Lugares - arte público - Fuente del Cisne - Lugares - arte público - Fuente del Cisne - Portal de Cultura y Turismo de Valladolid\nLugares - arte público - Fuente del Cisne - Lugares - arte público - Fuente del Cisne\nLa Fontaine du Cygne se trouve dans la partie qui s´appelle « La Pérgola » du parc Campo Grande de Valladolid, et elle fut dessinée par Gonzalo Bayón en 1887.\nAu début elle se trouvait dans les jardins de la Place Poniente mais vu les problèmes de fonctionnement liés à la dénivellation, on recommanda son changement en 1889, celui-ci eut lieu en 1892.\nLe bassin actuel est plus petit.\nL´espace qui l´entoure, La Pérgola se construit en 1935 pour la Foire Régional. Cette même année, les sirènes se peignent en noir pour couvrir ca couleur chair qui pour l´époque ´n´était pas de bon goût.\nLe bassin circulaire comporte les emblèmes de Valladolid et une inscription qui commère son année de construction. Au centre se dresse un massif rocheux d´où surgissent six naïades qui soutiennent dans leurs mains des poissons qu´elles jettent à l´eau. La figure d´un cygne avec les ailes ouvertes couronne tout l´ensemble.\nDans l´étang et tout autour il y a des tritons qui lancent de l´eau à tout l´ensemble central.


Bulletin humanitaire R.D. Congo - Numéro 1 | 30 avril 2016 - Democratic Republic of the Congo | ReliefWeb\nBulletin humanitaire R.D. Congo - Numéro 1 | 30 avril 2016\nDownload document (PDF | 654.97 KB)\nDes sites de déplacés menacés de fermeture P.1\nEl Nino et ses conséquences P.3\nBeni, symbole de la protection des civils P.4\nTechnologie et sécurité alimentaire P.5\n• 45 000 personnes déplacées affectées par la situation sécuritaire dans la zone de Mpati\n• Inondations et sécheresse, la double conséquence d’El Nino affecte des centaines de milliers de Congolais\n• Depuis 2014, le PAM utilise les nouvelles technologies pour suivre les données sur la sécurité alimentaire.\nNord-Kivu : Plus de 45 000 personnes déplacées vivent sous la menace de fermeture des sites\nDepuis un peu plus d’un mois, plus de 45 000 personnes déplacées dans les sites de déplacement situés dans la zone de Mpati, en Territoire de Masisi, subissent les conséquences des affrontements entre les Forces armées de la République démocratique du Congo (FARDC) et les groupes armés.\nSept sites de déplacement de la zone de Mpati (Bweru, Bibwe, Kitso, Nyange, Kivuye, Mpati et Kalengera) sont directement touchés. Au cours des dernières semaines, ces sites ont été soit : vidés de leur population, partiellement vandalisés, accueillent de nouveaux déplacés ou encore sont sujets à une interdiction de retour décidée par les forces gouvernementales. Au total, ce sont 45 410 personnes déplacées – environ 20% de la population totale de personnes déplacées vivant dans les sites au Nord-Kivu – qui sont affectées.\nLa situation entraîne de graves problèmes de protection, notamment pour les personnes empêchées de retourner dans les sites et qui pour la plupart n’ont nulle part où aller. Certains sont en famille d’accueil alors que d’autres, ont trouvé refuge dans les lieux publics. «Les conditions difficiles à Goriba [5km sud-est de Mpati] m’ont obligée à retourner à Mpati, raconte une déplacée mère de cinq enfants. Je vis de la mendicité à Mpati. Mon mari est agriculteur et ne peut pas se rendre au champ en raison de l’insécurité».\nDe nombreux besoins, notamment en vivres et articles ménagers essentiels (AME), ont été constatés lors d’une mission inter-agence du 11 au 15 avril. La faisabilité de l'assistance en vivres et AME est toujours à l’étude (au moment de la publication).\nEntretemps, les humanitaires se focalisent l’assistance communautaire en soins de santé et approvisionnement en eau et assainissement.\nLa communauté humanitaire inquiète Les humanitaires en appellent également à une amélioration des conditions sécuritaires dans la zone, en conformité avec les cadres juridiques internationaux et en respectant la dignité des personnes vulnérables. En effet, l’interdiction pour les personnes déplacées de retourner dans les sites, émise par les forces gouvernementales, soulève de grandes inquiétudes quant à la protection des civils. Cette situation fait craindre une fermeture forcée et définitive des sites concernés, ce qui mettrait à risque des milliers de personnes déplacées. En plus des sept sites déjà partiellement ou entièrement vidés, trois autres sites (Kashuga 1 et 2 et Mweso) accueillant plus de 19 000 déplacés risquent aussi d’être brusquement fermés.\nLe sujet fait l'objet d'un engagement de haut niveau, y compris par le Secrétaire général de l'ONU Ban Ki-moon lors d'une récente mission en RDC. Dans un communiqué de presse émis le 13 avril, le Coordonnateur humanitaire, Dr Mamadou Diallo, a appelé les autorités à respecter les standards internationaux sur les personnes déplacées en rappelant que ces fermetures doivent être en conformité avec les obligations internationales de la RDC. Le Rapporteur spécial des Nations Unies pour les Droits des Personnes déplacées internes, Dr Chaloka Beyani, en visite au Nord-Kivu le 21 avril, a également réitéré le plaidoyer pour une fermeture ordonnée des sites, respectueuse des droits inscrits dans la Convention de Kampala et encrée sur une approche stratégique propice aux solutions durables.\nLa question de la fermeture et regroupement des sites de déplacement au Nord-Kivu est sur la table depuis 2014. A plusieurs reprises le Gouvernement a exprimé son intention de fermer tous les sites de déplacements au Nord-Kivu. Une stratégie visant à réduire progressivement le nombre de sites a été mise en place par la Commission nationale des réfugiés (CNR) et la communauté humanitaire – à travers les acteurs du groupe de travail sur la coordination et gestion des sites de déplacement (CCCM). Ce processus, basé sur une réduction significative des effectifs des sites et sur le désengagement des acteurs humanitaires de certains sites, a conduit à la fermeture de cinq sites au cours de l’année 2015 : Nzulo et Buhimba en mai 2015 ; Shasha, Lac Vert et Lusuli en septembre 2015. Ces fermetures se sont déroulées de façon coordonnée, en s’assurant que les personnes pouvaient retourner dans leur zone d’origine de façon sécuritaire ou se réinstaller ailleurs.\nToutefois, en janvier 2016, les autorités ont fermé abruptement le site de Mokoto, qui abritait plus de 4 200 déplacés, pour des raisons de sécurité nationale. La crainte est que la même situation ne se reproduise pour les sept sites de la zone de Mpati.\nLa province compte présentement un total de 53 sites de déplacements, incluant ceux de la zone de Mpati sous menace de fermeture.


Mon lapin tape du pied : pourquoi et que faire pour y\nOct 23, 2018· Ainsi, le lapin domestique a conservé les instincts de ses ancêtres sauvages pour être prêt à réagir au moindre signe de danger. D’autant plus qu’ un rien peut stresser un lapin : des ombres inhabituelles, le bruit du lave-vaisselle, un chien qui aboie, une odeur forte, dormir dans un lieu inconnuRecette Lapin chasseur (Provence) 750g,Jul 15, 2015· Découvrez la recette de Lapin chasseur (Provence) à faire en 20 minutes. Chauffer l'huile et fondre le beurre et l'huile dans une cocotte. Mettre les lardons et less petits oignons pelés. Je fais revenir, en tournant pendant 10 min. Enlevez les oignons et les lardons et réservez dans une assiette. Faire revenir le lapin coupé en morceaux\nMar 16, 2005· Une recette de mon beau-père toujours très appréciée lors des repas de famille. Désosser le lapin et le faire mariner au frais 48 heures, (sauf le foie qui est à réserver au frais).Egoutter le lapin, (garder le jus de la marinade). Mixer le foie et le hachis à la machine à viande. Ebouillanter le lapin et le lard (garder une partie pour la découpe).faire un lapin en tissus Teamdemise,Stuff Les pièces de lapin avec tout type de remplissage de la courtepointe hypoallergénique ou bâton. Si vous voulez que votre lapin un peu dodu, ajouter plus remplir que vous le feriez pour un lapin maigre. Cousez les ouvertures fermées. Vous pouvez ajouter des moustaches, un nez et d'autres détails avec\nfétiche talons écraser le poisson La Petite Auberge de\nEcraser des animaux avec des talons aiguilles.. 10-12-2011· Il s'agit d'une pétition contre les vidéos " a écraser ". Une décision récente rendue par la Cour suprême de justice US a jugé que les vidéos en ligne Crush (généralement des femmes en talons hauts qui écrasent avec leurs hauts talons aiguilles des animaux jusqu'à la mort la plupart des bébés) est une liberté deLe broyage à domicile,Le broyage des tailles de haies ou d’élagage présente de nombreux avantages pour les habitants et notamment l’utilisation du broyat pour le paillage ou le compostage, évitant ainsi l’achat d’engrais ou d’éléments de paillage et permettant de réduire l’arrosage et le désherbage.. Cette démarche éco-responsable permet une meilleure gestion des jardins mais également de\nEn soldes Laisser de Pet Pet Dents Broyage Pierre Minéraux\nlaisser de Pet Pet Dents Broyage Pierre Minéraux Hamster Lapin Rat Écureuil Volcanique Jouets À Mâcher caractéristiques: haute qualité de matériaux. fait de minéraux naturels, il est bon pour animaux. efficacement grincent des dents. résistance à l'usure« Le Covid-19 peut entraîner un broyage social, avec des,Le lapin chasseur : la recette d’Antoine Gerbelle « Le Covid-19 peut entraîner un broyage social, avec des glissements entre causalité et responsabilité » nous avons eu notre\nLithopréparation et broyage UMR 6249 CNRS-UFC\nConfection de lames minces de roche de dimensions 30x45mm et 60x45mm. Imprégnation et collage des talons et d’échantillons de roche. Polissage de lames minces de roche (4 étapes de granulométrie 6-3-1-1/4µm). Polissage de surface d’échantillon de roche. Concassage et broyage de roche et de végétaux. Les analyses ou préparations2pcs mâcher jouer jouets gâteau d'herbe broyage chaîne,Produits similaires au 2pcs mâcher jouer jouets gâteau d'herbe broyage chaîne pour lapin cochon d'Inde animal JOUET. 2pcs dents broyage jouet chaîne d'herbe à mâcher jouer jouets pour animal lapin cochon d'Inde JOUET JOUET Les lapins ont des dents qui grandissent constamment et pour une santé bucco-dentaire optimale, ils ont besoin de choses à mâcher.♥Il est bon pour la digestion\nAnimaux de la faune SPCA de Montréal\nLa SPCA de Montréal vient également en aide aux animaux de la faune blessés ou orphelins. Grâce à notre équipe vétérinaire ainsi qu’à nos refuges et sanctuaires partenaires, ces animaux peuvent obtenir les soins dont ils sont besoin.faire un lapin en tissus Teamdemise,Stuff Les pièces de lapin avec tout type de remplissage de la courtepointe hypoallergénique ou bâton. Si vous voulez que votre lapin un peu dodu, ajouter plus remplir que vous le feriez pour un lapin maigre. 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Le plus souvent, ces manifestations sont nocturnes, ce qui entraine une gêne pour votre bien-être et votre sommeil.lavage de sel et de la ligne de broyage,Wipro aide de la machine de broyage; rgp concasseur trituradora; femme pilant lapin avec des talons ;affichage gratuit; moulin humide et éthanol sec; des machines de meulage de bois de santal; Écraser et agréger le prix du pakistan aujourdhui; mobiles concassage pour l afrique vente du sud vente; tout a propos de rectifieuses concretes\nSpectacles de fauves ou dauphins: l'Assemblée doit voter\nOct 08, 2020· L'élue des Yvelines rappelle que la chasse à la glu a été suspendue fin août par l'exécutif pour la saison, et que des engagements ont été pris avec les éleveurs pour mettre fin auL'anatomie du lapin e-monsite,Il se compose des testicules, du pénis, des glandes et des conduits qui s’y rattachent. Les 2 testicules ovoïdes font de 2 à 4 cm de longueur. Elles sont placées dans des sacs scrotaux, ou scrotum, qui sont restés en communication avec la cavité abdominale, où ils étaient à la naissance.\nTalons, les astuces pour ne pas être ridicule YouTube\nJun 10, 2019· Pas de problème, rendez-vous à la Talons Academy. Ici ont peut prendre des cours collectif de 45' pour apprendre à marcher et devenir invincible même sur 12cm. Réalisateur : Le lapin-chaussette Dès 5 ans Apel,Réalisation. Bourrez entièrement la chaussette à l’exception de la bande de serrage. Asseyez-la sur la pointe. Le talon sera la figure du lapin: mettez en forme avec les doigts pour créer de bonnes joues.; Passez un élastique sous le talon pour marquer le cou.; Passez un deuxième élastique au-dessus de la gueule pour dégager les oreilles.; Coupez en deux le haut de la chaussette pour\nAmazon.fr: accessoire pour lapin. 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Superposez les deux morceaux endroit contre endroit et épinglez-les (c).faire un lapin en tissus Teamdemise,Stuff Les pièces de lapin avec tout type de remplissage de la courtepointe hypoallergénique ou bâton. Si vous voulez que votre lapin un peu dodu, ajouter plus remplir que vous le feriez pour un lapin maigre. Cousez les ouvertures fermées. Vous pouvez ajouter des moustaches, un nez et d'autres détails avec\nJun 10, 2019· Pas de problème, rendez-vous à la Talons Academy. Ici ont peut prendre des cours collectif de 45' pour apprendre à marcher et devenir invincible même sur 12cm. Réalisateur : L'anatomie du lapin e-monsite,Il se compose des testicules, du pénis, des glandes et des conduits qui s’y rattachent. Les 2 testicules ovoïdes font de 2 à 4 cm de longueur. Elles sont placées dans des sacs scrotaux, ou scrotum, qui sont restés en communication avec la cavité abdominale, où ils étaient à la naissance.\n3 manières de faire des tours de magie wikiHow\nComment faire des tours de magie. La plupart des magiciens consacrent leurs vies à maitriser l'art de l'illusion, mais vous n'êtes pas obligé(e) d'en faire autant pour impressionner vos amis et votre famille. Avec les bonnes connaissances.Photos de Playboy, Images de Playboy Depositphotos®,⬇ Télécharger des photos de Playboy sur la meilleure banque photo Depositphotos! Meilleure photo pour votre projet! Des prix raisonnables. 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Première Commission: inquiétudes face à l’effondrement des bases de la sécurité internationale | Couverture des réunions & communiqués de presse\nPremière Commission: inquiétudes face à l’effondrement des bases de la sécurité internationale\nSoixante-quatorzième session, 7e séance – après-midi\nDans le cadre de son débat général, la Première Commission (désarmement et sécurité internationale) a encore entendu, cet après-midi, de nombreuses délégations s’inquiéter de la détérioration de la sécurité internationale et du délitement du système multilatéral de désarmement. Face à ce constat, toutes ont souhaité que la prochaine Conférence d’examen du Traité sur la non-prolifération des armes nucléaires (TNP) en 2020 soit l’occasion de repartir sur de bonnes bases et de restaurer la confiance entre les puissances nucléaires.\n« Nous sommes témoins de l’effondrement des bases de la sécurité internationale », a ainsi déclaré le représentant du Bélarus avant de préciser qu’une des principales causes de cet état des lieux était l’extinction de Traité sur les forces nucléaires à portée intermédiaire russo-américaine. Il a dit l’urgence d’éviter le déploiement en Europe de missiles balistiques à portée intermédiaire.\nÀ la lumière de l’expiration de ce Traité, le représentant turc a appelé les États-Unis et la Fédération de Russie à trouver d’autres moyens de réduire leurs arsenaux nucléaires, notamment dans le cadre du nouveau Traité sur des mesures visant de nouvelles réductions et limitations des armements stratégiques offensifs (New START). De son côté, le représentant de la Géorgie a particulièrement dénoncé les agissements de la Fédération de Russie qui militarise les régions occupées de l’Abkhazie et de Tskhinvali.\nDans l’attente d’une élimination complète et irréversible des armes nucléaires, plusieurs pays, dont le Soudan, les Émirats arabes unis et le Bahreïn, ont appuyé le projet de création d’une zone exempte d’armes nucléaires dans la région du Moyen-Orient, un projet qui sera discuté lors d’une conférence de l’ONU au mois de novembre, sous la présidence de la Jordanie. Les deux derniers pays ont particulièrement condamné les attaques menées récemment contre les installations de la société saoudienne Aramco, « qui affectent la sécurité du Royaume et de la région mais perturbent également la stabilité de l’économie mondiale », a affirmé le représentant des Émirats arabes unis.\nAu titre des bonnes pratiques régionales et mesures concrètes en faveur du désarmement, le représentant du Soudan a cité en exemple la contribution du continent africain en matière de désarmement nucléaire en citant le Traité de Pelindaba instaurant une zone exempte d’armes nucléaires en Afrique et le concept d’Afrique exempte d’armes chimiques. Son homologue des Fidji, après avoir dénoncé les conséquences sanitaires dramatiques de quelque 300 essais nucléaires effectués dans la région, a vanté les avancés du Pacifique qui a adopté en 1985 le Traité de Rarotonga instaurant la zone dénucléarisée du Pacifique Sud.\nOutre les défis liés au désarmement nucléaire, les représentants du Soudan, de l’Afghanistan, des Philippines et du Cambodge ont souligné les conséquences désastreuses de la prolifération des armes légères et de petit calibre. Ils ont tous salué la portée du document final de la troisième Conférence d’examen du Programme d’action de l’ONU sur ce type d’armes. Si le représentant de l’Afghanistan a appelé toutes les parties concernées à prendre des mesures pour empêcher les organisations terroristes d’obtenir des armes, celui du Soudan a estimé que la responsabilité de la non-prolifération des armes légères et de petit calibre incombait avant tout aux pays qui les produisent.\nLa séance a également vu les délégations de l’Arabie saoudite, de la République islamique d’Iran et du Yémen faire usage du droit de réponse et s’accuser mutuellement de soutenir des groupes terroristes. Pour sa part, le représentant de la République populaire démocratique de Corée a affirmé que son pays refusait de reprendre des négociations avec les États-Unis tant que ces derniers ne retireront pas de manière inconditionnelle leurs menaces contre la RPDC.\nLa Première Commission poursuivra ses travaux demain, mercredi 16 octobre, à 15 heures.\nM. MEMET MEVLÜT YAKUT (Turquie) a indiqué que son pays appuyait fermement la décision de l’Assemblée générale de tenir une conférence sur la création d’une zone exempte d’armes de destruction massive et de leurs vecteurs au Moyen-Orient. À la lumière de l’expiration du Traité sur les forces nucléaires à portée intermédiaire, il a appelé les États-Unis et la Fédération de Russie à trouver d’autres moyens pour réduire leurs arsenaux nucléaires, des discussions sur ce point devant, selon lui, se tenir dans le cadre du nouveau Traité sur des mesures visant de nouvelles réductions et limitations des armements stratégiques offensifs (New START).\nConcernant la situation en Syrie, le représentant a salué la création de l’Équipe d’enquête et d’identification de l’Organisation pour l’interdiction des armes chimiques, dont le travail permettra de désigner les auteurs d’attaques chimiques. M. Yakut a, par ailleurs, assuré la Commission de l’engagement sans faille de son pays à mettre en œuvre et à renforcer le Programme d’action de l’ONU sur les armes légères et l’Instrument international de traçage de ces armes, lesquelles, a-t-il rappelé, « tuent chaque année plus de 500 000 personnes ».\nMme SALOME IMNADZE (Géorgie) a déclaré que son pays considérait comme une priorité la réussite de la Conférence d’examen de 2020 du Traité sur la non-prolifération des armes nucléaires (TNP). Pour la Géorgie, le TNP est un instrument multilatéral clef pour la paix, la sécurité et la stabilité internationales.\nLa représentante a précisé que son pays avait harmonisé sa législation nationale avec la Convention sur l’interdiction des armes chimiques. Elle a mis l’accent sur les efforts de la Géorgie en matière de gestion de déchets nucléaires en remerciant l’Union européenne et l’autorité suédoise de sûreté en matière de radiation d’avoir aidé à améliorer la qualité du stockage. La prolifération de matériaux nucléaires et radioactifs représente en effet une grande source de préoccupation pour la Géorgie, a poursuivi la représentante, qui a fait état d’un trafic de matériaux radioactifs dans les territoires géorgiens occupés.\nPour Mme Imnadze, l’agression par la Fédération de Russie des territoires géorgien et ukrainien constitue une menace fondamentale, non seulement à l’encontre de ces pays, mais à l’encontre de la sécurité européenne dans son ensemble. Elle a affirmé que la Fédération de Russie continuait de renforcer sa présence militaire dans les territoires géorgiens occupés en isolant ces régions du reste de la Géorgie, en contradiction totale avec les engagements souscrits dans le cadre de l’accord de paix de 2008. Elle a ainsi expliqué que la Fédération de Russie avait déployé de complexes systèmes de missiles de défense aérienne S-300 en Abkhazie et conduisait des opérations militaires dans les régions géorgiennes d’Abkhazie et de Tskhinvali.\nMme CHRISTINE KALAMWINA (Zambie) a jugé essentiel que les États Membres honorent leurs obligations internationales en matière de lutte contre la prolifération de toutes les catégories d’armes. Il est temps que le monde change de paradigme et passe de la course aux armements et de la mise au point de nouveaux types d’armes à la mise en œuvre du Programme pour le développement durable à l’horizon 2030, a-t-elle ajouté. C’est en suivant cette voie que nous parviendrons à éradiquer la pauvreté, à contrer les effets des changements climatiques et à relever les grands défis politiques et socioéconomiques.\nLa représentante a ainsi appelé les États à consacrer les sommes « colossales » dédiées aux dépenses militaires à la lutte contre la pauvreté. Elle a assuré que son pays appuyait les différentes initiatives de désarmement lancées par des groupes d’États ces dernières années, en particulier l’initiative « Global Zero » lancée en 2008 et visant à un désarmement nucléaire de la part de tous les États dotés d’armes atomiques, officiellement ou non, passant dans un premier temps par une très forte réduction des arsenaux de la Fédération de Russie et des États-Unis.\nM. SAAD HAMAD AL SHMASI (Émirats arabes unis) a condamné les attaques menées récemment contre les installations de la société saoudienne Aramco, « qui affectent la sécurité du Royaume et de la région mais perturbent également la stabilité de l’économie mondiale ».\nLes Émirats arabes unis soulignent par ailleurs le besoin de renforcer la coopération internationale en matière de cybersécurité, en raison d’un nombre croissant de cyberincidents. Ils ont mis en place une stratégie nationale de sensibilisation à cette question, notamment en vue de mieux protéger leurs intérêts économiques et ceux de leurs entreprises. Le représentant a salué la mise en place d’un groupe de travail à composition non limitée sur le sujet, créé par la résolution 73/27 de l’Assemblée générale.\nLe représentant a enfin insisté sur une approche du désarmement fondée sur le multilatéralisme.\nM. MORIBA KOLIE (Guinée) a souligné l’attachement de son pays à la promotion du multilatéralisme pour un désarmement général et complet, en particulier pour un désarmement nucléaire irréversible, transparent et vérifiable. L’existence des armes de destruction massive est une menace à la paix et à la sécurité internationales et compromet la mise en œuvre des objectifs de développement durable, a-t-il déclaré, ajoutant que leur élimination devait être au cœur des préoccupations de la communauté internationale en raison de leur capacité de destruction totale. Il a ainsi noté l’importance que la Conférence du désarmement puisse de nouveau être le lieu de négociations de traités, notamment d’un instrument interdisant la production des matières fissiles destinées à la fabrication d’armes et autres explosifs nucléaires.\nConcernant les armes légères et de petit calibre, le représentant a indiqué que la Guinée soutenait la Convention de la Communauté économique des États de l’Afrique de l’Ouest sur ces armes, leurs munitions et autres matériels connexes ainsi que la mise en œuvre du Traité sur le commerce des armes. L’assistance apportée aux États concernés par le Centre régional des Nations Unies pour la paix et le désarmement en Afrique doit être soutenue et encouragée, a ajouté M. Kolie. Illustrant les efforts consentis au plan national par son pays, le représentant a fait savoir que, pour lutter contre la production d’armes artisanales sur le territoire guinéen, la Commission nationale de lutte contre la prolifération et la circulation illicite des armes légères avait permis de collecter, en 2016-2017 plus de 1 400 armes et de nombreuses munitions.\nM. AHMED AL ZADJALI(Oman) a salué l’appel du Secrétaire général pour la tenue d’une conférence à New York pour établir une zone exempte d’armes nucléaires dans la région du Moyen-Orient. Il a appelé tous les États de la région à participer pleinement et de manière positive à cette conférence. « La sécurité d’aucun État ne peut être assurée au détriment d’un autre État », a-t-il affirmé.\nLe représentant a rappelé l’importance du Traité sur la non-prolifération des armes nucléaires pour empêcher la prolifération et l’armement nucléaire, ajoutant qu’il fallait aussi respecter le droit de chaque État de recourir à l’énergie nucléaire à des fins pacifiques. Il s’est inquiété de l’incapacité de la Conférence du désarmement de parvenir à s’entendre sur un ordre du jour avant d’appeler les États Membres à faire preuve d’une nouvelle volonté politique pour parvenir à un monde stable et sûr.\nMme MARIA TERESA T. ALMOJUELA (Philippines), a constaté que la prolifération des armes conventionnelles avait « contribué à un niveau d’instabilité alarmant dans de nombreuses parties du monde ». Elle a précisé que les Philippines avaient rejoint la Convention sur les armes à sous-munitions en janvier dernier, où elles participent au travail du Comité de coordination pour l’universalisation du texte.\nLes Philippines appellent les parties prenantes à terminer les consultations sur les questions qui empêchent pour l’instant d’adopter le programme de travail de la Première Commission », a ajouté la représentante. Pour Mme Almojuela, « eu égard aux tâches critiques qui nous attendent », la Première Commission doit adopter son programme de travail sans délais supplémentaires. Elle a conclu par un appel à la conscience des représentants: « Nous, à la Première Commission, avons l’énorme responsabilité de promouvoir cette mission première des Nations Unies: garantir un monde en paix et en sécurité .»\nM. SATYENDRA PRASAD (Fidji) a rappelé que plus de 300 essais nucléaires avaient été conduits dans le Pacifique. Les conséquences en sont toujours ressenties sous la forme de la dégradation de l’environnement et des défis sanitaires croissant des populations, a-t-il ajouté, et les effets à long terme des essais d’armes nucléaires sur l’alimentation et l’écologie marine constituent une préoccupation croissante. Les communautés vivant près des sites des essais font l’expérience de problèmes aigus de santé à cause de leur exposition aux radiations depuis des années. La stabilité des structures des atolls fait poser des questions. Les mécanismes de compensation, les études d’impact à long terme des essais et le stockage des déchets nucléaires en sont à leur balbutiement.\nLes Fidji ont seulement réussi à indemniser les anciens combattants qui avaient été délibérément déployés pour observer des essais nucléaires, a indiqué le représentant, pour qui tout cela rappelle quotidiennement la nécessité de se conformer aux cadres de non-prolifération. Toutefois, en dépit des mécanismes internationaux de contrôle des armes, la prolifération des armes et des munitions a empiré. C’est la raison pour laquelle les travaux de cette Commission sont essentiels.\nM. Prasad a aussi parlé de la nécessité d’une réponse collective à la cybercriminalité pour assurer qu’Internet promeuve le développement et non le sape. C’est un défi majeur et nous devons bien faire les choses, a-t-il estimé. En conclusion, le représentant a déclaré que les États dotés de l’arme nucléaire devaient respecter les engagements pris.\nM. CHEIKH AHMADOU BAMBA GAYE (Sénégal) a rappelé l’obligation de veiller à la préservation du droit inaliénable de tous les pays à l’utilisation pacifique de l’énergie nucléaire, cela sous le regard vigilant de l’Agence internationale de l’énergie atomique (AIEA). Pour le représentant, la communauté internationale doit « s’armer » d’une plus grande volonté en ce qui concerne la lutte contre la mise au point, la fabrication, le stockage et l’emploi des armes chimiques, biologiques et radiologiques.\nM. Gaye a également plaidé pour la complémentarité et l’inspiration réciproque entre les processus en cours dans l’élaboration des normes de conduite dans l’espace cybernétique. Le représentant s’est ensuite réjoui des avancées accomplies dans la mise en œuvre du Traité sur le commerce des armes, un instrument dont le Sénégal appuie l’universalisation, comme il appuie la mise en œuvre de l’Instrument international de traçage des armes légères et de petit calibre et du Registre des armes classiques. Sur ce dernier point, il a lancé un appel en faveur de la création d’une huitième catégorie d’armes, dédiée précisément aux armes légères et de petit calibre. Le représentant a estimé que la prévention et la lutte contre les conséquences humanitaires de ces armes devraient être érigées en principe dans toutes les initiatives de désarmement. Aussi a-t-il salué la contribution « appréciable » des organisations non-gouvernementales dans ce cadre.\nPour M. NIKOLAI KERNOZHITSKY (Bélarus), « nous sommes témoins de l’effondrement des bases de la sécurité internationale ». Le représentant a estimé qu’une des principales causes de cet état des lieux était l’extinction du Traité sur les forces nucléaires à portée intermédiaire. « Nous n’arriverons pas à réduire ces tensions sans démarches unificatrices et de nouvelles idées », a-t-il ajouté, jugeant urgent de tout mettre en œuvre pour éviter le déploiement de missiles à portée intermédiaire et à plus courte portée en Europe.\nLe Traité sur la non-prolifération des armes nucléaires (TNP) doit rester la pierre angulaire du système international de désarmement, a poursuivi le représentant, qui a souhaité que la Conférence d’examen de 2020 du TNP soit l’occasion de surmonter les contradictions actuelles. Soulignant la contribution des zones exemptes d’armes nucléaires comme mesures concrètes de non-prolifération, M. Kernozhitsky a souhaité que la conférence qui doit se tenir en novembre pour tenter de créer d’une zone exempte d’armes nucléaires dans la région du Moyen-Orient, aboutisse à un résultat concret. Il a, en outre, rappelé que le Président du Bélarus avait lancé un concept de zone de bon voisinage numérique pour lutter notamment contre le terrorisme dans le cyberespace. Il a enfin appuyé le projet de la Chine et de la Fédération de Russie visant à interdire le déploiement d’armes dans l’espace extra-atmosphérique.\nMme ELSA HAILE (Érythrée) a estimé que réaliser la paix et la sécurité supposait la coopération de tous les acteurs régionaux, et aussi qu’on s’attaque aux causes profondes de l’insécurité et des violences endémiques. Elle a indiqué que la Corne de l’Afrique avait démontré sa détermination à changer de destinée en s’engageant résolument et collectivement sur la voie de la paix et de la stabilité. Les défis demeurent mais les nouvelles relations entre pays de la région ont mis la Corne de l’Afrique sur une trajectoire positive propice à la paix et à la prospérité, a-t-elle assuré.\nConcernant les armes de destruction massive, Mme Hailé a notamment plaidé pour l’élaboration d’un instrument juridiquement contraignant apportant des garanties de sécurité négatives par lesquelles les États dotés de l’arme nucléaire s’engageraient à ne pas utiliser de telles armes contre les États non dotés parties au Traité sur la non-prolifération des armes nucléaires. Elle a conclu en rappelant l’attachement de son pays au désarmement multilatéral, seul moyen pour la communauté internationale de relever les défis de la paix et de la sécurité internationales.\nM. PICHPANHAVOAN HUOT (Cambodge) a estimé que l’adoption, en 2017, du Traité sur l’interdiction des armes nucléaires ne sapait pas le Traité sur la non-prolifération des armes nucléaires mais le complétait et renforçait les autres instruments de désarmement nucléaire. Il a ajouté qu’au plan national, son pays avait adopté des lois sur la non-prolifération des armes de destruction massive pour en interdire la production, le recyclage, le transfert ou encore le transport.\nS’agissant des armes classiques, le représentant a considéré qu’une pleine mise en œuvre du Programme d’action de l’ONU sur les armes légères permettrait de contrôler efficacement le flux de ces arsenaux et empêcherait qu’ils ne tombent entre les mains d’acteurs non étatiques mal intentionnés. Il a également remercié les États ayant aidé à son pays à conduire les activités de déminage menées dans le cadre de la Convention sur l’interdiction de l’emploi, du stockage, de la production et du transfert des mines antipersonnel et sur leur destruction. La pleine application de la Convention doit nous conduire à un monde sans mines antipersonnel, a-t-il rappelé.\nM. JAMAL FARES ALROWAIEI (Bahreïn) a condamné « l’attentat terroriste » qui a visé des installations pétrolières en Arabie saoudite. Il a salué les efforts du Secrétaire général pour la tenue d’une conférence à New York, sous la présidence de la Jordanie, pour établir une zone exempte d’armes nucléaires dans la région du Moyen-Orient, conformément à la décision 73/546 de l’Assemblée générale. Il a appelé à prendre toutes les mesures pour éviter le risque de voir des groupes terroristes acquérir des armes de destruction massive. Il s’est par ailleurs particulièrement inquiété des risques de militarisation de l’espace.\nM. PANGERAN IBRANI SITUMORANG (Indonésie) a déclaré que l’élimination de toutes les armes de destruction massive était la seule garantie contre leur utilisation ou contre une détonation accidentelle aux conséquences humanitaires et environnementales catastrophiques. Il a également appelé tous les États Membres à continuer de mettre en œuvre les accords de contrôle des armes multilatéraux et bilatéraux. À cet égard, il a jugé que le nouveau Traité entre les États-Unis et la Fédération de Russie sur des mesures visant de nouvelles réductions et limitations des armements stratégiques offensifs (New START) était d’une importance capitale pour progresser sur la voie du désarmement nucléaire, tel que prévu par le Traité sur la non-prolifération des armes nucléaires. D’autre part, le représentant a appelé à la revitalisation de la Conférence du désarmement, afin que puissent y être négociées des normes de prévention d’une course aux armements dans l’espace extra-atmosphérique. L’Indonésie appuie les travaux des groupes de travail et d’experts sur les technologies de l’information et des communications dans le contexte de la sécurité internationale, a aussi indiqué M. Situmorang.\nM. GYÖRGY MOLNAR (Hongrie) s’est inquiété de la détérioration de la sécurité internationale, illustrée par l’extinction du Traité sur les forces nucléaires à portée intermédiaire et le risque de voir non renouvelé le Traité entre les États-Unis et la Fédération de Russie sur des mesures visant de nouvelles réductions et limitations des armements stratégiques offensifs (New START). « Le Traité sur la non-prolifération des armes nucléaires, qui a fait ses preuves comme seul cadre réaliste de désarmement nucléaire, doit être préservé », a-t-il ajouté. Pour la Hongrie, il faut aussi garantir l’entrée en vigueur du Traité d’interdiction complète des essais nucléaires (TICEN) et parvenir à un traité interdisant la production de matières fissiles pour la fabrication d’armes et autres dispositifs explosifs nucléaires. Le représentant a indiqué que son pays contribuait au partenariat international qui se concentre sur les aspects techniques de la vérification en matière de désarmement nucléaire. Par ailleurs, la Hongrie, qui préside le Groupe de travail sur la cybersécurité de l’Organisation pour la sécurité et la coopération en Europe, souhaite tisser des liens entre l’OSCE et l’ONU dans ce domaine.\nM. MILENKO ESTEBAN SKOKNIC TAPIA (Chili) a estimé que la signature du Traité d’interdiction des armes nucléaires avait ouvert la voie à la réalisation d’un monde débarrassé de ces armes. Il a également rappelé l’importance de préserver le droit inaliénable de toutes les parties au Traité de non-prolifération des armes nucléaires à l’utilisation de l’énergie atomique à des fins pacifiques.\nIl est urgent que la communauté internationale s’unisse pour mettre en œuvre de bonne foi le Traité sur le commerce des armes, lequel, comme d’autres instruments de désarmement, est un traité au service du développement durable, a également déclaré le représentant. M. Skoknic Tapia a, par ailleurs, appuyé les initiatives politiques et techniques en cours à l’ONU pour explorer des solutions en matière de cybersécurité. Selon lui, la formulation de recommandations consensuelles sur ce thème permettrait de restaurer la confiance entre États à l’heure de la montée des défis technologiques dans le contexte de la sécurité internationale.\nM. AGUSTÍN SANTOS MARAVER (Espagne) a estimé que nous vivions une période compliquée caractérisée par la détérioration de la sécurité internationale. Pour l’Espagne, la Conférence d’examen de 2020 du Traité sur la non-prolifération des armes nucléaires (TNP) sera un défi pour parvenir au consensus le plus large possible. Le représentant a demandé aux pays dotés de l’arme nucléaire de respecter leurs obligations au regard de l’article VI du TNP. Il a jugé pertinente l’approche « pas à pas » dans le domaine du désarmement. Il est ainsi important de permettre l’entrée en vigueur du Traité d’interdiction complète des essais nucléaires (TICEN).\nM. Santos Maraver a souhaité que soit trouvé le consensus le plus large possible pour assurer le succès en novembre de la conférence visant à parvenir à une zone exempte d’armes nucléaires dans la région du Moyen-Orient. Face au risque de voir des groupes terroristes acquérir des armes de destruction massive, le représentant a souligné l’importance de la Convention internationale pour la protection physique des installations nucléaires. Il a enfin exhorté la République populaire démocratique de Corée à s’engager vers une dénucléarisation complète de la péninsule coréenne.\nMme MARTHA AMA AKYAA POBEE (Ghana) a considéré que le programme de désarmement pour le XXIe siècle du Secrétaire général, qui met l’accent sur les dimensions humanitaires du désarmement, représentait une contribution importante aux efforts internationaux pour débarrasser le monde de la menace des armes nucléaires et d’autres armes de destruction massive. Elle a également salué l’utilité du Traité d’interdiction des armes nucléaires, qui alerte quant aux conséquences environnementales d’une détonation accidentelle de telles armes.\nLa représentante a ensuite attiré l’attention sur l’impact dévastateur des armes légères et de petit calibre dans les conflits en cours en Afrique. Elle a salué à ce propos l’inclusion de la question des munitions et de l’impact dans la vie des femmes de l’utilisation de ces armes dans le document final de la troisième Conférence d’examen du Programme d’action de l’ONU sur les armes légères, qui s’est tenue en juillet 2018. Elle a conclu en rendant hommage aux contributions de la société civile pour promouvoir, aux côtés des États, le maintien de la paix et de la sécurité internationales.\nM. OMER AHMED MOHAMED AHMED (Soudan) a rappelé que son pays avait adhéré au Traité de non-prolifération des armes nucléaires. Il a cité en exemple la contribution du continent africain en matière de désarmement nucléaire en citant le Traité de Pelindaba sur une zone exempte d’armes nucléaires en Afrique et le concept d’Afrique exempte d’armes chimiques. Il a souhaité le succès de la conférence prévue en novembre à New York pour parvenir à une zone exempte d’armes nucléaires dans la région du Moyen-Orient.\n« Nous sommes conscients des effets néfastes de la prolifération des armes légères et de petit calibre, a poursuivi le représentant. Le Soudan, a-t-il ajouté, accueille avec satisfaction le document final de la troisième conférence d’examen du Programme d’action de l’ONU sur les armes légères et de petit calibre. Il a estimé en outre que la responsabilité de la non-prolifération des armes légères et de petit calibre incombait avant tout aux pays producteurs de ces armes.\nM. KHALED MOHAMMED H. ALMANZLAWIY (Arabie saoudite) a déploré qu’Israël refuse de rejoindre le Traité sur la non-prolifération des armes nucléaires (TNP) et refuse toute inspection de ses installations nucléaires, voyant dans cette attitude « une menace grave contre la paix et la sécurité de la région ». Le représentant a appelé à la création d’une zone exempte d’armes nucléaires dans la région du Moyen-Orient, projet sans lequel son pays n’aurait pas rejoint le TNP, précise-t-il.\nM. Almanzlawiy s’est inquiété d’une éventuelle nucléarisation de l’Iran et, dans le même développement, a dénoncé les « attentats déplorables contre les installations pétrolières saoudiennes avec 25 missiles et drones qui ont affecté la capacité de production du Royaume de 25 % à 50 % » et mis en danger l’approvisionnement international. Il a aussi condamné les attaques chimiques en Syrie et a appelé à traduire les coupables en justice.\nM. SAYED MIRAGHA MUSADDEQ (Afghanistan) a dit savoir d’expérience « combien l’abondance à l’accès facile aux armes légères et de petit calibre renforce les terroristes, les extrémistes et le crime organisé ». Regrettant le nombre élevé d’attaques terroristes ayant frappé son pays au cours de l’année écoulée, il a affirmé que l’absence d’un contrôle efficace des armes entretenait le cycle de la violence en Asie centrale. Il en a appelé à toutes les parties concernées, pour qu’elles prennent les mesures nécessaires pour empêcher les organisations terroristes d’obtenir des armes. « Nous avons aussi besoin d’avancer sur les liaisons dangereuses entre trafic d’armes, de drogues et de blanchiment d’argent », a-t-il ajouté.\nLe représentant a déploré que l’Afghanistan demeure le pays du monde le plus affecté par les attaques aux engins explosifs improvisés, qui ont pris « des milliers de vies innocentes », l’an dernier. Selon lui, cette situation s’explique principalement par l’usage de produits précurseurs, qui sont introduits en contrebande et utilisés par de nébuleuses organisations criminelles transnationales. L’engagement de l’Afghanistan sur ce dossier se manifeste par le parrainage de la résolution de l’Assemblée générale visant à contrer la menace des engins explosifs improvisés depuis 2015. Sur ce point, M. Musaddeq a salué le soutien apporté par la communauté internationale, la France et l’Australie, en particulier, qui ont coparrainé le texte.\nM. DEE-MAXWELL SAAH KEMAYAH, SR. (Libéria) a notamment rappelé l’attachement de son pays à la pleine mise en œuvre du Traité sur le commerce des armes et du Programme des Nations Unies sur les armes légères et de petit calibre. Il a assuré que son gouvernement était pleinement engagé dans la lutte contre la prolifération des armes légères, source d’instabilité régionale et de conflits, à travers un cadre juridique renforcé de l’adoption de deux lois et la création d’une commission nationale dédiée à cet effort. Il a précisé que l’application de ces lois était supervisée par des agences nationales de sécurité et des organisations partenaires de la société civile.\nM. GEORGE ALEXANDER JAFFU, JR (Malawi) a rappelé que son pays souffrait de la présence excessive d’armes légères et de petit calibre sur son territoire et dans les foyers de ses citoyens, une présence qui constitue une menace à la stabilité nationale et régionale et entrave ainsi la réalisation des Objectifs de développement durable. Par ailleurs, le représentant a souligné l’importance de voir les partenaires internationaux des pays les moins avancés à promouvoir une utilisation responsable et pacifique de l’espace extra-atmosphérique et des technologies spatiales. Empêcher une militarisation accrue de l’espace est en effet essentiel pour que soit pleinement mis en œuvre, au bénéfice de tous, le Programme de développement durable à l’horizon 2030, a estimé le représentant.\nLe représentant de la République populaire démocratique de Corée (RPDC) a souhaité répondre aux États-Unis et au Japon. « Nous acceptons le dialogue mais ne le recherchons pas comme une fin en soi », a-t-il indiqué. « Nous n’avons aucune intention de reprendre des négociations tant que les États-Unis ne retireront pas de manière inconditionnelle leurs menaces contre nous .» Par ailleurs, la RPDC refuse de parler au Japon tant qu’il n’aura pas « reconnu ses crimes contre l’humanité ». Enfin, le représentant a dit préférer « ne faire aucun commentaire » sur la déclaration de l’Espagne, qui ne fait « que répéter le discours de son maître ».\nLe représentant de la République islamique d’Iran a dénoncé « les allégations sans fondement de l’Arabie saoudite ». Il a affirmé que son pays était en conformité avec les demandes de l’Agence internationale de l’énergie atomique (AIEA) qui a, selon lui, validé ses activités nucléaires. Il a ajouté que c’était l’Arabie saoudite qui n’avait pas répondu aux demandes de l’AIEA. « C’est l’Arabie saoudite qui exporte le terrorisme et l’extrémisme non seulement dans notre région mais aussi dans le monde », a encore accusé le représentant, avant d’ajouter: « les terroristes sont armés, formés et soutenus par les pétrodollars saoudiens ». Le représentant a aussi répondu à ce qu’il a considéré comme des accusations à peine voilées de l’Arabie saoudite contre ses installations pétrolières: « les Saoudiens sont perplexes. Sans aucune enquête, ils s’empressent de monter du doigt mon pays mais certains de leurs responsables disent que ce n’est pas l’Iran. Cette situation prouve simplement que leur système de défense acheté auprès de puissances étrangères ne fonctionne pas correctement », a-t-il ironisé.\nLe représentant de l’Arabie saoudite a réagi aux allégations « sans fondement » de la République islamique d’Iran, « qui prétend abusivement redouter notre programme nucléaire ». « L’Iran, depuis 1979, sème tension et instabilité dans la région en faisant fi de toutes les normes morales en matière de terrorisme notamment, au motif qu’elle exporterait la révolution », a affirmé le représentant, assurant que, sous ce prétexte, il recrutait des milices terroristes dans plusieurs pays arabes. Le représentant a demandé à l’Iran de se comporter en État responsable, en cessant de s’ingérer dans les affaires intérieures de nombre de pays et en respectant l’Accord de Vienne sur son programme nucléaire.\nLe représentant de la République islamique d’Iran a rejeté catégoriquement les propos de son homologue saoudien en demandant à l’Arabie saoudite de se montrer cohérente dans ses déclarations et de lire dans le détail les obligations prévues par l’Accord de Vienne et les rapports de l’AIEA sur ses activités au titre dudit accord. L’attentat du 11 septembre 2001 à New York a été appuyé et financé par l’Arabie saoudite, a-t-il accusé, ajoutant que l’État islamique était une autre « marionnette de l’Arabie saoudite ». Il a en outre déclaré que l’Arabie saoudite avait « envahi et agressé le Yémen, en tuant ses enfants ».\nLe représentant de l’Arabie saoudite a répondu que la liste des violations du droit international par l’Iran et les milices terroristes qu’il appuie, y compris des milices houtistes au Yémen, était interminable. Il a ensuite cité des exemples d’attentats soutenus selon lui par l’Iran.\nLe représentant du Japon a répondu aux déclarations faites hier par la République populaire démocratique de Corée (RPDC). Il regrette que les efforts diplomatiques n’aient pas permis d’accord sur l’utilisation des missiles balistiques dans la région. Il a expliqué être en conformité avec l’Agence internationale de l’énergie atomique (AIEA) et même avoir réduit son stock de plutonium.\nLe représentant du Yémen a fait usage de son droit de réponse contre l’Iran, qui avait affirmé que l’Arabie saoudite le bombardait. Le représentant a rappelé que l’Arabie saoudite était intervenue dans le conflit à sa demande. Selon lui, ce sont les armes envoyées par l’Iran aux houthistes qui tuent des civils yéménites.\nLe représentant de la République populaire démocratique de Corée (RPDC) a repris la parole pour estimer que l’intervention du représentant Japon n’était « pas pertinente car elle ne répond pas à notre dernière intervention ». Il a donc jugé qu’il n’était « nul besoin de faire des commentaires pour y répondre ».


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Manuel d Installation et de Configuration Clic & Surf C&S PDF Free Download\nDownload "Manuel d Installation et de Configuration Clic & Surf C&S 3.3"\n1 Manuel d Installation et de Configuration Clic & Surf C&S 3.3 Produit par : Société 2ISR Ingénierie Informatique Systèmes et Réseaux 11, rue de Madrid LA SEGUINIERE Tel : Fax : Rédacteur(s) Support Informatique Version : Date création : 19/01/2010 Dernière Mise à jour le : 04/10/2013\n2 2 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Sommaire 1. Modification / Correction des versions Depuis la version Depuis la version Depuis la version Depuis la version Depuis la version Depuis la version Depuis la version Présentation des Routeurs Type N WRT160NL Type N WNR3500Lv Préparation du routeur Raccordement du Routeur Configuration du Hotspot Type d utilisateur Identification sur l interface Page d accueil «Mon hotspot» A Accéder à la gestion utilisateur B - Redémarrer mon équipement C - Déclarer un événement Vérifier l état de mon installation Configuration du Hotspot et du réseau Wifi Mode standard ou Mode expert : Les paramètres généraux Modification de l adresse de contact : Modifier les mots de passe d accès : Configuration du portail et du routeur Modification de l adresse de redirection après authentification : Modification du nom de votre réseau Wifi : Personnalisation de votre portail\n3 3 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Accès à la personnalisation : Activation de la personnalisation : Modification du texte : Les modes d authentification «simple» Validation des conditions générales : Simple : Mot de passe unique : Utilisateur + Mot de passe : Connecteur personnalisé : Vérification des adresses Reconnexion Automatique : Activation des réseaux sociaux Gestion horaire : Horaire d ouverture de votre Wifi : Limitation du service : Limiter le temps de connexion : Limiter le volume d une session de connexion : Gestion avancé des limites du système (Durées/Volumes) : Limitation de la bande passante réservé au client Wifi Autoriser un périphérique sur le système Wifi Autoriser un périphérique de façon permanente (Whitelist) : Autoriser un périphérique de façon temporaire : Redirection SMTP (Renvoi des s): Groupe de Hotspot : Créer un groupe : Liste des hotspots du groupe : Modification du groupe : Associer votre hotspot à un groupe : Sortir d un groupe de Hotspot : Applications / Réseaux Sociaux : Gestion des utilisateurs de votre hotspot Pour ajouter un utilisateur : Pour ajouter plusieurs utilisateurs :\n4 4 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Pour supprimer un utilisateur : Pour désactiver un utilisateur : Pour modifier le nombre de connexions simultanées autorisées : Pour modifier le «crédit de temps» associée à un utilisateur : Pour modifier la date d expiration associée à un utilisateur : Impression des utilisateurs sous forme de «carte Wifi» Visuel des cartes Wifi Modification du logo Utilisation / Visualisez les connexions Les connexions actives sur votre hotspot : Bloquer un utilisateur : Débloquer un utilisateur : Récapitulatif des logs : Statistiques / Visualisez les statistiques Besoin d aide? Ouvrir un nouveau ticket : Vos tickets ouverts : Historique des interventions : Dépannage :\n5 5 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique 1. Modification / Correction des versions Vous trouverez ici les corrections et nouveautés apportées Depuis la version 3.3 La version 3.3 corrige et/ou apporte les fonctionnalités majeures suivantes : Nouvelle gestion des connexions : Facebook, Twitter, Google, Raccourci connect. Prise en charge SSL : hotspot.2isr.fr / portail.hotspot.2isr.fr. Prise en charge du portail professionnel mobile. Correction de divers bugs d affichage sur l interface de gestion. Intégration pour les hôtels et campings l offre LoungeUp Start. Manager : gestion de la synchronisation des configurations sur vos hotspots Depuis la version 3.2 La version 3.2 corrige et/ou apporte les fonctionnalités majeures suivantes : Ajout d une fonctionnalité : Gestion de groupe territorial avancée : Fastpass. Refonte globale des statistiques. Ajout d une dizaine de graphique. Activation du https sur la connexion externe. Ajout d une fonctionnalité : Export des statistiques sous format pdf. Ajout d une fonctionnalité : Export de la liste des hotspots Ajout d une fonctionnalité : Ajout mac whitelist sous gestionnaire de flotte. Ajout d une fonctionnalité : choix d affichage pour le mode «utilisateur». Ajout d une fonctionnalité : Validation d une adresse mail via les logs de connexion. Ajout d une fonctionnalité : Ajout d une mac en whitelist via les logs de connexion. Modification de la gestion des hotspots sous un gestionnaire de flotte. Correction de divers bugs d affichage sur l interface de gestion Depuis la version 3.1 La version 3.1 corrige et/ou apporte les fonctionnalités majeures suivantes : Ajout d une fonctionnalité : Portail professionnel. Ajout d une fonctionnalité : Filtrage des sites pornographique. Ajout du module d assistance : Depuis la version 3.0 La version 3.0 corrige et/ou apporte les fonctionnalités majeures suivantes : Lifting de l interface de gestion et du portail d authentification Wifi. Modification de la gestion des horaires. Horaire par jour de la semaine. Ajout de la fonctionnalité : Limite de Volume 5\n6 6 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Ajout de la fonctionnalité : Gestion avancée des timers : timer contrôle mail, limite de session maximum, limite de volume maximum. Ajout de la fonctionnalité : Autorisation d un périphérique de façon permanente. Ajout de la fonctionnalité : Autorisation d un périphérique de façon temporaire. Modification de la fonctionnalité : Gestion des groupes. Ajout de la fonctionnalité : Les hotspots autour de mon établissement. Ajout d une fonctionnalité : Application mobile. Ajout d une fonctionnalité : Deux nouvelles statistiques : type OS et Navigateur. 6\n7 7 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique 1.5. Depuis la version 2.5 La version 2.5 corrige et/ou apporte les fonctionnalités majeures suivantes : Ajout d un quatrième mode d authentification (Validation des conditions d utilisation). Ajout de la fonctionnalité (Mode groupe). Ajout de la fonctionnalité (Redirection SMTP). Ajout de la fonctionnalité (Reconnexion automatique). Publication des applications iphone / ipad / Android sur le portail d authentification. Publication de vos comptes Facebook et Twitter sur le portail d authentification. Ajout d un type d utilisateur : «restreint», sur l interface. Amélioration de la navigation sur l interface utilisateur : accès rapide. Ajout d un paramètre de «crédit temps» sur chaque utilisateur. Modification de la gestion des utilisateurs du mode d authentification N 4. Modification du voyant de bon fonctionnement sur le routeur Clic&Surf. 7\n8 8 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique 1.6. Depuis la version 2.4 La version 2.4 corrige et/ou apporte les fonctionnalités majeures suivantes : Nouveau portail captif en version mobile. Ajout de deux langues sur le portail : Espagnol et Italien. Ajout du support manageur pour la gestion des hotspots. Personnalisation avancée du texte des portails. Prévisualisation des portails. Modification mineure sur la génération des mots de passe (Compatibilité mobile) et la génération des cartes Wifi (Suppression de l client). Limitation de la bande passante sur les routeurs Depuis la version 2.3 La version 2.3 corrige et/ou apporte les fonctionnalités majeures suivantes : Nouvelle fonctionnalité de limite de temps et d impression de cartes Wifi. Contrôle des champs (nombre de caractères, caractères spéciaux) lors de la création des utilisateurs. Impression des utilisateurs de votre hotspot sous forme de carte Wifi a distribué. Gestion avancée des utilisateurs. Tri, filtrage et sélection avancée des utilisateurs. 8\n9 9 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique 2. Présentation des Routeurs 2.1. Type N WRT160NL Routeur vu de face : Voyant Power : Voyant indiquant que le routeur est bien sous tension. Voyant Wifi : Voyant indiquant que le routeur émet bien un réseau Wifi Voyant Internet : Voyant indiquant que le routeur est bien connecté à un autre routeur ou directement à internet. Voyant bornes supplémentaires : Voyant indiquant la présence de bornes Wifi supplémentaires connectées directement sur celui-ci Voyant de bon fonctionnement : Voyant indiquant le bon fonctionnement du routeur. Routeur connecté à notre infrastructure avec la sécurité appliquée. Routeur vu de derrière : Alimentation : Prise permettant la connexion du bloc d alimentation Linksys Ports pour bornes supplémentaires : Prises réseaux permettant la connexion de bornes Wifi supplémentaires. Port Internet : Prise réseau d interconnexion entre le routeur et votre routeur Internet. 9\n10 10 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique 2.2. Type N WNR3500Lv2 Routeur vu de face : Voyant Power : Voyant indiquant que le routeur est bien sous tension. Voyant Internet : Voyant indiquant que le routeur est bien connecté à un autre routeur ou directement à internet. Voyant Wifi : Voyant indiquant que le routeur émet bien un réseau Wifi Voyant RJ45/bornes supplémentaires : Voyant indiquant la présence de bornes Wifi supplémentaires connectées directement sur celui-ci Voyant de bon fonctionnement : Voyant indiquant le bon fonctionnement du routeur. Routeur connecté à notre infrastructure avec la sécurité appliquée. Routeur vu de derrière : Bouton power : Bouton d alimentation Alimentation : Prise permettant la connexion du bloc d alimentation Netgear Port Internet : Prise réseau d interconnexion entre le routeur et votre routeur Internet. Ports pour bornes supplémentaires : Prises réseaux permettant la connexion de bornes Wifi supplémentaires. 1 0\n11 11 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique 3. Préparation du routeur Les opérations suivantes sont nécessaires suivant le type de routeur que vous avez reçu. Linksys WRT160NL : Vous devez installer les deux antennes sur le routeur. Netgear WNR3500Lv2 : Aucune préparation n est nécessaire. 4. Raccordement du Routeur Pour raccorder votre routeur vous devez utiliser le câble réseau RJ45 fourni dans le package (câble bleu) puis insérer une extrémité dans le port Internet du routeur et brancher l autre extrémité du câble sur votre routeur Internet. Veuillez-vous référer au manuel de votre routeur pour raccorder notre équipement. Pour terminer le raccordement de votre routeur, il suffit de brancher le bloc d alimentation sur la prise d alimentation du routeur. Patientez cinq minutes pour que tous les services soient opérationnels. Au bout de ce laps de temps le voyant «Bon fonctionnement doit s allumer en Bleu (Linksys WRT160NL) ou Vert (Netgear WNR3500LV2)». Votre routeur est opérationnel. En cas de difficultés, vous pouvez contacter notre hotline au ou par Des exemples d installation sont disponibles sur la page suivante. 1 1\n12 12 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Exemple d installation de base avec une Freebox V5 : 1- Reliez le cordon réseau RJ45 au port Internet du routeur 2- Branchez l autre extrémité du câble réseau RJ45 sur une des prises du mini switch de la Freebox. 3- Reliez le bloc d alimentation sur la prise alimentation du routeur Exemple d installation de base avec une Livebox : 1- Reliez le cordon réseau RJ45 au port Internet du routeur 2- Branchez l autre extrémité du câble réseau RJ45 sur la prise jaune de votre Livebox. Si celle-ci est déjà occupée par un PC veuillez utiliser un mini-switch (non fourni) entre votre livebox, votre PC et le routeur pour assurer toutes les connexions. 3- Reliez le bloc d alimentation sur la prise alimentation du routeur 1 2\n13 13 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique 5. Configuration du Hotspot 5.1. Type d utilisateur Administrateur : L administrateur du hotspot accède à l ensemble des paramètres de configuration. Utilisateur : Un utilisateur n accède qu aux données d utilisation et de gestion utilisateur. Les paramètres de configuration du hotspot ne sont pas accessibles Identification sur l interface Pour modifier le paramétrage de votre hotspot : Connectez-vous sur le site d administration Clic&Surf. Url de connexion Entrez votre numéro de hotspot (au format XXX00-000) ainsi que votre mot de passe d administration. L ensemble de ces informations sont mentionnées sur le courrier qui vous a été remis avec votre hotspot. Choisissez le type souhaité : Administrateur (Accès total) ou Utilisateur (Accès restreint). 1 3\n14 14 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique En cliquant sur la case à cocher «Mémoriser mes Identifiants» vous sauvegardez sur votre ordinateur votre Identifiant du hotspot et votre mot de passe. Lors de la prochaine ouverture vous n aurez pas besoin de vous identifier. Une fois connecté la déconnection se fait simplement sur chaque page : 1 4\n15 15 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique 5.1. Page d accueil «Mon hotspot» A Accéder à la gestion utilisateur Accéder rapidement à la gestion de vos utilisateurs. B - Redémarrer mon équipement Pour redémarrer votre équipement, veuillezvous connecter à l interface d administration. Une fois connecté, veuillez cliquer sur «Redémarrer» dans la section «Mon hotspot». C - Déclarer un événement Pour déclarer un événement sur votre installation Wifi (Intervention électrique, fermeture de votre établissement pendant une période donnée, ), veuillez-vous connecter à l interface d administration. Une fois connecté, veuillez cliquer sur «Intervention» dans la section «Mon hotspot». A B C 1 5\n16 16 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Vérifier l état de mon installation Pour vérifier l état de votre installation Wifi : Connectez-vous à l interface d administration. Dans la section «Mon installation / Etat & Surveillance» vous retrouvez la liste de tous vos équipements avec leur adresse, le réseau WIFI diffusé et l état à la fin de la ligne matérialisé par des couleurs. 1 6\n17 17 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique 5.2. Configuration du Hotspot et du réseau Wifi Cet onglet va vous permettre de configurer les paramètres de votre réseau Wifi et de créer ou supprimer des utilisateurs. Note : Il n est accessible que par les «administrateurs». (cf section 5.2) Mode standard ou Mode expert : Deux modes d affichage : Un mode standard : Affichage des informations standard, simple et indispensable au bon fonctionnement du système. Un mode expert : Affichage de l ensemble des paramètres et des options de configuration du hotspot : personnalisation, timers, redirection et autre option Les paramètres généraux Modification de l adresse de contact : Pour modifier l adresse de contact : Modifiez le champ «Mon de contact» dans la section «Paramètres Généraux». Cliquez sur le bouton «Appliquer les Paramètres» en bas de page. 1 7\n18 18 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Modifier les mots de passe d accès : Pour modifier vos mots de passe : Modifiez le champ «Mon Mot de passe d Administration» dans la section «Paramètres Généraux» Cliquez sur le bouton «Appliquer les Paramètres» en bas de page. Remarque : Seuls les caractères alphanumériques sont autorisés dans la limite de 8 caractères. Le bouton «choix d affichage» permet de choisir les sections autorisées à l accès restreint Configuration du portail et du routeur Modification de l adresse de redirection après authentification : Pour modifier l adresse de redirection après authentification : Modifiez le champ «Url de redirection après authentification» dans la section «Configuration du portail et du routeur» Cliquez sur le bouton «Appliquer les Paramètres» en bas de page. 1 8\n19 19 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Modification du nom de votre réseau Wifi : Pour modifier le nom de votre réseau Wifi : Modifiez le champ «Nom du réseau Wifi / SSID» dans la section «Configuration du portail et du routeur» Cliquez sur le bouton «Appliquer les Paramètres» en bas de page. Remarque : Seuls les caractères alphanumériques sont autorisés Personnalisation de votre portail Accès à la personnalisation : Pour accéder à la personnalisation de votre portail Wifi : Utilisez le bouton «Modifier le texte du portail». Remarque : Cette section est réservée aux utilisateurs avertis, dans le mode expert. Activation de la personnalisation : Pour activer la personnalisation de votre portail : Sélectionnez l option «Texte personnalisé» Cliquez sur le bouton «Appliquer les personnalisations sur mon hotspot» en bas de page. 1 9\n20 20 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Modification du texte : Choisissez la langue souhaitée. Cliquez sur le bouton «Appliquer les personnalisations sur mon hotspot» en bas de page. Remarque : Vous devez personnaliser chaque langue indépendamment, si le texte de personnalisation d une langue est vide le texte par défaut apparaitra pour vos utilisateurs. 2 0\n21 21 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Les modes d authentification «simple» Plusieurs modes d authentifications sont disponibles pour authentifier vos utilisateurs. - Par simple acceptation des conditions générales d'utilisation. Activation possible des réseaux sociaux. (cf point 5.2.5) - Par adresse uniquement. Activation possible des réseaux sociaux. (cf point 5.2.5) - Par adresse + un mot de passe unique que vous aurez défini. - Par un nom d'utilisateur et un mot de passe unique associé à une date de validité ou à un crédit temps. - En utilisant un connecteur personnalisé mis à votre disposition. Pour modifier le mode d authentification : Choisissiez le mode souhaité dans la liste déroulante dans l onglet «Mode d authentification» Cliquez sur le bouton «Appliquer les personnalisations sur mon hotspot» en bas de page. 2 1\n22 22 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique 1 - Validation des conditions générales : Dans la section «Mode d authentification» changez le mode d authentification en cliquant sur le menu déroulant «Mode d'authentification de mon hotspot» puis sélectionnez «Validation des CGU». Ce mode demandera aux utilisateurs qui veulent se connecter de simplement valider les conditions générales d utilisation Simple : Dans la section «Mode d authentification» changez le mode d authentification en cliquant sur le menu déroulant «Mode d'authentification de mon hotspot» puis sélectionnez « Simple». Ce mode demandera aux utilisateurs qui veulent se connecter simplement leur adresse e- mail Mot de passe unique : Dans la section «Mode d authentification» changez le mode d authentification en cliquant sur le menu déroulant «Mode d'authentification de mon hotspot» puis sélectionnez « + Mot de passe unique». Ce mode demandera aux utilisateurs qui veulent se connecter leur adresse et le mot de passe global que vous aurez défini. 4 - Utilisateur + Mot de passe : Dans la section «Mode d authentification» changez le mode d authentification en cliquant sur le menu déroulant «Mode d'authentification de mon hotspot» puis sélectionnez «Utilisateur & Mot de passe». Ce mode demandera aux utilisateurs qui veulent se connecter un utilisateur et un mot de passe. Ce mode implique une gestion plus lourde que les trois premiers. 5 Connecteur personnalisé : Dans la section «Mode d authentification» changez le mode d authentification en cliquant sur le menu déroulant «Mode d'authentification de mon hotspot» puis sélectionnez «Connecteur personnalisé». Ce mode demandera aux utilisateurs qui veulent se connecter un utilisateur et un mot de passe suivant le connecteur choisi : Mysql ou Raccourci connect. 2 2\n23 23 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Vérification des adresses Cette option active la vérification des adresses utilisées par vos clients. Une fois authentifié sur votre réseau Wifi, votre client aura 15 minutes pour consulter ses e- mails et valider son adresse pour continuer de surfer. Toute adresse mail validée le restera pour une prochaine utilisation. La désactivation de cette option reste votre responsabilité. Pour activer la vérification des s : Rendez-vous sur l onglet «Configuration». Cochez la case «Activer la vérification des mails.» dans la section «Mode d authentification», Cliquez sur le bouton «Appliquer les personnalisations sur mon hotspot» en bas de page. Reconnexion Automatique : Cette option active la reconnexion automatique des clients précédemment connectés. Lorsqu un client s est connecté correctement une première fois sur un hotspot WiFi, ses informations d identification sont mémorisées sur son périphérique. Lors d une prochaine connexion, il sera automatiquement reconnecté au bout de 5 secondes. 2 3\n24 24 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Activation des réseaux sociaux Lorsque vous choisissez les modes d authentification 1 ou 2, vous pouvez également proposer à vos clients une authentification par réseau sociaux. Pour se faire vous devez cocher les case correspondante et Cliquez sur le bouton «Appliquer les paramètres sur mon hotspot» en bas de page Gestion horaire : Horaire d ouverture de votre Wifi : Pour modifier la gestion horaire de votre hotspot : Rendez-vous sur l onglet «Configuration». Puis dans la section «Horaire du service», Cochez les jours et sélectionner les plages horaires d ouverture de votre établissement. En dehors de ces plages horaires l authentification au réseau Wifi public sera impossible. Un calendrier est disponible pour une visualisation globale des horaires. 2 4\n25 25 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique 2 5\n26 26 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Limitation du service : Limiter le temps de connexion : Pour activer la limite le temps de connexion de votre hotspot : Rendez-vous sur l onglet «Configuration». Puis dans la section «Limitation du service». Cochez la case «limiter la connexion à» puis sélectionner votre durée dans le menu déroulant. Cliquez sur le bouton «Appliquer les personnalisations sur mon hotspot» en bas de page. Une fois les paramètres appliqués, la limite de temps sera activée sur votre hotspot. Note : Dès que l utilisateur aura dépassé la limite de temps, son adresse MAC apparaitra dans le tableau de la section «Les adresses MAC bloquées sur votre hotspot» de l onglet «Utilisation». Limiter le volume d une session de connexion : Pour activer la limite du volume par session sur votre hotspot : Rendez-vous sur l onglet «Configuration». Puis dans la section «Limitation du service». Cochez la case «limiter le volume d une session à» puis sélectionner votre durée dans le menu déroulant. Cliquez sur le bouton «Appliquer les personnalisations sur mon hotspot» en bas de page. Une fois les paramètres appliqués, une limite de volume sera activée sur votre hotspot. 2 6\n27 27 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Note : Dès que l utilisateur aura dépassé la limite de temps, son adresse MAC apparaitra dans le tableau de la section «Les adresses MAC bloquées sur votre hotspot» de l onglet «Utilisation». Note 2 : Option disponible dans le Mode Expert Gestion avancé des limites du système (Durées/Volumes) : En Mode Expert et dans la section «Limitation du service», vous pouvez paramétrer votre hotspot sur les durées et volumes suivant : Durée de vérification des adresses mails. Durée de blocage des utilisateurs. Durée maximum d'une session. Volume maximum échangé par session. 2 7\n28 28 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Limitation de la bande passante réservé au client Wifi Pour appliquer une limitation de bande passante : Rendez-vous sur l onglet «Configuration». Puis dans la section «Limitation de la bande passante». Cochez les cases «limiter la connexion à» puis sélectionner votre limite dans le menu déroulant. Cliquez sur le bouton «Appliquer les personnalisations sur mon hotspot» en bas de page. Note : Option disponible uniquement dans le Mode Expert Remarque : Vous devrez redémarrer votre équipement pour que la limitation soit prise en compte Autoriser un périphérique sur le système Wifi Autoriser un périphérique de façon permanente (Whitelist) : Pour autoriser un périphérique de façon permanente : Rendez-vous sur l onglet «Configuration» puis en mode «Expert» Puis dans la section «Autoriser un périphérique de façon permanente (Whitelist)». Cliquez sur le bouton «Ajouter». Pour ajouter un périphérique saisissez son adresse MAC ou utiliser la liste des utilisateurs en ligne en cliquant sur le sigle Note : Option disponible uniquement dans le Mode Expert Remarque : Cette fonctionnalité est réservée aux périphériques du propriétaire. Le portail d authentification Wifi ne s applique plus à ces périphériques. 2 8\n29 29 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Autoriser un périphérique de façon temporaire : Pour autoriser un périphérique de façon temporaire : Rendez-vous sur l onglet «Configuration» puis en mode «Expert» Puis dans la section «Autoriser un périphérique de façon temporaire». Cliquez sur le bouton «Ajouter». Cette autorisation se fait via l adresse IP du périphérique et est temporaire. Au redémarrage du routeur l autorisation n est pas conservée. Pour ajouter un périphérique saisissez son adresse IP et utilisez le bouton «Autoriser». Note : Option disponible uniquement dans le Mode Expert Remarque : Cette fonctionnalité est réservée aux périphériques client. Le portail d authentification Wifi ne s applique plus à ces périphériques ni aucune restriction d accès Redirection SMTP (Renvoi des s): Cette fonctionnalité vous permet de rediriger automatiquement les flux SMTP ( sortant) vers les serveurs SMTP de 2ISR. Afin de lutter contre le spam, certains FAI bloquent l utilisation des serveurs SMTP autres que ceux de l opérateur en question. Pour activer la redirection SMTP : Rendez-vous sur l onglet «Configuration». Cocher la case «Activer la redirection SMTP vers les serveurs 2ISR». L activation de ce paramètre nécessite un redémarrage du routeur. Vous pouvez communiquer à vos utilisateurs la procédure ci-contre pour palier au problème d'envoi des E- Mails! 2 9\n30 30 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Groupe de Hotspot : Cette fonctionnalité vous permet d unifier l'authentification de vos hotspots (ou de d autres clients) afin que les utilisateurs puissent se reconnecter automatiquement sur l'un des hotspots du groupe (Exemple : WiFi Territorial ou Wifi de séjour). Pour exploiter cette fonctionnalité : Rendez-vous sur l onglet «Configuration». Créer un groupe : Dans la section «Groupe de Hotspot», vous allez pouvoir créer un groupe. Pour créer votre groupe, vous devez remplir le champ «Créer un groupe de hotspot» et associer un type à celui-ci. Type Public : Ce groupe sera visible par l ensemble des clients qui disposent de notre solution Wifi. Type Privé : Ce groupe ne sera pas visible par l ensemble de nos clients. Une fois le type choisi validez avec le bouton Vous êtes désormais le «parent» du groupe puisque vous l avez créé. A chaque demande d adhésion à votre groupe, vous recevrez un vous notifiant qu une nouvelle demande d adhésion à votre groupe a été soumise. Vous pouvez à tout moment valider ou refuser cette demande depuis votre interface 3 0\n31 31 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Liste des hotspots du groupe : Vous pouvez contrôler quels sont les hotspots qui se trouvent dans votre groupe. Vous pouvez si vous le souhaitez sortir un hotspot de votre groupe en cliquant sur la croix rouge. Modification du groupe : Pour modifier votre groupe : Vous devez en être le propriétaire Cliquez sur «Modifier le groupe». A l aide de cette fenêtre vous pouvez modifier : Le nom du groupe. Le nom du réseau Wifi L authentification des hotspots du groupe : cette fonctionnalité permet aux membres de votre groupe de choisir leur mode d authentification tout en restant dans le groupe. 3 1\n32 32 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Associer votre hotspot à un groupe : Pour rejoindre un groupe, utilisez le bouton Pour valider votre demande, Cliquez sur le bouton Une fois la demande soumise, patientez jusqu à ce que le propriétaire du groupe valide votre demande d adhésion. Le mode d authentification du groupe est disponibel dans la section «Mode d authentification» Pour diffuser un second nom de réseau WiFi (SSID) : Cliquez sur le bouton «Ajouter / Modifier mon SSID de groupe». 3 2\n33 33 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Sortir d un groupe de Hotspot : Pour sortir d un groupe de Hotspot : Rendez-vous dans l onglet «Configuration». Puis dans la section «Groupe de hotspot». Cliquez sur le bouton «Sortir du groupe de Hotspot». 3 3\n34 34 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Applications / Réseaux Sociaux : Cette section permet : - De publier vos applications iphone / ipad / Android. - De publier votre profil Facebook. - De publier votre compte Twitter. Dans la section «Applications / Réseaux Sociaux», définissez les paramètres suivants : AppStore : Indiquez dans le champ ci-contre l URL http de votre application iphone / ipad. Attention : ne pas indiquer les devant l URL Android Market : Indiquez dans le champ ci-contre l URL https de votre application Android. Attention : ne pas indiquer les devant l URL Position des applications : Sélectionnez dans la liste ci-contre la position des logos de vos applications. Flux RSS : Indiquez dans le champ ci-contre l URL http de votre flux RSS. Vous pouvez cliquer sur le bouton «+» pour ajouter un flux RSS prédéfini. Facebook : Indiquez dans le champ ci-contre l URL http de votre compte Facebook. Attention : ne pas indiquer les devant l URL Twitter : Indiquez dans le champ ci-contre votre compte Twitter. Météo : Active la météo sur le portail. Carte hotspot : Affiche sur le portail une carte des hotspots. 3 4\n35 35 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique 5.3. Gestion des utilisateurs de votre hotspot Dans le mode d authentification 4, gérez vos utilisateurs via la section «Accéder à la gestion des utilisateurs de votre hotspot». Champ de recherche Utilisateur de votre hotspot 3 5\n36 36 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Pour ajouter un utilisateur : Cliquez sur le bouton «Ajouter un utilisateur» puis remplissez le formulaire. Exemple à votre disposition Mémorisation des paramètres Le champ «Expiration» permet de supprimer automatiquement un utilisateur dès que la date est dépassée. Cette expiration peut se faire sous forme d une durée. Un utilisateur expirant après 7 jours sera valide 7 jours après sa première connexion. Le champ «Connexions simultanées» vous permet de spécifier le nombre de connexions simultanées que vous autorisez pour cet utilisateur. Le champ «Crédit temps» vous permet de spécifier un crédit temps à l utilisateur. Se crédit de temps est décompté au fur et à mesure de son utilisation. Remarque : Concernant les champs «Utilisateur» et «Mot de passe», seuls les caractères alphanumériques sont autorisés respectivement dans la limite de 10 et 8 caractères. 3 6\n37 37 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Pour ajouter plusieurs utilisateurs : Cliquez sur le bouton «Ajouter des utilisateurs» puis remplissez le formulaire. Le champ «Expiration» permet de supprimer automatiquement un utilisateur dès que la date est dépassée. Cette expiration peut se faire sous forme d une durée. Un utilisateur expirant après 7 jours sera valide 7 jours après sa première connexion. Le champ «Connexions simultanées» vous permet de spécifier le nombre de connexions simultanées que vous autorisez pour cet utilisateur. Le champ «Crédit temps» vous permet de spécifier un crédit temps à l utilisateur. Ce crédit de temps est décompté au fur et à mesure de son utilisation. Remarque : Concernant le champ «Préfixe», seuls les caractères alphanumériques sont autorisés dans la limite de 8 caractères. 3 7\n38 38 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Pour supprimer un utilisateur : Dans la liste des utilisateurs, cliquez sur la petite croix rouge de la ligne qui correspond à l utilisateur que vous souhaitez supprimer. Pour désactiver un utilisateur : Dans la liste des utilisateurs, cliquez sur le bouton vert de la ligne qui correspond à l utilisateur que vous souhaitez désactiver. Pour modifier le nombre de connexions simultanées autorisées : Dans la liste des utilisateurs, cliquez sur la liste déroulante de la ligne qui correspond à l utilisateur et choisissez le nombre de connexions simultanées souhaitées. Rappel : Le champ «Connexions simultanées» vous permet de spécifier le nombre de connexions simultanées que vous autorisez pour cet utilisateur. Pour modifier le «crédit de temps» associée à un utilisateur : Dans la liste des utilisateurs, cliquez sur le «crédit» de la ligne qui correspond à l utilisateur et choisissez vos nouveaux paramètres. N oubliez pas d enregistrer vos modifications. 3 8\n39 39 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Pour modifier la date d expiration associée à un utilisateur : Dans la liste des utilisateurs, cliquez sur le calendrier de la ligne qui correspond à l utilisateur et choisissez la date d expiration souhaitée. Remarques : Une fois qu un utilisateur s est authentifié ce paramètre n est plus modifiable. Laisser vide pour aucune expiration. 3 9\n40 40 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Impression des utilisateurs sous forme de «carte Wifi» Les utilisateurs de votre hotspot peuvent être imprimés sous forme de «carte Wifi» facilement distribuable auprès de votre clientèle. Imprimer un utilisateur spécifique Visuel des cartes Wifi Imprimer les utilisateurs sélectionnés Modification du logo Pour modifier le logo des cartes Wifi, vous allez devoir vous connecter à l interface d administration onglet «Configuration», puis «Gestion des utilisateurs». Dans la section «Configuration des tickets», vous allez pouvoir définir le logo que vous souhaitez voir apparaitre sur vos cartes Wifi. 4 0\n41 41 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique 6. Utilisation / Visualisez les connexions Cet onglet va vous permettre de consulter les logs (traces de connexions) de votre hotspot. L historique des connexions est conservé pendant 1 an et celui-ci est uniquement consultable par l administrateur du hotspot. Pour accéder à cet espace vous devrez cliquer sur l onglet «Utilisation». Les connexions actives sur votre hotspot : Dans la section «Les connexions actives sur votre hotspot» de l onglet «Utilisation», vous allez voir en temps réel les utilisateurs qui sont connectés sur votre hotspot. Les champs Utilisateur, Adresse IP, Adresse MAC, sont disponibles à la consultation. Pour déconnecter un utilisateur qui se trouve sur votre hotspot, vous devrez cliquer sur la croix rouge de la ligne de l utilisateur. Lors de la déconnexion, l interface vous demandera si vous souhaitez bloquer l utilisateur 30 minutes afin d éviter une nouvelle connexion. 4 1\n42 42 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Bloquer un utilisateur : Pour bloquer un utilisateur pendant 30 minutes : Rendez-vous dans la section «Les connexions actives sur votre hotspot» de l onglet «Utilisation». Cliquer sur la croix rouge de la ligne de l utilisateur L adresse MAC de l utilisateur apparaitra donc dans le tableau de la section «Les adresses MAC bloquées sur votre hotspot». Débloquer un utilisateur : Pour débloquer un utilisateur : Rendez-vous dans la section «Les périphériques bloquées sur votre hotspot» de l onglet «Utilisation». Cliquer sur le cadenas de l adresse MAC de la ligne de l utilisateur. 4 2\n43 43 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Récapitulatif des logs : Pour consulter les logs de connexion : Rendez-vous dans la section «Récapitulatif des logs de connexion sur votre hotspot» de l onglet «Utilisation». A partir de cette section, vous allez pouvoir voir toutes les connexions qui ont eu lieu sur votre hotspot sur une durée d une année. Vous allez pouvoir filtrer votre recherche en indiquant une période d affichage. Vous pouvez également limiter le nombre d éléments par page via le menu déroulant «enregistrement par page». Il vous sera également possible d exporter vos logs de connexion au format csv en cliquant sur le lien «Exporter la période affichée au format Excel» 4 3\n44 44 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique 7. Statistiques / Visualisez les statistiques Cet onglet va vous permettre de consulter les statistiques de fréquentation de votre hotspot. Les statistiques sont conservées pendant 1 an et sont uniquement consultables par l administrateur du hotspot. Pour accéder à cet espace vous devrez cliquer sur l onglet «Statistiques». Etape 1 : Choix de la période Etape 2 : Choix du scope Etape 3 : Choix des statistiques à afficher Etape 4 : Génération des statistiques Etape 5 : Génération du rapport pdf : attention le rapport est généré suivant les graphiques affichés. 4 4\n45 45 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique 4 5\n46 46 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique 8. Besoin d aide? Dans cet onglet vous allez pouvoir ouvrir, suivre et consulter votre historique de conversations avec notre support technique. Ouvrir un nouveau ticket : Avant toute demande nous vous invitons à consulter notre support à l'adresse suivante : La suite de votre échange avec le support se déroulera par à l'adresse : Pour ouvrir un nouveau ticket merci de remplir le formulaire et de valider. Une demande de support sera automatiquement créée et une confirmation sera envoyée sur votre adresse mail de contact. Vous pouvez choisir un type de demande si votre problème est dans la liste. Sinon vous pouvez décrire votre demande dans le champ message. 4 6\n47 47 Clic & Surf 2ISR - Votre partenaire informatique Vos tickets ouverts : Cette liste représente les demandes «ouvertes», c est-à-dire en cours d analyse ou de résolution par notre support. Pour afficher le détail d une conversation utilisez la loupe présente à la fin de chaque ligne : Les actions en bas de chaque conversation vous permettent de «Clore» ou de «Répondre» à la demande de support en ajoutant des informations : Répondre en ajoutant un message à la conversation. Clore la demande de support. Il vous est également possible de répondre directement via votre adresse . Historique des interventions : Cette liste représente les demandes «fermées», c est-à-dire en cours d analyse ou de résolution par notre support. 4 7