Handbuch Online-PR - Book - Read Online\nPublisher: UVK Verlagsgesellschaft mbHReleased: May 13, 2016ISBN: 9783864966422Format: book\nDas Internet bietet seinen Nutzern zahllose Optionen: Meinungsbildung, Transaktionen, Unterhaltung, Arbeits- und Wissensorganisation sind nur einzelne Beispiele. Für Unternehmen, die das Internet im Rahmen des Kommunikationsmanagements einsetzen, sind die Nutzungsgewohnheiten ihrer Stakeholder, deren Erwartungen an die Kommunikation sowie ein Verständnis der eigenen Möglichkeiten, die sich im Zusammenhang mit wichtigen Anwendungen und Inhaltestrategien ergeben, eine wichtige Voraussetzung für die Kommunikationsplanung. Dieser Beitrag zeigt die Rolle des Internets im Alltag, den mit seiner Nutzung verbundenen Wandel der öffentlichen Kommunikation und die sozialen Wechselwirkungen.\nDigitale Medien gehören längst zum gesellschaftlichen Alltag. Zwar ist der in den 1980er-und 1990er-Jahren so intensiv diskutierte Begriff der »Informationsgesellschaft« weitestgehend in den Archiven verschwunden, doch einiges, was sich zunächst nur als Prognose am Horizont abzeichnete, ist durch die rasante Verbreitung des World Wide Web (WWW) und der Mobilkommunikation längst zur Selbstverständlichkeit geworden. Mit Staunen verfolgten die Mitglieder einer 1995 vom Bundestag eingesetzten Enquetekommission, wie bis zum Abschluss ihrer Beratungen im Jahr 1998 die ersten drei Millionen Haushalte online gingen. Die Autoren sahen »unmittelbare und mittelbare Auswirkungen auf fast alle Lebensbereiche: auf Beruf und Freizeit, auf Lernen und Unterhaltung. Die mittelbare Folge ist die dramatische Beschleunigung der Globalisierung, die zu vielfältigen wirtschaftlichen, sozialen, politischen und kulturellen Herausforderungen führt (Deutscher Bundestag 1998: 111). Viele der schon damals diskutierten Veränderungen sind heute zum Allgemeingut geworden. Der Soziologe Manuel Castells vergleicht die Bedeutung des Internets für die heutige Gesellschaft mit der Rolle der Elektrizität für die Industrialisierung (Castells 2002: 1).\nDas große Veränderungspotenzial des Internets dürfte in dessen vielfältigen Möglichkeiten liegen. Diese sogenannte Multioptionalität zeigt sich unter anderem darin, dass es auf der einen Seite »Möglichkeiten älterer technischer Einzelmedien der Massen-, Gruppen- und Individualkommunikation (wie Fernsehen, Hörfunk, Zeitschrift, Telefon et cetera) vereint« (Neuberger/Pleil 2006). Auf der anderen Seite bietet das Internet exklusive Möglichkeiten wie Interaktivität, Vernetzung, Globalität, Multimedialität (Vesper 1998: 20 ff.). Erst in letzter Zeit deutlicher ins Bewusstsein gekommen sind die Dauerhaftigkeit der im Internet einmal veröffentlichten Informationen, aber auch seine Möglichkeiten zu Dialog und Vernetzung. Diese verändern beispielsweise die politische Willensbildung, das Verhältnis zwischen Organisationen und ihren Bezugsgruppen wie auch soziale Gruppen und deren Interaktion selbst. Hinzu kommen Potenziale, die im Vergleich zu anderen Medien schneller, einfacher und besser realisierbar sind (Vielfalt, Virtualität, Zeitstruktur) (ebd.). Westermann nennt als medienspezifische Optionen des Internets: Interaktivität und Dialog, Netzstruktur und Hypermedialität, Globalität und Zeitunabhängigkeit sowie Multimedialität (Westermann 2004: 153 ff.).\nFür den Einzelnen wie für Organisationen bietet damit das Internet letztlich eine bisher nicht gekannte Fülle von Informations-, Unterhaltungs-, Kommunikations- sowie Transaktionsmöglichkeiten. Auf allen Ebenen können hierbei Einzelne wie Organisationen sowohl als Anbieter wie als Nutzer auftreten. Aus Sicht des Kommunikationsmanagements sind dies Möglichkeiten der Informationsbeschaffung (Monitoring, Wettbewerberanalysen) und der Erfolgskontrolle sowie Push- (E-Mail, Newsletter, Foren, Newsgroups et cetera.) und Pull-Elemente (zum Beispiel Corporate Websites) (ebd.). Das Social Web ergänzt diese Liste um zahlreiche Angebote. Mit »Ephemeral Media« sind zudem neue Anwendungen entstanden, die – zumindest vordergründig – Informationen nur kurzzeitig anzeigen, also nicht speichern und damit nicht durchsuchbar sind. Im Ergebnis ist das Internet für einen immer größer werdenden Teil der Bevölkerung zum Begleiter in den unterschiedlichsten Lebenssituationen geworden und bietet neue Möglichkeiten der Partizipation, Interaktion und Meinungsbildung (Pleil/Zerfaß 2014). Damit hat es sich zu einem Katalysator für den Wandel gesellschaftlicher Kommunikation entwickelt. Haben bisher die klassischen Massenmedien Zeitung, Radio und Fernsehen Öffentlichkeit hergestellt und damit einen entscheidenden Beitrag zur Bildung öffentlicher Meinung geleistet, so steht diese massenmediale Öffentlichkeit heute in einer engen Wechselwirkung mit persönlichen und Gruppenöffentlichkeiten – und damit letztlich neuen Mechanismen der Meinungsbildung.\nVon McLuhan zu Google: Veränderungen der öffentlichen Kommunikation\nAus Sicht des Kommunikationsmanagements sind Fragen der Meinungsbildung und die Rolle der öffentlichen Kommunikation in diesem Zusammenhang von einer zentralen Bedeutung. In der Entstehungszeit professionellen Kommunikationsmanagements und damit während des Aufbaus von Kommunikationsabteilungen in Unternehmen und Institutionen sahen sich die Kommunikationsfachleute vor allem mit der Kommunikationskultur der Informationsverbreitung konfrontiert. Zwei Meilensteine der öffentlichen Kommunikation waren bis dahin schon erreicht gewesen: die Erfindung des Buchdrucks mit beweglichen Lettern durch Gutenberg und später dann die gleichzeitige massenhafte Verbreitung von Informationen durch die elektronischen Medien Radio und Fernsehen, das schnell zum Leitmedium wurde. Wissen breitete sich rasant aus, soziale und politische Umbrüche standen auch in Wechselwirkung mit den Medien. Die Medien hatten durch ihre Auswahlprozesse für die Thematisierung und anschließend für die massenhafte Verbreitung von Informationen gesorgt.\nDie massenmedial entstandene Öffentlichkeit war in demokratischen Gesellschaften zur entscheidenden Arena geworden, in der Reputation entsteht oder zerstört wird (Pleil 2010a: 175). Zwar nutzten die Menschen die Medieninhalte, bildeten sich mit ihrer Hilfe ihre Meinung, erwarben Wissen und wurden vielleicht auch politisch aktiv – allein der Rückkanal war äußerst schwach ausgeprägt. Mediennutzung war sowohl in der Gutenberg- wie in der McLuhan-Galaxis (McLuhan 1995) weitgehend mit Medienkonsum gleichzusetzen. Besonders in der vom Fernsehen dominierten McLuhan-Galaxis spielen Journalisten in ihrer Rolle als Gatekeeper eine zentrale Rolle. Da sie jedoch nicht beliebig über die öffentlich diskutierten Themen entscheiden, sondern auf das Themenangebot Bezug nehmen müssen und hierzu die ihnen eigenen professionellen Regeln wie Nachrichtenwerte anlegen, fanden politische wie wirtschaftliche Akteure schnell Wege, in Wechselwirkung mit diesem System zu treten: Die Pressearbeit war geboren. Bis heute gilt sie als eine der dominierenden Aufgaben im Alltagsgeschäft des Kommunikationsmanagements.\nAus den verschiedensten Gründen relativiert sich derzeit die Dominanz der »klassischen« Massenmedien. Auflagen gehen zurück, und vor allem bei jüngeren Bevölkerungsgruppen ist auch ein geringeres Interesse an Radio und Fernsehen festzustellen. Durch das Internet und nochmals besonders durch das Social Web hat sich gezeigt, dass die öffentliche Kommunikation sich abermals gewandelt, sogar eine neue Entwicklungsstufe erreicht hat. Der technologische Wandel ist dabei wiederum in einem engen Zusammenhang mit ökonomischen, politischen und sozialen Einflussfaktoren zu sehen (Zerfaß/Boelter 2005: 82); Stichworte sind beispielsweise Globalisierung, offene Innovationsprozesse, individuelle Freiheit und Selbstverwirklichung (ebd.). Dabei, so argumentiert Castells (2002), bildet das Internet die technische Grundlage einer neuen Organisationsform im Informationszeitalter: dem Netzwerk.\nNach seinem Verständnis spielen Netzwerke in allen Bereichen der Gesellschaft eine zunehmend zentrale Rolle, in der Wirtschaft ebenso wie in der Politik. Der Grund: Netzwerke sind flexibel und anpassungsfähig und können äußerst leistungsfähig sein. Dies zeigt sich beispielsweise beim sogenannten Crowd Sourcing, wenn also eine Aufgabe von einem spontan entstehenden Netzwerk gelöst wird. Beste Beispiele hierfür sind die WIKIPEDIA oder die Wikis, mit denen Anfang 2011 plagiatsverdächtige Dissertationen einiger Politiker analysiert wurden. Allerdings erfordern Netzwerke einen hohen Koordinierungsaufwand, der umso größer wird, je weniger ein konkretes Ziel vorhanden ist. Die bis dato dominierenden zentralisierten Hierarchien sind zumindest hier im Vorteil.\nMit dem Internet entsteht dafür erstmals die Möglichkeit einer Many-to-many-Kommunikation, die neben der Informationsverbreitung, also der klassischen Massenkommunikation existiert. Der von McLuhan erträumte Rückkanal ist – zumindest im Grundsatz – verwirklicht. Mediennutzer sind nicht mehr zwangsläufig nur Konsumenten, sondern haben die Möglichkeit, selbst zu Produzenten zu werden (ProdUser oder Prosumenten). Gleichzeitig entstehen Querverbindungen zwischen Informationen und Nutzern: Die Vernetzung ist das Leitmotiv der Internet-Kommunikation auf technischer, hypertextueller und interaktional-sozialer Ebene (Bucher et al. 2008).\nIm Gegensatz zu früheren Zeiten existieren zur Verbreitung und Speicherung von Informationen kaum noch Engpässe. Sehr euphorisch wurden diese grundsätzlichen Möglichkeiten zeitweise diskutiert, eine Demokratisierung der öffentlichen Meinungsbildung in Aussicht gestellt (Zerfaß/Boelter 2005: 83). Ein nüchterner Blick auf die Realitäten des Internets der ersten Jahre ließ daran große Zweifel aufkommen, stattdessen machte der Begriff der digitalen Kluft als Problem der Informationsgesellschaft die Runde.\nMit der Entstehung des Web 2.0, heute vorwiegend unter dem Begriff Social Web diskutiert, wurde die Perspektive der Beteiligung vieler an der öffentlichen Sphäre erneuert. Tatsächlich sind zahlreiche neue Publikationsformate, neue Wege der Diskussion und Vernetzung entstanden. Neben die klassische Medienöffentlichkeit sind netzwerkartige Mikroöffentlichkeiten getreten, die in Minutenschnelle entstehen können und auch wieder verschwinden. In der GOOGLE-Welt (ebd.) bestehen Massenkommunikation, Mikroöffentlichkeiten und persönliche Kommunikation nebeneinander, nur einen Klick voneinander entfernt. Aktive Internet-Nutzer und Suchmaschinen sind als Gatekeeper an die Seite der Journalisten getreten. Für das Kommunikationsmanagement bedeutet dies, sich auf diese neuen Gatekeeper einzustellen, was nicht nur die Kommunikation mit neuen Akteuren und technisches Verständnis bedeutet, sondern in noch viel stärkerem Maße als bisher die Entwicklung eigener Formate und Inhalte.\nBetrachtet man die Öffentlichkeit als Gesamtheit der öffentlichen Kommunikation in dieser GOOGLE-Welt, so tritt neben die klassische Medienöffentlichkeit der sogenannte vormediale Raum (Pleil 2015). Dieser ist als Gesamtheit der sogenannten neuen Öffentlichkeiten zu verstehen. Klassischerweise werden in der Kommunikationswissenschaft drei Ebenen der Öffentlichkeit unterschieden (Donges/Imhoff 2001, Theis-Berglmair 2007):\nAuf der Ebene der einfachen Interaktionssysteme findet interpersonale, meist spontane Kommunikation statt. Hier sind keine Rollen wie Publikum, Vermittler oder Kommunikator festgelegt, sondern diese wechseln dynamisch. Beispiele sind Gespräche in der Familie, am Arbeitsplatz oder auf dem Marktplatz. Donges und Imhoff (ebd.: 106) sehen hier »fließende Übergänge zwischen privater Kommunikation […] und öffentlicher Kommunikation«.\nDie zweite Ebene wird als Versammlungs- oder Themenöffentlichkeit bezeichnet und ist durch räumlich und thematisch konzentrierte Interaktion – beispielsweise auf Demonstrationen oder Versammlungen – gekennzeichnet. Die unterschiedlichen Rollen der Teilnehmer sind klarer festgelegt beziehungsweise wechseln seltener; meist spielt die Ein-Wege-Kommunikation im Vergleich zum Dialog eine größere Rolle.\nIm Rahmen der Medienöffentlichkeit schließlich stellen Spezialisten wie Journalisten oder PR-Fachleute Themen nach professionellen Regeln zur Verfügung. Leistungs- und Publikumsrollen sind klar ausdifferenziert; die Ein-Wege-Kommunikation – also die Informationsdistribution – dominiert nun klar. Im Gegensatz zu den anderen Ebenen der Öffentlichkeit wird hier von einem dauerhaft vorhandenen Publikum gesprochen, da die medial vermittelten Informationen potenziell jedes Mitglied der Gesellschaft erreichen können.\nDurch die Verbreitung des Internets und besonders die aktive Nutzung des Social Web lassen sich diese drei Ebenen nun immer weniger trennscharf unterscheiden. Grundsätzlich kann Online-Kommunikation Öffentlichkeit auf allen der genannten Ebenen herstellen (Pleil 2010b: 239). Im Gegensatz zum klassischen Öffentlichkeitsverständnis bestehen jedoch nicht zwangsläufig auf der Ebene der einfachen Interaktionssysteme die besten Partizipationsmöglichkeiten, sondern diese können nun auch in Medienöffentlichkeiten bereitgestellt werden, beispielsweise durch Kommentar- oder eigene Publikationsmöglichkeiten, die Medienmarken auch ihren Nutzern bieten können. Als »Sphäre der ungehinderten gesellschaftlichen Kommunikation« (Theis-Berglmair 2007: 123) löst das Internet die drei klassischen Ebenen der Öffentlichkeit weitgehend auf.\nEine neue Öffentlichkeit entsteht etwa durch das Veröffentlichen eines Weblogs, von Audiodateien wie in Podcasts, von Fotos, Videos, Präsentationen oder anderen Materialien. Inhaltlich mag es sich dabei um einen Erfahrungsbericht mit einem Produkt oder einer Dienstleistung drehen, um ein politisches Statement oder einen Link zu einem Video. Entscheidend ist, dass im vormedialen Raum Öffentlichkeit ohne Beteiligung von Journalisten als klassischen Gatekeepern hergestellt wird – wenngleich journalistische Produkte Gegenstand oder Auslöser der Kommunikation sein können. In diesem vormedialen Raum kann also Anschlusskommunikation zur Medienöffentlichkeit ebenso stattfinden wie eine eigenständige Thematisierung. Öffentlichkeit entsteht im vormedialen Raum nicht ad hoc, sondern besteht aus sozialen Beziehungen. Diese manifestieren sich beispielsweise durch die Vernetzung in Freundeslisten oder -kreisen. Allerdings befinden sie sich in einem ständigen Fluss und weisen – je größer sie sind – umso mehr Überschneidungswahrscheinlichkeiten auf. Gerade solche Überschneidungen können wiederum eine wichtige Rolle bei der Verbreitung von Themen spielen.\nDer Soziologe Jan Schmidt spricht in diesem Zusammenhang jedoch grundsätzlich von persönlichen Öffentlichkeiten. Hiermit ist gemeint, dass die Themen der Kommunikation in diesen Öffentlichkeiten vorwiegend von persönlicher Relevanz sind (Schmidt 2008: 32). Abgesehen von wenigen focal points im vormedialen Raum liegen die meisten dieser persönlichen Öffentlichkeiten im sogenannten Long Tail. Die Inhalte erreichen also nur eine verhältnismäßig kleine Öffentlichkeit. Dafür können die Themen im Long Tail unter Umständen auch hoch spezialisiert und fachlich extrem anspruchsvoll sein – genauso aber auch auf der Befindlichkeitsebene verbleiben. Konsequenz daraus ist jedoch, dass Öffentlichkeit »nicht mehr per se mit gesellschaftlicher Relevanz gleichzusetzen ist« (ebd.), sondern sie vor allem interessierten Personen zugänglich ist.\nDenn zumindest im Grundsatz hat jeder Internet-Nutzer die Möglichkeit, aktiv an diesem vormedialen Raum teilzuhaben und Öffentlichkeit herzustellen. Im einfachsten Fall genügt hierzu ein Klick auf den »Like«- beziehungsweise den »Plus«-Button bei FACEBOOK oder GOOGLE+. Denn hierdurch wird eine Information für das jeweilige soziale Netz eines Nutzers zugänglich.\nGrundsätzlich ist die Öffentlichkeit des vormedialen Raumes skalierbar. Bei den zuerst entstandenen Weblogs und Podcasts waren die Anbieter meist sehr aufgeschlossen: Die Inhalte wurden so veröffentlicht, dass sie von Suchmaschinen indiziert werden und damit potenziell von jedem Internet-Nutzer gefunden werden können. Mit der Zeit entstanden Dienste, die alternativ eine Gruppenöffentlichkeit zuließen: Zu den ersten wichtigen Diensten dieser Art gehört die Foto-Community FLICKR, die es zum Beispiel erlaubt, Bilder nur ausgewählten Nutzern zugänglich zu machen. Auf diesem Prinzip des Zulassens im eigenen sozialen Netz basiert die Kommunikation in den kurz darauf entstandenen Social Networks wie FACEBOOK. Dabei findet die Kommunikation zu einem Thema üblicherweise nicht an einem Publikationsort, sondern verteilt statt. So kann ein Blogbeitrag eine Diskussion direkt auf derselben Seite nach sich ziehen, aber auch in FACEBOOK oder TWITTER. Entsprechende Buttons unter dem Beitrag sorgen dabei meist für die Übernahme des Themas in die jeweilige Plattform, wo sich wiederum eigene Diskussionen entwickeln können. Durch solche Vernetzungen zwischen den Öffentlichkeiten im vormedialen Raum können sich Themen unter Umständen rasend schnell verbreiten, gleichzeitig erschwert dies gegebenenfalls eine stringente Kommunikation.\nDie Kommunikation in diesen volatilen Kommunikationsnetzen wird häufig als Narrowcasting bezeichnet, womit individualisierte Kommunikationsmenüs und -strukturen bezeichnet werden. Besteht beim Broadcasting ein nur schwer greifbares Massenpublikum, so kennzeichnet das Narrowcasting verhältnismäßig kleine Kommunikationsnetze aus üblicherweise identifizierbaren und damit auch dialogisch ansprechbaren Individuen (Pleil 2010a: 177).\nGleichzeitig nimmt mit der Zahl der Öffentlichkeiten die Unübersichtlichkeit zu. Neue Mechanismen der Orientierung treten neben die journalistische Orientierung. Hierbei kann es sich um maschinell unterstützte Orientierung handeln – etwa durch automatisierte News-Systeme oder Suchmaschinen – oder um die Orientierung durch andere Internet-Nutzer, die Aufmerksamkeit zu lenken vermögen, beispielsweise indem sie aus ihrer Sicht bemerkenswerte Fundstücke weiterempfehlen. Zerfaß und Boelter (2005) sprechen in diesem Zusammenhang von neuen Meinungsmachern. Allerdings unterscheidet sich ihre Tätigkeit in zwei wesentlichen Punkten vom Journalismus: Neue Meinungsmacher fühlen sich nicht unbedingt journalistischen Regeln verpflichtet, und sie stellen nicht unbedingt eine Kontinuität der Berichterstattung sicher. Für private wie für professionelle Internetnutzer ergeben sich immer neue Anforderungen an ihre Medienkompetenz, da die beschriebenen neuen Mechanismen und die zur Verfügung stehenden Instrumente laufenden Veränderungen unterliegen.\nTechnologischer Wandel: Netze, Anwendungen und Endgeräte\nAlways on: Im Hochgeschwindigkeitsnetz\nAls das Internet seinen Siegeszug begann, kam seine Nutzung jener eines kostbaren Gutes gleich. Obwohl die Verbindungen aus heutiger Sicht unvorstellbar langsam waren, konnte es richtig teuer werden, online zu gehen. Deshalb war es zunächst üblich, sich nur kurz einzuwählen, etwa um Mails abzurufen oder eine gut vorbereitete Recherche durchzuführen. Längst gehört dieses Verhalten der Vergangenheit an: Die Internet-Nutzung ist deutlich günstiger geworden und Flatrates erlauben, ständig online zu sein. Dies erst macht eine selbstverständliche Integration des Internets und seiner Anwendungen in den Alltag möglich.\nEinher geht die Verbreitung der Flatrates mit einem enormen Gewinn an Übertragungsgeschwindigkeit: So sind Breitbandanschlüsse für die große Mehrheit der Internet-Nutzer selbstverständlich, zunehmend kann die hohe Übertragungsgeschwindigkeit auch mit mobilen Endgeräten genutzt werden. Ein weiterer Faktor für die Nutzung vor allem multimedialer Angebote ist neben den Kosten und Übertragungsraten die Ausstattung mit Hardware. Damit ist es nun den meisten Nutzern des Internets auch tatsächlich möglich, auf dessen vielfältige Angebote zurückzugreifen und die Funktionen der Kommunikation, der Information und der Unterhaltung zu nutzen.\nEng verbunden ist mit diesen Veränderungen ein Nutzungswandel: Schnelle und ohne Mehrkosten verfügbare Internet-Verbindungen sind unter anderem Voraussetzung für den Erfolg von Videoplattformen, Downloads (zum Beispiel Musik oder Podcasts) beziehungsweise Streaming-Diensten, Internet-Radios und IP-Fernsehangeboten. Mit der Verbreitung von Breitbandanschlüssen nahm gleichzeitig die Nutzung von Chat-Diensten, Auktionen und Online-Shopping zu (Gscheidle/Fisch 2007: 572 f.). Allerdings ist klar, dass die Leistungsfähigkeit der Infrastruktur laufend zunehmen muss: Schnelle Internet-Verbindungen werden als »Nabelschnur der gesellschaftlichen Teilhabe« und als Grundlage eines wichtigen Teils des wirtschaftlichen Wachstums gesehen (Holznagel/Picot 2010).\nDamit verändert sich einerseits die Verfügbarkeit der Nutzer: Wer »always on« ist, kann auch rasch erreicht werden, etwa via Chat, Social Network oder Internet-Telefonie. Umgekehrt wird insbesondere das Internet ereignis- und anlassbezogen genutzt (Köcher 2007). Das bedeutet, dass im Internet häufig und spontan nach Informationen gesucht wird. Dies geht einher mit einer zunehmenden Ungeduld bei der Nutzung von Informationsquellen, gerade auch in Bezug auf Antwortzeiten, etwa auf eine Anfrage per Mail (ebd.). Sowohl für die Gestaltung von Websites und die Auffindbarkeit von Informationen darin als auch auf das Kommunikationsverhalten haben solche Erwartungen deutlichen Einfluss.\nKonkret zeigt sich der technologisch ermöglichte Nutzungswandel neben dem Siegeszug der Suchmaschinen an der schnell gestiegenen Verbreitung – und Nutzung – von Videos im Netz. Hatte 2005 nur jeder vierte Onliner zumindest gelegentlich auf sie zugegriffen, so tun dies mittlerweile drei von vier Onlinern. Für die 14- bis 19-Jährigen ist der Abruf von Videos sogar weitestgehend selbstverständlich (van Eimeren/Frees 2014: 387). Neben Bandbreite und Flatrates sind vor allem die innerhalb kürzester Zeit rasant gewachsenen Videoportale wie YOUTUBE Haupttreiber dieser Entwicklung. Anders ausgedrückt: Wer Videos im Netz anschaut, nutzt typischerweise auch ein Videoportal. (Zeitversetzte) Fernsehsendungen sind die zweitwichtigste Nutzungsmöglichkeit von Bewegtbildern im Internet, gefolgt von Live-Fernsehen und Video-Podcasts.\nIm Vergleich zur Videonutzung stagniert Audio im Internet seit mehreren Jahren: Etwa jeder zweite Onliner nutzt zumindest gelegentlich Internet-Radio oder lädt Musik aus dem Internet – wobei sich hier natürlich große Altersunterschiede zeigen (ebd.).\nDevices: Überall erreichbar, Daten immer verfügbar\nJahrelang hatte die Wirtschaft den Siegeszug des mobilen Web vorausgesagt – doch zunächst sah es so aus, als ob sich die Kunden hierfür nicht wirklich interessierten. Dies hat sich längst geändert: Vor allem der Erfolg des iPhone von Apple und weiterer Smartphones in dessen Windschatten hat im Verein mit Internet-Flatrates die mobile Nutzung des Internets deutlich vorangebracht.\nIm Gegensatz zu Netbooks oder Notebooks ermöglichen Smartphones – ähnlich wie auch Tablet-Computer – einen qualitativ anderen Zugang zum Internet: Steht bei den größeren Rechnern der Browser als Fenster ins Web im Mittelpunkt, so bieten die kleineren mobilen Geräte vor allem voneinander abgegrenzte Angebote, die sich durch die sogenannten Apps manifestieren. Diese Applikationen erlauben eine sehr bequeme Nutzung unterschiedlichster Angebote. Hierzu zählen Informationsangebote wie Spiele oder Service- oder Produktiv-Apps. Technisch überbrücken Apps vor allem die Nachteile weniger leistungsfähiger mobiler Browser und langsamerer Datenverbindungen in den Mobilfunknetzen. Bemerkenswert ist nebenbei: Während Dialog als wichtiger Trend im Internet diskutiert wurde, entstanden zeitgleich mobile Apps, die oft nur eine Ein-Wege-Kommunikation anbieten. Dies zeigt sich bei Apps journalistischer Angebote, aber auch bei vielen Corporate-Publishing-Produkten, die per App schick auf den Tablet-Computer kommen sollen.\nEin anderer Nachteil ist, dass Apps die Nutzer fordern. Denn sie müssen nicht nur entdeckt, sondern dann erst einmal installiert und anschließend auf dem Smartphone auch regelmäßig verwendet werden. Die Installation von 50 oder 80 Apps ist nicht selten, regelmäßig genutzt werden jedoch meist weniger als zehn. Im Wettbewerb der zahllosen Apps dürften sich vor allem solche durchsetzen, die ein ohnehin bindungsstarkes Online-Angebot auf das mobile Endgerät bringen und hier besonderen Komfort bieten.\nUnabhängig davon, ob Apps entwickelt werden sollen, um Kommunikationsziele zu unterstützen oder ob es sich um andere Apps handelt, haben Anbieter mindestens zwei weitere Probleme: Zum einen müssen sie für unterschiedliche Plattformen angepasst werden, zum anderen sind die Anbieter von den Betreibern der sogenannten App Stores abhängig. Dies bezieht sich nicht nur auf Distributionsbedingungen, sondern auch auf Inhalte. Da die Betreiber von App Stores Kundendaten nicht an Anbieter von Apps weitergeben möchten, eignen sich diese nur begrenzt zum Aufbau von Beziehungen mit Stakeholdern. Mit Blick auf diese Nachteile ist davon auszugehen, dass Apps nur vorübergehende Phänomene sind. Der offene Web-Standard HTML5 löst zumindest viele der skizzierten ökonomischen Probleme (Schmidt 2010) und könnte damit die kleine App-Idylle in nächster Zeit überflüssig machen. In welchem Zeitrahmen dies passieren könnte, ist derzeit allerdings schwer vorherzusagen. Aktuell gibt es vor allem Bestrebungen, die Kommunikation zwischen bisher überwiegend isolierten Apps zu verbessern.\nAus Nutzersicht erscheint besonders wichtig, dass Devices wie Smartphones und Tablets die Menschen noch enger mit dem Internet verbinden. Die Schwelle, das Netz vielleicht nur für ein paar Minuten zu nutzen, ist damit besonders niedrig oder sogar aufgehoben. Dies kann aus Unternehmenssicht wiederum den Effekt der 24/7-Kommunikation verstärken, beispielsweise wenn Themen mit Krisenpotenzial diskutiert werden. Auch die parallele Nutzung von Medien – allen voran Fernsehen und Internet – ist zunehmend verbreitet. Dies zeigt sich auch darin, dass Fernsehsendungen teilweise sehr umfangreich live bei TWITTER oder FACEBOOK diskutiert werden. Immer wieder sind Kommunikationsabteilungen hierdurch auch am Wochenende oder in der Nacht gefordert.\nEine andere wichtige technische Entwicklung ist das sogenannte Cloud Computing. Hiermit sind Dienste gemeint, die das Speichern von Dateien statt auf der lokalen Festplatte nur auf einem Server erlauben, der über das Internet erreichbar ist. Damit lassen sich viele Aktivitäten der Computernutzung vom einzelnen Endgerät lösen – eine Tabelle zum Beispiel steht auf dem Smartphone genauso zur Verfügung wie am Desktop-Computer. Die Nutzung von Software mithilfe von Cloud-Angeboten geht noch weiter. Hier stehen die unterschiedlichsten Programme zur Verfügung. Hierdurch müssen gegebenenfalls die entsprechenden Programme nicht lokal installiert werden, sie stehen wie auch die Daten auf allen internetfähigen Endgeräten zur Verfügung. Häufig – wie etwa bei GOOGLE DOCS – ist sogar die kollaborative Bearbeitung von Dokumenten möglich, wobei oft wiederum die Einbindung in andere Social-Software-Angebote vorgesehen ist. Ein mit GOOGLE DOCS erstelltes Formular oder ein Kalender kann bequem in ein Blog integriert werden. Andere Dienste synchronisieren die lokal gespeicherten Dateien mit einem meist angemieteten Online-Speicher, der Cloud. Auf diese Weise erschließen sich unter einzelnen Nutzern, aber auch zwischen Organisationen neue Möglichkeiten der Kollaboration. Eine kleine Besonderheit mancher Dienste: Sie erlauben, Dateien oder gemeinsam erstellte Dokumente einfach zu veröffentlichen.\nNeue Anwendungen und ein soziales Netz\nIn den Anfangsjahren des World Wide Web wurde dieses meist ähnlich genutzt wie die bisher bekannten Massenmedien: passiv. Die Nutzer blieben de facto Rezipienten, die zunächst vor allem die vielfältigen Wege durch das Netz – und die damit verbundene Möglichkeit, sich eine eigene Orientierung zu verschaffen – zu genießen schienen. Obwohl eigentlich das Internet von Anfang an als vernetzendes Medium konzipiert worden war, das jedem Nutzer die Möglichkeit gab, zum Sender zu werden (Schmidt 2008). Doch technische Hürden erschwerten es, eigene Inhalte im Internet zu produzieren – abgesehen von der Frage nach der Motivation, solches zu tun. So war das Internet zunächst in weiten Teilen ein neuer Kanal zur Verbreitung von Informationen, der jederzeit zugänglich war. Zwar wurde von Anfang an an bestimmten Stellen im Netz auch intensiv diskutiert, aber dies kam nicht so selbstverständlich wie heute zum Vorschein und auch die Vernetzung mit anderen Angeboten des Internets fehlte.\nSeit etwa 2004 genießen jedoch neue Online-Anwendungen und -Techniken viel öffentliche Aufmerksamkeit. Zunächst wurden diese vor allem unter dem Schlagwort »Web 2.0« diskutiert – ein Begriff, der zunehmend vom Begriff des sozialen Netzes abgelöst worden ist. Hierzu gehören Techniken, die den automatischen Bezug von Informationen erleichtern (also Newsfeeds) genauso wie Systeme, die individuelles oder kollaboratives Publizieren im Netz mit geringen technischen und finanziellen Hürden möglich machen. Hierunter fallen Weblogs, Audio- und Video-Podcasts, Wikis, aber auch einfache Systeme zur Bewertung oder zur Strukturierung von Informationen. Ein dritter wichtiger Bereich neuer Anwendungen ist jener, der vorwiegend eine Vernetzung von Personen zum Ziel hat, die sogenannten Social Networks.\nDie Fülle neuer Anwendungen ist kaum noch überschaubar, und täglich kommen weitere hinzu. Letztere sind inhaltlich nicht immer neu, sondern oft auch Me-too-Angebote. Doch entscheidend ist nicht die Kenntnis von möglichst vielen einzelnen Angeboten, sondern das Verständnis von neuen Möglichkeiten der Online-Kommunikation. Hierbei handelt es sich nicht nur um als neu wahrgenommene Funktionen. Besonders bedeutsam ist, dass die heutigen Internet-Angebote in enger Wechselwirkung mit sozialen Veränderungen und vor allem mit den bereits diskutierten Veränderungen des öffentlichen Raumes stehen.\nVor der Strukturierung der gegenwärtigen Veränderungen des Internets ist eine kurze Auseinandersetzung mit dem Begriff Web 2.0 sinnvoll. Dieser wurde vom US-amerikanischen Verleger Tim O’Reilly 2004 erstmals für eine Konferenz verwendet und drückt Veränderungen in mehreren Bereichen aus: in Geschäftsmodellen ebenso wie in Softwareentwicklungen sowie der Nutzung des Internets insgesamt (Schmidt 2008: 19). Allerdings zeigt Schmidt an einigen Beispielen auf, dass mit dem Web 2.0 nicht eine völlig neue Phase des Internets angebrochen ist, sondern dass zahlreiche aktuelle Lösungen bereits vor langer Zeit konzeptionell entwickelt worden waren. Insofern versteht Schmidt den Terminus Web 2.0 als akzeptablen »Sammelbegriff für verschiedene Anwendungen«. Einen Bruch mit früheren Phasen des Internets kann er jedoch nicht erkennen. Wie Schmidt verwenden einige Forscher alternativ den Begriff »Social Web«, der nicht allein als Sammelbegriff für bestimmte Anwendungen fungiert, sondern »den grundlegenden sozialen Charakter« (ebd.: 22) dieses Teils des Internets betont. Anwendungen innerhalb des Social Web werden meist als Social Media beziehungsweise Social Software bezeichnet. Der Wandel in der Art der Internet-Nutzung und des sozialen Miteinanders sowie die Bildung von Öffentlichkeit wird in den folgenden Kapiteln ausführlich diskutiert.\nSolche Veränderungen sind jedoch nicht nur qualitativ zu betrachten, sondern es stellt sich die Frage, ob die mit dem Social Web zusammenhängenden Entwicklungen im Internet-Alltag eher Randerscheinungen sind oder bei einer Mehrheit der Nutzer angekommen sind. Kurzum: Ist die Nutzung des Social Web beziehungsweise einiger seiner Nutzungsoptionen bei den jüngeren Nutzern weiter verbreitet? Untersucht man zunächst die Nutzung einzelner Anwendungen quer durch alle Altersgruppen, so zeigt sich laut ARD/ZDF-Onlinestudie, dass innerhalb des Social Web die WIKIPEDIA, Videoportale und Netzwerkplattformen im Mittelpunkt der Nutzung stehen (van Eimeren/Frees 2014).\nDeutliche Generationsunterschiede sind bei der Nutzung fast aller Social-Media-Angebote festzustellen. Zu den aktivsten Nutzern zählen durchweg die jüngeren zwischen 14 und 29 Jahren. Gerade bei FACEBOOK zeigt sich, dass das noch bestehende Wachstum hauptsächlich durch ältere Nutzer getragen wird, während jüngere Nutzer oftmals weitergezogen sind und andere Dienste wie INSTAGRAM, SNAPCHAT oder MESSENGER besonders intensiv nutzen.\nDieses Wachstum gilt jedoch nicht für alle Bereiche des Social Web. Seit Längerem zeichnet sich ab, dass bestimmte Dienste nur von einer relativ kleinen, dafür umso aktiveren Gruppe genutzt werden (ebd.). Hieraus wurde lange Zeit gemutmaßt, dass die aktive Teilhabe am Social Web nur von einer recht kleinen Nutzergruppe verfolgt werde. Bei näherer Betrachtung der Aktivitäten innerhalb von Social Networks relativiert sich dies jedoch. Im Durchschnitt erstellt oder teilt ein FACEBOOK-Nutzer 90 Inhalte im Monat und ist mit etwa → Seiten, Gruppen oder Veranstaltungen verbunden (Facebookbiz 2011). Gleichzeitig hat FACEBOOK mittlerweile eine der größten Fotosammlungen im Netz. Seit Ende 2014 versucht das Netzwerk, das Bereitstellen und Konsumieren von Videos zu forcieren. Offensichtlich senkt die Teilöffentlichkeit des Social Network die Hemmschwelle, selbst Inhalte zu generieren. Seit 2015 versucht das Social Network zudem, mithilfe von Kooperationen journalistische Inhalte systematisch zu integrieren.\nAus Sicht des Kommunikationsmanagements ist von besonderer Bedeutung, dass das Social Web mit seinen Nutzungsoptionen den Rahmen für neue Wege zur Bildung von Öffentlichkeit, der Vernetzung und der Kollaboration bietet. Damit kann es als Katalysator für einen grundlegenden Wandel betrachtet werden. Diese Entwicklungen lassen sich anhand der Nutzungsoptionen eher handlungsorientiert und auf einer zweiten Ebene anhand ihrer sozialen Funktionen unterscheiden.\nAuf der Nutzungsebene lassen sich für das Social Web folgende Optionen erkennen (Pleil 2007):\nPublizieren (Authoring): Social Software ermöglicht das einfache Editieren und Publizieren im Internet. Dies ist praktisch ohne finanzielles Kapital möglich – ein Weblog zum Beispiel ist mit wenigen Mausklicks angelegt und kann kostenfrei betrieben werden. Durch einfache Content Management Systeme erfordert das Veröffentlichen im Netz kaum mehr Kenntnisse als der Umgang mit einer üblichen Textverarbeitung, so dass neben den wirtschaftlichen Schwellen auch die technischen Barrieren des Publizierens deutlich gesenkt sind.\nTeilen (Sharing): Im Social Web können Informationen wie Links auf Artikel oder Videos, aber auch persönliche Wertungen anderen Nutzern auf einfache Weise zur Verfügung gestellt werden. Diese Mechanismen sind in Social Networks wie FACEBOOK besonders verbreitet, sind aber auch in anderen Angeboten wie Bookmark-Diensten integriert. Oft lässt sich festlegen, in welchem Rahmen solches Teilen erfolgen soll – etwa öffentlich, gruppenintern oder nur privat.\nZusammenarbeiten (Collaboration): Social-Software-Formate bieten neue Wege der Zusammenarbeit sowohl in definierten Arbeitsgruppen wie auch gegebenenfalls in sich zufällig bildenden Verbünden. Prominenteste Anwendungsbeispiele hierfür sind Wikis.\nVernetzen (Networking): Das Social Web unterstützt die Vernetzung von Individuen und Organisationen. Auf der Ebene der Individuen kann es sich dabei um digitale Identitäten handeln. Andererseits wird auch die Pflege von Netzwerken aus der Offline-Welt unterstützt. Hierzu dienen eigene Plattformen (zum Beispiel MYSPACE, XING, STUDIVZ), aber auch technische Mechanismen, beispielsweise solche, die zwischen Weblogs eine automatische Vernetzung herstellen (Trackbacks et cetera).\nBewerten und Filtern (Scoring and Filtering): In vielen Zusammenhängen erlaubt Social Software neue Bewertungs- und Filterprozesse durch ihre Nutzer. Diese stellen eine Alternative zu rein maschinellen Filterungen wie etwa durch Suchmaschinen dar. Manuelle Mechanismen der Verschlagwortung (Tagging) und Bewertungssysteme für Informationen (zum Beispiel nach dem Muster von digg.com) ergänzen sich dabei gegenseitig. Damit können bestimmte Anwendungen des Social Web eine zu Suchmaschinen alternative, auf menschliche Wertung basierende Orientierungsfunktion erfüllen.\nDie einzelnen Formate/Anwendungen der Social Software erfüllen mindestens eine dieser Funktionen. In der Praxis ist häufig eine Kombination zu beobachten: So erlauben Weblogs zum Beispiel das Publizieren ebenso wie das Vernetzen und das Teilen von Informationen. Vernetzende Plattformen wie FACEBOOK oder YOUTUBE kombinieren nahezu alle der erwähnten Aspekte.\nEine etwas andere, mehr auf soziale Funktionen abhebende Differenzierung schlägt Jan Schmidt vor. Er definiert Social Software anhand von drei Funktionen: Identitätsmanagement, Beziehungsmanagement und Wissensmanagement (Schmidt 2008: 24). Im Einzelnen gilt hierbei:\nInformationsmanagement meint die Möglichkeit, innerhalb hypertextueller und sozialer Netze Informationen zu finden, zu rezipieren und zu verwalten.\nIdentitätsmanagement meint die Möglichkeit des (selektiven) Präsentierens von Aspekten der eigenen Person (eigene Interessen, Expertise, Meinungen, Kontakte et cetera).\nBeziehungsmanagement meint die Möglichkeit, soziale Beziehungen mithilfe von Social Software einzugehen, zu pflegen, auszubauen sowie für Dritte sichtbar werden zu lassen.\nÄhnlich wie auch bei oben genannter Funktionsbeschreibung trifft bei einzelnen Anwendungen der Social Software nicht jede soziale Funktion gleichermaßen zu. Charakteristisch ist allerdings, dass durch die Nutzung von Social Software ein Bogen vom Individuum zum Sozialen beziehungsweise zur Gemeinschaft geschlagen wird (Pleil 2007). Ein Beispiel: Wer Fundstellen im Netz mithilfe von Social-Bookmarking-Diensten verschlagwortet und archiviert, tut dies zunächst aus Eigeninteresse. Oft sind jedoch diese Internetarchive öffentlich zugänglich und können deshalb für beliebig viele andere Nutzer des Internets ebenfalls hilfreich sein. Auffindbar werden die Inhalte solcher Archive dabei weniger durch klassische Suchmaschinen, sondern durch Verschlagwortung (Tagging), Bewertungen durch andere Nutzer oder durch Aggregationsdienste. Damit bedeutet das Social Web nicht nur eine Flut neuer Inhalte. Vielmehr ist es ein kommunikatives Perpetuum mobile rund um die Inhalte, die seine Nutzer einbringen und die dann von anderen wieder aufgegriffen, verändert und weitergetragen werden können. Eine besondere Rolle spielen dabei natürlich auch Medieninhalte, die unverändert weitergereicht, angereichert oder verkürzt und anderen zur Verfügung gestellt werden. Da dieser Bereich des Internets sehr stark auf Inhalten und Verlinkungen aufbaut, ist als Nebeneffekt auch zu beobachten, dass gut vernetzte Social-Media-Projekte (zum Beispiel Blogs) in Suchmaschinen verhältnismäßig hoch bewertet im Ranking stehen. Das bedeutet auch, dass ein Thema, das in einem stark verlinkten Blog diskutiert wird, über eine Suchanfrage bei einer Suchmaschine in der Regel sehr gut auffindbar ist. Damit wird deutlich, dass die im Social Web geführten Kommunikationen für den Einzelnen zwar flüchtig erscheinen mögen, jedoch durch die dauerhafte Speicherung auch dauerhafte Struktur geschaffen wird.\nAuf ökonomischer Ebene ist zu sehen, dass das Social Web seine Nutzer häufig in Produktions- beziehungsweise Leistungsprozesse integriert (Hass et al. 2010: 3). Dies wird nicht nur bei Wikis wie der WIKIPEDIA deutlich, sondern auch Bewertungsplattformen sowie Unternehmens-Websites bauen auf diese Integration. Kommunikativ wird dieses Prinzip beispielsweise in Kampagnen genutzt.\nSozialer Wandel: Authentizität, Vertrauen, Dialog, soziales Kapital\nEine der wichtigsten Fragen mit Blick auf eine zunehmend vernetzte Gesellschaft ist jene nach dem Wandel sozialer Beziehungen durch das Internet und andere technische Netze. Zugleich sind aus Sicht des Kommunikationsmanagements Entwicklungen zu diskutieren, die neue Anforderungen an die Online-Kommunikation von Unternehmen und Organisationen stellen. In diesem Zusammenhang sollen ausgewählte Aspekte, die für diese Fragestellungen besonders bedeutsam erscheinen, skizziert werden. Hierzu gehören neben den Wechselwirkungen zwischen Internet und sozialen Beziehungen vor allem Faktoren für erfolgreiche Online-Kommunikation, zu denen insbesondere Aufmerksamkeit, Vertrauen, Transparenz, Glaubwürdigkeit und Authentizität gerechnet werden. Hieraus resultierend kann digitale Reputation entstehen – Reputation, die beispielsweise von Bezugsgruppen von Unternehmen nicht automatisch von der Realität in die Online-Welt übertragen wird, sondern im Internet gezielt erarbeitet werden muss.\nSoziale Beziehungen: Vernetzte Individualisten und kulturelle Erwartungen\nKulturpessimisten haben lange die Diskussion beherrscht: Im Mittelpunkt ihrer Befürchtungen stand die Gefahr der Vereinsamung intensiver Computer- beziehungsweise Internet-Nutzer. Doch ein Verlust sozialer Kontakte bei intensiven Internet-Nutzern konnte bisher nicht nachgewiesen werden (Köcher 2007) – im Gegenteil: Schon vor einigen Jahren hat eine Studie des Pew Internet & American Life Projects gezeigt, dass intensive Nutzer des Internets einen größeren Bekanntenkreis haben als Gelegenheitsnutzer oder Offliner (Boase 2006: 9). Bemerkenswert dabei ist, dass sich die Zahl der engen Kontakte, also zur Familie oder zu guten Freunden, in diesen Gruppen kaum unterscheidet. Das bedeutet, dass das Internet den Aufbau und die Pflege disperser sozialer Netzwerke unterstützt. Damit sind Netzwerke gemeint, die nicht wie bisher vorwiegend im Wohn- und Arbeitsumfeld entstehen, sondern sich hiervon loslösen; die Autoren der Studie sprechen in diesem Zusammenhang von einem Trend hin zu einem vernetzten Individualismus (ebd.: II). Der später eingesetzte Siegeszug von Social Networks und die Art ihrer Nutzung können als Bestätigung dieser Position gesehen werden. Das Internet führt also nicht wie von vielen befürchtet automatisch zu sozialer Isolierung, sondern bietet im Gegenteil die Chance zum Aufbau erweiterter sozialer Netze, die im Bedarfsfall aktiviert werden können: »People use their social networks to seek information and advice« (ebd.: 26). Die Orientierung spielt also aus Sicht der Internet-Nutzer eine große Rolle – die Frage ist im Einzelfall, ob diese durch eine Medienmarke, das eigene soziale Netz, eine Institution oder ein Unternehmen glaubwürdig und niederschwellig sein kann.\nOft gibt das zum Teil virtuelle soziale Netz Hilfestellung bei Kaufentscheidungen oder unterstützt mit anderen nützlichen Informationen. Wichtig hierbei ist, dass den Mitgliedern des eigenen sozialen Netzes vergleichsweise hohes Vertrauen entgegengebracht wird (Edelman 2011). Zwar sind die virtuellen sozialen Beziehungen lockerer als reale, dafür aber erlaubt das Internet den Aufbau und die Pflege eines wesentlich größeren Beziehungsnetzwerkes, als dies bisher möglich war. Social Networks wie XING, FACEBOOK oder LINKED-IN unterstützen die Entwicklung und Pflege solcher sozialer Netze. In ihnen werden die vom einzelnen Mitglied zugänglich gemachten Beziehungen und damit persönliche soziale Netze, für die anderen Nutzer sichtbar dokumentiert. Diese Sichtbarkeit ist im Sinne eines Empfehlungsmarketings für Sozialkontakte zu verstehen. Der Bekannte meines Bekannten erhält gegenüber einem gänzlich Fremden einen Vertrauensbonus. Auf diese Weise sollen aktive Vernetzungsstrategien (Kontaktaufnahme, Austausch) der Mitglieder solcher Plattformen gefördert werden (Berge/Buesching 2008: 29). Gleichzeitig dienen Quantifizierungen (Zahl der Freunde, der Beiträge, positiver Bewertungen et cetera) dem Bedürfnis des Einzelnen nach Selbstwert (Sassenberg 2008: 66) und zeigt anderen gleichzeitig den Status eines Mitglieds innerhalb einer Gemeinschaft.\nHäufig wird für Personen innerhalb dieser Netzwerke der Begriff der »Peers«, also der Gleichgesinnten, die Orientierung geben, verwendet. Für den Einzelnen sehen Soziologen solche Netzwerke als Bestandteil des Sozialkapitals (Wellman/Frank 2001). Je größer die Zahl der Verbindungen eines Netzwerkmitglieds ist, desto mehr Einfluss – und gegebenenfalls Nützlichkeit – wird ihm unterstellt. Dies kann beispielsweise auf die Meinungsbildung, vor allem aber auf die Fähigkeit, Themen zu setzen, aber auch allgemeiner auf eine mögliche Unterstützung oder ein Engagement für ein Thema oder ein Gruppenmitglied bezogen werden. Insofern ist davon auszugehen, dass sich Informationen innerhalb eines sozialen Netzes besonders rasch verbreiten, wenn sie über wichtige Knoten – also zentrale Netzwerkmitglieder – laufen.\nNutzen dabei Mitglieder eines solchen Netzes Weblogs, Social Networks, TWITTER, YOUTUBE oder andere Anwendungen zur Publikation und Verbreitung von Themen, wird ein Grund deutlich, weshalb sich im Internet Themenkarrieren rasant entwickeln können. Erst langsam beginnt das Kommunikationsmanagement, sich auf diese neue Art der Multiplikatoren einzustellen und soziale Netzwerke und deren Bedeutung zu erkennen. Dies gilt auch für neue, kombinierte Mediennutzungsformen, wie sie durch den sogenannten Second Screen zu beobachten sind: Dabei werden aus reinen Fernsehkonsumenten aktive Mediennutzer, die Onlinekanäle wie Apps, Twitter oder Facebook nutzen, um über Fernsehinhalte – vom Werbespot über Dokumentationen bis zu Unterhaltungssendungen – zu kommunizieren. Immerhin ein Drittel der Onlinenutzer nutzt zumindest gelegentlich diese Möglichkeiten (Busemann/Tippelt 2014: 412). Eng verbunden mit den wachsenden sozialen Netzen intensiver Internet-Nutzer ist auch eine veränderte Erwartung an Kommunikation: Diese ist zunehmend geprägt von Ungeduld (Köcher 2008), die sich sowohl auf die Auffindbarkeit von Informationen wie auf die tolerierten Reaktionszeiten zum Beispiel auf Mailanfragen beziehen lässt.\nHier kommt die sogenannte Netzkultur ins Spiel. Castells (2002: 36) betont den engen Zusammenhang zwischen dem technischen System Internet und der Kultur der diese Infrastruktur Schaffenden. Seine These: Die Internet-Kultur ist mit der Kultur der Väter des Netzes gleichzusetzen. Ihre Werte und Überzeugungen haben demnach nicht nur die technische Ausgestaltung des Internets beeinflusst, sondern auch die darin gültigen sozialen Verhaltensmuster. Im Ergebnis sieht der Soziologe vier Ebenen der Internet-Kultur: eine technisch-leistungsorientierte, die Hackerkultur, eine kommunitaristische Kultur und schließlich eine unternehmerische Kultur. Allen gemeinsam sei, dass sie deutlich eine freiheitliche Ideologie unterstützen beziehungsweise einfordern. Entscheidend dabei ist, dass diese vier Ebenen nicht voneinander losgelöst existieren, sondern sich gegenseitig auf einer Werteebene beeinflussen.\nGerade die hohe Bedeutung freiheitlicher Werte zeigt sich in vielen Diskussionen rund um das Internet. Bis heute ist es im Vergleich zu den Massenmedien vermutlich weit weniger reguliert. Vorschläge oder Verhaltensweisen, die als Einschränkung der Freiheit wahrgenommen werden, lösen meist in kürzester Zeit heftige Reaktionen im Netz aus. Dies gilt auch für die Beziehung von Unternehmen und ihren Stakeholdern. Ein Beispiel: Juristisches Vorgehen gegen einen Beitrag in einem Weblog oder einer Bewertungsplattform kann im Zweifelsfall als Angriff auf die Meinungsfreiheit interpretiert werden und im Verbund mit Solidarisierungseffekten für größeren Aufruhr im Netz sorgen.\nDoch auch andere Aspekte dieser Netzkultur lassen sich beobachten, so zum Beispiel der Hang zum Informellen und die Ablehnung zu starker Hierarchien – Aspekte, die sich etwa am Kommunikationsstil innerhalb des Netzes deutlich ablesen lassen (Schindler/Liller 2011: 13). Die Erwartungen an den Kommunikationsstil im Internet beziehen sich auf der einen Seite auf die Tonalität: Komplizierte Bürokratensprache fällt dabei sicher klar durch, auch eine allzu formelle Präsentation von Personen.\nGleichzeitig spielen – überwiegend subjektiv wahrgenommene – Faktoren wie Vertrauen, Authentizität und Dialog im Erwartungsset vieler Online-Nutzer eine besondere Rolle. Dies kommt nicht von ungefähr: Bereits in der Diskussion um Öffentlichkeit steht der Begriff des Vertrauens weit oben. Entsprechend sind der Erwerb und die Sicherung von Vertrauen wichtige Ziele des Kommunikationsmanagements. Bentele und Seidenglanz sehen vier Typen des Vertrauens: jenes zwischen Personen, öffentliches Vertrauen, institutionelles Vertrauen und Vertrauen in Systeme (Bentele/Seidenglanz 2008: 56), wozu auch das Vertrauen in das Internet gehört. In der Online-Kommunikation ist Vertrauen so bedeutsam, weil hier die unterschiedlichen Typen gleichermaßen relevant sind.\nDabei wird üblicherweise Vertrauen als eine Möglichkeit gesehen, Unsicherheit zu kompensieren, wobei Vertrauen auf Erfahrungen basiert, die in die Zukunft projiziert werden. Damit wird deutlich, dass Vertrauen erst langsam aufgebaut werden kann. Dies kann durch die Offenlegung von Zusammenhängen und die Herstellung von Transparenz geschehen. Auch die Qualität und Zugänglichkeit von Informationen spielt beim Aufbau von Vertrauen eine wichtige Rolle, ebenso die Vermittlung von Kompetenz und Glaubwürdigkeit – kurz: Die Reputation einer Person, einer Organisation oder eines Systems ist Grundlage für das entgegengebrachte Vertrauen. Ökonomisch betrachtet erleichtert Vertrauen Transaktionen und Geschäftsbeziehungen (Hoffmann/von Kaenel 2010).\nIn der Online-Kommunikation stand lange das Vertrauen in Web-Präsenzen im Mittelpunkt. Ziel war also, Systemvertrauen herzustellen (Bekmeier-Feuerhahn/Eichenlaub 2009: 297). Dabei berücksichtigen Nutzer Faktoren wie Bekanntheit und Sympathie einer Marke beziehungsweise eines Betreibers, aber auch Inhalte einer Website, Design, Kommunikationsstil und Rückkoppelungsmöglichkeiten. Mit dem Social Web hat dann interpersonelles Vertrauen, also Vertrauen in Einzelpersonen (ebd.) in der Diskussion an Bedeutung gewonnen, da hier einzelne Akteure, wie Mitarbeiter eines Unternehmens, stärker in Erscheinung treten. Interpersonales Vertrauen entsteht aber umso schwerer, je stärker eine Person als durch Rollen und Regeln festgelegt wahrgenommen wird (ebd.: 299). Anders ausgedrückt: Je freier und individueller eine Person im Internet auftreten kann, desto leichter gewinnt sie Vertrauen. Vertrauensfördernd ist außerdem, wenn bei der anderen Person Ähnlichkeiten entdeckt werden, sei es durch Kommunikationsstil, Interessen oder Gruppenzugehörigkeiten. Insofern erscheint es sinnvoll, wenn Kommunikatoren mit nachvollziehbaren Interessen und einer Biografie in Erscheinung treten. Ob eine Person allerdings wirklich Vertrauen gewinnt, liegt auch an der »individuellen Vertrauensbereitschaft« (ebd.: 309) des anderen.\nBesonders wichtig für den Aufbau von Vertrauen in der Online-Welt sind darüber hinaus Empfehlungen. Hierbei kann es sich um persönliche Empfehlungen von Experten und Kunden oder aus dem eigenen sozialen Netz handeln oder um institutionelle Empfehlungen, wie sie durch Siegel (zum Beispiel Trusted Shops) oder Tests ausgesprochen werden (Hoffmann/von Kaenel 2010).\nDer im Zusammenhang mit Online-Kommunikation ebenfalls oft verwendete Transparenzbegriff verdeutlicht klar die oft hohen Ansprüche an die Kommunikation durch Internet-Nutzer. Dabei ist Transparenz eine wichtige Voraussetzung für den Aufbau von Vertrauen und durchaus vielschichtig zu verstehen. Unternehmen müssen sich bewusst sein, dass Online-Kommunikation per se Transparenz schafft – ob sie es wollen oder nicht. Schon länger ist davon die Rede, dass unternehmerisches Tun zunehmend im Glashaus stattfindet (Klenk 2009) – auch beeinflusst durch Globalisierung, weltweite Reporting-Initiativen, Wettbewerbsdruck und Forderungen nach unternehmerischer Verantwortung. Unternehmen und ihr Handeln stehen also unter Dauerbeobachtung, und das Internet hilft seinen Nutzern, an Informationen zu kommen, sie zu veröffentlichen und sich gegebenenfalls zu organisieren. Beispielhaft zu nennen sind Preisvergleichs- und Bewertungsplattformen, aber auch Ad-hoc-Initiativen, die sich mit unternehmerischem Handeln wie der Einkaufspolitik beschäftigen. Zum anderen ist jedoch zu betonen, dass sich das Kommunikationsmanagement in Bezug auf Transparenz in einem strategischen Spannungsfeld bewegt, denn was auf der einen Seite gefordert wird, kann aus Unternehmenssicht durchaus auch riskant sein. Hiermit sind nicht nur Informationen gemeint, deren Veröffentlichung Schaden stiften kann, sondern auch eine umso größere Abhängigkeit vom öffentlichen Urteil, je transparenter sich ein Unternehmen darstellt (Duhé 2007: 58).\nBezogen auf Online-Kommunikation spielt kommunikative Transparenz eine besondere Rolle. Burkart (2004) spricht von einem Leitwert der Web-Kommunikation. Gerade der zunehmende Druck, sofort zu kommunizieren, erhöht automatisch die Transparenz und verringert die Steuerungsmöglichkeiten von Unternehmen (ebd.: 63). Ein anderer Aspekt der Transparenz in der Online-Kommunikation ist die Absenderklarheit: Stellt ein Unternehmen eine Website zu einem bestimmten Fachthema ins Netz, so ist es aus strategischen wie ethischen Gründen verpflichtet, nicht nur klein im Impressum auf sich zu verweisen, sondern den Nutzern zum Beispiel auch durch die Gestaltung der Website auf Anhieb die Verbindung zum eigenen Haus anzuzeigen. Zur kommunikativen Transparenz gehört auch, dass Mitarbeiter eines Unternehmens als solche klar erkennbar in Diskussionen oder Onlineprofilen auftreten, sobald sie dies in offizieller Funktion tun. Ein Kommunikationsmanager, der in einem Blog anonym ein Produkt seines Unternehmens diskutiert, verhält sich inakzeptabel und riskiert für sein Unternehmen einen Reputationsverlust, denn die Wahrscheinlichkeit, dass er ertappt wird, ist im Internet sehr groß.\nEine entsprechende Offenlegung ist zudem Voraussetzung dafür, um eine weitere oft genannte Anforderung an die Online-Kommunikation erfüllen zu können: Authentizität. Dabei steckt das Kommunikationsmanagement in dem Dilemma, dass Personen authentisch wirken können, kaum aber Unternehmen oder Marken. Gleichzeitig ist der Begriff der Authentizität unscharf. Meist wird er in die Nähe ähnlicher Begriffe wie Echtheit, Ehrlichkeit und Glaubwürdigkeit gerückt, in Bezug auf Personen wird ein unverfälschtes, ungeschminktes Verhalten oft als authentisch bezeichnet (Pleil/Rehn 2010). In der Diskussion um Online-PR werden auch aus diesem Grund häufig Personalisierungsstrategien diskutiert (Wehmeier/Winkler 2015): Im Vordergrund der Kommunikation steht also nicht das Unternehmen, sondern sind seine Mitarbeiter als dessen Repräsentanten. Gleichzeitig werden – vor allem in der Fernsehforschung und im New Journalism – auch Strategien diskutiert, die beim Publikum den Eindruck von Authentizität wecken sollen. Hierzu gehören der Einsatz von Laien, die Ich-Erzählung, Alltagssprache und Zitate oder eine einfache technische Ausstattung – Authentizität wird dann zur Illusion der Teilhabe (ebd.). Eine Analyse von Diskussionen zum Thema Authentizität in der Online-Kommunikation zeigte, dass vor allem das Auftreten von Personen einen wichtigen Beitrag zur Wahrnehmung von Authentizität leistet. Je nach Kommunikationssituation können dies Mitarbeiter, der Vorstand, ein Unternehmenssprecher oder Kunden sein. Auch ein weniger förmlicher Kommunikationsstil sowie weniger perfekt erscheinende Produktionen können die wahrgenommene Authentizität erhöhen (ebd.). Als besonders problematisch hat sich das Ghostwriting durch Agenturen oder persönliche Referenten gezeigt.\nEiner der schillerndsten Begriffe, die im Zusammenhang mit Online-Kommunikation diskutiert und oft eingefordert werden, ist der Dialog. Schon seit Jahrzehnten ist dieser Begriff ein wichtiges Element in der PR-Theorie (Röttger 2009). Vor allem das Konstrukt der symmetrischen PR von James Grunig und Todd Hunt (1984) wurde fälschlicherweise oft mit dialogischer PR gleichgesetzt.\nIn der Online-Kommunikation werden von Kent und Taylor (1998) fünf Prinzipien für die Einrichtung dialogischer Strukturen unterschieden:\nFeedback-Möglichkeiten (Foren, FAQ, Mail, Kommentare),\nNutzwert der Information und Serviceorientierung,\nwechselnde Abhandlung von Spezialthemen,\nvorsichtiger Gebrauch von Links und Bannern.\nIn Bezug auf die Online-PR und besonders die Kommunikation im Social Web wird in vielen Diskussionen von Unternehmen ein »echter« Dialog mit den Stakeholdern gefordert. Dies geht nicht nur über die von Kent und Taylor genannten Punkte, sondern über das herkömmliche Vorgehen in der PR hinaus. Nach diesem Verständnis beginnt dialogische PR bereits beim organisationalen Zuhören und dem aus der Analyse der Stakeholder-Wünsche abgeleiteten Verhalten beziehungsweise den daraus abgeleiteten Kommunikationsmaßnahmen. Dialog wird in der PR häufig also auf eine institutionelle Ebene gestellt. Nur wenn es um die Lösung von Konflikten geht, wie in verständigungsorientierten Ansätzen, findet nach klassischem Verständnis echter Dialog statt. Im Internet dagegen wird oft ein echter Dialog gefordert, der als Kommunikation zwischen Personen stattfindet. Das ist ein Standardmodus der Kommunikation.\nDiesen Anspruch können und müssen Unternehmen jedoch nicht ständig erfüllen, denn es ist davon auszugehen, dass echter Dialog, der im Internet meist als öffentliche Individualoder Gruppenkommunikation verstanden werden muss, die aufwendigste und schwierigste Kommunikationsform überhaupt ist. Damit liegt nahe, dass Unternehmen, dem ökonomischen Prinzip folgend, Dialog dann pflegen, wenn dieser als notwendig gesehen wird. Diese Einordnung ist jedoch nicht ohne Risiken. Eine wissenschaftliche Auseinandersetzung mit möglichen Kriterien, die helfen, eine Kommunikationssituation zu klassifizieren, um eine treffsichere Entscheidung pro oder kontra Dialog treffen zu können, liegt bisher noch nicht vor.\nEs ist aber klar, dass jegliche Einordnung solcher Kommunikationssituationen im Unternehmen entsprechende Strukturen erfordert: Systematisches Zuhören, klar vermittelbare Positionen und entsprechend berechtigte Mitarbeiter können als Voraussetzung dafür gesehen werden, um Dialogfähigkeit zumindest prinzipiell sicherstellen zu können. Damit wird anstelle des Dialogs die Dialogfähigkeit die Anforderung an das Kommunikationsmanagement.\nFür den eventuell dann geführten Dialog gelten bestimmte Regeln. Hierzu gehört unter anderem der Respekt gegenüber dem Dialogpartner sowie Absenderklarheit bei Vertretern von Unternehmen oder Organisationen. Burkart stellt klar, dass Dialog auch bedeutet, Fragen zuzulassen und Antworten nicht zu verweigern, auch wenn es sich im Einzelfall nicht um positive Themen handelt (Burkart 2004: 177). Erfolgreicher Dialog erfordert dabei Verständnis für den Partner oder im weitreichendsten Fall das Wissen um die Bereitschaft des Dialogpartners, für Probleme eine Lösung zu finden. Damit wird deutlich, dass der Dialog die Brücke von der Kommunikation zum Handeln schlagen kann. Ein Unternehmen, das also ernsthaft Online-Dialoge pflegt beziehungsweise anbietet, muss sich also darüber im Klaren sein, dass ein Ausschließen der Handlungsoption als leeres Gerede wahrgenommen wird. Allerdings kann die Handlungsoption für das Unternehmen nicht nur eine Bürde bedeuten, sondern auch Vorteile sichern, zum Beispiel dann, wenn Ideen von Kunden aufgegriffen werden. Häufig möchten Organisationen von sich aus Aufmerksamkeit gewinnen und Dialog in Gang setzen. Unter welchen Bedingungen dies von Nutzern akzeptiert wird, hängt von vielen Faktoren ab und muss im Konzeptionsprozess der Online-Kommunikaton sehr genau analysiert werden, um kontraproduktive Effekte zu vermeiden.\nZusammenfassend lässt sich festhalten: Für die Entwicklung von Kommunikationsstrategien für das Internet sind die Werthaltungen, Erwartungen und Interessen der Nutzer von zentraler Bedeutung. Diese sind so heterogen wie die Gesamtheit der Nutzer selbst. Dennoch lassen sich in einer Gesellschaft grobe Entwicklungslinien erkennen, die sich in der sogenannten Netzkultur bilden. Sinnvoll erscheint, sich diese bewusst zu machen, um dann, auf der jeweiligen Kommunikationsaufgabe aufbauend, diese Aspekte für die jeweils relevanten Bezugsgruppen zu analysieren. Mehr als bisher sollten diese Faktoren und damit die Perspektive der Stakeholder und nicht allein die Ziele des Unternehmen oder der Institution in der Planung von Kommunikationsmaßnahmen ins Zentrum rücken. Insofern können die skizzierten Entwicklungen den Einstieg in die eigene Kommunikationsplanung erleichtern.\nNeue Meinungsmacher und digitales Kuratieren\nHatten die klassischen Massenmedien eine Begrenzung in der Distribution, so stellt diese ebenso wenig wie die Speicherung im Internet ein Problem dar. Die Begrenzung der Ressourcen zeigt sich stattdessen in der Aufmerksamkeit der Nutzer und ihrer Möglichkeit, Inhalte zu verarbeiten. Neben der Art der Präsentation von Informationen spielen vor allem Auswahlprozesse in der Online-Kommunikation eine besondere Rolle.\nAusgehend von der Netzwerktheorie lässt sich verhältnismäßig einfach erklären, dass unter den Protagonisten im Web einige schlecht und manche besser vernetzt sind. Prod-User, die viele Verbindungen zu anderen haben und diese bei Bedarf aktivieren können, haben die Position von Knoten innerhalb eines Netzes inne. Sie vermögen Themen nicht nur zu veröffentlichen, sondern öffentlich zu setzen. Das heißt, ihre Netzwerkpartner haben eine relativ hohe Bereitschaft, die Themen aufzugreifen beziehungsweise weiterzutragen. Solche aktiven Nutzer können als neue Meinungsmacher (Zerfaß/Boelter 2005) bezeichnet werden. Wichtige Erfolgskriterien dürften neben der Vernetzung in der Kommunikations- und Themenkompetenz dieser Meinungsmacher liegen. Eine Erschließung der seit längerem etablierten Meinungsführerforschung der Kommunikationswissenschaften für diese Fragestellungen steht noch aus.\nAus Sicht des Kommunikationsmanagements sind in diesem Zusammenhang zwei Strategien bedeutsam: Erstens der Umgang mit neuen Meinungsmachern, die selbst Produzenten und Konsumenten von Informationen sind (Schmidt 2008: 33). Hierbei kann es sich um eine konkrete Ansprache im Sinne von Blogger Relations handeln. Möglich ist aber auch, Nutzer aufmerksamkeitssteuernd heranzuziehen (ebd.), beispielsweise, indem sie zu Bewertungen oder Verschlagwortungen aufgefordert und auf dieser Basis wiederum Ranglisten oder Empfehlungen generiert werden. Zweitens ist es das Ziel, Mitarbeiter des eigenen Unternehmens zu entsprechenden Knoten – und damit akzeptierten Kommunikationspartnern – in den jeweils relevanten Netzen aufzubauen und mit ihrer Hilfe Agenda Building zu betreiben. Im besten Fall entstehen hierbei wieder Einflüsse auf die Agenda der klassischen Medien (Zerfaß/Boelter 2005: 101). Typischerweise ist Fachexpertise hierfür das wichtigste Kapital, schließlich gilt: »Content is King«. Denkbar ist jedoch auch, dass sich eine Marke zum Beispiel mit unterhaltsamen Aktionen positioniert.\nEine Besonderheit unter den Strategien im Social Web ist das digitale Kuratieren. Hier geht es weniger darum, eigene Inhalte zu generieren, sondern Orientierung in der Unübersichtlichkeit des Netzes zu schaffen. Digitale Kuratoren wählen also aus einem reichhaltigen


Die Bezeichnung Arktis leitet sich von dem altgriechischen Wort Άρκτος, arktós für Bär ab. Arktikòs bedeutete Land unter dem Sternbild des Großen Bären. Der Polarstern liegt mit nur knapp 44 Bogenminuten Abweichung nahezu senkrecht über dem Nordpol und gehört zum Sternbild Kleiner Bär.\nArktis – schwarze Linie: Polarkreis\nrote Linie: Ausdehnung nach heutiger Definition\nDas Gebiet der Arktis wird über klimatische und vegetationsgeografische Kriterien definiert: So sind beispielsweise die die Baumgrenze sowie Juli-Isotherme von 10 °C maßgebend für die Abgrenzung gegenüber den südlicheren Regionen der Erde. In früheren Zeiten wurde sie schlicht als „Region nördlich des Nordpolarkreises“ (66° 33' nördliche Breite) festgelegt.\nWährend in der Südpolarregion das Meer einen eisbedeckten Kontinent umgibt, besteht das Nordpolargebiet aus einem großen, nach Süden hin von den Nordrändern der drei Kontinente Nordamerika, Asien und Europa begrenzten Meer. Der geografische Nordpol liegt inmitten des an dieser Stelle 4.261 Meter tiefen, ganzjährig zugefrorenen Arktischen Ozeans.\nVor allem in der Hocharktis bedecken Schnee und Eis ganzjährig einen großen Teil der Land- und Meeresoberfläche, während in den südlicheren Arktisgebieten größere Oberflächenbereiche im Sommer abtauen und deshalb lebensfreundlicher sind. Insgesamt herrschen in der Arktis jedoch ungeachtet zunehmender Klimaveränderungen extreme Umweltbedingungen.\nAus Fossilienfunden mumifizierter Wälder geht hervor, dass in der Arktis vor 40-50 Millionen Jahren subtropische Temperaturen herrschten und hier riesige Mammutbäume wuchsen. Auch das Nordpolarmeer hatte zu dieser Zeit subtropische Wassertemperaturen. In Bohrkernen wurden Reste von Süßwasserpflanzen entdeckt, die heute unter anderem in Reiskulturen vorkommen. Deshalb wird vermutet, dass die gesamte Arktis vor mehr als 40 Millionen Jahren ein gigantischer abgeschlossener Süßwassersee gewesen sein könnte. Andere Funde zeugen von heftigen biologischen Umwälzungen und vom plötzlichen Aussterben vieler Organismen in der Folgezeit.\nIm Tertiär, vor etwa 33 Millionen Jahren kühlte die Erde ab und es bildeten sich erstmals Eiskappen an den Polen. Die Vereisung erreichte die Antarktis vor 25 und Grönland vor 6 Millionen Jahren. Vor 6000–7000 Jahren war die Arktis für längere Zeit periodisch eisfrei.\nSeit über einem halben Jahrhundert wird eine Abnahme der Meereseisfläche beobachtet und in jüngerer Vergangenheit mit der globalen Erwärmung in Zusammenhang gebracht.\nMessungen aus dem Jahr 2007 zeigen eine Abnahme der Eisfläche im Vergleich zum durchschnittlichen Vorkommen der Jahre 1978 bis 2000 um 40–45 % auf 3 Millionen km². Sollte diese Entwicklung anhalten, könnte die Arktis bereits 2030 im Sommer eisfrei sein und somit die Nordost– und die Nordwestpassage temporär handelsschiffahrtstauglich freigeben. Alleine im Jahr 2007 sind über eine Million Quadratkilometer Eis geschmolzen. Der kalte Winter 2007/2008 hat den Trend jedoch möglicherweise umgekehrt.\nIm Herbst 2008 haben die Temperaturen mit 5 Grad über dem Normalwert einen neuen Wärmerekord für diese Jahreszeit erreicht, so ein Bericht der amerikanischen Wetter- und Ozeanbehörde NOAA. Ein Grund dafür sei der stete Rückgang des Meereises, wodurch das Reflexionsvermögen (Albedo) der gesamten Region abnimmt und dadurch weniger Sonnenlicht ins All reflektiert wird. Das wiederum führt zum Ansteigen der Lufttemperatur, was dem aktuellen Stand der Forschung nach zu verstärkten arktischen Klimaveränderungen führt und somit einen Rückkopplungsmechanismus darstellt.\nAuch auf Grönland nimmt die Eisdecke ab: im Jahr 2007 verlor sie ein Volumen von 101 Kubikkilometern, während der Meeresspiegel in der Arktis um 0,25 Zentimeter pro Jahr ansteigt. Folgen sind bereits im Ökosystem feststellbar: So erhöht sich die Population der Gänse, während Rentierherden kleiner werden. Anfang des Jahres 2008 rechneten Forscher damit, dass 2008 die nach dem Vorjahr zweitgrößte Schmelze der arktischen Kappe einsetzen würde.\nIn der Arktis leben gegenwärtig insgesamt etwa eine Million Menschen. Zu den Polarvölkern zählen eskimoische Bevölkerungsgruppen (auch Inuit genannt, ca. 150.000), Nenzen (früher Samojeden genannt, ca. 40.000), Jakuten (ca. 330.000), Samen (ca. 70.000) und Ewenken (ca. 35.000). Außerdem leben in der Arktis zahlreiche Skandinavier, Russen und Nordamerikaner. Zum Schutz der Umwelt und der Ureinwohner in der Arktis wurde 1996 der Arktische Rat gegründet.\nIn den arktischen Regionen ist nur eine beschränkte Zahl von Säugerarten heimisch und auch an Fischarten ist die Arktis arm. Bei den Vogelarten hingegen weist die Arktis einen großen Reichtum auf, was nicht zuletzt daran liegt, dass viele Zugvögel zum Brüten hierher kommen .\nSeetaucher, u. a. Eistaucher, Gelbschnabel-Eistaucher, Prachttaucher, Sterntaucher\n↑ a b SPIEGEL online: Russen setzen Fahne am Nordpol vom 02.08.2007, abgerufen am 19.03.2009, 21:15h\n↑ Landschaftsverband Westfalen-Lippe: Klima und Mensch - Leben in extremen 2007 S. 25\n↑ Geological Survey of Norway: Less ice in the Arctic Ocean 6000-7000 years ago.\n↑ Eisschmelze in der Arktis - Dramatisch beschleunigt auf n-tv.de\n↑ Die Presse: Arktis: Die Nordwest-Passage ist eisfrei vom 15. September 2007.\n↑ Recent cold snap helping Arctic sea ice, scientists find, CBC News, 15. Feb. 2008\n↑ SPIEGEL online: Arktis-Temperaturen steigen auf Rekordhoch, 17. Oktober 2008\n↑ SPIEGEL online: Karte der Gebietsansprüche in der Arktis Abgerufen 27. Januar 2009\nWolf Dieter Blümel: Physische Geographie der Polargebiete., B. G. Teubner, Stuttgart 1999, ISBN 3-519-03438-7\nRobert M. Bone: The Canadian North - Issues and Challenges, Oxford University Press, Don Mills ON, 3. Aufl. 2009, ISBN 978-0-19-542718-9\nMarco Nazarri: Die Arktis - Leben im ewigen Eis, Karl Müller Verlag, Erlangen 1998 ISBN 3-86070-745-0\nBrando Quilici: Arktis., vgs, Köln 2001 (2. Aufl.), ISBN 3-8025-2829-8\nLeier Manfred: Weltatlas der Ozeane - mit den Tiefenkarten der Weltmeere. Frederking und Thaler, München 2001, ISBN 3-89405-441-7, Tiefenkarten S.210-217, Reliefkarte S. 40-41\nEnglische Website mit interessantem Kartenwerk\nSpiegel-online-Grafik: Gebietsansprüche in der Arktis


Nordamerika und viel, viel mehr » Geschenk\nZum Muttertag werden längst nicht mehr nur die klassischen Geschenke, wie das Frühstück am Bett oder ein schöner Blumenstrauß verschenkt. Durch günstige Preise lassen sich auch Billigflieger zum Muttertag verschenken. Die Tickets sind günstig und einfach zu buchen.\nInnerhalb Deutschlands oder europaweit kommt man dann zum niedrigen Preis in die schönsten Städte. Dabei können in einer Flugstunde Berlin, München oder Köln erreicht werden. Binnen 3-4 Flugstunden reist man europaweit. Sehenswert ist dabei beispielsweise Brüssel, London, Paris oder Stockholm. Ein Kurztrip in die Stadt der Liebe oder eine Shoppingreise nach London ist ein schönes Geschenk für Mütter jeden Alters.\nWer zum Shoppen ins Ausland fliegt, sollte Wechselkurse und Zollgrenzen beachten. Speziell in Großbritannien kann bei günstigem Eurokurs viel Geld gespart werden.\nWenn ein gemütliches Wochenende in Paris geplant ist, sollte auf die Lage der Hotels geachtet werden. Das gilt generell für Sightseeing-Trips. Doch nicht alle Billigflieger haben mit dem günstigsten Tarif auch eine hohe Freigepäckmenge. 20 Kilogramm Reisegepäck sind üblich, bei einigen Anbietern bezahlt man das Gepäck allerdings extra. Darauf sollte man bei der Buchung achten.\nAuch Stornierungen sind nicht mit allen Tarifen möglich. Wenn der Flugtermin der Billigfliegerreise noch nicht genau feststeht, lohnt sich ein flexibler Tarif.\nIst man nicht auf eine Stadt zum Muttertag fixiert, kann man Reisen mit dem Billigflieger besonders günstig verschenken. Spezielle Aktionen listen täglich neue Ziele auf, bei denen die Billigflieger Sonderkontingente zur Verfügung stellen. Sparen lässt sich weiterhin bei den Reisezeiten. Abflüge und Ankünfte, die besonders früh oder besonders spät durchgeführt werden, sind günstiger. Beachtet man alle Hinweise, sind Reisen mit dem Billigflieger das ideale Geschenk zum Muttertag.\nPosted by admin on 16. März 2011 at 15:06 under Allgemein.Tags: Billigflieger, Geschenk, Informationen, MuttertagKommentare deaktiviert. Pages


Der Handel mit CFDs auch für Einsteiger ins Börsengeschäft geeignetBewerten Sie hier diesen Artikel: 0 Bewertungen (Durchschnitt: 0)\nDer Spekulationshandel mit Aktien und Wertpapieren ist bereits seit geraumer Zeit ein enorm florierendes Geschäft, mit dem sich eine ganze Menge Geld verdienen lässt.Das Problem ist lediglich, dass der Kunde gerade bei Aktien von dem guten Broker in gewisser Form abhängig ist und auf dessen Handlungsfähigkeit vertrauen muss. CFDs bzw. der Trade an der CFD Börse hat sich jedoch in der jüngeren Vergangenheit zu einer echten Alternative entwickelt, die auch für die sogenannten Privatanleger immer interessanter wird. Die CFD Handelsplattformen erfreuen sich einem starken Zuwachs, da der Trade sehr bequem vom heimischen Computer ausgeführt werden kann. Das Prinzip des Positionstradings erfordert jedoch ebenfalls ein gewisses Fachwissen und eines darf vorweg nicht verschwiegen werden: Gänzlich risikofrei ist auch der Handel an der CFD Börse nicht. Der Hauptunterschied zur realen Börse liegt jedoch darin, dass die CFD Handelsplatz nicht mit der realen Börse vergleichbar ist, da CFDs nicht an der realen Börse gehandelt werden können. Zudem kann der Anleger keinen wirtschaftlichen Totalverlust erleiden, da er lediglich mit dem bereits zuvor eingezahlten Geldbetrag in Form einer Sicherheitsleistung - dem sogenannten Margin - handelt. Wie genau funktioniert jedoch die CFD Börse?\nFür den Inhalt der Pressemitteilung ist der Einsteller, Herr Jörn Poppenhäger (Tel.: 01525621888), verantwortlich.Pressemitteilungstext: 477 Wörter, 3384 Zeichen. Als Spam melden\nDer Trend ist ganz eindeutig. Es werden leichte und dünne Schmuckteile getragen, sowohl um den Hals als auch an den Fingern oder um den Kopf. Und da die Trends der Farben in der Modewelt doch etw...


Die vorliegende Analysebeschäftigt sich mit der Aktie Vision Lithium, die im Segment "Diversified Metals & Mining" geführt wird. Die Aktie notiert im Handel am 12.07.2021, 21:38 Uhr, an ihrer Heimatbörse Venture mit 0.14 CAD.\n1. Branchenvergleich Aktienkurs: Im Vergleich zur durchschnittlichen Jahresperformance von Aktien aus dem gleichen Sektor ("Materialien") liegt Vision Lithium mit einer Rendite von 44,44 Prozent mehr als 24 Prozent darüber. Die "Metalle und Bergbau"-Branche kommt auf eine mittlere Rendite in den vergangenen 12 Monaten von 20,35 Prozent. Auch hier liegt Vision Lithium mit 24,09 Prozent deutlich darüber. Diese sehr gute Entwicklung der Aktie im vergangenen Jahr führt zu einem "Buy"-Rating in dieser Kategorie.\n2. Anleger: Das Anleger-Sentiment ist ein wichtiger Stimmungsindikator für die Einschätzung einer Aktie. Zuletzt stand auch die Aktie von Vision Lithium im Fokus der Diskussionen in den sozialen Medien. Dabei wurden vor allem und mehrheitlich negative Meinungen veröffentlicht. Zudem beschäftigte sich der Meinungsmarkt in den vergangenen Tagen insbesondere mit den negativen Themen rund um Vision Lithium. Dieser Umstand löst insgesamt eine "Sell"-Bewertung aus. Zusammenfassend ergibt sich damit bei der Analyse der Anleger-Stimmung insgesamt die Bewertung "Sell".\n3. Sentiment und Buzz: Die Auswertung der Rate der Stimmungsänderung sowie der Diskussionsintensität ergibt folgendes Bild: Während des vergangenen Monats verbesserte sich die Stimmungslage der Anleger zunehmend. Daher bewerten wir diesen Punkt mit "Buy". Schauen wir auf die Intensität der Diskussionen aus dem letzten Monat. Diese gibt Aufschluss darüber, ob eine Aktie tendenziell viel oder wenige Beachtung erfährt. Das Unternehmen wurde mehr diskutiert als üblich und erfuhr zunehmende Aufmerksamkeit der Anleger. Dies führt zu einem "Buy"-Rating. Damit erhält die Vision Lithium-Aktie ein "Buy"-Rating.


Alles neu macht der Mai – Soziale Stadt\nSo auch im Quartiersbüro Lauingen\nDer Mai ist der Monat des Neuanfangs und Tatendrangs, in dem ursprünglich die Tiere wieder auf die Weide getrieben wurden. Und auch für das Quartiersbüro bezeichnet der Mai 2021 einen Neuanfang. Nach einer kurzen Unterbrechung ist Ulla Seeßle pünktlich zum Wonnemonat Mai wieder für Lauingen im Einsatz. Zur Unterstützung im Büroalltag bringt sie Anja Leuffert mit, die ab Mai die administrativen Tätigkeiten übernimmt. Ulla Seeßle und Anja Leuffert sind ein eingespieltes Team und haben schon mehrere Projekte gemeinsam erfolgreich gemanagt.\nNach dem anstrengenden Corona-Winter heißt es nun „Halbzeit“. Es ist Zeit für eine Neuorientierung, frische Ideen und Projekte. Fertige Projekte werden abgeschlossen und neue Konzepte gesammelt und geprüft, Netzwerke neu geknüpft. Viele Ideen liegen schon in Startposition und benötigen nur einen kleinen Schubs.\nVor allen Dingen, gilt es Lauingen nach dem „Corona-Schlaf“ wieder zu reaktivieren und die Bürger:innen zu motivieren, sich für unsere HERZogstadt einzusetzen und die Schönheit Lauingens weiter zu erkennen und zu nutzen.\nWir freuen uns auf viele alte und neue Gesichter und Ideen\nAnja Leuffert & Ulla Seeßle\nNext post:Aktion Bänke aufhübschen!


Prinzen : PoloSwingers – (3:0) | UHCPrinzen\nHome / Aktuelle Nachrichten / Prinzen : PoloSwingers – (3:0)\nPosted by: Mathias 9. November 2013\n08.11.2013 – 20.00 bis 20.20 Uhr und 20:40 bis 21:30 Uhr\n1:0 / 3:0 – Dreifacher Torschütze: Nico\nDa strahlt der Trainer: „Es sah wie Hockey aus“. Und tatsächlich, trotz herbstlicher Frische war es eines unser sehr guten Spiele. Kombinationen über mehrere Stationen, Seitenverlagerungen und viele Torkreis-Szenen bestimmen unser Spiel. Es klappte nicht alles, aber der Spielwitz und das Auge für die gute Spielidee war wieder da.\nDie Abwehr ließ nur wenige Chancen zu und konnte das „zu Null“ halten. Franz, die Katze, war gelenkig wie nie und muss in einen Jungbrunnen gefallen sein. Von hinten wurde ruhig aufgebaut und der Verzweiflungsschlag in die Spitze war keine Alternative mehr. Klasse!\nDas Mittelfeld trug den Ball gut in die Spitze und konnte den Sturm öfter sehr gut bedienen. In der Rückwärtsarbeit gab es in wenigen Ausnahmen noch Potential. Gerade um mögliche Konter zu unterbinden. Ein furioses Spiel mit der klaren Tendenz nach oben.\nWir möchten uns ganz besonders bei den PoloSwingers für ein sehr freundschaftliches Spiel bedanken. Gerade die sehr faire und sportliche Einstellung bei unserem Flutlichtausfall hat uns sehr berührt. Vielen Dank an unsere Sportfreunde aus dem Westen Hamburgs. Wir freuen uns sehr auf das Rückspiel.\nAusschnitte des Prinzen-Sturms:\nAusschnitte der Prinzen-Verteidigung:


Das Brot der Armen » Regensburg Digital\n1.000 Brote, gebacken von Migrantenfamilien und Flüchtlingen: Die spanisch-finnische Künstlerin Susana Nevado bereichert Regensburg derzeit mit einer besonderen Ausstellung, die Armut und Migration zum Thema hat. Von David Liese\n1.000 Brotlaibe für die Regensburger: Die Künstlerin Susana Nevado verteilte am Mittwochabend das “Brot der Armen”. Fotos: ld.\n„Die meisten Passanten sind ganz irritiert“, sagt Susana Nevado. Sie beschreibt gerade ihre Kunstaktion „Das Brot der Armen“, bei der 1.000 Brote in der Regensburger Innenstadt verschenkt werden. „Die Menschen wollen dafür bezahlen. Sie sind es nicht gewohnt, etwas umsonst zu bekommen.“\nNevado lebt in Turku, Finnland, und arbeitet an der dortigen Kunstakademie. Sie ist Spanieren, hat also selbst einen Migrationshintergrund. 2012 war sie schon einmal in Regensburg, als sie mit einem Stipendium der finnischen Kulturstiftung für sechs Monate im Andreasstadel mit hiesigen Künstlern zusammenarbeitete.\nBrote von Migranten- und Flüchtlingsfamilien\nJetzt ist Nevado auf Einladung der Volkshochschule wieder da. In der Sigismundkapelle des Thon-Dittmer-Palais stellt sie einige ihrer Werke, die sich mit den Auswirkungen wirtschaftlicher Krisen auf menschliche Grundbedürfnisse beziehen, unter dem Titel „Unser tägliches Brot“ aus. Viele Arbeiten entstanden während ihrer „Regensburger Zeit“, sagt sie selbst, in Kooperation mit Markus Genzwürker, Paul Leu und Katharina Ganslmeier.\nAm Mittwochabend findet die Vernissage der Ausstellung, die noch bis zum 28. November zu sehen ist, statt. Zum Auftakt hat Nevado die Aktion „Das Brot der Armen“ gemeinsam mit Regensburger Migranten- und Flüchtlingsfamilien umgesetzt. Eine syrische Familie, die erst seit zwei Monaten in Regensburg ist, hat sie eingeladen. Sie wird stellvertretend für die vielen anderen Helfer begrüßt, die Brote nach Rezepten ihrer Herkunftsländer und Kulturen gebacken haben.\nSusana Nevado (r.) arbeitete bereits zwischen 2012 und 2013 für sechs Monate mit lokalen Künstlern im Andreasstadel.\nVernetzung war gar nicht so einfach\nDoch die Organisation der Aktion war gar nicht so einfach, erzählt Nevado. Bei vielen Anlaufstellen in Regensburg habe sie vergeblich versucht, Unterstützung für ihr „Happening“ zu erhalten.\nDabei ging es Nevado gar nicht um Geld – die Aktion sei von finnischer Seite bereits finanziert gewesen. „Was ich brauchte, war Vernetzung“, sagt sie. Den Kontakt zu den einzelnen Familien herzustellen, die die Brote für die Vernissage backen konnten – das sei eigentlich das schwierigste gewesen.\nHilfe habe sie letztlich vor allem vom Stadtteilprojekt Ost erhalten. Dennoch sind die 1.000 Brote für ihre Aktion nicht ganz zusammengekommen. Dankenswerterweise habe eine lokale Bäckerei ausgeholfen.\n„Es fehlt der menschliche Kontakt”\nLiebevoll sind die Brotlaibe in Papiertüten verpackt und am Haidplatz sowie im Innenhof des Thon-Dittmer-Palais aufgebaut. Beschienen werden sie von Kerzenlicht. „Nehmen Sie gleich mehrere mit“, regt die Künstlerin die Besucher der Vernissage an. „Die Brote können Sie auch einfrieren und später essen.“\nAuch der Rest der Ausstellung kann sich sehen lassen. Großflächige Acrylmalereien, die beispielsweise grafisch verfremdete Menschen beim Brotbacken zeigen, oder ein überdimensioniertes „AMEN” auf gelbem Untergrund, zusammengesetzt aus Wachsreliefs mit Shell-, IKEA- oder Mercedeslogo, stellen das Brot als Grundnahrungsmittel und die wirtschaftliche Wucht des Kapitalismus gegenüber. Immer wieder wird in diesem Spannungsfeld auch die persönliche Erfahrung des Einzelnen in den Vordergrund gerückt. So sind die Ausstellungsbesucher eingeladen, Sprüche der eigenen Mutter, an die man sich aus Kindheitstagen erinnere, auf einer Haushaltsschürze zu verewigen.\nNevado möchte mit ihrer künstlerischen Arbeit vor allem Fragen aufwerfen. Gerade die Themen Armut und Migration beschäftigen sie. „In Finnland hatten wir vor etwa fünfzehn Jahren dieselbe Situation wie heute in Deutschland“, sagt sie. Den Regensburger Bürgern fehlt es ihrer Ansicht nach im Moment noch an Bewusstsein für Migranten und Flüchtlinge sowie deren wirtschaftlich-soziale Situation – und an menschlichem Kontakt. Ein afrikanisches, indisches oder persisches Brot auf dem Teller kann da vielleicht ein Anfang sein.\nAusstellung „Unser tägliches Brot”, Sigismundkapelle im Thon-Dittmer-Palais, 30. Oktober – 28. November 2014.\nTags:Armut in RegensburgFlüchtlingeKunst und so\n31. Oktober 2014 um 09:10 | #\nSuper Kunstaktion! Ich konnte leider bei der Vernissage nicht dabei sein, werde mir aber sicherlich die Ausstellung ansehen!


Neuerungen lernen ab Kitkat 4.4 – Android-Hilfe.de\nNeuerungen lernen ab Kitkat 4.4\nNeuester Beitrag 03.11.2020\nDiskutiere Neuerungen lernen ab Kitkat 4.4 im Google Pixel 4a Forum im Bereich Google Forum.\nich hab bisher immer ein Samsung Android 4.4 Smartphone gehabt.\nJetzt hab ich Pixel 4a. Und soviel ist anders.\nIch weiß nicht, woran es liegt. Am Pixel oder an Android 11.\nEinige Sachen hab ich bei Android 5 noch gesehn, die warn ja fast gleich (Handkante-Wischen für Screenshots).\nOder bei Android 7 . Dort war in der Menüleiste (Finger von oben runter) immer die Stummschalten Funktion.\nAlles das ist total anders.\nScreenshot heißt jetzt "Bilschirm Aufnehmen". Dauert aber unendlich lange, hab ich das Gefühl. (macht der'n Abend füllendes Video??)\nBoar, ich hab nun einige Videos zu Android 11 geschaut. Aber so richtig schlau werde ich nicht, was sich so geändert hat, oder wie ich es bedienen kann, da dort auch viel auf Spottifiy, Gaming usw. eingegangen wird, was mich gar nicht interessiert.\nOder die haben alle Smartphones von anderen Herstellern (xiaomi, Samsung, Huawai, Sony, etc.) die ja alle eigene Android-Anpassungen haben.\nWie soll ich wissen, was mein pures Android alles nicht hat?\nIrgendwie fehlt mir ganz viel Wissen um Android 11, .... 5,6,7,8,9,10. (und selbst das 4er kannte ich nur rudimentär)\n# Wie kann ich das denn alles lernen?\n# Wo kann ich denn nachlesen, wie ich Screenshots mache? (ich will nur 1 Shot, nicht abfilmen)\n# Wie ich in der Tastatur umstelle, daß ich mit wischen die Buchstaben verbinden kann (in 1 Video erzählt einer das sei neu in Android 5, dabei konnte mein 4.4 das auch schon, irgendwie, sah nur anders aus)\nHabe in der Tastatureinstellung (Tastatur, -> Blume-Stellrad -> GlideTyping [dort ist ALLES aktiviert = alle Haken nach rechts geschoben] und dennoch kann ich nur einzelne Buchstaben antippen und nicht diese "blaue Schlange" malen [s. Anhang]\n[liegt es daran, daß ich bisher noch gar nicht online war, mit dem Ding??? = keine SiM-Karte drin; kein WLAN benutzt]\n# Telefon lautlos stellen\n# finde das auch unangenhem, daß das Smartphone angeht, sobald ich es hochhebe (ist in der orig. offizieller pixel4a Hülle drin) - mach ich was falsch?\n# später ne Datenvolumenbegrenzung oder Warnung einrichten (bisher noch keine Karte drin/kein WLAN genutzt)\n# Wie lernt man mit dem Pixel 4a umzugehen?\nIch bin doch eigentlich nicht bescheuert\nBücher behandeln entweder iphones oder Samsung S 4-9 Modelle.\nDatenschutz: Außerdem möchte ich möglichst viel "abstellen" (Standort= bei Einrichtung deaktiviert; dann später im Menü -> Einstellungen -> Datenschutz -> Personalisierte Werbung = abgestellt)\nWas denn noch? Gibt es da ne Liste?\nWISCHEN 2020-11-01_003602+ 2+.jpg\n26,8 KB Aufrufe: 33\nAuf das Rechteck unten in der Leiste tippen, dannach steht unten links "Screenshot"\nWenn die blaue Schlange erscheint sollte es klappen, vielleich musst du nur etwas üben.\nMit dem Finger von Buchstabe zu Buchstabe wischen ohne loszulassen.\nDen alten Lautlos Modus hat Google gestrichen, es gibt jetzt "nicht stören" den man auch entsprechend konfigurieren kann was "durchkommen" soll.\nSiehe auch: Android 5 Lautlos-Modus: Smartphone stumm stellen\nKorrektur: Über die Lautstärketasten lässt sich auch ein Lautlos Modus einstellen.\nDas kann man einstellen, der Punkt befindet sich in den Einstellungen>Display>Erweitert>Sperrbildschirm>Beim hochheben Display aktivieren\nHabe ich deaktiviert, aber es gibt noch den Punkt "Beim Tippen Display aktivieren", das finde ich ganz praktisch um kurz zu sehen ob eine Nachricht etc. reingekommen ist.\nUnter Einstellungen Netzwek & Internet>Mobilfunknetz>(Dein Anbieter)> Datenwarnung und Limit\nKannst aber erst einstellen wenn eine Sim eingelegt ist\nGoogle, ausprobieren oder das Forum druchforsten, ein richtiges Handbuch gibt es nicht.\nAuf dem Telefon ist die App Pixel-Tipps installiert, da wird auch einiges erklärt.\nAndroid-Datenschutz fürs Smartphone I Datensicherheit 2020\nwelches Rechteck meinst Du eigentlich?\n243 KB Aufrufe: 95\nScreenshot geht auch per Lautstärke leiser Taste und ein/aus Taste gleichzeitig drücken.\nBildschirmaufnahme macht ein Video\nVllt. hilft dir dieser Lesestoff\nDein Smartphone mit Android 11 - Christian Immler (Buch) – jpc\nIch habe mit verglichbarer Literatur (und natürlich der Hife hier aus dem Forum ) ab Ende 2019 den erstmaligen Wechsel von nach einigen Jahren WP auf Android (damals 9) prima gemeistert.\nErstmal allen Danke für die Antworten.\nmhh, - Dreieck, Quadrat und Kreis - das gab es glaub ich nur bei meinem S̶a̶m̶s̶u̶n̶g̶ ̶S̶6̶ ̶(̶A̶n̶d̶r̶o̶i̶d̶ ̶6̶.̶0̶1̶)̶ [Edit: nein, da noch nicht] und Honor 6A (Android 7). Das Samsung s3 Neo (kitkat 4.4) hat noch 3 Balken und nen Pfeil (für "Kontext" und "zurück")\nAber, Ok, das hatte ich schon verstanden - gemeint ist mit Rechteck wohl der 1 mm dünne und 1 cm breite weiße Strich unten auf dem Bildschirm. [s.. Video]\nDer extra Screenshot-Button erscheint da aber auch nicht zuverlässig - also nur bei bestimmten Apps - und v.a. nicht z.B. beim Startbildschirm - ich fotografier mir ganz gern mal die Anordnung der Menü-Buttons oder Messager-Nachrichten.\nLautstärle "Leiser" und grüner Einaustaster für Screenshots - funktioniert bei mir leider auch irgendwie nicht.\n(wenn ich beide drücke = 1 gemeinsames Klickgeräusch. Also stell ich mich ja hoffentlich nicht nur zu dumm an. - Aber das hat beim Honor 6a auch schon nicht funktioniert. Da mußte ich auch schon immer den extra Schnellzugriffbutton im DropDownMenü neben Taschenlampe, MobileDaten, Flugmodus etc, nutzen.)\nich hab hier mal ein kurzes Video raufgeldaden. Hab jetzt nurmal einen Eingabe-Stift benutzt, da ich ungerne Daten (Finger, Gesichte, etc.) von mir auf Video im Internet hochgeladene sehe. (mußte dafür leider manche Checkbuttons mehrfach antippen, weil ich den so schräg gehalten hab - das ist mit den Fingern nicht so )\nAber die Ergebnisse sind die gleichen.\nWenn ich mit dem Finger von A über L und bis zum E Wische und durchziehe flackern alle Buchstaben groß auf und nur das E wird geschrieben.\nOder muß ich mein Smartphone erst aktivieren (SIM einlegen, Updates runterladen, etc) damit das geht?\n8 MB mp4\nJa, die Immlerbücher (Samsung S5/S6) sind mir bekannt.\nnaja. aber ich fand da nicht furchtbar viele nicht-intuitive Veränderungen zu Android 4 und hab da alles für mich notwendige verstanden.\nAber jetzt bei Android 11 scheint mir, hab ich viel verpaßt.\nDa fällt mir gerade ein: Wie kann ich denn Anwendungen richrig schließen? (also z.B unter Android 7 links unten auf das Quadrat tippen und dann die App-Fensterchen schließen.\nOder hat google einem das auch schon abgewöhnt? (weil das OS den Speicher besser selber verwalten kann, als der Bediener?)\nmit dem Wisch von ganz unten nach oben kann ich die ja nur aus der Sichtbarkeit wegwischen, und mit dem Weißen Rechteck ganz unten wenn ich von links nach rechts wische die Apps in umgekehrter Reihenfolge vorholen, glaub ich.\nDas Video funktioniert nicht\nBeitrag automatisch zusammengefügt: 01.11.2020\nDu nutzt also bereits die neue Gestensteuerung.\nVon unten nach oben wischen und einen Moment halten, dann erscheinen alle offenen Fenster und auch die Auswahl für den Screenshot.\nDen Screenshot habe ich übrigens mit gleichzeitigem Drücken der Power und leiser Taste gemacht.\nAlternativ gibt es noch Apps mit dennen man einen Button in die Schnelleinstellungen einfügen kann:\nScreenshot erstellen wieder in die Statusleiste bringen möglich?\nja danke, ich hatte wohl nach oben gewischt, aber nicht gehalten. Sondern schön brav losgelassen. Ach, Gesten heißt sowas. Stimmt, War mir nicht mehr geläufig in dem Zusammenhang.\nSo, achso, das Video zum Glide Typing ist jetzt ebenfalls hier:\nca. 8 MB groß. Wenn es nicht im Browser abgespielt werden kann, einfach mit der rechten Maustaste drauf klicken und "speichern als". Dann kann man es offline anschauen.\nScheint ein Firefoxproblem zu sein. Hab das derzeit auch.\nHab mir das Video angeschaut, hast du es auch mal mit dem Finger probiert?\nDer Stift scheint ja nicht so toll zu funktionieren und ich denke daran liegt es.\nja, ich benutze immer die Finger.\nDen Stift (Kuli und Eingabestift in einem) hab ich mir von Mama ausgeliehen, da ich ungerne Aufnahmen von mir ins internet stelle. Generell. Hab auch keinen youtube-Kanal /Instagram-Account.\nDarum hab ich extra nur für die Aufnahmen den Stift benutzt und mußte den allerdings schräg gehalten, damit meine Finger nich mit draufkommen. (darum hat das Ankicken auch mehrmals gebraucht/länger gedauert, aber daran liegt es nicht. das Tipp-Signal hat das Display ja trotzdem irgendwann erkannt.)\nMhh ja, leider hängt das so gar nicht mit dem Stift zusammen.\nDann würd ich hier auch nicht wagen unnötig zu posten.\nAlso ich weiß, daß ich das bei meinem S3 Neo und selbst Samsung S6 und Honor 6A irgendwo in den Einstellungen der Tastatur oder Eingabehilfen gefunden hab.\nUnd hier heißt es ja offensichtlich "Glide Typing" (hab das zum ersten Mal gelesen; beim S6 heißt es "Durchgehende Eingabe" und ist unter Tastatureinstellungen zu finden. Beim Honor heißt es glaub ich Flow und ist unter Gesten zu finden. Hab Swiftkey-Tastatur akriviert. Beim S3neo heißtes auch "Durchgehende Eingabe" und ist unter generellen Einstellungen => Steuerungen => Eingabe => Sams Tastatur)\nAber im Saturn gibt es vor dem Kauf 2 ausgestellte Modelle. Bei einem ging einen Tag das o.g. "Text-Wischen". Nen folgenden Tag darauf nicht mehr. (ob da ein Kunde oder Verkäufer was umgestellt hatte? Hab dann aber den Verkäufer gefragt, ob und wo man das umstellen konnte - aber das wußte der junge Mann leider auch nicht. Macht nix.). Bei dem andern funktionierte das ohne Probleme.\nAlso ich hab das Pixel nur ausgepackt, geladen und gestartet - und gedacht, naja, OK, wenn es nicht von google aus voreingestellt war, kann ich es ja irgendwo selber aktivieren.\nSonst, großartig in den Einstellungen planlos rumgespielt / vermurkst oder so hab ich nix. Außer daß bisher nochimmer weder SIM Karte noch WLAN funken durften. (hab bisher erstmal nur Fotos gemacht. "Umzug" vom alten Gerät kommt später) Nur ein paar Icons (Cam, Kalender, Akku) auf die Bildschirme gezogen und google Backup abgewählt. und jetzt das "Einschalte beim Hochheben" abgeschaltet.\nmhh, aber wenn Du auch keine Idee hast, warum sich das (an nem eigentlich "jungfräulichen" Gerät) nicht einstellen läßt ...\nmeine Kommentare zu Antworten/Erkenntnissen meinen Fragen in meinem ersten Beitrag ganz oben\n# "kein Lautlos" - Modus -> hä? die google Fuzzies gehn doch auch mal in klassische Konzerte und nicht nur "auf" Rock-events. Da stört auch ein bwwwwwwt, .. bwwwwwwt, .. bwwwwwwt ...\n# daß man Screenshots nur noch so umständlich (Lautstärketaste+Einschalttaste) oder über andere Apps machen kann (hätte man nicht die "Wische mit der Handfläche nach links"- Geste lassen können???)\nWenn das Pixel in de offiziellen Hülle ist, kannste nur noch den grünen Powerbutton drücken. Die andern Ausbuchtungen sind Attrappe.\n@garant Dein Video kann ich leider an meinem Pixel nicht sehen, auch per Download nicht. Bei Glide Typing ist es aber wichtig, dass Du beim ersten Buchstaben des Wortes nicht "gedrückt" hälst. Mit dem ersten Buchstaben sofort das Wischen beginnen. Verweilst Du kurz beim ersten Buchstaben, dann greift Glide Typing nicht.\nNatürlich gibt es auch einen Lautlos Modus. Drück doch mal eine Lautstärketaste. Mit dem obersten Symbol auf der rechten Seite des Displays kannst Du zwischen Ton, Vibration und lautlos umstellen. Bei lautlos sind aber Medientöne noch aktiv, YouTube würdest Du hören. Dafür wäre dann besser der "Bitte nicht stören" Modus zu nutzen und zu konfigurieren.\nScreenshots kannst Du auch anders machen. Ist nur die Frage, ob Du aktuell die Navigation per Wischgesten, 2-Button oder 3-Button benutzt.\nDein Case ist original von Google und im Case reagieren die Lautstärketasten nicht?\nDu solltest Dein Pixel mit WLAN verbinden und aktualisieren. Fast alle Apps und selbst Android 11 sind bei Dir so nicht aktuell. Und dann wird es bei einer Problemschilderung schwierig zu helfen.\nDu schreibst, du hast Swiftkey aktiviert?\nWenn du wirklich Swiftkey als Tastatur installiert hast (und verwendest - ich hab mir das Video nicht angeschaut, weiß es also nicht), dann findest du das in dein Einstellungen unter Eingabe -> Gesteneingabe -> Flow.\nOder bezog sich das mit Swiftkey auf das Honor?


Neue Westfälische (Bielefeld): Verfassungsschutzbericht Gefährlich Florian Pfitzner | Pressemitteilung Neue Westfälische (Bielefeld)\nBielefeld (ots) - Angesichts der Zahlen kann einem schwindelig werden. Landesweit haben sich die Gewaltdelikte gegen Flüchtlingsheime verzehnfacht, linksextreme Resonanzgewalt hat sich verdoppelt. Gleichzeitig greift die islamistische Gefahr mit hohen Anwerbungszahlen um sich - gerade unter Minderjährigen. Genau darin steckt einer der Lösungsansätze. Wer als junger Mensch kaum gesellschaftlichen Anschluss findet, wer vergeblich nach sozialer Anerkennung sucht und regelmäßig scheitert, sieht in kriminellen Organisationen - egal welcher Farbe - eine Möglichkeit, um sich gewisse Träume zu erfüllen. Islamisten oder Rassisten scheinen ihre Anziehungskraft weniger aus ihrer Gewalt als aus dem Ziel heraus zu entfalten, an der Grundordnung zu rütteln - mit dem Versprechen, sie eines Tages zu zerstören. Man kann Innenpolitikern wie Ralf Jäger in NRW gewiss einiges vorwerfen. Sie hätten früher auf die Gewaltentwicklungen reagieren, vor allem geflüchtete Menschen effizienter schützen sollen; sie hätten außerdem die gefährliche Attraktivität der islamistischen Heilsversprechen auf junge, mitunter ausgegrenzte Menschen erkennen müssen. Dem Innenminister des bevölkerungsreichsten Bundeslandes anzukreiden, dass sich die Zahl der Salafisten in NRW seit seinem Amtsantritt mehr als verfünffacht hat, erscheint dagegen plump. Lieber sollte man sich einmal fragen, was man selbst für eine solidarische Gesellschaft leistet, die auf ihre Kinder aufpasst.


Hamam-Gutschein für das Michrimah-Programm - 50 % im Kaufdown\nMontag, 15.01.2018 ab 9 Uhr\nHamam-Gutschein für das Michrimah-Programm\num 12:13 Uhr für EUR 91,-\num 11:59 Uhr für EUR 91,-\num 11:46 Uhr für EUR 89,-\num 11:33 Uhr für EUR 90,-\num 11:19 Uhr für EUR 89,-\num 11:06 Uhr für EUR 89,-\num 10:52 Uhr für EUR 90,-\num 10:39 Uhr für EUR 91,-\num 10:26 Uhr für EUR 92,-\num 10:13 Uhr für EUR 87,-\num 09:59 Uhr für EUR 87,-\num 09:45 Uhr für EUR 87,-\num 09:31 Uhr für EUR 90,-\num 09:17 Uhr für EUR 90,-\num 09:04 Uhr für EUR 113,-\nUnser gemischtes Hamam ist ein osmanisches Dampfbad mit einer Temperatur zwischen 45-70 Grad und einer Luftfeuchtigkeit von 90%. Es ist für jedes Alter und zu jeder Jahreszeit zu empfehlen. Das Hamam dient zur Erhaltung der Gesundheit, zur Stärkung des Immunsystems und des Wohlbefindens.\nIhr Zertifikat gilt als Gutschein. Bringen Sie dieses bitte zum Termin mit. Terminvereinbarung wird erbeten unter Telefon 089-554573.\nInformationen für unsere Gutscheinkunden:\nUnsere Gutscheine sind drei Jahre ab Kauf gültig\nUpdate des Gutscheinprogrammes bei Terminvereinbarung möglich\nTerminvereinbarung zwei bis drei Tage vor Ihrem Besuch\nHamam-Öffnungszeiten: Montag bis Sonntag 10:00 bis 23:00 Uhr\nIhr Programm beginnt mit einer ausführlichen Einleitung.\nJedes Hamam-Programm beinhaltet die Nutzung unseres türkischen Dampfbades, eines Pestemals (traditionelles Leinentuch), Badeutensilien, türkischen Kräutertee, Ayran und diversen Wassergüssen.\nDas Michrimah Programm beinhaltet Kopf-/Fußmassage, Rubbelmassage, Seifenmassage und dauert ca. 2,5 Std.\nAuf dem heißen Stein erhalten sie unter der wohltuenden und entspannenden Wärme eine Kopf-und Fußmassage. Die Rubbelmassage ist ein osmanischer Brauch zur Reinigung und Stärkung der Abwehrkräfte Ihrer Haut. Ihr Körper wird mit einem Kese (Handschuh aus Ziegenhaar oder Seide) gepeelt d.h. die abgestorbenen Hautschuppen werden abgerieben damit Ihre Haut wieder frei atmen kann und frisch und rosig aussieht. Gleichzeitig wird Ihr Körper stärker durchblutet und Ihre Abwehrkräfte dadurch angeregt. Sie erleben ein unvergleichbares Frischegefühl und fühlen sich wie neu geboren.\nEin weiteres, wertvolles Erbe der Osmanen das wir ehrfürchtig weitergeben, ist die intensive Seifenmassage. Unter einer wohlduftenden Schaumwolke werden die Hände des Masseurs Sie von den Haaren bis zu den Fußspitzen waschen und massieren, und Sie können sich einfach fallen lassen und genießen das herrliche Gefühl, verwöhnt zu werden und nach frischer Reinheit zu duften.\nMathilden Straße 5\n089 / 554573\nVertreten durch: Birol Arabaci\nRegister und Nr.: München / 132272