Charpente à Lannes (47170) - Construction, Rénovation et Isolation de Toiture\nCharpente à Lannes – Construction, Rénovation et Isolation de Toiture\nPro Charpentier dispose à Lannes d’une équipe de charpentiers professionnels et habiles qui peut intervenir sur tous les travaux de charpentes et des ossatures en bois. Le charpentier procède à la conception et à la fabrication ainsi que l’installation des charpentes en bois. Ces derniers contribuent à la couverture des maisons, des bâtiments ou des appartements. Il réalise également la pose des ossatures qui soutiendront en tant que supports aux menuiseries. En outre, le charpentier effectue les travaux de traçage des bois, le levage ainsi que le montage sur le chantier. Les travaux de charpentes requièrent du savoir-faire et des techniques spécifiques. Il nécessite également du sérieux et de la précision, c’est pourquoi, il faut faire appel à des professionnels, si vous souhaitez réaliser des projets de charpentes pour vos constructions et maison d’habitation.\nEntreprise experte et spécialiste de la charpente et des ossatures en bois à Lannes et ses environs, Pro Charpentier est capable d’accomplir tous vos projets de charpente. Nous avons à notre disposition tout une équipe de charpentiers adroits et habiles, qui détiennent des bonnes compétences en ouvrage bois et qui ont acquis des longues expériences dans le domaine de la charpenterie, pour vous présenter un travail de qualité performant. Équipe dynamique et capable, nous pouvons mettre en pratique notre talent et travailler de manière professionnel pour vous garantir des travaux de charpentes solides et efficaces et fournir des supports robustes pour les couvertures et les toits de vos locaux.\nTravaux de Construction de Charpentes à Lannes\nÉtablie à Lannes (47170) et ses environs depuis plusieurs années, Pro Charpentier et son équipe de charpentiers qualifiés peuvent intervenir sur tous les travaux et les ouvrages reliés au domaine de la charpente et des ossatures en bois. Quel que soit le type de construction, tel que maison, appartements, bâtiment industriel ou autre, nous pouvons intervenir pour façonner et installer des charpentes solides pour vos toits. Quels que soient les travaux à réaliser tels que la conception, fabrication, traçage, levé ainsi que les installations, notre équipe est capable d’appliquer des méthodes pratiques et utiliser des techniques appropriées pour vous assurer un travail de qualité, effectué dans les règles de l’art, et qui correspond à vos attentes.\nÉquipe douée et talentueuse, nous pouvons également maîtriser l’utilisation de différents matériaux et des outils à employer pour effectuer tous les ouvrages de charpente. Non seulement, nous pouvons travailler le bois, mais nous avons aussi des bonnes connaissances sur les techniques de façonnage de divers matériaux tels que les plastiques, les composites, l’aluminium, le verre, le PVC ou le métal. En outre, nous pouvons vous conseiller à Lannes (47170) sur les accessoires de charpentes qui contribuent à l’aménagement des combles tels que les lucarnes ou les soupentes, etc. Pro Charpentier et notre équipe de techniciens qualifiés vous assurent des travaux de charpenterie bien faits, résistants et soignés.\nTravaux de Construction, de Rénovation et d’Isolation de Toiture à Lannes\nPro Charpentier est une entreprise de grande notoriété à Lannes (47170) et ses environs. Composé de techniciens polyvalents, notre équipe de charpentiers peut aussi réaliser la construction de différents types de charpentes tels que charpente traditionnelle, la charpente préfabriquée, la charpente classique, la fermette, la charpente ordinaire ainsi que la charpente métallique, la charpente en béton, etc. En outre, nous sommes en mesure d’effectuer la rénovation de vos charpentes en utilisant les matériaux de votre choix. Notre connaissance dans le domaine nous permet de vous conseiller sur le type de charpente convenable et les matériaux adaptés qui vous correspondent, tout en respectant vos choix ainsi que vos recommandations.\nPro Charpentier et son équipe qualifiée peuvent combiner les techniques traditionnelles avec les nouvelles pour vous apporter et vous garantir une bonne prestation de services et de qualité meilleure. Nous étudions minutieusement vos projets de charpentes avant d’intervenir. En outre, nous sommes capables de nous occuper des travaux d’isolation et de couvertures de toits. Pro Charpentier se porte garant de la fiabilité et de l’efficacité de notre équipe d’experts, qui sont prêts à produire le meilleur d’eux-mêmes et vous apporter un service de très bonne qualité. Pour tous les travaux que vous nous confiez à Lannes (47170) et ses environs tels que les travaux de conception, fabrication, construction, rénovation, isolation, couverture ou autres, nous sommes toujours attentifs à vos attentes et vos exigences, et nous réalisons les travaux dans les règles de l’art et selon les normes.\nCharpente à Saint-Bonnet-Les-Tours-De-Merle – Construction, Rénovation et Isolation de Toiture\nCharpente à La Chapelle-Montligeon – Construction, Rénovation et Isolation de Toiture\nCharpente à Serra-Di-Fiumorbo – Construction, Rénovation et Isolation de Toiture\nCharpente à Vincennes – Construction, Rénovation et Isolation de Toiture\nCharpente à Villepot – Construction, Rénovation et Isolation de Toiture\nCharpente à Vaunaveys-La-Rochette – Construction, Rénovation et Isolation de Toiture\nCharpente à Souvans – Construction, Rénovation et Isolation de Toiture\nCharpente à Courties – Construction, Rénovation et Isolation de Toiture\nCharpente à Lurcy-Le-Bourg – Construction, Rénovation et Isolation de Toiture\nCharpente à Chevry – Construction, Rénovation et Isolation de Toiture\nCharpente à Arbent – Construction, Rénovation et Isolation de Toiture


Lapin Sablé des Vosges : origines, caractéristiques, prix - Ooreka\nLapin sablé des Vosges : ses origines en quelques mots\nLapin sablé des Vosges : caractéristiques\nÉlevage du lapin sablé des Vosges\nPrix du sablé des Vosges\nLapin sablé des Vosges : fiche récapitulative\nLe lapin sablé des Vosges fait partie des petites races. Il est issu de croisements entre zibelines, chamois de Thuringe et angoras. C'est une race assez récente, mais peu répandue, qui est surtout utilisée en tant que lapins de compagnie, d'ornement ou de consommation.\nC'est au début du 20e siècle et en Alsace que le lapin Sablé des Vosges a vu le jour. Il est issu de 6 années de recherche et de travail effectuées par son créateur, Monsieur Fritsch, instituteur retraité à Barr et fondateur du Syndicat d'aviculture de Barr en 1912.\nÀ noter : la race a été homologuée en France en 1964.\nVoici en détails les principales caractéristiques du sablé des Vosges.\nLapin sablé des Vosges : son poids\nLapin sablé des Vosges : son corps\nSon corps élégant, compact et musclé, possède une poitrine assez pleine et une croupe arrondie.\nUn fanon est admis chez la femelle.\nLapin sablé des Vosges : sa tête\nLa tête forte chez le mâle, et plus fine chez la femelle, adhère à un cou peu présent.\nElle porte des oreilles fortes et droites mesurant entre 9,5 à 12 cm.\nLapin sablé des Vosges : sa fourrure\nSa fourrure dense, fine, de bonne longueur et de très belle qualité, ressemble au vison pâle dit « palomino ».\nLa couleur est brun clair plus ou moins prononcé ; le coloris s'estompe progressivement vers le ventre. Les extrémités (oreilles, pattes, queue, nez) doivent être bien marquées.\nOn distingue différents types d'élevages : lapin de compagnie ou d'ornement ou lapin fermier.\nComme animal de compagnie ou d'ornement, il est très attachant, calme, docile, sociable et peu farouche. De petite taille, il fait le bonheur des petits et des grands. C'est un excellent compagnon de jeux. Si vous prenez soin de votre lapin, il pourra s'épanouir auprès de vous durant 10 ans environ.\nEn tant que lapin de consommation, il est plébiscité pour sa viande très tendre. Économique à élever, car de petit format, son poids régulier, bien en chair avec peu de graisse, correspond parfaitement aux attentes des consommateurs.\nPour un lapin sablé des Vosges, il faut compter environ 25 € pour un sujet.\nRace peu répandue\nFrance – Ascendance : zibeline, chamois, angora\nLapin de consommation, de compagnie et d'ornement\nAssez longue, fine et dense\nPelage de très belle qualité ressemblant au vison pâle dit « palomino » et extrémités bien marquées\nPeu farouche, calme, docile, sociable et rustique\n25 € pour un sujet\nDurée de vie du lapin Cri du lapin Lagomorphes Noms de lapin\nLapin Géant Papillon Français Lapin Blanc de Vendée Lapin bélier Lapin Feh de Marbourg Races de lapins Lapin chinchilla Lapin Sablé des Vosges Lapin nain tête de lion Lapin Gris de Vienne Lapin nain Polonais Lapin fauve de Bourgogne Lapin néo-zélandais Lapin Papillon Rhénan Lapin nain renard Lapin petit bélier Lapin Normand Lapin bélier français Lapin nain bélier Lapin nain rex Lapin argenté anglais Lapin papillon Lapin nain Hermine de Lutterbach Lapin Californien Lapin petit papillon Lapin Argenté de Champagne Lapin domestique Lapin de garenne Lapin nain cendré écru Lapin Lynx Lapin chèvre Lapin fermier Lapin brun marron de Lorraine Lapin Alaska Lapin belge Lapin bleu de Vienne Lapin Gris-bleu de Vienne Lapin Bleu de Beveren Lapin Géant des Flandres Lapin Gris du Bourbonnais Lapin Hollandais Lapin Doré de Saxe Lapin noir de Vienne Lapin bélier anglais Lapin Grand Chinchilla Lapin de compagnie Lapin papillon anglais Lapin nain satin Lapin nain Lapin Feu Lapin nain angora Lapin nain de couleur Lapin Grand Russe Lapin Blanc de Vienne Lapin zibeline Lapin Japonais Lapin Blanc de Hotot Lapin Chamois de Thuringe Lapin géant blanc du Bouscat


PHYSIOLOGIE DE L’IMAGE | Beat Streuli\nPHYSIOLOGIE DE L’IMAGE\nFrom Beat Streuli. Projektionen und Fotografien. NYC 1991/93, Kunstmuseum, Lucerne / Verlag Lars Müller, Baden 1993\nBy Jean-François Chevrier, 1993\nIl y a dans ces images un bonheur de la foule auquel on ne s’attendait plus. Beat Streuli ne montre pas la masse humaine, impersonnelle, des grandes villes, qui constitue depuis la fin des années vingt un des meilleurs clichés du roman noir du modernisme. Le New York du photographe suisse au début des années 1990 n’est pas la Métropolis imaginée par le cinéaste allemand Fritz Lang après un voyage en Amérique en 1924. Ici, la foule n’a rien de massif ni d’oppressant. Le photographe semble refuser presque systématiquement les effets ténébristes qui caractérisent le pathos dramatique associé à la Grosstadt tel que l’a fixé un cinéma de type expressionniste. La foule n’est pas un troupeau urbain qui s’engouffre dans les longs couloirs d’une ville verticale ou souterraine. Elle se meut en surface, elle s’allège, et elle se divise lentement plutôt qu’elle n’éclate et s’affole. On semble également très loin de la frénésie de « l’homme des foules » hanté par une peur phobique de l’ombre et de la solitude, tel que l’a décrit Edgard Allan Poe dans l’une de ses plus célèbres nouvelles.\nJean-Pierre Léaud dans La maman et la putain de Jean Eustache remarquait : « Les films de Murnau racontent toujours un passage. Celui de la campagne à la ville, celui du jour à la nuit. » Pour sa part Beat Streuli semble s’être parfaitement accommodé, depuis toujours, non seulement du spectacle de la ville mais des conditions de la vie urbaine. Le basculement du jour dans la nuit ne l’intéresse pas, pas plus que le passage de la campagne à la ville. Il n’explore pas les bas-fonds nocturnes de la ville moderne, comme l’avait fait Brassai au début des années trente. Il s’est installé résolument dans une modernité qui tourne le dos à l’archaïsme. Il n’est pas l’homme des foules de Poe qui traverse l’obscurité des rues désertes pour retrouver l’îlot de lumière ou la scène illuminée d’un dernier rassemblement public, mais plutôt le flâneur professionnel évoqué par Baudelaire dans Le Peintre de la vie moderne en 1863. « La foule, écrivait Baudelaire, est son domaine, comme l’air est celui de l’oiseau, comme l’eau celui du poisson. Sa passion et sa profession, c’est d’épouser la foule. Pour le parfait flâneur, pour l’observateur passionné, c’est une immense jouissance que d’élire domicile dans le nombre, dans l’ondoyant, dans le mouvement, dans le fugitif et l’infini ». Beat Streuli n’a certainement pas l’ambition d’absorber le flux de la vie, il n’est pas « l’amoureux de la vie universelle » qui « entre dans la foule comme dans un immense réservoir d’électricité. » Son propos est plus modeste, plus spécifique. Mais il hérite de la confiance énoncée – avec quelque volontarisme – dans Le Peintre de la vie moderne plus que des angoisses soulevées par la démesure des concentrations urbaines.\nDans la nouvelle de Poe, le narrateur, qui observait le spectacle de la rue avec l’attention du romancier sociologue, s’était laissé entraîner dans l’errance hallucinée, aveugle, de « l’homme des foules ». En celui-ci Baudelaire voyait surtout un double du narrateur tiré de son poste d’observation : « La curiosité est devenue une passion fatale, irrésistible. » Mais il redonne finalement ses droits au regard distant de l’observateur. Un voyeurisme idéalisé triomphe de l’hallucination quand le flâneur professionnel absorbe l’homme des foules. Sur un mode encore dramatique, conforme à un programme d’héroïsation de la vie moderne, Baudelaire annonçait l’impressionnisme. À la suite de Constantin Guys, il portait essentiellement son regard sur le spectacle illuminé des grands boulevards parisiens, tandis que le narrateur de Poe, dans les pas de l’homme des foules, traversait les méandres obscurs des bas-fonds de Londres. Beat Streuli a choisi clairement la solution du flâneur. Il conserve la distance de l’observateur. Plus encore, il évite de dramatiser son choix. Il voudrait sans doute retrouver « l’ingénuité » dont parle finalement Baudelaire, mais il n’a plus à satisfaire le démon de la curiosité.\nLe poète français voulait conjurer – puisqu’il ne pouvait l’ignorer – ce qui avait déjà hanté Edgar Poe et ce qui hantait Marx ou Engels : la foule comme troupeau humain, figure de l’urbanisation sauvage appelée par le développement capitaliste du travail industriel. À la fin des années vingt, Walter Benjamin a scruté cette figure du xixe siècle en y reconnaissant, à travers le prisme du lyrisme baudelairien, la matrice ou la préfiguration de la culture de masse du xxe siècle. Voulant mettre cette culture au service de la révolution, il essaie, avec Bertolt Brecht, de comprendre comment les artistes et les intellectuels pourraient y contribuer, sans être les victimes consentantes d’une fascination qui sert la politique spectaculaire du fascisme. On ne peut, constate-t-il, penser le spectacle de masse en oubliant que la foule a été la première figure spectaculaire de la masse, avec tout ce que son expérience pouvait avoir de traumatique, avec tout ce qui pouvait en faire également, quand elle prenait une forme idéalisée, « un voile qui cache la “masse” au flâneur »¹. L’artiste du xixe siècle, s’il ne pouvait se faire comme Victor Hugo la voix autoproclamée des « multitudes », était réduit à la position de détachement intenable du héros baudelairien. Au xxe siècle, le cinéma, au-delà de la poésie et des beaux-arts, au-delà même du théâtre, apparaît comme un enjeu essentiel, puisqu’il est déjà l’art de masse par excellence, qui domine l’industrie du divertissement. C’est lui qui peut tendre à la foule, formée comme un public, son premier miroir.\nBenjamin se souvient de la description donnée par Engels des foules londoniennes : « Ces gens se croisent en courant, comme s’ils n’avaient rien de commun, rien à faire ensemble (…) il ne vient à l’esprit de personne d’accorder à autrui ne fût-ce qu’un regard. Cette indifférence brutale, cet isolement insensible de chaque individu au sein de ses intérêts particuliers, sont d’autant plus répugnants et blessants que le nombre de ces individus confinés dans cet espace réduit est plus grand². » Il n’est donc que temps de donner un visage aux figures anonymes de la foule, de rendre possible un nouvel échange de regards entre ceux qui ont cessé depuis longtemps de se voir. C’est ce que les cinéastes soviétiques ont entrepris. « Pour la première fois depuis des dizaines d’années, écrit-il dans la Petite histoire de la photographie, le cinéma soviétique a donné l’occasion de paraître devant l’objectif à des hommes qui n’avaient aucun souci de se faire photographier. Et tout d’un coup le visage humain a pris, sur la pellicule, une nouvelle, une incomparable signification. » Il ajoute : « Il ne s’agissait plus de portrait. Mais de quoi s’agissait-il ?³ » La réponse à cette question est politique. Dans une nouvelle « galerie physiognomonique », c’est la communauté toute entière, et non des individus isolés, qui cherche à constituer son image.\nIl est aujourd’hui peu d’artistes qui pourraient souscrire sans réserve au point de vue de Benjamin. Comment imaginer encore que le cinéma, conformant l’art à l’automatisation de la production industrielle, participe au mouvement inéluctable d’autodestruction du capitalisme qui progresse en sapant ses bases idéologiques ? Avec sa violence coutumière, Brecht avait résumé les convictions marxistes les plus orthodoxes de Benjamin : « En réalité, le cinéma a besoin d’action extérieure et non de psychologie introspective. Et c’est dans ce sens que le capitalisme, en provoquant, en organisant et en automatisant certains besoins à l’échelle des masses, agit de façon tout simplement révolutionnaire. En se concentrant uniquement sur l’action “extérieure”, en réduisant tout à des processus, en ne reconnaissant plus dans le héros un médiateur ni en l’homme la mesure de toute chose, il démolit la psychologie introspective du roman bourgeois ; il ravage les grandes étendues idéologiques4. » Il n’en reste pas moins que ces lignes, si elles peuvent être dégagées d’une trop rigoureuse confiance téléologique, indiquent encore clairement ce qui a fait l’efficacité – et bien sûr la force de propagande – du cinéma comme spectacle « à l’échelle des masses ». Cette efficacité, reconnue aux films d’Eisenstein et de Vertov même par ceux qui ne partageaient pas leur engagement politique, n’a cessé de travailler l’art du xxe siècle. La photographie instantanée, qui avait permis le cinéma, peut encore recueillir ici un héritage, même si elle doit renoncer à toucher effectivement un public de masse.\nC’est précisément dans cette situation d’héritage que s’est placé spontanément Beat Streuli. Chez lui, la figure du flâneur professionnel ne renaît pas sans le paysage urbain où elle s’est formée. Ce paysage appelle la même expérience du « choc » décrite par Benjamin, et des réponses similaires à ce qui définit le lyrisme cinématographique chez Dziga Vertov (l’auteur de L’Homme à la caméra en 1929) ou, plus près, chez Jean-Luc Godard. Le bonheur de la foule est là, quand celle-ci n’est plus tant le voile qui cache la masse que son image en mouvement, comme une matière dynamique, fluide, déliée, et non plus une substance aveugle qui attendrait qu’on lui donne une forme, qu’on l’organise, qu’on l’oriente. Benjamin avait raison de reprocher au flâneur baudelairien une idéalisation de la foule qui masquait la réalité des masses, mais il n’avait pas suffisamment reconnu qu’une image heureuse de la foule peut être un antidote aux manipulations totalitaires des masses. Chez Streuli, « l’homme à la caméra » absorbe « l’homme des foules » en transformant le flâneur. L’observateur s’est mis dans le mouvement capté par l’appareil d’enregistrement. Il ne plonge pas dans la foule pour en fixer l’empreinte. Il cherche plutôt son rythme, sa modulation. Et s’il en accepte l’indifférence, c’est parce qu’elle lui permet de dégager des singularités plus dynamiques que la figure dramatique de l’individu isolé, enfermé dans sa solitude.\nRien n’est donc plus proche de sa recherche que la dédramatisation opérée par Vertov, et rien ne lui est plus étranger que cette phrase solennelle de Jean Genet dans L’Atelier d’Alberto Giacometti : « Cette région secrète, cette solitude où les êtres – les choses également – se réfugient, c’est elle qui donne tant de beauté à la rue. » Rien ne lui est plus étranger que cette vision de la rue développée comme une succession de croquis ou d’instantanés, rassemblés en « une page de chefs-d’œuvre », dont l’écrivain conclut à la solitude monadique des êtres et des choses : « La solitude, comme je l’entends, ne signifie pas condition misérable mais plutôt royauté secrète, incommunicabilité profonde mais connaissance plus ou moins obscure d’une inattaquable singularité5. » Pour Streuli, l’instantané n’est pas de l’ordre de l’inscription, de la gravure, qui appelle une idée de pénétration dans la matière et de permanence dans le temps. Utilisant précisément l’enregistrement sur lequel se calque le regard de Genet, il s’est formé une tout autre conception de la singularité. Il remarquait récemment : « Les villes occidentales se ressemblent si on les considère comme le théâtre de la vie moderne et de l’homme anonyme. Les spécificités deviennent une matière subtile. L’anonymat n’est pas une chose négative. Plus qu’une perte de l’individualité, c’est une forme du général, du commun. Il contribue à la mélancolie du flâneur, mais celle-ci n’empêche de voir ni la beauté ni la sensualité. Il faut sans doute distinguer le singulier de l’individuel. Les figures qui surgissent de l’anonymat sont plus singulières qu’individuelles6. »\nBenjamin l’avait déjà noté : un visage anonyme qui se détache de la foule ne fait pas un portrait. La singularité n’est pas le signe d’une individualité constituée, autonome. Pour mieux indiquer comment l’individu perd ici la forme assurée que lui donne un portrait et revient à un régime d’existence plus fondamental, il faut citer l’épistémologue Georges Canguilhem (qui a étudié les glissements métaphoriques entre la description scientifique et les définitions politiques) : « On n’a peut-être pas assez remarqué que l’étymologie du mot fait du concept d’individu une négation. L’individu est un être à la limite du non-être, étant ce qui ne peut plus être fragmenté sans perdre ses caractères propres. C’est un minimum d’être. Mais aucun être en soi n’est un minimum. L’individu suppose nécessairement en soi une relation à un être plus vaste, il appelle, il exige (…) un fond de continuité sur lequel sa discontinuité se détache7. » C’est l’idée que suggèrent les découpes instantanées du flux formé par les passants. Streuli l’a bien compris. Les fragments qu’il isole ne sont pas de simples morceaux isolés d’une continuité spatiale. Ce sont des interruptions d’un mouvement, où apparaissent des figures, singulières, qui tendent à dessiner leur propre durée. La fragmentation dont procède l’image de l’individu est définie ici littéralement comme l’amorce d’une continuité découpée dans une masse qui est aussi une durée.\nL’opposition entre l’individu autonome et la foule, essentielle dans la pensée occidentale, correspond en effet à une opposition plus formelle entre deux images de la durée : la concentration de l’instant, valorisé comme immédiateté ou hyperlucidité, et sa dissolution dans la multitude, ou dans le « nombre » qui n’est jamais que le chiffre idéal d’une masse aveugle (analogue à cette « substance » que les penseurs rationalistes se proposaient de rendre intelligible). Il faut revenir ici une dernière fois à Baudelaire, qui a cherché la résolution de cette antinomie. À plusieurs reprises dans Le Peintre de la vie moderne mais aussi dans Le Spleen de Paris (« Les Foules ») et dans Fusées, il parle de la jouissance et surtout de « l’ivresse » du nombre procurées par l’expérience de la foule, quand, sous le signe de l’abstraction numérique, s’opère l’équivalence entre multitude et solitude8. « Baudelaire, note Benjamin, cherchait pour le héros un refuge dans la masse de la grande ville9. » Mais ce refuge, comme le narcissisme d’une solitude extensive (qui absorbe la multitude) ne va pas sans « le goût de la destruction » qui explique une autre « ivresse » : celle de 1848, quand le poète rebelle a participé aux émeutes populaires (Mon coeur mis à nu). Dans une sphère marquée par la division de la durée individuelle et collective, l’extase du nombre exaspère, au lieu de l’apaiser, la tragique concentration du héros solitaire. Kierkegaard avait déjà noté la difficulté : le penseur qui s’est soustrait au commun des hommes ne peut « situer sa solitude dans la foule » car « la curiosité le cerne partout »10. Baudelaire a vérifié à son tour que la masse aveugle contient une multitude de regards ; que le penseur rebelle ne peut fuir dans la foule une curiosité qui le renvoie à sa propre cruauté introspective. Cela permet de mieux mesurer la puissance du rêve investi dans l’imagerie idéale du « peintre de la vie moderne ».\nPour accomplir ce rêve, Beat Streuli a compris qu’il fallait accepter de s’identifier au commun des hommes. Il fallait aussi trouver une forme qui permette de résoudre cette tension dramatique entre l’instant individuel et la durée collective, qui condamne l’expérience de l’artiste à une concentration tragique. Sa solution tient à une méthode : une méthode de prises de vues et de montage, qui lui permet de travailler entre l’instantané photographique et la durée cinématographique, en associant au suspens des gestes et des attitudes les modulations séquentielles d’un mouvement. Toute figure apparaît alors effectivement comme l’amorce d’une continuité singulière (ou individuelle) à l’intérieur d’une durée massive plus complexe, mais qui n’est jamais elle-même que l’intrication mobile de ces singularités. Il pense donc l’enregistrement en termes d’interruption, de reprise, de rythme et d’intervalle, quand les photographes la conçoivent généralement comme fragmentation et totalité fragmentaire. Il ne récuse pas, bien au contraire, l’idée d’instantané, puisqu’il privilégie la qualité d’une image d’amateur, ou ce que les Américains appellent snapshot sur les performances descriptives des longues poses à la chambre. On pourrait même rattacher ses images à la tradition de la street photography. Mais là où les photographes qui ont marqué cette tradition cherchent l’image exceptionnelle, voire unique, qui fixe un « instant décisif » (Cartier-Bresson) ou résume une situation, il préfère suggérer une interruption qui appelle une reprise. Il récuse la synthèse d’une durée condensée en un fragment complet, pour privilégier les déplacements, les passages.\nSa réussite est d’avoir cassé la forme pathétique du fragment en rabattant la tension par laquelle une discontinuité cherche à se constituer comme unité, à s’élever à la totalité. S’il tire ses images en grand format, ce n’est pas pour leur donner l’autosuffisance d’un tableau – avec toute la verticalité frontale qui le définit – mais, au contraire, une dilatation qui les introduit dans un rythme et leur donne l’amplitude d’un déploiement, d’une extension. On pourrait même considérer qu’il veut appliquer à l’image photographique les transformations du tableau de chevalet qui ont caractérisé les expériences picturales du champ coloré depuis Monet. En même temps, qu’il aligne des images sur un mur ou les enchaîne dans une projection séquentielle, il évite soigneusement de suggérer que l’alternative idéale au fragment – et au tout fragmentaire – tient à la continuité d’une durée indivise. Cette alternative suppose en effet une conception de la nature comme flux global) qui conduit toujours à condamner le sectionnement du temps par l’image. La « passion » moderne de l’image s’est longtemps nourrie de cette conception nostalgique d’une totalité perdue de la nature, dont le spectacle des masses urbaines – jusque dans les grands rassemblements fascistes – est moins la négation que l’ultime avatar.\nIl est d’ailleurs très significatif que la photographie de rue (street photography) ait connu un important renouveau après la Seconde Guerre mondiale, en relation avec le film noir américain (apparu au début de la décennie) et le néoréalisme italien. Il s’agissait d’exorciser les délires totalitaires des années trente en travaillant sur le terrain où ils s’étaient formés : la grande ville et ses foules. C’était également la fin d’un deuil de la nature, ou plutôt, de la relation ville-nature, soit que la ville fût plongée comme définitivement dans la nuit et ses lumières artificielles (comme on le voit exemplairement chez Louis Faurer), soit qu’elle s’ouvrît sur l’espace déchiré de ses banlieues. Dans les années cinquante, Robert Frank et William Klein ont concentré les images du cinéma, en traduisant leur instabilité dans une géométrie dramatique et aléatoire. Klein, surtout, a donné une nouvelle image de la compression des corps et des physionomies en représentant la foule comme l’énergie accumulée d’une masse en mouvement, fixée dans le cadre rigoureux de l’objectif. Mais cette image appartenait encore à une veine expressionniste retravaillée par un formalisme géométrique. Dans les années soixante, quand Lee Frank renonça à la photographie pour se consacrer au cinéma, Friedlander et Garry Winogrand ont semblé accomplir toutes les possibilités de la street photography comme si l’héritage de l’après-guerre et, en amont, celui des années trente et de la guerre elle-même, étaient épuisés. Quand Beat Streuli a commencé à travailler, trente ans après les gestes frénétiques et contenus de Klein, il ne servait à rien de se jeter dans la foule comme on plonge dans l’inconnu. La ville n’était plus l’inconnu, ni un mystère en clair-obscur, ni même le labyrinthe du merveilleux surréaliste répondant aux arcanes de la nature (tel que l’avait exploré Aragon dans Le Paysan de Paris). Elle avait cessé également d’être le théâtre des masses jetées sur le pavé par les crises économiques et manipulées par le fascisme.\nQuand il parle de la « généralité » de la ville moderne à laquelle il cherche à « s’adapter le mieux possible », Streuli désigne bien ce qui lui permet de se guérir de la passion moderne de l’image. Il précise : « Quand j’ai commencé à faire des images de rue, je ne connaissais presque rien des antécédents dans ce domaine. Je n’avais pas encore vu Les Américains de Frank, ni les œuvres de Friedlander ou de Winogrand. Aujourd’hui encore, je me sens peut-être plus proche des photographes que j’ai vus en Suisse, comme Bischof ou Burri, même si je me suis formé en dehors de toute tradition du métier photographique. Je partage leur volonté d’idéalisation. Winogrand cherche à capter des moments très spéciaux, très particuliers. L’idéalisation, au contraire, va dans le sens du général. » En réalité, l’essentiel de sa formation à l’image est passé par le cinéma : « Les films de Godard ont été pour moi très importants, comme tout le cinéma d’auteurs européen qui a transformé et intellectualisé le cinéma américain, qui a su notamment adapter le film noir à l’environnement européen. » Il ajoute : « Je suis sensible au contenu sentimental des films de Godard, à sa manière de montrer la beauté des jeunes filles, par exemple. Dans une langue très artificielle, il peut traduire les sensations fortes produites par des choses simples11.»\nQuand il photographie aujourd’hui les rues de New York, il n’ignore ni la faillite de la ville ni ses violences, bien que la zone qu’il explore et où il vit (le Sud de Manhattan) ne soit pas la plus touchée. Plus que jamais, la foule est sa matière exclusive. Ce qui, dans les enquêtes antérieures (Rome, Paris, notamment), ressortissait encore à une « lecture » de la ville, avec ses signes et ses signaux, ses constructions et ses espaces de communication plus ou moins vacants, ses restes de végétation ou ses dernières ouvertures sur un semblant de nature, ses perspectives aériennes et sa banlieue, tout cela a presque entièrement disparu. La densité de la circulation interdit toute configuration stable. Aucun groupe ne peut se former, comme aucune figure ne peut se détacher durablement. Et malgré tout, Streuli tient la ligne qu’il s’était fixée. Il privilégie encore le général. Il évite encore ce qu’il appelle « les situations extrêmes ». Confronté à une société multiraciale qui n’a jamais accompli, bien au contraire, ses ambitions déclarées d’intégration, et qui a maintenu ou récemment exacerbé les exclusions les plus criantes, il choisit encore de montrer le lieu commun des mélanges et même, pourrait-on dire, le melting pot des couleurs. Derrière ce parti pris, il faut reconnaître le refus particulièrement prononcé d’un sociologisme rhétorique qui lui paraît la contrepartie du formalisme, géométrique ou conceptuel, dont il s’était initialement démarqué durant ses années d’apprentissage en Suisse. Il a choisi d’accepter la grâce : « cette beauté fluide que nous appelons la grâce », disait Georg Simmel12. Et ce choix reste essentiel. C’est encore lui qui oriente ses plus récentes images, comme si toute tension, sociale aussi bien que psychologique, n’était qu’un facteur d’une physiologie de l’image irréductible aux données descriptives comme aux contraintes les plus spécifiques.\nDans les rues de New York, le « commun » est donc devenu infiniment plus mêlé, plus complexe, sans perdre sa généralité. Cette nouvelle situation était pour Streuli exemplaire. Il n’ignore pas en effet que la généralité qu’il a pu constater et dont il cherche la traduction nuancée risque à tout moment de se perdre dans ce que Michel de Certeau appelait « la rumeur océanique de l’ordinaire »13. La foule peut être le milieu idéal d’une fusion, voire d’une confusion, régressive ou narcissique, avec l’amortissement des conflits, la chute des tensions, mais aussi l’amnésie qui en résultent. Il en a toujours pris le risque. Mais celui-ci est d’autant plus sensible que les tensions, sinon les conflits, sont elles-mêmes plus visibles. Il y a là précisément matière à un nouveau conflit, qui ne peut être traité que dans et par l’image, par le travail de l’image, à tous ses niveaux d’intégration et de disjonction spatiotemporelles. D’où l’importance prise par le montage qui est aujourd’hui aussi bien une articulation de durées, dans les projections – avec les effets de fusions-substitutions par fondu-enchaîné – qu’une combinaison plus froide de fragments dilatés dans les séquences d’images-objets traitées plus ou moins en tableaux.\nPlus que deux procédés distincts, il faut reconnaître ici deux régimes d’images complémentaires. Par la nature même du dispositif de projection mais aussi et surtout par ce qui assimile le fondu-enchaîné à une surimpression, les séquences de diapositives développent en profondeur ce que les grandes épreuves déploient horizontalement en masses discrètes. Maintenues plus ou moins longtemps dans la lumière vibrante du projecteur, les images s’effacent en se fondant en celles qui leur sont progressivement substituées, alors que la présentation étale des épreuves les rassemble dans une coprésence stable, permanente. C’est toute la différence, très fine, établie par Michel de Certeau, entre « lieu » et « espace ». L’espace, comme « croisement de mobiles », apparaît « dès qu’on prend en considération des vecteurs de direction, des quantités de vitesse et la variable du temps », alors que le lieu est « une configuration instantanée de positions », qui « implique une indication de stabilité » dans la mesure où il instaure un « rapport de coexistence » et « exclue la possibilité, pour deux choses, d’être à la même place14. » Pour Streuli, il s’agit bien de repenser le lieu selon l’expérience de l’espace, comme « un lieu pratiqué » (dit encore de Certeau). Et, en fin de compte, c’est le lieu d’exposition lui-même, marqué par les épreuves grand format et occupé, voire envahi, par les projections, qui est pratiqué comme un espace-temps variable, analogue au milieu vivant défini par la foule.\nEn se donnant à la fois le matériau de la rue – avec ses trajectoires emmêlées dans un espace animé – et la perspective du lieu d’exposition, plus stable, Streuli a donc pu travailler entre la photographie et le cinéma, là où se place le phénomène de « l’image arrêtée ». Transformée par ce modèle, l’image fixe, photographique, se rapproche du photogramme pour se fixer sur le mur, avant de se remettre en mouvement dans le fondu-enchaîné des séquences projetées C’est ainsi également, dans la mesure où l’image arrêtée appelle une reprise du mouvement, que le montage peut agir comme une expansion du fragment photographique par un élargissement simultané de l’image dans l’espace et dans le temps. Dans tous les cas, l’enjeu est bien de produire une physiologie de l’image, au-delà de la représentation analogique. Quand les photographes se contentent généralement de collectionner des « choses vues » sous forme de petites épreuves manipulables, extrêmement condensées, Streuli travaille à l’échelle du corps. Mais un corps-image, un corps qui a toujours fait image, pris ou emporté dans un rythme visuel, spatiotemporel, hérité du cinéma et, plus particulièrement, d’un cinéma qui, depuis Vertov, sait utiliser l’image arrêtée.15\nOr Vertov l’avait déjà montré, avec un enthousiasme bien différent des fantasmagories expressionnistes, ce corps-image est d’abord une chose de lumière : c’est le corps transféré dans la matière lumineuse de l’image photographique mise en mouvement, modelé, modulé par la lumière. On pourrait parler ici d’ombres, de fantômes, tant la foule favorise les apparitions. Mais ce serait faire appel à un registre du fantastique qui ne convient plus. Chez Streuli, le clair-obscur assez dramatique des rues de New York photographiées en plein jour n’est pas un procédé expressionniste qui plonge la ville dans une nuit fantasmagorique, mais un milieu de métamorphoses. Comme on parle de « métaphore filée », notamment à propos de la poésie surréaliste, on pourrait parler ici de fragmentation filée. Le clair-obscur fragmente, non pour isoler une figure surnaturelle mais pour défaire encore plus les limites du corps déjà brouillées par le mouvement de la foule, et, ce faisant, accentuer les glissements du montage. Le clair-obscur n’est pas un ténébrisme – comme on peut en trouver chez un Bill Henson par exemple – mais un principe de transformation et de multiplication de la figure. La couleur, quand elle apparaît, participe de la même dynamique. Généralement saturée, intense, extrêmement lumineuse, elle travaille en contraste avec les grandes masses d’ombre ; elle impose son rythme, ses glissements, ses métamorphoses, faisant communiquer des motifs ou des matériaux hétérogènes. Dans une économie générale du montage, elle a sa physiologie propre, avec ses extensions et ses dérivations particulières, qui concourent à l’animation interne de l’image.\nÀ la même dynamique contribue encore tout ce qui, en dehors ou à côté des personnages de la foule, appartient au décor de la rue : petit mobilier urbain, barrières, grillages, pans de mur et rideaux métalliques, vestiges de chantiers ou simples détritus. En bref, tout ce qui peut constituer une architecture provisoire, fragile et lacunaire, distincte de la solide architectonique qui structure généralement un fragment pensé comme totalité. Ou encore, tous les accessoires et matériaux qui transforment la ville en un assemblage improvisé. Dans le domaine des arts dits « plastiques », le montage a toujours été apparenté en effet à l’assemblage, à tel point que l’image photographique peut apparaître trop lisse, trop homogène. La force de Streuli est de ne pas céder à la tentation d’un bricolage qui, aussi séduisant soit-il, n’aboutit trop souvent, y compris chez Rauschenberg depuis le début des années soixante, qu’à une complexité très prévisible. Il se contente donc des possibilités du montage en ajoutant toutefois aux séquences de diapositives le contrepoint d’une bande sonore qui soutient et accentue l’allure de dérive des figures. Celles-ci, emportées dans l’élémentaire et exubérante métamorphose de la foule, gagnent encore en fluidité, comme le spectacle « muet » que contemplait le narrateur de L’Homme des foules derrière la vitre d’un café ou, aujourd’hui, un passant isolé du monde extérieur par la musique d’un walkman.\n1 Walter Benjamin, Paris capitale du xixe siècle, édition établie par Rolf Tiedemann, Editions du Cerf, Paris, 1989, p. 348.\n2 Walter Benjamin, ‘Le Paris du second Empire chez Baudelaire (« Le Flâneur »)’, in Charles Baudelaire, un poète lyrique à l’apogée du capitalisme, Petite bibliothèque Payot, Paris, 1982, p. 86.\n3 Walter Benjamin, ‘Petite histoire de la photographie’, in Poésie et révolution, édition établie par Maurice de Gandillac, Les Lettres Nouvelles-Denoël, Paris, 1971, p. 28.\n4 Bertolt Brecht, Sur le cinéma (« Le Procès de quat’sous »), L’Arche, Paris, 1976, p. 180-181.\n5 Jean Genet, L’Atelier d’Alberto Giacometti, L’Arbalète, Décines (Isère), 1958-1963, n.p.\n6 Beat Streuli, propos recueillis par Jean-François Chevrier, in Lieux communs, figures singulières, cat. Musée d’art moderne de la Ville de Paris, Paris, 1991, p. 49.\n7 Georges Canguilhem, La Connaissance de la vie, Vrin, Paris, 1952-1989, p. 71.\n8 « Multitude, solitude : termes égaux et convertibles pour le poète actif et fécond. Qui ne sait pas peupler sa solitude, ne sait pas non plus être seul dans une foule affairée. » (Le Spleen de Paris, « Les Foules ») ; « Le plaisir d’être dans les foules est une expression mystérieuse de jouissance de la multiplication du nombre. » (Fusées) ; « Tout est nombre. Le nombre est dans tout. Le nombre est dans l’individu. L’ivresse est un nombre. » (ibid). Charles Baudelaire, Œuvres complètes, édition établie par Claude Pichois, Gallimard, Bibliothèque de la Pléiade, Paris, 1975, p. 291 et 649.\n9 « Au moment où Hugo célèbre la masse, qui est pour lui l’héroïne d’une épopée moderne, Baudelaire cherchait pour le héros un refuge dans la masse de la grande ville. Comme citoyen Hugo se mêle à la foule ; Baudelaire, en héros, s’en détache. », op. cit. note 2, p. 98.\n10 « Comme un poisson mis dans une eau additionnée d’un fâcheux mélange qui l’empêcherait d’y respirer, ainsi peut-on dire que je vis. On m’a empoisonné l’atmosphère. Ce dont j’avais besoin, vu ma mélancolie et mon énorme travail, pour me reposer, c’était de situer ma solitude dans la foule. Alors je désespère. Je ne peux plus la recouvrer. La curiosité me cerne partout. » Soeren Kierkegaard, Journal (1847), Gallimard, Paris, 1954, p. 129.\n11 Op. cit., note 6.\n12 Georg Simmel, ‘La Signification esthétique du visage’ (1901), in La Tragédie de la culture, Éditions Rivages, Paris, 1988, p. 141.\n13 Michel de Certeau, L’Invention du quotidien, Gallimard, 1980-1990, p. 19.\n14 Ibid., p. 172-173.\n15 Sur l’« image arrêtée » dans le cinéma depuis Dziga Vertov, voir Raymond Bellour, L’Entre-Images, La Différence, Paris, 1990, p. 110-133.


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Fying Cat - Vélo éléctrique - VAE\nLa Directive Européenne 2002/24/CE indique qu'un V.A.E doit obligatoirement répondre aux caractéristiques suivantes :\n1. La mise en route de l'assistance électrique est conditionnée uniquement par le pédalage et doit se couper dès que l'on cesse de pédaler.\n2. L'assistance doit impérativement se couper à 25 Km / h.\nLa puissance nominale du moteur ne doit pas excéder 250 watts.\nOui, l'assistance électrique ne fonctionne qu'à partir du moment ou le capteur de pédalage enregistre un mouvement du pédalier (environ ½ tour).\nCeci fait l'objet d'une obligation légale en Europe.\nL'assistance reste active en cas de non pédalage ?\nNon, dès que l'on cesse de pédaler, le moteur s'arrête automatiquement.\nPeut-on couper l'assistance électrique ?\nOui, dés lors que vous utilisez votre V.A.E comme un vélo traditionnel. Il est d'ailleurs fortement conseillé de couper l'assistance sur route plate ou en légère descente ; ceci augmente d'autant l'autonomie de votre V.A.E.\nQuelle est l'autonomie d'un V.A.E. ?\nGrâce aux batteries lithium 36 V et 10 A (les plus légères et performantes du marché) vous pouvez tabler sur une autonomie comprise entre 50 et 80 Kms.\nL'autonomie de votre V.A.E sera grandement augmentée en jouant selon le relief de la route entre assistance moyenne et assistance élevée.\nMalgré cela, et pour des raisons évidentes de sécurité quant à l'utilisation de véhicules deux roues, il est conseillé de porter un casque vélo. (norme NF EN 1078)\nOui, puisque le V.A.E est considéré comme un vélo classique\nPeut-on rouler sous la pluie avec un V.A.E. ?\nIl est cependant déconseillé d'immerger totalement le moteur ( passage de gué par exemple) ou de procéder au nettoyage du V.A.E avec des appareils haute pression.\nLe poids du V.A.E. est-il un handicap ?\nLe poids d'un V.A.E est plus important qu'un vélo traditionnel.\nL'excédent de poids (moteur + batterie) de l'ordre de 6 à 7 kg est très largement compensé par l'assistance.\nEtablir une comparaison entre le poids d'un V.A.E et d'un vélo classique est une grossière erreur. Bien que l'utilisation soit quasiment identique, nous nous trouvons en présence de deux produits totalement différents en terme d'agrément de conduite.\nLe pédalage est-il difficile sans assistance ?\nLe moteur étant monté sur roue libre, celui-ci ne freinera en rien votre progression. Le poids cumulé du moteur et de la batterie peut s'assimiler à une charge de quelques kilos sur le porte-bagages.\nIl est cependant très rare de tomber en panne de batterie, nos V.A.E étant équipés d'un indicateur de charge comparable à une jauge d'essence sur une voiture.\nLe moteur compense-t-il efficacement le poids d'un V.A.E. ?\nTrop souvent les utilisateurs ont eu une première expérience décevante en ayant essayé des V.A.E équipés de cadres en acier et de batteries au plomb.\nCe type de vélo est de toute évidence un remède contre le V.A.E.\nLa nouvelle génération, équipée de cadres aluminium et batteries au lithium représente un gain de poids de l'ordre de 8 à 10 kgs par rapport aux précédents modèles.\nEnfourcher un V.A.E, vous donnant une impression d'extrême légèreté et facilité devient un véritable plaisir.\nLa fameuse côte que l'on trouve quasi invariablement sur le trajet domicile travail, qui vous a contraint au fil des années à abandonner votre vieux vélo au garage, ne sera désormais qu'un mauvais souvenir.\nAu-delà de ces pourcentages, l'ascension se fera certes à vitesse réduite, mais sans gros effort.\nUne charge complète dure environ 5 heures. Le chargeur s'arrête automatiquement en fin de charge.\nIl est possible cependant de procéder à des recharges partielles sans incidence pour la batterie lorsque vous estimez que celle-ci est insuffisamment chargée.\nContrairement aux idées reçues, il n'est pas indispensable de décharger complètement la batterie avant de procéder à la nouvelle mise en charge.\nLes batteries Lithium, contrairement aux batteries Nickel Cadmium, n'ont aucun effet mémoire.\nDoit-on prévoir une batterie de rechange lors de l'achat d'un V.A.E. ?\nLa durée de vie d'une batterie Lithium étant comprise entre 500 et 1000 cycles, il est inutile d'acheter une batterie de rechange si l'objectif n'est de s'en servir qu'au bout de 3 ou 4 ans.\nUne batterie neuve non utilisée, (contrairement à la publicité) s'use quand même.\nIl est à noter qu'au bout de 3 ou 4 ans d'utilisation, l'autonomie de votre batterie chutera très progressivement.\nQuelles précautions prendre avant une période assez longue de non utilisation du V.A.E. ?\nAucune en ce qui concerne la partie cycle.\nConcernant la batterie, prévoir une charge quasi complète.\nL'autodécharge d'une batterie Lithium est très faible, de l'ordre de 5 % par mois.\nNos chargeurs fonctionnent exclusivement sur 220 volts. Il existe dans le commerce et notamment chez les vendeurs de camping-car des convertisseurs de tension 12 volts / 220 volts qui se branchent sur l'allume cigare.\nIl vous sera donc possible de recharger votre batterie en roulant de préférence.\nPourquoi circuler aujourd'hui avec un V.A.E. ?\n- Le confort et le statut que confère la voiture appartiennent aux décennies « pétrole ».\n- Opter pour se déplacer en V.A.E est devenu un choix responsable et citoyen.\n- La cherté d'un véhicule automobile (achat, entretien, assurance, carburant, garage et parkings) pour somme toute des déplacements relativement réduits, nous amène à réfléchir et à modifier insensiblement nos habitudes et nos comportements.\n- Un déplacement moyen entre le domicile et le lieu de travail est estimé à 9 kms. Un tel trajet peut-être très facilement couvert en V.A.E.\n- Le V.A.E est un moyen de transport très économique (moins de 0,10 € / 100 Kms).\n- Finies les traces disgracieuses d'efforts lorsque vous arrivez sur votre lieu de travail.\n- Retrouver à partir d'un certain age le plaisir du vélo auquel on pensait devoir renoncer à jamais.\n- Si le V.A.E est plus cher à l'achat qu'un vélo classique, il élargit la pratique du vélo ordinaire à l'usage quotidien, en bannissant les freins que sont la fatigue, la transpiration ou une topographie accidentée.\n- Le V.A.E n'induit aucune pollution :\nPas d'émission de gaz à effet de serre.\nPas d'écoulement d'hydrocarbure.\nOn distingue actuellement 4 types de batteries :\n1° Les batteries Plomb (Pb) :\n- Prix peu élevés.\n- Densité d'énergie.\n- Poids trop élevé (environ 10 Kg).\n- Autodécharge d'environ 1 % par jour.\n- Perte irréversible si la batterie reste trop longtemps déchargée.\n2° Les batteries Nickel Cadmium (Ni-cd) :\n- Effet mémoire.\n- Le cadmium est un métal lourd interdit par un arrêté de 2000.\n- Batteries aujourd'hui relativement dépassées.\n- Recyclage compliqué à cause du cadmium.\n3° Les batteries Nickel Métal Hybride (Nimh) :\n- Bonne densité d'énergie.\n- Ne pollue pas, si bien recyclée.\n- Fragile car ne supportant pas la surcharge\n- Obligation d'utiliser des chargeurs plus performants donc plus coûteux.\n- Autodécharge importante.\n- Durée de vie relativement faible.\n4° Les batteries Lithium ion (Li-on) :\n- Densité énergétique très élevée.\n- Autodécharge très faible (5 % par mois)\n- Poids (environ 3 Kg).\n- Accepte entre 500 et 1000 cycles de charge.\n- Le prix, avec toutefois un rapport prix / prestation exceptionnel.\nNon. Bien que certains fabricants en fassent un argument de vente, la charge obtenue par simple dynamo ne représenterait qu'un gain infime (de l'ordre de 3 à 4 % de charge).\nDe plus, votre batterie n'apprécierait que très moyennement une charge avec des pics d'intensité répétés et interrompus. Un tel procédé, ne pourrait que contribuer au vieillissement prématuré de votre batterie.\nLe V.A.E., un vélo de vieux ?\nBien que la moyenne d'age des utilisateurs se situe aux environs de la quarantaine.\nLe V.A.E est avant tout un formidable moyen de transport qui outre son côté pratique peut vous permettre de retrouver des plaisirs que vous pensiez devoir oublier à tout jamais.\nLe V.A.E., un vélo de fainéant ?\nSouvent entendu dans la bouche de ceux qui n'hésitent pas à utiliser leur voiture pour acheter leur baguette au coin de la deuxième rue.\nMais, si cela est vrai, que la fainéantise a désormais du bon ...... !\nFaire du vélo implique-t-il devoir absolument souffrir, atteindre ses limites physiques et arriver suant et malodorant à destination ?\nPourquoi ne croise-t-on pas plus de V.A.E. dans nos villes ?\nComme expliqué précédemment, les premiers V.A.E étaient (et le sont encore pour certains) des vélos très lourds à manipuler, peu performants et par la même peu agréables à piloter.\nLes V.A.E nouvelle génération (cadres alu, batteries Lithium) suppriment ces désagréments par un excédent de poids relativement limité (de l'ordre de 6 à 7 Kg).\nUn autre frein au développement du V.A.E, qui revêt une importance déterminante, est le coût d'achat d'un tel produit.\nQuand sur le marché français actuel, des V.A.E corrects sont proposés dans une fourchette de prix allant de 1 200 à 2 500 €, on comprend mieux que ce créneau demeure encore très confidentiel.


inFamous est passé Gold - GAMERGEN.COM\ninFamous est passé Gold\nLe jeudi 16 Avril 2009 à 11h25 par EvilGost\nCe n'est que par un seul mot que les développeurs de inFamous nous annoncent que le jeu est enfin terminé.\n"One Word: GOLD", c'est en effet ce qu'on peut lire sur le twitter des développeurs de Sucker Punch, qui tentent de nous faire comprendre que le développement du jeu "inFamous" est terminé et que Sony a validé le jeu.\nPrévu pour le 10 Juin en Europe et le 26 Mai en Amérique du Nord (oui, ça fait un sacré écart entre les deux dates), inFamous ne devrait donc pas connaître de retard, puisqu'il est prêt pour la production.\nEnfin, les amateurs de collectors pourront se ruer sur l'édition limitée de inFamous, dont nous vous dévoilions le contenu dans cette article.\ninfamous est passe gold\nVegetossj4 Le jeudi 16 Avril 2009 à 11h41\nJe ne comprend pas un tel buzz autour de ce jeu lol\nM'enfin, j'apprécie de moins en moins les jeux donc reste à voir les review\nbouboupoupoule Le jeudi 16 Avril 2009 à 12h01\nJe suis un peu d'accord avec toi, il ne m'attire pas du tout\nmegaloute Le jeudi 16 Avril 2009 à 12h11\nBen, je ne sais pas, ce jeu me semblait plus intéressant pendant le développement, là la phase de jeu laisse un peu sur la faim... À première vue ça ressemble à un vulgaire shoot, bien fait mais classique.\nJ'espère que ce n'est qu'une mauvaise impression, j'attends de voir en vrai (et j'espère aussi qu'on ne se mangera pas ce doublage de merde ).\nFLo_O Le jeudi 16 Avril 2009 à 12h51\npareil, j'ai l'impression que ça sera juste du shoot classique, répétitif\nKatsuo Le jeudi 16 Avril 2009 à 13h19\nComme tout le monde ici je suis sceptique sur le jeu et son gameplay.\nJe pense me le prendre d'occasion... mais dans longtemps c'est pas une priorité.\nJonyjack Le jeudi 16 Avril 2009 à 21h41\nalala c'est une super exclue non\nenfin bon ne faisons pas les mauvaises langues, une exclue est toujours bonne à prendre\nchronoss2 Le jeudi 16 Avril 2009 à 21h44\nsurtout une qui vient d'un studio qui a pondu bombe sur bombe sur PS2\nJonyjack Le jeudi 16 Avril 2009 à 21h53\ntu veux sûrement parler des trois Sly\nchronoss2 Le jeudi 16 Avril 2009 à 21h54


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Pénurie de soignants dans les hôpitaux : le gouvernement promet des mesures avant l’été 1\nLe Premier ministre britannique a promis mercredi d'organiser d'ici 2017 un référendum sur l'appartenance du Royaume-Uni à l'UE. Dans son discours, il a notamment appelé à recentrer la relation de Londres avec ses partenaires sur "le marché unique". La Tribune décortique ses principales déclarations.\nC'est fait. Mercredi matin, David Cameron a officialisé son souhait d'organiser un référendum sur l'appartenance du Royaume-Uni à l'Union européenne en cas de victoire aux législatives de 2015. Celui-ci se déroulera et une fois que qu'"un nouvel accord" sur les relations de la Grande-Bretagne avec ses partenaires européens aura été clairement défini, a-t-il indiqué, avant d'insister sur un recentrage de la relation Londres-Bruxelles sur "le marché unique". Si tel n'était pas le cas, le Premier ministre prévient:\n"Le danger est que l'Europe échoue et que les Britanniques dérivent vers la sortie." Il renchérit : "Si nous quittons l'Union européenne, ce sera un aller simple, sans retour."\nAu début se son discours, le Premier ministre britannique souligne que désormais, la priorité de l'UE n'est plus la paix intérieure, mais d'assurer la "prospérité" des Européens à l'heure de la mondialisation:\n"Les défis ne viennent pas de l'intérieur de ce continent, mais de l'extérieur. De la flambée des économies des pays de l'Est et du Sud. Bien sûr, nous profitons tous de la croissance de l'économie mondiale. Mais nous de devons pas perdre de vue que cela cache aussi une nouvelle concurrence entre les nations. Une course à la richesse et aux emplois futurs."\nUn "meilleur accord" pour la Grande-Bretagne et l'Europe\nDans la foulée, David Cameron assure qu'il n'est pas "un isolationniste". Il se justifie : "Je ne veux pas juste un meilleur accord pour la Grande-Bretagne. Je veux un meilleur accord pour l'Europe aussi."\nAux yeux du chef de file des conservateurs, il apparaît essentiel que l'UE relève trois grands défis. Il évoque d'abord la zone euro, tout en rappelant qu'il ne souhaite pas l'intégrer : "La future forme de l'Europe se forge (...). L'Union se transforme pour contribuer à stabiliser la monnaie et cela a des implications profondes pour nous tous, que nous ayons la monnaie unique ou pas."\nDans la foulée, il insiste sur le "défi de la compétitivité" alors que "la part de l'Europe dans la production mondiale devrait diminuer d'un tiers lors des deux prochaines décennies". A ce titre, il évoque la nécessaire réforme des marchés du travail des Vingt-Sept. Car, à ses yeux, "la plupart de nos faiblesses, nous nous les infligeons à nous même". Il souligne en particulier "les législations complexes du marché du travail".\nVers une UE "choisie" et non "imposée"\nEn faisant référence aux manifestations contre l'austérité en Grèce, ou au mouvement des Indignés en Espagne, David Cameron insiste ensuite sur la "frustration" des Européens vis-à-vis des décisions de Bruxelles :\n"Il y a une frustration grandissante chez certaines personnes qui ont l'impression que l'Union européenne leur est imposée plutôt que choisie." Un phénomène que les mesures d'austérité ne font qu'amplifier, explique-t-il.\nPour sortir de l'impasse, David Cameron propose cinq principes-clés. Il appelle d'abord à améliorer la compétitivité et à protéger le marché unique :\n"Je m'interroge : étant donnée l'importance de la compétitivité du marché unique, pourquoi existe-t-il un conseil pour l'Environnement, un pour les Transports, un autre pour l'Education mais aucun pour le marché unique?"\nLe risque que l'UE se mue en un "no man's land"\nLa flexibilité économique et politique constitue aussi un point important à ses yeux :\n"La compétitivité exige de la fléxibilité, des choix et de l'ouverture, sinon l'Europe va se retrouver dans un 'no man's land', coincé entre les économies émergentes d'Asie et le Etats-Unis qui mènent toujours le marché. L'UE doit être capable d'agir avec la vitesse et la flexibilité d'un réseau, et non la rigidité plombante d'un bloc."\nPour son troisième principe, il demande que "le pouvoir revienne aux Etats membres". Fustigeant à sa manière l'intégration européenne qui fait perdre des prérogatives à chaque Etat, il expose ici le c?ur de son projet : rapatrier des pouvoirs à Londres. Pour le justifier, il fait appel aux principes fondateurs des Traités européens. Et prend un exemple:\n"Il n'est ni juste, ni nécessaire d'affirmer que l'intégrité du marché unique ou l'appartenance totale à l'UE nécessite que le temps de treavail des médecins britanniques soit decidé à Bruxelles, sans tenir compte de l'opinion des parlementaires britanniques et des praticiens."\nD'où son quatrième principe: "Les parlements nationaux doivent avoir un rôle plus important et significatif."\nEnfin, dans son cinquième et dernier principe, David Cameron Cameron souhaite que quels que soient les accords decidés par les membres de la zone euro, ceux-ci doivent être "justes" pour tout le monde, y compris pour ceux qui n'ont pas l'euro.\nLire aussi : Cameron : la tentation de redessiner l'Europe avec... Berlin\nchiche à écrit le 25/01/2013 à 14:42\nque les anglais sortent de l'europe, on travaillera avec les ecossais, les irlandais et les gallois! comme les angalis ne payent déjà pas leur écot, il n'ya qu'a leur supprimer totalement les aides sans le gaz et le pétrole de mer du nord et la cit... que les anglais sortent de l'europe, on travaillera avec les ecossais, les irlandais et les gallois! comme les angalis ne payent déjà pas leur écot, il n'ya qu'a leur supprimer totalement les aides sans le gaz et le pétrole de mer du nord et la city, le royaume uni ce n'est plus rien. c' est sur que limposition des transactions financières a de qoi les inquiéter et la potentialté de baisse de production (et son renchérissement) d' énergie fossile aussi !\nQui dirige vraiement l Europe à écrit le 23/01/2013 à 20:09\nCircus Politicus" livre de Christophe Deloire et Christophe Dubois, éditions Albin Michel. Résumé: Mesure-t-on les conséquences du Putsch qui a été commis à notre insu, contre la démocratie ? Après l immense succès de Sexus Politicus, Christophe De... Circus Politicus" livre de Christophe Deloire et Christophe Dubois, éditions Albin Michel. Résumé: Mesure-t-on les conséquences du Putsch qui a été commis à notre insu, contre la démocratie ? Après l immense succès de Sexus Politicus, Christophe Deloire et Christophe Dubois s'attaquent au théâtre d'ombres qu est devenue la politique française. Désormais, celle-ci est dominée par la scène européenne mais aussi par des réseaux aussi invisibles que puissants. S appuyant sur des documents secrets et des archives inédites, les auteurs dévoilent les coulisses à la fois édifiantes et surprenantes de notre Circus Politicus, sur fond de crises gouvernementales et de chaos européen. Une enquête percutante qui démontre que le système politique de l Europe est entièrement à reconstruire. Brussels Business : Qui dirige vraiment l'Union Européenne http://www.dailymotion.com/video/xvl1r1_brussels-business-qui-dirige-vraiment-l-union-europeenne_news\nConclusion de l'article à écrit le 23/01/2013 à 15:44\nL'article reprend bien les éléments liminaires du discours, qui sont des constats a priori partagé par l'ensemble des citoyens, sinon de la majorité des pays de l'union, mais il ne décrit pas sa conclusion, qui il est vrai est assez confuse. La conto... L'article reprend bien les éléments liminaires du discours, qui sont des constats a priori partagé par l'ensemble des citoyens, sinon de la majorité des pays de l'union, mais il ne décrit pas sa conclusion, qui il est vrai est assez confuse. La contorsion de la fin du discours semble indiquer que D Cameron est prêt à organiser un référendum, si il est réélu, pour entériner un nouveau traité de l'UE, ou pour en sortir. Ce qui suppose que l'Europe négocie un nouveau traité, sous la menace de la GB, qui si elle n'en est pas contente, sortira de l'UE. En conséquence, si toute l'UE est claire sur le fait que de nombreux éléments doivent être renégociés, et c'est en cours, la menace de la GB est une stratégie de négociation qui est certainement mauvaise pour les investisseurs étrangers qui doivent maintenant prendre en compte que leurs investissements européen ne doivent plus se faire en GB sous peine de prendre le risque, dans 4 ans de se retruver à l'extérieur de l'UE.\nRéponse de Erreur le 23/01/2013 à 17:53\nSe retrouver à l'extérieur de l'UE telle qu'elle se dessine actuellement n'est pas un risque mais une chance.\nRéponse de @Erreur le 23/01/2013 à 18:09\nC'est bien un risque pour une entreprise qui veut s'implanter dans l'UE et choisit la GB, quelle que soit la direction de l'Europe. Quand on vise un marché de 500 millions d'habitants on ne prend pas le risque de se situer hors du marché.\nRéponse de Bongrain le 24/01/2013 à 1:09\nC'est vrai, les entreprises suisses (hors Europe donc) sont à l'agonie d'après vous. Mais le pays Suisse a seulement un peu plus de 3 % de chômeurs. En tant que petit entrepreneur, j'ai bien fait de quitter cette Europe. Ce n'est pas le nombril du Mo... C'est vrai, les entreprises suisses (hors Europe donc) sont à l'agonie d'après vous. Mais le pays Suisse a seulement un peu plus de 3 % de chômeurs. En tant que petit entrepreneur, j'ai bien fait de quitter cette Europe. Ce n'est pas le nombril du Monde. Et l'année 2014 sera un jeu de massacre pour Europe. Bon courage.\nUn grand merci à écrit le 23/01/2013 à 14:39\nça m'a évité de lire pas mal d'articles ! Ce résumé est très bon !\nxavier-marc à écrit le 23/01/2013 à 14:29\nLe Royaume-uni, c'est la prise de contrôle des riches d'europe, des marchés financiers, des start-ups, la tentative évitée de justesse du contrôle d'EADS le dernier rempart d'industrie de défense de l'europe( grâce aux allemands), de l'évasion fiscal... Le Royaume-uni, c'est la prise de contrôle des riches d'europe, des marchés financiers, des start-ups, la tentative évitée de justesse du contrôle d'EADS le dernier rempart d'industrie de défense de l'europe( grâce aux allemands), de l'évasion fiscale des autres pays vers eux, la dernière grande monnaie indépendante, la suisse, la concurrente de Londres, depuis l'affaire d'UBS est en train de mourir. Bref le Royaume-uni vit sur le dos du reste de l'europe, il pompe littéralement ses ressources, grâce à sa législation et sa monnaie, il se réindustrialise à toute vitesse et exporte déjà plus en Allemagne que la France, il n'y a plus rien à gagner à rester en europe au risque de se faire contaminer par la bureaucratie, les taxes et l'état pléthorique. Donc le royaume-uni veut un statut quo vu qu'il est extrêmement gagnant, il a peur d'être obligé de changer à cause de la crise financière qui a commencé à souder l'europe, par exemple avec la taxe sur les transactions financières, il la peur de l'europe qui se réforme et veut la bloquer. Dur de s'en sortir indemne dans n'importe quel scénario, car si le royaume-uni sortait de l'europe, il passerait son temps à torpiller l'union franco-allemande pour éviter la constitution d'une europe continentale unie et donc ferait scinder l'europe en 2( europe du nord contre europe du sud), 5 siècles qu'il fait cela. On a vu à quel point la France était devenue molle et par sa faiblesse avait fait resurgir l'allemagne que les gens alors croient forte( un effet d'illusion ). Ce qu'il nous faut pour l'Europe c'est une France forte, mais non arrogante, une France qui se soucie aussi des petits pays, de tous ses voisins, ce qui pourrait ainsi diluer les forces des grands pays et les tourner vers un avenir commun.\nRéponse de arcesilas le 23/01/2013 à 15:07\n"...la dernière grande monnaie indépendante, la suisse, la concurrente de Londres, depuis l'affaire d'UBS est en train de mourir." ??? Xavier-Marc rêve éveillé. :-) A part cela, je suis d'accord avec le danger de voir la Grande-Bretagne retourner à ... "...la dernière grande monnaie indépendante, la suisse, la concurrente de Londres, depuis l'affaire d'UBS est en train de mourir." ??? Xavier-Marc rêve éveillé. :-) A part cela, je suis d'accord avec le danger de voir la Grande-Bretagne retourner à sa politique traditionnelle: semer la division en Europe. Et défendre ses intérêts vitaux, si nécessaire par un nouvel Acte de Navigation.\nRéponse de Zac le 25/01/2013 à 1:43\nCessez votre paranoïa sur les riches, les anglais sont couverts de déficits ! D?ailleurs l?Europe s?illustre par le déclassement technologique, cf Lisbonne et l?investissement et la récession?


Le Balbuzard Corse : l'emblème du Golfe de Porto\nEn Corse la faune et la flore sont très présentes sur la côte. Lors d'une balade en mer avec Mare Bellu vous allez découvrir cette nature exceptionnelle. Guillaume le capitaine du bateau Mare Bellu vous commentera tout ce qu'il sait sur son île. Le littoral Corse regorge d'espèces maritimes, dont une très rare en Méditerranée. Il passera peut être au dessus de vos têtes, l’aigle pêcheur, le balbuzard corse ! C’est l’emblème du golfe de Porto\nLors de la visite des falaises des calanques de Piana, du Capo Rosso et de la réserve naturelle de Scandola, du bateau, vous allez apercevoir d’étranges amas de branches sur le haut d’un rocher, au bord du rivage qui surplombe un plan d’eaux cristallines. Ce sont les nids des Balbuzard. Véritable prouesse architecturale pour un oiseau ! Cela fait souvent penser à un nid de cigogne. Et pourtant c’est un aigle, d’une envergure de 1,50m à 1,70m qui construit ce nid, qui peut dépasser le mètre de haut.\nEn Corse c’est la période de reproduction, c’est pour cela qu’il faudra porter une attention particulière à ces aigles pour ne pas les déranger durant la balade. Armez-vous d’un gros zoom pour le prendre en photo ! On ne peut approcher le balbuzard. C’est un oiseau sauvage dans son milieu naturel.\nL’aigle pêcheur est un oiseau très fidèle. Il revient toujours dans le même nid d’une année sur l’autre, avec la même femelle. Ils font alors deux à trois petits qu’ils auront énormément de mal à nourrir. Dans le couple, le mâle passe sa journée à pêcher du poisson pendant que la femelle reste pour faire de l’ombre aux bébés. Il est rare que tous les petits sortent du nid. C’est une espèce fragile.\nDans les années 70, l’espèces a faillit disparaitre en Corse. A l’époque, nous avons eu l’idée de construire des nids artificiels, de sorte à encourager des couples à s’installer sur nos côtes. Et ce pari a marché. Aujourd’hui malgré la rareté de cette espèce, nous somme la région d’Europe à recenser le plus de spécimens ( une trentaine de couples environ ). Les nids aujourd’hui sont pour la plupart naturels.\nChaque année le nid s’abime durant l’hiver, il est très exposé au mauvais temps. Lorsque le couple le récupère il s’affaire à la reconstruction de celui-ci. Il rajoute des branchages de sorte à former un cercle, creux à l’intérieur. L’herbier de Posidonie récupéré sur le rivage fait office de matelas douillet pour les petits.\nLe balbuzard est aujourd’hui très surveillé par les agents du parc naturel, qui sont fiers d’avoir cet aigle en Corse. Ils le chouchoute et le protège. Ce qui fait le bonheur de nos clients. C’est toujours une grande satisfaction d’observer ce oiseau au cours de nos balades en mer.


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Tarif : 13 € par personne (enfant ou adulte). Pas de supplément à prévoir. L’entrée du musée est gratuite pour tous.\nVisite musée Police - 21/02/20 à 10h15 - Billet Adulte à 13 €\nLe ticket Visite musée Police - 21/02/20 à 10h15 - Billet Adulte à 13 € est épuisé. Vous pouvez essayer un autre ticket ou une autre date.\nVisite musée Police - 21/02/20 à 10h15 - Billet Enfant à 13 €\nLe ticket Visite musée Police - 21/02/20 à 10h15 - Billet Enfant à 13 € est épuisé. Vous pouvez essayer un autre ticket ou une autre date.


Le blog Digiposte - Expérience client dans les mutuelles et assurances : notions, enjeux et technologies - Digiposte for business\nExpérience client dans les mutuelles et assurances : notions, enjeux et technologies\nLa team Digiposte | 18/11/2021\nL’expérience client dans le secteur des assurances et des mutuelles est complexe à appréhender. La relation assureur/assuré/adhérent revêt un caractère particulier du fait de la nature des risques couverts.\nPour les assureurs et les mutualistes, délivrer une expérience client de qualité et atteindre un haut degré de satisfaction client passe par la compréhension de toutes les subtilités qui se cachent derrière ces notions, de leurs enjeux et des technologies qui les servent.\nExpérience client dans les mutuelles et assurances : ce que le digital a changé pour vous\nLe digital est souvent présenté comme une révolution, on parle de « transition numérique » ou encore de « transformation digitale ».\nEn mutualité et dans le secteur de l’assurance, la digitalisation a eu un impact sensible sur l’expérience client.\nDigitalisation des assurances : oui, mais sous quelles conditions ?\nDans un secteur d’activité très concurrentiel et mû par des changements législatifs aussi nombreux que fréquents, les assureurs ont dû mener de front de nombreux chantiers pour survivre. C’est aussi la raison pour laquelle le secteur s’est particulièrement concentré en quelques années en créant des alliances ou de partenariats sur le marché collectif.\nCeci peut expliquer que les métiers de l’assurance ont tardé à se digitaliser, comparé à d’autres secteurs d’activité. C’est essentiellement à cause, ou plutôt grâce au cadre juridique que la transformation numérique s’est accélérée au sein des sociétés d’assurance et des organismes mutualistes.\nNée d’une contrainte mais travaillée à leur avantage, les assureurs ont atteint pour la plupart une certaine maturité digitale et constatent aujourd’hui à quel point élaborer une stratégie digitale s’avère être un levier pour optimiser l’expérience client.\nJe découvre dans quelles conditions s’opère la digitalisation dans le secteur de l’assurance et comment elle peut devenir un atout au-delà des contraintes.\nMutuelles et assurances : les éléments clés de l’expérience client\nValeurs mutualistes, engagement et solidarité sont depuis toujours des piliers de la relation clients en assurance. Désormais, les acteurs majeurs du secteur s’appuient eux aussi largement sur la digitalisation. Chez les mutuelles et les assurances, une expérience client de qualité repose sur plusieurs éléments clés.\nRelation client : quels sont les enjeux des mutuelles et assurances pour satisfaire leurs clients ?\nLes attentes des assurés et des adhérents envers leur opérateur dépassent les prestations prévues dans leurs contrats. D’autres critères entrent en compte, comme les services, la réactivité, la personnalisation des communications qui leur sont adressés…\nDes baromètres de satisfaction basés sur des indicateurs tels que le Net Promoter Score (NPS) mettent en exergue les bonnes pratiques du secteur et pointent de leurs faisceaux les atouts des outils digitaux.\nLes enjeux de la satisfaction client sont importants. Preuve en est la publication régulière de classements des meilleures mutuelles et des notes pour les compagnies d’assurance. Ils influencent le choix des clients dans ce secteur où résilier son contrat est devenu plus facile depuis l’entrée en vigueur des lois Châtel et Hamon. Les opérateurs ayant réussi leur virage numérique y occupent les plus hautes places.\nMaintien de l’activité, développement du portefeuille clients, fidélisation, notoriété, image de marque, engagement client…, les enjeux sont multiples et les actions à mener diverses. À commencer par s’appuyer sur les bonnes solutions, notamment les nouveaux outils numériques comme le coffre-fort digital, l’authentification à double facteur, l’identité numérique, la signature électronique, les CRM…\nJe veux maîtriser tous les enjeux de la satisfaction client.\nMutuelles, assurances et UX : pourquoi le parcours client est-il un élément important ?\nLa génération dans laquelle se reconnaît le client (génération X, Y, Z, Millenials, Boomer ou Senior) influence son degré de satisfaction à expérience équivalente. La personnalisation de la relation client est donc importante.\nOr, les compagnies d’assurances et autres organismes mutualistes ont un portefeuille client très hétérogène. Les disparités doivent être identifiées et connues pour adapter et améliorer l’expérience client proposée. L’omnicanal prend ses marques dans le secteur.\nPour cela, deux notions se rejoignent et se complètent : le KYC – ou Know Your Customer – et le parcours client – ou UX.\nLa digitalisation accompagne les assureurs et les mutuelles dans la connaissance client et dans la cartographie du parcours clients au sein de la compagnie, de la phase de prospection à l’adhésion, durant toute la vie du contrat et même après une résiliation. Il s’agit notamment de collecter, traiter et stocker les données personnelles de sa clientèle, le tout en respectant le cadre légal du RGPD et les procédures de sécurité qui s’imposent.\nLà encore, les outils numériques tels que le coffre-fort digital, qui offre les meilleures garanties de sécurité pour les documents client/assuré dématérialisés, sont des alliés de taille.\nJe veux mieux définir le parcours de mes clients et en tirer avantage pour rendre mon expérience client exceptionnelle.\nSigner un contrat d’adhésion à une mutuelle ou souscrire des garanties d’assurance est motivé par la volonté de protéger sa famille et son patrimoine. La nature des prestations, qui touchent à l’intime et à l’émotionnel, rejaillit sur le niveau d’exigence des clients envers leurs opérateurs.\nSi les valeurs mutualistes ont toujours placé le client au centre, le sujet de la satisfaction client en assurance s’affine encore plus grâce aux nouvelles technologies, qui permettent de mieux cerner les notions et les enjeux qui l’entourent.


« Teruel Existe » dénonce les retards et la lenteur du chantier de la ligne Saragosse-Teruel-Sagunto | Béarn Adour Pyrénées\n« Teruel Existe » dénonce les retards et la lenteur du chantier de la ligne Saragosse-Teruel-Sagunto\nMar 10, 2021 | Ferroviaire, Presse espagnole\nLes associations Teruel Existe et Plataforma del Ferrocarril dénoncent les importants retards sur le Plan Directeur de la ligne ferroviaire Saragosse-Teruel-Sagunto. Des retards qui affectent tant la construction des voies de garage que la mise en conformité des sections à vitesse réduite.\nSelon les porte-parole du mouvement citoyen Teruel Existe, Manolo Gimeno, et de la Plataforma en Defensa del Ferrocarril de Teruel, Paco Gómez, la réunion de jeudi dernier de la commission de suivi du Couloir Atlantique-Méditerranée a mis en évidence «la grande lenteur des chantiers et la persistance d’importantes déficiences de la ligne conventionnelle».\nGimeno rappelle que les prévisions de 2017 étaient que le chantier se terminerait en 2020, a l’exception de l’électrification de la ligne entre Teruel et Sagunto, qui se prolongerait jusqu’en 2022 car la déclaration d’impact environnemental était encore en attente. Mais aujourd’hui, dénonce-t-il, un an après le délai prévu initialement, les travaux ne sont réalisés qu’à 79%. De plus, des sept voies de garage de 750 m prévues, «aucune n’est en service et de manière globale, elles sont à 57,5% de réalisation».\nD’autre part, ils critiquent les faibles progrès dans la limitation «temporaire» de vitesse. Gimeno cite la situation de Monreal del Campo, une section droite sur laquelle les trains de voyageurs doivent rouler à 60 km/h au lieu de 160, et ce depuis dix ans.\nGómez déclare que, dans ces conditions, «les voyageurs sont découragés de prendre le train, qui est lent, inconfortable, avec des horaires inadaptés et cher, la priorité est clairement donnée aux marchandises au détriment des voyageurs». Il rappelle que ce même trajet dure aujourd’hui 19 minutes de plus qu’il y a 11 ans.