Dandy – Conditions générales d'utilisation | Dandy\nConditions générales d’utilisationNamizata2019-05-03T15:08:35+00:00\nLa société MY LOCOMOTIVE, société par action simplifiée immatriculée au RCS de CRETEIL sous le numéro 841 404 254, dont le siège social est situé 36, rue du séminaire 94626 RUNGIS CEDEX, ci-après la « Société », exploite une Application consistant en une plateforme de mise en relation par voie électronique telle que visée par l’article 60 de la loi 2016-1088 du 8 août 2016 permettant de mettre en contact une personne physique ayant besoin d’un service de course, pour une livraison de marchandises, depuis une boutique de vente à son domicile ou un retour depuis son domicile en boutique de vente, ou un échange de marchandise en boutique, et un coursier indépendant disponible pour l’effectuer. Le prix du service de course est calculé au moyen de « Crédit(s) » prépayé(s) par l’Utilisateur lors de l’achat d’une carte appelée « DANDY » dont le prix dépend du nombre de Crédits achetés, le prix de chaque Course étant déterminé en fonction notamment de la Distance nécessaire à la Course. Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) de l’Application éditée par la Société ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles la Société concède aux utilisateurs et aux coursiers une licence d’utilisation de l’Application de nature à permettre aux utilisateurs de confier aux coursiers des livraisons, échange ou retours de Marchandise, d’en suivre l’exécution et de les rémunérer, le tout dans un cadre contractuel déterminé selon les contraintes de l’activité et sécurisé par une assurance dans les conditions décrites ci-après.\nIl est rappelé que la Société ne propose qu’une prestation de mise en relation entre un Utilisateur et un Coursier indépendant de la Société.\nLa Société n’est pas partie au contrat conclu entre l’Utilisateur et le Coursier en ce qui concerne la Livraison ou le retour de Marchandises, n’effectue pas le transport ni ne l’organise, et n’a donc la qualité ni de transporteur ni de commissionnaire de transport.\n« Adresse de prise en charge » : désigne l’adresse de prise en charge de la Marchandise (point de retrait) renseignée par l’Utilisateur dans l’Application pour une demande de Livraison ou de retour de Marchandise.\n« Adresse de livraison » : désigne l’adresse de livraison de la Marchandise renseignée par l’Utilisateur dans l’Application pour une demande de Livraison ou de retour de Marchandise (pouvant correspondre à l’adresse de son domicile, de son lieu de travail ou d’une boutique de vente de ladite Marchandise référencée tel qu’indiqué ci- après).\n« Application » : désigne l’application informatique consistant en une plateforme de mise en relation par voie électronique telle que visée par l’article 60 de la loi 2016-1088 du 8 août 2016 dont la conception, le développement, la maintenance et l’exploitation constituent l’activité et le savoir-faire de la Société. Elle est accessible via une application mobile et permet l’accès aux Services.\n« Carte DANDY » : carte plastifiée, de format carte de crédit, achetée par l’Utilisateur en point de vente physique, portant mention d’un numéro d’identification unique, dont l’activation par le Vendeur du point de vente auprès duquel elle a été achetée, permet d’accéder aux Services. Elle peut être rechargée en Crédits par l’Utilisateur via l’Application.\n« CGU » : désigne les présentes conditions générales d’utilisation comprenant plusieurs parties, dont en partie I les Dispositions communes aux Utilisateurs et aux Coursiers, en partie II des Dispositions Particulières applicables aux Coursiers et également la Politique de confidentialité.\n« Compte » : espace privatif du Coursier ou de l’Utilisateur accessible depuis l’Application avec les Eléments d’Identification et contenant notamment les informations relatives à ces derniers, aux Services fournis par la Société et permettant d’effectuer des Livraisons, échanges ou retours de Marchandises et le cas échéant d’accéder au stockage de tickets d’achat de Marchandise. Il peut être créé ou accessible via l’application.\n« Coursier » : personne physique qui propose ses services via l’Application afin d’effectuer des Livraisons, Echange ou retour de Marchandises pour le compte des Utilisateurs qui en font la demande.\n« Crédit(s) » : somme forfaitaire permettant de déterminer le prix de la Livraison ou du retour des Marchandises par un Coursier, en fonction de son coefficient multiplicateur déterminé par le Tarif.\n« Destinataire » : désigne la personne physique (y compris le préposé ou représentant d’une personne morale) dont l’identité et les coordonnées sont renseignées sur l’Application par l’Utilisateur comme destinataire d’une Livraison ou d’un Retour de Marchandise et se trouvant à l’Adresse de livraison ou, le cas échéant, dans un périmètre adjacent proche, sous la réserve de sa désignation, par tout moyen, par l’Utilisateur.\n« Distance » : La Livraison ou le Retour pourront être effectués à condition de ne pas dépasser 15 kilomètres entre l’Adresse de Livraison et l’Adresse de prise en charge. La Distance correspond au trajet à parcourir par le coursier à pied, en vélo, trottinette sans moteur ou transport en commun, le dit trajet étant défini lors de la consultation du site de construction de trajets GOOGLE MAP ou à défaut, si ce site n’était pas opérationnel lors de la recherche ou donnait des résultats non pertinents tout autre site tels que RATP.FR, VIAMICHELIN ou MAPPY, au choix du coursier.\n« Echange » : Opération consistant à planifier via l’Application, après accord du Vendeur, dans une première phase, le Retour en point de vente physique référencé dans l’Application d’une ou plusieurs Marchandises achetées dans l’un des points de vente référencé puis à planifier dans une second phase, la Livraison depuis un point de vente physique référencé dans l’Application d’une ou plusieurs Marchandises venant remplacer les Marchandises objets du Retour planifié dans la première phase.\n« Eléments d’identification » : identifiant de connexion et/ou mot de passe transmis par la Société au Coursier ou à l’Utilisateur leur permettant d’accéder à leur Compte et aux Services.\n« Expéditeur » : désigne la personne physique (y compris le préposé ou représentant d’une personne morale) dont l’identité et les coordonnées sont renseignées sur l’Application par l’Utilisateur comme expéditeur de la Marchandise et se trouvant à l’Adresse de prise en charge ou, le cas échéant, dans un périmètre adjacent proche, sous la réserve de sa désignation, par tout moyen, par l’Utilisateur.\n« Livraison(s) ou Retour(s) de Marchandise » : désigne(nt) les prestations de transport et de remise de Marchandise(s) au destinataire désigné par l’Utilisateur qui sont confiées au(x) Coursier(s) par l’Utilisateur et réalisées par le(s) Coursier(s) par le biais de l’Application depuis ou à destination d’un point de vente physique référencé dans l’Application. L’Echange de Marchandise donne lieu à un Retour puis une Livraison.\n« Marchandise » : désigne le(s) bien(s) n’appartenant pas à la liste de l’article 5.1 des présentes CGU (partie I) dont l’Utilisateur demande la Livraison, l’Echange ou le Retour, réalisé par le Coursier, dans les limites de dimension et/ou poids listées à l’article 5.2 des CGU (partie I), la dite marchandise ayant été préalablement achetée dans l’un des points de vente physique référencé.\n« Partie(s) » : désigne indifféremment l’une quelconque des parties au contrat de transport, à savoir le Coursier ou l’Utilisateur.\n« Politique de confidentialité – Règlementation Générale pour la Protection des Données » : document accessible à l’adresse URL http://xxxx / et partie intégrante des présentes Conditions Générales qui a pour objet de définir les conditions dans lesquelles sont traitées les données personnelles des Utilisateurs et des Coursiers.\n« Prix » : Somme(s) facturée(s) par le Coursier à l’Utilisateur au titre d’une Livraison de Marchandise effectuée via l’Application. Cette somme est généralement définie en « Crédit(s) » tels que définis ci-dessus.\n« Procédé de Transport » : désigne le(s) procédé(s) utilisé(s) par le Coursier pour transporter la Marchandise aux fins d’assurer la Livraison de Marchandise, à savoir (i) transport à pied, (ii) transport à vélo non motorisé, (iii) en transports en commun, (iv) tout autre mode de transport non motorisé, ci-après dénommés « Véhicule(s) ».\n« Services » : désignent l’ensemble des services de mise en relation entre les Utilisateurs et les Coursiers proposés par le biais de l’Application et des diligences de la Société au titre de cette mise en relation, permettant aux Parties d’obtenir une Livraison ou un retour de Marchandise, et pouvant être fournis dans certaines zones du territoire métropolitain français.\n« Société » : La société MY LOCOMOTIVE, société par action simplifiée immatriculée au RCS de CRETEIL sous le numéro 841 404 254, dont le siège social est situé 36, rue du séminaire 94626 RUNGIS CEDEX, ci-après la « Société », exploite une Application consistant en une plateforme de mise en relation par voie électronique telle que visée par l’article 60 de la loi 2016-1088 du 8 août 2016 permettant de mettre en contact une personne physique ayant besoin d’un service de course, pour une livraison de marchandises, depuis une boutique de vente à son domicile ou un retour depuis son domicile en boutique de vente, et un coursier indépendant disponible pour l’effectuer.\n« Tarif » : il est déterminé en nombre de Crédit(s) en fonction du poids de la Marchandise et de la Distance à parcourir pour effectuer la Livraison ou le Retour.\n« Ticket(s) » : justificatifs de paiement des Marchandises acquises par l’Utilisateur dans les points de vente référencés dans l’Application et pouvant être conservés, après avoir été scannés par l’Utilisateur, dans un espace de stockage dématérialisé dédié à chaque Utilisateur accessible via l’Application.\n« Terminal » : désigne tout terminal mobile (smartphone, tablette, etc.) disposant d’une connexion au réseau Internet et permettant ainsi de télécharger, installer et utiliser l’Application.\n« Utilisateur » : personne physique majeure et capable, recherchant un service de Livraison, d’Echange ou de Retour de Marchandise et de mise en relation, par le biais de l’Application, avec un Coursier.\n« Vendeur » : désigne le préposé d’une personne physique ou morale exploitant un point de vente référencé dans l’Application à même d’activer la carte prépayée DANDY acquise par un Utilisateur, de valider le processus de conservation en boutique de la ou des Marchandises acquises par l’Utilisateur dans l’attente de leur livraison, de valider le processus d’Echange de Marchandise(s) ou le point de vente physique concerné par une opération de Livraison, de Retour ou d’Echange.\nL’utilisation de l’Application implique l’acceptation des présentes CGU, qui contiennent des Dispositions Particulières propres aux Coursiers en partie II. Au moment de la création de leur Compte, les Coursiers et Utilisateurs doivent marquer leur connaissance et acceptation sans réserve des présentes CGU en cliquant, dans l’Application, sur « J’accepte les Conditions Générales d’Utilisation » et les Coursiers doivent également signer une déclaration d’Acceptation de ces CGU.\nSi l’Application a été téléchargée depuis l’App Store d’Apple ou le Google Play Store ou de toute autre plateforme, l’Utilisateur s’engage à respecter les conditions générales propres à ces Plateformes, sans préjudice de la pleine application des présentes CGU qui prévaudront en cas de conflit.\nLorsque la modification survient après le paiement par l’Utilisateur d’une somme d’argent correspondant à une Livraison de Marchandise, la modification ne s’applique pas à la transaction en cours.\n3. Création d’un Compte et activation de la carte DANDY\n3.1. Activation de la carte DANDY\nPour accéder aux Services, l’Utilisateur doit avoir acquis une carte DANDY auprès d’un point de vente physique. La carte DANDY ne peut pas être achetée sur un site internet ou à un autre Utilisateur ou à un Coursier par exemple. Elle n’est vendue qu’en point de vente référencé dans l’Application. Une fois achetée la carte DANDY ne peut en aucun cas faire l’objet d’un remboursement par la Société, même en cas de perte, de vol ou de destruction fortuite ou non. Les Crédits acquis par le paiement et l’activation d’une carte DANDY ne peuvent être transférés sur le compte d’une autre carte DANDY.\nLe Vendeur active ensuite la carte, via la plateforme numérique mise à sa disposition par la Société, permettant ainsi à l’Utilisateur d’accéder aux Services. Cette activation est faite sous la responsabilité du Vendeur, la Société n’étant aucunement responsable du défaut d’activation de la carte.\nUne fois la carte activée, l’Utilisateur dispose d’un délai d’un an à compter de la date d’activation pour utiliser les Crédits à affecter à une opération de Livraison, de Retour ou d’Echange.\nL’accès aux Services par l’Utilisateur implique de télécharger sur un smartphone ou une tablette l’Application appelée DANDY créée par la Société.\nPour pouvoir accéder aux Services, le Coursier ou l’Utilisateur doit préalablement créer un Compte. Cet accès et cette création doivent se faire via l’application.\nChaque Partie s’engage à suivre les indications fournies à la Société via l’Application pour la création de son Compte et à fournir des données d’identifications requises (nom, prénom, adresse postale, adresse email, photographie pour les Coursiers, etc.) de façon complète, véridique et non trompeuse.\nLors de la création de son Compte lui permettant l’accès aux Services, la Société communique au Coursier des Eléments d’Identification, à savoir un identifiant et un mot de passe. Lors de la création de son Compte lui permettant l’accès aux Services, l’Utilisateur doit utiliser le code caché sous l’espace à gratter figurant sur la Carte DANDY acquise préalablement. L’Utilisateur doit également fournir ses nom, prénoms, adresse postale, numéro de téléphone portable, un code à plusieurs chiffres, un mot de passe. La Société peut être à modifier à tout moment la nature de ces éléments d’identification et à solliciter de l’Utilisateur de nouveaux éléments.\n▪ à faire un usage exclusivement personnel de l’Application et des Services via son Compte,\n▪ à garder confidentiels ses Eléments d’Identification et à ne pas les communiquer à un tiers, sauf pour les stricts besoins de la fourniture des Services via l’application,\n▪ à protéger les Eléments d’Identification de toute utilisation frauduleuse,\n▪ et assume seule toute responsabilité pour l’utilisation par tout tiers et ses conséquences (sauf appropriation frauduleuse dans les systèmes informatiques de la Société à l’insu des Parties).\nChaque Partie doit, en cas d’oubli, de perte, de vol ou de tout acte frauduleux à l’égard de son Compte ou des Eléments d’Identification, en informer dans les meilleurs délais la Société en envoyant un courrier électronique à l’adresse électronique suivante : supports@www.my-dandy.fr\nL’Utilisateur est informé que conformément à l’article L.221-28 1°et 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercée pour les contrats résultant de l’utilisation de l’Application, s’agissant de fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation (à laquelle l’Utilisateur renonce expressément en demandant une Livraison ou un retour de Marchandise), et s’agissant de services de transport de biens.\nEn outre, l’Application permet à un Utilisateur d’être mis en relation et de conclure un contrat électronique avec un Coursier afin de procéder à une Livraison, un échange ou un retour de Marchandise par le biais de l’Application dans les conditions des présentes CGU.\nL’émission d’une demande de Livraison, d’Echange ou de Retour de Marchandise par l’Utilisateur comprenant à la fois, le choix d’un Procédé de Transport, un Expéditeur et une Adresse de prise en charge, un Destinataire et une Adresse de livraison, s’effectue via l’Application, et vaut acceptation de la réalisation de la Livraison ou de retour de Marchandise au Prix communiqué, sous la réserve des dispositions de l’article 6 des présentes CGU (partie I).\nL’Utilisateur déclare et reconnaît irrévocablement que cette acceptation créée une offre suffisamment précise, ferme, non équivoque, sans réserve, et irrévocable sauf dans les conditions et délais prévus par l’article 6.3.1 des présentes CGU (partie I), et de nature à engager l’Utilisateur, en particulier dès l’acceptation par un Coursier de la Livraison ou du retour de Marchandise.\nAinsi, un contrat électronique de Livraison ou de retour de Marchandise est irrévocablement conclu, dans les conditions et réserves des présentes CGU, entre l’Utilisateur et le Coursier, dès lors que la demande de Livraison ou de retour de Marchandise est acceptée par le Coursier par le biais de l’Application.\nEn conséquence, toute demande par un Utilisateur d’une Livraison ou d’un retour de Marchandise doit être satisfaite dès lors qu’elle est acceptée par un Coursier, sauf annulation dans les conditions et délais prévus par l’article 6.3 des présentes CGU (partie I).\nLes éléments tels que le moment de la réception ou de l’émission, ainsi que la qualité des données reçues feront foi par priorité telles que figurant sur l’Application ou telles qu’authentifiées par les procédures informatisées de la Société, sauf à en apporter la preuve écrite contraire par le Coursier ou l’Utilisateur. La portée de la preuve des informations délivrées par l’Application est celle accordée à un original au sens d’un document écrit papier, signé de manière manuscrite.\nEn outre, les Parties reconnaissent que la signature du Destinataire sur l’Application via l’insertion du code personnel du Destinataire, qu’il soit Utilisateur ou Vendeur, sur le smartphone ou la tablette que leur présente le Coursier, fait preuve de la Livraison ou du Retour de la Marchandise et a une valeur juridique identique à celle d’une signature sur support papier.\nL’Utilisateur déclare et garantit qu’il n’utilise pas l’Application pour faire effectuer la Livraison de marchandise(s) parmi les suivantes :\ntous les biens qui, de par leur nature et/ou leur conditionnement, peuvent présenter un danger, ou porter atteinte à l’environnement, sauf produits de consommation courante à l’exception des produits alimentaires nécessitant un transport en température dirigée, et plus généralement les marchandises intrinsèquement illicites telles que, et sans que cette liste soit exhaustive, les biens dont le transport et/ou la détention et/ou l’offre et/ou la cession et/ou l’acquisition et/ou l’emploi sont prohibés par la loi et toutes les marchandises dont le transport et/ou la détention sont règlementées.\n5.2. Choix du Procédé de Transport & limites de distance\nL’Utilisateur est informé que les Procédés de Transport sont au libre choix du Coursier qui aura accepté de procéder à la Livraison ou au retour de Marchandise. L’Utilisateur est informé que toute Livraison, Echange ou Retour de Marchandise ne pourra être effectué si le trajet est supérieur à 15 KM, le choix du trajet le plus court étant laissé au Coursier en fonction des conditions météorologiques et des moyens de transports conformes aux présentes CGU à sa disposition.\n5.3. Prix de la Livraison, du Retour ou de l’Echange de Marchandise\nLes Prix sont déterminés par course, en étant calculés automatiquement par l’Application au terme d’un algorithme qui prend en compte une somme de variables, tels que notamment le poids et les dimensions de la Marchandise, la distance à parcourir entre les Adresses de prise en charge et de livraison, etc. Ils incluent la commission d’intermédiation due à la Société en contrepartie des Services. Le Prix de chaque course est calculé en nombre de Crédits.\nUne grille tarifaire est affichée sur la carte prépayée DANDY achetée par l’Utilisateur. La grille tarifaire est accessible sur demande en envoyant un message à l’adresse email suivante : supports@www.my-dandy.fr\n5.4 Lisibilité des données scannées et insérées dans l’Application\nL’Utilisateur doit scanner au moyen de son smartphone ou de sa tablette le ticket de caisse d’achat de la Marchandise concernée par l’opération de Livraison, de Retour ou d’Echange. Le Ticket scanné doit permettre la lecture sans doute possible de l’Identité du Vendeur, de l’adresse physique du Vendeur (adresse postale ou nom du centre commercial), du numéro de commande, de l’intitulé de chaque Marchandise achetée, du nombre d’articles par Marchandise, de la date d’achat, de la date limite d’Echange si il est autorisé.\n6. Processus relatifs aux Livraisons, Retours ou Echanges de Marchandise\n6.1.1 Demande de Livraison ou de retour de Marchandise par l’Utilisateur\nAprès avoir scanné ou choisi dans l’Application le ticket de caisse de la Marchandise concernée par l’opération, l’Utilisateur renseigne au sein de l’Application, l’Adresse de prise en charge, l’Expéditeur auprès de qui le Coursier doit récupérer la Marchandise, ainsi que l’Adresse de livraison et le Destinataire auprès de qui le Coursier doit délivrer la Marchandise ainsi qu’a minima un numéro de téléphone qui peut être celui de l’Utilisateur et/ou de l’Expéditeur et/ou du Destinataire.\nIl est expressément spécifié que la Livraison de Marchandise ne pourra être réalisé qu’à partir de points de vente physiques dont les coordonnées postales précises sont renseignées dans l’Application et à la condition exprès que le point de vente Expéditeur soit adhérent aux services et accepte de conserver la Marchandise dans l’attente de la prise en charge de ladite Marchandise par le Coursier. Il appartient à l’Utilisateur de s’assurer préalablement que le Vendeur offre ce type de prestation ou des conditions tarifaires auxquelles il la propose.\nLa Société ne saurait être tenue responsable du fait qu’un point de vente pourtant adhérent n’apparaît pas sur l’Application dans le cadre d’une recherche par le système de géolocalisation interne à l’Application.\nLes Crédits offerts par un Vendeur dans le carte d’une carte « DANDY BY » ne pourront être utilisés que pour des Livraisons au départ ou des Retour à destination des points de vente physique de l’Enseigne marchande offrant les Crédits.\nL’Utilisateur s’engage à renseigner avec un maximum de précision la taille et le poids de la Marchandise en fonction des pré-consignes qui lui sont proposées par l’Application.\nTout particulièrement, l’Utilisateur est conscient que c’est sur la base de ces informations essentielles pour la réalisation de la Livraison ou du retour en boutique de Marchandise que le Coursier s’engagera.\nL’Utilisateur s’engage à (et garantit le Coursier et le cas échéant la Société contre les conséquences de tout manquement) :\n▪ requérir la Livraison ou le Retour de Marchandise au profit d’une personne physique (Destinataire) ou d’une boutique identifiée,\n▪ disposer de l’autorisation préalable de l’Expéditeur et du Destinataire afin de pouvoir communiquer à la Société, ainsi qu’au Coursier, les informations renseignées les concernant qui peuvent être leur nom, prénom, adresse postale (y compris les codes de porte le cas échéant), adresse mail et numéro de téléphone en vue de la Livraison ou du Retour de Marchandise,\n▪ ne pas requérir la Livraison ou le Retour de Marchandise(s) à un Destinataire inaccessible ou qui obligerait le Coursier à des efforts considérables tels que des Destinataires dont l’adresse serait difficilement accessible par voie terrestre et/ou ne serait pas à proximité d’une route balisée,\n▪ n’utiliser le Service et la demande de Livraison ou de Retour de Marchandise qu’à des fins licites.\nSous la réserve de ce qui précède, un Prix ferme et définitif en nombre de Crédits, conformément à l’article 5.3 des présentes CGU (partie I), est alors communiqué à l’Utilisateur pour la Livraison de la Marchandise.\nL’horaire de Livraison ou de Retour choisi par l’Utilisateur via l’Application ne pourra être validé que si le temps d’approche dans un premier temps puis le temps de prise en charge de la Marchandise dans un second temps auront pu être intégrés avant la durée prévisible du trajet.\n– l’horaire de Retour choisi devra s’insérer dans les horaires d’ouverture du point de vente Vendeur choisi, l’Utilisateur devant s’assurer au préalable de ces horaires. Il est expressément spécifié qu’il ne pourra être demandé au Coursier de conserver la Marchandise dans l’attente de l’ouverture du point de vente Vendeur,\n– l’horaire de Livraison choisi ne pourra excéder de 30 minutes l’horaire de fermeture du point de vente Vendeur choisi. Il est expressément spécifié que le Coursier ne pourra conserver la Marchandise dans l’attente de la disponibilité du Destinataire à l’adresse de Livraison.\nL’Utilisateur est conscient que sa demande de Livraison de Marchandise sera transmise par l’Application au Coursier disponible le plus proche de l’Adresse de prise en charge, en fonction de l’itinéraire tel que fourni par Google Maps par exemple.\nIl appartient ensuite à l’Utilisateur de valider via l’Application ou d’abandonner l’opération projetée.\n6.1.2 Spécificité du processus d’Echange de Marchandise\nL’Utilisateur a la possibilité de choisir de procéder à l’Echange d’une ou plusieurs Marchandises préalablement acquises dans un point de vente physique référencé dans l’Application.\nS’il s’agit d’un Echange de Marchandise, une fois l’Echange accepté par le Vendeur, les opérations de Livraison et Retour générées par cet Echange se font selon le processus d’un Retour et d’une Livraison ordinaires tel qu’énoncé ci-dessus.\nPour procéder à un échange, l’Utilisateur, doit sélectionner dans son espace de stockage accessible via l’Application, le ticket de caisse correspondant à l’achat de la Marchandise à échanger puis sélectionner la dite Marchandise sur le ticket de caisse. Il doit ensuite choisir dans le menu déroulant spécifique la taille, la couleur et l’article à échanger et à recevoir en échange. Il lui est loisible d’ajouter une photo et un message à sa demande d’Echange.\nL’Utilisateur est informé que ces indications sont transmises au Vendeur qui pourra accepter ou refuser l’Echange. Dès le Vendeur a validé l’Echange, le processus de Retour de Marchandise est engagé et ne peut plus être annulé par l’Utilisateur.\n6.2. Acceptation par le Coursier de la demande de Livraison ou retour de Marchandise\n6.2.1. Confirmation de la demande de Livraison ou retour de Marchandise\nEn fonction des zones concernées par la Livraison, la demande de Livraison ou de retour de Marchandise est transmise par l’Application à un (ou des) Coursier(s) disponible(s) le(s) plus proche(s). Le Coursier qui accepte la Livraison de Marchandise via l’Application s’engage envers l’Utilisateur à son exécution dans les conditions des DP.\nL’acceptation par un Coursier de la Livraison de Marchandise sur son Terminal est notifiée à l’Utilisateur par une notification sur l’Application, et vaut conclusion irrévocable du contrat liant l’Utilisateur au Coursier, et engagement irrévocable du Coursier à réaliser ladite Livraison de Marchandise dans les conditions des CGU, sous la réserve des dispositions de l’article 6.3 (partie I).\nLe Coursier contactera dès que besoin (et notamment en cas de force majeure) l’Utilisateur par appel téléphonique à compter de son acceptation de la demande de Livraison de Marchandise.\nLe Coursier peut aussi être amené à contacter l’Expéditeur et/ou le Destinataire qui ne serait pas l’Utilisateur par appel téléphonique lors de la Livraison de Marchandise.\nEn tout état de cause, il est indiqué que les coordonnées téléphoniques renseignées ne sont accessibles par l’Application que pendant le temps de la Livraison de la Marchandise, de telle façon que le Coursier peut joindre, via l’Application, l’Utilisateur et/ou l’Expéditeur et/ou le Destinataire sans pour autant pouvoir prendre connaissance de leurs coordonnées téléphoniques.\n6.2.3. Réalisation de la Livraison ou du Retour de Marchandise par le Coursier\nLe Coursier est réputé en possession de la Marchandise dès la confirmation de la prise en charge par le Coursier sur l’Application.\nLe Coursier n’est pas tenu à une obligation de résultat concernant la fourchette horaire de Livraison ou de Retour choisie par l’Utilisateur. Toutefois, il s’engage à faire tout son possible pour réaliser la Livraison de Marchandise dans un délai raisonnable compte tenu notamment des Procédés de Transport, de la nature de la Marchandise, des conditions de circulation, météorologiques, … etc …\nLa remise de la Marchandise par le Coursier au Destinataire est établie selon les modalités de l’article 4.2 des présentes CGU (partie I).\nA cet égard, l’Utilisateur reconnaît avoir informé le Destinataire que lors de la Livraison de Marchandise, les dommages ou spoliations doivent faire l’objet de la part de ce dernier de réserves écrites, précises, complètes, véridiques, datées et signées via l’Application.\nUne notification de remise au Destinataire est adressée à l’Utilisateur via l’Application.\nL’Utilisateur, le Destinataire ou le Coursier s’interdisent de diffuser tous messages et avis à caractère injurieux, insultant, dénigrant, dégradant ou diffamatoire. En tout état de cause, la Société se réserve le droit de supprimer, sans délai, tout ou partie d’un message qui lui serait notifié et qui, selon elle, ne répondrait pas aux critères des présentes CGU.\nL’Utilisateur peut annuler, sans frais ni coût, sa demande de Livraison, de Retour ou d’Echange de Marchandise tant qu’il n’a pas reçu la notification de prise en charge de la Marchandise par le Coursier. Dès la réception de cette notification, la demande de l’Utilisateur ne peut plus être annulée et donnera lieu au débit de son compte du nombre de Crédits déterminés par l’Application pour réaliser la Livraison, le Retour ou l’Echange initialement prévu.\nDans l’hypothèse où un Coursier qui a accepté une demande de Livraison Marchandise via l’Application viendrait à annuler la Livraison de Marchandise avant la prise en charge de la Marchandise, la demande de Livraison de la Marchandise sera de nouveau relayée au Coursier le plus proche sans que le Prix ne soit sujet à modification.\n– en cas de manquement par l’Utilisateur à ses déclarations et garanties prévues par les présentes CGU et en particulier par leurs articles 5.1 et 5.2 (partie I) (nature et dimensions de Marchandise confiées),\n– en l’absence de réponse de l’Utilisateur et/ou de l’Expéditeur et/ou du Destinataire aux appels\ntéléphoniques du Coursier afin de réaliser la Livraison de Marchandise,\n– en cas d’absence du Destinataire à l’Adresse de livraison pendant une durée de 10 minutes à compter de l’arrivée du Coursier à ladite Adresse,\n– en cas de force majeure telle que définie à l’article 10.2.4. des présentes CGU (partie I), empêchant la Livraison de Marchandise, notamment en raison de la destruction de la Marchandise ou de son endommagement.\n– hors cas de force majeure, sera considérée comme une annulation par l’Utilisateur après récupération de la Marchandise par le Coursier telle que définie par l’article 6.3.1 des présentes CGU partie I et pourra être facturée à l’Utilisateur dans les conditions de la grille tarifaire (voir article 5.3 des présentes CGU, partie I),\n– pour un cas de force majeure, ne donnera pas lieu au débit du Prix (Crédits) pour l’Utilisateur, et il appartiendra au Coursier de prendre contact avec ce dernier afin de mettre en œuvre son assurance dans les conditions des DP.\n6.4 Remboursement générés par les Retours ou Echanges de Marchandise\nLes remboursements de prix d’achat partiels ou en totalité auxquels aurait droit l’Utilisateur à la suite d’une opération de Retour ou d’Echange de Marchandises seront réalisés par le Vendeur directement auprès de l’Utilisateur sans que la Société n’intervienne ou ne soit partie à ce processus. Aucune réclamation ne pourra lui être faite à ce titre.\nIl appartient à l’Utilisateur d’accepter les conditions générales de chaque Vendeur s’agissant des remboursements de Retour ou Echange de Marchandise.\n7. Résolution des litiges concernant la Livraison, le Retour ou l’Echange de la Marchandise\nToute réclamation née à l’occasion d’une Livraison, d’un Retour ou d’un Echange de Marchandise demandée par l’intermédiaire de l’Application ne pourra être formée qu’à l’encontre de celui en charge de la réaliser à savoir le Coursier, ou par ce dernier auprès de l’Utilisateur, ou de l’Expéditeur ou du Destinataire (en appliquant notamment les articles 6.2 et 6.3 des présentes CGU, partie I). L’Utilisateur est informé que la responsabilité du Coursier à son égard est limitée selon l’article 7 des DP.\nToutefois, sur demande de l’Utilisateur ou du Coursier, la Société pourra tenter – comme médiateur uniquement – de les aider à résoudre leurs litiges nés de telles réclamations, et transmettre à l’Utilisateur les coordonnées de l’assureur de responsabilité du Coursier en cas d’abstention prolongée de ce dernier.\nDans l’hypothèse où le Destinataire refuserait la Livraison de la Marchandise en arguant de la destruction de la Marchandise ou de son endommagement, son avarie, sa perte, ou son vol pendant le temps de la Livraison, alors il appartiendra à l’Utilisateur de démontrer au Coursier, ainsi qu’à la Société, de la réalité du dommage allégué.\nA cet égard, à défaut de réserves détaillées portées par le Destinataire lors de la Livraison de la Marchandise (article 6.2.4 des présentes CGU, partie I), il appartient à l’Utilisateur d’apporter la preuve de la nature et de l’ampleur du dommage, que celui-ci a eu lieu pendant la Livraison de la Marchandise par le Coursier et qu’il est imputable à la Livraison de la Marchandise réalisée par le Coursier. Dans le même temps, et sous ces conditions, il appartiendra au Coursier de prendre contact avec l’Utilisateur afin de mettre en œuvre son assurance dans les conditions des DP.\nSi la destruction, l’endommagement, la perte, l’avarie ou le vol est avéré(e), et qu’il est établi que cela rend la Marchandise impropre à l’usage auquel elle était destinée, et est imputable à la Livraison de Marchandise réalisée par le Coursier, la Société, sans préjudice de son droit à commission, créditera sur le compte de l’Utilisateur le nombre de Crédits correspondant la Livraison ou le Retour, et ne règlera pas la dite opération au Coursier qui pourra faire jouer son assurance de responsabilité.\nLa Société garantit, à la condition exprès que les modalités de prise en charge du sinistre, soit remplies, la perte, le vol, la destruction ou l’endommagement certain et irrémédiable de la Marchandise, sinistrée pendant et à l’occasion de son transport par le Coursier dans la limite de son prix d’achat et pour un montant maximum de 5.000 euros.\nTout refus pour un autre motif que ceux indiqués à l’article 7.2.1 des présentes CGU (partie I), ne permet pas à l’Utilisateur d’obtenir un remboursement du nombre de Crédits débités de son compte Utilisateur, et entraînera de plein droit le retour de la Marchandise qui constituera une nouvelle Livraison de Marchandise effectuée par le Coursier et qui sera facturé à l’Utilisateur (voir article 5 des DP).\nEn particulier, l’Utilisateur est informé que la non-conformité de la Marchandise à sa commande ou le retard dans la Livraison de la Marchandise par rapport à la tranche horaire choisie, sans que cette liste ne soit limitative, ne sont pas opposables au Coursier, et ne constituent pas un motif valable et recevable de refus de la Marchandise ou de refus de payer sa Livraison.\nEn cas de litige, il appartiendra à l’Utilisateur de se rapprocher de l’Expéditeur ou d’autre tiers responsable (ou du Coursier ayant réalisé la Livraison de Marchandise litigieuses) pour obtenir un éventuel dédommagement.\n8.1. L’utilisation de l’Application implique que l’Utilisateur ait préalablement acquis un nombre de Crédits, ce nombre étant déterminé par le prix de la Carte DANDY acquise.\nA cet égard, les Parties conviennent que l’ensemble des Livraisons, Retours et Echanges de Marchandise réalisées par le Coursier sont encaissées par la Société au nom et pour le compte du Coursier en vertu d’un mandat de facturation figurant en partie III des présentes CGU.\n8.2. Postérieurement à la réalisation de la Livraison ou du Retour de Marchandise (article 6.2.4 des présentes CGU, partie I), la Société adressera à l’Utilisateur, via l’Application, un reçu confirmant la bonne réception de la Marchandise.\nLa Société fait ses meilleurs efforts pour mettre en relation un Utilisateur avec un Coursier disponible dans sa zone géographique, et enclin à accepter une Livraison, un Retour ou un Echange de Marchandise. Toutefois, elle ne peut garantir une disponibilité d’un nombre minimum de Coursiers, pas plus qu’elle ne peut garantir que les Coursiers le cas échéant disponibles accepteront les demandes de Livraison, de Retour ou d’Echange de Marchandise.\n– ne pas accéder et/ou utiliser l’Application et/ou les Services à des fins illicites et/ou d’une manière ayant pour objet ou pour effet de causer un préjudice à la réputation et l’image de l’une quelconque des Parties ou de la Société, plus généralement à ne pas porter atteinte aux droits, notamment de propriété intellectuelle, de la Société et/ou de tiers,\n– ne pas utiliser de dispositifs ou logiciels autres que ceux fournis par la Société destinés ou qui sont de nature à i) affecter ou tenter d’affecter le bon fonctionnement de l’Application et/ou des Services ii) ou encore d’extraire, modifier, consulter, sur tout autre support que le Terminal de l’Utilisateur, même en mémoire tampon ou temporaire, ou encore pour une utilisation individualisée, tout ou partie de l’Application,\n– ne pas commercialiser directement ou indirectement les Services et/ou l’accès aux Services et/ou l’accès à l’Application,\n– ne pas réutiliser tout ou partie de l’Application en particulier à des fins commerciales et/ou collectives et/ou à des fins personnelles sous une forme et/ou un média non autorisé par la Société,\n– ne pas exploiter les Services fournis par la Société ou les données auxquelles il pourrait avoir accès via lesdits Services et/ou l’Application à des fins directement ou indirectement commerciales et/ou à des fins personnelles sous une forme et/ou un média non autorisé(s) par la Société,\n– ne pas limiter ou tenter de limiter l’accès et l’utilisation à l’Application et/ou des Services,\n– ne pas modifier, y compris en mémoire tampon ou temporaire, aucune mention ou élément des Services et/ou du contenu de l’Application,\n– ne pas contrevenir à toute réglementation réprimant les pratiques dites de « hacking » (en particulier aux articles 323-1 à 323-7 du Code pénal).\n– en cas de force majeure tel que définie par l’article 10.2.4 des présentes CGU partie I,\n– en cas d’utilisation de l’Application et/ou des Services par un Utilisateur dans des conditions non-conformes aux termes des présentes CGU,\n– dans les limites de la législation en vigueur, pour tout dommage indirect ou immatériel et ce y compris notamment les pertes de profit, de marge, de clientèle, de données, ou plus généralement toute autre perte de biens incorporels, d’atteinte à l’image, à la réputation, et ce même si la Société a été informée de la potentialité de tels dommages, pouvant (i) résulter de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les Services et/ou l’Application, (ii) survenir suite à l’accès à auxdits Services par un Utilisateur non autorisé.\nLa qualité des services de Livraison de Marchandise demandés par le biais de l’Application relève entièrement de la responsabilité du Coursier qui a effectué la Livraison de Marchandise litigieuse, ce que reconnaît l’Utilisateur.\nLa Société ne saurait donc être tenue responsable au titre du mode de réalisation de la Livraison de Marchandise par un Coursier, notamment en cas de refus de Livraison ou de Livraison de Marchandise appartenant à la liste de l’article 5.1. des présentes CGU (partie I), ou de non-respect par le Coursier de ses obligations envers l’Utilisateur ou autres obligations prévues par les présentes CGU, ou plus généralement pour tous les actes, actions, comportements, carences et omissions, attitudes et/ou négligences du Coursier.\nEn conséquence, chaque Partie s’engage à assumer seule la responsabilité et donc l’indemnisation de la Société et/ou de toute autre Partie et/ou d’un tiers pour toutes réclamations, plaintes, recours et demandes, de toute nature découlant d’une telle violation ou d’un tel manquement, relatif notamment à i) l’utilisation de l’Application, ii) aux relations entre le Coursier et l’Utilisateur, iii) l’exploitation du Procédé de Transport pour ce qui concerne le Coursier, iv) la réalisation de la Livraison de Marchandise pour ce qui concerne le Coursier, v) au contenu ou à la nature de toute Marchandise pour ce qui concerne l’Utilisateur.\nChaque Partie reconnaît et accepte que l’accès à l’Application n’emporte aucune cession ou concession des droits de propriété intellectuelle (droits d’auteurs notamment) et autres droits au bénéfice de l’Utilisateur et/ou le Coursier sur l’Application.\n– l’extraction par transfert permanent ou temporaire de la totalité ou d’une partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu d’une ou plusieurs des bases des données accessibles sur l’Application sur un autre support, par tout moyen et sous toute forme que ce soit, en ce compris à des fins d’utilisation ou de consultation par un média et/ou un procédé(s) non autorisé(s) par la Société,\n– la réutilisation, par la mise à la disposition du public de la totalité ou d’une partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu d’une ou plusieurs des bases des données accessibles sur l’Application, quelle qu’en soit la forme, y compris par un lien hypertexte, un média et/ou un procédé(s) non autorisé(s) par la Société,\n– la constitution, l’édition, la maintenance, la mise à jour, l’importation, l’exportation, la mise à disposition de tiers, à titre gracieux ou onéreux, et la participation aux actes précités, d’une base de données concurrente issue de tout ou partie d’une ou plusieurs des bases de données de la Société,\n– la visualisation sur un écran par un autre procédé ou média que ceux par lesquels la Société entend divulguer l’Application et les Services tels que précisés à l’article 9 des présentes CGU (partie I),\nDans ce sens, la Société a mis en place une « Politique de confidentialité » faisant partie intégrante des présentes CGU et accessible sur le site internet de la Société depuis le lien suivant : www.www.my-dandy.fr\nCette Politique de confidentialité met aussi à la charge de la Société et du Coursier différentes obligations afin de préserver les données personnelles de l’Utilisateur et des tiers (tels que les Destinataires).\nConformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles applicable, chaque Partie dont une donnée personnelle a été collectée a, à tout moment, la faculté d’exercer les droits suivants :\n– droit d’accès : droit d’être informée et de demander l’accès à ses données personnelles faisant l’objet d’un traitement dans le cadre des Services fournis par la Société,\n– droit de rectification : droit de demander la modification ou la mise à jour des données personnelles traitées dans le cadre des Services fournis par la Société lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ;\n– droit à l’effacement : droit de demander de supprimer définitivement les données personnelles traitées dans le cadre des Services fournis par la Société,\n– droit de restriction/à la limitation du traitement : droit de demander d’arrêter temporairement ou définitivement le traitement de tout ou partie des données personnelles traitées dans le cadre des Services fournis par la Société,\n– droit d’opposition : droit de s’opposer au traitement des données personnelles dans le cadre des services fournis par la Société notamment pour des raisons tenant à sa situation particulière ou à des fins de prospections,\n– droit à la portabilité : droit de demander une copie des données personnelles au format électronique et droit de demander de transmettre ses données personnelles à un autre responsable de traitement,\n– droit de ne pas être soumis à la prise de décision automatisée, y compris le profilage.\n– adresse, nom et prénom, de l’Utilisateur,\n– adresse, nom et prénom, du Destinataire d’une Livraison de Marchandise, si différent de l’Utilisateur,\n– adresse, nom et prénom, de l’Expéditeur d’une Livraison de Marchandise, si différent de l’Utilisateur,\n– numéro de téléphone des Parties ou de tiers et communiqué par une Partie lors de l’utilisation de l’Application,\n– toute information pouvant porter sur la Marchandise.\nIl est précisé que pour limiter leur diffusion, les numéros de téléphone pourront être communiqués aux Coursiers et ne sont accessibles par l’Application que pendant le temps de la Livraison de la Marchandise.\nLa déclaration par une Partie d’informations inexactes ou douteuses, ou l’absence de mise à jour des informations fournies à la Société, en particulier les Éléments d’Identification, ou l’absence de réponse aux demandes de la Société, notamment relatives à l’exactitude des informations fournies par elle, pourra entraîner la suspension immédiate de plein droit de l’accès aux Services, le temps que la Partie apporte la correction ou la réponse nécessaire, et la Société sera en droit de mettre fin définitivement à cet accès si elle ne les apporte pas dans les trois jours à compter de la demande faite en ce sens.\n– la possibilité de réaliser des Livraisons de Marchandise pour son compte ou pour le compte de tiers, à son seul profit ou au profit de tiers, selon la fréquence et l’amplitude de son seul souhait, et sous sa responsabilité,\n– la liberté dont il dispose dans la réalisation des Livraisons de Marchandise qui lui sont confiées par le biais de l’Application. Le Coursier est notamment (i) libre de décider de ses périodes de disponibilité ou d’indisponibilité pour réaliser des Livraisons de Marchandise et qu’il indique sur l’Application, (ii) libre de refuser une Livraison de Marchandise, même lorsqu’il apparaît « disponible » sur l’Application, (iii) libre d’accepter une nouvelle Livraison de Marchandise sur l’Application alors qu’il est déjà en train d’effectuer une autre Livraison de Marchandise, (iv) libre de l’itinéraire qu’il choisit pour effectuer la Livraison,\n– le libre choix de ses clients (Utilisateurs) et de ses fournisseurs de matériels et notamment du Procédé de Transport qu’il renseigne dans son Compte et utilise dans le respect des présentes CGU (spécialement de l’article 1.2 des DP).\nL’Utilisateur accepte que la Livraison de la Marchandise soit effectuée par tout Coursier disposant de la liberté décrite ci-dessus.\nLes présentes CGU, en ce compris leurs annexes, constituent l’intégralité des accords entre les Parties, et entre les Parties et la Société, et remplacent tout autre accord ou convention quelconque, écrit ou oral, concernant l’objet des CGU, qui serait intervenu entre les Parties antérieurement à la date d’adhésion aux CGU, sous la réserve de dispositions particulières convenues avec la Société.\n– cette ou ces stipulation(s) sera/seront supprimée(s) sans qu’il en résulte la nullité de l’ensemble des CGU dont toutes les autres stipulations demeureront pleinement en vigueur sauf si la ou les stipulations non valides présentaient un caractère substantiel et que leur disparition remettait en cause l’équilibre juridique et/ou économique des présentes CGU,\n– dans tous les cas, les Parties s’engagent à prendre toutes mesures dictées par la bonne foi afin de remédier à la situation en résultant, en maintenant l’équilibre des présentes CGU.\nEn cas de difficultés, notamment dans l’interprétation, l’exécution, la cessation ou la résiliation des relations résultant de l’application des présentes CGU, les Parties et/ou la Société rechercheront avant tout une solution amiable (sauf cas d’urgence ou de référé), et à défaut d’y être parvenu dans un délai de 30 jours après la première réclamation, elles acceptent expressément, dans la limite de la législation, de soumettre tout litige relatif aux CGU à la compétence exclusive des tribunaux de Créteil.\nSi l’Utilisateur est un consommateur, il est informé qu’il a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à la Société ou au Coursier, en application des articles L.612-1 et suivants, L.616-1 et suivants, et R.612-1 et suivants du code de la consommation. Le médiateur qui peut être saisi après vaine réclamation écrite auprès du Coursier ou de la Société et non résolue, est le Médiateur de la Fédération du Commerce et de la Distribution, Monsieur Pierre Delesalle.\nLes dispositions ci-après constituent des conditions particulières qui s’appliquent de manière cumulative avec les CGU pour le Coursier et prévalent sur la partie I en cas de contradiction ; Elles s’appliquent sous réserve des dispositions spécifiques du contrat qui sera conclu entre la Société et chaque Coursier.\nLa Société est libre d’accepter ou non la demande d’une personne physique d’accéder aux Services et à l’Application pour exercer une activité de Coursier.\nPour devenir Coursier, toute personne physique doit (i) exercer sous les statuts d’entrepreneur individuel, (ii) s’enregistrer sur l’Application selon le procédé accessible depuis le lien suivant : www.www.my-dandy.fr/livreurs (iii), suivre les étapes décrites impliquant notamment l’acceptation des présentes CGU puis, avant de pouvoir procéder à des Livraisons de Marchandise par l’intermédiaire de l’Application, (iv) communiquer à la Société les documents suivants :\n– les documents suivants :\n• un extrait de son inscription au registre du commerce et des sociétés (K ou K bis) de moins de trois (3) mois, ou une carte d’identification justifiant de l’inscription au répertoire des métiers de moins de trois (3) mois,\n• un récépissé du dépôt de déclaration auprès d’un centre de formalités des entreprises pour les personnes en cours d’inscription,\n• un extrait du casier judiciaire national français – bulletin B3,\n– un RIB valable.\nLe Coursier a le choix du Procédé de Transport qu’il utilisera dans la réalisation des Livraisons de Marchandise parmi les transports suivants : à pied, en vélo électrique ou non, en transports en commun, au moyen de tout véhicule non motorisé. En tout état de cause, le Coursier doit également disposer d’un sac de transport des marchandises. Etant rappelé que certaines demandes d’Utilisateurs peuvent impliquer l’utilisation de Procédés de Transport spécifiques, ou limiter le poids ou la taille des Marchandise pouvant être livrés (telle que ce sera précisé dans l’Application, rubrique Aide), qu’il est libre de refuser.\nLes opérations d’entretien sur le Procédé de Transport, et ce y compris le cas échéant la recharge de la batterie, sont à la charge du Coursier qui en est le propriétaire ou usager exclusif et ne donneront lieu à aucun dédommagement ou participation financière de la part de la Société.\nL’assurance proposée par la Société n’intégrant pas les garanties obligatoires relatives à l’utilisation d’un véhicule terrestre à moteur électrique, il appartient au Coursier utilisant un tel procédé de transport de souscrire celles-ci par ses propres moyens.\nDès qu’il ne remplit plus une ou plusieurs des conditions pour réaliser les Livraisons de Marchandise et ce, dans un délai de vingt-quatre (24) heures suivant la survenance de l’évènement, le Coursier devra en informer immédiatement la Société à l’adresse : partenaires@stuart.com.\nLe Coursier s’engage par ailleurs, sans intervention de la Société, à communiquer à cette dernière, tous les six (6) mois, les documents mentionnés à l’article 1.1. des DP, comme de répondre, sans délai, de toute demande de communication par la Société desdits documents et/ou de toute information ou document nécessaire à l’exécution des présentes CGU.\n– utiliser l’Application depuis son Terminal et s’y connecter avec son Compte via ses Eléments d’Identification,\n– déclarer sa disponibilité en appuyant sur le bouton prévu à cet effet sur l’Application,\n– autoriser l’Application à utiliser la fonction de géolocalisation de son Terminal.\nQuand il le souhaite, le Coursier peut se rendre disponible en appuyant sur le bouton prévu à cet effet pour les périodes où il entend être mis en relation via l’Application avec les Utilisateurs. Le Coursier ne devra cependant pas alterner entre les statuts « disponible » et « indisponible » de l’Application à une fréquence excessive de nature à affecter la qualité ou le bon fonctionnement des Services et compromettre la confiance des Utilisateurs, à leur détriment et à celui des Coursiers.\nLorsqu’il se signale comme disponible sur l’Application, le Coursier doit disposer d’un équipement conforme au Procédé de Transport à celui qu’il a renseigné sur son Compte et dans un état permettant d’assurer la réalisation de la Livraison des Marchandise selon les limites et conditions précisées en partie I et en conformité avec les présentes CGU.\n3. Choix par le Coursier des missions à réaliser\n3.1 Réception d’une demande de Livraison de Marchandise\nLe Coursier est libre d’accepter ou de refuser une demande de Livraison, de Retour ou d’Echange de Marchandise qui lui est adressée spécifiquement.\nLes informations suivantes lui sont alors communiquées :\n– Distance approximative du lieu de prise en charge\n– Zone et heure de livraison\n– Type de demande (livraison, retour, échange)\n– Poids et dimension de la marchandise\nIl dispose d’un délai de vingt (20) secondes pour accepter ou refuser la mission.\nAprès avoir réservé une mission et préalablement à la prise en charge de la Marchandise, les informations suivantes lui sont communiquées :\n– Adresse de prise en charge et Adresse de livraison de Marchandise,\n– noms de l’Expéditeur et du Destinataire,\n– distance indicative à parcourir pour réaliser la Livraison de Marchandise,\n– poids et dimensions approximatifs de la Marchandise,\n– le ticket de caisse de la Marchandise concerné,\n– le prix de la prestation à réaliser.\nL’acceptation par le Coursier, conformément à l’article 4.1 des CGU (partie I), crée une rencontre des volontés entre l’Utilisateur et le Coursier, de telle sorte que le Coursier s’engage irrévocablement à réaliser la Livraison de Marchandise demandée et acceptée, et que l’Utilisateur s’engage à payer le Prix dû.\nLe Coursier s’engage à ne pas refuser des demandes de Livraison ou de Retour de Marchandise d’une manière qui traduirait en réalité une indisponibilité manifestement contraire au statut qu’il affiche, afin de ne pas compromettre le bon fonctionnement ou la qualité des Services au détriment des Utilisateurs et du Coursier.\nLes conditions d’annulation par un Utilisateur et ses effets sont détaillés à l’article 6.3.1 des CGU (partie I).\n3.2 Sélection par le Coursier d’une demande de Livraison, de Retour ou d’Echange de Marchandise\nLe Coursier a, à tout moment, la possibilité de consulter via l’Application, les demandes de Livraison, Retour ou Echange de Marchandise en cours et non attribuées à un autre Coursier.\nAfin de sélectionner une mission non encore attribuée à un autre coursier, les informations suivantes lui sont communiquées :\nAprès avoir réservé une mission et préalablement à la prise en charge de la Marchandise, le livreur recevra les informations suivantes :\nLa Société ne s’engage en aucun cas à fournir au Coursier un nombre minimum de Livraisons, Retour ou Echange de Marchandise à réaliser. La Société ne s’oblige à l’égard du Coursier que dans le cadre d’une obligation de moyens à le mettre en relation avec des Utilisateurs désireux de procéder à une Livraison, un Retour ou un Echange de Marchandise, et ne peut lui donner de garantie d’un nombre minimum d’Utilisateurs, en particulier durant les créneaux et lieux de disponibilité du Coursier.\nDès que le Coursier a accepté la demande de Livraison, de Retour ou d’Echange de Marchandise, il s’engage à se rendre à l’Adresse de prise en charge indiquée par l’Utilisateur afin de récupérer la Marchandise puis à remettre la Marchandise au Destinataire, dans un délai raisonnable en fonction notamment de son Procédé de Transport, des conditions de circulation, météorologiques, etc., et également en fonction des demandes de l’Utilisateur. Il doit effectuer la Livraison de Marchandise même s’il y a des étages à monter ou des cours ou halls d’immeubles à traverser et autres contraintes propres à la Livraison en ville.\nLe Coursier n’est pas tenu à une obligation de vérification de la Marchandise confiée, mais s’il s’aperçoit qu’elle fait partie de la liste de l’article 5.1 des présentes CGU (partie I) et/ou est illicite, il doit refuser d’effectuer la Livraison ou le Retour.\nLe Coursier s’engage à réaliser les Livraisons, Retours ou Echanges de Marchandise avec diligence et professionnalisme, et en faisant preuve de la plus grande prudence.\nLe Coursier s’engage notamment à se comporter « en bon père de famille » avec la Marchandise, c’est-à-dire veiller à ce qu’elle ne soit ni détériorée, ni détruite, ni volée, ni même perdue, comme dans la conduite de son Procédé de Transport, et à respecter scrupuleusement les conditions d’hygiène et de sécurité les concernant tant dans ses actions envers elle que dans sa propre présentation.\n– lui remettre la Marchandise à l’Adresse de livraison, conformément aux informations mises à sa disposition via l’Application,\n– confirmer l’accomplissement de la Livraison de Marchandise par le biais de l’Application, en demandant au Destinataire de la Livraison de Marchandise d’apposer son code signature dans l’emplacement prévu à cet effet dans l’Application puis d’appuyer sur le bouton « signature client »,\n– l’informer que s’il souhaite former des réserves, il doit le faire lors de la remise de la Marchandise, sur l’Application et de manière détaillée, et recueillir de telles réserves ou laisser le Destinataire les formuler.\nTout refus de Marchandise, pour une raison autre que la destruction, la détérioration, l’avarie, la perte ou le vol de la Marchandise sera considéré comme une annulation de la Livraison de Marchandise par l’Utilisateur dans les conditions de l’article 6.3 des CGU (partie I).\nUniquement si le Coursier a remis la Marchandise au Destinataire mais se heurte au refus insurmontable de ce dernier d’apposer sa signature sur l’Application malgré les demandes et explications du Coursier, ou si le Coursier oublie de demander au Destinataire d’apposer sa signature sur l’Application, ou si le Destinataire indique ne plus connaître le code signature, le Coursier peut utiliser une fonctionnalité mise à sa disposition sur l’Application lui permettant d’attester sur l’honneur avoir remis la Marchandise au Destinataire ou contacter la Société à l’adresse suivante : help@www.my-dandy.fr. Le Coursier est libre d’utiliser cette fonctionnalité. Le cas échéant, il assume tout risque et responsabilité si la remise venait à être contestée.\nSi la Marchandise venait à être détruite, détériorée, avariée, perdue ou volée, ou si le Destinataire était absent et injoignable, ou si le Destinataire refusait de signer auprès du Coursier pour attester de la bonne réception de la Marchandise (sauf cas de refus insurmontable spécifié ci-dessus), et/ou si le Coursier est dans l’incapacité de réaliser la Livraison de Marchandise pour une quelconque raison, alors le Coursier s’engage à en avertir promptement l’Utilisateur et/ou l’Expéditeur en précisant l’état de la Marchandise, puis, le cas échéant selon l’état de la Marchandise et les demandes de l’Utilisateur, rapporter la Marchandise à l’Expéditeur dans les meilleurs délais.\nEn l’absence de réponse de l’Utilisateur et de l’Expéditeur malgré des tentatives réitérées de sa part, le Coursier pourra alors, via l’Application, avertir en dernier recours la Société qui tentera de contacter à son tour l’Utilisateur et/ou l’Expéditeur au nom et pour le compte du Coursier.\nLe Coursier prend contact avec l’Utilisateur ou l’Expéditeur ou le Destinataire dès que cela est nécessaire pour la bonne réalisation de la Livraison des Marchandise ou pour signaler tout évènement devant l’être. Conformément à la Charte Vie Privée, les numéros de téléphones de ces personnes sont confidentiels et le Coursier peut les utiliser mais ne peut donc pas en prendre connaissance, sauf à ce que ces personnes les lui indiquent directement.\n5. Réalisation d’une course Retour ou Echange de Marchandise\nL’acceptation d’une d’un Echange de Marchandise implique que le Coursier puisse être amené à effectuer une Livraison suivie d’un Retour dans les hypothèses décrites dans les présentes CGU.\n6. Appréciation du Coursier par l’Utilisateur\nSi l’Utilisateur venait à reprocher un temps de Livraison de Marchandise manifestement excessif de la part du Coursier, il lui appartiendra de contacter le Coursier (ou si le contact est impossible ou infructueux, la Société) au sujet du trajet utilisé.\nLe Coursier est informé que la Société peut réaliser des enquêtes de satisfaction systématique ou ponctuelle quant à la réalisation des Livraisons, Retours et Echanges réalisés par le Coursier.\nLe Coursier est payé à la course selon une grille tarifaire accessible sur demande en envoyant un message à l’adresse email suivante : help@www.my-dandy.fr. Elle est susceptible d’évolution et sera disponible ultérieurement pour les Coursiers dans la rubrique Aide de l’Application.\nIl reçoit de la Société un versement, toutes les deux (2) semaines, au titre et en fonction des Livraisons de Marchandise effectuées depuis la dernière facture émise (depuis la date de création du Compte pour le premier versement), les annulations éventuelles étant prises en compte dans les conditions de l’article 6.3 des présentes CGU (partie I), sous déduction de la commission d’intermédiation payée par compensation à la Société en contrepartie des Services.\n– dans l’hypothèse où l’assurance dédommagerait l’Utilisateur pour la Livraison de la Marchandise litigieuse, alors le Coursier se verra reverser les sommes ainsi gelées selon les conditions de la police d’assurance ;\n– dans l’hypothèse où l’assurance ne dédommagerait pas l’Utilisateur, alors un montant égal à la valeur d’origine de la Marchandise augmenté du montant de sa réparation ou de sa reconstitution, sur présentation de justificatifs de l’Utilisateur, ainsi que la commission due à la Société, seront versés à l’Utilisateur ou à la Société à partir des sommes gelées (le solde éventuel étant ensuite versé au Coursier), ou si son montant n’est pas suffisant, devront être payés directement par le Coursier.\nEngagements du Coursier\nOutre ses obligations résultant des autres dispositions des présentes CGU et en particulier des DP, le Coursier prend les engagements suivants dans l’intérêt des Utilisateurs et du bon fonctionnement des Services, et donc dans son intérêt.\nLe Coursier s’engage plus généralement à respecter la réglementation française en vigueur.\nLe Coursier s’engage à prendre toutes les précautions possibles pour être dans les meilleures conditions possibles dès qu’il se trouve en statut « disponible », de manière à être physiquement et psychologiquement apte à effectuer la Livraison de Marchandise (spécialement à pied ou à vélo), à ne pas compromettre sa santé, ni les relations professionnelles et courtoises qu’il doit avoir avec toute personne pendant la réalisation d’une Livraison de Marchandise. Le Coursier s’engage également à ne pas être sous l’emprise d’un état alcoolique ou de substances illicites tel que sanctionné par la règlementation en vigueur.\nDans l’intérêt de tous les Utilisateurs et le sien, chaque Coursier doit veiller à préserver l’image et la réputation de l’Utilisateur, de l’Expéditeur, du Destinataire, de la Société et des Services, et à avoir des relations apaisées et de Confiance avec eux.\nAu regard de tout ce qui précède, le Coursier reconnaît qu’il est à tout moment seul et entier responsable de ses actes ou omissions envers lui-même ou vis-à-vis des Utilisateurs et des tiers, y compris le Destinataire de la Livraison de Marchandise.\nLe Coursier s’engage à disposer d’un smartphone ou d’une tablette permettant non seulement de télécharger l’Application mise à disposition par la Société mais également d’utiliser à tout instant et de mettre à jour la dite Application.\nDans l’intérêt des Parties, et en vue d’assurer la qualité et le bon fonctionnement des Services , toute violation par un Coursier des CGU (et/ou donc des présentes DP), ou tout manquement de sa part à une de ses obligations prévues par les présentes CGU (en particulier aux articles 1, 2, 3, 4, 5, 8, 9, 10 et 11 des DP) envers un Utilisateur et/ou un Expéditeur et/ou un Destinataire ou la Société, ou toute déclaration inexacte de sa part, ou tout défaut de communication ou de mise à jour des informations et documents requis, pourra conduire sans préavis, à une suspension par la Société de l’accès aux Services par le Coursier, ou à une privation définitive de cet accès et cessation de toute relation, en fonction de la gravité du manquement ou de ses conséquences. Une suspensiontemporaire pourra devenir définitive si elle se prolonge en raison du Coursier (carence prolongée ou réitération en particulier).\nLe Coursier s’engage à respecter la vie privée des Utilisateurs et, le cas échéant, des tiers tel que le Destinataire. Dans ce sens, le Coursier s’engage à respecter les dispositions du Règlement européen n°2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des données personnelles (« RGPD »), de tout texte national de transposition du RGPD et de la version consolidée à jour de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dite Loi Informatique modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018, ainsi qu’à respecter scrupuleusement la Politique de confidentialité.\nDans le strict respect de l’indépendance des Coursiers et dans le souhait d’assumer sa responsabilité sociale à l’égard des Coursiers qui utilisent sa plateforme de mise en relation, la Société a souscrit les assurances suivantes pour le compte des Coursiers.\nLe professionnalisme attendu par les Utilisateurs et toute Marchandise confiée exigent que le Coursier soit titulaire d’une assurance Responsabilité Civile Professionnelle couvrant les conséquences pécuniaires de la Responsabilité Civile Professionnelle pouvant lui incomber du fait de Livraisons de Marchandises par le biais de l’Application, et le prémunissant a minima en termes de garanties et de plafonds, des conséquences pécuniaires lui incombant en raison des dommages corporels (à hauteur de 9.100.000€/sinistre), matériels (à hauteur de 1.000.000€/sinistre) dont dommages aux biens confiés (à hauteur de 5.000€/sinistre), immatériels (à hauteur de 250.000€/sinistre) causés aux tiers dans l’exercice de son activité de « Prestataire Coursier indépendant ».\nLe Coursier qui souhaite souscrire directement une assurance Responsabilité Civile Professionnelle auprès d’un assureur de son choix, ou qui ne peut pas être garanti au titre de l’assurance AXA souscrite par la Société :\n– devra présenter à la Société, au moment de son enregistrement sur l’Application, une attestation d’assurance le couvrant de manière au moins équivalente aux garanties et plafonds susvisés, certifiée en cours de validité et la preuve qu’il est à jour de ses cotisations\n– prendra entièrement à sa charge la cotisation afférente,\n– devra renouveler cette police et être à jour de ses cotisations tant qu’il est Coursier, et devra en justifier à tout moment sur première demande de la Société.\nLe Coursier qui ne souhaite pas souscrire une assurance Responsabilité Civile Professionnelle auprès d’un assureur de son choix bénéficie du contrat d’assurance -conforme aux garanties et plafonds susvisés- souscrit auprès d’AXA France IARD SA par la Société pour le compte des Coursiers,\nToutefois, les personnes physiques qui ne relèvent pas du statut d’entrepreneur individuel ne peuvent pas être assurées au titre de cette assurance AXA (et elles doivent donc souscrire elles-mêmes une assurance Responsabilité Civile Professionnelle selon ce qui est prévu\_ ci-dessus).\nDans l’hypothèse où le Coursier aurait souscrit son propre contrat d’assurance auprès de l’assureur de son choix, il devra alerter ce dernier, dans les délais requis par sa police, afin de permettre le dédommagement de l’Utilisateur, puis tenir informé directement l’Utilisateur (ou si besoin via la Société), de façon régulière de l’état d’avancement du dossier.\nDans l’hypothèse où le Coursier bénéficierait de l’assurance AXA souscrite pour son compte par la Société, il se chargera des démarches afférentes à la mise en cause de l’Assurance et à l’information de l’Utilisateur, sauf à demander à la Société de le faire.\nIII. Mandat d’encaissement\nC’est dans ce contexte que le Coursier, mandant, donne mandat à la Société, mandataire, qui l’accepte, d’encaisser en son nom et pour son compte, par l’intermédiaire de son prestataire bancaire, les sommes dues au titre des Livraisons de Marchandise réalisées par le Coursier pour l’Utilisateur.\nLe Prix dû par l’Utilisateur au Coursier au titre de la Livraison de Marchandise sera versé sur un compte bancaire distinct déduction faite de sa commission, le Coursier donnant à la Société le droit de prélever directement sur ce compte toute somme qu’il lui devrait.\nLes sommes dues au Coursier lui sont reversées sur le compte bancaire qu’il aura renseigné toutes les deux (2) semaines à compter du dernier versement (et du renseignement du compte bancaire pour le premier versement) après apurement des comptes.\nLe Coursier autorise expressément la Société à pouvoir prélever sur les sommes gelées et, le cas échéant, si nécessaire, sur les autres sommes dues par l’Utilisateur au Coursier et transitant sur le compte bancaire distinct, les sommes dues au titre des présentes CGU.\nLe présent mandat qui prend effet à compter de l’acceptation des CGU, est conclu pour une durée indéterminée.\nCette révocation entraînera le retrait du Coursier de l’Application et la fin de toute possibilité pour lui d’effectuer une quelconque opération.\n– le nombre de Transactions réalisées par le Coursier,\n– le montant total du Prix des Livraisons de Marchandise versées au Coursier.\nLe Coursier conserve l’entière responsabilité de ses obligations légales et fiscales en matière de facturation au titre des opérations réalisées en application des présentes, notamment en ce qui concerne ses obligations en matière de TVA.\n– déclarer auprès de l’administration fiscale, au moment de son éligibilité, la TVA collectée, le cas échéant, au titre des Livraisons de Marchandise réalisées auprès des Utilisateurs,\n– verser au Trésor la TVA due.


Du ski de randonnée de grande classe\nCinq jours pour découvrir une région des Grisons avec nos skis de rando\nOn a coutume de la dire, les montagnes des Grisons sont taillées pour le ski de randonnée. A juste titre ! Pour qui aime découvrir l’enchevêtrement des vallées, parcourir les contrées englobant l’Albula, la Haute et la Basse Engadine est un grand plaisir. Nos peaux de phoque, la magie des descentes dans les longs vallons, couplées au réseaux de trains (les fameux Rhätische Bahn), nous emmènent pour de bien belles randonnées, avec la possibilité d’épingler quelques très beaux sommets ! Je vous propose un programme le plus ouvert et flexible possible, avec une première prise de contact depuis le hameau de Preda, inaccessible en voiture l’hiver et qui sera notre point de départ pour deux ou trois randonnées en étoile. Une fois bien rôdés, nous nous offrirons la possibilité d’élargir notre champ d’action en traversant d’une cabane à l’autre : les Chammana Es-Cha, Kesch (ou encore Grialetsch) jalonneront une fin de séjour en itinérance avec retour sur l’Engadine de préférence, pour retrouver grâce au chemin de fer les quelques affaires probablement laissées à Preda.\nProgramme et niveau :\nRandonnées à ski allant de 1000m à 1300m de dénivelé positif par jour. Peu de passages techniques obligatoires à ski, mais quelques cols nécessitant de porter les skis sur le dos pour de courts passages et crampons aux pieds selon les conditions de neige. L’ascension de certains sommets se termine également à pied. Ce séjour s’adresse donc aux randonneurs en bonne forme, capables de skier en toute neige avec une sac comportant crampons et baudrier léger. C’est l’occasion de s’offrir une ambiance alpine déjà tôt dans la saison (février), mais avec l’assurance d’un certain confort après la plupart des courses. L’hôtel Kulm est tout confort, la cabane Es-cha nous réserve un accueil chaleureux dans des mus et plafond d’époque, finalement le cabane Kesch, moderne et spacieuse, rendra notre étape des plus agréables.\nJour 0 : Rendez-vous à l’hôtel Kulm de Preda la veille à 21:45.\nJour 1 : Randonnée au Piz Salteras dans le val Tschitta\nJour 2 : Randonnée à Igl Compass et retour pour une 3ème nuit à Preda\nJour 3 : Grâce aux remontée mécaniques de Bergün, nous rallierons la cabane Es-cha en passant par la Fuorcla Pischa\nJour 4 : Selon les conditions du moment, plusieurs variantes se présenteront pour rejoindre la cabane Kesch, au-delà de la Porta d’Es-cha.\nJour 5 : Une randonnée des plus sauvages nous attend pour cette dernière journée. En descendant d’abord Val Foutauna, nous gravirons ensuite le Piz Punt Ota, avant de retrouver la civilisation en descendant le long vallon encaissé éponyme. Nous déchausserons alors les skis à Cinuos Chel devant le bistrot qui nous servira un chocolat chaud en attendant le train qui nous redéposera à Preda. Retour chez soi.\n1800.- CHF/pers. Dès 3 pers. Guide de montagne, nuitées avec demi-pension à l'hôtel (3 nuits), en cabane (2 nuits) compris. Train, remontées mécaniques, et boissons pour le groupe non compris.\nNiveau : 1000m à 1300m de dénivelé positif par jour. Quelques passages avec skis sur le sac. Pentes pouvant aller jusqu’à 35°\nHébergement : Hôtel Kulm à Preda, cabane Es-cha et cabane Kesch


29 novembre 2012 à 15h02\nChose promise, chose due, même si ce numéro un arrive finalement plus tard que nous l'avions initialement souhaité, la faute à une actualité trépidante ! Qu'elles soient relatives à l'univers du high-tech en général, au fonctionnement du site ou à la façon dont vit la rédac' au quotidien, vos questions devraient trouver ici à intervalles réguliers une réponse.\nInspirée de l'initiative lancée il y a déjà quelques temps par nos voisins de JeuxVideo.fr, cette nouvelle rubrique se révélera d'autant plus vive et intéressante que vos interrogations seront nombreuses. N'hésitez donc pas à nous solliciter en envoyant vos questions, signées d'un nom ou d'un pseudo, à l'adresse\n, et gardez en tête qu'il est possible que nous ne soyons pas en mesure de répondre à toutes ! Pour ce premier jet, nous avons tâché de sélectionner des sujets variés, en donnant la parole à celui qui paraissait le mieux placé pour répondre !\nStéphane : pourriez-vous nous communiquer la liste des journalistes et leurs spécialités respectives ?\nAlex : La question de Stéphane tombe à pic pour inaugurer cette nouvelle rubrique : après tout, notre petite rédaction compte tout de même une dizaine de journalistes, et il n'est pas forcément évident d'embrasser les noms et les spécialités de chacun d'un coup d'oeil. Avant de répondre, on rappellera qu'en cliquant sur le nom de l'auteur d'un article, on accède à une petite présentation de l'intéressé, ainsi qu'à sa photo et à la liste de ses publications !\nLa grande spécificité de la rédac' Clubic tient aux origines lyonnaises du site : une partie des journalistes officie depuis la capitale des Gaules, tandis que l'autre travaille à Paris. Comme l'articulation n'est pas forcément évidente à gérer, nous avons décidé de séparer un peu les tâches entre les deux pôles. Du côté lyonnais de la force, on travaille principalement sur les tests, dossiers, guides pratiques et comparatifs ainsi que sur la logithèque, tandis que Paris se concentre sur l'actualité chaude.\nÀ Lyon, où l'on trouve donc les bancs de test, le petit train cher à nos tests photo et vidéo et une foultitude de composants dans tous les coins officient donc nos testeurs de l'extrême. Julien, rédacteur en chef, règne sur les processeurs et les cartes graphiques, ce qui ne l'empêche pas de se colleter aux produits d'électronique grand public ainsi qu'aux logiciels et systèmes d'exploitation. Côté composants officie également Frédéric, avec une prédilection pour les PC portables, entiers ou en pièces, les SSD, les alimentations et les boîtiers, sans cracher à l'occasion sur une box ou deux.\nAurélien est en charge de l'imagerie numérique, appareils photo en tête, mais touche également à l'audio ou aux accessoires associés. Paul-Emile est le spécialiste de la mobilité, et teste de ce fait la plupart des téléphones mobiles et smartphones. Il est rejoint sur la partie tablettes par Stéphane, qui est également notre expert en logiciels et se charge d'une partie des tests liés à l'univers Mac, ainsi que des claviers et souris. Enfin, Ludovic pilote la logithèque, ce qui n'a rien d'une mince affaire.\nÀ Paris, c'est moi (Alex) qui encadre les opérations, où les spécialités sont bien plus difficiles à définir, du fait du caractère changeant de l'actualité chaude. Audrey, doctoresse ès lolcats et poneys volants (ou pas), compte tout de même les réseaux sociaux et leurs ténébreuses conditions d'utilisation ainsi que les sagas judiciaires de type Apple / Samsung au rang de ses sujets de prédilection, sans oublier bien sûr une once d'électronique grand public.\nRomain suit de près les univers hardware, imagerie numérique et opérateurs, fixes ou mobiles sous l'angle consommateur, tandis qu'Olivier veille sur ces derniers pour ce qui touche aux problématiques juridiques et législatives, quand il n'est pas occupé par Hadopi, la copie privée et la neutralité du Net. Guillaume, qui triche puisqu'il officie en fait depuis Lyon, s'attache aux logiciels et services en ligne, aux navigateurs et standards ainsi qu'aux sujets qui touchent à la programmation et au développement Web. Thomas, enfin, suit de près l'actualité économique, le e-business et l'univers IT et officie de ce fait principalement sur Clubic Pro.\nBien évidemment, toutes ces frontières n'ont rien d'infranchissables, et il n'est pas rare que l'un ou l'autre fasse une incursion dans d'autres domaines, en actu comme en test !\nFlorent : pourquoi sur mon pc tout neuf avec son Core i3, 8 Go de RAM et un GTX 550 Ti acheté en octobre 2012, les jeux peinent toujours a tourner alors que sur ma Xbox 360 vielle de 2008, tout passe à merveille ?\nAlex : voilà une question de gamer assez intemporelle : après tout, puisqu'on sait qu'en puissance brute, un PC récent atomise littéralement une console de salon, on serait en droit d'attendre une différence visuelle exceptionnelle, et des performances en hausse flagrante. La réponse, évidemment, n'est pas aussi simple, et tient en un élément bien précis : en simplifiant, on peut dire que le hardware de toutes les Xbox 360 distribuées sur le marché est identique, alors qu'il existe des milliers de combinaisons possibles pour les configurations PC.\nDans l'univers console, les développeurs connaissent donc les limites exactes des plateformes qu'ils exploitent, ce qui permet d'ajuster de la façon la plus fine qui soit leurs productions, afin d'optimiser le rapport entre fluidité et qualité visuelle. Sur PC, la donne est bien plus compliquée, puisqu'il faut prendre en compte l'extrême hétérogénéité du parc et assurer le bon fonctionnement du jeu sur des machines dont la puissance varie dans des proportions importantes.\nIl faut aussi prendre en compte que sur PC, où l'on accède à des réglages manuels, on est tenté de tirer ceux-ci vers le haut quand sur console, le jeu ne propose aucun choix, et exploite en outre un certain nombre d'astuces et de filtres visant à optimiser le rendu à peu de frais.\nRomain : pensez-vous que VLC Media Player puisse avoir gain de cause, lors de ses auditions auprès de la HADOPI pour traiter la lecture native des Blu-Ray ?\nOlivier : Sur ce sujet, la Hadopi semble partagée. D'après les informations obtenues, deux alternatives sont envisageables. Soit elle publie un texte sans réel fondement juridique mais qui irait dans le sens de VideoLan, soit elle s'en tient à la loi et au contenu des tables-rondes avec l'ensemble des responsables du secteur.\nLa question ne semble pas encore tranchée et l'autorité a d'ailleurs insisté pour préciser qu'elle prenait à cœur sa compétence lui permettant de donner des avis sur ce type de sujets (DRM, interopérabilité...). Mais ce ne seront que des avis...\nRoland : avec ma copine, on se demande s'il existe un smartphone qui permette de brancher en même temps 2 casques bluetooth ? Après tout, l'amour, c'est regarder dans la même direction en écoutant la même musique !\nPaul-Emile : selon moi, c'est impossible pour l'instant. Certains casques peuvent être appairés à deux mobiles, mais l'inverse n'a pas été prévu dans les profils A2DP et AVRCP, qui gèrent les transmissions d'audio via Bluetooth. On peut donc connecter plusieurs accessoires à un même smartphone ou ordinateur ou Bluetooth, mais l'audio sans fil sera limité à un seul.\nIl n'est pas impossible que la situation évolue avec la mise en place des futures évolutions de la norme et des profils associés, mais pour l'instant, la seule solution pour vraiment rester en sans fil et en Bluetooth parait être de passer par un adaptateur dédié tel qu'en commercialise Kokkia par exemple (voir le i10, commercialisé aux alentours de 60 euros).\nRomain : le logiciel GIMP peut-il un jour prétendre percer dans le domaine de l'infographie professionnelle ? L'utilisant régulièrement, je trouve qu'il aurait son mot à dire dans cet univers.\nRomain (le nôtre ;-)) : Je pense que la part de marché réduite de GIMP est une combinaison de plusieurs facteurs plus ou moins légitimes. Pour commencer, GIMP est probablement victime de cette idée qui voudrait qu'un créatif doit travailler sur Mac. Or GIMP n'est une application native pour OS X que depuis le mois d'août. Il fallait donc être vraiment téméraire pour l'utiliser jusqu'alors. Et même sur Windows, il faut avouer que son interface est longtemps restée en retrait.\nPhotoshop est quant à lui dans un cercle vertueux : en position dominante depuis des années, il est sans équivalent sur son segment. Par conséquent, il n'y a que Photoshop qui dispose d'autant de ressources en lignes (tutoriaux, extensions, etc.). Il est donc plus facile de s'auto-former à Photoshop qu'à n'importe quelle autre alternative. D'ailleurs pour les entreprises qui fournissent des logiciels à leurs employés, GIMP souffre aussi de l'absence de contrat de support, comme peut en bénéficier Photoshop naturellement, mais aussi Ubuntu par exemple.\nEnfin, même si GIMP était objectivement bien meilleur que Photoshop, il y a une telle inertie au changement sur ce segment, qui demande tout de même une sacré expertise et des années de pratique, qu'il faudrait beaucoup de temps pour que GIMP se fasse une place significative.\nDarksky1985 : Clubic propose de télécharger directement depuis ses serveurs les programmes qu'il présente. Une très bonne initiative, cependant, d'autres sites font la même chose, et en sont venus à dériver, en repackant les logiciels avec des adwares ou d'autres trucs bien lourds. Risque-t-on de voir le même schéma se reproduire chez vous ?\nLudovic : Clubic a toujours eu un engagement fort concernant le service rendu par la logithèque aux internautes la consultant, engagement que nous essayons de tenir au quotidien malgré les contraintes évidentes de monétisation qui font, en partie, vivre le site. Nos objectifs tiennent en peu de mot : qualité, simplicité et rapidité.\nNous essayons, autant que faire se peut, de sélectionner jour après jour des logiciels utiles et de qualité, les testons, effectuons (si possible) nos propres captures, rédigeons la bafouille que vous pouvez lire sur la fiche dudit logiciel, apposons notre note et importons, sauf contre ordre de l'éditeur ou des développeurs, la source du logiciel. L'installeur ou la source du logiciel est analysé et donc exempt de tout virus et subit uniquement, pour l'heure, un changement de nom ; une subtilité de nos serveurs qui pourra être rectifiée dans les mois qui viennent. Ça, c'est la qualité de notre service : un avis, une note, un téléchargement (sans oublier la mise à jour quotidienne des logiciels).\nPourquoi copier les logiciels sur nos serveurs et ne pas simplement créer un lien vers le fichier disposé chez l'éditeur ? Simplement pour vous permettre de télécharger avec les meilleurs débits : rapidité.\nEnfin, simplicité... avouons que l'on peut mieux faire de ce côté. Le parcours dans la logithèque n'est pas toujours aisé, les notifications de mise à jour un peu dépassées, l'accueil de la logithèque pas très ergonomique, etc. Profitons de cette question pour teaser un peu, la nouvelle logithèque est en approche. Plus que quelques mois à attendre, nous y travaillons d'arrache-pied !\nTout cela pour dire quoi ? Non, nous ne cèderons pas aux sirènes du gain que ce soit en repackant les sources des logiciels mis à votre disposition pour y ajouter barres d'outils ou mouchards publicitaires, notre vérité est ailleurs. En l'occurrence, la logithèque génère de l'argent par le biais des bannières publicitaires qui y sont affichées, comme sur le reste du site, et sur les commissions qui sont reversées en cas d'achat d'un logiciel payant par notre intermédiaire.\nNous respectons autant nos lecteurs, les internautes en général, que les éditeurs, ou les équipes de développement de logiciels libres ; nous essayons d'être corrects avec chacun et de vous servir au mieux. C'est pas la classe ça ;-) ?!\nVoilà pour ce premier numéro ! Pour la suite, on attend bien évidemment vos questions, à


Acheter Guayapi Tropical avec eco-SAPIENS\nTous les produits Guayapi sont issus du commerce équitable. Guayapi est membre de la PFCE, les produits provenant d'Amazonie ont le label local "Satéré-Mawé" pour la réhabilitation et la participation au développement des populations locales et de l'environnement en Amazonie.\nDe nombreux produits sont certifiés bio "AB" et Guayapi est membre de l'IFOAM et de Cosmebio.\nGuayapi fait partie de divers organismes luttant pour le maintient de la biodiversité, la restauration des écosystèmes, la lutte contre la monoculture et la déforestation.\nGuayapi est membre de l'association "Slow Food".\nAller sur le site de Guayapi Tropical\nMarques Guayapi Tropical\n239,40 € /L ou /kg\nIl vous est conseillé d\_'utiliser le warana en cures, en en mettant par exemple 1 cuillère à café dans une boisson fraîche de façon quotidienne pendant 1 à 3 mois en cas de baisse de tonus.\nPoudre de guarana (Paullina Cupana var. sorbilis) 100 % pure (noyau du fruit). Sans additif ni conservateur. Produit issu d\_'une filière biologique. Origine : Brésil.\nvente Warana bio\nConseils d'utilisation : - A usage externe, l'Urucum est un maquillage naturel comme fard à paupière ou à joue, il illumine le teint de touches cuivrées.\n- Condiment traditionnel, il colore tous vos plats (riz, pâtes, quinoa, salade, ...) et les aromatise d'une touche délicate.\n1 cuillère à café de poudre, 1 fois par jour, dans un jus de légumes ou de fruits, ou comme condiment dans l'alimentation. 3 à 6 tablettes par jour à avaler ou à croquer. Ingrédients : Tablettes d'Urucum pur (bixa orellana) 99.9 %. Dioxyde de Silicium 0.1 %.\nvente Urucum 80 tablettes\n2450,00 € /L ou /kg\nExtrait de stevia en comprimés de la marque Guayapi Très faible en calorie, ce produit convient aux diabétiques dans le cadre d'une alimentation équilibrée. Pouvoir sucrant : Un comprimé est l'équivalent d'un morceau de sucre de 4g. 400 comprimés Poids net : 22 g\nvente Extrait de stevia en comprimés (x400)\nExtrait de stevia en comprimés (x150)\n1562,50 € /L ou /kg\nExtrait de stevia en comprimés de la marque Guayapi Très faible en calorie, ce produit convient aux diabétiques dans le cadre d'une alimentation équilibrée. Pouvoir sucrant : Un comprimé est l'équivalent d'un morceau de sucre de 4g. 150 comprimés Poids net : 8.25 g\nvente Extrait de stevia en comprimés (x150)\nWarana-Guarana des terres d'origine bio de la marque Guayapi Le Warana est une plante mythique et mystique de la forêt amazonienne et un trésor pour le peuple Sateré Mawé qui veille sur elle depuis des milliers d'années. Riche en guaranine et en oligo-éléments, le Warana est un puissant dynamisant physique et cérébral qui respecte les cycles de l'organisme. Il améliore la concentration, la vigilance et la mémoire, sans effet d'excitation. Blanc cassé, le Warana des Indiens Sateré Mawé est décrit par les ...nologues comme ayant l'amertume du pissenlit et la consistance de la châtaigne. Il aiguise les sens, comme savent le faire les goûts anciens et potentialise les vertus des aliments auxquels il est associé. Les Indiens Sateré Mawé sont historiquement les seuls à posséder le savoir-faire ancestral et sont les inventeurs de la technique de domestication du Warana dans le cadre des rituels qui leur sont propres, leur permettant de gérer leur patrimoine naturel et culturel dans le plus grand respect des traditions. Gardiens de la banque génétique mondiale du Warana, les Sateré Mawé bénéficieront prochainement de la Denominação de Origem (équivalent de notre AOC). L'amertume du pissenlit avec la consistance de la châtaigne. De subtiles notes rafraîchissantes fumées qui enchantent les papilles. Bouche saillante, authentique. Poids net : 65 g\nvente Warana-Guarana des terres d'origine bio\n1287,50 € /L ou /kg\nExtrait de crajiru bio de la marque Guayapi Une peau nette et saine avec l'extrait de Crajiru ! Le Crajiru est un arbuste grimpant natif de l'Amérique tropicale. Sa tige et ses feuilles produisent un extrait pur, riche en flavones et tanins, aux propriétés astringentes et protectrices de la peau. L'extrait de Crajiru est particulièrement efficace pour nettoyer les impuretés de la peau et éliminer les points noirs : idéal pour les peaux à problèmes. À appliquer chaque matin et soir après le nettoyage ou le démaquillage, sur les zones à problèmes avec le roll-on. Laisser sécher, ne pas rincer. Volume net : 8 ml\nvente Extrait de crajiru bio\n207,38 € /L ou /kg\nAmazonie de cueillette sauvage\nRacine de plante\nVitamines A, E du groupe B, oligo-éléments tels que le Sélenium, le Germanium, le Calcium, le Magnésium, le Fer, le Zinc, le Manganèse, le Potassium, des saponosides, allantoïnes et acides aminés essentiels.\n1 à 3 cuillères à café par jour de poudre dans une boisson froide durant 3 semaines avant les repas, à renouveler le cas échéant, et en période de stress intense, 3 à 4 cuillères à café par jour ou 4 à 5 gélules, pouvant aller jusqu'à 12/14 gélules ou 6 à 7 cuillères à café par jour


Un collège de Montvert-les-Bas évacué suite à un feu de canne - Réunion la\nUn collège de Montvert-les-Bas évacué suite à un feu de canne\nPrès de 600 élèves du collège Adam de Villiers à Montvert-les-Bas ont été évacués ce mercredi 26 septembre. Un incendie s’est déclaré dans un champ de cannes à proximité de l’établissement. Il n'y a aucun blessé.\nLP / Laurent Pirotte • Publié le 26 septembre 2018 à 13h23\nIls sont rentrés plus tôt que prévu chez eux. Près de 600 élèves du collège Adam de Villiers à Montvert-les-Bas ont été évacués ce mercredi 26 septembre. Juste avant midi, le directeur de l’établissement a décidé de faire rentrer les élèves en bus à leur domicile, alors qu’un incendie ravageait un champ de cannes tout près du collège.\nIl est près de 11h, ce mercredi matin, lorsque les pompiers interviennent sur ce feu. Plus d’une vingtaine de pompiers venus de Saint-Pierre, Saint-Louis et du Tampon sont mobilisés. Aidés par des vents favorables, les sapeurs-pompiers maîtrisent désormais l’incendie. L’établissement a été totalement épargné. Il n'y a pas eu de blessé.\nParmi les élèves, deux souffrant d’asthme ont été incommodés. Rapidement pris en charge par les pompiers, ils ont pu rentrer chez eux.\n"On est prêts à faire grève jusqu'aux vacances" : dans le cortège parisien, des manifestants contre la réforme des retraites très déterminés 06/12/2019\n"On ne prétend pas faire autre chose que de compter à l'endroit où l'on est", se défend le président du cabinet de comptage Occurrence 06/12/2019\noutre-mer la 1ère réunion Un collège de Montvert-les-Bas évacué suite à un feu de canne


Pharmacie de garde dimanche aujourd'hui ouverte à Veilleins\nVeilleins - Loir-et-Cher - Centre-Val de Loire\nTrouver une pharmacie de garde à Veilleins\nEn Veilleins comme dans toutes les villes françaises, ces types de pharmacie sont classées en deux catégories selon leurs jours d'ouverture :\nPour trouver une pharmacie dans la région de Veilleins, il faut en tenir compte. Il existe d'autres conseils à suivre pour connaitre les officines en service.\nConseils pour trouver une pharmacie à Veilleins, Loir-et-Cher\nBesoin de médicaments urgents ? Contacter les officines de garde par téléphone est la solution adéquate. Pour connaitre leurs coordonnées téléphoniques, il faut regarder les affichages des pharmacies de Veilleins. Se renseigner auprès de la police et du service d'administration du département Loir-et-Cher est une autre possibilité. Internet est également un moyen de s'informer sur la pharmacie la plus proche, qui est de garde.\nLes pharmacies de garde à Veilleins


J'ai craqué pour la robe à franges... - Le blog de Valou Modeuze - Blog mode, voyage, beauté, lifestyle\nJ'ai craqué pour la robe à franges...\nMoi je profite de mon week-end de 5 jours et ça fait du bien!\nJe suis actuellement à Bourges chez mes parents, rien de mieux que l'air de la campagne pour se reposer.\nAujourd'hui un look très "franges" avec cette magnifique robe chopée chez Zara pour 16 euros au lieu de 70! On applaudit des deux mains cette magnifique découverte de solde.\nJ'ai tout de suite craqué pour son côté original et de plus je n'avais pas encore de robe dans ce style, donc je n'ai pas hésité une seconde.\nJe vous avais déjà montré dans mon look Un look de blogueuse mode? des photos avec mes rajouts, en voici d'autres, et je trouve le résultat plutôt canon! Surtout pour avoir investi 2,5 euros: THANKS EBAY!\nQuelques fleurs dans les cheveux grâce à New Look et hop me voilà transformée en bloggeuse mode néo-romantique !\nJ'espère que vous allez apprécier ce look!\nAu passage j'aimerai vous remercier car vous êtes de plus en plus nombreux à me suivre et vos commentaires me font chaud au coeur... Donc MERCI à vous\noooh!!! je ne sais pas comment je me suis débrouillé pour rater ce post, mais c'est surment un de mes préférés sur ton blog, très romantique et cette robe te vas très bien!!\nTu fais de bonnes affaires :) Elle est belle cette robe !\nWhouaouh, je n'avais pas vu ce shooting, top ! on se lache\nTrop canon cette couronne de fleurs! Moi aussi je craque pour les franges hihi\nTu as bien fait de craquer... Tu es ravissante...\nJe veux la même ! Elle est géniale !\nJ'adore ta robe à franges elle est vraiment canon ! Bises\nCa le fait carrement ! Ta robe est originale (j'applaudit des deux mains ) + tout ton look est vraiment cool, j'aime\nCette robe est très jolie et te vas très bien. Je vois que tu as fait de bonnes affaires pendant les soldes!!!!\nProfites bien ces minis vacances!!!!\nCANON cette robe!!! Je l'avais vu chez Zara, j'ai hésité, j'aurai pas du!!!\nJ'adore j'adore ces photos ! T'es trop canon et ta robe est superbe !\noh j'adore tes ballerine et la robe est trop belle =) quelle affaire en effet pour le prix!\nTu as bien fait de craquer , canon cette robe!\nla robe est très jolie...\nTrès joles photos :) Un look qui te va comme toujours très bien et je n'avais absolument par remarqué que tu avais des extensions ^^