w29 by SLA VERTICAL2 - issuu\nAnálisis de los aciertos estratégicos y el impacto económico de Carlos Slim-Helú en la industria de las Telecomunicaciones Analysis of the achievements strategies and their economic impact from Carlos SlimHelu in the Telecommunications industry María Elena Gutiérrez-Rentería1 Recibido el 15 mayo de 2011 – Aceptado el 10 de julio de 2011\nRESUMEN: Algunos empresarios mexicanos han destacado por ser líderes en el mercado Latinoamericano de las Telecomunicaciones. La oferta realizada por alguno de ellos ha contribuido a mejorar la comunicación de la sociedad caracterizada cada vez más por destinar o invertir mayor tiempo en los medios digitales y móviles, en detrimento del consumo de los medios tradicionales de comunicación. Esta investigación descifra la participación estratégica y competitiva de Carlos Slim-Helú a raíz de su incursión en el sector desde 1990. El empresario aprovechó las oportunidades brindadas por la convergencia digital y la convergencia entre las industrias de las telecomunicaciones y medios para tener presencia en 18 países de América Latina. El estudio muestra el resultado económico de América Móvil en 2010. Puede decirse que la telefonía celular y los negocios en triple y cuádruple play en Latinoamérica contribuyen a la rentabilidad económica y social de la empresa. Palabras Clave: estrategias, Telecomunicaciones, celulares (o móviles), convergencia, mercados. ABSTRACT: Some Mexican companies have stood out as leaders in the Latin American Telecommunications market. The offer has helped to society, characterized by spend or invest more time in the digital media and Mobile phones, to the detriment of consumption of traditional media. This research describes the strategic and competitive participation of Carlos Slim-Helu since 1990. The employer took advantage of the opportunities presented by digital technologies, and, also, the convergence between Telecommunications and Media industries. At present, he has influence in 18 countries in Latin America. The study shows the economic results of America Movil in 2010. The Mobile phone and triple play business contribute to economic and social profitability of the company. Key words: strategies, telecommunications, mobile phones, convergence, market.\n1\tDoctora en Comunicación Pública, Universidad de Navarra, España. Posgrado en el Institute for Media Management & Entertainment, Nueva York. Co-editor del International Journal on Media Management, editorial Routledge, Estados Unidos; y del Journal of Spanish Language Media, North Texas University. Profesorinvestigador de las Ecuelas de Empresariales y Comunicación de la Universidad Panamericana, campus Guadalajara. egutierr@up.edu.mx\nRevista de Comunicación 10, 2011\nIntroducción La industria de las Telecomunicaciones en México presenta diversos retos y oportunidades derivados de los cambios culturales de la sociedad; de las tecnologías digitales, y del entorno competitivo global que actualmente viven las empresas dedicadas a la distribución y producción de información y entretenimiento. Actualmente, el sector mexicano mostró un crecimiento del 12.2% en 2010 respecto a 2009 (Cofetel, 2011). El rubro de mayor crecimiento fue la televisión vía satélite, seguido de los rubros de larga distancia internacional y telefonía móvil. Este último creció 15.1% respecto al mismo comparativo utilizado. La televisión de pago creció con tasas positivas en el país. Por un lado, el número de suscripciones creció 5.4% y los segmentos de televisión por cable y satélite crecieron 83.8%. Para los empresarios mexicanos que históricamente han estado inmersos en el sector, los cambios en la industria representan, incluso, oportunidades para continuar activos e incrementar su expansión internacional y ser leales a sus originales modelos de negocio, no sólo en el mercado doméstico, sino en el internacional en el que varios tienen presencia significativa como Grupo Televisa, TV Azteca y América Móvil. El objetivo de esta investigación consiste en identificar las principales estrategias de negocio utilizadas por 8\nAmérica Móvil propiedad de Carlos Slim-Helú. Se busca conocer las acciones competitivas que ha utilizado con éxito en el mercado. Por otra parte, interesa descifrar las empresas en las que participa y cuáles son su repercusión económica. Así mismo, se desea comprobar si la liberalización de la industria, la convergencia digital y las tecnologías móviles han influido en la toma de decisiones estratégicas de Carlos Slim-Helú. El patrimonio de este empresario llegó a sumar cerca de los 74 billones de dólares en marzo 2011 (Forbes, 2011). Hace atractivo conocer un poco más sobre la situación de la industria en el caso mexicano, debido a que este país ocupa el onceavo lugar en términos de población a nivel mundial; y el tercero en América Latina. Los niños y jóvenes son quienes más representan a la sociedad en términos del porcentaje de distribución por edad y sus hábitos de consumo culturales están relacionados directamente con la oferta realizada por la industria de las Telecomunicaciones. La suma de niños y jóvenes representan cerca del 56% de la sociedad (Inegi, 2011). Por otra parte, el entorno competitivo actual de la industria en México se ha convertido en un punto de interés para diversos académicos y empresarios de la comunicación (Arias, 2011). A partir de febrero de 2011, la sociedad mexicana fue testigo de distintas declaraciones públicas; comentarios de desprestigio entre\nAnálisis de los aciertos estratégicos y el impacto económico de Carlos Slim-Helú en la industria de las Telecomunicaciones (7-24)\nGrupo Televisa y TV Azteca hacia Carlos Slim-Helú; fruto de las estrategias de inversión de este último para ofrecer televisión de pago en México (Periódico Mural, 2011; Martínez, 2011; Mejía, 2011). Grupo Televisa y TV Azteca le incrementaron las cuotas en publicidad, y por su lado, las distintas empresas de América Móvil y Grupo Carso retiraron anuncios de los medios tradicionales; principalmente en la televisión comercial abierta (Moctezuma, 2011). Por otra parte, Grupo Televisa decidió participar de frente en el sector a través de la oferta de telefonía celular. Compró Iusacell que era la empresa dedicada a este negocio de Ricardo Salinas Pliego, dueño de TV Azteca. Finalmente, América Móvil y la empresa española Telefónica se han convertido en las dos empresas más relevantes en el mercado de Iberoamérica; con sólidas estrategias de internacionalización (Kuhlmann, Robles, Abdel, 2010). La estructura de la investigación está dividida en cuatro partes. La primera sección, aporta el marco de referencia de la industria de las Telecomunicaciones en México. La segunda, presenta el marco teórico sobre el que se analizan algunos conceptos e investigaciones relacionadas a la economía y gestión de medios, principalmente los relacionados a la convergencia digital y que sirven para identificar las estrategias de negocio de Carlos\nSlim-Helú. La tercera sección, menciona la metodología seguida para el análisis económico y financiero de América Móvil. Finalmente se presentan los resultados de la investigación. 1. Marco referencia A partir de los primeros años de la década de los noventa, la administración del presidente Carlos Salinas de Gortari (1988-1993) dio paso a la liberalización de la industria estatal como medida para hacer frente a la crisis económica, así como para afrontar el reto presentado por la globalización de los mercados. Las estrategias utilizadas por este presidente formaban parte de la política neoliberal que comenzó a aplicarse en todos los sectores de la economía mexicana (Lustig, N., 1994). En este sentido, fue liberada la industria de las telecomunicaciones; se privatizó la televisión pública y la banca del país. Así mismo, fueron creados las instituciones y mecanismos legales para regular la sana competencia entre las empresas. Sirven de ejemplo: La Ley Federal de Competencia Económica creada en 1992 y la Comisión Federal de Competencia que inició actividades en 1995. Ambas destinadas a promover la modernización en el sector industrial y crear nuevas oportunidades para la inversión extranjera. En la última década, el sector de las Telecomunicaciones en México se ha Revista de Comunicación 10, 2011\nconvertido en uno de los motores de la sociedad. Cada día se han identificado actividades que apoyan al sector. Ha crecido el número de participantes y de agentes involucrados en la industria. Al igual que en varios países, los hábitos de la sociedad mexicana respecto al consumo de medios han cambiado. El acceso a la información y entretenimiento a través de Internet; los teléfonos móviles “inteligentes”; la interacción de los ciudadanos en las redes sociales, tanto como productores como receptores, han propiciado que las diversas ofertas realizadas en Internet capturen el tiempo de las audiencias infantiles y jóvenes a nivel nacional (Islas & Arribas, 2008). Por otra parte, las múltiples plataformas de distribución de contenidos a través de la Web ahora son mayores (Millward Brown, 2011). Los teléfonos móviles inteligentes, conocidos como “smarthphones”, así como las computadoras portátiles, entre otros dispositivos que facilitan el acceso a la red, son de uso cotidiano entre varios segmentos de mercado que son de interés para los anunciantes y empresarios de la comunicación interesados en captar las audiencias cada día más fragmentadas. Respecto a las tecnologías digitales que, a su vez, permiten la convergencia entre industrias, puede decirse que las autoridades mexicanas han realizado varios esfuerzos por tratar de regular a los empresarios ante el nuevo entorno 10\nde la industria, y por otra parte, facilitar la libre competencia. Sirve de ejemplo citar el Acuerdo de Convergencia publicado en 2006 por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes del país. El acuerdo establece la autorización y requisitos para que las empresas puedan ofrecer el Triple Play: Se promueve la convergencia de servicios fijos de telefonía local y televisión y/o audio restringidos, a través de redes alámbricas e inalámbricas incluyendo redes de comunicación vía satélite (SCT, 2006). Actualmente, las principales instituciones públicas que, de alguna forma, también regulan a la industria de las Telecomunicaciones, así como el desarrollo de la Televisión Digital Terrestre en México, son: Secretaría de Economía, Comisión Federal de Competencia Económica, Comisión Intersecretarial para la Televisión Digital, Secretaría de Educación Pública, Secretaría de Desarrollo Social, Secretaría de Gobernación, y la Comisión Federal de Radio y Televisión. Esta última responsable de velar que las empresas garanticen el pluralismo, la diversidad y la calidad de contenidos. Para Kuhlmann, Robles y Abdel (Kuhlmann, Robles, Abdel, 2010), la dinámica de la industria de las telecomunicaciones en México está relacionada con las “capacidades competitivas” de los elementos que intervienen en ella: la capacidad tecnológica, la capacidad institucional,\nla capacidad de inversión, la capacidad de los mercados y la capacidad de los usuarios ahora caracterizados por ser activos. Respecto a la estructura del mercado, y, en especial, en el caso de las empresas mexicanas que participan en el mercado de capitales, el dinamismo de la industria y el bajo nivel de riesgo –respecto a la capitalización del mercado- para los accionistas han estado directamente relacionados a los dos sectores que convergen actualmente (Gutiérrez-Rentería, 2011). Esto ha permitido que tanto América Móvil y el Grupo Televisa sean los principales líderes en cuanto a\nla oferta y el número de suscriptores en sus diversos negocios, así como en los principales indicadores económicos medidos bajo el nivel de ingresos, inversión en activos y utilidad neta. Ambas empresas aprovecharon su posición de privilegio en el mercado y las ventajas propias de las tecnologías digitales. A este pequeño grupo de empresas de origen nacional, también se han sumado otras que ofrecen el triple y cuádruple play. La siguiente tabla muestra las empresas nacionales que actualmente participan en el mercado de capitales en México, y que de alguna forma las decisiones de los líderes han causado reacciones y movimientos en los competidores.\nTabla 1. Principales empresas mexicanas de la industria de Telecomunicaciones en Latinoamérica (2011) Fecha\nPrincipales actividades Triple y cuádruple play en Latinoamérica, telefonía fija y móvil, e Internet en México Triple play Telefonía móvil Triple play Radio Multimedia, Triple y cuádruple play en México Televisión abierta e Internet Fuente: Elaboración propia.\nLa mayoría de estas empresas provienen de la industria audiovisual y sus principales estrategias están dirigidas a aprovechar la convergencia digital e involucrarse en el servicio del cuádruple play en el mercado\ndoméstico; incluso, algunas de ellas tienen presencia en el mercado Latinoamericano. La participación de nuevos participantes en la industria –que aún Revista de Comunicación 10, 2011\nno cotizan en el mercado de capitalesha beneficiado a la sociedad en general respecto a la disminución de precios y nuevas ofertas de información y entretenimiento, así como los múltiples servicios propios del triple y cuádruple play. Los concesionarios de los servicios continúan con la oferta de paquetes tarifarios atractivos, por lo que sigue la tendencia a la baja a partir de la entrada de la competencia en el sector, según los estudios realizados por la Comisión Federal de Telecomunicaciones en México (Cofetel, 2011). Por último vale la pena mencionar, que durante los últimos meses en México se han dado una serie de publicaciones en medios de comunicación –nacionales y extranjeros– relacionadas a cuestionar la legislación y comisiones vigentes que regulan la industria. Las declaraciones están directamente relacionadas a la participación de América Móvil como proveedor del Triple Play en México así como el límite de participación accionaria del 49% para aquellas empresas extranjeras que desean tener mayor presencia en el mercado doméstico, como es el caso de la española Telefónica. Por otra parte, también interesa decir que durante este periodo surgieron hechos relevantes que pusieron de manifiesto la inconformidad de las principales empresas de comunicación, bajo el liderazgo de Grupo Televisa y TV Azteca respecto a la participación de 12\nCarlos Slim-Helú en la industria audiovisual, a través del triple play. La Cofetel negó la solicitud de ofrecer el servicio de televisión de pago a Telmex el 27 de mayo de 2011. Estos hechos actualmente acaparan la atención mediática en México y el extranjero. 2. Marco teórico El desarrollo de este apartado consiste en definir el contexto en el que se encuentran las empresas de telecomunicaciones frente a la convergencia de medios. Trata de explicar el por qué de las decisiones estratégicas que utilizan los empresarios para hacer frente a la rápida penetración del Internet y las diversas plataformas digitales que de alguna forma han capturado la atención de sus mercados clave que son las audiencias, y, por tanto, anunciantes. En la literatura académica, aún quedan preguntas por resolver respecto al fenómeno de la convergencia de medios; y el impacto económico para las empresas. El algunos mercados oligopólicos, algunas o pocas de las empresas logran maximizar sus utilidades gracias a las economías de escala que generan (Pindyc & Rubinfeld, 1995). Esto se da principalmente en industrias o sectores relacionados a redes como es el caso de las industrias de telecomunicaciones y medios de comunicación. En el estudio realizado por Sullivan y Jiang (2010) -llamado Media Convergence and the Impact of the Internet\non the M&A Activity of Large Media Companies- queda manifiesto que el objetivo central de las decisiones estratégicas tomadas por las principales empresas de comunicación en Estados Unidos han sido principalmente las relacionadas al crecimiento a través de economías de escalas y diversificación de negocios. Para ambos autores, Internet es considerado como el principal área de crecimiento para estas empresas. El estudio analiza el impacto de Internet y la convergencia digital durante tres periodos: 1993-1997, 1998-2000, y 2003-2007. Y las prácticas estratégicas más comunes siguen siendo las fusiones, adquisiciones, alianzas estratégicas; o bien, la coalición entre participantes. Acorde con Sharma y Wildman (2009), algunos empresarios que tienen su base o principal fortaleza en la producción de contenidos, caracterizados por la integración vertical, han decidido unirse con aquellas otras que su fuerte es la distribución para propiciar la integración horizontal. Por otra parte, las empresas dedicadas a la oferta de telefonía móvil, acuden, cada vez más, al desarrollo de valor añadido al cliente a través del servicio de la red inalámbrica de Internet “wireless”, distribución de contenido digital para obtener mayores ingresos y provocar la lealtad a la marca por parte de los usuarios. Para ambos autores, la distribución de contenidos digitales\nentre los usuarios se debe a la naturaleza social de compartir la información y el entretenimiento entre los amigos y la familia, que, por otro lado, ayudan a la configuración de audiencias interactivas caracterizadas por ser cada vez más fragmentadas. Las redes sociales de alguna forma ayudan, no sólo para compartir contenidos relevantes entre los usuarios –como bajar música, videos o juegos–, sino que también llevan implícito el sello de relevancia y confianza de quienes recomiendan estos productos de información y entretenimiento. En Estados Unidos, varias empresas reconocidas involucradas en la industria del cable han realizado diversas estrategias para reforzar el posicionamiento de sus marcas en respuesta a las diversas fusiones y adquisiciones entre negocios dedicados a la producción y distribución de contenidos, y así competir en el mercado “online” y “off-line” de contenidos (Chan-Olmsted, 2011). La distribución del producto en multicanales de comunicación y plataformas digitales es inevitable en un entorno en el que el consumidor tiene accesos distintos e inmediatos a los contenidos. El usuario está cada vez más relacionado o involucrado de forma activa en una red social dentro de la Web. En este sentido, los empresarios tienen que gestionar los contenidos en múltiples canales, que a su vez, ayuden en las diversas formas de interacción o comunicación con la audiencia. Revista de Comunicación 10, 2011\n3. Metodología La metodología utilizada para esta investigación será el análisis cualitativo para detectar las principales estrategias de negocio utilizadas por el empresario Carlos Slim-Helú y que de alguna forma le han servido para tener una posición de liderazgo en la industria. Por otra parte, también será utilizado el análisis cuantitativo para evaluar la posición económica y financiera de América Móvil tanto en México como en el extranjero. Por las características de la investigación, se considera pertinente utilizar la información registrada en las Memorias Anuales de la empresa de 2009, 2010 y 2011. La razón de analizar y profundizar la información se debe a que el empresario mexicano decidió fusionar todas sus empresas del sector en América Móvil en 2010 (América Móvil, 2010). También se han utilizado los datos proporcionados por Economática, base de datos sobre empresas que cotizan en el mercado de capitales de Latinoamérica. 4. Resultados 4.1 El origen como empresario de Carlos Slim Helú y estrategias de negocio. Inició su participación en la industria de la construcción en México a finales de la década de los setenta. En 1980 creó Grupo Galas, ahora llamado Grupo Carso, cuyas actividades están centradas en la construcción, minería, comercio, alimentos, tabaco, hoteles y negocios financieros como Grupo Inbursa. Sin embargo, a partir de 1986 puede decirse que Slim Helú entró con 14\nmayor interés al sector minero; especialmente a la comercialización de cobre. En 1990, Grupo Carso inició sus actividades en el mercado de capitales en la Bolsa Mexicana de Valores, y en otras con sede internacional. Y quizá lo más relevante para efectos de esta investigación es que en este año Slim-Helú diversificó nuevamente sus negocios e inició una nueva etapa en su desarrollo empresarial. Dirigió sus estrategias de negocio en la industria de las Telecomunicaciones en el mercado doméstico y el internacional. En 1990, el empresario ganó la licitación en México para adquirir Telmex –monopolio estatal de telefonía fija fundado en 1920-, de forma conjunta con las empresas extranjeras Southwestern Bell y France Telecom. A partir de la compra de Telmex, Carlos Slim-Helú estableció alianzas estratégicas con algunos de los más destacados empresarios de comunicación en México. En 1993, a través de Grupo Inbursa, aportó 40% de un préstamo a Ricardo SalinasPliego, para que adquiriera la televisora pública IMEVISIÓN, hoy conocida como TV Azteca. En 1997, se convirtió en socio de Emilio AzcárragaMilmo gracias a la compra que hizo Telmex del 49% de las acciones de Cablevisión, empresa de televisión de pago del Grupo Televisa. En 1999, volvió a invertir en el negocio de la\ncomunicación a través de la compra de acciones de Grupo Televicentro, también perteneciente al Grupo que dirige actualmente Emilio AzcárragaJean. Sin embargo, en 2002, Slim-Helú tomó la decisión de retirar sus participaciones en Grupo Televisa y vendió su participación accionaria que tenía de Cablevisión. En 1996, inició en el mercado doméstico operaciones relacionadas a la telefonía móvil a través de Telcel, que formó parte de Grupo Carso Telecom fundada ese mismo año y\nencargada de la gestión de Telmex en México y Telcel. La fórmula de éxito hasta el momento ha sido el sistema de prepago celular. En 2000, fundó América Móvil que sería la empresa matriz destinada al crecimiento de las inversiones del empresario en Latinoamérica. Y Telmex Internacional fue fundada en 2007 –también parte de Grupo Carso Telecom– para dedicarse a la telefonía fija en la región. El gráfico 1 muestra la evolución de los ingresos de América Móvil y Grupo Carso Telecom durante el periodo 2000-2009.\nGráfico 1. Evolución de los ingresos de las empresas de Carlos Slim-Helú en la industria: 2000-2009 35000000 30000000\nAmérica Móvil Carso Global Telecom\n25000000 20000000 15000000 10000000 5000000 0 2000\nLas cantidades están expresadas en miles de dólares americanos Fuente: Elaboración propia con información Economática.\nEn 2010, Slim-Helú decidió fusionar todas sus empresas relacionadas al sector. De esta forma, puede decirse que América Móvil ahora es la titular de todas las operaciones relacionadas a la industria de las\nTelecomunicaciones en el mercado doméstico y el extranjero. Actualmente, la línea de negocio de América Móvil incluye los servicios de voz móvil y fija, datos móviles y fijos, servicios de Internet, televisión Revista de Comunicación 10, 2011\nde pago, y otros servicios. Tiene presencia en 18 países; incluye México. 4.2. Estrategias de consolidación internacional. America Telecom, empresa matriz de América Móvil, se creó en el 2000. El objetivo estratégico fue agrupar las diversas empresas relacionadas a la industria que adquirió del empresario mexicano en Latinoamérica. Carlos Slim-Helú también realizó una alianza estratégica con Bill Gates para promover en México el portal de Internet conocido como ProdigyMSN. A partir de este año, las inversiones de América\nTelecom estuvieron encaminadas en adquirir empresas en el continente Americano. Un hecho relevante fue la adquisición de la telefónica brasileña: Embratel, en 2005. Posteriormente en 2009, Slim-Helú decidió incorporar todas las empresas relacionadas a la industria. Ahora, la empresa América Móvil tiene el control accionario absoluto de Telmex Internacional –fundada en 2007- y Carso Global Telecom – fundada en 1996- (Telmex y Telcel, ambas en México). La tabla 2 muestra todas las empresas de Slim-Helú en 2010.\nTabla 2. Principales servicios y marcas de América Móvil: 2010. Servicios\nTelcel, Comcel, Claro, Tracfone\nPaíses México, Colombia, Brasil, Estados Unidos\nTelefonía celular y fija e Internet\nTelefonía celular y fija; televisión de paga e Internet\nTelefonía fija; servicios satelitales; televisión de paga e Internet\nChile, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Perú, y Puerto Rico\nEl principal modelo de negocio de América Móvil consiste en capturar el mayor número de usuarios posibles a través de las distintas redes que 16\ngenera con la convergencia de medios; principalmente la telefonía celular. En 2010, el empresario mexicano tiene cerca de 225 millones\nregistrados como suscriptores en su negocio de telefonía celular. La mayor parte de los usuarios están concentrados en México que participa\ncon cerca del 29% del total; seguido de Brasil que registra 23% en el mismo año. En tercer lugar, están Colombia y Panamá.\nGráfico 2. Número de suscripciones celulares de América Móvil 2010 (miles) Caribe Estados Unidos Centroamérica Región Andina Colombia y Panamá Cono Sur Brasil México 0\nFuente: Elaboración propia con información de América Móvil (2010).\nLos mayores ingresos del negocio de la telefonía celular provienen por el sistema de prepago; cerca del 90% de sus clientes de telefonía celular pagaron por anticipado el servicio en 2010. La empresa tiene cerca de 58 millones de usuarios en el Continente bajo esta modalidad. Por otra parte, las distintas actividades de América Móvil, relacionadas a la telefonía fija y móvil; accesos a Internet y las distintas cuentas de televisión de\npago –ya sea por cable o televisión directa al hogar por satélite-, las administra bajo los rubros: Unidades Generadoras de Ingresos. En 2010, la empresa tenía registrados cerca de 52 millones de clientes en el continente que pagan por los distintos servicios de la empresa de telecomunicaciones. Del total de usuarios registrados, México registra cerca del 45%, seguido por Brasil con el 36% del total. El gráfico 3 muestra el número de suscripciones por región de origen. Revista de Comunicación 10, 2011\nGráfico 3. Unidades Generadoras de Ingresos de América Móvil 2010 (miles de suscripciones) Caribe Centroamérica Región Andina Colombia y Panamá Cono Sur Brasil México 0\n4.3. Impacto económico y financiero de las estrategias de Carlos SlimHelú. Actualmente, la empresa América Móvil tiene como principal fuente de ingresos la telefonía móvil; aun cuando su participación original en la industria fue la fija. En 2010, la empresa registró más de 49 millones\nde dólares. Del total, el 44.1% fueron por los suscriptores registrados en la red inalámbrica. Apenas el 1.6% provienen de los ingresos relacionados a la televisión de paga. La tabla 3 muestra la distribución de ingresos según las distintas Unidades de Negocio del año analizado.\nTabla 3. Total de ingresos de América Móvil según Unidades de Negocio: 2010 Servicios\nServicios de voz fija\nTelevisión de paga Otros servicios y descuentos Total\n* Ingresos en millones de dólares. Fuente: Elaboración propia con información de América Móvil (2010).\nEl principal objetivo de América Móvil al momento que fue creada fue incursionar en el sector de las telecomunicaciones a través de las tecnologías digitales. En su momento, esta empresa fue creada para desarrollar las distintas plataformas que servirían a la ampliación de la red y otorgar el servicio de telefonía celular en Latinoamérica.\nLos distintos movimientos estratégicos del empresario mexicano hacen posible que hoy esta empresa represente los principales medios de comunicación que son utilizados por la sociedad en el continente americano. La tabla 4 muestra en términos porcentuales la distribución de los ingresos, utilidad de operación e inversión en activos; así como el número de empleados.\nTabla 4. Principales datos económicos de América Móvil por sector geográfico: 2010 Sector Geográfico\nTotal Empleados: Servicios celulares Servicios de línea fija\n148,058 46,117 101,941\nNúmero de empleados según ubicación geográfica:\tMéxico\nSegún el análisis, puede observarse que tanto Telcel, la empresa de la telefonía celular en México, como Embratel, empresa triple play en Brasil, suman más del 50% de los principales ingresos de América Móvil. En México, Telmex registra el 18.8% del total de los ingresos de la compañía, mientras que Telcel genera el 25.9%. Ambas suman el 44.7% del total. Telcel es la más rentable en términos de utilidad de operación de todas las inversiones del empresario. Registra el 50% del total de utilidades en 2010. Sin embargo, Brasil es el país en el que más ha invertido Carlos Slim-Helú. De 6,529 millones de dólares, el 38% del capital está ubicado en este país sudamericano.\nRespecto al número de empleados, cerca del 69% participan en los negocios relacionados a la telefonía fija. La mayoría de ellos se encuentran en México y Brasil en segundo lugar. Finalmente, merece la pena incluir en esta investigación la evolución de los ingresos de Telmex al haber sido la primera empresa en la que oportunamente Carlos Slim-Helú invirtió en el mercado doméstico. La empresa de telefonía fija e Internet en México tiene el antecedente de haber sido monopolio público hasta 1990. El gráfico 4 muestra la dinámica de ingresos de Telmex durante cuatro años y la composición de sus ingresos en telefonía fija, medios digitales e Internet.\nGráfico 4. Evolución de los ingresos de Telmex: 2006-2010 Ingresos totales Servicios de voz\n10000 8000 6000 4000 2000 0 2006\nA través del gráfico anterior, puede observarse la tendencia a la baja de los ingresos de Telmex en México, principalmente los relacionados a los servicios proporcionados por la telefonía fija. Parte de ello se debe a la introducción de la competencia a partir de la liberalización del sector. La empresa está obligada a proporcionar los servicios de interconexión a otros operadores de cable, que incluso ofrecen el Triple Play en México. Por otra parte, también ha repercutido la disminución de precios y nuevos productos que ofrece la empresa a los usuarios. Sin embargo, el servicio de Internet y la plataforma digital en la que opera ha contribuido en añadir valor al usuario, y, a su vez, a que el detrimento de los ingresos no sea más significativo. En este sentido, puede decirse que las estrategias en esta empresa han estado dirigidas en dar valor añadido al cliente ante la estructura competitiva del mercado de las telecomunicaciones en México; a pesar de que se le ha negado su participación en el negocio del triple play con la solicitud que realizó para ofrecer la televisión de pago en el país. Conclusiones El acierto estratégico de Carlos Slim-Helú fue haber diversificado sus negocios de origen. Compró al gobierno la empresa de telefonía fija Telmex, de carácter monopólico, en una etapa en que existían oportunidades macro y micro económicas para el desarrollo de la\nindustria mexicana, a partir de la década de los noventa. Puede decirse que a partir de esta época, fortaleció la industria de las telecomunicaciones en el mercado doméstico e inició movimientos para la expansión internacional. La liberalización de la economía mexicana, la globalización y los diversos cambios políticos y sociales favorecieron el entorno macro económico para las decisiones estratégicas de Carlos Slim-Helú. Por otra parte, Carlos Slim-Helú también aprovechó el entorno micro económico de la industria en Latinoamérica para expandirse. A partir de los últimos años de la década de los noventa, adaptó las tecnologías digitales que, a su vez, propiciaron la convergencia digital. Así participó con liderazgo en el mercado del triple y cuádruple play en países del continente. Quizá el acierto más significativo fue haber promovido y encauzado las estrategias al desarrollo de la infraestructura para la telefonía celular en México y el extranjero. Otro acierto estratégico del empresario fue haber establecido distintos paquetes de prepago al usuario de telefonía celular. En este sentido, puede decirse que el principal modelo de negocio del empresario mexicano ha consistido en atraer el mayor número de usuarios posibles como suscriptores de los diversos servicios y a través de las distintas redes que Revista de Comunicación 10, 2011\ngenera con la convergencia de medios. Puede afirmarse que las diversas inversiones de capital realizadas en ampliar las redes de distribución y comunicación han permitido que tenga una posición de liderazgo en el mercado . El ambiente económico y político en el mercado doméstico ayudó, de alguna manera, a la expansión internacional y consolidación de las empresas que forman parte de América Móvil. La actuación de este empresario siguió una dinámica similar a la de otras empresas que participan en la industria de las telecomunicaciones como Telefónica. En este sentido, la empresa de origen monopólico público, como Telmex en México, ayudó a que el empresario tuviera las ventajas competitivas suficientes para hacerse presente en los mercados internacionales. Por tanto, puede afirmarse la idea de que una empresa monopolista local puede llegar a ser\naltamente competitiva en los mercados internacionales. Hoy la principal fuente de ingresos de América Móvil no proviene de la telefonía fija y, por tanto, de la posición monopólica de este sector en México. La mayor fuente de ingresos vienen de la telefonía móvil gracias a la modalidad de prepago que tienen los usuarios. Quedó demostrada en esta investigación que los ingresos totales de Telmex han ido en detrimento; principalmente los que provienen del los servicios de voz. Sin embargo, no sucede lo mismo con los ingresos que le provienen de los servicios de Internet. Finalmente, las ventajas competitivas de este empresario son: la capacidad tecnológica, la capacidad institucional, la capacidad de inversión, la capacidad de los mercados y la capacidad de los usuarios ahora caracterizados por ser activos.\nREFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS AMÉRICA MÓVIL (2011). América Móvil´s First Quarter of 2011. Financial and Operating Report, http://www.americamovil.com/amx/en/cm/reports/Q/2011_1.pdf, consultada el 2 de mayo de 2011. AMÉRICA MÓVIL (2010). Memoria Anual, http://www.americamovil.com/amx/cm/ filings/reporte2010.pdf, consultada el 15 de abril de 2011. AMÉRICA MÓVIL (2011). América Móvil informa al público inversionista, http:// www.americamovil.com/amx/cm/news/2011/2011_04_27.pdf, consultada el 10 de mayo de 2011.\nAMÉRICA MÓVIL (2009). Memoria Anual, http://www.americamovil.com/amx/ cm/reports/Y/2009.pdf, consultada el 15 de abril de 2011. ARIAS, A. (2011). "Carso deja de anunciarse en Televisa. 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12/04/2017: Llegó a Concepción del Uruguay el programa Municipios Innovadores\nEl programa Municipios Innovadores, que implementa el Ministerio de Gobierno en conjunto con la Escuela Superior de Gobierno de la Nación y la Universidad Nacional de Entre Ríos (UNER), llegó con una capacitación para empleados públicas este miércoles a Concepción del Uruguay, en el marco de un cronograma de visitas a ocho ciudades, organizado de manera tal de abarcar los 17 departamentos de la provincia.\nLa apertura de la jornada estuvo encabezada por el intendente José Lauritto y la secretaria de Modernización, Lucrecia Escandón. Técnicos de la repartición trabajarán en conjunto con el gobierno local para elaborar un diagnóstico y diseñar una agenda de acciones tendientes a dotar de eficiencia y transparencia a la administración.\n“Cuando se habla de modernizar el Estado, hablamos de eficiencia, acceso a los servicios, transparencia, tecnología, innovación. Son todas cosas con las que estamos de acuerdo, pero no siempre las hacemos. Por eso valoramos especialmente esta actividad que va en ese sentido”, expresó el intendente Lauritto en la apertura de la jornada a la que concurrieron empleados, funcionarios y concejales.\n“Buscamos garantizar el derecho de los ciudadanos a tener una gestión pública de calidad. Por eso esta capacitación, que pone en valor al principal capital que tiene la administración, que son sus trabajadores”, explicó Escandón, al tiempo que indicó que de ahora en adelante seguirán en contacto los equipos técnicos del ministerio con los del municipio. “La meta es hacer un diagnóstico y luego avanzar en distintas acciones”, comentó. En este sentido, la funcionaria destacó "la importancia de estos espacios de formación los cuales se enmarcan en una política que lleva a cabo el Ministerio de Gobierno de puesta en valor de los trabajadores públicos".\nEl programa Municipios Innovadores se enmarca en las distintas políticas impulsadas desde la Secretaría de Modernización, creada por el gobernador Gustavo Bordet en diciembre de 2015. Está orientado al acompañamiento en la formulación e implementación de proyectos asociados a la modernización municipal y a la promoción de principios de transparencia y prestación de servicios de calidad a los ciudadanos.\nMunicipios Innovadores se despliega en ocho municipios, pero con una programación temporal y territorial que permite llegar paulatinamente a los 17 departamentos entrerrianos. El cierre será en septiembre en Paraná con un encuentro provincial de municipios y juntas de gobierno del que se espera surjan elementos para el diseño de diversas estrategias.\nLas actividades del programa se iniciaron en febrero en Concordia. En Concepción del Uruguay se trabajó junto a los municipios y juntas de gobierno de todo el departamento, más los de Tala, Colón y Gualeguaychú, donde la capacitación estuvo a cargo del profesor Mario Siede.\nPara este mes también está prevista la llegada a Gualeguaychú, para trabajar con los gobiernos locales del departamento más los de Islas, Gualeguay y Concepción del Uruguay. También junto a la UNER, se abordará la modernización, la transparencia y la innovación.\nEn junio, con sede en Federal, junto a los gobiernos locales del departamento, más el de Chajarí y los del departamento Feliciano, también con la Escuela Superior de Gobierno de la Nación, se abordarán las iniciativas de modernización.\nEn agosto, el encuentro será en San Salvador, con los gobiernos locales del departamento, más los de los departamentos Concordia y Villaguay, una vez más junto a la UNER, acerca de la modernización, la transparencia y la innovación.\nEn septiembre, en Victoria, está programada la reunión de los municipios y juntas de gobierno del departamento, más los de Diamante, Gualeguay y Nogoyá. La capacitación estará a cargo de la UNER y los temas serán la comunicación eficaz, el manejo de equipo y la organización del trabajo.


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El favorito para la nominación demócrata acapara el protagonismo en vísperas de las primarias de Carolina del Sur\nBiden reclama su momento y Bloomberg despierta tras su horrendo estreno en los debates\nBernie Sanders, rodeado por Elizabeth Warren, Pete Buttigieg, Mike Bloomberg, Amy Klobuchar y Tom Steyer, al final del debate de este martes en Charleston. / AP\nWashington 26 de febrero del 2020. 16:22\nDos citas que ayudarán a determinar si alguien es capaz de hacerle sombra a Sanders, el único candidato que parece contar en estos momentos con el respaldo popular, el dinero y la organización para llegar hasta la meta. "Veo que mi nombre se está mencionando un poquito esta noche. Me pregunto porqué", dijo el senador de 78 años con ironía. Le cayeron de todas las formas y colores, un escrutinio al que no está demasiado acostumbrado. Que si Rusia estaría tratando de ayudar a su candidatura, que si divide demasiado al país, que si sus planes son tan ambiciosos que no hay quien los pague. Las verdaderas minas llegaron en política exterior, cuando se le preguntó por su decisión de no asistir a la cumbre anual del gran lobi proisraelí en Washington (AIPAC) o de sus simpatías hacia los programas de alfabetización de Fidel Castro.\nWarren, azote de Bloomberg\nPartido Demócrata Primarias en EEUU Bernie Sanders Michael Bloomberg Pete Buttigieg Elizabeth Warren Joe Biden


LFDV: ANUNCIA RECTOR INVERSIÓN EN INFRAESTRUCTURA PARA UNISON\nANUNCIA RECTOR INVERSIÓN EN INFRAESTRUCTURA PARA UNISON\nUn total de 343 millones 067 mil 491 pesos ha presupuestado la Universidad de Sonora (Unison) entre el 2007 y el 2008 en infraestructura en obras ya concluidas, en proceso y otras por iniciar próximamente, informó hoy el rector Pedro Ortega Romero.\nEn conferencia de prensa, acompañado por el vicerrector de la Unidad Regional Centro, Heriberto Grijalva Monteverde y el director de Obras y Proyectos, Artemio Cruz, el Rector de la Máxima Casa de Estudios indicó que a la fecha se llevan invertidos 137 millones de pesos 233 mil 966 entre el 2007 y 2008.\nEn la Unidad Regional Centro, con la aplicación de 118 millones 395 mil 696 pesos, se trabajó en un edificio para el Dictus, otro para servicios estudiantiles, un más de biblioteca en la División de Ciencias Sociales, laboratorios en el edificio de Medicina, en Polímeros y Materiales, así como la ampliación de cubículos para estudiantes de posgrado, entre otras acciones.\nEn el caso de la Unidad Regional Norte, se aplicaron 17 millones 842 mil 215 pesos, en donde se construyó una biblioteca, un centro de cómputo en el campus Santa Ana, laboratorios en Caborca e instalaciones eléctricas en Nogales, por mencionar algunas, estableció.\nEn la Unidad Sur, con una inversión de 996 mil 054 pesos, se mejoró todo el sistema eléctrico de los edificios, además de las edificaciones en proceso para las cuales se estima una inversión de 56 millones 024 mil 776 pesos, en las distintas unidades de la Máxima Casa de Estudios.\nInversiones por iniciar a corto plazo\nEl Rector de la Universidad de Sonora anunció obras a corto plazo entre las que se encuentran la construcción de un edificio para estacionamiento con capacidad para 413 cajones frente al estadio Gustavo Hodgers, en la Unidad Regional Centro.\nEste tendrá una infraestructura para cinco niveles, explicó, y en la presente administración se tiene contemplado llegar hasta el segundo nivel, obra que contempla una inversión de aproximadamente 26 millones de pesos.\nTambién anunció la colocación de elevadores en distintos puntos del campus, ya que éstos son demandados por gente con alguna discapacidad y con problemas para poder subir escaleras.\nLos elevadores se ubicarán en los edificios de Derecho, Contabilidad, Teatro Emiliana de Zubeldía y en Rectoría, para lo cual se contempla una inversión cercana a los 2 millones de pesos, expresó.\nSe iniciará también con la construcción de un edificio de aulas en la División de Ciencias Biológicas y de la Salud, que se ubicará contiguo a Medicina y tendrá una capacidad de 15 aulas con una inversión de 8 millones y medio de pesos.\nEn la Unidad Regional Sur también se construirá un edificio para la atención integral al estudiante, con una inversión de 7.5 millones de pesos y en la Unidad Regional Norte, en Caborca, se acondicionará un laboratorio de Ingeniería Civil y Minas.\nDijo que estas inversiones se contemplan dentro del Programa Institucional de Infraestructura y anunció una inversión de 3 millones 458 mil 209 pesos en arborización y nuevas áreas verdes con la colocación de 2 mil 518 plantas.


La metodología seguida se ha basado en una selección previa de las estadísticas presentes en los principales organismos de origen de la información: IVE, INE, OCDE, EUROSTAT, NSF, principalmente, así como en las explotaciones ad-hoc de que dispone el Alto Consejo Consultivo en I+D+i, proporcionadas por el INE, y de las estadísticas propias elaboradas por el Instituto INGENIO (CSIC-UPV) relativas a la producción científica y tecnológica de la Comunitat Valenciana.\nEl criterio de selección, lógicamente, ha primado aquellos ítems estadísticos que aportan información sobre la I +D e innovación de la Comunitat Valenciana y que, a su vez, representan los focos de interés más comunes. En segundo lugar, se ha priorizado, en esta primera etapa de la Plataforma , la información disponible cronológicamente más cercana.\nDe cada ítem estadístico, el usuario, pulsando sobre su denominación, puede obtener una breve ficha que aporta sus principales características y, en particular, aquellas observaciones que la fuente de origen precisa sobre la información.\nSe ha optado, finalmente, por ofrecer la información tanto en formato HTML como en formato Excel, de modo que el usuario, de acuerdo a sus objetivos, pueda optar por aquella opción que le resulte más apropiada.


¿Se pueden dejar las botellas de agua al sol? | Geniolandia\nNo parece probable que dejar una botella de agua al sol durante un período prolongado de tiempo, como una semana o más, pueda dañar el agua. Después de todo, el agua está esterilizada y en un ambiente sellado: la botella. Sin embargo, se ha demostrado que esa misma botella es el problema cuando se trata de exposición al sol.\nMuchas botellas plásticas descartables de agua contienen un químico denominado bisfenol-A, o BPA (abreviatura en inglés). Se ha demostrado que este químico reduce la cantidad de espermatozoides y aumenta el riesgo de contraer cáncer de mama. Cuando el plástico se calienta, libera su composición química al ambiente inmediato. Ese es el problema de las botellas de plástico que quedan al sol durante un período de tiempo prolongado. El plástico caliente libera BPA en el agua, lo que incrementa la exposición del consumidor a niveles significativamente elevados de este químico.\nLas investigaciones muestran que las botellas transparentes de agua hechas de plástico de policarbonato pueden lixiviar, lo que a cambio actúa como un químico hormonal o de alteración endócrina que hace pensar al cuerpo que está procesando estrógeno. Según la investigadora de la Universidad Estatal de Washington, Patricia Hunt, cualquier material de policarbonato, incluyendo las jaulas de ratones que se utilizan en los laboratorios, pueden filtrar BPA. Ella descubrió este problema cuando los ratones que vivían en algunas de las jaulas que contenían BPA comenzaron a experimentar infertilidad. Los ratones tenían niveles elevados de BPA.\nMuchos especialistas ambientales recomiendan que si consumes agua embotellada, no la guardes donde reciba luz solar directa ni en un ambiente cálido. De ser posible, es mejor no tomar agua embotellada y usar recipientes sin BPA, como el acero inoxidable. Los investigadores insisten en que el agua corriente es la mejor alternativa porque no contiene BPA ni produce el impacto sobre el medio ambiente de las botellas, muchas de las cuales tardan más de 1.000 años en descomponerse.\n¿Qué químicos se encuentran en las botellas plásticas de agua?→\nInformación sobre las botellas de plástico→\nJohn Hopkins: BPA and Water Bottles (El BPA y las botellas de agua)\nEcoMall: Plastic Water Bottles (Botellas de agua de plástico)


Uñas permanentes - Guía para una manicura perfecta 2018\nMás de 5 fotos de decoración de salones modernos 2018\nUñas permanentes – Guía para una manicura perfecta 2018\n¿Quieres lucir una manicura perfecta este verano? Si quieres apostar por una opción duradera con un acabado efecto gel que le aporte un brillo extra a tus uñas, ¡las uñas permanentes son tu mejor opción! Podrás elegir entre una amplia gama de tonalidades, o bien optar por una sofisticada manicura francesa, ¡tú eliges! Descubre todas las ventajas de las uñas permanentes y luce una manicura impecable por más tiempo.\n¿Qué son las uñas permanentes?\nEl proceso llevado a cabo para las uñas permanentes es más sencillo de lo que pueda parecer a simple vista. El esmalte empleado para este tipo de manicuras es resultado de una combinación de barnices permanentes con laca de uñas tradicional.\nEl modo de empleo se asemeja bastante al de cualquier tipo de manicura. En primer lugar, hay que pulir la uña para que el esmalte se adhiera mejor. A continuación se aplica una base coat transparente y se colocan las uñas bajo una lámpara de rayos UVA para endurecerlas antes de aplicarles el esmalte en gel de color que desees. Después de la aplicación de cada capa, deberás volver a poner tus uñas bajo esta lámpara para que se fije bien el pinta uñas. Finalmente, añade una capa de esmalte top coat para fijar el color para que la manicura quede dura y a prueba de arañazos.\nEl tipo de esmalte que se escojas para hacer la manicura permanente es fundamental para conseguir un buen acabado. Si quieres hacértelas tú misma en casa, apuesta por los esmaltes de la marca OPI, Essie o Gellack que podrás conseguir en las perfumerías Douglas o Druni de GranCasa. Gracias a ellos, lograrás un resultado ideal y evitarás debilitar o dañar tus uñas.\nEste verano apuesta por colores más alegres y deja los tonos más oscuros, los granates, los marrones y los negros para la época de otoño e invierno. Si no te decides por ningún tono en concreto, inspírate en las uñas de las celebrities.\nGel Couture de Essie de Druni (12,95€)/OPI Classic (15,95€)/Esmalte de uñas Gellack de Druni (5,95€)\n¿Cómo quitar uñas permanentes?\nDebido a la resistencia que tienen las uñas permanente, no será suficiente con que pases un algodón con un quitaesmaltes convencional. Para ello, necesitarás realizar un proceso específico para quitártelas empleando un producto más fuerte. Eso sí, nunca te retires las capas del esmalte permanente tú misma sin ayuda de acetona pura, pues puedes acabar dañando tus uñas.\nSi quieres evitar riesgos y retirar debidamente el producto pásate por un salón de estética y ponte en manos de un profesional. En GranCasa contamos con el Grupo de Imagen y Bienestar Pandora, o la tienda Love Nails, donde te pondrán al tanto de las últimas tendencias y tratamientos para tus uñas.\nGellack Oil Remover Quitaesmalte de Druni (2,99€)\nLa manicura permanente está más en auge que nunca. Puedes optar por pasarte por nuestros establecimientos especializados, pero si prefieres hacerte este tipo de manicura en tu casa, ¡también es posible! Pásate por la tienda Kiko Milano de GranCasa, o bien por la perfumería Druni de nuestro Centro para hacerte con todos los productos necesarios para un acabado perfecto. Encuentra tu propio kit para hacerte la manicura de uñas permanentes en las tiendas de cosmética de GranCasa.\nManicure sticks de Kiko Milano (2,50€)/Perfect gel duo de Kiko Milano (7,95€)/Gellack Start Kit Manicura de Druni (29,95€)\n¿Dónde hacerse las uñas permanentes?\nPara aquellas que queráis conseguir un resultado ideal, os recomendamos que acudáis a un salón de belleza que cuente con productos de primera calidad y profesionales especializados en estética que los apliquen correctamente para lograr un acabado más pulido.\nDate una vuelta por nuestro Centro Comercial y visita Grupo de Imagen y Bienestar Pandora, o la tienda Love Nails para escoger tus colores de uñas favoritos. Además, en las tiendas de cosmética de GranCasa podrás hacerte con todos los productos necesarios para el cuidado de tus uñas en función de tus necesidades para mantenerlas siempre hidratadas. ¡Te esperamos!\nTendencias de manicura para este otoño


Gene Simmons cumple a última voluntad de un joven enfermo. - Forum\nForum » General » La Taberna » Gene Simmons cumple a última voluntad de un joven enfermo.\nGene Simmons cumple a última voluntad de un joven enfermo.\nunica723 Fecha: Domingo, 2016-01-31, 11:13 AM | Mensaje # 1\nConocido por liderar una de las bandas más rentables del mundo, KISS, Gene Simmons ha probado no ser solo un auténtico hombre de negocios. El\nmúsico aterrizó el pasado viernes en Las Vegas, con el objetivo de\nrealizar el último deseo de un gran fan de la banda, el chico Dilan\nKohn.Dilan, un chico de 17 años, sufría fibrosis cística. En su situación, la enfermedad estaba en un estado terminal, y el joven luchó bravamente\npara resistir, al menos hasta que pudiese conocer y conversar con su\ngran ídolo, Gene Simmons.Al llegar a Las Vegas, Simmons se dirigió directamente al Hospital infantil de Nevada, donde DIlan estaba internado, y los dos tuvieron una\nlarga y fructífera conversación. Simmons se presentó con gran cantidad\nde ítems firmados de la banda y se puso a su disposición para cualquier\neventualidad.Ambos se emocionaron y se rieron mucho durante el encuentro, que duró cerca de una hora. Dos días después, Dilan Kohn falleció.\njarpomarx Fecha: Martes, 2016-02-02, 10:25 AM | Mensaje # 2\nEste tipo de cosas le ponen a uno los pelos de punta. Y mira que no soy demasiado fan de nadie, si me estuviera muriendo no creo que quisiera ver a nadie más que a mi familia o a mis amigos.\nPero aun así me emociona ver como alguien, aunque sea en las últimas, consigue que se cumpla alguno de sus sueños. Y un gesto sencillo como ése consigue llenar de alegría las últimas horas de una persona. Me emocionan este tipo de cosas, el chaval éste o aquél que pidió ver la última entrega de Star Wars antes de estrenarla porque le quedaba poco tiempo de vida.\nEn cierto modo me parece una acción recíproca que hace feliz no sólo al chaval, sino que a Simmons en este caso es algo que no se le devería de olvidar en la vida y además se lo debe, porque son los fans tan entregados como éstos los que hacen que las bandas se conviertan en míticas.\nunica723 Fecha: Miércoles, 2016-02-03, 10:29 AM | Mensaje # 3\nclaro....esque por muy estrellas que sean, no se nos debe olvidar Y MENOS A ELLOS, que no dejan de ser personas humanas...\naunque a mas de uno se le olvidará...\nla cosa es entrañable....son gestos que no se olvidan....


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¿Invertimos en oro o en ladrillos? - LA NACION\n¿Invertimos en oro o en ladrillos?\nCuadro gentileza Rubén Ramallo. Fuente: Inversiones para todos\nEn los últimos 5 años ha comenzado un nuevo romance con el oro y la plata; ¿es mejor inversión que una propiedad?\n19 de abril de 2012 • 03:00\nEl oro es considerado en el mundo y confirmado luego de la caída de empresas "indestructibles" como el "único tipo de activo realmente seguro", ya que no depende de un emisor que pueda quebrar. La plata también tiene lo suyo, además de ser utilizado como refugio contra la inflación tiene una alta demanda ya que interviene en diferentes procesos industriales. El oro siempre fue un refugio para momentos de turbulencia; así como los argentinos en momentos de incertidumbre salimos corriendo a comprar dólares; el mundo sale con la misma desesperación a comprar oro u otros metales.\n¿Qué inversor ganó más, el que compro oro o m2?\nEn el siguiente cuadro podemos observar la relación del Oro vs. el mt2 de departamentos desde 1997 hasta 2011 en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.\nMientras que en 1997 el valor del mt2 era u$s 1.100, el kg de oro costaba u$s 9.292. Para comprar un departamento de 65 m2, necesitábamos 7.70 kg de oro.\nEn cambio en 2011, para comprar el mismo departamento, necesitamos 1.94 kg de oro. ¿Quién fue el ganador? El oro por goleada.\nVeamos qué sucedió con la Plata desde el 2001:\nFuente: Libro inversiones para todos\nEn este caso la relación es exactamente la misma, en 2001 necesitábamos 464.76 kg de plata para comprar un departamento de 65 mt2. En cambio en el 2011 necesitamos 102,06 kg.\nDesde el 2002 a la fecha, ¿quién fue el ganador, el inversor que optó por ladrillos, por el oro o la plata?\nRentabilidad acumulada en el período 2002-2011:\nEl inversor que en lugar de comprar un departamento hubiese invertido en Plata u oro ganó más del 400%, en cambio en ladrillos 180% (sin considerar la posible renta por un alquiler).\nLos argentinos ya podemos agregar a nuestra frase de cabecera "no hay como los ladrillos" por "no hay como los ladrillos, el oro y la plata".\nDónde comprar oro y plata:\nLa inversión en Oro y Plata puede hacerse a través de bancos o casas de cambios. Desde oro y plata en barras o lingotes de diferentes tamaños (gramos) hasta monedas emitidas por los gobiernos de todo el mundo.\nAntes de invertir en metales debemos tener en cuenta los riesgos y algunas de sus características. Por un lado los altos costos por la compra y venta del metal (spread) que puede alcanzar entre un 8 y 20% "comenzamos entre un 8 y 20% abajo". Por ejemplo en el año 2011 el oro creció un 10,26%, valor que fue absorbido por los costos de entrada y salida.\nTener monedas o láminas de oro o plata no generan ningún tipo de interés o renta "se gana con el aumento de su cotización". Es fundamental estar preparados a sufrir una baja o pérdida de nuestro capital producto de la fluctuación del precio. La inversión en metales, a pesar de ser una opción de refugio, no debe considerarse una inversión conservadora y de corto plazo.\nPor ejemplo un inversor que compró oro en septiembre de 2011 lleva una pérdida acumulada a Abril 2012 de un 12% (compró a u$s1.895 la onza y hoy la cotización está menos de u$s 1.700).\n¿Cuáles son las perspectivas para el oro?\nEl mundo pone su mirada en el Oro, en especial por la debilidad del dólar. Si no hay crisis, el oro no tiene oportunidad ya que se utiliza como refugio en momentos de crisis, esto por lo menos es lo que viene sucediendo. Ni bien cambie el contexto el precio puede caer.\nA Largo plazo, las fortalezas que pueden hacer que el oro siga creciendo:\nEnorme liquidez en el mundo (hay dinero circulante y la gente no sabe en qué invertir)\nSe mantengan bajas las tasas de interés globales y se incremente la Inflación mundial\nSi se mantienen estas condiciones, el Oro puede seguir su curso.\nAunque muchos hablan de una burbuja del oro ya que tuvo un crecimiento desmedido en un corto plazo, en el mundo se espera, aún con ciertos altibajos, la onza cerca de los u$s 2.000. En lo que va del año el precio más bajo del oro estuvo en u$s 1.598 y el máximo en u$s 1.781 la onza. Considerando que la Onza pudiera llegar a valer u$s 2.000, el recorrido y potencial que nos queda es entre un 10 y 15%.\nTambién están en el mercado mundial los escépticos que aconsejan vender las posiciones de oro (toma de ganancias) ante una caída del metal, yo estoy inclinado en este grupo en especial para aquellos que ya tienen un margen de ganancia.\nOtras formas de invertir en Metales\nPara los más sofisticados pueden adquirir acciones de empresas que se dedican a la exploración, extracción, procesamiento de metal o que venden insumos como por ejemplo: Barrica Gold (ABX), GoldCorp (GG) o AngloGold (AU). Tengan cuidado: las acciones de este sector no reflejan exclusivamente la evolución del oro. Están expuestas a cuestiones políticas y económicas de cada país.\nOtra opción son los ETF (Fondos cotizados en español), que permite invertir en empresas relacionadas al oro o directamente replicar su comportamiento (GLD  SPDR gold trust), también podemos encontrar ETF de cualquier tipo de commoditie. Entre las ventajas del los ETF podemos decir que son una forma más económica ya que el Spread es más bajo y no tenemos que estar pendientes de guardar el oro en un lugar seguro.\nRecomiendo la inversión en metales preciosos, en particular en oro, siempre y cuando el plazo de la inversión sea en un horizonte de mediano y largo plazo y como una estrategia de diversificación: invirtiendo un porcentaje de nuestros ahorros no mayor al 15 o 20%.\n* Mariano Otálora es autor del libro " Inversiones para todos ", Guía para invertir y hacer negocios. Twitter: @otaloram


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taller de trabajo en equipo para empresas|coaching ejecutivo|Guatemala\nTalleres Experenciales de Aventura\nTalleres de Desarrollo de Equipos\nEvaluación de Equipos de Trabajo\nDesde el momento que nos contactamos con Axel Alburez, director de BalamBe, se diferenció con otros proveedores, demostró interés no solo en vender un servicio más sino en conocer realmente nuestras necesidades. Tuvimos una reunión (no de las comunes donde se alaban así mismos los proveedores y dan los precios y fin de la reunión) sino desde un inicio quiso conocer nuestra historia, el por qué de un taller de team building, Axel no se quedaba con un simple “porque si” él siempre fue más allá, hasta cierto punto de uno decirse así mismo “que shute es este señor”. Pero el día del taller llegó y en la conferencia y actividades Axel demostró el porque fue tan “shute”; en cada frase demostraba conocer a nuestra empresa, nuestras fortalezas y debilidades, no fue una conferencia más para sensibilizar, sino una “llamada a ver nuestro interior como empleados”. Todo nuestro equipo quedó marcado por este taller lo sé!!\nGracias Axel… Gracias BalamBe!!!\nTuvimos la oportunidad de trabajar con Axel por medio de Balambe, nos desarrollo actividades donde el aprendizaje y trabajo en equipo fue el tema principal, ademas de incitarnos a realizar cambios drásticos a la hora del desarrollo de actividades.\nLa actividad impacto que tuvo Balambe en el equipo fue muy evidente desde terminada la actividad, incluso muchos días después se sigue hablando de la experiencia no solo de cada actividad, sino de la inclusión de cada persona en cada equipo.\nPersonalmente recomiendo a Balambe ya que sabíamos de antemano lo ofrecido y ya ejecutada la actividad supero las expectativas planteadas y el trabajo realizado.\nLa experiencia que vivimos con Balambé ha sido inolvidable para todo el equipo, hemos estado trabajando con ellos en dos oportunidades y han rebasado nuestras expectativas. Excelente opción para lograr objetivos!!\nLicda. Ana Paola To, Gerente Recursos Humanos, Soleil Antigua\nTrabajar con Balambe en actividades de Team building, ha sido muy buena experiencia ya que se reta a los miembros del equipo a salir de la zona de comodidad y enfrentar miedos. Cuerdas altas se presta mucho para esto. Recomiendo a Balambe por su profesionalismo.\nRafael Sil, RRHH Walmart\n"Axel provided a 5 1/2 hour workshop on team building for our school staff. This is a group of staff that have never had professional development or team building training. In addition some of the teachers are Deaf so he was navigating training with multiple languages and cultural considerations. Axel was prepared, flexible, used multiple ways to train, and he combined teaching new ideas with hands on activities. At all times he was respectful focused and kept the group on task and focused on the team building goal. We would like Axel to continue working with us and also provide team building for our students. I strongly recommend Axel for team building and facilitating group development at the work place."\n- Aprendí muchísimo a confiar en mi y en mis compañeros.\n- Sigan adelante y felicitaciones por lo que hacen.\n- Fue muy bueno, aprendimos a tener confianza en nosotros mismos y a trabajar en equipo.\n- Excelente forma de fomentar la autoconfianza para generar cambios personales y mejorar para todos para lograr un buen equipo.\n- Definitivamente adrenalina pura. Fuera de lo normal y muy educativa para poder enfrentar los retos de otra manera\n- En pocas palabras excelente.\n- Todas las actividades y charlas fueron muy buenas.\n- Gracias por todo, estuvo excelente la actividad.\n- Felicitaciones por el carisma y la manera de llevar la actividad, el lugar es muy bonito.\nHace algunos años atrás, como gerente general de mi empresa, me di cuenta que a pesar de todos los esfuerzos que hacia por otorgarle incentivos a mi organización (tanto económicos como de desarrollo profesional y personal) no encontraba una manera efectiva de motivar a mi personal. La gente parecía como aletargada, no aportaban muchas ideas nuevas y se acostumbraron a entregar lo que se les solicitaba dando lo mínimo indispensable.\nFue allí cuando me decidí por primera vez a realizar con todo el personal (claramente dividido entre personal administrativo y productivo) en un taller organizado por Balambé... Y los resultados positivos afortunadamente los sigo viendo aún al día de hoy. La dinámica generada, la organización y las experiencias que se vivieron, posibilitaron el inicio de un proceso de integración que en nuestra empresa nunca habíamos tenido, el cual se ha venido solidificando año a año, experimentado realmente lo que es saber trabajar en equipo, hasta el punto que, recientemente en una actividad (todo el personal me agasajo cuando dejaba mi cargo de gerente), colgaron en la pared una manta recordatoria hecha por Balambé. La cual conservaron por todos estos años, dándome cuenta de lo mucho que sirvió para nosotros.\nRecomiendo al 110% a Balambé como una empresa que sabe como motivar al equipo de trabajo, desarrollando las aptitudes personales en pro del beneficio general, de una manera divertida y muy profesional a la vez.\nMuchas gracias Axel y que sigan los éxitos.\nJavier Burga Gordillo\nExportadora de Desechos, S.A.\nTrabajamos con Balambé todo nuestro equipo psicopedagógico: fué una experiencia personal muy enriquecedora que produjo cohesión de grupo y energía de trabajo en equipo. Totalmente recomendable la experiencia. Pedro Samayoa / Comunidad Educativa Kipling y Proyecto Kipling.\nComunidad Educativa Kipling\n“Recibir un taller de Balambé es una experiencia absolutamente increíble, luego del taller el equipo de trabajo se mostró entusiasmado y motivado a trabajar en equipo, el día siguiente al taller los comentarios no se hicieron esperar y todos comentaron que fue una experiencia que nunca habían vivido. Como resultado de la intervención de nuestro equipo a través del taller de Balambé, nos han ayudado a renovar la energía y empoderarnos de nuestras responsabilidades en el trabajo. Es un equipo totalmente diferente y más efectivo después del trabajo con BalamBe”.\nCorporación DetPon S.A.\nHace muchos años con Ecofiltro y recientemente con nuestro equipo de Nuestra Antigua Limpia tuvimos la muy buena experiencia de contratar a Balambé para una capacitación de Equipos de Trabajo. El resultado fue muy bueno para mis colegas, ya que aprendieron la importancia de confiar en cada uno de los integrantes del equipo y la importancia de saber que trabajando juntos logramos mas resultados en las organizaciones. Al día de hoy seguimos hablando de la actividad fuera de la oficina y que fue un muy buen evento para unirnos más en las operaciones de la empresa. Los recomendamos al 100% Estuvo muy buena la actividad.\n¿El equipo de trabajo perfecto? Resultados del Pr...\nSabiendo la importancia que representa la efectividad de los equipos en la organización, el gigante tecnológico Google inicia en el año 2012, lo que ellos denominaron el Proyecto Aristóteles, lo que les ayudó a determinar las 5 características bases que definen a los equipos más efectivos. Aquí...\nPrimer y segundo nombre *\nSabiendo la importancia que representa la efectividad de los equipos en la organización, el gigante tecnológico Google inicia en el año 2012, lo que ellos denominaron el Proyecto Aristóteles, lo que les ayudó a determinar las 5 características bases que definen a los equipos más efectivos. Aquí les compartimos los resultados del estudio.\nLiderando desde la vulnerabilidad, ¡el líder va primero!\n“Trabajar en equipo no es una virtud, es una elección consciente y voluntaria que...\nDirección: Interior Finca La Azotea, Antigua Guatemala, Guatemala\nAdministración: 3 calle 34-73 zona 11 Utatlán 2, 01011\nTel.:502 50078181, 502 24395828\nTodos los derechos reservados BalamBe.com | 2022 | Powered By SW