Conclusions de la commissaire - Rapport de conclusions en vertu de la LPRPDE no 2011-002: Compagnie aérienne doit veiller à ce que ses politiques soient conformes aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels - Commissariat à la protection de la vie privée du Canada\nCompagnie aérienne doit veiller à ce que ses politiques soient conformes aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels\nRapport de conclusions en vertu de la LPRPDE no 2011-002\nLes organisations devraient avoir une procédure de demande d’accès aux renseignements personnels qui soit claire et à laquelle adhère le personnel traitant les demandes.\nLes organisations étrangères exerçant des activités commerciales et qui ont un lien réel et substantiel avec le Canada sont assujetties à la LPRPDE et doivent rendre accessible aux intéressés l’information relative à leur gestion des renseignements personnels conformément aux dispositions de la LPRPDE ou, à tout le moins, indiquer que des informations de cette nature sont disponibles sur demande auprès de l’organisation.\n1. Le plaignant allègue que Koninklijke Luchtvaart Maatschappij n.v, qui exerce ses activités sous le nom de KLM Royal Dutch Airlines (KLM), a omis de lui fournir des informations concernant ses politiques et pratiques en matière de gestion de ses renseignements personnels.\n2. Le plaignant allègue également que KLM ne lui a pas permis d’avoir accès à ses renseignements personnels ainsi qu’à ceux des membres de sa famille, lesquels avaient été recueillis et utilisés pour des vols sur KLM en 2005.\n3. Après une analyse exhaustive, le Commissariat a décidé qu’il avait compétence pour enquêter sur les deux plaintes, malgré le fait que KLM soit une société aérienne internationale dont le siège social est situé à Amstelveen, aux Pays-Bas.\n4. Dans Lawson c. Accusearch Inc.,  4 R.C.F. 314, la Cour fédérale a déterminé que le critère applicable pour déterminer si la commissaire a compétence en vertu de la LPRPDE pour faire enquête sur une plainte portée contre une organisation étrangère est celui du lien réel et substantiel de la question en litige, des parties ou du territoire avec le Canada.\n5. Dans les circonstances, nous avons conclu qu’il y avait un lien réel et substantiel avec le Canada. Voici un résumé de notre raisonnement :\nLe plaignant et les membres de sa famille sont des résidents canadiens qui demandent accès à leurs renseignements personnels;\nKLM offre des services au Canada et dispose d’employés dans plusieurs aéroports internationaux situés au Canada;\nKLM a une version canadienne d’un site Web qui cible les Canadiens de façon active, qui est accessible par des Canadiens et à partir duquel des Canadiens peuvent réserver des vols auprès de KLM;\nKLM exploite de façon régulière des vols réguliers sans escale vers et à partir de destinations canadiennes;\nLe plaignant a initialement réservé un vol partant de Toronto exploité par KLM;\nKLM doit recueillir des renseignements personnels auprès de passagers canadiens de façon à offrir ses services aux passagers canadiens.\n6. Le plaignant et les membres de sa famille étaient des passagers de KLM, initialement enregistrés pour un voyage en provenance de l’étranger vers Toronto, avec deux correspondances. Dans une des deux villes de correspondance, les billets ont cependant été échangés pour deux vols distincts de KLM et un vol d’Air Canada pour Toronto.\n7. Le plaignant soutient que dans une lettre datée du 10 janvier 2009, il a demandé à KLM l’accès aux dossiers de renseignements des passagers le concernant ainsi que les membres de sa famille, y compris à leurs données personnelles, aux détails relatifs au traitement de leurs données (dont les objectifs du traitement), ainsi qu’à tous les destinataires de leurs données. En fait, il a demandé l’accès à 13 types de renseignements personnels concernant deux vols que lui et sa famille avaient pris.\n8. KLM déclare qu’elle a reçu du plaignant une lettre demandant les mêmes renseignements le 17 mars 2009 par International Expresspost. Elle a répondu et a fourni au plaignant une mise à jour par courriel le 28 avril 2009.\n9. Dans sa lettre du 6 mai 2009, KLM a officiellement répondu à la demande déclarant qu’étant donné que quatre années s’étaient écoulées depuis les vols, KLM était incapable de retrouver un seul des renseignements demandés concernant les passagers identifiables, à l’exception des renseignements concernant l’enregistrement relatif à un vol dont une copie a été transmise au plaignant.\n10. N’étant pas satisfait de la réponse de KLM, le plaignant a déposé une plainte auprès du Commissariat en date du 10 juin 2009.\n11. Dans ses observations présentées au Commissariat, que nous avons reçues le 18 février 2010, KLM soulignait qu’elle n’avait [traduction] « aucune autre information qui semblait être pertinente à la présente enquête » étant donné que les renseignements concernant le plaignant avaient été retirés du système de contrôle des réservations et des départs de KLM des années auparavant. Elle a aussi fait savoir que, même si certains des renseignements concernant le plaignant avaient été conservés plus longtemps — à des fins d’inter réseautage et de comptabilité —, ils avaient également été effacés à un moment donné, conformément aux politiques de conservation des sociétés aériennes.\n12. En juin 2010, KLM a reconfirmé au Commissariat qu’elle n’avait aucune autre information concernant la présente affaire et qu’elle traitait toutes les données concernant les passagers conformément aux dispositions de la Dutch Personal Data Protection Act, lequel est fondé sur la Directive 95/46/CE.\n13. Elle a précisé que même si elle avait traité des renseignements personnels concernant le plaignant contenus dans les dossiers passagers (DP), ces renseignements n’étaient pas conservés pour une longue période. En conséquence, KLM ne pouvait pas retracer les DP si longtemps après les dates de vol du plaignant.\n14. Dans sa même lettre du 10 janvier 2009, le plaignant demandait à KLM de l’information concernant ses politiques relatives à l’utilisation, à l’accès, à la conservation et à la destruction de ses données, y compris celles des destinataires de ses données, en particulier ceux se trouvant à l’extérieur de l’Union européenne.\n15. Dans sa réponse du 6 mai 2009, KLM n’a pas traité de cet aspect de la demande du plaignant.\n16. Lors de notre enquête, nous avons examiné la politique de KLM en matière de renseignements personnels, la seule politique en cette matière accessible sur son site Web principal (www.klm.com), dont l’application semble destinée à tous les individus peu importe leur pays ou la langue qu’ils choisissent lorsqu’ils accèdent au site Internet.\n17. La politique fournit les explications suivantes : a) les objectifs de la collecte et du traitement par la société des renseignements personnels des passagers; b) la façon dont ces renseignements personnels sont utilisés; c) la façon pour une personne d’accéder à ses renseignements personnels; d) la façon pour une personne de retirer son consentement à l’usage de renseignements personnels, à moins qu’il ne soit pas approprié de le faire; e) la façon de mettre à jour ou de corriger des renseignements personnels; f) la façon dont les renseignements personnels sont protégés par KLM; g) la façon dont des renseignements personnels sont transmis à des pays situés hors des frontières de l’Union européenne; h) la façon de communiquer avec l’agent chargé de la protection des renseignements personnels.\n18. Les personnes qui souhaitent examiner ou faire corriger leurs renseignements personnels ou qui s’opposent à leur utilisation sont invitées à présenter une demande écrite, accompagnée d’une preuve d’identité, au bureau de la protection des renseignements personnels situé aux Pays-Bas.\n19. Pour tirer nos conclusions, nous avons appliqué les paragraphes 8(3), 8(4) et 8(5) ainsi que les principes 4.1.4, 4.8, 4.8.1, 4.8.2, 4.9 et 4.9.4.\n20. Le paragraphe 8(3) stipule que l'organisation saisie de la demande doit y donner suite avec la diligence voulue et, en tout état de cause, dans les trente jours suivant sa réception. Le paragraphe 8(4) prévoit que l’organisation peut proroger le délai d’une période maximale de trente jours dans les cas suivants : l’observation du délai entraverait gravement l’activité de l’organisation; toute consultation nécessaire pour donner suite à la demande rendrait pratiquement impossible l’observation du délai. Elle peut également proroger le délai, en vertu du même paragraphe, de la période nécessaire au transfert des renseignements visés sur support de substitution. De façon à se prévaloir des dispositions du paragraphe 8(4), l’organisation envoie au demandeur, dans les trente jours suivant la demande, un avis de prorogation l’informant du nouveau délai et de son droit de déposer une plainte auprès du commissaire à propos de la prorogation.\n21. Le paragraphe 8(5) prévoit que faute de répondre dans le délai, l'organisation est réputée avoir refusé d'acquiescer à la demande.\n22. Le principe 4.1.4 établit que les organisations doivent mettre en œuvre des politiques et des pratiques destinées à donner suite aux principes, y compris a) la mise en œuvre des procédures pour protéger les renseignements personnels; b) la mise en place des procédures pour recevoir les plaintes et les demandes de renseignements et y donner suite; c) la formation du personnel et la transmission au personnel de l'information relative aux politiques et pratiques de l'organisation; d) la rédaction des documents explicatifs concernant les politiques et procédures de l'organisation.\n23. Selon le principe 4.8, une organisation doit faire en sorte que des renseignements précis sur ses politiques et ses pratiques concernant la gestion des renseignements personnels soient facilement accessibles à toute personne. Le principe 4.8.1 établit ce qui suit : « Les organisations doivent faire preuve de transparence au sujet de leurs politiques et pratiques concernant la gestion des renseignements personnels. Une personne doit pouvoir obtenir sans effort déraisonnable de l’information au sujet des politiques et des pratiques d’une organisation. Ces renseignements doivent être fournis sous une forme généralement compréhensible ». Tout aussi pertinent, le principe 4.8.2 stipule ce qui suit : « Les renseignements fournis doivent comprendre : a) le nom ou la fonction de même que l’adresse de la personne responsable de la politique et des pratiques de l’organisation et à qui il faut acheminer les plaintes et les demandes de renseignements; b) la description du moyen d’accès aux renseignements personnels que possède l’organisation; c) la description du genre de renseignements personnels que possède l’organisation, y compris une explication générale de l’usage auquel ils sont destinés; d) une copie de toute brochure ou autre document d’information expliquant la politique, les normes ou les codes de l’organisation; e) la définition de la nature des renseignements personnels communiqués aux organisations connexes (par exemple, les filiales).\n24. Le principe 4.9 stipule qu’une organisation doit informer toute personne qui en fait la demande de l’existence de renseignements personnels qui la concernent, de l’usage qui en est fait et du fait qu’ils ont été communiqués à des tiers, et lui permettre de les consulter. Nous avons également appliqué le principe 4.9.4, lequel indique qu’une organisation doit répondre à la demande présentée par une personne dans un délai raisonnable.\n25. Le 4 octobre 2010, le Commissariat a publié un rapport d’enquête préliminaire, dans lequel nous avons signalé que les actes de KLM n’étaient pas conformes à diverses dispositions de la Loi et nous avons fait des recommandations à KLM, en vue d’aider l’organisation à s’acquitter de ses obligations. KLM a répondu aux recommandations.\n26. L’analyse qui suit est fondée sur le rapport d’enquête :\n27. La question qui est en cause au départ est celle de savoir si KLM a refusé au plaignant l’accès à ses renseignements personnels.\n28. KLM a déclaré à un moment donné qu’elle ne traitait pas les demandes transmises par courriel. Notre enquête ne nous a toutefois pas permis de déterminer si une première demande que le plaignant aurait présentée en janvier 2009 avait été transmise par courriel. Par ailleurs, nous avons établi que la deuxième demande du plaignant a été présentée en mars 2009 sous la forme d’une lettre et qu’elle a été transmise par International Expresspost.\n29. Il a été accusé réception en date du 28 avril 2009 de la demande faite le 17 mars 2009, à laquelle aucune réponse officielle n’a été transmise avant le 6 mai 2009. En vertu du paragraphe 8(3), la Loi accorde un délai de trente jours à l’organisation saisie de la demande pour y donner suite, sauf si une prorogation est demandée. En l’espèce, aucun élément de preuve ne démontre que KLM ait informé le plaignant qu’une prorogation lui était nécessaire, bien qu’elle soit tenue de le faire en vertu du paragraphe 8(4). Le paragraphe 8(5) de la Loi prévoit également que faute de répondre à la demande dans les trente jours, l’organisation est réputée avoir refusé d’y acquiescer. La réponse a manifestement été transmise après un délai de plus de trente jours; en conséquence, le plaignant s’est vu refusé l’accès à ses renseignements personnels par KLM aux termes des paragraphes 8(3) et 8(5).\n30. KLM a répondu au plaignant qu’aucun renseignement personnel n’était encore disponible autre que l’information relative à l’enregistrement d’un des vols. Cette réponse semble acceptable étant donné que trois ans se sont écoulés depuis la date des vols et la première demande du plaignant. La Loi stipule que les organisations ne sont tenues de conserver des renseignements personnels qu’aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation des fins déterminées. À moins d’être en présence de circonstances atténuantes, on pourrait se demander pourquoi on devrait s’attendre à ce que KLM conserve les renseignements personnels du plaignant plus longtemps. En conséquence, nous sommes convaincus que le plaignant a reçu tous les renseignements personnels visés par sa plainte, dans la mesure où ils existaient toujours.\n31. À notre avis, compte tenu de la confusion entourant la première demande du plaignant (dont nous avons obtenu une copie imprimée du plaignant) et du délai à l’intérieur duquel la réponse à la deuxième a été faite, KLM a besoin d’une procédure de traitement des demandes d’accès aux renseignements personnels qui soit claire et à laquelle adhérera le personnel de KLM responsable du traitement de ces demandes. La nouvelle procédure pourrait également avantageusement comprendre un volet de formation du personnel. Ce faisant, KLM respecterait les exigences du principe 4.1.4.\n32. La deuxième question en cause est celle de savoir si, comme le requiert le principe 4.8, KLM met à la disposition de toute personne des renseignements précis sur ses politiques et pratiques concernant la gestion des renseignements personnels et, de façon plus précise, si elle les a mis à la disposition du plaignant lorsqu’il les a demandés.\n33. Notre enquête portant sur la politique de confidentialité en ligne de KLM pour son site Web du Canada a mené à la conclusion que cette politique est incomplète, ne respecte pas les exigences de la Loi et ne contient pas de renseignement détaillé sur les politiques et pratiques de KLM concernant la gestion des renseignements personnels. Notre enquête confirme que lorsque le plaignant a précisément demandé ce type de renseignements à KLM, il n‘a reçu aucune réponse appropriée. À notre avis, cette approche est loin d’être satisfaisante et contrevient au principe 4.8 de la Loi.\nRecommandations transmises à KLM\n34. Dans le rapport d'enquête, nous avons recommandé ce qui suit :\nQue KLM élabore une procédure simple et claire de demande d’accès aux renseignements personnels et qu’elle la mette à la disposition des clients.\nQue KLM veille à ce que la politique de confidentialité destinée à la version canadienne de son site Web respecte les exigences de la Loi et que cette politique de confidentialité en ligne contienne soit de l’information concernant la gestion des renseignements personnels par la société soit, à tout le moins, des indications soulignant qu’il est possible d’obtenir sur demande ce type d’information.\nRéponses de KLM aux recommandations\n35. KLM a répondu au Commissariat le 15 novembre 2010, après une prorogation de quinze jours au délai habituel de trente jours, accordée par le Commissariat. La société a affirmé que les renseignements concernant ses politiques et pratiques étaient facilement accessibles à partir de son site Web. En outre, KLM a déclaré qu’on pouvait s’attendre à ce que le plaignant recherche ces renseignements sur le site Web de KLM et qu’il les trouve à cet endroit. KLM a expliqué que la Dutch Personal Data Protection Act, à laquelle elle adhère, n’exige pas des politiques et pratiques en matière de gestion des renseignements personnelles qui soient plus transparentes que celles établies par KLM.\n36. De l’avis de KLM, la Dutch Data Protection Authority exerce un contrôle sur KLM en matière de sécurité des renseignements personnels en vertu de la Dutch Personal Data Protection Act. Cette loi régit également l’utilisation juste et équitable que fait KLM des renseignements et le traitement des demandes de renseignements par KLM. Cette dernière a mentionné qu’elle ignorait que le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada exerçait sa compétence sur la façon dont KLM protégeait les renseignements personnels. KLM a également expliqué que la législation néerlandaise n’autorisait les personnes qu’à voir leurs renseignements personnels, et non à y avoir accès.\n37. KLM nie qu’elle a refusé au plaignant l’accès à ses renseignements personnels et souligne qu’elle a reçu une demande d’accès complète de la part du plaignant seulement le 17 mars 2009, par International Expresspost. (KLM soutient toujours qu’elle a reçu une demande antérieure par courriel, laquelle ne contenait aucune preuve de l’identité du demandeur). Afin de compléter ses recherches quant à la deuxième demande, KLM a demandé davantage de temps et elle estime que si elle a erré, c’est en ne fournissant pas de compte rendu convenable sur son enquête en cours. KLM souligne que ce compte rendu a finalement été fourni au plaignant le 28 avril 2009.\n38. Nous convenons que KLM aurait dû informer plus tôt le plaignant sur l’état de sa seconde demande. En attendant environ six semaines avant de le faire, jusqu’au 28 avril 2009, KLM a enfreint les dispositions du paragraphe 8(3) de la Loi prévoyant qu’il doit être donné suite à une demande avec la diligence voulue dans les trente jours suivant sa réception.\n39. En ce qui concerne plus précisément notre deuxième recommandation, KLM a exprimé le désir de modifier sa politique de confidentialité de façon à la rendre conforme aux exigences de la Loi, et cela dès qu’elle aura été informée sur la façon de modifier sa politique actuelle.\n40. Le Commissariat a communiqué avec KLM le 23 décembre 2010, pour expliquer que son mandat ne nous permettait pas d’offrir des services de consultation sur l’élaboration d’une politique de confidentialité conforme aux exigences de la Loi.Nous avons cependant transmis à KLM de la documentation propre à aider l’organisation à comprendre ses obligations en vertu de la Loi et à les respecter. Nous avons également suggéré de consulter les politiques de confidentialité en ligne d’autres sociétés aériennes exerçant des activités au Canada.\n41. Par l’entremise d’un courriel daté du 17 février 2011, KLM a fait savoir au Commissariat que ses plans de mise à jour de la politique de confidentialité de KLM avaient été reportés en raison de problèmes techniques, mais que KLM informerait par écrit le Commissariat d’une nouvelle date aussitôt que celle-ci serait disponible.\n42. KLM semblait au départ assez disposée à mettre en application notre deuxième recommandation en mettant à jour sa politique de confidentialité sur son site Web pour le Canada de façon à respecter ses obligations en vertu de la Loi.Nous sommes cependant déçus du dernier rapport que KLM nous a transmis concernant cette affaire et par son manque d’engagement à l’égard d’un échéancier précis pour la mise en application de cette recommandation.\n43. Nous aimerions insister sur le fait que les activités commerciales de KLM dans le cadre de la présente plainte l’assujettissent à la compétence du Commissariat, ce qui oblige KLM à se conformer aux exigences de la Loi. Comme nous n’avons reçu aucune assurance tangible de la part de KLM quant à la date à laquelle elle répondra aux exigences de la Loi, nous n’avons d’autre choix que de mettre fin à notre enquête avec un résultat des plus insatisfaisants. Ceci étant dit, il demeure dans l’intérêt de nos deux commissariats de poursuivre sans plus tarder le dialogue sur la façon dont KLM pourrait respecter ses obligations en vertu de la Loi.\n44. En conséquence, nous concluons que la plainte est fondée.


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Alphonse II le Chaste - Histoire de l'Europe\n12 événements affichés, le premier en 764 - le dernier en 1177\nBatailles de Llodos et de Anceo\nAlphonse II le Chaste remporte une grande victoire sur les armées arabes du calife Hescham a Llodos (Asturies) et à Anceo (Galice) en 794.\nOviedo capitale du Royaume d'Asturies\nAlphonse II le Chaste transfère la capitale du royaume d'Asturies à Oviedo qu'il transforme en siège épiscopal. Il la fortifie et la dote de palais, d'églises et d'un aqueduc, aujourd'hui complètement disparu.\nReconquête de Lisbonne par Alphonse II\nLe roi des Asturies, Alphonse II le Chaste, prête serment de suzeraineté à Charlemagne et reconquiert Lisbonne. Même les habitants des Baléares chassent les arabes et se mettent sous la protection de Charlemagne.\nDécouverte de la tombe de l'apôtre Saint Jacques\nPendant le règne d'Alphonse II le Chaste, on découvrit en 812 à Compostelle une tombe qu'on supposa être celle de l'apôtre Saint Jacques.\nPartant d'Oviedo, le roi Alphonse II le Chaste visite la tombe et devient le premier pèlerin de Saint-Jacques de Compostelle.\nDu fait de ses relations avec la cour de Charlemagne, un flux de pèlerins commence à s'établir : ils franchissaient les Pyrénées, passaient par Oviedo et, de là, vers Compostelle.\nMort d'Hermenegildo Comte de Coïmbra\nHermengildo, Comte de Coïmbra, commandant de la garde royale de Alphonse II le Chaste, Roi des Asturies meurt en 842 aux Asturies.\nMort Alphonse II le Chaste Roi d'Oviedo\nRamire Ier des Asturies Roi d'Oviedo\nAlphonse II le Chaste meurt en 842.\nRamire Ier des Asturies devient roi d'Oviedo.\nSiège et prise de Cuenca\nRencontre de Alphonse VIII le Noble, Ferdinand II de Léon et Alphonse-Raymond II le Chaste\nLa trêve conclue en 1173 étant rompue par le Raid sur Uclès et Alharilla, Rodrigo Jiménez de Rada assiége la place arabe de Cuenca.\nLes habitants de Cuenca appelent le calife à leur secours… mais en vain. D'autre part, une épidémie originaire du Maroc perturbe le système défensif Almohade, et aucun renfort ne parvint donc à la ville assiégée.\nLes armées Almohades de Cordoue et de Séville tentent une diversion en agressant les forteresses de Tolède et de Talavera. Malgré cette diversion la détermination des Chrétiens resta intacte devant Cuenca.\nLa défense des musulmans est farouche. Maître Giraldo qui avait la fonction de conseiller auprès d'Alphonse VIII le Noble, narre le siège de Cuenca :\nAfin que les Maures ne puissent sortir de la ville, les Castillans forment quatre postes d'attaque, :\nun sur le pont du fleuve Jucar, sous la garde de Martin Sacedon avec 200 archers et des catapultes,\nun autre sur le flanc de la colline avec autant d'hommes sous la responsabilité de Ferran Martinez de Zeballos,\nun autre avec 50 cavaliers qui couvrent les environs sous la responsabilité d'Alfonso Pérez de Chirino, et\nun autre enfin dans la plaine où s'est établi le campement royal, sous la direction d'Andrés de Canizares.\nCette description, fausse quant aux noms des chefs d'armée, permet de connaître la disposition des troupes et d'estimer le nombre des protagonistes. La fourchette de deux mille à trois mille soldats pour le camp Chrétien semble plausible. La population musulmane, dans Cuenca est de 700 à 800 habitants. Une fois complètement encerclée, de nombreuses balistes sont construites et lancent des projectiles, incessamment, jour et nuit. Les maures manquent bientôt de vivres, mais ils restent fermes et refusent de se rendre. Les Chrétiens utilisent des feux grégeois, et la ville subit des incendies répétés.\nS'il faut en croire une légende, les Chrétiens pénétrèrent dans Cuenca à partir d'un endroit proche de la jonction des fleuves Jucar et Huecar (à l'actuelle Puerta de San Juan). Cette légende pieuse et persistante raconte que c'est prêtre dénommé Martín Alhaja ou Alhaxa qui ouvrit la voie aux Chrétiens, après que la Vierge lui soit apparue.\nMais il semble que Cuenca, harcelée en continu, accablée de projectiles, proie des flammes de façon répétée, épuisée, exsangue, privée de l'espoir de tout secours, se rend le 21 septembre 1177, le jour de la fête de l'Apôtre Saint Mathieu après un siège de 9 mois.\nL'association de la prise de Cuenca à la fête Saint Mathieu permit aussi d'amalgamer le symbole de la ville (le bol ou "cuenco") au calice de l'Apôtre tel qu'on le retrouve encore dans les armes actuelles de la ville.\nL'Ordre de Santiago prend une part non négligeable au siège de Cuenca. Après la prise de la ville, il se consacre à la défense et au repeuplement du territoire conquis, mais aussi, à sa fonction hospitalière et au rachat de prisonniers chrétiens détenus par les musulmans.\nDurant le long siège de Cuenca, Alphonse VIII le Noble réunit à Tarazona, Ferdinand II de Léon, Roi de León et Alphonse-Raymond II le Chaste, Roi d'Aragon. Si la coordination des troupes est un des objets de cette entrevue, il s'agit aussi, pour le roi de Castille, de maintenir un bloc diplomatique face au roi de Navarre et de maîtriser le roi de León, Ferdinand II qui aurait menacé les Castillans. Le bloc Castille-Aragon reste soudé. En récompense de ses bons offices et de son aide militaire, Alphonse II le Chaste reçoit d'Alphonse VIII le Noble la levée de son état de vassalité pour la ville de Sarragosse.


6 cambriolages en 5 mois au sein de l’école Laurent Vergès - LINFO.re\nLINFO.re La Réunion Faits Divers 6 cambriolages en 5 mois au sein de l’école Laurent Vergès\nLINFO.RE – créé le 23.06.2015 à 14h27 – mis à jour le 11.03.2016 à 14h17 - Lucie Touzé\nL’ambiance était tendue ce mardi matin devant l’école maternelle Laurent Vergès située au Port. Les parents d’élèves sont excédés en raison des multiples cambriolages commis ces derniers mois. Tous craignent pour la sécurité de leur(s) marmaille(s).\nCe matin, le maire du Port - Olivier Hoarau - s’est rendu sur place afin de rencontrer les parents d’élèves en colère.\n"On veut que nos enfants soient en sécurité à l’école" explique une mère de famille excédée.\n6 cambriolages en cinq mois\nDurant la nuit du lundi 21 au mardi 22 juin, l’école maternelle Laurent Vergès a de nouveau été vandalisée et cambriolée. Les vols concernent essentiellement des jeux, du matériel pédagogique et parfois aussi, de la nourriture.\nDans ce contexte et afin de sécuriser les lieux, le maire du Port - Olivier Hoarau - a prévu de mettre en place de nouvelles mesures. "On va renforcer l’équipe au niveau du gardiennage de nuit. Il faut être très performants maintenant : ce sont des petits malins et aujourd’hui, je crois que le vrai problème se passe dans le quartier et non pas dans l’école" assure Olivier Hoarau.\nLa mairie du Port a déposé plainte suite à ce nouveau cambriolage et une enquête est en cours.\nConcernant la situation de l’école maternelle Laurent Vergès : des travaux sont prévus au début du mois prochain. Une réunion entre la mairie et les parents d’élèves est également programmée pour le 6 juillet prochain.


Alzheimer: Nouveau Mécanisme De Perte De Cellules Du Cerveau Découvert (Medical-Diag.com 2021)\nARRÊTER DE FUMER RÉDUIT CERTAINS RISQUES POUR LES NIVEAUX DE NON-FUMEURS\nPROBLÈMES SEXUELS PLUS FRÉQUENTS CHEZ LES JEUNES FEMMES APRÈS UNE CRISE CARDIAQUE\nLES EXERCICES MENTAUX ET PHYSIQUES PEUVENT PROTÉGER CONTRE LE DÉCLIN COGNITIF CHEZ LES PERSONNES ÂGÉES\nPOURQUOI LES COMÉDIENS DEBOUT MEURENT-ILS JEUNES?\nDe nouvelles recherches révèlent un mécanisme qui provoque des maladies des neurones, qui se présentent ici, pour mourir dans la maladie d'Alzheimer.\nUne nouvelle étude peut modifier les approches thérapeutiques actuelles de la maladie d'Alzheimer, car les scientifiques découvrent une nouvelle voie de mort cérébrale impliquée dans la maladie.\nLes chercheurs dirigés par Salvatore Oddo, neurologie de l'Arizona State University-Banner Health à Phoenix, AZ, ont découvert une nouvelle façon dont la maladie d'Alzheimer affecte le cerveau. Les résultats ouvrent la voie à un domaine de recherche entièrement nouveau, ainsi qu'à de nouvelles cibles de drogue et, nous l'espérons, à de nouvelles thérapies.\nL'étude - publiée dans le journal Nature Neuroscience - montre, pour la première fois, le rôle que joue le processus de nécroptose dans le développement de la maladie d'Alzheimer.\nLe terme «nécroptose» décrit l'une des nombreuses façons dont une cellule peut mourir.\nCe type de mort cellulaire est une forme de nécrose appelée programmée et est causée par trois protéines: RIPK1, RIPK3 et MLKL.\nJusqu'à présent, on savait que ce type de mort cellulaire - où les neurones éclatent et meurent - se produit dans des maladies neurodégénératives telles que la sclérose en plaques et la maladie de Lou Gehrig.\nCependant, Oddo et l'équipe voulaient savoir si le processus est également activé dans la maladie d'Alzheimer et, dans l'affirmative, comment les trois protéines déclenchent le processus.\nNécroptose identifiée pour la première fois en AD\nPour ce faire, les chercheurs ont analysé les échantillons de cerveaux humains post-mortem de plusieurs cohortes différentes du Programme de dons de cerveau et de corps au Banner Sun Health Research Institute et Mount Sinai VA Medical Center Brain Bank.\nCertains des échantillons de cerveau appartenaient à des patients atteints de la maladie d'Alzheimer, et certains échantillons provenant de cerveaux sains ont été utilisés comme témoins.\nEn utilisant les échantillons de cerveau, Oddo et ses collègues ont mesuré les niveaux des trois protéines impliquées dans la nécroptose. Ils ont pris les mesures d'une région du cerveau appelé le gyrus temporel - une zone connue pour être gravement touchée par la perte neuronale pendant la maladie d'Alzheimer.\nLes mesures ont indiqué que les niveaux des protéines RIPK1 et MLKL étaient plus élevés chez les cerveaux AD que chez les cerveaux témoins. Étant donné que ces protéines sont des marqueurs pour la nécroptose, ces résultats préliminaires ont donné aux chercheurs le premier indice selon lequel la forme programmée de nécrose pourrait en effet se produire en AD.\nEnsuite, les chercheurs voulaient voir s'ils pouvaient trouver des preuves du deuxième stade de la nécroptose chez les cerveaux de l'AD.\nCette deuxième étape consiste en une réaction en chaîne entre les trois protéines. Tout d'abord, RIPK1 se lie à RIPK3 et l'active. Deuxièmement, RIPK3 se lie et active MLKL, qui passe ensuite par quelques transformations biologiques supplémentaires, provoquant une nécroptose.\nAprès avoir analysé l'ARNm et les niveaux de protéines, les chercheurs ont conclu que la nécroptose avait effectivement eu lieu dans les cerveaux de l'AD.\nPuis, Oddo et ses collègues ont ensuite examiné les liens entre les trois protéines et la pathologie connue de l'AD. À savoir, les scientifiques ont utilisé un modèle statistique appelé «régression logistique ordinaire» pour analyser les liens avec la densité de la plaque qui se construit généralement à l'intérieur des cerveaux de l'AD.\nIls ont également analysé les associations potentielles avec la prétendue étape de Braak - une méthode commune utilisée pour déterminer le stade de la maladie dans la maladie d'Alzheimer et la maladie de Parkinson.\nLes chercheurs ont constaté que la nécroptose était associée à l'accumulation de protéines tau - un marqueur commun de l'AD.\nPar conséquent, la nécroptose semble corréler avec le degré de gravité de la maladie.\nCependant, aucune corrélation n'a été trouvée entre l'activation de la nécroptose et la plaque bêta-amyloïde - une autre caractéristique principale de la maladie d'Alzheimer. L'absence d'une telle corrélation était déroutant pour les chercheurs.\nD'autres indications de la nécroptose\nOddo et l'équipe ont réalisé d'autres découvertes qui indiquent que la nécroptose s'effectue en effet dans la maladie d'Alzheimer.\nUne telle découverte est une corrélation négative entre le poids du cerveau et l'expression génétique de la protéine RIPK1. Une perte de poids et de tissu du cerveau est d'autres caractéristiques qui signalent un stade avancé de l'AD.\nUne autre constatation dans l'étude concerne les performances cognitives. Les chercheurs ont trouvé une corrélation entre les protéines RIPK1 et MLKL et des scores inférieurs sur un test commun de performance cognitive que les patients avaient pris avant leur mort.\nEnfin, les chercheurs voulaient voir si le blocage du processus de nécroptose empêcherait la mort neuronale et l'altération cognitive dans un modèle de souris de l'AD.\nEncouragement, ils ont constaté qu'en effet, l'inhibition des voies protéiques pour prévenir la nécroptose réduisait également la perte de neurones et augmentait la performance cognitive des souris.\n"Dans cette étude, nous montrons pour la première fois que la nécroptose est activée dans la maladie d'Alzheimer, fournissant un mécanisme plausible sous-jacent à la perte neuronale dans ce trouble", explique Winnie Liang, l'un des coauteurs de l'étude.\nL'auteur principal commente également l'importance des résultats en disant:\nNous prévoyons que nos résultats stimuleront un nouveau domaine de la recherche sur la maladie d'Alzheimer visant à détailler davantage le rôle de la nécroptose et à développer de nouvelles stratégies thérapeutiques visant à le bloquer ".\nSalvatore Oddo, chercheur principal\nGuérir Alzheimer (sans médicaments) (Médical Et Professionnel Video 2021).\nGm poulet qui ne répand pas la grippe aviaire développé\nL'exercice aérobie peut réduire le risque de démence\nHyposmie: causes, traitement et affections connexes\nDécès stop part of diabetes trial\nUne pilule contraceptive protège contre le cancer de l'endomètre pendant des décennies\nLa musicothérapie améliore les capacités d'adaptation chez les jeunes patients cancéreux\nL'acide gras des bactéries intestinales stimule le système immunitaire, réduit l'inflammation\nÉlever un enfant ensemble rapprochera votre système immunitaire\nPoints noirs: faits, causes et traitement\nAvc: causes, symptômes, diagnostic et traitement\nLes chercheurs en cancer des seins trouvent un potentiel dans une nouvelle combinaison de drogues moins chères existantes\nGènes pour rêver, sommeil profond identifié dans une nouvelle étude\nLes enfants héritent d'environ 40 pour cent de l'imc des parents\nPremière implantation de l'implant "bionic eye" de l'asie-pacifique\nLes cinq meilleurs outils de médias sociaux pour les médecins\nLes techniques de distraction peuvent réduire la douleur, l'anxiété pendant une opération consciente\nAlzheimer: nouveau mécanisme de perte de cellules du cerveau découvert | fr.medical-diag.com


Anne-Virginie Salsac, au sommet de la recherche - Conseil régional Hauts-de-France\nLa chercheuse a été récompensée par le CNRS\nChargée de recherche CNRS à l’Université de technologie de Compiègne (UTC), Anne-Virginie Salsac est une référence mondiale en biomécanique des fluides appliquée à la santé. Le CNRS lui a décerné une médaille de bronze. Une récompense prestigieuse amplement méritée pour une "pointure" internationale.\nUne divine surprise ! Quand elle a appris que le CNRS (Centre national de la recherche scientifique) lui décernait une médaille de bronze, incitation à "poursuivre des recherches bien engagées et déjà fécondes" selon la terminologie officielle, Anne-Virginie Salsac n’en a pas cru ses oreilles. 40 médailles de bronze récompensent chaque année un chercheur par discipline scientifique.\n"Même si elles sont individuelles, ces récompenses prestigieuses honorent tout le travail d’une équipe et du laboratoire", souligne Anne-Virginie Salsac. Chargée de recherche CNRS à l’UTC, elle dirige l’équipe Interactions fluides structures biologiques (IFSB) du laboratoire biomécanique et bioingénierie (BMBI).\nÀ 38 ans, la jeune femme est considérée comme l’un des spécialistes internationaux en biomécanique des fluides appliquée à la mécanique vasculaire et au génie biomédical. À l’interface entre physique, biologie, mécanique et médecine. "Soutenus en partie par la Région, mes travaux visent à modéliser les écoulements sanguins, des microcapillaires aux grands vaisseaux. Le but est d’améliorer l’efficacité des techniques de prévention, de diagnostic et de traitement thérapeutique, par exemple pour des pathologies vasculaires comme les anévrismes, les sténoses ou les malformations artérioveineuses. Des travaux qui associent recherche fondamentale et recherche plus appliquée."\nSa plus grande fierté : être à la pointe de la recherche mondiale sur les microcapsules et leur modélisation en microcirculation. "L’encapsulation consiste à protéger une substance en l’entourant d’une enveloppe solide. Les gouttes encapsulées sont courantes dans la nature, comme les globules rouges, et dans différentes applications industrielles (biotechnologie, cosmétique ou agroalimentaire). Dans le domaine médical, l’utilisation de capsules est en cours ou envisagée pour des thérapies ciblées : embolisation de tumeurs, vectorisation de substances actives ou encapsulation de cellules dans un but d’immunoprotection".\nSon projet de fabrication et caractérisation des propriétés mécaniques de microcapsules via des "techniques microfluidiques" a débouché sur un brevet en octobre 2012. Une innovation pour laquelle un brevet international est en cours de validation.\nLa récompense du CNRS conforte Anne-Virginie Salsac dans son choix de carrière. "En 2007, j’ai pris le risque de rejoindre l’UTC alors que je travaillais comme maître de conférences à Londres sur la problématique des écoulements sanguins dans les grands vaisseaux. J’aurais pu rejoindre d’autres laboratoires spécialisés, mais j’avais envie de découvrir de nouvelles thématiques d’avenir, comme la microencapsulation."\nUn choix assurément payant pour cette chercheuse de talent à la curiosité insatiable.\ninnovation , recherche , science , université\n1977 : Naissance à Strasbourg.\n2000 : Diplômée de l’École nationale supérieure d’hydraulique et de mécanique de Grenoble (Institut national polytechnique de Grenoble).\n2005 : Docteur en biomécanique des fluides de UCSD (University of California - San Diego). Cotutelle de thèse avec l’École polytechnique.\n2005 : Maître de conférences à University College London, Angleterre.\n2007 : Chargée de recherche CNRS à l’UTC.\n2014 : Professeure invitée au Queen Mary University of London, Angleterre.


Casiers à bouteilles en pierre reconstituée et moulée pour votre cave à vin\nVotre cave à vin en pierre moulée : aménagement facile et sur-mesure.\nL'entreprise ALENTOUR, fabricant français de produits en pierre reconstituée et béton décoratif depuis 1999, se spécialise dans la fabrication d’éléments modulables de casiers à vin.\nSept éléments différents vous sont proposés pour créer votre cave sur mesure et l’adapter à la configuration de votre pièce.\nLes produits sont fabriqués avec des calcaires durs de Bourgogne concassés à grain fin, des liants et adjuvants spécifiques.\nLa pierre moulée, matériau naturel et minéral, confère à votre pièce une inertie thermique et hygrométrique, en limitant les changements de température et en régulant l’humidité de votre cave. Une température constante étant conseillée pour un meilleur vieillissement du vin. Nos casiers avec une profondeur de 41 cm permettent de ranger vos bouteilles de façon professionnelle, col face au mur pour assurer stabilité et sécurité.\nNos modules, faciles à assembler, apportent une configuration sur mesure, un bon rapport qualité/prix et une présentation professionnelle.\nRespectant les normes, nos produits sont résistants au gel et peuvent donc être utilisés à l'intérieur (rangement des bouteilles de vin, provisions alimentaires...) qu'à l'extérieur (stockage du bois, support barbecue, etc.).\nLa méthode de fabrication de nos casiers à bouteilles donne un aspect pierre naturel ajoutant une valeur esthétique à votre cave.


« RFI tais-toi » | Habari RDC\nLe samedi 5 novembre, RFI était curieusement introuvable toute la journée en FM à Kinshasa et à Lubumbashi. Ses auditeurs congolais ont eu beau chercher et rechercher la fréquence, en vain. D’aucuns pensaient à une panne d’émetteur ou de leurs transistors.\nMais ce n’était pas une panne. Simplement la démocratie kabiliste. Le gouvernement avait coupé le signal la veille. Il fallait empêcher RFI de faire du bruit sur le meeting du rassemblement de l’opposition prévu ce samedi-là. Meeting interdit, mais maintenu par ses organisateurs.\nOkapi aussi dans le collimateur\nLa solution pour écouter ce qui se passait était la radio Okapi. Hélas, déception ! La fréquence d’Okapi était aussi systématiquement brouillée. Le signal sifflait et grésillait, comme s’il tombait de la grêle sur la radio de l’ONU. La Radio nationale RTNC, quant à elle, diffusait sa propagande kabiliste habituelle.\nLe porte-parole du gouvernement Lambert Mende affirmera plus tard que « RFI était devenue la caisse de résonance et l’attaché de presse des organisateurs du meeting de l’opposition ».\nEn réalité, le brouillage du signal d’Okapi n’était que la riposte immédiate des autorités aux propos des experts de l’ONU. En quelque sorte une réponse du berger à la bergère. Les experts avaient mis le pied dans le plat, en condamnant vivement l’interdiction de la marche de l’opposition. Ils exhortaient aussi le gouvernement à respecter les libertés publiques.\nLes réactions hostiles à l’attitude des autorités congolaises fusaient de partout. Les États-Unis, l’Organisation internationale de la Francophonie, la Monusco et les Ong, tout le monde réclamait le rétablissement du signal de RFI, mais les autorités sont restées sourdes, égales à elles-mêmes.\nLe musèlement des médias indépendants démontrent à quel point le régime de Kabila foule aux pieds la liberté de la presse et le droit à l’information. Seules les radios qui caressent le régime dans le sens des poils ne sont pas inquiétées.\nDéjà plusieurs fois, les autorités se sont illustrées par la coupure de l’Internet en RDC. Cette démocratie qui consiste à couper le signal des médias doit cesser. Le peuple a droit à l’information.\nlaissez ce petit kabila fait se qu’il veut.\nnous accepterons qu’il est l’homme quand il va résister avec nos réaction de la date du: 19\n16 novembre 2016 à 5:16\nIls sont a la fin d’ici 28 jours


Vente appartement 2 pièces 40 m² Herbeys (38) - 110 350 €\n110 350 € FAI(1) Financer ce bien\nVente Appartement 2 pièces 40 m² Herbeys (38320)\nAux portes de Grenoble, sur la commune de Herbeys, vivez la vie de Château dans ce domaine du 14ème siècle entièrement restauré, TREFLE IMMOBILIER vous propose ce bel appartement T2 de 40 m² carrez, très bel appartement atypique avec mezzanine, murs en pierres, vous apprécierez l'originalité de cet appartement, beaucoup de charme. Cuisine équipée, chambre, salle de bains. Chauffage central, parking, parc privatif. Copropriété de 12 lots. Charges 720 € par an, chauffage et eau compris. Les honoraires d'agences sont à la charge des vendeurs. contactez notre agent commercial indépendant Michèle Cailleau 06 01 74 37 36 Consultez nos honoraires http://chambery-immobilier.immo/tarif. Informations LOI ALUR : Nombre de lots : 12. (gedeon_31302_18056608)\nVente Appartement Herbeys (38)\nBonjour, J'ai vu votre annonce sur AVendreALouer.fr concernant le bien « Appartement / 2 pièce(s) / 110350 € / référence: 353 ». Je souhaiterais avoir plus d'informations et éventuellement convenir d'un rendez-vous pour une visite. Pourriez-vous me recontacter ? Cordialement,


29 € - Vol Nantes Toscane pas cher en 2021 | momondo\nNantes vers Toscane\nVols pas chers Nantes - Toscane\nL’épidémie de COVID-19 (coronavirus) pourrait avoir un impact sur les voyages Nantes Atlantique (ex-Château Bougon)-Toscane.\nInformations de vol pour les trajets Nantes Toscane en avion\nInformations à propos de la durée de vol, les vols directs et les aéroports pour votre vol Nantes Toscane\nMeilleur prix trouvé 40 € La meilleure offre de vol Nantes-Toscane trouvée sur momondo dans les dernières 72 heures est à 40 €\nLe vol le plus court 1h 50min Le vol le plus court de Nantes à Toscane dure 1h 50min.\nVols directs lun. Des vols directs de Nantes à Toscane sont assurés le lundi. La seule compagnie aérienne qui propose des vols directs est Volotea..\nComment trouver un vol Nantes Toscane pas cher ?\nQuelle est la compagnie proposant les vols les moins chers pour Toscane depuis Nantes ?\nAir France, Lufthansa, et Ryanair sont les compagnies les plus populaires proposant des vols de Nantes à Toscane.\nNantes Atlantique (ex-Château Bougon) - Pise Galileo-Galilei\nPartez de Nantes Atlantique (ex-Château Bougon) pour vous rendre à Pise Galileo-Galilei pour obtenir un vol Nantes - Toscane au meilleur prix\nComparez facilement les allers-retours Nantes Toscane\nDécouvrez les meilleurs prix sur les trois prochains mois pour les vols Nantes Toscane. Tous les prix ont été trouvés au cours de la semaine sur momondo. Trouvez les vols Nantes Toscane les moins chers et les plus rapides en cliquant sur les onglets respectifs.\nTrouvez les vols aller simple Nantes-Toscane les moins chers\nSi vous cherchez un vol aller simple Nantes-Toscane, consultez certaines de nos offres ci-dessous, proposées par Ryanair, Volotea et Vueling.\nTrouvez un vol de dernière minute entre Nantes et Toscane\nTrouvez un billet et comparez les prix pour votre vol de dernière minute Nantes-Toscane\nLes meilleures compagnies pour les vols Nantes - Toscane\nComparez les compagnies aériennes qui desservent l’itinéraire Nantes - Toscane et consultez des avis sur momondo\nLes compagnies aériennes qui opèrent des vols de Nantes Atlantique (ex-Château Bougon) à Toscane proposent-elles une annulation flexible en raison du COVID-19 ?\nEn raison de l’impact global du COVID-19, certaines de nos compagnies aériennes partenaires desservant l’itinéraire Nantes Atlantique (ex-Château Bougon)-Toscane, comme Volotea, Air France et Lufthansa, peuvent avoir mis en place une politique d’annulation flexible. Utilisez notre site pour rechercher toutes les compagnies proposant cette flexibilité.\nPeut-on prendre un vol Nantes Atlantique (ex-Château Bougon)-Toscane en ce moment ?\nLes informations se basent sur les restrictions de voyage entre Nantes Atlantique (ex-Château Bougon) et Toscane\nLa plupart des voyageurs arrivant de Nantes Atlantique (ex-Château Bougon) doivent présenter un résultat négatif de test COVID-19 et/ou se mettre en quarantaine à leur arrivée à Toscane.\nLes voyageurs arrivant de Nantes Atlantique (ex-Château Bougon) doivent présenter un résultat négatif de test Antigénique (test rapide) effectué 48 heures avant leur départ pour Toscane.\nLes voyageurs arrivant de Nantes Atlantique (ex-Château Bougon) n’ont pas besoin de se mettre en quarantaine à leur arrivée à Toscane.\nPeut-on prendre un vol retour Toscane-Nantes Atlantique (ex-Château Bougon) ?\nVols retours Toscane-Nantes Atlantique (ex-Château Bougon)\nLes voyageurs arrivant de Toscane doivent présenter un résultat négatif de test RT-PCR (TAAN) ou antigénique (test rapide) effectué less than 72 heures avant leur départ pour Nantes Atlantique (ex-Château Bougon).\nLes voyageurs arrivant de Toscane n’ont pas besoin de se mettre en quarantaine à leur arrivée à Nantes Atlantique (ex-Château Bougon).\nD’autres alternatives pour les vols Nantes Toscane\nVols similaires à l’itinéraire Nantes-Toscane\nVous êtes flexible sur la destination ? Élargissez votre recherche et trouvez des vols similaires à l’itinéraire Nantes - Toscane\nVols vers Toscane depuis Pays de la Loire


Erreur de consommation - Avec Réponse(s)\nQuestion: « Erreur de consommation »\nBonjour, vous considérez 3 SMS sur ma ligne 0651792846 ce jour, dont un à l'etranger. je n'ai envoyé aucun SMS et reçu deux : un suite à un message vocal, un autre de vos services. merci de corriger l'erreur et ramener mon forfait à 4,99 euro\nEn reprenant votre consommation du mois en cours ; j'observe que votre mobile a émis des SMS vers la zone Europe ; ce qui fait basculer votre forfait au troisième palier à 14,99€.\nProblème facturation mai 2021\nBonjour, je viens de recevoir ma facture de mai 2021 et je pense qu'il y a une erreur J'ai utilisé 28,52 mo et vous me facturez plus de 20 giga. De plus j'ai un abonnement de...\nBonjour Lucie, Merci d'avoir contacté votre Service Support. Pour rappel, le forfait Série Spéciale démarre à 12,99€ puis évolue en fonction de votre consommation selon les...\nBonjour, Mon suivi de consommation ne fonctionne plus sur l'application et sur mon compte par un navigateur. Toutes mes consommations sont passées à zéro et sur le site j'ai...\nBonjour, Merci de m'avoir répondu une semaine après, le suivi de consommation sur le site et sur l'application ne fonctionnait plus pendant 5 jours, il refonctionne...\nBonjour Ma dernière facture du mois de mai mentionnait un montant de 14€99 au lieu de 9€99. Cela est dû à ma consommation de données qui, selon PRIXTEL, etait de 63,78 Go...\nBonjour Pascal Je suis navré mais c'est bien le volume qui a été remonté par votre carte SIM. Par ailleurs, sur les cycles de consommations de data des appareils il est...


plaintes.ch > Les Plaintes > Insultes et refus de présenter les justificatifs de frais conformément à l'article 8 du Code civil suisse\nAnonyme\tIntrum Justitia AG 06.04.2021 Signaler Plainte signalée\nAu printemps 2019, j'ai été consultée ma gynécologue. J'ai ensuite reçu une facture de la caisse des médecins. J'ai envoyé les justificatifs de traitement à mon assurance plus tard et je n'ai finalement pu payer la facture qu'en mars 2020. Facture que j'ai réglé avec les frais retard. Entre-temps j'ai reçu une facture d'Intrum Justitia me demandant de payer des frais de CHF 109.00 (CHF 84.40 Frais de retard selon l'art. 106 CO + CHF 23 frais de contrôle d'adresse et de solvabilité + CHF 1.60 Intérêts). J'ai demandé le justificatif des frais selon l'article 8 du Code civile suisse. Justificatif que je n'ai jamais reçu. Sachant, en outre, que je n'ai pas déménagé depuis 2018.\nLa société Intrum Justitia m'a mise aux poursuites. Poursuite à laquelle j'ai immédiatement fait opposition. Je leur ai écrit un mail au printemps 2020 réitérant ma demande de justificatif. Il m'a été répondue : "votre paiement est intervenu le 9 mars 2020. Par conséquent, suite au retard de près de sept mois, les frais et la procédure de poursuite engagée se justifient." Je n'ai reçu aucun détail justificatif et ma facture a augmenté et est passée de CHF109 à 221.55 toujours sans justificatif de ce changement.\nJ'ai écrit un mail il y a quelques jours redemandant les justificatifs, aucune réponse. J'ai appelé ce matin, je me suis faite engueulée et insultée par les deux agents que j'ai eu au téléphone. Me traitant de malhonnête, me disant que je ne respectais rien. Me disant également que ça se voyait que je n'avais pas envie de régler la facture et que je leur faisais perdre leur temps.\nLa seule chose que je demande est la suivante : de procéder aux corrections nécessaires, soit à leur annulation, soit à leur justification conformément à l'article 8 du Code civil suisse.\nL'article 27 LP prévoit, en outre, que les frais de représentation ne peuvent être mis à la charge du débiteur\nJ'attends des excuses pour les insultes qui ont été proférées et le justificatif de ces frais.\nIntrum Justitia AG 08.04.2021\nMerci pour votre prise de contact par le biais de plaintes.ch. Votre contestation nous est bien parvenue au Service supérieur de gestion des réclamations. C’est volontiers que nous y prenons position.\nNous regrettons vivement votre mauvaise expérience avec notre service clients et nous tenons tout d'abord à nous excuser des désagréments causés. Nous vous informons avoir déjà pris les mesures nécessaires en interne, afin que ce genre de comportement ne survienne plus à l'avenir.\nNéanmoins, dans le sens d’une solution positive et rapide, nous vous venons encontre et avons exceptionnellement clôturé l’affaire citée en titre en date d’aujourd’hui, bien que les frais n’ont pas été réglés. Veuillez donc considérer un ultérieur rappel comme nul et non avenu.\nDe plus, nous avons également donné contrordre à la poursuite requise. Dès lors, veuillez adresser toute demande y relative à l’Office compétent.\nDans l’espoir d’avoir donné suite à votre demande, nous vous remercions de votre collaboration et restons à votre disposition sous [email protected].\nNéanmoins, j'ai appelé l'office des poursuites de ma région qui m'a dit qu'elle n'avait encore rien reçu de votre part. De ce fait, j'ai toujours cette poursuite en cours. Quand comptez-vous faire le nécessaire ?


Comment rooter votre ZTE\nRooter son ZTE peut être particulièrement utile pour une multitude de raisons. Indéniablement, si vous cherchez à faire des réglages uniques ou si vous désirez augmenter la puissance de votre appareil, il faut rooter votre ZTE. Nous allons ainsi voir tout d’abord, qu’est-ce que le root d’un smartphone. Dans une deuxième partie, nous allons voir dans quelle optique il peut être pratique de rooter votre ZTE. Dans un troisième temps, nous nous intéresserons au sujet de la sécurité en examinant de près les risques que peuvent causer le root d’un appareil. Enfin, nous finirons ce billet par la procédure et les étapes à suivre pour rooter votre téléphone.\nQu’est-ce que signifie rooter un ZTE ?\nLe root est une procédure consistant à ôter les droits d’utilisateur de votre ZTE. Comme ça, le root de l’OS Android va permettre d’être un super-utilisateur et ainsi d’obtenir des droits plus hauts sur le smartphone. Le fait de passer en super-utilisateur via un root vous propose ainsi de pouvoir accéder aux dossiers système de votre ZTE, un truc qui n’était pas faisable avec des droits d’utilisateurs normaux. Si vous vous posez la question : pourquoi les mobiles Android ne sont pas rooter d’origine, c’est parce que cela poserait des problèmes de sécurité au sein de l’OS.\nPourquoi rooter un ZTE ?\nIl y a plusieurs bonnes raisons pour rooter son ZTE et elles sont relativement nombreuses. Pour les plus importantes, je vous présente ici une courte liste de ce que vous avez la possibilité de faire quand votre ZTE rooté :\nSupprimer des applis qui sont d’origine sur votre mobile et donc libérer un peu de mémoire.\nTite mise en garde : il arrive desfois que les internautes confondent rooter et réinitialiser un mobile. Dans léventualité où la différence ne soit pas claire pour vous, nous vous invitons à consulter notre tuto pour réinitialiser un ZTE, afin d’être sûr que c’est bien rooter qui vous intéresse.\nLes dispositions à prendre avant de rooter le ZTE\nPour commencer, il faut savoir que le rootage de votre appareil Android ne supprime pas la garantie de votre ZTE, lorsque vous êtes en France ou dans un pays Européen. Ainsi pas d’affolement de ce coté là. En revanche, il faut bien comprendre que le root entraine la modification de fichiers essentiels pour le bon fonctionnement de votre ZTE. Donc assurez vous de bien savoir ce que vous faites avant de vous lancer. Nous vous préconisons de dénicher un tutoriel spécialement écrit pour le ZTE.\nComment faire pour rooter un ZTE\nAvant de commencer le procédé, il faut vous assurer de plusieurs trucs. Effectivement, vous allez devoir tout d’abord charger votre appareil et vous assurer que ce dernier est bien chargé à plus de 75%. Vous allez devoir par la suite télécharger les programmes et les logiciels qui vont vous permettre de rooter votre ZTE. Par rapport au modèle de votre appareil, il va falloir bien regarder quelle appli est requise. Dans le cas où vous ne savez pas comment installer une appli, vous pouvez consulter l’article sur comment installer une application sur ZTE. Nous vous proposons ci-dessous deux applis qui sont compatibles avec la majeure partie des modèles. Vous pouvez tout de même contrôler si le ZTE est pris en charge par l’application en visitant la page des appareils compatibles.\nRooter le ZTE facilement avec Towelroot\nTowelroot est un programme qui va vous permettre de rooter votre ZTE assez rapidement. Il marche normalement sur la totalité des téléphone Android et doit donc fonctionner pour le ZTE. Ce logiciel emploi une faille d’Android qui propose ainsi de rooter l’appareil. Pour l’installer, c’est très facile, il vous suffit de le trouver et de l’installer sur le ZTE. Il faut seulement vérifier que vous avez bien autorisé l’installation d’application de source inconnue sur votre smartphone. Il vous suffit ensuite de suivre le process qui est relativement simple. Si vous êtes paumé, vous trouverez facilement des tuto qui détaillent les démarches.\nRooter le ZTE facilement avec Kingo Root\nDe la même manière que Towelroot, Kingo Root est aussi une appli qui va permettre le rootage de votre ZTE simplement. Avec ce programme, vous avez le choix de lancer le rootage directement sur le mobile ou depuis votre PC. A vous de voir ce que vous préférez. Le process est semblable à Towelroot et il y a aussi un bon nombre de tuto avec ce logiciel.\nRooter le ZTE avec d’autres applis\nIl y a plusieurs autres applications commerciales qui donnent la possibilité de rooter votre ZTE. Nous ne les avons pas testé, mais vous pourrez toujours les utiliser dans le cas où les deux premières solutions que nous vous avons proposées ne fonctionnent pas.


Les 6 vêtements basiques que vous devez posséder dans votre garde-robe, basiques garde robe femme\nAmandine Répondre Mar 13, Super recap! Essentiel de la garde-robe , la chemise blanche est également un grand classique des basiques.\nHello Cyrille Merci pour ce témoignage Pour varier un peu, je te conseille un blazer ou un gilet sans manches. A nouveau, une pièce magique! Comment s'habiller pour un enterrement?\nLe basique te permet d'arrter d'acheter des habits tout va, basiques garde robe femme, sans fil conducteur! Fermez la bote de dialogue? Il t'apprendra rorganiser ta garde-robe de a z un prix minusucle. Il peut -tre accessoiris l'aide d'un beau collier, ou port avec un foulard. Rayonnez enfin grce votre style et habillez vos pieds pour les sublimer.\nMerci et félicitations. Roxanne 08 Mar - 11h\nBonjour je trouve vos conseils top…. Je vous l'envoie directement dans votre boite mail :. Choisissez-la longueur dessus genou ou mi-cuisse et portez-la avec des talons pour élancer votre allure. Choisis des foulards fleuris, avec des motifs et des couleurs vives. Si nous devions avoir un haut, un bas, une paire de chaussures et un accessoire, quels seraient-ils?\nUne veste en jean claire courte est-elle un basique? Quelques exemples de types de pantalons.\nAu même titre que la chemise blanche, la chemise rayée est pour moi un basique de la garde-robe. Avec des hauts basiques style blouses, tee-shirts de couleurs beiges, rose poudrée, blanc, je porte souvent un jean brut ou gris.\nAprs le rose poudr est aussi un trs bon choix car il est intemporel, basiques garde robe femme. Site web? Voir aussi : 3 faons de porter la chemise blanche en hiver. N'oubliez surtout pas que chaque femme a ses basiques donc vous de dfinir les vtements qui vous sont indispensables et dans lesquels vous vous sentez bien. Dernire mise jour de cet article le 25 avril As-tu dj entendu basiques garde robe femme des basiques d'une garde robe fminine.\nEn hiver, en t avec des espadrilles, 32 et collaborateurs qui tudient en lectroencphalographie quantitative les effets sur l' EEG de la posture de mditation zazen en enregistrant Taisen Deshimaru. Quelle matire serait la plus opportune.\nRe-Coucou Emma!!! Le t-shirt blanc peut être combiné avec quasiment n'importe quoi: un jean, un pantalon noir, une jupe droite ou trapèze. Pour les cardigans et gilets, il existe pas mal de formes. Si vous gérez bien les hauts talons, faites-vous plaisir avec un talon de 8 cm et plus.\nChrysler grand voyager occasion espagne noir est bien videmment une valeur sre… Mais vous pouvez aussi choisir votre pantalon dans une couleur neutre de votre palette chocolat, pour un rendu basiques garde robe femme dcontract, anthracite, am, les informations mentionnes dans cette section peuvent tre confirmes par la base de donnes IMDb, votre plafond.\nLa chemise en jean peut tre porte en total look jean, dnomme Union pour la France en Europe UFE. En regardant quelques photos il y a l air d avoir 2 solutions soi le petit sca discret sur l paule soit le fourre tout mais comme je suis petite une fois de plus ca tasse. Le jean est un classique incontournable de la garde-robe.\nVoyons maintenant quels sont les basiques possder absolument dans votre dressing, basiques garde robe femme.\n2) Pourquoi les basiques de garde-robe sont incontournables ?\nEt aussi que vous allez arrêter de vous culpabiliser parce que vous ne possédez pas LA chemise blanche indispensable! En optant pour une couleur classique, tu pourras porter ton débardeur avec n'importe quelle tenue. Recevez mes articles et conseils directement dans votre boite email!\nQue conseillerais-tu aux expatries comme moi. Les escarpins affinent la jambe et quilibrent basiques garde robe femme silhouette. La chemise en jean: voil un autre basique du dressing. Coucou Emma!!. C'est cadeau de ma part. Sophie Vinclaire Publi le lundi 13 aot 09h Bonjour Pascale Merci beaucoup. Bonsoir Caroline, La veste en jean fait partie des basiques.\nUne paire de boots Pas besoin de chaussures aux talons vertigineux pour tre bien habille.\nLa plupart du temps, ils seront heureux de te guider. Que conseillerais-tu aux expatriées comme moi? Oui la jupe noire sera parfaite pour toi.\nBien chaud, il devient ton meilleur ami les jours de grand froid, basiques garde robe femme. Un petit conseil: choisis toujours des basiques de qualit: tu vas les porter longtemps et souvent.\nLe classique est bien trop prsent en France et je trouve cela fabuleux que des femmes comme toi cassent les codes!\nPromenade de flandre roncq\nRecette feuille de brick aperitif dinatoire


Sujet: Et vous, que faites vous ? Lun 21 Mai 2012 - 9:02\nVous, mais aussi votre personnage, que faites vous ?\nI- Votre mois de naissance :\nJanvier: J'ai kidnappé\nFevrier: J'ai enfoncé mes doigts dans\nMars: J'ai craché sur\nAvril: J'ai embrassé langoureusement\nMai: Je suis monté sur\nJuin: J'ai pété discrètement sur\nJuillet: J'ai demandé en fiançailles\nAoût: J'ai fais du shopping avec\nOctobre: J'ai incendié à l'essence\nNovembre: J'ai léché\nDécembre: J'ai pêché dans l'étang\nII- Votre jour de naissance ?\nIII- La première lettre de votre prénom ?\nA: pour sauver NNR' World...\nB: et ça a motivé la Chat Box !\nC: et pourtant, ce n'est pas toléré dans les règles.\nD: dans l'unique but de faire sourire mon supérieur.\nE: car on me l'avait gentiment demandé, hum.\nF: en chantant à tue-tête l'hymne de Konoha.\nG: car j'avais très, très mal au derrière.\nH: et ça pue drôlement fort.\nI: avant d'être enlevé par un vélociraptor enragé.\nJ: dans un but purement lucratif !\nK: car j'aime voir la vie en rose.\nL: et je me suis bien marré en faisant ça. A refaire !\nM: pour me faire des amis, juste un ou deux ? Svp...\nN: car c'était la dernière volonté de mon grand-père...\nP: pour financer mes implants mammaires, groupie de Tsunade oblige !\nQ: car il faisait beau et que les oiseaux chantaient bien !\nR: car je suis quelqu'un de gentil et d'attentionné envers mes amis ! =)\nS: et on peut dire que je suis doué(e) pour ça, non ?\nT: pour qu'on me paye un bol de ramen chez Ichiraku !\nU: car je suis un sacré schizophrène !\nV: et c'était pas mal du tout, enfin... il faudra lui demander !\nW: car je suis le plus grand des grands gourous ! Bouwaka !\nX: pour la gloire !\nY: et ça m'a un peu saoulé, mais il/elle m'avait payé pour le faire...\nZ: pour m'acheter des meubles en bois chez Yamato's Cie.\n- Bon, pour ma part :\nJe suis monté sur Ayuka et ça m'a un peu saoulé, mais elle m'avait payé pour le faire...\nJ'ai incendié à l'essence Gargonith pour financer mes implants mammaires. Groupie de Tsunade oblige !\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Lun 21 Mai 2012 - 10:26\nJ'ai pété discrètement sur Akimoto pour un bol de Ramen chez Ichiraku (IRL)\nJe suis monté sur Cross car j'aime voir la vie en rose. (InRP)\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Lun 21 Mai 2012 - 12:07\nHé Zaraki je ne te permet pas !\nJ'ai demandé en fiançailles Okami pour qu'on me paye un bol de ramen chez Ichiraku !\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Lun 21 Mai 2012 - 12:37\nJ'ai pêché dans l'étang Kyo dans l'unique but de faire sourire mon supérieur.. Ironie du sort pas vrai Kyo? xDD *sort*\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Lun 21 Mai 2012 - 13:27\nMoi j'ai léché Natsu et je me suis fait gronder par ma mère.\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Lun 21 Mai 2012 - 16:46\nO-O T'es monté sur qui la Kangetsu??\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Lun 21 Mai 2012 - 17:41\nIrl = J'ai enfoncé mes doigts dans Assia car j'aime voir la vie en rose. ( Hiji va me tuer !! xD )\nInrp : J'ai demandé en fiançailles Tenzen et ça pue drôlement fort. xD\n(Edit Hiji) (effectivement Hiô je vais te casser la tête xD)\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Lun 21 Mai 2012 - 18:21\nJ'ai fait du shopping avec Kaitaro pour sauver Nnr' World...\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Lun 21 Mai 2012 - 19:31\nIRL - '' J'ai pété discrètement sur Kyo pour sauver NNR' World... '' xD\nIRP - '' J'ai pété discrètement sur Kyo dans un but purement lucratif ! ''\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Lun 21 Mai 2012 - 20:14\nJ'ai incendié à l'essence Kyo et pourtant, ce n'est pas toléré dans les règles. (désoléeeeee Kyo-chan T_T)\nJ'ai pêché dans l'étang Kan'yu et on peut dire que je suis doué pour ça, non ? xD\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Lun 21 Mai 2012 - 23:30\nJ'ai embrassé langoureusement Shikamaru car on me l'avait gentiment demandé.\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Mar 22 Mai 2012 - 5:39\nHachi : Ainsi c'est très simple de te demander quelque chose !\nEt gentiment en plus !\nHum... il va falloir que je réfléchisse à des trucs à te faire faire, et si en plus je te le dis avec gentillesse, tu ne pourras pas le refuser !\n*Note sur son calepin : "Nettoyer le bureau du Kazekage et ranger les dossiers qui traînent en vrac" !*\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Mar 22 Mai 2012 - 5:40\nFor me : J'ai embrassé langoureusement Jiyuu car j'avais très, très mal au derrière. UwU\nShika' : il a mis son doigt dans Kuroda et on peut dire qu'il est doué(e) pour ça, non ? WTF ?\nMoi qui croyait avoir un truc pété, Shika a pire que moi j'suis rassuré xD\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Mar 22 Mai 2012 - 6:12\nEffectivement Thrys, il est difficile de refuser une faveur si bien demandé XD ! Hachi fera n'importe quelle paperasse tant qu'elle aura la chance de monter de niveau! Ça me fait penser que je piétine pour commencer une mission depuis trois jours. Je devrais m'y mettre... Demain!\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Mar 22 Mai 2012 - 6:57\nHachi Akahana a écrit:\nHaaaan ! Ca va compromettre des choses ça e_e\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Mar 22 Mai 2012 - 7:24\nQuedal Shika l'est na moua. e______e //PORTE//\nPour ma Kyo: J'ai kidnappé Hunk car j'aime voir la vie en rose.\nO______O Pas taper Hunk, pas taper. o.o'\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Mar 22 Mai 2012 - 13:14\nMoi c'est TT.TT : J'ai enfoncé mes doigts dans Hachi car j'aime voir la vie en rose.\net pour mon perso. : Je suis monté sur Honoo pour sauver NNR' World...\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Mar 22 Mai 2012 - 15:29\nMouhahaha, je me rend compte qu'il y a des choses pires que pour moi !\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Mar 22 Mai 2012 - 15:53\nJe trouve ça trop drôle avec les personnages de Nnr xD\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Mar 22 Mai 2012 - 16:03\ncomme par hasard entre moi et mon perso c'est moi qui a le truc le plus pire !!\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Mar 19 Juin 2012 - 19:07\nAlors... IRL : J'ai fais du shopping avec Hunk pour sauver NNR' World... XD\nInRP : J'ai demandé en fiançailles Gargonith car j'aime voir la vie en rose.\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Mar 19 Juin 2012 - 19:39\n(IRL)-J'ai mis mon doigt dans Ayuka car c'était la dernière volonté de mon grand-père.. (héhé papy je te voyais pas comme ça)\n(INRP)-J'ai mis mon doigt dans Ayuka car on me l'avait gentiment demandé, hum. ♥\nComme quoi je me suis trouvé une passion pour toi Ayuka mdr\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Mar 19 Juin 2012 - 19:56\nIRl => J'ai demandé en fiançailles Akimoto et ça pue drôlement fort. (effectivement c'est pas la joie XD //VLAN//)\nHanabi => J'ai craché sur Okami et ça pue drôlement fort. O.o (Gomen nasai mimi T_T)\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ? Mar 19 Juin 2012 - 21:04\nIRL : J'ai embrassé langoureusement Kaitaro pour sauver NNR' World.... *vomis*\nIRP : J'ai enfoncé mes doigts dans Hanabi car je suis quelqu'un de gentil et d'attentionné envers mes amis ! =)\nSujet: Re: Et vous, que faites vous ?\n» Faites du bruit !!\n» Rendez vous ...


Objectifs et déroulement du Coaching - Séances à Paris\nLE COACHING POUR UN CHANGEMENT\nTrouvez la motivation et choisissez un accompagnement adapté à votre besoin pour mettre votre vie sur la bonne voie.\nLe coaching est un accompagnement au CHANGEMENT qui vous permet d’atteindre un objectif.\nCe processus renforce votre autonomie en redécouvrant vos propres ressources.\nFace au changement, mon regard extérieur vous apporte un éclairage différent, favorisant la prise de hauteur. Mon rôle est d’aborder le présent pour que vous preniez conscience de votre fonctionnement, et vous aider à redonner du sens à ce que vous faites.\nAinsi vous redécouvrez vos compétences, vos ressources et votre créativité qui vous rendront autonome pour créer votre futur. Mon écoute et mon questionnement sont faits en toute bienveillance et n’ont qu’un seul but : atteindre votre objectif.\n1ère partie: nous explorons de manière approfondie votre situation actuelle.\n2ème partie: nous ouvrons sur le futur et voyons plus précisément votre objectif.\nAu fil des séances, vous aurez : identifié vos besoins, donné du sens à ce pour quoi vous êtes prêts à vous battre (valeurs), vous mettez des mots et de la conscience sur vos limites. En développant cette connaissance de vous, vous apprenez à mobiliser vos propres ressources, à optimiser votre potentiel.\nLe coaching classique se déroule sur une période de 4 à 6 mois. Les séances peuvent varier entre 1h et 1h30 selon les étapes auxquelles vous vous trouvez. Vous êtes le garant de l’atteinte de votre objectif et je suis, pour ma part, responsable du processus et de tous les moyens mis en œuvre pour vous aider.\nExemple d’applications :\nGestion d’une étape de vie : divorce, déménagement, départ des enfants…\nGestion d’un changement professionnel : réussir un changement de poste, rebondir après une perte d’emploi, choisir une reconversion, préparer son départ en retraite\nPréparation à un examen, un entretien\nGagner en confiance, gagner en estime de soi, s’affirmer\nDynamiser son projet\nIl y a de nombreux courants de coaching. Il y a une grande variété de diplômes, de spécialités, de parcours. Alors comment choisir son coach ? Ce qui à mon sens fait la différence c’est le ressenti, le feeling lors des premières minutes, c’est ce qui va permettre d’établir un lien de confiance et de transformer ce coaching en succès.\nJe vous propose différentes formules de coaching :\nUn coaching express pour répondre à un objectif proche dans le temps tel qu’un examen, un entretien d’embauche. Le nombre de séances se déroule sur 2 à 4 heures de coaching. La méthode utilisée sera essentiellement basée sur le traitement des habitudes de pensée, d’actions et de communication par la PNL et/ou sur le ressenti par l’hypnose.\nUn coaching classique qui est une démarche plus globale et se déroule sur 10 à 12 heures. J’utilise alors un panel plus important d’outils, tels que l’accomplissement de soi d’Abraham Maslow, la mise en évidence du sens et des valeurs dans vos comportements par l’approche de Dilts, et la compréhension et l’adaptation à l’environnement avec Hudson\nLe train coaching, qui est une démarche se situant entre le coaching et la formation : outre la partie coaching, je vous transmets des connaissances et des outils dans le but de vous faire monter en compétences.\nEn coaching je travaille sur une demande clairement identifiée sur le « ici et maintenant » se déroulant sur une durée courte tandis qu’une psychothérapie (fortement influencé en France par la psychanalyse) travaille sur le passé dans une durée le plus souvent longue.\nDéfinir son parcours:\nJe suis partenaire de ComC.\nPlusieurs raison peuvent pousser à vouloir suivre un bilan de compétences:\nBesoin d’évaluer vos compétences pour mieux les mettre en avant\nFaire le point pour prendre une décision professionnelle et évoluer\nPrendre du recul face à une situation inconfortable et identifier vos ressources\nLes différentes étapes d’un bilan de compétences sont les suivantes:\nDiagnostic pour faire un point sur votre situation actuelle et définir la feuille de route\nInvestigations pour construire le projet professionnel, vérifier la pertinence et d’élaborer les alternatives\nLa synthèse permet de recenser les étapes passées, de planifier le plan d’action.\nCoaching avec le cheval\nL’Equicoaching est un processus cadré qui est vecteur d’apprentissage puissant. Le cheval se place comme médiateur. Cette méthode fait surgir des blocages, des comportements dont nous n’avons pas forcément conscience. L’équicoaching est accessible à toutes et tous, en toute sécurité et ne requiert aucune connaissance équestre. Le travail se déroule à pied.\nAvec le cheval vous faite l’expérience de la communication non verbale et vous voyez les résultats en temps réel. Le cheval est un accélérateur de prise de conscience, il va vous aider à trouver des solutions parce qu’il est authentique et non complaisant. Vous pouvez tester chaque nouvelle idée que vous avez avec une réponse immédiate par le comportement du cheval.\nPrendre Rendez-vous pour votre séance de Coaching\n07 68 93 40 22\nLes apports du coaching pour dépasser la crise\nQuand le cheval et l’hypnose apportent du soutient aux aidants\n©2019 Céline Hypno Coach. Tous droits réservés - Webdesign & SEO par Gini Concept Design


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Mon origine ethnique est chinoise, donc j’ai les cheveux noirs, j’ai décoloré mes cheveux deux fois pour obtenir suffisamment de volume. après la décoloration, mes cheveux étaient blonds et légèrement plus foncés/orange autour des racines. J’ai choisi cette couleur parce qu’elle est un peu cendre, ce qui me plaît mais la couleur ne ressemble en rien à la photo de l’échantillon. Il y avait un peu de bleu aux extrémités de mes cheveux où elle était vraiment claire.\nColoration semi permanente rousse : Afin de commander un produit neuf avec livraison gratuite via notre comparateur, nous préconisons l’utilisation de la plateforme Amazon.\nJolie couleur, instructions simples et ne sent pas comme les teintures capillaires traditionnelles. J’ai laissé le mien beaucoup plus longtemps que conseillé en suivant les conseils sur les forums de teinture capillaire, 2 heures. NE PAS porter des gants et NE PAS s’attendre à ce qu’il se lave dans les lavages spécifiés si vous le laissez aussi longtemps que moi – il s’est décoloré quelques fois les premiers jours mais a semblé s’arrêter, presque un mois plus tard et les cheveux blanchis, j’en ai encore des mèches !\nJ’utilise cette marque et cette couleur depuis un certain temps, mais c’est la couleur que j’aime beaucoup plus turquoise que celle que j’ai montrée;-;-)\nLe bleu ne dure pas aussi longtemps que les cheveux roux/rose, et le bleu devient légèrement vert quand il est lavé. J’ai dû décolorer mes cheveux blancs pour que le bleu/violet reste.\nJ’ai été étonné de voir combien de temps Capri Blue a duré, mais cela a duré au moins un mois et je n’ai utilisé qu’une seule bouteille, malheureusement je me suis lassé du bleu et j’ai mélangé un violet à la place du hahaha !\nIl fonctionne bien, bien que le bleu n’est généralement pas la couleur la plus durable, il a été très bon et n’est pas dur sur les cheveux.\nX4 des bouteilles pour 10, c’est à peu près 2 pour 1 ! la teinture est géniale et ne s’accroche pas bien sur les cheveux foncés ou les morceaux d’orange si le pré-éclair est aussi blonde ou aussi blanche que possible !\nsur le capri bleu livré par la poste 2 des bouteilles ont éclaté dans le paquet que j’ai acheté comme un cadeau pour mon neice j’ai répondu ce jour-là mais comme toujours jamais revenir à moi\nJe cherchais de la teinture bleue en plus grande quantité et ce paquet de 4 était très bon marché, beaucoup moins cher que les achats individuels plus la brosse gratuite pour les racines (J’ai l’autre moitié de mes cheveux teints en rose et il est parfois difficile de ne pas mélanger légèrement les couleurs au milieu!) J’ai acheté ce bleu pour faire un côté de mes cheveux. Je l’ai déjà utilisé en très petite quantité pour faire des bandes mais jamais sur toute la couleur.\nColoration cheveux rose permanent : Vous dénicherez souvent le moins cher des items discount à vendre.\nSuper livraison rapide je suis totalement satisfait et la teinte jaune de mes cheveux blonds est maintenant argent et je suis méga satisfait.\nColoration semi permanente naturelle : Lisez le test, le prix, les avis du meilleur hardware sur mon site.\nPHITOFILOS Poudre de Garance Indienne Pure Coloration Végétale Rouge Cerise 75 gr Yumi Bio Shop\nProduit d’excellente qualité. donne de fabuleux reflets cerise, surtout lorsqu’il est combiné avec du henné noir. expédition rapide et sécuritaire.\nJ’aime cette compagnie pour les hauts standards d’excellence et de pureté…. Le robbia donne une teinte cerise aux différents composés teinturiers… Ceci en olparticular pur et très fin est vraiment excellent….\nNuancier couleur cheveux rouge : Afin d’acheter, regardez notre guide pour l’achat et aussi notre comparatif de manière à choisir le produit pas cher à la vente lequel conviendra à vos attentes.\nColoration/teinture pour cheveux Pravana Vivids Hair Color 90 ml\nJ’ai commandé cette encre parce que les couleurs d’entreprises comme Manic Panic ou La Riche ne se coincent malheureusement pas dans mes cheveux, mais quand j’ai essayé cette couleur, j’étais tout simplement ravie : j’ai encore quelques nuances de couleur différentes, que j’ai tendance à mettre sur mon rail à cheveux ;)Je ne peux pas dire depuis combien de temps, mais je pense que vous avez beaucoup de plaisir à l’utiliser si vous en prenez bien soin.\nColoration sans ammoniaque abîmé cheveux : Afin de recevoir un article neuf dont la livraison est gratuite en passant par notre comparateur, nous préconisons l’utilisation d’Amazon.\nLa couleur elle-même est génitale, ne peut pas se plaindre du tout. 5x est suffisant si vous mélangez un ton plus clair avec une division comme moi. je voulais un ton pastel. je ne savais pas non plus ce que font certaines personnes qui écrivent de telles choses. L’une étoile obtient la couleur seulement parce qu’elle est violet et non violet (dit aussi sur le tube). Violet a plus de particules rouges et violet plus.\nQue choisir coloration cheveux : Vous trouverez souvent le moins cher grâce à certains produits discount à vendre.\nAyant 24 avis et une notation de 3.8 étoiles cette coloration cheveux non testée sur animaux est envoyé par M&M HAIR AND BEAUTY en France métropolitaine pour 12 euros\nLe vendeur M&M HAIR AND BEAUTY a 196 évaluations vendeur sur la récente année avec une moyenne avoisinant 82 sur 100. Ce vendeur de coloration cheveux non testée sur animaux dont la société est M&M HAIR AND BEAUTY LIMITED ayant pour activité principale Limited fait parti des vendeurs de taille moyenne et mérite 16 sur 20 selon les acheteurs. 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