pubblicità lecce | Luca Scrimieri\nTag: pubblicità lecce\nGLI EFFETTI DELLA PUBBLICITA’. Tra Dagmar, Vaughn e altri.\n15 Aprile 2019 Luca\nPARTE 1. IL DAGMAR e la pubblicità.\nOgni stimolo pubblicitario è sottoposto ad una serie di passaggi che vanno dall’esposizione del messaggio al soggetto, all’elaborazione sino alla vendita vera e propria. Vediamo cosa succede quando un soggetto elabora il messaggio. Negli anni si è cerca sempre di studiarne le reazione tramite appositi modelli. I modelli classici, Dagmar prima e Aida poi prevedono una sequenza lineare, dai livelli cognitivi a quelli affettivi a quelli conativi, ovvero dal capire chi e cosa, si passa a ciò che si sente e poi alla prova/consumo/acquisto/riacquisto.\nIl modello Dagmar, ad esempio, acronimo di Defining Advertising Goals for Measuring Advertising Results, proposto da COLLEY nel 1961, suggerisce come la definizione degli obiettivi sia la parte principale da cui si debba partire per realizzare una campagna efficace. Secondo Colley la comunicazione non riveste la funzione di indurre all’acquisto ma di avere un atteggiamento psicologico nei confronti dei prodotti e dei servizi. La pubblicità adempie ai suoi compiti quando porta il consumatore attraverso la nota sequenza:\nCONOSCENZA > COMPRENSIONE > CONVINZIONE > AZIONE\nNel Dagmar la definizione di un obiettivo pubblicitario vuol dire decidere quale dei diversi compiti comunicativi si desidera realizzare attraverso la pubblicità. Un obiettivo pubblicitario è un compito specifico della comunicazione, che deve essere realizzato su un pubblico determinato, in misura determinata, in un periodo di tempo determinato. Per questo giungono in aiuto una check-list con la quale valutare ciascuno dei compiti promozionali relativamente al prodotto in questione e stimolare idee o decisioni alternative (fase difficile e cruciale nel processo decisionale), e delle linee guida che si strutturano intorno a sei categorie di analisi (note anche come le 6M). Vediamo velocemente queste ultime.\nMERCE. Suggerisce una valutazione dei punti di forza e debolezza del prodotto. Quali benefici sono offerti? Rispetto anche a quelli offerti dalla concorrenza? Quali differenze?\nMERCATI. Riguarda gli utilizzatori attuali e potenziali del prodotto e gli intermediari che li distribuiscono. Un obiettivo è individuare strategie di segmentazione alternative. Bisogna valutare gli effetti della pubblicità sui mercati così individuati, non solo il mercato degli acquirenti/consumatori finali ma anche quello dei grossisti, dei dettaglianti, ecc. e capire quali sono i fattori nevralgici nell’aumento delle vendite.\nMOTIVAZIONI. Perchè il consumatore acquista? Quali sono le motivazioni razionali ed emotive alla base dell’acquisto? Quando e perchè il consumatore acquista quel determinato prodotto o servizio?\nMESSAGGIO. Che tipo di richiamo pubblicitario può inflenzuare l’acquisto? Cosa è stato fatto nel passato e cosa dalla concorrenza?\nMEDIA. Quali mezzi/media coinvolti nella propagazione del messaggio? Analizzare i vincoli degli stessi e le potenzialità.\nMISURAZIONE. Si riferisce alle misure da ottenere durante questa fase di rilevazione, per fornire un termine di confronto e una guida per fissare gli obiettivi.\nIl Dagmar ebbe una grande visibilità ed influenza. Introdusse il concetto di obiettivi della comunicazione, i modelli dei comportamenti e focalizzò l’attenzione sulla misurazione. Per capirne l’importanza basta guardare alle varie critiche e obiezioni mosse contro il modello nel tempo. Innanzitutto alcuni puristi sono convinti che solo la misura delle vendite è rilevante; per essi altri fattori quali conoscenza, reputazione, comprensione della marca o atteggiamento favorevole non influenzano le vendite e quindi non andrebbero misurate o comunque risultano difficili da misurare concretamente. Un’altra obiezione riguarda le difficoltà di implementare l’approccio delle 6M e della lista di verifica: per molti l’ideatore del Dagmar fornisce un ampio quadro di riferimento ma scarsa operatività. L’inibizione della fase creativa nella pubblicità e la sequenza lineare dei comportamenti, non sempre rispondente alla realtà dei mercati se non contestualizzati, completano le problematiche riscontrate nel modello descritto. (fonte: Aaker, Myers; Advertising Management)\n14 Marzo 2019 Luca\n“Il nostro mestiere è all’incrocio dell’arte con il commercio” dice un famosissimo pubblicitario francese.\n“Padroneggiamo un discorso che si vuole efficace ma che spesso fa sorridere e, a volte, commuove.\nIncontriamo talenti fra i più diversi, dagli antropologi più attenti ai registi più di moda. Sviluppiamo un’agilità unica passando, nella stessa giornata, dall’universo infeltrito delle banche al mondo in accelerazione dei computer, dall’industria leggera a quella pesante, dai prodotti freschi alle automobili.\nCostruiamo marche che hanno un loro modo di parlare e che, quando riusciamo a dar loro un’anima, trasformano l’attività dei nostri clienti.\nPercepiamo le vibrazioni e le pulsazioni di mercato, intimamente convinti che sia l’unica a funzionare.\nCombattiamo ogni giorno per avere nuovi contratti, al ritmo di fuggiasche gare più spesso perse che vinte perché non hanno che un vincitore.\nPartecipiamo ad un’arte minore che, fra cento anni, sarà uno dei riflessi più importanti della nostra epoca.\nCerchiamo di lasciare belle tracce.\nTroviamo delle idee che portano semplicità a problemi complessi.\nCi alziamo ogni mattina con la speranza di innamorarci di una nuova idea, speranza che a volte non è vana.\nQuesto mestiere è la pubblicità. Vendiamo delle idee. Vendiamo ciò che fa vendere”.\n(fonte: Jean-Marie Dru, pubblicitario francese)\nL’annus horribilis della comunicazione locale.\n2 Gennaio 2018 Luca\nQuello appena passato. Un pensiero che da tempo albergava nella mia testa, confermato dopo aver visto l’ennesimo e inutile supporto pubblicitario, uno dei più brutti mai visti. Valido nelle intenzioni ma pessimo nell’esecuzione, il che è ancor peggio visto che qualcuno lo ha anche pensato. Si, nessun dubbio, l’anno appena trascorso è stato un anno “brutto”, pubblicitariamente parlando. Basta guardarsi per strada, leggere un qualsiasi giornale, accendere la TV. Appaiono così annunci improbabili, sbagliati tecnicamente, senza proporzioni, senza messaggio, senza alcun criterio grafico sottostante, per non parlare degli errori ortografici, la punteggiatura gratuita, i virgolettati, ecc. ecc.\nSembra incredibile l’incapacità delle persone di riuscire ad apprezzare il bello ma ancor più incredibile appare l’incapacità di alcuni di proporre “bellezza”. L’estetica è veramente un sesto senso, indubbiamente innato in alcuni, assolutamente assente in altri. Allora bisognerebbe insegnarla a scuola la “bellezza”, dovrebbe essere, l’ “Estetica”, materia obbligatoria di studio. Requisito necessario per chi opera nel mondo della pubblicità. Eppure assistiamo a realtà che pur avendo incontrato la “bellezza” non la capiscono, e così anno dopo anno regrediscono, anziché evolvere e migliorarsi. Amano la bruttezza, di quella che non serve a niente, che inonda le nostre città e le sporca. Questa bruttezza viene data in pasto alla gente che ovviamente non capisce, non è stimolata e non reagisce come dovrebbe. Abbiamo bisogno di “bellezza” invece, sinonimo di progresso e civiltà, e chi fa il nostro lavoro, agenzia o azienda che sia, ne dovrebbe essere cosciente e capace di alzare l’asticella della qualità, anno dopo anno. Non di abbassarla. Se un’affissione è inguardabile, se un messaggio è pessimo e non funziona è colpa di chi lo progetta, non di chi lo legge. E bisognerebbe vergognarsi.\nPerché pochi ci pensano ma una campagna di comunicazione orrenda sporca tutto: il nostro lavoro, i marchi che si tenta di pubblicizzare, i mezzi di comunicazione e quindi le nostre strade, le nostre città, le nostre case quando essa entra attraverso giornali, internet o tv. Tanto più brutta quanto più ci si concentra a livello locale, dove i nostrani spiriti manageriali e creativi riescono a dare il peggio di sè, con qualche eccezione ovviamente che non diventa mai regola o standard dir si voglia. Non che a livello nazionale le cose vadano meglio beninteso, ma localmente tutto ciò assume un significato grottesco, quasi masochista che andrebbe studiato meglio anche solo per curiosità clinica e amore della scienza. Ognuno ha le sue responsabilità ovviamente, ma ad ognuno di noi, attori principali e parte sana della comunicazione locale, consta il necessario dovere di creare cose belle. Ne abbiamo bisogno, tutti. Che il prossimo anno, quindi, sia un anno denso e colmo di bellezza.\nI mercati comunicano. E le aziende? Il Cluetrain manifesto.\n4 Settembre 2015 Luca\nEra il 1999 quando il Cluetrain manifesto venne pubblicato per la prima volta.\nQuando ancora la parola internet faceva pensare al porno, quando la rete cominciava a connettere le persone e non solo i computer, diventando il primo media sociale, anche se all’epoca nessuno aveva idea di cosa significasse. Quando l’e-commerce muoveva i primi passi e poneva le basi per una nuova economia, quando il marketing aziendale metteva fine alla sua agonia e cominciavano a cambiare le modalità di fruizione della pubblicità. Rick Levine, Christopher Locke, Don Searls e David Weinberger avevano intuito la portata dell’evoluzione e nel sito www.cluetrain.com provarono ad indovinare quale sarebbe stato il futuro dell’economia. Leggendo le 95 tesi di cui si compone il manifesto è possibile vedere quello che è accaduto sul web negli ultimi 16 anni.\nUn rapido excursus su alcune di esse (la scelta delle stesse è personale) non potrà che farci constatare quanto gli autori avessero ragione all’epoca e quanto ancora ci sia da fare per tantissime aziende. Lasciamo la parola a loro:\n1) I mercati sono conversazioni.\n2) I mercati sono fatti di essere umani.\n3) Le conversazioni tra esseri umani suonano umane. E si svolgono con voce umana.\n9) Queste conversazioni in rete stanno facendo nascere nuove forme di organizzazione sociale e un nuovo scambio della conoscenza.\n11) Le persone nei mercati in rete sono riuscite a capire che possono ottenere informazioni e sostegno più tra di loro, che da chi vende.\n12) Non ci sono segreti. Il mercato on line conosce i prodotti meglio delle aziende che li fanno. E se una cosa è buona o cattiva comunque lo dicono a tutti.\n14) Le aziende non parlano con la stessa voce di queste nuove conversazioni in rete. Vogliono rivolgersi ad un pubblico on line ma la loro voce suona vuota, piatta, letteralmente inumana.\n16) Le aziende che parlano il linguaggio dei ciarlatani già oggi non stanno più parlando a nessuno.\n19) Le aziende possono comunicare direttamente con i loro mercati. Se non lo capiscono potrebbe essere la loro ultima occasione.\n20) Le aziende devono capire che i loro mercati ridono spesso. Di loro.\n21) Le aziende dovrebbero rilassarsi e prendersi meno sul serio. Hanno bisogno di un po’ di senso dell’umorismo.\n22) Avere senso dell’umorismo non significa mettere le barzellette nel sito web aziendale. Piuttosto, avere dei valori, un po’ di umiltà, parlar chiaro e un onesto punto di vista.\n23) Le aziende che cercano di “posizionarsi” devono prendere posizione. Nel migliore dei casi su qualcosa che interessi davvero il loro mercato.\n28) Molti programmi di marketing si basano sulla paura che il mercato possa vedere cosa succede realmente all’interno delle aziende.\n29) Elvis l’ha detto meglio di tutti: “non possiamo andare avanti sospettandoci a vicenda”.\n34) Per parlare con voce umana, le aziende devono condividere i problemi della loro comunità.\n35) Ma prima devono appartenere ad una comunità.\n40) Le aziende che non appartengono a una comunità della comunicazione sono destinate a morire.\n45) Le intranet emanano noia (…)\n46) Una intranet in buona salute organizza i dipendenti meglio di un sindacato.\n50) Oggi, l’organigramma è fatto di link, non di gerarchi (…)\n55) …comando e controllo sono visti con ostilità dai lavoratori della conoscenza e con sfiducia dai mercati on line.\n74) Siamo immuni dalla pubblicità. Semplicemente dimenticatela.\n78) Volete i nostri soldi? Noi vogliamo la vostra attenzione.\n84) Conosciamo alcune persone della vostra azienda. Sono piuttosto bravi on line. Ne nascondete altri di bravi? Possono uscire ed entrare in gioco anche loro?\n95) Ci Stiamo svegliando e ci stiamo linkando. Stiamo a guardare ma non ad aspettare.\nQualche mese fa due degli autori hanno proposto altre 121 tesi: “New clues”. Se anche questa volta ci hanno visto lungo come nell’ormai lontano 1999, ci aspettano anni di cambiamento e rivoluzione. I mercati come visto si adeguano. Ma le aziende?\nIl branded content marketing. Una storia.\n23 Luglio 2015 Luca\nThe Whispered Project (2010-2011). Una storia riportata come esempio di Branded Content Marketing. Progetto ideato da Fendi e avviato nel dicembre 2010 con la presentazione, nello show-room di Fendi a Milano, del libro The Whispered Directory of Craftsmanship edito da Mondadori Electa. Il volume, rivolto ad un pubblico internazionale, illustra l’unicità delle tradizioni legate alla maestria degli artigiani italiani, presentando marche, icone, storie e progetti che uniscono universi come arte, architettura, design, cibo, moda e musica in un unico progetto editoriale. A distanza di un anno, dall’unione di Fendi e Maserati prende vita il progetto The Italian Grand Tour, un viaggio a bordo di un’esclusiva special edition Maserati Gran Cabrio Fendi alla scoperta dei laboratori artigianali, delle botteghe e delle aziende raccontate nel libro. Il progetto si compone di due parti, la produzione di quattro filmati (road movie) che raccontano il viaggio e una grande festa presso palazzo Fendi a Roma il 27 ottobre 2011. I quattro filmati, che approfondiscono le modalità di produzione dei manufatti presentati, secondo il carattere informativo e culturale tipico del documentario, sono stati diffusi settimanalmente attraverso il canale Sky in un programma condotto da Fiammetta Cicogna e attraverso l’ambiente web, in formato ridotto, sul sito ufficiale del progetto, sulla pagina Facebook dedicata e sul canale you tube Fendi channel. Quello narrato è un valido esempio di Branded Content Marketing (fonte R.P. Nelli). Guarda il video The Whispered Project\nIl branded content marketing. Cenni.\n11 Luglio 2015 Luca\nA cosa serve il Branded Content Marketing? Nessuna strategia può dirsi vincente se, pur avendo successo nel breve termine, causa un impoverimento di alcuni valori quali l’immagine della marca e la reputazione aziendale.\n“The only advertising or marketing messages that affect relationship or bring about a change in attitude or behavior will be those that actually add value to the life of the business customer of the consumer. Entartainment adds such value if it really entertains. Information adds such value if it really is genuine useful. But what we see most of the rime is content that adds no value to anyone’s life except for the ego of the marketer. Too often, it is the case of marketers talking to themselves, not to their customer” (cit. Cheyfitz)\nE’ elevato il rischio che il pubblico rimanga deluso nelle sue aspettative una volta attratto da un’avvicente iniziativa di entertainment. Delusione che sarà tanto più elevata quanto più è elevato il livello di reputazione aziendale da mettere in gioco.\n“The more a brand has to gain from its reputation, the more it also has to lose. A high reputation not only means that consumers like what they have seen of the brand in the past, but also that they expect that they will like what they see in the future. The notion of expectations is higly interesting in assessing the value of non-traditional media marketing, as it per definition employs unconventional means that may be perceived as inappropriate” (cit. Dahlén-Granlund-Grenros).\nLa conoscenza del comportamento dei consumatori insieme alla conosenza dei mezzi, dei nuovi linguaggi, una puntuale pianificazione possono aiutare ma non è sufficiente. Le aziende devono pensare in una maniera più evoluta e spingersi oltre, dove ancora non sono arrivate. Il branded content marketing può aiutarle in tal senso. (sull’argomento cfr. R.P. Nelli)\nEssere disruptive. La comunicazione non convenzionale.\n2 Giugno 2015 Luca\nEssere distruttive. La comunicazione non convenzionale.\nSe non comunichi o continui a comunicare come sempre e questo non porta risultati evidentemente c’è qualche problema.\nUn centro estetico, un centro fitness, un centro medico o anche un locale commerciale, gli esempi potrebbe essere innumerevoli, che si limitano a dire “noi facciamo questo..” “con uno sconto del…” “a maggio una promozione…”, “azienda leader nella tecnologia…” “da noi qualità e servizio”, “bla bla bla”, assomigliano sempre più a un “venghino signori venghino” di fantozziana memoria.\nPensate veramente che, in un mercato così affollato di messaggi pubblicitari, il vostro modo di comunicare abbia qualche chance di essere notato?\nPensate seriamente che, una volta realizzato un messaggio, magari anche buono, possiate adattarlo così com’è su tutti i supporti, anche in ambito digitale, senza tener conto delle caratteristiche della piattaforma sul quale lo inserite?\nE comunque, in tal modo, pensate di dare valore al vostro marchio?\nDovete essere disruptive.\nDisruptive vuol dire un modo diverso di pensare la comunicazione. Dirompente, atta a rompere gli schemi mentali abituali, i comportamenti standard. Il termine venne coniato da un famoso pubblicitario, Jean-Marie Dru, nel 1996, prima ancora che si parlasse di marketing non convenzionale. Molto di più che una comunicazione differente, Disruption è un metodo, un modo di pensare e una forma mentis. Un modo di interrogare la realtà, di rompere con ciò che è stato e di rifiutare le convenzioni.\nAnalizzare lo scenario, identificare il punto di rottura delle convenzioni e dar vita a una nuova visione. Un’idea disruptive, che può nascere da un nuovo servizio offerto, dall’osservazione della realtà aziendale o da un semplice cambiamento nella comunicazione, può già contenere in sé una nuova visione del marchio o dell’azienda. Una visione disruptive, se ben focalizzata, è quanto di più potente abbiate mai provato nel mondo della pubblicità. A ben pensarci cominciare a comunicare, per alcune realtà, è già disruptive. Ma questo è un altro discorso!\nBenvenuti in una nuova era.\n(estratto da “30 e + idee per avere successo” scaricabile su www.k80.it)\nDavide, Golia e il marketing\n27 Maggio 2015 Luca\nDavide sconfisse Golia con un metodo. Il re guerriero conosceva il suo avversario, la sua forza e le sue debolezze. L’esperienza in tante battaglie gli suggerì di non essere avventato, di domare la rabbia e l’orgoglio e di sfruttare la sicurezza dell’avversario a suo vantaggio. Si fece raccontare dagli uomini dell’esercito israelita le numerose e vittoriose sfide di Golia. Rifiutò l’armatura perché lo rendeva pesante. Sapeva che doveva puntare sulla sua agilità rispetto al gigante, e sapeva che doveva evitare un corpo a corpo ed esser lontano dalla portata della spada del suo avversario e non si irretì quando Golia, vedendolo come un ragazzino, lo derise. Sappiamo come è finita. Tramortito da una pietra scagliata dalla fionda di Davide, Golia si ritrovò la testa mozzata dalla sua stessa spada. 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PUBBLICATO: 13 febbraio 2019 09:03\nUnicredit Enel Eni Generali Moncler Banco BPM Ferrari\nINTESA S.PAOLO L'ultima chiusura e' stata registrata a 2.006 euro. La variazione percentuale da inizio anno e' del 3.41%. La prima resistenza per il titolo e' a 2.0166 , livello oltre il quale i prezzi potrebbero arrivare a 2.0594 . In caso di violazione di 1.9828 rischio invece di discese verso 1.95 euro. Il controvalore scambiato nell'ultima seduta sul totale del controvalore scambiato dal mercato e' stato del 12.2% circa. Nell'ultimo mese la variazione relativa nei confronti dell'indice Ftse All Share e' stata del 1.22%. +++\nUNICREDIT L'ultima chiusura e' stata registrata a 10.67 euro. La variazione percentuale da inizio anno e' del 7.84%. La prima resistenza per il titolo e' a 10.7963 , livello oltre il quale i prezzi potrebbero arrivare a 11.004 . In caso di violazione di 10.5643 rischio invece di discese verso 10.2533 euro. Il controvalore scambiato nell'ultima seduta sul totale del controvalore scambiato dal mercato e' stato del 9.4% circa. Nell'ultimo mese la variazione relativa nei confronti dell'indice Ftse All Share e' stata del 2.69%. +++\nENEL L'ultima chiusura e' stata registrata a 5.198 euro. La variazione percentuale da inizio anno e' del 3.05%. La prima resistenza per il titolo e' a 5.2333 , livello oltre il quale i prezzi potrebbero arrivare a 5.2884 . In caso di violazione di 5.1733 rischio invece di discese verso 5.0943 euro. Il controvalore scambiato nell'ultima seduta sul totale del controvalore scambiato dal mercato e' stato del 7.6% circa. Nell'ultimo mese la variazione relativa nei confronti dell'indice Ftse All Share e' stata del -0.23%. +++\nENI L'ultima chiusura e' stata registrata a 14.756 euro. La variazione percentuale da inizio anno e' del 7.33%. La prima resistenza per il titolo e' a 14.8103 , livello oltre il quale i prezzi potrebbero arrivare a 14.9932 . In caso di violazione di 14.6703 rischio invece di discese verso 14.5401 euro. Il controvalore scambiato nell'ultima seduta sul totale del controvalore scambiato dal mercato e' stato del 6.7% circa. Nell'ultimo mese la variazione relativa nei confronti dell'indice Ftse All Share e' stata del 4.50%. +++


Inquinamento, Pordenone stringe la cinghia sui consumi - Oggi Notizie\nSei in: Home > Articoli > Ambiente > Inquinamento, Pordenone stringe la cinghia sui consumi\n26/10/2019\t404 Visualizzazioni\nA Pordenone e negli altri comuni del progetto RespiriAmo entreranno in vigore domani delle norme per ridurre le emissioni da riscaldamento e da fuochi all’aperto.\nA causa degli alti livelli di inquinamento previsti per i prossimi giorni, da domenica 27 ottobre 2019 fino a nuova comunicazione sono in vigore le seguenti misure di emergenza, stabilite dal piano anti smog. Tali misure riguardano i comuni di Azzano Decimo, Cordenons, Fiume Veneto, Pasiano di Pordenone, Porcia, Pordenone, Prata di Pordenone, Roveredo in Piano, San Quirino, Zoppola.\nDi seguito gli accorgimenti da tenersi d’ora in poi:\nRidurre di 2 °C la temperatura La temperatura impostata all’interno degli edifici deve essere di max 20°C in abitazioni, uffici, sedi di attività ricreative, di culto, sportive e assimilabili; max 18°C in edifici adibiti ad attività industriali, artigianali e assimilabili. Sono esentati gli edifici in categoria B o superiore in base all’attestato di qualificazione/prestazione energetica e gli edifici adibiti a ospedali, cliniche, case di cura, case di riposo, centri diurni, scuole e abitazioni in cui risiedono persone affette da malattie croniche.\nNon usare stufe a legna Chi utilizza sistemi di combustione domestica della legna (ciocchi o pellet), deve spegnerli e usare altre forme di combustibile o riscaldamento, a meno che non sia questo l’unico sistema di cui è dotato l’edificio. Sono esentati i dispositivi con marcatura CE e caratteristiche emissive descritte nel piano anti smog.\nNon accendere fuochi all’aperto Si ricorda inoltre che a Pordenone sono in vigore i limiti alla circolazione all’interno del ring per i veicoli più inquinanti dal 15 ottobre al 7 dicembre e dal 15 gennaio al 31 marzo, ore 16-20, sabato escluso.\nPrevious Eurochocolate, svelato in anticipo il tema dell’edizione 2020\nSuccessivo Ecco il programma della sesta edizione del “Trieste coffee festival”


2 Comments[Author: lagreca Category: 2011, Politica, Sociale, Società ]\nLe 10 Strategie della\nIl linguista Noam Chomsky ha elaborato la lista delle “10 Strategie della Manipolazione” attraverso i mass media. E’ molto interessante notare come ricerche fatte in maniera indipendente fra di loro possano portare agli stessi risultati finali. Per evidenziare queste analogie abbiamo applicato nel testo seguente alcuni link presi dai nostri approfondimenti su “Come si Controllano le Masse nei Paesi Democratici“.\nSfruttare l’emotività è una tecnica classica per provocare un corto circuito dell’analisi razionale e, infine, del senso critico dell’individuo.Inoltre, l’uso del tono emotivo permette di aprire la porta verso l’inconscio per impiantare o iniettare idee, desideri, paure e timori, compulsioni, o per indurre comportamenti.\nFar sì che la gente sia incapace di comprendere le tecniche ed i metodi usati per il suo controllo e la sua schiavitù. “La qualità dell’educazione data alle classi sociali inferiori deve essere la più povera e mediocre possibile, in modo che la distanza creata dall’ignoranza tra le classi inferiori e le classi superiori sia e rimanga impossibile da colmare da parte delle inferiori”.\nVi viene in mente niente? Avete dei déjà vu? Vi sembra che qualcuno vi stia prendendo per il cu….. ore? Meditate gente, meditate!\nGiuseppe per la teoria della comunicazione


Civico20News - #nessunotocchicolombo. L’appello\nEstendiamo l’invito ai nostri lettori\nBuone notizie. Ieri Il Giornale ha pubblicato un appello promosso da Francesco Giubilei e Marco Valle contro la follia iconoclasta che sta dilagando in tutto l’Occidente. Decine di intellettuali e giornalisti, hanno firmato per difendere memoria e storia. Libertà d’opinione e pluralismo. Il simbolo di questa battaglia di idee è Cristoforo Colombo, il grande navigatore italiano che i talebani d’oltre Oceano e gli idioti nostrani cercano di far passare come il padre di tutti i genocidi. Una follia che si concretizza nell’abbattimento di statue e nella cancellazione del Colombus day, la festa dell’identità per milioni di italo-americani. Per contrastare questa pericolosa deriva proponiamo di celebrare il 12 ottobre, Giornata nazionale di Cristoforo Colombo, con eventi e iniziative nelle scuole, nelle università italiane e in tutte le istituzioni. Un primo passo contro la barbarie e l’ignoranza.


In Italia, cucina nostrana batte ristorante etnico\nSanihelp.it - Secondo l'ultimo sondaggio di Poinx, società specializzata nel social shopping di prossimità, nonostante la grande diffusione nella Penisola di ristoranti dai sapori esotici, gli italiani continuano a preferire i piatti della cucina nazionale. In pole position le cene di pesce, seguite da quelle a base di carne e dai menù legati alle tradizioni regionali.\nIn particolare, è la cucina asiatica a conquistare il favore maggiore: il 50% di chi mangia etnico, infatti, sceglie con frequenza cene fusion o a base di sushi; il 16% preferisce i piatti calienti del Sudamerica; l’11%, ammaliato dagli odori e dai sapori speziati del mondo arabo, non sa resistere al fascino della cucina medio-orientale; l’8% opta per il gusto genuino e intenso della cucina spagnola; un 5% ordina menù indiani e messicani, mentre riscuotono minor successo i piatti greci, eritrei e russi.\nL’indagine rivela che nel corso del 2013 il 38% degli italiani ha mangiato al ristorante in occasione di una speciale ricorrenza della coppia; il 25% ama sperimentare situazioni nuove e insolite con gli amici e ha deliziato il palato con i sapori antichi di una cena medievale o mettendo alla prova le proprie doti investigative in una cena con sapori antichi o mettendo alla prova le proprie doti investigative in una cena con delitto. Il 19% ha infine preferito onorare le festività di Pasquetta, Capodanno e Ferragosto concedendosi un ricco menù a la carte.\nLa classifica rivela che Roma è la città dove nello scorso anno si è speso di più per cenare fuori casa. Bologna si colloca al secondo posto e si aggiudica il titolo di città gastronomicamente più multietnica d’Italia. Milano guadagna la terza posizione. Quarta in graduatoria è Napoli. Anche a Torino, quinta nel ranking, risulta particolarmente apprezzato il pesce. In sesta posizione troviamo Caserta, poi Modena, Bari e Verona. Chiude la graduatoria Palermo, dove trionfa ancora una volta la cucina marinara.


Acqua: elisir di lunga vita. Quanta ne devi bere in base alla tua età\nSapevi che la quantità di acqua necessaria al nostro organismo può variare in base all’età? Vediamo quanti litri è opportuno berne durante il giorno.\nBottiglia di acqua fresca (Unsplash)\nSapevi che la quantità di acqua necessaria al nostro organismo può variare in base all’età? Vediamo quanti litri di acqua è opportuno berne durante il giorno. L’acqua è alla base di tutte le forme di vita conosciute, compreso l’essere umano. Un componente fondamentale del corpo umano. Infatti, questo, è composto per oltre il 70% di acqua.\nEssenziale per il corretto funzionamento di diverse parti del nostro organismo, come tessuti, digestione, sistema cardiovascolare e per il corretto assorbimento dei nutrienti. Secondo il Consiglio Europeo di Informazione sull’Alimentazione, la quantità corretta di acqua che dovremmo assumere durante il giorno è di 2.5 litri. Quest’acqua può essere assunta sia in forma liquida ma anche attraverso il cibo che ingeriamo quotidianamente.\nLa quantità di acqua necessaria al funzionamento dell’organismo\nSportivo che si disseta (Unsplash)\nTuttavia, anche se il consiglio generale è di ingerire 2.5 litri d’acqua al giorno, in realtà, per il corretto funzionamento del nostro organismo, la quantità corretta può variare in base all’età. I bambini, per esempio, avendo la pelle più sottile, sono spesso più vulnerabili agli sbalzi di temperatura. Inoltre, questa condizione rischia di far perdere loro quantità maggiori di acqua durante il giorno. Fondamentale, quindi, per i bambini essere ben idratati.\nIn particolare, per quanto riguarda le quantità, i bambini tra i 4 e gli 8 anni dovrebbero bere circa 1.6 litri di acqua al giorno. I bambini di 13 anni dovrebbero bere circa 2.1 litri di acqua al giorno. Le bambine della stessa età, invece, possono assumere 1.9 litri di acqua al giorno. Dai 14 anni in su, le donne dovrebbero bere 2 litri di acqua al giorno mentre gli uomini 2.5 litri. Le donne in gravidanza, dovrebbero assumere 0.3 litri di acqua in più rispetto alla norma.\nBere acqua per idratare il corpo e combattere le malattie\nBicchiere d’acqua, simbolo di vita (Unsplash)\nDurante l’allattamento, in cui si perdono più liquidi, è consigliato arrivare fino a 0.7 litri in più. Molto spesso, il livello di idratazione del nostro organismo non è immediato da comprendere. Succede infatti di non aver sete e quindi non sentire il bisogno di bere acqua, ma questa non indica il livello di idratazione del nostro organismo. Potremmo infatti non avere sete ma non essere sufficientemente idratati.\nIl prolungamento di questa situazione, pero’, potrebbe comportare lo sviluppo di alcune malattie. È importante quindi che gli adulti prestino attenzione ai sintomi che compaiono quando si è disidratati. Ad esempio, bocca secca, costipazione, diminuzione dell’appetito e agitazione. In caso di sforzi fisici, è particolarmente consigliato aumentare l’assunzione di acqua poiché si possono perdere fino a 2 litri di liquidi all’ora.\nPOTREBBE INTERESSARTI ANCHE → Se usi il cellulare quando sei sul wc, sbarazzati di quest’abitudine. Il motivo è sconvolgente\nTra i vantaggi principali di avere un organismo ben idratato in età adulta ci sono la riduzione delle infezioni urinarie e dei virus influenzali. La digestione è favorita da una buona idratazione. Inoltre, una buona idratazione aiuta a diminuire la formazione di calcoli renali e la stitichezza. Oltre a migliorare gli aspetti interiori del nostro organismo, una buona idratazione aiuta la salute estetica. Ricordiamo, ad esempio, il miglioramento dell’aspetto della pelle, della salute dei capelli, previene la cellulite.\nQuanto ci costa l’acqua calda? Consumi e rimedi per l’utilizzo della caldaia\nIl segreto per “vivere a lungo”. Basta farlo tutti i giorni per vedere i risultati


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MUSEO TEO NET ZINE: MTNZ # 11_4 BIENNALE ARCHITETTURA 2016\nInaugurata il 28 maggio e aperta fino a domenica 27 novembre 2016, ai Giardini e all’Arsenale, la 15. Mostra Internazionale di Architettura dal titolo REPORTING FROM THE FRONT, diretta da Alejandro Aravena e organizzata dalla Biennale di Venezia ha al suo centro la mostra internazionale che si snoda in un unico percorso espositivo dal Padiglione Centrale dei Giardini all’Arsenale, a cui si affiancano le partecipazioni nazionali.\nDi fronte a un crescente scollamento tra architettura e società civile questa Biennale si propone di indagare in modo esplicito se e dove vi sono fenomeni che mostrino una tendenza contraria di rinnovamento e «parlare al pubblico, a tutti i possibili agenti responsabili delle decisioni e delle azioni con le quali si realizza lo spazio del nostro vivere singolarmente e come comunità» (Paolo Baratta).\nAlejandro Aravena utilizza il racconto dell’incontro tra Bruce Chatwin e l’archeologa tedesca Maria Reiche, che studiava le linee di Nazca guardandole dall’alto di una scala di alluminio che si trasportava sulle spalle: «a guardarle stando con i piedi appoggiati al suolo, le pietre non avevano alcun senso, sembravano soltanto banali sassi. Ma dall’alto della scala, le pietre si trasformavano in uccelli, giaguari, alberi o fiori» auspicando un nuovo punto di vista di fronte alla complessità e alla varietà delle sfide che l’architettura deve affrontare. Se «l’avidità e la frenesia del capitale, o l’ottusità e il conservatorismo del sistema burocratico, tendono a produrre luoghi banali, mediocri, noiosi» la sfida è quella di migliorare la qualità dell’ambiente costruito e, di conseguenza, quella della vita delle persone, come il vincitore del Pritzker Prize cerca di fare nella realtà con il suo progetto Elemental.\nCome sempre accanto alla Biennale una molteplicità di mostre di grande livello (e anche del contrario, ovviamente): sopra a tutto la grande mostra di Sigmar Polke a Palazzo Grassi. Leone d’Oro a Venezia nel 1986, Polke è morto nel 2010 lasciando una traccia fondamentale nella ricerca artistica legata al senso dell’immagine. Fondatore del ”realismo capitalista” ha lavorato sui prodotti del miracolo economico e sulle immagini pubblicitarie dei giornali, stravolgendole e astrattizzandole, ma ha altresì ampiamente sperimentato i materiali, i pigmenti e i solventi e i supporti translucidi e mutanti.\nA Punta della Dogana Accrochage offre opere inedite della Collezione Pinault: a prescindere dalla magia dello spazio indimenticabile la sala di Sol Lewitt, senza dimenticare Calzolari, Mauri, Steinbach, Macuga.\nLa mostra di Newton alla casa dei Tre Oci è deludente e al limite della pornografia fine a se stessa .\nIl vero gioiello è la mostra che la Fondazione Cini ci offre presso Le stanze del vetro con Il vetro degli architetti. Vienna\n[A CURA DI GIOVANNI BAI E CAROLINA GOZZINI]


Luca Miniero presenta “Sono tornato” con Massimo Popolizio e Frank Matano – CLARA MAFFEI Associazione Culturale\nLuca Miniero presenta “Sono tornato” con Massimo Popolizio e Frank Matano\nTratto dal libro e dal film “Er ist wieder da” (Lui è tornato) del tedesco Davis Wnendt, “Sono tornato” scritto (con Nicola Guaglianone) e diretto da Luca Miniero, sostituisce Hitler con Mussolini, cioè adatta la storia al Duce catapultato da Piazza Loreto a Piazza Vittorio oggi, tanto che crede di trovarsi ad Adis Abeba. Interpretato da un inimitabile – è il caso di dirlo perché non imita Mussolini ma ce lo restituisce nelle sue caratteristiche di dittatore, nel comportamento e nell’autorevolezza – Massimo Popolizio.\n“Il nostro pensiero – esordisce Miniero alla presentazione stampa romana a Villa Torlonia, ex residenza del Duce – era di non fare un film su Mussolini, ma un film sull’Italia di oggi per mostrare la nostra confusione e far emergere la nostra paura in un paese che è già populista, perché è un sistema di vita sfruttato dai media”.\n“E’ un film che parla di noi – ribatte Gaglianone – perché come dice Mamet ‘Non esiste la seconda chance ma la possibilità di commettere lo stesso errore due volte’, frase che avevamo attaccata al muro (e citata nel film ndr). Di solito non vado sul set, ma stavolta a Milano sono stato un paio di volte e, nella scena in cui Mussolini va nella trasmissione di Cattelan, quando è entrato erano tutti preoccupati, ma finita la scena la gente voleva farsi un selfie all’insegna di ‘viva il duce’, è questa la paura di fronte alla nostra mostruosità”.\n“Quando abbiamo riscritto il film – riprende il regista – abbiamo pensato soprattutto a una cosa: non giudicare, non rifare un nuovo processo a Mussolini. La storia lo ha già giudicato. Noi volevamo solo vedere come reagivano gli italiani di oggi, senza mischiare le carte, senza insegnare nulla o avvertirli del pericolo… e abbiamo scoperto tante cose”.\n“Addirittura un mese prima del film – prosegue – abbiamo girato per la città con una persona travestita da Mussolini e non abbiamo avuto una reazione violenta delle persone come in Germania verso Hitler, che è ancora tabù, un demonio, mentre Mussolini è un para-demonio, deve provocare emozioni e reazioni diverse. Non volevamo giudicarlo ma poter vedere gli italiani, altrimenti saremmo finiti sull’aspetto ideologico, mentre qui ti tira dentro come personaggio. Infatti, alla presenza di Mussolini/Popolizio c’è stata una reazione accondiscendente, un malcelato entusiasmo. Il nostro redivivo Mussolini non fa paura perché possa riportare il fascismo ma perché svela che il nostro Paese è diventato profondamente populista grazie soprattutto al sistema dei media”.\nInfatti, nel nostro Paese pare siano stati dimenticati il fascismo, la violenza, le persecuzioni politiche, il colonialismo e persino le leggi razziali tanto che, a un certo punto il film, da commedia diventa drammatico, svelando le ferite mai rimarginate, e la presa di coscienza del giovane.\n“Hitler e Mussolini – afferma lo sceneggiatore – visti come sono entrati nell’immaginario collettivo. Il superpotere di Mussolini era il consenso, diceva ‘mi odiate perché mi amate ancora’, ha sfruttato l’ondata dell’antipolitica, e un’espressione più popolare legata alla patria. Se tornasse davvero probabilmente vincerebbe”.\n“L’immagine di Mussolini gira ancora molto nelle campagne elettorali – spiega -, è stato sempre giudicato con indulgenza. Abbiamo prima studiato la reazione poi abbiamo fatto il film, l’abbiamo cambiato secondo quello che la gente diceva, che non fosse più grave, comunque, geograficamente è più brutta in una parte dell’Italia che dall’altra. Non ricordo una campagna elettorale più surreale. Spulciando le liste dei candidati su internet ho scoperto che si sta dando voce a chiunque e un potere immenso a chi potrebbe benissimo stare zitto”.\n“Non ho mai pensato di imitarlo – afferma Popolizio che lo interpreta –, tanto meno la macchietta, perché c’era il rischio di fare un film sull’Italiota e anche perché nessuno sa esattamente com’era. Rod Steiger era straordinario in ‘Mussolini ultimo atto’ (di Carlo Lizzani ndr.), ma era un film storico che affrontava un episodio della sua vita. La scena della ragazza di colore che vende libri è capitata per caso, così improvvisando, quando lei mi dà un libro di poesie, io le dico: ‘Quando avete imparato a leggere?’ e lei risponde: ‘Da tanto tempo, perché leggere per noi è liberarsi’. E poi, quando le abbiamo chiesto la liberatoria per includerla nel film, disse ‘Sì, ma mi dovete comprare 15 libri!”\n“All’inizio abbiamo pensato al trucco – aggiunge – ma dopo ci siamo resi conto che l’essenza era fare un film non una fiction. Di solito non so cosa fare, ma cosa non devo fare, specialmente con un personaggio, una maschera, e non essere legato alla sua faccia è meglio. Inoltre, Mussolini ha inventato la propaganda e deve fare i conti con lo share. Il nostro viene messo in croce dai media per aver ucciso un cagnolino, non per le cose aberranti sugli immigrati o altro che ha detto e fatto fino a quel momento”.\n“Per la candid camera ci vuole più tempo – precisa Frank Matano, il coprotagonista nelle vesti di un documentarista autodidatta che lavora occasionalmente per una tivù e scopre che Mussolini non è un comico -, perché devi agganciare le persone, le devi imbrogliare e all’inizio non sapevano si trattasse di un film, in questo modo tutti hanno fatto una sorta di sfogo rivolto a Mussolini: ‘Ti prego torna; non vedevo l’ora di parlarti…”\n“Io sapevo chi fosse – confessa -, un dittatore, so le cose che ha fatto. Però mio nonno aveva in casa ancora le sue statue e gli voleva molto bene, ma ha scordato quello che ha fatto. Io voglio bene a mio nonno, ma quelli che ho intervistato esprimono nostalgia per un periodo che non hanno mai vissuto tanto che ho l’impressione che i miei coetanei pensino che sia la soluzione e la strada giusta da fare”.\n“Dopo il trionfo televisivo – conclude Miniero – credo che il nostro Mussolini vincerà le elezioni e diventerà dittatore, ma dopo due anni la rete televisiva lo farà dimettere per mettere al potere un altro”.\n“Sono tornato” è una commedia amara che coinvolge perché mescola interventi della gente comune e finzione cinematografica, usando mdp in spalla, telecamera e addirittura telefonini per dare la giusta atmosfera a ogni scena. Ma come dice Miniero nelle note: “All’inizio si ride poi ci si vergogna un po’ delle nostre risate, quando si svela la vera faccia del populismo, non ché la possibilità che la storia si ripeta con i suoi orrori. Mussolini non è un alieno, fa parte della riflessione morale sul nostro Paese, il suo ritorno è quello di una paura ancestrale che rivela anche la malizia dei nostri sistemi di potere nello scendere a patti con lui. Allora come oggi”.\nNel cast Stefania Rocca (Katia Bellini, direttrice rete tv), Gioele Dix (Leonardi, il suo vice), Eleonora Belcamino (Francesca), Ariella Reggio (nonna Lea), Massimo De Lorenzo (Giorgio), Giancarlo Ratti (Capogrossi), Luca Avagliano (Gianni), Piera Russo (Carla), Elana Staropoli (Dada), Gugliemo Favilla e Danilo Sarappa (autori tv).\nNelle sale italiane dal 1° febbraio presentato da Vision Distribution in 400 copie\nArticolo precedente “Ombre della Sera”, il documentario di Valentina Esposito domani a Bari in tour\nArticolo successivo A Firenze – dal 28 maggio 2018 – “Un nuovo volo su Solaris”, progetto artistico interdisciplinare dedicato ad Andrej Tarkovskij


Semplice, diretto, esaltante De Roon suona la carica - Prima Bergamo\nSemplice, diretto, esaltante De Roon suona la carica\nAtalanta 14 Maggio 2019 ore 09:04\nÈ il giorno della vigilia, domani si scrive la storia. Non sappiamo come andrà a finire ma siamo sicuri che l’Atalanta ce la metterà tutta e regalerà agli oltre ventunmila bergamaschi al seguito una serata di cui essere orgogliosi. RaiSport ha realizzato con Marten de Roon questa intervista esclusiva, le domande sono del collega Andrea Riscassi e la cosa più bella è che il numero 15 olandese è assolutamente lo stesso di sempre. Semplice, diretto, esaltante.\nMarten de Roon, che cosa ti aspetti dalla finale di mercoledì?\n«Tante emozioni, non solo per noi ma per tutti i tifosi. Ho sentito che saranno venticinquemila quelli che verranno a Roma. Sarà qualcosa di straordinario, di speciale. Vogliamo vincere. Se sei così vicino a vincere un trofeo, una coppa, devi vincere. C’è tanta voglia di far vedere qualcosa di bello mercoledì sera».\nTu hai un rapporto speciale coi tifosi, un po’ perché sei andato via e poi sei tornato. Che cosa rappresenta la vostra tifoseria?\n«Sono molto attaccati alla squadra, sono molto vicini a noi. Ci parlano sempre quando siamo in giro in città. Nei momenti difficili ci sono sempre. Adesso viviamo tutti insieme momenti molto belli. Ma è una tifoseria che c’è sempre. Lo stadio è sempre pieno. Ci seguono in tanti anche in trasferta. Se ci saranno venticinquemila bergamaschi a Roma significa che l’Atalanta ha una tifoseria speciale».\nChe stagione è fino ad ora questa dell’Atalanta?\n«Fino a ora è una stagione molto bella, giochiamo molto bene, ma come hai detto è “finora”. In due settimane ci giochiamo tutto, vogliamo finire bene. Vogliamo tutto ma almeno in Europa vogliamo andare. E anche vincere una coppa. Se sei così vicino a tutti gli obiettivi, vuoi raggiungerli».\nCome descriveresti il presidente Percassi?\n«Una persona molto seria, ma quando lui è con noi più un tifoso che un presidente. È sempre molto contento per come va la squadra. Penso che faccia un lavoro straordinario con la società, con i giocatori che compra, con il mister. Io penso che si debbano fare solo complimenti per il lavoro che sta facendo il presidente Percassi».\nMentre Gasperini come lo descriveresti?\n«Il Mister è molto bravo. Tatticamente per me è il migliore che si possa trovare in Italia o almeno per quella che è la mia esperienza. È molto serio. Passa tutto il tempo a preparare le partite. Già dalla settimana prima. E sul campo con lui si gioca intensamente, così come intensamente ci si allena. E io penso che la sua intensità aiuta i giocatori anche per mettere la testa in campo».\nHai segnato un po’ di gol quest’anno e ne hai fatto anche uno importante in Coppa Italia. Che emozione è stata?\n«Il gol alla Fiorentina è stato emozionante perché è stato anche abbastanza bello. Sul momento, quando eravamo un po’ in difficoltà sul 2-2, è stato importante. E quando faccio un gol (perché non faccio tanti gol) sono fin troppo contento! Non so neanche come esultare... Il gol ti regala un’emozione incredibile. E sono contento di averne fatti un paio. Anche se a far gol ci pensano Zapata, Papu e Ilicic...».\nE fare un gol in finale che cosa significherebbe?\n«Sarebbe inspiegabile. Spero di fare gol ma più importante sarà il risultato della squadra».


Amerina-Montecastello Vibio 2-0, successo per la squadra di Trotti - Calcio Ternano\nCalcio Ternano / Promozione / Amerina-Montecastello Vibio 2-0, successo per la squadra di Trotti\nAlessandro Madolini 17:22 14/12/2019 Promozione 1.004 views Amerina Calcio / Promozione umbria\nNell’anticipo della quindicesima giornata l’Amerina centra una preziosa vittoria sul Montecastello di Vibio. La formazione di Gino Trotti s’impone per 2-0 contro l’ultima in classifica. I biancocelesti maturano la vittoria nella ripresa, grazie alle reti di Leonardi e Cirillo su rigore. Un successo importante che proietta la compagine del Presidente Scaia a quota 18 punti in classifica generale\nRoberto Passagrilli: “Vittoria meritata”\nAl termine del match è intervenuto al taccuino di www.calcioternano.it il direttore sportivo Roberto Passagrilli: “Vittoria meritata, gara dominata soprattutto nel primo tempo dove abbiamo creato diversi presupposti per andare in vantaggio. In uno di questi Cirillo ha colpito l’incrocio dei pali. Meritavamo di chiudere la frazione avanti. Nella ripresa poi abbiamo sbloccato il risultato a seguito di una ripartenza. C’è stato un contrasto di gioco tra due calciatori, uno di questi degli ospiti è rimasto a terra. L’azione si è poi sviluppata per il Montecastello, abbiamo recuperato palla e su ripartenza segnato. Siamo rimasti in dieci per un presunto fallo di reazione commesso da Nori. Nonostante questo siamo riusciti a raddoppiare su rigore procurato da Leonardi e trasformato da Cirillo. Una vittoria che ci permette di guardare la classifica con un pizzico di fiducia”. Nuovo mister per l’Amerina: “Con l’arrivo di Gino Trotti la squadra ha un altro approccio, è più determinata ed aggressiva. Ora abbiamo recuperato anche Miliacca reduce da un brutto infortunio, per noi come se fosse un nuovo acquisto”. Tre vittorie ed un pari per l’Amerina che si rilancia per una seconda parte di campionato tutta da vivere


DOMANDE STUMPO - Docsity\nDomande di esame Psicologia Del Lavoro\nboy_from_bolton 17 febbraio 2016\nDOMANDE STUMPO, Domande di esame di Psicologia Del Lavoro. Alta Scuola Pedagogica Ticino\nPsicologia Del Lavoro,Psicologia e Sociologia\n322Numero di visite\nRaccolta delle domande più frequenti per l'esame di psicologia della pubblicità del professor Stumpo. In piccolo ci sono le indicazioni sulle domande, in grande le risposte.\nDomande 2° libro [marca come ideologia, che cos’è la comunicazione people oriented e com’è strutturato il modello proposto, rapporto tra marca-prodotto]\n1. La marca come ideologia: il discorso sulla marca come ideologia è piuttosto ampio. La marca\npuò essere definita come un’ideologia che si incarna in uno o più prodotti diventandone l’anima (Hillman), e i corpi-prodotti hanno lo scopo di realizzare l’ideale di cui la marca si fa portatrice.\nTutte le grandi marche hanno costruito la loro identità su grandi ideali, ovvero sull’individuazione di un bisogno che diventa essenziale per poter essere riconosciute come\nmarche-istituzione. Riprendendo il pensiero filosofico di Platone, il quale aveva distinto tra mondo delle idee e mondo delle cose, è possibile affermare che la marca appartiene al mondo\ndelle idee, mentre il prodotto al mondo delle cose: quando ci troviamo di fronte ad un prodotto possiamo infatti apprezzarne sia le componenti immateriali (autorevolezza, fascino, simpatia,\nfiducia,..) proprie della marca, che gli aspetti fisico-funzionali caratteristici del prodotto stesso. La marca può essere definita come un’ideologia con finalità economiche che scaturisce da\nun sistema di valori (sono i valori ad originare l’ideologia su cui la marca di poggia) ed è costituita da una visione della realtà e dall’ambizione di modificarla (la comunicazione\nd’impresa assomiglia sempre di più alla comunicazione sociale) a beneficio (inteso a livello economico, dal momento che la marca deve generare un fatturato) di un certo gruppo di\npersone (perchè risponde ad un bisogno che non è uguale per tutti). Dal momento che la marca viene definita come un’ideologia, i prodotti possono essere metaforicamente ritenuti\ncome i soldati che vengono mandati sul campo di battaglia per realizzare un ideale a beneficio di alcune persone, in cambio di denaro.\n2. Il rapporto tra marca e prodotto: direi che può essere riassunto nella distinzione anima-corpo. La marca rappresenta l’ideologia e il prodotto è il mezzo attraverso il quale l’ideologia viene\nresa concreta e tangibile (il prodotto incarna la marca). Si può sottolineare che ad una medesima marca possono corrispondere prodotti diversi, uniti nel perseguimento dell’ideale\ndella marca a cui fanno capo. Marca e prodotto sono l’anima di una sola entità: l’entità marca- prodotto, che è condizione di validità dello scambio tra impresa e persona.\n3. Comunicazione people-oriented: è un’attività mirata ad interpretare e verificare direttamente, in prima persona, il carattere people-oriented del prodotto usando tutte le leve a sua disposizione:\nl’ascolto profondo della cultura dell’impresa-cliente, la libertà del pensiero del consulente, la sensibilità del creativo e la vicinanza con il pubblico verso cui la comunicazione si lancia.\nNessuna azienda può infatti pensare di ottenere successo senza prima soddisfare il proprio pubblico; il presupposto del marketing è quello di mettere il cliente al centro della catena di\ncreazione del valore. Prima questo modello si definiva costumer-oriented, ma oggi si parla di\npeople-oriented in quanto si intende il cliente come persona, compreso il suo sistema valoriale,\npsicologico, affettivo, culturale. Questi tipo di comunicazione prevede un impegno a tre punti: A. Etica del dire - esprime il rapporto di scambio tra impresa e persone e significa saper\nessere la marca (richiede alla comunicazione di incarnare l’ideale della marca) e saper dire il prodotto (richiede alla comunicazione di illustrare come la marca vuole compiere\nla sua missione). B. Etica del dare - la comunicazione people-oriented si basa sulla gratitudine: fare sì che\nuna persona sia più disposta a comprare il prodotto perché allietata con una buona pubblicità —> determinata da contenuti (valori), forma (creatività) e quantità\n(affollamento). C. Etica del fare - l’agenzia di comunicazione deve rappresentare e rispecchiare\nfedelmente ciò che è contenuto nel briefing dell’azienda, il modo in cui pensa e agisce, valorizzando ciò che la cultura attuale definisce marca. Gli esiti sono duplici: o l’agenzia\ndi comunicazione riesce nell’intento dell’azienda, producendo una pubblicità che ne rifletta gli ideali e persuada i clienti migliorandone la qualità della vita, oppure essa\nfallirà nell’obiettivo, fornendo tuttavia all’azienda la possibilità di individuare gli errori commessi, destinati a frenare lo sviluppo.\nSlide 1. La narrazione: la pubblicità contemporanea assume la funzione di racconto e interpretazione\ndel prodotto, narrazione quindi della marca, che diventa la vera protagonista del messaggio; infatti, se prima al centro del messaggio pubblicitario c’era il prodotto, oggi vi è il brand. La\npubblicità diventa quindi produttrice di storie e situazioni espressive del mondo dei significati di cui la marca è portatrice, ponendo al centro della narrazione le persone e i valori e i significati\nche per loro sono prioritari. La pubblicità testimonia la capacità del marchio di comprendere e soddisfare le aspirazioni degli individui fornendo risposte di senso, attraverso la produzione di\nnarrazioni verosimili e, in una certa misura, aspirazionali. Marca e pubblicità diventano produttrici di discorsi valoriali e culturali: discorsi su chi sono, in cosa credono e cosa vogliono\nle persone. La narrazione possiede un duplice significato: prima di tutto è lo strumento principale attraverso cui il brand cerca di costruire la relazione di senso con le persone e le\ncoinvolge all’interno della storia e, allo stesso tempo, lo story telling è la storia in senso ampio che la marca racconta attraverso tutte le sue attività comunicazionali, e può quindi essere\ndefinita il suo volto comunicazionale. 2. Pubblicità moderna, società di massa e mass media: la pubblicità moderna nasce e si\nconsolida tra fine ‘800 e inizio ‘900 ed è basata su 4 antecedenti: 1) la seconda rivoluzione industriale - produzione in serie, catena di montaggio, inurbamento, nascita dei mercati di\nmassa. Taylorismo = organizzazione scientifica del lavoro basata sulla razionalizzazione del\nciclo produttivo secondo criteri di ottimalità economica, attraverso la scomposizione e la\nparcellizzazione dei processi di lavorazione e la conseguente ripetizione in forma standardizzata. Fordismo = sistema di organizzazione politica e industriale mirato ad\naccrescere l’efficienza produttiva attraverso una rigorosa pianificazione delle singole operazioni e fasi di produzione [diffusione della catena di montaggio]. 2) la società di massa, non prende\nquesto nome solamente dalle dimensioni, ma conseguentemente all’inurbamento e alla comparsa delle metropoli; è una forma peculiare di organizzazione sociale e di relazioni\ninterpersonali. Bonnies distingue tra: GEMEINSCHAFT = comunità, legami stretti, elevato controllo sociale, empatia, solidarietà, radici identitarie condivise & GESSELLSCHAFT =\naggregato, relazioni deboli e disperse, funzionali più che empatiche, indipendenza tra gli individui, modello relazionale del contratto. 3) le comunicazioni di massa, una delle fasi di\nsviluppo della comunicazione umana, dovuta all’innovazione e allo sviluppo tecnologico —> diffusione di cinema, radio, tv, velocità di espressione, diffusione, memorabilità. 4) la marca,\ncompare a fine ‘800 come un valore istituzionale e segno di riconoscibilità del prodotto e del produttore, garanzia della qualità. Prima grande marca è Procter&Gamble (saponi e candele).\n3. Il modello delle quattro “P”: le quattro “P” nella prospettiva psicologica sono una serie di leve di marketing, ovvero strumenti e attività utilizzabili dall’azienda per raggiungere i suoi obiettivi. 1)\nProdotto, costituito da due aspetti rilevanti: per prima cosa è dalla fisicità del prodotto che vengono tratti vantaggi immateriali e psicologici, la risposta è nel prodotto; in secondo luogo\nl’aumentata articolazione dell’offerta consente da un lato la personalizzazione e dall’altro rendono la scelta complessa e impegnativa. 2) Prezzo, costituito da tre aspetti rilevanti:\npromozioni, sconti e offerte rischiano di minare la fedeltà del cliente, il prezzo è un mezzo e non un fine e infine il prezzo non è alto e basso ma è il valore del desiderio. 3) Punto vendita.\n4) Pubblicità, si distinguono tra above the line (ATL): media classici e new media e below the line (BTL): totem, espositori,.. 5) Persona, la quinta ipotetica “P”.\n4. Messaggio entropico vs messaggio ridondante: Entropia = capacità del messaggio di fornire nuove informazioni. Una comunicazione pubblicitaria addentava entropia da un lato è originale\ne ricca, capace di attirare l’attenzione, dall’altro risulta difficile da comprendere o incomprensibile, limitando il ricorso a schemi di decodifica già consolidati dall’esperienza.\nRidondanza = capacità del messaggio di confermare informazioni già note, riconoscibilità ad informazioni già possedute. Uno spot ad elevata ridondanza è facile da capire perché segue\npercorsi e contenuti già familiari al ricevente ma rischia di non attirare l’attenzione e di apparire banale (si sa già come va a finire). La pubblicità, essendo vincolata a criteri di comprensione e\nrilevanza, è necessario che riesca a trovare un giusto equilibrio tra entropia e ridondanza <—> impatto: capacità di attirare l’attenzione, rimane impressa e farsi ricordare.\n5. Approccio cognitivista della pubblicità: il cognitivismo presenta un rapporto di filiazione e antagonismo con il comportamentismo, focalizza la sua attenzione sull’analisi dei processi\nmentali sottostanti alle attività umane, sostiene l’analogia mente-computer (HIP) e produce una\nserie di modelli. Cognitive Response Approach (CRA) segna la svolta dal paradigma del consumatore passivo a quello del consumatore attivo, pone l’accento sui pensieri e sulle idee\ndelle persone sottoposte a comunicazione persuasoria, elabora contro-argomentazioni, confronti e valutazione con esperienze precedenti, giudizi e opinioni altrui, per cui l’impatto del\nmessaggio viene mediato dall’elaborazione che il soggetto fa dello stimolo. Limite: non considera il coinvolgimento. ELM: supera i limiti di CRA, considerando sia la motivazione che\nle abilità cognitive all’interno del processo di elaborazione dell’informazione e prevede l’esistenza di due percorsi, uno centrale e uno periferico.\n6. Teorie di psicologia della pubblicità: Teoria dell’ago ipodermico/del proiettile magico secondo cui i mass media sono potenti strumenti persuasivi che agiscono direttamente su una\nmassa passiva e inerte; la comunicazione è un processo diretto di stimolo-risposta tra comunicatore e ricevente, senza alcun intermediario. Teoria dell’inoculazione (McGuire)\ndimostra come sia possibile resistere agli effetti dell’influenza sociale attraverso un processo simile alla vaccinazione. Comportamentismo, prevede una connessione diretta tra\nesposizione al messaggio e comportamento d’acquisto, il consumatore è passivo, le campagne pubblicitarie sono basate sull’uso dell’immagine (Watson), il messaggio persuasorio prevede la\nripetizione martellante di stimoli brevi, incisivi e pressanti. Teoria di McGuire - ipotizza che la persuasione sia un processo che segue sei fasi: esposizione, attenzione, accettazione,\ncomprensione, memorizzazione e azione. Cognitivismo (vedi domanda 5). Neuroscienze sostengono l’esistenza di un ponte tra mente e cervello, vengono effettuati studi di brain\nimaging e fMRI, viene rilevato il contributo principale di corteccia pre-frontale, amigdala, insulta, corpo striato, anche se gli studi sono effettuati su campioni ridotti e non è possibile\naccedere attraverso questi strumenti al senso dell’esperienza corrispondente alle attivazioni neurali rilevate.\nManuale [1 cap: l’economia-la sociologia-la psicologia della pubblicità, gestalt e bisogni e desideri (mai chiesti), atteggiamenti nemmeno o almeno non nel dettaglio, qualcosa sugli stili di vita (principalmente il modello italiano), motivazioni valori e\ninteressi non li ha chiesti ma importanti ad esempio per efficacia comunicativa, ELM e euristico sistematico SI]\n1) Economia della pubblicità: Marshall riconosce alla pubblicità due funzioni —> costruttiva (è un costo aggiuntivo rispetto al bene ma è uno strumento informativo molto utile a spiegare le\ncaratteristiche del prodotto) vs combattiva (è usata in funzione dei competitors e non dei consumatori riempiendo il mercato di messaggi relativi ai propri prodotti). Successivamente\nvengono riconosciute altre due funzioni: informativa vs disturbo e persuasione da cui si sviluppano due teorie —> teoria del potere di mercato (funzione di disturbo e persuasione) e\nteoria dell’informazione (funzione informativa). Bagwell introduce la teoria della complementarietà = il consumatore possiede in partenza delle preferenze, fra cui la pubblicità\nè un valore aggiunto, per cui la sua azione modifica la domanda del consumatore anche se\nnon contiene informazioni sul prodotto. 2) Sociologia della pubblicità: si occupa degli effetti che la pubblicità può avere sulla cultura\npersonale e sociale del consumatore: il mondo ideale presentato dalla pubblicità è uno strumento utile sia ad orientare gli acquisti sia un modello che influenza i comportamenti\nquotidiani. La pubblicità è quindi uno strumento utile per la costruzione della realtà sociale e la produzione della cultura. In passato è stata criticata per rendere passivo il consumatore e\nperché tesa a manipolare gli individui. 3) Psicologia della pubblicità: inizialmente considerava come variabili influenti l’ambiente esterno\ne le modalità di risposta agli stimoli: il consumatore era passivo e senza capacità critiche, per cui l’efficacia della pubblicità veniva misurata sulla base della ripetizione del messaggio. -\nKrugman sostiene che il processo persuasivo possa essere racchiuso in tre interrogativi: cos’è? cosa dice? l’ho già visto? - Principi della Gestalt sulla percezione degli stimoli [so-chi-\nvi-co-pre]. - Psicoanalisi sostiene che l’innesco motivazionale della maggior parte dei comportamenti umani debba essere rintracciato nell’inconscio: dunque la pubblicità efficace è\nquella che attiva le motivazioni inconsce sottese all’acquisto e al consumo di prodotti. - Psicologia cognitivista sostiene che le risposte soggettive dipendano largamente dai processi\ncognitivi: gli stimoli vengono recepiti, appresi, memorizzati, elaborati, rappresentati ed espressi attraverso un lungo lavoro cognitivo.\n4) Sinottica di Eurisko (modello stili di vita italiano): indagine dello stile di vita a cui vengono aggiunte alimentazione, abbigliamento, cosmesi, salute e cura, tempo libero, gestione della\ncasa, esposizione ai sessi, amministrazione finanziaria, comportamento di acquisto e uso dell’auto. L’analisi degli stili di vita è finalizzata a descrivere la relazione tra persona e consumo\npartendo dal presupposto che lo studio di questa interrelazione prevede un’analisi del modo di essere e della personalità del consumatore. Da questa ricerca vengono definiti 14 stili di vita (=\nmodalità tipica con cui una persona si esprime nella vita familiare e sociale, cercando di analizzare concretamente nel comportamento quotidiano l’immagine e il progetto che ha di sé;\nè l’insieme di tendenze, abitudini, gusti, alimentazione, modalità di fruizione dei mass media, attenzione alla salute, ecc, condivisi da un insieme di persone) che vengono raccolti in 4\nfamiglie. 1) Status elevato: gli arrivati (pensionati o quasi) e gli impegnati (lavoratori ben retribuiti); 2) Benestanti, consumisti, influenzati dai pari e dalla pubblicità che acquistano in\nbase a criteri istintivi: i liceali (studenti della classe media con poche responsabilità), i delfini (18-34 anni, dotati di denaro e cultura, amanti della bella vita) e gli spettatori (stile giovanile\nmaschile, interessati di calcio e sport e lavoratori); 3) Normali, importanza per il brand ma anche per la qualità, amano risparmiare ma acquistano prodotti di marca: gli organizzatori\n(35-45 anni uomini del nord, competitivi, imprenditori), gli esecutori (maschi 35-45 anni, impegno sociale e politico, lavorano e hanno famiglia), le colleghe (donne giovani/adulte con\nmolti impegni personali, alternano impegno e svago), le commesse (lavoro non qualificato,\nistruzione non proprio elevata, hanno molti interessi nello svago), le raffinate (le casalinghe bene) e le massaie (donne sui 45 con scarsa istruzione, guardano tv, leggono e si occupano di\ncasa e famiglia); 4) Poveri, emarginati dai 40 anni in su: gli accorti (vecchi tirchi), le appartate (vecchie zitelle sole) e gli avventati (ignoranti capre).\n5) Motivazioni, valori e interessi: motivazione = forza che attiva il consumo e fornisce lo scopo e la direzione di questo consumo. E’ costituita da due elementi: il bisogno insoddisfatto, che\ngenera la spinta al comportamento, e il motivo, ovvero la forza che dà direzione al consumo. Secondo la teoria pulsione la motivazione ha origine dal bisogno: ogni bisogno si genera da\ndue macro-aree, ovvero le esigenze biologiche (innate, naturali e generiche) e le esigenze che nascono dall’ambiente sociale (apprese, culturali e legate all’esperienza). - Super, Sverno e\nSuper spiegano il processo che porta dalla motivazione all’interesse: 1. Motivazioni, rispondono alla domanda “Perchè un individuo fa quest’azione?”, forniscono una sorta di\ninterpretazione dell’azione futura del soggetto; 2. Valori, risultato di un affinamento della motivazione grazie all’interazione con l’ambiente. Spiegano che cosa le persone cercano per\nsoddisfare i propri bisogni; 3. Interessi, danno una descrizione di come si possono soddisfare bisogni e valori di un individuo. - L’immagine di un prodotto e del marchio sono più\ndeterminanti, a livello di motivazione all’acquisto, dell’effettiva necessità utilità del prodotto. 6) ELM vs Euristico-sistematico: ELM (modello della probabilità di elaborazione di Petty e\nCacioppo) considera la persuasione come un processo intenzionale che ha lo scopo di cambiare gli atteggiamenti o i comportamenti di un individuo che può avvenire lungo due\npercorsi: una via periferica [elaborazione superficiale delle informazioni, decisione quasi automatica e solitamente dovuta alle abitudini; è facile che si segua questa via quando\nmotivazione e abilità cognitive sono scarse] e una via centrale [attenta elaborazione cognitiva delle informazioni e delle alternative, richiede molte energie e attenzione, attivato in base alla\nsituazione/alla persona; è facile che si segua questa via quando motivazione e abilità cognitive sono alte]. NB: in questo modello le due vie si escludono a vicenda. Il modello euristico-\nsistematico di Eagly e Chaiken è anch’esso a due vie (NB: in questo modello possono esserci in simultanea, NON si escludono a vicenda!): una via sistematica [richiede sforzo cognitivo e\ntempo ma permette un’analisi attenta e sistematica dello stimolo] e una via euristica [che sfrutta semplici regole decisionali apprese attraverso l’esperienza, le euristiche]. I processi\nautomatici vengono attivati immediatamente e forniscono per primi la risposta; quelli controllati possono scattare ad esempio in presenza di nuove informazioni incongruenti con gli schemi\nposseduti o le aspettative individuali. 7) Atteggiamenti e pubblicità: modello tripartito degli atteggiamenti - l’atteggiamento è formato\nda tre componenti che interagiscono tra loro, cognitiva (opinioni relative ad un oggetto), emotiva (grado di piacevolezza) e comportamentale (azione messa in atto rispetto all’oggetto).\nTeoria aspettativa-valore - l’atteggiamento è la somma delle credenze verso un oggetto. La\npubblicità accresce la percezione che il consumatore ha delle probabilità che un determinato prodotto abbia le caratteristiche che lui reputa importanti. Teoria dell’azione ragionata - si\nfocalizza su tre componenti: a) atteggiamento dell’individuo; b) influenza dei gruppi; c) tendenza a lasciarsi influenzare o meno nelle proprie scelte. Quindi l’intenzione ad agire è\ncondizionata dall’atteggiamento verso il comportamento e dalla norma soggettiva (percezioni individuali sull’aspettativa altrui). Teoria del comportamento pianificato - aggiunge rispetto a\nTRA la dimensione di percezione di controllo (se il soggetto percepisce uno scarso controllo sugli eventi non agisce). Teoria del giudizio sociale - l’atteggiamento del soggetto fa da\nancora di giudizio rispetto alla quale vengono confrontati tutti gli altri atteggiamenti possibili.\n[2 cap: origini e sviluppi mai, piuttosto chiede le slide con la parte su industrializzazione ecc, informazione-persuasione-\nseduzione SI ma va bene anche in discorso generale, tassonomia pubblicitaria in generale ma non l’ha chiesta, esempi a caso, tipi di pubblicità (radio, TV, online, stampa ma discorsive), relazione azienda-consumatore (2.8 pag 24) lo chiede\nperché anche su slide]\n1) La pubblicità può influenzare il fruitore in diversi modi. Il primo di questi è l’informazione: informando adeguatamente l’acquirente, modificherà i suoi atteggiamenti/comportamenti verso\nil prodotto. Un secondo metodo di influenzamento è quello persuasivo: la pubblicità argomenta in maniera razionale un determinato fatto, convincendo, inteso come vincendo insieme, visto\nche offre un vantaggio al fruitore (es: sconti pazzi) e nel contempo soddisfa il proprio scopo. La persuasione presuppone dunque un interlocutore ragionevole, capace di modificare\nconsapevolmente la propria opinione a seguito di argomenti razionalmente convincenti. Un particolare caso della persuasione è quello della persuasione occulta. Quest’ultima fa\nriferimento a tutti quei messaggi detti subliminali, ovvero al di sotto della soglia di coscienza, ma al di sopra di quella percettiva (soglia assoluta). Tali messaggi, sono però considerati\nscorretti, in quanto significativamente persuasivi, ma capaci di eludere il controllo cosciente, per cui sono stati resi illegali in diversi paesi. Un altro modo per influenzare è quello di sedurre,\novvero fare riferimento al versante più emotivo del fruitore, stuzzicandolo e suscitando adesione attraverso a bisogni e sopratutto desideri.\n2) Tassonomia pubblicitaria: “advertising”: insieme di tecniche atte a richiamare l’attenzione dell’opinione pubblica e degli acquirenti. Ci sono diversi modi per definire le pubblicità, ne\nriporto alcuni perché diventano ridondanti: metodo 1: pagamenti di spazio e tempi pubblicitari e reason why, ovvero metodo usato per indurre il cliente all’acquisto. Metodo 2: focalizzarsi\nsull’obiettivo: Pubblicità commerciali, sociali, informative, pubbliche o istituzionali e politiche. (la stessa suddivisione si può fare anche per le campagne). Metodo 3: per tipo e contenuti di\npubblicità (ad esempio pubblicità obliqua, che sfrutta paradosso e ironia, pubblicità mitica, che esalta il prodotto o pubblicità sostanziale, che usa un iperrealismo del prodotto, enfatizzando le\n3) La pubblicità può essere condivisa attraverso a diversi metodi. 1. pubblicità su carta: la forma\ndi pubblicità più vecchia. Tendenzialmente si divide in 4 elementi: Headline (titolo/slogan), visual (immagine), bodycopy (testo con spiegazione del prodotto) e payoff (frase concisa,\nspesso chiusura a effetto). Questa divisone permette di creare messaggi coerenti e armonici per indurre il consumatore all’acquisto. Lo slogan in genere vive in simbiosi con il visual, poiché\nquest’ultima ne completa il messaggio, magari rimandando a catene associative, seguendo i principi di imbatto e seduzione. Il bodycopy spiega i punti di forza del prodotto, argomentando\nin modo persuasivo il lettore. Infine il play-off è una frase concisa e secca che aggiunge un’argomentazione importante a ciò che precede in maniera decisa. I vantaggi della carta\nstampata sono: controllo sulle copie fatte circolare, possibilità di rilettura, altamente flessibile. 2. la radio: è il medium più trascurato. metà della popolazione accende la radio almeno una\nvolta al giorno per cui essa da una grande visibilità alla pubblicità, tuttavia una campagna non può basarsi solo sulla radio. Il potere di quest’ultima sta nell’immaginazione: la persona vede\nciò che sta ascoltando. La radio si consiglia per prodotti già noti, per quelli nuovi è meglio usare mezzi visivi. Uno spot radiofonico dev’essere breve, informativo e magari anche\ndivertente. 3. Tv: è il mezzo più difficile da usare visto che lo spot è sfuggente e i messaggi devono essere molto contratti (in 30 sec in genere), inoltre è molto costoso. Però è\nmultisensoriale e dà una grande visibilità. Per i messaggi televisivi la headline diventa lo slogan e la bodycopy la storyboard, cioè una sorta di storia che vuole trasmettere valori, coinvolgere,\necc. Le peculiarità di questo mezzo sono la musica, il casting, la location, il linguaggio e il marchio. La musica ha una forte componente condizionante anche a livello fisiologico;\nabbinarla al contenuto giusto può aiutare nella sedimentazione del ricordo e quindi del messaggio. Inoltre accresce le emozioni dello spettatore. Un discorso analogo si può fare per\nl’ambientazione, che deve rispecchiare fedelmente il bagaglio folcloristico della pubblicità. Il casting è l’insieme degli attori usati, e a dipendenza del contenuto che si vuole trasmettere, si\nricorrerà a testimonial famosi, sconosciuti, e così via. Il linguaggio può essere usato per avvicinare un determinato tipo di pubblico (es: gergo-giovani). 4. La pubblicità online: è un\nconcetto diverso di pubblicità per qui la gente va a cercare quello che gli serve, l’utente diventa quindi protagonista. Ciò che si desidera è accedere in fretta ai contenuti desiderati. Non si sa\nperò come il pubblico reagisca alla pubblicità online.\n[3 cap: modello percezione-esperienza-memoria, ricerche di mercato (quali-quantitative mai chieste, ma tanto nulla di\nnuovo), ragione ed emozione si ma è ripetitivo e non lo chiede nel dettaglio, gioco psicologico relazionale lo chiede ma non nel dettaglio, domande aperte quando chiede cose di questo genere, analisi transazionale (3.7 pag 24 non l’ha mai\nchiesto), obiettivi mai chiesti ma da sapere qualcosa in generale, i modelli di azione della pubblicità della persuasione: da ricordare che esistono tre tipi di modelli 1. modelli gerarchici persuasivi - modello AIDA 2.modelli gerarchici a bassa\npersuasione e 3. modelli integrati (almeno un esempio per modello)]\n1) Obiettivi: la pubblicità ha molteplici obiettivi, non solo quello di vendere. Diversi autori li\ncategorizzano diversamente, per restare sul generale possiamo dire che la pubblicità è orientata a creare consapevolezza (rispetto a esistenza e proprietà del prodotto), promuovere\nun cambiamento di atteggiamento verso il prodotto, attribuendogli maggiore rilevanza e rafforzare la fedeltà del consumatore. Gli obiettivi possono essere tecnici (di immagine e\nnotorietà per l’azienda) o economici (in riferimento al tipo di campagna pubblicitaria: economica, non economica o mista). Essi variano anche in funzione della novità del prodotto:\nse nuovo si punterà alla consapevolezza, la prova e la qualità del di esso; se già in commercio si punta alla fidelizzazione del cliente.\n2) Modelli persuasivi: la pubblicità può suscitare tre generi di riposte: cognitiva, affettiva e contava (comportamentale). Con risposta cognitiva ci si riferisce al ricordo e al riconoscimento (in\nfunzione del numero di esposizioni e della durata temporale). La risposta affettiva riguarda valutazione, atteggiamenti e eventuale desiderio verso il prodotto. Infine la riposta conativa fa\nriferimento ogni sorta di comportamento osservabile del consumatore provocato dal messaggio. I modelli che spiegano la persuasione sono i seguenti: 1. Modelli gerarchici\npersuasivi [risp. cognitiva —> risp. affettiva —> risp. conativa] di cui un esempio è l’AIDA (Attenzione, Interesse, Desiderio, Azione): attenzione e interesse sono processi cognitivi, il\ndesiderio è affettivo e l’azione è un processo conativo. 2. Modelli gerarchici a bassa persuasione [risp. cognitiva —> esperienza —> risp. affettiva —> risp. conativa] di cui un\nesempio è l’Expanded Three Order Hierarchy Model di Ray. Secondo questo modello il consumatore sarebbe consapevole del prodotto prima di agire e che solo tramite l’esperienza\ndiretta formi un atteggiamento. 3. Modelli integrati [risp. cognitiva + risp. affettiva + esperienza —> risp. conativa] di cui un esempio è il modello di Rossiter e Percy, i quali sostituiscono la\ndistinzione da emozione e cognizione con le motivazioni che stanno dietro alla scelta di un prodotto, e che possono essere funzionali (informazioni per risolvere un problema) o\ntrasformazionali (migliora situazione personale e aiuta a soddisfare bisogni più elevati). 3) Ragione ed emozione: In pubblicità si può puntare a colpire entrambi gli aspetti: la ragione in\nmaniera persuasiva, mentre l’emozione in modo suggestivo, enfatizzando i valori positivi del prodotto. La stimolazione razionale funziona frequentemente attraverso alla comparazione,\nimplicita o esplicita con altre marche. Si fa dunque sempre riferimento ad un consumatore razionale, capace di modificare la propria idea in funzione di informazioni vantaggiose.\nEccedere in esso tuttavia può generare un effetto inibitorio, soprattutto se il concorrente è un leader di mercato, con un certo seguito. Una strategia utile è quella detta open end, in cui si\nlascia al consumatore la possibilità di trarre conclusioni, in maniera da fargli credere di aver maturato autonomamente la decisione. L’approccio emotivo invece non si affida a un’evidenza\noggettiva, ma sul coinvolgimento empatico. Si lavora sullo stimolare sensazioni positive piacevoli, in maniera da associarle al messaggio. Il coinvolgimento emozionale diminuisce la\nnecessità di elaborazione, però se usato impropriamente può generare rifiuto (es: uso di\nregistro emozionale banale). Qui ci si può poi collegare a diversi esempi come la sinestesia (uso di due o più sistemi sensoriali per far passare il messaggio), la drammatizzazione\n(aumenta il coinvolgimento riducendo le resistenze, ma può distrarre), lo humor (aumenta il coinvolgimento e mantiene l’attenzione), la paura (fear arousing appeal).\n[4 cap: efficacia pubblicitaria:come si misura?, variabili che la influenzano, quando si può fare la valutazione-discorso\n1. Efficacia pubblicitaria: una comunicazione è efficace quando convince l’interlocutore. Per valutarne l’efficacia occorre individuare la struttura base di un messaggio, composto da\nelementi: descrittivi (descrivono il beneficio proposto per rendere credibile il messaggio) e connotativi (contengono un carattere, un elemento di relazione tra brand e consumatore). Una\nvalutazione dell’efficacia della comunicazione pubblicitaria sarà tesa a verificare se il messaggio si combina con il medium scelto e se questo lo renda realmente esposto al\ndestinatario, in modo da favorirne la comprensione. 2. Variabili che influenzano l’efficacia pubblicitaria: l’efficacia pubblicitaria dipende dalla\ncompresenza di diversi fattori che riguardano a. la natura dello stimolo, b. i mezzi di comunicazione e c. le condizioni dell’audience. La natura dello stimolo (a) riguarda il\ncontenuto del messaggio [razionalità vs emozionalità, humor, creatività] e la struttura della comunicazione [presenza di elementi positivi e negativi, ordine di presentazione, conclusioni implicite o esplicite]. - I messaggi pubblicitari rivolti solo alla sfera razionale non hanno la\nstessa efficacia di quelli che hanno una corrispondenza anche a livello affettivo. - Lazarsfeld e Merton: pubblicità efficace se si rapporta a necessità e bisogni esistenti. - Argomentazioni\nbilaterali: provocano > cambiamenti di opinioni a seconda del livello di scolarità; infatti le capre sono più persuase da mex unilaterali, mentre gli intelligenti da quelli bilaterali. - McGuire:\ninoculation theory, se il soggetto ha già affrontato argomenti contro-persuasivi sarà maggiormente capace di resistere al tentativo di persuasione conservando i propri\natteggiamenti. - Le conclusioni esplicite sembrano più efficaci rispetto a quelle implicite ma solo nel caso di presenza di buone capacità cognitive e alta motivazione nel ricevente. I mezzi di\ncomunicazione (b) influenzano l’efficacia pubblicitaria poiché ciascun medium ha una sua personalità e non tutti i mex sono idonei ad essere trasmessi con determinati media. Le\ncondizioni dell’audience (c) richiedono di tener presente che il consumatore sia un recettore dinamico e selettivo, per cui è necessario che il messaggio attivi la sua attenzione. Di\nconseguenza deve far leva su motivazione [individuazione delle motivazioni che sottendono l’accettazione di modelli di consumo o di quelle che intervengono nella creazione di\ncomportamenti di acquisto] e coinvolgimento [importanza o rilevanza, in termini soggettivi,\nche il consumatore può attribuire ad un prodotto, tanto più esso è collegato a valori o al\nconcetto di sè]. - Intervengono anche i tratti di personalità e le variabili socio-demografiche nei processi di ricezione del messaggio.\n3. Quando si può valutare l’efficacia pubblicitaria: generalmente vengono distinti due momenti: pre-test e post-test. Una prima valutazione riguarda la funzionalità del messaggio che deve\nriassumere chi, cosa e perché della proposta pubblicitaria; infatti i mex pubblicitari possono avere obiettivi diversi: muovere all’acquisto, mantenere un posizionamento, puntare ad un\ncambiamento nella marca, costruire una community intorno al brand. Le ricerche vertono su: a. capacità del messaggio di attirare l’attenzione; b. comprensione dei contenuti; c. rafforzamento\no modifica degli atteggiamenti e coinvolgimento psicologico; d. propensione all’acquisto e capacità persuasiva.\n4. Gli indicatori dell’efficacia pubblicitaria:\n[5 cap: mai chiesto la parte sui bambini]\n[6 cap: testimonial e basta ma in modo generale quindi senza sapere nel dettaglio per cosa viene usato o i vari tipi di\nIndicatori del sistema cognitivo Indicatori del sistema affettivo e valutativo\nIndicatori del sistema conativo- comportamentale\n- Ricordo [spontaneo-aiutato- attinente]\n- Riconoscimento [mex con marca-mex senza marca- parziale]\n- Notorietà [spontanea-assistita] - Impatto\n- Gradimento - Atteggiamenti\n- Chiedere ai fruitori quale sia stato l’influsso delle comunicazioni promozionali sugli acquisti\n- Mettere in relazione la fruizione dei mex con il possesso dei beni\n- Pre-test in aree di vendita selezionate per fare un confronto con aree che hanno ricevuto un diverso trattamento pubblicitario\nTest quantitativi Differenziale semantico Interviste qualitative\nF (durata, intensità, scansione temporale)\n——— Lucas e Britt\nL’analisi delle vendite deve essere completata da un’analisi delle quote di mercato, riferita a ciascun segmento di mercato in cui la marca agisce, che è però una pratica dispendiosa e raramente usata.\nApprofondisci Psicologia Del Lavoro con uno strumento funzionale e divertente\nRiassunto slide professor Stumpo\nIl mondo moderno di G. Gullino, G. Muto, E. Stumpo\nSchema riassuntivo Capitoli Storia Moderna Gullino, Muto, Stumpo\nIl mondo moderno. Manuale di storia per l'università.


Rubano i dati dei gestori telefonici e li rivendono ai call center per le offerte truffa, maxi operazione della Polposta\nOltre 100 specialisti del compartimento di sicurezza delle comunicazioni in campo per sgominare una banda che agiva a Perugia, Roma, Ancona e Napoli\nRedazione 26 giugno 2020 17:34\nUna vasta operazione della Polizia postale sta colpendo un’organizzazione criminale che avrebbe sottratto i dati sensibili di migliaia di clienti in tutta Italia di alcune compagnie telefoniche e di energia per poi rivenderli ai call center e alimentare il fenomeno dell’offerta di servizi fasulli.\nOltre 100 specialisti della Polizia postale dei compartimenti di Roma, Napoli, Perugia ed Ancona, sono impegnati a dare esecuzione a 20 provvedimenti cautelari, in particolare 13 ordinanze che dispongono gli arresti domiciliari ed ulteriori 7 ordinanze che dispongono l’obbligo di dimora nel comune di residenza ed il divieto di esercitare imprese o ricoprire incarichi direttivi in imprese e persone giuridiche. i destinatari di dette misure sono oggetto, unitamente ad ulteriori 6 indagati, di perquisizioni locali ed informatiche.\nGli indagati sono responsabili di accesso abusivo a sistema informatico, detenzione abusiva e diffusione di codici di accesso, violazione della legge sulla privacy e comunicazioni e diffusione illecita di dati personali oggetto di trattamento su larga scala.\nTra i destinatari dei provvedimenti figurano dipendenti infedeli di compagnie telefoniche per aver sottratto i dati personali dei clienti, gli intermediari che si occupavano di gestire il commercio illecito delle informazioni estratte dalle banche dati ed i titolari di call center telefonici, che sfruttavano tali importanti informazioni per contattare i potenziali clienti e lucrare le previste commissioni per ogni portabilità, che arrivano fino a 400 euro per ogni nuovo contratto stipulato.\nGli accessi abusivi avvenivano tramite account o virtual desktop in uso ai dipendenti di gestori di servizi di telefonia e di società partner per l’accesso ai database, chiavi spesso carpite in modo fraudolento, direttamente gestiti dalla stessa società denunciante, in ragione della concessione delle attività di manutenzione della infrastruttura telefonica nazionale. I dati venivano piazzati sul mercato dei call center, rivenduti a prezzi ridotti in base alla “freschezza” del dato stesso, per alimentare il fenomeno delle continue proposte commerciali fasulle.\nLe indagini tecniche hanno inoltre permesso altresì di far emergere come l’attività di commercializzazione di liste di utenti e relativi recapiti, riguardasse anche i sistemi informatici in uso a gestori operanti nel settore dell’energia.


News Archivi - Pagina 7 di 317 - Comunità Pastorale Giovanni Paolo II\ndalla famiglia Villa\nArriva da Cesenatico la prima cartolina di questa estate. Ce la spediscono due famiglie della nostra Comunità pastorale che, pedalando tra viale Carducci e il lungomare di Levante, sperimentano una “Vacanza Insieme”. E si divertono molto, a quanti pare! I genitori accompagnano la foto e un video-tel...\nA ranghi e orari ridotti ma ci siamo, anche ad agosto. Nei mesi centrali dell’estate non tutti partono per il mare, la montagna, il lago o la campagna. Quest’anno in particolare la pandemia da Covid con i suoi funesti risvolti sociali ed economici ha costretto una buona parte di milanesi a restare i...\nBuon riposo a chi riposa, buon viaggio a chi viaggia, buon lavoro a chi non riesce a muoversi. Attenti a non dimenticare mascherine e gel igienizzante per proteggersi dal Covid. Ma in questa estate che ci vede, spaesati, tentare di ricucire la trama strappata delle nostre vite, non dimentichiamoci d...


Il trasporto...pericoloso: marzo 2013\nIBC e IMDG code\nSulla Gazzetta Ufficiale n. 64 del 16 marzo 2013 è stato pubblicato il decreto 12/02/2013 del Ministero delle infrastrutture e dei trasporti (firmato dal Comandante Generale del Corpo delle Capitanerie di Porto) “Norme integrative al codice IMDG (Emendamento 35-10) per la verifica della compatibilità chimica degli imballaggi e dei contenitori intermedi (IBC) di plastica destinati al trasporto di materie liquide”.\nCon l’entrata in vigore di tale decreto viene di conseguenza abrogato il precedente analogo decreto dirigenziale del Comandante del Corpo delle capitanerie di porto del 29/09/2006 nr 1014.\nPubblicato da Enrico Cappella a 13:14\nADR 2015 - prime novità!\nSiamo in pieno periodo di formazione sul nuovo ADR 2013 la cui osservanza, ricordo, è obbligatoria a partire dal 01 luglio di questo anno.\nAll'orizzonte già si delineano, però, i primi cambiamenti imposti dall'ONU (18ma edizione delle Raccomandazioni ONU sul trasporto di merci pericolose) che andranno ad essere recepiti dalle prossime edizioni delle normative modali (2015).\nPubblicato da Enrico Cappella a 13:01\nSicurezza del carico: la norma EN 12195-1:2010\nDal 01 luglio 2013 bisognerà rispettare, in virtù dell'applicazione del nuovo ADR, la controversa norma riferita al corretto ancoraggio dei carichi di merce pericolosa (EN 12195-1:2010).\nIl capitolo 7.5.7.1 ADR 2013, fissa il nuovo principio:\n'le prescrizioni di questo paragrafo (cioè le prescrizioni relative allo stivaggio dei colli) si considerano rispettate se il carico viene stivato conformemente alla norma EN 12195-1:2010'\nLa norma è applicabile anche al carico dei container ma non si applica ai carichi su mezzi con portata inferiore ai 35 q.li.\nLa responsabilità della sicurezza del carico e quindi del corretto stivaggio è del CARICATORE.\n(capitolo 1.4.3.1 - lettera C)\nIl nostro Ministero, ha di recente sottolineato, come siano frequenti, in realtà, i casi d' incidente imputabili allo spostamento del carico sui mezzi pesanti (circa il 25% dei casi).\nE' importante, dunque, cercare di capire come la nuova normativa intenda la sicurezza di un carico e come fare ad utilizzare le cinghie per bloccare il carico, come posizionarle e in che numero.\nAncora una volta sarà determinante la formazione!\nPubblicato da Enrico Cappella a 12:54\nTrasporti marittimi pericolosi: novità.\nSulla Gazzetta Ufficiale n. 64 del 16 marzo 2013 è stato pubblicato il decreto del 12 febbraio 2013 del Ministero delle infrastrutture e dei trasporti cha apporta nuove integrazioni e modifiche alle norme in vigore per la verifica della compatibilità chimica degli imballaggi e dei contenitori intermedi (IBC) di plastica destinati al trasporto di materie liquide pericolose via mare.\nCon l’entrata in vigore di tale decreto viene abrogato il precedente analogo decreto dirigenziale del Comandante del Corpo delle capitanerie di porto n. 1014 del 29 settembre 2006\nADR 2013: pubblicato il Decreto di recepimento!\nIn applicazione dall’articolo 5 del D.Lgs 35/2010, è stato pubblicato sulla G.U. n. 61 del 13 marzo 2013 il Decreto Ministeriale 21 gennaio 2013 per il recepimento della direttiva 2012/45/UE della Commissione del 3 dicembre 2012 che adegua per la seconda volta al progresso scientifico e tecnico gli allegati della direttiva 2008/68/CE del Parlamento europeo e del Consiglio relativa al trasporto di merci pericolose.\nADR/RID/ADN 2013, sono legge nel nostro paese!\nPubblicato da Enrico Cappella a 15:50