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par Hikaru Shindo le Lun 13 Aoû - 20:08\nClasse : 1ère STI électrotechnique\nFamille : Hikaru a été élever par son grand-père, ses parents sont morts à l’age de trois ans tout comme ses deux petites sœurs.\nHistoire : Hikaru a toujours eu à coeur le respect de ses ancêtres et des traditions.\nEt parmi tous ses rêves il y en a un qu'il souhaite réaliser afin d'honoré son grand père. Il veut mettre fin à la famine dans le monde et pour cela il est prêt à faire tous ce qu’il faut tant que cela n'est pas en contradiction avec ses valeurs. Il travailla dur pour concrétisé ses projets. Malheureusement pour lui Hikaru avait un gros point faible en anglais une langue qu’il n'aimait pas. Honnêtement s'il avait pu il aura choisi de vivre une vie simple en tant que professeur de go, un jeu qu'il affectionnait beaucoup mais où on ne pouvait en vivre qu’au Japon, en Chine et en Coré du sud. D'un autre coté il voulait accomplir le rêver de son grand père.\nSon grand-père l'avait élevé à la mort de ses parents emportés par un accident de la routee, lorsqu'il avait 3 ans. Il lui avait enseigné les valeurs de la vie, le respect de Dieu et des êtres vivants. Il avait fait de lui l'homme qu'il était et il tenait a l'honoré en accomplissant son rêve même si cela devait ce faire au détriment du sien. Le devoir et l'honneur voici les deux mots qui dicté sa conduite. C'est sous c'est deux principes qu'Hikaru avait grandi. Apprenant consciencieusement tous les rituels pour honorer Dieu et comment s'adresser à lui, respectant chaque une des traditions et montrant ainsi une grand maturité. C'est pour cela qu'il était beaucoup admiré des adultes qu’il côtoyait. Malheureusement ce comportement causa son exclusion par les autres enfants de son age. Il était trop différent d'eux et cela leur faisait peur. Il n'eu par conséquent aucun ami et se mura dans le silence. Il n'y avait que son grand-père avec qui il parlait normalement sinon il ne disait mots sauf s'il n'avait pas le chois et encore. Généralement, lorsqu'il parlait c'était pour dire un fait quelque chose de précis et de mûrement réfléchit. Il était franc et honnête et cela agasse parfois.\nHikaru eu un parcourt scolaire souvent mauvais. Et il dû redoubler la quatrième à cause de ses mauvaises notes. Lors de ça seconde quatrième Hikaru se découvrit un don naturel pour les matières scientifiques passant d’une moyenne de cinq à dix-huit mais il conserva ses lacunes en anglais. A cause de ses lacunes Hikaru se vu refuser une seconde générale et fut orienté vers un BEP électrotechnique. Il fut premier de ça classe pendant deux ans dans tout les matière professionnel et scientifique mais malgré ses efforts il traînait toujours l’anglais en gros point faible. N’ayant toujours pas renoncé à suivre des études longue il obtenu finalement une place en première STI électrotechnique malheureusement pour lui le lycée qui l’avait accepté se trouvait à Paris loin de chez lui. Pour poursuivre ses études Hikaru parti à l’internat de NDSE avec son BEP en poche qui lui offrait à tous moment la possibilité de partir si le désire venait à s’en faire ressentir.\nCaractère : D'une nature très réservé et discret, Hikaru parle peu voir jamais. Il est observateur et attache beaucoup d'importance à certain principe.\nIl a beaucoup de mal a se lier d'amitié avec quelqu'un mais quand cela ce produit cette personne peu compter Hikaru parmi l'un des seul être vivant qui ne le trahira jamais.\nPhysique : Hikaru est un jeune homme de 18 ans, il pèse 80 kg. Plutôt bien bâtit pour son âge, les plus jeune son souvent impressionné par sa carrure.\nCheveux brun, les yeux marron, autour de sa bouche et sur son menton il y a un peu de barbe. Il porte des vans, une jeans noir, un t-shirt sans manche et un blouson en cuir. Il a une bague au majeur droit représentant un dragon de glace et un pendentif qui lui a été offert par son grand-père.\nAnimaux : Hikaru possède un aigle royal que lui à offert son grand-père lorsqu’il le jugea apte à s’occuper d’un animal. Photo de Gon\nAutre : Hikaru est un fumeur.\nNom : Subias\nClasse : 1° d’adaptation géni électrotechnique\nDescription : Je suis brun au yeux marron, je mesure dans les un mètre soixante et je suis assez gros. Je suis très timide, j’ai beaucoup de mal à m’intégrer et je suis assez feignant par fois.\nEtablissement où vous êtes : Lycée Vaucanson à Grenoble\nComment vous avez connu le forum ? Par LESS le forum principal que j’ai connu par un top site\nPourquoi vous êtes-vous inscrits ? Pour m’essayer au rp\nMoi, Hikaru Shindo, assure que je respecte les règles du forum, que j'ai peut être pas forcement lu le règlement mais que j’appliquerais les règles indiquées dans tous mes messages. En cas de nom respect de mes engagements, un administrateur ou un modérateur a le droit de me remettre a l'ordre par rapport a se message.\nDernière édition par le Mer 15 Aoû - 1:33, édité 3 fois\nRe: Hikaru Shindo\npar Kaitlin Iceglove le Lun 13 Aoû - 20:24\nHello! Bienvenue à toi! ^______^\npar Orphen Lyphan le Lun 13 Aoû - 20:31\npar Hikaru Shindo le Lun 13 Aoû - 20:32\npar Byakko Shirotora le Lun 13 Aoû - 21:19\nBienvenue à toi. Fiche validée.\npar zachary yoshimoto le Mar 14 Aoû - 10:30\nbienvenu à toi. amuse toi bien avec nous XD\npar J-P Hyuga le Jeu 16 Aoû - 16:57\npar Coleen Mirens le Dim 2 Sep - 21:22\nBonjour (ou bonsoir) et bienvenue parmit nous !\n(désolé pour le retard, j''étais en vacance ... :s)


Que faire en août à New York ? - French Morning US\nQue faire en août à New York ?\nOccuper son mois d’août à New York n’est pas un problème, loin de là. Festivals, projections de films en plein air, activités outdoor, expositions, plage et même tour en train ancien… Voici les recommandations de la rédac’.\nVoyage en train ancien aux Rockaways\nL’excellent musée de la MTA, le gestionnaire des transports new-yorkais, propose ce 3 août de faire le trajet à Rockaway Park, où se trouve une plage, en train d’après-guerre. Le personnel du musée sera à bord pour raconter l’histoire de ces trains d’antan. Ils rouleront sur la ligne A. Premier départ: 11h. Dernier retour: 16h. 50 dollars par personne (enfants et adultes). Tickets ici\nFaire du sport, tout en bronzant\nAdmirez la skyline de Manhattan depuis l’eau. À Manhattan, avec la Manhattan Kayak Company et la New York Kayak Company. À Brooklyn aussi, on rame : The Gowanus Dredgers (2nd St. près de Bond St ou 9th St). L’association propose des activités entièrement gratuites. Tout comme le Brooklyn Bridge Park Boathouse (Furman St et Old Fulton St). Dans le Queens, le Long Island City Community Boathouse (45-00 5th St à Anable Basin) propose aussi des virées gratuites.\nVivre au rythme de la Harlem Week\nPlus d’une centaine d’événements se déroulent lors de la Harlem Week Outdoor Film Festival, une fête qui honore Harlem. Concerts live, projections de films, compétitions sportives mais aussi activités pour les plus petits, les festivités ont été prévues pour que le rassemblement soit chaleureux. Parmi nos recommandations, ne manquez pas la Harlem School of the Arts Advanced Jazz Quartet qui sera l’invité du célèbre Apollo Theatre le 20 août et l’après-midi familiale en l’honneur du “Harlem Day”, organisée le 27 août. Événements tout le mois d’août. Programmation détaillée ici. Gratuit.\nLe Paris de Toulouse-Lautrec au MoMA\nSi le thermomètre grimpe trop haut, vous pourrez venir vous rafraîchir quelques heures au MoMa et profiter de l’exposition dédiée à Toulouse-Lautrec. Plus d’une centaine de gravures et d’affiches issues en partie de la collection du MoMA retracent la vie du célèbre peintre de la Belle-Epoque. The Museum of Modern Art, 11 W 53 Street, New York, NY 10019, info et réservation ici.\nAoût et ses températures! C’est le moment idoine pour se jeter à l’eau. Consultez notre guide des plages 2014.\nFaire la fête en plein après-midi\nVoilà de quoi rythmer vos après-midi jusqu’à la rentrée. Tous les week-ends jusque début septembre, samedi ou dimanche, les Tiki Disco vous donnent une bonne excuse pour prolonger la fête la journée. De la musique de qualité qui oscille entre électro berlinoise et disco old school en plein air – dans la cour ou sur un rooftop. 10$ de 14h à 22h, Output, 74 Wythe Avenue, New York et The Well, 272 Meserole Street\nDans le même genre, août, c’est aussi les inévitables Warm Up de PS1 à Long Island City dans le Queens. Chaque samedi, la cour de l’antenne du MoMA se transforme en piste de danse en plein air. Au son de DJ locaux et internationaux. Infos ici\nPlonger dans l’Amérique des années 20 sur Governors Island\nLes 16 et 17 août, revêtez votre robe à paillette et votre nœud papillon, répétez quelques pas de charleston et partez au Jazz Age Lawn Party. Pendant deux jours, l’île de Governors Island remonte le temps. Des concerts de jazz auront lieu toute la journée mais pas seulement : cours de danse, concours de charleston et exposition de voitures d’époque et bien d’autres surprise ! Les 16 et 17 août, 35$ la journée, tickets ici.\nRegarder un film sur un rooftop… ou sur un porte-avion\nQuitte à regarder un film, autant le faire dehors. Depuis 1997, Rooftop film organise des projections en plein air et vous fait prendre un peu de hauteur. Leur sélection n’est pas arbitraire puisque l’organisme à but non lucratif soutient le cinéma indépendant en présentant le travail de cinéastes à petit budget. Une belle occasion de découvrir de nouveaux films et de soutenir leur démarche ! Sept projections sont prévues en août pour la plupart à Industry City, 220 36th Street, Brooklyn, NY, 11232. Les films sont diffusés en anglais sans sous-titres. 13$, programmation, tickets et informations ici.\nL’Intrepid Sea-Air-Space Museum vous ouvre ses portes et vous permet de vous installer sur le porte-avion Intrepid et d’y regarder des films d’actions. Les prochaines projections de Summer Movie Series sont : Spaceballs le 7 août, Captain Phillips le 14 et Top Gun le 20. Tous les films débutent au coucher du soleil mais il est conseillé de venir tôt pour être sûr d’être bien placé -le son n’est pas très fort mieux vaut donc être devant. 12th Avenue at 46 W th NY,ouverture des portes à 19h30. Retrouvez toutes les projections en plein air ici.\nAssister à un show de Broadway à Bryant Park\nBroadway prend ses quartiers à Bryant Park. Si vous voulez un avant-goût des comédies musicales les plus en vogue du moment, profitez-en. Le 7 août, les Jersey Boys viendront pousser la chansonnette avant de céder la place à Mamma Mia le 14 août. Broadway in Bryant Park, de 12h30 à 13h30, Gratuit.\nUn concert oui, mais en plein air\nL’électro allemande des Boys Noize cohabitera avec les sons du musicien et producteur de musique électronique américain Baauer – qui a sorti notamment le morceau Harlem Shake- le 10 août prochain. Le concert se déroulera l’après-midi sur Governors Island. De 16h à minuit. 50$ tickets ici.


Carte MICHELIN T'osiny - plan T'osiny - ViaMichelin\nCarte T'osiny - Carte et plan détaillé T'osiny\nVous recherchez la carte ou le plan T'osiny et de ses environs ? Trouvez l’adresse qui vous intéresse sur la carte T'osiny ou préparez un calcul d'itinéraire à partir de ou vers T'osiny, trouvez tous les sites touristiques et les restaurants du Guide Michelin dans ou à proximité de T'osiny. Le plan T'osiny ViaMichelin : visualisez les fameuses cartes Michelin riches d'une expérience de plus d'un siècle.\nOù se trouve T'osiny ?\nLa localisation de T'osiny est la suivante : Ityop'iya, Oromiya, Nazret, T'osiny. Retrouvez les plans détaillés pour Ityop'iya, Oromiya, Nazret, T'osiny sur ViaMichelin, avec des informations sur le trafic routier, la météo, la possibilité de réserver un hébergement ou bien de consulter les informations sur les restaurants MICHELIN et les sites touristiques répertoriés par le Guide Vert MICHELIN - T'osiny.\nQue peut-on trouver sur la carte ViaMichelin pour T'osiny ?\nPour chaque localité, les plans de ville ViaMichelin vous permettent d’afficher les éléments de cartographie classiques (les noms et les types de rues et de routes) mais également des informations plus détaillées : les rues piétonnes, les numéros des bâtiments et le sens des rues, les bâtiments administratifs et les principaux repères de la ville (mairie, gare, poste, théâtres…), les points d’intérêts touristiques avec leur distinction Guide Vert MICHELIN (si le point d’intérêt y est répertorié). Vous avez également la possibilité d’afficher les parkings dans la ville T'osiny, l’information trafic en temps réel pour cette localité, ainsi que les stations de service. Enfin, vous pouvez consulter la sélection de restaurants MICHELIN T'osiny et réserver votre restaurant, ou bien réserver gratuitement votre hôtel T'osiny. (y compris les hôtels du Guide MICHELIN).\nQuels hébergements peut-on réserver à T'osiny ?\nViaMichelin vous propose de réserver gratuitement votre hébergement T'osiny. En partenariat avec Booking, nous vous proposons un large éventail d’hébergements (hôtels, gîtes, B&B, campings, appartements) dans la localité de votre choix. Vous avez également la possibilité de consulter et de réserver l’un des hôtels de la sélection du Guide MICHELIN.


L’intelligence artificielle : les machines peuvent-elles penser ? – Dialogue\nL’intelligence artificielle : les machines peuvent-elles penser ?\nRaymond L. Paden et James Wolfer\nLes chevaux ont cédé le pas aux automobiles, le caoutchouc aux matières plastiques, le coton au polyester. Qu'en est-il de l'intelligence ? Les ordinateurs vont-ils remplacer l'intelligence humaine ? L'intelligence artificielle est-elle une menace pour notre humanité ?\nLe terme d'intelligence artificielle est assez récent. Au cours de ce siècle, les théories concernant l'intelligence artificielle se sont développées autour de deux perspectives : une approche formelle utilisant des programmes informatiques déterministes et une approche biologique.\nL'intelligence artificielle évoque les images des robots sympathiques des films comme La Guerre des Etoiles ou Star Trek. Cependant, la signification de l'intelligence artificielle est en réalité assez nébuleuse. Remarquez comme les définitions en sont variées :\n« L'intelligence artificielle est une tentative de réponse à la question de la naissance dans le cerveau humain de la pensée, des sentiments et de la conscience. »\n« L'intelligence artificielle est l'étude des problèmes informatiques non résolus. »\n« L'intelligence artificielle est l'art de créer des machines qui exécutent des fonctions exigeant de l'intelligence lorsqu'elles sont accomplies par l'homme. »1\nChacun de ces énoncés définit l'intelligence artificielle d'une manière appropriée aux buts d'une recherche particulière. Mais aucun d'entre eux ne définit l'intelligence artificielle de manière concluante. Que veulent donc dire les scientifiques quand ils parlent d'intelligence artificielle formelle ? Ils se réfèrent essentiellement à un programme informatique déterministe capable d'imiter le comportement intelligent.\nArrière-plan historique. L'intelligence artificielle est issue du bouillonnement des idées qui agita les mathématiques de 1870 à 1930, quand on chercha à unifier les mathémathiques en utilisant un petit nombre de principes fondamentaux. Cependant, ce but ne fut pas atteint. La plus ambitieuse de ces tentatives fut développée par David Hilbert sous la forme d'un problème mathématique, connu sous le nom de Entscheidungsproblem ou problème de la décidabilité (« le dixième problème »).\nLe but de Hilbert était de prouver que les mathématiques sont cohérentes (sans contradictions), exhaustives (tous les énoncés mathématiques peuvent être prouvés ou réfutés) et calculables (la véracité de tout énoncé mathématique peut être déterminée par une machine). Cependant, pour éviter les difficultés rencontrées lors des autres tentatives d'unification des mathématiques, les problèmes et leurs traitements ont été abordés avec des méthodes strictement formelles, c'est-à-dire en suivant les règles logiques de déduction fondées sur des axiomes. Ces méthodes formelles remplaceraient ainsi l'intuition et le jugement humains par des moyens mécaniques.2\nL'Entscheidungsproblem de Hilbert a été finalement prouvé impossible par le logicien Kurt Goedel, qui démontra en 1931 que les mathématiques ne pouvaient pas être à la fois exhaustives et cohérentes. Quoique Goedel ait ignoré le problème de la calculabilité, sa découverte a néanmoins modifié la question qui lui est associée en ces termes : « Existe-t-il un algorithme permettant de décider si un problème a une solution ? »3 En 1936 un modèle théorique de calcul, la machine de Turing, a prouvé que même ceci n'était pas possible.\nLa machine de Turing (voir l'encadré, page 11), développée par le mathématicien Alan Turing, est une machine qui définit précisément la notion d'algorithme. En d'autres termes, elle indique les étapes que l'on doit suivre pour accomplir un travail, une « recette » en quelque sorte. La machine est programmée pour résoudre un problème défini en termes strictement formels. Cependant, bien que de tels problèmes ne requièrent pas d'approfondissement sémantique, c'est-à-dire une connaissance du sens caché derrière une règle ou un symbole, ils peuvent s'identifier à des problèmes de la vie quotidienne allant de l'équilibrage d'un compte bancaire à la simulation des comportement humains intimes. Les ordinateurs actuels sont l'équivalent d'une machine de Turing dans le sens que tout problème qui peut être résolu par une machine de Turing peut être aussi résolu par un ordinateur et vice versa (d'où la permutabilité des termes ordinateur et machine de Turing dans cet article). Les problèmes qui peuvent être résolus, ou qui peuvent être tentés mais qui sont insolubles par une machine de Turing, sont appelés problèmes calculables. Les problèmes qui sont si complexes qu'ils ne peuvent même pas être tentés sur une machine de Turing sont appelés problèmes non calculables.\nLa thèse de Church et le but de l'intelligence artificielle formelle. Une machine de Turing est une machine simple. Malgré cette simplicité, on croit qu'elle est la forme la plus efficace de calcul mécanique connue. Elle peut exécuter toutes les procédures qui peuvent être faites mécaniquement. Bien que cette affirmation concernant la puissance de la machine de Turing, connue sous le nom de thèse de Church, ne puisse pas être prouvée formellement, aucun modèle mécanique de calcul inventé n'est plus puissant.4 En allant plus loin, on peut se poser une autre question : tous les aspects de l'intelligence humaine peuvent-ils être exécutés par des procédures mécaniques équivalentes ?\nA ceci, Hofstadter répond avec emphase : « Ici on se heurte à un paradoxe apparent. Les ordinateurs de par leur nature sont les plus inflexibles, insensibles et disciplinées des bêtes. Aussi rapides qu'ils puissent être, ils n'en sont pas moins un condensé d'inconscience. Comment alors le comportement intelligent pourrait-il être programmé ? N'est-ce pas là la plus criante des contradictions de termes ? »5\nPour les défenseurs de l'intelligence artificielle formelle, dont Hofstadter, ce n'est pas du tout une contradiction. Ils croient en effet que le siècle prochain connaîtra des ordinateurs qui seront les équivalents fonctionnels des êtres humains. Cependant, les critiques de l'intelligence artificielle formelle, comme Joseph Weizenbaum, affirment : « Nous sommes capables d'exercer un sixième sens, celui de saisir la vérité vivante, qui est la vérité au-delà de toute norme de démontrabilité. C'est ce genre de compréhension, et ce genre d'intelligence qui en découle, que je prétends être au delà des capacités de simulation des ordinateurs. »6\nOn peut peut-être spéculer que cette vérité vivante, qui représente les formes les plus élevées de l'intelligence humaine, se trouve dans le domaine des fonctions non calculables qui ne sont pas accessibles aux ordinateurs.\nLa tentative d'imiter l'intelligence humaine soulève la question de notre humanité. Le christianisme et la science ont été en désaccord sur ce sujet pendant plusieurs siècles.\nLes Ecritures considèrent les humains dans la perspective de la création et de la rédemption. Elles soulèvent la question de la nature des êtres humains (Psaume 8 : 5) et fournissent quelques réponses. Les humains sont créés « à l'image de Dieu » (Genèse 1 : 27). Ils sont spirituels (Romains 8 : 16 ;\n1 Corinthiens 2 : 11, 14-16), intellectuels (Esaïe 1 : 19 ; Marc 12 : 30), créatifs (Exode 31 : 1-5 ; Psaume 33 : 3), sociaux (Genèse 2 : 18), affectueux (Proverbes 18 : 24 ; Ecclésiaste 3 : 5) et sexués (Genèse 4 : 1 ; Cantiques des cantiques 4 : 16-5 : 1). Dieu a donné aux êtres humains la liberté de choix (Deutéronome 30 : 19 ; Josué 24 : 15 ; Jean 7 : 17), mais cette liberté n'est pas absolue (Romains 6 : 23). Dieu a fait d'eux des créatures aimantes (Matthieu 22 : 37-39), mais ils ont aussi la capacité de haïr (Ecclésiaste 3 : 8). Par leur choix ils ont chuté (Romains 5 : 12, 17), mais Dieu a envoyé son Fils (Jean 3 : 16 ; Philippiens 2 : 6-11) pour restaurer en eux son image (Actes 3 : 21 ; 1 Jean 3 : 2), si seulement ils y consentent (Jean 14 : 15). De plus Dieu les tiendra pour responsables de leur choix lors du jugement (Ecclésiaste 12 : 13, 14).\nLa science voit les êtres humains selon une perspective complètement différente. L'intelligence artificielle formelle considère l'esprit en termes behaviouristes, en se fondant sur la doctrine du positivisme logique.7 L'esprit est compris comme une machine et la tâche de l'intelligence artificielle formelle est de créer une autre machine, un ordinateur convenablement programmé pour qu'il devienne l'équivalent de l'esprit.8 La science ignore donc de manière typique de nombreuses questions qui émanent de la perspective biblique.\nAu premier abord, ces deux manières de voir l'humanité semblent être en désaccord ; mais le sont-elles ? On doit se demander s'il y a quelque chose de particulier dans les mécanismes du cerveau. Qu'il s'agisse de puces d'ordinateurs ou de processus biochimiques, la question porte sur l'intelligence et non sur son support matériel. De plus, les défenseurs de l'intelligence artificielle formelle iraient jusqu'à prétendre que ou bien ces aspects supérieurs de notre humanité peuvent être programmés ou bien ils ne sont que de simples illusions.\nLa liberté de choix. On peut voir un bon exemple de la complexité mise en jeu dans de telles questions dans le problème du non déterminisme (c.-à-d., la liberté de choix). En imitant formellement un comportement intelligent, on utilise un ordinateur qui est programmé de manière déterministe. Mais on peut prouver que les machines de Turing déterministes et non déterministes sont équivalentes. Les scientifiques concluent donc que notre sentiment de libre arbitre peut être programmé en utilisant des techniques déterministes.\nHofstadter explique ainsi ce « sentiment » de libre arbitre : « La question n'est pas de savoir si le système fonctionne de manière déterministe ; ce qui nous pousse à l'appeler un " décideur " c'est notre possibilité d'identifier par une description de niveau supérieur le processus qui a lieu quand le programme fonctionne. A un niveau... inférieur, le programme ressemble à n'importe quel autre programme (déterministe) ; à un niveau... supérieur, les qualités comme la " volonté", l'" intuition ", la " créativité " et la " conscience " peuvent émerger. »9\nLes défenseurs de l'intelligence artificielle prétendent donc qu'au niveau inférieur de la neurophysiologie les choix déterministes sont faits dans le cerveau d'une manière similaire à ceux faits dans une machine de Turing et aux niveaux supérieurs de la conscience, les gens ont simplement la perception du libre arbitre. D'où l'argument : un être humain n'est qu'un automate.\nSi c'est le cas, nous devons en tant que chrétiens croyant en la Bible faire trois observations. Premièrement, cette conception de l'homme s'oppose aux enseignements adventistes fondamentaux.10 Deuxièmement, elle contredit les Ecritures qui affirment que les êtres humains doivent choisir qui ils vont suivre. Puisque nous serons tenus pour responsables de ce choix lors du jugement (Ecclésiaste 12 : 15, 16), nous devons avoir la possibilité de choisir notre destinée. Troisièmement, elle nie que le principe d'amour est l'idéal de Dieu pour l'humanité (Matthieu 22 : 37 ; 1 Jean 4 : 8). Puisque le libre choix est la base de l'amour, nous devons alors être libres d'être capables d'aimer Dieu ! Ces observations devraient pousser à remettre en question, sinon à rejeter, l'équivalence proposée entre l'esprit humain et la machine de Turing.\nUne autre question doit être posée : est-il souhaitable de créer une « machine » identique à l'être humain ? Dans un but pratique, beaucoup répondraient probablement non. Lors de la création d'une machine, les scientifiques verraient peu d'intérêt de la programmer pour faire des erreurs arithmétiques, pour se mettre en colère ou pour mentir. De plus, programmer un ordinateur pour anticiper le futur, seulement pour le « démonter » une fois devenu obsolète, n'aurait aucun sens et son logiciel ne serait même plus transférable à une nouvelle génération d'ordinateurs.\nS'il était possible de créer une intelligence artificielle formelle, de nombreux scientifiques développeraient probablement une machine avec une intelligence étrangère, qui est compréhensible et soumise, tout comme les robots des films de science fiction. De telles machines seraient programmées pour reconnaître le langage et pour voir. On leur donnerait des moyens socialement agréables et accessibles pour entrer en contact avec les humains. Et on devrait leur accorder les droits de tout agent intelligent.\nCependant, il se peut qu'un modèle de véritable intelligence du type machine de Turing n'ait pas besoin d'une telle conception de l'intelligence artificielle. Plutôt que de créer des machines vraiment intelligentes, des programmes qui se contentent de paraître intelligents pourraient être conçus pour imiter ceux des aspects de l'esprit humain qui sont programmables. Dans ce sens, l'intelligence devient un modèle pratique utilisé dans la conception des programmes. Les aspects les moins accessibles de l'intelligence comme le libre arbitre et la vitalité spirituelle ne seraient, ou ne pourraient être, programmés.\nL'intelligence artificielle inspirée par la biologie\nBien que l'intelligence artificielle ait obtenu des succès dans des domaines comme les systèmes experts et les stratégies de jeux, elle a essentiellement échoué dans l'accomplissement de nombreuses fonctions quotidiennes de survie comme la vue, que même les créatures les plus simples exécutent facilement. Des avancées théoriques récentes ont produit une renaissance des paradigmes fondés sur des modèles biologiques. Elles comprennent les réseaux nerveux artificiels, les algorithmes génétiques, la programmation génétique et la vie artificielle. Ces approches partagent l'hypothèse de base que le comportement complexe peut sortir de calculs ou de processus simples.\nLes réseaux nerveux artificiels, par exemple, sont fondés sur le concept que l'évaluation utile peut être répartie dans tout un système d'éléments d'évaluation très simples (« neurones ») par une information de codage aux points de connections entre ces éléments. Les scientifiques ont développé des procédures qui permettent aux réseaux interconnectés de ces neurones modélisés d'apprendre les relations par l'exemple. Les applications de ces réseaux nerveux artificiels comprennent l'apprentissage de la conduite automobile par l'« observation » d'un conducteur, la protection contre le cancer et la gestion financière.11\nEn théorie, on peut appliquer les mécanismes génétiques de transfert d'information dans la nature, comme la sélection, la mutation et la reproduction sexuelle. On peut aussi appliquer les mécanismes génétiques pour rechercher un ensemble de solutions permettant la survie d'un organisme, en opérant dans le cadre d'un ensemble donné de stimuli et de conditions précises. La programmation génétique est un exemple d'évaluation de développement qui produit véritablement des programmes pour résoudre des problèmes particuliers.12 Les applications de la programmation génétique comprennent la création d'un art qui plaît esthétiquement, l'apprentissage de la mise en équilibre d'un pendule renversé et la reconnaissance automatique de l'image d'une cible.\nLa recherche sur la vie artificielle tente de condenser les caractéristiques de la vie et de les reproduire sous une forme calculable. Farmer et Belin identifient certains de ces attributs : la vie en tant que modèle dans l'espace-temps (par ex. la plupart de nos cellules sont remplacées au cours de notre vie) ; l'autoreproduction ; le stockage d'information de la représentation du soi (par ex. l'ADN) ; le métabolisme ; la capacité d'interagir avec l'environnement ; l'interdépendance des parties formant l'organisme ; la stabilité face aux perturbations et aux faibles modifications et la capacité de la lignée à évoluer.13\nCeux qui sont impliqués dans la recherche sur la vie artificielle reconnaissent deux revendications, l'une solide et l'autre faible. La plus faible soutient que tout ce qui est produit est une simulation qui peut expliquer certaines propriétés de la vie. La plus solide soutient que les programmes informatiques deviendront par la suite véritablement « vivants ». Est-ce qu'une machine sera un jour intelligente ? Est-ce qu'une machine sera un jour « vivante » ? Nos conceptions de l'intelligence et de la vie seraient-elles si focalisées sur les formes biologiques que nous écarterions tout autre chose qui parviendrait à ce statut par une absence de définition ? Ces questions n'ont pas de réponse pour le moment, mais il y a toujours beaucoup à gagner de cette étude. Comme Langton l'affirme, « bien que l'intelligence artificielle ne soit pas encore parvenue à quelque chose que même ses plus fervents défenseurs pourraient appeler une véritable intelligence de machine, l'intelligence artificielle a complètement changé la façon dont les scientifiques conçoivent le fait d'être " intelligent " et a donc apporté une contribution scientifique majeure, même si elle n'a pas réalisé globalement son but. »14\nDe même, la recherche sur la vie artificielle nous forcera à repenser ce que signifie être « vivant ». Farmer projette certaines possibilités : « Avec l'avènement de l'intelligence artificielle, nous pouvons être la première espèce qui crée ses propres successeurs. A quoi ressembleront ces successeurs ? Si nous échouons dans notre tâche de créateurs, ils peuvent être froids et malveillants. Cependant, si nous réussissons, ils peuvent être des créatures glorieuses et éclairées qui nous surpassent de beaucoup par leur intelligence et leur sagesse. Il est tout à fait possible que, quand les êtres conscients du futur porteront leur regard sur cette époque, nous paraîtrons plus remarquables non pas par ce que nous sommes mais plutôt par ce que nous avons engendré. La vie artificielle est potentiellement la plus belle création de l'humanité. Ignorer la vie artificielle sans autre considération réflète un anthropocentrisme superficiel. »15\nUne réponse chrétienne à l'intelligence artificielle\nDe l'état actuel de la recherche en intelligence artificielle à la conscience il y a un long trajet, et un trajet qui n'a accompli que de petits pas vers son but. L'hypothèse de beaucoup, et le but de certains, est malgré tout que ce trajet est non seulement possible mais aussi inévitable.\nQuoique les auteurs de cet article aient des opinions différentes sur la possibilité de créer des agents doués d'une intelligence artificielle, ils sont d'accord pour dire que nous devrions être assez prudents pour ne pas l'écarter catégoriquement. Bien que la science ne soit pas capable de découvrir la vérité dans sa totalité,16 cependant nombre de ces découvertes expérimentales ont produit des avantages tangibles. De plus, nous devons toujours reconnaître que nos arguments peuvent être incomplets ou même faux. Par exemple, rappelons-nous des événements tels que la grande déception du mouvement millerite ou des déclarations affirmant que l'homme ne se poserait jamais sur la lune parce qu'il est pécheur et que la lune n'a pas connu le péché. Si nous fondons nos croyances sur la peur de l'inconnu, celles-ci risquent de s'ébranler, aboutissant à une crise de la foi.\nComment un chrétien devrait-il donc répondre ? La Bible ne semble pas écarter absolument l'intelligence artificielle. Ce que fournissent les Ecritures, par contre, c'est une base sûre à partir de laquelle on peut évaluer les conséquences de l'intelligence artificielle. Même si l'intelligence de la machine surpasse celle de l'homme dans certains domaines, nous ne devons pas en tant que chrétiens perdre notre valeur ou notre identité. Beaucoup se sentent menacés par l'empiètement potentiel de l'intelligence artificielle sur leur humanité. A une époque où nous sommes parfois réduits à des numéros et intimidés par les ordinateurs, la tentative de faire des machines nos égaux n'est-elle pas la menace ultime pour l'humanité ? La réponse est non. Notre humanité est enracinée dans notre relation avec notre Créateur et notre destinée ultime est bien définie dans les Ecritures. Sans se préoccuper des succès ou des échecs en intelligence artificielle, nous devons nous rappeler que Dieu nous a faits « merveilleux » (Psaume 139 : 14), qu'il a envoyé son Fils pour nous racheter (Jean 3 : 16 ; 1 Jean 2 : 1, 2) et que nous sommes les bienvenus devant son trône (Hébreux 4 : 16). Rien ne peut nous séparer de l'amour de Dieu (Romains 8 : 38, 39). Ceci suffit à nous distinguer des machines.\nRaymond L. Paden (Ph.D., Illinois Institute of Technology) et James Wolfer (Ph.D., Illinois Institute of Technology) sont respectivement doyen et professeur associé au département d'informatique d'Andrews University, à Berrien Springs, dans le Michigan, aux U.S.A.\nR. Kurzweil, The Age of Intelligent Machines (Cambridge, Mas. : MIT Press, 1990), p. 13-15.\nVoir R. Penrose, The Emperor's New Mind (New York : Penguin Books, 1989), p. 102-105.\nD. I. A. Cohen, Introduction to Computer Science, éd. revue (New York : John Wiley & Sons, 1991), p. 806.\nVoir M. Minsky, Computation : Finite and Infinite Machines (Englewood Cliffs, N.J. : Prentice-Hall, 1967), p. 108.\nD. R. Hofstadter et Escher Goedel, Escher, Bach : An Eternal Golden Braid (New York : Vintage Books, 1980), p. 26.\nJ. Weizenbaum, Computer Power and Human Reason : From Judgment to Calculation (San Francisco : W. H. Freeman and Co., 1976), p. 222. Note : Nous ne sommes pas au courant des engagements religieux de Weizenbaum, mais sa référence à la « vérité vivante » touche une corde sensible dans le coeur du chrétien.\nVoir H. Smith, Beyond the Post-Modern Mind (New York : Crossroads Press, 1982), p. 82 ; Kurzweill, op. cit., p. 35.\nPour un exemple de l'équivalence entre ordinateurs et esprit, voir « A Conversation with Einstein's Brain » dans D. R. Hofstadter et D. C. Dennett, eds., The Mind's I (Harmondsworth, Middlx., Angleterre : Basic Books, Inc., 1981).\nHofstadter, Escher, Bach..., p. 713, 714.\nSeventh-day Adventists Believe... (Hagerstown, Maryland : Review and Herald Publ. Assn., 1988), p. 78-96.\nVoir D. E. Windrow et M. A. Lehr, « Neural Networks : Applications in Industry, Business and Science », Comm. ACM 37 : 3 (mars 1994), p. 103-105 ; et T. Kanade et L. E. Weiss, « New Technologies and Applications in Robotics », Comm. ACM 37 : 3 (mars 1994), p. 58-68.\nVoir « Genetic evolution and co-evolution of computer programs », dans Christopher Langton, ed., Artificial Life II (Reading, Mass. : Addison Wesley, 1992).\nVoir J. D. Farmer and A. Belin, "Artificial Life: the Coming Evolution," dans Artificial Life II (Reading, Mass.: Addison Wesley, 1992).\nCité dans Langton, Artificial Life II.\nFarmer, cité dans Langton, Articifial Life II.\nVoir Smith, op. cit., p. 134.\nA. M. Turing, « Computing Machinery and Intelligence », Mind 59 : 36 (1950), p. 433-460.\nVoir Penrose, op. cit., p. 5-11.


RAPPORT ANNUEL2013 LE SPÉCIALISTE DE LA VENTE À DISTANCE ET DE LA LIVRAISON À DOMICILE DE PRODUITS SURGELÉS - PDF Free Download\nDownload "RAPPORT ANNUEL2013 LE SPÉCIALISTE DE LA VENTE À DISTANCE ET DE LA LIVRAISON À DOMICILE DE PRODUITS SURGELÉS"\n1 RAPPORT ANNUEL2013 LE SPÉCIALISTE DE LA VENTE À DISTANCE ET DE LA LIVRAISON À DOMICILE DE PRODUITS SURGELÉS\n2 Chiffre d affaires (en M ) 359,1 351,5 339,2 327,1 294, SPÉCIALISTE DE LA VENTE À DISTANCE ET DE LA LIVRAISON À DOMICILE DE PRODUITS SURGELÉS produits surgelés et produits frais et d épicerie Résultat opérationnel (en M ) 21,9 21,0 14,5 8,3 8, COLLABORATEURS 1 MILLION DE FOYERS CLIENTS CAF / Investissements (en M ) 24,6 21,2 18,7 15,4 14,1 9,1 11,3 6,9 8,7 6, Gearing (ratio endettement net/capitaux propres) COMMANDES LIVRÉES CHAQUE JOUR EN FRANCE 23 % 15 % 11 % 14 % 11 % m 3 DE VOLUME D ENTREPOSAGE FRIGORIFIQUE Dividende par action (en ) (p) pas de dividende proposé à l AG du 30 avril ,0 1, VÉHICULES SOUS TEMPÉRATURE DIRIGÉE 0, (p) ROE / ROCE (en %) 2 Appel gratuit 19,9 19,0 10, ,1 5,0 7,5 3,6 6,1 4,\n3 Sommaire Depuis 66 ans au service de nos clients 1947 Création de Toupargel Reprise par Roland Tchénio. Le modèle est la vente de produits surgelés par camions-magasins Transformation du modèle en vente de produits surgelés aux particuliers avec prise de commande par téléphone En décembre, Toupargel Groupe SA est introduit au Second Marché Mise en place de l activité Frais et Épicerie sous l enseigne Place du Marché Toupargel Groupe SA acquiert, la société Frigédoc (marque Agrigel) et prend la position de leader de la livraison à domicile de surgelés Lancement d une gamme de produits à marque Toupargel Fusion juridique de Toupargel et d Agrigel Lancement du projet "Engagés Client" par la nouvelle Direction Générale autour de 4 axes : - Positionner Toupargel comme marque de référence - Orienter les actions vers les clients - Optimiser les coûts opérationnels - Se recentrer sur l activité historique, le surgelé Préambule p.4 Entretien avec le Président et la Direction Générale p.4 Le marché alimentaire p.6 Le marché du surgelé p.7 Le Groupe Toupargel p.8 L organisation p.8 L offre produits p.10 Le développement durable p.12 Informations environnementales p.13 Informations relatives aux engagements sociétaux p.17 Informations sociales p.20 Note méthodologique p.30 Rapport de l organisme tiers indépendant p.32 Le gouvernement d entreprise p.34 Le fonctionnement p.34 Le contrôle p.45 Le cahier de l actionnaire p.50 Les informations boursières p.50 Les chiffres et ratios financiers p.55 Informations financières p.56 Les comptes consolidés p.56 - le rapport de gestion p.56 - les facteurs de risques p.61 - les comptes consolidés 2013 p.65 - le rapport des Commissaires aux Comptes p.110 Les comptes sociaux p le rapport de gestion p les comptes annuels 2013 p le rapport des Commissaires aux Comptes p le rapport spécial des Commissaires aux Comptes p.130 Autres informations p.131 Les informations juridiques p renseignements de caractère général p renseignements concernant le capital p.133 Attestation du responsable du rapport financier annuel p.137 Table de concordance du rapport financier annuel p.137 Date de fin de rédaction : 15 avril 2014 Rapport annuel édité en 275 exempl aires 3\n4 ENTRETIEN AVEC... ROLAND TCHÉNIO Président Quel est votre regard sur l évolution de la Gouvernance? Roland Tchénio : Le 1 er août 2013, une page de l histoire du Groupe Toupargel s est tournée. Comme annoncé et préparé depuis 2010, j ai quitté mes fonctions opérationnelles de Président Directeur Général, exercées depuis La Direction Générale du Groupe est désormais assurée par mon neveu Romain Tchénio et Jacques-Edouard Charret, deux profi ls complémentaires. Romain Tchénio incarne la continuité familiale avec une expérience commerciale de dix ans au sein du Groupe, Jacques-Edouard Charret dispose d une forte expérience de la grande distribution et des services ainsi que d une connaissance précise de Toupargel, car il en a été administrateur de 2010 à Cette Direction Générale collégiale est un atout face à la dégradation de l environnement économique qui pèse sur l activité du Groupe depuis trois ans. Elle est à la hauteur des chantiers à conduire et de leur rapidité d exécution. L objectif clef qui lui a été confi é est la mise en œuvre du plan stratégique Engagés Client Pourriez-vous détailler votre plan stratégique Engagés Client? Romain Tchénio : Pour les années à venir, toutes nos actions doivent être tournées vers la fi délisation de nos clients. C est le cœur du nouveau projet d entreprise autour duquel tous les collaborateurs de Toupargel sont mobilisés. La satisfaction de nos clients passe par le renforcement de notre offre avec des produits exclusifs, la poursuite d une politique de prix compétitive, l extension de l offre «Frais et Epicerie» à toute la France en s appuyant sur les synergies de l activité «Surgelés», l amélioration de notre productivité afi n de redonner de la valeur au client. Jacques-Édouard Charret : Ensuite, au-delà de la qualité des produits, nos clients attendent une relation commerciale riche de conseils personnalisés qui leur seront fournis grâce à une connaissance approfondie de leurs goûts, de leurs habitudes. Cette connaissance client, articulée autour de notre nouvel outil CRM, sera partagée par nos trois canaux de vente : télévente, numéro d appel 3040 et web. Romain Tchénio : En prospection, il s agit de déployer une conquête de clients plus sélective en créant moins mais en ciblant mieux nos clients de demain. Il s agit également d intensifi er des opérations qui nous permettront d accéder à des prospects dont le profi l correspond à notre cœur de cible. Enfi n en livraison, il s agit d offrir le service qu attendent nos clients en développant une relation empreinte de convivialité. Pour ce faire, nous nous appuierons sur des outils performants, notre qualité de service atteindra un niveau inégalé. Comment s est présentée l année 2013 pour votre activité? Romain Tchénio : Dans une conjoncture économique dégradée et sur un marché du surgelé en stagnation, l année 2013 a été diffi cile pour les acteurs de la distribution en général et pour Toupargel en particulier. Le chiffre d affaires du Groupe a reculé de 10 % à M. Des facteurs externes tels que la diminution du pouvoir d achat des ménages, la crise de la viande de cheval mais aussi des facteurs internes comme des changements d organisation, une diminution volontariste de la création de nouveaux clients ou moins de jours de vente, ont eu un impact négatif sur notre activité. 4\n5 ROMAIN TCHÉNIO Directeur Général JACQUES-ÉDOUARD CHARRET Directeur Général Délégué Jacques-Édouard Charret : En dépit de ces diffi cultés, nous sommes convaincus que notre modèle économique de vente à distance et de livraison à domicile a de l avenir : ce système ne cesse de se développer, en témoigne la multiplication des acteurs sur internet, la population française vieillit et aura de plus en plus besoin de services. Les zones rurales, où Toupargel possède une forte pénétration et où les commerces de proximité se font rares, attirent de plus en plus d urbains en quête d une certaine qualité de vie. Quelle a été l évolution des résultats en 2013? Jacques-Edouard Charret : Face au repli de 32.7 M de l activité, le Groupe a fait preuve d une réelle rigueur de gestion en adaptant sa structure de coûts. Le résultat opérationnel, tenant compte du Crédit d Impôt Compétitivité Emploi (CICE) pour 2.7 M, est ressorti à 8.3 M, stable par rapport à L endettement net s est élevé à 9.4 M contre 11.7 M au 31 décembre 2012 soit un gearing de 11 % (14 % au 31 décembre 2012). Du fait principalement du développement d un nouvel outil CRM en 2012, les investissements ont reculé de 11.3 M en 2012 à 6.0 M en Comment le Groupe Toupargel compte-t-il affronter les défis de demain? Roland Tchénio : L histoire de Toupargel a débuté en Aujourd hui, porté par ses nombreux atouts, le Groupe, avec son modèle de vente unique, est le leader de la vente à distance et de la livraison de produits surgelés à domicile. Toupargel couvre l ensemble de l hexagone et a su développer une relation de proximité avec ses clients. Grâce à des outils modernes nous offrons une qualité de service et un savoir-faire inégalés dans la gestion du dernier kilomètre. Nous proposons également l offre de produits la plus large du marché, en particulier sur les produits bruts avec des références exclusives. Depuis plus de 30 ans, Toupargel a fait preuve d une excellente capacité d adaptation associée à une rigueur de gestion. Nos équipes sont animées par des valeurs communes : la Passion clients, l Amour du produit, l Esprit d équipe et de famille, l Ambition et l Engagement. Autant d atouts qui font du Groupe, un distributeur qui a toutes les cartes en main pour être en phase avec le commerce d aujourd hui et de demain. Par ailleurs, les diffi cultés auxquelles font face tous les distributeurs de produits surgelés à domicile, les rendent plus vulnérables et offrent des opportunités de croissance externe en particulier lorsque ces sociétés exercent le métier de vente en laisser sur place : Toupargel vient successivement de reprendre deux sociétés dont les chiffres d affaires cumulés dépassent 50 millions d euros avec un potentiel signifi catif de synergies. 5\n6 PRÉAMBULE Le marché alimentaire et du Surgelé LE MARCHÉ ALIMENTAIRE 151 milliards d euros Un vieillissement de la population En 2013, la population de la France métropolitaine et des départements d outre-mer était estimée à 63.7 millions d habitants représentant 26.6 millions de foyers. Les personnes âgées sont de plus en plus nombreuses. A l horizon 2050, 23 millions de Français (30 % de la population globale) seront âgés de 60 ans et plus, contre un peu plus de 13 millions aujourd hui (21 % de la population). Selon le cabinet McKinsey Quaterly, d ici vingt ans, la moitié des ménages hexagonaux auront à leur tête une personne de plus de 55 ans (Sources : Insee, LSA janvier 2013). La croissance retrouvée des espaces ruraux et des agglomérations Après des décennies d exode rural et d urbanisation galopante, sous l effet de la recherche d une certaine qualité de vie et de l infl ation immobilière, les Français font le chemin inverse depuis les années 1970 et repeuplent les villages, notamment près des agglomérations. Depuis 1975, 2 communes rurales sur 3 ont gagné des habitants, 1 sur 10 a doublé sa population. Entre 1975 et 2011, les communes rurales, où habitent 14.5 millions d habitants, ont progressé de 3.15 millions d habitants, soit l équivalent de la population de la Bretagne (source : Insee, Datamatch janvier 2014). En 2013, les Français se sont recentrés sur les plaisirs du foyer Les ménages français consacrent 151 milliards d euros aux dépenses alimentaires (y compris boissons non alcoolisées) consommées à domicile. De 20 % au début des années 1960, la part de l alimentation diminue, de nos jours, à 14 % des dépenses de consommation des ménages, en volume. L environnement du consommateur a changé : l extension de la grande distribution, l évolution des modes de vie, l apparition de nouveaux produits ont modifi é les comportements de consommation. La perte de vitesse des dépenses traditionnelles a été pour partie compensée par le dynamisme des produits à haute technologie (ordinateurs, téléphones portables ). Néanmoins, les dépenses alimentaires (14%) représentent le 3 ème poste de dépenses des ménages après le transport (15 %) et le logement (24 %). (source : Insee). Depuis 2008, dans un contexte économique et social tendu, les familles modifi ent leur rapport à l approvisionnement : augmentation du temps consacré aux courses, établissement d une liste d indispensables et d un montant à ne pas dépasser, utilisation plus importante des tickets de réduction, comparaison des prix entre marques nationales et marques de distributeurs (MDD), chasse aux promotions, transfert du frais vers le sec et le surgelé, prise en compte du prix au kilo, arbitrage entre enseignes (source : les cahiers de FranceAgriMer 2011). En 2013, la consommation alimentaire à domicile a démontré sa capacité de résistance face à la crise. Les ventes de Produits de Grande Consommation ont progressé de 1.2 % en valeur et reculé de 0.3 % en volume, le nombre d articles mis dans les paniers a diminué de 15 articles en moyenne sur l année. Après des années de baisse de la fréquence d achat, celle-ci repart à la hausse (103.3 visites au point de vente en 2013), car c est un moyen pour les consommateurs d adapter au mieux leur consommation à leurs besoins. On constate chez le consommateur un besoin de se faire du bien et de consommer mieux se traduisant par une valorisation de la consommation et des choix qui s affi rment. On assiste à un retour au Fait Maison, aux produits bruts et un moindre recours aux plats tout prêts. Le marché des plats surgelés et des produits cuisinés à base de viande/pâtes a perdu 10 % de ses clients par rapport à 2012 suite à la crise de la viande de cheval. (source : Kantar Worldpanel février 2014). La vente à distance de produits alimentaires se démocratise Aujourd hui, 69 % des Français déclarent effectuer des achats à distance (Internet, catalogue, téléphone). Le développement des ventes à distance (49.7 milliards d euros), sous l impulsion principalement des ventes en ligne, est contrasté selon les biens et services commercialisés. Les achats «dématérialisés» (voyages, billetterie, téléchargements) s imposent en tête, suivis des produits technologiques et d équipement de la personne, alors que d autres produits peinent à acquérir une position forte. Il en va ainsi des denrées alimentaires dont le poids dans les ventes en ligne est discret. 21 % des acheteurs en ligne ont eu recours à l achat de produits alimentaires en 2013 (contre 15 % en 2012). Ce marché regroupant notamment les cybermarchés et les drives, est évalué à plus de 3 milliards d euros (sources : Fevad, Kantarwolrdpanel). 2 milliards d euros La livraison à domicile de produits alimentaires La livraison à domicile de produits alimentaires a été relancée au milieu des années 90, en phase avec le rôle croissant des services dans la stratégie des distributeurs. Plus récemment, les distributeurs nationaux ont saisi l opportunité offerte par Internet pour lancer les cybermarchés. La population utilisatrice de ces services est très diversifi ée, même si l intensité du recours progresse fortement avec le revenu et la présence d enfants dans le ménage (source : Credoc). Le marché de la livraison à domicile de produits alimentaires, évalué à 2 milliards d euros (dont 1 milliard pour les Surgelés) (source interne, Credoc) se réparti autour de 4 familles d intervenants : - les épiciers de campagne, constitués d entreprises atomisées, avec des gammes produits courtes, - les magasins urbains de proximité proposant un service complémentaire à leur clientèle de leur zone de chalandise, - les cybermarchés, généralement filiales des groupes de la Grande Distribution. Ces cybermarchands effectuent les prises de commande par Internet et accessoirement par téléphone. Ils livrent essentiellement l Ile de France et développent un service de livraison dans les grandes agglomérations de Province. Peu de cybermarchés ont aujourd hui atteint la rentabilité, une concentration du secteur apparait inéluctable dans les prochaines années. - les spécialistes de la vente à distance et de la livraison à domicile de produits alimentaires. Ces sociétés proposent une large gamme de produits surgelés à laquelle est adossée une gamme courte de produits frais et/ou d épicerie. Le Groupe Toupargel a développé depuis 2000 une offre de produits Frais et d Epicerie. Est également présente sur ce marché, la société Maximo, positionnée sur la livraison à domicile de produits secs et d épicerie et de produits surgelés. 6\n7 LE MARCHÉ DU SURGELÉ 6.6 milliards d euros Le marché national des produits surgelés (et glaces) Le marché global des surgelés (et glaces) consommés à domicile capte 98 % des 26.6 millions de foyers français. Ce taux s explique par : - l évolution des modes de vie : recherche de gain de temps et de qualité de l alimentation, - le niveau d équipement des ménages en équipements de froid et micro-ondes. 99 % des foyers français sont équipés d un réfrigérateur, 61 % d un congélateur, 87 % d un micro-ondes (Sources : GFK 2013, Gifam), - une modifi cation des structures familiales (augmentation du nombre de célibataires et de couples sans enfants), - la baisse du temps de préparation des repas et des heures de repas de plus en plus fl exibles (nomadisme alimentaire dû aux contraintes professionnelles et familiales), - une offre produits variée et innovante proposant des aliments de qualité alliant praticité et rapidité de préparation. Ce marché représente 6.6 milliards d euros soit 4.4 % des achats alimentaires des ménages (Sources : Syndigel, Insee). En volume, en 2013, les ventes de produits surgelés ont reculé de 2.8 % du fait notamment de la crise de la viande de cheval et des fortes tensions existantes sur le pouvoir d achat des ménages, les ventes de glaces ont progressé de 2.0 % portées par une météo clémente en juillet et en août. En valeur, les ventes de produits surgelés ont baissé de 2.0 %, les ventes de glaces ont progressé de 3.0 %. (Source : SEGS). Part de marché du Surgelé, en volume en 2013 et évolution vs 2012 Hypers et supermarchés Hard-discount Source : SEGS 14,5% -5% Freezer centers 12,7% +7% Livraison à domicile 9% -15% 54,4% = 1 milliard d euros Le marché de la livraison à domicile de produits surgelés Avec un chiffre d affaires de l ordre de 1 milliard d euros et 4.6 millions de foyers consommateurs, la livraison à domicile de produits surgelés représente 15 % du marché des produits surgelés (et glaces). En 2013, le panel Syndigel, représentatif de 75 % du marché, a baissé de 5.2 % par rapport à 2012 (source : Syndigel). Les motivations d achat des clients sont spécifi ques à ce marché : ils recherchent le confort d achat, le respect de la chaîne du froid et un choix de produits plus large que celui des réseaux traditionnels de distribution. Le budget annuel moyen d achat s élève à 260 et représente 32 kg consommés par foyer (source : Kantar Worldpanel 2013). La vente à domicile de produits surgelés s exerce principalement en zone rurale et péri-urbaine soit par camions-magasins (20 % du marché) (source interne), soit préalablement à la livraison par des vendeurs itinérants, soit par téléphone ou par internet. Un nombre restreint d acteurs se partagent le marché de la livraison à domicile En France, le marché de la livraison à domicile de produits surgelés aux particuliers (ou home-service) est concentré autour de quelques acteurs. La part de marché du leader Toupargel a progressé de 30 % en 2013 à 35 % en 2014 du fait de l acquisition des sociétés Eismann France et Le Comptoir du Surgelé début Les trois sociétés Thiriet, Maximo et Argel représentent 47 % du marché. Des acteurs régionaux (Bofrost, Croquegel ) et Picard se partagent les 18 % restants (sources : Syndigel, Toupargel et sous réserves). Répartition du marché "home service" Thiriet Le groupe familial est positionné sur deux activités complémentaires : Toupargel la fabrication de pâtisseries et crèmes glacées surgelées, la distribution de produits surgelés avec deux canaux de vente distincts : - la distribution à domicile aux particuliers : selon un système de vente basé sur la télélivraison, Thiriet l enseigne prépare et livre des commandes à domicile à plus d un million de clients en France 24% et en Belgique en s appuyant sur un centre de téléprospection clients, 5 plateformes de 30% préparation de commandes, 86 centres de distribution et 600 camions de livraison ; Argel Maximo 8% - la distribution en magasins sous enseigne Thiriet avec près de 170 points de vente (France, Dom-Tom, Belgique) (source : Thiriet). 15 % 3% Maximo 20% Historiquement positionné sur la livraison de produits secs, d épicerie et de droguerie aux Acteurs régionaux Picard particuliers, le groupe familial s est engagé dans la livraison de produits surgelés à domicile en Il s appuie sur un effectif de personnes, 2 plateformes de préparation de commandes, camions et plus de 50 agences de livraison. Le groupe livre clients sur la moitié Nord de la France suivant deux systèmes de vente (précommande et Source interne télévente) (source : Maximo). Argel Filiale du Groupe Even, la société comprend 850 personnes, 2 plates-formes de préparation de commandes et 70 agences de livraison. Elle enregistre plus de 2 millions de commandes par an en télévente et livre foyers en France à l exception de certaines régions du Nord Est et du Nord Ouest (source : Argel). 7\n8 LE GROUPE TOUPARGEL - L organisation - L offre produits UN GROUPE, LEADER DE LA LIVRAISON À DOMICILE DE PRODUITS SURGELES Historiquement, le Groupe Toupargel s est développé en apportant un service de livraison à domicile de produits surgelés dans les communes de moins de habitants, soit 11 millions de foyers, souvent éloignés des commerces de proximité. Cette clientèle constituée à 80% de seniors et de familles vivant en zone rurale et en petites agglomérations constitue son cœur de cible. En complément, de son offre de produits surgelés, Toupargel propose une offre de produits Frais et d Epicerie. Fin 2013, la Direction Générale du Groupe a lancé un nouveau projet stratégique : "Engagés client " visant à renforcer le leadership du Groupe dans la livraison à domicile de produits surgelés et à devenir la marque alimentaire de référence pour ceux qui aiment cuisiner. Ce projet centré sur la satisfaction des clients s articule autour de quatre grands axes : le renforcement de l offre produits, l amélioration de la performance commerciale, l amélioration de la productivité en développement de nouveaux clients, l amélioration de la qualité de service de livraison. Avec des équipes dédiées de développement, de télévente, de livraison et en s appuyant sur 5 plates-formes de préparation de commandes (4 pour le surgelé, 1 pour le Frais et l Epicerie), Toupargel s assure un maillage complet du territoire national tout en développant une relation de proximité avec 1 million de clients. Un maillage complet du territoire pour une relation de proximité avec les clients 3296 collaborateurs 294,4 M de chiffre d affaires clients Plus de 1100 références surgelés et en frais & épicerie commandes/jour 1 foyer sur 13 est client Toupargel (dans les communes de moins de habitants) ST-OMER BEAURAINVILLE COURRIÈRES NORD VILLENEUVE D ASCQ P PLATE-FORME DE PRÉPARATION AGENCE DE LIVRAISON AGENCE DE TÉLÉVENTE AGENCE DE LIVRAISON MIXTE BOHAIN-EN-VERMANDOIS CENTRE DE TELEPROSPECTION ST-EUSTACHE LA FORET AMIENS BOULZICOURT LA RUE ST-PIERRE TERGNIER ST SYMPHORIEN ARGENTAN STE-GENEVIÈVE MUIZON LE VALOIS CARPIQUET MONTOY FLANVILLE P LIZY / OURCQ ST-MEMMIE PLOUFRAGAN VIRE BOIS D ARCY STRASBOURG BREST PLESLIN ST-DIZIER NANCY (MARLENHEIM) OUEST FOUGÈRES ALENÇON LE CHÂTELET EN BRIE RAMBERVILLERS SÉLESTAT BRIEC-DE-L ODET JANVILLE EST LOYAT ARGENTRE COLPO MULSANNE GUILLY FAYL BILLOT JANS CHAMPS-SUR-YONNE ST JEAN DE LINIERES VOUJEAUCOURT AMBOISE NANTES DIJON BESANÇON CHOLET STE-MAURE MEHUN-SUR-YEVRE CHALON S.SAONE VARENNES VAUZELLES DE TOURAINE P ORCHAMPS VENNES VILLEDIEU-SUR-INDRE DOMPIERRE-SUR-BESBRE BLETTERANS ST-JEAN DE BEUGNE P ST-MARCEL LA CRECHE POITIERS MONTLUÇON SCIEZ ROANNE REPLONGES BRION ANNECY CENTRE OUEST GUERET VICHY P CIVRIEUX D AZERGUES CORME ROYAL LIMOGES CONDAT MONTROND MARCILLY D AZERGUES ANGOULEME CLERMONT MONTHION USSEL ST-ÉTIENNE LA TOUR DU PIN CENTRE ST JEAN D ILLAC ND DE SANILHAC ST-PAULIEN ST-VALLIER GRENOBLE BORDEAUX SOUILLAC AURILLAC ST-FLOUR VALENCE LES BILLAUX GUILLESTRE GAP ST REMY ST-BAUZILE TONNEINS RODEZ PIERRELATTE SUD EST SUD OUEST P GRENADE SUR ADOUR MONTAUBAN ST AFFRIQUE MANOSQUE CARROS VIC FEZENSAC REALMONT MILHAUD PEYREHORADE PORTET SUR GARONNE BRIGNOLES FREJUS PAU MARSEILLE MAUREILHAN (AIX LES MILLES) LA BARTHE DE NESTE PAMIERS LEZIGNAN PERPIGNAN 5 centres de téléprospection - 33 agences de télévente agences de livraison dont 56 mixtes (Surgelés et Frais et Epicerie) 5 plates-formes de préparation de commande 8\n9 En amont : le développement pour créer de nouveaux clients Les prospecteurs sont chargés quotidiennement de recruter des clients sur un périmètre géographique défi ni en fonction de son potentiel. Les équipes de téléprospection du Groupe, réparties sur 5 plateaux (Saint-Omer, Amboise, Saint-Brieuc, Villeurbanne, et Clermont-Ferrand) appellent des prospects principalement à partir de fi chiers pré-qualifi és. L objectif pour les années à venir est de se concentrer sur les zones rurales pour la prospection en porte à porte et sur une base mieux qualifi ée en téléprospection afi n de mieux fi déliser les clients créés. De la télévente au multicanal : commander comme on veut, quand on veut La télévente : écoute et conseil apportés au client Le modèle de vente historique du Groupe repose sur l appel des clients à date déterminée par nos équipes de télévente. Leur rôle, écouter les clients pour cerner leurs besoins, leur proposer les produits adéquats et les conseiller sur leur remise en oeuvre et comment les cuisiner. Les produits sont présentés dans un catalogue remis à chaque livraison. Chaque édition de catalogue propose une thématique, des nouveautés et des promotions. Ce modèle de vente crée une relation fi délisante et de proximité avec les clients. Depuis 2009, le Groupe diversifie son modèle de vente et propose une offre multicanal permettant au client de commander comme il veut, quand il veut : en étant appelé par un télévendeur, en appelant le Service Clients au 3040 (numéro d appel gratuit depuis un poste fi xe) ou bien en passant une commande sur le site internet toupargel.fr. Le Service Clients : un contact 6 jours sur 7 Appel gratuit Avec le Service Clients, dédié aux appels entrants et joignable à partir d un numéro court et gratuit, le 3040, les clients peuvent, non seulement passer leur commande de leur propre initiative quand ils le souhaitent (du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 16h15), mais aussi changer l horaire de leur livraison, modifi er le contenu des commandes ou simplement obtenir des renseignements. La vente en ligne : un relais de croissance Le site marchand toupargel.fr lancé en mars 2010 complète l offre multicanal. En 2013, les fonctionnalités se sont enrichies (possibilité de notation des produits par les internautes, videos de recettes ) et la navigation a été simplifi ée. En partenariat avec des acteurs reconnus du web (vente-privee.com, cuisine AZ) et en déployant de nombreux leviers comme les liens sponsorisés, les bannières publicitaires, les ing personnalisés, le site a multiplié les opérations de création de trafi c pour gagner en visibilité et recruter de nouveaux clients. 6,3 millions d euros : c est le CA 2013 généré par toupargel.fr En complément de son site marchand, Toupargel a lancé en 2011 sa page Facebook, un moyen de tisser une relation de proximité avec les internautes/consommateurs et de dialoguer avec eux. Jeux-concours, conseils, astuces, articles sur la nutrition et la santé mais aussi espace d échanges, la page Facebook de Toupargel rassemble fans en Toupargel met en place un nouvel outil de CRM qui permettra en 2014 de multiplier les occasions d entrer en contact avec les clients et de proposer des offres sur mesure. De la prise de commandes à la préparation des commandes Quel que soit le canal de vente utilisé pour passer commande, le téléphone ou internet, les 6 millions de commandes annuelles sont préparées, en fonction des produits et de leur destination, sur une des cinq plates-formes du Groupe (Argentan, Poitiers, Montauban, Civrieux d Azergues et Chalon-sur-Saône). Les produits commandés sont prélevés en chambre froide ou en zone de stockage par les préparateurs puis acheminés en zone de conditionnement où ils sont mis en carton individuel. Les cartons sont ensuite palettisés en fonction des tournées de livraison et transportés par semi-remorques vers les agences de livraison. De la livraison à domicile à l offre de service Grâce à son réseau de 114 agences de livraison, Toupargel est en mesure de livrer, sous 72 heures dans le respect de la chaîne du froid, l ensemble du territoire national métropolitain en produits Surgelés et toute la moitié Est de la France en produits Frais et Epicerie. Quotidiennement plus de attachés de service clients livrent près de commandes et assurent le maintien d un lien social dans les zones rurales isolées. En contact permanent avec les clients ils agissent en véritables ambassadeurs de la marque. Le Groupe a équipé la totalité de sa fl otte de véhicules de livraison d un outil de communication embarquée disposant d un système de géolocalisation, d une caméra de recul et du suivi des températures. De même, les responsables d agence de livraison disposent d outils de supervision et de management de leurs équipes. En 2014, pour améliorer le service rendu, les clients seront prévenus par appel téléphonique dans le cas d un éventuel retard de livraison. La traçabilité des commandes est totale : à chaque instant, notre système permet de connaître quel produit a été livré, quand et à quel client. 9\n10 LE GROUPE TOUPARGEL L offre produits surgelés L OFFRE PRODUITS SURGELÉS : POUR LE PLAISIR DE BIEN MANGER A vec références, de l apéritif au dessert, des produits à cuisiner (légumes, viandes, poissons), des plats prêts à servir, individuels ou familiaux, mais aussi des recettes du terroir ou des recettes "tendance", Toupargel propose une gamme large pour le plaisir de bien manger. Cette gamme est constituée à 60% de références à marque Toupargel dont la fabrication est confi ée à des fournisseurs partenaires sur la base d un cahier des charges exigeant. Le reste de la gamme est constitué de marques nationales (Charal, Findus, Bonduelle, Weight Watchers, Carte d Or, Häagen-Dazs...) reconnues par les consommateurs, et de produits à marque neutre qui passent progressivement sous la marque Toupargel. Une nouvelle identité de marque En 2012, Toupargel a formalisé les atouts qui rendent sa marque singulière et unique et a décliné cette identité sur une nouvelle charte packaging. A fi n 2013, la quasi-totalité des 622 références à marque propre portait la nouvelle charte packaging. En 2013, l identité de la marque Toupargel s est traduite par une nouvelle signature commerciale : " La livraison c est nous, le chef c est vous! " rappelant ainsi sa spécifi cité (la livraison à domicile) et donnant au client le dernier mot. Un très large choix de produits Un référenciel étendu de produits bruts à cuisiner Toupargel commercialise une offre large de produits bruts (légumes et pommes de terre, viandes, volailles, poissons, et produits de la mer) pour les clients qui aiment cuisiner. En la matière, Toupargel se différencie en proposant des produits exclusifs. Le spécialiste des produits de la mer Spécialiste des produits de la mer surgelés Toupargel propose l offre la plus large du marché en nombre de références, de poissons qualité sans arête, de découpes nobles (coeurs, dos, pavés), de produits premium (sole, bar, turbot, légine, dorade royale, espadon, lieu jaune issu de la pêche bretonne...) et d espèces (saumon sauvage, vivaneau, etc.). Le Groupe privilégie les zones de pêche proches des côtes et des lieux de production, et favorise la pêche française (notamment Bretonne). Un savoir-faire sur les viandes et les volailles La gamme de découpes de viandes de bœuf charolais constitue une exclusivité sur le marché de la livraison à domicile. L essentiel de son approvisionnement est réalisé par Toupargel Production, un atelier intégré de découpe de viandes piécées situé à Grenoble. Outre la sélection des fournisseurs, abattoirs exclusivement français, le cahier des charges impose le meilleur : âge et durée de maturation des carcasses, parage et tranchage main, tous ces paramètres sont contrôlés. Même savoir-faire sur les volailles entières ou en découpes dont Toupargel propose la gamme la plus large sur son marché, avec une quasi exclusivité de produits origine France. Enfi n, Toupargel propose des produits d exception, qui se trouvent chez les restaurateurs mais rarement dans le commerce comme la pluma de pata negra, le black angus... 50% de l offre Toupargel est constituée de produits bruts Des produits gourmands dignes des meilleurs traiteurs Toupargel apporte également une réponse concrète aux consommateurs à la recherche de produits élaborés pratiques et rapides à préparer riches d avantages : recettes élaborées, diffi ciles à mettre en œuvre chez soi, gain de temps, praticité de plats que l on réchauffe ou que l on fait cuire tels quels. Parmi ceux-ci, les entrées du quotidien (panier jambon-fromage, feuilletés salés ), les entrées du traiteur, avec une gamme de coquilles cuisinées (10 références proposées), ainsi que des solutions de repas avec des plats préparés en croûte ou en cassolette composés d ingrédients nobles. 10


Tout - 3395 Mots | Etudier\nERIS Mustafa Master 1 de Psychologie Université Lumière Lyon II\nRAPPORT DE STAGE BOURSE EXPLO’RA SUP\nINTRODUCTION Dans le cadre de mon Master 1 de psychologie, j’ai à effectuer un stage afin de mettre en perspective ma pratique et d’appréhender la psychologie clinique avec un public en grande souffrance. Voulant par la suite travailler à l’étranger et pourquoi pas dans l’humanitaire, j’ai souhaité pour cette année universitaire faire un stage au Sénégal. Ainsi, c’est au sein de l’hôpital principal de Dakar que j’ai effectué mon stage de 2-3 mois (janvier à mars 2008). Le service de psychiatrie de l’hôpital principal de Dakar est en réaménagement et, de ce fait, les hospitalisations se faisaient à l’hôpital militaire de Ouakam. Donc, je me trouvais à faire des permanences un jour à l’hôpital principal et un autre jour à l’hôpital militaire. À l’hôpital principal, j’avais pour objectif de faire des consultations externes, des entretiens psychologiques et des suivis avec les patients du service de psychiatrie mais également avec les patients d’autres secteurs comme en chirurgie, en médecine interne ou en urgences ; c’est ce que l’on appelait « la psychiatrie de liaison ». À l’hôpital de Ouakam, j’avais pour tâche de prendre en charge les patients hospitalisés pour de longs ou courts séjours en collaboration, bien entendu, avec l’équipe soignante en place. I. Vie pratique 1. Logement Le logement est le problème le plus épineux pour un stagiaire de quelques mois. Quand il est question de rester plus de 2-3 mois, la solution la plus simple et la moins onéreuse, à mon avis, est de trouver un petit appartement entre le centre ville et son lieu de stage. Si vous n’avez que quelques semaines à passer, essayez de trouver un contact chez qui loger. Sinon, il y a toujours l’hôtel pour les premiers jours ; le temps de trouver quelque chose de beaucoup plus stable. Mais cela va vous revenir à cher donc optez pour un contact «


Discours de M. Abdou Diouf - Paris, le 28 janvier 2005\nDiscours prononcé par le Secrétaire général de la Francophonie devant le groupe des Ambassadeurs francophones à l’UNESCO - Paris (France).\nJe tiens d’abord à saluer l’initiative qu’a prise le Président de votre groupe et son Bureau de nous réunir aujourd’hui. Nous sommes, en effet, à la veille de la tenue de la Deuxième session de la Rencontre intergouvernementale d’experts sur l’avant-projet de Convention sur la protection de la diversité des contenus culturels et des expressions artistiques. Cette session fait suite aux travaux du Comité de Rédaction et à ceux de la première session des experts intergouvernementaux, au cours de laquelle ont été examinés les grands principes fondant l’avant projet et les propositions d’amendement à ce premier texte.\nNous savions tous que le processus lancé lors de la dernière Conférence générale de l’UNESCO [en vue de l’établissement d’un projet de Convention] allait nécessiter beaucoup de travail et une grande vigilance. La nature des enjeux et la complexité des questions qui sont soulevées tout au long des travaux expliquent largement cette situation. La quantité d’amendements proposés pour chaque article de l’avant-projet est considérable, comme dans toute négociation multilatérale de haut niveau. Le nombre d’intervenants et la diversité légitime des préoccupations à intégrer dans le texte font qu’à ce stade, il est normal que les représentants de vos Etats s’interrogent sur les propositions à privilégier. Si en la matière, la diplomatie efficace doit rester l’art du bon compromis, il faut néanmoins ne pas se perdre dans cette forêt des propositions d’amendement et veiller à maintenir la force et la cohérence et le caractère substantiel de ce texte. C’est à cette tâche que vous devez à présent vous atteler.\nDans ce contexte, il m’est apparu utile, avant l’heure fatidique pour tous les participants à cet exercice, que l’occasion vous soit offerte de faire le point à la lumière des objectifs que nos Etats se sont fixés depuis 2001 pour une Convention sur la Diversité culturelle qui soit crédible. Plus que jamais, il importe de garder à l’esprit ces objectifs. Ceux-ci ont été largement rappelés lors du Sommet des Chefs d’Etat et de gouvernement de la Francophonie, tenu à Ouagadougou en novembre dernier.\nJe suis venu aujourd’hui vous rappeler la très haute importance, aux yeux de la Francophonie, des enjeux dans le débat en cours. Vous aurez ensuite l’occasion, avec l’éminente experte Madame Ruiz-Fabri, d’examiner plus en détail les diverses facettes des négociations actuelles. Je tiens à la remercier d’avoir bien voulu accepter de mettre son expertise à votre disposition. Madame Ruiz-Fabri a participé aux travaux du Comité de rédaction en décembre et s’est familiarisée avec les stratégies et les préoccupations de plusieurs groupes d’Etats.\nLa grande difficulté, nous la connaissons bien. Elle réside dans le fait que la capacité des Etats d’agir en faveur de la création et de la diffusion culturelle est mise en cause par l’évolution des concepts dominants en commerce international. Un certain nombre d’intervenants majeurs soutiennent que la culture est une marchandise comme une autre et doit être soumise aux processus de libéralisation en cours pour l’ensemble des secteurs des échanges commerciaux internationaux. Si au cours de cette négociation leur thèse triomphait, les pouvoirs publics se verraient interdire à l’avenir d’intervenir en faveur du développement culturel, désormais soumis aux strictes lois du marché, et, partant, aux phénomènes de concentration et d’uniformisation qui caractérisent l’économie mondiale aujourd’hui.\nOn comprend, dans ces conditions, que nos Etats et gouvernements aient tenu à s’engager à agir dans le but de sauvegarder leur capacité d’intervention dans le domaine culturel.\nPour que cet objectif soit atteint, vous allez devoir veiller à ce que le futur instrument s’impose en droit, revête un caractère contraignant pour les parties signataires. La Déclaration sur la Diversité culturelle de 2001 que vous avez adopté ici à l’UNESCO a représenté une étape très importante dans le cheminement du dossier de la diversité à l’échelle multinationale. Les principes qu’elle met en l’avant doivent se retrouver largement dans la future convention. À elle seule, la Déclaration n’a pas de portée juridique et ne peut être opposée à d’autres instruments internationaux. Si l’on veut protéger la diversité culturelle au niveau mondial, il faut accepter de s’imposer des disciplines.\nLe second point sur lequel je veux insister c’est le fait que, dans cette négociation, il faut tenir compte du fait que la diversité culturelle n’est pas l’affaire des seuls Francophones. La quasi-unanimité des Etats qui ont eu à se prononcer à la dernière conférence générale de votre organisation sur la question s’est prononcée en faveur de la Convention. L’ampleur de la coalition que forment les trois espaces linguistiques, l’ensemble ibéro américain aux côtés de la lusophonie et de la Francophonie qui coopèrent ensemble en vue de promouvoir cette diversité, en témoigne, sans compter le soutien de bien d’autres groupes. Au niveau de la société civile, l’apparition de coalitions nationales de producteurs culturels un peu partout dans le monde aussi. Ce sont ces attentes très fortes qu’il ne faut pas décevoir. Le moment est venu de les traduire concrètement dans le droit international positif et de réussir à franchir avec succès cette étape.\nEn troisième lieu je rappelle que le volet de ce traité portant sur la coopération est capital. Seule une coopération internationale dynamique permettra de donner aux créateurs et aux producteurs de tous les pays des chances réelles de s’épanouir, et de permettre aux échanges internationaux de contenus culturels de connaître une forte expansion. Il vous appartiendra au cours des travaux qui débutent lundi de décider des moyens à mettre au service des objectifs que je viens de rappeler. Sans vouloir me prononcer sur les détails du texte, il me semble que l’avant-projet élaboré à la demande du Directeur général, M. Matsuura, dont il convient de saluer le rôle positif dans ce dossier constitue une bonne base de travail. Les débats ne seront pas nécessairement toujours d’une grande limpidité, car les termes en sont complexes et parce que certains, comme vous le savez, ont intérêt à faire traîner les choses en longueur. Des préoccupations fort légitimes, qui n’ont pu encore être prises en compte dans l’avant-projet, devront trouver moyen de s’y exprimer. Et, au nom même de la diversité que nous cherchons à promouvoir en adoptant la future convention, il ne saurait être question d’enfermer vos débats dans un carcan fait d’uniformité.\nIl faut qu’à l’issue de vos travaux, on puisse clairement affirmer, sans être contredit par les textes, que la culture n’est pas une marchandise comme les autres, dont la circulation est régie dans le cadre des accords en matière de politique commerciale. Il faut que les pays du Sud aient trouvé leur compte à travers les dispositions en matière de coopération que vous serez appelés à adopter à la prochaine Conférence générale. Il faut, enfin, que la Convention soit adoptée cette année, afin que les règles du jeu en matière de développement aient été déterminées à l’UNESCO et non dans d’autres enceintes. Il faut, en outre, un dispositif de règlement des conflits rapide et efficace.\nLes obstacles qui restent à franchir sont nombreux, les oppositions résolues. Les intérêts en cause sont considérables, il ne faut pas se tromper. Une mobilisation constante de votre part au cours des prochains mois va être indispensable. Je puis vous assurer que la Francophonie est à vos côtés, pour vous appuyer dans votre travail avec toutes les ressources dont elle dispose.\nA Ouagadougou, nos Chefs d’Etat et de gouvernement se sont clairement et fermement engagés sur cette politique et sur ce projet de convention. Il faut que nous tenions compte de leur volonté politique.\nJ’ai donné moi-même des instructions pour que l’OIF intervienne chaque fois que vous le jugerez utile. L’OIF est mobilisée, conformément à ce qu’ont voulu nos Chefs d’Etat et de gouvernement. Vous pouvez compter sur nous en permanence.


“Tracez une ligne rouge sur l’immigration ! Sinon...” - Voxeurop\n“Tracez une ligne rouge sur l’immigration ! Sinon...”\nPublié le 18 décembre 2013 à 12:28\nEric Maurice - The Sun (Londres)\n“Le peuple britannique et le Sun adressent cette demande de ligne rouge à David Cameron : reprenez à l’UE le pouvoir d’arrêter l’immigration”, annonce le quotidien le plus vendu au Royaume-Uni.\nLe Premier ministre doit profiter du Conseil européen des 19 et 20 décembre pour “arrêter le flot”, insiste le tabloïd, qui prévient que s’il ne remplit pas cette exigence, “il y aura toutes les chances” pour que les Britanniques choisissent le “Brexit” lors du référendum promis pour avant 2015 sur l’appartenance du pays à l’UE.\nEn réponse aux inquiétudes sur l’ouverture du marché du travail britannique aux Roumains et Bulgares le 1er janvier, le gouvernement de David Cameron a adopté des mesures pour empêcher les migrants de demander des allocations chômage s’ils n’ont pas résidé au Royaume-Uni pendant au moins trois mois.\nMigration et asileSociétéBulgarieBulgarieRoumanieRoyaume-Uni


Groupe de travail mouvement du 27 janvier : Comment substituer à la transparence et l'équité, la règle du POUF-POUF ! | SNUipp-FSU 28 | Eure-et-Loir\nTweeter Après 2 groupes de travail au cours desquels nous avions porté de manière unitaire la voix des personnels (voir bulletin (Regards sur n°46)), la réunion d’aujourd’hui avait pour but la rédaction du projet de circulaire pour le mouvement 2009.\nLe moins que l’on puisse dire, c’est que les propositions de l’Administration restent très éloignées des nôtres.\nNous sommes à nouveau intervenus sur un certain nombre de points, certains peuvent encore évoluer, mais d’autres, et pour nous, les plus importants semblent faire l’objet d’un blocage de la part de l’Administration.\nLe point principal de désaccord porte sur la suppression du deuxième mouvement.\nEn application de la circulaire nationale, les collègues n’ayant pas obtenu de poste en phase principale ne feront pas de vœux pour le deuxième mouvement, mais seront nommés, fin juin, à partir des extensions de voeux qu’ils auront formulées, au mois de mars, sans avoir connaissance des supports !\nLa manière dont ces nominations seront effectuées par l’Administration reste aujourd’hui plus que floue.\n« Dans le cadre de la phase d’ajustement, on procède à des nominations de manière aléatoires » dixit le Secrétaire Général … C’est la règle du POUF-POUF !!\n20 mars au 6 avril : saisie de vœux\n11 au 20 avril : renvoi à l’IA des accusés réception\n19 mai : CAPD phase principale\n30 juin : phase d’ajustement\nParticipants et nombre de voeux :\nPossibilité : les collègues nommés à titre définitif, 25 vœux\nObligation : tous les autres + les stagiaires sortants de l’IUFM : 25 vœux + 5 extensions.\nAGS + points supplémentaires (les ex-aequo sont départagés par AGS puis âge).\nLe barème des stagiaires sortant de l’IUFM serait de 4 mois et auxquels viendront s’ajouter les mois d’exercice sur le terrain pour les Listes Complémentaires de 2007.\nPour les écoles du RAR et celles de 13 classes et plus, un entretien préalable avec l’IEN sera nécessaire.\nQuelques postes fractionnés constitués de décharges de direction pourraient être proposés dès la première phase.\nLes collègues ayant une reconnaissance de travailleur handicapé se verront attribuer une bonification de 50 points.\nExtension sur zone géographique :\nLes collègues sans poste à l’issue de la phase principale seront nommés par extension de leurs vœux.\nLe département serait découpé en 12 regroupements (R1, R2, ... R12) de communes (imposés).\n3 regroupements de communes (imposés) constituent 1 secteur.\n2 secteurs (toujours imposés) constituent 1 zone.\nSi un collègue postule sur le regroupement R3, il est susceptible d’être nommé sur tous les postes situés dans ce regroupement.\nSelon le même procédé, il pourrait être nommé sur n’importe quel poste d’un secteur (S1, S2, S3 ou S4) ou d’une zone (Z1 ou Z2).\nL’ébauche de travail de découpage qui nous a été présenté ce matin, nous a montré des secteurs allant de :\nCloyes à La loupe en passant par Nogent le Rotrou\nAuneau à Toury en passant par Bonneval\nChartres à Brezolles en passant par Dreux\nAnet à Maintenon en passant par Nogent le Roi.\nLa volonté de l’administration est très claire : procéder aux nominations uniquement en fonction de la géographie des supports vacants et non plus en fonction des vœux des collègues et contourner les CAPD et le rôle des délégués du personnel qui exercent un contrôle strict des opérations de mutations garantissant transparence et équité.\nDerrière ces mesures techniques, l’enjeu est de taille !\nLes délégués du personnel, à l’unanimité ont d’ores et déjà fait savoir, qu’en l’état, ils ne cautionneraient pas le projet de l’Administration.


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