Marketing Digital archivos - Ana Ivars\n15 septiembre, 2020 by Ana Ivars Leave a Comment\n👉 El 73 % de los especialistas en Marketing afirman que los webinars son la mejor estrategia para generar leads cualificados.\n👉 El 75 % de los clientes B2B consumieron contenido de webinar en 2019 para informarse antes de tomar una decisión de compra.\n1 julio, 2020 by Ana Ivars 6 Comments\nTienes claro que el Marketing Digital es vital para hacer crecer tu negocio, es más, el 95 % de las empresas han aumentado sus presupuestos de Marketing Digital en los últimos años, y esto continúa al alza.\nTambién sabes que el Marketing Digital puede ser complicado porque involucra numerosas estrategias. Ante esta complejidad te enfrentas a un enorme desafío ¿cómo definir el presupuesto del Plan de Marketing Digital de tu proyecto de forma correcta?\nTengo la respuesta y la encontrarás en este artículo. Pero antes, deja que comparta contigo una reflexión importante.\nEl éxito de tu Plan de Marketing Digital no es proporcional al dinero que inviertes.\nGastar más dinero no tiene por qué ser equivalente a obtener mayores resultados. Lo importante es que inviertas con cabeza planificando tu presupuesto en base a los objetivos que te plantees con tu negocio.\nCuando termines de leer este artículo vas a tener claro cómo crear tu primer presupuesto de Marketing Digital, qué debe incluir y cómo evitar los errores más comunes que muchos emprendedores cometen.\nCómo definir el presupuesto de un Plan de Marketing Digital💻 Clic para tuitear\nAdemás, vas a poder ver una plantilla que te ayudará a definir tu presupuesto. ¡Vamos a ello!\nPor qué es tan importante crear un presupuesto de Marketing\nEl presupuesto de Marketing Digital contempla todo el dinero que tu empresa tiene intención de invertir en el desarrollo de tu Plan de Marketing online a lo largo de un periodo concreto (trimestral, anual…).\nEste presupuesto incluye los gastos necesarios para accionar las diferentes estrategias de Marketing Digital que has ideado para tu negocio, como puede ser publicidad en Redes Sociales, SEM, diseño web, Marketing de Contenidos, Social Media o SEO, entre otras. Hay muchas tácticas y ello se puede convertir en un pozo de inversión infinito sin resultados.\nMás a menudo de lo que me gustaría observo cómo emprendedores, proyectos y empresas distribuyen su presupuesto de forma errónea, asignando escasos recursos a tácticas esenciales o malgastando su dinero en estrategias al azar.\nSaber dónde invertir tu dinero es fundamental para obtener los mejores resultados de tu estrategia de Marketing Digital.\nDado que cuando comenzamos con un proyecto emprendedor, solemos contar con recursos económicos limitados, es fundamental planear cómo vas a utilizar tu dinero para maximizar el ROI (Return On Investment o Retorno de la Inversión) de una forma eficiente.\nY esto tan solo se consigue planificando los gastos y definiendo el presupuesto de Marketing Digital.\nSi ya estás destinando tiempo y dinero en tu Plan de Marketing Digital, pero no estás obteniendo el retorno esperado puede que estés cometiendo alguno de estos dos errores:\n❎ No estás invirtiendo lo suficiente.\n❎ No estás invirtiendo bien.\nEn estas situaciones, planificar cuidadosamente el presupuesto es todavía más crítico para garantizar la supervivencia de tu empresa en el corto y medio plazo.\nCómo estructurar un presupuesto de Marketing\nA la hora de sentarte a estructurar tu presupuesto de Marketing Digital debes dejar claros de antemano tus objetivos de negocio. Y no, un objetivo no es: quiero aumentar mis ingresos o tener más clientes.\nPara que resulte efectivo debes planificar objetivos inteligentes, también conocidos como objetivos SMARTS (específicos, medibles, alcanzables, realistas, en el tiempo y sociales).\nTe pongo un ejemplo: quiero aumentar un 25 % la base de datos de mi lista de suscriptores a través de las Redes Sociales durante los próximos 3 meses.\nAdemás, también debes tener en cuenta que tus objetivos, y con ellos tu inversión, variarán en función del sector en el que se enmarca tu proyecto y la competencia que haya en esa industria. Piensa que no necesita la misma estrategia de Marketing un restaurante local que una empresa que quiere vender una herramienta SEO a nivel mundial.\n👉 Tus metas son las que determinan las estrategias de Marketing Digital que debes implementar para alcanzarlas y cuánto debes invertir en cada una de estas acciones.\nCómo definir el presupuesto de Marketing paso a paso (+ ejemplo)\nSaber cuánto vas a invertir en Marketing Digital es importante, pero todavía lo es más saber exactamente cómo vas a invertir ese dinero. Para ello necesitas un plan que describa todos los costes que debes asumir para lograr tus objetivos de Marketing. Y ese plan es el presupuesto de Marketing Digital.\nCuando definas tu presupuesto, investiga cuánto costarán todas las estrategias por las que quieres apostar y las herramientas que necesitas para activarlas.\nPara ayudarte en detalle, vamos a ver cuáles son las principales estrategias de Marketing Digital que funcionan y que deberías considerar a la hora de definir tu presupuesto.\n➡ 1) Diseño web\nTu sitio web es la base de operaciones de tu negocio, el puntal de toda tu estrategia de Marketing Digital. Por este motivo, debe ser una de tus prioridades, antes incluso de lanzarte hacia otra estrategia.\nEn tu presupuesto contempla recursos para afrontar gastos como el dominio web, el hosting o el mantenimiento. También destinar la cantidad suficiente a tareas de diseño o rediseño. Es decir, no es suficiente con tener una página web, sino ésta debe:\n👉 Atraer tráfico desde buscadores con un diseño responsive.\n👉 Garantizar una buena experiencia de usuario (UX) con un diseño limpio y cuidado, y una velocidad de carga óptima.\n👉 Captar leads y generar conversiones haciendo un uso estratégico de los contenidos y del copywriting.\n💶 ¿Cuál es el coste de esta estrategia de Marketing?\nUn dominio suele rondar los 10 € anuales, y un hosting web puede tener un coste de unos 100 € mensuales en función de su capacidad.\nRespecto al precio del diseño depende principalmente del tamaño del sitio web. No es lo mismo crear una página para un eCommerce o una membresía, que una página de marca personal. Mi recomendación es que consultes a profesionales con experiencia, ellos te indicarán sus tarifas. Una web básica puedes obtenerla desde 500€ y el precio máximo no existe, tan personalizada como tu la quieras influirá en el precio.\nTambién, debes valorar la idea de delegar la creación de los textos de tu web en un copywriter profesional. En mi caso fue uno de los perfiles que primero contraté en mi equipo. Sus tarifas para una web básica (compuesta por home, sobre mí, servicios y contacto) puede costar en torno a 700 €, pero recuerda es sólo una estimación, cuantas más páginas, más texto y por lo tanto más precio.\n➡ 2) Posicionamiento orgánico (SEO)\nTanto si ya tienes tu web como si acabas de crearla necesitas ser encontrado en internet. Una de las formas más efectivas de atraer visitas desde buscadores como Google es trabajar el posicionamiento orgánico o SEO.\nAunque es cierto que no es una estrategia de resultados inmediata, es decir, necesitarás unos meses hasta conseguir tus objetivos, es fundamental. invertir. Ya sea contratando un servicio mensual o bien una auditoria e implementación de mejoras concretas.\nEl posicionamiento orgánico es una estrategia que requiere de conocimientos técnicos, de nuevo te recomiendo que inviertas en profesionales con experiencia.\nPuedes comenzar generando una estrategia de contenidos SEO de calidad para ir ganando autoridad. Puedes redactar tus propios textos o subcontratar el servicio a una agencia o redactor freelance.\nEl coste de generar contenido varía en función de muchos factores como la disposición de una estrategia de contenidos o un estudio de palabras clave, la experiencia del redactor, la temática del proyecto… Un texto de unas 1000 palabras puede oscilar entre 30 y 80 €.\nDel mismo modo, puedes aprender SEO por tu cuenta para auditar tu web y ejecutar los cambios requeridos o delegar. De nuevo, las tarifas de un profesional SEO fluctúan en función de diversos factores. En general, la tarifa por hora se mueve entre los 40€ y los 200 € por hora. Un negocio con una web pequeña podría dedicar tranquilamente entre 1000€ y 2000 € mensuales a esta estrategia.\n➡ 3) Publicidad en buscadores (SEM) y Social Ads\nSi tienes prisa por obtener tus primeros clientes y generar tus primeras ventas, deberías considerar invertir en Marketing PPC (Pago por Clic). Una de las opciones es el SEM o publicidad pagada en buscadores. En este caso te aseguras que tu proyecto aparezca en primera posición cuando el usuario busca tu servicio o producto.\nOtra es la estrategia de Social Ads o publicidad en Redes Sociales (YouTube, Instagram, LinkedIn, Facebook…) que normalmente es realizada por un traffic manager o trafficker a través de la cual puedes aumentar el alcance de tus publicaciones e impactar en un público segmentado.\nSe trata de una táctica muy potente que ayuda a poner tu negocio ante los ojos de los más de 3.800 millones de usuarios activos que hay en Redes Sociales a nivel mundial. Suena bien ¿verdad?\nEl precio de una campaña de SEM creada desde cero está en un mínimo de 200€ mensuales, pero la mayoría de presupuesto incluyen variables por inversión o resultados. Respecto a la inversión en Social Ads, por ejemplo, en Facebook e Instagram, puedes calcularla desde este post donde te explico el precio de la publicidad en estas plataformas sociales.\n➡ 4) Redes Sociales\nEl Marketing en Redes Sociales fue el canal más efectivo en 2018. En la actualidad continúa siendo un canal muy poderoso para llegar a tu público objetivo, fomentar el compromiso con la audiencia, crear comunidad y atraer tráfico web.\nSi compartes alguno de estos objetivos, considera invertir un porcentaje de tu presupuesto de Marketing Digital. La llave del éxito es ser selectivo con la Red Social en la que quieras tener presencia.\nA simple vista, el Marketing en Redes Sociales puede parecer bastante asequible al ser plataformas gratuitas. Pero, ¡ojo! En Redes Sociales —bueno, en realidad en cualquier estrategia de Marketing Digital— la filosofía de “Juan Palomo” no funciona.\nLas Redes Sociales requieren dedicación, contenido y trabajo si quieres conseguir resultados. Quizá necesites invertir en imágenes o copys profesionales para generar el contenido.\nTambién puedes contemplar la opción de delegar en una agencia o en un freelance la gestión de tus Redes. En función de la experiencia de estos profesionales. el tamaño de la comunidad y la cantidad de contenido que desees generar, el coste de sus servicios puede oscilar entre los 100 y los 1500 € mensuales.\n➡ 5) E-mail Marketing\nEl E-mail Marketing continúa siendo una de las estrategias con una tasa de conversión más alta, siempre y cuando te ocupes de mantener saneada tu lista de suscriptores. Ten esta idea presente cuando te dispongas a definir el presupuesto de tu Plan de Marketing.\nPara conseguir su efectividad es necesario crear una secuencia de e-mails estratégica que incluya un lead magnet suculento para animar a la suscripción. Veamos cómo quedarían definidas estas estrategias en un presupuesto de ejemplo.\nLo primero que necesitarás es un software de email marketing. Los hay gratuitos hasta un número limitado de e-mails como son MailChimp o MailRelay, entre otros. También hay otras herramientas muy potentes como GetResponse (desde 13 € al mes para una lista de 1000 suscriptores) o ActiveCampaign (desde 9€ al mes para una lista de 500 contactos).\nPor otro lado, si no eres hábil con las palabras, necesitarás contratar a un copywriter para que redacte palabras que lleven a la acción a tu comunidad. Sus tarifas se sitúan entorno a 30€ hasta 150€ por email.\nConsejos para establecer un presupuesto de Plan de Marketing realista\nPrimero recuerda que hay algunos recursos de Marketing a los que puedes acceder de forma gratuita como ciertos softwares de E-Mail Marketing, plataformas de Redes Sociales, herramientas SEO o alojamiento web, pero son servicios limitados. Al inicio puede suponer un alivio económico para la definición de tu presupuesto de marketing, pero pronto necesitarás ampliarlos u optar por otras alternativas más potentes.\nTambién te aconsejo que experimentes con algunas estrategias dedicando una partida de presupuesto pequeña. Así podrás testear y calcular cuál sería la inversión adecuada para sacar el máximo partido a esa acción.\nUna vez que hayas investigado las diferentes tácticas y canales disponibles, podrás calcular el coste aproximado que supondrán en un periodo de tiempo acotado.\nEntonces debes hacerte una pregunta: ¿puedes permitirte hacer todo lo que te gustaría hacer o necesitas restringir algunas áreas para maximizar tu ROI?\nEs cierto que los costes fijos y recurrentes como las tarifas de hosting o los softwares CRM debes asumirlos sí o sí. Además, son más fáciles de presupuestar. Pero hay otros gastos de Marketing, como contratar a un diseñador web para crear una landing de ventas, que impactarán en tu presupuesto una sola vez.\nCuando traces tu presupuesto tampoco olvides contemplar esos pequeños descuentos que ofrece el mercado. Por ejemplo, algunas empresas de softwares o herramientas de Marketing Digital incluyen descuentos si se contrata el servicio por un año completo o se paga por adelantado.\nEl tema de externalizar o subcontratar servicios también lo debes valorar. Decide de qué dispones más:\n➡ Tiempo, conocimientos y experiencia para manejar esas tareas.\n➡ Dinero para contratar a alguien que lo haga por ti.\nEl verdadero reto a la hora de establecer el presupuesto de Marketing Digital siempre es encontrar el equilibrio perfecto entre el dinero que gastes y el retorno de tu inversión. Puede parecer complicado en un inicio, pero no te agobies porque planificar un presupuesto efectivo requiere de una mejora continua que tan solo la experiencia te irá dando.\nCuéntame en comentarios, ¿ya tienes claras las estrategias por las que vas a apostar?\n9 junio, 2020 by Ana Ivars 16 Comments\nInternet abre un mundo de posibilidades inmenso para ganar dinero y una de las opciones que tienes a tu alcance es monetizar tus conocimientos. Crear y vender cursos online es una de las estrategias más rentables que existen hoy en día… y lo sabes. Por eso andas en busca de las mejores plataformas y herramientas para vender cursos online.\nCrear y vender tu propio curso online es la llave para monetizar tu conocimiento.\nPero, ¿por qué cada vez más gente apuesta por crear y vender formación online?\nPiénsalo. Internet está lleno de conocimiento.\nPero mucho de este saber está disperso a lo largo de cientos e incluso miles de páginas web. Demasiadas veces cuesta diferenciar entre tanto ruido la información que es válida, verídica y contrastada frente aquella que no lo es.\nPor este motivo, cada vez hay más empresas y emprendedores digitales que optan por invertir en formación online.\nAsí, logran aprender de primera mano y acompañados de verdaderos expertos en la materia sobre todas aquellas temáticas de su interés.\nLas cifras son claras. El sector del E-learning está imparable. Se espera que alcance una facturación de 325 mil millones de dolares a nivel mundial en 2025 según Forbes.\nY esta alta demanda es una oportunidad de oro para que un profesional como tú comience a generar ingresos pasivos a partir de tu conocimiento.\nDescubre las mejores plataformas para vender CURSOS ONLINE🎓 Clic para tuitear\nSuena bien ¿verdad? Pues no esperes más, vamos a hacer realidad tu sueño de ser infoproductor descubriendo las mejores plataformas y herramientas para vender cursos online.\n¿Cuál es la mejor plataforma para vender cursos online?\nLa oferta de plataformas para vender cursos online que existe actualmente es casi tan diversa como abrumadora. Así me sentí yo cuando quise lanzar mi primer curso online.\nLa verdad es que cada vez son más los sistemas de gestión de aprendizaje o LMS (Learning Management Systems) que se lanzan al mercado y complican la elección.\nEl lado positivo es que entre tanta oferta seguro que encuentras la herramienta que se adapte a las necesidades concretas de tu proyecto.\nY en este artículo te ayudo a descubrir la plataforma que tu curso online necesita.\n¿El lado negativo de tanta oferta? Que un aspirante a crear y vender su curso online se puede volver completamente loco para distinguir los puntos fuertes entre una plataforma u otra.\nEl resultado es la temida parálisis por análisis que termina por frenar todo el proyecto. Y mi objetivo es impedir que esto te suceda a ti.\nPara ello voy a comenzar explicándote las 6 preguntas básicas que debes hacerte a la hora de elegir la mejor plataforma para alojar y vender tu curso online.\n➡ 1. ¿Qué curso lanzo y cómo sé si va a funcionar?\nEsta es una de las preguntas que más me hacen mis alumnos. La respuesta es: céntrate en aquellas temáticas en las que seas experto y tu comunidad necesite formación.\nPiensa en tus habilidades, talentos y experiencias. Si amas lo que haces, eres bueno en ello y tienes experiencia, entonces tienes un tema para tu curso. Estoy segura que tiene un potencial enorme y puedes sumar mucho valor a tu sector.\nSi dentro de tu ámbito temático puedes tocar varias áreas y no te decides por ninguna, una idea efectiva es preguntar directamente a tu audiencia, por ejemplo, lanzando una encuesta.\nPuedes aprovechar las Redes Sociales (el sticker de preguntas de Instagram es genial para crear encuestas) o tu lista de suscriptores para comenzar a sondear los intereses de tu audiencia y detectar sus verdaderas necesidades.\nCuando identifiques el problema, tendrás el tema de tu curso. Eso sí, antes de crearlo asegúrate de que tiene demanda investigando el mercado y analizando la competencia —de paso detecta esas brechas de información que la competencia ha obviado y que tú puedes cubrir con tu conocimiento—.\nPor último, céntrate en crear la solución al problema de tu audiencia dando forma al temario de tu curso.\n➡ 2. ¿Cómo debe ser el temario de mi curso?\nCrear el temario es una tarea ardua que tiende a paralizar. Tenemos un volumen de información tan grande en la cabeza, en nuestras notas y en nuestros discos duros, que nos cuesta discernir entre lo realmente importante.\nAquí tienes un ejemplo del temario del Curso de Segmentación Avanzada en Facebook e Instagram Ads:\nLa clave de esta etapa no es determinar qué debe incluir tu curso online, sino cuál debe ser el formato adecuado de cada contenido. No pienses que un curso online es sólo vídeos.\nAquí es donde la investigación que has hecho previamente para validar el tema de tu curso y sondear el mercado cobra toda su importancia. Tienes claro qué se ha creado hasta el momento y qué aspectos no se han cubierto.\nCéntrate en esos huecos que tu competencia te ha dejado y desecha toda aquella información que no tenga relación directa con la obtención de un resultado por parte de tus futuros alumnos.\nIncluye contenido específico que responda directamente a las preguntas candentes de tu audiencia y llena esos vacíos que tus competidores han obviado.\nCon estos estos datos claros puedes comenzar a dar forma a tu temario que puedes estructurar en módulos y lecciones, siempre siguiendo una secuencia lógica.\n➡ 3. ¿Qué conocimientos técnicos necesito para lanzar mi curso online en una plataforma?\nSi todavía no estás familiarizado con las plataformas para vender cursos online, vas a tener que invertir tiempo en conocer cómo funcionan y cómo se configuran.\nEstas horas de aprendizaje se suman a las que tienes que dedicar sí o sí a crear el contenido de tu curso y planear estrategias de Marketing para su venta.\nPor lo tanto, si tu tiempo es limitado o no quieres dedicarlo a tareas técnicas como configuraciones o integraciones, deberás optar por una herramienta que facilite al máximo estos detalles.\nEn estos casos, las plataformas externas son la mejor opción.\n➡ 4. Además de alojar mi curso ¿la plataforma me permite realizar webinars o membresías?\nDebes valorar si el futuro de tu proyecto se va a limitar a ofrecer cursos online o vas a querer ampliar hacia otros productos como son las membresías o las descargas digitales.\nSi es así, antes de elegir tu plataforma para venta de cursos online asegúrate de que también te permite crear y vender este tipo de formatos.\nDe no ser así, si necesitas hacer crecer tu proyecto en unos meses, deberás migrar de plataforma con el engorro que ello supone.\n➡ 5. ¿Qué otras herramientas necesito para lanzar mi curso online?\nLa plataforma para vender cursos online 100% perfecta no existe. Ninguna es autónoma por sí misma, aunque hay algunas que han perfeccionado muchísimo sus funcionalidades.\nPor tanto, elijas la plataforma que elijas vas a necesitar hacer integraciones con otras herramientas adicionales (E-mail Marketing, alojamiento de vídeo, checkout, videollamadas…) para lograr que todo funcione a la perfección.\n➡ 6. ¿Cuál será el coste de crear mi curso online en la plataforma?\nTen claro que no hay ninguna plataforma gratuita. De una forma u otra vas a acabar pagando por vender tu curso online. Por ello, las dos preguntas clave son… ¿Cuánto estás dispuesto a pagar por esa herramienta? Y ¿vale la pena pagar por ello realmente?\nLos sistemas varían en función de la plataforma, aunque es cierto que se resumen en tres modalidades de pago principales:\n👉 Pagas una tarifa mensual y/o anual por hacer uso de las funcionalidades de la plataforma.\n👉 La plataforma se queda una comisión por cada curso vendido.\n👉 Abonas los plugins o complementos que necesites en caso de optar por crear una plataforma propia que, generalmente, son de suscripción anual.\nTambién debes contemplar la gestión de los pagos a la hora de seleccionar las plataformas de formación online. Muchas de ellas retienen el dinero durante un tiempo y tú no lo cobras hasta transcurrido ese plazo.\nSi esto resulta un impedimento para ti y quieres recibir los pagos de inmediato o sin intermediarios, puedes valorar conectar tu plataforma con algún software de pago como Stripe o PayPal.\nQuizá al principio puedas pensar que comprar plugins para WordPress resulta barato. Pero si no logras vender suficientes cursos para cubrir la compra, el complemento te puede salir muy caro.\nValora este aspecto porque tal vez tu opción más segura si estás comenzando es optar por una plataforma externa.\nExisten cientos de sistemas para alojar y vender cursos online, aunque todos ellos se pueden clasificar en dos grandes alternativas entre las que deberás decidir:\n👉 Alojar tu curso en una plataforma externa:\nTe olvidas de la configuración técnica y de las tareas de mantenimiento. Tú tan solo debes preocuparte de subir los contenidos de tu curso. Eso sí dependiendo de la plataforma las comisiones pueden ser elevadas y si pagas por el alojamiento y no por la venta, tienes que asegurarte vender un mínimo de cursos al mes para que te resulte rentable.\n👉 Crear tu plataforma propia de e-learning en tu web:\nTienes muchísimas más opciones de configuración y personalización. Además, tú tienes el control sobre todo el contenido y no debes ceder comisiones por tus ventas, más allá de pagar las herramientas que necesitas para el desarrollo de la plataforma. Por contra, deberás ocuparte de las tareas técnicas y del mantenimiento de la plataforma.\nEn nuestro caso, tenemos nuestras formaciones alojadas en una plataforma propia. Y, aunque cierto que requiere mantenimiento, preferimos esta opción porque nos permite tener el control total de todo.\nA pesar de ello, hay muchas opciones antes de lanzarte a crear tu propia plataforma como contratar una externa. De hecho, nosotros comenzamos así y a medida que evolucionó el proyecto nos decantamos por otras alternativas.\nLa elección de una opción u otra variará en función de las necesidades concretas de tu proyecto y de las capacidades de tu negocio.\nCon esa idea en mente, estas son las mejores plataformas para vender cursos online que te recomiendo:\nHotmart es una herramienta excelente para crear una escuela online, vender productos digitales o crear membresías.\nEs una plataforma ideal para ganar dinero a través de ingresos pasivos gracias a su desarrollado sistema de afiliados. ¡Nosotros comenzamos con Hotmart!\nEn Hotmart te puedes olvidar de todos los asuntos técnicos y centrarte en lo importante: desarrollar tu curso. Te evita muchas complicaciones.\nSubir tu curso a esta plataforma te costará cero, no hay ninguna comisión por ello. Tan sólo cuando comiences a vender, Hormart aplicará una comisión de las ventas que generes. Es una buena opción si no tienes claro cuándo vas a comenzar a monetizar tu curso y no quieres pagar sin vender.\nUtilizar Hotmart es tan sencillo como registrarse y seguir los pasos que indica la herramienta para alojar tu producto, que ellos deben aprobar para su venta.\nLa plataforma se encarga de la tediosa labor de facturar a clientes, por lo que la factura será emitida por Hotmart y tú sólo tendrás que preocuparte de a los 15 días transferir el dinero a tu cuenta.\nOtro punto a contemplar es que te piden cierta exclusividad. Por lo tanto, no podrás vender tu curso en ninguna otra plataforma.\n💶 Precio: En Hotmart no hay tarifas de suscripción, tan solo pagas si vendes. La comisión que se lleva es del 10 %, aunque si comienzas a vender y facturar podrás hablar con ellos para adaptar ese porcentaje de comisión.\nAlgo muy bueno es que puedes seleccionar opciones de que los módulos se desbloqueen por fechas, genial si no tienes un curso completo creado o según la cuota que hayan pagado.\n🔨 Nivel técnico necesario: Básico. Esta misma plataforma lleva incorporado un checkout de pago que se adapta al país y moneda de forma automática, por lo que no necesitarás ninguna otra herramienta complementaria.\nKajabi es una de las plataformas e-learning más poderosas que existen hoy en día. Muy recomendable si quieres convertir la formación en un pilar de tu negocio. Lo cierto es que Kajabi es como una navaja suiza.\nUn todo en uno puesto que te permite entre otras muchas funcionalidades las siguientes:\n✅ Crear páginas de aterrizaje.\n✅ Crear embudos de venta.\n✅ Administrar tus campañas de E-mail Marketing (también se integra a la perfección con MailChimp o Active Campaign).\n✅ Alojar tu web o blog.\n✅ Gestionar afiliados.\n✅ Vender membresías, crear tu propia escuela online y descargar productos digitales.\n✅ Personalizar los colores, las fuentes y las imágenes de tu página.\nEn definitiva, Kajabi es una solución completa que te brinda todo lo necesario para administrar tu negocio de formación online. Esto supone un ahorro importante de dinero al no tener que invertir en otras herramientas complementarias (ni siquiera en un dominio propio porque Kajabi te lo proporciona).\n💶 Precio: El coste del plan básico limitado a tres productos, un sitio web y 1.000 miembros activos es de 149 $ al mes (unos 133 €) —119 $ (106 €) si optas por la suscripción anual—. Antes de decidirte por esta plataforma puedes testearla con la prueba gratuita que ofrece.\n🔨 Nivel técnico necesario: Simple y agradable de usar. A pesar de que tiene un montón de características, la interfaz es limpia y sin distracciones.\nEsta plataforma para crear y vender cursos online tal vez sea menos conocida, pero no por ello pierde atractivo. Este software te permite dar vida a múltiples productos digitales desde un curso online hasta sitios de membresía. Para ello, pone a disposición de los creadores apps propias como Coachrack o Memberfactory.\nAlgunas de las fortalezas de Invanto:\n✅ Alta personalización a nivel tanto de diseño de la escuela online como de las comunicaciones por e-mail (se integra con herramientas como MailChimp, GetResponse o Infusionsoft).\n✅ Seguimiento del progreso de cada estudiante.\n✅ Alojamiento de materiales complementarios para enriquecer la experiencia de los alumnos.\n✅ Creación de certificados de finalización que puedes entregar a tus alumnos cuando culminen la formación.\nOtros aspectos positivos que puedes considerar es su propio sistema de afiliados o las integraciones con multitud de herramientas y CMS como WordPress o Stripe.\n💶 Precio: Por 10 € al mes puedes acceder a todas las aplicaciones de Invanto.\n🔨 Nivel técnico necesario: Medio. Todo el soporte está en inglés y eso puede dificultar la configuración si no controlas el idioma.\nSendOwl es conocida por ser una herramienta de pago que se suele integrar con CMS como WordPress. Sin embargo, su poder va más allá y es que SendOwl es una gran plataforma para alojar y vender tus productos digitales ya sean cursos, e-books, audios, masterclass, vídeos…\nSe trata de un software muy efectivo y con un sistema de soporte muy atento capaz de resolver tus dudas en minutos. Para subir tus cursos basta con darte de alta en la plataforma, elegir un sistema de pago (se integra con Stripe y PayPal sin problema) y especificar de qué producto se trata.\nUna vez concluidos los pasos, SendOwl te facilita un link que puedes utilizar para vender tu producto. Incluso puedes integrar la plataforma con tu herramienta de E-mail Marketing como MailChimp o Active Campaign. Así de fácil.\nSendOwl también te permite generar enlaces de afiliado, realizar upsells (venta de una versión más cara del producto) e incluso generar códigos de descuento.\n💶 Precio: Su plan de precios más económico es el básico con un coste de 15 $ (unos 13 €) al mes. Puedes vender un máximo de 30 productos, crear marcas de agua, personalizar con tu propio logotipo y generar enlaces de afiliado.\n🔨 Nivel técnico necesario: Básico. Su interfaz es limpia, amigable y fácil de utilizar.\nUdemy es una de las mejores plataformas para vender cursos online si estás empezando en el mundo de los infoproductos. Se trata de un marketplace en el que se comercializan cursos de temáticas muy variadas.\nEllos se ocupan de todo, desde las campañas de Marketing hasta el alojamiento de los cursos y la gestión de pagos.\nPuedes comenzar en Udemy sin apenas inversión y sus recursos de ayuda para principiantes te serán realmente útiles. La propia plataforma te guía paso a paso para crear tu primer curso online guiándote en tareas clave como elaborar el esquema de contenidos o grabar las lecciones en vídeo.\nPara utilizar Udemy basta con que te registres en la plataforma e inmediatamente tendrás acceso a tu dashboard desde donde podrás acceder a todas las funcionalidades que te ofrece.\nUno de sus puntos fuertes es que cuenta con una comunidad inmensa. Más de 50 millones de estudiantes utilizan Udemy en todo el mundo y esto supone un público amplio al que llegar a través de tus formaciones.\nEl punto de inflexión para a mi parecer, es que si quieres posicionarte por cursos de alto valor, no es la plataforma adecuada, verás que de forma continua hacen ofertas, descuentos y promociones.\n💶 Precio: Udemy se queda con el 50 % de comisión si venden ellos tu curso. En caso de que lo vendas tú de forma directa, el porcentaje que se queda la plataforma es del 3 %.\n🔨 Nivel técnico necesario: Básico. La propia plataforma te ofrece multitud de recursos para ayudarte a crear tu curso online.\nOtra plataforma tipo marketplace para vender cursos online ideal si no quieres complicarte la vida con los aspectos técnicos.\nDomestika está centrada en formación para creativos a un precio muy económico y su comunidad, al igual que la de Udemy, es impresionante.\nTan solo en Instagram acumulan más de un millón y medio de seguidores y su canal de YouTube cuenta con más de 230.000 suscriptores. La demanda existe, por lo tanto, te puedes despreocupar de atraer visitas hacia tu curso.\nDomestika te permite compartir sus conocimientos con su comunidad creando tu propio curso online en la plataforma.\nPara ello debes registrarte de forma gratuita en la plataforma y hacer llegar tu propuesta al equipo. Ellos la revisarán y si se ajusta a sus estándares de calidad te darán el visto bueno.\n💶 Precio: Domestika se ocupa de los gastos de producción del curso a cambio de quedarse una comisión que está en torno al 30 – 50 % del precio de venta.\n🔨 Nivel técnico necesario: Básico. Domestika te ayuda en todo momento en la creación y alojamiento del curso.\nLa plataforma de Tutellus te permite crear tu curso online sin demasiadas complicaciones. Su dinámica es muy similar a Udemy y Domestika.\nTe ofrece una comunidad amplia de clientes potenciales, pero debes competir con cientos e incluso miles de profesionales que también venden sus formaciones a través de la herramienta.\nAlgunos de sus aspectos más interesantes son la facilidad que ofrece la plataforma para comunicarte con tus alumnos y resolver sus dudas, o la funcionalidad de “monedero” que te permite controlar de una forma fácil y muy gráfica la evolución de tus ingresos o qué canales funcionan mejor para darles prioridad.\nTutellus también cuenta con un sistema de afiliados muy suculento, que te permite generar ingresos pasivos recomendado sus formaciones a tus seguidores.\n💶 Precio: La plataforma es un tanto opaca respecto a su política de precios. Sí que informa de que el 70 % de las ventas van destinadas al creador.\n🔨 Nivel técnico necesario: Básico. Incluso si no tienes ni idea de cómo grabar tus videos y editarlos, desde Tutellus te enseñan.\nTeachable es otra gran plataforma para compartir tu conocimiento con el mundo y ganar dinero con ello. Al igual que Udemy, las cifras de su comunidad son impactantes: más de 28 millones de estudiantes a lo largo de todo el planeta aprenden con Teachable.\nLa diferencia de esta plataforma frente a Udemy o Domestika es que puedes crear tu escuela online con tu propio dominio. Esto supone un mayor control de la plataforma para personalizar tus contenidos, fijar precios propios, comunicarte con tus alumnos y elegir formas de pago.\nDe igual modo, se integra fácilmente con herramientas como Zapier, MailChimp, Active Campaign o InfusionSoft, entre otras; funciona a la perfección en todos los dispositivos y te permite crear membresías.\nTal y como la propia herramienta indica: tú tan solo debes preocuparte de crear el curso y la plataforma se ocupa de todo lo demás (interfaz amigable, acciones de Marketing, alojamiento del curso, pasarelas de pago…).\nUn aspecto que debes tener en cuenta si te decides por alojar y vender tu curso online con Teachable es que la plataforma está en inglés, aunque esto no es un gran problema porque el sistema es muy intuitivo.\n💶 Precio: Teachable ofrece tres planes. El más barato es el básico con un coste de 39 $ (unos 35 €) mensuales —o 29 $ (unos 26 €) si lo contratas anualmente—. Además, la plataforma cobra tarifas de transacción cada vez que un usuario compra un curso en función del plan de precios que hayas elegido. Cuanto mayor sea el plan que escojas, la comisión será más baja. Por ejemplo, el plan básico conlleva un 5 % de tarifa de transacción.\n🔨 Nivel técnico necesario: Básico. Es bastante sencillo subir y editar el contenido en la plataforma.\n9. WordPress y Woocomerce\nPero… ¿WordPress no era un CMS? Cierto, pero con algunos plugins puede convertirse en una de las mejores plataformas online para alojar tus cursos. Este sería el claro ejemplo de una plataforma propia en la que debes llevar a cabo la configuración completa.\nLa clara ventaja es que no tendrás que pagar comisión alguna por vender tus formaciones en plataformas externas ni tampoco hacer frente a suscripciones para usar esas herramientas.\nEso sí, ten en cuenta que esta opción no es gratis. Requiere inversión de tiempo y dinero en la compra de los plugins y complementos necesarios para dar vida a tu propia academia online.\n¿Qué plugins puedes usar para crear y vender tus cursos online en WordPress?\nEs uno de los plugins más potentes que existen hoy en día para crear tu plataforma de cursos online en WordPress y la que nosotros utilizamos. Es muy intuitivo y sencillo de utilizar gracias a su constructor de bloques. Sus posibilidades son increíbles e imposibles de resumir en un par de líneas.\nSí te adelantaré que LearnDash hace uso de la gamificación permitiendo a los alumnos desbloquear nuevos cursos en función de los puntos que ganen al completar otras formaciones. La licencia anual tiene un coste de 159 $ (unos 141 €).\nEste plugin LMS es compatible con cualquier tema de WordPress y se configura fácilmente. Con él podrás bloquear los materiales del curso que te interesen, permitir la interacción entre usuarios, descargar productos digitales, programar contenidos en horarios concretos o crear membresías, entre otras facilidades.\n➡ WP Courseware\nUn plugin fácil de manejar porque basta con arrastrar y soltar. Incluye características tan interesantes como creación de módulos, unidades y cuestionarios.\nTambién puedes configurar el plugin para que vaya dando acceso a las lecciones desbloqueándolas de forma progresiva. Y tiene una opción de carrito de compra incorporada que puedes conectar directamente con PayPal o Stripe. Su precio es de 124,50 $ (sobr 111 €) anuales y lo puedes instalar en dos sitios WordPress.\nEstos son los plugins LMS más populares, pero si investigas un poquito encontrarás otras muchas opciones como Lifter LMS, LearnPress o Tutor LMS.\nPara crear tu plataforma en WordPress necesitarás comprar un dominio y un hosting propios. Su precio puede rondar los 100 € anuales.\nDe nuevo nos situamos en el entorno de WordPress, esta vez con el complemento WooCommerce creado para dar vida a tiendas online dentro del propio CMS.\nSi incorporas el plugin Sensei conseguirás crear tu plataforma para venta de cursos online en pocas horas.Es cierto que no es tan rico en funciones como pueden ser otros complementos LMS para WordPress como los citados en el apartado anterior, pero su simplicidad forma parte de su atractivo.\nAsí que, si quieres ampliar funciones (afiliados, cupones descuentos, diplomas, facturas automáticas, desbloqueo progresivo…), deberás incorporar plugins adicionales.\nEs perfecto si ya dispones de una tienda WooCommerce y quieres comenzar a vender infoproductos.\n💶Precio: Puedes adquirir la licencia de Sensei por un mínimo de 129 $ (115 €) anuales.\n🔨 Nivel técnico necesario: Medio. Sensei incorpora un asistente inicial si te surgen dudas.\nHerramientas para vender cursos online\nAhora ya conoces cuáles son las mejores plataformas para vender cursos online, pero esto no acaba aquí.\nPara montar tu escuela y realmente vender vas a necesitar otra serie de herramientas adicionales que te permitan gestionar pagos, automatizar ciertas funciones, alojar vídeos o documentos descargables o crear webinars, entre otras tareas.\n➡ Herramientas para gestionar checkout y pasarela de pagos (con funciones como upsells, downsells o sistema de afiliados): Samcart o mi favorita Thrivecart —ambas permiten integración con Stripe o PayPal—. Mi recomendación personal es al 100% Thrivecart nosotros la utilizamos y los resultados han sido muy potentes con un incremento del porcentaje de ventas añadiendo BUMPs.\n➡ Herramientas de E-mail Marketing y embudos de venta para potenciar conversiones: Active Campaign, InfusionSoft, ClickFunnels, GetResponse, entre otros.\n➡ Herramientas para hospedar contenidos en vídeo: Vimeo o Wistia.\n➡ Herramientas para automatizar acciones o procesos de trabajo: Zapier.\n➡ Herramientas para realizar webinars: Webinar Jam o Demio.\n➡ Herramientas para automatizar contabilidad y facturación: Quaderno.\nConclusión: Dónde vender mis cursos online\nComo puedes ver, la cantidad de plataformas para vender tus cursos online es inmensa.\nA la hora de escoger la más adecuada para tu proyecto no te olvides tener en cuenta aspectos como las comisiones, los precios, el volumen de visitas, la competencia, la interfaz, las funcionalidades o las integraciones.\nEstos pequeños aspectos te ayudarán a decantarte por una u otra. A modo de resumen, vamos a repasar las principales ventajas y desventajas de las plataformas propias y externas.\nPlataforma propia para vender tu curso online:\n✅ Tienes un control total.\n✅ Tu base de datos de leads y clientes te pertenece.\n✅ Te quedas con el total de ingresos por ventas.\n❎ Deberás invertir tiempo y dinero en aprender a crear y configurar tu propia plataforma.\n❎ Necesitarás planificar estrategias para captar alumnos.\n❎ Toda la gestión de la plataforma recae en ti, a no ser que cuentes con un equipo detrás.\nPlataforma externa para vender tu curso online:\n✅ Tan solo debes preocuparte de generar el contenido del curso. De los asuntos técnicos se ocupa la plataforma.\n✅ La inversión inicial es nula o muy baja.\n✅ La plataforma se ocupa de las tareas de Marketing y pone a tu disposición su amplia comunidad.\n❎ Tendrás que ceder parte de tus ganancias a la plataforma.\n❎ La competencia dentro de la plataforma es mayor.\n❎ Deberás aceptar las políticas de la herramienta y conformarte con su funcionamiento.\nYo misma he probado diferentes sistemas hasta dar con el que mejor se adapta a mi negocio. Ahora te toca a ti descubrir cuál es la mejor plataforma para vender tus cursos online.\nSea cual sea la decisión final, debo decirte que crear y vender tu propia formación online es una manera necesaria para aumentar tus ingresos pasivos y así continuará siendo en el futuro.\nMe encantaría saber si tú ya has probado alguna de estas herramientas y qué pros y contras has encontrado en ellas. ¿Te animas a compartir tu experiencia en los comentarios?\nFunneler Digital: qué es y cuáles son sus funciones\n26 mayo, 2020 by Ana Ivars 2 Comments\nEl mundo de los negocios digitales evoluciona a un ritmo de vértigo. Este entorno en constante evolución requiere de profesionales actualizados que sepan proyectar a los negocios online hacia el éxito. El Funneler Digital es uno de estos perfiles.\nY no, la profesión de Funneler no es nueva. Hace muchos años que está entre nosotros, al igual que la de Trafficker Digital. Sin embargo, no les habíamos puesto nombre hasta ahora.\nEste tipo de perfiles son más necesarios que nunca y suponen una oportunidad de oro para labrarse un futuro laboral debido a la alta demanda y la escasa oferta de profesionales cualificados.\nTe lo demostraré con datos.\nEl 68 % de empresas no identifican ni intentan medir su embudo de ventas, de acuerdo a MarketingSherpa.\nEl 79 % de los clientes potenciales (leads) nunca llegan a convertirse en ventas.\n¿Sabes qué significan estas cifras? Que la mayoría de negocios en Internet están perdiendo tiempo y dinero. Y lo peor de todo es que no son conscientes de ello.\nFunneler Digital: qué es, cuáles son sus funciones y cualidades📊 Clic para tuitear\nEstablecer un proceso de ventas definido estratégicamente, medir los resultados del mismo, analizar qué factores impulsan o, por el contrario, restan rendimiento a este proceso, además de entender el negocio del cliente y empatizar con él, son aspectos clave a la hora de conseguir los objetivos de venta marcados.\nEste gran puzzle necesita de un profesional que lo encaje y esta figura es el Funneler Digital o Manager de embudos de venta.\nTodo negocio digital que desee evolucionar debería contar con un Funneler, pues los embudos de venta son elementos vivos y cambiantes.\nEn este post te voy a explicar qué es un Funneler, sus principales tareas y qué cualidades debe poseer.\n¿Qué es un Funneler Digital?\nVivimos en un momento de muchos cambios. Cada vez son más los emprendedores y las empresas —cómodamente establecidas en el mundo offline— que se lanzan al mundo digital.\nLo hacen tentadas por un mercado casi infinito: el online: Millones de clientes potenciales a los que vender sus productos y servicios.\nSin embargo, lo que la mayoría de estos proyectos desconocen es que crear un sitio web que convierta a los visitantes en clientes potenciales es solo uno de los muchos pasos a dar para conquistar el objetivo final: convertir los clientes potenciales en ventas.\nUn Funneler es aquella persona que, siendo responsable de todo el embudo de venta, transforma a los visitantes de una página web en clientes, haciéndoles vivir una experiencia única e inolvidable.\nEsto incluye desde el establecimiento de estrategias hasta la planificación y ejecución de cada parte del embudo, sin olvidar el desarrollo de iniciativas de Marketing para impulsar la demanda.\nY, finalmente, el análisis de los resultados que es una parte esencial. Ya sabes, si no se mide, es imposible optimizar y, por ende, mejorar.\nTambién puede interesarte los siguientes vídeos/artículos:\n👉Qué es y cómo crear un Embudo de Ventas o Sales Funnel\n👉 Cómo aumentar el tráfico web de tu página o blog: Técnicas infalibles\nPrincipales funciones de un Funneler Digital\nPor la mente del Funneler siempre ronda esta pregunta: ¿Cómo mejorar y gestionar el proceso de ventas para alcanzar los objetivos de la empresa?\nPara lograrlo, el Funneler debe llevar a cabo diferentes funciones.\n➡Conocimientos de venta y marketing\nLa primera de ellas es tener un perfecto conocimiento tanto de los objetivos de venta como de marketing de la empresa.\nAdemás, debe comprender a fondo el producto o servicio que se quiere vender, entender qué canales de venta desarrolla el negocio y, por supuesto, analizar el público objetivo o cliente ideal al que se pretende llegar.\nDurante toda esta etapa previa de investigación, el Funneler se encarga de definir bien:\nSi el servicio o producto que se quiere promocionar y vender tiene cuota, demanda, está bien posicionado y su precio es el correcto\nSi los canales de venta utilizados funcionan o no, y por qué\nSi el cliente ideal está bien definido y se ha analizado a fondo\nEn base a toda esta información, el Funneler crea el embudo de ventas en el que quedan integradas las herramientas y estrategias necesarias para convertir al mayor número de visitantes en clientes potenciales.\nFinalmente, éstos en compradores de la forma más automatizada posible.\nPara entender bien las funciones que realiza un Funneler durante esta parte del proceso es importante pensar en el cono invertido —que representa el funnel o embudo de ventas— y en cómo un visitante se va deslizando por él para transformarse en un lead y, posteriormente, en un comprador.\n➡La zona ancha del embudo representa las estrategias de Marketing que hay que desarrollar para dar a conocer los productos o servicios\n➡El centro del embudo representa el proceso de ventas\n➡La parte inferior del cono representa el cliente real\nCómo y por qué esas personas se mueven desde la parte superior del embudo hasta la parte inferior dependerá de la capacidad estratega del Funneler y de todo el equipo involucrado durante este proceso.\nUna vez captada la atención de los visitantes en la zona alta del funnel a través de tácticas como la publicidad en Internet, el foco de atención se dirige hacia la parte media del embudo.\nEn ella se encuentran los potenciales clientes que han pasado de ser conscientes del producto o servicio a ganar interés en él.\n➡Conocer en detalle el customer journey map\nEn esta fase del customer journey, el cliente potencial busca información y opiniones que guíen su decisión de compra.\nPor ello, durante esta etapa cobran importancia diferentes estrategias como el e-mail Marketing o el Marketing de Contenidos que el Funneler y su equipo se encargan de diseñar.\nFinalmente, el lead avanza por el funnel y se convierte en cliente llegando a la base del embudo. Sin embargo, aquí no acaba el proceso de ventas, sino que comienza una etapa igual e incluso más importante: la fidelización, de la que también se debe ocupar un Funneler.\nRetener a los clientes es vital para un negocio. Recuerda que adquirir un nuevo cliente es 5 veces más caro que retener a un cliente existente.\nUna vez culminado el embudo, es tarea del Funneler analizar los resultados de cada etapa del funnel para, si fuera necesario, cambiar la estrategia y optimizar los procesos con el objetivo de obtener los resultados deseados.\nLa gestión eficiente del embudo de ventas es vital en las empresas para garantizar que las personas interesadas se traduzcan en clientes potenciales.\n¿Qué habilidades debe tener un Funneler?\nUn buen Funneler Digital debe reunir una serie de habilidades esenciales para ser capaz de montar todo el rompecabezas que conforma el proceso de ventas. Estos son algunos de los requisitos más comunes.\n1. Enfocado en los resultados\nEl Funneler digital debe ser capaz de dirigir todos los actos del negocio hacia la meta deseada. Para ello actúa de forma eficaz, veloz y con urgencia ante decisiones importantes y peticiones del cliente.\nEs esencial que tenga claro y detallado:\nLas necesidades de su cliente\nMárgenes mínimos y máximos en los que se puede mover\nEs esencial que cuente con toda esta información para poder enfocar su trabajo con las máximas garantías de éxito.\nUno de los grandes problemas de autónomos, freelance y directivos de pymes es conseguir aprovechar bien su tiempo dada la amplia y diversa cantidad de tareas que suelen tener que abordar al frente de sus negocios.\nSaber delegar esta parte del proceso de ventas en un Funneler es una necesidad en muchos proyectos.\nPor ello, un funneler deberá disponer de una excelente habilidad de la gestión de su tiempo para lograr un adecuado reparto de este recurso en el desarrollo de todas las tareas y proyectos que requiere un embudo de venta.\nLa optimización del tiempo y las tareas es necesario.\nNo olvides que el tiempo es limitado: 24 horas por día\n3. Grandes habilidades interpersonales\nEs decir, aquellas que permiten tener una mejor comunicación con el resto del equipo.\nSi algo caracteriza a un buen líder es que cuenta con las competencias interpersonales necesarias que le ayudan a solventar de manera eficiente las diferentes situaciones que se presentan en su día a día.\nSon muchas por supuesto, pero algunas básicas y necesarias son:\n👂Escucha activa: la escucha activa hace referencia a entender tanto lo que la persona que te contrata dice, como los sentimientos, ideas o pensamientos que expresa y siente por su negocio y el producto que quiere vender.\n👥 Empatía: situarse en el lugar del otro. El cliente va a delegar en el Funneler partes o la totalidad de su negocio. Ponerse en su lugar y entender que este proceso siempre es difícil de llevar a cabo resulta fundamental.\n🎭 Validación emocional: dado que vamos a trabajar con otras personas durante el proceso es muy importante escuchar sin juzgar, aceptar y fomentar el feedback para comunicar mejor.\n🤝 Resolución de conflictos y negociación: en toda relación tanto personal como profesional aparecerán conflictos. Aprender a manejar el conflicto mediante una escucha activa, una actitud calmada y respetuosa, y de manera empática es esencial para hacer que las relaciones funcionen y, por tanto, se alcancen los objetivos propuestos.\n🚸 Respeto: las personas están más abiertas a comunicarse si mostramos respeto hacia ellas y sus ideas. En este sentido es primordial que cada miembro del equipo exprese sus opiniones y aporte sus conocimientos libremente.\n🔎 Persuasión: es la base de cualquier negociación exitosa pues seremos capaces de transformar ideas, creencias, actitudes y comportamientos intentando satisfacer las necesidades del todas las partes involucradas en el proceso.\n👀 Credibilidad: ser coherente con lo que se dice y lo que se hace. Relacionado con el punto anterior, es imposible persuadir a una audiencia si no se demuestra credibilidad y autoridad.\n4. Flexibilidad y recursos para adaptarse\nUn Funneler se enfrenta a entornos muy cambiantes y complejos. Necesitan hacer frente a una gran entrada de información diaria y, en base a ella, tomar las decisiones acertadas.\nReaccionar de forma rápida y adecuada a las condiciones en constante cambio es clave para utilizar los recursos disponibles de la empresa de manera oportuna y flexible, con el propósito de responder a dichos cambios de manera efectiva.\n5. Pasión por la analítica y los datos\nTe lo he dejado caer más arriba. Una de las funciones principales de un buen Funneler es analizar las estrategias implementadas para detectar si están dando los resultados obtenidos o es preciso optimizarlas.\nEste análisis parte siempre de los datos y las estadísticas que ofrecen las diferentes herramientas con las que trabaja este profesional.\nEn este sentido, un Funneler debe sentir verdadera pasión por la analítica web ya que va a pasar buena parte de su jornada entre datos que debe ser capaz de leer e interpretar.\n6. Cualificado en gestión de embudos de venta\nEl Funneler está al cargo de numerosas tareas en diferentes partes del proceso y, en la mayoría de ocasiones no actúa solo, sino que dirige a un equipo de profesionales entre los que se incluyen copywriters, traffickers, diseñadores o community managers, entre otros.\nPor ello, una cuidadosa organización a través de un CRM detallado como Asana, Trello o similar es primordial.\nSin embargo, no caigas en la herramientitis de pensar que cuantas más herramientas utilices de gestión, más eficiente serás.\n7. Curiosidad innata\nLa curiosidad es un ingrediente clave de cualquier profesional que se dedique al Marketing Digital.\n¿Por qué? Porque sin curiosidad nos quedaríamos anclados en los mismos conocimientos.\nPiensa que hasta hace apenas unas décadas el Marketing Digital no existía. Es un mundo que ha ido creciendo a base de prueba-error.\nHasta hace unos años, la teoría era inexistente.\nPara avanzar era necesario experimentar, observando qué funcionaba y qué no para continuar replicando la táctica o cambiar de estrategia.\nMantener una curiosidad innata, estar al tanto de las novedades del sector y apostar por un aprendizaje constante es la base de un gran Funneler Digital.\nConocimientos de un Funneler Digital\nComo has visto, el Funneler debe reunir diferentes habilidades y aptitudes. Sin embargo, para hacer bien su trabajo necesita algo más.\nDiseñar, idear y dirigir de forma eficaz todas las estrategias que dan vida al funnel sería imposible si no se controlan ciertos conocimientos básicos sobre diferentes disciplinas del Marketing Digital.\n➡ Analítica web.\n➡ E-mail Marketing.\n➡ Experiencia de usuario (UX).\n➡ Optimización para motores de búsqueda (SEO).\n➡ Publicidad digital (Social Ads, SEM…).\n➡ Optimización de la tasa de conversión (CRO).\nEste listado puede asustar, lo sé.\nLa parte buena es que no es necesario que se controlen a fondo todas las áreas ya que el Funneler no trabaja solo, sino que está acompañado de un equipo multidisciplinar.\nNo obstante, sí debe conocer las reglas básicas de cada área para poder trazar el embudo adecuado.\nPor otro lado, al Funneler, al igual que a otras profesiones digitales como el trafficker, el consultor SEO o el analista web, le resultaría imposible realizar su trabajo si no estuviese acompañado de su kit de herramientas.\n¿Qué herramientas necesita un Funneler para realizar su trabajo?\n➡ Softwares de automatización de procesos de Marketing.\n➡ Plataformas CRM para centralizar y gestionar las interacciones comerciales de los leads y/o clientes potenciales con el negocio.\n➡ Herramientas de E-mail Marketing que permitan hacer envíos masivos de correos electrónicos, crear grupos, segmentar listas o calificar leads (lead scoring), entre otras funcionalidades.\n➡ Maquetadores para dar vida a las squeeze pages o landing pages que conforman el esqueleto del embudo de ventas en las fases de captación, información, venta, checkout y agradecimiento (thank you page).\n➡ Herramientas para accionar campañas de retargeting, que permitan impactar a aquellos leads que han mostrado interés en los productos o servicios para aumentar las conversiones.\n➡ Plataformas de venta online para gestionar los pagos.\n➡ Aplicaciones para webinars.\n➡ Herramientas para crear lead magnets y programas para integrar los formularios de captación de leads en el sitio web.\n➡ Programas para mapear y crear diagramas de los embudos de venta.\n¿Entiendes ahora por qué la figura Funneler Digital es un profesional clave dentro del Marketing Digital? Es un perfil realmente completo y competente capaz de disparar las ventas de un negocio en Internet.\n¿Crees que esta profesión es para ti?\nLa gestión del embudo de ventas es un trabajo esencial para los negocios online presentes y futuros dado que la competencia en Internet es tremenda.\nPor este motivo, trabajar un embudo de ventas es clave para destacar frente al resto y lograr resultados.\nPor otro lado, la profesión de Funneler digital resulta interesante y muy satisfactoria, sobre todo cuando comienzas a ver lo resultados en el proceso del funnel.\nY a ti, ¿te interesa convertirte en Funneler Digital? ¡Me encantaría saberlo!\nTen en cuenta que antes de iniciar cualquier trabajo, incluso para convertirte en Funneler, debes asegurarte de que dispones de las herramientas, habilidades, actitudes y conocimientos adecuados para tener éxito.\nSi te decides a construir tu futuro profesional como Funneler nunca olvides que lo más importante es… ¡disfrutar del camino!\n30 diciembre, 2019 by Ana Ivars 2 Comments\nQue vivimos en un mundo con un exceso de información no es ninguna novedad, tu capacidad de selección y de filtrado sí debe serlo. En los últimos meses me propuse ser muy selectiva con todo aquello que leía o escuchaba con el objetivo de percibir y retener la información necesaria y justa para mi proyecto.\nRecibo emails y comentarios de alumnos que a pesar de haber hecho cursos, pertenecer a grupos de soporte y todos los días tener un ritual de lectura de artículos estaban en el mismo punto de partida, poco habían avanzado e incluso con ideas contrarias en su mente.\nMis artículos imprescindibles para despegar tu negocio en 2020🚀 Clic para tuitear\nCon este artículo quiere darte un empujón a los contenidos de calidad y necesarios para tu proyecto, los posts que más me han inspirado y ayudado a mis alumnos y clientes.\nNueve de cada diez negocios fracasan en su primer año de vida, ¿el motivo? Se quedan en el enfoque pasivo y no en el activo. El enfoque pasivo es aquel que esperas que con tu página web y tener presencia en las redes sociales es suficiente.\n¿Realmente crees que eres visible? La respuesta es no. Debes impulsar tu marca y proyecto y para ello te propongo 15 estrategias que puedes llevar a cabo en Facebook para vender más y que desde hoy mismo puedes aplicar.\n15 Estrategia para Vender más en Facebook\n¿Sabías que el tráfico que llega a tu página web puede ser categorizado según su temperatura? Eso quiere decir que no todos los usuarios se encuentran en la misma etapa del proceso de compra. Aquel que te conozca, sepa qué ofreces y cómo puedes ayudarle estará mucho más abierto a la compra.\nEl tráfico puede ser Frío, Templado y Caliente y conocerlo te permitirá dar el mensaje correcto a la audiencia adecuada y consiguiendo con ellos tus objetivos de venta. Desarrolla la estrategia adecuada en cada fase.\nSi no mides los resultados de tus estrategias, los esfuerzos serán en vano. En el ámbito digital encontramos una amplia lista de KPIs (Key Performance Indicator). Analizarlos todos es imposible e incluso entre ellos te darían conclusiones contradictorias.\nEn cada plataforma deberás analizar las métricas adecuadas, pero si hay una fundamental es el ROI. El ROI nos indica el valor económico que han generado las acciones en marketing de una marca o empresa.\nCómo hacer la Estrategia de Contenidos SEO para un blog\nAl César lo que es del César, por eso puse en manos de un gran profesional como es Ruben Máñez este artículo. Tu blog es un canal estratégico que te permitirá aumentar tu visibilidad, autoridad y reconocimiento. Pero escribir por escribir no te reportará los resultados esperados.\nEn este artículo y paso a paso Rubén desgrana cómo crear tu propia estrategia de contenidos para tu blog y despegarlo, sin tener que ser un súper SEO o experto en tráfico orgánico.\nGuía de Facebook Ads 2019\nQuizás estás comenzando y las 15 estrategias que te proponía te han abrumado. El ámbito online es un proceso de aprendizaje más en el que comenzarás por los pasos más básicos hasta convertirte en un experto.\nPor eso, si estás comenzando con la publicidad en redes sociales te propongo este artículo, más que un artículo es un curso, porque en él te explico paso a paso que es Facebook Ads, cómo funciona y cómo puedes crear tu primera campaña para romper la barrera de invisibilidad de tu proyecto.\nY si además quieres convertirte en un máster segmentando en este tutorial te comparto mi estrategia paso a paso para segmentar de forma correcta en Facebook e Instagram Ads.\nSigue siendo el canal con un porcentaje de conversión mas alto, aunque no perdamos de ojo a Whatsapp. El email marketing es la técnica de comunicación que consiste en contactar con tu público objetivo a través de correos electrónicos.\nNo caigas en el error de tan sólo enviar emails de contenido de venta, tienes una oportunidad e oro para conectar con tu audiencia, conocer sus problemas y establecer una comunicación con ellos que lleve a tu objetivo.\nEstos son sólo algunos de los contenidos que más me han ayudado en mi negocio para alcanzar mis mentas. Faltan más, mucho más y el 2020 se presenta con más.\nMi objetivo es compartirte la realidad de mi negocio, lo que me ha funcionado a mi y a mis clientes y también transmitirte que el emprendimiento es un camino duro, pero es el de la libertad financiera y laboral.\nCrea tu estrategia, impleméntala y mide los resultados. Repetir este patrón te llevará a conseguir los éxitos.\nIdeas de contenidos para Black Friday\n11 noviembre, 2019 by Ana Ivars 2 Comments\nSe acerca la fecha del viernes negro y, si quieres aprovecharlo bien y conseguir más conversiones gracias a esta fecha, debes preparar contenidos específicos para ello.\nIdeas de contenidos que puedes compartir para aumentar tus ventas en Black Friday Clic para tuitear\nPero tranquilo, si no se te ocurre qué contenidos podrías crear para promocionar tu negocio online y aumentar tus ventas, aquí te dejo 17 ideas que pueden serte muy útiles.\nSi tienes tiempo y prefieres hacer algo en directo, puedes convertir tu masterclass en un webinar en vivo, en el que los usuarios puedan preguntarte sus dudas sobre lo que has explicado, de forma que sea más interactivo.\nLo bueno de este formato es que los propios usuarios pueden darte ideas para crear próximos contenidos con sus dudas o para sacar nuevos servicios o productos (o adaptar los que ya tienes mejor a sus necesidades).\nTaller presencial u online\nLos talleres presenciales son geniales, puesto que te permiten interactuar con cada una de las personas que están allí y hacer networking. Pero con los talleres online puedes llegar a personas que están interesadas en él y no pueden desplazarse hasta el lugar donde los realizas.\nAl igual que en el caso del taller online, puedes crear un workshop centrado en un contenido específico para crear una formación intensiva sobre éste, que puedan acceder a un buen precio por ser esta fecha.\nEste tipo de formación, promueve que los asistentes participen activamente en la clase, por lo que puedes preparar algunas tareas o actividades que puedan llevar a cabo durante ésta.\nRecursos o Productos\nLos documentos en PDF permiten que el contenido sea visible en cualquier dispositivo, respetando la maquetación que le has dado. Además, puedes crear documentos editables (que puedan rellenar en el mismo documento que le has enviado) o interactivos.\nPor ejemplo, puedes crear una guía añadiendo checklist (parte editable en la que pueden añadir el check a las tareas que ya han hecho) y añadir enlaces a otros documentos o páginas web para aportar más información.\nReto de 7, 15 o 31 días\nPuedes preparar un reto para realizarlo a través de un grupo de Facebook o de WhatsApp o también por email, en la que vayas aportando contenidos de valor cada día a los integrantes de ese grupo.\nTe recomiendo que te centres en aportar contenido de valor que sea fácilmente aplicable para cualquier persona que esté en el grupo, teniendo en cuenta que puede haber gente que tenga diferente nivel.\nSí, lo sé, hay cientos de eBooks en la red y es muy posible que un usuario lo descargue, lo guarde en una carpeta de su ordenador y no lo lea nunca. Pero, si das con un eBook interesante y aplicable, es un gran recurso.\nNo te vayas a eBooks genéricos en los que crees un documento con muchas páginas de teoría, ni escojas un tema que ya esté por toda la red. Escoge un tema más específico que pueda ayudar a solucionar un problema de tu buyer persona y crea un eBook corto y aplicable para que pueda ponerse en práctica de forma fácil.\nUn WorkBook es como un eBook, sólo que contiene ejercicios prácticos que los usuarios pueden realizar para afianzar sus conocimientos sobre un tema concreto.\nLas personas que se descargan este tipo de contenido, suelen estar realmente interesadas en aprender y poner en práctica todo lo aprendido, por lo que puedes crear un documento en el que tengan varios ejercicios que vayan subiendo de nivel para poner a prueba y motivar a los usuarios que lo descarguen.\nSe trata de un híbrido entre los dos contenidos anteriores, el eBook y el WorkBook. Es ideal para introducir un tema específico y crear varios ejercicios para poner en práctica toda la teoría del eBook, afianzando así los conocimientos en los usuarios que hayan descargado este contenido.\nPuedes hacerlos por separado, o incluir los ejercicios al final de cada tema o de cada lección.\nEl Swipe File es una carpeta con contenidos de valor, muy utilizado en el sector de publicidad y ventas. Los contenidos que tiene esta carpeta suelen ser contenidos de referencia para proyectos, es decir, puedes crear una carpeta con todos los documentos necesarios para poner en marcha un proyecto concreto.\nAl igual que en el caso anterior, creando este tipo de contenido estamos ahorrando tiempo a los usuarios que lo utilicen.\nPuedes crear plantillas editables para crear presupuestos, para crear tu buyer persona, para organizar alguna tarea concreta, etc.\nPlantillas de plataformas\n¿Hay alguna herramienta de tu sector que se te dé muy bien? Puedes sacar plantillas para los usuarios que no tengan muchos conocimientos sobre esa herramienta puedan utilizarla como un profesional.\nPor ejemplo, si se te da bien el diseño, puedes crear plantillas editables con diferentes diseños para utilizar en un caso concreto (anuncios de tiendas online, contenidos para redes sociales, cabeceras de artículos, etc.).\nPaquetes de recursos o productos\nSi tienes creadas varias plantillas que se dirigen a un mismo sector, ¿por qué no hacer un pack especial para estas fechas en las que puedan comprar todas esas plantillas a un precio menor que si la compraran por separado?\nAl igual que con las plantillas, puedes crear diferentes vídeos sobre temáticas similares o complementarias para realizar una oferta irresistible en la que puedan tener acceso a todos esos vídeos por un precio menor que si pagaran el acceso a esos vídeos por separado.\nPack de infoproductos\nSi tienes diferentes cursos o infoproductos que son de la misma temática o de temáticas complementarias, puedes crear un pack con varios de ellos para que los usuarios puedan tener acceso a ellos con un precio menor que en el caso de que lo compraran por separado.\nPuedes aprovechar este Black Friday para lanzar un curso online sobre un tema específico que domines.\nTen en cuenta que crear un curso online es un proceso que requiere de tu tiempo para grabar las lecciones, crear diapositivas de cada lección, editar los vídeos, crear plantillas o recursos para complementar la formación, etc. Por lo que si no tienes mucho tiempo, puedes crear un curso de una técnica o herramienta específica y más adelante incluirlo en un curso más genérico.\nSi no tienes preparada una plataforma para alojar tu escuela o academia, pero te gustaría lanzar tu curso este Black Friday, puedes utilizar tu herramienta de email para preparar un curso que se envíe automáticamente a todas las personas que se hayan suscrito a éste.\nCrea una automatización en la que se vayan enviando por correo electrónico todos los contenidos de tu curso con la periodicidad que hayas escogido (uno cada día, uno cada semana, …).\nLas membresías son plataformas en las que se van subiendo clases nuevas periódicamente y los alumnos pagan una cuota mensual (o trimestral o anual) para tener acceso a ellas.\nSi estás pensando en crear varias clases, pero no en un curso completo, esto puede ser una buena opción. Te aconsejo que crees algunas clases antes de abrir la membresía para que los primeros alumnos tengan contenido que consumir y tú tengas un tiempo para ir creando nuevos contenidos.\nSi no se mide, no se puede mejorar. Pero muchas veces, necesitamos utilizar algunas fórmulas para conocer los resultados de las acciones que llevamos a cabo en nuestra estrategia.\nPor ello, este tipo de contenido es tan bueno, porque crear un documento (por ejemplo, un Excel) que contenga ya todas las fórmulas que vamos a necesitar para analizar nuestra estrategia es ahorrar tiempo a los usuarios.\nSi tienes conocimientos suficientes o cuentas con un equipo que los tenga, puedes crear una herramienta o aplicación que ayude a los usuarios de tu sector a realizar una tarea concreta, facilitándola o ahorrándoles tiempo al usarla.\nSi controlas una herramienta que es muy utilizada en tu sector, o una técnica específica, puedes aprovechar esta ocasión para sacar tutoriales sobre ello a un precio irresistible. Además, estarás fomentando tu marca personal, destacando como profesional de un sector concreto.\nSi dominas algún tema específico, que tiene que ver con tu sector, puedes crear una masterclass en la que compartas contenido de valor que se pueda poner en práctica fácilmente.\nEs una forma muy buena de posicionarte como referente del sector y convertir más, puesto que las personas que vean ese contenido, te conocerán y estarán más cerca de convertirse en tus compradores.\nTambién puedes hacer la masterclass con otro profesional de tu sector, para aportar diferentes opiniones sobre un mismo tema o explicar algún tema que tu no dominas del todo.\nAnalizar qué es lo que se está haciendo y qué es lo que falla es el primer paso para mejorar tu proyecto o negocio. Por ello, antes de empezar a hacer cambios sin más hay que realizar una auditoría que nos diga qué acciones no están ayudando a conseguir el resultado esperado y qué camino hay que tomar para optimizar la estrategia.\nUna mastermind es una reunión grupal entre diferentes personas de un mismo sector o que buscan un mismo objetivo en el que se comparten experiencias y conocimientos con el fin de ayudar a que todos los integrantes consigan sus metas laborales o personales.\nPuedes crear un mastermind sobre un tema en concreto, sobre un objetivo o sobre un negocio concreto, teniendo en cuenta que debes poder ayudar con tus conocimientos y experiencias a las personas que se unan al grupo.\nMentorías grupales o individuales\nSi uno de tus servicios es la formación, puedes aprovechar esta oferta para lanzar algunas sesiones grupales o individuales a un buen precio, bien sea para ofrecerlas a un precio irresistible o como bonus para añadir a tus cursos o formaciones.\nSi tienes un producto o servicio y quieres aprovechar esta fecha para potenciarlo o aumentar tu número de clientes, puedes realizar descuentos irresistibles para que las personas que están dudando, acaben comprando.\nY no sólo hacer descuentos, sino que puedes crear ofertas como 2×1 o regalar algo a todas las personas que te compren en estas fechas.\nEs posible que creas que aprovechar fechas concretas del calendario, como el caso del Black Friday, es perder dinero, ya que se basa en ofertas y debes rebajar el precio normal de tus productos o servicios. Pero, la verdad es que puedes utilizar esta fecha para aumentar el número de tus ventas.\n¿Has creado ya tus contenidos para Black Friday?\n21 octubre, 2019 by Ana Ivars Leave a Comment\nSi quieres tener una marca sólida en el ámbito online, debes crear e invertir en estrategias de marketing digital. Pero, ¿cómo saber si esa estrategia de marketing que has llevado a cabo te está reportando beneficios o si por el contrario estás perdiendo dinero con ella?\n¿Qué es el ROI en marketing y cómo calcularlo Clic para tuitear\nUna de las métricas que debes tener en cuenta es el ROI, ya que medirla te dirá si tu estrategia te está convirtiendo de forma efectiva o no.\n9 Herramientas para elegir ganador de concursos en Facebook o Instagram\n¿Qué es el ROI en marketing y para qué sirve?\nEl ROI (Return On Investment o Retorno de la Inversión) es un ratio financiero que indica el valor económico que han generado las acciones en marketing de una marca o empresa.\nEs decir, es la fórmula que nos permite conocer cuánto dinero estamos generando con las diferentes acciones que estamos llevando a cabo en marketing y si el balance entre los gastos y los ingresos es positivo (ganamos dinero) o negativo (gastamos más dinero del que ingresamos).\nAl ser términos similares que hablan sobre rentabilidad, es posible que no sepas cuál es la diferencia entre estas dos métricas.\nLa diferencia entre ambas es que el ROAS nos indica la relación entre las ganancias obtenidas por las ventas online, teniendo en cuenta exclusivamente la inversión en campañas publicitarias. El ROI establece la relación entre las ganancias que se han obtenido y el total de la inversión realizada para obtenerlas, incluyendo la inversión en campañas publicitarias y cualquier otro tipo de inversión.\n¿Por qué es tan importante conocer cuál es tu ROI?\nCuando estás implementando una estrategia de marketing, necesitas saber si está o no funcionando con rentabilidad, para poder tomar las decisiones correctas sin que afecten negativamente a los resultados de tu empresa o proyecto. Y, para ello, hay que medir.\nMedir el ROI te permitirá:\nAnalizar cuáles son las acciones que te están resultando más rentables y cuáles las que menos\nMonitorizar si tu estrategia de marketing está funcionando o hay que hacer ajustes\nConocer el resultado de las acciones de marketing en la cuenta de resultados de la empresa\nSaber cuál es la rentabilidad de una acción concreta o un área del negocio\nLa fórmula del ROI es muy sencilla y sólo necesitas tener una calculadora a mano y conocer los ingresos que se han generado y el dinero que se ha invertido para ello:\nEjemplo de ROI en marketing\nPara calcular el ROI en marketing, hay que tener en cuenta sólo los beneficios y la inversión que se ha realizado en esta área del negocio.\nPor ejemplo, si contratas una campaña de Facebook e Instagram Ads, deberías tener en cuenta:\nLa inversión que vas a gastar en las campañas\nEl precio que te cuesta contratar a un Trafficker digital o especialista en Facebook Ads\nEl resultado que ha generado la campaña\nSi has invertido 1.000€, el especialista que has contratado cobra 450€ por la gestión de campañas y has obtenido un beneficio de 15.000€, el ROI sería:\nROI = (((10.000 – (1.000 + 450)) / (1.000 + 450) = 489,66%\nEs decir, por cada euro que has invertido, has recibido 4,89€\nHerramientas Online para calcular el ROI\nSi quieres utilizar herramientas online en las que simplemente tengas que introducir los datos y que te realicen el cálculo automáticamente. Aquí te dejo algunas que puedes utilizar:\nEs una herramienta muy simple en la que sólo debes introducir el valor de los beneficios y el de la inversión y directamente te da el resultado de tu ROI.\nEs una herramienta más completa en la que puedes añadir coste de la campaña, visitantes generados, leads generados, ventas generadas y beneficio bruto por venta para calcular tu ROI.\nEs una herramienta más avanzada en la que puedes introducir costes de recursos humanos, tecnología, diseño web y creatividades, contenidos, captación de nuevos clientes, reducción de costes, mejora de la imagen de marca, etc. para que te dé un ROI más avanzado.\nTipos de ROI en Marketing Digital\nExisten diferentes tipos de ROI en marketing, según el canal de comunicación que utiliza la marca o empresa. Vamos a ver qué debes tener en cuenta para calcular el ROI de cada canal.\nROI en Social Ads\nSi inviertes en Facebook e Instagram Ads, Twitter Ads o LinkedIn Ads, puedes obtener el ROI de tus campañas para saber si lo que estás invirtiendo de verdad te está siendo rentable o no. Para ello, ten en cuenta:\nLa inversión que haces en campañas publicitarias.\nEl coste que te supone realizar esas campañas publicitarias (lo que te cuesta tu empleado o el Trafficker Digital que has contratado, lo que te cuesta crear los diseños de los anuncios, etc.).\nLas conversiones que has obtenido (leads, ventas, tráfico a tu página web, etc.).\nSi el ROI es negativo, lo mejor es que apagues campañas y rediseñes una nueva estrategia para evitar que sigas perdiendo dinero.\nROI en Google Ads\nSi apuestas por las campañas publicitarias de Google Ads, debes conocer si las campañas te están siendo rentables o estás perdiendo dinero. Para ello, debes tener en cuenta:\nLa inversión que haces en las campañas publicitarias.\nEl coste de realizar las campañas publicitarias (el salario de tu empleado o lo que cobra el Trafficker especialista en Google Ads, lo que te cuesta crear los diseños de los anuncios que se muestran, etc.).\nLos ingresos que se han obtenido gracias a las campañas.\nSi el ROI es menor que 0, revisa la estrategia publicitaria y la configuración de las campañas.\nPara saber si la estrategia que llevas a cabo en las redes sociales está funcionando adecuadamente, puedes calcular el ROI. Deberás tener en cuenta:\nLa inversión que realizas en tener presencia en redes sociales (lo que te cuesta tu empleado o el especialista que has contratado para gestionarlas, si contratas a un fotógrafo para que te haga las imágenes que publicarás en redes sociales, etc.)\nLas conversiones que se realizan a través de tus redes sociales (leads, tráfico web, compras, etc.)\nDebes saber que en muchas ocasiones, las redes sociales te ayudarán a tener una buena reputación de marca (branding), algo que es difícil de estimar al no producir beneficio económico directo.\nROI en Email Marketing\nEl email marketing es un canal con una alta conversión y obtiene unos porcentajes de ROI altos, por lo que, si no estás utilizando esta estrategia para dirigirte a tus potenciales clientes, estás perdiendo una gran oportunidad.\nA la hora de conocer el ROI de tu estrategia de email marketing, necesitas conocer:\nLa inversión que realizas en tus campañas de email marketing (herramienta de email marketing, el coste de tu empleado o del especialista en email marketing, etc.).\nEl coste de tu estrategia para obtener leads o para crear el lead magnet que recibirán los suscriptores por dejarte sus datos.\nLas ventas que te reportan tus campañas de email marketing.\nROI en Marketing de Influencers\nLas campañas con influencers o micro-influencers son utilizadas por marcas o empresas que quieren dar a conocer sus productos o servicios a un público determinado (el público al que sigue a ese influencer). Si estás haciendo este tipo de campañas, debes analizar si te están resultando rentables o no.\nEl coste de contratar al influencer.\nLos productos o materiales que se han necesitado para crear la campaña.\nLos ingresos que se han generado gracias a la campaña (para analizarlo, necesitarás tener un código para el influencer, que compartirá con sus seguidores para que lo introduzcan en la compra, o generar una URL específica para el influencer).\nROI en SEO\nSi tienes página web o blog, debes trabajar tu posicionamiento web para tener visibilidad y aparecer en los resultados cuando un usuario busca tus productos o servicios.\nPara saber si tu inversión en posicionar tu web te está siendo rentable, debes tener en cuenta:\nLos gastos de contratar a un consultor de SEO para que trabaje el posicionamiento (si tienes que pagar auditorías SEO, estudio de palabras clave, mejoras en la página web, especialista en copywriting para que cree los textos de la web, etc.).\nLas visitas orgánicas que aparecen en Google Analytics y los objetivos que se cumplen (han comprado, se han suscrito, etc.).\nEl posicionamiento web no es algo que tenga un retorno inmediato, sino que hay que trabajarlo hoy para que mañana estemos bien posicionados, por lo que debes tener en cuenta que seguramente te resulte rentable a medio-largo plazo, no a corto.\nEl marketing de contenidos es una estrategia que te permitirá posicionarte como experto en tu sector, compartiendo tus conocimientos a través de un blog y llegando a usuarios que están buscando una solución para su problema, sin ser intrusivos.\nAunque se trate de una estrategia a largo plazo, por lo que no vas a obtener resultados rentables a corto plazo, puedes analizar su ROI. Para ello, debes tener en cuenta:\nLo que te cuesta tu empleado o un especialista que se encarga de crear los contenidos (o el tiempo que le dedicas si lo haces tú mismo)\nLo que te cuesta promocionar esos contenidos para que los usuarios lo vean\nEl número de visitas que obtiene tu contenido y si las visitas son de calidad (duración media de la visita y porcentaje de reboto en Google Analytics)\nSi el contenido tiene una descarga o un enlace a tus servicios o productos, analiza si te está convirtiendo o no (leads y ventas).\n¿Cómo medir el ROI de una campaña de marketing digital?\nPara calcular el ROI de una campaña de marketing digital, hay que tener en cuenta las siguientes métricas:\nCPM (Coste Por Mil impresiones): ¿Cuánto nos cuesta impactar a 1000 personas?\nCPC (Coste Por Clic): ¿Cuánto nos cuenta cada clic?\nCPL (Coste Por Lead): ¿Cuánto nos cuesta conseguir un lead?\nCPA (Coste Por Adquisición): ¿Cuánto nos cuesta que compren?\nAl tratarse de una campaña de marketing digital, habremos utilizado diferentes canales para conseguir los objetivos. Para saber qué canal es más eficiente, hay que crear el objetivo en Google Analytics antes de lanzar la campaña y, una vez lanzada, medir desde qué canal se está consiguiendo convertir desde Conversiones/Objetivo/Flujo de objetivos.\nDe esta forma, se puede tomar decisiones según el canal que nos está convirtiendo más o los que no nos están consiguiendo los resultados esperados.\nConsejos para mejorar el Retorno de la Inversión\nSi tu ROI es bajo (o negativo) y quieres mejorarlo, hay algunas acciones que debes tener en cuenta:\nEs imprescindible que conozcas bien a qué público te estás dirigiendo para enfocarte en solucionar sus problemas. Esto te permitirá segmentar mejor las campañas que haga tu marca o empresa para dejar de perder dinero en alcanzar personas que no están interesadas en tus servicios o productos, y aumentará las posibilidades de conseguir conversiones.\nAnaliza el proceso de venta\nSi la experiencia del usuario durante el proceso de compra no es el adecuado, nunca llegarán las ventas. Y puedes tener el mejor producto. Por lo que puedes estar gastando dinero en campañas que no te den resultados cuando lo que deberías hacer es primero optimizar tu web y luego invertir en llevar tráfico a ésta para conseguir la conversión.\nLa tasa de conversión de una página concreta de tu página web, con los objetivos creados, se puede ver desde Conversiones/Objetivos/Gráfico del embudo de conversión.\nDefine las métricas y mide\nSegún el objetivo de tu campaña de marketing digital, deberás definir las métricas que se van a medir para saber si la estrategia funciona o no.\nLos objetivos más utilizados son:\nIncrementar las ventas de tus productos/servicios\nPor lo que, si tu objetivo es aumentar la visibilidad deberás analizar métricas como el número de páginas vistas o el número de nuevas visitas, mientras que, si quieres leads, deberás medir el % de suscripción.\nPara poder medir bien estas campañas, lo ideal es que crees enlaces personalizados con códigos UTM para que Google Analytics sepa diferenciar, por ejemplo, las visitas que te llegan de Facebook de manera orgánica de las visitas que te llegan a través de una campaña de Facebook Ads. Puedes utilizar el creador de URL de Google.\nCrea un cuadro de mandos y ten un plan de contingencia\nCuando midas tus resultados, puedes apuntarlos en un documento para ver su evolución con respecto al tiempo y pueden ocurrir tres casos:\nQue tu ROI sea positivo, que significa que la estrategia está funcionando correctamente.\nQue tu ROI sea 0, que significa que no estás ni ganando ni perdiendo.\nQue tu ROI sea negativo, que significa que estás perdiendo dinero y deberías analizar por qué no se están obteniendo resultados positivos. En este caso, lo ideal es que tengas un plan de contingencia para ponerlo en marcha.\nLo que no se mide, no se puede mejorar, por lo que, si estás haciendo acciones de marketing digital, debes medir los resultados y analizar si el ROI que estás obteniendo es positivo o negativo, puesto que podrías estar perdiendo dinero sin ser consciente de ello.\n¿Tienes alguna duda de cómo conocer el ROI de tus campañas?\n1 octubre, 2019 by Ana Ivars 2 Comments\nEl mundo de Internet cada vez es más amplio y, por mucho que estés presente, si no tienes visibilidad, la conversión nunca llegará.\nSi quieres que tu marca o empresa despegue de forma rápida, la forma más sencilla es a través de campañas publicitarias en Internet. Es importante que antes de realizarlas, tengas claro quién es tu público objetivo y en qué lugares de Internet está presente de forma activa.\nTipos de publicidad en Internet que deberías conocer Clic para tuitear\nPara que puedas escoger mejor en qué lugares publicitarte, te explico los 11 tipos de publicidad más utilizados en Internet.\nLa publicidad en redes sociales es una de los tipos de publicidad más utilizados por marcas, empresas y también emprendedores.\nCada red social tiene una plataforma específica para crear tus anuncios, salvo Instagram, que al formar parte de Facebook comparten la plataforma publicitaria.\nLa plataforma publicitaria de Facebook e Instagram es una de las más utilizadas para hacer publicidad en redes sociales, debido al creciente aumento de usuarios, tiempo que pasan en ella y a su facilidad de uso.\nPermite crear anuncios segmentando a un público según ubicación, género, edad, estudios, situación sentimental, puesto de trabajo, idioma, intereses o hábitos, algo que puede acercarte a tus clientes potenciales sin necesidad de incurrir en un coste elevado. Aunque esta opción sólo la tendrás si haces campañas publicitarias desde tu cuenta publicitaria, si le das al botón de promocionar publicación (algo que no recomiendo, puesto que estarás tirando tu dinero), no podrás segmentar tu audiencia.\nEs fundamental que, si haces campañas de Facebook e Instagram Ads y tienes página web, instales el píxel de Facebook en ésta para que puedas crear públicos personalizados según quién ha visto páginas concretas de tu web o para poder hacer campañas de retargeting (otra forma de publicidad que veremos más adelante en este mismo post).\nLa plataforma publicitaria de Twitter es bastante similar a la de Facebook en cuanto a estructura de las campañas, pero no tiene tantas opciones como las plataformas publicitarias de otras redes sociales.\nPuedes crear tu público segmentando por ubicación, género, idioma, intereses, comportamientos, dispositivos, cuentas relevantes o palabras clave. Es importante que instales el píxel de Twitter en tu página web.\nLa red social profesional LinkedIn también cuenta con plataforma publicitaria, llamada LinkedIn Ads, para ayudarte a alcanzar a tus clientes potenciales si tu empresa es B2B.\nEn este caso, el formato de los anuncios será diferente según la ubicación en la que escojas publicarlos: en el feed, en mensajes o en las diferentes barras laterales.\nMi consejo es que sólo hagas publicidad en esta red social si vas a invertir más de 1500€ al mes o bien estás trabajando el retargeting.\nLa publicidad en vídeo más utilizada es la de YouTube, que se hace a través de la plataforma de Google Ads.\nSon campañas con un bajo costo por resultado y fáciles de configurar, que funcionan principalmente con pujas CPC (coste por clic) o CPV (coste por visualización), y que aparecen en los vídeos de YouTube antes de la visualización del vídeo que has seleccionado (o durante), en la columna derecha o durante la visualización como una pequeña tarjeta en la que, si pulsas, te lleva al anuncio.\nLa publicidad en la red de búsqueda de Google Ads es una de las más utilizadas por los anunciantes que quieren obtener más tráfico en sus páginas webs o conversiones de compras de sus productos o servicios.\nEste tipo de publicidad, es la que aparece cuando realizas una búsqueda en Google, apareciendo en los primeros resultados, en los últimos resultados o en la columna derecha de los resultados. Podrás saber que se trata de publicidad porque, bajo el título de la página web, encontrarás una pequeña etiqueta que indica “Anuncio”.\nSi tienes tu cliente ideal bien definido y buscas que tus anuncios tengan visibilidad, la publicidad en la red de display es una buena opción.\nEn este caso, tu publicidad aparecerá en la página web que decidas del listado de páginas web que han decidido permitir esta clase de anuncio en sus webs y será con el formato de banner.\nLo ideal es que crees un diseño atractivo y que llame la atención de los visitantes a esa web, para conseguir conversiones con tu anuncio, aunque si no tienes presupuesto para ello, este tipo de campañas de Google Ads incluyen un editor de anuncios y una galería de anuncios, con plantillas y estilos predefinidos, para personalizar anuncios de diferentes tamaños y formatos.\nLas campañas de Shopping forman parte también de Google Ads y se visualizan cuando realizas una búsqueda en Google, mostrando una sección superior con la imagen pequeña del producto, el nombre de éste, el precio que tiene, una URL visible y algunos datos sobre el artículo.\nSi tienes una tienda online, es una buena forma de publicitar tus productos para conseguir aumentar las ventas de éstos.\nDado el tiempo medio que pasa un usuario consultando su teléfono móvil, hacer publicidad específica para este dispositivo es algo que debes considerar.\nCon Google Ads, puedes crear anuncios para que aparezcan en aplicaciones para móviles o, incluso, patrocinar tu propia aplicación en Google Play.\nEn estas campañas, debes tener tu web responsive o crear una landing específica para móviles, puesto que, si tu web carga lento o se ve desconfigurada desde móvil, podrías perder oportunidades de conversión.\n11 tipos de publicidad en internet + ejemplos Clic para tuitear\nEl remarketing es una técnica de publicidad en la que, mediante un código de seguimiento, como el píxel de Facebook, puedes trackear al usuario que ha accedido a una página específica de tu página web, pero que no ha realizado una conversión.\nSuele aparecer en páginas webs o en redes sociales, de forma que recuerda a un usuario que ha visto un producto o servicio, pero no lo ha adquirido.\nSi cuentas con una buena de datos (o quieres crear una), con el email marketing puedes conseguir aumentar las ventas de tus productos o servicios, y su coste será el de la herramienta que selecciones para tus campañas de email.\nEsos usuarios ya te conocen y están interesados en tu producto o servicio, ya que te han dejado sus datos, por lo que es más sencillo que consigas que te compren.\nMi recomendación es que antes de vender, busques la interacción y descubran en ti la persona o producto que soluciona sus problemas o necesidades. Por ejemplo, si formas parte de mi base de datos lo primero que te hago es un regalo de mi Kit Facebook Ads 2.0, unos días después te doy la bienvenida oficial y te pregunto cómo es formar parte de mi hogar, para después entrar en una secuencia que yo denomino engagement donde busco la conexión con el usuario y compartir los mejores contenidos.\nLos usuarios de Internet confían en los testimonios y experiencias de otros usuarios a la hora de valorar si comprar o no un producto o servicio.\nPor ello, las colaboraciones con influencers, referentes o blogueros son una buena forma de publicitar tu producto o servicio, siempre y cuando busques una persona de tu sector y que se ajuste a los ideales de la marca.\nAnaliza quién es una persona influyente en tu sector, ponte en contacto con ella, pide analíticas para saber qué resultados ha obtenido en otras campañas y negocia un acuerdo con ella en la que estipuléis la duración del contrato, en qué redes sociales o blogs se va a compartir y cuánto se va a pagar por ello.\nConsiste en contactar con páginas webs que resulten interesantes para tu sector, que tengan un buen volumen de tráfico para que tu anuncio sea visible y que hagan este tipo de publicidad, para realizar un contrato con ellos para añadir un banner a su web.\nDeberás negociar el espacio de tu banner (en la parte superior de la página, en la parte inferior o en la barra lateral) y el precio de publicar tu anuncio (si es en función de clics o leads conseguidos).\nTen en cuenta que para que este tipo de publicidad funcione, tiene que ser una página web que consulte tu público objetivo, ya que, si te vas a páginas webs generalistas, estarás perdiendo dinero en impactar a usuarios que no están interesados en tus productos o servicios.\nPublicidad en portales o directorios\nExisten páginas webs en las que puedes hacer publicidad de forma gratuita. No vas a obtener la visibilidad que obtendrás con los otros tipos de publicidad de pago, pero puede ser una buena opción si estás comenzando y no puedes invertir tanto como te gustaría.\nAlgunos de los portales de anuncios clasificados más utilizados son Milanuncios, SegundaMano (Vibbo), Wallapop o Enlazados, pero hay muchos más. Busca el que mejor se adapte al producto o servicio que quieres publicitar.\nAhora que conoces todos los tipos de publicidad que puedes hacer para darle un empujón a tu marca o empresa, selecciona aquellos que van más con tu sector y con tu presupuesto. No es necesario hacer publicidad en todas las plataformas, sólo en las que tu cliente ideal esté presente.\n¿Tienes alguna duda sobre los diferentes tipos de publicidad? ¡Te leo en comentarios!\n12 septiembre, 2019 by Rubén Mañez 6 Comments\nEl 71% de las personas compran mensualmente por internet y el 47% busca información en Google sobre los productos antes de comprar. ¿Te imaginas las ventas que puedes estar perdiendo por no tener una estrategia de contenidos SEO? Un blog es mucho más que publicar artículos.\nEs un canal estratégico que te va a permitir aumentar tu autoridad, visibilidad y confianza. Si, confianza.\nPorque una de las claves para vender por internet se basa en la confianza. Esto es básico sobre todo si quieres vender productos y/o servicios de alto valor. Por eso, en este artículo te voy a contar cómo hacer una estrategia de contenidos SEO para un blog paso a paso.\nCómo hacer una estrategia de contenidos SEO para un blog vía @rubenmanez Clic para tuitear\nQué es un Consultor de Marketing Digital y Cuáles son sus funciones\n¿Qué es una estrategia de contenidos para un blog?\nUna estrategia de contenidos es un proceso estratégico que requiere de análisis, planificación, ejecución y medición. El objetivo, es aumentar la visibilidad de un negocio en Internet para darnos a conocer ante los posibles clientes potenciales.\nLos contenidos ayudan a las personas a resolver sus problemas y esto nos permite aumentar nuestra autoridad en el sector.\nImagina que te quieres comprar un dron.\nAntes de todo querrás conocer todo tipo de información sobre cuestiones legales, dónde puedes utilizarlo, etc. ¿no?\nEs una compra que requiere de un nivel de inversión considerable y antes quieres estar totalmente seguro de que no vas a tener ningún problema.\nEntonces, el primer paso que haces es buscar en Google “dónde se puede volar un dron”.\nLuego, buscarás información relacionada con los drones.\nPor ejemplo, buscarás: “cuánto dura la batería de un dron”, “cuáles son los mejores drones”, etc.\nEs lo que se conoce como el proceso de compra de un cliente y está directamente relacionado con el embudo de conversión TOFU, MOFU y BOFU.\nSe basa en ofrecer el tipo de contenido que necesita cada una de las personas para tomar una decisión de compra.\nEsto es una estrategia de contenidos SEO para un blog. Un proceso que te permitirá posicionarte en tu sector como un especialista y aumentar la confianza. Y si las personas confían más en ti que en la competencia, tus ventas aumentarán. Por lo que, el objetivo final de una estrategia de contenidos es aumentar las ventas de un negocio.\nPara qué sirve una estrategia de contenidos SEO\nAntes de enseñarte cómo crear una estrategia de contenidos SEO para un blog quiero explicarte cuáles son sus principales beneficios. Eso sí, tienes que ver un blog como un canal más dentro de una estrategia.\nNo tienes que apostar únicamente por un canal, tienes que planificar una estrategia global en la que engrases cada uno de ellos.\n1) Aumentar la visibilidad, autoridad y confianza\nUn blog es un magnífico canal para aumentar las visitas de nuestro proyecto, resolver dudas de nuestro cliente potencial y darnos a conocer.\nÚnicamente tienes que fijarte al incremento de mis visitas orgánicas en el último año si lo comparamos con el anterior.\nUn incremento del 632,46%. 393.616 visitantes más que pueden estar interesados en mis productos o servicios. Además, lo leerás a lo largo del post, pero una de las claves para vender por Internet es la confianza. Confiamos en las marcas que nos dan seguridad y desconfiamos de aquellas que no lo hacen.\nUn blog que te va permitir demostrar y posicionarse como un especialista en tu sector y eso se va a traducir a largo plazo en ventas.\n2) Segmentación en Facebook e Instagram Ads\nA la hora segmentar en Facebook e Instagram no es lo mismo partir de cero que poder crear públicos de personas interesadas en nuestros productos. Por ejemplo, imagina vendes un curso de publicidad para negocios locales. Has hecho un estudio de palabras clave y has visto que la palabra “promocionar negocio local” tiene búsquedas.\n¿Y si escribes un artículo y lo posicionas en el TOP 3? Vas a recibir tráfico cualificado al que después le vas a poder hacer remarketing y crear públicos similares.\nRecuerda, un blog es un canal más que forma parte de una estrategia global de marketing.\n3) Aumentar las ventas\n¿Un blog únicamente sirve para conseguir visitas? Creo que es otro de las míticas falsas creencias. Si creas contenidos para las personas que están en la parte final del embudo de conversión, conseguirás más ventas.\nLo complicado, es saber cómo encontrar esos contenidos, pero después te daré unas claves para ayudarte.\n4) Aumentar los ingresos por afiliación\nCuando creas contenido informativo en el que enseñes a otras personas “cómo hacer” determinadas cosas también puedes añadir enlaces de afiliación. Por ejemplo, yo en mi caso suelo crear contenido educativo relacionado con la creación de estrategias de social media.\nEn ese contenido, muchas veces utilizo herramientas para explicar cómo hacer determinadas cosas y añado el enlace de afiliación. ¿El resultado?\nNo solo consigo visibilidad, sino que también genero ingresos adicionales. Ahora bien, no te pongas a recomendar cualquier herramienta. Promociona únicamente las que de verdad utilices en tu día a día y funcionen. Tu credibilidad está en juego.\n5) Educar a los clientes\nUn error que cometen muchos negocios es crear contenido únicamente para atraer a nuevos clientes.\n¿Pero qué haces con los clientes actuales?\nSi quieres que te vuelvan a comprar en un futuro, tendrás que demostrarles cómo sacarle el máximo partido a tu producto. ¿Cuántas veces te has comprado algún producto pero has sentido que para lo que has pagado no le has sacado todo su rendimiento? Muchas veces es porque desconocemos realmente todas sus funcionalidades.\nPor lo que un objetivo también debe de ser crear contenido que eduque a los clientes en torno a tus productos.\nCómo crear una estrategia de contenidos SEO para un blog paso a paso\nComo te he dicho, una estrategia de contenidos SEO es un proceso estratégico y como todo proceso hay que tener en cuenta una serie de pasos. Personalmente, considero que los pasos imprescindibles que hay que tener en cuenta son:\nVamos a ver cada uno de los pasos para que no tengas ningún tipo de duda.\nCómo crear una estrategia de contenidos SEO para un blog paso a paso Clic para tuitear\nEl gran error que veo en el 99% de los blogs es que no alinean su estrategia de contenidos con el modelo de negocio. Se ponen a escribir artículos por escribir. Sin ningún tipo de estrategia. Normalmente esto es porque no han definido bien el modelo de negocio. Un blog no consiste en tener visitas por tener.\nEl objetivo además de aumentar la visibilidad, es conseguir suscriptores y ventas. ¿Cómo vas a conseguir ventas si escribes sobre temas que no tienen que ver con los productos o servicios que ofreces?\nCon esta imagen lo vas a tener mucho más claro.\nLa clave por lo tanto es que primero tengas claro cuáles son tus fuentes de ingresos.\nPor ejemplo, un consultor de marketing digital puede tener diferentes vías de monetización como:\nFormación presencial y/o online.\nTalleres y congresos.\nLa estrategia de contenidos deberá estar totalmente alineada con 5 vías de ingresos.\n2. Auditoría de contenidos\nCuando diseñamos cualquier tipo de estrategia, un paso esencial es la auditoría. Al crear la estrategia de contenidos de un blog es imprescindible hacer un análisis interno y externo. En el interno analizaremos nuestro proyecto y en el externo a la competencia.\nEn este caso me gusta mucho utilizar gráficos y tablas comparativas en las que analizo los siguientes elementos:\nIndexación del proyecto.\nEvolución orgánica de los proyectos.\nPorcentaje de enlaces dofollow y nofollow.\nEnlaces desde webs con mayor autoridad.\nPalabras clave posicionadas en el TOP 1-3.\nPalabras clave posicionadas en el TOP 4-10.\nPalabras clave posicionadas en el TOP 11-20.\nPost que consiguen más suscriptores.\nPost que consiguen más ventas.\nCTR de las páginas más importantes.\nOptimización del título y de la meta descripción.\nEstos datos nos servirán para tener un punto de partida de la situación competitiva de nuestro proyecto.\nCómo crear anuncios en Facebook e Instagram para vender más\n3. Objetivos estrategia de contenidos SEO\nPara medir si una estrategia ha resultado efectiva o hay que tomar medidas es necesario fijar unos objetivos. Pero no unos objetivos cualquiera. Deben de tener la estructura SMART.\nNormalmente, los objetivos de una estrategia de contenidos suelen ser:\nEducar y fidelizar a los clientes.\nPor ejemplo, imagina que tu objetivo es aumentar el tráfico, trasladado esto a una estructura SMART sería:\n“Aumentar un 20% el tráfico orgánico a través del blog en los próximos 2 meses”\nRecuerda: Cuando definas un objetivo cuantitativo, debe de seguir esa estructura.\n4. Buyer persona.\nEs imposible crear una estrategia de contenidos potente sin saber a qué personas o tipos de personas tenemos que dirigirnos. En marketing, cualquier acción que llevemos a cabo tiene que estar orientada hacia las personas. Al final, son quiénes van a realizar la compra y por lo tanto tenemos que conocer cuáles son sus motivaciones.\nEs decir, qué problemas o necesidades buscan satisfacer.\nAunque te pueda parecer obvio, te llamaría la atención la de proyectos que no se han parado a definir todavía a su buyer persona (cliente ideal). Y fíjate si es importante.\nDe un mismo producto puedes tener diferentes tipos de compradores y, en función de cada uno de ellos, tendrás que adaptar tu estrategia de contenidos.\nSigamos con el ejemplo de los drones.\nUn dron puede tener diferentes tipos de público objetivo, como por ejemplo:\nEspecialistas en video marketing.\nPersonas que se dedican de forma profesional a utilizar el dron.\nA cada uno de ellos les moverá una motivación y un punto de dolor diferente para realizar la compra.\nTu objetivo es investigar cada una de esas motivaciones, para lo que te recomiendo que al menos tengas en cuenta las siguientes variables:\nSentimientos hacia los problemas.\nCuáles son sus referentes.\nBlogs que lee.\nDe esta forma podrás conocer mucho mejor a tu buyer persona y diseñar una estrategia de contenidos SEO más potente.\nLa verdadera clave para diseñar una estrategia de contenidos SEO para un blog potente está en el estudio de palabras clave. El keyword research debe de ser el eje sobre el que se articulen los artículos que vas a publicar.\nAhora bien, no todas las personas saben realizar bien este paso.\nEn lo que va de año he revisado decenas de estudio de palabras clave y prácticamente todos fallan en lo mismo:\nKeyword research muy generalistas.\nNo enfocados hacia el modelo de negocio.\nExceso de palabras clave.\nPoco realistas con la situación inicial de su proyecto.\nExplicarte cómo hacer un estudio de palabras clave daría para varios artículos pero voy a sintetizar el proceso que suelo seguir.\nEstos son los 3 pasos para empezar con tu keyword research:\nCoge papel y boli y haz un listado con las palabras que consideras que están relacionadas con tu proyecto.\nNo sirve cualquier palabra.\nTe recomiendo que hagas este brainstorming teniendo en cuenta cuál es tu modelo de negocio.\nHaz una lluvia de ideas función de:\nOtras formas de ingresos.\nY si puedes hacer este brainstorming en colaboración con otras personas, seguro que obtendrás ideas más potentes.\nEl siguiente punto será analizar de forma exhaustiva cuál es la estrategia de contenidos SEO de la competencia.\nPara ello, deberás de analizar cuáles son las palabras clave que están posicionando.\nTe recomiendo utilizar herramientas como Ahrefs o Semrush.\nNo exportes todas las palabras que te de la herramienta.\nOtro error muy habitual que veo en este proceso es exportar absolutamente todos los datos.\nAsí vas a tener cientos o miles de palabras clave y lo único que vas a conseguir es agobiarte.\nÚnicamente exporta aquellas que están relacionadas con tu modelo de negocio.\nCompleta el estudio con palabras similares\nAhora que ya tendrás una base de datos considerable, puedes completar el estudio con palabras similares.\nPara ello, puedes ayudarte de diferentes herramientas SEO, pero a mi personalmente, me gusta utilizar dos: keywordtool.io y kwfinder.\nUna vez tengas todo el listado completo, el siguiente paso será clasificar las palabras en función de su intención de búsqueda.\nNo es lo mismo buscar “qué es un dron”, que buscar “mejores drones baratos” o “comprar dron modelo X2. Cada una de estas palabras tiene una intención de búsqueda diferente y representa a personas que están en diferentes puntos del embudo de ventas.\nPodemos clasificar la intención de búsqueda principalmente en 4 grandes grupos:\nPara trabajar una estrategia de contenidos SEO para un blog, las palabras que más nos interesan con las informativas y las comerciales.\nPorque, aunque las transaccionales son las que se van a generar más ventas, se atacan con landing de venta, fichas de productos, etc.\nFinalmente, tendrás que tener en cuenta el nivel de dificultad de la palabra clave.\nEl keyword difficulty nos permite estimar lo difícil que puede ser clasificar nuestro artículo entre las 10 primeras posiciones para una keyword concreta.\nEn este caso, la palabra “qué es un dron” tiene un nivel de dificultad de 6 según la herramienta Ahrefs.\nPor lo menos necesitaríamos 7 enlaces de otras páginas webs para conseguir colarnos en el TOP 10.\nAl final, te tendrá que quedar un documento Excel que tenga las siguientes columnas.\nCategoría de tu blog.\nTe lo vuelvo a repetir, no te obsesiones con el número de palabras clave que necesitas.\nPara que te hagas una idea, para un proyecto de marca personal como pueda ser un consultor de marketing digital, copywriter, etc. con 30 – 75 keywords tiene más que suficiente.\n8 Etapas para crear una estrategia de contenidos SEO para tu blog Clic para tuitear\n6. Diseño de la estrategia de contenidos\nHasta entonces, todas las etapas que hemos visto correspondían a la fase de análisis. Sin un estudio previo es muy complicado crear una estrategia de contenidos efectiva.\nPor eso, si empiezas directamente por este punto, lo más seguro es que pierdas el tiempo y el dinero. Es ahora cuando hay que volcar toda la información recopilada en una estrategia.\nPara ello, será imprescindible conocer el proceso de compra de una persona. Es decir, el viaje que hace una persona desde que no nos conoce, hasta que finalmente nos acaba comprando.\nNormalmente, son 6 las etapas de compra de un cliente:\nNo saben que tienen un problema.\nReconocen que tienen un problema.\nSaben cuál es la causa del problema y cómo solucionarlo.\nConocen tu solución y eres una alternativa.\nEres la mejor solución a sus problemas.\nDeciden comprar tu solución\nEstas fases, están directamente relacionadas con la intención de búsqueda y con el embudo de conversión.\nLa clave es saber cómo integrar la estrategia de contenidos en cada una de las fases del embudo.\nPara ello, a mi me gusta ver el embudo en cuatro fases:\nCon este gráfico te quedará mucho más claro:\nEn cada una de esas fases, hay que saber qué tipo de contenido crear en función de la etapa en la que se encuentre cada cliente.\nTendrás que crear un calendario editorial potente que tenga en cuenta cada uno de estos cuatro cuadrantes.\nFíjate en la siguiente imagen con los diferentes contenidos en función de lo que quieras conseguir:\nSi alguna vez no sabes sobre qué escribir o qué tipo de contenido crear, únicamente tienes que revisar este gráfico.\nDe esta forma estoy seguro de que nunca te quedarás sin ideas.\nPero ten siempre en mente, cuáles son tus objetivos y cómo ayuda cada contenido a su consecuención.\n7. Promoción de los contenidos\nDe nada sirve crear la mejor estrategia de contenidos si después no realizamos un plan de promoción.\nOtro de los grandes errores que suelo ver en los bloggers es que dedican mucho tiempo a crear contenido y prácticamente ninguno a promocionarlo. Cuando realmente debería de ser al revés.\n¿Te suena la Regla de Pareto del 80/20?\nDeberías de dedicar el 80% del tiempo a la promoción del contenido y únicamente el 20% a la creación.\nY con promoción no me refiero únicamente a compartir los artículos en grupos de Facebook o programar tweets. Si de verdad estás diseñando una estrategia de contenidos SEO tendrás que definir un plan de linkbuilding. Es decir, tendrás que analizar cómo conseguir enlaces para posicionar tu artículo en el TOP 3.\nPor ejemplo, al igual que Ana, yo también hago campañas de publicidad y una palabra clave que me interesa posicionar es “cuánto invertir en Facebook Ads”.\nLo primero que hice es analizar el nivel de dificultad de la keyword.\nDespués escribí un artículo mejor que la media del TOP 10 y finalmente diseñé un plan de promoción.\nPara ello, analicé cuántos enlaces tiene mi competencia en los artículos y de dónde.\nEsto es muy sencillo con Ahrefs.\nÚnicamente tienes que escribir la palabra que quieres posicionar en el Keyword explorer de Ahrefs y analizar el TOP 10. Verás que hay dos columnas que son backlinks y domains.\nEstas son las columnas que deberías de analizar (además de la autoridad de dominio de cada página). Si haces clic en cada uno de esos números, verás de dónde ha conseguido enlaces la competencia y de qué calidad son.\nAdemás, cuando estás creando contenido para la primera etapa del proceso de compra. Cuando el cliente todavía no es consciente de que tiene un problema. Piensa una cosa.\n¿Cómo va buscar en Google sobre cómo solucionar su problema si no tiene ni idea de que tiene uno? Ahí lo ideal es combinar la estrategia de contenidos con publicidad en Facebook e Instagram Ads para que las personas sean conscientes del problema.\nRealizar esta acción junto a campañas de remarketing, puede ser realmente efectivo.\n8. Medición de la estrategia de contenidos SEO\nFinalmente (y no por ello menos importante) la última fase es la medición de la estrategia de contenidos. Si no medimos, no podemos saber si los contenidos están cumpliendo con su objetivo o no. Te recomiendo que Google Analytics sea tu mejor amigo y te lleves muy bien con él, porque lo vas a necesitar.\nEn función de cada contenido tendrás unas métricas que consideres más importantes que otras.\nYo voy a decirte qué KPIS pueden ser los más importantes para medir la efectividad de tu estrategia.\nCalidad de las visitas (duración y número de páginas vistas)\nPalabras clave posicionadas en el TOP 3.\nPalabras clave posicionadas en el TOP 10.\nPalabras clave posicionadas entre la posición 11-20.\nArtículos que más leads consiguen.\nArtículos que más ventas consiguen.\nEnlaces dofollow y nofollow conseguidos.\nCon todo lo que has visto, deberías de tener mucho más claro cómo crear una estrategia de contenidos SEO para un blog, pero si tienes cualquier duda, nos vemos en los comentarios 🙂\n18 julio, 2019 by Ana Ivars 2 Comments\n¿Te has planteado alguna vez contratar o convertirte en un consultor de marketing? Seguro que sí. Y es que cuando decides lanzar tu proyecto o negocio al mundo digital son muchas las herramientas, plataformas y canales que debes manejar y, quizá no tengas tiempo o los conocimientos para conocerlos lo suficientemente a fondo y convertirte en un experto.\nPor ello, la figura del consultor de marketing digital es tan importante, porque puede orientarte para que entiendas cómo desenvolverte en cada canal para conseguir tus objetivos y evitar invertir tiempo y dinero en acciones sin resultados.\nY es que el marketing digital engloba todas las herramientas, canales y tendencias que un negocio o proyecto necesita para despegar, tener visibilidad, clientes y ventas cada mes. Cada uno de los canales está creada para la consecución de un objetivo y desarrollo de diferentes estrategias.\nEs precisamente este compendio de herramientas y canales los que suponen un freno y que tengamos que delegar o convertirnos en un consultor de marketing especializado.\nPero, ¿qué es realmente un consultor de marketing digital y cómo puede ayudarte? ¡Vamos a descubrirlo!\nQué es un Consultor de Marketing y Cuáles son sus #funciones Clic para tuitear\nCómo triunfar como Community Manager Freelance o Social Media Manager\nUn consultor de marketing digital es el profesional que te ayudará a crear e implementar tu estrategia de marketing en el ámbito online con el fin de conseguir unos objetivos determinados para tu marca o empresa.\nEsta figura es vital si quieres que tu proyecto tenga visibilidad y genere ingresos, puesto que sin la estrategia y cambios adecuados, estarás perdido en el mar de Internet, invirtiendo tu tiempo en acciones que no te acercarán a tus objetivos ni te harán destacar sobre tus competidores. Y lo que es peor, no conseguirás ventas. Recuerda, todos los negocios viven de ello.\nSi te has sentido identificado con lo anterior, necesitas que un consultor de marketing digital dirija tus estrategias y tácticas, o las de tu equipo, para que tu proyecto o empresa pueda conseguir los objetivos que has marcado.\nUn consultor de marketing trabaja sobre los diferentes aspectos y parámetros que afectan a la viabilidad de tu proyecto, estudiando el mercado potencial y las acciones llevadas a cabo, para crear nuevas estrategias que te permitirán alcanzar el éxito, tus objetivos y metas.\nUn consultor de marketing digital, ofrece consultorías de marketing. En este artículo te desvelaré los tipos de consultoría que puede ofrecer para que tomes nota. Pero para entender su trabajo, debes conocer la definición.\nUna consultoría de marketing digital es un servicio que se contrata a un profesional del marketing digital, que posee conocimientos y experiencias en marketing online, con el fin de resolver problemas concretos de estrategias digitales o para crear la estrategia digital para tu marca o empresa.\nEn un sector tan cambiante como es el marketing digital, la formación y constante es necesario. Quizás piensas que un consultor de marketing debe saber de todos las materias, pero muchas ocasiones es tan sólo la cabeza pensante pero no ejecutora, sino que designa a expertos para que desarrollen la estrategia.\nUna visión exterior y global es lo que nos aporta un consultor de Marketing Digital, mira nuestro proyecto desde la objetividad y no desde la subjetividad que nosotros tenemos.\nLas funciones de un asesor de marketing son múltiples. Es importante que conozcas todas las acciones que lleva a cabo. Desde una primera fase de análisis de recopilación, hasta el punto final de medición de resultados de las estrategias llevadas a cabo.\nUn asesor o consultor de marketing digital desarrolla las siguientes funciones:\nHacer una auditoría de tu proyecto\nEl 90% de mis clientes y alumnos, cuando comenzamos siempre se encuentran en el mismo punto de definición del cliente ideal. Su respuesta es: todos. Tienen un producto o servicio pero no quién es la persona adecuada para convertirse en su comprador.\nPara crear la estrategia efectiva hay que saber a quién dirigirse, puesto que dependiendo de a qué público se dirija tu empresa habrá que utilizar unas estrategias u otras o invertir más en unos canales o en otros.\nPor ello, el consultor de marketing digital se encarga de definir quién es tu buyer persona, ese cliente ideal al que quieres llegar con tus estrategias de marketing digital, para crear estrategias que te ayuden a convertirlo en tu cliente.\nA la hora de contratar una consultoría de marketing, debes pensar qué necesita tu proyecto para buscar al profesional adecuado, puesto que no es lo mismo tener algunas dudas puntuales que necesitan un punto de vista externo para solucionarlas, que necesitar un asesoramiento más estratégico, profundo y a largo plazo.\nVeamos qué tipos de consultorías hay para saber cuál es la que mejor se ajusta a lo que tu proyecto requiere:\nConsultoría de marketing por horas\nSi necesitas algo puntual, quizá esta sea la mejor opción para tu empresa, puesto que contratarás las horas necesarias para solventar tu problema o resolver dudas que te hayan surgido a la hora de llevar a cabo la estrategia de tu negocio. Es una de las más demandas ya que se ajusta a las necesidades, presupuesto y tiempo de tu proyecto.\nUna consultoría de Marketing por horas es aquella que contratas en base al trabajo y tiempo necesario para conseguir los objetivos. Clic para tuitear\nConsultoría de marketing por proyectos\nSi estás pensando en lanzar un nuevo proyecto o quieres mejorar el que ya tienes, contratando a un profesional para que te cree una estrategia efectiva, está es una buena solución, puesto que pagarás por la consultoría de tu proyecto.\nConsultoría de marketing por objetivos\nSi tienes un objetivo específico en el que necesitas ayuda, este es el tipo de consultoría que se ajusta a tus necesidades.\nEl consultor de marketing digital se enfocará en conseguir un objetivo concreto de tu empresa, como mejorar las ventas u organizar procesos. En la mayoría de ocasiones, los objetivos son definidos por el consultor de marketing digital y el creador del proyecto. Una vez el objetivo se consiga, el contrato finaliza a menos que haya otro objetivo en el que se decida trabajar.\nAmbas partes habrán trazado un acuerdo de pago según consecución de objetivos, tanto económico como temporal.\nConsultoría estratégica a medio/largo plazo\nSi quieres algo más duradero que te ayude a reorientar tus estrategias digitales a tus nuevos objetivos puedes contratar este tipo de consultoría.\nAunque contrates un profesional externo, este tipo de consultoría acerca al profesional a tu empresa para tener una relación estrecha en que la te ayude a reconducir tu plan de marketing digital.\nEstudios y competencias del consultor de marketing\n¿Qué habilidades y competencias tiene un consultor de marketing digital? Seguro te lo has preguntado muchas veces, a mi es una pregunta que me hacen casi a diario.\nAunque hay consultores de marketing digital que están especializados en un área concreta del marketing online, un consultor debe tener conocimientos sobre todas las áreas del marketing digital para poder realizar una estrategia completa, ojo, que no es lo mismo que ser un experto en todas ellas.\nEstar al día en un sector tan cambiante es fundamental. Ser un devorador de cambios y un early -adopter. La formación continúa es una características principal de un consultor de marketing. Lo que ayer parecía funcionar hoy está obsoleto.\nA los conocimientos necesarios, tener experiencia es un valor añadido. A ellos sumamos saber escuchar, empatía y ser un buen comunicador. Es importante contar con un equipo de trabajo que te apoye y liderarlo de forma adecuada, pero a la misma vez aprender a delegar las tareas necesarias.\nVamos a descubrir cuáles son las áreas del marketing digital en las que un consultor debería tener conocimientos y experiencia. ¡Toma nota!\nEs posible que haya pensado ¡imposible Ana! Sí, el ser un consultor de marketing requiere de amplios conocimientos, pero no es necesario que seas un experto en todas ellas, es posible y mi recomendación que te especialices en las áreas más afines a tu formación y pasión. Veamos una a una y de forma extendida las áreas anteriores.\nComo hemos dicho anteriormente, para saber si la estrategia que se está implementando está funcionando correctamente hay que analizar. Y no sólo mirar los datos, sino saber extraer conclusiones de ellos y saber qué se puede hacer para mejorar esos datos.\nEn tu página web ocurre la acción, la magia, la conversión a cliente. Si tu página web no está preparada para convertir, no importa cuán cualificado sea el tráfico que llegue o trabajado tu embudo de ventas, nunca se producirá la venta.\nMuchos negocios digitales cuentan con una tienda online para poder vender sus productos, por ello, el consultor de marketing digital debe tener conocimientos sobre eCommerce y conocer estrategias que te ayuden a potenciar la visibilidad y las ventas de tu tienda online.\nLa especialización en e-commerce es todo un arte, un gran reto pero a la vez muy apasionante.\nDefinir una estrategia efectiva de email marketing para conseguir estar presente en la mente de tu cliente potencial. Las estadísticas demuestran que uno de los canales de conversión más potentes es el email marketing.\nPor ello, debe tener los conocimientos necesarios para seleccionar la herramienta más adecuada para tu negocio y definir o crear automatizaciones y campañas para darle contenido de valor a tus suscriptores, sin caer en hacer spam.\nUna estrategia de contenidos se trata de planificar, gestionar y desarrollar el contenido en formato texto y audiovisual de un proyecto. Esta estrategia es relevante cuando hablamos de marketing de contenidos, donde es importante el mensaje, la forma en el que se trata y proporcionar una experiencia buena al usuario.\nActualmente existe una gran cantidad de información en Internet. Por ello, el consultor debe saber filtrar la información y seleccionar aquella que resulte más interesante para tu negocio y para tus clientes objetivos, tanto para crear contenidos nuevos en tu blog como para compartirlos con tu audiencia.\nAunque estemos hablando del marketing digital, el marketing offline también es importante.\nExisten muchas estrategias digitales que pueden apoyarse en estrategias o acciones offline para mejorar los resultados, por lo que el consultor de marketing digital debe tener conocimientos también en marketing tradicional.\nLa creación de alianzas, asistencia a eventos o patrocinios forman parte de estas acciones offline.\nSi tienes una página web pero no apareces en Google, y no me refiero a que aparezcas cuando introduces en el buscador tu nombre o el de tu marca, sino que aparezcas cuando se busque tu servicio o producto, el consultor de marketing digital debe saber qué acciones realizar para conseguir posicionarte adecuadamente.\nEl SEO o posicionamiento en buscadores es el proceso de mejorar de la visibilidad de tu sitio web en los resultados orgánicos de los buscadores, como es Google.\nLa publicidad, tanto en buscadores como en redes sociales, es algo fundamental si quieres darle un empujón a tu proyecto o necesitas conseguir clientes o visibilidad a corto plazo.\nEl consultor de marketing digital deberá conocer el funcionamiento de la publicidad digital y cuál es la más adecuada para tu negocio y para tu presupuesto.\nComo ya sabrás, mi especialidad es Facebook e Instagram Ads y con un bajo coste se pueden conseguir grandes resultados, como puedes ver la imagen de abajo, en tan sólo 3 días.\nUna de las mejores formas de ayudar a difundir tus contenidos, productos y servicios es a través de las redes sociales, siempre y cuando se tenga una buena estrategia.\nPor ello, el consultor de marketing digital debe saber cuáles son las redes sociales más adecuadas para tu negocio y qué estrategias se pueden implementar en cada una de las redes sociales para conectar con tu audiencia y convertirla en tus clientes.\nSi atraes a tu cliente ideal a tu página web o tienda online, pero esta no está optimizada, acabarás perdiendo a los clientes.\nPor ello, el consultor de marketing digital debe tener conocimientos sobre web para optimizarla de forma que cuando llegue tu cliente ideal a ésta, acabe convirtiéndose en tu cliente real y te compre.\nAdemás de todos esos conocimientos, también deberá conocer herramientas que puedan ayudar a tu empresa a automatizar procesos, crear contenidos o analizar los resultados obtenidos\n¿Cuándo necesitamos contratar un asesor de Marketing Digital?\nHay diferentes situaciones en las que puedes necesitar contratar a un consultor o asesor de marketing digital:\nCuando te lanzas al mundo digital y no tienes los conocimientos suficientes para crear una estrategia de marketing que te ayude a impulsar tu negocio.\nSi tu negocio tiene presencia digital pero no tiene visibilidad.\nEstás frustrado, no sabes si tu negocio está funcionando bien a nivel digital o necesitas hacer cambios para mejorar tus resultados.\nSi necesitas una nueva perspectiva de tu negocio, puesto que un asesor de marketing digital puede darte una visión más global de tu proyecto sin estar condicionada por el trabajo diario en éste.\nNo sabes cómo crear un embudo de ventas, optimizar tu publicidad digital, hacer SEO o crear una estrategia de email marketing que convierta.\nO, en definitiva, cuando estés invirtiendo tiempo en tu proyecto, pero ves que no estás obteniendo los resultados esperados o crees que se podrían mejorar. Y seguro que hay más razones, pero no se trata de que busques una excusas para delegar sino lo entiendas como un proceso necesario de tu proyecto.\nAhora ya tienes una visión más clara de lo que es un consultor de marketing digital, qué es lo que hace realmente y de cómo puede ayudarte a mejorar tu negocio. Es momento de que tomes acción y apuestas por un consultor de Marketing para disparar los resultados de tu negocio.\nSi es el momento, ponte en contacto conmigo y juntos trabajaremos en tu proyecto. En el último año he ayudado a más de 200 emprendedores. ¿Te unes?\n¿Crees que tu proyecto necesita contar con un profesional de marketing? Te espero en los comentarios.\n25 junio, 2019 by Ana Ivars 6 Comments\n22 mayo, 2019 by Ana Ivars 4 Comments