802.11n Standard IEEE w końcowej fazie | Elektronika B2B\nPoniedziałek, 23 marca 2009 | Technika\nTrwają prace nad opracowaniem nowego standardu komunikacji bezprzewodowej IEEE 802.11n. W ich trakcie zmagano się z wieloma koncepcjami, wsteczną niekompatybilnością i problemami wzajemnej współpracy urządzeń. Obecnie proces rozwoju standardu 802.11n większość przeciwności ma za sobą i finalizuje się. Specyfikacja będzie zapewniać 5–10 razy większą przepustowość oraz około dwukrotnie większy zasięg niż w przypadku wersji a, b i g standardu 802.11.\nNowa technologia ma duże znaczenie dla rynku urządzeń użytkowych, przemysłowych czy uniwersyteckich. Niestety, standard 802.11n jest złożony i obejmuje wiele cech, i opcji. To właśnie duża złożoność jest jednym z powodów przeciągających się prac. Według części firm uczestniczących w procesie rozwojowym, powodami takiego stanu rzeczy są m.in. konflikty między różnymi dostawcami.\nJeszcze zanim organizacja IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) zatwierdziła pierwszą propozycję standardu określaną jako Draft 1.0, co najmniej trzy firmy przedstawiły własne koncepcje rdzenia technologii 802.11n. Grupa TGn (Task Group N) sformowana przez IEEE do prac nad standardem, ograniczyła liczbę rozpatrywanych wariantów do dwóch.\nPo ich połączeniu w maju 2006 roku zgłoszono zbiorczą propozycję standardu w wersji Draft 2.0, jednak nie zdołała ona uzyskać zgodności deweloperów na poziomie 75%, co udało się dopiero w marcu 2007. Później zatwierdzano kolejne wersje robocze: Draft 3.0, 4.0 oraz 5.0, a termin publikacji ostatecznej wersji standardu został przesunięty na koniec roku 2009. Specyfikacja jest cały czas dopracowywana ze względu na niespotykaną dotąd liczbę opcji, jednak deweloperzy są zgodni – jej cechy obowiązkowe najprawdopodobniej nie ulegną już żadnym zmianom.\nW trakcie przedłużających się prac powstało kilka koalicji firm rozwijających koncepcje alternatywne, tak aby produkty mogły wchodzić na rynek przed zatwierdzeniem ostatecznej wersji specyfikacji. Sfrustrowani oczekiwaniem producenci zaczęli tworzyć urządzenia oparte na projektach różnych firm, jeszcze zanim ogłoszono roboczą wersję standardu, 802.11n Draft 1.0. Jak się później okazało, wiele z nich nie było ze sobą kompatybilnych.\nAby przyspieszyć proces rozwoju specyfikacji 802.11n, skupiające kilkaset firm stowarzyszenie Wi-fi Alliance (WFA) uruchomiło w maju 2007 roku proces certyfikacyjny dla produktów zawierających podstawowe cechy opracowywanego standardu. Producenci zapewniają, że ich urządzenia, które pozytywnie przeszły testy WFA, będą zgodne z finalnym standardem IEEE 802.11n po aktualizacji sterowników.\nBezprzewodowa technologia 802.11n jako jedyna zapewnia przepustowość pozwalającą na przesyłanie wielu strumieni telewizji HDTV, po 20 Mb/s każdy. Obok dużej przepustowości ma zapewnić jakość usług oraz bezpieczeństwo na poziomie zbliżonym do przemysłowych, uniwersyteckich czy miejskich sieci Ethernet. Metody pozwalające na sprostanie tym wymogom są złożone, co prowadzi do komplikacji samego standardu.\nJednym z problemów jest niejednolitość urządzeń przyłączanych do sieci bezprzewodowych. Ponieważ rynek Wi-fi stał się obecnie bardziej zróżnicowany niż na początku obowiązywania wczesnych wersji standardu 802.11, sieci oparte na technologii 802.11n muszą być przystosowane do obsługi znacznie większej liczby urządzeń.\nWedług analityków, nowo opracowywane aplikacje, w których najważniejszą kwestią jest minimalizacja zużycia energii oraz zwiększenie zasięgu, są przyczyną przeciągającego się procesu rozwoju standardu i powodują wzrost jego złożoności.\nUrządzenia zgodne ze standardem 802.11n mogą pracować w paśmie 2,4 GHz, 5 GHz lub w obu tych pasmach, dzięki czemu są kompatybilne ze starszymi produktami. Urządzenia 802.11n pracujące w paśmie 2,4 GHz i wykorzystujące kanał transmisyjny o szerokości 20 MHz są kompatybilne wstecz z urządzeniami 802.11b wykorzystującymi modulację CCK (Complementary Code Keying) oraz 802.11g wykorzystującymi modulację OFDM (Orthogonal Frequency-Division Multiplexing). Urządzenia 802.11n pracujące w paśmie 5 GHz z kanałem o szerokości 20 lub 40MHz i modulacją OFDM są kompatybilne z urządzeniami 802.11a.\nOFDM jest najczęściej wykorzystywaną metodą modulacji w standardzie 802.11 ze względu na jej większą efektywność niż CCK, która jest stosowana w starszych sieciach Wi-Fi. W standardzie 802.11n modulacja OFDM wykorzystuje 52 częstotliwości podnośne (zamiast 48 stosowanych w poprzedniej specyfikacji), co pozwala na zwiększenie przepustowości z 54 do 65 Mbps w standardach 802.11a i 802.11g.\nInną nowością jest skrócenie czasu między kolejnymi transmisjami z 800 do 400ns, co zwiększa wydajność OFDM i tym samym całkowitą przepustowość. Poprzednie wersje standardu 802.11 pozwalały na stosowanie tylko jednego pasma częstotliwościowego, kanału o jednej szerokości, jednego strumienia przestrzennego (odbieranie lub wysyłanie) oraz definiowały jedną maksymalną przepustowość.\nW specyfikacji 802.11n oprócz ulepszonej modulacji OFDM zwiększono dwukrotnie szerokość kanału oraz wprowadzono technologię grupowania ramek (Frames Aggregation), potwierdzeń blokowych (Block Acknowledgement) oraz multipleksacji przestrzennej (Spatial Multiplexing). Ta ostatnia jest obowiązkowym wariantem implementacji techniki MIMO. Wykorzystuje szerokość kanału 20MHz i 40MHz (lub obie jednocześnie) oraz od jednego do czterech strumieni przestrzennych dla każdego kierunku.\nPrzepustowość sieci 802.11n jest zatem zmienna i zależy od rodzaju modulacji, szerokości kanału oraz liczby strumieni przestrzennych. Urządzenia zgodne ze standardem 802.11n mogą w zależności od projektu osiągać przepustowość na poziomie 144 Mb/s przy zastosowaniu modulacji OFDM, kanału o szerokości 20 MHz oraz dwóch strumieni nadawczych i odbiorczych (co określa się mianem konfiguracji 2x2).\nInnym wariantem jest maksymalna przepustowość na poziomie 600 Mb/s przy zastosowaniu modulacji OFDM, konfiguracji 4x4 oraz kanału o szerokości 40 MHz. Większość obecnie stosowanych urządzeń zgodnych ze specyfikacją 802.11n zapewnia prędkość transmisji od 300 Mb/s (z OFDM, konfiguracją 2x2 oraz kanałem o szerokości 40MHz) do 450 Mb/s (po zmianie konfiguracji MIMO na 3x3).\nZasięg sieci również zależy od wielu elementów. Jednak w standardzie 802.11n jest to kwestia bardziej złożona, ze względu na występowanie takich zmiennych, jak moc transmisji, liczba anten odbiorczych oraz metody modulacji i korekcji błędów. Specyfikacja pozwala również na pracę w pasmach 2,4 GHz i 5 GHz oraz w podwójnym paśmie 2,4/5 GHz.\nRóżnice pomiędzy roboczymi wersjami standardu Draft 1.0 i Draft 2.0 są niewielkie. Jedna z najważniejszych zmian dotyczy wzajemnego współdziałania urządzeń zgodnych ze specyfikacjami 802.11n i 802.11g w paśmie 2,4 GHz. Kwestia ta jest mniej istotna w przypadku pasma 5 GHz, gdyż jest ono mniej zatłoczone.\nUrządzenia zgodne ze standardem 802.11n mogą doświadczać problemów we współpracy z urządzeniami 802.11b oraz innymi, działającymi w paśmie 2,4 GHz i wykorzystującymi kanał o szerokości 40 MHz ze względu na możliwość występowania interferencji. Do rozwiązania tych problemów przydatne mogą być algorytmy bazujące na pomiarze natężenia ruchu. Jeśli w otoczeniu występuje duży ruch sieciowy, stosowany jest kanał o szerokości 20 MHz. Przy małym ruchu szerokość kanału może zostać zwiększona do 40 MHz, co zwiększa przepustowość.\nInnym sposobem zapobiegania interferencjom jest technika CCA (Clear-Channel Assessment). Polega na sprawdzeniu, czy oba kanały są wolne i istnieje możliwość transmisji w całym paśmie 40 MHz przed wysłaniem pakietu. Opcja ta prawdopodobnie zostanie zaimplementowana w finalnej wersji standardu. Specyfikacja 802.11n w wersji Draft 2.0 wymaga zarówno pomiaru natężenia ruchu, jak i wykorzystywania metod zapobiegania interferencjom, takich jak CCA.\nKluczową kwestią w warstwie MAC jest sposób obsługi pakietów. Największą zmianą w wersji Draft 2.0 w stosunku do Draft 1.0 jest wprowadzenie mechanizmu grupowania pakietów. W starszych specyfikacjach 802.11 pakiet jest retransmitowany dotąd, aż zwrócone zostanie potwierdzenie jego otrzymania (ACK).\nW standardzie 802.11n mechanizm grupowania wysyła wiele pakietów w jednej zbiorczej ramce i otrzymuje łączną informację o tym, które z nich zostały poprawnie odebrane. Tylko pakiety niepoprawne muszą zostać przesłane ponownie, co pozwala na lepsze wykorzystanie pasma.\nJeśli urządzenia zawierają cechy opcjonalne, specyfikacja 802.11n umożliwia negocjowanie, które z nich będą obsługiwane. Jednak problemy mogą pojawić się w konfiguracjach sieciowych. Jeśli sieć do przesyłania i odbierania sygnałów wymaga techniki kształtowania wiązki, to muszą ją obsługiwać zarówno punkty dostępowe, jak i urządzenia klienckie. Co prawda w innym przypadku sieć będzie funkcjonować, jednak nie osiągnie maksymalnej wydajności.\nCzym jest MIMO\nMIMO (Multi Input, Multi Output) można zdefiniować jako metodę transmisji wielokierunkowej. W specyfikacji 802.11n Draft 2.0 obowiązkową techniką implementacji MIMO jest multipleksacja przestrzenna, a dwiema opcjonalnymi: przestrzenno-czasowe kodowanie blokowe (Space-Time Block Coding) oraz kształtowanie wiązki (Beamforming). Każda z tych metod do wysyłania strumieni danych wykorzystuje wiele anten, zarówno w nadajniku, jak i w odbiorniku, co wpływa na zwiększenie przepustowości, zasięgu i niezawodności.\nTransmisja MIMO wykorzystuje echa radiowe, będące nieodłączną częścią komunikacji w.cz. W celu zwiększenia przepustowości w trybie multipleksacji przestrzennej sygnał jest jednocześnie przesyłany w tym samym paśmie częstotliwościowym przez 2–4 anteny (rysunek 1).\nPonieważ technika ta wymaga większej złożoności odbiornika, często jest łączona z najbardziej efektywną metodą modulacji – OFDM. Przestrzenno-czasowe kodowanie blokowe, będące cechą opcjonalną standardu 802.11n, wykorzystuje wiele anten do zapewnienia nadmiarowości i zwiększenia niezawodności transmisji. Inną opcjonalną metodą jest kształtowanie wiązki, która używa anten w taki sposób, jakby były one częścią szeregu, tworząc antenę kierunkową zwiększającą zasięg.\nSpecyfikacja 802.11n umożliwia nadawanie lub odbieranie sygnałów za pomocą od jednej do czterech anten, jednak transmisja MIMO wymaga minimum dwóch anten dla każdego z kierunków. W zastosowaniach wymagających dużej przepustowości, niezawodności łącza oraz dużego zasięgu liczba strumieni nadawczych i odbiorczych może zostać zwiększona. O ile w aplikacjach komórkowych wystarcza najprostsza konfiguracja (jedno wejście, wiele wyjść), to w większości pozostałych zastosowań stosuje się konfigurację 2x2 z dwoma nadajnikami i dwoma odbiornikami.\nStanowi to minimum w programie certyfikowania urządzeń do standardu 802.11n Draft 2.0. Symetryczne strumienie danych wymagane są przez punkty dostępowe. Asymetria polegająca na istnieniu większej liczby odbiorników niż nadajników poprawia wydajność odbiorników dzięki większemu zasięgowi i lepszej korelacji danych, co jest przydatne w urządzeniach klienckich, takich jak laptopy czy telefony komórkowe. Jednak każda dodatkowa antena zwiększa pobór mocy i koszt urządzenia.\nW pierwszej fazie programu certyfikacji urządzeń zgodnych ze standardem 802.11n Draft 2.0, WFA zdefiniowała zbiór cech, które muszą być obsługiwane przez zgłoszone urządzenia. W programie testuje się też wybrane cechy opcjonalne. Część cech opcjonalnych może zostać uwzględniona w ostatecznej wersji specyfikacji. Będą one przydatne dla pewnych klas urządzeń służących np. do gromadzenia danych, strumieniowej transmisji sygnałów audio i wideo oraz innych, np. podręcznych urządzeń z funkcjami głosowymi, telefonicznymi czy VoIP.\nDostępne układy 802.11n różnią się w zależności od tego, czy są przeznaczone do punktów dostępowych, czy urządzeń klienckich, przemysłowych lub użytkowych. Inne różnice mogą dotyczyć wydajności oraz wykorzystywanych konfiguracji MIMO. Chipset do urządzeń zgodnych ze standardem 802.11n obejmuje kontroler MAC z głowicą odbiorczą i zewnętrzny wzmacniacz mocy. Wersje jednochipowe będą najprawdopodobniej dostępne w 2009 roku.\nPiątek, 20 Marzec 2009 | Technika\nŚroda, 25 Marzec 2009 | Technika


Walka - Trek.pl\nForum › Fandom › Sesje RPG, PBF i inne › Koleje Wojny › FASA - Starship Tactical Combat Simulator › Walka\n18 października 2009 at 09:13 #5093\nFaza walki składa się z trzech elementów: wybranie celu, wybranie broni, obliczanie skutków ataku, ale tylko dwa z nich są pod kontrolą gracza.\nGracz, który zdecyduje się zaatakować okręt innego gracza musi sprawdzić, czy jego cel znajduje się w polu rażenia jakiejkolwiek broni. Jeżeli tak, to czy broń ta została aktywowana (przydzielono pkt. energii) na początku tury. Jeżeli oba warunki są spełnione, może wówczas napisać, że atakuje wybrany cel taką, a taką bronią.\nTrzeba pamiętać, że jedną bronią (bankiem/wyrzutnią) można atakować tylko raz w turze, dlatego warto atakować tylko wtedy, gdy okręt znajdzie się na dogodnej pozycji do ataku.\nPo zadeklarowaniu ataku i wyznaczeniu celu gracz może kontynuować lub rozpocząć ruch, jeżeli ma jakieś wolne punkty ruchu.\nOstatnią fazą jest sprawdzanie, przez Mistrza Gry, czy atak trafił, jeżeli tak, to jakie wywołał uszkodzenia. Sprawdza się to za pomocą mapki oraz odpowiednich tabel:\n- tabela prowadzenia ognia pozwala określić, czy broń trafiła w cel\n- tabela torped plazmowych pozwala, w wypadku broni plazmowej, określić, jak wiele pkt. uszkodzeń może zadać broń na danym dystancie\n- tabela uszkodzeń pozwala na określenie, jakie uszkodzenia struktury bądź podsystemów, odniósł trafiony cel.\nGracz grający klingońskim okrętem zwiadowczym K-14A napotkał federacyjny patrolowiec klasy Ranger.\nOkręt gracza ma 2 disruptory strzelające do przodu i na boki, oraz jeden strzelający do tyłu. Po przydzieleniu pkt energii zdecydował, że jego okręt nie będzie się ruszał, jest wystarczająco blisko celu i postanowił zaatakować od razu.\nSprawdził, czy cel znajduje się w polu rażenia. Znajdował się (hexy podkreślone na biało), wybrał więc przednie disruptory i otworzył ogień. Ponieważ nie chciał się ruszać, zakończył turę.\n- Przydziela pkt energii\n- Nakazuje atak: atakuje cel na pozycji 05:06 disruptorami 2f/p/s\n- Kończę turę\nMistrz gry sprawdza teraz, czy gracz trafił. Okręt K-14A ma w tablicy prowadzenia ognia kolumnę J. Cel znajduje się cztery hexy od okrętu gracza, na tablicy w kolumnie J, dla zasięgu 4 mamy 1-9. Oznacza to, że przy rzucie kostką dziesięciościenną musi wypaść 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 lub 9 oczek, żeby gracz trafił.\nWypada 5, więc cel został trafiony. Mistrz gry określa teraz, w którą ściankę hexa, a więc w który generator, trafił gracz. Robi się to prowadząc prostą linię od centrum hexa zajmowanego przez gracza do centrum hexa zajmowanego przez cel. Ścianka, przez którą przechodzi linia została trafiona.\nTrafiony został generator 1. Gracz ustawił disruptory na pełną moc, zadały więc 8 pkt obrażeń (maks. moc disruptorów dla K-14A to 4), plus jeden punkt z modyfikatora (cel bliżej niż 11 hexów) - łącznie 9 pkt.\nCel miał na generatorze 1 pola osłonne o mocy 8 pkt. Zostały więc zniszczone, a kadłub otrzymał jeden punkt uszkodzeń. Okręt klasy Ranger korzysta z tabeli C przy sprawdzaniu odniesionych uszkodzeń. MG rzucił kostką i wypadło 6. Okręt ma więc uszkodzony lewoburtowy napęd warp oraz 1/2 wszystkich pkt uszkodzeń dla kadłuba. pkt. uszkodzeń zaokrągla się w górę, więc wytrzymałość kadłuba spadła o połowę, a dostępna ilość energii o 1 pkt (energia generowana jest przez napęd warp i silniki impulsowe).\nMG informuje obu graczy o rezultacie starcia, odnotowuje odpowiednie zmiany przy karcie okrętu trafionego gracza i rozpoczyna nową turę.


Doświetlenie warte miliony. W Warszawie będzie jaśniej. Zmodernizują ulice i przejścia dla pieszych - NaszeMiasto.pl\nKacper Komaiszko 21.04.2019 Zaktualizowano 21.04.2019\nMiliony na wymianę oświetlenia\nModernizacja oświetlenia na warszawskich ulicach w ramach projektu "SOWA" ma przebiec kompleksowo. Zmiany mają dotknąć 13 adresów, a prace polegać na wymianie kabli, szaf zasilających, słupów i niemal 1000 opraw oświetleniowych. Budżet całego krojektu to kwota 12,5 milionów złotych.\nWiększość tej kwoty (10,8 mln zł) pokryje długoterminowa pożyczka z NFOŚiGW, na którą właśnie zgodziła się Rada Warszawy. Pożyczka zostanie wypłacona w dwóch transzach w 2020 roku i w 2021 roku, a jej spłata ma nastąpić w latach 2021-2026 - tłumaczy Zarząd Dróg Miejskich.\nGdzie wymienią oświetlenie? Lista adresów\nZarząd Dróg Miejskich chce kompleksowo zmodernizować oświetlenie ulic pod następującymi adresami:\n1. Ulica: Przy Agorze Odcinek: Kasprowicza - Marymoncka\n2. Ulica: Jarzębskiego Odcinek: Broniewskiego - Żeromskiego\n3. Ulica: Lektykarska Odcinek: Podleśna - Rudzka\n4. Ulica: Krucza\nOdcinek: Aleje Jerozolimskie - Piękna\n5. Ulica: Trasa Łazienkowska Odcinek: Węzeł Wisłostrada (maszty - 20szt.)\n6. Ulica: Trasa Łazienkowska Odcinek: Węzeł Wał Miedzeszyński (maszty - 13szt.)\n7. Ulica: Jagiellońska Odcinek: Marcinkowskiego - al. Solidarności\n8. Ulica: Stryjeńskich Odcinek: Płaskowickiej - Wąwozowa\n9. Ulica: Trocka, Borzymowska Odcinek: Wincentego - Radzymińska (z pętlą ZTM)\n10. Ulica: Sosnkowskiego Odcinek: Kościuszki - Al. Jerozolimskie\n11. Ulica: Szczęśliwicka Odcinek: Al. Jerozolimskie - Dickensa\n12. Ulica: Sokratesa Odcinek: Wólczyńska - Kasprowicza\n13. Ulica: Płowiecka Odcinek: Trasa Siekierkowska - Czecha\nPoza 13 ulicami władze miasta chcą doświetlić również przejścia dla pieszych. Mowa o aż 400 punktach na terenie całej Warszawy. Właśnie ogłoszono przetarg, który wyłoni wykonawcę prac. W początkowej fazie doświetlonych zostanie 188 „zebr”.\nNaszym priorytetem jest bezpieczeństwo. Zwłaszcza pieszych, czyli uczestników ruchu, którzy są zupełnie niechronieni. Działamy konsekwentnie, od lat. Dlatego też liczba doświetlonych „zebr” przekroczy w tym roku 1300. Statystki pokazują, że przynosi to wymierne efekty, ale trzeba pamiętać, że nasze działania nie są w stanie zastąpić zdrowego rozsądku – mówi Robert Soszyński, zastępca prezydenta m.st. Warszawy.\nPrzejścia mają zostać wyposażone w dodatkowe słupy i oprawy oświetleniowe, zaprojektowane tak, by oświetlały pieszego na przejściu. Uda się to dzięki opraw montowanych na niższych słupach. One skierują światło pod odpowiednim kątem bezpośrednio na zebrę. Wówczas pieszy podczas przechodzenia przez pasy będzie doświetlany zarówno z góry, jak i z boku, co znacznie poprawi jego widoczność. Oprawy wyposażone będą w żarówki LED-owe, dzięki czemu uda się uzyskać jaśniejsze światło przy mniejszym zużyciu prądu.\nGdzie doświetlą zebry? Lista dzielnic\nPierwsze doświetlenia przejść dla pieszych pojawią się w następujących dzielnicach:\nMokotów (36 lokalizacji)\nWawer (25 lokalizacji)\nBiałołęka (15 lokalizacji)\nRembertów (14 lokalizacji)\nWola (14 lo+kalizacji)\nPraga-Południe (13 lokalizacji)\nŚródmieście (11 lokalizacji)\nUrsynów (10 lokalizacji)\nUrsus (9 lokalizacji)\nWłochy (9 lokalizacji)\nWilanów (8 lokalizacji)\nBemowo (7 lokalizacji)\nOchota (6 lokalizacji)\nBielany (3 lokalizacje)\nTargówek (3 lokalizacje)\nWesoła (3 lokalizacje)\nŻoliborz (2 lokalizacje)\nZobaczcie też:Południowa Obwodnica Warszawy. Odwiedziliśmy budowę trasy S2 i Mostu Południowego. Prace niemal na półmetku [ZDJĘCIA] [WIDEO]\nMateriał oryginalny: Doświetlenie warte miliony. W Warszawie będzie jaśniej. Zmodernizują ulice i przejścia dla pieszych - Warszawa Nasze Miasto\nteż z Wawy 23.04.2019 12:41:58\n@Warszawiak, jak ktoś ma kurzą ślepotę, to być może komuś może się wydawać, że jest za ciemno. Poruszam się po Warszawie o ciemnych porach i nie uważam, że jest za ciemno. Owszem, zgodzę się, że w innych stolicach Europy jest jaśniej, ale w Warszawie wcale nie jest za ciemno, bo wszystko widać. Przecież łunę światła nad Warszawą widać z 50 km. Jestem nawet pewien, że jeśli rozjaśnią kilka z tych ulic, które wymienili, to stracą one urok. Na przykład ja mieszkam w okolicy Sokratesa. Przez całe swoje życie widziałem jak zmienia się ta ulica i wiem jak wygląda dziś. Oświetlenie jest wystarczające, wieczory tam są urokliwe. Ładna prosta, długa ulica okraszona drzewami. Gdy ją rozjaśnią straci urok, a na bezpieczeństwie żadnym nie zyska. Jedyną rzeczą jaką potrzebuje ta ulica to światła dla pieszych w środkowym odcinku i nic więcej. Podobnie jest z innymi ulicami wymienionymi w artykule.\nwięcej światłą 22.04.2019 19:39:19\nA dlaczego nie ma na liście (jako jedynej dzielnicy) Pragi Północ ?\nwarszawiak 22.04.2019 18:45:11\no zgrozo niektóre komentarze są tak kretyńskie że niedobrze się robi !!!! bardzo dobrze że doświetlają ulice . Warszawa jest jedną z najciemniejszych stolic Europy\nTOMASZ 22.04.2019 18:09:14\nsuper! COŚ DLA BEZPIECZEŃSTWA! WARSZAWO ROZWIJAJ SIĘ TEGO CI ŻYCZĘ\nRadzio 22.04.2019 14:24:54\nNo świetnie biorą na to kredyt zadłużają miasto... PO\ntupet 22.04.2019 13:03:27\nJuż jest za jasno, a oni chcą jeszcze doświetlać. Zanieczyszczenie światłem tak wzrosło, że się w pale nie mieści.\nnowe oświetlenie War...\nnowe oświetlenie w w...\nnowe oświetlenie dwo...\ndworzec wschodni w w...\ndworzec wschodni war...\nNowe oświetlenie przed Dworcem Wschodnim. Od teraz będzie jaśniej i bezpieczniej\nOkolica Dworca Wschodniego od strony ulicy Kijowskiej zyskała nowe oświetlenie. 60 nowych, LED-owych opraw oświetleniowych o mocy 160 W, zastąpiło już stare, wysłużone urządzenia oświetlające parking przed dworcem. Urzędnicy zapewniają, że od teraz będzie jaśniej i bezpieczniej. ...\nulice zdm latarnie\nlatarnie zdm warszaw...\nnowe latarnie zdm\nZDM "doświetli" nowe ulice w stolicy\nOświetlenie od Traktu Lubelskiego do granic miasta, jak i remont oświetlenia na ul. Jana Pawła II to nie jedyne prace jakie Zarząd Dróg Miejskich planuje wykonać w najbliższych miesiącach.


Obwoluta listu ŻZMO 1991 - Naklejka listu poleconego - http://bibliotekadziedzictwa.pl/\n- Obwoluta listu ŻZMO 1991 – Naklejka listu poleconego\nObwoluta listu ŻZMO 1991 – Naklejka listu poleconego\nObwoluta listu ŻZMO 1991 oraz naklejka listu poleconego\nObwoluta listu pochodzi wg stempla poczty w Żarowie z 12 marca 1991 roku. Korespondencja nadana jest przez Żarowskie Zakłady Materiałów Ogniotrwały do Bydgoskiego Przedsiębiorstwa Budowy Pieców Przemysłowych. Jest to list polecony, którego nalepka, także posiada stempel z datownikiem oddziału poczty w Żarowie.\nNalepka listu poleconego o numerze: 07701 i nazwą „58-130 Żarów” umieszczoną w formie pieczątki.\nObwolutę listu oraz naklejkę na list polecony przekazał bezpłatnie, na Regał pamięci Pan Roman Wojtacha z Torunia, za co dziękujemy! Materiały trafiają do szuflady: „Wspomnienia / Listy”.


"Moja Francja"/ Przepis na Mule w białym winie\nPosted 15 sierpnia 2015 by Ania Grendzińska\tunder Książki, przepisy\nW książce znalazłam odpowiedzi na miliony pytań kłębiących mi się w głowie kiedy myślałam o Francji. Nigdy tam nie byłam a mimo to mogłam się poczuć jakbym spędzała tam każdy weekend mojego życia. 😀\nNiestety ( albo i stety 😉 ) książka rozpaliła we mnie miłość do Francji ! Niestety- bo nie mam pewności, że kiedyś tam pojadę, Stety – Bo niepewność będzie moją motywacją do podróży do Francji. Przetestować ją, poczuć wszystko na własnej skórze 🙂\nChoć własnie ona uświadomiła mi, iż Francja to nie tylko kraj winem płynący 🙂 Pokazała jacy Francuzi są naprawdę, jak ten kraj odbiega od wyobrażeń ludzi wpatrzonych wyłącznie w kolorowe czasopisma i przewodniki. Bo każde miejsce ma dwa oblicza. Inne dla turystów i inne dla mieszkańców. W tej książce spotkałam Francje twarzą w twarz 🙂\nAle jaka Francja jest naprawdę ? Na pewno jest piękna, wyjątkowa ale w końcu dla każdego Francja znaczyć będzie co innego. Odpowiedzcie sobie na to pytanie sami 😉\nKsiążka, która pokazuje prawdziwą Francję. Nie Francję elegancję , ale normalne życie w kraju nad Sekwaną. Patrycja Todo ukazuje francuzów z ich wadami i zaletami takimi jacy są. Polecam te lekturę ponieważ w dwa , trzy wieczory możemy dowiedzieć się więcej o Francji niż z niejednego przewodnika, czy nawet podróży. Bo książka ta jest o codzienności Francuzów ich wadach i zaletach 🙂\nNa szczęście Pani Partycja nie zapomina o jedzeniu 🙂 Bo jak tu pisać o Francji i nie zachwycić się francuskim winem, serem i bagietkami 🙂 Ślinka leci.\n„Czas w Francji płynie do i od obiadu. Jeżeli de Gaulle, mawiał, iż cała mądrość Francuzów znajduje się poniżej pępka to ja pozwolę sobie skromnie dodać, iż sztukę życia praktykują jednak powyżej. W czasach liberalizacji rynków, wymieszania mentalności, ogólnoświatowego biznesu, Francja jest ostatnim bastionem celebracji posiłku”\nCo wybrać do ugotowania ? Miałam nie lada problem. Ślimaki,naleśniki czy małże lub mule.\nWybrałam mule z Normandii bo tam je smakowałam i na wspomnienie do dziś mam “maślany” wzrok 😀\nA więc Normandzkie mule w białym winie podawane z frytkami 🙂\n(na 2 porcje jako danie główne) :\n250 ml białego wytrawnego wina lub cydru\nW dużym garnku rozgrzejcie oliwę z oliwek z łyżką masła. Następnie wrzućcie czosnek i szalotkę i krótko podsmażcie. Dodajcie seler i smażcie przez kolejne kilka minut. Teraz dodajcie wino. Wlejcie szklankę trunku, zwiększcie ogień i doprowadźcie płyn do wrzenia. Do gotującego się wina, wrzućcie mule i gotujcie pod przykryciem przez 5-8 minut, aż muszle się otworzą. Co jakiś czas potrząsajcie całym garnkiem . Gdy wszystkie muszle będą już otwarte, wsypcie posiekaną pietruszkę i ostatni raz potrząśnijcie garnkiem. Nie otwarte mule wyrzućcie, zjedzenie ich grozi zatruciem.\nPokrojone ziemniaki wrzucamy na rozgrzany olej. Smażymy na złoty kolor i podajemy z solą .\nTo normandzkie danie z belgijskim korzeniami jest przepyszne 🙂 Do tego ser Fourme d’Ambert i bagietka 😀\nA o Normandii było już na naszym blogu więc zapraszamy do czytania http://annatoannatamto.pl/pamietnik-z-podrozynormandia/\nTAGS: Fourme d’Ambert,francja,kuchnia francuska,moja Francja,mule,Mule w białym winie,Normandia,normandzkie jedzenie,Patrycja Todo,recenzja książki\nSierpniowy przegląd czytelniczy :)\nIza 5 października, 2015\nHej wpadłąm na waszego bloga, szukając jakiś czytadeł o Francji. Również jestem zakochana w tym kraju, tylko że już od wielu lat. Świetny pomysł na wpis, książka i gotowanie. Teraz chyba się skuszę i na książkę i na mule!!! A tak tematycznie, ostatni wpadła mi w ręce Mój Paryż, moja miłość, którą Ci polecam, bo i pokochaszmiasto, i już masz nawet przepisy kulinarne w książce 🙂 Fajny blog, będę zaglądać!\nAnia Grendzińska 5 października, 2015\nHej Iza ! Widzę kolejna miłośniczka Francji <3 Super, że ci sie podoba 🙂 I dzieki za propozycje na pewno książka sie pojawi wraz z przepisem 😉 !


Niesamowite ujęcia Pomorza na zdjęciach satelitarnych. Widać sinice, falę powodziową uchodzącą do Bałtyku, czy zamarznięty Zalew Wiślany | Nowa Trybuna Opolska\nNiesamowite ujęcia Pomorza na zdjęciach satelitarnych. Widać sinice, falę powodziową uchodzącą do Bałtyku, czy zamarznięty Zalew Wiślany\nWszystko wygląda zupełnie inaczej z... kosmosu. Zobaczcie zdjęcia z serii satelitów Europejskiej Agencji Kosmicznej, które systematycznie obrazują powierzchnię naszej planety. Niebezpieczna fala powodziowa i uciążliwe sinice, z tej perspektywy wyglądają wyjątkowo malowniczo.\nZdjęcia zostały opublikowane na Facebooku, na stronie Polska z Sentinela, którą prowadzi Ewa, doktorantka geografii, zajmująca się zdjęciami satelitarnymi.\nZobacz galerię(19 zdjęć)\nSantinel to seria europejskich misji kosmicznych o charakterze teledetekcyjnym. Wspólną nazwą „Sentinel” objęte są zarówno całe satelity (np. Sentinel-1), jak i pojedyncze instrumenty satelitarne (np. Sentinel-4). Misje Sentinel są częścią programu Copernicus, zainicjowanego i finansowanego przez Unię Europejską. Nadzór technologiczny nad budową satelitów i instrumentów Sentinel sprawuje Europejska Agencja Kosmiczna (ESA).\nSinice w Bałtyku. Aktualna mapa zakazów kąpieli!\nNiesamowite zdjęcia zwierząt. Fotografowie uchwycili piękno ...\nSinice w Bałtyku\nMateriał oryginalny: Niesamowite ujęcia Pomorza na zdjęciach satelitarnych. Widać sinice, falę powodziową uchodzącą do Bałtyku, czy zamarznięty Zalew Wiślany - Dziennik Bałtycki\nzdjęcia z satelity\nsinice z satelity\nzdjęcia z satelity p...\nGość 07.12.2019 21:53:50\nLudzie od sierpnia co kilka dni to samo wstawianie. To Jjuz jest nudne. No kuźwa nie można czegoś innego. Tylko ciągle starego kotleta ogrzewać?\nGość 28.11.2019 21:37:11\nGość 27.11.2019 22:02:19\nIle razy można publikować te same zdjęcia?\nZiut 26.11.2019 23:24:47\nWiększość to miliony ton szamba z Warszawy. Brawo Warszawiacy, nareszcie w czymś jesteście najlepsi!\nGnido 25.11.2019 07:26:55\n11 października, 07:21, Gość:\nA szambo płynące z Warszawy widać ?\nNo przecież że widać ! to ta "fala powodziowa" na drugiej focie w galerii :)\ndirty nasty 17.10.2019 12:00:28\n20 sierpnia, 15:02, Gość:\nTo straszne gdzie można wpłacać pieniądze ?\ndo mnie można wpłacać całą dobę\nGość 11.10.2019 07:21:34\nGość 20.08.2019 15:02:08\nDo kiedy trzeba wykorzystać zaległy urlop wypoczynkowy?\nWarto kupić obligacje skarbowe w grudniu?\nZmianom w podatkach nie ma końca\nAfera! Włocławski policjant w mundurze wysyłał nagie zdjęcia\nquiz W jakim europejskim kraju powinieneś zamieszkać? Sprawdź się\nHoroskop dzienny na sobotę, 14 grudnia\nPrzepis na świąteczny bigos po śląsku\nKomisja ustaliła dlaczego awionetka runęła na ziemię\nHoroskop dzienny na piątek, 13 grudnia\nZbigniew Stonoga donosi o skandalu obyczajowym we włocławskiej policji. Jeden z mundurowych miał wysyłać swoje obsceniczne zdjęcia do kobiety. Policja potwierdza tę informację.\nKukurydza z Ukrainy rujnuje gospodarstwa. Zakaz importu?\nPrzez ukraińskie ziarno zalewające Polskę, stawki oferowane producentom kukurydzy są rażąco niskie. Ministerstwo rolnictwa przyznaje, że import na tak dużą skalę nie jest korzystny dla polskich gospodarzy. Ale czy coś z tym zrobi?\nPierwszy nabór w Marszałkowskiej Inicjatywie Sołeckiej\nMarszałkowska Inicjatywa Sołecka to pieniądze na projekty dla wszystkich sołectw województwa opolskiego. To dofinansowanie zadań własnych gminy, dotyczących realizacji małych projektów lokalnych na terenach wiejskich.\nzakupy świąteczne 20...\nile wydamy na boże n...\nIle wydamy na Boże Narodzenie? Będzie drożej!\nNiemal o 8 proc. mają wzrosną nasze wydatki na produkty spożywcze potrzebne do przygotowania świąt - wynika z raportu Deloitte. Ile Polacy wydadzą na Boże Narodzenie?\nzakład ubezpieczeń s...\nRewolucja w L4? Nowe zasady zwolnień lekarskich\nZwolnienia chorobowe L4 ulegną zmianie. ZUS chce dopaść symulantów, którzy pobierają zasiłki chorobowe bezustannie, pomimo tego że nie chorują. W tym roku ubezpieczyciel skontrolował pokaźną ilość osób, które przebywały na zwolnieniu lekarskim. Statystyki z pierwszego półrocza mó...\nNie żyje dr Krzysztof Spałek, odkrywca opolskich dinozaurów\nNie żyje dr Krzysztof Spałek. Naukowiec zmarł 10 grudnia 2019 roku. Miał 49 lat. Dr Spałek to odkrywca stanowiska paleontologicznego w Krasiejowie.


Zachęcamy serdecznie do skorzystania z odpowiedniej jakości rozwiązań jeżeli mowa o sprawach związanych z pozbywaniem się starego i oczywiście niepotrzebnego drewna. Nasza firma, a raczej skup starego drewna czyli Alest to wasze rozwiązanie w tym temacie. Proponujemy wyjątkowej jakości rozwiązania, proponujemy najlepsze wybory związane z szybkim pozbyciem się zbędnego drewna. Jeżeli jesteście zainteresowani, jeżeli pragniecie […]\nGrudzień 22nd, 2014 Handel Możliwość komentowania Alest.pl została wyłączona\nZapraszamy serdecznie do zapoznania się z kompletną ofertą sklepu internetowego Kawoteka. Jeżeli poszukujecie specjalistycznych rozwiązań odnośnie zakupu różnego rodzaju kaw z całego świata. Jeżeli koniecznie chcecie mieć pewność, że otrzymacie naprawdę najlepszej jakości rozwiązania odnośnie niskich cen i wysokiej jakości, to właśnie Kawoteka spełnia wszelkie wasze wymagania.\nWrzesień 23rd, 2014 Handel Możliwość komentowania Kawoteka.com.pl została wyłączona


loteria w nf.pl\nloteria paragonowa” uzyskało 1 miejsce w kategorii „Tematy, o których się mówiło” wśród najczęściej wyszukiwanych fraz w 2015 roku. Należy podkreślić, że akcja nadzorowana przez Ministerstwo\nloteria ma ruszyć już w połowie listopada. Według ustaleń „Pulsu Biznesu” , który powołuje się na Ministerstwo Finansów, w loterii będzie mógł wziąć udział każdy posiadacz paragonu\nloteriach Rośnie sprzedaż loterii na świecie. Światowy rynek gier losowych wart jest 285 miliardów dolarów. To wzrost o 10 procent w porównaniu z rokiem wcześniejszym. Największe wzrosty\nloteria czeska, gdzie wzrost rok do roku to prawie 25%. Ale tutaj mieliśmy efekt bazy, ponieważ sprzedaż w 2012 r. była w Czechach stosunkowo niska. Mamy też zadowalający wzrost w Finlandii\nMarzyciele czy finansowi realiści? Co myślimy o 2014 roku\nKatarzyna Maciaszczyk-Sobolewska – 23 Sty 2014\nloteria i optymizm Osoby, które przewidują, że rok 2014 będzie finansowo lepszy od poprzedniego, liczą na to, że dostaną dodatkową lub lepiej płatną pracę (25%). Niewiele mniej (22\nFirmy i oferty dla "loteria"\n2839 wyników pokaż wszystkie\nWarsztat Ryzyka związane z prowadzeniem akcji promocyjnych Nowoczesna Firma S.A.\nAdministracja i własność intelektualna Szkolenia ABC a Wolters Kluwer business


Eliminacje do międzynarodowego konkursu w dziedzinach mechatroniki i cyberbezpieczeństwa – RadioMaryja.pl\nJesteś tutaj: Strona główna / Informacje / Polska / Eliminacje do międzynarodowego konkursu w dziedzinach mechatroniki i c...\nEliminacje do międzynarodowego konkursu w dziedzinach mechatroniki i cyberbezpieczeństwa\n13 marca 2021 11:37 /w Informacje, Polska\nW czerwcu 2021 roku w Lublinie odbędą się eliminacje do międzynarodowego konkursu w dziedzinach mechatroniki, cyberbezpieczeństwa, chmury obliczeniowej, przemysłu i robotyki mobilnej.\nTo będzie wyjątkowa olimpiada, która odbędzie się w Szanghaju. Najpierw jednak trzeba przebrnąć przez krajowe eliminacje, by znaleźć się w WorldSkills.\n– Co to jest WorldSkills? To jest po prostu olimpiada zawodów praktycznych. Zawodów informatycznych w robotyce, w mechatronice, w budownictwie i w wielu innych gałęziach dla młodych ludzi, którzy kończą szkoły zawodowe i są świetni w wykonywaniu swoich zawodów – powiedział Jarosław Stawiarski, marszałek województwa lubelskiego.\nTego, kto będzie reprezentował Polskę, dowiemy się w czerwcu. Naszych przedstawicieli wyłonią eliminacje w Lublinie.\n– Stawiamy, jako Polska, dopiero pierwsze kroki. Na razie wystawiamy zawodników w 11 konkurencjach. W Lublinie uczestnicy wystąpią w pięciu konkurencjach związanych tzw. zawodami przyszłości – zaznaczył dr Paweł Poszytek, dyrektor generalny Fundacji Rozwoju Systemu Edukacji.\nPrzeprowadzenie eliminacji to dziś spore wyzwanie organizacyjne.\n– Mam nadzieję, że do tego czasu uporamy się w dużym stopniu z pandemią koronawirusa i rzeczywiście wtedy będzie można zorganizować to z wielkim rozmachem – wskazał Przemysław Czarnek, minister edukacji i nauki.\nMiejmy nadzieję, że Polacy z wielkim rozmachem wkroczą także do Szanghaju.\nKształcenie w zakresie cyberbezpieczeństwa\nRok temu w KGP powstało biuro ds. walki z cyberprzestępczością\nMin. Cyfryzacji: Inicjatywa bonów na cyberbezpieczeństwo dla samorządów zostanie przeanalizowana\nPowołanie pełnomocnika ds. utworzenia wojsk obrony cyberprzestrzeni\nNie będzie współpracy Zamościa z Tarnopolem PSP: z powodu czadu strażacy interweniowali ostatniej doby 10 razy


Aktualności - W nocy i jutro będą szaleć wichury Beskidy - Informator turystyczny\nBeskidy24 » Aktualności » W nocy i jutro będą szaleć wichury\nW kolejnych godzinach porywy zwiększą prędkość średnio o 20-30 km/h. Wiatr zacznie słabnąć jutrzejszego popołudnia i już w godzinach wieczornych powinno być dużo spokojniej. Wichury będą efektem dużych różnic ciśnienia między niżami znad Skandynawii a wyżami znad Alp i Bałkanów. W nocy w Polsce ciśnienie będzie wynosić od 986 hPa na Podlasiu do 1010 hPa w Małopolsce. Szczegółowy czas wystąpienia i natężenie wichur dla poszczególnych miast zamieszczamy pod artykułem.\nNa nizinach 80-90 km/h, nad morzem 100 km/h, a w górach 120 km/h. Tak silne wiać będzie nocą i jutro. Wiatr może spowodować zniszczenia...\nNad Polską zwiększa się zróżnicowanie ciśnienia, co oznacza systematyczne nasilanie się południowo-zachodniego wiatru. Najbliższej nocy i jutro w pierwszej połowie dnia porywy wiatru na nizinach będą osiągać 80 km/h, a lokalnie nawet 90 km/h. Jeszcze mocniej będzie wiać nad brzegami Morza Bałtyckiego, nawet do 90-100 km/h. W górach porywy osiągną co najmniej 110-120 km/h.\nJeszcze przed spodziewanymi wichurami najlepiej przeparkować samochody spod drzew i uprzątnąć z balkonów oraz sprzed domów wszystkie rzeczy leżące luzem, które mógłby porwać silny wiatr. Porywy przekraczające 70 km/h stanowią już zagrożenie dla ludzkiego życia, powodują zniszczenia w energetyce, rolnictwie, budownictwie, leśnictwie i utrudniają ruch na drogach. Pamiętajmy więc, aby unikać przebywania pod drzewami, tablicami reklamowymi i liniami energetycznymi.\nPorywistym wiatrom będą towarzyszyły obfite opady deszczu oraz dość wysoka temperatura na poziomie od 5 stopni na wschodzie do 8-9 stopni na zachodzie Polski. Temperatura utrzyma się jednakowym poziomie zarówno najbliższej nocy, jak i jutro w ciągu dnia. Już teraz obserwujemy nasilanie się wiatru. Na Pomorzu wieje z prędkością 80 km/h, a w głębi kraju do 60 km/h.


DevOps Lead (możliwość pracy w 100% zdalnie)\nMultiple Locations +View All JOB NO. r00004190\nLokalizacja: Katowice/Łódź/praca zdalna\nRealizacją projektów w ramach dedykowanego zespołu ekspertów, zajmującego się automatyzacją procesów deweloperskich, wdrożeniowych i utrzymaniowych na różnych projektach – pełniąc rolę eksperta oraz Team Leadera.\nPełnieniem funkcji architekta i doradcy dla klienta w zakresie projektowania procesów i narzędzi DevOps adekwatnych do sytuacji klienta.\nPlanowaniem pracy zespołu, utrzymywaniem kontaktu z obecnymi i przyszłymi klientami oraz proponowaniem nowych kierunków rozwoju zespołu.\nMonitorowaniem funkcjonowania zespołu, rozwojem kompetencji członków zespołu, dbaniem o jakość pracy oraz przydzielaniem zadań.\nWsparciem merytorycznym zespołu.\nCo najmniej kilkuletniego doświadczenia w rozwoju oprogramowania, zarządzaniu projektami deweloperskimi lub zarządzaniu zespołem.\nZnajomości narzędzi DevOps oraz rozwiązań chmurowych.\nDoświadczenia w tworzeniu CI/CD oraz automatyzacji procesów deweloperskich.\nBardzo dobrej znajomość języka angielskiego (B2).\nUmiejętności budowania relacji w zespole oraz z klientem, wysokiego poziom kompetencji komunikacyjnych oraz interpersonalnych.\nOsoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania lub wysłanie CV na adres e- mail: katowice.Recruitment@accenture.com lub lodz.recruitment@accenture.com


E-biznes. Projektowanie dochodowych serwisów [Lance Loveday, Sandra Niehaus] << KLIKAJ I CZYTAJ ONLINE\nAutor: Lance Loveday, Sandra Niehaus Liczba stron: 216\nISBN: 978-83-246-1625-1 Data wydania: 2009-01-27\nDzięki poradnikowi 'E-biznes. Projektowanie dochodowych serwisów' poznasz zasady projektowania komercyjnych serwisów tak, aby generowane przez nie zyski były maksymalne. Przeprowadzisz analizy, które pozwolą Ci określić strategię i użyteczność witryny pod kątem e-biznesu, oraz nauczysz się wykorzystywać dostępne wskaźniki i statystyki w celu generowania większych przychodów. Nie będziesz miał więcej problemu z poprawnym z ekonomicznego punktu widzenia zaprojektowaniem strony startowej, strony głównej oraz wszystkich podstron. Nauczysz się budować formularze, prześledzisz proces internetowych płatności i poznasz zasady pozycjonowania strony w wyszukiwarkach. Zdobędziesz zatem wszystkie wiadomości, pozwalające optymalnie projektować dochodowe serwisy internetowe!\nE-biznes. Projektowanie dochodowych serwisów Autor: Lance Loveday, Sandra Niehaus T³umaczenie: S³awomir Dzieniszewski ISBN: 978-83-246-1625-1 Tytu³ orygina³u: Web Design for ROI: Turning Browsers into Buyers Prospects into Leads (Voices That Matter) Format: 180x235, stron: 216 Zbuduj profesjonalny serwis e-biznesowy! • Jak zaprojektowaæ komercyjny serwis? • Jak wykorzystywaæ statystyki witryny? • Jak pozycjonowaæ stronê? Prowadzisz sklep internetowy? A mo¿e dopiero chcesz za³o¿yæ swój e-biznes? Niew¹tpliwie robisz to, aby uzyskaæ satysfakcjonuj¹cy Ciê dochód. Intuicja podpowiada, ¿e wielkoœæ przychodów zale¿y od liczby goœci, którzy odwiedz¹ Twój serwis. Ale czy tylko od tego? Czy to w³aœnie jest kluczowym parametrem? Mo¿e warto przemyœleæ tak¿e inne kwestie zwi¹zane z handlem w sieci? Zastanowiæ siê, co decyduje o wysokiej pozycji strony w wynikach wyszukiwania, jak przebiega proces p³atnoœci online, jak tworzyæ karty produktu. Masz wiêcej pytañ? Spokojnie! Ta ksi¹¿ka zaspokoi ca³y Twój g³ód e-bizensowej wiedzy! Dziêki poradnikowi „E-biznes. Projektowanie dochodowych serwisów” poznasz zasady projektowania komercyjnych serwisów tak, aby generowane przez nie zyski by³y maksymalne. Przeprowadzisz analizy, które pozwol¹ Ci okreœliæ strategiê i u¿ytecznoœæ witryny pod k¹tem e-biznesu, oraz nauczysz siê wykorzystywaæ dostêpne wskaŸniki i statystyki w celu generowania wiêkszych przychodów. Nie bêdziesz mia³ wiêcej problemu z poprawnym z ekonomicznego punktu widzenia zaprojektowaniem strony startowej, strony g³ównej oraz wszystkich podstron. Nauczysz siê budowaæ formularze, przeœledzisz proces internetowych p³atnoœci i poznasz zasady pozycjonowania strony w wyszukiwarkach. Zdobêdziesz zatem wszystkie wiadomoœci, pozwalaj¹ce optymalnie projektowaæ dochodowe serwisy internetowe! • Analiza biznesowa – liczba odwiedzaj¹cych kontra wspó³czynnik konwersji • Przygotowanie strategii dla witryny WWW • Projektowanie stron startowych • Kwestie zwi¹zane z budow¹ strony g³ównej • Zastosowanie kategorii w sklepie internetowym • Przedstawianie szczegó³owych informacji o produktach • Przebieg procesu p³atnoœci • Zalecenia odnoœnie procesu p³atnoœci • Zasady perswazji i skutecznej sprzeda¿y • Wykorzystanie wyszukiwarek w celu zwiêkszenia dochodów Wszystko to musisz wiedzieæ, by zbudowaæ dochodowy serwis WWW! spis treści Przedmowa ..........................................................................................................................7 Wprowadzenie ....................................................................................................................9 Ogólny obraz sytuacji Rozdział 1. Nowatorskie koncepcje ..............................................................................15 Rozdział 2. Analiza biznesowa ......................................................................................31 Rozdział 3. Jak dbać o rentowność witryny? ...............................................................39 Zalecenia dotyczące projektowania Rozdział 4. Strony docelowe ..........................................................................................61 Rozdział 5. Strony główne ..............................................................................................89 Rozdział 6. Strony kategorii .........................................................................................113 Rozdział 7. Strony zawierające szczegółowy opis produktu ...................................131 Rozdział 8. Formularze ................................................................................................151 Rozdział 9. Proces płacenia..........................................................................................169 Zasoby Rozdział 10. Sięgając głębiej ..........................................................................................189 Skorowidz ........................................................................................................................203 3 n o w a t o r s k i E k o n c E P c j E rozdział 1. nowatorskie koncepcje „Choćby nie wiem jak bardzo zaklinał się Bill Gates, nie wierzcie mu; Microsoft przegapił internet, mimo iż jego pojawienie się było równie trudno przegapić co zbliżanie się ciężkiego towaro- wego pociągu”. — Jim Clark, jeden z założycieli Netscape QQ Prognozuje się, że do 2012 roku 43 całej sprzedaży de- talicznej będzie dokonywane za pośrednictwem lub pod wpływem internetu1. QQ Obecnie już 83 firm korzysta z internetu, prowadząc ba- dania i wyszukując potencjalnych dostawców2. QQ 75 użytkowników twierdzi, że ocenia wiarygodność firmy na podstawie wyglądu jej witryny internetowej3. Dlaczego te liczby są aż tak ważne? Ponieważ potwierdzają to, co większość z nas wie już intuicyjnie: witryny WWW są kluczowym elementem branym przez użytkowników pod uwagę podczas podejmowania decyzji, czy zawrzeć z daną firmą transakcję. Powszechnie przyjmuje się założenie, że firmy powinny koncentrować się przede wszystkim na sprawdzaniu, czy ich witryny zostały zaprojektowane tak, aby zachęcać użytkowników do tego rodzaju decyzji, czyli innymi słowy na maksymalizowaniu rentowności inwestycji (ang. Return On Investment, ROI). 1 Źródło: Forrester, „The Web’s Impact on In-Store Sales: US Cross-Channel Sales Fore- cast, 2006 to 2012”, oraz Departament Handlu USA. 2 Źródło: Enquiro, „Business to Business Survey 2007”. 3 Źródło: Fogg, B. J., „Stanford Guidelines for Web Credibility”, Persuasive Technology Lab, Uniwersytet Stanforda, 2002 (aktualizowane w listopadzie 2003). Rentowność inwestycji: Lub ściślej stopa zwrotu z in- westycji. Wartość pieniędzy zarobionych lub utraconych w wyniku inwestycji w sto- sunku do całkowitej wartości zainwestowanych funduszy. r ozdział 1: nowatorskiE koncEPc jE 15 Okazuje się jednak, że w rzeczywistości rzadko tak bywa. Nasze doświadczenia po- kazują, że tylko nieliczne witryny zostały zaprojektowane z myślą o maksyma- lizacji zysków z inwestycji i wyniki ekonomiczne większości z nich są znacznie poniżej ich potencjału. Prawdę powiedziawszy, większość firm i instytucji nie ma pojęcia, jak wielki wpływ na ich działanie ma dobry projekt witryny. Mimo iż witryny internetowe pojawiły się dość niedawno, prezentowany tu przy- kład firmy, która nie doceniła ich znaczenia, nie jest wcale tak oczywisty. Naukowe podejście do zakupów: krótka historia Przyjrzyjmy się doświadczeniom zwykłych sklepów działających w realnym świecie. Do niedawna nie przykładano w nich wielkiej wagi do umiejętności sprzedawców, ani też do tego, jak na pozór nieistotne czynniki związane z oto- czeniem mogą mieć wpływ na skłonność klienta do sfinalizowania zakupu. Przejścia między regałami były wąskie, znaki i tabliczki informacyjne, jeśli nawet były obecne, traktowane były po macoszemu. Nastawienie większości sprzedawców można było scharakteryzować tymi słowy: „Jeśli ludzie są zainteresowani tym, co mamy na składzie, to kupią to tak czy siak. Wystrój naszego sklepu nie ma większego znaczenia, dopóki tylko na półkach są odpowiednie towary”. Dawniej takie podejście było powszechne. Nie było bowiem podstaw, by my- śleć inaczej. Kiedy jednak badacze zaczęli studiować i analizować zachowania klientów sklepów detalicznych, odkryli kilka ważnych czynników, które mają wpływ na wielkość zakupów. W wielu przypadkach zmiany, które trzeba było wprowadzić, by naprawić problem, były naprawdę niewielkie: na przykład wy- starczyło odsunąć wieszaki z ubraniami od drzwi, tak aby ludzie nie musieli się przepychać pomiędzy oglądającymi, by dotrzeć do ubrań, których szukają, albo umieścić artykuły dla psów na niższych półkach, ponieważ kupują je zazwyczaj dzieci i osoby starsze, którym trudno sięgać wysoko itd., itp.4 We wszystkich tych przypadkach odnotowano wzrost sprzedaży pod wpływem zmian wprowadzonych dzięki nowym informacjom. Dzisiaj zalecenia te wydają się oczywiste, niemniej dawniej nie stosowano się do nich, ponieważ wiedza o zachowaniach klientów była jeszcze w powijakach. Prowadzenie sklepu było na tyle kłopotliwym zajęciem, że właściciele mieli dużo innych rzeczy na głowie. Czy ta historia nie brzmi znajomo? Z czasem opracowano zestaw najlepszych praktyk projektowania sklepów oraz planowania rozkładu regałów i znaków informacyjnych. Niemniej większości sprzedawców trochę czasu zajęło przyswojenie sobie tych informacji i przyzwy- czajenie się do stosowania ich w praktyce. Niektórzy najpierw w ogóle odrzu- cili te zalecenia, inni zapłacili za konsultacje, ale nic nie zrobili, jeszcze inni 4 Anegdoty prezentowane w tej części książki pochodzą ze wspaniałej książki Paco Un- derhilla, Dlaczego kupujemy. Nauka o robieniu zakupów. Zachowania klienta w sklepie, MT Biznes. Osobom zainteresowanym tym, co nauka ma do powiedzenia na temat psychologii zakupów, polecalibyśmy właśnie tę książkę. 16 E-biznEs. Pr ojEk towaniE dochodowych sEr wisów wprowadzili je, ale niezdarnie. Byli jednak wreszcie i tacy, którzy dostrzegli cały ich potencjał i od razu wdrożyli je z pełnym zaangażowaniem. Ci wcześni entuzjaści odnieśli od razu korzyści ze wzrostu sprzedaży i uzyskali przewagę nad konkurencją. Mimo iż trudno to mierzyć w praktyce, zapewne krzywa odwzorowująca upowszechnienie się nowej wiedzy wśród sprzedawców detalicznych była po- dobna do zaproponowanej przez Geoffreya Moore’a w jego książce Crossing the Chasm (Przekroczyć przepaść) krzywej ilustrującej proces akceptowania przez klientów produktów opartych na nowej technologii. „Przepaść” n o w a t o r s k i E k o n c E P c j E w ó t n e i l k u ł ó g o t n e c o r P Czas Innowatorzy, entuzjaści technicznych nowinek Wcześni klienci, wizjonerzy Wczesna większość, pragmatycy Późna większość, konserwatyści Spóźnialscy, sceptycy Głównym elementem tego modelu jest tzw. „przepaść”, po której przekroczeniu dopiero nowa technologia zdobywa powszechne uznanie. Dzisiaj większość właścicieli sklepów detalicznych docenia znaczenie właści- wego zaprojektowania sklepu dla wielkości sprzedaży. Od samego początku wykorzystują w planowaniu i projektowaniu sklepu wiedzę zdobytą w wyniku badań naukowych. Ale ci, którzy zastosowali wiedzę najwcześniej, czekają już gotowi, aż konkurencja przekroczy przepaść. Z perspektywy czasu dziwnym wydaje się, że aż tyle czasu zajęło właścicielom sklepów uświadomienie sobie znaczenia odpowiedniego wystroju sklepu. W końcu wiedza, że lepsze wrażenia wyniesione ze sklepu sprzyjają sprzedaży, powinna być intuicyjna. Klienci nie tylko będą spędzać w sklepie więcej czasu i kupować więcej, ale również zachowają w pamięci dobry obraz sklepu. Na- stępnie przekażą te swoje pozytywne wrażenia przyjaciołom, którzy zapewne w następnej kolejności wstąpią do sklepu i dokonają zakupów. Dlaczego więc aż tak dużo czasu zajęło kupcom zaadaptowanie nowej wiedzy na temat projek- towania sklepów? Z perspektywy czasu dziwnym wydaje się, że aż tyle czasu zajęło właścicielom sklepów uświadomienie sobie znaczenia odpowied- niego wystroju sklepu. W końcu wiedza, że lepsze wrażenia wyniesione ze sklepu sprzyjają sprzedaży, powinna być intu- icyjna. r ozdział 1: nowatorskiE koncEPc jE 17 Być może problem brał się stąd, że sprzedawcy skoncentrowani byli na bardziej tradycyjnych parametrach ilościowych, które łatwiej jest mierzyć i kontrolować. Trudniej jest po prostu uświadomić sobie, jaki wpływ na sprzedaż będą miały czynniki jakościowe, takie jak projekt i układ sklepu. Możliwe jest jeszcze inne wyjaśnienie: zbyt absorbowały ich wewnątrzfirmowe rozgrywki i polityka firmy i po prostu nie mieli czasu, by zastanawiać się nad relacjami pomiędzy wrażeniami klienta a wielkością sprzedaży. Przenosimy się do internetu i zaczynamy nowy rozdział Zupełnie jak ich poprzednicy, którzy działali w realnym świecie, większość firm zdaje się podzielać następujący pogląd na swoją witrynę: „Jeśli ludzi interesuje to, co mamy na sprzedaż, to i tak to kupią. Wystarczy tylko, że umieścimy gdzieś tam informacje o naszych produktach i usłu- gach, a odwiedzający je znajdą”. Wszystko zaczyna się od początku. Ekonomia a projektowanie witryn WWW Witryna internetowa jako inwestycja Będziemy starali się przekonać czytelnika, że witrynę internetową należy trak- tować jako inwestycję i że proces decyzyjny związany z tworzeniem witryny WWW powinien podlegać tej samej dyscyplinie, jaką kierownictwo firmy stosuje w przypadku innych inwestycji. Biznesmeni decydują się zainwestować w dodatkowy zasób — nowego pracownika, nową fabrykę lub drużynę spor- tową, mając na uwadze, czy inwestycja gwarantuje określoną stopę zwrotu, lub inaczej odpowiednią rentowność (ang. ROI). Załóżmy na przykład, że jesteśmy prezesem firmy produkcyjnej średniej wiel- kości. Mamy możliwość zainwestowania w nowe oprogramowanie, gwaran- tujące, że produktywność naszych pracowników wzrośnie dwukrotnie. Warta milion dolarów inwestycja, dokonana dzisiaj, da nam trzy miliony zysku w ko- lejnym roku. Aby obliczyć rentowność inwestycji, należy podzielić oczekiwane przychody netto przez koszty inwestycji i wyrazić otrzymany ułamek w postaci procentowej. Oto przykład obliczania przychodów netto: 3 miliony dolarów przychodu – 1 milion wydany na inwestycję = 2 miliony przychodu netto Aby obliczyć rentowność inwestycji, należy następnie podzielić przychody netto przez początkową wartość inwestycji i wyrazić wynik w formie procentowej: 2 miliony przychodu netto / 1 milion na inwestycję = 2,00, czyli otrzymujemy rentowność 200 Będziemy starali się przekonać czytelnika, że witrynę internetową należy traktować jako inwestycję i że proces decyzyjny związany z tworzeniem witryny WWW powinien podlegać tej samej dys- cyplinie, jaką kierow- nictwo firmy stosuje w przypadku innych inwestycji? 18 E-biznEs. Pr ojEk towaniE dochodowych sEr wisów n o w a t o r s k i E k o n c E P c j E Osoba racjonalna: 1. Osoba, która zawsze zacho- wuje się w logiczny i rozsądny sposób. 2. Fikcyjna ekonomiczna kon- strukcja, użyteczna podczas demonstrowania pewnych aspektów teorii ekonomii, która też w znacznej mierze jest oparta na fikcjach Oczywiście przyjęcie, że mamy inwestycję, która da 200 zwrotu w ciągu roku, wymaga wyłączenia na moment trzeźwej kalkulacji. Zawsze należy uważać z inwestowaniem w przedsięwzięcia, które mają dać 200 zwrotu w ciągu roku. Oczywiście zarabianie pieniędzy nie może być tak proste, gdyby było, to każdy mógłby sobie kupować własne wyspy, planować wycieczki w kosmos czy zama- wiać wizyty u kosmetyczki dla swoich zwierzaków. Wybieranie pomiędzy inwestycjami Większość z nas ma do dyspozycji ograniczoną sumę pieniędzy. To samo dotyczy firm. Każdy odpowiedzialny biznesmen musi wybierać, w co zainwe- stować ograniczony budżet, który ma do dyspozycji, by osiągnąć najwyższą rentowność inwestycji. W jaki sposób menedżerzy dokonują takich wyborów? Ekonomiści twierdzą, że osoba racjonalna będzie stosowała opisaną wcześniej zasadę analizy rentowności do każdego dokonywanego zakupu, a następnie wybierać będzie te z nich, które gwarantują największą możliwą rentowność, do momentu aż wyda wszystkie pieniądze, które ma do dyspozycji. Kontynuując nasz przy- kład prezesa firmy, załóżmy, że mamy do dyspozycji budżet wart 5 milionów dolarów, i przyjrzyjmy się liście następujących opcji inwestycyjnych: Inwestycja Nowy zespół sprzedawców Oprogramowanie zwiększające wydajność Oddział na Hawajach Nowe foldery reklamowe Reklama telewizyjna w czasie mistrzostw Firmowy plan zdrowotny Firmowy odrzutowiec Nowa witryna WWW Koszt 1 000 000 1 000 000 3 000 000 1 000 000 2 000 000 2 000 000 5 000 000 1 000 000 Przychód 2 000 000 3 000 000 300 000 500 000 400 000 3 000 000 250 000 4 000 000 Rentowność 100 200 -90 -50 -80 150 -95 300 r ozdział 1: nowatorskiE koncEPc jE 19 Racjonalny menedżer uporządkuje następnie możliwe inwestycje według ren- towności, w następujący sposób: Inwestycja Nowa witryna WWW Oprogramowanie zwiększające wydajność Firmowy plan zdrowotny Nowy zespół sprzedawców Nowe foldery reklamowe Reklama telewizyjna w czasie mistrzostw Oddział na Hawajach Firmowy odrzutowiec Koszt 1 000 000 1 000 000 2 000 000 1 000 000 1 000 000 2 000 000 3 000 000 5 000 000 Przychód 4 000 000 3 000 000 3 000 000 2 000 000 500 000 400 000 300 000 250 000 Rentowność 300 200 150 100 -50 -80 -90 -95 …a następnie przypisze inwestycjom priorytety, począwszy od tej, która gwa- rantuje najwyższą rentowność, do momentu, aż budżet na inwestycje zostanie wyczerpany. Dlatego też zwycięzcami w tej konkurencji będą witryna WWW, oprogramowanie poprawiające wydajność pracowników, nowy zespół sprze- dawców i firmowy plan zdrowotny. Proste, prawda? Kłamstwa, wierutne kłamstwa i ekonomia Zastanówmy się, co jest nie tak w tym modelu. QQ QQ QQ Niezmiernie rzadko podczas podejmo- Zakładamy, że ludzie zawsze podejmują racjonalne decyzje. Jak jednak wszyscy wiemy, ludzie nie zawsze zachowują się racjonalnie. Jest to element naszego uroku i to, co właśnie czyni nas ludźmi. Więk- szość z nas zgodzi się również, że firmy, szczególnie wielkie korporacje, nie zawsze zachowują się całkowicie racjonalnie. Decyzje nie są takie proste. wania decyzji dysponujemy idealnym zestawem informacji i nawet najlepsza analiza i nakład czasu poświęcony na zbieranie danych nie gwarantują, że uda nam się przewidzieć przyszłość w sposób pewny. Dlatego też za- wsze istnieje ryzyko: inwestycje oferujące wysokie zyski lub zwracające się po wielu latach zazwyczaj również obciążone są większym ryzy- kiem. Efekt? Większość firm nie jest skłonna podejmować decyzji, które co prawda obiecują wysokie zyski, ale związane są z wysokim ryzykiem utraty pieniędzy lub obiecują dochody dopiero w długiej perspektywie. Witryna WWW trafiła na początek listy. Witryny WWW nie są za- zwyczaj uważane za strategiczny z punktu widzenia firmy zasób, warty poważnych inwestycji. 20 E-biznEs. Pr ojEk towaniE dochodowych sEr wisów Podchodząc do projektowania witryny WWW bardziej poważnie Smutna prawda jest taka, że w większości firm witryny WWW oraz ludzie, którzy je projektują, postrzegani są zazwyczaj przez kierownictwo jako część „kosztów” tworzonych w centrum kosztów. „Nie” — mówią — „To nie jest dochodowa działalność, ludźmi, którzy naprawdę generują dochody, są sprze- dawcy w terenie”. Z ilu jednak ludźmi może w ciągu miesiąca porozmawiać najlepszy nawet sprzedawca? 50? 100? 200? Mimo iż te liczby wydają się impo- nujące, a ich wpływ na wizerunek firmy może wydawać się znaczący, to efekty pracy projektantów stron WWW mają okazję oglądać każdego miesiąca miliony ludzi i każdy z nich oceniać będzie firmę na podstawie doświadczeń, które wyniesie z wizyty w witrynie. Jak dowodzą badania5, skłonność odwie- dzających witrynę do zawarcia transakcji z firmą jest w znacznym stopniu uzależniona właśnie od wyglądu firmowej witryny. Nie zamierzamy oczywiście dyskredytować sprzedawców, chcielibyśmy tylko zachęcić do uwzględnienia w priorytetach firmy rosnącego wpływu, jaki ma projekt witryny WWW, na to, jak firma jest postrzegana. Dlaczego więc projektowania witryn WWW nie traktuje się bardziej poważnie? Jeśli projekt witryny ma wady, to zapewne wasza wina Osobiście uważamy, że powodem, dla którego witryny WWW kończą w tak żałosnym stanie, jaki możemy często obserwować w internecie, jest sposób, w jaki witryny są postrzegane przez firmy. Gdyby projekt witryny WWW był doceniany jako sposób na zwiększenie zyskowności i realizację celów firmy, nie czytalibyśmy ciągle następujących statystyk: Podczas zakupów internetowych klienci porzucają przeciętnie 59,8 koszyków6. Dane te oznaczają, że przeciętnie tylko czterech na dziesięciu ludzi wkłada- jących coś do koszyka finalizuje swoje transakcje. Liczby te są tym bardziej niepokojące, skoro wiadomo, że nawet niewielkie zmiany w projekcie witryny pozwalają znacznie zmniejszyć procent porzuconych koszyków i w ten sposób być źródłem łatwych pieniędzy w portfelu sprzedającego. Większość firm nie wie nawet jednak, jaki procent ich koszyków z zakupami zostaje porzuconych przez klientów lub, co jest jeszcze gorszym podejściem, akceptuje wysoką stopę porzuconych koszyków jako coś, z czym niewiele mogą zrobić. 5 Lindgaard G., Fernandes G.J., Dudek C., Brown, J., Attention web designers: You have 50 milliseconds to make a good first impression!, „Behaviour and Information Techno- logy”, Vol. 25, ss. 115 – 126, 2006. 6 Marketing Sherpa E-commerce Benchmark Guide. n o w a t o r s k i E k o n c E P c j E Centrum kosztów: Termin używany przez kierownictwo firmy na okre- ślenie niezbędnego działu, który bezpośrednio nie gene- ruje żadnych dochodów. Łatwe pieniądze: Inwestycje, które wymagają poniesienia niewielkich nakładów i obarczone są niskim ryzykiem, a gwa- rantują wysoką stopę zwrotu. Zazwyczaj są czymś bardzo rzadkim i cenionym z uwagi na generowane przez nie wysokie zyski. r ozdział 1: nowatorskiE koncEPc jE 21 Zakładając niskie koszty (proste zmiany w projekcie, by uczynić obsługę wózka z zakupami i proces płacenia bardziej intuicyjnym) oraz wysokie korzyści z in- westycji (wzrost miesięcznych przychodów od 3 do 20 ), można by się zastana- wiać, dlaczego do tej pory zmian tych nie wprowadzili już wszyscy sprzedawcy internetowi. Wskaźnik porzucenia wózka z zakupami równy 59,8 wyraźnie pokazuje jednak, że większość firm nawet tego nie próbowała. Pojawia się py- tanie: dlaczego? Firmy podążają własnymi, utartymi szlakami i często źle ustalają priorytety, koncentrując się na najbardziej widocznych elementach witryny (na przy- kład na stronie głównej), zamiast na tych obszarach, w których wprowadzenie zmian zaowocowałoby najwyższą poprawą rentowności. W ciągu kilku lat analizowaliśmy mnóstwo projektów, począwszy od witryn małych firm rodzin- nych, po rozbudowane witryny największych firm z listy Fortune 500. Nasze doświadczenia przekonały nas, że poważne błędy tkwią w samych metodach projektowania i budowania witryn WWW oraz zarządzania nimi. Wina kierownictwa firmy Każdy, kto zajmuje się już jakiś czas projektowaniem witryn WWW, zna pewnie doskonale kilka typowych ograniczeń, które muszą uwzględniać pro- jektanci firmowych witryn WWW: QQ QQ QQ QQ „Na stronie głównej koniecznie muszą być kaczki, po- Ego zarządu. nieważ prezes kocha kaczki”. Zazdrość o konkurencję. „Widzieliście zmiany, jakie Konkurencja, Inc. wprowadziła w swojej witrynie? Chcemy koniecznie tego samego. I to zaraz!” Mętnie sformułowana strategia. „Musimy sprawić, by nasza strona była bardziej interaktywna i oparta na technologii Ajax, oraz wykorzy- stać media społecznościowe, by dać użytkownikom możliwość doda- wania własnej treści. Wszyscy przechodzą na Web 2.0, więc i my nie możemy pozwolić sobie, by zostać w tyle”. Tradycja. szymi standardami projektowania”. „Te usprawnienia funkcjonalności nie stoją w zgodzie z na- Na stronie głównej koniecznie muszą być kaczki, ponieważ prezes kocha kaczki Prowadzi to do sformułowania dość kontrowersyjnej i być może niepokojącej konkluzji: wielu z ludzi, którzy obecnie podejmują strategiczne decyzje zwią- zane z projektami witryn WWW, nie ma do tego odpowiednich kwalifikacji. Ilu prezesów firm i wysoko postawionych dyrektorów z działu marketingu ma wystarczającą wiedzę na temat projektowania, funkcjonalności stron WWW czy marketingu internetowego? Jak wielu z nich mogłoby ze zrozumieniem przeczytać raporty analityków zajmujących się zawodowo witrynami WWW? Jedynie bardzo nieliczni. Obecnie większość z nich podejmuje kluczowe de- cyzje na temat projektów, które będą miały znaczący wpływ na wrażenia wy- niesione przez użytkownika, bez głębszego zastanowienia. 22 E-biznEs. Pr ojEk towaniE dochodowych sEr wisów n o w a t o r s k i E k o n c E P c j E Nie zalecamy wyłą- czenia kierownictwa firmy z cyklu decyzyj- nego projektowania witryny WWW. Zalecalibyśmy raczej, aby menedżerowie firmy współpracowali ściśle z administra- torami i projektan- tami witryny, aby podejmować decyzje w sposób bardziej przemyślany, opierając się na solidnych da- nych, wynikach badań i sprawdzonych zale- ceniach projektowania witryn WWW. Rozważanie problemu od strony technicznej: Eufemizm często stosowany przez personel techniczny, znaczący tyle co: „Nie zamierzamy nigdy zająć się tym projektem”. Aby postawić sprawę jasno: nie zalecamy wyłączenia kierownictwa firmy z cyklu decyzyjnego projektowania witryny WWW. Zalecalibyśmy raczej, aby menedżerowie firmy współpracowali ściśle z administratorami i projektantami witryny, aby podejmować decyzje w sposób bardziej przemyślany, opierając się na solidnych danych, wynikach badań i sprawdzonych zaleceniach projekto- wania witryn WWW. Decyzje podjęte z uwzględnieniem wrażeń użytkownika oraz danych dotyczących działania firmy lub witryny. Innymi słowy uważamy, że decyzje związane z projektowaniem witryn WWW zasługują, by podej- mować je z zachowaniem tej samej rzetelności i dyscypliny co inne strategiczne decyzje biznesowe. Postulujemy, aby do spraw związanych z projektowaniem witryny WWW przy- wiązywać równie dużą wagę co do decyzji związanych ze sprzedażą, marketin- giem, kwestiami prawnymi i finansowymi, mają bowiem równie wielki wpływ na to, czy firma odniesie sukces. Wina działu informatycznego Ponieważ projektowanie witryn WWW wymaga pewnej dozy umiejętności technicznych, większość firm początkowo składa obowiązek projektowania i prowadzenia WWW na barki pracowników działu informatycznego (IT), co sprawia, że wszelkie zmiany w projekcie witryny WWW wymagają kon- sultacji z działem IT. Problem z takim rozwiązaniem sprawy polega na tym, że dział informatyczny firmy zazwyczaj realizuje kilka projektów na raz i może nie mieć czasu na zajęcie się projektowaniem witryny WWW. Dlatego też py- tania związane z efektywnością marketingową witryny trafiają na sam koniec kolejki, a sama witryna rzadko jest aktualizowana. Jedna z naszych klientek przez wiele lat próbowała wprowadzić nową platformę zarządzania witryną tylko po to, by zostać zgaszoną przez ludzi z działu IT, którzy ciągle mówili jej, że rozważają problem od strony technicznej, co jest, jak wiadomo, ich ulubionym eufemizmem zastępującym słowo „Nie”. „Pracujemy obecnie nad dużym projektem związanym z instalacją ERP i nie mamy czasu zająć się wprowadzaniem zmian w witrynie WWW. Zasięgnij jednak informacji u naszych ludzi, którzy ciągle rozważają ten problem od strony technicznej”. Wina projektantów Nie pozwolimy również wykręcić się od odpowiedzialności projektantom witryny. Wielu projektantów ignoruje potrzeby użytkownika, stawiając raczej na realizację swoich celów twórczych, ignorując szersze implikacje swojej pracy i traktując witrynę WWW wyłącznie jako jeszcze jedno miejsce, gdzie mogą dać upust swojej kreatywności. Inni z kolei wolą bardziej techniczne podejście, koncentrując się na szczegółach technologii zamiast na satysfakcji użytkownika i biznesowych konsekwencjach projektu. Co pomoże firmie, że będzie miała witrynę napisaną w perfekcyjnym kodzie XHTML, skoro użytkownicy będą z niej niezadowoleni? r ozdział 1: nowatorskiE koncEPc jE 23 Projektanci witryn WWW są najwłaściwszymi osobami, by pełnić rolę adwo- kata użytkownika, niemniej by robić to w sposób wiarygodny, powinni nauczyć się języka biznesowego i zapoznać z celami, strategią i miarami efektywności wykorzystywanymi w firmie. Wina procesu Szczerze powiedziawszy, wina nie leży wyłącznie po stronie kierownictwa, działu IT ani projektantów witryny WWW. Czasami przyczyną niepowodzeń jest wadliwy proces projektowania witryny. Jeśli przychodzi ludziom działać w środowisku, nad którym mają ograniczoną kontrolę, bardzo często starają się zmieniać tylko te elementy, które mogą zmienić, a ignorować te, których zmienić nie mogą. Wiele firm, szczególnie tych większych, stosuje mniej więcej taki proces projek- towania witryny: różni specjaliści wykonują część pracy związanej z witryną, a następnie przekazują projekt kolejnej grupie. Prognozowane efekty wprowadzonych zmian Dlatego też niczym w grze w „głuchy te- lefon” ostateczny efekt jest często nie do roz- poznania dla osoby, która zainicjowała cały proces Strategia Architektura informacji Wizualna strona projektu Zatwierdzenie Użyteczność Faza wdrażania Przegląd i aprobata Wadą takiej organizacji procesu jest to, że każda z osób realizujących swoją część zadania ma ogląd tylko niewielkiego wycinka procesu i co za tym idzie jedynie minimalny wpływ na ostateczny rezultat. Każda z grup wykonuje wiele projektów i podejmuje wiele subiektywnych decyzji związanych z wyborem technologii, bazując wyłącznie na swoich przypuszczeniach, swobodnych interpretacjach lub osobistych preferencjach. Następnie wszystkie te drobne decyzje stają się jakoś częścią finalnego produktu, niemniej gdy już jedna grupa zakończy prace, rzadko komunikuje się z grupą kolejną. Dlatego też niczym w grze w „głuchy telefon” ostateczny efekt jest często nie do rozpoznania dla osoby, która zainicjowała cały proces. 24 E-biznEs. Pr ojEk towaniE dochodowych sEr wisów n o w a t o r s k i E k o n c E P c j E Aby poprawić ten proces, wiele firm tworzy dodatkowe wytyczne, standardy i specyfikacje. Wysiłki te są często z góry skazane na niepowodzenie: prak- tycznie niemożliwe jest przewidzenie i wzięcie pod uwagę każdej z dziesiątków drobnych decyzji składających się na projekt witryny WWW. A jak się przeko- namy później, to właśnie te drobne decyzje mają największy wpływ na efektyw- ność witryny. Uświadomiwszy sobie problemy związane z tradycyjnym modelem projekto- wania witryn WWW, niektóre bardziej innowacyjne firmy wprowadziły nowy model „elastycznego projektowania”, który stawia zupełnie na głowie trady- cyjny model projektowania. Podstawowymi elementami elastycznego progra- mowania są między innymi: małe zespoły projektowe, szybkie powtórzenie pewnych zadań, ciągłe udoskonalanie i mniej dokumentacji7. Osobiście są- dzimy, że ten właśnie model będzie dominował w przyszłości, jak dotąd jednak zaadaptowały go tylko bardzo nieliczne firmy. Wina podwykonawcy „To wspaniały pomysł, niemniej pracę nad projektem witryny zleciliśmy zewnętrznemu podwykonawcy, dlatego trzeba poczekać na wyniki jego pracy”. Wiele firm zleca przygotowanie strategii oraz projektu witryny i zarządzania nią specjalnemu zewnętrznemu podwykonawcy. Osobiście uważamy, że zle- canie tak ważnej rzeczy jak opracowanie strategii internetowej zewnętrznej firmie jest rzeczą nierozważną, ponieważ czyniąc w ten sposób, uzależniamy się całkowicie od zewnętrznego podwykonawcy (agencji, której to zadanie zleciliśmy). Oczywiście rozwiązanie takie może sprawdzać się całkiem dobrze, gdy zewnętrzna agencja będzie dobrze rozumieć strategię firmy oraz dobrze rozpozna grupę docelową. Wtedy podwykonawca będzie w stanie przygotować witrynę, która spełnia potrzeby obu stron (klientów i firmy) oraz postawione przed nią kryteria efektywności biznesowej. Zlecanie pracy zewnętrznej agencji może być jednak również przepisem na katastrofę, zwłaszcza jeśli agencja jest niezbyt dobrze zarządzana, nie zostanie właściwie poinformowana na temat strategii firmy, a odpowiednie parametry mierzące efektywność biznesową wi- tryny nie zostaną zdefiniowane lub też po prostu nie będą stosowane w praktyce. Niestety zdarzają się też agencje, które mają zupełnie inne priorytety niż ich klienci. Na jednym biegunie można więc obserwować tanie agencje, żerujące na klientach mających mniejsze doświadczenie w technologii internetowej, które przygotowują dla każdego klienta takie same, pozbawione jakiejkolwiek oryginalności witryny internetowe, każdego z nich obciążając jednak kosztami tak, jakby przygotowywały oryginalny projekt. Na drugim biegunie natomiast znajdują się agencje bardziej zainteresowane zdobywaniem kolejnych nagród i popisywaniem się swoją kreatywnością niż realizowaniem celów stawianych im przez klientów (jeśli obsługująca nas agencja, opisując swoje zamierzenia co do projektu witryny, używa sloganów takich jak „pozostawiająca niezapo- mniane wrażenie”, to należy sprawdzić, czy nie mamy do czynienia z takim właśnie scenariuszem — agencją nastawioną na autopromocję). 7 Miłe w lekturze i przejrzyste podsumowanie technik zwinnych projektowania aplikacji internetowych można znaleźć w książce Getting Real wydawnictwa 37signals. r ozdział 1: nowatorskiE koncEPc jE 25 Rzadko zdarza się, aby projektanci witryny WWW rozmawiali o celach biznesowych firmy. Jest to rzecz tak niezwykła, że gdy już się zdarzy, wszyscy czują się w pewien sposób dyskomfortowo Wina „starych nawyków” myślowych Rzadko zdarza się, aby projektanci witryny WWW rozmawiali o celach bizne- sowych firmy. Jest to rzecz tak niezwykła, że gdy już się zdarzy, wszyscy czują się w pewien sposób dyskomfortowo. Ludzie z zarządu wybałuszają ze zdu- mienia oczy, słuchając, jak jakiś technologiczny maniak bez wiedzy o praw- dziwym świecie wypowiada się na temat zagadnień biznesowych wykraczają- cych poza zakres jego stanowiska. „Co ludzie, którzy całe dnie spędzają na przesuwaniu okienek po ekranie komputera, mogą wiedzieć o prowadzeniu dochodowego biznesu?” Podobnie ma się rzecz, gdy ludzie z zarządu firmy zaczynają mówić o sprawach technicznych. Wielu z projektantów stron WWW traktuje ich wtedy jak dzieci i zaczyna udzielać odpowiedzi w sposób pasywny lub przeciwnie, z ukrytą agresją, w przekonaniu, że szefowie firmy nie są w stanie pojąć subtelnych niu- ansów związanych z projektowaniem. „Oczywiście, mogę to pole uczynić zamiast czerwonego niebieskim, ale to naruszy integralność strony i będę musiał przeprojektowywać wszystko od nowa. Ale skoro już wiem, że zależy wam tylko na tym, żeby to pole było niebieskie, to znaczy, że mogę sobie przeprojektować resztę strony, jak mi wygodnie, tak że oni nawet nie zauważą, że coś się zmieniło”. Oczywiście są to przypadki ekstremalne, odzwierciedlające obiegowe stereo- typy. Niemniej tego typu reakcje są dość powszechne w wielu firmach. Osobi- ście irytuje nas to bardzo, ponieważ wiemy, że oba krańcowe spojrzenia na pro- blem są błędne. Konsekwencją takiego trwania przy stereotypach jest utrata wielu okazji poprawienia witryny, o ile ktoś nie zdecyduje się ich przełamać. Wina „pędzącego internetu” Internet istnieje jako liczące się medium od zaledwie dekady. Jak łatwo się prze- konać, oglądając kolejny rysunek, zdobywał użytkowników znacznie szybciej niż jakiekolwiek inne medium przed nim. Duże firmy i organizacje zawsze reagują bardzo powoli na nowości. Nie są w stanie wprowadzać zmian tak szybko, jak to jest konieczne, by osiągnąć sukces w internecie. Nic dziwnego, że pozostają w tyle, jeśli chodzi o wykorzy- stanie potencjału światowej sieci WWW. Na czym polega problem? Wiele firm nadal traktuje internet bardziej jak kolejną modną nowinkę, mimo iż obecnie stał się jednym z najważniejszych narzędzi komunikacji między ludźmi. 26 E-biznEs. Pr ojEk towaniE dochodowych sEr wisów Szybkość upowszechniania się różnych mass mediów Szybkość upowszechniania się różnych mass mediów Ile lat zajęło zdobycie 50 milionów użytkowników: Radio = 38 Telewizja = 13 Telewizja kablowa = 10 Internet = 5 Radio Telewizja Telewizja kablowa Internet ) h c a n o i l i m w ( y c i n w o k t y ż U n o w a t o r s k i E k o n c E P c j E Źródła: Morgan Stanley Technology Research: „E-Morgan Stanley Research Estimate” oraz Harris Interactive: „Harris Poll #8”. Dane dotyczą upowszechniania się poszczególnych mediów w Stanach Zjednoczonych. Jako punkt wyjścia dla telewizji kablowych przyjęto rok 1976, gdy ruszyła telewizja HBO. Potrzeba przerwania błędnego koła Mimo iż krytykowanie kiepskich rozwiązań w projektach witryn WWW róż- nych firm jest bardzo pouczające (i dostarcza sporo zabawy), my chcielibyśmy zasugerować, że konieczna jest radykalna zmiana podejścia do projektowania witryn WWW. Jeśli kierownictwa tych firm naprawdę wierzą w strategiczne znaczenie witryny dla swojej działalności biznesowej, to powinny postarać się znaleźć jakieś rozwiązanie wspomnianych problemów. Tolerowanie przez nich takich błędów wskazuje, że nie przykładają należytej wagi do projektów witryn WWW, co prędzej czy później odbije się niekorzystnie na ich firmach. Na projekt witryny WWW nie można już patrzeć tak jak u zarania internetu w roku 1988. Obecnie takie podejście jest prostą receptą na wpakowanie się w kłopoty. Reguły gry uległy zmianie, a stawki wzrosły. Na projekt witryny WWW nie można już patrzeć tak jak u zarania inter- netu w roku 1988. Obecnie takie podej- ście jest prostą receptą na wpakowanie się w kłopoty. Reguły gry uległy zmianie, a stawki wzrosły. r ozdział 1: nowatorskiE koncEPc jE 27 Mamy większe możliwości, niż nam się wydaje Wykorzystując projekt witryny jako naszą strategiczną broń, możemy znacząco poprawić efektywność i rentowność naszej witryny. Prawdę powiedziawszy, jeśli Wasza witryna przypomina jedną z tych, z którymi mieliśmy okazję pracować, to prawdopodobnie można będzie zwiększyć sprzedaż o 10 do 50 , po prostu stosując się do porad prezentowanych przez nas w tej książce. Jakob Nielsen z Nielsen Norman Group (który słusznie uważany jest za jednego z ojców chrzestnych nauki o funkcjonalności stron WWW) opublikował ar- tykuł, w którym szacował efekty usprawnień w witrynach WWW na podstawie badań przeprowadzonych w 42 projektach przebudowy witryn pod kątem po- prawy funkcjonalności: Miara efektów usprawnienia Przeciętny procentowy wzrost dla badanych projektów Sprzedaż / stopa konwersji Ruch / liczba odwiedzających Komfort użytkownika / produktywność Stopień wykorzystania specjalnych funkcji 100 150 161 202 Źródło: http://www.useit.com/alertbox/20030107.html Jak widać, poprawienie funkcjonalności witryny daje wymierne korzyści, dlatego też wiele z zaleceń projektowania omawianych w następnych rozdzia- łach dotyczyć będzie właśnie spraw związanych z funkcjonalnością. Kiedy połączymy funkcjonalność z dogłębnym zrozumieniem, kim są adresaci naszej witryny, oraz z zaleceniami mającymi na celu optymalizację konwersji, efekty mogą być naprawdę niesamowite. Jedna z największych firm konsultingowych, Future Now, zajmująca się zagadnieniami optymalizacji konwersji, informuje, że poprawki w tej dziedzinie owocują nawet 300-procentowym wzrostem stopy konwersji i sprzedaży. Nasze doświadczenia w pełni pokrywają się z tymi wynikami. Zaobserwo- waliśmy, że poprawki skoncentrowane na optymalizacji konwersji dają zyski od 30 do nawet 1000 . Oczywiście ocena potencjalnego wzrostu dochodów w każdym indywidualnym przypadku zależeć będzie od wielu czynników, takich jak: branża, w której działa firma, jej strategie internetowe, jakość samej witryny, oczekiwania klientów, czy wreszcie otoczenie konkurencyjne, w którym firmie przychodzi działać. Optymalizacja konwersji: Dziedzina wiedzy bada- jąca, jak poprawić komfort użytkownika korzystającego ze strony, by jak największy procent odwiedzających wi- trynę zamienił się w klientów, oraz techniki projektowania stron WWW realizujące ten cel. 28 E-biznEs. Pr ojEk towaniE dochodowych sEr wisów Naszym celem nie jest przekonywanie nikogo, że proste przeprojektowanie witryny od razu podwoi wartość sprzedaży firmy. Chcielibyśmy tylko skłonić czytelników do zastanowienia się nad tym, w jaki sposób poprawki w projekcie mogą zwiększyć satysfakcję użytkowników witryny i poprawić wyniki finan- sowe. Mamy nadzieję, że czytelnicy uznają nasze argumenty i prezentowane przykłady za na tyle przekonujące, że wprowadzą w swoich witrynach niektóre z zaleceń opisywanych w naszej książce. Wprowadzenie poprawek w witrynie WWW to stosunkowo prosta i niedroga inwestycja, a potencjalne korzyści są bardzo duże. n o w a t o r s k i E k o n c E P c j E r ozdział 1: nowatorskiE koncEPc jE 29\n<a href="http://cyfroteka.pl/ebooki/E-biznes__Projektowanie_dochodowych_serwisow-ksiazkaRO/p0011740i001" target="_blank" title="E-biznes. Projektowanie dochodowych serwisów [Lance Loveday, Sandra Niehaus] - KLIKAJ I CZYTAJ ONLINE" > <img src="http://cyfroteka.pl/images/BRD.png" style="border:none;background:none transparent;box-shadow:none;-webkit-box-shadow:none;-webkit-border-radius:0;border-radius:0;" alt="E-biznes. Projektowanie dochodowych serwisów [Lance Loveday, Sandra Niehaus] - KLIKAJ I CZYTAJ ONLINE"/></a>


Warszawa, w porównaniu z innymi miastami europejskimi jest wyjątkowo bogata w pomniki. Poniżej znajdziecie te szczególnie polecane.\nPierwszy pomnik w Polsce, wzniesiony w 1643 r., ma 22 m. wysokości. Stojący na szczycie król Zygmunt III w 1596 r. przeniósł stolicę z Krakowa do Warszawy.\nAdam Mickiewicz (1798-1855) poeta, jeden z Trzech Wieszczów (razem ze Słowackim i Krasińskim), wiodący przedstawiciel europejskiego romantyzmu w poezji, stawiany na równi z Goethem i Puszkinem, z którymi się zresztą przyjaźnił.\nKontrowersyjny "pomnik" na jednym z najruchliwszych warszawskich skrzyżowań.\nJan III (1629-1696) – popularny i powszechnie lubiany władca, jeden z najbardziej wojowniczych królów Polski. Prowadził kampanie wojenne przeciwko Szwedom, Rosjanom i kilkakrotnie przeciwko Imperium Ottomańskiemu.\nJózef Piłsudski (1867 - 1935) – najważniejszy polski polityk początków XX w.\nZnajdujący się przy ul. Andersa, głównej ulicy Muranowa, zabudowanej w całości socrealistycznymi gmachami, pomnik doskonale pasuje do otoczenia. Granitowa figura żołnierza mierzy 8 metrów.\nFryderyk Chopin (1810-1849) – najbardziej znany polski kompozytor, jeden z najważniejszych twórców muzyki romantycznej na świecie. Większość utworów to solowe kompozycje fortepianowe, mazurki, etiudy, polonezy, w których znacząco nawiązywał do polskiej muzyki ludowej. Do dnia dzisiejszego uznawane są za jedne z bardziej skomplikowanych i rozbudowanych utworów fortepianowych.\nOdsłonięty w 1995 r. Przedstawia stos krzyży na wagonie kolejowym bez ścian który ustawiony jest na torach, a na każdym podkładzie szyn widnieje nazwa miejscowości znanych z kaźni narodu polskiego w ZSRR.\nJanusz Korczak, wł. Henryk Goldszmit (1878-1942) Polski lekarz, pedagog, pisarz. Prekursor działań na rzecz praw dziecka. Podczas wojny zamknięty w getcie warszawskim, gdzie opiekował się osieroconymi dziećmi w stworzonym przez siebie Domu Sierot.\nPomnik poświęcony poległym w warszawskim getcie. Płaskorzeźba na kamiennym cokole przedstawia żydowskich bojowników toczących swoją ostatnią walkę. W centralnej części umieszczono podobiznę Mordechaja Anielewicza, jednego z dowódców Powstania w getcie.\nPlac przeładunkowy, dawna bocznica kolejowa Dworca Gdańskiego, z której Niemcy wywozili Żydów z warszawskiego getta do obozu zagłady w Treblince. W niektóre dni deportowanych było ok. 10 tys. osób. W sumie z placu wywieziono ok. 320 tys. osób, które potem zostały zagazowane.\nUpamiętnia miejsce masowych egzekucji mieszkańców Warszawy, które odbyły się w tym miejscu w latach 1940-43.\nPomnik pięciu muzyków. Pomysłodawcą pomnika jest arcybiskup Sławoj Leszek Głódź, który, w podziękowaniu za nadanie mu honorowego obywatelstwa Warszawy, postanowił w taki oto sposób zrewanżować się mieszkańcom miasta.\nPierwszy pomnik odsłonięty w powojennej Warszawie, poświecony polsko-radzieckiemu braterstwu broni, co w latach komuny kojarzyło się jednoznacznie negatywnie i zapewne dlatego pomnik nie był specjalnie lubiany przez warszawiaków.\nFigura zrobiona z plastiku i odpadów przemysłowych przedstawia praskiego menela, który spędzał dnie stojąc przed sklepem i pijąc tanie wina.


Palisz? A czy wiesz czym to grozi? O POChP słów kilka - Levopront\nData: 30 listopada 2017 , przeczytaj w 4 min.\nBadania dowodzą że palacze żyją około 10 lat krócej niż ich niepalący koledzy. Uniwersytet w Bristolu wyliczył nawet, że jeden papieros skraca życie o 11 minut! Czy to dużo, czy mało? – niech każdy z nas odpowie sobie na to pytanie zanim sięgnie po kolejnego papierosa.\nLekarz ustala diagnozę na podstawie objawów klinicznych, dokładnego wywiadu z pacjentem a także badań dodatkowych. Lekarz zadaje pytania o charakter objawów, ich nasilenie, a także czy pacjent pali papierosy i/lub jest narażony na wdychanie szkodliwych substancji. W trakcie badania zwraca uwagę na ustawienie klatki piersiowej, jej ruchomość, obecność świstów czy furczeń nad oskrzelami, ocenia jak pacjent oddycha, czy używa do tego dodatkowych mięśni oddechowych. Charakter objawów i ich nasilenie jest zależny od stopnia zaawansowania choroby.\nNiezbędne do rozpoznania POChP jest badanie spirometryczne. Oceniany jest parametr FEV/FVC (stosunek procentowy natężonej objętości wydechowej pierwszosekundowej do pojemności życiowej) po podaniu środka rozkurczającego oskrzela. Gdy wynosi on <0,7 możemy mówić o rozpoznanym POChP. Ponadto lekarz może zlecić wykonanie zdjęcia RTG klatki piersiowej, na którym zobaczyć można zmiany w obrębie płuc, obniżenie przepony, czy też w przypadku zaawansowanej POChP – powiększenie prawej komory serca i naczyń tętniczych. Lekarz może zlecić również morfologię krwi oraz gazometrię krwi tętniczej, celem oceny zaawansowania choroby i ustalenia ciężkości zaostrzeń. Na podstawie wyników badań kwalifikuje się pacjenta do odpowiedniej grupy (A,B,C,D) pod względem ilości i częstości objawów oraz ryzyka ewentualnych zaostrzeń. Na tej podstawie podejmuje się decyzję dotyczącą rodzaju i dawkowania leków jakie powinien przyjmować pacjent.


garaże projekty Budowa domu energooszczędnego to dobra inwestycja - projekty domów PRO-ARTE.pl\nBudowa domu energooszczędnego to dobra inwestycja\nFirma BuildDesk Polska, ekspert w dziedzinie efektywności energetycznej przedstawia trzy europejskie przykłady domów niskoenergetycznych oraz pasywnych i przekonuje, że warto inwestować w nowoczesne rozwiązania, by w przyszłości wiele zaoszczędzić. Domy niskoenergetyczne, to takie, których zapotrzebowanie na ciepło, kształtuje się na poziomie od 30 do 60 kWh/m2 na rok. Jeśli natomiast spada ono poniżej 15 kWh/m2 rocznie, budynki takie nazywa się pasywnymi. Ich energochłonność jest więc o 70-90 proc. mniejsza niż tradycyjnych budynków. Współczynnik przenikania ciepła dla przegród w domu pasywnym wynosi nie więcej niż 0,15 W/(m2K), co jest zapewnione przez bardzo dobrą izolację domu, o grubości między 30 a 50 cm. Często stosuje się okna z potrójnymi szybami, systemy wentylacji opierające się na odzysku ciepła i wykorzystywaniu energii słonecznej.\n- Rosnąca świadomość społeczna na temat ocieplania się klimatu oraz wzrastające ceny energii tworzą potrzebę powstawania obiektów z niskim zapotrzebowaniem na ciepło i energię, emitujących niewielkie ilości CO2 – mówi Piotr Pawlak, Dyrektor Zarządzający BuildDesk Polska. - W Europie powstaje ich coraz więcej. Pionierami są Niemcy i Austria. Łącznie wzniesiono w tych krajach już ponad 8 000 budynków pasywnych, w tym domy mieszkalne, szkoły, budynki biurowe, przedszkola i supermarkety – dodaje Pawlak.\n1 m3 drewna na rok\nW północno-wschodniej Austrii, 20 km od Linz powstał dom, którego roczne zużycie energii wynosi zaledwie 14 kWh/m2 na rok. Jego właścicielem jest Wolfgang Kögelberger, który zawodowo zajmuje się efektywnością energetyczną, pracując w austriackim oddziale firmy BuildDesk. Dom jest położony w ostrym górskim klimacie na wysokości 760 m n.p.m. Zimy są tu długie, z bardzo niskimi temperaturami, a śnieg zalega od listopada do marca. To jednak nie wyklucza zastosowania energooszczędnych rozwiązań.\nBudynek został oddany do użytku dwa lata temu. Na dwóch piętrach mieści się 158 m2 powierzchni użytkowej. Dom składa się z części mieszkalnej oraz podpiwniczonego garażu z częścią gospodarczą. Grubość izolacji domu wynosi od 40 do 60 cm, ale garaż i piwnica nie są ocieplone, natomiast są odizolowane od części ogrzewanej domu. Pod domem położono 60 cm warstwę szkła piankowego, aby termicznie oddzielić dom od ziemi. Dach jest płaski, zrobiony z lekkich drewnianych belek, na których zainstalowano izolację o grubości 45 cm, podczas gdy cała powłoka budynku jest wykonana w konstrukcji lekkiej, wewnętrzne ściany i sufit, który oddziela dwa piętra, wylane zostały z masywnego betonu, by zwiększyć masę i zarazem pojemność cieplną tam gdzie jest to potrzebne, czyli wewnątrz domu. Okna mają potrójną warstwę szyb, specjalne drewniane ramy i uszczelnienia z korka. Zewnętrzne ściany zbudowane w technologii szkieletu drewnianego, wypełnionego 40 cm warstwą wełny mineralnej.\n- Dodatkowo budynek jest wyposażony w system wentylacyjny z odzyskiem ciepła do 90 proc., 18 m2 paneli słonecznych wmontowanych w południową fasadę, zapasowy zaizolowany zbiornik ciepłej wody do celów grzewczych o pojemności 1000 litrów umieszczony na 1 piętrze, wewnątrz termicznej powłoki. Betonowe ściany mają wewnątrz miedziane rury systemu ogrzewania, który daje niemalże 100 proc. szczelności – tłumaczy Wolfgang Kögelberger. – Zastosowałem też awaryjne rozwiązanie. W piwnicy znajduje się kocioł na drewno wykorzystywany jedynie w przypadku, gdy słońce nie dostarcza dostatecznie dużo energii. Zazwyczaj zdarza się to w zimie, po 2 tygodniach braku słońca. Łącznie roczne zużycie drewna zamyka się jednak w 1 m3 – dodaje Kögelberger.\nJeden z najbardziej energooszczędnych domów w Niemczech należy do Markusa Schrödera, pracownika niemieckiego oddziału firmy BuildDesk. Jego roczne zapotrzebowanie na energię wynosi jedynie 26 kWh/m2 na rok. Budynek, o powierzchni 135m2, został zbudowany w 1952, a w 2006 roku przeszedł gruntowny remont. Przed renowacją dom zużywał rocznie 620 kWh/m2 energii. Oznacza to, że zastosowane rozwiązania pozwoliły na zmniejszenie rocznego zapotrzebowania na ciepło prawie dwudziestoczterokrotnie. Dom wcześniej zakwalifikowany był do najniższej klasy wydajności energetycznej „I”, a w czasie jedenastomiesięcznego remontu przeszedł do klasy „A”.\nCentralnym punktem projektu było zastosowanie nowoczesnego systemu ogrzewania, kotła c.o. wykorzystującego pellety, czyli materiał opałowy ze sprasowanych trocin, wiórów i zrębków. Ich wartość opałowa jest wyższa niż drewna, charakteryzują się niską wilgotnością, a w czasie spalania powstaje niewielka ilość popiołu. Innym ważnym punktem była izolacja domu. Wełnę mineralną położono nie tylko na ścianach zewnętrznych budynku, ale również pomiędzy piwnicą i parterem oraz na dachu, na którym została położona wełna mineralna 36 cm. Zainstalowano okna z podwójnymi szybami.\n- Głównym celem remontu była redukcja zużycia energii. I udało się, renowacja pozwoliła na zaoszczędzenie 70 proc. kosztów energii – mówi Markus Schröder. Remont był tym bardziej opłacalny, że został przeprowadzony w ramach programu Deutsche Energie Agentur, a to oznaczało otrzymanie dotacji na przeprowadzenie usprawnień. – Wysokość dotacji zależy od efektywności energetycznej rozwiązań które się stosuje. Im bardziej efektywne energetycznie rozwiązania zastosujemy tym większą dopłatę otrzymujemy – tłumaczy Schröder.\nW Danii powstaje natomiast pierwszy pasywny budynek wielorodzinny „Golf”. W skład bloku będzie wchodziło 40 ekskluzywnych mieszkań własnościowych rozmieszczonych na 4 piętrach. Mieszkania będą niezwykle luksusowe, a rozwiązania energooszczędne nie wpłyną negatywnie na ich jakość i funkcjonalność. Projekt pokazuje, jakie możliwość daje połączenie wydajności energetycznej i zachowanie wysokich walorów estetycznych budynków. Doskonale izolowane budynki dzięki zastosowaniu zaawansowanej wentylacji z kontrolą wilgotności zapewniają idealny komfort i atmosferę wewnątrz pomieszczeń.\n- W Polsce powstaje coraz więcej biur architektonicznych mających w swojej ofercie domy pasywne, rozwija się również rynek doradców energetycznych, którzy pomagają w doborze najlepszych rozwiązań technicznych - mówi Piotr Pawlak. – Budowa domu energooszczędnego to obecnie koszt ok. 25 do 30 proc. większy niż budowy standardowej, a jej czas zwrotu może sięgnąć kilkunastu lat.. Coraz powszechniejsze jest jednak patrzenie na budowę jak na inwestycję. Ludzie chcą wykorzystać możliwości i środki, aby wybudować lepszy dom, by w przyszłości, po zakończeniu aktywności zawodowej, kiedy ich możliwości finansowe będą mniejsze, mieszkać w domu zdecydowanie tańszym w utrzymaniu” – dodaje Pawlak.\nBuildDesk Polska, 66-131 Cigacice k. Zielonej Góry, ul. Kwiatowa 14, tel. 068 385 00 22, fax: 068 385 00 22, http://www.builddesk.pl, Prelite - Agencja Public Relations, http://www.prelite.pl


77gerda...Życie w koło mnie zaskakuje...: Wrzosowo na pazurkach. W końcu mamy piękną jesień:)\nWrzosowo na pazurkach. W końcu mamy piękną jesień:)\nOd wczoraj na moich pazurkach gości taki kolor shellaca. Trochę róż, trochę bordo, trochę fiolet:) Ale chyba najbardziej kojarzy mi się z jesiennym świeżym wrzosem. W zależności od światła i konta nachylenia zmienia odcień.\nOpalizuje też lekko na niebiesko.\nNie przepadam za zdobieniami na paznokciach i brokatem, ale ten rodzaj wtopionych drobinek bardzo mi odpowiada.\nSkróciłam też znacznie paznokcie, ponieważ ostatnio miałam już takie długie, że ciężko nawet było pracować pisząc na klawiaturze. Poza tym mam fazę teraz na taką długość.\nTu w świetle sztucznym.\nNa paznokciach u stóp natomiast aktualnie gości odżywka. Dwa raz w roku robię sobie kurację 2-3 tyg. odżywką Herome Strong. Bardzo ją polecam. Wkrótce napiszę jej recenzję.\nU mnie nie tylko na pazurkach wrzos, ale także w doniczkach na parapecie. Kocham!\nPozdrawiam cudnie wrzosowo-jesiennie:)\nEtykiety: fioletowy shellac, Gelish, kolory shellac, lakiery, lakiery do shellaca, lakiery hybrydowe, manicure hybrydowy, opalizujący shellac, paznokcie, shellac, shellac z drobinkami, wrzosowy shellac, zdjęcia shellaca\nsauria80 4 października 2012 20:47\nw końcu ktoś pokazał jak wrzos wygląda! ja jestem na tym punkcie szczególnie uczulona - wiadomo ;)\nsauria80 4 października 2012 22:06\np.s. robiłam dziś lakierowe porządki i mam taki z oriflame!\n77gerda 4 października 2012 22:46\nTo ładuj go Marta na pazurki. Teraz jest czas na wrzos!\nsauria80 4 października 2012 22:50\ninne czekają w kolejce, ale mam chyba jakieś stare foty :)\n77gerda 4 października 2012 22:52\nJa i tak się nie skuszę. Odkąd trzaskam shellac prawie nie kupuje lakierów. Jeśli już to wykańczam to co mam i nowe jakoś wcale mnie nie biorą:)\nKolor śliczny, tylko całkiem przebija\n77gerda 4 października 2012 22:45\nMoże to tak wygląda na zdjęciach bo załamuje się światło, ale kolor zupełnie nie przebija. Pokryty jest paznokieć idealnie. Zwyczajnie tak się na nim załamuje światło i to jest taki efekt - zresztą jak dla mnie znakomity.\nTheBrendaHugo 4 października 2012 23:15\nA ja dzisiaj poszłam w zieleń szmaragdową ...wrzosy też na parapecie się pięknie prezentują i ciesze się , że jeszcze nie muszę grzać w domu, bo jak zacznę to będę musiała się z nimi rozstać.buziaki\n77gerda 5 października 2012 00:16\nTaką zieleń też bardzo lubię. Pewnie jest piękna!\ndesire25 4 października 2012 23:27\nMasz bardzo ładny kształt paznokcia :))\n77gerda 5 października 2012 00:08\nWeronika Woźniak 5 października 2012 09:43\nPięknie to u Ciebie wygląda :) podoba mi się taki brokacik, delikatny, pewnie nie robi problemów ze zmywaniem?\n77gerda 5 października 2012 13:14\nTo lakier hybrydowy, więc i tak nie zmywa się go jak zwykłe.\njoanna 5 października 2012 19:54\n77gerda 7 października 2012 18:26\nlacquer-maniacs 6 października 2012 21:09\nLet it sparkle.... 7 października 2012 09:36\nBardzo ładnie się prezentuje na pazurkach.\nPiękne wrzosy na parapecie <3\nAgata pisze... 7 października 2012 11:54\npiękne paznokcie:):) Moje marzenie i długość i kształt!!!\nJa mam małą płykę:( i wolno rosną.\ntroszkę pomaga odżywka 8w1,czekam na recenzje Twojej odżywki - może zmienię !\nMoje rosną jak szalone. Wolałabym żeby rosły wolniej:) Za 2-3 dni będzie recenzja odżywki.


W Zespole Szkół Przyrodniczych czuć już święta • Głogowskie Informacje & Wydarzenia • GŁOGÓW jest tutaj - już nie szukaj! Głogów Info | TutajGLOGOW.pl | Głogowskie Informacje & Wydarzenia\nChociaż do świąt zostało jeszcze ponad tydzień czasu to atmosferę świąteczną można już wyczuć. Na ulicach świecą się świąteczne iluminacje, Ratusz jest przystrojony czapką Mikołaja, a na Rynku i na placu targowym stoi przystrojona choinka. Tą świąteczną atmosferę czują też uczniowie Zespołu Szkół Przyrodniczych, którzy zorganizowali Jarmark Świąteczny.\nTego typu impreza organizowana jest w Zespole Szkół Przyrodniczych już po raz drugi. Uczniowie nie mogąc doczekać się świąt, organizują je tydzień wcześniej. –Chcemy się podzielić naszą radością związaną z nadchodzącymi świętami.- mówi Anna Lechowicz, dyrektor Zespołu Szkół Przyrodniczych. Na Jarmark Świąteczny zostały zaproszone przedszkolaki z Przedszkola “Bajka”, Przedszkola Publicznego numer 20 oraz z Przedszkola Publicznego numer 21. W Zespole Szkół Przyrodniczych pojawili się też uczniowie Szkoły Podstawowej numer 2, 3, 6, 10 13 i 14. Zaproszono również gimnazjalistów z Gimnazjum numer 4 i 5 oraz z Gimnazjum w Białołęce i Gaworzycach. Na gości czekały nie lada atrakcje. Uczniowie Zespołu Szkół Przyrodniczych przygotowali jasełka. Były też konkursy dla zaproszonych gości. Między innymi dzieci musiały zaśpiewać kolędę i własnoręcznie ubrać choinkę. Na Jarmarku Świątecznym pokazano też szopki bożonarodzeniowe i stroiki wykonane przez uczniów Zespołu Szkół Przyrodniczych.


San Marino. Turyści mogą skorzystać z oferty płatnych szczepionek przeciw COVID-19 - WP Turystyka\nsan marinoszczepienieKoronawirus Informator\nSan MarinoŹródło: Getty Images\nSan Marino, jedno z&nbspnajmniejszych i&nbspnajstarszych państw świata, podjęło decyzję o&nbspwprowadzeniu odpłatnych szczepień. Jak przekazuje PAP, w&nbspprzyjętym rozporządzeniu zapisano, że prawo do szczepień będą mieli turyści, którzy nie są rezydentami we Włoszech.\nSan Marino – możliwość zaszczepienia się przez turystów posiadających nocleg\nAby zagraniczni turyści mogli skorzystać z&nbsptej oferty, muszą dwukrotnie, przy okazji zaszczepienia dwiema dawkami, zatrzymać się w&nbsphotelach na terenie enklawy przez co najmniej trzy noce za każdym razem.\nMinister turystyki San Marino Federico Pedini Amati zapytany przez dziennik "Corriere della Sera" o&nbsppowody wykluczenia Włochów z&nbsptej oferty, wyjaśnił, że obecnie rozpoczęto rozmowy w&nbspsprawie obywateli Italii. "Wszystko zależy od tego, jak zostanie to rozwiązane" -&nbspzaznaczył.\nSan Marino szczepi głównie rosyjskim preparatem Sputnik V\nSan Marino prowadzi szczepienia dwoma preparatami. To przede wszystkim rosyjski Sputnik V, który nie ma aprobaty Europejskiej Agencji Leków (EMA). Dostępna jest też szczepionka firmy Pfizer, jednak liczba dawek jest znacznie mniejsza.\nCo ciekawe, zaszczepieni Sputnikiem V obywatele małej republiki nie zyskali wcale swobody podróżowania po Włoszech, na przykład na wakacje na Sardynię, i to mimo że San Marino wkrótce stanie się pierwszym w Europie "wolnym od Covid-19" ze względu na zaawansowaną kampanię szczepień i niewielką liczbę mieszkańców.\nWymogiem podróży po Włoszech jest świadectwo szczepienia, ale preparatem zaaprobowanym przez EMA.\n"Liczymy na to, że EMA uzna szybko szczepionkę Sputnik V" -&nbspoświadczył minister zdrowia państwa-enklawy Roberto Ciavatta.\nWIDEO: Czy szczepienie przeciwko COVID-19 powinno być obowiązkowe? Prof. Krzysztof Tomasiewicz tłumaczy


Nasz spektakl znalazł się w programie największej europejskiej imprezy poświęconej książkom dla najmłodszych. Krakowska odsłona Festiwalu będzie miała miejsce w dniach od 6 do 12 czerwca. Program imprezy obejmuje ponad czterdzieści wydarzeń, w tym spotkania z gwiazdami literatury dla dzieci, wystawy, warsztaty, spektakle, koncert oraz rodzinną grę miejską. Spektakle Małego Księcia na Scenie STU będzie można oglądać od 7 do 12 czerwca.\nSzczegółowy program: http://bit.ly/FLDD_Krakow_2016


Czapka z golfem-różowa - Czapki, berety - Ubrania\n> Ubrania > Czapki, berety > Czapka z golfem-różowa\nKomplet moherowy czapka i golf zrobiony ręcznie na drutach z mieszanki 26% moheru,24% wełny,50% akrylu w kolorze różowym.Włóczka puszysta,miękka,nie gryzie,ma śliczny włos. Rozmiar uniwersalny Producent włóczki zaleca pranie ręczne w temperaturze 30 stopni,suszyć na leżąco. Nasi klienci dokonują u nas zakupów od 2006 roku. Każdy z nich ma prawo do zwrotu w ciągu 14 od dnia otrzymania przesyłki.\nczapka na drutach, czapka zimowa, na zimę, moherowa czapka i golf\nMitenki z babelkami