CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE POLIZZA NR /K - PDF\nCONDIZIONI DI ASSICURAZIONE POLIZZA NR /K\nDownload "CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE POLIZZA NR. 6001003278/K"\n1 Filo diretto Assicurazioni S.p.A. con Socio Unico Sede legale in Agrate Brianza Centro Direzionale Colleoni Via Paracelso 14 Tel r.a. Fax Capitale Sociale i.v. R.E.A. MB C.F. e iscrizione al Reg. Imprese di MB n P. IVA IT Società iscritta alla Sez. I dell'albo delle Imprese al n Capogruppo del Gruppo Filo diretto, iscritto al n. 039 dell'albo dei gruppi Assicurativi CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE POLIZZA NR /K Nel testo che segue si intende per: GLOSSARIO Ambulatorio: la struttura o il centro medico attrezzato e regolarmente autorizzato ad erogare prestazioni sanitarie nonché lo studio professionale idoneo per legge all esercizio della professione medica individuale; Appendice di Regolazione: il documento con cui mensilmente la Impresa indica al Contraente il numero dei nominativi comunicati e inclusi in assicurazione nonché l ammontare del relativo premio dovuto ad integrazione del premio minimo; Assicurato: il soggetto il cui interesse è protetto dall'assicurazione ovvero ogni persona iscritta al viaggio organizzato dal contraente e regolarmente comunicata alla Impresa; Assicurazione: il contratto di assicurazione; Assistenza l'aiuto tempestivo, in denaro o in natura, fornito all'assicurato che si trovi in difficoltà a seguito del verificarsi di un sinistro; Avaria: il danno subito dal bagaglio per rottura, collisione, urto contro oggetti fissi o mobili; Bagaglio: i capi di abbigliamento, gli articoli sportivi e gli articoli per l'igiene personale, il materiale fotocineottico, apparecchi radio-televisivi ed apparecchiature elettroniche e la valigia, la borsa, lo zaino che li possono contenere e che l'assicurato porta con sé in viaggio; Centrale Operativa: la struttura dell Impresa costituita da tecnici ed operatori, in funzione 24 ore su 24 tutti i giorni dell'anno che provvede al contatto telefonico con l'assicurato ed organizza ed eroga le prestazioni di Assistenza; Contraente: la persona fisica o giuridica che stipula il contratto di assicurazione; Compagno di viaggio La persona assicurata che pur non avendo vincoli di parentela con l Assicurato risulta iscritto al viaggio contemporaneamente all assicurato; Day hospital: la degenza senza pernottamento presso un istituto di cura; Domicilio: il luogo d abitazione, anche temporanea, dell'assicurato; Durata contratto: il periodo di validità del contratto scelto dall assicurato; Europa: tutti i paesi d Europa e del bacino del Mediterraneo con esclusione della Federazione Russia; Estero: tutti gli stati diversi da quelli indicati nella definizione Italia; Familiari: coniuge/convivente more uxorio, genitori, fratelli, sorelle, figli, suoceri, generi, nuore, nonni, zii e nipoti sino al 3 grado di parentela, cognati. Fatturato: l ammontare complessivo realizzato dal Contraente nel periodo di durata della polizza; Franchigia: importo prestabilito che rimane comunque a carico dell assicurato per ciascun sinistro; Furto: è il reato previsto dall art. 624 del Codice Penale, perpetrato da chiunque si impossessi della cosa mobile altrui, sottraendola a chi la detiene, al fine di trarne profitto per sé o per altri; Guasto: il danno subito dal veicolo per usura, difetto, rottura, mancato funzionamento di sue parti (con esclusione di qualsiasi intervento di ordinaria manutenzione), tali da renderne impossibile per l'assicurato l'utilizzo in condizioni normali; Impresa: Filo diretto Assicurazioni S.p.A.; Incendio: la combustione con sviluppo di fiamma; Incidente: l'evento, subito dal veicolo, dovuto a caso fortuito, imperizia, negligenza, inosservanza di norme o regolamenti, connesso con la circolazione stradale, così come definita dalla Legge, che provochi danni al veicolo tali da renderne impossibile l'utilizzo in condizioni normali; Indennizzo o Indennità: la somma dovuta dall'impresa in caso di sinistro coperto dalle garanzie di polizza; Infortunio: evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna, che produca lesioni fisiche oggettivamente constatabili le quali abbiano per conseguenza la morte o un invalidità permanente oppure un inabilità temporanea totale o parziale. Intervento chirurgico: atto medico praticato in sala operatoria di un istituto di cura o di un ambulatorio all occorrenza attrezzato, perseguibile attraverso una azione cruenta sui tessuti ovvero mediante l utilizzo di sorgenti di energia meccanica, termica o luminosa. Agli effetti assicurativi, si intende equiparata ad un intervento chirurgico anche la riduzione incruenta di fratture e lussazioni; Invalidità Permanente: la definitiva perdita, a seguito di infortunio, in misura totale o parziale, della capacità dell Assicurato allo svolgimento di un qualsiasi lavoro, indipendentemente dalla sua professione; Istituto di cura: l ospedale, la casa di cura, la clinica universitaria, l Istituto universitario, regolarmente autorizzati, in base ai requisiti di legge e dalle competenti Autorità, all'erogazione dell'assistenza ospedaliera. Sono esclusi gli stabilimenti termali, le case di convalescenza, le cliniche aventi finalità dietologiche ed estetiche; Italia: il territorio della Repubblica Italiana, la Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino; Malattia: ogni alterazione dello stato dì salute non dipendente da infortunio; Malattia preesistente: malattia che sia l espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche insorte anteriormente alla stipulazione della polizza. Massimale: somma fino a concorrenza della quale la Impresa risponde per ogni sinistro nell assicurazione; Medicinali: sono considerati tali quelli che risultano descritti sull Annuario Italiano dei Medicamenti. Quindi non sono tali i prodotti parafarmaceutici, omeopatici, cosmetici, dietetici, galenici, ecc., anche se prescritti da un medico; Mondo; tutti i paesi del mondo; Nucleo Famigliare: Il coniuge more uxorio/convivente ed i figli conviventi con l'assicurato. Polizza il documento che prova l'assicurazione; Premio: la somma dovuta dal Contraente all Impresa; Premio definitivo: l ammontare del premio di polizza dovuto dal Contraente all Impresa in base al numero dei nominativi in concreto comunicati o in caso di polizza al tasso, moltiplicando il tasso lordo annuo indicato in polizza al reale fatturato realizzato dal Contraente nel periodo di durata della polizza; Premio minimo: l ammontare del Premio di polizza dovuto in ogni caso dal Contraente alla Impresa, a prescindere dal numero dei nominativi in concreto comunicati o in caso di polizza al tasso, dall entità reale del fatturato nel periodo di durata della polizza; Rapina: la sottrazione di cosa mobile a chi la detiene, mediante violenza o minaccia alla sua persona; Residenza : il luogo in cui la persona fisica/giuridica ha la sua dimora abituale/sede come risulta dal certificato anagrafico; Ricovero: la degenza, comportante pernottamento, in istituto di Cura; Rischio: probabilità che si avveri l evento dannoso contro cui è prestata l assicurazione. Scoperto: la parte di danno indennizzabile a termini di polizza che l'assicurato tiene a suo carico per ciascun sinistro; Servizi Turistici: passaggi aerei, sistemazioni alberghiere, trasferimenti, noleggi auto, ecc venduti dal contraente all assicurato; Sinistro: il verificarsi del fatto o dell'evento dannoso per il quale è prestata l'assicurazione; Spese di soccombenza: spese che la parte soccombente è condannata a rimborsare alla parte vittoriosa nel procedimento civile; Tasso Lordo: il moltiplicatore da applicare al fatturato del Contraente attraverso cui determinare il Premio Definitivo; Terzo: di norma non rivestono qualifica di terzi: a) il coniuge, i genitori, i figli dell assicurato non ché qualunque altro affine o parente con lui convivente e risultante dallo stato di famiglia; b) i dipendenti dell assicurato che subiscano il danno in occasione di lavoro o di servizio; Veicolo: mezzo meccanico di trasporto guidato dall assicurato, azionato da motore e destinato a circolare sulle strade, sulle aree pubbliche nonché su quelle private. Il veicolo assicurato è quello identificato in polizza e deve intendersi nuovo ovvero immatricolato da non più di sei mesi alla data di effetto della polizza; Viaggio/Locazione: lo spostamento e/o soggiorno a scopo turistico, di studio e di affari dell Assicurato organizzato dal Contraente; il viaggio/locazione inizia successivamente al momento del check-in (se con volo aereo), dell ingresso in hotel/appartamento (se solo soggiorno), dell imbarco (se con nave o traghetto), dell accomodarsi in carrozza (se con treno). CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE AMITOUR Condizioni di Assicurazione Amitour Mod (ed ) Ultimo aggiornamento 30/09/2010 SEZIONE 1 SPESE MEDICHE ART OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE Nel limite dei massimali per Assicurato pari ad 500,00 in Italia, ad ,00 in Europa e ad ,00 nel Mondo verranno rimborsate le spese mediche accertate e documentate sostenute dall Assicurato, durante il viaggio, per cure o interventi urgenti e non procrastinabili, conseguenti a infortunio o malattia, manifestatesi durante il periodo di validità della garanzia. La garanzia comprende le: - spese di ricovero in istituto di cura; - spese di intervento chirurgico e gli onorari medici in conseguenza di malattia o infortunio; 1 di 6\n2 - spese per le visite mediche ambulatoriali, gli accertamenti diagnostici ed esami di laboratorio (purché pertinenti alla malattia o all infortunio denunciati); - spese per i medicinali prescritti dal medico curante in loco (purché pertinenti alla malattia od infortunio denunciati); - spese per cure dentarie urgenti, solo a seguito di infortunio, fino a 200,00 per Assicurato; In caso di ricovero ospedaliero a seguito di infortunio o malattia indennizzabile a termini di polizza; la Centrale Operativa, su richiesta dell'assicurato, provvederà al pagamento diretto delle spese mediche. Resta comunque a carico dell'assicurato, che dovrà provvedere a pagarle direttamente sul posto, l'eventuale eccedenza ai massimali previsti in polizza e le relative franchigie. Per gli importi superiori a 1.000,00 l Assicurato deve richiedere preventiva autorizzazione da parte della Centrale Operativa. Le spese mediche sostenute in Italia per i soli casi di infortuni verificatisi durante il viaggio saranno rimborsate nel limite di 500,00, purché sostenute entro 60 giorni dalla data di rientro. ART. 1.2 FRANCHIGIA E SCOPERTO Per ogni sinistro verrà applicata una franchigia assoluta di 50,00 che rimane a carico dell'assicurato. Per i sinistri con importo superiore ad 1.000,00 in caso di mancata autorizzazione da parte della Centrale Operativa, verrà applicato, uno scoperto pari al 25% dell importo da rimborsare con un minimo di 50,00. Resta inteso che per gli importi superiori ad 1.000,00 nessun rimborso sarà dovuto qualora l Assicurato non fosse in grado di dimostrare l avvenuto pagamento delle spese mediche sostenute tramite Bonifico bancario o Carta di credito. ART. 1.3 ESCLUSIONI E LIMITI SPECIFICI PER LA GARANZIA SPESE MEDICHE Oltre alle esclusioni previste dalle Norme comuni alle garanzie sono escluse le spese per cure fisioterapiche, infermieristiche, termali, dimagranti e per l'eliminazione di difetti fisici congeniti; le spese relative ad occhiali, lenti a contatto, protesi ed apparecchi terapeutici e quelle relative ad interventi o applicazioni di natura estetica. L assicurazione non è operante per le spese sostenute per le interruzioni volontarie di gravidanza nonché per le prestazioni e le terapie relative alla fecondità e/o sterilità e/o impotenza. SEZIONE 2 ASSISTENZA ALLA PERSONA Le attività di servizio inserite nella garanzia Assistenza alla persona sono offerte a titolo gratuito. ART OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE La Impresa si obbliga entro i limiti convenuti in polizza, a mettere ad immediata disposizione dell'assicurato, mediante l'utilizzazione di personale ed attrezzature della Centrale Operativa, la prestazione assicurata nel caso in cui l'assicurato venga a trovarsi in difficoltà a seguito del verificarsi di malattia, infortunio o di un evento fortuito. L'aiuto potrà consistere in prestazioni in denaro od in natura. ART CONSULENZA MEDICA TELEFONICA Qualora a seguito di malattia o infortunio, occorresse accertare lo stato di salute dell'assicurato, la Impresa metterà a disposizione il Servizio Medico della Centrale Operativa per i contatti o gli accertamenti necessari per affrontare la prima emergenza sanitaria. ART INVIO DI UN MEDICO IN ITALIA IN CASI DI URGENZA Qualora l'assicurato, in viaggio in Italia, necessiti di un medico e non riesca a reperirlo, la Impresa tramite la Centrale Operativa mette a disposizione dell'assicurato, nelle ore notturne (dalle ore 20 alle ore 8) e 24 ore su 24 al sabato e nei giorni festivi, il proprio servizio di guardia medica che garantisce la disponibilità di medici generici pronti ad intervenire nel momento della richiesta. Chiamando la Centrale Operativa e a seguito di una prima diagnosi telefonica con il medico di guardia interno, la Impresa invierà il medico richiesto gratuitamente. In caso di non reperibilità immediata di un medico e qualora le circostanze lo rendessero necessario, la Impresa organizza a proprio carico il trasferimento, tramite autoambulanza, del paziente in un pronto soccorso. ART SEGNALAZIONE DI UN MEDICO ALL'ESTERO Quando successivamente ad una consulenza medica (vedi prestazione "Consulenza medica telefonica) emerge la necessita' che l'assicurato si sottoponga ad una visita medica, la Centrale Operativa segnalerà un medico nella zona in cui l'assicurato si trova compatibilmente con le disponibilità locali. ART MONITORAGGIO DEL RICOVERO OSPEDALIERO Se l'assicurato è ricoverato, il Servizio Medico di Centrale Operativa è a disposizione, come punto di riferimento, per eventuali comunicazioni e aggiornamenti sul decorso clinico da dare ai familiari dell'assicurato. ART TRASPORTO SANITARIO ORGANIZZATO Il Servizio Medico della Centrale Operativa, in seguito a infortunio o malattia dell'assicurato, che comportino infermità o lesioni non curabili in loco o che impediscano la continuazione del viaggio e/o soggiorno, dopo eventuale consulto con il medico locale, e, se necessario/possibile, quello di famiglia, ne organizzerà il Trasporto o rientro sanitario. In base alla gravità del caso, l'assicurato verrà trasportato nel centro ospedaliero più idoneo al suo stato di salute ovvero ricondotto alla sua residenza. A giudizio del Servizio Medico della Centrale Operativa, il trasporto sanitario potrà essere organizzato con i seguenti mezzi: - aereo sanitario - aereo di linea - vagone letto - cuccetta di 1 classe - ambulanza - altri mezzi ritenuti idonei. Qualora le condizioni lo rendessero necessario, il trasporto verrà effettuato con l'accompagnamento di personale medico e/o paramedico della Centrale Operativa. Il rientro da paesi extraeuropei (intendendosi ogni paese al di fuori dell Europa Continentale ivi compresi i possedimenti, i territori e i dipartimenti d oltremare), esclusi quelli del bacino del Mediterraneo, verrà effettuato esclusivamente con aereo di linea. Le prestazioni non sono dovute qualora l'assicurato o i familiari dello stesso, addivengano a dimissioni volontarie contro il parere dei sanitari della struttura presso la quale l'assicurato è ricoverato. ART RIENTRO DEI FAMILIARI O DEL COMPAGNO DI VIAGGIO In caso di Trasporto sanitario dell'assicurato, Trasporto della salma e Rientro del Convalescente, la Centrale Operativa organizzerà e la Impresa prenderà in carico il rientro (aereo classe turistica o treno 1 classe) dei familiari purché assicurati o di un compagno di viaggio. La prestazione è operante qualora l Assicurato sia impossibilitato ad utilizzare i titoli di viaggio in suo possesso. ART TRASPORTO DELLA SALMA In caso di decesso dell'assicurato nel corso del suo viaggio e/o soggiorno, la Centrale Operativa organizzerà il trasporto della salma espletando le necessarie formalità e prendendo in carico le spese necessarie ed indispensabili (trattamento post-mortem, documentazione feretro da trasporto) fino al luogo di inumazione nel paese di residenza dell Assicurato. Sono comunque escluse dalla garanzia le spese di ricerca, funerarie di inumazione e l'eventuale recupero della salma. ART VIAGGIO DI UN FAMILIARE IN CASO DI OSPEDALIZZAZIONE In caso di ricovero ospedaliero dell'assicurato superiore a 5 giorni, la Centrale Operativa organizzerà e la Impresa prenderà in carico il viaggio A/R (aereo classe turistica o treno 1 classe) e le spese di pernottamento fino ad un ammontare di 100,00 al giorno e per un massimo di 10 giorni per un familiare. La prestazione verrà fornita unicamente qualora non sia già presente in loco un altro familiare maggiorenne. ART ASSISTENZA AI MINORI Qualora a seguito di malattia o infortunio, l'assicurato non possa curarsi dei figli minori in viaggio con lui, la Centrale Operativa mette a disposizione di un familiare o di un'altra persona designata dall'assicurato od eventualmente dal coniuge, un biglietto A/R in treno 1 classe od aereo classe turistica, per raggiungere i minori e ricondurli al domicilio. La prestazione verrà fornita unicamente qualora non sia già presente in loco un altro familiare maggiorenne. ART RIENTRO DEL VIAGGIATORE CONVALESCENTE Qualora lo stato di salute dell Assicurato gli impedisca di rientrare alla sua residenza con i mezzi inizialmente previsti la Centrale Operativa organizzerà e la Impresa prenderà in carico il costo del biglietto per il rientro (in aereo classe turistica o treno 1 classe). La prestazione è operante qualora l'assicurato sia impossibilitato ad utilizzare i titoli di viaggio in Suo possesso. ART PROLUNGAMENTO DEL SOGGIORNO La Centrale Operativa provvederà per l Assicurato, i famigliari o il compagno di viaggio, anch essi assicurati, all'organizzazione logistica per il pernottamento originato da un prolungamento del soggiorno dovuto a malattia o infortunio dell'assicurato stesso, a fronte di regolare certificato medico e la Impresa terra' a proprio carico le spese di pernottamento fino a un massimo di 10 giorni e comunque entro il limite di 100,00 al giorno. ART INVIO URGENTE DI MEDICINALI ALL'ESTERO La Centrale Operativa provvederà, nel limite del possibile e nel rispetto delle norme che regolano il trasporto dei medicinali e solo in conseguenza di evento fortuito, infortunio o di malattia, all'inoltro a destinazione di medicinali indispensabili al proseguimento di una terapia in corso, nel caso in cui, non potendo disporre l'assicurato di detti medicinali, gli sia impossibile procurarseli in loco od ottenerne di equivalenti. In ogni caso il costo di detti medicinali resta a carico dell'assicurato. ART INTERPRETE A DISPOSIZIONE ALL'ESTERO La Centrale Operativa in caso di necessità conseguente a ricovero ospedaliero all'estero o di procedura giudiziaria nei suoi confronti per fatti colposi avvenuti all estero, e limitatamente ai paesi ove esistano propri corrispondenti, organizzerà il reperimento di un interprete e la Impresa se ne assumerà il costo fino a 1.000,00. ART ANTICIPO SPESE DI PRIMA NECESSITA' Qualora l'assicurato debba sostenere spese impreviste conseguenti ad eventi di particolare e comprovata gravità, la Centrale Operativa provvederà al pagamento "in loco" di fatture o ad un anticipo di denaro all'assicurato stesso fino all'importo di 8.000,00 a fronte di garanzia che può essere fornita in patria da un soggetto terzo con una immediata copertura del prestito. ART RIENTRO ANTICIPATO La Centrale Operativa organizzerà e la Impresa prenderà in carico il costo del biglietto per il rientro anticipato (aereo classe turistica o treno 1 classe) dell'assicurato, presso la sua residenza, a seguito di avvenuto decesso o di imminente pericolo di vita nel paese di residenza esclusivamente di uno dei seguenti familiari: coniuge, figlio/a, fratello/sorella genitore, suocero/a, genero, nuora, nonni, zii e nipoti fino al 3 grado di parentela, cognati. 2 di 6\n3 La prestazione è altresì valida per danni materiali all abitazione principale o secondaria, allo studio professionale o all impresa dell assicurato che ne rendano indispensabile e indifferibile la sua presenza. Nel caso in cui l'assicurato debba abbandonare il veicolo per rientrare anticipatamente la Impresa metterà a disposizione dell'assicurato un biglietto aereo o ferroviario per andare successivamente a recuperare il veicolo. Le prestazioni sono operanti qualora l'assicurato sia impossibilitato ad utilizzare i titoli di viaggio in suo possesso. ART SPESE TELEFONICHE/TELEGRAFICHE La Impresa prenderà in carico le eventuali spese documentate che si rendessero necessarie al fine di contattare la Centrale Operativa fino a concorrenza di 100,00. ART TRASMISSIONE MESSAGGI URGENTI Qualora l'assicurato in stato di necessita' sia impossibilitato a far pervenire messaggi urgenti a persone, la Centrale Operativa si adopererà per l'inoltro di tali messaggi. ART SPESE DI SOCCORSO RICERCA E DI RECUPERO In caso di infortunio o malattia, le spese di ricerca e di soccorso sono garantite fino ad un importo di 1.500,00 per persona a condizione che le ricerche siano effettuate da un organismo ufficiale. ART ANTICIPO CAUZIONE PENALE ALL'ESTERO La Impresa anticiperà all'estero, fino ad un importo di ,00 la cauzione penale disposta dall'autorità locale per porre in libertà provvisoria l'assicurato. Poiché questo importo rappresenta unicamente un'anticipazione, l'assicurato dovrà designare una persona che metta contestualmente a disposizione l'importo stesso su apposito conto corrente bancario intestato alla Impresa. Nel caso in cui la cauzione penale venga rimborsata dalle Autorità locali, la stessa dovrà essere restituita immediatamente alla Impresa che, a sua volta, provvederà a sciogliere il vincolo di cui sopra. Questa garanzia non è valida per fatti conseguenti al commercio e spaccio di droghe o stupefacenti, nonché a partecipazione dell'assicurato a manifestazioni politiche. ART ESCLUSIONI E LIMITI SPECIFICI PER LA GARANZIA ASSISTENZA ALLA PERSONA Oltre alle esclusioni previste dalle Norme comuni alle garanzie, la Impresa non risponde delle spese sostenute dall'assicurato senza le preventive autorizzazioni da parte della Centrale Operativa. Qualora l'assicurato non fruisca di una o più prestazioni, la Impresa non è tenuta a fornire indennizzi o prestazioni alternative a titolo di compensazione. L Impresa non riconosce rimborsi né indennizzi compensativi per prestazioni organizzate da altre Compagnie di assicurazione o da altri Enti o che non siano state richieste preventivamente alla Centrale Operativa e da questa organizzate. Il rimborso può essere riconosciuto (entro i limiti previsti dal presente contratto) nel caso in cui la Centrale Operativa, preventivamente contattata, abbia autorizzato l assicurato a gestire autonomamente l organizzazione dell intervento di assistenza: in tal caso devono pervenire alla Centrale Operativa i giustificativi in originale delle spese sostenute dall assicurato. Sono altresì escluse le malattie infettive qualora l'intervento di assistenza venga impedito da norme sanitarie internazionali. ART RESPONSABILITÀ La Impresa declina ogni responsabilità per ritardi o impedimenti che possano sorgere durante l'esecuzione delle prestazioni di Assistenza in caso di eventi già esclusi ai sensi delle Condizioni Generali e particolari e a seguito di: - disposizioni delle autorità locali che vietino l'intervento di assistenza previsto; - ogni circostanza fortuita od imprevedibile; - cause di forza maggiore. ART RESTITUZIONE DI TITOLI DI VIAGGIO L'Assicurato è tenuto a consegnare alla Impresa i biglietti di viaggio non utilizzati a seguito delle prestazioni godute. IL SERVIZIO DI TELECONSULTO MEDICO DI ASSISTENZA ALL ESTERO TRAVEL CARE ART DESCRIZIONE DEL SERVIZIO L Assicurato in viaggio all estero che incorra in infortunio o malattia, recandosi presso una delle strutture sanitarie dotate delle stazioni di telemedicina Net for Care, ha la possibilità di ricevere un teleconsulto medico specialistico online direttamente da primarie strutture sanitarie italiane e internazionali. Net for Care è la piattaforma tecnologica che, attraverso le più innovative soluzioni telematiche, unisce in rete (*) una serie di ospedali altamente specializzati in Italia e nel mondo con la Centrale Operativa dell Impresa permettendo all assicurato di accedere a servizi di consulenza medicospecialistica on line. ART COME ACCEDERE ALLA TELECONSULENZA Se l Assicurato necessita di un teleconsulto, è sufficiente che ne faccia richiesta alla Centrale Operativa di Telemedicina per entrare direttamente in contatto con lo staff medico che 24 ore su 24, 365 giorni l'anno è disponibile per effettuare una teleconsulenza di primo livello. Sulla base delle esigenze del paziente verrà poi organizzata la consulenza medica di secondo livello con una delle strutture specialistiche della rete, alla presenza dell Assicurato e/o di un suo familiare. ART LIMITAZIONI ALL EROGAZIONE DEL SERVIZIO L Assicurato può usufruire del servizio fino ad un massimo di tre prestazioni per anno. ART COSTO DELLA PRESTAZIONE L Impresa tiene a proprio carico tutte le spese relative all organizzazione e alla gestione della consulenza medico-specialistica, incluso l onorario dello specialista consultato. Rimangono a carico dell Assicurato il costo di tutti gli esami necessari (esami diagnostici, esami di laboratorio, immagini fotografiche, ecc.) per il teleconsulto ed eventualmente il costo di ulteriori accertamenti richiesti dallo specialista contattato. (*) La rete delle strutture sanitarie specialistiche e dei centri convenzionati dotate della stazione di telemedicina è in corso di continui ampliamenti e nuove installazioni. L elenco completo delle stazioni può essere richiesto alla Centrale Operativa dell Impresa. SEZIONE 3 BAGAGLIO ART OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE L Impresa garantisce entro i massimali pari ad 750,00 in Italia, ad 750,00 in Europa e ad 750,00 nel Mondo: - il bagaglio dell'assicurato contro i rischi di incendio, furto, scippo, rapina nonché smarrimento ed avarie, e mancata riconsegna da parte del vettore. - entro i predetti massimali, ma comunque con il limite di 300,00 a persona, il rimborso delle spese per rifacimento/duplicazione del passaporto, della carta d'identità e della patente di guida di autoveicoli e/o patente nautica in conseguenza degli eventi sopradescritti; - entro i predetti massimali ma comunque con il limite di 300,00 a persona, il rimborso delle spese documentate per l'acquisto di indumenti di prima necessità e generi di uso personale sostenute dall'assicurato a seguito di furto totale del bagaglio o di consegna da parte del vettore dopo più di 12 ore dall'arrivo a destinazione dell'assicurato stesso. ART. 3.2 ESCLUSIONI E LIMITI SPECIFICI PER LA GARANZIA BAGAGLIO Oltre alle esclusioni previste dalle Norme comuni alle garanzie sono esclusi dalla garanzia i danni derivanti da: a) dolo, colpa, incuria, negligenza dell'assicurato, nonché dimenticanza; b) insufficiente o inadeguato imballaggio, normale usura, difetti di fabbricazione ed eventi atmosferici; c) le rotture e danni al bagaglio a meno che non siano conseguenza di furto, rapina, scippo o siano causati dal vettore; d) furto del bagaglio contenuto all interno del veicolo che non risulta chiuso regolarmente a chiave nonché il furto del bagaglio posto a bordo di motoveicoli oppure posto su portapacchi esterni. Si esclude inoltre il furto dalle ore 20 alle ore 7 se il bagaglio non è posto a bordo di veicolo chiuso a chiave in parcheggio custodito; e) denaro, carte di credito, assegni, titoli e collezioni, campionari, documenti, biglietti aerei e ogni altro documento di viaggio; f) i gioielli, pietre preziose, pellicce ed ogni altro oggetto prezioso lasciati incustoditi. g) i beni acquistati durante il viaggio senza regolari giustificativi di spesa (fattura, scontrino, ecc.). h) i beni che, diversi da capi di abbigliamento e dalle valige, borse e zaini siano stati consegnati ad impresa di trasporto, incluso il vettore aereo; Ferme le somme assicurate ed il massimo rimborsabile di 300,00 per singolo oggetto, il rimborso è limitato al 50% per gioielli, pietre preziose, orologi, pellicce ed ogni altro oggetto prezioso, apparecchiature fotocineottiche, apparecchi radio-televisivi ed apparecchiature elettroniche. I corredi fotocineottici (obbiettivi, filtri, lampeggiatori, batterie ecc.) sono considerati quali unico oggetto. ART CRITERI DI RISARCIMENTO Il rimborso avverrà al valore a nuovo per i beni comprovatamente (fattura o ricevuta fiscale) acquistati nuovi nei tre mesi precedenti al danno, diversamente il rimborso terrà conto del degrado e stato d'uso. Per i beni acquistati nel corso del viaggio l'eventuale risarcimento verrà corrisposto solo se l'assicurato sarà in grado di presentare regolare giustificativo di spesa 17 ART OBBLIGHI DELL ASSICURATO IN CASO DI SINISTRO Pena la perdita del diritto all indennizzo, l Assicurato ha l obbligo di presentare denuncia alla competente Autorità facendosi rilasciare l originale. Per i danni avvenuti in occasione di trasporto aereo, la denuncia va effettuata all apposito ufficio aeroportuale (P.I.R. - PROPERTY IRREGULARITY REPORT). L assicurato è altresì tenuto a formulare preventiva richiesta di risarcimento al vettore aereo ed a produrre alla Impresa l originale della lettera di risposta del vettore stesso. La Impresa provvederà a rimborsare l Assicurato, solo dopo la presentazione completa della documentazione richiesta necessaria alla valutazione del sinistro. SEZIONE 4 - INFORTUNI DI SUPERFICIE ART OGGETTO DELL ASSICURAZIONE La Impresa pagherà gli indennizzi corrispondenti al massimale assicurato pari ad ,00 qualora l'assicurato subisca, durante il periodo di validità della garanzia, danni derivanti dalle conseguenze dirette, esclusive ed oggettivamente constatabili dell'infortunio e che entro un anno provochino: - morte; - invalidità permanente 3 di 6\n4 ART LIMITI DI ETÀ Sono assicurabili le persone che al momento della stipulazione della polizza non hanno ancora compiuto i 75 anni di età, fermo restando che l assicurazione rimane in vigore per chi già in precedenza assicurato. ART CAPITALI ASSICURATI E CUMULO Il massimale assicurato per Assicurato è pari ad ,00. Le garanzie prestate sono: - Caso morte - Caso invalidità permanente I due indennizzi non sono cumulabili; in particolare, qualora a seguito di infortunio l Impresa liquidi un indennizzo per invalidità permanente e successivamente intervenga la morte dell'assicurato, ascrivibile alla stessa causa che ha originato la prima liquidazione, l'ulteriore indennizzo andrà a coprire la differenza fino al massimale assicurato. Resta convenuto che in caso di evento che colpisca più Assicurati con l Impresa, l esborso massimo di quest ultima non potrà superare l importo di ,00 per polizza e per evento. ART DENUNCIA DEL SINISTRO ED OBBLIGHI RELATIVI Il sinistro deve essere denunciato dal Contraente o dall'assicurato all Impresa, non appena questi ne abbia la possibilità, contattando telefonicamente la Centrale Operativa. L'Assicurato è comunque tenuto ad inviare per iscritto denuncia all'intermediario cui è assegnata la polizza oppure all Impresa entro cinque giorni da quando ne ha avuto conoscenza ai sensi dell'art.1913 del Codice Civile. La denuncia del sinistro deve essere corredata da certificato medico e deve contenere l indicazione del luogo, giorno ed ora dell evento, nonché una dettagliata descrizione delle sue modalità di accadimento. Il decorso delle lesioni deve essere documentato da ulteriori certificati medici. L Assicurato o, in caso di morte, i beneficiari indicati, devono consentire all Impresa le indagini, le valutazioni e gli accertamenti necessari. ART RINUNCIA AL DIRITTO DI RIVALSA L Impresa rinuncia al diritto di rivalsa che le compete ai sensi dell'art.1916 Codice Civile verso i terzi responsabili dell'infortunio. ART ESCLUSIONI E LIMITI SPECIFICI PER LA GARANZIA INFORTUNI DI SUPERFICIE Oltre alle esclusioni previste dalle Condizioni Generali, la garanzia non è operante per gli infortuni derivanti da: a) guida di veicoli o natanti che non siano ad uso privato per i quali l'assicurato non abbia le prescritte abilitazioni; b) guida od uso, anche in qualità di passeggero, di mezzi di locomozione aerei o subacquei. ART CRITERI DI INDENNIZZO Caso Morte: qualora si verifichi un infortunio, indennizzabile a termini di polizza, l Impresa effettua il pagamento della somma assicurata ai beneficiari designati, o in mancanza di designazione, agli eredi testamentari o legittimi. Il pagamento della somma assicurata avverrà purché la morte avvenga entro un anno dal giorno dell infortunio, ancorché successivamente alla scadenza della polizza. Morte presunta: qualora il corpo dell Assicurato non venisse ritrovato e le autorità competenti ne avessero dichiarato la morte presunta, l Impresa provvederà al pagamento della somma assicurata prevista in caso di morte. Invalidità Permanente: qualora si verifichi un infortunio indennizzabile a termini di polizza, l Impresa effettua il pagamento di una percentuale del massimale assicurato per invalidità permanente, in proporzione al grado di invalidità permanente accertato secondo i criteri della tabella delle percentuali di invalidità allegata al D.P.R n 1124 e successive modifiche, relative al settore "Industria" con rinuncia dell Impresa alla applicazione della franchigia ivi prevista e con l intesa che sarà liquidato il capitale anziché la rendita. ART FRANCHIGIA PER INVALIDITÀ PERMANENTE L indennizzo per invalidità permanente è dovuto esclusivamente per il caso in cui il grado di invalidità permanente sia superiore a 5 punti percentuali dell invalidità permanente totale; in tal caso l indennità verrà liquidata solo per la percentuale di invalidità permanente eccedente i 5 punti percentuali. Resta inteso che per percentuali di invalidità permanente superiori al 65% la franchigia non verrà applicata. NORME COMUNI A TUTTE LE GARANZIE ART. 1 ESCLUSIONI E LIMITI VALIDI PER TUTTE LE GARANZIE Tutte le prestazioni non sono dovute per sinistri avvenuti durante e per effetto di: - stato di guerra, rivoluzione, sommosse o movimenti popolari, saccheggi, atti di terrorismo o vandalismo, scioperi; - terremoti, inondazioni ed altri fenomeni atmosferici dichiarati calamità naturali nonché fenomeni verificatisi in connessione con trasformazione od assestamenti energetici dell atomo, naturali o provocati artificialmente. Tale esclusione non è operante nei casi isolati cioè quando non si è in presenza di calamità naturali dichiarate o situazioni di emergenza sociale evidenti; - dolo del Contraente o dell'assicurato; - viaggio intrapreso contro il parere medico o, in ogni caso, con patologie in fase acuta od allo scopo di sottoporsi a trattamenti medico/chirurgici; - malattie che siano l'espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche o preesistenti, già note all'assicurato alla sottoscrizione/adesione della polizza. Sono invece comprese le riacutizzazioni imprevedibili di patologie preesistenti alla prenotazione dei servizi turistici o del viaggio; - patologie riconducibili a complicazioni dello stato di gravidanza oltre la 24ma settimana; - interruzione volontaria di gravidanza, espianto e/o trapianto di organi; - uso non terapeutico di farmaci o sostanze stupefacenti, tossicodipendenze da alcool e droghe, a, patologie HIV correlate, AIDS, disturbi mentali e sindromi organiche cerebrali; - pratica di sport quali: alpinismo con scalate superiori al terzo grado, arrampicata libera (free climbing), salti dal trampolino con sci o idroscì, sci acrobatico ed estremo, sci fuori pista, bob, canoa fluviale oltre il terzo grado, discesa di rapide di corsi d acqua (rafting), kite surfing, hidrospeed, salti nel vuoto (bungee jumping), paracadutismo, deltaplano, sport aerei in genere, pugilato, lotta, football americano, rugby, hockey su ghiaccio, immersione con autorespiratore, atletica pesante; Si ritiene compreso l esercizio delle seguenti attività sportive se svolte unicamente a carattere ricreativo: immersioni con autorespiratore, sci fuori pista autorizzati dalle competenti autorità, bob, discesa di rapide di corsi d acqua (rafting), kite surfing; - atti di temerarietà; - attività sportive svolte a titolo professionale; partecipazione a gare o competizioni sportive, compresi prove ed allenamenti svolte sotto l egida di federazioni. A deroga della presente esclusione si intendono assicurate le gare sportive svolte a livello ludico e o ricreativo; - gare automobilistiche motociclistiche, motonautiche comprese moto d acqua, di guidoslitte e relative prove ed allenamenti ; se non di carattere ludico o in alternativa svolte sotto l egida delle federazioni; - le malattie infettive qualora l'intervento d assistenza sia impedito da norme sanitarie nazionali o internazionali; - svolgimento di attività che implichino l'utilizzo diretto di esplosivi o armi da fuoco; - eventi che verificandosi in Paesi in stato di belligeranza rendano impossibile prestare Assistenza. ART. 2 - ESCLUSIONE DI COMPENSAZIONI ALTERNATIVE Qualora l'assicurato non fruisca di una o più prestazioni, l Impresa non è tenuta a fornire indennizzi o prestazioni alternative a titolo di compensazione. ART. 3 - VALIDITÀ' DECORRENZA E DURATA DELLE GARANZIE Le garanzie decorrono dalla data di inizio del viaggio (ovvero dalla data di inizio dei servizi turistici acquistati) e cessano al termine degli stessi, comunque al 60esimo giorno dalla data inizio viaggio. ART. 4 - OBBLIGHI DELL'ASSICURATO IN CASO DI SINISTRO In caso di sinistro, l'assicurato deve darne avviso telefonico e scritto alla Impresa secondo le modalità previste alle singole garanzie. L'inadempimento di tale obbligo può comportare la perdita totale o parziale del diritto all'indennizzo ai sensi dell'articolo 1915 del Codice Civile. Art. 5 - ESTENSIONE TERRITORIALE L'assicurazione ha validità nel Paese o nel gruppo di Paesi dove si effettua il viaggio e dove l'assicurato ha subìto il sinistro che ha originato il diritto alla prestazione. Nel caso di viaggi in aereo, treno, pullman o nave, l assicurazione è valida dalla stazione di partenza (aeroportuale, ferroviaria, ecc. del viaggio organizzato) a quella di arrivo alla conclusione del viaggio. Nel caso di viaggio in auto o altro mezzo non sopracitato, l assicurazione è valida ad oltre 50 Km dal luogo di residenza. ART. 6 - CRITERI DI LIQUIDAZIONE DEI SINISTRI Il pagamento di quanto contrattualmente dovuto, viene effettuato, previa presentazione in originale delle relative notule, distinte e ricevute debitamente quietanzate. A richiesta dell'assicurato la Impresa restituisce i precitati originali, previa apposizione della data di liquidazione e dell'importo liquidato. Qualora l'assicurato abbia presentato a terzi l'originale delle notule, distinte e ricevute per ottenere il rimborso, la Impresa effettuerà il pagamento di quanto dovuto in base al presente contratto previa dimostrazione delle spese effettivamente sostenute, al netto di quanto a carico dei predetti terzi. I rimborsi verranno sempre eseguiti in Euro. L Impresa provvederà a rimborsare l Assicurato, solo dopo la presentazione completa della documentazione richiesta necessaria alla valutazione del sinistro. ART. 7 - CONTROVERSIE La quantificazione del danno sarà effettuata dalla Impresa mediante accordo diretto fra le Parti o, in mancanza, stabilito da due Periti nominati uno per parte. In caso di disaccordo essi ne eleggeranno un Terzo. Se una delle due Parti non provvede a nominare il proprio Perito o manca l accordo sulla scelta del terzo, la nomina sarà fatta dal Presidente del Tribunale nella cui giurisdizione si trova la sede legale della Impresa. Ciascuna delle Parti sostiene la spesa del proprio Perito e metà di quella del Terzo Perito. Le decisioni sono prese a maggioranza con dispensa da ogni formalità di legge e sono vincolanti per le Parti, le quali rinunciano fin 4 di 6\n5 d ora a qualsiasi impugnativa salvo i casi di violenza, dolo, errore o violazione dei patti contrattuali ART. 8 LEGGE - GIURISDIZIONE Le Parti convengono che il presente contratto sarà regolato dalla Legge Italiana. Le Parti convengono altresì che qualunque controversia nascente dal presente contratto sarà soggetta alla giurisdizione italiana. ART. 9 - INTEGRAZIONE DOCUMENTAZIONE DI DENUNCIA DEL SINISTRO L Assicurato prende atto e concede espressamente a Filo diretto Assicurazioni la facoltà di richiedere, per agevolare la liquidazione del danno, ulteriore documentazione rispetto a quella indicata nella singola garanzia/prestazione. La mancata produzione dei documenti, relativi al caso specifico può comportare la decadenza totale o parziale del diritto al rimborso ART OBBLIGHI DEL CONTRAENTE Il Contraente si impegna: - ad assicurare con la presente polizza tutti i clienti che acquistano un viaggio di propria organizzazione; - a consegnare, a tutti gli Assicurati, in formato cartaceo e prima della sottoscrizione del contratto le Condizioni di Assicurazione relative alla presente polizza ed il relativo glossario; - a pubblicare nei cataloghi la sintesi delle garanzie assicurative previste dalla presente polizza. COSA FARE IN CASO DI SINISTRO Assistenza: In caso di sinistro contattare IMMEDIATAMENTE la Centrale Operativa dell Impresa che è in funzione 24 ore su 24 e per 365 giorni all anno, telefonando al seguente numero verde: dall Estero è possibile contattare la Centrale Operativa telefonando al numero +39/039/ comunicando subito le seguenti informazioni: Nome e Cognome Numero di polizza /K Motivo della chiamata Numero telefonico e/o indirizzo al quale sarà possibile contattarvi. Altre garanzie: I sinistri devono essere denunciati attraverso una delle seguenti modalità: - via internet (sul sito sezione Denuncia On-Line ) seguendo le relative istruzioni. - via telefono al numero 039/ La corrispondenza o la documentazione andrà inviata a: Filo diretto Assicurazioni S.p.A. Ufficio Sinistri Via Paracelso, 14 Centro Colleoni AGRATE BRIANZA (MB) In base alle norme generali e quelle che regolano ciascuna prestazione, occorre specificare correttamente il danno subito ed, al fine di accelerare i tempi di liquidazione, occorre allegare alla denuncia del sinistro la documentazione indicata in ciascuna prestazione assicurativa e di seguito riassunta: IN CASO DI ASSISTENZA ALLA PERSONA - certificato di pronto soccorso redatto sul luogo del sinistro che riporti la patologia, le prescrizioni, la prognosi e la diagnosi medica e che certifichi la tipologia e le modalità della malattia e/o dell infortunio subito; IN CASO DI SPESE MEDICHE - certificato di pronto soccorso redatto sul luogo del sinistro che riporti la patologia, le prescrizioni, la prognosi e la diagnosi medica e che certifichi la tipologia e le modalità della malattia e/o dell infortunio subito; - in caso di ricovero, copia completa della cartella clinica; - prescrizione medica e originale delle notule, fatture, ricevute per le spese sostenute; - prescrizione medica per l eventuale acquisto di medicinali, con le ricevute originali dei farmaci acquistati. IN CASO DI FURTO O DANNO AL BAGAGLIO - biglietto aereo (unitamente al contrassegno del bagaglio); - denuncia con il visto dell'autorità di polizia del luogo dove si è verificato il fatto, riportante le circostanze del sinistro e l'elenco degli oggetti rubati, il loro valore e la data di acquisto; - reclamo presentato al vettore o all'albergatore eventualmente responsabile; - lettera di reclamo inviata al vettore aereo con la richiesta di risarcimento e la lettera di risposta del vettore stesso; - fatture, scontrini dei beni acquistati o perduti (in mancanza elenco, data, luogo d'acquisto e il loro valore); - giustificativi delle spese di rifacimento dei documenti di identità se sostenute; - fatture di riparazione ovvero dichiarazione di irreparabilità dei beni danneggiati redatta su carta intestata da un concessionario o da uno specialista del settore. - Nel caso di mancata consegna e/o danneggiamento dell'intero bagaglio o di parte di esso consegnato al vettore aereo, P.I.R (rapporto irregolarità bagaglio) effettuato immediatamente presso l'ufficio aeroportuale; IN CASO DI INFORTUNIO DI SUPERFICIE - luogo, giorno, ora e causa del sinistro; - cause che lo hanno determinato; - certificati medici; - eventuale verbale delle autorità che sono intervenute; - il decorso della lesione dovrà essere certificato da ulteriore documentazione medica, fino alla completa guarigione o alla stabilizzazione delle conseguenze prodotte dall infortunio. - numero della polizza. NOTA IMPORTANTE Occorre sempre fornire all Impresa gli originali delle fatture delle riparazioni nonché gli originali di ogni spesa sostenuta a seguito del sinistro. L Impresa si riserva il diritto di richiedere ogni ulteriore documentazione necessaria per una corretta valutazione del sinistro denunciato. La mancata produzione dei documenti sopra elencati, relativi al caso specifico può comportare la decadenza totale o parziale del diritto al rimborso. E necessario comunicare all Impresa ogni modifica del rischio che dovesse intervenire successivamente alla stipula del contratto. Si ricorda che il diritto all indennizzo si prescrive trascorsi due anni dall ultima richiesta scritta pervenuta all Impresa in merito al sinistro. (art Codice Civile). Importante! In ogni caso di sinistro insieme alla documentazione, l assicurato invia all Impresa gli estremi del conto corrente su cui desidera che venga accreditato il rimborso o l indennizzo (numero di conto corrente, banca, indirizzo, numero di agenzia, codici ABI, CAB e CIN). Per eventuali reclami scrivere a Filo diretto Assicurazioni S.p.A. Ufficio Reclami Centro Direzionale Colleoni Via Paracelso, Agrate Brianza MB - fax 039/ in caso di mancato riscontro scrivere a: ISVAP Servizio Tutela degli Utenti Via del Quirinale, ROMA (RM) INFORMATIVA AI SENSI DELL ART. 13 DEL DECRETO LEGISLATIVO N 196/2003 In conformità di quanto previsto dall art. 13 del decreto Legislativo 196/2003 ed eventuali modifiche o integrazioni (di seguito denominato Codice Privacy ), Filo diretto Assicurazioni S.p.A. (di seguito denominata Impresa) intende fornire la seguente informativa. In relazione ai dati personali che riguardano il Cliente e che formeranno oggetto del trattamento, l Impresa intende precisare che: il trattamento dei dati è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti del Cliente; il trattamento dei dati può comprendere anche i dati personali strettamente inerenti al rapporto contrattuale, rientranti nel novero dei dati sensibili di cui agli articoli 4 comma 1 lettera d) e 26 del Codice Privacy. 1) Finalità del trattamento I dati personali forniti dal Cliente, o comunque acquisiti da Filo diretto Assicurazioni S.p.A. presso terzi, anche con riferimento ai dati sensibili di cui agli art.4 comma 1 lett. d) ed art.26 del Codice Privacy, sono trattati dall Impresa e/o dai suoi incaricati, per le seguenti finalità: a) svolgimento della propria attività in esecuzione, gestione, conclusione, adempimento, dei rapporti precontrattuali e contrattuali, per fornire l assistenza richiesta, nonché per l espletamento delle attività strettamente connesse, quali liquidazione dei sinistri, attinenti all attività assicurativa svolta dall Impresa che è autorizzata ai sensi di legge; b) adempimento degli obblighi previsti da leggi, regolamenti, disposizioni emanate da autorità ed organi di vigilanza e controllo; c) svolgimento di attività commerciali di promozione di servizi e prodotti assicurativi offerti dall Impresa o da Imprese del Gruppo Filo diretto nonché invio di materiale pubblicitario. 2) Modalità del trattamento Il trattamento in oggetto è svolto secondo le modalità previste dal Codice Privacy, anche a mezzo di strumenti informatici e automatizzati, in via non esaustiva attraverso operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, selezione, raffronto, utilizzo, interconnessione, consultazione, comunicazione, cancellazione, distruzione, blocco dei dati, secondo principi di tutela della sicurezza/protezione, accessibilità, confidenzialità, integrità. Gli stessi dati sono trattati e detenuti nei termini di quanto obbligatoriamente previsto dalla legge, nei limiti e per le modalità dalla stessa specificate. Il trattamento è svolto direttamente dall organizzazione del titolare e dai soggetti esterni a tale organizzazione, facenti parte della catena distributiva del settore assicurativo, delegati in qualità di incaricati/responsabili della stessa Impresa e/o soggetti strettamente connessi al funzionamento della 5 di 6\n6 stessa e/o all espletamento delle attività contrattualmente previste e richieste dal Cliente (oltre a quanto precisato al punto 4). I dati non sono soggetti a diffusione. 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Gli stessi dati potranno essere comunicati per le finalità di cui al punto 1 b) a soggetti cui la comunicazione è per legge obbligatoria, nei limiti e per le finalità previste dalla stessa legge, organi pubblici e organi di vigilanza, soggetti pubblici e privati cui sono demandate ai sensi della normativa vigente funzioni di rilievo pubblicistico, organismi associativi e consortili propri del settore assicurativo e quindi, a titolo di esempio, Ania, ISVAP, Ministero dell Industria, del Commercio e dell Artigianato, CONSAP, UCI, Commissione di Vigilanza dei fondi pensione, Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale od altre banche dati nei confronti delle quali la comunicazione dei dati è obbligatoria (es. Ufficio Italiano Casellario Centrale Infortuni, Motorizzazione Civile e dei trasporti in concessione). I dati potranno poi essere comunicati per le finalità di cui al punto 1 c) a Imprese del Gruppo Filo diretto (Imprese controllanti, controllate e collegate anche indirettamente ai sensi delle vigenti disposizioni di legge), nonché a incaricati del Gruppo Filo diretto. 5) Diritti dell interessato in relazione al trattamento dei dati personali (art. 7 del Codice Privacy) L art. 7 del Codice Privacy conferisce al Cliente specifici diritti tra cui quello di conoscere in ogni momento quali sono i suoi dati presso l Impresa o presso i soggetti ai quali vengono comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati, nonché il loro utilizzo; il Cliente ha altresì diritto di farli aggiornare, integrare, rettificare o cancellare, di chiederne il blocco e di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi e per fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario. Per l esercizio di tali diritti potrà rivolgersi direttamente a Filo diretto Assicurazioni S.p.A. con sede in Via Paracelso Agrate Brianza (MB). 6) Titolare del trattamento Titolari del trattamento sono Filo diretto Assicurazioni S.p.A. con sede in Via Paracelso Agrate Brianza (MB) nella persona del legale rappresentante, e ciascuna delle Imprese del Gruppo Filo diretto che effettuano il trattamento in via automatica con diretta responsabilità. Condizioni di Assicurazione Amitour Mod (ed ) Ultimo aggiornamento 30/09/ di 6


Sale, l'onnipresente in cucina - De Gustibus\n23 giugno 2016\t• Elisa Besanzini\nalimentazione ipertensione sale salute\nSale, una parola e mille possibilità. Ingrediente fondamentale della gastronomia, nella nostra dieta è presente in quantità eccessive e per questo andrebbe ridotto. Analizziamo le sue caratteristiche e le diverse forme in cui si presenta\nIl sale (cloruro di sodio o NaCl) è presente nella nostra vita sin dall’antichità: è stato uno dei primi metodi di conservazione e, non essendo disponibile ovunque, divenne anche la prima merce di scambio. Tanto è vero che esistono molti modi di dire legati alla parola “sale”: “ha il sale in zucca”, “è un conto salato”, la stessa parola “salario” deriva dal fatto che, un tempo, lo stipendio veniva appunto pagato col sale.\nQuando si parla di sale, si pensa subito alla sua formula NaCl, essenzialmente e per la maggior parte, è composto da cloruro di sodio, ma non sono solo. Infatti può contenere anche: calcio, magnesio, potassio, ferro, iodio, rame, zinco, manganese e fluoro.\nSale marino: essiccato naturalmente, si ricava dalle saline. Oltre al sodio contiene altri minerali;\nSalgemma: viene estratto dal sottosuolo, dalla sedimentazione di antichi mari o oceani. Anche questo oltre al sodio contiene altri minerali, ma in minore varietà;\nSale iodato: viene addizionato di ioduro di potassio per aumentare il contenuto di iodio. Esiste la versione bio dove vengono aggiunte alghe per aumentare il contenuto di iodio. L’aggiunta di iodio è molto importante perché la carenza di questo minerale è molto comune;\nSale iposodico: ha un minore contenuto in sodio per l’aggiunta di cloruro di potassio. Ha un basso potere salante, perciò si può correre il rischio di usarne troppo con l’inconveniente di esaltare il sapore amaro. Anche in questo caso esiste la versione bio ottenuta con l’aggiunta di erbe aromatiche.\nIl procedimento di raffinazione\nIl sale che solitamente troviamo in commercio è quello raffinato. Si può perciò dire che esiste una versione integrale del sale, cioè che non ha subito lavorazioni se non la singola operazione di molitura (o macinazione, per ottenere i formati di sale fino). Questa versione integrale contiene gli altri sali minerali oltre al solo cloruro di sodio e ha anche un potere salante leggermente maggiore (perciò, dato che viene chiesto di diminuire le quantità di sale utilizzate, questa sua più alta sapidità aiuta perché se ne usa una minore quantità).\nMa perché c’è questa differenza? Analizziamo brevemente le operazioni che un sale raffinato subisce dopo la sua “raccolta”.\nLavaggio: fatto con acqua satura, serve per eliminare la maggior parte delle impurità che si trovano nel sale, aumenta la percentuale di cloruro di sodio, in questo passaggio si perdono gli altri sali minerali;\nCentrifugazione: elimina gran parte dell’acqua contenuta nel sale (4% di umidità residua). Questa fase prepara il sale per le successive fasi;\nEssiccamento: si ottiene un’umidità finale dello 0,2%, il sale viene posto in forni ad aria a 200°C;\nMacinazione: per ottenere le granulometrie più fini;\nIodizzazione: aggiunta di ioduro di potassio;\nVagliatura: per dividere le diverse granulometrie che, dopo una selezione ottica per eliminare eventuali impurità che sono rimaste come pezzi di roccia, passeranno alla fase di confezionamento.\nMeno sale? Sì grazie\nConsumare troppo sale nella dieta non è positivo, oramai è risaputo che ne assumiamo troppo e sempre più spesso viene sottolineato che si dovrebbe limitarne l’uso. Un modo per farlo sarebbe quello di “sostituire” il sale con un maggiore uso delle spezie ed erbe aromatiche (attenzione, invece, alla salsa di soia che ha comunque un alto contenuto di sodio) oppure si può scegliere un altro tipo di sale che abbia un ridotto contenuto di sodio. Perché ridurre il sale/sodio nella dieta ?\nÈ dimostrata l’associazione tra assunzione di Na ed ipertensione. L’eccessivo consumo giornaliero di sale è, infatti, uno dei principali responsabili dell’insorgenza di ipertensione arteriosa che causa patologie dell’apparato cardio e cerebrovascolare. In Italia il consumo medio di sale pro-capite è circa 10-15 grammi giornalieri, cioè più di 2 volte maggiore di quanto raccomandato dall’Organizzazione Mondiale della Sanità(OMS) ossia 5 g di NaCl equivalenti a 2 g sodio.\nIl sapore e le proprietà del sale comune sono legate principalmente al sodio (Na), un elemento indispensabile per il nostro organismo per un corretto equilibrio elettrolitico ma per il quale, a differenza di altri nutrienti, difficilmente si presentano problemi di carenza.\nPer affrontare questo problema l’Unione Europea ha finanziato diversi progetti per sensibilizzare il consumatore a un uso più responsabile. Il sale è presente in quantità considerevoli anche negli insaccati, per il suo potere conservante. Per questo a Facoltà di Scienze agrarie, alimentari e ambientali della Cattolica, tramite le sue strutture di Cremona e grazie a un finanziamento della Fondazione Cariplo, ha svolto negli ultimi anni un intenso programma di ricerca, denominato non a caso “MICRO SALUBER”, mirato alla riduzione o sostituzione del sale nei salumi.\nIl sale IGP di Trapani\nProdotto in “piccole saline a conduzione tradizionale”, che si estendono sul litorale Ovest, da Trapani a Marsala. Le caratteristiche del prodotto variano a seconda dell’esposizione dei venti e per la qualità del suolo della vasca. Si ottengono diversi livelli di qualità del sale sia in base a ciò che è stato detto prima, sia in base alla posizione nella vasca stessa: al centro si trovano cristalli grossi e più pregiati, ai bordi otterrò un sale più fine e meno pulito. Questo è sale di precipitazione, ce n’è un altro tipo, definito “fior di sale” che è un sale di superficie, raccolto con appositi retini, ha cristalli molto piccoli e soffici; per queste sue qualità viene molto apprezzato.\nIl sale integrale viene raccolto con più attenzione possibile per avere un prodotto pulito, così che non necessiti di altre lavorazioni se non la molitura nel caso dei sali fini.\nLa produzione del sale è un lungo processo: l’acqua marina viene concentrata e spostata nelle diverse vasche secondo il sapere del “curatolo”. Con queste fasi di concentrazione e spostamento da una vasca all’altra si depositano e quindi si perdono tutte quegli elementi che altrimenti sarebbero dannosi (come metalli pesanti, carbonati, elementi calcarei).\nQuando arriva il momento dell’estrazione si svuota la vasca dall’acqua in eccesso e si rompe la crosta di sale che viene poi accatastata in piccoli mucchi con cui si riempiono delle carriole per poi scaricare il prodotto su dei nastri trasportatori che poi creano il classico cumulo. Esistono anche delle macchine appositamente progettate per questa operazione.\nQuando però si parla di “cuor di sale” si ritorna al lavoro di un tempo: l’estrazione “a spalla”. Il sale viene disposto in piccoli cumuli all’interno della vasca, per mezzo di badili viene messo in ceste che vengono portate a spalla fuori dalla vasca. Il sale viene subito riversato in sacchi da 1000kg che vengono messi al riparo da agenti atmosferici, per poi essere confezionato.\nCome tutti i sali integrali ha un’umidità più elevata rispetto a quella del sale raffinato.\nSale rosa dell’Himalaya: salgemma estratto dalle miniere del Punjab pakistano (è un sale fossile). Il colore caratteristico rosato può variare a rosso e arancio. Poiché contiene anche metalli pesanti, ad esempio il cadmio, il cui eccesso è pericoloso, non vi sono motivi per prediligere questo sale rispetto a quello standard.;\nSale nero di Cipro: sale marino estratto per evaporazione dalle acque dell’isola di Cipro. Ricco in carbone attivo che gli dona il caratteristico colore. Ha una particolare salinità e viene molto usato in cucina per le decorazioni;\nSale grigio di Bretagna: sale marino dal sapore ricco (ha il sapore di un’alga dell’Oceano Atlantico) ma non troppo salato, è più povero di sodio rispetto al sale raffinato. La sua versione integrale contiene particelle d’argilla;\nSale blu di Persia: è un salgemma estratto dalle miniere del sale in Iran. Dal sapore gradevolmente speziato, deve il suo colore alla presenza di silvite, un minerale ricco in cloruro di potassio;\nSale indiano viola: conosciuto anche come sale nero o Kala Namak, è un sale alimentare fossile originario dell’India centrale. Ha una consistenza quasi soffice e un colore rosa intenso che spazia anche dal viola al grigio scuro (ecco perché sale nero). Ha un gusto sulfureo (ricorda il tuorlo dell’uovo sodo);\nSale rosso delle Hawaii: è un sale marino dal colore rosso che è dato dal ferro che deriva da un’argilla che viene aggiunta durante l’essiccazione. È molto sapido ed ha un sapore ferroso;\nSale arancio mirror: colore arancione, molto sapido, viene raccolto nelle Ande;\nSali affumicati: spesso quando si parla di sale affumicato ci si riferisce a quello di Danimarca. Si ottiene per affumicatura con legni di quercia o olmo rosso, il processo segue ancora la tradizione vichinga e gli dona il classico colore ambrato;\nFleur de sel: tipico sale della Camargue dal colore candido, è iposodico, ha un potere salante ridotto. Di granulometria è più grosso del sale fine comune;\nSale dolce dell’Utah: estratto negli USA, deriva da un deposito di sale minerale formato da un antico mare nello Utah. Lascia in bocca un sapore dolce;\nSali aromatizzati: sale marino aromatizzato al limone, alla senape, all’aceto, ai boccioli di rosa, anche alla vaniglia;\nSale Kosher: viene usato dagli ebrei vista la capacità di assorbire il sangue delle carni.\nRaffinato o grezzo? I segreti (e le leggende) dello zucchero\nAdditivi, tutti i segreti nell’etichetta


[MI] Alimentatore Thermaltake Purepower Butterfly 480W Silver, con frontalino e 7 led | Tom's Hardware Forum Italia\n[MI] Alimentatore Thermaltake Purepower Butterfly 480W Silver, con frontalino e 7 led\nAutore discussione ender83\nVendo causa problemi economici Alimentatore Thermaltake Purepower Butterfly 480W Silver, con frontalino e 7 led colorati, e dissipatore da installare all'interno del pc.\nL'alimentatore è stato acquistato a settembre, ed è rimasto montato all'interno del pc che è stato utilizzato per un tempo brevissimo, diciamo un paio di ore alla settimana al massimo, fate un po' i vostri conti... è quasi nuovo!\nPer foto consultare il sito www.thermaltake.com\noppure contattarmi direttamente. (non tramite il sito nè via PM ma solo per email: silvercube@gmail.com - se mi scrivete via PM posso metterci di più a rispondere)\nvendo a 60€ più spese di spedizione.\nVendo anche questi componenti:\nMOTHERBOARD ABIT KV8-MAX3 x ATHLON 64, con esclusivo sistema di raffreddamento OTES\ne sistema overclock uGURU --- 120€\nAMD ATHLON 64 3200+ 1MB cache --- 150€\nHARD DISK MAXTOR DIAMOND MAX PLUS 9 SATA 160GB, 7200RPM, 8MB CACHE --- 70€\n2 BANCHI DI RAM DDR DA 512 MB 400MHZ --- 130€\nSCHEDA VIDEO PNY NVIDIA QUADRO FX 500 (128mb, perfetta per animazione e grafica 3d) --- 180€\nMASTERIZZATORE DVD SONY DOUBLE LAYER DRU700A 8.5GB --- 70€\nender83 ha detto:\nHai ancora la garanzia sull'ali, vero?\nIn qual caso, ritienimi in coda.\nMi sa che è sparito!\nali a parte, i prezzi sono del nuovo cmq!!\nVedi KV8-Max e Cpu!!:D\nQuando hai finito di fare i prezzi delle vendite degli altri fai un fischio. Se non ti garbano i prezzi cambia pagina ma evita di fare commenti per tutte le vendite aperte...\nDo solo un consiglio, come hanno sempre fatto gli altri con me!!:D\nE nn su tutte le vendite, ma su quelle che reputo + interessanti, e meritevoli di una rivisitazione verso il basso!!\nE un Forum o un tribunale questo?? Dove sta il diritto di parola e di reply??:D:D\nTanto x intederci grenzo:\nTu li compreresti a questo prezzo??? Ossia pari al nuovo -5%???\nNn è un mercatino dell'usato questo??\nDel PSU è OK e nn ho detto nulla come vedi!!\nMi meraviglio anzi che un mod come te, nn è intervenuto ad invitare l'user a rivedere i prezzi!!:D\nStai replicando quindi nessuno ti toglie il diritto di rispondere... Non decido solo io quali atteggiamenti vengono considerati "di troppo"... Ti ho solo fatto partecipe del fatto che questo tipo di commenti che fai, lo sono.\nSe fai un salto qui:\nvedrai che lo stesso utente fa paragoni con prodotti diversi, oppure cita siti che non hanno nemmeno in vendita quello che offro io !\nSe non è un piantagrane o un perditempo, cos'è ?\nAuguri, buonanotte a tutti, vado a piantar grane altrove!!\nDOpo 6 mesi di assenza mi aspettavo un po + di umiltà, evidentemente mi sbagliavo, il FORUM è mooltoo peggiorato ultimamente, con moderatore 15enni che si schiacciano i brufoli contro il PC!!!\nVisto che ho oltre 10anni + di voi, meglio che nn sprechi il mio tempo e la mia esperienza qui!!:D\nTorno nel mio oblio a lavorare e giocare col dryice!!\nMi diverto molto di + con il mio cane che vedete il sign. che con alcuni caxxoni 15enni che popolano questo forum!!\nAsta la victoria Siempre!!:D\nA Morpheus_1 nn meriti il nick che porti sei solo un frustrato!!:D:D\nMi avete fatto proprio ridere di gustooooooooo\nInvito Carloccio a intervenire x ristabilire l'ordine!! E fatevi dire da lui che persona sono!!\nPiantagrane nn me l'ha dato mai nessuno, nemmeno 4 caxxari come voi!!:D:D\nhem avete presente al gladiatore quando tutti in coro gridano sangue?\noK "BAN BAN BAN BAN BAN BAN BAN "\nAvete bannato generale e nn volete bannare sto tipo qua? almeno generale faceva fare le risate :P\nps: che hai da dire sui 15enni? li giudichi male forse xkè la tua infanzia da 15enne è stata terribile e allora disprezzi ciò ke nn hai avuto? :lol:\nLasciamo stare va, mi pare tempo perso, parlare con teste vuote!!!\n[MI] Motherboard ABIT KV8 MAX3 x Athlon 64\nComponenti Hardware 15 Gen 2005\nComponenti Hardware 16 Gen 2005\n[MI] MEMORIA RAM DDR 400mhz - due banchi da 512\n[mi] Masterizzatore Dvd Sony Double Layer Dru-700a\n[mi] Amd Athlon64 3200+ 1mb Cache\nIniziata da ender83


PSICOLOGIA NEWS n.296 - 1.3.2007 | News libri e riviste | Libri e riviste | Articoli\nPSICOLOGIA NEWS n.296 - 1.3.2007\non 01 Marzo 2007 . Postato in News libri e riviste\t| Letto 367 volte\nIl bambino e le sue relazioni. Attaccamento e individualità tra teoria e osservazione\nPsicologia della paura. Rendersi conto delle proprie paure e tentare di liberarsene. (Nuova edizione)\nLa comunicazione formativa. Strutture, percorsi, frontiere\nL`intelligenza erotica. Riconciliare erotismo e quotidianità\n2007, Collana: Psicoanalisi e ricerca, pagine: 286\nVengono prese in esame le prime fasi dello sviluppo relazionale ed emotivo alla base della costruzione della personalità del bambino. L’analisi teorica è integrata da una ricerca condotta con coppie madre-bambino, che fornisce elementi importanti per valutare l’adeguatezza dello sviluppo del bambino e per evidenziare indicatori di rischio precoci.\nPer la ricchezza dei temi e per la loro esemplificazione a livello osservativo il testo è rivolto a psicologi, psicoanalisti, neuropsichiatri infantili e a tutti coloro che lavorano con bambini e genitori a livello sia di prevenzione sia di terapia.\nCristina Riva Crugnola insegna Psicologia dello sviluppo all’Università di Milano-Bicocca. Per le nostre edizioni ha curato “Lo sviluppo affettivo del bambino” e “La comunicazione affettiva tra il bambino e i suoi partner”.\n2007, Collana: Psicoanalisi psicoterapia analitica - Strumenti, Pagine: 320\nLa psicoanalisi è nata come studio della mente dell'individuo, per esplorarne gli aspetti nascosti o addirittura inaccessibili. Ma, progressivamente, ha dimostrato di essere uno strumento che, come una bussola, può orientare l'"esploratore psicoanalista" in territori diversi: gruppali, istituzionali, culturali e sociali.\nIl volume intende mostrare i diversi sentieri che, grazie a questa "bussola", si possono percorrere: in particolare, l'autore dedica la sua attenzione alla vita dell'individuo nel gruppo, nella realtà sociale e culturale, privilegiando il piccolo gruppo terapeutico. Si delinea così un quadro descrittivo paragonabile ad una proiezione filmica, in cui l'individuo si dissolve nel gruppo e viceversa, in una continua e ritmica alternanza da cui si sviluppano sia l'identità individuale sia quella gruppale.\nCome in un viaggio a tappe, il testo parte dalla visione freudiana del rapporto individuo-gruppo, drammaticamente pessimistica, per approdare ai primi tentativi di utilizzazione della microsocialità del gruppo terapeutico psicoanalitico, fino al superamento del pessimismo freudiano. Collocando al centro dell'attenzione il tessuto onirico delle dinamiche gruppali, propone allo psicoanalista di usarle non solo per finalità terapeutiche ma anche per la formazione e per l'analisi sociale e culturale.\nRenato de Polo, psicologo, psicoterapeuta e psicoanalista SPI, è presidente della Confederazione delle Organizzazioni Italiane per la Ricerca Analitica sui Gruppi (COIRAG). Docente in scuole di specializzazione in psicoterapia, opera privatamente nell'ambito della clinica psicoanalitica occupandosi anche di formazione, ricerca e analisi culturale. Autore di numerosi articoli, ha curato con A. Imbasciati e R. Sigurtà il volume Schermi violenti (Borla, 1998) e pubblicato "A proposito dello scritto di Freud Il Sogno" in S. Bolognini (a cura di), Il sogno cento anni dopo (Bollati Boringhieri, 2000).\nFederico Nenzioni , Antonio Nenzioni\n2007, Collana: Le Comete, Pagine: 96\n"Lo faccio solo per il tuo bene!". Quante volte ci sarà capitato di ascoltare, o forse pronunciare, una frase simile... Ma, un'affermazione come questa esprime veramente un'intenzione altruistica? O cela, piuttosto, l'intenzione di manipolare l'altro per minarne la resistenza?\nQuesta frase ci ricorda quella molteplicità di "giochi psicologici" a cui tutti, più o meno inconsciamente, facciamo ricorso per prevaricare il nostro prossimo. Tali "giochi psicologici", introdotti e utilizzati per la prima volta dal celebre psicoterapista Eric Berne e ben lontani dai vivificanti e gioiosi giochi dell'infanzia, sono manovre tese a influenzare gli altri (ma anche noi stessi!) provocando frustrazione, rabbia, umiliazione, sensi di colpa e altri sentimenti spiacevoli.\nIl volume, scritto in parte sotto forma di dialogo e ricco di esempi, descrive non solo i più ricorrenti "giochi psicologici", ma anche le caratteristiche delle più diffuse "tipologie comportamentali". Analizzandone le numerose combinazioni, che danno vita ad un'incessante girandola di situazioni, gli autori intendono non solo proporre una guida alla comprensione dei rapporti di coppia, ma anche individuare l'"antidoto" più appropriato per ogni "gioco".\nCosì da poter vivere, dentro e fuori la coppia, senza farsi... più male del necessario!\nAntonio Nenzioni, svolge l'attività di avvocato a Bologna e di docente in materia di sicurezza sul lavoro per un'importante multinazionale. Per i nostri tipi è coautore del volume Sì... ma nel mio caso non funziona (2006).\nR. Barbato, M. Puliatti, M. Micucci\n2006, pagine: 190\nL’attenzione prestata agli eventi catastrofici e alle loro conseguenze è salita progressivamente, negli ultimi trenta anni. Ogni giorno le società hanno a che fare in modo diretto o indiretto sia con l’antica minaccia delle calamità naturali che con quella dei disastri provocati dall’uomo. Questo libro vuole essere uno studio dei disastri non tanto dal punto di vista fisico, quanto dal punto di vista sociologico e psicologico. Gli obiettivi della disastrologia sono di natura pratica e di natura teorica. Si ritiene che attraverso lo studio nel luogo del disastro, si possano estrapolare delle risposte individuali e collettive, i conseguenti processi sociali e psichici che le persone vivono; tali studi sono finalizzati alla programmazione dei soccorsi, dei sistemi di allarme e di prevenzione. Purtroppo spesso si ignora sistematicamente il contesto politico, i rapporti di potere e la situazione economica del luogo in cui è avvenuto il disastro, elementi particolarmente importanti per conoscere il contesto del disastro e per programmare gli interventi, sulla base anche delle risorse disponibili in loco.\nRenzo Barbato è psicologo e psicoterapeuta. Si è specializzato nel trattamento del trauma e nella psicologia dell’emergenza. Ha formato personale delle associazioni della protezione civile, vigili del fuoco e personale medico-psicologico delle Forze Armate. Coordinatore del “Centro EMDR” del Consultorio familiare CIF di Avezzano (AQ).\nMaria Puliatti è psicologa, sessuologa e psicoterapeuta. È specializzata nel trattamento del trauma e psicologia dell’emergenza. Si occupa della formazione di personale medico-psicologico della protezione civile e vigili del fuoco nell’ambito delle emergenze. Ha formato il personale medico-psicologico che attualmente si trova in Iraq a Nassirya.\nMarisa Micucci, psicologa, collabora con l’Associazione “Differenza Donna Onlus” che gestisce il Centro Antiviolenza del Comune di Roma e il Centro Antiviolenza della Provincia di Roma. È docente di corsi di formazione “Tecniche psicocorporee di rilassamento creativo” per strutture private.\nStrategie per costruire rapporti collaborativi nell'autismo e nelle disabilità dello sviluppo\n2006, pagine: 170\nQuesto libro parla del rapporto tra professionisti e genitori di bambini e soggetti disabili, ne affronta e discute le difficoltà e le cause e suggerisce numerosi possibili rimedi. La proposta fondamentale, che attraversa tutto il libro, è di puntare a creare una comunicazione condivisa tra gli uni e gli altri. L’idea di fondo è quella che il genitore deve essere il collaboratore del professionista e che quest’ultimo ha il dovere di coinvolgerlo in ogni fase del lavoro che porta avanti con il bambino: è la condivisione di una cultura, di un modo di osservare e di sentire che costituisce l’obiettivo che si deve perseguire. Gli esempi e i dati della letteratura internazionale concorrono a indicare l’importanza di una relazione professionista-genitore che sia articolata nella direzione del bene del bambino con l’obiettivo di rendere possibile il massimo sviluppo delle sue capacità e abilità e di favorire il processo di integrazione. Questo libro dovrebbe essere letto da coloro che lavorano con bambini e con soggetti più grandi che presentano disabilità dello sviluppo: medici specialisti, pediatri, neuropsichiatri infantili, psicologi, terapisti della riabilitazione, educatori, insegnanti e operatori dei servizi. Prefazione di Michele Zappella\nGiacomo Vivanti, psicologo, svolge attività clinica e di ricerca presso la divisione di Neuropsichiatria Infantile del Policlinico Universitario "Le Scotte" di Siena.\nCollabora come docente per le Università di Siena, di Pisa e di Roma-Tor Vergata, e come formatore e consulente per varie associazioni e organizzazioni tra cui Autismo Italia, Save the Children e Cittadinanza. È vicepresidente dell'associazione "Altre menti" (Università di Siena).\n2007, Collana «Universale Bollati Boringhieri», pagine: 168\nChe cosa è esattamente la paura? Un meccanismo innato di difesa di fronte a un pericolo, oppure un prodotto dell’ambiente? Esistono paure «normali» e paure pericolose per l’equilibrio della personalità? Come reagisce alla paura l’uomo moderno? Fino a che punto la paura entra nella patologia? In che modo il potere ha usato e usa la paura come strumento di controllo? Il volume esamina le risposte che a questi interrogativi forniscono la biologia, l’antropologia, la sociologia, la psicologia e la psicoanalisi.\nNel «gioco degli specchi» della paura, è ancora possibile «giocare» con questa emozione, come appare, ad esempio, nei racconti e nei film dell’orrore. E la capacità di intrattenersi con la paura riuscendo a dominarla è anche un aspetto del coraggio, l’esito positivo della paura.\nL’autrice definisce il coraggio come la capacità di guardare con atteggiamento razionale alla vita e soprattutto agli aspetti di cui ci sfuggono le cause. Il coraggio come conoscenza di ciò che dobbiamo temere o sperare, più che una «scienza dei mezzi», dovrà essere una «scienza dei fini», dei valori, di ciò che è degno o non degno di essere intrapreso: saggezza morale, o scienza di quando e perché può valere la pena di rischiare.\nAnna Oliverio Ferraris, psicologa e psicoterapeuta, è professore di Psicologia dello sviluppo all’Università «La Sapienza» di Roma.\nFranco Cambi, Luca Toschi\n2006, pagine: 266\nLa formazione, intesa in senso ampio, come "formazione dell'uomo", è un processo fondamentale nello sviluppo della nostra civiltà, che ha occupato un posto centrale nella riflessione filosofica e pedagogica.\nNel mondo attuale il processo formativo è diventato più complesso e multiforme; è uscito dai confini delle due istituzioni (famiglia e scuola) a esso storicamente dedicate; si è dovuto confrontare con lo sviluppo delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione.\nRagionare sulla formazione oggi richiede dunque uno strumentario concettuale più articolato, nel quale non possono mancare modelli e paradigmi elaborati nell'ambito delle teorie della comunicazione.\nA favorire tale incontro tra comunicazione e formazione mira questo libro, scritto a più mani ma con una forte unitarietà di ispirazione. Nelle prime due parti del volume Franco Cambi e Luca Toschi riesaminano i concetti di formazione e comunicazione, esplorandone le aree di contatto.\nNella terza parte Alessandra Anichini, Vanna Boffo e Alessandro Mariani passano in rassegna i diversi ambiti nei quali la comunicazione formativa ha luogo: dalla famiglia alla scuola, ai media, ai rapporti interpersonali, alle nuove tecnologie.\nLa quarta parte, infine, passa in rassegna alcune aree "di frontiera" della comunicazione formativa.\nGli autori insegnano presso la Facoltà di Scienze della formazione dell'Università di Firenze.\nEdoardo Chianura, Stefano Vitale\n2007, pagine: 124\nEssere altro da sé, uscire dai limiti della propria esperienza eppure poter leggere, rileggere e comprendere se stessi e il proprio mondo: "il gioco del teatro" va ben oltre le semplici tecniche dell'animazione e rappresenta uno spazio-tempo essenziale nella costruzione della personalità del bambino e del giovane. Il libro offre un nuovo contributo per elaborare percorsi di gioco drammatico nella scuola e in altri ambiti educativi, dalla prima infanzia all'adolescenza.\nEdoardo Chianura. Insegnante e formatore dei CEMEA, ma anche musicista e attore, conduce da anni laboratori di teatro e di espressione artistica dentro e fuori la scuola.\nStefano Vitale. Pedagogista e formatore dei CEMEA, è docente nel settore della formazione per educatori professionali. Svolge attività di ricerca, progettazione educativa e supervisione di gruppi.\n2007, Pagine: 160\nA volte le parole paiono vuote, inutili, eccessive. Ma se sono poche ed efficaci, come nel caso dell’aforisma, possono diventare potenti e magiche. Non a caso tutta la tradizione orientale e occidentale di saggezza ha utilizzato l’aforisma per esprimere se stessa, per diffondersi, per creare consenso, per educare. Anche i nostri tempi, straripanti di informazioni, hanno bisogno di questo sapere conciso, dalla forma essenziale, lapidaria.\nGiorgio Nardone, psicologo e terapeuta, ha studiato a lungo l’effetto magico che una massima breve e folgorante può avere all’interno del colloquio terapeutico: tra le argomentazioni logiche e la comunicazione non verbale, una sentenza ben calibrata può portare a un’illuminazione improvvisa, una visione fino a quel momento nascosta agli occhi dell’interlocutore, proprio perché fa leva sia sull’intelligenza che sulle emozioni. Così l’aforisma dopo esser stato per molto tempo un accessorio da salotto, ritorna in sede terapeutica al suo antico rango, quello sapienziale, curativo, magico.\nGiorgio Nardone, fondatore insieme a Paul Watzlawick del Centro di Terapia Strategica, è direttore della scuola di comunicazione e problem solving strategico, della scuola di psicoterapia breve strategica di Arezzo e docente di tecnica di psicoterapia breve. Autore di numerose opere tradotte in molte lingue straniere, dirige per Ponte alle Grazie la collana dei saggi di terapia breve. Tra i suoi libri: Cavalcare la propria tigre, L’arte del cambiamento, Paura panico e fobie, Correggimi se sbaglio, Il dialogo strategico\n2007, Pagine: 308\nLa stabilità amorosa è la tomba del sesso, parafrasando, ma non troppo, un noto adagio. I media fanno a gara a lanciare periodici allarmi: una relazione monogama porta inevitabilmente, fatalmente, al calo del desiderio. Tutto ha un prezzo, e la sicurezza sentimentale si paga in svalutazione erotica. La cosa è talmente normale e universalmente condivisa da rientrare ormai nell’affollato mondo dei luoghi comuni.\nTerapeuta della coppia e della famiglia, Esther Perel lavora quotidianamente con chi al torpore sessuale non si vuole proprio rassegnare. E ci suggerisce che tra le lenzuola la coppia moderna è forse troppo moderna e che democrazia ed eros non vanno poi così d’accordo: il desiderio ha bisogno di mistero, la passione di contrasti, la seduzione di sottili manipolazioni... la stabilità quotidiana va speziata con generose spolverate di rischio e un pizzico di gelosia. Un libro per aprire la gabbia che ci costringe alla cattività sessuale e a trovare la strada per un erotismo domestico ma non addomesticato.\nEsther Perel è terapeuta della coppia e della famiglia e ha uno studio a New York. Fa parte del corpo docente del programma International Trauma Studies della Columbia University; membro dell’American Family Therapy Academy, è apparsa in molte trasmissioni televisive, tra cui The Oprah Winfrey Show, Good Day New York, CBS This Morning e Women Aloud della HBO. Vive a New York con il marito e i due figli.


John Lasseter lascia temporaneamente la Disney-Pixar: ecco l'annuncio\nIl direttore creativo della Pixar e dei Walt Disney Studios John Lasseter si è appena autosospeso per sei mesi dal suo incarico. Il motivo? Tutto scritto in una lettera che ha lasciato agli addetti ai lavori. John Lasseter si scusa per dei presunti comportamenti poco adeguati sul luogo di lavoro, e chiede perdono per ogni ‘abbraccio non richiesto’. Si tratta dunque di una confessione velata di molestie sul lavoro, che va ad inserirsi in un contesto già delicato di per sè. Siamo infatti di fronte all’ennesimo caso degli ultimi tempi di molestie sessuali nel mondo del cinema e della televisione.\nCi impegniamo a mantenere un ambiente in cui gli impiegati possano fare il loro lavoro nel modo migliore possibile. Apprezziamo il candore di John con le sue sincere scuse e sosteniamo pienamente il suo periodo sabbatico.\nSono queste le parole di un portavoce dei Disney Studios di fronte all’annuncio di John Lasseter, a poche ore dall’uscita in America del tanto atteso film Coco. Lasseter è il co-fondatore della Pixar insieme a Ed Catmull e ha diretto film importanti come Toy Story, Toy Story 2, Cars, Cars 2 e A bug’s life mentre è stato produttore esecutivo di tutte le produzioni Disney-Pixar dal 2001 in poi.\nQui sotto riportiamo la lettera in versione integrale con cui John Lasseter si è congedato momentaneamente dal suo incarico:\nHo sempre voluto che i nostri Studios fossero un luogo dove i creatori possono esplorare la loro immaginazione, con l’aiuto di talentuosi narratori e animatori. Questo tipo di cultura creativa necessita di un continuo controllo di mantenimento. E’ basato tutto su verità e rispetto, e viene messo a rischio quando qualcuno del team non si sente stimato. Come capo, è mia responsabilità assicurare che questo non avvenga; e al momento credo di aver mancato questo impegno.\nRecentemente ho avuto una serie di conversazioni difficili che sono state dolorose per me. Non è mai facile guardare in faccia i propri passi falsi, ma è l’unico modo per imparare da essi. Come risultato, ho pensato molto al mio ruolo di capo e mentore che sono oggi, e avvocato e campione che io voglio essere. E’ stato portato alla mia attenzione che ho reso qualcuno di voi disprezzato e non a suo agio. Non è mai stata mia intenzione. Colletivamente, siete il mondo per me, e mi scuso profondamente se vi ho deluso. Mi scuso specialmente con coloro che hanno ricevuto da me un abbraccio indesiderato o un qualunque altro gesto che mi abbia fatto oltrepassare il limite in qualunque modo. Non importa quanto fossero buone le mie intenzioni, ognuno ha i suoi limiti e ha il dovere di farli rispettare.\nNelle conversazioni con la Disney, siamo tutti uniti nel voler trattare ogni vostra preoccupazione con la serietà che esse meritano e nel modo adeguato. Condividiamo il desiderio di rinforzare la cultura del rispetto che è alla base dei successi dei nostri Studios da sempre. Siamo inoltre d’accordo che il primo passo per questo è che io prenda un periodo di riflessione su come guardare avanti. Allontanarsi ora da un lavoro a me tanto caro e per un gruppo che stimo tantissimo, composto non da artisti ma da persone, è molto difficile. Ma so che è la cosa migliore per me e per tutti. La speranza è che questi sei mesi mi diano la possbilità di prendermi cura meglio di me stesso, per ricaricarmi ed avere nuovi stimoli, per essere il capo che voi meritate di avere.\nSono veramente orgoglioso di questo gruppo, e so che continuerete a meravigliare il mondo anche senza di me. Vi auguro delle buone vacanze e spero di andare avanti per lavorare di nuovo insieme il prossimo anno.\ncocoDisneyDisney Pixarjohn lasseter


Cantiero di riferimento - ACTIS Isolamento - Innovazione per un miglior isolamento\nDa oltre 35 anni ACTIS progetta, produce e commercializza soluzioni di isolamento innovative che migliorano costantemente il comfort termico e acustico. Il suo know-how le ha consentito di diventare il leader europeo degli isolanti riflettenti. Una posizione rafforzata dallo sviluppo di una gamma di isolanti riflettenti ibridi che possono essere utilizzati insieme per ottenere, a seconda delle combinazioni, le prestazioni elevate richieste dalle normative in materia di agevolazione fiscale.\nI nostre impegni\nACTIS si impegna nello sviluppo di soluzioni di isolamento che offrono un elevatissimo comfort agli utilizzatori e agli occupanti: comfort termico in inverno e in estate, comfort acustico, comfort duraturo con prestazioni di isolamento che si mantengono nel tempo (materiali imputrescibili, isolanti che non si assestano), rispetto della qualità dell'aria interna e grandissimo comfort di posa.\nACTIS è certificata ISO 9001 per i suoi 3 stabilimenti di fabbricazione, tutti dislocati in Francia nell'Aude. L'impresa pone la qualità e l'innovazione al centro di tutte le sue operazioni. Ogni anno vengono realizzati oltre 40.000 test, sono già stati depositati più di 25 brevetti e il 5% del fatturato viene reinvestito ogni anno nella ricerca e nello sviluppo.\nPerché scegliere ACTIS ?\nACTIS lavora in stretta collaborazione con numerosi partner tecnologici, scientifici e istituzionali nel contesto dello sviluppo delle sue soluzioni: laboratori accreditati, organismi di certificazione, amministrazione incaricata delle agevolazioni fiscali, gruppi di lavoro in seno al Comitato Europeo di Normalizzazione (CEN). ACTIS partecipa alle discussioni mirate a migliorare la regolamentazione termica (RT). Il suo coinvolgimento ha contribuito nello specifico alla considerazione dell'impermeabilità all'aria nella RT 2012.\nIsolanti riflettenti alveolari\nI nuovi isolanti riflettenti alveolari 2 in 1 offrono un'ottima resistenza termica misurata a norma NF EN 16012, senza rinunciare all'impermeabilità all'aria, al vapore dall'interno e all'acqua dall'esterno. Sono utilizzabili separatamente o combinabili tra loro a copertura di numerose applicazioni con la possibilità, a seconda delle combinazioni, di usufruire delle agevolazioni fiscali.\nIsolamento dei muri dall'esterno sotto rivestimento a parete ventilata\nIsolante riflettente alveolare 3 in 1 termico, acustico ed ermetico\nIsolante sottile riflettente, impermeabile, transpirante\nIsolante riflettente alveolare con paravapore\nIsolanti sottili riflettenti\nGli isolanti sottili riflettenti consentono di ottenere risparmi energetici guadagnando il massimo di spazio. Sono facili da posare e particolarmente adatti ai lavori di ristrutturazione.\nIsolante sottile riflettente a base di lana di pecora\nACTIS propone un'ampia gamma di accessori che facilitano la messa in opera degli isolanti e offrono un considerevole guadagno in termini di tempo per il taglio o il fissaggio. Gli adesivi ACTIS consentono di assicurare l'impermeabilità completa all'aria dell'isolamento.\nRivestimento di tetti dall'esterno\nACTIS propone diverse soluzioni di isolamento performanti per il rivestimento del tetto dall'esterno. Tali soluzioni assicurano allo stesso tempo l'isolamento termico e acustico, l'impermeabilità all'acqua e all'aria. La loro messa in opera è facile, rapida, senza rialzo di nota del tetto. Offrono un grande comfort termico sia in inverno, sia in estate.\nACTIS propone diverse soluzioni di isolamento performanti per il rivestimento del tetto dall’interno nei sottotetti. Tali soluzioni assicurano allo stesso tempo l'isolamento termico e acustico, l'impermeabilità all'acqua e all'aria. La loro messa in opera è facile, rapida, senza rialzo sensibile del tetto. Offrono un grande comfort termico sia in inverno che in estate.\nRivestimento di pareti dall'interno\nRivestimento di pareti dall'esterno\nPavimenti e solai\nLe news presentano le partecipazioni di ACTIS ai vari saloni aperti al grande pubblico e ai professionisti, i nostri nuovi isolanti, i reportage video e riprendono tutte le novità del marchio.\nCantieri di riferimento\nTutti gli articoli di stampa dedicati ad ACTIS sono consultabili in questa sezione, al pari di tutti i comunicati e i dossier di stampa, gli articoli sul Web, i podcast in radio o ancora i video di trasmissioni TV.\nCANTIERI CON ISOLANTE TRISO-SUPER 10+ - VERBANIA\nI termoriflettenti ACTIS nella Ristrutturazione degli edifici storici\nI termoriflettenti ACTIS nella Ristrutturazione degli edifici storici: l’isolamento termico dello stabile sede dell’Agenzia delle Entrate di Verbania.\nIsolante interno per il recupero energetico di un edificio storico\nRitornar a tutti i cantieri\n5 Regole di posa da rispettare\nPerché scegliere gli isolanti riflettenti ?\nDichiarazione di Prestazioni (DOP)