Comedias románticas en Netflix para la cuarentena | Ticketmaster Blog\nCine / Películas Netflix\nElia / Vie 24 abril\n¿Necesitas ideas de películas de Netflix para esta cuarentena? Son días difíciles, monótonos y un poco aburridos. Pero, por suerte, tenemos Internet, la puerta al mundo que nos permite, no solo hablar con los nuestros, sino también poder seguir disfrutando de arte y de cultura. En Netflix se encuentran una gran variedad de títulos tanto de series como de pelis que son idóneos para estos días.\nEn Ticketmaster queremos llenar tu cuarentena de risas y amor del bueno. Porque… ¿qué otra mejor combinación existe? Necesitamos reír y necesitamos amar, por eso, con estas comedias románticas en Netflix disfrutarás de un rato inigualable y positivo, ¡algo que es muy necesario hoy en día!\nUna de las películas clásicas de Netflix que se centran en el género de comedia romántica es este título imprescindible protagonizado por la inolvidable Audrey Hepburn. En Desayuno con diamantes disfrutaremos de la historia de una mujer elegante y sofisticada que se ha convertido en una de las historias más míticas de Hollywood. Si aún no la has visto… ¡ya estás tardando!\nUna de las comedias románticas en Netflix más conocidas por tod@s es Pretty Woman. Pero, por mucho que pasen los años, siempre apetece ver esta divertida y sorprendente historia protagonizada por Julia Roberts y Richard Gere, ¿verdad? La trama gira en torno a un empresario poderoso que contrata los servicios de una prostituta para ir acompañado a una velada profesional. Una historia memorable que nos sigue encantando.\nMítica donde las haya. Así es Grease, una de las películas musicales más aclamadas de todos los tiempos. Y es que, quién es fan de Grease… ¡lo es toda la vida! Una historia protagonizada por un jovencísimo John Travolta y Olivia Newton-John que cuenta con una BSO con temazos como «Summer Loving» o «I got you». Por cierto: tienes que saber que está en marcha la precuela de Grease… ¡ideal para los más fans!\nY si hablamos de musicales, también tenemos que mencionar otro gran film ochentero que también está disponible en Netflix: Dirty Dancing. Esta apasionada historia de amor entre Patrick Swayze y Jennifer Grey conquistó a medio planeta y se convirtió en auténtico éxito de masas. Durante la trama asistimos a coreografías sexis y apasionadas cargadas de sensualidad y erotismo. ¡Aprovecha la cuarentena para volver a disfrutar de esta historia!\nJulia Roberts es la protagonista de una de las comedias románticas en Netflix más aplaudidas de los noventa. Y lo sorprendente es que aquí se pone bajo la piel de una mujer que comete algunas acciones de dudosa moral para conseguir sus objetivos. Es una película que cuenta con momentos estelares como la canción «I say a little prayer». Estuvo nominada a un Oscar y se trata de una de las grandes del género.\nSi todavía no has visto Chocolat… ¡ya estás tardando! Esta bonita historia de amor protagonizada por Johnny Depp y Juliette Binoche conquistó a medio planeta. La historia nos cuenta la vida de una chocolatera que vive en un pueblo rural de Francia. Una peli delicada, emotiva y divertida que obtuvo 5 nominaciones a los Oscar. ¡Imprescindible!\nOtra de las comedias románticas en Netflix que puedes ver es este divertido título protagonizado por dos grandes intérpretes del momento: Bradley Cooper y Jennifer Lawrence. Se trata de una original historia en la que dos personas con el corazón roto se encuentran en sus vidas y empiezan a disfrutar de una relación poco convencional. Lawrence recibió el Oscar a la Mejor Actriz por su trabajo en este film.\nEstamos ante una de las películas más aclamadas del 2017: Call me by your name. En este film viajaremos hasta el norte de Italia para vivir una historia de amor entre dos chicos adolescentes. Un amor de verano repleto de sensibilidad, toques de humor y una visión del amor totalmente fresca y diferente.\nPor supuesto, en esta selección tampoco podía faltar otro de los clásicos del género que, también, está protagonizado por Julia Roberts. En esta ocasión, su acompañante de escena es Hugh Grant y ambos nos cuentan una historia llena de carcajadas, situaciones románticas y una BSO alucinante. La trama gira en torno a una estrella de cine que se enamora de un librero de Notting Hill, en Londres.\nRyan Gosling protagoniza esta comedia romántica de Netflix. Aquí conoceremos la historia de un personaje que se dedica a «entrenar» a hombres solteros para disfrutar al máximo de su libertad. Pero se le cruzará una persona en su camino que le romperá todos los planes y le hará ver que el amor es impredecible.\nY terminamos esta selección de las comedias románticas en Netflix para hablarte de una película española muy aclamada: Kiki, el amor se hace. Este film de Paco León nos presenta diferentes facetas del amor haciendo hincapié en aquellos sucesos más extraños, en las parafilias y en los problemas más sorprendentes. Una apuesta sorprendente y muy divertida que tienes que ver.\nHome » Cine » Comedias románticas en Netflix para la cuarentena


La Junta Electoral decide que VOX que no puede vetar a la prensa en sus mítines\nLa formación de ultraderecha había prohibido el acceso a sus mítines a los periodistas de más de una decena de medios\nLa Junta Electoral estima los recursos interpuestos por El País y la 'Cadena Ser'\nVox ha recurrido la decisión de la JEC alegando que sus mítines garantizan la pluralidad informativa\nVOX no podrá seguir impidiendo el accesos de los periodistas a sus mítines. La Junta Electoral Central ha decidido este viernes que no pude mantener su veto periodistas determinados medios a los actos que tengan naturaleza electoral y que se hagan en espacios públicos.\nEl partido que lidera Santiago Abascal había prohibido la presencia en sus actos de cualquier periodista asociado con los siguientes medios: 'El País', la Cadena Ser y cualquier otro medio del grupo Prisa, 'Público', 'eldiario.es', 'La Marea', 'El Plural', 'Todo es mentira' (Cuatro), 'El Español', 'El Mundo' (excepto los periodistas Álvaro Carvajal y Javier Negre), 'El intermedio' (laSexta), 'Infolibre' y la revista 'Contexto'.\nDenuncia ante la Junta Electoral Central\nLa Plataforma en Defensa de la Libertad de Información (PDLI) consideraba 'inaceptable' los vetos de Vox a más de una decena de medios de comunicación, por lo que este viernes había denunciado esta situación ante la Junta Electoral Central (JEC). Una denuncia a la que se habían sumado los medios de PRISA.\nLa Junta estima así los recursos impuestos por El País, la Cadena Ser y la PDLI al considerar que prevalece la libertad de información y el pluralismo informativo, y por ello, traslada a VOX la decisión en la que le comunica que no puede impedir a los periodistas asistir a sus actos electorales.\nVox recurre la resolución de la JEC\nHoras después, Vox recurría la resolución de la Junta Electoral Central (JEC) que le prohíbe vetar a periodistas.\nEl partido liderado por Santiago Abascal ha respondido así a la decisión de la Junta, a pocas horas del cierre de la campaña electoral para las elecciones del domingo. En su recurso, Vox ha trasladado a la Junta Electoral la lista de medios de comunicación acreditados para seguir desde su sede central la noche electoral. El partido considera que este abanico de periodistas ya garantiza la pluralidad informativa.\nPero además, alega problemas de espacio para acoger a más medios. Según la organización, son 150 profesionales los acreditados para acceder a su sede la noche del 10N y cuentan además con una lista de espera de más de 40 personas, lo que impediría dar acceso a periodistas del Grupo Prisa.\nTermina la campaña más corta sin despejar la duda más grande\nUn vivo debate entre candidatas refleja la preocupación por VOX y no despeja las dudas sobre el bloqueo


Pearlie Kiehn – sushinafreguesia.club\nSi tiene alguna puerta interior deteriorada o que necesite un arreglo, no necesita . Cambiar las puertas . Cuando hacemos una ampliación, remodelamos o, simplemente, queremos cambiar una puerta es necesario . //sushinafreguesia.club Tutorial Bricolaje Carpintería. Tema: Instalación de una puerta de paso en block . Somos proveedores de madera de Parota estufada y fumigada, … [Read more…]


Discurso Régimen de desarrollo y fortalecimiento del autopartismo\n10º Reunión – 9º Sesión Especial\nFecha Sesión: 30/06/16\nTema: Expediente 1656-D-16. Proyecto de Ley. Régimen de Desarrollo y Fortalecimiento del Autopartismo Argentino. Dictamen de Mayoría.\nPor supuesto vamos a votar a favor de este proyecto que creemos pone en el centro del debate el principal problema que tiene nuestra industria automotriz. Todos sabemos la fuerte dependencia de divisas que tiene este sector y los problemas no sólo económicos, sino también sociales que eso conlleva. El tantas veces mencionado proceso de industrialización que vino después de la salida de la convertibilidad, no estuvo acompañado de un desarrollo y una planificación estratégica.\nEl crecimiento de las plantas automotrices y su producción no se dio por una política de desarrollo e innovación con sectores dinámicos e intensivos, sino que creció al calor de ventajas estatales que los protegían de la competencia externa. Por eso frente a las crisis financieras, sean importadas u ocasionadas por las malas decisiones de gobierno, enseguida se sentía el impacto en el nivel de actividad y se cortaba por el hilo más delgado como se vio con la cantidad de despidos y suspensiones que tuvimos, sobre todo en el 2014, del que quizás recordemos principalmente a Lear pero que tuvo impacto en todo el sector. El ridículo se dio ese año en donde la ex presidenta festejó en este recinto el récord de patentamiento de coches 0km escondiendo que eso se daba por la enorme cantidad de autos importados que estaban ingresando y la caída de la producción nacional. Recuerdo artículos periodísticos que mostraban el aumento del 100% de Audis alta gama que promovía el gobierno con el subsidio indirecto mediante el doble tipo de cambio, mientras los alcahuetes aplaudían una política industrial que no existía.\nEsta situación también se da hoy en el sector en donde el aumento del patentamiento esconde un crecimiento en la importación de automóviles y la caída en la venta de algunos modelos nacionales. No supimos aprovechar esas ventajas que daba nuestro mercado interno para promover un desarrollo estratégico y hoy de vuelta nos encontramos con este problema que ya se volvió cíclico para nuestro país. Por eso quiero destacar la importancia de esta propuesta que nació del seno de una organización gremial y que pone el acento en el problema de la integración vertical de la industria automotriz. Necesitamos pensar en un mayor porcentaje de fabricación nacional en los componentes de un auto, no sólo para disminuir la dependencia de las divisas, sino sobre todo para que el trabajo argentino deje de ser una variable de ajuste en los períodos de crisis financiera. Tenemos que aprender esa lección de la última etapa que vivimos si pretendemos una Argentina más equilibrada y sobre todo más justa.\nPor eso creo que el proyecto que nace de los compañeros de SMATA y del diputado Oscar Romero a quien quiero agradecer este trabajo, da en el clavo: Argentina en estos años fue un país que careció de una política de desarrollo del sector automotriz por inoperancia o desidia del Estado. La política del sector para la región del Mercosur la pensaron las multinacionales desde sus casas matrices, que lógicamente lo que pretenden es poder obtener mayores márgenes de ganancias, muchas veces priorizando el corto plazo. Sin una política de Estado puesta en función de los intereses de la nación, siempre apuntarán a enviar sus regalías al exterior y no a la inversión. Si lo sabrá el presidente cuyo padre compró una fábrica automotriz devaluada y con deudas en la época de la dictadura, estatizó sus pasivos y después la vendió para irse a instalarse a Brasil, claro que con cuentas mucho más abultadas. Por eso insisto en la importancia de pensar en esos resguardos que otorga el Estado a ciertos sectores de la economía en el marco de un proceso de innovación tecnológica que premie en función de estimular la competencia externa para tener más y mejor empleo.\nEn nuestro país el sector más competitivo del que obtenemos divisas se caracteriza por estar compuesto de actividades primarias que tienen un bajo índice de generación de empleo. Por eso necesitamos pensar nuestra industria en términos de que su crecimiento se refleje no sólo en cantidad, sino también en calidad.\nEl crecimiento económico de la “década ganada” no se reflejó en el desarrollo de nuevas capacidades productivas en función de una sociedad más igualitaria a través de la reducción de la dependencia de la restricción externa. La industria automotriz no aporta divisas a la economía nacional, sino que es negativa en términos de intercambio comercial y por eso este proyecto representa una doble ventaja. Primero porque se presenta un contexto regional difícil, por la necesidad de Brasil de volcar sus excedentes, pero que a partir de una herramienta impositiva ésta busca estimular la productividad sin ir en desmedro de los trabajadores y transformar esa crisis en una oportunidad que asegura el empleo. Y creo que en ese sentido es fundamental la cláusula que pide que se mantengan no sólo la cantidad de empleados, sino que no haya suspensiones y descuentos de haberes. Pero segundo y principal porque destaca la importancia de una industria autosuficiente que busque en la competitividad un desarrollo industrial, que tenga como primer objetivo, la generación de empleo digno. Por eso quiero terminar subrayando la importancia de cómo el diputado Oscar Romero y los compañeros del SMATA han encontrado en este problema coyuntural que hoy se da en la industria automotriz, la posibilidad de legislar poniendo en primer plano los problemas estructurales y la necesidad de una política de desarrollo sustentable para poder pensar un país con mejor empleo.


Vuelta a San Juan: la presentación de los equipos se complicó por la lluvia – CHM Noticias\nDeportes Locales Nacionales San Juan\nCapital fue anfitriona del inicio de la competencia internacional con una multitud que se congregó en la Plaza del Bicentenario. Cuando los artistas se aprestaban a ponerse en escena para el show que estaba preparado, la copiosa lluvia obligó, por razones de seguridad ante el montaje de equipos de luces y sonido a suspender el evento. Hoy se corre la Primera Etapa con largada y llegada en el mismo escenario y se completará el show suspendido\nLa 38ª Vuelta a San Juan Internacional tuvo una presentación magnífica con el Teatro del Bicentenario de fondo. El gobernador Sergio Uñac encabezó el acto, acompañado por su gabinete. El intendente de Capital, Emilio Baistrocchi, estuvo a su lado como jefe comunal de la ciudad que fue la anfitriona de la apertura de la edición 2020.\nHubo un colorido desfile de equipos y competidores; hasta que la tormenta obligó a suspender el show artístico y la contrarreloj, por seguridad de competidores y de los presentes.\nLa competencia mundial trae un gran flujo de turistas. Por ello, Capital organizó junto al sector privado una grilla de actividades, beneficios y servicios para los visitantes y los sanjuaninos en general.\nEste sábado, en la Plaza 25 de Mayo, se instaló un equipo de entretenimiento e información al turista. Hubo juegos y sorteos en la previa del prólogo previsto.\nY este domingo, en la ex Estación San Martín, habrá food trucks de comidas rápidas, bebidas y helados; talleres artísticos para niños y visitas guiadas. Por otra parte, durante estos días 8 vinotecas ofrecerán degustaciones y descuentos. Diversos restaurantes, identificados con el logo de Capital, tendrán promociones a los turistas. También las casas de artesanías abrirán todo el fin de semana para ofertar sus productos y degustaciones de aceite de oliva.\nEste domingo se correrá la primera etapa, desde el Puente Cívico, frenta a la Plaza del Bicentenario, a las 16:00, con llegada en el mismo lugar, donde se estima habrá una multitud. Al término del primer parcial se realizará el show artístico suspendido.\n← Angaco: Se realizó el 1er Encuentro de Mujeres Empoderadas\nUñac en el PJ: “Queremos mujeres en la presidencia de las juntas departamentales” →


Había Una Vez, bakery and cafe\nQuerido Blog, hoy partimos Octubre.\nTapada en trabajos y lecturas, siempre hay tiempo para un café. Hoy, como en muchas ocasiones, volví a mi cafetería coreana favorita. Había una vez, es un local acogedor con aires de castillo, en donde se pueden encontrar productos de pastelería y panadería coreana para servir y llevar. Tiene una enorme variedad, donde se pueden encontrar panes de café, mantequilla, rellenos con castaña o con porotos coreanos (dulces); tortas de té verde, mango, chocolate, todas decoradas con paciencia; bizcochos de castella de maíz; panes cocinados al vapor; masas de arroz rellena; cafés, milkshakes, smoothies, juegos naturales, helado de nieve… y así infinitamente. Una de las cosas que más me gustan, es la distinción de la decoración de las tortas, las cuales no son solamente bellas, sino que muy suaves.\nEn esta oportunidad me serví un Cocconut Cappuccino Ice ($2100) y un Tiramisú de Té Verde ($2500). El café estaba frío -como mi corazón-, con un intenso sabor a café y un retrogusto de coco, una delicia para el paladar. El tiramisú, dios... ese tiramisú, hecho con un suave queso crema que le da ese sabor característico, ese sabor a café, ese té.... algo que he decubierto en este último tiempo es que el té verde queda muy bien en la repostería.\nSi no se sienten aventureros, pueden pedirlo con una porción de "Tiramisú" ($2.500) sin ingredientes agregados. Como se aprecia, este postre es el cielo para mí, la acidéz del marcarpone, el cacao amargo, la cremocidad, el café... todo está en un perfecto equilibrio para disfrutar de todos los ingredientes.\nAlgo muy especial que podrán encontrar acá, es el Patbingsu ($3000). Este postre es muy popular en Corea del Sur y consiste en hielo rallado, con poroto rojo y fruta picada. La idea es comerlo mezclado, para que los sabores se complementen entre sí, el poroto rojo envuelve de dulzor al hielo.\nFinalmente, las tortas tienen un costo promedio de $17000 dependiendo de cual escojan, y alcanza para 7-8 personas. Tienen la misma calidad que los trozos de pasteles y muchos sabores distintos, mi amigo se llevó a la casa una Torta de Té Verde suave y buena para la familia, está hecha con biscocho de Té Verde, relleno con frutas y crema con sabor de esencias naturales de te verde :)\nGracias Moni por la foto\nLa atención es rápida y amable. Se debe pagar en caja y luego se puede esperar el pedido en la mesa. No se como lo hacen para recordar quien pidió que cosa o.o.\nFuente: galería del local\nGasto Promedio: $5000 por persona\nMedio de Pago: Efectivo y Tarjeta\nPágina Web: http://cafehabiaunavez.cl/\nTeléfono: (022) 732-5100\nHorarios Local: Lun-Vie: 9:30-19:30\nEtiquetas: Asiática Café Cafetería Coreana Helado Nieve Panadería Patronato Recoleta Repostería Tiramisú\nUbicación:Santiago, Chile Antonia López de Bello 307, Recoleta, Región Metropolitana, Chile


Córdoba: piquetes de transportistas provocan algunos faltantes y demoras para supermercados y comercios - Valor Local\nInicio ACTUALIDAD REGIÓN CENTRO Córdoba: piquetes de transportistas provocan algunos faltantes y demoras para supermercados y...\nLos bloqueos, con diferente magnitud, persisten en rutas de Buenos Aires, Santa Fe, Entre Ríos y Córdoba. En este último caso, en las últimas horas hubo reclamos en la ruta 9, a la altura de Sinsacate, y sobre la 19 en Monte Cristo y en el límite con Santa Fe. Esto ya empezó a afectar la llegada normal de mercadería hacia los centros de distribución de los supermercados en el interior, según explicó Victor Palpacelli, titular de la red Almacor y de la Cámara de Supermercados y Autoservicios de Córdoba (Casac).\n“Si bien las demoras de camiones no son permanentes, esto afecta el normal abastecimiento y la logística diaria. Provocan desabastecimientos transitorios o algún quiebre de stock. No es general ni muy grave aún, pero nos preocupa, porque si esto persiste no sólo se van a generar demoras en el abastecimiento de los locales, sino también en el ingreso de mercadería a los centros de distribución. Esto se va a potenciar si los días pasan y no hay medidas de solución”, manifestó Palpacelli.\nEn este sentido, la Unión Industrial de Córdoba (UIC) emitió un comunicado para pedir una pronta solución al reclamo. “El impedimento de paso de camiones no sólo afecta al traslado de insumos a las industrias y su consecuencia, que es el paro de las líneas de producción, sino también el abastecimiento de productos finales esenciales como alimentos y bebidas”, expresó la entidad.\nEn la industria automotriz, luego de suspender sus actividades por un día, Fiat ayer pudo trabajar de manera normal, pero sigue a la expectativa de la llegada de camiones con autopartes para continuar sin sobresaltos. Según fuentes de la empresa, algunas unidades habían logrado sortear el bloqueo en Monte Cristo, por lo que aún se está definiendo la continuidad de las tareas. (Fuente: La Voz)\nArtículo anteriorHallan agrotóxicos al analizar los peces muertos en el río Salado, en Santa Fe\nArtículo siguienteSe avanza en la implementación del programa «Santa Fe Más» en el interior de la provincia


V(B)iajero Insatisfecho: Mombasa\nPues si que me interesa saber mas si. Mas fotos y mas relatos. O mas que interés, solo es las ganas de saber de lo que nadie sabe nada. El viajar como turista me aburre , y prefiero sentir el viaje sin etiquetas. Creo que necesitamos saber de grandes urbes africanas que es de lo que menos se sabe.\nLugares atractivos que pueden tener algo de repulsivo... Es lo que queda como alternativa a los parques temáticos en que se están convirtiendo muchos lugares señalados como interesantes por las güebs.\n11 de mayo de 2016, 9:16\nHola Blas: navegar por internet me parece un buen complemento para las guías y los ferrys y nos puede dar detalles importantes que tal vez hemos pasado por alto a primera vista/lectura.\nPor otra parte, como dicen en mi pueblo, parece que "se te apareció la virgen", esta vez en forma de soldado. Menos mal que todo terminó bien y que has podido disfrutar pateando Mombasa (a pesar del almuédano).\nQue tal Blas!\nBuen destino nos hablas esta vez. No lo conozco pero si escuché de él.\nQuise hacerlo por ferrocarril desde Nairobi y de hecho llegué hasta estación pero el horario no me cuadró. Según cuentas son de esos enclaves índicos con áreas coloniales que pisaron los portugueses y éstos donde pisan siempre, siempre dejan algo interesante.\nEl despertar por las llamadas del almuacín de las mezquitas no son agradables, pero nos ubican rápidamente en donde nos encontramos al primer abrir de ojos. Mejor que el despertador de la mesita de casa cuando hay que ir a trabajar jeje.\nMombasa! Esa si que me atrae...sera por aquello de los portugueses, como dice Carlos el viajero. Para empezar ese balcón me habla y me seduce.\nTuviste suerte con tu"soldado", que bien podría haber sido un "fake" amigo... Eso te permitió salirte del perímetro acotado de las agencias de viajes. Me gusta!\nVas a ir a ese cursillo del MAEC en julio? Con todas las "Casas"? A mi me gustaria, parece interesante.\n24 de junio de 2016, 11:18\nAh! Eso fue por junio...\nYo por esas fechas me desconecto de la tecnica.\nAhora te leeo con gusto aqui encerrada. Mombasa tiene para mi resonancias magicas, de barcos musulmanes camino a la India para su comercio de sedas y especias.\nAy esos jovenzuelos! Suerte tuviste con tu soldado de verdad, que a veces se conchaban para mejor acosar al turista.\nTu sigue, sigue dandonos aliento\n15 de septiembre de 2020, 14:19


Naturgy registrará pérdidas de unos 3.000 millones por el ajuste de 4.900 millones del valor de sus activos – El Periodico de la Energía | El Periodico de la Energía con información diaria sobre energía eléctrica, eólica, renovable, petróleo y gas, mercados y legislación energética.\nNaturgy registrará unas pérdidas de unos 3.000 millones de euros en este ejercicio 2018 por el ajuste de 4.900 millones de euros que realizará en este primer semestre del año por la revisión en el valor de sus activos, según indicó el presidente de la compañía, Francisco Reynés.\nEn concreto, el grupo ha realizado esta revisión del valor de sus activos, que tenía contabilizados en 9.800 millones de euros, basándose en el nuevo entorno macroeconómico y las perspectivas de los principales indicadores del sector energético y las hipótesis contempladas en el plan, que le ha llevado a un ajuste de 4.900 millones de euros antes de impuestos, frente a los 9.800 millones de euros en que los tenía contabilizados, que aplicará en este primer semestre de este año.\nNo obstante, prevé que este ajuste, focalizado principalmente en los activos de generación eléctrica convencional en España, no tendrá impacto alguno en la remuneración al accionista y a partir del próximo año tendrá un efecto positivo en los resultados del grupo.\nReynés subrayó que la compañía podrá hacer frente al compromiso de dividendo de 1,3 euros por titulo para este año, un 30% más que el euro abonado en 2017, debido al efecto contable positivo de la venta de la participación del 20% en Nedgia por 1.500 millones de euros, en especial por la revalorización de la participación restante del 80% que posee el grupo en la filial, frente al impacto negativo del test de deterioro sobre los activos.\n«Estará por encima de los 2.000 millones de euros, así que cero preocupación. No somos unos lanzados. Se paga con el resultado individual, y el resultado individual no tendría pérdidas, sino beneficio», añadió Reynés en declaraciones a la prensa.\nDe este deterioro en el valor de los activos, realizado ya en el pasado por otras energéticas como Engie o E.On, un tota de 2.000 millones de euros corresponderán al fondo de comercio, cuyo valor se reducirá a cero, y afectará a todas las tecnologías tradicionales, afirmó Reynés.\nEl presidente de Naturgy consideró este ajuste como «un acto de coherencia» que tiene que ver con las hipótesis que contempla el grupo en su plan estratégico 2018-2022. En concreto, la compañía prevé un escenario con un precio de Brent en 2018 de 75,3 dólares por barril, que caerá hasta los 65,6 dólares en 2022, de un precio del ‘pool’ de 58,5 euros por megavatio hora (MWh) este año, hasta caer a los 50,25 euros por MWh al final del periodo, y de un coste en emisiones de CO2 de 14 euros por tonelada en 2018 que irá creciendo hasta los 17 euros por tonelada al final del periodo.\nPor otra parte, Reynés insistió en que en el plan estratégico no hay incluida ninguna inversión inorgánica. «Tenemos capacidad de hacerlo, sí, pero no hay incorporado nada, añadió al respecto el directivo, subrayando que es «un reconocimiento de que no estamos dispuestos a emborracharnos en buscar proyectos a cualquier retorno, no estamos dispuestos a crecer a cualquier precio».\nAsimismo, aseguró que Naturgy no va a iniciar «proactivamente» ningún proyecto de desinversión de sus negocios, desmintiendo así los rumores de interés en desprenderse de sus activos de gas natural licuado (GNL), y que tampoco bajará la participación actual del 80% en Nedgia.\nEn lo que respecta a Colombia, Reynés se mostró abierto a una solución negociada con el nuevo Gobierno del país, una vez que tome posesión Iván Duque el próximo mes de agosto, respecto a la intervención de Electricaribe, que acabó con una demanda ante el Tribunal de la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (Uncitral) de la energética española con la reclamación de unos 1.000 millones de dólares.


Un nuevo mapa para la posventa - Autopos\nInicio La Redacción Un nuevo mapa para la posventa\nLa primera intervención fue la de Antonio Osuna, director de GT Motive Iberia: “Hay muchos actores que actúan en la posventa, esto tampoco es nada nuevo. La clave del éxito para todos estará en la medida en que busquemos un idioma común y encontremos puentes para comunicarnos entre todos”. Además, Osuna ve en la tecnología la clave del éxito: “Las tecnologías nos permitirán fidelizar clientes, ofrecer servicios de calidad, optimizar nuestros procesos y adaptarnos a unos cambios que, en caso de no estar preparados, podrían hacernos perder oportunidades”.\nLos talleres multimarca son, hoy por hoy, los que más preparados están a nivel tecnológico y formativo. “Las tecnologías ayudan a los talleres a reparar más y mejor, ni más ni menos. Los multimarca parecen estar más concienciados de que tienen que asumir una serie de inversiones si no quieren perder volumen”, explicaba el propio Osuna. Una teoría a la que se unía el moderador de la mesa, Raúl González: “Hoy en día, y cada vez más, la diferencia no está en si un taller es marquista o multimarca, sino en si es o no un buen taller. La transparencia hoy es máxima y esto maximiza la exigencia de los usuarios”.\n“El pastel se ha reducido y el panorama es completamente distinto al que era antes de empezar la crisis”, señalaba González. Lo cierto es que de unos años para esta parte las redes oficiales han centrado mucho su actividad en el canal de posventa, precisamente porque hoy encuentran aquí su principal fuente de ingresos: “Antes, para el canal marquista la posventa era una parte muy pequeña del pastel, casi insignificante. Hoy vuelcan todos sus esfuerzos en este canal porque es donde más negocio hay. Los clientes son diferentes, hoy el parque se ha envejecido, ya no hay tantas garantías y las reparaciones son otras”, explicaba Ana Sánchez, directora de Operaciones del Instituto de Estudios de Automoción. “Hay que ser capaz de adaptarse, utilizar unos canales de comunicación adecuados para llegar a estos clientes y saber darles el servicio que buscan. Y todo esto a un buen precio”, continuaba Sánchez.\n“Los cambios están aquí y han venido para quedarse”, arrancaba, muy en consonancia con lo que se venía diciendo en la mesa debate, Carlos Calleja, responsable de la red Eurotaller, del Grupo Auto Union. “El Reglamento ha sido un giro de 360 grados en la mentalidad de los usuarios, que ahora saben algo más acerca de sus derechos, pero queda mucho por hacer en tareas de comunicación. Además, hoy hay una gran sensibilidad en cuanto al precio, por eso tenemos que ajustarnos a los que el cliente puede entender por justo, y digo justo no barato”. Si bien, el propio Calleja admitía que las orillas marquista y multimarca se han acercado mucho: “Hoy todos los talleres pueden acceder a la misma información, el flujo es tremendo gracias a las nueva tecnologías y ya no hay que contar para nada con las marcas. La diferencia ahora está en si un taller sabe sacarse el mayor partido, hacer las inversiones necesarias y saber adaptarse y enriquecerse de todos los cambios y de todas las necesidades que les transmiten sus clientes”, terminaba.\nArtículo anteriorNGK equipa con sus bujías el nuevo deportivo híbrido de Ferrari\nArtículo siguienteNuevos componenentes electrónicos y lumínicos Hella para vehículos eléctricos\nGt Motive realiza la donación a Cruz Roja de su campaña...\nGroup Auto Union España (GAUE) entrega los galardones Europremium a los...


Siria mueve su arsenal químico | ELESPECTADOR.COM\nSiria mueve su arsenal químico\n13 Jul 2012 - 7:49 AM\nLa comunidad internacional tema que puedan ser utilizadas contra rebeldes y civiles.\nEstados Unidos parece estar preocupado por el movimiento reciente que las autoridades de Siria le están dando recientemente a su arsenal químico. La versión proviene del diario neoyorquino ‘The Wall Street Journal’, basada en el testimonio de fuentes directas de Washington que se mantienen en el anonimato.\nSiria, el país que preside Bashar al Asad y que completa 16 meses de intenso conflicto con la oposición, es uno de los ocho países –Egipto e Israel también forman parte de la lista- que no se suscribieron a la Convención sobre Armas Químicas firmada en 1997. Este hecho, que ha alejado el arsenal sirio del control internacional, abre muchos interrogantes acerca de la capacidad que tendría el gobierno de Damasco para usar estas armas.\n'The Wall Street Journal’ señala que el eventual uso de arsenal químico en el conflicto es una de las preocupaciones fundamentales de Estados Unidos y Europa de cara a la guerra interna que vive el país árabe. Las reservas de Damasco cuentan con gas mostaza, gas sarín y cianuro. De acuerdo con lo que revela el diario, podrían ser las más grandes del mundo.\nLa inteligencia estadounidense tiene información sobre los recientes movimientos de dicho arsenal en Siria y han expresado su temor a que Al Asad esté pensando emplearlo en el conflicto. Esto significaría, como teme Washington, el uso de estos elementos tóxicos contra la población civil y los rebeldes. No obstante, también hay funcionarios norteamericanos que se abren a la posibilidad de que el traslado de armas se deba únicamente a la intención del Gobierno de evitar que estas armas caigan en manos opositoras.\nLa portavoz del departamento de Estado de Estados Unidos, Victoria Nuland, aseguró que “el Gobierno sirio tiene la responsabilidad de salvaguardar su arsenal químico” y adelantó que “la comunidad internacional pedirá cuentas a cualquier funcionario sirio que incumpla dicha obligación”.\nDe otra parte, las autoridades sirias han negado que esté en marcha una operación para trasladar sus armas químicas de los puestos actuales.


Sólo los amantes sobreviven - Chilango\nLas luces amarillas de la ciudad de Tánger arropan el andar de Eve, Tilda Swinton, quizás el rostro más elegante y enigmático que haya visto el cine en medio siglo. En su más reciente entrega, el director Jim Jarmusch se despega de ese rostro y esos gestos para hacer funcionar esta historia de amor vampírica en la que el tedio funciona como un extraño combustible.\nAunque al principio Sólo los amantes sobreviven (2013) puede parecer un mero ejercicio de estilo, la cinta enreda la cola con artificios jarmuscheanos que nos regalan lecturas más profundas: un iPhone blanco convive con una guitarra de principios de siglo XX, las ropas decimonónicas dejan ver gadgets análogos de los 80; la acumulación de objetos, libros, referentes culturales y nombres como pruebas del paso del tiempo para aquellos que no pueden envejecer. El goce de la música como una razón para vivir, quizá la única que no pierde su validez con el tiempo.\nA pesar de los 20 años reales que los separan, Swinton hace una pareja chispeante con Tom Hiddleston quien interpreta a Adam, un músico embebido en un descontento existencial tomado de los libros de Byron y Shelley, con quienes, por cierto, solía tomar el té. Hay algo en la subsistencia tan controlada de estos dos vampiros (una palabra que nunca se menciona en la cinta) que los aleja de la vulgaridad huma- na y nos permite reconocernos entonces en lo intemporal: los libros, los desgarres de un violín, la vida en soledad.\nCon el gusto exquisito en la música al que Jarmusch nos tiene acostumbrados, hay momentos realmente soberbios en la cinta, como ver a Tilda bailando o la lúcida reinvención de Christopher Marlowe como un viejo vampiro que toma una copa de sangre en Marruecos. Muchas otras referencias culturales están allí para los espectadores-lectores, pero rescato, ante todo, el uso de Detroit como segundo escenario y metáfora de aquel páramo que espera renacer. Si eres capaz de tolerar el tempo suave y silencioso de Jarmusch, ésta es una historia espectacular.


MP pide retirarle la inmunidad a Sandra Torres\n06 de febrero de 2019, 09:34\nSandra Torres participa de nuevo en el proceso electoral en el país en busca de la presidencia. (Foto: Archivo/Soy502)\nEl Ministerio Público (MP) solicitó levantar el antejuicio contra la candidata presidencial Sandra Torres, luego de efectuar una investigación por financiamiento electoral ilícito y por el cual este miércoles se efectuaron varias capturas.\nLa Fiscalía Especial Contra la Corrupción (FECI) del MP explicó que la investigación fue acompañada por la Comisión Internacional Contra la Impunidad en Guatemala (CICIG), por lo que se giraron varias órdenes de aprehensión entre ellas la del empresario Gustavo Alejos.\nMP realiza allanamientos por un nuevo caso contra la UNE\nTorres goza de inmunidad luego de ser inscrita en el Tribunal Supremo Electoral (TSE) como candidata a la presidencia por el partido Unidad Nacional de la Esperanza (UNE). Este martes, el Registro de Ciudadanos le entregó su credencial como candidata presidencial.\nPor este caso las autoridades también esperan detener a Mario Leal, uno de los financistas del partido y excandidato vicepresidencial junto a Torres en la pasada contienda electoral.


Saturno de Goya, cuadro original, Acrílico sobre Lienzo, comprar cuadros\nCategorías Cuadros Saturno de Goya\n2015 Fernando Moreno Ruiz, Todos los derechos reservados.\n"Saturno de Goya"\nLa obra está inspirada en un los cuadros más oscuros y sombios de Goya: "Saturno". Este cuadro trata del paso del tiempo. Saturno el Dios del tiempo fue al oráculo, y este le dijo que uno de sus hijos le quitaría el trono. De este modo Saturno devoraba todos los hijos que tenía. En el cuadro se puede apreciar la rabia del estómago. Mientras devora al hijo el odio se apodera del estómago y su boca se hace lo más canina posible. Siendo una situación muy fuerte, pero no siendo así en el cuadro por el color que atenúa la dureza.\nPublicado en ARTEnet desde: 28 Agosto , 2020\nÚltima actualización: 30 Enero , 2021\nComprar "Saturno de Goya"\nHaz una oferta a Fernando Moreno Ruiz por Saturno de Goya


▷Vídeos de animación en Picaña - Tu Vídeo DESDE 350€ y guion GRATIS\nPortada > Vídeos de animación en Picaña\nVídeos de animación en Picaña\nVideocontent es una productora audiovisual situada en Madrid pero con proyectos y producciones de vídeos de animación en toda España, como por ejemplo en Picaña.\nCon los vídeos de animación en Picaña tendrás el ataque que necesitas para acabar con todos tus competidores. Son un herramienta muy potente, ya que en poco tiempo puedes explicar y exponer las mejores virtudes de tu empresa y productos y/o servicios, a un coste más pequeño de lo que piensas.\n¿Necesitas vídeos de animación en Picaña?\nSomos un equipo joven y servicial de profesionales del sector del vídeo y publicidad con más de 10 años de experiencia, una combinación que nos hace desmarcarnos del resto de competidores ya que, no sólo te realizaremos unos vídeos originales de alta calidad, potentes, claros y con un guión gratuito que deje claro el mensaje de tus vídeos, sino que podemos además prepararte campañas de marketing marketing para que tus vídeos y tu negocio se vea por todo Internet. A qué esperas!!, ponte en contacto con nosotros y conócenos, no te defraudaremos ya verás.\nArtículos relacionados - Vídeos de animación en Picaña


House on the Rock (Spring Green) - Qué saber antes de ir - Lo más comentado por la gente - TripAdvisor\nRestaurantes cerca de House on the Rock\nCosas que hacer cerca de House on the Rock\nHouse on the Rock, Spring Green - opiniones y fotos\nActividades en Spring Green\nN.º 3 de 18 cosas que hacer en Spring Green\nEdificios con valor arquitectónico, Museos especializados, Museos, Atracciones y lugares de interés\nTodo el parque es excelente y está perfectamente cuidado. La casa en la roca constituye un... Más información\n“Casa de fantasía”\nMi enamorado me había comentado de la casa en la roca pero no tenía ni idea de lo raro, maravilloso... Más información\nLeer las 1.472 opiniones\nCosas similares que hacer en Spring Green\nMuseos en Spring Green: Ver todas las opciones\nTodo el parque es excelente y está perfectamente cuidado. La casa en la roca constituye un espectáculo en sí. Tanto desde dentro como desde fuera, además de la impresión que puedas tener, se puede sentir vértigo. Es una excelente manera de pasar una mañana.\nAgradecele a RafaelMiguel\nCasa de fantasía\nMi enamorado me había comentado de la casa en la roca pero no tenía ni idea de lo raro, maravilloso y mágico del lugar. Cada detalle es único y la historia del dueño y constructor de la casa hacen mas interesante el lugar. Hasta los...Más\n1 Agradecele a 917Sam\nUn sitio magico!\nEste lugar es increible! Su coleccion de cosas: munecas, instrumentos de musica, lamparas, etc....todo es increible, es realmente un sitio magico, especialmente durante las Navidades! Excelente opcion para ir con la familia o la persona amada.\nUn lugar todo el mundo debería visitar una vez...\nGran colección. Personal adolescente. molesto\nEstado aquí antes\nMe encantó la casa en la roca\nObtené respuestas rápidas del personal y los visitantes anteriores de House on the Rock.


Diplomado en Desarrollo de Habilidades Docentes | Oferta académica\nEl Diplomado en Desarrollo de Habilidades Docentes, es un programa orientado a la discusión y profundización de las dimensiones pedagógicas y didácticas del educador del siglo XXI frente a los compromisos de la Educación para el desarrollo y la transformación social.\nEl Diplomado en Desarrollo de Habilidades Docentes, es un programa orientado a la discusión y profundización de las dimensiones pedagógicas y didácticas del educador del siglo XXI frente a los compromisos de la Educación para el desarrollo y la transformación social. El programa está organizado en tres (3) módulos.\nLa secuencia de los mismos se inicia con el módulo “Desarrollo de Actitudes para la docencia” cuyo propósito es el de realizar una profunda reflexión sobre la trascendencia que tiene la labor docente para el éxito de un proyecto educativo, y también sobre las calidades, requisitos y actitudes fundamentales para una docencia de calidad. Este módulo se desarrolla mediante talleres que conducen a fortalecer esas actitudes y a un riguroso autoexamen de cada individuo frente al modelo de calidad docente propuesto como referente.\nFinalmente, a través del módulo de Microenseñanza, se desarrolla y perfecciona el componente operativo de la docencia mediante la simulación y la práctica. Con base en la técnica de la Microenseñanza, los participantes en el curso enfrentan diversas simulaciones de intervenciones en el aula, las cuales son registradas en video y analizadas posteriormente en grupo, frente a los referentes de las habilidades básicas de naturaleza operativa y comunicacional del docente, para que de allí surjan las recomendaciones de los compañeros y de si mismo en un ejercicio de co y auto evaluación de los aprendizajes obtenidos en el curso.\nMódulo 1: Desarrollo de actitudes para la docencia\nMódulo 2: Pedagogía y didáctica\nMódulo 3: Taller de microenseñanza básica


Política de cookies - Estrella Melero\nEs un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookie permite a la página web, principalmente, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o del equipo.\nAnálisis: son cookies que bien, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y poder medir y analizar estadísticamente la utilización que hace los usuarios del servicio con el fin de mejorar la experiencia del usuario.\nLa aplicación de terceros que utilizamos para obtener información de la navegación, medir y analizar la audiencia es Google Analytics. Esta aplicación recoge información sobre la navegación de los usuarios por el sitio con el fin de conocer el origen de las visitas y otros datos similares a nivel estadístico. No obtiene datos de los nombres o apellidos de los usuarios ni de la dirección postal concreta desde donde se conecta.\nNota: las cookies de tipo «propias» son utilizadas sólo por el propietario de esta web las cookies «de terceros» son utilizadas, también, por el prestador del servicio detallado anteriormente.\nPara otros navegadores consulte la información del navegador que tenga instalado.\nObtén más información de nuestra Política de cookies


Mejora de calidad según la metodología de edward deming en una pizzer…\n• 1 like • 4,265 views\nAPLICACION DE LOS 14 PUNTOS DE EDWARD DEMING PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD EN UNA PIZZERIA\n1. UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR FACULTAD MULTIDISCIPLINARIA PARACENTRAL DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ADMINISTRACIÓN SUPERIOR MEJORA DE CALIDAD SEGÚN LA METODOLOGÍA DE EDWARD DEMING EN LA EMPRESA BIG PIZZA SAN VICENTE. AVENIDA CRESCENCIO MIRANDA, 2 CALLE ORIENTE # 2, FRENTE A IGLESIA EL PILAR. DOCENTE: LIC. CÉSAR EMILIO CASTRO FIGUEROA INTEGRANTES: MAYRA GUADALUPE CORDOVA CARCAMO SERGIO IVÁN HERNÁNDEZ UMAÑA LAURA EUGENIA HERRERA LÓPEZ DIEGO ERLIN YANEZ CORVERA SAN VICENTE 27 DE JUNIO DE 2016\n3. iii INDICE INTRODUCCIÓN..............................................................................................................................iv 1. CONCEPTOS DE LA METODOLOGÍA A APLICAR ........................................................ 5 2. DEFINICIÓN DEL PROYECTO ............................................................................................. 7 3. OBJETIVOS DEL PROYECTO ............................................................................................. 7 3.1. OBJETIVO GENERAL.................................................................................................... 7 3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.......................................................................................... 7 4. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO...................................................................................... 8 5. ANTECEDENTES .................................................................................................................... 9 6. MISIÓN....................................................................................................................................... 9 7. VISIÓN ....................................................................................................................................... 9 8. FASE PRODUCTIVA............................................................................................................. 10 8.1. CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO.................................................................... 10 8.2. DESCRIPCIÓN Y ASPECTOS TÉCNICOS DEL PRODUCTO. ............................ 10 8.3. PROCESOS DE FABRICACIÓN Y SERVICIO. ....................................................... 11 8.4. TIPOS............................................................................................................................... 14 9. ESPECIFICACIONES DEL PROYECTO........................................................................... 14 9.1. LOCALIZACIÓN............................................................................................................. 14 9.2. PROCESOS .................................................................................................................... 15 10. DIAGNOSTICO DE LA APLICACIÓN DE LOS PRINCIPIOS DEL SR. DEMING.. 25 11. PROPUESTAS DE MEJORA EN LA APLICACIÓN DE LOS PRINCIPIOS DE DEMING........................................................................................................................................... 28 12. CONCLUSIONES............................................................................................................... 29 13. RECOMENDACIONES ..................................................................................................... 29 14. BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................................. 29 15. ANEXOS.............................................................................................................................. 30\n4. iv INTRODUCCIÓN La calidad había sido un objetivo y un compromiso de servicio de todo empresario, industrial o artesano, desde tiempo inmemorial. Mientras muchas personas habían considerado la calidad como algo sin importancia, las figuras más importantes de la historia universal reconocían su importancia y pedían esforzarse por ella. BIG PIZZA SAN VICENTE, es una empresa con una visión que busca ser líder en ofrecer diferentes tipos de productos a los mejores precios, facilitando sus procesos por medio de la innovación y el desarrollo integral, equitativo, bajo la filosofía de buscar la satisfacción del cliente. El propósito de la investigación es llevar a la práctica lo teórico en cuanto a la aplicabilidad de la Gestión de la Calidad Total, enfocada en los principios del Sr. Edward Deming, verificando y analizando si en dicha empresa se emplea los principios de calidad. Además, en el estudio se realiza las propuestas respectivas para desarrollar los principios de calidad de Sr. Deming, haciendo un análisis detallado de sus procesos de fabricación de los productos que ofrecen a sus clientes.\n5. 5 1. CONCEPTOS DE LA METODOLOGÍA A APLICAR La metodología a aplicar en la investigación es en base a los 14 principios de Sr. Edward Deming. W. Edwards Deming fue posiblemente el pensador más influyente que ha existido sobre Management. Su credibilidad procede de haber revolucionado grandes empresas y naciones enteras. Formado como físico-matemático con un doctorado de la Universidad de Yale, su carrera se extendió durante siete décadas durante las cuales fue un físico respetado, un renombrado estadístico y un experto en muestreo; fue el preeminente experto mundial en calidad y un profundo pensador sobre Management que revolucionó su teoría y práctica en Japón y en el mundo occidental. Su precisión matemática y sus conocimientos sobre estadística y sobre el papel de la teoría en la ciencia, unidos con su profundo humanismo y su comprensión del papel de las personas en las organizaciones le permitieron entender como nadie a las organizaciones empresariales. En el desarrollo de la investigación se tomarán en cuenta los principios de Deming. 1. Ser constantes en el propósito de mejorar el producto y el servicio con la finalidad de ser más competitivos, mantener la empresa y crear puestos de trabajo. 2. Adoptar la nueva filosofía para afrontar el desafío de una nueva economía y liderar el cambio. 3. Cesar la dependencia en la inspección para lograr la calidad. Eliminar la necesidad de las inspecciones en masa en base a construir la calidad en el propio producto desde el principio. 4. Acabar con la práctica de comprar en base solamente al precio, premiando así las empresas solo por su precio. Minimizar el coste total en el largo plazo y reducir a un proveedor por elemento o servicio, estableciendo una relación de lealtad y confianza. 5. Mejorar constantemente y siempre el sistema. Esto mejorará la calidad, la productividad y reducirá los costes. 6. Instituir el entrenamiento en el trabajo. 7. Adoptar el liderazgo para la dirección de personas, reconociendo sus diferencias, habilidades, capacidades y aspiraciones. El propósito del liderazgo es ayudar al equipo a mejorar su trabajo. 8. Eliminar el miedo, de forma que todos puedan trabajar con eficacia en beneficio de la empresa. 9. Eliminar las barreras entre departamentos para asegurar la cooperación. Las personas de todos los departamentos deben trabajar como un equipo y compartir información para anticipar problemas que pudieran afectar al uso del producto o servicio.\n6. 6 10. Eliminar los eslóganes y exhortaciones a la calidad. Esto solo puede dañar las relaciones ya que la mayoría de las causas de baja calidad son del sistema y los empleados no pueden hacer nada. 11. Eliminar las cuotas a los trabajadores ya que sustituyen el liderazgo. 12. Eliminar los obstáculos que quitan a los trabajadores su derecho a enorgullecerse de su trabajo. La responsabilidad de los supervisores debe cambiar de atender a simples números a lograr la calidad. 13. Instituir un vigoroso programa de educación y auto-mejora. 14. Poner a todo el mundo a conseguir la Transformación ya que ésta es trabajo de todos. Además, la metodología aplicada para la obtención de la información fue la siguiente: Método de la entrevista El objetivo de esta técnica es la obtención de datos a través del instrumento de la guía de preguntas para conocer la situación actual de BIG PIZZA La entrevista, es la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a los interrogantes planteados sobre el problema propuesto. Se considera que este método es más eficaz que el cuestionario, ya que permite obtener una información más completa. A través de ella el investigador puede explicar el propósito del estudio y especificar claramente la información que necesite; si hay interpretación errónea de las preguntas permite aclararla, asegurando una mejor respuesta. Método de observación directa La observación consiste en saber seleccionar aquello que queremos analizar. Se suele decir que "Saber observar es saber seleccionar". Para la observación lo primero es plantear previamente qué es lo que interesa observar; en definitiva, haber seleccionado un objetivo claro de observación. La observación son registros tomados que no requieren participación. Estos registros se hacen mientras los participantes están involucrados en conductas rutinarias y se utilizan como un indicador de lo que los participantes de hecho hacen, en lugar de apoyarse completamente en los relatos que los participantes hacen de su propia conducta. Es extremadamente importante realizar la recolección de información con precisión (confiabilidad), exactitud (validez) y un mínimo de errores, en cualquier tipo de información recolectada para un estudio o de la forma en que esta se recolecte. La integridad y utilidad de la investigación se verá mermada si las mediciones del estudio no son correctas.\n7. 7 2. DEFINICIÓN DEL PROYECTO El proyecto consiste en la aplicación de los 14 puntos de Deming para la mejora de la calidad en la pizzería Big Pizza. Esta investigación se llevó acabo en esta microempresa ya que por medio de una pequeña investigación que se realizó previamente se constató que la mayoría de los 14 principios de Deming para la mejora de la calidad son aplicables al negocio. 3. OBJETIVOS DEL PROYECTO 3.1. OBJETIVO GENERAL Analizar la aplicación que tiene la empresa BIG PIZZA San Vicente sobre el manejo de la calidad en cuanto a los principios de Edward Deming, enfocados a la producción y servicios que ofrecen. 3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS  Aplicar los 14 puntos de Deming para el desarrollo de la calidad.  Interpretar mediante la aplicación de los 14 puntos de Deming la importancia que tiene la mejora continua para la organización.  Identificar los aspectos en los que debe mejorar la organización.  Plantear una propuesta orientada a la mejora continua en la aplicación de los principios de Deming.\n8. 8 4. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO La mejora continua es una actividad que asegura la calidad de los productos y servicios de una empresa y debe ser el objetivo permanente de una organización. En el caso de las pequeñas y medianas empresas, hasta hace algunos años, sólo requerían sistemas de gestión que actuaban casi exclusivamente sobre los aspectos económicos, financieros y administrativos de su operación. Sin embargo, a la luz de la creciente competitividad, se evidencia la necesidad de gestionar otros aspectos del negocio que pasaron a tener tanta importancia como aquéllos. Durante mucho tiempo, y en algunos casos hasta la actualidad, un importante número de emprendedores al frente de estas empresas gestionó más apoyado en la intuición que en herramientas concretas que le permitieran diferenciar la forma de hacer sus negocios. Indudablemente, la implementación de normas de calidad constituirá un verdadero reto para su gestión, ya que involucra un proceso de cambio en la estrategia empresarial, en la manera de analizar el mercado, en el compromiso con la gestión de la calidad, en la planificación y desarrollo del capital humano, en la generación de alianzas con proveedores, en la gestión orientada hacia el cliente; aspectos que exigen un importante cambio en la forma de concebir los negocios y de gestionar las empresas. La investigación se enfoca en estudiar la importancia que tiene la aplicación de los principios de calidad que propone Edward Deming, sobre la mejora continua en las organizaciones, ya que debido a los crecientes cambios tanto sociales como tecnológicos, la mejora en la calidad es una necesidad para ser más competitivos en el mercado. Una organización orientada hacia la mejora continua de la calidad tiene un futuro prometedor pues entra en consideración desde las características del producto y servicio hasta la satisfacción de las necesidades de los clientes.\n9. 9 5. ANTECEDENTES BIG PIZZA San Vicente inicio operaciones el 2 de noviembre de 2012, desde un inicio ofreció las 5 especialidades de pizza (Jamón, Peperoni, Suprema, Hawaiana, Vegetariana) en sus diferentes presentaciones (Personales, Medianas, Familiares), también ofrecía ordenes de pan con ajo y palitroques se empezaron a ofrecer desde hace un año. BIG PIZZA San Vicente es la segunda sucursal ya que la primera que se creó está ubicada en el departamento de Cabañas, Ilobasco. En sus inicios las ventas eran escasas y apenas se cubrían los costos fijos, pero con el tiempo y gracias a que en San Vicente no había un negocio que se dedicara exclusivamente a la elaboración y venta de pizzas las ventas fueron aumentando y teniendo más aceptación en el mercado. 6. MISIÓN Nos enorgullece preparar una pizza de gran calidad y proveer un excelente servicio rápido y garantizado a un precio competitivo. 7. VISIÓN Convertirnos en el mejor y más rápido restaurante de pizzas en San Vicente proveyendo mejor servicio, calidad y satisfacción a nuestros clientes, trabajando en equipo y manteniendo un crecimiento constante para nuestros inversionistas y empleados.\n10. 10 8. FASE PRODUCTIVA 8.1. CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO. BIG PIZZA, San Vicente ofrece pizzas elaboradas en el momento, las pizzas son de 3 diferentes tamaños (personales, medianas y familiares) y 5 diferentes especialidades (jamón, peperoni, suprema, hawaiana, vegetariana), además ofrece ordenes de pan con ajo y palitroques. El pan con ajo es hecho de la misma masa para pizza y este lleva pasta de ajo y queso mozzarella, los palitroques también se hacen con la masa para pizza y este lleva queso parmesano y ajonjolí. 8.2. DESCRIPCIÓN Y ASPECTOS TÉCNICOS DEL PRODUCTO. Las pizzas son elaboradas según lo pida el cliente, estas se elaboran con ingredientes frescos para ofrecer el mejor sabor y satisfacer las expectativas del cliente. Los ingredientes para la elaboración las pizzas son los siguientes:  Harina fuerte  Azúcar  Sal  Aceite  Levadura  Manteca  Agua  Queso mozzarella  Salsa para pizza Dependiendo de la especialidad que el cliente pida se le agrega lo siguiente:  Jamón  Peperoni  Supremas:  Jamón  Peperoni  Hongos  Chile verde  Cebolla  Vegetarianas:  Aceitunas  Tomate  Cebolla  Chile verde  Hongos  Hawaianas:\n11. 11  Jamón  Piña Los ingredientes para la elaboración del pan con ajo y palitroques son: Ingredientes comunes:  Harina fuerte  Azúcar  Sal  Aceite  Levadura  Manteca  Agua Para la elaboración del pan con ajo, se hornea la masa a forma de pan largo, luego se parte en partes iguales y se le agrega queso pasta de ajo y queso mozarela. Para la elaboración de los palitroques, además de los ingredientes detallados anteriormente se le agrega a la masa una clara de huevo, luego se le agrega polvo para hornear, ajonjolí y queso parmesano. 8.3. PROCESOS DE FABRICACIÓN Y SERVICIO.  Proceso de las Pizzas 1- El proceso de fabricación empieza cuando el cliente llega al local y es atendido por el mesero quien amablemente le pregunta qué tipo de pizza desea ordenar. 2- Luego de esto, el cocinero se encarga de elaborar la pizza, es importante decir que la elaboración de la masa de los 5 tipos diferentes de pizzas es la misma y dependiendo dela especialidad que se debe preparar se le agreda otros ingredientes que les da el sabor característico. Así, por ejemplo, si el cliente pide una pizza de jamón, a la base de la pizza se le agrega el jamón y lo mismo es para la de peperoni, suprema, etcétera. 3- Primero en un recipiente poner la harina fuerte 4- Poner agua templada. 5- Desleír la levadura de panadero. 6- Añadir el aceite. 7- Mezclar los ingredientes 8- Amasar la mezcla. 9- Añadir la sal y unas cucharadas de harina hasta que la masa espese, pero siga estando blanda. 10- Luego se tapa con un paño de cocina el recipiente con el fin de proteger la masa de la luz y de las corrientes de aire. 11- Transcurrida media hora, la masa habrá fermentado y aumentado el doble de su volumen. Se apreciarán burbujas de aire en su interior, fruto de trabajo de la levadura.\n12. 12 12- Colocar una buena base de harina sobre la mesa y verter la masa fermentada. 13- Amasar durante unos 15 a 20 minutos y cuando tenga una consistencia firme, tapar de nuevo con el paño de cocina y dejar que fermente durante una hora aproximadamente. 14- Pasado este tiempo, la masa habrá aumentado de nuevo su volumen y entonces hay que extenderla, sin amasar, sobre un papel de horno. 15- Colocar encima de la bandeja de horno e ir dándole la forma de la bandeja. 16- Agregar salsa para pizza. 17- Agregar queso mozarela. 18- Dependiendo dela especialidad que se desea se agregan los siguientes ingredientes:  Pizza de jamón: jamón  Pizza de peperoni: peperoni  Pizza suprema: jamón, peperoni, hongos, chile verde, cebolla  Pizza hawaiana: jamón y piña  Pizza vegetariana: aceitunas, tomate, chile verde, cebolla, hongos. 19- El horno se debe de precalentar a 250°C 20- Meter al horno y esperar de 15 a 20 minutos. 21- Sacar del horno 22- Agregar queso duro rallado 23- Partir en 4 porciones las personales, 8 porciones las medianas y 12 porciones las familiares. 24- Dependiendo si la pizza es para comer en el local o es para llevar se sirve en plato o se sirve en caja  Proceso del pan con ajo. Para preparar el pan con ajo, se utiliza la masa que lleva la elaboración de la pizza, luego se hace un pan largo y se hornea, corta en partes iguales y se prepara con la pasta de ajo y queso mozarela. 1- El proceso de fabricación empieza cuando el cliente llega al local, es atendido por el mesero y pide una orden de pan con ajo. 2- Luego de esto, el cocinero se encarga de elaborar el pan con ajo, si no se tiene pan preparado se procede a elaborarlo 3- Primero en un recipiente poner la harina fuerte 4- Poner agua templada. 5- Desleír la levadura de panadero. 6- Añadir el aceite. 7- Mezclar los ingredientes. 8- Amasar la mezcla. 9- Añadir la sal y unas cucharadas de harina hasta que la masa espese, pero siga estando blanda.\n13. 13 10- Luego se tapa con un paño de cocina el recipiente con el fin de proteger la masa de la luz y de las corrientes de aire. 11- Transcurrida media hora, la masa habrá fermentado y aumentado el doble de su volumen. Se apreciarán burbujas de aire en su interior, fruto de trabajo de la levadura. 12- Colocar una buena base de harina sobre la mesa y verter la masa fermentada. 13- Amasar durante unos 15 a 20 minutos y cuando tenga una consistencia firme, tapar de nuevo con el paño de cocina y dejar que fermente durante una hora aproximadamente. 14- Pasado este tiempo, la masa habrá aumentado de nuevo su volumen y entonces hay que extenderla, sin amasar, sobre un papel de horno. 15- Colocar sobre una bandeja y darle forma de pan largo. 16- Hornear 20 minutos a 180°C. 17- Sacar del horno y partir en partes iguales. 18- Agregar pasta de ajo y queso mozarela. 19- Tostar hasta que se derrita el queso. 20- Servir al cliente.  Proceso de los palitroques. Para preparar pan con ajo, se realiza con la masa que ocupa para hacer la pizza, luego se hace un pan largo y se hornea, corta en partes iguales y se prepara con la pasta de ajo y queso mozarela. 1- El proceso de fabricación empieza cuando el cliente llega al local, es atendido por el mesero y pide una orden de palitroques. 2- Luego de esto, el cocinero se encarga de elaborar la orden de palitroques, si no se tiene masa preparada se procede a lo siguiente. 3- Primero en un recipiente poner la harina fuerte 4- Poner agua templada. 5- Desleír la levadura de panadero. 6- Añadir el aceite. 7- Añadir una yema de huevo. 8- Mezclar los ingredientes. 9- Amasar la mezcla. 10- Añadir la sal y unas cucharadas de harina hasta que la masa espese, pero siga estando blanda. 11- Luego se tapa con un paño de cocina el recipiente con el fin de proteger la masa de la luz y de las corrientes de aire. 12- Transcurrida media hora, la masa habrá fermentado y aumentado el doble de su volumen. Se apreciarán burbujas de aire en su interior, fruto de trabajo de la levadura. 13- Colocar una buena base de harina sobre la mesa y verter la masa fermentada. 14- Amasar durante unos 15 a 20 minutos y cuando tenga una consistencia firme, tapar de nuevo con el paño de cocina y dejar que fermente durante una hora aproximadamente.\n14. 14 15- Pasado este tiempo, la masa habrá aumentado de nuevo su volumen y entonces hay que extenderla, sin amasar, sobre un papel de horno. 16- Colocar sobre una bandeja y cortar tiras de igual tamaño 17- Se le da forma a las tiras a modo que queden largas y redondas. 18- Agregar polvo para hornear y ajonjolí 19- Hornear 20 minutos a 135°C. 20-Sacar del horno. 20- Servir en un plato acompañados de un deposito con salsa de pizzas. . 8.4. TIPOS. Tipo Personal Mediana Familiar Jamón x x X Peperoni x x X Suprema (chile verde, cebolla, hongos, jamón, peperoni) x x X Hawaiana (jamón y piña) x x X Vegetariana (chile verde, cebolla, tomate, aceitunas, hongos) x x X Además, se ofrece orden de pan con ajo y palitroques. Las pizzas medianas traen ocho porciones y la familiar doce porciones. 9. ESPECIFICACIONES DEL PROYECTO 9.1. LOCALIZACIÓN AVENIDA CRESCENCIO MIRANDA, 2 CALLE ORIENTE # 2, FRENTE A IGLESIA EL PILAR, SAN VICENTE.\n15. 15 9.2. PROCESOS  Proceso de las Pizzas 1. Primero en un recipiente poner la harina fuerte 2. Agregar agua templada. 3. Desleír la levadura de panadero. 4. Añadir el aceite. 5. Mezclar los ingredientes 6. Amasar la mezcla. 7. Añadir la sal y unas cucharadas de harina hasta que la masa espese, pero siga estando blanda. 8. Luego se tapa con un paño de cocina el recipiente con el fin de proteger la masa de la luz y de las corrientes de aire. 9. Transcurrida media hora, la masa habrá fermentado y aumentado el doble de su volumen. Se apreciarán burbujas de aire en su interior, fruto de trabajo de la levadura. 10. Colocar una buena base de harina sobre la mesa y verter la masa fermentada. 11. Amasar durante unos 15 a 20 minutos y cuando tenga una consistencia firme, tapar de nuevo con el paño de cocina y dejar que fermente durante una hora aproximadamente. 12. Pasado este tiempo, la masa habrá aumentado de nuevo su volumen y entonces hay que extenderla, sin amasar, sobre un papel de horno. 13. Colocar encima de la bandeja de horno e ir dándole la forma de la bandeja. 14. Agregar salsa para pizza. 15. Agregar queso mozarela. 16. Dependiendo dela especialidad que se desea se agregan los siguientes ingredientes:  Pizza de jamón: jamón  Pizza de peperoni: peperoni  Pizza suprema: jamón, peperoni, hongos, chile verde, cebolla  Pizza hawaiana: jamón y piña  Pizza vegetariana: aceitunas, tomate, chile verde, cebolla, hongos. 17. El horno se debe de precalentar a 250°C 18. Meter al horno y esperar de 15 a 20 minutos. 19. Sacar del horno 20. Agregar queso duro rallado 21. Partir en 4 porciones las personales, 8 porciones las medianas y 12 porciones las familiares. 22. Dependiendo si la pizza es para comer en el local o es para llevar se sirve en plato o se sirve en caja.\n16. 16 DIAGRAMA DEL PROCESO Inicio del Proceso Primero en un recipiente poner la harina fuerte Agregar el agua templada Desleír la levadura de panadero Añadir el aceite Mezclar los ingredientes Amasar la mezcla Añadir la sal y unas cucharadas de harina hasta que la masa espese\n17. 17 Tapar con un paño de cocina el recipiente con el fin de proteger la masa de la luz y de las corrientes de aire Colocar una buena base de harina sobre la mesa y verter la masa fermentada Amasar durante unos 15 a 20 minutos y cuando tenga una consistencia firme, tapar de nuevo con el paño de cocina y dejar que fermente durante una hora aproximadamente. Extenderla, sin amasar, sobre un papel de horno. Colocar encima de la bandeja de horno e ir dándole la forma de la bandeja. Agregar salsa para pizza y el queso mozarela. Dependiendo dela especialidad que se desea se agregan los siguientes ingredientes\n18. 18 Jamón Peperoni Suprema Hawaiana Vegetariana jamón, peperoni, hongos, chile verde, cebolla. aceitunas, tomate, chile verde, cebolla, hongos. Jamón Peperoni Jamón y piña Meter al horno y esperar de 15 a 20 minutos Sacar del horno Agregar queso rallado Partir la pizza dependiendo la presentación ¿servicio para comer en el local? Servir en plato en la respectiva mesa de espera Se entrega en caja al cliente. Si No Fin del Proceso\n19. 19  Proceso del pan con ajo. Para preparar el pan con ajo, se utiliza la masa que lleva la elaboración de la pizza, luego se hace un pan largo y se hornea, corta en partes iguales y se prepara con la pasta de ajo y queso mozarela. 1. Primero en un recipiente poner la harina fuerte 2. Poner agua templada. 3. Desleír la levadura de panadero. 4. Añadir el aceite. 5. Mezclar los ingredientes. 6. Amasar la mezcla. 7. Añadir la sal y unas cucharadas de harina hasta que la masa espese, pero siga estando blanda. 8. Luego se tapa con un paño de cocina el recipiente con el fin de proteger la masa de la luz y de las corrientes de aire. 9. Transcurrida media hora, la masa habrá fermentado y aumentado el doble de su volumen. Se apreciarán burbujas de aire en su interior, fruto de trabajo de la levadura. 10. Colocar una buena base de harina sobre la mesa y verter la masa fermentada. 11. Amasar durante unos 15 a 20 minutos y cuando tenga una consistencia firme, tapar de nuevo con el paño de cocina y dejar que fermente durante una hora aproximadamente. 12. Pasado este tiempo, la masa habrá aumentado de nuevo su volumen y entonces hay que extenderla, sin amasar, sobre un papel de horno. 13. Colocar sobre una bandeja y darle forma de pan largo. 14. Hornear 20 minutos a 180°C. 15. Sacar del horno y partir en partes iguales. 16. Agregar pasta de ajo y queso mozarela. 17. Tostar hasta que se derrita el queso. 18. Servir al cliente.\n20. 20 DIAGRAMA DEL PROCESO Inicio del Proceso Primero en un recipiente poner la harina fuerte Agregar el agua templada Desleír la levadura de panadero Añadir el aceite Mezclar los ingredientes Amasar la mezcla Añadir la sal y unas cucharadas de harina hasta que la masa espese Tapar con un paño de cocina el recipiente con el fin de proteger la masa de la luz y de las corrientes de aire Colocar una buena base de harina sobre la mesa y verter la masa fermentada\n21. 21 Amasar durante unos 15 a 20 minutos y cuando tenga una consistencia firme, tapar de nuevo con el paño de cocina y dejar que fermente durante una hora aproximadamente. Extenderla, sin amasar, sobre un papel de horno. Colocar encima de la bandeja de horno e ir dándole la forma de pan largo. Hornear por 20 minutos Sacar del horno y partir en partes iguales Agregar pasta de ajo y queso mozarela Tostar hasta que se derrita el queso Servir en plato en la respectiva mesa de espera Se entrega en caja al cliente. Si No Fin del Proceso ¿servicio para comer en el local?\n22. 22  Proceso de los palitroques. Para preparar pan con ajo, se realiza con la masa que ocupa para hacer la pizza, luego se hace un pan largo y se hornea, corta en partes iguales y se prepara con la pasta de ajo y queso mozarela. 1. Primero en un recipiente poner la harina fuerte 2. Poner agua templada. 3. Desleír la levadura de panadero. 4. Añadir el aceite. 5. Mezclar los ingredientes. 6. Amasar la mezcla. 7. Añadir la sal y unas cucharadas de harina hasta que la masa espese, pero siga estando blanda. 8. Luego se tapa con un paño de cocina el recipiente con el fin de proteger la masa de la luz y de las corrientes de aire. 9. Transcurrida media hora, la masa habrá fermentado y aumentado el doble de su volumen. Se apreciarán burbujas de aire en su interior, fruto de trabajo de la levadura. 10. Colocar una buena base de harina sobre la mesa y verter la masa fermentada. 11. Amasar durante unos 15 a 20 minutos y cuando tenga una consistencia firme, tapar de nuevo con el paño de cocina y dejar que fermente durante una hora aproximadamente. 12. Pasado este tiempo, la masa habrá aumentado de nuevo su volumen y entonces hay que extenderla, sin amasar, sobre un papel de horno. 13. Colocar sobre una bandeja y cortar tiras de igual tamaño 14. Se le da forma a las tiras a modo que queden largas y redondas. 15. Agregar polvo para hornear y ajonjolí 16. Hornear 20 minutos a 135°C. 17. Sacar del horno. 18. Servir en un plato acompañados de un deposito con salsa de pizzas.\n23. 23 DIAGRAMA DEL PROCESO Inicio del Proceso Primero en un recipiente poner la harina fuerte Agregar el agua templada Desleír la levadura de panadero Añadir el aceite Mezclar los ingredientes Amasar la mezcla Añadir la sal y unas cucharadas de harina hasta que la masa espese Tapar con un paño de cocina el recipiente con el fin de proteger la masa de la luz y de las corrientes de aire Colocar una buena base de harina sobre la mesa y verter la masa fermentada\n24. 24 Amasar durante unos 15 a 20 minutos y cuando tenga una consistencia firme, tapar de nuevo con el paño de cocina y dejar que fermente durante una hora aproximadamente. Colocar sobre una bandeja y cortar tiras de igual tamaño Pasado este tiempo, la masa habrá aumentado de nuevo su volumen y entonces hay que extenderla, sin amasar, sobre un papel de horno. Se le da forma a las tiras a modo que queden largas y redondas. Agregar polvo para hornear y ajonjolí Hornear por 20 minutos Sacar del horno Servir en un plato acompañados de un deposito con salsa de pizzas Fin del Proceso\n25. 25 10. DIAGNOSTICO DE LA APLICACIÓN DE LOS PRINCIPIOS DEL SR. DEMING Principio 1- Crear constancia en el propósito de mejorar el producto y el servicio. Las razones para el éxito de un programa de mejora de calidad sean la constancia o la perseverancia con la que se haga y la claridad que se tenga sobre el propósito y los objetivos que se persiguen en la empresa. Deming sostiene que la dirección debe tener un compromiso firme con la calidad y cambiar su enfoque del corto plazo al largo plazo, enfocarse en la calidad y no en las utilidades. En BIG PIZZA SAN VICENTE, se identificó la aplicación de este primer punto del Sr. Deming, ya que la dirección de la organización está convencida de la necesidad del cambio, y de que se logre una política para satisfacer al cliente. Su enfoque empresarial está en la innovación de sus productos y servicios al largo plazo, ofreciendo productos de calidad que satisfacen las necesidades de sus clientes. Dentro de la organización de BIG PIZZA SAN VICENTE, existe una convicción de todo el personal de que existe un futuro por el cual se debe trabajar con el propósito de tener una organización más competitiva día a día, creando un propósito constante hacia la mejora del producto y del servicio, con el objetivo de llegar a ser competitivos, consolidando la empresa y proporcionar más fuentes de empleos. BIG PIZZA es una empresa que debe tener bien claro el propósito y su función que desempeña, mejorándolo constantemente, implementando la invasión, la mejora continua, todo esto teniendo en cuenta las fortalezas y debilidades de la empresa. Principio 2- Adoptar la nueva filosofía. La nueva filosofía se orienta por la satisfacción del cliente y la mejora continua de la calidad de productos y servicios, dejar de ver como normal el hecho de tener cuotas de deficiencias, como retrasos, incumplimientos, pedidos mal hechos, materiales no adecuados, errores y defectos, así como personas que desconocen cómo hacer su trabajo. BIG PIZZA SAN VICENTE, está aplicando este segundo principio del Sr. Deming, esto porque su visión está en la satisfacción del cliente y en la mejora continua de sus productos y servicios, en donde todos los equipos de la organización están comprometidos y convencidos con la mejora continua, los cuales poseen los conocimientos y las habilidades suficientes para entender que la calidad la da el sistema. En la organización aceptan de que nos encontramos en otra era, en la que se requiere un incremento permanente de la calidad para que seguir sobreviviendo en el mercado, se fundamentan en mantener la constancia del propósito. En BIG PIZZA SAN VICENTE la nueva filosofía en la empresa, representa un cambio en la educación de todos los involucrados, entrenamiento y alegría en el trabajo, junto con la responsabilidad de cambiar la forma de pensar y trabajar respecto a la calidad.\n26. 26 Principio 5- Mejorar constantemente el sistema de producción y servicio. Este punto se refiere a que se deben resolver a fondo los problemas actuales de calidad, y para llegar a fondo de esos problemas es necesario entender y mejorar los procesos interrelacionados que producen las fallas. La constancia en el propósito y la nueva filosofía se deben dirigir hacia la mejora permanente del sistema de producción y servicio y con ello se permitirá aumentar las capacidades claves, reducir continuamente los desperdicios, los reproceso, la lentitud de procesos y la mala atención a clientes. Se puede observar que la producción y el servicio son eficientes porque tiene servicio a domicilio, el tiempo de entrega rápida, etc. Principio 7- Adoptar el nuevo estilo de liderazgo Todos los puntos anteriores que señala Deming hasta aquí se deben seguir y cumplir con un nuevo liderazgo. Un liderazgo basado en el trabajo en equipo, la comunicación y enfocándose en la mejora de la organización. BIG PIZZA aplica muy bien éste punto pues ellos tienen muy claros los objetivos que pretenden lograr como organización y el encargado de la sucursal tiene una excelente comunicación con sus subalternos, todos ellos de manera conjunta trabajan en muy buena armonía por lograr sus objetivos personales y organizacionales. Principio 8- Desechar el miedo. Muchos empleados temen hacer preguntas o asumir una posición, aun cuando no comprendan cuál es su trabajo, ni qué está saliendo bien o mal. Seguirán haciendo las cosas mal o sencillamente no las harán. Las pérdidas económicas a causa del temor son terribles. Para garantizar mejor calidad y más productividad es necesario que las personas se sientan segura. Para lograr la eficiencia y eficacia en las empresas es necesario eliminar todo tipo de miedo; para mejorar la comunicación en las empresas, logrando: el desarrollo del potencial humano, la confianza y oportunidades a los miembros de la empresa. Con esto los empleados se sentirán motivados, sin miedo a opinar, con ganas de trabajar, sin miedo a perder su empleo, tendrán un buen clima laboral y así la productividad será de satisfacción para todos. Por lo tanto, en BIG PIZZA SAN VICENTE, se pudo observar que se cumplen con las características antes mencionadas, se observó que el trabajo es en equipo, además existe una buena comunicación entre los empleados hacia el jefe por tanto desechan el miedo para lograr la calidad y la productividad en los productos. Los empleados se sienten motivados en sus puestos de trabajos, no piensan que en algún momento pueden perder su empleo, esto porque ellos están convencidos que desarrollan su trabajo de la mejor manera y esto pone un agregado de calidad al producto y servicio para lograr satisfacer las necesidades de los clientes.\n27. 27 Principio 10- Eliminar lemas, exhortos y metas para la mano de obra. Evitar la presión en los trabajadores para aumentar la productividad, con reglas amenazantes y lemas fuera de lugar, permitiendo que los trabajadores formulen sus propios lemas, así como evitar los slogans fraudulentos que no cumplan con la realidad interna de la empresa. En el estudio se logró identificar que en BIG PIZZA SAN VICENTE, se aplica el principio 10 del Sr. Deming, donde no existe presión en los empleados de la organización para poder incrementar la productividad, además no existen lemas o letreros que afecten la motivación de algunos empleados. Los trabajadores de la organización están convencidos que deben desarrollar sus labores de la mejor manera para dar una excelente atención y satisfacción a los clientes de la empresa, en la organización ven a todos los trabajadores de la misma forma, nadie es más que otro, todos son iguales independientemente como desarrollen sus labores, por eso existe la comunicación para hacer las observaciones pertinentes a alguna situación que se presente. Principio 11- Eliminar las cuotas numéricas para la mano de obra Deming dice que las cuotas numéricas perjudican la producción o el desempeño de los trabajadores pues ellos se sienten desmotivados al tratar de alcanzar una meta estándar y no logran enfocarse en la calidad sino en la cantidad. BIG PIZZA logra aplicar éste punto muy bien, ya que los trabajadores no tienen metas estándar que alcanzar sino más bien se concentran en que el cliente que los visite se lleve un buen concepto de ellos, esto se puede apreciar en la apariencia que tiene el establecimiento, una vez que se entra al local, los empleados lo invitan a tomar asiento, se observa a los trabajadores constantemente limpiando las mesas y haciendo limpieza de piso. Las personas que llegan se sienten muy bien atendidas y cómodas en un lugar limpio y con un ambiente agradable. Principio 12- Eliminar las barreras que privan a la gente de su derecho a estar orgullosa de su trabajo. Los miembros que conforman una empresa son de gran importancia por eso es necesario eliminar todo tipo de barreras para tener un buen ambiente laboral. Los empleados se deben de sentir útiles para que ellos se sientan orgullosos de su trabajo, y para lograr esto es necesario eliminar temores, para así ejercer un nuevo estilo de liderazgo. En el estudio se logró identificar que los empleados de BIG PIZZA SAN VICENTE, si están aplicando este principio del sr. Deming, cada uno de los empleados se identifican con su trabajo, se sienten orgullosos, la empresa permite a los empleados a sentirse libres de desarrollarse y formar parte de la misma, lo que genera un excelente ambiente laboral lleno de satisfacción de las actividades que desarrolla cada empleado de acuerdo a sus funciones.\n28. 28 11. PROPUESTAS DE MEJORA EN LA APLICACIÓN DE LOS PRINCIPIOS DE DEMING Principio 4. "Acabar con la práctica de hacer negocio sólo con base en el precio". Según Deming para mejorar la calidad es necesario eliminar algo que es muy común en una organización: reducir costos por medio de proveedores que ofrezcan el precio más bajo. En BIG PIZZA San Vicente éste es un aspecto en el que deberían mejorar pues en base al estudio realizado a los insumos necesarios para la producción se detectó que ellos buscan al proveedor que les ofrezca el precio más bajo. Esto tiene un efecto negativo en el producto final pues, al tratarse de productos alimenticios, el consumidor desea adquirir algo de muy buena calidad. Principio 6. "Implantar la formación" (Capacitación en el trabajo) Es necesario capacitar al personal constantemente si se busca la mejora continua de la organización. Actualmente las empresas son cada vez más competitivas y la sociedad está llena de cambios continuos y es deber de la organización saber adaptarse a los cambios que exige el mundo. Hoy en día lo único constante es el cambio y es el que se logra adaptar el que sobrevive. Proponemos a BIG PIZZA San Vicente crear una política orientada a la formación constante del personal pues hoy en día existen nuevas tendencias en preparación de alimentos, control de calidad, atención al cliente, administración de personal, etc. Esto traerá cambios positivos tanto para la organización como para sus trabajadores.\n29. 29 12. CONCLUSIONES  Big Pizza aplica 8 de 14 principios de la gestión de la calidad del Dr. Deming por lo cual se observa que la empresa está comprometida con la calidad de sus productos y que su principal objetivo es la satisfacción de los clientes.  Los trabajadores de la empresa son sabedores de que el principal objetivo de la empresa es la satisfacción del cliente por lo cual están comprometidos a mejorar constantemente su sistema de producción y servicio a fin de alcanzar este objetivo.  La empresa esta consiente de que una parte importante para mejorar los productos y servicios es la opinión de los clientes por lo cual esta es muy valorada a la hora de tomar decisiones que permitan brindar un mejor servicio a las clientes. 13. RECOMENDACIONES  Crear un programa de capacitaciones a sus empleados en cuanto a la elaboración de nuevas especialidades de pizza a fin de poder brindar un mayor menú a las clientes y que estos tengan más opciones para escoger.  Que la empresa trabaje en los demás principios de la gestión de la calidad del Dr. Deming a fin de poder alcanzar una calidad en cuanto a sus productos, para que esta exceda las expectativas de sus clientes. 14. BIBLIOGRAFÍA Gutiérrez, P. (2010). Calidad Total y Productividad. (3a . Ed.). México: Mc. Graw Hill. http://calidadtotaltqm.blogspot.com/2010/02/los-14-puntos-de-deming-explicados.html https://books.google.com.sv/books?hl=es&lr=&id=9lji5a1jNd4C&oi=fnd&pg=PP11&dq=prin cipios+de+deming&\n30. 30 15. ANEXOS\nSga gurus (alfa) primera parte\nGurú de la Calidad: Edward Deming\nCrosby 14 pasos de calidad\nSimilar to Mejora de calidad según la metodología de edward deming en una pizzeria\nPicap hoteles power presentacion 2010\nTesis iv ciclo\nPlan de negocio sabores delivery\nMaria Angelica Solis Peralta\nEL HUEVO: estrucutura, características, propiedades y tratamientos culinarios


The noise in his head doesn't bother me: No me banco a nadie\nPublicado por May Asaro en 11:35\nCelebriän 1 de diciembre de 2011, 14:29\nMayruchi: lo primero que hice fue llegar y ver lo que habias publicado. Le erré en empezar por Twitter, pero al ver que no me habías hecho mierda por ese medio, recurrí a este. La verdad es que en estos días de mierda tuyos aprendí a no escucharte. Porque te vas a la mierda, porque, no se si te diste cuenta, pero mandas a todos al carajo, aun cuando te quieren ayudar. Así que no me vengas con que soy fracasada, porque no tengo ganas de bancarte en eso, aunque estes hinchapeloteada de la vida. Es cierto, mi autoestima está tan bajo como el décimo subsuelo, pero no me siento para nada fracasada, me haya ido como me haya ido con coso. No me tires abajo justo vos, que sos la que me banca todos los días.\nMe reí por la pinta que tenías, en camisón, puteando y hecha mierda, cansada, estabas demacradísima may :| Y así y todo las ganas de joder a cualquiera que te hablara eran altísimas.\nRepito: no me considero fracasada, porque de última lo que me propongo lo consigo y lo que no es por ser tan pajera, que en eso somos iguales. Obsesiva, rompe bolas, emo, exagerada, persona no-grata de tratar, ESO PUEDE SER. Igual es con vos cuando esas cualidades se potencian.\nHija de re mil puta, forra, conchuda, no te banco actualmente, hoy sos un asco de mina, encima me usurpaste el titulo de mejor amiga para auto-dártelo, turra. Anyway, sabes que sos mi mejor amiga y siempre lo vas a ser (jodete, sisi) Quedate bien tranquila porque sos la unica que le va, no me lo podría dar ni a mi misma, no me bancaria una mejor amiga como yo. Te quiero demaciado, dormi y mañana no te despiertes volada.


Desde el lunes extienden fumigación a amplia zona del sur de la ciudad Locales | 11 Ene Desde el lunes próximo, se habrá de continuar con la fumigación contra insectos, fundamentalmente mosquitos, en el horario de 5 a 8 horas por la Dirección de Higiene de la Intendencia Departamental, en este caso, en el área delimitada por avenida Soriano, Independencia, Montecaseros y avenida Alemania.\nDicha dirección continúa con el plan de fumigación en grandes áreas, aplicando un producto de uso residencial que no afecta al ser humano ni al medio ambiente. Esta medida, junto con la campaña de descacharre y las bajas temperaturas para la época han propiciado el descenso en la población de mosquitos, según evaluó el Centro Coordinador de Emergencias Departamental (Cecoed).\nEl trabajo de fumigación cubre el área comprendida por las avenidas y en los espacios públicos más concurridos. A esta tarea se sumó la campaña de descacharre, con seguimiento de la Dirección Departamental de Salud para controlar la incidencia de larvas y mosquitos transmisores del dengue. El Departamento de Servicios y el Batallón “General Leandro Gómez” han dispuesto camiones para el levantamiento de objetos que los vecinos depositan en veredas, reafirmando el compromiso institucional por evitar el ingreso de esta enfermedad y otras transmitidas por el vector. Entre las medidas preventivas adoptadas por la Intendencia, también se agrega el vaciamiento de las fuentes en las plazas y otros sitios públicos para evitar que haya agua estancada, limpieza de zanjas y cunetas, cobertura en barrios, playas y espacios verdes. La fumigación se realiza con una camioneta, un tractor con un aspersor grande y mochilas con motor. Seis funcionarios están abocados a cubrir a pie las costas de los arroyos La Curtiembre y Sacra, en tanto el tractor llega hasta San Félix y Jardines del Hipódromo. El horario elegido para la fumigación, de 5 a 8 horas, es propicio para evitar el contacto del producto con las personas y porque en esas horas el mosquito está en vuelo. El producto utilizado es un piretroide con base de cipermetrina, de uso residencial, que no afecta al ser humano y tiene bajo impacto contaminante. EDICIONES ANTERIORES