Strategic Bulletin November 2012 BYOD. IT Servicemanagement & IT-Sicherheit zwischen Hype und Realität. Problem Strategie Nutzen Lösungsansätze - PDF\nStrategic Bulletin November 2012 BYOD. IT Servicemanagement & IT-Sicherheit zwischen Hype und Realität. Problem Strategie Nutzen Lösungsansätze\nDownload "Strategic Bulletin November 2012 BYOD. IT Servicemanagement & IT-Sicherheit zwischen Hype und Realität. Problem Strategie Nutzen Lösungsansätze"\n1 Strategic Bulletin November 2012 BYOD IT Servicemanagement & IT-Sicherheit zwischen Hype und Realität Problem Strategie Nutzen Lösungsansätze\n2 Copyright Dieses Strategic Bulletin wurde von IT Research verfasst. Alle Daten und Informationen wurden mit größter Sorgfalt und mit wissenschaftlichen Methoden recherchiert und zusammengestellt. Eine Garantie in Bezug auf Vollständigkeit und Richtigkeit wird ausgeschlossen. Alle Rechte am dieses Strategic Bulletin, auch die der Übersetzung, liegen bei dem Autor. 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In diesem Werk gemachte Referenzen zu irgendeinem spezifischen kommerziellen Produkt, Prozess oder Dienst durch Markenname, Handelsmarke, Herstellerbezeichnung etc. bedeutet in keiner Weise eine Empfehlung oder Bevorzugung durch die IT Research. Gastbeiträge in diesem Strategic Bulletin sind freie Meinungsäußerungen der Sponsoren und geben nicht unbedingt die Meinung des Herausgebers wieder. ISBN IT Research November Titel\n3 Strategic Bulletin: BYOD sverzeichnis 1. Das Problem BYOD ein Thema mit vielen Fallstricken Problem Strategie Nutzen Lösungsansätze Das IT-Servicemanagement Das IT-Servicemanagement: Die W-Fragen Service Management und Schatten-IT ein verdrängtes Problem Zehn Schritte zu richtigen Strategie Ein Masterplan muß her Zukünftige Fallen antizipieren: Das Lizenzmanagement IT-Sicherheit managen Gastbeiträge FrontRange Matrix IBM Die Sponsoren Der Herausgeber IT Research November Titel\n4 1. Das Problem BYOD ein Thema mit vielen Fallstricken Problem Strategie Nutzen Lösungsansätze BYOD steht als Akronym für Bring Your Own Device, ein noch junges Thema voller Sprengkraft für Groß- und mittelständische Unternehmen. Andere Bezeichnungen dafür lauten ergänzend BYOT (Bring Your Own Technology), BYOIT (Bring Your Own IT) oder CYOD (Choose Your Own Device). Auch der Begriff Consumerization of IT wird gerne in diesem Zusammenhang benutzt. Die Miniaturisierung der Geräte hat es möglich gemacht. Das Kind ist altbekannt und es hat schon immer Schwierigkeiten bereitet: Das so genannte Endgerätemanagement stellt die IT-Abteilungen seit dem Aufkommen der PCs vor die anforderungsreiche Aufgabe, diese flexiblen und leistungsfähigen IT-Systeme in die IT-Systemumgebung der Firmen zu integrieren. Hinzu kommt, dass die Geräte den Mitarbeitern dienen als Service-Zugangssysteme für Abruf und Konsumierung von ICTility Services verschiedener Art. Als ICTility Services werden Service-Typen bezeichnet, die auf der Basis von ICT-Systemen bewerkstelligt und erbracht werden; oder anders beschrieben: ICT-systembasierende Utility Services in Analogie zu den klassischen Utility Services der Energiebranche. Wie auch immer das Kind nun heißt, immer, wenn etwas nicht von Beginn an unter Kontrolle steht, entsteht Wildwuchs und irgendwann einmal Probleme,, weil - der Einsatz der Geräte Irritationen verursacht und weil man die Geräte nur schwer oder gar nicht kontrollieren kann, obwohl man es gerne möchte. Das sind die Auslöser für dramatische Diskussionswellen und hype-artiges Aufbauschen des Themas. Dabei steht immer wieder die gleiche Aufgabe an: Integrierung von Service-Zugangssystemen in die Servuktionsumgebung für die geschäftsrelevanten ICTility Services. Aussitzen in der bewährten Kanzler-Kohl Mentalität hilft hier also nicht weiter. Die Reaktion des Aussitzens wird verursacht von einer Paradigmenparalyse: Unter dem Titel IT Service Management wird in Wirklichkeit schon immer und weiterhin IT System Management praktiziert gemäß der ITIL-Definition: Service: One or more IT systems that enable a business process. - kurzum: Service = IT system(s). Diese Definition zieht sich nachweislich durch bis in den letzten Absatz von ITIL (V3) Edition 2011 und sie wirkt in allen ITIL-basierenden Praktiken. Diese Paradigmenparalyse muss gelöst werden, indem das ITIL-basierende Plan - Build - Run ICT systems ergänzt wird durch das Compose - Commit - Conduct service providing aus dem Leitkonzept der Servicialisierung für verlässliche Service-Erbringung. Dann werden die so genannten Endgeräte als Service-Zugangssysteme eingeordnet und behandelt unter dem Aspekt der sicheren und geschützten Erbringung der darüber abgerufenen und konsumierten ICTility Services. Das Thema hat also viele Facetten und zu viele Dimensionen. Die vielen Facetten lassen sich am ehesten schlüssig und durchgängig bearbeiten auf der Basis einer Service-Erbringungsstrategie, aus der die zweckmäßige Systemstrategie abgeleitet wird, unter anderem für die verschiedenen stationären und mobilen Service-Zugangssysteme. BOYD ist eins von vielen Schlagwörtern, die unter anderem aus Verlegenheit entstehen, weil der damit beschriebene Trend sich nicht mit den gängigen Denk- und Vorgehensweisen vereinbaren lässt. Im hiesigen bleibt man im IT-Systemmanagement stecken und kommt nicht auf die Ebene des Service-Erbringungsmanagements. Es macht deutlich, dass ein anderes Thema schon lange vernachlässigt wird, das zudem die Hauptaufgabe der entsprechenden Organisationseinheiten ist: verlässliche, rationelle & rentable Erbringung der geschäftsrelevanten ICTility Services. Fakt ist, das Thema kann man nicht vertagen, denn ungewöhnlich genug der Druck kommt von unten (Mitarbeiter) als auch von oben (Management). Also Top-down wie auch Bottum-up. Hat es dieses Phänomen schon ein- IT Research November\n5 mal gegeben? Ja. Als in den 1980er Jahren die PCs aufkamen, gab es das gleiche Problem, das damals schon die praktizierten Strategien in Frage stellte. Offensichtlich hat sich das kaum geändert, denn es wird weiterhin mit Systemstrategie reagiert, obwohl eine Service-Erbringungsstrategie entwickelt und umgesetzt werden müsste. Dabei ist die IT-Abteilung selbst die Zange, weil sie es versäumt, sich zum rechenschaftspflichtigen und rechenschaftsfähigen ICTility Service Provider ihres Unternehmens zu entwickeln. Diese Organisationseinheit muss eine adäquate Service-Erbringungsstrategie entwickeln, bei der auch die stationären und mobilen Service-Zugangssysteme nahtlos integriert werden. Die IT sitzt also in der Zange und soll das Problem lösen und zwar schnell. Vor Schnellschüssen, so die Erfahrung, kann man gar nicht genug warnen, denn der richtige Weg. einer Service-Erbringungsstrategie mit einer Potenzialanalyse bedarf erstens des externen Know-hows und zweitens Zeit. Konzeptänderungen sind vorrangig, es müssen durchgängige Service-Konzepte entwickelt werden, bei denen die Service-Zugangssysteme nahtlos integriert werden. Hier stehen im Rahmen einer Service-Erbringungsstrategie an: Identifizierung der geschäftsrelevanten ICTility Service-Typen Spezifizierung der erforderlichen Qualität für die identifizierten ICTility Service-Typen Service-Erbringungspreise pro Service-Erbringungseinheit des jeweiligen ICTility Service-Typs Service-Gestehungskosten pro Service-Erbringungseinheit des jeweiligen ICTility Service-Typs Des Weiteren sind Prozessänderungen erforderlich sowie eine Kosten-/Nutzenanalyse, auf die am Ende Technologieauswahl und Implementierung folgen. IT-spezifisch gesehen reden wir über Fragen der Inventarisierung, des Lizenzmanagements, der Steuerabschreibung bei der Nutzung von Hardware sowie von Unternehmenssoftware (etwa SAP- oder BI betreffend), der SLAs und bei allem über Fragen von Datensicherheit und Datenschutz. Aber es sind auch zahlreiche andere Abteilungen wie HR (Recruitment und Mitarbeitermotivation), Finanzen (Kosten, Abschreibung) und die Rechtsabteilung (Betriebsvereinbarung) involviert. An diesen Begriffen wird deutlich, dass es sich eigentlich um IT System Management handelt, denn nur IT-Systeme und Lizenzen können inventarisiert und abgeschrieben werden, während das für IT-basierende Services beziehungsweise ICTility Services nicht möglich ist. Bei den SLAs handelt es sich in aller Regel um System Level Agreements, genauso wie es sich bei der Service- Verfügbarkeit in Wirklichkeit um Systemverfügbarkeit handelt. Fragen der IT-Sicherheit betreffen die unabdingbare Anforderung, dass jeder abgerufene ICTility Service sicher und geschützt sowie verlässlich und spezifikationsgemäß erbracht werden muss. Das muss von vorneherein bei der Service-Spezifizierung und der Service- Konzipierung berücksichtigt werden. Alle eben genannten Aufgaben müssen koordiniert werden vom rechenschaftspflichtigen ICTility Service Provider des Unternehmens. Diese Organisationseinheit muss sich entweder aus der IT(IL)-Abteilung entwickeln oder neu aufgebaut und etabliert werden, denn deren Aufgaben sind grundlegend anders als der Betrieb und das Management der service-relevanten ICT-Systeme. Die kritischen Köpfe in den Unternehmen warnen denn auch schon frühzeitig vor der nächsten Welle. Die Mitarbeiter sind in ihrer Rolle als berechtigte Service-Konsumenten die alleinzigen Auslöser und Adressaten jeglicher Service-Erbringung die absolut kritischen Erfolgsfaktoren für die Service-Erbringung sowie für die service-basierende Wertschöpfung. Sie schaffen sich ihre eigenen Arbeitsumgebungen, weil sie unter starkem Erfolgs- und Ergebnisdruck stehen und weil ihnen adäquate und anforderungsgerechte Service-Erbringung nicht geboten werden. Stattdessen werden sie erstrangig zurückgedrängt und eingeengt mit bürokratischen Regulierungen und restriktiver Ausstattung. IT Research November\n6 Das bewirkt zunehmend häufiger, dass Mitarbeiter ihre eigenen Anwendungen, Collaboration-Systeme und sozialen Netzwerke mit ins Unternehmen bringen. Diese Vorgehensweise bringt Ungewissheiten und Risiken mit sich, mit denen man sich im Rahmen einer Risikoanalyse auseinandersetzen muss. Aber welches sind die Risiken? Das größte Risiko sind die IT(IL)-Abteilungen, die beim klassischen IT System Management verharren, anstatt das Service Providing Management, also. Compose - Commit - Conduct Service Providing fundiert und systematisch zu praktizieren. Auch das Argument, dass BYOD-Programme angeblich Kosten senken können, birgt Zündstoff. Dabei werden die TotEx (Total Expenditures) für die service-relevanten ICT-Systeme betrachtet. Die TotEx setzen sich zusammen aus CapEx (Capital Expenditures, v.a. Abschreibungen) und OpEx (Operational Expenditures, v.a. Aufwand für laufende/n Unterhalt, Pflege und Wartung). Sie sind ein Eingangsparameter für die Ermittlung der TCS (Total Cost of Service) und der ServEx (Service Expenditures) beziehungsweise der Service-Gestehungskosten pro Service- Erbringungseinheit eines bestimmten ICTility Service-Typs. Zum Thema BYOD mahnt Gartner denn auch an, das Thema nicht für jedes Unternehmen und jeden Mitarbeiter geeignet sei und es sich abhängig von Faktoren wie Geographie, Branche und Unternehmenskultur höchst unterschiedlich über den Globus ausbreitet. Da jeder Mitarbeiter bestimmte ICTility Services abrufen und konsumieren muss, um seine aktuell anstehenden geschäftlichen Aktivitäten auszuführen, ist das Thema auch für jeden Mitarbeiter relevant, unabhängig von der Größenordnung und Branche seines Unternehmens. In jedem Fall gilt: ohne substanzielle finanzielle Investitionen und erhebliche Unterstützung aus der Chefetage sind Probleme ebenfalls vorprogrammiert. Die Investitionen müssen ausgerichtet werden auf verlässliche, rationelle & rentable Erbringung der geschäftsrelevanten ICTility Service-Typen. Vor allem ist hier der CIO/IT Direcotr/IT-Leiter gefordert, sich zum CSO (Chief Service Officer) zu entwickeln, der den rechenschaftspflichtigen ICTility Service Provider entwickelt und leitet. Ein erheblicher Risikofaktor ist bei jeder neuer Software die Sicherheit. Dabei geht es um die sichere und geschützte Erbringung der geschäftsrelevanten ICTility Service-Typen. Das beginnt bereits bei der Service-Spezifizierung und wird mittels durchgängiger Service-Konzipierung fundiert & vorausschauend vorbereitet. Jeder weiß, dass mobile Geräte auch Risiken bergen. Diebstahl, vergessene Geräte, nicht fachgerecht entsorgte Altgeräte, unverschlüsselte Daten, die Risikoliste ist lang und fast täglich lesen wir etwas über einen neuen GAU (Größten Anzunehmenden Unfall). Studien wie etwa die Symantec-Studie State of Mobile IT oder Hinweise vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnologie (BSI) warnen, erläutern, fordern uns auf zu handeln. Im mobilen Umfeld mit seinen vernetzten Kommunikationswegen und dem Verschmelzen unterschiedlicher Technologien sind Risiken allgegenwärtig. Das Hauptproblem besteht darin, dass die Mitarbeiter nicht in ihrer erfolgs- und ergebniskritischen Rolle als Service-Konsumenten wahrgenommen und behandelt werden. Allein der rechenschaftspflichtige ICTility Service Provider des Unternehmens kann erschließen und wissen, welche Erfordernisse abgedeckt werden müssen für die sichere und geschützte Erbringung der abgerufenen ICTility Services. Das muss er entsprechend konzipieren und die Mitarbeiter adäquat instruieren, ohne sie dabei mit IT-Kauderwelsch zu überlasten. Apple praktiziert mit iphone & AppStore einen wegweisenden Ansatz, der viele andere Versuche in den Schatten stellt und der als Leitidee für ICTility Service Provider dienen kann Trotzdem wage ich die Prognose: BYOD hat eine Eigendynamik entwickelt, die sich nicht mehr aufhalten lässt. Das hat eher unmerklich begonnen mit den ersten mobilen Service-Zugangssystemen für Abruf und Konsumierung von ICTility Services, also spätestens mit der Einführung von Mobiltelefonen. Da das bis dato kaum bis gar nicht unter dem Aspekt der Service-Erbringung durchdrungen wurde, fehlen bis dato in der Regel die adäquaten Strategien und Konzepte: ICTility Services statt IT-Systeme Service Providing Management statt IT System Management Service-Erbringung statt Systembetrieb Servicialisierung statt ITILisierung IT Research November\n7 Wenn man das Problem also nicht verhindern kann, muss man es managen, durch Standardisierung und Automatisierung, punktum. Die ICTility Service-Typen und die Service-Beiträge, aus denen diese per Echtzeittransaktion aggregiert werden (müssen), sind per se standardisiert. Das muss nur erkannt und ausgeschöpft werden. Die ICT- Systeme sind die Service-Automaten für die Erbringung der geschäftsrelevanten ICTility Services, so dass die Erbringung der ICTility Services schon lange automatisiert ist. Ein kurzer Rückblick in die IT zeigt, dass die Lösung des Problem auch nicht unmöglich ist, denn schließlich kamen mit den immer mobileren Außendienstmitarbeitern und den Home Offices Themen wie Remote Access und Fernwartung auf die Unternehmens zu und, welche Wunder, für alle Probleme gab es eine Lösung. Bei der Vielzahl der Aspekte werden wir uns im Folgenden bei den Lösungsansätzen auf zwei Themenkreise konzentrieren, den Auswirkungen auf das IT-Servicemanagement (in Wirklichkeit meist IT-Systemmanagement) und auf die IT-Sicherheit. Die IT-Sicherheit wird aufgepropft, während es in Wirklichkeit um sichere und geschützte Erbringung der ICTility Services geht. Beides muss abgedeckt werden durch eine Service Providing Governance und eine Service Provding Strategy. 2. Das IT-Servicemanagement 2.1 Das IT-Servicemanagement: Die W-Fragen Kurzer Rückblick: Mit BYOD (Bring Your Own Device) werden in der Regel privat beschaffte ICT-basierende Geräte bezeichnet, die über Internet-Zugang verfügen und somit auch für den Zugriff auf unternehmensinterne Applikationssysteme und Datenbestände genutzt werden können beziehungsweise sollen. Nachdem tragbare Notebooks mit integrierten Modem- & LAN-Anschlüssen aufkamen, wurden diese schnell und häufig an die vorhandenen Netzwerk- und die aufwachsenden Web-Systeme angeschlossen, so dass ihre Verbindungsmöglichkeiten halfen, vielerlei Kommunikationskanäle zu erschließen sowie unzählbar viele Web-Sites und Datenbestände zu erreichen. Diese Entwicklung wird auch umschrieben als Consumerization of IT, weil die Gerätenutzer und Service Consumer neue Wirkmöglichkeiten und Freiräume erhalten, die sie intensiv ausschöpfen. Consumerization of IT Bild 1: Millionen Akteure, wenige Standardzugänge, globale Kommunikation. IT Research November\n8 Paul G. Huppertz von servicevolution macht zu Recht darauf aufmerksam, dass oft übersehen wird, dass ein Service Consumer, der technisch basierende Services abrufen und konsumieren will, immer ein bestimmtes technisches Service-Zugangssystem benötigt, sei es das Radio- oder Fernsehgerät, das Telefon oder das Telefaxgerät oder die altbewährte Elektrosteckdose für den Abruf von Energieversorgungs-Services. Insofern mussten derartige Service-Zugangssysteme schon immer verteilt und eingebunden, gemanagt und gepflegt werden, was heute mit neuen Vokabeln aufgepeppt wird. Der größte Elan entsteht jetzt dadurch, dass die Geräte per Funk an die globalen Netzwerksysteme angeschlossen werden können, so dass die Service-Konsumenten mit ihren Geräten ortsflexibel agieren können und dabei immer erreichbar sind. Diese hochgradige Mobilität erschwert das gezielte und geordnete Management der Geräte und bringt neue Anforderungen und Aufgaben mit sich: Die enorme Anzahl von verschiedenen Modellen und Gerätevarianten kann nur schwer gemanagt werden,vor allem, weil die Benutzer selbst bestimmen (wollen), welche Geräte sie verwenden. Zudem sind die Lebenszyklen für die Geräte eher kurz und die Austauschfrequenzen eher hoch. Auf den Geräten laufen private und geschäftliche Kommunikations- und Datenstränge zusammen, die sorgsam gegeneinander abgeschirmt werden müssen. Die Einbindung in globale Netzwerksysteme öffnen Tür und Tor in beide Richtungen, sowohl für konstruktive als auch für destruktive Zwecke, so dass viele Sicherheits- und Schutzaspekte durchleuchtet und geregelt werden müssen. Nicht zuletzt muss die Frage geklärt werden, wer denn nun Verfügungsgewalt hat über die Geräte und die Daten, die darüber kommuniziert beziehungsweise darauf abgespeichert werden. Es besteht aber noch eine weitere Gefahr, die in diesem Zusammenhang von vielen ITlern wie vom Management regelmäßig unterschätzt wird, nämlich das Umsichgreifen der Schatten IT. Die Fachabteilungen und deren Mitarbeiter greifen zur Selbsthilfe, weil ihnen keine adäquaten Lösungen geboten werden und weil die weithin gängigen ICT-basierenden Systeme sowie die Service-Angebote spezialisierter Anbieter ihnen das ermöglichen. Die IT (IL-Abteilung) ist mit ihren eigenen Problemen mehr als beschäftigt und unterstützt die Mitarbeiter in den Fachabteilung nicht durch verlässliche Erbringung der geschäftsrelevanten ICTility Services. Die Fachabteilungen haben sich so gut es ging mit eigenen Lösungen für ihre Probleme beholfen. Besonders Finanzen und Controlling mit BI-Lösungen oder CRM-Services von Salesforce haben so den Einzug in Unternehmen gefunden und sind ohne Kontrolle expandiert. Salesforce ist ein Anbieter, der den Umschwung vom Software-Hersteller zum Service Supplier erfolgreich vollzogen hat. Auf diese Weise hat die Firma ein globales Monopol für die Erbringung von CRM- Services etabliert, das ihr wohl kaum jemand mehr streitig machen kann. Das war unter anderem möglich, weil die IT-Abteilungen die CRM-Services unzuverlässig oder zu unwirtschaftlichen Konditionen erbracht haben. Stephan Zimmerman und Prof. Dr. Christopher Rentrop von der HTWG Konstanz sowie Dr. Oliver van Laak von Cassini Consulting haben schon in diversen Publikationen, so auch bei das Problem analysiert, das wir aus ihrer Sicht im folgenden Abschnitt betrachten. 2.2 Service Management und Schatten-IT ein verdrängtes Problem Die meisten Unternehmen verfügen neben der offiziellen und vom IT-Bereich entwickelten und unterhaltenen IT- Infrastruktur noch über eine Vielzahl an Hardware- und Softwaresystemen sowie Mitarbeitern, die in den Fachabteilungen direkt angesiedelt sind. Dies erfolgt in der Regel ohne Wissen, Zustimmung oder Unterstützung des IT- Bereiches. Die daraus resultierenden, autonom entwickelten Systeme, Prozesse und Organisationseinheiten werden auch als Schatten-IT bezeichnet. Die Zielsetzungen von IT-Service Management sind die optimale Ausrichtung der IT an den Geschäftsbedürfnissen und die stetige Verbesserung der IT-Prozesse, um eine bestmögliche Unterstützung der Geschäftsprozesse durch Informationstechnologie zu erreichen. Um eine höhere Qualität und Produktivität bei der Leistungserstellung der IT-Services zu bewirken, orientieren sich Unternehmen dabei zunehmend an allgemeinen Standards wie ITIL. Aus Sicht des Service Managements stellt sich die Frage, was die Existenz von Schatten-IT für die Ausgestaltung, die IT Research November\n9 Erstellung und die Qualität der IT-Services bedeutet, ob die Gründe für die Entstehung von Schatten-IT im Service Management liegen können und welche weiterführenden Aufgaben sich daraus ergeben. Bild 2: Schatten-IT: Phänomen, Realität, Gefahr. Die Abbildung zeigt verschiedene Teilaspekte, die dem Begriff Schatten-IT zugeordnet werden können. Dazu gehört die Verwendung von Social Media Software zur geschäftlichen Kommunikation (etwa Skype oder Facebook) oder weitere Services, die von externen Dienstleistern über das Web angeboten und direkt von der Fachabteilung bezogen werden (Cloud Services wie etwa Web-Mail oder Office-Dienste). Des Weiteren fallen die Entwicklung und der Betrieb eigener Anwendungen darunter. Häufig handelt es sich dabei um Excel- und Access-Anwendungen, die von Fachbereichsmitarbeitern erstellt und weiterentwickelt werden. Ferner gehört auch die Beschaffung oder Eigenentwicklung von Business Intelligence-Anwendungen dazu. Auf der Hardware-Seite dreht es sich zum Beispiel um die Einbindung eigens angeschaffter Notebooks, Server, Netzwerkrouter oder anderer Peripheriegeräte, die statt von der offiziellen IT direkt bei Einzelhändlern eingekauft werden. Die eigene Beschaffung mobiler Endgeräte (BYOD, zum Beispiel Smartphones) inklusive dazugehöriger Applikationen und deren Einsatz im Unternehmensnetzwerk können dem ebenfalls zugeordnet werden. Schließlich gehört auch der Aufbau eigener Supportstrukturen in den Fachabteilungen dazu: Technikaffine Kollegen aus der eigenen Abteilung werden bei IT-Problemen und Störungen direkt um Unterstützung angefragt. Schatten-IT ist in der Praxis kein neues Phänomen, das jedoch aufgrund unterschiedlicher Faktoren immer mehr an Bedeutung gewinnt. Dies sind zum einen die zunehmende Wichtigkeit von Compliance und Risikomanagement sowie die Beschäftigung mit der Industrialisierung der IT innerhalb der Unternehmen. Zum anderen wirken neue, in erster Linie webbasierte Technologien auf Schatten-IT, die einen einfachen Zugang erlauben und den Initialaufwand verringern (etwa Cloud Computing, BYOD und Software as a Service). Eine besondere Rolle für eine wachsende Entstehung von Schatten-IT spielen außerdem die Anwender. Vor allem junge Mitarbeiter bringen eine hohe Affinität zur IT mit, da sie sich auch im Privatleben mit den Technologien beschäftigen. Dadurch steigen aber im Berufsleben die Erwartungen an die IT-Ausstattung. Werden sie durch die offizielle IT nicht zufriedengestellt, kümmern sich die emanzipierten Anwender selbst um ihre Geräte und Applikationen. Wie wirkt sich Schatten-IT auf das Service Management aus? Schatten-IT entzieht sich entsprechend ihrer Natur dem IT-Service Management, da sie in der Regel ohne das Wissen des IT-Bereichs erfolgt. Damit können aber gewünschte Optimierungserfolge und Prozessverbesserungen im Sinne des Continual Service Improvements in bis zu 50% der betrachteten IT-Sachverhalte nicht erzielt werden. IT Research November\n10 Diese störende Wirkung von Schatten-IT auf die Gestaltung und Umsetzung des Service Managements lässt sich anhand mehrerer ITIL-Prozesse erläutern: Bereits die Bestimmung der Service Strategie wird erschwert. Denn wie soll diese formuliert werden, wenn aufgrund von Schatten-IT nur eingeschränkte Aussagen über die IT-Ausgangslage getroffen werden können? Auch die Transparenz der IT-Gesamtkosten im Unternehmen geht verloren, da Schatten-IT Ressourcenverbräuche beinhaltet, die nicht als IT-Kosten erfasst werden. Für das Finanzmanagement ist es somit kaum nachzuvollziehen wie hoch die IT-Kosten tatsächlich sind. Dadurch fehlt eine solide Basis für den professionellen Aufbau des Service Managements, die Gestaltung des IT-Budgets und die kennzahlenbasierte Steuerung der IT. Folgeschaden IT-Sicherheit In der IT-Security zeigen sich besonders kritische Folgeprobleme von Schatten-IT im Hinblick auf Datenschutzund Datensicherheit: Schatten-IT wird häufig durch IT-Laien entwickelt. Aufgrund des unprofessionellen Entwicklungsprozesses steigt das Risiko für Programmierfehler, die zu Fehlfunktionen und Sicherheitslücken führen können. Teilweise wird Schatten-IT gerade für die Umgehung der vorhandenen technischen Grenzen zur Sicherstellung von Datenschutz und -sicherheit verwendet, wenn diese als hinderlich für den Prozess angesehen werden. Für den IT-Security Prozess ist es daher eine wichtige Aufgabe, Schatten-IT hinsichtlich der Sicherheitsrisiken zu bewerten und bei gravierenden Risiken Gegenmaßnahmen einzuleiten. Weitere Probleme ergeben sich im Umfeld des Architekturmanagements. Unprofessionelle und fehlerhafte Schatten-IT Systeme können andere IT-Domänen stören und damit offizielle Services beeinflussen. So führten bei einer großen Bank vor einigen Monaten Softwarefehler in einem Schatten-IT System zu einer hohen Belastung der Netzwerke. Diese Beeinträchtigungen können bis zum Ausfall offizieller Services und zur Verletzung vereinbarter Service Level führen. Obwohl die Ursache für ein solches Szenario nicht im offiziellen IT-Bereich zu finden ist, wirft es dennoch ein schlechtes Bild auf die IT selbst und ihre Qualität die Benutzerzufriedenheit mit der IT sinkt. Für die Configuration Management Data Base (CMDB), welche zur Erfassung und Dokumentation der IT-Infrastruktur verwendet wird, stellt Schatten-IT ebenfalls eine große Herausforderung dar. Die CMDB ist der wichtigste Informationslieferant und die Entscheidungsgrundlage für andere Service Management Prozesse. Voraussetzung dafür ist jedoch die Vollständigkeit und Richtigkeit der Konfigurationsinformationen. Dies kann nur gewährleistet werden, wenn ausschließlich autorisierte Komponenten verwendet werden. Bei Schatten-IT handelt es sich allerdings genau um das Gegenteil. Sie kann nicht gänzlich berücksichtigt werden und birgt somit Folgerisiken. Diese können zum Beispiel im Release Management auftreten. Werden bei einer umfassenden Plattformmigration aufgrund von Schatten-IT doppelt so viele Applikationen festgestellt, als zunächst angenommen wird die Migration dadurch stark beeinträchtigt und wesentlich aufwendiger. Folgeschaden: Ineffizienz Der geringe Grad an Professionalität bei Schatten-IT Systemen führt zudem in vielen Fällen zu einer wirtschaftlichen Ineffizienz der damit implementierten Systeme und Prozesse. Obwohl Schatten-IT günstiger erscheint, ist sie in der Regel teurer als vergleichbare offizielle IT. Dies liegt an hohen versteckten Kosten der Schatten-IT. In vielen Fällen werden beispielsweise die eigentlichen Aufgaben der Fachbereiche zugunsten von Systementwicklung und -betreuung zurückgestellt oder eigene Mitarbeiter hierfür eingestellt, ohne dass diese Tätigkeiten als IT-Kosten erfasst werden. Insgesamt leidet darunter auch die Gesamtperformance des Unternehmens. Wenn Anwender Schatten-IT als offizielle IT-Services wahrnehmen, können außerdem angestrebte Verbesserungen in den definierten IT-Supportprozessen gehemmt werden: Anwender können die vom IT-Bereich bereitgestellten Supportstrukturen nutzen um Funktionsstörungen in einem Schatten-IT System beheben zu lassen. Dadurch werden Anfragen an den Service Desk gestellt, obwohl die Systeme aus dessen Sicht eigentlich nicht existent sind. So waren zum Beispiel in einem Unternehmen ca. 30% der im Service Desk eingehenden Anfragen auf Schatten-IT bezogen. Je mehr solcher Anfragen auftreten, desto mehr steigt das Arbeitsaufkommen. Außerdem wird die IT für die Problemlösung der Schatten-IT genauso verantwortlich gemacht wie für offiziell bereitgestellte Services. Können keine Lösungen angeboten werden, sinkt die Zufriedenheit. IT Research November\n11 Folgeschaden: Sourcingentscheidungen Durch Schatten-IT werden zudem häufig Sourcingentscheidungen untergraben. Fachbereiche, die mit vorgegebenen Entscheidungen zum IT-Outsourcing unzufrieden sind, führen ein verdecktes Insourcing der IT durch. Offiziell ausgewählte Lieferanten werden dabei übergangen. Dies birgt ein Risikopotenzial für das Unternehmen, da bei einer entsprechenden Vertragsgestaltung Pönalen fällig werden können. Ein weiteres Problem für das Lieferantenmanagement der IT stellen Cloud-Dienste dar, die als Schatten-IT direkt von der Fachabteilung bezogen werden. Bei einer unachtsamen Provider-Auswahl können Lock-In Effekte entstehen. Das Unternehmen begibt sich in Abhängigkeit des Lieferanten, ein Ausstieg ist nur mit hohen Kosten verbunden. Betrachtet man Schatten-IT unter dem Aspekt eines benutzergetriebenen Prozesses, in dem Fachbereiche durch IT einen Mehrnutzen für ihre Geschäftsprozesse erkennen, lassen sich auch einige, bedeutende positive Auswirkungen für das Service Management identifizieren: Durch die Nähe zum operativen Geschäft, ist die benutzergetriebene IT ein Innovationstreiber und kann damit zur Verbesserung der Services beitragen. Der schnellere Einzug von Innovationen durch Schatten-IT in die Unternehmen, lässt sich beispielsweise an der Verteilung von BI-Technologien in Unternehmen belegen. Da die Fachabteilungen häufig sehr aufgabenorientiert an die Entwicklungsprozesse herangehen, sind die Resultate gut auf die internen Prozesse ausgerichtet und haben eine starke Fokussierung auf eine kontinuierliche Verbesserung der Abwicklung. Oftmals sind benutzergetriebene IT-Systeme und -Prozesse zudem besser an den Anwenderbedürfnissen ausgerichtet als die vom IT-Bereich zur Verfügung gestellten Services. Vermutlich wächst dadurch die Benutzerzufriedenheit mit der IT-Unterstützung insgesamt, jedoch nicht zwangsläufig auch die Zufriedenheit mit der IT-Abteilung. Kann das Service Management Schatten-IT verursachen? Sucht man nach den Gründen für die Entstehung von Schatten-IT, stellt sich auch die Frage ob das Service Management Schatten-IT verursachen kann. Dabei ist generell zwischen einer zu geringen und einer zu weitreichenden beziehungsweise formalisierten Ausgestaltung des Service Managements zu unterscheiden. Der erste Fall beinhaltet eine zu geringe Abstimmung und Kommunikation zwischen Business und IT. Dadurch werden unter Umständen falsche Services mit einer ungenügenden Verfügbarkeit angeboten, die Prozesse für Änderungsanforderungen werden nicht ausreichend formuliert oder ein Service Desk ist kaum oder gar nicht für die Störungs- und Problembearbeitung vorhanden. Die Folge ist oftmals, dass Fachabteilungen eigene Wege gehen, um ihre notwendigen Services und Supportleistungen zu erhalten. Der offizielle IT-Bereich wird in diesem Prozess in der Regel kaum einbezogen. Im zweiten Fall besteht zu viel IT Service Management. Das heißt die IT-Prozesse sind zu unflexibel gestaltet und schränken das Business in seiner Entwicklung ein. Dabei sind auch die Budgets und Verrechnungspreise zu restriktiv bestimmt. Oftmals werden die Bedarfe der Fachabteilungen nicht schnell genug umgesetzt, die Entscheidungs- und Bewilligungswege im Demand und Change Management sind zu langsam und nicht nachvollziehbar oder die Meldung von Störungen ist zu sehr formalisiert und zu kompliziert für die Anwender. Auch in diesem Fall wird die Fachabteilung selber reagieren. Um flexibler auf das Unternehmensumfeld reagieren zu können, wird Schatten-IT eingeführt. In beiden Fällen entsteht somit Schatten-IT durch eine mangelhafte Ausgestaltung des IT-Service Managements. Sie steht dabei im Widerspruch zu einem ganzheitlichen Service Management und verhindert die Erzielung von Optimierungserfolgen. Wie soll das Service Management mit Schatten-IT umgehen? Insbesondere die gezeigten Schwierigkeiten in Bezug auf Unternehmensrisiken und Wirtschaftlichkeit belegen deutlich, dass Schatten-IT ein großes Problem für die Unternehmen darstellen kann und deshalb Lösungen für den Umgang mit Schatten-IT gefunden werden müssen. Ein generelles Verbot von Schatten-IT ist dabei nicht zu empfehlen, da auf diese Weise die damit verbundenen Chancen nicht realisiert werden können und es aufgrund der technologischen Möglichkeiten immer schwieriger wird ein solches Verbot umzusetzen. Vielmehr muss durch eine fundierte Erhebung und Bewertung eine differenzierte Strategie zum Umgang mit Schatten-IT erarbeitet werden. Ein Hauptaugenmerk sollte in diesem Zusammenhang auf dem hohen Innovationspotenzial der benutzergetriebenen IT liegen. Schatten-IT oder benutzergetriebene IT darf somit auch in der Gestaltung des Service Managements nicht unbeachtet bleiben. Die Entscheidung wie die IT und die Organisation damit umgehen wollen, muss bereits in der For- IT Research November\n12 mulierung der Service Strategie erfolgen. Die Abstimmung und Kommunikation mit den Fachbereichen ist dabei entscheidend. Generell ist die IT-Steuerung durch Serviceprozesse, Budgets und Verrechnungspreise zu überprüfen und im Hinblick auf eine geordnete aber auch flexible Erbringung der IT-Services zu korrigieren. Die IT-Abteilung sollte dabei davon Abstand nehmen einen IT-Service als eine reine IT-Aufgabe anzusehen. Stattdessen muss ein Service ganzheitlich unter Berücksichtigung der technischen aber vor allem auch der geschäftsprozessorientierten und anwendernahen Aspekte betrachtet werden. Als Basis für das Service Management gilt es deshalb die IT-Governance, und im Zuge dessen insbesondere die Entscheidungsrechte von IT und Business, zu definieren. Tendenziell ist diesbezüglich eine kooperative Erbringung und Steuerung der IT-Services durch Fachabteilung und IT- Bereich am erfolgreichsten. Diese Erkenntnis ist in der Verteilung von IT-Entscheidungsrechten zu verwerten und die Ergebnisse daraus in enger Abstimmung mit der Unternehmensführung und den Fachbereichen zu formulieren. 2.3 Zehn Schritte zu richtigen Strategie Matthias Frederick, Leiter Infrastructure Transformation Services bei Capgemini hat die richtigen Schritte im Februar 2012 auf der System- und Service Management-Konferenz des it verlages im Februar 2012 vorgestellt, der auch die Grafiken dieses Abschnittes entstammen. Gerade iphone und ipad haben die Client-Vielfalt und ihren Einzug in die Unternehmen beschleunigt. Daraus ergibt sich die Notwendigkeit von neuen Architekturen, Prozessen und Tools (s. untenstehendes Bild). Bild 3: Der Weg- das Ziel. Man sieht hier deutlich Chancen wie Risiken. Im Betrieb heißt das, bestehende Mitarbeiter beim Einsatz neuen Technologien mitzunehmen und neue, künftige Mitarbeiter durch den Einsatz innovativer Technologien zu gewinnen. Der Einsatz der unterschiedlichsten mobilen Geräte hat ohne Zweifel zu einer Flexibilisierung geführt, ihm steht quasi als Gegenpol der Wunsch nach Kontrolle und Standardisierung wie Automatisierung gegenüber. Die mobilen wie die stationären Geräte sind dabei als Service-Zugangssysteme zu sehen, die die berechtigten Service-Konsumenten benötigten, um ICTility Services abzurufen & zu konsumieren. Jede Medaille hat bekanntermaßen zwei Seiten, die folgende Grafik verdeutlicht das. IT Research November\n13 Bild 4: Eine Technik zwei Betrachtungswinkel. Das das Problem BYOD vielschichtig ist, hatten wir bereits kurz angesprochen. Die nächste Grafik verdeutlicht die unterschiedlichsten Aspekte, in die die verschiedensten Abteilungen im Unternehmen involviert sind. Bild 5: Ohne grundlegende Vorarbeiten geht es nicht. Jegliche Service-Erbringung muss sicher & geschützt sowie verlässlich & spezifikationsgemäß ausgeführt werden. Das muss von vorneherein & durchgängig berücksichtigt werden. Immer wieder gibt es in Projekten Diskussionen wie die Einführung geschehen soll, Big Bang oder sukzessive. Capgemini empfiehlt die schrittweise Einführung und hat dafür ein 3-Phasenmodell mit insgesamt 10 Teilprojekten abgeleitet. Die Basisarbeiten bilden das Fundament auf denen die Pilotierungsphase und die Roll-out- Vorbereitung aufsetzen (s. Bild). IT Research November\n14 Bild 6: Drei Phasen 10 Teilschritte, so das Modell. Zum Phasenmodell merkt Paul G. Huppertz kritisch an, anstatt ein weiteres Phasenmodell einzuführen, sollte man die systematische Integrierung der Service-Zugangsysteme gestalten, und zwar einmal grundsätzlich für alle mobilen & stationären Devices. Alles andere führe zu Doppelaufwand & Ineffizienz. Man erkennt also durchaus konträre Meinungen. Folgt man dem Phasenmodell auf Basis von Capgemini sieht anhand der Grafik die systematische Herangehensweise an das Projekt. Damit sollen Risiken im Projekt selbst minimiert werden. Im Schritt 1 erkennt man, dass alle Aspekte aus der Business-Strategie abgeleitet werden. Kombiniert man Phasenmodell und den Ansatz der Service- Erbringungsstrategie, dann muss aus der Business-Strategie eine adäquate Service-Erbringungsstrategie abgeleitet werden. Das wird meistens ignoriert, so dass ineffiziente Vorgehensweisen praktiziert werden. Bild 7: Schritt 1 umfasst die Analyse von Mitarbeitern, Rollen, Aufgaben und Anwendungsgebieten. IT Research November\n15 Im Schritt zwei geht es dann um die Richtlinien. Die Erstellung von Policies (initial) und ihre Pflege (permanent) muss der Projektleiter stets im Auge behalten. Bild 8: Schritt 2 - eine BYOD-Richtlinie muss erarbeitet werden. Im dritten Schritt beginnen die Vorarbeiten für Schritt 4, das Pilotprojekt. Bild 9: Schritt 3 - Es geht nun um Datenschutz und Datenintegrität. Im Modell der Servialisierung entspricht dies der sicheren & geschütztne Erbringung eines jeden einzelnen & einmaligen ICTility Service. IT Research November\n16 Im Pilotprojekt entscheidet sich das Go or No go. Scheitert es, kann das Projekt abgebrochen werden oder aber es zieht in der Regel eine erhebliche Zeit- und Kostenverzögerung nach sich. Bild 10: Schritt 4 - Die Pilotphase. Ist die Pilotphase erfolgreich geht es weiter zur nächsten Phase, die einzusetzenden Technologien. Erst hier kommen Produkte und Hersteller zwecks Evaluierung auf den Prüfstand. Bild 11: Schritt 5 - Erst in dieser Phase geht es um die einzusetzenden Technologien. Ein transparentes Auswahlverfahren ist die Voraussetzung für die Nutzerakzeptanz. Um die laufenden Kosten niedrig zu halten, sind Usability und Self Service wichtige Teilkomponenten im Auswahlprozess. IT Research November\n17 Bild 12: Schritt 6 - Der Self Service ist an der Reihe, Stichwort hier auch die Automatisierung. In unserer Vorgehensweise ist die Erbringung von ICT-systembasierenden Business Support Services von vorneherein automatisiert, wobei die service-relevanten ICT-Systeme die Service-Automaten sind. Ist eine Grundsatzentscheidung gefallen, geht es an die Kosten-Nutzen Betrachtung, hier kommen zusätzlich zur IT andere Abteilungen ins Boot, so etwa der Einkauf und der Bereich Finanzen und Controlling. Es geht also um die Service-Gestehungskosten pro Service-Erbringungseinheit der erforderlichen Qualität. Bild 13: Schritt 7 - Die Kosten-Nutzen Betrachtung steht an. IT Research November\n18 Dann geht es weiter für die IT und die Fachabteilungen mit den Anwendungen, denn die Frage ist, welche Anwendungen sollen eingebunden werden. Bild 14: Schritt 8 - Jetzt werden die möglichen Anwendungen genau betrachtet. Bild 15: Schritt 9 - Auf der Agenda steht das Nutzerverhalten. Im nächsten Schritt geht es um die Anwender, denn die Einführung von BYOD ist ja kein Selbstzweck, sondern soll zu mehr Produktivität, Flexibilität und Motivation bei den Mitarbeitern führen. Sie müssen geschult und instruiert werden und ein besonderes Augenmerk muss auf die Akzeptanz der Richtlinieneinhaltung gelegt werden. IT Research November\n19 Bild 16: Schritt 10 - Support und Helpdesk Fragen werden geklärt. Der Helpdesk ist die letzte Instanz, schließlich landen hier alle Probleme, also muss er inhaltlich und personell auf die Einführung vorbereitet sein. Bild 17: Das Fazit nach Abarbeitung des Stufenplans. Ist das Projekt abgeschlossen, folgt das Fazit. Ist alles wie geplant gelaufen? Wo gab es Probleme? Was können wir daraus für das nächste Projekt lernen? IT Research November\n20 2.4 Ein Masterplan muß her Der soeben vorgestellt Stufenplan ist eine sehr gute Orientierungshilfe für das Gelingen des Projektes. Natürlich stellen sich viele Detailfragen. Für alle Interessierten hat Dr. Helmut Steigele, Geschäftsführer von Cascade IT, einen Masterplan bereitgestellt, siehe nachfolgenden Ausschnitt. Hier der Link zum kompletten Plan im Posterformat, den er freundlicherweise zur Verfügung stellt: https://www.xing.com/net/cio_open/cio-was-die-ict-verantwortlichen-bewegt /bring-your-own-devicemasterplan / /replied/ Bild 18: Ausschnitt aus dem Masterplan. Der Link führt zum Plan in Originalgröße. IT Research November\nVollständige IT-Service-Spezifikation mit zwölf Standardattributen\n08. Februar 2008 Vollständige IT-Service-Spezifikation mit zwölf Standardattributen Paul G. Huppertz In aller Munde, und doch nur unzureichend definiert: der IT-Service. Was ist das eigentlich? Die Applikation


Tag 3 – Alcúdia | lichtbildwerkerin.com\nDer Tag beginnt mit einem wunderschönem Sonnenaufgang und leckerem Frühstück.\nWie gestern geplant, soll es heute in aller Ruhe nach Alcúdia gehen und anschließend werden wir die Touristen-Hochburg suchen, in der wir vor 15 Jahren gewohnt haben, aber nicht mehr genau wissen, wo das war.\nDer mittelalterliche Stadtkern von Alcúdia, umrahmt von alten Stadtmauern, ist schnell erkundet, denn besonders groß ist er nicht, aber gemütlich. Wir beginnen unsere Besichtigung an der Pfarrkirche St. Jaume.\nVon dort aus schlendern wir zur Stadtmauer, von der aus man eine schöne Übersicht auf die Dächer des Städchens hat.\nDie Bewohner legen offensichtlich sehr viel Wert auf ihre Gassen, die liebevoll mit Blumentöpfen dekoriert sind.\nZeit für eine Erfrischung und wie es der Zufall so will, nehmen wir Platz vor dem Satyricón, einem ehemaligen Kino, das aufwändig restauriert und zu einem netten Restaurant umgebaut wurde. Wirklich schön und das Deckenfresko ist beeindruckend, leider ist es mir nicht gut gelungen, dieses einzufangen, dafür hätte ich ein anderes Objektiv gebraucht, deshalb zeige ich nur Bilder vom Innenraum.\nWeiter geht´s. Wir wollen das Appartmenthaus suchen, in dem wir vor 15 Jahren Urlaub gemacht haben und finden es nach einigen Ver(w)irrungen auch. Was für ein Unterschied zur Finca! Hier reihen sich Bettenburgen und billig wirkende Restaurants und Läden gefühlte viele Kilometer die Straßen entlang. Eine sieht aus wie die andere, aber wir finden „unser Haus“ und essen einen nicht so leckeren Snack in einer englischen Bar.\nWie sind wir von hier damals zum Strand gekommen? Wir suchen den Weg und finden den Strand. Da die Bucht von Alcúdia sich über 25 km streckt, ist das nicht so schwierig. Es ist gar nicht so voll und nach einem Strandspaziergang beschließen wir, den morgigen Tag faul auf einer Strandliege zu verbringen.\n1 Antwort zu Tag 3 – Alcúdia\ndie ersten beiden *.* und das meer. hach!


Make Fake News Great Again - Familienspielmagazin\nStartseiteNewsSpielMake Fake News Great Again\nNovember 13, 2020 Wilfried Just Spiel Kommentare deaktiviert für Make Fake News Great Again\nKönnen Sie eine Schlagzeile zum Thema „Influencer“ entwerfen? Kein Problem, wenn Sie dazu die richtigen Schlagworte benutzen. Zum Glück helfen Ihnen Ihre Kollegen aus der Redaktion und unterstützen Sie mit Begriffen oder sogar Bildern. Moment, so läuft eine Berichterstattung gar nicht ab, sagen Sie?!\nDann sind wir, anstatt in der Redaktion, an einem Spieletisch mit „Make Fake News Great Again“ gelandet! Das schnelle Kommunikationsspiel von HUCH! führt die Entstehung von sogenannten Fake News mit spielerischer Leichtigkeit vor und fordert Sie dazu heraus die einzige wahre Wahrheit ans Licht zu bringen!\nDieser mischt die erhaltenen Karten und strickt dann mit Hilfe der Karten eine grandiose Fake-News-Story. Wichtig: Die Startkarte muss selbstverständlich vorkommen. Auch wichtig: Die Karte eines Mitspielers wird nicht in die Story eingebaut und wird so zur Loser-Karte, die es nicht einmal in eine Fake News Geschichte geschafft hat.\nDer Loser gibt sich zu erkennen, legt die Loser-Karte als Minuspunkt offen neben sich und wird so zum neuen Storyteller für die nächste Runde. Alle Spieler ziehen auf 6 Karten nach und weiter geht der Spaß!\nSeptember 15, 2018 Silke Stegemann Kartenspiele Kommentare deaktiviert für Krasse Kacke\nWer hat denn mitten im Wohnzimmer sein Häufchen hinterlassen? Alle streiten es ab, aber ein [...]\nDer Indie-Publisher Modus Games kündigt heute zusammen mit den Entwicklern Dreams Uncorporated und SYCK an, [...]\nNominiert zum „Kinderspiel des Jahres“\nMai 24, 2017 Wilfried Just News Kommentare deaktiviert für Nominiert zum „Kinderspiel des Jahres“\n„Der Mysteriöse Wald“ ist für die renommierte Auszeichnung „Kinderspiel des Jahres“ nominiert. Das kooperative Kinderspiel aus dem französischen Verlag IELLO (Vertrieb Hutter Trade) hat bereits […]\nJanuar 29, 2018 Wilfried Just Würfelspiele Kommentare deaktiviert für Rorys Story Cubes\n9 Würfel mit 54 Bildern, die in 362.880 Varianten auf den Tisch fallen können, sind Grundlage, um die Kreativität und Fantasie von Jung und Alt […]


Edelstahltische in komplett verschweißter Ausführung\nStartseite » Edelstahlmöbel » Edelstahltische\nIn dieser Kategorie stellen wir Ihnen verschiedene Edelstahltische für die Gastronomie vor, die allesamt Edelstahlmöbel auf höchstem Niveau bilden und keine Wünsche offen lassen.\nWer einen Arbeitstisch aus Edelstahl mit einer Arbeitstiefe von 600 mm sucht, wird ihn in dieser Kategorie mit Sicherheit finden.\nEdelstahltische in 700 mm Tiefe mit oder ohne Boden für die Großküche und für Restaurants oder kleinere Imbißbetriebe finden Sie hier.\nEdelstahltische sind wichtige Möbel in der professionellen Gastronomie und werden unter anderem auch in Gewerbeküchen als Großkücheneinrichtung eingesetzt. Wenn Sie in Ihrem Gastro-Betrieb Edelstahltische verwenden möchten, sind Sie hier auf Gastromegastore an der richtigen Adresse und profitieren von unserem vielseitigen Sortiment, das unter anderem Edelstahltische in verschiedenen Tiefen für Sie bereithält.\nPflegeleichte und robuste Edelstahltische für Ihre Gastronomie\nDer wesentliche Vorteil von Edelstahltischen besteht in ihrem Material, denn dank hochwertigem Edelstahl sind eine pflegeleichte Handhabung und eine außerordentliche Robustheit garantiert. Auf der Suche nach einer strapazierfähigen, praktischen und langlebigen Großkücheneinrichtung beispielsweise für die Gewerbeküche oder den Gastro-Bereich kommen Sie mit Edelstahlmöbeln voll auf Ihre Kosten. Edelstahltische bieten zudem den Vorteil, dass sie mit einer großzügigen Arbeitsfläche daherkommen.\nZusätzlich bietet sich unterhalb der Arbeitsfläche eines jeden Edelstahltisches ein großzügiger Stauraum. Diese Edelstahlmöbel werden demnach auch den hohen Anforderungen im stressigen Gastronomie-Alltag gerecht und unterstützen Sie maßgeblich bei der täglichen Arbeit. Hier auf Gastromegastore finden Sie eine Auswahl entsprechender Edelstahltische vor, wobei Sie die Wahl zwischen einer Tiefe von 60 cm oder 70 cm haben. Auf diese Art und Weise können Sie die richtigen Edelstahlmöbel für die Gewerbeküche auswählen, die sich perfekt in die Großkücheneinrichtung Ihres Betriebes einfügen.\nHier finden Sie unsere Auswahl an Edelstahltischen in verschiedenen Tiefen. Sie können wählen zwischen Edelstahltischen mit 60 cm oder 70 cm Tiefe. Alle Edelstahltische sind aus hochwertigem Chromnickelstahl (CNS) 18/10 und von robuster und langlebiger Bauart. Hersteller wie Chomonorm und Bartscher garantieren Standards auf höchstem Qualitätsniveau und haben sich spezialisiert auf Edelstahlmöbel für die Großküche im Gastro-Gewerbe, in Sanatorien sowie Pflegeheimen. Diese Kategorie umfasst Edelstahltische ohne Boden, mit Boden oder Rost und vieles mehr an Edelstahltischen und Edelstahltischplatten.\nAuf Wunsch können wir Ihnen auch Edelstahl-Möbel in Sonderanfertigungen anbieten. Es können optional Abwaschbecken oder Abfalllöcher mit eingeschweißt werden. Wenn Sie besondere Wünsche haben, zögern Sie nicht uns anzusprechen. Sie können uns gerne telefonisch unter +49 (0) 30 anrufen oder uns eine E-Mail schicken.


Destiny 2: Clarion Call-Event mit doppelten Erfahrungspunkten angekündigt\n10. November 2017 um 09:50 Uhr: Bungie hat das erste "Clarion Call"-Event für "Destiny 2" angekündigt. Es findet in der kommenden Woche statt und lässt euch zusammen mit euren Clans doppelte Erfahrungspunkte sammeln. Aber auch an die Solospieler wird gedacht. Folgen sollen "Clarion Call"-Events, bei denen sie berücksichtigt werden.\nDer Online-Shooter "Destiny 2" verweilt schon eine Weile auf dem Markt und die meisten Spieler dürften recht weit fortgeschritten sein. Zusätzliche Erfahrungspunkte können in wenigen Tagen erspielt werden, denn Bungie hat ein neues Double-XP-Wochenende angekündigt. Das passiert in Zuge des ersten "Clarion Call"-Events, das heute vorgestellt wurde. Es findet vom 17. bis zum 20. November 2017 statt. Dabei handelt es sich um das Wochenende der kommenden Woche.\nGanz selbstlos stellt Bungie das Event offenbar nicht parat, denn es ist an eine Bedingung geknüpft. Die doppelten Erfahrungspunkte werden für alles vergeben, was ihr mit eurem Clan anstellt. Offenbar möchten die Entwickler die Spieler stärker an dieses Feature heranführen. "Wenn du noch nicht in einem Clan bist, wäre das der perfekte Zeitpunkt, einem beizutreten", so die Entwickler.\nBungie hat mitgeteilt, dass der Online-Shooter "Destiny 2" für die Xbox One X und die PlayStation 4 Pro fit gemacht wird. Ab Anfang Dezember zaubern die beiden...\nAls Einzelspieler werdet ihr aber nicht langfristig leer ausgehen, denn zukünftig soll es Clarion-Calls geben, bei denen ihr nicht in einem Clan spielen müsst. Informationen dazu wurden aber noch nicht verraten. Fest steht hingegen, dass "Destiny 2" in wenigen Wochen mit einem Update ausgestattet wird, das den Shooter für die beiden Konsolen PlayStation 4 Pro und Xbox One X fit macht. Erwartet werden dürfen eine 4K-Auflösung und der HDR-Support. Unsere heute veröffentlichte Meldung zu diesem Thema findet ihr hier.


Der Online Shop von Wenger in Trekkinn\nAlle ( Wenger )\nWenger Ausrüstung zum Bestpreis bei trekkinn! Ganz einfach und bequem online kaufen - die gewünschten Artikel rund um outdoor-wandern werden direkt geliefert. Die meisten unserer Produkte von trekkinn werden innerhalb von 24 Stunden verschickt. Als offizieller Vertragshändler von Wenger und autorisierter Online Shop für outdoor-wandern, stehen wir Ihnen jederzeit gerne für Details, korrekte Anwendung und Instandhaltung sämtlicher Produkte zur Verfügung. Sie erhalten den besten Service, wann immer Sie diesen wünschen. Uns ist natürlich Ihre Sicherheit wichtig, weswegen all Ihre Daten von trekkinn immer streng vertraulich und sicher behandelt werden. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf 100% zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie natürlich die nicht gewünschten Produkte innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Unser trekkinn Kundenservice hilft Ihnen jederzeit gerne bei weiteren Fragen!


FKK in Frankreich - Nicht ganz ohne - Reise - SZ.de\nFKK in Frankreich:Nicht ganz ohne\n5. September 2010, 9:45 Uhr\nIn Cap d'Agde im Süden Frankreichs machen in der Hochsaison 40.000 Naturisten Ferien - als FKK-Anfänger unter so vielen Profis dauert es etwas, bis die Entspannung eintritt.\nEs ist wie in einem dieser furchtbaren Träume, in denen man nackt vor einer Gruppe angezogener Menschen steht, und alle glotzen einen an. Nur umgekehrt: Ungefähr 3000 Nackte starren mich an, weil ich eine Badehose und ein T-Shirt trage. Viele schütteln den Kopf, einige zeigen mit dem Finger auf mich, manche rufen Beleidigungen in meine Richtung.\nDas Natürlichste von der Welt: nackt am Campingplatz, nackt im Supermarkt, nackt in der Pizzeria. In Cap d'Agde im Süden Frankreichs ist das ein alltäglicher Anblick.\nAngezogen am Nacktstrand! Das ist offenbar der schlimmste Fauxpas, den man in Cap d'Agde begehen kann. Man darf hier dick sein oder dünn, alt, jung, komplett tätowiert, komplett behaart oder komplett rasiert, weiß, schwarz, gelb oder stellenweise knallrot - aber auf gar keinen Fall bekleidet. Am Strand ist Nacktsein Pflicht, in der Ferienanlage ist es erwünscht, selbst beim Metzger und im Postamt ist es in Ordnung, nackt zu sein. Als Angezogener gilt man als ungezogen.\nMenschen sind Herdentiere, also schäme ich mich augenblicklich für meine Hose und mein T-Shirt, die ich wegen des frischen Windes und meiner noch käsigen Haut lieber angelassen habe. Hinter einem Bastzaun ziehe ich mich aus, verstaue die Klamotten in einer Plastiktüte und trotte unbekleidet weiter zur Strandbar, wo ich lässig einen Salat bestelle. Erst habe ich das Gefühl, eine fiese Nacktschnecke zu sein, die an Blättern nagt und wahrscheinlich bald verjagt wird. Aber nach und nach gewöhnt man sich an das eigene Nacktsein und die vielen anderen Nacktschnecken. 40.000 FKK-Touristen beherbergt das "Quartier Naturiste" von Cap d'Agde in der Hochsaison. Die Ferienanlage bei Montpellier ist die Welthauptstadt der Nackten.\nAls skeptischer Teilzeitnackter unter 40.000 überzeugten Vollnackten denkt man unweigerlich über den Sinn von Kleidung, Scham und das Gefühl der Freiheit nach. Sind wir nicht alle nackt auf die Welt kommen, werden wir sie nicht wieder nackt verlassen? Müsste Nacktsein also nicht das Normalste und Angenehmste auf der Welt sein? Im FKK-Viertel von Cap d'Agde gehen die Feriengäste nackt zum Friseur, nackt zum Supermarkt und nackt in die Pizzeria. Auf dem Parkplatz begegnet einem morgens ein nackter Opa auf dem Fahrrad, der ein Baguette auf den Gepäckständer geklemmt hat.\nAm Anfang sind solche Begegnungen bizarr, aber bald staunt man nicht mehr darüber, wie komisch der Mensch wirkt, wenn er unverhüllt ist. Die wenigsten Nackten sind wohlgeformt. Nur drei oder vier unter den Tausenden fallen als idealtypisch im Sinne von Leonardo da Vincis vitruvianischem Menschen auf. Aber egal, niemand wird ausgegrenzt - vorausgesetzt, er hat keine Textilien am Leib.\nLuft, Licht und ein naturverbundener Lebenswandel\nDer französische Autor Michel Houellebecq, der viele Sommer in Cap d'Agde verbracht hat, bezeichnete die allgemeine Nacktheit und Toleranz dort als "sozialdemokratisch". Alle sind gleich, so wie sie einst erschaffen wurden - und das Motto "Gleichheit, Brüderlichkeit, Nacktheit" gilt auch für jene, deren Leib durch jahrelangen Konsum von Tiefkühlpizzas und Bier verformt worden ist.\nNaturismus ist aus Sicht der Naturisten ein Lebensstil, der gegenseitige Rücksichtnahme, Naturschutz und Solidarität mit Sinnesgenossen einschließt. Naturisten wehren sich seit gut 100 Jahren gegen die Sexualisierung der Nacktheit. Es ging ihnen ursprünglich um Luft, Licht und einen naturverbundenen Lebenswandel, wozu oft auch vegetarische Ernährung gehörte. Um 1900 kam das sogenannte Schwedisch-Baden an der Ostsee und im Raum Berlin auf, die ersten FKK-Vereine wurden ebenfalls zu dieser Zeit gegründet.\nDie Bahnhöfe von Paris


Stiefel Haix Tibet kaufen bei ASMC\n(42) Artikel-Nr.: 23609\nBeschreibung Bewertungen (42) Actionshots (10)\n(0) Verfasst von Armin R. am 15.08.2019\n(0) Verfasst von Jérôme M. am 06.04.2019\n(0) Verfasst von Marc S. am 22.11.2018\nEin sehr guter Stiefel für alle Bereiche, wo robustes Schuhwerk von nöten ist. Das sehr dicke Leder hat bei mir im beruflichen Bereich (Landwirtschaft) nie nachgegeben, obwohl man es da durchaus auch mal mit aggressiven Substanzen zu tun hat. Tragezeiten von 13 bis 16 Stunden am Tag waren für mich nie ein Problem.\nDer ausgesprochen hohe Schaft hat sich im Schlamm definitiv bewährt und wenn man die Hose über dem Stiefel trägt, bleibt selbige dabei sogar sauber.\nAuch im Winter hält der Tibet super warm, wie es der Name ja schon suggeriert, im Sommer wird dadrin natürlich irgenddwann unangenehm, hier empfiehlt sich dann ein leichterer Schuh.\nNegativ fällt höchstens die lange Eintragezeit auf, das liegt bei so dicken Lederstiefeln aber in der Natur der Sache.\nAlles in allem ein toller Stiefel.\n(0) Verfasst von Andreas P. am 28.11.2017\nTop Produkt, trage Haix P3 im Dienst.\nLeider fällt der Tibet zu groß aus, aber die Tauschlieferung geht wie immer ultra fix\n(0) Verfasst von Steve W. am 25.08.2017\n(0) Verfasst von Jonathan P. am 25.07.2017\n(0) Verfasst von Mathias S. am 10.05.2017\n(0) Verfasst von Petutschnigg G. am 25.01.2017\n(0) Verfasst von Vanessa J. am 08.06.2016\n(0) Verfasst von OSCAR G. am 17.04.2016\n(0) Verfasst von jérémy B. am 09.11.2015\ntres legere, le confort excellent,\n(0) Verfasst von Thomas E. am 15.09.2015\n(0) Verfasst von Simo N. am 15.08.2015\nI work at the military and I have found these boots very useful as these boots have so good water protection so I don't have to use those uncomfortable gumboots when it gets wet. I already own 1 pair of HAIX P9's and right when I got them in to my feet, there was no doubt about which shoes I'll be buying for the rest of my life. The boots are great but they look a bit different than the normal army-boots, they fit really well and support ankle in the right place. The rolling sole was a bit weird at the first but as you get use to it there is no going back.\nI would recommend these boots for everyone, especially for those which like the outdoors and need to carry lots of things and heavy weights for long distances in difficult terrain.\n4/5 Very good and steady boot for everyday use!\n(0) Verfasst von Roland B. am 08.05.2015\n(0) Verfasst von Carlos García T. am 09.02.2015\n(0) Verfasst von Rößler R. am 21.01.2015\nIch verwende die Schuhe beruflich. Trage sie jeden Tag bis zu 11 Stunden.\nSeit dem ersten Tag als ich die Schuhe bekam hatte ich keine Schmerzen oder Probleme. Bin schon immer Haix Träger gewesen seit ich im Sicherheitsdienst arbeite, und war immer sehr zufrieden. Egal ob Sommer oder Winter, die Schuhe leisten ihr "arbeit".\n(0) Verfasst von Jouni P. am 28.11.2014\n(0) Verfasst von Sebastian K. am 13.11.2014\nToller Stifel. Anfangs wie ein Skischuh innerhalb von 30 Minuten \_"Ledertemperierung\_" schon deutlich angenehmer. Dann der große AHA-Effekt. Tolles Produkt.\nALLERDINGS WIE ICH FINDE: Fällt der Schuh klein aus. Bei mir ist 43grenzwertig, ich lies einen Kunden im \_"Schuhgespäch\_" mal probehalter in meinen Schuh reinsteigen. Ergebniss: Fussbett für Ihn zu schmall und er kommt vorne dran.\nDie Einlage ist fast genauso groß wie die meines Haix P10 aber ca 9mm kürzer als die vom Nebraska Pro (43EUR) und KSK Elite (43EUR).\n(0) Verfasst von Alfred D. am 26.10.2014\n(0) Verfasst von Krassimir B. am 10.07.2014\n(0) Verfasst von Michael G. am 10.01.2014\nHoch, groß, schwer, das war mein erster Eindruck des Sriefels.\nAber deswegen habe ich ihn ja auch gekauft!\nEr lässt sich sehr bequem tragen und an das Gewicht kann man sich leicht gewöhnen, zudem ist er extrem robust und in gewohnter Haix-Qualität. Genau das Richtige für schweres Gelände oder auch im Winter.\n(0) Verfasst von Eik G. am 01.01.2014\nEin qualitativ sehr gut verarbeiteter und robuster Stiefel.\nAls er ankam war er sehr hart, hat hier und da gedrückt und war zugegeben etwas unbequem. Daher habe ich ihn erstmal in der Wohnung getragen und verschiedene Socken durchprobiert.\nEbenfalls sollte man mit dem Schnüren etwas experimentieren und eine für sich bequeme Festigkeit finden. Unten nicht zu eng beginnen, dann drückt es. Am Schaft (unten Knöchelbereich) aber auch nicht zu lasch, sonst rutscht man an dieser Stelle hin und her im Schuh.\nTrage ihn jetz beim Hundespaziergang und er ist sehr gut eingelaufen und bequem. Die Wärme kann man gut mit den passenden Socken je nach Witterung regulieren.\nHabe ihn die ersten Tage immer wieder mit dem Pflegemittel von Haix behandelt, besonders die Knickstellen.\nIst nunmal ein Lederprodukt und da muss man etwas Geduld mitbringen.\n(0) Verfasst von Marc S. am 23.11.2013\nSehr bequemer und gutsitzender Stiefel. Er hat alles prima gemeistert, wasserdicht und strapazierfähig und sehr gute Hitze- und Kälteisolation für Stunden. Preis Leistung top.\n(0) Verfasst von Fabian L. am 25.05.2013\n(0) Verfasst von Steven G. am 14.05.2013\nDer schwere Kampfstiefel von Haix leistet mir schon länger Dienst in der Armee. Durch Gore-Tex und der Isolation überhitzt der Fuß ziemlich schnell, deswegen eher ein guter Winterstiefel.\nDie mitgelieferten Sohlen von Haix sind etwas zu hart für meinen Geschmack, deswegen habe ich mir die Sohlen von Magnum dazugekauft. Mit denen macht das wandern gleich viel mehr Spaß!! ;-)\nTrotzdem ein TOP Stiefel, wenn eingegangen!\n(0) Verfasst von Thomas K. am 02.01.2013\n(0) Verfasst von jerome b. am 22.12.2012\n(0) Verfasst von Enis L. am 21.12.2012\nSo wie es aussieht bin ich einer der wenigen die etwas an dem Schuh auszusetzen haben.\nAls er ankam hab ich mich erstmal erschrocken was für ein Monster der Schuh ist, trotzdem probierte ich ihn in der Wohnung aus.\nDas erste Tragegefühl was hier bei manchen als Wolke7 bezeichnet wurde kann ich nicht bestätigen, im Gegenteil.\nDer schuh gibt mir das gefühl von 2 riesiegen Wahlpötte die ich an meinem Fuß kleben habe, Außerdem ist ein in die Hocke gehen unmöglich ohne sich dabei weh zu tuen.\nBeim Knicken drückt sich alles so dermaßen in den Fuß rein das man freiwillig wieder stehen möchte. Das Laufgefühl erinnerte mich auch daran als hätte ich probleme mit meinen füßen und dadurch mehr als unnartürlich gehen würde.\nDa ich es nicht waage den schuh draußen einzulaufen und gleichzeitig zu hoffen das er dann geschmeidig und und trotzdem Robust bleibt, schick ich ihn wieder zurück.\nDenn 171,92 € auf gut Glück ist defenitiv zu viel. Ich werde jetzt mal den Haix bgs ausprobieren.\n(0) Verfasst von Iwan S. am 27.10.2012\nHier meine zweite Beurteilung nach einem Jahr mit diesem Stiefel:\nIch hatte nie einen besseren!\nVon Beginn weg sehr angenehm zu tragen, sehr robust und dicht. Die Sohle dürfte vielleicht etwas härter ausfallen, dies ist jedoch ein rein persöhlicher Eindruck. Er ist nicht der beste Trekkingschuh, er ist auch nicht der ideale Winter-/ Schneeschuh, aber er deckt alles Szenarien der Natur grösstmöglich ab. Etwas dickere Socken haben sich als ideale Ergänzung zum schuheigenen Tragekomfort erwiesen.\nInsgesamt bekommt man hier für einen fairen Preis eine Allzweckwaffe in der freien Wildbahn.\nAber ein solcher Stiefel muss auch zwingend gepflegt werden. So bleibt er dicht und das Leder bleibt geschmeidig. Entsprechende Produkte findet man hier im Shop.\nDie BW Schuhcreme hatten wir in unserer Armee auch, ebenfalls sehr zu empfehlen.\n(0) Verfasst von Simon B. am 18.10.2012\nDer 4. Monat in Benutzung, ich muss sagen ich bin mehr als zufrieden! Bis jetzt keine Abnutzung an Leder oder Schnürsenkel. Der Tragekomfort ist nach dem kurzen Einlaufen genial. Seitdem immer trockene und warme Füße.\nEmpfehlung wären Bundeswehrsocken und darunter noch ein paar normale Strümpfe... bis zu 20 Stunden hält man so aus ;)\n(0) Verfasst von Denis B. am 14.07.2012\nhab sie heute bekommen und gleich mal angezogen beim Gassie gehn mit dem Hund.\nsehr hohes trage komfort, wasser dicht im großen und ganzen ist es ein schönes laufen\n(0) Verfasst von Chris H. am 11.11.2011\n(0) Verfasst von Iwan S. am 08.11.2011\n(0) Verfasst von Michel Z. am 19.08.2010\n(0) Verfasst von Frank S. am 21.09.2009\nWar 2 Wochen in Canada unterwegs mit Kanu und zu Fuß.\nDie Stiefel wurden Täglich getragen sind absolut Wasserdicht und sehr bequem zu tragen.\n(0) Verfasst von Gunnar M. am 27.02.2009\nseit ende 2007 trage ich nun meine haix tibet und kann sowohl positives als auch negatives an diesen stiefeln feststellen:\npositiv zu bemerken ist die sehr gute verarbeitung - bis heute gibt es keine wirklichen beanstandungen metarial und verarbeitung betreffend. der stiefel trägt sich nach sehr kurzer einlaufzeit sehr bequem und hat mich in unterschiedlichsten umgebungen nie im stich gelassen. schuh und einlegesohle nehmen fußschweiß gut auf, so daß auch bei längeren märschen nie das gefühl von feuchtigkeit entsteht.\nnegativ fällt mir auf, daß die einlegesohlen relativ lange brauchen um zu trocknen - nach längerem tragen sollte man die stiefel eine ganze weile nicht benutzen und andere schuhe anziehen.\nauch finde ich das leder vor allem im bereich der schuhspitze zu weich - hier haben meine stiefel ein wenig gelitten.\nauch die sohle ist recht weich und nutzt sich bei meinen stiefeln im bereich der hacke schon deutlich ab.\ntrotzdem vergebe ich volle punktzahl und ein sehr gut.\ndie haix tibet sind nicht wirklich günstig, dennoch habe ich den kauf nie bereut. sie sind sehr bequem, tragen sich angenehm und vor allem wenn man mit schwerem gepäck unterwegs ist, lassen dich diese stiefel nicht im stich.\nzur pflege empfehle ich die schuhcreme haix, durch die das leder atmungsaktiv und wasserabweisend bleibt.\n(0) Verfasst von Christian A. am 10.10.2008


Peer Hartleben: Seit 10 Jahren bei Heinlein Support! - JPBerlin - Politischer Provider | JPBerlin – Politischer Provider\nEs war Anfang September und das erste mal in über 10 Jahren, das wir an einem ganz normalen Werktag unser Büro abgeschlossen und zum Betriebsausflug aufgerufen haben. Noch Flugs die Hotline-Telefonnummer auf Handys weitergeleitet und dann ging’s los zum Floß. Im Gepäck: Grill, Würstchen, lecker Salate. Unser Ziel: Zwei Grillflöße im Südosten Berlins. Am wichtigsten aber ist der Grund: Peer Hartleben feierte kürzlich sein 10jähriges Firmenjubiläum.\nAus einem Praktikum als IT-Fachinformatiker wurde im Mai 2004 eine feste Anstellung bei Heinlein Support — fortan gab es zwei „Peers“ im Unternehmen. Peer Hartleben ist unser dienstältester Mitarbeiter: Er hat die Heinlein Support und unseren Provider JPBerlin.de von Grund auf mit aufgebaut. Kaum eine Entscheidung, in die er in den letzten Jahren nicht involviert war. Als rechte Hand von Peer Heinlein hat er alle Höhen und Tiefen der Firma mitgemacht und war stets unsere treueste und loyalste Seele.\nUnd so sattelten wir die Grillflöße und schipperten vier Stunden lang über Köpenick zum Müggelsee. Ein wunderschöner Nachmittag, etwas kühl, aber wie an den Fotos zu sehen ist bei schönem Wetter. Nachdem die letzten Monate durch den Aufbau unseres neuen Providers mailbox.org recht anstrengend waren, hatten sich diesen entspannten Nachmittag auch alle verdient.\nZu beklagen ist der Verlust von (ausgerechnet Peer Hartlebens!) Grillzange in der Nähe von Köpenick, zu bewundern ist Brians beachtenswerte Versuch den „Epic Split“ auf zwei Grillbooten auszuführen und die erstaunliche Tatsache, dass einige Bojen auf der Spree offensichtlich „Postbojen“ waren, anders konnten wir uns die (selbstverständlich schon vorgefundenen) mailbox.org-Aufkleber auf den Bojen auch nicht erklären…\nAlso lieber Peer, vielen herzlichen Dank für die letzten 10 Jahre und auf die nächsten 10!


Diagramm für Kursgewinne/-verluste und Einlagen/Entnahme - Auswertungen - Portfolio Performance Forum\nDiagramm für Kursgewinne/-verluste und Einlagen/Entnahme\nnautisch 30. Juli 2020 um 12:43 #1\nich bin ein Fan von Diagrammen, viel viel intuitiver als Zahlenkolonnen. Ziel ist ein Diagram über Zeit das den Zuwachs/Verlust im Gesamtportfolio darstellt, allerdings aufgeteilt\nGibt es eine Möglichkeit ein Diagram anzuzeigen, das auf einer Zeitachse die\nGewinne durch Kurserfolge (oder Verluste…)\nPortfoliozuwachs durch Einlagen / Entnahmen\ndarstellt und das am besten „gruppiert“ wie ich es gruppiere (zB vie eine, Gruppiermechannismus ähnlich der Assetklassen)\nich kann zb Diagramme erzeugen für Einlage/Entnahme aber ich finde keine Datenreihe für „Kurserfolge“\nBlackfish 31. Juli 2020 um 06:21 #2\nich bin mir nicht hundertprozentig sicher, was du unter Gruppierungsmechanismus verstehst, wahrscheinlich die kumulative Überlagerung.\nEine Datenreihe für Kurserfolge existiert jedoch, du findest sie unter Delta (seit der ersten Buchung) bzw. Delta (im Berichtszeitraum).\nnautisch 2. August 2020 um 10:48 #3\ndanke für die „delta“ Info, das geht in die Richtung die ich meine.\nWas ich bzgl dem Diagram mein ist folgendes:\nhier sieht man, je auf 100% normiert die Aufteilung auf meine Assetklassen („gruppiert“ via „Klassifizierungen“ / „definition der Klassifizierung“ -> Flächendiagram (eben diesen Mechanismus mein ich, im Sinn von ich sage PP dass ich die und jenige Wertpapiere/Konten in einer von mir definierten Assetklasse xyz halte)\ntemp1659×860 94.3 KB\nDas Diagram ist super um die Aufteilung auf die Klassen zu sehen und auch die normierung auf 100% macht hier total Sinn.\nwas ich hier leider nicht sehe ist was jetzt durch Kursgewinne und was durch Einlagen/Entnahme verursacht wurde, und ich sehe nicht den gesamtPortfolio wert.\nDas Diagram das ich „suche“ würde\nauf den selben Assetklassen basieren wie das Diagram oben\nNICHT auf 100% normiert sein sondern auf der Y Achse einfach „euros“ anzeigen\nvom Stil her „gestapelte Flächen“ wie im Diagram oben (nur eben nicht normiert)\nBeispiel Konten: hier würde die zB grüne Fläche einfach entsprechend „fetter“ werden wenn ich eine Einlage mach, dünner bei Entnahmen (das ist der einfache part)\nBeispiel Aktien, ich hab mal ein Diagram gebastelt das ca so aussieht wie das was ich suche:\ntemp2707×566 31.5 KB\ngelb = Konto = Summe aller Verrechnugskonten etc (klassifiert idealerweise via assetklassenmechanismus)\nblau = Betrag für den ich Assetklasse Atien gekauft hab\ngrün = Wert der Assetklasse Aktien\nlinke rote box: von 2->3 habe ich im Beispiel für 50€ Aktien gekauft, dh der gelbe „Bank“ balken wird kürzer, der blaue balken zeigt mir den Aktienkauf an (keine Änderung gesamtPortfoliowert, nur Umwandlung Bank -> Aktien\nrehte rote box: echter (wenn auch nicht realisierter) Wertgewinn durch Kursgewinn\nwenn man jetzt bei der Art Diagram weiß dass blau und grün de facto BEIDES Aktien sind sieht man dennoch immer genau ob der Aktienwert gestiegen ist wegen Kursgewinn ODER Kauf von Aktien (oder beides, nicht dargestellt aber u get the point)\nDer Hintertrund für dieses Diagram ist an sich dass ich mich folgendes Frage: angenommen ich pflege jetzt alle meine Finanzdaten innerhalb PP und schaue in 5 jahren rein und will (grafisch) möglichst einfach sehen woher mein End Gesamtwert eigentlich kommt, dann wöre so ein Diagram glaub ich sehr hilfreich weil\nauf einen Blick wie sich die Einlagen verhalten (also was ich nur „weg gespart habe“ auf diverse Verrechnungs und andre Konten)\nwann habe ich vieviel € tatsächlich in den Kauf von Aktien aufgewendet\nwie haben sich die Kurs an sich entwickelt\ndazu dann noch Flächen für Dividenden und Zinsen und Ich bin happy\nBlackfish 7. August 2020 um 12:56 #4\nJetzt verstehe ich was du möchtest nur eine angenehme Lösung dazu kann ich nicht bieten, nur diesen Workaround, den du in Excel mit dem gestapelten Säulendiagramm bereits durchführtest. Das erste Diagramm bei den Berichten in Portfolio Performance ist nicht gestapelt. Bei manchen Graphen böte sich eine Stapelung an, bei manchen nicht. Ich löste die Differenzierung von Einlagen und Kurserfolgen auf folgende Weise:\nUnbenannt1697×898 122 KB\nPersönlich bin ich glücklich damit und der Detaillierungsgrad ist für mich angemessen. So wie ich das sehe, wird dir momentan nur der (jährliche) Workaround bleiben.\nKratzerchen 9. August 2020 um 21:33 #5\nLeider werden bei ‚investiertes Kapital‘ auch alle Erträge miteingerechnet, somit kann man tatsächliche Einlagen und die Erträge nicht voneinander unterscheiden. Hier wäre eine gestapelte Ansicht sinnvoll. Erträge + Akkumulierte Einlagen + Kurserfolge ergeben das Investierte Kapital.\nIch wäre aber schon zufrieden wenn man sich alle Einlagen akkumuliert anzeigen lassen könnte ^^\nBlackfish 10. August 2020 um 09:53 #6\nDas kann ich nicht bestätigen. Unter „investiertes Kapital“ werden keine Zinsen oder Dividenden also keine Erträge miteinkalkuliert. Somit kannst du dir dort deine akkumulierten Einlagen anzeigen lassen.\nKratzerchen 10. August 2020 um 14:41 #7\nDu hat recht! Ich habe mich getäuscht. Habe es gerade mit einer kleinen Testdatei nachgestellt. Das Investierte Kapital sind tatsächlich die akkumulierten Einlagen. Ich war bisher der Meinung das im „Investierten Kapital“ auch reinvestierte Dividenden mit drin stecken. Dies ist wohl nicht so ^^\nSievux 20. Oktober 2020 um 14:21 #8\nIch möchte an der Stelle den Vorschlag von nautisch unterstützen. Ich würde es auch gut finden, denn die Gesamtvermögensaufstellung ich mir ebenfalls als gestapeltes Säulendiagramm darstellen könnte. Für mich ist es einfach intuitiver, wenn ich sehe, welches Investment welchen Anteil hat und auch Abschätzen kann wie sich die Gesamtvermögensaufstellung entwickelt hat.\nAuch die Erträge / Zinsen / Dividenden in so einem gestapelten Diagramm darzustellen macht aus meiner Sicht sinn, da ich durch das Diagramm im Prinzip die Gesamtmenge viel intuitiver erfassen kann und auch sehr gut den Trend der einzelnen Erträge / Zinsen / Dividenden.\nWas immer sehr schön am PP ist, dass die Diagramme fast immer entweder auf einzelne Werte oder die sogenannten Klassifizierungen angewendet werden können. Denn je nachdem, wie viele Einzelwerte in dem Depot liegen, sind diese dann zu kleinteilig und die Darstellungsformen werden zu unübersichtlich. Deswegen wäre es wünschenswert dieses auch beizubehalten.\nVielleicht gibt es einen findigen Programmierer, der das Ganze auch so sieht und implementiert eine solche Auswertung. Ich fände es super!\nRagas 20. Oktober 2020 um 14:31 #9\nGibt es bereits (mehr oder weniger), zu finden unter Erträge und Ausgaben, nur das Stapeln macht aus meiner Sicht wenig Sinn. Einnahme bleibt Einnahme und würde die Übersichtlichkeit nicht verbessern.\nnautisch 20. Oktober 2020 um 14:45 #10\nÜbersichtlichkeit nicht verbessern.\nich glaube die Thematik ist dass irgendwie jeder ein anderes Verständnis von „Übersichtlichkeit“ hat und daher die Idee nicht per se „schlecht“ ist (OK, bin nicht objektiv…) sondern einfach nur nicht für alle sinnig erscheint… ich persönlich fände es super


Schüler des Gymnasium Petrinum klären an "Wednesday for Future" über Klimaschutz auf | Brilon\nKlima weckt kreative Köpfe\nStehen gemeinsam für den Klimaschutz ein: Schüler der Klasse 5a kreierten im Rahmen des Projekttags „Wednesday for Future“ ein Insektenhotel.\nBrilon - Was Klimaschutz konkret bedeutet und wie jeder im Kleinen Großes bewirken kann, veranschaulichten die Schüler des Gymnasium Petrinum in Brilon an ihrem Aktionstag „Wednesday for Future“ (SauerlandKurier berichtete). Eine Generation bewegt sich, wird aktiv und macht sich stark für die Umwelt – der geballte Tatendrang zeigt, wie sehr ihnen ihre Zukunft am Herzen liegt.\nVon Schweden bis ins Sauerland, genauer gesagt in die Stadt Brilon, gewinnt die Idee hinter der „Fridays for Future“-Bewegung an immer mehr Popularität. Nicht nur die Stimme zu erheben und gegen etwas zu protestieren, sondern auch für den Klimaschutz aktiv zu werden, haben sich die Schüler am Petrinum auf die Fahne geschrieben.\n„Auf die Straße zu gehen ist natürlich gut und schön, etwas vor Ort zu tun aber viel wichtiger. Das zeigt dieses Projekt sehr deutlich. Das Tolle dabei ist, wenn es den Schülern auch noch Spaß macht“, so die Worte des Schulleiters Johannes Droste. Wie Artenschutz aussehen kann, zeigte die Klasse 5a mit einem eigens angefertigten Insektenhotel. Was die Schüler vom Thema des Projekttags halten?\n„Vom Klimaschutz halte ich viel, vom Klimawandel wenig“, so das Statement von Schülerin Greta, „Es ist unsere Zukunft“, plädiert Selma. Valesa und Emmi rufen zu mehr Aktionismus auf: „Es sollte schneller gehen, der Klimawandel hat schlimme Folgen“ und „Politiker müssen Lösungen finden, sonst sterben viele Tierarten bald aus“. Mit der gesamten Schulgemeinschaft im Rücken wollen sie vor allem eines: Aufklärungsarbeit leisten.\nMit dieser Intention beleuchtete auch die Klasse 7 einen wichtigen Themenkomplex, nämlich das „Mikroplastik“, und worin sich dieses überall versteckt. Als Hilfsmittel stellten sie die App „Code-Check“ vor, mit der Inhaltsstoffe in einem Produkt transparent gemacht und auf Nachhaltigkeit geprüft werden können. Schüler Leonard referierte über die Auswirkungen der Plastikpartikel auf Mensch und Umwelt und zeigte neben fundiertem Wissen auch Haltung: „Der Klimawandel geht uns alle an und ist wichtig für die Bildung, damit wir wissen, wie wir handeln können. Politiker sollten mehr auf die Stimme der Menschen hören“, wünscht sich der Siebtklässler.\n„Do it yourself“ lautet das Motto der Q1, die Kosmetikprodukte ohne Mikroplastik entwickelten.\nGute Alternativen, um Plastik in Kosmetikprodukten zu umgehen, bot die Q1 mit ihrer „Do it yourself“-Aktion. „Es geht total schnell, Alternativen herzustellen“, so die Erfahrung von Schülerin Patricia im Nachgang des Projekts. Ihre Mitschülerinnen führten das „Plastik-Dilemma“ weiter aus: „Viele wissen gar nicht, wo überall Mikroplastik drin ist und dass alles in die Ozeane geht“, erzählte Johanna. „Die Menschen müssen weiter aufgeklärt werden“ und „Es sind die kleinen Dinge, die es ausmachen“, ergänzten Celine und Mina.\nAuf die Frage, was die Schüler selber für den Klimaschutz im Alltag tun, antwortete Schülerin Katharina: „Ich benutze immer eine Mehrwegtrinkflasche und finde es wichtig, Wege zu laufen, anstatt sich zur Schule bringen zu lassen. Auch Projekte wie ‘Fridays for Future’ unterstütze ich“.\n"Thema mit vielen Facetten"\nSimone Burmeister und Annika Weber, die in den naturwissenschaftlichen Fächern am Petrinum unterrichten, haben die Idee eines Projekttags zum Thema „Klimaschutz“ bereits vor einigen Jahren angestoßen. An der Umsetzung wurde schließlich mit vielen Kollegen und Klassenlehrern gemeinsam gefeilt. „Wir wollten einen sachlichen und inhaltlichen Zugang zur Frage, was Klimaschutz bedeutet, schaffen“, erklärt Annika Weber und wird von Simone Burmeister bekräftigt: „Beim Klimawandel handelt es sich um ein Thema mit vielen Facetten und ein breites Band, was gespannt wird. Wir haben versucht, den Gedanken der ‘Fridays for Future’ auf eine Plattform zu stellen, die von den Schülern getragen wird. Das haben wir altersgerecht in den Kontext von Themen wie Ernährung und Kosmetik gesetzt, die den Schülern auch im Alltag begegnen“, so die Beweggründe, die hinter dem Projekt stehen.\nDass uns der Klimaschutz alle angeht – so lautete das Motto der Aktion. Mit ihren kreativen Ideen haben die Schüler des Gymnasium Petrinum nicht nur Haltung gezeigt, sondern auch gehandelt – und damit bewiesen, was jeder durch kleine Veränderungen im Alltag Großes bewirken kann.


Gute-Nacht-Geschichte auf Bayern 1: Das "Betthupferl" auf Schwäbisch | Augsburger Allgemeine\nGute-Nacht-Geschichte auf Bayern 1: Das "Betthupferl" auf Schwäbisch\nGute-Nacht-Geschichte auf Bayern 1\nDas "Betthupferl" auf Schwäbisch\nImmer sonntags wird die Gute-Nacht-Geschichte auf Bayern 1 jetzt in Mundart erzählt.\nSeit 58 Jahren versüßt das „Betthupferl“ den kleinen Radiohörern in Bayern das Schlafengehen. Aber so etwas hat es in dieser langen Zeit noch nicht gegeben: dass die Gute-Nacht-Geschichte auf Schwäbisch erzählt wird. An diesem Sonntag, 9. Oktober, ist Premiere.\nSeit drei Wochen steht immer sonntags um 19.55 Uhr das „Mundart-Betthupferl“ auf dem Programm von Bayern 1. Und es ist ausgerechnet eine Hamburgerin, die dafür gesorgt hat. Redakteurin Anja Mösing, die seit ihrem Studium in München lebt und eine zwei Jahre alte Tochter hat, setzt die Idee ihrer Vorgängerin in die Tat um – und das aus voller Überzeugung.\nEigene Erinnerungen spielen dabei mit. Als Kind habe sie es im Sendegebiet des NDR sehr genossen, plattdeutsche Krimis und Glossen zu hören. „Ich weiß auch noch, dass mich da öfter Formulierungen und Wörter fasziniert haben, die ich nicht kannte und dort zum ersten Mal hörte. Solche frischen Wörter können für Kinder wirklich wie Schätze sein.“\nÜber manches „frische Wort“ werden sicher auch die bayerischen Kinder staunen, denn es kommen alle Regionen abwechselnd dran. Auf „Beppo, die Burgfledermaus“ aus Mittelfranken, folgten „das Passauer Donaunixerl“ aus Niederbayern und „Waschbär Wugg“ aus der Oberpfalz. Und an diesem Sonntag geht zum ersten Mal „Grischdiene, die schwäbische Stubenfliege“, auf Sendung.\nEine Donauwörtherin hat „Grischdiene“ erfunden\nSilke Wolfrum hat sich die Figur ausgedacht, eine gebürtige Donauwörtherin, die schon viele Beiträge für die Kinderprogramme des Bayerischen Rundfunks geschrieben hat. Eigentlich spricht die Berufsoberschullehrerin selbst kaum Dialekt. Schon in ihrem Elternhaus sei das nicht üblich gewesen. Und in den 20 Jahren, die sie jetzt schon in München lebt, ist es dabei geblieben. Aber als die Redakteurin sie fragte, ob sie schwäbische Betthupferl schreiben würde, fand sie doch, dass das eine gute Idee ist.\nMithilfe eines Freundes aus Wertingen, dessen ausgeprägten Dialekt sie im Ohr hat, machte sie sich ans Werk. Und so entrüstet sich an diesem Sonntagabend die Stubenfliege „Grischdiene“ über den Hund Flecki, der „Hallo“ sagt statt „Grias di“ und auch sonst kein Schwäbisch versteht.\nAuf der Website des Bayerischen Rundfunks konnten Neugierige schon Probe hören, wie es klingt, wenn Sprecherin Sabrina Litzinger die Vier-Minuten-Episode aus Lauchingen vorliest. Die Schauspielerin wurde 1984 in der Nähe von Stuttgart geboren und ist auf der Schwäbischen Alb und in Neu-Ulm aufgewachsen.\nNormalerweise muss sie von Berufs wegen ein akzentfreies Schriftdeutsch sprechen. Aber sie findet die Idee, Kinder im Radio mit Dialekten vertraut zu machen, ganz toll. „Am besten wäre es, wenn alle Kinder zweisprachig aufwachsen würden, mit Hochdeutsch und mit dem Dialekt“, findet sie.\nEine Einstellung, über die sich Edith Funk von der Kommission für Mundartforschung an der Bayerischen Akademie der Wissenschaften sehr freut. Das Projekt verdiene volle Unterstützung, sagt die Krumbacherin, die viele Jahre am Sprachatlas für Bayerisch-Schwaben mitgearbeitet hat.\nAls Expertin ist sie allerdings nicht ganz einverstanden mit der Art, wie „Grischdiene“ spricht. Bei der Lautung hat sie einige Fehler entdeckt, und die Wortwahl lasse vermuten, dass die kleine Geschichte auf Schriftdeutsch verfasst und dann übersetzt wurde, und das ist nicht immer richtig. „Als Schwabe hört man das halt“, sagt sie.\nWortwahl und Lautung stimmen nicht ganz\nSchon das Wort „Stubenfliege“ klinge fremd in schwäbischen Ohren. „Man sagt nur Fluig“ (Fliege), erklärt Funk und statt „Riesenlärm“ müsse es „Mordslärm“ oder besser noch „Mordskrach“ heißen. Auch „freile“ (freilich) sei im Schwäbischen nicht gebräuchlich und statt „hier“ sage man „dao“ oder „bei uns dao“, so die Mundart-Expertin.\nDie Redakteurin hofft trotzdem auf das Wohlwollen der Hörer. Zur Aufnahme der nächsten Staffel will sie die Dialektforscherin ins Studio einladen. Deren Angebot, die Schauspieler sprachlich zu beraten, nimmt sie gerne an.


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I've got my AI on you: Wie sieht die Zukunft von „Smart Living“ aus? | GfK Switzerland\nWie sieht die Zukunft von „Smart Living“ aus?\nIhr Zuhause ist vermutlich ziemlich intelligent. Sie haben wahrscheinlich schon einen smarten Fernseher und genauso eine Lampe, die Ihnen hilft Energie zu sparen. Aber pausiert auch Ihre Netflix-Lieblingsserie automatisch, wenn Sie nicht im Zimmer sind? Oder schalten sich die Lichter von alleine aus, sobald Sie das Haus verlassen?\nMit steigenden Technologieumsätzen und der Tatsache, dass 33% der älteren Millennials und 28% der jüngeren Millennials beabsichtigen, in den nächsten zwei bis drei Jahren* ein „smartes“ Gerät zu kaufen, wird deutlich, dass wir bereits in der Smart-Home-Ära angekommen sind. Aber was kommt als Nächstes?\nOb Sie es glauben oder nicht, aber Geräte werden immer intelligenter und vernetzter. Bald werden Produkte auf unsere Verhaltensmuster reagieren und alltägliche Aufgaben, wie das Verriegeln der Haustür beim Verlassen des Gebäudes, für uns erledigen.\nAI (Artificial Intelligence) fördert die Akzeptanz von Smart Home\nWir sehen deutlich, dass die erste Welle der „denkenden“ Geräte bereits eine Reihe von globalen Märkten beeinflusst. Viele Verbraucher kommen zum ersten Mal beim Kauf eines sprachgesteuerten Gerätes oder eines intelligenten Lautsprechers mit künstlicher Intelligenz in Berührung. Und laut unserer Daten ist das nur der Anfang.\nMit einem Anteil von 66% der acht Milliarden Euro Umsatz, die in der Unterhaltungsindustrie erwirtschaftet werden, sind die digitalen Sprachassistenten der Vorreiter unter den AI-Geräten. Diese Technologie wird zweifelsohne auch andere Industrien beeinflussen und den „smarten“ Anteil von ehemals „nicht-digitalen“ Kategorien, wie Haushaltsgeräte, in die Höhe treiben. Und die Akzeptanz von „Smart Living“ geht weiter nach oben.\nDigitale Sprachassistenten werden den „smarten“ Anteil in ehemals „nicht-digitalen“ Kategorien in die Höhe treiben\nBereits Ende des letzten Jahres haben in Großbritannien die mit AI ausgestatteten Lautsprecher ein so starkes Wachstum verzeichnet, dass sie den Markt entscheidend beeinflusst haben: Sie sind heute für die Hälfte des Umsatzes im Smart-Audio-Markt verantwortlich. Hinzu kommt, dass nach der Einführung von Amazon Echo und Google Home auch die intelligenten LED-Lampen einen deutlichen Anstieg verbuchten.\nSprachassistenten in der UK\nDie Zukunft des „Smart Living“ liegt außerhalb des Hauses\nAI wird sich nicht damit begnügen, nur zu Hause zu bleiben. Aber wenn es vollständig in unser Leben integriert werden will, muss es nahtlos mit unseren anderen technischen Geräten, wie unserem Smartphone, unseren Fitnesstrackern oder Connected-Car-Funktionalitäten zusammenarbeiten.


Mercateo kooperiert mit SAP Ariba\nMercateo Unite und SAP Ariba kooperieren für die Beschaffung so genannter ungeplanter Sofortbedarfe.\nSchlanke Einkaufsprozesse: Mercateo kooperiert mit SAP Ariba\nMercateo arbeitet mit SAP Ariba zusammen, mit mehr als einer Billion US-Dollar Transaktionsvolumen die nach eigenen Angaben größte B2B-Plattform für Güter und Services.\nDie neue Allianz verspricht, Ad-hoc-Beschaffung für Unternehmen in ganz Europa zu verändern: Bedarfe werden mit Angeboten auf einem effizienten und vertrauenswürdigen Markplatz zusammengebracht, um in einem transparenteren Prozess, Flexibilität und Einsparungen für Einkäufer sowie neue Möglichkeiten für Anbieter zu schaffen, teilten die Kooperationspartner mit. Spot Buying – die Beschaffung von ungeplanten Sofortbedarfen – sei besonders anspruchsvoll, da es Einkäufern an Ressourcen mangelt, geeignete Lieferanten auszuwählen und Angebote einzuholen für Artikel, die umgehend benötigt werden, heißt es zum Hintergrund. Letztendlich werde dann beim erstbesten Anbieter geordert, der das Gefragte vorrätig hat und in der Lage ist, schnell zu liefern. Dabei blieben Einsparungen auf der Strecke und Verkäufer verpassten Gelegenheiten, zu expandieren und Umsätze zu generieren.\n„Indem wir unsere Kräfte mit Mercateo bündeln, erleichtern wir die Lösung dieses Problems und schaffen damit eine einzigartige Komplettlösung, die es Einkäufern und Anbietern in Europa ermöglicht, sich verstärkt dem Thema der unverhandelten Bedarfe zu widmen“, sagt Tony Alvarez, General Manager, SAP Ariba Spot Buy. „Mercateo bietet verlässliche Einsatzmöglichkeiten für Einkäufer und Verkäufer. Die Philosophie und das Engagement von Mercateo, mit Mercateo Unite eine neutrale Plattform für den Handel zu schaffen, passen sehr gut zu unserer eigenen Strategie. Wir freuen uns, Mercateo Unite als unsere bevorzugte Infrastruktur nutzen zu können, um zuverlässige Anbieter und ihre Sortimente in SAP Ariba Spot Buy integrieren zu können.“\nDarüber hinaus bringe SAP Ariba Spot Buy nicht nur für Einkäufer Vorteile sondern auch Anbietern: Diese könnten einfach auf ein globales Netzwerk von Einkäufern zugreifen, die jedes Jahr Milliarden für indirekte Güter und Services ausgeben. Hersteller und Händler könnten ihr Sortiment somit dort anbieten, wo es gebraucht wird.\nKontakt: www.unite.eu/sap-ariba www.ariba.com\nGeschäftsübergabe bei Schoch Vögtli weiter


Ausgeglichener Haushalt steht - Deutschland macht erstmals seit 1969 keine neuen Schulden\nDeutschland macht erstmals seit 1969 keine neuen Schulden\nAusgeglichener Haushalt steht\nMünchen · Liebe Mitbürgerinnen, liebe Mitbürger! Am letzten Freitag hat der Haushaltsausschuss des Deutschen Bundestages nach 13-stündiger Sitzung den Haushalt 2015 beschlossen.\nUnd schon geistern Beschreibungen wie »historisch« oder »Meilenstein« durch die Medien, um diesen Haushalt zu beschreiben. Kein Wunder, denn zum ersten Mal seit 1969 wird Deutschland keine zusätzlichen Schulden machen, das ist durchaus etwas Besonderes. Bereits 2007/2008, als Peer Steinbrück Finanzminister war, konnte dieses Ziel fast erreicht werden, das Platzen der Immobilienblase in den USA und die daran anschließende weltweite Finanzkrise machten diesen Plänen einen Strich durch die Rechnung.\nEs ist schon eine beachtliche Entwicklung, die die deutsche Wirtschaft in den letzten zehn Jahren durchgemacht hat. Damals als »kranker Mann Europas« abgeschrieben, heute die wirtschaftliche Lokomotive und ökonomischer Superstar. An diesem Beispiel kann man sehr gut sehen, wie erfolgreich Strukturreformen wirken können. Ohne die teilweisen harten Einschnitte unter Rot-Grün, gesamtgesellschaftliche Anstrengungen von Arbeitnehmern, Wirtschaft und Verwaltung, hätte dieses Umsteuern nicht gelingen können. Nur diese Grundlage konnte es ermöglichen, dass Deutschland viel besser durch die Finanz- und die sich anschließende Staatsschuldenkrise kommt, als die meisten anderen Länder, vor allem in Europa.\nEin hoher Staatsschuldenstand kann gefährliche Auswirkungen haben, wie wir an mehreren Beispielen in den letzten Jahren beobachten konnten, ein ausgeglichener Haushalt ist aber kein Selbstzweck. Es geht nicht um Sparen um jeden Preis, sondern um Investitionen an der richtigen Stelle. So z.B. Anreizprogramme, die weitere private Investitionen zur Folge haben. Für die Jahre 2016 bis 2018 sind 10 Milliarden an Investitionsmitteln im Haushalt verankert. Diese gehen unter anderem in die Infrastruktur und die Energieeffizienz; damit legen wir das Fundament für künftiges Wachstum. Aber nicht nur Investitionen in Beton zahlen sich aus. Wichtiger noch ist die Investition in die Köpfe, denn Bildung ist der Schlüssel zu Arbeit und letztlich zu einem selbstbestimmten Leben. Der Aufstieg durch Bildung darf kein leeres Versprechen bleiben. Es müssen alle jungen Menschen, unabhängig von ihrer sozialen Herkunft, gleiche Chancen zum sozialen Aufstieg haben. Deshalb erhöht der Bund seine Ausgaben für Bildung in dieser Legislaturperiode deutlich – von der Kita bis zur Uni.\nNachhaltige Wirtschaftspolitik, die Wachstum fördert und gleichzeitig nachfolgenden Generationen verpflichtet ist, indem diesen keine unüberwindbaren Schuldenberge hinterlassen werden, muss Anspruch und Aufgabe sozialdemokratischer Wirtschaftspolitik bleiben. Denn nur ein handlungsfähiger Staat mit soliden Staatsfinanzen ist auch in der Lage Zukunftsaufgaben zu finanzieren.