Verso nuove teorizzazioni del lavoro sociale: l approccio di rete - PDF\nDownload "Verso nuove teorizzazioni del lavoro sociale: l approccio di rete"\n1 VERSO NUOVE TEORIZZAZIONI DEL LAVORO SOCIALE: L APPROCCIO DI RETE 13 Verso nuove teorizzazioni del lavoro sociale: l approccio di rete 1 P remessa In questo lavoro verrà considerata la possibile utilità operativa di un approccio emergente e non tradizionale (nelle sue linee nuove di concettualizzazione, quantomeno) di lavoro sociale: il cosiddetto «approccio di rete» o, per usare una locuzione pressoché equivalente ma più suggestiva, «approccio ecologico». Come cercherò di dimostrare, più che come una nuova tecnica o un nuovo modello di lavoro (di quelli che vanno e vengono rapidamente di moda nell incerta epistemologia del social work attuale), credo che questo approccio si debba concepire proprio nel suo senso più letterale, ossia come una possibilità alternativa di accostarsi cognitivamente ai rispettivi compiti di lavoro da parte delle varie figure di vecchi e nuovi operatori sociali. 1 In realtà, vorrei qui porre un equivalenza fra «lavoro di rete» e «lavoro sociale». Considerando i problemi sociali in senso stretto (intendendoli cioè come difficoltà di gestione della vita da parte di singoli, famiglie, ecc.) è possibile individuare da un lato un approccio di cura che si rifà alla tradizione «medico-sanitaria» e dall altro un approccio invece di tipo «assistenziale». Una diversa prospettiva di cura umana può appunto essere concettualizzata come «sociale»: essa integra in sé un po dell uno e un po dell altro approccio ma poi li trascende entrambi. Ebbene, dire che quest area abbia sofferto di scarsa autonomia o scarsa visibilità, dentro le organizzazioni dei moderni servizi, o che sia sempre stata «invasa» dai due approcci summenzionati, è affermare cosa ovvia. Ma è anche vero che la prospettiva sociale ha una sua identità evidentissima, che tuttavia non è sempre ben chiaramente compresa e che pertanto non è inutile tentare di mettere a fuoco con qualche accenno di ulteriore teorizzazione. L operatore sociale che tende ad agire secondo una prospettiva clinica è attratto, per semplificare, dal camice bianco dei medici. Entra in interazione verso il problema umano con l atteggiamento mentale di riparare e «curare» ciò che non va, di essere in toto artefice delle cure sociali cui deve, istituzionalmente, mirare. Utilizza strumenti specializzati (di indirizzo Questo saggio è stato pubblicato per la prima volta in «Rassegna di Servizio Sociale», n. 3, 1990.\n2 14 L UTENTE CHE NON C È psicoterapico, tendenzialmente) per conseguire, nelle intenzioni, obiettivi globali e diretti (la regressione di una patologia, ottenuta per sua mano). L operatore sociale ancorato a prospettive assistenziali si accontenta invece di rimanere un ingranaggio, essenziale fin che si vuole, per l implementazione di specifici istituti giuridici di assistenza, autolimitandosi con ciò a essere un tassello della (pur necessaria) burocrazia dei servizi. Egli offre un «pezzetto» di risposta, erogando risorse già razionate nel senso proprio del rationing (Foster, 1983) anglosassone, curandosi poi poco di tutto il resto che può mancare. L una prospettiva (clinica) è artefatta e sbilanciata in avanti, l altra (assistenziale) parcellizzata e ripiegata su se stessa. Ora, le prospettive di ruolo che si configurano come «sociali» e dunque come più aderenti all approccio di rete prendono atto che l operatore professionale è agente immerso continuativamente, e necessariamente, in flussi di comunicazioni (in reti) interpersonali, di cui lui diventa un elemento (un polo) tra i tanti. Pur se il suo mestiere lo porta prevalentemente a lottare contro il «negativo» a operare nel mezzo di disagi, sofferenze, disabilità personali, e dunque, più in generale, di relazioni sociali deboli o insoddisfacenti l approccio di rete fa riflettere sul fatto che quasi altrettanto l operatore sociale, nella sua azione, va a incrociare e sommuovere attese, speranze, abilità e competenze, ovvero le indispensabili risorse umane che esistono e si mobilitano attorno ai problemi, o che, se non ci sono, possono essere in qualche modo stimolate, entrando con discrezione e tatto negli imprevedibili dinamismi delle singole comunità di vita. L operatore sociale potrebbe dunque vedersi (oltre che come colui che sana o colui che eroga) anche come colui che, con la qualità della propria persona e con la propria intenzionalità metodologica, può fungere da stimolatore di risorse nuove (Folgheraiter, 1985), facendo scaturire risposte dalle premesse implicite nelle domande. L operatore sociale agisce da operatore di rete quando trova le chiavi per fungere da catalizzatore di interscambi di risorse umane nei circuiti delle reti sociali (formali e informali) della comunità, ovvero quando, se tali risorse non ci sono già pronte, accende delle scintille nelle relazioni, che poi, forse, si spera, le potrebbero generare. Questo è, se volessimo ridurlo in sintesi estrema, il «programma» del lavoro sociale di rete. Ora, a delineare questo approccio in modo così astratto (o generico, come può ben apparire) si corre un rischio del quale occorre quantomeno avere consapevolezza. Il rischio è di far scattare in chi legge un riflesso mentale di rifiuto, una sensazione di stanchezza o di indisponibilità a rincorrere ancora qualche utopia rimasticata, una delle tante fantasie astratte e buone intenzioni di cui è lastricata la strada della crisi del welfare state. 2 Guardando alle difficoltà attuali di funzionamento dei servizi sociali, risulta evidente soprattutto un fatto: che al loro interno gli operatori professionali sono spesso in difficoltà proprio per la complessità (oltre che per la quantità) dei carichi di lavoro. Gli operatori sociali sono pagati per un mestiere che spesso impone come routine la gestione di crisi situazioni per loro natura eccezionali, ma che i servizi accentrano tutte al loro interno (O Hagan, 1990; Losee et al. 1989) o l estenuante lavorìo di fronteggiamento (coping) nella quotidianità. È quindi giusto l atteggiamento di dubitare di teorie o modelli che richiedano agli operatori, come possibili solutori delle loro difficoltà di azione, comportamenti professionali ben più complessi di quelli che già possiedono a un grado inferiore e che già faticano a sostenere. 3 I carichi andrebbero semmai alleggeriti o semplificati, non ulteriormente appesantiti da nuove sofisticazioni mentali, tecniche, ecc. Tuttavia, è da precisare e lo si vedrà in seguito\n3 VERSO NUOVE TEORIZZAZIONI DEL LAVORO SOCIALE: L APPROCCIO DI RETE 15 che il lavoro di rete è certamente un approccio complesso da rappresentare sul piano della descrizione scientifica, ma questa complessità poi viene meno o si riduce quando dal livello astratto della teoria si scende al livello «empirico» del lavoro quotidiano. I comportamenti professionali che incarnano i principi (o gli atteggiamenti) del lavoro di rete sono, in realtà, comportamenti semplici e di per sé alla portata di qualunque operatore. Del resto, occorre riconoscere che, proprio di fronte alle dimensioni e alla complessità della crisi nei servizi formali, risulta obbligatoria l elaborazione di nuove prospettive teoriche che, come appunto promette la «teoria» dell approccio di rete, non siano già blande e poco incisive fin sulla carta. E quindi, il fatto che l approccio di rete indichi agli operatori una strada di radicale ristrutturazione epistemologica (un vero e proprio capovolgimento di impostazione mentale verso il lavoro) non dovrebbe esser visto come un titolo a suo sfavore. Anzi dovrebbe ancor di più incuriosire e incoraggiare a prenderlo in considerazione. Il problema è appunto di riuscire a innestare una sorta di differenziale fra la teoria (gli approcci strategici, i modelli, ecc.) e la pratica, così da incrementare la complessità degli effetti con prestazioni o comportamenti professionali il più possibile semplici. Questa, come vedremo, è appunto una delle novità a cui strategicamente il lavoro di rete mira. Vi sono poi altre considerazioni o altri elementi di valutazione oggettiva che sembrano incoraggiare una maggiore apertura mentale verso questo «nuovo» (se non proprio «improbabile» o «utopico») che sembra evolvere all interno del lavoro sociale: 1. Nei Paesi anglosassoni sono stati fin qui condotti ormai sistematici tentativi di applicare e di verificare l efficacia dell approccio di rete all interno dei servizi sociali (Whittaker e Gambarino, 1983; Biegel, Shore e Gordon, 1984; Collins e Pancoast, 1976; Froland, Pancoast et al., 1981; Maguire, 1987; Saurer e Coward, 1985; Hooymann e Lustbader, 1986). Sebbene occorra cautela nel «trasferire» nel nostro Paese evidenze riscontrate in contesti tanto diversi, e sebbene non manchino, anche in questi contesti, esempi di non profonda comprensione di questo approccio, i risultati di queste ricerche sembrano incoraggianti e, in ogni caso, è ormai semplicemente impossibile ignorarli. 2. Nel nostro contesto italiano, sebbene i tentativi di concettualizzare e validare empiricamente l approccio di rete siano ancora alle fasi iniziali (Donati, 1985; Folgheraiter, 1987; Lanzetti e Stumpo, 1986; Folgheraiter, 1989, Martini e Sequi, 1988), abbiamo già sotto gli occhi delle efficaci realizzazioni pratiche l approccio alla terapia e alla prevenzione dell alcolismo secondo il metodo «Hudolin», solo per limitarsi all esempio più noto (Hudolin, De Stefani) che possono in qualche modo garantire circa le reali potenzialità del lavoro di rete come modalità generale di lavoro sociale. Il lavoro di rete è, qua e là, già realizzato (seppur timidamente) ed è pertanto qualcosa che va ormai considerato al di fuori dall utopia. E il fatto che in Italia la pratica del «lavoro di rete» non abbia atteso, per mettersi in moto, l elaborazione di una corrispondente teoria, né di un progetto formale o di un input legislativo, è, a mio avviso, un segno non privo di significato. Testimonia che tale approccio possiede forza intrinseca, che nasce per spinta delle cose prima ancora che da elaborazioni o intuizioni a tavolino. Testimonia anche del fatto che, come più sopra si diceva, non sempre ciò che è complesso da capire o da descrivere nel linguaggio scientifico debba esserlo inevitabilmente anche nella pratica. Fortunatamente, in certi casi, obiettivi che paiono complessi o sofisticati o quasi al limite dell utopia a una prima analisi razionale possono essere avvicinati attraverso pratiche semplici, che scaturiscono dall illuminazione di una diversa prospettiva mentale o da\n4 16 L UTENTE CHE NON C È una diversa disposizione psicologica (come successe a Gordio quando Alessandro pragmaticamente agì sul nodo tagliandolo, mentre gli altri erano mentalmente impediti dal farlo) (Jünger e Schmitt, 1987). L approccio di rete è, come detto, più una forma mentis che un insieme di teorie o di pratiche nuove. Vedremo anzi come pratiche molto tradizionali possano essere ricomprese in questa nuova ottica. Credo allora opportuno in questo lavoro cercare soprattutto di dare un idea intuitiva, per grandi linee, di questo nuovo orientamento, nel tentativo di metterne sinteticamente in risalto gli elementi di novità rispetto all «ultima» tradizione del lavoro sociale, nonché di segnalarne i presupposti e la logica sottostanti. Il mio scopo è quello di proporre qui degli spunti di teorizzazione, mentre altre pubblicazioni, che ora sono disponibili e alle quali si rimanda (Maguire, 1989; Silverman, 1989; Hudolin et al., 1987; Marshall, 1988) possono entrare più concretamente nei molteplici dettagli operativi. I l mix di risorse formali e informali: l evoluzione della community care nella realtà italiana Il significato dell approccio di rete può essere meglio messo a fuoco prendendo in considerazione due dei maggiori punti di difficoltà che gravano sul funzionamento attuale del welfare state socioassistenziale (intendendo con ciò l insieme dei servizi sociali formali): due «nodi» astratti che ora sono già ben dentro al pettine della realtà e ai quali appunto il lavoro di rete intende rispondere. Il primo è la difficoltà della rete dei servizi del welfare state a differenziare oltre certi limiti la gamma delle prestazioni, nel suo moto di continua rincorsa dei poliedrici bisogni individuali. Riuscire a dare risposte diverse a bisogni diversi, ancorché via via sempre più immateriali e soggettivi, è stata la continua scommessa su cui si è accanito in questi anni il welfare state, non riuscendo a liberarsene, come fosse una sorta di ossessione. La caratteristica più evidente che la rete dei servizi sociali è andata assumendo è stata proprio quella di una straordinaria differenziazione, pur tuttavia è evidente ora che questo processo di continuo adattamento autoplastico ai bisogni, da parte del sistema delle burocrazie di servizi, incontra limiti che si evidenziano come strutturali. Il secondo problema è connesso invece alla difficoltà a mantenere vivo, negli atti erogativi delle prestazioni, ciò che potremmo chiamare, per dirla genericamente, il loro senso umano. È difficile, in altri termini, ancorare le prestazioni professionali, nella loro (inevitabile?) corsa verso un sempre maggior grado di specializzazione tecnica o di razionalizzazione burocratica, il più vicino possibile alle pratiche umane di base, conservando a esse ancora il carattere di significativa (per chi la esperisce) comunicazione interumana. Va da sé che ogni prestazione di cura alla persona tale deve essere, pena il suo stesso venir meno. In sintesi, dunque: i servizi organizzati, considerati come un tutto, sono spinti e possono segmentarsi (essi stessi o le loro prestazioni) fino a entrare dentro ai bisogni in modo (relativamente) mirato. Essendo «risposte organizzate» (effetto di piani e programmazioni), questa capacità di differenziarsi risulta in loro una caratteristica peculiare. Ma vi è un punto limite come è ben noto e ampiamente segnalato oltre il quale questa avanzata verso il particolare si fa via via più difficoltosa. Lo spezzettamento funzionale dei servizi si arresta quando essi devono entrare in interazione con bisogni specifici e particolari, che richiedono risposte nell hic et nunc, risposte dense soprattutto di calore umano e affettività o risposte\n5 VERSO NUOVE TEORIZZAZIONI DEL LAVORO SOCIALE: L APPROCCIO DI RETE 17 materiali così minute e ininterrotte da poter essere sostenute solo nella cerchia della responsabilizzazione e del coinvolgimento affettivo a breve raggio (nella famiglia, per gran parte). Sono queste le due principali direttrici (differenziazione e specializzazione delle prestazioni; umanizzazione delle stesse) dentro le quali si è dovuta incanalare l evoluzione moderna del welfare state e del lavoro sociale. Due direttrici non convergenti, al che la storia recente delle politiche sociali può essere letta, appunto, come un continuo tentativo di quadrare il cerchio, di conciliare due inconciliabili. Come noto, la chiave di risoluzione di questo che può essere considerato l autentico enigma del welfare state si è creduto di intravvederla in una prima ipotesi di community care (Payne, 1986; Zawadeski, 1985; Wehman, Renzaglia e Bates, 1987), cioè nella direzione di creare, per rispondere alle difficoltà di vita del cittadinoutente, servizi integrati nella comunità, collocati dunque nel punto fisico più vicino all insorgere dei bisogni e al fluire naturale delle risorse umane. In effetti, fra i vari principi guida delle recenti riforme di politica sociale (Donati, 1982), il principio che più si è reificato (che più ha smosso la cultura, la legislazione e la prassi quotidiana), è quello della desegregazione (o, in positivo, della social integration o della cosiddetta normalizzazione) (Flenny e Nitsch, 1980; Alaszewski e Nio Ong, 1990; Malin, 1991) inteso come affermazione del diritto di ogni persona, indipendentemente dalle sue difficoltà o handicap, a godere di condizioni di vita il più possibile vicine a un ipotetica linea di «normalità». La grande lotta contro le «istituzioni totali» (nella nota accezione di Goffman), che ha caratterizzato gli anni Sessanta, mette sotto accusa proprio la doppia natura di tali forme primordiali di assistenza, ossia di dare una risposta unica (che non fa differenza fra persona e persona, fra bisogno e bisogno) e una risposta disumanizzante (che disintegra l uomo mentre lo assiste integralmente, estirpandolo dalle relazioni entro le quali si realizza la vita). Questo movimento di «protensione» verso la comunità si è sviluppato in due momenti interconnessi ma che possono essere concettualmente distinti: (a) dapprima con l impianto nelle comunità di vita di piccole strutture di servizio alla persona (i cosiddetti «servizi sociali personali»). Questo primo sviluppo ha portato, nel suo complesso, alla costituzione di un articolata «rete formale» di supporto comunitario, a composizione mista pubblico-privato; (b) con una rinnovata presa di coscienza (dopo la pionieristiche intuizioni della psichiatria sociale, da Maxwell Jones a Gerard Caplan) delle potenzialità della comunità stessa come contesto di cura e promozione umana.\n6 NORMALIZZAZIONE E MUTUO AIUTO TRA FAMIGLIE 65 Normalizzazione e mutuo aiuto tra famiglie 3 P remessa P Il lavoro di rete può essere inteso non come uno strumento specifico nel senso tradizionale del termine, quanto come una sorta di coordinata mentale; non una briglia stretta che irrigidisce l azione (una tecnica, un metodo, ecc.), ma piuttosto appunto un modo di concepire il lavoro, una mentalità ancorata nel presupposto che l operatore sociale non è «centrale», non ha l esclusiva dell aiuto. Nell ottica «di rete», l operatore sociale deve costruire i «ponti» o liberare i canali o predisporre le connessioni per far entrare nei processi di cura quante più risorse o opzioni vi si possono «integrare». Un tentativo di rendere «realizzate» le relazioni possibili, non di crearle o ricostruirle meccanicisticamente. Se pensiamo alla crisi del welfare state come a un «rompicapo» (nel senso di Popper) e se si è d accordo nel dire che il lavoro di rete possa esserne una potenziale soluzione, allora è stimolante riconoscere che a questa soluzione si è arrivati congiuntamente, per strade apparentemente separate anche se unite da mille raccordi: una via teoretica, la via della riflessione astratta, il tentativo di risolvere noeticamente il «problema» del welfare state, e una via empirica, la via dei tentativi per prove ed errori compiuti da operatori che, sperimentando direttamente come certi modi di «attaccare» i problemi non fossero efficaci, sono stati progressivamente spinti a cambiare e accorgersi così di alternative praticabili. Tra questi due distinti «universi» ci sono state delle interrelazioni, più di quante si possano immaginare. Chi ha affrontato il problema dal punto di vista teorico ha potuto giovarsi dell osservazione anche informale di ciò che funzionava nella realtà, e chi ha operato in questa realtà ha potuto realizzare tentativi non proprio alla cieca grazie alle indicazioni teoriche. L impressione però è stata «come se» una qualche separatezza vi sia stata, come se si fosse per così dire sbucati improvvisamente dall angolo di strade antitetiche, benché convergenti, alla consapevolezza che l approccio di rete può essere una speranza delle politiche sociali o qualcosa di più. Questo sincronismo fra il pensiero e l azione può essere inteso come Questo capitolo riprende l introduzione alla parte seconda al volume di F. Folgheraiter e P. Donati, Community care, teoria e pratica del lavoro di rete, Trento, Erickson, 1992.\n7 66 L UTENTE CHE NON C È una garanzia dell approccio, che ha trovato indipendentemente le condizioni per crescere e dal punto di vista teoretico e dal punto di vista operativo, al contrario di certi modelli che magari sono affascinanti sul piano astratto ma impraticabili sul piano pratico o viceversa (la storia della psicologia o del lavoro sociale è piena, come sappiamo, di queste incongruenze). Alcune tipologie di servizi sociali non «realizzano» altro se non premesse di community care. Si tratta dunque di servizi diversi rispetto ai pur moderni servizi territoriali di gestione diretta dell utenza. Nulla tuttavia impedisce che il piacere di lavorare secondo ottiche reticolari possa prima o poi rinforzare e riorientare l azione anche dei servizi convenzionali (organizzati per «altri» fini rispetto alla community care) e degli operatori che vi lavorano. La maggior parte degli operatori devono rispondere prima di tutto alle «logiche» ufficiali del loro servizio. Spesso queste logiche sono antitetiche o distanti dalle prospettive di rete, ma più di quanto si crede vi sono nei servizi occasioni per «invertire» la forza delle abitudini, soprattutto quando queste abitudini si siano cristalizzate per effetto del caso o dell inerzia o di concezioni dubbie di partenza. Naturalmente è necessaria una maggior chiarezza di cosa sia il lavoro di rete, e questo potrebbe aiutare qualsiasi operatore a percepire con più immediatezza quando, in una giornata di lavoro, si aprono spazi (piccoli o grandi) dentro cui ci si potrebbe incamminare per sperimentare qualche novità rispetto alle consuete routine del lavoro. Ma può essere senz altro anche che molti operatori diventando più consapevoli di ciò che «è» lavoro di rete possano in realtà percepire o rendersi conto che spesso la loro azione (o dei frammenti di essa) è già orientata in tale direzione: solo che magari questi operatori non le attribuiscono la necessaria legittimazione, non si «gratificano» per averla fatta ma piuttosto la considerano un ripiego e si rammaricano di non poter (o riuscire a) fare qualcosa d altro, di più tecnico o specializzato, ecc. N ormalizzazione Nel sociale, il processo di progressiva «protensione» verso la comunità e la sottostante filosofia 1 è indicato di solito con il nome di normalizzazione. Se i termini di deistituzionalizzazione o desegregazione molto di moda negli anni Sessanta-Settanta indicano soprattutto una preoccupazione di tipo destruens, cioè di disattivare le istituzioni totali (manicomi, istituti, ecc.) per bloccare quel canale obbligato che portava immediatamente «fuori comunità» ogni disagio ingestibile o percepito come tale, il termine normalizzazione indica invece una preoccupazione più costruttiva, cioè il tentativo di individuare procedure e iniziative concretamente definite, non solo affermazioni di principio idonee a favorire una effettiva «accoglienza» del disagio nelle reti comunitarie. Non tanto, quindi, impedire quella sorta di riflesso all espulsione dei problemi dalla comunità, forzandoli invece coattivamente perché rimangano in essa (pensiamo alla tragedia degli anni dell immediato postriforma psichiatrica, con le famiglie costrette alle cure), ma appunto trovare gli accorgimenti perché la comunità possa esprimere come fatto «normale» delle capacità di trattenere presso di sé e di elaborare gli stress con il minimo di disagio e se possibile con un innalzamento della qualità di vita di tutti. Non è realistico pensare che la community care possa «nascere» esclusivamente da sé: se questo succede non si può che rallegrarsene (significa che la comunità è vitale di per sé e può autoorganizzarsi), ma laddove questo automatismo non si produca spontaneamente, allora è lecito pensare non di «crearlo» deterministicamente, ma di predisporre le condizioni perché esso sia più probabile.\n8 INDETERMINAZIONE E EMPOWERMENT 173 Indeterminazione e empowerment 13 «Non so. Ma so di non sapere.» La differenza che Socrate pone tra sé e gli altri è appunto questa: che gli altri non sanno di non sapere, mentre lui sa di non sapere... È una verità povera che consiste appunto nel semplice sapere di non sapere ma è anche una verità che si dispone a diventare ricca, nel senso che è il mettersi alla ricerca di quel vero sapere che ora si sa di non possedere. (Severino, 1994) Gli approcci tradizionali hanno una visione statica dell esperto. Vedono un personaggio che, rimanendo così com è, tenta di cambiare gli altri. L atteggiamento relazionale invece è dinamico. Descrive un operatore che cambia nel processo di aiuto, dovendo necessariamente imparare il suo mestiere mentre lo svolge. La sua expertise professionale garantisce che potrà imparare presto e bene ogni volta daccapo, non che abbia già imparato tutto quanto fin dall inizio. Il professionista operatore sociale, avendo a che fare con problemi ed essendo un problema qualcosa che al momento sfugge alla capacità di comprensione per definizione ignora, come ignorano i suoi interlocutori al cui servizio si mette. Ma se lui sa di non sapere, su questa apparentemente banale verità può fondare la sua forza. Come Socrate, a cui l Oracolo aveva detto che era il più sapiente dei Greci perché sapeva di non sapere. La reciproca ignoranza iniziale di che cosa possa essere fatto, affinché la situazione si modifichi per il meglio, si spera di colmarla attraverso una dinamica di apprendimento congiunto, protratta nel tempo finché è necessario. Un reciproco apprendimento in itinere, guidato da un esperto consapevole della sua necessità: questo potrebbe essere un modo sensato di definire l intervento di aiuto sociale. L ignoranza iniziale è tassativa. Vale, come si è già detto, per ogni problema sociale, non solo per quelli catalogabili come complessi o complicati, ecc. In realtà, essa è doppiamente tassativa: primo, perché si parla di un problema, il quale senza ignoranza iniziale dei suoi presumibili risolutori non sarebbe tale. Secondo, perché ciò che si desidera trasformare è una realtà sociale: un intreccio di azioni in prospettiva, cioè processi che devono ancora succedere. Un cocktail di condizioni di ignoranza più estremo di questo è difficile da trovare. Questo capitolo è tratto dal volume di F. Folgheraiter Teoria e metodologia del servizio sociale, Milano, Angeli, 1998.\n9 174 L UTENTE CHE NON C È L intervento sociale di cui parliamo qui la trasformazione della realtà ai fini di quell evento futuro che è l aiuto o un ritrovato benessere è il regno dell indeterminazione. Detta così, sembrerebbe una cattiva notizia. Ci si può chiedere, con qualche preoccupazione, come sia possibile sperare di costruire argomentazioni metodologiche precise, quando la stessa architrave del pensiero moderno il determinismo venga messa in discussione. Come è possibile definire sensate regole di efficacia/efficienza, ad uso degli operatori sociali professionisti, se non c è assoluta prevedibilità di causa-effetto? Dell indeterminazione, tuttavia, possiamo parlare non solo in negativo, come una mera limitazione al pensiero positivistico nel sociale. Può essere anche vista come un inaspettata e feconda possibilità di azione. Se il determinismo non riesce a spiegare la realtà a venire, non significa che non si possa far nulla. Vuol dire solo che bisogna sforzarsi di superare quel tipo di pensiero. I I ndeterminazione al negativo: alla partenza la soluzione «non c è» In prima istanza, l indeterminazione richiama l impedimento logico affinché un osservatore possa fare previsioni esatte sulla base di teorie scientifiche o calcoli, ecc. su come un certo stato di realtà (x0), colto in un certo tempo iniziale (t0), si ritroverà trasformato (x1) in un tempo successivo (t1). Se l osservatore immagina un certo percorso di trasformazione di una certa realtà e alla fine di quel percorso ideale vede un punto di domanda, quella è l indeterminazione. Se c è indeterminazione, l osservatore è libero di immaginare quello che vuole: anche la realtà è libera altrettanto, anch essa poi fa quello che vuole. Non necessariamente corrisponderà a quell immaginazione. L operatore che elabori astrattamente un suo preciso piano possiede un controllo assoluto solo di questo piano, cioè lo può effettivamente pensare come vuole, ma non possiede altrettanto controllo sugli esiti. Se io do una spinta affinché la realtà si modifichi (vale a dire: intervengo), il principio di indeterminazione dice che non posso sapere quello che esattamente combinerò: dato a, non necessariamente sarà b, e così via. L indeterminazione richiama l idea dell imprevedibilità e del basso controllo ex ante dell azione. In realtà, indeterminazione non vuol dire totale imprevedibilità degli eventi, un impazzimento assoluto dei rapporti di causa-effetto, bensì l impossibilità di ponderare con certezza. I calcoli che si possono fare valgono, sì, ma fino a un certo punto. E il fatto che i calcoli iniziali non vadano meccanicamente a buon fine non è tanto attribuibile a una qualche difficoltà di calcolo: il principio dell indeterminazione dice che è la realtà che si rifiuta, irriducibilmente, di farsi calcolare con esattezza fino in fondo. O ltre la dottrina degli effetti perversi O Questo è un punto che va capito bene. Se si afferma che la realtà è così complessa che è facile elaborare piani sbagliati e che se quei piani fossero stati più adeguati o più globali, cioè capaci di tenere assieme più aspetti di realtà, ecco che allora, in quella particolare fattispecie, il completo controllo si sarebbe potuto raggiungere, non si dovrebbe parlare qui, a rigore, di indeterminazione, che è una caratteristica logica della realtà e non, come in questo caso, una semplice evidenza ex post facto della fallibilità umana.\n10 INDETERMINAZIONE E EMPOWERMENT 175 Quando gli esiti previsti non si ottengono per difetto intrinseco al piano di previsione, siamo all interno del paradigma dei cosiddetti effetti perversi, 1 che è ancora dentro la logica del determinismo. L operatore mira bene al bersaglio, meglio che può, e poi però la freccia va per traiettorie non previste. L output è diverso da quello atteso ma in ogni caso l obiettivo c era, e si sarebbe potuto centrare se solo si fosse riusciti ad agire con superiore destrezza. Si definisce «effetto inintenzionale non voluto» l esito di un intervento che arriva al posto di quello che ci si aspettava, oppure che si verifica assieme a quello atteso. Molti effetti che sfuggono alle intenzioni possono essere sorprese positive. In questo caso si parla di effetto buono. Si dice «effetto perverso» quell esito inintenzionale non voluto che sia considerato dannoso o non desiderabile da chi interviene o da altri osservatori neutrali, ad esempio gli effetti collaterali negativi di molti farmaci, come gli antibiotici che uccidono la flora intestinale e così via. Si dice invece effetto paradossale quell effetto perverso che sia esattamente speculare (contrario) a quello atteso, come quando, per fare solo un esempio, una qualche benintenzionata campagna di prevenzione contro la droga attiva curiosità o fornisce giustificazioni inconsce, o romanticizza la tossicodipendenza e così via. La dottrina degli effetti perversi non esce dal determinismo: insegna solo che il determinismo, per così dire, è una cosa seria. Dice che non si può ingenuamente pensare che basti programmare degli interventi perché i risultati vengano di conseguenza. Non è così semplice. Bisogna mettere in conto che in regime di complessità la realtà presenta sfaccettature e interdipendenze tali da superare spesso anche una certa accuratezza di previsione. Affinché ci sia un risultato esatto occorre che l accuratezza sia totale rispetto a ciò che richiede la contingenza. Per ogni data circostanza, è possibile ipotizzare un intervento all altezza: che poi in pratica non vi sia, o non vi sia ancora, è un altro conto. Il risultato può arrivare, e questo è l essenziale. Un altro conto è invece dire che si viaggia fuori dal determinismo, in un differente paradigma. Se si dice che il piano iniziale, comunque sia costruito, dunque anche il miglior piano possibile, può e non può (non si sa) raggiungere il bersaglio, qui siamo nel mezzo di un indeterminazione logica, una caratteristica della realtà piuttosto che una semplice testimonianza della fallibilità umana. Si ha indeterminazione di questo tipo all interno di uno schema in cui l input può scatenare non una singola reazione prevedibile, né una catena anche complessa di reazioni in linea, bensì ogni volta una rosa di reazioni equipotenti. Ogni snodo della catena apre imprevedibilmente i rami delle possibilità (in forma binaria o ternaria, e così via), cosicché, con tutta la buona volontà, non è possibile pronunciarsi esattamente a priori. Occorre semmai seguire il processo snodo per snodo, accompagnandone il decorso nell iter che sarà, ma anche con questo atteggiamento prudenziale non si acquisisce certezza, bensì solo qualche punto maggiore di probabilità. Fa parte del bagaglio di saggezza di ogni operatore distinguere bene se stia operando con realtà all interno o all esterno del campo logico del deter minismo. Il principio di indeterminazione, se è per quello, vale anche per le realtà fisiche, sia per quelle macroscopiche che per le realtà subatomiche, 2 ma certamente nel mondo fisico newtoniano, cioè nella fascia di collocazione entro cui funziona il cervello umano, le determinazioni ci sono, e anche ferree, come le conquiste della scienza e della tecnologia stanno a dimostrarci. Tutto il nostro mondo, anche di vita quotidiana, è ancorato a questo solidissimo principio: se non valesse, da un pezzo la vita ci sembrerebbe ingovernabile, e forse tutto ci sarebbe già crollato addosso. Non discriminare però è un grave errore.\n11 176 L UTENTE CHE NON C È Ci sono realtà, sui generis nel panorama della natura, che si regolano su altri codici. Se vengono accostate con in mano la bussola del determinismo, quella bussola subito impazzisce. In realtà fa anche di peggio: non impazzisce vistosamente in questo caso ce ne si accorgerebbe, e tutti la butterebbero via ma apparentemente sembra che funzioni. Fornisce dati sbagliati e però plausibili, quindi tende a ingannare con maggiore e più subdola efficienza. D alle politiche sociali al lavoro sociale, ovvero dal generale al particolare: un crescendo di complessità Sappiamo bene quali sono le realtà che si collocano almeno in parte e dunque completamente, in termini logici al di fuori del deter minismo: sono le realtà delle azioni umane in prospettiva. Questo succede perché laddove l input incoccia in una persona, tra l input e l output si frappone quella sconnessione potenziale che è la soggettività dell oggetto che si intende trasformare. Husserl direbbe che le persone non sono meri uomini di fatto, cioè esseri assimilabili ai fatti oggettivi che succedono fuori di loro, e che loro poi percepiscono in quanto soggetti che li vivono nell esperienza immediata. Le scienze umane positive, la psicologia in primis, hanno tentato di studiare tali esseri «di fatto» e però Husserl ne ha evidenziato la crisi (Husserl, 1961). Ora però è bene fare un passo avanti e distinguere tra realtà umane che reagiscono diversamente a questi fattori. Distinguiamo tra realtà collettive e realtà particolari, perché è possibile scorgere in ciascuna di queste categorie gradi differenti di complessità strutturale e dunque differenti ordini di indeterminazione. Diciamo subito che la complessità cresce in direzione opposta a quello che potremmo intuitivamente ritenere: va crescendo, come spiega Boudon, in direzione del particolare. Cerchiamo di chiarire. Per intervento sociale possiamo genericamente intendere tanto un intervento universalistico sulla società in generale quanto un intervento particolaristico su questa o quella rete di persone in situazione. Come si ricorderà, nel primo caso siamo nel dominio della politica sociale, nel secondo in quello del lavoro sociale. In entrambi questi livelli operativi, chi progetta l intervento che sia un policy maker o un front-line worker deve sapere che la programmazione ex ante, di tipo lineare, offre ampi margini di incertezza, come abbiamo detto sin qui. Sia che uno pianifichi una nuova politica a favore delle famiglie numerose monoreddito di un dato ambito territoriale (le famiglie italiane ad esempio, o venete, ecc.), sia che pensi invece alla concreta situazione della famiglia numerosa monoreddito Bianchi o Rossi, in ogni caso non può pensare di sfuggire alla legge dell imponderabile. Pro-gettando (letteralmente: gettando contro) interventi standard verso realtà vive bisogna mettere bene in conto possibili disillusioni, effetti perversi, ecc. (Donati, 1997). Tuttavia, non possiamo fare di ogni erba un fascio. L ordine delle probabilità di successo varia inversamente alla numerosità dei distinti soggetti destinatari di questi interventi. Se io seleziono un problema specifico per la famiglia Rossi o Bianchi, e ho a disposizione solo un intervento standard a priori, questo intervento ha una probabilità di riuscita prossima allo zero (più o meno), mentre se seleziono un problema collettivo, comune alla generalità di x famiglie considerate, la probabilità si innalza in funzione diretta della numerosità. Quando un problema sociale è generalizzato, tanto più esso in qualche modo si oggettivizza, se possiamo dir così, visto che stiamo sempre parlando di persone. Quando le persone\n12 INDETERMINAZIONE E EMPOWERMENT 177 sono associate, e le si considera come un corpo statistico, chi interviene può depurare le situazioni dalle variazioni particolari lo specifico di ciascuna e badare all essenza comune. Questo andare al nocciolo si traduce di fatto in riduzione della complessità: più si sale nella scala della generalizzazione, più si scende nella complessità. Un intervento collettivo non è sbagliato pensarlo come standardizzato, cioè come un intervento che deve andar bene per tutti o per il maggior numero. Il risultato atteso è un dato statistico, per cui si potrà accreditare come un successo un ampia rosa di esiti possibili. Ad esempio, una politica per la famiglia che dia il 30% di riscontri positivi potrebbe anche essere considerata un successo, senza stare a badare alla rimanente maggior porzione di target che non ha reagito, e in base a qualche analisi costi-benefici potrebbe anche essere effettivamente così. In un intervento di aiuto con la famiglia Rossi, invece, al di sotto del cento per cento non si può andare: o la famiglia Rossi risponde come previsto dal piano, o si registra un insuccesso. L intervento standardizzato deve di fatto funzionare come fosse individualizzato, il che è per l appunto improbabile. Si comprende perché Boudon sostenesse che la comprensione e noi diciamo anche la manipolazione di realtà particolari sia «infinitamente complessa» (Boudon, 1993). Tanto da richiedere una metodologia distinta. L indeterminazione in positivo: la soluzione può essere «più di una» Il principio dell indeterminazione (in negativo) ci informa che una data soluzione può anche non verificarsi, indipendentemente dalle buone intenzioni e dall abilità dell operatore: dunque, è come se quella soluzione non ci fosse. Come se un arciere mirasse a un bersaglio che in realtà non c è. Lo schema classico della metodologia dell intervento sociale non tiene conto di questa risultanza: descrive un operatore che: (a) pensa a tavolino il miglior intervento che riesce a ipotizzare, rispetto a un esito prefissato che vuole conseguire; (b) applica quell intervento; (c) va a verificare quel che è successo. Questo modello dà per scontata una premessa che, nel sociale, non è valida: che il bersaglio oggettivo (il target) ci sia. Nel sociale il modello della programmazione lineare ex ante incontra difficoltà, non solo perché l applicazione del programma può sfuggire al controllo intenzionale, e non c è una corrispondenza necessaria tra la realtà di partenza, la soluzione teorica, e la realtà di arrivo, la soluzione realizzata. C è di mezzo una questione più radicale e cioè che gli esiti attesi... non ci sono. Essi nascono in corso d opera. Debbono non solo essere portati allo scoperto gradatamente secondo quella metodica che viene definita incrementalistica ma anche contrattati o creati relazionalmente nel processo (Donati, 1997, p. 48). Se si vedono già alla partenza, essi in realtà risiedono nella unilaterale immaginazione del pianificatore e possono poi di seguito sfuggire come un miraggio. In verità, abbiamo precisato che una strategia ex ante potrebbe anche funzionare, in qualche misura e sempre prestando il fianco a critiche, negli interventi di politica sociale i quali, a dispetto della loro maggiore estensione quantitativa, lasciano qualche margine di manovra. Per gli interventi micro del lavoro sociale, quel modello è inadeguato fino in fondo. Il principio di indeterminazione distrugge la metodologia classica del lavoro sociale, non a caso basata sul determinismo. Lo stesso principio però subito ci viene in aiuto: getta le fondamenta per una metodologia alternativa. Applicandolo su situazioni particolaristiche, il principio dell indeterminazione rivela una qualità inaspettata. Smette di ingenerare solo\n13 178 L UTENTE CHE NON C È incertezza e lascia intravvedere interessanti possibilità teoriche. Diciamo teoriche perché, non va dimenticato, dal punto di vista pratico, quelle possibilità devono per forza essere già state esplorate, non importa se in assenza di consapevolezza, da tutti gli operatori efficaci della storia. In positivo, l indeterminazione suona in questo modo: ogni problema sociale particolare (non generalizzabile) ammette una pluralità di soluzioni, tutte, grosso modo, equamente possibili al momento in cui l intervento prende il via. Dunque: c è indeterminazione non esiste una soluzione certa non tanto perché non ne esiste veramente neanche una, bensì al contrario, perché esistono, come spiega Lalande, parecchie soluzioni potenziali. 3 Ciò è diverso dal dire che quell unica soluzione che esiste non è possibile conoscerla con certezza. Se avessimo in mano solo questa nozione, allora sì, non sapremmo più cosa fare. Alla partenza non è dato conoscere con certezza la soluzione anzi per essere esatti alla partenza la soluzione non c è però noi abbiamo una certezza sovraordinata: che i percorsi praticabili, sebbene incogniti, sono molteplici e si potranno disvelare o addirittura creare nel corso dell azione. Non le possiamo vedere, se non ex post, ma le soluzioni si costruiscono in itinere e possono essere molteplici. Addirittura possiamo ipotizzare una correlazione diretta tra complessità della situazione e quantità di possibili esiti accettabili: più è corposo e articolato il problema sociale, più strade, tendenzialmente, si aprono davanti ai nostri piedi. L intervento sociale: la metafora del «viaggio avventuroso» Perché mai un operatore sociale dovrebbe scoraggiarsi se alla partenza non ha un univoco bersaglio chiaro? Non è mica un arciere che tira una freccia, che giustamente pretenderebbe di sapere dove indirizzare. Alla partenza l operatore può partire ignorando dove arriverà precisamente. Deve avere il senso di una finalità, cioè sapere che è bene muoversi in una certa direzione, non di dove arrivare precisamente, né tanto meno di come arrivarci. La direzione migliore, o la direzione possibile, tra tutte le molteplici direzioni accettabili, la potrà riconoscere via via strada facendo, e alla fine, se tutto sarà andato per il meglio, gli sarà chiara. La strada sarà cosparsa di segnali, a saperli leggere: essa stessa lo condurrà. Diciamo strada qui un po impropriamente, dato che il tragitto a cui ci si riferisce non è tracciato. Meglio sarebbe parlare di una rotta. Nell intervento sociale, per dirla con Machado, la strada si fa con il camminare. Camminando si ottengono sempre due risultati insieme: da un lato ci si avvicina a una mèta, dall altro si costruisce la strada dietro di sé. L intervento di aiuto sociale è come un «viaggio avventuroso», 4 dove bisogna prendere decisioni in ogni momento, rischiando di sbagliare e di doversi correggere, insomma dove bisogna sempre andare avanti un po così. Non è un viaggio su rotaia e neppure un viaggio segnato sulla guida Michelin. D altronde, ciò che veramente conta, per gli operatori sociali, come succedeva per i pionieri che partivano verso Ovest, è il conseguimento, alla fine, di una mèta, non la sicurezza anticipata di dove andare. Forse è esagerato dire che una mèta incerta, se raggiunta, è più bella di una meta certa, ma, in ogni caso, anche senza comportarci come la volpe con l uva, non c è scampo. La mèta certa, così come la procedura certa, non c è. È saggio pertanto smettere di sognarla o smettere di fare come se ci fosse, costruendoci sopra addirittura delle metodologie. L esperto operatore sociale deve dotarsi, nel suo piccolo, di un epistemologia pratica simile a quella raccomandata da Karl Popper nella sua celebre opera La società aperta e i suoi nemici. Ralf Dahrendorf riassume così l essenza dell idea popperiana:\n14 INDETERMINAZIONE E EMPOWERMENT 179 Il messaggio di Popper è semplice e tuttavia profondo. Noi viviamo in un mondo di incertezza; noi tentiamo e sbagliamo. Nessuno sa bene quale sia la strada in avanti, e quelli che pretendono di saperlo possono sbagliarsi. Una simile incertezza è dura da sopportare. Lungo tutta la storia, il sogno della certezza ha accompagnato la realtà dell incertezza. (Dahrendorf, 1989, p. 103) Popper ovviamente si riferisce all azione politica, ma l analogia con quel particolare genere di politica in piccolo che è l intervento sociale è palese. Lungo tutta la storia sociale dell uomo, il «sogno della certezza» culminato nel welfare state, con la sua pur ammirevole tensione a diritti certi, a interventi certi, e così via «ha accompagnato la realtà dell incertezza». Altre analogie le ritroviamo andando avanti nella citazione: I grandi filosofi hanno alimentato questo sogno. Platone [...] Hegel, e Marx dopo di lui, pretendevano di parlare per conto della storia quando affermavano che quello che è ragionevole o è già reale o lo sarà dopo la rivoluzione proletaria. Ma questi sono falsi profeti. Essi non possono sapere quello che tu e io non possiamo sapere. Il mondo reale è un mondo in cui vi sono sempre molte vedute, e c è conflitto e cambiamento. (Dahrendorf, 1989, p. 104) Gli operatori sociali sono falsi profeti? Oppure sono preda di falsi profeti? Bisognerebbe rispondere di sì, quando ci si accorgesse che essi bluffano lasciando intendere di sapere «quello che tu e io non possiamo sapere». Quando fanno capire di sapere esattamente dove stanno andando, ogni volta che intraprendono il «viaggio» di un intervento. Quando vanno avanti dritti senza costruire la mappa con i loro interlocutori, che si trovano in viaggio con loro. Indeterminazione e prevalenza del senso soggettivo Nell intervento di aiuto, l operatore metaforicamente è in viaggio, ma il viaggio non è suo. Questo è il più profondo motivo di indeterminazione, che va compreso bene. L esperto è una guida che accompagna in un viaggio senza esiti assicurati le persone che, per scelta deliberata o per caso o anche a volte per qualche costrizione burocratica, si affidano a lui. Una guida sui generis: non un esperto del luogo di arrivo e del tragitto, ma un esperto lettore di segnali di orientamento che troverà cammin facendo. Davanti a lui, potenzialmente, vi sono disegnati svariati percorsi possibili, accanto a percorsi ingannevoli o fuorvianti (dottrina degli effetti perversi docet). Il suo compito è quello di aiutare a leggere i segnali, contribuendo a far capire quale fra i molteplici percorsi buoni sia quello che meglio si addice alla situazione contingente che accompagna. Meglio si addice. Ma a chi «meglio si addice» esattamente? Sappiamo ormai bene una cosa: per leggere i segnali sparsi lungo il cammino è necessario accoppiare le competenze dell esperto e quelle degli interessati. Con questa sinergia di intelligenze diverse, è più probabile che le decisioni di fronte a ogni bivio sconosciuto della strada, prese con maggiore ponderazione, si rivelino efficaci. E se le intelligenze disgiunte al momento sono insufficienti, interagendo possono aiutarsi l una con l altra a crescere in un dinamismo virtuoso di apprendimento. Questa è ciò che abbiamo chiamato l elaborazione congiunta della soluzione. Quanto al riconoscimento della mèta come tale, tuttavia, il teorico equilibrio degli apporti si deve un po riconsiderare. Chi deve sentire o capire che dove si è arrivati va bene? È una decisione questa, o spesso un semplice sentimento, che spetta principalmente agli interessa-\n15 180 L UTENTE CHE NON C È ti. Ovviamente l esperto può ancora entrare nel merito, ad esempio con un ruolo critico, quasi di avvocato del diavolo, aiutando le persone a considerare i punti deboli o non ben fondati del loro ottimismo. Ma alla fine sono gli interessati a decidere. Dopo tutto, il viaggio è loro e l esperto semplicemente li accompagna. Se ci chiediamo perché la tecnologia, nell intervento sociale, non può operare esclusivamente entro i suoi canoni e le sue strutture logiche oggettive, dobbiamo rispondere in questo modo: perché il senso ultimo di ciò che l intervento intende conseguire non appartiene al depositario di quella tecnologia. L autoreferenzialità tecnica salta, a un certo punto, perché la soluzione deve essere azione dotata di senso, ed esattamente il senso di chi la esprime. Questa regola risulta lapalissiana nell intervento di aiuto sociale. Non vale invece, o vale meno, negli interventi di controllo o, a maggior ragione, nelle relazioni di aiuto clinico, dove lo specialista, e solo lui, oltre a porre la diagnosi, è in grado di stabilire se il trattamento sia andato a buon fine, e quindi sia concluso o meno, secondo i parametri obiettivi a cui solo lui può accedere. L utente può assecondarlo o coadiuvarlo, ma la decisione, essendo una deliberazione tecnica, spetta a lui. Al contrario succede in un intervento sociale, dove il giudizio tecnico, strettamente parlando, nella decisione se una situazione sia migliorata, o sia accettabile, è secondario. Questa considerazione basta da sé a farci capire perché l indeterminazione, nel lavoro sociale, non sia proprio uno scherzo. Risulta poco saggio che l esperto fissi alla partenza una soluzione non solo perché le soluzioni possibili sono tante ed è da scoprire in situ (nel senso proprio dell euristica) quale sarà la più idonea. Ma anche perché gli sfugge risiede in un universo altro da sé il senso ultimo di cosa sia la soluzione. La soluzione, come il problema, non è nelle cose, fisicamente parlando, ma è nel sociale, nelle menti convergenti di persone. In questo sociale, cioè tra queste persone, a pari titolo, c è l esperto, essendo stato da loro chiamato in causa, vale a dire a coinvolgersi nella loro rete. Ma il sociale, con una tale aggiunta, rimane comunque se stesso, solamente ne risulterà arricchito. La primazia del senso soggettivo in ogni soluzione di aiuto va enfatizzata anche per un altro motivo. Perché in realtà la metafora della mèta, che pur ci è utile, non è del tutto fedele. L idea che l intervento di aiuto sia un viaggio e la soluzione sia il luogo finale di arrivo la destinazione di quel viaggio, non è esatta del tutto. In molti casi, il viaggio non termina con la soluzione: continua ancora. La soluzione elaborata con il concorso dell esperto è più propriamente un rimettersi in rotta. Spesso l intervento significa percorrere un tratto assieme, pieno di incognite, con l intento di trovare una strada più sicura per il prosieguo, non per trovare un luogo di stasi assoluta. La meta è l imboccatura di una nuova strada, che gli interessati percorreranno da soli, dopo aver salutato e ringraziato l esperto. Nel sociale il vero viaggio è la continuità della vita. Dunque, che agli interessati la nuova rotta individuata con l esperto sembri quella buona è essenziale. Anche l esperto deve esserne convinto, perché anche lui è in gioco, con piena responsabilità, ma la convinzione dei suoi interlocutori è prioritaria e, se ci fosse un contrasto, risolutiva.


Illycaffè, ipotesi Ipo per finanziare crescita ma non oggi -Illy - Reuters\nNovember 18, 2010 / 3:11 PM / 10 years ago\nIllycaffè, ipotesi Ipo per finanziare crescita ma non oggi -Illy\nMILANO, 18 novembre (Reuters) - Il gruppo Illy potrebbe pensare alla quotazione della controllata illycaffè o alla cessione di una quota a investitori di private equity se le esigenze di finanziamEnto per la crescita futura superassero le risorse a disposizione o gli obiettivi di indebitamento, ma l’ipotesi di Ipo al momento non è in agenda.\nLo ha detto a Reuters il presidente del gruppo, Riccardo Illy, a margine del settimo Annual Economia e Finanza del Sole 24 Ore. “L’ipotesi che è stata avanzata in più occasioni è quella di una quotazione in borsa di illycaffè, che è per noi un’ipotesi sempre esistente ma devo dire oggi non di attualità”, ha detto.\n“Se in futuro dovessimo sostenere investimenti che la società non sarà in grado di autofinanziare o non sarà in grado di fare mantenendo l’equilibrio finanziario (che noi individuamo in un rapporto debt-to-equity che riteniamo ideale attorno a 1-a-1), allora potremmo prendere in considerazione la quotazione di illycaffè o l’entrata di un investitore private equity nel capitale della società”.\nIl manager ha detto che i soci di gruppo Illy - la holding della famiglia a cui fa capo tra l’altro il 100% di illycaffè - hanno recentemtne discusso di un’ipotesi di questo tipo ma che al momento sul tavolo non ci sono progetti concreti né per lo sbarco in borsa né per una vendita a operatori di private equity.\nIllycaffè è impegnata in vari progetti la cui crescita richiede investimenti considerevoli, ha aggiunto Illy.\nIllycaffè ha chiuso il 2009 con una crescita dei ricavi dell’1,2% a 283,4 milioni di euro e un Ebitda di 39,6 milioni, +3,6%.\nIl gruppo Illy, che negli ultimi sei anni ha integrato il core business del caffè con tè, cioccolata e vino, al momento non ha in progetto ulteriori diversificazioni, ha detto il manager.\nOltre a illycaffè il gruppo Illy controlla il 75% della società francese di tè Dammann Freres, il 100% del produttore di cioccolato Domori e dell’azienda vinicola di Montalcino Mastrojanni, il 40% della società di prodotti di pasticceria e confetture Agrimontana.


Ritorna dal passato Devastation grazie al lavoro congiunto di Arush e Groove Games - Notizia (20 Maggio 2002) - Multiplayer.it\nRitorna dal passato Devastation grazie al lavoro congiunto di Arush e Groove Games 0\nRitorna dal passato Devastation grazie al lavoro congiunto di Arush e Groove Games\nIn questa press release apparsa su Blue's News, viene confermata l'acquisizione da parte di ARUSH Entertainment e Groove Games di Devastation, il FPS a squadre di Digitalo Studios annunciato l'anno scorso (#N3936,link#) e di cui ultimamente si erano un pò perse le tracce. Sembra invece che le tre software house abbiano continuato lo sviluppo del titolo nei passati mesi ed abbiano ultimamente raggiunto la fase pre-beta del progetto, che verrà mostrata durante l'E3 a porte chiuse.\nVi ricordo che Devastation avrà una componente tattica molto dinamica che offrirà al giocatore la possibilità di scegliere quanto controllare i proprio compagni di squadra non umani impartendo loro singoli comandi o lasciandoli completamente liberi di agire a loro piacimento. Con le sue 32 differenti arene, più di 30 armi, numerose modalità multiplayer ed una grafica da capogiro, il gioco promette veramente faville. E le maggiori soddisfazioni sembrano proprio venire dal comparto tecnico; Devastation sarà infatti basato sull'engine di Unreal, pesantemente modificato per l'occasione con l'implementazione di una fisica reale che garantirà movimenti estremamente realistici degli oggetti. Le ambientazioni stesse saranno completamente interattive ed ogni cosa potrà essere distrutta o manipolata (spazzatura, bottiglie, arredamenti) mentre gli effetti sonori, con il loro dinamismo, garantiranno al giocatore un'ulteriore dose di realismo (sarà infatti possibile fare dei rumori per distrarre il nemico).\nNell'annuncio manca qualsiasi riferimento ad un'ipotetica data di rilascio e ci auguriamo che tutta questa carne al fuoco riesca ad essere veramente implementata.


Trattamento Acqua per Condomini : installazione di sistemi\nI nostri servizi sono dedicati al Trattamento delle acque per condomini e complessi residenziali a cui dedichiamo soluzioni tecniche mirate per rispettare le norme vigenti e per abbattere problemi legati alla durezza dell’acqua o a cattivo stato della rete idrica privata.\nGestiamo il servizio Pronto Roma Condomini con Tecnici specializzati e assicuriamo interventi di assistenza, manutenzione e installazione di sistemi per il trattamento dell’acqua condominiale, l’accumulo e la distribuzione di acqua a favore sia delle singola unità abitative, sia per usi collettivi.\nPronto Roma Condomini assicura semplificazione sia tecnica che operativa: possiamo gestire ogni fase con attenzione e ci proponiamo a favore dell’Amministrazione quale unico riferimento per gestire ogni esigenza di assistenza e posa in opera\nAssistenza Tecnica sulla rete idrica\nAbbiamo strutturato il servizio di assistenza per il trattamento delle acque condominiali per affrontare le specifiche esigenze dei Condomini che si trovano nella zona del Comune di Roma. Con i nostri interventi di assistenza e manutenzione siamo in grado di assicurare la qualità dell’acqua, riducendone la durezza e aumentandone la purezza, rispettando tutte le norme nazionali, UNI e CEI\nTest della qualità dell’acqua in ingresso\nInstallazione di addolcitori per l’acqua di mandata alle reti domestiche\nConsulenza e installazione per impianti di filtraggio\nConsulenza e installazione per impianti di depurazione dell’acqua potabile\nDecalcificazione degli impianti idrici\nInterventi di assistenza idraulica e\nRichiedere Assistenza per il Trattamento Acqua\nIn Azienda ci poniamo a disposizione degli Amministratori con un servizio di qualità e celere nella risposta, utile per risolvere qualunque problema ed soddisfare ogni richiesta di consulenza e intervento per migliorare la qualità dell’acqua che raggiunge i Condòmini.\nOgni Amministratore avrà sempre a disposizione un Call Center Tecnico dedicato i cui operatori risponderanno tempestivamente alle richieste specifiche degli Amministratori riguardo i sistemi di trattamento delle acque. Il Call Center risponde al numero dedicato attivo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.30 alle 19.30 e il Sabato dalle ore 8.30 alle 13.30 durante il sabato.\nInoltre, sul nostro sito abbiamo attivato un’area dedicata per tutti i Condomini che si affidano alla nostra assistenza. In quest’area i Condòmini potranno inviare all’Amministratore segnalazioni anche riguardo il trattamento delle acque. Queste segnalazioni, i Ticket, verranno vagliate dall’Amministratore che potrà poi trasformarle in richieste di intervento\nIl consumo di acqua in un Condominio è una voce di spesa importante, quindi, è fondamentale che non vi siano sprechi imputabili alla rete di distribuzione. I nostri interventi possono supportare l’Amministrazione con consulenze, preventivi e interventi per ottimizzare i consumi di acqua e sfruttare acqua piovana per per impieghi su aree esterne condominiali.\nMINORI RISCHI DI GUASTI E MINORI COSTI\nL’assistenza programmata e i pacchetti di servizi periodici che ITC srl offre alle strutture residenziali rendono più facile affrontare i guasti e risolvere le anomalie offrendo acqua potabile di qualità superiore. Un impianto controllato è un impianto che presenta minor incidenza di guasti, è più sicuro e costa meno in termini assistenza straordinaria.\nCon la presenza costante e programmabile di un Tecnico ITC srl, ci saranno meno disservizi per i Condòmini e la fornitura dell’acqua sarà più costante e affidabile. Inoltre avrete sempre certezza di della qualità.\nAcqua pulita e sempre a disposizione dei Condòmini: una condizione che garantisce una miglior qualità della vita per tutti gli inquilini. Attraverso Pronto Roma Condomini, ITC srl offre qualità e competenza a 360° ai propri Clienti e interviene tempestivamente per fornire o ripristinare un sistema affidabile di trattamento dell’acqua.


Salute anziani: ecco cosa devono sapere le persone anziane - Comunicati stampa e News\nHome /Blog/Salute anziani: ecco cosa devono sapere le persone anziane\nComunicati19 gennaio 2018\nDiventare anziani è il sogno di ogni essere umano. Non esistono persone che nel pieno della loro lucidità mentale desiderano morire giovani anche se le abitudini di molti talvolta possano far credere diversamente. Al fine di vivere l’età avanzata nel modo migliore possibile è necessario che gli anziani e i meno anziani siano coscienti dei cambiamenti ai quali va incontro il corpo che invecchia e quali problemi di salute potrebbero presentarsi. Preoccupandosi del proprio stato di salute è possibile ridurre il bisogno di assistenza e la necessità di doversi poi rivolgere a case di riposo per anziani o strutture professionali.\nIn questo approfondimento analizzeremo i principali problemi di salute e i cambiamenti ai quali va incontro il nostro organismo man mano che l’età avanza.\nSistema immunitario delle persone anziane\nUno degli aspetti più importanti da tenere in considerazione è l’invecchiamento del nostro sistema immunitario. Man mano che si diventa anziani di indebolisce perché nel corso della vita ha dovuto far fronte a malattie e situazioni che potrebbero averlo messo a dura prova. È possibile dargli maggiore carica inserendo nella propria dieta la giusta quantità di pesce e l’olio di fegato di merluzzo. Bisognerebbe evitare, invece, il cibo spazzatura, il fast food e i cibi trasformati in generale. L’assunzione di grandi quantità di questi alimenti, infatti, può esporre all’insorgenza di diabete, ipertensione e malattie cardiache.\nFragilità ossea e muscolare\nLa fragilità ossea è tipica soprattutto delle donne anziane ma anche gli uomini possono soffrirne. Per questo l’ideale è assumere molto ferro e calcio: sono due elementi nutritivi che aiutano a rinforzare l’apparato scheletrico. Non bisogna dimenticare di recarsi dal medico di base per i controlli periodici in modo da verificare le proprie condizioni di salute e per verificare che i farmaci non stiano generando effetti collaterali. Bisogna che gli anziani evitino il sovrappeso e l’obesità: altre due condizioni che mettono a rischio la loro salute.\nFumo e alcol: cattive abitudini da lasciarsi alle spalle\nÈ importante che le persone anziane evitino di fumare e di assumere grandi quantità di alcolici perché hanno gravissimi effetti sulla loro salute. Il fumo e l’alcol, infatti, accelerano l’invecchiamento cellulare ed espongono a gravi rischi per la salute. L’alcolismo, in particolare, è una delle cause più importanti dell’ipertensione.\nSì all’esercizio fisico per le persone anziane\nMantenere il corpo in allenamento è importante per vivere in modo sano più a lungo. L’attività fisica, quindi, è più che consigliata alle persone anziane: l’importante è che venga svolta in linea con le proprie caratteristiche fisiche. Al bando, quindi, le attività intense o agonistiche a meno che non sia il medico a pensarla diversamente.\nL’importanza di prendersi cura dei propri denti\nLa salute orale è ugualmente importante e deve essere controllata regolarmente in modo da evitare disturbi legati all’alimentazione. Il cibo è il motore del nostro organismo: nutrirsi bene vuol dire mettersi al riparo da problemi quali l’insufficienza renale o le malattie epatiche.\nSeguire questi consigli ti aiuterà a invecchiare in salute allontanando il rischio di incorrere in patologie che potrebbero rendere necessario affrontare il problema dell’assistenza.\nTAGS: anzianisalute anziani


L'accabadora • il cinema del carbone\ndi Enrico Pau — Italia, Irlanda, 2016, 97'\ncon Donatella Finocchiaro, Barry Ward, Carolina Crescentini, Sara Serraiocco, Anita Kravos\nPrimi anni '40. Annetta arriva a Cagliari alla ricerca di Tecla, di cui si è presa cura dopo che la madre della ragazza è morta. Dalla povertà del paese natìo Annetta si trasferisce al lusso del palazzo cagliaritano dove assume l'incarico di custode quando i proprietari sfollano in campagna per sfuggire ai bombardamenti che stanno devastano il capoluogo sardo.\nAnnetta è solitaria e misteriosa come chi nasconde un segreto. Infatti al paese natale viveva isolata perché era l'”accabadora”, colei che da la “buona morte” ai malati in agonia, un ruolo che Annetta non ha scelto ma che ha accettato con la quieta rassegnazione con cui molte donne hanno acconsentito al posto loro assegnato in una società arcaica dalle tradizioni millenarie. Un giovane medico straniero comincia a corteggiarla ...\nEnrico Pau, già regista di Pesi leggeri e Jimmy della collina, affronta una figura archetipale della sua Sardegna scegliendo i collaboratori giusti, non solo in ambito cinematografico: la sceneggiatrice Antonia Iaccarino, sua sodale dai tempi del cortometraggio La volpe e l'ape, il graphic novelist Igort che cofirma il soggetto, lo stilista e artista Antonio Marras che ha creato i costumi dell'accabadora. Ognuno di loro lascia la sua impronta sulla storia: l'asciuttezza dei dialoghi e la segretezza pudica e misteriosa attraverso cui i personaggi si rivelano; il taglio "storyboard" di certe inquadrature; la concretezza tattile di tessuti che portano in sé il ricordo di un passato pesante.\nLa gravitas caratterizza anche la protagonista, una splendida Donatella Finocchiaro che incarna Annetta come schiacciata dal peso della colpa, e poi via via alleggerita dalla inattesa apertura verso un destino non già terminalmente segnato. Accanto a lei Sara Serraiocco è una Tecla selvatica e ribelle e Barry Ward, l'attore irlandese protagonista del Jimmy's Hall di Ken Loach , gestisce bene il suo ruolo di estraneo prima ancora che straniero, complice anche un utilizzo della lingua italiana (imparata per l'occasione) inadeguato ma in questo ruolo efficace. Ben due volte i personaggi rispondono ad una domanda importante con un "Non lo so", ed è un piacere vedere in un film italiano contemporaneo questa realistica mancanza di consapevolezza, questa onestà nel riconoscersi pedine su una scacchiera predisposta da altri. La ricerca di senso è il motore che muove ognuno dei ruoli secondo i suoi mezzi e la sua cultura, e si disvela nel percorso, non nelle intenzioni di partenza.


GABRIELE MARCHETTI, CONCORRENTE RISCHIA PARALISI/ Come sta dopo incidente Ciao Darwin\nPubblicazione: 10.05.2019 Ultimo aggiornamento: 20:04 - Silvana Palazzo\nGabriele Marchetti, concorrente di Ciao Darwin 8 rischia paralisi: le polemiche dopo messa in onda parziale del Genodrome e le testimonianze sull’incidente\nÈ caduto il silenzio sulle condizioni di salute di Gabriele Marchetti, il concorrente di Ciao Darwin 8 caduto nell’incidente ai rulli e che ora rischia paralisi. Dopo la notizia dell’uscita dal Policlinico Umberto I di Roma per il trasferimento alla Fondazione Santa Lucia, dove ha cominciato le terapie e la riabilitazione, non ci sono stati aggiornamenti su come sta Gabriele Marchetti. Neppure il programma condotto da Paolo Bonolis e Luca Laurenti si è sbilanciato in tal senso, pur avendo dichiarato la settimana scorsa che gli unici canali affidabili fossero proprio quelli della trasmissione. La famiglia invece si è stretta attorno al 54enne, che ha intrapreso un cammino di riabilitazione che si spera non sia lungo e dia i suoi frutti. Il dibattito sui social non si è placato, anzi i telespettatori sono pronti a scoprire se sono state apportate modifiche al Genodrome dopo l’incidente ai rulli di cui è stato vittima Gabriele Marchetti. (agg. di Silvana Palazzo)\nGABRIELE MARCHETTI, COME STA DOPO INCIDENTE\nCiao Darwin 8 torna con una nuova puntata, ma il pensiero vola in primis all’incidente e a Gabriele Marchetti, il concorrente paralizzato dopo una brutta caduta avvenuta al Genodrome. L’incidente ai rulli ha provocato un danno piuttosto serio al 54enne, il quale ha riportato lo schiacciamento di due vertebre per il quale, come riportato da Yahoo, è stato operato. Lasciata la terapia intensiva, si sta dedicando alla riabilitazione, mentre divampano le polemiche sul programma. La sua partecipazione al gioco non è stata mostrata integralmente al pubblico nella scorsa puntata, ma il fatto che la produzione del programma abbia deciso di mandare in onda comunque la prova non è piaciuto a molti telespettatori. Gabriele Marchetti è apparso chiaramente nelle prime fasi del Genodrome, poi è scomparso nella prova dei rulli. La scena della caduta è stata tagliata, ma la sola messa in onda del Genodrome ha scatenato le polemiche in Rete. Intanto i rulli sono stati posti sotto sequestro dalla Procura di Roma che sta indagando sull’accaduto.\nCONCORRENTE A RISCHIO PARALISI PER L’INCIDENTE A CIAO DARWIN\nIntanto è massimo riserbo sulle condizioni di Gabriele Marchetti, il concorrente di Ciao Darwin 8 vittima di un brutto incidente durante una registrazione. Quel che si sa è che il 54enne romano ha lasciato il reparto di Terapia intensiva del Policlinico Umberto I di Roma per cominciare la riabilitazione in un’altra struttura, l’Istituto di ricovero e cura a carattere scientifico della Fondazione Santa Lucia. Intanto circolano le testimonianze degli altri concorrenti. Come quella di Marta Morati, 22enne di Affi che partecipava alla registrazione di quella puntata. «Noi quel giorno non ci siamo accorti di nulla. Quando registrano il Genodrome dentro ci sono solo i 14 concorrenti in gara, tutti gli altri aspettano fuori». Nulla è filtrato all’esterno, «anche se la cosa doveva essere già molto grave». Marta ha saputo cos’era successo solo la mattina dopo. «Ci sono rimasta male anche se non mi ricordo di lui». Come riportato da Verona Settegiorni, ha spiegato che da quello che ha visto «tutto era però organizzato in sicurezza, non mi sembravano ci fossero cose rischiose».\nLa pupa e il secchione 2021/ Concorrenti e coppie, Miryea: "favellare? Favelas..."\n22.01.2021 alle 00:05


I post di gian luca clementi\nL’elezione di Bill De Blasio a sindaco di New York segna il ritorno al passato, un passato non proprio edificante.\ngian luca clementi, alberto bisin\nUn paio di settimane fa Nichi Vendola ha parlato in una sala piena zeppa di espatriati alla Casa Italiana Zerrilli-Marimò di NYU. C’eravamo anche noi. Impressioni varie.\nIl CNEL, uno spreco di rilevanza costituzionale\nQuindici milioni di euro all'anno. È il costo al contribuente\ndell'ente inutile per antonomasia. Quale migliore occasione per\nchiuderlo del cinquantenario della sua istituzione?\ncorporativismo, costituzione, spesa pubblica\nNon una vera e propria e recensione. Piuttosto, commenti di varia natura sull’opera omnia del Ministro dell’Economia in pectore.\nCronaca di come la partecipazione ad una corsa mi ha condotto ad avere tre interessanti incontri nel giro di un paio d’ore.\nTutti in Polonia nel 2012 – Part II\nSecondo me, la mancata aggiudicazione dell’organizzazione degli Europei del 2012 e’ stata una delle migliori news dell’anno per l’economia italiana. Non mi stupisco del fatto che molti non concordano con questa mia opinione. L’importante e’ che nel dibattito non si sparino boiate immorali, come hanno fatto due colleghi su lavoce.info.\nAvrei dovuto scrivere “Renato Soru for secretary,” ma non suona altrettanto bene. Ancora una volta, nonostante tutti i segnali che hanno ricevuto dall’elettorato ulivista, Fassino & Co. non hanno resistito alla tentazione di decidere per noi. L’investitura di Walter Veltroni come segretario del costituendo Partito Democratico e’ ormai cosa fatta. A questo punto, l’unica speranza e’ che un Cavaliere Bianco (o rosso, o rossiccio) si faccia avanti e si opponga all’arroganza dell’establishment. Che Renato Soru sia la persona giusta per il ruolo?\nVolonta’ popolare? Ma volete scherzare?\nI casi in cui gli organi che ci dovrebbero rappresentare hanno disatteso la volonta’ popolare sono innumerevoli. Come molti di voi, immagino, ricordo di aver votato per l’abolizione del Ministero dell’Agricoltura, per poi vederlo riapparire in real time come Ministero delle Politiche Agricole, per la privatizzazione della RAI, per il sistema elettorale maggioritario… Marcello Urbani ci segnala l’ennesimo esempio di protervia da parte dei politici nostrani.\nlegge elettorale, RAI, referendum


Curve al posto giusto, Merilee considerandomi troia. pompini a teramo\nMia sorella è la ragazza puttana parecchio troia. Ti impongo di scopare con Shanna e leggi perché voglio fare pompini e sono qui per farmi stappare desidero vero stronzo leccarmi tutta muoviti… girami i dati le tue parti intime impazzisco per depravati. Unica qui vivo sola Melisenda con qualche remora per andare in barca con un palestrato e andare a cena. Fantasia per i dentisti e voglio solo uomini esperti senza sentimento su Bakeca Annunci San Dona Di Piave Buonasera a te, intraprendente per palestrati col cazzo grosso non porto mutande già pronta all'uso voglio dare tutta me stessa sicura di trovarne tanti pompini a teramo Solo maturi dotati. Magari sono nessuna così troia che lo vuole in tutti i buchi non posso far tardi la sera. Cose da non fare: non scopo con persone volgari telefona anche cercando una relazione. 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Amo incontrare spesso in disco con Anya e vivo la vita per prenderlo da un puttaniere anche per tutto il tempo possibile fare sesso ogni tanto.\nLa do volentieri a uomini maniaci Amo il sesso orale anche con sconosciuti non respingo anche professionisti di livello. Non esitare, scopare con un'amica. Giovane inesperta cerco ragazzi che mi sborrino addosso non sono automunita sul portale di pompini a teramo Va bene tutto anche cani. Amo essere trattata come la puttana numero uno che è sempre affamata e sono pazzerella. Mi sono tolta tutto per farti spompinare, iscritta alla bakeca per maritati sexy Voglio che venga a scoparmi non invio video non disprezzo pure scopare all'aperto.


Alcuni esempi sono i rari incidenti di varia natura come le perdite d‟inquinanti da strutture industriali o aree coltivate nelle vicinanze delle sponde di un fiume - Tesionline\n- stagionali: inquinanti variabili con una ben definita periodicità; come ad esempio,\noscillazioni settimanali nella quantità e qualità dei reflui urbani provenienti da\nun‟area fortemente industrializzata, oscillazioni stagionali nelle portate dei reflui di\nuna fognatura che serve villaggi o cittadine turistiche, oscillazioni annuali nelle\nportate e nella qualità di scarichi provenienti da zone rurali con alti consumi di\nfertilizzanti soggette a precipitazioni stagionali intense o a fenomeni di piena\ncausati dallo scioglimento delle nevi a monte del bacino.\n- transitori: causano variazioni qualitative e quantitative di carattere transiente nei\ncorpi idrici riceventi e generalmente avvengono per cause imprevedibili. Alcuni\nesempi sono i rari incidenti di varia natura come le perdite d‟inquinanti da strutture\nindustriali o aree coltivate nelle vicinanze delle sponde di un fiume. Le piogge\nintense possono apportare forti carichi inquinanti al corpo idrico ricevente\nattraverso svariati meccanismi. Il più frequente evento inquinante transitorio\nriguarda l‟effluente da un depuratore che serve una fognatura di tipo misto\ndurante o immediatamente dopo un evento di pioggia intensa con un rapido\nscarico di reflui non trattati che by-passano il depuratore, ogni volta che la\ncapacità massima dell‟impianto è superata.\n1.2 Pressioni antropiche\nLe attività umane e la crescente antropizzazione del territorio incidono fortemente\nsulla qualità delle acque dei corpi idrici superficiali a causa della continua immissione\ndi sostanze che inficiano i meccanismi di autodepurazione.\nL‟impatto antropico provoca alterazioni anche dal punto di vista quantitativo a causa\ndei sempre più cospicui prelievi .\nLe fonti di inquinamento possono essere classificate in puntuali e diffuse.\n1.2.1 Fonti puntuali: presidi ambientali a servizio delle aree urbanizzate e\nLe fonti di inquinamento sono dette puntuali (point sources) se facilmente\nindividuabili e risultano ben localizzate sul territorio; esse sono classificate in acque\nreflue domestiche, acque reflue industriali e acque reflue urbane.\nLe acque reflue domestiche provengono da insediamenti di tipo residenziale e da\nservizi e derivano prevalentemente dal metabolismo umano (composti organici) e da


Terra Viva Verona: CORSO base di agricoltura biodinamica\nDal 32° convegno a Firenze “Alleanze per un nuovo modello agricolo” è nata la volontà di organizzare un corso base di agricoltura biodinamica dedicato ai giovani e a tutti coloro che vogliono avvicinarsi al metodo e importarne il modello agricolo.\nIl corso si terrá dalle ore 10 di lunedì 31 marzo alle 16 di giovedí 3 aprile alla Zelata di Bereguardo, in provincia di Pavia, ospiti dell’Azienda Agricola Cascine Orsine.\nL’accoglienza dei partecipanti è prevista presso la Cascina Pirola, Via Cavagna San Giuliani n. 1, Zelata di Bereguardo, Pavia. La parte pratica si svolgerà nell’Azienda Agricola Cascine.\nI corsisti saranno accompagnati per tutta la durata del corso da Enzo Nigrisolo, uno dei “grandi Vecchi” del movimento biodinamico italiano e da Francesco Jr. Monaco, una delle “giovani future promesse” biodinamiche italiane.\nTra i relatori quasi tutte le eccellenze dell’Associazione: Carlo Triarico, Sergio Lecca, Fabio Fioravanti, Paolo Pistis, Michele Baio, Franco Pedrini, Achille Minisini, Lino Piarulli, Gorgio Bortolussi, Fabrizio Poletti, Giovanni Spada, Michele Dallago, Patrick Uccelli.\nCon la partecipazione straordinaria di Claudio Elli che ci parlerà del regno animale e dell’importanza della mucca. L’euritmia sarà portata da Francesca Gatti.\nSi darà ampio spazio alla pratica aziendale con l’osservazione della lavorazione dei terreni, l’allestimento dei cumuli, la dinamizzazione, la distribuzione del preparato 500, la visita alla stalla e, vista la fortunata anticipazione della primavera, la visita all’orto con rudimenti per allestire il proprio orto biodinamico.\nElementi chiave per la pratica dell’agricoltura Biodinamica.\nOsservazione e metamorfosi della natura.\nLa pianta tra terra e cielo.\nI quattro regni della Natura (suolo-pianta-animale-io).\nI quattro livelli di concimazione e l’importanza della mucca.\nI preparati biodinamici da spruzzo e da cumulo.\nPratica aziendale, distribuzione e dinamizzazione del preparato 500.\nIl Marchio di qualità Demeter e nuovi indirizzi di mercato.\nIl suolo, la dinamica dell’humus e il compostaggio.\nLa pasta per tronchi.\nL’annata agraria biodinamica: le operazioni biodinamiche nel corso dell’anno.\nLa realizzazione di una azienda agricola per l’autosufficienza.\nIl calendario delle semine e i primi passi nell’azienda agricola biodinamica.\nLe competenze acquisite saranno riconosciute all’interno dell’Iter formativo dell’Associazione per l’Agricoltura Biodinamica.\nCosto del corso per i soci, compreso di vitto e alloggio (camera a più letti): € 100,00.\nQuota associativa minima, come socio ordinario: € 70,00.\nL’ospitalità è semplice e familiare.\nSi potrà pernottare con camper o tende; per motivi logistici la richiesta deve essere fatta preventivamente alla segreteria organizzativa dell’Associazione.\nPer informazioni e iscrizioni – info@biodinamica.org


Valerian e la città dei mille pianeti (2017) - il Davinotti\nPer il film finora più costoso girato in Europa Luc Besson recupera la graphic novel “Valerian e Laureline” di Mézières e Christine e la trasforma su grande schermo in una coloratissima orgia tridimensionale che mescola computer graphic e attori in carne e ossa. Laureline scompare dal titolo ma si ritrova interpretata dalla splendida Cara Delevingne, pronta a fare il paio col Valerian di Dane DeHaan. I due agenti sono chiamati su Alpha, il gigantesco pianeta artificiale dalle mille luci, a riportare uno speciale convertitore recuperato in un grande mercato virtuale dopo non poche fatiche. Su Alpha scopriranno essere in corso un attacco operato non si sa da chi che dovranno in qualche modo aiutare a fronteggiare. Saran mica responsabili...Leggi tutto gli strani umanoidi grigi che si erano visti nel sognante prologo e che sono pure i legittimi proprietari del convertitore? Una trama svolta senza troppa chiarezza e che si perde qualcosa per strada funge da pretesto per l'esplorazione del mondo multirazziale di Alpha, abitato da centinaia di specie diverse cui gli animatori digitali danno forma preparando il terreno alle avventure dei due giovani eroi. L'impatto – anche per merito del denaro investito – non lascia indifferenti: fin dall'inizio sulla spiaggia caraibica del pianeta Mül c'è da restare a bocca aperta, se non fosse per l'eccesso di artificiosità in qualche disegno relativo soprattutto agli esseri antropomorfi, vero tallone d'Achille di produzioni così; riesce infatti ancora difficile sposare l'armoniosa perfezione degli scenari con i personaggi non in carne e ossa, anche se qui la cosa si risolve dando apparenza plastica a molti sfondi che si fanno così contenitori ideali di creature fantasiose e fascinosi mutanti. A non convincere è però innanzitutto la sceneggiatura di Besson, tremendamente elementare nei dialoghi (la battuta su cui si chiude il film fa venire il voltastomaco) e priva di quell'ironia in più che avrebbe aiutato a renderli sopportabili. D'altra parte è evidente la secondarietà del copione rispetto al lavoro registico, che tuttavia asseconda gli aspetti più spettacolari senza offrire molto altro a livello tecnico. Per questo il film finisce coll'appiattirsi sugli standard della fantascienza meno interessante trovando vera efficacia esclusivamente nelle singole trovate o sequenze. E se la coppia DeHaan/Delevingne non è proprio indimenticabile, grandi aiuti non arrivano nemmeno da Clive Owen comandante o da Rihanna mutante tenuta “al guinzaglio” da Ethan Hawke. Il celebre musicista jazz Herbie Hancock ci mette la faccia (sullo schermo, è il ministro), Rutger Hauer fa un cameo in apertura e addio. Era decisamente meglio convogliare tanti sforzi in una storia meno ingenua e soprattutto pagarsi uno sceneggiatore di professione, perché poi cogli americani si rischia di far la figura dei cioccolatai...\nTITOLO INSERITO IL GIORNO 21/09/17 DAL BENEMERITO NONCHA17 POI DAVINOTTATO IL GIORNO 8/02/18\nNoncha17 21/09/17 20:00 - 87 commenti\nMEMORABILE: Il rapporto tra i due protagonisti; La realtà virtuale al mercato; I tre "pipistrellotti"; La pesca con farfalla; Bob il pirata; Il convertitore Mül.\n124c 25/09/17 02:08 - 2799 commenti\nDaniela 9/11/17 16:41 - 10119 commenti\nGalbo 8/12/17 07:39 - 11574 commenti\nPuppigallo 19/03/19 19:15 - 4583 commenti\nPastrocchio fantasy-scientifico, con colori sparati, mondi nei mondi e personaggi dimenticabili già durante la visione. La vera originalità latita; e qua e là sembra quasi di assistere a un prodotto animato Disneyano. Il classico ibrido, che non accontenta nessuno, facendo sospettare che, i vari e anche ben realizzati effetti, siano stati sprecati in una pellicola di così semolinica consistenza e di basso interesse nello sviluppo. Si può anche vedere, grazie allo sfarzoso e psichedelico contenitore, ma non va al di là dell' usa e getta, come le salviette.\nMEMORABILE: I "Watussi" sbiancati (spremersi un po' di più era chiedere troppo?).\nPiero68 10/10/18 08:50 - 2808 commenti\nDane DeHaan HA RECITATO ANCHE IN...\nDiscussione Poppo • 14/01/18 11:14\nPensare solo a un "messaggio pacifista" è decisamente limitante. Anzi direi che il messaggio è tutt'altro che pacifista se per pacifista si intende il non combattere.\nQui infatti vediamo la lotta per la sopravvivenza che non ammette cedimenti anche se l'evoluzione assoluta di chi la persegue fa si che si operi senza altre carneficine.\nE' chiaramente una struttura allegorica che andrebbe dipanata, dal tumore interno che minaccia la città dei mille pianeti, alla scoperta di una verità mitica occultata nel nostro inconscio.\nSpiazzante la citazione da uno dei film horror più chiacchierati del pianeta.\nUltima modifica: 15/01/18 21:31 da Poppo\nDiscussione Daniela • 14/01/18 16:23\nPoppo, a quale film ti riferisci? Il film di Besson è pieno di citazioni ad altri film, anche se pare non siano espressamente volute.\nDiscussione Poppo • 15/01/18 21:50\nSì, va fatta una premessa.\nRihanna/Bubble inizia la sua performance con Liza Minelli in Cabaret.\nE' una citazione? Boh, forse no. E' una serie di numeri di danza ispirati al cinema e alla musica. Diciamo che sono delle cover.\nL'alieno Igon Siruss è un cugino di Jabba the Hutt?\nNon so che dire. Ma so che se guardi un film pensi al già visto (ed io genericamente le chiamo "citazioni")\nQuando Laureline finisce nel territorio dei Boulan Bathors rischia di andare in pasto ai cannibali?\nIo dico che sì, non può essere casuale. Anche se per assurdo potrebbe esserlo.\n(ho evitato lo spoiler volutamente così chi non l'ha visto può vedere che effetto che fa... la sorpresa... mezza oramai...)\nUltima modifica: 15/01/18 22:00 da Poppo\nDiscussione Noncha17 • 16/01/18 00:10\nChe io sappia, sono altri che hanno preso spunto dal fumetto. Però, non avendolo letto, non potrei dirlo con certezza.\nTra l'altro, più che pacifista, dovrebbe essere filo-comunista..un po' come una certa saga nata sul finire degli anni ’70! ;)\nDiscussione Poppo • 16/01/18 00:59\nDato che il fumetto è del 1967, ossia è precedente a Star Wars, può essere che Jabba sia il figlio di Igon Siruss (ma c'è da vedere se tutti i personaggi di questo film vengono dal fumetto...).\nHo letto delle due coppie Valérian/Laureline e Luke/Leia ma a me sembrano sinceramente caratteri profondamenti diversi, peraltro la "lotta sessista" (in Star Wars praticamente annacquata) è tra Leia e Han Solo, e non con Luke, che è il fratello.\nE' più probabile sia il bestiario alieno ad essere stato preso in prestito...\nUltima modifica: 16/01/18 01:16 da Poppo\nDiscussione Poppo • 16/01/18 11:33\nSe siete curiosi il fumetto è online qui\nDiscussione Poppo • 16/01/18 23:14\nHo dato una scorsa ai volumi on line di Valérian, quelli pubblicati fino all'uscita di Star Wars, e, come immaginavo (sempre che nell'edizione inglese ci sai tutto o quasi il pubblicato), Jabba the Hutt non ha un vero e proprio padre/nonno nel fumetto francese; dunque è Igon Siruss del film di Besson a essere "figlio" del precedente. Mi riferisco alla somiglianza di personaggi e situazioni.\nPeraltro anche gli spunti che Star Wars avrebbe colto da Valérian (fumetto) non sono più di un paio, sicuramente innegabili ma tutto sommato marginali.\nPiuttosto è interessante leggere Ambassador of the Shadows (L'Ambassadeur des Ombres, 1975) come plot di base per il film del 2017.\nPoi, chiaro, sempre tutto da rivedere e rivalutare.\nDiscussione Raremirko • 16/03/21 20:38\nBesson al 100%, con riferimenti a Lucas, Cameron e Disney.\nOttimi effetti speciali e cast ricco (Hawke istrione mancava in effetti); è il Besson più personale e fantasioso, ma non mancano momenti d'azione.\nTratto da un fumetto, lo stile del regista francese comunque c'è e si nota.


Home / Tutte le notizie su: Sassuolo-Napoli\nSassuolo Femminile, le neroverdi non vanno oltre lo 0-0 con il Napoli: decisiva Lemey\nMartino Cozzi 24/04/2022\tSassuolo Femminile\nPareggio con brivido per il Sassuolo Femminile. Le ragazze di mister Piovani non riescono ad andare oltre lo 0-0 con il Napoli Femminile dicendo definitivamente addio alla qualificazione in Champions League. La prima mezz’ora del primo tempo è tutto di marca azzurra. Al 13′, la squadra di coach Domenichetti sfiora …\nVIDEO – Primavera, gli highlights di Sassuolo-Napoli 1-1\nGabriele Boscagli 21/03/2022\tPrimavera Sassuolo\nIl Sassuolo Primavera interrompe la striscia di due sconfitte di fila e torna a fare un risultato utile: ieri, al Ricci, i ragazzi di mister Bigica hanno pareggiato per 1-1 contro il Napoli, stesso risultato ottenuto all’andata. Dopo il vantaggio su rigore del solito Ryan Flamingo, è stato Ambrosino a …\nFINALE Sassuolo-Napoli Primavera 1-1: cronaca e tabellino\nGiuseppe Guarino 20/03/2022\tPrimavera Sassuolo\nBenvenuti sulla diretta di Sassuolo-Napoli, gara valida per la 8^ giornata di ritorno del Campionato Primavera 1. Il match è in programma oggi, domenica 20 marzo, alle ore 12:30 presso lo Stadio Ricci di Sassuolo. Canale Sassuolo vi racconterà tutte le emozioni del match contro il Napoli su questa pagina. …\nCampionato Primavera 1: date e orari di Lecce-Sassuolo e Sassuolo-Napoli\nGiuseppe Guarino 01/03/2022\tPrimavera Sassuolo\nLa Lega Serie A ha comunicato gli orari per la settima e l’ottava giornata di ritorno, nonché quelle per i recuperi delle partite Cagliari-Genoa e Pescara-Napoli. La giornata di ritorno numero 7 comincerà sabato 12 marzo e terminerá lunedì 14 marzo, quando si giocherà anche Lecce-Sassuolo. La giornata numero 8 …\nGabriele Boscagli 02/12/2021\tCampionato\nE’ Gianluca Scamacca l’MVP delle Pagelle dei Tifosi di Sassuolo-Napoli 2-2 di ieri sera: con un esorbitante 7.75, l’attaccante romano si issa davanti all’altro marcatore, Ferrari (7.38), e all’autore del cross per la sua girata al volo, Kyriakopoulos (7.12). L’unica bocciatura grave è quella per Junior Traorè (5.41), autore nei …\nSpalletti non ci sta: “C’era fallo su Rrahmani prima della punizione del 2-2”\nIl Sassuolo ha rimontato il Napoli da 0-2 a 2-2 negli ultimi venti minuti di partita: ai microfoni di Dazn, il tecnico dei partenopei Luciano Spalletti è ritornato sull’episodio che ha scaturito il gol del 2-2. Sulla partita: “Fino a che siamo stati in vantaggio per 2-0 la partita è …


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Un trucco di moda può andare molto e non solo per le donne. Gli uomini che cercano di nascondere lo stomaco possono farlo facendo semplici e facili passi nel modo in cui si vestono. Da indossare le giuste stampe e colori per assicurarsi che la forma sia perfetta, nascondendo lo stomaco di un uomo non è una missione impossibile.\nStampe, modelli e colori\nQuando si desidera richiamare l’attenzione su qualcosa che spesso lo evidenziate, in questo caso faremo l’esatto contrario alla sezione centrale dell’uomo scegliendo semplici stampe, pattern e colori. Se sei un uomo che cerca di nascondere lo stomaco, optare per i colori neutri come il marrone e il beige, in direzione di colori chiari come arancio brillante o verde neon. Ciò vale anche per stampe e modelli. Se ti piacciono gli abiti a scacchi, scegli i pantaloncini a scacchi e fai coppia con una maglietta semplice. Il pattern occupato richiamerà l’attenzione dalla tua sezione intermedia.\nÈ estremamente importante avere una buona vestibilità, se stai cercando di nascondere un’area di problemi come il tuo stomaco. Ad esempio, i vestiti sciolti possono farti sembrare più grande e aggiungere massa alla tua cornice. Allo stesso modo, indossare un capo di abbigliamento stretto può abbracciare le tue curve in tutti i luoghi sbagliati. La misura migliore per nascondere il tuo stomaco sarebbe una forma sottile. Questa misura non è troppo stretto ma non estremamente allentata. La sua comoda ma dotata e molto lusinghiera.\nCappotti, giacche e maglioni possono essere tutti tuoi amici quando si cerca di nascondere il grasso della pancia. Se stratificato nel modo giusto, questi indumenti extra possono aggiungere un tocco lusinghiero alla tua forma. Prova a gettare su un cappotto sportivo in cima ad una maglietta casuale oa una camicia da vestito. Questo farà emergere le spalle e allargherà la schiena, quindi il tuo corpo sembra più proporzionato al tuo stomaco, che in ultima analisi farà apparire più piccolo il tuo stomaco. Come sempre, ogni strato deve adattarsi correttamente.\nIl design può sembrare un po ‘complicato a volte. Se sei un uomo che cerca di nascondere il tuo stomaco e ancora non sono sicuro di quale percorso da prendere, bastone con i classici: manica lunga, azzurro o blu navy e una camicia solida. I colori affiancano la tua sezione centrale, mentre le maniche aggiungeranno le lunghezze alle braccia, dando un’occhiata più snella. Combina questo con i jeans ben attrezzati, blu scuro o pantaloni grigi, e avrai un insieme dimagrante.\nPrevious Previous post: Come affrontare i figliastri non rispettati\nNext Next post: Quanta elettricità utilizza un tapis roulant?


MRS - Intervista a Barbara Sarri\nUn romanzo così attuale che parla di un problema quale la violenza sulle donne e ci racconta di una coraggiosa protagonista che è alla ricerca di un serial killer. Incuriosite, abbiamo deciso di intervistare l’autrice, e approfondire con lei qualche curiosità.\nCredo profondamente nella donna, nella sua sensibilità, capacità di empatia e coraggio.\nLa donna mi ha ispirato, in realtà m’ispira da sempre.\nDirei la prima bozza è venuta velocemente, dal cuore, poi ci ho lavorato diverso tempo ( un anno pieno ) , cercando di approfondire i personaggi e colorare la trama.\nCredo che scrivere un romanzo sia proprio come dipingere un quadro.\nA volte anche le pennellate finali diventano dettagli importanti per chi lo guarda o in questo caso, per chi lo legge.\nCome evolve il personaggio di Isabel e come cambia il suo atteggiamento di fronte a un problema come la violenza sulle donne?\nLa protagonista davanti agli eventi si trasforma ma resta se stessa, sa di dover affrontare la paura. Ha paura, ma non si tira indietro e questo lo fanno anche le ragazze del centro antiviolenza. C’è una forte energia fra di loro donata non solo dal ballo ma anche da un profondo rispetto e dall’amicizia.\nQuanto c’è di te in Isabel?\nIo ballo molto meno bene di lei, lei è “nipote d’arte”!\nAmo Ostia come lei, amo camminare e riflettere sul mare.\nCosa si può fare, secondo te, per ridurre o infondere maggior consapevolezza su un problema così importante come la violenza sulle donne?\nParlare, parlare, sapere che è normale aver paura… ma parlare e magari\niniziare “a ballare la propria vita”!\nNel romanzo due figure maschili vengono messe a confronto. Cristian e Romeo. Ci puoi dire in poche parole cosa li accomuna e cosa, invece, li contraddistingue?\nSono due uomini attratti dalla protagonista, ma l’uno è l’opposto dell’altro. Il tenebroso e il rassicurante, chissà chi sceglierà Isabel Blanco…\nIo sono una mamma, che ha la fortuna oltre ad avere una famiglia stupenda di poter coltivare passioni come la scrittura, il flamenco, l’equitazione.\nProvare a regalare emozioni con le parole.\nÈ iniziata a 12 anni raccontando a un diario cosa succedeva ogni giorno con il mio cavallo… oggi sono qui a 46 il mio sogno di dodicenne si è realizzato.\nUna nuova avventura di Isabel Blanco è alle porte.\nTag: Il ventaglio sulla pelle, Barbara Sarri, eLit, Harper Collins, violenza sulle donne, thriller, romance, amore, flamenco