Manual La Agencia de Viajes México Nº 2 by La Agencia de Viajes - issuu\nEntrevista al presidente del Comir Las últimas tendencias Los nuevos centros de convenciones\nGuía para agentes de viajes Claves para el vendedor La situación del sector\nEdición Nº 2 - Suplemento de La Agencia de Viajes - Septiembre de 2017\nTURISMO DE REUNIONES 2017 TURISMO DE\nDirección Adrián González adrian@ladevi.com Redacción Gabriela Macoretta, Ariane Díaz Becerra, Alberto Gianoli (corrección) Arte Diego Imas, Gabriel Aldo Cancellara, Pablo Paz Ventas Yamin Zaragoza Ledesma Héctor Vallejo Coordinación general Marcos Luque Bartolomé de las Casas Editora responsable Marta Rottgardt\nDirector-Editor Gonzalo Rodrigo Yrurtia Consejero Editorial Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial Claudia González Director en Argentina y Chile Gonzalo Rodrigo Yrurtia Director Colombia, Perú y Ecuador Fabián Manotas Director México Adrián González México: Praga #52, piso 5º, Col. Juárez, C.P. 06600 Deleg. Cuauhtémoc, México, D.F. - Tel: 55-67218834 Argentina: Av. Corrientes 880, 13º Piso (C1043AAV), Buenos Aires; Tel.: (54-11) 5217-7700; Fax: 4325-0694; E-mail: informes@ladevi.com Colombia: Cra. 15 # 93 A - 84. Of. 312 PBX, Tel.: 744-7238 E-mail: colombia@ladevi.com; comercial1@ladevi.com.co Chile: Santa Magdalena 75, of. 604, Providencia; Tel.: (56-2) 244-1111, Fax: (56-2) 242-8487 E-mail: ladevi@ladevi.cl Ecuador: Luxemburgo N34-251 y Holanda, Edificio Piacevole Tel.: (593-2) 6013910 E-mail: ecuador@ladevi.com Perú: Av. Encalada 738, of 302, Surco Tel.: (511) 759-5291, peru@ladevi.com Uruguay: García Cortinas 2541, Ap. 502, Montevideo (11300) Tel.: (5982) 712-0993\nEl turismo de reuniones se fortalece\nna vez más Ladevi Ediciones le acerca al agente de viajes una valiosa herramienta de ventas: el Manual Turismo de Reuniones 2017, que contiene información muy útil sobre este segmento que va por buen camino. De hecho, está posicionado como una actividad económica importante para México, toda vez que la derrama económica suma US$ 24,97 mil millones, lo que equivale al 1,5% del PIB nacional. Asimismo, según resultados preliminares del IBTM Americas-MICE Travel Report, el país es el principal destino para los viajes internacionales de esta categoría a América Latina, con más del 40% de la cuota de mercado. Por otra parte, un ranking reciente de la International Congress and Convention Association indica que México avanzó un peldaño y pasó del puesto 22º al 21º. Y que de 2014 a 2016 la cantidad de eventos realizados se incrementó un 20%. Además, la medición incluyó a Ciudad de México, que escaló tres posiciones, ubicándose en el 34º lugar de las 200 ciudades preferidas para realizar eventos. En tanto, The Meetings Guide to México –a cargo del CPTM– destaca los viajes de incentivos como un valioso componente en la industria de reuniones. E indica que las nuevas tendencias en los programas de incentivos cobran fuerza en el país, con Cancún, Cozumel, Riviera Maya y Los Cabos entre los principales destinos.\nSumario CLAVES PARA EL VENDEDOR\n8\tAmresorts: propiedades\nde lujo en ubicaciones privilegiadas 8\tMagnicharters: una solución integral para el turismo de reuniones\n10\tTravel Impressions: amplio\nportafolio de navieras para convenciones e incentivos\nAgencias de viajes: ¿cómo participar de este negocio?\n10 On Tempo: diseño de\n14\tAssist Card: garantía de\n12\tIberostar: ubicación e infraestructura ideales para reuniones\n1 6\tBarceló Maya Grand Resort:\nproductos a la medida para la industria de reuniones\n14\tSolways: programas a la medida con temática cubana\nseguridad y confianza en viajes corporativos\nun complejo encantador en el Caribe mexicano 6\tAlltournative: experiencias 1 únicas y sustentables en escenarios mayas\nPanorama alentador para el turismo de reuniones en México\nMarca registrada Nº 974.389 Certificado de Indautor Nº 04-2015-051909153400-102 Autorización de registro postal: Nº de cliente 09001873 Solicitud de título y contenido Nº 15.694 Impreso por: Grupo Austro SA de CV: Encargado: Jorge Godoy Otero. Agujas 725. Colonia El Vergel. Del. Iztapalapa C.P. 09880, Mexico D.F. - Tels. 5426.3953 / 5426.6843 / 5426.4070 / 5426.4235 Distribuido por: Servicio Continental de Mensajería S.A. de C.V.: Patricio Sanz No. 524 / Col. Del Valle, Deleg. Benito Juárez\nEntrevista ROBERTO IBARRA,\nNuevos centros de convenciones se suman a la oferta nacional\ncoordinador del Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (Comir)\n"El futuro de la industria de reuniones en México es prometedor"\n| Manual Turismo de reuniones 2017\n¿cómo participar de este negocio? La industria de reuniones en México ha madurado y presenta un desarrollo favorable, por lo que diversos actores consideran oportuna la participación de las agencias de viajes en este rentable mercado.\nl turismo de reuniones en México goza de salud, de acuerdo con cifras difundidas por las autoridades federales. Recientemente, en el marco de la presentación del 24° Congreso Nacional de Turismo de Reuniones –celebrado en Guadalajara, Jalisco– del 2 al 4 de agosto, Teresa Solís, subsecretaria de Planeación y Política Turística de la Secretaría de Turismo federal (Sectur), destacó las cifras de la Asociación Internacional de Comercio y Convenciones (ICCA, por sus siglas en inglés), las cuales indican que de 2014 a 2016 se incrementó un 20% el número de eventos realizados en México, mientras que el número de participantes en los congresos aumentó un 43%. En ese contexto, la funcionaria también resaltó que el turismo de reuniones y convenciones en el país ha madurado, y que el turismo en esa materia “es un componente importante porque se trata de un turismo de alto valor que contribuye con mayor gasto y estancia, aunado al estímulo de cadenas de valor con otro tipo de servicios, como la renta de salones y de equipos de audio, o la organización de banquetes y otros eventos conjuntos”.\nHoy por hoy está mejor delimitado el segmento, y es un área de oportunidad en donde varios de nuestros socios participan, ya que es un nicho muy productivo. Edgar Solís\nEL ROL DE LAS AGENCIAS.\nToda vez que se trata de un nicho de mercado pujante y con perspectivas de crecimiento favorables, representantes de las principales asociaciones de agencias de viajes consideran acertado sumarse a este mercado. Es el caso de Edgar Solís, presidente de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (Metro), quien opinó que la industria de reuniones es un área de oportunidad para los agentes de viajes. “Ahora está más delineado el tema del turismo de reuniones que años atrás. En la asociación tenemos agentes que, gracias a todos sus años de experiencia, han organizado convenciones y eventos. Hoy por hoy está mejor delimitado el segmento y es un área de oportunidad en donde varios de nuestros socios participan, ya que es un nicho muy productivo”, comentó. Sobre el apoyo de la Metro a sus asociados para sumarse al turismo de reuniones, Solís apuntó que la agrupación a su cargo mantiene una extraordinaria relación con las asociaciones líderes en el segmento, de tal manera que funge como nexo entre ambas partes. “Tenemos comunicación con las principales asociaciones del sector para transmitir información a nuestros socios sobre cursos de certificación. Asimismo, sabemos que las agrupaciones enfocadas a este segmento reconocen al socio Metropolitana como empresa de calidad, lo que facilita el proceso para quienes quieren integrarse a este mercado”, destacó.\nEn ese sentido, Solís aclaró: “Como toda profesión, amerita una capacitación constante. El segmento del turismo de reuniones no es la excepción; por eso, en la Metro apoyamos a nuestros socios con información oportuna para que puedan certificarse como expertos en el mercado”. Por su parte, Jorge Hernández Delgado, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes Nacional (AMAV), sostuvo que un número importante de agencias de viajes se han especializado en el turismo de reuniones en toda la República Mexicana, principalmente en las ciudades grandes, donde hay agencias pertenecientes a la AMAV expertas en el segmento. El directivo estimó que el porcentaje es cercano al 5%, por lo que “todavía hay un gran potencial para las agencias que se quieran sumar a este nicho de mercado”.\nPara quienes deseen dar sus primeros pasos en el sector, Hernández Delgado recomendó acercarse a la entidad a su cargo, la cual, a su vez, podría remitirles con las organizaciones especializadas en capacitación. “El turismo de reuniones es una especialidad, de tal manera que las agencias se tienen que capacitar y crear un departamento de dicho segmento en sus empresas para que puedan incursionar de manera correcta”, consideró. Asimismo, precisó que a través de diferentes eventos que la entidad lleva a cabo en diversos destinos del país, como su convención nacional, asambleas y la celebración del Día del Agente de Viajes, se ofrece capacitación a los socios, ya que la AMAV contrata a especialistas para instruir sobre el tema. En opinión del dirigente, el turismo de reuniones tiene por delante mucho potencial. “Es un nicho que hay que explotar e ir por los grandes eventos. Es necesario un esfuerzo coordinado\nentre la iniciativa privada y el sector público, y tener al menos un evento de corte internacional cada mes. La mejor fórmula para el turismo de reuniones es esa labor unificada”, concluyó. En tanto, Roberto Ibarra, coordinador del Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (Comir), llamó a los agentes de viajes a sumarse al turismo de reuniones, toda vez que las nuevas tecnologías han facilitado los procesos de compra del mercado tradicional, y ahora los asesores de viajes deben buscar nuevas áreas de oportunidad. “Hay muchas opciones para quienes desean ingresar al mercado de reuniones. Las asociaciones tienen su propio esquema de capacitación a través de convenciones, congresos y certificaciones. Cada determinado tiempo hay que recertificarse para estar al tanto de las nuevas tendencias, y para ello es indispensable asistir a los eventos del sector”, explicó. Finalmente, David Hidalgo, show director de IBTM Latin America, destacó la importancia de que un agen-\nDesarrollar nuevos productos por parte de las agencias de viajes para el turista de reuniones sería muy interesante. David Hidalgo te de viajes sepa diferenciar las necesidades de un turista tradicional y las de uno de reuniones. “Lo primero que sugiero es que amplíen sus horizontes, se capaciten y se metan a fondo en el turismo de reuniones, porque las necesidades del turista de reuniones difieren de las del tradicional. Generalmente el segundo toma decisiones libres, en función de la experiencia que quiere vivir y acorde siempre a la capacidad económica que tiene. En tanto, el turista de reuniones tiene una forma distinta de tomar decisiones; el destino del congreso, convención o incentivo no lo decide él, y eso cambia completamente sus necesi-\ndades e influye en la toma de decisiones, pero al mismo tiempo abre posibilidades porque el presupuesto que usualmente ejerce viene patrocinado por una empresa, asociación, gobierno o institución académica”, expuso. En ese contexto, Hidalgo subrayó que “desarrollar nuevas opciones y productos por parte de las agencias de viajes para el turista de reuniones sería muy interesante, aunado a la profesionalización y el entendimiento a profundidad de las necesidades de un turista de este tipo”. Asimismo, el directivo resaltó que uno de los escenarios clave para la profesionalización de los asesores de viajes es, justamente, IBTM Latin America. “Sin importar si se trata de una persona experta en turismo o nueva en el sector, a través de este encuentro puede desarrollar un conocimiento especializado, conexiones con la industria, y conocer las diferencias a la hora de ofertar los productos y servicios hacia el turista de reuniones y el organizador de eventos”, afirmó.•\n| Manual Turismo de reuniones 2017 C L AV E S PAR A E L V E N D E D O R\nMAGNICHARTERS: una solución integral AMRESORTS: propiedades de lujo en ubicaciones privilegiadas\nna trayectoria de 16 años y presencia en 23 destinos de seis países hacen del grupo hotelero una conveniente opción para eventos. Destaca la variedad de marcas de su portafolio: Zoëtry, Secrets, Breathless, Dreams, Now y Sunscape, cada una para un nicho de mercado (adultos, familias y grupos de amigos). Los diferenciadores de la cadena son: ubicaciones privilegiadas frente al mar, restaurantes gourmet a la carta sin previas reservaciones y sin\nbrazaletes, servicio a la habitación las 24 hs., bebidas de marcas premium nacionales e internacionales, y entretenimiento nocturno en vivo. Asimismo, ofrece experiencias de cenas en resorts cercanos, wi-fi sin costo, llamadas con una app gratuita, greens fees en cortesía (en destinos seleccionados), y paquetes de boda y luna de miel. Informes: 01 (55) 5901 2030, Ext. 1636/ventas7@amresorts. com.mx\nagnicharters se suma al turismo de reuniones facilitando una solución integral de servicios turísticos que incluye avión, hotel, transportación terrestre y tours o actividades para grupos, además de tener la capacidad de brindar el servicio de vuelos privados con la calidad que le caracteriza. La aerolínea opera en Cancún, Riviera Maya, Cozumel, Mérida, Mazatlán, Puerto Vallarta, Nuevo Vallarta, Huatulco, Puerto Escondido, Los Cabos, Ixtapa, Manzanillo y\nPunta Cana, principalmente. Para servicios privados tipo chárter, vuela hacia o desde México, al norte, sur y Centroamérica. Actualmente, está en desarrollo una herramienta que facilitará a planificadores la gestión de sus proyectos. Informes: 5141-1353, Ext. 1907/1908/1301/gru pos_mag2@magnicharters. com/grupos_mag@magni charters.com\nTRAVEL IMPRESSIONS: amplio portafolio de navieras para convenciones e incentivos\nravel Impressions cuenta con una amplia gama de navieras que ofrecen los elementos necesarios para cumplir las necesidades, presupuestos y expectativas de sus clientes, tanto en convenciones como para viajes de incentivo. Con más de 40 años de experiencia y trabajando de la mano con las navieras de alto\nprestigio, los consejeros de viajes de la compañía cuentan con conocimientos para brindar un alto nivel de servicio. Además, Travel Impressions ofrece la posibilidad de realizar pagos a meses sin intereses con diferentes tarjetas de crédito o pagar con puntos Payback, sin afectar el precio final o las comisiones. La empresa considera que los detalles son\nimportantes, por lo que los documentos de viaje que otorga, así como los giveaways, son de la mejor calidad. Asimismo, cuenta con una base de datos de acuerdo al perfil de los clientes, lo que les permite ofrecerles el mejor producto. Informes: (0155) 5901 2000, opción 1/ grupos@travimp.com\ndiseño de productos a la medida para la industria de reuniones\nres lustros de experiencia y más de 1.500 eventos anuales exitosos –por su creatividad, innovación, tecnología y flexibilidad–, así como la experiencia del equipo de trabajo actualizado y certificado en las tendencias de la industria, hacen de On Tempo una compañía confiable para la organización de eventos: congresos, convenciones, viajes de incentivo, ferias, exposiciones y mesas redondas, e incluso lanzamientos de producto. On Tempo diseña productos a la medida, con énfasis en detalles que sorprenden a los clientes, como elementos decorativos, bebidas especiales, dinámicas al aire libre, espectáculos para el evento de apertura o regalos de bienvenida en las habitaciones de los participantes; todo acompañado de una logística y un equipo encargado de propiciar experiencias memorables. Informes: 01 800 801 0943/www. ontempo.mx/contacto@ontempo.mx\nIBEROSTAR: ubicación e infraestructura ideales para reuniones La compañía pone a disposición del segmento de reuniones una inigualable infraestructura hotelera y excelente calidad en el servicio bajo un concepto todo incluido.\nberostar ofrece al mercado de convenciones alrededor de 20 mil m2 de espacio interior, los cuales cuentan con servicio de banquetes, lo último en tecnología y equipo audiovisual, y todo lo necesario para dar soporte a eventos con altos estándares de calidad. Las instalaciones con amplia oferta en este segmento están ubicadas en Cancún, Rivie-\nra Maya y Riviera Nayarit, en un concepto todo incluido. En el caso de la propiedad de Cancún, su capacidad máxima son grupos de hasta 2.500 personas y cuenta con amplios salones con vistas al mar. El Iberostar Playa Paraíso comprende cinco hoteles, con capacidad para recibir a grupos de hasta 1.500 asistentes, mientras que el Iberos-\ntar Playa Mita puede recibir grupos de hasta 580 personas, según el montaje. Para las actividades recreativas los complejos cuentan con canchas de tenis, campos de golf de 18 hoyos, diversidad de albercas, spa y espectáculos diarios, con lo cual ofrecen un espacio integral para las convenciones. Por otro lado, la compañía cuenta con un equipo humano dedicado específicamente a atender a esta industria. “Con el servicio y la atención al cliente como uno de los pilares fundamentales de la cadena, la atención profesional y perso-\nnalizada es el punto de referencia del personal altamente capacitado con el que cuenta Iberostar para atender las necesidades de dicho mercado”, apuntó Luis Salgado, director de Ventas Regional de Iberostar México, quien añadió que el segmento de grupos y convenciones representa alrededor del 40% de la producción total de la compañía en el mercado nacional. En materia de tecnología existe un portal de Internet para Iberostar Cancún (peninsulacon ventioncenter.com) y la compañía trabaja en el sitio específico de MICE para todos los hoteles en México. Informes: 01 800 849 1047/ ventas1@iberostar. com.mx / www.iberostar.com/ convenciones\non una vasta experiencia en el mercado de grupos e incentivos, Solways es el único receptivo privado en Cuba autorizado por el gobierno de la isla y cuenta con oficinas propias en todos los polos de ese país. Además, ofrece una amplia variedad de productos para sus clientes como bodas, incentivos, seminarios y convenciones. “Contamos con un departamento especializado de alta calidad que atiende al segmento de grupos, convenciones e incentivos, y personal calificado que opera los grupos en destino. Aunado a esto, pertenecemos a la cadena hotelera más grande de Cuba, con negociaciones a nivel global, lo cual hace que tengamos mejores condiciones para nuestros clientes con los diversos prestadores de servicios. Diseñamos a la medida programas de incentivos, temáticos y participati-\nSOLWAYS: programas a la medida con temática cubana La operadora cuenta con un amplio dominio del destino Cuba y un departamento especializado para atender al segmento de reuniones.\nvos combinando elementos de la cultura cubana con el desarrollo de los temas a seguir”, apuntó Amarilis de Armas, directora de Solways México.\nLa directiva destaca como diferencial de la compañía en el segmento de reuniones contar con la representación en Cuba de Euromic, asociación interna-\nASSIST CARD: garantía de seguridad y confianza en viajes corporativos Contar con un seguro de asistencia en viajes derivados de la industria de reuniones brinda al viajero tranquilidad, comodidad y ahorro.\nesde hace años ASSIST CARD México acompaña al canal corporativo brindando sus productos desarrollados a medida de la necesidad de la acción. “Ya sea un viaje al exterior de un grupo corporativo para asistir a un congreso, un seminario o una reunión local en ciudades limítrofes. Contamos con alianzas con empresas que desde sus comienzos confiaron en nosotros para proteger su capi-\ntal humano. El turismo de reuniones crece año tras año y seguimos acompañando a este segmento en pos de hacer de su experiencia de viaje un momento único”, sostuvo su gerente, Carlos Bricka. El portafolio de productos de la compañía para este segmento es muy amplio. “Desarrollamos productos a la medida y contamos con las asistencias de catálogo. ASSIST CARD provee asis-\ntencia médica corporativa que va desde un tope de cobertura de US$ 60 mil hasta US$ 1 millón, y las mismas están divididas para aquellos que realizan viajes internacionales como nacionales”, precisó. Respecto a la importancia de contar con un seguro de asistencia en viajes relacionados con la industria de reuniones, el directivo sostuvo que éste garantiza la\ncional de la industria de reuniones, congresos y viajes de incentivos, con 40 años de trayectoria y presente en más de 40 países. Además, “al ser parte del grupo hotelero más grande de Cuba tenemos el mejor prestigio en el mercado, ofreciendo calidez y seguridad a nuestros clientes”. Para atender al sector, en Sol ways “trabajamos con un sistema de información complejo a nivel global que nos permite tener la información actualizada de productos, gestión de inventarios en tiempo real, integración con prestatarios y clientes, paquetes dinámicos y confirmación inmediata de reservas”. Solways tiene presencia en siete países y moviliza más de 100 mil pasajeros al año. Su facturación supera los US$ 140 millones. Informes: (0155) 55236629/9679/www.solways.com. mx\nseguridad, tranquilidad, confianza, comodidad y ahorro para los ejecutivos que viajan por negocio, convenciones e incentivos. “Ante cualquier imprevisto, ya sea por pérdida de equipaje, robo o extravío de documentos, o asuntos médicos, el cliente cuenta con la compañía de ASSIST CARD las 24 horas del día para brindarle asistencia en todo el mundo”, subrayó. En ese sentido, recomendó utilizar las nuevas soluciones médicas que ASSIST CARD desarrolló para los viajeros: Telemed (videoconferencia con un médico real sin moverse del sitio donde se encuentre) y Autogestión (a través de la app mobile el viajero podrá acceder a una consulta médica a domicilio gestionando la visita al lugar donde se encuentre de manera autónoma). Informes: 01800 719 3103/ corporate.mexico@assistcard. com\nBARCELÓ MAYA GRAND RESORT: un complejo\nencantador en el Caribe mexicano El complejo, enclavado en la paradisíaca Riviera Maya, está integrado por el Barceló Maya Beach, el Barceló Maya Caribe, el Barceló Maya Colonial, el Barceló Maya Tropical y el Barceló Maya Palace.\nl Barceló Maya Grand Resort es un complejo de inspiración y arquitectura maya, emplazado en una de las zonas de playa más bonitas del orbe: la Riviera Maya, en el Caribe mexicano. Se extiende a lo largo de 2 km. de fina arena blanca y aguas cristalinas, donde también sobresale un magnífico arrecife de coral. El establecimiento está ubicado a 75 km. del Aeropuerto Internacional de Cancún, a 20 km. de\nlltournative cuenta con 4 eco-parques (Jungle Maya Park, Emotions Native Park, Cenote Maya Park y Snorkel Native Park) y 10 expediciones sostenibles, además de programas especiales para grupos. El portafolio incluye una gama de productos para el segmento MICE, ya que se diseñan programas personalizados de responsabilidad social, Team Building, campamentos, circuitos tipo rally y expediciones en servicio privado. “Los escenarios son perfectos para combinar aventura, diversión y herramientas para hacer crecer valores de trabajo en equipo, comunicación, responsabilidad y elevar la productividad. Además, nuestras locaciones cuentan con la infraestructura necesaria para llevar a cabo eventos especiales”, detalló Cynthia Lazo, gerenta de Grupos de la compañía.\nPlaya del Carmen y a 35 km. de la zona arqueológica de Tulum. Cuenta con 2.760 habitaciones distribuidas en cinco hoteles: el Barceló Maya Beach, el Barceló Maya Caribe, el Barceló Maya Colonial, el Barceló Maya Tropical y el Barceló Maya Palace. Asimismo, dispone de 10 piscinas –entre ellas una surf ride, tres semiolímpicas y dos sólo para adultos, en el Barceló Maya Beach y el Barceló Maya Pa-\nlace–, además del parque acuático Pirate’s Island y splash deck. Por otra parte, ofrece 20 bares, 11 restaurantes (seis tipo buffet y cinco bar-grill) y restaurantes temáticos: de especialidad mexicana, española, japonesa, italiana, francesa, de mariscos y de cortes de carne. Asimismo, el complejo ostenta los centros de compras Maya Mall, Plaza Mexicana y tiendas de regalos; un moderno centro de convenciones con un área de 2.420 m2, 42 salones con más de 6.800 m2, 71 espacios para reuniones y banquetes, y área de exhibiciones, incluyendo 31 locaciones al aire libre. El Barceló Maya Grand Resort ofrece servicio a la habitación las\nexperiencias únicas y sustentables en escenarios mayas La empresa ofrece expediciones eco-arqueológicas y parques en locaciones exclusivas para promover el contacto cultural y natural.\nPuntualmente, los programas diseñados para este segmento son Nature Rally, Jungle Race y Tic Tac Rally. El primero es un recorrido por\nla selva donde los participantes, divididos en equipos, demostrarán su creatividad, destreza, comunicación efectiva y habilidades artísticas para superar las sie-\n24 horas, U-Spa (con circuito de hidroterapia incluido para clientes Premium Level), U-Kid’s Spa, servicio médico, bowling, delfinario, deportes acuáticos motorizados, kayak, windsurf, paddle board, triciclos de agua, dos canchas de tenis y dos de pádel, cancha de básquet, cancha multifuncional, minigolf de 18 hoyos, servicio de alimentos en piscinas (exclusivo para huéspedes del Barceló Maya Palace), lavandería y llamadas telefónicas. Asimismo, facilita acceso gratuito a wi-fi en Maya Mall y Plaza Americana –todos los días de 10 a 13–. En cuanto a entretenimiento, hay actividades diurnas y nocturnas, música en vivo, shows nocturnos, discotecas para adultos y adolescentes, y fiestas. Mientras que para los más chicos sobresale el Club de niños “Barcy Club”. Informes: www.barcelopart nerclub.com/mx/\nte pruebas de los Elementos que presenta la dinámica. Jungle Race es una prueba didáctica-recreativa, en la que los diferentes grupos deberán superar exitosamente ocho retos físicos, mentales y de trabajo en equipo. Con la selva maya como escenario, las actividades se llevarán a cabo en una mística de pinturas corporales y leyendas. Por último, Tic Tac Rally es una carrera contra el tiempo estilo rally, que fusiona ocho desafíos que impulsará a cada grupo a su límite tratando de ganar preciados segundos que se sumarán en el último tramo del desafío. Conforme el tiempo pasa, las pruebas se intensifican. El propósito de Alltournative es crear vivencias únicas y sustentables para mostrar un México esencial. Informes: (01984) 8039999, Ext. 134/grupos@native. mx\nPanorama alentador para el turismo de reuniones en México Tras escalar una posición en el ranking anual de la ICCA, actores de la industria de reuniones confían en que México continuará fortaleciendo su oferta para el sector.\nas cifras de la industria de reuniones han sido favorables para México. En el más reciente ranking de la International Congress and Convention Association (ICCA, por sus siglas en inglés), México avanzó un peldaño y pasó del puesto 22º al 21º, con 181 congresos validados. Además, de 2014 a 2016 la cantidad de eventos realizados en el país se incrementó un 20%. Vale mencionar que la medición también incluyó a Ciudad de México, que escaló tres posiciones y se situó en el 34º lugar, entre las 200 ciudades preferidas para realizar eventos. Rafael Hernández, presidente de World Meetings Forum (WMF), afirmó que el turismo de reuniones se ha posicionado como una activi-\ndad económica importante para México, toda vez que la derrama económica suma alrededor de US$ 24,97 mil millones, equivalente al 1,5% del PIB nacional. Sobre la lectura que debe hacer la industria del país sobre el lugar obtenido en el ranking de la ICCA, el directivo expuso que se trata de una medición que permite a los destinos analizar las condiciones y el comportamiento del mercado, y con base en ello, delinear una estrategia. “En el caso de México, el país sigue haciendo bien su trabajo en captación de congresos mundiales, capacitación con certificaciones y profesionalización de toda la cadena de valor. Estimamos un crecimiento del 8% al 12% en el sector por la infraestructura que se está construyendo, la ampliación de centros de convenciones, el incremento en el inventario de habitaciones y el aumento en la conectividad aérea”, precisó. Por su parte, Darío Flota, presidente de la Asociación de Mercadotecnia de Destinos de México (Amdem), sostuvo que el turismo de reuniones va por buen camino. “La consolidación de la industria vendrá con la profesionalización de quienes brindan estos servicios y la reinstalación en\nNOTORIO CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA DE REUNIONES\ne acuerdo con los resultados preliminares del IBTM AMERICAS-MICE Travel Report, un estudio preparado para IBTM Latin America por IPK International, en América Latina el desarrollo de la categoría MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions) ha sido más dinámico que lo registrado a nivel mundial, toda vez que en el periodo 2012-2016 la cantidad total de viajes internacionales con pernocte hacia la región ha crecido un 56%. Destaca, asimismo, que México es el principal país de destino para los viajes internacionales de esta categoría a América Latina, con más del 40% de la cuota de mercado. “Esto significa que en 2016 se realizaron 6,1 millones de viajes internacionales para la categoría MICE con destino a América Latina. Esta cifra representó el 7,6% del total de llegadas internacionales a la región”, señala el análisis, cuyo adelanto fue entregado por Reed Exhibitions –organizador de IBTM Latin America– en exclusiva para Ladevi Ediciones. La investigación confirma que el mercado emisor más importante para la región en esta categoría es Estados Unidos, con aproximadamente el 50% de participación. Asimismo, el análisis revela que dentro de los subsegmentos de la industria de reuniones en la región, el más importante es el de Meetings, con un 40% de los viajes internacionales hacia América Latina.\nVIAJES DE INCENTIVOS, DESTACADO ELEMENTO DE LA INDUSTRIA\nexperienciales– cobran fuerza en el país, y cuyos principales destinos de incentivo son Cancún, Cozumel, Riviera Maya y Los Cabos, por mencionar algunos. Asimismo, destaca el programa creado en 2006 por el CPTM –en asociación con la Sociedad para Ejecutivos de Viajes de Incentivos (SITE, por sus siglas en inglés) y su capítulo en México, denominado “Your Best Reward is Mexico” o YBR–, cuyo propósito es “incrementar la participación de mercado de México en el negocio internacional de los viajes de incentivos, posicionando al país como un multidestino ideal para los programas internacionales de incentivos a la vez que destacaban a los destinos emergentes”. A la fecha, los estados de Querétaro, Chiapas y Morelos, así como Guadalajara y Puerto Vallarta, han recibido su certificación.\nn su edición 2017, The Meetings Guide to México –órgano informativo especializado en el turismo de reuniones a cargo del CPTM– se refiere a los viajes de incentivos como un componente importante en la industria de reuniones en el país, por lo que el organismo “se ha comprometido para trabajar de cerca con ejecutivos y planeadores de eventos que buscan los mejores destinos para motivar a sus empleados, para programas de incentivo y promociones al consumidor”. Asimismo, refiere que las nuevas tendencias en los programas de incentivos –como los viajes de bienestar, la preferencia del hotel todo incluido y los viajes\nel Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) de la estructura relacionada con el apoyo al sector y su actitud proactiva en la búsqueda de eventos para traer al país, algo que ya ocurre. Con el respaldo del CPTM y el trabajo que se está haciendo a través de las asociaciones e individualmente, a México tiene mucho potencial en la industria de reuniones”. En ese sentido, el CPTM –según refiere en The Meetings Guide to México– “está más comprometido que nunca en incrementar su participación en esta industria en crecimiento, implementando una estrategia completa para ayudar a que los destinos mexicanos continúen atrayendo a los planificadores de eventos y reuniones de\nalta calidad a nivel global”. En el marco de este esfuerzo tiene lugar el Programa de Embajadores Nacionales, el cual identifica a líderes mexicanos en diferentes campos económicos y científicos para utilizar su influencia a nivel internacional y atraer congresos globales. Asimismo, el CPTM cuenta con una herramienta disponible 24/7, www.visitmexico.com/es/turismode-reuniones, una página en la que se puede acceder a una gran cantidad de información útil en la toma de decisiones. En este contexto destaca también la reciente conformación del Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (Comir), entidad que agrupa\na las principales asociaciones del sector, con miras a ser un portavoz con las instituciones gubernamentales. Sobre las tendencias en la industria, David Hidalgo, show director de IBTM Latin America, señaló que las más sólidas son el uso de tecnología, la sustentabilidad y la responsabilidad social. “La tecnología cada vez ofrece más soluciones. La sustentabilidad, con eventos que tienen vocación social y pueden contribuir a cuestiones de reducción de huellas de carbono, administración de residuos y otras tendencias verdes; y por último, eventos con causa, en los que es posible apoyar a comunidades vulnerables”, detalló.•\nEl futuro de la industria de reuniones en México es prometedor Convencido de que la sinergia entre dependencias gubernamentales e iniciativa privada es la clave para impulsar al turismo de reuniones, el directivo sostuvo que el ente a su cargo será un portavoz de los principales actores de la industria, y se pronunció por mantener la continuidad en las políticas públicas dirigidas al segmento, más allá de los cambios en el escenario político.\na industria turística en el país está creciendo. Ya estamos en el 8° lugar dentro del ranking 2016 de la Organización Mundial del Turismo (OMT), y eso es magnífico. Considero que el tipo de cambio dólar-peso influyó mucho, además de que las políticas públicas que se han impulsado desde el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) han influido en la promoción del país”, introdujo Roberto Ibarra, coordinador del Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (Comir), en diálogo con este medio. –En ese contexto, ¿cuál es el potencial de la industria de reuniones en México? –Se trata de un segmento que conjuga toda la diversidad del turismo en este país, como el médico, de aventura o el cultural. Hay una actividad muy importante de los organizadores de congresos y convenciones, incentivos y exposiciones; de ello da cuenta la construcción de centros de convenciones en diferentes destinos del país. De acuerdo al último estudio realizado sobre el\nsector, el turismo de reuniones representa el 1,8% del PIB, de manera que pasa por un buen momento. Del total de congresos, convenciones, ferias, exposiciones e incentivos en el país, más del 90% son eventos nacionales. Aunque sí vienen congresos y convenciones internacionales al país, y muchos de ellos del sector médico. Cancún, Vallarta, Los Cabos y las playas mexicanas son, en general, muy solicitadas para las convenciones e incentivos que organizan empresas extranjeras. Los congresos internacionales, en tanto, llegan a Cancún, pero también son destinos destacados para este rubro Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey y León. –¿Hubo algún cambio en el escenario local con la llegada de Donald Trump a la presidencia de Estados Unidos? –Hemos notado que algunas trasnacionales europeas que en ocasiones nos pedían llevar sus convenciones a Las Vegas, Orlando, Washington o Miami hoy se están quedando en México. Ese 5% de las convenciones de empresas y corporativos nacionales\ny trasnacionales que iban a Estados Unidos ya no van. Y eso suma. En un escenario así, el turismo de reuniones crece. Las oficinas de convenciones y visitantes de los estados alzan la mano para atraer los eventos numerosos. Por esa razón, las inversiones para la industria de reuniones son grandes. Por ejemplo, hoteles que invierten en la\nconstrucción de centros de convenciones y recintos propios. Esto, a su vez, genera más empleo porque con la apertura de estos recintos se abren empresas paralelas de todos los servicios que se requieren. Así, pues, el crecimiento de la industria de reuniones no se va a detener. En ese sentido, los congresos del sector médico seguirán generando una derrama importante para la industria de reuniones. El tema es explotar el potencial para capturar congresos extranjeros. Y en eso lo interesante es el apoyo de las autoridades; en este caso, del CPTM. El organismo tiene que apoyar los esfuerzos de las oficinas de convenciones de los estados, los recintos y los organiza-\ndores para postular por congresos internacionales y atraer derrama. Ojalá en el futuro todos los involucrados tomemos conciencia para luchar más y atraer grandes congresos internacionales, que es la derrama económica que el país necesita. –De acuerdo con el más reciente ranking de la International Congress and Convention Association (ICCA), México ocupa la 21° posición a nivel mundial. ¿Qué se necesita para que figure entre los primeros lugares a nivel internacional? –Yo creo que estamos en un mejor lugar pero no todos reportan los eventos que se hacen. Es importante precisar que para ese ranking sólo se reportan congresos internacionales; sólo congresos, ni convenciones, ni incentivos ni eventos del gobierno. La característica de la ICCA es reportar eventos de más de 50 personas, que tengan rotación. ¿Qué sucede? ¿Por qué otros países están arriba de nosotros? Tenemos que batallar para atraer los congresos internacionales que rotan por todos los continentes. Por eso en la ICCA estamos en el puesto 21. Por otro lado, Cancún está lleno de convenciones de Estados Unidos, Europa y Sudamérica de las que no nos enteramos porque llegan a hoteles y, por lo tanto, no suman para ciertos reportes. –¿Existe una sinergia entre gobierno e iniciativa privada para potenciar la industria de reuniones? –Sí existe, pero el apoyo debería ser mayor. Ya se está conformando nuevamente la oficina de turismo de reuniones en el sector federal, pero los organizadores siempre nos acercamos a la Secretaría de Turismo federal (Sectur) y al CPTM cuando deberíamos hacerlo a otras instituciones de gobierno como ProMéxico, las secretarías de Salud, Economía y Energía, por ejemplo, para atraer sus eventos. Cuando manejamos\nel Congreso Mundial de Carreteras, quien apoyó fue la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, porque el objetivo era profesionalizar al sector carretero, en este caso. El error fue acercarnos sólo a la Sectur y al CPTM cuando teníamos que haber involucrado a las otras dependencias federales. Necesitamos más congresos internacionales y, por lo tanto, una estrategia integral que incluya a todos los actores del gobierno con la iniciativa privada. En ese sentido, considero que las oficinas de convenciones deben ser público-privadas, y que el 3% de impuesto al hospedaje se invierta en la promoción, como debe ser. Por eso la iniciativa privada tiene que estar ahí, trabajando de la mano con las autoridades. Al final, el turismo lo hacemos los empresarios: el hotelero, el recinto, el DMC, el transportista. –El año pasado, durante la edición de IBTM Latin America y en otros foros, la entonces titular del CPTM, Lourdes Behro, delineó un plan de acción para fortalecer al sector. ¿Qué ha ocurrido al respecto? –Los cambios que se dan en la Administración impiden la falta de continuidad. Al administrar el turismo de reuniones desde el sector público, cuando hay un cambio, se pierde lo que se había avanzado. Al final de cuentas, quienes nos dedicamos a este segmento, vivimos de él. Los políticos, no. Por eso a nosotros nos interesa que haya políticas a futuro y que haya continuidad, sin importar quién se vaya. Acercarse al nuevo titular del CPTM es una labor del Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (Comir). Finalmente, en el Consejo estamos ya en alianza con la Sectur federal organizando el Congreso Nacional de Turismo de Reuniones, que antes era planeado sólo por la Secretaría. Por eso considero relevante la alianza entre el sector público y el privado. Mientras sea así, los\ndicamos a esto. El cuarto comité es el de Comunicación, para que nuestra labor quede clara para todos. Si bien hay revistas especializadas de nuestro sector, necesitamos ampliar la información a otros medios de comunicación y abrir el espectro.\nrepresentantes de la iniciativa privada nos mantendremos, porque si nosotros ponemos una empresa e invertimos, no lo hacemos para dos años, sino 10. Tenemos visión de largo plazo, pero en el gobierno los cambios son continuos en función de la carrera política de los funcionarios. Para este nuevo congreso (realizado del 2 al 4 de agosto en Guadalajara, Jalisco), todos los actores vamos de la mano: DMC’s, oficinas de convenciones, PCO’s, recintos, etcétera. –¿Cuál es el objetivo del Comir? –Tener representatividad ante las instituciones de gobierno y la sociedad, y tomar el papel que nos corresponde para ser un portavoz de nuestra actividad. Lo hacemos a través de cuatro comités. Uno es el de Relaciones Institucionales, que se encarga de tocar la puerta e ir a todas las dependencias de gobierno para hacerles saber quiénes somos, qué hacemos y qué peso tenemos en la economía. El segundo es el de Asuntos Legislativos; las leyes del turismo nos deben tomar en cuenta a quienes participamos en este sector y debemos estar presentes en el Congreso para que en las discusiones sobre la Ley Federal de Turismo también opinemos. Otro comité está a cargo de las estadísticas; tenemos que trabajar en ellas por lo que comentábamos anteriormente. Es un grave problema de todas las actividades económicas de México y el mundo pero estamos intentando saber cuántos congresos, convenciones y actores nos de-\n–¿A qué obedece que una entidad como el Comir haya tardado tanto tiempo en integrarse? –Era difícil ponerse de acuerdo, por los egos, pero finalmente el año pasado, después de cuatro intentos previos, cuya primera iniciativa se dio hace casi 10 años, la voluntad de todos nos integró y hoy estamos unidos en el Comir. Somos 11 asociaciones, de las cuales seis son asociaciones internacionales con capítulo en México: Meeting Professionals International (MPI), Professional Convention Management Association (PCMA), Society for Incentive Travel Excellence (SITE), Global Business Travel Association (GBTA), International Congress and Convention Association (ICCA) e International Association of Exhibitions and Events (IAEE). Las otras cinco asociaciones son nacionales: Asociación Mexicana de Profesionales de Ferias, Exposiciones y Convenciones (Amprofec), Asociación Mexicana de Recintos Feriales (Ameref ), Asociación Mexicana de Destination Management Companies (Amdemac), Asociación de Mercadotecnia de Destinos de México (Amdem) y Professional Conference Organizers (PCO Meetings México). –¿Qué futuro vislumbra para la industria de reuniones en el país? –Es un futuro prometedor. Le vamos a dejar el campo a los millennials y a los emprendedores. A pesar de que se decía que este segmento padecería la evolución de la tecnología, no hay mejor forma que el B2B y verse a la cara. El calor humano y la conversación son fundamentales como fuerza de ventas.•\nLa innovación gana terreno en el turismo de reuniones De la mano de nuevas herramientas tecnológicas y de la búsqueda de un compromiso con el medio ambiente y la sociedad, el segmento no para de innovar. El objetivo es hacer de cada encuentro una experiencia única y atractiva para los viajeros corporativos.\na cantidad de eventos que se organizan a nivel global no decae más allá de las crisis económicas y sociales que pueden afectar a distintas regiones. Sin embargo, para seguir siendo atractivo para los viajeros de negocios y para las empresas debe mostrarse vigente e incorporar nuevas tendencias, sobre todo las relacionadas con tecnología, sustentabilidad y Responsabilidad Social Empresaria (RSE). Para entender cómo se desenvolverá esta industria en los próximos meses, vale la pena analizar el informe Trends Watch Report, presentado por Rob Davidson, director de la consul-\ntora MICE Knowledge, en la última edición de la feria IBTM World, que se llevó a cabo en Barcelona en 2016. El documento incluye las tendencias que marcarán el devenir del turismo de reuniones durante 2017: • Crecimiento económico global: el Fondo Monetario Internacional prevé un crecimiento económico del 3,4% a nivel global para 2017, tras un aumento del 3,4% del año pasado. Este tipo de escenarios siempre favorece al turismo de reuniones. • Mercados que suben: las empresas que operan en los sectores de farmacéutica, estilos de vida, alimentación y automotriz presentarán buenas\nperspectivas a nivel global. De modo que registrarán una mayor inversión en viajes corporativos, en sintonía con un incremento del consumo y una necesidad de incentivar a su red de ventas. • Incentivos en alza: tras la caída registrada de 2008 a 2014 debido a la crisis económica internacional, el crecimiento de 2015 se ha consolidado en 2016, con un repunte del gasto medio por viajero. Se espera que esta tendencia siga en ascenso este año. Asimismo, los destinos más buscados para viajes de incentivos serán Estados Unidos, el Caribe, México, Europa, Canadá, Asia, Centro y Sudamérica. • Los recintos ejercen presión: debido al incremento de eventos programados para 2017 en Europa, las locaciones que acogen este tipo de encuentros (desde predios hasta hoteles) presionan más a sus potenciales clientes para que confirmen lo más pronto posible la fecha de su evento; de lo contrario venden el espacio a otro organizador. • La seguridad como prioridad: debido a los atentados terroristas sufridos en ciudades europeas durante los dos últimos años, “la seguridad ha pasado a ser la prioridad número uno en la agenda de los meeting planners”, explicó Davidson. De modo que, antes de la elección de un destino para un evento, se analizan variables vinculadas a la conflictividad social y política. • Los viajeros asiáticos salen de su continente: la gran mayoría de los viajes corporativos del mercado asiático y del Pacífico se realizan dentro de la misma región. Sin embargo, “los meeting planners asiáticos se están haciendo más aventureros y buscan nuevas localizaciones, animados por el incremento de nuevas rutas aéreas a otros continentes”, indicó el consultor. • Latinoamérica reducirá su presupuesto: si bien la región continuará siendo elegida, las compañías radicadas allí reducirán sus presupuestos y organizarán más eventos en la propia región y menos afuera. Uno de los motivos es la crisis económica que comienza a afectar a grandes mercados, como Brasil. A su vez, todas las áreas geográficas registrarán poca variación en el gasto para viajes corporativos.\nhay una tendencia creciente a la asistencia virtual a los eventos. Finalmente, el estudio remarcó que las cinco ciudades más elegidas a nivel global para organizar eventos son Dubái, Nueva York, Londres, Shanghái y Hamburgo. En tal sentido, en estas urbes crece la cantidad de hoteles que se inaugurarán en los próximos meses. Así, en Dubái está prevista la apertura de 39 nuevos establecimientos en 2017, y en Londres se abrirán 24.\n• Eventos en casas particulares: las plataformas que comercializan casas particulares para organizar eventos (por ejemplo, un loft en París o una mansión con jardín en Londres) pueden ser el próximo gran factor disruptivo en el segmento. • Toda la información al instante: los organizadores de eventos demandan más herramientas tecnológicas para conocer en tiempo real datos estadísticos de una feria o un congreso. Asimismo, los clientes finales también están ávidos de utilizar nuevas tecnologías durante el evento, como las apps y los sitios web móviles, donde no sólo reciben información actualizada, sino que además pueden pun-\nMás allá de las tendencias que presentará el mercado en los próximos meses, también es cierto que constantemente se lanzan nuevas herramientas\ntuar los servicios prestados (información que es evaluada posteriormente para tomar futuras decisiones). Por su parte, la unidad de negocios American Express Meetings & Events de American Express también presentó un estudio con las tendencias que impactarán en el turismo de reuniones en 2017. Entre otros datos, el informe señaló que “los organizadores de eventos buscarán el equilibrio entre el número y el tamaño de las reuniones. Se tiende a organizar menos reuniones pero con mayor número de asistentes o eventos locales que requieran menos viajes. Además, las reuniones tenderán a ser más cortas. Conferencias, ferias, viajes de incentivos y eventos especiales continúan siendo las más extensas, pero pasarán de durar cuatro días a tres jornadas”. Asimismo, las reuniones virtuales están en alza. Las reuniones cara a cara continúan siendo las más efectivas y, por lo tanto, las preferidas a la hora de organizar un evento. Pero la tecnología es cada vez más sofisticada y\ntecnológicas específicas para el turismo de reuniones. Tal es el caso de Marriott International, que recientemente presentó la aplicación Marriott’s Meeting Services App, que permite a los organizadores de eventos ver en tiempo real algunos de sus hoteles y las instalaciones que ofrece la compañía. A la vez que confirma la disponibilidad de los salones y cuartos al instante, las 24 horas de los siete días de la semana. Además, esta app permite a los clientes de Marriott visualizar sus montajes en 360° y en Realidad Virtual 3D en cualquier dispositivo móvil. Utilizando gafas de realidad virtual, el usuario puede observar y caminar dentro del recinto con la impresión de poder tocar las cosas. Del mismo modo, NH Hotel Group apuesta a los eventos virtuales y pone a disposición de sus clientes proyecciones holográficas en 3D, salas de reuniones de alto rendimiento “smart”, que conectan hasta a 250 asistentes de manera remota desde cualquier dispositivo.\nLa tecnología se inserta cada vez más en los eventos para hacerlos más atractivos e interactivos.\nLos eventos híbridos ganan adeptos porque implican una reducción de costos para organizadores y participantes.\nAsimismo, los dispositivos móviles impulsaron un sinfín de desafíos que se traducen en nuevas conductas al momento de viajar, reservar, y comprar bienes y servicios. De hecho, la tecnología online se incorporó definitivamente en los viajes corporativos. Las herramientas que habilitan a hacer reservas online se convirtieron en grandes aliadas de las agencias corporativas por su eficiencia, transparencia y uso amigable. A través de smartphones, tablets, apps y nuevos servicios online los pasajeros de negocios se modernizan y encuentran novedosas alternativas que aplican en diversos momentos del viaje. En tal sentido, también surgieron nuevas formas de pagar, que incluye cuentas virtuales y billeteras digitales. Ambas ofrecen ventajas, sobre todo para las compañías que tienen muchos viajeros que no poseen tarjetas corporativas o bien para las que\nDavid Hidalgo, show director de IBTM Latin America, coincidió en que una de las grandes tendencias en la industria de reuniones es el uso cada vez más extendido de las nuevas tecnologías. “Si profundizamos en tecnología, hay particularmente dos líneas sobre las cuales camina el tema. La primera es la generación de experiencias nuevas. Por ejemplo, el uso de tecnología de realidad virtual, donde a través de hologramas y experiencias 3D se ofrece al asistente al evento la posibilidad de vivir experiencias nuevas. La otra tendencia tiene que ver con las aplicaciones que permiten la interacción entre asistentes para conectar e identificar intereses comunes”, señaló. “Me refiero a plataformas o apps móviles que permiten, por ejemplo, tener perfiles profesionales e identificar intereses económicos y comerciales, y hacer matchmaking con otras\nenvían ejecutivos a países que poseen una alta tasa en fraudes con tarjetas de crédito. Las cuentas virtuales permiten reducir este riesgo, dado que se generan exclusivamente con un monto determinado y por un lapso de tiempo específico. Otra tendencia son los servicios de viaje on demand. Son muy utilizados para la compra de servicios secundarios durante el viaje, y ofrecen mejores precios. Algunas de las compañías que se destacan en este universo son Open Table (con ofertas gastronómicas) y Regus (especialista en alquiler de oficinas por horas). Por este motivo, los proveedores tradicionales se están adaptando a estas alternativas tecnológicas ofreciendo opciones on demand propias.\npersonas. El contacto inicial es a través de la tecnología, pero las relaciones a futuro son cara a cara. La idea de todo esto es que la gente se conecte con quien le es más productiva, para que la conexión sea más eficiente y se optimice el tiempo, el esfuerzo y la inversión que se hace de un lado y del otro. Los organizadores de exposiciones nos vemos cada vez más necesitados de involucrar todas las tecnologías disponibles para generar conexiones, y que los negocios se den tanto en piso como afuera. Es una tendencia internacional”, abundó. En palabras de Arturo Calzada, director general de BCD Meetings & Events, “la tecnología toma un lugar preponderante en la industria de las reuniones”. Muestra de ello es el desarrollo de BCD M&E Mobile App,\nque permite al participante de una convención, entre otras ventajas, tener en su celular el itinerario de las conferencias, realizar la inscripción e interactuar con el conferencista directamente. “Esta aplicación la diseñamos y customizamos al cliente, de tal manera que éste puede tener todo brandeado y customizado para su evento: conferencias, actividades, costos, etcétera; así como para los acompañantes, que tienen oportunidad de estar al tanto de las actividades paralelas. También se publican las fotos derivadas de las actividades y experiencias en el marco del evento, de modo que se vuelve interactivo”, precisó. Asimismo, la división enfocada al segmento de BCD Travel también ha desarrollado aplicaciones que le permiten al viajero conocer su itinerario de vuelo, información sobre su hospedaje, el nombre del chofer que va a recogerlo, etcétera. “Además, tenemos otra aplicación que consiste en el diseño de un sitio web para el evento; ahí el asistente escoge directamente su vuelo, su hotel y lo que quiera hacer, y de manera automática recibe la confirmación en línea”, detalló. Por otro lado, los proveedores de servicios también se han encargado de la generación de herramientas tecnológicas para atender al mercado en México. Tal es el caso de Iberostar, que ahora mismo cuenta con un portal de Internet para la propiedad de Cancún (peninsulaconventioncenter.com). Asimismo, “estamos trabajando en el sitio específico de MICE para todos los hoteles de Iberostar en México. Sin duda, es una herramienta que ayudará para buscar información y realizar cotizaciones, entre otras cuestiones”, informó Luis Salgado, director de Ventas Regional de Iberostar México. En tanto, CWT Meetings & Events (división de Carlson Wagonlit Travel) brinda la solución Cvent, programa que permite la gestión de eventos y reuniones, y ofrece muchos módulos, alineando a sus clientes a las metas empresariales, desde la parte de planeación y coordinación del viaje, hasta negociación y contratación de servicios, ayudándole a alcanzar sus objetivos.•\nNUEVOS CENTROS DE CONVENCIONES\nse suman a la oferta nacional\nEl Centro de Convenciones y Exposiciones de Morelia será un espacio idóneo para eventos masivos nacionales e internacionales.\nYucatán, Michoacán, Estado de México, Baja California, Quintana Roo y Sinaloa ampliarán su oferta en infraestructura para el turismo de reuniones, sumando nuevos y modernos centros de convenciones o remodelando los ya existentes. En esta nota, los detalles de cada desarrollo.\nn consonancia con el desarrollo favorable del turismo de reuniones en México, los destinos buscan participar de esta industria con la creación y ampliación de recintos para albergar eventos de gran envergadura. YUCATÁN.\nCon una inversión de $ 1.200 millones, el Estado fortalecerá su infraestructura turística con la construcción del Centro Internacional de Congresos de Yucatán (CIC Yucatán), cuya\napertura está prevista para diciembre de este año. El nuevo recinto se edifica en una superficie de 25 mil m2 y contará con un total de 55 mil m2 de construcción dividida en tres niveles, así como 6.062 m2 de espacios para realizar eventos en el exterior. Además de 1.963 m2 de patio de maniobras, 12 andenes independientes con acceso directo a salones y rampa central para acceso de grandes volúmenes. El nuevo edificio será un recinto moderno que contará con la cer-\ntificación Leed Gold y dispondrá de 5.482 m2 de foyers divididos en dos niveles que distribuirán el acceso de los visitantes. Además, tendrá dos terrazas para actividades sociales de hasta 700 personas de capacidad cada una y accesibilidad independiente habilitada para personas con discapacidad. Como característica única, el nuevo CIC contará con un cenote natural integrado al recinto. Vale destacar que el CIC Yucatán tiene una ubicación privilegiada en el corazón de la ciudad de Mérida, rodeado por cuatro vías principales totalmente renovadas para el tránsito vehicular y de visitantes, y por un corredor turístico en el que los hoteles aledaños suman 1.855 habitaciones. Información de la Secretaría de Fomento Turístico de Yucatán refiere que la apuesta del Centro Internacional de Congresos de Yucatán tie-\nne un respaldo en cifras, ya que entre 2012 y 2016 la llegada de visitantes con pernocte en Yucatán registró un incremento promedio anual de 3,7%. MICHOACÁN.\nEl gobierno de Michoacán, a través de la Secretaría de Comunicaciones y Obras Públicas, amplía y moderniza el Centro de Convenciones y Exposiciones de Morelia (Ceconexpo), “con el fin de ofrecer un espacio idóneo para eventos masivos nacionales e internacionales simultáneos que fortalezcan el desarrollo económico de la ciudad y toda la entidad, e incrementen la atracción turística a la geografía michoacana, posicionando a Michoacán como uno de los destinos turísticos y de negocios más importantes del país”, informaron a este medio desde la dependencia. La primera etapa de la ampliación y modernización del Ceconexpo de Morelia, que contempla una inversión de $ 100 millones, incrementa-\nrá el área del antiguo Expocentro de 4.522m2 a 15.481m2, distribuidos en dos niveles, aumentando la capacidad de 220 a 499 stands, además de 2.770 a 8.351 personas. La segunda etapa del proyecto será desarrollada con la aplicación de $ 230 millones adicionales. Al finalizar ambas fases, tentativamente en septiembre, el recinto contará con tecnología actualizada, una planta de tratamiento de aguas residuales para su reutilización en muebles de baño y sistema de riego, así como paneles fotovoltaicos que permitirán ahorrar el 70% del consumo de energía anterior. BAJA CALIFORNIA SUR.\nEl Centro de Convenciones de Los Cabos actualmente atraviesa por un proceso de remodelación, que se espera culmine a finales de este año. Una vez que entre en operación –a cargo del Instituto Ferial de Madrid (Ifema) y Actidea, S.A. de C.V., según se anunció recientemente– el re-\ncinto estará en condiciones de atraer congresos internacionales y convenciones de 1.500 personas, lo que dará al destino proyección internacional en el turismo de reuniones, señaló en entrevista Rodrigo Esponda, director general del Fideicomiso de Turismo de Los Cabos. El funcionario señaló que el edificio mantendrá sus características ambientalmente sostenibles, incluyendo el muro verde más grande de América Latina, por lo que se espera atraer eventos enfocados en energías reno-\nMichoacán está amplíando y modernizando el Centro de Convenciones y Exposiciones de Morelia (Ceconexpo).\ncios disponibles en conjunto entre hoteles y el centro de convenciones suman más de 84 mil m2, con más de 400 salones adaptados para grupos y convenciones, que van desde sesiones de consejos directivos de 15 a 20 personas hasta eventos de 2.000 o 3.000 personas. Esto nos permite posicionarnos como un gran destino para el segmento del turismo de reuniones por las facilidades que ofrecemos para los organizadores de los eventos”. ESTADO DE MÉXICO.\nEl Centro de Convenciones y Exposiciones Toluca tiene capacidad para más de 5.000 personas.\nvables, medio ambiente y tecnología. Asimismo, dijo, se pondrán en marcha medidas para hacer más eficiente su uso, como es el caso de los vestíbulos con vista al mar de Cortés. Sobre las acciones de promoción del recinto, Esponda resaltó el considerable incremento en el presupuesto asignado a la industria de reuniones (que asciende a medio millón de dólares) y destacó como acciones estratégicas la capacitación en octubre a 50 proveedores del destino a fin de que se certifiquen como CMP, las caravanas de promoción en los principales mercados de Estados Unidos y la presencia en ferias especializadas. QUINTANA ROO.\nEl Centro Internacional de Convenciones de Cancún –el único que es propiamente un recinto de reuniones que no está dentro de un hotel– actualmente se encuentra en renovación de la fachada y áreas comunes con el propósito de ofrecer a los participantes de congresos y convenciones una imagen moderna y actualizada. Así lo dio a conocer Lizzie Cole, directora general de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Cancún. En una entrevista detalló que el establecimiento cuenta con 14.200 m2 para congresos y exposiciones, 10 salones y la capacidad para servir banquetes de hasta 5.000 comensales. La directiva también subrayó la infraestructura del destino para albergar todo tipo de encuentros: “Los espa-\nEste año fue inaugurado el Centro de Convenciones y Exposiciones Toluca, capital del Estado de México. Se trata del primero en su tipo en la entidad, con capacidad para más de 5.000 personas y cuya finalidad es impulsar el turismo de reuniones y fomentar el empleo. El recinto ocupa una superficie de 16 mil m2 y está conformado por tres niveles, donde se emplazan cuatro centros de negocios, seis salones para eventos, dos terrazas, sala de prensa, áreas de descanso y un salón de convenciones. En una ceremonia que contó con la presencia del presidente de México, Enrique Peña Nieto, el gobernador del estado, Eruviel Ávila, remarcó que la obra desarrollada por la Secretaría de Infraestructura del gobierno estatal tuvo una inversión superior a los $ 650 millones. Añadió que el recinto cuenta con el respaldo de un dictamen de factibilidad y funcionalidad realizado por expertos internacionales. Por su parte, Peña Nieto resaltó: “Espacios como éste se vuelven importantes promotores del turismo y, es-\npecialmente, de un turismo de negocios, exhibición y exposición. Hoy el valle de Toluca es la 5° zona metropolitana más grande del país, con un aeropuerto propio y una infraestructura hotelera que ha crecido de manera importante en los últimos años, lo que le da una gran condición de competitividad a este centro de convenciones”. Recientemente, Rosalinda Benítez, secretaria de Turismo del Estado de México, dio a conocer que desde su inauguración, el 16 de enero, hasta el 30 junio pasado, el recinto ha registrado una derrama económica de $ 305 millones y una afluencia de 65 mil personas. SINALOA.\nDe acuerdo con información difundida por la Secretaría de Turismo federal (Sectur), para albergar en 2018 al Tianguis Turístico, Mazatlán contará con el Mazatlán International Center, su nuevo centro de exposiciones de más de 15 mil m2, con la tecnología más avanzada en iluminación, sonido, conectividad en la red, centro de negocios, estacionamiento y áreas de maniobras. “De acuerdo con el testimonio de los meeting planners que han manejado sus congresos en este centro de convenciones (enclavado en el Nuevo Mazatlán, una de las principales zonas turísticas del destino), este espacio es uno de los más modernos en los destinos turísticos de México. Ha albergado congresos de hasta 8.000 personas. Con esta nueva adición, Maza tlán se convertirá en una de las principales opciones de las grandes exposiciones a nivel nacional e internacional”, informó la Sectur.•\nLos recintos se preparan para recibir eventos de gran envergadura.\nManual La Agencia de Viajes México Nº 2\nTurismo de reuniones 2017


Agua y campo principal agenda del candidato a diputado local por MORENA |\nFrancisco Díaz cuenta con 40 años de residencia en la zona de la ribera\nComentarios desactivados en Agua y campo principal agenda del candidato a diputado local por MORENA\nFrancisco Díaz durante una entrevista. Foto: Laguna.\nRedacción.- La equidad del agua, así como la modernización y apoyo al campo, son las principales propuestas de Francisco Díaz, candidato a diputado local del distrito 17 por MORENA.\nEl entrevistado considera que existen diversos puntos de oportunidad que no se han aprovechado, y “en el tema del agua se ha mostrado una inequidad al otorgarle el recurso a la Zona Metropolitana”.\nEl candidato plantea la tecnificación del campo, ya que en el distrito se cuentan con áreas ideales para desarrollar el tema agropecuario, además de comprometerse a impulsar las exportaciones con el fin de generar mejores ingresos para la gente del campo.\nEn el tema del agua, Francisco Díaz lamentó que las autoridades no estén atentas al cuidado del agua y existan problemas de salud entre la población; además, aseguró que trabajará desde el Congreso del Estado para que exista una mayor equidad para que el agua no sea de particulares ni solamente para los habitantes de la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG).\nFrancisco tiene claro que sus rivales con mayor fuerza son el candidato de la “Coalición por Jalisco al frente” y el del PRI, aunque considera que su partido se encuentra mejor posicionado ante el hartazgo social que existe en la población.\nFrancisco Díaz fue candidato a la presidencia de Chapala en el año 2012, obteniendo la regiduría, después participó por la diputación federal en 2015; cuenta con 40 años de residencia en la zona de la ribera, es propietario de una tienda de iluminación en Ajijic; como arquitecto, en el ramo de la construcción genera empleos para 25 familias de manera directa y 150 empleos indirectos.\nEs egresado del ITESO, durante su estancia en el Instituto de Ciencias compartió el aula con una generación talentosa como el cineasta Guillermo del Toro; el ex futbolista y Director Técnico “Chepo” de la Torre, entre otros empresarios exitosos. Francisco también ha tenido labor altruista al participar y presidir asociaciones que realizan donaciones a hospitales públicos y Cruz Roja.


Desguaces motos Pozo de Almoguera (Guadalajara)\nDesguaces motos Pozo de Almoguera (Guadalajara). Encuentra fácilmente un desguace de moto en Pozo de Almoguera ó una empresa que preste servicio en esta localidad.\nAquí tienes los desguaces en Pozo de Almoguera de los que disponemos información. Contacta con un desguace de motos en Pozo de Almoguera para comprarle piezas usadas o para venderle tu vehículo y tramitar la baja en la DGT.\nDesguaces de motos en Pozo de Almoguera


COLECTIVO ACCION DIRECTA: HACE 42 AÑOS, ANTES DEL GOLPE: EL ALLANAMIENTO DE LA LANERA AUSTRAL\nHACE 42 AÑOS, ANTES DEL GOLPE: EL ALLANAMIENTO DE LA LANERA AUSTRAL\n“4 de agosto de 1973: el allanamiento de Lanera Austral en Punta Arenas”\nLos allanamientos a empresas y sectores poblacionales por parte de las Fuerzas Armadas habían comenzado ya desde 1972 en el resto del país. En Magallanes sin embargo, estos no se habían producido dado el tamaño reducido de la población y de la ausencia de denuncias en materia de existencia de armas o explosivos\nSe desconoce quién o cómo surgió la idea de efectuar el allanamiento de la empresa Lanera Austral.\nEn la mañana del sábado 4 de agosto de 1973 (07.15 horas), un numeroso grupo de uniformados de la Fuerza Aérea armados y vestidos con equipamiento de guerra, cumpliendo instrucciones del Comandante en Jefe de la V División de Ejército y Jefe de Plaza, Gral. Manuel Torres de la Cruz, procedieron a ingresar y allanar las instalaciones de la empresa Lanera Austral, ubicada en el barrio Industrial de la ciudad de Punta Arenas.\nAl interior del recinto industrial, los uniformados procedieron a allanar individualmente a los trabajadores, las oficinas y las maquinarias en busca de armas o explosivos, causando de paso diversos destrozos.\nHabiéndose negado a aceptar la orden o intimación de detención al interior de una de las secciones de la empresa, los uniformados dispararon contra el obrero Manuel González Bustamante dejándolo gravemente herido e hirieron además, con sus bayonetas al trabajador Guillermo Calixto.\nAmbos trabajadores fueron trasladados al Hospital Naval, donde pocas horas después falleció el obrero Manuel González, en medio de las críticas de sus familiares directos a quienes se les prohibió acceder al cuerpo del occiso por parte de las autoridades castrenses del recinto hospitalario.\nNumerosas declaraciones de organizaciones sindicales, sociales y políticas fueron emitidas en los siguientes días, ante la conmoción causada por este allanamiento.\nEl Sindicato Único de Trabajadores de Lanera Austral, emitió una fuerte declaración relatando los hechos y denunciando a los responsables políticos y militares de la muerte de este trabajador: "Que el sábado 4 de agosto siendo las 7.15 horas ingresaron a nuestra industria un grupo de aviadores portando fusiles-ametralladoras.\nSu fin consistía en efectuar un allanamiento en busca de posibles armas que existieran en Lanera Austral; sin embargo, no encontrándose el polvorín que deseaban ubicar, su paso por nuestra industria fue a la usanza de las hordas de Atila o al sistema fascista con que se rigen ciertos representantes de las Fuerzas Armadas... He allí el fascismo. He allí las balas en las paredes de nuestra industria, quedarán grabadas para siempre como testimonio histórico para las futuras generaciones. He allí la sangre derramada de nuestro compañero Manuel González que tiene un nombre: sangre de la clase obrera. He allí el imperialismo yanqui, Patria y Libertad, Partido Nacional y el sector derechista de la DC. Pero aquí hay un ejecutor directo y responsable de este crimen. Usted señor General Manuel Torres de la Cruz, usted ha manchado sus manos con la sangre nuestra. Usted es el autor intelectual. Usted que se escuda tras el uniforme que diera gloria a nuestros padres de la Patria. Usted y nadie más que usted; nosotros los trabajadores de Lanera Austral le decimos, váyase y no actúe cobardemente asesinando trabajadores... Sr. General estamos dispuestos a enfrentar la represión que desatará en nuestra contra, no le tememos, lo soportaremos en memoria de nuestro compañero caído y con la férrea unidad y combatividad de nuestra clase y el Pueblo. No tenemos armas como lo pudieron constatar. Nuestras armas no son más que la confianza en la clase obrera, en su conciencia, en su unidad y capacidad de organización. Por nuestro compañero Manuel González a luchar hasta vencer. Venceremos. Antonio Mella, Héctor Vera, José Álvarez, Marcos Vidal."\nEl mismo 4 de agosto la CUT Provincial efectuó un Ampliado Sindical en el que se pusieron en tabla diversos temas relacionados con la política de distribución de productos de primera necesidad, para la Provincia.\nA su vez, y como respuesta al allanamiento de Lanera Austral, la CUT Provincial publicó una declaración en la que exigió una investigación exhaustiva de los hechos ocurridos y sanciones a los culpables, y encabezó un paro de 24 horas en toda la provincia el día 7 de agosto.\nEl Presidente del Partido Federado de la Unidad Popular y Senador, Adonis Sepúlveda, encabezó junto a los dirigentes sindicales de la CUT Provincial, la multitudinaria marcha y sepelio con que fueron trasladados los restos del obrero Manuel González, desde la sede de la Central Única en Avenida Colón hasta el cementerio de Punta Arenas.\nEste grave acontecimiento vino a recrudecer el clima de odiosidad y el ambiente generalizado de conflicto que se vivía en Magallanes, y más puede ser percibido como una acción deliberada de provocación a los trabajadores, que una medida de control de armas, en circunstancias que dentro del recinto de la industria, obviamente, no habían ni fueron encontradas armas de ningún tipo.\nNinguno de los culpables en estos hechos, dio cuentas ante la Justicia.\nEl 7 de agosto, que fue decretado como una jornada de protesta, mediante un paro de 24 horas por la CUT Provincial, aparecieron en la prensa local numerosas declaraciones de organismos sindicales y gremiales, repudiando el allanamiento descrito.\nEntre ellas, de la Federación de Trabajadores de la Salud, FENATS, que manifestaba: “...las asambleas realizadas en el día de hoy, en los distintos establecimientos acordaron realizar hoy martes 7, un paro de protesta como consecuencia del operativo militar, que provocara la muerte del compañero trabajador Manuel González B., y a los destrozos producidos en la empresa Lanera Austral y otras... asistir a los funerales y hacer llegar las condolencias a la esposa, familiares y compañeros trabajadores de Lanera Austral. Punta Arenas, 7 de agosto de 1973. P. Consejo Directivo Zonal. José Rubén Moil, Presidente, Manuel Velásquez Díaz, Secretario.”\nEl sangriento allanamiento de Lanera Austral, produjo como efecto inmediato, que los trabajadores organizados del sector del Barrio Industrial de la ciudad, adoptaran improvisadas medidas de resguardo y autodefensa de sus empresas. En efecto, los sindicatos relacionados con la actividad del Barrio Industrial de Punta Arenas se reunieron hacia el 10 de agosto, y acordaron la constitución de un "Cordón Industrial", una nueva entidad de carácter supra-partidario y supra-sindical en forma de red de coordinación de todos los sindicatos, organizaciones vecinales y territoriales de la zona norte de la ciudad.\nComo se aprecia en la declaración siguiente, la Central Única hubo de plegarse a los nuevos procesos organizativos que se estaban produciendo en el seno de los trabajadores, como es el caso de los Cordones Industriales.\nEsta declaración corresponde al 7 de agosto, al término del Ampliado Sindical de la CUT efectuado en Punta Arenas y apareció publicada en la prensa local al día siguiente.\nde la Central Única de Trabajadores\nConsejo Provincial Magallanes\n"El Consejo Directivo Provincial de la CUT emitió la siguiente orden del día:\n1. Acatar la orden del Consejo Directivo Nacional de la CUT, paralizando las actividades al mediodía de hoy;\n2. La paralización no significa abandono de los lugares de trabajo, estableciéndose en las propias faenas reuniones sindicales;\n3. La CUT Provincial llama a tratar en dichas reuniones lo siguiente:\na) Pronunciarse frente al golpe y la guerra civil;\nb) Adoptar acuerdos frente a los paros patronales sediciosos que quieren paralizar el país, para derrocar al Gobierno Popular encabezado por el Presidente compañero Salvador Allende;\nc) Mantener la solidaridad con los acuerdos tomados por el Ampliado Sindical realizado el sábado último, en orden a exigir la derogación de la Ley de Control de Armas y Explosivos, y la dimisión de los responsables en los hechos de dominio público.\n4. Llamamos a las organizaciones sindicales y comunitarias a incorporarse en los organismos de poder de la clase que surge, y\n5. Damos a conocer a los trabajadores y al pueblo de Magallanes los organismos de poder popular que se han formado:\n- Cordón Industrial Norte, que abarca desde Tres Puentes hasta el aeropuerto Presidente Ibáñez;\n- Comando Sectorial Barrio Prat, que comprende Avenida Colón hasta fuera de la ciudad.\nSe llama a los trabajadores del puerto y del sector centro de la ciudad a una asamblea en el local de los portuarios, para que constituyan su Comando Sectorial.\nSe ordena que en los servicios de utilidad pública, se mantengan turnos de emergencia.\nPunta Arenas, 8 de agosto de 1973.\nEl "Cordón Industrial Norte" quedó integrado, entre otras organizaciones, por el Sindicato Único de la Empresa Lanera Austral, la Asociación de Trabajadores de Vialidad, el Sindicato del Picadero Magallanes y el Frente Femenino de Lanera Austral. No puede negarse sin embargo, que estas organizaciones no eran más que entidades de fachada, por cuanto no existía ninguna forma de coordinación real y efectiva entre los gremios y sindicatos, cuando menos alguna interconexión de comunicación entre los dirigentes sindicales.\nEl allanamiento a Lanera Austral había producido una efectiva agudización del conflicto político y social. En reunión ampliada del Consejo de la CUT, se acordó ese mismo día lunes convocar a una jornada donde todos los sindicatos y gremios afiliados se reunirían en asambleas, para debatir las causas y consecuencias de la actual escalada de violencia que vivía el país y la región.\nEl 9 de agosto, el periódico “El Magallanes”, editorializaba de la jornada colectiva organizada por la CUT para repudiar las acciones del allanamiento: “La experiencia vivida será analizada públicamente en el parlamento popular a realizarse hoy en esta ciudad, como máxima expresión del movimiento nacional dispuesto por la Central Única de Trabajadores como repudio al fascismo y a la guerra civil.”\nAl día siguiente de esta jornada, “La Prensa Austral” titulaba: “En Punta Arenas ayer no se trabajó...ayer Punta Arenas fue una ciudad inactiva. Los trabajadores paralizaron sus actividades, tanto oficialistas como los de oposición, aunque con distintas finalidades.” El allanamiento de Lanera Austral, como se puede apreciar, se constituyó en un verdadero punto de inflexión en el conflicto social y político y en la postura de la Central Única de Trabajadores respecto de los "cordones industriales". Como se ha visto, hasta ese momento la CUT Provincial solamente había propiciado la formación de Comandos Sectoriales, pero ahora, el escenario organizacional de los trabajadores y su nivel de conciencia y predisposición estaban cambiando rápidamente, y estimulaba la formación de nuevos Comandos Sectoriales, y apoyaba la adhesión de los sindicatos y otras entidades populares, a los llamados nuevos "organismos de poder popular".\nPero este acontecimiento ocasionó otro cambio profundo en el conflicto social y político a nivel local, como en el resto del país: era ahora claramente evidente que las FF.AA. habían dejado de ser un actor institucional indiferente o neutral, que eran un actor que estaba ya casi directamente involucrado en el escenario político y que estaban inclinadas por la oposición patronal y de derecha. El nombramiento en Santiago de nuevos Ministros, que eran a la sazón Comandantes en Jefe de sus respectivas ramas castrenses –en un así denominado “Gabinete de Seguridad Nacional”- ayudaba indirectamente a dicho involucramiento.\nLa acción de las tropas de la Fuerza Aérea en la Empresa Lanera Austral, y la agresividad con que fueron tratados los trabajadores de esa industria durante el allanamiento, estaba indicando claramente que los militares estaban inclinados ideológicamente en una postura contraria al Gobierno constitucional y su base social de apoyo popular. Como se ha dicho, dicho allanamiento en Magallanes, no fue más que “echarle leña al fuego” del conflicto social en la región.\nEn agosto de 1973, en el momento en que se produce el segundo paro empresarial y gremial contra el Gobierno, el escenario de la polarización era mucho más agudo, además que el clima social y político en Magallanes estaba bastante agitado, aunque no revestía los caracteres de violencia callejera cotidiana como en Santiago u otras capitales provinciales. Por un lado, a la oposición política y empresarial, se sumaban crecientes sectores de empleados y profesionales (Colegios Médico, de Abogados, y otros), todos liderados por la Cámara de Comercio e Industrias de Magallanes y el Frente de Defensa de Magallanes.\nEl SIDUCAM, el organismo gremial de los camioneros opositores actuaba como órgano de presión mediante el paro. Había entonces articulada una oposición gremial y social, que integraban el Frente de Defensa de Magallanes, la Cámara de Comercio, el SIDUCAM y los colegios profesionales; y una oposición política formada por los partidos Nacional, Democracia Radical y Demócrata Cristiano.\nEn algún momento, sin embargo, entre fines de agosto y principios de septiembre de 1973, el liderazgo social del movimiento opositor pasó por breves días de la Cámara de Comercio y los Colegios Profesionales, al llamado “Frente de Defensa de Magallanes” que intentaba agrupar a todos los adversarios sociales y políticos del Gobierno y de la Unidad Popular. El 31 de agosto, se anunciaba por la prensa, “...Comercio suspendió su movimiento huelguístico...”, pero la actividad económica estaba ya gravemente resentida por el paro de los Colegios Profesionales y por la huelga que habían declarado los Empleados Particulares en Magallanes, por lo que el comercio estaba ya en una situación de semi-parálisis.\nY el sector gobiernista, ¿quiénes lo integraban?\nLa Central Única actuaba como centro de la acción social y sindical de los trabajadores, en la medida en que la mayoría de sus integrantes respaldaban a la Unidad Popular, aun cuando se mantenía en su interior el conflicto político con los dirigentes sindicales de tendencia opositora.\nEl Gobierno Provincial y los servicios de la Administración Pública operaban conectados entre sí, y con el centro del país. En otros términos, las líneas de fractura social y política atravesaban a todas las organizaciones e instituciones.\n Sin embargo, en la revista Punto Final N° 190, del 14/08/73, se indica que: “Luego de una denuncia que, como todas las anteriores, fue anónima y por lo tanto quedó protegida por la más absoluta impunidad, fuerzas combinadas de Ejército, Fuerza Aérea y Marina de Punta Arenas, realizaron el 4 de agosto, un allanamiento a todo el sector norte de la ciudad, donde está ubicada la más alta concentración obrera.” En: http://www.blest.eu/inf/PF190d.html -nota del CAD\n La viuda del obrero González Bustamante, Ariela Aros Villegas –embarazada de tres meses y madre de una niña de 2 años y medio- relataba el 6 de agosto a “El Magallanes” su tragedia: “...el sábado la enfermera de Lanera Austral me avisó que mi marido estaba herido. Luego fui al hospital. Sentí que me enloquecía. La guardia del hospital no me dejó ingresar. ¿No la dejaron ver a su esposo? No señor, yo rogué, pero no me dieron ni siquiera una información. ¿Cómo se enteró de todo? Los compañeros del Sindicato de Lanera Austral me acompañaron, me informaron, me ayudaron...ellos estaban preocupados de todo. ¿No vio a su esposo herido? No pude...no me dejó verlo la guardia del hospital, ni siquiera me dejaron verlo muerto. Ahora solo sé que está en la morgue. Ni siquiera puedo verlo. Sólo me consuela el hecho de que mi marido murió como un hombre: defendiendo su lugar de trabajo...” (El Mercurio, 6.08.73, p. 16.)\n EM, 6.08.73, p. 15.\n EM, 7.08.73, p. 15.\n EM, 9.08.73, p.4.\n LPA, 10.08.73, p. 3.\n Los “comandos sectoriales”, surgidos en Magallanes como consecuencia del paro de octubre de 1972, eran una suerte de coordinación vertical de Sindicatos por rama de actividad.\n LPA, 31.08.73, p. 3.\nPublicado por Colectivo Acción Directa en 3:30\nEtiquetas: 11 de Septiembre , FFAA chilenas , Golpe de Estado , Lanera Austral , Movimiento de Trabajadores , poder popular , Punta Arenas , Unidad Popular


Romero, sobre Vicentin: “Es meternos en un lío, cuando tenemos miles de líos para resolver” – Parlamentario\nmiércoles 01 diciembre 2021 | 10:12 pm\nAl momento de los discursos de cierre en la sesión informativa de este jueves, donde participó el jefe de Gabinete, Santiago Cafiero, el senador Juan Carlos Romero aseguró que avanzar con la expropiación de Vicentin “es meternos en un lío, cuando tenemos miles de líos para resolver”.\nEl salteño consideró que con esta medida “se va por el mismo camino de YPF” y advirtió que si con Vicentin se realiza “una cuestión no razonable, no razonada, poco práctica, dentro de cuatro o cinco años estaremos pagando un juicio”.\nEl jefe del interbloque Parlamentario Federal consideró que “gran parte de los problemas de hoy están ocultos atrás del coronavirus, gran parte de los problemas están enmascarados”, mientras se desconoce “cómo salimos, cómo reconstruimos el país, cómo seguimos alentando la producción. No es todo ayuda social, que bienvenida sea”.\nPara el legislador, desde el Gobierno “hay un desbalance entre lo que se dice y lo que se hace”. Y, cargando contra el kirchnerismo, dijo: “Esta es la misma gente que nos gobernó antes. No nos olvidemos que, en economía, son ellos los que hablando de ‘la mesa de los argentinos’, logramos perder 13 millones de cabeza de ganado y cerrar seis mil tambos”.\n“Tuvimos que importar trigo del extranjero”, señaló y opinó que “este el modelo que quieren recrear ahora”. “El juicio de YPF: ¿cuánto nos costó la expropiación? Cinco mil millones se pagó cuando el joven inexperto, hoy gobernador de Buenos Aires (en referencia a Axel Kicillof), dijo que los españoles nos iban a tener que pagar. ¡Y ahora tenemos un juicio por 12 mil millones!”, continuó.\nRomero afirmó que en el país “no hay confianza” y “ni los argentinos quieren invertir con estas muestras de autoritarismo, estas muestras de apropiación de la cosa ajena”.\nAunque manifestó que no quiere que Vicentin termine extranjerizada, sostuvo que “hay otros caminos menos gravosos, menos dañinos” y pidió tomar “un camino lógico”.\nAnte el Senado, Cafiero negó una intención de expropiar empresas y defendió la gestión de la pandemia


Más de 25 ideas increíbles sobre Profeta mahoma en Pinterest | Musulmán, Islam y Corán\nCaricaturas del profeta Mahoma.\nGran Muftí de Arabia Saudita Prohíbe la Celebración del Nacimiento del Profeta Mahoma\n¿En los textos del Corán se dice algo sobre los que se burlan del profeta Mahoma? No. De hecho, el profeta Mahoma nunca se molestaba. No se molestó ni hizo nada cuando le pusieron los intestinos de un camello en la cabeza. Eso lo registra la historia, la historia religiosa y los textos sagrados del Islam. Nunca se molestaba por su persona, se molestaba por una injusticia. Un texto sagrado, dicho por él, dicta que el que le haga daño a un thimmi –persona que piensa distinto– le haría daño a…\nDevotos musulmanes rezan en la explanada de la mezquita de Hassan II en Laylat al-Qadr durante el mes sagrado del Ramadán, en Casablanca. Laylat al-Qadr, es el aniversario de la noche de los musulmanes creen que el Corán fue revelado al profeta Mahoma por el ángel Gabriel. Foto: Stringer / Reuters en español\n«Las palabras del Papa Francisco, retoman y refuerzan el mensaje del profeta Mahoma en tema de misericordia y perdón; por esto su discurso debería ser difundido en todo el mundo, independientemente de la fe religiosa profesada. Así lo asegura a Asia News el profesor M. Qasim Mathar, docente musulmán de la State Islamic University (Uin) Alauddin de Makassar, capital de la provincia de South Sulawesi, Indonesia.\nMI RINCON ESPIRITUAL: EL MALIGNO SE SIRVE DE ALÁ Y DE SU PROFETA, MAHOMA...


Samsung S5600 y S5230 con Gesture Lock | ElGeek\nSi hace unos días os presentábamos el nuevo teléfono con pantalla táctil de LG, ahora le toca el turno a su mayor rival procedente de Corea del Sur, Samsung.\nLas novedades en este caso son dos nuevos teléfonos dirigidos a la gama media alta. El primero de ellos (en la imagen de arriba) recibe el nombre de S5600, estará disponible a partir de mayo, y destaca por su pantalla táctil (full-touch, con soporte para varios dedos simultáneamente) de 2.8 pulgadas y 240×320 píxeles de resolución. La interfaz gráfica es la TouchWiz ya conocida en otros teléfonos de Samsung, aunque en este caso su funcionamiento debería ser más rápido y fluido según la nota de prensa.\nIncluye una cámara de fotos de 3 megapíxels con reconocimiento automático de sonrisas así como un reproductor de video con soporte para más formatos para evitar al usuario la conversión de películas en el pc, que siempre requiere bastante tiempo. De momento se han anunciado H.263, MPEG4 y WMV, aunque es probable que lleguen otros más en una futura actualización del firmware. La memoria interna es de 8GB y se puede ampliar mediante MicroSD hasta los 8GB). Una función novedosa es el «Gesture Lock«, mediante el cual el usuario puede bloquear el teléfono y ejecutar funciones o acceder a menús directamente, simplemente dibujando una letra del alfabeto en la pantalla. De la A a la Z, cada letra se le puede asignar una función distinta.\nEl S5230 estará disponible desde mediados de abril. Las diferencias con el S5600 radican principalmente en la ausencia de soporte para conexiones HSDPA, pero a cambio tiene una pantalla 0.2 pulgadas más grande (3″ en total) y con mayor resolución (240×400 píxeles), y una memoria interna algo más escasa (50 megabytes, también ampliable mediante tarjetas microSD). Las dimensiones también son parecidas, salvo en el espesor que es un mílimetro más reducido.\nbluetooth celular handset hsdpa lg Móvil Móviles Samsung Samsung S5230 Samsung S5600 teléfono touch\nLa última reflex de Olympus se llama E-450 » « El favorito de Sharapova: Sony Ericsson T707


Nacho González se despidió de la afición de León\nMexico, 2020-12-08 19:08:24 | Jesse Villalpando\nLeón, Guanajuato; 8 de Diciembre del 2020.- Nacho González ve cómo el reloj no se detiene, sabe que sus últimos minutos como futbolista ya están corriendo, sin embargo, quiere decir adiós como los grandes, siendo partícipe de un nuevo título para León.\nProcedente de los Gallos Blancos de Querétaro, aunque con previo debut en el máximo circuito con los Tecos, esto en el Apertura 2007, Nacho llegó a tierras esmeraldas hace 10 años y a partir de ahí comenzó a escribir una historia sin igual.\n“Ha sido un honor, un privilegio estar aquí, no encuentro frases o palabras necesarias para describir esto, son muchas alegrías, fracasos, logros, críticas, satisfacciones personales y grupales, estuve con la mejor directiva del futbol mexicano porque me respaldó después de dos años lesionado, tres operaciones y ahí estuvo cuando necesitaba el apoyo. Hoy entiendo que no soy titular, entiendo que tengo que apoyar desde afuera, es difícil, pero es lo que toca vivir y si puedo ayudar al equipo lo haré con todo, hoy estoy en una final, que bonita forma de retirarme y ojalá la podamos ganar”, manifestó un Nacho conmovido en la que fue su última conferencia de prensa como integrante del Club León.\nGonzález fue pieza fundamental en el retorno al máximo circuito en 2012 y luego en los bicampeonatos del Apertura 2013 y Clausura 2014. A Nacho, más allá de su entrega y profesionalismo, se le destacan también los tres goles que marcó en cada una de esas finales, primero el tanto que le dio vida a La Fiera ante Correcaminos en la ida de la final de ascenso, luego marcándole al América en el Estadio Azteca y finalmente a Pachuca con ese testarazo que valió para la séptima corona.\nFueron 20 torneos exactos los del tapatío con el Club León, 12 liguillas, 265 encuentros de liga al momento y cuatro títulos oficiales, que podrían convertirse en cinco si es que los esmeraldas superan a los Pumas en la final del Guard1anes 2020.\n“Eterno no es nadie, hoy el sueño que inició cuando era niño se acaba, esto les llega a todos los atletas por diferentes situaciones, hoy entiendo a los compañeros que ya pasaron por esto porque es muy complicado dejar algo que amas. Estoy satisfecho, siempre lo di todo y no me reprocho nada, me voy tranquilo”, agregó González Ibarra quien estuvo acompañado por su esposa y dos hijos.\nNacho lo ganó todo, lo venció todo, se levantó de esas operaciones de rodilla y dejó su nombre inmortalizado entre las cuatro tribunas del Nou Camp. Se va “Corazón de León”.\n20 Torneos los de Nacho González con el Club León\n265 Juegos de liga los que ha disputado al momento el central\n3 Goles convertidos en finales con la playera esmeralda\n36 Años los que tiene el originario de Guadalajara, Jalisco


El Jemad realiza una visita oficial a Túnez para estrechar las relaciones bilaterales en materia de Defensa\nviernes, 9 de julio de 2021, 17:55 h (CET)\nEl Jefe de Estado Mayor de la Defensa (Jemad), almirante general Teodoro Esteban López Calderón, realizó una visita oficial a Túnez en la que destacó las buenas relaciones entre ambos países en materia de Defensa.\nSegún informó el Estado Mayor de la Defensa, durante su estancia en el país, el Jemad mantuvo encuentros con el ministro de Defensa, Brahim Bartaji; el Inspector General de las Fuerzas Armadas, general Abdelmonaam Belaati; y el Jefe de Estado Mayor de la Armada, contralmirante Adel Jehane.\nEn las reuniones, ambas partes resaltaron “la excelente cooperación existente entre los Ministerios y las Fuerzas Armadas de los dos países” y se comprometieron a buscar y fomentar nuevas vías de colaboración en distintas áreas.\nEl almirante López Calderón aprovechó la visita para imponer la Gran Cruz al Mérito Aeronáutico al general Belaati “por su inestimable colaboración con España, su dedicación y su compromiso personal y profesional”.\nAsimismo, el Jemad mantuvo un encuentro con el embajador de España en Túnez, Guillermo Ardizone, y la cónsul Miryam Naveiras.


Instituto Oceanográfico y Antártico de la Armada - Condiciones de oleaje desde el 3 hasta el 6 de enero de 2020\nCondiciones de oleaje desde el 3 hasta el 6 de enero de 2020\nEl Instituto Oceanográfico de la Armada comunica a la ciudadanía que arribará a la costa ecuatoriana oleaje predominante del norte del Pacífico. Del 3 al 6 de enero se prevé en la zona costera continental e insular un estado de mar con intensidad entre moderado y ligeramente agitado. A partir del 4 de enero, se aproximarán olas con periodos mayores a 18 segundos.\nSe recomienda además: No arrojarse al agua desde escolleras.No perder de vista a sus hijos en la playa. La actividad de menores debe ser supervisada por adultos.Nadar en paralelo a la orilla. Evitar internarse mar adentro.


Derecha latinoamericana tiene casi todos los votos para a Venezuela de la OEA - ADN - Agencia de Noticias\nSábado, 25 de Mayo de 2019 18:01\nDerecha latinoamericana tiene casi todos los votos para a Venezuela de la OEA\n(adnmarcospaz//Humberto Rojas/Caracas).-- La resolución emanada anoche de la OEA en donde USA (buscaba un efecto político demoledor) no logró la expulsión de Venezuela de ese organismo (necesitaba para tal fin 24 votos) pero siguió sumando países en su política sistemática de aislar a la nación bolivariana, pasó de 14 a 19 países en ese objetivo (la mayoría simple son 18), con ello logró la resolución que aquí se detalla.\n6. Instar a los Estados miembros a implementar medidas para atender la emergencia epidemiológica, incluyendo suministrar medicamentos, así como considerar contribuciones a organismos internacionales competentes para fortalecer las capacidades institucionales de los países receptores. 7. Instruir al Consejo Permanente para que, en coordinación con las instituciones interamericanas e internacionales competentes, identifique las medidas apropiadas para apoyar a los Estados Miembros que están recibiendo un creciente número de migrantes y refugiados venezolanos.\n10. Aplicar, en estricto apego al texto y espíritu de la Carta Democrática Interamericana, los mecanismos para la preservación y la defensa de la democracia representativa previstos en sus artículos 20 y 21. Previo a la votación, Bolivia dijo que no respaldaba la resolución tras aducir que la OEA, ni ningún país, pueden tener injerencia en los asuntos internos de Venezuela.\nEl canciller venezolano, Jorge Arreaza, deploró la decisión tomada este martes y criticó particularmente a Estados Unidos, de quien dijo “ahora tiene carta blanca para seguir agrediendo a Venezuela”. Al momento en que el canciller paraguayo y presidente de la Asamblea General de la OEA, Eladio Loizaga, dio a conocer el resultado de la votación se escucharon aplausos en la sala en donde ha sesionado por espacio de dos días la plenaria del ente multinacional\nMás en Latinoamérica « Docentes de Paraguay llaman a huelga contra ley de jubilaciones\tCanciller venezolano le gritó a la OEA que haga lo que quiera con "la expulsión" »


Propuestas educativas en finan...\nEl objetivo de este artículo de revisión de literatura es exponer una herramienta que busca colaborar con el fenómeno social de la pobreza, la cual afecta a gran parte de la población mundial, y con la que se han creado nuevos mecanismos buscando mejorar las condiciones de vida de las personas en es...\nGarzón Rincón, Omar Andrés\nBernal Montero, Mónica Lizzette\nLatin america poverty\n¿Qué determina la eficiencia de las entidades microfinancieras en Colombia? Una mirada a las ONG asociadas a Bancoldex\npor: Perdomo, Francisco\npor: Estrada, Dairo Ayiber, et al.\nDel microcrédito a las microfinanzas en Colombia\npor: Marulanda, Beatriz\nEstructuración de un proyecto de microcrédito en Colombia\npor: Bresciani Arenas, Camilo\npor: Segovia-Baquero, Santiago David, et al.\npor: Sánchez, Camilo Eduardo, et al.\nReporte de la situación del microcrédito en Colombia - Marzo de 2020\npor: López-Daza, Daniel, et al.\nAnálisis de los alcances y limitaciones de los programas de microcrédito como instrumentos mundiales para superar la condición de pobreza. Caso de estudio : aplicación de la metodología del Banco Grameen en Colombia\npor: Giraldo Mejia, Sebastián\npor: Pacheco-Bernal, Daisy Johana, et al.\npor: Fernández-Moreno, Diana Lucía, et al.\npor: Gómez-González, Esteban, et al.\npor: Clavijo-Ramírez, Felipe, et al.\npor: Jaramillo-Gil, Laura, et al.\nA new agent model for branchless banking in Colombia\npor: Alarcón Lozano, Daniel Mauricio, et al.\nImpacto de las microfinanzas en Colombia : eficiencia y sostenibilidad\npor: 2017, et al.\nImportancia de las finanzas personales para la toma de decisiones\npor: González Acosta, José Mauricio\nVacios en la educación financiera\npor: Rodríguez Leandro, Andrés David\n“Entendiendo los componentes de las tasas de interés del microcrédito en Colombia”\npor: Mora Karan, María Paula, et al.\nPriorización de cobranza con microcréditos: Un caso de riesgo de crédito y segmentación de clientes\npor: Córdoba Becerra, Felipe Andrés\nADMINISTRATION OF MONEY, IN SEARCH OF FINANCIAL FREEDOM\npor: Rodríguez Martínez, Nelson Enrique\nEfectos de los informes financieros conforme a NIF en el acceso a microcréditos otorgados a microempresas de Bogotá\npor: Forero Posse, Angélica, et al.\nFinanzas conductuales aplicadas al mercado de renta variable en Colombia\npor: 2016, et al.\nCapital semilla como alternativa de lucha contra la pobreza en Colombia\npor: Carvajal Rodríguez, Marcela, et al.\nABI-Microcréditos: Sistema digital de crédito para microempresas\npor: Muñoz Giraldo, Lenin Alonso\nEstudio de factibilidad financiera de la creación de un fondo de inversión ajustado a la capacidad de ahorro que tienen los estudiantes de la Universidad Libre Seccional Pereira\npor: Castaño Marín, Mónica Tatiana, et al.\nDiseño de una cartilla de educación financiera para estudiantes de educación media de las instituciones educativas San Francisco de Asís y Gonzalo Mejía Echeverry; ubicadas en la zona rural del municipio de Pereira Risaralda\npor: Jula Sierra, Melanie, et al.