DIZIONARIO CSR. L'impegno sociale delle aziende: le parole per dirlo, le idee per farlo A CURA DI ROBERTO ORSI - PDF\nDIZIONARIO CSR. L'impegno sociale delle aziende: le parole per dirlo, le idee per farlo A CURA DI ROBERTO ORSI\nDownload "DIZIONARIO CSR. L'impegno sociale delle aziende: le parole per dirlo, le idee per farlo A CURA DI ROBERTO ORSI"\n1 DIZIONARIO CSR a > z L'impegno sociale delle aziende: le parole per dirlo, le idee per farlo A CURA DI ROBERTO ORSI\n2 DIZIONARIO CSR L'impegno sociale delle aziende: le parole per dirlo, le idee per farlo A CURA DI ROBERTO ORSI\n3 INDICE INTRODUZIONE 5 IL DIZIONARIO 7 SITOGRAFIA 53 IMPEGNO SOCIALE, AZIENDE E NON PROFIT: TESTIMONIANZE 65\n4 ALLA RICERCA DEL BENESSERE COLLETTIVO di Roberto Orsi* Questo libro, presentato ufficialmente in occasione del decennale della pubblicazione del Libro Verde della Commissione Europea sulla Responsabilità Sociale delle Imprese, rappresenta l apertura di un nuovo cantiere per la crescita dell impegno nel sociale delle imprese: uno strumento di dialogo tra aziende, istituzioni, non profit e università. Quando vide la luce il capolavoro di Stanley Kubrick (la sua Odissea nello spazio è del 1968), il 2001 sembrava un futuro lontanissimo. Oggi siamo addirittura nel 2011 e nel frattempo sono apparsi la rivoluzione di internet, la globalizzazione e tanti altri fattori che ci impongono un processo di confronto per un nuovo modello di sviluppo, più attento al risparmio delle risorse e al benessere collettivo. Un ringraziamento particolare a coloro che hanno ispirato questa pubblicazione nata con l obiettivo di celebrare il decennale del Libro Verde della Commissione Europea (18 luglio 2001): dai docenti e gli studenti delle facoltà di Economia e Scienze della comunicazione di tante università italiane, ai manager delle imprese che hanno sostenuto negli anni lo sviluppo e la promozione della CSR attraverso l'osservatorio Socialis, dai giornalisti che si sono interessati alle indagini condotte in collaborazione con SWG, alle associazioni non profit che hanno accompagnato le nostre iniziative, dalle istituzioni patrocinanti ai collaboratori e consulenti che hanno partecipato con passione alla crescita di questo progetto. (R. O.) Se in questi ultimi anni siamo passati dagli imperativi economici Produci e Vendi a quelli sintetizzati da Ascolta e Rispondi, se al calcolo del PIL (Prodotto Interno Lordo) oggi si aggiunge quello del BIL (Benessere Interno Lordo), se al Bilancio di esercizio si affiancano il Bilancio sociale o il Bilancio di sostenibilità, dobbiamo pensare davvero che i tempi siano maturi per una nuova visione dell economia e del rapporto tra società, potere e imprese. E il momento dell avvento consapevole di una nuova cultura, civile, sociale, imprenditoriale che ci porti a pensare alla nostra società, al nostro lavoro e all ambiente che ci circonda in una maniera nuova. Perché il mondo è cambiato, e noi dobbiamo cambiare insieme a lui. * Presidente e Amministratore Delegato ERREPI COMUNICAZIONE Direttore dell'osservatorio Socialis 5\n5 a > z\n6 AA1000 (ACCOUNTABILITY 1000) Standard di processo per l attività di Social and Ethical Accounting, Auditing and Reporting (SEAAR), introdotto nel 1999 dall Institute of Social and Ethical Accountability (ISEA). La struttura AA1000 è nata per migliorare le performance complessive delle organizzazioni mediante l aumento della qualità nell accounting, auditing e nel reporting sociale ed etico. E considerato uno standard fondativo che ogni impresa può adottare in maniera volontaria per implementare un sistema di gestione della responsabilità etico-sociale, oppure può utilizzare come base di confronto per misurare la qualità del proprio metodo di rendicontazione e comunicazione etica e sociale. La struttura dell AA1000 è composta dallo standard, ovvero principi e fasi del processo necessari per realizzare un sistema di contabilità e rendicontazione della responsabilità sociale dell impresa, da una serie di direttive, dall insieme di requisiti necessari per assumere le qualifiche professionali adeguate. > a ACCOUNTABILITY (RENDICONTAZIONE SOCIALE) Dovere e responsabilità di un azienda di spiegare e giustificare, nei confronti dei suoi stakeholder, le azioni intraprese per rispettare gli impegni presi con gli interlocutori sia sul piano economico-reddituale (per esempio verso gli investitori attuali e potenziali), sia da altri punti di vista. Un organizzazione o un impresa è accountable se rende conto periodicamente e comunica in modo trasparente alle parti interessate quanto è stato fatto nel corso delle proprie attività. ADVISOR ETICO Figura che valuta il livello di responsabilità sociale degli strumenti finanziari delle imprese, ne legittima la politica Socially Responsible ed effettua un controllo preventivo sull investimento. Inoltre, l advisor etico verifica il grado di coinvolgimento dell impresa in tecnologie o pratiche che siano lesive della dignità umana, degli animali o della natura. 9\n7 ADVOCACY Letteralmente: tutela dei diritti delle fasce deboli di popolazione, socialmente: promozione e patrocinio di una causa per modificare decisioni politiche e comportamenti collettivi ed individuali. Così intesa, l advocacy favorisce il cambiamento sociale intervenendo sui decision makers, per modificare la loro percezione o comprensione della questione da promuovere e per influenzare il loro comportamento. L advocacy si esprime anche nell uso strategico dei media, nel volontariato, nell associazionismo e nell advertising. ALTRA ECONOMIA L espressione indica quell insieme di iniziative economiche (commercio equo e solidale, finanza etica, agricoltura biologica, consumo critico, turismo responsabile, pratiche di riuso e riciclo dei materiali, energie rinnovabili, sistemi di scambio non monetario, sistemi di informazione aperta come il software libero) intraprese nell ottica della valorizzazione delle relazioni, oltre che del capitale, del riconoscimento di un equa ripartizione delle risorse tra tutti e della garanzia del rispetto dell ambiente, degli individui e della società. ALTRUISMO Atteggiamento morale che a livello individuale conduce ad azioni di beneficenza e di filantropia e a livello di impresa a una reale assunzione di responsabilità di fare del bene attraverso la responsabilità sociale che diventa una vera e propria modalità di comportamento aziendale, un atto attraverso cui esprimere la propria filosofia aziendale ed il proprio universo identitario e simbolico. AMBIENTE Parola chiave dell impegno sociale delle imprese: per la riduzione delle emissioni, la riduzione dell impatto visivo, il riciclo e lo smaltimento dei rifiuti, il miglioramento dell impatto logistico. Su questo terreno alle imprese è richiesto di sostenere un approccio preventivo nei confronti delle sfide ambientali, di intraprendere iniziative che promuovano una maggiore responsabilità ambientale, di incoraggiare lo sviluppo e la diffusione di tecnologie che rispettano l'ambiente (dai principi del Global Compact dell'onu). ANTROPOLOGIA Il fondamento filosofico della RSI è in una concezione di umanesimo integrale della persona, considerata non come semplice individuo: forza-lavoro se dipendente, bisogno indotto se consumatore; bensì essere-persona con una sua dignità umana da rispettare in tutte le sue forme di convivenza. APPARTENENZA Consapevolezza non statica della propria identità, ma momento preliminare alla propria dimensione sociale, che si esplica in relazione all ambiente e ai soggetti che costituiscono la comunità di riferimento. Appartenenza significa sentirsi parte di un gruppo, condividere comportamenti, modi di pensare e atteggiamenti. APPORTI DIRETTI Forme di intervento a vantaggio della comunità con i quali l impresa partecipa direttamente, attraverso contributi di ordine finanziario, ma anche impegnando le sue risorse umane, le sue conoscenze e competenze, la sua capacità di relazione e la sua reputazione per la piena realizzazione e lo sviluppo dei progetti. APPROCCIO MULTI-STAKEHOLDER La crescente consapevolezza delle imprese di non potere gestire autonomamente i problemi e le conseguenze connesse all'esercizio della responsabilità sociale d'impresa. Soprattutto in riferimento alla catena di fornitura in contesti internazionali, favorisce lo sviluppo di iniziative - spesso riferite ad uno specifico settore - che coinvolgono diversi stakeholders (grandi produttori, fornitori, ONG, sindacati, organizzazio\n8 ni internazionali, istituzioni nazionali e locali, ecc.). Obiettivo di queste iniziative è quello di condividere le conoscenze e mediare tra le differenti esigenze e prospettive dei portatori di interesse al fine di equilibrare le ragioni dell'efficienza con quelle dell'equità e, dunque, di contemperare l'obiettivo di profitto con obiettivi di carattere etico sociale. ARTICOLO 41 capitale strutturale: l infrastruttura che consente al capitale umano di esprimere il suo potenziale, e con il quale esiste un relazione di interdipendenza dinamica composta principalmente da capitale tecnologico e da capitale organizzativo; capitale relazionale: il valore del complesso di relazioni tra un azienda e i suoi interlocutori (clienti, consumatori, fornitori, partner commerciali). Dalla Costituzione della Repubblica Italiana: L iniziativa economica privata è libera. Non può svolgersi in contrasto con l utilità sociale o in modo da recare danno alla sicurezza, alla libertà, alla dignità umana. La legge determina i programmi e i controlli opportuni perché l attività economica pubblica e privata possa essere indirizzata e coordinata a fini sociali. ASSOCIAZIONE Ente senza finalità di lucro costituito da un insieme di persone fisiche o giuridiche legate dal perseguimento di uno scopo comune. ASCOLTO Il mercato come luogo di conversazioni tra azienda e consumatori, il marketing come tecnica di ascolto, internet, il web 2.0, i blog come strumenti di trasparenza e di partecipazione, la comunicazione come momento di scambio e di coinvolgimento nelle strategie. Può (e deve) essere interpretato come verifica permanente della sintonia che un'impresa stabilisce con i propri stakeholders. AUDIT etico: applicazione di criteri etici, non finanziari, a una decisione di investimento. sociale: valutazione sistematica dell impatto sociale di un impresa rispetto a talune norme e aspettative. ecologico: applicazione di criteri ambientali, non finanziari, a una decisione d investimento. ASSET INTANGIBILI Gli asset che in maniera sempre più decisiva concorrono a creare il valore generato dall impresa. La loro immaterialità è legata al fatto che non sono asset fisici, che si possono toccare (come le materie prime e i capitali), e che perciò non trovano (o in minima parte) misurazione e contabilizzazione nel bilancio civilistico. Gli asset immateriali costituiscono il capitale dell intangibile aziendale che fa parte del patrimonio immateriale, secondo tre dimensioni principali: capitale umano: il sapere messo in campo dalle persone, che include competenze, esperienze e qualità personali di chi opera nell organizzazione; BENCHMARK ETICO Parametro di riferimento per la gestione di un fondo di investimento caratterizzato da determinate connotazioni di eticità. BENE COMUNE Un bene che è condiviso da tutti i membri di una comunità, quindi non alienabile, non cedibile. > b 12 13\n9 BENESSERE Il Benessere organizzativo è l insieme di benessere fisico, sociale e psicologico di tutti i lavoratori. Dove c è benessere non c è competizione, non ci sono conflitti di ruolo, non c è insoddisfazione e demotivazione personale. Dove c è benessere c è una organizzazione aziendale in grado di prevenire disagi e contrasti, c è programmazione del lavoro, c è integrazione, certezza dei ruoli, spirito di collaborazione. BIL (BENESSERE INTERNO LORDO) Recente indicatore statistico dello sviluppo di una nazione, utilizzato accanto al PIL. Poggia su 11 parametri: dalla soddisfazione sul lavoro alla stabilità politica, dalla salute alle politiche per la casa, dalla cura per l ambiente alla percezione della sicurezza BILANCIO AMBIENTALE Documento con cui l impresa comunica la pianificazione, la gestione e la rendicontazione delle iniziative volte a ridurre l impatto negativo esercitato sull ambiente dall attività produttiva. BILANCIO DI RICADUTA SOCIALE Per gli Enti Pubblici è il termine più corretto da usare per descrivere il tipo di documento che vogliono redigere. Il termine Bilancio Sociale sarebbe infatti riduttivo, poiché l essere sociale fa parte della natura dell ente. BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ Forma di comunicazione più completa del bilancio sociale o ambientale, che comprende tutte le dimensioni del concetto di sostenibilità: ambientale (rispetto delle risorse naturali); sociale (capacità di garantire condizioni di benessere e opportunità di crescita nel rispetto dei diritti umani e del lavoro); economica (capacità di generare reddito, profitti e lavoro). È un bilancio che si basa su un triplice approccio (Triple Bottom Line o Triple P Approach) con cui analizza le 3P, ovvero la persona (People), l ambiente (Planet) e il profitto (Profit). BILANCIO SOCIALE Strumento di adozione volontaria per valutare i risultati dell attività aziendale nella loro dimensione sociale, ambientale ed etica e per renderne conto pubblicamente. In genere, pur non essendoci un modello univoco, comprende la definizione dell identità, dei valori, della mission e degli obiettivi strategici dell impresa, oltre alla descrizione del suo assetto istituzionale e della sua struttura organizzativa. Segue il calcolo della distribuzione del valore aggiunto per i diversi stakeholder. Il valore aggiunto rappresenta la ricchezza che l attività aziendale crea nell unità di tempo a vantaggio dei suoi interlocutori; in questa prospettiva, ad esempio, i lavoratori cessano di rappresentare un costo e divengono parte del maggior valore creato dall azienda. In sostanza, il bilancio sociale prevede un attività di contabilità e di riclassificazione di tradizionali grandezze economico monetarie (ad esempio, il conto economico) in relazione alle performance sociali/ambientali dell impresa: attraverso la costruzione di indicatori significativi, si fa in modo che i dati contabili esprimano anche la propria valenza sociale, in termini, appunto, di valore aggiunto. Infine, il bilancio sociale contiene la cosiddetta relazione sociale o reporting che dovrebbe fornire agli stakeholder un informazione sufficientemente ampia e comprensibile, ricavata dai dati della contabilità sociale. BOD (BIOCHEMICAL OXYGEN DEMAND) Misura della richiesta biologica di ossigeno, ovvero la quantità di ossigeno consumato in mg/l, durante alcuni processi di ossidazione di sostanza organica. L analisi del BOD indica il contenuto di sostanza organica biodegradabile presente negli scarichi idrici, espresso in termini di quantità di ossigeno necessario alla degradazione da parte di microrganismi. Il parametro rappresenta un indicatore del potenziale di riduzione dell ossigeno disciolto nei corpi idrici ricettori degli scarichi con possibili effetti ambientali negativi\n10 c > CAPACITÀ DI CARICO Quantità di inquinamento e rifiuti che il pianeta è in grado di sopportare. CARITAS IN VERITATE Caritas in Veritate è l Enciclica di Papa Benedetto XVI pubblicata nel giugno 2009 (dopo la crisi economica del 2008) in cui il pontefice si schiera con il modello di economia sociale di mercato per una giustizia distributiva, contrapponendolo al modello liberista di un capitalismo autarchico. CARTA DEI DOVERI UMANI scegliere tra associazioni di volontariato, ricerca scientifica e sanitaria, promozione della cultura, dello sport dilettantistico.il tutto inserendo la propria firma e il codice fiscale dell ente prescelto all interno dello spazio apposito nella dichiarazione dei redditi. CITTADINANZA D IMPRESA La gestione della totalità dei rapporti esistenti tra un impresa e il suo contesto d azione locale, nazionale e mondiale. L'impresa nell'economia civile è soggetto protagonista pro-attivo della vita sociale. E' co-partecipe allo sviluppo integrale della comunità umana con cui interagisce. L'impresa nell'economia capitalista è interessata al bene degli azionisti e del mercato, molto meno al bene comune e alla sostenibilità. Documento promulgato dall ICHD (International Council of Human Duties), che rifiuta per lo sfruttamento del lavoro minorile e rivendica le pari opportunità tra uomo e donna. CAUSE-RELATED MARKETING CLIENTI Parola che richiama la necessità di un attenzione speciale a: qualità e sicurezza dei prodotti, tavoli di dialogo, politiche di prezzo, assistenza all uso dei prodotti, informazione trasparente. L attività con la quale un azienda con un immagine, un prodotto o un servizio da vendere stabilisce una partnership con un organizzazione non profit, che ha una causa da promuovere o un progetto da realizzare, per il raggiungimento di un beneficio comune. L azienda profit, cioè, associa il proprio marchio a quello di un ente attivo in ambito sociale, con lo scopo di connotare eticamente la propria azienda e, conseguentemente, dare nuove motivazioni di scelta al consumatore. COD (CHEMICAL OXYGEN DEMAND) Misura la quantità di ossigeno utilizzata per l ossidazione di sostanze organiche e inorganiche contenute in un campione d acqua a seguito di trattamento con composti a forte potere ossidante. Il COD fornisce un indicazione del contenuto totale delle sostanze organiche ed inorganiche ossidabili e quindi della contaminazione antropica. CINQUE PER MILLE Norma non ancora stabilizzata che consente ai cittadini contribuenti di indicare a chi destinare una cifra che il Governo italiano stabilisce ogni anno a copertura per il sostegno al non profit. Il contribuente può CODICE DI CONDOTTA Documento che definisce gli impegni e i principi di condotta di un impresa negli affari, nei confronti dei dipendenti, dell ambiente e delle comunità esterne\n11 CODICE ETICO La Carta Costituzionale dell impresa, una carta dei diritti e doveri morali che definisce la responsabilità etico-sociale di ogni partecipante all organizzazione imprenditoriale. È finalizzato a prevenire comportamenti irresponsabili o illeciti da parte di chi opera in nome e per conto dell azienda, perché introduce una definizione chiara ed esplicita delle responsabilità etiche e sociali dei propri dirigenti, quadri, dipendenti e spesso anche fornitori verso i diversi gruppi di stakeholder. COERENZA Corrispondenza fra i risultati conseguiti e gli obiettivi derivanti dalla missione, dai valori e dal Codice Etico: coerenza negli atteggiamenti interni ed esterni dell azienda, coerenza verso gli attori principali della CSR, coerenza della comunicazione, coerenza con le aspettative legittime degli stakeholders. COINVOLGIMENTO Attività di consultazione degli stakeholder (attraverso indagini conoscitive, interviste, ecc.) intrapresa in modo sistematico su singole questioni per approfondire la comprensione di interessi, aspettative e bisogni, al fine di formulare o rivedere le politiche aziendali. COLLABORAZIONE Da un modello competitivo a un modello collaborativo: così cambia l approccio al mercato da parte delle aziende capaci di favorire lo sviluppo di una visione globale di un sistema-paese e di far crescere l intero sistema, di reagire alla globalizzazione. Collaborazione significa rapporti migliori tra fornitori e clienti, condivisione dei processi, maggiore capacità contrattuale, capacità di comunicazione e persuasione, partnership mirate per la ricerca e l innovazione. COMITATO ETICO Organismo aziendale composto dai rappresentanti delle diverse funzioni e da membri esterni, che ha il compito di esprimere pareri vincolanti su questioni etiche in azienda, risolvere casi portati alla sua attenzione, definire il piano di comunicazione e di formazione etica in attuazione del codice etico. COMMERCIO ETICO Si propone di elevare le condizioni di lavoro sulle grandi catene di produzione a livello di norme minime fondamentali e di eliminare le peggiori forme di sfruttamento della manodopera, come il lavoro infantile, il lavoro forzato o le officine clandestine. I criteri di etichettatura si basano generalmente sulle Convenzioni fondamentali dell OIL. COMMERCIO EQUO Approccio alternativo al commercio internazionale convenzionale. Si tratta di una partnership commerciale che favorisce lo sviluppo durevole dei produttori esclusi o sfavoriti, garantendo loro migliori condizioni commerciali e puntando sulla sensibilizzazione e le campagne d informazione. I criteri per inserire i prodotti nell ambito del commercio equo differiscono, ma comprendono in generale temi quali i prezzi garantiti, il pagamento anticipato e il pagamento diretto ai produttori o alle loro cooperative. COMMUNITY INVESTING Concessione di finanziamenti a soggetti che, per il livello di reddito o per l appartenenza a classi sociali discriminate, sono considerati non bancabili dalle normali istituzioni finanziarie\n12 COMMUNITY INVESTMENT L espressione indica quelle forme di investimento su progetti e attività che portano un beneficio diretto alla collettività, erogate specialmente a quelle categorie di persone o imprese che più difficilmente riescono ad avere accesso al credito tramite i circuiti tradizionali. I beneficiari ricevono il finanziamento sulla base del progetto presentato piuttosto che sulle garanzie patrimoniali fornite. CONTRATTO SOCIALE Accordo che verrebbe sottoscritto in una posizione ipotetica di scelta unanime dai rappresentanti di tutti gli stakeholder. Ciascuno mette se stesso nella posizione di ogni altro a turno. Si trovano allora i termini di accordo che i soggetti sarebbero disposti ad accettare dal punto di vista di ciascuno, in modo da massimizzare non il singolo interesse, ma quello di tutti. Si tratta di un concetto ideale. CONCORRENZA Le imprese dovrebbero nel quadro delle leggi e dei regolamenti applicabili svolgere la loro attività secondo logiche e regole competitive e diffondere tra i dipendenti la consapevolezza dell'importanza di osservare tutte le normative in tema di concorrenza. (Linee Guida OCSE) CONFLITTI AMBIENTALI Conflitti di interesse relativi all uso, il possesso o la proprietà di risorse ambientali scarse. CONSUMATORE-CITTADINO CRITICO Cittadino che orienta le sue pratiche di acquisto sulla base del concetto di consumo critico. CONSUMO CRITICO Pratiche di acquisto orientate all organizzazione delle proprie preferenze e abitudini di consumo in modo da scegliere quei prodotti che posseggono determinati requisiti di qualità differenti da quelli comunemente riconosciuti dal consumatore medio. Per esempio le modalità di produzione, la sostenibilità ambientale del processo produttivo, l eticità del trattamento accordato ai lavoratori, il rispetto dei diritti umani, le caratteristiche dell eventuale attività di lobbying politica dell azienda produttrice. COOPERAZIONE In campo economico indica il fenomeno sorto alla metà del 1800 in Inghilterra e che, partendo dalle esigenze degli strati più deboli della società (industriale) del tempo, intendeva promuovere iniziative imprenditoriali a difesa dei bassi redditi degli associati. Il movimento si è poi diffuso in tutta Europa, e rappresenta oggi un fatto economico di rilevante importanza, che si basa concettualmente non solo sul perseguimento di un profitto, ma anche sulla tutela economica dei soci e sul raggiungimento di benefici per l intera collettività. La Repubblica riconosce la funzione sociale della cooperazione a carattere di mutualità e senza fini di speculazione privata. La legge ne promuove e favorisce l'incremento con i mezzi più idonei e ne assicura, con gli opportuni controlli, il carattere e le finalità (Art. 45. della Costituzione). CORPORATE GIVING Donazioni, elargizioni, liberalità erogate dall impresa a favore di organizzazioni e iniziative aventi utilità sociale/ambientale. CORPORATE GOVERNANCE Insieme delle regole di governo di un organizzazione finalizzate alla creazione di valore sociale ed economico per tutti i soggetti coinvolti. Il concetto comprende anche la struttura attraverso la quale gli obiettivi della compagnia vengono individuati e sono determinati gli strumenti per raggiungere tali obiettivi e controllare le prestazioni (Codice OCSE 1999)\n13 CORRUZIONE L'opposto della responsabilità sociale delle imprese. Alla lotta alla corruzione è dedicato l'ultimo punto dei principi del Global Compact dell'onu: le imprese si impegnano a contrastare la corruzione in ogni sua forma, incluse l'estorsione e le tangenti. CSR MANAGER Figura professionale necessaria per individuare, monitorare e realizzare le attività di responsabilità sociale all'interno e all'esterno dell'impresa, comunicandone i principi anche ai dipendenti, agli investitori e a tutto il contesto sociale. CREDITO ETICO Strumenti di investimento o prestiti vincolati a criteri etici di raccolta ed impiego dei capitali. Il credito etico presuppone trasparenza e partecipazione nelle decisioni. CRESCITA Riferita alla responsabilità sociale delle imprese la definizione di crescita postula un modello di sviluppo alternativo che garantisca la crescita sostenibile ed equilibrata di tutte le componenti della società umana. CSR (CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY) Il concetto di responsabilità sociale delle imprese significa essenzialmente che esse decidono volontariamente di contribuire a una società migliore e ad un ambiente più pulito e che quindi la CSR è l'integrazione su base volontaria, da parte delle Imprese, delle preoccupazioni sociali e ambientali nelle loro operazioni commerciali e nei loro rapporti con le parti interessate. Essere socialmente responsabili significa non solo soddisfare poienamente gli obblighi giuridici applicabili, ma anche andare al di là investendo 'di più' nel capitale umano, nell'ambiente e nei rapporti con le parti interessate (Libro Verde della Commissione Europea). CSR-SC Progetto elaborato dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali che ha le proprie radici nella nozione di CSR della Commissione europea. Obiettivo principale del progetto è promuovere la cultura della responsabilità sociale all interno del sistema economico e accrescere il grado di consapevolezza nelle Imprese sullo sviluppo sostenibile. CURVA DI LOYALTY Metodologia di marketing che evidenzia il cosiddetto loyalty effect, secondo cui più lunga è la relazione di un cliente con un impresa, più redditivo diventa il rapporto per l impresa stessa. Pertanto, se un azienda riesce a fidelizzare un cliente e a gestire in maniera strategica le sue richieste/attese/aspettative (anche e soprattutto nella fase di assistenza post-vendita), i margini derivanti da quel cliente saranno positivi e crescenti. CUSTOMER LOYALTY Propensione di un consumatore ad acquistare regolarmente prodotti della stessa marca o a servirsi dello stesso punto vendita. CUSTOMER SATISFACTION Soddisfazione del cliente. Rappresenta l obiettivo principale dell azienda orientata al marketing, i cui sforzi tendono allo sviluppo di una relazione di qualità con la clientela e alla sua conseguente fidelizzazione\n14 d > DEMOCRAZIA ECONOMICA E PARTECIPAZIONE Insieme di processi di organizzazione del lavoro aziendale che contempla la partecipazione dei lavoratori ai meccanismi decisionali interni all impresa, nel rispetto dell art. 46 della Costituzione ( Ai fini della elevazione economica e sociale del lavoro e in armonia con le esigenze della produzione, la Repubblica riconosce il diritto dei lavoratori a collaborare, nei modi e nei limiti stabiliti dalle leggi, alla gestione delle aziende ). DIALOGO Il dialogo sociale costituisce uno dei pilastri del modello sociale dell Unione europea che prevede il confronto tra sindacati, organizzazioni degli imprenditori e istituzioni pubbliche nella definizione delle politiche socio/economiche. DISCLOSURE Prassi societaria di divulgare, con frequenza e tempestività, tutte le informazioni rilevanti che riguardano l attività di un impresa: la situazione finanziaria, le performance, l assetto proprietario e la corporate governance. E condizione necessaria per attuare una reale accountability dell impresa. DIVERSITY MANAGEMENT E' la gestione della diversità, lo sviluppo attivo e consapevole di un processo di accettazione e l'utilizzo di alcune differenze e similitudini tra le persone come potenziale di una organizzazione, un processo che crea valore aggiunto per l'impresa. Questo processo deve basarsi su valori, essere strategico, comunicativo e gestionale. DILIGENZA La diligenza è l assiduità, la precisione, lo scrupolo perseguiti nello svolgimento di un lavoro o di un compito. DIPENDENTI DONO L economia del dono è una forma economica basata sul valore d uso degli oggetti e non sul valore di scambio o valore commerciale, sulla capacità di un bene o di un servizio di soddisfare un dato fabbisogno. Su questo terreno l impegno sociale delle imprese si traduce in: formazione, progetti maternità, cure mediche e prevenzione malattie anche per i familiari, servizi di riposizionamento, nidi aziendali, condivisione della progettazione dei turni di lavoro. DIRITTI UMANI Alle imprese è richiesto di promuovere e rispettare i diritti umani universalmente riconosciuti nell'ambito delle rispettive sfere di influenza e di assicurarsi di non essere, se pur indirettamente, complici negli abusi dei diritti umani (dai Principi del Global Compact dell ONU). ECO-BANKING Attività finanziaria che implica la destinazione del risparmio a iniziative di carattere ambientale. Alcuni esempi di eco-banking riguardano il finanziamento di imprese che intendono effettuare investimenti ambientali su impianti per il contenimento delle emissioni e per forme di riprogettazione aziendale. Un altro esempio sono i mutui verdi, con forme di impiego a sostegno di investimenti volti al risparmio energetico e riduzione degli impatti, per quelle imprese che propongono tecnologie antinquinamento, prodotti verdi e business innovativi. > e 24 25\n15 ECOLABEL Marchio europeo di certificazione ambientale per i prodotti e i servizi nato nel 1992 con l adozione del Regolamento Europeo n. 880/92, e aggiornato con il nuovo Regolamento n del 17 luglio E uno strumento ad adesione volontaria che viene concesso a quei prodotti e servizi che rispettano criteri ecologici e prestazionali stabiliti a livello europeo. L ottenimento del marchio costituisce, pertanto, un attestato di eccellenza che viene rilasciato solo a quei prodotti/servizi che abbiano un ridotto impatto ambientale. I criteri sono periodicamente sottoposti a revisione e resi più restrittivi, in modo da favorire il miglioramento continuo della qualità ambientale dei prodotti e dei servizi. Gli aspetti che sono analizzati, in particolare, sono: il consumo di energia, l inquinamento delle acque e dell aria, la produzione di rifiuti, il risparmio di risorse naturali, la sicurezza ambientale e la protezione dei suoli. Tra gli elementi che hanno un maggior impatto negativo sull ambiente vengono individuati i più rilevanti, e per ciascuno di essi sono stabiliti precisi limiti che non possono essere superati. EMAS II La registrazione Emas II, adottata a livello europeo con una norma istituzionale (Regolamento Ue 761/2001), attesta l adozione volontaria da parte di una organizzazione di sistemi di gestione ambientale, la valutazione periodica di tali sistemi e la diffusione di informazioni sulle proprie prestazioni ambientali al pubblico e ad altri soggetti interessati. Emas II obbliga infatti alla redazione e pubblicazione di una dichiarazione ambientale. La registrazione dell organizzazione viene inserita in un apposito albo europeo. EPD (ENVIRONMENTAL PRODUCT DECLARATION) Dichiarazione Ambientale di Prodotto. E un etichetta ecologica che ha l obiettivo di fornire informazioni chiare, confrontabili e qualitativamente controllate sugli impatti ambientali durante le diverse fasi del ciclo di vita di prodotti o servizi. EGS (ENVIRONMENTAL, GOVERNANCE & SOCIAL) Acronimo che indica l integrazione nel sistema di valutazione dei dati finanziari dell attenzione ad elementi di natura non finanziaria: quegli elementi organizzativi dell azienda legati alle politiche ambientali, sociali e di governance. EMAS (ECO-MANAGEMENT AND AUDIT SCHEME) Strumento di politica ambientale e industriale a carattere volontario, istituito con Regolamento (CEE) 1836/93 e volto a promuovere costanti miglioramenti dell efficienza ambientale delle attività industriali. Le imprese che intendono aderire all EMAS debbono inviare all Organismo Competente (in Italia è rappresentato dal Comitato Ecolabel-Ecoaudit- Sezione Emas Italia) una dichiarazione ambientale convalidata da verificatori ambientali accreditati; al termine della procedura, il sito viene iscritto in un apposito registro comunitario. La dichiarazione ambientale convalidata, che riporta in forma sintetica gli impegni assunti dall impresa, è pubblica e viene periodicamente aggiornata. EQUATOR PRINCIPLES Raccolta di linee guida sviluppate nel giugno 2003 da 10 banche leader nel mercato globale della finanza di progetto, per gestire le questioni sociali eambientali correlate al finanziamento di progetti in tutti i settori industriali. Sono basati sulle politiche e sulle linee guida della Banca Mondiale e dell International Finance Corporation, organismo interno alla Banca Mondiale il cui scopo è quello di supportare le attività del settore privato nei Paesi in via di sviluppo. L adozione dei Principi implica l impegno da parte del firmatario di finanziare solo quei progetti che rispondono a criteri di responsabilità sociale e a pratiche di gestione ambientale sostenibili. Il processo di screening dei progetti è basato su quello utilizzato dall IFC, che li classifica secondo una scala di rischio ambientale e sociale che va dal più alto (A) fino a quello più basso (C). ETHICS OFFICER Responsabile delle questioni etiche all interno dell impresa (attuazione del codice etico, auditing etico, formazione etica, ecc.)\n16 f ETICHETTA SOCIALE Parole e simboli apposti su un prodotto al fine di influire sulla decisione di acquisto dei consumatori fornendo una garanzia in merito all impatto sociale ed etico di un processo commerciale sulle altre parti interessate. > FILANTROPIA Un termine che deriva dal greco per indicare quel sentimento di amore e di generosità verso gli altri che spesso motiva le attività di beneficenza. FISCALITA' E' importante che le imprese contribuiscano alle finanze pubbliche versando puntualmente le imposte dovute. (Linee Guida OCSE) FONDAZIONE BANCARIA Fondazioni di origine bancaria risultanti dal processo di trasformazione e privatizzazione di molte banche pubbliche messo in moto dalla legge 218/1990, nota anche come Legge Amato. Le fondazioni possono svolgere la funzione di merchant banker del settore no profit, finanziando la produzione di beni pubblici o collettivi, o sostenendo iniziative a bassa redditività ma ad elevata utilità sociale. FILIERA Declinato sul terreno della responsabilità sociale, il concetto di Filiera si depura di ogni notazione quantitativa e si arricchisce di significati qualitativi. Una filiera solidale è un progetto di economia solidale finalizzato alla promozione di nuovi stili di vita e alla valorizzazione di modelli di produzione e di consumo rispettosi dell ambiente e delle persone. La Filiera Solidale promuove un modo nuovo di produrre, di consumare e di distribuire: un modo diverso di fare economia, improntato ai principi di mutualità, di solidarietà e di rispetto del territorio e dell ambiente. FONDAZIONE DI COMUNITÀ Ente non profit di diritto privato finalizzato al miglioramento della qualità della vita della comunità locale attraverso l'attivazione di risorse e la promozione della cultura della solidarietà e della responsabilità sociale. La caratteristica principale è mobilitare la filantropia individuale e organizzata per obiettivi di sviluppo del proprio territorio. FONDAZIONE D IMPRESA FINANZA ETICA Concezione nuova della finanza, che implica un investimento del denaro innovativo rispetto a quello tradizionale. Con tale termine vengono individuate due distinte applicazioni degli strumenti finanziari: - la microfinanza (soprattutto il microcredito), rivolta alle fasce di popolazione più deboli, così come attuata dalle Banche dei poveri nei paesi del Terzo mondo e, in anni recenti, anche in quelli ricchi. - l investimento etico, soprattutto rivolto alle iniziative che operano nel campo dell ambiente, dello sviluppo sostenibile, dei servizi sociali, della cultura e della cooperazione internazionale (come i fondi etici tipici nei mercati più sviluppati come quello anglosassone). La Fondazione d impresa costituisce la continuazione con altri mezzi dell impegno a favore della comunità sia come naturale espressione della cultura aziendale sia come continuità e professionalità nelle iniziative filantropiche e di CSR. La scelta di dar vita a una fondazione a cui affidare gli interventi filantropici è diventata ormai, sia per le grandi imprese, sia per le aziende di piccole e medie dimensioni, una scelta strategica di intervento nel sociale. FONDO ETICO Strumenti identici ai fondi comuni d investimento ordinari, per quanto riguarda gli aspetti finanziario e di regolamentazione, di gestione e 28 29\n17 distribuzione. Ciò che li contraddistingue è il processo di selezione dei titoli da inserire nel portafoglio: accanto ai tradizionali parametri di natura finanziaria, infatti, i fondi etici investono il patrimonio gestito secondo criteri di eticità e responsabilità sociale. FORMAZIONE ETICA Insieme delle attività che sviluppano e adeguano nel tempo la capacità di riconoscere, analizzare e risolvere i dilemmi etici a livello organizzativo attraverso strumenti concettuali filosofici, economici, giuridici ed organizzativi. Si rivolge a tutti i collaboratori per comunicare e creare condivisione attorno ai valori e ai principi del codice etico aziendale. GBS (GRUPPO DI STUDIO SUL BILANCIO SOCIALE) Gruppo di studio, costituito nel 1998, per l individuazione dei principi di redazione del bilancio sociale. Il modello prevede che questo sia costituito da tre sezioni obbligatorie: identità aziendale, produzione e distribuzione del valore aggiunto e relazione sociale. GIORNALISMO Una stampa capace, disinteressata, socialmente sensibile, intelligente e ben preparata a capire il giusto e a praticarlo può conservare quell'etica pubblica senza la quale un governo è una finzione e una presa in giro. (Joseph Pulitzer) > g FORUM ITALIANO MULTI-STAKEHOLDER PER LA CSR La prima piattaforma di dialogo nazionale sulla CSR. La prima occasione in cui rappresentanti nazionali delle parti sociali, delle istituzioni e della società civile si incontrano per approfondire e per diffondere il tema della CSR attraverso l aumento del grado di consapevolezza circa la relazione tra CSR e sviluppo sostenibile, la facilitazione dello scambio di esperienze e buone pratiche, la promozione della trasparenza e della convergenza delle pratiche e degli strumenti di CSR, con particolare attenzione alle esigenze delle PMI e, infine, la condivisione di esperienze di partnership tra le istituzioni, le imprese/organizzazioni e la società civile. FUND RAISING Letteralmente la raccolta fondi : il complesso di attività che un organizzazione mette in atto per la creazione di rapporti di reciproco interesse fra chi chiede risorse economiche, materiali e umane in funzione di uno scopo e chi è potenzialmente disponibile a donarle. GLOBAL COMPACT Patto globale proposto, nel gennaio 1999, dal Segretario Generale delle Nazioni Unite, Kofi Annan, al sistema mondiale degli affari e alle forze imprenditoriali e capitalistiche, che in dieci punti, due sui diritti umani, quattro sui principi di gestione della forma lavoro, tre sull'ambiente, uno sulla lotta alla corruzione chiede un impegno per il rispetto e la protezione dei diritti umani. GOVERNANCE Il termine governo societario abbraccia una serie di regole, relazioni, processi e sistemi aziendali, tramite le quali l autorità fiduciaria è esercitata e controllata. GREENWASHING Quando un'organizzazione offre di sè l'immagine di soggetto responsabile dal punto di vista ambientale, in particolare attraverso pratiche di comunicazione, pubblicità, rendicontazione e marketing, ma questa comunicazione risulta non coerente con le pratiche, le strategie e i comportamenti interni\n18 i GRI (GLOBAL REPORTING INITIATIVE) Documento che promuove l armonizzazione delle tecniche di rendicontazione delle performance ambientale e sociali delle imprese, in modo da renderle rigorose, confrontabili e verificabili. A tal fine favorisce il dialogo fra tutti gli attori interessati, stimolando un ampia collaborazione nell ideare ed adottare linee guida comuni per la redazione e la diffusione di documenti sulla sostenibilità dell impresa (Sustainability Reporting Guidelines). La GRI si orienta verso un unico documento di bilancio, che raccoglie i risultati complessivi (economico-finanziari, ambientali e sociali) conseguiti dall impresa nel corso dell esercizio (Triple Bottom Line). > IBS/SEAN Modello realizzato come estensione del bilancio d esercizio e ideato dall Istituto Europeo per il Bilancio Sociale (IBS), alla cui metodologia si attiene SEAN (Social and Ethical Auditing and Accounting Network). Esso introduce uno schema di rendicontazione sociale per promuovere tra le imprese le attività di Social and Ethical Auditing, Accounting and Reporting (SEAAR). La metodologia sviluppata da IBS recupera e formalizza il quadro etico-valoriale sul quale si fonda l identità dell impresa, facendo risaltare le coerenze gestionali attraverso le quali i valori assunti a riferimento vengono declinati nelle successive scelte di intervento. IDENTITÀ AZIENDALE Esplicitazione dell assetto istituzionale, della missione, dei valori etici di riferimento e del piano strategico. IMPARZIALITÀ Il principio dell imparzialità riguarda principalmente l attività della pubblica amministrazione volta alla realizzazione dell interesse pubblico. IMPRENDITORIA RESPONSABILE Concetto elaborato nell ambito delle Nazioni Unite in base al quale si riconosce che le imprese hanno un ruolo da svolgere nel perseguimento di uno sviluppo sostenibile e che esse possono gestire le loro operazioni in modo da stimolare la crescita economica e rafforzare la competitività, garantendo al tempo stesso la tutela dell ambiente e promuovendo la loro responsabilità sociale. IMPRESA SOCIALE Tipologia particolare di impresa, che ha nella sua mission la produzione di beni e servizi di utilità sociale. La legge prevede che questa attività possa essere esercitata solo nella forma della società cooperativa con lo scopo di perseguire l interesse generale della comunità alla promozione umana ed alla integrazione sociale dei cittadini. Ci sono imprese (cooperative) sociali di tipo A, relative ai servizi socio-sanitari ed educativi e di tipo B, che riguardano l inserimento lavorativo delle persone svantaggiate. L impresa sociale rientra nella categoria del terzo settore, di cui fanno parte anche il volontariato, l associazionismo sociale, le fondazioni, le organizzazioni non lucrative di utilità sociale (ONLUS). IMPRONTA ECOLOGICA Indicatore di sostenibilità ambientale, introdotto nel 1996 da Wackernagel e Rees dell Università della British Columbia, in grado di stimare l impatto che una produzione ha sull ambiente. L impronta ecologica di una persona misura il consumo alimentare, materiale ed energetico basandosi sulla superficie terrestre o marina necessaria per produrre e assorbire tali risorse. INDICATORI Sono il cuore del Social Statement, hanno il compito di rilevare e descrivere, con semplicità, fenomeni complessi e di difficile rappresentazione. Questa attività di misurazione serve a definire gli obiettivi 32 33\n19 strategici e tattici per realizzare un piano di CSR; permettere di monitorare gli sforzi realizzati per raggiungere gli obiettivi; infine consente di valutare i risultati ottenuti e di confrontarli nel tempo. ISO (INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION) rappresentanza di Paesi industrializzati, si aprono anche ad una prospettiva esterna (ambiente, consumatori, comunità) a differenza della certificazione SA 8000, che privilegia principalmente gli stakeholder legati alla dimensione interna (risorse umane e collaboratori),. E' entrata in vigore nel Rete mondiale di organismi nazionali di normazione. E la fonte delle norme ISO 9000, ISO 14000, ISO e di più di norme internazionali per il mondo economico, i governi e la società. ISO Standard volontario di processo, ufficialmente valido a livello internazionale, che fornisce un quadro di riferimento a supporto della protezione dell'ambiente e della prevenzione dell'inquinamento da parte dell'impresa, indipendentemente dalla tipologia e dimensioni della stessa. I requisiti normativi riguardano l'applicazione di un sistema di gestione ambientale che, grazie ad un sistematico monitoraggio e miglioramento continuo delle azioni implementate, consenta all'impresa di minimizzare l'impatto ambientale esercitato dalla propria attività. Il rispetto dei requisiti normativi è sottoposto alla verifica di un ente esterno indipendente che, in caso di esito positivo, provvede al rilascio della relativa certificazione. LAVORO Alle imprese è richiesto: di sostenere la libertà di associazione dei lavoratori e riconoscere il diritto alla contrattazione collettiva, l'eliminazione di tutte le forme di lavoro forzato e obbligatorio, l'effettiva astensione dall'impiegare lavoro minorile, l'eliminazione di ogni forma di discriminazione in materia di impiego e professione (Global Compact dell'onu). LBG (LONDON BENCHMARKING GROUP) Network di aziende internazionali che si sono associate al fine di mettere a punto e applicare specifiche metodologie per gestire, misurare e rendicontare il loro coinvolgimento nella comunità. > l ISO Dopo la ISO 9000 e la ISO 14001, sono giunte le indicazioni in ambito CSR. E' una Guida sulla responsabilità sociale che intende fornire un percorso mirato a responsabilizzare tutti i tipi di organizzazioni sull'impatto delle loro attività sulla società e sull'ambiente, affinché tali attività siano condotte in una modalità che, in accordo con le leggi applicabili, sia basata su un comportamento etico e sia consistente con gli interessi della società e di uno sviluppo sostenibile. Contrariamente alle norme ISO 9000 e ISO 14000, la ISO non costituisce sistema di gestione e perciò non è certificabile. Le linee guida ISO sono state realizzate mediante un approccio partecipativo e multistakeholder, attraverso il contributo di 400 esperti in LCA (LIFE CYCLE ASSESSMENT) Strumento utilizzato per valutare il potenziale impatto ambientale di un prodotto, di un processo o di un attività durante tutto il suo ciclo di vita, tramite la quantificazione dell utilizzo delle immissioni (come energia, materie prime, acqua) e delle emissioni nell ambiente (nell aria, nell acqua e nel suolo) associate con il sistema oggetto della valutazione. LEGITTIMITÀ MORALE Il primo principio dello standard etico di comportamento che fissa le responsabilità dell impresa nei confronti dei suoi stakeholders\n20 LIBRO VERDE Documento presentato dalla Commissione Europea il 18 luglio 2001, che verte sul tema della responsabilità sociale delle imprese, sottolineando l importanza dei codici di condotta e la necessità di una adeguata progettazione e attuazione di questi standard volontari, affinché possano integrare le richieste minime imposte dalla legge. LINEE GUIDA DELL OCSE Raccomandazioni rivolte alle imprese multinazionali dai governi riuniti nell Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico. Esse enunciano principi e norme volontari per il comportamento responsabile delle imprese nell adempimento delle leggi applicabili. Alla base dell elaborazione delle linee guida OCSE vi è la profonda convinzione, da parte dei Paesi Membri che hanno sottoscritto tali Linee Guida, che le imprese multinazionali possono, attraverso una corretta gestione delle loro attività, contribuire in modo decisivo allo sviluppo economico, sociale ed ambientale della società e dell economia mondiale. MARKETING SOCIALE L utilizzo delle strategie e delle tecniche del marketing per influenzare un gruppo target ad accettare, modificare o abbandonare un comportamento in modo volontario, al fine di ottenere un vantaggio per i singoli individui o la società nel suo complesso. Introdotto nel 1971 utilizza molteplici strumenti (marketing mix: prodotto, prezzo, comunicazione, canali di distribuzione e partner) per convincere gli individui e le collettività a scegliere in modo responsabile e consapevole comportamenti favorevoli alla tutela del benessere fisico, sociale, ambientale e psicologico. MICROCREDITO Concessione di finanziamenti di piccolo ammontare alle classi meno abbienti dei paesi in via di sviluppo (e non solo) per la creazione ed il potenziamento di attività imprenditoriali autonome, agricole e non, per il miglioramento delle condizioni di vita proprie e dei propri familiari. Il prestito è di dimensioni generalmente ridotte (tra 50 e 150 dollari) anche se talvolta, in funzione delle tipologie di attività da finanziare (startup o ingrandimento del business) può raggiungere valori più elevati. m> MAG La finanza etica, radice su cui poggia il microcredito italiano, nasce con le Mag (Mutua Auto Gestione), cooperative finanziarie autogestite che raccolgono il risparmio tra i propri soci al fine di finanziare progetti con elevata utilità sociale, secondo i principi di trasparenza e partecipazione. Le Mutue autogestite nascono e si diffondono tra la fine degli anni 70 e gli anni 90. La prima MAG nasce a Verona nel 1978 come risposta alla necessità di dar lavoro agli operai che volevano autogestire le aziende in crisi o in procinto di chiudere. MISURAZIONE La condivisione delle iniziative di impegno sociale con le risorse interne deve essere considerata un obiettivo strategico essenziale, ma secondo l'ultima indagine SWG/Osservatorio Socialis (2010) il 61% delle imprese con più di 100 dipendenti non ha ancora adottato un sistema di misurazione appropriato per conoscere il livello di coinvolgimento interno. MODELLO ICEBERG Un modello teorico che usa l'analogia con un iceberg per rappresentare la diversità. Questo modello identifica differenti tipi di diversità, sia nascosta-invisibile (per esempio: formazione, religione, disabilità, orientamento sessuale, esperienze lavorative) che visibile (per esempio: età, razza, genere)


LIM e iPad a scuola, ma nel futuro\n15 marzo 2012 Di Cristina Montini\nIl modo di fare lezione a scuola sta cambiando? Skuola.net si è chiesta se la scuola riesce a mantenere il passo col progresso tecnologico che la società sta conoscendo e da una nostra ricerca è emerso che solo 6 studenti su 100 utilizzano quotidianamente le aule computer della scuola e ancora meno, appena 3 su 100, fanno lezione con pc o iPad personali. La stragrande maggioranza degli studenti poi non è stata dotata di alcun badge di identificazione personale dalla scuola, mentre leggermente migliore è la situazione che riguarda le LIM (Lavagne Interattive Multimediali) che comunque mancano ancora in circa la metà delle scuole italiane. 1/3 degli studenti, invece, ha dichiarato di poter contare sulla connessione wi-fi libera e gratuita all’interno della loro struttura scolastica.\nPOCA TECNOLOGIA A SCUOLA - Il 50% degli studenti di medie e superiori non possiede la LIM, la lavagna interattiva multimediale: in classe ancora si usano ardesia e gessetti o, al limite, la lavagna bianca cancellabile. Se poi si guarda la percentuale di studenti che fa lezione con pc o iPad personale, la situazione è ancor peggiore: il 97% degli studenti italiani non utilizza alcun supporto informatico in classe.\nLIM, DOVE SEI? - Ma dove si sta peggio: alle medie o alle superiori? Le scuole medie sono, per quanto riguarda le LIM, di poco più tecnologiche delle scuole superiori. La lavagna multimediale alle medie è utilizzata quotidianamente dal 16% degli studenti e, seppure in termini assoluti non sia un valore particolarmente elevato, diventa rilevante se paragonato agli appena 6 studenti su 100 che la usano tutti i giorni negli istituti secondari di secondo grado.\nUN PC A CIASCUNO - Per vedere un pc o un iPad su ogni banco di scuola bisognerà probabilmente aspettare molto tempo, perché pochissimi sono gli Istituti scolastici attrezzati in questo senso: non possiede alcun pc o iPad il 96% degli studenti delle medie e il 97% dei ragazzi delle superiori, ma bisogna sottolineare che alle medie è superiore la percentuale (3%) di coloro che hanno avuto un pc o un iPad gratuitamente dalla scuola.\nLeggi anche Aula computer e Wi-Fi, la scuola non è connessa\nUsate LIM o iPad per fare lezione?


51 Idee e Consigli per Inventarsi un Lavoro Redditizio nel 2021 Inventarsi un lavoro senza soldi\nInventarsi un lavoro senza soldi, 50 idee per inventarsi un lavoro e guadagnare subito\nCome inventarsi un lavoro: l'unica guida pratica passo passo\n51 Idee e Consigli per Inventarsi un Lavoro Redditizio nel 2021\nCome Inventarsi un Lavoro senza soldi… Dimmi se io test bitcoin velocità mineraria do mille euro ora, in questo momento ti do 10 foglietti da euro, dimmi cosa ci fai: dimmi come ti inventi un lavoro con mille euro, oppure con diecimila? Dimmi che lavoro ti inventi con i soldi, inventarsi un lavoro senza soldi del denaro a tua disposizione e poi ti dico se è possibile farlo anche senza, oppure molto probabile tale modello di business non funziona in modo indipendente dai soldi che hai o che sei disposto a spenderci.\nMeglio che non li hai, altrimenti li avresti probabilmente sprecati su qualche progetto con buona probabilità di fallire.\nNon sono i soldi quelli che ti mancano per inventarti un lavoro, per crearti una fonte di guadagno. Certo se il tuo obiettivo è comprare case per poi affittarle ti ci vogliono i soldi, ma non hai inventato un bel niente, vorresti vivere di rendita da beni immobiliari. Come dici, ti serve un ufficio? Sei fuoristrada completamente, rimettiti in carreggiata, queste sono solo spese che al momento ti portano poco o nulla, ogni cosa va fatta al momento giusto per essere utile, altrimenti getti al vento soldi e tempo che è peggio.\nTutto questo non ha niente a che vedere con creare un qualcosa che porta denaro, sono solo conseguenze e soldi spesi di chi è già avanti nel percorso, di chi il lavoro se lo è già inventato e quindi vuole dare una certa immagine di se e della sua azienda, o di frequente li spende solo perché tanto li dovrebbe pagare in tasse quei soldi, meglio comprarsi qualcosa di figo per se stesso, altrimenti con Fiverr e stampa online con meno di 50 euro inventarsi un lavoro senza soldi tutto!\nMa tu devi guadagnare non spendere, quindi elimina per ora gli orpelli inutili e vai al sodo. Of Course tuo fratello, tua mamma e tuo padre non contano come clienti, devi vendere a persone normali nel mondo normale che non ti devono niente, quindi comprano questo qualcosa che ti sei inventato-creato solo se gli conviene.\nCi vuole un sistema, un metodo che posso darti risposte abbastanza affidabili di come potrebbe performare questa nuova attività che vorresti creare. Quindi anche se ancora non puoi consegnare il lavoroprodotto, consulenza che farai, devi provare a venderlo comunque. No, non devi fare un sito web, no, non è un logo professionale quello che ti serve in questo momento no, non devi comprare tre capannoni per tenere ed allenare le lumache no, non devi fare gadget pubblicitari, questo lo farai al limite dopo.\nMettere alla prova se il lavoro-prodotto che vuoi offrire sul mercato funzionerà oppure no è ancora una volta trovare tre clienti paganti, il resto sono giocattoli da bambino per soddisfare il proprio ego. Prima trova tre clienti, poi fai tutto il resto!\nNonostante la credenza popolare che il lavoro manchi, i soldi siano pochi e via di questo passo, continuamente vengono inventati, creati lavori che fino al giorno prima non esistevano. Altri perdono il loro valore e vengono relegati ai margini con sempre meno persone e correlato ai piccoli numeri pochi soldi che ci girano.\nNon sei capace di trovare tre clienti, non sai cosa vendergli, pensi che è brutto e inventarsi un lavoro senza soldi vendere? Vediamo le opzioni per diventare ricchi senza sforzo alcuno: Nasci ricco, ma visto che mi stai leggendo, ormai è tardi. Lascia stare i sondaggi, fare il sito e mettere le pubblicità, cercare di vendere con annunci Google o Facebook, ci vogliono mesi se non anni a fare delle campagne redditizie, sempre considerato di avere un prodotto da vendere.\nQuando non hai i soldi puoi vendere solo il tuo tempo a fare un determinato lavoro. Ma io non so fare niente Se davvero non sei capace di fare niente, mi sembra normale che sei senza soldi e senza un lavoro! Un giro sulle piattaforme specializzate in Freelancer ti aprirà gli occhi su quante diverse ed incredibili cose puoi vendere online e trovare gente disposta a pagare per tale servizio.\nComunque se proprio non sai una parola non disperare, puoi riuscirci lo stesso: proprio un paio di giorni fa ho comprato un gig su Fiverr da una ragazza credo Bangladesh che non sapeva btc chiusura del mercato parola ma vi lavora da un anno con il traduttore automatico di Google. Cosa ci faccio con 5 Dollari? Calma e sangue freddo, 5 dollari è il minimo che chiedi per fare un gig il tuo lavoroinventarsi un lavoro senza soldi anche da cosa deriva il nome Fiverr.\nPochi anni fa riuscivi a fare cose strabilianti con 5 dollari, ed anche ora se scegli bene i gig hai un ottimo valore per soldi spesi. Sono andato su Fiverr, ho scelto tre Freelancer ed ho acquistato i loro gig per fare un logo. Totale spesa circa 20 euro, dato che ai 5 dollari che incassa chi lavora va aggiunta una commissione per la piattaforma.\nCon tale somma mi sono arrivati 8 concept di logo. Ho i files sorgenti, diritti commerciali e posso quindi stampare ovunque, usare sul web, bigliettini, brochure, adesivi, o quello che mi verrà in mente nel futuro.\nTanto per iniziare stai affinando le tue abilità e sicuramente ne impari pure qualcuna nuova per poter spaziare di più con i gig presi e alzare il valore inventarsi un lavoro senza soldi del singolo ordine. Ancora più importante è testare la tua idea su Fiverr stesso: vuoi aprire un sito web dove dai consigli a pagamento su come far ritornare le lucciole nei campi? Come battere la concorrenza spaventosa presente su Fiverr certo alcuni inventarsi un lavoro senza soldi hanno concorrenza paurosa e tu parti ora, come fare prima di essere bene recensito con 5 stelle?\nInventiva, creatività, laser nicchia soprattutto.\nPer favore non scrivere faccio tutto e anche di più, questo è il sistema per non avere mai un cliente: la tua inserzione non deve andare a colpire una nicchia, deve essere indirizzata a una soto-sotto-sotto-nicchia, laser focus è fonadamentale. Magari solo persone al mondo fanno parte di quella nicchia ma stai tranquillo che almeno 3 compreranno il tuo gig se colpisci perfettamente la loro mini nicchia!\nOppure sfruttare cose nuove dove non è ancora arrivata la massa: gig per il design di t-shirt ve ne sono a decine, a centinaia, ma per il design delle sneakers?\nI brand più grandi al mondo hanno creato programmi per personalizzare le sneaker che vuoi comprare. Molti vogliono design unici e fighi, ma solo pochissimi offrono tale servizio! Voglio rivelarti un segreto conosciuto solo a pochi esseri illuminati. Svegliati, questi sono sogni ad occhi aperti, avere successo in the business world è dura, è una battaglia al massacro giorno dopo giorno, in fondo il capitalismo non è altro che la legge del più forte: Mors Tua Vita mea!\nOvvero di idee buone e geniali che falliscono miseramente è pieno il mondo, mentre idee normali pure vecchie di secoli guadagnano un pacco di soldi ogni santo giorno!\nAvrai sicuramente notato camminando in qualche città che puoi trovare a poca distanza un ristorante con la fila di gente fuori ad aspettare e pochi metri più in la un ristorante semideserto o addirittura vuoto con i gestori che si grattano i gomiti per passare il tempo.\nSe invece non credi di potercela fare, smetti di pensarci, qualsiasi idea tenterai fallirà miseramente, anche la migliore del mondo. Inventarsi un lavoro è facile, fin troppo facile… Il difficile è guadagnarci sopra del denaro!\nDove acquistare bitcoin con carta di debito\nÈ bitcoin trading legale in malesia\nSono senza soldi: Riepilogo cose necessarie e quelle inutili. Incassa e ripeti con altri nuovi clienti!\nEh caro Max tu la fai facile, ma mica lo è, se non li trovo questi benedetti tre clienti? Ringrazia che invece di perdere mesi o anni a creare il servizio od il prodotto perfetto, hai seguendo i principi della Lean Start Up prima provato a venderlo.\nMagazzini, capannoni e soprattutto le discariche sono pieni di prodotti perfetti, di idee meravigliose sulla carta che una volta realizzate semplicemente nessuno le vuole. Nella società globale odierna liquida e delocalizzata il problema del passato, cioè la produzione non esiste più: produrre è facile e sono in grado di farlo tutti, la vera prova del nove è vendere, è creare un prodotto nel senso più ampio del termine anche il tuo lavoro manuale è un prodottoche la gente sia disposta a pagare.\nTutto qui, il resto sono cassate inutili, procrastinazioni della mente che cerca di illuderti, che vuole mantenerti nello status quo, perché la mente è pigra, se ti fai comandare da lei non farai mai niente. Bonus decisivo per inventarsi un lavoro senza soldi!\nPensa ad alcune ragazze donne: con quello non andrei mai, è brutto, antipatico ecc. Il giorno dopo la trovi insieme a lui che tubano sbaciucchiandosi in pubblico. Con gli acquisti è uguale, non farti incantare dalle ava bitcoin di trading, guarda alle azioni, a inventarsi un lavoro senza soldi succede davvero: lo compreresti ad occhi chiusi?\nVediamo le varie situazioni possibili: Non hai un lavoro e conto corrente a zero Hai un lavoro e conto corrente a zero Non hai un lavoro ed hai qualche migliaio di euro sul conto Hai un lavoro e qualche migliaio di euro sul conto. Se non abiti ancora con i genitori, cosa anche questa in triste aumento, è veramente dura, non puoi perdere tempo in nessun modo con improbabili guadagni sul web, che farebbero trascorrere altro tempo che non hai e potrebbero pure pulirti i pochi centesimi che hai racimolato.\nRicorda tu non sei il tuo lavoro: molti milionari o anche miliardari sono partiti con lavori che definire umili è fargli un complimento.\nAppena hai risolto questa urgenza puoi usare le strategie degli altri punti, ma per ora inutile anche leggerle, il tuo pensiero deve essere tutto per rimettere in piedi un minimo di stabilità finanziaria. Se leggi i miei articoli saprai che i soldi per avere successo sul web servono ma anche no, spesso puoi scambiare soldi con il tempo.\nCioè con i soldi fai prima, ma se non li hai puoi ottenere le stesse cose mettendo dentro una buona dose del tuo tempo ed energie.\nNon è la miglior cosa usare i servizi a casa di un altro, ma talvolta è inevitabile. Non capisci di cosa sto parlando? Pubblicare video su youtube è a spese zero da parte tua se hai uno smartphone. Fare il freelancer sui marketplace per centinaia di lavori diversi è ancora a costo zero per te.\nTabTrader Bitcoin Acquistare\nMike i paesi emergenti sono a rischio shok 24option Quotazione Criptovalute Lista Completa Quanto paga YouTube per 1 milione di visualizzazioni? Bitcoin commercio di api esercitazione Come qualche Bitcoin può cambiare - e molto - un | Morningstar Bitcoin, la moneta è virtuale Ingrosso Cancelli Dh\nAffidarsi ad un exchange solido anche sotto il piano della...\nJECKERSON Jeans Misto Cotone\nNon è difficile: tutto quello che devi fare è scegliere...\nBitcoin (BTC) al Tether (USDT) cronologia dei prezzi\nLa fiducia del mercato nel progetto non è elevata e...\nUn acquirente put si aspetta che il prezzo del sottostante...\nPraticamente dalle ore 24 ora italiana, sino alle ore 23...\nChe non è valuta del crimine più di quanto lo...\nOpzioni semplici spiegazione - liceo-orazio.it\nRispetto agli scambi crittografici, puoi pagare prodotti e servizi in...\nRCN Ripio Prezzo|Live Chart|Exchange_Title-Trading liceo-orazio.it\nGli hacker hanno utilizzato diverse tecniche, tra cui phishing, virus...


Vere Imprese: ecco il concorso GoDaddy - Inside Marketing\nOpportunity ≫ Vere Imprese, il concorso di GoDaddy per chi vuole raccontare la propria azienda\nRaccontare la propria azienda, accrescerne la visibilità e vincere dei premi: su questo si basa il concorso, chiamato Vere Imprese, lanciato da GoDaddy. Si tratta di un’iniziativa rivolta alle piccole e medie imprese, tech startup e imprese individuali che vogliono farsi conoscere, riuscendo così ad avere l’opportunità di aggiudicarsi un piano di comunicazione professionale del valore di 20mila euro.\nVere Imprese: un concorso (e un’opportunità) per raccontare la propria storia\nSaper raccontare la propria azienda al target di riferimento è fondamentale per il successo del business ed è per questo che GoDaddy ha deciso di premiare le migliori storie aziendali presentate al concorso Vere Imprese.\nGoDaddy gestisce la piattaforma cloud più grande del mondo dedicata alle aziende indipendenti di piccole dimensioni e conta attualmente 18 milioni di clienti, occupandosi della gestione di 77 milioni di domini. Questo registrar di nomi di dominio, presente in tutto il mondo, ha deciso di offrire alle aziende l’opportunità di presentarsi, di farsi conoscere e, potenzialmente, di vincere un piano di comunicazione professionale di 20mila euro.\nLe fasi, le condizioni e la durata del concorso\nIl concorso lanciato da quest’azienda è rivolto alle piccole e medie imprese, alle tech startup e alle imprese individuali che\nabbiano sede legale o stabile organizzazione nel territorio italiano;\nabbiano registrato un dominio sul sito it.Godaddy.com;\nsi siano registrate al concorso sul sito vereimprese.it entro il 31/07/2019.\nIl concorso Vere Imprese si divide in quattro fasi e si svolgerà nel seguente modo:\nFase 1: le piccole medie imprese, imprese individuali e tech startup possono iscriversi al contest a partire dall’1 aprile e fino al 31 luglio 2019, compilando una scheda sul sito vereimprese.it e raccontando la storia aziendale con delle informazioni, delle immagini e dei contenuti video volti a rendere la presentazione il più interessante possibile. Per poter partecipare al concorso è necessario aver registrato un dominio su GoDaddy.\nFase 2: i partecipanti avranno l’opportunità di farsi intervistare a partire da maggio, quando avrà inizio il GoTour. Il GoTeam di GoDaddy, infatti, visiterà dieci città italiane e i diversi imprenditori potranno così raccontare la propria impresa a influencer come Salvatore Aranzulla e Rudy Bandiera che li intervisteranno in una delle dieci tappe del GoTour (tra cui Milano, Napoli, Verona, Roma, Palermo e Rimini).\nFase 3: a partire dal 2 settembre inizierà la votazione online e le aziende dovranno cercare di diffondere la storia da loro inviata e raccogliere il maggior numero di voti possibile. Le nove storie più votate entro il 4 ottobre 2019 (tre per la categoria PMI, tre per quella imprese individuali e tre per la categoria tech startup) proseguiranno verso la terza e ultima fase del concorso.\nFase 4: l’ultima fase avrà luogo a Milano, nel corso del grande evento finale in cui una giuria tecnica sceglierà la storia più interessante per ognuna delle categorie (PMI, imprese individuali e tech startup). La giuria, costituita da un digital guru, un esperto di comunicazione, un imprenditore, un delegato di un’associazione rappresentativa di categoria, un rappresentante di GoDaddy e l’amministratore delegato di GoDaddy, assegnerà i tre premi finali alle storie vincitrici.\nI premi in palio per “vere imprese”\nCome previsto dal regolamento del concorso Vere Imprese, in palio ci sono tre premi finali, ognuno del valore di 20mila €, attribuiti in questo modo:\npremio per le piccole e medie imprese;\npremio per le tech startup;\npremio per le imprese individuali.\nI premi in palio, corrispondenti alle tre categorie menzionate, consistono in un piano di comunicazione professionale realizzato da GoDaddy e Alkemy, per il sito collegato al dominio candidato al concorso.\nScontro tra Google e Huawei: sospesa la licenza Android per i cellulari fuori dalla Cina\nÈ scontro tra Google e Huawei: Big G sospende la licenza Android per i dispositivi cinesi. Quali le conseguenze per i consumatori?\nI brand sono sempre più attenti al tema della disabilità. Ecco il loro contributo all'inclusione, dagli spot alla corporate culture.\nRecupero, backup di dati e gestione del disco: ecco le soluzioni di EaseUS per aziende e privati\nPer gestione, backup e ripristino di dati EaseUS offre diverse soluzioni adatte a ogni tipo di esigenza di aziende e privati.\nBarilla e GCDS: se la più tradizionale azienda di pasta incontra la provocazione dello streetwear\nLa partnership tra Barilla e GCDS è apparsa subito un'operazione di rebranding, che va ben oltre le scatole di pasta fucsia.


Febbraio 28, 2020 admin\nCon semplici swipe, permette di scorrere tra i brani da riprodurre, con accesso rapido anche a playlist e album. Se invece desideriamo cancellarlo da tutti i dispositivi collegati allo stesso account Apple ID, allora dobbiamo selezionare l’opzione “Rimuovi dalla mia musica”. Nel caso di canzoni singole, una volta individuato il brano da scaricare, fai tap sul pulsante con i tre puntini in orizzontale a fianco del titolo e premi sulla voce Download. Vedi tutti i modelli. Ti permette di scaricare musica da ascoltare offline a tuo piacimento. Google Play Musica è il servizio di streaming musicale di Google, lanciato in Italia nel\nApp migliori per creare musica su Android e iOS. Musica Offline – Music Player. Da come suggerisce il nome, scaricando Tunein Radio saremo in grado di ascoltare i programmi radio di diversi paesi del mondo. Se ad esempio stiamo facendo un viaggio in aereo e abbiamo voglia di ascoltare qualche brano di Apple Music, come possiamo fare? Forse in futuro si potrà fare sarebbe bella un’opzione del tipo “salva gli ultimi 30 minuti”d al momento l’ascolto della radio firmata Apple è limitata allo streaming. App progettata bene e molto chiara, a differenza di quella di Spotify.\nHome Computer Audio e musica Ascoltare musica App per ascoltare musica offline gratis Sei un appassionato di musica e vorresti avere i brani dei tuoi artisti preferiti sempre con te? Il tasto si trova sulla destra del nome del brano, dell’album o della playlist selezionata.\nihpone Amazon Music Sei un abbonato al programma Amazon Prime? Per scaricare un brano, premi sul pulsante dei tre puntini orizzontali a fianco del titolo e premi sulla voce Aggiungi alla raccolta. Lettore di musica senza limiti.\nImmergiti in un oceano di suoni con l’app del player musicale di Deezer. Lo stesso importo sarà addebitato sull’account per il rinnovo entro 24 ore dal termine del periodo attuale. Features Gli utenti che hanno un account standard possono caricare ed adcolta gratuitamente fino a Tutti i tuoi download saranno visibili nella sezione Musica premendo sul pulsante in basso. È disponibile sul Web e sotto forma di app per Android e iphons.\nNel caso sia presente il pulsante ” Se non ne hai offliine, ti sarà utile il mio tutorial su come creare account Google. Esplora le hit per genere, come pop o rock, o usa il Flow per scoprire nuova musica in base ai tuoi gusti musicali, mixata con i tuoi brani preferiti.\nCarpool Karaoke è uno tra i più famosi. Ti parlo brevemente delle tipologie di abbonamento sottoscrivibili: Prova gratis Prova gratis.\nIn questo abbonamento sono inclusi nel prezzo fino a 6 account. Sono sicuro che alla fine troverai la soluzione più adatta a te grazie alla quale potrai avere sempre a disposizione la tua musica preferita.\nNon andate via, rimanete con noi, e prendete appunti: Musiac gli account attivati godranno quindi della possibilità di scaricare la musica per un ascolto in modalità offline.\nYouTube Music è un altro servizio di streaming musicale offerto da Google. Ma sapete che ci sono delle applicazioni, che si possono scaricare gratis, che ci consentono di ascoltare la musica nonostante siamo offline? Funzioni Ti permette di perfezionare le stazioni votando con il pollice in su o in giù per ogni canzone della stazione.\nTocca l’icona “Impostazioni” del iphobe, poi l’icona “Store”.\nSul tuo computer vedrai 5 opzioni nel menu in alto. Funzioni Ci sono fino a 40 milioni di brani disponibili online, che puoi scaricare e riprodurre offline quando desideri.\nSei capitato sulla guida giusta: Questo sito contribuisce alla audience di. Dopodiché devi individuare odfline contenuti ascoltz tuo interesse, pigiare sul pulsante con i tre puntini verticali che si trova in corrispondenza dei loro titoli e selezionare la voce Download dal menu che si apre. Con semplici swipe, permette di scorrere tra i brani da riprodurre, con accesso rapido anche a playlist e album.\nQuindi scegli i file sul tuo computer. Sei pronto a cominciare? Amazon Music Unlimited non prevede limiti musca ascolto mensili, offre un catalogo più ampio 50 milioni di brani ma si paga: Non preoccuparti, certo che esiste!


Hotel a Heptonstall - cerca tra 58 alberghi – Hotels.com\nHotel a Heptonstall\nCerca hotel a Heptonstall\nMostra hotel a Heptonstall sulla mappa\nGli Hotel di Heptonstall\nDove dormire a Heptonstall\nSu Hotels.com trovi le migliori offerte per hotel a Heptonstall con la Garanzia del prezzo. Curioso di sapere come funziona? Semplice: siamo certi di poterti offrire ogni albergo al prezzo migliore. Nel caso in cui trovassi altrove la stanza che hai scelto a un prezzo inferiore, ti rimborseremo la differenza.\nAll'interno del nostro database trovi 58 hotel a Heptonstall. Per rendere la tua ricerca ancora più accurata, potrai filtrare i risultati in base al numero di stelle o ai servizi offerti, in modo da individuare facilmente il tipo di sistemazione in cui hai intenzione di pernottare. Alcuni dei filtri che potrai utilizzare nella tua ricerca sono:\nRecensioni dagli utenti di Hotels.com per Heptonstall\nA tua disposizione 1768 recensioni originali scritte da altri viaggiatori che hanno già soggiornato negli hotel di Heptonstall, oltre alle valutazioni espresse su TripAdvisor ed Expedia. Al momento le tre strutture che hanno ricevuto le migliori recensioni sono: The Manor Cullingworth - Guest house, Croft Mill - Apartments e Central Suite.\nPer ogni nostro hotel di Heptonstall offriamo:\nUna mappa dettagliata di Heptonstall recante la posizione del tuo albergo, dei mezzi di trasporto più vicini e delle principali attrazioni turistiche\nQuando prenoti una notte a Heptonstall con Hotels.com hai la possibilità di vincere notti gratis* negli hotel che aderiscono al nostro programma promozionale Hotels.com™ Rewards. È totalmente grautito e iscriversi non richiede più di 2 minuti. Anche prenotare una camera per un weekend ti darà l'occasione di avvicinarti alla tua notte gratis.\nDopo aver effettuato la prenotazione di un hotel a Heptonstall,ti invieremo una e-mail di conferma con i dettagli dell'hotel che hai prenotato, incluse indicazioni stradali, contatti, altre informazioni utili sulle attrazioni turistiche, ristoranti e trasporti che si trovano nella stessa area, oltre ad aggiornamenti meteo.


2016 novembre | Calcio&Mercato\nTevez, maxi offerta dalla Cina\n20 NOVEMBRE 2016 | di Monica Colombo\nPotrebbe diventare il giocatore icona della Superleague Cinese. A Carlitos Tevez, già 32enne e non più convintissimo di restare al Boca Juniors di cui è il capitano, è arrivata dalla Cina un’offerta monstre da 40 milioni di euro annui a cui l’Apache non ha ancora fornito una risposta (del resto considerando le relazioni dell’agente Kia Joorabchian con i club orientali non c’è da stupirsi).\nGià nel gennaio scorso lo Shanghai SIPG si era messo sulle tracce dell’argentino proponendo un contratto triennale a cui il giocatore aveva detto no. “Un club cinese mi ha offerto 20 milioni l’anno. Ma quando hai le idee chiare i soldi non contano niente. Cosa ho perso pur di tornare al Boca? Beh, non conta. Importa quello che ho guadagnato, cioè la felicità” disse Carlitos mesi fa.\nNon solo Cina. Sulle tracce dell’attaccante sudamericano (che ha già segnato 19 gol da quando è tornato al Boca) c’è anche il Palmeiras, a caccia di un sostituto di Gabriel Jesus in caso di partenza verso il Manchester City nella prossima finestra di mercato.\nTag: Gabriel Jesus, kia joorabchian, tevez\n14 NOVEMBRE 2016 | di Monica Colombo\nIn attesa del closing che dovrebbe avvenire a meno di clamorosi colpi di scena entro il 13 dicembre, Marco Fassone, l’advisor dei cinesi, pianifica con Mirabelli, il ds designato per il futuro le mosse da compiere. Le necessità per il club rossonero sono fondamentalmente di due categorie: un centrocampista che si sostituisca a Locatelli (visto che Montolivo rientrerà se va bene a fine campionato) e un attaccante esterno considerando che Honda (scontento per lo scarso utilizzo) potrebbe essere ceduto già nella finestra di gennaio. Così se finora il vecchio management (cioè Galliani e Maiorino) non hanno intavolato discorsi per il prossimo periodo di mercato, essendo in uscita, Fassone si è limitato a un giro d’orizzonte.\nIl manager e il suo ds hanno visto diverse partite, osservato giocatori, contattato procuratori. Il primo della lista è Cesc Fabregas, in esubero dal Chelsea: se i cinesi lo considerano un nome spendibile perr accendere la fantasia di San Siro, Montella in realtà ha lasciato intendere che non lo considera adatto come caratteristiche al suo gioco.\nAll’estero si segue anche N”Golo Kantè del Leicester: non a caso Fassone ha preso informazioni sul nazionale francese in occasione di uno dei recenti viaggi in Inghilterra quando ha assistito a Stamford Bridge alla sfida fra i blues e i campioni d’Inghilterra. In Italia occhi puntati su Badelj, pallino dell’allenatore milanista, e già seguito a lungo nel mercato estivo attraverso ripetuti contatti fra Galliani e Fabrizio Devecchi, agente del giocatore.\nUna pista però porta anche a Paredes: nelle ultime settimane Mirabelli è stato avvistato sulle tribine dell’Olimpico per visionare il centrocampista. Chi uscirà dal casting?\nUn fatto è certo: i cinesi si sono vogliono presentare con un colpo a sopresa.\nTag: badelj. paredes, fabregas, Fassone, kantè, Mirabelli\nIl Boca in arrivo in Italia: Bentancur alla Juve (da luglio)\n12 NOVEMBRE 2016 | di Monica Colombo\nSiamo alle battute finali e poi Bentancur sarà della Juventus. Il presidente del Boca Juniors, Daniel Angelici, ha annunciato a una radio argentina il suo imminente arrivo in Italia. “Nei prossimi giorni sarò a Milano per incontrare la Juventus. Devo parlare con loro perché hanno un’opzione di acquisto su Bentancur e vorrebbero esercitarlo. I rapporti sono ottimi quindi troveremo un accordo. In ogni caso, il giocatore resterà con noi fino alla fine della stagione”.\nI bianconeri vantano un diritto di prelazione fissato a 9,4 milioni sul giocatore: l’opzione fu inserita nel contratto di cessione di Tevez agli argentini. Il centrocampista fu seguito in estate anche dal Milan ma dopo un iniziale appoggio all’operazione da parte dei cinesi e dell’advisor Marco Fassone arrivò il semaforo rosso alla conclusione dell’affare quando Angelici mutò le condizioni economiche per la cessione del giocatore.\nTag: angelici, bentancur, tevez\nGalliani saluta: “Ultime 3 settimane al Milan, ma la storia sarà meglio della cronaca”\n11 NOVEMBRE 2016 | di Monica Colombo\nDue ore a cuore aperto. Nella tv di famiglia per ricordare i momenti belli del passato (“a uno psichiatra chiesi: “Dottore è grave che venti giorni dopo la finale di Manchester quando rivedo Sheva che va sul dischetto, ancora temo che lo sbagli? E’ irrecuperabile” mi rispose) e prepararsi a un nuovo futuro. Adriano Galliani, nel salotto di Milan tv, rispondendo ad Andriy Shevchenko in collegamento telefonico, chiarisce. “Sembrerebbe proprio che non ci sia possibilità che rimanga al Milan. Perciò queste sono le mie ultime tre settimane. Non per arroganza ma nella mia carriera h semore fatto l’amministratore delegato. Non saprei quale altro ruolo svolgere. Quello che abbiamo fatto rimane. Passeremo dalla cronaca alla storia e forse sarà meglio la storia della cronaca”. Chissà se la frase è una stoccata ai nuovi proprietari chiamati a ripetere le gesta della gestione Berlusconi. “E cioè 28 primi posti a 16 sedici posti, un grande orgoglio”. Il presente è fatto di giovani tra cui spicca il nome di Donnarumma. “Guardiamo al presente, non voglio parlare di cose che a partire dal 2 dicembre non mi riguarderanno più”. Il calcio cambia. “La tv ha cambiato le gerarchie del calcio europeo. Gli inroiti prima erano solo da stadi, non c’erano sponsor o diritti tv. I giocatori nascevano e rimanevano nella stessa squadra. Ora è mutato tutto”. Non manca un accenno alla questione degli stadi. “Sicuramente è il peggior problema del calcio italiano, infatti nelle prime file degli stadi non si vede assolutamente nulla. Uno stadio vuoto ti dà una sensazione che lo spettacolo non esista. Dobbiamo assolutamente risolverlo: se riusciremo a farlo, la Serie A ritornerà a essere un punto di arrivo e non un punto di passaggio. San Siro comunque è un bellissimo stadio”. Rivela di aver tentato di portare Abbiati in società: “Se non ci fosse stato il cambio di proprietà lo avrei fatto entrare al Milan”. Scaramanzie? “Finché non si perde non cambio mai la cravatta”. Futuro in Lega? “Non ho assolutamente preso nessuna decisione e non deciso di candidarmi come presidente. Ci penserò quando al Milan saranno entrati nuovi amministratori. E ovviamente dovrò concordare il tutto con il presidente Berlusconi”.\nTag: abbiati, berlusconi, galliani, shevchenko\nSuso nel mirino della Premier: pagato 500 mila euro vale 20 milioni\n7 NOVEMBRE 2016 | di Monica Colombo\nHa ventitrè anni, due gol all’attivo in questa stagione e la stima incondizionata di Vincenzo Montella. Che ha fatto di lui, Jesus Joaquin Fernandez Saez de la Torre, meglio conosciuto come Suso, uno dei punti di forza del Milan terzo in classifica.\nSi è ricavato spazio pian piano convincendo l’allenatore a porre il veto alla sua cessione la scorsa estate quando il Celta Vigo e il Villarreal si erano fatti avanti spingendosi a offrire 12 milioni. E dire che nel gennaio del 2015 era sbarcato a Milano grazie alla felice intuizione di Ernesto Bronzetti che persuase Adriano Galliani e Rocco Maiorino (che con la sua presenza quotidiana a Milanello è uno dei segreti dell’unità del gruppo) a puntare su questo giovanotto del Liverpool, nel 2012 inserito nella classifica dei migliori giovani nati dopo il ’91 stilata da Don Balon.\nVentidue mesi fa costò complessivamente al Milan 500 mila euro compresi i diritti di formazione. Ora, considerando l’impiego continuativo, gli assist forniti e la crescita esponenziale il suo valore è schizzato a venti milioni. Squadre di Premier si sono già fatte avanti con l’entourage del ragazzo che nel frattempo era stato inserito anche nella lista dei preconvocati della Spagna.\nIl suo contratto scadrà nel 2019 e al momento guadagna 1 milione. Non poco ma nemmeno tantissimo. Di certo sarà un problema non secondario per i cinesi blindare oltreché Donnarumma, Niang e Romagnoli richiestissimi dalle potenze europee anche Suso, il nome nuovo del mercato che verrà.\nTag: bronzetti, galliani, maiorino, suso\nIbra a stelle a strisce: saluta già la Premier?\n5 NOVEMBRE 2016 | di Monica Colombo\nE se fosse già terminata l’avventura di Zlatan Ibrahimovic in Premier League? Com’è noto, il Manchester United sta attraversando un momento di crisi, avendo già accumulato cinque sconfitte su 17 gare stagionali fin qui disputate. Lo Special One, dopo un mercato da 185 milioni di euro, è finito nel mirino della critica tanto che sui social c’è già chi ne invoca l’esonero.\nFra le delusioni di quest’inizio di stagione figura il nasone di Ibra che non segna da settembre e secondo il Mirror già intenzionato a traslocare a fine stagione.\nLo svedese ha firmato con i red devils per una sola stagione con opzione per la seconda. In precedenza aveva avuto contatti con i Los Angeles Galaxy che sono tornati alla carica per l’estate prossima. Secondo il Mirror il futuro di Zlatan sarà a stelle e strisce in un calcio che per lo stesso giocatore riveste un certo appeal (e rappresenta per la famiglia una scelta di vita condivisa). Vedremo. Di certo lasciare Old Trafford dopo una sola stagione sarebbe una sconfitta (in questo momento i red devils dopo dieci giornate di Premier hanno otto punti in meno rispetto a Manchester City, Arsenal e Liverpool e sette meno del Chelsea di Conte). Appuntamento a domani alle sedici: sfida allo Swansea.\nTag: conte, ibrahimovic, mourinho


The Last of Us Part II si aggiorna per la next-gen - Webnews\nIl pluripremiato The Last of Us Part II ha ricevuto un aggiornamento che ottimizza il gioco per PlayStation 5. Una volta installata infatti la patch 1.08, il giocatore potrà scegliere, tra le opzioni, se giocare con un framerate di 30fps o 60fps, oltre a godere di una risoluzione migliorata, di tempi di caricamento più rapidi e altro ancora. Ma non è tutto: come svelato su PlayStation Blog da Arne Meyer, Director of Communications di Naughty Dog, questo è solo il primo passo. Il team di sviluppo, infatti, starebbe lavorando a nuove idee per rendere ancora più bello The Last of Us Part II su PS5.\nNel complesso scenario di un mondo post-apocalittico si svolgono le vicende personali di alcuni individui, che diventano di riflesso lo specchio del dramma di milioni di persone. A causa di un terribile olocausto provocato da un fungo parassita che ha decimato la popolazione mondiale, facendola regredire a una sorta di epoca barbarica e oscurantista, ciò che è rimasto degli umani vive rintanata in vere e proprie enclave.\nAlcune sono governate col pugno di ferro da quel che rimane delle forze armate governative, altre, spesso delle autentiche baraccopoli, da personaggi dal comportamento non sempre etico o da bande di criminali. In questo contesto, Ellie e Abby sono protagoniste di una vicenda che le vede contrapposte, moralmente divise interiormente tra il desiderio di vendetta e la voglia di vivere, di mettersi alle spalle tutto e di ricominciare seguendo quello spirito che da secoli ha sospinto l’uomo a ripartire anche di fronte a immani tragedie come certe catastrofi naturali o le Guerre Mondiali.\nE di momenti coinvolgenti dal punto di vista delle emozioni, questo The Last of Us II di Naughty Dog ne ha regalato parecchi ai videogiocatori, che infatti l’hanno premiato acquistandolo in massa, grazie a una sapiente sceneggiatura e a una regia praticamente impeccabile, capace di sottolineare anche con una sola inquadratura del viso ogni più piccolo dettaglio espressivo che potesse svelare i sentimenti dei protagonisti.


Estoril classifica statistiche risultati\nBenvenuti in Estoril (Portugal - Campionato portoghese) statistiche . Di seguito trovi tante statistiche per la squadra. Ultime partite e successive, migliori tiratori e giocatori, statistiche under/over stats, handicap itp.\nEstoril - Vitoria de Guimaraes\nEstoril attualmente si trova nel 4 posto nella classifica Campionato portoghese. Ultima partita con z Nacional, conclusa con il risultato: Vittoria Estoril 1:2.I migliori giocatori Estoril nella tutte le leghe, che hanno segnato il maggior numero dei gol per il loro club sono: Miguel Silva 1 Gol Realizzati, Joao Carlos 1 Gol Realizzati.\nTotale delle partite giocate in questa stagione 2. Partite 1 vinte, 1 pareggiate. 0 e sconfitte. In 50.00% delle partite il totale dei gol nella partita è stata superiore a 2.5 gol (Over 2.5). In 50.00% delle partite il totale dei gol è stato superiore a 1.5 gol (Over 1.5). Nelle 1 partite Estoril non ha perso gol. In 1 partite ogni squadra ha segnato gol (both teams to score). Media dei gol: 1.00 per partita\nSerie delle partite giocate in casa Campionato portoghese resta invincibile da 25 partite.\nSerie delle partite giocate in trasferta Campionato portoghese resta invincibile da 20 partite.


CES 2005: fotografia digitale | Tom's Hardware\nCES 2005: fotografia digitale\nPagina 1: CES 2005: fotografia digitale\nLe fotocamere digitali sono diventante ormai un gadget dei tempi moderni, e ci aspettavamo quindi di vedere nuovi modelli dotati di interessanti funzionalità. Tuttavia, mentre abbiamo trovato dispositivi dotati di sensori ottici sempre più evoluti e capacità di archiviazione migliorate, non è stato introdotto nulla di rivoluzionario.\nLa PowerShot S1 IS è dotata di un stabilizzatore ottico dell’immagine, di uno zoom ottico 7x e di un sensore a 8 MegaPixel.\nLa S1 IS è dotata anche di una modalità "filmato", che cattura immagini da 640×320 a 30 frame al secondo. Anche se le vere videocamere non hanno nulla da temere, la modalità filmato di Canon potrebbe rivelarsi utile in diverse situazioni, offrendo un risultato soddisfacente.\nLa Canon SD300 sta in un palmo di mano e sembra mirare a un pubblico interessato maggiormente ai video anziché alle fotografie. Infatti, con il suo processore DIGIC II, la SD300 può registrare video a 60 frame al secondo, mentre per la cattura di immagini può contare su un sensore a quattro megapixel e uno zoom ottico 3x, valori tipici di una fotocamera consumer.