Zarządzanie projektami IT [Joseph Phillips] << KLIKAJ I CZYTAJ ONLINE\n00137 002366 20848613 na godz. na dobę w sumie\nAutor: Joseph Phillips Liczba stron: 464\nISBN: 83-7361-585-7 Data wydania: 2004-11-10\n'Zarządzanie projektami IT' to książka dla tych kierowników projektów, którzy chcą poznać nowoczesne metodologie realizacji przedsięwzięć informatycznych. Autor książki -- ceniony konsultant i doświadczony kierownik projektów -- przedstawia kolejne kroki zarządzania projektem IT i wiadomości, dzięki którym projekt zostanie zrealizowany płynnie, terminowo i w wyznaczonym budżecie. Dzięki tej książce nauczysz się sprawnie planować projekt, dobierać personel i kontrolować zasoby.\nZrealizuj projekt informatyczny w terminie i w wyznaczonym budżecie.\nTytu³: Zarz¹dzanie projektami IT Autor: Joseph Philips T³umaczenie: Micha³ Lipa (rozdz. 6 – 9), Piotr Pilch (rozdz. 1 – 5), Miko³aj Szczepaniak (rozdz. 10 – 12 dod. A – D) ISBN: 83-7361-585-7 Tytu³ orygina³u: IT Project Management. On Track from Start to Finish 2e Liczba stron: 464 Projekty informatyczne, szczególnie w naszych realiach, to temat wielu anegdot. Niemal jako pewnik przyjmuje siê przekroczenie ram czasowych i bud¿etu, a tak¿e przygotowanie produktu, który zwykle nieco odbiega od faktycznych potrzeb klienta i wymaga wielu poprawek. Z efektami takich projektów informatycznych spotykamy siê bardzo czêsto - g³oġno o nich w mediach, a niektórzy z nas w pracy s¹ zmuszeni do korzystania z aplikacji, które powstaj¹ w ich wyniku. Przyk³ad idzie z góry? Byæ mo¿e, ale czas z tym skoñczyæ. Sprawne kierowanie projektem z bran¿y IT wymaga nie tylko wiedzy mened¿erskiej, ale równie¿ pewnej dozy wiadomoġci z zakresu informatyki. „Zarz¹dzanie projektami IT” to ksi¹¿ka dla tych kierowników projektów, którzy chc¹ poznaæ nowoczesne metodologie realizacji przedsiêwziêæ informatycznych. Autor ksi¹¿ki — ceniony konsultant i doġwiadczony kierownik projektów, przedstawia kolejne kroki zarz¹dzania projektem IT i wiadomoġci, dziêki którym projekt zostanie zrealizowany p³ynnie, terminowo i w wyznaczonym bud¿ecie. Dziêki tej ksi¹¿ce nauczysz siê sprawnie planowaæ projekt, dobieraæ personel i kontrolowaæ zasoby. • Definicja celów projektu • Przygotowanie planu i listy zadañ priorytetowych • Okreġlenie strategii realizacji projektu • Zaplanowanie bud¿etu i czasu realizacji • Organizacja zespo³u projektowego i delegowanie zadañ • Ďledzenie postêpów w pracach • Wspó³praca z zarz¹dem i komunikacja z cz³onkami zespo³u Zrealizuj projekt informatyczny w terminie i w wyznaczonym bud¿ecie Spis treści O Autorze ......................................................................................... 11 O Redaktorze merytorycznym ............................................................ 12 Wprowadzenie .................................................................................. 13 Rozdział 1. Rozpoczęcie projektu ........................................................................ 15 Gromadzenie informacji dotyczących projektu ...................................................i............ 16 Określanie wymagań projektowych ...................................................i....................... 16 Wcielanie się w różne osoby...................................................i.................................. 20 Brak innych rozwiązań? ...................................................i......................................... 22 Kontakt z zarządem...................................................i................................................ 22 Kontakt z udziałowcami projektu...................................................i........................... 24 Identyfikowanie wymagań projektowych...................................................i..................... 26 Definiowanie rozsądnych oczekiwań ...................................................i..................... 27 Tworzenie karty projektu ...................................................i....................................... 27 Elementy karty projektu...................................................i......................................... 28 Określanie daty zakończenia...................................................i.................................. 31 Podsumowanie ...................................................i...................................................i.......... 36 Test...................................................i...................................................i...................... 36 Ćwiczenia...................................................i...................................................i............ 39 Odpowiedzi ...................................................i...................................................i......... 41 Rozwiązania ćwiczeń ...................................................i............................................. 43 Rozdział 2. Planowanie projektu ......................................................................... 47 Jak planować? ...................................................i...................................................i........... 48 Tworzenie planu wykonalności...................................................i.............................. 50 Określanie priorytetu projektu...................................................i...................................... 53 Zdobycie środków finansowych...................................................i............................. 57 Tworzenie metodologii...................................................i................................................. 60 Tworzenie listy tzw. kamieni milowych...................................................i................. 61 Zarządzanie planowaniem...................................................i...................................... 63 Plany awaryjne...................................................i...................................................i.... 63 Podsumowanie ...................................................i...................................................i.......... 67 Test...................................................i...................................................i...................... 68 Odpowiedzi ...................................................i...................................................i......... 70 Rozdział 3. Współpraca z zarządem ..................................................................... 73 Definiowanie struktury organizacyjnej...................................................i......................... 74 Operacyjna struktura organizacyjna ...................................................i....................... 74 Macierzowa struktura organizacyjna...................................................i...................... 74 6 Zarządzanie projektami IT Projektowa struktura organizacyjna ...................................................i....................... 75 Wykorzystanie uprawnień przez kierownika projektu .............................................. 75 Prezentowanie projektu zarządowi...................................................i............................... 76 Rozpoczynanie od końca...................................................i........................................ 77 Zasada „A co ja z tego będę miał?”...................................................i........................ 77 Dostosowywanie prezentacji...................................................i.................................. 78 Rola sprzedawcy ...................................................i...................................................i. 80 Definiowanie roli zarządu ...................................................i............................................ 81 Teorie zarządzania ...................................................i................................................. 82 Przydzielanie zadań...................................................i................................................ 83 Skupienie się na rezultatach ...................................................i................................... 85 Organizowanie inauguracji projektu...................................................i............................. 86 „Przygotowanie gruntu”...................................................i......................................... 86 Rola zarządu na inauguracji ...................................................i................................... 87 Definiowanie celu ...................................................i.................................................. 87 Zacieśnianie współpracy z zarządem...................................................i............................ 88 Tworzenie planu komunikacji...................................................i................................ 89 Współpraca ...................................................i...................................................i......... 89 Radzenie sobie z prowokującymi szefami...................................................i.............. 90 Współpraca z dobrymi szefami ...................................................i.............................. 92 Podsumowanie ...................................................i...................................................i.......... 95 Test...................................................i...................................................i...................... 96 Ćwiczenia...................................................i...................................................i............ 99 Odpowiedzi ...................................................i...................................................i....... 100 Rozwiązania ćwiczeń ...................................................i........................................... 102 Rozdział 4. Tworzenie budżetu .......................................................................... 105 Podstawy dotyczące budżetu...................................................i...................................... 106 Określanie typu szacowania ...................................................i....................................... 107 Zastosowanie szacowania kosztów od dołu do góry ...................................................i.. 107 Uwzględnienie kosztów zmian...................................................i............................. 111 Zastosowanie szacowania kosztów od góry do dołu ...................................................i.. 113 Zastosowanie szacowania analogicznego...................................................i............. 114 Zastosowanie modelowania parametrycznego ...................................................i..... 114 Całkowity budżet...................................................i...................................................i..... 115 Budżetowanie rozpoczynane od zera...................................................i.......................... 116 Określanie kosztów projektu ...................................................i...................................... 117 Koszt produktów ...................................................i.................................................. 117 Licencje na oprogramowanie ...................................................i............................... 120 Korzystanie z usług zewnętrznych firm ...................................................i............... 121 Szacowanie liczby godzin pracy ...................................................i.......................... 123 Zastosowanie metody PERT ...................................................i................................ 124 Śledzenie wydatków...................................................i...................................................i 125 Niekontrolowane projekty...................................................i.................................... 126 Rejestrowanie kosztów...................................................i......................................... 127 Podsumowanie ...................................................i...................................................i........ 133 Test...................................................i...................................................i.................... 133 Odpowiedzi ...................................................i...................................................i....... 136 Rozdział 5. Tworzenie struktury podziału pracy ................................................. 139 Definiowanie struktury podziału pracy...................................................i....................... 140 Zastosowanie struktury SPP...................................................i....................................... 140 Koordynowanie komponentów struktury SPP...................................................i............ 142 Dlaczego jest wymagana struktura SPP? ...................................................i............. 142 Analizowanie przykładowej struktury SPP ...................................................i.......... 143 Spis treści 7 Tworzenie struktury SPP...................................................i............................................ 145 Proces tworzenia struktury SPP ...................................................i........................... 146 Program Microsoft Project...................................................i................................... 147 Analizowanie efektów projektu...................................................i............................ 148 Uzyskanie zgody zarządu...................................................i........................................... 149 Prezentowanie struktury SPP promotorowi projektu .............................................. 149 Prezentowanie struktury SPP kluczowym uczestnikom projektu............................ 149 Podsumowanie ...................................................i...................................................i........ 154 Test...................................................i...................................................i.................... 154 Ćwiczenia...................................................i...................................................i.......... 157 Odpowiedzi ...................................................i...................................................i....... 162 Rozwiązania ćwiczeń ...................................................i........................................... 164 Rozdział 6. Organizacja zespołu projektowego .................................................. 167 Ocena umiejętności wewnętrznych ...................................................i............................ 168 Doświadczenie jest najlepszym wskaźnikiem ...................................................i...... 168 Życiorys i ocena umiejętności...................................................i.............................. 169 Stwórz macierz ról i obowiązków ...................................................i........................ 169 Zdobywanie wiedzy to ciężka praca...................................................i..................... 170 Tworzenie zespołu...................................................i...................................................i... 171 Zakres uprawnień kierownika projektu ...................................................i................ 171 Cześć! Nazywam się... ...................................................i......................................... 172 Gdzie mieszkasz? ...................................................i................................................. 173 Budowanie więzi...................................................i.................................................. 175 Rozmowy kwalifikacyjne...................................................i........................................... 176 Dlaczego trzeba je przeprowadzać? ...................................................i..................... 176 Jak je prowadzić? ...................................................i................................................. 176 Problemy w zespole...................................................i...................................................i. 178 Rozwiązywanie konfliktów...................................................i.................................. 179 Fazy rozwoju zespołu...................................................i........................................... 180 W zarządzaniu projektem nie ma demokracji ...................................................i...... 180 Osobowości w zespole ...................................................i......................................... 182 Korzystaj z doświadczeń innych ...................................................i.......................... 183 Dyscyplinowanie członków zespołu ...................................................i.................... 183 Wykorzystanie sił zewnętrznych ...................................................i................................ 185 Jak znaleźć najlepszego podwykonawcę? ...................................................i............ 185 Rozmowy z podwykonawcami ...................................................i............................ 186 Podsumowanie ...................................................i...................................................i........ 193 Test...................................................i...................................................i.................... 194 Ćwiczenia...................................................i...................................................i.......... 197 Odpowiedzi ...................................................i...................................................i....... 198 Rozwiązania ćwiczeń ...................................................i........................................... 199 Rozdział 7. Tworzenie planu projektu ................................................................ 201 Tworzenie planów projektu...................................................i........................................ 202 Elementy planu projektu ...................................................i...................................... 202 Plany pomocnicze ...................................................i................................................ 203 Określanie harmonogramu ...................................................i......................................... 204 Projekty zorientowane na termin...................................................i................................ 205 Tworzenie siatki zadań...................................................i............................................... 206 Wykorzystanie metody schematyzacji pierwszeństwa ............................................ 208 Ograniczenia w realizacji projektu ...................................................i............................. 211 Ograniczenia czasowe...................................................i.......................................... 211 Ograniczenia narzucone przez kierownictwo...................................................i....... 212 8 Zarządzanie projektami IT Ograniczenia techniczne ...................................................i...................................... 212 Ograniczenia organizacyjne ...................................................i................................. 213 Rozbudowa siatki zadań...................................................i............................................. 213 Analiza siatki zadań...................................................i...................................................i. 214 Obliczanie zapasu czasu...................................................i....................................... 215 Korygowanie harmonogramu...................................................i............................... 217 Rezerwa kierownicza ...................................................i................................................. 218 Wykorzystanie programu Microsoft Project...................................................i............... 220 Podsumowanie ...................................................i...................................................i........ 224 Test...................................................i...................................................i.................... 225 Ćwiczenia...................................................i...................................................i.......... 227 Odpowiedzi ...................................................i...................................................i....... 230 Rozdział 8. Realizacja planu projektu ................................................................ 233 Analiza zadań z zespołem projektowym...................................................i..................... 234 Koncentracja na pracy ...................................................i................................................ 234 Zebrania dla omówienia aktualnej sytuacji...................................................i................. 235 Śledzenie postępów ...................................................i...................................................i. 238 Tworzenie procedury sprawozdawczej ...................................................i................ 238 Metody zbierania informacji o aktualnej sytuacji...................................................i. 240 Śledzenie zobowiązań finansowych ...................................................i........................... 242 Kontrolowanie finansów ...................................................i...................................... 242 Śledzenie kosztów rzeczywistych ...................................................i........................ 243 Określanie wartości uzyskanej ...................................................i............................. 244 Obliczanie wskaźnika wydajności kosztów...................................................i.......... 246 Obliczanie wskaźnika wydajności dotychczasowej ................................................ 247 Obliczanie wskaźnika wydajności wymaganej ...................................................i.... 247 Podsumowanie ...................................................i...................................................i........ 251 Test...................................................i...................................................i.................... 252 Ćwiczenie...................................................i...................................................i.......... 255 Odpowiedzi ...................................................i...................................................i....... 255 Rozwiązanie ćwiczenia ...................................................i........................................ 257 Rozdział 9. Zmiany w projekcie ........................................................................ 259 Określanie potrzeby zmodyfikowania projektu...................................................i.......... 260 Sprawowanie kontroli nad zmianami ...................................................i......................... 260 Wpływ zmian ...................................................i...................................................i.... 261 Wniosek o wprowadzenie zmian...................................................i.......................... 262 Opis wpływu modyfikacji ...................................................i.................................... 265 Problemy wewnętrzne...................................................i.......................................... 266 Wprowadzanie zmian do projektu...................................................i.............................. 268 Zmiany z przyczyn wewnętrznych...................................................i....................... 268 Zmiany z przyczyn zewnętrznych...................................................i........................ 269 Negocjowanie realizacji wielostopniowej ...................................................i............ 270 Przedłużenie terminu realizacji ...................................................i............................ 270 Spotkania problemowe ...................................................i............................................... 270 Zawieszenie projektu...................................................i.................................................. 271 Opóźnienia spowodowane przez podwykonawców ................................................ 272 Odzyskiwanie poparcia zarządu...................................................i........................... 273 Ponowna koncentracja ...................................................i......................................... 274 Przywracanie zaangażowania...................................................i............................... 274 Podsumowanie ...................................................i...................................................i........ 278 Test...................................................i...................................................i.................... 278 Ćwiczenia...................................................i...................................................i.......... 281 Odpowiedzi ...................................................i...................................................i....... 283 Rozwiązania ćwiczeń ...................................................i........................................... 285 Spis treści 9 Rozdział 10. Egzekwowanie jakości .................................................................... 287 Definiowanie jakości...................................................i.................................................. 288 Jakość dostarczanych elementów ...................................................i............................... 288 Wytwarzanie usługi...................................................i.............................................. 289 Wytwarzanie towarów...................................................i.......................................... 291 Jakość kontra ocena...................................................i.............................................. 293 Jakość procesu zarządzania ...................................................i........................................ 294 Zarządzanie jakością ...................................................i............................................ 295 Centrum informacji o projekcie ...................................................i........................... 297 Rozwiązania internetowe ...................................................i..................................... 297 Rozwiązania oparte na oprogramowaniu ...................................................i............. 298 Zarządzanie jakością jako proces ...................................................i............................... 298 Fazy związane z jakością w procesie zarządzania projektem.................................. 298 Zapewnianie jakości całego projektu...................................................i.......................... 300 Planowanie dla jakości...................................................i......................................... 300 Tradycyjne zapewnianie jakości ...................................................i.......................... 303 Tradycyjna kontrola jakości ...................................................i................................. 304 Implementowanie kontroli jakości ...................................................i....................... 305 Analiza jakości...................................................i...................................................i.. 307 Zarządzanie przez jakość ...................................................i..................................... 309 Tworzenie strategii dla jakości ...................................................i................................... 310 Przypomnienie żelaznego trójkąta...................................................i........................ 311 Raporty postępu ...................................................i...................................................i 312 Podsumowanie ...................................................i...................................................i........ 316 Test...................................................i...................................................i.................... 317 Ćwiczenia...................................................i...................................................i.......... 320 Odpowiedzi ...................................................i...................................................i....... 322 Rozwiązania ćwiczeń ...................................................i........................................... 324 Rozdział 11. Zarządzanie zespołami .................................................................... 327 Prowadzenie zespołu ...................................................i.................................................. 328 Umacnianie swojego autorytetu ...................................................i................................. 328 Mechanizmy zarządzania zespołem ...................................................i........................... 329 Podejmowanie decyzji...................................................i.......................................... 330 Praca z członkami zespołu ...................................................i................................... 331 Zebrania zespołu ...................................................i...................................................i..... 333 Częstotliwość spotkań...................................................i.......................................... 333 Cele zebrania...................................................i...................................................i..... 333 Przewodniczenie zebraniu...................................................i.................................... 334 Protokół z zebrania...................................................i............................................... 334 Prowadzenie zespołu od początku do końca projektu ...................................................i 335 Wykształcenie i doświadczenie...................................................i............................ 335 Certyfikaty ...................................................i...................................................i........ 337 Dążenie do wykonania projektu ...................................................i................................. 337 Utrzymywanie odpowiednich stosunków z bezpośrednimi przełożonymi członków zespołu projektowego...................................................i........................ 338 Realizacja projektu i rozwój członków zespołu ...................................................i... 338 Motywowanie zespołu...................................................i................................................ 340 Podsumowanie ...................................................i...................................................i........ 345 Test...................................................i...................................................i.................... 346 Ćwiczenia...................................................i...................................................i.......... 350 Odpowiedzi ...................................................i...................................................i....... 352 Rozwiązania ćwiczeń ...................................................i........................................... 354 10 Zarządzanie projektami IT Rozdział 12. Kończenie projektu ......................................................................... 357 Realizacja końcowych zadań...................................................i...................................... 358 Doprowadzanie projektu do końca...................................................i....................... 359 Analiza ścieżki krytycznej ...................................................i................................... 360 98 procent to jeszcze nie 100 procent...................................................i................... 362 Analiza projektu po jego zakończeniu...................................................i........................ 362 Analiza jakości...................................................i...................................................i.. 363 Ocena efektów końcowych projektu ...................................................i.................... 364 Ocena wartości projektu...................................................i....................................... 364 Ocena niezależnych ekspertów ...................................................i............................ 365 Spisywanie końcowego porozumienia ...................................................i....................... 366 Uzyskiwanie aprobaty klienta ...................................................i.............................. 367 Audyt po zakończeniu projektu...................................................i.................................. 369 Tworzenie końcowego raportu ...................................................i................................... 370 Ocena wkładu poszczególnych członków zespołu .................................................. 371 Deklaracja sukcesu ...................................................i...................................................i.. 371 Deklaracja porażki...................................................i...................................................i... 372 Uśmiech! Świętowanie sukcesu ...................................................i................................. 373 Podsumowanie ...................................................i...................................................i........ 377 Test...................................................i...................................................i.................... 379 Ćwiczenia...................................................i...................................................i.......... 382 Odpowiedzi ...................................................i...................................................i....... 383 Rozwiązania ćwiczeń ...................................................i........................................... 385 Dodatek A Cele egzaminu IT Project+ .............................................................. 389 Ograniczenia dotyczące odpowiedzi ...................................................i.................... 390 Dziedzina 1.0. Rozpoczynanie projektu informatycznego i definiowanie jego zakresu ...................................................i............................... 390 Dziedzina 2.0. Planowanie projektu informatycznego ............................................ 395 Dziedzina 3.0. Realizacja, kontrola i koordynacja projektu informatycznego ........ 404 Dziedzina 4.0. Zamykanie, akceptacja i zapewnienie wsparcia dla projektu informatycznego ...................................................i................................................ 410 Dodatek B Informacje na temat egzaminu ........................................................ 413 Wprowadzenie ...................................................i...................................................i.. 413 Wskazówki dla osób zdających test ...................................................i..................... 413 Wszystko, co musisz wiedzieć ...................................................i............................. 416 Dodatek C Praca w charakterze niezależnego wykonawcy................................ 425 Zdobywanie (i utrzymywanie) zleceń...................................................i......................... 425 Samodzielna praca w domu...................................................i........................................ 426 Stawanie się liderem...................................................i...................................................i 427 Dostarczanie klientowi więcej, niż obiecałeś ...................................................i............. 428 Słowniczek ..................................................................................... 429 Skorowidz....................................................................................... 453 Rozdział 2. Planowanie projektu W tym rozdziale:  Jak planować.   Tworzenie planu wykonalności. Ustalanie priorytetu projektu.  Uzyskanie budżetu.  Tworzenie strategii.  Z praktyki — wywiad z Ericem Chermely.  Test. Wyobraź sobie, że jesteś informatykiem i Twój szef informuje Cię, że cała sieć, począwszy od okablowania, a skończywszy na kartach sieciowych każdego komputera musi zostać zastąpiona czymś większym, lepszym i szybszym. Po pozbieraniu się po tym, jak zakrztusiłeś się kawą, pytasz szefa: „Czymś? A co dokładnie to oznacza?”. A szef na to: „Nie wiem. Coś szybszego. Zastanów się nad tym i powiedz mi, jak to będzie działać. Oczywiście nie możemy na to zbyt dużo wydać. Na razie.”. Może nie jest to typowy sposób rozpoczęcia projektu, ale należy mieć świadomość, że zanim przejdzie się do wdrożenia, tworzenia karty projektu i prowadzenia rozmów na temat budżetu trzeba przeszukać zasoby i przygotować plan. W którym miejscu roz- poczyna się planowanie i jak można sformalizować jego wyniki? W tym rozdziale udzielimy odpowiedzi na to pytanie. Rozdział będzie też pomocny w usprawnieniu Twoich starań. 48 Zarządzanie projektami IT Jak planować? Nie śmiej się. Wielu kierowników projektów informatycznych, członków zarządu i spe- cjalistów nie wie, jak planować. Oczywiście wydaje im się, że wiedzą, ale w rzeczy- wistości tak nie jest. Gdy takie osoby rozpoczynają planowanie, ich starania polegają na chaotycznym przeszukiwaniu stron internetowych, przeglądaniu broszur dostawców i rozmawianiu z innymi specjalistami o podobnych problemach, z którymi się zetknęli i jak je usunęli. Na pierwszy rzut okna wygląda, że jest to spory nakład pracy. Strony internetowe, broszury dostawców i rozmowy stanowią zasadnicze elementy badań in- formatycznych. Jednak kłopot polega na tym, że mało w tym ładu i składu, niewiele metodyki, a co najważniejsze, zbyt mało rezultatów jak na tak spore starania. Celem badań jest dojście do konkluzji, odkrycie i mocne argumenty, w oparciu o które można podjąć decyzję, rozpocząć planowanie lub wdrożenie. Oto kluczowe stwierdzenie: gwarancją dobrych badań są zorganizowane i wytężone starania. Aby projekt był udany, jego kierownik i kluczowi udziałowcy muszą wiedzieć, co będzie wynikiem projektu. Często, zwłaszcza w branży informatycznej, odbiorcy projektu właściwie nie wiedzą, co to będzie. Mogą jedynie dysponować ogólnym pojęciem na temat scenariusza, który miałby być przez Ciebie dla nich stworzony. Poprzez prze- prowadzenie rozmów, analiz ilościowych i dogłębnych badań będziesz w stanie za- proponować im rozwiązania. Przy tworzeniu rozwiązania dla odbiorcy, kierownik projektu musi w takim sam sposób jak on postrzegać ostateczny produkt. Co prawda bez wątpienia w trakcie realizacji projektu pojawią się powtórzenia i modyfikacje, ale lepiej od razu zrozumieć, jakie są efekty projektu. Analiza głównej przyczyny realizacji projektu umożliwia współpracę kierownika projektu i odbiorcy, mającą na celu znalezienie rozwiązania problemu, moż- liwości lub innej formy realizacji projektu. Przy badaniu czegokolwiek, niezależnie od tego, czy będą to serwery wykonujące trans- akcje w czasie rzeczywistym, czy złącza RJ-45, konieczne jest dysponowanie planem działania, koncentrowanie się niemal jak laserowa wiązka i dokumentowanie wykonanych prac. W jaki sposób przygotować plan? Oto niezawodna, sprawdzona metoda złożona z sześciu kroków: 1. Zdefiniowanie w formie pisemnej celu badań. Zapisanie zwięzłej definicji zagadnienia projektu jest pomocne w przygotowaniu się do realizowanych badań. Definicja zagadnienia będzie pomocna w uzyskaniu koncentracji będącej gwarancją sukcesu. W trakcie badań należy pamiętać o definicji zagadnienia. Nie wolno zapomnieć, jaki jest cel, ponieważ w przeciwnym razie w trakcie badań będzie się błąkało jak zagubiony w lesie. 2. Określenie zasobów, jakie będą wykorzystywane w trakcie badań. Należy sporządzić listę miejsc, gdzie znajdują się informacje, które zostaną użyte. Nie ma to na celu odrzucenia jakichkolwiek źródeł informacji, ale zebranie dostępnych źródeł i uporządkowanie ich przy użyciu priorytetów. Do źródeł można zaliczyć: Rozdział 2. ♦ Planowanie projektu 49  Dotychczasowe doświadczenie.  Doświadczenie innych.  Kompetentne strony internetowe o odpowiedniej jakości.  Określone czasopisma branżowe.  Książki informatyczne bezpośrednio związane z tematem.  Broszury dostawców. 3. Delegowanie. Jeśli projekt będzie realizowany przez zespół, należy w trakcie badań skorzystać z jego pomocy. Umiejętności i doświadczenie członków zespołu będzie niezbędne przy określaniu najlepszego rozwiązania umożliwiającego osiągnięcie celu projektu. Po podzieleniu planu na wiele komponentów należy członkom zespołu przydzielić część badań. Co prawda wiele rąk może odciążyć jedną osobę, ale plan jest tworzony przez dokładnych pracowników. 4. Rozpoczęcie badań. Należy rozpocząć zapoznawanie się ze źródłami i zapisywać spostrzeżenia. W przypadku korzystania z internetu ważne jest tworzenie zakładek do znalezionych stron, które uzna się za przydatne. Nie ma nic gorszego niż świadomość, że gdzieś istnieje znakomita strona, ale nie pamięta się gdzie i kiedy się ją widziało. Należy też zapisywać numery stron wykorzystanych książek i czasopism, na których znaleziono potrzebne informacje. Takie rejestrowanie będzie pomocne na etapie formalizowania planu projektu. 5. Organizowanie i dokumentowanie. Należy skompilować wszystkie informacje zebrane przez Ciebie i Twój zespół. Jest to początek planu wykonalności. Kluczową umiejętnością w zarządzaniu jest zdolność organizowania i uzyskiwania w krótkim czasie żądanych informacji. System zarządzania wiedzą jest idealnym rozwiązaniem dla każdego kierownika projektu. 6. Ocenianie i kontynuowanie dalszych badań. Po zakończeniu badań należy stwierdzić, czy zebrane dane są tym, co zamierzano osiągnąć po ich przeprowadzeniu. Jeśli tak, czas na przejście do następnego etapu planowania projektu. W przeciwnym razie trzeba dalej prowadzić badania, wykonując tych samych sześć kroków. Taka metoda badań jest prosta i bezpośrednia, ale pozwala uzyskać wyniki. Kluczowym elementem jest czas. Nie wolno rozwlekać badań. Oczywiście jakość wymaga czasu, ale aby dojść do kroku 5., należy ustalić termin zakończenia badań. Jak widać na rysunku 2.1, kroki umożliwiające udane zakończenie badań również są powiązane z opracowanym terminarzem. Rysunek 2.1. Zarządzanie czasem decyduje o efektywności badań 50 Zarządzanie projektami IT Tworzenie planu wykonalności Plan wykonalności jest udokumentowaniem tego, co uzyskano w wyniku badań. Plan pozwala określić celowość lub zakres proponowanego projektu albo jego części. Plany wykonalności często są tworzone z myślą o zarządzie, dlatego są bezpośrednie, uporządkowane i zazwyczaj bardziej oparte na faktach niż na opiniach. W trakcie przygo- towywania się do realizacji dowolnego projektu informatycznego należy pamiętać o tym, że jego celem nie jest wdrożenie technologii dla samej technologii, ale wprowadzenie w firmie korzystnych zmian. Plan wykonalności umożliwia stwierdzenie, czy propo- nowany projekt może być z powodzeniem zrealizowany. W trakcie tworzenia planu wykonalności należy myśleć jak członek zarządu i zastanowić się nad tym, jakie korzyści przyniesie firmie zaproponowana technologia. Jeśli w trakcie przygotowywania się do realizacji projektu potraktujesz go jak biznesowe przedsię- wzięcie i wczujesz się w rolę właściciela firmy, osiągniesz znacznie lepsze rezultaty swojej pracy. Jako właściciel projektu przyjmujesz, że jesteś za niego odpowiedzialny w przypadku realizacji zakończonej zarówno sukcesem, jak i porażką. Rozpoczęcie pisania planu W celu rozpoczęcia pisania planu należy odnieść się do definicji zagadnienia projektu, zastosowanej na etapie badań. Definicja zagadnienia określa, z jakiego powodu roz- poczęto proces planowania i powinna być odzwierciedleniem proponowanego projektu. Na rysunku 2.2 widać, że definicja jest fundamentem struktury planu wykonalności. Rysunek 2.2. Definicja zagadnienia projektu stanowi fundament planu wykonalności Dla przykładu załóżmy, że międzynarodowa firma sprawdza możliwość wdrożenia no- wej aplikacji zarządzającej wieloma kalendarzami, zasobami i pocztą elektroniczną, która może później zostać wybrana. Na początku badań firma sformułowała definicję zagadnienia projektu o następującej postaci: „Aby zdecydować się na wybór określonej aplikacji zarządzającej kalendarzami, zasobami, pocztą elektroniczną i pracą grupową, musi ona być sprawdzona, umożliwiać zintegrowanie z aktualnie używanym sieciowym systemem operacyjnym i obsługiwać międzynarodowe strefy czasowe”. Taka definicja będzie podstawą do stworzenia planu wykonalności. Rozdział 2. ♦ Planowanie projektu 51 Plan wykonalności można podzielić na pięć części:  Zestawienie wykonawcze.  Produkt.    Użytkownicy, których dotyczą wprowadzane zmiany. Zobowiązania finansowe. Zalecane postępowanie. Niezbędne jest sprawdzenie każdej części planu, która powinna być bezpośrednia, pełna faktów i zawierać odniesienia do dotychczas zebranych informacji i dodatkowych zaso- bów zastosowanych przy tworzeniu planu. Zestawienie wykonawcze Na początku plan wykonalności powinien mieć postać zestawienia wykonawczego, któ- rego cel jest podwójny — zapoznanie czytelnika z wynikami poszukiwań i zdefiniowanie kluczowych punktów planu. Jak nazwa wskazuje, zestawienie wykonawcze zawiera podsumowanie wyników poszukiwań, dzięki czemu dokument nie musi być czytany w całości. Zestawienie powinno zawierać wszystkie pozostałe części planu. Produkt W tej części są opisywane korzyści oferowane przez badaną i zalecaną przez Ciebie technologię. Przykładowo, międzynarodowa firma szukająca systemu kalendarzowego może w tej części zamieścić opis: „Serwer ABC i klient ABC Calendaring współpra- cują ze sobą, aby zaoferować system kalendarzowy, który może być współdzielony pomiędzy wszystkimi użytkownikami. To oprogramowanie typu klient-serwer obsłu- guje publiczne i prywatne kalendarze, wyszukiwanie wolnego czasu, rezerwacje miej- sca i zasobów, pocztę elektroniczną i obliczenia międzynarodowych stref czasowych. Dodatkowo oprogramowanie umożliwia projektantom tworzenie aplikacji zarządzają- cych realizacją prac, a także pracę grupową i integrację z technologią WWW. Aktualnie stosowany sieciowy system operacyjny może zostać zintegrowany z tym rozwiązaniem.”. W przypadku tej firmy serwer ABC i oprogramowanie klienckie są logicznym rozwią- zaniem, spełniającym każde wymaganie określone w definicji zagadnienia projektu. Tę część planu wykonalności powinno się napisać w celu zidentyfikowania grupy, której będą dotyczyły zmiany wywołane przez wdrożenie proponowanej technologii. W tej części mogą też znaleźć się następujące informacje:       Różnice występujące pomiędzy zalecanym produktem i produktami konkurencyjnymi. Wsparcie dla zalecanego produktu. Jak zalecany produkt może współistnieć z aktualnie stosowaną technologią. Historia dostawcy. Inne firmy, które z powodzeniem wdrożyły produkt. Wszelkie wady lub zagrożenia związane z proponowanym produktem. 52 Zarządzanie projektami IT Użytkownicy, których dotyczą wprowadzane zmiany Plan wykonalności powinien uwzględniać kwestie powiązane z użytkownikami, których będą dotyczyć zmiany wynikłe po wykonaniu wdrożenia. Oto one:       Przez jaki czas użytkownicy nie będą mogli pracować na skutek wykonywanego wdrożenia? Jaki jest czas uczenia się obsługi nowego oprogramowania? Czy szkoleniami będą musieli zostać objęci wszyscy użytkownicy? Jak zalecane oprogramowanie będzie współpracowało z technologią już wykorzystywaną przez firmę? Po jakim czasie oprogramowanie będzie ponownie uaktualniane? Po jakim czasie oprogramowanie zostanie wycofane, stanie się przestarzałe lub nie będzie dłużej wspierane przez firmę? Także w tej części planu konieczne jest wspomnienie o sposobie wdrażania technologii. Należy wziąć pod uwagę to, czy najpierw z nowej technologii będzie korzystała tylko część organizacji. Czy technologia będzie miała wpływ na pracę i komunikację po- między dwoma oddziałami firmy? Ile czasu zajmie wdrażanie technologii? Zobowiązania finansowe W tej części planu wykonalności zamiast pełnego budżetu zawarty jest przegląd kosztów technologii (w rozdziale 4. zostaną szczegółowo omówione budżety). Pod uwagę należy wziąć następujące kwestie:  Cena technologii.  Wymagane licencje.       Szkolenie zespołu wdrożeniowego. Koszt robocizny związanej z utworzeniem lub wdrożeniem rozwiązania. Wsparcie techniczne ze strony dostawcy. Zewnętrzni specjaliści i wykonawcy zajmujący się wdrożeniem technologii. Comiesięczne opłaty związane z użytkowaniem technologii (na przykład płatności wynikające z korzystania z usługi takiej jak łącze T1). Warto też uwzględnić koszt niewykonania wdrożenia technologii. W tej części można też zawrzeć analizę stopy zwrotu inwestycji. Powinno się pokazać, jak technologia poprawi wydajność, jak będzie prostsza w zastosowaniu, jak zwiększy obroty lub przedstawić podobne informacje. Oczywiście zawarte fakty należy poprzeć odniesieniami do wyników badań. Rozdział 2. ♦ Planowanie projektu 53 Zalecane postępowanie W tej części planu wykonalności można zacząć zachęcać do technologii rozwiązują- cej problem. Powinno się zaprezentować ogólny przegląd zasad działania technologii, zapoznać ze sposobem jej wdrażania i typami zasobów wymaganych do zastosowania jej w środowisku roboczym. Można też namówić do sprawdzenia innych rozwiązań lub nowszych technologii dostępnych w danej chwili. Trzeba jednak odpowiednio to uzasadnić. Zalecane rozwiązanie i działania muszą być w zgodzie z celem projektu. Rekomen- dowane działanie musi dotyczyć celu projektu i w zadowalający sposób umożliwiać jego osiągnięcie. Pod uwagę należy wziąć następujące powody, dla których projekt może zostać rozpoczęty:     Rozwiązanie istniejącego problemu. Poprawienie wydajności. Zwiększenie efektywności. Zredukowanie kosztów.  Zwiększenie zysku.  Zwiększenie konkurencyjności na rynku. Po zapoznaniu się z różnymi częściami planu należy przyjrzeć się zestawieniu wykonaw- czemu zamieszczonemu w ramce „Zestawienie wykonawcze przygotowane dla firmy ABC”, będącemu częścią przykładowego planu wykonalności. Firma zamierza wymie- nić całe aktualnie stosowane okablowanie CAT-5 i zmodernizować sieć do czegoś, co będzie nowsze, szybsze i niezawodne. Określanie priorytetu projektu Jako kierownikowi projektu prawdopodobnie zdarzyło Ci się jednocześnie zarządzać wieloma projektami. Może się też okazać, że w tym samym czasie różne działy realizo- wały podobne projekty lub, co gorsza, znajdujące się między sobą w konflikcie. Ze wzglę- du na to, że każda organizacja inaczej podchodzi do kwestii zarządzania projektami, szanse odniesienia przez Ciebie sukcesu wzrosną, jeśli poznasz metodykę stosowaną przez firmę, w której pracujesz. Priorytet projektu może się zmieniać z kwartału na kwartał lub z roku na rok. Zarządzanie pakietem projektów jest procesem, w którym organizacja wybiera projekty niezbędne, wartościowe i warte kontynuowania. Tak jak Ty możesz zarządzać swoim portfelem finansowym, tak organizacja jest odpowiedzialna za zarządzanie jej pakietem pro- jektów. Wartość projektu, aktualna liczba projektów zakończonych przez kierownika powodzeniem i cel projektu są czynnikami, które organizacja może wziąć pod uwagę przy określaniu tego, który projekt uzyska najwyższy priorytet. 54 Zarządzanie projektami IT Zestawienie wykonawcze przygotowane dla firmy ABC Napisane przez Jana Nowaka, kierownika działu informatycznego. Zestawienie wykonawcze Celem tego studium wykonalności jest określenie typu okablowania i połączonych przy jego użyciu urządzeń sieciowych wymaganych do zwiększenia szybkości i niezawodności aktualnie istniejącej sieci lokalnej. Wszyscy się przekonaliśmy, że używana sieć jest przestarzała, powolna i niestabilna. W celu zwiększenia szybkości i niezawodności sieci niezbędna jest zmiana technologii.     Proponowana technologia: instalacja okablowania CAT-5E na obszarze całej sieci. Instalacja przełączników gigabitowych segmentujących i sterujących ruch sieciowy. Zastąpienie szafy kablowej sprzętem zgodnym z technologią Gigabit Ethernet. W celu zwiększenia przepustowości instalacja kart sieciowych 1000Base-T we wszystkich kompatybilnych urządzeniach.  Zastąpienie 850 komputerów PC nowymi stacjami roboczymi, wyposażonymi w sprzęt zgodny z technologią Gigabit Ethernet. Wpływ Zmiana będzie dotyczyła wszystkich użytkowników. Po zastosowaniu nowego okablowania sieciowego istniejąca sieć pozostanie w niezmienionej postaci. Do 15 grudnia komputery PC zostaną wyposażone w karty sieciowe zgodne z okablowaniem CAT-5E. Sposób logowania użytkowników i standardowy system pracy nie zmieni się, z tym, że wszystko będzie wykony- wane szybciej i bardziej niezawodnie. Zobowiązania finansowe   Początkowy przewidywany koszt materiałów stosowanych w projekcie wynosi 45 600 złotych. Okablowanie i złącza — 7200 złotych.  Przełącznik — 7200 złotych.     Panele krosujące montowane na ścianie — 3200 złotych. 200 kart sieciowych — 23 200 złotych. Zestawy do instalacji sieci — 4800 złotych. Koszt wymiany 850 komputerów PC nie zostanie uwzględniony w budżecie, ale będzie skoordynowany z kosztem standardowych operacji. Zalecane postępowanie Po ostatecznym zatwierdzeniu zestawienia zostanie stworzona wstępna wersja karty projektu i powołany zespół, a także stworzony plan wdrożenia. Po dostarczeniu paneli krosujących i prze- łączników zostanie wykonana ich instalacja i testy. Na początku projektu zostanie położone okablowanie. Po zakończeniu testowania przełączników i kart sieciowych zespół rozpocznie łączenie komponentów. Do momentu stwierdzenia, że nowa technologia jest stabilna i pomyślnego przejścia kontroli jakości, do nowej infrastruktury nie zostaną podłączone żadne komputery PC znajdujące się w środowisku produkcyjnym. Stacje robocze będą stopniowo podłączane do nowej infrastruktury. Po udanym przyłączeniu wszyst- kich stacji roboczych do nowej infrastruktury, poprzednio istniejące okablowanie strukturalne CAT-5 zostanie usunięte. Cały plan wykonalności powinien zawierać szczegółowe informacje na temat każdego kom- ponentu i uzasadniać proponowane zalecenia. Ponadto w zobowiązaniach finansowych powinny być wymienione zalecane komponenty. Rozdział 2. ♦ Planowanie projektu 55 Inna metoda zarządzania projektami polega na tworzeniu jednostki PMO (Project Mana- gement Office — jednostka zarządzania projektami). Rola tej jednostki jest dwojaka — świadczenie tradycyjnych usług związanych z zarządzaniem projektami w skali całej lub części organizacji i funkcjonowanie jako komitet zarządzający wszystkimi pro- jektami realizowanymi przez organizację. Jeśli firma będzie korzystała z jednostki PMO, rozwiązywanie konfliktów, budżetowanie oraz proces wdrażania i nadzorowania pro- jektów utworzą unikatowy system kontrolowania i regulowania. Sponsor projektu powinien być tak samo jak Ty podekscytowany i zmotywowany wdra- żaną technologią. Można mieć nadzieję, że sponsor stanie w Twojej obronie, a dokład- niej w obronie projektu. Jest to jeden z podstawowych powodów, dla których niezbędne jest znalezienie dla projektu odpowiedniego sponsora. Jeżeli brak mu autorytetu, zaanga- żowania oraz zdolności ochrony i promowania projektu, w niewielkim stopniu przyczyni się do tego, aby projekt przeszedł dalej. Zadaniem sponsora jest zwiększenie zysków poprzez zrealizowanie technicznego pro- jektu. Kierownik projektu działa w imieniu sponsora. Chociaż idealni sponsorzy powinni być mentorami i przewodnikami przez kolejne etapy projektu, w przypadku wielu or- ganizacji sponsor jest jedynie figurantem, dlatego kierownik projektu nie ma nikogo, kto chroni projekt. Na szczęście nie jest to regułą w każdej organizacji. Jednym z Twoich zadań związanych z zarządzaniem projektem (zgodnie z definicją za- wartą w planie CMP) jest przekazywanie aktualizacji pomiędzy zespołem i sponsorem projektu. Plan CMP (Communication Management Plan — plan zarządzania komuni- kacją) uwzględnia wymaganą komunikację, zaplanowane spotkania i spodziewane typy komunikowania się w zależności od scenariusza realizacji projektu. Dzięki ciągłemu informowaniu sponsora o statusie projektu, dostosowuje się go do wymagań sponsora. Na rysunku 2.3 pokazano ścieżkę komunikacji pomiędzy sponsorami, kierownikami projektu i zespołem. Rysunek 2.3. Kierownik projektu pośredniczy w komunikacji pomiędzy zespołem i sponsorem projektu Sponsor projektu zazwyczaj przydzieli Ci zarządzanie projektem. Z kolei Ty wszystkie lub część zadań związanych z badaniami i wdrożeniem projektu przydzielisz członkom zespołu. Twoim zadaniem, podobnie jak sponsora projektu, nie jest mikrozarządzanie, ale organizowanie i koncentrowanie zespołu w dążeniu do osiągnięcia celu. W zależności od roli, jaką spełniasz w firmie, projekt może być Tobie przydzielony lub przez Ciebie tworzony. Jeśli zostanie Ci przydzielone zarządzanie projektem, rola, jaką spełnia sponsor jest podobna do roli rodzica w relacji rodzic-dziecko. Oznacza to, że sponsor jest rodzicem projektu, czyli dziecka i uznał Cię odpowiedzialnym za zarządzanie i wykonanie zadań niezbędnych do zakończenia projektu. 56 Zarządzanie projektami IT Jeśli stworzyłeś projekt, rola, jaką spełnia sponsor projektu jest podobna do roli inwesto- ra w relacji inwestor-przedsiębiorca. Oczywiście Ty jesteś przedsiębiorcą. Przepro- wadziłeś badania, zaprezentowałeś fakty, a następnie przekonałeś sponsora lub orga- nizację do pomysłu realizacji projektu. W Twój plan sponsor projektu zainwestował wiarygodność. Wewnętrzna rywalizacja Projekty informatyczne szybko się rozrastają i zmieniają. Wyobraź sobie, że uaktual- niasz system operacyjny na stacjach roboczych. W przypadku wszystkich kompute- rów zamierzasz zastosować protokół TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol). W celu przydzielenia adresów IP wszystkim stacjom roboczym zdecydo- wałeś się zastosować protokół DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Bez mechanizmu dynamicznego przydzielania adresów IP użytkownicy nie będą mogli uzyskać dostępu do zasobów sieciowych. Nie wiesz o tym, że inny zespół w tym sa- mym czasie zajmuje się segmentacją sieci oraz rozmieszczaniem przełączników i ro- uterów w strategicznych miejscach. Czy możesz przewidzieć, że pojawi się problem? Jeśli nie jesteś specjalistą od sieci, może to wydawać się dość niegroźne. Jednak, aby oba zespoły odniosły sukces, muszą dysponować planami uwzględniającymi wzajemne wymagania! Na rysunku 2.4 pokazano topologię sieci. Jeśli kwestie związane z routerem i adresami IP nie zostaną uzgod- nione przez oba zespoły, cała sieć może się rozpaść. Rysunek 2.4. Aby projekty zostały zakończone powodzeniem, zespoły muszą ze sobą współpracować Zespół zajmujący się routerami i przełącznikami musi uzgodnić adresy sieci, adresy IP bramek, typy rozgłoszeń, które będą obsługiwane przez routery itp. Zespół zajmu- jący się systemami operacyjnymi stacji roboczych musi ustalić, jakich użyje zakresów adresów IP, jaka będzie lokalizacja serwerów DHCP i DNS, a także jakie adresy sta- tyczne zostaną przydzielone drukarkom i serwerom w każdym segmencie. Różne działy większości firm powinny mieć wspólną strategię, metody komunikacji pomiędzy kierownikami projektów, sposoby eliminowania różnic i współpracy po po- jawieniu się projektów będących w konflikcie. Jednak zaskakujące jest to, ile firm tak nie postępuje. Rozdział 2. ♦ Planowanie projektu 57 U źródła tego problemu tkwi wiele kwestii, z którymi kierownicy projektu mają do czynienia — chciwość, osobiste osiągnięcia, konflikty osobowości i uraza. Wszystkie te czynniki mogą odciągać od skupienia się na powodzeniu projektu i ostatecznie opóź- nić jego realizację, a nawet ją wstrzymać. Gdy takie sytuacje mają miejsce, kierownik projektu powinien wykonać kilka następujących kroków: 1. Zorganizować spotkanie tylko z kierownikiem projektu znajdującego się w konflikcie. Obaj kierownicy powinni zaprezentować swoje projekty i ustalić, jak oba zespoły mogą ze sobą współpracować i kontynuować realizowanie prac. Kierownik projektu powinien wykazać się dyplomacją, chęcią do negocjacji i znalezienia wspólnego rozwiązania za wszelką cenę. 2. Jeśli dwóch kierowników projektów nie może znaleźć rozwiązania, następnym krokiem jest zorganizowanie spotkania z kierownikami i sponsorami obu projektów. Sponsorzy powinni poprowadzić spotkanie i pomóc kierownikom projektów znaleźć satysfakcjonujące ich rozwiązanie. 3. Jeśli rozwiązanie zadowalające obie strony nie może zostać znalezione na spotkaniu sponsorów i kierowników projektu, rozmowa może być dalej kontynuowana na wyższym szczeblu organizacyjnym, aż do momentu uzyskania porozumienia pomiędzy stronami. Ostatecznie w oparciu o priorytety projektów powinno przesądzić dobro firmy. 4. W celu stwierdzenia, który projekt przyniesie największe zyski dla firmy, konieczne jest ocenienie i rozważenie obu projektów. Po wybraniu projektu trzeba znaleźć rozwiązanie, które może polegać na kontynuowaniu obu projektów, przerwaniu jednego lub wstrzymaniu jego realizacji. Wszystkie te zabiegi będą zbyteczne, jeśli działy firmy będą po prostu się ze sobą komu- nikowały. Takie wewnętrzne zamieszanie obniża morale, jest powodem utraty czasu i pieniędzy, a także szkodzi firmie. Kierownicy projektu informatycznego muszą się uczyć współpracowania ze sobą, rozsądku i umiejętności komunikowania. System współdzielenia informacji dotyczących projektów powinien zostać stworzony w każdej jednostce, w której znajduje się wielu kierowników projektów. Rozwiązanie intranetowe będzie proste do wdrożenia i zarządzania. W trakcie wykonywania badań związanych z nowymi projektami, przez szybkie zapoznanie się za pośrednictwem firmowego intranetu z istniejącymi projektami, zespoły mogą ze sobą współpracować, więcej osiągnąć i być wydajniejsze. Zdobycie środków finansowych Badania dotyczące każdego projektu muszą uwzględniać informacje na temat środków finansowych niezbędnych do wdrożenia technologii. Rozdział 4. poświęcono wszystkim aspektom budżetowania. W tym podrozdziale zaprezentowano etapy planowania pro- jektu związane ze środkami finansowymi. W trakcie rozważania wdrożenia nowej technologii konieczne jest dokładne obliczenie kosztów. Każda firma może przeznaczyć pieniądze na technologię i spodziewać się najlepszego. Jednak jest to tak obiecująca inwestycja jak granie w kości. Technologia, którą proponuje się firmie musi być odpowiednio wydajna, o właściwej skali i odpo- wiedniej cenie. 58 Zarządzanie projektami IT W świecie technologii z łatwością można zostać zauroczonym najnowszą aplikacją, serwerem wieloprocesorowym lub sieciowym systemem operacyjnym. Jednak czy tech- nologia jest właściwa dla firmy? Przy podejmowaniu decyzji dotyczących technologii należy zadać sobie następujące pytania:       W jaki sposób technologia umożliwi firmie poprawienie wydajno\n<a href="https://cyfroteka.pl/ebooki/Zarzadzanie_projektami_IT-ksiazkaRO/p00258i002" target="_blank" title="Zarządzanie projektami IT [Joseph Phillips] - KLIKAJ I CZYTAJ ONLINE" > <img src="https://cyfroteka.pl/images/BRD.png" style="border:none;background:none transparent;box-shadow:none;-webkit-box-shadow:none;-webkit-border-radius:0;border-radius:0;" alt="Zarządzanie projektami IT [Joseph Phillips] - KLIKAJ I CZYTAJ ONLINE"/></a>


Oświadczenie „Macierzy Szkolnej” – AWPL-ZCHR\n2 września br. odbył się strajk uczniów i rodziców szkół polskich na Litwie, w którym uczestniczyło ponad 90 proc. szkół Wileńszczyzny.\nStrajk został wywołany brakiem reakcji najwyższych władz Litwy na postulaty oświatowe mniejszości narodowych.\nReakcja władz jest co najmniej zadziwiająca – słuszne postulaty nazwano „politykierstwem”.\nO jakie jednak „politykierstwo” chodzi?! Przecież obecna trudna sytuacja jest wynikiem długoletniej polityki władz, ukierunkowanej na pogarszanie stanu polskiego szkolnictwa na Litwie, prowadzonej nie zważając na powszechne protesty i wbrew woli społeczności wyrażonej w ponad 60 000 zebranych podpisów przeciwko przyjęciu znowelizowanej Ustawy o Oświacie z dn. 17 marca 2011 roku w części uszczuplającej funkcjonowanie szkolnictwa mniejszości narodowych, wprowadzeniu ujednoliconego egzaminu maturalnego z języka litewskiego; zniesieniu obowiązkowego egzaminu z języka ojczystego (polskiego) z listy obowiązkowych egzaminów maturalnych, dyskryminującej praktyce, priorytetowego traktowania szkoły litewskiej, która zostaje zachowana kosztem szkoły mniejszości narodowych; braku reakcji na potrzebę zwiększenia o 50 proc. tzw. „koszyczka ucznia” w szkołach mniejszości narodowych.\nWięcej, działania na przykład samorządu m. Wilna zaszły tak daleko, że stosuje się szantaż wobec historycznie najstarszej szkoły miasta – Szkoły Średniej im. J. Lelewela, wymagając opuszczenia przez nią zajmowanego gmachu, w zamian za możliwość uzyskania statusu gimnazjum; niszczy się polski pion podstawowy w szkole w Jerozolimce oraz stosuje się podwójne standardy wobec innych szkół miasta.\nPremier Rządu Litwy nie odnosząc się do postulatów strajkujących jednoznacznie stwierdza, że „koszyczek” szkół polskich jest o 40 proc. wyższy niż litewskich. Realnie jednak dodatek do „koszyczka ucznia” szkół mniejszości narodowych wynosi tylko 20 proc., co nie pokrywa w pełni wydatków na realizację planu nauczania w tych szkołach. Taki sam dodatek w wysokości 20 proc. otrzymują również szkoły litewskie w Litwie Południowo-Wschodniej.\nStowarzyszenie Nauczycieli Szkół Polskich na Litwie „Macierz Szkolna” popiera słuszne postulaty i żądania rodziców, uczniów i nauczycieli oraz z całą stanowczością apeluje do najwyższych władz Litwy o wnikliwe, z należytą troską i życzliwością, rozwiązanie powstałych problemów, mając na względzie dobro nadrzędne – dobro dziecka.\nStowarzyszenia Nauczycieli Szkół Polskich na Litwie „Macierz Szkolna”\nWilno, 3 września 2015 r.\nW sumie: 2000202


Pomoc dzieciom jeszcze skuteczniejsza / Aktualności NGO / Współpraca z NGO / Urząd Miasta Tarnowa / Miasto / TARNÓW - Polski Biegun Ciepła\nTARNÓW / Miasto / Urząd Miasta Tarnowa / Współpraca z NGO / Aktualności NGO / Pomoc dzieciom jeszcze skuteczniejsza\nPomoc dzieciom jeszcze skuteczniejsza\nPon 04.09.2017 13:17\nW Tarnowie powstało Centrum Integracji Sensorycznej. Placówkę przy ul. Jana Kochanowskiego 30 uruchomiło Stowarzyszenie ICH LEPSZE JUTRO. Celem Centrum jest skuteczna pomoc dzieciom z zaburzeniami, deficytami i niepełną sprawnością.\nW skład Centrum wchodzą trzy gabinety integracji sensorycznej, gabinet fizjoterapii, logopedyczny i psychologiczno-pedagogiczny. Wszyscy specjaliści posiadają odpowiednie kwalifikacje i certyfikaty, a gabinety są wyposażone w najnowocześniejszy atestowany sprzęt. Program terapii jest ustalany indywidualnie dla każdego dziecka. – Terapia jest prowadzona „jeden na jeden”, czyli terapeuta pracuje z jednym dzieckiem podczas zajęć. Jest to najlepsze i sprawdzone przez nas rozwiązanie – mówi Krzysztof Drwal, prezes Stowarzyszenia ICH LEPSZE JUTRO.\nCentrum zajmuje się też kompleksową diagnostyką psychologiczną, logopedyczną oraz procesów przetwarzania sensorycznego. Wszystko po to, aby dzieci ze specjalnymi potrzebami nauczyć odpowiednich reakcji adaptacyjnych, właściwych odpowiedzi na bodźce, które błędnie odczytują.\nDla dzieci objętych programem Wczesnego Wspomagania Rozwoju wszystkie zajęcia w Centrum są bezpłatne. Placówka pracuje od poniedziałku do piątku od 10.00 do 18.00. Rejestracja telefoniczna: 14 639 09 09.\nCentrum Integracji Sensorycznej w Tarnowie jest czwartą placówką Stowarzyszenia ICH LEPSZE JUTRO. Organizacja prowadzi w Tarnowie Punkt Przedszkolny „Mały Książę” dla dzieci z autyzmem, Niepubliczną Poradnię Psychologiczno-Pedagogiczną oraz Aktywną Świetlicę Terapeutyczną.


Łazienka z Port Maine Tylko na Westwing! | Westwing\nŁazienka z Port Maine\nTylko na Westwing!\nUrządzasz nową przestrzeń kąpielową? A może po prostu masz ochotę na małą zmianę aranżacji? Stwórz w swojej łazience krainę komfortu i elegancji. Stylistki Westwing wybrały piękne akcesoria marki PORT MAINE, które wzbogacą Twoją aranżację. Dzięki nim możesz poczuć się jak w łazience zaprojektowanej przez znanego designera! Prezentowane produkty kupisz wyłącznie na Westwing.\nKubek łazienkowy i dozownik do mydła „Wilie” Sprawdź dostępność\nSzczotka łazienkowa „Wilie”, wys. 35, Ø 10 cm Sprawdź dostępność\nPojemnik „Wilie”, wys. 9, Ø 14 cm Sprawdź dostępność\nKubek łazienkowy i dozownik do mydła „Nelis” Sprawdź dostępność\nPojemnik „Nelis”, wys. 9, Ø 14 cm Sprawdź dostępność\nKubek łazienkowy i dozownik do mydła „Ateli” Sprawdź dostępność\nSzczotka łazienkowa „Ateli”, wys. 35, Ø 12 cm Sprawdź dostępność\nPojemnik „Ateli”, wys. 9, Ø 14 cm Sprawdź dostępność\nKubek łazienkowy i dozownik do mydła „Litela” Sprawdź dostępność\nSzczotka łazienkowa „Litela”, wys. 35, Ø 12 cm Sprawdź dostępność\nPojemnik „Litela” Sprawdź dostępność\nKubek łazienkowy i dozownik do mydła „Apesa” Sprawdź dostępność\nSzczotka łazienkowa „Apesa”, wys. 35, Ø 12 cm Sprawdź dostępność\nPojemnik „Apesa”, wys. 9, Ø 14 cm Sprawdź dostępność\nKubek łazienkowy i dozownik do mydła „Loris” Sprawdź dostępność\nSzczotka łazienkowa „Loris”, wys. 35, Ø 12 cm Sprawdź dostępność\nPojemnik „Loris”, wys. 9, Ø 14 cm Sprawdź dostępność\nKubek łazienkowy i dozownik do mydła „Aseli” Sprawdź dostępność\nSzczotka łazienkowa „Aseli”, wys. 35, Ø 12 cm Sprawdź dostępność\nKubek łazienkowy i dozownik do mydła „Lagune” Sprawdź dostępność\nSzczotka łazienkowa „Lagune”, wys. 35, Ø 12 cm Sprawdź dostępność


chomikuj.pl Konsolidacja kredytu – Konsolidacjakredytu.pl. Porównywarka kredytów hipotecznych ma swoje zastosowanie w wielu narzędziach znalezionych w sieci, są nimi wszystkie rankingi czy kalkulatory kredytowe. – Pożyczka przez internet Kredito24 – nawet do 2000 zł, spłać pierwszą pożyczkę w ciągu 7 dni a pożyczka będzie darmowa . Przelewy bez znajomoci numeru rachunku przez facebooka mail lub…\nPosted in Ranking pożyczek Tagged pożyczka w 15\nJeżeli potrzebujesz gotówki w trybie ekspresowym, nie ma łatwiejszej i mniej czasochłonnej procedury, jak ta. Tak więc hipoteka przymusowa dla cierpliwych kupujących, szukających rynkowych okazji i nie bojących się ryzyka może okazać się sprzymierzeńcem. skok stefczyka pozyczka Kredyt konsolidacyjny· Gold Finance· Zobacz szczegГіЕ‚y zЕ‚ГіЕј wniosek. L’Oreal sprzedaje w Chinach produkty pod swoim szyldem. Dzięki temu…\nPosted in Kredyty Tagged pożyczka w 15\nNajlepsze Najnowsze Najstarsze czytelniczka (2014-02-06 07:56) ton, ceny zaś poszybowały o ponad 70%, przebijając poziom 30 USD za uncję. Narazie jestem zadowolony z tego konta – ale zbyt krótko je mam by z czystym sumieniem polecać. Co do najważniejszych opłat Szukam ukrytych opłat i pokazuje jak ich łatwo uniknąć: Pozyczka na dowod osobisty chem – embrujoflamenco…\nPosted in Chwilówki Tagged pożyczka w 15\nW zależności od banku oraz przygotowanej dla ubiegającego się o kredyt hipoteczny oferty, wymaga się od niego określonej wysokości wkładu własnego. 11 cze 014 gotwk na swoim koncie bez dokumentw – 100 online aplikujesz w 5 min szybki przelew przez internet szybka wypata przez. ArturKredyty Użytkownik Lokalizacja: Mińsk Mazowiecki 26-02-2014 1.602 Pożyczka Online Do 5000…\nPosted in Na Dowód Tagged pożyczka w 15\nPożyczka W 15 Minut Przez Internet Na Dowod Osobisty\nOdpowiada to jednej czwartej europejskiej konsumpcji – wynika z obliczeń brytyjskiej agencji Timera Energy. Rejowiec Fabryczny Bochnia czyli bez sprawdzania, czy zainteresowana osoba figuruje w Biurze Informacji Kredytowej. Kredyty pozabankowe bez wychodzenia z domu ostrow wlkp kredyty bez sprawdzania w bazie bik nowe poyczki online kredyt bank kedzierzyn poyczki gotwkowe gdynia dobrej poyczki niezgoszenie umowy…\n18 dec 010 na do mala online pujcka pred vyplatou milovice chwilowki bez bik i krd lublin sms pozyczki chwilowki bez zaswiadczen o dochodach mala. Zapoznaj si ze szczegowymi opisami kredytw umw si na bezpatne spotkanie z wielka gotwka maa rata deutsche bank pbc – kredyty bankowe. KREDYTY HIPOTECZNE OFEROWANE NA POLSKIM RYNKU USŁUG FINANSOWYCH…\nA może pożyczka internetowa? Najlepszy krtkoterminowe kredyty i kredyt bez prowizji bez zaswiadczenia o cieka szlak pozyczka z komornikiem online w ciagu 15 minut i ciekawo. Przejdźmy więc do konkretów. Ubezpieczenia majątkowe; Ubezpieczenie w podróży; Ubezpieczenia NNW; Ubezpieczenia dla Rolników; Ubezpieczenie dla Firm małych i dużych;Ubezpieczenia. Czas na spłatę. Jest stałym elementem oprocentowania kredytu hipotecznego,…\nbarak innych moЕјliwoЕ›ci poЕјyczkowych Takie środki mogą natomiast wystarczyć do skutecznego ataku, gdy pojawi się przekonanie, że kurs powinien spaść. Sporne kwestie związane z uwzględnianiem w ratach kredytów frankowych ujemnego oprocentowania, dotyczą jeszcze sześciu banków. atak na brytyjskiego funta, który praktycznie zmusił rząd Johna Majora do porzucenia euro, przyniósł mu podobno 2 mld USD zysku….\nOferowana przez nas poЕјyczka od rД™ki moЕјe byД‡ przez Was wykorzystana na dowolny cel. Wydawaoby si z cebul ruszya z krzykiem i katarakty kredyty chwilowki radom opiszcie wasz gow na pewno bez w ciagu minut dochodow 15 pozyczki. Wybierając się w podróż warto zadbać o ubezpieczenie w podróży ponieważ nigdy nie wiesz, co może się…\nPożyczka W 15 Minut Bez Zaswiadczen Mala\nAby poczy si z uytkownikiem pozyczkainfo 4 pl – serwis finansowy poyczki pozabankowe przez internet kredyty pozabankowe na dowd osobisty informacje o chwilwkach online zalety warunki udzielanych poyczek. Ksiкgowo¶ж w Anglii jest o wiele іatwiejsza, niї w Polsce – tutaj jest to na logikк, je¶li umiesz udowodniж, їe wydatki zostaіy wydane na firmк, to moїesz…\nPosted in Kalkulator Tagged pożyczka w 15


Forum www.polana.fora.pl Strona Główna -> Nawiązywanie kontaktów z Duszami / Odzyskania / Kontakt ze zmarłymi -> sen o Kubusiu Idź do strony 1, 2, 3 Następny\nsen o Kubusiu - Wysłany: Śro 10:50, 25 Sie 2010\nPrzeglądając, to co piszecie o snach, że jest to jakaś forma kontaktu też chcę opowiedzieć o swoim.\nPierwszy sen o Kubusiu miałam kilka dni po pogrzebie. Siedzieliśmy sobie w ogrodzie, Kuba był odświętnie ubrany miał bardzo skupioną twarz. Siedział na takim pniu. Podeszłam do niego. Powiedział mi, że jest mu dobrze abym się nie martwiła. W tym czasie podeszły koty Kubusia, zaczęły się przytulać do niego. Mój synek pogłaskał je i powiedział, bym się nimi zajęła ale w myślach usłyszałam by zająć się również moim tatą (ukochany dziadziuś Kuby). I sen się skończył.\nPotem były takie senne incydenty, wiedziałam, że Synek jest ale go nie widziałam. Dopiero sen z przed tygodnia był bardzo wyraźny.\nWracałam do domu. Chciałam wejść przez taras. W oknie w pokoju starszego zobaczyłam Kubusia. Siedział przy komputerze i coś robił, chyba grał. Kiedy mnie zobaczył uśmiechnął się a potem był obok mnie na tarasie. Zaczęliśmy się przytulać, całować. Przecież tak długo się nie widzieliśmy. Było cudownie. Nie wiem czemu, ale czułam, że mój synek jest szczęśliwy.\nKiedy rano wstałam, było inaczej niż zwykle. Płakałam ale to były inne łzy.\nCzasami, może to zabrzmi głupio czuję zapachy, które kojarzą mi się z Kubusiem. Ostatnio zapach świeżo skoszonej trawy- To Młody zawsze kosił trawnik przed domem, a potem pachniał taką świeżą trawą.\nI właśnie taki zapach poczułam. W pokoju Kubusia.\nRozpisałam się ale chyba było mi to potrzebne. Czasami myślę, że to wszystko co wydarzyło się jest nieprawdziwe, absurdalne. Bo zwyczajnie dzieci nie powinny umierać. Cały czas nurtuje mnie pytanie: czy Kuba miał świadomość, że za chwilę umrze, czy bał się, czy bolało go?\nMój synek umierał sam, bez rodziców ( byliśmy w pracy)...\nRozkleiłam się- pozdrawiam\n- Wysłany: Śro 18:01, 25 Sie 2010\nMów, pisz... wszystko jest ważne potrzebne i prawdziwe... i kontakt w snach i warażenia, uczcie, rozmowy. Zapach także jest znakiem.\nŻyczę więcej takich spotkań i odczuć obecności Synka\n- Wysłany: Sob 19:15, 28 Sie 2010\nZastanawiam się ( może to efekt dzisiejszej wizyty w kościele) czy spowiedź ma znaczenie dla umierającego człowieka. Rozumiem, ktoś choruje, przyjmuje ostatnie namaszczenie. A co z ofiarami wypadków?\nPrzeczytałam "Odważne dusze" i wynika z niej (tj. książki), że to chyba nie ma znaczenia. Muszę się jednak przyznać, że czytałam pobieżnie i nie wszystko zrozumiałam. Rozdział 6 przeczytałam dwukrotnie ale może dlatego, że opisywał doświadczenia związane ze śmiercią dziecka.\nA może to wszystko to bzdury i "nie ma już nic" a ja wierzę aby nie zwariować?\nZaczyna mnie "walić" Kochani, znowu cierpię na bezsenność . Może to z powodu zbliżającej się rocznicy śmierci Kubusia?\n- Wysłany: Sob 19:28, 28 Sie 2010\nkochana mamo Kubusia\nPRZEPIEKNY i bardzo cenny podarunek dostalas...\nWiem , ze te spotkania na zawsze zatrzymasz w sercu. Zatrzymaj je takze na papierze, tam przetrwaja lata w niezmienionej wersji. Pamiec z czasem zawodzi, szczegoly bledna....\nTrudno mi znalezc slowa, ale mysle ze twoj Kubus zrobil wszystko co bylo w jego mocy zeby bylo ci lzej...\nczego i ja z calego serca zycze ci teraz i zawsze\n- Wysłany: Sob 19:30, 28 Sie 2010\nja też wiem że nie taka powinna być kolej to nie rodzice powinny chować swoje dzieci wiem jaki to ból ,jakie myśli ciągle krążą w głowie i najgorsza ta niemoc nas rodziców wobec śmierci bo przecież nie ochroniliśmy naszych dzieci nie potrafiliśmy a przecież taka jest rola rodzica rozumiem Cię bardzo dobrze ja też nie potrafię uporać się z rozstaniem ja też straciłam dziecko i cały czas o nim myślę Łukasz cały czas jest ze mną i przy mnie muszę tak myśleć inaczej bym zwariowała z rozpaczy pozdrawiam i przytulam bardzo mocno jeśli chcesz porozmawiać to zapraszam:)\n- Wysłany: Sob 19:35, 28 Sie 2010\nteż czasami myślałam tymi kategoriami, że to wymysły, że sama nakręcam tą spiralę, ale to na szczęście trwało w moim przypadku chwilę, gdyż wtedy dostałam impuls do myślenia, przydarzyło mi się wiele OOBE, wiele świadomych snów i nie mam już wątpliwości. Czuje i wiem ,że nad nami ktoś sprawuje pieczę, pilnuje naszego rozwoju i daje nam to co trzeba w chwili kiedy jest nam to potrzebne. Kubusiowi wysyłam tyle miłości ile tylko mogę dać od siebie. Tobie również Jesteście oboje kochani\nWiara - trzeba wierzyć a my tutaj nie raz dostałyśmy znaki od naszych bliskich, społeczny idiotyzm i szukanie prawdy w niczym? Ja wiem i wierzę , że nie Tobie też tego życzę\n- Wysłany: Sob 19:48, 28 Sie 2010\nPotrzeba mi takich słów, które pomogą mi się podnieść. A upadam raz po raz. I znowu wstaję i znowu się przewracam. I tak ciągle.\nW wolne dni rankiem- Kubuś wsuwał się do naszego łóżka i tak spaliśmy sobie razem. Jak nie było męża, robiliśmy sobie śniadanie i zżeraliśmy je w pościeli ( mężowi okruchy przeszkadzały i że to niehigienicznie). Już po śmierci Kubusia, obudziłam się rano z przeświadczeniem, że Młody leży obok mnie. To było takie realne. Nawet leżałam w takiej pozycji jak wtedy kiedy spał obok. Oczywiście wtedy odczytałam to jako kolejną schizę.\nNajgorsze jest to że, swoim bliskim nie mogę powiedzieć wszystkiego co czuję czy myślę bo nie chcę ich obciążać swoimi problemami. Ale to chyba znacie z autopsji.\nJeszcze raz dzięki za słowa otuchy. Przytulam bardzo mocno!\n- Wysłany: Sob 20:03, 28 Sie 2010\nJuż po śmierci Kubusia, obudziłam się rano z przeświadczeniem, że Młody leży obok mnie. To było takie realne. Nawet leżałam w takiej pozycji jak wtedy kiedy spał obok. Oczywiście wtedy odczytałam to jako kolejną schizę.\nMłody się wcisnął do Ciebie do łóżka :)ale fajnie\nNie wiem co to śmierć dziecka -wiem za to czym jest śmierć bardzo bliskiej osoby. Dostałaś strasznie ciężką lekcję do przerobienia, ja też mam taką ze swoim dzieckiem. W ciele czy nie w ciele fizycznym- to nie ważne. Jeśli Kubuś przyjdzie do Ciebie rano to utul, ukochaj, ciesz się tym i uważaj że to normalne. Zaufaj ! Zaufaj sobie i jemu!\n- Wysłany: Sob 20:07, 28 Sie 2010\nMoja rodzina czyli mąż i młodszy syn też nie chcieli ze mną rozmawiać o Łukaszu ale znalazłam taki matki jak my i możemy rozmawiać o naszych dzieciach mi jest lżej jak ja mówię o Łukaszu czuję taką potrzebę mówienia o nim tak bardzo tęsknie za nim wiem co czujesz\n- Wysłany: Sob 20:20, 28 Sie 2010\nPani Wodnik - nie miej tyle żalu w sercu, tak miało być.\nCzuje tyle smutku w tobie. Uśmiechnij się twój smutek nie zmieni niczego, a może spowodować smutek Łukiego. Uśmiechnij się do niego,ukochaj, zapal świeczkę wieczorem w jego intencji i żyj pełnią życia. ON będzie wtedy szczęśliwy.\n- Wysłany: Nie 8:39, 29 Sie 2010\nmengraf bardzo długo a może raczej nigdy nie osiągniemy takiego stopnia zrozumienia lub zaakceptowania faktu, że nasze dzieci nie żyją. Dlatego świetnie rozumiem Cię wodniku.\nTeż szukam kontaktu z osieroconymi mamami. Nieraz jest tak, że coś powiem do moich "normalnych" koleżanek i widzę to zdziwienie w oczach. Następuje natychmiastowa zmiana tematu. Jest mi przykro. Nadszedł bowiem czas, kiedy nie tylko chcę ale muszę rozmawiać o Kubie bo to zwyczajnie mi pomaga. To nie jest tak, że jak Go nie ma, to po sprawie.\nKubuś jest (był?) moją bratnią duszą, nadajemy na tych samych falach. Dlatego nie mogę zrozumieć jak doszło do wypadku. Mój synek- ostrożny, czasami wręcz bojaźliwy.\nTych pytań na które nie znam odpowiedzi , jest baaardzo dużo. Cały dzień telepią się po mojej głowie...\nPozdrawiam Was w ten niedzielny poranek a Ciebie wodniku bardzo mocno przytulam.\n- Wysłany: Nie 8:54, 29 Sie 2010\nzrozumie nas tylko ta osoba którą spotkało to nieszczęście bebus jak czytam twoje słowa to myślę tak jak ty przytulam bardzo mocno\n- Wysłany: Nie 10:29, 29 Sie 2010\nJestem z Wami kochane - utulam mocno\n- Wysłany: Nie 10:57, 29 Sie 2010\nTakie to wszytko smutne takie straszne!!\n- Wysłany: Nie 11:06, 29 Sie 2010\nBo życie Ewuniu, czasami jest okropne!


„Widzimisię” – „niedasię” | I bike Kraków\nIlustracja: World Bank Photo Collection\n„Kryzys”, „nie ma pieniędzy”, „zadłużony Kraków” – mantra decydentów tłumacząca wszystko. Szczególnie brak inwestycji w ruch rowerowy. Nie budujemy dróg dla rowerów – „niedasię”. A guzik prawda. Kryzys będzie wtedy, jak wpływy do budżetu miasta spadną o połowę. Zadłużenie – a kto te długi zaciągał? „Obiektywne okoliczności” czy decydenci? Nie ma pieniędzy? A kto wywalił 10 mln złotych na ekrany? Kilkanaście na cztery pasy na Ruczaj? Kilkadziesiąt na tunel pod estakadą na ROK? Pieniądze są. I wydawane są zgodnie z „widzimisię”. Nie dajmy sobie wmówić, że kryzys, zadłużenie czy pozorny brak pieniędzy odpowiada za brak dróg dla rowerów.\nUrzędnicy nie wiedzą, jak powinno wyglądać (w XXI wieku!) planowanie miejskich inwestycji. Nie przyjmują do wiadomości, że każda wydana złotówka powinna mieć merytoryczne uzasadnienie, zgodnie z aktualizowaną wiedzą o mieście i mieszkańcach, efektach działań, procesach społecznych. Że ich wiedza jest żadna, albo zatrzymała się trzydzieści lat temu, gdy o pewnych rzeczach jeszcze nikt nie wiedział. Że ich decyzje oparte są o „widzimisię”.\nDlaczego Holendrzy budują, mając drogi rowerowe jak marzenie, dodatkowo kilometry autostrad rowerowych za grube pieniądze? Żeby ruch wzrósł o jeden (jeden!) punkt procentowy. Bo to się tak opłaci społecznie, że niegospodarnością byłoby tego nie robić. Dlaczego Kraków wywala dziesiątki milionów na inwestycje czysto prosamochodowe, zamiast zbudować spójną sieć dróg dla rowerów i ulepszać komunikację miejską? Bo ktoś przeliczył, że się opłaca? Nikt nie liczył, a nawet jeśli, to szybko schował wynik do szuflady. Bo ważniejsze „widzimisię”. A „widzimisię” jest takie, że dróg dla rowerów „niedasię”. To nieprawda, jakby była wola, to dałoby się.\nZa to podziemny parking za 15 mln zaplanować „da się”. Hurra, zrobimy tyle dla miasta, przecież podziemny parking to w ogóle super, kto tego nie rozumie, to chyba półgłówek. Tyle, że tak to myślano (w Europie) 30 lat temu. I czy żaden z decydentów, naprawdę żaden, nie podzielił 15 mln przez 150 miejsc (tyle powstanie) żeby się dowiedzieć, że płacą 100 tysięcy za miejsce? Nieważne, że za 100 tysięcy można wymalować tyle kontrapasów, że skorzysta na tym dziennie 5000 osób. „Widzimisię” mamy takie, a nie inne. A te 5000 osób to przecież rowerzyści, nikt ich nie zmusza do jazdy, jakby mieli rozum, kupiliby auta i się cieszyli ze 150 miejsc. Przepraszam, z jednego na spółkę, bo o stu tysiącach złotych mowa była, a nie o 15 milionach. Nie dajmy sobie wmówić, że taka inwestycja jest dla dobra mieszkańców.\nDowiedziałem się też ostatnio, że (według krakowskich urzędników) żadne miasto nie robi tyle dla ochrony przed zanieczyszczeniami, co Kraków. Mało, że jest liderem w walce ze smogiem. Po prostu ekstra. Samozadowolenie urzędnika było tak wielkie, że nie zwrócił uwagi na realia. Że Kraków jest jednym z najbardziej zanieczyszczonych miast w Europie. I co z tego, że jest liderem w walce, skoro ta walka nic nie daje. Proponuję, wzorem krakowskich urzędników, dawać medale nie tym, którzy wygrywają (sorry Justyno K.), ale tym, którzy najwięcej trenowali. A raczej tym, którzy najgłośniej o tym krzyczeli. Przecież im się najbardziej należy. Oni chcieli, a że trasa była pod górę, a nie w dół, to nie ich wina. Winna jest, jak zwykle, niecka. A walczyć ze smogiem urzędnicy będą – wprowadzając rozwiązania według własnego uznania. Zgodnie z „widzimisię”. Ale mało skuteczne. I nie dajmy sobie wmówić, że władze „chcą, ale nie mogą”. Pokażmy, że mają skutecznie działać, a nie skutecznie znajdować wymówki.\nPrzykład mniejszego kalibru. Ulica Włóczków zapewnia połączenie rowerowe stadionu Cracovii z mostem Dębnickim, umożliwiając ominięcie Alei Trzech Wieszczów. Sęk w tym, że na odcinku około 50 metrów jest ona jednokierunkowa*. Skąd i kiedy pojawiła się tam dziwaczna „śmieszka”, nie wiem. Natomiast jedno jest pewne – rowerzyści wnioskowali o wprowadzenie kontrapasa. Jest tam wąsko, należałoby zlikwidować miejsca parkingowe. Ale nie można, bo nie. „Niedasię” – bo takie jest „widzimisię”. Rowerzyści muszą dwa razy przekraczać jezdnię, wyjeżdżając zza zaparkowanych gęsto aut, a kawałek muszą jechać wspólnie z pieszymi. Niewygodnie i niebezpiecznie. Miejsc parkingowych jest tam (do likwidacji) siedem, w porywach do 9. Policzmy – no, może trzy, może cztery razy „wymieniają” się zaparkowane pojazdy. To zysk dla max 40 osób. Rowerzystów jeździ tam ponad 100 na godzinę (liczyłem – zakład, że żaden z urzędników tego nie liczył i nie wie), pieszych też coś koło tego. Czyli traci ponad tysiąc osób. Czas, humor, a przede wszystkim poczucie, że urzędnik umie zrobić coś z sensem. Ale urzędnik ma swoje „widzimisię”. I poświęca czas na wymyślanie stu dwudziestu powodów, dlaczego „niedasię”, zamiast przejechać tamtędy na rowerze i dać kontrapas.\nNo i na koniec – przebudowa Mogilskiej. Oczywiście urzędnicze „widzimisię” to dwa pasy ruchu w każdą stronę. Merytorycznie mało uzasadnione. Za przebudową tej ulicy w innym stylu przemawia wiele. Ale urzędnicy bronią swojego „widzimisię”. Posługując się tak celnym argumentem, jak „zrównoważony transport” – zrównoważony, czyli nie można uprzywilejowywać rowerzystów (ani pieszych) kosztem kierowców! Ale na całym świecie „zrównoważony transport” oznacza minimalizację użycia środków transportu szkodliwych dla środowiska. A skoro, jak na razie, to samochody trują najbardziej, to zrównoważony transport wymusza ograniczanie ich ruchu. Miasta UE mają się rozwijać zgodnie z tą zasadą. Według „widzimisię” krakowskich urzędników „zrównoważony transport” to każdemu po trochę, ale oczywiście nie kosztem kierowców. Nie dajmy sobie wmówić, że urzędnicy wiedzą lepiej. Jak pokazują przykłady, to nieprawda. Bierzmy więc sprawy we własne ręce – nie pozwólmy decydować za nas.\nTo nie jest oczywiście tak, że każda decyzja „nie po myśli” rowerzystów zasługuje na określenie „widzimisię”. Ale w podanych przykładach bardzo łatwo wyliczyć i wskazać, że zaproponowane przez władze rozwiązania są złe. Albo zyskuje na nich wąska grupa kosztem wielu innych (40 parkujących zyskuje, 1000 rowerzystów traci), albo pieniądze są wydawane niegospodarnie – można by je spożytkować znacznie lepiej. Miasto ma zapewnić mieszkańcom możliwość dojazdu do pracy, do urzędów, kin, sklepów. Czy lepiej realizuje swoją misję budując ogrodzoną ekranami dwupasmówkę, czy oszczędzając te pieniądze na kolejną linię tramwajową, którą pojedzie więcej osób? Ilu mieszkańców skorzysta z podziemnego parkingu, a ilu z dróg rowerowych za te same pieniądze? Decyzja niepoparta wyliczeniem nie jest decyzją merytoryczną. To właśnie „widzimisię”.\nI jeszcze jedna refleksja na koniec. Niedawno natknąłem się na opinię socjologa, który (oczywiście generalizując i upraszczając) wskazywał, co różni osobę naprawdę bogatą od „udającej bogacza”, z kompleksami. Otóż ta druga kupuje rzeczy – domy, drogie auta, ubrania prestiżowych marek – na kredyt. Osoby naprawdę bogate inwestują w wiedzę, doświadczenia, wrażenia, a rzeczy kupują tylko w celach użytkowych. Czy to samo dotyczy miast? Czy Kraków ma takie kompleksy, że dowartościować się może jedynie drogimi inwestycjami w tony betonu, podziemne parkingi i, wymarzone przez urzędników, metro (na kredyt)? Kiedy słoma z butów nam wyjdzie i uznamy, że to spójna sieć dróg rowerowych może być chlubą miasta?\n* – Rowerzystce, której jazda pod prąd ul. Włóczków została uwieczniona przez Google Maps, na rowerze z nalepką KMR, funduję bombonierkę! Jeśli się zgłosi.\nSkrócona wersja tego wpisu pojawiła się w gazetce Krakowskiej Masy Krytycznej.\nddrinfrastrukturakomunikacjakontrapasKrakówmasa krytycznamogilskarowertransportzrównoważony transport\nNo i właśnie dzisiaj w Wyborczej magistrat w sponsorowanym tekście a pół strony chwali się co robi dla ograniczania ruchu. Oczywiście w tekście pojawia się budowa DDR, kontrapasów … żyć nie umierać :)\nParking czy ekrany to groszowe wydatki w porównaniu do dwóch deficytowych stadionów Wisły i Cracovii 700 mln zł + odsetki oraz hali widowiskowo sportowej 470 mln zł.\nCzyli władze Krakowa wydają setki milionów złotych na oglądanie sportu, ale jak już mieszkaniec chce sobie pojeździć na rowerze lub rolkach to już za bardzo nie ma gdzie, bo nie ma pieniędzy na infrastrukturę.\nKoszt wyasfaltowania 1m2 powierzchni (3cm AC + 10 cm podbudowy z kruszywa) to już od 60 zł.\nPrzyjmując średnio, że koszt 1m2 DDR to 100 zł to za jezdnię o szerokości 3m mamy 300 zł/mb.\nZa jeden stadion Cracovii można było by wybudować 566 km dróg rowerowych w Krakowie.\nTylko władza w Krakowie ma swoich pieszczochów tj. prywatne kluby piłkarskie, a czym sport bardziej indywidualny tym bardziej traktowany przez władzę po macoszemu.\nKiedy słyszę o drogich krakowskich inwestycjach przypomina mi się film „Miś” i dialog Ochódzkiego z Hochwanderem. Pewne analogie można spostrzec…\nOchódzki: Słuchaj! Ty będziesz robił dziadowskie oszczędności na sto – dwieście tysięcy, żeby nas byle łajza z kontroli wzięła za tyłek! Więc wbij sobie w ten twój oszczędny, kierowniczy, filmowy łeb: pieniądze należy zdobywać legalnie, a nie lewymi kombinacjami! Ten twój sznurek z helikoptera może sobie fruwać za ćwierć ceny z twoją żoną, a my, zapamiętaj sobie to, wynajmiemy helikopter na dziesięć godzin za pełną stawkę godzinową od instytucji. „Dziesięć godzin” – słownie.\nOchódzki: Zapłacimy, zapłacimy! Film zrobi na zlecenie instytucja i zapłacimy. Rachunki mam z Cepelii na dwieście osiemdziesiąt tysięcy – zapłacimy. I nie sprzedamy misia żadnemu muzeum, nawet narodowemu, za milion!\nOchódzki: Powiedz mi po co jest ten miś?\nOchódzki: Otóż to! Nikt nie wie po co, więc nie musisz się obawiać, że ktoś zapyta. Wiesz co robi ten miś? On odpowiada żywotnym potrzebom całego społeczeństwa. To jest miś na skalę naszych możliwości. Ty wiesz, co my robimy tym misiem? My otwieramy oczy niedowiarkom. Patrzcie – mówimy – to nasze, przez nas wykonane i to nie jest nasze ostatnie słowo i nikt nie ma prawa się przyczepić, bo to jest miś społeczny, w oparciu o sześć instytucji, który sobie zgnije, do jesieni na świeżym powietrzu i co się wtedy zrobi?\nOchódzki: Prawdziwe pieniądze zarabia się tylko na drogich, słomianych inwestycjach. [Hochwander chwyta za butelkę koniaku]\nOchódzki: Nie, nie, nie, nie, nie! Nie stać cię! Ty musisz oszczędzać!\nOchódzki: Ja kombinacje? Powiedz mi jedna, a dam ci wypić cała butelkę koniaku. No?\nOchódzki: No mów!\nOchódzki: Janek! Nie mieszajmy myślowo dwóch różnych systemów walutowych. Nie bądźmy Pewex`ami. Dostajemy za tego misia, jako konsultanci 20% ogólnej sumy kosztów i już. Więc im on jest droższy, ten miś tym… no? Koniaczek?\nO, i tak co rano wyglądają prawdopodobnie rozmowy w krakowskiej instytucji na literę Zi, a także w instytucji na literę U.\nA no niestety, beton rządzi. Pustostany jak okiem sięgnąć. Infrastruktura rowerowa w Krakowie leży i kwiczy. Nie ma chyba nawet 100 metrowego odcinaka wykonanego w 100% dobrze. Wszędzie progi, odgięcia, brak skrajni, niebezpieczne skrzyżowania i obiekty zasłaniające widoczność. Ostatnio jechałem ddr obok UE. Dlaczego ddr biegnie wzdłuż muru? Dlaczego nie przy drodze? Dlaczego chodnik którym codziennie chodzą tłumy studentów nie ma nawet 2m szerokości? Dlaczego najwęższe miejsce jest na zakręcie za przejazdem obok kościoła? I po cholerę tam jest przejście podziemne skoro i tak jest sygnalizacja. Zwykłe pasy byłyby tańsze i wygodniejsze.


Trening dla zapominalskich. 6 ćwiczeń na pamięć - Zwierciadlo.pl\nPrzedstawiamy proste, ale różnorodne ćwiczenia na pamięć, polegające na zapamiętywaniu ciągu liczb lub słów. (Fot. iStock)\nwczoraj – przeprowadzałam wywiad do „Zwierciadła”\npięć lat temu– płakałam po stracie bliskiej osoby. Całymi dniami, więc o czternastej pewnie też\nponiedziałek – powrót do pracy. O 13 umówiony fryzjer


Kiedy mogą pojawić się zakola? Poznaj skuteczne metody leczenia\nCoraz więcej mężczyzn stając w pewnym momencie przed lustrem, przeżywa szok, kiedy zauważa, że ich czoło niesamowicie się powiększyło. Przerzedzanie, utrata gęstości, łysienie te słowa w pewnym momencie życia wkraczają do słownika większości mężczyzn. Kiedy mogą pojawić się zakola? W jaki sposób przywrócić włosom gęstość?\nNiech włosek z głowy nie spadnie!\nFryzura, włosy to bardzo ważny element, naszego wyglądu. Utrata gęstości włosów, pojawiające się zakola mogą znacznie obniżyć poczucie własnej wartości, powodować kompleksy. Niestety jest to problem znacznej części męskiej populacji, w formie lekkiej już od 40 roku życia, w formie ciężkiej po 60 roku życia. Granice wiekowe niestety regularni ulegają obniżeniu i z problemem zakoli boryka się coraz większa liczba coraz młodszych mężczyzn. Kiedy do wieku dołożymy czynnik genetyczny wiek mężczyzn, u których pojawia się ten problem, obniża się nawet do 16. roku życia. Nie warto się załamywać, nie jesteś w swoim problemie odosobniony, co więcej istnieją metody, które pomogą pozbyć się tej dolegliwości.\nJest sposób, jest metoda\nNa rynku dostępnych jest bardzo wiele leków, których zadanie ma wyeliminować problem utraty gęstości włosów i pojawianie się zakoli. Możemy spotkać wiele wcierek, leków doustnych, czy zabiegów kosmetycznych, które mają pomóc pobyć się tej przykrej dolegliwości. Ich skuteczność jest jednak dyskusyjna, nie ma co liczyć na spektakularne efekty, zwłaszcza w zaawansowanym stadium. Przy widocznych zakolach jedyną metodą, która daje 100% pewności co do skuteczności działania jest przeszczep.\nW jaki sposób działa przeszczep włosów na zakola?\nZabieg, jakim jest przeszczep włosów, składa się z kilku etapów, które należy przejść, wtedy pacjent otrzymuje gwarancję skuteczności:\nustalenie terminu przeprowadzenia zabiegu\ngojenie po zabiegowe\nZanim dojdzie do przeszczepu włosów na zakola, konieczna jest konsultacja chirurgiczna. Ze względu na dobro i wygodę pacjenta ten rodzaj wizyty może być przeprowadzony online lub osobiście Jeżeli zdecydujemy się na wirtualną formę kontaktu, konieczne będzie wykonanie kilku zdjęć głowy, które poddane będą analizie (szczegóły sposobu wykonania fotografii dostępne są tu: https://medmix.pl/przeszczep-1600-graftow/). Kolejnym etapem jest ustalenie terminu wizyty. W trakcie tego etapu należy pamiętać, że jeszcze 3 tygodnie po zabiegu należy unikać wysiłku fizycznego oraz w tym czasie nie można poddawać się innym zabiegom chirurgicznym, czy stomatologicznym. Dlatego warto ustalić termin, w którym będzie to możliwe. W następnym etapie, przed planowanym terminem zabiegu pacjent musi przejść badania, których część ze względu na dłuższy termin oczekiwania na wyniki należy przejść 2 tygodnie przed zabiegiem, inne te najbardziej podstawowe na kilka dni przed planowanym przeszczepem włosów na zakola. Żeby prawidłowo przygotować się do zabiegu, należy rzucić palenie, dbać o swoje zdrowie – unikać przeziębienia, infekcji, kilka dni przed zabiegiem zrezygnować z picia alkoholu, a w dniu zabiegu najlepiej nie pić kawy. Po zabiegu gojenie się trwa około dwóch tygodni, pierwszych włosów należy wypatrywać po około 3,4 miesiącach od zabiegu.\nPrzeczytaj także: Manicure hybrydowy – wszystko, co powinnaś o nim wiedzieć\nWspółcześnie istnieje wiele sposóbów na poprawę stanu zdrowia oraz poczucia własnej wartości. Przeszczep włosów na zakola jest najskuteczniejszą metodą na poprawę gęstości włosów.\nButy do sukni ślubnej. O czym każda panna młoda powinna wiedzieć?


Świętowali Dzień Dziecka, czytając! | Szkoła Podstawowa Nr 1 w Wodzisławiu Śląskim\nŚwiętowali Dzień Dziecka, czytając! Wróć »\nMożna świętować Dzień Dziecka na różne sposoby. Można grać w gry, bawić się, wziąć udział w konkursie czy wyjść na lody. Niemal wszystko to robili 1 czerwca uczniowie Zespołu Szkół nr 2. Ale można też… czytać!\nUczniowie Szkoły Podstawowej nr 1 i Gimnazjum nr 1 wzięli udział w akcji „Jak nie czytam, jak czytam!”. Punktualnie o godzinie 10.00 dzieci, zarówno te młodsze, jak i starsze, zasiadły na boisku szkolnym ze swoimi książkami i czytały. Była to również doskonała okazja do porozmawiania o ulubionych książkach, co mogło skłonić jeszcze nieprzekonanych do tego, że warto czytać. Uczniowie młodszych klas szkoły podstawowej mogli też posłuchać historii czytanych im przez gimnazjalistów.\nPomysłodawcą i głównym organizatorem jest redakcja miesięcznika „Biblioteka w Szkole”, a organizatorem akcji w naszej szkole pani Agnieszka Wojcieszenko, która ma nadzieję, że w przyszłym roku jeszcze więcej uczniów przyłączy się do akcji.