CR journées d'étude\tAteliers\nSynthèse de l’atelier 4 par Annie Dourlent, directeur de la BDP d’Ille-et-Vilaine\n Les collègues néerlandais nous ont présenté la manière dont leurs bibliothèques se sont adaptées à un contexte devenu difficile pour leur développement : contexte qui menaçait à la fois leurs activités, leur fréquentation et peut-être même leur existence. Les collègues présents étaient le directeur d’une bibliothèque municipale et le directeur d’un service provincial de bibliothèques (centre de ressources et des services pour les bibliothèques).\nLe contexte défavorable dont ils ont fait état est dominé par trois grands problèmes :\nle développement d’internet et les possibilités de documentation à distance via le web,\nl’offre multipliée de loisirs variés pour la population,\nune contrainte budgétaire devenue difficile.\nLes bibliothécaires néerlandais ont fait face à la situation par des innovations dans lesquelles le partenariat entre pour beaucoup.\nPremier type d’innovation que notre collègue a appelée l’innovation verticale : Il s’agit d’organisation de collaboration entre les bibliothèques pour faire des économies tout en proposant d’avantage de services.\nInterconnexion des catalogues des bibliothèques au niveau national, qui permet la mise en œuvre d’un système national de réservations, accompagné d’un système de livraison dans les bibliothèques, mais qui, à terme s’étendra au domicile des usagers.\nrganisation d’un système de réponses téléphoniques au public. Cette activité est prise en charge par les bibliothèques à tour de rôle.\nAchat sous forme de consortium de banques de données pour les mettre à disposition des usagers des bibliothèques, mais accessibles à partir du domicile, via les portails des bibliothèques.\nMise en place de coopérations pour l’acquisition de matériels promotionnels.\nMise en œuvre de services communs pour les écoles : aides à la navigation sur internet, accès à des banques de données\nDéveloppement d’un service libre-service à base de marquage RFID pour que les bibliothèques économisent du temps sur les transactions.\nDeuxième type d’innovation qualifiée d’innovation horizontale :\nIl s’agit de faire sortir les bibliothèques de leur univers spécifique et de proposer un modèle de bâtiment qui ne comprend pas seulement une bibliothèque, mais également une multiplicité de services définis en fonction de l’originalité de chacun des projets.\nCe concept a été importé des pays scandinaves et adapté à la Hollande par le directeur du service provincial de bibliothèques lui-même.\nDans les domaines de la culture, de l’information, de l’éducation et de loisirs, ces projets nous sont finalement déjà un peu familiers : école de musique... La mitoyenneté avec des services sociaux ne nous étonne pas non plus, mais la coexistence avec des services privés est plus surprenante.\nIl existe déjà une vingtaine de bâtiments de ce type. L’un des intérêt de ces regroupements est de générer des financements multiples qui permettent donc le développement de ce type d’établissement. Selon nos collègues, compte tenu du manque de crédits, si ce montage n’avait pas été envisagé, il devenait sans doute impossible de continuer à construire des bibliothèques dans les zones rurales, notamment, et dans les quartiers. Ce concept répond donc à une situation de crise économique.\nQue trouve-t-on donc au sein des ces bâtiments ? Ecole de musique, théâtre, salle d’exposition, services pour la jeunesse, services municipaux, école élémentaire, radio locale, restaurant, café, banque, médecins, kinésithérapeutes, office notarial, agent immobilier, paroisse, ANPE, police, et même appartements...\nIl a été précisé qu’en dehors des bibliothèques des très grandes villes (Rotterdam et Anvers), les bibliothèques ne sont pas des services municipaux. Ces services sont administrés par des comités de gestion. Ils reçoivent une subvention de la municipalité, mais fonctionnent de façon indépendante. Le Directeur est responsable financièrement de la marche de l’établissement et se définit véritablement comme un entrepreneur culturel.\nLes personnels ne sont pas fonctionnaires. L’évaluation des coûts est constante.\nNous sommes ensuite venus à un univers qui nous est plus familier, même s’il me semble encore assez exemplaire ; il concerne la collaboration de la BDP de l’Hérault avec la bibliothèque de la communauté d’agglomération de Montpellier.\nLa bibliothèque de Montpellier et la BDP de l’Hérault ont vraiment raisonné de façon partenariale : les territoires n’ont pas été séparés en fonction de la population des communes ; les services n’ont pas été non plus séparés fonctionnellement... Chacun des partenaires, dans tous les domaines concernés, intervient selon ses compétences et ses ressources propres.\nCeci, nous a dit Jean-Michel Paris, a permis à la BDP de l’Hérault de mettre en valeur des savoirs faire spécifiques, notamment en ce qui concerne la mobilité des collections.\nL’objectif était d’améliorer le niveau de l’ensemble des équipements sur la communauté d’agglomération et d’améliorer le service au public, objectif qui évidemment ne doit jamais être perdu de vue.\nLe temps nécessaire à l’élaboration de cette collaboration a été de deux ans, pour ce qui concerne les modalités de la convention.\nUn travail de recensement et de typologie des bibliothèques s’est effectué en fonction d’un critère d’autonomie de chacune d’elles et donc des services dont elles peuvent avoir besoin de la part de la BDP de l’Hérault ou de la bibliothèque de la communauté d’agglomération.\nQuelques domaines de collaboration :\nReprise des fonds thématiques initiés par la BDP de l’Hérault par l’agglomération en direction des bibliothèques de l’agglomération. Ces fonds circulent par l’intermédiaire des navettes de la BDP. Ils circulent également sur l’ensemble du département.\nProgrammes de formations conjoints et accessibilités des formations de chacune de structures aux personnels des deux structures.\nCollaboration autour de l’animation.\n Atelier4 : Les partenariats institutuoionnels :\nConseil général et Communauté d’agglomération, où en est-on à Montpellier ? : Jean-Michel Paris, directeur du département Culture du Conseil général de l’Hérault\nEn Hollande, les réseaux ruraux publics et privés : Henk Mittelveld et Gerard Kocx directeur de la bibliothèque d’Enschede\nModérateur : Françoise Danset, directrice de la BDP des Bouches-du-Rhône\nRapporteur : Annie Dourlent, directeur de la BDP de l’Ille-et-Vilaine\nSynthèse de l’atelier 3 par Laurent Ronsin-Menerat, directeur de la BDP du Morbihan\nLes débats et les échanges  ont été lancés sur la base de deux expériences qui étaient radicalement différentes dans le domaine du partenariat. Ces différences ont permis de nourrir la discussion.\nLa première expérience nous a été racontée par Pascal Mériaux, directeur de l’association On a marché sur la bulle , créée en 1995 par des passionnés de bande dessinée. Mais nous le savons tous, rien ne marche dans la BD, sans héros, sans visionnaire... Ce héros existe, il est présent dans cette salle ; il est honorablement connu sous le nom de H. R., digne successeur de Jules Verne, dans sa vision des choses. Hervé Roberti, donc, reçoit un jour Pascal Mériaux. La BDP de la Somme soutient alors l’association, notamment en lui commandant des expositions et des formations pour les acteurs du réseau.\nIl n’y a pas de convention entre la BDP de la Somme et l’association, mais des commandes régulières.\nLe bilan de ce partenariat, ce sont 10 expositions sur la BD, des formations nombreuses. L’association compte aujourd’hui plusieurs salariés et prend une envergure nationale.\nAujourd’hui, les contacts directs sont pris entre des bibliothèques du réseau et l’association, sans passer par la BDP.\nDeuxième expérience : elle nous est racontée par le directeur d’un centre culturel qui propose des petites formes de spectacles aux bibliothèques des Yvelines.\nLe débat à porter sur cette question : s’agit-il d’un véritable partenariat, dans la mesure où le centre culturel propose aux communes sur quelques indications de la BDP d’accueillir des spectacles.\nLes bibliothèques ont surtout pour rôle d’assurer la communication et la vente des places. Cette dimension de non-gratuité a engagé, dans l’atelier, une véritable polémique.\nLes questions qui se dégagent de ce débat sont : Quels sont, en la matière, les objectifs des bibliothèques ? A-t-on pu mesurer l’intérêt local de cette démarche ?\nCet atelier a été également l’occasion de présenter d’autres partenariats menés dans de nombreux départements, autour du livre, de spectacles, de contes, d’activités graphiques.\n Atelier3 : Les partenariats culturels :\nSpectacle vivant : Jean Feugère, directeur du centre culturel de Beynes (Yvelines) et Chantal Anglada, chef du service des affaires culturelles du Conseil général des Yvelines\nSalons du livre : Pascal Mériaux, directeur de l’association On a marché sur la bulle qui organise depuis 10 ans les Rendez-vous de la bande dessinée d’Amiens, 3ème manifestation nationale du genre en France\nModérateur : Jacky Besnier, directeur de la BDP du Calvados\nRapporteur : Lauret Ronsin-Ménerat, directeur de la BDP du Morbihan\n Le site de l’association est http://bd.amiens.com (note de l’éditeur).\nSynthèse de l’atelier par Claire Gaudois, BDP du Val-d’Oise\nTrois exemples de partenariat dans le domaine social nous ont été exposés. \nLe premier concernait l’équivalent anglais de la communauté d’agglomération de la région de Brighton. L’opération dont il s’agit se nomme Book star. Elle est pilotée au niveau national par une institution caritative de droit privé ; cette association est développée en un réseau de partenariats locaux sur l’ensemble du territoire du Royaume-Uni.\nSa traduction, dans la région de Brighton, est que chaque bébé anglais, entre 7 et 9 mois, reçoit, lors de la visite médicale obligatoire, un pack publicitaire pour inciter à la lecture. Le pack est constitué d’un sac plein de prospectus : bibliographies, set de table portant comptines, deux petits livres cartonnés... Et puis une liste des coordonnées des bibliothèques les plus proches, assortie d’une carte d’inscription à la bibliothèque et, éventuellement, d’une carte d’inscription à la piscine.\nL’objectif de l’opération n’est pas seulement la prévention de l’illettrisme ; c’est aussi la facilitation de la socialisation. Et dans ce domaine, semble-t-il, les bibliothèques anglaises sont beaucoup plus inscrites dans le tissu social que ne le sont les nôtres. Comme pour ce qui vient de nous être dit de la Hollande, la transposition éventuelle du modèle nécessiterait une adaptation.\nLe département de la Somme, si j’ai bien compris, va tenter une telle transposition, puisque la possibilité d’une action similaire y est étudiée, l’objectif étant de fournir des livres aux bébés.\nNous a été ensuite présentée une expérience de partenariat de 20 ans entre La Médiathèque de Valence et la Maison d’arrêt de cette même ville.\nLa particularité est ici la qualité de collaboration avec l’institution pénitentiaire et le contact avec l’univers carcéral. Cette collaboration demande une grande souplesse de la part de l’un des partenaires, qui n’est pas la prison.\nCette souplesse signifie acceptation de la fouille quand on va à la bibliothèque de la prison, absence d’information sur les transferts de détenus, acceptation que les services rendus passent toujours après les règles de fonctionnement de l’institution pénitentiaire.\nL’exposé de la médiathèque de Valence était suivi d’une communication de Pascale Maine qui est chargée de mission régionale pour le développement culturel en milieu pénitentiaire.\nElle a détaillé devant nous les raisons pour lesquelles il faut qu’il y ait des bibliothèques en prison, et les raisons pour lesquelles cela est très compliqué. D’un point de vue pratique, Il faut surtout retenir la longueur du processus de conventionnement. Cette longueur de mise en place implique que les initiatives soient absolument faites pour durer.\nEn fin de séance sur ce sujet, un participant a relevé l’utilité des chargés de mission, en tout cas de quelqu’un qui puisse faire l’interface pour dénouer les logiques strictement institutionnelles et pour mobiliser les partenaires.\nC’est ensuite la Médiathèque départementale du Haut-Rhin qui nous a présenté la façon dont le Conseil général travaille maintenant avec le public des personnes âgées. C’est la conjugaison d’une volonté politique inscrite dans le plan de développement de la lecture publique et de l’opportunité d’une réorganisation des services du Conseil général (qui a regroupé services sociaux et services culturels au sein d’une même direction) qui a fourni une synergie capable d’introduire une dimension culturelle dans les projets sociaux de Conseil général en direction des personnes âgées.\nCela s’est traduit par l’ouverture de lieux-bibliothèques dans les maisons de retraite, par la formation des animateurs en gérontologie, par la proposition d’expositions et d’animations.\nBien qu’il s’agisse de deux services d’une même institution, ce travail a été réellement ressenti comme un partenariat : il a fallu se connaître et se reconnaître pour travailler ensemble.\nLes interventions qui sont ici résumées ont été riches et chargées en émotions. Les partenariats, dans le domaine social, font sans doute recours à des moteurs et à des motivations humaines et affectives qui mettent vraiment en jeu les personnes et les acteurs.\nLes remarques pratiques tirées des cas exposés sont les suivantes :\nLa mise en place d’un partenariat formalisé est très longue. Il a fallu 4 ans au Conseil général du Haut-Rhin pour mettre en place ce programme.\nCe temps n’est pas seulement un temps de lourdeur administrative ou de communication difficile, c’est aussi un temps nécessaire de reconnaissance de chacun (compétences, champs d’intervention).\nUne question préalable doit être posée au démarrage de chaque projet : La BDP doit-elle faire et s’impliquer directement comme partenaire, ou doit-elle plutôt mobiliser son réseau pour faire faire, pour favoriser la mise en place de partenariats à un échelon local ?\nDeux remarques personnelles, pour finir :\nLes partenariats dans le champ social sont les seuls à nous avoir été présentés par types de publics. N’est-ce pas dans ce champs-là que le partenariat met vraiment l’usager ou le destinataire du service au cœur des pratiques professionnelles ?\nLa lecture est développée non pas en soi, mais pour être mise au service des enjeux du social : on donne par exemple des livres aux bébés pour socialiser aussi les parents ; on fournit des livres au détenus pour favoriser leur réinsertion... Les enjeux sont des enjeux sociaux pour lesquels la lecture est un outil.\n Petite enfance : Communauté urbaine de Brighton\nPrisons : Martine Villeton-Pachot, conservateur à la médiathèque publique et universitaire de Valence, et Pascale Maine, chargée du développement culturel en milieu pénitentiaire pour la Picardie au sein de l’association Cardan\nPersonnes âgées : Susy Rousselot, directrice, et Xavier Galaup, directeur adjoint de la BDP du Haut-Rhin\nModérateur : Hervé Roberti, directeur de la BDP de la Somme\nRapporteur : Claire Gaudois, BDP du Val-d’Oise\nImaginer l’avenir : un remue-méninges\nSynthèse de l’atelier par\nDominique Lahary directeur de la BDP du Val d’Oise\nAtelier 3 Imaginer l’avenir : un remue-méninges. Séance sans exposé préparé\nModérateur : Didier Guilbaud, directeur de la BDP d’Indre-et-Loire\nRapporteur : Dominique Lahary, BDP du Val d’Oise\nJe restitue ici un travail collectif. Je ne nommerai quasiment personne et ne livre ici modestement que le fruit d’une partition collective stimulante bien que (ou parce que ?) discordante : nous avons été jusqu’à dire tout et son contraire.\nIl arrive en effet que le passé présente son avenir hypothétique pour son présent. Vous avez ainsi pu voir ici, lundi dernier , un film où il était dit que, dans une certaine BDP, un livre réservé serait dans les mains du lecteur dans les 15 jours. Le directeur actuel de la BDP en question, menant son enquête vers le passé, a découvert qu’était écrit sur les fiches de réservation : " Si le document n’est pas livré au bout d’un an, faire nouvelle fiche précisant : nouvelle demande ".\nLe futur n’est écrit nulle part\nCelui de l’atelier dont je rends compte non plus. Trois thèmes avaient été retenus : l’école et le rapport des bibliothèques avec elle, les questions de personnel et de qualification, les ressources électroniques. Jean-Luc Gauthier-Gentès avait complété ces propositions en souhaitant qu’on parle d’intercommunalité, qu’on dépasse la question " bibliobus ou pas ? " et qu’on relativise la question même du bâtiment, c’est-à-dire qu’on aborde la desserte des populations immobiles. Il a été souhaité, enfin, qu’on parle du patrimoine, thème a priori inattendu pour les bibliothèques départementales de prêt.\nMais l’atelier s’est déroulé autrement que prévu.\nA la fin du siècle dernier, ce n’est pas vieux, on a pas mal glosé sur la disparition du département : il n’était pas un échelon ayant des correspondances européennes probantes. On a vu que l’Acte II de la décentralisation avait confirmé et amplifié l’avenir de cette institution. Nous avons remarqué que chacun devait se positionner au mieux sur son niveau d’intervention en notant au passage que la région se positionnait très mal sur la question de la lecture.\nVotre avenir, c’est déjà mon présent : état des lieux du futur\nDes intervenants ont décrit leur action présente comme une préfiguration de l’avenir de tous. A part cette posture commune, c’est parti dans tous les sens.\nLe département a été décrit comme bien placé au regard des enjeux de subsidiarité et de proximité. Il a été confirmé que les BDP devaient s’investir dans les actions départementales dans les collèges, dans une démarche de transversalité entre les différents services des départements.\nL’action culturelle a été envisagée en interaction avec l’action sanitaire et sociale des départements, qui est comme chacun sait un axe fort de leurs compétences. Dans les PMI ou ailleurs, l’avenir du social sera teinté de culturel ou ne sera pas.\nDans le même ordre d’idées, il a été question des actions en direction des publics spécifiques : personnes âgées, handicapées ou détenues, même si dans ce dernier cas l’action des bibliothèques a parfois été abandonnée.\nLa BDP a été également perçue comme devant s’engager dans les formations professionnelles des bibliothécaires à un niveau départemental ou régional, y compris dans le cadre universitaire.\nIl existe des départements dont la BDP se positionne comme acteur culturel local de première importance, voire comme pivot de l’action culturelle départementale.\nMais d’autres BDP en reviennent, comme s’il s’agissait d’un détournement de leurs missions fondamentales.\nIl y a donc toutes sortes de contextes, de moyens et d’histoires. Les opportunités sont très différentes d’un département à l’autre et tous ces présents peuvent être des avenirs partiels pour une partie de nos établissements.\nMémoire du futur, futur de la mémoire\nLe patrimoine est arrivé, quand même, sur le tapis... Fonds anciens, bien sûr, plus généralement fonds locaux, pour lesquels le département est, semble-t-il, la bonne échelle.\nUne BDP se positionne sur le patrimoine immatériel, en liaison avec les musées de sociétés et des associations. Une autre département la création d’un conservatoire du patrimoine scolaire.\nLe retour du désherbage\nDu patrimoine, nous avons glissé à la conservation, de la conservation à la destruction... Et voilà revenue la question du désherbage !\nUn département sans BDP, Paris, dispose d’une réserve centrale qui aspire les documents éliminés par les bibliothèques de quartier. Cela encourage désherbage local, puisqu’on ne détruit pas soi-même les documents.\nOn réfléchit, dans certains départements, à cette idée de réserve centrale. L’idée est dans l’air... Notre collègue belge nous a parlé de la création d’un centre de désherbage pour la communauté française de Belgique, où la législation impose d’ailleurs l’absence d’ouvrages de plus de 10 ans. L’idée majeure est que les fonds doivent tourner et qu’il faut se débarrasser de ce qui stagne. La difficulté tient, selon les participants à l’atelier, à une culture insuffisante du désherbage.\nVive la poldoc, mais laquelle ?\nDu désherbage à la politique documentaire, il n’y a naturellement qu’un pas. Qui achète les documents, lesquels, pourquoi et comment ? Les interrogations pour l’avenir sont nombreuses.\nCertains entendent réserver l’accès au catalogue de BDP aux seuls dépositaires, d’autres au contraire prônent un catalogue collectif départemental accessible à tous, facilitant une circulation globale des documents de les bibliothèques du département stimulée par la pression du public internaute.\nQuand à la collection propre de la BDP, autrefois souvent constituée comme une collection encyclopédique de référence, certains envisagent sa dissolution au profit d’aides financières aux acquisitions.\nAu bout du compte si l’on considère la complémentarité de chaque offre, de la plus grande à la plus petite, la fonction spécifique des bibliothèques de proximité et la satisfaction en réseau des demandes ponctuelles, on peut aller jusqu’à remettre en cause le texte qui fonde le contrôle technique des bibliothèques, avec sa fameuse notion d’équilibre (local) des collections.\nLes bâtiments en question\n" Allons-nous continuer à construire des bibliothèques tous les trois kilomètres ? ", a demandé une collègue. Les BMVR, si grandes et si onéreuses qu’elles se construisent parfois au détriment des réseaux de quartiers, sont-elles si fréquentées que cela ? La question du maillage territorial, évidemment, reste posée, soit en termes de distance, soit en termes de temps de trajet.\nLa systématicité de la construction n’occulte-t-elle pas la politique de la bibliothèque " HLM " (hors les murs) ?\nAllons -nous continuer à construire des mètres carrés qui sont peu ouverts ? Ne convient-il pas plutôt d’ouvrir d’avantage ce qui existe déjà et reste sous-employé ?\nDu futur de la BDP...\nLa BDP du futur perd une lettre (au moins). La suppression du " P " nous dispensera-t-elle du droit de prêt cher à Monsieur Roblin ?\nCertaines BDP deviennent médiathèques, service du livre et de la lecture, direction départementale de la lecture... Les déclinaisons sont nombreuses. Toutes montrent qu’on dépasse largement la question de la desserte. On passe de la bibliothèque desservie à la bibliothèque servie.\nNous avons encore beaucoup à faire pour contribuer à la rationalisation, à la mutualisation, autant de missions pour lesquelles le département est à la taille idéale.\n... à la bibliothèque du futur\nL’avenir des bibliothèques publiques, mes chers collègues, est rose ! Les statistiques de la Direction du livre et de la lecture nous annonçaient des baisses inquiétantes ? Il y manque beaucoup de données, dont celles de nos campagnes : l’ADBDP vous redresse les chiffres d’un bon tiers. Et l’enquête du Credoc  vient nous remonter le moral : la lecture publique continuerait à progresser en France.\nL’avenir des bibliothèques publiques, mes chers collègues, est sombre ! Les jeunes n’y viennent plus. A partir du collège, ils se débrouillent autrement, sans doute sur Internet. On n’a d’ailleurs pas développé les espaces pour adolescents, ou pas su le faire... La musique est dématérialisée. Le cinéma en prend le chemin. Au fond, il est déjà trop tard pour la médiathèque. Pour ce qui concerne la documentation, la bataille contre Google est déjà perdue.\nLes petites bibliothèques, mes chers collègues, n’ont pas d’avenir. Il y a une différence accrue entre les services proposés aux habitants ruraux et aux habitants urbains et périurbains. L’écart se creuse et l’attractivité médiocre des petits équipements, en déphasage croissant avec les aspirations des habitants les condamne.\nSeules les petites bibliothèques, mes chers collègues, ont un d’avenir assuré. Il y a de bonnes bibliothèques dans des communes de 300 habitants ! Il y a de bonnes bibliothèques dont la surface fait moins de deux salles de classe. Et c’est sans doute dans la petite bibliothèque qu’on rencontre les meilleures chances d’obtenir le livre que l’on veut. La bibliothèque des romans, des BD et des essais n’a pas besoin d’un grands fonds, seulement d’une connexion à Internet pour compléter. Comme disait Bertrand Calenge, l’un des fondateurs de notre association : la bibliothèque, c’est le café des femmes.\nLa bibliothèque, nous dit-on de Hollande notamment, ne survivra que si elle est un lieu de convivialité. Elle est un lieu d’accueil avant d’être un lieu de stockage de collections. Là-bas, on y travaille avec des groupes déterminés sur des objectifs pluriannuels, en collaboration avec d’autres services et d’autres structures.\nL’avenir des bibliothèques, a-t-il été dit, peut passer par la fin de la place centrale qu’y occupent les collections. Les bibliothèques ont peut-être besoin d’une transplantation cardiaque, d’un déplacement du cœur de métier : on passerait de la politique documentaire à la politique relativement documentaire.\nLa politique documentaire est, elle même, en train de changer, au point sans doute, de remettre en cause le décret sur le contrôle technique qui parle d’équilibre des collections... En réalité, une bibliothèque de proximité dont la fonction est l’accueil des enfants et l’offre de fiction ne peut avoir de collection intrinsèquement équilibrée.\nOn aboutit à un compromis un peu curieux, peut-être un peu rétrograde : la fiction plutôt que le documentaire, le texte plutôt que l’image et le son, et des différences de fonctions (complémentaires) entre types de bibliothèques.\nCe qui est intéressant c’est que dans l’ensemble de ces problématiques, ce sont les BM pour un aspect, les BU pour un autre, les BDP pour un troisième qui sont les plus en pointe. L’éventail de ces problématiques nous renverrait donc à l’unité de la profession.\nNous y sommes venus par la récupération des notices de catalogage, ce qui est le minimum.\nLa méfiance à l’égard des portails demeure dans l’esprit de certains élus et informaticiens, même si elle devient minoritaire.\nCe qui importe, c’est la fourniture d’information. On retrouve là une fonction classique de la bibliothèque qui consiste à payer pour offrir des documents au public. Le problème, comme dans l’expérience du Cantal, c’est qu’on ne peut encore y accéder qu’à la bibliothèque.\nUne collègue de BU nous a informés que, pour rassurer les éditeurs, il fallait leur montrer que l’on contrôlait bien les usages à distance grâce à des mots de passe. Et cela permet d’affranchir l’usager de sa présence à la bibliothèque.\nIl a été rappelé qu’il existe un Internet coopératif qui se développe, que les bibliothécaires ont intérêt à participer à ce mouvement de ressources partagées.\nMais un thème a été complètement escamoté : l’intercommunalité. Pour quelle raison ? Problème gênant ou cas trop particulier de l’aménagement du territoire, objet de l’atelier n°1 ?\nNouvelles fonctions, nouveaux services, redéploiement des tâches... Tout cela conduit aux questions de personnels et de leurs qualifications. Les missions aussi se diversifient... Comment être sûr de ne pas faire le travail des autres ? Comment travailler efficacement avec les autres services ?\nLe vieillissement de la profession a sans doute ici du bon. Le grand nombre de bibliothécaires qui partiront à la retraite ne sera peut-être pas remplacé par des bibliothécaires. On en profiterait pour diversifier les métiers qui s’exercent au sein de ce qui restera des bibliothèques. Il nous faudra des travailleurs sociaux, des animateurs, des juristes. Et des vigiles, si nous persistons à ne pas savoir accueillir.\nPourquoi terminer ainsi sur les ressources humaines ? parce que les bibliothèques du futur, ce sont des hommes et des femmes qui les feront. L’avenir est entre leurs mains.\n B.C.P. [film] / réalisé par Patrick Dillies assisté de Béatrice Pedot. - Paris : Ministère de la Culture, direction du Livre et de la Lecture, bureau des BCP.\nFilm produit par l’État avant la décentralisation des BCP pour les présenter aux conseils généraux. Il a été projeté aux journées d’étude 2006 de l’ADBDP le lundi 6 novembre 2006.\n " La fréquentation des bibliothèques françaises a doublé depuis 1989 ", Consommation et modes de vie n°193, mai 2006,www.credoc.fr/publications/abstract.php ?ref=CMV193.\nLa bibliothèque fait société : multiservices, nouveaux services\nSynthèse de l’atelier 2 par Pascale Félizat-Chartier, directrice de la BDP de l’Eure-et-Loire\nUne salle d’actualité gérée par la BDP : Françoise Danset, directrice de la BDP des Bouches-du-Rhône\nProcurer un accès à des ressources électroniques en ligne aux bibliothèques rurales : Denis Llavori, directeur de la BDP du Cantal\nModérateur : Corinne Sonnier, directeur de la BDP des Vosges\nRapporteur : Pascale Félizat-Chartier, directrice de la BDP de l’Eure-et-Loir\nCet atelier a permis la présentation de deux expériences complémentaires qui ont permis la mise en place de nouveaux services et le développement de nouveaux publics.\nLa première expérience était celle la BDP des Bouches-du-Rhône qui a mis en place une salle d’actualité dans ce bâtiment qui nous accueille aujourd’hui. L’objectif visait à répondre à une demande des élus qui ne pouvaient concevoir ce nouvel équipement sans une ouverture au public. L’enjeu était également de réaliser une bonne insertion de ce nouveau bâtiment au sein du quartier, par son appropriation par ses habitants.\nL’espace d’actualité a donc ouvert en juin 2006. Sa mise en œuvre a nécessité l’organisation d’un service et de son équipe : quatre personnes (2 cadres option documentation, un spécialiste NTIC et une personne plutôt tournée vers l’animation). Ce projet n’était pas prévu à l’origine : il était d’abord prévu un centre de documentation sur les pratiques artistiques amateures. Développé en cours de route, ce projet, s’est, pour ainsi dire, imposé de lui-même. Il n’y a pas eu de réelle formalisation, en lien avec notamment avec la BMVR de l’Alcazar. Le service, cependant, s’effectue sans concurrence avec cette médiathèque proche. Les quartiers marseillais, en effet, sont mal desservis par la BM.\nLe deuxième projet nous a été présenté par la BDP du Cantal. Il s’agit du déploiement d’une offre de documents électroniques en ligne, dans un partenariat avec le consortium CAREL . Le projet a démarré, lui aussi en juin 1986. Il s’est appuyé sur une volonté politique : le Cantal, département très rural, avait investi de longues dates sur le développement des NTIC pour désenclaver le territoire et réduire l’isolement des habitants (administration en ligne, cartable électronique, haut débit...). La BDP s’est donc adossée à cette politique pour présente ce nouveau service.\nLes trois arguments majeurs sont les suivants :\nrôle structurel des bibliothèques en tant que médiateurs entre les documents et le public, surtout au regard de la documentation électronique,\nnouveauté de ce type de documentation dans les démarches actuelles d’accès aux savoirs,\nla documentation électronique réunit trois qualités rares dans l’offre totale d’information : la sécurité de l’information, l’ergonomie et la mise à jour régulière.\nLeur fonctionnement actuel\nLa salle d’actualité de la BDP des Bouches-du-Rhône accueille régulièrement du public. Deux postes Internet sont constamment occupés. De nombreuses personnes dont des jeunes viennent y travailler régulièrement. Les utilisateurs sont souvent des employés des bureaux avoisinants et du personnel interne au bâtiment lui-même. La salle offre de la presse (64 périodiques), des ouvrages de références, et surtout ce personnel dont j’ai fait mention. La salle est ouverte tous les jours de 11 heures à 18 heures, y compris le samedi matin, ce qui constitue une évolution notable par rapport aux habitudes de l’équipe de la BDP.\nLa BDP du Cantal offre aujourd’hui des bouquets de six ressources (Louvre Education, Planète Media, Vocal Press, Tout apprendre...). Ils ont été choisis pour être adressés aux jeunes dans un objectif prioritaire de formation. Cette offre est effectuée dans quatre bibliothèques tests qui ont été choisies pour leur influence extra communale. Ces ressources sont accessibles par l’intermédiaire d’une page d’accueil avec un numéro d’identifiant qui est lié au poste de consultation de la bibliothèque. Les bibliothèques qui peuvent bénéficier de ce service doivent offrir 0,07 m2 par habitant, 2 € de dépenses d’acquisition par habitant, 20 heures d’ouverture hebdomadaire, un salarié diplômé et, bien sûr des connections Internet. Le coût de l’opération est de 1559 € par bibliothèque. Le service doit être libre et gratuit pour le public. Certaines de ces conditions ont fait réagir les participants à l’atelier.\nQuels développements pour l’avenir ?\nPour la BDP des Bouches-du-Rhône, il s’agit d’atteindre de nouveaux publics, en développant, notamment les relations avec les collèges. Il s’agit également de développer un laboratoire de langue en proposant des supports multimédias d’auto-formation.\nPour le Cantal, il est projeté détendre le service à 10 bibliothèques en 2007. A terme, ce sont 52 bibliothèques qui sont concernées par ce service. On touchera alors 56% de la population du département.\nDans les deux cas, ces nouveaux services répondent à des questions de formation et passent par une médiation efficace et donc par des personnels bien formés. La Bibliothèque Publique d’Information est un partenaire pour ces formations des bibliothécaires.\nLa salle a apporté deux compléments d’information à la présentation de ces eux expériences.\nOlivier Chourrot du CAREL a précisé que la négociation de ces ressources électroniques avec les éditeurs restait encore dans un cadre informel. Il a souligné à quel point il attendait que les bibliothèques jouent le jeu de la clarté, c’est-à-dire, ne négocient pas avec les éditeurs sans en prévenir le CAREL. Il a également souhaité que les bibliothèques publiques jouent pleinement leur rôle dans le cadre de la formation tout au long de la vie .\nJacqueline Labelle, du Québec, a mentionné que le Cantal avait négocié commune par commune des droits d’accès. Elle précise qu’on peut négocier l’accès par volume d’habitants. Cette négociation a été ainsi menée pour l’Encyclopaedia Universalis, aujourd’hui ce sont donc 1 200 000 habitants qui bénéficient, au Québec, depuis chez eux, de ce service. Il s’agit d’une étape nouvelle qu’il paraît intéressant de franchir : on est vraiment dans l’accessibilité la plus grande, indépendamment même des horaires de la bibliothèque.\nL’un des obstacles est la barrière psychologique des bibliothécaires eux-mêmes. Ils craignent d’offrir ces accès dont la conséquence serait de voir les usagers ne plus venir à la bibliothèque. L’expérience québécoise montre que les usagers continuent de fréquenter les bibliothèques.\n Quelques informations sur le Consortium CAREL :http://www.addnb.fr/article.php3 ?id_article=68 (note de l’éditeur).\n Sur cette question des bibliothèques et d’internet dans la formation permanente des personnes, O. Chourrot : Du métier de bibliothécaire à l’organisation apprenante, http://debatvirtuel.bpi.fr/ABF/papers/4/2/1#_2 (note de l’éditeur).\nSynthèse de l’atelier 1 par Philippe Valade, Directeur de la BDP des Pyrénées-Orientales\nUn réseau urbain : Dominique Mans, directeur de la Lecture à la direction du Développement culturel de Clermont-Communauté\nUn réseau départemental : Alain Duperrier, directeur de la BDP de la Gironde\nModérateur : Annie Dourlent, directrice de la BDP de l’Ile-et-Vilaine\nLes deux méthodes ambitieuses, complexes, mais néanmoins forts différentes, évoquées dans cet atelier prouvent une fois encore qu’il n’y a pas de modèle adaptable mais que si nous n’avons toujours pas de pétrole en France, toutefois nous fourmillons d’idées. Si ces expériences montrent la complexité des territoires, c’est bien dans le souci de rendre et d’assurer un meilleur service de proximité.\nStructures et équipements des territoires présentés (Dordogne et Vendée)\nEn Dordogne, 270 bibliothèques à desservir, en Vendée, 230.\n45 agents en Dordogne, 59 en Vendée.\nUne centrale unique en Dordogne, 6 antennes, bientôt 7, en Vendée.\nEn Dordogne, la centrale s’appuie sur 20 secteurs avec 20 bibliothèques centres de ressources qui, elles-mêmes, s’appuient sur 1 à 3 bibliothèques associées. Ces bibliothèques de secteur reçoivent un soutien spécifique de la BDP en collections et en moyens financiers. En Vendée, les 6 antennes fonctionnent tout à fait différemment car elles jouent simultanément le rôle de bibliothèque municipale et celui d’antenne traditionnelle de bibliothèque départementale. Elles sont ouvertes au public du mardi au samedi et entièrement financées par le Conseil général de Vendée.\nLes objectifs de la Dordogne sont de gagner le pari de la proximité et d’améliorer les relations avec le réseau : la mutualisation prime sur la hiérarchie. En Vendée, il s’agit de bien quadriller le terrain et valoriser les lieux patrimoniaux en y installant des bibliothèques.\nLes principes sous-tendant cette organisation en Dordogne consistent à confier à chaque bibliothèque importante une responsabilité vis-à-vis d’une plus petite, mais, pour reprendre l’expression de Cécile Jallet, « la BDP est ceinture et bretelle ». En Vendée, la structuration est construite à partir des 6 antennes complétées par des Bibliothèques intercommunales de prêt (BIP) qui s’occupent des collections, de la logistique et de l’informatique, tout en laissant la gestion locale aux petites bibliothèques, ainsi que l’animation des partenariats.\nLogistique de circulation\nEn Dordogne, le prêt sur place représente 50 % de l’activité, le bibliobus 18 %, les navettes 20 %. En Vendée, il y a également des bibliobus, des navettes et du prêt sur place complétés par un véhicule pour chaque BIP qui transporte les documents demandés par les bibliothèques de la Communauté.\nLa logistique de circulation en Dordogne est extrêmement importante puisque les bibliothèques, mais aussi le grand public, peuvent réserver des ouvrages en ligne sur le catalogue départemental. Les réservations se font sur l’ensemble des collections (celles de la BDP et des 14 bibliothèques associées) à partir d’un logiciel identique pour toutes les bibliothèques. Quelles que soient les réservations posées par les lecteurs, la BDP se charge d’aller les chercher dans la bibliothèque où les ouvrages se trouvent et de les ramener dans la bibliothèque de proximité du demandeur. Cela représente au total 45 000 réservations par an. 4 personnes à temps plein ont la charge de ces réservations, traitées dans la journée. En Vendée, les bibliothèques peuvent commander des ouvrages auprès de la BIP qui les transporte dans les bibliothèques de son secteur par une navette.\nEn Dordogne, une carte départementale unique de lecteur a été mise en place avec pour objectif la libre circulation des lecteurs et des documents, l’harmonisation des tarifs et des conditions de prêt : cette carte permet, par la signature d’une convention d’objectifs par les bibliothèques qui l’adoptent, de faire une pression à la baisse sur les tarifs proposés. Fournie gratuitement par le Conseil général, elle fixe un coût de cotisation de 7 euros par famille et est gratuite pour les moins de 18 ans et pour les personnes socialement défavorisées. Les obstacles à la carte départementale unique sont de trois ordres : • politique : des communautés de communes et des collectivités se sont demandées de quel droit le Conseil général leur imposait une tarification, • certaines craignent de voir leurs lecteurs aller dans une autre bibliothèque « qui serait mieux », • technique car la bibliothèque départementale ne gère pas un fichier central de tous les adhérents des bibliothèques. Le système est basé sur le volontariat des communes : les cartes leur sont fournies gratuitement par le Conseil général mais elles encaissent les recettes. Ce programme amené à s’étendre est encore dans une phase d’observation. Un premier bilan est pour l’instant positif avec une augmentation des lecteurs et des prêts, bien que certaines complexités restent encore à éclaircir.\nEn Dordogne, l’objectif est d’associer les bibliothèques pour une politique d’acquisitions partagées, une reconnaissance professionnelle de leurs salariés et une politique d’achats rationalisée. En Vendée, ce sont les bibliothécaires responsables des BIP qui organisent et forment des groupes de bénévoles et de salariés pour les acquisitions. La BIP catalogue, équipe, répartit les collections et les transporte.\nLa Dordogne a élaboré une charte des collections avec un catalogue départemental et une politique de formation importante. On peut souligner dans cette charte la volonté d’acquérir systématiquement toutes les demandes émanant des bibliothèques du réseau (25 % du budget). En Vendée, 4 jours sont consacrés au prêt (mardi, mercredi, vendredi, samedi) et un jour au catalogage (jeudi). Les 30 acquéreurs et catalogueurs répartis dans les 6 antennes de la BDP se réunissent à la centrale et cataloguent, indexent, achètent ensemble. Il existe un seul fonds départemental sans affectation géographique des acquisitions centralisées.\nEn Dordogne, à défaut d’antennes, on s’appuie facilement sur les bibliothèques de secteurs, avec un projet de carte départementale qui reste à suivre et des réservations possibles sur le catalogue pour tous les citoyens du département, mais pour Cécile Jallet « les communes vont vers l’intercommunalité avec un fusil dans le dos ».\nEn Vendée, les BIP remplissent les missions de la BDP avec des antennes ouvertes au public. Il n’existe aucun dispositif départemental de subvention pour inciter les communes à remplir des objectifs plus élevés en matière de développement de la lecture publique et cette incitation repose donc sur la seule la force de conviction du directeur de la BDP.\nDans le cadre de ce colloque dont le thème est la décentralisation et les bibliothèques de l’avenir, l’aménagement des territoires s’est présenté à nous comme une induction pour les bibliothèques de l’avenir.\nLes deux exposés qui nous ont été présentés concernaient d’une part un réseau urbain, d’autre part un réseau départemental.\nUn réseau urbain\nConcernant le réseau urbain, le Directeur du livre de la Communauté d’agglomération Clermont-Commuauté nous a présenté le projet de sa structure juridique.\nLe tableau, ou du moins son esquisse, est le suivant : 21 communes, 350 000 habitants.\nLa compétence, non obligatoire, a été prise d’emblée par cette Communauté lors de sa définition avec une grande idée, celle du développement des potentiels identitaires, développement qui recoupe plusieurs axes, dont celui de la lecture, qui est d’ailleurs expressément mentionné. Ces 21 communes regroupent un total de 15 bibliothèques, dont une bibliothèque à statut en partie universitaire et 8 bibliothèques du réseau de la BDP.\nL’aménagement du territoire émerge du temps ; l’historique de la communauté est donc le suivant : en 2002 est déclaré un projet de grande bibliothèque communautaire. En 2003 sont établis un diagnostic et un schéma d’orientation. En 2005, la compétence est prise en compte. Cette prise en compte signifiait la création de la bibliothèque communautaire et donc le transfert des différentes bibliothèques vers celle-ci.\nLe développement de ce concept, c’est d’une part la création d’une grande bibliothèque de 25 000 m2 et, d’autre part, la structuration de huit bassins de lecture autour de la commune centre et de cette grande bibliothèque. L’originalité de cette idée c’est que la structure n’est pas pyramidale mais s’appuie sur les huit bassins identifiés sur le terrain.\nLe principe est que chaque bassin s’adapte à la spécificité de sa situation et structure donc un scénario différencié de celui de ses voisins. On reste dans une échelle où les bassins sont des lieux de dynamisation et de coordination des politiques documentaires.\nLe bilan aujourd’hui n’est pas encore tangible, pour des raisons de calendrier : nous sommes encore en phase de réalisation. Le transfert cependant a été effectué et l’appropriation de l’esprit communautaire est en cours.\nL’une des questions qui se sont posées sur un tel projet concernait le rôle de la BDP.\nLa BDP poursuit son rôle de desserte. En filigrane, le sentiment est que la communauté a eu une complète autonomie de réflexion et de projet. Elle n’a pas pris la BDP comme partenaire à part entière de ce développement.\nL’autre question importante avait trait au rôle du directeur du livre de la communauté qu’on a qualifié de bibliothécaire sans bibliothèque. La réponse a été claire : son rôle est essentiellement un rôle de manager, tant par rapport aux équipes que par rapport aux élus.\nLa réflexion a ensuite porté sur un réseau départemental. C’est donc le Directeur de la BDP de la Gironde qui nous a exposé le projet en cours dans ce département.\nIl a d’abord requalifié le titre de notre atelier en termes de nouvelle politique de structuration du réseau de bibliothèques publiques. La nuance vise la modestie et l’humilité dont selon lui, il convient de faire preuve en ce qui concerne l’aménagement du territoire.\nCommençons ici aussi par un rapide tableau : un département de 1,4 million d’habitants, dont la moitié sur l’agglomération ; 540 communes ; une BDP et un réseau dont la situation pouvait, au début de la réflexion, être qualifié de mauvaise à dramatique …\nLe préalable du projet était une remise à niveau de la BDP. Cette opération est encore en cours. La deuxième étape concerne la mise en œuvre d’un plan de développement de la lecture publique qui a commencé en 2004. Ce plan prévoyait, d’entrée, une enveloppe d’intervention qui s’appuyait sur 15 millions d’euros en 10 ans, avec une ligne de conduite très nette en faveur de l’intercommunalité.\nCe plan quadrille globalement l’ensemble des aspects de l’action des conseils généraux en la matière, avec une caractéristique : la mise en place de critères techniques plus sévères encore que ceux de l’Etat.\nLa méthode décrite de la mise en œuvre sur le terrain concerne essentiellement la démarche de conviction des réseaux et des élus.\nLe projet est encore très largement inachevé et n’a pas permis d’apprécier les réalisations et la dynamique engendrée.\nLa conclusion générale de l’atelier serait que l’aménagement du territoire est bien un souci et une ligne de conduite partagée par tous. La réalité est toujours complexe et la réalisation donc toujours assez lente. Ici s’applique donc aussi la formule E = MC2, où l’Efficacité est faite de Modestie, de Confiance et de Communication.\nTerritoires, logistique de circulation et politique documentaire\nSynthèse de l’atelier 3 par Laurent Ronsin-Ménerat, directeur de la Médiathèque Départementale du Morbihan\nCécile Jallet, directrice de la Bibliothèque départementale de la Dordogne\nTerritorialisation, déconcentration ou décentralisation\nTerritorialisation, organigramme et gestion de projets\nSynthèse de l’atelier assurée par Joëlle Pinard, directrice de la Médiathèque départementale de la Drôme\nMélanie Villenet-Hamel, directrice de la Direction du livre et de la lecture de l’Hérault\nDidier Guilbaud, directeur de la direction du livre et de la lecture de la Touraine (Indre-et-Loir)\nIl y a eu deux versions de ce compte rendu : celle d’avant minuit qui devait durer cinq minutes et celle d’après minuit qui devait durer un quart d’heure. La version d’avant minuit, c’est la rengaine des BDP. Quel que soit le sujet abordé par les BDP, le débat est le même et le résultat conforme, avec pour couplet « on se connaît, on fait tous la même chose, on n’a pas la même histoire – et l’histoire compte beaucoup dans les BDP –, nos territoires ne se ressemblent pas » et pour refrain « on est incomparables et il n’y a pas de modèles ».\nAprès minuit, il a fallu tout de même traiter la question à travers les deux exemples de l’Hérault et de l’Indre-et-Loire. L’Hérault avec ces 4 grands projets territoriaux, déjà anciens et bâtis sur une volonté politique forte, sur laquelle la BDP s’est calée pour découper l’espace départemental en 10 territoires de lecture, suivis par des référents de territoire qui ont la responsabilité de leur développement. Une territorialisation de la desserte et du suivi, avec un organigramme qui ne représente pas le territoire mais des services. L’Indre-et-Loire, avec une territorialisation plus récente, 4 grands territoires dirigés par des responsables de territoires et redivisés en 22 secteurs, suivis par des animateurs de réseau. Ce schéma a été bâti par la Direction de la lecture, à la suite d’un audit qui a permis de clarifier la relation BDP/ communes et de refonder l’organisation interne.\nPoint de départ clairement annoncé : la territorialisation avec des agents responsables mais territorialisation ne signifie pas obligatoirement présence physique de la BDP sur le territoire avec un bâtiment ou une logistique.\nEn effet, l’Hérault n’envisage pas malgré les agences techniques et culturelles établies physiquement sur le territoire d’y installer des médiathèques proprement départementales. Pourquoi ? Parce que le projet de Pierrevives, dans le quartier de la Paillade, sur le canton du Président du conseil général, se veut un acte fort du Conseil général : un bâtiment construit par un architecte de renom qui regroupe les archives, le sport, la BDP. À part, le maintien de l’îlot identitaire biterrois, qui a déjà une annexe, le travail sur le territoire se fera, si ce n’est à partir du centre géographique, tout du moins depuis le centre politique. À l’inverse, l’Indre-et-Loire délocalise ses services et installe ses bases à Loches et à Chinon, des pôles déjà anciens, et, sur le site de Tours, Touraine Est et Touraine Ouest, volontairement symbolisées par l’occupation d’un étage différent. La délocalisation va même jusqu’à contractualiser avec des BM associées pour que la BDP ait un bureau, un ordinateur une connexion internet dans les locaux de la bibliothèque municipale qui, elle, reçoit les documents de la BDP, assure leur prêt en même temps que celui de ses propres documents. On a donc un territoire à desservir, on le découpe, on nomme des responsables, on s’y installe, mais pas forcément physiquement.\nLa démarche "projet" :\nL’affaire se complique avec l’introduction de la démarche « projet ». Il s’agit en fait pour la BDP de participer aux politiques départementales et de s’impliquer dans les actions relevant de la compétence départementale (publics spécifiques, petite enfance, collègues, personnes handicapées, sportifs).\nL’Hérault s’inscrit clairement dans cette démarche en partenariat direct avec les services du département (l’APA, la Maison des handicaps, les agences sociales, les CDI). Les projets sont préparés en commun, les publics sont bipartites : une conférence, par exemple, sur la petite enfance réservera autant de place aux agents de la PMI, aux assistantes maternelles qu’aux bibliothécaires. Pour ce faire, il faut des médiateurs, spécialistes de ces publics. L’Indre-et-Loire a également un volet « développement de projets », notamment Petite enfance et Personnes âgées, avec la mise en place de groupes de travail sur les différents publics mais l’organisation est différente : c’est à travers des groupes de travail et des formations actions que se développe ces objectifs.\nOn remarque donc 2 logiques :\nune logique de territoire qui consiste à intervenir sur l’ensemble des publics,\nune logique « projet » qui consiste plutôt à intervenir sur des publics spécifiques.\nCe qui réunit tout cela et redonne de la transversalité, c’est incontestablement la COLLECTION.\nLa lecture des organigrammes :\nLa lecture des organigrammes proprement dits éclaire un peu ce point de vue.\nL’Hérault a défini un organigramme par pôles thématiques (par missions, par services) :\nune directrice du livre et de la lecture, soutenue par une secrétaire et une comptable,\nune directrice adjointe, par ailleurs responsable de l’annexe, également soutenue par une secrétaire,\nun service ressources documentaires avec des acquéreurs et le service équipement,\nun service médiation, chargé des publics spécifiques et expert en la matière,\nun service coordination du réseau qui s’occupe du diagnostic, des indicateurs, de l’évaluation, des statistiques et des réservations. C’est alors que la brouille commence ! Tous les référents de territoire devraient être dans le pôle coordination mais il y a des exceptions ; il n’y a pas que les personnes qui sont en ressources documentaires qui acquièrent mais aussi ceux qui sont dans les autres pôles et elles peuvent être aussi bien à l’annexe qu’à la centrale.\nEn Indre-et-Loire, l’organigramme est clairement territorialisé :\nun directeur, chargé du portage politique, institutionnel et des relations avec les élus et les collectivités,\nune directrice adjointe, chargé des services centraux (comptabilité, informatique, accueil, formation, personnel et politique documentaire),\n4 cadres responsables de territoires (cadre A),\n22 animateurs de réseau (18 cadres B + les 4 responsables de territoires qui font aussi de l’animation de réseau). Chaque animateur de réseau à un secteur documentaire en responsabilité d’acquisitions : il est donc aussi acquéreur et conseiller sur l’ensemble de son réseau. Au bout du compte, on constate :\ndans l’Hérault, au départ, une polyvalence revendiquée (des référents de territoires étaient aussi responsables de projets), mais cette logique a du être abandonnée pour des raisons de surcharge de travail et le principe de réalité a conduit à la spécialisation. Cependant, cette organisation développe un risque de clivage entre 2 styles de BDP : la BDP de la desserte, plus ou moins traditionnelle, et la BDP des projets. La seule zone de croisement est la collection ;\ndans l’Indre-et-Loire, la polyvalence due à la territorialisation reste affirmée et c’est par le biais de chartes de collections, de plans de développement de ressources documentaires que les principes généraux communs s’expriment. Des fiches de postes et des procédures précises permettent de faire circuler l’information et de rendre opérante la délégation. La transversalité se retrouve dans les grands projets pour les publics.\nComment ces 2 BDP voient-elles l’avenir ? Plus de territorialisation dans l’Indre-et-Loire, avec de futures bibliothèques associées Plus de projets transversaux dans l’Hérault, avec la mission confiée au bâtiment de Pierrevives, à la fois sur le quartier et en ressources départementales affectées à l’ensemble du département (fonds de références pour les CDI, formation, tourisme international).\nVoilà, reformulées dans leurs grandes lignes la teneur des présentations faites dans cet atelier. Le débat a porté essentiellement sur la description de certaines actions, par exemple :\nla conduite de la construction d’une bibliothèque,\nles risques de frustration du directeur de ne plus être au fait de tout,\nles difficultés de management rencontrées,\nles craintes du personnel face aux changements et son inquiétude de n’avoir pas les compétences nécessaires pour les nouvelles missions,\nNous avons même évoqué la disparition du cadre C, la disparition du cadre B, l’externalisation des services d’équipements, de catalogue, d’acquisitions, le mélange des filières.\nLa conclusion de l’atelier pourrait être la suivante :\nA partir de 3 profils (les bibliothécaires acquéreurs, les bibliothécaires médiateurs et les bibliothécaires développeurs de bibliothèque), auxquels ou peut ajouter le bibliothécaire gestionnaire et manager, les organigrammes peuvent s’inscrire dans l’une ou l’autre logique, celle du territoire ou celle du pôle thématique de services. Ce qui compte, c’est le service que l’on doit rendre au public, à notre public, celui des bibliothécaires volontaires et salariés du réseau, celui du public direct du territoire et le public spécifique des compétences départementales. Lorsqu’un agent a un descriptif de poste clair, des procédures précises, une formation adaptée, un accompagnement de l’encadrement, lorsqu’il est lui-même acteur de la formation auprès de ses publics, quand il s’expose à son public, alors il se crédibilise, valorise ses compétences et les résistances au changement tombent. Ainsi, même si nous n’avons pas tous la même histoire, l’invariant intangible reste la bonne définition du service à rendre au public.\nQue l’organigramme soit territorialisé ou non, le bibliothécaire est polyvalent et spécialiste, touche-à-tout et expert, homme orchestre et soliste et, territorial, il reste.\nRessources musicales dématérialisées\nFormation du réseau, développement des espaces publics numériques (EPN)\nSynthèse de l’atelier assurée par Amandine Jacquet (BDP 26)\nMarianne Baudouin, (BDP 33)\nCatherine Passerieux et Olivier Dutart, (BDP 24)\nCécile Monier-Guine et Amélie Caillaud, (BDP 85)\nAtelier modéré par Didier Guilbaud (BDP 37) , rapporté par Amandine Jacquet (BDP 26)\nOrigine des projets :\nÀ l’origine du projet en Vendée, il y avait la volonté des élus « de placer la Vendée au cœur de la révolution numérique ».\nEn Dordogne, un constat dénombre 55 points d’accès à Internet sur les 250 points de desserte (bibliothèques, dépôts…) de la BDP, pas vraiment organisés et souvent en milieu très rural, avec un besoin de renforcer le maillage et de le rendre plus égalitaire. Certains points comptent 17 postes informatiques et d’autres, seulement un seul avec un accès à Internet mais sans formation.\nEn Gironde, à la suite d’un audit, en 2003, il a été souligné une faible professionnalisation du réseau et une offre de services très inégale notamment en TIC .\nStructures mises en place :\nEn Vendée, 2 cédéthèques existent actuellement, 6 sont prévues à terme. Elles sont départementales mais ouvertes au public et elles ont recruté des personnels sur un profil « animation multimédia », car ces espaces publics numériques font énormément de formation pour le public et pour les bibliothécaires.\nEn Dordogne, 2 animateurs multimédias ont été recrutés dont l’un est également webmestre. Ils se sont dotés d’outils : un site et un blog qui met en valeur les blogs des bibliothèques du réseau avec un système d’actualisation. Pour la formation, ils ont réalisé des tutoriaux très complets, également accessibles sur le site.\nEn Gironde, un groupe de travail a été créé dans le cadre de la direction Culture et Citoyenneté, groupe de travail qui n’inclut pas que des bibliothèques. Un travail avec des partenaires institutionnels comme la région, les territoires, les communautés de communes, les communes et les pays. Le maillage de tout le territoire est en cours par le syndicat mixte Gironde numérique afin qu’il n’y ait plus de zones blanches.\nEn Vendée, le conseil général donne 50 % du montant HT du matériel et des logiciels, si l’accès Internet est public.\nPour la Dordogne, c’est un apport de 30 à 40 % du matériel HT.\nEn Gironde, des demandes de subventions ont été montées pour des fonds européens (successivement FSE et FEDER) et 200 000 € ont été investis dans la formation pour Sapiens 1 (dont 50 % payé par le FSE) et des aides au fonctionnement (notamment pour l’aide à l’emploi) ont été mises en place, sur une durée de 8 ans, dans le cadre de Sapiens 2.\nEn Dordogne, être bibliothécaire-formateur en TIC ou animateur multimédia nécessite une sérieuse formation mais fait partie du métier de bibliothécaire.\nEn Gironde, animateur multimédia est un métier à part, un nouveau métier, et le bibliothécaire est considéré comme en appui pour l’apprentissage des TIC.\nEn Vendée, être formateur en TIC fait partie du métier de bibliothécaire.\nLes publics des formations qui se déroulent dans les EPN :\nEn Vendée, ce sont à la fois les usagers des cédéthèques et les bibliothécaires bénévoles et salariés du réseau.\nEn Dordogne, ce sont uniquement les bibliothécaires salariés du réseau pour les bibliothèques informatisées qui ont déjà un projet concret et les bibliothécaires de la BDP.\nEn Gironde, il y a eu 2 programmes : Sapiens 1 a formé un peu tout le monde (bibliothécaires salariés et bénévoles, les bibliothécaires réseau et hors réseau, les bibliothécaires référents de la BDP, les animateurs multimédia type cyberbase et les élus) ; Sapiens 2 concernait les bibliothécaires salariés du réseau, les bibliothécaires référents et les animateurs multimédia.\nEn Vendée : découverte de l’ordinateur, bureautique, Internet, courriel (initiation) ; sujets identiques + traitement de l’image (perfectionnement)\nEn Dordogne, la formation initiale est obligatoire pour les bibliothèques qui veulent ouvrir un EPN : découverte de l’ordinateur, droits et devoirs, charte… La formation continue est également ouverte aux agents de la BDP : création de sites, de blogs, traitement de l’image, multimédia pour les tout-petits… Des ateliers sont proposés comme La chasse aux trésors, pour les enfants, Passe ton web, pour les ados, Littérature et SMS, pour les ados et les adultes, et Sécuriser son ordinateur, pour les adultes.\nEn Gironde, dans le cadre de Sapiens 1 il s’agissait plutôt d’une discussion autour des enjeux, « discuter ensemble de ce qu’Internet change sur les territoires, dans le métier de bibliothécaire, dans les besoins des usagers ». Cela a permis aux bibliothécaires et aux animateurs de cyberbases de se rencontrer et de recenser les besoins qui sont à l’origine des formations dans Sapiens 2 : créer son mail, son blog, accueillir des publics handicapés, la e-administration, créer sa webTV…\nQuestions et remarques des participants à l’atelier :\n« Cela prend beaucoup de temps ».\n« Doit-on seulement concentrer nos efforts de formation sur les bibliothécaires salariés ? »\n« Ce serait bien de mettre les tutoriaux de la Dordogne dans la boîte à outils de l’ADBDP ».\nL’importance du travail avec et autour des EPN, c’est mutualiser les expériences et les outils, prendre en compte les ressources locales, les valoriser, les utiliser en réseau cohérent, répondre aux difficultés rencontrées par les professionnels et aménager le territoire (maillage, développement du réseau, etc.). C’est aussi la recherche de sens, favoriser l’intégration des populations et des territoires vis-à-vis des TIC, structurer et organiser le réseau, permettre des pratiques citoyennes et culturelles de qualité (la bibliothèque est perçue comme un lieu de vie et un instrument de lien social).\nEnfin une interrogation sur les EPN et l’aménagement du territoire : tout s’accorde à dire que les EPN sont un très bon levier d’égalité territoriale et d’aménagement du territoire mais il semblerait qu’on parte toujours de l’existant et des possibilités de le développer alors qu’on pourrait, à l’inverse, planifier dans l’autre sens (en investissant nos efforts dans les zones où il n’y a rien afin de mettre quelque chose en place).\nCatalogues départementaux, Internet au service des collections\nXavier Galaud et Francis Bongrand (BDP 68)\nHélène Beczkowski (BDP 39)\nCécile Letourneau (BDP95)\n3 exemples de catalogues collectifs ont été présentés avec la participation active des tous les participants :\nCalice 68, pour le Haut-Rhin,\nJumel, pour le Jura,\nRéVOdoc, pour le Val-d’Oise.\nPour Calice, le réseau est constitué de 85 communes. Sa réalisation s’est opérée en différentes phases. La première phase concernait 17 communes, dont des grandes villes, comme Mulhouse, la seconde 26 communes et les 42 suivantes vont s’agréger.\nJumel est un réseau de 24 bibliothèques + le catalogue de la bibliothèque des archives départementales.\nRéVOdoc est une expérience beaucoup plus ancienne, datant de 1992, qui agrège 31 communes, 2 communautés de communes, 1 université, 3 grandes écoles, 1 conservatoire, le CDDP, 2 associations locales, mais le catalogue collectif sous sa forme actuelle n’a été mis en place qu’au printemps 2008.\nPour Calice : la DSI  du Conseil général et la société AFI.\nPour Jumel : la DSI du Conseil général et la société Décalog.\nPour RéVOdoc : la DSI du Conseil général et la société W3Line.\nQu’est-ce qui a présidé à la mise en place de ces catalogues départementaux en ligne ?\nPour le Haut-Rhin, c’est la politique numérique du Conseil général qui a mis en œuvre un projet qui intéressait fortement la bibliothèque départementale. Il y a donc eu connexion entre deux envies et deux besoins.\nPour le Jura, c’est le directeur de la BDP qui a initié le projet,\nPour le Val d’Oise, c’est une politique véritablement initiée par le Conseil général qui souhaitait, dès 1992, mettre en place un réseau documentaire avec les bibliothèques de l’enseignement supérieur, démarche étendue à partir de 1999 à la lecture publique.\nLes objectifs de Calice et de Jumel sont assez similaires : pour Calice, avoir un seul catalogue (2 millions de notices) et mieux connaître l’offre de lecture publique sur le département ; pour Jumel, mettre en commun les ressources, faciliter les recherches des lecteurs, valoriser les médiathèques, mutualiser les compétences des bibliothécaires. La création d’un blog interne à ce catalogue pour Jumel et Calice offre un espace d’échanges et d’idées entre les bibliothécaires. Vous savez bien que les bibliothécaires de nos communes sont souvent hantés par la solitude et ont besoin d’échanger leurs expériences.\nRéVOdoc a pour objectif le partage des ressources documentaires, mais aussi de favoriser la politique intercommunale, donner un catalogue web de substitution aux bibliothèques et, pour les communautés de communes qui n’en ont pas, offrir un catalogue collectif de substitution aux intercommunalités.\nDans Calice, il est possible de faire une recherche fusionnée des catalogues, de réserver pour emprunter des documents à partir d’une information générale sur chaque bibliothèque, de localiser les documents et connaître leur disponibilité. C’est le lecteur qui va au document et non le document qui va au lecteur.\nJumel permet également de localiser et réserver des documents, de faire une recherche fusionnée des catalogues + la base BnF. Jumel a également intégré une sitothèque centrée sur les ressources jurassiennes. Il comprend aussi un agenda des manifestations des bibliothèques. Le document va à la bibliothèque du lecteur, qui choisit la bibliothèque la plus proche du document disponible.\nReVOdoc permet de connaître la localisation, mais pas la disponibilité en temps réel du document. La réservation est possible par tout usager d’une bibliothèque participante. Le prêt entre bibliothèques est favorisé. Le prêt est accessible à l’extérieur du réseau et, last but not least, le document est envoyé au lecteur par la poste avec des enveloppes pré-affranchies pour un coût moyen de 6 €, achetées par le Conseil général et fournies aux bibliothèques qui font le prêt.\nD’ici la fin de cette année, toute la présentation du catalogue Calice se fera par la technologie web 2.0 avec un résumé du document, des recherches multiples, des commentaires des lecteurs, de l’écoute et du visionnage de documents numériques.\nJumel a pour ambition d’ajouter des ressources numériques à télécharger et souhaite intégrer dans les mois à venir un moteur fédéré de la Bpi qui mariera les recherches numériques et les collections.\nPour ReVOdoc, le futur est déjà en marche avec l’élargissement du réseau d’échanges documentaires. Une Charte pour tous les partenaires a été mise en place en 2005 qui laisse la liberté à chacun de fixer ses règles pour prêter les documents.\nQuelques points (de détail) pour conclure :\nLe financement de la mise en place de ces 3 catalogues départementaux est intégralement à la charge du Conseil général. Pour Calice et Jumel, le coût de cette mise en place est de 50 000 € environ par tranche. C’est également le coût de la mise en place du catalogue collectif RéVOdoc.\nUn partenaire informatique est absolument nécessaire : nous devons pouvoir nous appuyer sur une société informatique.\nUne adhésion forte des acteurs du réseau pour la mise en place de ces catalogues départementaux a dans l’ensemble été constatée mais, pour Calice, la BM de Mulhouse, très partante à l’origine, s’interroge désormais devant le nombre de commandes émanant de petites communes.\nIl faut faire preuve de pédagogie et de formation aussi bien pour les équipes des bibliothèques et des partenaires que pour nos propres équipes.\nEn guise de conclusion, je reprendrai les propos de Jumel qui nous dit que pour réaliser un catalogue départemental, il faut « du temps, de l’énergie et de l’aspirine ».\nLa mise en ligne de ressources électroniques payantes\nSynthèse de l’atelier assurée par Cloé Hiron-Lafeuille (BDP 82)\nSandrine Roche-Dailly, (BDP 34)\nAlain Tachet, (Savoie-Biblio)\nAtelier modéré par Alain Duperrier (BDP 33), rapporté par Cloé Hiron-Lafeuille (BDP 82)\nLes deux expériences présentées par Sandrine Roche-Dailly (BDP de l’Hérault) et Alain Tachet (BDP de Savoie-Haute-Savoie) se sont concrétisées en mai 2008. Nous n’avons donc pour l’instant que 6 mois de recul par rapport à leur mise en œuvre.\nLes 2 BDP ont abouti au même raisonnement dans l’objet principal de leur choix : mettre en avant la presse et l’actualité. Cependant, nous avons pu constater que l’étude et la méthode retenues ont été très différentes selon les BDP.\nY-a-t-il ou non une étude préalable des besoins ?\nLa ressource est-elle destinée aux bibliothécaires ou aux usagers ?\nLa communication s’est-elle faite en amont ou en aval ?\nPour l’Hérault, la BDP est dans l’innovation à tout crin. Elle s’est lancée dans ce projet pour expérimenter et mettre en place un futur bâtiment numérique qui rassemblera la BDP et les archives départementales. Ce bâtiment est porté par la volonté politique de mettre en place de nouveaux services.\nEn Savoie, la BDP s’est appuyée sur des constats. La direction souhaitait dynamiser les 12 bibliothèques de niveau 1 (de son réseau de 400 lieux de lecture) qui ont des lieux multimédia et qui n’empruntent plus de collections à la BDP. L’objectif était de leur présenter une offre différente pour leur permettre d’attirer un nouveau public. Dans les deux BDP, il a été constaté que les bibliothèques rurales manquent d’information d’actualité.\nÉtude, choix et relations avec les fournisseurs :\nLes 2 BDP ont, au préalable, consulté le site de la Bpi pour connaître les fournisseurs, les contenus et les tarifs pratiqués. Il leur est apparu alors que l’offre tarifaire proposée par Carel était inadaptée aux BDP (car trop onéreuse). Chacune des BDP a donc négocié en direct avec les fournisseurs.\nLe budget consacré par les 2 BDP aux nouvelles ressources électroniques était un budget supplémentaire. Pour la première année de fonctionnement, en 2008, l’abonnement de ressources en ligne se montait à 56 000 euros pour l’Hérault et 24 000 euros pour la Savoie.\nLe démarrage du service (renseignements, négociation avec les fournisseurs, établissement de scénarii différents) s’est échelonné sur une année. 2 choix différents ont été retenus :\nSavoie-biblio ne s’adresse qu’aux 12 bibliothèques de niveau 1 et de ne propose que de la presse. Elle a choisi l’agrégateur d’abonnements Europresse, pour 32 titres d’actualités (quotidiens, mensuels, presse étrangère). Pour les autres bibliothèques, la BDP a réalisé un site détaillé qui recense toute la presse gratuite en ligne et elle leur offre un abonnement papier sur 5 ans à 5 revues.\nL’Hérault a choisi de s’adresser à l’ensemble des 82 bibliothèques et aux 93 000 usagers du réseau de lecture. Les montants ont donc été négociés pour 93 000 usagers. 10 titres de presse ont été choisis, via Cyberlibris, éditeur de livres électroniques, pour le bouquet Vie Pratique, Planet Nemo, pour les livres ludo-éducatifs, et Europresse.\nDans les deux cas, la procédure fut assez lourde : négociation avec les fournisseurs, établissement d’un cahier des charges, passation d’un marché de prestations de services pour une année.\nIl s’est opéré selon des méthodes très différentes.\nPour l’Hérault, il n’y a pas eu de communication en amont. Dès que les ressources ont été disponibles, l’annonce a été faite aux bibliothèques par un simple courrier. Puis, le lancement de l’opération s’est tenu dans une médiathèque dynamique avec invitation de la presse et un buzz local. Des particuliers appelaient directement la BDP à la suite des articles parus dans la presse pour recevoir les codes d’accès. Par contre, les bibliothécaires du réseau n’ont pas été formés en amont et seuls les bibliothécaires de la BDP l’ont tous été. C’est à eux, en tant que responsables de secteur, de former les bibliothèques pour lesquelles ils sont correspondants, notamment lors des tournées.\nPour bénéficier du service proposé par la BDP, il faut avoir une adresse IP fixe : ce sont les bibliothèques qui doivent demander cette adresse. L’inscription des lecteurs, appelés les lecteurs nomades, se fait directement auprès de leur bibliothèque et la BDP envoie les codes d’accès et de connexion.\nLa Savoie a travaillé, durant une année, en amont avec 11 bibliothèques concernées par le projet. L’appel à candidature pour ces bibliothèques s’est fait selon des critères précis : bibliothèques de niveau 1, point Internet, charte préexistante, un correspondant médiateur. Le pari a été d’impliquer très fortement les bibliothécaires concernés, notamment, par une journée de formation et d’information, des groupes de travail, l’annonce de bilans d’étape.\nLes élus des communes dans lesquelles les ressources électroniques seraient implantées ont été informés et la BDP leur a demandé de s’engager, par écrit, à développer les ressources numériques. Un document d’aide à la présentation du projet aux élus a été fourni aux bibliothécaires afin qu’ils aient les bons arguments pour les convaincre. Des modèles d’affiches, de prospectus, un planning de lancement du programme ont été mis à la disposition des bibliothèques. Le lancement de la campagne de communication est réellement parti des bibliothèques.\nAvant même de proposer ces l’outils, une réflexion a été menée sur le choix de l’interface. Le problème de l’IP flottante a été pris en compte dès le départ. La BDP a développé avec le service informatique une solution : lorsque la bibliothèque se connecte à l’espace sécurisé du site, un proxy convertit l’IP flottante en une adresse IP fixe qui est la même pour tous les membres du réseau. Cette solution, transparente pour les bibliothécaires, leur évite une démarche technique contraignante.\nUn bibliothécaire a été formé dans chaque bibliothèque ainsi que les 7 membres de la BDP qui ont contribué au comité de pilotage.\nDans les deux cas, ces ressources électroniques sont clairement identifiées comme des ressources départementales et ne sont accessibles qu’à partir du site des 2 BDP.\nBilan et statistiques :\nPour l’Hérault, les élus du conseil général n’attendaient aucun résultat particulier de cette expérimentation. La directrice tablait sur une participation des bibliothèques du réseau et 15 000 utilisateurs. Au bout de 5 mois d’utilisation : plus de la moitié des bibliothèques est connectée (44 sur 82).\nLes statistiques sont difficiles à obtenir de la part de Cyberlibris et de Planet Nemo. Europresse annonce, en 5 mois, 883 connexions tout confondu (BDP, réseau, nomades). 98 lecteurs sur 93 000 visés ont fait une demande pour obtenir les codes de connexion.\nPour la Savoie, on constate une moyenne de 65 sessions par mois pour 11 bibliothèques.\nL’interprétation des résultats pour ces 2 BDP reste décevante.\nPlusieurs pistes ont été évoquées pour essayer d’expliquer ce faible retentissement.\nDéfaut de communication : l’Hérault, par exemple, a complété son dispositif par une plaquette de présentation et un bulletin de liaison en septembre en guise de piqûre de rappel ; Savoie-Biblo envisage de faire une communication élargie au département.\nDéfaut de médiation : les bibliothécaires du réseau ne sont peut être pas suffisamment formés ou motivés alors que ce sont des ressources qui ont besoin d’être apprivoisées et pour lesquelles l’usager doit être accompagné.\nChoix technique : pour l’Hérault, demander l’adresse IP est peut-être un frein pour certains ; les abonnés nomades ont parfois réagi à cette proposition comme un cadeau de Noël, abandonné au bout d’un mois.\nUn point très important a été soulevé : le problème des contenus. Dans les deux cas, il est déploré un manque réel de prise sur ce qui est proposé aux usagers. Il n’y a pas véritablement de stabilité de l’offre. Par exemple, pour Europresse, un des produits d’appel, dans l’Hérault, était de proposer le Midi Libre, quotidien local, en accès archives et consultation du jour. Mais le Midi Libre a fait faux bond à Europresse, alors que l’abonnement faisait partie du bouquet payé.\nLa consultation de la presse, via ce média, reste encore austère et s’apparente trop à une recherche documentaire et ne semble pas vraiment attirer les usagers.\nLes livres pratiques ne touchent pas vraiment leur but. Certes, ils sont sélectionnés et validés mais, par exemple, pour les guides touristiques ce ne sont pas les « grands » guides comme Gallimard ou le Routard. Pour les recettes de cuisine, les usagers ont tellement pris l’habitude de consulter des sites gratuits de cuisine que la présentation d’ouvrages numériques, même en pleine page avec photos, ne les accroche pas vraiment. Seul, Planet Nemo, présenté pour les enfants directement dans les bibliothèques, semble rencontrer un certain succès car « cela ressemble à un très bon cédérom ».\nOui, car il s’agit d’expérimentation et comme cela a été relevé au début de ces journées d’étude, « il faut essuyer les plâtres ».\nOn continue d’autant plus que les budgets, pour la Savoie, ont fait l’objet d’une contractualisation sur 5 ans. Pour l’Hérault, de nouveaux services peuvent être proposés jusqu’en 2011, il faut donc poursuivre les expérimentations.\nIl faudra faire évoluer et renégocier les bouquets d’abonnement sans changer de fournisseurs compte tenu des contraintes que cela exigerait. La formation des personnels devra être renforcée.\nQuestions et remarques émises lors de l’atelier :\nMadame Gonzalès (Bpi) sur Carel et ses finalités : Carel n’est pas un groupement d’achat, il affiche les tarifs et l’offre existante pour freiner le libre prix des fournisseurs. Des fiches seront mises en ligne sur le site mentionnant la fiabilité et les services rendus, notamment les statistiques.\nUne autre interrogation soulevée et non résolue a été la désaffection des usagers de la bibliothèque une fois les codes de connexion reçus.\nFaut-il proposer ce service aux bibliothèques ou directement aux usagers nomades ?\nLa BDP de Haute-Garonne a témoigné d’une expérience prudente : le test par 5 bibliothèques de 5 ressources habituellement payantes. Il en ressort que la seule ressource électronique plébiscitée par les bibliothécaires était Electre !\nLa discussion s’est ensuite attardée sur la proposition de musique et de vidéo en ligne qui répond pour beaucoup à une demande plus insistante des bibliothécaires. Il a bien été pointé que l’intérêt des usagers n’était pas seulement l’écoute, mais aussi la possibilité de télécharger de façon légale, voire subventionnée par les bibliothèques.\nProposer des ressources numériques en bibliothèques, c’est :\ndonner une image positive de départements innovants,\ndonner un coup de pouce aux bibliothèques multimédia,\naller vers une médiation quasi directe avec les usagers si l’on choisit d’inscrire des usagers nomades,\nformer de manière accrue les professionnels de la BDP et du réseau,\noffrir des ressources chères à des bibliothèques qui n’en ont pas les moyens,\naccepter de lâcher prise sur l’offre documentaire que l’on propose,\nentendre des réflexions sur le manque de confort et d’ergonomie des supports mis à disposition,\nne pas maîtriser toutes les statistiques,\nattendre des collègues une médiation qu’ils ne sont pas forcément capables d’assurer.\nIl faut trouver en ce qui concerne ces ressources la bonne formule, la bonne offre, communiquer et motiver les médiateurs.\nAtelier 5 : Les outils pour le conseil aux communes\nAvec la participation de Catherine Thillet, Frédéric Guéguen, Armelle Faure et Didier Guilbaud.\nCatherine Thillet, Médiathèque Départementale de la Drôme\nFrédéric Guéguen, directeur de la Bibliothèque Départementale de la Sarthe\nArmelle Faure, Bibliothèque Départementale des Yvelines\nDidier Guilbaud, directeur de la Direction du Livre et de la Lecture Publique de Touraine\nAtelier modéré par Véronique Forcet (BDP Rhône), rapporté par Guy Bécret (BDP Aisne)\nLe département d’Indre-et-Loire a réalisé la plaquette Aménager une bibliothèque publique en milieu rural en septembre 2002. Cette plaquette, épuisée en raison de son énorme succès, reste consultable sur le site de la bibliothèque départementale. Avant cette édition, chaque visite sur le terrain donnait lieu à un rapport de visite. Peu à peu, a émergé l’idée de mettre un document synthétique à disposition des élus et des bibliothécaires du réseau pour les aider dans leurs projets. Ce document s’est concrétisé par une plaquette de 32 pages avec pour objectif de faire, dans un esprit de rapidité et de simplicité, un document compréhensible par tous. Il s’avère très utile pour les maires, mais également pour les partenaires concernés par les projets comme les architectes.\nSon contenu s’articule d’abord autour de « Pourquoi créer une bibliothèque ? », les accents sont mis sur les objectifs de la commune avec le rappel des grands principes (nécessité d’avoir des locaux adaptés, du mobilier, des collections et du personnel). Elle aborde également les questions concernant l’environnement de la bibliothèque (situation dans la commune), le mobilier et la fonction des services offerts par la bibliothèque (par exemple, qu’est-ce qu’une banque d’accueil ou un rayonnage ?). Elle présente aussi des outils pratiques, en particulier les ratios qui déterminent les besoins en surfaces, en mobilier, en documents par nombre d’habitants dans la commune. En annexe, elle reprend quelques exemples de bibliothèques, rappelle la Charte des bibliothèques et les différents dispositifs de subventions. Conçue comme un document de référence, elle laisse une trace écrite, déposée dans les communes. C’est un document de base qui permet d’aller plus loin selon les projets d’aménagement des bibliothèques. Spécifique au département d’Indre-et-Loire, elle n’est pas forcément reproductible ailleurs, même si plusieurs départements s’en sont inspirés.\nCette plaquette devra maintenant être réactualisée… à suivre.\nDans la Drôme, un outil de conseils aux communes a été élaboré avec le CAUE. Catherine Thillet a rappelé les caractéristiques du département et l’organisation de la médiathèque départementale. Pour le conseil aux communes, ils disposaient jusqu’alors d’un classeur assez volumineux et peut-être trop détaillé. La nécessité de synthétiser l’information aux élus s’est donc imposée. La plaquette éditée, Créer une bibliothèque : projet culturel et projet spatial, compte également 32 pages. Son titre rappelle le partenariat entre la médiathèque et le CAUE. Une partie expose ce qu’est une bibliothèque (espace culturel et lieu de rencontres) ; une autre, faite par le CAUE, concerne plutôt l’architecture et l’environnement. Une troisième partie fait référence aux différents partenaires concernés par le projet.\nLa plaquette n’est pas consultable en ligne pour le moment et sa diffusion est en cours.\nLa bibliothèque départementale des Yvelines a édité un Cahier de recommandations pour la construction et l’aménagement d’une bibliothèque publique. Il ne compte que 10 pages avec le parti pris d’être très synthétique. Ce cahier a été élaboré à la suite d’une réforme du système de subventionnement par le Conseil général en 2004. Il y avait alors nécessité de réaliser un document de référence à la fois pour les élus du Conseil général et ceux des communes du département. Il a été validé par le Conseil général et présente la particularité d’être envoyé avant la première visite sur le terrain pour servir de base à la discussion avec les élus. Son objectif est d’être un support à la conduite de projets pour l’aménagement de bibliothèques. Les grands points traités sont : Qu’est-ce qu’une bibliothèque ; les objectifs du service public de lecture ; les moyens indispensables ; l’intercommunalité ; les services offerts à la population et la mise en œuvre d’un projet. Il aborde également les questions de sécurité du public et des locaux, du mobilier informatique, du fonctionnement en personnel, des horaires et des collections. Il renvoie au site de la BDP pour les communes qui souhaitent des informations complémentaires.\nC’est un outil transversal puisque, dans le département des Yvelines, les subventions sont instruites par un service Contrat qui s’appuie sur son contenu.\nL’intérêt d’un tel document est aussi d’avoir un langage commun dans l’équipe pour laquelle il constitue également un document de référence. La bibliothèque des Yvelines réfléchit actuellement à une nouvelle publication sur la mise en réseau des bibliothèques dans le cadre de l’intercommunalité.\nLa BDP de la Sarthe a établi deux outils de conseils aux communes.\nLe premier, publié en 2008, concerne le handicap. Cette publication de 60 pages, tirée à 1 000 exemplaires, est épuisée mais disponible sur le site du département. Elle est née du constat d’un écart entre le traitement du handicap sur le terrain et les dispositifs de la loi de 2005 sur le handicap. Elle permet de sensibiliser les communes aux problèmes liés au handicap. La BDP a travaillé avec une agence de communication.\nElle se termine par des annexes : la présentation de la Maison départementale du handicap, un glossaire, des définitions et le rappel de la loi de 2005.\nSon objectif est de modifier la perception de la bibliothèque, qui passe parfois pour un service extra-municipal, et pour sa prise en compte par la commune.\nLe second est une exposition destinée à l’information des élus des communes et des bibliothécaires sur le thème de l’architecture des bibliothèques. Deux vidéos de cette exposition ont pu être diffusées pendant l’atelier.\nEn conclusion de l’atelier, beaucoup d’interventions ont présenté des publications réalisées dans d’autres départements, en particulier en Rhône-Alpes.\nCompte rendu atelier 5 (PDF - 15.3 ko)\nAtelier 4 : Des usages et des usagers, paroles d’usagers\nAtelier 2 : bibliothèques et développement durable\nAtelier 1 : construction des BDP aujourd’hui


Final Fantasy VII est enfin disponible sous Android - Geeko\nFinal Fantasy VII est enfin disponible sous Android\nPrès de dix ans après sa sortie sur PlayStation One, Final Fantasy VII fait son grand retour sur smartphones avec une version revue et corrigée, disponible dès à présent sur le Play Store.\nSquare-Enix tente de remettre au goût du jour l’un des épisodes les plus populaires de sa franchise Final Fantasy. En attendant un remake complet, l’Episode VII s’offre donc un léger lifting pour son passage sur mobiles.\nLe jeu n’a en soi pas beaucoup changé. Jouant sur la fibre nostalgique, Square-Enix nous propose un portage assez paresseux, donc la principale qualité est sans doute d’introduire des contrôles tactiles. Bien entendu, Final Fantasy VII sera beaucoup plus agréable à jouer au pad, ou sur grand écran…\nPour ceux qui n’auraient jamais touché à cet opus, rappelons que Final Fantasy VII est considéré par beaucoup comme le meilleur opus 3D de la saga. Son univers très riche, couplé à son gameplay très technique, et ses affrontements au tour par tour, ont en tout cas conquis une génération complète de joueurs.\nReste à présent à voir si la déclinaison mobile, facturée une quinzaine d’euros, saura également trouver son public…\nPour télécharger le jeu, direction ce lien.\nTags: applicationFinal Fantasy VIIjeusquare enix


Réservation - archives.loire-atlantique.fr\nEn raison du contexte sanitaire, il est désormais conseillé de réserver sa place pour assister aux conférences et à tous autres événements organisés aux Archives départementales de Loire-Atlantique. La participation reste gratuite.\nMardi 27 octobre 2020 - 18h\nConférence de Gildas Bi Kakou, docteur en histoire et civilisation, prix de la thèse 2019 du comité de la Fondation pour la mémoire et l’histoire de l’esclavage.\nNocturne aux Archives\nJeudi 31 octobre 2020 - à partir de 19h45\nSpectacle Foutrac stories avec Sarah El Ouni, Guillaume Chosson et Guillaume Grégoire et visite nocturne des Archives départementales à la nuit tombée.\nVisite nocturne : Réserver une place\nMardi 10 novembre - 18h\nConférence de Freddy Vinet, professeur à l’université Paul-Valéry de Montpellier, directeur du master gestion des catastrophes et des risques naturels.\nAtelier Les Chants du tiroir, animé par Hugo Aribart.\nSur inscription uniquement auprès de Dastum 44 (nombre de places limité)\nRenseignements et réservation au 02 40 35 31 05 ou dastum44@orange.fr\nLes femmes, actrices économiques : l’exemple du pays nantais au 16e et 17e siècles\nJeudi 19 novembre - 17h30\nConférence de Nicole Dufournaud, docteure en histoire, école des hautes études en sciences sociales, Paris\nMardi 24 novembre 2020 - 18h\nCiné-conférence animée par Marc Bergère, professeur en histoire contemporaine à l’université Rennes 2 / Laboratoire Tempora\nConférence de Chrystelle Québriac, chargée des collections américaines et asiatiques du musée Dobrée.\nLa visite des Archives départementales permet de découvrir leur face cachée : métiers différents (archivistes, relieurs.), magasins de conservation des archives, laboratoire de restauration, hôtels particuliers...\nConférence de Dominique Peyrache-Leborgne, professeure de littérature comparée à l’université de Nantes.\nMardi 8 décembre - 18h00\nJeudi 10 décembre - 18h00\nMardi 15 décembre 2020 - 18h00\nVeillée contée avec Yves Bourdaud, Nadine Bénizet, Roland Guillou, Jean Ruaud et François Dousset.\nContes, récits légendaires et autres menteries constituent une part importante et précieuse du patrimoine oral de Loire-Atlantique. Cette soirée, animée par cinq conteurs du Pays nantais, propose un florilège des différentes pratiques, depuis le récit héroïque jusqu’aux menteries les plus improbables, en passant par les légendes locales et récits facétieux.\nPour toute demande de renseignement, de réservation ou d'annulation de réservation, vous pouvez contacter les Archives départementales de Loire-Atlantique par téléphone au 02 51 72 93 20


Club Confédéré et Fédéral de France :: drôle de chapeau...\ndrôle de chapeau...\nPosted: Wed 7 Mar - 22:18 (2012) Post subject: drôle de chapeau...\nmalheureusement dans la reconstit de l'armée confédérée il y a toujours des gens qui pensent que plus on fait clodo , plus on est réaliste ...\nDe nos jours, personne ne voudrait ressembler à un clodo et c'était la même chose à l'époque. Avoir le look clodo, c'est bien pour le mythe "Vieux Sud", pour nous modernes reconstitueurs, mais à l'époque, les soldats voulaient ressembler à des soldats. Et en pensant "soldat", ils avaient en tête les armées européennes, avec ces uniformes rutilants du second Empire. Il suffit de voir à quoi ressemblaient les milices de 61 pour s'en convaincre.\nDonc, dès qu'ils en avaient la possibilité, ils amélioraient leur allure : un trou, çà se reprise, un chapeau, on lui redonne forme, une veste d'uniforme se brosse, une chemise, se lave, etc, et...\nJe suis modérément d'accord avec vous deux.\nDéjà, le coté de parler de photos et de clodos. C'est évident sauf pour un déguisement, tu ne te fais pas photographier vêtu comme un clodo ( encore que clodo ou Kepon).\nLà les mecs sont déguisés, on peut soupçonner qu'ils ne savaient pas.\nUn clodo est pour beaucoup quelqu'un qui sent mauvais et qui a des pièces au pantalon.\nPosted: Wed 7 Mar - 22:51 (2012) Post subject: drôle de chapeau...\n(suite après manger) Cet après midi j'ai labouré, j'ai trimballé du caillou, du bois, je me suis fait mal au doigt, j'ai déchiré mon pantalon, etc... mon vieux chapeau ressemble à celui du monsieur, mon pantalon neuf ressemble à celui du monsieur.... bref je ressemble au monsieur. C'est pas que je veux ressembler à un clodo, c'est que je travaille pas dans un bureau.\nPosted: Thu 8 Mar - 09:58 (2012) Post subject: drôle de chapeau...\nmon vieux chapeau ressemble à celui du monsieur, mon pantalon neuf ressemble à celui du monsieur.... bref je ressemble au monsieur...\nManque encore la barbe.......\nVitrolles, Pâques 1991.\nPosted: Thu 8 Mar - 12:35 (2012) Post subject: drôle de chapeau...\nc'est malin ça blum, je viens de me pisser dessus............\nPosted: Thu 8 Mar - 13:36 (2012) Post subject: drôle de chapeau...\nCe n'est pas beau de vieillir dans tous les sens\nPosted: Thu 8 Mar - 19:29 (2012) Post subject: drôle de chapeau...\nmon vieux chapeau ressemble à celui du monsieur\nNon seulement il y ressemble... mais en plus, c'est le même !\nOn ne dira rien pour le plagiat\n... on n'est pas du style à enfoncer les nécéssiteux\nPosted: Fri 9 Mar - 15:21 (2012) Post subject: drôle de chapeau...\nSpy, c'est lui qui te l'a filé ce galurin....\nPosted: Fri 9 Mar - 22:21 (2012) Post subject: drôle de chapeau...\nPosted: Fri 20 Sep - 10:59 (2013) Post subject: drôle de chapeau...\nTURLU TUTU... Chapeau pointu\nPosted: Sun 22 Sep - 22:35 (2013) Post subject: drôle de chapeau...\nT'es un vrai marrant, toi, Spy ! Ces mecs ont dû se tromper d'époque de reconstit'\nentre le Moyen-Age et Harry Potter chez la Sorcière aux Dents Vertes, non ?\nPosted: Sun 29 Sep - 17:54 (2013) Post subject: drôle de chapeau...\nTu peux aussi m'appeler Bazoo plutot que monsieur\nMais elle rajeunie pas cette photo\nPosted: Sun 29 Sep - 18:05 (2013) Post subject: drôle de chapeau...\nBazoo, depuis le temps qu'elle est la cette photo, c'est seulement maintenant que tu te manifestes !\nPosted: Sun 29 Sep - 21:06 (2013) Post subject: drôle de chapeau...\nJ'm'en rappelais pas mais là, tu as un superbe exemple de chercher les 7 erreurs\nJ'en ai trouvé 6


Alessandra Ambrosio : maman stylée pour emmener ses enfants à la fête foraine - Puretrend\nAlessandra Ambrosio, main dans la main avec sa fille Anja.\nAlessandra Ambrosio a emmené ses enfants à la fête foraine de Malibu.\nAlessandra Ambrosio a fait plaisir à son fils, Noah.\nAlessandra Ambrosio s'offre une glace en compagnie de ses enfants.\nAlessandra Ambrosio prend du bon temps avec ses enfants sous le soleil californien.\nDepuis quelques jours, Alessandra Ambrosio enchaîne les apparitions publiques. Alors qu'elle rayonnait de beauté lors de la 72e Mostra de Venise, le top brésilien a de nouveau fait sensation dans une jolie combishort en jean.\nAlors qu'elle envoûtait la 72e Mostra du Cinéma de Venise ce week-end, Alessandra Ambrosio a mis fin à son séjour vénitien pour s'offrir un séjour sous le soleil californien. Le top brésilien a mis le cap sur l'Amérique et c'est à Malibu que la jeune maman s'est rendue, accompagnée de ses deux enfants, Anja (7 ans) et Noah (3 ans).\nAprès des vacances en famille, passées entre le Brésil et la Grèce, Alessandra a décidé de prolonger ces tendres moments. Si ses enfants doivent retourner à l'école et qu'elle doit reprendre les affaires, pas question pour la belle brune d'abandonner ses bonnes habitudes. La jeune maman a profité au maximum de ses deux bambins. Complicité et bonne humeur étaient au rendez-vous.\nAlessandra Ambrosio, maman ultra canon\nHier, Alessandra Ambrosio et ses enfants ont été aperçus à la fête foraine de Malibu, en Californie. Pour faire plaisir à Anja et Noah, la jolie maman a décidé de les emmener faire un tour de manège, ce qui les a visiblement ravi. La mère et ses enfants ont passé quelques heures à la vue des photographes, l'occasion pour eux d'immortaliser cette petite sortie en famille.\nComme à son habitude, Alessandra a fait une apparition très remarquée dans une jolie combishort à fines bretelles en jean, mettant ses jambes interminables en valeur. Simple mais sophistiquée, sa tenue estivale a fait l'unanimité. La maman de 34 ans avait accessoirisé le tout de sandales plates et d'un chapeau de paille blanc. Ravissant, le top brésilien rayonnait de bonheur.\nLe 08 Septembre 2015 - 19h40


Voir Serie Une belle histoire en streaming\n2020, FR, la série Une belle histoire est un phénomène, surtout dans la catégorie . Remarquablement réalisée par Frédéric Krivine, la série Une belle histoire est jouée par des supers stars tels que Sébastien Chassagne et Tiphaine Daviot. Les épisodes de la série sont sous format de 52 minutes. Avec une histoire très bien écrite, la série Une belle histoire est très bien notée 0/10 avec au total 0 votes. Le moins que l’on puisse dire sur la série Une belle histoire est qu’elle est exceptionnelle et à ne pas rater. Disponible entièrement (toutes les saisons et épisodes) en streaming gratuit version française VF et VOSTFR avec une très haute qualité 1080p 4K HDTV.\nRéalisateurFrédéric KrivineEmmanuel Daucé\nActeursSébastien Chassagne,Tiphaine Daviot,Louise Monot,Juliette Navis,\nVoir Serie The Big Show Show en streaming\nComédie , Kids , Familial202027 min