Industria dei domini: il Global Domain Report 2021 | news.srl\nGrazie alla sua versatilità, l’industria dei domini continua a stupire per i grossi cambiamenti che mostra di anno in anno. Questo settore ha sue peculiarità, regole e opportunità per tutti gli stakeholder coinvolti. Nonostante ci siano dei pilastri ben saldi, l’ecosistema è in continua evoluzione con nuovi domini di primo livello solo per fare un esempio. La situazione dell’industria dei domini nel 2021 è stata presa in analisi da InterNetX e Sedo nella loro ultima edizione del Global Domain Report 2021. In circa 70 pagine viene presentata una fotografia con analisi, dati, sviluppi e voci dai principali attori del settore. Abbiamo qui dato uno sguardo a quelli che sono i principali dati con particolare riferimento al mercato europeo.\nScarica una copia del Global Domain Report 2021 realizzato da InterNetX e Sedo.\nI domini punto di partenza di ogni business online di successo\nIl 2020 è stato un anno di cambiamenti, per tutti. La pandemia ha portato a restrizioni, lockdown e grossi disagi con gravi risvolti per interi settori. Il COVID-19 ha cambiato la vita di tutti i giorni presentando nuove sfide per l’industria dei domini, la quale si è mossa di conseguenza. ICANN per esempio ha lanciato varie iniziative come abbiamo presentato in questo articolo: “ICANN mantiene sicuro il DNS e sostiene i registrant nella crisi COVID-19”.\nL’industria dei domini è comunque un settore che mostra resilienza e anche in questi ultimi mesi, le registrazioni e le novità non sono venute a mancare. Come dichiarato dal CEO di InterNetX, Thomas Mörz, “il settore dei domini (…) è sopravvissuto al 2020 in gran parte indenne. Tutte i trend sono in crescita, un dato molto positivo per noi, nonostante i sentimenti contrastanti intorno alla pandemia. Stiamo assistendo a un’accelerazione mondiale della digitalizzazione in modo positivo. È diventato chiaro ancora una volta che i domini sono il punto di partenza per ogni business online di successo.”\nRon Jackson, editore del DNJournal, descrive il 2020 come un giro sulle montagne russe: “Quando la pandemia ci ha colpito nel primo trimestre, le vendite hanno subito un rallentamento. Le persone erano preoccupate del possibile aggravarsi della situazione. La svolta è stata capire che una forte presenza sul web è un must per fare affari in una situazione di pandemia.”\nIl Global Domain Report 2021 di InterNetX e Sedo\nIl numero di registrazioni dei nomi di dominio continua a crescere anno dopo anno. Secondo gli autori del Global Domain Report, sono diverse le ragioni che hanno portato anche quest’anno a numeri positivi nel settore dei domini. Innanzitutto, la spinta verso la digitalizzazione, la specializzazione di certe industrie e servizi di nicchia, nonché l’emergere di nuovi mercati in tutto il mondo. Insomma, la domanda rimane sicuramente alta. Allo stesso tempo, l’introduzione di nuove estensioni offre alla società nuovi TLD che la rappresentano. Analizziamo più nel dettaglio il Global Domain Report di InterNetX e Sedo e i punti salienti del mercato dei domini.\nI 10 TLD più popolari\nCreare una statistica sui TLD più registrati non è un compito del tutto semplice. Ciò è dovuto in primo luogo dalle fonti che presentano spesso dati molto diversi tra loro. Inoltre, se da un lato ci sono registri che rendono noti i propri dati pubblicamente, altri invece non fanno altrettanto.\nI 10 TLD più popolari nel 2021.\nNon è di certo una sorpresa: .COM rimane il dominio più registrato. Seguono a pari merito .TK e .CN. Il ccTLD tedesco .DE è presente con un ampio distratto da .UK, .NL, .RU e .BR. Anche i due TLD “storici” .NET e .ORG rientrano tra i domini più registrati. In generale, .CN e .NL mostrano una forte risalita a confronto di .NET, .TK e .UK con dati in negativo.\nI ccTLD più registrati nel 2020\nDando uno sguardo ai dati del report, emergono notevoli differenze visibili a prima vista. Ad esempio i ccTLD .TK, .GA, .CF, .ML e .GQ gestiti da freenom sono generalmente registrabili gratuitamente con delle tariffe per garantire la piena proprietà del dominio. Ciò non può che avvantaggiare le registrazioni. Così è spiegato come, ad esempio .TK il ccTLD per il territorio di Tokelau con una popolazione di circa 1.500 persone, sia arrivato in cima alla classifica.\nMarket share: l’Europa preferisce i ccTLD\nIn termini di market share, il 34% del totale è rappresentato dai ccTLD, mentre il restante 56% è in mano ai gTLD. Se si considera solo il continente europeo, invece, la situazione è leggermente diversa. Secondo il Global Domain Report che riporta dai di CENTR, la quota di mercato dei ccTLD tra i paesi europei è pari al 61%. Un trend di lunga data basato su ragioni storico-culturali, che porta il mercato europeo preferisce i TLD nazionali per localizzare la propria presenza su Internet.\nIl Global Domain Report di InterNetX e Sedo ha creato un interessante confronto mettendo in relazione i domini registrati in un dato paese con il rispettivo numero di abitanti. Questi dati permettono così di trarre ulteriori conclusioni sul mercato globale dei domini. Se da un lato non sorprende che paesi con un alto numero di popolazione come la Cina o gli Stati Uniti presentino un numero elevato di domini registrati, paesi molto piccoli come Panama o le Isole Cayman beneficiano del loro status di popolari mete offshore.\nOltre a .COM ci sono gTLD con un forte potenziale\n.COM rimane in vetta con un divario ampissimo. Una storia di successo che va avanti dal 1985. Ci sono naturalmente molti altri gTLD con un forte potenziale. Attualmente ci sono 1.590 TLD nel database della root zone di IANA e 1.244 sono i cosiddetti gTLD.\nVuoi scoprire di più sulla storia dell’industria dei domini? Allora ti consigliamo il nostro articolo: La storia dei nomi di dominio: dalla nascita di Internet a oggi!\nAnche se le nuove estensioni di dominio rappresentano finora solo una piccola parte dei gTLD registrati, il numero di registrazioni è in costante crescita, così come le opportunità a essi collegate. Alcuni TLD hanno registrato crescita maggiori con punte oltre il 300%, come per .SITE, .ICU, o .XYZ.\nPiù di 1.000 nuovi gTLD ampliano le possibilità in rete\nNegli ultimi anni sono stati introdotti i domini di primo livello principalmente perché era diventato sempre più difficile trovare domini brevi e concisi ancora liberi. I nuovi gTLD sono quindi un “rimedio” per far crescere Internet.\nSi potrebbe anche dire che hanno “democratizzato” il settore con oltre 1.000 estensioni aggiuntive ampliando così la scelta apportando diversità all’interno della comunità di Internet. Le registrazioni di nuovi gTLD continuano a crescere anche nel 2020.\nTra i principali notiamo .XYZ e .ICU, ma anche .ONLINE, .TOP, .SITE e .CLUB, oggi alla ribalta e in forte crescita. Oggi è Donuts Inc. a gestire il portafoglio più ampio e rilevante al mondo per ciò che riguarda i nuovi domini di primo livello, offrendo nuove estensioni per migliorare e gestire la propria identità online.\nLe aziende italiane si affidano a .SRL\nIntrodotto in una delle ultime tornate ICANN, il dominio .SRL è uno dei nuovi gTLD più registrati in Italia. L’estensione di dominio è progettata per le aziende con forma giuridica di società a responsabilità limitata e offre un’opportunità unica per le aziende che vogliono entrare nel web e collegare il loro nome alla forma giuridica esatta scelta per la società.\nVisita www.register.srl e verifica la disponibilità del dominio .SRL con il nome della tua azienda.\nSe sei alla ricerca di un dominio business per la tua azienda srl, il dominio .SRL di aiuterà a costruire un’identità online, assicurandoti un nome professionale con un messaggio chiaro e conciso che rifletta il nome della tua azienda e che rimanga in presso nella mente dei tuoi clienti. Per fare un esempio, puoi registrare un indirizzo web che contenga il nome della tua azienda in questo modo www.nomeazienda.srl.\nI geoTLD di maggior successo\nNon dimentichiamo di questi gTLD che rappresentano una regione, una comunità o perfino un continente come .ASIA il geoTLD più registrato, seguito da .CAT per la regione autonoma di Catalogna e .PYC per la comunità etnica di persone di lingua russa originarie di Kiev Rús. Considerando il vasto potenziale di mercato di .ASIA e .AFRICA dovuto all’alto numero di popolazione nelle rispettive regioni, il potenziale non ancora espresso è ampio.\nPrevisioni per il 2021 per l’industria dei domini\nIl 2020 è stato un anno imprevedibile con continui cambiamenti. L’auspicio è che lentamente si possa ritornare a una certa grado di normalità. L’industria dei domini riflette sicuramente i cambiamenti che avvengono nella società e nell’economia, ma può beneficiare di una certa stabilità. La digitalizzazione in forte crescita con una maggiore attenzione verso l’e-commerce e la sicurezza digitale non possono che avere un effetto positivo sull’industria dei domini.


Spett.le Telepass S.p.a. Sede di Firenze - Casella Postale 2310 Firenze succ.le Firenze - PDF\nSpett.le Telepass S.p.a. Sede di Firenze - Casella Postale 2310 Firenze succ.le Firenze\nDownload "Spett.le Telepass S.p.a. Sede di Firenze - Casella Postale 2310 Firenze succ.le 39-50123 Firenze"\n1 MODULO DI FIDEJUSSIONE BANCARIA M02 - Ediz Società per azioni soggetta all attività di direzione e coordinamento di Autostrade per l Italia SpA - Capitale Sociale: Euro ,00 interamente versato - Codice fiscale e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Roma: REA-ROMA n P. IVA Sede Legale: Via A. Bergamini, Roma Spett.le Telepass S.p.a. Sede di Firenze - Casella Postale 2310 Firenze succ.le Firenze OGGETTO: Rilascio di fidejussione per il pagamento differito dei pedaggi In relazione alla richiesta avanzata in data... da... (cognome e nome / ragione sociale) Via - Piazza... Città... per il rilascio di n... cart... di credito VIACARD ed alla delega ad essa inerente per il pagamento degli importi di pedaggio, questo Istituto si impegna a costituire garanzia fidejussoria nell interesse del richiedente ed a favore di codesta Spett.le Telepass S.p.A. fino alla concorrenza complessiva di Euro (in cifre) (in lettere) mensili, agli effetti e per l esatto adempimento delle obbligazioni assunte in dipendenza delle norme e condizioni retro riportate che regolano il rapporto ed in particolare di quanto previsto dai punti 4, 5, 6, 7 e 8 che questo Istituto dichiara di ben conoscere e di accettare espressamente. Questo Istituto dichiara di prestare garanzia fidejussoria con formale rinuncia ai benefici della preventiva escussione di cui all art C.C. e della decadenza prevista dall art C.C. e si impegna, inoltre, a pagare, nei termini e modalità previsti dalle suindicate norme e condizioni, gli importi richiesti dalla Società Telepass S.p.A. attraverso l Istituto di credito a ciò delegato. Si impegna altresì, nel caso di mancata disponibilità di fondi sul conto del garantito, a pagare, entro le singole scadenze e fino alla concorrenza della fidejussione prestata, gli importi richiesti da codesta Società. Il tutto con espressa rinuncia da parte di questo Istituto a qualsiasi eccezione e riserva che possano essere sollevate sotto qualsiasi aspetto e per qualsivoglia motivo, anche se dipendenti da opposizione o contestazione del garantito o di terzi in genere. La presente fidejussione viene rilasciata per la durata di dieci anni e cioé fino al... e s intenderà prorogata, di volta in volta, per un eguale periodo in mancanza di disdetta, con lettera raccomandata, da parte di questo Istituto. Questo Istituto, ai sensi degli artt e 1342 C.C. dichiara di accettare specificatamente i punti 4, 5, 6, 7 e 8 delle suin - dicate e retro riportate norme e condizioni per il pagamento differito dei pedaggi tramite Viacard nonché la succitata rinuncia ai benefici della preventiva escussione di cui all art C.C. e della decadenza prevista dall art C.C. Vi preghiamo di far pervenire le richieste di pagamento a:... (Indirizzo della Sede, Filiale o Agenzia dell Istituto garante) ABI CAB Copia per TELEPASS SpA\n2 ESTRATTO DELLE NORME E CONDIZIONI PER IL PAGAMENTO DIFFERITO DEI PEDAGGI TRAMITE VIACARD DI CONTO CORRENTE PREMESSA TELEPASS SpA - Società soggetta all attività di direzione e coordinamento di Autostrade per l Italia SpA (di seguito denominata TLP ), con sede legale in Roma, via Bergamini 50, capitale sociale Euro ,00 interamente versato, codice fiscale , numero repertorio economico amministrativo (REA) RM , si riserva di concedere al richiedente, alle condizioni appresso indicate, il Servizio VIACARD di conto corrente (di seguito anche c/c ) per il pagamento dei pedaggi autostradali su tutta la rete autostradale italiana a pagamento. Telepass SpA consente l adesione al servizio Viacard di c/c per il pagamento dei pedaggi autostradali ai Clienti che sottoscrivano contestualmente al presente modulo le Norme e Condizioni Generali di Autostrade per l Italia S.p.A. (di seguito denominata ASPI ), riportate nell ultima facciata del presente modulo, inerenti l utilizzo del sistema automatizzato per il pagamento di pedaggi autostradali presso le stazioni della rete autostradale italiana a pedaggio. 1- NORME GENERALI 1.1 TLP, ove non siano riscontrate pendenze per pregressi debiti non saldati ovvero per pregresse risoluzioni contrattuali per inadempimento da parte del Cliente delle norme e condizioni generali di servizio di questo o altro rapporto contrattuale con TLP stessa o altra società del Gruppo, attiverà un contratto Viacard a nome del richiedente, in seguito alla sottoscrizione del presente modulo da parte del richiedente stesso, e provvederà ad inviare una o più tessere Viacard di conto corrente, fino ad un massimo di quattro, allo stesso intestate, che consentono il pagamento dei pedaggi su tutta la rete autostradale italiana a pedaggio. Per la formalizzazione del rapporto il richiedente dovrà provvedere a definire l autorizzazione permanente di addebito sul proprio conto corrente bancario (RID) o postale delle fatture del servizio e a costituire una garanzia come specificato al successivo art. 4. Il titolare del contratto Viacard (di seguito denominato Titolare ) può successivamente richiedere eventuali ulteriori tessere Viacard, che TLPsi riserva di inviare, previa verifica del rispetto delle norme e condizioni contrattuali, dell adeguamento delle garanzie prestate ai sensi del successivo art. 4 e della regolarità dei pagamenti. 1.2 Il servizio VIACARD prevede, come modalità standard di pagamento delle fatture, l addebito permanente su conto corrente bancario (RID) o postale per cui in assenza della tempestiva formalizzazione, da parte del richiedente, dell autorizzazione permanente di addebito, TLP non riterrà perfezionato il presente contratto. 1.3 Il Cliente, con la firma della richiesta di apertura del conto e di adesione al servizio Viacard e la conseguente richiesta della/e tessera/e, si impegna ad accettare l'addebito sul proprio conto corrente degli importi relativi a tutti i pedaggi convalidati con le Viacard, nonché degli importi relativi alle prestazioni aggiuntive di cui al successivo art. 3 e per quanto eventualmente dovuto ad altro titolo ed in particolare per i servizi accessori o correlati di cui all art TLP provvederà, per conto del Cliente, ad operare il pagamento degli addebiti di A SPI per pedaggi autostradali e di terzi prestatori di servizi o fornitori di beni di cui al successivo art. 1.6 del presente contratto, surrogandosi contestualmente nei confronti del Cliente nella posizione creditoria dei predetti prestatori di beni e/o servizi ai sensi dell art.1201 c.c TLPconsente ai Clienti del servizio Viacard di conto corrente la possibilità di accedere, previa registrazione, all area riservata Telepass Club del sito come indicato al successivo art La registrazione sul sito avviene con procedura di sicurezza che può essere effettuata dal Titolare del contratto con le modalità dettagliatamente spiegate sul sito; la registrazione consente, al Cliente che la effettua, di fruire di una serie di servizi personalizzati e di aggiornare, tramite web, alcuni dati quali, ad esempio, l indirizzo elettronico per ricevere la comunicazione di avvenuta pubblicazione delle fatture e le comunicazioni di natura gestionale nonché l indirizzo di spedizione delle eventuali fatture cartacee, ma senza modificare la titolarità del contratto sottoscritto. Inoltre, in tale area riservata Telepass Club è possibile visualizzare le comunicazioni inviate ai sensi della normativa applicabile al servizio Viacard, i documenti contabili emessi da TLP relativamente ai servizi oggetto del presente contratto e/o ai servizi accessori o correlati, di cui al successivo art.1.6, nonché le fatture emesse da ASPI per il pagamento dei pedaggi unitamente all elenco dei viaggi inseriti nell ultima fattura emessa e di quelli effettuati ma non ancora fatturati. La registrazione al Telepass Club del sito ed i relativi servizi sono gratuiti. 1.5 Il Cliente si impegna ad avvertire tempestivamente TLPdi ogni variazione dei dati, compresi quelli relativi al documento d identità, contenuti nel fronte del presente modulo. I dati possono essere aggiornati tramite l area riservata Telepass Club del sito così come previsto all art.1.4 oppure presso un Punto Blu o Telepass Point o altro Centro Servizi autorizzato, o inviando una comunicazione al sito o un fax ai numeri e , o telefonando al numero del Call Center Commerciale di TLP o inviando una comunicazione scritta all indirizzo Telepass SpA- Customer Care Casella Postale 2310 Succursale 39, Firenze. Resta inteso che l eventuale aggiornamento dei dati del Titolare del servizio VIACARD, come indicato al precedente comma, comporterà l aggiornamento automatico anche dei dati forniti dallo stesso ad Autostrade per l Italia SpA per l utilizzo del sistema automatizzato per il pagamento dei pedaggi presso le stazioni autostradali. L ubicazione dei Punto Blu, dei Telepass Point e dei Centri Servizi autorizzati è pubblicata sul sito La firma del presente modulo abilita il Cliente ad accedere anche al servizio Telepass ed alla fruizione di servizi accessori dedicati agli automobilisti, tra cui l Opzione Telepass Premium e Premium Truck. L adesione a tali servizi è disciplinata da un apposito modulo contrattuale che il Cliente potrà decidere di sottoscrivere presso un Punto Blu, Telepass Point o Centri autorizzati ovvero tramite procedure informatiche appositamente dedicate e in tale caso i relativi addebiti verranno compresi nel documento contabile del servizio Viacard di conto corrente: - Il TELEPASS è un servizio che consente, attraverso l utilizzo di un piccolo apparato collocato in modo semplice sul parabrezza dell auto o posizionato sulla moto, di transitare nelle porte dedicate Telepass e di pagare il pedaggio senza fermarsi al casello; - l OPZIONE TELEPASS PREMIUM - e PREMIUM TRUCK - riservata ai Titolari del servizio Telepass - consente di usufruire di specifici servizi di assistenza e/o di agevolazioni esclusive offerti da TLP e/o da società partner di TLP. 2- UTILIZZO DELLE VIACARD... omissis COSTO DELSERVIZIO... omissis GARANZIE 4.1 TLP provvederà a consegnare le Viacard solo se viene costituita, da parte del Cliente, un adeguata garanzia in una delle seguenti modalità: a) versamento di un deposito cauzionale pari a Euro 150,00 per ogni tessera emessa; b) fideiussione bancaria il cui ammontare complessivo sia pari a Euro 150,00 per ogni tessera emessa, prestata dalla stessa Banca su cui vengono addebitate le fatture. In caso di richiesta di tessere Viacard aggiuntive occorre adeguare la garanzia prestata, secondo le modalità già adottate, per un importo pari a Euro 150,00 per ogni ulteriore tessera, a ciascuna delle quali potrà essere abbinato un apparato Telepass, fatto salvo quanto indicato al successivo art. 4.3, tenendo presente che l ammontare complessivo delle garanzie prestate sarà riferito a qualsiasi importo richiesto da TLPrelativo alla posizione contrattuale Viacard aperta. TLP non rilascerà Viacard aggiuntive, e gli apparati Telepass alle stesse abbinate, fino alla ricezione dell adeguamento della garanzia prestata come previsto al precedente comma. 4.2 L importo per il deposito cauzionale dovrà essere versato con assegno circolare non trasferibile oppure in contanti nell importo massimo previsto dalla Normativa vigente in materia di antiriclaggio, con carte di credito o PagoBancomat al Punto Blu o altro Centro autorizzato dove viene attivato il contratto. 4.3 L Istituto che rilascia la fideiussione deve rinunciare espressamente al beneficio della preventiva escussione del debitore di cui all art del c.c. e della decadenza prevista dall art c.c. Nel caso in cui il fatturato mensile o l andamento dei consumi di pedaggio non ancora fatturato risultasse superiore all entità della garanzia prestata, TLP potrà chiedere al Titolare del contratto l adeguamento della garanzia prestata con invio di una comunicazione al domicilio mediante raccomandata A/R. Sia l adeguamento del deposito cauzionale che la comunicazione dell avvenuta integrazione della fideiussione dovranno pervenire a TLP entro 30 gg dalla data di richiesta dell adeguamento medesimo; in tale caso, TLP non rilascerà Viacard aggiuntive, e gli apparati Telepass alle stesse abbinate, fino alla ricezione dell adeguamento della garanzia prestata come richiesto al precedente comma. In difetto TLP si riserva la facoltà di risolvere il contratto, ai sensi di quanto previsto al successivo art.7 di questo contratto. Nel caso in cui l esposizione economica maturata superi tuttavia di almeno tre volte il valore delle garanzie prestate, sia l adeguamento del deposito cauzionale che la comunicazione dell avvenuta integrazione della fideiussione dovranno pervenire a TLP entro 5 gg dalla data di richiesta. In difetto TLP si riserva la facoltà di risolvere il contratto ai sensi di quanto previsto al successivo art. 7 di questo contratto. 4.4 TLP riconosce, a far data dal 1 gennaio 2007, sulla effettiva consistenza dei depositi cauzionali prestati e mantenuti in contanti per la durata del contratto un interesse annuo pari EURIBOR 1 mese (base 360) media mese precedente basis points. Tale importo sarà calcolato, considerando eventuali variazioni della consistenza del deposito, in un unica soluzione a seguito della chiusura del rapporto contrattuale e restituito al Cliente nei tempi e con le modalità indicate nei successivi artt. 7.3 e 7.4. Detto importo sarà riconosciuto al Cliente entro tre mesi dalla chiusura del contratto previa compensazione con eventuali residui debiti dello stesso per transiti compiuti e non ancora fatturati alla data di chiusura del contratto per fatture non saldate e per interessi di mora per ritardato pagamento. L'eventuale saldo positivo di competenza del Cliente sarà riconosciuto in un unica soluzione mediante bonifico o mediante assegno circolare o postale. 5- EMISSIONE E RECAPITO DOCUMENTI CONTABILI 5.1TLP provvede, con cadenza mensile, ad inviare al Cliente un documento contabile con il riepilogo degli importi addebitati, unitamente alla fattura per gli importi di propria competenza, secondo quanto previsto ai precedenti artt. 1.6 e 3, ed alla fattura emessa da ASPI, unitamente all'elenco dei viaggi effettuati, nonché dai soggetti prestatori di servizi o di beni convenzionati con TLP quale sistema di pagamento. Nel contempo TLP comunicherà alla Banca delegata o a Poste l'importo delle fatture suindicate per l'addebito sul conto corrente del Titolare, fermo restando quanto previsto all art Gli addebiti degli importi fatturati sul conto corrente del Cliente avranno data pari a quella di emissione fattura. La fattura deve essere pagata entro e non oltre 10 giorni dalla data di emissione della stessa. In caso di mancato pagamento della fattura entro i 10 gg successivi alla data di emissione, fermo restando che non verranno superati i limiti di legge previsti dal D.Lgs. n. 231/2002, il Titolare è tenuto al pagamento degli interessi di mora per ritardato pagamento delle fatture nella misura del Tasso BCE maggiorato di 5 punti, a decorrere dal 11 giornata dalla data di emissione della medesima fattura, che verranno inseriti nella prima fattura utile. 5.2 TLP provvederà a recapitare, gratuitamente, ai Clienti il documento contabile indicato al precedente art.5.1, le fatture di propria competenza e le fatture, o altri documenti fiscali idonei, emessi dai prestatori di servizi o beni convenzionati con TLP, con modalità elettronica tramite il sito nell area riservata Telepass Club, secondo i termini e le modalità di seguito previste. Pertanto TLP non invierà tali documenti in forma cartacea se non previa apposita richiesta da parte del Cliente inviata agli indirizzi indicati al precedente art. 1.5 e comunque alle condizioni indicate al successivo art TLP provvederà ad emettere e, contestualmente, a pubblicare le fatture di propria competenza sul sito oltre a recapitare le fatture emesse come indicato al precedente comma del presente art. 5.2, il giorno 23 del mese di riferimento. Fermo restando quanto previsto al precedente art. 1.4 per la registrazione sul sito ai fini dell accesso ai documenti contabili recapitati da TLP in modalità elettronica, il Titolare del contratto Viacard potrà accedere al sito suindicato immettendo il Codice ID, rilasciato da TLP, e la username e la password dal Cliente medesimo appositamente generate. Il Titolare del servizio Viacard potrà, altresì richiedere, presso il Punto Blu o con apposita comunicazione agli indirizzi di cui all art.1.5 (allegando copia del documento di riconoscimento) l invio del Codice ID al proprio domicilio o al proprio recapito elettronico, come dichiarato all atto dell adesione al servizio. Il Cliente senza addebito da parte di TLP di alcun costo aggiuntivo potrà prendere visione, salvare sul proprio PC e stampare su carta le fatture e i relativi elenchi viaggi previa registrazione al sito come previsto al precedente art TLP produrrà un file non modificabile in formato grafico, contenente l'immagine della fattura stessa, che verrà archiviato anche su supporto informatico per un periodo non inferiore a 10 anni ai sensi dell art c.c. Tale file verrà messo a disposizione del Cliente tramite un apposito link nella sua area riservata di utilizzando i meccanismi di controllo di accesso e protezione della privacy già implementati per l'area riservata di (protocollo https con certificato a 1024 bit emesso per TLPda CertificationA uthority riconosciuta). Sarà cura del Cliente accedere all area riservata di al fine di stampare su carta la fattura per la conservazione e registrazione contabile. 5.3 Ferme restando la periodicità e i termini di emissione delle fatture, come previsto a precedenti articoli 5.1 e 5.2, TLP provvederà a notificare al Titolare l emissione e la contestuale disponibilità delle fatture tramite un messaggio , spediall indirizzo presente alla data di emissione di ciascuna fattura nell area riservata al Cliente del sito Le fatture con il relativo elenco viaggi rimarranno accessibili on line al titolare per almeno 24 mesi dalla data di emissione; trascorso tale periodo TLP si riserva la possibilità di garantire l accesso alle fatture, tramite il sito, nei tempi tecnici utili al ripristino on line del file contenente le fatture richieste. Sarà comunque sempre possibile per il Cliente richiedere a TLP una copia cartacea conforme all'originale delle fatture alle condizioni previste al successivo art TLP declina ogni responsabilità per le eventuali pretese del Cliente relative all'impossibilità di utilizzare il servizio di recapito elettronico delle fatture per ragioni che prescindano dalla propria responsabilità. TLP non assume responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti dal mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche del Cliente o di terzi, inclusi gli Internet Service Providers, di collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti direttamente da TLP o da persone di cui questa debba rispondere. 5.5 Fermo restando quanto indicato al precedente articolo 5.4, il Cliente prende atto ed accetta che TLP non potrà in alcun caso considerarsi responsabile per qualsiasi tipo di danno, diretto o indiretto, derivante al Cliente ovvero a terzi per fatti che prescindano dal controllo o comunque dalla responsabilità di TLP circa: - l'uso o l impossibilità temporanea di utilizzare il servizio; - l eventuale interruzione del servizio; - l accesso non autorizzato ovvero l alterazione di trasmissioni o di dati del Cliente da parte di terzi, incluso, tra l'altro, l'eventuale danno, anche economico, dallo stesso Cliente eventualmente subito per mancato profitto, uso, perdita di dati o di altri elementi intangibili. Il Cliente si impegna ad utilizzare il servizio esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle vigenti disposizioni di legge applicabili, dagli usi e consuetudini, dalle regole di diligenza, in ogni caso senza ledere diritti di qualsivoglia terzo, utente del mezzo di comunicazione o meno, e ponendo particolare riguardo alle norme di protezione dei dati, alle leggi in materia di protezione della proprietà intellettuale e industriale ed alla normativa in materia di telecomunicazioni. 5.6 Fermo restando quanto previsto al precedente art. 5.2, TLP provvede, con le cadenze sopraddette, a spedire copia del documento contabile e delle fatture di cui al precedente art. 5.1, unitamente all elenco viaggi, in modalità cartacea ai Clienti che ne facciano richiesta mediante l apposito modulo disponibile sul sito ad un Punto Blu o Telepass Point oppure agli indirizzi indicati al precedente art.1.5 oppure inviando una comunicazione al sito adde- bitando al Cliente il costo di Euro 0,56 (IVAcompresa) per il servizio aggiuntivo di elaborazione, stampa e spedizione di tali documenti. Il costo - da corrispondere per ogni singolo documento contabile richiesto - sarà accettato formalmente dal Cliente al momento della formalizzazione della richiesta. Resta inteso che in caso di richiesta dei documenti contabili in modalità cartacea tramite Call Center Commerciale di TLP, il Cliente dovrà seguire le indicazioni fornite dal sistema automatico, digitando i tasti indicati. 5.7 Fermo restando quanto previsto al precedente art. 5.2 e ss., TLP provvederà ad inviare gratuitamente, per iscritto, alla fine di ogni anno, al Cliente che non abbia effettuato almeno un accesso al sito nell anno di riferimento e che abbia ricevuto addebiti tramite il servizio Viacard e/o Telepass nell anno stesso superiori ad Euro 100,00, un documento contabile con il riepilogo analitico di tutti gli importi addebitati nel corso dell anno di riferimento per i costi relativi al contratto Viacard e agli eventuali servizi aggiuntivi, di cui al precedente art. 1.6, nonché per i pedaggi registrati da ASPI nell anno stesso. 5.8 Ogni contestazione in ordine agli addebiti operati nelle fatture dovrà pervenire a TLP, per iscritto, entro 60 gg dalla data di pubblicazione della fattura sul sito come previsto dal presente contratto di servizio ovvero di ricezione della fattura cartacea. 6 - RECESSO 6.1 TLPsi riserva la facoltà di dismettere in qualsiasi momento il servizio Viacard di conto corrente, dandone informativa ad ASPI ed al Titolare due mesi prima della data di dismissione, mediante comunicazione scritta resa disponibile da TLP sul sito In tal caso TLP avrà il diritto di recedere dal presente Contratto mediante comunicazione scritta inviata all indirizzo del Titolare, così come fornito da quest ultimo, addebitando nella prima fattura utile il costo sostenuto per il suo invio. In tale caso, il Titolare è tenuto alla restituzione della/e tessera/e Viacard secondo quanto previsto al successivo art Il Titolare ha facoltà di recedere dal presente contratto, in qualsiasi momento, senza alcun onere aggiuntivo, inviando una lettera raccomandata con Avviso di Ricevimento (corredata di copia del documento di riconoscimento del Titolare del contratto) a TLP, all indirizzo indicato al successivo art. 8.2, e restituendo tutte le Viacard a lui assegnate secondo quanto previsto al successivo art Resta inteso che il contratto si intenderà cessato a far data dalla ricezione di tuttle le Viacard da parte di TLP. In tal caso sono a carico del Cliente le spese ed i costi sostenuti da TLP per l esecuzione del Contratto nonché tutti gli importi da pedaggio relativi ai transiti convalidati con il Viacard nel periodo intercorso tra la conclusione del Contratto e la ricezione da parte della stessa della comunicazione di recesso. In caso di mancato invio della comunicazione di recesso e relativa restituzione delle Viacard nei termini sopra stabiliti, il rapporto contrattuale non si intenderà cessato. 7 - RISOLUZIONE DEL RAPPORTO 7.1 Le Parti convengono che, fermo restando ogni diritto di TLP al risarcimento dei danni ed a quanto altro previsto nel presente contratto, quest ultimo potrà essere risolto, ai sensi e per gli effetti dell art c.c. ( Clausola risolutiva espressa») da TLP, in ogni caso di: (i). accertata violazione del puntuale pagamento delle fatture, (ii). mancato adeguamento delle garanzie prestate a seguito di richiesta esplicita di TLP, (iii). di revoca della garanzia prestata da parte della Banca, (iv). utilizzo del servizio da parte di soggetti e/o con veicoli non abilitati secondo quanto previsto dalle presenti norme e condizioni generali di servizio, (v). uso fraudolento delle Viacard per eludere in tutto o in parte il pagamento del pedaggio effettivamente dovuto, (vi). mancata o falsa denuncia (o dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà) di furto o smarrmento delle Viacard, (vii). errato o mancato puntuale aggiornamento dei dati relativi al contratto, (viii).esito negativo del credit scoring, che TLPpotrà espletare nel rispetto della norma richiamata nell informativa resa in calce al presente modulo (art.13 del Codice sulla protezione dei dati personali - art. 5 del codice di deontologia sui sistemi di informazioni creditizie). Tali ipotesi costituiscono inadempimenti che produrranno la risoluzione di diritto del contratto ai sensi e per gli effetti dell art (Clausola risolutiva espressa) c.c. Resta inteso che nei casi di cui al presente articolo e all art. 6 che precede il contratto di adesione alle Norme e Condizioni Generali di utilizzo del sistema Viacard e Telepass di ASPI, di cui alle premesse, cesserà automaticamente. Ove TLP intenda avvalersi della clausola risolutiva espressa con riferimento ad una delle ipotesi previste al presente art. 7.1, dovrà darne comunicazione al Cliente 7.2 Nei casi di risoluzione del rapporto contrattuale di cui agli artt. 4.3 e 7.1 che precedono nonché nell ipotesi di recesso previste dall art. 6, il Cliente è tenuto entro 20 giorni dalla risoluzione del rapporto alla restituzione delle Viacard a TLP. La mancata o tardiva restituzione entro il predetto termine e l'eventuale utilizzo o alterazione a fini fraudolenti delle tessere non riconsegnate saranno perseguiti in sede civile e penale, anche ai sensi dell'art. 55 D Lgs. n 231/ Nei casi di risoluzione del rapporto contrattuale, i crediti a qualsiasi titolo eventualmente vantati da TLPnei confronti del Titolare del contratto verranno prelevati direttamente dall ammontare del deposito cauzionale oppure, qualora sia stata prestata una garanzia fideiussoria, dovranno essere corrisposti dalla Banca con immediatezza e senza ulteriore richiesta fino alla scadenza della stessa. 7.4 Nei casi di risoluzione del rapporto contrattuale, il deposito cauzionale, salvo quanto previsto al precedente art. 7.3 e conguagli per eventuali ulteriori crediti di TLP, verrà rimborsato entro 3 mesi dalla restituzione della/e Viacard con contestuale evidenza al Cliente dell ammontare degli interessi maturati calcolati sull effettiva consistenza del deposito tenendo conto delle variazioni dello stesso nel corso della durata del rapporto. 7.5 Qualora l Istituto che ha prestato la fideiussione comunicasse a TLP la revoca della garanzia, dovrà darne comunicazione anche al Titolare del contratto che dovrà provvedere a restituire tutte le tessere. Nel caso in cui le Viacard non venissero restituite, la garanzia fideiussoria rimarrà comunque valida per tutti i transiti convalidati con tali tessere fino all ultimo giorno del terzo mese successivo a quello di comunicazione di revoca della garanzia stessa. 7.6 Nei casi di risoluzione e di cui al presente articolo 7 e di recesso ai sensi dell art. 6 che precede, i tempi massimi di chiusura del rapporto saranno di non oltre 1 anno. 8- RAPPORTI CON LASOCIETÀ 8.1 In mancanza di tempestiva comunicazione di variazione, che potrà essere effettuata anche tramite l area risevata Telepass Club del sito il domicilio del Titolare del contratto Viacard, ad ogni effetto del rapporto, anche fiscale, rimane quello dichiarato nel fronte del presente modulo di adesione, che dovrà essere uguale a quello dichiarato nel modulo delle Norme e Condizioni Generali di utilizzo del sistema tecnologico automatizzato per il pagamento di pedaggi autostradali di ASPI, di cui alle premesse del presente modulo, e a quello per l accesso ai servizi di pagamento di beni e servizi forniti da terzi convenzionati con TLP. 8.2 Qualsiasi comunicazione scritta avente per oggetto il rapporto in essere con TLP dovrà essere indirizzata a: Telepass SpA- Customer Care - Casella Postale 2310 Succursale 39, Firenze Comunicazione tramite il sito - Fax: o COMUNICAZIONI PERIODICHE E MODIFICADELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI... omissis FORO COMPETENTE... omissis PROCEDURE DI CONCILIAZIONE E DI COMPOSIZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE... omissis...\n3 MODULO DI FIDEJUSSIONE BANCARIA M02 - Ediz Società per azioni soggetta all attività di direzione e coordinamento di Autostrade per l Italia SpA - Capitale Sociale: Euro ,00 interamente versato - Codice fiscale e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Roma: REA-ROMA n P. IVA Sede Legale: Via A. Bergamini, Roma Spett.le Telepass S.p.a. Sede di Firenze - Casella Postale 2310 Firenze succ.le Firenze OGGETTO: Rilascio di fidejussione per il pagamento differito dei pedaggi In relazione alla richiesta avanzata in data... da... (cognome e nome / ragione sociale) Via - Piazza... Città... per il rilascio di n... cart... di credito VIACARD ed alla delega ad essa inerente per il pagamento degli importi di pedaggio, questo Istituto si impegna a costituire garanzia fidejussoria nell interesse del richiedente ed a favore di codesta Spett.le Telepass S.p.A. fino alla concorrenza complessiva di Euro (in cifre) (in lettere) mensili, agli effetti e per l esatto adempimento delle obbligazioni assunte in dipendenza delle norme e condizioni retro riportate che regolano il rapporto ed in particolare di quanto previsto dai punti 4, 5, 6, 7 e 8 che questo Istituto dichiara di ben conoscere e di accettare espressamente. Questo Istituto dichiara di prestare garanzia fidejussoria con formale rinuncia ai benefici della preventiva escussione di cui all art C.C. e della decadenza prevista dall art C.C. e si impegna, inoltre, a pagare, nei termini e modalità previsti dalle suindicate norme e condizioni, gli importi richiesti dalla Società Telepass S.p.A. attraverso l Istituto di credito a ciò delegato. Si impegna altresì, nel caso di mancata disponibilità di fondi sul conto del garantito, a pagare, entro le singole scadenze e fino alla concorrenza della fidejussione prestata, gli importi richiesti da codesta Società. Il tutto con espressa rinuncia da parte di questo Istituto a qualsiasi eccezione e riserva che possano essere sollevate sotto qualsiasi aspetto e per qualsivoglia motivo, anche se dipendenti da opposizione o contestazione del garantito o di terzi in genere. La presente fidejussione viene rilasciata per la durata di dieci anni e cioé fino al... e s intenderà prorogata, di volta in volta, per un eguale periodo in mancanza di disdetta, con lettera raccomandata, da parte di questo Istituto. Questo Istituto, ai sensi degli artt e 1342 C.C. dichiara di accettare specificatamente i punti 4, 5, 6, 7 e 8 delle suin - dicate e retro riportate norme e condizioni per il pagamento differito dei pedaggi tramite Viacard nonché la succitata rinuncia ai benefici della preventiva escussione di cui all art C.C. e della decadenza prevista dall art C.C. Vi preghiamo di far pervenire le richieste di pagamento a:... (Indirizzo della Sede, Filiale o Agenzia dell Istituto garante) ABI CAB Copia per BANCA\n4 ESTRATTO DELLE NORME E CONDIZIONI PER IL PAGAMENTO DIFFERITO DEI PEDAGGI TRAMITE VIACARD DI CONTO CORRENTE PREMESSA TELEPASS SpA - Società soggetta all attività di direzione e coordinamento di Autostrade per l Italia SpA (di seguito denominata TLP ), con sede legale in Roma, via Bergamini 50, capitale sociale Euro ,00 interamente versato, codice fiscale , numero repertorio economico amministrativo (REA) RM , si riserva di concedere al richiedente, alle condizioni appresso indicate, il Servizio VIACARD di conto corrente (di seguito anche c/c ) per il pagamento dei pedaggi autostradali su tutta la rete autostradale italiana a pagamento. Telepass SpA consente l adesione al servizio Viacard di c/c per il pagamento dei pedaggi autostradali ai Clienti che sottoscrivano contestualmente al presente modulo le Norme e Condizioni Generali di Autostrade per l Italia S.p.A. (di seguito denominata ASPI ), riportate nell ultima facciata del presente modulo, inerenti l utilizzo del sistema automatizzato per il pagamento di pedaggi autostradali presso le stazioni della rete autostradale italiana a pedaggio. 1- NORME GENERALI 1.1 TLP, ove non siano riscontrate pendenze per pregressi debiti non saldati ovvero per pregresse risoluzioni contrattuali per inadempimento da parte del Cliente delle norme e condizioni generali di servizio di questo o altro rapporto contrattuale con TLP stessa o altra società del Gruppo, attiverà un contratto Viacard a nome del richiedente, in seguito alla sottoscrizione del presente modulo da parte del richiedente stesso, e provvederà ad inviare una o più tessere Viacard di conto corrente, fino ad un massimo di quattro, allo stesso intestate, che consentono il pagamento dei pedaggi su tutta la rete autostradale italiana a pedaggio. Per la formalizzazione del rapporto il richiedente dovrà provvedere a definire l autorizzazione permanente di addebito sul proprio conto corrente bancario (RID) o postale delle fatture del servizio e a costituire una garanzia come specificato al successivo art. 4. Il titolare del contratto Viacard (di seguito denominato Titolare ) può successivamente richiedere eventuali ulteriori tessere Viacard, che TLPsi riserva di inviare, previa verifica del rispetto delle norme e condizioni contrattuali, dell adeguamento delle garanzie prestate ai sensi del successivo art. 4 e della regolarità dei pagamenti. 1.2 Il servizio VIACARD prevede, come modalità standard di pagamento delle fatture, l addebito permanente su conto corrente bancario (RID) o postale per cui in assenza della tempestiva formalizzazione, da parte del richiedente, dell autorizzazione permanente di addebito, TLP non riterrà perfezionato il presente contratto. 1.3 Il Cliente, con la firma della richiesta di apertura del conto e di adesione al servizio Viacard e la conseguente richiesta della/e tessera/e, si impegna ad accettare l'addebito sul proprio conto corrente degli importi relativi a tutti i pedaggi convalidati con le Viacard, nonché degli importi relativi alle prestazioni aggiuntive di cui al successivo art. 3 e per quanto eventualmente dovuto ad altro titolo ed in particolare per i servizi accessori o correlati di cui all art TLP provvederà, per conto del Cliente, ad operare il pagamento degli addebiti di A SPI per pedaggi autostradali e di terzi prestatori di servizi o fornitori di beni di cui al successivo art. 1.6 del presente contratto, surrogandosi contestualmente nei confronti del Cliente nella posizione creditoria dei predetti prestatori di beni e/o servizi ai sensi dell art.1201 c.c TLPconsente ai Clienti del servizio Viacard di conto corrente la possibilità di accedere, previa registrazione, all area riservata Telepass Club del sito come indicato al successivo art La registrazione sul sito avviene con procedura di sicurezza che può essere effettuata dal Titolare del contratto con le modalità dettagliatamente spiegate sul sito; la registrazione consente, al Cliente che la effettua, di fruire di una serie di servizi personalizzati e di aggiornare, tramite web, alcuni dati quali, ad esempio, l indirizzo elettronico per ricevere la comunicazione di avvenuta pubblicazione delle fatture e le comunicazioni di natura gestionale nonché l indirizzo di spedizione delle eventuali fatture cartacee, ma senza modificare la titolarità del contratto sottoscritto. Inoltre, in tale area riservata Telepass Club è possibile visualizzare le comunicazioni inviate ai sensi della normativa applicabile al servizio Viacard, i documenti contabili emessi da TLP relativamente ai servizi oggetto del presente contratto e/o ai servizi accessori o correlati, di cui al successivo art.1.6, nonché le fatture emesse da ASPI per il pagamento dei pedaggi unitamente all elenco dei viaggi inseriti nell ultima fattura emessa e di quelli effettuati ma non ancora fatturati. La registrazione al Telepass Club del sito ed i relativi servizi sono gratuiti. 1.5 Il Cliente si impegna ad avvertire tempestivamente TLPdi ogni variazione dei dati, compresi quelli relativi al documento d identità, contenuti nel fronte del presente modulo. I dati possono essere aggiornati tramite l area riservata Telepass Club del sito così come previsto all art.1.4 oppure presso un Punto Blu o Telepass Point o altro Centro Servizi autorizzato, o inviando una comunicazione al sito o un fax ai numeri e , o telefonando al numero del Call Center Commerciale di TLP o inviando una comunicazione scritta all indirizzo Telepass SpA- Customer Care Casella Postale 2310 Succursale 39, Firenze. Resta inteso che l eventuale aggiornamento dei dati del Titolare del servizio VIACARD, come indicato al precedente comma, comporterà l aggiornamento automatico anche dei dati forniti dallo stesso ad Autostrade per l Italia SpA per l utilizzo del sistema automatizzato per il pagamento dei pedaggi presso le stazioni autostradali. L ubicazione dei Punto Blu, dei Telepass Point e dei Centri Servizi autorizzati è pubblicata sul sito La firma del presente modulo abilita il Cliente ad accedere anche al servizio Telepass ed alla fruizione di servizi accessori dedicati agli automobilisti, tra cui l Opzione Telepass Premium e Premium Truck. L adesione a tali servizi è disciplinata da un apposito modulo contrattuale che il Cliente potrà decidere di sottoscrivere presso un Punto Blu, Telepass Point o Centri autorizzati ovvero tramite procedure informatiche appositamente dedicate e in tale caso i relativi addebiti verranno compresi nel documento contabile del servizio Viacard di conto corrente: - Il TELEPASS è un servizio che consente, attraverso l utilizzo di un piccolo apparato collocato in modo semplice sul parabrezza dell auto o posizionato sulla moto, di transitare nelle porte dedicate Telepass e di pagare il pedaggio senza fermarsi al casello; - l OPZIONE TELEPASS PREMIUM - e PREMIUM TRUCK - riservata ai Titolari del servizio Telepass - consente di usufruire di specifici servizi di assistenza e/o di agevolazioni esclusive offerti da TLP e/o da società partner di TLP. 2- UTILIZZO DELLE VIACARD... omissis COSTO DELSERVIZIO... omissis GARANZIE 4.1 TLP provvederà a consegnare le Viacard solo se viene costituita, da parte del Cliente, un adeguata garanzia in una delle seguenti modalità: a) versamento di un deposito cauzionale pari a Euro 150,00 per ogni tessera emessa; b) fideiussione bancaria il cui ammontare complessivo sia pari a Euro 150,00 per ogni tessera emessa, prestata dalla stessa Banca su cui vengono addebitate le fatture. In caso di richiesta di tessere Viacard aggiuntive occorre adeguare la garanzia prestata, secondo le modalità già adottate, per un importo pari a Euro 150,00 per ogni ulteriore tessera, a ciascuna delle quali potrà essere abbinato un apparato Telepass, fatto salvo quanto indicato al successivo art. 4.3, tenendo presente che l ammontare complessivo delle garanzie prestate sarà riferito a qualsiasi importo richiesto da TLPrelativo alla posizione contrattuale Viacard aperta. TLP non rilascerà Viacard aggiuntive, e gli apparati Telepass alle stesse abbinate, fino alla ricezione dell adeguamento della garanzia prestata come previsto al precedente comma. 4.2 L importo per il deposito cauzionale dovrà essere versato con assegno circolare non trasferibile oppure in contanti nell importo massimo previsto dalla Normativa vigente in materia di antiriclaggio, con carte di credito o PagoBancomat al Punto Blu o altro Centro autorizzato dove viene attivato il contratto. 4.3 L Istituto che rilascia la fideiussione deve rinunciare espressamente al beneficio della preventiva escussione del debitore di cui all art del c.c. e della decadenza prevista dall art c.c. Nel caso in cui il fatturato mensile o l andamento dei consumi di pedaggio non ancora fatturato risultasse superiore all entità della garanzia prestata, TLP potrà chiedere al Titolare del contratto l adeguamento della garanzia prestata con invio di una comunicazione al domicilio mediante raccomandata A/R. Sia l adeguamento del deposito cauzionale che la comunicazione dell avvenuta integrazione della fideiussione dovranno pervenire a TLP entro 30 gg dalla data di richiesta dell adeguamento medesimo; in tale caso, TLP non rilascerà Viacard aggiuntive, e gli apparati Telepass alle stesse abbinate, fino alla ricezione dell adeguamento della garanzia prestata come richiesto al precedente comma. In difetto TLP si riserva la facoltà di risolvere il contratto, ai sensi di quanto previsto al successivo art.7 di questo contratto. Nel caso in cui l esposizione economica maturata superi tuttavia di almeno tre volte il valore delle garanzie prestate, sia l adeguamento del deposito cauzionale che la comunicazione dell avvenuta integrazione della fideiussione dovranno pervenire a TLP entro 5 gg dalla data di richiesta. In difetto TLP si riserva la facoltà di risolvere il contratto ai sensi di quanto previsto al successivo art. 7 di questo contratto. 4.4 TLP riconosce, a far data dal 1 gennaio 2007, sulla effettiva consistenza dei depositi cauzionali prestati e mantenuti in contanti per la durata del contratto un interesse annuo pari EURIBOR 1 mese (base 360) media mese precedente basis points. Tale importo sarà calcolato, considerando eventuali variazioni della consistenza del deposito, in un unica soluzione a seguito della chiusura del rapporto contrattuale e restituito al Cliente nei tempi e con le modalità indicate nei successivi artt. 7.3 e 7.4. Detto importo sarà riconosciuto al Cliente entro tre mesi dalla chiusura del contratto previa compensazione con eventuali residui debiti dello stesso per transiti compiuti e non ancora fatturati alla data di chiusura del contratto per fatture non saldate e per interessi di mora per ritardato pagamento. L'eventuale saldo positivo di competenza del Cliente sarà riconosciuto in un unica soluzione mediante bonifico o mediante assegno circolare o postale. 5- EMISSIONE E RECAPITO DOCUMENTI CONTABILI 5.1TLP provvede, con cadenza mensile, ad inviare al Cliente un documento contabile con il riepilogo degli importi addebitati, unitamente alla fattura per gli importi di propria competenza, secondo quanto previsto ai precedenti artt. 1.6 e 3, ed alla fattura emessa da ASPI, unitamente all'elenco dei viaggi effettuati, nonché dai soggetti prestatori di servizi o di beni convenzionati con TLP quale sistema di pagamento. Nel contempo TLP comunicherà alla Banca delegata o a Poste l'importo delle fatture suindicate per l'addebito sul conto corrente del Titolare, fermo restando quanto previsto all art Gli addebiti degli importi fatturati sul conto corrente del Cliente avranno data pari a quella di emissione fattura. La fattura deve essere pagata entro e non oltre 10 giorni dalla data di emissione della stessa. In caso di mancato pagamento della fattura entro i 10 gg successivi alla data di emissione, fermo restando che non verranno superati i limiti di legge previsti dal D.Lgs. n. 231/2002, il Titolare è tenuto al pagamento degli interessi di mora per ritardato pagamento delle fatture nella misura del Tasso BCE maggiorato di 5 punti, a decorrere dal 11 giornata dalla data di emissione della medesima fattura, che verranno inseriti nella prima fattura utile. 5.2 TLP provvederà a recapitare, gratuitamente, ai Clienti il documento contabile indicato al precedente art.5.1, le fatture di propria competenza e le fatture, o altri documenti fiscali idonei, emessi dai prestatori di servizi o beni convenzionati con TLP, con modalità elettronica tramite il sito nell area riservata Telepass Club, secondo i termini e le modalità di seguito previste. Pertanto TLP non invierà tali documenti in forma cartacea se non previa apposita richiesta da parte del Cliente inviata agli indirizzi indicati al precedente art. 1.5 e comunque alle condizioni indicate al successivo art TLP provvederà ad emettere e, contestualmente, a pubblicare le fatture di propria competenza sul sito oltre a recapitare le fatture emesse come indicato al precedente comma del presente art. 5.2, il giorno 23 del mese di riferimento. Fermo restando quanto previsto al precedente art. 1.4 per la registrazione sul sito ai fini dell accesso ai documenti contabili recapitati da TLP in modalità elettronica, il Titolare del contratto Viacard potrà accedere al sito suindicato immettendo il Codice ID, rilasciato da TLP, e la username e la password dal Cliente medesimo appositamente generate. Il Titolare del servizio Viacard potrà, altresì richiedere, presso il Punto Blu o con apposita comunicazione agli indirizzi di cui all art.1.5 (allegando copia del documento di riconoscimento) l invio del Codice ID al proprio domicilio o al proprio recapito elettronico, come dichiarato all atto dell adesione al servizio. Il Cliente senza addebito da parte di TLP di alcun costo aggiuntivo potrà prendere visione, salvare sul proprio PC e stampare su carta le fatture e i relativi elenchi viaggi previa registrazione al sito come previsto al precedente art TLP produrrà un file non modificabile in formato grafico, contenente l'immagine della fattura stessa, che verrà archiviato anche su supporto informatico per un periodo non inferiore a 10 anni ai sensi dell art c.c. Tale file verrà messo a disposizione del Cliente tramite un apposito link nella sua area riservata di utilizzando i meccanismi di controllo di accesso e protezione della privacy già implementati per l'area riservata di (protocollo https con certificato a 1024 bit emesso per TLPda CertificationA uthority riconosciuta). Sarà cura del Cliente accedere all area riservata di al fine di stampare su carta la fattura per la conservazione e registrazione contabile. 5.3 Ferme restando la periodicità e i termini di emissione delle fatture, come previsto a precedenti articoli 5.1 e 5.2, TLP provvederà a notificare al Titolare l emissione e la contestuale disponibilità delle fatture tramite un messaggio , spediall indirizzo presente alla data di emissione di ciascuna fattura nell area riservata al Cliente del sito Le fatture con il relativo elenco viaggi rimarranno accessibili on line al titolare per almeno 24 mesi dalla data di emissione; trascorso tale periodo TLP si riserva la possibilità di garantire l accesso alle fatture, tramite il sito, nei tempi tecnici utili al ripristino on line del file contenente le fatture richieste. Sarà comunque sempre possibile per il Cliente richiedere a TLP una copia cartacea conforme all'originale delle fatture alle condizioni previste al successivo art TLP declina ogni responsabilità per le eventuali pretese del Cliente relative all'impossibilità di utilizzare il servizio di recapito elettronico delle fatture per ragioni che prescindano dalla propria responsabilità. TLP non assume responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti dal mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche del Cliente o di terzi, inclusi gli Internet Service Providers, di collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti direttamente da TLP o da persone di cui questa debba rispondere. 5.5 Fermo restando quanto indicato al precedente articolo 5.4, il Cliente prende atto ed accetta che TLP non potrà in alcun caso considerarsi responsabile per qualsiasi tipo di danno, diretto o indiretto, derivante al Cliente ovvero a terzi per fatti che prescindano dal controllo o comunque dalla responsabilità di TLP circa: - l'uso o l impossibilità temporanea di utilizzare il servizio; - l eventuale interruzione del servizio; - l accesso non autorizzato ovvero l alterazione di trasmissioni o di dati del Cliente da parte di terzi, incluso, tra l'altro, l'eventuale danno, anche economico, dallo stesso Cliente eventualmente subito per mancato profitto, uso, perdita di dati o di altri elementi intangibili. Il Cliente si impegna ad utilizzare il servizio esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle vigenti disposizioni di legge applicabili, dagli usi e consuetudini, dalle regole di diligenza, in ogni caso senza ledere diritti di qualsivoglia terzo, utente del mezzo di comunicazione o meno, e ponendo particolare riguardo alle norme di protezione dei dati, alle leggi in materia di protezione della proprietà intellettuale e industriale ed alla normativa in materia di telecomunicazioni. 5.6 Fermo restando quanto previsto al precedente art. 5.2, TLP provvede, con le cadenze sopraddette, a spedire copia del documento contabile e delle fatture di cui al precedente art. 5.1, unitamente all elenco viaggi, in modalità cartacea ai Clienti che ne facciano richiesta mediante l apposito modulo disponibile sul sito ad un Punto Blu o Telepass Point oppure agli indirizzi indicati al precedente art.1.5 oppure inviando una comunicazione al sito adde- bitando al Cliente il costo di Euro 0,56 (IVAcompresa) per il servizio aggiuntivo di elaborazione, stampa e spedizione di tali documenti. Il costo - da corrispondere per ogni singolo documento contabile richiesto - sarà accettato formalmente dal Cliente al momento della formalizzazione della richiesta. Resta inteso che in caso di richiesta dei documenti contabili in modalità cartacea tramite Call Center Commerciale di TLP, il Cliente dovrà seguire le indicazioni fornite dal sistema automatico, digitando i tasti indicati. 5.7 Fermo restando quanto previsto al precedente art. 5.2 e ss., TLP provvederà ad inviare gratuitamente, per iscritto, alla fine di ogni anno, al Cliente che non abbia effettuato almeno un accesso al sito nell anno di riferimento e che abbia ricevuto addebiti tramite il servizio Viacard e/o Telepass nell anno stesso superiori ad Euro 100,00, un documento contabile con il riepilogo analitico di tutti gli importi addebitati nel corso dell anno di riferimento per i costi relativi al contratto Viacard e agli eventuali servizi aggiuntivi, di cui al precedente art. 1.6, nonché per i pedaggi registrati da ASPI nell anno stesso. 5.8 Ogni contestazione in ordine agli addebiti operati nelle fatture dovrà pervenire a TLP, per iscritto, entro 60 gg dalla data di pubblicazione della fattura sul sito come previsto dal presente contratto di servizio ovvero di ricezione della fattura cartacea. 6 - RECESSO 6.1 TLPsi riserva la facoltà di dismettere in qualsiasi momento il servizio Viacard di conto corrente, dandone informativa ad ASPI ed al Titolare due mesi prima della data di dismissione, mediante comunicazione scritta resa disponibile da TLP sul sito In tal caso TLP avrà il diritto di recedere dal presente Contratto mediante comunicazione scritta inviata all indirizzo del Titolare, così come fornito da quest ultimo, addebitando nella prima fattura utile il costo sostenuto per il suo invio. In tale caso, il Titolare è tenuto alla restituzione della/e tessera/e Viacard secondo quanto previsto al successivo art Il Titolare ha facoltà di recedere dal presente contratto, in qualsiasi momento, senza alcun onere aggiuntivo, inviando una lettera raccomandata con Avviso di Ricevimento (corredata di copia del documento di riconoscimento del Titolare del contratto) a TLP, all indirizzo indicato al successivo art. 8.2, e restituendo tutte le Viacard a lui assegnate secondo quanto previsto al successivo art Resta inteso che il contratto si intenderà cessato a far data dalla ricezione di tuttle le Viacard da parte di TLP. In tal caso sono a carico del Cliente le spese ed i costi sostenuti da TLP per l esecuzione del Contratto nonché tutti gli importi da pedaggio relativi ai transiti convalidati con il Viacard nel periodo intercorso tra la conclusione del Contratto e la ricezione da parte della stessa della comunicazione di recesso. In caso di mancato invio della comunicazione di recesso e relativa restituzione delle Viacard nei termini sopra stabiliti, il rapporto contrattuale non si intenderà cessato. 7 - RISOLUZIONE DEL RAPPORTO 7.1 Le Parti convengono che, fermo restando ogni diritto di TLP al risarcimento dei danni ed a quanto altro previsto nel presente contratto, quest ultimo potrà essere risolto, ai sensi e per gli effetti dell art c.c. ( Clausola risolutiva espressa») da TLP, in ogni caso di: (i). accertata violazione del puntuale pagamento delle fatture, (ii). mancato adeguamento delle garanzie prestate a seguito di richiesta esplicita di TLP, (iii). di revoca della garanzia prestata da parte della Banca, (iv). utilizzo del servizio da parte di soggetti e/o con veicoli non abilitati secondo quanto previsto dalle presenti norme e condizioni generali di servizio, (v). uso fraudolento delle Viacard per eludere in tutto o in parte il pagamento del pedaggio effettivamente dovuto, (vi). mancata o falsa denuncia (o dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà) di furto o smarrmento delle Viacard, (vii). errato o mancato puntuale aggiornamento dei dati relativi al contratto, (viii).esito negativo del credit scoring, che TLPpotrà espletare nel rispetto della norma richiamata nell informativa resa in calce al presente modulo (art.13 del Codice sulla protezione dei dati personali - art. 5 del codice di deontologia sui sistemi di informazioni creditizie). Tali ipotesi costituiscono inadempimenti che produrranno la risoluzione di diritto del contratto ai sensi e per gli effetti dell art (Clausola risolutiva espressa) c.c. Resta inteso che nei casi di cui al presente articolo e all art. 6 che precede il contratto di adesione alle Norme e Condizioni Generali di utilizzo del sistema Viacard e Telepass di ASPI, di cui alle premesse, cesserà automaticamente. Ove TLP intenda avvalersi della clausola risolutiva espressa con riferimento ad una delle ipotesi previste al presente art. 7.1, dovrà darne comunicazione al Cliente 7.2 Nei casi di risoluzione del rapporto contrattuale di cui agli artt. 4.3 e 7.1 che precedono nonché nell ipotesi di recesso previste dall art. 6, il Cliente è tenuto entro 20 giorni dalla risoluzione del rapporto alla restituzione delle Viacard a TLP. La mancata o tardiva restituzione entro il predetto termine e l'eventuale utilizzo o alterazione a fini fraudolenti delle tessere non riconsegnate saranno perseguiti in sede civile e penale, anche ai sensi dell'art. 55 D Lgs. n 231/ Nei casi di risoluzione del rapporto contrattuale, i crediti a qualsiasi titolo eventualmente vantati da TLPnei confronti del Titolare del contratto verranno prelevati direttamente dall ammontare del deposito cauzionale oppure, qualora sia stata prestata una garanzia fideiussoria, dovranno essere corrisposti dalla Banca con immediatezza e senza ulteriore richiesta fino alla scadenza della stessa. 7.4 Nei casi di risoluzione del rapporto contrattuale, il deposito cauzionale, salvo quanto previsto al precedente art. 7.3 e conguagli per eventuali ulteriori crediti di TLP, verrà rimborsato entro 3 mesi dalla restituzione della/e Viacard con contestuale evidenza al Cliente dell ammontare degli interessi maturati calcolati sull effettiva consistenza del deposito tenendo conto delle variazioni dello stesso nel corso della durata del rapporto. 7.5 Qualora l Istituto che ha prestato la fideiussione comunicasse a TLP la revoca della garanzia, dovrà darne comunicazione anche al Titolare del contratto che dovrà provvedere a restituire tutte le tessere. Nel caso in cui le Viacard non venissero restituite, la garanzia fideiussoria rimarrà comunque valida per tutti i transiti convalidati con tali tessere fino all ultimo giorno del terzo mese successivo a quello di comunicazione di revoca della garanzia stessa. 7.6 Nei casi di risoluzione e di cui al presente articolo 7 e di recesso ai sensi dell art. 6 che precede, i tempi massimi di chiusura del rapporto saranno di non oltre 1 anno. 8- RAPPORTI CON LASOCIETÀ 8.1 In mancanza di tempestiva comunicazione di variazione, che potrà essere effettuata anche tramite l area risevata Telepass Club del sito il domicilio del Titolare del contratto Viacard, ad ogni effetto del rapporto, anche fiscale, rimane quello dichiarato nel fronte del presente modulo di adesione, che dovrà essere uguale a quello dichiarato nel modulo delle Norme e Condizioni Generali di utilizzo del sistema tecnologico automatizzato per il pagamento di pedaggi autostradali di ASPI, di cui alle premesse del presente modulo, e a quello per l accesso ai servizi di pagamento di beni e servizi forniti da terzi convenzionati con TLP. 8.2 Qualsiasi comunicazione scritta avente per oggetto il rapporto in essere con TLP dovrà essere indirizzata a: Telepass SpA- Customer Care - Casella Postale 2310 Succursale 39, Firenze Comunicazione tramite il sito - Fax: o COMUNICAZIONI PERIODICHE E MODIFICADELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI... omissis FORO COMPETENTE... omissis PROCEDURE DI CONCILIAZIONE E DI COMPOSIZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE... omissis...\n5 MODULO DI FIDEJUSSIONE BANCARIA M02 - Ediz Società per azioni soggetta all attività di direzione e coordinamento di Autostrade per l Italia SpA - Capitale Sociale: Euro ,00 interamente versato - Codice fiscale e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Roma: REA-ROMA n P. IVA Sede Legale: Via A. Bergamini, Roma Spett.le Telepass S.p.a. Sede di Firenze - Casella Postale 2310 Firenze succ.le Firenze OGGETTO: Rilascio di fidejussione per il pagamento differito dei pedaggi In relazione alla richiesta avanzata in data... da... (cognome e nome / ragione sociale) Via - Piazza... Città... per il rilascio di n... cart... di credito VIACARD ed alla delega ad essa inerente per il pagamento degli importi di pedaggio, questo Istituto si impegna a costituire garanzia fidejussoria nell interesse del richiedente ed a favore di codesta Spett.le Telepass S.p.A. fino alla concorrenza complessiva di Euro (in cifre) (in lettere) mensili, agli effetti e per l esatto adempimento delle obbligazioni assunte in dipendenza delle norme e condizioni retro riportate che regolano il rapporto ed in particolare di quanto previsto dai punti 4, 5, 6, 7 e 8 che questo Istituto dichiara di ben conoscere e di accettare espressamente. Questo Istituto dichiara di prestare garanzia fidejussoria con formale rinuncia ai benefici della preventiva escussione di cui all art C.C. e della decadenza prevista dall art C.C. e si impegna, inoltre, a pagare, nei termini e modalità previsti dalle suindicate norme e condizioni, gli importi richiesti dalla Società Telepass S.p.A. attraverso l Istituto di credito a ciò delegato. Si impegna altresì, nel caso di mancata disponibilità di fondi sul conto del garantito, a pagare, entro le singole scadenze e fino alla concorrenza della fidejussione prestata, gli importi richiesti da codesta Società. Il tutto con espressa rinuncia da parte di questo Istituto a qualsiasi eccezione e riserva che possano essere sollevate sotto qualsiasi aspetto e per qualsivoglia motivo, anche se dipendenti da opposizione o contestazione del garantito o di terzi in genere. La presente fidejussione viene rilasciata per la durata di dieci anni e cioé fino al... e s intenderà prorogata, di volta in volta, per un eguale periodo in mancanza di disdetta, con lettera raccomandata, da parte di questo Istituto. Questo Istituto, ai sensi degli artt e 1342 C.C. dichiara di accettare specificatamente i punti 4, 5, 6, 7 e 8 delle suin - dicate e retro riportate norme e condizioni per il pagamento differito dei pedaggi tramite Viacard nonché la succitata rinuncia ai benefici della preventiva escussione di cui all art C.C. e della decadenza prevista dall art C.C. Vi preghiamo di far pervenire le richieste di pagamento a:... (Indirizzo della Sede, Filiale o Agenzia dell Istituto garante) ABI CAB Copia CLIENTE\n6 ESTRATTO DELLE NORME E CONDIZIONI PER IL PAGAMENTO DIFFERITO DEI PEDAGGI TRAMITE VIACARD DI CONTO CORRENTE PREMESSA TELEPASS SpA - Società soggetta all attività di direzione e coordinamento di Autostrade per l Italia SpA (di seguito denominata TLP ), con sede legale in Roma, via Bergamini 50, capitale sociale Euro ,00 interamente versato, codice fiscale , numero repertorio economico amministrativo (REA) RM , si riserva di concedere al richiedente, alle condizioni appresso indicate, il Servizio VIACARD di conto corrente (di seguito anche c/c ) per il pagamento dei pedaggi autostradali su tutta la rete autostradale italiana a pagamento. Telepass SpA consente l adesione al servizio Viacard di c/c per il pagamento dei pedaggi autostradali ai Clienti che sottoscrivano contestualmente al presente modulo le Norme e Condizioni Generali di Autostrade per l Italia S.p.A. (di seguito denominata ASPI ), riportate nell ultima facciata del presente modulo, inerenti l utilizzo del sistema automatizzato per il pagamento di pedaggi autostradali presso le stazioni della rete autostradale italiana a pedaggio. 1- NORME GENERALI 1.1 TLP, ove non siano riscontrate pendenze per pregressi debiti non saldati ovvero per pregresse risoluzioni contrattuali per inadempimento da parte del Cliente delle norme e condizioni generali di servizio di questo o altro rapporto contrattuale con TLP stessa o altra società del Gruppo, attiverà un contratto Viacard a nome del richiedente, in seguito alla sottoscrizione del presente modulo da parte del richiedente stesso, e provvederà ad inviare una o più tessere Viacard di conto corrente, fino ad un massimo di quattro, allo stesso intestate, che consentono il pagamento dei pedaggi su tutta la rete autostradale italiana a pedaggio. Per la formalizzazione del rapporto il richiedente dovrà provvedere a definire l autorizzazione permanente di addebito sul proprio conto corrente bancario (RID) o postale delle fatture del servizio e a costituire una garanzia come specificato al successivo art. 4. Il titolare del contratto Viacard (di seguito denominato Titolare ) può successivamente richiedere eventuali ulteriori tessere Viacard, che TLPsi riserva di inviare, previa verifica del rispetto delle norme e condizioni contrattuali, dell adeguamento delle garanzie prestate ai sensi del successivo art. 4 e della regolarità dei pagamenti. 1.2 Il servizio VIACARD prevede, come modalità standard di pagamento delle fatture, l addebito permanente su conto corrente bancario (RID) o postale per cui in assenza della tempestiva formalizzazione, da parte del richiedente, dell autorizzazione permanente di addebito, TLP non riterrà perfezionato il presente contratto. 1.3 Il Cliente, con la firma della richiesta di apertura del conto e di adesione al servizio Viacard e la conseguente richiesta della/e tessera/e, si impegna ad accettare l'addebito sul proprio conto corrente degli importi relativi a tutti i pedaggi convalidati con le Viacard, nonché degli importi relativi alle prestazioni aggiuntive di cui al successivo art. 3 e per quanto eventualmente dovuto ad altro titolo ed in particolare per i servizi accessori o correlati di cui all art TLP provvederà, per conto del Cliente, ad operare il pagamento degli addebiti di A SPI per pedaggi autostradali e di terzi prestatori di servizi o fornitori di beni di cui al successivo art. 1.6 del presente contratto, surrogandosi contestualmente nei confronti del Cliente nella posizione creditoria dei predetti prestatori di beni e/o servizi ai sensi dell art.1201 c.c TLPconsente ai Clienti del servizio Viacard di conto corrente la possibilità di accedere, previa registrazione, all area riservata Telepass Club del sito come indicato al successivo art La registrazione sul sito avviene con procedura di sicurezza che può essere effettuata dal Titolare del contratto con le modalità dettagliatamente spiegate sul sito; la registrazione consente, al Cliente che la effettua, di fruire di una serie di servizi personalizzati e di aggiornare, tramite web, alcuni dati quali, ad esempio, l indirizzo elettronico per ricevere la comunicazione di avvenuta pubblicazione delle fatture e le comunicazioni di natura gestionale nonché l indirizzo di spedizione delle eventuali fatture cartacee, ma senza modificare la titolarità del contratto sottoscritto. Inoltre, in tale area riservata Telepass Club è possibile visualizzare le comunicazioni inviate ai sensi della normativa applicabile al servizio Viacard, i documenti contabili emessi da TLP relativamente ai servizi oggetto del presente contratto e/o ai servizi accessori o correlati, di cui al successivo art.1.6, nonché le fatture emesse da ASPI per il pagamento dei pedaggi unitamente all elenco dei viaggi inseriti nell ultima fattura emessa e di quelli effettuati ma non ancora fatturati. La registrazione al Telepass Club del sito ed i relativi servizi sono gratuiti. 1.5 Il Cliente si impegna ad avvertire tempestivamente TLPdi ogni variazione dei dati, compresi quelli relativi al documento d identità, contenuti nel fronte del presente modulo. I dati possono essere aggiornati tramite l area riservata Telepass Club del sito così come previsto all art.1.4 oppure presso un Punto Blu o Telepass Point o altro Centro Servizi autorizzato, o inviando una comunicazione al sito o un fax ai numeri e , o telefonando al numero del Call Center Commerciale di TLP o inviando una comunicazione scritta all indirizzo Telepass SpA- Customer Care Casella Postale 2310 Succursale 39, Firenze. Resta inteso che l eventuale aggiornamento dei dati del Titolare del servizio VIACARD, come indicato al precedente comma, comporterà l aggiornamento automatico anche dei dati forniti dallo stesso ad Autostrade per l Italia SpA per l utilizzo del sistema automatizzato per il pagamento dei pedaggi presso le stazioni autostradali. L ubicazione dei Punto Blu, dei Telepass Point e dei Centri Servizi autorizzati è pubblicata sul sito La firma del presente modulo abilita il Cliente ad accedere anche al servizio Telepass ed alla fruizione di servizi accessori dedicati agli automobilisti, tra cui l Opzione Telepass Premium e Premium Truck. L adesione a tali servizi è disciplinata da un apposito modulo contrattuale che il Cliente potrà decidere di sottoscrivere presso un Punto Blu, Telepass Point o Centri autorizzati ovvero tramite procedure informatiche appositamente dedicate e in tale caso i relativi addebiti verranno compresi nel documento contabile del servizio Viacard di conto corrente: - Il TELEPASS è un servizio che consente, attraverso l utilizzo di un piccolo apparato collocato in modo semplice sul parabrezza dell auto o posizionato sulla moto, di transitare nelle porte dedicate Telepass e di pagare il pedaggio senza fermarsi al casello; - l OPZIONE TELEPASS PREMIUM - e PREMIUM TRUCK - riservata ai Titolari del servizio Telepass - consente di usufruire di specifici servizi di assistenza e/o di agevolazioni esclusive offerti da TLP e/o da società partner di TLP. 2- UTILIZZO DELLE VIACARD... omissis COSTO DELSERVIZIO... omissis GARANZIE 4.1 TLP provvederà a consegnare le Viacard solo se viene costituita, da parte del Cliente, un adeguata garanzia in una delle seguenti modalità: a) versamento di un deposito cauzionale pari a Euro 150,00 per ogni tessera emessa; b) fideiussione bancaria il cui ammontare complessivo sia pari a Euro 150,00 per ogni tessera emessa, prestata dalla stessa Banca su cui vengono addebitate le fatture. In caso di richiesta di tessere Viacard aggiuntive occorre adeguare la garanzia prestata, secondo le modalità già adottate, per un importo pari a Euro 150,00 per ogni ulteriore tessera, a ciascuna delle quali potrà essere abbinato un apparato Telepass, fatto salvo quanto indicato al successivo art. 4.3, tenendo presente che l ammontare complessivo delle garanzie prestate sarà riferito a qualsiasi importo richiesto da TLPrelativo alla posizione contrattuale Viacard aperta. TLP non rilascerà Viacard aggiuntive, e gli apparati Telepass alle stesse abbinate, fino alla ricezione dell adeguamento della garanzia prestata come previsto al precedente comma. 4.2 L importo per il deposito cauzionale dovrà essere versato con assegno circolare non trasferibile oppure in contanti nell importo massimo previsto dalla Normativa vigente in materia di antiriclaggio, con carte di credito o PagoBancomat al Punto Blu o altro Centro autorizzato dove viene attivato il contratto. 4.3 L Istituto che rilascia la fideiussione deve rinunciare espressamente al beneficio della preventiva escussione del debitore di cui all art del c.c. e della decadenza prevista dall art c.c. Nel caso in cui il fatturato mensile o l andamento dei consumi di pedaggio non ancora fatturato risultasse superiore all entità della garanzia prestata, TLP potrà chiedere al Titolare del contratto l adeguamento della garanzia prestata con invio di una comunicazione al domicilio mediante raccomandata A/R. Sia l adeguamento del deposito cauzionale che la comunicazione dell avvenuta integrazione della fideiussione dovranno pervenire a TLP entro 30 gg dalla data di richiesta dell adeguamento medesimo; in tale caso, TLP non rilascerà Viacard aggiuntive, e gli apparati Telepass alle stesse abbinate, fino alla ricezione dell adeguamento della garanzia prestata come richiesto al precedente comma. In difetto TLP si riserva la facoltà di risolvere il contratto, ai sensi di quanto previsto al successivo art.7 di questo contratto. Nel caso in cui l esposizione economica maturata superi tuttavia di almeno tre volte il valore delle garanzie prestate, sia l adeguamento del deposito cauzionale che la comunicazione dell avvenuta integrazione della fideiussione dovranno pervenire a TLP entro 5 gg dalla data di richiesta. In difetto TLP si riserva la facoltà di risolvere il contratto ai sensi di quanto previsto al successivo art. 7 di questo contratto. 4.4 TLP riconosce, a far data dal 1 gennaio 2007, sulla effettiva consistenza dei depositi cauzionali prestati e mantenuti in contanti per la durata del contratto un interesse annuo pari EURIBOR 1 mese (base 360) media mese precedente basis points. Tale importo sarà calcolato, considerando eventuali variazioni della consistenza del deposito, in un unica soluzione a seguito della chiusura del rapporto contrattuale e restituito al Cliente nei tempi e con le modalità indicate nei successivi artt. 7.3 e 7.4. Detto importo sarà riconosciuto al Cliente entro tre mesi dalla chiusura del contratto previa compensazione con eventuali residui debiti dello stesso per transiti compiuti e non ancora fatturati alla data di chiusura del contratto per fatture non saldate e per interessi di mora per ritardato pagamento. L'eventuale saldo positivo di competenza del Cliente sarà riconosciuto in un unica soluzione mediante bonifico o mediante assegno circolare o postale. 5- EMISSIONE E RECAPITO DOCUMENTI CONTABILI 5.1TLP provvede, con cadenza mensile, ad inviare al Cliente un documento contabile con il riepilogo degli importi addebitati, unitamente alla fattura per gli importi di propria competenza, secondo quanto previsto ai precedenti artt. 1.6 e 3, ed alla fattura emessa da ASPI, unitamente all'elenco dei viaggi effettuati, nonché dai soggetti prestatori di servizi o di beni convenzionati con TLP quale sistema di pagamento. Nel contempo TLP comunicherà alla Banca delegata o a Poste l'importo delle fatture suindicate per l'addebito sul conto corrente del Titolare, fermo restando quanto previsto all art Gli addebiti degli importi fatturati sul conto corrente del Cliente avranno data pari a quella di emissione fattura. La fattura deve essere pagata entro e non oltre 10 giorni dalla data di emissione della stessa. In caso di mancato pagamento della fattura entro i 10 gg successivi alla data di emissione, fermo restando che non verranno superati i limiti di legge previsti dal D.Lgs. n. 231/2002, il Titolare è tenuto al pagamento degli interessi di mora per ritardato pagamento delle fatture nella misura del Tasso BCE maggiorato di 5 punti, a decorrere dal 11 giornata dalla data di emissione della medesima fattura, che verranno inseriti nella prima fattura utile. 5.2 TLP provvederà a recapitare, gratuitamente, ai Clienti il documento contabile indicato al precedente art.5.1, le fatture di propria competenza e le fatture, o altri documenti fiscali idonei, emessi dai prestatori di servizi o beni convenzionati con TLP, con modalità elettronica tramite il sito nell area riservata Telepass Club, secondo i termini e le modalità di seguito previste. Pertanto TLP non invierà tali documenti in forma cartacea se non previa apposita richiesta da parte del Cliente inviata agli indirizzi indicati al precedente art. 1.5 e comunque alle condizioni indicate al successivo art TLP provvederà ad emettere e, contestualmente, a pubblicare le fatture di propria competenza sul sito oltre a recapitare le fatture emesse come indicato al precedente comma del presente art. 5.2, il giorno 23 del mese di riferimento. Fermo restando quanto previsto al precedente art. 1.4 per la registrazione sul sito ai fini dell accesso ai documenti contabili recapitati da TLP in modalità elettronica, il Titolare del contratto Viacard potrà accedere al sito suindicato immettendo il Codice ID, rilasciato da TLP, e la username e la password dal Cliente medesimo appositamente generate. Il Titolare del servizio Viacard potrà, altresì richiedere, presso il Punto Blu o con apposita comunicazione agli indirizzi di cui all art.1.5 (allegando copia del documento di riconoscimento) l invio del Codice ID al proprio domicilio o al proprio recapito elettronico, come dichiarato all atto dell adesione al servizio. Il Cliente senza addebito da parte di TLP di alcun costo aggiuntivo potrà prendere visione, salvare sul proprio PC e stampare su carta le fatture e i relativi elenchi viaggi previa registrazione al sito come previsto al precedente art TLP produrrà un file non modificabile in formato grafico, contenente l'immagine della fattura stessa, che verrà archiviato anche su supporto informatico per un periodo non inferiore a 10 anni ai sensi dell art c.c. Tale file verrà messo a disposizione del Cliente tramite un apposito link nella sua area riservata di utilizzando i meccanismi di controllo di accesso e protezione della privacy già implementati per l'area riservata di (protocollo https con certificato a 1024 bit emesso per TLPda CertificationA uthority riconosciuta). Sarà cura del Cliente accedere all area riservata di al fine di stampare su carta la fattura per la conservazione e registrazione contabile. 5.3 Ferme restando la periodicità e i termini di emissione delle fatture, come previsto a precedenti articoli 5.1 e 5.2, TLP provvederà a notificare al Titolare l emissione e la contestuale disponibilità delle fatture tramite un messaggio , spediall indirizzo presente alla data di emissione di ciascuna fattura nell area riservata al Cliente del sito Le fatture con il relativo elenco viaggi rimarranno accessibili on line al titolare per almeno 24 mesi dalla data di emissione; trascorso tale periodo TLP si riserva la possibilità di garantire l accesso alle fatture, tramite il sito, nei tempi tecnici utili al ripristino on line del file contenente le fatture richieste. Sarà comunque sempre possibile per il Cliente richiedere a TLP una copia cartacea conforme all'originale delle fatture alle condizioni previste al successivo art TLP declina ogni responsabilità per le eventuali pretese del Cliente relative all'impossibilità di utilizzare il servizio di recapito elettronico delle fatture per ragioni che prescindano dalla propria responsabilità. TLP non assume responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti dal mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche del Cliente o di terzi, inclusi gli Internet Service Providers, di collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti direttamente da TLP o da persone di cui questa debba rispondere. 5.5 Fermo restando quanto indicato al precedente articolo 5.4, il Cliente prende atto ed accetta che TLP non potrà in alcun caso considerarsi responsabile per qualsiasi tipo di danno, diretto o indiretto, derivante al Cliente ovvero a terzi per fatti che prescindano dal controllo o comunque dalla responsabilità di TLP circa: - l'uso o l impossibilità temporanea di utilizzare il servizio; - l eventuale interruzione del servizio; - l accesso non autorizzato ovvero l alterazione di trasmissioni o di dati del Cliente da parte di terzi, incluso, tra l'altro, l'eventuale danno, anche economico, dallo stesso Cliente eventualmente subito per mancato profitto, uso, perdita di dati o di altri elementi intangibili. Il Cliente si impegna ad utilizzare il servizio esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle vigenti disposizioni di legge applicabili, dagli usi e consuetudini, dalle regole di diligenza, in ogni caso senza ledere diritti di qualsivoglia terzo, utente del mezzo di comunicazione o meno, e ponendo particolare riguardo alle norme di protezione dei dati, alle leggi in materia di protezione della proprietà intellettuale e industriale ed alla normativa in materia di telecomunicazioni. 5.6 Fermo restando quanto previsto al precedente art. 5.2, TLP provvede, con le cadenze sopraddette, a spedire copia del documento contabile e delle fatture di cui al precedente art. 5.1, unitamente all elenco viaggi, in modalità cartacea ai Clienti che ne facciano richiesta mediante l apposito modulo disponibile sul sito ad un Punto Blu o Telepass Point oppure agli indirizzi indicati al precedente art.1.5 oppure inviando una comunicazione al sito adde- bitando al Cliente il costo di Euro 0,56 (IVAcompresa) per il servizio aggiuntivo di elaborazione, stampa e spedizione di tali documenti. Il costo - da corrispondere per ogni singolo documento contabile richiesto - sarà accettato formalmente dal Cliente al momento della formalizzazione della richiesta. Resta inteso che in caso di richiesta dei documenti contabili in modalità cartacea tramite Call Center Commerciale di TLP, il Cliente dovrà seguire le indicazioni fornite dal sistema automatico, digitando i tasti indicati. 5.7 Fermo restando quanto previsto al precedente art. 5.2 e ss., TLP provvederà ad inviare gratuitamente, per iscritto, alla fine di ogni anno, al Cliente che non abbia effettuato almeno un accesso al sito nell anno di riferimento e che abbia ricevuto addebiti tramite il servizio Viacard e/o Telepass nell anno stesso superiori ad Euro 100,00, un documento contabile con il riepilogo analitico di tutti gli importi addebitati nel corso dell anno di riferimento per i costi relativi al contratto Viacard e agli eventuali servizi aggiuntivi, di cui al precedente art. 1.6, nonché per i pedaggi registrati da ASPI nell anno stesso. 5.8 Ogni contestazione in ordine agli addebiti operati nelle fatture dovrà pervenire a TLP, per iscritto, entro 60 gg dalla data di pubblicazione della fattura sul sito come previsto dal presente contratto di servizio ovvero di ricezione della fattura cartacea. 6 - RECESSO 6.1 TLPsi riserva la facoltà di dismettere in qualsiasi momento il servizio Viacard di conto corrente, dandone informativa ad ASPI ed al Titolare due mesi prima della data di dismissione, mediante comunicazione scritta resa disponibile da TLP sul sito In tal caso TLP avrà il diritto di recedere dal presente Contratto mediante comunicazione scritta inviata all indirizzo del Titolare, così come fornito da quest ultimo, addebitando nella prima fattura utile il costo sostenuto per il suo invio. In tale caso, il Titolare è tenuto alla restituzione della/e tessera/e Viacard secondo quanto previsto al successivo art Il Titolare ha facoltà di recedere dal presente contratto, in qualsiasi momento, senza alcun onere aggiuntivo, inviando una lettera raccomandata con Avviso di Ricevimento (corredata di copia del documento di riconoscimento del Titolare del contratto) a TLP, all indirizzo indicato al successivo art. 8.2, e restituendo tutte le Viacard a lui assegnate secondo quanto previsto al successivo art Resta inteso che il contratto si intenderà cessato a far data dalla ricezione di tuttle le Viacard da parte di TLP. In tal caso sono a carico del Cliente le spese ed i costi sostenuti da TLP per l esecuzione del Contratto nonché tutti gli importi da pedaggio relativi ai transiti convalidati con il Viacard nel periodo intercorso tra la conclusione del Contratto e la ricezione da parte della stessa della comunicazione di recesso. In caso di mancato invio della comunicazione di recesso e relativa restituzione delle Viacard nei termini sopra stabiliti, il rapporto contrattuale non si intenderà cessato. 7 - RISOLUZIONE DEL RAPPORTO 7.1 Le Parti convengono che, fermo restando ogni diritto di TLP al risarcimento dei danni ed a quanto altro previsto nel presente contratto, quest ultimo potrà essere risolto, ai sensi e per gli effetti dell art c.c. ( Clausola risolutiva espressa») da TLP, in ogni caso di: (i). accertata violazione del puntuale pagamento delle fatture, (ii). mancato adeguamento delle garanzie prestate a seguito di richiesta esplicita di TLP, (iii). di revoca della garanzia prestata da parte della Banca, (iv). utilizzo del servizio da parte di soggetti e/o con veicoli non abilitati secondo quanto previsto dalle presenti norme e condizioni generali di servizio, (v). uso fraudolento delle Viacard per eludere in tutto o in parte il pagamento del pedaggio effettivamente dovuto, (vi). mancata o falsa denuncia (o dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà) di furto o smarrmento delle Viacard, (vii). errato o mancato puntuale aggiornamento dei dati relativi al contratto, (viii).esito negativo del credit scoring, che TLPpotrà espletare nel rispetto della norma richiamata nell informativa resa in calce al presente modulo (art.13 del Codice sulla protezione dei dati personali - art. 5 del codice di deontologia sui sistemi di informazioni creditizie). Tali ipotesi costituiscono inadempimenti che produrranno la risoluzione di diritto del contratto ai sensi e per gli effetti dell art (Clausola risolutiva espressa) c.c. Resta inteso che nei casi di cui al presente articolo e all art. 6 che precede il contratto di adesione alle Norme e Condizioni Generali di utilizzo del sistema Viacard e Telepass di ASPI, di cui alle premesse, cesserà automaticamente. Ove TLP intenda avvalersi della clausola risolutiva espressa con riferimento ad una delle ipotesi previste al presente art. 7.1, dovrà darne comunicazione al Cliente 7.2 Nei casi di risoluzione del rapporto contrattuale di cui agli artt. 4.3 e 7.1 che precedono nonché nell ipotesi di recesso previste dall art. 6, il Cliente è tenuto entro 20 giorni dalla risoluzione del rapporto alla restituzione delle Viacard a TLP. La mancata o tardiva restituzione entro il predetto termine e l'eventuale utilizzo o alterazione a fini fraudolenti delle tessere non riconsegnate saranno perseguiti in sede civile e penale, anche ai sensi dell'art. 55 D Lgs. n 231/ Nei casi di risoluzione del rapporto contrattuale, i crediti a qualsiasi titolo eventualmente vantati da TLPnei confronti del Titolare del contratto verranno prelevati direttamente dall ammontare del deposito cauzionale oppure, qualora sia stata prestata una garanzia fideiussoria, dovranno essere corrisposti dalla Banca con immediatezza e senza ulteriore richiesta fino alla scadenza della stessa. 7.4 Nei casi di risoluzione del rapporto contrattuale, il deposito cauzionale, salvo quanto previsto al precedente art. 7.3 e conguagli per eventuali ulteriori crediti di TLP, verrà rimborsato entro 3 mesi dalla restituzione della/e Viacard con contestuale evidenza al Cliente dell ammontare degli interessi maturati calcolati sull effettiva consistenza del deposito tenendo conto delle variazioni dello stesso nel corso della durata del rapporto. 7.5 Qualora l Istituto che ha prestato la fideiussione comunicasse a TLP la revoca della garanzia, dovrà darne comunicazione anche al Titolare del contratto che dovrà provvedere a restituire tutte le tessere. Nel caso in cui le Viacard non venissero restituite, la garanzia fideiussoria rimarrà comunque valida per tutti i transiti convalidati con tali tessere fino all ultimo giorno del terzo mese successivo a quello di comunicazione di revoca della garanzia stessa. 7.6 Nei casi di risoluzione e di cui al presente articolo 7 e di recesso ai sensi dell art. 6 che precede, i tempi massimi di chiusura del rapporto saranno di non oltre 1 anno. 8- RAPPORTI CON LASOCIETÀ 8.1 In mancanza di tempestiva comunicazione di variazione, che potrà essere effettuata anche tramite l area risevata Telepass Club del sito il domicilio del Titolare del contratto Viacard, ad ogni effetto del rapporto, anche fiscale, rimane quello dichiarato nel fronte del presente modulo di adesione, che dovrà essere uguale a quello dichiarato nel modulo delle Norme e Condizioni Generali di utilizzo del sistema tecnologico automatizzato per il pagamento di pedaggi autostradali di ASPI, di cui alle premesse del presente modulo, e a quello per l accesso ai servizi di pagamento di beni e servizi forniti da terzi convenzionati con TLP. 8.2 Qualsiasi comunicazione scritta avente per oggetto il rapporto in essere con TLP dovrà essere indirizzata a: Telepass SpA- Customer Care - Casella Postale 2310 Succursale 39, Firenze Comunicazione tramite il sito - Fax: o COMUNICAZIONI PERIODICHE E MODIFICADELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI... omissis FORO COMPETENTE... omissis PROCEDURE DI CONCILIAZIONE E DI COMPOSIZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE... omissis...


Sanità, per curarsi spese catastrofiche per 630mila famiglie - QuiCosenza.it\nLe regioni del Sud appaiono più colpite. “Questo è un segnale di minore capacità del sistema di tutelare le fasce di popolazione più fragili”\nROMA – Le famiglie italiane, specie le “meno abbienti”, soffrono di “un crescente impatto dei consumi sanitari sui loro bilanci”. È quanto evidenzia il XVII Rapporto del Crea (Centro per la Ricerca Economica Applicata in Sanità) dell’Università Tor Vergata di Roma, presentato oggi, che spiega: “Seppure con lievi segnali di miglioramento, l’impoverimento continua a colpire oltre 410.000 famiglie, la catastroficità (spese rilevanti rispetto ai budget familiari) oltre 630.000 ed il disagio economico per cause sanitarie oltre un milione”.\nQuesto è un segnale di minore capacità del sistema di tutelare le fasce di popolazione più fragili. Le Regioni del Sud appaiono le più colpite. In alcune, soprattutto la Campania, la situazione è resa ancora più critica dall’osservazione di una coesistente presenza di alti livelli di rinunce ai consumi sanitari. I livelli di protezione del sistema risultano anche difformi a seconda delle diverse forme di assistenza. “Ad esempio – si legge nel Rapporto -, Abruzzo, Molise e Calabria, sembrano garantire una minore protezione alle famiglie ‘meno abbienti‘ nel caso delle spese per l’assistenza specialistica; l’Abruzzo, anche per protesi e ausili, insieme ad Umbria e Friuli Venezia Giulia; la Calabria per le cure odontoiatriche; Lazio, Calabria e Abruzzo nel caso delle spese per diagnostica e servizi di supporto”.\nComplessivamente, cure odontoiatriche e servizi diagnostici, si confermano le principali cause di “iniquità”. In prospettiva, i ricercatori del Crea Sanità evidenziano come la pandemia in atto ha sicuramente avuto un pesante impatto sui più fragili: “Per il prossimo anno ci si aspetta quindi un ulteriore peggioramento degli indicatori di equità, soprattutto di quello del disagio economico, a causa del fenomeno delle rinunce e/o di un possibile maggior ricorso da parte dei ‘meno abbienti’ a strutture specialistiche private, dovuto alla sospensione delle attività non urgenti nelle strutture pubbliche”.


Grazie agli infermieri quasi 3 mila vaccini effettuati nelle residenze per anziani - OPI Trieste\nHome News Grazie agli infermieri quasi 3 mila vaccini effettuati nelle residenze per anziani\nGrazie agli infermieri quasi 3 mila vaccini effettuati nelle residenze per anziani\nSiamo a cinque mesi dall’inizio della campagna vaccinale ed il pensiero corre al grande progetto dei centri realizzati in Porto Vecchio e alle altre sedi che in questi mesi stanno vaccinando la popolazione.\nNell’analisi di questa grande macchina organizzativa, va però ricordato che la maggioranza dei nostri anziani sono stati messi in sicurezza anche grazie al grandissimo impegno, collaborazione e sinergia tra medici e infermieri che operano sul territorio.\nGli infermieri presenti a vario titolo nei Distretti sanitari della provincia di Trieste, pur continuando a garantire la consueta assistenza domiciliare, hanno implementato la loro attività impegnandosi nella complessa organizzazione della somministrazione dei vaccini a domicilio, nelle numerose strutture per anziani, nelle RSA e nelle strutture che accolgono persone con varie tipologie di disabilità.\nAi primi di maggio, nelle sole residenze per anziani, sono state somministrate 2943 dosi tra Pfizer, Moderna e Astra Zeneca. Tutto questo è stato possibile grazie al lavoro di infermieri dedicati a questa attività, che è stata fondamentale per porre in sicurezza in un primo tempo gli over 80 e successivamente tutti i soggetti “fragili” impossibilitati per seri motivi di salute a recarsi nelle sedi vaccinali.\nUlteriori iniziative, cosiddette “di prossimità”, hanno invece avuto lo scopo di offrire sedi temporanee di vaccinazione in aree rionali più facilmente raggiungibili dalla popolazione anziana, e questo tipo di offerta è stata molto apprezzata dai cittadini.\nNell’ambito dell’organizzazione della campagna vaccinale a domicilio gran parte dei processi che sottendono a questa attività non sono molto visibili, ma racchiudono invece una complessa programmazione che parte dall’individuazione del soggetto vaccinabile, all’approvvigionamento del vaccino, alla programmazione della prima e seconda dose garantendo nello stesso tempo un sistema estremamente flessibile nel caso di disdetta per motivi clinici.\nAnche in questo contesto, gli infermieri hanno confermato il loro impegno, e continueranno a farlo, al sevizio della collettività attivandosi puntualmente al contrasto della pandemia.\nScuola di Medicina Omeopatica di Verona – Attività Anno Accademico 2021-2022Leggi\nMASTER Case/care management in ospedale e sul territorio per le professioni sanitarie Università di Parma (AA 2021-2022)Leggi\nSupporto psicologico per gli infermieriLeggi\nUn progetto triestino premiato oggi a Udine dalla FNOPILeggi\nL’intervento della presidente Cristina Brandolin alla Conferenza nazionale sulla salute mentaleLeggi