Cursos de idiomas. para niños, jóvenes, adultos y empresas - PDF\nDownload "Cursos de idiomas. para niños, jóvenes, adultos y empresas"\nCésar Romero Navarrete\n1 Cursos de idiomas para niños, jóvenes, adultos y empresas\n2 Qué es International House? IH: THE LANGUAGE LEARNING EXPERIENCE Fundada en 1953 e implantada en los cinco continentes, International House World Organization (IHWO) es la mayor y más antigua red independiente de escuelas de idiomas del mundo. Su objetivo como organización sin ánimo de lucro es desarrollar y mejorar el conocimiento y la práctica de los idiomas mediante la excelencia, no sólo en la enseñanza, sino también en la formación (un tercio de los profesores de inglés del mundo han sido formados en International House). Creadores del método comunicativo y de la formación de profesores de idiomas en los años 50, constituimos hoy un grupo internacional con un programa continuo de investigación y un riguroso sistema de control de calidad, que cuenta con más de 3000 profesionales dedicados a la enseñanza, la formación y la creación de libros de texto, en 50 países. International House en el mundo International House tiene 150 escuelas alrededor del mundo, todas ellas dedicadas a la enseñanza de idiomas. La propiedad y dirección de cada escuela es independiente, sin embargo todas siguen los mismos criterios y están sometidas a rigurosas inspecciones que certifican que ofrecen los niveles más altos de calidad y servicio al cliente en todo el mundo. Su reputación internacional se debe al prestigio de su formación y a su constante innovación en el campo de las metodologías comunicativas aplicadas a la didáctica de los idiomas, que ya ha sido probada por más de diez millones de estudiantes. Con 25 escuelas en España, International House es el número uno en el sector de la enseñanza privada de idiomas. Qué hacemos en International House Valencia? - Enseñamos inglés, francés, alemán y chino para adultos. - Enseñamos inglés, francés, alemán y chino para niños y jóvenes. - Preparamos a nuestros alumnos para exámenes oficiales (Universidad de Cambridge, Goethe Institut, Alianza Francesa...). - Organizamos cursos para empresas en nuestras instalaciones o en las de la empresa. - Organizamos clases de idiomas extraescolares para colegios. - Organizamos viajes de estudio al extranjero. - Hacemos traducciones. - Enseñamos español a alumnos de todo el mundo. Los idiomas... Aprender un idioma abre las puertas a un mundo lleno de oportunidades laborales y culturales. Aprender un idioma no es sólo tener la habilidad de comunicarse con otras personas, los idiomas abren los ojos a nuevas ideas. Por qué estudiar en International House Valencia? - Compromiso de calidad: International House Valencia pertenece a International House World Organization, una organización mundial de reconocida calidad que cuenta con 150 centros repartidos en más de 50 países. - Enseñamos idiomas en nuestros centros, en empresas, en colegios y en el extranjero. - Ofrecemos una amplia gama de cursos para todos los niveles, edades y necesidades. - Nuestros métodos garantizan resultados: ofrecemos una enseñanza activa y eficaz y atención personalizada a nuestros alumnos. - Formamos a más de 2000 estudiantes al año. - Todos nuestros profesores son nativos, con vocación y con formación específica para enseñar idiomas. Tenemos un equipo dinámico apoyado permanentemente por la dirección académica. - Preparamos para exámenes oficiales con un 95% de éxito. - Entorno excepcional e instalaciones modernas: estamos situados en el centro de la ciudad y contamos con dos centros con un total de 17 aulas climatizadas, sala de Internet, WIFI, terraza, y biblioteca. - Utilizamos los recursos tecnológicos y materiales más novedosos: pizarras interactivas, recursos de apoyo on-line... - Ambiente cosmopolita: cada año recibimos estudiantes de más de 45 países lo que nos permite organizar intercambios lingüísticos para practicar idiomas. ÍNDICE International House... Inglés para adultos... Inglés para niños y jóvenes... Otros idiomas... Clases particulares... Idiomas para empresas... Qué más hacemos?\n3 La fórmula Nuestro objetivo es enseñar a los alumnos a usar el idioma en contextos reales de comunicación. Nuestro secreto consiste en combinar gran cantidad de recursos y técnicas pedagógicas siempre desde un enfoque comunicativo, lo que permite utilizar el idioma extranjero desde la primera clase. Utilizamos tanto las técnicas tradicionales como las más novedosas gracias a la investigación aplicada, realizada por los centenares de expertos internacionales con que cuenta International House. Nuestros profesores: pasión por la excelencia en la enseñanza Estudiar en International House garantiza que los profesores son profesionales con formación universitaria, nativos y adecuadamente preparados para la enseñanza de idiomas. Poseen el título CELTA de la Universidad de Cambridge o equivalente y además, cuentan con la experiencia necesaria para conseguir que las clases sean amenas y que los estudiantes saquen el máximo provecho de ellas. Contamos con un equipo entusiasta y motivado. Para mantener nuestro alto nivel de calidad de enseñanza, nuestros profesores, coordinados por el director académico, siguen un programa permanente de observación, formación y actualización a través de seminarios internos. Ambiente de estudio Niveles. El sistema europeo. Pasaporte de las lenguas Nuestro plan de estudios y niveles están basados en el Marco común europeo de referencia para las lenguas (MCER), un estándar que pretende servir de patrón internacional para medir el nivel de comprensión y expresión orales y escritas en una lengua. Entre sus objetivos principales está facilitar la comunicación y la movilidad entre los distintos países europeos dentro del ámbito educativo y profesional. El pasaporte de las lenguas es un documento que refleja los conocimientos lingüísticos, los cursos realizados y los diplomas obtenidos en cada uno de los idiomas. Ha sido elaborado por el Consejo de Europa como parte del llamado Portafolio Europeo de Lenguas. Al finalizar tu curso te entregaremos tu pasaporte con la certificación del nivel obtenido. A1 Nivel principiante Los estudiantes de este nivel pueden intercambiar frases simples en contextos familiares. Normalmente pueden entender lo suficiente como para mantener una conversación muy básica. A2 Nivel preintermedio Los estudiantes del nivel preintermedio pueden entender y expresar información sobre el presente, el pasado y el futuro. También pueden manejar la mayoría de las situaciones que surjan en viajes a través de países extranjeros, lo que incluye la comunicación de información personal y rutinaria. B1 Nivel intermedio En este nivel, los estudiantes pueden interactuar cómodamente con hablantes nativos. Pueden participar en discusiones con ellos y expresar sus puntos de vista en contextos familiares. También son capaces de describir experiencias de su pasado así como explicar y dar razones de sus planes, deseos y ambiciones de futuro. B2 Nivel intermedio alto Los estudiantes pueden expresar claramente sus ideas sobre temas generales, tanto de forma oral como escrita. En este nivel ya están familiarizados con estructuras más complejas, que pueden utilizar de forma competente y con suficiente fluidez. Además, tienen un mayor vocabulario que incluye algunas expresiones hechas. C1 Nivel avanzado Los estudiantes del nivel avanzado son capaces de entender y participar en discusiones y debates y desarrollar argumentos bien estructurados y apoyados por evidencias, tanto de forma oral como escrita. Asimismo, disponen de una capacidad lingüística mayor que les permite sentirse cómodos en entornos profesionales, académicos y sociales. C2 Nivel superior Los estudiantes del nivel superior presentan un alto nivel hablado y escrito. Pueden participar fácilmente en discusiones y escribir textos bien estructurados incluso en situaciones complejas y poco familiares. Pueden realizar presentaciones claras sobre temas complejos, integrar subtemas y desarrollar puntos de vista particulares. Nuestros estudiantes consiguen un progreso rápido y sólido gracias a un ambiente ameno y divertido en el aula, fruto de la cuidadosa combinación de variadas técnicas de enseñanza y de una constante innovación metodológica y didáctica. El diseño arquitectónico y la estética funcional de nuestra escuela buscan la luz, el espacio y la transparencia para facilitar la concentración y un aprendizaje confortable, motivador y placentero. 4 5\n4 Ofrecemos cursos de inglés para adultos con una gran variedad de horarios y para todos los niveles, desde principiante absoluto hasta perfeccionamiento. Nuestros cursos tienen como objetivo que nuestros alumnos se comuniquen fluidamente en inglés. Nos centramos en todos los aspectos del lenguaje: comprensión y expresión oral, lectura y escritura. Damos una importancia especial a la comunicación oral sin olvidar las otras áreas del lenguaje. Nuestros profesores nativos saben cómo conseguir que nuestros alumnos participen de manera activa en las clases usando el idioma de una manera práctica. Nuestros cursos de inglés: un curso para cada necesidad Curso de inglés general Este curso permite iniciarse, perfeccionar o especializarse en inglés. Las clases están programadas específicamente para adultos y son impartidas de una manera amena y práctica, prevaleciendo en todo momento la comunicación verbal y la comprensión oral. Constan de 3 horas semanales de clases de inglés en grupos reducidos de máximo 10 estudiantes que se distribuyen en 2 días por semana (1,5h cada día) o en un solo día (3 horas). Este curso permite superar un nivel en 9 meses (de octubre a junio) agrupados en tres trimestres de horas lectivas cada uno. INGLÉS PARA ADULTOS Formamos grupos por niveles, homogéneos y reducidos con una media de 6 estudiantes por clase y un máximo de 10 en los cursos generales y de exámenes, y de 8 en los cursos de conversación. Para garantizar esta homogeneidad, antes de comenzar el curso, todos los alumnos que no sean principiantes absolutos deben realizar una prueba de nivel escrita y oral, así podremos recomendarle la clase y el horario que mejor se adapte a sus conocimientos y disponibilidad. Curso de conversación: Total Speaking Practice Este curso está enfocado para adultos con al menos un nivel B1 (intermedio) que quieren mejorar su capacidad oral en inglés, mejorando la pronunciación y aumentado el vocabulario y el inglés coloquial. Son clases totalmente prácticas, un día a la semana en grupos de máximo 8 estudiantes y en sesiones de 1,5 horas. En ellas se trabaja la pronunciación, ritmo, fluidez y precisión. Las clases están diseñadas para que los participantes hablen y mantengan una conversación. La participación activa de los alumnos es fundamental. Curso de preparación para exámenes oficiales de la Universidad de Cambridge. Los títulos de inglés de la Universidad de Cambridge son los de mayor prestigio a nivel internacional y los únicos avalados por ALTE (Association of Language Testers in Europe) lo que les da validez en todo el mundo. Los exámenes para los que preparamos son: Preliminary English Test - PET First Certificate in English - FCE Certificate in Advanced English - CAE Certificate of Proficiency in English - CPE MCER (Marco común europeo de referencia para las lenguas) USUARIO COMPETENTE USUARIO INDEPENDIENTE USUARIO BÁSICO C2.2 C2.1 C1.2 C1.1 B2 B1 A2 A1 University of Cambridge (inglés) CPE (Certificate of Proficiency in English) CAE (Certificate in Advanced English) FCE (First Certificate in English) PET (Preliminary English Test) KET (Key English Test) Flyers (YL) Movers (YL) Starters (YL) Estos cursos constan de 3 horas semanales en grupos homogéneos por nivel y con un máximo de 10 estudiantes, las clases se distribuyen en 2 días por semana (1,5h cada día) o en un sólo día (3 horas). Durante el curso se trabaja con exámenes reales y se practica cada una de las partes del examen (Reading, Writing, Use of English, Listening, Speaking) para poder presentarse con las mayores garantías de éxito (95% aprobados). Ofrecemos clases gratuitas de apoyo y materiales para practicar las áreas que necesiten mejorar fuera del horario de clases. Exámenes oficiales de inglés y otros idiomas Ministerio francés de Educación (francés) DALF C2 (Diplòme Approfondi de DALF C1 (Diplòme Approfondi de DELF B2 DELF B1 DELF A2 DELF A1 Goethe Institut (alemán) Zertifikat C2 Zertifikat C1 Zertifikat B2 Zertifikat B1: Zertifikat Deutsch Zertifikat A2: Start Deutsch 2 Zertifikat A1: Start Deutsch 1 Universidad de Lengua y Cultura de Beijing (chino) NIVEL 6 (Hanyu NIVEL 5 (Hanyu NIVEL 4 (Hanyu NIVEL 3 (Hanyu NIVEL 2 (Hanyu NIVEL 1 (Hanyu HSK Oral Avanzado HSK Oral Intermedio HSK Oral Inicial 6 7\n5 INGLÉS PARA NIÑOS Y JÓVENES OTROS IDIOMAS Mira al mundo y háblale Hablar idiomas es cada vez más importante, dominar una lengua extranjera abrirá muchas puertas a los niños y jóvenes de hoy en día. Ofrecemos cursos especialmente adaptados para ellos, pensados para desarrollar y optimizar la capacidad de comunicación de los niños en inglés de forma natural. Aprenden inglés de forma amena mediante juegos, tareas, actividades lúdicas y recursos multimedia. Nuestros profesores son nativos y cualificados para impartir clases a niños, así favorecemos que los niños desarrollen una pronunciación correcta y se acostumbren más rápidamente a entender el idioma hablado. Hacemos que nuestras clases sean divertidas, tenemos en cuenta los intereses y necesidades de aprendizaje de los niños y fomentamos la práctica del idioma de una manera entretenida para ellos y en un contexto relevante a su edad. Los cursos garantizan el aprendizaje del idioma de una manera completa, damos mucha importancia a la expresión y comprensión oral pero sin olvidarnos de las otras áreas del lenguaje. Establecemos desde un principio las bases necesarias para asegurar una evolución estructurada y fomentamos una buena actitud hacia el estudio del idioma. Somos amigos de los alumnos y también de sus padres Controlamos diariamente la asistencia de nuestros estudiantes con el objetivo de crear un ambiente adecuado de aprendizaje. Si un alumno falta a clase avisamos por teléfono a sus padres. Los profesores y el director académico están a disposición de los padres para atender cualquier cuestión que surja sobre la evolución de su hijo/a así como para asesorar y orientar sobre cómo complementar el aprendizaje fuera del aula. Además, los padres reciben informes trimestrales sobre el progreso de sus hijos. Grandes pasos con grupos reducidos Los cursos constan de 2,5 horas semanales de clases de inglés para los niños y 3 horas semanales para los jóvenes. Formamos grupos homogéneos y reducidos con un máximo de 10 alumnos por clase. Distribuimos a nuestros alumnos en cinco grupos de edades y en distintos niveles dentro de ellos. Nursery (4-5 años) Aprenden a utilizar el idioma de una manera natural y espontánea, a través de juegos, canciones, ejercicios, teatro y actividades dinámicas. Primary (6-7 años) Las clases se planifican de manera que se integran las estructuras de la lengua dentro de actividades divertidas y comunicativas para que puedan ser asimiladas fácilmente por los niños. Kids (8-10 años) Se profundiza en la práctica de vocabulario y en la fluidez. Las clases se siguen enfocando de manera amena y divertida. Juniors (11-13 años) y Teens (14-17 años) Nuestros cursos suponen un complemento a las clases del colegio, sirven para reforzar conocimientos y desarrollarlos en un contexto comunicativo adaptado a su edad. Exámenes oficiales Preparamos a nuestros alumnos para los exámenes oficiales de la Universidad de Cambridge: Starters, Movers, Flyers, KET, PET, First Certificate y CAE y les asesoramos sobre el momento más adecuado para que se presenten a estos exámenes con las mayores posibilidades de éxito. Para muchos alumnos estos exámenes pueden ser una gran motivación y un fuerte impulso para su aprendizaje, un punto de partida hacia niveles superiores. Alemán, francés y chino para niños Los cursos de alemán, francés y chino para niños constan de 2,5 horas de clase semanales, (1,25 h. dos días a la semana lunes y miércoles o martes y jueves). Ofrecemos cursos para niños a partir de los 4 años. El enfoque de nuestros cursos para niños es comunicativo. Favorecemos el interés de los niños por comunicarse en el idioma extranjero utilizando un método basado en la comprensión y expresión orales. Mediante juegos, canciones, recursos y dramatizaciones los alumnos participan en situaciones de comunicación simuladas que se parecen a las que realizan en la vida real. Nuestros profesores son nativos, así los niños se acostumbran a entender al idioma hablado de una forma natural y a pronunciar correctamente. Nuestros grupos son homogéneos y reducidos con un máximo de 10 alumnos por clase. Para formar las clases tenemos en cuenta tanto la edad de los alumnos como sus conocimientos del idioma. El seguimiento de los alumnos tanto por parte de los profesores como del director académico es continuo. Ellos están siempre a disposición de los padres para atender cualquier cuestión que surja sobre la evolución de su hijo/a, así como para asesorar y orientar sobre cómo complementar el aprendizaje fuera del aula. Los padres reciben trimestralmente informes sobre el progreso de sus hijos y a lo largo del año tienen lugar varias tutorías personales en las que el alumno y/o los padres pueden hablar individualmente sobre su evolución. Controlamos la asistencia diariamente, en el caso en que un estudiante falte a clase se comunicará por teléfono a los padres. Español para extranjeros para jóvenes y adultos Ofrecemos cursos de español para extranjeros tanto en grupos como clases privadas. Alemán, francés y chino para jóvenes y adultos Los cursos de alemán, francés y chino constan de 3 horas de clase semanales, (1,5 h. dos días a la semana, lunes y miércoles o martes y jueves). Ofrecemos cursos para todos los niveles desde principiante absoluto hasta perfeccionamiento. Nuestros cursos permiten superar un nivel en 9 meses (unas 95 horas de clase). Nuestra metodología es comunicativa, en clase se fomenta la expresión y comprensión oral. Los cursos garantizan el aprendizaje del idioma de una manera completa. Las clases dan la oportunidad a los estudiantes de practicar conversación, comprensión auditiva, lectura y escritura. Nuestros grupos son homogéneos, distribuimos a los estudiantes por niveles con un máximo de 10 alumnos por clase. El profesorado es nativo, licenciado y con formación específica y experiencia en la enseñanza de idiomas como segunda lengua. Preparamos para los exámenes del Goethe Institut, de la Alianza Francesa (DELF, DALF) y del Instituto Confucio Clases particulares Las clases privadas son una solución muy eficaz para aquellos alumnos que no dispongan de flexibilidad horaria o tengan necesidades específicas (pronunciación, preparar una presentación, un viaje...). Están disponibles en todos los idiomas y para cualquier nivel, con un programa especialmente diseñado para adaptarse a las necesidades del estudiante. El horario y la frecuencia de las clases lo decide el alumno. Nuestro equipo pedagógico le asesorará y diseñará el programa del curso según los objetivos que desee conseguir y le asignará al profesor con el perfil más adecuado para conseguirlos. Para más información, solicita nuestro folleto específico de español para extranjeros. Las clases normalmente se imparten en la escuela, aunque también se pueden realizar en la empresa del cliente. Cómo matricularse, fechas y precios de los cursos. Ver listado anexo Las clases particulares pueden ser de un alumno (One to one) o de dos (One to two). Se contratan mediante bonos trimestrales y el precio de las clases varía en función del número de horas contratadas. 8 9\n6 IDIOMAS PARA EMPRESAS QUÉ MÁS HACEMOS? Numerosas organizaciones confían en nosotros para la formación de sus empleados y ejecutivos. Sabemos cómo atacar y resolver las necesidades de comunicación internacional e intercultural de cada empresa y sabemos cómo hacerlo de manera individualizada y práctica, con unos resultados tangibles y fácilmente controlables por el cliente. Las clases se desarrollan en la escuela o en las instalaciones de la empresa, y pueden ser en grupo o individuales. Diseñamos un programa a medida cuyos contenidos, metodología, frecuencia y horarios se planifican según las necesidades de los estudiantes y de la empresa. El objetivo es enseñar a los alumnos a usar el nuevo idioma en contextos reales de comunicación. Nuestro método Durante todo el desarrollo del curso, además de nuestro propio sistema de control de calidad y formación interna continua, el cliente cuenta con un interlocutor para el día a día y la gestión de las incidencias de cualquier índole. Desarrollo del curso La marca de identidad esencial de los cursos de International House consiste en desarrollar mediante la participación activa, el uso práctico del idioma aplicado en situaciones reales. Las clases son eminentemente prácticas y se desarrollan desde el primer momento en el idioma objeto de estudio. Nuestro material didáctico Evaluación y seguimiento La evaluación es continua, al tratarse de grupos reducidos el profesor puede llevar un seguimiento detallado de cada alumno. Periódicamente se realizan controles de evolución para asegurarse de que los alumnos van cumpliendo los objetivos previstos. Mensualmente se enviará al responsable de la empresa un informe de progreso general y un registro de asistencia. Trimestralmente, nuestros informes de evaluación validarán la consecución de los objetivos pedagógicos parciales de cada alumno, a la vez que nuestros informes de satisfacción proporcionarán el feed-back sobre la realidad del aula. Cursos en el extranjero Llevamos años asesorando a alumnos que desean seguir cursos de idiomas en el extranjero. En Españolé International House puedes completar tu formación con una estancia en el país del idioma que estés aprendiendo. Sin duda, una excelente oportunidad para ampliar tus conocimientos y practicar en un entorno real. Entre nuestros destinos se encuentran: Gran Bretaña, Irlanda, Francia, Alemania, Malta, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Italia y China. Solicita nuestro folleto específico de cursos en el extranjero. Hemos desarrollado una metodología que nos permite garantizar que cada colectivo dentro de la empresa adquirirá la destreza lingüística y la habilidad necesarias para realizar su labor profesional con éxito. Según las necesidades de la empresa podemos programar cursos de distintos tipos (presenciales, por teléfono, seminarios específicos, presencial con apoyo on line... ) o una combinación de todos ellos (blended learning). El curso puede ser de lenguaje general, lenguaje específico (negocios, finanzas, banca, turismo, médico...) o lenguaje corporativo (contenidos ad hoc específicos para cada cliente y cada colectivo de alumnos, a partir de documentos y situaciones reales de su empresa). Cómo trabajamos Antes de comenzar un curso In Company hay que definir necesidades lingüístico-profesionales de los alumnos ( Cuánto deben saber? Para qué deben saberlo?) e identificar los requerimientos particulares de cada puesto de trabajo. Para ello realizamos un análisis individual y una prueba de nivel a cada empleado. Partiendo de los resultados obtenidos estableceremos junto con el departamento de formación de la empresa los objetivos del curso y el tiempo de realización. Entonces determinaremos la agrupación de los alumnos y el horario de clases y elaboraremos un presupuesto cerrado. Así quedará definido un plan pedagógico y un calendario anual de formación, el cual supone un compromiso entre el alumno, la empresa y la escuela. Además de los libros de texto más actuales, disponemos de una amplia gama de materiales didácticos de producción propia basados en la realidad y desarrollados precisamente para cubrir las expectativas de cada cliente según su propio sector de actividad. Nuestros formadores Nativos titulados, cualificados y experimentados. Es exigencia de International House que todos posean el título CELTA de la Universidad de Cambridge o equivalente, que les cualifica como expertos en enseñanza de idiomas a estudiantes adultos. Resultado Tras el proceso de formación los alumnos habrán alcanzado los objetivos fijados al inicio. Podemos garantizarlo siempre que la asistencia a clase haya sido de al menos un 85% y el trabajo individual se haya realizado. Es posible realizar una evaluación externa, objetiva e imparcial para verificar la efectividad real del programa. Más de 50 años de experiencia en formación lingüística y liderazgo mundial en nuestro sector nos permiten comprometernos con sus resultados. Idiomas en el colegio Impartimos clases extraescolares de inglés (y de otros idiomas) en colegios de Valencia y alrededores. Las clases extraescolares complementan y amplían los estudios de inglés, francés, chino... de los niños en sus colegios y les ayudan a progresar mucho más rápidamente. El éxito de un programa extraescolar depende principalmente de poder contar con un experto en este ámbito. Tenemos mucha experiencia en colegios privados, públicos y concertados. Ofrecemos una solución integral, nos encargamos de todo el proceso de organización, matrícula e impartición de los cursos. Agrupamos a los alumnos según su nivel de idioma y edad, a partir de nuestras pruebas de nivel, que realizamos en las instalaciones del colegio para mayor comodidad de los alumnos y padres. Nuestros profesores son nativos, de esta manera favorecemos que los niños desarrollen una pronunciación correcta y se acostumbren más rápidamente a entender el idioma extranjero hablado de una forma natural. Aplicamos nuestra metodología comunicativa que favorece el aprendizaje y el uso del idioma de una manera práctica. Mediante juegos, simulaciones y trabajo individual y en equipo hacemos que los niños y jóvenes aprendan de modo distendido. El seguimiento y la comunicación con los padres son continuos durante todo el curso. Bonificaciones Nuestros cursos son susceptibles de bonificación mediante la Fundación Tripartita. Cómo matricularse, fechas y precios de los cursos. Ver listado anexo 10 11\n7 Con 150 escuelas alrededor del mundo, International House es el nº 1 en el sector de la enseñanza privada de idiomas. Excelencia en la enseñanza desde 1953 C/ de la Nave, 22 y 25 (entre C/ La Paz y Pintor Sorolla) Valencia Tel Fax Colón INTERNATIONAL HOUSE VALENCIA A MEMBER OF THE INTERNATIONAL HOUSE WORLD ORGANIZATION ARGENTINA ARMENIA AUSTRALIA AZERBAIJAN BELARUS CANADA CHILE CHINA CUBA CZECH REPUBLIC EGYPT ESTONIA FRANCE GEORGIA GERMANY HUNGARY IRELAND ITALY KOREA LATVIA LITHUANIA MALAYSIA MALTA MEXICO MONGOLIA NEW ZEALAND POLAND PORTUGAL ROMANIA RUSSIA SAUDI ARABIA SLOVAKIA SOUTH AFRICA SPAIN SWITZERLAND THAILAND TURKEY UKRAINE UNITED ARAB EMIRATES UNITED KINGDOM URUGUAY USA VIETNAM\nTalk to the. world. Business & Executive English. www.ihvalencia.es\nTalk to the world Business & Executive www.ihvalencia.es Experience, Effectiveness, Eficiency Qué es International House? Fundada en 1953 e implantada en los cinco continentes, International House World


"El sur, un poco" Por Roberto Cabrera - trasdemar\nPresentamos en la revista Trasdemar un relato de Roberto Cabrera (Santa Cruz de Tenerife, 1954), en el que evoca los paisajes y los tipos humanos del sur de Tenerife en su juventud.\nEl autor, en su infancia, rodeado de familiares en la playa de El Médano (Granadilla, Tenerife), en 1960. Foto cortesía del autor.\nEl sur, un poco\nEstaba en la escalinata frente a lo que por aquel entonces se llamaba Campus Universitario. Ahora era para mí un lugar sin el glamour que tuvo en su día y que poco transitaba si no fuese porque desde la estación del tranvía pudiera cruzar sus vetustos escalones de piedra porosa que delimitaban unas breves figuras de césped no muy bien cuidado.\nMuchas mañanas me había acomodado allí esperando a mis compañeros de fuga matutina de las clases, para después de una breve charla acudir al polideportivo y dar comienzo a un entrenamiento personal, por llamarlo de alguna forma, a veces con balón y seguro que en ese rememorar aparecía el olor a linimento el bigotudo, las rodilleras o las zapatillas de clavos con las que un día se hizo grande en el atletismo, en muchas ocasiones con el deseo inconfesable de que los profesores pusieran su nombre en el tablón de los récords del lejano colegio, donde solo había conseguido un diploma de notable o un premio de redacción compartido con otro alumno, al que aventajé gracias a una buena ortografía.\nSaulo era mayor que yo y tenía una hermosa compañera de la que estaba enamoradísimo. Yo, por el contrario, sólo contaba con la amistad de su íntima amiga a la que encontraba demasiado mayor para intentar un flirt. A menudo ambas se mofaban de lo poco que sabía del universo femenino.\nDescolgados ya del juvenil mundo escolar pero también de la vida universitaria, era un libre oyente, un barco sin timón, sin demasiadas expectativas, aunque con la ilusión de que algún día el fracaso quedara atrás. Y así fue porque Saulo y Guadalupe marcharían a Venezuela. Primero se marchó él y más tarde ella cruzaría el charco para iniciar una nueva vida. Me viene ahora a la mente el día en que ella tomó el avión. Nos reunimos en el aeropuerto a desearle lo mejor. Pero Talita…jamás supe de ella. Recuerdo sus grandes ojos en globo y su sensual sonrisa, su cutis tan cuidadosamente maquillado y su desparpajo que aquel día solariego quedó enmudecido en los escalones de acceso a las aulas. Un muchacho de gafas oscuras que portaba un maletín académico nos bordeó y sin mediar palabra se aupó hasta la entrada de Humanidades. El corazón de Talita se estremeció. Quiso hacerse invisible, agachó la cabeza para luego relatar en unos trazos la historia de amor truncado que latía con fuerza inusitada en su interior. Y una inconfesable tristeza afloraba en sus palabras, su mirada ya no era el chisporroteo de sus pupilas de otros momentos, era la amargura por el roto enlace de aquel joven que puso tierra de por medio cuando más calor había entre sus almas, según interpreté.\nEra una historia del Sur y yo conocía el Sur muy poco, quizá de cuando mi hermana se estrenó en su destino de maestra de adultos. Era un arrabal maravilloso, casi como otro continente, con un sol relumbrante en las mañanas y una noche silenciosamente plagada de grillos. Era muy menudo para entender las cosas del amor, del que sólo me guiaba por los éxitos musicales de aquellos románticos años sesenta. Sospechaba que era un amor a escondidas porque la plaza de mi barrio se llenaba de amantes en la oscuridad que crecía entre la poca luz de unas escasas farolas. Un amor de siluetas que danzaban a tientas al cerrarse la noche.\nEn el Sur tenía que ser algo parecido, aunque con verbenas y asaltos entre un pueblo y otro en lugar de guateques, quizá hasta con madres sentadas vigilando a sus hijas casamenteras. Un deseo de dientes afilados y acaso de noviazgos de chaplón a años vista.\nSeguramente que nada de esto era así y me atrevo a pensar que había menos control social que en el mundo urbano, entre sus montes y veredas, arboledas y vericuetos de furtivos encuentros en pajares abandonados y en tronjas de casas viejas, o a la sombra de los naranjos, mientras el suave tintineo del agua en las atarjeas acompasaba unos besos nunca descritos y las voces de la campiña sonando lejos e indiferentes.\nLa odisea era llegar al corazón del Sur. La carretera era una verdadera serpiente y qué decir de la distancia. Era infinita. Había que hacer paradas para no desfallecer. Levantarse muy temprano, si no se quería llegar ya de noche en aquellos microbuses Commer y sus humaredas escandalosas. Donde sonaba la radio con sus “mañanitas” y un repertorio popular muy entrañable y conocido de los viajeros. El rojo morro del Micro se detenía en varios puntos del trayecto donde había un subir y bajar de pasajeros y donde el chófer era la referencia. Güimar, Granadilla. Los malpaíses se suceden, los pasajeros cambian sus posturas, pero la mente se queda en blanco como ausente del paisaje exterior cuando era monótono y sólo salpicado por algún que otro incidente al cruzar los estrechos puentes donde no cabían dos vehículos o se había atravesado algún camión.\nUna cosa era ir al Puertito a tomar una sopa de mero pasando por Candelaria con su basílica, los guanches de piedra de Reyes Darias, la leyenda del secuestrado por el moro y que milagrosamente volvió de Marruecos en un cajón de tea, y otra bien distinta llegar hasta el Médano para comer una tortilla con arena, con esa brisa continua tan conocida por quienes se habían aventurado.\nHabía allí una confusa dirección adonde los coches se introducían sin querer en un arenal donde los vecinos tenían que salir de sus casas para solventar el atasco. Buscar tablas para colocarlas bajo las ruedas y poder continuar la ruta. Era la rutina para los habitantes de aquella penúltima calle anterior a la playa. Y estaban tan habituados a esta liturgia que gozaban con la desesperación de los caídos allí como moscas en el vino.\nEn la trayectoria del transporte público cuando algún pasajero se apeaba era como si lo conocieras de toda la vida, tan largo era el viaje. Alguno hasta se despedía del resto de ocupantes con un movimiento ligero de mano, mientras en la otra cargaba algún paquete mal fraguado, alargando su charla con el chófer, incluso transmitiendo algún mensaje para vecinos del mismo pago del viajero. Quedaba alargando su diatriba hasta quedar su voz en mitad del paisaje donde a veces se intuía la casa a la que pudiera dirigirse, mientras que en otras ni siquiera se vislumbraba vivienda alguna.\nO eran innumerables cuevas en la piedra o en el jable. De aquel Sur guardaría grandes recuerdos, como el tiempo en Los Cristianos que unos años más tarde sería una bomba turística por explotar. Allí había sido empleado del Cristhian Mar, Milton, casado con Yaya y que vivieron su amor también en el Sur hasta que llegó allí la corrupción y también desapareció hacia Venezuela, quedando Yaya tan sola y desamparada.\nPero ese Sur era ya de autopistas, lejano pero accesible y así en Las Ramblas se decía:\n–¿Vamos a tomar un cortado a Los Cristianos?\n–¿Qué dirán si no vamos a una fiesta en Boca Cangrejo?\nO cosas así. Y era la coartada perfecta para probar el coche, los carburadores Webber o Solex, el reprise y los manguitos del NSU. También el Instituto Mixto de Granadilla, donde afloraba una nueva hornada de estudiantes rebeldes que querían rock progresivo, para llegar allí en una vespa como unos mods, por la vieja carretera del Sur, dado que este vehículo podía ser interceptado por la Guardia Civil en la autopista. Mods, aunque fuéramos rockers y había que retornar a la fuga del cuartel y subir hasta las pestilentes letrinas para llegar a tiempo a la Retreta.\nEra nuestra particular Carretera del tabaco. Nuestro Tobacco Road, cuya letra mezclaba el barrio con la calle de tierra manchada de gas oil donde vivía el afamado hincha Zuppo que vendía petróleo a granel, con los relatos de los viejos por las Vegas de Cabaiguán.\nCuando pasábamos por el Río, saqué la cámara fotográfica rusa que había comprado mi padre al estraperlo y disparé el cartel. Debía tener aquel barranco un caudal inusitado porque la distancia entre las señalizaciones era cortísima y decía todo lo contrario para aquel nombre. Aquel Sur de medianía nada tenía que ver con el otro de costa por donde ahora circundaba la autopista, de playas que pocos visitan entonces si exceptuamos a los pescadores y gentes marineras.\nCon el coche de un vecino, de Pepe el de Dominga viajamos lejos. Se llamaba Gira a ese tipo de aventuras. La vuelta a la isla, casi. Al motor mucho carburante y aceite, que se despacha en botellas recicladas. Y luego a conversar, cantar y hacer kilómetros. Pasábamos al abandonar la ciudad por la casa de Tomás, que caía por la periferia. Era jornalero en nuestra granja de azotea, encargado de transportar el estiércol en un carro a la finca de Don Bruno. Al fin, Tomás podía dormir en una cama. Contaba cómo sentados a una mesa, media docena de gentes conciliaba el sueño. Era para creértelo. Uno que vendía crin al detall, que tenía almohadas de plumas, que cambiaba aquel estiércol por rosas para llevar al cementerio, donde nos asignaron el nicho más peligroso, en una quinta planta y al lado de un desfiladero. Casi como para matarte abriendo el sagrario con los restos de abuela. Mejor no mirar abajo, que te da un vahído. No sufrir el miedo a la muerte, sino a la vida de los padrenuestros, y la incógnita de quién volverá a escalar tremenda hazaña. El otro día fue el de todos los difuntos y no pasé por el cementerio ni sus tumbas. Cantaba entonces una canción que decía: los que no tienen rostro, los que no tienen alma, los que sólo tienen la canción y la palabra.\nAhora sobrenadar en las imágenes de poesía y retratos de ciudad, de parques y avenidas, del tráfico rodado, del guerrero de Moore. De otros relatos a caminos de piedra y máquinas de juego y billares. Galerías de las facultades de estudio y aulas magnas donde dormir con sacos y no escuchar la voz del catedrático. Psicodelia. Luego, hubo un tiempo oscuro de pensiones y celadores y camas como literas de barco donde pasar la noche, el tiempo de la fonda de Jeremías en Ripoche, tan parecido a los relatos de Isaac, y quien sabe por qué se proyectarán en Casa Marina. Era un Sur para digerir toda aquella experiencia en Las Palmas. Apenas pude pensar en ello estando en el ático del hotel. Cuando el concierto se hizo aventura incomparable de aciertos en la boca del blues.\nUniéndolo todo en la autopista nocturna y torres de alta tensión. Seguían allí el perro del conserje de Perojo, el tránsito de Bravo Murillo y a través del lenguaje la parada y el autobús de medianoche. La cabina telefónica y el fotógrafo de la pasma, el pelo afro cincelado en un amanecer, la madre dormía hasta el asombro y el padre madrugando hacia los puestos de verduras que traía un tal Frías. Sólo cruzar la calle y allí estaba la casa de Serrano 71 parece ser, dicen, que a veces el aroma a aquel hábitat de ensayos llegaba acompasando el ritmo del tema Soldier in our town, era otra vez el aroma del Tobacco road, a noches pendientes de un raíl de tranvía, que se vivieron aupándose al mármol del mostrador de los kioscos y cosas que se fundieron con la música de la que quedaban apenas unas fotografías de sus protagonistas y alguna reseña equívoca en los diarios como las trizas a Kumiko Kitano. Rastros del desamor, caminatas extraordinarias hacia ignotos mares y huidas de la desolación.\nHubo de romperse el pesebre y los reyes magos, desnudarse de farándulas y echarse a rumbo de otras amistades desquiciadas. Correr más riesgos de la cuenta y desaparecer tras los telones del teatro del barrio. Así cada puerta del recuerdo lleva a otra y hasta el infinito. Brindo con la espuma de la cerveza Watneys Red Barrel y el olor a moqueta, por estar pisando la vida que se avecina, sin saber qué estrenados días amanecen. Con lo fácil que era estar calentito en un paraíso hogareño hasta el tedio. Aquello eran leyendas que ya nadie recuerda. El ahora guiñaba un ojo. Los hijos son relojes que apuran nuevas horas con su aluvión de instintos y noticias bárbaras. Dejarse la chiva y mascullar ensalmos viendo pasar el tiempo a muchos kilómetros por segundo. Mirarse las manos y en cada insignificancia poner el acento, para saber qué decir a grandes obras. Y desafiar los infortunios y cabalgar entre un montón de escombros. Allí dormía el alma roída de ratones, allí quedaron las guitarras entre las curvas olorosas del verano, muriendo mientras otros amanecen. El barco te esperaba entre ondas lumínicas del puerto.\nY así llegó aquel invierno sin atisbos de llover. Si menos daba una piedra que el amor de esa mujer, que era un capricho, un antojo, un terrón en el café. Ni pensar en el futuro, en lo difícil que fue acompañar a los muertos; en una esquina se ve a un sabio de barbas blancas, su vida contándome, de hechicerías y ritos en la rue de una estación, sin una gota de agua. Gota sin nombre ni carné. Se mudaban al otro barrio, como se dice.\nDónde estará ese león y su trompeta de oro, con sus palabras de plata y su corazón de escarcha. En su marcha inabarcable suena una música. Trajo un día la guadaña, se fueron quedando todos a coro cantando unidos y separados en flor de la vida y sin rencor saludaban al paso. Por las ventanas el frío tiritaba con sus huesos. Esos son los restos, dijo, de unos cantores solemnes que volvieron a mirarse en los horrendos espejos de pesadillas y sueños del humo de los recuerdos.\n–No te digo un adiós, estrellita del sur, porque pronto estaré a tu lado otra vez. Y de nuevo sentir tu fragancia sutil, campanas de bonanza repicarán en mi corazón – cantó Sesé en aquel mostrador de tugurio ante la mirada atenta de Isaac, quien quizá nunca lo había escuchado entonar.\nRoberto Cabrera. Foto cortesía del autor.\nRoberto Cabrera (Santa Cruz de Tenerife, 1954). Estudió Filosofía y Ciencias de la Educación en la Universidad de La Laguna. Su inquietud literaria quedó reflejada en la creación de suplementos literarios y revistas poéticas, como la Revista Semanal de las Artes, que apareció en el diario La Tarde, a finales de la década de 1970, y que propuso la reivindicación de los escritores fetasianos; o Nuevos Caminos, en la que se recuperó la poesía social de la posguerra en Canarias. Más tarde, colaboró en revistas como Liminar, Lúnula, Disenso, El Taller, Fetasa o Cuadernos del Ateneo, y contribuyó a la fundación de Menstrua Alba, Taramela, Teresa en el Balneario, El buey de las estrellas, Aquel viejo noray y El Vigía. Ha dirigido la revista Acorde y las ediciones de la revista El Vigía, y ha preparado la antología Poesía Canaria ante el fin de siglo (Valencia, Venezuela). Músico de jazz y compositor, se ha interesado también por el folklore de Canarias, el norte de África y Cuba. Ha publicado las novelas Ídolos de bruma (1979), La nube especular (1989), La yerba negra (1995) y Los lunares del césped (1999, reeditado en 2010); los relatos Suicidio en Desolación Road (1980), Amor, mora, roma (1986), Viaje a Hero (1988) y XXV relatos (2007); los poemarios Desangre libelular (1981) y Pie de rumbas (2006); y los ensayos Reflejos (2008) o Drumbass canario: ritmos canarios de música contemporánea (2011), entre otros.\nEntrada anterior\t"Antón Chéjov, la doble bondad" Por Agustín Díaz Pacheco\nSiguiente Entrada\t"Cartografía de un viaje" Sobre el Festival Internacional de Poesía de Puerto Rico. Por Antonio Arroyo Silva


¿Dónde está Ganon en "Ocarina of Time"? - Usroasterie.com\n¿Dónde está Ganon en "Ocarina of Time"?\n"The Legend of Zelda: Ocarina of Time" cuenta con el primer encuentro cronológico de enlace con Ganondorf Dragmire, el principal villano de la serie. El gran Árbol Deku y Princesa Zelda le informan lo que quiere de Ganondorf: acceso al Reino Sagrado, donde residen las tres diosas de Hyrule y la Trifuerza, su reliquia sagrada, junto a ellos. Ganondorf quiere el poder de la Trifuerza, y para conseguirlo, él tiene que ir al Reino Sagrado del templo del tiempo. Ganondorf se enfrentan en el futuro guerra-rasgada como Link adulto.\nCastillo de Hyrule tomado\nAl salir del templo del tiempo siete años después de dibujar la espada maestra de su pedestal, Ganondorf ha asumido el control de Hyrule, asesinado/esclavizados todos en ciudad del castillo de Hyrule y asumido el control el castillo de Hyrule como su palacio. Donde el castillo, ahora hay un foso de lava, sobre el que se suspende una isla flotante con una torre negra, adornada de spike. Esta es la torre de Ganon, antes Castillo de Hyrule. No puentes conducen a la torre de Ganon--por lo menos, aún no.\nDespués de recibir los seis medallones de espíritu, bosque, fuego, agua, sombra, espíritu y luz--son convocados al templo del tiempo, donde el Jeque misterioso espera; es realmente Princesa Zelda disfrazado, haber escondido junto con Impa para el provisional de siete años mientras dormía de enlace. Después de revelar que la Trifuerza se divide en tres partes cuando Ganondorf tocó y las identidades de los titulares, Ganondorf encierra Zelda dentro de un cristal y se teletransporta a la cima de su torre. Cuando vayas al borde del foso de lava, los seis Sabios combinan su poder para crear un puente de arco iris a la entrada de la torre.\nLa parte central de la torre de Ganon es bloqueada por seis barreras que tienes que desactivar antes de que usted puede continuar hacia arriba para luchar Ganon. Cada uno de estos seis barreras representa uno de los templos. En el extremo de cada cámara, el sabio correspondiente se lleva a cabo en un capullo que destruye con una flecha de luz. Después de la barrera desaparece, puede subir la torre, frente a los Lizalfos, Stalfos y un par de nudillos de hierro. La parte superior de la torre es una habitación individual donde Ganondorf es tocando el órgano y la Princesa Zelda es suspendido cerca del techo. La batalla final comienza aquí.\nGanondorf relámpago te arroja, que reflejan por golpear con la Espada Maestra, en un partido de tenis celestes. Cuando él está sorprendido de su propio ataque, una flecha de luz rápido lo hace caer al suelo, vulnerable a cuchilladas con la Espada Maestra. Este período dura sólo un corto tiempo; tienes que usar el Longshot en los muros exteriores de cierre y repita el proceso. Con el tiempo, Ganondorf es herido de muerte, dejando tú y Zelda para hacer su camino hacia abajo de la torre dentro de tres minutos antes de que se cuelga a tu alrededor.\nDespués de la torre se derrumba, el resucitado Ganondorf salta de las ruinas y se transforma en mutado cerdo-como forma, Ganon, con la ayuda de la Trifuerza del poder. Usando dos espadas enormes, él golpea la espada maestra de su mano fuera de un aro de fuego, dejando a defenderte con el Martillo Megatón y flechas de luz. Después de que el fuego desaparece, se puede obtener la Espada Maestra y reanudar la lucha para derrotar a Ganon una vez y para siempre--o por lo menos hasta el próximo juego "Zelda".\nCómo vencer a Phantom Ganon "Zelda: Ocarina of Time" para Nintendo 64\nCómo matar a lo Phantom Ganon en "The Legend of Zelda: Ocarina of Time"\n¿Cómo vencer el pulpo que está en el juego "Zelda: Ocarina of Time?"\nCómo obtener la última piedra espiritual "Legend of Zelda: Ocarina of Time"\nCómo obtener TNT infinita en "Minecraft Alpha"\nCómo esterilizar una boquilla de clarinete


Bamba Política: Investigan casos de negligencia en IMSS y hospitales públicos\nCiudad de México.- No es una racha de casos de mala practica médica, los temas registrados en instituciones como el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y hospitales públicos del país, suceden y simplemente han coincidido en las últimas semanas, señaló la secretaria de Salud, Mercedes Juan López, quien además señaló como rumor infundado, la suspensión de tratamientos y medicamento en el IMSS e ISSSTE, para enfermos crónicos en el país.\nEn las últimas semanas, se dieron a conocer 3 casos de denuncia de presuntas negligencias médicas, en las que médicos del IMSS extirparon un ojo equivocado a un pequeño en Hermosillo, Sonora; en Saltillo Coahuila donde presuntamente dañaron el pene a un recién nacido al cortarle el cordón umbilical; así como el supuesto extravío de un riñón donado por una madre a su hija en el Hospital General de Chihuahua.\n“Se están haciendo las investigaciones correspondientes. Nosotros contamos, como ustedes saben, con la Comisión Nacional de Arbitraje Médico y también la propia Secretaría de Salud, a través de la subsecretaría de Integración y Desarrollo, está viendo en el área de calidad, está revisando con la CONAMED y con la Cofepris, cuales son las condiciones de estos casos y se puedan dar los dictámenes correspondientes en su momento”, afirmó la funcionaria federal.\nEn cuanto a las sanciones al personal médico responsable, de estos casos difundidos en las ultimas semanas, Mercedes Juan López afirmó que “la Ley General de Salud establece las sanciones para los casos de mala practica médica y obviamente cuando se concluyan las investigaciones se darán a conocer, por las instancias correspondientes”, al puntualizar que son tres casos los que están en investigación en este momento.\n“No, de ninguna manera el IMSS tiene por Ley este compromiso, y responsabilidad con la población de atención médica y creo que es un rumor infundado que no tiene razón de ser. Si existe, como lo ha existido siempre, la necesidad de subrogación de determinados servicios, sobre compra de servicios integrales, entre las propias instituciones de salud pública, pero de ninguna manera hay razón para este rumor”, enfatizó Mercedes Juan López.\n“Por el contrario cada vez se mejora el abasto de medicamentos y dispositivos médicos para la población, tenemos un problema muy serio, como decíamos de enfermedades crónicas que requieren de esta atención de alta complejidad y a las que tenemos que enfocarnos mucho más, por eso la importancia de este foro, en la prevención, porque en el futuro no va haber recursos que nos alcancen para atender problemas crónicos no transmisibles, por eso es tan importante la prevención”, para promover comportamientos de alimentación saludable y de activación física saludable, puntualizó.\nLa secretaria de Salud inauguró el foro “Moviendo Tu Salud”, en compañía del rector de la Universidad Anáhuac, Jesús Quirce Andrés, donde señaló la importancia de que los médicos desde el servicio social detecten y canalicen casos de sobre sobrepeso y obesidad, toda vez que 70% de los mexicanos están en esta condición que deriva en enfermedades crónicas no contagiosas.\nEn su reciente viaje a Francia, Mercedes Juan López informó que participó en foros académicos con el Ministerio de Salud francés, donde uno de los temas que preocupan a los franceses justamente es la nutrición de la salud, con un 10% de población con sobre preso y obesidad.\nEn México 70% de la población tiene esta condición y “ellos están interesados en como funciona nuestros indicadores en materia de salud, ellos tienen una plataforma en “nutrición y salud”, que van a compartir con México, para ver como es el comportamiento de la alimentación de las personas, para a hacer un seguimiento puntual y evaluación de los programas que se están llevando a cabo”, informó la secretaria de estado.


"Jugamos 75 minutos perfectos y 15 malos" - Levante-EMV\n"Jugamos 75 minutos perfectos y 15 malos"\nEl entrenador del Valencia CF. Pepe Bordalás, asegura que su equipo sufrió «muchos contratiempos» y ofreció un «esfuerzo increíble»\nHugo Duro celebra el gol del Valencia junto a Toni Lato, anoche en Mestalla. | J.M. LÓPEZ\nEl entrenador del Valencia, José Bordalás, afirmó tras la derrota por 1-2 ante el Real Madrid que su equipo hizo 75 minutos perfectos, estuvo mal en los quince últimos y sufrió muchos contratiempos como los de las lesiones de Carlos Soler y Thierry Correia en la primera mitad del encuentro.\n«Hemos hecho un esfuerzo increíble, hemos estado a un grandísimo nivel y hemos sido superiores, ya que les hemos incomodado y no les hemos dejado tener el control», explicó Bordalás, quien consideró que el marcador final «ha sido una pena».\n«Hay que saber manejar momentos como los del final ante rivales de la entidad del Real Madrid. Ahora estamos afectados tras haberlo dado todo, pero a partir de mañana no hay cabida para los lamentos. No podemos pensar en este partido más que para analizar los errores y saber manejar las ventajas en los últimos minutos», continuó.\nTambién señaló que el Real Madrid es un equipo de calidad y con el marcador adverso debía de buscar el gol. «El esfuerzo nos ha pasado factura», indicó el preparador alicantino.\n«Hay que saber que los partidos duran 94 ó 95 minutos y se pagan los errores y más ante un equipo como el Real Madrid», añadió.\nSobre las lesiones de José Luis Gayá, que no pudo jugar, y Carlos Soler y Thierry Correia, no se pronunció por falta de información. «Mañana (por hoy) se harán pruebas y en función de ellas, sabremos como están. Son problemas musculares», agregó.\nHugo Duro y los «dos zarpazos»\nEl delantero del Valencia Hugo Duro lamentó haber dejado escapar ante el Real Madrid una victoria que acariciaron al ponerse por delante en el marcador pero dijo que sabía que su rival puede «dar la vuelta al marcador en dos zarpazos sin hacer un gran partido y eso ha pasado».\n«Creo que hemos hecho un muy buen partido, hemos tenido dos lesiones y nos hemos repuesto pero el Madrid es un equipazo. Aún así hemos demostrado que somos un gran equipo, una plantilla amplia y que cualquiera que salga lo puede hacer bien», señaló en declaraciones a Movistar LaLiga.\nEl delantero dijo que todos los jugadores saben «lo que pide» Jose Bordalás, que es ir a tope. «Nos está yendo bien y vamos a seguir trabajando y seguro que los resultados irán llegando», apuntó Duro, que agradeció la despedida de los aficionados de Mestalla al reconocer su esfuerzo.\nAncelotti: «Fue por espíritu»\nEl entrenador del Real Madrid, Carlo Ancelotti, aseguró que su equipo no ganó «por calidad sino por espíritu, indomable hasta el final», y admitió que los cambios fueron determinantes en poder darle la vuelta al encuentro.\n«El partido era muy complicado y hemos tenido la capacidad de seguir frescos de cabeza y seguir hasta el final. El espíritu del equipo es muy bueno, seguramente porque es un equipo joven. Tenemos que mejorar mucho, tenemos que ser más agresivos sin balón pero poco a poco con este espíritu lo vamos a arreglar», dijo.


CS condena a carabinero (r) por homicidio en Cunco en 1975.\nEl máximo Tribunal rechazó el recurso de casación deducido por la defensa de Rodríguez Canario, pero invalidó de oficio la resolución recurrida y dictó sentencia de reemplazo, en la que aplicó la figura de media prescripción, rebajando la pena inicial de 5 años y un día de presidio.\nRefunde cinco mociones.\nMinistro del Trabajo cuestionó proyecto sobre corresponsabilidad parental en Comisión de Mujeres de la Cámara de Diputados.\nNicolás Monckeberg se refirió a la iniciativa en materia de extensión de sala cuna, posnatal y fuero a los padres y aumento de los días de permiso parental. El ministro entregó cifras sobre el poco uso que hacen los hombres de los actuales beneficios y dijo que estas medidas afectarán principalmente a las pymes.\nCIDH condena hechos violentos y la muerte de una persona en cárcel de Nicaragua.\nEl Estado tiene la obligación de investigar de oficio y con la debida diligencia todas aquellas muertes de personas que se encuentran bajo su custodia.\nLos elementos que evalúa Australia para implementar el Blockchain en sus instituciones.\nAunque reconoce beneficios evidentes en diversos servicios públicos, la Agencia de Transformación Digital del país oceánico hace un llamado a las autoridades a explorar su posible aplicación según problemas específicos y darle el mismo tratamiento que otras tecnologías alternativas.\nTC de España sentencia que intimidad del menor no se vulnera cuando tras una exploración judicial se da traslado del acta detallada a las partes.\nDesestima, por unanimidad, una cuestión de insconstitucionalidad planteada por el Juzgado de Primera Instancia Número 14 de Barcelona.\nProsigue la batalla judicial de Neymar por hacer de su nombre una marca.\nEl TJUE será el encargado de tomar una decisión sobre si el nombre de Neymar es válido como uso de marca comercial.\nEscriben: «¿Cómo se hacen las leyes?».\nLa autora explica que un punto fundamental para interesarse en el proceso de creación de leyes es que las leyes aplican a todos.\nCGR dictamina que derecho de funcionario a cobrar remuneraciones del año 2010 se encuentra prescrito.\nSe expone que ha transcurrido en exceso el término de cinco años que establece la ley para efectuar tal requerimiento.


El director del Centro de Alertas y Emergencias Sanitarias, Fernando Simón, opina que ya habríamos alcanzado el pico de la tercera ola del coronavirus. "España no está yendo bien. Estamos en una situación en la que nuestras UCI no pueden soportar mucho más de lo que están soportando", ha advertido Simón.\nPublicado: 25.01.2021 19:29\nActualizado: 25.01.2021 19:39\nFernando Simón, director del Centro de Alertas y Emergencias Sanitarias, se ha referido al momento que vive España, con casi 100.000 contagios de coronavirus durante el último fin de semana, y ha explicado que "estamos empezando a descender desde hace unos cuantos días".\n"Parece que estamos empezando a descender desde hace unos cuantos días y que el pico de esta tercera ola se situaría en este fin de semana no, en el anterior", se ha aventurado Simón.\nPese a ello, Fernando Simón ha indicado que "España no está yendo bien" y "aunque estemos descendiendo en la transmisión, nuestro sistema asistencial está otra vez en una situación de máxima tensión".\n"Tenemos la mayor ocupación hospitalaria desde abril. En UCI es del 40%, y de camas convencionales, es del 24%. En una ocupación muy alta. Nuestro sistema asistencial está otra vez en una situación de muchísima tensión", ha apuntado Simón.\nSimón: "Creo que es bueno oír las ruedas de prensa completas, entender los mensajes"\nAl ser preguntado por sus valoración sobre la incidencia de la cepa británica, Simón se ha mostrado algo molesto.\n"Creo que es bueno oír las ruedas de prensa completas, entender los mensajes que se dan y no extraer pequeños pedacitos que pueden encajar en cualquier tipo de interpretación. Si no, podemos equivocar mucho a la población. La cepa británica ha podido entrar en España desde que existe en Inglaterra pero no ocupa un suficiente espacio para tener peso en la epidemia, ha indicado Simón.\nEl director del CAES también ha descartado su dimisión tras la marcha de Salvador Illa: "He conocido a siete ministros desde que estoy en el ministerio, no creo que el hecho de que cambie un ministro conlleve que dimitan todos los cargos".\nFernando Simón también ha adelantado que en España "se han administrado 1.237.000 dosis, el 92% de las dosis recibidas. En total 88.700 personas han sido inmunizadas con la segunda dosis".\nY respecto a si es posible llegar a tener al 70% de la población vacunada para verano, Simón ha asegurado que "los datos de vacunación dependen de las dosis que vamos recibiendo, no del ritmo actual".\nPSOE y Podemos refuerzan la disciplina interna en la votación para renovar el TC por la polémica con Enrique Arnaldo


La campaña AsteBatZuk para hablar una semana en euskara, del 27 al 3 de diciembre | El Diario Vasco\nErrenteriaLa campaña AsteBatZuk para hablar una semana en euskara, del 27 al 3 de diciembre\nLa campaña AsteBatZuk para hablar una semana en euskara, del 27 al 3 de diciembre\nLopez de Etxezarreta con las asociaciones que apoyan la iniciativa.\nLa iniciativa ya se celebró el pasado mes de abril y tuvo una buena acogida\nL. R. ERRENTERIA. Sábado, 11 noviembre 2017, 01:32\nLa concejal de Euskera, Garazi Lopez de Etxezarreta, en nombre del Ayuntamiento, acompañada por representantes de Lau Haizetara, AEK, el Euskaltegi Municipal, los centros educativos de Errenteria y diversas asociaciones, presentaron ayer la semana AsteBatZuk, dentro de la campaña 'El euskera 365 días'.\nLa iniciativa ya se celebró el pasado mes de abril y tuvo una buena acogida y ahora que se está a las puertas del Día del Euskera, han querido realizar otro intento. El lema y objetivo del reto es 'A que sí hablo en euskera durante una semana' y con él pretenden activar a las personas euskaltzales para que en sus actividades cotidianas, den pasos para vivir en euskera.\nSe llevará a cabo la semana del 27 de noviembre al 3 de diciembre y las personas que participen en la iniciativa podrán optar por dos roles, 'Ahobiziak', para las que se comprometan a hablar en euskera, y 'Belarriprest', para las que se comprometan a no pedir a las personas que están hablando en euskara que cambien de idioma, a pesar de que les contesten en euskera. Para ello cada persona llevará una chapa identificativa.\nSerá un calentamiento para un reto mayor impulsado por el Gobierno Vasco de 11 días en euskera, que tendrá lugar del 23 de noviembre al 3 de diciembre de 2018.\nLas personas que quieran participan en la edición de este año podrán inscribirse a partir del miércoles 15 de noviembre. Habrá varios sitios para la inscripción como Lau Haizetara, el Euskaltegi Municipal, AEK, el departamento de política lingüística del consistorio, la Oficina de Información Juvenil o centros escolares, en todos ellos podrán recoger su chapa.\nAitzol Pérez de San Román, como miembro de las asociaciones que apoyan la iniciativa, señaló que previamente, el 22 y 23 de noviembre, se han organizado unos talleres de traducción para la juventud en las bibliotecas de la villa.\nEl 22 de noviembre se proyectará 'Handia' para el alumnado de los euskaltegis y para la semana del 27 de noviembre al 3 de diciembre, habrá los días 27 y 28 recitales Baga Biga con Mikel Markez y Eñaut Elorrieta que contarán la historia de la música vasca a alumnos de 13 años y a los de los euskaltegis.\nLas personas que organizan el Mintzalagun también han organizado un Mintzodromo el 30 de noviembre, al que están invitados todos los que deseen hablar en euskera y que encontrarán un café rico y una buena tertulia.\nEl viernes 1 de diciembre se repartirán los premios Oarsoarrak que premian las buenas prácticas que se llevan a cabo a favor del euskera.\nEl 3 de diciembre, Día del Euskera, se está preparando un programa especial en colaboración con los colegios por parte de Lau Haizetara, AEK y el Euskaltegi Municipal. A las 11 del mediodía será la actuación Kantu Emanaldia en el patio del Koldo Mitxelena, con la ayuda de diversos músicos, abierto a todos y posteriormente danzas que han preparado los colegios.\nGarazi Lopez de Etxezarreta finalizó destacando la evolución que ha vivido la villa en los últimos 20 años al pasar los vascoparlantes del 50 al 65% y los jóvenes de menos de 20 años casi el 100%. También dijo que este año se cumplen 20 desde que se aprobó en Errenteria la Ordenanza Municipal del Euskera y «hemos querido recordar el recorrido realizado. No tenemos que olvidar de dónde venimos y para recordarlo hemos querido distribuir una revista en nuestro pueblo».\n37 creaciones participarán desde el jueves en el XXII Festival de Cortos El gobierno propone un presupuesto de 52 millones para 2018


El informe McCarrick: buenas y malas noticias, por Yago de la Cierva\nEl informe McCarrick: buenas y malas noticias\n«Como católico, me siento orgulloso de ser parte de una institución que muestra de modo tan claro que 'la verdad os hará libres'»\nYago de la Cierva es profesor de Comunicación Institucional en IESE y es experto en comunicación de la Iglesia.\nEl 10 de noviembre, el Vaticano publicó un informe forense para explicar cómo el abusador Theodore McCarrick llegó a ser obispo, cardenal y uno de los asesores más influyentes del papa Francisco.\nEl informe ha supuesto un terremoto en todo el mundo y arroja valiosas lecciones para la Iglesia y también para el gobierno corporativo de las instituciones. Pienso que merece la pena determinar el marco interpretativo para que los árboles del escándalo no impidan ver el bosque de los aprendizajes.\nEmpecemos por las buenas noticias. Es un documento sin precedentes en la historia de la Iglesia. Se trata de un ejercicio de transparencia por parte de una institución, la Iglesia católica, con una cultura secular de resolver los problemas dentro. Con todo lujo de detalles, la Santa Sede ha informado de lo que pasó, qué sabía cada uno y cómo se actuó en los distintos niveles decisionales.\nEs cierto que la decisión papal de ser transparente no fue tomada de manera autónoma, sino bajo la enorme presión de acusaciones muy graves desde dentro y desde fuera de la Iglesia. Pero Francisco merece el reconocimiento por haber cumplido su palabra a pesar de lo amargo de la decisión.\nEste ejercicio de rendición de cuentas no tiene parangón. No recuerdo otras instituciones políticas, económicas o culturales que hayan sido tan coherentes como la Iglesia católica. Como católico, me siento orgulloso de ser parte de una institución que muestra de modo tan claro que «la verdad os hará libres», como dijo su Fundador.\nA veces, la respuesta a una acusación pública es fácil: si me equivoqué, lo reconozco y pido perdón; si soy inocente, me defiendo; y si no lo sé, investigo y acepto las responsabilidades que se demuestren. Pero cuando la acusación mezcla cosas verdaderas y falsas, la única opción adecuada para una institución es la transparencia. Cuando se practica, siempre hay solución, porque se construye credibilidad.\nOtro aspecto importante por subrayar del informe es que acepta la responsabilidad para todas las autoridades de la Iglesia sin excepción.\nLa primera respuesta de la Iglesia católica al escándalo de los abusos sexuales de menores por parte de clérigos fue la imposición de penas graves a los culpables, pero dejó de lado a los obispos que no vigilaron e incluso ocultaron los problemas. La segunda respuesta consistió en pedir responsabilidades a los obispos: desde el 2019, quien encubre es culpable y debe abandonar su puesto al frente de una diócesis por mal gobierno. Desde esta semana, la responsabilidad se ha ampliado a los papas.\nEsta lección también se aplica a las instituciones civiles. Mandar es responder. Cuanto más se manda, más se debe dar cuentas. No faltan empresas y organizaciones que reaccionan cortando cabezas… de los de abajo, pero los de arriba rara vez sufren las consecuencias.\nEl tercer aspecto positivo del informe es que vemos en detalle cómo se comporta un auténtico depredador. Conocer sus técnicas de manipulación, los instrumentos que utilizó para volar bajo el radar y ocultar sus crímenes a plena luz del día es sumamente aleccionador. Es una vacuna para que en el futuro esos sinvergüenzas sean detectados mucho antes, dentro y fuera de la Iglesia.\nJunto a esas buenas noticias hay otros aspectos sin resolver.\nEn primer lugar, que tres personas excelentes, Juan Pablo, Benedicto y Francisco, han cometido exactamente el mismo error. Los tres recibieron, por canales informales, noticias de una conducta reprochable por parte de una autoridad, el obispo (y luego cardenal) McCarrick; y ninguno de los tres decidió que había que investigar a fondo lo ocurrido. Juan Pablo se fio de tres obispos americanos y del cardenal Sodano. Benedicto se fio del cardenal Bertone y de Mons. Re de que su decisión de que se retirase a una vida de oración y silencio se cumpliera. Francisco se fio de lo que habían hecho Juan Pablo y Benedicto y, a pesar de los rumores, acudió frecuentemente a su consejo.\nCuando se tienen indicios de una conducta corrupta, el único camino es la investigación exhaustiva de los hechos realizada por un experto externo. Investigar no es ofender: no investigar es ofender. Si se tienen noticias de comportamientos equivocados, lo importante no es preguntar al interesado si es cierto, sino sobre todo hablar con todas las posibles víctimas (en este caso, con todos los seminaristas que pasaban fines de semana en la playa con McCarrick) hasta apurar la verdad. Obrar de otro modo es irresponsable. Implica delegar la propia responsabilidad.\nEl segundo error también afecta a los tres papas. Todos ellos reaccionaron con suavidad ante una conducta reprobable. Según la moral cristiana, los homosexuales merecen todo el respeto y nunca se puede discriminar por la orientación sexual y, al mismo tiempo, los actos homosexuales son ilegítimos. Si es un principio institucional, todos han de vivirlo por coherencia y principalmente los jefes. En cambio, las medidas fueron excesivamente suaves y complacientes. Nunca se usó el derecho, sino que se limitaron a recomendaciones. Y, a pesar de ver que McCarrick ignoraba indicaciones precisas, no se tomaron medidas inmediatas. Se le trató más suavemente por ser obispo: si hubiera sido un sacerdote, la cosa habría sido distinta.\nLo mismo podría decirse para otras organizaciones. Hay que tratar con mayor severidad a los jefes que a los subordinados. La complacencia con los que mandan es manifestación de una cultura interna corrupta.\nLa tercera mala noticia se refiere a los procedimientos de nombramiento de obispos. El informe pone de manifiesto que esas decisiones, que son vitales para cualquier organización, se tomaron de manera personalista, informal, asistemática. No hubo un estudio serio e independiente, sino que intervinieron personas que no deberían y no intervinieron otras que sí podrían aportar.\nLa forma y los procedimientos son garantías, no limitaciones a los que gobiernan. Hay discusiones que han de permanecer en privado, pero los criterios para tomar las decisiones. En la oscuridad de procesos ocultos, es más fácil que manipuladores se aprovechen.\n«¿Y ahora qué?», podríamos preguntarnos. Los católicos pedimos tres cosas. Primero, que el informe se traduzca en decisiones. No basta informar, hay que reformarse. Los hechos hablan más fuertes que las palabras.\nSegundo, que el abuso de poder, que está en la raíz de lo que refleja el informe, sea perseguido no solo en casos de abuso sexual, sino en todas las esferas: gestión económica, nombramientos, etc. La reforma tiene que poner el punto de mira en la reducción de la arbitrariedad, que es el caldo de cultivo de la corrupción.\nY tercero, que la transparencia no sea la excepción, sino la norma. Hay que darle continuidad. Las autoridades de la Iglesia tienen el deber de informar a los fieles de las decisiones que toman, y que pedir perdón cuando se han equivocado. Eso es lo cristiano.\nTres conclusiones perfectamente válidas para cualquier institución.


Habitantes de Progreso contarán con mejores unidades de transporte -\nHabitantes de Progreso contarán con mejores unidades de transporte\nProgreso, Yucatán a 7 de diciembre de 2018.- En presencia de ciudadanos, el alcalde Julián Zacarías Curi realizó hoy a mediodía el corte de listón, para dar salida a 15 unidades del transporte público de modelo reciente, así como la rehabilitación del paradero, conocido como “Las Rieles”; espacio que en varias ocasiones la ciudadanía pidió que fuera mejorado.\n“Quiero dar las gracias a los concesionarios por hacer esto realidad, ya que la ciudadanía necesitaba de mejores unidades. Estamos empezando con 15 unidades, y para mí es un gusto. Hace varios meses les dije que habría que trabajar juntos como sociedad y gobierno y hoy, en detalles, como estos me doy cuenta de que avanzamos. Estamos avanzando en diferentes puntos de la ciudad, estamos avanzando en la cabecera municipal y vamos a avanzar también en las comisarías”, expresó Zacarías Curí.\n“Hay mucho trabajo por hacer. Es cuando una vez más les digo no nos dejen solos, necesitamos de la participación de la sociedad para poder construir el Progreso que necesitamos. También le quiero dar las gracias a todas las personas que tienen sus puestos aquí, que son el sustento de sus familias, porque a medida de sus posibilidades, entiendo que están haciendo un esfuerzo, al igual que nosotros de poder tener espacios dignos para la gente que usa estos servicios. Agradezco mucho todo su apoyo”, reconoció.\nEn tanto que, el Director de Transporte Municipal, Felipe Pech González, explicó que: “se estima que, por parte de los concesionarios, se realizó una inversión de 350 mil hasta 500 mil pesos. Las unidades de transporte que se ponen en operación se encuentran en óptimas condiciones para prestar el servicio de transporte público”.\nDichas unidades, cubrirán las rutas de Cementerio, Francisco I. Madero, Tecnológico, Chicxulub, Flamboyanes, Benito Juárez y costero.\nEn cuanto a los trabajos de rehabilitación, se realizó la pintura de 200 metros cuadrados del piso del parque, así como de la ex estación de ferrocarriles. También ,se rehabilitaron los techos de las estaciones de espera en todo el paradero de camiones urbanos. Se instalaron botes de basura dobles (orgánico e inorgánico), además de que se plantaron palmas en los arriates y se instalaron dos módulos de seis divisiones para estacionamiento de bicicletas.\nDurante el evento, el alcalde entregó un reconocimiento al señor Rubén García Cámara por 35 años de prestar servicio de transporte público,y posteriormente recorrió parte del paradero y subió a las unidades para conocer su estado.\nLa señora María Zenaida Ek, quien trabaja en uno de los puestos que se encuentran en el mencionado paradero externó: “me parece bien el cambio, ojalá que sea parejo. Por parte de nosotros, adquirimos el compromiso, esperamos que más adelante se vea reflejado por el bien de Progreso y de nuestro trabajo”.\nEn tanto, uno de los operadores de la ruta Centro – Benito Juárez, de nombre Víctor Efraín Pech, también externó: “esperamos que los pasajeros nos ayuden a cuidar las unidades; es un gran sacrificio por parte del concesionario el adquirir cada unidad, ojalá que las personas contribuyan a que se vean limpias y cuidadas”, dijo.\nA este evento asistieron la Síndico, Elda Margarita Hevia Li; el Secretario Municipal, José Alfredo Salazar Rojo, así como regidores y directores municipales.\nGracias por la confianza Gloria Raz: Warnel May Escobar\nA seguridad de los yucatecos tarea fundamental para nosotros: Warnel May\nNext story Científica del CICY trabaja en antibiótico de chile de alta pureza\nPrevious story Entrega el alcalde donativo a la Cruz Roja para adquirir una ambulancia


Blog de Estadística: Calidad de Servicio\nLa calidad, y más concretamente la calidad del servicio, es una de las variables estratégicas que más va a influir en la viabilidad empresarial, por ello conviene que se gestione adecuadamente.\nEl servicio es un término capaz de acoger significados muy diversos. En el caso que nos ocupa hay que entender el servicio como el conjunto de prestaciones accesorias de naturaleza cuantitativa o cualitativa que acompaña a la prestación principal, ya consista ésta en un producto o en un servicio. En la medida en que las organizaciones tengan más dificultades para encontrar ventajas con las que competir, mayor atención tendrán que dedicar al servicio como fuente de diferenciación duradera.\nLa calidad del servicio también ha sido descrita como una forma de actitud, relacionada pero no equivalente con la satisfacción, donde el cliente compara sus expectativas con lo que recibe una vez que ha llevado a cabo la transacción. Al cliente le resulta más difícil valorar la calidad relacionada con el servicio debido a la intangibilidad del mismo. Por eso la evaluación debe resultar de la comparación de las expectativas con el desempeño del servicio recibido, fijándose para ello tanto en el resultado del proceso, como en la forma en la que se desarrolla el mismo. La diferencia entre calidad del servicio y satisfacción no está del todo clara, si bien se ha generalizado la idea de que la primera se obtiene tras una larga y completa evaluación, mientras que la segunda es la medida de una transacción específica.\nLa primera hace referencia a la manera en que los clientes se forman una opinión sobre la calidad de los servicios recibidos (parte superior de la figura).\nLa segunda refleja las deficiencias que pueden producirse dentro de las organizaciones, lo que provoca una falta de calidad en el suministro a los clientes (parte inferior de la figura).\nIndicadores simples de la calidadFormados por una única medida de la característica a evaluar. Son los más fáciles de medir y los más empleados en entornos empresariales.\nLos que miden la calidad dentro de las empresas: pueden venir expresados en unidades físicas de materias primas, productos en curso o productos terminados (ejemplos: número de rechazos, número de defectos, etc.); en unidad de tiempo (ejemplos: horas extraordinarias, horas de formación, plazo de entrega a clientes, etc.); y en función de la\nimportancia relativa o tanto por ciento del valor a medir (ejemplo: porcentaje de lotes recibidos en plazo).\nLos que miden la satisfacción de los clientes (ejemplos: el número de reclamaciones, número de clientes que repiten la compra, el plazo de cobro a los clientes, etc.).\nResumenLa calidad es una filosofía que compromete a toda la organización con el propósito de satisfacer las necesidades de los clientes y de mejorar continuamente. Esto la convierte en un elemento estratégico que confiere una ventaja diferenciadora y perdurable en el tiempo a aquellos que tratan de alcanzarla.\nLos parámetros de percepción del cliente constituyen un conjunto de datos multidimensional, ya que se analizan simultáneamente múltiples medidas en cada individuo. Así, las técnicas de análisis multivariante se han convertido en una herramienta potencial para evaluar las percepciones del cliente, establecer las posibles relaciones existentes entre parámetros análizados, definir modelos para predecir la Satisfacción Global obtenida por los clientes a partir de los valores de los parámetros de percepción, etc.\nExisten diversas técnicas de análisis multivariante aplicadas a la Calidad de Servicio. La utilización de unas u otras dependerá del tipo de variables a analizar (dependientes o independientes, cualitativas o cuantitativas, etc.) y de los objetivos del estudio. Las más utilizadas y que profundizaremos en próximos posts son:\nAnálisis de la Varianza y de la Covarianza.\nPublicado por JR en 10:28\nEtiquetas: Calidad de Servicio, Investigación de mercados


Padre Hoyos Blog: Festival de la familia hispana todo un éxito\nEl picnic de la familia y festival infantil que se celebra anualmente este año batió todos los récords de asistencia convirtiéndose en un gran éxito. Desde tempranas horas de la mañana fueron llegando decenas de voluntarios de diferentes parroquias de la diócesis para así tener todo listo en este evento tan esperado cada año.\nLos actos empezaron con la Sagrada Eucaristía dentro de la Iglesia de San Felipe, donde con un lleno total el coro de la Iglesia del Santísimo Sacramento en Alexandria recibía a los celebrantes; Padre José Eugenio Hoyos, Director del Apostolado Hispano de la diócesis de Arlington, Padre Juan Álvarez del Buen Pastor, Padre Lino Rico de Cristo Redentor, Padre Byron García de la Iglesia Preciosa Sangre en Culpeper, Padre Armando Marsal de Nativity, y de la Iglesia San Felipe el Padre Kevin Walsh, Manuel García y el Diácono Noel Vivaldi. Al unísono del coro toda la congregación cantaba: “Vienen con alegría Señor, cantando vienen con alegría, Señor” y en realidad era un día de alegría, de gozo y de amistad que se empezaba a vivir.\nEl Padre Hoyos en su homilía invitó a la comunidad hispana a vivir con amor su fe, a ofrecer como bendiciones las tristezas, los sufrimientos, las alegrías y los triunfos de cada día. Hay que vivir más unidos en caridad, en armonía ayudándonos los unos a los otros. Cristo quiere que seamos una verdadera familia unida en torno a la Eucaristía y en los Sacramentos, enfatizó el Padre Hoyos. A la misa asistieron el embajador ante la Casa Blanca, el Lic. René León, y una delegación presidencial Salvadoreña que se encontraba de visita, y ellos aprovecharon la oportunidad de saludar a la gente.\nHubo presentaciones artísticas de los niños de la guardería de San Gabriel donde interpretaron varias canciones y bailes típicos. Igualmente María Rivera con sus acompañantes deleitó a los presentes con la rumba flamenca Española. Hubo concursos, para adultos, jóvenes y niños. Entre la rifas, la Hemana Eloína Álvarez se ganó un televisor pantalla gigante. La muñeca Dora la exploradora deleito a los pequeños con sus canciones y travesuras.\nRosa Emilia Muñoz de Guatemala muy emocionada nos dijo que ésta era la tercera vez que participaba y que cada año le gustaba más, pues encontraba mucha familiaridad, alegría y entretenimiento; ella venía acompañada de su esposo Mauricio y sus hijos Carlos, José y Roberto.\n1. Padre Hoyos regala la "playera oficial" del Picnic de la Familia al candidato presidencial salvadoreño Rodrigo Ávila y al embajador de El Salvador René León.\n2. El público espera con anticipación...\n3. ...Los SUPERSTARS! “Padre Hoyos y los Ángelitos de San Gabriel”!\nPosted by Rebel Girl at 5:01 p. m.


Busca secretariado crear Tribunal Burocrático; pide ciudadanía concluir hospital en Tlalnepantla - El Sol de Toluca | Noticias Locales, Policiacas, sobre México, Edomex y el Mundo\nAlerta alcalde sobre riesgo de inviabilidad de gobiernos municipales\nEl Secretariado Técnico para el análisis de una reforma constitucional analiza, junto con el Poder Judicial, la creación de un Tribunal de Derecho Burocrático, y con el Instituto de Investigaciones Jurídicas, la posibilidad de expedir Leyes de Desarrollo Constitucionales.\nDurante el Foro Regional de Ayuntamientos organizado por el Secretariado Técnico para el análisis de la reforma constitucional, el alcalde Raciel Pérez Cruz alertó la necesidad de revisar el andamiaje jurídico sobre el que están cimentados los gobiernos municipales en el Estado de México, pues de lo contrario, corren el riesgo de que esas administraciones no sean viables, por los múltiples problemas estructurales que arrastran.\nAdemás, la ciudadanía hizo planteamientos en materia de bienestar animal, seguridad, y la exigencia de concluir el hospital de este municipio que está inconcluso desde hace años.\nEl coordinador del Secretariado Técnico, Mauricio Valdés destacó que una de las partes centrales de la reforma a la Constitución tiene que ver con el modelo de gobierno municipal, reconocer el derecho a la ciudad, revisar las atribuciones de municipios en materia de transporte, de grúas, el tema de la policía, entre otros.\nRubén Islas dijo que están en proceso de construir una nueva Constitución y han platicado con el Poder Judicial sobre el proyecto para crear el Tribunal de Derecho Burocrático del Estado de México que pueda resolver conflictos de ayuntamientos con sus servidores públicos, a partir de principios de conciliación y con una justicia laboral más equitativa que piense en el interés del trabajador y en el interés público.\nUna parte de la reforma, dijo, va a la conformación de nuevas reglas de derecho burocrático estatal, a un tribunal que resuelva esos conflictos, pero lo relativo a fideicomisos, o fondos de desastre debe partir primero de una regla general constitucional que permita establecer leyes de excepción para que apliquen al momento de una emergencia.\nHistóricamente, explicó, las constituciones se han integrado con normas que no son constitucionales, por lo cual están pensando en Leyes de Desarrollo Constitucional que ha planteado Diego Valadés del Instituto de Investigaciones Jurídicas.\nCon esa institución el Congreso firmará un convenio para trabajar, junto con otras instituciones como la UAEMex en el análisis del marco jurídico.\nMauricio Valdés dijo que se requiere modificar la Constitución y quienes no están de acuerdo está bien, pero habrá que ver qué proponen pues no puede haber inamovilidad. La Constitución, explicó, debe surgir desde abajo y reconocer las nuevas realidades sociales que se reflejan en la vida del Estado de México.\nEl diputado Max Correa Hernández señaló que ya se integró una comisión de seguimiento al secretariado y sostuvo que sí se requiere una nueva Constitución que dé más obligaciones a los gobiernos, más derechos y un nuevo enfoque metropolitano que incluya las relaciones con otras entidades.\nTambién debe obligar a prevenir nuevos desastres y a invertir en prevención.\nMauricio Valdés dijo que buscan una reforma integral, por lo cual hay que tocar todos los artículos de la Carta Magna y consideró que hay aspectos para la reforma municipal que se deben analizar, entre ellos, las atribuciones que deben tener los integrantes del gabinete.\nTambién puedes leer: Ofrece Tlalnepantla predios para reubicar familias afectadas por el desgajamiento del cerro del Chiquihuite\nEl alcalde de Tlalnepantla, Raciel Pérez Cruz, afirmó que existen muchos problemas y se requiere hacer una revisión de las diferentes áreas, entre ellas la relación con los trabajadores, pues actualmente los ayuntamientos están obligados a pagar laudos que consumen magros recursos y es un tema que debe atenderse de manera puntual\nLa esencia del gobierno municipal, apuntó, es dotar de recursos públicos, pero hoy esa misión se ve afectada por una extraordinaria carga de responsabilidades que aún quienes tienen finanzas sanas no pueden atender del todo.\nPor ello, consideró necesario revisar el andamiaje jurídico de los gobiernos municipales en el Estado de México, pues de lo contrario corren el riesgo de que no sean viables por múltiples problemas estructurales que arrastran.\nDurante el foro hubo varias iniciativas, entre ellas: habilitar unidades móviles a fin de esterilizar animales, fortalecer la rendición de cuentas en el ejercicio de los recursos públicos, sancionar la venta ilegal de bebidas alcohólicas, otra sobre libertad de expresión y una más para establecer una mayor difusión de los derechos de las mujeres.\nTambién plantearon simplificar trámites en materia de seguridad y lograr el blindaje de colonias y el control de accesos, a través de permisos hasta por cinco años a los vecinos para colocar casetas de seguridad o plumas como una herramienta de prevención de delitos, que en algunos municipios han llegado a reducir los delitos hasta en un 95%.\nEl ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza propuso crear el Sistema Municipal de Planeación Democrática” y de los “Centros de conciliación para los Conflictos Laborales burocráticos.\nTambién se planteó reconocer el derecho de los pueblos y comunidades a determinar su desarrollo, colocar albergues para apoyar a migrantes con cursos de trabajo o empleo provisional.\nPidieron escuchar a los Copacis, pues muchas de sus peticiones se van al baúl de los recuerdos; una reestructura de los sistemas DIF, regular las facultades de autoridades para ofrecer servicios en condominios, un reglamento para los dueños de mascotas, ampliar los servicios de salud, reparar el hospital regional de Tlalnepantla.\nEn este punto hubo señalamientos de un nosocomio que no se ha concluido en Tlalnepantla y la propuesta de ajustes legales para que se terminen, además de incluir en la Constitución la obligación de establecer acciones afirmativas para lograr una igualdad sustantiva, como medidas temporales.\nBuscan amnistía desde hace un año\nVecinos de Tenango del Valle piden ayuda tras desbordamiento de río Sanabria\n¿Disminuyeron los secuestros en el Edomex durante el 2021?


LA CONCERTADA PRIMA LA ATENCION A ALUMNOS CON NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES - Foro andaluz de la Familia\nHome Vida colegial LA CONCERTADA PRIMA LA ATENCION A ALUMNOS CON NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES\nLA CONCERTADA PRIMA LA ATENCION A ALUMNOS CON NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES\nMartes, 07 de Junio de 2016 17:58\n- Más del 40% de los alumnos de educación especial en España son atendidos en la escuela concertada\n- Dato demoledor, teniendo en cuenta que la concertada sólo escolariza al 30% de los escolares\nMadrid 6 de junio de 2016- Un total de 34.544 niños con algún tipo de discapacidad forman parte del sistema educativo. De ellos, casi la mitad (42,3%) son atendidos en la escuela concertada, un porcentaje que casi dobla al que le correspondería por el número de niños que escolariza (un 25,4% del total de alumnos).\nLa labor social que realiza la escuela concertada aporta un gran valor a la sociedad. Sin embargo, como consecuencia de algunas actitudes y decisiones políticas, que revelan una manera de entender la enseñanza concertada como subsidiaria de la pública, la escuela concertada vive con incertidumbre las próximas elecciones generales. Por ello, desde la Plataforma Concertados se quiere recodar a los políticos que la concertada cumple una función social y es una pieza clave en el engranaje de un Estado democrático que salvaguarda la libertad de elección de sus ciudadanos.La variedad de proyectos educativos garantiza mayor competencia y capacidad de mejora de la calidad de la educación, que es lo que todos deseamos. En definitiva,la enseñanza concertada beneficia a todos, padres, alumnos y conjunto de la sociedad.


Se suicidó ex jefe de la CNI, general (r) Odlanier Mena en antesala de cierre de Penal Cordillera | Edición Cero\nSe suicidó ex jefe de la CNI, general (r) Odlanier Mena en antesala de cierre de Penal Cordillera\nEsta mañana se suicidó en su domicilio el general (r) Odlanier Mena, quien fue jefe de la CNI y era uno de los diez...\nEsta mañana se suicidó en su domicilio el general (r) Odlanier Mena, quien fue jefe de la CNI y era uno de los diez reclusos del cuestionado penal Cordillera, que serán trasladados a Punta Peuco. Mena era el único de los diez que tenía permiso para salir los fines de semana a su casa en la comuna de Las Condes.\nMena de 87 años estaba recluido por el fusilamiento de 3 militantes socialistas el 20 de octubre de 1973 en las cercanías de Arica\nSu detención ocurrió el 9 de enero de 2009 en el balneario de Maitencillo y fue condenado a 6 años de presidio por la muerte por fusilamiento de los 3 militantes socialistas.\nMena estaba casado, era padre de tres hijos y tenía diez nietos. Sus restos serían trasladados a la Escuela Militar en las próximas horas. (www.bíobío.cl y otros medios)


El Baur Au Lac único de 5 estrellas está a 15 minutos andando de Medical Museum. El hotel se abrió en 1844 y fue renovado en 2009.\nEl hotel está enclavado en el centro de Zúrich, cerca de la estación de ferrocarril Zúrich Stadelhofen. El establecimiento está\ta 1 km del centro de la ciudad.\nSe dispone de un acceso directo a la playa privada y un parque privado y lagos en las cercanías.\nEl Baur Au Lac cuenta con habitaciones lujosas con televisión por satélite, climatización, una cocina pequeña, una zona de estar y una sistema de música. Los huéspedes pueden encontrar una vista espectacular al centro de la ciudad. Todos los cuartos de baño tienen una bañera, una ducha independiente y una toalla de felpa.\nHay bar en el jardín que invita a todos a descansar. Se puede probar la comida mediterránea en el Rive Gauche que está a 50 metros de la propiedad.\nEl aeropuerto Zurich-Kloten está situado a 20 minutos en coche del Baur Au Lac.\nEl Baur Au Lac dispone de las instalaciones tales como depósito de equipajes, una peluquería y un puesto de periódicos.\nLos huéspedes pueden apreciar fisioterapia y masaje en el hotel. Tales instalaciones de fitness como un gimnasio y un centro de fitness están disponibles.\nAlda Entrearcos - 3* Burgo Hotel\nHollins Hall Marriott & Country Club - 4* Bradford Hotel\nPlaya Olid - 3* Adeje (Tenerife) Hotel\nCenter - 4* Córdoba Hotel\nPlaza - 2* Vigo Hotel\nPuente Romano De - 4* Salamanca Hotel\nGuler Park - 4* Bursa Hotel\nCasa Stefano E Lucia - Bormio Apartahotel\nLas Sirenas - Segovia Hotel\nL'ostello Altstadthotel - 3* Ratisbona Hotel\nAl Vecchio Mulino - Matera Bed and breakfast\nDuna - 2* Sanxenxo Hotel\nAl Mare - 3* Lido di Jesolo Hotel


Creadores de South Park a Broadway\n15 de Abril 2010 abril 15th, 2010 18:22 PM abril 15th, 2010 18:27 PM Por: Soups\nPara quienes gusten del humor y estilo de Trey Parker y Matt Stone, conocidos creadores de South Park, ahora podrán disfrutar de su ingenio en un musical que llevarán a Broadway.\nEl día de ayer, Parker y Stone anunciaron sus planes y hablaron sobre este proyecto. Bajo el título The Book of Mormon, esta comedia narrará la historia de dos misioneros que viajan a Uganda, en representación de la Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días. A la par de este relato, se hablará del fundador de la iglesia mormona, Joseph Smith Jr.\nComo era de esperarse, las críticas a este grupo no faltarán e incluirán sus anécdotas de la infancia. “Al crecer en Colorado, muchos de nuestros amigos eran mormones y siempre pensamos que su libro podría ser un gran musical”, señalaron.\nEl musical está planeado para estrenarse en marzo del 2011 y no contará con los personajes de la serie que los hizo famosos. Mientras tanto, les recomiendo su cinta South Park: Bigger, Longer and Uncut:


HP o Dell: qué laptop es mejor y cuáles son las más accesibles en Amazon - La Opinión\nHP o Dell: qué laptop es mejor y cuáles son las más accesibles en Amazon\nLas laptops de las marcas HP y Dell figuran entre las mejores gracias a su ergonomía, diseño, durabilidad, capacidad, rendimiento y por la gran variedad de modelos\nHP y Dell tienen sus ventajas y desventajas en cuanto a las características de los equipos.\nPor: Kleberly Mendoza Actualizado 12 May 2022, 10:00 am EDT\nAunque en el mercado tecnológico hay múltiples opciones, las laptops de las marcas HP y Dell figuran entre las mejores con sistema operativo Windows gracias a su ergonomía, diseño, durabilidad, capacidad, rendimiento y por la gran variedad de modelos que satisfacen las necesidades de su clientela.\nSin embargo, ambas empresas tienen sus propias ventajas y desventajas en cuanto a las características de los equipos que fabrican, lo que hace que los usuarios se debatan entre una u otra marca al momento de comprar una laptop.\nHP o Dell\nUno de los primeros aspectos a considerar es el hardware, pero entre HP o Dell no hay mucha diferencia. El procesador de Intel que utilizan es i3, i5, i7 o i9, según el modelo; la memoria RAM en ambas marcas puede variar de 4 a 64 GB, sus capacidades de almacenamiento varían entre 128 GB hasta 2 TB y ambas contienen tarjetas de video AMD o NVIDIA, dependiendo del modelo del equipo.\nEl rendimiento de una laptop HP es mayor porque usan baterías de 6 celdas que les permiten trabajar eficientemente de 6 a 12 horas, mientras que las Dell tienen vida útil con baterías de 4 celdas, pero hay que cargarlas con frecuencia.\nPor otra parte, los equipos Dell están fabricados con un material más resistente y son muy prácticos de llevar, mientras que los HP son muy delicados y deben ser manipulados con cuidado.\nEn cuanto a la apariencia los portátiles HP suelen ser los más atractivos por sus diseños elegantes y pulidos, mientras que los Dell tienen un aspecto estándar y con un acabado mate.\nSi buscas una que no se recaliente tanto, los portátiles Dell son perfectos porque están diseñados con un sistema de flujo de aire para que eso no suceda tan rápido. Mientras que las HP se calientan en menos tiempo, pero no afecta su desempeño.\nRespecto al precio, el portal Pcredcom considera que las laptops HP son más accesibles que los Dell. De acuerdo con el blog todosobrewindows, el alto costo de los Dell se debe a que algunos de los componentes de los equipos más caros y esto aumenta su valor.\nTambién todo dependerá del uso que le darás a la laptop, si es por entretenimiento puede que las HP sean la mejor opción, pero si la necesitas para un uso más empresarial, lo ideal es que elijas una Dell.\nAhora que conoces los pro y contras de cada una de las marcas, a continuación te mostraremos cuatro de los modelos más accesibles de HP y Dell que están disponibles en Amazon.\nHP– Laptop Full HD de 15.6 pulgadas:\nEsta laptop HP cuenta con un procesador Intel Core i5-1135G7 de 11ª generación, memoria RAM de 8GB y un disco duro de 256 GB SSD para una experiencia rápida. Con una pantalla de bisel de 15.6 pulgadas, el equipo también es delgado y ligero, por lo que podrás llevarlo a cualquier lugar. Además, trabaja con el sistema operativo Windows 10 Home, tiene una batería de larga duración y su tecnología es de carga rápida, lo que te permite trabajar y permanecer conectado todo el día. En Amazon tiene un precio de $549.99.\nDell – Inspiron:\nEl ordenador portátil Dell Inspiron está equipado con un potente procesador AMD Ryzen 5 3450U Quad-Core, 8 GB DDR-4 de memoria RAM y 256 GB SSD de disco duro. Con una pantalla táctil LED Full HD de 15,6 pulgadas, el equipo también cuenta con altavoces estéreo, panel táctil de precisión, conexión inalámbrica a WiFi y Bluetooth, teclado de tamaño completo, cámara web HD 720P con micrófono digital. Es muy ligero y delgado para llevar a cualquier viaje. Lo puedes encontrar en Amazon por $509.00.\nHP – Stream 11:\nCon un acabado suave, patrón cepillado vertical y toque de color blanco diamante, este portátil ultradelgado contiene un panel antirreflejos y es perfecto para viajar. Su procesador es Intel Celeron N4020 de doble núcleo, cuenta con gráficos Intel UHD 600 y ejecuta Windows 11 Home en modo S. Además, viene con una tarjeta multimedia integrada de 64 GB de almacenamiento para una mayor seguridad del contenido y 4 GB de memoria RAM. Gracias a este equipo puedes tener hasta 13 horas y 15 minutos de batería para que trabajes o juegues sin preocupaciones. HP Stream 11 tiene un precio de $249.99.\nDell – Latitude 7490:\nDell Latitude 7490 es un ligero ordenador portátil que cuenta con un procesador Intel CoreTM i7, una memoria RAM de 16 GB DDR4 con una velocidad de 3.9 GHz y 512 GB de disco duro. El equipo viene con una pantalla de 14 Pulgadas, teclado retroiluminado, micrófono inalámbrico, cámara HD frontal y una batería con capacidad de carga de 4 celdas. Esta laptop, que se ejecuta con Windows 10, tiene un precio en Amazon de $478.00.\nTambién te puede interesar: HP o Lenovo: qué laptop es mejor y más barata en Amazon