Como Emitir una boleta de honorarios - ⚠ FacturaoBoleta\nAunque este documento no es un contrato laboral, el mismo es utilizado frecuentemente para realizar pagos de tareas específicas y por lapso de tiempo que no supere los 90 días, este es guiado por normativas civiles y no por alguna ley laboral, de esta manera, el patrono no pagaría la cotización previsional y de seguridad social.\n1 Boleta de Honorarios ¿qué es?\n1.1 Emisión de la boleta de honorarios ¿de qué manera hacerlo?\n2 Emitir una boleta de honorarios en físico.\n2.1 Pros y contras de usar una boleta de honorarios.\n2.2 ¿Las empresas pueden negarse a recibir una boleta electrónica?\n2.2.1 ¿Si la boleta resulta mal impresa, se puede imprimir de nuevo?\n2.2.2 ¿Un profesional con ampliación de giro, y una segunda profesión, puede timbrar talonarios de boletas de forma independiente?\nLa persona que presta el servicio, tiene que llevar a cabo el pago pertinente de las cotizaciones que efectúa, para el profesional contratado por honorarios no tienen efecto las normativas referentes a la ganancia mínima mensual, al reposo y negociación colectiva, etc.\nPara poder tener un trabajo de esta manera es preciso contar con las boletas de honorarios, y estas podrán realizarse mediante el Servicio de Impuestos Internos (SII).\nBoleta de Honorarios ¿qué es?\nLa muy citada boleta de honorario es una documentación tributaria que es usada por los profesionales que laboran de forma independiente o bien sociedades de profesionales, a través del mismo, declaran la renta e impuesto que les corresponde ante el SII.\nLa carga tributaria en tal caso es de diez por ciento , dicha carga puede ser retenida por la empresa que pide el servicio del profesional, o bien aun, podría ser declarado y pagado de forma individual por el contribuyente.\nHoy día, esta documentación disponible en 2 formatos, el físico y electrónico, si te decides por el formato físico, debes pedir la preparación del talonario, exactamente el mismo va a deber cumplir con cada uno de los requisitos del formato que establece el SII:\nEmisión de la boleta de honorarios ¿de qué manera hacerlo?\nPosiblemente eres un estudiante, recién egresado y es la primera ocasión en que tienes que “boletear”, o eres profesional y trabajas independiente, no importa el caso, te daremos a continuación un paso a paso para que aprendas a emitir la boleta de honorarios.\nConforme lo establecido en la ley, la tramitación es realizada por medio del SII y resulta obligatoria para toda persona natural que brinde servicios profesionales y reciba remuneración bajo esta forma.\nEl SII permite la emisión de la boleta electrónica (internet) y física (papel) para todo aquel que tenga alguna actividad de segunda categoría, a fin de que dicha emisión sea eficaz es imprescindible hacer la solicitud de una clave secreta para el acceso a una cuenta en el servidor (página) del SII.\nDebes acceder a la página del SII.\nIngresar tu RUT y clave secreta de la que estamos hablando.\nEntrar donde afirma “emisión de boletas de honorarios”.\nEn la parte de “emitir boletas”, van a desplegarse 4 opciones; Las dos opciones iniciales son las que usarás si eres quien emitirá el documento, el resto las empleará alguna persona a la que se autorice para emitir la boleta por ti, si es por vez primera deberás acceder en donde afirma “por contribuyente”.\nCon la boleta rellenada, entra donde afirma “confirmar emisión” este redirigirá la página para hacer una verificación de los datos, y seguir cuando verifiques que están correctos los datos.\nAl mandar, se señalará que la operación se realizó de forma exitosa, así, tanto tu cliente del servicio como podrán recibir un copia del documento a través de correo.\nEmitir una boleta de honorarios en físico.\nA pesar de que gran cantidad de profesionales y empresas realizan todos o la mayoría de los trámites de boletas por medio del internet, asimismo es totalmente válido hacer una boleta en papel, si deseas hacer esto, deberás ir a una imprenta que provea talonarios para profesionales.\nDicho talonario debería presentar boletas numeradas de manera correlativa y en duplicado (original y duplicado para cada cliente del servicio), además, habría de estar timbrada por el SII a fin de que la misma tenga valía, llenar este documento en físico es muy similar al proceso que se hace para atestar el electrónico, lo único que cambia es la sección que dice “ por ciento de retención”, puesto que este solo se llenará cuando emitas una boleta para persona jurídica (empresa).\nPros y contras de usar una boleta de honorarios.\nLo bueno de esto es que podrás adquirir más independencia, ya que tienes el control de programar y organizar tu trabajo y horarios por ti mismo, así, puedes organizarte según tu conveniencia sin obligación de asistencia, lo que supone un nivel de autonomía.\nEn “los contras” te hallarás con que no vas a tener una cobertura o bien seguro de salud brindado por la empresa sino serás mismo quien tiene que cubrir dichos gastos, esto ocurre de la misma manera con la AFP.\nAlgún tipo de accidente laboral que en algún momento puedas tener, ya que (como no cuentas con un contrato) la empresa que pide tus servicios no está en la obligación de hacerse responsable en tal caso.\n¿Las empresas pueden negarse a recibir una boleta electrónica?\nEn en un caso así, la empresa no puede presentar una negativa a admitir una boleta electrónica, en tanto que es una documentación tributaria autorizada por el SII con función y validez igual al de la boleta de honorarios física (en papel).\n¿Si la boleta resulta mal impresa, se puede imprimir de nuevo?\nSi la boleta electrónica, se imprime o se envía con error, esta puede imprimirse de nuevo desde la web del SII, accediendo a Boletas de Honorarios Electrónica, opción Preguntar boletas emitidas.\nEn esta sección vas a poder conseguir informes de emisión así sea anual, mensual o diario, también puedes visualizar el original de dichas boletas con peculiaridades similares que la página produce en el instante de emitirla, esta presentación puede ser impresa o enviada a través de correo, como archivo anexado, en formato pdf, y dirigido al destinatario del documento.\n¿Un profesional con ampliación de giro, y una segunda profesión, puede timbrar talonarios de boletas de forma independiente?\nUna persona con ampliación de giro, al tener una segunda profesión, no va a poder timbrar talonarios de forma independiente, puesto que la numeración de este documento tributario habrá de ser único nacional, y allá han de estar indicadas todas las actividades que el impositor declara frente al SII.\nEs esencial que todas la actividades laborales y/o servicios que presta están señaladas en el SII, y de este modo se determina que el contribuyente no procura eludir las declaraciones de ninguna de sus actividades frente al SII.\nDiferencias entre boleta de servicios y boleta de honorarios


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Jesús Vidal, el actor de 'Campeones', solo ha rodado anuncios desde que ganó el Goya: «Espero que me llegue la estabilidad laboral» | El Correo\nCineJesús Vidal: «A ver si puedo conocer San Mamés pronto»\nJesús Vidal presentará una proyección al aire libre de 'Campeones' el próximo viernes 28 en Bilbao. / GTRES\nEl actor de 'Campeones' solo ha rodado anuncios desde que ganó el Goya: «Espero que me llegue la estabilidad laboral» | El próximo viernes estará en Bilbao en una proyección muy especial de su película\nOSKAR BELATEGUI Sábado, 22 junio 2019, 00:58\nJesús Vidal (León, 1975) es tan buen actor que todos nos creímos que en 'Campeones' hacía de sí mismo, cuando lo único que comparte con su personaje es la discapacidad visual. Solo ve un 10% por el ojo derecho; el izquierdo se le cegó por un desprendimiento de retina a los 20 años. «Ver así es disfrutar de la vida en mi plenitud», asegura. «De todo lo que me ofrece la vista: un bonito amanecer, la luz del atardecer, aunque no distinga las formas ni los contornos. Y disfrutar de los otros sentidos: el olor del campo, el ruido de la lluvia...».\nJesús recogió el Goya al mejor actor revelación el pasado febrero y conmovió a toda España con un discurso a favor de la inclusión, porque él prefiere hablar de diferencia en vez de discapacidad. «A algunos se nos da mejor hacer unas cosas que otras, yo piloto de avión o controlador aéreo creo que no seré nunca», ironiza. «No se puede hablar de discapacidad o minusvalía, aunque la terminología me da igual siempre que se diga con cariño y se busque incluir en una sociedad diversa». El actor, filólogo de formación y máster en Periodismo, presentará 'Campeones' el viernes 28 en una proyección muy especial al aire libre en la plaza del Arriaga organizada por la Academia del Cine Español (22 h. Entrada libre hasta completa aforo).\nMás de 3 millones de espectadores rieron y lloraron con un equipo de baloncesto en el que brillaba el personaje de Marín, un vigilante de la OTA tocapelotas e hipocondríaco. El actor que lo encarna ya llevaba muchos años de escenario y camioneta por los teatros de León, primero como amateur y los seis últimos como profesional. «Me siento orgulloso de esos orígenes como cómico de la legua, he aprendido en la escuela de la calle», se ufana. El Goya le ha dado «un empujón grande como persona y como actor», pero el mayor cambio de su vida se produjo cuando abandonó la idea de ser periodista (realizó prácticas en la agencia Efe) para dedicarse «full time» a la actuación.\n«'Campeones' me ha proporcionado más visibilidad y me ha permitido conocer y crecer en un medio como es el cine», agradece. «Pero yo sigo haciendo lo mismo que en los últimos años, formándome, ensayando y actuando. Espero que a nivel laboral mi vida cambie más hacia la estabilidad», confía. De momento, le hemos visto en anuncios de tomate Orlando,Gillette y el Banco Santander. «Una experiencia muy interesante, se cambian los iconos de la publicidad y se cumple la función de dar visibilidad». En septiembre estará en el teatro Calderón representando 'Alguien voló sobre el nido del cuco' y estudia propuestas de cine y series.\nInstalado en Madrid desde hace doce años, Jesús no puede dar un paso por la calle sin que le paren. «Ser popular es una consecuencia muy bonita de un trabajo que ha calado muy hondo», reflexiona con ese tono pausado que nos puso el corazón en un puño en los Goya. «Al final, es recibir cariño, algo que a las personas siempre nos viene bien». Jura que el día que recogió la estatuilla no estaba actuando. «Un actor, cuando habla, siempre utiliza inconscientemente algo de su profesión. Trabajamos con la voz, las emociones... Pero aquella vez tiré más de corazón».\nAmor por los periódicos\nJesús debe su vocación a una madre que le contaba historias de la mitología griega y a una tía que trabajaba en el desaparecido teatro Emperador de León y le colaba en las funciones. «En casa siempre fueron muy respetuosos con el mundo del arte. El teatro es una ficción que construye mundos y crea una belleza humana y catártica. Toda esa tragedia y redención me atrapó desde niño», relata. Cinéfilo exquisito, amante de Von Trier y Antonioni, Jesús Vidal conserva de su paso por una redacción la lectura diaria de periódicos y el convencimiento de que el buen periodismo es necesario. «Para alguien que se dedica a las artes como yo, es vital que los medios faciliten el acceso de la gente a la cultura», argumenta.\nSu otra gran pasión es el fútbol, y en especial la Real Sociedad de sus amores, que le invitó a hacer el saque de honor en Anoeta. «Fue uno de los momentos más felices de mi vida», recuerda. «Mi padre era del Athletic y siempre quiso que yo tuviera un equipo vasco en el corazón. Ya que estamos, a ver si puedo conocer San Mamés pronto.... Y en un derbi me haría todavía más ilusión».\nReal Sociedad, Athletic, Banco Santander, Cine, Premios Goya\nAl Capone, en diez películas\nEnsayo inicial para el Alavés con sabor a examen


Saca la mano, «Cholo»: el video del desenfrenado festejo de Simeone y el «gestito» para la hinchada – RBD Noticias\nSaca la mano, «Cholo»: el video del desenfrenado festejo de Simeone y el «gestito» para la hinchada\nDiego Pablo "Cholo" Simeone es uno de los técnicos más viscerales de Europa y no se molesta en esconderlo. Sus estallidos de bronca ante fallos adversos son conocidos en varios lugares. Muchos recuerdan en Argentina cuando se rompió la mano por pegarle una piña al banco de suplente cuando uno de sus dirigidos erró un gol debajo del arco.\n«Vayan a comprar a la villa, negros de mierda; basura kirchnerista»: la agresión a Brancatelli en un shopping


San Valentín üçün Regalos: Yeni bir qayda olaraq - Bombay Sunset\nOn 30, dekabr\nEl mes más tierno y más "rosa" es febrero, mes del amor y la amistad, y son los días en el que todos quieren saber cuáles son los mejores regalos para San Valentín. Si tu parareja es una hermosa mujer (la más guapa del mundo), seguro querrás ver lo que tenemos para mostrarte hoy: fikir de regalo románticas y originales\nOrijinal orijinal ideya: Pendientes Aro\nBu pendientes aro son unas hermosas, exóticas y delicadas joyas, mükəmməl para regalar a tu novia. Al ser tan frescos y sencillos lo hacen el regalo ideal para las chicas cuyas relaciones que están comenzando y que apenas van a vivir su primer San Valentín. Son unos pendientes dirigidos a mujeres por debajo de los 40 yaşa qədər, esas que disfrutan de coloridos.\nHeç kimə conrustaciones de cristal, metal ligero bañado en oro y unas perlas con forma de lágrima que le dan unque toque presuntuoso, gun qolpear tu cartera ¡Bellísimo günah dudas!\nTərkibindəki romantiklər: Anillo gözyaşardıcı sıçrayış\nEste anillo es tan hermoso que cuando tu pareja lo reciba el día de San Valentín las únicas lágrimas que van aorrer son las de alegría. Bombaydakı real lisenzan və los palacios de las fiesta ilə tanış olmaq. Metal una əsaslanan metal dorado brillante característico de Bombay Sunset, este anillo tiene cristales incrustados que le dan una belleza sonsuzdur.\nRegalo único de San Valentín: Kollar de Perlas Maldivas\nAumentemos la apuesta y comencemos con un regalo que ninuna mujer se espera, pero que adoraría tenerlo. Hablamos del Kollar de Perlas Maldivas, una elegante joya que va bien en el cuello de una mujer joven o de una más mayor ¡Nadie se müqavimət göstərir və enas perlas barrocas auténticas! Es un collar ajustable que ilumina el rostro de tu persona amada.\nSiempre es un momento fixo para obsciarar per collar, pero este en forma part de de los mejores regalos de San Valentín que podrás darle a la mujer de tu vida\nSan Valentin-də olan şərtlər: Pulsera Daisy Fantasía\nSi cuando miras el rostro de la mujer que te encanta solo puedes pensar en un campo de margaritas, heç bir puedes dejar de tener entre bu opciones la pulsera təəccübləndirir Daisy Sahəsi Fantasia. Una joya basada en la delicadeza və hermosura təbii de las margaritas.\nCristales incrustados, campos de perlas de cristal, banco de oro, y una confección hecha en Hindistan de altísima calidad que solo Bombay Sunset təklif edə bilər\n¿Heç eres el mejor envolviendo regalos yoxdur? Heç bir preocupes, también te ofrecemos la opción pulsuz məhsullar en una delicada envoltura de regalo (caja), serrada con un lazo de cinta, la cual, además, viene con un sobre y un papel de carta con motivos ornamentales para que se se te escape ninún detalle y el presente quede marcado en la memoria de ambos.\nSan Valentín los encuentras en en mejores Bombay Sunset.


Manual Supervisor Marcador Predictivo 2022\nManual Supervisor Marcador Predictivo\nOpciones de Agentes\nHistorial de agentes\nConexión y desconexión de agentes\nInforme de marcador\nRendimiento de marcador\nEscuchar y descargar llamadas\nIniciar o detener campaña\nAcceso al webphone.\nEn este manual te enseñaremos a usar tu cuenta de supervisor con el marcador predictivo de llamadas de tu call center.\nAunque el software dispone de decenas de opciones, vamos a centrar este manual en aquellas que son más útiles y necesarias para administrar y gestionar tus campañas de marcación predictiva.\nEn primer lugar, debemos aclarar los siguientes términos:\nAgente: es el nombre que se le da a los «operadores/as» que trabajan en tu call center.\nBase de datos: es el documento xls o csv con los datos de los contactos a los que quieres llamar.\nColas: El software de marcación predictiva envía las llamadas de los contactos que han descolgado su telefono a una «cola» de llamadas. Esta cola se encarga de asignar esa llamada a un agente disponible. El software de marcación predictiva calcula el número de llamadas simultáneas que debe hacer para que todos los agentes estén ocupados el máximo tiempo posible y no tengan que estar a la escucha mientras el sistema marca la llamada. Normalmente hay una cola por cada grupo de agentes.\nMarcador automático: cada «marcador automático» corresponde a una «campaña«. Cada «marcador automático» se asigna a una cola.\nExisten diversos tipos de informes que explicaremos a continuación:\nEs el informe que aparece por defecto al acceder a la plataforma.\nDesde este informe tendrás acceso a información general sobre las «colas de llamadas» y los elementos del sistema.\n1- Filtros rápidos: pulsando en estos botones puedes aplicar un filtro rápido que acorta los resultados en el rango de tiempo que prefieras (hoy, ayer, mes actual, mes pasado).\n5- Filtro por cola: permite acortar los datos que ves a una cola específica.\n6- Ver detalles: Pulsa este botón si quieres acceder a filtros más específicos.\nEn este caso continuaremos pulsando el botón «VER DETALLES»\nEstos filtros permiten entrar en más detalle.\nFiltro fecha/hora inicio: Puedes seleccionar un rango de fecha/hora más específico para iniciar la búsqueda de resultados.\nFiltro fecha/hora fin: Aquí eliges hasta cuando ampliarás el filtro.\nFiltro por cola: puedes seleccionar una cola en concreto. Por defecto muestra información de todas las colas.\nBotón para exportar resultados: una vez hayas seleccionado los filtros y pulsado el botón «búsqueda», el sistema mostrará en pantalla la información solicitada. Si quieres, puedes exportar estos datos pulsando este botón.\nExisten varios informes que muestran información sobre los agentes, pero estos son los dos informes de agentes más útiles:\nPuedes acceder a este informe pulsando en:\nPestaña «Centro de llamadas». Se abrirá un sub-menú con otras opciones.\nOpción «Historial de los agentes».\nUna vez seleccionada esta opción, el sistema te mostrará una nueva interfaz desde la que tendrás distintos filtros y opciones:\nFiltro simple para rango de tiempo.\nFiltro avanzado para rango de tiempo: si quieres un filtro más específico puedes seleccionar la fecha/hora de inicio y fin.\nFiltro de cola: por defecto la información que se muestra es sobre TODAS las colas. Si quieres información sobre una cola específica puedes usar este filtro.\nFiltro por agente: limita la información en el agente seleccionado.\nBotón para iniciar la búsqueda. Es el botón que debes pulsar cuando hayas marcado los filtros que deseas.\nBotón «limpiar filtros». Si lo pulsas, el filtro se restablece a valores de origen.\nInformación sobre agentes: muestra la información de los agentes seleccionados (fecha y hora de inicio y fin de sesión, llamadas atendidas……)\nBotón para exportar resultados. Permite exportar los resultados a un fichero CSV.\nEste informe se centra en mostrar los tiempos de pausa de los agentes.\nPara llegar a este informe debes pulsar:\nPestaña «Centro de llamadas».\nOpción «Lista de pausas de los agentes».\nAl igual que en el informe anterior, el sistema mostrará varios filtros para optimizar la búsqueda:\nNo vamos a explicar detalladamente para qué sirve cada opción, ya que son las mismas opciones que las explicadas en el filtro anterior.\nEn ocasiones es posible que algún agente no finalice la sesión de forma correcta.\nSi cierra el navegador sin salir de cola y cerrar la sesión, el sistema pensará que está activo y realizará llamadas dentro del horario marcado, aunque no haya ningun otro agente.\nPor este motivo explicamos como puedes conectar y desconectar agentes desde cualquier sitio.\nPrimero debes pulsar en:\nAhora verás un listado con todos los agentes del sistema y su estado actual:\nMuestra el estado actual del agente.\nMenú de opciones. Tras pulsar este menú aparecerán las opciones señaladas con el número 3. Cada menú de opciones pertenece a un agente.\nTe permite conectar o desconectar agentes según las necesidades del servicio.\nSobre las campañas (también llamadas marcadores) existen dos tipos de informes:\nPuedes acceder a estos informes pulsando en:\nPestaña «Marcador automático»\nOpción «informe de marcador».\nAl seleccionar esta opción verás una ventana en la que podrás aplicar diversos filtros sobre los marcadores o campañas.\nFiltro por destino.\nFiltros inicio y fin de fecha/hora.\nFiltro por base de datos.\nFiltro por tipo de FIN de la llamada.\nFiltro por cola.\nFiltro por agente.\nFiltro por etiqueta (no interesado, vendido…..)\nGráficos estadísticos sobre los filtros seleccionados.\nExportación de datos en fichero CSV.\nAccede a estos informes desde:\nMenú «Marcador automático»\nOpción: «rendimiento de marcador»\nUna vez dentro puedes hacer un filtro por fecha, marcador o base de datos, y acceder a un completo informe estadístico\nPara acceder a los registros de llamada debes pulsar en:\nEste registro de llamadas dispone de las siguientes opciones:\nFiltro simple de tiempo (hoy, ayer, etc…)\nfiltros avanzados: origen, destino , agente, fecha inicio y fin……….\nDescarga de datos en XLS.\nDescarga de datos en CSV.\nSi quieres escuchar o descargar llamadas que ya han finalizado puedes hacerlo desde el «CALL RECORD».\nSi desplazas la barra señalada con el numero 5 podrás ver dos iconos:\nBotón de escucha de la llamada: si lo pulsas podrás oír esta conversación.\nBotón de descarga. Al pulsarlo descarga la conversación en un archivo local en tu ordenador.\nPara acceder a la zona de administración de base de datos debes pulsar sobre:\nA continuación verás una interfaz con información sobre las bases de datos existentes en el sistema.\nCantidad de contactos existentes.\nPulsando del botón número 5 (icono del ojo) puedes visualizar los contactos de la base de datos seleccionada.\nPulsando el botón número 6 (icono de la goma de borrar) puedes limpiar (resetar) la información contenida en la base de datos (teléfono marcados, estados de las llamadas, etc..)\nAl pulsar en el botón número 7 (icono de la papelera) la base de datos se elimina completamente, junto con todos los contactos y su información. Debes estar muy seguro/a para hacerlo, NO TIENE VUELTA ATRÁS.\nLa opción señalada con el número 8 permite crear una base de datos y cargarla de contenido importando una archivo con números de teléfono de tu ordenador. Al pulsar sobre ella se muestra una leyenda con instrucciones para la carga.\nEl documento que importarás debe estar en formato CSV o TXT , y las columnas deben estar separadas por PUNTO Y COMA.\nLee cuidadosamente las instrucciones y pulsa en UPLOAD cuando estés seguro/a de que la base datos que quieres importar es cumple con los requisitos.\nEn esta ventana emergente debes seleccionar «punto y coma». Luego, haz clic en seleccionar archivo y elige el archivo CSV o TXT que contiene los datos en tu ordenador. Cuando lo hagas pinchas en UPLOAD, y verás una nueva ventana en la que debes poner un nombre a la base de datos.\nSi la primera columna de tu base de datos contiene un encabezado, selecciona la opción específica para que no importe la primera línea.\nUna vez importados los datos, el sistema te pedirá que «emparejes» donde quieres importar cada dato.\nEl sistema tiene unos campos «por defecto» que aparecen a la derecha en esta imagen. A la izquierda hay un menú desplegable en el que puedes seleccionar el nombre que tiene cada campo en tu base de datos.\nPor ejemplo, en la captura de pantalla que ves, hemos emparejado el dato «CONTACTO» con la columna que en mi archivo de base de datos se llamaba «Nombre».\nUna vez has emparejado todos los datos que te interesan, pulsa en Importar mailing.\nOJO: los datos NO EMPAREJADOS no serán importados.\nEste título trata sobre la administración de marcadores, también llamados campañas.\nEsta opción es accesible desde\nY verás una ventana como la siguiente con información sobre todas las campañas y botones para administrarlas.\nLas campañas activas se muestran con una línea verde junto al nombre de la campaña.\nLas campañas inactivas se muestran con una línea roja.\nBotón para acceder a la campaña. Permite ver los datos de la campaña, iniciarla o detenerla.\nPuedes crear una nueva campaña pulsando el botón número 6 (AGREGAR)\nBajo la opción DETALLES debes indicar:\nUn nombre para la campaña.\nSelecciona una de las bases de datos existentes.\nElige el destino de la llamada una vez sea atendida. Suele ser una cola en al que tienes agentes.\nElige la ruta de salida. Normalmente solo hay una ruta.\nEscribe una descripción, no es obligatorio.\nUna vez rellenos estos datos pulsa en «Salvar»\nAhora debes pulsar en la opción «Estrategia de marcación»\nElige la opción preferida entre las siguientes:\nNX1: marca X llamadas por cada agente disponible. Es una cantidad fija, independientemente del tiempo de respuesta o los resultados de la campaña.\nNúmero fijo de llamadas: marca siempre la cantidad de llamadas seleccionada, ya haya 1 solo agente, o haya 100.\nPREDICTIVO: Al seleccionar esta opción, el sistema calcula el número de agentes disponibles, y lanza las suficientes llamadas para mantener ocupados a todos los agentes y que sus tiempos de espera hasta atender la siguiente llamada tienda a 0. Las llamadas solo se transfieren al agente cuando han sido descolgadas por un contacto de la base de datos seleccionada\nEligen la opción preferida entre las siguientes:\n4- Linea horizontal: al seleccionar esta opción, el sistema pasa al siguiente número del mismo contacto cuando la llamada al primer numero de teléfono no es descolgada.\n5- Linea vertical: al seleccionar esta opción, el sistema pasa al siguiente contacto cuando la llamada no es descolgada. En una segunda ronda dará una vuelta por los números secundarios.\nFinalizada esta configuración, pulsa en «Salvar» y luego en la pestaña: «Reglas de marcado»\n1- Prioriza registros libres: Al seleccionar esta opción, el sistema llamará al primer número de teléfono del primer contacto. Si no logra contactar con él/ella, llamará automáticamente al siguiente contacto. Si había que rellamar al contacto de nuevo lo hará cuando haya dado una primera ronda por todos los contactos sin llamar (verás por qué en la siguiente captura de pantalla)\n2- Respetando las agendas hechas de forma automática: esta opción es lo contrario que la primera. Al seleccionarla, dará prioridad a las rellamadas automáticas. Tras hacer esas rellamadas el número de veces indicado, volverá a llamar a los contactos libres (mas info en la próxima captura de pantalla).\n3- Indica la hora de inicio y fin de las campañas cada día de la semana. Si hay algún agente disponible, el sistema ejecutará las llamadas automáticamente.\nTras seleccionar las opciones deseadas, pulsa en «Salvar», y luego en la pestaña «Reglas de rellamada»\nNumero máximo de intentos por «registro». Hay que tener en cuenta que un registro puede tener mas de un número de contacto. Ej: si el contacto tiene dos numero de teléfono en la base de datos y seleccionas 4, llamará un máximo de 4 veces a este contacto, respetando el número de intentos por número que indiques en el punto 2.\nNúmero de intentos por número. Es el número de intentos que hace a cada número de teléfono. Por ejemplo, si el contacto tiene 3 números, llamara X veces a cada número.\nTiempo de RING en segundos. Es el tiempo que le sonará al agente el teléfono antes de que la llamada sea transferia a otro agente. Si el agente ha marcado la opción «autoanswer» su teléfono no llegará a sonar, será descolgado en automático.\nDetección de buzones voz: si marcas esta opción el sistema detectará los buzones de voz mas comunes y los registrará automáticamente para rellamar según la programación realizada en el punto anterior.\nTiempo de remarcación para cada opción: indica el tiempo en el que se hará una llamada a un contacto según el motivo de desconexión de la llamada.\nCantidad de remarcación: indica el número de veces que se hará una rellamada a un contacto según el motivo de desconexión de la llamada.\nUna vez termines la programación, pulsa en el botón guardar.\nAhora si, acabas de crear una campaña (o marcador).\nsi deseas editar una campaña puedes hacerlo pulsando el icono número 4:\nTendrás a tu disposición un menú igual que el de «creación de campaña» y podrás modificar cualquier parámetro que estimes oportuno (estrategia de marcación o la base de datos a utilizar…)\nPuedes eliminar una campaña pulsando el icono número 5. Si lo pulsas, eliminas todos los datos asociados a la campaña. OJO: no tiene vuelta atrás.\nLas campañas tiene un programador que automatiza las llamadas en un rango de dia/hora, siempre que haya algún agente en cola.\nEste programador es muy cómodo en el día a día, pero en ocasiones es posible que necesites detener la campaña por algún motivo.\nPuedes hacer esto pulsando en el icono número 3.\nAl hacerlo verás una ventana como esta:\nPuedes iniciar o detener la campaña pulsando este botón.\nDesde aquí puedes ver el estado de la campaña, el volumen de contactos libres, en curso, finalizados, etc….\nEn esta ventana puedes ver el estado de la campaña y la marcación de llamadas. Aunque la campaña este activa solo se harán llamadas dentro del horario indicado, y siempre y cuando haya al menos un agente en cola.\nExisten varias funciones que requieren que usen el webphone (o teléfono web).\nEnumeramos las principales y detallamos cómo usar cada función.\nPara acceder al webphone debes pulsar en el icono «webphone».\nUna vez pulsado este icono accederás a la interfaz de selección con dos opciones disponibles:\nDebes seleccionar la opción «Webphone».\nPara hacer una llamada solo tienes que marcar el numero al que quieres llamar y pulsar el botón verde.


¿Urresti puede volver a ser Tatengue?\nUno de los futbolistas es el surgido en las canteras Rojiblancas, como Emanuel Urresti, de último paso por Gimnasia de Jujuy, estaría en los planes de Madelón. El volante oriundo de Tostado en la provincia de Santa Fe, se desvinculó del conjunto jujeño y vería con buenos ojos retornar a la capital santafesina.\nLeer más sobre ¿Urresti puede volver a ser Tatengue?\nGoles, la prioridad del Francés\nLa dirigencia de la Avenida López y Planes junto al técnico en Buenos Aires abrieron varios frentes de negociaciones para intentar cerrar lo más pronto posible la llegada de rostros nuevos para el inicio de la pretemporada, ya que la prioridad para el DT es que la mayoría de las incorporaciones se sumen desde el primer día de las actividades.\nLeer más sobre Goles, la prioridad del Francés\nRoberto Brum suena por Unión\nEl volante de Patronato, de buen torneo, está en carpeta de los equipos de Santa Fe. ¿Jugarán en el Tatengue?\nLeer más sobre Roberto Brum suena por Unión\nCarlos Bueno: “De mi parte no falta nada, solo espero que me llamen”\nEn diálogo con LT10 Carlos Bueno reconoció contactos con la dirigencia de Unión y dijo que estuvo en Santa Fe reunido con Leonardo Madelón, quien lo conoce de su paso por San Lorenzo. El delantero uruguayo quedó conforme con la oferta y solo resta que se definan desde la dirigencia santafesina.\n“Hable con el entrenador y solo falta que me llamen. Estuve reunido con los dirigentes, en una reunión muy buena. Solo espero que me llamen para ver que resolución toman. Nos reunimos en Santa Fe hace poco”.\nLeer más sobre Carlos Bueno: “De mi parte no falta nada, solo espero que me llamen”\nCon buena “muñeca”, los dirigentes de la AFA resolvieron postergar para el martes 17 de junio la decisión de cómo jugar el nuevo certamen de ascenso que como se sabe tendrá 22 competidores y 10 ascensos en el segundo semestre del 2014. “No sea cosa que se tenga que jugar un desempate para algo”, dijeron. Y el desempate llegó, porque Huracán e Independiente deberán resolver el miércoles quién sube a Primera y quién se queda en la categoría de la Primera “B” Nacional.\nLeer más sobre Unión votará por un torneo con dos zonas


Hemoptisis Aguda (Aftercare Instructions) Care Guide Information En Espanol\nFacebook Twitter Google Plus YouTube Home › CareNotes › Hemoptisis Aguda\nAntibióticos: Estos medicamentos podrían administrarse para combatir o prevenir infecciones. Tómese todos sus antibióticos hasta que se le terminen aunque el sangrado haya parado.\nPrograme una cita con su médico de cabecera o especialista en pulmones dentro de 2 días o como se le indique:\nEs probable que necesite de varias citas frecuentes para monitorear su condición y prevenir más pérdida de sangre. Anote sus preguntas para que recuerde hacerlas durante sus visitas.\nNo tome medicamentos con hierbas:\nLos suplementos de hierbas aumentan su riesgo de sangrado. Algunos ejemplos son el ajo, el gingko, y el ginseng.\nNo fume, y no vaya a lugares donde haya humo:\nFumar podría empeorar su hemoptisis. Si usted fuma, nunca es tarde para dejar de fumar. Usted tiene más posibilidades de sufrir de enfermedades cardíacas, enfermedades pulmonares, cáncer, y otros problemas de salud si fuma. Deje de fumar para mejorar su salud la salud de las personas a su alrededor. Si usted fuma, consulte para más información sobre cómo dejar de fumar.\nTiene falta de aliento o más falta de aliento de lo usual.\nSu sangrado empeora o tose una cantidad grande sangre (más de 1 cucharada).\nLearn more about Hemoptisis Aguda (Aftercare Instructions)\nMore About Hemoptisis Aguda (Aftercare Instructions)


Nuevas medidas tributarias acordadas en Plan de Emergencia por la Protección de los Ingresos y la Reactivación Económica y del Empleo – Carey Abogados\nNuevas medidas tributarias acordadas en Plan de Emergencia por la Protección de los Ingresos y la Reactivación Económica y del Empleo\nCon fecha 14 de junio, el Ministerio de Hacienda y los tres principales partidos políticos de oposición alcanzaron un marco de entendimiento sobre el nuevo plan de emergencia para enfrentar los efectos económicos y sociales originados por la emergencia sanitaria del COVID-19.\nEste acuerdo contempla 3 ejes principales: (i) un marco fiscal adicional por hasta 12.000 millones de dólares en los próximos 24 meses; (ii) protección de los ingresos de las familias; y (iii) plan de reactivación económica y del empleo.\nDesde la perspectiva tributaria, el acuerdo contempla las siguientes medidas:\nEstablecer un crédito tributario a la contratación equivalente al 23% del valor de la remuneración de cada nuevo trabajador dependiente.\nRebaja del 50% del Impuesto de Primera Categoría del régimen Pro-Pyme de la ley sobre impuesto a la renta para los años 2020, 2021 y 2022.\nExtender en 3 meses la suspensión del pago de los Pagos Provisionales Mensuales (PPM). La actual suspensión se encuentra vigente hasta el mes de junio de 2020.\nDe forma excepcional, efectuar una devolución de los remanentes de crédito fiscal IVA a Pymes con buen cumplimiento tributario.\nAmpliar el mecanismo de depreciación instantánea al 100% hasta el 31 de diciembre de 2022. Este mecanismo fue establecido por la Ley Nº 21.210 sobre Modernización Tributaria y su actual vigencia es hasta el 31 de diciembre de 2021.\nRespecto del año 2021, liberar a los proyectos de inversión de la contribución regional de 1% incorporada por la Ley Nº 21.210 sobre Modernización Tributaria.\nMás información sobre el acuerdo alcanzado en el sitio web del Ministerio de Hacienda.


Brandon Flowers estrena The desired effect, su segundo álbum como solista\nInicio / Música / Ocio / Brandon Flowers estrena The desired effect, su segundo álbum como solista\nPor Jaime Pérez-Seoane Mayo 20 de 2015 @Jaimeperseo\nEscuchamos el segundo disco en solitario del frontman de The Killers, publicado después de dos años de inactividad con su banda.\nA Brandon Flowers (Nevada, 1981) no le gusta andar quieto. Para el vocalista de The Killers, su banda de rock alternativo lleva demasiado tiempo sin producir un disco. Esa fue la principal razón por la que ha querido que su debut como artista en solitario (Flamingo, 2010), que lo condujo al número uno en el ranking británico, tenga por fin un hermano. Su segundo bebé ha nacido esta semana, y ha sido bautizado a conciencia como “The Desired Effect”.\nFlowers, quien ayer aseguró en una entrevista a la BBC que su pasión principal sigue siendo The Killers, ha contado con la producción de Ariel Rechtshaid, célebre por haber surtido con arreglos eléctricos a grupos abanderados del indie actual, como Vampire Weekend, HAIM y la mismísima Madonna. Los teclados de Bruce Hornsby han resultado fundamentales para que se alcanzara el “efecto deseado” que Brandon Flowers quería para su segundo álbum, y que supone un viaje en el tiempo a todos los niveles.\nConfeso amante del pop y de los sonidos sintéticos de los ochenta – David Bowie, Depeche Mode, New Order y los Pet Shop Boys figuran, entre muchos otros, en su lista de musas – Flowers ha creado un disco donde la profundidad coral e instrumental de The Killers se encuentra con la luminosidad de la “década disco”. Los primeros acordes del álbum (los de “Dreams come True”, uno de sus mejores cortes) parecen una continuación del celebrado “Hot Fuss”, disco con que la banda de Las Vegas se presentó en sociedad un buen día de 2004, y dentro del cual se descubrieron “Mr. Brightside”, “Somebody told me”, “Smile it like you mean it” y otros éxitos que contribuyeron a inmortalizar su sonido.\n“Nunca hicimos el segundo álbum que debíamos hacer”, reconoció Flowers a la BBC refiriéndose a sus inicios con The Killers desde la perspectiva que sólo el tiempo ofrece. “Decepcionamos a todos los que creyeron en nosotros con Sam´s Town (2006), algo que he procurado enmendar con este disco”. Más vale tarde que nunca, debió pensar el de Nevada mientras componía The Desired Effect con colaboraciones de la talla del “Pet Shop Boy” Neil Tennant, Danielle Haim y Ronnie Vannucci Jr., su colega en The Killers y responsable del envoltorio sintético de su música. El resultado, un larga duración digno de suceder a Hot Fuss: Un álbum poderoso, cargado de beats, efectos, y coros ochenteros.\nThe Desired Effect mantiene su identidad sin tambalear a lo largo de los diez temas que lo conforman, aunque unos brillan con más fuerza que otros. Especialmente potente es el mencionado Dreams come true, que contiene todos los elementos de un éxito del synthpop, igual que “I can change” (cuyos acordes y coros recuerdan hasta coquetear con en plagio a “Why?” de Bronski Beat). “Lonely Town”, otro de los grandes temas del disco, rememora con su sonido “techno” las bandas sonoras de los primeros videojuegos. En “Still Want to”, Flowers limita los arreglos y presenta un sonido más maduro e instrumental, que envuelve con unos deliciosos coros de góspel.\nEl álbum cierra con la única canción que no ha sido tocada por la varita pop de Ariel Rechtshaid. Se trata de “The way It´s always been”, con la que el cantante se despide y deja un mensaje: Aunque seguirá jugando con ser una estrella del pop – con alto riesgo de triunfar, después de lo oído en su segundo trabajo – Brandon Flowers no olvidará su lugar en el mundo musical: Es el líder de The Killers, ¿No les parece suficiente?\nBrandosn FlowersDavid BowieDepeche modenew orderpet shop boysRockThe desired Effectthe killersVampire Weekend\nDavid Bowie en realidad aumentada y un cómic\nSe vienen ocho discos nuevos de David Bowie


CRIMINALIDAD ORGANIZADA | Felony | Organized Crime\nsaveSave CRIMINALIDAD ORGANIZADA For Later\nCriminalidad organizada y procedimiento penal: La colaboracin eficaz\nANUARIO DE DERECHO PENAL 2004\nCRIMINALIDAD ORGANIZADA Y PROCEDIMIENTO PENAL:\nLA COLABORACIN EFICAZ\nS UMARIO: I. Introduccin. II. El crimen organizado\ncomo fenmeno no convencional. III. Los convenios\nsobre la criminalidad organizada y la legislacin ordinaria. IV. Capacidad del proceso penal para el conocimiento de delitos cometidos por el crimen organizado.\nV. La colaboracin eficaz como procedimiento en la lucha contra el crimen organizado. El caso peruano. 1.\nMarco normativo. 2. Naturaleza jurdica. 3. Principios\nrectores. A. Eficacia. B. Oportunidad. C. Proporcionalidad. D. Comprobacin. E. Formalidad. F. Control judicial. G. Revocabilidad. 4. La Ley N. 27378 y su objeto. 5. mbito de la colaboracin. 6. Beneficios a favor\ndel colaborador. 7. Delitos que no comprende. Personas\nexcluidas. 8. Revocatoria del beneficio. 9. Normas de\nprocedimiento. 10. Las medidas de proteccin. 11. Resultados obtenidos.\nEl aumento de la criminalidad que se observa en los ltimos decenios aparece, hoy por hoy, como una de las mayores preocupaciones de la sociedad\ny adems constituye una de las tareas pendientes de solucin que tiene un\nEstado respecto de la seguridad de sus instituciones y la confianza ciudadana en las mismas.\nUna poltica de Estado para afrontar la delincuencia comn es tan bsica\no elemental que siempre se encuentra implcita en las leyes represivas o de\ncontrol social. Es de este modo que tanto la legislacin sancionadora, como\naquella referida a la prevencin constituyen los medios ms eficaces en la\nlucha contra la delincuencia, naturalmente dentro de un marco de las polticas de naturaleza social y educativa.\nSin embargo, pese a los esfuerzos que hacen las naciones, el ndice de\ncriminalidad avanza an con polticas criminales internas, generando una\nserie de efectos nocivos en el desarrollo normal de las sociedades. La legislacin penal y procesal de los pases se moderniza, pero aun as pareciera\nque no estuvieran por encima o a la altura de las conductas ilcitas.\nAdems de ello y en la misma lnea de pensamiento, habr que agregar\nla conformacin de personas que conciertan o que se agrupan, de manera\npermanente o con cierta temporalidad, con la finalidad de hacer ms slida\nsu posicin delictiva o para incurrir en nuevas reas que tambin se califican igualmente ilcitas, tratando de estar siempre adelante, por encima y\npor detrs de la ley y de sus distintas formas de control. Hablamos del crimen organizado o de las llamadas organizaciones del crimen.\nEl fenmeno se acrecienta y genera un efecto multiplicador de preocupacin internacional si tales organizaciones delictivas amplan sus mbitos\nde accin interno y se proyectan a otros pases o se conectan con personas\no instituciones incluso lcitas, a fin de legitimar su conducta, de procurar su\nocultamiento o para aprovecharse de la normatividad dbil o permisiva. En\neste sentido, conocedores de los avances de la criminalidad, los Estados\nhan reaccionado al interior de su legislacin ordinaria para afrontarla, y\ntambin lo han hecho de manera conjunta, mediante acuerdos o convenios\ninternacionales a fin de contrarrestar el crimen organizado y sus diferentes\nformas de aparicin.\nInteresa conocer, entonces, algunos de los aspectos resaltantes de este\nfenmeno delictivo y de la forma de reaccin estatal e internacional, partiendo del conocimiento y experiencia existente en nuestro pas.\nCRIMEN ORGANIZADO COMO FENMENO NO CONVENCIONAL\nLa delincuencia comn se centra en conductas prohibidas que importan la\ncomisin de delitos de corte patrimonial individual, a veces colectivo, o delitos contra la libertad de la persona o la agresin sexual, o los delitos de\nfalsificacin, o aquellos contra la vida y salud de las personas, o los delitos\nde circulacin, entre muchos otros. La poltica criminal estatal tiene ya un\nmarco de actuacin y respuesta a dicho fenmeno. Sin embargo, con el desarrollo de las sociedades tambin evolucionan las formas delictivas y aparecen nuevas: el trfico ilcito drogas, el terrorismo, el narcoterrorismo, la\ncorrupcin, el comercio de personas, el delito financiero, el delito informtico, el lavado de activos, entre otras.\nMuchas de estas conductas, sino todas, evolucionan en su gnero y\navanzan a pasos agigantados frente a las formas comunes de su represin,\npero adems, como ya se ha sealado, se agrupan o perfeccionan; es decir,\nse organizan a fin de evitar su deteccin, para actuar con impunidad, ampliando sus espacios o captando sectores importantes de control penal e incluso captando personajes polticos y hasta sectores pblicos. El crimen que\nse organiza aparece como un fenmeno delictivo especial, de naturaleza no\nconvencional. El Derecho interno resulta entonces insuficiente para afrontarlo y las polticas que se aplican pueden resultar tardas o insuficientes.\nEste fenmeno no convencional del crimen organizado traspasa muchas\nveces, y en los ltimos aos con frecuencia, las fronteras y los mares para\nprecisamente ampliar sus horizontes y a la vez lograr impunidad o legitimar\nsus acciones delictivas. Ziga Rodrguez afirma con certeza que la asociacin criminal debe ser analizada a la luz de una nueva macrocriminalidad,\npues [...] acta realizando acciones de amplio espectro, donde los sujetos\nactivos suelen ser grandes organizaciones criminales, los bienes jurdicos\nplurales (de ndole colectivo e individual) y las vctimas son prcticamente\nindeterminadas.1 Pero, debemos sealar tambin que uno de los aspectos\nque preocupa a la doctrina es precisamente la ausencia de uniformidad en\nla lucha contra el crimen organizado e incluso sobre su concepto. As, se\nsostiene que [...] el inters en el concepto de la delincuencia organizada y\nsu desarrollo histrico proviene de la nocin de que en el estudio de este\nZIGA RODRGUEZ et al. 2000: 51.\nfenmeno es necesario examinar dos aspectos distintos: la realidad de la\ndelincuencia organizada, por una parte, y su conceptualizacin, por otra.2\nSin embargo, el debate adems de terico tiene mucha connotacin emprica y de necesidad prctica para un enfrentamiento progresivo y frontal con\nIII. LOS CONVENIOS\nINTERNACIONALES SOBRE LA CRIMINALIDAD\nORGANIZADA Y LA LEGISLACIN ORDINARIA\nLa comunidad internacional tambin ha mostrado su preocupacin por la\nexistencia del crimen organizado y durante los aos 1998-2000, se desarrollaron diversas reuniones de trabajo en la ciudad italiana de Palermo, a fin\nde elaborar un proyecto comn europeo de lucha contra la criminalidad organizada, teniendo como antecedente el Plan de Accin para luchar contra\nla delincuencia organizada aprobado por la Unin Europea en el ao 1997.\nYa en el Proyecto de la Convencin de Palermo se contemplaba como\nobjetivo combatir la criminalidad organizada en sus mltiples formas de\nmanifestacin, buscando mejorar los conocimientos y la competencia profesional en materia de lucha contra la criminalidad organizada.3 La Convencin de las Naciones Unidas contra la Delincuencia Organizada Transnacional (CNUDOT) culminada en julio del ao 2000 y suscrita por la mayora\nde los Estados (124 pases) en diciembre del mismo ao en la ciudad de\nPalermo, constituye uno de los principales instrumentos jurdicos internacionales para combatir al crimen organizado. Como se seala en su art. 1.:\nEl propsito de la presente Convencin es promover la cooperacin\npara prevenir y combatir ms eficazmente la delincuencia organizada\nCabe destacar todo un ncleo de disposiciones penales comunes a fin de\npenalizar a los grupos delictivos y a las personas que participan del mismo.\nEl blanqueo del dinero producto del delito; la corrupcin; la responsabilidad de las personas jurdicas; adems de los mecanismos de cooperacin\njurdica internacional, la extradicin, las investigaciones conjuntas, la proteccin de testigos, etc.\nLAMPE 2001: 112.\nMILITELLO 2002: 27.\nCon posterioridad a la suscripcin de la CNUDOT, la Asamblea General\nde Naciones Unidas reconoci la conveniencia de elaborar un instrumento\njurdico internacional eficaz para la lucha contra la corrupcin y es as que\nse llev a cabo una primera reunin de grupo de expertos en julio de 2001\ny luego de ello se han sucedido distintas sesiones, las mismas que han culminado con la aprobacin de la Convencin de Lucha Contra la Corrupcin\nrealizada en la ciudad de Viena, en agosto del ao 2003. Sus objetivos son\nespecficos: promover y fortalecer las medidas para prevenir, detectar, combatir y erradicar de la forma ms eficaz y eficiente la corrupcin en todas\nsus formas; promover y facilitar la cooperacin internacional, incluyendo la\ndevolucin del producto de la corrupcin a los pases de origen; y promover la integridad, la conducta tica y la buena gobernabilidad pblica y privada. En gran medida se siguen los lineamientos propios de la Convencin\nde Palermo, pues no ha de olvidarse que tambin se trata de organizaciones\nPor ltimo, cabe destacar en el mbito de la principal regulacin internacional la Declaracin de Pars, de 19 de junio de 2003, denominada Una\nllamada a la accin contra la corrupcin a gran escala. En tal sentido, se\npropone un cambio de reglas para lograr un cambio en el mundo. Y este\ncambio comprendera tres mbitos: a) para facilitar las investigaciones; b)\npara juzgar en forma efectiva a los delincuentes; y c) para prevenir la gran\ncorrupcin. Se declara por ejemplo, para el primer caso, la suspensin de\nlas inmunidades diplomticas, parlamentarias y judiciales durante el tiempo\nde una investigacin financiera; la supresin de las posibilidades de recursos dilatorios contra la obtencin y transmisin de pruebas por parte de las\njurisdicciones extranjeras; la prohibicin a los bancos de abrir filiales para\naceptar fondos provenientes de las compaas instaladas en pases o territorios que rechazan o aplican de manera solo virtual, la cooperacin jurdica\ninternacional; la obligacin de todos los sistemas de transferencias de fondos o valores financieros de organizar un seguimiento total de los flujos financieros, lo que supone la identificacin precisa de los beneficiarios y de\nlos responsables de las rdenes correspondientes; se busca poder reconstruir, de ser el caso, operaciones de naturaleza sospechosa.\nEn el mbito del juicio efectivo a los delincuentes: la obligacin legal\npara que los dirigentes polticos justifiquen el origen lcito de su fortuna; la\ncreacin de un delito denominado gran corrupcin, con pena similar prevista contra los atentados a los intereses fundamentales de la nacin.\nEn cuanto a la prevencin: obligacin de las corporaciones involucradas\nde declarar en sus balances consolidados, pas por pas, las cantidades netas\nque hubieran pagado a los gobiernos y a las sociedades pblicas de los pases en los cuales operan; dar competencia a los pases donde estn establecidas las sedes sociales de las sociedades multinacionales, cuando una de\nsus filiales sea sospechosa de un delito de corrupcin y cuando el pas donde se ha cometido la accin, no pueda o no quiera perseguir el posible delito; la cartera de ttulos y de cuentas bancarias de los dirigentes polticamente expuestos as como aquellas de sus familiares ms prximos, abiertas en\nsu pas o en el extranjero, sern sometidas a un procedimiento de vigilancia\nde todo movimiento importante.\nEstas Convenciones Internacionales deben orientar los trabajos legislativos internos de cada Estado para su adecuacin necesaria o su implementacin. En tal virtud, la normatividad sobre crimen organizado debe reflejarse en la legislacin penal y procesal de cada pas.\nEn el Per, la legislacin existente que regula las conductas sobre delincuencia organizada se encuentra algo dispersa. As, se prev como circunstancia agravante el delito de hurto agravado y robo agravado (arts. 186 y\n189 CP), donde textualmente se alude al agente que [...] acta en calidad\nde jefe, cabecilla o dirigente de una organizacin destinada a perpetrar estos delitos (art. 186); o cuando se impone cadena perpetua al agente que\n[...] acte en calidad de integrante de una organizacin delictiva o banda\n(art. 189); o cuando se sanciona el solo hecho de formar una agrupacin\npara delinquir (art. 317); o cuando implcitamente se puede desprender de\nlos delitos de lesa humanidad (art. 319 y ss.) o los delitos contra la administracin pblica, como los casos de corrupcin, previstos en el Captulo II\ndel Ttulo XVIII del Libro Segundo del CP, o los delitos de terrorismo previstos en ley especial.\nDebe sealarse, en punto aparte, la regulacin especfica que existe en el\nart. 317. del Cdigo Penal referido a la agrupacin o asociacin ilcita\npara delinquir. De acuerdo con nuestra normatividad, se sanciona con pena\nno superior a 10 aos en su forma agravada, a quien forma parte de una\nagrupacin dedicada a la comisin de delitos. En realidad, constituye un\ndelito de peligro abstracto, sancionndose al agente por su sola pertenencia\nal grupo delictivo. Pero el crimen organizado es ms que una simple asociacin delictuosa, aunque esta puede constituir su base; se trata de toda\nuna administracin criminal, con todo un equipo directivo, con un gerente\ngeneral, distintas gerencias as como dependencias o reas o comparti242\nmentajes, donde intervienen personas en nmero indeterminado, todas o algunas de ellas vinculadas con empresas formales de curso legtimo (tambin informales) y en algunos casos, relacionadas con autoridades polticas\ny hasta judiciales.\nSin embargo, cinco son los grandes rubros donde el crimen organizado\nbusca una mejor posicin: el trfico ilcito de drogas, el trfico de personas,\nel lavado de activos, la corrupcin y el terrorismo, todos ellos con distintos\ny mltiples delitos conexos.\nIV. CAPACIDAD DEL PROCESO PENAL PARA EL CONOCIMIENTO DE\nDELITOS COMETIDOS POR EL CRIMEN ORGANIZADO\nSe puede afirmar que el crimen organizado avanza con pasos agigantados\nante la produccin de normas penales y procesales. En este sentido, urge la\nnecesidad no solo de regular internamente las normas contenidas en los\nconvenios internacionales, sino tambin de generar toda una poltica criminal destinada a afrontar dicho fenmeno con eficacia, involucrando a los\noperadores del sistema y propiciando mecanismos especiales de tratamiento\nprocesal efectivos. Creemos que no es equivocado sostener que el avance\nde la criminalidad encuentra su mejor aliado en los defectos que ofrece la\nlegislacin penal y procesal.\nCiertamente, pese a que el Cdigo Penal se encuentra vigente desde\n1991, ha sufrido diversas modificaciones en los ltimos aos que no permiten una lectura clara sobre los delitos en los que pueda incurrir una organizacin delictiva. Como hemos sealado, la sola tipificacin de la asociacin\nilcita no es suficiente. En el mbito de la legislacin procesal, ha habido\nms retrocesos que avances. La legislacin procesal penal peruana, que\ndata de 1940, se encuentra con una capacidad limitada para afrontar procesos judiciales en donde se comprende a personas que integran organizaciones delictivas; se presentan circunstancias complejas por el nmero de\nimputados o de vctimas; dificultades en la obtencin de elementos probatorios; seguimiento de cuentas bancarias, realizacin de pericias en el exterior;\nrealizacin de diligencias judiciales en otros lugares y pases; la captura de\nsus principales autores; la recuperacin de los bienes producto del delito;\nentre otros aspectos que, a la larga, posibilitan dilaciones innecesarias en el\nprocedimiento mismo y en la imparticin de la justicia. El esfuerzo de los\nrganos jurisdiccionales especializados en el conocimiento de los delitos\nque cometen los grupos delictivos organizados se encuentra limitado por la\nlegislacin procesal a la que estn obligados a respetar y aplicar.\nEs necesario, entonces, generar nuevas ideas para la creacin de una ley\nespecial contra el crimen organizado que comprenda las conductas delictivas posibles y tambin las posibilidades procesales especiales, incluyndose\nlos mecanismos de premiacin para los casos de delacin, as como especialidades procedimentales. Tambin se puede optar por la introduccin de\ndispositivos especficos tanto en el Cdigo Penal, como en el Cdigo Procesal Penal, con los mismos objetivos. Claro est, en ambos casos el trabajo legislativo debe ser integral.\nYa en el plano estrictamente procesal, a pesar de las dificultades que se\nexponen de manera genrica, podemos sealar que tambin existen algunas\ndisposiciones procesales a fin de combatir la delincuencia organizada y que\npresentan ciertos y en determinados casos buenos resultados. Estas se\nreconducen principalmente en leyes premiales bajo la denominacin de beneficios penales por colaboracin eficaz y posibilitan una lnea de lucha\ndestructiva contra el crimen organizado.\nV. LA COLABORACIN\nEFICAZ COMO PROCEDIMIENTO EN LA LUCHA\nComo se desprende de lo dicho en las lneas precedentes, el crimen organizado puede ser afectado o destruido desde dentro con la introduccin de\nmedidas disuasivas o de recompensas. En el caso de corrupcin, trfico ilcito de drogas, trfico de personas, delitos contra la humanidad, entre otros,\ntales medios tienen singular importancia, aunque quien no est informado\npudiera pensar, en una lectura inicial, que es un contrasentido premiar a\nquienes han delinquido. En esta perspectiva, Rose-Ackerman ha sealado la\nnecesidad de los beneficios o retribuciones (a la par de otros mtodos\ndisuasivos) y expresa que el [...] xito en la deteccin de hechos de corrupcin depende de quienes poseen informacin denuncien las infracciones. Para ello, los funcionarios directivos suelen tener que prometer indulgencia a alguno de los implicados. Esto da lugar a una importante paradoja\nen la tarea de hacer cumplir la ley: aunque la posibilidad de castigos seve-\nros debera desalentar la corrupcin, una alta probabilidad de deteccin solo\npuede lograrse si se prometen sanciones leves a algunos implicados.4\nEn el Per, el procedimiento de otorgamiento de beneficios por colaboracin eficaz surge de la necesidad de desentraar a la organizacin\ndelictiva que se esconde en el anonimato u ocultamiento, luego de conocerse los primeros elementos indiciarios de delito de corrupcin de funcionarios, delitos de lesa humanidad y otros conexos a ellos, acontecidos en el\nPer en la dcada pasada, teniendo como punto de partida la investigacin\nde las ms altas autoridades del gobierno de aquel rgimen: el ex Presidente, la mayora de sus ministros, los comandantes generales de las Fuerzas\nArmadas y Policiales, y sobre todo el asesor presidencial a cargo del Servicio de Inteligencia Nacional.\nLa red de corrupcin comprende una serie de conductas delictivas\nincurridas, que transitan desde la corrupcin, el lavado de dinero y los delitos contra la humanidad, pero tambin comprende un nmero importante de\npersonas que se han visto involucradas en tales ilcitos, en algunos casos\nrepitiendo los delitos. Sin embargo, se puede afirmar, sin temor a equvoco,\nque existen hechos punibles y autores y partcipes de toda esta gama\ndelictiva que an no se han descubierto.\nLa finalidad de este procedimiento es llegar a conocer cmo es que se\nrealizaron una serie de delitos, cmo intervinieron determinadas personas,\nqu medios se utilizaron en su ejecucin, qu autoridades tuvieron participacin, cmo se trat de ocultar informacin, dnde se encuentran los efectos del delito, cmo se pueden recuperar los bienes apropiados o sustrados\nque se encuentran fuera del pas, cmo interviene el sector empresarial o\nprivado, qu participacin tuvieron o no algunos medios de comunicacin\nsocial, etc. En suma, se busca esclarecer lo ocurrido desde la perspectiva\npenal, no solo con los medios de investigacin comunes bajo la direccin\nde los jueces y fiscales, sino a travs de otros medios que la ley y el Derecho Comparado permiten, para conocer la organizacin o grupos delictivos\nque tanto dao han hecho a una nacin.\nLuego de conocerse los primeros elementos objetivos probatorios de corrupcin en septiembre del ao 2000 y de iniciarse, en las semanas siguientes, las primeras investigaciones serias al respecto, es que se promulgan tres\nROSE-ACKERMAN 2002: 7.\nleyes de suma importancia para los fines de esclarecimiento y persecucin\npenal de la delincuencia organizada: la Ley N. 27380, que faculta al Ministerio Pblico la creacin de Fiscalas Especializadas en el mbito del crimen organizado; la Ley N. 27379, que establece medidas cautelares que\npueden adoptarse en la fase de investigacin preliminar; la Ley N. 273785 ,\nque establece los beneficios por colaboracin eficaz en el mbito de la criminalidad organizada. Esta ltima ley otorga determinados beneficios a las\npersonas imputadas de delito o involucradas en los mismos, a cambio de\nproporcionar informacin oportuna y veraz que permita conocer principalmente, la organizacin delictiva, las personas que la integran, los delitos\nincurridos, los medios empleados y los instrumentos o efectos del delito.\nNo cabe duda de que el llamado Derecho Penal Premial ocupa un lugar\nde suma trascendencia en el mbito de los fines de la justicia penal, sobre\ntodo si los medios tradicionales de investigacin judicial resultan insuficientes para la lucha contra la criminalidad y esta se encuentra organizada.\nLa Ley N. 27378, que establece los beneficios por colaboracin eficaz\nen el mbito de la criminalidad organizada, tiene su sustento en principios\ntan importantes como el debido proceso y la tutela judicial efectiva, consagrados por la Constitucin Poltica del Estado, as como en las normas\nordinarias de Derecho Penal y Procesal, pues a ellas se remiten para su\nSin embargo, dicha ley ha merecido la expedicin de distintas normas\ncomplementarias a fin de mejorar la lnea de interpretacin y aplicacin\nuniforme. As, tenemos que se han dictado dos decretos supremos: el N.\nTodas se dictaron el 21 de diciembre de 2000, ante la necesidad de contar con instrumentos legales contra el crimen organizado, en especial, para los casos y personas ya\nmencionadas. Con la Ley N. 27379, que faculta la adopcin de medidas coercitivas en\nla investigacin fiscal, se evit la fuga de personas involucradas as como la realizacin\nde allanamientos y detenciones que resultaban imposibles por la inexistencia de un proceso penal regular. Como se entender, ante la publicidad de las investigaciones preliminares, muchas personas procuraban su salida del pas o su ocultamiento dentro del mismo, la transferencia de los bienes adquiridos (inmuebles y acciones, por ejemplo), el\n020-2001-JUS, publicado el 7 de julio de 2001, que reglamenta las medidas\nde proteccin de colaboradores, testigos, peritos y vctimas; y el N. 0352001-JUS, publicado el 19 de octubre de 2001, que reglamenta el procedimiento de colaboracin eficaz.\nDel mismo modo, y como quiera que casi todo el procedimiento de colaboracin se encuentra a cargo del Ministerio Pblico, dicha institucin\ntambin ha dictado distintas resoluciones con la finalidad de optimizar la\nlabor del fiscal en el marco de las funciones que le corresponden en la aplicacin de la citada ley. Se ha dictado un Reglamento de Funciones del Fiscal Superior Coordinador para la aplicacin de este procedimiento (Res.\nN. 071-2001-MP-FN); una Directiva sobre las instrucciones necesarias de\norientacin sobre los casos de beneficios por colaboracin eficaz (Res. N.\n070-2001-MP-FN); y disposiciones complementarias para la aplicacin del\nprocedimiento de colaboracin (Res. N. 072-2001-MP-FN).\nSe trata de un procedimiento de naturaleza especial, distinto a los tradicionalmente conocidos, con caractersticas singulares de inicio, tramitacin,\nacuerdo y aprobacin judicial mediante la expedicin de una sentencia judicial. Constituye un nuevo procedimiento penal que responde a los fines de\noportunidad y bsqueda de elementos de prueba en el esclarecimiento de\ndelitos y de autores en el mbito de la transaccin penal, como un medio\nde lucha no convencional contra el crimen organizado.\nEn este sentido, la colaboracin que se puede obtener de los propios delincuentes o de particulares en el sistema probatorio criminal, se ve retribuida con beneficios judiciales o de proteccin a su favor. Existen antecedentes legislativos al respecto, aun cuando en otras materias, como en los\ncasos de los arrepentidos por delito de terrorismo y por trfico ilcito de\ndrogas. La delacin o informacin a cambio de beneficios penales o penitenciarios aparece como una forma de cooperacin con el sistema judicial\nocultamiento del dinero mal habido o su desplazamiento hacia cuentas de terceros en el\npas y en el exterior, etc. Algunos de estos hechos incluso se producan durante el curso\npenal. Estos beneficios se orientan a estimular la disociacin de las organizaciones del crimen.6\nTambin consideramos que este tipo de normatividad puede ser mejorada sustancialmente a fin de comprender otras conductas delictuosas y generar un procedimiento mucho ms sencillo, con trminos perentorios y\nampliando los beneficios que puede obtener el colaborador, lo que exigir\nuna mayor cobertura del sistema fiscal para que cumpla con sus fines. Asimismo, se debe agregar una mejora en el sistema de proteccin de colaboradores, testigos y vctimas.\nLa informacin o los elementos probatorios que sean entregados por el colaborador deben ser importantes y tiles para la investigacin penal que se\nest realizando, es decir, debe permitir: evitar la continuidad, permanencia\no consumacin del delito, evitando acciones futuras; conocer las circunstancias en que se planific o ejecut el delito; identificar a sus autores y partcipes; conocer los instrumentos o medios utilizados; encontrar los efectos,\nganancias o bienes apropiados en la comisin del delito, etc. Este principio\nexige que la colaboracin proporcionada sea realmente eficaz para los fines\nde la ley y de esa manera puede otorgarse el beneficio que se solicita. Naturalmente, si la informacin que se proporciona no cumple con tales fines\nLa oportunidad de la colaboracin es tambin determinante en la concesin\nde los beneficios. La colaboracin debe ser prestada en forma oportuna\npara alcanzar los fines de la ley, es decir, debe permitir: conocer y capturar\na los jefes o dirigentes de la organizacin delictiva; conocer dnde se encuentran los efectos del delito, las pruebas documentarias, contratos o el dinero producto de la corrupcin, por ejemplo. Una informacin tarda, cuando el delito se ha descubierto en su integridad o se haya recuperado el dinero apropiado indebidamente, no genera beneficio alguno. De otro lado, la\ncolaboracin debe ser prestada dentro del procedimiento especial para el\nSINTURA VARELA 1995: 15.\nque fue creado. Si el imputado ha prestado informacin importante dentro\ndel proceso penal y luego solicita acogerse a los beneficios por colaboracin eficaz dentro del procedimiento especial, lo aportado no puede considerarse para dicho fin, sino que ser valorado por el juez, conjuntamente\ncon las dems pruebas al momento de la sentencia.\nEl beneficio que se solicita y que se otorga debe medirse en atencin a la\ncolaboracin eficaz y oportuna del peticionante. Como seala Sintura\nVarela, [...] debe medirse con precisin el grado de colaboracin con la\njusticia, para tasar adecuadamente el beneficio penal que simtricamente\ncorresponde otorgar. 7 El colaborador puede solicitar la exencin de la\npena como beneficio; sin embargo, el grado de su colaboracin quizs solo\npermita la reduccin de la misma.\nToda la informacin obtenida del colaborador debe ser objeto de verificacin por la autoridad fiscal. De tal manera que no resulta suficiente que se\nincorpore lo dicho a la investigacin penal, sino que, adems, se requiere\ncomprobar sus afirmaciones, quizs con elementos probatorios objetivos o\ncon los datos necesarios de personas, lugares o documentos que lo permitan; tal vez estas aseveraciones permitan reforzar lo que meridianamente se\nconoce dentro de la investigacin penal. Todos estos supuestos deben ser\ndebidamente valorados por la autoridad fiscal primero y luego por el juez.\nEl procedimiento de verificacin corre a cargo de la autoridad fiscal y para\nello se puede requerir del apoyo de la autoridad policial.\nTodo el procedimiento de colaboracin eficaz debe tramitarse con sujecin\na las normas preestablecidas, cuidando que todo lo actuado conste en actas,\ndesde el inicio del procedimiento, los acuerdos preliminares, hasta la diligencia de acuerdo y luego de aprobacin judicial.\nF. Control judicial\nSi bien es cierto que toda la tramitacin de este procedimiento se encuentra\ndirigido por el Fiscal, resulta imprescindible la aprobacin judicial. El Juez\nSINTURA VARELA 1995: 45.\nPenal ejerce el control de legalidad sobre el acuerdo suscrito por el Fiscal\ncon el solicitante e intervencin de la parte civil; en tal virtud puede formular las observaciones al contenido del acta y a la concesin de beneficios, y\ntambin aprobar o desaprobar el acuerdo. En el caso de aprobar el acuerdo,\ndictar sentencia, con los efectos regulares que dicha resolucin produce.\nLos beneficios por colaboracin surten sus efectos con la aprobacin del\nJuez Penal; sin embargo, estn sujetos a determinadas condiciones, por lo\nque pueden ser revocados si el beneficiario incumple con las reglas impuestas por el juez en la sentencia.\n4. Ley N. 27378 y su objeto\nEl art. 1 de la Ley N. 27378 establece que su objeto radica en regular los\nbeneficios por colaboracin eficaz ofrecida por las personas relacionadas\ncon la comisin de los siguientes delitos:\na) Aquellos delitos perpetrados por una pluralidad de personas u organizaciones delictivas, siempre que en su realizacin se hayan utilizado recursos pblicos o hayan intervenido funcionarios, servidores pblicos o\ncualquier persona con el consentimiento o aquiescencia de estos.\nb) Aquellos delitos de peligro comn, como la tenencia ilegal de armas (arts.\n279, 279-A y 279-B); los delitos cometidos por funcionarios pblicos (arts.\n376 a 401-B, CP); y los delitos agravados, previstos por el Decreto Legislativo N. 896, siempre que se cometan por una pluralidad de agentes o\nque el agente integre una organizacin delictiva.\nc) Aquellos delitos contra la humanidad y contra el Estado y la Defensa\nNacional: genocidio, desaparicin forzosa y tortura (arts. 319 a 322 CP);\ndelitos contra la seguridad nacional y traicin a la patria (arts. 325 a 334\nCP); y delitos que comprometen las relaciones exteriores del Estado\n(arts. 335 a 343 del CP).\nd) Tambin ha de sealarse que este procedimiento se ha ampliado para los\ndelitos de terrorismo, de conformidad con el Decreto Legislativo N.\n925. Dice la norma, adems, que tambin comprende a quien haya participado en la comisin de otros delitos distintos al antes mencionado y se\npresenta al Ministerio Pblico y colabora activamente con la autoridad\npblica y proporciona informacin eficaz.8\ne) Mediante la Ley N. 28008 tambin se agrega a los delitos aduaneros\ncomo los comprendidos dentro de los casos de colaboracin eficaz.9\n5. mbito de la colaboracin\nLa exigencia legal para la concesin de los beneficios por colaboracin eficaz radica en que la informacin que proporcione el colaborador permita\nalternativa o acumulativamente alcanzar distintos objetivos que, precisamente, apuntan a la eficacia o utilidad de la colaboracin. Consecuentemente, la informacin o accin del colaborador debe, de acuerdo con el art.\n2 de la ley:\na) Evitar la continuidad, permanencia o consumacin del delito.\nb) Disminuir sustancialmente la magnitud o consecuencias de su ejecucin.\nc) Impedir acciones delictivas futuras.\nd) Conocer cmo se planific y ejecut el delito.\ne) Identificar y/o capturar a los autores y partcipes del delito o a los integrantes de la organizacin criminal.\nf) Conocer la ubicacin o destino de los bienes, efectos o ganancias del delito y las fuentes de financiamiento.\ng) Entregar los instrumentos, ganancias o los bienes delictivos.\nEste Decreto Legislativo, del 20 de febrero de 2003 incurre en el error de considerar a la\nComisin Evaluadora de la Ley de Arrepentimiento (Comisin Administrativa dependiente del Ministerio de Justicia) como competente para el conocimiento de los casos sealados en el numeral 4) del art. 1 de la Ley N. 27378 (delitos de terrorismo), incorporado por el art. 2 de este Decreto Legislativo, cuando existe todo un procedimiento ya\npreestablecido donde el Fiscal es la autoridad responsable del mismo con el auxilio de la\nPolica Especializada, mxime si la informacin que se proporciona debe ser incorporada a los procesos en curso o generar, sobre la calificacin del Fiscal como titular del\nejercicio pblico de la accin penal, nuevos procesos penales. De all que, en la prctica,\nlas Fiscalas Especializadas asumen de plano dicho procedimiento.\n9 Esta Ley, del 19 de junio de 2003, dice: Incorprese al art. 1 de la Ley N. 27378 el inciso 5) con el siguiente texto: 5) Delitos Aduaneros, previstos y penados en la Ley Penal\n6. Beneficios a favor del colaborador\nLos beneficios que establece la ley a favor del colaborador son de distinta\na) La exencin de la pena.\nb) La disminucin de la pena hasta un medio por debajo del mnimo legal.\nc) La suspensin de la ejecucin de la pena, reserva del fallo condenatorio,\nconversin de la pena privativa de libertad de hasta cuatro aos o la liberacin condicional.\nd) La remisin de la pena, para el colaborador que se encuentra cumpliendo\ncondena por otro delito.\nLa ley establece que el beneficio de disminucin de la pena puede acumularse con la condicionalidad de la misma, siempre que se cumplan con\nlos requisitos que se exige en la Ley Penal. Sin embargo, se seala expresamente que estos beneficios son incompatibles con los ya previstos para los\nmismos delitos o circunstancias referidas a la determinacin de la pena previstas en otras disposiciones legales.\nDe otro lado, la ley seala que tratndose de la exencin y la remisin\nde la pena solo se aplica al colaborador, siempre que este proporcione informacin especialmente eficaz y que permita evitar la continuidad, permanencia o consumacin del delito; o permita neutralizar futuras acciones\ndelictivas; o posibilite la desarticulacin e identificacin categrica de los\nmiembros de la organizacin criminal y su detencin; o permita identificar\nconcluyentemente la totalidad o aspectos sustantivos de las fuentes de\nfinanciamiento de organizaciones criminales y obtener o, en su caso, entregar la totalidad o cantidades sustantivamente importantes de los instrumentos, efectos, ganancias o bienes delictivos.\n7. Delitos que no comprende. Personas excluidas\nLa Ley de colaboracin eficaz tambin contempla disposiciones de exclusin de los beneficios. En efecto, no podrn acogerse a ninguno de los beneficios previstos en la ley, los jefes, cabecillas o dirigentes principales de\norganizaciones criminales, as como los altos funcionarios que tienen la\nprerrogativa de la acusacin constitucional, sea cual fuere el delito cometi-\ndo; tampoco los autores y partcipes de los delitos de genocidio, desaparicin forzada y tortura. De tal manera, que no solo excluye a los autores\nmateriales sino tambin a los autores intelectuales o a quienes ejercen el\ndominio del hecho punible ejecutado por otros.\nDe otro lado, se excluye a aquellas personas que obtuvieron algunos de\nlos beneficios en casos de terrorismo y delinquieren en el mismo ilcito; as\ncomo a aquellos que incurran en el delito de financiamiento de los delitos\nSin embargo, la ley se flexibiliza con los autores de los delitos de homicidio y lesiones graves, previstos en los arts. 106, 107, 108 y 121 del CP,\nas como con los funcionarios de la Alta Direccin de Organismos Pblicos, quienes solo podrn acogerse a los beneficios de reduccin de pena y\nde condena condicional, reserva de fallo, conversin de pena o liberacin\n8. Revocatoria del beneficio\nLa ley establece la necesidad de imponer obligaciones a las personas que\nobtienen los beneficios sealados. En este sentido, la autoridad judicial podr imponer una o varias de las siguientes reglas de conducta: informar el\ncambio de residencia; ejercer oficio, profesin u ocupacin lcitos; reparar\nel dao ocasionado; someterse a la vigilancia de las autoridades o presentarse peridicamente ante ellas o ante el juzgado o Fiscala; no incurrir en\nnuevo delito doloso; no salir del pas sin autorizacin judicial; cumplir con\nlas obligaciones que prev el Cdigo de Ejecucin Penal. Todas estas obligaciones podrn garantizarse con una caucin o fianza personal, si las posibilidades del beneficiado lo permiten (art. 17).\nSin embargo, la citada ley establece una condicin especial para efectos\nde mantener el beneficio acordado, que consiste en que el colaborador no\ndebe cometer un nuevo delito doloso dentro de los 10 aos siguientes al beneficio otorgado. Tambin se establece la posibilidad de que los beneficios\npuedan ser objeto de revocatoria si el beneficiario no cumple, reiterada e\ninjustificadamente, con las obligaciones impuestas por la autoridad judicial\n10 Vase el art. 3 del Decreto Legislativo N. 925 y la disposicin final segunda de la Ley\n(arts. 8). La misma ley establece todo un procedimiento para la revocatoria\nde los beneficios otorgados al colaborador que se inicia con el pedido al\nJuez Penal que hace el Fiscal acompaando los elementos probatorios; se\ncorrer traslado por un trmino de cinco das y dentro de los 10 siguientes\nse podrn actuar las pruebas pertinentes; el juez resolver dentro de los cinco das posteriores; dicha resolucin es susceptible de apelacin. Tratndose del beneficio de la exencin de pena, una vez que se revoca, se procede\na la continuacin del procedimiento (especial) para su conclusin (arts. 18\n9. Normas de procedimiento\nLas normas de procedimiento se encuentran previstas en la ley, pero especialmente en el Reglamento dictado mediante el D. S. N. 035-2001-JUS,\nque podemos resumir en las siguientes:\na) Se inicia el procedimiento a solicitud escrita o verbal del interesado.11\nb) Se forma un expediente especial sobre colaboracin eficaz y se asigna una\nclave al colaborador.\nc) Existe la necesidad de que el imputado acepte, en todo caso, no contradiga, los cargos que se le atribuyen.\nd) Se recibe la informacin veraz y oportuna.\ne) La informacin proporcionada ser objeto de verificacin a cargo del Fiscal, con el apoyo de la Polica, si fuera necesario. El plazo ser no mayor\nde 90 das, con prrroga de 60 das.\nf) El Fiscal podr requerir de informacin oficial, si fuere necesario.\ng) Se regula la intervencin de la parte civil.\nh) Se posibilita la celebracin de un acuerdo preparatorio, sobre la base del\npedido del colaborador y la calidad de la informacin ofrecida y verificada\n11 A junio del ao 2003 se han presentado un total de 141 solicitudes de colaboradores\npara acogerse a los beneficios, de los cuales se encuentran en trmite 24. De dicho total,\n17 colaboradores han sido favorecidos con beneficios que dicha Ley establece.\ni) Es posible la adopcin de medidas de proteccin para el colaborador y su\nfamilia, si fuere necesario. Tambin es posible la adopcin de alguna variacin de la medida cautelar dispuesta judicialmente.\nj) Se procede a levantar un acta de acuerdo entre el colaborador y el Fiscal,\ncon intervencin de la parte civil.\nk) El control judicial del acuerdo. El Juez Penal dispondr la realizacin de\nuna Audiencia Especial y Privada a fin de conocer los aspectos propios del\nacuerdo. Procede al control de la legalidad del acuerdo.\nl) La autoridad judicial puede hacer observaciones al acta de acuerdo y devolver lo actuado a fin de que se subsanen las omisiones o se hagan las\nprecisiones del caso.\nm) El Juez Penal puede aprobar o desaprobar el acuerdo. En el primer caso,\ndictar sentencia sobre la base del acuerdo; no podr modificar sus trminos.\nn) La sentencia dictada por la autoridad jurisdiccional es susceptible de impugnacin.\n10. Las medidas de proteccin\nLa sujecin a esta forma especial de procedimiento requiere de toda una\ngama de medidas de aseguramiento al colaborador que incluye a su familia.\nSe han creado las medidas de proteccin que se aplican a los colaboradores, testigos, peritos o vctimas, cuando se aprecie racionalmente un peligro\ngrave para la persona, su libertad o sus bienes.\nEn este sentido, la medida ms importante es la reserva de la identidad\ndel colaborador, tambin de su domicilio, profesin y lugar de trabajo; adems, si es necesario, podr contar con la proteccin policial o el cambio de\nsu residencia e inclusive la ocultacin de su persona. Tampoco puede admitirse que se le conozca mediante fotografa o imagen o algunas seas particulares que permitan su identificacin, por lo que la Fiscala y la Polica\ndebern disponer lo conveniente para cuidar de ello.\nAdems de las normas previstas en el numeral 21 y siguientes de la ley,\nel Decreto Supremo N. 020-2001-JUS, del 7 de julio de 2001, aprob el\nReglamento de medidas de proteccin de colaboradores, testigos, peritos y\nvctimas, y considera adems de lo sealado, que la persona protegida debe\nintervenir en las diligencias judiciales utilizando cualquier procedimiento\nmecnico o tecnolgico que imposibilite su identificacin visual, como la\nvideoconferencia u otros medios adecuados que pueden adoptarse a fin de\ncuidar la seguridad del colaborador cuando quede revelada su identidad y\nsiempre que lo requiera la preservacin del derecho de defensa de las partes\n(art. 9). Tambin se regula la posibilidad de cambio de identidad del protegido e incluso de acudir con la ayuda econmica a fin de posibilitar el cambio de residencia o lugar de trabajo, cuando se trata de casos excepcionales\no de especial gravedad, debindose contar con la aprobacin de la Fiscala\nde la Nacin para tales efectos. En el caso de que el colaborador se encuentre recluido en un establecimiento penitenciario, se le podr reubicar en un\nambiente que garantice su seguridad. Cabe agregar que la reserva de la\nidentidad podr ser revocada con la finalidad de que pueda ser objeto de interrogatorio en el juicio oral; a efecto de que se puedan formular tachas o\nse propicie la presentacin de nuevas pruebas.\nNo existe impedimento para que el propio colaborador revele su identidad.\nPara efecto de la materializacin de las medidas de proteccin, se ha creado\nuna unidad especializada de la Polica Nacional, unidad adscrita a la Fiscala de la Nacin.\nLos resultados que se han obtenido en los casos de colaboracin eficaz desde el tiempo de su vigencia se pueden sintetizar, principalmente, en los siguientes puntos:\na) Se ha podido conocer la forma en que se han cometido determinados delitos con pluralidad de agentes; es decir, cmo se organizaban determinadas\npersonas: funcionarios del Estado y particulares, algunas veces de manera\nconjunta, para la perpetracin de ilcitos de corrupcin, delitos contra los\nDerechos Humanos y trfico ilcito de drogas. Nos referimos a la red y a\nlas pequeas redes delictivas que se formaban sobre la base de un nmero\nmuy reducido de personas.\nb) Se ha podido dar inicio a nuevos procesos penales contra personas que\neran desconocidas por su participacin en delitos que ya se investigaban e\nincluso se ha permitido conocer nuevos hechos delictuosos.\nc) Se ampla el margen de la actividad probatoria.\ne) Se ha podido conocer la forma en que participaron determinadas personas\nen la comisin de delitos y en la mayora de los casos, se ha adjuntado\nf) Se ha podido ubicar y recuperar dinero producto de la corrupcin que se\nencontraba en bancos de otros pases.\ng) Se ha podido obtener nuevos elementos de prueba tiles en procesos penales an en trmite, algunos de ellos seguidos contra autoridades polticas y\nPero adems, en este mbito de la legislacin sobre colaboracin eficaz\nen la lucha contra el crimen organizado, es necesario sealar otros aspectos\nque merecen ser considerados dentro de una futura poltica penal:\nDebe ampliarse el marco de infracciones para obtener los beneficios de\ncolaboracin eficaz. Tambin los beneficios que pueden obtener los colaboradores.\nDeben ampliarse las posibilidades presupuestarias para las autoridades fiscales especializadas encargadas de viabilizar este procedimiento, debido a\nlas necesidades de desplazamiento tanto al interior, como al exterior del\npas; empleo de medios de comunicacin y las distintas necesidades materiales que se requieran.\nDebe mejorarse el programa de proteccin de los colaboradores o vctimas\nespecialmente en el mbito econmico y su control a cargo de la Polica\nNacional especializada. Los requerimientos de nueva residencia, alimentacin y traslados deben ser satisfechos.\nDebe elaborarse una estructura ms amplia en el Ministerio Pblico y\ntambin en el Poder Judicial para la atencin de los casos de colaboracin eficaz, mediante rganos coordinadores en las distintas reas especializadas que conozcan de delitos de gravedad y que a su vez formen\nparte de un rgano con estructura ms amplia de lucha contra el crimen\nDocuments Similar To CRIMINALIDAD ORGANIZADA\nMore From Coky Cardenas Campuzano\nAlgunos de Los Cambios Más Resaltantes de Acuerdo a La Sistemática Establecida en Nuestro Cc\nEjecusion de Acta de Consilision - Alimentos


Oposición venezolana apoya a López y le pide que levante huelga de hambre | Dossier33\nOposición venezolana apoya a López y le pide que levante huelga de hambre\n“Me sumo a su llamado, ustedes le han pedido hoy que levante la huelga, que Leopoldo levante la huelga, porque es mucho más importante vivo para la lucha, vivo para el futuro, vivo para la patria, eso es muy importante”, señaló Torrealba a los manifestantes.\nEl vocero de la MUD, que aglutina a los principales partidos políticos opositores, subrayó que López es “mucho más importante vivo” para la “lucha”.\nEntre los petitorios de López, que se mantiene desde hace 27 días en huelga de hambre en su celda en la prisión de Ramo Verde, en las afueras de Caracas, solicita que se fije una fecha para las elecciones parlamentarias previstas para este año y con observación internacional “calificada”.\n“Así como lo respaldamos hoy en la decisión de continuar la huelga, lo respaldaremos mañana cuando decida levantarla porque la lucha es una sola”, dijo Torrealba.\n“Yo, como esposa de Leopoldo López y con su madre vamos a subir hoy a la cárcel a Ramo Verde y le vamos a pedir, una vez más, como lo hicimos el fin de semana pasado, que levante la huelga de hambre”, expresó Tintori.\nSubrayó que le “transmitirá el mensaje” de todos sus simpatizantes, ya que, según dijo, el Gobierno venezolano en 27 días de huelga “no ha dado una muestra de humanidad”.


Disney ofrece $1,250 de bono para empleados de limpieza nuevos - Orlando Sentinel\nDisney ofrece $1,250 de bono para empleados de limpieza nuevos\nFeb 12, 2018 at 5:29 PM\nFoto de referencia. Disney busca empleados de limpiezar y tendrá una feria de empleo. (Disney, cortesía)\nWalt Disney World Resort ofrece hasta $1,250 de bonificación como incentivo para puestos de limpieza a tiempo completo y parcial. La mitad del bono se dará al cabo de 30 días tras comenzar a trabajar, la otra mitad cuando el empleado cumpla 90 días en el puesto.\nWalt Disney World Resort convoca a los residentes locales a explorar oportunidades para trabajar como personal de limpieza en la próxima feria de empleo que se llevará a cabo el martes 13 y el miércoles 14 de febrero en el Casting Center en Buena Vista Drive.\nEl evento, abierto al público general, y se enfocará en encontrar talento para diversas posiciones en el área de limpieza. Los candidatos cualificados tendrán la oportunidad de solicitar y ser entrevistados en durante la actividad. Podrán incluso ser contratados al momento.\nLas posiciones que se estarán ofertando son:\nEmpleados de limpieza para cuartos a tiempo parcial y completo\nEmpleados de limpieza generales a tiempo completo\nMartes, 13 de febrero de 2018 de 8 a.m. a 7 p.m.\nMiércoles, 14 de febrero de 2018 de 8 a.m. a 5 p.m.\nLos candidatos interesados pueden visitar el sitio web en www.WaltDisneyWorld.jobs para conocer los requisitos completos de elegibilidad y solicitar por adelantado en línea. Las solicitudes también serán aceptadas durante el evento.


Tres ciudadanos con prisión preventiva por presunto delito de secuestro y extorsión – HORA32\nEl supuesto delito habría ocurrido la madrugada del último domingo de enero de 2021.\nLos sujetos tienen antecedentes policiales y penales.\nA Diego T. M. y a los hermanos Diego y Carlos Ch. Q., mayores de edad, se les ‘durmió el diablo’ y la fechoría que habrían cometido la madrugada del último domingo de enero de 2021 no se consumó y ellos fueron atrapados por la Policía de la localidad.\nLa madrugada de ese día fue funesta para César T. R., Jhon A. B. y Lorena L. V., quienes se tomaban unos tragos dentro de un automóvil, cuyo conductor lo estacionó en un mirador de la localidad, ubicado en un barrio del noroccidente de la urbe.\nLos trasladan a otro lugar\nA eso de las 04:50 el trío de amigos fue sorprendido por un trío de malhechores quienes irrumpieron abruptamente y sometieron a los ocupantes del vehículo, marca Hyundai, modelo Tucson, de placa de la provincia de Loja (L).\nEn ese momento uno de los tres malhechores, al parecer el cabecilla de esa presunta banda delincuencial, aparta del volante del vehículo al conductor, lo enciende y se marcha de ese lugar junto a sus compinches y las víctimas del supuesto atraco.\nPolicía rescata a víctimas\nEllos arribaron a un barrio, ubicado al nororiente de la ciudad de Loja, en donde los habrían asaltado y no contentos con ello los agreden físicamente, y se llevan los teléfonos celulares de las tres personas y, también, la radio de ese vehículo.\nLos agentes de la Policía Judicial e Investigaciones de Loja tras conocer lo sucedido activan el operativo y llegan al lugar de los hechos en donde estaban las supuestas víctimas, quienes denunciaron a los uniformados lo que les había ocurrido.\nTres horas después los tres facinerosos fueron interceptados en un barrio del noroccidente de la urbe y los detuvieron. Los ciudadanos fueron reconocidos plenamente por las supuestas víctimas y los policías los detuvieron.\nAyer, a las 08:00, fue la audiencia de calificación de flagrancia y formulación de cargos de los tres ciudadanos, a quienes el fiscal los acusó del presunto delito de secuestro y extorsión y pidió para ellos la prisión preventiva, medida aceptada por la jueza penal.\n04:50 ocurrió el presunto delito.\nEtiquetas: Diego T. M., Diego y Carlos Ch. Q., secuestro y extorsión