Novo Audi Q7 chega ao Brasil apostando em valentia, espaço, luxo e muita tecnologia por R$ 399.900\nNovo Audi Q7 chega ao Brasil apostando em valentia, espaço, luxo e muita tecnologia por R$ 399.900\n27/01/2016 admin 0 Audi, Lançamento no Brasil,\nUm dos SUVs mais modernos do planeta acaba de chegar ao Brasil. A Audi está lançando oficialmente no país a última geração do utilitário Q7. Totalmente renovado ele chega ao Brasil custando a partir de R$ 399,990.\nLançado na Europa no último ano, o Q7 é construído sobre a nova arquitetura MLB, a mesma utilizada no Bentley Bentayga – e que também dará origem a nova geração do Porsche Cayenne. Graças a nova plataforma – que é feita quase composta de 40% de alumínio – o peso do Audi Q7 foi reduzido em impressionantes 325 kg – passando para 1,970 kg. A redução teve impacto direto tanto no desempenho quanto no consumo de combustível – além de melhorar a dirigibilidade.\nConsiderado um dos melhores SUVs do mundo, o Q7 rivaliza com modelos como Range Rover, Volvo XC90, BMW X5 e Porsche Cayenne.\nNão que o Q7 2016 seja um carro feio, mas o design não é exatamente o seu ponto forte. As linhas da carroceria não chega a surpreender ou encantar, na dianteira e grade ficou demasiadamente grande e é a primeira coisa que salta aos olhos ao ver o Q7, os faróis são bastante arrojados e agradam, possuem ainda iluminação totalmente por LEDs e o para-choque traz visual esportivo.\nNo mais o resto do carro conservou o visual da geração passada. Apesar disso o Audi Q7 2016 é um carro imponente de lado ele chega a lembrar um pouco o Bentley Bentayga, com laterais com vincos robustos e marcantes.\nPorém se o design não chega a ser uma obra de arte o Novo Q7 encanta por outros atributos, ao começar pelo desempenho – que é de tirar o fôlego, graças ao uso radical do alumínio na carroceria – ele não fica devendo em nada para os rivais. Segundo a Audi a prova de 0 a 100 km/h é feita em apenas 6.1 segundos (0.8 a menos do que o Q7 de 2 geração), enquanto a velocidade máxima fica limitada eletronicamente aos 250 km/h.\nSob o capô há o conhecido motor V6 3 Litros com 333 CV de potência – que é basicamente o mesmo motor da geração anterior. Ele é conectado a uma caixa automática de oito velocidades, a tração é a tradicional Quattro 4×4 por demanda, que varia de acordo com a necessidade.\nEixo traseiro que também virá…\nPor fim na parte mecânica o modelo também opcionalmente pode vir com eixo traseiro dinâmico, uma espécie de direção nas quatro rodas, ou seja, o eixo traseira possui também uma sistema de direção com comando elétrico e duas barras de direção, que permite que as rodas traseiras virem em até 5 graus na mesma direção das rodas dianteiras, ou dependendo da situação, por exemplo em manobras de estacionamento elas podem virar também na direção oposta as rodas dianteiras, o que oferece mais segurança e praticidade, o Q7 é o primeiro SUV a oferecer esta tecnologia.\nPorém a talvez mudança mais significativa – esteja no interior que passou por uma verdadeira revolução. A qualidades dos materiais utilizados – impressiona. Na cabine do Novo Q7, luxo e alta qualidade imperam. Assim como o TT, ele conta com o inovador Audi Virtual Cockpit – um painel de instrumentos inteiramente renovado e customizável, composto por uma tela de 12.3 polegadas que exibe imagens em HD. Esse é de longe ao lado do A8 o carro mais moderno da Audi, há como opcional dois tablet para os passageiros – traseiros que podem ser conectados a central multimídia do carro. No topo do painel há uma central multi-mídia com tela de 8.3 polegadas e um interessante comando por toque em uma base no console central.\nOs compradores poderão escolher entre as seguintes opções de cores para o interior: preto, cinza, bege ou marrom para os revestimentos de couro dos bancos e de detalhes do acabamento.\nPara quem gosta de som, o novo Q7 vem com uma verdadeira sala de concertos abordo, graças a um sistema de som Bose 3D, com nada menos do que 19 alto-falantes e amplificador de 558 watts com 15 canais, e graças a dois alto falantes especiais (foto acima) posicionados na coluna “A”, eles cria-se a experiência de se estar próximo a um palco sonoro virtual.\nAssistente de condução…\nOutros itens de série incluem o Hold assist (assistente de parada), limitador de velocidade ajustável, sistema de estacionamento traseiro e sistema de segurança Audi pre-sense básico, que prepara os ocupantes para uma possível condução\nOpcionalmente ainda o modelo pode vir com assistente de visão noturna com câmera infravermelha de longo alcance, que pode detectar objetos e converter estas imagens em preto e branco, exibindo no cockpit virtual, o ambiente frio aparece em escuro, enquanto por exemplo pessoas e animais são pontos brilhantes, o sistema de alcance de até 300 metros, assim que uma situação de perigo for encontrada, acende uma luz no painel, e farol alto ilumina de forma automática as pessoas fora de áreas urbanas, com três pulsos curtos de luz.\nO modelo vem de série com rodas aro 20\nOpcionalmente há itens interessantes como o Audi Side Assist, que funciona a partir dos 15km/h auxiliando o motorista a trocar de faixa de rolagem, graças a sensores que monitoram até 70 metros, ele informa através de LEDs instalados nos retrovisores a presença de outros veículos nos pontos cegos ao redor do carro, há ainda o “Exit Warning Assist”, um alerta para desembarque do veículo, este mesmo sistema monitora a presença de outros veículos ou bicicletas na hora que os ocupantes do Q7 forem desembarcar, assim que eles abrem a porta do carro.\nDestaque também para o espaço interno, a carroceria mede 5.05 m de comprimento – enquanto o entre-eixos é de nada mais nada menos do que 2.99 m, apesar destas dimensões generosas, o novo Q7 2016 é está menor do que o antigo, ele é 37 milímetros mais curto e 15 mm mais estreito, enquanto a altura permaneceu aproximadamente a mesma.\nApesar de ter ficado mais esbelto, ele ficou mais espaçoso, nesta nova geração o porta-malas foi ampliado para 890 litros e tanto espaço que a Audi resolveu oferecer como opcional uma terceira fileira de bancos elevando a capacidade para 7 lugares, já com a segunda fileira de bancos rebatida o espaço no porta-malas salta para generosos 2.075 litros.\nEnfim a proposta do Novo Q7 é combinar o melhor de vários mundos, o espaço de um sedan de alto luxo, a esportividade de um roadster com a capacidade off-road de um legitimo 4X4. É uma pena que seja para poucos – dos R$ 399.990 com os opcionais o valor dessa máquina pode facilmente passar dos R$ 500,000.\nPreço Audi Q7 2017: R$ 399.900.\nTags:audi q7, audi q7 2016\nPrevious: Que crise ?? Lamborghini bateu recorde de vendas em 2015\nNext: Jaguar F-TYPE SVR – Novo míssil inglês chega aos 320 km/h\nNovo Audi Q7 2020 é mostrado com visual e interior atualizados, além de motores híbridos\nLançado pela Audi em 2006, o Q7 segue como um dos principais SUVs de alto luxo do mercado. O modelo que atualmente está na sua...\nQ8 – Super SUV da Audi estreia no Salão de Detroit\nA Audi é um dos destaque do Salão de Detroit, que começou nessa última segunda (09 de janeiro). A marca alemã exibiu o aguardado Q8,...


Postado por Trocafone | out 9, 2015 | Android, App, Dicas | 0 |\nO que seria da nossa rotina sem os smartphones? Calculadora, internet, serviço de troca de mensagens instantâneas, aparelho de música, vídeo, câmera fotográfica, mapa, jogos… Ufa! Os serviços oferecidos pelos celulares hoje em dia são incontáveis. Mas não se engane, há sempre espaço para mais, e as grandes empresas do setor não descansam. A próxima novidade que em breve estará ao seu alcance é o Android Pay — um serviço de pagamento com celular que poderá ser usado em lojas físicas e on-line. Leia este post para saber mais sobre o assunto:\nEsse lançamento é um aplicativo que você poderá baixar como qualquer outro no seu aparelho Android. Nele, você irá cadastrar seus cartões de crédito e débito, conforme sua vontade, e estará apto para realizar os pagamentos. Como? É muito simples: não é preciso nem abrir o programa em si. Basta desbloquear a tela do seu celular e aproximá-lo de um terminal do Android Pay. Pronto, a transação estará concluída.\nO aplicativo também servirá para realizar pagamentos on-line. A vantagem se dá pelo fato de que você não vai mais precisar preencher os longos (e por vezes chatos) formulários com seus dados e número do cartão. Uma vez que você dá suas informações para o Android Pay, ele já deixará tudo guardado, e suas compras poderão ser finalizadas no curto espaço de tempo que leva um clique na tela.\nE se roubarem meu celular, vão poder sair por aí fazendo compras com meu aparelho? Não é bem assim! A confirmação das transações só será realizada a partir de um identificador biométrico de impressão digital, o que garante o uso individual e exclusivo do Android Pay do seu celular. E em caso de roubo, é fácil evitar maiores problemas. Basta acessar o Gerenciador de Serviços Android (Android Device Manager) pelo computador, desabilitar o dispositivo e apagar todas as informações contidas. Tudo isso pode ser feito com muita rapidez e facilidade.\nAinda não existe uma data oficial para o lançamento desse novo sistema de pagamento com celular. Entretanto, o serviço já foi anunciado oficialmente pelo Google e não deve tardar para ficar disponível para download no Google Play. Acredita-se que a empresa esteja preparando uma ação de marketing para lançar o app junto com o novo LG Nexus 5 (2015) — mas nada foi confirmado.\nMuitas empresas já fecharam acordo com o Google para fazer parte da rede de abrangência do Android Pay. Entre elas estão marcas do setor de moda, como Aeropostale e Bloomingdale’s, até o setor alimentício, como Subway, McDonald’s e a pizzaria Domino’s. O site de compras coletivas Groupon também está na lista, assim como o aplicativo de transporte Uber.\nFicou entusiasmado com o Android Pay? Conte para a gente, nos comentários, quais são as suas expectativas a respeito desse sistema de pagamento com celular! Aproveite e dê uma olhada no catálogo de promoções da Trocafone e garanta um Android moderno, que poderá usar esse serviço em breve!\nPróximo iPhone 6 Torto: entenda a dobra do iPhone 6 plus


abolsamia - Enfardadeiras automotrizes, a exceção\nEnfardadeiras automotrizes, a exceção\nComo vulgarmente as conhecemos, as enfardadeiras são máquinas rebocadas cujo funcionamento depende de um trator. Mas num mundo tão vasto como é o da maquinaria agrícola, também existem as enfardadeiras automotrizes.\nNa nossa edição nº 97 falámos da Deuz-Fahr PowerPress, que esteve em comercialização entre 1994 e 1998, e se aparentava muito a uma ceifeira-debulhadora. Em 2000, a Krone apresentou um conceito de automotriz que juntava as funções de enfardadeira e de embaladora, mas ficou pela fase de protótipo.\nNo mercado americano, a New Holland também se aventurou neste segmento, com as autopropulsionadas Hay Cruiser, uma linha que esteve no ativo desde os anos 60 até aos anos 80. Na América, a marca comercializou ainda uma outra enfardadeira fora do comum. Apesar de ser rebocada, não dependia da força transmitida pela TDF de um trator, já que tinha um motor para garantir o funcionamento de todas as engrenagens.\nÉ sobretudo na América que este conceito tem vingado. Há notícia de algumas máquinas de construção artesanal mas, relativamente à produção em série, atualmente é o fabricante Allied Systems, do Estado do Oregon, que está posicionado neste nicho. Sob a insígnia Freeman, propõe modelos de entrada de gama, com motor John Deere de 99 cv e especi cações relativamente básicas, e uma enfardadeira mais sofisticada, a 1592S SPII, que resulta de uma parceria com a firma Kelderman, do Iowa.\nEste modelo de maior capacidade equipa com um motor originário da mesma casa, mas com 375 cv de potência, e integra uma transmissão hidrostática Danfoss, com motores hidráulicos instalados em cada uma das rodas.\nA partir da cabine, que conta com suspensão pneumática, é possível monitorizar o processo de enfardação graças a câmaras de vídeo instaladas em três pontos distintos da máquina.\nPor fim, todas as rodas são direcionais, o que segundo o fabricante torna este equipamento mais ágil nas viragens do que um tradicional conjunto trator/enfardadeira.


Emprego para Engenheiro de Vendas (Região de Guarulhos/Poá) | Portal Gestão de Pessoas\nInicio » vagas empregos » Emprego para Engenheiro de Vendas (Região de Guarulhos/Poá)\nEmprego para Engenheiro de Vendas (Região de Guarulhos/Poá)\nENGENHEIRO DE VENDAS INDUSTRIAIS (Região de Guarulhos/Poá)\nPara empresa multinacional americana, com atuação junto do segmento de\nIndústrias de Fraldas; Embalagens; Produções de Guardanapos, Papéis Especiais etc,\nPara atuar no desenvolvimento de Aplicações e Vendas de Equipamentos ( Bens de Capital), identificando Oportunidades e apresentando Soluções com alta Tecnologia.\nFormação em Engenharia Mecatrônica/ Industrial;\nHabilidade de relacionamento e facilidade de aprendizagem;\nInteresse por atender ao Cliente de forma especializada.\nDurante as primeiras semanas, passará por estágio nos EUA, em Treinamento conhecendo Produtos e Metodologias de atuação nesse segmento!\nEnviar CV com último salário e confirmação de adequação às exigências desse perfil para animarh@terra.com.br , informando também nomes de 03 ex-superiores com seus fones e e-mails para referências profissionais.\nSalário inicial em aberto + benefícios de multinacional.\nAo se candidatar, mencione a visualização da vaga no site: www.rhpontocom.com\nPara outras vagas Acesse: www.rhpontocom.com


24. Inteligência Emocional\nRapport significa a estabelecer uma “conexão emocional prazerosa” com outras pessoas.–\nO rapport é um relacionamento próximo e harmonioso no qual as pessoas ou grupos envolvidos estão “em sincronia” uns com os outros, entendem os sentimentos ou ideias um do outro e se comunicam sem problemas (wiki).\nRAPPORT = CONEXÃO EMOCIONAL + BEM ESTAR + SINTONIA + HARMONIA\nPor que o Rapport é tão importante?–\nSer capaz de “construir o rapport conscientemente é extremamente útil tanto pessoal quanto profissionalmente\nÀs vezes, o rapport acontece naturalmente; criamos rapport instintivamente; é a nossa defesa natural do conflito, que a maioria de nós se esforça para evitar a maior parte do tempo.\nNas relações entre as pessoas a conexão emocional é a primeira a ser estabelecida!\nVocê pode construir relacionamentos e melhorar a comunicação mais rapidamente.–\nOs seus relacionamentos ficam mais fáceis e prazerosos quando você sabe fazer conexões, entende e sente as partes envolvidas.\nSem conexão emocional prazerosa é possível perder uma oportunidade de negócio nos primeiros segundos, após o comprador potencial decidir simplesmente não querer fazer negócio com você, ou, talvez pior ainda, perder a oportunidade numa etapa mais avançada da venda.\nQuais as boas práticas para desenvolver Rapport?\nPara que você possa aprender a estabelecer rapport de forma intencional e eficiente, em apresentações, contatos de negócios, contatos de venda, negociações, mediações, liderança de equipes, tomada de decisão, e relações com as pessoas são recomendadas as seguintes boas práticas:–\nEntender que rapport é dependente da sua Inteligência Emocional, que deve ser desenvolvida por você, já que suporta todas as suas atividades.\nTer como princípios: “buscar semelhanças” nas pessoas para atrair e “respeitar as diferenças” para não afastá-las.\nRefinar a sua “comunicação não verbal” (ou linguagem do corpo) e verbal.\nUsar técnicas de espelhamento e condução da linguagem corporal e verbal para entrar em sintonia com as outras pessoas de forma rápida e agradável.\nControlar a respiração para gerar bem estar, desempenho mental e físico nos contatos e relacionamentos.\nCuidar da aparência para se automotivar, chamar a atenção das pessoas e atraí-las.\nCumprimentar as pessoas para causar uma primeira boa impressão, estabelecer um tom positivo e perceber o estado emocional da outra pessoa.\nSorrir para iluminar o seu rosto, fazer você parecer mais amigável e abrir um canal de comunicação.\nOlhar nos olhos para aparentar ser um melhor ouvinte e ter uma presença mais cativante.\nEscutar ativamente para entender a outra pessoa, coletar fatos e dados , saber o que ela pensa e gosta, direcionar a sua comunicação, evitar conflitos, legitimar a sua fala.\nSaber Perguntar para facilitar a conversa e fazer que as pessoas falem de forma confortável, controlável e conclusiva.\nPlanejar contatos para facilitar conexões prazerosas e alcançar objetivos com eficiência.\nContar histórias para aumentar o seu poder de persuasão, compartilhar emoções e sentimentos e vender os seus produtos e serviços de forma subjacente (não direta).\nRAPPORT = INTELIGÊNCIA EMOCIONAL + SEMELHANÇAS + COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL + COMUNICAÇÃO VERBAL + ESPELHAMENTO + CONDUÇÃO + CONTAR HISTÓRIAS + PLANO DE CONTATO\nSaiba mais. Contatos e Conexões,\nA “inteligência emocional” é um conjunto de habilidades emocionais ou interpessoais que permite uma pessoa interagir com outras, comportar-se, administrar-se e criar conexões prazerosa.\nA inteligência emocional ajuda a remover barreiras mentais, se livrar de obstáculos e crenças auto sabotadoras que nos fazem falhar, controlar o pensamento e eliminar preocupações inúteis, liberar atenção fixa no passado, reduzir a tensão e se tornar mais vivo e atento à qualquer momento, mudar a percepção dos outros em relação à nos, e uma infinidade de outros benefícios.\n– Saiba mais. Inteligência emocional\nPor que buscar Semelhanças e respeitar as Diferenças é fundamental para o Rapport?\nQuanto maior for a semelhança entre valores, hábitos e comportamentos melhor será o rapport.\nPodemos dizer que existem duas formas de olhar as pessoas, uma é enfatizar as diferenças, outra é enfatizar semelhanças.\nÉ a mente consciente que detecta as diferenças e nos motiva em conhecer novidades, mas estes impulsos são superados e dominados pela mente inconsciente, que busca semelhanças e coisas familiares, que nos dão bem-estar e segurança.\nNós seres humanos quando encontramos alguém, de uma forma geral, começamos a tentar construir rapport – conversar, encontrar semelhanças e tentar construir uma conexão emocional compartilhada e prazerosa.–\nSão várias as áreas que podemos usar para encontrar semelhanças: crenças, valores, preferências, experiência de vida, esporte, música, passatempos, TV, cinema, viagens, animais de estimação, lugares favoritos, comediantes favoritos, e assim por diante.\nBuscar semelhanças é fator chave para estabelecer conexões emocionais; é mais fácil criar um relacionamento com alguém parecido com você ou que compartilhe de seus interesses.\nQuando conversamos, compartilhamos ideias e criamos um “quadro de referência compartilhado” que torna mais fácil a comunicação e a construção de relacionamentos.\nSe você não tem nada em comum com outra pessoa, o trabalho em conjunto provavelmente será mais difícil, mas ainda assim será possível.\nDesenvolver rapport com outra pessoa não significa que devemos aceitar incondicionalmente o outro e sim respeitar; se você se deparar com um conflito logo de cara, tente se afastar de sentimentos conflitantes até conhecer melhor o outro.\nRespeitar as diferenças e o contraponto de buscar as semelhanças; é aceitar que as pessoas pensem diferente de você e entender que na essência somos iguais e nas diferenças nos respeitamos.\nObservar que respeitar a opinião do próximo é diferente de ser passivo. É importante ser respeitoso e mais importante ainda é se posicionar.–\nComo a Linguagem Corporal pode ajudar a conexão emocional com mais eficiência?\nA linguagem corporal é a linguagem não verbal; consiste em um pacote completo de expressões, movimentos da mão e dos olhos, posturas e gestos que devem ser interpretados junto com a fala.\nVocê pode aumentar a sua capacidade de fazer conexões e relacionamentos com as outras pessoas aprendendo a “perceber e dar pistas físicas” das emoções que você sente e buscar semelhanças na sua linguagem corporal e verbal.\nQuando você se conscientiza da sua linguagem corporal e daqueles com quem você está interagindo, você compreende realmente o que o outro pensa sobre você, e se você precisa ou não ajustar sua postura e seus métodos de comunicação para estabelecer conexões fortes e prazerosas.\nVocê deve manter uma linguagem corporal aberta\nQue faça você parecer acessível e fácil de conversar, tal como fazer contato visual, sorrir, virar seu corpo em direção as pessoas, controlar a respiração, cuidar da sua postura e aparência.–\nO que é dito é influenciado pela linguagem verbal, ou o modo como a usamos o tom de voz, volume de fala e as palavras que escolhemos, bem como pela linguagem corporal.–\nA comunicação interpessoal é muito mais do que o significado explícito das palavras e a informação que elas transmitem; inclui mensagens implícitas, intencionais ou não, expressões faciais, tom da voz, gestos exibidos através da linguagem corporal e a distância física entre os comunicadores.expressas através de “comportamentos não verbais”.\nAlgumas estimativas sugerem que cerca de 70 a 80% da comunicação não é verbal!\nAs pessoas tendem a ter muito menos controle consciente sobre suas mensagens não-verbais do que o que elas estão realmente dizendo.\nIsso ocorre em parte porque a comunicação não-verbal é muito mais emocional por natureza e, portanto, muito mais instintiva; se houver uma incompatibilidade entre a comunicação não verbal e a verbal, você deve confiar nas mensagens não verbais.\nA falta de mensagens não-verbais também pode ser uma espécie de sinal, sugerindo que o falante está controlando cuidadosamente sua linguagem corporal e pode estar tentando esconder suas verdadeiras emoções.\n10 Benefícios da habilidade de comunicação não verbal–\nDefinir ou reforçar o relacionamento entre as pessoas.\nTransmitir sinais sutis e fornecer informações de forma suave, mas clara.\nReforçar ou modificar o que é dito em palavras.\nSaber como as pessoas se sentem.\nComunicar às pessoas como você se sente, mesmo sem dizer uma palavra.\nEspelhar e Conduzir a comunicação corporal de outras pessoas.\nFornecer feedback para a outra pessoa.\nComunicar que você está atento, ouvindo e concorda ou não com o que se está sendo dito.\nIndicar que você deseja falar, através de movimentos e gestos.\nRegular o fluxo de comunicação, para dizer às pessoas que terminou de falar ou quer falar.\nEstratégias de comunicação não-verbal ajudam a melhorar a interação com os outros, encorajar as pessoas a falar sobre suas preocupações e levar a um maior entendimento compartilhado, que é, afinal, o propósito da comunicação.\nCom desenvolver Técnicas de Espelhamento e Condução para aumentar a eficiência do Rapport?\nAcompanhar o ritmo comportamental do outro é o primeiro passo para uma boa relação de confiança e de influência entre pessoas.\nQuando existe rapport entre duas pessoas, existe um respeito demonstrado de forma inconsciente; você expressa a sua apreciação alinhando-se, comportamentalmente de forma involuntária com o ritmo, o movimento, as palavras e os gestos que o outro expressar.\nQuando essa conexão emocional é estabelecida, o que uma pessoa faz, o outro tenderá a fazer. Pois, num ambiente de total sintonia com o ritmo biológico e verbal do outro, você gera condições de relacionamento profundo e facilita a compreensão e troca de informações. Por isso, muitas vezes rapport é descrito como facilidade em conduzir o outro.\nOs componentes para Espelhar e Conduzir são a respiração, comunicação corporal e oral\nO que é espelhar? É distinguir e saber acompanhar diferentes ritmos das pessoas, respiração, linguagem corporal e verbal; não é preciso espelhar a voz com exatidão, mas apenas num nível suficiente para que a outra pessoa se sinta “compreendida”; se o ritmo, volume ou tonalidade do emissor forem muito diferentes, fazer ajustes suaves, pequenos e discretos.\nO que é conduzir? Conduzir é, à partir do alinhamento, influenciar o comportamento da outra pessoa, de forma agradável e prazerosa; é mudar os padrões comportamentais e mentais da outra pessoa em um determinado contexto; quando você consegue criar um elo de coesão e condução com o seu cliente, com a sua equipe de trabalho, por exemplo, você se torna o guia para uma nova situação ou nova percepção.\nEspelhar significa criar uma ponte por meio da empatia e do respeito, enquanto conduzir significa modificar nosso comportamento para que a outra pessoa nos siga. A condução não funciona sem empatia. É impossível guiar alguém por uma ponte sem construí-la antes.–\nPara espelhar e conduzir, leva-se de segundos a poucos minutos, que podem ajudar a levar a outra pessoa para o ritmo, postura e estado emocional desejado.\nSe espelhamos e acompanhamos por alguns minutos a respiração e os movimentos corporais da outra pessoa, e depois lentamente diminuirmos o ritmo de nossa respiração e o tônus dos músculos (tensão ou relaxamento) ficamos mais relaxados, podemos perceber se a respiração e tônus muscular da pessoa nos acompanha ou não; se isto não acontecer, é necessário que voltemos a espelhar por mais alguns minutos e tentar a condução novamente.\nO espelhamento e condução são processos dinâmicos.\nSe durante um contato é percebido uma perda de rapport é importante que se volte a espelhar e acompanhar sutilmente as pistas sensoriais do interlocutor até que o rapport se restabeleça.\nCom a aplicação e repetição dessa técnica ao longo do tempo (e exige tempo …), poderemos controlar o nível de rapport desejado para que o relacionamento ou a comunicação se torne adequada e prazerosa.\nPode-se também romper o rapport quando necessário e adequado. Por exemplo, quando alguém está vendendo algo e não queremos comprar ou quando deparamos com contratos, negociações e comunicações confusas e inadequadas.––\nAtenção! As estratégias de espelhamento e condução para rapport perderão valor se não forem praticadas com adequação, justeza ao fim a que se propõe ou se destina, sinceridade e intenção positiva; é necessária uma postura ética de verdadeiro respeito com a pessoa com a qual estamos nos comunicando.\nComo fazer Espelhamento e Condução ao Telefone?\nNuma abordagem ao telefone, a primeira decisão do comprador é se ele irá ouvi-lo; os 60 primeiros segundos com um potencial comprador é crítico; neste lapso de tempo a percepção do cliente em relação ao vendedor é predominantemente emocional do que técnica.\nUma técnica muito utilizadas ao telefone para conseguir rapport é espelhar o ritmo, tonalidade e volume da voz.–\nNão é preciso espelhar a voz com exatidão, mas apenas num nível suficiente para que a outra pessoa se sinta “compreendida”.\nSe o ritmo, volume ou tonalidade do emissor forem muito diferentes, é necessário ajustes pequenos e discretos no ritmo, volume e tonalidade da sua voz e do interlocutor, para obter uma sintonia.\nSaiba mais. Prospecção de Vendas, Abordagens de Venda, Roteirização da Venda, Scripts de Venda e Clientes referência.\nComo planejar contatos para melhorar a conexão emocional?\nQuando planejamos definimos objetivos, visualizamos situações possíveis, comportamentos e emoções, nos preparamos emocionalmente e tecnicamente para o contato com as outras pessoas.\nA fórmula da boa execução de contatos que gerem boas conexões emocionais está no bom planejamento técnico e emocional do contato.\n– Saiba mais. Plano de Contato, Abrir Contatos, Executar Contato, Avaliar o sucesso do contato.\nPor que a técnica de contar histórias de sucesso é uma boa prática para fazer boas conexões emocionais?\nContar histórias é uma “ferramenta de persuasão” muito utilizada em marketing e vendas; atrai e fideliza clientes à marca; boas histórias são ilustrativas, facilmente memoráveis e permitem criar vínculos emocionais mais fortes entre empresas e pessoas.\nO objetivo de contar uma história é encantar e cativar uma audiência.\nSaiba mais. Cliente Referência, Abordagens de Venda, Roteiros de Venda , Scripts de Venda\nCuidar da Aparência para atrair as pessoas e não afastá-las …\nUm fator importante para ajudar o rapport é a Aparência\nAparência é a configuração exterior de alguém ou algo; aquilo que se mostra imediatamente no contato entre as pessoas; a aparência é como somos percebidos, como nos apresentamos, fisionomia, imagem, semblante, visual, expressão, linguagem corporal; todos esses elementos influenciam na aparência.–\nSaiba mais. Aparência, Atitude e Comportamento, Atitude Pró-ativa, Atitude Consultiva, Atitude Assertiva,\nQual a importância de cumprimentar as pessoas?\nCumprimentar as pessoas é fundamental para causar a primeira boa impressão e estabelecer um tom positivo para qualquer conversa …\nO ato universal de estender as mãos significa que você acolhe o outro, demonstra atenção e interesse pelas pessoas.\nA saudação pode transformar sua expressão em um sorriso e deixá-lo drasticamente de bom humor.\nÉ uma das funções básicas da comunicação e facilita desencadear conversas positivas.\nAjuda a sua conexão com as pessoas em um nível mais pessoal.\nSaber cumprimentar confere profissionalismo e melhora sua imagem pessoal e corporativa.\nÉ preciso manter as mãos limpas e firmes, ter boa aparência, cheiro e bom hálito, controlar a força, não apertar demais a mão da outra pessoa, nem ficar com a “mão mole”, estar presente e olhar para a pessoa, sorrir, aplicar leves movimentos sem sacudir demasiadamente o braço da outra pessoa; se levantar para cumprimentar alguém que esteja em pé; ao cumprimentar, a iniciativa de estender a mão deve partir da pessoa que ocupa o cargo de maior nível hierárquico ou pelo anfitrião e, assim por diante.\nCUMPRIMENTAR = POSTURA + MÃOS FIRMES  e LIMPAS + BOA APARÊNCIA + ESTAR PRESENTE + OLHAR PARA A PESSOA + SORRIR\nO ritual do cumprimento é como um protocolo e envolve várias habilidades emocionais; permite você sentir e obter várias informações sobre o estado emocional do outro, logo no início do contato, mesmo que ele não tenha dito uma única palavra.\nOlhar nos olhos da pessoa transmite seriedade e interesse no diálogo …\nO Olhar tem influência direta na comunicação; você parecerá um ouvinte melhor, será um orador mais eficiente e terá uma presença mais cativante; quando estamos conversando com alguém, o contato visual é um dos elementos mais importantes da comunicação.\n– Saiba mais. Olhar\nSorrir é se revelar de forma agradável, estimular e animar a si e outra pessoa …\nO sorriso é o seu “cartão de visita” e é uma das formas de comunicação mais poderosas; fala sem nada dizer. Dá coragem, força, alegria, bem-estar, felicidade e esperança para quem sorri e para quem recebe o sorriso.\nSaiba mais. Saber Sorrir\nQuais são os benefícios quando você escuta de forma ativa?\nQuando escutamos existe uma intenção (processo ativo); somente a atitude de escutar atentamente faz com que a resposta que daremos ao nosso interlocutor crie força e seja valorizada.\nEm muitas ocasiões, ouvimos ( e não escutamos) e ao mesmo tempo elaboramos o que vamos dizer assim que o outro termine, ao invés de prestar atenção ao que está nos dizendo; este procedimento bloqueia o diálogo, já que todos querem falar ao mesmo tempo; há apenas monólogos se sobrepondo.\nSomente quando somos capazes de escutar o outro, ab\nrimos a porta para que ele se comunique conosco e haja conexão.\nSaiba mais. Como escutar ativamente–\nUma boa forma de entender, alinhar, ajudar e influenciar uma pessoa é fazer perguntas que ajudem expandir a percepção e conhecimento, de uma forma eficiente, confortável.\nSaiba mais. Perguntas, Perguntas Socráticas, Método de investigação SPIS, Perguntas de Situação, Perguntas de Problemas, Perguntas de Implicação e Perguntas de Solução.\nRapport significa a estabelecer uma “conexão emocional prazerosa” com outras pessoas.\nConstruir o rapport é conscientemente é extremamente útil tanto no plano pessoal quanto no plano profissional.\nPara aprender a estabelecer rapport de forma intencional e eficiente você deve desenvolver a sua inteligência emocional – autoconsciência, autocontrole, motivação, empatia e sociabilidade.\nPara desenvolver uma boa conexão emocional você deve cuidar da sua aparência, buscar semelhanças com as pessoas, respeitar diferenças, aplicar técnicas de espelhamento e condução corporal e verbal,saber conversar e perguntar, cumprimentar, sorrir, olhar, escutar ativamente, contar histórias e planejar contatos.\nA linguagem corporal consiste de um pacote completo de expressões, movimentos da mão e dos olhos, posturas e gestos que devem ser interpretados junto com a fala; devemos manter uma linguagem corporal aberta para nos tornarmos uma pessoa acessível e e fácil de conversar.\nTécnicas de Espelhamento e Condução da comunicação corporal e verbal aumentam a eficiência do rapport, tanto presencialmente, quanto ao telefone; nos contatos telefônicos a técnica de espelhar o ritmo, tonalidade e volume da voz e muito utilizada para sinalizar compreensão e sintonia.\nO planejamento dos seus contatos é outra habilidade de grande importância para estabelecer rapport; nos prepara tecnicamente e emocionalmente para o contato; permite visualizar e induzir situações, emoções e comportamentos.\nA técnica de contar histórias de sucesso é uma boa prática para fazer boas conexões emocionais.\nUm fator importante para ajudar o rapport é a Aparência, caso contrário, em vez de atrair iremos afastar as pessoas.\nSaudar outras pessoas é outra habilidade fundamental para causar a primeira boa impressão, estabelecer um tom positivo para qualquer conversa e fazer algumas leituras do estado emocional das outras pessoas.\nO Olhar é o “espelho da alma” e tem influência direta na comunicação e conexão emocional; faz os outros perceberem que somos um bom ouvinte; melhora a nossa oratória e nos torna mais cativantes.\nSorrir para se revelar de forma agradável, estimular e animar a si e outra pessoa.\nEscutar de forma ativa para entender o que o outro diz e valorizar a nossa resposta.\nSaber perguntar para estabelecer um diálogo eficiente, confortável e empático.\nPalavras chaves . Rapport, conexão emocional, inteligência emocional, semelhanças, diferenças, comunicação corporal, comunicação não verbal, aparência, espelhar e conduzir, respirar, olhar, sorrir, escutar de forma ativa, cumprimentar, contar histórias, planejar contatos,\nTeste seu conhecimento sobre rapport\nPorque o rapport é importante?\nComo podemos aumentar a nossa eficiência para obter conexões prazerosas nos nossos contatos de negócio?\nQual o possível efeito de um contato de negócio com uma conexão emocional não prazerosa?\nQual a relação entre rapport e inteligência emocional?\nPorque buscar a semelhança entre as pessoas aumenta o rapport?\nDê 10 exemplos de áreas de semelhanças que podemos explorar entre nós e as outras pessoas, para facilitar o rapport?\nPor que respeitar as diferenças entre as pessoas contribui para o rapport?\nO que é comunicação não verbal? Dê 5 exemplos de comunicação não verbal.\nComo o controle da respiração pode influenciar um bom rapport?\nCite 5 fatores que na sua opinião são importantes para estabelecer o rapport?\nSaber perguntar contribui para conexões emocionais prazerosas? Por que?\nQual a relação entre aparência e rapport?\nPor que cumprimentar as pessoas é importante para o rapport?\nComo o sorriso contribui para o rapport?\nComo o olhar contribui para o rapport?\nO que é escutar atentamente e qual a diferença entre escutar e ouvir?\nQuais são as boas práticas para cumprimentar as pessoas?\nPorque o hábito de fazer planos antes de contatos aumenta o rapport?\nA técnica de contar “histórias de sucesso” aumenta o rapport. Porquê?\nQual a relação entre empatia, inteligência emocional e rapport?\nQuais as boas práticas para manter uma boa aparência e chamar a atenção?\nAparência é a configuração exterior de alguém ou algo; aquilo que se mostra imediatamente no contato entre as pessoas; como somos percebidos, como nos apresentamos, fisionomia, imagem, semblante, visual, expressão, linguagem corporal; todos esses elementos influenciam na aparência.\nFigura. Uma das formas de chamar a atenção é pela Aparência.\nCheck List para manter a Aparência\nFaça um diagnóstico da sua aparência e comece a melhorá-la imediatamente!\n1. Inteligência emocional. Entender a aparência como a configuração exterior da nossa inteligência emocional.\n2. Vestir o Personagem. Escolher roupas adequadas aos seus objetivos e que favoreçam seu corpo; limpas, sem manchas, furos ou rasgos.\n3. Estar na Moda. Aparentar que vive o presente; estar atualizado; saber o que está acontecendo ao seu redor.\n4. Escolher cores ativas. Modernas e sem exageros.\n5. Saúde. Gente que parece saudável tem uma boa aparência: beba mais água, coma comida saudável, fique em forma.\n6. Higiene, cheiro e hálito. Para atrair as pessoas ao invés de repelir.\n7. Mãos e unhas limpas e bonitas suaves e gostosas de tocar.\n8. Beber de 2 a 3 L de água por dia. Para ajudar a perder peso, deixar a pele mais limpa e luminosa; quanto maior você for, mais água precisará beber.\n9. Melhorar a Postura, para projetar confiança; aprender a conectar com as pessoas por meio da linguagem corporal, para parecer mais acessível.\n10. Espelhar Confiança. Jogar os ombros para trás e o queixo para cima. Olhe para frente, não para o chão; manter braços descruzados e a cabeça para cima.\n11. Atitude. A aparência é alimentada pela atitude; a aparência espelha o que está dentro de nós; uma pessoa pode ir de bonita a feia em questão de segundos, dependendo de sua atitude.\n12. Distinção. Enfatizar as coisas que nos tornam únicos; fazer a sua aparência refletir sua personalidade única; é assim que nos destacamos.\n13. Sorrir. Para iluminar seu rosto, fazer você parecer mais amigável e atraente. Não existe coisa mais convidativa e acessível.\nAparência pode ser fundamental em muitas conquistas; boa aparência não significa beleza pura e simples; é uma série de fatores; é cuidar do corpo e da mente de uma forma geral; está diretamente relacionada com o cuidado físico e mental que temos com nós mesmos.\nSaiba mais. Inteligência Emocional, Atitude e Comportamento, Chamar a Atenção; Contato e Conexão, Fórmula ACIDA, Roteirização de Vendas, Scripts para Agendamento, Perguntas, Perguntas Socráticas, Perguntas SPIS.\n9 de agosto de 2018 15:16\nInspirar é escolher um ponto de vista que faz com que algo que parecia impossível possa ser possível\nInspirar é influir em sentimentos e emoções; motivar e sugestionar; entusiasmar e empolgar pessoas.\nComo inspirar? Algo é razoável contanto que se ajuste com o modo que estruturamos a nossa consciência; a consciência é estruturada pelas suposições que fazemos, de acordo com as nossas crenças e decisões que tomamos; uma mesma ideia pode ser razoável para um e não razoável para outro; depende de como a idéia se ajusta na estrutura da consciência de quem está vendo; quando mudamos a forma de ver as coisas (estrutura da consciência), a questão de uma idéia ser razoável ou não, pode mudar.\nUm sonho impossível pode mudar se pensarmos de forma diferente\nComo encorajar? Uma forma de inspirar as pessoas é via o encorajamento; muitas criações levam muito tempo, levam à expressões do tipo “bem, algum dia …”; outras levam mais tempo que deveriam “ah! é muito difícil …”; esse estado de “desencorajamento” contamina, mas o encorajamento também é contagioso; a idéia aparece, é abraçada por alguns, o trabalho começa e evolui, pode ser lentamente, mas aos poucos um sonho começa a se tornar mais real; as pessoas começam a acreditar; essa crença reestrutura a consciência, há menos incrédulos e as dúvidas diminuem e a certeza de alcançar a meta aumenta e faz com que ela seja alcançada mais rapidamente.\n27 de novembro de 2017 01:26\nQual a relação entre emoção, sentimento e consciência?\nUma emoção é um conjunto de respostas químicas e neurais baseadas nas memórias emocionais e surgem quando o cérebro recebe um estímulo externo. Emoção significa “energia em movimento”.\nQualquer emoção, positiva ou negativa, que normalmente percebemos, existe para nos ajudar a movimentar nossa vida, mudar o que não está bom ou em desequilíbrio. Por exemplo, se não movemos energias negativas para fora, elas acabam gerando doenças ou dores dentro de nós.\nAs fórmulas acima são informais. São artefatos. Têm como objetivo sumarizar os conceitos, facilitar e anotar a reflexão sobre a relação entre emoção, sentimento e consciência. Destacar como a autoconsciência é fundamental para controlar emoções e sentimentos.\nO sentimento é uma resposta à emoção e diz respeito como a pessoa se sente diante de uma emoção. O sentimento se distingue basicamente da emoção, por estar revestido de um número maior de elementos intelectuais e racionais.\nNo sentimento já existe a ação da autoconsciência e alguma elaboração no sentido do entendimento e compreensão.\nAs emoções são reações inconscientes, enquanto os sentimentos são uma espécie de juízo sobre essas emoções. Emoções como medo, raiva, tristeza e alegria contribuem para a nossa sobrevivência, quando bem direcionadas e servem para impulsionar e proteger em diversas situações. Exemplo: Imagine a situação onde um animal corre atrás de você. Antes mesmo da consciência, surge o medo (que é uma emoção). Logo em seguida, você tem a consciência de seus sentimentos. É aí que você percebe que está assustado e com medo.\nTer consciência é perceber como reagimos e nos sentimos diante de cada emoção\n… portanto, é fundamental para se recuperar de uma emoção ou sentimento negativo e para manter o equilíbrio emocional.\nTodos nós podemos melhorar nossas emoções. A inteligência emocional pode ser desenvolvida e aprimorada por meio da construção de novos hábitos, novas formas de pensar e de se comportar.\nO estudo das emoções vem desde muito tempo. Aristóteles ( 384 a 322 a.C; filósofo grego, aluno de Platão e professor de Alexandre, o Grande), identificou 14 emoções irredutíveis: medo, confiança, raiva, amizade, calma, inimizade, vergonha, falta de vergonha, compaixão, bondade, inveja, raiva, competição e desprezo. Pesquisadores modernos sugerem apenas quatro “emoções irredutíveis”: a alegria, a tristeza, a raiva e o medo, e que as demais variações mais complexas das emoções foram evoluídas a partir dessas 4 emoções irredutíveis ao longo de milênios.\nQuais são as boas práticas para resolução de conflitos?\nO conflito tem muitos sinônimos e interpretações …\n… luta, hostilidade, confronto, divergência, oposição, desacordo, antagonismo, desentendimento, revolta, discussão, bate-boca, atrito, questão, debate, confusão, desordem.\nO conflito é inevitável e ocorre nos relacionamentos e internamente\nEm geral, o conflito sinaliza uma oportunidade de mudança e crescimento, melhor entendimento e melhor comunicação, seja com você ou com os outros.\nBoas Práticas para resolver conflitos\nAnalisar o conflito para ajudar a esclarecer a questão ou questões chave. Alguns conflitos podem ser uma rede de diferentes problemas interconectados. No entanto, se refletirmos cuidadosamente sobre a situação, encontraremos uma ou duas questões no centro do conflito que podem ajudar a concentrar a posição e articular a estratégia de solução e comunicação.\nAlgumas perguntas úteis para reflexão: qual evento ou momento desencadeou o conflito? O que você não está recebendo? O que você tem mêdo de perder? Sua reação é apropriada para a situação ou excessivamente exagerada?\nFazer uma lista das questões\nRefletir e anotar as questões que se sobrepõem e estão conectadas. Se não ão conseguimos detectar imediatamente o ponto principal, a sobreposição ajuda a identificar o núcleoo com bastante rapidez. Muitas vezes estamos aborrecidos com uma pessoa e descontamos em outra.\nPergunte-se: Com quem é o problema? Estou dirigindo a minha atenção para a pessoa certa? Isso é muito importante para gerir eficazmente os conflitos.\nVeja o problema como um comportamento específico ou conjunto de circunstâncias em vez de atribuí-lo ao caráter ou personalidade essencial dessa pessoa. Esta abordagem tornará o problema mais gerenciável e pode salvar seu relacionamento com essa pessoa.\nArticular as emoções\nDeixar a outra pessoa saber como nos sentimos. Qual é o problema específico e qual o impacto que está tendo em você. Isso ajudará a manter a conversa sobre suas necessidades e emoções, em vez de um ataque à outra pessoa e seu comportamento. Isso também ajudará a outra pessoa a ser empática e sentir o que você sente e gerar alinhamento ao invés de conflito. Use declarações baseadas em “Eu” – eu acho, Eu sinto … Fale de si e não do outro. Use linguagem neutra para tornar a linguagem menos carregada. Ser específico na forma de expor o seu ponto de vista. Por exemplo: Eu fiquei arrependido depois de fazer isso …\nÉ uma das ferramentas mais poderosas que podemos dominar. É apropriado para a vida cotidiana e promove comunicação positiva, aberta e não ameaçadora com outras pessoas. A escuta ativa garante a compreensão e valoriza a nossa fala.\nMuitas vezes o conflito deriva de uma parte sentindo como se ele não fosse ouvida ou entendida. Isso significa que alguns conflitos podem ser gerenciados simplesmente demonstrando que você ouviu o que a outra pessoa disse.\nIsso ajudará você a esclarecer seu próprio entendimento e transmitir à outra pessoa que ele realmente foi ouvida e entendida. Por exemplo, após deixar uma pessoa falar, resumir e refletir suas preocupações: “Então, se eu ouvi você corretamente, você se sente desrespeitado naquele momento …. “ . Então espere que a outra pessoa confirme ou corrija.\nA cooperação como meio de resolução exige que cada pessoa deixe de culpar o outro e que ambos tomem posse do problema. Comprometem-se a trabalhar em conjunto para efetivamente resolver o conflito. A cooperação exige habilidades e técnicas para chegar ao acordo: 1) Mover posições passadas, 2) Embora o conflito tenha origem no passado, concentrar-se em como melhorar o problema no presente e futuro, 3) Seja criativo, flexível e gerar várias alternativas de solução para pensar “fora da caixa” 4) Seja específico na resolução do conflito. Entenda e aborde todas as questões e elimine ambiguidades (interpretações diferentes).\nEntender que a verdade é relativa\nDescobrir quem está certo não ajuda a resolver conflitos. A verdade depende do ponto de vista de uma pessoa.\nAlgumas questões não podem ser resolvidas para a completa satisfação de ambas as partes.Então, você tem que se perguntar o quanto a questão é importante para você e se você está disposto a conceder ou continuar a dialogar para alcançar uma resolução diferente.\nDar um tempo para a resolução de impasses\nEspecifique um dia para a discussão ser retomada e pedir para a outra pessoa também pensar no problema. Reflita: porque essa posição é importante para a outra pessoa? Se você fosse a outra pessoa, como você negociaria com ela? Eu posso ceder algumas coisas que não são tão importantes para mim?\nMantenha a discussão de seu conflito limitada a você e à outra parte. Em geral, você sempre deve lidar diretamente com a pessoa com quem você está em conflito. Evitar o conflito e / ou ventilar para outros geralmente agrava o conflito e pode levar à propagação de rumores.\nMesmo que seja impossível esquecer o que aconteceu. Este é o caminho maduro a seguir, e será o caminho mais fácil para a resolução e cooperação no futuro. É preciso um caráter forte e uma compaixão para perdoar alguém. Se você é capaz de perdoar alguém que realmente machucou você, então fique orgulhoso de si mesmo por poder perdoar e resolver o conflito.\nPedir ajuda a um terceiro\nSe as coisas estão se agravando, considere pedir ajuda para gerenciar esse conflito. Um terceiro pode muitas vezes ter uma perspectiva melhor sobre uma situação em que duas pessoas se sentem tão envolvidas emocionalmente que não podem pensar diretamente.\nQuais as principais “Causas” de Conflito?\n24 de novembro de 2017 11:03\nFigura. Diferença entre Ouvir e Escutar\nOuvir e escutar são duas ações diferentes. Quando ouvimos, simplesmente captamos a sucessão de sons ao nosso redor (processo passivo). Quando escutamos existe uma intenção (processo ativo).\nUm provérbio oriental diz: “Ninguém coloca mais em evidência sua má criação, do que aquele que começa a falar antes que seu interlocutor tenha terminado”.\nDe uma forma geral temos dificuldade de Escutar?\nSim, é muito comum o erro de ouvir ao invés de escutar.\nEm muitas ocasiões, ouvimos e ao mesmo tempo elaboramos o que vamos dizer assim que o outro termine, ao invés de prestar atenção ao que está nos dizendo; este procedimento bloqueia o diálogo, já que todos querem falar ao mesmo tempo; há apenas monólogos se sobrepondo.\nQual o benefício de saber escutar?\nA escuta ativa tem efeito direto nas capacidades de comunicação e persuasão.\nSomente a atitude de escutar atentamente faz com que a resposta que daremos ao nosso interlocutor crie força.\nSe não abrirmos nossos ouvidos para escutar completamente, será difícil poder dizer algo que seja válido ou aceito pelo interlocutor.\nA pessoa que fala sentirá que estamos dando a importância que ela merece, ficará agradecida e ajudará criar um clima de respeito, estima e confiança.\nO ato de escutar ajuda a conectar, dá transparência e alimenta a vontade de compreender. O equilíbrio entre saber escutar e saber falar produz o diálogo.\nComo desenvolver a habilidade de Escutar?\nSaber escutar exige o domínio de si mesmo (AUTOCONTROLE), compreensão e esforço para captar a mensagem do outro; entrar no seu em seu âmbito de interesse e ponto de referência.\nSomente quando somos capazes de escutar o outro, abrimos a porta para que ele se comunique conosco!\nQuais são exemplos de técnicas de Escuta Ativa?\nDemonstrar atenção pelo que o outro está fanado.\nParafrasear e usar linguagem corporal (acenos, contato visual, inclinação para frente) para mostrar a compreensão.\nFazer breves afirmações verbais como “eu vejo”, “eu sei”, “claro”, “obrigado” ou “eu entendo”.\nFazer perguntas socráticas – abertas, de controle e confirmação para permiir que o interlocutor fale livremente e sob controle.\nEscutar antes e divulgar sua opinião depois.\nDivulgar experiências semelhantes para mostrar compreensão.\nCheck list e Fórmula Escutar\nEscutar = olhar + sorrir + dar atenção + perguntar + não interromper a fala + comunicação corporal + não julgar + não oferecer solução de forma imediata.\nEscutar é diferente de ouvir.\nEscutar é uma das habilidades mais importantes para conectar, comunicar e persuadir.\nA Escuta ativa significa usar técnicas de Rapport e espelhamento, demonstrar\nPodemos usar a ‘Fórmula Escutar'” como um check list para planejar, desempenhar, avaliar e ajustar a nossa habilidade de escutar.\nPalavras chave. Escutar, Ouvir, Autocontrole, Empatia, Comunicação, Persuasão, Atenção, Rapport, Habilidade, Sorrir, Perguntar, Perguntas Socráticas\nTeste seu Conhecimento sobre a habilidade de Escutar.\nPorque as pessoas frequentemente têm dificuldade de Escutar?\nQual a relação entre Escutar e Autocontrole?\nComo a habilidade de escutar desenvolve a empatia?\nComo a habilidade de Escutar melhora a capacidade de comunicação?\nComo a habilidade de Escutar melhora a nossa capacidade de persuasão?\nComo devemos desenvolver a habilidade de Escutar?\nQuais são os exemplos de técnicas para a escuta ativa?\nQual a importância de sorrir para o processo de escuta ativa?\nPorque as perguntas socráticas (abertas, controle e confirmação) cooperam para a escuta ativa?\nPorque o julgamento deve ser evitado para melhorar o processo de escuta ativa?\nDescreva o processo de escutar via uma fórmula. Escutar = x + y+ z + …\nSaiba Mais. Inteligência Emocional, Autocontrole, Empatia, Sociabilidade, Habilidades, Habilidades Emocionais, Rapport, Sorrir, Olhar, Atenção, Perguntas, Perguntas Socráticas.\n23 de novembro de 2017 11:11\nQual a importância do olhar para a Conexão Emocional?\nO olhar é a observação visual que é feita de alguma coisa; é muito mais do que ver.\nO olhar tem vários significados – enxergar, encarar, analisar, consultar, tomar conta, voltar-se, perspectiva, são os mais frequentes.\nPode expressar raiva, tristeza, dor, amor, proteção, consolo, e uma grande variedade de emoções e sentimentos.\nEstá mais relacionado com a personalidade, emoção e sentimento do que com o físico.\nExpressa a personalidade, o caráter de uma pessoa e qual é a diferença do resto.\nNas obras de arte e pintura, o olhar é considerado um dos mais difíceis de representar.\nO Olhar é fundamental para o Rapport\nO Olhar tem influência direta na comunicação – você parecerá um ouvinte melhor, será um orador mais eficiente e terá uma presença mais cativante.\nQuando estamos conversando com alguém, o contato visual é um dos elementos mais importantes da comunicação.\nOlhar nos olhos da pessoa transmite seriedade e interesse no diálogo.\nReflexão significa o ato mental de analisar um comportamento, examinar as coisas que ocorrem ao seu redor, inclusive a vida; é pensar em suas atitudes no dia a dia, o que elas causam a si e aos outros.\nVersos sobre o olhar\nO olhar é como uma lâmpada que ilumina todo o nosso corpo.\nTransmite o que se passa na essência, mesmo quando se diz o contrário.\nO olhar atento é mais difícil do que parece: requer disponibilidade, cuidado, interesse.\nÉ um exercício, como é a respiração, de estarmos mais presentes, sermos empáticos e aprofundar as relações.\nO olhar é capaz de criar uma forte conexão entre duas pessoas.\nÉ um sinal explícito de compartilhar o instante.\nQuando estamos conversando com alguém que nos evita encarar, emerge a sensação de distanciamento ou dispersão.\nO olhar emite pistas sobre quem somos e como estamos; deixa à mostra até o que não queremos mostrar.\nQuando atento, dispensa a necessidade de muitos vocábulos e frases.\nEstimula que o outro o veja diferente.\nO que mais precisamos é sermos olhados. Se não, não existimos.\nO olhar cria o campo das perguntas.\nAbre brechas para a empatia.\nO olhar … pode ser um convite!\nExercício “Reflexão sobre o Olhar”\nDescrição. 1) Escolha uma frase acima sobre o olhar e 2) Faça a pergunta “Por que?” e 3) na sequência “Responder a Pergunta”.\nDuração mínima. 1 minuto.\nDinâmica. Individual e em grupo.\nResultado esperado. Refletir sobre a importância do olhar.\nOs olhos são a janela da alma e o espelho do mundo (Leonardo da Vinci).\nO primeiro método para estimar a inteligência de um governante é olhar para os homens que tem à sua volta.(Maquiavel).\nSua visão se tornará clara somente quando você olhar para dentro do seu coração. Quem olha para fora, sonha. Quem olha para dentro, acorda (Carl Jung).\nDeveríamos olhar demoradamente para nós próprios antes de pensarmos em julgar os outros. (Molière)\nO sábio pode descobrir o mundo sem transpor a sua porta. Vê sem olhar, realiza sem agir. (Lao-Tsé).\nO olhar indiferente é um perpétuo adeus. (Malcolm Chazal).\nQuem não compreende um olhar, tampouco compreenderá uma longa explicação. (Provérbio Árabe).\nExercício “Sua frase sobre o Olhar”\nDescrição. Escreva uma frase de sua autoria sobre o olhar e acrescente a lista\nResultado esperado. Refletir sobre o seu olhar.\nÉ necessário manter o “olho no olho” numa conversa o tempo todo?\nNão! Quebrar o contato visual pode ser uma maneira de poupar embaraços sociais e também evitar que nosso cérebro se sobrecarregue de informações.\nPor mais que o olhar seja importante para a conexão emocional, é difícil manter o “olho no olho” por muito tempo e há diversos motivos para a quebra do contato visual:\nPode ficar estranho encarar o outro por longos períodos.\nA conversa pode estar chata, e a quebra do contato visual é uma válvula de escape, um indicador de que estamos entediados.\nMuitas pessoas se sentem desconfortáveis em encarar outras, por simples timidez.\nO processamento verbal e o contato visual compartilham determinados processos mentais e às vezes precisamos ‘desligar’ uma dessas funções para que a outra funcione melhor; manter funções cognitivas intensas ao mesmo tempo pode exigir demais do nosso cérebro.\nPara salvar capacidade de processamento, o cérebro instintivamente faz com que paremos com o contato visual.\nQuais são os estilos de olhar mais frequentes?\nExistem vários estilos de olhar, com várias interpretações:\nOlhares fixos. Aquele olhar que nos atravessa. Ocasionalmente, esse estilo é usado como um “truque de poder” para intimidar ou “dar a impressão” de confiança.\nOlhar de relance. Olhar muito breve, que pode ser causado por um estilo pessoal de pensamento, já que muitos desviam o olhar, ou até mesmo fecham os olhos por um momento, para pensarem sobre o que estão dizendo.\nOlhar periférico. É o estilo com pouco contato visual , que olha além de você, comum nas pessoas que moram no interior e áreas rurais; que mantém um afastamento um do outro; geralmente é um comportamento aprendido e não uma estratégia de pensamento e posicionamento frente ao outro; pode estar relacionado a normas culturais ou religiosas.\nOlhar dinâmico. Estilo mais comum; olhar atento ao escutar, desviar o olhar ocasionalmente para evitar ou criar tensão; olhar com firmeza para indicar a vez de falar, desviar para pensar e sentir. etc.\nEssa breve lista de tipos de olhar pode ser usada como referência rápida, para ajudar você entender (saber como funciona), aprender (saber aplicar no seu dia a dia), facilitar identificar olhares e estados mentais das outras pessoas, refinar a forma de olhar e estabelecer contatos visuais e desenvolver rapport.\nNunca seremos iguais, mas sempre semelhantes e com diferenças.\nEspelhamento e Condução do Olhar\nO que é um bom contato visual?\nUma resposta para essa pergunta pode ser: “Um bom contato visual é aquele que cria e mantém uma conexão emocional prazerosa com outra pessoa”.\nOu seja, não existe um estilo padrão e universal de contato visual.\nUma boa prática é buscar semelhanças no olhar, via espelhamento e condução, para obter o rapport (conexão emocional); cada pessoa tem um estilo de olhar, que varia de acordo com o seu conhecimento das situações e experiências.\nSe você está diante de uma pessoa com “olhar fixo”, dedique mais tempo ao olhar do que normalmente faz, sem competir em conseguir mais tempo, nem deixar de ser o que você é; trata-se de alinhar, sintonizar, espelhar e harmonizar o olhar e a linguagem corporal com a outra pessoa.\nPor exemplo, ao escutar demonstre isso com um olhar contínuo e acrescente gestos corporais e verbais, como se estivesse dizendo, fale mais sobre isso, tenho interesse em escutá-lo, percebi o que foi dito, e assim por diante.\nSe a pessoa tem um estilo mais para “olhar de relance”, você pode buscar o espelhamento e condução usando uma outra estratégia, já que fazer um contato visual constante (olhar fixo) provavelmente será percebido como agressivo ou mesmo intimidativo, um olhar para longe ou para uma mesma paisagem, pode ser uma boa forma de espelhamento e condução, mais agradável e confortável.\nNão existe regra de bolo para o olhar, mas existe teoria e prática!\n—Saiba mais. Espelhamento e Condução\nCheck List para olhar as pessoas nos olhos.\nTreinar para se lembrar de fazer contato visual\nEm grande medida, a capacidade de manter o contato visual reside em saber que ele é necessário.\nEstabelecer um bom contato visual\nÉ um aspecto difícil, porém essencial, da comunicação. Para aprimorar sua habilidade de olhar as pessoas nos olhos e passar a impressão certa, você pode praticar o contato visual tanto sozinho como em conversas.\nFicar o mais relaxado possível\nComo acontece em qualquer atividade, quanto mais se pensa sobre ela, maior a ansiedade e o constrangimento. Tal nervosismo pode ser erroneamente interpretado como desonestidade, fazendo com que você perca o progresso que atingiu.\nFocar em um único olho\nNa realidade, é bem difícil manter o olhar fixo nos dois olhos da outra pessoa. O mais comum é focar apenas um deles ou um ponto fixo do rosto em vez de ambos de uma vez; Se ajudar, tente alternar o olhar entre um olho e outro em vez de fixar apenas um; passe dez segundos, ou algo assim, olhando para um, depois olhe para o outro.\nEncontrar um ponto próximo para fixar o olhar\nOlhar para o dorso do nariz, uma sobrancelha ou para a região abaixo dos olhos cria a ilusão de contato visual sem gerar a ansiedade que o verdadeiro contato visual traz; a outra pessoa será incapaz de notar a diferença, e você poderá se concentrar melhor no que o interlocutor diz e nas habilidades necessárias para ser um bom debatedor.\nBalançar a cabeça ou fazer outros gestos enquanto ouve\nSerá preciso interromper o contato visual de vez em quando, e fazer algum tipo de gesto o ajudará a disfarçar isso sem causar desconforto. Risadas, acenos de cabeça e sorrisos são boas oportunidades para se desviar o olhar. Assim, você parecerá natural e confortável, ao mesmo tempo em que terá uma oportunidade para fazer uma tão necessária pausa do contato visual.\nManter os olhos focados ao falar e ouvir\nUma coisa é fixar os olhos ao ouvir o interlocutor, mas é mais difícil manter o contato quando se está pensando no que responder. Não tenha medo de interromper o contato ocasionalmente, porém tentando manter face e olhos virados para a frente enquanto você fala. Olhar para cima ao falar pode sugerir que você está mentindo, ao passo que olhar para baixo pode ser interpretado como um sinal de confusão. Por isso, o melhor é olhar para a frente, ainda que se sinta desconfortável e não consiga manter o contato visual por muito tempo. Olhe para a orelha ou o queixo da outra pessoa — em suma, para qualquer lugar que não seja para baixo ou para cima.\nO Olhar é a observação visual de alguma coisa; é muito mais do que ver.\nÉ fundamental para o Rapport.\nÉ como uma lâmpada que ilumina todo o nosso corpo e ajuda a conectar com as outras pessoas.\nO olhar atento é capaz de criar fortes conexões e relacionamentos.\nA forma de olhar revela o que as pessoas, pensam, sentem e desejam.\nO olhar cria curiosidade e campo de perguntas, fala muito sem dizer nada e ajuda muito na comunicação.\nUse as seguintes dicas para desenvolver o seu contato visual:\nExercitar o contato visual individualmente (em frente a um espelho), nos seus contatos e relacionamentos.\nBuscar estabelecer um bom contato visual logo para estabelecer e intensificar a conexão emocional com as pessoas.\nUsar técnicas de espelhamento e condução para aumentar a intensidade da conexão emocional.\nFicar o mais relaxado possível e harmonizar a sua respiração com o seu olhar.\nManter o olhar dinâmico e não fixar o olhar; focar em um olho de cada vez e partes do rosto da outra pessoa.\nCompor o olhar com a sua linguagem corporal como todo, de “forma consciente”.\nManter os olhos focados ao falar e ouvir para revelar confiança e atenção.\nPalavras chaves. Olhar, rapport, conexão emocional, ouvir, compartilhar, empatia, proximidade, atenção, perguntar, convite, janela da alma, perceber, visão, contato visual\nTeste seu conhecimento sobre o olhar.\nPor que o olhar pode ser considerado como uma lâmpada que ilumina todo o seu corpo?\nO que é necessário para mantermos um olhar atento?\nQuais os efeitos se mantivermos um olhar atento além do tempo que a outra pessoa espera?\nQual o efeito quando falamos e olhamos firmes para a outra pessoa?\nQual o efeito quando falamos sem olhar para a pessoa?\nPor que o olhar atento dispensa a necessidade de muitos vocábulos e frases?\nPor que quando olhamos mais atentamente para outra pessoa a estimulamos a perguntar?\nExplique essa frase: “O olhar abre brechas para a empatia”.\nPor que o olhar atento é um convite à conexão?\nÉ necessário manter contato visual com a outra pessoa durante toda a conversa?\nQuais são os estilos de olhar mais frequentes no seu dia a dia?\nComo você interpreta uma pessoa que olha para você fixamente?\nComo você interpreta uma pessoa que olha para você de relance?\nComo você interpreta uma pessoa que olha para você perifericamente?\nComo você interpreta uma pessoa que olha para você de forma dinâmica, expresando várias formas de olhar?\nO que é ter um bom contato visual?\nQuais são os fundamentos para você espelhar e conduzir contatos visuais?\nPor que o nosso cérebro tem dificuldades em manter um contato visual ininterrupto durante uma conversa?\nQuais são exemplos de causa de quebra de contato visual durante uma conversa?\nComo exercitar a habilidade de “estabelecer contato visual” com outras pessoas?\nSaiba mais. Rapport, Escutar, Sorri, Empatia, Inteligência Emocional.\n23 de novembro de 2017 10:59\nSorriso: o que significa e qual o seu efeito?\nSorrir é transparecer ou se revelar de forma agradável, estimular, animar a si e outra pessoa.\nO sorriso funciona como um cartão de visita\nFortalece as nossas relações com o mundo exterior, estimula a criatividade e torna o ambiente de trabalho mais agradável.\nO sorriso traduz o estado da alma\nÉ um convite a entrar na intimidade de alguém, a participar do que lhe vai no íntimo. É por isso que o homem é o único animal que sorri e como é dotado de inteligência e vontade, pode sorrir quando tudo vai bem ou sorrir mesmo que as coisas não corram tão bem: tudo se resume na harmonia interior.\nO sorriso é uma das formas de comunicação mais poderosas. Fala, sem nada dizer\nDá coragem, força, alegria, bem-estar, felicidade e esperança para quem sorri e para quem recebe o sorriso.\nTalvez a importância não esteja no sorriso, mas na emoção por trás dele\nUm sorriso verdadeiro pode ajudar a enfrentar um medo, pode ajudar a tomar uma decisão ou pode simplesmente dar felicidade.\nSorriso e saúde bucal\nMuitas pessoas não sorriem pelo fato de terem uma saúde bucal debilitada ou não estarem satisfeitos com a estética do sorriso. A autoestima e o cuidado bucal são importantes para a valorização dos relacionamentos profissionais, sociais e afetivos. Muitos são os casos em que a vergonha de sorrir afeta a vida das pessoas em seu cotidiano.\nSorriso e aparência\nA fisionomia de quem não tem hábito de sorrir é sempre fechada, triste, amarrada e emburrada. Você deseja ser visto pelo seu cliente assim? Não!\nCheck list para Sorrir\nVeja boas práticas para sorrir de forma verdadeira e fazer boas conexões emocionais!\nSorrir de forma verdadeira. Um sorriso dado com sentimentos reais ilumina todo o rosto (mexe com toda a musculatura do rosto), não somente os lábios – esse é o maior indício de que alguém está sendo sincero. Exercite agora.\nExercitar o sorriso. Os músculos faciais são desenvolvidos como qualquer outro músculo do corpo, para facilitar na hora de abrir um sorriso, rejuvenescer e conferir um aspecto saudável ao rosto. Estique os cantos dos lábios e segure por 10 segundos; ainda nessa posição, abra ligeiramente a boca e mantenha assim por mais 10 segundos. Repita esse exercício, com os lábios ainda mais esticados. Exercite agora.\nSorrir com os olhos. Os olhos são essenciais para o sorriso. Pratique de frente para um espelho. Cubra a boca com a mão e veja como seus olhos se comportam quando você sorri; os olhos são essenciais para o sorriso verdadeiro. Exercite agora.\nSorrir para sorrir. As pessoas costumam sorrir quando estão felizes, mas sorrir em outros momentos pode fazer a sensação de alegria surgir. Como nos sentimos não depende só da química cerebral, mas da postura física também; podemos usar os músculos do rosto nesse sentido, sorrir para dar vontade de sorrir ainda mais. Exercite agora.\nEnvolver-se com pessoas alegres. Assim como bocejar, sorrir é contagioso e sentimos vontade de expressar isso quando vemos pessoas expressivas. Pessoas que sorriem passam uma aura de positividade difícil de resistir.\nControlar pensamentos. Ter pensamentos alegres. Relembrar um momento positivo e marcante ou pensar em alguém querido também pode melhorar seu humor e sua habilidade em sorrir. Visualize a pessoa ou situação e, quando estiver conversando com alguém, mentalize a ocasião. Essa técnica pode ser usada até quando falar pelo telefone ou internet. Conseguimos detectar se uma pessoa está sorrindo do outro lado da linha e o mesmo vale para os emails. Exercite agora.\nTratar da saúde bucal. Se o problema é mostrar os dentes, faça o que for necessário para melhorar esse aspecto de sua aparência para se sentir melhor, como escovação, gengiva, clareamento e assim por diante.\nO sorriso é a primeira coisa a ser feita num contato, mesmo se for por telefone.\nSaiba mais. Conexão emocional, Despertar a atenção, Habilidades técnicas e emocionais, Habilidades emocionais mais frequentes\n26 de janeiro de 2015 00:04\nO que é Atitude, como pode ser desenvolvida e quais os benefícios?\nAtitude é a prontidão da pessoa para agir ou reagir de uma certa maneira.\nA partir da percepção do meio social e do meio profissional, o indivíduo desenvolve predisposição para agir (favorável ou desfavoravelmente) em relação às pessoas. Essa “carga emocional” que predispõe o indivíduo para determinada ação (comportamento) é a”Atitude”.\nFigura. O estudo das atitudes foca em entender como as pessoas formam avaliações de pessoas, lugares ou coisas.\nAtitudes devem ser desenvolvidas continuamente\nTal como o conhecimento, as atitudes podem ser desenvolvidas e tornar o indivíduo mais evoluído nas suas relações e alcançar de forma mais efetiva, os seus objetivos pessoais e profissionais; diferentemente do senso comum, nós não tomamos atitudes (comportamento, ação), nós desenvolvemos atitudes (crenças, valores, opiniões); isto é, elas devem ser aprendidas e melhoradas continuamente.\nAtitudes nos alinha com o meio\nAs atitudes nos possibilitam melhor regularidade (alinhamento) na relação com o meio. Quando temos atitudes positivas em relação a determinados objetos ou pessoas, isso nos predispõe a uma ação favorável em relação a eles. Isto porque, os componentes da atitude – informações, afeto e predisposição para a ação – tendem a ser convergentes.\nComportamento em sentido mais geral designa a mudança, o movimento ou a reação de qualquer pessoa, entidade ou sistema em relação a seu ambiente ou situação.\nAs atitudes são bons preditores de comportamentos\nTrabalhar as atitudes torna o indivíduo fonte de suas ações. No entanto, não é com tanta facilidade que conseguimos prever o comportamento de alguém a partir do conhecimento de sua atitude, pois nosso comportamento é resultante também da situação dada e de várias atitudes mobilizadas em determinada situação.\nCheck List para Atitudes Positivas\nQuanto maior exposição repetida a um estímulo maior será o aprimoramento da nossa atitude em relação a ele.\nPraticar continuamente atitudes positivas.\nRefletir e identificar a razão dos sonhos.\nImaginar o alcance dos objetivos.\nAvaliar a distância atual para realizar o objetivo (desafio).\nIdentificar maneiras de atingir o objetivo (estratégia).\nIdentificar as dificuldades a serem vencidas (obstáculos).\nPersistir para alcançar os objetivos.\nComeçar pelas coisas mais fáceis (automotivação).\nBalancear coragem e planejamento (emocional e racional).\nRefletir o motivo por trás de atitudes negativas e positivas.\nAprender a reconhecer as emoções para ajudar a mudar o que não está bom ou em desequilíbrio.\nEscolher as palavras para direcionar nossos pensamentos.\nEvitar reclamar para não gerar emoções negativas para si e para os outros.\nControlar e sentir a respiração, que está conectada com às nossas emoções; muda dependendo de como nos sentimos e podemos mudar a forma como nos sentimos mudando nossa respiração.\nBalancear o esforço em identificar problemas e soluções; não ignorar problemas e buscar críticas positivas.\nProcurar fazer as pessoas sorrirem.\nPerceber o impacto que nossa atitude e expressão têm sobre as pessoas ao nosso redor.\nEstar aberto ao feedback, ouvir(escutar) e refletir.\nIngredientes para atitudes positivas: refletir, sonhar, estabelecer objetivos, imaginar os desafios e obstáculos, persistir, balancear coragem e planejamento, identificar problemas, motivos e soluções, fazer críticas positivas, sorrir, escutar, buscar feedback.\nSaiba mais. Inteligência Emocional, Habilidades Emocionais, Chamar a Atenção; Contato e Conexão, Fórmula ACIDA, Roteirização de Vendas, Scripts para Agendamento, Perguntas, Perguntas Socráticas, Perguntas SPIS,\n25 de janeiro de 2015 13:09\nO profissional pró ativo é aquele que se antecipa às situações. Ele tem conhecimentos sobre sua área de atuação (os processos de negócio). Tenta, em todas as situações, adquirir o máximo de conhecimento, o que lhe permite antecipar-se aos fatos.\nSer pró-ativo é monitorar o processo, identificar desvios e agir antes dos resultados.\nQuando o profissional é pró-ativo ele adquire mais conhecimento, foca no processo, analisa as suas etapas, atividades, comportamentos, antes dos resultado. Com isso avalia um conjunto bem maior de informações e realiza bem mais interações com o ambiente, do que simplesmente avaliar resultados. Isso exige mais preparo físico, inteligência emocional e competitiva.\nConclusão: Só é proativo quem gerencia o processo (seja cognitivo, emocional ou técnico). É necessário antes de mais nada saber estabelecer objetivos, depois monitorar os indicadores de controle do processo, avaliar os desvios e elaborar planos de ação para ajustá-los. Ou seja saber rodar o método PDCA. Ser proativo é “influir conscientemente” no processo (nos seus componentes) para que os resultados fiquem dentro do esperado. Ser proativo é umas das melhores formas de garantir o futuro planejado.\nSaiba mais: Atitudes e Comportamentos, Gerência de Processo, Planejamento, Objetivos e Metas, Atingir Metas, PDCA.\n24 de janeiro de 2015 21:08\nO que é assertividade e quais seus benefícios?\nA assertividade é a arte e ciência de defender o seu espaço sem recuar e sem agredir.\nSaber sentir-se bem quando diz “sim” e quando diz “não”. Saber que nada é definitivo e que não se acerta sempre, não se dá satisfação a todos, por tudo. Ser assertivo é ser pacífico sem ser passivo. Assertividade pode ser resumida como falar o que deve ser dito sem criar conflitos.\nVeja abaixo comportamentos que exemplificam a assertividade:\nConfrontar sem constrangimento.\nPermanecer calmo e confiante diante de críticas de qualquer ordem.\nProcurar resolver os problemas diretamente, com foco nos resultados, sem julgar ou culpar os outros e a si mesmo.\nSentir-se a vontade quando olhar nos olhos dos outros e vice-versa.\nFalar o que achar adequado, sem esperar que as pessoas adivinhem.\nAfirmar seu ponto de vista com respeito aos pontos de vistas dos outros.\nSer paciente e saber que as pessoas são diferentes.\nSer direto e não fazer observações cortantes ou manifestação de impaciência.


Serviços de Impermeabilização - Massaranduba - PB\nServiços de Impermeabilização e Soluções contra Vazamentos e Infiltrações na Cidade de Massaranduba (PB)\nA IMPERMEÁGIL é uma companhia de impermeabilização na Cidade de Massaranduba (PB) construída por engenheiros e técnicos confiáveis, que intenta colocar em prática as mais avançadas e sustentáveis opções, com a mais vantajosa relação valor-vantagem, com o objetivo de disponibilizar serviços de manutenção corretiva e preventiva contra transtornos atinentes a infiltrações, vazamentos, umidade e goteiras em construções de alvenaria maciça e concreto armado, como, por exemplo, sótãos, andar de baixo, cômodos em geral, salas comerciais, garagens, calçadas, tetos, telhados, piscinas, terraços, andar de cima, pergolados, cisternas, cozinhas, paredes externas, apartamentos vizinhos, porões, paredes internas, coberturas, pisos, rebocos, sacadas, banheiros, varandas, lajes, muros, quartos, juntas de dilatação, caixas d'água e todas as classes de origens de infiltração.\nNossa busca é prestar amparo ímpar aos nossos clientes, desde o primeiro contato, e dar soluções apropriadas contra infiltração, sem afetar a rotina das pessoas.\nCom o propósito de sempre superarmos as expectativas dos interessados, adotamos os espíritos de garantia, honestidade, respeito, segurança, qualidade e confiança.\nUmidade, infiltração, goteiras, vazamentos podem provocar vários tipos de problemas a administradores e proprietários de imóveis pequenos, industriais, grandes, residenciais ou comerciais.\nEsses estragos orginam-se de falhas, desgaste ou até mesmo de carência de um procedimento de impermeabilização. Problemas, como, a título de exemplo, fendas, brechas, fissuras, trincas, rachaduras e buracos na manta líquida ou asfáltica tendem a aparecer principalmente em lugares que recebem diretamente a água da chuva ou que se encontrem de modo direto em contato com o lençol freático, como, exemplificativamente, garagens, muros, lajes, paredes externas, telhados, coberturas, pátios, pisos, paredes internas, varandas, sacadas, porões, cisternas, piscinas, juntas de dilatação, terraços, pergolados, calçadas.\nNas áreas comunitárias de edificações, umidade irão incomodar variadas formas de habitantes. Em estacionamentos de subsolo, a título de exemplo, a umidade pode alcançar lajes e paredes. Grandes perigos assomam com goteiras em apartamentos de cima que alcançam o abaixo.\nChuvas intensas, em muitos casos, podem potencializar infiltrações, que, se não forem tratadas, irão ocasionar danos como doenças respiratórias e mofo.\nAté em áreas sem exposição, podem calhar regiões de infiltrações. Se o problema não for sanado de maneira adequada, poderá se reverter em contínuo, causando danos nas ferragens do apartamento, afundando o piso do edifício, inutilizando os alicerces da construção.\nOperações, tais como reaplicação de rejuntes de pisos e azulejos, refazer reboco em pontos com umidade, refazimento de manta asfáltica, são dispendiosas e infrutíferas, porquanto não dissipam o problema, somente o disfarçam.\nRiscos como os que foram citados podem ser impedidos com a utilização de produtos de qualidade na construção, bem como de profissionais confiáveis, que prestarão os trabalhos fazendo uso das melhores práticas e evitando prejuízos concernentes a infiltrações, vazamentos, umidade e goteiras.\nServiços de Correção de Infiltrações e Impermeabilização na Cidade de Massaranduba (PB)\nA IMPERMEÁGIL aplica a solução cabal contra males relacionados a vazamentos, através da aplicação de métodos de máxima qualidade e que não precisam de quebra de paredes ou piso nem carecem de prejudicar a vida diária dos indivíduos, porque as tarefas não acarretam entulho, não interferem na estrutura da prédio e são eficientes.\nA IMPERMEÁGIL é a melhor organização que realiza as atividades de impermeabilização na Cidade de Massaranduba (PB):\nConserto de infiltrações em estruturas de concreto com brechas, fissuras, rachaduras, buracos, fendas ou trincas, através da aplicação de resina impermeabilizante.


Gerbil e CIA: Casal ee - Honey Cream x Topaz Pied\nCasal ee - Honey Cream x Topaz Pied\nMacho Light Dark Eyed Honey (Honey Cream)\nFêmea Topaz Pied\nVieram 4 de olhos pretos, sendo 3 de genética ee, e 3 de olhos vermelhos. Um dos filhotes não conseguiu mamar da mãe e eu precisei amamentar ele com leite na mão desde o primeiro dia. Como resultado ele ficou bem menor que os irmãos e por isso não participou de algumas fotos.\nCores dos filhotes:\n- Honey Cream\n- Red Eyed Honey Cream\n- Red Fox Collared\n- Agouti Pied\nNASCIMENTO DA NINHADA 16/05/2015\nAqui tem todos os filhotes com olhos abertos!\nMarcadores: Casal, Crescimento, Descobrindo a cor, Genética ee, Ninhadas


Pereira Metalúrgico: O QUE PODE ORIENTAR NOSSO VOTO\nO QUE PODE ORIENTAR NOSSO VOTO\nEstamos nos aproximando da hora de escolher deputado estadual, deputado federal, senador, governador e presidente da República.\nÉ uma eleição com muitos partidos, muitos candidatos, um grande variedade de propostas.\nCreio que alguns parâmetros podem orientar nosso voto:\n1) O passado e a vida atual do candidato;\n2) Sua postura política;\n3) Sua formação profissional e carreira no setor;\n4) Sua integridade e correção;\n5) Seu preparo efetivo para defender a população, produzir leis adequadas ou para governar o Estado e o País;\n6) Sua origem política. Sua capacidade de formar uma base que dê governabilidade à sua gestão;\n7) Seu real compromisso com o cidadão e a Nação brasileira.\nExistem esses candidatos? Existem. Precisamos escolher com racionalidade.\nPostado por Blog do Pereira às sexta-feira, setembro 19, 2014


Coach de Emagrecimento para Mulheres Parelheiros - Coach para Mulheres - Woman To Be - Desenvolvimento de Mulheres\nPesquisando por coach de emagrecimento para mulheres Parelheiros? Aqui você encontra diversas opções de serviços oferecidos, como Cursos Coaching em São Paulo,Curso de Coaching, Formação em Coaching em São Paulo, Palestras para Mulheres em São Paulo, Coach de Relacionamento para Mulheres, Coach para Mulheres, Coach Mulheres em São Paulo e Coach Feminino em São Paulo. Com equipamentos modernos, e instalações em ótimo estado, a empresa é capaz de suprir a necessidade de seus clientes, conquistando sua confiança.\nPara saber mais sobre Coach de Emagrecimento para Mulheres Parelheiros\nO conteúdo do texto "Coach de Emagrecimento para Mulheres Parelheiros" é de direito reservado. Sua reprodução, parcial ou total, mesmo citando nossos links, é proibida sem a autorização do autor. Crime de violação de direito autoral – artigo 184 do Código Penal – Lei 9610/98 - Lei de direitos autorais.


I'm back - umafamiliadramatica\npor Uma Família Dramática, em 22.10.14\nComo o tempo passa! 18 dias sem vir à blogosfera. Ultimamente a minha vida tem sido sempre a correr e as 24 horas que o dia tem, parecem-me tão poucas para fazer tudo o que preciso. O trabalho na loja chegou ao fim e a procura por outro, para os 6 meses em que ela está fechada, começou. Para já, ainda não apareceu nada e por isso, decidi increver-me na Oriflame, como revendedora. Estou à espera do meu primeiro catálogo, para me iniciar nas vendas. Há por aqui alguma leitora com alguma sugestão? Entretanto, a Matilde completou os seus nove meses! Parabéeens! Como já tinha falado aqui no blogue, estavamos indecisos entre comprar o parque ou o andarilho para a Mati, no entanto, compramos os dois. Mas devolvemos o parque! Ela detestou estar lá, ao fim de três minutos começava a gritar como se eu ou o pai a tivessemos a matar. O andarilho, tem sido fantástico! A cadeira do carro também foi renovada e esta já tem os três grupos incluídos, por isso até aos 10 anos, já não me chateio com isso! Por fim, tenho o exame de código marcado e está quaseee aí! Que nervos! ps: alguém me explica, porque não consigo fazer parágrafos?\nDe Just_Smile a 22.10.2014 às 22:24\nSó notícias boas, já o emprego há de surgir :) Só um conselho para a filhota, não a deixes muito tempo no andarilho por causa do desenvolvimento das ancas, aparecem-me muitas crianças com problemas por causa disso :)\nDe Uma Família Dramática a 23.10.2014 às 12:30\nOlá. Eu já tinha ouvido falar nisso, mas nós também não a deixamos lá muito tempo, cerca de 15 minutos de vez em quando, porque normalmente estamos sempre os dois em casa com ela, então ela anda a gatinhar, é só mesmo quando precisamos de fazer qualquer coisa, os dois, e ela fica lá um bocadinho. Obrigada pelo conselho :))


Prefeitura convida munícipes para participar do Dia Mundial da Limpeza - IPVV - Instituto de Previdência de Vila Velha\nPrefeitura convida munícipes para participar do Dia Mundial da Limpeza\nTexto: Rodrigo Elias| Foto: Assessoria\nO Dia Mundial da Limpeza 2021 (World Cleanup Day) é um movimento mundial, com a adesão de cidades de cerca de 180 países. Este ano, o evento acontecerá no dia 18 de setembro, e a Prefeitura de Vila Velha participa mobilizando apoiadores em ações pela cidade e em atividades que serão realizadas no Parque da Prainha, até as 16 horas.\nO objetivo da ação é chamar a atenção para o grande problema dos resíduos sólidos urbanos, descartados de forma irregular. Nesse sentido, as secretarias de Meio Ambiente, de Serviços Urbanos e de Educação buscarão sensibilizar os munícipes sobre a importância da separação dos resíduos para a Coleta Seletiva e Reciclagem.\nAlém disso, o evento busca incentivar a formação de lideranças e voluntários; melhoria de renda e de condições de trabalho dos catadores de Recicláveis; Educação Ambiental; mobilização da sociedade para o cumprimento dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS); divulgação dos Pontos de Entrega Voluntária (PEV´s) já implementados na cidade; mapeamento de pontos viciados de lixo e mutirões de limpeza.\nA Secretaria de Educação realizará, durante a semana, uma campanha de coleta de resíduos recicláveis dentro das unidades escolares, com o intuito de promover a Coleta Seletiva nestes ambientes educacionais. Os alunos de algumas escolas municipais estarão separando estes resíduos em casa e na escola, entre os dias 13 e 15 de setembro.\nOs munícipes que quiserem participar podem se dirigir a uma das escolas participantes para deixar os resíduos sólidos secos CLIQUE AQUI.\nJá 18 de setembro será o grande dia da limpeza, e os participantes também terão a opção de levar os resíduos sólidos recicláveis nos ecopontos especiais, que estarão disponíveis das 8h às 12h, nos seguintes locais:\n- Parque da Prainha\n- Praia da Costa (em frente à av. Champagnat)\n- Praça do Ciclista (Praia de Itaparica)\n- Praça da Barra do Jucu (Praça Pedro Valadares)\n- Praça de Esportes em Ilhas das Flores\nParticipam da ação os seguintes colaboradores:\n- Escola de Aprendizes Marinheiros do Espírito Santo (EAMES)\n- Projeto Amigos da Jubarte\n- Associação Verde Vida\n- Associação Revive\n- Associação Movive\n- Projeto Pegada\n- Instituto Ecomaris\n- GreenVix Soluções Ambientais\nDia Mundial da Limpeza em Vila Velha\nHora: Das 8 horas às 16 horas\nLocal: Diversos pontos espalhados pela cidade, com ponto de concentração no Parque da Prainha.\nAções: Coleta de resíduos recicláveis, ecopontos, gincana nas escolas, limpezas de áreas naturais e atividades educativas no Parque da Prainha.\nPúblico alvo: população em geral e estudantes.


Adailson Carlos Ignácio da Costa – Dadá (PROS) No requerimento 87 – de autoria conjunta com o vereador Silvio Fernandes – solicita ao Executivo Municipal, que informe se a Diretran recebeu abaixo-assinado de moradores da Rua Guarani, a fim de executar uma lombada, na altura do número 272, e se foram desenvolvidos estudos. Já na […]\nNo requerimento 87 – de autoria conjunta com o vereador Silvio Fernandes – solicita ao Executivo Municipal, que informe se a Diretran recebeu abaixo-assinado de moradores da Rua Guarani, a fim de executar uma lombada, na altura do número 272, e se foram desenvolvidos estudos. Já na indicação 105 – também de autoria conjunta – sugere ao Executivo Municipal, a cessão de parte do espaço físico da fábrica de acolchoados do Provopar à Divisão de Cultura, a fim de ser utilizado como extensão do Centro Cultural.\nNos requerimentos 75 e 106, o vereador solicita à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano que informe, respectivamente, o porquê foi efetuado recapeamento asfáltico em apenas meia pista da Avenida Amazonas – sentido Centro, e quando será recapeamento a outra parte. Bem como, quando será realizado o recape da Rua Uberaba entre as Ruas Santos e Sorocaba; da Rua Santo André, entre as Ruas Uberaba e Juiz de Fora; e da Rua Juiz de Fora, trecho entre a Rua Sorocaba e Avenida Amazonas. Já nos requerimentos 109 e 110, ele solicita à Secretaria Municipal de Saúde, que informe, respectivamente, se o órgão está preparado para a realização de todos os protocolos recomendados pelo Ministério da Saúde, referente a caso suspeito de Coronavírus (Covid-19) e se já está sendo estudada a possibilidade de realização de ações de prevenção e monitoramento. Bem como, quantos pacientes aguardam cirurgia de prótese de joelho e se existe previsão para realização das mesmas. E no requerimento 104, o parlamentar solicita à Viação Cianorte, que informe se Lei Municipal 4.330/14 está sendo cumprida, a qual dispõe sobre a parada segura no período noturno para usuários do transporte coletivo da cidade.\nAtravés dos requerimentos 76 a 85, a vereadora registra Voto de Parabéns às diretoras das Escolas Municipais pela recondução ao cargo: Fabiana Cristina Nery (João Bueno de Godoy), Silvia Aparecida Turetta Silva (Dom João Bosco), Andreia Filipim (Paula Dreer Nogueira), Andrea Coelho Bastos Dalmagro (Lucia Moro), Mônica Cristina Malaco Francisco (General Ernesto Geisel), Luciane Henrique (Maria Montessori), Shirley Scomparin Ponciano da Silva (Jorge Moreira da Silva), Maria Cristina Dalarme (Liomar Gomes), Gizele Dote Martins (Lidia Usuy Ohi) e Grazieli Aparecida Célio Laurenti (Gonçalo Moreno Gutierrres). Já no requerimento 86, ela solicita à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano, que informe se haverá substituição do abrigo para usuários do transporte coletivo instalado na Rodovia Vereador José da Silva, na altura do popular ‘Jardim da saúde’, nas proximidades da Venda Maringá. E na indicação 94, ela sugere à Secretaria de Saúde, a aquisição de veículo novo, com capacidade de sete lugares, para o Centro de Atenção Psicossocial.\nO parlamentar – através do requerimento 102 – solicita à Diretoria de Trânsito que informe o porquê ainda não foi executada a sinalização na altura do portão da empresa localizada na Avenida Rio Branco, 250, conforme indicação anterior. Já na indicação 92, ele sugere à Diretoria de Trânsito, a possibilidade de aquisição de medidores de decibéis com recursos provenientes de multas de trânsito arrecadadas.\nNo requerimento 103 – de autoria conjunta com o vereador Silvio Fernandes – solicita à Procuradoria Jurídica da Prefeitura, que informe quais providências foram tomadas para regulamentação da Lei Municipal 4.905/2017, que proíbe o uso de Narguilé em locais públicos, bem como sua venda, aluguel e utilização por crianças e adolescentes. Já no requerimento 111, o parlamentar solicita ao Executivo Municipal, que informe se está prevista a instalação de equipamentos de parque infantil no Jardim Morada do Sol, com recursos provenientes da abertura de crédito especial de que trata a Lei 5.117/2020. E na indicação 100, ele sugere à Diretoria de Trânsito, que instale abrigo para usuários do transporte coletivo em ponto de ônibus instalado na Rua Sapucaí, na altura do nº 306.\nAtravés dos requerimentos 95 a 97, o vereador registra Voto de Parabéns aos servidores públicos municiais, agora, aposentados: Valdecir Antal (Tratorista), Pedro Batista Bueno (Tratorista) e Olavo Rodrigues (Motorista). Já no requerimento 91 e na indicação 97, ele solicita e sugere, respectivamente, à Secretaria de Desenvolvimento Urbano, que informe se a galeria de águas pluviais do Conjunto Pedro Moreira possui servidão de passagem; e a iluminação da pista de caminhada às margens da Rua Wilson Mendes da Silva. E no requerimento 114, ele solicita à Diretoria de Trânsito, que informe se existem estudos para alterar para mão dupla, o sentido de direção da Rua Barão do Rio Branco, no trecho compreendido entre a Avenida América e a Rua Artur Bernardes.\nO vereador – no requerimento 113 – solicita ao Executivo Municipal, que informe se existe alguma área que poderia ser destinada aos praticantes do ‘Gaiolas off Road‘, para treinamentos e competições. Já nas indicações 107, 108 e 100, ele sugere ao Executivo Municipal, respectivamente, a limpeza da sarjeta na Avenida Atlântica, com a retirada de terra e areia que se acumula no local; a revitalização dos canteiros dos estacionamentos centrais das avenidas, no centro da cidade, e colocação de paver drenante como meio de minimizar os alagamentos frequentes, bem como ampliação das galerias pluviais e colocação de paver em faixas de pedestres; e a execução de muro no CMEI Aidê Eugênio Biazzi. E na indicação 111, o parlamentar sugere à Diretoria de Trânsito, a implantação de controle de velocidade na Avenida Maranhão cruzamento com a Rua Guarani.


Explosão em refinaria deixa 8 feridos na Baviera, no Sul da Alemanha – Campo Grande Notícias\nHome / Mundo / Explosão em refinaria deixa 8 feridos na Baviera, no Sul da Alemanha\nExplosão em refinaria deixa 8 feridos na Baviera, no Sul da Alemanha\nPor precaução, as autoridades alemãs decidiram evacuar cerca de 1,8 mil moradores.\nPor: Álvaro Barbosa 01/09/2018\nUma forte explosão, seguida por um incêndio, atingiu na manhã deste sábado (1º de setembro) uma refinaria na cidade de Ingolstadt, no Estado da Baviera, no Sul da Alemanha, deixando pelo menos oito pessoas feridas. As causas do acidente ainda são desconhecidas, mas já estão sendo investigadas.\nDe acordo com informações das principais agências internacionais de notícias, o acidente aconteceu por volta das 05h35min (horário local), em um setor de produção de gás e combustível líquido. A fumaça tóxica se alastrou por um raio de 20 quilômetros.\nBombeiros trabalham arduamente para controlar o incêndio que atingiu uma refinaria na Baviera, no Sul da Alemanha, neste sábado (01/09) – Foto: Lino Mirgeler / DPA / AFP\nEquipes de emergência, bombeiros e paramédicos foram mobilizados e enviados para a refinaria, que foi isolada e cercada. Todo o complexo da refinaria foi esvaziado e interditado.\nPor precaução, devido ao alto risco de intoxicação, as autoridades alemãs determinaram a evacuação de 1,8 mil moradores de Vohburg e Irsching, próximo a Ingolstadt. Todos foram levados para abrigos públicos, ginásios e/ou casas de amigos e familiares.\nIncêndio e fumaça tóxica são vistos em uma refinaria na Baviera, no Sul da Alemanha, neste sábado (01/09) – Foto: Sebastian Pieknik / News5 / DPA / AFP\nAo todo, 400 bombeiros e 32 paramédicos foram mobilizados para controlar as chamas e socorrer as possíveis vítimas. Até o momento as autoridades registraram oito feridos, dos quais três em estado grave, com queimaduras por todo o corpo.\nA Deutsche Welle informou agora a pouco que os moradores foram autorizados a voltar para suas respectivas casas na noite de hoje.\nImagem da Refinaria em Ingolstadt, no Estado da Baviera, na Alemanha, logo após a explosão – Foto: Twitter @ I_LECTRON / via Reuters\nA Empresa Bayernoil, proprietária da refinaria, disse em nota distribuída à imprensa, que lamenta o ocorrido e que se solidariza com as vítimas e seus familiares. A nota diz ainda que toda a atividade na refinaria foi suspensa por tempo indeterminado.\nA Bayernoil emprega cerca de 790 pessoas em duas instalações na Baviera. A empresa produz diferentes produtos carburantes, como gasolina, diesel e óleo de uso doméstico, como asfalto.\nCom informações das Agências France Presse, Deutsche Welle e Reuters\nChiquinho Telles apoia ação da Câmara Municipal e Sesau a favor dos idosos acamados


“acolher a diversidade exige a educação do olhar” – Fátima Missionária\n“acolher a diversidade exige a educação do olhar”\n“acolhe a diversidade: abre as portas à igualdade” é o lema que subjaz a mais uma semana de sensibilização, apelo à solidariedade e partilha de bens e afectos\n“acolhe a diversidade: abre as portas à igualdade” é o lema que subjaz a mais uma semana de sensibilização, apelo à solidariedade e partilha de bens e afectosDe 16 a 24 de Fevereiro decorre a Semana nacional da Cáritas com várias iniciativas previstas, em diversos pontos do país. O mais visível, a nível nacional será o ofertório das eucaristias do terceiro domingo da Quaresma, 24 de Fevereiro.\nNa mensagem acolher a diversidade exige a educação do olhar que dirige a todos os organismos diocesanos e a todos, em geral, o presidente da Cáritas Portuguesa assinala o trabalho desenvolvido ao lado dos que mais precisam.\nOs empobrecidos pelo nosso moderno ‘estilo de vida nacional’ – sempre\nmenos sóbrio, poupado e simples – pululam a olhos vistos nas nossas cidades e vilas. Esses nossos irmãos e irmãs, em situação de vulnerabilidade, são denúncia pública de um sistema económico, laboral e político que, por mais europeu e rico que se queira proclamar ao mundo, se apresenta sempre mais exclusivista, selectivo, competitivo e desigual, afirma Eugénio da Fonseca.\nO responsável alerta para a necessidade de educar o olhar. a caridade cristã também depende do olhar! Reconheço que não nos sabemos olhar uns aos outros com o mesmo olhar com que Deus sempre olhou para a humanidade, frisa.\nÉ, sobretudo, a nós cristãos leigos que a Igreja confia, em fidelidade ao\npríncipio da subsidiaridade, a aplicação prática e adequada dos princípios de\nreflexão, critérios de julgamento e directrizes de acção próprias da Doutrina\nSocial da Igreja, aponta o presidente da Cáritas.


FEVEREIRO | Escrevinhando\nCONTROL Z - 28/05/2020\nISOLAMENTO SOCIAL – SEMANA 8 E 9 - 26/05/2020\nEm 2017, as férias foram curtas: o início das aulas foi precoce e a crise, que está deixando muita gente estressada, também minguou o descanso – e parte da paz interior de muitos.\nO Carnaval vem só no fim de Fevereiro e, contrariando a máxima, o ano já começou faz tempo. Com quase todo mundo a mil, o negócio é por em prática planos, estratégias e objetivos para manter as finanças em ordem e minimizar os efeitos da recessão – não podemos ignorar o momento de instabilidade no País e no Mundo.\nEntretanto, há que nos armarmos de coragem e otimismo, resgatar nossa energia interna e seguir em frente – a gente sabe, não tem outra alternativa e, afinal, tudo passa (e esse período de tensão passará também).\nE como tudo que não nos vence, fortalece, o ideal é manter a curiosidade, incitar a criatividade, investir em novas trilhas, investigar atalhos. Se você está fazendo parte dos milhões que ficaram sem emprego, considere lançar mão de seus talentos – pode ser sua melhor oportunidade de fazer algo que lhe dê mais prazer.\nNão sem planejamento, claro. As contas não param, não tem como deixar de visar o retorno financeiro. Mas é possível permitir-se e arriscar com os pés no chão, sem sonhos mirabolantes nem esperanças maximizadas, dentro do concreto, real, possível.\nDeixe-se reger pela positividade, o alto-astral, eleve sua vibração – seja qual for sua crença. E afaste-se de pessoas que não pulsem na mesma tangência que você.\nProcure formas mais simples de viver – quando nada, porque a simplicidade continua em alta, mais chic do que nunca! –, e trazer para o cotidiano o menos que, no final das contas, é muito mais, pode ser, além de uma experiência singular, um processo muito divertido. Descobrir que a gente sobrevive (muito bem!) sem tanta coisa que achava imprescindível, nos dá alívio e autonomia.\nQue Fevereiro, o mês consagrado da folia, seja de ventos a favor, caminhos coloridos, destinos mais leves, e soluções na medida certa dos nossos anseios!\nAZUL PARA QUARTOS DE MENINAS