¿Por amor al arte?: Estadística del cine mexicano 2015 – Cine y 1/2\nHipatia Argüero Mendoza marzo 20, 2016\nEn el marco del Festival Internacional de Cine en Guadalajara, el Instituto Mexicano de Cinematografía presentó el sexto Anuario estadístico de cine mexicano, un resumen estadístico relacionado a las distintas áreas del quehacer cinematográfico en México; una herramienta fundamental para medir los logros —e identificar los problemas— en un año de producción, distribución y difusión de cine en nuestro país. Aunque a primera vista puede parecer una publicación dirigida exclusivamente a quienes participan en la industria, se trata de un documento interesante por comprensible, pues en un instrumento gubernamental tan grande como el IMCINE, la transparencia y la difusión de resultados debe ser una de las prioridades. En este sentido, el Anuario pone al alcance del público un panorama general de la inversión de fondos públicos en la creación cinematográfica (disponible en este enlace).\nEste año, la presentación se llevó a cabo en el Paraninfo Universitario de la UDG en el marco de la trigésimo primera edición del FICG, el festival de cine más importante para la industria cinematográfica en México. En la mesa estuvieron presentes Jorge Sánchez, director de IMCINE, como moderador, y presentaron Raúl Figueroa Díaz, representante del INEGI —institución con la que IMCINE colaboró por primera vez para la realización de un capítulo del anuario—; Rigoberto Perezcano, director de Norteado y Carmín Tropical; Juan Carlos Domínguez, coordinador de la publicación; y José Woldenberg, quien ya había participado en presentaciones anteriores con un balance general y a quien citaré a lo largo de este artículo. La quinta presentadora, para mi sorpresa, fui yo, tras recibir una invitación por parte de IMCINE a la luz de la reciente publicación de las dos partes del artículo El estado del cine mexicano: Industria dependiente y Comunidades de cine. Esta invitación no sólo me sorprendió por lo inesperado de que una institución como IMCINE le ofrezca un espacio en un evento tan oficial a una persona virtualmente desconocida en el medio, sino por lo increíble que resulta saber que las instituciones de las que escribimos sí leen las cosas que publicamos y les interesa integrarlas al debate, lo cual, a mi parecer, es un buen síntoma.\nLas palabras pronunciadas en las presentaciones de esta naturaleza difícilmente tienen resonancia fuera del auditorio en el que se llevan a cabo, pues las notas posteriores suelen resumir las impresiones y reflexiones de quienes se encuentran en el panel, a meros números y citas que no requieran mayor contexto (por ejemplo, explicar quién soy yo y por qué estaba ahí). Es en este sentido que comparto el texto que escribí para la ocasión, una reflexión personal, pero que me parece fundamental: ¿qué relación tenemos con el cine mexicano?\nEn los últimos años la producción nacional ha aterrizado cómodamente en las tres cifras. Estamos muy lejos, en número de producciones pero no en tiempo transcurrido, de aquellos años oscuros en los que apenas una o dos películas llegaban a las pantallas y se volvían parte de la conversación colectiva. Esos años en los que Amores Perros sacudió a las carteleras e Y tu mamá también puso de moda palabras como charolastra. Ahora, con 130 películas producidas en 2014 y 140 en 2015, parece que estamos a salvo de ese abismo; sin embargo, el aumento parece limitarse a la producción, no a la presencia real de cine mexicano en el consumo de cultura nacional. En este sentido, creo que es necesario preguntarnos: ¿por qué hemos llegado hasta aquí? El siguiente artículo es una especie de conversación imaginada entre dos de los textos leídos durante la presentación. Mi texto, complementado por fragmentos del texto de José Woldenberg, El cine mexicano: unas de cal y otras de arena, el cual resume de manera muy precisa los datos presentados en esta edición del Anuario estadístico de cine mexicano.\nEn 2013 me invitaron a escribir un artículo sobre cine mexicano para la revista Tierra Adentro de Conaculta. Supongo que al editor de dicho número le pareció una tarea sencilla, un paso natural: eres mexicana, te gusta escribir de cine, seguramente puedes escribir sobre cine mexicano. La responsabilidad de llevar a cabo esta tarea me llevó a reflexionar sobre nuestro cine, no desde un análisis riguroso de las películas que comenzaban a llegar a las salas comerciales, ni como un fenómeno económico o social, sino desde mi propia relación con el cine nacional. Resulta extraño que, a pesar de que en ese entonces era estudiante del curso de guión en el Centro de Capacitación Cinematográfica, nunca me hubiera puesto a pensar con profundidad y claridad cómo me posicionaría a mí misma dentro de esta actividad, cuál era el panorama en el que con tanto gusto había decidido sumergirme. Porque hacer cine es una decisión profesional, no un hobby o un capricho. Es participar en una industria creciente y cambiante; transformar el placer de crear en un modo de vida. Quizás en ese momento mi generación y yo estábamos dando muchas cosas por sentado (como los pasos a seguir para escribir cine en nuestro país: intentar consagrarnos como jóvenes creadores y conseguir las becas necesarias para darnos a conocer, sin realmente pensar de dónde salen dichos fondos y cuál es el objetivo del gobierno al apoyar el cine mexicano). No fue hasta que se me presentó este reto que me puse a cuestionar los discursos que utilizamos, tanto en círculos informales alejados del medio, como entre colegas que desean vivir de la realización cinematográfica. Notar la condescendencia con la que hablábamos de nuestro propio cine despertó algo en mí, curiosidad por un lado, e incomodidad por el otro. ¿Por qué queremos hacer cine si no lo vemos? ¿Vamos a hacer cine mexicano solo porque nacimos aquí o en verdad creemos que tenemos algo que aportar? Quisiera hacer una invitación a cuestionar nuestra postura ante el cine mexicano, a pensarnos frente a una taquilla —o con el control en mano para decidir qué ver en una plataforma digital— y reflexionar qué pasa por nuestra cabeza (como consumidores de cine en domingo, no como defensores de la industria) al elegir, o no, ver una película mexicana.\nRescato un fragmento de dicho artículo de Tierra Adentro porque, aunque han pasado algunos años desde su publicación y mi visión se ha modificado, aún sostengo la siguiente premisa: “La generación que nació en los ochenta en México creció durante la sequía de cine nacional más grave que ha enfrentado nuestro país hasta la fecha. Las 135 películas producidas en 1958 (el año más prolífico del cine mexicano según datos del Anuario estadístico de 2012) aún en 2013 representaban una cifra difícil de superar. Entre 1997 y 1998 se produjeron apenas 7 películas mexicanas: el momento más bajo de nuestra historia cinematográfica. El declive de la producción nacional tuvo consecuencias en el público joven y generó cierta indiferencia y muchos prejuicios en torno al cine mexicano. Esto lo digo más por experiencia que a partir de datos duros e incuestionables. Crecimos sin nada que ver, sin identidad cinematográfica. Salvo por las contadas y famosas excepciones, para finales de los noventa, las películas hechas en México se habían convertido en una apuesta poco segura, tanto para el espectador como para las exhibidoras. Entonces aprendimos a medirlas a partir de una escala distinta, casi indulgente, y a repetir opiniones como: “Está bien… para ser mexicana”.\nEn muy poco tiempo, las cosas han cambiado de manera radical, un crecimiento acelerado en términos de producción que no ha encontrado un equilibrio en la exhibición. Nos fuimos de 0 a 100 (en términos muy literales), pero dejamos al público atrás.\nSobre el tema de la producción, José Woldenberg apuntó: “[la cifra de 140 películas producidas] adquiere toda su relevancia si volteamos a ver lo que sucedía hace apenas 15 o 20 años. Por aquel entonces, las cifras fluctuaban cada año entre 17,16, 9,12 y 20 películas. Parecía que el cine mexicano apenas sobrevivía o, dirían los más pesimistas, agonizaba. Y es que desde 2002, cuando se produjeron 14 cintas, la producción no ha hecho más que crecer de manera sistemática”. Y aunque este crecimiento sistemático es positivo en muchos sentidos, la otra cara, la de la distribución y exhibición, resulta poco alentadora: “por donde se le mire, esa es la faz oscura de la cuestión. [En 2015] 286 millones de personas fueron a las salas de cine, 46 millones más que en 2014. ¡Para quienes afirman que el cine en el cine va de salida! Se trata de la cifra más alta desde 1993. No obstante, a ver cine mexicano solo fueron 17.5 millones, es decir el 6.1% del total. Y el asunto es más triste porque un año antes (2014) el porcentaje fue de 10, y el asunto resulta peor si se le compara con 2013, cuando 30.1 millones de espectadores fueron a ver cine mexicano a las salas”, aclara Woldenberg. Aunque es cierto que el año pasado hubo un declive sustancial en asistencia al cine para ver producciones mexicanas, vale la pena matizar que las cifras alcanzadas durante 2013 se debieron principalmente a los dos exitazos de taquilla estrenados en ese año, No se aceptan devoluciones y Nosotros los nobles. Que dos películas hayan conseguido inclinar la balanza de manera tan pronunciada no es precisamente un diagnóstico de bonanza en la asistencia al cine mexicano, pues se trata de dos muy marcadas excepciones que llegaron como bombas de detonación secuenciada a las salas nacionales, picos evidentes entre las 67 películas mexicanas estrenadas en 2013. Sobre esto, Woldenberg añade: “Estamos además ante un mercado más que desigual. Mientras las 10 películas con mayor éxito de taquilla —todas estadounidenses— concentraron el 40% de la asistencia, hubo 43 películas mexicanas que no fueron vistas ni por 10 mil espectadores cada una”. En 2015, “de 80 estrenos [mexicanos], solo 4 alcanzaron más de un millón de espectadores. Tres cintas fueron vistas por más de 500 mil y menos de 800 mil espectadores. Once más lograron meter a las salas entre cien mil y quinientas mil personas; 8 entre cincuenta y cien mil; 4 entre 20 y 50 mil; 7 entre 10 y 20 mil”, concluye.\nA la luz de estas cifras, queda claro que el cine tiene un valor. Desde una perspectiva muy romántica, el cine, como arte, parece estar exento de las leyes del mercado, de los indicadores macroeconómicos, de los vaivenes de la oferta y la demanda. Sin embargo, en este momento en que la producción nacional ha alcanzado su punto más álgido, debemos repensar las nociones que rigen nuestro propio consumo y comenzar a asumir el cine como una actividad económica, como un producto que, sin dejar de ser arte, requiere inversión, comercialización y recuperación. La gran aportación de esta nueva edición del Anuario estadístico es difundir estos conceptos al incluir un capítulo sobre la contribución económica de la industria cinematográfica en colaboración con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía. Este capítulo plantea que la contribución va más allá de los resultados en taquilla, pues presenta datos sobre la remuneración y los puestos de trabajo ocupados, entre otros. “Se nos informa”, dice Woldenberg, “que la ‘cultura’ representa el 2.8% del PIB nacional y que la industria cinematográfica más los medios audiovisuales incorporan el 15% del PIB de la cultura (es decir, de ese 2.8%). La industria cinematográfica generó 2,630 puestos de trabajo y pagó 274 millones de pesos en remuneraciones. Pero, como no es difícil imaginar, apenas representa el 0.03% del PIB nacional. Lo que quizá valga la pena destacar es que la evolución del PIB de la industria cinematográfica ha crecido en los últimos años —de 2009 a 2013— a tasas por encima del promedio del PIB en la cultura y del PIB nacional”. A la luz de esta información, inédita hasta este momento, será posible revertir la idea de que el cine —y su éxito o fracaso— sólo puede medirse a partir de la taquilla de las grandes exhibidoras, con los mismos estándares con los que medimos el cine comercial estadounidense que llega a nuestras salas –que por supuesto no es todo lo que se produce allá, sino solo lo que tiene una recuperación asegurada, pues para muchas distribuidoras extranjeras, no hay necesidad de estrenar e invertir en películas que representen un riesgo sólo porque su contenido lo amerite. En este sentido, Woldenberg añade: “No está mal que el Anuario rescate y divulgue esa información, pero —creo— lo fundamental del cine es contemplarlo como un fenómeno cultural, una fórmula a través de la cual nos recreamos y pensamos. Ahí radica su singularidad, de ahí su importancia”.\nComo se anuncia en las páginas del Anuario, el impacto económico de la producción cinematográfica nacional contempla una serie de servicios y actividades, tanto directas como periféricas, que van desde el desarrollo y fabricación de tecnología para la realización audiovisual, hasta la derrama económica provocada por los festivales realizados al interior del país o los premios obtenidos en festivales internacionales. Para establecer la relevancia de esta información, cito un documento publicado por el INEGI, Cuenta satélite de la cultura de México 2008-2011el cual dice: “Con esta información se sientan las bases estadísticas para estudios específicos sobre el sector de la cultura, como referente para la toma de decisiones en políticas públicas, entre otros usos y estudios que se puedan hacer a partir de esta información”. El objetivo del Anuario estadístico de IMCINE es presentar datos y estadísticas, sistematizarlas y ponerlas al alcance de quienes deseen consultarlas. Si consideramos que la información es poder, y en este caso específico, poder de cambio, detectar la áreas que requieren estrategias nuevas es crucial para el crecimiento del cine como industria y como arte, ya sea para fomentar el desarrollo de políticas públicas que se adecúen a la coyuntura presente o integrar la participación, cada vez más relevante, de la sociedad civil en los fenómenos de exhibición, apreciación y consumo cinematográfico. Cerrar la brecha entre la producción y la exhibición es el reto más importante que debemos enfrentar, pues este nivel de producción exige asumir la responsabilidad de difundir los productos creados. Para ello, es necesario contemplar los cambios recientes en todos los niveles y procesos de la creación cinematográfica con un énfasis en la exhibición. Woldenberg apunta: “La infraestructura para la exhibición del cine sigue creciendo. En el país existen 739 complejos cinematográficos con un total de 5977 pantallas, dice el informe, un 5% más que en 2014. No obstante, como todo en México, están mal distribuidas. El 40% del total de las pantallas se encuentran en tres entidades de la República (Ciudad de México, Nuevo León y Jalisco). Pero claro, las entidades tienen muy distinta población, y así mientras Quintana Roo posee el mejor promedio de pantalla por habitante (una por cada 9401), Zacatecas es el estado peor dotado (una por cada 57 333). En ese renglón, luego de Quintana Roo, se encuentran, Nuevo León (9439), Baja California Sur (9652) y Baja California (11 188). En la cola, por encima de Zacatecas, se encuentran Chiapas (54 507), Tlaxcala (46 797) y Oaxaca (43 204). Solo en Sonora (-5), Oaxaca (-5), Tabasco (-1) y Tlaxcala (-1) se apreció un decrecimiento del número absoluto de pantallas”. Estas cifras contemplan las pantallas comerciales existentes en los distintos estados, de las cuales muy pocas proyectan cine mexicano.\nAnte este escenario insuficiente, es necesario plantear nuevos modelos de exhibición independiente e impulsar el desarrollo y sustentabilidad de salas capaces de proporcionar una salida para los materiales audiovisuales de corte autoral, experimental o independiente, que se producen en nuestro país, muchos de ellos con recursos públicos. Cito del Anuario: “los cineclubes, la exhibición itinerante y los festivales (exhibición alternativa), que han adaptado a sus operaciones sistemas digitales de proyección con menores costos, han permitido diversificar la oferta y, en los lugares donde la población no tiene acceso a los complejos multiplex, se han convertido en el principal medio de difusión de las películas”. El fortalecimiento de estos espacios, tanto permanentes como itinerantes es vital para mejorar el panorama de exhibición al interior del país, en donde el costo por boleto de las salas multiplex, si es que existen en las distintas regiones, puede resultar prohibitivo para quienes desean consumir cine. Es por esto que, además de contabilizar las pantallas de las grandes exhibidoras, el Anuario ofrece un listado de espacios de exhibición alternativa, lo cual es de suma importancia, pues es ahí donde el cine mexicano podría tener mayor presencia (por ejemplo con la Semana de Cine Mexicano en tu Ciudad que IMCINE realiza cada año). Sin embargo, en esta lista no se aclara qué pantallas son administradas por entidades gubernamentales como las cinetecas y casas de cultura (o por lo menos aquellas en las que hay proyecciones regulares) al interior de la República, y cuáles son gestionados por la sociedad civil; no se aclara si se trata de auditorios con proyecciones constantes (ya sea diarias, semanales o mensuales), cuáles son gratuitas, y cuáles operan exclusivamente en el marco de un festival de cine. Tampoco queda muy claro cuáles son los criterios para contabilizar estos espacios e incluirlos en las estadísticas de un año. Cabría saber qué requisitos debe cumplir un cineclub, por ejemplo, para ser contado como tal, y separar las salas oficiales consolidadas (como la Cineteca Nacional), o las salas comerciales independientes (como Cine Tonalá), de las exhibiciones itinerantes o eventuales. Esta edición del Anuario contabiliza la presencia de cineclubes en todo el país, los cuales suman 402. Las iniciativas de la sociedad civil para la exhibición cinematográfica alternativa son fundamentales para la formación de públicos, pues pueden llenar el vacío en la oferta de los grandes complejos. Entonces pregunto, ¿es posible generar un cambio en los modelos de exhibición al tomarla en nuestras manos y crear nuevos espacios, democráticos e independientes, que ofrezcan nuevas plataformas desde y para la sociedad civil? Me gustaría creer que el aumento en el número de cineclubes indica que sí, pero tener los datos no basta. Ahora que los tenemos, ¿qué vamos a hacer con ellos?\nComo respuesta a esta pregunta, Jorge Sánchez mencionó, además de la Semana de Cine Mexicano en tu Ciudad, el lanzamiento de la plataforma digital FilminLatino cuyos objetivos contemplan: “Ofrecer títulos que ya no están disponibles en salas de cine, formar públicos e impulsar la educación audiovisual por medio de la vanguardia tecnológica, y evitar el rezago y apoyar a la industria cinematográfica al estimular cambios en el proceso de producción-distribución-exhibición-difusión”. En el Anuario se especifica que hay “58 largometrajes y 69 cortometrajes que forman parte de la zona gratuita denominada GratisMx. Del total del catálogo, “355 son producciones mexicanas, de las cuales 272 son largometrajes y147cortometrajes, lo que la convierte en la plataforma digital con el porcentaje más alto de películas mexicanas en su catálogo”.\nLa distribución, el paso previo a la exhibición, también vive una crisis. Como Woldenberg señala, “se detectaron 47 empresas distribuidoras, pero 17 de ellas solo lanzaron un film. Una, Videocine, con el 15% de los estrenos, concentró el 70% de la asistencia a ver cine mexicano. La otra, Cinépolis, con 5 películas logró el 9% del total del público. Como auténtico neófito me pregunto, ¿no sería pertinente una distribuidora estatal dado que demasiadas películas —incluso financiadas con dinero público— no encuentran forma de ser exhibidas dignamente?” La historia de la distribución y exhibición en nuestro país es compleja y no podemos perder de vista los antecedentes que nos llevaron al problema actual. En el libro Las industrias culturales y el desarrollo de México de Néstor García Canclini y Ernesto Piedras Feria publicado por la editorial Siglo XXI en 2008, se hace un recuento de lo sucedido al cine nacional a partir de la privatización de las instituciones dedicadas al cine: “Hasta la década de los ochenta el Estado mexicano patrocinaba estudios fílmicos (Churubusco y América); a través de Conacine apoyaba la producción, contaba con tres empresas para la distribución (Pelmex, Pelimex y Cimex, que operaban en el país y en el extranjero), y una exhibidora, la Compañía Operadora de Teatros, Sociedad Anónima (COTSA). Esa enérgica intervención en la cinematografía era difícil de sostener ante las políticas privatizadoras, que además señalaban la burocratización e ineficiencia de los organismos responsables y la corrupción sindical. El gobierno redujo el espacio de los estudios Churubusco, privatizó los estudios América, varias distribuidoras estatales quebraron, centenares de salas de cine cerraron y COTSA fue vendida en 1993”. Actualmente, revivir una empresa estatal como COTSA resultaría simplemente imposible. Además de que la mayoría de los teatros y cines del estado han sido abandonados y se han convertido en espacios al borde del colapso (la semana pasada la fachada del Cine Ermita de hecho se derrumbó), las prácticas del consumo cinematográfico han cambiado radicalmente desde la introducción de las salas multiplex en México. Sin embargo, la pregunta de José Woldenberg sobre una distribuidora estatal merece análisis y consideración, pues la inversión por parte del estado para mantener el nivel de producción que hemos alcanzado es demasiado alta como para que muchas de estas películas sólo vean la luz en una sala aislada, en el marco de un festival, o tengan un alcance limitadísimo debido al bajo número de copias con el que llegan al circuito de exhibición. Woldenberg menciona: “Mientras aquellas [películas mexicanas] que se estrenaron con 400 copias o más (6) fueron proyectadas en las 32 entidades del país, aquellas que solo contaron con 2 a 9 copias (21) o peor aún con una sola (15), en la mayoría de los casos solo pasaron en una entidad”. A la limitante de las copias, se suma la inversión en publicidad donde, cito a Woldenberg, “otra vez, la desigualdad es el signo distintivo. De las 80 películas que se estrenaron, solo de 32 se registró alguna difusión en los medios tradicionales (televisión, radio y prensa). Y parece existir —es lógico— una correlación entre el número de copias y los esfuerzos promocionales. Lo que ya no se explica es que en las redes muchas hayan pasado en blanco. 61 utilizaron Facebook, 33 abrieron una cuenta en twitter y 25 un sitio web. El resto ni eso”.\nQuisiera abordar uno de los datos presentados en el Anuario, no sólo como la única mujer que estuvo en la mesa, sino porque es un tema que me apasiona, tanto a nivel personal como profesional. En 2015 hubo un aumento en la participación de mujeres en la creación cinematográfica con 25% de las películas realizadas en el año, 5% más que el año anterior y la más alta de la que se tenga registro hasta hoy. Sin embargo, este porcentaje contempla solamente a mujeres en el puesto de dirección. Como ya he dicho, el cine es un arte colaborativo. La participación de mujeres en otras áreas, desde la escritura de guión, hasta la edición y postproducción es aún mayor. En México existen productoras, guionistas, fotógrafas, asistentes de dirección, sonidistas y editoras muy reconocidas, así como las mujeres que trabajan en los departamentos de arte y vestuario, actrices, e incluso programadoras y directoras de festivales, sin olvidar a las críticas cinematográficas y periodistas. La participación de las mujeres en la industria mexicana debe contabilizarse de manera que incluya otras áreas de la realización cinematográfica, pues es importante destacar que ocupamos un espacio vital y también creciente, sobre todo ahora que se ha comenzado a analizar el cine en términos de puestos de trabajo ocupados y se cuenta con la colaboración del INEGI. Me parece un acierto que el Anuario toque, aunque sea a través de un dato un tanto aislado, el tema de la equidad de género. Nuestro país vive una alerta de género constante, es una realidad devastadora e innegable. El cine representa una vía para la denuncia, la discusión, la documentación y la crítica de los fenómenos de violencia contra las mujeres y otras comunidades que las prácticas de nuestra sociedad han vuelto vulnerables (personas de la comunidad LGBTI, comunidades indígenas, etc) que azotan el presente mexicano. Las voces de las realizadoras mexicanas deben ser escuchadas; su cine visto y difundido. El cine, como espejo, puede permitirnos ver las partes que no nos gustan de nuestra realidad, enfrentarlas y, quizá (me confieso idealista en este sentido) proponer soluciones. Aquí me gustaría mencionar otro dato proporcionado en el Anuario: La producción de documentales representó 35% del total (50 películas en 2015). Cito del Anuario: “Es en esta clase de proyectos donde se observa un mayor número de productores que realizan sus películas de manera totalmente independiente o en colaboración con instituciones y organizaciones de la sociedad civil”. Además de que la producción de documentales requiere una inversión menor, este fenómeno se explica por la naturaleza de muchos de ellos: la urgencia de contar algo, de plasmar un momento, de ser y hacernos testigos de los eventos que suceden en nuestro país, en el que, de un día para otro, las cosas pueden cambiar de manera radical. Esta urgencia empuja a quienes producen documentales, a hacerlo con los recursos disponibles, pues las historias difícilmente esperan a la apertura de convocatorias y a los resultados de las mismas.\nAl releer el artículo que mencioné al principio de esta reflexión, me sorprendió el tono optimista de mi conclusión. Para terminar hoy, también, en una nota feliz, comparto ese párrafo final que, a mi parecer, sigue vigente: “El año pasado se estrenaron varias películas que sobresalen no por ser (ni a pesar de ser) mexicanas, sino por ser, simple y sencillamente, buenas películas. Estas cintas son muestra de un cine capaz de competir, en términos de calidad, producción e historias, con la oferta estadounidense que inunda las salas comerciales. Sin duda, la lucha que se ha llevado a cabo los últimos años por aumentar el porcentaje de películas mexicanas en pantalla es muy importante para evitar el “semanazo” que tanto daño le ha causado a nuestra industria, pero las buenas películas son buenas aquí y en China —y sobre todo en Francia, donde al parecer nos aman— (cuando escribí esto, Amat Escalante acababa de ganar en Cannes) y creo que, poco a poco y por sí mismo, el cine mexicano será capaz de reconquistar sus salas”. No se trata solo de recuperar, sino volver a formar, nuestros públicos. Reconstruir nuestra identidad.


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Carme Chaparro: "Una vez descubres qué es el feminismo ya no puedes dejar de ser feminista nunca más" | El Huffington Post\n27/05/2018 10:02 CEST | Actualizado 27/05/2018 10:03 CEST\nCarme Chaparro: "Una vez descubres qué es el feminismo ya no puedes dejar de ser feminista nunca más"\nLa periodista publica su segundo libro, 'La química del odio'.\nComenzó con paso firme y seguro en el mundo del thriller. La periodista Carme Chaparro ganó con su primer libro, No soy un monstruo, el premio Primavera de Novela 2017, y consiguió llegar con la historia a 150.000 lectores, una motivación más que suficiente para ponerse pronto con el segundo, La química del odio.\nSu segundo libro ha llegado en tiempo récord: empezó a escribirlo hace un año y se ha publicado esta semana, a costa de menos horas de sueño, más madrugones y malabares para aprovechar esas solitarias mesas de cafetería mientras sus niñas hacían actividades extraescolares. Sin embargo, la explicación es mucho más sencilla que la práctica: "Cuando empiezas una historia y te metes es difícil parar", explica la escritora.\nAcostumbrada a lidiar con las emociones cada día en su trabajo al transmitir las noticias en televisión —y verse obligada a contener las lágrimas en alguna ocasión—, la periodista intenta ahora contagiarlas a través de su ficción, que está "llena de Carme Chaparro".\nLa presentadora de Noticias Cuatro ha hablado con el HuffPost sobre su segundo libro, esas emociones (buenas y malas) y cómo pueden llegar a dominar a las personas, la importancia del feminismo y sobre los prejuicios que existen contra los escritores que vienen de la televisión.\nEl título de tu segundo libro, La química del odio, ya es una declaración de intenciones. ¿Por qué nos odiamos tanto? ¿Es sólo química?\nTodo lo que hace nuestro cerebro es química, pero cuando estamos entre amigos, en cualquier conversación, siempre sale a relucir algo de odio. 'Mira lo que me ha hecho este o mira esto otro'... Sin embargo, cuando se trata de hablar de amor nos da más vergüenza, quizás porque sabemos que nos hace vulnerables, que muestra nuestros puntos débiles. Creemos que el odio nos hace más fuertes, que nos sitúa por encima de los demás. Por eso igual el odio es ese animal que nunca se cansa de devorarnos, que tiene tanta fuerza.\nHablas en la novela de que es más fácil soportar el miedo a trozos. ¿Cómo se puede dividir el miedo?\nTodas las cosas a trozos se digieren mejor. A veces el miedo y el dolor son tan grandes que necesitas asimilarlos muy poco a poco. De hecho el duelo tiene fases, no puedes asimilarlo de golpe, y con el dolor emocional pasa lo mismo.\nHay muchas voces que hablan de miedo precisamente ahora, en esta época convulsa que estamos viviendo. ¿Te asusta lo que ves en las nuevas generaciones, en nuestro futuro?\nEl odio siempre ha estado ahí. Es algo innato y va en paralelo a la capacidad de un ser vivo de ser racional, de pensar y de sentir, y cuando sientes odias. Lo que pasa es que ahora, con las redes sociales, toda esa gente que odia en silencio en su casa y que no tenía cómo expresarlo ha encontrado un altavoz magnífico para odiar en público. Hacen todos mucho ruido y parece que haya más odiadores, pero en realidad siempre han estado ahí.\n¿Entonces se está alimentando ese odio y se puede contagiar?\nLo que hace es que los odiadores se ponen en común, se conocen entre ellos. Cuando lo hacen y alimentan un odio contra cierta persona —lo hemos visto con linchamientos en las redes sociales contra cierta persona o situación— pueden llegar a hundirle. Nuestra obligación es relativizar todo eso. Al final las redes sociales son una parte pequeña de la población. Los que estamos ahí pensamos que es el mundo entero, pero son 5.000 en un país de más de 46 millones. Se han acostumbrado a hacer mucho ruido, se sienten protagonistas y eso alimenta más al monstruo. Ojo con esas cosas. Lo mejor es no hacerles caso ni darles eco.\nLa literatura es ese reflejo de todos los seres imperfectos que somos todos\nTus libros hablan de expectación, de odio, de emociones... ¿Son el reflejo de una época?\nSon el reflejo del ser humano. No creo en esos héroes, esos seres indestructibles como James Bond. Están bien para entretenerse y pasar un buen rato, pero no hay un James Bond en la vida real. Prefiero construir personajes sobre los que el lector piense que podría ser su vecino. Humano, que odia y ama, y se enfada y quiere hacerlo bien y lo hace mal. La literatura es ese reflejo de todos los seres imperfectos que somos todos.\nY en tu caso, que trabajas presentando Noticias Cuatro, ¿cómo se pasa del exceso de realidad diaria en el que vives, que a veces supera a la ficción, a escribir la ficción 'de verdad'?\nMis tramas son ficción completamente. Cuando empecé a escribir No soy un monstruo pensé 'qué pena que este personaje no hubiera hecho esto antes, porque aquí me iría muy bien por la trama'. De repente, me di cuenta de que podía ir dos capítulos atrás y cambiarlo. Cuando hago un informativo no lo puedo hacer. Para mí es un cambio brutal, pero sí que es cierto que en mis dos libros hay muchísima verdad porque quiero que los personajes sean de carne y hueso, que sean vulnerables. Son situaciones reales. Si algún escritor escribiera las cosas que contamos todos los días en el informativo, igual el lector no las creería.\n¿Has tenido que aguantar las lágrimas o la emoción en algún momento dando alguna noticia en directo?\nSí, muchas veces. Son noticias con las que trabajamos desde primera hora de la mañana, por lo que cuando llego a plató ya sé la historia y sólo tengo que contarla. Hay sucesos muy duros y emocionantes en los que nos cuesta aguantar las lágrimas en la redacción y cuando llegamos a plató tengo que hacer un esfuerzo de contención muy importante, pero no para que no se note que estás emocionado. Creo que es bueno que el espectador sepa que nosotros nos emocionamos con las cosas y que cuando le contamos algo duro estamos afligidos de verdad, de la misma manera que cuando le contamos un premio de la lotería sonreímos y somos honestos en eso. Soy muy transparente. No puedo jugar al póquer porque se me nota enseguida, mi cara me delata.\nNo eres precisamente sospechosa de ser machista. En la novela, cuando presentas a uno de los personajes, aprovechas para hablar de sus "prótesis mamarias" y de lo que ha conseguido "por vía vaginal". ¿Estás de acuerdo con ese sector crítico que piensa que los autores deben comprometerse a crear una ficción menos cruda, para educar?\nEsa frase me la pensé mucho y me planteé ese debate, pero también es una crítica a toda la gente que dice eso. También hago un retrato de lo que es un psicópata y eso no quiere decir que piense como él. Intento escribir sobre los sentimientos de las personas y por qué hacen lo que hacen. Esa frase la ha dicho tanta gente de otras mujeres... está ahí como un bofetón a la realidad. Cuando la escribí pensé que se podía malinterpretar. La dejé porque quiero que la gente vea que muchas veces dicen esas cosas y tratan así a las mujeres, como si fueran una vagina en la que hombres poderosos van a relajarse y de esa manera consiguen un ducado o un matrimonio con dinero. La dejé a propósito para que eso generara algo.\nEsas personas que te insultan son las mismas que cuando se cruzan contigo en la calle te piden un 'selfie'\nUtilizas las redes como altavoz. ¿Han significado algo negativo para ti, personalmente?\nSí. Mucho más positivo que negativo. Al principio contestaba cada crítica e intentaba hacerlo bien, porque me gusta mucho debatir. Hay gente cuyo único argumento es el insulto y al final, a base de golpes y disgustos, aprendes que esas personas que te insultan son las mismas que cuando se cruzan contigo en la calle te piden un selfie, y luego lo suben a las redes sociales. Estos odiadores profesionales que insultan a una actriz se la encuentran en la calle y se les cae la baba. Entonces dices 'mira, a tomar por saco'.\nSe supone que tanto contacto con la gente debería fomentar tu tolerancia, pero dices que ahora eres "más intolerante con los estúpidos"...\nEso es algo de la edad. Más que intolerante es que no me importa. Ya tengo 45 años, estoy en el ecuador de mi vida y no voy a perder mis recursos emocionales en estar con personas que no me aportan.\nUna vez descubres realmente qué es el feminismo y se te cae la venda ya no puedes dejar de ser feminista nunca más\nAhora que vivimos un momento tan importante para las mujeres, ¿crees que hay una proliferación del postureo dentro del feminismo?\nSí, claro que hay postureo. En todo. Pero me alegra. Recuerdo cuando Dan Brown publicó El Código Da Vinci y la gente decía 'qué horror que este libro sea el más vendido'. Pues bien, porque eso hizo que gente que no leía se fuese enganchando. La gente que piense que es una moda, bueno... Los que se aproximan al feminismo por postureo se acercan. Una vez descubres realmente qué es el feminismo y se te cae la venda ya no puedes dejar de ser feminista nunca más. Bienvenidos todos aquellos que postureen. Porque igual se les cae la venda, y todos los aliados son pocos.\nSin embargo, hay gente que ve a las feministas como tú —que tienen más visibilidad—, como oportunistas en busca de protagonismo...\nSí. Hace 20 años no era feminista. Descubrí el feminismo gracias a varias amigas, hace 16 años, al poco de llegar a Madrid. Llevo desde entonces peleando y escribiendo sobre feminismo, por lo tanto que se vayan a la hemeroteca a buscar. La gente que te critica con un insulto no tiene argumentos.\nCreo que salir en televisión incluso me ha perjudicado porque se trata de 'otra más de la tele que saca una novela'\n¿Crees que vendes más por salir en televisión?\nNo. Por eso me presenté al premio Primavera con seudónimo, porque no quería que el jurado premiara a alguien conocido. Hay más de 150.000 personas que han leído No soy un monstruo. La moda es que lo compren mil, 'ah pues lo que sale en la tele', pero si no les gusta ahí se queda y no se produce este fenómeno. Yo creo que incluso me ha perjudicado porque se trata de 'otra más de la tele que saca una novela'. Pero como esta ya es la segunda, el que repita lo hace porque le gustó la primera.\nCuando un periodista de prensa escrita publica una novela nadie le dice 'uy, otro periodista que publica una novela'. ¿Qué pasa, que los de tele somos una categoría inferior de periodista?\nEstarás harta entonces de escuchar lo de 'los autores de la tele'... ¿Qué te hace diferente para no ser uno más de ellos?\nAcuérdate cuando se publicó La Catedral del Mar. Su autor era abogado y nadie dijo 'ay, los abogados que escriben libros'. Nosotros somos figuras más públicas y entonces se nos conoce más y estamos en la diana. Mira Christian Gálvez, el éxito que está teniendo y es uno de los principales expertos en Europa de Leonardo Da Vinci. Cuando un periodista de prensa escrita publica una novela nadie le dice 'uy, otro periodista que publica una novela'. ¿Qué pasa, que los de tele somos una categoría inferior de periodista?\n¿Entonces crees que hay una actitud rancia, o es clasismo?\nIgual puede haber un poco de prejuicio hacia la gente que está en la tele y escribe. Pero cada vez es menos.\nEres de las pocas que trabajan en televisión y se atreven con el thriller. ¿Qué tiene este género que has empezado con él y lo sigues trabajando?\nLeo de todo y soy muy fan de la ciencia ficción. Me encanta leer y empecé con el thriller porque se me ocurrió el final de No soy un monstruo, y era un final de thriller. Y esta segunda parte la he hecho por agradecimiento a todos los lectores, me vi en la obligación de decirles cómo continuaba la historia.\nEn ese primer libro hablabas también, a través de tus personajes, de la ambición y de todo lo que algunos arriesgan por conseguir sus metas, al precio que sea. A veces, incluso, generando un poco de mal rollo con la historia. ¿Has conocido a alguien así?\nHay un detalle en la novela de un periodista que ponía bombas en Tarragona que es real. Yo era becaria en la SER allí y lo conocía. Hablo de lo que hace la gente por tener notoriedad. Al final las motivaciones, la fama o el odio, pueden ser más fuertes que la persona y acabar dominándola hasta hacer cosas terribles.\nLa historia de No soy un monstruo se va a llevar a la pantalla, aún no sabemos si del cine o de la televisión. ¿A quién te gustaría ver en el reparto?\nTengo muchas amigas actrices. Ojalá Toni Acosta, Belén Rueda o Maribel Verdú. Me encantaría que estuvieran en el reparto.\nHace unos meses contabas que sufres síndrome de Menière, una enfermedad rara que afecta a tu oído derecho. ¿Es duro no disfrutar del silencio?\nMuy duro. Sobre todo por las noches, cuando te pita el oído, pero como nunca he conocido el silencio... Me lo puedo imaginar, lo que sería mi vida sin el pitido.\n¿Qué conocemos de Carme Chaparro a través de La química del odio?\nMuchas cosas. Invito a los lectores a que me pregunten y les contestaré por Twitter. Hay mucho de mí, mucha emoción, muchas cosas que me han pasado, muchos sitios que conozco. La química del odio está llena de Carme Chaparro.\n¿Cómo te has tomado que Mediaset cancele Las Mañanas de Cuatro?\nPersonalmente me da mucha pena porque tengo a muchos compañeros del programa sentados a mi lado y son profesionales magníficos. Estoy convencida de que los veremos pronto trabajando en otros programas porque se han dejado la piel para levantar un programa fantástico.\nLa brillante respuesta de Carme Chaparro al comentario más hiriente\nNueve frases machistas compartidas por Carme Chaparro que posiblemente hayas escuchado\nMÁS: carme chaparro cultura entrevista feminismo La química del odio libros televisión Tendencias


(8) OpiniónZapatero a sus zapatos(10) Comunic@cionesSe amplía la oferta de 4G en Colombia(14) Energí@El arte de reinventar una compañía(16) Comunic@cionesColombia desde los ojos del líder de un gigante\nasiático(22) Segurid@dLa pelea del dinero físico contra el virtual(26) GestiónClaves para convertir a una empresa nacional\nen una multilatina(30) Actu@lid@dTodas las noticias de la tecnología informática18Port@da\nTendencias 2014(6) Editori@l.\nmespinosa@playmarketing.netREVISTA EMPRES@RIO es una publicación de Play Marketing S.A.S\nEl contenido de esta revista no refleja necesariamente la posición del Editor. El responsable de los\nconceptos emitidos en cada artículo es la persona quien los emite.\nProhibida la reproducción total y/o parcial, en cualquier idioma Derechos reservados Play Marketing.DIRECTOR GENERAL Martin Espinosa, mespinosa@playmarketing.net\nEQUIPO EDITORIAL Juan.Bernate@playmarketing.net, Jorge.hernandez@playmarketing.net.\nCUBRIMIENTO MIAMI: Marcos Álvarez\nDIRECTORA DE ARTE Katherine Daza, katherine.daza@playmarketing.net\nDIRECTORA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA Diana Puentes, diana.puentes@playmarketing.net\nDIRECTORA COMERCIAL Paola Zapata, paola.zapata@playmarketing.net\nCOORDINADORA DE EVENTOS Sonia Romero, sonia.romero@playmarketing.net\nREDACCIÓN MEDIOS DIGITALES Daniel Contreras, daniel.contreras@playmarketing.net\nTELEMERCADEO Mónica León, monica.leon@playmarketing.net2013 I 4www.playmarketing.net\nDirección Cra 9 No 104 A 23\nTeléfonos +571.508.2020, Bogotá, Colombia\nContacto Miami, Teléfono +1.786.924.3810EDITORIAL¿Ya todo está inventado?\nPor: Martin Hdo Espinosa\nEs cierto que no nace un Steve Jobs todos los días. Sin embargo, siempre existen personajes con ideas únicas, aterrizadas y\nnovedosas, las cuales cuando se llevan a cabo, generan pequeños saltos tecnológicos en sorprendentes direcciones. Para tener esas “chispas” de creatividad no es requisito indispensable\nposeer extensos estudios o una solidez económica a prueba\nde riesgos… es simplemente tener la capacidad de soñar, ser\naltamente perseverante y de creer en uno mismo.\nRecientemente, el diseñador Alemán Markus Kayser desarrolló\nuna impresora en 3D que funciona únicamente con arena y luz\nsolar. Él no inventó la impresión en 3D, ni mucho menos el\nuso eficiente de la concentración y manipulación de los rayos\nsolares; sólo pensó distinto y unió conceptos ya desarrollados,\npara crear algo realmente revolucionario: impresión de objetos\nen vidrio, con materiales altamente disponibles y sin perjuicio\npara la naturaleza… ganancia por donde se mire.\nEste tema coincide con una interesante entrevista que realizamos para esta edición, al gerente de la compañía colombiana\nTronex, fabricantes de soluciones de automatización de energía. La verdad íbamos en busca de un artículo acerca de una\nempresa antioqueña que fabricaba UPS, pero fuimos gratamente sorprendidos cuando descubrimos que realmente son una\nempresa que fabrica ideas. Los invito a leer este artículo, se\ndarán cuenta por qué el único requisito para hacer una empresa que se reinvente constantemente, es mantener los oídos\nabiertos a las nueas ideas y creer en los sueños, sin importar de\nquién provengan.Año nuevo, ideas nuevas\nTodos sabemos que las nuevas políticas macroeconómicas\nvan enfocadas a un mercado cada vez más competitivo y con\nmenor margen de ganancia; por eso es indispensable que los\nproductos y servicios que ofrecemos se transformen antes de\nque el mercado se adapte a ellas. En pocas palabras: ir un paso\nadelante.2013 I 6El fin de año es una muy conveniente excusa para replantear nuestro rumbo y el de la empresa. Es indispensable por ello, no “enamorarnos” de nuestro estilo de\nnegocios. Esto significa comprender que una buena idea\npuede dejar de serlo si no se transforma a tiempo. Algunas veces es mejor decir “por este lado no es” y cancelar\nun proyecto que fue bueno pero que ahora ya no quiere\nandar, que dilatar la toma de decisiones hasta el punto\nde que la empresa se pueda ver afectada; es nuestra labor\ncomo gerentes entender si debemos echarle más carbón\na la máquina, o detenerla en la próxima parada. La constancia es una virtud… la terquedad, un defecto.\nAnalicemos hacía dónde va nuestra compañía. No nos\ndetengamos en lo que es actualmente, sino en lo que\nqueremos que se convierta. ¿Van nuestras acciones encaminadas en ese sentido o es el momento de retomar el\ntimón y darle un pequeño (o gran) giro para conducirla\na nuevas y mejores aguas?\nQue estas fiestas sirvan para retomar con fuerza las actividades de su empresa para el próximo año, y que todos\naquellos sueños que –como buen empresario– mantiene\npermanentemente en su corazón, puedan arrancar con\npie derecho. En nombre de todo el equipo de Play Marketing, les deseo un 2014 lleno de muchos retos, perseverancia y amor por su trabajo. En cuanto al éxito… ese\nllegará por añadidura.OpiniónZapatero a sus zapatos\nLas compañías requieren de una\nbuena oferta comercial para crecer,\nsin embargo, es el talento humano el\nfactor que más impulsa la prosperidad\nde las mismas, ya que el conocimiento,\nla experiencia y las mejores prácticas\npueden llevar a la empresa al éxito o al\nEl proceso de contratación en una\norganización puede ser dispendioso y\nmuchas veces, por el afán, se contrata\npersonal que no era el ideal para el\ncargo que se requiere.emprendedores que comienzan a buscar\npersonal para hacer crecer su compañía,\nmuchas de las cuales, cuando logran\nhacerlo, siguen confiando en ellos para\neste mencionado proceso de selección.\n“Nosotros atendemos empresas de gran\ntamaño pero también otras que están\ncomenzando y sólo tienen un empleado\nque puede ser el mismo dueño, lo\nimportante es acompañarlos para que\npuedan crecer utilizando el mejor\npersonal disponible en el mercado\nlaboral”, continúa.Más que una venta normal, en donde existe un cliente y\nun proveedor, busque consultores que sepan asesorarlo\nen lo que está buscando.\nErrores en la elección de un candidato\nhacen que se pierda tiempo, dinero y\nenergía, ya que una persona que no es\nla adecuada para las funciones de un\ncargo puede convertirse en un dolor\nde cabeza e incluso en un freno para el\nLos valores que se han de pagar por\nun proceso de selección pueden\nvariar, algunas empresas cobran un\nFEE mensual por ser, literalmente, un\ndepartamento de contratación externo\nque se encarga de la elección del\npersonal idóneo para la empresa. Otros\nun valor único por el empleado que se\nSin embargo, y contrario a lo que\npodría pensarse, estos servicios no son\ncontratados únicamente por grandes\nBeltrán Benjumea, director ejecutivo de\nMichael Page, empresa especializada\nen este tipo de soluciones, dice que\na su empresa han llegado diferentes2013 I 8Los encargados de la selección no\nson psicólogos sino profesionales\nde diferentes áreas para ubicar el\npersonaje que más se adapte a las\nnecesidades de la empresa y, basados\nen los conocimientos de las áreas\nespecíficas, eligen al profesional por\nsus conocimientos y la manera en que\nse adaptan a lo que se está buscando.\nLo anterior es algo atípico, ya que en\nmuchas de las compañías, conocidas\ncomo head hunters, se están buscando\nprofesionales que se adapten al\nclima organizacional de la empresa,\nque tengan conocimientos sobre los\nobjetivos del cargo y puedan adaptarse\nal equipo de trabajo existente.\nSin embargo, pruebas específicas\nsobre el trabajo que realizarán o sobre\nel conocimiento que tienen de algún\ntema en especial, no son comunes de\nencontrar y son éstos los que realmente\npueden hacer una diferencia en el\nnuevo integrante de la compañía.Por Juan Carlos Bernate Ochoa\nPensado para todos los presupuestos\nLa solución es compleja pero sencilla,\ncontrate al que sabe en procesos de\nselección para que le maneje ese tema,\nya no es necesario tener un gran capital\nfinanciero o un determinado tamaño\npara acudir a este tipo de compañías,\nlas cuales incluso ofrecen una especie\nde garantía, con lo que si se contrata\nuna persona que renuncia antes de\ncumplir seis meses en la empresa o\nsimplemente no era lo que se estaba\nesperando, el “proveedor de talento\nhumano” lo reemplaza sin ningún costo\nMás que una venta normal, en donde\nexiste un cliente y un proveedor, busque\nconsultores que sepan asesorarlo en\nlo que está buscando, alguien que\nlogre identificar el vacío que está en\nla organización y en un personaje\nque tenga las capacidades para lograr\nresolver las necesidades que existen.\nLas empresas deben dedicarse a hacer lo\nque saben hacer, si se dedica a ejecutar\ntareas de diferentes campos puede que\nno logre su objetivo y se convierta\nen una compañía que da brincos\nconstantemente pero no encuentra\ntierra firme para su expansión.comunic@cionesSe amplía la oferta de 4G en Colombia\nMucho se habló este año sobre la llegada de la cuarta\ngeneración a Colombia. Para recapitular, fueron cinco los\noperadores que, por 770.000 millones de pesos, unos 390\nmillones de dólares, lograron adjudicarse con licencias para\noperar en diferentes bandas, con lo que durante 2014, seis\njugadores estarán ofreciendo servicios 4G LTE.\nAvantel, Comunicación Celular Colombia (Claro), DirecTV,\nTigo y Movistar se suman a UNE, quienes desde hace más\nde un año ofrecen este servicio, en la banda de 2.500.\nLa instalación se hizo en tiempo record ya que Tigo y\nMovistar presentaron su oferta a comienzos de diciembre\ndel presente año, con lo que comienza una nueva era en el\nInternet móvil en Colombia.\nLos usuarios de ambos operadores pueden elegir uno\nde los equipos que están disponibles en sus tiendas para\nutilizar este tipo de red, con más de nueve modelos de los\nprincipales fabricantes. Para navegar en estas redes, se debe\ncambiar la SIM card para obtener una que sea compatible\ncon 4G y actualizar el sistema operativo del equipo para\nque funcione en LTE.Planes y precios\nLos planes y las estrategias son diferentes,\nmientras que para que un usuario de\nMovistar pueda disfrutar del servicio\ndebe cambiar de plan, los de Tigo lo\npermiten para todas las personas que\nutilizan su red, siempre que una antena\ncon dicha tecnología esté cerca.\nLos planes disponibles en 4G LTE de\nMovistar son de dos, cuatro y ocho GB,2013 I 10por 49.900, 69.900 y 89.900 pesos, respectivamente. A\nesto toca sumarle el plan de minutos que el usuario elija.\nEn ambos casos, Bogotá, Medellín, Barranquilla y\nBucaramanga son las ciudades que ya tienen 4G disponible,\nCali está cerca de ingresar a la cuarta generación y se espera\nque todo el país este cubierto con estas velocidades antes de\nVanesa Lorza, Product Manager de Tigo, dice que no se\naumenta el valor del plan para poder entregar una mejor\nexperiencia en el usuario, con lo que aumentarán el uso que\nle dan a su plan y querrán subirlo, debido a que consumirán\nmás datos. “A finales de 2014 pretendemos llegar a la\nmayoría de ciudades capitales del país, sin embargo, las SIM\ncards están disponibles en todas las tiendas de Colombia\npara no limitar el uso que se le da a la red”, añade la\nAl respecto, Alfonso Gómez, presidente ejecutivo de\nTelefónica Colombia, dice que la inversión que tienen\ndestinada para este proyecto es de 700.000 millones de\npesos y que esperan llegar a 58 ciudades antes de julio de\nEn Empres@rio realizamos pruebas\nutilizando la red de Tigo y con un\nMotorola Moto X, obtuvimos una\nvelocidad de 18,74 Mbps de bajada y\n20,42 Mbps de subida, un resultado\nmuy superior a la que los operadores\nfijos ofrecen y a la tradicional móvil que\npodía ser de 2.5 Mbps.gesti贸n2013 I 11@lm@cen@miento2013 I 12gesti贸n2013 I 13Energí@El arte de reinventar una compañía\nEl mundo evoluciona y el mercado\nmuchas veces es el encargado de hacer\nque las empresas que no se renuevan\ndesaparezcan o queden simplemente\nLa compañía antioqueña Codiscos,\nque nace a comienzos de los años\ncincuenta, era una de las encargadas\nde grabar música en los recordados y\npor unos extrañados acetatos de 45 y\nnecesidades también lo hicieron y el\nusuario pedía otro tipo de soluciones,\nal igual que la piratería musical y los\ncasetes ganaban terreno y ponía en\naprietos a la industria musical que veía\ncómo sus ingresos disminuían y su\nfuturo se tornaba oscuro.por llegar a lugares donde a los otros\nno les interesaba estar, como tiendas\nde pueblo y pequeños negocios en\nmunicipios y poblaciones con pocos\nhabitantes.La oportunidad del mercado es vista como gigante\npor el directivo de la empresa, ya que detrás de estos\nservicios ofrecidos siempre estará la oportunidad\npara llevar nuevas soluciones al cliente.alarmas, timbres y un programa para\nrecoger pilas utilizadas que logró evitar\nque más de un millón de pilas fueran\nbotadas a la basura, que representaban\n47 toneladas de desperdicios tóxicos,\nson algunos de los nuevos productos y\nsoluciones que la compañía tiene para\nofrecer a nivel nacional.Con las pilas puestasLa innovación está siempre presente\nen la empresa, Canal Informático fue\ninvitado a conocer las instalaciones\nde la empresa, ubicadas a un costado\ndel aeropuerto José María Córdoba, en\nMedellín, las cuales son todo menos\nnormales.La evolución era la única salida que\nexistía en ese momento, por lo que los\ndirectivos de la compañía, en palabras\ndel Ingeniero Jaime Andrés Moreno,\nGerente de Tronex Industrial, deciden\ncrear una nueva unidad de negocio que\nsiguiera relacionándose con la industria,\npor lo que, tras preguntarse sobre cómo\noirían música las personas, deciden\nfabricar pilas para ser utilizadas en el\nfamoso y también recordado Walkman\nde Sony.“El negocio de las pilas representa\nalrededor de 50 por ciento de los\ningresos de la compañía y es ese 50\npor ciento restante el que está creando\nnuevas formas de entregar soluciones\na personas y empresas, soluciones que\nestamos creando según las necesidades\nque nos comentan los mismos\nconsumidores y las empresas con que\ntrabajamos”, afirma Jaime Andrés\nMoreno.Al ingresar, una fuente con agua invoca\nla paz, calma y espiritualidad, algo\ncasi inédito en estos días, al seguir el\nrecorrido, la sala de espera es un sauna\n– sin calor- con el que los visitantes se\nsienten relajados por el contexto en el\nque están y sienten curiosidad por una\nsede que, por inusual que parezca, no\nestá inundada con letreros y logos de\nla marca, sino con colores que reflejan\ntranquilidad, calma y bienestar.Hoy la compañía es un gran\ncompetidor de peso en la industria\nnacional, especialmente reconocidoSoluciones de automatización de\nenergía, UPS, encendedores, bombillas\neléctricas, reguladores, accesorios\npara fotografía y dispositivos móviles,Al seguir, en una pequeña zona que\ntiene cultivos podemos ver cómo la\nenergía solar impulsa varias fuentes de\nagua que a su vez inundan unos cultivos2013 I 14Energí@de lechuga y otras matas que, a su vez,\nson entregadas a sus empleados a fin de\nmes o cuando la cosecha da sus frutos.\nUn laboratorio de investigación sigue en\nel camino, en el que varios ingenieros\ntrabajan la innovación, dicho el término\nde manera apropiada, ya que investigan\nnuevas maneras para alimentar de\nenergía su empresa y hacerla casi que\nLa iluminación en la bodega es producto\nde unos huecos en el techo, con botellas\nrellenas de agua y cloro que dejan pasar\nla luz solar y entregan visibilidad para\nconocer todos los equipos que para\nalgunos parecen obsoletos pero que\npara sus ingenieros son verdaderas\nmáquinas poderosas que les permitirán\ncrear algún nuevo invento.explica este modelo diciendo que “nos\nqueremos convertir en el operador de\nconfianza que puede ingresar al lugar\nde residencia de las personas ya que\nconfían en nosotros y somos, más que\nun electricista, un asesor de confianza,\nuna persona que se preocupa por las\nnecesidades del cliente y que es siempre\nbienvenido”.a ser lo más difícil, pues se competirá\ncontra el vendedor informal, que al\nfinal entrega precio.\nSin embargo, la mayor fortaleza que\nel ingeniero ve es que el proyecto\narranca dentro de la compañía, con el\nconvencimiento interno del mismo lo\nque permite que se viva e interiorice el\nproceso.Bajo el modelo, Tronex pretende ser la\nempresa a la que las personas llaman\ncuando tienen una falla eléctrica en\nla casa, siendo éstas las que eligen a\nla compañía paisa por su amabilidad,\nconocimiento y a que tienen una\nconfianza ya establecida, producto de\ndiferentes factores que van desde la\nmanera en que los técnicos hablan o en\ncómo están vestidos.Explotando una oportunidad naciente\nLa oportunidad del mercado es vista\ncomo gigante por el directivo de la\nempresa, ya que detrás de estos servicios\nofrecidos siempre estará la oportunidad\npara llevar nuevas soluciones al cliente.\nLa compañía maneja un interesante\nmodelo de proyectos. Cuando un\nempleado tiene una idea la ingresa en\nun sistema similar al de compras, donde\nle pregunta varias variables y éste es\nnombrado como gestor o gerente del\nproyecto, con lo que se encargará de\nsacarlo adelante y luchar por que sea el\nmejor.Cuando un empleado tiene una idea la ingresa en\nun sistema similar al de compras, donde le pregunta\nvarias variables y éste es nombrado como gestor o\ngerente del proyecto, con lo que se encargará de\nsacarlo adelante y luchar por que sea el mejor.\nEl servicio es la nueva opción\nImaginemos un servicio de Pits en la\nFórmula 1. Los mecánicos reciben el\nauto de carreras y arreglan en cuestión\nde segundos, conociendo previamente\nlas necesidades que el piloto tiene y\nlo que deben arreglar, orquestando\nun trabajo que debe ser perfecto en\nCon esta iniciativa la compañía quiere\nconvertirse en el consultor de confianza\nen casas, apartamentos y oficinas que\nreemplaza al eléctrico de la esquina y\nElgerentedeTronexIndustrialNatalia Álvarez Uribe, jefe de servicios\nen Tronex Industrial muestra cómo\nal finalizar el trabajo se le entrega al\ncliente un reporte detallado de lo que\nse hizo, las fotos del antes y el después\ne incluso de los objetos que fueron\nEste reporte no tiene nada que envidiarle\na un informe gerencial, con muestras de\nlas emisiones de calor que emitían los\nbombillos y en lo que genera el cambio.\nUna debilidad que Jaime Andrés\nMoreno encuentra es que “existen\nvarias compañías del mercado local con\nla confianza ya ganada en los hogares,\nafirmando que el romper esa barrera va“Este modelo permite que las personas\nse conviertan en los dueños de sus ideas,\ncon lo que se esforzarán en convertirlas\nen una realidad de mostrar para el\nresto de la compañía”, complementa\ne ejecutivo, recalcando que son más\nde 500 personas las que trabajan en la\nY es verdad, conocimos el encargado\ndel cultivo que la planta tiene y, a pesar\nde estar incapacitado por un accidente\nen moto, la pasión se ve reflejada\ncuando habla de su proyecto, cuando\npregunta hasta los más ínfimos detalles\npara poder enterarse de cómo va su\nsueño, incluso haciendo preguntas que\npara una persona externa no tendrían\nsentido pero que para él es una\nmanera de reincorporarse, así sea por\nunos minutos, a su meta que es la de\nseguir creciendo su sueño y continuar\naportándole una idea al negocio.2013 I15comunic@cionesColombia desde los ojos del líder de un\nEl mercado de las telecomunicaciones tuvo, en 2013, un año\nde mucho dinamismo y de planeación para lo que vendrá\nen 2014, que se resume en la nueva entrada de operadores\nal mercado, más banda ancha, redes de cuarta generación,\ncontinuidad del Plan Vive Digital y la masificación de\nInternet, al igual que, según expertos, un aumento de más\nde ciento por ciento en la venta de teléfonos inteligentes en\nHuawei registró ingresos por ventas, durante 2012, por\n35.353 millones de dólares y en el primer trimestre de 2013\ngeneró ingresos por ventas de 18.500 millones de dólares,\n10,8 por ciento más que lo que tuvo en el mismo periodo\nEn Colombia, la compañía vendió, en 2012, 310 millones\nA septiembre de 2013 Huawei había desplegado más de\n100 redes comerciales en el mundo, cubriendo más de 90\nciudades capitales y tenía más de 20 contratos firmados\npara LTE. Para los próximos cinco años la empresa tiene\nproyectada una tasa de crecimiento de diez por ciento anual.Lu Qi, gerente general para\nColombia de HuaweiLu Qi, gerente general para Colombia de Huawei habló\ncon Empres@rio para hablarnos sobre sus resultados y nos\nentregó su visión del mercado local.interconexión (Networking), salas de telepresencia y sistemas\nde seguridad, centrados en el apoyo al sector gobierno,\nbanca y el sector energético. En este segmento, tuvimos tres\ngrandes proyectos el año pasado.1. ¿Cuáles son los principales resultados de Huawei en\nHuawei ha tenido un crecimiento positivo durante los\núltimos años en Colombia, soportado por el desarrollo\nque nuestra compañía ha tenido en el mercado local. En el\nsegmento de redes para operadores, Huawei está liderando\nel mercado de redes fijas en el país. Así mismo nos hemos\nconvertido en la compañía con mayor crecimiento en redes\nmóviles, ampliado nuestra cuota de mercado en redes 3G con\ndiferentes operadores.2.¿Cuáles son sus puntos de vista sobre la industria de\nlas telecomunicaciones en Colombia?\nEl sector de las TIC en Colombia ha tenido un crecimiento\ndinámico a través de los últimos años, impulsado\nprincipalmente por las políticas y los programas\ngubernamentales que buscan el aumento de la conectividad\npara los colombianos y con esto impulsar el desarrollo\neconómico y social.En el segmento de dispositivos para usuario final hemos tenido\nun crecimiento significativo en el mercado de smartphones\ndurante el 2013. Hemos incursionado exitosamente con\nnuestros smartphones de gama alta en el mercado colombiano\ny en el mes de julio lanzamos nuestro dispositivo insignia, el\nEn el mercado empresarial, Huawei ha desarrollado soluciones\nde convergencia de TIC orientadas al cliente, productos de2013 I 16Políticas gubernamentales como el proyecto Nacional de\nBanda Ancha “Vive Digital” y la implementación de la redes\n4G LTE, entre otros, transformarán la infraestructura de las\nTIC en el país. La penetración de banda ancha promoverá\nun desarrollo más rápido del mercado de los dispositivos,\nen el que se destaca el crecimiento que seguirá teniendo el\nsegmento de teléfonos inteligentes. La conectividad también\nrepresentará nuevas oportunidades de negocio en ámbitos\ncomo Salud En Línea, Educación En Línea y Ciudades\nInteligentes.gesti贸n2013 I 17port@daPara dónde\nvan las TIC en\nColombiaSe acaba el año y muchas son las preguntas que surgen\nsobre el mercado de las TIC en Colombia. Los principales líderes tecnológicos del país nos contestaron\nvarias preguntas sobre lo que nos depara el destino.\nPor cuestiones de espacio publicamos sólo una de las preguntas, sin embargo, al escanear el código QR, podrá acceder a lo que nos contestaron referente a:2013 I 18¿Qué tanto dinamizará el mercado 4G y cuál será la\n¿Qué tanto afectará la Ley de garantías?\n¿Cuál fue el producto estrella en 2013?\n¿Qué productos de su marca recomienda regalar en la\ntemporada de diciembre y enero?\n¿Cómo se proyecta el segmento de consumo para 2014 y\ncuál será la tendencia?port@darenciales que permitan aumentar la rentabilidad en un mercado donde el factor precio es importante.\nLuis Alberto Delgado, gerente de ventas de Axis Communications para América del Sur – Cono Norte\nLa tendencia para el mercado de la seguridad electrónica\nserá de un crecimiento y continua migración de equipos\nanálogos a IP, manteniendo los buenos balances de los últimos años para la región suramericana.Claudia Vásquez, Vicepresidente para la región Norte\nde Latinoamérica en CA\nClaudia Vásquez, Vicepresidente para la región Norte\nLa adopción de cloud Computing en grandes empresas,\npor la viabilidad o acceso on demand a una serie de recursos que pueden aumentar o disminuir automáticamente\nde acuerdo con sus necesidades. Eso significó que las TI y\nlos usuarios corporativos pudieron iniciar nuevos proyectos\ncon un mínimo de esfuerzo o interacción y pagar sólo por\nlos recursos efectivamente utilizados.\nPara el 2014, queremos mostrar que cloud es una plataforma, no solo para grandes empresas, sino para medianas\ny pequeñas compañías, para quienes usar este modelo es\nayuda a acelerar sus tiempos de desarrollo, mientras obtienen control y visibilidad sobre el ciento por ciento de\nsus iniciativas de desarrollos. El resultado incrementará la\ninnovación y reducirá el tiempo al mercado.Los segmentos de Retail, banca y monitoreo urbano serán\nde gran importancia para Suramérica, debido al desarrollo\nEl segundo aspecto es el crecimiento económico suramericano que ha llevado a que varias compañías extranjeras\ntengan los ojos puestos en la región y poco a poco se incremente su presencia en países como Colombia, por medio\nde tiendas y locales cada vez más grandes, creando la necesidad de vigilar y proteger a los visitantes y trabajadores en\ncada uno de estos escenarios.\nEn tercer lugar, muchas ciudades que han instalado cámaras IP empiezan a observar los primeros resultados positivos de esa acción, lo que impulsa otras ciudades a hacer el\nTakahiro Igarashi - Gerente General Fujifilm Colombia\nLa categoría de cámaras en Colombia viene decreciendo a\nun ritmo mucho mayor al que se esperaba; aproximadamente 30 por ciento en volumen. Este gran decrecimiento\nse ve en su mayoría jalonado por el peso de las cámaras de\nentrada y el gran boom de los celulares inteligentes y de las\ntabletas.Lo cierto, independiente del tamaño de las compañías, es\nque las tendencias del cloud computing incrementarán la\ndemanda de administración basada en servicios, incluidos\nla gestión del nivel y valor de servicio. Los clientes están\ndemandando soluciones que puedan ofrecer una administración orientada a los negocios, con detalles relacionados\nal contrato de servicio, colaboración durante el proceso de\nnegociación, y análisis para representar los resultados de la\nentrega de servicio en un formato de dashboard.\nDiego Marin, Country Manager Colombia ADATA Technology USA\nEl segmento de consumo seguirá siendo importante ya que\nrepresenta un gran porcentaje para las ventas del canal de\ndistribución, su tendencia será buscar productos con dife-Takahiro Igarashi - Gerente General\nFujifilm Colombia2013 I 19port@daTemas como la nanotecnología, que permitirá desarrollar\ncomponentes electrónicos cada vez más minúsculos; el grafeno, un material súper resistente de solo un átomo de ancho;\nel papel electrónico, la tinta electrónica; la transmisión de\nelectricidad inalámbrica; el desarrollo de la robótica, del reconocimiento de voz; la impresión en 3D y un montón de\ndesarrollos adicionales que están avanzando en este momento, harán que en 20 años, películas como Minority Report\nsean consideradas como una realidad.Daniel Molina, Director general, Mercados\nEmergentes de América Latina Kaspersky Lab\nLa tendencia en el 2014 seguirá siendo influenciada por la\nmoda retro que fue fuerte en el 2013 y habrá una mayor importancia y preferencia por las cámaras mirrorless, que de\ncierta forma compensa el decrecimiento en valor.\nDaniel Molina, Director general, Mercados Emergentes\nde América Latina Kaspersky Lab\nPara 2014, vemos un cambio interesante en el segmento de\nconsumo con un crecimiento importante de las tabletas y\nteléfonos inteligentes a nivel regional. Este cambio en los\ndispositivos que se tienen que proteger, ya que no es solo un\nPC en casa, sino que ahora éstos dispositivos también forman\nparte de los equipos en el hogar y le damos importancia a\ntravés de soluciones con las que un usuario puede proteger\ntodos sus dispositivos con una sola licencia.Está claro que se esperan muchas desapariciones debido a\ntodo este desarrollo tecnológico. Cosas que ahora mismo\nconsideramos esenciales para nuestra vida diaria, como una\nbilletera, un celular, las llaves, un computador, una televisión o un aparato de música - no existirán como tal - estas\nya habrán sido reemplazadas por el computador móvil que\ntenemos en el bolsillo, en unos pocos años\nEn Colombia, particularmente, esperaría que este desarrollo\nse diese igual de rápido que en el resto del mundo. El nivel\nde adopción de tecnología de punta en este país es bastante\navanzado y está claro que no es solo la tecnología será la que\ncambiar ya que habrán cambios radicales en la sociedad y en\nla manera en que interactuamos entre nosotros, con la economía y todo lo demás alrededor nuestro.\nRobert Vélez, gerente de Mercadeo para Latinoamérica de\nSe espera un pequeño incremento en las ventas de PC, cuando Windows discontinúe el soporte para Windows XP. También las ventas de monitores con pantalla táctil seguirán creciendo para acompañar la nueva versión de Windows 8.1.\nSin embargo, donde más crecimiento esperamos es en nuestras tabletas de 7” a 9” y Smart Monitor con Android.Juan Carlos Garcés, Gerente de ventas para el canal de\nEn el segmento de hogar veremos un 2014 donde se establecerá definitivamente la reinvención del PC con el dos en uno,\ny la resaca del crecimiento acelerado del mercado de tabletas\nde los últimos años, donde los usuarios comenzarán a demandar más características que les permitan ser productivos\ny crear contenidos más complejos.\nCreemos que el año entrante, por estas razones, dispositivos\ncon Intel adentro seguirán entregando las características que\nestos usuarios requieren, incluso en los formatos más pequeños.\nFrancisco Villamil Camacho, Channel Account Manager Andean Region – Latam de BlackBerry2013 I 20Robert Vélez, gerente de Mercadeo para\nLatinoamérica de AOCport@daGabriel Nariño, Gerente de Producto - Soluciones Comunicación Gráfica de Delcop, distribuidor exclusivo de Xerox en Colombia\nLas nuevas tecnologías harán que el segmento de consumo\nse enfoque en aplicaciones móviles y actividades multitarea,\ngracias a la modalidad de teletrabajo que ya es encuentra reglamentada en nuestro país.\nTambién aparecerán nuevos modelos de negocio con clientes\nen línea utilizando software en la nube y tendremos una experiencia más vivencial con los productos, por ejemplo con\nimpresos que promueven aplicaciones digital como Realidad\nAumentada y códigos QR (Quick Response)\nFernando Lopez General Manager Comstor Colombia\nEl mercado se verá dinamizado por 4G gracias a los servicios\nque podrán ofrecerse, gracias a la mayor capacidad de las\nredes de llevar y recibir información a los clientes y usuarios,\nesto es algo que estaba haciendo falta en Colombia hace ya\nConsideramos la tendencia es a cada vez llevar más servicios\na la nube gracias a los beneficios de la capacidad de las redes,\nlo cual impactara positivamente el negocio de la infraestructura.\nServando Vargas, director de Global Strategic Marketing de\nLa proliferación de dispositivos móviles, así como un sin\nnúmero de aplicaciones tales como redes sociales o soluciones tipo OTT, continuarán teniendo un impacto positivo en\nla demanda de mayores servicios de banda ancha tanto fijo\nSe espera que Colombia tenga un crecimiento del orden de\n19 por ciento en materia de servicios de datos móviles en\nfunción de una mayor adopción de tecnologías tipo 3G que\nhan venido creciendo de manera sostenida en los últimos tres\naños. La adopción de 4G también agregará mayor dinamismo\na este segmento de mercado.\nEn materia de Servicios de Banda Ancha Fija, el crecimiento\nesperado sería cercano a 13 por ciento en función a una mayor demanda de servicios tales como OTT Video que consumen grandes cantidades de ancho de banda.\nEn menor medida, los servicios de Televisión de paga continuarán con crecimientos importantes para el 2014 del orden\nde diez por ciento. En cuanto al consumo de voz, la tendencia es que la parte fija manifieste una caída en función\nde mayores desconexiones derivadas de una preferencia del\nconsumidor por voz móvil en lugar de fija, sin embargo las\ntasas de crecimiento de voz móvil observan tasas de crecimiento de un solo digito.Francisco Valderrama, Gerente general\nNos llega la temporada de regreso al colegio que enmarca el\ntrimestre más alto del año en ventas de impresoras y consumibles. Nosotros esperamos crecimiento de dos dígitos, no\nsolo en retail, como es natural, sino en nuestro Canal de Distribución.\nEl mundial de Fútbol también es el marco para que los video\nproyectores de entrada y HD de bajo costo se conviertan en\nuna fuente adicional de crecimiento en este segmento, especialmente cuando estamos viendo un aumento de este producto en hogares.\nRodrigo Marques, product & business manager para Avvio\nLa tendencia para el 2014 es definitivamente la masificación\nde los Smartphones. Según nuestra proyecciones, en el 2013,\nde los 15 millones de celulares que se van a vender en Colombia, 20 por ciento o tres millones serán teléfonos inteligentes.\nPara 2014 proyectamos que este número crezca un ciento\npor ciento alcanzando seis millones, o 40 por ciento de los\nteléfonos vendidos. Esta tendencia va de mano con las ofertas de Smartphones de marcas como Avvio, que apuntan al\nsegmento masivo y a las personas que están comprando su\nJuan Sebastián Mendoza, Gerente de categoría en Tigo\nLa tendencia de consumo tiene como protagonistas a los datos y la música tanto en prepago como en pospago, en este\núltimo tenemos arma tu plan que es el plan que permite a\nnuestros clientes armar y rearmar su plan todos los meses de\nacuerdo a sus necesidades de voz, SMS, datos y música.2013 I 21segurid@dLa pelea del dinero físico contra\nel virtualEn Colombia, 80 por ciento de los pagos se realizan en efectivo. El Gobierno busca reducir este número y aumentar la\ncantidad de pagos por Internet o banca móvil, sin embargo,\nla tasa de bancarización en el país, a marzo de 2013, era de\npoco menos de 70 por ciento, con 21,5 millones de personas\ncon al menos una cuenta de ahorros.\nDurante 2012, se realizaron 5,4 millones de transacciones\nutilizando la plataforma de PagosOnLine, con un crecimiento\nde 65 por ciento frente al 2011.\nLos tiquetes aéreos fueron los productos que más se vendieron el año pasado, y el método más utilizado por los colombianos para comprar fue la tarjeta de crédito.\nLa masificación del Internet, de los teléfonos inteligentes, de\nlas tabletas, computadores e incluso de los televisores inteligentes ha disparado el consumo de transacciones en Internet.\nLas personas están confiando más en la red, como un medio\nde pago, y las aerolíneas, cadenas de retail y las empresas de2013 I 22cupones electrónicos, como Groupon, aportan en gran medida para que el uso de los billetes sea cada vez menor.\nLas razones son varias, menores precios al comprar en la\nweb, la seguridad aumenta considerablemente, las compras\nse pueden realizar desde cualquier lugar y las promociones\nsuelen ser bastante atractivas para los consumidores.\nEn un reciente estudio de SAP, 97 por ciento de los encuestados de Colombia esperan aumentar sus transacciones desde\nun dispositivo móvil, poniendo en más aprietos a los ya tradicionales billetes.\nEl mencionado informe destaca que 66 por ciento de los consumidores latinoamericanos esperan cancelar sus facturas en\nla red, 61 por ciento quieren comprar sus productos en línea,\n61 por ciento verificar su saldo bancario desde el móvil y la\nmisma cifra para aquellos que quieren comenzar a utilizar sus\nteléfonos inteligentes y tabletas como un monedero\nvirtual.guĂ@2013 I 23segurid@dEste último punto ya comienza a ganar adeptos en el país y\nmuchas entidades bancarias están creando estrategias para que\naquellas personas que aún no tienen una cuenta bancaria pero\nsi un teléfono celular, se conviertan en clientes y puedan administrar su dinero, sacándolo de abajo del colchón para guardarlo, de manera segura, en un banco.\nEs debido a esto que ya muchas entidades permiten realizar\ngiros a personas que no tienen una tarjeta débito pero que con\nuna clave, usuario y otras medidas de seguridad, ya pueden\nretirar unos pesos desde un cajero electrónico.\nPara el caso concreto de Daviplata, de Davivienda, el total de\nusuarios en junio de 2013 era de dos millones de usuarios\nfrente a 366.000 que utilizaban el servicio en 2008.\nMiguel Vizcarrondo, vicepresidente de Servicios de pagos de\nEvertec, dice que una de las principales ventajas del uso del teléfono como medio de pago es el de la autenticación, ya que es\nmás sencillo realizar un pago desde el dispositivo que incluso\npresencialmente, ya que toma más tiempo y el proceso.\n“Cuando las personas sienten confianza en un medio de pago\ncomienzan a utilizarlo, producto del conocimiento que tienen\ndel mismo y de la facilidad que le entrega al usuario”, afirma.\nAdicionalmente, el teléfono permite realizar operaciones más\nseguras ya que los procesos de autenticación y verificación\nsiempre van cifrados, algo que no puede garantizarse en un\ncajero automático, pues existen diferentes medios que permiten a los criminales acceder a información sobre la clave o el\nnúmero de las tarjetas.Acciones del gobierno\nÁfrica siempre está en la mira de los gobiernos cuando se piensa en estrategias para bancarizar a las personas.\nLas alianzas público privadas existen en el continente y los\noperadores, en unión con algunos bancos, permiten que sus\nusuarios paguen servicios o reciban su sueldo en el teléfono,\ncon lo que no deben utilizar una tarjeta para retirar su dinero\no pueden pagar desde su teléfono el mercado.\nEn Kenia, durante el 2012, el operador M-Pesa había implementado una estrategia de banca móvil y 40,8 por ciento de los\nhabitantes del país utilizaban su plataforma, lo que entregaba\nacceso bancario a más de 17 millones de personas.\nSudáfrica, India y Afganistán replicaron el modelo y los usuarios de un operador de telefonía móvil se convertían rápidamente en población con acceso bancario.\nIncluso Haití comenzó un proceso después del terremoto para\nutilizar medios alternativos para el dinero, con lo que, después\nde invertir más de 15 millones de dólares, comenzó a cance-2013 I 24lar algunos salarios de sus trabajadores utilizando plataformas\nEn Colombia la banca móvil ya funciona desde hace varios\naños, más de cinco y el crecimiento es agigantado.\nEntre 2008 y 2012 las transacciones realizadas por este medio\naumentaron en más de 205 por ciento, pasando de 1,3 millones de dólares a 3,7 millones de la moneda americana.Los cupones y las tiendas en línea\nEmpresas como Mercado Libre han crecido significativamente\nen la región. Durante el tercer trimestre de 2013, el volumen\ntotal de productos transaccionados fue de 1,900 millones de\ndólares, con un volumen total de 641,600 millones de dólares.\nEl negocio de los cupones virtuales también crece rápidamente. Con 120 empleados en Colombia, Groupon, una empresa\namericana, crece rápidamente y ahora tienen más de 70 por\nciento de participación de mercado en este sector.\nLas ventas anuales no han sido compartidas por la compañía,\nsin embargo, por día se venden miles de productos y cada vez\nse ganan más adeptos en el país que representa el tercer mercado en Latinoamérica, después de Brasil y México.\nLos miércoles y jueves son los días en que más compras se\nrealizan en el sitio de Groupon, siendo las mujeres las que más\nadquieren productos o servicios, siendo personas de 20 a 40\naños los que más transacciones realizan.\nEl cíber lunes, realizado el pasado dos de diciembre, ha sido el\ndía en que Groupon ha vendido más productos y ha facturado\nmás en la historia de la compañía en Colombia.\nEn Estados Unidos más de 50 por ciento de las transacciones\nse realizan desde dispositivos móviles. En Colombia un poco\nmenos, sin embargo el país es el de más presencia móvil en\nLatinoamérica. La media mundial es de 40 por ciento. La base\nde datos a los que llega Groupon en Colombia es de aproximadamente dos millones de personas.\nLa movilidad está afectando positivamente al comercio electrónico ya que las personas tienen la posibilidad de adquirir\nproductos y servicios desde cualquier lugar, de manera segura\ny con una amplia oferta, ya que empresas como PagosOnLine\ncuentan con una red de más de 8.500 afiliados, lo que aumenta las posibilidades y facilita los procesos de venta.\nSin embargo la seguridad, a pesar de estar en un punto maduro\nen el país, siempre será un factor que podrá desacelerar el uso\ndel dinero virtual, ya que constantemente aparecen empresas\ny empresas que ven sus finanzas atacadas producto de manos\ncriminales pues para nadie es un secreto que el dinero es el\nnuevo objetivo del hacker.segurid@d2013 I25gestiónClaves para convertir a una empresa\nnacional en una multilatina\nEl surgimiento de las Multilatinas, o multinacionales con base en Latinoamérica, no es un fenómeno\nreciente. Empresas colombianas como Nutresa, ISA,\nAvianca, Bancolombia, Grupo Éxito entre otras se han\naventurado fuera de nuestras fronteras y hoy vemos el\nresultado de su consolidación. Actualmente, la novedad radica en la escala cada vez mayor del fenómeno\ny el liderazgo que algunas de estas empresas han alcanzado.\nSi tomamos este ejemplo y sumamos los retos formidables de hacer negocios en Latinoamérica durante\nalgunos de los momentos económicos más difíciles en\nla región, deberíamos abordar aquellas estrategias que\nhicieron que empresas Multilatinas prosperen y crezcan en niveles de incertidumbre que podrían haber\ncausado que otras empresas cierren sus puertas.\nSegún un estudio realizado recientemente por Accenture, que identifica las prácticas que estas empresas\nhan utilizado para ganar prominencia y que se ha\nenfocado en las multinacionales de los países latinoamericanos como Argentina, Brasil, Chile, Colombia,\nPerú, México, concluye que todas las Multilatinas han\ntenido la capacidad para adaptarse a las condiciones\neconómicas y a las nuevas tendencias de consumo\nante las diferentes problemáticas de mercado.\nAsí, el haber logrado hacer negocios en contextos volátiles para Latinoamérica y superar la incertidumbre\nde la crisis mundial parece que las convierte en modelos que no pueden pasar inadvertidos. Al desarrollar “ventajas adaptativas”, las Multilatinas han podido\nsobrevivir en mercados inestables, reaccionar rápidamente ante los cambios del mercado y adaptarse a las\nUn análisis de las mejores prácticas adoptadas en la\nregión revela que las Multilatinas más reconocidas\nhan desarrollado una gran capacidad de adaptación,\naprendiendo a manejar la incertidumbre, montando\nestructuras ágiles y poniendo en práctica soluciones\npragmáticas y creativas. Otras empresas de América\nLatina que buscan expandirse regional o internacio-2013 I26Beatriz Carmona, presidente de Accenture Colombia.segurid@d2013 I 27Opinión\nnalmente deberían considerar estas recomendaciones simples\npero vitales.que han aprendido a navegar por las crisis, adaptándose a las\ncircunstancias cambiantes de los mercados.Nuestra investigación ha determinado que son siete las estrategias que pueden ser tomadas por las empresas latinoamericanas como referencias concretas si pretenden salir de\ncompras fuera de la región:Un alto porcentaje de Multilatinas son empresas privadas con\nlíderes fuertes y carismáticos, mayormente controladas por\nlos miembros de una misma familia. Entre las ventajas de un\ncontrol familiar del negocio se encuentra la concentración en\nla toma de decisiones, lo que repercute en una mayor velocidad o agilidad de acción.Una de ellas es la localización, para triunfar en otros mercados\nes necesario considerar los diferentes gustos, costumbres y regulaciones. Por ejemplo, como parte de su estrategia, Nutresa\ngeneralmente busca socios locales, desarrolla relaciones estrechas de largo plazo y contrata a empleados locales.\nFrente a los obstáculos, muchas Multilatinas han sido rápidas\na la hora de buscar una solución innovadora, haciendo uso de\nsu gran capacidad creativa y desarrollando soluciones adecuadas en contextos poco frecuentes. Por ejemplo, Falabella en\nArgentina, ante la devaluación de la moneda local, optó por\nreducir rápidamente el porcentaje de mercadería importada,\nreemplazándola por productos de proveedores locales, lo que\npermitió a la vez aumentar las ventas, ya que estos productos\nse adecuaban mejor a las preferencias de los consumidores\ndel país.Si bien es cierto las Multilatinas aprovecharon el buen momento de la región para\nexpandirse, el siguiente paso será tener\nuna mirada global aprovechando los TLC\nvigentes en nuestro país.\nOtra característica importante es el instinto de supervivencia.\nLa liberalización de los mercados a partir de los años noventa\nforzó a las grandes empresas de la región a salir de compras\ny agudizar su instinto de supervivencia para evitar ser objeto\nde adquisición. La fusión de Davivienda con Banco Superior\n(2005) y Bancafé (2006) fue una estrategia para fortalecerse frente a la competencia con los nuevos integrantes del sector\nbancario, entre los que figuraba el banco\ninglés HSBC y el General Electric Money.\nPor el otro lado Bancolombia compró recientemente la filial de HSBC en Panamá\ntransformándose de este modo en un jugador regional.\nLa mayoría de las Multilatinas se manejan\nmuy bien en entornos con altos niveles de\nriesgo e incertidumbre gracias a su experiencia en mercados domésticos altamente\ninestables. Las Multilatinas son empresas2013 I 28Unas de las características más importantes es contar con flexibilidad y pragmatismo. Si bien existe una idea generalizada\nde que las empresas latinoamericanas son lentas y burocráticas, después de años de protección y subsidios estatales, lo\ncierto es que muchas de las Multilatinas que hoy se expanden\nal mundo son exactamente lo contrario: se adaptan rápidamente a los cambios, son flexibles, pragmáticas y ágiles a la\nhora de ejecutar un plan de acción o cambiar de rumbo.\nLas Multilatinas, al igual que otras multinacionales de países\nemergentes, han mostrado una gran capacidad para crear bienes y servicios que se adaptan a los más humildes, en vez de\nbuscar que estos se adapten a los bienes por ellas producidos.\nEs por esto que contar con una innovación que sea inclusiva\nha sido una de las claves, por ejemplo, Davivienda fue galardonado con diversos premios a la innovación en medios de\npago, gracias al lanzamiento del monedero electrónico, que\npermite a los clientes acceder a un medio de pago a través del\ncelular y sin necesidad de tener una cuenta bancaria.\nLa concentración en ampliar su negocio y bajar riesgos, así\ncomo salir de su mercado para consolidarse en vecinos son\nlos patrones comunes en todas las Multilatinas. No obstante,\ntambién han entendido que la diversificación es un gran desafío si se ingresa a mercados que no se conocen. Sin embargo,\nel reto será lograr un balance que les permita crecer, y eso solo\nse logra saliendo de compras por otros países.actualid@d2013 I 29actualid@dLo más leído en www.empresariotic.netSafetypay llega al paísGetronics Colombia firma Pacto por el TeletrabajoEste nuevo sistema de pagos en línea espera contribuir con el\ncrecimiento del comercio electrónico nacional ofreciendo a los\ncolombianos la oportunidad de comprar en tiendas online –\nincluso de otros países- a través de las cuentas bancarias que\nya poseen con las instituciones financieras con las que tienen\nsus ahorros. En el país hay más de 20 millones de personas que\ntienen al menos una cuenta bancaria, sin embargo solo millones\nde colombianos que tienen tarjetas de crédito, siendo ésta una\nbarrera para el crecimiento del comercio electrónico a nivel\nnacional.El proveedor de servicios y\nsoluciones TIC anunció que\n68 de sus colaboradores\ntrabajarán ahora desde\nPara ello, cuentan con la\ntecnología Cisco a nivel\nde infraestructura, datos,\nde herramientas de colaboración, comunicaciones unificadas,\nconferencias tipo web y video, que funcionan en sus diferentes\ndispositivos móviles. En la foto de izq. a der.: Alejandra González,\nGerente de Mercadeo Getronics Colombia; Rafael Pardo Rueda,\nMinistro del Trabajo; Alberto Granados, Gerente general Getronics\nColombia.HASH logra 50 mil descargas en 36 días\nInnovative Venture S.A., los creadores\nde la aplicación de mensajería móvil\nprivada que permite a las personas\nmensajes que son ilocalizables y a\nprueba de captura de pantalla, anunció\nque ha logrado 50 mil descargas en el\nApp Store en sólo 36 días.SUSE SolidDriver incrementa su compatibilidad\nLa compañía anunció el relanzamiento de su popular\nprograma de asociados para controladores Linux. SUSE\nSolidDriver acelera la adopción de nuevas tecnologías con\nel fin de que sean utilizadas con SUSE Linux Enterprise,\neliminando las complejidades y riesgos\nasociados con la implementación de\nlos controladores kernel requeridos y\nofrece a los clientes una forma fácil de\nidentificar código de\ncompatible y soportado.Comportamiento de los baby boomers en línea\nMcAfee publicó los resultados de su estudio “El florecimiento de\nlos mayores de cincuenta en línea” el cual indica, que el sector\ndemográfico de más de 50 años, pasa en promedio cinco horas al\ndía en línea, lo que infunde confianza en su actitud con respecto\na la tecnología. Aproximadamente el 88 % de los participantes\nconsidera que tiene tantos o más conocimientos tecnológicos\nque sus pares, sin embargo se expone a los reproches a través\nde los medios sociales y a riesgos de seguridad, como compartir\ninformación personal con desconocidos.Interesantes ventas del Galaxy Note 3\nSamsung Electronics Co., anunció que su reconocida\nGALAXY Note 3 superó los 10 millones de unidades\nvendidas en todo el mundo, desde su lanzamiento el\npasado mes de septiembre. El producto ha sido lanzado\nen 58 países y llegó a Colombia el pasado 17 de octubre.\nDe esta forma, este registro de ventas se convierte en el\nmás rápido de la serie GALAXY Note.2013 I30port@da2013 I31All pages:46810141516181920212224262830InfoRead laterLikeShareDownloadMoreEmpresario 21 Published on Dec 18, 2013 Tenencias para el 2014playmarketingFollowRead moreRead moreSimilar toPopular nowJust for youGo explore