Sondage national auprès des primo-votants à l élection présidentielle PDF Téléchargement Gratuit\nDownload "Sondage national auprès des primo-votants à l élection présidentielle 2012"\n1 Sondage national auprès des primo-votants à l élection présidentielle 2012 Un sondage Anacej / Ifop L Anacej a lancé en novembre 2011 la campagne 2012, je vote pour inciter les jeunes à vérifier leur inscription sur les listes électorales et à voter en Dans le cadre de cette campagne, l Anacej a mené un sondage avec l Ifop auprès de plus de 800 personnes représentatives, âgées de 18 à 22 ans, qui pourront voter pour la première fois à la prochaine élection présidentielle. Ce sondage s intéresse à l inscription sur les listes électorales, la connaissance des modalités d inscription, l intérêt des primo-votants pour la campagne électorale et ce qui les aide à réaliser leurs choix électoraux. Étude réalisée par l Ifop pour l Anacej Échantillon de 807 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 à 22 ans. La représentativité de l échantillon a été assurée par la méthode des quotas (sexe, âge, statut professionnel) après stratification par région. Les interviews ont eu lieu par questionnaire auto-administré en ligne (CAWI - Computer assisted web interviewing). Dates de terrain : 3/7 nov Contact Erwan Dagorne / Anacej : /\n2 «45% des nouveaux électeurs déclarent ne pas s intéresser à la campagne pour la prochaine élection présidentielle. Pour que les nouveaux électeurs s intéressent à la présidentielle, les candidats doivent veiller à aborder les thèmes qui les concernent et à proposer des solutions concrètes aux problèmes des jeunes» Gilles Pargneaux député européen et président de l Anacej «Il est préoccupant de découvrir que près d une moitié des jeunes qui auront pour la première fois l occasion de voter à une présidentielle en 2012, ne connaissent pas la procédure d inscription sur les listes électorales. Nous devons nous mobiliser et informer, sur l ensemble du territoire, de la procédure pour s inscrire ou vérifier son inscription sur les listes électorales.» Chantal Carraro conseillère municipale déléguée de Nancy et 1re vice-présidente de l Anacej L Anacej, c est quoi? L association nationale des conseils d enfants et de jeunes (Anacej) promeut la participation des enfants et des jeunes à la décision publique et leur concertation au niveau local avec les élus. Nous accompagnons au quotidien les collectivités locales dans la mise en place d instances de participation des jeunes. L association s adresse à différents publics : enfants, jeunes et jeunes adultes, professionnels, élus locaux et militants associatifs ainsi qu aux différents niveaux de territoires : villes, intercommunalités, départements et régions. 2\n3 Selon vous, l inscription sur les listes électorales à 18 ans est...? Automatique suite à la JDC (Journée Défense et Citoyenneté, ex-japd) 54 % 46 % Volontaire et nécessite une démarche administrative de votre part Sihame Id Nacer, 18 ans, étudiante et engagée au Comité jeunes de l Anacej «Avant de participer à la campagne de l Anacej, je pensais être inscrite automatiquement sur les listes électorales. En travaillant sur la campagne, j ai découvert la date limite d inscription sur les listes et j ai vérifié mon inscription dans ma mairie. On m a indiqué que je n étais pas inscrite et que je pouvais m inscrire sur internet ou en mairie en me munissant de justificatifs de domicile.» Anne Muxel, docteure en sociologie et directrice de recherches CNRS en science politique au CEVIPOF, Centre de recherches politiques de Sciences Po «L étude montre qu il y a une méconnaissance, un flou autour du mode d inscription sur les listes électorales. Chérazade Nouri, 22 ans, étudiante «Ce n est pas clair que l inscription sur les listes est automatique. J en ai entendu parler, mais j ai dû réaliser les démarches moi-même dans la ville où je fais mes études pour être inscrite sur les listes à 19 ans. Aujourd hui je ne sais toujours pas comment fonctionne la procédure normale d inscription sur les listes. Par contre, je connaissais la date limite du 31 décembre pour s inscrire sur les listes car en 2006 de nombreuses personnalités avaient communiqué pour sensibiliser les jeunes sur ce sujet.» Quelque chose doit être fait pour informer sur cette question car un jeune sur deux ne connaît pas les démarches. Par ailleurs, près d un tiers des jeunes ne connaît pas non plus la date limite d inscription sur les listes. Cette méconnaissance est corroborée par la réalité, car parmi ceux qui déclarent être inscrit sur les listes, 42 % affirment que c est une initiative personnelle de leur part. Il y a un flottement entre la connaissance objective, ce qu ils ont dû faire, et la connaissance réelle, c est-à-dire le principe d inscription automatique sur les listes électorales.» 3\n4 Êtes-vous inscrit-e sur les listes électorales? OUI 87 % NON 13 % Chez les 87% qui se déclarent inscrits sur les listes électorales : 58 % déclarent que l inscription est automatique sur les listes électorales. (Parmis ces sondés, 11% déclarent avoir dû faire des démarches complémentaires et fournir des documents administratifs.) 42% que leur inscription est la conséquence d une initiative personnelle de leur part. Anne Muxel, docteure en sociologie et directrice de recherches CNRS en science politique au CEVIPOF, Centre de recherches politiques de Sciences Po «Il y a une réduction de la non-inscription sur les listes. Par le passé environ le tiers de sondés de 18/25 ans déclaraient ne pas être inscrits sur les listes. Le chiffre de 13 % (qui reste toutefois environ 2 fois supérieur à l ensemble de la population) est plus marginal et montre que la mise en place de l inscription automatique sur les listes électorales a porté ses fruits. 13 % de non-inscrits c est trop, mais c est mieux.» Pierre Bréchon, professeur de science politique à l Institut d études politiques de Grenoble et chercheur au CIDSP (Centre d informatisation des données sociopolitiques, unité CNRS) «Le chiffre de 13% de non-inscrits sur les listes électorales parmi les primo-votants en 2012 crée un paradoxe. Alors que près de la moitié des interrogés semblent se tromper sur la procédure d inscription, 87% affirment être bien inscrits. On peut avancer plusieurs explications. L inscription automatique ne marcherait pas pour tout le monde, les personnes ayant échappé à l inscription automatique se sont inscrites de leur fait. Enfin, la procédure d inscription automatique n est pas appliquée de la même manière dans chaque commune. Elle est parfois assortie de démarches qui expliqueraient que les sondés considèrent qu elle est la conséquence de démarches de leur part. Ils ont aussi pu déménager et se réinscrire de manière volontaire. Cette explication ne concerne cependant que peu de personnes. En effet, 93% des primo-votants déclarent être inscrits au lieu de vie de leurs parents. Cela interroge sur la réalité du chiffre officiel de 85% d inscrits de manière automatique sur les listes électorales. Les personnes sondées ne sauraient pas qu elles sont inscrites. Ce sondage montre que soit ce chiffre est faux, soit les nouveaux électeurs doivent réaliser des démarches supplémentaires afin de valider leur inscription.» 4\n5 Est-ce que vous vous intéressez beaucoup, assez, peu ou pas du tout à la campagne présidentielle actuelle? TOTAL Beaucoup / Assez ASSEZ 38 % PEU 35% TOTAL Peu / Pas du tout 55 % 45 % BEAUCOUP 17 % PAS DU TOUT 10 % Pierre Bréchon «Avec 55% d intérêt pour la campagne, il y a un intérêt plus faible que l ensemble de la population, mais la différence est peu importante. Le sondage démontre que le manque d intérêt pour la campagne est lié au fait qu ils n entendent pas parler de ce qu ils vivent. Les gens les plus positifs sur la campagne ont une proximité partisane. Il y a un intérêt pour la campagne des plus politisés.» 5\n6 Indiquez pour cette campagne présidentielle si elle... Vous donne envie de voter? OUI tout à fait 18 OUI plutôt % 47 % NON pas du tout 14 NON plutôt pas 33 Vous aide à choisir un candidat? OUI tout à fait 10 OUI plutôt % 60 % NON pas du tout 15 NON plutôt pas 45 Est de bonne qualité? OUI tout à fait 5 OUI plutôt % 67 % NON pas du tout 12 NON plutôt pas 55 Aborde les vrais problèmes des gens comme vous? OUI tout à fait 5 OUI plutôt % 72 % NON pas du tout 21 NON plutôt pas 51 Anne Muxel «L enquête montre un double ressort, que l on retrouve aussi sur l ensemble des Français, avec une forte politisation mais également une forte défiance. Les résultats indiquent que les jeunes ne sont pas dépolitisés, mais on vérifie une fracture sociale, avec un intérêt toujours plus fort chez les personnes scolarisées que chez celles qui sont en recherche d emploi. La défiance s observe à travers une faible volonté de voter (53%), l appréciation de la qualité de la campagne (67% d avis négatifs) et 72% des sondés considèrent que les vrais problèmes ne sont pas abordés. 6\n7 Parmi les moyens suivants, quels sont ceux que vous utilisez principalement pour vous informer sur le déroulement de la campagne présidentielle? 3 réponses possibles La télévision 78 % Les discussions avec votre famille 43 % Les discussions avec vos amis 33 % Les sites Internet d information 29 % La radio 26 % La presse quotidienne nationale 22% Les journaux gratuits 19 % La presse quotidienne régionale 11 % Facebook 9 % Les sites Internet et blogs des candidats 7 % L affichage 7 % Twitter 1% Aucun autre moyen d information 2% Anne Muxel «La télévision occupe toujours un rôle très important comme outil d information sur la campagne électorale et écrase les autres médias alors qu Internet arrive très loin derrière. On est loin de ce qui s est passé aux Etats-Unis et l utilisation des médias sociaux dans la campagne de Barack Obama. On note également que la famille reste un espace de socialisation privilégié.» 7\n8 Pour chacun des thèmes suivants, est-ce qu il comptera beaucoup, assez, peu ou pas du tout dans votre décision au moment de voter pour l élection présidentielle? L emploi et la formation 68 % 94% 26 % 4% 2% Le pouvoir d achat 59 % 89% 30 % 8% 3% L éducation 47 % 86% 39 % 10% 4% La santé 42 % 85% 43 % 12% 3% La politique en faveur de l autonomie des jeunes Le logement 45 % 46 % 83% 82% 38 % 36 % 13% 4% 13% 5% BEAUCOUP ASSEZ PEU PAS DU TOUT La politique en faveur de l autonomie des jeunes est très sollicitée 83 % Anne Muxel «Les primo-votants placent au cœur de leurs préocuppations le triptyque pouvoir d achat/emploi/formation qui révèle bien la préoccuppation première de l insertion sur le marché du travail. Enfin l apparition de la question de la santé en 4 e position est une préoccupation nouvelle que souligne cette enquête.» 8\n9 Pour chacun des thèmes suivants, est-ce qu il comptera beaucoup, assez, peu ou pas du tout dans votre décision au moment de voter pour l élection présidentielle? La dette et les déficits publics 34 % 77% 43 % 17% 6% La sécurité 37% 77% 40 % 18% 5% L environnement 29 % 75% 46 % 20% 5% Les retraites 32 % 71% 39 % 22% 7% La politique européenne de la France 23 % 67% 44 % 23% 10% La culture et le sport 17 % 56% 39 % 33% 11% La politique nucléaire de la France 20 % 55% 35 % 34% 11% BEAUCOUP ASSEZ PEU PAS DU TOUT Pierre Bréchon «Les préoccupations des jeunes ne sont pas tout à fait différentes de celles des adultes. Quand on regarde l ensemble de la liste des thèmes, les grands problèmes du monde ne mobilisent pas l électeur. Ils sont sensibles à ce qui les touche personnellement. On est sur une échelle des préoccupations immédiates.» 9\n10 L Anacej a lancé en novembre la campagne 2012, je vote pour inciter les jeunes à vérifier leur inscription sur les listes électorales et à voter en Pourquoi cette campagne? En dépit de l inscription automatique sur les listes électorales, 15% des nouveaux électeurs échappent à l inscription automatique sur les listes électorales et d autres ne sont pas inscrits dans la bonne commune. Par ailleurs, l abstention est plus forte chez les jeunes que parmi les autres tranches d âge. À la demande de ses adhérents et désireuse d inciter les jeunes à participer au débat démocratique sous toutes ses formes, l Anacej a élaboré la campagne 2012, je vote pour inciter les jeunes à vérifier leur inscription sur les listes électorales, puis à voter en La campagne, élaborée avec des élus, des professionnels de la jeunesse et des jeunes engagés, se découpe en 2 volets. Le premier, jusqu au 31 décembre 2011, insiste sur l importance de vérifier son inscription sur les listes électorales. Le second, à partir de janvier 2012, incitera à aller voter aux élections présidentielle et législatives. Un visuel décliné sur de nombreux outils Nous proposons aux collectivités de commander les tracts et affiches de la campagne et d utiliser le visuel de la campagne sur leurs documents (brochures, magazines, sites Internet...) pour inciter les nouveaux électeurs à vérifier leur inscription sur les listes. Des dizaines de collectivités se sont déjà saisies de ces outils pour lancer une campagne d information sur leur territoire. je-vote.fr, le site de la campagne En complément de ces outils un site Internet, je-vote.fr, rassemble les informations de la campagne (vidéos, visuels, procédure d inscription...) et donne la parole à des chercheurs, des jeunes, des personnalités et des professionnels qui ont travaillé sur le vote des jeunes. Chaque semaine de nouveaux témoignages et outils complèteront la campagne. Des films pour interpeller les nouveaux électeurs Les membres du Comité jeunes de l Anacej (instance de l Anacej composée de jeunes engagés dans les conseils) ont écrit et interprété une série de films pour rappeler les échéances électorales et interpeller sur l urgence de vérifier son inscription sur les listes électorales avant le 31 décembre Découvez les films sur le site je-vote.fr, mais aussi sur Dailymotion : et Kikavu Contact Erwan Dagorne /


Inscription – REC-CV.COM\nAccédez à une multitude d’Offres d’emplois et de Profils\nSaisissez un Login et un Mot de passe valides :\nEntrez le nom d’utilisateur ou l’e-mail que vous avez utilisé dans votre profil. Un lien de réinitialisation du mot de passe vous sera envoyé par courrier électronique.\nUne vidéo percutante et attrayante\nEn 1mn30s faites montre de toutes vos aptitudes. Grâce à la vidéo, vous pouvez donnez un meilleur aperçu de vous.\nBoostez votre profil auprès des Recruteurs\nDonnez plus de visibilité à votre profil grâce au Boost de profil. Apparaissez en priorité sur la liste des résultats.\nUn dossier de candidature tout-en-un\nLe Recruteur a accès à votre présentation, votre CV version PDF et un meilleur moyen de jauger votre motivation : votre cv-vidéo.


Inside est offert, comment le récupérer ? - Universmartphone.com\nAprès Alien Isolation, Metro 2033 Redux et Tropico 5 l’Epic Games Store offre le titre Inside L’opération ne dure qu’une seule journée. Elle prend fin le 25 décembre à 17h.\nDéveloppé et édité par Playdead, Inside a débarqué sur PC le 7 juillet 2016. Il s’agit d’un jeu indépendant de type Casse-tête.\n” Pourchassé et seul, un garçon se retrouve attiré au centre d’un sombre projet.”\nInside, les recommandations matérielles PC\nLe jeu demande au minimum un processeur Intel Core 2 Quad Q6600 @ 2.4 GHz ou une puce FX 8120, 4 Go de mémoire vive et une solution graphique de type GeForce GT 630 / 650M ou une Radeon HD 6570 ou supérieure. Le recommandé est un peu plus exigent mais reste raisonnable. La partie processeur table sur un Core i7 920 ou un Phenom II 945 @ 3 GHz accompagné de 8 Go de mémoire vive. La partie graphique évolue vers une GeForce GTX 660 ou supérieure ou une Radeon R9 270 ou supérieure.\nDans les deux cas, 3 Go d’espace de stockage sont nécessaire.\nPour profiter de cette opération, il faut se connecter à son compte sur le client Epic Games Store. Si vous n’avez pas de compte, il suffit d’en créer un. L’offre est accessible sur la page d’accueil. A noter qu’une fois téléchargé, le jeu reste accessible, à vie, dans votre bibliothèque. L’offre prend fin le 25 décembre 2020 à 17 h.\nLeave a Comment on Inside est offert, comment le récupérer ?


Arrosages appropriés, engrais bien dosés et pulvérisations quotidiennes garderont à vos plantes fleuries toute leur fraîcheur. Surveillez l’apparition des parasites et offrez à vos plantes vertes un maximum d’éclairage.\nFertilisez les plantes fleuries que l’on vous a offert pour les fêtes\nUtilisez un engrais liquide du commerce approprié pour « orchidées » ou « plantes fleuries ». Ne cédez pas à la tentation d’un rempotage qui ne doit pas s’effectuer avant le mois de mars.\nProlongez la floraison du pointettia ou étoile de Noël en l’arrosant tous les deux ou trois jours. N’hésitez pas à pulvériser l’ensemble du feuillage quotidiennement avec de l’eau non calcaire à température de la pièce.\nExaminez le revers de feuillage de vos plantes\nPour détecter la présence de parasites comme les cochenilles de l’oranger ou du palmier ou les araignées rouges des plantes fleuries. Préventivement traitez aussi les plantes voisines.\nNe laissez pas vos cactus et autres plantes grasses sans une goutte d’eau\nMême s’ils sont placés dans une pièce peu chauffée, il faudra veillez à un petit arrosage toutes les trois semaines.\nNettoyez une fois dans le mois\nLes larges feuilles des plantes vertes avec une éponge humide afin de les débarrasser de la couche de poussière qui obstrue souvent les pores.\nReplantez les bulbes de narcisses ou de jacinthes défleuries\nDonnez-leur une chance de survie en les replantant dans une jardinière ou en pleine terre au jardin. Enterrez alors les bulbes de deux fois leur hauteur.\nTournez les pots de vos grandes plantes d’intérieur\nD’un quart de tour, tous les quinze jours, afin que toutes les faces profitent d’un éclairage équilibré.\nAjoutez un morceau de charbon de bis\nA l’eau de votre amaryllis afin que ses racines ne baignent plus en eau trouble.


le nozze di figaro – Suivez l'artiste\nFigaro, qui étais-tu ?\n29 janvier 2016 27 janvier 2016 | Action culturelle\nJ’aimerais te parler un peu plus de cet opéra. Les Noces de Figaro a été composé en 1786 par Mozart. On appelle le livret tout le texte de l’opéra. Chaque partie de l’histoire, d’ailleurs, porte son nom.\nJ’ai une idée : et si tu cherchais ce qu’était un acte, une scène, et que tu essayais de deviner quels indices dans la mise en scène ou le déroulé du spectacle permettent de différencier les parties de l’histoire ? Réponses la semaine prochaine !\nPour le livret des Nozze di Figaro (c’est le titre en italien de l’opéra), Mozart a choisi une pièce de théâtre, écrite par un auteur français qui s’appelait Beaumarchais.\nEn fait, les compositeurs écrivent rarement les livrets eux-mêmes. Ils font appel à quelqu’un dont c’est le métier : des librettistes ! Celui des Nozze s’appelait Lorenzo da Ponte. Il a beaucoup travaillé avec Mozart ! Il a donc écrit un texte inspiré de cette pièce de théâtre, mais en italien et spécialement pour cet opéra.\nD’ailleurs, que nous raconte-t-il ? Encore une histoire un peu compliquée… Figaro est un valet, au service du comte Almaviva. Il va se marier avec une autre servante, Suzanne. Mais le comte aussi est amoureux de Suzanne ! Et il a des complices : un médecin, Bartolo, et Marceline, qui vont essayer d’empêcher le mariage… Que va-t-il arriver ?\nL’ouverture de l’opéra que tu as pu écouter la semaine dernière annonce toutes ces aventures. Ressens-tu l’agitation de la musique ?\nEt toi, comment imagines-tu les personnages de cet opéra ? Et si tu essayais de les dessiner ?\nIllustration de couverture : Auteur anonyme, Scène des Noces de Figaro [Acte I : Le comte fait des avances à Suzanne tandis que Chérubin est dissimulé sur le fauteuil], aquarelle, XIX° siècle.


Par Emmanuel Kaeppelin | 06/12/2017, 15:50 | 519 mots\nLa France enregistre une hausse des investissements directs à l'étranger (IDE), signe que son attractivité s'améliore. Une tendance marquée par des éléments conjoncturels, mais aussi car la France dispose d'outils adaptés à l'investissement international tant d'un point de vue fiscal que juridique. Par Emmanuel Kaeppelin avocat associé Delsol Avocats.\nAlors que l'UE enregistre une baisse drastique des flux d'IDE* entrants de -18 % en 2016, la France a connu une progression de l'ordre de 5 % pour atteindre 46 milliards de dollars. Nous ne disposons pas des chiffres de 2017, mais le contexte des fusions acquisitions est très favorable, les prix des entreprises retrouvant les niveaux records de mi-2016 à plus de neuf fois l'EBITDA.\nNul ne doute que le climat politique favorable post-élection présidentielle (qui a fait retomber les tensions liées à la montée des populismes) va faciliter la progression de ce phénomène. L'occasion de rappeler que la France dispose d'outils adaptés à l'investissement international tant d'un point de vue fiscal que juridique. Avec la société par actions simplifiée (SAS), les entreprises disposent d'une grande liberté statutaire qui leur permet de mettre en place la structure de gouvernance qui leur est la plus adaptée. Les investisseurs étrangers craignent souvent d'entrer dans un carcan juridique inflexible.\nLa SAS leur permettra de disposer au choix : d'un comité de surveillance, d'un comité stratégique ou d'une gouvernance ultra simplifiée (l'actionnaire unique étant lui-même le représentant légal de la personne morale). La SAS pourra également être un outil structurant la chaîne des délégations de pouvoirs. Cette souplesse est d'autant plus notable qu'elle n'existe pas dans tous les pays européens (notamment au Luxembourg ou en Italie).\nSur le plan fiscal, les possibilités d'intégration fiscale sont élargies avec, depuis 2015, la possibilité de réaliser des intégrations fiscales horizontales qui permet de former un groupe fiscal entre sociétés sœurs établies en France dont la société mère commune est établie dans l'UE ou l'EEE2. Le Crédit d'impôt recherche permet de générer une optimisation fiscale non négligeable pour les entreprises ayant des plans d'innovation et nous les voyons installer des centres de recherche en France pour cette seule raison avec la certitude de bénéficier d'un environnement fiscal attractif dans un pays où la compétence des cadres est largement reconnue.\nLa France dispose également d'outils adaptés en matière de "management package"permettant d'incentiver les cadres. À titre d'illustration, les actions gratuites n'existent pas dans tous les pays et sont beaucoup plus favorables que les stock-options. Même si le plus gros point noir reste le droit du travail (qui est néanmoins légèrement assoupli par les réformes en cours), il n'en demeure pas moins que l'élargissement du cadre des accords d'entreprises devrait être regardé comme un signal encourageant de plus pour les investisseurs étrangers.\nOn peut donc surtout regretter que la France maintienne des impôts très négatifs sur le plan médiatique (ISF à taux prohibitif, taxation à 75 %, etc.) alors que ces mesures populistes sont surtout décourageantes et anxiogènes. Dans ce contexte, il n'aura échappé à personne que si le footballeur Neymar s'installe en France, c'est en profitant du régime d'exonération fiscale des impatriés mis en place par le gouvernement Sakorzy !\n1 Investissement direct étrangers\n2 Espace économique européen


Cours d'Anglais pour séjours linguistiques de longue durée pour étudiant - Séjour linguistique en Anglais pour un étudiant - Activa séjour linguistique\nCours d'Anglais pour séjours linguistiques de longue durée pour étudiant\n8 formule(s) Cours d'Anglais pour séjours linguistiques de longue durée pour étudiant - 18-27 ans\nCours à partir de 166 €/sem\nPartir étudier - Anglais pour étudiant, nombreux sont ceux d’entre vous qui y pensent. Donner une dimension internationale à un cursus est un atout de taille. Entre expérience et ouverture d’esprit…\n- Anglais pour étudiant est un programme linguistique pour étudiants motivés.\nL’ - Anglais pour étudiant est un programme linguistique de 33 semaines (ou plus).\nL’ - Anglais pour étudiant est un programme de 33 semaines (ou plus) pour étudiants motivés.


Le Directeur général de l'ESA célèbre l'anniversaire d'Apollo 11 / France / ESA in your country / ESA\nLe Directeur général de l'ESA célèbre l'anniversaire d'Apollo 11\nA l'occasion de l'anniversaire d'Apollo 11, Jean-Jacques Dordain, Directeur général de l'ESA, rappelle l'importance que revêt la poursuite de l'exploration lunaire.\nVoici quarante ans, l’homme posait pour la première fois le pied sur la Lune. Quelle a été la signification de cet événement à l’époque ?\nA l’époque, cet événement a été accueilli comme un témoignage de la supériorité de la technologie américaine sur la technologie soviétique, parce que le drapeau planté sur la Lune était celui des Etats-Unis. Aujourd’hui, en revanche, je pense que nous pouvons le considérer sous un jour totalement différent. Le fait que les Américains aient été les premiers à planter un drapeau sur la Lune n’a plus cette importance de premier plan. A mon avis, ce qui compte le plus et dont on se souviendra beaucoup plus longtemps, c’est que les astronautes ont alors découvert la planète Terre : une petite balle de golf flottant dans l’Univers. Ils ont rapporté de cette mission lunaire l’idée que notre avenir est global et qu’il nous faut réfléchir au futur de notre planète dans un contexte global et non à l’échelle de l’individu. Voilà ce que cela signifie aujourd’hui. Quarante ans après, cet événement a donc pris un sens bien différent.\nL’homme retournera-t-il sur la Lune ? Quand et dans quelles conditions ?\nJe suis convaincu que l’homme ira de nouveau sur la Lune. Celle-ci n’est qu’à trois jours de vol de la Terre. Trois jours, c’est le temps qu’il fallait pour rallier Paris à Marseille il y une centaine d’années, alors je ne vois pas ce qui nous empêcherait de retourner sur la Lune. Mais, plutôt que de planter un drapeau, ce retour aura pour objectif d’utiliser la Lune en la considérant comme un élément de notre environnement, afin de réaliser des avancées scientifiques ou d’établir un système d’alerte contre les astéroïdes ou d’autres menaces pour la Terre, ou encore pour y prélever des ressources qui seraient utiles sur Terre. A mes yeux, la Lune fait toute simplement partie de notre environnement et je suis certain que des vols habités seront de nouveau organisés vers cette destination. Ces vols s’inscriront cependant dans un contexte de coopération et non de concurrence entre deux nations.\nLes Européens vont-ils réaliser des missions vers la Lune ? Quand et dans quelles conditions ?\nJe pense que l’Europe participera à un projet international d’exploration lunaire ; comment, cela reste à voir. Cette décision ne sera pas prise au niveau des agences, mais au niveau politique. Le fait est que l’Europe dépend aujourd’hui d’autres acteurs pour envoyer des astronautes sur la Lune. En raison de cette dépendance, nous ne sommes pas en mesure de prendre l’initiative ; nous ne pouvons que participer à un programme d’exploration dirigé par les Etats-Unis. L’Europe peut apporter des contributions technologiques intéressantes dans des domaines où je dirais que nous occupons une position d’excellence au niveau mondial, mais l’initiative ne viendrait pas de nous. Tel est donc le scénario n° 1 : une contribution de l’Europe à un programme d’exploration piloté par les Etats-Unis.\nIl y a un deuxième scénario, qui consisterait pour l’Europe à mettre en place les capacités voulues pour pouvoir prendre des initiatives. Il s’agit d’un scénario très différent, puisqu’il suppose d’abord de développer de nouvelles capacités, notamment un système de transport d’équipage, mais aussi de prendre une décision politique à haut niveau et d’engager des discussions politiques sur la place de l’Europe dans un programme d’exploration lunaire.\nA quelle échéance ? A mon avis, cela dépend surtout des perspectives actuelles des Etats-Unis dans ce domaine. Pour le moment, les Américains envisagent d’envoyer un équipage sur la Lune d’ici 2020. Je dirais toutefois que la date n’est pas le facteur le plus important. Nous ne sommes plus dans le contexte de la « course à la Lune », donc nous avons le temps. En 2020 ou 2025, peu importe. Dans une centaine d’années, personne ne se souciera de savoir si nous sommes retournés sur la Lune en 2020 ou 2025. C’est pourquoi nous mettons beaucoup plus l’accent, à l’ESA, sur la science et sur les services dont les citoyens peuvent bénéficier à court terme. Je suis toutefois totalement convaincu que l’homme retournera sur la Lune – dans 10 ou 20 ans, peu importe l’échéance.\nDans un contexte de pénurie financière, pourquoi investir dans un programme lunaire ?\nPour plusieurs raisons. D’abord, parce que nous ne saurions envisager l’avenir à long terme de la Terre sans prendre en compte notre environnement. Or, la Lune et Mars font partie de notre environnement. Notre planète n’est pas un monde isolé et nous ne pouvons pas réfléchir à son avenir en faisant totalement abstraction de ce qui l’entoure. Donc la première raison, c’est la préparation du long terme. La deuxième concerne l’innovation technologique. Pour aller sur la Lune, il nous faut développer un grand nombre de technologies qui n’existent pas encore, notamment des moyens de recycler les ressources. Nous ne pouvons acheminer vers la Lune toute l’eau, tout l’oxygène et toute la nourriture dont les astronautes auront besoin pour y séjourner. Pendant un séjour lunaire, il faudra recycler les ressources dans toute la mesure du possible afin de produire de l’eau et de l’oxygène et de cultiver des végétaux. D’ailleurs, ces technologies, sur lesquelles nous sommes en train de travailler et qui sont nécessaires pour une base lunaire, auront de nombreuses incidences sur la façon dont nous utilisons les ressources sur Terre. Enfin - troisième raison - nous devons proposer aux jeunes générations des projets ambitieux pour inciter les meilleurs talents à se tourner vers les sciences et les techniques. S’il est vrai que, dans la plupart des pays développés, les jeunes élites témoignent actuellement d’un manque d’intérêt pour ces domaines, je suis néanmoins convaincu que ce type de projet peut contribuer à les attirer vers les carrières scientifiques et techniques..\nVous dirigez aujourd’hui l’Agence spatiale européenne. Où étiez-vous en 1969, lorsque l’homme s’est posé sur la Lune, et à quoi\nJe me souviens très bien de l’endroit où je me trouvais : assis devant la télé. Je me souviens aussi d’avoir obtenu mon diplôme d’ingénieur ce même 20 juillet à midi et, pour fêter cela, d’être parti en vacances. J’ai passé la soirée dans un très petit village du sud-ouest de la France, à regarder la télé. Ce soir-là, il me semble avoir vécu un rêve, une prouesse technologique, et je ne suis pas sûr d’en avoir alors mesuré toute la dimension. Je crois avoir tout simplement pris plaisir à suivre l’événement, sans en tirer de grandes leçons. Mais je venais aussi de décrocher un diplôme d’ingénieur qui allait me permettre de travailler dans le secteur spatial. Et voilà que, quarante ans plus tard, je suis toujours dans l’espace !


JMJ Rio: 30 heures de car pour les belges ! - Le site de l'Eglise Catholique en Belgique\nJMJ Rio: 30 heures de car pour les belges !\nLes JMJistes belges ont quitté Goias ce 21 juillet pour rejoindre le pape François et le million et demi de jeunes du monde entier à Rio. Ils ont salué avec enthousiasme leurs amis et leurs hôtes à Goias avant d’entamer un voyage en car de 30 heures, avec une pause à Aparecida. En attendant la suite du récit de leur aventure brésilienne, nous vous invitons à parcourir le site www.jmj.be. Vous y retrouverez leur programme, les carnets de route, des témoignages et de nombreuses photos.\nCi-dessous, le carnet de route n°7 des jeunes Belges au Brésil\nCarnet de route numéro 7 : Jeudi 18 juillet\nÊtre missionnaire, qu’est-ce que cela veut dire ?\nPublié le 19/07/2013 à 22:19\nLe Pape va-t-il devoir modifier son programme pour des raisons de sécurité ? Le Brésil, et particulièrement Rio vont-ils s’enflammer de nouveau pour exprimer les revendications de la jeunesse, de la classe moyenne et des plus démunis du pays ? C’est certain que la question fait trembler les autorités et les organisateurs des JMJ, qui ne prendront aucun risque concernant la sécurité du pape et des pèlerins. Mais, de source diplomatique cependant, la situation est pour l’instant très sereine.\nPour autant, cette question qui touche à la dure réalité sociale du pays rejoint l’impression de nombreux jeunes après leur passage dans les paroisses. Le Brésil nous accueille, mais que pouvons-nous lui apporter ? « Nous étions considérés comme des missionnaires » explique Tania. « Et pourtant ce sont nos hôtes qui nous ont évangélisés. Leur accueil, leur gentillesse nous ont bouleversés et nous avons l’impression d’avoir reçu plus que nous avons offert. Quelle est notre mission ? Que pouvons-nous faire pour leur rendre ce qu’ils nous ont apporté ? »\n« Nous avons vécu un témoignage magnifique », nous raconte alors Sœur Claire qui accompagne le groupe depuis la Fraternité de Tibériade. « Nous avons eu l’occasion de visiter une prison avec des détenus pour la plupart très jeunes, de notre âge, et parmi lesquels se trouvaient quatre femmes qui nous ont reçus dans leur cellule. Nous étions très touchés, très impressionnés. Et comme nous voulions absolument les aider, mais que nous ne savions pas quoi faire, nous avons prié un « Notre Père », et un « Je vous salue marie » ensemble en leur donnant la main. Nous étions tous très émus et Miguel, l’aumônier de la prison, bouleversé. Cette rencontre que vous faites, a-t-il insisté est aussi importante que celle que vous ferez avec le pape à Rio dans une semaine. Le pape qui lui aussi a lavé les pieds de détenus le jeudi saint, serait très heureux de vous voir ici avec nous. Les prisonniers avaient confectionné des bracelets aux couleurs des JMJ qu’ils ont accrochés à nos bras. C’était magnifique et c’est pleinement le sens des JMJ et de la mission : aller vers l’autre, le reconnaitre en tant que personne au-delà des préjugés que nous portons sur lui, et avec le Christ au milieu de nous. »\nLe pape s’élancera vers Rio dans quelques jours et des millions de pèlerins s’impatientent de le rencontrer. C’est légitime. Mais pour beaucoup semble-t-il, les JMJ ont déjà délivré leur saveur la plus forte. Et nul doute que le pape n’en attendait pas moins de ses jeunes compagnons catholiques.\n« Ce pape d’ailleurs » conclut Soeur Claire « est énormément attendu et apprécié ici en Amérique latine. En Europe nous apprécions ses enseignements, ses homélies, sa façon d’être. Mais avant de me rendre au Brésil, je ne réalisais pas à quel point son engagement pour les plus pauvres constitue un grand espoir très concret, et offre des perspectives à de nombreux Brésiliens. »\nwww.jmj.be – © photos: JMJ.be\nCatégories : Archives actualités, Société Tags : belges, car, Goias, jeunes carnet de route, JMJ, missionnaire, rio


Certains font rêver, d’autres font (un peu) peur : les films pour enfants font à tout coup voyager leurs jeunes spectateurs. Oui : l’image est partout et, plus important encore, elle possède un pouvoir d’attraction très puissant. Si l’on ne peut pas contrôler chacune des images auxquelles nos enfants sont exposés (on pense entre autres à la publicité), il est réconfortant de savoir que certains films sont spécialement conçus pour eux. En effet, les enfants ne comprennent pas l’image comme nous. On estime que les enfants de moins de 7 ans vivent dans un monde près de l’imaginaire, et ne font pas une distinction claire entre la réalité et le conte. Les films qui s’adressent aux adultes ne sont pas conçus pour eux, et un film pour enfant est construit à partir d’un code et d’une imagerie qui parlera à l’enfant, même s’il ne saisit pas toutes les subtilités de la narration. Cette construction spécifique contribue à rendre les enfants plus proches de l’univers adulte.\nPar exemple, l’image en mouvement amène les enfants à observer et démystifier les expressions faciales et corporelles. Ainsi, grâce à certains films, les enfants peuvent repérer les émotions des autres, comprendre les relations sociales et identifier les coutumes : un film est une véritable fenêtre sur le monde!\nLes films pour enfants peuvent apporter une aide précieuse aux apprentissages scolaires, sans compter qu’ils permettent à l’enfant de découvrir de nouvelles réalités, d’être en contact avec différents modèles et de constater, dans ses échanges avec les autres, qu’il y a plusieurs manières de les comprendre.\nPuisque l’enfant à une grande capacité à créer de puissants référents imaginaires, le film lui permet de partager ces expériences culturelles avec les autres.\nUn film, c’est l’occasion rêvée de passer du temps ensemble, en famille.\nOn peut amener les enfants à lire, grâce à un film, en les invitant à approfondir un sujet à l’aide de livres ou en consultant des auteurs dont le travail a été adapté au grand écran.\nLes films de qualité peuvent transmettre des valeurs importantes, positives, et donner des leçons de vie aux enfants.\nEn traitant de sujets délicats ou controversés, le film pour enfant peut faciliter la discussion entre parents et enfants.\nLes films historiques ou étrangers peuvent aider les jeunes à mieux connaître d’autres peuples et d’autres cultures. De plus, ils permettent d’attiser la curiosité du spectateur.\nCertains enfants ont peur en écoutant des films qui ne sont pourtant pas conçus pour les effrayer. La peur est une réaction involontaire et immédiate en situation de danger, réel ou imaginaire. Naturelle, il est impossible de protéger ses enfants et de les éduquer sans elle. Ils doivent un jour ou l’autre surmonter leurs craintes, ce qui leur permettra d’évoluer et d’avoir confiance en eux. Être confronté à des situations fictives de peur peut donc être un moyen pour l’enfant de mesurer sa capacité à gérer ses émotions.\nLe monde dans lequel nous vivons est donc rempli d’images de toutes sortes et, dès sa naissance, bébé y est exposé. Ces images deviennent pour lui une façon d’entrer en contact avec son nouvel environnement. Si ces images filmiques ont des effets positifs sur lui, il est cependant important qu’elles soient appropriées à son âge. En vieillissant, il aiguisera son esprit critique et en viendra à juger de leur qualité par lui-même. Pour ce faire, le parent devrait prendre l’habitude de poser des questions à son enfant en rapport à ce qu’il voit à l’écran. Dans le même ordre d’idées, il doit l’amener à prendre conscience qu’il y a des bons et de moins bons modèles transmis à l’écran. En tant que parent, vous avez donc tout à gagner en restant ouvert à l’univers des images filmiques, en parlant avec votre enfant de ce qu’il voit. Il n’y a pas de bonne réponse, mais vous pouvez l’amener à voir les différentes interprétations possibles. Dès le plus jeune âge, encouragez votre enfant à mettre des mots sur les images qui l’ont affecté, positivement ou négativement, afin de l’aider à leur donner un sens, à les partager.\nLe cas de La Reine des neiges\nLa Reine des neiges n’a pas la cote seulement dans votre chaumière : c’est en réalité le plus grand succès de Disney et le film d’animation ayant rapporté le plus d’argent. Fixation, obsession… drogue! Voilà comment certains parents parlent de la relation de leurs enfants avec ce film, qu’ils ont revu, et revu, et revu, et…\nPuisque nous y sommes : pourquoi les enfants ressentent-ils le besoin de réécouter ad nauseam les mêmes films? Interviewée par Catherine Perrin à l’émission Medium Large sur les ondes de la Première Chaîne de Radio-Canada, la psychologue Nadia Gagnier répondait qu’il s’agissait d’un comportement typique de l’enfant. « Un film, c’est assez long pour leur capacité d’attention. Des fois, ils en perdent des petits bouts. L’enfant a besoin de voir et de revoir pour s’assurer de bien comprendre. Ça peut aller jusqu’à vouloir connaître les répliques par cœur pour jouer à des jeux de rôles entre amis. »\nEn réponse au succès monstre de La Reine de neiges, les docteures (et mamans) Maryam Kia-Keating et Yalda T. Uhis se sont questionnées sur les raisons menant à cet engouement. Elles en viennent à la conclusion que le personnage d’Elsa, en proie à une véritable tempête intérieure, n’arrive plus à gérer ses émotions, qui sont fortes, passionnées et totalement incontrôlables. Cette situation parle particulièrement aux enfants d’âge préscolaire, qui sont tout aussi impulsifs, ne comprenant pas toujours très bien tout ce qui se passe à l’intérieur d’eux. Ajoutez à ça des pouvoirs magiques, une chanson accrocheuse et des personnages attachants, et vous avez une recette gagnante!\nEt pour celles qui s’ennuieraient d’Elsa et Anna, un court-métrage (Frozen Fever) sera présenté en ouverture du long-métrage Cendrillon, sur nos écrans dans les prochains jours!\nLes enfants sont de vraies éponges, extrêmement sensibles à ce qu’ils voient sur le grand écran. Il n’est pas rare qu’ils s’identifient à tel ou tel personnage, ce qui peut se démontrer par le mimétisme. Il est donc très important de s’assurer de la qualité du court ou long-métrage auquel ils seront exposés. Depuis 40 ans, la Régie du cinéma guide les adultes en les informant sur le contenu des films qu’ils auront à choisir pour leurs enfants, en classant les films par catégorie d’âge et en ajoutant des indications au classement.\nOptez pour des films différents, provenant de pays divers qui ouvriront les horizons à votre enfant. Il est possible d’écouter plusieurs courts-métrages produits par l’Office National du film. Plusieurs des films de cette magnifique sélection ont d’ailleurs remporté des récompenses. Par exemple, les célèbres animations « image par image » (stop-motion) de Co Hoedeman, Ludovic. Et pour l’ouvrir au cinéma d’ailleurs, chaque année, le Festival international de films pour enfants promet de belles découvertes pour les jeunes de tout âge. N’ayez pas peur d’initier votre enfant à des films de tout genre, de toute époque : après tout, l’enfance est universelle et intemporelle, comme en témoignent plusieurs films immortels. Le très beau, et très simple, moyen métrage d’Albert Lamorisse, Le Ballon rouge, en est un bon exemple.\nThe Science of Why Your Kids Can’t Resist Frozen, Time, Maryam Kia-Keating & Yalda T. Uhis, 6 janvier 2015,\nMon enfant devant l’écran, Régie du cinéma, gouvernement du Québec, 2009


Facture detaillée d'orange [Résolu]\nSignaler Commenter la réponse de Picou\nPicou - 5 mars 2009 à 19:39\nChez Orange, Seuls les Abonnés à l’Offre Net (internet + tél + TV) peuvent voir la Facture Détaillée du mois antérieur sur leurs comptes.\nLes autres Abonnés (internet + tél), ne peuvent visionner la Facture Détaillée. Pourquoi ; parce que Orange Internet ne respecte pas la loi de février 2002 sur les communications téléphoniques.\nCertains membres de Orange ‘’tergiversent’’ et prétendent que la loi de 2002 ne concernent que la ‘’téléphonie classique’’. Bien évidemment, c’est faux ; l’Arrêté du 1er février 2002 concernent tous les Opérateurs Téléphoniques y compris la Téléphonie par ADSL.\n« Art. 10. - La facture visée à l'article 1er doit être complétée par une facture détaillée remise gratuitement à tout consommateur lorsque celui-ci en fait la demande. Le consommateur est informé de cette possibilité par une mention portée sur la facture prévue à l'article 1er. La demande d'une facture détaillée peut être formulée à tout moment et par tout moyen.\nCette facture est fournie pour une période correspondant à un minimum de quatre relevés consécutifs sans que la période couverte puisse être inférieure à quatre mois. La demande de facture détaillée peut être renouvelée dans les mêmes conditions que la demande initiale. ‘’\n« Art. 11. - La facture détaillée fait apparaître, notamment, la liste exhaustive des communications téléphoniques visées aux articles 4 et 5 du présent arrêté et, pour chacune d'elles, les mentions suivantes :\n- le montant toutes taxes comprises. »\nEn attendant, faire régulièrement un copier-coller du Journal d’Appels pour garder une trace, et consulter une UFC. http://arrêté ministériel du 1er février 2002 relatif aux factures téléphoniques/\nconsommateur - 25 avril 2012 à 16:14\nchangez d'opérateur ! orange = voleur(pas loin de 650eur pour ma part). et je ne vous parle même pas du service client.\nle system de cette entreprise est malsain:\n-vous achetez un forfait en boutique\n-vous payez des options inutiles\n-votre facture est gonflée\n-vous allez faire réclamation dans cette même boutique pour le préjudice occasionné, et là, on vous apprend qu'on ne peut rien faire pour vous,prétextent qui n'ont pas les outils adéquat pour vous délivrer vos 4 dernière factures DETAILLéE et qu'il faut appeler un service client (payant).\n-le me^me service client vous dit qu'il faut envoyer un courrier (payez encore une fois) pour récupérer des informations incomplètes (du pas facile de vérifier les appels et le temps de com)\n-le plus fort ,c'est tout de même quand un conseiller vous dit "vous savez nous avons 30 MILLIONS d'abonnés,soit la plus grosse part de marcher en France ,si ça ce passait mal on le saurait"\n-bien évidement quand vous lui dites qu'il ne fait qu'encourager un fonctionnement d'entreprise lâche où lui même sert de bouclier humain face aux abonnés floués, pour que quelques uns se remplissent les poches. le type trouve ça normal que vous ne puissiez avoir aucun recourt immédiat, j'entends par-là qu'il est impossible de résilier sont abonnement dans la minute,suite à une insatisfaction des services proposés ( un peu comme-ci vous achetiez un produit périmé dans un magasin et que le commerçant vous disait de vous retourner contre son fournisseur).\n-bref,vous n'êtes pas sans savoir qu'orange c'est déjà été pointer du doigt par la justice pour le motif :\naujourd'hui c'est leurs abonnés qu'ils terrorisent.\n-tout cela à un cout et c'est vous chers abonnés qui le payez..\nvous devez pensez que je suis en colère?\nje vous le certifie , c'est pire que ça , je suis Indigné !!!!\nde ce fait j'encourage tous les abonnés ORANGE à vérifier leurs factures et sanctionner les abus en vers leurs finances.\ncar c'est bien avec votre argent durement gagné qu'ils payent leurs logements ,leurs voitures ,\nainsi qu'une certaine qualités de vie, sans en être reconnaissant (ce qui serait quand même la moindre des choses) et en vous affirmant que leur service est irréprochable.\nNe laissez plus ce genre d'entreprises vous voler !\nmais surtout prouvez leurs que vous n'êtes pas de vaches à lait\nje vous rappel qu'en tant que consommateurs vous avez des droits , faites-le savoir !!!\namis consommateurs ,maintenant vous savez ce qu'il vous reste à faire.\narait que ces depenses - 13 mai 2012 à 00:42\nc'est marrant car sur le détail des factures je vois tout les numeros que j'ai composé comme par hasard les numeros hors forfaits impossible à ce compte la il facture ce qu'ils veulent moi je trouve que c'est trop facile mais c'est sur que je ne me laisserai pas faire\nQUADO - 26 juin 2012 à 09:04\ncela fait 6 mois que je demande à ORANGE ma facture détaillée, par SMS de vive voix au conseillers pas de réponse je paie sans savoir quoi surtout les hors forfait\norange c'est nulle\nl'incompétence frisse l'escroquerie\nvilet martial 0495570866\nCommenter la réponse de Picou\nSignaler Commenter la réponse de Arnaud38\nArnaud38 - 27 févr. 2009 à 11:41\nEn recherchant sur Internet, qui avait pu avoir le même problème que moi, je suis tombé sur ce site, et sur ton témoignage.\nJ'ai en effet, effectué les mêmes démarche auprès d'Orange pour avoir une facture détaillée. J'avais qq appel passé vers des numéro payant, et je voulais savoir lesquels.\nJ'ai dans un premier temps contacter le service client au 3900, qui m'a gentiment répondu, qu'à son niveau, il ne pouvait rien faire. J'ai ensuite pris contact via leur formulaire en ligne et j'ai reçu une réponse hier:\n"Je vous informe que Orange n'établit pas de factures détaillées des communications. En effet, vu le nombre d'appels émis par mois, pour permettre une fluidité sur le serveur, ces données sont régulièrement mises à jour."\nEn plus en consultant mon suivi de consommation du mois en cours, j'ai constaté beaucoup d'erreurs. Les départements des numéros composés étaient tous faux, et certains numéro apparaissaient en divers et puis en plein.\nIls remontent ce problème technique au service concerné !!! Donc rien ne changera !\nRésultat, je n'ai toujours pas de facture détaillée, et j'avoue ne pas vouloir lâcher l'affaire. Je me tate donc entre saisir la DGCCRF ou envoyer un mail à 60 millions de consommateurs. Peut-être même les deux.\nSi quelqu'un a déjà entrepris ce type d'action, qu'il nous apporte son témoignage, ça pourra toujours servir. Je pensais au début, les menacer en allant voir la concurrence, mais ça ne changera rien !\nSi certains veullent faire la même chose, n'hésitez pas, car plus il y aura de réclamation, plus vite Orange corrigera le tir.\nmhs - 3 mars 2009 à 19:24\nJ'ai lu avec intérêt votre mail concernant les problèmes de facturation orange et je voudrais que vous m'indiquiez la marche à suivre pour signaler le problème à 60 millions de consommateurs et autres .. Merci\nbb-pp 515 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 18 avril 2018 Dernière intervention > mhs - 13 avril 2009 à 21:10\nPour écrire aux organisations de consommateurs > rien de plus facile !\nJ'ai tenté l'expérience, et écrit à QUE CHOISIR pour leur signaler le problème de la facturation non-détaillée = pas de réponse !\nPas de réponse, parce qu'il faut être ... adhérent > c'est à dire payer !\nPourtant un sujet comme celui là, devrait être "du bon pain" pour la défence des consommateurs ?\nIls doivent avoir d'autres intérêts !\nbb-pp 515 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 18 avril 2018 Dernière intervention > mhs - 18 avril 2009 à 14:52\nIl suffir d'envoyer un E-mail à : redactionweb@inc60.fr\nbb-pp 515 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 18 avril 2018 Dernière intervention - 13 avril 2009 à 21:06\nMoi je me "bat" avec Orange pour obtenir des explications sur le fait que l'on n'a pas le détail des communications avec les factures.\nIl n'y a QUE le mois en cours, que l'on peut visionner.\nPourtant, France Télécom, ligne fixe, détail les communications avec les factures !\nCe n'est donc pas un problème insurmontable !\nC'est plutot de la mauvaise volonté, qui conduit à penser qu'il y a ... arnaque à la clé !\nQuand on reçois sa facture = impossible de vérifier ce qui est facturé !\nDGCCRF > Je pense la même chose !\nQuand aux organisations de consommateurs > C'est bizarre qu'ils ne mettent pas leur nez la dedant !\nJe pense qu'il faudrait organiser une pétition nationale pour contraindre Orange de respecter la Loi.\nparisbrest49 > bb-pp 515 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 18 avril 2018 Dernière intervention - 19 nov. 2009 à 11:37\nJe suis d'accord avec pour une pétition nationale.\nDifficulté à connaître sa facture détaillée, puisque on nous la communique vers le 4 - 5 du mois suivant,\net que nous n'avons pas accès au mois précédent, objet de la facture.\nAlors, ils nous la proposent par papier.\nC'est un peu le monde à l'envers. Elle existe puisque la rédaction en est possible. Il suffit de la laisser à l'écran.\nA priori en Mars 2008, cela fonctionnait (dixit verbalement Mr Jean François BALCON service Consommateurs Ouest Atlantique d' Orange). A ce moment là, il était d'ailleurs précisé suivi de conso sur 2 mois.\nOr maintenant, il n'est plus mentionné que le mois en cours. Pourquoi ce revirement ?\nJe suis intervenu près de la DGCCRF de Creteil 94 correspondant au siège d' Orange, et cela traîne toujours.\nJe suis favorable à ce qu'il soit fait une opération d'envergure nationale, afin d'obtenir satisfaction.\nyas - 29 août 2011 à 16:37\nc'est la cata... je suis dans meme galère , en plus j ai reçu les factures pour les mois au j'ai n'ai pas encore eu l'abonnement...\nla romancière - 27 sept. 2011 à 12:20\nj'ai acheté une recharge 25 Euros valable 2mois, le 26 Aout 2011, puis un nouveau téléphone le 10 Septembre, je ne téléphone pas beaucoup, si j'ai passé un demi-heure, c'est déjà un record, et voilà, qu'on me dit que je n'ai plus de crédit, impossible de joindre Orange, le message par e-mail est resté lettre morte, à combien est la minute? Je veux pouvoir accéder à ma facture, je ne veux plus de vos publicités envahissantes qui grignotent mes unités, plus d'arnaque. Je ne peu pas me permettre de faire avoir, et je dénonce les publicités mensongères.\ndjiminie - 22 févr. 2012 à 10:56\nnous sommes legion a nous faire avoir part tous les operateurs la seule solution c est le reglement part cheques a reception de la facture detalliee enlever tos prelevements aux banques car meme si vous avez signee pour 39e et que le montan arrive a 50e il sera debitee les banques sont responsables au meme titre que les operateurs djiminie criqette\nCommenter la réponse de Arnaud38\nSignaler Commenter la réponse de Manuel-69\nManuel-69 4 Messages postés mercredi 31 décembre 2008Date d'inscription 23 mai 2009 Dernière intervention - 13 avril 2009 à 21:49\nTU VEUX UN BON CONSEIL ? IL FAUT LAISSER TOMBER, J'AI SOUSCRIT UN ABONNEMENT CHEZ CES GENT EN JANVIER.ILS ONT PRÉLEVÉ LA MENSUALITÉ EN FÉVRIER. PAR CONTRE ILS NE METTENT EN PLACE LEUR BOITE ALORS QUE LA SOMME CORRESPONDANTE A CETTE PRESTATION FAIT PARTIE DE MON PAIEMENT.COMME CE SONT DES ESCROCS J'AI INTERDIT A MON BANQUIER D'HONORER LEURS "FACTURES ". ON VERRA BIEN.\nbb-pp 515 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 18 avril 2018 Dernière intervention - 13 avril 2009 à 22:08\nC'est pas la solution !\nJe viens d'écrire à Morandini@direct8.net et à Julien Courbet "stop aux arnaques" !\nIl faut tout tenter pour faire réagir ORANGE !\nEn tous cas, avec ORANGE, moi je vois ROUGE !\nparisbrest49 > bb-pp 515 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 18 avril 2018 Dernière intervention - 19 nov. 2009 à 11:42\nJe crois dans l'action Julien COURBET.\nLancer une pétition claire et nette (Pour une facturation détaillée des trois derniers mois du suivi conso Orange Internet téléphonie)\nchez un hébergeur par exemple : Mes Opinions.com,\net cela fera peut-être bouger les choses.\nCommenter la réponse de Manuel-69\njakes - 28 sept. 2009 à 16:10\nImpossible de demander la facture détaillée et j'ai des communications "minitel" facturées dont je ne peux connaître la source.\nD'accord pour une asso de protestation.\nIntervenants précédents, où en êtes-vous de vos investigations ?\nZub - 19 oct. 2011 à 19:03\nCes communications Minitel proviennet de sites qui sans le dire vous font passer d'Internet vers leur ancien logiciel pour Minitel.(comme calcul de devis par exemple) Cela m'est arrivé une fois et maintenant je fait attention\nPicou - 28 nov. 2009 à 16:49\nMoi aussi je reçois la facture ‘’détaillée’’ de ma ligne IP ; (je devrais dire une : facture simplifiée ou une facture agrégée)..\nSauf que cette facture ne mentionne que le détail des appels hors-forfait (ou payants) ;\nLa Direction Orange FT, refuse ‘’légalement ‘’ de fournir la facture détaillée des lignes VOIP, (avec le détail de tous les appels : gratuits & payants), en s’appuyant sur le décret 2005-862 du 26 juillet 2005.\nDans le cadre de ce décret, l’opérateur n’a plus l’obligation de fournir le détail de tous les appels, mais uniquement le détail des appels payants.\ndanielou - 12 janv. 2010 à 12:43\nJe voudrais bien recevoir la facture avec le détail des appels hors forfait, ou au moins pouvoir afficher sur leur portail de m.... le détail des appels passés sur le mois en cours. mais depuis octobre 2009 (pour mon cas) ce service n'est plus fourni. A en lire les centaines de réclamation sur divers forum dont celui d'Orange, je ne suis pas le seul dans ce cas. J'ai réclamé à plusieurs reprises sur le 3900 et par écrit : les réponses sont affligeante de bêtise.. il y en a un qui m'a même demandé d'effacer ma livebox pour un retour à la normale. Une chose est sûre c'est qu'ils ont un mega bug informatique depuis qu'un petit malin a eut l'idée d'unifier les comptes internet, fixe et mobile. Les options Ma formule, mes coordonnées, mon mode de paiement et mon téléphone par internet ne sont plus accessibles et retournent un message incohérent.\nCe qui m'étonne c'est que le service client et l'assistance technique (3900 choix 2) ne semblent pas informés et font une prise en charge inadaptée. je suis peut être naïf mais j'aimerais croire qu'ils ont d'autres chats à fouetter que de gagner des sous en gardant le client au tel pour lui faire faire des vérifications et des manipulations qui n'aboutirons à rien, au risque de dégrader leur image de qualité de service et de perdre des clients mécontents.\nJe vais tenter la mise en demeure afin d'obtenir une facture détaillée de mes appels téléphonique en m'aidant de l'article 10 du décret de février 2002.\ndaniel > danielou - 13 janv. 2010 à 12:43\nJe vais essayer d'obtenir ma facture détaillée en me basant sur l'article D98-5 du code des postes et communications électroniques qui dispose que :\nI. - Traitement des données à caractère personnel.\nSi j'ai une réponse (l'espoir fait vivre) je la communiquerai.\nGénonyme > danielou - 16 janv. 2010 à 17:47\nMoi même, depuis Octobre 2009, je ne peux plus visualiser ma CONSO. Contrairement à l'indication qui apparait dans le détail "ASSISTANCE", la mention "HISTORIQUE" (en rouge !) est absente.\nIl y a effectivement une coïncidence entre la nouvelle présentation INTERNET ORANGE et ce problème que je n'ai pas réussi à faire résoudre par le service technique qu'il soit au "3900" ou par une lettre du 08/10/2009 au service client INTERNET comportant une copie de ce que je trouve quand je clic sur INFO CONSO (absence du libellé HISTORIQUE) et la copie de ce qui est présenté par la rubrique "ASSISTANCE".\nRemarque: Après 42 minutes de conversation au 3900 avec un "technicien" (c'était ele 10/12/2009), celui-ci m'a dit que je serai appelé par un technicien la semaine suivante. J'attends toujours !\nkly06 - 26 nov. 2010 à 09:44\nbonjour moi ma conso ne correspond pas a celle d'orange!pas la même page via internet?ensuite toujours hors forfait alors qu'il me reste encore des minutes a utilisés!ils sont bizarre et qd on leur demande des explications ils ne vous donnes pas la réponse que l'on attend! moi je pense qu'il y'a de l'arnaque dans l'air!mais vraiment!moi il m'on facturées 700euros et ils m'ont dit qu'ils ont fait erreur et ils m'ont annoncés que pour le remboursement prenait du temps ça fait maintenant plus d'un mois que j'attends!!!c de la merde!!vraiment il faut faire cette pétition !on en a marre d'être arnaquer!!\ndjiminie - 22 févr. 2012 à 11:00\nnous arnaquer tu a raison picou mais les banques et les operateurs sont a mettre dans le meme panier ils faut se grouper pour les avoirs aux tournent tous ecrirent a 60 milions de comsomateurs\nSignaler Commenter la réponse de klorane\nklorane - 22 avril 2009 à 22:47\nviens de recevoir ma facture et j'ai vu que j'avais des appels vers des numéros spéciaux.\nJ'ai voulu consulter le détail et en effet impossible de savoir quels sont ces appels.\nLà ou c'est pas normal c'est qu'on reçois la facture après que l'historique ne soit plus disponible.Impossible dans ce cas de contôler et on peut nous facturer se que l'on veut!!!\nJe trouve le système mal honnete et rien que pour ça je me pose la question d'une eventuelle résiliation.\nbb-pp 515 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 18 avril 2018 Dernière intervention - 23 avril 2009 à 10:52\nJe préconise "d'innonder" ORANGE de mails de protestation.\nJe préconise de protester en informant tous les médias possibles (Asso. de consommateurs par exemple)\nPour le moment, la seule association de consommateurs qui à vient daigner me répondre = INC 60\nJe vous suggère d'envoyer un E-mail à l'INC 60 millions de consommateurs.\nA force de recevoir des plaintes, ca bougera peut-être ?\nSi ca ne bouge pas > moi aussi j'envisage de changer d'opérateur.\nC'est vrai que mes factures France Télécom sont détaillées.\nCe qu'il faut réclamer :\n1) Laisser au moins le mois précédent dans le journal des appels, du mois en cours - de façon à pouvoir vérifier les appels HORS forfait illimité ADSL (qui eux ne pose pas de problème, vu que c'est "gratuit").\n2) OU joindre avec la facture, le détail des appels HORS forfait - comme le fait France Télécom.\nbb-pp 515 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 18 avril 2018 Dernière intervention > bb-pp 515 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 18 avril 2018 Dernière intervention - 28 mai 2009 à 10:46\nC'est bizarre - je reçois une réponse via ce serveur de "Sosso" je clic sur le lien indiqué, et je ne trouve pas cette réponse !\nQouiqu'il en soit, j'ai bien peur qu' ORANGE , ce soit le "pot de fer contre le pot de terr" !\nMême 60 Million de consommateurs, que j'ai saisi, qui m'avait demandé qq précisions, ne bouge plus !\nJe continue à "inonder" Orange de réclamations :\nJ'ai des réponses aussi farfelues les une que les autres :\n> c'est le navigateur de votre PC qui est en cause !\n> On va rémédier au problème\n> C'est une panne momentanée !\n> consulter les fak\n> etc... etc...\nLa seule solution > changer d'opérateur !\nCommenter la réponse de klorane\nSignaler Commenter la réponse de chakki\nchakki 76 Messages postés samedi 7 novembre 2009Date d'inscription 14 janvier 2010 Dernière intervention - 7 nov. 2009 à 12:55\nje suis un tic d'orange internet service technique\npour les facture detaillé c'est une option tu pe souscrire a cette option et tu aura ta facture detaillé juste en passant par le service commercial 3900 choix 2\nmais il y a autre manière en passant pas le service technique tu demende l'historique de tes appel emis par la ligne illimité 09 ou si tu est en NET 01,02,03,04,04\non peut afficher tous les appels emis a partir de ta ligne illimité avec le cout et la durée d'aapel et les numéros et l'heure\nJean-Jean - 21 déc. 2009 à 17:43\nA te lire je pense que les clients téléphonie orange internet ne sont pas prêts d'être dépannés par le personnel dont tu dis faire partie.\nJe pense, moi qui écris sans cesse et proteste aux divers services d' Orange, qu'il s'agit d'une escroquerie voulue. Seule la direction d'Orange sait pourquoi, et probablement y voit-elle un intérêt.\nLe plus curieux de cette affaire est la non reprise de toutes les nombreuses plaintes et doléances des clients (Orange téléphonie internet ) soit par les médias, soit par la la direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes.\nCommenter la réponse de chakki\nSignaler Commenter la réponse de Daniel Bach\nDaniel Bach - 20 avril 2010 à 17:30\nJe ne reçois plus ma facture orange internet depuis que j 'ai changer la formule\n( internet télévision téléphone ) je suis uniquement internet teléphone illimité\ndeuis le millieu du mois de mars . comment faut il faire pour recevoir cette facture sur internet comme avant , j 'aimerais bien avoir connaissance de ma consommation !!!\nCommenter la réponse de Daniel Bach\nSignaler Commenter la réponse de Benoit01\nBenoit01 11 Messages postés mardi 23 décembre 2008Date d'inscription 22 avril 2009 Dernière intervention - 13 avril 2009 à 21:44\nDe ma part, ils n'ont plus que 12 jours avant que je dépose plainte.\nJe pense qu'il serait judicieux de penser à créer une association de défense contre ce genre de personnage.\nbb-pp 515 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 18 avril 2018 Dernière intervention - 13 avril 2009 à 21:51\nJe viens de "tenter" d'alerter "60 millions de consommateurs" sur ce problème.\nJe m'étonne quand même que les associations de consommateurs ne fassent rien !\nMoi aussi je me "bat" depuis longtemps avec Orange pour ce problème anormal !\nAssociation de défense ? Je suis d'accord.\nPS / J'ai indiqué le lien de ce forum et de cette discution à "60 Millions de Consommateurs".\nxavier01 7 Messages postés mardi 30 décembre 2008Date d'inscription 13 avril 2009 Dernière intervention > bb-pp 515 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 18 avril 2018 Dernière intervention - 13 avril 2009 à 21:56\nCe sont des escrocs et j'ai un dossier en béton contre eux en ce qui me concerne .Je suis pour l'asso mais pas pour résoudre les problèmes au cas par cas,pour les obliger à nous reconsidérer comme des clients et non comme des comptes en banque à piller .\nbb-pp 515 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 18 avril 2018 Dernière intervention > bb-pp 515 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 18 avril 2018 Dernière intervention - 14 avril 2009 à 11:18\nJe viens d'avoir une réponse de "60 millions de consommateurs".\nIls me demandent s'ils peuvent citer mon nom > bien entendu, j'ai accepté.\nJe vous engage TOUS qui êtes concernés par ce problème, à contacter "60 millions de consommateurs".\nPour "étoffer" le dossier.\nsandro - 29 juil. 2010 à 21:19\nfaites moi pârvenir les factures par mail merci\nCommenter la réponse de Benoit01\nsosso - 28 mai 2009 à 06:24\nJe suis également du même avis, cela fait au moins six mois que je me bas pour avoir mes relevés détaillés. Dans un premier temps, j'ai contacté le service client, qui m'a expliqué qu'il fallait écrire en recommandé au service basé sur Bordeaux, je l'ai fait, résultat, j'ai reçu les factures seulement!!\nJe tiens à préciser qu'au moment de ma demande j'avais arrêté internet (déménagement), le service de Bordeaux a dit à ma mère que si elle réouvrait la ligne internet (en gardant donc le même numéro orange), elle pourait obtenir les factures détaillées des 12 derniers mois!!!!!!!\nPar conséquent, je suis tout à fait partante pour essayer de faire bouger les choses!\nras - 29 mai 2009 à 10:29\nje connais une persone qui s'est fait prélevé 850 euros dans le mois par orange, elle a demandé des explications , sachant que les mois d'avant les facturations environ 50 euros .\nla liste detaillée lui est parvenu ,grasse à son assistance défence recour , resultat les numéros compopsés du bidon l'affaire risque de passer en justice !!\nbb-pp 515 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 18 avril 2018 Dernière intervention - 29 mai 2009 à 10:52\nJe présume que - vue la somme - vous parlez de téléphone portable ?\nLà, on parle du problème des factures Orange ADSL. (Hors forfait illimité).\nras - 29 mai 2009 à 11:39\nJe peux vous confirmer q'uil s'agit d'une connexion internet haut debit avec appels ilimités .\nnet internet + téléphone - 18 mégamax (1 M) tarif : 39.89 EUR.\nbb-pp 515 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 18 avril 2018 Dernière intervention - 7 nov. 2009 à 10:36\nFinalement, j'ai obtenu gain de cause !\nMais la solution adoptée par Orange, est un peu surprenante :\nIls disent qu'ils n'ont pas le droit de détailler les appels (Il est question des appels hors forfait illimité), du coup, ils m'envoie - chaque mois - en recommandé AR (a leurs frais !) - ma facture détaillée !\nCa leur coute 6 €/mois !\nJe trouve curieux cette solution - alors qu'il serait plus facile de laisser dans le journal d'appels (qui est dispo uniquement pour le mois en cours), le mois précédent - Ainsi lorsqu'on reçois sa facture on pourrait -sans frais pour Orange - vérifier les appels hors forfait !\nQue tous ceux qui rencontre ce problème, demande, par écrit, la facture détaillée.\nSignaler Commenter la réponse de wolffshader\nwolffshader - 26 nov. 2009 à 15:23\nJe travaille au SC orange au niveau commercial et je ne vois pas comment on peut envoyer une facture détaillé au client nous n'avons nous même presque jamais la possibilité de voir les communications antérieur au mois en cours. Quand au duplicata de facture, ils ne peuvent jamais être avec le détail des com.\nCommenter la réponse de wolffshader\nSignaler Commenter la réponse de tintinus\ntintinus - 30 déc. 2009 à 17:03\nJ'ai le même souci , impossible d'avoir la facture détaillée sur le site orange.Sur ma dernière facture j'ai environ 20 euros de numéros spéciaux ,j'ai donc telephoné au 3900 et sans rouspété on m'a proposé un avoir de 20 euros sur mes prochaines factures. Cela prouve bien le malaise et montre aussi l'inquiétant problème de la facturation chez orange.Un conseil: verifiez vos factures et faites le 3900.La boutique orange a carrement botté en touche en m'indiquant le 3900 et me dit n'être pas concernée par ce problème, a part vendre , il ne peuvent ni nous informer ni nous dépanner.\nJ'ai penser à migrer chez un autre FAI ,mais je pense que ça doit être la même chose.TOUT POUR LE BLE\nDouchrist - 30 déc. 2009 à 19:00\nTout à fait d'accord impossible d'obtenir une facture détaillée. je suis allée dans une boutique il m'a été répondu que si on devait le trouver sur le côté à gauche mais cette personne n'a pas pris le temps de me le montrer sur son écran..........\nBelladone - 21 mai 2011 à 22:06\nPersonnellement, je suis chez Free depuis 5 ou 6 ans. De ce côté-là, aucun problème avec eux : toutes les factures sont disponibles en ligne en permanence (pas seulement les 12 dernières, mais TOUTES les factures), avec le détail de TOUS les appels (même ceux qui sont compris dans le forfait appels illimités). Je découvre aujourd'hui qu'Orange procède bien différemment, en la matière...\nCommenter la réponse de tintinus\nSignaler Commenter la réponse de sophie38\nsophie38 - 10 févr. 2010 à 23:58\nvous pouvez écrire au président de la république sans affranchissement en demandant de faire le nécessaire auprès du ministre des télécommunications pour que orange fasse le nécessaire sur le tarif et les mois précédents pour les consommations. A force de recevoir du courrier, peut être que cela fera avancer les choses. Si pas de réponse refaite un courrier.\nVoir le site : www.elysee.fr/ecrire/\nFaire un courrier mais pas par internet.\nA REFLECHIR si cela est légal.\nCommenter la réponse de sophie38\nSignaler Commenter la réponse de Génonyme\nGénonyme - 13 mars 2010 à 19:14\nSuite à mes diverses démarches relatées ci-dessus, j'ai fait un nouveau courrier postal le 14 février 2010. A l'occasion d'un affichage de mon ESPACE CLIENT le 24 février, suivi d'un clic sur INFO CONSO, j'ai retrouvé le libellé tant attendu : " DETAIL DE VOS APPELS ". Enfin !! J'ai aussi reçu, très récemment une réponse par MAIL suite à mon courrier du 14. J'ai répondu que tout était rentré dans l'orde ( définitivement je l'espère ).\nCommenter la réponse de Génonyme\nSignaler Commenter la réponse de bbpp\nbbpp 24 Messages postés lundi 6 avril 2009Date d'inscription 13 décembre 2016 Dernière intervention - 20 avril 2010 à 18:11\nJ'avais ecrit en lettre recommandé A.R. au siège Orange, en demandant pourquoi on ne pouvait pas controler les factures reçues, du fait que le journal n'est présent que le mois en cours. On reçoit la facture au début du mois suivant, et le journal correspondant à la facture... a disparue = pas possible de vérifier ses communications (Pour ce qui concerne les appels hors forfait illimité - bien sur).\nEn faisant cette réclamation, en recommandé - Ils m'ont téléphoné, et m'ont expliqué ... qu'ils n'avaient pas le droit ! (foutaise à mon avis).\nDu coup, ils m'ont proposé de m'envoyer - à leurs frais - chaque mois - une facture détaillée - que je reçois ... en recommandé !Orange préfère prendre en charge les frais de recommandé ( env. 6 €/mois !), que de laisser un mois de plus, le détails des appels dans le journal sur le site !\nJe ne peux que conseiller à tous ceux qui veulent pouvoir controler leurs appels, en détails, hors forfait, d'adresser en lettre recommandée avec A.R. de recevoir leurs factures détaillées, par la poste, comme ils le font pour moi, et bien d'autres.\nMarie - 7 juil. 2010 à 21:19\nMerci pour ces précisions car après mon changement de formule net/téléphonie/tv en avril 2010 sur proposition d'Orange, j'ai reçu une facture complètement fantaisiste d'appels que nous n'avons jamais passés !! Et précisémenet sur une période où nous avions de gros soucis sur la qualité de service (indisponibilité très fréquente).\nJ'ai eu 3 fois le 3900 d'Orange et à chaque fois accablement ! On me dit de changer la livebox, je change => aucun résultat. Finalement c"était le filtre ADSL qui paraît dysfonctionnait et il y fallu 2 opérateurs pendant 1 heure pour arriver à ce résultat !!!\nNous avons subi environ 3 semaines de pertubrations net / TV / téléphone pour au final recevoir une facture erronée.\nAu 3900 aujourd'hui quand j'expliquai que je ne pouvais pas voir sur leur portail désastreux le détail des appels pour le mois précédent. L'opérateur m'a tout simplement dit que je n'y connaissais rien, que je pouvais voir le détai, qu'Orange n'avait aucune erreur de facturation et que si je n'étais pas contente je n'avais qu'à écrire... au PDG de France Telecom.. Bien sûr ! Sur ce il m'a gentiment raccroché au nez sans résoudre mon appel.\nDonc pour ma part, même solution que le commentaire ci-dessus :\n- je conteste ma facture\n- j'envoie un Courrier recommandé avec le détail des événements et demande une facture détaillée à leur frais\n- je leur demande aussi le remboursement du mois avec les perturbations et des appels passès via mon mobile (Orange !) vers le 3900\n+ copie de la Réclamation à UFC Que Choisir.\nEn tout cas, je vois que nous sommes loin d'être un cas isolé...\ntokytoc - 9 juil. 2010 à 22:46\nétant de même concerné par ce problème avec orange, je voulais savoir si pour vous c'est résolu ?\nEn effet ,cella fait un petit moment que ma facture comporte une légère augmentation via des appels vers services spéciaux ,mais ces 2 derniers mois , ca a grimpé fortement ( 25 appels le mois dernier et 13 celui d'avant ), appel que je n'ai bien-sur jamais passé ,et pas vraiment envie de me retrouver avec la prochaine facture encore plus grosse !!\nJ'ai composé le 3900 cette après-midi ,on m'a purement raccroché au nez au moment ou je demandais comment controler ma facture détaillée du mois passé .\nJ'envisage prochainement d'aller a la boutique orange la plus proche pour plus d'information ,je verrai bien ce qu'on me répond ,bien que je sens que je vais me faire balader au vu du nombre de personnes ayant ce problème .\nAu pire j'enverrai un recommandé avec AR au siège,vu qu'apparament ,certain ont eux des suites de cette manière .\nEn tout cas , merci pour vos nombreux témoignages , on ce sent moins seul , mais c'est quand même du grand n'importe quoi !!\nMerci en attendant des nouvelles , bonne soirée .\nMarie - 19 juil. 2010 à 22:17\nPb Orange toujours pas résolu sur la facture de Juillet encore des appels que nous comprenons pas + un paiement par internet (achat de musique) facturés 2 fois !!\nCeci dit pour l'achat internet peut-être orange a reçu la transaction 2 fois de Virgin Mega..\nCommenter la réponse de bbpp\nyoyo - 2 juil. 2010 à 13:56\noui je suis cliente du site orange et je ne peux avoir le cout détaillé de mes appels\ntokytoc - 10 juil. 2010 à 13:47\npour donné suite ,je viens d'envoyé un mail a <redactionweb@inc60.fr>\npour leur expliquer le problème .\nJ'éspére que mon témoignage supplémentaire fera avancé ce dossier\nfacture detaillée d'orange - page 2


Front populaire - XXe siècle | Pearltrees Front populaire - XXe siècle | Pearltrees\nFront populaire - Google-Images. Fiche brevet : résumé la France des années 1930 - Site du Collège Georges Brassens Podensac. I La France face à la crise 1/ La République après la guerre La France a beaucoup souffert de la Première Guerre mondiale ( immigration de 2 millions de Belges, Polonais, Italiens).\nLes Français sont pacifistes et pour la République. Extrême gauche (communistes) et extrême droite (ligues nationalistes et antisémites) sont minoritaires. IIIeme République est née en 1875. Gauche : radicaux + SFIO + parti communiste (PCF né en 1920 au congrès de Tours). 2/ Les crises des années 30. Résumé Histoire Première : le front populaire. Le front populaire La mise en place du "ministère des masses".\nLe front populaire remporte les élections de 1936 avec une avance légère en voix sur la droite mais plus importante en sièges, car la discipline a bien joué à gauche à l'occasion du deuxième tour. Le rapport de force au sein de la gauche est modifié. Les communistes progressent fortement. Léon Blum et le Front Populaire face aux attaques antisémites. Contexte historique Le Front populaire : un gouvernement contesté Avril 1936 : au grand dam des ligues d’extrême droite, le Front populaire remporte les élections, et la France se donne un gouvernement de gauche (socialistes de la S.F.I.O. et radicaux soutenus par le P.C.) : Léon Blum devient président du Conseil.\nLe pays est confronté à une situation extérieure menaçante : les régimes fasciste et nazi en Italie et en Allemagne sont bien implantés, et le commencement de la guerre civile en Espagne suscite la crainte d’une généralisation du conflit. Cependant la seule diplomatie ne peut expliquer l’état de fragilité de la République française en 1936. En effet, la crise des années 1930 a dévoilé les nombreuses divisions de la société que l’Union sacrée et les années folles étaient parvenues à masquer sans toutefois les effacer totalement. Parmi ces fortes dissensions, l’antisémitisme est un élément majeur. Analyse de l'image. Léon Blum. Dirigeant de la Section française de l'Internationale ouvrière (SFIO), il refuse en 1920 l'adhésion à la Troisième Internationale communiste.\nBiographie[modifier | modifier le code] Léon Blum (au centre, en costume sombre) entouré de ses frères, vers 1890. Jeunesse[modifier | modifier le code] Origines familiales et formation[modifier | modifier le code] À partir de 1876, aux côtés de Lucien, il fait une scolarité primaire comme interne dans différentes institutions (pensions Roux, rue d'Aboukir ; pension Pignerol). Gouvernement Léon Blum (1) Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.\nMichel Margairaz, « Les socialistes face à l'économie et à la société en juin 1936 », Le Mouvement social, Paris, Éditions ouvrières, no 93, , p. 87-108 (lire en ligne [archive]). (en) Irwin M. Le Front Populaire sauve la République. Front populaire. L'expérience du Front populaire. Le Front populaire évoque les premiers congés payés, c'est-à-dire les premières vacances au bord de la mer, à la campagne, en tandem et en camping.\nC'est pourtant d'abord une alliance politique entre socialistes, radicaux et communistes. À partir de mai 1936, le Front populaire tente de juguler la crise économique. Il démissionne un an plus tard. Comment expliquer ce relatif échec ? Cours de Histoire-géographie 3e - La France du Front populaire. Quelles sont les actions entreprises par le Front populaire pour lutter contre la crise ?\n1. Premières vacances des français 1936 Les congés payés. Front Populaire 2: la victoire et les réformes. SJE. Les années 1930 : le Front populaire en France - Réviser une notion - Histoire. Le Front populaire évoque les premiers congés payés, mais c'est avant tout une alliance politique entre socialistes, radicaux et communistes ; une coalition qui, à partir de mai 1936, tente de juguler la crise économique, et démissionne un an plus tard.\nComment expliquer cet échec relatif ? Les espoirs déçus du Front populaire. 1936 : lois sociales du Front Populaire. En juin 1936, le gouvernement du Front Populaire, dirigé par Léon Blum, adopte de grandes mesures sociales qui vont changer la vie des Français.\nQuelles sont les grandes mesures sociales ? FRONT POPULAIRE. Front populaire - Google-Images. 3 mai 1936 - Un Front populaire en France. Le 3 mai 1936 a lieu en France le deuxième tour des élections législatives.\nLe scrutin donne la majorité à une coalition de gauche, le Front populaire, conduite par un chef charismatique, le socialiste Léon Blum (64 ans). Une victoire longtemps attendue Le Front populaire est une alliance électorale conclue deux ans plus tôt par les trois grands partis de gauche : le parti communiste de Maurice Thorez, le parti socialiste de Léon Blum et, plus près du centre, le parti radical-socialiste d'Édouard Daladier. Sa victoire soulève dans les classes populaires un espoir d'autant plus grand que le pays est tétanisé depuis plusieurs années déjà par la crise économique dérivée du krach de Wall Street de 1929. À peine le gouvernement est-il installé que se multiplient dans tout le pays les grèves et les occupations d'usines, de chantiers et de magasins, dans l'espoir d'un renversement du système capitaliste.\nCes grèves sur le tas gagnent très vite l'ensemble du secteur privé. Réformes tambour battant. Front populaire (France) C'est en réaction à la journée d'émeutes menée le 6 février 1934 par les ligues (Action française, Jeunesses patriotes, etc.) que les partis de gauche décident de s'unir contre « le danger fasciste » et les tentatives de l'extrême droite pour établir en France un régime dictatorial équivalent à l'Italie fasciste.\nDès le 12 février 1934, un mouvement en faveur d'une unité d'action se dessine lors des manifestations de rue à Paris et en province. Pourtant, le 6 février déclenchera une dynamique qui l'emportera peu à peu sur les querelles d'appareil[réf. nécessaire]. Au lendemain de cette journée, plusieurs comités antifascistes se forment, comprenant des socialistes, des radicaux et des représentants de divers groupes de gauche, mais jamais de communistes. Les clivages idéologiques persistent. Ce que fut le front populaire.\nRelated: WEBDOC : L'histoire de case en case. Sources d'informations - france de vichy + résistance - Ce que fut le front populaire - Education - Entreprise


Championnat de Suisse de combiné nordique - Unionpédia\nChampionnat de Suisse de combiné nordique\nCette page recense les podiums du championnat de Suisse de combiné nordique depuis l'année 1943.\n59 relations: Adelboden, Alois Kälin, Andermatt, Andreas Hartmann, Andreas Hurschler, Andreas Küttel, Andreas Schaad, Armin Krügel, Arosa, Bill Demong, Bryan Fletcher, Championnat de Suisse de combiné nordique 2000, Championnat de Suisse de combiné nordique 2001, Championnat de Suisse de combiné nordique 2002, Championnat de Suisse de combiné nordique 2003, Championnat de Suisse de combiné nordique 2004, Championnat de Suisse de combiné nordique 2005, Championnat de Suisse de combiné nordique 2006, Championnat de Suisse de combiné nordique 2007, Championnat de Suisse de combiné nordique 2008, Championnat de Suisse de combiné nordique 2009, Championnat de Suisse de combiné nordique 2010, Championnat de Suisse de combiné nordique 2011, Championnat de Suisse de combiné nordique 2012, Championnat 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Suisse de combiné nordique et Andermatt · Voir plus »\nAndreas Hartmann, né le à Cham, est un spécialiste suisse du combiné nordique actif de 1997 à 2005.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Andreas Hartmann · Voir plus »\nAndreas Hurschler, né le à Stans, est un ancien spécialiste suisse du combiné nordique.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Andreas Hurschler · Voir plus »\nAndreas Küttel, né le 25 avril 1979 à Einsiedeln, est un sauteur à ski suisse.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Andreas Küttel · Voir plus »\nAndreas Schaad (né le 18 avril 1965 à Oberhallau), est un skieur suisse, ancien spécialiste du combiné nordique.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Andreas Schaad · Voir plus »\nArmin Krügel est un spécialiste suisse du combiné nordique.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Armin Krügel · Voir plus »\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Arosa · Voir plus »\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Bill Demong · Voir plus »\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Bryan Fletcher · Voir plus »\nChampionnat de Suisse de combiné nordique 2000\nLe championnat de Suisse de combiné nordique 2000 s'est déroulé le 2 avril 2000 à Prémanon, dans le Jura français.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Championnat de Suisse de combiné nordique 2000 · Voir plus »\nChampionnat de Suisse de combiné nordique 2001\nLe championnat de Suisse de combiné nordique 2001 s'est déroulé le 24 mars 2001 à Saint Moritz.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Championnat de Suisse de combiné nordique 2001 · Voir plus »\nChampionnat de Suisse de combiné nordique 2002\nLe championnat de Suisse de combiné nordique 2002 s'est déroulé le 2 avril 2000 aux Tuffes, dans le Jura français.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Championnat de Suisse de combiné nordique 2002 · Voir plus »\nChampionnat de Suisse de combiné nordique 2003\nLe championnat de Suisse de combiné nordique 2003 s'est déroulé le premier août 2000 à Kandersteg.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Championnat de Suisse de combiné nordique 2003 · Voir plus »\nChampionnat de Suisse de combiné nordique 2004\nLe championnat de Suisse de combiné nordique 2004 s'est déroulé le à Hinterzarten, en Allemagne.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Championnat de Suisse de combiné nordique 2004 · Voir plus »\nChampionnat de Suisse de combiné nordique 2005\nLe championnat de Suisse de combiné nordique 2005 s'est déroulé le 17 juillet 2005 à Hinterzarten, en Allemagne.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Championnat de Suisse de combiné nordique 2005 · Voir plus »\nChampionnat de Suisse de combiné nordique 2006\nLe championnat de Suisse de combiné nordique 2006 s'est déroulé le 8 juillet 2006 à Einsiedeln.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Championnat de Suisse de combiné nordique 2006 · Voir plus »\nChampionnat de Suisse de combiné nordique 2007\nLe championnat de Suisse de combiné nordique 2007 s'est déroulé le 22 septembre 2007 à Kandersteg.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Championnat de Suisse de combiné nordique 2007 · Voir plus »\nChampionnat de Suisse de combiné nordique 2008\nLe championnat de Suisse de combiné nordique 2008 s'est déroulé le 23 août 2008 à Einsiedeln.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Championnat de Suisse de combiné nordique 2008 · Voir plus »\nChampionnat de Suisse de combiné nordique 2009\nLe championnat de Suisse de combiné nordique 2009 s'est déroulé le 10 octobre 2009 à Einsiedeln.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Championnat de Suisse de combiné nordique 2009 · Voir plus »\nChampionnat de Suisse de combiné nordique 2010\nLe championnat de Suisse de combiné nordique 2010 s'est déroulé le 9 octobre 2010 à Einsiedeln.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Championnat de Suisse de combiné nordique 2010 · Voir plus »\nChampionnat de Suisse de combiné nordique 2011\nLe championnat de Suisse de combiné nordique 2011 s'est déroulé le 8 octobre 2011 à Einsiedeln.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Championnat de Suisse de combiné nordique 2011 · Voir plus »\nChampionnat de Suisse de combiné nordique 2012\nLe championnat de Suisse de combiné nordique 2012 s'est déroulé le 6 octobre 2012 à Einsiedeln.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Championnat de Suisse de combiné nordique 2012 · Voir plus »\nChampionnat de Suisse de combiné nordique 2013\nLe championnat de Suisse de combiné nordique 2013 s'est déroulé le 6 octobre 2013 à Chaux-Neuve, en France.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Championnat de Suisse de combiné nordique 2013 · Voir plus »\nChampionnat de Suisse de ski\nLe titre de champion de Suisse de ski fut décerné à partir de 1905.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Championnat de Suisse de ski · Voir plus »\nPanorama depuis Châtelblanc. Chaux-Neuve est une commune française située dans le département du Doubs, en région Bourgogne-Franche-Comté.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Chaux-Neuve · Voir plus »\nChâteau-d'Œx (prononcé traditionnellement, mais aujourd’hui fréquemment) est une commune suisse du canton de Vaud, située dans le district de la Riviera-Pays-d'Enhaut.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Château-d'Œx · Voir plus »\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Combiné nordique · Voir plus »\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Crans-Montana · Voir plus »\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Davos · Voir plus »\nDidier Défago réalisant une descente lors des Jeux olympiques d'hiver de 2010. La descente est une discipline du ski alpin créée par Arnold Lunn en 1911 à Montana en Suisse.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Descente (ski alpin) · Voir plus »\nEinsiedeln (en dialecte local Alémanique supérieur Äinsidle, dans les environs aussi Äisele, Näisele, Äisidle, Näisidle, Äisigle, Nossadunaun) est une commune suisse du canton de Schwytz, située dans le district d'Einsiedeln.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Einsiedeln · Voir plus »\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Engelberg · Voir plus »\nFredy Glanzmann, né le 16 juillet 1963, était un spécialiste suisse du combiné nordique.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Fredy Glanzmann · Voir plus »\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Grindelwald (Berne) · Voir plus »\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Gstaad · Voir plus »\nGuido Landert, né le 3 novembre 1985 à Wattwil, est un ancien sauteur à ski suisse et spécialiste de combiné nordique.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Guido Landert · Voir plus »\nHinterzarten est une commune d'Allemagne située au sud-ouest du Bade-Wurtemberg, également station de sports d'hiver.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Hinterzarten · Voir plus »\nHippolyt Kempf (né le 10 décembre 1965) est un ancien spécialiste du combiné nordique suisse.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Hippolyt Kempf · Voir plus »\nIvan Rieder, né le à Thoune, est un ancien spécialiste suisse du combiné nordique.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Ivan Rieder · Voir plus »\nJean-Yves Cuendet, né le 20 février 1970 au Sentier, est un ancien athlète du combiné nordique suisse.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Jean-Yves Cuendet · Voir plus »\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Kandersteg · Voir plus »\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Langenbruck · Voir plus »\nLe Brassus est une localité de la commune du Chenit en Suisse, située sur la rive gauche de l'Orbe dans la vallée de Joux.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Le Brassus · Voir plus »\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Lenk im Simmental · Voir plus »\nMarco Zarucchi, né le à Saint-Gall, est un ancien skieur suisse spécialiste du combiné nordique, licencié au SC Alpina de Saint-Moritz.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Marco Zarucchi · Voir plus »\nMarkus Wust (né en 26 décembre 1971) est un ancien spécialiste suisse du combiné nordique.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Markus Wüst · Voir plus »\nPrémanon est une commune française située dans le département du Jura, en région Bourgogne-Franche-Comté.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Prémanon · Voir plus »\nRonny Heer, né le à Wolhusen, est un ancien spécialiste suisse du combiné nordique.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Ronny Heer · Voir plus »\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Saint-Moritz · Voir plus »\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Saut à ski · Voir plus »\nJosef « Seppi » Hurschler, né le à Stans, est un spécialiste suisse du combiné nordique actif depuis 2000.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Seppi Hurschler · Voir plus »\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Ski alpin · Voir plus »\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Ski de fond · Voir plus »\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Suisse · Voir plus »\nTim Hug, né le à Soleure, est un coureur du combiné nordique suisse.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Tim Hug · Voir plus »\nUrs Kunz, né le à Wald, est un coureur suisse de combiné nordique.\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Urs Kunz · Voir plus »\nNouveau!!: Championnat de Suisse de combiné nordique et Wengen · Voir plus »


Gabon : Le record de conteneurs manutentionnés battu cette semaine au port d’Owendo est aussi le signe d’une reprise économique vigoureuse - alibreville.com\nGabon : Le record de conteneurs manutentionnés battu cette semaine au port d’Owendo est aussi le signe d’une reprise économique vigoureuse\nPublié le vendredi 18 decembre 2020 | LaLibreville.com\nPour sa toute première fois de son Histoire, lundi 14 décembre, Owendo Container Terminal (OCT), l’opérateur de cette place portuaire, a effectué le chargement et le déchargement de 3 744 conteneurs équivalent vingt pieds (EVP) à bord d’un navire en escale.\nCe lundi 14 décembre, Owendo Container Terminal (OCT) a effectué le chargement et le déchargement de 3 744 conteneurs équivalent vingt pieds (EVP). Une performance réalisée au cours de l’escale du navire « Turquoise », un porte-conteneurs de l’armateur CMA-CGM, long de 259 mètres.\n« Il s’agit du plus grand volume de conteneurs sur une escale traité à l’OCT, avec notamment un volume de 46 % de conteneurs destinés à l’exportation », indique l’autorité portuaire dans un communiqué.\nPour le Laurent Goutard, le directeur général d’OCT, « cette escale témoigne des aptitudes d’Owendo Container Terminal à relever les défis du Gabon et accompagner la reprise économique ».\nLe signe également d’une reprise économique\nD’une capacité actuelle de 250 000 EVP par an, le terminal à conteneurs d’Owendo est doté d’une longueur totale des quais de 775 m, d’un tirant d’eau et des équipements nécessaires pour apporter un service adéquat aux armateurs, aux importateurs et aux exportateurs.\nPour les observateurs, cet « événement » est aussi le signe de l’amorce d’une reprise économique après une année atone en raison de la pandémie au Covid-19. Il faut dire que la Chine, destination de 69 % des exportations gabonaises, est repartie très fort, enregistrant + 4,9 % de croissance au troisième trimestre (article du jour).\nGabon : Le transport aérien en baisse de 55,7 % sur les 9 premiers mois de 2020\nMaintien de la paix en Centrafrique : 450 militaires gabonais vont rejoindre Bangui dans le cadre de la Minusca\nLaLibreville.com - 15/12/2020