica características da economia política da comunicação em um país, como propriedade das mídias, concentração de mercado e independência financeira, avaliando, por exemplo, se o Estado adota medidas afirmativas para promover um sistema de mídia pluralista, zela pela obediência às medidas de promoção de um sistema de mídia pluralista e promove ativamente um mix diversificado de mídias públicas, privadas e comunitárias. Sob a segunda categoria, se busca saber, em um dado país, se existe um sistema de regulação de mídia transparente e independente e a efetiva regulação da publicidade nas diferentes mídias; se o Estado e as organizações da sociedade civil promovem ativamente o desenvolvimento de mídias comunitárias; se a regulação estatal da alocação do espectro de transmissão garante a otimização do uso para o atendimento do interesse público; e se a regulação estatal da alocação do espectro de transmissão garante a diversidade de propriedade e conteúdo. Sobre a atuação do Estado, também se avalia se emprega um sistema fiscal e de regulação econômica que incentiva o de- 17\n17 18 senvolvimento da mídia sem discriminações e se não discrimina por meio de sua política de veiculação de publicidade oficial. A terceira categoria avalia a capacidade de as mídias de um país contribuírem para a sustentação da democracia, considerando regulação apropriada, qualidade do serviço público de radiodifusão, exigências de imparcialidade, confiança do público e segurança dos jornalistas. Entre os fatores investigados, se verifica: se as variadas mídias, sejam elas privadas, públicas ou comunitárias, atendem às necessidades de todos os grupos sociais; se as organizações de mídia refletem a diversidade social por meio de suas políticas de contratação e relações trabalhistas; e se os objetivos do serviço público de radiodifusão encontram-se legalmente definidos e protegidos. Os critérios da terceira categoria também exigem saber se as operações das emissoras públicas de radiodifusão não sofrem discriminação, são reguladas por um sistema independente e transparente de governança e estão engajadas em diálogos com o público e as organizações da sociedade civil. A autorregulação é outro aspecto a ser apurado, na forma da existência de códigos internos com exigências de eqüidade e imparcialidade. Além disso, as emissoras devem realizar pesquisas para conhecer os níveis de confiança do público em sua programação e agir de forma a responder às percepções do público sobre sua atuação. A quarta categoria se relaciona à formação profissional na área, apurando as condições de qualificação, atuação de sindicatos e organizações corporativas e de representação da sociedade em geral. Jornalistas, editores e diretores comerciais devem ter acesso a treinamento apropriado às suas necessidades, que inclusive proporcione a compreensão sobre o funcionamento da democracia. Cursos acadêmicos devem estar disponíveis a uma ampla diversidade de alunos. Profissionais de mídia devem possuir o direito de se associar a sindicatos independentes e exercer essa vinculação. Já os sindicatos e as associações profissionais devem oferecer serviços de assistência jurídica aos associados. No campo dos movimentos sociais, se espera que exerçam sua atuação por meio de ações jurídicas em defesa da liberdade de expressão e auxiliem as comunidades a acessarem informação e a serem ouvidas. A quinta categoria se refere à infraestrutura disponível para a atuação das empresas da área e o exercício profissional. As organizações de mídia devem ter acesso a modernos equipamentos para coleta, produção e distribuição de notícias. Esta categoria compreende também aspectos sociais, e não apenas empresariais. Considera-se que grupos marginalizados precisam dispor de acesso a formas de comunicação acessíveis, e é necessária uma política nacional de expansão e oferta de tecnologias de informação e comunicação que atendam às necessidades das comunidades marginalizadas. Metodologia de pesquisa São poucas as pesquisas empíricas com abrangência nacional no Brasil que procuram registrar as visões dos jornalistas sobre a qualidade das mídias. Assim, apresentamos aqui uma descrição pormenorizada de nossas etapas de formulação da metodologia empregada, na expectativa de que estas informações possam contribuir para o desenho de pesquisas futuras. Com o objetivo de obter visões sobre qualidade jornalística relacionadas a aspectos da terceira, quarta e quinta categorias do Indicadores de desenvolvimento da mídia (UNESCO, 2010), um formulário eletrônico foi gerado com os recursos da ferramenta Google Docs, de acesso livre, que oferece um link de acesso direto às questões. Os inputs foram processados eletronicamente e dispostos em planilha compatível com Microsoft Excel, já em formato adequado à tabulação necessária. A versão preliminar do formulário foi construída pela equipe de consultores da UNESCO formada pelo autor e por Josenildo Guerra (Universidade Federal de Sergipe), Rogério Christofoletti (Universidade Federal de Santa Catarina) e Luiz Egypto de Cerqueira (Projor Instituto para o Desenvolvimento do Jornalismo / Observatório da Imprensa), e submetida a um préteste com dez jornalistas selecionados. Com as observações recolhidas no pré-teste, a versão definitiva com 30 questões foi elaborada pela mesma equipe (o Apêndice I contém o formulário na íntegra, com as respostas em números absolutos e percentuais).\n18 De maneira geral, as questões colocam conceitos de qualidade jornalística propostos em referência ao documento Indicadores de Desenvolvimento da Mídia, exceto duas, ligadas ao conceito de RSE (Responsabilidade Social Empresarial), que incluímos em função de outra preocupação da Renoi situar-se exatamente no campo da construção de indicadores para a atuação responsável da mídia. Uma mensagem que chamamos de teaser, destinada a atrair a atenção do público-alvo da pesquisa e vencer resistências comuns de quem recebe muito spam, circulou nos meses de abril e maio de 2009 em quatro listas diferentes de correio eletrônico (Apêndice II): a) jornalistas cadastrados no mailing list da Agência de Notícias dos Direitos da Infância (Andi), que recebem diariamente, em função de registro efetuado por eles próprios, as sugestões de pauta dessa organização de pesquisa, monitoramento e avaliação da cobertura jornalística de temas ligados à preservação de direitos humanos por veículos de comunicação de todo o Brasil; b) jornalistas cadastrados pelo Instituto Ethos para receber informações da entidade, que provê orientações para que as empresas associadas atuem em consonância com regras e práticas objetivas de responsabilidade social empresarial; c) jornalistas cadastrados pela Mega Brasil, empresa que promove congressos e seminários de atualização profissional para profissionais de comunicação; d) jornalistas associados da Abraji (Associação Brasileira de Jornalismo Investigativo). Esta mensagem inicial descreveu sucintamente os propósitos da investigação e antecipou que o destinatário receberia, no dia seguinte, outra mensagem (Apêndice III) com um convite formal para participação na pesquisa e um link para acesso ao questionário. Procedemos desta forma porque consideramos que o envio de uma mensagem com link poderia gerar desconfiança entre o público-alvo, que o associaria a spam, vírus, pishing etc, mas esta resistência poderia ser minimizada caso a mensagem com link fosse precedida por comunicação anterior que esclarecesse o motivo do contato. O questionário pode ser acessado pelo link < Um breve texto de abertura antecipou as questões, explicando os propósitos da investigação e informando nomes e contatos dos pesquisadores (Apêndice IV). As listas escolhidas como público-alvo da pesquisa reúnem, pela natureza das entidades que as organizaram, jornalistas provavelmente mais predispostos a endossar um papel mais ativo no exercício de sua responsabilidade profissional. Os resultados devem, portanto, ser interpretados à luz deste fator, e devem ser feitas com prudência quaisquer generalizações que procurem estender sua validade para o conjunto dos jornalistas brasileiros. Foram recebidas 275 respostas, assim distribuídas: 47 (17,09%) provenientes do mailing list a acima; 103 (37,45%) da lista b ; 111 (40,36%) da lista c ; e 14 (5,09%) da lista d. As quatro listas de destinatários somam, juntas, cerca de cinco mil nomes; desta forma, o retorno foi de 5,5%. Consideramos que, se de um lado o preenchimento eletrônico do formulário pode ter facilitado a participação na pesquisa, de outro lado sua extensão, com 30 questões, algumas com enunciado de quatro linhas, pode ter sido um desestímulo. Embora cientes deste último fator, optamos por manter o formato escolhido porque consideramos que as respostas obtidas, ainda que talvez em menor número do que seria possível receber com questionários mais concisos, são bastante representativas para nossos objetivos. Do total da amostra, 50 (18,18%) dos respondentes informaram atuar em assessorias de comunicação de órgãos públicos e empresas públicas e privadas; 18 (6,54%) registram informações incompletas, que não permitiram a identificação de seu veículo de origem ou área de atuação; 15 (5,45%) informaram ser freelancers, e 11 (4%) não apresentaram qualquer informação nesse campo do questionário; os demais 181 (65,81%) informaram por completo o nome de seus veículos de origem e, entre estes, estão jornais como Folha de S. Paulo, O Estado de S. Paulo, O Globo, Valor Econômico e Zero Hora, e emissoras de TV como Record, Cultura, Bandeirantes, Globo News e RBS, além de dezenas de veículos setoriais, mas com independência editorial e cobertura jornalística de áreas diversas como meio ambiente, cultura, produção industrial e logística de mercado. 19\n19 20 O link para preenchimento do formulário eletrônico foi único, isto é, o mesmo endereço foi enviado para todos os destinatários. A ferramenta utilizada não permitiu o controle de resposta por IP (Internet Protocol) do usuário. A falta de um controle mais exato poderia resultar em duplicidade de resultados, tanto por erro no envio das respostas quanto por uma possível tentativa de um respondente de distorcer os resultados. No entanto, na checagem dos dados, verificou-se que um único jornalista possuía suas respostas possivelmente repetidas em três registros da planilha, problema que deve ter sido causado ao se pressionar desavisadamente o botão enviar três vezes. É possível que três jornalistas diferentes tenham apresentado respostas coincidentes em todos os campos, mas, por segurança, dois desses registros foram excluídos da tabulação final, mantendo-se apenas um registro unívoco. Excluindo, do total da amostra de 275 respondentes, os jornalistas atuantes em assessorias de comunicação (50), os freelancers (15), aqueles que não apresentaram informações suficientes para sua identificação (29) e alguns registros por possível repetição (2), chegamos finalmente ao número de 179 registros que, seguramente, correspondem ao mesmo número de jornalistas atuantes em veículos de comunicação de todo o Brasil que responderam ao nosso convite. Este é o número efetivamente considerado nos resultados discutidos abaixo. Assessores de comunicação e freelancers prestam, obviamente, serviços de enorme relevância social e profissional no campo do jornalismo, mas foram excluídos da amostra final caracterizada abaixo porque nossa pesquisa claramente se destinou a obter visões sobre qualidade jornalística de profissionais atuantes em veículos de comunicação de circulação geral, ou setorizada, mas com independência editorial. Infelizmente, como a mecânica de circulação do questionário de pesquisa não foi capaz de evitar que outros profissionais o respondessem, fomos forçados a inicialmente receber todas as respostas e separar posteriormente os registros em desacordo com o propósito de nossa investigação. Mas reconhecemos, no entanto, que 65 registros (50 assessores de comunicação e 15 freelancers) também devem conter visões relevantes sobre qualidade jornalística e devem ser devidamente tabulados e considerados em etapa futura da pesquisa. Os 179 respondentes da amostra final estão assim distribuídos: 35 (19,55%) provêm do mailing list a (Andi); 57 (31,84%) da lista b (Instituto Ethos); 77 (43,01%) da lista c (Mega Brasil); e 10 (5,58%) da lista d (Abraji). As seis primeiras questões de nosso instrumento de coleta de dados obtiveram informações sobre o perfil dos respondentes: nome e Estado de origem do veículo onde trabalham, tempo de experiência profissional, função exercida nas redações, nível de remuneração e esfera de influência de seus veículos. A questão 7a procurou verificar a possível concordância dos jornalistas em relação a um conceito de qualidade específico, entendido como a capacidade de os veículos de comunicação representarem as visões de todo o espectro político e uma vasta gama de interesses sociais, inclusive aqueles dos setores mais vulneráveis da sociedade. Já a questão 7b avaliou a medida com a qual o veículo de origem do respondente efetivamente aplicaria o conceito de qualidade proposto pela questão 7a. A questão 8a situou os códigos de ética profissional como referência para a busca da qualidade jornalística e questionou os respondentes acerca da validade de tal definição, enquanto a questão 8b procurou obter um indicador da determinação do veículo em perseguir a consecução desse conceito de qualidade. Na questão 9a, procurou-se verificar a adesão dos respondentes a um conceito segundo o qual as instâncias internas de regulação como manuais de redação, ombudsman e conselhos de leitores são mecanismos importantes de busca de qualidade implementados pelas próprias organizações jornalísticas. A medida com que o veículo de origem do respondente praticaria esse conceito foi apurada pela questão 9b. A existência de meios externos de acompanhamento e crítica de mídia como observatórios e instâncias de regulação destinados a contribuir para a elevação dos padrões de qualidade jornalística foi proposta como referência de qualidade pela questão 10, que teve o objetivo de verificar a aceitação de tais meios.\n20 A qualidade do jornalismo pode ser afetada quando os profissionais da área são ameaçados por instrumentos legais de coerção que afetem a liberdade de imprensa. A adesão a este enunciado foi investigada pela questão 11a, enquanto a questão 11b inquiriu os respondentes sobre a frequência com que seriam ameaçados por tais instrumentos em seu dia a dia. A questão 12a propôs que a qualidade do jornalismo também pode ser afetada caso as organizações privilegiem certas visões e excluam outras perspectivas em função de interesses específicos, indagando os respondentes sobre sua concordância com tal afirmação. Já a questão 12b procurou conhecer a frequência com que os jornalistas seriam forçados a adotar certa perspectiva em suas matérias para ajustá-las às posições políticas do veículo. O apoio financeiro, operacional, logístico etc. dos empregadores para a participação dos jornalistas em congressos, seminários, palestras e cursos de atualização profissional foi proposto pela questão 13a como passo importante na busca da qualidade editorial. Procurou-se então apurar a concordância com essa ideia, ao passo que a questão 13b indagou os respondentes sobre a freqüência com que receberiam apoio de seus veículos de origem. A questão 14a propôs que os jornalistas deveriam possuir conhecimento para produzir análises precisas e independentes e dominar os instrumentos necessários à obtenção de elevados padrões de excelência técnica (equilíbrio, pluralidade e expressão de visões autênticas, livres de manipulação indevida). A aceitação de um princípio tão específico foi então investigada, ao passo que a questão 14b teve o objetivo de apurar se o veículo de origem do respondente possuiria profissional com tais conhecimentos. A Responsabilidade Social Empresarial (RSE), conceito adotado crescentemente por empresas de todos os setores da economia em todo o mundo, inclusive no Brasil, foi tratada na questão 15a, que indicou a ética na gestão de recursos humanos, a transparência administrativa e o incentivo a perfis criativos e inovadores como características das empresas jornalísticas socialmente responsáveis, e procurou verificar a adesão dos jornalistas a tal conceito. A questão 15b se referiu ao grau de implantação ou discussão da RSE pelo veículo de origem do respondente. Na questão 16a, foram propostas três metas para a formação acadêmica em jornalismo: incluir conhecimento sobre a contribuição da mídia para a consolidação da democracia, proporcionar o estudo de técnicas e estratégias para expressar a diversidade de posicionamentos relevantes sobre os assuntos enfocados e aquisição de habilidades de jornalismo investigativo, e não meramente reativo aos acontecimentos. Procurou-se então apurar a concordância dos jornalistas com tais metas, enquanto a questão 16b indagou especificamente a respeito da presença de profissionais com uma formação assim pensada no veículo de origem do respondente. Ainda centrada no tema, a questão 16c indagou os jornalistas sobre sua satisfação com a própria formação profissional. O acesso às tecnologias de informação e comunicação (TICs) para a correta execução do trabalho de apuração jornalística foi posto como essencial na busca por qualidade pela questão 17a, que verificou a concordância dos respondentes com essa ideia. Já a questão 17b buscou informações sobre a disponibilidade das TICs e de conhecimento para utilizálas de maneira eficiente nas redações. A questão 18a foi ao encontro de uma questão essencial do trabalho jornalístico e apurou a adesão à ideia de que prazos de produção e recursos (como transporte e equipamentos) adequados são imprescindíveis à busca por qualidade. O grau de satisfação dos jornalistas com esses fatores foi sondado pela questão 18b. Por fim, a questão 19 indagou os respondentes sobre a existência e a frequência de utilização, em seu veículo de origem, de sistemas de controle e redução de erros, com seções ou colunas para publicar retificações e conceder direito de resposta. Resultados O preenchimento do nome do respondente foi opcional; 123 informaram nome completo, seis informaram apenas o primeiro nome e os demais 50 preferiram permanecer anônimos (embora a questão 21


Vinho tinto Bonacchi Primitivo Puglia - Kylix Vinhos\nHome / Produtos / ITÁLIA / Puglia / Vinho tinto Bonacchi Primitivo Puglia\nÉ ideal para acompanhar queijos intensos, salame, pratos com molho de tomate e carnes assadas.\nA vinificação é realizada em tanques de aço inoxidável com controle de temperatura. No final, o vinho matura por um período curto em barricas de carvalho.\nA cantina Bonacchi fica no coração das colinas de Montalbano, uma das oito denominações de Chianti. Destaca-se pela relação qualidade x preço de seus vinhos. Seus dois vinhos mais populares são o Montepulciano dAbruzzo e o Chianti Gentilesco. Já seus três melhores tintos, o Brunello di Montalcino, o Chianti Riserva e o Badesco, são maturados em carvalho. A Bonacchi também elabora ótimos tintos e brancos em outras denominações da Itália, como a região da Puglia, que vem sendo redescoberta graças aos seus tintos intensos e saborosos.


Passagens Aéreas São Paulo - Forteventura a partir de R$ 2.890 | Skyscanner\nPassagens saindo de São Paulo para Forteventura\nNeste mêsR$ 3.986\nPróximo mêsR$ 4.451\na partir de R$ 4.198\nInformações do voo São Paulo para Forteventura\nTempo médio de voo, distância total de 6766 quilômetros\nQual o melhor preço de um voo de ida e volta de São Paulo para Forteventura?\nO melhor preço encontrado no Skyscanner para um voo de São Paulo para Forteventura é R$ 2.889. Ele foi encontrado pela comparação entre diferentes companhias e é o melhor preço do mês inteiro.\nQual a duração dos voos de São Paulo para Forteventura?\n15h 25min é o tempo médio de voo de São Paulo para Forteventura.\nQuantas linhas aéreas têm voos diretos de São Paulo para Forteventura?\nNenhuma linha aérea tem voos diretos de São Paulo para Forteventura.\nCompare passagens aéreas de São Paulo para Forteventura e encontre voos baratos com o Skyscanner\nO Skyscanner é uma ferramenta rápida e simples de busca de viagens em promoção, que compara centenas de voos de todas as principais companhias aéreas e agentes de viagens, encontrando para você as melhores ofertas de passagens aéreas de São Paulo para Forteventura.\nQual o melhor momento para comprar passagens aéreas de São Paulo para Forteventura ?\nAssegure-se de que você está encontrando as melhores ofertas de passagens aéreas. Descubra qual o melhor momento para comprar os voos mais baratos de São Paulo para Forteventura utilizando seguindo as nossas dicas abaixo!\nProcurando voos baratos de última hora de São Paulo para Forteventura? Aprenda como encontrar voos baratos de última hora e fique de olho nas passagens aéreas em promoção relâmpago!\nInformações úteis antes de reservar sua passagem aérea de São Paulo para Forteventura\nPreço médio do voo entre São Paulo e Forteventura\nMês mais barato para viajar de São Paulo para Forteventura\nDistância entre São Paulo e Forteventura\nTempo média de voo entre São Paulo e Forteventura\nQuais companhias aéreas oferecem voos diretos de São Paulo para Forteventura.\nQual é a companhia aérea mais popular voando entre São Paulo e Forteventura?\nQuantos voos semanais entre São Paulo e Forteventura\nAcompanhe o status do seu voo, verificando os horários de chegada e partida de São Paulo para Forteventura


01/02/2013 - TI Inside\nA Câmara de Comércio Internacional dos Estados Unidos (ITC, na sigla em inglês) decidiu iniciar uma investigação sobre a Samsung, Nokia, ZTE e Huawei, por suposta quebra de patentes e fraude na importação de produtos. O pedido de abertura do processo de investigação foi feito pela InterDigital, desenvolvedora de tecnologia sem fio e de equipamentos de telecomunicações. Ela alega que as empresas violaram algumas de suas patentes, além de burlatem o cálculo de taxas de importação de dispositivos sem fio 3G e 4G e componentes para os Estados Unidos.\nDe acordo com documento da ITC, emitido na última quinta-feira, 31, os produtos listados no processo são celulares, incluindo smartphones, cartões para celulares, entradas USB, computadores pessoais como laptops, notebooks, netbooks, tablets e outros dispositivos móveis com recursos de celular, pontos de acesso para celulares e modems.\nO órgão destaca que seis juízes de direito administrativo farão a análise para confirmar a violação, sendo que a determinação inicial está sujeita a revisão da comissão.\nA InterDigital havia pedido à ITC a proibição da importação dos aparelhos no início de janeiro.


Minas TURISMO Gerais – Escreve: Sérgio Moreira – JORNAL SIERRAMAR\nHome Sudeste Minas Gerais Minas TURISMO Gerais – Escreve: Sérgio Moreira\nBELO HORIZONTE/ MINAS GERAIS -Deputados e representantes do setor de turismo defenderam em seminário a aprovação do Marco Regulatório dos Jogos no Brasil (PL 442/91), projeto que tramita há 30 anos na Câmara dos Deputados. Para os defensores da volta dos cassinos, proibidos em 1946, a atividade também seria uma maneira de alavancar o segmento no pós-pandemia. O debate, solicitado pelo presidente da Comissão de Turismo, deputado Bacelar (Pode-BA), abordou os problemas enfrentados pelo setor.\nQueijo D’Alagoa-MG é vencedora do Tripadvisor Travelers’Choice 2021\nALAGOA, MG – Setembro de 2021 | A Queijo D’Alagoa-MG foi reconhecida como vencedora do Prêmio Travellers’Choice de 2021 fazendo parte de um grupo seleto de 10% das melhores atrações na Tripadvisor, a maior plataforma de viagens do mundo.\nEssa conquista celebra empresas que oferecem experiências fantásticas de forma consciente para turistas em todo o mundo, tendo recebido ótimas avaliações de viajantes no Triadvisor nos últimos 12 meses.\nPor mais desafiador que tenha sido o ano passado, a Queijo D’Alagoa-MG se destacou por continuamente agradar clientes que visitaram a loja física na Rua José Luiz de Siqueira, 352 no Centro de Alagoa-MG.\n“Faltam palavras pra agradecer a Deus por mais esta conquista, que nos motiva a continuar recebendo com alegria e muito carinho os clientes na nossa loja, bem como os turistas que fazem a Rota do Queijo e do Azeite!” comemora Osvaldo Filho, fundador da Queijo D’Alagoa-MG, a primeira loja de queijo na terra do queijo. “Esse prêmio nos enche de alegria e reforça o nosso ideal de que o queijo, além de ser um alimento vivo, ícone da culinária mineira, instrumento de preservação da história, cultura e tradição, também é um atrativo turístico: movimenta a economia local e fomenta o turismo!” explica.\n“Parabéns a todos os vencedores da edição 2021 do Prêmio Escolha do Viajante” diz Kanika Soni, Diretor Comercial do Tripadvisor. “Esse prêmio destaca os lugares que são conscientemente excelentes proporcionando experiências de qualidade repetidas vezes, atendendo as expectativas dos clientes e adaptando-se às novas formas de trabalhar. Com base em um ano inteiro de avaliações de clientes, este prêmio demonstra o excelente serviço e experiência fornecida aos turistas mesmo em meio a uma pandemia.”\nA Queijo D’Alagoa-MG é pioneira na venda de queijo pela internet e tem um dos melhores queijos do Mundo e o Melhor Queijo Artesanal de Leite Cru do Brasil. Além da opção de comprar online é possível visitar a loja física e, mediante agendamento, fazer a Rota do Queijo e do Azeite para conhecer de perto a produção.\nUma experiência turística única na palma da mão\nUma solução para um problema de viagem na palma da mão. Foi com o intuito de facilitar a vida dos apreciadores de viagens que a Sou Guia foi criada. A startup gaúcha iniciou seus trabalhos em junho de 2021 e visa economia de tempo ao cliente, disponibilizando roteiros turísticos e cashbacks para serem trocados na rede de parceiros da plataforma.\nA startup será lançada no Festuris, que acontece de 4 a 7 de novembro, no Serra Park, em Gramado. Já que a missão da feira é conectar marcas, destinos e pessoas, com o objetivo de auxiliar no desenvolvimento do turismo, a Sou Guia será uma das empresas expositoras do Espaço Business & Innovation. “O espaço abrange diversos segmentos do turismo, dentre eles o corporativo e tecnologia aplicada para o turismo. Além disso, também conta com um espaço estilo coworking tendo um custo benefício atrativo para ninguém ficar de fora da feira”, ressalta a gerente do núcleo comercial do Festuris, Andréa Oliveira.\nSegundo a analista de conteúdo da plataforma, Gabriela Holken, a ideia é ofertar informações e serviços para os turistas, estruturando suas preferências em roteiros e aquisições, além de comercializar serviços com cashback. A plataforma sugere roteiros turísticos prontos ou o cliente pode montar o seu. “Queremos também fazer novas parcerias comerciais que ganhem comissão e possam vender tickets com desconto”, aponta Gabriela.\nA startup conta com guias de turismo, profissionais do segmento e agências de turismo como parceiros, e que possuem seus perfis de trabalho na Sou Guia. “Temos avaliações públicas em categorias como diamante, ouro e prata. Queremos nos tornar até 2024 a maior referência em marketplace de conveniências do país”, projeta. Para conhecer mais, acesse souguia.com, entre como turista, e solicite um perfil como parceiro e veja como ganhar os benefícios.\nConfira outros expositores confirmados no Espaço Business & Innovation: HZ Hotéis, Integração Trade, Master, Olivas, Abav-RS, Abbtur + GMZ, Hurb, Prudent, Casa Turquesa, Meliá, Metodoc, Rede Swan, Copa Airlines, Grupo Dreams, Canela, Daniel Turbox + Thiago Akira, Gramado Summit.\nTendo como Estado e Cidade Anfitriã o Rio Grande do Sul e Gramado, respectivamente, neste ano, o evento também conta com a Rede Laghetto como hotelaria oficial, Gramado Receptivo como agência oficial, Azul é a companhia aérea oficial e a Prudent é o parceiro de Biossegurança. O Festuris tem o patrocínio da CNC e apoio do Ministério do Turismo e Embratur. Em 2020 o Festuris Gramado foi a primeira feira de negócios de turismo da América Latina a ocorrer de maneira presencial, desde o início da pandemia da Covid-19. Foram 5 mil inscritos, 6 mil reuniões de negócios através do aplicativo, 1,5 mil marcas em exposição em 25 mil m² de área. Mais informações sobre a 33ª edição acesse: festurisgramado.com.\njornalista Sérgio Moreira @sergiomoreira63\nArtigo Anterior BRAZTOA convida: Talk Show Catalunha – Turismo em Família\nPróximo Artigo Espaço LGBT no FESTURIS se transforma e contará com temática inspirada no Tibet


Invasão na USP pode ter causado prejuízo de R$ 10 mil – Virgula\nInvasão na USP pode ter causado prejuízo de R$ 10 mil\nPrejuízo de cerca de R$ 10 mil. Esse é o valor que a reitoria da USP (Universidade de São Paulo), em uma avaliação preliminar, acredita ter sofrido ontem (25) com a invasão do prédio da universidade, por 30 estudantes.\nSegundo a sua assessoria de imprensa, vidros foram quebrados, móveis e objetovs revirados. Ainda na noite desta segunda (25), o local foi isolado e preciado pela Polícia Técnica.\nA invasão aconteceu depois que a reitoria da universidade negou-se a receber estudantes que iriam participar da reunião de negociação Cruesp (Conselho de Reitores das Universidades Estaduais Paulistas) e do Fórum das Seis (entidade que engloba representantes sindicais de professores e funcionários), de acordo com declaração do Sintusp (Sindicato dos Trabalhadores da USP).\nO assunto tratado na reunião seria a proposta de unificação da USP, Unesp e Unicamp. Assim como, a proposta de reajuste de 6,05% para os profissionais que havia sido proposta e não aceita na reunião do dia 18/5.\nClaudionor Brandão, diretor do Sindicato dos Trabalhadores da USP e representante dos trabalhadores no Conselho Universitário teria sido o pivô da invasão. Já que a assessoria da USP diz que por ele ser ex-funcionário não é mais permitida a sua participação em reuniões de acordo salarial. Não me deixaram entrar hoje (segunda-feira) novamente e tentaram reduzir o número de representantes dos alunos. Com o impasse, a reitoria suspendeu o encontro. Os estudantes não gostaram e invadiram”. Apesar disso, Claudionar diz que não apoiou a invasão.\nOs funcionários já estavam de grave desde o dia 5 deste mês, com as seguintes reivindicações: contratação de novos funcionários e professores; a readmissão de Claudionor Brandão, que foi demitido em 2007. Assim como, a incorporação de funcionários e professores da Faenquil (Faculdade de Engenharia Química de Lorena) à USP; e mais verbas para a educação. Além da incorporação de uma parcela de R$ 200 aos salários e reajuste de 17% na remuneração. Os docentes também aderiram a paralisação nesta segunda (25).


O Dia Mundial da Saúde é celebrado todos os anos no dia 7 de Abril e tem como objetivo criar consciência em todo o mundo sobre um tema específico da saúde, destacando uma área prioritária definida pela Organização Mundial da Saúde. O tema escolhido para 2021 é promover o acesso aos serviços de saúde de forma mais justa e igualitária para todos, sem fronteiras ou restrições econômicas ou sociais.\nDia Mundial da Saúde: há 71 anos promovendo a saúde e a prevenção.\nDesde que foi sugerida na Primeira Assembleia Mundial da Saúde em 1948, e da sua implantação a partir de 1950, a data celebra a saúde e comunica importantes questões de saúde, como saúde mental, doenças infecciosas, cuidados maternos, infantis e das gestantes, saúde básica, entre outros. É uma iniciativa que vai além da própria data, servindo para chamar a atenção mundial para esses importantes aspectos da saúde global.\nAcesso à saúde básica: um direito de todos.\nOs cuidados primários de saúde incluem serviços como o diagnóstico e tratamento de doenças comuns, cuidados básicos de higiene, vacinação e educação para a prevenção e tratamento de doenças sem tanta gravidade, como gripes e resfriados. A recomendação da Organização Mundial da Saúde é que a atenção primária à saúde deve ser acessível para as famílias, com o serviço sendo fornecido em postos de saúde ou por médicos da família, em locais próximos de onde as pessoas vivem e trabalham.\nDoenças não transmissíveis: uma questão de prevenção.\nDoenças não transmissíveis, como diabetes, câncer e problemas cardíacos continuam em ascensão. A prevenção é o tratamento com a melhor relação custo-benefício para a sociedade. Check-ups e consultas de rotina podem evitar internamentos e tratamentos caros, anos de cuidado, sofrimento e até mesmo a morte prematura. A Clínica Kosop apoia o Dia Mundial da Saúde e as causas pela prevenção e saúde básica. Marque sua consulta: (41) 99111-6472 (WhatsApp) ou (41) 3022-6472.


[Lançamentos] Editora Leya - Reino Literário Br\nHome / 2018 / janeiro2018 / Lançamentos / lançamentosdaeditoraleyajaneiro2018 / lançamentosdejaneiro / lançamentosdelivros2018 / lançamentoseditoraleyajaneiro / lançamentosleya / [Lançamentos] Editora Leya\n18:09 2018, janeiro2018, Lançamentos, lançamentosdaeditoraleyajaneiro2018, lançamentosdejaneiro, lançamentosdelivros2018, lançamentoseditoraleyajaneiro, lançamentosleya\nAgora que o retrocesso de final de ano já passou, as editoras já estão lançando os novos títulos de janeiro. Confira os lançamentos da nossa parceira Leya:\nTodo dia é Natal de Sua Santidade Papa Francisco\nTodo dia é Natal, como o próprio nome diz, é um livro para o ano inteiro, e tem a missão de plantar a semente do amor no coração de todas as pessoas, sejam elas católicas ou não. Papa Francisco nos convida à renovação da crença no milagre do nascimento de Jesus e a praticar uma transformação diária, acreditando na construção de um mundo melhor. Sua mensagem é simples e emocionante: cuidar da família – e de todos os tipos de família – todos os dias, para que ela se fortaleça e seja capaz de encarar, unida, todas as dificuldades da vida. Época de reflexão e amor, o Natal é o momento perfeito para exercitarmos os princípios que regem o Pontificado de Francisco, o Papa que está aproximando a Igreja Católica do diálogo e dos temas e desafios que fazem parte da vida contemporânea. Uma das personalidades mais carismáticas e admiradas da atualidade, Francisco nos mostra a importância de encararmos, com mais compaixão, as crianças, os idosos, os portadores de deficiência, os refugiados e qualquer pessoa em situação de vulnerabilidade – afinal, é junto aos mais necessitados que encontramos Deus. Reunindo orações, homilias e textos sobre o espírito natalino e toda a sua simbologia, Todo dia é Natal tem a missão de plantar a semente do amor no coração de todas as pessoas, sejam elas católicas ou não. Papa Francisco nos convida à renovação da crença no milagre do nascimento de Jesus e a praticar uma transformação diária, acreditando na construção de um mundo melhor. Sua mensagem é simples e emocionante: cuidar da família todos os dias para que ela se fortaleça e seja capaz de encarar, unida, todas as dificuldades da vida.\nA lei da atração, de Michael Losier\nA Lei da Atração é a capacidade que temos de, com nossos pensamentos e emoções, criar a realidade em que vivemos. Então, dependendo do que pensamos e sentimos, podemos atrair coisas boas ou… não tão boas assim. Aquele cliente perfeito ou extremamente difícil de lidar; a pessoa que sempre procuramos para construir um relacionamento duradouro ou aquela que vai nos fazer sofrer e perder tempo; riqueza e abundância permanentes em todas as áreas da nossa vida ou então medo e escassez recorrentes, todas essas experiências têm mais da nossa própria participação do que queremos acreditar e podem ser definidas pela frase: “Eu atraio para a minha vida aquilo para o qual devoto minha atenção, foco e energia, sejam elementos positivos ou negativos.” A Lei da Atração traz exercícios simples e dicas úteis que nos ensinam como utilizar essa “lei” sempre a nosso favor, integrando seus princípios à nossa vida cotidiana para atrair o que queremos e afastar o que não desejamos. Michael J. Losier nos orienta a prestar atenção nas palavras que mais usamos, nos primeiros pensamentos que nos vêm à cabeça quando determinadas situações acontecem em nossas vidas e no que realmente queremos para nós. A partir de três passos muito fáceis de seguir, este livro nos ajudará a alcançar objetivos como encontrar o parceiro ideal para relacionamentos duradouros, aumentar o nosso ganho financeiro, crescer na carreira profissional, empreender novos negócios e construir a vida com que sempre sonhamos.\nO propósito da sua vida, de Michael J. Losier\nMistborn, Segunda Era, vol 1: A liga da lei\nMistborn Segunda Era vol 2: As sombras de si mesmo\nMistborn,Segunda Era, vol 3: Os braceletes da perdição\nMulher Maravilha: Amazona, Heroína, Ícone, de Robert Greenberger\nA fórmula da felicidade, de Mo Gawdat\nDeixe a peteca cair, de Tiffany Dufu\nDepois de dar à luz o seu primeiro filho, Tiffany Dufu, especialista em desenvolvimento da liderança feminina, lutava para equilibrar tudo o que precisava ser feito para conseguir ser uma mulher bem-sucedida tanto em casa quanto no trabalho, mas logo começou a achar que alcançar seus objetivos pessoais e profissionais era algo impossível. Um dia, descobriu a solução para isso: abrir mão de controlar tudo e delegar parte das tarefas ligadas ao cuidado dos filhos e da casa ao marido. Neste livro, Tiffany conta como aprendeu a reavaliar suas expectativas, diminuir sua lista de afazeres e pedir ajuda ao companheiro e a outras pessoas, abrindo o espaço de que precisava para florescer no trabalho e desenvolver uma relação doméstica mais significativa e profunda. Oferecendo uma nova perspectiva sobre por que as mulheres estacionaram na sua ascensão profissional e dando vários conselhos valiosos, Deixe a peteca cair instiga as mulheres a aceitarem a imperfeição e esperarem menos de si mesmas e mais de seus parceiros e colaboradores. Só aí elas poderão focar no que realmente importa e investir a energia necessária para atingir seus objetivos verdadeiros, além de obter uma vida criativa e recompensadora – o que todas desejamos, afinal.\nEscolham seus favoritos, preparem o bolso e boa leitura! Eu estou doida pelo da Mulher-Maravilha, folheei ele e é lindo! Também me interessei pelo da Tiffany Du sobre administração do tempo e o da Amanda Lovelace de poemas.\n[Lançamentos] Editora Leya Reviewed by Clara Monnerat on 18:09 Rating: 5\nMaisanara F. 19 de janeiro de 2018 16:11\nOs únicos lançamentos que me interessaram foram os livros da série Mistborn e da Mulher Maravilha!


Este é o convite para a Trans 2010.\nNo grandiloquente estilo que caracteriza certas mídias, diz-se A MAIOR FEIRA DE TRANSPORTES DA AMAZÔNIA. Não duvido.\nNo texto de divulgação do evento enviado pelo correio eletrônico, o SINDARPA vê a entrada em operação das eclusas de Tucuruí, que são quase do tamanho do Canal do Panamá, como a abertura de grandes portas de acesso ao Pará, e dai para o mundo. Se o SINDARPA entender de transportes da Amazônia como sua assessoria de imprensa entende de Canal de Panamá, vão mal ele e ela.\nSegundo a Autoridad del Canal de Panamá, el Canal de Panamá tiene una longitud de aproximadamente 80 kilómetros entre el océanos Atlántico y Pacífico.\nSe as eclusas de Tucuruí tivessem mesmo quase o tamanho do Canal do Panamá, elas iriam da barragem até bem mais da metade do comprimento do lago da Usina Hidrelétrica de Tucuruí (100 km aproximadamente), cujo remanso começa cerca de 150 km ao sul da barragem.\nNa verdade as eclusas de Tucuruí medem 210 m de comprimento, 33 m de largura e 72 m de desnível (a cota operacional da usina hidrelétrica), ligadas por um canal de 5,5 km, conforme resumo informativo do Ministério dos Transportes. Comparar as eclusas de Tucuruí com o Canal de Panamá, formado por duas eclusas (Gatún e Miraflores) e um lago (Gatún), que se mede em kilômetros, dá nisso. Se fosse para comparar, que comparasse então eclusas com eclusas. As eclusas do Canal do Panamá medem 304,8 m, conforme a Autoridad del Canal de Panamá. Se as eclusas de Tucuruí fossem mesmo tão gigantescas como alardeia o SINDARPA, por elas passariam navios da classe Panamax, e não comboios de barcaças, como os que aparecem no convite acima.\nAs eclusas de Tucuruí já tem exageros demais - tempo de construção, valor da obra etc - e dispensam mais esse.


ONS projeta aumento de 1,9% na carga em fevereiro | CanalEnergia\n23 de setembro 16:42\n23 de setembro 15:17\nConsumo de energia sobe 3,7% em setembro, afirma CCEE\nONS projeta aumento de 1,9% na carga em fevereiro\nChuvas no Sudeste reduzem a 68% da média histórica e região poderá encerrar mês com uso de apenas 28,7% dos reservatórios das hidrelétricas\nO Operador Nacional do Sistema Elétrico espera um crescimento de 1,9% na carga de energia no Sistema Interligado Nacional para fevereiro. Essa é a previsão inicial para o período que foi divulgada nesta sexta-feira, 29 de janeiro, em reunião realizada para apresentar os dados do Programa Mensal de Operação do mês que vem.\nSe essa previsão se confirmar representará uma carga de 72.589 MW médios. O destaque está no Sudeste/Centro-Oeste com estimativa de aumento de 2,7%. No Norte está a segunda maior expansão com 1,9%, seguido do Sul com 0,7% e o Nordeste com 0,5%.\nA previsão de vazões para o próximo mês apresenta uma situação pressionada no SE/CO justamente em período que deveria ter chuvas para a recuperação dos reservatórios. O valor de energia natural afluente que é esperado é de 68% da média de longo termo. Essa estimativa fica à frente do NE apenas com uma previsão de afluências equivalente a 30% da média histórica. No Norte a projeção inicial é de 66% da MLT. O Sul destoa do país, a previsão é de que a ENA por lá fique em 194% da média. No minimo, informa o ONS é de 120% e o valor superior indica vazões de até 265% da média dos últimos 90 anos.\nCom isso, os cálculos do ONS apontam que os reservatórios do SE/CO, onde está concentrada a maior capacidade do país, deverão ficar em apenas 28,7% ao final do penúltimo mês da temporada do período úmido, o mais pressionado do SIN. No sentido contrário está o Sul, que há menos de dois meses havia a previsão de alcançar 10%, agora indica o uso de 68,1% ao final de fevereiro. O NE mantém um nível relativamente estável com 52,1% e o Norte poderá alcançar 40,4%.\nA estimativa do custo marginal de operação médio nessa primeira semana operativa de fevereiro apresentou descolamento no Sul do país que ficou em R$ 147,53 enquanto no restante do país é de R$ 148,01. A diferença está na carga pesada com R$ 148,90 no primeiro e nos demais em R$ 150,91/MWh. Na média em todos submercados é estimado o valor de R$ 148,90 e na leve de R$ 146,09/MWh.\nA previsão de despacho térmico está em 5.876 W médios. O maior volume por inflexibilidade com 4.502 MW médios, ordem de mérito vem com 768 MW médios e outros 606 MW médios por restrição elétrica.\nConsumo de EnergiaONSOperaçãoPMOSINvazões


Moderno medicamento para a recuperação de potência cápsulas EroFertil experiência de utilização\nExperiência de utilização EroFertil de Milana de Kiev\nCápsulas salvaram a nossa família de divórcio! Meu marido há muito tempo sofria de impotência. No entanto, ao falar sobre tais problemas em nossa família não foi aceito. Além disso, houve outros problemas, como falta de dinheiro e a educação das crianças. Íntimo vida se esvaía em segundo plano, e a família cresceu a polêmica.\nDevido a irregular gráfico, já não era antes do sexo. Uma amiga me disse que eu deveria encomendar as cápsulas EroFertil. Era a coisa mais correta a decisão para a última hora. Vida sexual fui, o trabalho e o problema de ter ido para o segundo plano. Começamos a achar tempo para a solidão.\nE pensar que não podia, que a vida sexual afeta um grande número de fatores da vida familiar feliz. Importante - o tempo para perceber o problema e começar a resolver.\nQuero proteger os homens! Acredite em mim, depende muito da mulher. Nossa vida sexual mudou drasticamente quando eu disse a si mesmo que assim não pode continuar e tomou o assunto em suas próprias mãos. Não tenha medo de assumir a responsabilidade para a felicidade da família, e a cápsula será Sua melhor escolha. Estranhamente, o que mais de metade de um ano atrás, nós não podíamos conversar sobre sexo. Todas recomendo!\nExperiência de utilização EroFertil de Boris de Budapeste\nOlá a todos, gostaria de compartilhar suas experiências com o uso das cápsulas. Vou começar com o fato, voltando-se para o urologista, para mim o diagnóstico de prostatite. O médico aconselhou-me a esta ferramenta e não me atrevi-lo a desobedecer.\nA encomenda chegou rápido, e junto com ele, e instruções de uso, de onde eu aprendi como usar a droga. A primeira coisa que prazer, é completamente natural de composição. Depois de passar o primeiro curso de utilização EroFertil eu mais uma vez me senti jovem! Isso foi incrível!\nQuer a 50 mais uma vez sentir-se em 20? Então urgentemente compra droga para a recuperação de potência! As cápsulas ainda vale a pena eu tenho no coração um lugar de destaque, mas tem uma recaída depois de um ano e não foi!


14/05/2017 Pyown Acquiring Talent in a Dungeon\n“… Eu podia ter sucesso. Mas encontrei um inimigo natural …”\n–Eu estava errado! Eu não vou fazer isso de novo.Eu não vou.Há um cheiro delicioso vindo de lá ….\n“Meu pedido é simples. Você deve ter visto a porta quando passamos. Há alguém que eu quero que você restrinja além dessa porta.”\nO Diretor Oh assentiu.“Você absolutamente não pode matar ou criar um ferimento grave. Se você acha que não pode ganhar, então simplesmente desista e vá embora. Depois que a supressão acabar, devemos ser capazes de colocar restrições sobre ela sem problemas.”\nO significado disso,“Isso significa que você vai aceitar a minha oferta?” Eu perguntei.\nAtravessamos o abrigo de bombas. Quando nos movemos, perguntei ao Diretor Oh.“Há mais alguma coisa que eu deva saber?”\nHavia muitas coisas.“Quem está dentro?”\n“Em primeiro lugar, ele não está“confinado”, porque existe?”\n“Você parece confiante.” Diretor Oh riu amargamente.“Boa sorte.”\n–Delicioso …O cheiro …\nApenas a minha comida …Naquele tempo, eu comi uma comida que cheirava bem.Mestre também …\n–Ah …eu … eu nunca vou comer o Mestre.Eu não vou comer.Não me morda.\nO lugar que ela se chocou foi um pequeno bar/ cozinha, então houve um barulho alto como o de vidro quebrando e utensílios domésticos caindo. Como esperado, ela imediatamente se levantou. Mesmo que ela experimentou uma força tremenda, ela não estava tão machucada. A intenção de matar apenas engrossou ainda mais.\nEu balancei a cabeça enquanto eu olhava para as pessoas limpando os corpos na sala.“De qualquer forma, eu cumpri o seu pedido?”\nDiretor Oh sabia onde eu estava indo e agarrou meu braço.“Eu te disse. Você não precisa mais fazer nada com aquela garota. Vou cumprir a minha promessa.”\n“Eu acho que é terrível.” Eu me abaixei de joelhos e fiquei de frente para Soo-young.“Se houvesse uma maneira de recuperar sua filha, o que você faria?”\nComentarios em ATD: Capítulo 53


Nova era de poluição aérea nos trópicos pode custar caro - 14/04/2022 - Ambiente - Folha\nMegacidades sofrem cada vez mais com poluentes resultantes da queima de combustíveis fósseis e do tráfego de veículos\n14.abr.2022 às 17h00\nA poluição do ar nas cidades tropicais está aumentando rapidamente e levará a centenas de milhares de mortes evitáveis se não forem implementadas regulamentações mais fortes, de acordo com um novo estudo.\nCerca de 180 mil mortes prematuras em grandes cidades tropicais só em 2018 foram atribuídas ao aumento da exposição a poluentes desde 2005, segundo pesquisadores do University College London.\nEsse número, eles observaram, é ainda mais alarmante pelo fato de que quase três quartos das megacidades, aquelas com 10 milhões de habitantes ou mais, deverão se situar nos trópicos até o final do século 21.\nHomem caminha pela Primrose Hill, em Londres, em um dia em que a capital inglesa entrou em estado de alerta por causa da poluição do ar - Justin Tallis - 24.mar.22/AFP\nEm muitas delas, os poluentes aumentaram entre 8% e 14% ano a ano, o que chega ao triplo das taxas nacionais ou regionais de aumento. E a grande maioria parecia vir de fontes industriais e residenciais, não de práticas agrícolas como a queima de biomassa, que historicamente tem causado poluição do ar nas regiões tropicais.\n"O que realmente nos surpreendeu foi o tamanho das tendências que estávamos vendo", disse Eloise Marais, professora associada de geografia do University College London e coautora do estudo, publicado na sexta-feira (1º) na revista Science Advances.\n"Como a qualidade do ar está se degradando tão rapidamente e a população também aumenta rapidamente, estimamos tendências muito, muito acentuadas na exposição da população urbana à poluição aérea, com implicações para a saúde pública urbana", completou.\nOs pesquisadores usaram dados coletados por instrumentos de satélites da Nasa e da Agência Espacial Europeia para calcular as concentrações de vários poluentes conhecidos por serem prejudiciais aos seres humanos: partículas finas, conhecidas como PM2.5; dióxido de nitrogênio; amônia; e compostos orgânicos voláteis (VOCs na sigla em inglês), um grupo de produtos químicos que inclui formaldeído e benzeno. Os dados cobriram 46 cidades tropicais da África, Oriente Médio e Ásia que deverão ter populações de 10 milhões ou mais até 2100.\nEles encontraram aumentos anuais de até 14% de dióxido de nitrogênio, 12% de amônia, 11% de VOCs e 8% de partículas finas. Esses números, combinados com modelos de avaliação de risco à saúde pública, permitiram estimar quantas mortes prematuras estariam associadas a esses aumentos.\nDe 2005 a 2018, o dióxido de nitrogênio, que tem sido associado ao câncer de pulmão e a doenças cardíacas, aumentou significativamente em 34 das 46 cidades. Entre as mais atingidas estão Chittagong, em Bangladesh, onde as concentrações triplicaram, e quatro cidades —Luanda, em Angola; Daca, em Bangladesh; Antananarivo, em Madagascar; e Hanói, no Vietnã— onde as concentrações mais que dobraram.\nEm muitas cidades, as concentrações de alguns poluentes diminuíram enquanto outras aumentaram. Mas Jacarta, na Indonésia, foi a única que viu uma melhora estatisticamente significativa na qualidade geral do ar como resultado de políticas governamentais.\nA melhora é relativa, porque Jacarta ainda tem um grave problema de poluição do ar, mas as tendências apontavam para a eficácia das políticas direcionadas para reduzir a poluição. A cidade tem padrões de emissão para veículos, observaram os pesquisadores, e teve uma redução no dióxido de nitrogênio, que está associado à exaustão dos veículos. Mas não tem limites para a queima de biomassa, como queimar terra para limpá-la após a colheita, e viu concentrações aumentadas de amônia, que está associada a essas atividades agrícolas.\nNo plano geral, entretanto, os pesquisadores descobriram que a maior parte do aumento da poluição foi impulsionada não pela queima de biomassa, mas por fontes como tráfego e queima de combustível —distinção que os pesquisadores conseguiram fazer porque a queima de biomassa aparece em observações de satélite em rajadas intensas, mas relativamente curtas, geralmente com um padrão sazonal. Outras atividades humanas produzem poluição menos intensa, mas mais sustentada.\n"A queima a céu aberto de biomassa para limpeza de terras e descarte de resíduos agrícolas dominou no passado a poluição do ar nos trópicos", disse Karn Vohra, pesquisador do University College London e principal autor do estudo, em comunicado. "Nossa análise sugere que estamos entrando em uma nova era de poluição do ar nessas cidades, com algumas apresentando taxas de degradação em um ano que outras cidades experimentaram em uma década."\nO estudo não responde à pergunta de quais atividades, especificamente, são mais responsáveis.\n"O impulsionador dessas tendências é a atividade antropogênica, mas isso é muito amplo —há tanta atividade antropogênica que ocorre dentro de uma cidade", disse Marais, acrescentando que mais pesquisas científicas são necessárias para identificar os maiores contribuintes.\nEntão, disse ela, caberia aos formuladores de políticas fazer análises de custo-benefício e determinar as formas mais eficazes e economicamente viáveis de reduzir a poluição.\ndesmatamento Queimadas no cerrado são as piores desde 2012


Presidente do Bunkyo recebe título de Cidadão Paulistano 12/02/2020\nRenato Ishikawa, presidente da Sociedade Brasileira de Cultura Japonesa e de Assistência Social (Bunkyo) e do Hospital Santa Cruz, recebeu o título de Cidadão Paulistano durante Sessão Solene, no Grande Auditório da entidade, na noite desta quarta-feira (12.02).\nNascido em Paraguaçu Paulista-SP, atualmente exerce atividades envolvendo os negócios com a Incorporadora e Construtora CNL e Fazenda Aliança; assim como os trabalhos voluntários no Hospital Santa Cruz e Bunkyo. A homenagem foi proposta pelo vereador Aurélio Nomura (PSDB).\nO secretário-geral Fujiyoshi Hirata esteve representando a Câmara no evento.


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Cirurgiões-dentistas e técnicos são os menos contaminados pela Covid-19 | LabPro\nCirurgiões-dentistas e técnicos são os menos contaminados pela Covid-19\nO Conselho Federal de Odontologia (CFO) afirma que os cirurgiões-dentistas, auxiliares e técnicos de saúde bucal são os que apresentam menor índice de contaminação entre os profissionais da saúde que estão na linha de frente contra a Covid-19. O número de profissionais de medicina dentária infetados no Brasil também está abaixo da média no país.\nO relatório foi concedido pelo Ministério da Saúde, a pedido do CFO, para acompanhamento da evolução dos casos de contaminação com o vírus entre os profissionais de medicina dentária. No total de pessoas infetadas no Brasil, 0,17% são cirurgiões-dentistas, o que representa 2.737 de profissionais contaminados, do total nacional de 1.603.055 pessoas infetadas. No caso de profissionais auxiliares e técnicos de saúde bucal, o número é ainda menor, 0,12% de contaminados, do quantitativo de contaminados no Brasil – apenas 1.852 profissionais diagnosticados com Covid-19. De acordo com o Ministério da Saúde, dos 169 óbitos de profissionais de saúde, registados entre os meses de março e junho, no Brasil, cinco são cirurgiões-dentistas.\nSegundo o presidente do CFO, Juliano do Vale, as medidas adotadas desde o início da pandemia até à atualidade refletem o baixo contágio de profissionais e, consequentemente, dos pacientes. “A estatística do Ministério da Saúde revela a capacidade e a preparação do cirurgião-dentista com a biossegurança. A odontologia brasileira está a dar o exemplo de como continuar os atendimentos e proteger a população, ainda que em tempos de pandemia”, completou.


Esoterismo - Flash Sales: Livros -20% - Fnac.pt\nFnac.pt (371) Oceanum (80) CulturaBrasil (66) Imosver (66) Gomes Books (45) PbshopUK (27) DodaxEU-PT (22) LivroBrasileiro (15) WolverineBooks (8) AwesomeBooksPT (6) Alfarrabista (4) Mecodu (4) Kaligrama (3) Easybook (2) Zoomici (2) Dodax AG (2) Edições Mahatma (1) Livroslowcost (1) MplusL (1) Agapea Libros (1)\nNovo (373) Segunda Mão (13)\nNos próximos 3 meses (1) 6 - 12 meses (1) +12 meses (371)\n(21) (9) (3) (1)\nAntonio Duncan (Autor) 5 ( 1 )\nEsta obra é um livro prático e didáctico, para consultas rápidas e eficazes. Entre os seus conteúdos, encontramos informações sobre técnicas de limpeza e energização, chakras transpessoais, nova meditações e exercícios. Contém um dicionário com mais... Ler mais\nEdição - Edição em Português - Dinapress - maio de 2004\nAnna Southgate (Autor)\nUm guia prático para ler o seu horóscopo. Uma introdução detalhada aos signos do zodíaco e à influência que têm na nossa vida quotidiana. "A Arte da Astrologia" inclui perfis fascinantes dos signos dos zodíacos chinês e ocidental – as... Ler mais\nMarta Cabeza (Autor) 5 ( 2 ) Escolhas dos nossos vendedores ( 1 )\nVera Faria Leal (Autor), LEAL, VERA FARIA (Autor) 5 ( 1 )\nVera Faria Leal criou este oráculo baseada em mais de quinze anos de trabalho nos seus cursos Feminitude Consciente, Masculinidade Consciente e Sagrado Feminino. Inspirada pelo seu treino como sacerdotisa da Deusa na tradição celta de Avalon (R.U.).... Ler mais\nEdição - Edição em Português - O Castor de Papel - março de 2016\nClara de Almeida (Autor) 5 ( 1 )\nVeet Pramad (Autor) 5 ( 1 )\nO Código Secreto A fórmula misteriosa que governa a arte, a natureza e a ciência\nPriya Hemenway (Autor) 5 ( 1 )\nA fórmula misteriosa que governa a arte, a natureza e a ciência. A secção Áurea, também conhecida como a proporção divina ou Fi, pode ser observada em padrões de sementes de plantas assim como nas pirâmides, nas catedrais góticas e no corpo humano.... Ler mais\nEdição - Edição em Português - Evergreen - outubro de 2010\nJosé Medeiros (Autor) 5 ( 1 ) Escolhas dos nossos vendedores ( 1 )