Módulo 3 – Muito Além do ZAP\nCapítulo 9 - Fake news: o que são e o que não são?\n1- Nos últimos anos, ficou evidente que é necessário tomar cuidado com a qualidade da informação que circula pelas redes sociais.\n2- Apesar de o termo “fake news” (“notícias falsas”, em português) ter se tornado bastante popular desde 2016, a divulgação de mentiras é um fenômeno muito mais antigo e complexo.\n3- Muitos sentidos diferentes e até contraditórios parecem ser usados para definir o que é ou não é notícia falsa. Atores políticos se aproveitam da confusão para tentar desacreditar críticas como se fossem “fake”.\n4- Notícias falsas são informações comprovadamente falsas que viralizam em rede sociais e se disfarçam de fontes com credibilidade para enganar.\n5- Não podemos confundir “fake news” com erros da imprensa tradicional. Esses são problemas diferentes, que demandam soluções distintas também.\nIdentificar fontes de informação de qualidade é uma das habilidades mais importantes em tempos de tanta desinformação. Separar o joio do trigo é essencial para descartar boatos sem comprovação das informações pertinentes e bem fundamentadas em fatos. Sem essa capacidade, podemos nos preocupar à toa com histórias inventadas ou até mesmo tomar decisões importantes baseadas em informações incompletas ou incorretas.\nNos últimos anos, a internet parece ter sido invadida por “fake news”, termo que importamos do inglês e que pode ser traduzido como “notícias falsas”. Mas o que são as “fake news”? O que há de novo nesse fenômeno, que o diferencia das tradicionais mentiras e manipulações políticas?\nEsse termo polêmico possui sentidos tão diferentes que chegam até a se contradizer. Pesquisadores de Singapura encontraram várias definições diferentes em estudos científicos sobre “fake news” nos últimos anos, que incluíam até análises sobre piadas que usavam o formato de telejornais para fazer humor.\nMuita gente pode achar que qualquer informação falsa seja “fake news”. Mas, para esse sentido bastante amplo da expressão, parece estranho inventar um termo novo para descrever algo que há muito tempo já cabe em uma palavra só: “mentira”.\nPor isso, é necessário prestar um pouco mais de atenção no que há de novo nas “fake news”, para não confundir esse fenômeno recente com seus parentes mais antigos, como os boatos ou o sensacionalismo. Evidentemente, eles apresentam origens comuns e muitas semelhanças, mas as diferenças são inegáveis.\nPara isso, vamos voltar para o ano de 2016, quando a expressão “fake news” passou a ser difundida. Foi o ano em que, durante a eleição presidencial nos Estados Unidos, muitos eleitores compartilhavam informações completamente absurdas, tiradas de sites falsos, mas que favoreciam seu candidato ou criticavam opositores.\nA imprensa internacional passou a usar o termo “fake news” para denunciar sites que tentavam se disfarçar de conteúdos jornalísticos, mas não seguiam as normas éticas e legais, divulgando informações sem comprovação.\nEconomistas norte-americanos que pesquisaram a eleição de 2016 identificaram sites desconhecidos que publicavam informações incorretas, mas que, de repente, conquistavam um enorme público vindo de redes sociais ou de ferramentas de pesquisa online. Assim, eles definiram “fake news” como informações comprovadamente falsas que viralizavam online, simulando o formato jornalístico para enganar o público.\nEssa definição é muito mais precisa, porque trata de um fenômeno realmente novo: mentira sempre existiu, mas a novidade agora é a capacidade de propagação acelerada por redes sociais digitais. Essas plataformas como Facebook, Twitter e WhatsApp foram criadas há pouco mais de uma década, e parecem ter atingido agora uma massa crítica, sendo tomadas por propagadores de mentiras em escala industrial.\nOutra novidade é a simulação de fontes com credibilidade. Depois do formato jornalístico, também tivemos conteúdos simulando declarações de médicos, cientistas e representantes de movimentos sociais. Com isso, impostores tentam se aproveitar da credibilidade dessas categorias para enganar, e fica difícil verificar de onde essas informações vieram depois de serem repassadas milhares de vezes nas redes sociais.\nEssa definição bastante precisa também ajuda a entender o que não é fake news. Erros da imprensa ou apelos sensacionalistas não são um problema novo. Para isso já existem soluções, como as leis que punem por calúnia, difamação ou invasão de privacidade. A grande diferença é que, por trás da imprensa, temos instituições e profissionais que podem ser responsabilizados pela informação que circula. As fake news, pelo contrário, não deixam claro quem é seu responsável, e por isso demandam uma solução diferente.\nA confusão de fake news com o jornalismo profissional acaba sendo bastante conveniente para políticos que procuram desacreditar críticas e denúncias como se fossem notícias falsas. Assim, tentam fazer com que o público não confie nas investigações ou posicionamentos que circulam pela mídia, ignorando os documentos e testemunhos que os provam. É preciso cautela para não ser enganado, e para isso é importante verificar as fontes das informações que garantem que o que é publicado é realmente verdade.\nPara não ser enganado por fake news, preste atenção de onde as informações vieram: é um site em que você confia? O autor está identificado de forma clara, garantindo que alguém se responsabiliza se algo estiver incorreto? As informações e dados citados apresentam fontes que podem ser verificadas? Se a resposta for não, desconfie.\nSe encontrar uma informação incorreta, aponte o erro e recomende correção. Veículos jornalísticos têm canais para contato do público e estão preocupados em apresentar a melhor informação possível. Por isso, publicam correções claras, se necessário. Se for um familiar, amigo ou colega que divulgou a informação falsa, vale alertar, sem ofender publicamente, indicando fontes com correções. Desconfie de quem não admite erros: pode ser um sinal de que não se preocupam com a qualidade dos fatos difundidos.\nInformações verdadeiras, publicadas no passado ou em outros lugares do mundo podem ser repassadas de forma descontextualizada, enganando quem acha que se tratam de fatos recentes e próximos.\nAgência Lupa. Agência de checagem de fatos produzida por equipe de jornalistas profissionais, verificam informações que circulam no debate público, provando quais são verdadeiras e quais são falsas. Também treinam novos checadores a partir de regras internacionais de verificação.\nFátima. Desenvolvido pela agência de checagem Aos Fatos, essa conta automatizada no WhatsApp permite verificar informações e receber notificações com boatos que já foram provados como falsos pelos jornalistas de sua equipe. Além do site acima, o robô também pode ser acessado pelo WhatsApp no número (21) 99747-2441.\nCapítulo 10 - O lucrativo mercado das fake news\n1- Notícias falsas costumam ter três tipos de motivação: política (prejudicar um adversário), disrupção social (causar confusão) ou econômica.\n2- Elas se tornaram um negócio lucrativo mesmo para pequenos sites com o surgimento da publicidade programática. É um serviço oferecido por gigantes da tecnologia a anunciantes que desejem se comunicar com um público-alvo específico.\n3- Sites de fake news abrem espaço para banners (anúncios digitais) e, como o serviço de compra e venda é automatizado, o anúncio é exibido.\n4- Cada exibição rende décimos de centavos para o site. Mas, se a audiência for muito grande, a grana costuma compensar. É nisso que apostam os produtores de notícias falsas.\n5- Muitas empresas nem sabem que seus produtos estão nesses sites. Para expor essa situação, ações como o Sleeping Giants mantêm perfis na internet para asfixiar as fontes de rende de quem lucra com desinformação e discurso de ódio.\nQue as notícias falsas possuem uma motivação política, você já sabe. Na disputa pelo poder, muitas vezes as fake news são usadas para demonizar os adversários, atribuindo a eles um vasto arsenal de características negativas.\nQue a desinformação possui um caráter de disrupção social, também é evidente. Muitos grupos de jovens se reúnem, quase sempre no submundo da internet (grupos fechados de WhatsApp e a chamada deep web, por exemplo), para inundar as redes sociais com mentiras, teorias da conspiração, vídeos e áudios fraudulentos. Fazem isso por uma rebeldia, um desejo pueril de, como se diz no popular, “ver o circo pegar fogo”. Muitas vezes, conseguem…\nAgora, que as fake news podem ser um grande negócio, não é algo tão evidente. Mas é verdadeiro. Como é que a divulgação de informações falsas ou enviesadas pode trazer dinheiro a que as divulga? É o que nós vamos explicar aqui.\nPrimeiro, vale falar um pouco sobre o mecanismo de financiamento dos sites da internet. Há basicamente duas fontes de receita. Uma é cobrar pelo conteúdo. Você pode fechar seu site apenas para assinantes, por exemplo. É o chamado paywall (“muro de pagamentos”, em tradução livre), mecanismo a que muitos grupos da mídia tradicional têm recorrido.\nMas essa não é a forma mais comum de monetização (palavra usada no mundo digital para nomear as formas de obtenção de receitas com conteúdo). Na maioria das vezes, os donos de site lucram com o dinheiro que vem da publicidade. Atualmente, isso é algo que está ao alcance de qualquer um que deseje expor seu conteúdo na internet.\nSabe aqueles espaços com anúncios antes, durante e depois dos textos e vídeos do mundo digital. Pois então: esses são os chamados banners, espécies de outdoors em que os anunciantes podem exibir seus produtos para “fisgar” o leitor que está lendo uma determinada reportagem.\nAnteriormente, cada dono de site precisava negociar seus banners diretamente com os anunciantes. Aí, era muito mais difícil conseguir dinheiro, sobretudo para quem era peixe pequeno, proprietário de um site independente, de um blog etc.\nMas tudo mudou com a chegada da publicidade programática. É uma revolução: gigantes da tecnologia, como o Google ou o Facebook, passam a gerenciar a colocação de banners nos sites e nas redes sociais. Eles atuam como intermediários entre os anunciantes e os produtores de conteúdo. E claro, recebem uma boa porcentagem por essa intermediação.\nQuem quer anunciar informa às plataformas o público-alvo que deseja atingir: gênero, faixa etária, interesses, hábitos de compra, comportamentos (por exemplo, pessoas que entram em sites de esportes pela manhã), dispositivo (acesso por laptop ou smartphone, por exemplo).\nVocê pode se perguntar como a tal plataforma sabe tanta coisa sobre você. Simples: quando navegamos pela internet, vamos deixando “pistas” sobre nossos hábitos de navegação. Por exemplo: nosso navegador troca pacotes de dados com os sites que acabam servindo para identificar e armazenar informações sobre nós.\nHoje, uma grande gama de dados pode ser armazenado. O resultado é que as plataformas de publicidade têm uma “ficha corrida” nossa.\nOs sites e blogs que querem anunciar, por sua vez, contatam as mesmas plataformas de publicidade.\nEles firmam um acordo para “abrir” espaço para anúncios nas páginas de conteúdo. São diversos tipos: banners (os cartazes virtuais), links relacionados, pop ups etc. Esses espaços ficam “livres” à espera do melhor anúncio.\nQuando você entra em um site com publicidade, o que você vai ver é justamente o anúncio que tem a ver com as suas características.\nVocê pode imaginar como o site “adivinhou” que você estava procurando uma chuteira de futebol. Não é magia, é tecnologia: as pistas da sua navegação indicam que você tem interesse nesse produto.\nMas, como esse processo é automatizado, às vezes alguma coisa dá errado — e os anúncios vão parar em sites de desinformação ou de discurso de ódio!\nIsso acontece porque os sistemas de mídia programática não olham para o conteúdo das páginas.\nTudo isso é bonito na teoria. Na prática, você já deve imaginar o que acontece: diversos sites de fake news recebem anúncios de empresas que muitas vezes nem sabem que estão aparecendo por lá!\nClaro que cada visualização de banner rende muito pouco para o dono do site. Mas, se você conseguir uma audiência de centenas de milhares ou milhões de pessoas, a coisa muda de figura: já dá para conseguir um bom dinheiro com anúncios via publicidade programática.\nÉ por isso que sites de notícias falsas investem em chamadas exageradas, escandalosas, alarmistas: o choque é uma forma de atrair audiência, resultando em muitas exibições de banners e, por consequência, uma grana forte na conta…\nPara complicar ainda mais as coisas, há empresas idôneas que acabam tendo seus anúncios veiculados em sites com conteúdo tóxico sem saber (a plataforma que intermedeia o contato só quer saber do público-alvo do site, não da qualidade da informação).\nNa esteira dessa confusão, surgem movimentos como o Sleeping Giants. São perfis na internet que avisam às marcas que o conteúdo delas está financiando sites de fake news e desinformação. O objetivo dessas ações é expor os anunciantes diante da opinião pública, fazendo com que eles tirem sua publicidade do ar, asfixiando a fonte de renda de quem quer lucrar com notícias falsas.\nA motivação econômica para as fake news é a menos conhecida da população em geral. Vale alertar pessoas próximas sobre essa forma de manipulação. Um indício comum costumam ser os sites lotados de banners. Quando isso ocorre, vale redobrar a atenção, pois pode ser um produtor de notícias falsas.\nA atuação cidadã para denunciar quem fatura com conteúdo tóxico é importante. Em postagens nas suas redes sociais, você pode marcar o perfil das empresas que têm anúncios exibidos em sites suspeitos. É uma forma de pressioná-las a retirar a publicidade.\nOutra forma de ação é enviar as denúncias para as ações militantes coletivas. Você pode comunicar anunciantes que aparecem em sites ligados à desinformação ao perfil do Sleeping Giants Brasil no Twitter.\nEm caso de insistência, é possível, ainda apoiar ações de boicote às marcas. É algo que tem se tornado cada vez mais comum quando os anunciantes insistem em financiar fake news.\nO que leva um grupo de jovens na Macedônia a produzir conteúdo falso sobre as eleições norte-americanas? Você adivinhou: a expectativa de ganhar dinheiro. Esta reportagem da BBC mostra como uma ação de adolescentes no meio da Europa causou a maior confusão nas corrida presidencial de 2016 nos EUA — e rendeu uma boa grana a seus produtores…\nO fenômeno, claro, chegou ao Brasil. Em 2017, a Folha de S. Paulo conversou com um criador de sites de fake news que, além de lucrar com a publicidade, produzia notícias a pedido do político que pagasse melhor.\nOs Sleeping Giants conseguiram vitórias relevantes para minar a fonte de renda de produtores de discurso do ódio e desinformação. Sua ação não é simples, por isso muitas vezes é necessário o anonimato. A reportagem do Tilt, do portal UOL, detalha como se deu o surgimento da versão brasileira do movimento.\n*Este capítulo usa, em parte, adaptação do texto “A sociedade se mexe? Sleeping Giants e o poder do desfinanciamento”, do curso online Vaza, Falsiane.\nCapítulo 11 - Fake news, política e eleições\n1- A ascensão recente das fake news está diretamente relacionada com a política: em 2016, conteúdos falsos tratavam de votações nos EUA, Reino Unido e Colômbia.\n2- As notícias falsas não são as únicas responsáveis pelos resultados eleitorais. O voto é um processo complexo, e diversos fatores influenciam a dinâmica das eleições.\n3- Há um círculo vicioso entre a maior polarização política nos extremos ideológicos e o cenário de desinformação e descrédito de fontes de informação tradicionais.\n4- Dentro da estratégia política de mobilização, as notícias falsas são uma tática nova, que envolve o público como propagador de informações falsas para além do período eleitoral restrito.\n5- Líderes autoritários e populistas aproveitam a desconfiança generalizada do público para enfraquecer instituições como a mídia, o que fortalece regimes personalistas e centralizadores.\nDesde 2016, sempre que algo parecia não se encaixar nas expectativas, na política internacional, era fácil de apontar o dedo para a suspeita de sempre: fake news. Das eleições de Donald Trump nos EUA até Jair Bolsonaro no Brasil, era difícil encontrar uma explicação que não envolvesse a manipulação de eleitores que compartilhavam informações desconectadas da realidade. Mas vale questionar: fake news vencem eleições?\nComo vimos anteriormente, a preocupação com as notícias falsas nas redes sociais se tornou mais evidente na série de votações surpreendentes que aconteceram em 2016.\nNos EUA, Donald Trump contrariou as pesquisas de opinião e foi eleito pelo colégio eleitoral ao conquistar alguns estados disputados, mesmo sem ter a maioria dos votos no país inteiro. No Reino Unido, um disputado referendo popular decidiu que o país deveria deixar a União Europeia. Na Colômbia, após anos de negociação, o acordo de paz do governo com as Farc (Forças Armadas Revolucionárias da Colômbia) acabou inesperadamente rejeitado em um apertado plebiscito.\nAlém dos resultados surpreendentes e disputados, essas votações também foram acompanhadas por uma quantidade enorme de informações falsas circulando por redes sociais. Absurdos como o apoio do papa Francisco a Donald Trump (negado pelo próprio líder católico) foram compartilhados sem senso crítico por muitos.\nDaí surgiu o medo de que os eleitores estivessem baseando seus votos nas informações incorretas que eram compartilhadas online. Se um número grande o suficiente de pessoas fosse enganado pelas fake news, as eleições poderiam ser manipuladas.\nMas uma dupla de economistas norte-americanos tentou verificar essa hipótese, e chegou à conclusão de que o número de pessoas que teve contato com informações falsas (e foi enganado por elas) não seria grande o suficiente para influenciar o resultado final, mesmo em eleição apertada como a dos EUA em 2016.\nNão podemos ignorar, também, que a escolha de candidatos em uma eleição é um processo bastante complexo, que envolve identificações e outros processos bastante subjetivos, nem sempre conscientes para o próprio eleitor. É muito difícil de provar que uma eleição foi vencida ou perdida por um fator isolado.\nIsso não quer dizer que devemos minimizar os efeitos políticos das notícias falsas. Elas podem não conseguir mudar votos, mas conseguem mobilizar eleitores que já tem sua filiação partidária definida. Munidos de argumentos baseados em informações não comprovadas, esses eleitores sentem-se energizados e motivados para ajudar a defender ou atacar candidatos.\nA polarização política só complica esse cenário. Pesquisadores da USP identificaram que, nos últimos anos, usuários de redes sociais passaram a apresentar posições cada vez mais radicais, diminuindo as pontes entre os extremos. Mesmo as fontes de informação não são mais compartilhadas: quem está de um lado ignora e só se distancia de quem está do outro.\nEssa polarização é levada em conta pelos produtores de fake news. As mentiras se encaixam perfeitamente nos preconceitos de segmentos específicos do público. Elas evitam que os leitores reflitam criticamente e desconfiem que estão sendo enganados, explorando reações emocionais diretas, como ódio ou medo, o que cria ainda mais distanciamento de opositores e radicalização.\nAlém disso, as fake news não se encaixam somente no momento específico das eleições. Grupos em redes sociais ou em aplicativos de mensagens disseminam informações não verificadas de forma contínua, como se a campanha política não se limitasse às eleições a cada dois anos, em uma mobilização contínua.\nPor fim, pesquisador do MIT aponta um efeito político ainda mais duradouro e perigoso das notícias falsas. Um cenário de desconfiança generalizada, com cidadãos perdidos e confusos, é um prato cheio para lideranças autoritárias.\nPolíticos populistas procuram construir laços diretos com seus seguidores, apresentando-se como os representantes verdadeiros do povo. Em países como Rússia e Turquia, líderes autoritários exploram a desconfiança do público em relação ao que circula no noticiário, diminuindo o poder de vigilância de parte crítica da mídia.\nNão devemos subestimar o impacto político das fake news. E também não podemos ignorar a responsabilidade de quem propaga informações falsas ou se beneficia da confusão resultante.\nConheça a linha editorial dos veículos da mídia que acompanha. Editoriais permitem você identificar o alinhamento político, avaliando como isso pode influenciar a cobertura noticiosa desses sites.\nPara evitar ser vítima da polarização política online, você pode procurar veículos e perspectivas diferentes, para “furar” sua bolha. A ideia é ler não somente quem concorda com você, mas sim quem traz informação bem apurada e que pode ser verificada, mesmo se vier de posições ideológicas distantes.\nAo encontrar um conteúdo que critica ideias ou representantes políticos de quem você discorda, tome cuidado antes de compartilhar. Verifique se a informação é verdadeira, porque muitas fake news são propagadas ao explorar reações emotivas como o ódio contra opositores.\nDa mesma forma, tome cuidado antes de difundir conteúdos políticos a favor de quem você admira ou com quem você concorda. Existem muitas fake news “favoráveis”, e o tiro vai sair pela culatra quando descobrirem que os elogios não tinham embasamento.\nTSE e a desinformação. Para combater as mentiras que tratam das eleições, o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) desenvolve o Programa de Enfrentamento à Desinformação com Foco nas Eleições, com campanhas, correções e esclarecimentos para o público.\nFato ou Boato. Plataforma com coalizão de checagem de fatos difundida pelo TSE, também faz parte do Programa de Enfrentamento à Desinformação desse tribunal. Reúne verificações, checagens e refutações publicadas por diferentes veículos da mídia que tratam das eleições.\nProjeto Comprova. Iniciativa de jornalismo colaborativo criada nas eleições de 2018, unindo quase trinta veículos jornalísticos diferentes, publicando verificações de temas diversos. Em 2020, publicou novas checagens para as eleições municipais.\nCapítulo 12 - O que é discurso de ódio\n1- O discurso de ódio ofende, ataca e ameaça indivíduos que são discriminados por serem parte de certos grupos sociais.\n2- Ao incitar violência, restringir direitos e ofender, essas mensagens são um risco para grupos sociais discriminados.\n3- Por isso, diversos países proíbem o discurso de ódio e determinam punições para impedir ou dissuadir essa prática.\n4- Não devemos confundir o discurso motivado por ódio ou desprezo (que parte de uma emoção de desgosto) com o discurso de ódio (categoria mais problemática por envolver discriminação e ameaças).\n5- No Brasil, diversas facetas do discurso de ódio são criminalizadas, como a discriminação e a injúria, assim como a ameaça e a incitação da violência.\nA liberdade de expressão permitida pela internet pode parecer ilimitada, mas é necessário reconhecer alguns limites quando tratamos de expressões discriminatórias, ofensas e ameaças.\nEsse é o chamado “discurso de ódio”. Alguns dos momentos mais horríveis da nossa história foram precedidos e justificados por esse tipo de fala. Do nazismo europeu ao genocídio em Ruanda, as piores atrocidades foram cometidas por quem defendia a segregação de indivíduos simplesmente por suas características pessoais ou pelo pertencimento a grupos estigmatizados, ignorando seus direitos e até incentivando que fossem alvo de violência.\nAlguns grupos particulares são historicamente alvo de perseguição sistematizada devido à sua filiação étnica ou religiosa, por exemplo. Para protegê-los, países como o Brasil criminalizam mensagens discriminatórias, pois reconhecem que práticas extremas do discurso de ódio podem ser o ponto de partida para segregação e ameaças.\nOfensas raciais, por exemplo, são criminalizadas e podem levar à multa e prisão. Ameaçar ou incitar ataques também são crimes que podem ser punidos, mesmo que a violência acabe não se concretizando, porque o dano já ocorre somente pelo medo que as vítimas podem sofrer.\nOs limites entre quais comportamentos são enquadrados como discurso de ódio variam de país para país. A ONU destaca que não existe uma definição única sobre discurso de ódio no direito internacional, mas classifica esse tipo de conduta como “qualquer comunicação por fala, escrita ou comportamento que ataque ou use linguagem pejorativa ou discriminatória com referência a uma pessoa ou um grupo com base em quem são, ou seja, sua religião, etnia, nacionalidade, raça, cor, descendência, gênero ou outro elemento de identidade”.\nA própria ONU complementa que, de modo geral, o que é proibido não é o discurso de ódio em si, mas sim a incitação à discriminação, hostilidade e violência. Ou seja, a fala em si ser ofensiva não é o maior problema. Em alguns países como nos EUA, isso pode nem ser proibido, mesmo que ofenda. O mais grave é quando as palavras de ódio induzem ações que podem segregar, ameaçar ou causar danos concretos.\nIsso ajuda a esclarecer o que não é discurso de ódio. Não devemos confundir a emoção que sentimos com a forma como expressamos esse sentimento. Evidentemente, não há nenhuma proibição que nos impeça de não gostar de uma pessoa especificamente. Podemos inclusive expressar esse sentimento, apontando que estamos enfurecidos, desprezamos ou até que odiamos essa pessoa.\nO problema começa se expressamos desprezo por uma categoria geral de pessoas devido às suas próprias características de pertencimento a esse grupo. Por exemplos, se odiamos ou desprezamos pessoas de um grupo étnico, ou de uma religião.\nEsse comportamento pode se tornar ainda mais grave se for negado o acesso de pessoas desses grupos a seus direitos: nesse caso, são casos bastante claros de discriminação. Também é crime enviar ou publicar ameaças, ou incentivar outras pessoas a agirem de forma violenta contra grupos de pessoas.\nTodas essas categorias podem ser incluídas como discurso de ódio. Mais uma vez vale deixar claro: o crime não é o sentimento do ódio. Nossas emoções, como tudo que pertencem à nossa livre consciência, está fora do alcance da lei. O problema é se a expressão desse desprezo afeta a vida de pessoas que podem ser ofendidas, discriminadas, ameaçadas ou até ser vítimas de violência.\nPara podermos nos comunicar de forma verdadeiramente inclusiva, temos que tomar cuidado para garantir que os meios de comunicação sejam seguros, principalmente para grupos minoritários. Isso envolve tomar cuidado com a disseminação de discurso de ódio: precisamos que todos se sintam seguros, sem discriminação, segregação ou ameaças.\nTome cuidado com termos potencialmente ofensivos e discriminatórios: muitos parecem ainda circular com bastante frequência nas conversas cotidianas, mas eles podem afetar negativamente pessoas próximas de você.\nIncitação de violência é um crime, e você pode ser responsabilizado pelas ações que resultarem de suas palavras. Isso não isenta as outras pessoas que agiram de forma violenta, mas você pode ser punido se for provado que sua fala incentivou agressões.\nSe você presenciar discurso de ódio, deve denunciar para autoridade policial. Se esse conteúdo foi difundido online, a ONG Safernet auxilia a coleta e direcionamento das denúncias em diferentes estados.\nPlataformas de redes sociais também recebem alertas de usuários para remover conteúdo discriminatório e ameaças.\nInternetLab. Um centro de pesquisa sobre direito online, o InternetLab desenvolve estudos sobre a propagação de discurso de ódio pela internet, suas consequências legais e propostas para resolver lacunas na sua regulação.\nSaferNet. Associação que promove a segurança de usuários na internet. Auxilia a identificar comportamentos de risco, crimes online e aponta como denunciar abusos e ameaças.\nPlano da ONU sobre Discurso de Ódio. Recomendações apresentadas pela Organização das Nações Unidas (ONU) para identificar e combater o discurso de ódio (documento em inglês/espanhol/francês).\nMonitor do Debate Político no Meio Digital. Projeto do Grupo de Políticas Públicas para o Acesso à Informação (GPoPAI), da Universidade de São Paulo (USP), monitora grupos políticos em redes sociais online, publica pesquisas sobre radicalização política.


Landini equipamentos de Construção - Anúncios de venda - Mascus Portugal\nVocê está aqui: Mascus Portugal > Equipamentos de Construção > Landini\nEquipamentos de Construção Landini usados para venda\nNavegue pelos anuncios de Landini construção para venda em toda a Europa. O anúncios novos são colocados no topo. Para ordenar por Landini construção usados pode clicar nos botões de ordenar como Marca, Ano, Preço, Horas de uso, País, etc. Para procurar por qualquer equipamentos de Construção para venda clique neste link.\n1994 2 959 h\nLandini CMS 65/A R535Estado geral (1-5): 3\nAqui está a lista completa das Landini equipamentos de Construção usadas para venda. Pode adicionar anúncios aos favoritos ou comparar produtos interessantes ao clicar nas caixas de selecção próximas às Landini equipamentos de Construção usadas que lhe parecem interessantes e escolher uma das opções acima. Para limitar os resultados da sua pesquisa na categoria das Landini equipamentos de Construção usadas ou para alterar a sua consulta, use a opção “Nova Procura” (no topo da página).


Simples e Clara: O homem perfeito\n1 - Pode ser alto, mas se for mais baixo que eu, tudo certo, desde que ele não tenha preconceito de ter que espichar o pescoço pra me beijar.\n2 - Pode ser moreno, mas se for loiro de olhos claros, tá de bom tamanho.\n3 - Pode ser magro, mas eu prefiro os mais cheinhos, mais carne que osso, fofinhos.\n4 - Pode ser rico, mas se tiver emprego com renda fixa tá ótimo, desde que compartilhe as despesas comigo e pague os jantares românticos que teremos de vez em quando.\n5 - Que tenha boa memória pra lembrar datas importantes como aniversários (de casamento, de nascimento, etc), Natal, Ano Novo, e aniversários das pessoas da família. Isso é importante porque sou péssima em datas, então terá que me lembrar de todas.\n6 - Que não bagunce o meu banheiro e nem o quarto e nem a mesa e nem a sala. Eu posso até arrumar um canto pra ele colocar bagunças. Isso é sério, sou chata e não gosto de bagunça.\n7 - Que tenha bom gosto em se vestir, que use perfume, que tenha as mãos e os pés sempre em ordem, mas,\npelo amor de Deus, sem usar base nas unhas. Aí já é demais.\n8 - Que goste de cachorro, porque eu tenho 3 e não abro mão deles.\n9 - Que saiba cozinhar, mas não precisa fazer toda a refeição. Só pratos especiais e de vez quando tá ótimo. E que lave a louça depois.\n10 - Que jogue bola nos finais de semana e até vá tomar umas com os amigos, mas que não venha bêbado pra casa, aliás, dispenso os que gostam de se embebedar sempre. É nessa hora que vou ao cabelereiro, shopping (com o cartão dele), conversar com amigas e dar umas voltas.\n11 - Que me leve pra passear com prazer. Que tenha prazer em estar comigo e que goste de conversar sobre tudo, tudo, tudo.\n12 - Não precisa ficar me dando presentes caros. Se tiver condições eu aceito, mas pra mim não é importante o luxo. Sou uma mulher prática e o que vale é a intenção e não o valor.\n13 - Que quando estiver no banco carona, não fique me ensinando dirigir. Eu sei fazer isso e muito bem.\n14 - Que perceba quando eu estou arrumada (isso geralmente será todo dia) e elogie. Isso é importante.\n15 - Que não fique controlando o que eu como ou não. Eu vivo de dieta e sei me cuidar.\n16 - Que nunca, jamais fale mal de mim, tipo piadinha sem graça, pros amigos ou pra quem que seja. Não precisa elogiar, mas falar mal, nunca.\n17 - Que entenda que mulher tem crises de tpm e respeite isso. É só ficar caladinho e concordar com tudo. Ah, claro, não esquecer jamais de abastecer a casa com chocolate.\n18 - Eu não quero que me leve pra passear em dias como "namorados e mães". Tudo é muito lotado e isso cansa qualquer pessoa. Gosto de coisas mais tranquilas\n19 - Que a gente possa ter os mesmos ou quase os mesmos objetivos de um futuro juntos. Mas se acabar, tudo bem, cada um pro seu lado, sem complicar e sem querer ficar vigiando ou se vingando. Afff...\n20 - Que seja carinhoso, atencioso, bem humorado, culto, educado, inteligente...\n21 - Que me dê prazer e que eu possa retribuir. Que não seja egoísta e que tenha paciência na parceria.\nÉ isso, 21 é a maioridade.\nSerá que é possível ou tá difícil?\nÉ lindo!!! Mas eu dispenso.... juro!\nVivian 3 de agosto de 2011 08:47\nMas o mais importante é um homem que retribua todo o amor que dedicarmos à ele!!E claro se preencher mais alguns requisitos, seria ótimo...rsrsrsr\nTenho o meu!Graças à Deus!\n✿ chica 3 de agosto de 2011 08:51\nTäntos são os detalhes, mas o que importa ´que nos façam felizes e que a convivência seja alegre, sabendo juntos tudo enfrentar! beijos,chica\nClara 3 de agosto de 2011 09:19\nQueridas Chica e Vivian....\nEu tenho a impressão que este daí que eu descrevi não existe... Mas quem sabe, né??? Eu até abro mão de algumas coisas....\nNa verdade, não estou procurando ninguém, mas vai que o meu príncipe lê isso e se apresenta? Quem sabe???\nAlexandre Mauj Imamura Gonzalez 3 de agosto de 2011 10:20\nahahah rachei com a "base na unha". eu acho super cafona homem com base na unha rs\ne ai dele se não elogiar seu cabelo!!\nClara 3 de agosto de 2011 10:26\nAle, concorda comigo que não sou tão exigente assim?? ah diz que sim!!!\nBeijos à vc e ao povo maravilhoso do Japão!\nCelina Dutra 3 de agosto de 2011 10:55\nAté que não é exigente, mas assim mesmo precisa de muita sorte pra encontrar!!!\nClara 3 de agosto de 2011 11:09\nBom dia, Celina....\nSó não me encontrou ainda... rsrsrsrs\nDiva de Montalbán 3 de agosto de 2011 17:50\nClara você engraçada hahaha gostei do seu texto.\nEntão.. sempre as mulheres abrindo mão das coisas... pode ser assim ou assado.. Poxa.. mas eu quero um assim mesmo.. daquele jeito especial :D\nTinha uma amiga que queria namorar.. ela dizia: quero um que seja solteiro... depois ela disse: pode ser divorciado mas sem filhos ; depois ela disse (tá bom pode ter filhos)\nkkkk se não afrouxar as opções de escolha é quase impossível\nEnfim.. um namorado igual ao Gianecchini que tá otemo.. mesmo se for gay\nEu você sabe que so quero aquele.. não serve outro.. Como fazer Clara?\nClara 3 de agosto de 2011 18:57\nDiva, ele já te viu? Já conhece todo o seu charme? Já conversou com ele?\nEu te digo que não é impossível, que vc tem chances sim!\nMentalize sempre (isso vc já faz), mas dê um jeito dele te enxergar, de falar com vc... e quem nesse mundo não gostaria de vc? Então, amiga, manda ver?\nCamila Guedes 3 de agosto de 2011 19:30\nahhh... acho que achei o meu, hein... e bem no momento em que eu NÃO estava procurando... É um presente de Deus na minha vida. Sou muito feliz\nONG ALERTA 3 de agosto de 2011 21:14\nTalvez apenas um homem sem perfeiçáo...\nClara 3 de agosto de 2011 21:59\nOi Lizette, bem vinda!!!!\nObrigada por esta aqui, espero que goste sempre de comentar... adoro!!!\nEu não gosto de gente perfeita, tbm não existe né?\nClara 3 de agosto de 2011 22:00\nCamila, que Deus abençoe sua família... Que bom, que ótimo isso... Vamos esperar pelos frutos, então... que serão lindos!!!\n。♥ Smareis ♥。 4 de agosto de 2011 02:32\nGostei da forma descrita o homem perfeito. Mais o importante é que dê o amor que merecemos. Tenho o meu que amo graças ao bom Deus.Um beijo, e continuação de ótima semana. Smareis\nClara 4 de agosto de 2011 07:04\nQue Deus abençoe vc e sua família então, Smareis....\nAinda vou aguardar um pouco... quem sabe?


PORTUGUÊS AJUDA E ATENDIMENTO CALCULADORA DE ENVIO LOGIN\nVer tudo Marcar todas como lidas\nAjuda e atendimento Calculadora de envio\nO que é o Compra Fora?\nO Compra Fora é uma plataforma tecnológica de serviços que permite ao importador comprar mercadorias nos sites americanos, especialmente naqueles que não vendem diretamente para o Brasil. O Compra Fora oferece uma solução para esse problema, disponibilizando para o importador um endereço físico nos EUA, onde suas mercadorias serão entregues após as compras realizadas via internet.\nComo funciona o Compra Fora?\nEm primeiro lugar é necessário que o importador se cadastre no site do Compra Fora (www.comprafora.com.br). Após realizar o cadastro, você terá acesso imediato aos endereços e telefones dos nossos parceiros nos EUA para escolher, bem como seu número identificador (suíte). Então, você poderá realizar suas compras em qualquer site nos EUA informando o endereço americano escolhido e o seu número identificador (suíte). Tão logo você tenha o número de rastreamento de sua mercadoria nos EUA, deverá cadastrá-lo na aba “Pendentes”, e fazer upload prévio da invoice relativa ao pacote.\nO que acontece quando a mercadoria chega no armazém nos EUA?\nO vendedor americano encaminhará a mercadoria para o endereço dos EUA fornecido por você e o pacote será identificado como seu através da suíte e/ou do número do rastreamento nos EUA, caso você tenha feito o upload prévio da invoice. Caso não tenha feito o upload prévio da invoice, será necessário realizar o upload dela e informar os dados da compra na aba pendentes. Quando a sua compra chegar ao endereço dos EUA, nosso parceiro logístico informará os valores que você terá que pagar relativos aos serviços e impostos. Após a confirmação de pagamento, o produto será enviado ao Brasil, passará pelos trâmites aduaneiros e será entregue diretamente na sua residência. Você será comunicado de todas as ocorrências com o seu pacote através das notificações no seu perfil na plataforma do Compra Fora e as principais situações também serão comunicadas via e-mail. Para mais informações, clique aqui.\nAcesse a opção Crie sua conta na página inicial no Compra Fora (www.comprafora.com.br) e preencha os dados solicitados para cadastro.\nAtualmente não há qualquer custo para a criação ou manutenção da sua conta no Compra Fora.\nO Compra Fora possui mensalidade?\nAtualmente não há qualquer mensalidade para a criação ou manutenção da sua conta no Compra Fora.\nO que irei pagar?\nVocê pagará pelos serviços contratados junto ao Operador Logístico, tais como manuseio do seu pacote nos EUA, frete aéreo para o Brasil, suporte nos trâmites aduaneiros, entrega no Brasil e impostos referentes à importação e ICMS, se for o caso. O valor do produto comprado será pago diretamente à loja virtual onde você efetuou sua compra. Clique aqui para simular antecipadamente o quanto você vai gastar. Além do mais, caso deseje, você pode optar ainda pelos serviços adicionais de armazenagem e junção de pacotes.\nComo posso anexar documentos adicionais quando tenho uma decisão judicial para isenção de impostos?\nVocê deve enviar o documento judicial para o e-mail comprafora@correios.com.br ntes do pagamento antecipado das taxas. Realizaremos a isenção da cobrança de impostos.\nQuando sua remessa chegar ao Brasil, direcionaremos sua remessa à Receita Federal do Brasil para uma fiscalização individualizada. Nesta ocasião, será necessário que você anexe, no Portal do Importador, a documentação judicial pertinente, para que a Receita Federal do Brasil realize a avaliação.\nPaguei imposto de importação antecipadamente, mas a Receita Federal não me cobrou o imposto. Como devo proceder para ser ressarcido?\nSolicite o reembolso de seu imposto de importação conforme abaixo:\nAbra um reclamação no Fale Conosco.\nUtilize o link: http://www2.correios.com.br/sistemas/falecomoscorreios/default.cfm.\nEscolha as opções "Reclamação" → "Objeto postado no exterior com destino ao Brasil"\nUtilize o número da remessa no Brasil (com final BR) para abrir a reclamação.\nSolicite o reembolso do valor (estorno parcial no Cartão de Crédito) referente ao Imposto de Importação pago e não cobrado pela Receita Federal do Brasil.\nColoque no corpo da reclamação os seguintes dados:\n•\tBandeira do cartão:\n•\tNúmero do cartão: APENAS OS SEIS PRIMEIROS DÍGITOS E OS ÚLTIMOS QUATRO DIGITOS (exemplo 1234 56XX XXXX 4321)\n•\tData do Pagamento:\n•\tValor Pago:\n•\tCódigo de autorização: composto por 6 caracteres podendo ser alfanumérico (informação a ser verificada com a operadora do cartão de crédito).\nA área responsável pelo reembolso procederá com o estorno no seu cartão de crédito.\nQuero a devolução do meu dinheiro, pois a Receita Federal me cobrou um valor maior do que o que eu simulei na Calculadora de Envios do Compra Fora.\nOs valores relativos aos tributos exibidos na calculadora têm caráter informativo e representam uma estimativa feita com base nos impostos incidentes na importação não comercial realizada por um importador pessoa física ou jurídica, considerando a cotação do dólar no dia da simulação.\nA calculadora de envio do sistema Compra Fora ( https://comprafora.correios.com.br/app/calculadora-envio/index.php) considera o valor aduaneiro para o cálculo do imposto. O conceito de valor aduaneiro engloba o valor do bem + valor do frete + valor do eguro, se houver. A tributação de encomendas importadas é atribuição da Receita Federal do Brasil e os Correios não interferem neste processo. A Receita Federal do Brasil pode inclusive arbitrar um outro valor para o bem no momento do desembaraço aduaneiro, não sendo possível assim dar garantias sobre decisões que são exclusivas da alfândega.\nComo escolher o meu endereço nos Estados Unidos?\nQuando posso realizar a primeira compra?\nVocê pode realizar a primeira compra imediatamente após a efetivação do cadastro e a escolha do seu endereço nos EUA. Na sequência, após realizar a compra, não se esqueça de realizar o upload da fatura comercial/nota fiscal/invoice e informar os dados da compra na aba “Pendentes”.\nComo devo utilizar meu endereço nos EUA?\nNo seu cadastro na loja virtual, você deve informar o endereço nos EUA escolhido como endereço de entrega. É também fundamental informar no campo do endereço o número de sua suíte, que é diferente para cada cliente. Na sequência, será necessário realizar o upload da fatura comercial/nota fiscal/invoice e informar os dados da compra na aba “Pendentes”. A partir desta informação o produto será incluído no seu perfil, quando chegar ao endereço nos EUA.\nO seller (vendedor) alega que o endereço do Compra Fora é Caixa Postal – PO-BOX. O que fazer?\nOs endereços dos nossos Operadores Logísticos não são de Caixa postal (PO BOX). Tratam-se de armazéns com operações logísticas que irão receber seus pacotes e posteriormente enviá-los para o Brasil. Eles estão preparados para receber entregas das mais diversas naturezas.\nPosso fazer compras em outros países e utilizar o endereço do Compra Fora?\nNão há restrições para compras em outros países. O Compra Fora poderá ser usado para remessas adquiridas em outros países distintos dos EUA.\nSugerimos, neste caso, que considere que:\n1. A invoice é o documento utilizado pelo Compra Fora para preencher as documentações relativas ao desembaraço aduaneiro no Brasil. O valor de sua remessa será convertido em dólares americanos para ser posteriormente remetida ao Brasil.\n2. A avaliação da documentação de importação e a tributação de mercadorias importadas são atribuições da Receita Federal do Brasil e dos demais órgãos anuentes. Os Correios apenas viabilizam o processo de recolhimento dos tributos junto aos importadores, não cabendo à ECT a definição sobre quais objetos serão ou não tributados, bem como as regras para avaliação das remessas quanto à proibição e restrições de importações.\n3. Não é atribuição do Compra Fora garantir que sua remessa adquirida em outro país seja adequadamente nacionalizada nos EUA. Sua remessa passará a ser responsabilidade do Compra Fora apenas quando for entregue pelo transportador no armazém do Operador Logístico escolhido.\nSugerimos que, antes da compra, utilize a calculadora de envio do Compra Fora (https://comprafora.correios.com.br/app/calculadora-envio/index.php), e visite também as regras para importação e a lista de itens proibidos disponível na Seção de Perguntas Frequentes do Compra Fora ou no link: http://www.correios.com.br/enviar-e-receber/importacao/Lista_objetos_proibidos.pdf/view\nComo faço para incluir ou alterar um endereço de entrega no Brasil?\nVocê pode adicionar endereços de entrega no Brasil ou alterar algum já existente na tela de finalização do seu pacote ou no seu perfil no idCorreios. No momento do pagamento no site do Compra Fora, você escolherá um deles para entrega no Brasil. Após o pagamento realizado, não será mais possível alterar o endereço de entrega do produto.\nEu posso realizar a alteração do endereço de entrega após o pagamento?\nOnde informo os dados da compra?\nO upload da fatura comercial/nota fiscal/invoice deverá ser realizado na aba "Pendentes" imediatamente após sua compra. O documento deve estar nos formatos PDF, JPG ou PNG, com tamanho máximo de 5mb. Ademais, na mesma aba, também deverá(ão) ser informado(s) o(s) código(s) de rastreamento nos EUA (tracking number) referentes a cada pacote e qual produto está dentro de cada caixa. Isto fará com que o processamento da sua encomenda seja mais rápido e seguro. Com base nos dados fornecidos, a declaração aduaneira da encomenda será preenchida.\nATENÇÃO: OS CÓDIGOS DE RASTREAMENTO NOS EUA POSSUEM NO MÍNIMO 10 DÍGITOS.\ninvoice, também conhecida com Commercial Invoice ou Fatura Comercial, é o documento de natureza contratual que espelha a operação de compra e venda entre o importador brasileiro e o exportador estrangeiro.\nEla deve ser fornecida pelo seller (vendedor), e normalmente é enviada por e-mail ou disponibilizada para impressão em PDF, logo após o processamento de sua compra.\nA invoice é o documento básico e essencial para realizar a sua importação e nela deve constar os seguintes dados: dados do destinatário, dados do remetente, descrição do produto, valor pago por cada item, valor total da compra, forma de pagamento e moeda de negociação.\nOnde encontro a invoice?\nA fatura comercial/nota fiscal/invoice pode ter sido enviada ao seu e-mail pelo vendedor após a realização da compra ou estar disponível no detalhamento do pedido no site da loja virtual. Caso enfrente dificuldades para encontrar o documento solicitado, será necessário contatar o vendedor/remetente.\nQuais são os dados obrigatórios da invoice?\nA fatura comercial/nota fiscal/invoice deve obrigatoriamente apresentar os seguintes dados: dados do destinatário, dados do remetente, descrição do produto, valor pago por cada item, valor total da compra, forma de pagamento, moeda de negociação, valor do frete e valor do seguro (se houver).\nCaso eu me esqueça de realizar o upload da invoice, o que irá acontecer?\nCaso se esqueça de fornecer previamente os dados da compra, quando o pacote chegar ao armazém nos EUA, você será notificado para realizar o upload da fatura comercial/nota fiscal/invoice. Utilizaremos o número de sua suíte informado no campo do endereço para identificar que o pacote é destinado a você.\nO que é Tracking Number?\nTracking number é o número do rastreamento de sua remessa nos EUA, ele contém no mínimo 10 dígitos. Cada operador logístico possui um padrão para este número. Com ele, você pode acessar no site do operador logístico responsável pela sua entrega no armazém e acompanhar a sua entrega.\nNo upload prévio da invoice, você precisa informar o código de rastreamento/tracking number corretamente para associá-lo adequadamente à sua invoice. Não confunda tracking number com o número do pedido, número de sua suíte (seu CPF) ou número da invoice.\nTenho que avisar aos Correios sobre todos os pacotes que irão chegar?\nSim, imediatamente após a realização da compra, realize o upload prévio da fatura comercial/nota fiscal/invoice e informe os dados referentes na aba "Pendentes". Quando recebermos sua encomenda, você será notificado para realizar o pagamento dos serviços e impostos para posterior envio ao Brasil.\nComo fico sabendo se minha compra já foi entregue no meu endereço nos EUA?\nQuando a sua mercadoria for recebida em seu endereço nos EUA, você será notificado via e-mail, bem como no seu perfil no site do Compra Fora.\nCaso perceba que a remessa já chegou ao armazém, e mesmo após 2 dias úteis permanece sem identificação, envie uma mensagem para o Operador Logístico (http://sinerlog.global/status.html), pois poderá ter havido um problema na identificação de sua suíte. Pode enviar sua mensagem em português.\nQual o horário de recebimento de encomendas no armazém dos EUA?\nOs pacotes poderão ser entregues no armazém dos EUA de segunda-feira a sexta-feira, das 8:00 às 17:00 horas (hora local do Operador Logístico).\nQuais são os prazos do Compra Fora nos EUA?\nPara cada evento existe um prazo médio para processamento de sua remessa dentro do armazém do Operador Logístico escolhido por você. Fique atento e caso o prazo do evento esteja acima do esperado, entre em contato com o Operador Logístico (http://sinerlog.global/status.html). No formulário, informe o número de sua suíte e o número da remessa em questão e solicite esclarecimentos.\nO formulário poderá ser preenchido em português.\nPrazos de processamento da SinerlogUSA – Miami\nPrazos (em dias úteis, sempre contados a partir do próximo dia útil ao do evento)\nCadastro da remessa em sua conta no Sistema Compra Fora\nAté 2 dias, contados a partir do próximo dia útil ao do recebimento da remessa no Armazém\nAnálise de invoice\nAté 2 dias, contados a partir do próximo dia útil do upload da invoice, uma vez que o pacote já tenha sido ingressado no Sistema Compra Fora\nJunção de pacotes\nAté 2 dias, contados a partir do próximo dia útil ao da solicitação de junção\nEnvio de remessas ao Brasil\nAté 2 dias, contados a partir do próximo dia útil à confirmação do pagamento\nBuscas físicas no armazém\nAté 5 dias após a formalização da demanda por e-mail\nResposta à reclamações de clientes\nAtenção: o Compra Fora NÃO envia remessas com conteúdo classificado como HAZMAT ao Brasil.\nO que é carga HAZMAT?\nHAZMAT é uma terminologia usada na aviação para indicar remessas perigosas. Vem do termo inglês hazardous material, que significa substância perigosa.\nA seguir, apresentamos uma lista com alguns exemplos de materiais considerados HAZMAT pelas regras internacionais de aviação civil:\n•\tProdutos de beleza que contenham óleo, perfumes, produtos capilares, sprays de cabelo;\n•\tTintas em geral, sprays, removedores e selantes;\n•\tGelo seco, incluindo alimentos ou medicamentos perecíveis contendo gelo seco;\n•\tBaterias de lítio, carregadores portáteis e todos os dispositivos alimentados por baterias de lítio, como como laptops, telefones celulares e outros eletrônicos;\nProdutos de limpeza, incluindo aerossóis, alvejantes e produtos químicos para piscinas;\nrodutos para jardinagem tais como fertilizantes em geral e compostos com nitrato de amônia, inseticidas e outros produtos de controle de pragas;\n•\tProdutos pressurizados ou refrigerados, como por exemplo tanques de mergulho, extintores, e qualquer receptáculo de aerossol, mesmo aqueles que contêm produtos alimentares ou outras substâncias não perigosas. Também somam-se a esta categoria quaisquer líquidos refrigerados, como nitrogênio líquido, dióxido de carbono e argônio;\n•\tProdutos explosivos, tais como fogos de artifício, munição ou pólvora;\n•\tOutros itens perigosos, tais como combustíveis, equipamento de camping ou outro equipamento movido a combustível, álcool, fósforo, isqueiro, detectores de fumaça, bateria de carro, óleo para carro;\nPara saber mais sobre produtos que podem ser HAZMAT, consulte a seção de Documentação de Produtos Perigosos da IATA: https://www.iata.org/whatwedo/cargo/dgr/Pages/download.aspx.\nQuero comprar um produto classificado como HAZMAT. Como devo proceder?\nA partir do dia 16/03/2020, o Compra Fora não fará mais embarques de cargas HAZMAT ao Brasil. Caso sua remessa seja entregue no armazém do Operador Logístico em Miami-FL, entre em contato pelo link http://sinerlog.global/status.html para proceder com a devolução de sua remessa ao vendedor.\nRecebi um e-mail do Compra Fora alegando que minha remessa foi classificada como HAZMAT. Como devo proceder?\nEntre em contato com o Operador Logístico pelo link http://sinerlog.global/status.html e solicite orientações para devolver sua remessa ao vendedor.\nO Operador Logístico pode recusar algum documento? Serei avisado?\nSim. Caso a sua invoice esteja ilegível, conste itens cuja importação seja proibida no Brasil, ou não tenha informações suficientes para o preenchimento da documentação de importação, sua invoice será recusada.\nNeste caso, você receberá um e-mail informando que sua invoice foi recusada. Realize novo upload de sua invoice, constando os dados completos solicitados: dados do destinatário, dados do remetente, descrição do produto, valor pago por cada item, valor total da compra, forma de pagamento e moeda de negociação.\nCaso haja mais alguma dúvida, entre em contato com Operador Logístico (http://sinerlog.global/status.html) e solicite esclarecimentos a respeito do assunto. O formulário poderá ser preenchido em português.\nPosso juntar os meus pacotes?\nSim, você pode juntar até cinco pacotes em uma única caixa. Para isso, é necessário que você solicite a junção das encomendas no site do Compra Fora (www.comprafora.com.br).\nÉ financeiramente vantajoso juntar pacotes?\nExistem diversas variáveis que interferem no cálculo do preço do frete (dimensões das caixas, destino final, cotação do dólar, etc.) e que podem afetar a viabilidade de se juntar pacotes.\nPara facilitar sua análise, sugerimos que realize a simulação de envio de seus dois pacotes separadamente na calculadora de envio: https://comprafora.correios.com.br/app/calculadora-envio/index.php\nDepois, simule na calculadora o envio de um pacote único, considerando uma nova dimensão aproximada de caixa que comporte as duas remessas. Considere também o valor da solicitação de junção.\nRealizando estas comparações, ficará mais fácil avaliar se é financeiramente vantajoso juntar suas remessas.\nComo faço para juntar meus pacotes?\nNa aba “Recebidos”, selecione os pacotes que deseja juntar (passos 1 e 2) e depois selecione a opção de juntar as encomendas (passo 3).\nComo proceder nos casos em que uma única compra é enviada pelo vendedor em mais de um pacote?\nPara os casos em que sua compra for dividida em dois ou mais pacotes pelo vendedor, para evitar transtornos relativos a tributação no momento da fiscalização da encomenda no Brasil, recomendamos que seja solicitada a junção de todos os pacotes da compra em uma só caixa.\nInicialmente, realize o upload prévio da invoice na aba “Pendentes” do Sistema Compra Fora, associando corretamente os códigos de rastreamento/tracking numbers à invoice correspondente. O sistema Compra Fora permite o cadastro de até 5 caixas para uma invoice. Reforçamos a necessidade de associar cada código de rastreamento/tracking number com seu respectivo conteúdo, tendo em conta que a descrição dever ser exatamente como consta na invoice. À medida que suas remessas chegarem, serão associadas a apenas uma invoice.\nQuando todas as remessas chegarem e estiverem regularizadas, solicite a junção das mesmas. Sugerimos que não as envie separadamente, para não correr o risco de haver cálculo replicado de tributos.\nQuando realizar o pagamento, confira detalhadamente os dados atribuídos à sua invoice e às suas remessas. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com a SinerlogUSA através do site http://sinerlog.global/status.html. No formulário informe o número de sua suíte e o número da remessa em questão e solicite esclarecimentos antes do pagamento. O formulário poderá ser preenchido em português.\nÉ possível comprar em 2 lojas diferentes e ser enviado tudo junto?\nSim, é possível comprar em duas lojas diferentes e ser enviado tudo no mesmo frete.\nInicialmente, realize o upload prévio das invoices no sistema Compra Fora. Quando as remessas estiverem regularizadas (prontas para pagamento e disponíveis na aba “Recebidos”), solicite a junção dos pacotes. Você pode juntar até 5 pacotes em um mesmo envio ao Brasil, respeitados os limites de pesos e dimensões do serviço Compra Fora.\nO serviço de junção será cobrado?\nSim, será cobrado um valor adicional a depender do endereço nos EUA utilizado.\nQual é o valor do serviço de junção?\nCada endereço nos EUA poderá cobrar um valor diferente para juntar seus pacotes. O valor é cobrado por solicitação. Antes de confirmar o pedido, você será informado do preço.\nPoderei pagar pelos serviços e impostos relativos ao pacote imediatamente após a solicitação de junção?\nNão. É necessário aguardar a confirmação de junção via e-mail e notificação no seu perfil do Compra Fora. Uma vez confirmada a junção, realize o pagamento para enviar seu pacote ao Brasil.\nComo é contado o prazo de armazenamento de pacotes juntados?\nO prazo de armazenamento de pacotes juntados considera a encomenda com data mais antiga de recebimento no seu endereço nos EUA. Caso o pagamento não ocorra dentro desse prazo, a nova caixa com todos os pacotes juntados será devolvida ao remetente.\nÉ possível cancelar a solicitação de junção dos meus pacotes?\nNão, uma vez solicitado o serviço adicional de junção de encomendas, não será possível cancelar ou desfazer o procedimento.\nQuais são os limites de valor de compras no exterior para obter isenção de imposto de importação?\nRemessas do Compra Fora estão sujeitas ao Regime Simplificado de Tributação (Instrução Normativa RFB Nº 1737, de 15 de Setembro de 2017), que aplica 60% de alíquota sobre o valor aduaneiro, à exceção de livros, que possuem imunidade tributária, conforme consta no artigo 150 da Constituição Federal do Brasil.\nA base de cálculo do Imposto de Importação, é composta pelo valor da mercadoria acrescido dos valores de FRETE e SEGURO, caso existam. O valor aduaneiro é apurado conforme previsto no Acordo Sobre a Implementação do Artigo VII do GATT (Acordo de Valoração Aduaneira ou, simplesmente, AVA-GATT), aprovado pelo Decreto Legislativo n° 30/94 e promulgado pelo Decreto Executivo nº 1.355/94, o qual possui status de lei e estabelece as normas fundamentais sobre valoração aduaneira no Brasil. A aplicação do AVA- GATT, atualmente, é disciplinada pelos artigos 76 a 83 do Decreto no 4.543/02 e pela Instrução Normativa SRF nº 327/03.\nA aplicação de tributos às encomendas internacionais é de responsabilidade da Receita Federal do Brasil. Os Correios apenas atuam como intermediários no repasse dos impostos àquele órgão.\nNa ocasião do despacho aduaneiro, você pode questionar a Receita Federal do Brasil, pedindo revisão dos tributos. Caso o pedido de revisão seja deferido e o valor a ser pago seja revisto a menor, os Correios devolverão ao contribuinte o valor pago antecipadamente.\nSolicitei a junção dos meus pacotes e meu pedido foi negado, o que houve?\nAo serem juntados, os pacotes podem ter excedido o limite de peso (30kg), de dimensões, do valor aduaneiro (US$3.000,00) ou do número máximo de itens que podem ser juntados (5 encomendas).\nQuando meu pacote será enviado ao Brasil?\nO seu pacote será enviado ao Brasil após a confirmação do pagamento dos serviços e impostos, conforme os prazos estipulados pelo Operador Logístico de sua escolha.\nComo faço para acompanhar meu pacote?\nAntes do pagamento dos serviços e impostos referentes ao pacote você pode rastrear seu pedido no seu perfil do Compra Fora. Após o pagamento, também será possível rastrear seu pacote no site dos Correios com o código de rastreio que foi gerado.\nMinha remessa já chegou no Operador Logístico, mas não vejo no Sistema Compra Fora. O que aconteceu?\nDe forma geral, são necessários 2 dias úteis, contados após o dia da chegada de sua remessa no armazém, para que a mesma seja cadastrada no sistema Compra Fora. Caso você perceba que sua remessa já chegou ao Operador Logístico e ainda não foi cadastrada mesmo após 2 dias úteis, envie uma mensagem para o Operador Logístico (http://sinerlog.global/status.html), informando o número de sua suíte e o número da remessa em questão, e solicite informações adicionais. A mensagem pode ser feita em português.\nAdicionalmente, utilize o recurso do upload prévio da invoice, informando os dados da sua compra na aba "Pendentes" no site do Compra Fora (www.comprafora.com.br), facilitando assim o processo de identificação do seu pacote.\nQual o peso máximo do pacote?\nQuais são as dimensões máximas e mínimas do pacote?\nO peso informado pelo site americano pode ser diferente do peso informado pelo Operador Logístico?\nSim. O peso informado pelos sites muitas vezes não levam em consideração as embalagens primárias e secundárias. Além disto, em caso de consolidação (junção de pacotes), é necessário reacomodar pacotes de forma segura, utilizando recursos que podem alterar o peso final de sua remessa.\nApós o pagamento, é possível haver alguma cobrança adicional?\nApós uma decisão da Receita Federal do Brasil de cobrar um valor adicional que não concordo, posso recusar uma encomenda? Posso devolver para quem? O que acontece nesta situação?\nA tributação adicional de mercadorias importadas é atribuição da Receita Federal do Brasil. Os Correios apenas viabilizam o processo de recolhimento dos tributos junto aos importadores, não cabendo aos Correios a definição sobre quais objetos serão ou não tributados adicionalmente. Além disto, não há interferência por parte dos Correios quanto a questionamentos e pedidos de revisão de tributos.\nQuando a Receita Federal do Brasil define um valor de tributo maior do que o pago antecipadamente no Compra Fora, é responsabilidade do importador (cliente), realizar o pagamento da diferença a regularizar a situação junto ao órgão. Caso o importador decida não realizar o pagamento, a remessa ficará sob a guarda da Receita Federal do Brasil, sujeita às determinações do órgão, e não dos Correios. Neste caso, sua remessa irá para perdimento, conforme regras da própria Receita Federal do Brasil, não sendo possível resgatá-la.\nRelembramos que, no Compra Fora, não há previsão de retorno da remessa ao remetente (nos EUA).\nCaso deseje se manifestar a respeito da decisão da Receita Federal do Brasil, sugerimos que utilize o canal apropriado para manifestações desta natureza: http://receita.economia.gov.br/contato/ouvidoria.\nPara saber mais sobre as regras aduaneiras estabelecidas pela Receita Federal do Brasil, em especial ao Regime de Tributação Simplificado, ao qual o Compra Fora está sujeito, acesse o link: http://receita.economia.gov.br/orientacao/aduaneira.\nNão concordo com os valores adicionados pelo operador logístico, o que faço?\nInicialmente, confirme os dados de sua compra com a invoice apresentada. Caso não haja divergências entre a invoice e os dados lançados, realize uma simulação em nossa Calculadora de Envios (https://comprafora.correios.com.br/app/calculadora-envio/index.php) para certificar-se de que os dados lançados de fato correspondem ao correto.\nCaso haja divergências, entre em contato com o Operador Logístico através do site http://sinerlog.global/status.html. No formulário, informe o número de sua suíte e o número da remessa em questão. Solicite esclarecimentos antes do pagamento. O formulário poderá ser preenchido em português.\nNão realize pagamentos sem certificar-se de que os lançamentos estão corretos.\nO que acontece caso eu não pague o valor adicional de Imposto de Importação e ICMS?\nCaso não haja o pagamento do adicional, os valores já pagos a título de Imposto de Importação – II e ICMS serão devolvidos. Os valores pagos referentes ao Despacho Postal e distribuição não serão ressarcidos. O pacote não será devolvido ao remetente. Para saber a destinação do pacote, favor entrar em contato com os Correios (https://apps2.correios.com.br/faleconosco/app/index.php).\nOnde encontro recibos ou documentos referentes às minhas compras e pagamentos no Compra Fora?\nO documento oficial referente à sua importação é o DIT - DEMONSTRATIVO DE IMPOSTOS E TRIBUTOS, disponível no Portal do Importador (https://apps.correios.com.br/portalimportador/). Além disso, ao efetuar um pagamento por meio do Compra Fora você receberá um e-mail descritivo com todas as informações da compra realizada.\nComprei na Carters e minha invoice está em análise há muito tempo. O que aconteceu?\nA Carters não tem a prática de enviar invoice por e-mail nem no lado externo na remessa. Entre em contato com o Operador Logístico (http://sinerlog.global/status.html). No formulário, informe o número de sua suíte e o número da remessa, e peça para que o Operador Logístico abra sua caixa e inclua os dados da invoice. O formulário poderá ser preenchido em português.\nRecebi um presente nos EUA e utilizei o Compra Fora. Não tenho a invoice do produto. Como proceder?\nA invoice é o documento utilizado pelo Compra Fora para preencher as documentações relativas ao desembaraço aduaneiro no Brasil. O valor de sua remessa será convertido em dólares americanos para ser posteriormente remetida ao Brasil. A exigência de apresentação deste documento advém de regras estabelecidas pela Receita Federal do Brasil.\nSem a apresentação da invoice, a Receita Federal do Brasil certamente solicitará apresentação de impressão completa do pedido de compra (invoice), baseando-se no Decreto 6759/2009 art. 76. “Toda mercadoria submetida a despacho de importação está sujeita ao controle do correspondente valor aduaneiro”.\nPortanto, se o seu pacote chegar ao Brasil e a entrega não for possível por determinação de órgãos de controle ou por motivo de ação ou ausência de ação da sua parte, ficará à disposição da Receita Federal do Brasil, submetendo-se às regras do Decreto 6759/2009, podendo ser designado até mesmo ao perdimento.\nCaso tenha recebido um presente que esteja no armazém do Compra Fora e não tenha invoice, entre em contato com o Operador Logístico (http://sinerlog.global/status.html). No formulário informe o número de sua suíte e o número da remessa em questão e solicite esclarecimentos. O formulário poderá ser preenchido em português.\nPosso devolver uma encomenda a partir do Operador Logístico?\nSim. Mas antes, você deve entrar em contato com o seller (vendedor) e solicitar uma etiqueta de retorno (logística Reversa). Nos EUA, esta etiqueta pode ser denominada como “Return Merchandise Authorization”, ou “Return Mailing Label”, ou “Return Authorization Slip”. Envie a etiqueta no formato PDF ou JPEG por e-mail (info@sinerlog.global) para o Operador Logístico, solicitando um orçamento para a devolução de sua remessa ao vendedor. O e-mail poderá ser preenchido em português.\nPosso solicitar fotos adicionais?\nPor enquanto, não há previsão de fornecimento de fotos adicionais no programa Compra Fora.\nPosso solicitar embalagem adicional na minha caixa?\nPor enquanto, não há previsão para customizações em embalagens solicitadas pelo cliente no Compra Fora.\nNossos Operadores Logísticos possuem certificações internacionais que garantem habilitação na preparação de cargas logísticas que resistem em grandes distâncias, e são responsáveis por garantir o adequado acondicionamento de sua remessa, visando o tráfego logístico seguro até o destino final no Brasil, sem custos adicionais.\nMinha encomenda está aguardando retirada em um endereço específico nos EUA, o que faço?\nNão há previsão para recebimentos de cargas em locais diferentes dos estabelecidos para o serviço Compra Fora. Nossos Operadores Logísticos estão habilitados para o recebimento de altos volumes de cargas em seus armazéns credenciados no Compra Fora, entregues pelos mais diversos tipos de transportadores disponíveis nos EUA.\nQual é o prazo de entrega do meu pacote?\nO prazo de entrega depende da modalidade escolhida (standard ou express) e do CEP de destino. Ele começa a ser contado a partir da saída do pacote do nosso Centro Internacional no Brasil. No momento do pagamento, você será informado dos prazos previstos e poderá optar pelo que melhor atender a sua necessidade.\nMinha encomenda está demorando para chegar ao Brasil. O que houve?\nApós a expedição de sua remessa nos EUA, acontecem trâmites logísticos e alfandegários diversos.\nAcompanhe sua remessa pelo sistema de rastreamento de objetos dos Correios https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/.\nCaso sua remessa já tenha sido paga mas não há número do rastreamento no Brasil (com final BR), mesmo 2 dias úteis após o pagamento, entre em contato com a o Operador Logístico (http://sinerlog.global/status.html). No formulário, informe o número de sua suíte, o número da remessa em questão e o questionamento.\nCaso sua remessa já possua número de rastreamento com final BR no sistema Compra Fora por mais de 2 dias úteis, mas não aparece no sistema de rastreamento dos Correios, registre uma reclamação no nosso Fale Conosco:\nAcesse o link http://apps2.correios.com.br/faleconosco/app/index.php\nNas opções de “Reclamação”, escolha “Produtos e Serviços” → “Serviços Internacionais” → “Compra Fora”\nRegistre a reclamação informando o número de sua remessa nos EUA e no Brasil e solicite apuração do caso.\nQuais centros internacionais recebem e tratam encomendas Compras Fora?\nTodas as remessas Compra Fora são recebidas e tratadas no Centro Internacional dos Correios no Paraná - CEINT-PR.\nQual caminho a encomenda percorre até que eu a receba em meu endereço?\nSua remessa percorre um longo caminho, e conta com o trabalho de equipes logísticas de diversas naturezas até chegar às suas mãos.\nO Operador Logístico prepara a carga e embarca no avião. Sua remessa chegará ao Brasil 1 dia após o embarque nos EUA. Você verá no Sistema de Rastreamento de Objetos dos Correios (SRO) um evento chamado “Objeto postado”.\nNo Brasil, sua remessa será recepcionada em São Paulo-SP e seguirá para o Centro Internacional dos Correios no Paraná (CEINT-PR). Lá, sua remessa será recepcionada pela nossa equipe e você verá um evento no SRO chamado “Objeto recebido pelos Correios do Brasil”.\nA equipe do CEINT-PR irá encaminhar sua remessa para a Receita Federal do Brasil, órgão responsável por fiscalizar as importações, e você então verá um evento chamado “Encaminhado para fiscalização aduaneira” no SRO. Para acompanhar sua remessa enquanto estiver no status de Fiscalização Aduaneira, utilize o Portal do importador (https://apps.correios.com.br/portalimportador/). Os prazos de fiscalização aduaneira são de responsabilidade da Receita Federal do Brasil, sendo que os Correios não têm qualquer interferência neste processo.\nCaso sua remessa seja aprovada para importação, os Correios farão o repasse dos tributos recolhidos antecipadamente no Compra Fora, e você então verá um evento no SRO chamado “Objeto pago”.\nTão logo a sua remessa esteja paga, a equipe do CEINT-PR fará a preparação para reintegrá-la ao fluxo postal para que você a receba em sua casa. Você verá o evento no SRO chamado “Objeto encaminhado”, e logo embaixo deste evento você poderá ver a unidade de Correios de Origem e de Destino.\nAssim, quando sua remessa apresentar o evento “Objeto saiu para entrega ao destinatário”, prepare-se para receber o carteiro em sua casa no dia. Sua remessa terá chegado ao destino final.\nMinha encomenda não foi entregue no endereço certo no Brasil. O que faço?\nInicialmente, confira no sistema Compra Fora se o seu endereço está correto antes do pagamento. Nossos Operadores Logísticos possuem sistemas integrados que geram etiquetas de destino baseando-se exclusivamente na informação do cliente.\nCaso precise de uma verificação a respeito do assunto, abra a reclamação no Fale Conosco (http://www2.correios.com.br/sistemas/falecomoscorreios/default.cfm).\nEscolha as opções: "Reclamação" → "Objeto postado no exterior com destino ao Brasil"\nUtilize o número da remessa no Brasil (com final BR) para abrir a reclamação, e solicite apuração do caso.\nPosso retirar minhas encomendas pessoalmente no operador logístico?\nNão. Nossos Operadores Logísticos estão habilitados para o recebimento de altos volumes de cargas em seus armazéns credenciados no Compra Fora, entregues pelos mais diversos tipos de transportadores disponíveis nos EUA, mas não há previsão no Compra Fora para atendimento individual nos armazéns.\nPosso receber minhas encomendas do Compra Fora em um hotel nos Estados Unidos?\nNão. O Compra Fora foi idealizado para entregar remessas para residentes no Brasil.\nPosso enviar minhas encomendas do Compra Fora para outros países?\nO Compra Fora oferece 15 dias corridos de armazenamento grátis nos EUA. Após esse período, caso você não realize o pagamento dos serviços e impostos referentes ao pacote, será automaticamente cobrado o serviço adicional de armazenagem por mais 15 dias. O prazo restante pra cada encomenda é informado por e-mail e no detalhamento do pacote no site do Compra Fora.\nDentro dos primeiros 30 dias de armazenamento, se houver o pagamento dos serviços e impostos (quando for o caso) referentes ao pacote no Compra Fora, a encomenda será enviada ao Brasil. Caso não haja pagamento dentro do prazo mencionado, o pacote poderá devolvido ao remetente caso o importador envie a etiqueta de devolução.\nCaso deseje reavê-la, comunique ao Operador Logístico sua decisão (http://sinerlog.global/status.html), informando o número de sua suíte e o número da remessa.\nCaso sua remessa não seja devolvida ao seller (vendedor) ou enviada ao Brasil, será considerada como abandonada após 90 dias no armazém do Operador Logístico, contados a partir da data de inserção da mesma no Sistema Compra Fora.\nQual o valor do serviço de armazenagem?\nCada endereço nos EUA cobra um valor diferente para armazenar seu pacote por até 15 dias. Você será informado do preço previamente ao início da cobrança. Caso não queira pagar pela armazenamento, efetue o pagamento dos serviços e impostos referentes ao pacote dentro do primeiro período de 15 dias que possui armazenamento gratuito.\nO Compra Fora irá entrar em contato comigo sobre algum questionamento ou informando algum problema com o meu pacote?\nSim, e de forma geral a comunicação será feita por e-mail. Fique atento aos e-mails info@sinerlog.global e comprafora@correios.com.br.\nLembre-se de verificar sua caixa de spam!\nEm caso de extravio ou avaria parcial ou total e para possíveis ressarcimentos e indenização, entre em contato com os Correios e registre uma reclamação (caso os valores referentes ao pacote já tenham sido pagos no site do Compra Fora) seguindo os seguintes passos:\n1.\tAcesse o link: http://www2.correios.com.br/sistemas/falecomoscorreios/default.cfm.\n2.\tEscolha as opções: “Reclamação” >> ”Objeto postado no exterior com destino ao Brasil”.\n3.\tUtilize o número da remessa no Brasil (com final BR) para abrir a reclamação e solicite apuração do caso.\nQual forma de pagamento posso utilizar no Compra Fora?\nO pagamento pode ser realizado via cartão de crédito.\nDos lançamentos dos pagamentos do Compra Fora em meu cartão, terei incidência de IOF?\nNão. O pagamento das taxas do Compra Fora é realizado em moeda nacional (Reais), e não está sujeito ao IOF.\nApós o pagamento das taxas do Compra Fora apareceram dois lançamentos no meu cartão de crédito. O que significam?\nQuando você realiza o pagamento das taxas no Compra Fora, há um evento chamado “Split”, que divide o seu pagamento em duas partes. Uma delas vai para o Operador Logístico e é composta pela soma das seguintes partes: Manuseio nos EUA, Frete Internacional, Armazenagem (se houver) e Consolidação (se houver). A segunda parte vai para os Correios e é composta pela soma das seguintes partes: Frete nacional, Imposto de Importação, ICMS e Despacho Postal.\nSim. Existem produtos com ingresso proibido no Brasil ou que são aceitos sob determinadas condições. A lista pode ser acessada aqui. Você é responsável por garantir que o envio do seu pacote não sejaproibido por seu conteúdo, tamanho ou volume. Os produtos aceitos sob condições serão avaliados pelo(s) órgão(s) anuente(s) responsável(eis) e por isso poderão levar mais tempo para serem liberados no nosso Centro Internacional e enviados à sua casa. Bebidas alcoólicas, fumo, produtos de tabacaria e produtos classificados como HAZMAT não podem ser importadas pelo Compra Fora.\nÉ possível importar pelo Compra Fora produtos com bateria de lítio ou com conteúdo líquido?\nNão é possível importar produtos com bateria de lítio e com conteúdo líquido (perfumes, por exemplo).\nRemessas com bateria de lítio ou com conteúdo líquido são classificados como HAZMAT, uma terminologia usada na aviação para indicar remessas perigosas. Vem do termo inglês hazardous material, que significa substância perigosa.\nAntes de efetuar uma compra internacional, lembre-se que sua remessa será enviada ao Brasil em um avião. Portanto, todas as remessas estão sujeitas às regras internacionais de aviação civil.\nPor isto, verifique se o conteúdo de sua remessa pode conter substâncias perigosas em sua composição. Todos os líquidos, independentemente de sua natureza, são classificados com HAZMAT pelas regras internacionais de aviação.\n•\tProdutos de limpeza, incluindo aerossóis, alvejantes e produtos químicos para piscinas;\n•\tProdutos para jardinagem tais como fertilizantes em geral e compostos com nitrato de amônia, inseticidas e outros produtos de controle de pragas;\n•\tOutros itens perigosos, tais como combustíveis, equipamento de camping ou outro equipamento movido a combustível, álcool, fósforo, isqueiro, detectores de fumaça, bateria de carro, óleo para carro.\nÉ possível importar pelo Compra Fora bebidas alcoólicas, fumo e produtos de tabacaria?\nNão. Todas as encomendas do Compra Fora recebem o tratamento de Regime de Tributação Simplificada (RTS). Por questões legais, bebidas alcoólicas, fumo e produtos de tabacaria não podem ser importadas utilizando o RTS, inviabilizando a utilização do Compra Fora para esses casos.\nÓrgãos anuentes como Anvisa, MAPA, ANATEL e Exército são notificados de remessas especiais antes de seguirem viagem ao Brasil?\nNão. A avaliação da documentação de importação e a tributação de mercadorias importadas são atribuições da Receita Federal do Brasil e dos demais órgãos anuentes. Os Correios apenas viabilizam o processo de recolhimento dos tributos junto aos importadores, não cabendo aos Correios a definição sobre quais objetos serão ou não tributados ou fiscalizados, bem como as regras para avaliação das remessas quanto à proibição e restrições de importações.\nRelembramos que os Correios cooperam com os órgãos responsáveis para garantir que itens proibidos não sejam enviados via Compra Fora. Isso inclui inspeção de rotina pelos órgãos responsáveis às instalações dos armazéns nos EUA, à estrutura dos Correios no Brasil e aos pacotes dos clientes. Ao utilizar o Compra Fora, você declara que aceita inspeções de rotina de seus pacotes pelos órgãos de fiscalização do Brasil e dos Estados Unidos.\nAlém disto, ressaltamos que certos itens podem exigir permissões ou documentação especial ou podem ser proibidos pelo Brasil. É responsabilidade do importador conhecer essas restrições. Em um esforço para manter nossos padrões de segurança e conformidade aduaneira, a lista de itens proibidos e restritos dos Correios pode ser mais expansiva do que as das legislações brasileiras. Você pode encontrar a listagem de itens proibidos no link: http://www.correios.com.br/enviar-e-receber/importacao/Lista_objetos_proibidos.pdf/view.\nPosso importar armas e acessórios para armas pelo Compra Fora?\nConforme consta nos Termos e Condições de uso do Compra Fora, não é possível importar armas pelo Compra Fora (incluindo itens que ajudem na fabricação de armas de fogo/munições ou réplicas de tais itens), narcóticos ou outros itens proibidos. Além disso, certos itens podem exigir permissões ou documentação especial ou podem ser proibidos pelo Brasil. É responsabilidade do importador conhecer essas restrições.\nEm um esforço para manter nossos padrões de segurança e conformidade aduaneira, a lista de itens proibidos e restritos dos Correios pode ser mais expansiva do que as das legislações brasileiras. Você pode encontrar a listagem de itens proibidos no link: http://www.correios.com.br/enviar-e-receber/importacao/Lista_objetos_proibidos.pdf/view.\nInformamos também que os Correios cooperam com os órgãos responsáveis para garantir que itens proibidos não sejam importados via Compra Fora. Isso inclui inspeção de rotina pelos órgãos responsáveis às instalações dos armazéns nos EUA, à estrutura dos Correios no Brasil e aos pacotes dos clientes. Ao importar pelo Compra Fora, você aceita inspeções de rotina de seus pacotes pelos órgãos de fiscalização do Brasil e dos Estados Unidos.\nEspecificamente quanto à importação de acessórios para armas, verifique antes de comprar se o item consta na lista de itens proibidos ou na lista de produtos controlados pelo Exército Brasileiro: http://www.dfpc.eb.mil.br/index.php/produtos-controlados-pelo-exercito.\nA Receita Federal do Brasil pode não autorizar a importação caso o pacote não esteja de acordo com as normas de importação do Brasil. Para possíveis ressarcimentos, acesse Fale com os Correios (https://apps2.correios.com.br/faleconosco/app/index.php).\nNão precisa se preocupar com isso, pois o Compra Fora se encarregará dessa tarefa a partir das informações da compra prestadas por você via invoice.\nPodem ser solicitados documentos ou informações adicionais?\nNo Compra Fora, qual o fuso horário adotado para fins de contagem dos prazos?\nComo funciona Calculadora de envio Dúvidas frequentes Fale conosco Termos e condições\nEste site tem pagamento autenticado\nPolitica de Privacidade e notas legais © Copyright 2017 Correios · Todos os direitos reservados · v1.5.75


não encontramos informações Derivado do esse produto. Este consumo em kw/h Pode vir a ser disponibilizado pelo fabricante.\na ideia do modo economia é poupar vigor. Se este seu aparelho está consumindo Muito mais vigor, ele É possibilitado a estar com algum problema. Se precisar por indicação por assistências tfoicnicas, acesse este nosso Banco Brasileiro do Instaladores.\nBoa tarde! Tenho um ar por 24mil btus em uma sala. Irei reduzir o tamanho desta sala. O ar irá diminuir consideravelmente seu consumo? ou procurando 1 menor consumo, este ideal seria eu trocar o o ar por um de menor potencia?\na ultima coisa. tenho uma prima de que usa 1 ar condicionado varias horas por POR DIA, com o compressor desligar e ligar. a conta dela vem baixa. ela disse qual é porque ele nãeste Teimavive ligando toda hora, saiba como normalmente ESTES ar condicionados fazem .\nOla, Minha conta atual esta no valor de 0,73633, porem este queria mesmo saber é quanto o presente aparelho ira gastar pelo minimo porém acredito que ningufoim saiba informar pois esta Saber é difícil do se obter nenhumas um teste.\num aparelho do 12000 BTUs não possui possibilita suficiente de modo a climatizar este ambiente qual descrevestes. A conta subiu porque o aparelho está fazendo muito esforçeste de modo a conseguir climatizar este local.\nDependendo de você Pode vir a observar na calculadora, são necessários outros dados para criar esse cálculo. Podemos começar pelo consumo do seu aparelho. Neste link contem a planilha do Selo Procel, onde diz exatamente quanto é o consumo kw/h mes por cada aparelho, esse número é essencial de modo a chegar ao resultado final.\nSugiro que realize o cálculo de BTUs clicando cá e colocando outros itens necessários, tais como a quantidade do vizinhos qual usa o ambiente e a quantidade do aparelhos eletrônicos. Quanto a condensadora, este modelo não interfere, elas se equivalem, sãeste apenas modelos diferente.\npara realizar o cálculo precisamos saber este consumo do aparelho do pacto com o selo Procel. Este selo vem colado no aparelho.\nRecebemos inúmeros e-mails do consumidores questionando o valor mensal que um ar-condicionado pode acrescentar à conta do vigor.\nesse cálculo é baseado no consumo informado pelo Inmetro. ele é Ainda mais econômico, pois como este compressor dele nunca desliga, não ocorre picos do vigor.\nSou Té especialmentecnico em eletricidade sou tentando olhar o consumo de uma freguesa vá aqui pois ela diz estar gastando bem e eu quero indicar a ela onde ela esta consumindo, e achei interessante este nosso calculador pratico. Obrigado…\ncada fabricante informa esses dados de uma maneira, 1 mostra em kW/h e o outro em kW/h mês. A diferença é natural pouca, porém o Consul é o mais econômico. Encontrei ESTES 2 suplementos alimentares em nosso sitio e verifiquei abaixo ESTES detalhes por cada um.


#Chapada: Vendedora ambulante acusa sócia de restaurante de Lençóis de suposto crime contra a honra – Jornal da Chapada\nInício/Economia/#Chapada: Vendedora ambulante acusa sócia de restaurante de Lençóis de suposto crime contra a honra\n#Chapada: Vendedora ambulante acusa sócia de restaurante de Lençóis de suposto crime contra a honra\nMulher registrou boletim de ocorrência e pretende ajuizar na esfera cível a ação de danos morais.\nJornal da Chapada Follow on Twitter Send an email 15 julho 2021 - 21: 18 pm\n2.456 2 minutos de leitura\nGeisa Lopes, 23 anos, é vendedora ambulante em Lençóis | FOTO: Divulgação |\nA vendedora ambulante, Geisa Lopes, 23 anos, acusa uma sócia de um restaurante do município de Lençóis, na Chapada Diamantina, de ter cometido supostos danos morais contra ela. Ela prestou boletim de ocorrência pelas supostas práticas de crimes contra a honra e contou ao Jornal da Chapada (JC) que pretende ajuizar na esfera cível a ação de danos morais.\nEm razão do desemprego, Geisa vende bolinhos de pote confeccionados pela sua mãe na rua da cidade chapadeira. Ao comercializar o produto nas mesas dos restaurantes que ficam na parte da rua, ela relata que a sócia de um dos estabelecimentos foi até ela no último sábado (10) e repetiu o que já havia dito outras duas vezes, que era para ela não vender mais no local, chamando-a de “pirracenta”.\nAinda segundo a vendedora, a dona do local tirou foto dela e colocou em um grupo de Whatsapp de comerciantes da cidade. Na mensagem enviada, a mulher questiona se os donos dos restaurantes acham normal pagar taxas e os ambulantes abordarem as mesas. “Aborda as nossas mesas e não respeita ninguém. E também sabem dizer aonde são feitas as coisas que eles vendem?”, indaga um trecho da mensagem.\nGeisa buscou o JC para um direito de resposta, tendo em vista que ela não pertence ao grupo de Whatsapp dos comerciantes, no qual a imagem dela e a mensagem circulam. Procurada, a Polícia Civil informou que a DT de Lençóis investiga um possível crime de injúria cometido pela dona do restaurante, contra uma vendedora ambulante. Além disso, a oitiva da vítima já foi marcada.\nSegundo a vendedora, a primeira vez que a sócia, esposa do sócio majoritário do restaurante, reclamou com ela foi em 2019, afirmando que não queria que fossem vendidos bolos nas mesas do estabelecimento. “Eu disse que ela não poderia fazer isso, me constranger no meio das pessoas, mas como eu estava começando como ambulante e não entendia muito da lei, eu preferi evitar discussões e constrangimento, portanto, evitava naquele ano passar nas mesas dela”, relatou. Ainda conforme a vendedora, a mulher dizia que o estabelecimento já vendia sobremesas e que não havia necessidade de serem vendidos os bolos no pote.\n“Só que quando nós retornamos os trabalhos do bolinho, devido à falta de emprego em Lençóis, em 11 de junho, já na segunda semana de trabalho, eu mesma parei pra pensar e percebi que não tinha cabimento continuar pulando as mesas dela, sabendo que ela era a única que me proibia e que esse bloqueio que ela fazia comigo perante a lei é crime”, disse, ao afirmar que então retornou a passar nas mesas do estabelecimento, que ficam localizadas na rua.\nNa segunda ocasião, Geisa afirma que a mulher apareceu batendo a mão no cardápio, dizendo: “eu já disse que não quero você vendendo esses bolos aqui”, pontuou. Contudo, a vendedora desta vez rebateu, afirmando que não queria conversa com ela e saiu andando. Procurados, a sócia e dono do restaurante não quiseram se manifestar sobre o ocorrido.\n#Chapada: Jovem de Morro do Chapéu viraliza na ‘web’ com uma cabra cega que segue a voz do dono\n#Chapada: Empresa planeja investir em parques eólicos de dois municípios da região chapadeira


upgrade memória sony vaio SVF152c29x - Memórias - Clube do Hardware\nupgrade memória sony vaio SVF152c29x\nPor AndréZóffoli, 9 de junho de 2017 em Memórias\ntenho o seguinte modelo SVF15213CBW e preciso fazer um upgrade de memória, a dúvida é. Nas especificações diz que só posso expandir até 8 gb e fazendo uma pesquisa mais profunda no site da intel, verifiquei que meu processador suporta até 32gb. Gostaria de saber até quanto posso expandir a memória e se for só até 8 gb o que devo trocar para poder expandir até 16 gb que é o mínimo que preciso para trabalhar. Obrigado\nO processador pode suportar uma quantidade de memória, mas a placa-mãe (entre outros mais específicos) tem que aceitar também.\nNormalmente notebooks só funcionam com 8Gb, e se está assim no site da Sony, acredite.\nSe fosse aumentar pra 16, deveria comprar 2 pentes de 8.\nNo seu caso, compre 2 pentes de 4Gb novos do mesmo modelo, assim ambos serão idênticos, aumentando o desempenho.\nObrigado Matheus, eu já coloquei um outro pente de 4 gb de outro sony que tenho para ver se melhora o desempenho mas os dois estão trabalhando em frequências diferentes, latências diferentes cl11 e o outro cl9, o computador até melhorou um pouco mas quando eu vou trabalhar no lightroom ou Photoshop ele fica muito lento e é justamente nestes programas que preciso de um desempenho melhor para editar fotos. Aí mais uma dúvida, será que se eu comprar um pente de 8 gb vai melhorar a ponto de não ficar travando ou dois pentes de 4 gb com frequencia de 1600mhz? se puder me ajudar vou agradecer muito pois preciso dessa maquina para trabalhar e sem condições no momento de investir em um equipamento melhor.\nMais alguém pode me dar socorro?\nCarlos Eduardo Camolesi 0\nColoque um HD SSD de 240 GB ou 480 GB, irá notar um aumento considerável de desempenho, já fiz esse teste em diversas maquinas que os cliente usam lightroom. As vezes é seu HD que está causando seu problema de desempenho.\nSe você precisa de muito espaço e não usa o DVD que fica no seu notebook, você coloca seu HD atual no lugar do DVD usando um adaptador Caddy.\nEdita o vídeo no SSD e depois de pronto, move para o outro HD.\nEditado 16 de abril por Carlos Eduardo Camolesi


InfoNavWeb Informação, Notícias,Videos, Diversão, Games e Tecnologia. : Mais de 80 pessoas ficam feridas no tufão em Taiwan\nMais de 80 pessoas ficam feridas no tufão em Taiwan\nOutra 40 permanecem isoladas no sul da ilha\nMais de 80 pessoas ficaram feridas após um forte tufão ter atingido Taiwan neste domingo (30). Os serviços essenciais foram suspensos na cidade, assim como o fornecimento de eletricidade para centenas de milhares de residências.\nDe acordo com o G1, inundações deixaram aproximadamente 40 pessoas isoladas no sul da ilha. Na capital, Taipé, serviços como escolas, aluguel de bicicletas e recolhimento de lixo estão suspensos.\nA cidade foi atingida pelo tufão Nesat - com ventos em torno de 199 km/h - neste sábado. N entanto, o fenômeno deve permanecer na ilha durante dois dias. Segundo a Agência Central do Clima, o sul da região será mais afetado.\nMais de 10 mil passageiros de avião foram afetados pelo cancelamento de 42 voos, de acordo com a companhia aére taiwanesa.\nMarcadores: FENÔMENO CLIMÁTICO, Mundo


O dia mais triste da história da Fórmula 1 – Dia 29 de 365 dias mais importantes da história do automobilismo – Segunda Temporada • BP • Boletim do Paddock\n365 dias Colunista Destaques Eduardo Casola Filho Fórmula 1 Post\n19/06/2018 03/07/2018 Eduardo Casola\t0 comentários 365 dias, Automobilismo, Colunista, Colunistas, Eduardo Casola Filho, Fórmula 1, Série 365 dias\nTodo cabeça de gasolina que se preze, além de muitos brasileiros, sabe perfeitamente o significado daquele triste fim de semana entre os dias 29 de abril e 1º de maio de 1994. Os graves acidentes que deixaram feridos na pista, além das perdas de Roland Ratzenberger e Ayrton Senna.\nNo entanto, ainda bem antes da era tecnológica, quando a televisão ainda engatinhava nas transmissões televisivas pelo mundo e a expectativa de uma transmissão em tempo real de corridas era um mero devaneio, o circo da Fórmula 1 presenciou um momento tão ou até mais trágico na sua história.\nAs ocorrências foram no Grande Prêmio da Bélgica de 1960. A etapa realizada entre os dias 18 e 19 de junho daquele ano foram marcados por acidentes horríveis que ceifaram a vida de dois jovens promissores pilotos ingleses.\nPara a etapa de Spa-Francorchamps, o favoritismo recaia sobre a Cooper, com Jack Brabham e Bruce McLaren como pilotos principais, além das equipes privadas que usavam chassis da construtora inglesa, estes pilotados pelos belgas Olivier Gendebien e Lucien Bianchi (tio-avô de Jules), além dos britânicos Tony Brooks e Chris Bristow.\nOutra construtora que trouxe um grande contingente foi a Lotus. Na equipe oficial, os escoceses Jim Clark e Innes Ireland, além do inglês Alan Stacey guiavam os bólidos principais, enquanto Stirling Moss e Mark Taylor corriam com os carros projetados por Colin Chapman, mas com escuderias privadas.\nDestaquei Bristow e Stacey, pois eles foram figuras marcantes naquele fim de semana.\nComeçando com Alan Stacey: nascido em 1933, o piloto inglês era um exemplo de superação, pois havia perdido uma das pernas, mas usava uma prótese para pilotar e tinha o carro adaptado para o uso da embreagem. Curiosamente, seu mecânico de confiança, Bill Boson, tinha um dos braços amputado. Apesar das dificuldades, Stacey demonstrava tenacidade e corria de modo inteligente e conservador, conquistando a confiança de Chapman, que lhe deu as oportunidades de correr na F1. Aquela seria sua sétima corrida na categoria.\nOs últimos momentos do arrojado Bristow (Stats F1)\nPor sua vez, Chris Bristow era o típico prodígio ousado e veloz. Com apenas 22 anos, já era visto no grid como uma nova joia, com uma pilotagem bastante agressiva. Na sua primeira participação na F1, conquistou o quarto lugar no grid de largada no GP de Mônaco. Apesar de não completar a prova de Monte Carlo, mostrou uma boa impressão e indicava um potencial para o futuro, afinal a etapa belga seria sua quarta na carreira.\nPorém, um clima soturno estava a rondar o traçado de Spa-Francorchamps ainda naquela semana.\nNo primeiro treino livre, Stirling Moss se acidentou após a quebra do eixo traseiro, com o veterano fraturando as duas pernas, ficando fora de boa parte da temporada. Assim, acabavam as chances de Moss brigar pelo campeonato daquele ano.\nMais tarde, foi a vez de Mark Taylor sofrer outro acidente, em decorrência da falha da barra de direção. O inglês teve ferimentos e fraturas por todo o corpo, o que levou ao final prematuro de sua carreira nas pistas. O piloto processou Chapman pela falha no carro que provocou a batida e o dono da Lotus precisou pagar uma indenização após a Justiça definir em favor de Taylor.\nA corrida em si foi um verdadeiro passeio de Brabham. O australiano da Cooper largou na pole e liderou a prova de ponta a ponta no circuito de 14 quilômetros. De quebra, a Cooper fechou o pódio, com McLaren em segundo e Gendebien em terceiro (este herdou o posto de Graham Hill, que teve uma quebra na última volta e não cruzou a meta final, ficando fora dos pontos pelo regulamento). Porém, o resultado acabou ficando em segundo plano diante das ocorrências da prova.\nPor volta da volta 20, Bristow disputava a sexta posição com o belga Willy Mairesse, que competia com uma Ferrari cliente. Os dois, pilotos audaciosos demais, disputavam a posição de forma frenética.\nOs destroços da Cooper de Bristow… (Projeto Motor)\nA primeira tragédia se sucedeu na curva Burneville, um trecho de raio longo, exatamente onde Moss sofrera o seu acidente no dia anterior. Bristow perdeu o controle de seu carro e saiu desgovernado da pista. O carro capotou ao pegar uma saliência no gramado e lançou o piloto inglês (que estava sem cinto de segurança) de encontro a uma cerca de arame farpado próxima à pista, o decapitando.\nJá não bastasse a forma absurda em que se sucedera o acidente mortal de Bristow, uma nova fatalidade ocorreria num intervalo de cinco voltas. Era o 25º giro, quando Alan Stacey levava seu carro com todo o cuidado na esperança de somar os primeiros pontos, porém acabou sendo outra vítima do destino.\nQuando o inglês chegou na Masta Kink, um “S” de alta velocidade, bastante temida pelos pilotos, um pássaro cruzou o caminho de Stacey e atingiu a cabeça do piloto. Numa época em que os capacetes não passavam de um pedaço de couro acolchoado e não se imaginava a colocação de itens de segurança para a cabeça em carros de monoposto, o impacto fez o inglês perder o controle da sua Lotus e bateu forte, levando o carro a uma explosão. Não se sabe ao certo se a morte foi em decorrência do choque com o passarinho ou se foi pelo incêndio, mas aquela era a segunda vida perdida na mesma corrida.\nE os restos da Lotus de Stacey (Daily Mail)\nO clima de consternação afetou drasticamente a Fórmula 1 nos anos seguintes. Jim Clark ficou muito abalado, não só pela perda dos colegas de profissão, como também de bons companheiros, afinal, havia uma relação amistosa do futuro bicampeão com a dupla. Outro fator notado foi sempre o tom crítico ao qual o escocês se referia à Spa. O choque com as fatalidades e com as condições precárias de segurança foram alvo de questionamentos a partir de então.\nA FISA (atual FIA) enfim tomou medidas drásticas para melhorar a segurança dos carros pela primeira vez em sua história. Primeiro reduziu a potência dos motores pela metade (de 3 mil cc para 1,5 mil cc), além de proibir os turbocompressores; os carros passariam a ter um limite de peso mínimo de 450 kg, e também designou profissionais para fiscalizar as pistas e estabelecer um padrão mais rigoroso.\nOutra novidade foi a obrigatoriedade de equipamentos de segurança específicos para os pilotos e bólidos, como capacetes mais resistentes, macacões à prova de incêndio, sistema de frenagem dupla e ancoragem padronizada de cinto de segurança. As alterações foram aplicadas a partir da temporada de 1961 e permitiu avanços neste item.\nChris Bristow e Alan Stacey: As duas vítimas do tenebroso fim de semana em Spa-Francorchamps (Projeto Motor)\nA Fórmula 1 ainda passou por grandes tragédias ao longo dos anos seguintes, mas a preocupação com a segurança já teve os primeiros sinais a partir da perda de dois jovens valores do automobilismo inglês que perderam suas vidas em busca da glória nas pistas.\nFonte: Continental Circus, Projeto Motor e Stats F1\n← BP BEATS – O Melhor – Uma Questão de Braço e Ouvido\nCopa F1 do Mundo (Parte 1) – Dia 31 de 365 dias mais importantes da história do automobilismo – Segunda Temporada. →