Catálogo de iniciativas innovadoras en el Sector Turístico - ppt descargar\nPresentación del tema: "Catálogo de iniciativas innovadoras en el Sector Turístico"— Transcripción de la presentación:\n1 Catálogo de iniciativas innovadoras en el Sector Turístico\n2 Catálogo de iniciativas innovadoras en el Sector Turístico\nEl presente documento pretende apoyar en el impulso de la innovación en Euskadi. Para ello, se ha realizado una introducción acerca del concepto de innovación, el porqué de la misma, las dificultades que entraña y las fuentes de información que podemos utilizar para innovar, destacando la importancia de la colaboración externa. Se han listado los tipos de innovación y resumido la historia de la innovación en servicios para profundizar en la necesidad de contar con nuevos indicadores de medición, así como listar las tendencias innovadoras en gestión y comercialización turística. El cuerpo del estudio se compone de fichas descriptivas de acciones innovadoras divididas en tres categorías: innovaciones incrementales de grado medio, de grado elevado y radical respecto al mercado. La pretensión de estas fichas es la extracción de referencias innovadoras, y dibujar un mapa sobre el coste y tiempo de implantación de las mismas. Al final del documento se ofrece a los y las agentes del sector turístico una autoevaluación para analizar su situación innovadora actual, la priorización de las ideas que quiere implementar, así como una herramienta para el seguimiento de implantación de las ideas seleccionadas. Catálogo de iniciativas innovadoras en el Sector Turístico\n3 Por qué innovar; dificultades y fuentes de información\nMotivos Dificultades Fuentes de información Satisfacer necesidades de la clientela Mejorar la calidad de servicio Mejorar la imagen de la empresa Cumplir nuevas regulaciones Aumentar la productividad Alcanzar mayor cuota de mercado Incrementar la rentabilidad Mejorar la competitividad Falta de personal cualificado Actuación pública Alto coste Tamaño de la empresa Resistencias internas Falta de financiación Falta de tiempo para adaptarse a las innovaciones Dirección Plantilla Clientela Personas y empresas proveedoras Universidades Institutos de investigación Competencia Ferias y congresos Fuente: Jacob (2004)\n4 Tipos de innovación Objeto Grado de novedad Área Producto o servicio\nProceso Comercialización Organización interna Organización externa o de relación con agentes externos/as Mercado o segmento de mercado Incremental respecto al mercado Poco novedoso Medio Elevado Muy elevado Radical respecto al mercado: cuando se da un cambio fundamental en las prácticas dominantes en el sector TIC Sistemas de seguridad Medio ambiente Cocina Comedores y bares Sistemas de limpieza Salud y nutrición Recepción … Fuente: Jacob (2004)\n5 Tendencias innovadoras\nGestión Simuladores virtuales Tecnología audiovisual interactiva Habitaciones inteligentes Dispositivos arduínos Gestión de memorias digitales Identificadores digitales Vigilancia avanzada Información ubicación huésped Reconocimiento de voz Tecnología ambiental Pilas de hidrógeno Tri-generación Detección de emisiones CO2 Tecnología en la ropa Comercialización Web semántica Sistemas de captura de datos Realidad virtual Nuevos buscadores Disminución de los costes de roaming Análisis de la competencia Billetes móviles Móvil monedero Gestión del rendimiento (yield management) Marketing de proximidad Seguimiento de la marca Aplicaciones guías personales Información personalizada Personalización servicios Marketing experiencial Fuente: González (2010), XV Congreso internacional de turismo (Universidad Jaime I, 2012)\n6 Acciones por grado de complejidad y subsectores\nGRADO MEDIO GRADO ELEVADO GRADO RADICAL Destinos 15 7 4 Agencias de viaje 14 11 1 Alojamientos 19 16 9 OPCs 11 5 Guías 12 3 Comercios 10 2 Bares y restaurantes Empresas de servicios turísticos 8 Oficinas de turismo 6 Eventos Museos 5 7 Bodegas 6 Atracciones 0 Asociaciones 2 1 Transporte Nº total de iniciativas: 80 Nº iniciativas de grado medio: 32 Nº iniciativas de grado elevado: 30 Nº iniciativas de grado radical: 18 Tiempo de implementación: Junio 2014\n7 Cómo leer las fichas de ideas\nSUBSECTOR Ámbito de influencia Título de la idea Breve descripción de la idea Referencias en cuanto a destino u organizaciones que han implantado esta idea, por lo general aparecerá el nombre y la URL Tipo de innovación: estratégica o táctica Beneficios al implantar dicha idea Descripción Explicación de la idea en mayor profundidad, haciendo hincapié en su utilidad y funcionamiento. Coste económico* Tiempo de implementación* *Los óvalos aparecen coloreados en azul según el coste sea: Bajo Medio Alto Tiempo de implementación sea <3 meses meses >9 meses >6meses Notas: Se destacan diferentes opciones de implantación, beneficios, costes de personal o ejemplos llevados a cabo por empresas de referencia.\n8 AGENCIAS DE VIAJE Tri-Run INSTITUCIONAL Beneficios\nPACK CON INSCRIPCIÓN A MARATONES, TRANSPORTE Y ALOJAMIENTO Carreras amateur y profesionales de Euskadi Innovación estratégica Dar respuesta a una demanda real Generar una oferta de valor añadido Posicionar Euskadi como un destino saludable Descripción Sin duda alguna, uno de los segmentos de mayor crecimiento en estos momentos es el de la afición al running. Euskadi ofrece en la actualidad una amplia oferta de carreras populares, que además cuentan con una gran reputación por su buena organización y apoyo popular. El reconocimiento oficial 3Run se obtendría por la participación en tres maratones o medias maratones o similares. Su comercialización, a nivel internacional, ofrecería un pack que incluye inscripciones a tres competiciones y hoteles adecuados. Coste económico* Tiempo de implementación* 3-6 meses Beneficios Diferenciación e incremento de ingresos. Desestacionalización.\n9 TODO TIPO DE EMPRESA A Pares SECTORIAL Descripción Euskadi\nCOLABORACIÓN PARA OFRECER DESCUENTOS Euskadi Innovación estratégica Mayor imbricación de los destinos Dar a conocer otras posibilidades a las personas viajeras de touring Mayor integración de la oferta privada Descripción Dado que uno de los objetivos de desarrollo turístico para Euskadi es el de incrementar el nivel de gasto, esta acción trataría de fomentar la venta cruzada entre empresas de los destinos vascos, bajo el paraguas del programa “A Pares”. Se trataría de hermanar bares, alojamientos, empresas de actividades, restaurantes de manera que ofrezcan descuento a visitantes en tránsito a otras ciudades de Euskadi. Coste económico* Tiempo de implementación* 3-6 meses Beneficios Incremento de ingresos. Incremento de satisfacción. Incremento de estancia promedio. Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n10 ALOJAMIENTOS Channel manager SECTORIAL Descripción\nUSO DE SOFTWARE CHANNEL MANAGER EN ALOJAMIENTOS NO RURALES Micros Pegasus Techtur Beonprice Innovación táctica Mejora del rendimiento Ahorro en tiempos Reduce costes operativos Descripción Herramienta informática que optimiza la visibilidad y distribución online de las habitaciones a nivel mundial. Desde una única interfaz, la persona responsable del alojamiento gestiona sus canales de distribución (OTA, IDS, GDS, Corporate, etc.) lo cual facilita la gestión del inventario y su comercialización, evita el riesgo de sobreventa, favorece la gestión del rendimiento, la obtención de mejores tarifas y su paridad, así como la apertura a nuevos mercados lo que conlleva un potencial aumento de la ocupación. El uso de esta tecnología ha pasado de ser algo exclusivo para grandes hoteles o cadenas a ser más accesible y común para aumentar la rentabilidad de pequeños hoteles y cadenas. Coste económico* Tiempo de implementación* <6 meses Beneficios Incremento de ingresos. Ahorro de costes. Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n11 TODO TIPO DE EMPRESA Contacto directo EMPRESARIAL Descripción\nCOMUNICACIÓN CON WHATSAPP CON LA CLIENTELA Oceanbooking Innovación estratégica Incorporar una nueva vía de comunicación con la clientela Transmitir una imagen de modernidad Facilitar el acceso a más contenidos y datos del negocio Descripción Whatsapp es ya una de las cinco plataformas sociales más extendidas en todo el mundo. La facilidad de uso y su rapidez permite un contacto directo, un diálogo en tiempo real entre la clientela y la empresa (o destino). A través de Whatsapp se pueden responder dudas, aceptar reservas, enviar datos de ubicación, fotografías, vídeos, tarifas, etc. Este canal es, en estos momentos, el más directo, instantáneo y rápido para comunicarse, teniendo además unos costes insignificantes. Coste económico* Tiempo de implementación* <3 meses Coste en personal Tan solo es necesario informar y formar al personal de que por esta vía se recibirán notificaciones y peticiones. Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n12 AGENCIAS, OPC`S y DESTINOS\nINSTITUCIONAL Foro Euskadi Destino MICE en Linkedin EUSKADI, DESTINO DE EVENTOS DEPORTIVOS Praga The MICE Destination https://www.linkedin.com/groups/PRAGUE-MICE-DESTINATION Innovación estratégica Generación de contenido, SEO Inspiración Posicionamiento como destino actual Descripción Si bien Facebook , Pinterest o Instagram son redes sociales de gran utilidad para la promoción de destinos vacacionales, la red más interesante para la promoción de destinos MICE es LinkedIn. Hay ya varios Convention Bureaux con perfiles oficiales, y otros que han creado Grupos en los que dar a conocer la oferta de eventos, hoteles, localizaciones, sedes, etc. Se propone, por tanto, seguir el ejemplo de Praga en la promoción de Euskadi como destino de eventos en esta red social. Coste económico* Tiempo de implementación* <3 meses Beneficios Ahorro de costes en promoción. Posicionamiento. SEO. Tráfico. Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n13 TODO TIPO DE EMPRESA Y DESTINO\nINSTITUCIONAL I like the Basque Country POTENCIACIÓN DE LA MARCA “BASQUE COUNTRY” EN LAS PÁGINAS DE FACEBOOK Facebook https://www.facebook.com/EmbajadoresEuskadi Innovación estratégica Viralización Construcción de marca Implicación público-privada en la promoción Descripción Potenciar el uso del logotipo y lema “I like the Basque Country” por parte de todos los destinos y empresas de Euskadi en sus páginas de Facebook. Por goteo, la nueva imagen corporativa irá calando y construyendo marca de territorio y haciendo más reconocible el logotipo a los y las potenciales visitantes. Coste económico* Tiempo de implementación* <3 meses Dificultades Esta acción deberá definir previamente unos objetivos cuantificables y tener un seguimiento y monitorización. Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n14 ALOJAMIENTO Tiendas en el hotel EMPRESARIAL Descripción\nCOMERCIOS VENDEN EN EL HOTEL EN HORARIO NO COMERCIAL Los hoteles remodelan sus tiendas de regalos Innovación estratégica Mejora de la imagen del alojamiento Incremento de la venta cruzada Incremento de ingresos Descripción Existe una tendencia hacia el establecimiento de tiendas dentro de los hoteles o incluso en los hoteles grandes, la disposición de tiendas a estilo centro comercial en la primera planta del hotel, para atraer a la clientela local, así como turistas de paso. Se puede realizar la apertura de las tiendas en horario no comercial (de 7h a 10h de la mañana o 9-00h de la noche) para los y las huéspedes, cobrando el alojamiento por la cesión de la sala. Coste económico* Tiempo de implementación* <6 meses Actividades en las tiendas Posible realización de subastas, asistente personal de venta, como servicio gratuito a la clientela del hotel, estilistas o desfiles de moda. Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n15 HORECA, COMERCIOS, OFICINAS DE TURISMO, ALOJAMIENTOS\nINSTITUCIONAL Neuromarketing SOUVENIRS TIPICOS DE ESTILO EUSKALDUN Cataluña, proyecto “Iconos Culturales” Innovación estratégica Diferenciación de los souvenirs habituales Mejora la imagen integrada del destino Descripción Euskadi no tiene todavía una línea definida de souvenirs o artículos promocionales que sean compras obligatorias para los y las visitantes, o para regalos. Dada la estrecha vinculación entre Euskadi y lo sensorial, se propone una línea de artículos oficiales tradicionales, pero con diseño innovador. Cataluña puso en marcha su proyecto “Iconos Culturales”, para tratar de sustituir los souvenirs que se vendían en las Ramblas por otros más acordes con la cultura y la tradición catalanas. Coste económico* Tiempo de implementación* >9 meses Beneficios Incremento de ingresos. ahorro de costes en promoción. Vinculación emocional con el destino. Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n16 TODO TIPO DE EMPRESA O DESTINO\nINSTITUCIONAL Optimización de RRSS PRESENCIA ACTIVA EN REDES SOCIALES Y CAPITALIZACIÓN DE SEGUIDORES Hotel La Casa del Río Villanova, Huesca Innovación estratégica El contenido favorece el SEO Se establece una mayor vinculación con la clientela Favorece la notoriedad del establecimiento Descripción La presencia activa en redes sociales, generando contenido de interés y fomentando la vinculación emocional con la audiencia, es una estrategia efectiva a largo plazo. Si bien, a corto plazo, resulta difícil recibir reservas directas a través de alguna red, el trabajo y la presencia constante facilitan la consecución de una audiencia fiel y amplia. La tecnología también permite ya la reserva directa (en Facebook, por ejemplo a través de aplicaciones de Booking) con todo lo cual se pueden lograr buenos retornos. Un ejemplo de ello es el Hotel La Casa del Río, establecimiento familiar de Huesca, que recibe un porcentaje elevado de reservas a través de Facebook. Coste económico* Tiempo de implementación* <9 meses Beneficios Ahorros en costes de intermediación, pero exige dedicación diaria. Fidelización. Incremento de reservas. Boca-oreja. Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n17 RESTAURANTES, GUIAS, ALOJAMIENTOS, AGENCIAS\nEMPRESARIAL Pack Trio TRIO, 3 RESTAURANTES CON ESTRELLA MICHELÍN, 3 CIUDADES, 1 PRECIO Combinación de los diferentes restaurantes vascos con, al menos, 1 Estrella Michelin Innovación estratégica Trasladar la restauración a los canales de comercialización especializados Integrar oferta de Euskadi en canales de venta tradicional Llegada a mercados lejanos Descripción Es indudable que Euskadi es una meca para el turismo gastronómico. Los y las “foodies” se acercan a nuestra tierra buscando el sabor tradicional de la cocina vasca, y su moderna reinterpretación que tantos éxitos está cosechando. Se debe aterrizar este potencial en productos comercializables por parte del canal de venta, uniendo y combinando los diferentes restaurantes. Las combinaciones integrarían restaurantes de 1, 2 o hasta 3 Estrellas, en los tres territorios, si bien Gipuzkoa ofrece un mayor número de establecimientos. Coste económico* Tiempo de implementación* >6 meses Beneficios Incremento de ingresos. Alargamiento de estancia promedio. Desestacionalización. Vínculo emocional con las personas que nos visitan. Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n18 AGENCIAS DE VIAJE, DESTINOS\nINSTITUCIONAL Pack Trio ciudad TRIO, 3 CIUDADES, TRES LUGARES EMBLEMÁTICOS, UN PRECIO” Combinación de los diferentes restaurantes vascos con, al menos, 1 Estrella Michelin Innovación estratégica Integración real de las tres ciudades en un único producto Colaboración inter-territorial Distribución de flujos Descripción Bilbao, Donostia/San Sebastian, Vitoria-Gasteiz...tres ciudades, tres estilos de vida diferentes. Las tres capitales ofrecen paisajes urbanos y naturales de gran belleza. Además de una amplísima oferta cultural, de ocio, gastronómica, etc. Se debe tratar de distribuir los flujos de visitantes hacia los tres territorios, ampliando el espectro de la experiencia turística en Euskadi. Cada día se conocería una de las ciudades, comenzando por lugares emblemáticos de cada una de ellas : La Concha, Casco Viejo de Vitoria-Gasteiz, Casco Viejo de Bilbao, Artium, Guggenheim, Tabakalera...las combinaciones son múltiples. Coste económico* Tiempo de implementación* 3-6 meses Beneficios Incremento de estancia media. Incremento de ingresos Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n19 AGENCIAS DE VIAJE Trio INSTITUCIONAL Descripción\nTRES HOTELES, TRES NOCHES, UN PRECIO Cazaofertas Innovación táctica Ganancias por colaboración con otros alojamientos Incremento de la satisfacción del cliente Mejora de la comunicación y comercialización Descripción Con el evidente rumbo de los viajeros y viajeras hacia la caza de ofertas y las posibilidades que internet brinda para ello, es importante lanzar paquetes promocionales para impulsar los alojamientos del País Vasco en el exterior. Este paquete trío constaría de la reserva en tres hoteles de Euskadi, durante tres noches por un único precio. Realizando una atractiva campaña de marketing se puede potenciar la imagen de marca de los hoteles colaboradores y del destino. Coste económico* Tiempo de implementación* <3 meses Posibles opciones del pack Estancias cortas, 3 hoteles, 3 noches en total. Estancias largas: 3 hoteles, 3 noches en cada hotel Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n20 OPC’S, GUÍAS, AGENCIAS, DESTINOS, HOTELES CON SALONES\nEMPRESARIAL Registro y acceso a eventos más ágiles PARA ORGANIZACIONE DE CONGRESOS, CARRERAS Y EVENTOS DEPORTIVOS ITN International Innovación estratégica Mejora de la experiencia en destino Posicionamento como destino tecnológico Diferenciación frente a otros eventos / destinos Descripción Esta empresa holandesa ofrece soluciones tecnológicas de registro y acreditación para eventos. Su propuesta más innovadora consiste en que la acreditación al congreso también puede servir, tras acuerdo con el CB de la ciudad, para usar el transporte público, descuentos en museos, etc. Coste económico* Tiempo de implementación* >6 meses Usabilidad Fácil de usar si bien la implementación en destino llevaría más tiempo, por el número de agentes implicados. Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n21 Carta de artículos de acogida y almohadas\nALOJAMIENTOS EMPRESARIAL Carta de artículos de acogida y almohadas EL O LA HUÉSPED PUEDE ELEGIR SUS AMENITIES, ALMOHADAS Hotel Barceló Oviedo Cervantes Innovación táctica Diferenciación de la competencia Mejora la imagen del alojamiento Mejora de la satisfacción de la clientela Descripción El descanso y la higiene son dos factores fundamentales para tener una estancia satisfactoria en un alojamiento. Con la oferta de cartas de amenities y almohadas se consigue prestar la atención necesaria a las personas hospedadas para que hagan su elección de acuerdo a sus necesidades. En el momento de la reserva la persona hospedada puede seleccionar los artículos de acogida que más le gusten y, cuando llegan a su habitación, las tienen preparadas, así como la almohada escogida, entre una amplia gama. Todo ello hace de su estancia un experiencia mejor: Almohada microfibra, látex, cotton seda, dura, etc. Coste económico* Tiempo de implementación* <9 meses Amplitud de la gama Ésta puede variar según presupuesto pero el dar a elegir al o la huésped, es un plus, aunque la gama con la que se empieza sea menor. Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n22 OPC’s, DESTINOS, ALOJAMIENTOS\nINSTITUCIONAL Copenhague, destino MICE GUÍA PERFECTA DE NUEVAS IDEAS PARA DESTINOS MICE Copenhague, Dinamarca Innovación táctica Diferenciación de la competencia Mejora la imagen del alojamiento Mejora de la satisfacción de la clientela Descripción Sin duda, este es el destino más innovador del MICE en Europa (quizás en el mundo) gracias a su enfoque “Out of the box” y Verde al 100%. Proyectos como Meetovation, que une la oferta MICE con la creatividad y eficiencia en reuniones y el proyecto relacionado con las abejas del Bella Center (principal sede para eventos en Copenhague) nos indican el camino a seguir. Coste económico* Tiempo de implementación* <9 meses Amplitud de la gama Ésta puede variar según presupuesto pero el dar a elegir al o la huésped, es un plus, aunque la gama con la que se empieza sea menor. Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n23 OPC’S, HOTELES, AGENCIAS DE VIAJE\nEMPRESARIAL CotiFax PLATAFORMAS ON-LINE PARA LA COTIZACIÓN DE GRUPOS Y EVENTOS CotiFax (Jerez de la Frontera, Cádiz) Innovación estratégica Mejora del proceso de información y reserva Facilidad de uso Acceso permanente al encontrarse en la “nube” Descripción Están surgiendo plataformas on-line para cotizar directamente un evento teniendo en cuenta una serie de parámetros que la clientela vuelca en el sistema. También lo tienen incorporado algunas cadenas hoteleras y puede ser aplicable en Convention Bureaux, al menos en términos informativos, puesto que ofrecen información directa sobre precios la clientela para grupos y eventos. Coste económico* Tiempo de implementación* >6 meses Usabilidad Sin duda el acceso vía Internet es una ventaja tanto para agencias como para empresas proveedoras de servicios. Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n24 BARES, HOTELES, RESTAURANTES, ENOTECAS\nEMPRESARIAL Menú electrónico PANTALLAS TÁCTILES PARA MENÚS DE RESTAURANTE O CAFETERÍA Tocarta Emenu y Esumiller Innovación estratégica Diferenciación de la competencia Incremento de la eficiencia Mejora de la imagen Descripción El uso de las pantallas táctiles o tablets son especialmente útiles para agilizar las comandas así como la reducción de costes de cara a su actualización. Estas tecnologías hacen más atractivos los platos y ofrecen una información más amplia de cada plato o menú, favoreciendo además la viralidad del mensaje comercial, pudiendo introducirse opciones de compartir los platos degustados en las redes sociales, así como gamificar la experiencia de la clientela y creando un sistema de descuentos divertido y eficiente. Coste económico* Tiempo de implementación* <3 meses Especialmente importante Disminución de olvidos, errores y esperas Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n25 ALOJAMIENTOS O RESTAURANTES\nEMPRESARIAL Lista de espera AVISO AUTOMÁTICO TRAS CANCELACIÓN EN UN HOTEL Idea finalista del concurso Travel Brilliantly en Marriott Hotels Innovación táctica Diferenciación de la competencia Optimización de la captación de clientes Incremento de la satisfacción de clientes Descripción Cuando una persona quiere realizar una reserva en nuestro establecimiento, y estamos a plena ocupación, podemos dejarlo ir o hacerle saber que tan pronto haya una cancelación se lo comunicaremos. Para captar dicha intención de compra, podemos darle la opción a la persona alojada de apuntarse en una lista de espera para ser avisada de forma automática (SMS, whatsapp, rrss) cuando se produzca una cancelación. De este modo tenemos más opciones de no perder clientela cediéndolos a la competencia. Coste económico* Tiempo de implementación* <3 meses Sistema de registro en lista Sencillo sistema clicando sobre un botón con el mensaje registro en listado de espera ante cancelaciones. Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n26 DESTINOS y EMPRESAS Manual de estilo INSTITUCIONAL Descripción\nAMBIENTACIÓN EUSKALDUN EN INSTALACIONES TURÍSTICAS DE OCIO Hegoalde Se utilizan símbolos como la Ikurriña o los pimientos de Espelette Innovación estratégica Diferenciación de otros destinos Mejora la imagen del destino Homogeneidad en la transmisión de la cultura vasca Descripción Fomento de la decoración y ambientación de inspiración euskaldun en instalaciones turísticas y de ocio. Sin perder la autenticidad, se sugiere utilizar una serie de iconos decorativos vascos, realizar un manual de estilo y ofrecerlo de manera sencilla al empresariado turístico, con el fin de que tomen ideas para su decoración. Esto promoverá un aspecto más euskaldun, así como más homogeneo. Coste económico* Tiempo de implementación* >9 meses Para que la ejecución sea de coste medio-bajo, el manual debería plasmar ideas de fácil ejecución. Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n27 Taquillas en aeropuertos\nALOJAMIENTO SECTORIAL Taquillas en aeropuertos ARMARIOS GRATUITOS PARA CLIENTES DE RED DE HOTELES Consigna aeropuerto Madrid-Barajas Innovación estratégica Incremento de la satisfacción de la clientela Mejora de la imagen del alojamiento Publicidad en aeropuertos y estaciones Descripción Es usual el servicio de consigna en aeropuertos y estaciones. Se propone un enfoque distinto, el servicio gratuito de la utilización de consignas para el equipaje de huéspedes que pertenecen a una determinada red de alojamientos. Los alojamientos pueden aprovechar el diseño de las consignas para realizar publicidad creativa de sus alojamientos y ofrecer a la clientela un valor añadido en la llegada o partida del destino turístico. Coste económico* Tiempo de implementación* <6 meses Investigación de mercados Puede establecerse un sistema de encuesta rápido para abrir la taquilla de modo que se recoja información útil del viajero. Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n28 ALOJAMIENTOS, RESTAURANTES, MUSEOS, COMERCIOS\nEMPRESARIAL Visitas virtuales POTENCIAR VISITAS VIRTUALES A NUESTRO NEGOCIO A TRAVÉS DE LA WEB Abba Hotel Burgos Cadena Rezidor Innovación estratégica Diferenciador frente a la competencia A mayor contenido, mayor número de visitas Reduce incertidumbre Descripción Google ofrece ya la posibilidad de grabar en el interior de negocios, permitiendo posteriormente que los potenciales usuarios y usuarias conozcan mejor el establecimiento. Esto es de especial interés en establecimientos de alojamiento, acercando aún más las instalaciones a la clientela. Se puede llegar a acuerdos con Google para ofrecer de manera gratuita visitas virtuales al interior de los establecimientos a través de Google Street View. Esto ofrece una visión más fidedigna a la clientela del establecimiento, acotando las expectativas a la realidad. Coste económico* Tiempo de implementación* <3 meses Coste en personal Una vez se grabe y suba el vídeo tan solo se debe verificar su funcionamiento y monitorizar el tráfico a la web. Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n29 ALOJAMIENTOS, OFICINAS DE TURISMO, MUSEOS, COMERCIOS\nEMPRESARIAL Aromas personalizados EL O LA HUÉSPED PUEDE ELEGIR EL AROMA DE SU HABITACIÓN Equipa tu hotel Air aroma Innovación estratégica Mejora de la imagen Mayor conexión con los y las huéspedes Posicionamento de marca si se eligen fragancias corporativas Descripción El sentido del olfato juega un papel fundamental en la memoria pues los receptores del olfato están conectados directamente con la sección del cerebro responsable de la memoria y las emociones. Así, el ambiente y marca del alojamiento se puede potenciar a través de la esencia. En el momento de la reserva o el check-in se pueden ofrecer “fragancias a la carta” a los y las huéspedes para escoger el aroma que más les guste para su habitación: relajante, romántico, energizante, estimulante, acogedor. Coste económico* Tiempo de implementación* <3 meses Soluciones Puede utilizarse una red de difusores controlando la aromatización de múltiples zonas o la aromatización manual caso por caso Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n30 ALOJAMIENTO Auto check-in SECTORIAL Descripción\nSISTEMA DIGITAL AUTOMÁTICO EN RECEPCIÓN Nordic Choice Hotels IBM Innovación estratégica Mejora la imagen del hotel Reducción costes operativos Mejora satisfacción clientela Descripción La implantación de un sistema de autoservicio en el proceso de check-in y check-out evita la acumulación de huéspedes en recepción, creación de colas y esperas. Con este sistema se reducen los costes operativos y se incrementa la satisfacción de la clientela que quiere evitar esperas y prefiere realizar el check-in por sí mismo, la tendencia en este sentido es la detección de clientela fiel a la marca. También posibilita que el personal de recepción tenga más tiempo para añadir valor en el trato a aquellas que siguen acudiendo a recepción para realizar el check-in. Coste económico* Tiempo de implementación* >6 meses Referencia IBM ha trabajado con cadenas hoteleras como Hilton, Starwood y Marriott en la provisión de soluciones de auto-servicio. Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n31 ALOJAMIENTO e-key SECTORIAL Descripción\nAPERTURA DE HABITACIÓN POR BIOMÉTRICA O LLAVE DIGITAL Blue Metric Intelec eKey Innovación estratégica Evita esperas de huéspedes en recepción Agiliza el check-out Mejora la imagen del alojamiento Descripción Son sistemas de cerradura que operan por medio de corriente eléctrica, pueden ser usados a través de diferentes tipos de autenticación como los códigos numéricos y contraseña. Una de las autenticaciones más innovadoras es la que hace uso de parámetros biométricos como el escaneo de huella digital, escaneo de retina e iris e identificación de la voz. También crece la tendencia de prescindir de la llave de la habitación sustituyéndola por el smartphone. En este caso, la comunicación se realiza vía Bluetooth gracias al identificativo que se nos proporciona. Coste económico* Tiempo de implementación* >6 meses Empresa puntera La cadena Starwood es pionera en la implantación de apertura con smartphone en Alof Hotels Cupertino, California Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n32 ALOJAMIENTO Nevera personalizada EMPRESARIAL Descripción\nENCARGAR LA COMIDA QUE LOS Y LAS HUÉSPEDES DESEAN Travel Brilliantly, Marriott Innovación táctica Mejora de la satisfacción de la clientela Incremento de venta y ventra cruzada Optimización de los costes en provisión de minibar Descripción Cuando el viajero o viajera tiene una agenda apretada, con prisas, con la familia, o se es una persona que no disfruta haciendo las compras básicas (leche, pan, agua, etc.), ve útil llegar al establecimiento y tener en la nevera los productos que necesita para no tener que “perder tiempo” en hacer compras ordinarias. El o la huésped puede seleccionar qué productos quiere encontrar en su nevera y pagar por ello, pudiendo incluirse comida sana y surtido de productos que pueda combinar con una agenda apretada con reuniones de trabajo o con picnics para escapar al monte con la familia o amistades. Coste económico* Tiempo de implementación* <3 meses Insertar listado de la compra online Es posible agilizar la petición del rellenado de nevera a través de un formulario de selección de los productos necesitados. Todas las acciones deberán cumplir con la legislación vigente de aplicación en cada caso.\n33 Catálogo de iniciativas innovadoras en el Sector Turístico\nEKONOMIAREN GARAPEN ETA LEHIAKORTASUN SAILA DEPARTAMENTO DE DESARROLLO ECONÓMICO Y COMPETITIVIDAD Catálogo de iniciativas innovadoras en el Sector Turístico\nDescargar ppt "Catálogo de iniciativas innovadoras en el Sector Turístico"


Multas por alcoholemia – Dotor\nmayo 15, 2021 Dotor Deja un comentario\nLa alcoholemia es la presencia de alcohol en sangre por el consumo de bebidas alcohólicas.\n¿Qué es un control de alcoholemia?\nEl control preventivo de alcoholemia es un examen que mide la concentración de alcohol en sangre de una persona. La forma más común de medir el alcohol es con un alcoholímetro, que es un aparato que mide el grado de alcohol que tiene un gas. Para poder saber cual es tu medición, tenés que soplar en la boquilla que tiene el aparato.\nSon coordinados por el personal de la Dirección General de Seguridad Vial y lo realiza el Cuerpo de Control de Tránsito (Caminera) y las fuerzas de seguridad.\nLos controles son aleatorios y espontáneos.\nNormalmente se hacen en las autopistas, en las entradas y salidas de ciudades muy concurridas o donde la vida nocturna es muy abundante. También se realizan en avenidas principales y puentes conectores.\n¿Cuál es el límite tolerado de alcohol en sangre?\nSi bien la ley determina que se prohíbe conducir si uno tiene más de 500 miligramos de alcohol en sangre en caso de vehículos, o de 200 miligramos de alcohol por litro de sangre en caso de ser motocicletas o ciclomotores, en algunas ciudades o municipios del país, la tolerancia es cero. No puede conducir quien haya bebido alcohol, aunque no llegue a la medición tolerada.\nEn caso de ser un conductor de transporte público, tiene prohibido conducir si bebió, indistintamente del resultado que arroje la medición.\nDesde DOTOR te recomendamos que si tomaste, NO MANEJES.\n¿Corresponde que me apliquen multa por alcoholemia?\nSi, en caso de conducir en estado de ebriedad o superar el máximo en la medición de alcoholemia, corresponde la aplicación de multa por alcoholemia por parte del personal de seguridad vial.\n¿Cuál es el monto que debo pagar?\nEl monto de la multa, determinado ahora en marzo de 2021, va desde las 200 unidades fijas a las 400 unidades fijas, acorde al estado en el que te encuentres.\n¿Puedo hacer un descargo?\nSi, en este articulo te explicamos todo.\n¿Qué pasa si pago sin hacer descargo?\nSi pagas la multa dentro del plazo de 10 días, sin realizar el descargo, tenés el beneficio de abonar solo el 50% del valor total de la multa aplicada, además de que te descontaran la mitad de los puntos del carnet de conducir.\n¿Me puedo negar a firmar una multa de tránsito?\n¿Qué son las causas de fuerza mayor y qué no lo son?…\n← Controles de alcoholemia\n¿Me puedo negar a hacer la prueba de alcoholemia? →


Kolhapur - significado de Kolhapur diccionario\nDiccionario de español / Spanish Dictionary 12.990.116.761 visitantes atendidos\nrthur Newell Strahler (20 de febrero 1918 Kolhapur, India - 6 de diciembre 2002), fue un geógrafo y geólogo destacado en hidrología, geomorfología y climatología, miembro de la Asociación Americana de Geógrafos, fue un profesor de geociencias en la Universidad de Columbia.\nc. Durante 940-1212, fue la capital de la dinastía Shilahara de Kolhapur. Una inscripción menciona que el rey Gonka fue curado de mordeduras de serpiente por un monje Jain y Gonka había construido un templo al Señor Neminath.\nKolhapur se ubica a 570 m sobre el nivel del mar. Kolhapur es una antigua ciudad, famosa por su comida, artículos de sombrerería, calzado, joyería y lucha libre.\nAsha Bhosle nació en la aldea de Goar, en Sangli, Maharashtra, en el seno de una famila maratí, su padre, Pandit Dinanath Mangeshkar era un actor de teatro y un cantante clásico. Cuando Asha tenía nueve años, su padre falleció y la familia se mudó de Pune a Kolhapur y más tarde a Bombay.\nSin embargo, en honor al último deseo del demonio, la ciudad fue nombrada posterior a él. Kolhapur era un destino budista principal y de los más populares durante el 6 a.\nEl clima de la ciudad varía entre los 10C a 35C. La ciudad de Kolhapur en verano es comparativamente más fría y húmeda, en comparación con sus ciudades vecinas.\nLas temperaturas de invierno son un poco más altas en comparación con otras ciudades, y bajan hasta 9C. La humedad es baja en esta temporada. En 2005 y 2006 hubo exceso de precipitaciones en Kolhapur dando lugar a inundaciones.\nKolhapur (en maratí: कोल्हापूर) Es una ciudad situada al sureste del estado Maharastra al este de la India. Su área es de? km2 y su población es de 493,167.\nUna piel y un cráneo de leopón en el Museo de Historia Natural Británico proviene de otro animal cruzado en el zoológico de Kolhapur, que fue donado por el teniente coronel F.


Catholic.net - ¿Se puede leer la Biblia en familia?\n¡Claro que se puede! Sólo es cuestión de organizarnos.\nLa mejor forma de enseñarles a leerla es hacerlo en familia por eso aquí les dejo mis 5 Tips\nSeptiembre es el mes de la Biblia y por eso es bueno educar a nuestros hijos para que sepan leerla y discernir lo que Dios les quiere decir por medio de Su Palabra.\nLa mejor forma de enseñarles a leerla es hacerlo en familia por eso aquí les dejo mis 5Tips para lograrlo.\nPRIMERO. Escoge una Biblia con letra grande\nLa idea es que sea una Biblia grande, con letra adecuada para que todos la puedan leer.\nDe preferencia que sea la Biblia de Jerusalem o la Latinoamericana que tienen traducciones claras y entendible para todos.\nEn casa tenemos una que nos regalaron cuando nos casamos y tiene además las pastas gruesas, esto ayuda a que su manejo sea seguro.\nSEGUNDO. Busca apoyos didácticos\nPara que sea más fácil su uso podemos adaptarle unos separadores hechos a base de listones delgado pegados en un cartón y se le pueden meter entre la pasta y las hojas para dejar señalado donde nos quedamos y así al día siguiente comenzar fácilmente.\nTambién es bueno poner la Biblia en un lugar especial, a la vista de todos y cerca de donde convivimos más. Puede ser entre el comedor y la sala o a la entrada de la casa. La idea es que tenga un lugar especial.\nTambién puedes imprimir algunos dibujos para los más pequeños de casa para que mientras los demás leen ellos iluminen algo acorde a la lectura.\nTERCERO. Establece una hora para leerla\nTener un horario para cada actividad siempre es muy bueno. Y también lo es para la lectura de la Biblia.\nPrimero que nada debemos establecer cada cuanto la vamos a leer y de ahí sale también por cuanto tiempo lo vamos a hacer, es decir, podemos leerla una vez por semana y leer un capítulo completo o podemos leerla diario leyendo sólo uno cuantos versículos.\nEsto nos permitirá establecer un horario fijo para la lectura de la Biblia.\nNosotros por ejemplo intentamos leerla a diario. Pero cuando no podemos hacerlo pues también se lo ofrecemos a Dios, pero si buscamos tener el tiempo para hacerlo.\nCUARTO. Que todos participen\nCuando tenemos hijos es muy bueno que desde pequeñitos se acostumbren a leer la Biblia.\nPodemos decir que desde que aprenden a leer debemos dejarlos que participen en la lectura de la Palabra de Dios.\nPor supuesto que será sólo un vehículo pero con eso los acostumbramos muy bien al uso de la Biblia.\nTambién es bueno que todos participemos no solo en la lectura, sino también en el discernimiento de lo que nos ha querido decir Dios en esas líneas.\nPorque de nada sirve solo la lectura, es necesario aplicarla a nuestras vidas.\nQUINTO. Para los más pequeños busca una Biblia infantil\nCuando nuestros hijos estaban muy pequeñitos buscamos una Biblia para niños que tuviera dibujos claros y pocas letras para que comenzaran a conocerla.\nLa verdad es que les gustaba mucho y cuando nosotros leíamos nuestra Biblia ellos leían la suya y así relacionaban los libros que forma la Biblia y tenía idea de que trataba cada uno.\nLa verdad es que entre más pequeños los iniciemos en la práctica de leer la Biblia es más fácil que a nuestros hijos se les haga ese hábito y les de gusto hacerlo y de grandes sigan con esa bella y muy buena costumbre.\nLeer en familia la Biblia es algo que no tiene precio porque es compartir la Palabra de Dios y aplicarla a nuestra vida familiar.\n¡Animémonos a leer la Biblia en familia!


Los 17 Mejores Teclados Inalámbricos Con Cifrados 2022\nLos 17 Mejores Teclados Inalámbricos Con Cifrados\nLos 17 Mejores Teclados Inalámbricos Con Cifrados.\nTeclado inalámbrico con cifrado: Completo análisis para realizar la compra ideal\n¿Qué teclados inalámbricos con cifrados comprar?\nCompleta guía de comparación para teclado inalámbrico con cifrado. Grandes profesionales encuentran los 17 productos más vendidos de las mejores marcas 🔥 y hallan los mejores chollos para ti. No te la juegues en el momento de comprar en línea teclado inalámbrico enrollable teclados, con nuestra selección te ahorrarás horas de búsqueda y indagación, estás dentro del sitio perfecto para solucionar todas tus inquietudes y comprar online al mejor precio.\n1. Nuestra opinión de los mejores 17 teclado inalámbrico con cifrado\n1. JOOWIN Repetidor WiFi 300Mbps Amplificador WiFi 2,4 GHz WiFi Extender WiFi Range Booster Compatible Modo Router/Ap /Puente con WPS, WiFi Repeater con Rápido Puerto Ethernet y 2 Antenas 5dBi\n2. Logitech M220 Ratón Inalámbrico, Botones Silenciosos, 2,4 GHz con Nano-Receptor USB, Seguimiento Óptico 1000 DPI, Batería 18 Meses, Ambidiestro, Compatible con PC/Mac/Portátil - Rosa\n3. Microsoft – Wireless Desktop 850 Español\n4. Rytaki Teclado numérico Bluetooth con múltiples accesos directos de 34 Teclas Teclado numérico Delgado inalámbrico portátil para iP ad/M ac/Laptop/PC Compatible con el Sistema Windows\n9. Microsoft – Wireless Comfort Desktop 5050, Ratón y teclado QWERTY español, Negro\n11. Logitech K750 Teclado Solar Inalámbrico, 2,4 GHz con Mini Receptor USB, Ultra Ligero, Fabricación Ecológica, PC/Portátil, Disposición QWERTY Español - Negro\n14. Logitech MK235 Combo Teclado y Ratón para Windows, 2,4 GHz con Receptor USB Unifying, Ratón Inalámbrico, 15 Teclas con Función, Batería de 3 Años, PC/Portátil, Disposición QWERTY Portugués - N\n15. SGEYR Conmutador USB 3.0 de 4 puertos 2 en 4 salidas KVM conmutador de compartimiento HDMI conmutador para impresora escáner teclado ratón con intercambio de un botón y 2 cables USB 3.0 de 1,5 m a A\n16. Kensington Teclado Ergonómico Inalámbrico - Pro Fit Ergo Ergonómico con Distribución de Teclas en Español, Modo Dual 2,4 GHz y Bluetooh - Compatible con Chrome, macOS, Windows (K75401ES)\n17. runya Teclado Numérico Inalámbrico 2.4G Mini 18 Teclas Numérico Inalámbrico Keypad con Receptor USB para PC Ordenador portátil o de Escritorio Notebook\nNuestra opinión de los mejores 17 teclado inalámbrico con cifrado\nEl mundo ha ido progesando y con ello han provocado cantidad de posibilidades en los marketplaces para cada referencia. Hace solo unos pocos años, en el momento en que nuestros abuelos partían a comprar a una casa cualquier electrodoméstico, solamente tenían 1 o dos modelos entre los que escoger. En estos momentos, en el momento en que haces una búsqueda en Amazon o en cualquier boutique de teclado inalámbrico con cifrado, surgen un número innumerable de configuraciones que logran que el usuario se quede atolondrado y tambien saturado con las alterativas.\nConectividad inalámbrica de hasta 4,5 metrosEstándar de cifrado avanzado (AES), diseñada para ayudar a proteger tu información al cifrar tus pulsaciones de teclasTeclas de acceso directo de WindowsDiseñado para ofrecer comodidad en cualquier manoDuración de la pila de hasta 15 mesesInterruptor de encendido/apagadoRueda de desplazamientoCompatible con Windows\nOpinión de un comprador: Tras experimentar muchas opciones logitech que dejaban la señal en todo momento y era insoportable usarlos, este teclado va simplemente perfecto.\nLo aplicación para usar el PC desde el sofá, a unos un par de metros del fortín y va siempre y en todo momento perfecto, no pierde la señal.\nIncluye pilas Duracell, algo poquísimo habitual, dado que generalmente te las dan de marcas raras que no duran un suspiro. ..\nEl ratón tiene un botón para lograr apagarlo y economizar pila.\nPara tocar es bienestar y muy ergonómico. Además tiene varias teclas multimedia para subir y bajar volumen, darle al play/pause. ..\nErgonómico gracias a su diseño comfort curvado, favorece una posición natural de la muñecaEstándar de cifrado avanzado (AES), diseñada para ayudar a proteger tu información al cifrar tus pulsaciones de teclasReposamanos integrado: permite apoyar y enderezar las muñecasLibertad sin cables y convenienciaTeclas de accesos directos de Windows personalizados para acceder fácilmente a sus programas favoritosMicrosoft BlueTrack Technology: proporciona un control preciso en prácticamente cualquier superficieCompatible con Windows\nOpinión de un comprador: Los 3 componentes más grandes a evaluar al elegir un dispositivo de acceso de datos (teclado, ratón o un conjunto como el cual se comenta) son, en mi vivencia: Calidad de materiales y ergonomía, función y respuesta mecanográfica (teclado). Analizando este juego de Microsoft por partes:\nLogitech MK235 Combo Teclado y Ratón para Windows, 2,4 GHz con Receptor USB Unifying, Ratón Inalámbrico, 15 Teclas con Función, Batería de 3 Años, PC/Portátil, Disposición QWERTY Portugués - N\nDuración de pilas prolongada: escribe hasta tres años entre cambios de pilas y usa el ratón hasta un año antes de tener que cambiar la pilaFabricado para durar: construcción duradera con patas inclinables robustas, diseño resistente a salpicaduras y tratamiento antidesgaste en cada tecla para que las letras no desaparezcanUn teclado con distribución habitual: disfrutarás de la comodidad y la sencillez de una distribución tradicional de teclado de tamaño normal desde el primer díaTecnología inalámbrica fiable: basta con que conectes el mini receptor USB para empezar a disfrutar de una conexión estable sin retrasosPrueba la combinación Logitech MK540 para gran comodidad: teclas cóncavas, reposamanos, ratón de teclado normal con recubrimiento de goma suave y accesos directos personalizablesLa calidad Logitech: descubre nuestros accesorios, teclados para español, ratones con cable, mini, inalámbricos Bluetooth, gaming y accesorios para tablets como Galaxy Samsung o iPad\nOpinión de un comprador: He experimentado la posibilidad de conseguir utilizar varios teclados Logitech durante años y considero que son los más especiales. Sobre todo por el hecho de que están teniendo distintos modelos personalizados al manejo que desees: Premium, básicos, para TVs, para casa, trabajo, etcétera.\nEste teclado considero que se encuentra liderado al publico en general y que tiene unos rendimiento increíbles. Es de plástico, como prácticamente todos. Va a tener algún aspecto que falte como que no se anime una vez que pulsas las mayúsculas, y chorraditas en esta línea. Pero creo que es cómodo, ergonómico, confiable, con enorme, extensa, extensa, enorme libertad. Habrá el que desee que las teclas sean iluminadas u otro modelo de interfaz, y lo entiendo. Pero tanto no condonación que sea un teclado "concreto", que marcha en cualquier sistema operativo, que cumple, y que es agradable. Por este precio es imprescindible. Los cuales desees teclas de marfil, forrados con epidermis de unicornio, con técnica domótica que silva en el momento en que se conecta a tu propio seso desde luego no deben adquirir un teclado tan sucio para que no os cambie el adn en el momento en que lo rocen. Para el resto de fatales con entrenamiento, seso y sentido común puede servirles.\nSGEYR Conmutador USB 3.0 de 4 puertos 2 en 4 salidas KVM conmutador de compartimiento HDMI conmutador para impresora escáner teclado ratón con intercambio de un botón y 2 cables USB 3.0 de 1,5 m a A\nConmutador SGEYR de 2 puertos: el conmutador HDMI USB de 2 puertos soporta el puerto HUD USB 2 0, el compartir KVM USB 2 en 1 para compartir un monitor HDMI compatible y una impresora, escáner, proyector, teclado inalámbrico Bluetooth y ratón sin tener que reemplazar constantemente los cables o configurar un complicado software de compartir red.\nEs muy fácil de usar Plug and Play, no requiere controladores, el mejor interruptor KVM para hacer que tu espacio de trabajo esté ordenado y eficiente Ultra HD 4K Visual Enjoy : 4K HDMI kvm soporta una resolución de vídeo máxima de hasta 4Kx2K a 30Hz.\nVisualización de la imagen más exquisita y realista, color más brillante y en movimiento, para una fiesta de ojos, seguro que también soporta 3D, 480i, 720P, 60fs, 480p, 1080i y 10880i 0p o inferior lution, 4K kvm Switch puede satisfacer plenamente las necesidades de la familia y la oficinaAlta compatibilidad: el producto funciona perfectamente cuando se conecta al dispositivo sin descargar o instalar ningún sistema o software, puede ser compatible con la mayoría de los dispositivos, funciona perfectamente con los dispositivos más populares como X Box One X, PS4, Apple TV 4K, Amazon Fire TV.\nEste conmutador KVM de 2 puertos utiliza un chip de cifrado avanzado de alta precisión, conector chapado en oroFácil de usar: conmutación USB con indicador LED El diseño de la carcasa de metal ofrece una mejor refrigeración y un rendimiento estable que el conmutador de plástico.\nLos cables USB están empaquetados y listos para usarSoporte técnico y garantía: 1 conmutador USB de 2 puertos, 2 cables USB, 1 cable HDMI, 1 manual en inglés Servicio al cliente 24 horas Si otros interruptores tienen problemas.\nPuedes preguntarnos su tiempo libre, le proporcionaremos la mejor solución en 24 horas.\nOpinión de un comprador: Se instala simple y llega con cables USB para que cada PC le de alimento ya que no es asido a la corriente. Al no tener mantenimiento los teclados y ratones actuales pierden la forma inicial y siempre y en todo momento se reservan, pero es lo lógico.\nPor colocarle pegas no cambia sola entre las señales de entrada y siempre y en todo momento comienza en PC1 con lo que toca apretar. Sólo por el ahorro de ser cuando cables entre 2 PCS ahora ya vale la pena\nTeclado ergonómico - Su diseño dividido y curvado coloca las manos en una posición cómoda y el reposamuñecas sujeta la muñeca reduciendo el riesgo de padecer TME y síndrome del túnel carpianoDiseño ergonómico - Su diseño curvo y la inclinación ajustable colocan las manos, muñecas y antebrazos en una posición natural y neutral; Este teclado tiene una disposición española QWERTYTeclado inalámbrico con AES - EL teclado inalámbrico dual incluye un cifrado de seguridad AES de 128 bits y proporciona la flexibilidad de 2,4 GHz y del Bluetooth 4.\n0 LEEscritura silenciosa para la oficina y teletrabajo - Las teclas son silenciosas para evitar las distracciones y sus teclas son fácil de limpiar en caso de derrames Incluye bloqueo de mayúsculas, números y desplazamiento y teclas FReceptor USB 3.\n0 - Si se daña, puede comprar uno nuevo; El teclado incluye un interruptor para alternar entre 2,4 GHz, Bluetooth o apagado para ahorrar energía.\nOpinión de un comprador: Your browser does not support HTML5 video. Pienso que es una de las mejores posibilidades de teclado ergonómico con reparto española que se pueden localizar en el mercado ahora mismo por precio muy económico, con buena calidad/precio. Tiene una distribución de lo más parecido posible a un teclado estándar, pero más práctico para las muñecas, con las ventajas de un teclado normal y los beneficios de un teclado ergonómico: Teclado numérico incorporado, flechas de vibración en triángulo y teclas de “Insert”, “Inicio”, “Fin”, “Av Pág,” etc. En la situación y establecimiento común y sin teclas adicionales con las que confundirte. En otros modelos de otras marcas comprimen la distribución de teclas a una tipo "teclado de transportable" que no es cómoda ni popular.\nESTRUCTURA: Es un teclado firme y coherente, con detalle de calidad y volumen normal. No perca en ningún momento, aunque estén levantadas las “patas” o pestañas. Si estas pestañas están levantadas el teclado se eleva por el lugar más próximo al cuerpo, dejando las manos todavía más distendidas (la altura de la sillita debe resultar acorde a la mesa para tener los brazos paralelos a la mesa).\nEs de solo una pieza, con un reposamuñecas de factor polipiel/piel con un buen tacto, ni muy suave ni muy y le proporciona un aspecto agradable y de calidad.\nLa zona central se eleva, creando una curvatura o forma “puente”, pero en éste creo no es abusivo.\nSONIDO Y TECLAS: Tiene un tacto agradable y hace poquísimo ruido. En las características lo ponen como “silencioso” y aunque no es del todo silenciosa, el sonido es agradable y muy reducido. Las teclas son de poco volumen, de elevación baja y planos, sin torsión. Para mi gusto, agradecería un poco de forma, por lo menos en el centro de éstas, para que al sensibilidad se conocerá mejor si se es apretando bien, pero es debido a un gusto individual y el diseño cambiaría. Algo a enriquecer es que, es que las teclas si las mantienes apretadas, crujen un poquito, y en el Ctrl izquierdo se nota mucho cada vez que utilizas con acortamiento.\nApenas hay abertura en las teclas, tal es así que es muy sencillo limpiarlo (apenas desploma polvo en lo agujeros). Según las características, a prueba de derrames, pero lógicamente no lo voy a experimentar aposta.\nCONEXIONES: Tiene dos tipos de conexiones, Dual 2,4GHz y por bluetooth. Yo me encuentro empleando la primera, que consume menos y la respuesta es perfectamente, sin interrupciones ni retrasos. Y cuando llevas un rato sin usarlo, se instala en forma reposo y al comenzar a escribir se acciona recordando la primera tecla pulsada. Además, de lograr apagar la corriente. El receptor, en el caso de falta es renovable.\nSENSACIóN DE FUNCIóN: La separación del teclado en dos partes te obliga a dividir los brazos y poner las manos en a una postura más natural. Después de muchos años con teclados normales, requiere muy acostumbrarse a esta posición y te confundes de manera frecuente, pero se comentario mucho el cambio de posición en las muñecas, con menos mal ni posiciones forzadas. Te obliga a emplear la mano correspondiente para cada tecla (nada de presionar con la mano incorrecta el otro lugar del teclado), incluido los números y símbolos de la parte de arriba. Las personas que sepan mecanografía lo tendrán mucho más simple y se acostumbrarán más rápidamente.\nDESVENTAJAS: La tecla “ctrl” de la izquierda comparte el espacio con la tecla “Fn” y “Win” de modo que se queda reducido, y es una tecla muy frecuente para los atajos de teclado (por ejemplo “ctrl c” y “ctrl v”). Y dado que la tecla "Fn" no se utiliza tanto (al menos yo) podría haberse ubicado en otro sitio, cuestión de gustos. La tecla “shift” izquierda y La tecla “\n¿Donde comprar teclado inalámbrico con cifrado?\nGracias a la llegada de internet comprar teclado inalámbrico con cifrado es más fácil que jamás en la vida. Nuestros Gurús te aconsejamos elaborar tu búsqueda en la página web de Amazon por diversos puntos, lo vas a recibir en tu casa al dia siguiente, los costos de envio son muy económicos, vas a tener centenares de productos donde comparar y las grandes comodidades para llevar a cabo un reintegro.\nSi no te gusta la idea de realizar una compra en Amazon, puedes buscar en algunas otras tiendas online destacadas del sector, tal como por ejemplo Primark, El corte inglés, Bricomart, Ebay, Lidl, Etc.. Y si lo que prefieres es ir a una gran superfície, solamente con rastrear en Google cualquier comunidad Española, vas a observar lo fácil que es hallar establecimientos por ejemplo en Sevilla, Bilbao, Madrid, Valencia, etc, para adquirir teclado inalámbrico con cifrado.\n¿Cuales son las mejores marcas de teclado inalámbrico con cifrado?\nEn este blog hemos podido observar que las mejores marcas de teclado inalámbrico con cifrado son Bawanfa, Runya y Kensington.\nPara afirmar esto habremos considerado los 9 productos más distribuidos, hemos analisado muchas de sus valoraciones y hemos añadido score a las marcas con buenas críticas (tales como Bawanfa ,Runya ,Kensington ,Perixx ,Aurtec ,Wisfox ,Rytaki ,Logitech ,Baibao) y restando puntos a las marcas con malos comentarios. Después de este detallado examen, las marcas Bawanfa,Runya y Kensington son las cuales poseen mejor reputación de los usuarios, teniendo una nota intermedia de 8.2.\n¿Cuál es el precio de teclado inalámbrico con cifrado?\nLos precios para teclado inalámbrico con cifrado pueden oscilar entre los 19.99 Euros y los 19.99 Euros. Siendo el precio más habitual en internet de 20 €.\nTeclado inalámbrico con encriptado, compartir esta página\nB. Unlimited aes encrypted wireless, ciento cuatro 4 keys, black, mouse included, ciento veintiocho bit aes encryption, rechargeable batteries\nInmediatamente natural. simplemente avanzado\nMk540 advanced es una combinación inalámbrica de teclado y roedor de modo estandar que da precisión, tranquilidad y fiabilidad. El keyboard de volumen natural tiene la distribución de teclas, forma y volumen habituales. Y el ratón contorneado se ha pensado para un uso práctico con alguno de ambas manos.\nEspecificación de la líquida del productor\n¿asigna gran importancia al forma fácil, el diseño estandarizado y la sensación de escritura perfectamente? Luego este escritorio inalámbrico es perfecto para ud. El cherry b. Unlimited 3.0 transmite datos con traspaso de radio de 2,4 ghz hasta 32.8 ft de distancia y evita enredos de cables en tu escritorio.\nEl teclado agregado para pc, portátil o tableta convence por su propia artilugio de cizalla cherry sx de gran calidad. Esta tecnología ofrece una excelente representación de escritura táctil con una pulsación de tecla corta y una larga existencia útil (bastante más de diez millones de impulsos por pulsador). Una placa metálica incorporada proporciona el peso y equilibrio del teclado confiables.\nEl ratón igual tiene una resolución ajustable de mil o dos mil ppp, lados de goma y el tamaño cómodo, incluso para manos enormes.\nLa certificación gs certifica que esta equipo de sobremesa inalámbrico cumple con los estándares de diseño y las recomendaciones ergonómicas.\nSu averiguación tiene un fin\n¿busca un ratón y teclado de gran calidad con propiedades idóneos para ambientes de trabajo expertos? Entonces su propia búsqueda llegó a su propia término aquí. El conjunto de sobremesa inalámbrico cherry b. Unlimited 3.0 convence por su propia concreta artilugio de cizalla de diseño, resistencia y complejo avances tecnológicos.


Los robos y las deficiencias en las refinerías, detrás de los problemas de combustibles en México - Reuters\nJanuary 22, 2019 / 8:02 AM / a year ago\nEn la imagen de archivo, una gasolinera cerrada en la Ciudad de México, el 14 de enero de 2019. REUTERS/Henry Romero\nAl menos 79 personas han muerto a causa de una poderosa explosión en un ducto de la estatal petrolera Pemex en el centro de México que había sido perforado para extraer combustible ilegalmente.\nFamiliares de algunas de las víctimas dijeron que la escasez de gasolina derivada de la estrategia del gobierno llevó a la gente a arriesgar sus vidas llenando cubos y contenedores de plástico desde la fuga.\nLópez Obrador, quien asumió en diciembre, dijo que la tragedia no ha debilitado su fe en el plan. Desde el mes pasado, ha ordenado el cierre de seis ductos especialmente vulnerables a las tomas ilegales y desde donde las que bandas criminales han desviado combustible valorado en miles de millones de dólares.\nLópez Obrador trasladó la distribución de combustible a camiones, pero ese cambio ha causado retrasos en la entrega y largas filas en las estaciones de servicio, amenazando con golpear la economía y dañar su popularidad si persiste la escasez.\nEl veterano izquierdista obtuvo una aplastante victoria electoral con promesas de erradicar la extensa corrupción, fortalecer a la afectada petrolera estatal Pemex y garantizar la estabilidad de los precios de los combustibles.\nEl creciente mercado de combustibles para motores en México es un objetivo atractivo para los ladrones. En tamaño, es el sexto más grande del mundo, según datos de la Secretaría de Energía, con una demanda diaria total de casi 1.18 millones de barriles de gasolina y diésel.\nLos robos se intensificaron en los últimos años a raíz de las reformas al sector petrolero por parte del expresidente Enrique Peña Nieto, quien abrió la industria a la inversión extranjera. A su vez, los precios minoristas subieron, dando a los cárteles la oportunidad de un mayor margen de beneficios a través de las ventas de gasolina en el mercado negro.\nLos ladrones se conectan a los ductos y actualmente están desviando el equivalente a alrededor de una quinta parte del consumo total nacional de gasolina, unos 150.000 barriles por día, según cálculos de Reuters basados en datos oficiales. Luego revenden principalmente a gasolineras cómplices.\nPemex contabilizó más de 12.500 tomas ilegales en su red de ductos de combustible durante los primeros 10 meses de 2018, más que en el año previo. El robo generalizado le cuesta a Pemex más de 3.000 millones de dólares anuales, según cifras oficiales.\nEl año pasado, las refinerías operaron a cerca de un tercio de su capacidad de procesamiento de crudo de 1.63 millones de barriles por día, en comparación con 2013, cuando procesaron cerca de 1.4 millones de barriles por día.\nMéxico tiene 16 terminales marítimas capaces de recibir combustible importado, más 74 terminales de almacenamiento y más de 8.800 kilómetros de ductos.\nEn octubre, Estados Unidos exportó 621,000 barriles por día de gasolina a México, lo que representa aproximadamente el 60 por ciento de los 1.03 millones de bpd exportados ese mes, según la Administración de Información de Energía (EIA) de ese país.\nEl coste del transporte de gasolina y diésel en camiones cisterna es casi 14 veces más caro que a través de ductos, según un estudio de la Comisión Federal de Competencia Económica de México, o Cofece.\nTanto Pemex como López Obrador han buscado convencer a ciudadanos cada vez más inquietos de que existe mucha gasolina y que 4.000 soldados están supervisando las refinerías y otras instalaciones clave. También ha suplicado paciencia a los ciudadanos mientras se normaliza el nuevo sistema de distribución.\nEl equipo de López Obrador aún tiene que explicar cómo financiará los costes de distribución mucho más elevados.\nInformación adicional de Adriana Barrera en Ciudad de México, Jarrett Renshaw y Stephanie Kelly en New York. Escrito por Adriana Barrera y Miguel Angel Gutiérrez, editado por Javier Leira


Política de protección de datos | Quentic\nEn la empresa Quentic GmbH, con sede en Gürtelstraße 30, 10247 Berlín (en lo sucesivo, «Quentic»), nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales de nuestros usuarios y, en su caso, los de sus empresas. Mediante las siguientes disposiciones le informamos de la naturaleza de los datos que se recopilan en los sitios web accesibles en línea operados por Quentic (en lo sucesivo, «nuestro sitio web»), así como del tratamiento y uso que se les da.\nDebido al desarrollo permanente de nuestro sitio web y de la implementación de nuevas tecnologías para mejorar nuestros servicios, es posible que vayamos efectuando modificaciones en esta Política de protección de datos. Por ello, nos reservamos explícitamente el derecho a realizar los cambios que estimemos pertinentes, en atención a lo cual le recomendamos que consulte este documento en detalle periódicamente.\n1. Objeto de esta Política de protección de datos\nLa presente Política de protección de datos es aplicable a todos los servicios y sitios web facilitados y proporcionados a través de www.quentic.com, www.quentic.de, www.quentic.at, www.quentic.ch, www.quentic.nl, www.quentic.fi, www.quentic.dk, www.hs2e.de, www.hs2e-europe.com, www.quentic.fr, www.quentic.se, www.quentic.es y www.quentic.it. Una vez consumada la conversión de las páginas de Internet puesta en marcha tras el reciente cambio de nombre, todos las páginas web quedarán agrupadas en «quentic.». La actualización de la Política de protección de datos se efectuará aquí. Salvo indicación contraria, la presente Política de protección de datos solo regulará el modo en que Quentic trata la información personal de sus usuarios.\n2. Recogida de datos y fundamento jurídico\nPor lo general, es posible acceder a nuestro sitio web y las respectivas páginas sin necesidad de proporcionar datos personales. 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Uso general de los datos\n3.1 Quentic tratará y utilizará los datos personales recogidos por nuestro sitio web con los fines previstos y de conformidad con la legislación vigente, en particular las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania (BDSG, por sus siglas en alemán) y la Ley de Servicios de Telecomunicación de Alemania (TMG, por sus siglas en alemán), así como el RGPD de la UE (en particular, los artículos 5 y 6). Naturalmente, todos los datos personales se tratarán de forma confidencial y, como norma general, no se cederán a terceros, especialmente con fines comerciales, salvo que Quentic se viera obligada legalmente a ello. Le aseguramos que sin el consentimiento expreso de la persona afectada no compartiremos datos personales con terceros ni ahora ni en ningún momento futuro.\n3.2 Con vistas a proporcionar una mejor experiencia de usuario en nuestro sitio web, usamos las denominadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que permiten reconocer a los usuarios del sitio web. Por lo general, las cookies se eliminan automáticamente del disco duro del usuario tan pronto este cierra el sitio web. Pero hay algunas cookies que permanecen almacenadas en su ordenador para que este pueda ser reconocido la próxima vez que el usuario acceda al sitio web. Quentic utiliza cookies para medir y controlar la frecuencia de los accesos a las páginas, así como el comportamiento de navegación en estas. Existe la posibilidad de configurar el navegador de forma que rechace en general la instalación de cookies. No obstante, ello podría afectar el funcionamiento de la página de Internet. Para poder ofrecer un servicio óptimo, utilizamos tanto «cookies permanentes» como «cookies de sesión». Los datos almacenados en las cookies permanentes se utilizan para permitir a los usuarios utilizar nuestros servicios de la forma más cómoda posible más allá de la actual visita al servicio en cuestión. El usuario que no desee permitir la instalación de cookies permanentes, puede desactivarlas de su navegador. Los datos almacenados en las cookies de sesión solo sirven para la visita actual a nuestro sitio web y se emplean para permitir a los usuarios utilizar nuestros servicios sin restricciones y para proporcionar una funcionalidad lo más cómoda posible durante la visita actual a nuestras páginas y servicios. En caso de desactivación de las cookies de sesión, no podremos garantizar que el uso de todos nuestros servicios se pueda llevar a cabo sin restricciones.\n3.3 Para optimizar nuestro sitio web y nuestros servicios, utilizamos los servicios de otras empresas. A continuación, encontrará un compendio general de estos.\nEste sitio web utiliza Google Analytics y Google Remarketing. Ambos servicios pertenecen a la empresa Google Inc. (en lo sucesivo, «Google»). Google utiliza las denominadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en el ordenador del usuario y que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre el uso que usted hace de este sitio web (incluida su dirección IP) se transmite de forma periódica a un servidor de Google en Estados Unidos y se guarda allí. A continuación, Google abrevia la dirección IP a los tres últimos dígitos, de modo que es imposible saber a quién corresponde. Google emplea esta información para analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web, para elaborar informes para los operadores del sitio web sobre las actividades que se realizan en él y para prestar otro tipo de servicios vinculados al uso del sitio web y de Internet. Google podrá ceder esta información a terceros, siempre y cuando así lo establezca la ley o bien cuando esos terceros traten los datos en su nombre. En los sitios web se publican anuncios de terceros, entre ellos Google. Esos terceros, entre los que se encuentra Google, utilizan las cookies guardadas para publicar anuncios basándose en las visitas anteriores de los usuarios al sitio web. Google no relacionará en ningún caso la dirección IP de los usuarios con otros datos.\nEste sitio web también utiliza el servicio de seguimiento de conversiones de Google AdWords. La cookie de seguimiento de conversiones entra en acción cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Estas cookies caducan a los 30 días y no permiten la identificación personal de los usuarios de la página. Cuando un usuario visita determinadas páginas de un sitio web y la cookie aún no ha caducado, el operador del sitio web y Google podrán detectar que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esa página. Cada uno de los clientes de Google AdWords recibe una cookie distinta, por lo cual no es posible rastrear las cookies a través de los sitios web de otros clientes de AdWords. La información recogida por la cookie de conversión se utiliza para elaborar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han seleccionado el servicio de seguimiento de conversiones. Los clientes reciben información acerca del número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y que han sido redirigidos a una página etiquetada con seguimiento de conversiones. No recibirán ningún dato que permita identificar a los usuarios personalmente. En cualquier momento es posible oponerse con efectos de futuro a la recogida y almacenamiento de datos por parte de los servicios de Google. Los usuarios que lo deseen pueden inhabilitar el uso de cookies por parte de Google en la página para desactivar publicidad de Google. También podrán desactivar el uso de cookies por parte de terceros a través de la página de desactivación de la iniciativa de publicidad en la red (Network Advertising Initiative). No obstante, recordamos que en ese caso es posible que no se puedan utilizar íntegramente todas las funciones de este sitio web. Asimismo, es posible impedir tanto la recopilación como el tratamiento por parte de Google de los datos generados por la cookie relativos al uso del sitio web (incluyendo la dirección IP). Para ello, deberá descargar e instalar un complemento para navegadores puesto a disposición por Google. Al usar este sitio web, los usuarios estarán aceptando que los datos recogidos en él sean tratados por Google de la manera descrita antes y con el fin previamente indicado. Para más información acerca de los términos y condiciones de Google, haga clic aquí.\nPíxel de acciones de los visitantes de Facebook\nEn nuestro sitio web utilizamos, con el consentimiento de nuestros usuarios, el denominado «píxel de acciones de los visitantes» de la empresa Facebook Inc., sita en 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Estados Unidos (en lo sucesivo, «Facebook»). Ello nos permite efectuar un seguimiento del comportamiento de los usuarios que hacen clic en los anuncios publicitarios de Facebook y son redirigidos al sitio web del proveedor. Gracias a ello, podemos medir la eficacia de los anuncios publicitarios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado. Los datos recogidos de esta manera nos llegan de forma anónima y, por lo tanto, no nos es posible ver los datos personales de usuarios concretos. Sin embargo, Facebook sí almacena y trata esos datos. Mantendremos a nuestros usuarios al tanto en la medida en que nosotros dispongamos de la información. Facebook puede vincular esos datos con su cuenta de Facebook y utilizarlos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con su propia política de uso de datos, que se puede consultar aquí: https://www.facebook.com/about/privacy/. Los usuarios podrán permitir que Facebook o sus socios publiquen anuncios dentro y fuera de Facebook. Además, es posible colocar una cookie en el ordenador de los usuarios para estos fines. Solo los usuarios mayores de 13 años podrán prestar su consentimiento; por debajo de esta edad, se deberá consultar al tutor legal correspondiente. Se puede revocar el consentimiento a través del siguiente enlace: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.\nMediante las tecnologías de Lead Tools se recogen, tratan y almacenan datos que sirven para elaborar análisis estadísticos sobre el acceso de visitantes con fines de marketing y de identificación de los visitantes de las páginas web. A partir de estos datos, se lleva a cabo la identificación de las direcciones, pero solo en aquellos casos en los que es posible constatar que el usuario es una empresa y no una persona física. Durante la visita, se usa una cookie con un número aleatorio. Este número aleatorio y la dirección IP a él asociada se guardan en una base de datos (en Upland LeadLander). No se extraen datos de otras cookies de terceros. Los datos que se generan a través de las visitas de las páginas web se utilizan para crear perfiles de uso anónimos. Cuando se recogen direcciones IP, estas se anonimizan inmediatamente después de su recopilación mediante la eliminación del último bloque de dígitos. La recogida y almacenamiento de datos por parte de Lead Tools para esta página de Internet puede modificarse en cualquier momento con efectos de futuro enviando un correo electrónico a la dirección privacy@quentic.com o escogiendo la función «Do Not Track» en el navegador.\nUtilizamos el servicio Pardot de Salesforce para la suscripción a nuestro servicio de correo electrónico y para proporcionar acceso a determinados contenidos mediante los formularios de Pardot. Salvo que en el dispositivo del usuario ya haya una cookie de Pardot, Pardot colocará en él una cookie permanente de «visitante» a través de la página de registro. Si ya se ha utilizado algún sitio web que emplee Pardot, es muy posible que ya se tenga una cookie de Pardot. A través de la cookie de visitante, se generará un número de identificación que permitirá reconocer el navegador del visitante de la página web. El número de identificación es un código numérico generado que no tiene ningún significado fuera del contexto de los servicios de Pardot. Nosotros utilizamos la cookie de Pardot para analizar el uso que los usuarios hacen de nuestras páginas web a fin de proceder a su mejora continua. Los correos electrónicos enviados con ayuda de Pardot emplean tecnologías de seguimiento. Nosotros empleamos esos datos, fundamentalmente, para conocer qué temas les interesan a nuestros usuarios basándonos en informaciones como la apertura o no de nuestros correos electrónicos o en qué enlaces hacen clic. Esto nos permite mejorar los correos electrónicos que enviamos y los servicios que prestamos. Para más información sobre la naturaleza y el alcance de la recogida y el uso de datos por parte de Pardot, así como de los derechos que asisten a los usuarios y las opciones que tienen para proteger su privacidad, recomendamos consultar la política de protección de datos de Pardot, disponible en el siguiente enlace: https://www.salesforce.com/company/privacy/.\nEn general, las cookies nos permiten saber quién es el usuario y poder así prestarle un mejor servicio y más personalizado. Pardot se ha adherido a la iniciativa «Do Not Track», así que los usuarios pueden seleccionar esta opción en la configuración de su navegador. Si la opción está activada, Pardot no utilizará el seguimiento basado en cookies. También es posible eliminar todas las cookies del ordenador o configurar el navegador de forma que bloquee todas las cookies o le avise antes de colocar una. Es posible seguir utilizando nuestros servicios aunque no se acepten las cookies.\nUtilizamos Wistia para mejorar nuestros vídeos online y saber cuánta repercusión tienen. Para ello, Wistia hace un seguimiento de la dirección IP del espectador del vídeo. Cuando la dirección ya le es conocida, la vincula y muestra quién ha visionado el vídeo, cuándo lo ha hecho, durante cuánto tiempo, cuántas veces y dónde ha interrumpido o puesto fin a su reproducción. El usuario que no desee que se haga un seguimiento de su comportamiento al reproducir vídeos, solo tendrá que enviarnos un mensaje y le activaremos el modo de incógnito.\nUtilizamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar la oferta y experiencia en esta página web. Gracias a la tecnología de Hotjar, conocemos mejor la experiencia de nuestros usuarios (p. ej., cuánto tiempo pasan en las páginas y en cuáles de ellas, en qué enlaces hacen clic, qué les gusta y qué no, etc.), lo que nos ayuda a adaptar nuestra oferta al feedback de nuestros usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos, en particular, la dirección IP del dispositivo (recopilada y almacenada de forma anónima solo durante el uso de la página web), el tamaño de pantalla, el tipo de dispositivo (identificación única del producto), información sobre el navegador utilizado, la ubicación (solo el país) y el idioma que elige para visitar nuestro sitio web. Hotjar almacena esta información en nuestro nombre en un perfil de usuario seudonimizado. Por contrato, Hotjar tiene prohibido vender o utilizar los datos recogidos en nuestro nombre de un modo distinto al del propósito descrito con anterioridad. Si rechaza las cookies de análisis al visitar nuestra página web, Hotjar no recopilará ningún dato.\n3.4 En Quentic nos reservamos el derecho a contactar con nuestros usuarios mediante correo electrónico para ofrecerles otros servicios en la medida en que mantengamos una relación comercial con ellos. En cualquier momento los usuarios podrán comunicarnos que no desean recibir más información a través del enlace de baja que encontrarán en el correo electrónico correspondiente. En caso de que Quentic se vendiera, el procedimiento regular es que los datos personales se transfieran junto con la parte del negocio que se traspasa. No obstante, los datos también estarán amparados por las disposiciones legales en materia de privacidad, así como por las leyes de protección de datos pertinentes.\n4. Uso de datos al utilizar nuestros servicios\nLos usuarios de nuestro sitio web tienen la posibilidad de utilizar la función de chat. Esto les permitirá contactar con un interlocutor rápidamente. Para ello no es necesario introducir ningún dato personal y es posible permanecer en el anonimato. No obstante, debemos advertir de que guardaremos las conversaciones mantenidas en los chats en vivo. Esto nos permite, llegado el caso, ahorrar a los usuarios extensas explicaciones sobre el historial de su consulta y supervisar permanentemente la calidad de nuestro servicio de chat en vivo. El usuario que prefiera que no se guarden, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que encontrará a continuación. Procederemos a la eliminación inmediata de todas las conversaciones mantenidas en los chats en vivo por el usuario afectado que hayamos guardado.\nLa suscripción a nuestro newsletter se puede efectuar a través de nuestra página web. Para ello solo es necesario introducir los propios datos de contacto en el formulario previsto a tal efecto. Procesaremos los registros lo antes posible. Los datos facilitados solo se utilizarán para el envío del newsletter. Es posible cancelar la suscripción al newsletter en todo momento mediante el enlace de baja que se incluye en los correos electrónicos con que se envía. Solo es necesario hacer clic en el enlace y se generará un correo electrónico predeterminado que tendrá como efecto la cancelación de la suscripción a nuestro newsletter. También es posible suscribirse al newsletter a través de una función adicional seleccionando la casilla de suscripción durante el registro a otros servicios.\nPara participar en uno de nuestros sorteos, solo es necesario introducir los datos de contacto en nuestro sitio web (los campos señalados con un asterisco son obligatorios, mientras que el resto de la información es opcional). Los datos facilitados solo se utilizarán para llevar a efecto la participación y para ponerse en contacto con el usuario ganador, y se eliminarán una vez finalizado el sorteo.\nCuando un usuario se registra para un seminario web, recogemos los siguientes datos:\nPersona de contacto: Título y nombre completo\nA fin de hacer posible la participación en el seminario web, debemos enviar a los usuarios registrados sus datos de acceso, para lo cual recogemos y tratamos sus datos de contacto, que en ningún caso serán utilizados para un fin distinto del mencionado. Una vez terminado el seminario web, nos pondremos en contacto con los participantes en un plazo de tiempo razonable para recabar su opinión, así como solicitarles que compartan con nosotros críticas y sugerencias. Eliminaremos los datos de aquellos usuarios que más allá de ello ya no estén interesados en otros productos u ofertas de Quentic.\nAsimismo, advertimos de que para llevar a cabo el seminario web utilizamos el servicio online «GoToWebinar». Antes de participar en el seminario web, GoToWebinar solicitará a los usuarios que indiquen su dirección de correo electrónico y su nombre a través de su página web. Durante el registro se remitirá a los usuarios a la propia política de privacidad y protección de datos de GoToWebinar.\nCuando un usuario no desee registrarse allí, eliminaremos inmediatamente los datos que le hayamos solicitado en la página principal de Quentic.\nEn ningún caso se utilizarán sus datos con otros fines que no sean la participación y ejecución del seminario o la consulta en una única ocasión de su opinión tras su participación en él.\n5. Recogida y uso de datos en caso de registro para la versión de prueba de «Quentic»\nEn caso de registro en el sitio web, Quentic facilitará a la empresa del usuario los datos de acceso necesarios para el uso del software «Quentic», desarrollado por Quentic.\nAl iniciar sesión en «Quentic», se generará una cookie de sesión que sirve exclusivamente para guardar información de autentificación cifrada durante una sesión concreta. Esta cookie de sesión se eliminará al cerrarse la sesión o las ventanas del navegador.\nComo parte del proceso de registro de un usuario individual o de su empresa en nuestro sitio web, Quentic recoge los siguientes datos:\nQuentic utiliza esta información para identificar de forma inequívoca al usuario y su empresa, para contactar con él en caso necesario y para configurar, también en caso necesario, el software «Quentic» adquirido por el usuario o su empresa.\nCuando Quentic recoja datos personales en el contexto del proceso de registro o del uso del software «Quentic» por parte del usuario o de su empresa, será porque estos son absolutamente necesarios para los efectos de formalización del contrato entre Quentic y el usuario o su empresa, esto es, para cumplir con las obligaciones adquiridas por Quentic en virtud del contrato, por lo que la recopilación, el almacenamiento y el tratamiento de los datos estarán amparados por ley para tal fin.\nAdemás, en caso de uso de la versión de prueba del software «Quentic» también se aplicarán las Condiciones de uso, pues también regulan el tratamiento de los datos.\nLos datos personales recogidos se eliminarán cuando se extinga el fin para el que se han recogido o tratado, o cuando se revoque el consentimiento. En el caso de uso de servicios, se eliminarán cuando finalicen estos o cuando se extinga la relación comercial que mantenemos con el usuario o el interés en ello. Además, los datos no se utilizarán para fines distintos de aquellos para los que se recogieron originalmente, salvo que medie una autorización legal.\n7. Derecho al acceso y la rectificación (artículos 16 y ss. del RGPD de la UE)\nLos usuarios tendrán derecho a solicitar en todo momento y de manera gratuita información acerca de qué datos de él o de su empresa obran en posesión de Quentic. Además, tendrán derecho a la rectificación de todos aquellos datos que sean incorrectos, así como a su bloqueo o supresión. También podrán limitar su tratamiento. Los usuarios interesados en alguna de estas acciones deberán ponerse en contacto con el delegado de protección de datos mencionando el asunto «protección de datos»:\nCorreo electrónico: privacy@quentic.com\nDe conformidad con los artículos 45 y 52 del RGPD, los usuarios tendrán derecho a ponerse en contacto con la autoridad de control competente cuando consideren que el tratamiento de sus datos personales infringe el reglamento.\nLa dirección de las autoridades de control respectivas está disponible en sus propias páginas.\nEn caso de remisión de una reclamación a una autoridad no competente, esta la reenviará a la autoridad de control correspondiente (artículo 52, párrafo 2 del RGPD), e informará de ello al usuario afectado.\n9. Fundamentos jurídicos\nEl fundamento jurídico para el tratamiento de los datos de los usuarios de nuestro sitio web es, esencialmente, el RGPD.\nEn particular, la recogida y el uso de sus datos se rigen por el artículo 6, párrafo 1 del RGPD.\nAdemás, bajo reserva de la aplicabilidad del artículo 15 de la Ley de Servicios de Telecomunicación de Alemania (TMG), el citado reglamento constituye, junto con la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas (Directiva 2002/58/CE), la base pertinente.\nComo consecuencia del uso de las herramientas enumeradas en el apartado 3.3, no es posible descartar la transferencia de los datos guardados a un tercer país, en particular a Estados Unidos. Sin embargo, ello siempre se llevará a cabo sobre la base de un fundamento de conformidad con los artículos 44 y ss. del RGPD. Los usuarios que deseen conocer más detalles acerca de qué herramienta almacena sus datos en un tercer país, solo tienen que escribirnos y se los proporcionaremos de buen grado.\nSi tiene alguna pregunta sobre nuestra política de protección de datos, contacte con nosotros a través del teléfono +49 30 921 0000 774 o envíenos un correo a privacy@quentic.com


Se va encareciendo el amor a base de individualismo y bienestar. Tan cómodos andamos dentro de nuestras burbujas hechas a medida que a ver quien es el tonto que rompe su aislamiento para entregarse a algo que nos saque de esa zona a veces aburrida pero seguro que nos da la garantía de lo conocido. A ver quien se curra las propias manías y los caprichos por hacerle más amable la estancia al lado a nuestro prójimo, no digamos ya a la próxima.\nPero la soledad acecha cuando no todo nos cuadra y entonces buscamos a la desesperada ese afecto que se nos escapó, ese autoamor que le llaman algunos de esos que se atiborran de lecturas de autoayuda y demás píldoras de la rapidez emocional, onanismo emocional que ya no sirve cuando las grietas de la autoestima son vías de agua de un barco que se hunde sin remedio.\nTodo esto lo piensa uno por San Valentín, ese día del amor romántico edulcorado en el que si no te acuerdas de regalarle algo comprado aprisa en el Corte Inglés pues te juegas el retozar nocturno de esa semana. Yo me olvido siempre. Y así me va.\nFrente a este edulcoramiento y a la incapacidad de amar ya manifiesta, no te digo frente a la imposiblidad de compromiso más allá de la hipoteca, surge ese lauda no eterno de la amistad, un amor con la distancia y la libertad necesarias para reconocerse diferentes pero complementarios; para tener el compromiso de verse puntualmente pero sin cita previa; de ser escuchados sin débito ulterior ni sexo ni cena ni más tonterías.\nYo me voy apuntando a esas amistades espirituosas que te regeneran y te dan la compañía y el apoyo justo. Y también, la perspectiva. A esos amigos-amigos que se aguantan con lo que eres sin quererte cambiar ni te toman como de usar y tirar. A ese placer de saber que estarán ahí a las duras y que tu les llamarás a las maduras, porque les quieres regalar tus éxitos igual que en el fracaso te quisieron acompañar.\nSe lo merecen todo. Especialmente que no les olvidemos y que haya reciprocidad. Y siguen en la vida como espejos donde reflejar el amor que todavía, seguro, aún nos queda por dar.\nPutxi el despechado


Auraed: instrucciones para escribir\nInstrucciones para escribir un haikú\nEn mi curso de literatura la joven y talentosa discípula Gabriela Rascón Licano, escritora mexicana, autora de la novela Desierto rojo, preguntó si es posible escribir en español un poema haikú. Le conté de las aproximaciones posibles a ese acto estético, de los buenos textos de José Juan Tablada como “es mar la noche negra, la nube es una concha, la luna es una perla”. O aquel otro suyo de lo más misterioso: “el mono me mira, quiere decirme algo que se le olvida”. También de los poemas haikú de Octavio Paz y sobre todo sus magníficos ensayos sobre el tema. Entonces desempolvé aquel viejo texto mío de los tiempos cuando fui profesor en el Colegio de Bachilleres, que a continuación y de inmediato transcribo.\n1. El haikú solo se escribe en el trayecto, en el viaje. La caminata.\n2. Este poema contiene entre los elementos de su sonido abstracto la conexión simbólica con alguna de las cuatro estaciones: primavera, verano, otoño o invierno\n3. El haikú es una contemplación de la naturaleza. De sus esencias: árboles, montañas, estrellas, jarillas, arena, perfume.\n4. El haikú se imagina en la percepción de los cinco sentidos: vista (trazos, líneas, arco iris); olfato (fragancia, jazmín, Perry Ellies); oído (música, sensualidad de una voz, gritos); tacto (un beso, la caricia, el dolor); gusto (saborear la comida, un beso muy profundo, alimentar a tu hijo).\n5. El pensamiento del haikú tiene su disciplina en el arte de la respiración, los sistemas de pensamiento zen, la gimnasia, el ambiente de los samuráis y el universo de las geishas. Estas simbologías podrían hallar similitud en escuelas filosóficas occidentales.\n6. La forma de versificación haikú es estricta. A pesar de que el idioma japonés al ser tan sintético es casi natural para la redacción de haikú, quien lo intente en otros idiomas debe redactar en el sentido de su preceptiva.\n7. El haikú esta compuesto por tres versos. El primero de cinco sílabas. El segundo de siete. El tercero, que es la conclusión del poema, de cinco sílabas. De tal suerte, el poema completo tiene 17.\n8. El haikú no lleva rima ni punto final, aunque sí la puntuación que la gramática marque en el interior de su texto.\n8. El poema expresa un pensamiento completo. Autónomo y sin dependencia de ninguna estrofa anterior o posterior a su escritura.\nAquí concluye esa antigua lección. Para seguir en la región de la teoría literaria, aquí viene un bello texto de Jorge Luis Borges que se llama “Arte poética”. Como algunos de ustedes tal vez recuerden, la poética es la manifestación de su oficio para cada escritor, su sistema de reflexión y la fuente de su voz narrativa. Este tipo de textos funciona también para otros artistas además de los poetas: pintores, músicos, danzantes, escultores, arquitectos, cocineras. Lean entonces esta chulada de poema del más grande maestro del idioma español del siglo XX: Jorge Luis Borges:\nMirar el río hecho de tiempo y agua y recordar que el tiempo es otro río, saber que nos perdemos como el río y que los rostros pasan como el agua.\nSentir que la vigilia es otro sueño que sueña no soñar y que la muerte que teme nuestra carne es esa muerte de cada noche, que se llama sueño.\nVer en el día o en el año un símbolo de los días del hombre y de sus años, convertir el ultraje de los años en una música, un rumor y un símbolo.\nVer en la muerte el sueño, en el ocaso un triste oro, tal es la poesía que es inmortal y pobre. La poesía vuelve como la aurora y el ocaso.\nTambién es como un río interminable que pasa y queda y es cristal de un mismo Heráclito inconstante, que es el mismo y es otro, como el río interminable.\nY para cerrar con broche de oro, este otro poema también de Borges:\nYa puedes ver el trágico escenario y cada cosa en su lugar debido; la espada y la ceniza para Dido y la moneda para Belisario.\n¿A qué sigues buscando en el brumoso bronce de los hexámetros la guerra si están aquí los siete pies de tierra, la brusca sangre y el abierto foso?\nAquí te acecha el insondable espejo que soñará y olvidará el reflejo de tus postrimerías y agonías.\nYa te cerca lo último. Es la casa donde tu lenta y breve tarde pasa y la calle que ves todos los días.\nEn el rumbo del mes y como cantó el buen músico José Feliciano: feliz Navidad, prospero año; felicidad.