Débuter la digitalisation de votre entreprise à La Réunion\n7 étapes pour réussir la digitalisation de votre entreprise à La Réunion\n1 Étape 1 : Partager une vision\n2 Étape 2 : Se soucier des valeurs de l’entreprise\n3 Étape 3 : Définir des objectifs clairs\n4 Étape 4 : Utiliser les bonnes méthodes de travail\n5 Étape 5 : Mettre les moyens au service de la méthode\n6 Étape 6 : Mesurer vos résultats\n7 Étape 7 : Mobiliser ses troupes\nTransformation numérique, transformation digitale, mutation ou digitalisation de l'entreprise, quelque soit son nom la tâche paraît insurmontable. C’est pourquoi, nous vous proposons ici de découvrir les 7 étapes pour réussir cette mutation.\nCette transformation est par nature plus sociale, plus culturelle que technologique du fait des usages initiés par les consommateurs, vos clients. Ceux-ci s'informent, comparent, achètent en ligne ( 8 Réunionnais sur 10 le font selon le dernier rapport Médiamétrie de février 2018) et notamment en métropole (Showroomprivé), en Chine (Aliexpress-Wish-Alibaba) ou se font réexpédier des colis quand les sites ne livrent pas (encore).\nReporter cette mutation ou, pire, faire totalement l'impasse, c'est autant de retard accumulé et un désavantage concurrentiel qui peut, à terme, être fatal pour votre entreprise.La digitalisation d’une entreprise n'est pourtant pas une fin en soi. Elle doit être mise en œuvre avec des objectifs de retour sur investissement. Et pour réussir, elle doit être partagée avec l’ensemble de vos collaborateurs.\nÉtape 1 : Partager une vision\nÉtape 2 : Se soucier des valeurs de l’entreprise\nÉtape 3 : Définir des objectifs clairs\nÉtape 4 : Utiliser les bonnes méthodes de travail\nÉtape 5 : Mettre les moyens au service de la méthode\nÉtape 6 : Mesurer vos résultats\nÉtape 7 : Mobiliser ses troupes\nQue sera votre société dans 5 ans ?\nSi cette vision n’est pas claire pour vous, alors vos collaborateurs les plus proches, premiers relais de la vision d’entreprise, ne peuvent, de fait, s’associer au projet global de transformation digitale. L’entrepreneur doit donc partager sa vision autour de lui.\nLa digitalisation nécessite un travail plus collaboratif. Fini les organisations en silos, les hiérarchies inutiles, les doublons en matière de reporting. Cette transformation donne l’opportunité de redéfinir le projet d'entreprise dans sa globalité et notamment les rapports "inter-services". A tous les niveaux, la possibilité de créer de la valeur via les données collectées est offerte. Si celles-ci sont correctement utilisées, elles (re)mettront le client au centre du processus décisionnel.\nFixer et communiquer une vision d’entreprise permet de définir des objectifs communs, de coordonner les efforts de chacun, augmentant considérablement les chances de réaliser ces objectifs.\nNotre conseil : affichez cette vision sans retenue, à des endroits stratégiques au sein vos locaux, de manière à ce que tous les collaborateurs puissent la lire tous les jours et s’en imprégner. Vous pouvez même la partager avec vos fournisseurs, partenaires et clients car faire connaître publiquement votre vision accentue votre motivation puisque vous vous y êtes engagé.\nEt bien sûr, c’est elle qui servira de guide lorsque le plan marketing sera établi puis mis en place.\nIl faut que cette mutation digitale soit vue comme une chance et « vendue » en interne comme une opportunité d’avenir.\nEt vous, avez-vous une vision claire de ce que doit être votre société dans\nQuelles sont les valeurs de votre entreprise ? Sont-elles comprises et partagées par tous ? Demandez à votre garde rapprochée qu’elle vous en cite trois. Les résultats risquent de vous surprendre...\nL'étude sur les valeurs, parue dans Courrier Cadres n°36 met en lumière les réponses suivantes : si l’innovation est en tête dans tous les pays, les autres résultats sont assez hétérogènes et plutôt cohérents. On retrouve ainsi la qualité, le respect de l’environnement et la satisfaction client chez les Allemands, la qualité et la tradition chez les Italiens, la satisfaction client et le succès chez les Anglais. Les résultats français sont plutôt étonnants. Dans l’ordre :\nQualité (valeur n°1 des Allemands)\nProximité (une valeur souvent prônée à La Réunion)\nD’autres valeurs comme l’honnêteté, la simplicité, la convivialité, la confiance ou l’engagement social forment ce que l’on considère être la culture d’entreprise, parfois érigée en philosophie. Satisfaire les clients n’est pas la valeur première des entreprises françaises. Elle arrive même à une inquiétante sixième position. Pourtant, à l’heure du digital et des consommateurs volatiles et versatiles, elle devrait être au centre des préoccupations.\nQuestion : quelles sont les valeurs que vous souhaitez mettre en avant ?\n"Celui qui n'a pas d'objectifs ne risque pas de les atteindre" "Tout le succès d'une opération réside dans sa préparation" Sun Tzu, L'art de la guerre.\nLes objectifs peuvent varier en fonction du degré et des étapes de « digitalisation » de l'entreprise et de ses concurrents, du domaine d'activité, de son positionnement, sa taille, son volume d'affaires.\nLes objectifs balisent le chemin pour atteindre la vision.\nIls peuvent être annuels, trimestriels, mensuels, voire hebdomadaires, et concerner l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise.\nIl existe plusieurs types d'objectifs, complémentaires ou non. mais qui, dans tous les cas doivent être SMART, c'est à dire :\nSpécifiques : la spécification de l'action à mener doit être clairement définie\nMesurables : les indicateurs chiffrés utilisés doivent être incontestables\nAcceptables ou atteignables : c'est à dire être réalisables\nRéalistes : ils doivent être directement liés à l'activité\nTemporellement définis : une date de début et de fin, éventuellement des points étapes.\nLes objectifs économiques :\naugmenter son chiffre d'affaires de 10 % dans les 6 mois,\ndémarrer la vente en ligne avant la fin d'année,\naugmenter ses parts de marché de 5 % dans les 12 mois sur telle catégorie de produit,\naugmenter le panier moyen de 5 €/client dans les 3 mois...\nrenforcer sa notoriété de 5 points dans les 6\naméliorer son image de marque de 2 points\ndans les 12 mois à venir...\nLes objectifs d'audience :\naugmenter mon trafic naturel de 10% dans les 3 mois,\nconvertir 15% de visiteurs en plus dans les 6 mois,\ndévelopper dans les 6 prochains mois, une audience ciblée et une ligne éditoriale rigoureuse pour l’atteindre.\nTest : Avez-vous des objectifs, sont-ils clairs et compris de tous ? Balisent-ils le chemin pour atteindre votre vision ?\nUne des raisons d’échec en matière de transformation digitale réside dans la croyance que tout problème trouvera sa solution en investissant dans un outil. Mais celui-ci est simplement au service d’une méthode de travail. Ci-après trois méthodes, parfaitement complémentaires.\nMéthode 1 : le SOMOCLO (Social-Mobile-CLoud)\nLes 593 000 internautes Réunionnais de 13 ans et plus (soit 86 % de la population) ont en moyenne 2,6 profils sur les réseaux sociaux selon le dernier rapport Médiamétrie (02.2018)\nIls sont 480 000 sur Facebook, 160 000 sur Instagram et plus de 90 000 sur Linkedin. La présence sur les réseaux sociaux est incontournable. Il n’est pas obligatoire d’être présent sur chacun d’entre eux mais de construire une stratégie adaptée, en fonction de l'audience et des objectifs à atteindre. Attention les réseaux sociaux seuls, ne constituent ni une stratégie ni une « digitalisation » de vos activités.\nLes smartphones sont devenus les premiers terminaux de connexion, y compris à La Réunion. Il est impératif de penser en priorité aux mobiles pour vos outils, applications, site web, etc... Cela paraît évident, tant il est à portée de main du consommateur.\nToutes les applications en ligne sont devenues une formidable source d’économie, de gain de temps et de productivité et permettent une meilleure collaboration en interne comme en externe.\nLe Cloud Computing, c'est la fin des serveurs dans l'entreprise qui « plantent » et qui génèrent des coûts de maintenance élevés. C’est dans le Cloud que les données de l'entreprise sont stockées, sécurisées et mutualisées sur les serveurs de sociétés dont c'est le métier. Surtout, ces données sont accessibles depuis n'importe quel ordinateur connecté à Internet ce qui facilite grandement le travail en ligne et donc collaboratif au sein de l'entreprise.\nMéthode 2 : le marketing comme détonateur de votre transformation digitale\nInternet est le premier loisir des français depuis 2014. Le numérique est aujourd’hui au cœur du quotidien des consommateurs. La fonction marketing doit donc être à la pointe au niveau digital pour être le détonateur de la transformation.\nL’impact du numérique est omniprésent :\nsur le modèle économique\nsur le parcours et expérience client\nsur la façon d’acheter et de consommer\nsur la définition d’une feuille de route\nsur l’évolution des méthodes et des outils de travail\nsur la coordination des efforts et ressources à fournir pour optimiser la satisfaction client et par extension, les résultats\nDans les grandes entreprises le service Marketing, historiquement en charge des études de marchés, est devenu le « pilote » des fonctions commerciales (ventes), communication et SAV (fidélisation). La fonction marketing digitalisée doit être au cœur de l'action commerciale (avant-vente et après- vente) pour optimiser l'offre de produits et de services fort de l’expérience client à chaque contact avec celui-ci.\nAujourd’hui, les entreprises qui réussissent mettent le marketing au cœur de la stratégie d'entreprise et le digital au cœur de la stratégie marketing. Comme l’écrit si bien le consultant Fred Cavazza, "Il n'y a plus de marketing digital, mais du marketing pour des clients digitaux".\nIl n'y a plus de marketing digital, mais du marketing pour des clients digitaux\nMéthode 3 : Devenir son propre média avec l’inbound marketing (marketing d'attraction)\nL'Inbound Marketing ou marketing entrant, est une méthode innovante visant à générer du trafic sur un site web avec l’objectif de convertir les internautes en prospects (leads) puis en clients. Plus efficace que la publicité classique, elle est surtout bien plus pérenne à moyen et long terme.\nEn effet, la publicité traditionnelle est caractérisée par l'achat d'espaces physiques ou en ligne. Elle se résume, pour l’annonceur, à de la « location » d'audience. Mais avec la méthode inbound marketing, vous produisez votre contenu et vous le diffusez par vos propres moyens de communication digitaux.\nVous devenez ainsi un média propriétaire de son audience.\nAvec l'inbound marketing, vous renforcez l'image de marque de l’entreprise en vous positionnant comme expert de votre domaine.\nDu même coup, vous améliorez votre notoriété en attirant de nouvelles cibles, grâce à des contenus informatifs et divertissants. Référencement naturel sur Google, marketing mix, segmentation, automatisation, cette méthode de marketing moderne vous confère à moyen terme un avantage concurrentiel certain et contribue à la croissance de votre entreprise.\nÀ La Réunion, les entreprises consacrent leur budget à la diffusion de leurs messages publicitaires au plus grand nombre via les télévisions locales, l’affichage, la presse, la presse magazine ou internet. Leurs contenus marketing et/ou de stratégie digitale sont limités. Produire du contenu pédagogique ou informatif, qui aide les internautes sans se placer dans une logique de publi-communiqué, demeure une pratique encore méconnue.\nAvant de définir votre stratégie éditoriale, vous devez définir quel(s)internaute(s) vous souhaitez attirer sur votre site. Il vous sera plus facile de vendre à une audience qualifiée, susceptible d’être intéressée par vos produits et services, qu’aux «visiteurs» qui viennent juste se «promener » sur votre site.\nVous devez, comme un média, produire vos contenus (articles, vidéos, infographies...). Ils seront attractifs pour vos clients, prospects, cibles s'ils visent à résoudre leur problématique. Pour que les internautes se rendent sur votre site web et que vous puissiez ensuite les transformer en prospects puis en clients, il vous faut choisir une stratégie de contenus de haute qualité.\nDes contenus qui aident vos internautes ;\nDes contenus qui donnent confiance en vous et, par ricochet, en vos produits et services ;\nDes contenus adaptés à chaque étape du processus d’achat ou du cycle de vente.\nUn site internet responsive (adapté aux différents formats de lecture sur smartphones ou tablettes) avec une partie e-commerce ou, a minima, un "entonnoir" pour générer des leads (contacts commerciaux, prospects, devis, demande de renseignements) et les convertir en clients, est la base indispensable... Bref, il faut s’équiper des bons outils, et donc investir.\nUn CRM, sinon rien !\nLes entreprises qui disposent d'un CRM (Customer Relationship Management ou d'un logiciel Gestion de la Relation Client) ne sont pas légions (seulement 16 %, selon Digital Réunion).\nPourtant les clients recherchent les informations afin de prendre la meilleure décision. Il est devenu courant de regarder en ligne les produits d'un magasin avant de se déplacer et acheter en boutique. Inversement, on peut essayer un produit en magasin, comparer, se donner le temps de la réflexion, puis l'acheter en ligne. Suivre la livraison via son mobile et/ou faire part de ses déboires sur les réseaux sociaux... Le CRM, c'est l'outil de la modernité, à la condition de centraliser les dispositifs marketing et commerciaux à destination de vos clients en fonction des canaux (point de vente, mobile, Internet) utilisés par ces derniers. Faites-vous accompagner dans le choix de la solution qui sera utilisée par vos équipes commerciales et marketing pour travailler ensemble.\nHubspot, le leader mondial des solutions de marketing automatisé et de CRM intégré (dont Marketing Management IO est l’unique partenaire Gold certifié à La Réunion et des DROM), parle « d'alignement des équipes commerciales et marketing » ou encore de « Smartketing ».\nPensez Big Data pour développer vos contenus et vos services\nOUI, les données-clients jouent un rôle fondamental dans la transformation digitale. Encore faut-il savoir et pouvoir les utiliser... Le but de cette collecte d'informations étant de produire des contenus et de fournir des réponses à vos clients, c’est à dire des propositions de services au final.\nAvec l'avènement du Big Data, la donne change. De nouvelles technologies sont désormais capables de centraliser ces données, et surtout, de les transformer en informations exploitables sous la forme de graphiques simples, clairs et « parlants ».\nOn parle alors de Business Intelligence ou d'Informatique Décisionnelle. Autrement dit, il s’agit des «moyens, des outils et des méthodes qui permettent de collecter, consolider, modéliser et restituer les données, matérielles ou immatérielles, d'une entreprise en vue d'offrir une aide à la décision et de permettre au décideur d’avoir une vue d’ensemble de l’activité traitée » (source Wikipédia).\nChoisissez des professionnels qui partagent vos valeurs et ont des résultats !\nIl y a ce que vous pouvez faire en interne avec vos équipes en place et ce que vous devez externaliser. Soyons pragmatiques : votre cœur de métier n'est pas le marketing, et encore moins le marketing digital, et il n'a pas vocation à le devenir.\nÊtre formés et équipés est nécessaire mais pas suffisant. Aussi, tôt ou tard, vous devrez vous entourer de professionnels du digital et du marketing.\nVotre agence-partenaire doit vous permettre de mettre en œuvre la stratégie adaptée pour générer de l'activité, attirer des prospects et les transformer en clients. Vous aider à définir votre vision, vos valeurs, vos objectifs, produire un contenu de qualité pour votre audience, optimiser vos outils et en choisir de nouveaux plus collaboratifs, développer votre retour sur investissement, se concentrer sur vos clients et sur les résultats. Voilà, entre autres, les missions de l'agence qui accompagnera la digitalisation de votre entreprise pour en faire une réussite.\nL'atout du digital, c'est que tout se mesure, et donc s'analyse. Des outils très L performants et automatisés permettent aujourd'hui de connaître précisément combien, qui, quand, àù et comment vos cibles vous trouvent et vous perçoivent.\nL'important est de définir les indicateurs propres à votre entreprise . Pourquoi avoir 20 000 fans sur Facebook si, dans le même temps, vos ventes baissent ? Mesurer à l’heure du digital, ce n’est plus seulement mesurer la performance commerciale (CA, valeur, volume, etc.), c’est aussi avoir un compte rendu d’activité global car toutes les fonctions de l'entreprise sont concernées. La mesure doit se faire à chaque étape, dans chaque service pour vérifier si les objectifs sont atteints.\nLes urgences, la trésorerie et les impératifs opérationnels font que le court terme relègue la transition digitale et le marketing au second rang. Dans le même temps, ces entreprises continuent de dépenser des dizaines de milliers d’euros dans leur communication traditionnelle avec de moins en moins de retour sur investissement.\nOn note déjà un écart important entre les entreprises qui ont initialisé la digitalisation de leur activité et les autres.\nPlus les mois passent, et plus cet écart sera important, car les marques bénéficiant d’une longueur d’avance vont capitaliser sur les compétences et les données déjà acquises pour attirer, convertir et fidéliser encore plus de clients.\nIls augmenteront ainsi leur rentabilité et auront des moyens pour investir. Un avantage concurrentiel certain par rapport aux sociétés qui ont pris du retard et ne misent que sur des promotions pour maintenir les volumes de ventes. Cette tactique qui fonctionne à (très) court terme, fait fondre les marges (et donc la rentabilité) et habitue le consommateur à la promotion, sans le fidéliser pour autant.\nLe retour sur investissement (ROI) est apparent et précis. Ce qui n’est pas le cas avec une campagne d’affichage en 4x3, par exemple. Lorsque l’on vise tout le monde, on ne cible personne... Dommage pour un budget de 30 K€ (prix pour 300 faces à La Réunion, impression comprise), non ?\nGrâce aux données analytiques, vous êtes en mesure de connaître, entre autres :\nQuel est votre coût d’acquisition client\nQui se rend sur votre site\nQui télécharge vos contenus, clique sur vos offres et où\nQuels sont les contenus qui présentent un intérêt\nCombien d’internautes se rendent précisément sur votre site, à quelle heure, etc.\nSur quels mots clés vous êtes performants\nLe tout à chaque étape de l’acte d’achat !\nNous l’avons gardé pour la fin, mais le facteur humain est présent à chacune des étapes du processus de transformation. Pour réussir sa mutation digitale, il faut construire les conditions du changement et faire évoluer les mentalités afin de sortir du carcan des habitudes. C'est bien l'entreprise dans sa globalité qui est concernée, pas seulement le marketing ou les ventes.\nLa volonté de muter ne doit pas s'arrêter à vous mais se partager avec l'ensemble des collaborateurs. Sur la base des études de Eurostat, FEVAD, Cap Gemini, Arcep, Crédoc, ou des cabinets Mc Kinsey, KPMG et Capgemini, voici le cheminement de la mutation d’une entreprise traditionnelle à une entreprise numériquement transformée (12 à 24 mois selon les secteurs et les freins à lever) :\nSe former ou former ses collaborateurs ?\nComme tout, le digital, ça s'apprend. Pas besoin de devenir un accroc des réseaux sociaux et des nouvelles technologies pour réussir à digitaliser son activité.\nDe nombreux sites spécialisés proposent des contenus afin de comprendre les enjeux de la digitalisation. Il existe également des MOOC (Massive Online Open Course ou Cours gratuits en ligne) qui proposent des formations gratuites sur le sujet.\nLibérez les enthousiasmes ! On voit souvent des élans refrénés. Il est parfois préférable que les initiatives viennent de la base, voire même de la concurrence, pour motiver l'entreprise dans sa transformation. Changer et s'adapter pour réussir sa transformation digitale implique de lever de nombreux freins. Formez vos salariés et libérez-les de leurs doutes, de leurs craintes. C'est fondamental. Le dirigeant peut également choisir de se faire accompagner (*) pour initier cette impulsion.\nEnfin, communiquez sans cesse pour convaincre vos collaborateurs de la nécessité de muter et pour qu'ils soient partie prenante du projet.\n(*) En tant qu’organisme de formation, Marketing Management IO intervient régulièrement auprès des entrepreneurs et dirigeants mais aussi à l’université de La Réunion, ou en école de commerce sur les enjeux de la transformation digitale.\nTransformer son entreprise est un processus complexe qui a généralement une durée comprise entre un et deux ans. Il est le fruit d’une réflexion mature et profonde qui génère des changements irréversibles dans l’organisation.\nGardez à l'esprit que la digitalisation de votre entreprise n'est pas l'affaire d'un service "dédié", d'une équipe de geeks , de votre responsable informatique ou des chargés du marketing. C'est l'affaire de tous. Et c’est un enjeu stratégique qui n’est plus une option.\nLe premier changement est humain. Vouloir changer et sortir de sa zone de confort est la clé principale pour modifier sa façon de faire du commerce.\nPartager une vision, des valeurs nobles, des objectifs clairs, des méthodes modernes et innovantes, des moyens adaptés, le tout assorti de mesures régulières et d’un accompagnement des « hommes » à chaque étape : Voilà le cheminement d’une transformation réussie.\nDigitaliser et développer la croissance de son activité en ligne nécessite de raisonner à moyen terme. Pour générer du business, il faut d’abord commencer par semer et donc attirer de l’audience qualifiée.\nGardez en tête que les consommateurs ont changé et que vous devez en faire autant. Refuser de l’admettre revient à refuser l’avenir et met en péril la pérennité de votre entreprise.\nLe numérique représente une formidable opportunité... A vous de la saisir !


Première partie Les héritiers alarmés - page 14\ntitre Première partie Les héritiers alarmés\nà ma tante, répondit Goupil, c’est une idée des Anglais, qui ont inventé ces roues-là. Tenez ! voyez-vous, l’on ne voit rien du tout, c’est emboîté, c’est joli, l’on n’accroche pas, il n’y a plus ce vilain bout de fer carré qui dépassait l’essieu.\n– À quoi rime ma tante ? dit alors innocemment madame Crémière.\n– Comment ! dit Goupil, ça ne vous tente donc pas ?\n– Ah ! je comprends, dit-elle.\n– Eh ! bien, non, vous êtes une honnête femme, dit Goupil, il ne faut pas vous tromper, le vrai mot c’est à patte entre, parce que la fiche est cachée.\n– Oui, madame, dit Cabirolle qui fut la dupe de l’explication de Goupil, tant le clerc la donna sérieusement.\n– C’est une belle voiture, tout de même, s’écria Crémière, et il faut être riche pour prendre un pareil genre.\n– Elle va bien, la petite, dit Goupil. Mais elle a raison, elle vous apprend à jouir de la vie. Pourquoi n’avez-vous pas de beaux chevaux et des calèches, vous, papa Minoret ? Vous laisserez-vous humilier ? À votre place, moi ! j’aurais une voiture de prince.\n– Voyons, Cabirolle, dit Massin, est-ce la petite qui lance notre oncle dans ces luxes-là ?\n– Je ne sais pas, répondit Cabirolle, mais elle est quasiment la maîtresse au logis. Il vient maintenant maître sur maître de Paris. Elle va, dit-on, étudier la peinture.\n– Je saisirai cette occasion pour faire tirer mon portrait, dit madame Crémière.\nEn province, on dit encore tirer au lieu de faire un portrait.\n– Le vieil Allemand n’est cependant pas renvoyé, dit madame Massin.\n– Il y est encore aujourd’hui, répondit Cabirolle.\n– Abondance de chiens ne nuit pas, dit madame Crémière qui fit rire tout le monde.\n– Maintenant, s’écria Goupil, vous ne devez plus compter sur la succession. Ursule a bientôt dix-sept ans, elle est plus jolie que jamais ; les voyages forment la jeunesse, et la petite farceuse tient votre oncle par le bon bout. Il y a cinq à six paquets pour elle aux voitures par semaine, et les couturières, les modistes viennent lui essayer ici ses robes et ses affaires. Aussi ma patronne est-elle furieuse. Attendez Ursule à la sortie et regardez son petit châle de cou, un vrai cachemire de six cents francs.\nLa foudre serait tombée au milieu du groupe des héritiers, elle n’aurait pas produit plus d’effet que les derniers mots de Goupil, qui se frottait les mains.\nLe vieux salon vert du docteur fut renouvelé par un tapissier de Paris. Jugé sur le luxe qu’il déployait, le vieillard était tantôt accusé d’avoir celé sa fortune et de posséder soixante mille livres de rentes, tantôt de dépenser ses capitaux pour plaire à Ursule. On faisait de lui tour à tour un richard et un libertin. Ce mot : – C’est un vieux fou ! résuma l’opinion du pays. Cette fausse direction des jugements de la petite ville eut pour avantage de tromper les héritiers, qui ne soupçonnèrent point l’amour de Savinien pour Ursule, véritable cause des dépenses du docteur, enchanté d’habituer sa pupille à son rôle de vicomtesse, et qui, riche de plus de cinquante mille francs de rente, se donnait le plaisir de parer son idole.\nAu mois de février 1832, le jour où Ursule avait dix-sept ans, le matin même en se levant, elle vit Savinien en costume d’enseigne à sa fenêtre.\n– Comment n’en ai je rien su ? se dit-elle.\nDepuis la prise d’Alger, où Savinien se distingua par un trait de courage qui lui valut la croix, la corvette sur laquelle il servait étant restée pendant plusieurs mois à la mer, il lui avait été tout à fait impossible d’écrire au docteur, et il ne voulait pas quitter le service sans l’avoir consulté. Jaloux de conserver à la marine un nom illustre, le nouveau gouvernement avait profité du remue-ménage de Juillet pour donner le grade d’enseigne à Savinien. Après avoir obtenu un congé de quinze jours, le nouvel enseigne arrivait de Toulon par la malle-poste pour la fête d’Ursule et pour prendre en même temps l’avis du docteur.\n– Il est arrivé, cria la filleule en se précipitant dans la chambre de son parrain.\n– Très bien ! répondit-il. Je devine le motif qui lui fait quitter le service, et il peut maintenant rester à Nemours.\n– Ah ! voilà ma fête : elle est toute dans ce mot, dit-elle en embrassant le docteur.\nSur un signe qu’elle alla faire au gentilhomme, Savinien vint aussitôt ; elle voulait l’admirer, car il lui semblait changé en mieux. En effet, le service militaire imprime aux gestes, à la démarche, à l’air des hommes une décision mêlée de gravité, je ne sais quelle rectitude qui permet au plus superficiel observateur de reconnaître un militaire sous l’habit bourgeois : rien ne démontre mieux que l’homme est fait pour commander. Ursule en aima mieux encore Savinien, et ressentit une joie d’enfant à se promener dans le petit jardin en lui donnant le bras et lui faisant raconter la part qu’il avait eue, en sa qualité d’aspirant, à la prise d’Alger. Évidemment Savinien avait pris Alger. Elle voyait, disait-elle, tout en rouge, quand elle regardait la décoration de Savinien. Le docteur, qui, de sa chambre, les surveillait en s’habillant, vint les retrouver. Sans s’ouvrir entièrement au vicomte, il lui dit alors qu’au cas où madame de Portenduère consentirait à son mariage avec Ursule, la fortune de sa filleule rendait superflu le traitement des grades qu’il pouvait acquérir.\n– Hélas ! dit Savinien, il faudra bien du temps pour vaincre l’opposition de ma mère. Avant mon départ, placée entre l’alternative de me voir rester près d’elle si elle consentait à mon mariage avec Ursule, ou de ne plus me revoir que de loin en loin et de me savoir exposé aux dangers de ma carrière, elle m’a laissé partir...\n– Mais, Savinien, nous serons ensemble, dit Ursule en lui prenant la main et la lui secouant avec une espèce d’impatience.\nSe voir et ne plus se quitter, c’était pour elle tout l’amour ; elle ne voyait rien au-delà ; et son joli geste, la mutinerie de son accent exprimèrent tant d’innocence, que Savinien et le docteur en furent attendris. La démission fut envoyée, et la fête d’Ursule reçut de la présence de son fiancé le plus bel éclat. Quelques mois après, vers le mois de mai, la vie intérieure reprit chez le docteur Minoret le calme d’autrefois, mais avec un habitué de plus. Les assiduités du jeune vicomte furent d’autant plus promptement interprétées comme celles d’un futur, que, soit à la messe, soit à la promenade, ses manières et celles d’Ursule, quoique réservées, trahissaient l’entente de leurs cœurs. Dionis fit observer aux héritiers que le bonhomme ne demandait point ses intérêts à madame de Portenduère, et que la vieille dame lui devait déjà trois années.\n– Elle sera forcée de céder, de consentir à la mésalliance de son fils, dit le notaire. Si ce malheur arrive, il est probable qu’une grande partie de la fortune de votre oncle servira, selon Basile, d’argument irrésistible.\nL’irritation des héritiers, en devinant que leur oncle leur préférait trop Ursule pour ne pas assurer son bonheur à leurs dépens, devint alors aussi sourde que profonde. Réunis tous les soirs chez Dionis depuis la révolution de Juillet, ils y maudissaient les deux amants, et la soirée ne s’y terminait guère sans qu’ils eussent cherché, mais vainement, les moyens de contrecarrer le vieillard. Zélie, qui sans doute avait profité comme le docteur de la baisse des rentes pour placer avantageusement ses énormes capitaux, était la plus acharnée après l’orpheline et les Portenduère. Un soir où Goupil, qui se gardait cependant de s’ennuyer dans ces soirées, était venu pour se tenir au courant des affaires de la ville qui se discutaient là, Zélie eut une recrudescence de haine : elle avait vu le matin le docteur, Ursule et Savinien revenant en calèche d’une promenade aux environs, dans une intimité qui disait tout.\n– Je donnerais bien trente mille francs pour que Dieu rappelât à lui notre oncle avant que le mariage de ce Portenduère et de la mijaurée se fasse, dit-elle.\nGoupil reconduisit monsieur et maman Minoret jusqu’au milieu de leur grande cour, et leur dit en regardant autour de lui pour savoir s’ils étaient bien seuls : – Voulez-vous me donner les moyens d’acheter l’étude de Dionis, et je ferai rompre le mariage de monsieur Portenduère et d’Ursule ?\n– Comment ? demanda le colosse.\n– Me croyez-vous assez niais pour vous dire mon projet ? répondit le maître clerc.\n– Eh ! bien, mon garçon, brouille-les, et nous verrons, dit Zélie.\n– Je ne m’embarque point dans de pareils tracas sur un : nous verrons ! Le jeune homme est un crâne qui pourrait me tuer, et je dois être ferré à glace, être de sa force à l’épée et au pistolet. Établissez-moi, je vous tiendrai parole.\n– Empêche ce mariage et je t’établirai, répondit le maître de poste.\n– Voici neuf mois que vous regardez à me prêter quinze malheureux mille francs pour acheter l’Étude de Lecœur l’huissier, et vous voulez que je me fie à cette parole ! Allez, vous perdrez la succession de votre oncle, et ce sera bien fait.\n– S’il ne s’agissait que de quinze mille francs et de l’Étude de Lecœur, je ne dis pas, répondit Zélie ; mais vous cautionner pour cinquante mille écus !\n– Mais je payerai, dit Goupil en lançant à Zélie un regard fascinateur qui rencontra le regard impérieux de la maîtresse de poste. Ce fut comme du venin sur de l’acier.\n– Nous attendrons, dit Zélie.\n– Ayez donc le génie du mal ! pensa Goupil. Si jamais je les tiens, ceux-là, se dit-il en sortant, je les presserai comme des citrons.\nEn cultivant la société du docteur, du juge de paix et du curé, Savinien leur prouva l’excellence de son caractère. L’amour de ce jeune homme pour Ursule, si dégagé de tout intérêt, si persistant, intéressa si vivement les trois amis, qu’ils ne séparaient plus ces deux enfants dans leurs pensées. Bientôt la monotonie de cette vie patriarcale et la certitude que les amants avaient de leur avenir finirent par donner à leur affection une apparence de fraternité. Souvent le docteur laissait Ursule et Savinien seuls. Il avait bien jugé ce charmant jeune homme qui baisait la main d’Ursule en arrivant et ne la lui eût pas demandée seul avec elle, tant il était pénétré de respect pour l’innocence, pour la candeur de cette enfant dont l’excessive sensibilité, souvent éprouvée, lui avait appris qu’une expression dure, un air froid ou des alternatives de douceur et de brusquerie pouvaient la tuer. Les grandes hardiesses des deux amants se commettaient en présence des vieillards, le soir. Deux années, pleines de joies secrètes, se passèrent ainsi, sans autre événement que les tentatives inutiles du jeune homme pour obtenir le consentement de sa mère à son mariage avec Ursule. Il parlait quelquefois des matinées entières, sa mère l’écoutait sans répondre à ses raisons et à ses prières, autrement que par un silence de Bretonne ou par des refus. À dix-neuf ans, Ursule élégante, excellente musicienne et bien élevée n’avait plus rien à acquérir : elle était parfaite. Aussi obtint-elle une renommée de beauté, de grâce et d’instruction qui s’étendit au loin. Un jour, le docteur eut à refuser la marquise d’Aiglemont qui pensait à Ursule pour son fils aîné. Six mois plus tard, malgré le profond secret gardé par Ursule, par le docteur et par madame d’Aiglemont, Savinien fut instruit par hasard de cette circonstance. Touché de tant de délicatesse, il argua de ce procédé pour vaincre l’obstination de sa mère qui lui répondit : – Si les d’Aiglemont veulent se mésallier, est-ce une raison pour nous ?\nAu mois de décembre 1834, le pieux et bon vieillard déclina visiblement. En le voyant sortir de l’église, la figure jaune et grippée, les yeux pâles, toute la ville parla de la mort prochaine du bonhomme, alors âgé de quatre-vingt-huit ans. – Vous saurez ce qui en est, disait-on aux héritiers. En effet, le décès du vieillard avait l’attrait d’un problème. Mais le docteur ne se savait pas malade, il avait des illusions, et ni la pauvre Ursule, ni Savinien, ni le juge de paix, ni le curé ne voulaient par délicatesse l’éclairer sur sa position ; le médecin de Nemours, qui le venait voir tous les soirs, n’osait lui rien prescrire. Le vieux Minoret ne sentait aucune douleur, il s’éteignait doucement. Chez lui l’intelligence demeurait ferme, nette et puissante. Chez les vieillards ainsi constitués, l’âme domine le corps et lui donne la force de mourir debout. Le curé, pour ne pas avancer le terme fatal, dispensa son paroissien de venir entendre la messe à l’église, et lui permit de lire les offices chez lui ; car le docteur accomplissait minutieusement ses devoirs de religion : plus il alla vers la tombe, plus il aima Dieu. Les clartés éternelles lui expliquaient de plus en plus les difficultés de tout genre. Au commencement de la nouvelle année, Ursule obtint de lui qu’il vendît ses chevaux, sa voiture, et qu’il congédiât Cabirolle. Le juge de paix, dont les inquiétudes sur l’avenir d’Ursule étaient loin de se calmer par les demi-confidences du vieillard, entama la question délicate de l’héritage, en démontrant un soir à son vieil ami la nécessité d’émanciper Ursule. La pupille serait alors habile à recevoir un compte de tutelle et à posséder ; ce qui permettrait de l’avantager. Malgré cette ouverture, le vieillard, qui cependant avait déjà consulté le juge de paix, ne lui confia point le secret de ses dispositions envers Ursule ; mais il adopta le parti de l’émancipation. Plus le juge de paix mettait d’insistance à vouloir connaître les moyens choisis par son vieil ami pour enrichir Ursule, plus le docteur devenait défiant. Enfin Minoret craignit positivement de confier au juge de paix ses trente-six mille francs de rente au porteur.\n– Pourquoi, lui dit Bongrand, mettre contre vous le hasard ?\n– Entre deux hasards, répondit le docteur, on évite le plus chanceux.\nBongrand mena l’affaire de l’émancipation assez rondement pour qu’elle fût terminée le jour où mademoiselle Mirouët eût ses vingt ans. Cet anniversaire devait être la dernière fête du vieux docteur qui, pris sans doute d’un pressentiment de sa fin prochaine, célébra somptueusement cette journée en donnant un petit bal auquel il invita les jeunes personnes et les jeunes gens des quatre familles Dionis, Crémière, Minoret et Massin. Savinien, Bongrand, le curé, ses deux vicaires, le médecin de Nemours et mesdames Zélie Minoret, Massin et Crémière, ainsi que Schmucke furent les convives du grand dîner qui précéda le bal.\n– Je sens que je m’en vais, dit le vieillard au notaire à la fin de la soirée. Je vous prie donc de venir demain pour rédiger le compte de tutelle que je dois rendre à Ursule, afin de ne pas en compliquer ma succession. Dieu merci ! je n’ai pas fait tort d’une obole à mes héritiers, et n’ai disposé que de mes revenus. Messieurs Crémière, Massin et Minoret, mon neveu, sont membres du conseil de famille institué pour Ursule ; ils assisteront à cette reddition de comptes.\nCes paroles entendues par Massin et colportées dans le bal y répandirent la joie parmi les trois familles, qui depuis quatre ans vivaient en de continuelles alternatives, se croyant tantôt riches, tantôt déshéritées.\n– C’est une langue qui s’éteint, dit madame Crémière.\nQuand, vers deux heures du matin, il ne resta plus dans le salon que Savinien, Bongrand et le curé Chaperon, le vieux docteur dit en leur montrant Ursule, charmante en habit de bal, qui venait de dire adieu aux jeunes demoiselles Crémière et Massin : – C’est à vous, mes amis, que je la confie ! Dans quelques jours je ne serai plus là pour la protéger ; mettez-vous tous entre elle et le monde, jusqu’à ce qu’elle soit mariée... J’ai peur pour elle.\nCes paroles firent une impression pénible. Le compte, rendu quelques jours après en conseil de famille, établissait le docteur Minoret reliquataire de dix mille six cents francs, tant pour les arrérages de l’inscription de quatorze cents francs de rente dont l’acquisition était expliquée par l’emploi du legs du capitaine de Jordy que pour un petit capital de cinq mille francs provenant des dons faits, depuis quinze ans, par le docteur à sa pupille, à leurs jours de fête ou anniversaires de naissance respectifs.\nCette authentique reddition de compte avait été recommandée par le juge de paix qui redoutait les effets de la mort du docteur Minoret, et qui, malheureusement, avait raison. Le lendemain de l’acceptation du compte de tutelle qui rendait Ursule riche de dix mille six cents francs et de quatorze cents francs de rente, le vieillard fut pris d’une faiblesse qui le contraignit à garder le lit. Malgré la discrétion qui enveloppait la maison du docteur, le bruit de sa mort se répandit en ville où les héritiers coururent par les rues comme les grains d’un chapelet dont le fil est rompu. Massin, qui vint savoir les nouvelles, apprit d’Ursule elle-même que le bonhomme était au lit. Malheureusement le médecin de Nemours avait déclaré que le moment où Minoret s’aliterait serait celui de sa mort. Dès lors, malgré le froid, les héritiers stationnèrent dans les rues, sur la place ou sur le pas de leurs portes, occupés à causer de cet événement attendu depuis si longtemps, et à épier le moment où le curé porterait au vieux docteur les sacrements dans l’appareil en usage dans les villes de province. Aussi, quand, deux jours après, l’abbé Chaperon, accompagné de son vicaire et des enfants de chœur, précédé du sacristain portant la croix, traversa la Grand-rue, les héritiers se joignirent-ils à lui pour occuper la maison, empêcher toute soustraction et jeter leurs mains avides sur les trésors présumés. Lorsque le docteur aperçut, à travers le clergé, ses héritiers agenouillés qui, loin de prier, l’observaient par des regards aussi vifs que les lueurs des cierges, il ne put retenir un malicieux sourire. Le curé se retourna, les vit et dit alors assez lentement les prières. Le maître de poste, le premier, quitta sa gênante posture, sa femme le suivit ; Massin craignit que Zélie et son mari ne missent la main sur quelque bagatelle, il les rejoignit au salon, et bientôt tous les héritiers s’y trouvèrent réunis.\n– Il est trop honnête homme pour voler l’extrême-onction, dit Crémière, ainsi nous voilà bien tranquilles.\n– Oui, nous allons avoir chacun environ vingt mille francs de rente, répondit madame Massin.\n– J’ai dans l’idée, dit Zélie, que depuis trois ans il ne


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9 mai : journée de l'Europe | Michèle Delaunay | Michèle Delaunay\nVille quasi déserte et pas un drapeau européen nulle part pour célébrer la Journée de l’Europe. N’ayant été mise au courant d’aucune festivité, je téléphone à la mairie : les festivités ont eu lieu le 6 mai, en raison du pont de Pentecôte. Festivités est d’ailleurs un bien grand mot : un village de l’Europe semble-t-il installé place Pey Berland. Sûr qu’écoliers et collégiens en ont largement profité…\nOn voudrait faire pire, on ne ferait pas mieux ! L’Europe que l’on doit rendre sensible au coeur et à l’esprit est ignorée et les Français n’en connaissent plus que les réglementations ou quelques directives, de préférence quand elles sont malencontreuses.\nMa proposition de réunir les deux journées du 8 et du 9 mai pour mettre la victoire des alliés en 45 en perspective de la paix et de la construction européenne a été évoquée par Jean Pierre Elkabach, qui recevait sur Europe 1, Jean Claude Juncker, premier ministre du Luxembourg et ancien Président du Conseil Européen. J-C Juncker l’a grandement approuvée, la tenant pour un de ces symboles dont nos pays ont besoin pour percevoir, pour palper, la grandeur de l’idée européenne.\nTout au contraire, on prive l’Europe de ce qui lui donne du sens et la rend perceptible. Le traité de Lisbonne a absurdement éliminé le drapeau et l’hymne européen (le superbe hymne à la joie de Beethoven).\nComment nos politiciens, qui sont pourtant entourés de communicants de tous poils, peuvent-ils être aussi contre-productifs ?\n8 mai : n’est-il pas temps de mettre la victoire des alliés dans une perspective européenne ?Le nom de l’oiseau


Roland-Garros: premier quart pour la jeune Vondrousova | Euronews\nRoland-Garros: premier quart pour la jeune Vondrousova\nLa joueuse tchèque, Marketa Vondrousova (38e), 19 ans, s’est qualifiée dimanche pour les quarts de finale de Roland-Garros, signant du coup son meilleur résultat en Grand Chelem, grâce à sa victoire face à la Lettonne Anastasija Sevastova (12e) 6-2, 6-0.\nLe jeune tchèque, l’une des trois joueuses de moins de 20 ans encore en lice dans le tableau féminin Porte d’Auteuil, n’avait jamais dépassé le 2e tour sur la terre battue parisienne. Dimanche, face à une joueuse pourtant plus expérimentée qu’elle, et surtout bien mieux classée, la Tchèque a survolé rencontre, ne laissant échapper que deux jeux. Elle n’a jusqu’ici cédé aucun set depuis le début du tournoi.\nElle avait atteint les 8e de finale à l’US Open en 2018, son meilleur résultat jusqu’ici.\nEn quart de finale, elle affrontera soit l’Estonienne Kaia Kanepi (88e) soit la Croate Petra Martic (31e).


Tous nos avis & tests sur les compléments alimentaires de musculation\nNos avis sur les compléments alimentaires pour la musculation\nLe gain de muscle et de force est parmi l’avantage majeur des activités physiques régulières. Trois critères principaux doivent être remplis pour obtenir un gain musculaire maximal: manger plus de calories que vous n’en brûlez, consommer plus de protéines et suivre un programme d’exercices stimulant vos muscles. Certains sportifs respectent tous ces critères sans prendre de compléments alimentaires. Cependant, les autres ne parviennent pas à trouver un meilleur résultat. Dans ce cas, certains compléments peuvent vous aider à atteindre vos objectifs.\nLes protéines : Vous pouvez construire du muscle grâce aux protéines. Les protéines constituent une part importante de notre alimentation et sont essentielles à la construction et au maintien de tous les types de tissus corporels, y compris les muscles. Elle contient des acides aminés qui sont les blocs de construction utilisés pour la croissance musculaire. Les poudres de protéines, disponibles sous forme de shakes, de barres et de gélules, sont l’un des suppléments les plus populaires pour la construction musculaire.\nLes suppléments contenant des BCAA ou acides aminés à chaîne ramifiée : Il s’agit d’un groupe de trois acides aminés essentiels, des acides aminés que votre corps doit extraire de votre alimentation : Leucine, Isoleucine, Valine. La leucine est la star du trio, car elle stimule directement la synthèse des protéines via l’activation d’une enzyme responsable de la croissance cellulaire, appelée cible mammalienne de la rapamycine, ou MTOR. L’isoleucine améliore le métabolisme du glucose et augmente l’absorption de glucose dans les muscles.\nGlucosamine : Ce complément alimentaire pour tonifier les muscles s’agit d’un acide animé qui est conçu à partir du glucose et de la glutamine. Il favorise la santé des articulations. Il est très efficace pour donner à votre corps une excellente masse musculaire.\nDes millions de personnes prennent des compléments alimentaires de musculation pour rester en forme et en bonne santé. Les compléments alimentaires sont une meilleure alternative allant de la perte de poids à la musculation. Les personnes intéressées par la forme physique et l’amélioration de leur physique peuvent opter pour ces suppléments pour améliorer leur croissance musculaire. Choisir les bons suppléments de musculation a divers avantages, ils agissent comme un moyen sûr pour stimuler la croissance musculaire. Ces compléments alimentaires aident même dans la croissance musculaire appropriée et fournie une meilleure récupération pour les adeptes du sport. Ces compléments alimentaires sont riches en glucides, en protéines et en acides aminés et en vitamines pour développer vos muscles.


Messahel: la Ligue arabe a besoin de réformes en profondeur pour s'adapter à la nouvelle donne dans le monde arabe 13/03/2017\nLa Ligue arabe a besoin de "réformes en profondeur" pour s'adapter à la nouvelle donne dans le monde arabe, a indiqué dimanche soir le ministre des Affaires maghrébines, de l'Union africaine et de la Ligue des Etats arabes, Abdelkader Messahel.\nCompte tenu de la situation critique dans le monde arabe, de la progression du phénomène du terrorisme et des tentatives de morcellement de certains pays arabes, "il est impératif d'opérer des réformes en profondeur au sein de la Ligue arabe pour l'adapter à la nouvelle donne", a précisé M. Messahel qui était l'invité de l'émission "Hiwar Essaâ" de la Télévision algérienne.\n"Le règlement des questions arabes vient toujours de l'extérieur et la Ligue arabe et les Arabes en général n'y sont pas associés, d'où la nécessité d'une véritable réforme en profondeur" de l'organisation, a ajouté le ministre.\nLa réforme de la Ligue arabe sera une "priorité" pour l'Algérie lors de sa présidence de la 147e session du Conseil des ministres de la Ligue arabe (mars-septembre 2017), de même que le règlement pacifique des conflits, le respect de la souveraineté des Etats et l'inscription de la cause palestinienne au centre de l'action arabe commune, a précisé le ministre.\nL'Algérie assure depuis mardi dernier la présidence tournante du Conseil des ministres de la Ligue arabe pour une période de six (6) mois.\nConcernant la crise syrienne, M. Messahel a réitéré l'approche algérienne qui privilégie la solution politique par le dialogue inclusif, la réconciliation nationale et le respect de la volonté du peuple syrien.\nLe ministre a rappelé la "position algérienne claire" contre toute ingérence étrangère, déplorant la tournure de la situation en Syrie qui a toujours été un "symbole de coexistence", a-t-il dit.\nM. Messahel, président en exercice du Conseil des ministres de la Ligue arabe, a, à cet égard, fait savoir qu'un dialogue était engagé au sein de l'organisation panarabe pour la réintégration de la Syrie, rappelant que l'Algérie "a dès le début été contre la suspension de la Syrie de l'organisation".


La ministre des Sports Valérie Fourneyron rappelle qu'il est "indispensable de lutter contre les stéréotypes de genre à l'école".\nPublié le 31 janvier 2014 à 08h22 Mis à jour le 31 janvier 2014 à 08h33\n"L’ABCD de l’égalité" continue de faire couler de l'encre. C'est au tour de la ministre Valérie Fourneyron de soutenir cette opération visant à promouvoir l’égalité femme-homme dans les écoles.\nDes inepties propagées via SMS ou sur les réseaux sociaux invitaient les parents à retirer leurs enfants des bancs au motif que le programme prévoirait l'évocation de la masturbation et l'intervention de transsexuels dans les classes.\nIl faut que cette polémique, elle cesse, l'école de la République, elle est là pour permettre à apprendre l'égalité, l'égalité entre les hommes et les femmes, lutter contre des stéréotypes", a déclaré la ministre sur FranceTVinfo.\nMercredi, le ministre de l'Education Vincent Peillon a demandé aux chefs d'établissements ou directeurs d'école de convoquer les parents qui avaient boycotté l'école pour les rassurer et leur rappeler que l'école était obligatoire. "Ces rumeurs remettaient en cause les fondements de l'école de la République", estime aujourd'hui la ministre des Sports.\nSelon le ministère de l'Education nationale, une centaine d'écoles publiques sur 48.000 ont été perturbées par des absences d'élèves\n"Il faut bien entendu rassurer les parents pour permettre ce dialogue dans les écoles", poursuit Valérie Fourneyron, "puis vite remettre tous ces enfants dans leur classe."\n"Théorie du genre" : "Facebook et les SMS ont blanchi la rumeur"\ncoco17 a posté le 31 janvier 2014 à 18h19\nElle attend quoi la princesse ? un bouc ? un éléphant de mer ?\npatrickX a posté le 31 janvier 2014 à 16h24\nj'ai eu récemment à régler un problème de parité à l'usine. Elles commençaient à me dire que décharger un camion n'est pas un "travail de nana" .... elles sont vite montées sur le chariot élévateur :-)\npatrickX a posté le 31 janvier 2014 à 16h18\n« C’est l’un des droits absolus de l’Etat de présider à la constitution de l’opinion publique. » Joseph Goebbels\nje suis un père monstrueux , j'ai toujours dit à mes enfants :" écoutes les toujours mais ne les crois jamais "\nalaindonat a posté le 31 janvier 2014 à 15h55\nÉgalité homme femme, c'est bien. Pourquoi dans les compétitions sportives homme et femmes ne sont pas mélangés, sauf exception dans les sports mixtes ?\nfaire permettre rappeler apprendre remettre


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Helico - Hélicoptères et Satellites - HELIMAT\nLes hélicoptères et les satellites\nL’arrivée des premiers satellites et leur utilisation à des fins de positionnement et de navigation a introduit un bouleversement, dont nous sommes seulement aujourd’hui en mesure d’évaluer l’impact, pour l’ensemble des personnes et des véhicules qui se déplacent autour et sur notre planète. Les hélicoptères n’échappent pas à l’engouement général qui a suivi la mise en orbite des premiers satellites permettant la mise en œuvre des premiers GPS (Global Positioning System) dans le monde occidental et du GLOSNASS dans les pays de l’est dans le courant des années 80.\nLa première constellation de satellites permettant l’utilisation des GPS était le fait des militaires américains et la première guerre du Golfe en 1991 a rapidement démontré qu’une installation sous le seul contrôle des militaires n’était pas une solution satisfaisante pour l’aéronautique civile mondiale. Les difficultés de toute nature de la Russie dans le même temps a amené les Européens et certaines nations occidentales à envisager un nouveau dispositif placé cette fois ci sous l’égide de l’OACI (Organisation de l’Aviation Civile Internationale).\nLors des premiers travaux en ce sens le terme de GNSS ( Global Navigation Satellite System) a été mis en place car il couvre tous les systèmes utilisant les satellites comme support. L’Europe a donc entrepris des travaux au sein du programme GALILEO par le lancement d’un premier concept de faisabilité EGNOS (European Geostationary Navigation System). Les discussions ont duré plusieurs années et aujourd’hui les programmes EGNOS et GALILEO ont été approuvé par la Communauté Européenne et un récent accord en 2004 à Dublin avec les Américains a assuré la compatibilité entre les systèmes Européens et Américains.\nNous sommes entrés dans la phase de réalisation pratique avec dans un premier temps une mise en expérimentation en avril 2004 d’EGNOS pour une homologation prévue en 2006 suivi de la mise en place d’ici 2008 de GALILEO. A ce moment les satellites d’EGNOS seront intégrés à GALILEO, ce système perdurera seul et deviendra le système de base de positionnement en lieu et place des systèmes existants. Un point important à noter: les équipements de bord seront compatibles avec les systèmes américain et européen.\nEntre temps l’utilisation des GPS a connu une progression foudroyante en temps que moyen de navigation et ce, pour l’ensemble des moyens de locomotion voir même sous la forme portable pour aller se promener à pied sans se perdre. La généralisation du système a petit à petit montré ses limites et après une période d’euphorie générale l’on est revenu a une approche beaucoup plus pragmatique. Dans certains domaines il reste encore des progrès importants à faire notamment en matière de fidélité et d’intégrité. Toujours est-il qu’aujourd’hui la grande majorité des problèmes sont identifier, des remèdes y ont été apporté. Nous entrons dans la phase de mise en application non seulement pour le vol en condition VMC et régime VFR mais également en condition IMC et régime IFR. La dernière étape à franchir est l’utilisation en phase d’approche aux instruments qu’il s’agisse dans le langage de l’OACI d’approche de non précision ( VOR, NDB) ou d’approche de précision ( ILS).\nPour ce qui est de la navigation en régime IFR et des approches de non précision le fonctionnement des GPS s’est révélé suffisant moyennant la mise en place de système contrôlant l’intégrité du système (RAIM) et de normes d’homologation TSO ( Technical specific Order) et E-TSO( European Technical specific Order). Mais comme nous souhaitions aller plus loin le système GPS de base a été complété aux USA par le système WAAS (Wide Area Augmentation System) qui garanti la validité et la précision des informations fournies par les satellites, pour ce qui est de l’Europe le système équivalent sera d’abord fourni par EGNOS puis par GALILEO. Pour ces dispositifs complémentaires de nouvelles normes d’approbation nettement plus exigeantes ont été mise en place toujours sous la forme de TSO et d’E-TSO ainsi que de conditions de certification des aéronefs qui en seront équipés et qui seront certifiés pour des approches de précision aux instruments.\nAu fur et à mesure que les systèmes se sont développés les administrations de tutelle ont mis en place les dispositifs réglementaires permettant d’homologuer les satellites et les équipements de bord. Il est certain que l’administration américaine, en l’occurrence, la FAA a joué et joue encore aujourd’hui un rôle prépondérant dans le monde. Au niveau européen les JAA ont dans un premier temps été en charge du dossier et un transfert progressif s’opère vers l’AESA ( Agence Européenne de sécurité Aérienne). Il existe aujourd’hui des normes E-TSO qui sont calquées sur les normes TSO américaines pour homologuer les équipements. En outre un document plus complet couvrant l’ensemble du problème est en phase finale : il s’agit du CNS-ATM des JAA qui apporte toute les précisions nécessaires aux opérateurs et constructeurs intéressés concernant les standards et les conditions de certification à appliquer.\nDans le même temps, l’OACI mettait en place ses groupes de travail constitués en grande partie par des experts américains au sens large et européens en charge des dossiers auquel venait tout naturellement s’ajouter l’ensemble des nations concernées telle que la Russie, la Chine et l’Australie. Aujourd’hui, on peut dire que les textes réglementaires permettant l’utilisation des GNSS dans les différentes phases de vol sont en place. Toutefois un énorme travail reste à faire en matière d’approche de précision, les trois ou quatre prochaines années devraient voir se finaliser l’ensemble de la panoplie. Pour nous européens il est capital que tout soit en place lors de l’homologation à des fins opérationnelles de GALILEO.\nJusqu’à présent nous avons utilisé le terme générique aéronef pour couvrir l’ensemble des engins volants et/ou tout ce qui précède est applicable, les textes réglementaires ne font pas de différence entre les différents aéronefs pour ce qui de l’homologation des équipements de bord. Il est d’ailleurs évident que durant les phases navigation en régime VFR ou IFR les exigences sont identiques, du moins en ce qui concerne les avions légers, par contre nous entrons dans un tout autre domaine lorsqu’il s’agit des approches aux instruments. En effet, les hélicoptères modernes sont capables de voler aux instruments à basse vitesse (de l’ordre de 40 kt voire même moins) et de ce fait effectuer des approches à fortes pentes pouvant en pilotage direct approcher les 10° et jusqu’à 15° et en mode couplé selon les résultats des premières expérimentations notamment avec l’hélicoptère expérimental HTT ( Hélicoptère Tous Temps) d’Eurocopter. Par contre si les hélicoptères disposent aujourd’hui des capacités techniques a effectuer de telles approches ; les dispositions réglementaires, notamment en matière de création et d’approbation des procédures sont en phase initiale.\nL’OACI avait chargé l’un de ses groupes de travail, l’OCP de mettre en place les outils permettant la création de procédures spécifiques aux hélicoptères sur la base des expérimentations et procédures opérationnelles misent en place aux USA notamment matière d’approche de non précision. Depuis 1997, les américains ont mis en place des procédures d’approche de non précision à destination des hôpitaux et aujourd’hui plusieurs centaines de procédures sont homologuées. L’objet de ces approches est d’effectuer une approche sans visibilité extérieure jusqu’à un point défini dans l’espace. A partir de ce point le pilote doit avoir acquis des références visuelles qui lui permettent de poursuivre en vol à vue la dernière partie de son vol évitant ainsi les nombreux accidents qui se sont produits au cours des 20 dernières années suite à des pertes de référence extérieure en vol a basse altitude par mauvais temps. Le groupe OCP a terminé en avril cette année ses travaux et les dispositions réglementaires applicables ont été introduits dans la réglementation PANS OPS qui précise les conditions de création des approches de non précision dite Point In Space (PIS). Dans le même temps la DGAC qui participait activement à ces travaux a créé une AIC permettant la création d’approche aux instruments de type PIS sur le territoire français. Une étude en ce sens était d’ailleurs en cours depuis plusieurs années pour satisfaire les besoins des pilotes de port de Bordeaux, cette étude était en attente des textes réglementaires aujourd’hui disponibles et de la certification de leur EC 135 par les autorités allemandes chargée de la certification de l’appareil. Les choses sont aujourd’hui à un stade avancé et nous pouvons espérer que le terrain de Soulac disposera bientôt de premières procédures d’approche aux instruments spécifique pour hélicoptère.\nDans le même temps Eurocopter poursuit l’expérimentation de son programme HTT ( Hélicoptère tout temps) qui faisait l’objet d’un contrat spécifique d’étude de la part de la DGAC. Différents groupes de travail à tous les niveaux mondial, européen et français étudient les dispositions réglementaires à mettre en place pour que l’hélicoptère retrouve sa liberté d’évolution. Une présentation des travaux en cours à ces différents niveaux a fait l’objet d’un forum organisé sous l’égide de l’Académie de l’Air et de l’Espace à Toulouse le 11 février 2004 (compte rendu disponible).\nIl est évident qu’un travail considérable reste à faire dans les années qui précèdent la mise en service effective du système EGNOS puis de GALILEO. Faute d’effectuer ce travail nous disposerons d’un remarquable outil aux possibilités extraordinaires mais inutilisable en l’absence de la réglementation devant obligatoirement l’accompagner.\nEnfin pour tous ceux qui sont intéressés par l’IFR Hélicoptère et les possibilités offertes par les approches PIS il est important de savoir que certains des GPS de seconde génération sont modifiables pour répondre au standard minimum exigé. Pour ceux qui pensent acheter un nouveau GPS il est important de savoir qu’il existe des GNSS qui sont capables de bénéficier des futurs progrès qui seront rendus possible par EGNOS par contre les GPS de seconde génération ne seront pas capable d’une adaptation tout en restant homologués pour ce que nous pouvons appeler le stade 1 des approches IFR hélicoptère qui en comptera au moins 3.\nNota : ce texte a fait l'objet de la première parution de la lettre de l'hélicoptère ( n°1 - Août 2004 )\ndisponible par abonnement auprès du gestionnaire du site, ou par le menu HELIMAT puis Lettre.