L utilisation d indicateurs logistiques : une étude exploratoire via le modèle SCOR - PDF Téléchargement Gratuit\nL utilisation d indicateurs logistiques : une étude exploratoire via le modèle SCOR\nDownload "L utilisation d indicateurs logistiques : une étude exploratoire via le modèle SCOR"\n1 L utilisation d indicateurs logistiques : une étude exploratoire via le modèle SCOR Joëlle MORANA Université Lumière Lyon II - Laboratoire d'economie des Transports (LET) - CNRS - ENTPE En tant que réseau d affaires, le supply chain management (SCM) cherche à développer des modèles à même de décrire et évaluer les processus et activités induits par sa mise en œuvre. C est dans cette mouvance que souhaite se placer le modèle SCOR. Cet article s intéresse à la pratique des indicateurs logistiques proposés par ce modèle. En 2007, lors de la mise à jour de l annuaire des diplômés du Master 2 TLIC de Lyon 2, un questionnaire a été joint qui portait sur l appréhension et l utilisation des métriques de niveau 1 du modèle SCOR. 35 questionnaires sont traités. Les résultats soulignent que -de manière générale- les intitulés des indicateurs du modèle SCOR apparaissent abscons et nécessitent une définition explicite en préalable. L analyse des réponses montre également que dans leur quotidien, les répondants priorisent la justesse de la livraison et la réalisation de la commande. A l inverse, leur attention semble plus faible quant à la gestion des stocks : rotation et jours d inventaire. Introduction En tant que réseau d affaires (Harland, 1996), le supply chain management (SCM), ou en français la logistique globale, s apprécie par la mise en œuvre de trois principes centraux : (1) Une origine, une destination et des points qui relient les deux et qui soulignent l attache amont / aval aval / amont tout le long de la chaîne d approvisionnement : une coexistence de flux de marchandises, d information, financiers, de personnes ; (2) Des modes et des moyens de cet échange (oraux, écrits) où les systèmes d information sont au centre de celui-ci et dont leurs rôles sont véhiculaires pour livrer le bien en quantité, en qualité, en délai et en lieu voulus et ; (3) Des motivations personnelles puisque le SCM ambitionne à une coopération, une coordination des échanges par sa valeur sociale et sociétale (mélange des communautés), sa signification (richesse des diversités culturelles et didactiques), ses finalités (faire face à un environnement mouvant) et son degré de nécessité (satisfaire les clients intermédiaires et finaux et rechercher des prospects). Afin d apprécier la multi dimensionnalité du SCM, chercheurs et praticiens réfléchissent au développement des modèles à mêmes de décrire et évaluer les processus et activités induits par sa mise en œuvre. C est dans cette mouvance que souhaite se placer le modèle SCOR (Supply Chain Operations Reference/model), à travers la définition de processus clés, d indicateurs associés à ceux-ci, le tout dans une structure fonctionnelle intégrée (Huang et al., 2004 ; Lockamy III et McCormak, 2004 ; Francis, 2007). Dans cette direction, notre questionnement se situe sur l utilisation d indicateurs aptes à mesurer le SCM. Pour cela, l interrogation est telle que : quels sont les indicateurs utilisés par les firmes en termes de logistique globale? et ceux-ci trouvent-ils une convergence avec les métriques de niveau 1 proposées par le modèle SCOR? Vol. 16 N 2,\n2 1 - Introduit en 1996, le modèle SCOR est le produit du Supply-Chain Council [SCC : Le Supply Chain Council a été formé en sur l initiative de PRTM, de l AMR Research, de Procter et Gamble, de Texas Instruments et d autres organisations. Son rôle est la promotion et la valorisation du modèle SCOR (Site : regroupement du cabinet Pittiglio, Rabin, Todd et McGarrah [cabinet de conseil créé en 1976, avec pour objectif d apporter une aide technologique auprès de diverses compagnies internationales (Site : de l AMR Research [Advanced Manufacturing Research, créé en 1986, est un cabinet d études spécialisé dans la programmation de systèmes de mesure d une gestion par processus (Site : et, initialement, de 69 entreprises de secteurs économiques divers [plus de 400 entreprises inscrites actuellement]. Afin de répondre à ces deux questions, nous avons profité d une mise à jour en 2007 de l annuaire des anciens diplômés du Master 2 Transport Logistique Industrielle et Commerciale de l Université Lumière Lyon 2 créé en 1978 pour insérer un questionnaire d une page sur l utilisation d indicateurs logistiques (Cf. Annexe 1). La structure de cet article se présente tel que suit. Dans un premier temps, nous exposons les caractéristiques des indicateurs en logistique pour ensuite nous focaliser sur ceux du modèle SCOR. Dans un deuxième temps, nous développons la méthodologie et mettons en exergue les résultats obtenus. La conclusion est l occasion de souligner un élément intéressant, à savoir une non-utilisation voire une non-connaissance du modèle SCOR en tant que tel par les entreprises répondantes. Les indicateurs en logistique et le modele SCOR Au regard de la littérature touchant à la performance, la mesure dans l énoncé d une série d indicateurs est omniprésente. A ce jour, l indicateur est classifié par son statut financier (relatif au système de coûts comptables) et non financier (Cross et Lynch, 1989 ; Nanni et al., 1992). Son rôle est de faciliter la prise de décision et le diagnostic (Lebraty et Teller, 1984 ; Héran, 1990 ; Bourguignon, 1999 ; Fernandez, 2000). Nous retrouvons dans la définition d une métrique logistique les mêmes attentes. Ainsi, Caplice et Sheffi (1994) mettent à jour les critères d évaluation d une performance logistique. La métrique choisie doit être constituée de huit critères qui présentent un caractère (1) de validité, reflet et contrôle précis des événements et des activités, (2) de robustesse, correctement interprétée par tous les acteurs et répétée à travers le temps, le lieu et les organisations, (3) d utilité, apte à faire comprendre et à fournir un guide pour toutes les actions et décisions entreprises, (4) d intégration de tous les composants et aspects des processus dans et hors de la firme, (5) d économie, capable de retracer aisément et fidèlement les coûts effectués, (6) de compatibilité avec les systèmes comptables et d information détenus par la firme, (7) de niveau de détail suffisamment clair et explicite pour l utilisateur, et (8) de neutralité comportementale en vue de minimiser les actes ou jeux individuels et improductifs. La question du développement d un ensemble de métriques en relation avec le Supply Chain Management fait l objet de réflexions poussées (Gunasekaran et al., 2001), et de manière singulière dans les travaux entre logistique et tableau de bord selon le modèle du Balanced Scorecard initié par Kaplan et Norton en 1992 (Morana et Paché, 2000 ; Brewer, 2001 ; Brewer et Speh, 2000, 2001 ; Kleijnen et Smits, 2003 ; Lohman et al., 2004 ; Park et al., 2005 ; Knotts et al., 2006 ; Sharma et Bhagwat, 2007). Dans le cadre de cet article, nous nous intéressons ici plus particulièrement au modèle SCOR (Supply-Chain Operations Reference-model) issu d un regroupement d idées entre entreprises, institutions académiques et le cabinet de conseil Pittiglio, Rabin, Todd et McGrath 1 et qui réfléchit également à la mise en œuvre / mise en acte d indicateurs en logistique. A en croire Kiefer et Novack (1999), la démarche utilisée pour construire le modèle SCOR consiste à rendre compte d indicateurs répondant aux trois dimensions premières de toute mesure (utilisation, productivité et efficacité) et aux huit critères d évaluation (validité, robustesse, utilité, intégration, économie, compatibilité, niveau de détail et neutralité comportementale) définis par Caplice et Sheffi (1994). Selon cette idée, le modèle SCOR a pour originalité de reposer sur une structuration en processus décomposée selon trois niveaux d analyse, auxquels s ajoute un quatrième niveau propre à chaque entreprise : Le niveau 1 comprend les processus types de toute supply chain et propose les indicateurs clés de performance où l organisation doit, autant que faire se peut, exceller, Le niveau 2 s intéresse aux catégories de processus. A travers ce niveau de «configuration», l entreprise définit ses opérations stratégiques via la configuration de leur supply chain, Enfin, le niveau 3 et le plus opérationnel a pour objet de décomposer chaque élément de chaque processus. Son objet est -entre autres choses- de définir pour chaque élément les informations qui le traversent, d énumérer des indicateurs adéquats à chaque processus et de mettre en exergue les meilleures pratiques (Cf. Figure 1). Pour notre part et dans le cadre de cet article, nous nous intéressons aux indicateurs clés du niveau 1. Le niveau 1 du modèle SCOR part d une réflexion sur l analyse de cinq processus-clés de management que sont : (1) les processus qui équilibrent la demande totale et l offre afin d élaborer un plan d action qui répond le mieux à l approvisionnement, la production et la livraison [Plan], (2) les processus qui procurent des biens et des services 32 Vol. 16 N 2, 2008\n3 Figure 1 : Les différents niveaux du modèle SCOR (SCOR Overview Version 9.0, disponible sur pour répondre à la demande prévue ou effective [Source], (3) les processus qui transforment le produit à son stade final pour répondre à la demande prévue ou effective [Make], (4) les processus qui fournissent des biens finis et des services pour répondre à la demande prévue ou effective, incluant typiquement la gestion de la commande, la gestion du transport et la gestion de la distribution [Deliver], et (5) les processus associés aux retours ou produits retournés après réception pour quelque raison que ce soit. Ces processus s étendent au support clientèle post-livraison [Return] (Scor overview, Version 9.0, disponible sur Les cinq processus-clés de management renvoient, tout d abord, à deux catégories de coûts liés à la relation au client et aux opérations internes. Ces dernières sont, ensuite, subdivisées respectivement en trois, puis deux dimensions principales (Stewart, 1996 ; Pittiglio et al., 1999) (Cf. Figure 2). La première catégorie de coût en lien avec la relation au client se décompose en trois éléments, à savoir (1) la fiabilité qui correspond à la capacité de délivrer de façon correcte le bon produit, à la bonne place, en temps voulu, dans les conditions d emballages requis, en quantité, en documentation et au bon client ; (2) la réactivité dont le but est de fournir avec vélocité les produits à chaque client ; et (3) la flexibilité qui permet de répondre aux divers changements environnementaux. La deuxième catégorie de coûts, ceux liés aux opérations internes, sont le reflet financier de l opérationnalisation de la chaîne d approvisionnement et de l efficience du management des actifs. En 2005, Huang et al. 2 notifient l objet des métriques de ce premier niveau : La performance de livraison : elle correspond au pourcentage de commandes délivrées dans les temps en respectant le nombre total de commandes livrées ; La parfaite réalisation de la commande s identifie par le pourcentage de commandes répondant aux performances de livraison 2 - Pour préciser les définitions des indicateurs de niveau 1 du modèle SCOR, nous nous sommes appuyés sur l article de Huang et al. (2005), disponible en accès libre sur la base de données EBSCO. Nous aurions aimé nous appuyer sur les définitions du Supply Chain Council ( ; or ces données sont payantes et donc, somme toute, une volonté de confidentialité dans la transmission. Vol. 16 N 2,\n4 Figure 2 : Le tableau de bord de pilotage de la supply chain : attributs de performance et métriques de niveau 1 (adapté de Stewart, 1996 ; Pittiglio et al., 1999) Code Quest Relations au client Indicateurs génériques Fiabilité Réactivité Flexibilité Coûts Opérations internes Actifs / Efficience IPL Performance de livraison IRC IRCL Parfaite réalisation de la commande Performance de la réalisation de la commande : - Taux de disponibilité - Délai de réalisation de la commande Temps de réponse de la chaîne logistique IFP Flexibilité de production ICTCL Coût total de gestion de la chaîne logistique ICGR Coût de garantie ou coût des recyclages ICRL Cycle de rotation des liquidités IPVA Productivité à valeur ajoutée IRS Rotation des stocks IJIS Jours d inventaire des stocks attendues, mais qui en sus procure une documentation complète et précise, de même qu un envoi sans dommage ; Le taux de disponibilité renvoie au délai de livraison de la commande en stock après réception de l ordre de commande ; Le délai de réalisation de la commande prend en compte le délai moyen de réalisation entre la demande d achat et la complète livraison et/ou installation auprès du client final ; Le temps de réponse de la chaîne logistique fait référence à l aptitude à répondre à tout changement «anormal» de la demande ; La flexibilité de production s apprécie sur un cycle amont et un cycle aval. La flexibilité amont est l aptitude à répondre dans des délais courts à toute augmentation de production non prévue. La flexibilité aval est la capacité à répondre aux commandes prioritaires, ceci sans ruptures de stock et pénalités ; Le coût total de gestion de la chaîne logistique somme l ensemble des coûts de la supply chain (gestion de la commande, acquisition du matériel, gestion des stocks, planification, etc.) ; Le coût de garantie ou coût de recyclage inclut les coûts relatifs à la défectuosité des produits (matières, travail, diagnostics) ; Le cycle de rotation des liquidités correspond au ratio «stock-client-fournisseur» tel que communément calculé dans tout diagnostic financier d un bilan comptable ; La productivité à valeur ajoutée renvoie au capital immobilisé (matériels) et de stocks employés ; La rotation des stocks, ainsi que les jours d inventaire des stocks correspondent aux 34 Vol. 16 N 2, 2008\n5 coûts de stocks (stocks excédentaires et stocks obsolètes). Cependant, comment agissent les entreprises dans la définition d indicateurs logistiques?. La revue de littérature reste relativement conceptuelle ou bien s intéresse à une vision globale via une étude sectorielle. Ainsi, en 2002 et 2003, l Institut Supérieur de Logistique Industrielle Bordeaux Ecole de Management, établit un benchmarking de plusieurs secteurs d activités en s appuyant sur le modèle SCOR et une analyse d indicateurs financiers à travers la lecture des bilans comptables (Cecarello et al., 2002 ; Boschet et al., 2003 ; Estampe, 2003). D autres auteurs, tels que Gunasekaran et al. (2004) s appuient sur les quatre premiers processus clés du modèle SCOR (Plan, Source, Make et Deliver) pour spécifier/associer la nature stratégique, tactique et opérationnelle d indicateurs issus de travaux précédents (Gunasekaran et al., 2001). Parfois, le modèle SCOR est associé à d autres méthodologies pour concevoir des systèmes multi-agents (Govindu et Chinnam, 2007). Mais, à notre connaissance, aucun travail ne s est réellement penché sur l utilisation des indicateurs logistiques d une entreprise en tant que telle et du rapprochement avec les métriques du niveau 1 du modèle SCOR. De fait, il semble opportun de s intéresser aux pratiques actuelles des entreprises. Certes, comme nous le verrons dans la partie empirique, l objectif de l étude n est pas d énumérer tous les indicateurs utilisés par les entreprises interrogées mais de voir si l existant trouve (en partie) écho par rapport au conceptuel. Méthodologie et resultats Pour rappel, la question générale de notre étude est de voir quels sont les indicateurs -selon la nomenclature des métriques du niveau 1 du modèle SCOR- utilisés par les entreprises. Pour cela, un questionnaire a été plus spécifiquement utilisé. Construit sur la base de la matrice du modèle SCOR (Cf. Figure 2), il demande si l entreprise utilise ce type d indicateurs génériques, et si oui d en donner -si possible- des exemples. Nonobstant, une recherche sur le Net nous montre qu aucune définition et aucun mode de calcul de ces indicateurs génériques ne sont proposés à titre «gracieux». De fait, et pour nous «calquer» sur les pratiques de terrain, seuls les intitulés des indicateurs ont été proposés, sans adjonction d une définition ou d un mode de calcul. Ce faisant, compte-tenu du caractère exploratoire de ce travail, nous avons regroupé sous un même vocable (Réalisation de la commande) les trois indicateurs en lien avec la notion de commande, à savoir la «Parfaite réalisation de la commande» et la «Performance de la réalisation de la commande, décomposée en Taux de disponibilité et en Délai de réalisation de la commande». L investigation s est effectuée selon le principe d une «coupe instantanée» dans la mesure où l enquête s est déroulée volontairement sur une période d un mois. Profitant de la mise à jour de l annuaire des anciens diplômés du Master 2 Transport Logistique Industrielle et Commerciale de l Université de Lyon 2, un questionnaire d une page a été joint au courrier postal. Sur 418 envois où il convient de noter un taux conséquent de retour de courrier en «n habite plus à l adresse indiquée» (le diplôme existe depuis 1978), 62 questionnaires ont été retournés. Le recueil des données se présente tel que suit : 27 personnes ont répondu ne pas être concernées ou n ont pas rempli le questionnaire. Néanmoins, 6 d entre elles ont demandé un retour d analyse ; 35 personnes ont renvoyé le questionnaire rempli, sachant qu 1 de ces personnes ne fait pas partie des anciens diplômés de Master (n.b. : il était proposé aux personnes de faire suivre le questionnaire à des tiers). Considérant le faible retour de questionnaires, seule une analyse de type «qualitatif» a pu être effectuée. La présentation des principaux résultats suit l architecture suivante. Tout d abord, nous présentons les taux de réponse par indicateur générique proposé. A ce stade, nous soulignons qu il est parfois ardu pour les répondants d associer un indicateur utilisé à un indicateur proposé lorsque la définition n est pas clairement explicite. Ensuite, et en fonction de quoi, il sera plus aisé de prendre un recul pour mettre en forme une grille par secteur d activité, dégageant les points jugés cruciaux par chaque entreprise. Une priorité pour les entreprises : une livraison performante Pour les entreprises, ce sont les relations avec les clients qui doivent être privilégiées. En effet, les résultats montrent que ce sont les indicateurs en relation avec une satisfaction du client via une excellence de la livraison qui sont retenus en premier choix. C est donc avant tout au travers d un indicateur dit non financier que l entreprise envisagerait sa performance logistique. Le deuxième indicateur Vol. 16 N 2,\n6 Tableau 1 : Fréquence de réponses par indicateur Cod. N = 35 IPL Performance de livraison Relations au client Fiabilité Réactivité Flexibilité Coûts Oui = 22 ; Non = 13 Opérations Internes Actifs / Efficience IRC Réalisation de la commande Oui = 19 ; Non = 16 IRCL IFP Temps de réponse de la chaîne logistique Flexibilité de production Oui = 8 ; Non = 27 Oui = 9 ; Non = 26 ICTCL ICG-R ICRL IPVA Coût total de gestion de la chaîne logistique Coût de garantie ou coût des recyclages Cycle de rotation des liquidités Productivité à valeur ajoutée Oui = 6 ; Non = 29 Oui = 4 ; Non = 31 Oui = 1 ; Non = 34 Oui = 8 ; Non = 27 IRS IJIS Rotation des stocks Jours d inventaire des stocks Oui = 10 ; Non = 25 Oui = 9 ; Non = 26 oui = utilisation de cet indicateur par l entreprise et/ou pas de réponse fournie non = non utilisation de cet indicateur par l entreprise et/ou pas de réponse fournie qui retient une attention de la part des praticiens correspond à la réalisation de la commande. On peut donc affirmer que la fiabilité et la réactivité sont les deux éléments prépondérants qui sont recherchés par les entreprises. A la lecture du Tableau 1, il semble possible d affirmer que la mise en place d un outil de synthèse de type SCOR supposerait alors un paramétrage selon trois axes : Tout d abord, un ensemble de métriques qui fait référence à la livraison parfaite, en quantité, qualité et délai auprès du consommateur final (indicateurs référencés dans le tableau 1 sous les codes IPL et IRC). En soi, cette priorité d indicateurs ne nous semble pas surprenant car la logistique de distribution (logistique aval) est l un des pans de la logistique qui a été étudié très tôt et qui montre sa portée dans la gestion quotidienne des organisations (Colin et Paché, 1988). Ensuite, des indicateurs en coûts et qualité qui explicitent une production au plus juste (indicateurs référencés dans le tableau 1 sous les codes IRCL, IFP, ICTCL, IPVA, IRS et IJIS). Plus l entreprise est à même d ajuster au plus tôt et au plus vite sa production, plus elle apparaît comme compétitive sur un marché concurrentiel. Depuis plusieurs années, des efforts sur la logistique de production et la gestion des stocks sont faits, pour preuve une offre progicielle de plus en plus importante sur ces paramètres. Enfin, des données financières (retour sur investissement) et en relation avec le recyclage (indicateurs référencés dans le tableau 1 sous les codes ICG-R et ICRL). Dans le cas présent, le faible nombre de réponses sur les métriques purement financières telles que le cycle de rotation des liquidités laisserait supposer que ce type de réflexions reste du ressort d un département dédié tel que le contrôle financier. Plus surprenant toutefois, selon nous, la faible représentativité des indicateurs en relation avec la logistique des retours. Alors que le discours sur la gestion des déchets est l objet d attentions soutenues à travers, par exemple, le développement durable, le taux faible de réponses positives peut apparaître comme inattendu. En bref, les réponses obtenues laissent émerger un processus de réflexion fondé sur deux types de logistique : en premier lieu, une attention soutenue sur la logistique aval et en deuxième lieu un suivi quotidien sur la logistique de production, et par extension sur la logistique amont, en relation avec les fournisseurs et le cycle d approvisionnement. Un bémol pour- 36 Vol. 16 N 2, 2008\n7 tant : la faible représentativité de la gestion des recyclages ; point qui nécessiterait une analyse qualitative plus approfondie des modes d actions enclenchées par les entreprises. Les indicateurs utilisés par les entreprises Faire prendre conscience des apports d une démarche logistique est, certes, une avancée majeure. Encore faut-il en parallèle déployer dans chaque entreprise les processus, les systèmes d information et les savoir-faire spécifiques sous-tendus par le SCM. Par delà l implémentation d outils de gestion plus ou moins sophistiqués dont parfois la pratique montre une appréhension floue, l objectif est de parvenir à l énonciation d indicateurs qui permet d ajuster les coûts et de créer de la valeur au sein des processus technologiques et humains. A travers l analyse des indicateurs proposés par les répondants, une question émerge : si, de manièreglobale,lamesuredelachaînelogistique se profile, est-ce le cas pour chaque firme? L objet de ce paragraphe est de regarder, par secteur d activité/firme et par structure d entreprise, quel (type d )indicateur est utilisé/renseigné. Avant cela, le Tableau 2 présente par PME et Grande Entreprise, le taux de réponse fourni. Les Tableaux 3.1, 3.2, 3.3 et 3.4, quant à eux, regroupent par secteur d activité et entreprise 3 les indicateurs utilisés. Six secteurs d activité sont mis en évidence (transport et logistique, métallurgie, automobile et assimilés, service, conseil et EPIC : Etablissement Public Industriel et Commercial). Le Tableau 2 laisserait supposer au premier abord que les grandes entreprises ont tendance à faire appel plus souvent à des indicateurs logistiques. Or il convient de tenir compte de la répartition de l échantillonnage, à savoir 12 PME et 23 grandes entreprises. De fait, la lecture de ce tableau n apporte pas réellement en soi d informations cruciales. Une répartition par secteur d activité nous semble plus prometteuse (Cf. Tableaux 3 et s.). Dans un premier temps, les Tableaux 3.1, 3.2, 3.3 et 3.4 présentent les indicateurs donnés en exemple par les répondants. Force est de reconnaître que sans connaissance précise des définitions attendues sous chaque indicateur générique du modèle SCOR, les réponses fournies montrent un large éventail de choix d indicateurs utilisés sous un même vocable. Ainsi, par exemple, la «performance de la livraison» -qui, pour rappel, est l indicateur jugé le plus important par les répondants- fait, certes, principalement appel à des mesures de délais mais aussi et parfois au montant du chiffre d affaires ou au système de qualité de la firme. D ores et déjà, il convient donc de noter une ambigüité avec la définition de cet indicateur telle qu énoncée par Huang et al. (2005) puisque celle-ci correspondrait au pourcentage de commandes délivrées dans les temps en respectant le nombre total de commandes livrées. Selon les mêmes définitions proposées par Huang et al. (2005), la notion de délai est plus à rechercher dans les indicateurs en lien avec la «réalisation de commande». Or, là aussi, les exemples fournis par les répondants sur les indicateurs classés dans le vocable de «performance de la livraison» soulignent une «large étendue» d indicateurs [ex. : % présenté/livrable par produit, Taux de service (sur promesse faite au client)]. Selon nous, de tels résultats indiquent que la proposition d indicateurs génériques exigent en préalable une définition explicite (et clairement perçue) des points attendus sous chaque terme. En bref, l analyse des réponses montre des écarts entre les définitions telles que proposées par Huang et al. (2005) et la réalité. Ce faisant, en «s extrayant» d une logique «un indicateur et un seul doit se retrouver dans un indicateur générique», l ensemble de la chaîne d approvisionnement semblerait faire l objet d un suivi par chaque entreprise. En bref, et malgré les «écarts» rencontrés, il n en reste pas moins que les métriques de niveau 1 du modèle SCOR ont pour intérêt de mettre en lumière les éléments critiques pour une meilleure efficience des entreprises impliquées dans une démarche 3 - Pour des raisons de confidentialité, nous ne fournissons pas le nom des sociétés : chaque lettre est associée à une et une seule entreprise. Tableau 2 : Indicateurs par structure d entreprise Relations au client Opérations internes N=35 IPL IRC IRCL IFP ICTCL ICG-R ICRL IPVA IRS IJIS PME Grande Entreprise Non utilisé/non renseigné Vol. 16 N 2,\n8 Tableau 3 : Indicateurs (et exemples fournis) par entreprise et secteur d activité SCM. Mais, au-delà de reconfigurations ou regroupements d indicateurs de ce modèle pour calquer au mieux à la réalité C est une réelle compréhension de l indicateur et de son rôle dans la chaîne d approvisionnement qui doit être compris par les acteurs. Dans un deuxième temps, les Tableaux 3.1, 3.2, 3.3 et 3.4 montrent une démarcation entre les entreprises de transport et logistique et les entreprises industrielles (métallurgie et automobiles & assimilés). Les premières se focalisent sur la satisfaction du client, les secondes panachent leurs actions sur la satisfaction du client et les opérations internes. Nous voyons là toute l incidence des activités principales de chaque secteur. Sur l ensemble des entreprises, il n apparaît pas de réel différentiel sur l utilisation d un même type d indicateur par rapport à la structure de la firme : la PME et la Grande Entreprise utilisent le même type d indicateurs. Le Tableau 3.1 présente les réponses des entreprises de transport et logistique. Outre ces données, la fonction du répondant, ainsi que l année d obtention du diplôme sont soulignés. De même, il est mis en avant le type de tableau de bord et sa périodicité utilisés par la firme. Une lecture des remarques de chaque répondant apporte une plus value à ces éléments. Nous nous intéressons ici à deux cas d entreprise : une Grande Entreprise (entreprise S) et une PME (entreprise Z). Le cas de la grande entreprise : l entreprise S Le répondant est Directeur Régional. Il a obtenu le diplôme de TLIC depuis plus de 10 ans. Ses tâches vont de la distribution des colis au respect des budgets. L exemple de cette entreprise est intéressant. En effet, un large éventail d indicateurs est ici proposé. Il convient également de noter que si certains indicateurs ne sont pas encore utilisés, des raisons claires sont fournies par le répondant. Pour rappel : IPL = Performance de la livraison, IRC = Réalisation de la commande, IRCL = Temps de réponse de la chaîne logistique, IFP = Flexibilité de production, ICTCL = Coût total de la chaîne logistique, ICG-R = Coût de garantie ou coût des recyclages, ICRL = Cycle de rotation des liquidités, IPVA = Productivité à valeur ajoutée, IRS = Rotation des stocks, IJIS = Jours d inventaire des stocks. Légende : X : indicateur utilisé exemple fourni ; O : indicateur utilisé exemple non fourni ; blanc : aucun indicateur utilisé selon le terme générique proposé De manière générale, l entreprise privilégie des indicateurs aptes à satisfaire la «relation au client». Il semble que les indicateurs retenus soient utilisés sur le plan régional si l on retient la remarque fournie sur le «coût total de gestion de la chaîne logistique» => géré par le global site. Ces indicateurs -à connotation fortement opérationnelle- requièrent un suivi quotidien comme souligné par le répondant. Au moment de la réponse au questionnaire, l entreprise n utilise pas d indicateurs sur les coûts de recyclage mais des «avancées avec la mise en place de la directive sur les DEEE» modifie la donne. En outre, si les indicateurs en lien avec la gestion des stocks ne sont pas utilisés, c est par volonté car l entreprise réalise une politique de cross-docking et donc n a pas pour politique de faire du stock. De plus, elle ne raisonne pas en jours de stock d inventaire mais plus en «nombre de colis en-cours». A noter enfin, l énonciation d autres indicateurs tels que le taux de respect du 24 H relais ou encore les délais moyens de traitement des retours, aisément classables pour le premier dans la performance de livraison et le coût de garantie ou de recyclage pour le deuxième. En bref, il est possible d avancer que cette entreprise a une réelle vision globale de sa supply chain régionale. Le cas de la PME : l entreprise Z Le répondant est Directeur Commercial. Il a eu son diplôme il y a 10 ans. Ses tâches concernent la logistique amont et aval, ainsi que la sécurité et l environnement. Selon les réponses obtenues, la relation avec les clients est prioritaire ; ce qui correspond -toutes choses égales par ailleurs- à la fonction du répondant. Mais aussi à la politique de l entreprise!. D autres indicateurs sont proposés, à savoir les consommations, les kms parcourus, le temps passé Pour ce responsable de transport, la qualité et le délai sont des pré-requis ; mais la question (maintenant cruciale) de la consommation énergétique constitue un indicateur stratégique de performance. Le Tableau 3.2 présente les réponses des entreprises du secteur de l industrie et de la métallurgie. Nous faisons un focus sur l entreprise H, qui en tant que PME est l entreprise de cet échantillonnage qui a donnée le plus d exemples. Le cas de l entreprise H (PME) Le répondant est Responsable logistique et Responsable d un atelier de personnalisation. 38 Vol. 16 N 2, 2008\n9 Tableau 3.1 : Entreprise Transport / Logistique (n= 14) D => Gde Ent. X X Relations au client Opérations internes IPL IRC IRCL IFP ICTCL ICG-R ICRL IPVA IRS IJIS IPL : Indicateurs spécifiques site ; IRC : Indicateurs spécifiques site - Fonction du répondant : Responsable service après vente, appartient à un «service logistique» : Promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Tableau de Bord Opérationnel spécifique Site, quotidien/hebdomadaire et mensuel G => PME Fonction du répondant : Responsable logistique, appartient à un «service transport et logistique» : Promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Aucun K => Gde Ent. X IPL : Délais - Fonction du répondant : Chef d agence, appartient à un «service transport» : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Aucun M => Gde Ent. Autres types d indicateurs spécifiés : Oui : Taux de service (mesure de non conformités) Fonction du répondant : Responsable site logistique, appartient à un «service logistique» : Promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Aucun, réflexion en cours au niveau du groupe Q => Gde Ent. X X IPL : % présenté/livrable par produit ; IPVA : Productivité quai (nb/etp/heure) + camionnage (nb position livrées/jour/vl+pl) Autres types d indicateurs spécifiés : Oui : «plein d autres» Fonction du répondant : Directeur général, appartient à un «service transport» : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Interne adapté spécifique messagerie, quotidien/hebdomadaire et mensuel S => Gde Ent. X X X X X IPL : Délai moyen et dispersion ; IPVA : Taux de prise de RV et respect des RV chez le client ; IRCL : Retards et la qualité des camions d approvisionnement grande ligne ; IFP : Le résultat d exploitation et le ratio entre moyens propres et la sous-traitance ; ICTCL : Global société avec la direction financière : ICTCL : Global société avec la direction financière Autres types d indicateurs spécifiés : Oui : Taux de respect 24H relais, délai moyen de traitement des retours Fonction du répondant : Directeur régional : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Interne services clients, hebdomadaire/mensuel et annuel X => PME Autres types d indicateurs spécifiés : Oui : Rentabilité par client/par ligne/compte de résultat ; Qualité sur la production : taux de remplissage/taux d étiquetage/lecture scanner Fonction du répondant : Responsable international régional Sud Est, appartient à un «service transport» : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Conception interne, hebdomadaire et mensuel Y => Gde Ent. X X IPL : Taux de ponctualité ; IRC : Taux de service - Autres types d indicateurs spécifiés : Oui : Coût palette Fonction du répondant : Directeur transport : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Interne, quotidien/hebdomadaire/mensuel et annuel Z => PME X X X IPL : Réalisation ou non des commandes : si non, fiche non-conformité dans système qualité ; IRC : Réalisation ou non des commandes : si non, fiche non-conformité dans système qualité ; IFP : Suivi journalier des express déclenchés dans la journée Autres types d indicateurs spécifiés : Oui : Consommations, Kms parcourus, Temps passés, etc. Fonction du répondant : Directeur commercial et Qualité Sécurité Environnement, appartient à un «service transport» : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Aucun BB => Gde Ent. X X IPL : Ratio retards livraison/nb total de commandes réalisées ; IRC : Ratio nb de véhicules mis à disposition/nb total de véhicules commandés - Autres types d indicateurs spécifiés : Oui : Ponctualité au chargement, respect des délais d acheminement Fonction du répondant : Responsable qualité région Sud Est : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Aucun CC => Gde Ent. X X X IPL : Taux de ponctualité livraison : IRC : Taux de service entrepôt ; IJIS : Taux de fiabilité picking - Fonction du répondant : Responsable qualité : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Interne, hebdomadaire et mensuel HH => Gde Ent. X X IPL : Extractions SAP ; IRC : Extractions SAP - Fonction du répondant : Responsable transport : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Interne, quotidien II => PME Fonction du répondant : Commercial : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Aucun LL => Gde Ent. X ICG R : Taux de valorisation - Fonction du répondant : Acheteur : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Aucun Vol. 16 N 2,\n10 Tableau 3.2 : Industrie / Métallurgie (n = 9) Relations au client Opérations internes IPL IRC IRCL IFP ICTCL ICG-R ICRL IPVA IRS IJIS A => Gde Ent. X X O O O IPL : Respect des délais livraison/fabrication ; IRC : Chiffre de facturation mensuelle - Fonction du répondant : Responsable expédition export, appartient à un service «transport/logistique» : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Aucun H => PME X X X X X X IPL : Taux de service (sur promesse faite au client) ; IRCL : Taux de service sur délai demandé ; IFP : Temps de cycle (de la commande à la livraison) ; IPVA : Production par opérateur (MO directe) ; IRS : Taux de rotation et classe de rotation : IJIS : Nombre de jours de stock - Fonction du répondant : Responsable logistique : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Balanced Scorecard N => Gde Ent. O O O O O Fonction du répondant : Responsable flux logistiques : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Interne, hebdomadaire P => Gde Ent. O Fonction du répondant : Directeur transport : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Interne, mensuel T => PME X O IPL : fourni par prestataires - Autres types d indicateurs spécifiés : Oui : Marge brute/ca, BFR Fonction du répondant : Responsable logistique : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Aucun, conception personnelle, mensuel et annuel W => PME O O Fonction du répondant : Gestionnaire des stocks : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Aucun JJ => Gde Ent. X X X X X IRC : Nb de commandes livrées dans les temps & suivi des retards ; IRCL : Suivi en central ; ICTCL : Suivi en central : IRS : Gpao ; IJIS : Outil interne de calcul de couverture marchés - Fonction du répondant : Responsable gestion de la demande : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Interne, hebdomadaire GG => PME X X X IRC : Clôture mensuelle ; ICTCL : Société centre de coût : compte de résultat ="O+" ; IPVA : SIG remodelé transport - Autres types d indicateurs spécifiés : Oui : Taux de km à vide Fonction du répondant : Directeur de production et logistique : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Interne mensuel NN => PME X X X IPL: Nb de livraison ok/nb de litige ; IRC : Nb de cdes transmises par EDI/nb de cdes traitées ; IFP : Quantité planifiée/quantité fabriquée Il a obtenu le diplôme de TLIC depuis plus de 15 ans. Pour cette entreprise, il est intéressant de noter que le répondant connaît le modèle SCOR («méthode utilisée par le passé, je crois») et qu il utilise dans sa gestion l approche du modèle du Balanced Scorecard (BSC). Ce faisant, la structure des indicateurs proposée montre une orientation de l entreprise vers l utilisation de quelques axes clés du BSC : ici, principalement l axe client et l axe process. Cette «adaptation» du BSC au métier de l entreprise est soulignée par des auteurs tels que Speckbacher et al. (2003). Les Tableaux 3.3 et 3.4 soulignent les réponses des entreprises du secteur de l industrie automobile et assimilés, et autres (services, conseil, EPIC). Les réponses apparaissent assez disparates. Il convient toutefois de noter que si les répondants affirment utiliser un type d indicateurs, aucun exemple n est fourni (point flagrant dans le Tableau 3.3). Dans le Tableau 3.4, peu d indicateurs sont proposés mais le secteur d activité -plus fondé sur le service- en explique les raisons. En conclusion, le modèle SCOR se veut être un outil de modélisation. Son objectif est de définir des processus et des indicateurs liés à ceux-ci. Son orientation se veut «supply chain». Il s organise avant tout dans la recherche de satisfaction du client final et les performances internes. Les résultats de l étude ici menée montre que l ensemble des entreprises a pour volonté manifeste de satisfaire le client. Ce faisant, la performance interne est une réflexion qui, semble-t-il, touche avant tout les entreprises industrielles plus que les entreprises de négoce. Force est toutefois de remarquer la faible représentativité des indicateurs relatifs au coût de garantie ou coût des recyclages et au cycle de rotation des liquidités quelque soit le secteur d activité. En tout état de cause, les résultats relativement épars de chaque entreprise posent la question d une vision globale d une logistique. Dans cette perspective, ne faut-il pas voir ici, dans cette «variété», un cloisonnement des services de chaque entreprise avec des indicateurs qui parfois s opposent et 40 Vol. 16 N 2, 2008\n11 Tableau 3.3 : Industries Automobiles & assimilés (n=7) Relations au client Opérations internes IPL IRC IRCL IFP ICTCL ICG-R ICRL IPVA IRS IJIS B => PME Fonction du répondant : Chargé des méthodes logistiques : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Aucun E => Gde Ent. O O O O O O O Fonction du répondant : Supply chain project manager : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Interne, hebdomadaire/mensuel/semestriel/annuel J => Gde Ent. X O IPL : % commandes expédiées à la date promise - Fonction du répondant : Responsable logistique : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Interne, quotidien/hebdomadaire/mensuel U => Gde Ent. X X X X X IPL : Chiffre d affaires ; IRC : Taux de commande ; IFP : Turns pour les stocks : ICG-R : Taux de service date promise, taux de service date demandée ; IPVA : Délai moyen de réponse - Fonction du répondant : Responsable service pièces de rechanges : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Interne, mensuel DD => PME O O O O O Fonction du répondant : Directeur logistique : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Interne, mensuel EE => PME O O O O Fonction du répondant : Coordinateur logistique et approvisionnements : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Interne, mensuel MM => Gde Ent. X X O O O O O IPL : Conformité délai de livraison ; IRC : Suivi qualité (conformité q/r aux cdes) - Fonction du répondant : Responsable de la gestion des flux : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Interne, mensuel Tableau 3.4 : Autres Relations au client Opérations internes IPL IRC IRCL IFP ICTCL ICG-R ICRL IPVA IRS IJIS Services (n=2) C => Gde Ent. - Fonction du répondant : Directeur : Promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Aucun O => Gde Ent. X X X X IPL : Délai de livraison respecté ; IRC : Délai souhaité du demandeur respecté ; IRCL : Délai d ordonnancement ; ICTCL : Tableau de bord (main d œuvre, pièces, sous-traitance) - Autres types d indicateurs spécifiés : Oui : suivi budgétaire des chantiers Fonction du répondant : Ordonnanceur : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Oui, Balanced Scorecard, mensuel Conseil (n=1) KK => Gde Ent. - Fonction du répondant : Conseil : Promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Aucun Epic (n=2) AA => Gde Ent. X IPL : Horaire d arrivée - Fonction du répondant : Directeur centre : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Aucun FF => Gde Ent. X X IRS : Taux de couverture : IJIS : Traçé par l outil informatique : nb inventaires et contenu de l inventaire - Fonction du répondant : Chargé de projet : promotion Modèle de tableau de bord utilisé : Interne instant T poussent les acteurs à des actions qui sont contraires (exemples récurrents et multiples entre les services logistiques, achats, finance, production ou qualité)? Conclusion Nous avons proposé une étude de terrain qui consiste à regarder ce que les entreprises utilisent en termes d indicateurs. Pour cela, nous avons choisi d interroger les diplômés d un des plus anciens diplômes en transport et logistique de niveau Bac+5 ans sis à Lyon. La composante mixte de ce diplôme, à la fois formation en transport et en logistique, nous semblait particulièrement intéressante pour ce type d étude. De fait, 35 questionnaires sont revenus : la réponse du plus ancien diplômé date de l année 1984, la plus récente de L objectif de cette étude était de voir quels indicateurs logistiques étaient utilisés par les entreprises, et la convergence qui en était faite Vol. 16 N 2,\n12 avec les métriques de niveau 1 du modèle SCOR. Les résultats montrent une prépondérance d indicateurs sur la logistique de distribution via la satisfaction des clients, quelque soit le secteur d activité de l entreprise. Ce faisant, lorsque l entreprise se situe dans un secteur industriel tel que l automobile, l accent est également porté sur la logistique de production. Une question subsidiaire était posée à la fin du questionnaire : «utilisez-vous un tableau de bord logistique et celui-ci correspond-t-il au modèle SCOR?». 20 entreprises ont répondu détenir un tableau de bord logistique, considérant qu aucune d entre elles ne s appuyait sur le modèle SCOR. Concernant ce même modèle SCOR et parmi les remarques formulées par certains répondants, l un énonce que l entreprise ne l utilise plus, un autre notifie d un coût trop conséquent, deux répondants soulignent son inadéquation avec leur profession (prestation de service, industrie automobile) et 10 répondants avouent ne pas le connaître. En l état actuel, il serait maladroit de minimiser, ou pire d ignorer, le fait que les entreprises préfèrent concevoir leur propre tableau de bord. Il est vrai que même si les entreprises n utilisent pas le modèle SCOR, il n en demeure pas moins qu elles détiennent des outils de mesure aptes à répondre à leurs prises de décision. Ce faisant, la taille relativement minime de l échantillon nécessite de relativiser les résultats de cette analyse. Il serait ainsi utile et intéressant de vérifier l adéquation entre indicateurs locaux et indicateurs globaux ou bien encore d effectuer des études plus qualitatives à travers des entretiens semi-directifs qui permettrait de se faire une idée exacte des conventions utilisées et donc des usages judicieux des indicateurs créés. Références bibliographiques Boschet J., Justin M.-N., Morvan C., Thiollier J., Wosciechowski T., Estampe D., Paul J. (2003), Performance financière et supply chain des entreprises européennes 2003, Logistique & Management, Vol. 11, n 1, pp Bourguigon A. (1999), Performance et contrôle de gestion, Cahier de Recherche de l ESSEC, N Brewer P. (2001), Le tableau de bord prospectif, outil d alignement des mesures de performance de la chaîne logistique : l exemple de Dell, Logistique & Management, Vol. 9, N 2, pp Brewer P., Speh T. 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Questionnaire Identification Nom de votre société Secteur d activité Type (TPE, PME, Grande Entreprise) Statut (SNC, SARL, SA) Votre nom/prénom Date d entrée dans l entreprise Votre fonction Travaillez-vous au sein : d un service logistique : oui/non d un service transport : oui/non d un service transport et logistique : oui/non dans un autre service : si oui, spécifiez : Pourriez-vous me dire quels sont les indicateurs logistiques que vous utilisez : en termes de performance de livraison Aucun Oui, j utilise ; Spécifiez (si possible) : en termes de réalisation de la commande Aucun Oui, j utilise ; Spécifiez (si possible) : en termes de réponse de la chaîne logistique Aucun Oui, j utilise ; Spécifiez (si possible) : en termes de flexibilité de production Aucun Oui, j utilise ; Spécifiez (si possible) : en termes de coût total de gestion de la chaîne logistique Aucun Oui, j utilise ; Spécifiez (si possible) : en termes de coûts de garantie et recyclage Aucun Oui, j utilise ; Spécifiez (si possible) : en termes de cycle de rotation des liquidités Aucun Oui, j utilise ; Spécifiez (si possible) : en termes de productivité à valeur ajoutée Aucun Oui, j utilise ; Spécifiez (si possible) : en termes de rotation de stocks Aucun Oui, j utilise ; Spécifiez (si possible) : en termes de jours d inventaire de stocks Aucun Oui, j utilise ; Spécifiez (si possible) : autres : lesquels Aucun Oui, j utilise ; Spécifiez (si possible) : Dans le cadre de votre travail, prenez-vous appui sur un outil de type «tableau de bord logistique» Oui / Non Si oui, sa construction se fonde-t-elle sur : le modèle SCOR (Supply Chain Operations Reference-model) Oui Non Si oui, depuis quand : Si non, quelles en sont les raisons (non-connaissance, coût, etc) : le modèle Balanced Scorecard (Tableau de bord prospectif) Oui Non Si oui, depuis quand : Si non, quelles en sont les raisons (non-connaissance, coût, etc) : un autre modèle, lequel : Raisons de cette utilisation (conception interne, etc) : Quel est le délai de diffusion de cet outil : quotidien hebdomadaire mensuel trimestriel semestriel annuel autre : précisez Qui en est destinataire (s) (spécifiez) : Commentaires : 44 Vol. 16 N 2, 2008\nElaboration d un tableau de bord des coûts logistiques de distribution\nElaboration d un tableau de bord des coûts logistiques de distribution Joelle Morana, Gilles Pinardi To cite this version: Joelle Morana, Gilles Pinardi. Elaboration d un tableau de bord des coûts logistiques\nLa démarche Supply Chain Management vue par les salariés d une multinationale de la haute technologie\nLa démarche Supply Chain Management vue par les salariés d une multinationale de la haute technologie Joëlle MORANA Maître de Conférences, Université de Lyon II, LET, CNRS jmorana@yahoo.fr Déterminer et\nSupply Chain. Quels KPIs pour les managers en 2014-15?\nSupply Chain Quels KPIs pour les managers en 2014-15? Rapport d'étude Novembre 2013 A propos de Kurt Salmon Kurt Salmon est un cabinet de conseil en transformation des entreprises. La vocation des 1400


Avengers Infinity | Ffginfinity (Fantastic Fan Group Infinity)\n14 juin 2018 ~ 1 Commentaire\nUne réponse à “Avengers Infinity”\njmcoach 22 août 2018 à 18 h 49 min\nThèse : C’est une fusion très réussie des aventures de Thanos avec un trait de caractère qu’on ne lui connaissait pas, presque compatissant (passons). J’ai noté également la progression bien dans le rythme du film qui aboutit à un beau final même si les films s’inspirent les uns des autres (pourquoi changer après tout une équipe qui gagne ?). Bref, un bon moment à passer avec le plaisir de jongler avec tous les héros Marvel (en attendant d’intégrer les autres). Le rêve de tous les fans.\nAnti-thèse : Juste un petit bémol qui me fait penser que tout était comme ça dans le film? (à la va vite sans relecture, ça passe ou ça casse). Quand au début du film, alors qu’Asgard a été déjà détruit et que Thanos a acquis une autre pierre d’infinité ; c’est là que Thor dit : « Mais nous avons un Hulk », et d’un coup, Hulk surgit l’on ne sait d’où ? Mais où était-il donc pendant qu’Asgard s’est fait démolir ? Etait-ce plus efficace d’attendre que Thanos ait la pierre d’infinité pour agir ? Si c’est juste pour justifier qu’il ne peut plus vaincre Thanos, on aurait pu attendre carrément un autre moment. Bref, ce petit passage du film que je ne m’explique pas laisse à penser que tous les autres scénarios ont suivi le même modèle (textes et actions). Par faute de temps et pour économiser ? Or, c’est ainsi que Marvel fait avec les parutions mensuelles des comics : il prend scénaristes et dessinateurs à la pelle pour faire paraître beaucoup de numéros. C’est seulement lors des grands évents qu’il sélectionne les bons scénaristes et dessinateurs de renom. Le commercial aussi pour un grand film comme ça ? J’aurai aimé que tout soit bien soigné même si ce n’est pas évident un grand rassemblement de héros, mais c’est ce que les fans attendent ; sinon, pourquoi racheter encore les droits des X-Men et autres Fantastiques ? Si c’est pour faire pire ? (pour l’argent des fans ?)\nSynthèse : A revoir pour l’assaut du Wakanda entre autres. Grandiose !


Commentaires - ✩ Bienvenue! ✩ - Le petit Monde de Merydine\nBonjour ou bonsoir à toutes et à tous! Je vous souhaite la bienvenue sur mon humble petit blog! Je m'appelle Merydine et j'aime la culture japonaise. Et plus particulièrement, les mangas et les Animes! Ici vous pourrez trouver pleins de petites choses: des articles sur les animes que j'ai vu, mes avis et ceux de mes camarades, des jeux parfois méconnus, quelques fictions et tout un tas d'autres petits trucs pour vous donner de quoi remplir vos soirées!...\nNagi-Nadesh-fic, Posté le mercredi 11 février 2015 12:14\nJ'ai une grande nouvelle pour toi, cher lecteur : JE SUIS COMPLÈTEMENT TARÉE ! (Oui, on le savait déjà...) Mais cette fois-ci, c'est pire que d'habitude, puisque j'ai décidé de me lancer dans une nouvelle aventure : une émission de télé-réalité fictive avec des personnages d'animes dedans ! C'est un truc de dingue !\nPour plus d'informations, va ici : http://nagi-nadesh-fic.skyrock.com/2907651465-Big-Brother-Anime-Version.html\nEt n'hésite pas à t'inscrire à la Newletters !\nÀ bientôt ~ Anne Onymoney\nmanga-draw802, Posté le dimanche 25 janvier 2015 17:09\nWaw! Ton dessin est absolument superbe! Toutes mes félicitations, tu as fais un travail admirable. ;D\n-----> merciiiii ^o^ !!!!! :D\nNippon-com-fr, Posté le vendredi 16 janvier 2015 02:00\nSi vous aimez le Japon voici http://www.nippon.com/fr/ : Le Japon sous tous ses angles, avec des informations sur l’actualité et la culture, des interviews, des photos, des vidéos et bien d’autres en français


Défi créatif en Beauce\nPartenaires en Action, Mieux-être – Mieux-vivre et l’ACSM-CA\n1er prix coup de cœur\nLouis Villeneuve, 35 ans\nChange d’air, va dehors!\nDans une société qui tend à nous inculquer une culture du temps et de la vie intérieure (bureau, ordinateurs…), nous oublions parfois notre vraie nature. L’espace, l’air, la vie, la nature… tout cela se trouve à l’extérieur. Quand on était jeune, on pleurait nos parents pour aller y jouer. Car c’est là que se trouve la liberté.\n2e prix coup de cœur\nSonia Lamontagne, 22 ans\nJ’ai voulu exprimer le moment présent entre une mère et une fille. Une petite promenade en forêt pour partager plein de beaux secrets. Passer un moment de qualité avec nos enfants c’est merveilleux. Le beau soleil d’été.\nCatalogue des oeuvres 2014


Européennes : Les Français de Barcelone ont voté En Marche\npar Aurélie Chamerois 27 mai 2019\nA l’occasion des élections européennes, les Français d’Espagne pouvaient choisir de voter sur des listes locales, en s’inscrivant sur le registre de leur commune, ou françaises, après une demande préalable au consulat. Le point sur les résultats pour les expatriés ayant choisi les candidatures présentées en France.\nSans surprise, c’est la liste La République En Marche (LREM) qui recueille le plus de suffrages parmi les Français d’Espagne, tandis que le Rassemblement national (RN) affiche un score résiduel. Il y a 2 ans, les expatriés de la péninsule avaient déjà offert à Emmanuel Macron l’un de ses meilleurs scores au monde avec près de 88% des suffrages (93% à Barcelone).\nHier, la liste LREM n’a pas réalisé le raz-de-marée de 2017, mais a gagné dans la plupart des bureaux de vote des Français d’Espagne, sauf à Alicante et Tenerife où le RN est arrivé en tête avec respectivement 31% et 22% des voix. Le candidat des verts Yannick Jadot a également réalisé de bons résultats dans l’ensemble des bureaux.\nLes résultats à Barcelone\nRésultats des 5 bureaux de vote attribués aux expatriés résidant dans la province de Barcelone (Institut français, Consulat et Lycée français). Participation 14,47%.\nNathalie Loiseau (LREM) 25,61%\nYannick Jadot (Europe Écologie Les Verts) 21,19%\nRaphaël Glucksmann (Place Publique-Parti socialiste) 7,66%\nFrançois-Xavier Bellamy (Les Républicains) 3,86%\nManon Aubry (La France Insoumise) 4,53%\nJordan Badella (Rassemblement National) 2,79%


XETRA - Définition par www.Comparabourse.fr\nAccueil > Lexique boursier > XETRA\nLancée en novembre 1997, pour le Frankfurt Stock Exchange, la plate-forme électronique XETRA, pour eXchange Electronic TRAding, est un système électronique mondial de négociations de titres boursiers, géré par Deutsche Börse, qui offre aujourd’hui ses services à diverses places financières, telles que les bourses de Dublin, Vienne ou encore Shanghai.\nGérant aujourd’hui, de manière entièrement électronique, plus de 90 % des ordres passés sur les places financières allemandes, la plate-forme XETRA a su s’imposer comme la solution pour la gestion des divers marchés, ajoutant même en 2008 la négociation des certificats et des warrants à l’ensemble des outils déjà disponibles à travers elle.\nGrâce au traitement entièrement électronique des ordres, la vitesse d’exécution de ceux-ci permet aux investisseurs de réaliser leurs transactions dans les meilleures conditions possibles de 9 heures à 17 heures 30. S’occupant actuellement de plus de 500 000 produits financiers, la plate-forme peut traiter plus de 1 milliard de transactions par jour, faisant de celle-ci l’une des plus performantes au monde.\nOffrant une grande flexibilité, la plate-forme électronique XETRA s’adapte à l’ensemble des situations, permettant ainsi d’offrir aux investisseurs un outil particulièrement adapté aux spécificités des marchés, en optimisant le passage des ordres, garantissant ainsi un gain de temps précieux.\nForte de ses nombreuses qualités, la plate-forme électronique XETRA a déjà su convaincre un grand nombre de places financières, permettant ainsi à Deutsche Börse de prendre une place de plus en plus importante dans le paysage financier mondial, la rendant capable de concurrencer les noms les plus importants, tels que London Stock Exchange.


Marée noire : un avion militaire français transportant du matériel de lutte antipollution attendu ce samedi - Mauritree\nIl effectuera deux rotations à destination de Maurice dès aujourd’hui. Un avion tactique de transport militaire CASA CN-235, transportant du matériel de lutte contre la pollution, est dépêché par la France. Ce après de l’activation d’une cellule de crise par Jacques Billant, préfet français de la zone de défense sud-océan Indien et délégué du gouvernement pour l’action de l’État en mer. Cette cellule réunit le bureau de l’action de l’état en mer de la zone maritime sud de l’océan indien et le centre régional opérationnel de surveillance et de sauvetage, entre autres. Le secrétariat général à la mer français a validé dans la soirée du vendredi 7 août l’engagement de la France et le déploiement de ce dispositif.\nUn officier de liaison de la marine nationale française et le correspondant de la lutte contre la pollution maritime par hydrocarbures de La Réunion seront également présents à bord afin d’apporter leur expertise technique et opérationnelle aux autorités mauriciennes.\nLe bâtiment de soutien et d’assistance outre-mer Champlain, transportant du matériel complémentaire, dont plusieurs types de récupérateurs ainsi que des barrages absorbants et hauturiers, appareillera également ce samedi afin de rejoindre rapidement Maurice.


Qualit'EnR - Comprendre le cycle de qualification\nAccueil > Professionnels > Comprendre le cycle de qualification Le cycle de 4 ans\nLe cycle de 4 ans La qualification délivrée sur un cycle de 4 ans\nDans le cadre du dispositif "RGE", les qualifications proposées par Qualit'EnR sont délivrées sur un cycle de 4 ans, sous réserve de respecter la procédure de suivi annuel des dossiers.\nLors d'une première demande et après une étude favorable du dossier de souscription, les qualifications RGE sont délivrées sur un cycle de 4 ans, sous réserve de renouveller chaque année son certificat de validité, dans le cadre de la procédure de suivi annuel.\nAu cours de ces suivis, l'entreprise doit répondre à plusieurs critères généraux et techniques, dont l'obligation de réalisation d'un audit sur une installation.\nUne fois le cycle de 4 ans terminé, l'entreprise a la possibilité de renouveller son engagement et repartir sur un autre cycle de 4 ans.\nCe fonctionnement est défini de manière homogène pour chaque qualification RGE, qu'elles soient délivrées par le même organisme ou non. La demande initiale Première demande de qualification\nVous êtes sur le point d'effectuer une demande de qualification pour la première fois ? Vous êtes donc dans la phase de "demande initiale" ().\nPour effectuer votre demande initiale de qualification, il vous faut compléter et envoyer un dossier de souscription qui sera étudié sur un maximum de 6 mois par Qualit'EnR.\nLa demande initiale exige plusieurs informations et pièces justificatives, car elle constitue le point d'entrée du cycle de qualification. C'est par ailleurs à ce moment là qu'il faut déclarer et justifier l'activité de l'entreprise ainsi que des références d'installation, et fournir un relevé de sinistralité.\nPensez à renseignez toutes les informations et joindre l'ensemble des pièces demandées dès l'envoi de votre dossier, afin de limiter les demandes de pièces manquantes et ainsi maximiser le temps d'étude de votre dossier. Le suivi annuel Suivi annuel et certificat de validité\nVous venez d'obtenir une qualification pour la première fois ? Pensez à procéder au suivi annuel afin de conserver votre droit d'usage de la qualification pendant le cycle de 4 ans ().\nUne qualification est délivrée sur un cycle de 4 ans, mais doit faire l'objet d'un suivi annuel envoyé par l'entreprise lors de la date anniversaire de la délivrance de la qualification.\nEn effet, en tant qu'entreprise qualifiée, vous justifiez d'un certificat de validité faisant foi de votre qualification auprès de vos prospects. Ces certificats sont édités sur une période de 12 mois à partir de la date de délivrance de la qualification initiale, c'est pourquoi il est important d'effecter votre suivi annuel, afin d'avoir chaque année un certificat valide.\nPour effectuer votre suivi annuel, il vous faut compléter et envoyer un dossier de renouvellement. Ce dossier est prérempli, ce qui facilite votre démarche notamment si aucun changement n'intervient dans l'entreprise au cours de l'année.\nLe suivi annuel peut se faire à partir de deux mois avant la fin de validité du certificat en cours et jusqu'à deux mois avant la fin de validité du certificat suivant. Qualit'EnR vous en informe automatiquement par écrit. L'audit obligatoire Le contrôle de réalisation\nVous êtes sur le point d'effectuer le 2ème suivi annuel de votre qualification ? Vous rentrez dans le cadre d'une campagne d'audit et allez être contrôlé sur l'une de vos installations ().\nLa démarche qualité de Qualit'EnR exige qu'un contrôle de réalisation soit effectué dans les 24 premiers mois de la qualification. Ainsi, l'audit d'une installation de votre entreprise doit avoir eu lieu avant votre second suivi annuel. Qualit'EnR vous contacte par courrier pour vous informer de la nécessité de prendre rendez-vous avec un des organismes de contrôle partenaire pour effectuer cet audit. Il est important de répondre rapidement aux sollicitations de Qualit'EnR afin que le contrôle de réalisation puisse être réalisé avant votre deuxième suivi annuel.\nDe plus, Qualit'EnR exige que l'entreprise justifie d'un audit vert au cours de ces 4 ans de qualification. Si votre premier contrôle de réalisation est vert, il ne sera donc pas nécessaire d'effectuer un autre audit pour la qualification concernée.\nEn revanche, si votre premier audit n'est pas vert, il est nécessaire d'effectuer un nouveau contrôle au cours de votre cycle de qualification pour valider ce critère.\nCas 3 "Prestation insuffisante"\nCas 4 "Prestation défaillante"\nPour en savoir plus sur les audits (chiffres clés, procédures...), consultez le guide des audits d'installation de Qualit'EnR.\nLa révision Renouvellement du cycle de qualification\nVous êtes qualifié depuis près de 4 ans et arrivez au terme du cycle RGE de votre qualification ? Vous avez la possibilité de procéder à la révision de votre qualification et lancer un nouveau cycle ().\nÀ l'issue des 4 ans, l'installateur doit effectuer une révison, afin de lancer un nouveau cycle de qualification pour les 4 prochaines années.\nPour effectuer votre révision, il vous faut compléter et envoyer de nouveau un nouvelle demande. L'ensemble des informations et pièces justificatives initialement demandées seront à fournir de nouveau. À cela s'ajoute le critère d'audit "vert" qu'il faut justifier pour être éligible au nouveau cycle.\nLe suivi annuel peut se faire à partir de six mois avant la fin de validité du certificat en cours et jusqu'à deux mois avant la fin de validité du certificat suivant. Qualit'EnR vous en informe automatiquement par écrit. Entreprises


"Danse avec les stars" : Choc général sur le plateau à l'annonce du résultat - Puremedias\n"Danse avec les stars" : Choc général sur le plateau à l'annonce du résultat\nSylvie Tellier quitte "Danse avec les stars" © TF1\nL'annonce de l'élimination surprise de Sylvie Tellier a pris de court les animateurs et les candidats de "Danse avec les stars".\nCoup de tonnerre dans "Danse avec les stars". Hier soir, à l'issue d'un prime de belle facture, qui a été suivi par 4,8 millions de téléspectateurs (23,6% du public), c'est Sylvie Tellier, la patronne de "Miss France", qui a été éliminée suite au vote des téléspectateurs. Au bras de son partenaire, Christophe Licata, celle-ci n'avait pas pourtant démérité en obtenant de bons résultats suite à sa prestation sur "Can't Feel My Face". À l'inverse, Julien Lepers, candidat au très faible niveau, semblait être le perdant tout désigné de la soirée après de mauvais résultats lors de sa prestation ainsi qu'au relais chacha.\n"Ça a été un grand cri de surprise, ici, sur le parquet"\nSuite au vote du public, ce dernier s'est donc retrouvé en ballotage face à Sylvie Tellier. Alors que tout le monde s'attendait à ce que l'ex-animateur de "Questions pour un champion" soit éliminé, Laurent Ournac annonce, à la surprise générale, qu'il s'est qualifié pour le prochain prime (exceptionnellement programmé ce jeudi).\nLa surprise semble alors totale sur le plateau. Christophe Licata prend sa partenaire dans les bras, lui murmurant à l'oreille, "C'est pas grave". Hébétés, l'ensemble des autres candidats et des danseurs se massent alors autour du couple. Les deux animateurs semblent également sonnés. Sandrine Quétier reconnaît alors, "Ça a été un grand cri de surprise, ici, sur le parquet", complétée par Laurent Ournac qui ajoute que "Tout le monde est un peu en état de choc".\n"Je suis tellement désolé Sylvie, tu danses mille fois mieux que moi"\nTandis que Sylvie Tellier revient sur son parcours, des gros plans laissent transparaître la surprise sur les visages de Camille Lou ou encore Karine Ferri. Alors que Sylvie Tellier fond en larmes, les jurés, à l'exception de Fauve (qui n'applaudit pas non plus la candidate), se lèvent pour la saluer. Quelques instants plus tard, Julien Lepers demande alors à prendre la parole. "Je suis tellement désolé, je pensais vraiment que j'avais toutes les chances de partir ce soir" lance-t-il avant de s'adresser à Sylvie Tellier : "Je suis tellement désolé Sylvie, tu danses mille fois mieux que moi". puremedias.com vous propose de revoir l'annonce de l'élimination de Sylvie Tellier.


Rencontre Libertine Outaouais (07), Annonce Sexe Coquine\nEspace Libertin... Outaouais\nRencontre libertine Outaouais. Mon annonce rencontre demeure le meilleur outil de rendez vous sexy sûr. Pleins de personnes le visitent dans l'idée de dénicher différents individus près de leur ville. Et si vous créiez un compte afin de pouvoir essayer ? Abordez nos adultes connectés...\nRencontre libertine › Rencontre libertine Quebec › Rencontre libertine Outaouais (07)\nQui pourrait effectuer des soirées adultes dans les cités de: Outaouais?\nPar l'usage des smartphones les adultes peuvent se regrouper facilement. Mon annonce rencontre représente une application de flirt coquin permettant de dater à travers tout le district. Rejoignez-nous rapidement si vous désirez rencontrer quelques internautes de: Outaouais sereinement !\nQuebec, Tant d'internautes recherchent divers rdv hot dans ce canton. Toutefois planifier certaines expériences coquines sur son périmètre se trouve occasionnellement épineux. Notre réseau social a ainsi été conçu afin de centraliser les personnes par compatibilité.\nOutaouais. Ceux y désirant du flirt s'avéreront ravis de connaître la plateforme Mon annonce rencontre qui permet de contacter différents partenaires près de son village. Évidemment: c'est un procédé efficient afin de baiser avec des hommes et femmes. Si vous éditez un compte vous pourrez découvrir nos utilisateurs partants pour tchatter.\nOutaouais; Vous désirez y vivre certaines rencontres libertines mais en avez marre des chats de rencontre? Ce portail est terriblement innovant. Rédigez votre annonce sexy gratos afin de tester nos technologies uniques. La majorité de ses abonnés dénichent le partenaire rêvé. Allez lancez-vous!\nArranger diverses aventures devient dorénavant d'une accessibilité déconcertante! Vers: Outaouais des milliers de personnes voudraient localiser des personnes hots, il y logerait énormément de minettes et minets Montrez-leur que vous fréquenter se trouverait agréable en complétant votre biographie via Mon annonce rencontre pour arranger quelques rendez-vous libertins.\nJe chercher du sexe entre célibataires - Quebec\nQuebec: c'est naturel de désirer y baiser avec d'autres coquins ! Des tonnes d'hommes et de femmes se rendent sur des services de matchmaking en ligne dédiés tel le notre parce que agir comme ceci est plutôt pertinent si vous voulez coucher pas loin de votre quartier.\nEn outre, notez qu'une application de discussion pour adulte vous permettra d'accroître votre carnet de connaissances. Vous pourriez donc converser entre internautes afin de concrétiser de superbes soirées !\nRencontre libertine Maniwaki\nRencontres libertines Outaouais


Sept nuits pas cher | Livre d’occasion – Boutique La Bourse aux Livres\nTitre : Sept nuits\nAuteur : REYES, Alina\nISBN : 9782221103388\nJe l'ai appelé par son nom, il s'est avancé, a entièrement ouvert le lit, m'a demandé de m'y coucher. J'ai essayé de l'entraîner avec moi sur le drap, mais il ne m'a pas laissée le toucher. 'Demain, a-t-il dit. La première nuit, il ne faut pas se toucher...' Une femme et un homme passent ensemble sept nuits d'amour, durant lesquelles ils multiplient les jeux sexuels pour mieux attiser leur désir. La première nuit, c'est uniquement par le regard qu'ils doivent s'aimer. Les nuits suivantes, dans une savante orchestration, le désir est mené à son paroxysme, jusqu'aux limites de la jouissance. Puis vient la septième nuit, ultime pirouette pour qu'exulte, encore et toujours, le désir. Alina Reyes est l'un des plus importants auteurs contemporains de littérature érotique. Écrit avec élégance, ce roman célèbre les joyeuses inventions de l'amour.\nAchetez Sept nuits pas cher\nProfitez de Sept nuits au meilleur prix. À La Bourse aux Livres, nous faisons notre maximum pour proposer les meilleurs prix du marché afin de permettre à chacun d’accéder à la lecture. Vous pouvez ensuite revendre vos livres au meilleur prix en cliquant ici.\nProfitez de Sept nuits d’occasion\nAvec la Bourse aux Livres, achetez Sept nuits d’occasion. L’état des livres que nous vendons est scrupuleusement vérifié afin de vous garantir un ouvrage en bon état. Acheter ses livres d’occasion, c’est leur offrir une seconde vie tout en faisant des économies.


StepStone acquiert Ictjob.be et ictjob.lu\nJan 15, 2015 | Business | 0 |\nStepStone poursuit sa stratégie de croissance en reprenant Ictjob SPRL et ses sites ictjob.be et ictjob.lu pour les professionnels IT. Le généraliste veut renforcer sa position dans le secteur du recrutement IT en Belgique et au Luxembourg.\nIctjob SPRL a été fondé en 2007 et n’a cessé de grandir pour devenir rapidement le site d’emploi numéro 1 dans le domaine de l’IT. Aujourd’hui, ictjob.be regroupe les CV contrôlés de plus de 25.000 professionnels IT -un segment incontournable du marché du travail, à entendre StepStone.\nStepStone et Ictjob SPRL vont continuer à travailler en tant qu’entités séparées et offrir leurs services à leurs clients respectifs. Les deux entreprises vont toutefois partager leur expertise afin d’optimiser les solutions technologiques et délivrer ainsi toujours plus de résultats pour les recruteurs et les candidats. Cette acquisition inclut également la branche luxembourgeoise d’Ictjob SPRL. Jobs.lu, filiale de StepStone dans ce pays, bénéficiera alors des mêmes synergies entre les deux entreprises.\nL’acquisition d’Ictjob SPRL concorde avec la stratégie du groupe, qui ambitionne de gérer des portails d’emploi leaders sur leurs marchés. «Avec l’acquisition d’Ictjob SPRL, nous ajoutons un des leaders du marché du recrutement ICT à notre portefeuille. Cela représente une étape importante pour notre croissance», commente Ralf Baumann, CEO, StepStone Group.\nStepStone et Ictjob SPRL vont continuer à travailler en tant qu’entités séparées et offrir leurs services à leurs clients respectifs\nPrécédentVoxbone, le spécialiste des «numéros DID», cartonne !\nSuivantMarc Le Vernoy – «Numen finalise des solutions verticales au départ du coffre fort numérique!»\nLe Reporting-as-a-Service d’insight calcule votre consommation cloud !


Football, la Ligue 1 du Qatar trop cool – Qatarinfos\nFootball, la Ligue 1 du Qatar trop cool\n12 juin 2015 Antonio AMANIERA Actualités, Culture, Flash infos, Football, Sports 0\nXavi vient d’arriver à Doha pour jouer au club d’Al Sadd, avec 26 journées à jouer au lieu de 38 dans nos pays européens, c’est une bonne préparation à la retraite.\nLa Ligue 1 au Qatar se joue en 26 journées\nAlors que dans les pays européens le championnat de la Ligue 1 se joue en 38 journées, au Qatar, la Qatar Stars Ligue (QSL), se joue en 26 journées. Prévue initialement en 30 journées, finalement les joueurs qatariens se sont arrêtés à la 26e.\nEn définitive, on comprend mieux pourquoi Xavi, ce merveilleux joueur du Barça, vient de rejoindre le club d’Al Sadd qui a terminé à la deuxième place de la QSL. Pour Xavi décrocher brutalement lui pose problème, alors il vient au Qatar comme d’autres avant lui pour une préparation à la retraite.\nOn ne peut que lui souhaiter bonne chance, pour cette pré-retraite bien méritée. A moins que dans un sursaut d’orgueil il accepte de passer une année au PSG comme en son temps David Beckham, juste pour le « fun ».\nAvec les qatariens tout devient possible…


La commune récolte le miel de ses ruches | saintlaurentduvar.fr\nC’est sur une initiative du service des espaces verts et dans le cadre de l’action municipale en faveur du développement durable que la commune a procédé en mai dernier à l’installation de cinq ruches à proximité du moulin des Pugets, avant de les peupler avec cinq colonies d’abeilles.\nUne opération, d’un coût de 5 500 €, qui a nécessité un matériel et un équipement conséquents pour permettre la production et l’extraction du miel. Une première récolte a ainsi été effectuée par Jean-Louis Dessus et Isabelle Panchieri, du service des espaces verts, en présence de Joseph Segura, maire de Saint-Laurent-du-Var, et de Danielle Hébert, adjointe au développement durable.\n« Notre engagement est total pour favoriser la biodiversité et le 100 % bio sur la commune. Il en va de la protection de nos milieux naturels », assure Joseph Segura, maire de Saint-Laurent-du-Var.\nPlusieurs opérations ont déjà été menées en ce sens, avec à titre d’exemples, le positionnement d’abris à chauves-souris et de nichoirs à mésanges dans les parcs et jardins communaux afin de lutter contre la prolifération des chenilles processionnaires, mais aussi l’acquisition des ânes Charly et Fernando, dédiés au débroussaillage.\n« C’est une belle initiative qui valorise notre patrimoine agricole local et participe aussi d’un projet pédagogique en lien avec nos écoles », a souligné Danielle Hébert.\nCette première récolte de miel, plus abondante que prévue, devrait remplir une trentaine de pots de 125 g, après une période de décantation longue de 8 à 10 jours.\nTitre: La commune récolte le miel de ses ruches\nPosted by geoffrey.fouillet at 5:43 PM\nRéunion publique en prévision des travaux sur l’allée des Tonnelles


La Russie a-t-elle rejoint la Chine pour viser Trump pour cette élection? - JambonBurst.com\nAccueil Monde La Russie a-t-elle rejoint la Chine pour viser Trump pour cette élection?\nLa Russie a-t-elle rejoint la Chine pour viser Trump pour cette élection?\nÀ l'approche du jour des élections 2016, WPFW-FM, la station de radio blues et jazz de Washington, D.C., a diffusé son programme hebdomadaire. Une série de femmes afro-américaines auto-identifiées ont téléphoné avec des remarques désobligeantes sur Hillary Bill Clinton La réponse du coronavirus William (Bill) Jefferson ClintonTrump considérée comme une menace pour la confiance des CDC Les déclarations de revenus de Trump verront-elles jamais le jour? Sanders cherche à reprendre son élan dans le Michigan à gagner PLUS. Ils ont exhorté les résidents du district à renoncer cette fois à leur loyauté envers le Parti démocrate et à voter pour une autre femme: Jill Stein, candidate marginale au scrutin.\nEn plus de ce groupe démographique, tout électeur de D.C. insatisfait du choix entre Clinton et Donald Trump pourrait être motivé à voter pour Stein. Si elle pouvait obtenir une pluralité, refusant les trois votes électoraux de Clinton D.C. et une majorité de 270, l'élection irait à la Chambre des représentants sous contrôle républicain, qui pourrait choisir comme président toute personne qui répond aux exigences de la Constitution en matière de citoyenneté et d'âge.\nBien sûr, Stein ne s'est jamais approché et Clinton a facilement remporté le district tandis que Trump a pris les principaux États du Midwest et les élections. Ce qui m'a rappelé l'épisode, c'est un récent rapport selon lequel des messages de désinformation russes sont diffusés sur trois stations de radio de musique populaire à Kansas City par Radio Sputnik, anciennement Radio Moscou.\nUn rapport de décembre 2018 sur la propagande et la désinformation électorales russes, commandé par la commission sénatoriale du renseignement, a examiné les intrusions de Moscou en 2016. Il a déclaré: «Non… le groupe a reçu autant d'attention que les Noirs américains, dont la participation électorale a été historiquement cruciale pour l'élection des démocrates. La campagne d’influence de la Russie a utilisé un éventail de tactiques visant à réduire leur vote Hillary Clinton Hillary Diane Rodham ClintonDémocrates commencent à laisser entendre que Sanders devrait abandonner Biden fait face à un test difficile dans le parti unificateur Le rapport de campagne de Hill: Defiant Sanders promet de rester dans la course PLUS. "\nLe rapport a discuté de la façon dont la campagne de désinformation a utilisé les médias sociaux: "Les pages ciblées en noir … ont fait pression pour que Jill Stein vote." Avec le recul, on peut supposer que la vague d'appels à la radio anti-Clinton et pro-Stein en octobre 2016 faisait presque certainement partie d'une campagne de désinformation russe.\nChad WolfChad WolfOversight Democrats questionne le DHS sur le plan d'une éventuelle épidémie de coronavirus dans les centres de détention Des dizaines de démocrates s'inquiètent de la règle de la «charge publique» et de la réponse du coronavirus Hillicon Valley: le camp Trump exhorte Twitter à signaler la vidéo de Biden | Trump et Schiff se disputent les briefings sur la sécurité des élections | Le sénateur du GOP appelle à une enquête sur PornHub | Le Parlement britannique vote contre une mesure visant à interdire Huawei PLUS, secrétaire par intérim du Département de la sécurité intérieure, a déclaré au Congrès cette semaine que la Russie tentait maintenant de s'ingérer dans les élections de 2020. La question est de savoir si, de concert ou en parallèle avec la Chine, elle essaie de faire pour Président Trump Donald John TrumpLe rapport du matin de Hill – Trump prend une mesure inattendue pour endiguer le coronavirus Les démocrates commencent à laisser entendre que Sanders devrait abandonner le coronavirus perturbe les campagnes présidentielles PLUS ce qu'il a partiellement réussi à faire à Clinton en 2016. Cette fois, il utilise la gestion par l'administration Trump de la pandémie de coronavirus pour saper la perception du public des compétences de base et de la fiabilité du président.\nJani Vujica, directrice des analyses et de la recherche au Global Engagement Center du département d'État, a pris la parole le mois dernier lors d'une conférence de l'Université George Washington sur la lutte contre la désinformation et la propagande. Il a décrit les efforts du gouvernement russe pour exploiter la crise du virus au détriment de l'Amérique en promulguant de fausses histoires selon lesquelles l'agent pathogène provenait des États-Unis. Malheureusement, at-il dit, "de nombreux publics à travers le monde croient à ces mensonges."\nPourquoi serait Vladimir Poutine Vladimir Vladimirovitch PoutineLe rapport du matin sur la colline – Biden porte un autre coup dévastateur à Sanders Vladimir Poutine rencontre la justice du désert Poutine soutient une législation lui permettant de briguer un cinquième mandat en tant que président russe PLUSLa Russie, ayant travaillé pour aider Trump à vaincre Clinton en 2016, tente-t-elle maintenant de saboter la candidature de Trump à sa réélection, compte tenu en particulier du trope cognoscenti que Trump est dans la poche de Poutine? La première réponse évidente est que les critiques se trompent sur la sensibilité du président aux charmes du dictateur russe. Quelle que soit la chimie personnelle établie par le président avec Poutine, l'équipe de sécurité nationale de Trump a vigoureusement puni le gouvernement russe pour son agression en Ukraine.\nPlus largement, la stratégie de défense nationale promulguée par cette administration ne fait aucun mal en nommant à la fois la Russie et la Chine en tant que «pouvoirs révisionnistes» visant à bouleverser l'ordre mondial fondé sur des règles et promouvant la démocratie dirigé par les États-Unis et à le déplacer dans une direction plus autoritaire. par Pékin et Moscou. En d’autres termes, les dictatures néo-maoïstes communistes chinoises et les néo-soviétiques russes sont les ennemis des États-Unis, mais presque proclamés.\nSi Poutine pensait pouvoir inciter le nouveau président américain à conclure un accord à céder le pas aux pressions de la Russie sur l'Ukraine, il doit être profondément déçu. À l'exception de la poursuite honteuse de Trump de Barack Obama Barack Hussein ObamaWebb: Coronavirus, culture, économie et politique Mellman: Y a-t-il une vague de participation de Sanders? Pourquoi la Caroline du Nord est l'État à surveiller en novembre PLUSLa capitulation honteuse de l'intervention russe en Syrie, le président n'a pas été le patsy stratégique Poutine attendu. Le despote russe regarde clairement les rivaux démocrates de Trump pour un partenaire plus réceptif. Le dossier historique indique que l'ancien vice-président Joe Biden Joe BidenThe Hill's Morning Report – Trump prend une mesure inattendue pour endiguer le coronavirus Les démocrates commencent à laisser entendre que Sanders devrait abandonner le Coronavirus perturbe les campagnes présidentielles PLUS ou Sen. Bernie Sanders Bernie SandersThe Hill's Morning Report – Trump prend une mesure inattendue pour endiguer le coronavirus Les démocrates commencent à laisser entendre que Sanders devrait abandonner le Coronavirus perturbe les campagnes présidentielles PLUS (I-Vt.) Mènerait une administration plus coopérative et serait un meilleur pari pour les ambitions russes.\nLes girations de politique étrangère de Biden sont notoires; il dit maintenant qu'il aurait dû inverser ses positions et être pour la première guerre avec l'Irak et contre la seconde. Biden était vice-président lorsque le président Obama a chuchoté au président russe sortant Dmitri Medvedev pour dire à Poutine qu'il aurait "plus de flexibilité" sur la défense antimissile et d'autres questions après sa réélection. Medvedev a promis à Obama que la Russie lui donnerait plus d'espace – et le dossier le montre.\nObama et Biden ont été inaugurés pour leur deuxième mandat en janvier 2013. Poutine a attendu un an avant d'envahir et d'occuper la Crimée, la première fois depuis la Seconde Guerre mondiale qu'une puissance européenne avait violé si ouvertement l'intégrité territoriale d'un pays voisin.\nHormis l’imposition de sanctions et l’exclusion de la Russie du Groupe des 8, qu’il a été invité à rejoindre en 1994 sous Clinton, l’administration Obama n’a pas fait grand-chose, probablement avec l’accord de Biden. Washington a mis en place avec des alliés de l'OTAN l'Initiative européenne de réassurance, pour aider à prévenir de nouvelles incursions russes en Ukraine. Plus tard, «Rassurance» a été remplacé par «Dissuasion». Cela non plus. La Russie est ensuite entrée dans l'est de l'Ukraine, sans réponse significative dirigée par les États-Unis. Au contraire, l'administration Obama a refusé de fournir des armes létales désespérément nécessaires à l'Ukraine de peur d'offenser Moscou.\nL’année suivante, un Poutine enhardi a envoyé un soutien aérien à la Syrie pour sauver le régime de Bachar al-Assad d’une insurrection militaire à l’échelle nationale et a par la suite accru de manière décisive la présence de la Russie. C'était la première fois que Moscou retournait au Moyen-Orient depuis son expulsion dans les années 1970. Après avoir dit «Assad doit partir», l'administration Obama-Biden n'a opposé aucune résistance et la guerre civile syrienne s'est poursuivie au prix de 400 000 vies et de millions de réfugiés affluant en Europe.\nTrump n'a rien fait pour inverser la capitulation d'Obama à Poutine et a aggravé la catastrophe humanitaire de la Syrie en abandonnant les Kurdes aux instincts génocidaires du leader turc, Recep Tayyip Erdogan.\nMais, dans l’ensemble, la Russie semble préférer un changement d’administration à Washington. Sanders offre une cible encore plus invitante, étant donné son aversion pour les dépenses militaires américaines et l'intervention étrangère et son attirance pour les dictateurs communistes russes, chinois et latino-américains.\nIl n'est donc pas étonnant que la Russie et la Chine exploitent la pandémie de coronavirus pour saper l'administration Trump au cours de cette année électorale cruciale.\nJoseph Bosco a été directeur de pays pour le secrétaire à la Défense de la Chine de 2005 à 2006 et directeur de l'aide humanitaire et des secours en cas de catastrophe pour la région Asie-Pacifique de 2009 à 2010. Il est membre non résident de l'Institut d'études coréo-américaines et membre de le conseil consultatif du Global Taiwan Institute.\nArticle précédentLe stock de Tesla baissera davantage parce que les ventes et les bénéfices chuteront, selon Morgan Stanley\nArticle suivantLe rapport sur le marché des outils de surveillance des médias 2020-2025 comprend


Revue de presse : sélection de la semaine – Diag n'Grow\nRevue de presse : sélection de la semaine\nPosted on 13 May 2021 10 January 2022\nCapital Technologique :\nSophie Julian, présidente de la SATT Pulsalys, rappelle cette semaine que pour certains pans de la recherche fondamentale, il faut beaucoup de temps avant d’obtenir des résultats et de pouvoir en transférer les résultats, notamment vers des startups deeptech :\nRecherche et innovation : l’éloge de la patience, Maddyness\nCapital Système d’information :\nL’association Privacy Tech lance cette semaine un label destiné à stimuler et valoriser à l’export, les entreprises de la FrenchTech faisant une utilisation respectueuse du RGPD des données collectées :\nL’association Privacy Tech lance son label en association avec AFNOR certification, Decideo\nCapital Marque :\nUn rappel bienvenu : il est dangereux d’abandonner ses anciens noms de domaine. Cet article fait le point sur les risques liés à l’image et à la sécurité informatique engendrés par la réutilisation, notamment dans des adresses mails de noms de domaines abandonnés.\nPourquoi les noms de domaine abandonnés sont dangereux, Le Monde Informatique\nCapital Humain et Organisationnel :\nA l’heure du Covid19, l’urgence et la distanciation imposées par la situation interrogent la qualité et la nécessité des liens dans les organisations. Supprimer ou raccourcir les temps informels à la machine à café permet-il réellement un gain de productivité ou est-il au contraire dégradateur de performance.\nLa crise du Covid 19, un test de confiance et de maturité managériale , HBR France\nCapital Relationnel :\nPour une startup, s’appuyer sur un réseau de partenaires externes peut s’avérer crucial. De la définition des objectifs à l’écoute des partenaires, Nicolas Garmy partage 10 conseils aux startups SaaS en BtoB pour construire une stratégie de partenariats :\nSaaS B2B : 10 conseils pour réussir sa stratégie de partenariats, Maddyness


Après une fouille au corps en caleçon, deux policiers accusés de viol et violences à Paris\n30/04/2021 à 06h29 Mis à jour le 30/04/2021 à 09h54\nDeux enquêtes, judiciaire et administrative, ont été ouvertes après les plaintes déposées par cet homme de 23 ans. Les investigations ont été confiées à l'IGPN.\nDeux policiers sont accusés de viols et de violences par un homme. Le plaignant assure avoir été violenté lors d'une garde à vue dans les locaux du commissariat du 19e arrondissement de Paris le 5 avril dernier.\nCe jour-là, le jeune homme de 23 ans déjà condamné à deux ans de prison pour vol tente d’échapper à un contrôle de police au volant d'une voiture volée.\nLors de son interpellation, selon lui, il aurait été frappé et insulté par deux policiers puis lors de la fouille au commissariat, l'un des policiers lui aurait demandé de se déshabiller, de baisser son caleçon puis de se retourner. L'un des policiers lui aurait alors introduit un doigt dans le rectum.\nUne fois en cellule, le jeune homme affirme que les fonctionnaires de police sont venus le narguer à plusieurs reprises.\nÀ l'hôpital, un médecin relève une lésion anale\nAprès 48h de garde-à-vue pour "recel de vol" et "refus d’obtempérer", il se rend à l'hôpital dans son rapport le médecin relève des blessures à différents endroits et une lésion anale. Le jeune homme dépose plainte quelques jours plus tard. Son avocate le dit "traumatisé" et assure qu'il veut aller jusqu'au bout de la procédure judiciaire.\nDes prélèvements ADN ont été réalisés au niveau du rectum pour déterminer si le jeune homme a bien été victime d'un viol de leurs coté les policiers ont déposé plainte pour outrage et rébellion.\n>> A LIRE AUSSI - Plus de 700 personnes en quarantaine contrôlées à leur retour de l'étranger: 62 verbalisations