Das Potenzial von Content Marketing für die Unternehmenskommunikation - PDF\nDas Potenzial von Content Marketing für die Unternehmenskommunikation\nDownload "Das Potenzial von Content Marketing für die Unternehmenskommunikation"\n1 Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaften Abteilung Kommunikationsmanagement und Public Relations Das Potenzial von Content Marketing für die Unternehmenskommunikation Bestandsaufnahme in Theorie und Praxis am Beispiel der Coca-Cola GmbH und der adidas Group Annemarie Salewski Hausarbeit im Master-Studiengang Communication Management Wintersemester 2013/14 Seminar: Dozent: Strategische Kommunikation im Internet Stephan Fink - Mail:\n2 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Schaubildverzeichnis... III 1 Einleitung Content Marketing als narrative Methode Content Marketing in der aktuellen Praxis-Debatte Der Storytelling-Ansatz Definitorische Einordnung des Begriffs Content Marketing Content Marketing in der Online-Unternehmenskommunikation Unternehmenskommunikation im digitalen Zeitalter Besonderheiten des Content Marketing in Internet und Social Web Zwischenfazit Content Marketing in der Praxis: Unternehmensbefragungen Coca-Cola Deutschland & adidas Group: Kurzvorstellung der Unternehmen Content Marketing der Coca-Cola GmbH und der adidas Group Interpretation und Bewertung der Befragungsergebnisse Fazit und Ausblick Literaturverzeichnis...IV II\n3 Schaubildverzeichnis Schaubildverzeichnis Schaubild 1: Die Bedeutung narrativer Methoden in der Unternehmenskommunikation... 5 Schaubild 2: Schaubild 3: Die Bedeutung des Content Marketing für die Unternehmenskommunikation im Internet und Social Web... 9 Gegenüberstellende Bewertung des Content Marketing der Coca-Cola GmbH & adidas Group III\n4 1 Einleitung 1 Einleitung Witzige Claims, aufwendige Imagefilme und ausgeprägtes Eigenlob Instrumente der Unternehmenskommunikation, durch die es in Zeiten der steigenden Informationsflut immer schwieriger wird, die Aufmerksamkeit der Stakeholder zu gewinnen und ihnen Glaubwürdigkeit zu vermitteln. Schon seit längerem setzen PR-Praktiker und Kommunikationsmanager daher auf narrative Techniken, um komplexe Prozesse und Unternehmensziele zu kommunizieren. Durch das Erzählen von Geschichten können Informationen für Zielgruppen interessanter und greifbarer gestaltet werden (vgl. Mast 2013: 23; Szyszka 2008: 621). Zwar ist dieses Vorgehen nicht neu, doch eröffnet sich den Kommunikatoren durch die zunehmende Digitalisierung und das Social Web eine größere Vielfalt an Wegen, Inhalte emotional und anschaulich aufzubereiten (vgl. Pleil 2012: 27; Wehmeier/Winkler 2012: 386). Gleichzeitig erfordert diese Auswahl an Medien und Inhalten wiederum noch größere Anstrengungen, die Aufmerksamkeit der Stakeholder zu erlangen (vgl. Mast 2013: 178; Pleil 2012: 35). Unter dem Begriff Content Marketing erlebt dieses Thema daher aktuell einen großen Aufschwung bei Marketing- und PR-Fachleuten (vgl. Dikmen 2013; Tantau 2013). Es gilt, die Bedürfnisse der Stakeholder durch relevante und unterhaltende Inhalte zu befriedigen. Interaktive Dialogelemente und die neuen technischen Möglichkeiten unterstützen dies. So können die Rezipienten miteinbezogen und das eigene Unternehmen als glaubwürdige Informationsquelle präsentiert werden (vgl. Zerfaß/Pleil 2012b: 40). Bereits heute lässt sich erkennen, dass in vielen Unternehmen ein beachtlicher Teil des Kommunikationsbudgets in Content Marketing investiert wird (vgl. Sturm 2013). Doch ist dieser Aufwand gerechtfertigt? Welche neuen Möglichkeiten bietet das Content Marketing? In welchem Verhältnis stehen die Chancen und Herausforderungen dieses Ansatzes für die Unternehmenskommunikation? Ausgehend von diesen Entwicklungen soll in der Seminararbeit herausgestellt werden, wie der Einsatz des Content Marketing theoretisch gestaltet werden kann und in der Praxis schließlich angegangen wird. Durch diese zwei Perspektiven können die tatsächlichen Veränderungen für die Unternehmenskommunikation aufgezeigt und das bisher eher aus Praktiker-Sicht diskutierte Thema um wissenschaftliche Erkenntnisse ergänzt werden. Dazu wird der folgenden Forschungsfrage nachgegangen: FF: Inwieweit eröffnet das Content Marketing neues Potenzial für die Unternehmenskommunikation? Um diese Frage zu beantworten, soll in einer theoretischen Auseinandersetzung mit der Thematik zunächst geklärt werden, wo sich durch Content Marketing Ansatzpunkte für die Unternehmenskommunikation ergeben und welche Anforderungen dafür erfüllt sein müssen. Hierbei ist folgende Unterforschungsfrage handlungsleitend: 1\n5 2 Content Marketing als narrative Methode UF1: Welche Chancen und Herausforderungen ergeben sich durch Content Marketing für die Unternehmenskommunikation? Durch die Untersuchung des Content Marketing zweier Beispielunternehmen und dem Abgleich ihrer Strategie und Maßnahmen mit den aus der Theorie gewonnenen Erkenntnissen kann schließlich die zweite Unterforschungsfrage beantwortet werden: UF2: Inwieweit findet das Content Marketing Eingang in die Unternehmenskommunikation? Hierzu erfolgt in Kapitel 2 zunächst eine Begriffsbestimmung von Content Marketing, indem dieser Ansatz in einen Praxis- und Theoriekontext eingeordnet wird. Kapitel 3 liefert auf dieser Basis einen spezielleren Blick auf die Besonderheiten des Content Marketing im Internet und Social Web und die sich daraus ergebenden Anforderungen an die Unternehmenskommunikation. Kapitel 4 dient der Untersuchung des Content Marketing in der Praxis am Beispiel der Coca-Cola GmbH und der adidas Group. Die Befunde werden den theoretischen Erkenntnissen dann in Kapitel 5 gegenübergestellt und bewertet. Kapitel 6 komplettiert diese Arbeit, indem die Forschungsfrage beantwortet, die Ergebnisse diskutiert und ein Ausblick gegeben werden. 2 Content Marketing als narrative Methode Das nachfolgende Kapitel fasst die aktuelle Praxisdiskussion um Content Marketing zusammen und ermöglicht so eine erste Einordnung dieser Methode. Außerdem erfolgt eine theoretische Annäherung an Content Marketing, womit insgesamt eine Arbeitsdefinition des Begriffs aufgestellt werden kann. 2.1 Content Marketing in der aktuellen Praxis-Debatte Content Marketing ein Begriff, der seit Monaten als Buzzword in Artikeln, Internetforen und auf Kongressen der Kommunikationsbranche kursiert. Während in den USA schon vor sechs Jahren die erste Content Marketing Initiative startete, kam das Thema in deutschen Marketing und PR-Fachmedien im letzten Jahr verstärkt auf (vgl. Content Marketing Institute 2014; Sturm 2013). Trotz der seither anhaltenden Diskussion um Bedeutung, Einsatz und vor allem die Hoheit über Content Marketing, zeigen sich in den Beiträgen in vielen Punkten Unstimmigkeiten. Dies fängt bereits bei der Verwendung des Begriffs Content Marketing an: vielfach finden sich weitere Umschreibungen wie Brand Journalism (Selbach/Janßen 2013) oder auch dialogisches Marketing (Koch 2013). Alle drei Wortschöpfungen lassen jedoch erkennen, dass sich die Kommunikationsdisziplinen hier überschneiden. Sowohl Elemente des Marketing, die Expertise der Dialogkommunikation aus der PR sowie journalistische Fähigkeiten scheinen hier gefragt zu sein. So ist auch die Frage nach der Neuartigkeit dieses Themas und dem Zuständigkeitsbereich in der Praxis nicht geklärt. Insbesondere bei Vertretern aus Marketing und PR ergeben sich hier unterschiedliche Meinungen. 2\n6 2 Content Marketing als narrative Methode In der Marketing-Community 1 besteht weitgehende Einigkeit darüber, dass das Thema Content Marketing nicht nur einen Trend- sondern gar einen notwendigen Paradigmenwechsel darstelle. Es sei zu erkennen, dass die Marketer sich zugunsten von Inhalten auf den eigenen Plattformen von bezahlter Werbung in Zeitungen und dem Fernsehen abkehren. Owned Media statt Paid Media laute die Devise nun (vgl. Koch 2013; Lieb 2011: xiii; Sturm 2013). Durch möglichst relevante und qualitativ hochwertige Inhalte auf eigenen Plattformen könne die Zielgruppe besser angesprochen und der Dialog mit ihr verbessert werden. Denn Consumer Involvement ist alles in einem Zeitalter beispielloser Informationsüberflutung (Weber 2013; Hervorhebung im Original) und dabei gelinge es nur durch ansprechende Inhalte und emotionale Geschichten die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen (vgl. Koch 2013; Weber 2013). Dabei sei Content Marketing mehr als eine PR-Maßnahme (Haufe 2013). Auf Seiten der PR-Community wird die Entwicklung, dass die klassische Werbung einen Rückgang verzeichnet, ebenfalls erkannt, das Aufkommen des Content Marketing jedoch als kritisch angesehen (vgl. Dikmen 2013; Lommatzsch 2014). Journalistisch aufbereitete, starke Inhalte zu verbreiten und dadurch den Stakeholder-Dialog voranzutreiben sei nämlich die Kernaufgabe der PR. Daher sehen die meisten PR-Vertreter auch keinen neuen Trend aufkommen, sondern betonen, dass dieses Vorgehen schon immer ein Teil klassischer PR-Ansätze, wie dem Storytelling, gewesen sei (vgl. Dikmen 2013; Lommatzsch 2014). Es werden auch Stimmen laut, die Content Marketing sogar als Begriff für die nächste Stufe des Corporate Publishing (Selbach/Janßen 2013) heranziehen. Die Tatsache, dass den Marketingabteilungen zumeist ein höheres Budget zur Verfügung steht und für diese neue Methode gar Budgets zu Lasten der PR verschoben werden, stellt die Bedeutung dieses Themas für die PR-Community heraus (vgl. Lommatzsch 2014; Sturm 2013). Die verschiedenen Sichtweisen und die weitgehend fehlende theoretische Fundierung erschweren die Formulierung einer einheitlichen Definition von Content Marketing. Einigkeit besteht jedoch darüber, dass es um die Aufbereitung und Verbreitung von für die jeweilige Zielgruppe relevanten Inhalten geht. Statt dafür auf klassische Werbung zurückzugreifen, sollen eigene Kanäle und Geschichten genutzt werden. Lieb (2011: xvi) fasst den Fokus auf Inhalte wie folgt zusammen: [ ] it`s content that makes an impact, both on your customers and your bottom line. Da die bisherigen Erkenntnisse zu Content Marketing vornehmlich aus der Praxis stammen und eine wissenschaftliche Fundierung der Thematik bislang nicht erfolgt ist, soll nachfolgend auf einen bereits bestehenden Ansatz zurückgegriffen werden. Da wie in der Forschungsfrage ersichtlich der Fokus dieser Arbeit auf der Unternehmenskommunikation liegt, werden die theoretischen Erkenntnisse des Storytelling herangezogen. Ähnlich den Zwecken des Content 1 Hier vereinfachend als Marketing-Community dargestellt sind Vertreter der Marketing- und Werbebranche sowie Online-Experten, da diese eine weitgehend gleiche Meinung vertreten. 3\n7 2 Content Marketing als narrative Methode Marketing befasst sich diese bewährte Methode der Unternehmenskommunikation mit der Aufbereitung von Inhalten in Form von Geschichten (vgl. Mast 2013: 23, 307; Szyszka 2008: 621). 2.2 Der Storytelling-Ansatz Storytelling ist eine Methode der narrativen Inszenierung, die seit jeher Bestandteil der Unternehmenskommunikation ist, in den vergangenen Jahren jedoch zunehmend als Trend in der Kommunikation diskutiert und eingesetzt wird (vgl. Thier 2010: vi; Wehmeier/Winkler 2012: 383). Die Methode sieht eine Aufbereitung der Inhalte vor, die direkt bei den Rezipienten, insbesondere bei ihren Empfindungen und Sinnbildern, ansetzt. Hierzu gilt es herauszufinden, in welcher Form Menschen die für sie wichtigen Umweltereignisse aufnehmen. So wird vor allem versucht, der steigenden Informationsflut durch einen neuen Weg der Stakeholder-Ansprache entgegenzuwirken (vgl. Mast 2013: 23, 53). Die theoretische Auseinandersetzung mit dem Storytelling selbst ist bisher wenig ausgeprägt, womit eher Praxishandbücher das Feld prägen. Allerdings kann auf einen multidisziplinären Bestand an Ansätzen und Studien zurückgegriffen werden, die dem Storytelling zugrunde liegen. Vor allem die Erkenntnisse der narrativen Psychologie liefern eine Erklärung dafür, warum Geschichten für Individuen von Bedeutung sind (vgl. Boyce 1996; Littek 2011: 14f.; Mast 2013: 53f.). Das menschliche Gehirn strukturiert demnach Ereignisse in Form von Geschichten. Dies hilft ihnen, die Flut an Informationen auf das Wesentliche zu reduzieren und zu verarbeiten. In narrativer Form erinnert wird jedoch nur das, was das Individuum auch als wichtig ansieht. Geschichten gelten daher als sinnstiftend. Ereignisse, aber auch Objekte, denen Bedeutung beigemessen wird, machen durch die Einordnung in Geschichten und damit Zusammenhänge für das Individuum Sinn (vgl. Littek 2011: 9, 14f.; Mast 2013: 53-57). So gesehen ist Kommunikationsmanagement zugleich Sinnmanagement (Mast 2013: 56), mit der Aufgabe, emotionsgeleitete Geschichten zu generieren und zu verbreiten, statt nur Fakten zu liefern. Denn durch den Kontext, der dem Leser oder Zuhörer in diesen mitgeliefert wird, können Sinn und Bedeutung erkannt werden. Dinge die Sinn ergeben, wirken schließlich handlungsleitend (vgl. Harringer/Maier 2009: 15; Mast 2013: 56). Insgesamt ergeben sich durch die Funktionslogik des Storytelling damit drei zentrale Erkenntnisse. Es zeigt sich, welche Bedürfnisse Individuen bezüglich der Aufbereitung von Informationen haben, wie diesen durch Kommunikation begegnet werden kann und auf welche Ziele der Unternehmenskommunikation dies wiederum einzahlt (vgl. Schaubild 1). Indem Geschichten für die Kommunikation eingesetzt werden, können die Komplexität reduziert und die Problematik der Informationsflut minimiert werden. Die Erzählungen setzen dabei an den Abläufen der menschlichen Informationsverarbeitung an, indem sie zur Sinnstiftung durch Strukturierung und Bedeutungszuweisung beitragen. Dies wird vor allem dadurch unterstützt, dass durch den emotionalen Kontext der Geschichten Sinn und Bedeutung besser erkannt werden. 4\n8 2 Content Marketing als narrative Methode Auf Seiten der Rezipienten werden damit vor allem drei Bedürfnisse befriedigt. Dadurch, dass Geschichten gleichermaßen darauf setzen, komplexe Sachverhalte und Emotionen zu transportieren, wird zugleich dem Bedürfnis nach Information wie auch dem Bedürfnis nach Unterhaltung nachgegangen. Eine Geschichte kann durch die Rezipienten aber auch weiterentwickelt werden. Sie identifizieren sich dabei bestenfalls mit der Story und deren Protagonisten. Dabei ist es sogar erwünscht, dass die Geschichten durch eine eigene Auslegung leicht abgeändert und so womöglich weitererzählt werden. Es gilt jedoch darauf zu achten, dass die transportierte Kernbotschaft erhalten bleibt (vgl. Mast 2013: 59). STORYTELLING Bedürfnisse der Rezipienten Information Unterhaltung Identifikation GESCHICHTEN Komplexität reduzieren Emotionen transportieren Sinn stiften Ziele der U.-Kommunikation Aufmerksamkeit Glaubwürdigkeit (Kauf-)Handlung Schaubild 1: Die Bedeutung narrativer Methoden in der Unternehmenskommunikation (Quelle: Eigene Darstellung) Auf der anderen Seite der Seite der Unternehmenskommunikation wird durch diese narrative Methode zugleich wesentlichen Zielen nachgegangen. Durch das Überwinden der Informationsflut und durch die unterhaltende Komponente von Geschichten wird zur Aufmerksamkeit der Nutzer beigetragen. Die einordnende, sinnstiftende Funktion von Geschichten wiederum sorgt dafür, dass die Inhalte der Unternehmenskommunikation glaubwürdig erscheinen. Durch Erreichung all dieser Ziele kann im Endeffekt eine Handlung mobilisiert werden, wie beispielsweise der Kauf eines Produkts. Natürlich könnten dieser noch einige weitere Zwischenziele vorausgehen, etwa die Markenbekanntheit oder -sympathie. Zur besseren Darstellung werden diese hier jedoch nicht aufgeführt. Neben diesen Zielen dient Storytelling außerdem noch vielen weiteren Zwecken. Mit Fokus auf unternehmensinterne Prozesse beispielsweise der Stärkung des Zusammengehörigkeitsgefühls der Unternehmensmitglieder. Dieses beruht auf der stärkeren Identifikation mit dem Unternehmen aufgrund des gemeinsamen Bezugsrahmens, den die Geschichten bieten (vgl. ebd.: 55f.). In der vorliegenden Arbeit soll der Fokus jedoch vornehmlich auf der externen Kommunikation liegen. Zudem wird Storytelling noch in anderen Feldern der Kommunikation eingesetzt. Besonders häufig kommt diese Methode in der Change-Kommunikation zum Einsatz, findet aber auch oft 5\n9 3 Content Marketing in der Online-Unternehmenskommunikation in der Medienarbeit Anwendung oder wird zur kommunikativen Positionierung bei Kunden eingesetzt (vgl. Harringer/Maier 2009: 15-24; Mast 2013: 55-57). 2.3 Definitorische Einordnung des Begriffs Content Marketing Die Erkenntnisse der narrativen Psychologie, die dem Storytelling zugrunde liegen und damit die Wirksamkeit von Geschichten für die Kommunikation darlegen, sollen in dieser Arbeit auch als theoretische Basis des Content Marketing herangezogen werden. Somit wird Content Marketing hier ebenfalls als narrativer Ansatz verstanden. Gefordert wird, laut aktueller Praxisdiskussion, eine journalistische Aufbereitung von Inhalten, die die Zielgruppen erreicht. Der Grundgedanke des Storytelling zeigt auf, wie dies gelingen kann: Content Marketing muss direkt bei den Bedürfnissen der Informationsaufbereitung der Rezipienten ansetzen. Die vorliegende Arbeit soll einen Beitrag zur Ermittlung des Potenzials von Content Marketing leisten. Dies erfordert ein einheitliches Verständnis des Begriffs, das zudem die in 2.2 herausgestellten Kennzeichen narrativer Ansätze umfasst. Ausgehend von der Praxisdebatte zur Methode erfolgt daher der Rückgriff auf weitgehend übereinstimmende Aspekte dortiger Definitionen. Erweitert um die Erkenntnisse zu Bedürfnissen und Zielen, die mit Content Marketing verbunden sind, ergibt sich folgende Arbeitsdefinition. Diese soll im Weiteren herangezogen werden: Content Marketing beschreibt die Generierung und Verbreitung informativer und unterhaltsamer Inhalte, die komplexe Sachverhalte einfach erklären, Emotionen transportieren und somit Sinn stiften, um auf diese Weise die Aufmerksamkeit der Stakeholder zu gewinnen, Glaubwürdigkeit zu vermitteln und sie somit zu einer bestimmten Handlung zu mobilisieren. Content Marketing grenzt sich damit stark von rein werblichen Ansätzen ab. Statt einer Push- steht eine Pull-Strategie im Vordergrund, die zum Einsatz kommt, wenn Kunden oder potenzielle Kunden nach relevanten, lehrreichen und unterhaltsamen Inhalten suchen (vgl. Lieb 2011: 1). Dieser Aspekt betont zugleich, dass Content Marketing auch keine rein unterhaltsame Aufmachung von Inhalten anstrebt. Im Fokus stehen vielmehr auch informative, aber eben kurzweilige Inhalte (vgl. 3.2). Durch diese Wissensvermittlung an die Stakeholder kann ein Unternehmen seine Kompetenz herausstellen und sich so als Experte von Themengebieten positionieren (vgl. Tantau 2013). 3 Content Marketing in der Online-Unternehmenskommunikation In Kapitel 2 wurde Content Marketing definiert und Zweck sowie Ziele dieser Methode geklärt. Bis zu diesem Punkt scheint Content Marketing für die Unternehmenskommunikation nicht besonders viele neue Möglichkeiten bereitzustellen: der Einsatz von Geschichten und der Fokus auf Nutzwerte für die Rezipienten sind bekannte Vorgehensweisen. Um das eigentliche Potenzial des Content Marketing aufzuzeigen, muss dieser narrative Ansatz daher zusätzlich in der 6\n10 3 Content Marketing in der Online-Unternehmenskommunikation Online-Kommunikation betrachtet werden. Denn [i]m Grunde ist Content Marketing eine uralte Sache, die das Internet aus dem Halbschlaf wachgeküsst hat. (Schobelt 2013). 3.1 Unternehmenskommunikation im digitalen Zeitalter Um das Potenzial des Content Marketing herauszustellen, ist es wichtig, zunächst die zahlreichen Neuerungen durch Internet und Social Web zu erfassen. Die Strukturen und Angebote im Online-Bereich, die sich in regelmäßigen Abständen ändern, haben Auswirkungen auf die Unternehmenskommunikation sowie ihre Rezipienten (vgl. Zerfaß/Pleil 2012a: 10; Zerfaß/Pleil 2012b: 39). Insbesondere das Aufkommen von Social Media hat die öffentliche Kommunikation grundlegend verändert und neue Chancen sowie Herausforderungen für die Online- Kommunikation von Unternehmen mit sich gebracht (vgl. Mast 2013: 177f.; Pleil 2012: 19). Das Internet wird als Hybridmedium bezeichnet, da es verschiedene Medien, zum Beispiel die Zeitung oder das Fernsehen, im Online-Bereich bündelt und auch zahlreiche Instrumente der Online-Kommunikation, wie beispielsweise s und Websites, bereitstellt. Zugleich werden mehrere Kommunikationsmodi erlaubt: die Nutzer des Internet können sowohl Informationen abrufen als auch in den Austausch mit Anderen treten (vgl. Beck 2010: 19; Zerfaß/Pleil 2012b: 42, 47). Die Angebote onlinebasierter Medien können dabei jederzeit und in großem Umfang abgerufen werden. In Bezug auf die Informationssuche im Netz impliziert dies zum einen, dass die Nutzer aktiv werden müssen, um an die Inhalte zu gelangen, zum andern aber auch, dass eine starke Selektion der Informationen durch die Nutzer erforderlich ist. Dies macht die Online-Medien zu sogenannten Pull- sowie zu Selektions-Medien (vgl. Beck 2010: 21; Schweiger 2010a: ). Verstärkend kommt hinzu, dass die Informationssuche im Netz nicht durch die Informationsselektion und -bündelung von Journalisten unterstützt wird. Da der Zugang zu den Online- Informationen heutzutage kostengünstig und durch mobile Technik fast überall möglich ist, werden Inhalte immer spontaner und ereignisbezogener gesucht. Damit einher geht die Ungeduld der Nutzer bei der Suche. Dies alles begründet die große Bedeutung von Suchmaschinen, die sich im Internet als neue Gatekeeper etabliert haben (vgl. Mast 2013: 178; Pleil 2012: 23; Schweiger 2010a: 191). Durch die sozialen Netzwerkplattformen und Web 2.0-Instrumente gehen die Möglichkeiten der Online-Kommunikation jedoch weit über die Informationssuche hinaus. Social Software erlaubt es Jedermann, die gefundenen Informationen zu bewerten, zu filtern oder mit anderen Nutzern zu teilen sowie sie um eigene Inhalte zu ergänzen. Dabei ist es möglich, mit anderen Personen zusammenzuarbeiten oder sich mit ihnen zu vernetzen und regelmäßig auszutauschen (vgl. Pleil 2012: 27). Durch die Vielzahl an Online-Medien findet Kommunikation nicht immer nur an einem Ort statt. Vielmehr können Beiträge bestimmter Websites zum Beispiel in einem sozialen Netzwerk verbreitet und in einem anderen wiederum diskutiert werden (vgl. ebd.: 21). Besondere Chancen der Online-Kommunikation ergeben sich dadurch, dass Offline-Ereignisse 7\n11 3 Content Marketing in der Online-Unternehmenskommunikation mit Online-Möglichkeiten verknüpft werden können. Die Berichterstattung oder der Austausch über das Erlebte kann dabei in die Online-Welt hineingetragen werden (vgl. Hoepfner 2012: 169). Im Social Web werden Konsumenten von Informationen somit gleichzeitig zu Produzenten. Es sind nicht mehr nur die online verfügbaren Medien, die die Nutzer informieren und unterhalten, sondern es sind die Nutzer selbst, die nun Content produzieren und sich darüber mit anderen austauschen können. Durch aktive Selektion und Produktion generieren Personen im Internet ihre Information und Unterhaltung daher mitunter selbst (vgl. Mast 2013: 178; Trepte/Reinecke 2010: 211). Vor diesem Hintergrund ergibt sich die Aufgabe der Unternehmenskommunikation, den Rezipienten einen Kommunikationsrahmen zu bieten und sie so sprechfähig zu machen. Daher fungiert der Kommunikationsmanager in der Online-Kommunikation auch als eine Art Moderator und Beobachter (vgl. Mast 2013: 178f.). Ein konstantes Monitoring der Geschehnisse ist erforderlich, um auf die zahlreichen Aktionen der Stakeholder und Veränderungen im Netz in Echtzeit reagieren zu können. Es sollte daher auf Flexibilität geachtet werden (vgl. Hoepfner 2012: 164; Mast 2013: 178f.). Zusammenfassend lassen sich daher einige Chancen und Herausforderungen für die Online- Kommunikation von Unternehmen nennen. Das Internet eröffnet zahlreiche Wege, das Unternehmen und die Marke in multimedialer Weise sowie global zu präsentieren und zu inszenieren (vgl. Hoepfner 2012: 167; Pleil 2012: 17f.). Durch den dialogorientierten Austausch mit den Stakeholdern und die Einbeziehung ihrer Meinung und Inhalte kann nicht nur den Bedürfnissen der jeweiligen Anspruchsgruppen nachgegangen, sondern auch die Kommunikation des Unternehmens authentisch und glaubwürdig gestaltet werden (vgl. Hoepfner 2012: ebd.; Zerfaß/Pleil 2012b: 40). Die Inhalte können dabei unter dem Leitmotiv der Vernetzung über alle Stakeholdergruppen und sämtliche Plattformen und Medien des Internet hinweg verbreitet werden (vgl. Pleil 2012: 19). Diese Möglichkeiten der Online-Kommunikation implizieren jedoch auch Herausforderungen für die Unternehmenskommunikation. Zwar schafft die fast unbegrenzte Speicherkapazität des Internet eine Plattform für zahlreiche Informationen, doch geht dies zu Lasten der Aufmerksamkeit der Nutzer. Dies sollte bei der Aufbereitung von Inhalten stets bedacht werden (vgl. Mast 2013: 178; Pleil 2012: 35). Zudem ergibt sich durch die Vernetzung der online aktiven Stakeholder eine besondere Dynamik, durch die Themen plötzlich aufkommen und sich verbreiten können. Die Unternehmenskommunikation lässt sich in der Online-Welt daher nicht so gut steuern (vgl. Mast 2013: ebd.; Pleil 2012: 22). Dies wird dadurch verstärkt, dass Suchmaschinen eine Machtposition im Netz innehaben, der die Unternehmenskommunikation durch Anpassung der Technik, Inhalte und Formate nachkommen muss (vgl. Pleil 2012: 20; Schweiger 2010a: 192). Zudem bedürfen diese Kommunikationsmaßnahmen durch die schnellen Veränderungen der ständigen Evaluation (vgl. Mast: 178). 8\n12 3 Content Marketing in der Online-Unternehmenskommunikation 3.2 Besonderheiten des Content Marketing in Internet und Social Web Ausgehend von den oben beschriebenen Besonderheiten der Online-Kommunikation stellt sich nun die Frage, inwieweit sich diese auf den Einsatz narrativer Methoden, wie dem Content Marketing, auswirken. Durch die besondere Dynamik der Kommunikation im Social Web sowie durch die Vielzahl an neuen Instrumenten ist es denkbar, dass Bedürfnisse der Nutzer verändert und eine Aufbereitung der Inhalte anders gestaltet werden müssen (vgl. Schaubild 2). Es gilt zunächst festzuhalten, dass durch die Informationsfülle und den Selektionsdruck im Internet die Aufmerksamkeit durch die Unternehmenskommunikation noch stärker gewonnen werden muss (vgl. Schaubild 2). Geschichten, wie in 2.2. dargelegt, können diese Ziele erreichen. Damit sind narrative Ansätze in der Online-Kommunikation von noch größerer Bedeutung. CONTENT MARKETING Bedürfnisse der Rezipienten GESCHICHTEN Ziele der U.-Kommunikation trägt bei zur Information Unterhaltung Partizipation Komplexität reduzieren Emotionen transportieren Sinn stiften Rahmen bilden Aufmerksamkeit Glaubwürdigkeit (Kauf-)Handlung trägt bei zur Schaubild 2: Die Bedeutung des Content Marketing für die Unternehmenskommunikation im Internet und Social Web (Quelle: Eigene Darstellung) Weiterhin hat die Auseinandersetzung mit dem narrativen Ansatz ergeben, dass die von der Unternehmenskommunikation bereitgestellten Inhalte sowohl informieren als auch unterhalten sollten. In Zeiten des Social Web kreieren Nutzer, wie in 3.1. beschrieben, Information und Unterhaltung jedoch selbst (vgl. Schaubild 2). Es gilt demnach, durch die Unternehmensgeschichten lediglich Ausgangspunkte für die Weiterentwicklung durch die Stakeholder zu bieten. Durch selbst erstellte Inhalte, Bewertungen oder das Weitererzählen beziehungsweise Teilen können sie partizipieren, was wiederum für mehr Glaubwürdigkeit der Unternehmensinhalte sorgt (vgl. Schaubild 2). Statt auf durchkomponierte Inszenierungen des Unternehmens zu setzen, sollten eher ein technischer und ein inhaltlicher Rahmen gebildet werden, auf deren Basis die Geschichte kollektiv weitergeschrieben werden kann (vgl. Schaubild 2). Sind sie hingegen zu festgelegt, fällt es schwer, flexibel auf Kommentare und Kritik der Rezipienten zu reagieren (vgl. Wehmeier/Winkler 2012: 383, 386, 388). 9\n13 3 Content Marketing in der Online-Unternehmenskommunikation Das Erzählen von Unternehmensgeschichten, so wie ursprünglich durch den Storytelling- Ansatz angedacht, funktioniert demnach in der Welt des Social Web nicht mehr. Die produzierten Inhalte müssen besonders aufmerksamkeitsstark sein, damit sie von den Stakeholdern aufgegriffen und weiterentwickelt werden. Angestrebt wird eine virale Verbreitung der Inhalte über die Plattformen hinweg (vgl. Schindler 2013; Weberberger 2012). Dieses Phänomen wird in der Praxis mit dem Begriff des liquid content umschrieben, denn er verändert durch den Einbezug und Fokus auf den Nutzer dauernd seine Gestalt (Schindler 2013). Für die Unternehmenskommunikation verlagert sich damit der Fokus auf die Informationsverbreitung als übergeordnetem Ziel: Content Marketing ist erst erfolgreich, wenn über die Unternehmensgeschichten diskutiert, sie in sozialen Netzwerken geteilt und neu entdeckt werden. Statt nur ein Medium zu bedienen, werden die Inhalte demnach transmedial verbreitet. Content Marketing lebt daher vor allem von Social Media-Plattformen: [ ] every story is ultimately part of social media. Stories engage with social media directly through positioning content on the web supporting linking, commenting, editing, sharing and other co-creative activities (Bryan 2011: 41f.). Die kollaborative Weiterentwicklung, die transmediale Verbreitung der Inhalte, aber auch die rasanten technischen Veränderungen sorgen dafür, dass sich die Dynamik des Geschichtenerzählens erhöht. Die Liste potenziell einsetzbarer Online- und Offline-Instrumente des Content Marketing ist daher enorm. Ein Erfolgsrezept lässt sich dabei nicht vorgeben: abhängig von der Zielgruppe, deren Bedürfnissen, aber auch dem Fokus der Unternehmenskommunikation empfehlen sich unterschiedliche Vorgehensweisen (vgl. Lieb 2011: 61). Da die gesamte Vielfalt an Content Marketing Instrumenten hier nicht aufgelistet werden kann, sollen die in der Praxisdiskussion am häufigsten genannten herausgehoben werden (vgl. Bryan 2011: 47-89; Fuchs 2013; Klein 2013; Lieb 2011: 61-96). Eher klassische, offline sowie online auffindbare Instrumente des Content Marketing sind Pressemitteilungen, Artikel, Audiobeiträge, aber auch Werbespots. Es zeigt sich jedoch, dass die Inhalte zunehmend online generiert und verbreitet werden. Medien wie die gedruckte Kundenzeitschrift landen laut der Exklusivstudie von Horizont auf dem letzten Platz. Den gängigen Online-Instrumenten wie Social Media Plattformen, Blogs, E-Newslettern und der Website wird dagegen die höchste Bedeutung beigemessen (vgl. Sturm 2013). Auch Online-Spiele und Webinare, also von einem Sprecher in Echtzeit kommentierte Präsentationsfolien, werden vielfach als Instrumente des Content Marketing angeführt. Erstere dienen eher der emotionalen und unterhaltenden Funktion des Content Marketing. Spieler können hier direkt in die zu transportierende Geschichte hineinversetzt werden. Webinare hingegen zielen eher auf die informierende Komponente ab und versuchen, Kompetenz herauszustellen (vgl. Bryan 2011: 91f.; Fuchs 2013; Lieb 2011: 79f.). Als unverzichtbares Element werden dabei Bilder und Videos genannt, die im multimedialen Internet vielfältig anwendbar sind. Images communicate information, 10\n14 3 Content Marketing in der Online-Unternehmenskommunikation share moods, persuade audiences in short, partake of storytelling capabilities. (Bryan 2011: 68; vgl. Fuchs 2013; Lieb 2011: 77). Werden die Unternehmensinhalte auf Basis dieser Instrumente für die Stakeholder ansprechend aufbereitet, dann trägt dies zur Suchmaschinenoptimierung bei. Hier zeigt sich ein weiterer bedeutender Grund für den Einsatz von Content Marketing: Nur wenn diese Kriterien zutreffen, werden die Inhalte von Suchmaschinen im Ranking nach oben katapultiert (vgl. Ruisinger 2012: 328f.). Wie erwähnt, gestaltet sich zudem die Erfolgskontrolle der Online-Kommunikationsmaßnahmen schwierig, obwohl sie durch kontinuierliche Innovationen wichtiger wird (vgl. Wehmeier/Winkler 2012: 386; Zerfaß/Pleil 2012b: 76). Zwar können Analyse-Tools zum Beispiel zur Erfassung des Webseiten-Traffic relativ einfach eingesetzt werden, ein durchdachtes Kommunikationscontrolling wird jedoch zunehmend erschwert (vgl. Lieb 2011: ; Schweiger 2010b: 117f.). 3.3 Zwischenfazit Die oben stehenden Ausführungen liefern zusammengefasst Aufschluss über die genaue Bedeutung von Content Marketing, dessen Zielen und Vorgehen. An dieser Stelle kann daher die Unterforschungsfrage 1 beantwortet werden. Demnach ergeben sich vor allem in vier Punkten Chancen beziehungsweise Herausforderungen für die Unternehmenskommunikation durch Content Marketing. Erstens lässt sich festhalten, dass sich mit dem Aufkommen von Content Marketing eine neue Art der Aufbereitung von Inhalten etabliert, die gerade für die Online-Kommunikation von Unternehmen zur Pflicht wird. Kommunikationsinhalte werden nun in narrativer Weise aufbereitet, in dem sie eine Unternehmensgeschichte erzählen oder sich in diese einfügen. Damit ergibt sich auch ein neues Verständnis von der Arbeit der Kommunikatoren in Unternehmen. Sie übernehmen in bestimmten Teilen die Aufgabe von unternehmensinternen Journalisten, die die dortigen Ereignisse nun selbst medial wenn auch primär für die Internetkanäle aufbereiten. Die Unternehmenskommunikation avanciert damit zur glaubwürdigen Ressource der Stakeholder. Drittens sorgt eine Content Marketing Strategie dafür, dass die Unternehmenskommunikation und ihre Rezipienten in einen engeren Austausch als bisher möglich treten. Es geht nicht nur um ein einseitiges Geschichtenerzählen, sondern um die gemeinsame Entwicklung und Inszenierung der Unternehmensinhalte auf derselben Augenhöhe. Content Marketing verstärkt damit den Fokus auf die Rezipienten der Kommunikation und der Befriedigung ihrer Bedürfnisse, um die Kommunikationsziele zu erreichen (vgl. Schaubild 2). Dadurch gewinnt letztlich auch die Kontrolle der Kommunikation an Bedeutung und zwar in zweierlei Hinsicht: zum einen müssen die Mediennutzung und Instrumente den technischen Innovationen angepasst und damit evaluiert werden, zum anderen bedarf es einem konstanten 11\n15 4 Content Marketing in der Praxis: Unternehmensbefragungen Monitoring der Nutzeraktivitäten und Trends, um die Relevanz der Inhalte für die Nutzer aufrecht zu erhalten. 4 Content Marketing in der Praxis: Unternehmensbefragungen Erkenntnisse darüber, inwieweit das oben herausgestellte theoretische Potenzial des Content Marketing von Unternehmen genutzt wird und die bestehenden Herausforderungen gemeistert werden, fehlen bislang. Auch sind der tatsächliche Mehrwert und Erfolg des Content Marketing noch nicht umfassend geklärt. Anhand von zwei Unternehmensbeispielen soll im Folgenden ermittelt werden, auf welche Weise die Umsetzung in der Unternehmenspraxis erfolgt. 4.1 Coca-Cola Deutschland & adidas Group: Kurzvorstellung der Unternehmen Um die Forschungsfrage zu beantworten, inwieweit Content Marketing wirklich neues Potenzial für die Unternehmenskommunikation eröffnet, soll dessen Einsatz in Unternehmen beispielhaft dargestellt werden. Hierfür werden die Content Marketing-Aktivitäten der Unternehmen Coca-Cola Deutschland und der adidas Group herangezogen. Coca-Cola GmbH Die Coca-Cola GmbH, im Weiteren Coca-Cola genannt, wurde 1930 in Essen als Tochterunternehmen der The Coca-Cola Company gegründet. Seit 2003 befindet sich der Hauptsitz des Unternehmens in Berlin, wo die rund 150 Mitarbeiter in den Unternehmensfeldern Gesamtstrategie, Wachstumsplanung, Markenführung, Produkt- und Packungsentwicklung tätig sind (vgl. The Coca-Cola Company 2014b; The Coca-Cola Company 2013c). Mit der Vision 2020 hat sich Coca-Cola für die nächsten Jahre eine ehrgeizige, konzernweite Strategie gesetzt. Sie forciert die wirtschaftliche, ökologische und soziale Nachhaltigkeit und lenkt den Fokus von den Produkten auf die Unternehmenswerte. In diesem Zuge wurde auch die Strategie Content 2020 eingeführt (vgl. Kapost 2013; The Coca-Cola Company 2013a). In Sachen Content Marketing gilt Coca-Cola schon seit langem als Vorreiter. Bereits im vergangenen Jahr überstieg das Content Marketing Budget die finanziellen Ausgaben für die klassische Fernseh-Werbung (vgl. Kapost 2013). Im April des letzten Jahres hat das Unternehmen den eigenen Web-Auftritt durch das Online-Magazin Coca-Cola Journey ersetzt. Es bietet journalistische, unterhaltende Beiträge aus der Coca-Cola-Welt und nützliche Inhalte rund um aktuelle Gesellschaftstrends (vgl. Weber 2013). Für die vorliegende Arbeit sollen daher die Strategie und Maßnahmen dieser Plattform untersucht werden. adidas Group Die Anfänge der adidas Group, im Folgenden mit adidas abgekürzt, gehen ins Jahr 1949 zurück, als Adi Dassler in Herzogenaurach seine Sportschuhfabrik gründete. Heute arbeiten Mitarbeiter in über 160 Ländern im Konzern (vgl. adidas AG 2014a; adidas AG 2014b). adidas verfolgt eine Mehrmarkenstrategie, wodurch das Unternehmen sowohl Massen- als auch 12\n16 4 Content Marketing in der Praxis: Unternehmensbefragungen Nischenprodukte anbieten kann, was insgesamt zu einem vielfältigen Kundenspektrum führt (vgl. adidas AG 2014b). Aktuell richten sich die Aktivitäten des Konzerns nach der ehrgeizigen Strategie Route 2015, durch die sich adidas weiteres Wachstum erhofft (vgl. adidas AG 2014c). Daher gilt für die Unternehmenskommunikation, diese Strategie nun kommunikativ zu begleiten. Content Marketing ist dabei schön seit einiger Zeit Bestandteil der Kommunikation. Mit einer kreativen Story rund um den verletzungsbedingten Ausfall des NBA-Spielers und adidas-testimonials Derrick Rose hat sich adidas zum Content Marketing Vorzeigebeispiel entwickelt (vgl. Selbach/Janßen 2013). Im Oktober 2013 hat die adidas Group eine neue Website gelauncht, deren Konzept der Idee des Content Marketing folgt und sich radikal von typischen Websites unterscheidet. Inhalt, Kanäle und Einbindung der Kunden gehen hier Hand in Hand (vgl. Eck 2013). Für diese Arbeit werden die deutschsprachige Website sowie der darin eingebundene Unternehmens-Blog untersucht. 4.2 Content Marketing der Coca-Cola GmbH und der adidas Group Um die theoretischen Erkenntnisse zu Content Marketing mit den Praxiserfahrungen aus der Unternehmenskommunikation abzugleichen, soll eine Befragung der gewählten Unternehmen stattfinden. Dazu wird je ein telefonisches Kurz-Interview mit den Verantwortlichen der gewählten Projekte geführt. Zum Coca-Cola Journey wird die für das Online-Magazin verantwortliche Mitarbeiterin der Coca-Cola GmbH befragt. Das zweite Interview wird mit dem Projekt- Koordinator des Website-Relaunch der adidas Group geführt. Für die Interviews wird im Voraus ein Fragebogen erstellt. Dieser setzt sich bei beiden Unternehmen aus sieben Fragen zusammen, die teilweise in Unterfragen gegliedert sind. Ein Auszug aus dem Fragebogen wird den Interviewten bereits vor dem Gespräch zugeschickt. Dabei teilt sich der Bogen in verschiedene Kategorien, die an die in 3.3 identifizierten Veränderungen durch Content Marketing anschließen. Demnach setzt Content Marketing Eingriffe auf der Ebene der Kommunikationsstrategie, Zielgruppe, der inhaltlichen sowie organisatorischen Umsetzung und der Evaluation voraus. Aufgeteilt nach den obigen Kategorien werden die zentralen Antworten der Befragten nachfolgend deskriptiv ausgewertet. Dabei werden auch der Aufbau und die Inhalte der Websites grob beschrieben. Content Marketing der Coca-Cola GmbH Entsprechend der neuen Unternehmensstrategie folgt auch das Coca-Cola Content Marketing dem Leitgedanken, die Produkte des Unternehmens in den Hintergrund zu rücken. Hervorgehoben wird hingegen das, was Coca-Cola mit dem Produkt assoziieren möchte: Lebensfreude. 13\n17 4 Content Marketing in der Praxis: Unternehmensbefragungen Content Marketing beschreibt für Coca-Cola den Versuch die Kunden mit echten Inhalten anzusprechen und für die Marken oder das Unternehmen zu begeistern. 1) Strategie und Ziele Content Marketing ist schon seit Jahren ein integraler Bestandteil der Kommunikationsstrategie von Coca-Cola und starke Inhalte die Basis für den Austausch mit den Stakeholdern. Allerdings wurden für diese Kommunikation zunächst andere Kanäle fokussiert: angefangen bei der Fernsehwerbung, über Social Media bis hin zur nun integrierten Kommunikationsplattform Journey. Coca-Cola verfolgt durch die radikale Umstrukturierung das übergeordnete Ziel, die Website komplett auf die Bedürfnisse der Stakeholder zuzuschneiden und hat sich dazu drei Ziele gesetzt. Erstens soll mehr Transparenz durch eine offenere Kommunikation geschaffen werden. Durch die Stellungnahme zu Themen, die bisher eher nicht angeschnitten wurden und neue Dialogmöglichkeiten, soll dies forciert werden. Zweitens soll Journey den Stakeholdern mehr Vielseitigkeit bieten. Dazu werden sie nicht nur mit den für sie jeweils bestimmten Themen angesprochen, sondern erhalten auch einen umfassenden Einblick in andere Themenfelder. Das dritte Ziel ist, mehr Aktualität und Relevanz zu schaffen. Dadurch, dass die Generierung der Inhalte nun von der Unternehmenskommunikation selbst realisiert wird, können aktuelle Themen kurzfristig aufgenommen werden. 2) Zielgruppe Die Zielgruppe, die durch die Content Marketing Aktivitäten angesprochen werden soll, ist sehr breit aufgestellt. Von Coke-Fans über Jobsuchende bis hin zu kritischen Lesern und Journalisten oder Bloggern. Während der Großteil der Beiträge eher auf die junge und begeisterungsfähige Zielgruppe ausgerichtet ist, gibt es auch Stories, die gezielt die Kritiker des Unternehmens adressieren. 3a) Umsetzung inhaltliche Ebene Das neue Online-Magazin von Coca-Cola ist mit einer typischen, statischen Unternehmenswebsite nicht mehr zu vergleichen. Die Startseite des Online-Magazins bildet der Reiter Stories, unter dem primär die aktuellsten Beiträge vorzufinden sind sowie Lesetipps gegeben werden. Die Artikel unterteilen sich in die Rubriken Unternehmen, Marken, Gesellschaft, Entertainment, Happiness und Mythos, die sowohl direkt ausgewählt werden können, als auch durch bestimmte Farben in der Artikel-Übersicht gekennzeichnet sind. Neben den Stories gibt es zudem die Reiter On Social, Videos und Blogs. Dies gibt den Nutzern der Seite direkt zu erkennen, dass der Fokus des Journey auf Austausch und Unterhaltung liegt. On Social bündelt beispielsweise die Social-Media-Aktivitäten sämtlicher Coca-Cola Marken auf der Plattform. Es lässt sich in dieser Rubrik erkennen, was aktuell auf den Social Media Plattformen über die einzelnen Marken berichtet wird und es besteht die Möglichkeit, sich direkt mit der jeweiligen Plattform zu verbinden. 14\n18 4 Content Marketing in der Praxis: Unternehmensbefragungen Inhaltlich gesehen dominieren auf Journey auffällige Schlagzeilen und große Bilder. Dahinter verbergen sich ausführliche Berichte, vor allem zu den Themenbereichen Bewegung und Lebensstil. Die Beiträge zu diesen Themen werden in Form klassischer Berichte, aber auch als Interviews, Kolumnen oder Videos aufbereitet, sind kurzweilig und können direkt kommentiert oder geteilt werden. Ob Valentinstags-Ideen oder Tipps zur Work-Life-Balance, alle Themen haben dabei im Kern einen Bezug zum Leitthema Lebensfreude und damit zu Coca-Cola. Natürlich finden sich auch Unternehmenszahlen und -fakten auf der Seite. Für die Inhalte von Journey wird weiterhin auf Beiträge von Nutzern zurückgegriffen. In bestimmten Artikeln wird es ihnen ermöglicht, ihren Content über ein Upload-Tool zur Verfügung zu stellen und somit beispielsweise die Fotos ihrer Sammlerstücke auf Journey zu veröffentlichen. 3b) Umsetzung organisatorische Ebene Das Kommunikationsteam von Coca-Cola hat zur Umsetzung dieser Maßnahmen ein Redaktionsteam aufgebaut. Dieses besteht aus mehreren Freelancern und einer Chefredakteurin. Zwar unterstützt eine Online-Agentur das Team beim Einstellen der Beiträge ins Content Management System, doch generiert werden die Inhalte komplett in Eigenregie. Im Redaktionsteam wurden dazu die üblichen Abläufe etabliert: Es gibt wöchentliche Themenkonferenzen, Strategiemeetings und externe Blattkritiken durch Experten. Die Quellen für interne Themen kommen aus verschiedenen Bereichen des Unternehmens, globale Themen werden von der amerikanischen Seite übernommen und auf generische Themen stoßen sie meist durch aktuelle Aufhänger. Insgesamt veröffentlicht das Team so vier bis fünf Stories pro Woche. 4) Evaluation Inwieweit diese Content Marketing Maßnahmen zum Erfolg führen, wird vom Redaktionsteam anhand typischer Kennzahlen gemessen. Dazu gehören die Anzahl der Website-Besuche, die Verweildauer der Nutzer und ihre Bounce Rate sowie auch die Häufigkeit, mit der die Nutzer Beiträge teilen und kommentieren. Daneben dient eine von Coca-Cola eigens entwickelte Formel Expression of Interest (EOI) genannt zur Erfolgsmessung jedes einzelnen Beitrags auf Journey. Dabei wird ermittelt, wie erfolgreich dieser hinsichtlich der Visits, Social Shares, Social Referrals 2 und der SEO ist, wobei ein Share beispielsweise stärker gewichtet wird als ein bloßer Visit. Durch Anknüpfung an den sogenannten Consumer Interaction Center des Unternehmens wird zudem die Tendenz der Kommentare über alle Kanäle hinweg erfasst. Content Marketing der adidas Group Die neue Website von adidas wird als Content Marketing Paradebeispiel angesehen (vgl. Eck 2013). Ausschlaggebend für den Relaunch sei laut Projekt-Koordinator jedoch nicht der Hype um dieses Thema gewesen, denn Content Marketing ist das, was schon immer gute Kommuni- 2 Unter einem Social Referral wird eine Weiterempfehlung eines Beitrags an eine andere Person verstanden, indem beispielsweise der zugehörige Link online an diese verschickt wird. Damit handelt es sich um eine Art Online-Mundpropaganda, die starke virale Effekte auslösen kann (vgl. Louv 2014) 15\n19 4 Content Marketing in der Praxis: Unternehmensbefragungen kation ausgemacht hat. adidas fokussiert im Rahmen des Content Marketing vor allem, wie genau die Inhalte umgesetzt und vermarktet werden. Dabei sehen sich die Kommunikatoren als Kurator einer Kunstausstellung, der dem Besucher ein Thema erklärt, indem er ihm passende Ausstellungstücke anbietet. 1) Strategie und Ziele Die Entscheidung für die neue Website beruht auf einer Zielbestimmung und Zielgruppenanalyse. Dabei galt die neue Unternehmensstrategie nur am Rande als Maßstab, vielmehr wurde Content Marketing als zentral für die Abteilungsziele der Unternehmenskommunikation herausgestellt. adidas hat die folgenden drei Ziele formuliert, die durch eine neue Content Marketing Strategie erreicht werden sollen: eine zielgruppengerechtere Kommunikation, somit eine effektivere Endkonsumenten-Ansprache und mehr Vertrauen ins Unternehmen durch eine offensivere Kommunikation. Diese Ziele sollen dadurch verwirklicht werden, dass die Kommunikatoren selbst die Inhalte erstellen und publizieren. Statt dazu den Weg über die Medien einzuschlagen, werden sie zu Content Publishern und können die Reputation des Unternehmens managen. 2) Zielgruppe Das Konzept der neuen Website von adidas richtet sich komplett an den Bedürfnissen der Stakeholder aus. Es [ ] verändert sich ganz klar die Denkweise: der User steht nun im Zentrum. Nicht nur durch eine veränderte Tonalität wird eine neue Form der Stakeholderansprache forciert, sondern auch durch einen andersartigen Aufbau der Seite. Dabei waren die Nutzungsgewohnheiten der Stakeholdergruppen ausschlaggebend. 3a) Umsetzung inhaltliche Ebene Das Konzept der neuen adidas-website unterscheidet sich stark von bisherigen Ansätzen. Alle Inhalte wurden neu aufbereitet und neu strukturiert. Die Plattform ist dabei das zentrale Element, da sie den Ausgangspunkt zu allen anderen Kanälen bildet. So sind beispielsweise der Corporate Blog und Social Media auf der Seite eingebunden. Dadurch sollen die Online-Kanäle des Unternehmens gebündelt und mehr Traffic auf der Website erzeugt werden. Entsprechend der Stakeholder-Bedürfnisse kennzeichnet sich der Aufbau der Website durch eine Zwei-Wege-Struktur. Für Fans des Unternehmens und Personen, die durch ein bestimmtes Interesse auf die Seite stoßen, werden die Inhalte auf eine sehr intuitive Weise angeboten. Statt sie in künstlichen Kategorien nach bestimmten Bereichen ( Unternehmen oder Nachhaltigkeit ) zu trennen, werden nun allen Nutzern alle Inhalte geboten. Indem sie ihren eigenen Weg auf der Seite wählen, erhalten sie Kontextwissen mehrerer Bereiche. Jedoch gibt es für die Heavy User wie Journalisten und Analysten auch einen Schnellzugriff auf bestimmte Inhalte. Die Homepage der adidas Website gilt als zentrale Übersicht über bestimmte Themen und Inhalte. Dem Besucher wird eine Auswahl an Themen präsentiert, die aus Sicht von adidas besonders wichtig sind. Hier kommt die Rolle der Kommunikatoren als Kuratoren zum Einsatz. 16\n20 5 Interpretation und Bewertung der Befragungsergebnisse Als Artikel-Aufmacher dienen große Bilder, hinter denen sich viel Content verbirgt. Im Fokus stehen bestimmte Geschichten, beispielsweise zum Fußball, nicht das dazugehörige adidas- Fußball-Outfit. Eine große Rolle spielt auch die Transparenz. Das Unternehmen spricht nun zum Beispiel über den Chemikalieneinsatz bei der Produktion. 3b) Umsetzung organisatorische Ebene Da die Kommunikationsabteilung bei adidas mit ihren zehn Mitarbeitern schlank aufgestellt ist, drängt sich die Frage nach der Umsetzung der Content Marketing Maßnahmen auf. Laut Projekt-Koordinator arbeiten alle in der Abteilung an den Inhalten der neuen Website mit. Zur Content-Planung werden regelmäßige Treffen abgehalten und ein Redaktionsplan erstellt. Unterstützung bieten Ansprechpartner in den großen Abteilungen wie zum Beispiel Human Resources oder Finanzen die ihnen Ideen für neue Geschichten liefern. Die Inhalte des Blogs werden hingegen von adidas-mitarbeitern weltweit erstellt. So entstehen pro Monat etwa zwei neue Feature-Stories und drei Beiträge im Blog. In jedem Fall hat sich die Arbeit für die Kommunikatoren von adidas verändert. Indem sie selbst den Content erstellen, entfällt zumeist der zusätzliche Weg über die Medien und die Nähe zu den Stakeholdern nimmt zu. Hiermit verbunden ist das Vorhaben des Unternehmens, weltweit Redaktionen mit Marken-Journalisten aufzubauen 3. Ihre Aufgabe ist es, die Fragen der Konsumenten zu beantworten und sie mit Botschaften zu den adidas-marken zu versorgen (vgl. Steinkirchner 2014). 4) Evaluation Die Evaluation der getroffenen Kommunikationsmaßnahmen stellt für die Unternehmenskommunikation ein eher schwieriges Thema dar. Zwar werden die typischen Kennzahlen wie der Website-Traffic und die Zugangshäufigkeiten gemessen, eine erschöpfende Analyse wird durch adidas jedoch nicht vorgenommen. Die schlanke Aufstellung der Kommunikationsabteilung scheint dem Vorhaben im Weg zu stehen, denn laut Interview-Partner könnte man hier eine eigene Abteilung aufmachen. 5 Interpretation und Bewertung der Befragungsergebnisse Die Erkenntnisse aus den Befragungen verdeutlichen, dass sich Content Marketing Maßnahmen in der Kommunikation dieser Beispielunternehmen bereits als gängige Praxis etabliert haben und das Thema nicht als vollkommen neu angesehen wird. Trotzdem aber zeigen die kürzlich vorgenommenen Umstrukturierungen der beiden Unternehmenswebsites sowie Abteilungen auf, dass ein Umdenken in der Unternehmenskommunikation stattfindet. Dieses wird zugunsten der Stakeholderbedürfnisse vorgenommen. Durch diesen gemeinsamen Ausgangspunkt ergibt sich bei Coca-Cola und adidas ein relativ ähnliches Vorgehen im Content Marketing, wenn auch eine unterschiedlich starke Ausprägung einzelner Aspekte in Schaubild 3 erkennbar ist. 3 Die Meldung hierzu wurde erst nach dem telefonischen Interview öffentlich bekanntgegeben. 17\nContent Marketing: Was KMU über PR und Marketing wissen sollten Hochfrequentes Content Marketing lässt sich nicht für kleines Geld realisieren. Doch was tun, wenn gerade bei KMU die Budgets weder für neue\nSocial Media bei DB Bahn: Service-Dialog & Marketing für den Personenverkehr der Deutschen Bahn.\nSocial Media bei DB Bahn: Service-Dialog & Marketing für den Personenverkehr der Deutschen Bahn. Open Government Tage DB Vertrieb GmbH Nico Kirch 31.10.2014, München Unser Fahrplan für die nächsten 40\nContent Marketing alter Wein in neuen Schläuchen?\nContent Marketing alter Wein in neuen Schläuchen? Die Diskussion über Content Marketing wird derzeit noch äußerst kontrovers geführt. Im Wesentlichen geht es dabei um die Fragen, ob diese neue Spielart


Artilleriebataillon 215 wird aufgelöst – Ende der Patenschaft mit Nieheim : Augustdorfer Soldaten sagen ade - Nieheim - Westfalen-Blatt\n> Augustdorfer Soldaten sagen ade\nArtilleriebataillon 215 wird aufgelöst – Ende der Patenschaft mit Nieheim\nAugustdorfer Soldaten sagen ade\nNieheim (WB). Mit Wehmut und gegenseitiger Wertschätzung haben die 1. Batterie des Panzerartilleriebataillons 215 aus Augustdorf und die Bürgerinnen und Bürger der Stadt Nieheim voneinander Abschied genommen: Da der Traditionsverband im Zuge der Bundeswehrstrukturreform aufgelöst wird, erlischt auch die Patenschaft mit der Weberstadt.\nSamstag, 25.04.2015, 15:47 Uhr aktualisiert: 28.04.2015, 19:27 Uhr\nAnblicke wie diesen wird so bald nicht mehr geben: Die 1. Batterie des Panzerartilleriebataillons 215 marschiert durch Nieheim. Vertreter der Vereine nehmen an der Abschiedsfeier teil Foto: Sabine Robrecht\nDie Auflösung wurde im festlichen Rahmen begangen. Batteriechef Major Jan Lehmann gab Bürgermeister Rainer Vidal vor etwa 80 angetretenen Soldaten und vor vielen Vertretern der Nieheimer Vereine und der Reservistenkameradschaft das Ortsschild und die Patenschaftsurkunde als Insignien der Verbundenheit zurück. Der Richterplatz bildete am Freitagabend die würdige Kulisse. Das gewichtige Geschenk der Soldaten, ein großer Findling mit dem Wappen der »1./215«, wird aber nicht dort, sondern am Nikolausbach vor der Stadthalle seinen Platz finden. »Ich werde den Stein besuchen, wenn ich in Ostwestfalen bin«, hat sich Batteriechef Major Lehmann fest vorgenommen.\nIn der Rückschau auf die seit 2010 bestehende Patenschaft dankte er den Nieheimern für ihre freundschaftliche Verbundenheit. »Als unser Verband 2011 nahezu geschlossen in den ISAF-Einsatz gegangen ist, dachten Sie an uns, blieben mit uns in Verbindung und hießen uns nach der Rückkehr herzlich willkommen.« Gedenkstunden zum Volkstrauertag und Sammlungen für die Kriegsgräberfürsorge »waren nicht nur eine Pflicht, sondern wichtige Vorhaben unter Freunden«. Er freue sich, die Freunde aus Nieheim beim Soldatentag in Augustdorf am 9. Mai begrüßen zu können, schloss Lehmann seine bewegende Rede.»Nehmen Sie zu Ihren neuen Aufgaben die Gewissheit mit, dass die Nieheimer an Sie denken, und wenn es Auslandseinsätze sein werden, kommen Sie gesund zurück«, signalisierte Bürgermeister Rainer Vidal, dass die Weberstadt die Soldaten trotz Auflösung des Panzerartilleriebataillons nicht aus dem Blick verliert. Beste Wünsche gab auch die Reservistenkameradschaft Nieheim, die zum Unteroffizierskorps der 1./215 eine Patenschaft pflegte, den Soldaten mit auf den Weg in ihre neue Aufgaben.Nach einem Marsch durch die Stadt und der Kranzniederlegung für die Opfer von Krieg und Gewalt auf dem Friedhof setzten die Freunde die Feier im Käsemuseum fort.


#1 RE: Engeres Domänenzusammenspiel Antworten\nAktuell ist es zwischen Berlin und Rostock ein bissl ruhiger, dennoch möchte ich folgende "Regel(ung)" gerne hier posten, einerseits damit ich sie Zweifelsfall selbst wiederfinde, andererseits um diese Art der Handhabung auch anderen Domänen anzuempfehlen, die aufgrund näherter Lage zueinander intensiver zusammenspielen.\nWir spielen zwischen Rostock und Berlin enger zusammen und das ist toll. Es erfordert aber auch dass wir organisatorisch ein paar Sachen klären bzw. klarstellen.\nAm letzten WE kam es erstmals zu einem Inplay Domänenwechsel, d.h. dass ein Rostocker Charakter "fest" nach Berlin umsiedeln will und der Spieler will dass der Charakter zum Berliner SC wird. Da wir mit derlei Domänenwechseln früher (noch zu Maskeradezeiten) auch schon schlechte Erfahrungen gemacht haben (wir spielten sehr eng mit Potsdam zusammen, und findige Spieler verstanden es hervorragend eine Art Popularitätswettbewerb der SLs von Berlin gegen Potsdam und umgekehrt zu inszenieren), hier einige kurze Regeln:\n– Ein Charakterwechsel von einer OPUS Domäne nach Berlin wird (außer der Spieler zieht offplay nach Berlin um) immer eine ABSOLUTE AUSNAHME sein, keinesfalls die Regel.\n– Ein solcher Domänenwechsel wird NUR dann in Frage kommen, wenn die SL/Orga der früheren Domäne diesen Wechsel VORBEHALTSLOS und VOLL akzeptiert. (Hinter-)Gründe interessieren uns nicht: Entweder die SL/Orga gibt ihr okay, oder der Charakter kann nicht nach Berlin wechseln. Wir mischen uns da nicht ein!\n– WENN die SL/Orga ihr okay geben SOLLTE (und wir natürlich auch) dann ist der Charakter VOLL ein Berliner SC, d.h. die frühere SL/Orga hat formell mit ihm nichts mehr zu schaffen und keinerlei Art "Vetorecht" oder Mitbestimmungsrecht diesen Char betreffend. Das soll eine Art "Zwitterleitung" des Chars vermeiden. Ein Char gehört entweder voll zur einen oder voll zur anderen Domäne – Zwitterlösungen sorgen nur für Ärger. Ergo sollte die SL/Orga immer gut überlegen, was der SC übelstenfalls an Geheimnissen verraten oder an Scheiße anstellen könnte (es bleibt natürlich immer die Inplay(!) Option, den Char umzunieten oder es zu versuchen). Wir EMPFEHLEN aus genau diesem Grunde, einen Wechsel lieber zu untersagen, und werden im übrigen im Regelfall auch einen Wechsel von Berlin nach Rostock im Zweifel lieber verneinen.\nGASTSPIEL GESCHIEHT AUF EIGENES RISIKO\nWir verstehen es völlig, dass man gegenüber Gastspielern bzw. deren Charakteren lieber zurückhaltender und "netter" ist als man es "eigentlich" wäre. Tatsächlich sind wir das im Regelfall selbst – ABER: Gastspiel geschieht stets auf eigenes Risiko, und soweit es uns als Berliner Orga betrifft möge sich bitte NIEMAND – auch die Rostocker SL nicht – zurückhalten, was Aktionen gegen Berliner Charaktere in Rostock angeht. Beispiel: Wer als Berliner Drache nach Rostock geht hat kein Mitleid verdient, und Rostock bzw. die regierenden Charaktere müssen in dieser Sache glaubwürdig bleiben (man kann schlecht einen Char wegen des Verdachts auf Gespräche mit Drachen killen und wenig später einen Drachen willkommen heißen – nicht dass das so geschehen wäre, ist nur ein Beispiel). Wenn ein Berliner Char euren Fürsten anpisst, legt ihn um. Wenn ein Berliner Drache eine flammende Hassrede in Rostock hält, weidet ihn aus. Wir tun das Gleiche mit Rostocker Chars, die den Berliner Fürsten anpissen oder die zufällig den Abt mit "Hallo, Sie da" anreden. Und wir ermutigen jeden Spieler, es genau so zu halten. Die Alternative wäre ein allmähliches Verflachen des Spiels in weichgespültes Maskerade-Geseiere und gepflegtes menschliches Angeöde – gerade das aber möchten wir ja bei Requiem vermeiden.\nKlar versuchen wir als Orga, für die andere Domäne und das überregionale Spiel da zu sein. Aber IN BERLIN, nicht in Rostock. Wir haben aus früheren Maskeradechroniken gelernt: Wer sich in das Spiel anderer Domänen einmischt, kommt in die Hölle. Selbst dann, wenn Spieler oder SL ihn um Einmischung gebeten haben. Auch für den Check-In von Berliner Charakteren in Rostock gilt: Das macht eure SL, sonst niemand. Und wenn unsere Spieler euch nicht vorab ihre Charakterwerte schicken, dann schickt sie heim (oder lasst sie ihre Chars als Grundcharaktere nach Rostocker Regeln basteln)! In diesem Punkt müssen wir, die SLs BEIDER Domänen, ganz unnachgiebig sein: eben WEIL unser Zusammenspiel so eng geworden ist, MÜSSEN unsere Kompetenzen und Zuständigkeiten GANZ KLAR getrennt sein. Und das bedeutet im OPUS Sinn: Die Orga Berlin ist für das Spiel in BERLIN (inklusive besuchenden Rostocker Spielern/Charakteren in Berlin) zuständig, und die SL Rostock ist für das Spiel in ROSTOCK (inklusive besuchenden Berlinern und ihren nervigen Fragen, Ideen und Plänen ) zuständig.\nAn die SL Rostock direkt gerichtet: Wir haben ein spezielles Unterforum für euch und uns in unserem Forum auf requiem.communityhost.de eingerichtet. Lasst uns dort gerne weiterreden, wie wir das Spiel Rostock-Berlin managen können, damit es für uns alle bestens funzt.


IBM entwickelt erneut schnellsten Computer der Welt\nIBM hat nach Medienberichten erneut den schnellsten Computer der Welt gebaut und will damit den japanischen „Earth Simulator“ von der Spitze der offiziellen Weltrangliste verdrängen.\ndpa HAMBURG/NEW YORK. IBM hat nach Medienberichten erneut den schnellsten Computer der Welt gebaut und will damit den japanischen „Earth Simulator“ von der Spitze der offiziellen Weltrangliste verdrängen.\nWie die „New York Times“ am Mittwoch in ihrer Online-Ausgabe berichtete, erreichte der Prototyp der Computeranlage „Blue Gene/L“ in einem unternehmensinternen Testprogramm eine Leistung von 36,01 Teraflops (Billionen Rechenschritten pro Sekunde). Der „Earth Simulator“ kommt auf eine Leistung von 35,86 Teraflops. Beide Anlagen sind damit rund 6 000 Mal so schnell wie ein moderner Personal Computer.


Alpakatouren jetzt gestartet | Freie Presse - Plauen\nAlpakatouren jetzt gestartet\nEigentlich sollte es nach Ostern losgehen, doch Corona hatte der Premiere für Alpaka-Touren in Plauen bisher einen Strich durch die Rechnung gemacht. Mit etwas Verspätung ging es nun aber doch los: Seit dem Wochenende laden Edgar Biedermann und sein Alpakamobil am Plauener Stadtrand ein. Zum Auftakt nahmen zum Beispiel die Architekten der...\nLama-Wanderung im Nationalpark Hohe Tauern: Versuch's mal mit Gemütlichkeit\nLamas haben ihr eigenes Tempo und ihren eigenen Kopf. Damit sind sie die perfekten Begleiter für alle, die im Urlaub runterkommen wollen. Wie wär's mit einer Schnuppertour im österreichischen Nationalpark Hohe Tauern?


News des Tages - Nachrichten vom 13. Mai 2019 - Politik - Süddeutsche.de\nNews des Tages - Nachrichten vom 13. Mai 2019\n13. Mai 2019, 17:55 Uhr\nDer Containerhafen von Shanghai.\nChina verhängt neue Strafzölle auf US-Produkte. Die Regierung in Peking bezeichnet den Schritt als "Antwort auf den US-Unilateralismus und Handelsprotektionismus". China erhöht die Zölle auf Produkte im Wert von 60 Milliarden Euro. Zuvor hatte Präsident Trump die Strafzölle auf chinesische Einfuhren im Wert von 200 Milliarden Dollar von zehn auf 25 Prozent angehoben. Zum Text\nSchweden nimmt Untersuchungen gegen Assange wieder auf. 2010 soll es zu einem sexuellen Übergriff gegen eine Schwedin gekommen sein. Die vorhergehenden Ermittlungen waren 2017 eingestellt worden, weil Assange sich im Asyl in der ecuadorianischen Botschaft in London befand. Am 11. April wurde er von der britischen Polizei in der Botschaft festgenommen. Zur Meldung\nRegierung plant offenbar Mindestlohn für Azubis. Er soll ab 2020 zunächst 515 Euro monatlich betragen, in den Folgejahren jedoch stetig erhöht werden. Dort, wo es aktuell eine Tarifbindung gibt, soll es jedoch Ausnahmen geben - sodass einige Azubis weiterhin weniger als die Mindestvergütung bekämen. Zum Artikel. Lehrjahre müssen endlich Herrenjahre werden, kommentiert Hendrik Munsberg.\nZwei weitere Leichen in Armbrust-Fall gefunden. Am vergangenen Samstag wurden in einer Pension im niederbayerischen Passau drei Tote gefunden. Offenbar wurden sie durch Pfeile aus einer Armbrust getötet. Nun hat die Polizei in Niedersachsen in der Wohnung eines der Opfer zwei weitere Leichen gefunden. Mehr Hintergründe\nScheuer will Radfahren attraktiver machen. Dazu stellt der CSU-Verkehrsminister auf dem Radverkehrskongress in Dresden Ziele für den neuen Radverkehrsplan vor. Wer mit dem Auto auf Radwegen oder in zweiter Reihe parkt, soll künftig deutlich höhere Bußgelder zahlen. Außerdem soll der Bau von Radwegen vereinfacht werden. Von Markus Balser\nDoris Day ist tot. Die amerikanische Sängerin und Schauspielerin verstarb im Alter von 97 Jahren. Sie war in den 1950er und 60er Jahren bekannt geworden, hauptsächlich durch unschuldige Liebeskomödien wie "Bettgeflüster" oder "Schick mir keine Blumen", aber auch den Hitchcock-Film "Der Mann, der zu viel wusste". Zum Nachruf von Fritz Göttler\nViele Mütter würden gern mehr tun. Sie arbeiten häufig nur ein paar Stunden die Woche oder sind für ihren Job überqualifiziert. Die Politik könnte helfen, tut es aber nicht, kommentiert Alexander Hagelüken.\nAufstand der Frauen. Aus Münster in die Welt: Die Streikaktion "Maria 2.0" zeigt den wachsenden Unmut vieler katholischer Frauen über den Machtmissbrauch in ihrer Kirche. Von Matthias Drobinski\nPolizei ermittelt wegen antifaschistischer Plakat-Aktion. In Dortmund tauchen am Samstag Plakate mit drastischen Bekenntnissen gegen Nazis auf. Auf den Bildern sind BVB-Akteure und das BVB-Logo zu sehen - der Verein bestreitet aber, mit der Aktion etwas zu tun zu haben. Zum Text\nMindestlohn für Auszubildende - längst überfällig? "Ja, das ist sehr wichtig! Und die Aufhebung von befristeten Arbeitsverträgen für junge Leute nach der Ausbildung ebenso", schreibt LITTLE JACK. Christian Adler meint: "Gerade die kleineren, mittleren Betriebe sehen in Azubis nur billige Vollarbeitskräfte. Deswegen wird es auch endlich Zeit für den Mindestlohn." Auf die Situation auf dem Ausbildungsmarkt blickend sagt H.P.Schreck über die Azubis: "Kann man die mit einem Mindestlohn noch locken?" Diskutieren Sie mit uns.


Ein neuer Kooperationspartner für den kda\nROTHENBURG O.D.TAUBER. Die Evangelische Tagungsstätte Wildbad Rothenburg hat einen neuen Leiter. Pfarrer Dr. Wolfgang Schuhmacher wurde am Freitag, den 23. März 2018 in sein neues Amt eingeführt.\nVdK-Präsidentin bei der afa-Kolbermoor: „Spaltung ist überwindbar“\nKOLBERMOOR. Laut Ulrike Mascher, Präsidentin des Sozialverbandes VdK Deutschland und Vorsitzende des Sozialberbandes VdK Bayern, brauche es lediglich den gesellschaftlichen und politischen Willen dazu. Frau Mascher war auf Einladung der afa Kolbermoor am 16. März 2018 ins evangelische Gemeindehaus gekommen\nTreffer 16 bis 20 von 460


ich plane meine Regelaltersrente nur zu 99 % zu benatragen, da ich meine Mutter pflege. Kann ich, wenn ich aufhöre zu pflegen beantragen, dass die Rente wieder zu 100 % bezahlt wird? Reicht dafür ein formloser Antrag?\nEs reicht dann ein formloser Antrag aus, dass sie die volle Regelaltersrente wieder beantragen wollen.\nja, es reicht ein formloser Antrag aus.


Chemnitz (dpa) - Nach dem Tötungsfall von Chemnitz sind bei einer erneuten Kundgebung etwa zwei Dutzend Menschen zusammengekommen. Bei der sogenannten «Trauerversammlung» sei zunächst alles störungsfrei verlaufen. Die Polizei rechnete auch mit einer weiteren Demonstration mit dem Titel «Staatenlos». Gestern hatten erneut Tausende Menschen in Chemnitz demonstriert. Anlass der Kundgebungen ist die Tötung eines 35-jährigen Deutschen vor rund zwei Wochen. Der Mann wurde mutmaßlich von Asylbewerbern erstochen.\nveröffentlicht am 08.09.2018 um 15:01 Uhr\naktualisiert am 09.09.2018 um 00:00 Uhr


[ANALYSE] Absehbar | dseitlhuber - sportblog\n[ANALYSE] Was Gomez und Janko eint und trennt\t[ETWAIGES] Mehr Professionalität\nMai 21, 2010 @ 11:42:08\nDas Spiel war in der 63. Minute verloren…\nMai 20, 2010 @ 22:33:54\nSehr schöne Analyse. Eine Gegenstimme hätte ich jedoch zu Korkmaz (auch wenn ich vielleicht zu einer Heroisierung in seinem Fall neige). Weil ihm kann man nicht vorwerfen, dass er ineffizient ist, wenn die Abnehmer seiner Querpässe sie nicht entsprechend verwerten können…\nMai 21, 2010 @ 11:43:35\nJa, er wurde zugegeben auch von den Mitspielern völlig im Stich gelassen…\nMai 20, 2010 @ 19:44:00\nDas Mittelfeldloch ist ja gleich in den ersten zwanzig minuten aufgefallen, spätestens zu diesem zeitpunkt hätte ein aufmerksamer teamchef agieren müssen d.h. wallner raus und leitgeb hinein (z.b.) – damit wäre vielleicht vieles anders geworden.\nwas ich mich während des ganzen spiels gefragt habe war – was haben die eigentlich trainiert??\nMai 20, 2010 @ 16:40:39\nÄußerst interessante Kurzanalyse des Constantini-Interviews auf 90minuten.at:


Wunschträume & Zweifel - von Davinci | fisch+fleisch\nWunschträume & Zweifel\nManchmal, oft am frühen Morgen, wenn ich noch müde bin von all den schlechten Nachrichten, dem zähen Widerstand und dem quälenden Unverständnis, wenn es mich angesichts des Wahnsinns in diesem schrecklichen Land fröstelt und ich mir vornehme, heute nicht online zu gehen, steigt eine bittere Traurigkeit in mir hoch und der Wunsch, ein anderer zu sein.\nEiner von den guten und hellen Menschen, für die die Sonne einer grenzenlosen OneWorld nie aufhört zu scheinen. Einer von den modernen, den fortschrittlichen Menschen, denen die segensreiche Zukunft gehört. Einer von denen mit einem honigsüßen Grinsen der Gutmenschlichkeit um die Augen, moralisch überlegen oder zu mindestens unbedenklich, keimfrei, multitolerant und mit eingebautem Diskriminierungsblocker von Geburt an.\nWie gerne würde ich mitsingen können beim großen Welcome-Choral und mit unbeirrbarem Vertrauen den neuen, linksgrünen Priestern und Ideologen in eine Welt folgen, in der Logik und Fakten nichts mehr bedeuten. In der alle Menschen von der Bürde der Freiheit erlöst und mit Gleichheit gesegnet sind. Mit Freuden würde ich mein Bargeld abgeben und einen hippen RFID Chip implantieren lassen, der je nach Optimismus-Level in unterschiedlichen Farben durch die Haut strahlt und gleichzeitig meinen derzeitigen Genderstatus möglichen Partnern signalisiert.\nEs muss befreiend sein, statt abends mit Zornesfalten und zusammenballten Fäusten dann mit freudiger Erregung und Dankbarkeit die öffentlichen Medien zu schauen. All diese intelligenten und politisch korrekten Menschen, die sich bemühen, gegen einen lächerlichen Zwangsbeitrag unseren beschränkten Horizont zu erhellen. Wie viel Zeit könnte man sparen, die man bisher mit Grübeln und Kritik vergeudet hat.\nSchluss mit der Eigenbrötlerei und der bohrenden Nachdenklichkeit. Auf den Straßen wimmelt es von Brüdern und Schwestern, und täglich bekommen wir neue geschenkt. Ja, es stimmt: Sie ist wertvoller als Gold, diese neue Vielfalt, bunt wie ein veganer Gemüseteller. Ich bin du, und du bist ich. Und falls nicht, halt ich die andere Backe auch noch hin.\nDie Welt – ein bunter Ringelreigen. Wie irregeleitet bin ich doch! Steht nicht schon in der Bibel, Matthaeus 18:3, „Wahrlich, ich sage euch, so ihr nicht umkehrt und werdet wie die Kinder, werdet ihr nimmermehr in das Reich der Himmel eingehen“. Wann begreife ich endlich: Der Mainstream ist dein Freund! Er ist eine große, warme Woge, auf der du mit anderen ausgelassen surfen darfst. Und am Ufer, auf den weißen Holztürmchen, passen die ideologischen Baywatcher auf, dass dir nichts passiert und du nicht erneut in einen Strudel kritischer Nachdenklichkeit gelangst.\nJa, eine neue Welt zieht auf. Und die linksgrünen Ideologen – wie alle Verführer der Menschheitsgeschichte zuvor - preisen sie uns als das Himmelreich auf Erden an, in dem die Logik, die Fakten und die Schwerkraft keine Macht mehr haben. In dem in jedem Saulus ein Paulus steckt und sich die bösartigen Klingen der südländischen Eroberer ganz von selbst in Daunenfedern verwandeln.\nIn dieser Welt, so scheint es mir dann, wäre ich lediglich ein lebendes Fossil aus dunklen Zeiten. Mögen sie sein wie die Kinderlein. Himmel und Hölle liegen nicht so weit voneinander entfernt, und man verläuft sich schnell.\nIch weiß: Ihr erregendes Morgengrauen ist meine melancholische Abenddämmerung. Und das ist gut so!\nMonikako bewertete diesen Eintrag 08.11.2016 22:41:06\nwebsmile bewertete diesen Eintrag 08.11.2016 21:25:46\nSorry4u bewertete diesen Eintrag 08.11.2016 20:49:11\n16.065 mal gelesen in den letzten 7 Tagen


18.7.07: Die Velo-Tour kann weitergehen:-)\nEin unruhige Nacht lag hinter mir! Waren die zwei vorbeiziehenden Gewitterfronten wohl der Grund für den schlechten Schlaf oder vielleicht doch eher die Nervosität wegen der ungewissen Weiterreise?\nBeim Wasserholen fürs gestrige Nachtessen hatte ich einen wertvollen Tipp betreffend einer guten Autowerkstatt erhalten: So begab ich mich gleich am Morgen zur empfohlenen Garage.\nDort half mir einer der Mechaniker ohne zu zögern! Gekonnt bohrte er die Schraube raus und ein neues Gewinde rein, sägte die neue Schraube auf die richtige Länge zu und montierte alles wieder perfekt zusammen... Nach kurzer Zeit war mein Velo wieder bereit für die Weiterreise:-)\nBis ich tatsächlich die Weiterfahrt antrat, dauerte es aber noch eine Weile: Zuerst standen noch ein verspätetes Morgenessen, Einkaufen und Internet auf dem Programm. Der schönen Musik von zwei südamerikanischen Strassenmusikanten konnte ich auch nicht widerstehen und hörte ihnen noch ein bisschen zu, bevor es endlich aus Jçkabpils rausging...\nDer kleine Feldweg ausserhalb von Jēkabpils, der nicht auf meiner Karte eingezeichnet war, führte zum Glück nicht wie befürchtet in eine Sackgasse sondern wie erhofft in Richtung lettisch-litauische Grenze. Der Grenzübergang auf einer Nebenstrasse gestaltete sich hier völlig problemlos und kontrolliert wurde man nur auf lettischer Seite!\nDie Strassen waren auf litauischer Seite plötzlich viel besser und meistens asphaltiert! Ob sich dies wohl so fortsetzen wird?\nNoch vor ich im Besitz von litauischem Geld war begab ich mich in den ersten Laden und nützte meine Visa-Karte für den Kauf des Nachtessens... Ausserdem nutzte ich die Gelegenheit für einen Crash-Kurs in litauisch, um wenigstens die wichtigsten Wörter wie hallo, adieu, danke, ja, nein etc. zu beherrschen;-)\nIm ersten grösseren Ort in Litauen machte ich einen Halt, um Geld abzuheben, Wasser zu besorgen und mich für die letzten Kilometer zu stärken und so einen sich anbahnenden Hungerast zu vermeiden.\nWeil in dieser Gegend die Signalisationen für Nebenstrassen fehlten, machte ich einen ärgerlichen Irrweg von etwa fünf Kilometern:-( Daraufhin entschied ich mich, auch meinem Velo zuliebe, vorerst auf Hauptstrassen weiterzufahren...


Spieler protestieren gegen "Call of Duty: Modern Warfare 2"\n20.10.09 09:48 Uhr\nIn "Call of Duty: Modern Warfare 2" wird es keine Dedicated Server und auch keine Modding-Tools für die Community geben. Dafür ist Steam Pflicht (SN berichtete). Jetzt protestieren die Spieler.\nEine Petition gegen die Entscheidung von Entwickler Infinity Ward wurde gestartet und zählt bislang schon mehr als 86.000 Unterschriften.\nPC-Spieler fühlen sich hintergangen, denn schließlich sei die Marke auf dem PC berühmt geworden.\nSchlagworte: Spiel, PC, Spieler, Protest, Petition, Call of Duty: Modern Warfare 2\n20.10.2009 09:53 Uhr von tdsyco\n+11 | -143\nlol! ooooooch die armen Spieler!\nSteam pflicht und keine Modding-Tools und kein Dedicated Server, whääähähähähä!!!!\nWie gemein und fies! Das dürfen die echt nicht machen! Einfach die armen Spieler hintergehen.\n20.10.2009 09:57 Uhr von heavensdj\noO ? keine Mods und Dedicated... Aber steam GENAUUU!! Also sollte sich dann wirklich noch jemand das Game kaufen, viel Spass bei der Authentifizierung die erst zwei Tage nach Kauf gelinkt weil die Steam server wieder zusammen brechen, viel spass bei 1000 Updates.. Valves Anti Cheat tool xD sowas von beknackt.. ehrlich... Ich hoffe immernoch das es ein PR Gak is.\n20.10.2009 09:59 Uhr von Florixx\nIch find es schon gut , wenn sich eine Community organisiert , wenn sie mit etwas nicht einverstanden sind. Schließlich sind die zahlenden Kunden die Arbeitgeber eines solchen Unternehmens. Wenn es keiner kauft , weil wichtige Dinge für die Spieler und Mod-Ersteller fehlen , dann hat keiner was von.\nDer Spieler keinen Spass und die Firma kein Geld ;)\nKritik soll ja schließlich hilfreich sein...\n20.10.2009 10:01 Uhr von ZiDake\nkanns nachvollziehen: ich bin zwar kein CoD spieler, aber ich zock auch ähnliche games. solche games sind esport games. ich finds ne echte frechheit den treuen gamern nun den steam kack aufzuzwängen. vorher hat sich die community selber mit maps, addons und servern versorgt, dadurch hebt sich ein game im esport bereich erst richtig ab. und nun darf man nur noch auf die offziellen mappacks zurückgreifen und muss dafür natürlich auch noch geld bezahlen... nene, völlig falscher weg meiner meinung nach. jetzt wird der pc bereich "verkonsolisiert".. das ist ein schritt zurück.. diese abhängigkeit von offizieller stelle.. armutszeugnis.. hoffe andere entwickler und publisher nehmen sich jetzt kein beispiel dran\n20.10.2009 10:41 Uhr von Flutlicht\nWie? keine dedicated Server?! Ist hier die rede von OFFIZIELLEN dedicated servers? oder generell? Nur Listenserver? kann ich mir nicht vorstellen...\nHab jetzt mal nachrecherchiert... verstehs schon! Aber hätte man ja auch in der News hier erwähnen können, was als ALTERNATIVE durchgesetzt werden will. Mal sehen, bin sowieso Steam user...\n20.10.2009 10:42 Uhr von Marky\nNe sorry Infinity Ward, auf so einen rotz hab ich kein bock!\nIch war da schon ganz schön heiss drauf, aber das mit steam raubt mir den spass. Kaufen werde ich es erstmal nicht, bis sie sich wieder umentschieden haben.\nSchade für das geile spiel, aber so, nein danke !\n20.10.2009 11:02 Uhr von Macres\nErklär mir mal wer: Ich habe mal nen Steamspiel gespielt und da kam es mal vor: Spiel zurzeit nicht verfügtbar? Also wenn Steam probleme oder mein Internet mist macht, ich nichtmal mehr den Singleplayer spielen kann?\nIm Ernst. Ich verstehe die allgemeinen Raubkopiesorgen der Entwickler aber hier versteh ich den Standpunkt von Raubkopierern... sorry\n20.10.2009 11:05 Uhr von fleischi93\nalso: ich bin begeisterter CoD Spieler und werde mir die deutsche uncut prestige edition holen. und auch wenn jetzt jemand sagt, "blabla game is für den pc du fail", bei solchen situationen sind wir konsoleros im vorteil ;)\n20.10.2009 11:11 Uhr von Cam0\ndas heißt dass man den single-player-mode net spielen kann, wenn mal das inet ausfällt??????(is bei mir manchmal der fall)\nwas isn das fürn dreck ey. ich glaub ich üblegs mir genauer ob ich mir das spiel kaufe...\n20.10.2009 11:14 Uhr von DichteBanane\nMittelalter diese Entwickler: http://www.petitiononline.com/...\ndas ist die Petition habe schon unterschrieben und meine Bestellung zurückgehen lassen .........\nhabe alle cod teile fuer den pc ... echt eine Frechheit Boykott sag ich nur !!!!!!\nausserdem werden eh kurz nach release die ersten steamless versionen kommen .. so muss man sich helfen wenn die entwickler jeden Freirraum eingrenzen ....\n20.10.2009 11:28 Uhr von buzz_lightyear\nich: liebe das spiel und das neue werd ich mir auch kaufen ...aber ich versteh die news nicht ...was ist denn da jetzt weniger bzw. mehr ?\nmodding ist doch das mit den cheats oder !?\n20.10.2009 11:50 Uhr von Iruc\nWarum regen sich alle so auf. ich kann diese Meeeega Aufregung über Steam nicht verstehen, ich benutzt es seit dem es rausgkekommen ist, am Anfang gabs wirklich viele Probleme aber jetzt ist Steam längst stabil und ich selber hatte so gut wie keine Probleme mit Steam.\nIch bin auch Fan der Cod Reihe und finde einfach die Kursänderung schlecht und werde deshalb dei Petition unterschreiben, aber nicht weil Steam schlecht ist, nur weil ihr mit eurem Halbwissen und keiner Erfahrung alle aufhetzt.\n20.10.2009 12:00 Uhr von Cam0\n@Iruc: Steam is ja auch eine nicht alzu schlechte Sache...aber dadurch, dass mans nicht ohne Internet zocken kann ist eines der nachteile die bei mir am meißten wiegen...\nund das spiel zu cracken damits auch offline läuft, ist auch nicht das wahre\n20.10.2009 12:07 Uhr von iRead\nEine Pedition: Sollte man gegen die nervigen Endverbraucher starten. Möchte nicht wiessen wie viele von denen noch nie einen Euro für das Spiel ausgeben haben abertrotzdem ihre tollen Stunden damit verbringen. Wer für den Service zahlt und einen gültigen Account hat wird seinen Spaß schon haben.\nModding tool wirds wohl keines geben da immer wieder Leute diese weiterentwickeln und damit der Firma auch schaden könnten.\nWers nicht versteht: Die wollen auch was arbeiten und ihr Geld dafür bekommen. Wenn wer damit nicht einverstanden ist soll er sich selber ein Programm schreiben womit er sochle Spiele produziert. Gezwungen zu zahlen werden nur die die gezwungen spielen müssen. Wer seinen Spaß haben will muss dafür heutzutage was ausgeben.\n20.10.2009 12:12 Uhr von buzz_lightyear\n@iRead: heisst das diese modding tools und so sind nur für die leute die sich die spiele runterladen und so wichtig !? wenn JA dann ist das richtig so ...\nIch kaufe mir auch alle Spiele Original wenn auch manchmal gebraucht so das das Geld nicht bei den ehrlichen über Kartenpakete und Updates wieder eingeholt wird .....\n20.10.2009 12:26 Uhr von iRead\n@Buzz: Das habe ich nicht gesagt.\nWas ich gesagt habe ist das Leute diese Tools weiterentwickeln und sich das Grundgerüst zu nutze machen. Spieler wandern auf werbefreie Server ab wo sie irgendwelche Mods Spielen die nicht in der Welt der Entwickler stattfindet. Und es gibt genug Spieler die gratis zulangen wollen.\nEs ist zwar ein Nachteil für ehrliche Gamer. Aber der Schaden der mittlerweile durch Piraterie verursacht wird ist zu hoch. Es ist einfach eine Maßnahme die gesetzt werden muß.\nIst das zum verstehen oder noch immer nicht?\n20.10.2009 13:17 Uhr von HeinzHaraldGay\n@iRead: Da trifft wieder mal Dummheit auf Unwissen. Ich hätte mir das Spiel gekauft wie alle CoD Teile davor. Aber wenn man von der Seite der Entwickler so respektlos gegenüber den treuen Käufern ist, muss man ihnen zeigen, unsere Respektlosigkeit ihren Job bedeuten kann. Also leb mal ruhig weiter in deiner Welt, aber lass uns damit in Ruhe.\n20.10.2009 13:22 Uhr von Lapje\nSorry, aber wenn ich ein Spiel kaufe, dann will ich es auch spielen wann ich will und wo ich will. Ich bin beruflich viel unterwegs und wenn ich abends im Hotelzimmer sitze und zocken will, dann will ich das auch machen - und das ohne die teilweisen horrenden Online-Tarife der Hotels zu zahlen.\nZudem ist doch dann ein Clan-Sterben die Folge...oder sehe ich das falsch?\n20.10.2009 13:40 Uhr von darmspuehler\n@ Lapje: nein siehst du genau richtig. Es sollte schon ne freie Spielerwelt bleiben mit Moddern uns so. Steam ist und war bzw. wird kagga sein, spreche aus erfahrung (HL2) .Spiele gekauft ,nen Monat gezockt und dann war der Account weg und neu machen konnt ich auch nicht weil ich ja schon die Seriennummer verwendet hatte. Logisch.50 Ocken für nixs. Steam nein Danke\n20.10.2009 13:47 Uhr von elknipso\nSelbst Schuld! Wenn einem etwas nicht passt, einfach nicht kaufen und das nächste Mal wird es sich der Hersteller auch nicht mehr erlauben was zu integrieren was die Spieler nicht wollen.\nAber da leider 90% der Spieler i.d.R nicht konsequent genug sind, und sich sowieso alles gefallen lassen wie die Lemminge wird sich daran auch so schnell nichts ändern.\n20.10.2009 13:55 Uhr von DichteBanane\nlol: ihr versteht das nicht oder .... steam schränkt beim online spielen ein ... mann kann keinen eigen server mehr machen ....\nwo z.b nur HQ oder nur SD läuft -.--- mit diesen Zeitlimit oder mit diesen Pointlimit ........\nMann ist somit an die vorhandenen server von Activision gebunden und hat keine Gestaltungsmöglichkeiten mehr\n@buzz_lightyear loooool modding ist das mit den Cheats ---....... modding heisst daran rumzuschrauben .wie z.b Zeitlimit verändern usw. FF an ... und nicht cheaten .... und Modding ist nicht nur für die Leute die dieses Spiel runterladen wichtig sondern für jeden der ein bisschen individualität in einem Spiel haben möchte.\nSteam ist die schlechteste Erfindung ...überhaupt ... habe nur Probleme und du musst immer eingeloggt sein um zu zoggen .....und es macht dich von diesen Programm abhängig lol .... "Halbwissen" ..... was auch immer das heissen soll ....\ndie sollen Cod so lassen wie es war und nicht dieser STeam Gesellschaft unterwerfen ....\nIch wollte mir das Game kaufen so wie ich jeden COD Teil gekauft habe, aber nachdem ich gern online spiele und in jeden Teil bis jetzt mit meinen Clan einen eigenen Server hatte ... habe ich mich entschieden das Spiel abzubestellen ...... und es zu boykottieren ....\n20.10.2009 14:09 Uhr von Marky\n"...nur weil ihr mit eurem Halbwissen und keiner: Erfahrung..."\nSchwad ned rum, hab selber jahrelang CS gezockt und wo läufts drüber ? Richtig, über Steam!\nHier hat auch keiner wirklich behauptet, das Steam richtig mist ist. Es geht sich einfach darum, das man in zukunft nicht jedes spiel nur spielen kann, wenn man zwanghaft Steam und somit inet haben muss!\nAlso, immer schön locker bleiben ;o)\n20.10.2009 14:28 Uhr von dastii\nLächerlich Schon leicht lustig, wie sich einige über Steam aufregen, obwohl es mittlerweile schon ziemlich ausgereift ist... .\nOder die Aufregung über verlorengegangene Accounts, man kriegt jeden Account wieder, wenn man sich mit dem Support in Verbindung setzt, sofern man CD-Key oder z.B. Paypal Nachweise hat. Zudem wurde erst vor kurzem die Funktion eingefügt, dass man seinen Account bzw. seine E-Mail verifizieren kann, so kann kein Accountdieb mehr einfach E-Mail und Passwort ändern, da eine solche Änderung erst in einer E-Mail an die verifizierte E-Mail-Addresse bestätigt werden muss, also gehört es jetzt zu den schweren Dingen, einen Account zu verlieren. Es sei denn man nutzt immer das gleiche Passwort oder Passwörter wie 123456.\nFür Steam gibt es schließlich auch noch den Offline-Modus, man muss sich zwar einmal eingeloggt haben, um Steam auf Offline Modus zu stellen, doch das sollte kein Problem sein, wenn doch kauft euch das Spiel einfach nicht.\nRegt euch meinetwegen über die wirklichen Probleme, wie eben den fehlenden Dedi auf, aber nicht über Steam.\nLeider Gottes fehlen wohl den meisten die Argumente, also wird Steam schlecht geredet, über die Vorteile redet niemand, wäre ja auch zu schön, wenn sowas auch mal gewürdigt werden würde.\nNaja, es melden sich eben immer nur die, die mit irgendetwas nicht einverstanden sind, schade.\n20.10.2009 16:35 Uhr von rdxwerewolf\n@ Buzz Lightyear: Modding hat absolut nix mit cheaten zu tun sondern Modding bedeutet Multiplayergames mit Sachen zu versehen die die Entwickler nicht vorgesehen haben im Sinne von anderen Spielmodi (es gibt für die CoD-Serie zum Beispiel Mods wie SniperOnly ; Paintball ; RifleOnly etc.) und grade diese Mods sorgen dafür das das Spiel nicht nach 1-2 Monaten langweilig wird . Für die gemoddeten Server werden auch eigens Maps erstellt und es gibt zum Beispiel auch Waffenmods (längere Reichweite;höhere Feuerrate;höhere Durchsschlagskraft;verbesserte Zielfernrohre usw.) und wenn alle auf dem Server die gleichen Waffenmöglichkeiten haben ists ja wohl kein Cheaten . Da diese Mods nur serverintern laufen klappts also nicht auf nen gemoddeten Server zu gehen ; Mod ziehen und dann damit auf einem nicht gemoddeten Server ein Massaker zu veranstalten\n20.10.2009 20:45 Uhr von MadAxx\nhhhmmm: ich zocke auf der PS3...dann muss ich mir ja keinen Kopp machen :-)


Kurz vor der Wahl: Meinungsmelder wollen Reiche zur Kasse bitten - buten un binnen\nKurz vor der Wahl: Meinungsmelder wollen Reiche zur Kasse bitten\nWie die Demonstranten auf diesem Bild, so wollen auch die Radio Bremen Meinungsmelder mehrheitlich insbesondere Reiche für die Finanzierung der Corona-Folgen zur Kasse bitten. Bild: DPA | Herbert Pfarrhofer / APA\nHalten Sie einen Lastenausgleich für notwendig?\nEine Grafik die anhand von unterschiedlich großen Kreisen darstellt, ob ein Lastenausgleich nach der Corona-Pandemie notwendig sei. 63% Ja. Nein. 23% 14% Das kann ich nicht beurteilen. keine oder fehlende Angaben (<1%)\nAntworten auf die Frage: "Halten Sie in Folge der finanziellen Belastung der Corona-Pandemie einen Lastenausgleich in der Gesellschaft für notwendig?" n = 2391, Werte in Prozent. Bild: Radio Bremen\nMit 63 Prozent befürworten fast zwei Drittel der Meinungsmelder einen Lastenausgleich zur finanziellen Bewältigung der Corona-Folgen. Nur 23 Prozent sprechen sich dagegen aus.\nWas wäre sinnvoll, um finanzielle Folgen der Pandemie abzufedern?\nUm die finanziellen Folgen der Corona-Pandemie aufzufangen, sehen über drei Viertel der Befragten die Reichen in unserer Gesellschaft besonders gefordert – und fordern, dass diese einen Teil ihres Vermögens an die Gemeinschaft abgeben.\nWas fällt Ihnen zuerst zu Deutschlands Rekord-Verschuldung seit Corona ein?\nIn ihren Kommentaren zur Kreditaufnahme der Bundesrepublik seit Ausbruch der Seuche haben die Meinungsmelder besonders häufig von einer "Ausnahmesituation in der Corona-Pandemie" gesprochen, am zweithäufigsten von fragwürdigen Corona-Ausgaben.\nWie hat sich Corona auf Ihre persönlichen Finanzen ausgewirkt?\nEine Grafik die anhand von Smileys darstellt, wie die Auswirkungen der Pandemie sich in den Haushalten der Meinungsmelder widerspiegelt. sehr/eher negativ sehr/eher positiv keine Veränderung +/++ --/- = 27% 57% 11% Das kann ich nicht beurteilen. (1%) keine oder fehlende Angaben (6%)\nAntworten auf die Frage: "Und wenn Sie an Ihre eigene finanzielle Situation denken: Wie beurteilen Sie die Auswirkungen der Corona-Pandemie auf Ihren Haushalt?" n = 2391, Werte in Prozent. Bild: Radio Bremen\nDie Mehrheit der Befragten ist persönlich nicht von finanziellen Einbußen infolge der Corona-Pandemie betroffen.\nWelche Ziele müsste eine Reform der Erbschaftssteuer verfolgen?\nIm Falle einer Erbschaftssteuer-Reform fänden es 38 Prozent der Befragten richtig, wenn die Höhe der Freibeträge gesenkt würde.\nUm der Ungleichheit beim Einkommen entgegenzuwirken, sollt der Staat...\nEine Grafik die anhand von unterschiedlich großen Kreisen darstellt, wie der Staat laut den Meinungsmeldern agieren sollte. 68% 11% 7% 7% … stärker eingreifen als bisher. … nichts ändern. keine oder fehlende Angaben (7%) … weniger eingreifen als bisher. Das kann ich nicht beurteilen.\nAntworten auf die Frage: "Bitte vervollständigen Sie den folgenden Satz: Um der Ungleichheit beim Einkommen entgegenzuwirken, sollte der Staat…" n = 2391, Werte in Prozent. Bild: Radio Bremen\nÜber zwei Drittel der Befragen finden, dass der Staat die Einkommen der Menschen stärker als derzeit regulieren müsste.\nWollen Sie, dass die Vermögenssteuer kommt?\nEine Grafik die in Form von Geldscheinen und einem Steuerformular darstellt, ob eine Vermögenssteuer eingeführt werden sollte. Das kann ich nicht beurteilen. (4%) keine oder fehlende Angaben (7%) 71% Ja. 18% Nein. STEUER STEUER\nAntworten auf die Frage: "Befürworten Sie die Einführung einer Vermögenssteuer?" n = 2391, Werte in Prozent. Bild: Radio Bremen\n71 Prozent der Befragten sprechen sich für die Einführung einer Vermögenssteuer in Deutschland aus.\nVom 3. bis 6. September haben sich 2.391 Meinungsmelderinnen und Meinungsmelder im Alter von 17 bis 87 Jahren online an der Befragung beteiligt. Wir wollten von den Radio Bremen Meinungsmeldern wissen, wie sie zu Vermögenssteuer, Erbschaftssteuer und Co stehen. 1.317 Teilnehmer sind männlich und 990 weiblich. 84 Befragte wählten bei der Frage nach dem Geschlecht die Antwortoption "andere" oder machten keine Angabe dazu. 1.887 der Befragten kommen aus Bremen, 113 aus Bremerhaven und 299 aus dem niedersächsischen Umland. Weitere 92 der Befragten machten keine Angaben zu ihrem Wohnort.\nBei einigen Fragen handelt es sich um solche mit Mehrfachauswahl. Das heißt: Die Befragten konnten all die Antworten auswählen, die für sie zutreffen. Bei anderen Fragen mussten sich die Teilnehmenden für eine einzige Antwortoption entscheiden.\nBundestagswahl 2021: Höhepunkte der Berichterstattung von Radio Bremen\nEin Überblick der Radio-Bremen-Berichte vor und während der Bundestagswahl im Fernsehen, im Radio und Online.\nBovenschulte fordert "Lastenausgleich" für Corona-Kosten\nCorona habe die soziale Ungleichheit verschärft, sagt Bremens Bürgermeister. Da stelle sich auch die Frage nach höheren Steuern für Versandhändler und Internetkonzerne.\nmit Video vom 26. Dezember 2020\nDieses Thema im Programm: buten un binnen, 14. September, 19.30 Uhr


Gaspreise in Filderstadt entwickeln sich wie Bundesdurchschnitt\nTÜV geprüfter Gasvergleich für Filderstadt\nFilderstadt liegt sehr zentral in Baden-Württemberg, unmittelbar im Süden von Stuttgart. Entstanden ist diese Gemeinde jedoch erst im Jahr 1975 durch eine Gemeindereform. Sie besaß bereits damals rund 20.000 Einwohner. Mittlerweile ist Filderstadt der zweitgrößte Ort im Landkreis Esslingen, gehört aber zum Oberzentrum Stuttgart.\nIn Sachen Kultur hat die Stadt seinen Besuchern und Bewohnern viel zu bieten: Es gibt ein Kongress- und Kulturzentrum in Bernhausen. Zudem ist aber auch ein Kommunikationszentrum im Ortsteil Bonladen zu finden. Zudem gibt es zwei Theatergruppen, die "Filderbühne" und "die eulen".\nObendrein können Besucher in das Gottlob-Häussler-Heimatmusem gehen, welches sich im ehemaligen Bonländer Rathaus befindet. Gezeigt wird hier vor allem das frühere Leben in dieser Region. Sehr sehenswert sind auch vor allem das Rathaus und das Pfarrhaus von Bernshausen. Wer hingegen günstiges Gas Filderstadt sucht, der kann dieses online wohl am besten finden. Immerhin bietet die Stadt sehr viel und so ist das Leben hier angenehm.\nGasvergleich der Gastarife in Filderstadt!\nDie passenden Stromtarife für Filderstadt finden Sie hier und hier finden Sie alle\n© 2022 Gaspreise in Filderstadt entwickeln sich wie Bundesdurchschnitt


Diakonie in Niedersachsen: Zuschüsse durch die Pflegeversicherung müssen dringend erhöht werden.\nHannover. Die Diakonie in Niedersachsen sieht sich auf dem Weg zu einen Tarifvertrag Soziales in Niedersachsen gestärkt. „Sowohl die Landesregierung wie auch die CDU unterstützen unser Ziel, einen allgemeinverbindlichen Tarifvertrag für die Pflege in Niedersachsen zu vereinbaren“ so der Vorstandssprecher der Diakonie in Niedersachsen, Dr. Christoph Künkel. „Wir begrüßen ausdrücklich, dass die Diskussion darüber nun sehr offen und mit Nachdruck geführt wird.“\nFür Künkel gehört es selbstverständlich dazu, dass auch über die Kosten, die mit der Einführung eines Tarifvertrags Soziales verbunden sind, transparent und ehrlich informiert wird. „Die Pflegeversicherung ist eine Teilleistung mit Festbeträgen, die immer schon eine Zuzahlung der Pflegebedürftigen bzw., falls diese dazu finanziell nicht in der Lage sind, der Kommunen vorsieht.“ Die Beiträge zur Pflegeversicherung seien seit 1996 von 1,7 auf 2,35 Prozent in 2015 angehoben worden. Im gleichen Zeitraum seien aber die Verbraucherpreise um ca. 26% gestiegen. Der Anteil, den die Pflegeversicherung zur Pflege dazu bezahlt, ist immer kleiner geworden.\n„Die Folgen dieser unzureichenden Anpassung der Zuzahlungsbeträge durch die Pflegeversicherung sind kontinuierlich steigende Ausgaben für die Pflegebedürftigen oder ihre Angehörigen. Aber - und dies wird häufig vernachlässigt – liegen diese Ausgaben bei den Kommunen als Träger der Sozialhilfe.“ Es sei deshalb irreführend, wenn allein die Pflegekassen zu den Hauptverantwortlichen für die schwierige Situation in der Altenpflege gemacht werden.\nKünkel begrüßt, wenn die Kosten realistisch betrachtet werden: „Selbstverständlich werden Leistungen durch steigende Personalkosten teurer. Dies betrifft nicht nur die Pflege. Der Unterschied ist nur der, dass ich mir meine Pflegebedürftigkeit nicht ausgesucht habe.“ Die Pflegebedürftigen hätten keine Wahl, sie benötigen fachlich gute und ausreichende Pflege und Betreuung. Künkel weiter: "Ein Tarifvertrag Soziales, der in Niedersachsen allgemeingültig wird, sichert für alle Menschen eine gute und ausreichende Pflege. Denn nur attraktive und angemessene Arbeitsbedingungen in der Pflege können auch das Problem des Fachkräftemangels lösen."\nDass Menschen allein durch den Eintritt der Pflegebedürftigkeit zu Sozialhilfeempfängern werden ist aus Sicht der Diakonie nicht hinnehmbar. Die Pflegeversicherung, die zu gleichen Anteilen von Arbeitgebern und Arbeitnehmern getragen wird, könne sich nicht auf Kosten der Kommunen entlasten. Ohne eine deutliche Erhöhung der Zuschüsse durch die Pflegeversicherung für die Pflege zu Hause und im Heim sei aber eine qualifizierte und ausreichende Pflege nicht zu finanzieren.\nVorstandssprecher Künkel fordert deshalb: „Wir erwarten auch von Seiten der Kommunen, nicht weiter auf Kostensenkung in der Pflege zu setzen, sondern gemeinsam mit der Landesregierung und den Leistungsanbietern die notwendigen gesetzlichen Regelungen in der Pflegeversicherung einzufordern.“\nDie Diakonie in Niedersachsen ist mit etwa 16.000 Plätzen in Alten- und Pflegeheimen einer der größten Anbieter für Pflege in Niedersachsen.\nPresse- und Öffentlichkeitsarbeit des Diakonischen Werks in Niedersachsen