PLM Software. Wissensmanagement. geistigen Eigentums. Answers for industry. Siemens PLM Software. w h i t e p a p e r - PDF\nPLM Software. Wissensmanagement. geistigen Eigentums. Answers for industry. Siemens PLM Software. w h i t e p a p e r\nDownload "PLM Software. Wissensmanagement. geistigen Eigentums. Answers for industry. Siemens PLM Software. w h i t e p a p e r"\n1 Siemens PLM Software Innovation durch Wissensmanagement und konsequente Nutzung geistigen Eigentums w h i t e p a p e r Wie lässt sich innovatives Potential am besten ausschöpfen und Nutzen aus geistigem Eigentum erzielen? PLM Software Answers for industry.\n2 Förderung von Innovation durch Wissensmanagement und Nutzung geistigen Eigentums Inhalt Management Summary 1 Wissensmanagement und Nutzung des geistigen Eigentums die Strategie 3 Globaler Zugang zum Wissen 5 Wissensbasierte Automatisierung 9 Zusammenfassung 11\n3 Management Summary Wissen: Das wertvollste Gut für Innovationen Die einzige Quelle für einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil ist das Wissen. Ikujiro Nonaka,The Knowledge-Creating Company Branchenexperten sind sich einig, dass Wissen Management-Guru Peter Drucker nennt es umsetzbare Information [The Coming of the New Organization, 1988] und geistiges Eigentum in zunehmendem Masse über den langfristigen Erfolg entscheiden.tatsächlich ist der Zugriff auf die richtige Information zum richtigen Zeitpunkt der Treibstoff für Innovation, so Dave Burdick vom Forschungs- und Beratungsunternehmen Collaborative Visions [http://www.collaborativevisions.com]. Wissen ist eindeutig ein strategisches Gut, in das mehr Zeit, Energie und Ressourcen investiert werden müssen. Dies gilt vor allem für: Kenntnisse aus Produktentwicklung und Fertigung Wissen aus Forschung und Entwicklung sowie Handelsgeheimnisse Implizites und explizites Wissen über Verfahren, Kundenbeziehungen und Wettbewerb Patente, Urheberrechte, Marken- und Handelsnamen Wissen ist zwar ohne Frage sehr wertvoll, jedoch weit verteilt, schwer zu identifizieren und nicht einfach zu strukturieren. Die Globalisierungsbewegung hat zur Fragmentierung der Unternehmen geführt.wichtiges Know-how und geistiges Eigentum sind über unterschiedliche heterogene Systeme hinweg verteilt. OEMs werden von strategischen Lieferanten versorgt, die sich ihrerseits wieder auf geografisch verteilte Zulieferer von Teilen, Komponenten oder Rohstoffen verlassen müssen. Trotz der fortschrittlichen Entwicklungen in den Bereichen IT und Wissensmanagement existiert geschäftskritisches Wissen häufig nur in den Köpfen der Experten, von denen einige den Unternehmen wieder verloren gehen. In unserer schnelllebigen Wirtschaft liegt die Fluktuationsrate bei Mitarbeitern manchmal bei 20%. Dies ist besonders kritisch, wenn es sich dabei um wichtige Know-how-Träger handelt. Einige Branchen gehen sogar davon aus, dass in den kommenden fünf Jahren 60% der Forscher abwandern werden.wenn hochspezialisierte Mitarbeiter ein Unternehmen verlassen, ist in vielen Fällen wertvolles Wissen für immer verloren. [AMR, Introducing the Active Knowledge Framework, 2005] Nicht alle Informationen sind von gleichem Wert. In Fertigungsunternehmen sind wichtige Informationen untrennbar mit der Entwicklung und Herstellung von Produkten verbunden. Dieses Wissen gilt es zu identifizieren, zu speichern und kontextbezogen zu strukturieren. Aus diesem Grund sind PLM-Lösungen (Product Lifecycle Management) häufig eine ideale Grundlage für besondere Initiativen zum Wissensmanagement, die folgende Ziele verfolgen: Eliminieren zeitaufwändiger und vermeidbarer Neukonstruktionen Verbesserung von Konsistenz und Qualität von Innovationsinitiativen sowie Schutz oder Einhaltung von Markeneigenschaften Übertragung und Nutzung innovativer Ideen auf andere Produktbereiche Schutz des geistigen Eigentums in einem globalen Umfeld mit Partnern und Lieferanten 1\n4 Executive summary Obwohl die Einführung von Wissensmanagement sehr aufwendig sein kann, bringt diese Maßnahme eindeutige Vorteile mit sich. Führende Unternehmen, die entsprechende Initiativen erfolgreich durchgeführt haben, berichten von beeindruckenden Resultaten: Steigerung der Prozesseffizienz, teilweise um mehr als 80 Prozent, Steigerung des Durchsatzes bzw. der Produktivität in der Produktentwicklung; Konstruktionsänderungen 90 Prozent schneller, Reaktionszeiten bei Angeboten (RFQ) 30 Prozent schneller, Unterstützung von Investitionsentscheidungen durch besseres Verständnis möglicher Auswirkungen, Bereitstellung von unternehmensweitem Prozesswissen, mehr Produktinnovationen durch Wiederverwendung von unternehmensinternem Wissen, kürzere Einarbeitung unerfahrener Mitarbeiter und schnellere Einbeziehung bei der Bewältigung komplexer Aufgaben und mehr Integrität in der Produktentwicklung durch die Nutzung von Best-Practice-Wissen Dieses White Paper befasst sich mit strategischen und taktischen Ansätzen für Initiativen zum Thema Wissensmanagement. Es beschreibt, wie Unternehmen durch Nutzung des internen Wissens und geistigen Eigentums bessere Ergebnisse erzielen können. Initiativen für das Management von Wissen und geistigem Eigentum unterstützen qualitativ höherwertige Innovationen, indem das spezielle Wissen und Know-how des Unternehmens erfasst und organisiert wird. Unternehmen, die eine Initiative für Wissensmanagement erfolgreich implementieren wollen, müssen sich auf drei Kernbereiche konzentrieren: Strategie für ein unternehmensweites Wissensmanagement Globaler und offener Wissenszugang Wissensbasierte Prozessautomatisierung Eine Initiative für IP- und Wissensmanagement: Definitionen Wissensmanagement umfasst die Erzeugung, die Verteilung und die Wiederverwendung kollektiven Wissens in einem Unternehmen. Das Management von geistigem Eigentum (IP) beinhaltet Themen wie Patente, Urheberrechte, Lizenzierung, sowie die Sicherung und die Vermarktung proprietärer Technologien. Wissen liegt grundsätzlich in zwei Formen vor: als implizites Wissen (Ausbildung, Erfahrung und Kenntnisse) und als explizites Wissen (Dokumente, Informationen und Daten). Mit Computersystemen kann man den Umgang sowohl mit implizitem als auch mit explizitem Wissen automatisieren.wissen lässt sich mit Computersystemen nur handhaben, wenn es vorhersehbar und in standardisierten bzw. strukturierten Formaten vorliegt. Ist das Wissen jedoch unstrukturiert (wie in gedruckten Dokumenten, Tabellen, s oder schlicht in den Köpfen von Experten), wird eine Nutzung auf breiter Basis sehr schwierig.wissensmanagement hängt auch sehr stark von kulturellen und technologischen Aspekten hinsichtlich Erzeugung, Erfassung, Verteilung,Verknüpfung und Wiederverwendung ab. Der Begriff geistiges Eigentum bezieht sich in der Regel auf Patente, Urheberrechte,Warenzeichen, Handelsgeheimnisse und Markennamen die die unternehmenseigenen Ideen repräsentieren. Da im Zusammenhang mit geistigem Eigentum meist juristische Aspekte zu berücksichtigen sind, müssen Unternehmen besondere Maßnahmen ergreifen, um den Schutz ihres geistigen Eigentums zu gewährleisten. 2\n5 Strategie für ein unternehmensweites Wissensmanagement Laut dem Magazin Knowledge Management besteht das Ziel von Wissensmanagement darin, Zusatznutzen zu generieren. Hierzu werden Effizienz und Effektivität individueller und kollaborativer wissensbasierter Arbeit verbessert, und gleichzeitig wird die Innovationsfähigkeit gesteigert und die Entscheidungsfindung optimiert. Unternehmen, die ihr unternehmensweites internes Wissen bündeln, sind in der Entwicklung neuer, innovativer Produkte wesentlich besser als Unternehmen, die dies nicht tun. Initiativen für Wissensmanagement zielen auch darauf ab, Arbeiten, die keinen Mehrwert liefern, zu eliminieren. Ingenieure sagen aus, dass sie rund 50 Prozent ihrer Zeit mit der Suche nach Informationen verbringen, die sie für die Bewältigung ihrer Aufgaben benötigen.werden aufwändige und manuelle Tätigkeiten automatisiert, können wissensorientierte Mitarbeiter mehr Zeit für ihre eigentliche Aufgabe verwenden: die Entwicklung und Produktion innovativer neuer Produkte. Die direkte Bereitstellung von Wissen dort wo es benötigt wird kann die Zeit bis zur Marktreife eines Produktes erheblich verkürzen. Eine Initiative für Wissensmanagement erfordert eine Strategie, die sich auf folgende Punkte konzentriert: klare Ziele für das Wissensmanagement festlegen Prozesse und businessrelevantes Prozesswissens identifizieren Prioritäten setzen hinsichtlich geschäftlicher Bedeutung und (einfacher) Umsetzbarkeit, um einen erfolgreichen Start und das Erreichen schneller Erfolge sicherzustellen Engpässe und Schwachstellen identifizieren, sowie Maßnahmen zu deren Vermeidung oder Beseitigung die Maßnahmen durch geeignete IT-Investitionen, z. B. ein PLM-System, unterstützen Da IT-Budgets meistens limitiert sind, müssen Unternehmen genau festlegen, was wirklich zum geschäftsrelevanten Wissen zu zählen ist. Dabei sollten sie sich zunächst auf Schlüsselbereiche konzentrieren, in denen sich mit hoher Wahrscheinlichkeit schnell Nutzen erzielen lässt. Den Produktentstehungsprozess kann man sowohl aus Sicht der Entwicklung betrachten, als auch aus der Sicht der Produktion oder anderer Funktionen. Bevor man mit der Implementierung beginnt, sollte festgelegt werden, welche Perspektive die wichtigere ist. Viele wertvolle Informationen sind unstrukturiert und auf Computersystemen gar nicht erfasst. Ein großer Teil dieses Wissens ist nur auf Papier dokumentiert (z. Bsp. in Notizbüchern, Arbeitsanweisungen,Tabellen, s oder ähnlichem), und lässt sich daher nur schwer aktualisieren und verteilen. Unternehmen müssen eine Möglichkeit finden, diese Informationen ausfindig zu machen, zu strukturieren und in einer zentral verwalteten Datenbank zu speichern, damit Mitarbeiter bei Bedarf schnell darauf zugreifen können. Häufig bieten PLM-Systeme die ideale Infrastruktur für das unternehmensweite Wissensmanagement. Selbst strukturiert gespeicherte Informationen sind oft nicht einfach wieder zu finden und zu nutzen. Die Automatisierung hat vielfach zu Wissenslücken geführt und Hindernisse geschaffen, die die gemeinsame Nutzung von Informationen behindern. Um aus Wissen unternehmerischen Nutzen ziehen zu können, müssen Unternehmen dieses der gesamten Organisation und allen Beteiligten globaler Innovationsnetzwerke zur Verfügung stellen. Jeder neue Teilnehmer bringt neue Ressourcen und Verknüpfungen ein. Deshalb kann der Gesamtnutzen größer sein als als die Summe der einzelnen Wissensbausteine. 3\n6 Section name Wissensmanagement ist ein Prozess mit kulturellen, organisatorischen und technologischen Dimensionen, die im Hinblick auf den Erfolg entwickelt werden müssen. Eine erfolgreiche Initiative für Wissensmanagement beinhaltet die Implementierung digitaler Produktentwicklungslösungen, die eine permanente Erfassung und Wiederverwendung spezifischer Informationen ermöglichen, um aus den gemeinschaftlichen intellektuellen Assets eines Global Innovation Networks echten Nutzen zu ziehen. Häufig konzentriert sich eine Initiative für Wissensmanagement auf die übergeordnete digitale Infrastruktur, die von IT-Lösungen für Product Lifecycle Management bereitgestellt wird. Diese Lösungen bieten eine kollaborative Umgebung, die auf einer singulären Quelle aller Produktund Prozessinformationen basiert. Durch den offenen, aber auf autorisierte Teilnehmer beschränkten Zugriff wird die sichere gemeinsame Nutzung von Informationen ermöglicht. Eine erfolgreiche Umsetzung beinhaltet die Integration von wertvollem Know-how und fördert so den umfassenden, unternehmensweiten Ansatz für das Wissensmanagement. Laut AMR muss sich eine umfassende Strategie für das Wissensmanagement mit einer Plattform ausgewählte, zielgerichtete Anwendungen und Systeme beschäftigen, die für das Wissensmanagement genutzt werden kann. Auf PLM basierende unternehmensweite Infrastrukturen können als Plattform genutzt werden, da ein Speichern aller produktbezogenen Daten und Best Practices dort am meisten Sinn macht. PLM-Tools sind in der Lage, in jeder Phase des Produktlebenszyklus Know-how automatisch zu erfassen und dieses bei Bedarf bei der Umsetzung im Rahmen der täglich anstehenden Aufgaben bereitzustellen. Ein weiterer Vorzug von PLM besteht darin, dass dieser Ansatz in kostengünstigen Schritten implementiert bzw. erweitert werden kann. Unternehmen halten nicht mehr fest an vertikal orientierten Innnovationsmodellen Fallstudie: GE Aircraft Engines Wissensmanagement als Teil der Unternehmensstrategie GE Aircraft Engines, der weltweit größte Hersteller von Triebwerken für kommerzielle und militärische Fluggeräte, produziert Jet-,Turbopropund Turboshaft-Triebwerke für alle Arten von Flugzeugen, von Fracht-, Passagierflugzeugen bis hin zu Helikoptern. Angesichts der explosionsartigen Zunahme von Wissensinformation, die in weit verteilten Abteilungen und Entwicklungsteams für viele nicht zugänglich ist, entschied sich das Unternehmen für eine wissensbasierte Konstruktionsmethodik, um die Automatisierung des gesamten PLM- Prozesses für komplexe Produkte zu unterstützen. Dieser Ansatz umfasste auch die automatisierte Erstellung von Entwürfen. Wissensbasierte Tools haben zur Optimierung der NPDI-Prozesse (New Product Developement and Introduction) beigetragen. Das Master-Model von GE Aircraft Engines wird von fast einem Dutzend Bereiche genutzt, angefangen bei der Engineering Analysis bis hin zur NC-Bearbeitung und Montage. Parametrische Modelle mit integrierten Konstruktionsregeln steuern den automatisierten Entwicklungsprozess. Als Grundlage dieser produktorientierten Entwicklungsphilosophie erweiterte GE seine Initiative für Wissensmanagement und die Six Sigma-Methode vom Fertigungsbereich auf die Produktentwicklung. Die Methodik von Design for Six Sigma, die Design for Reliability und Design for Producibility einschließt, führt zu einer Reduzierung von Konstruktions- und Fertigungsvarianten. Mit diesem Programm hat GE bisher voneinander unabhängige und isolierte Informations-Silos effektiv miteinander verbunden. Wieviele (in Prozent) ihrer Innovationen werden von externen Partnern lizensiert? Wieviele Innovationen (in Prozent) werden von Ihnen an andere Unternehmen unterlizensiert? Nicht bekannt 5% 50-75% 20% Nicht bekannt 10% % 5% 25-50% 15% <25% 55% 25-50% 20% <25% 70% Grundlage: Befragung von 20 leitenden Mitarbeitern von Fertigungsunternehmen weltweit Quelle: Forrester Research, Inc.,\n7 Globaler Wissenszugang Ohne eine zentrale Datenbasis gibt es für die gemeinsame Nutzung und Wiederverwendung von Wissen kaum Möglichkeiten. Man kann mit großem Aufwand nach den benötigten Informationen suchen oder das Rad neu erfinden man vergeudet nur Zeit für unproduktive, sich stetig wiederholende Tätigkeiten. Dies hätte erhebliche Auswirkungen auf die gesamte Produktentwicklung, die Zeitdauer bis zur Marktreife und vor allem auch auf die Innovationsfähigkeit. Zur Vermeidung dieser Fehler müssen Informationen vollständig und präzise identifiziert, gesammelt und in einem zentralen Repository gespeichert werden, das zu jedem Zeitpunkt den sicheren und universellen Zugriff zulässt. Auf diese Weise kann Wissen (z. Bsp. Best- Practice-Information, Konstruktionsdaten, spezielle Fähigkeiten) von unterschiedlichen Kernbereichen (z. B. von verteilten Entwicklungsteams) auf effiziente Art zur Verfügung gestellt, identifiziert und wieder verwendet werden. Mitarbeiter sollten dabei in der Lage sein, Inhalte (Dokumente,Tabellen, s, etc.) selbst zu bestimmen und zu klassifizieren. Eine zentral verwaltete Wissensdatenbank stellt sicher, dass das richtige Wissen gespeichert und von den richtigen Personen gemeinsam genutzt wird. Neue Mitarbeiter werden so viel schneller integriert, und wertvolles Wissen verbleibt im Unternehmen, wenn ein Mitarbeiter dieses verlässt. Anwender können relevante Informationen, bewährte Methoden und Techniken in Sekundenschnelle lokalisieren unabhängig davon, wo es entstanden oder gespeichert ist. Auf diese Weise können Mitarbeiter ihre Aufgaben schneller und effektiver erledigen. Digitalisiertes Wissen Zur effektiven und gemeinsamen Nutzung von Produktinformationen muss diese zunächst erfasst, danach gespeichert und verwaltet werden. Da diese Informationen meistens im Bereich der Produktentwicklung und Produktfertigung selbst zu finden sind, bietet ein PLM-System ausgezeichnete Möglichkeiten, das Wissen und Know-how von Mitarbeitern, Lieferanten und strategischen Partnern in allen Phasen des Produktlebenszyklus zu erfassen. Das Sammeln relevanter Informationen (z. B. aus Tabellen, über gescannte Bilder, von gedruckten Dokumenten oder aus Altsystemen) ist der erste wichtige Schritt zum Aufbau eines Systems für das Wissensmanagement. Dabei wird man sich bewusst, dass ein großer Teil des Wissens unstrukturiert vorliegt und sich daher nicht so einfach speichern und verwalten lässt. Dies gilt laut Forrester Research für ungefähr 80 Prozent der Informationen. [ Information Management 101, 2006]. Dies bedeutet, dass Unternehmen oft wichtige geschäftliche Entscheidungen auf der Basis unvollständiger Informationen treffen. Hinzu kommt, dass Informationen über ein und denselben Entwurf vielfach in mehreren Versionen existieren.werden Inhalte nicht im Vorfeld auf intelligente Art strukturiert, lassen sich wichtige Daten unter Umständen nicht wieder finden. Außerdem lassen sich Regeln für das Reporting und für Prozesse, die ihrerseits Aktionen auslösen und sich in vorhandene Geschäftsprozesse integrieren lassen, möglicherweise nur schwer implementieren. Wie kann man Wissen effizient erfassen? Zunächst benötigt man Tools, mit denen ein Experte (z. B. ein Spezialist für CAE-Analyse oder ein Konstrukteur) kumulatives Wissen einfach erfassen kann. Beispielsweise kann man für ein Produkt ein System-Template erstellen, das Regeln für das Zusammenwirken von Subsystemen oder für die Interaktion von Subsystemen enthält. So lassen sich später verschiedene Varianten oder Konfigurationen schnell verändern. Experten haben auch die Möglichkeit,Wissen in das digitale Produktmodell einfließen zu lassen und dieses dynamisch mit Konstruktionsformeln, Regeln oder Anforderungen zu verknüpfen. So kann jederzeit geprüft und gekennzeichnet werden, ob Wissen relevant ist. (siehe auch Kap. Wissensorientierte Archetypen, Seite 9.) Sind diese Tools dann installiert, dürfen sich die Verantwortlichen nicht auf ihren Lorbeeren ausruhen. Innovation erfordert permanente Aufmerksamkeit und die Entdeckung neuen Wissens. Das Ziel muss sein, papiergestützte Dokumentation und Notizzettel zu eliminieren. Außerdem sollte sich jeder die Frage stellen Was fehlt uns (noch)? und andauernd nach besseren Möglichkeiten zur Digitalisierung von neuem Wissen suchen. 5\n8 Verbindliche Richtlinien für Dokumentenmanagement und den Schutz von geistigem Eigentum Angesichts der explosionsartigen Zunahme von Wissen haben viele Unternehmen die Kontrolle über ihr geistiges Eigentum und über den Zugang zu Dokumenten verloren. Um globale Innovationsinitiativen richtig zu steuern, müssen Regeln für den Umgang mit geistigem Eigentum in die täglichen Arbeitsabläufe fest integriert sein. Sein geistiges Eigentum ist für ein Unternehmen in vielerlei Hinsicht ein wertvolles Gut, denn zurückliegende Innovationen sind die Grundlage für zukünftige Innovationen. Darüber hinaus sind das Wissensmanagement und der Schutz des geistigen Eigentums bei zunehmender Zahl gesetzlicher Vorschriften und stärkerer Regulierung von grundlegender Bedeutung. Das ELN (Electronic Laboratory Notebook), das in R&D-Abteilungen entwickelt wurde, hilft Forschern ihre Effizienz zu steigern und gleichzeitig Kosten zu senken. Ein ELN ersetzt die handgeschriebenen Notizbücher und bedingt die digitale Erfassung und Dokumentation von Ideen und Prozessen, die zu Wettbewerbsvorteilen führen sollen. Diese in forschungsintensiven Branchen wie Chemie und Biowissenschaften entwickelte Technologie ermöglicht die detaillierte Dokumentation von Experimenten und deren gemeinsame Nutzung. ELN kann in jeder Phase des Produktlebenszyklus angewendet werden und spielt eine wichtige Rolle für ein wirksames Management von geistigem Eigentum. Zur Vereinfachung von Patentanträgen, zur Unterstützung rechtlicher Ansprüche oder zur Abwehr von Klagen und die gemeinsame Nutzung detaillierter Beschreibungen werden in ELNs automatisch Informationen mit Datum versehen aufgezeichnet. Außerdem vereinfacht diese Technologie die Einhaltung von Unternehmensstandards für die Dokumentation von geistigem Eigentum sowohl für die eigenen Mitarbeiter als auch für Lieferanten und Partner. Die nahtlose Integration von Dokumentenmanagement, Wissensmanagement, Geschäftsprozessautomatisierung und Portalanwendungen gewährleistet zuverlässiges Management von geistigem Eigentum. Die AberdeenGroup hat herausgefunden, dass rund die Hälfte der nach dem Wert von geistigem Eigentum befragten Unternehmen angegeben, dass eine genaue Nachverfolgung und der sichere Umgang mit geistigem Eigentum höchste Priorität hat. Das Management geht davon aus, dass die Nutzung von geistigem Eigentum für interne Zwecke verbessert werden muss und dass ein besseres Verständnis für den Umgang mit Lizenzen und Patenten Dritter erforderlich ist. Mehr als drei Viertel der Umfrageteilnehmer gaben an, dass sie aktiv nach Möglichkeiten suchen,wissen aus Produktentwicklung und Forschung zu erfassen, die Entstehung von geistigem Eigentum zu dokumentieren, Produkt- und Fertigungsknowhow zu sichern und zu erfassen und diese Informationen über einfache Abfragen verfügbar zu machen. Diese Fähigkeiten wurden mit Themen wie Ideenmanagement, Anforderungsmanagement und Patentmanagement verknüpft; auch sind sie die treibende Kraft für ein Produktdatenmanagement (PDM), für Computer-Aided Design (CAD) und für die digitale Fertigung, durch die eine effiziente Erfassung, Speicherung und Wiederverwendung von Produktwissen ermöglicht wird. Auch dieses repräsentiert wertvolles geistiges Eigentum. Fallstudie: Procter & Gamble Der Industriegigant und Markenführer Procter & Gamble Company (P&G) ist der weltweit führende Anbieter von Haushaltswaren. Die Dominanz in seinen Märkten basiert auf einer ständigen Investition in Forschung und Entwicklung. Das Unter Unternehmen benötigte jedoch ein besseres Verfahren, das gesammelte Wissen allen Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen gemeinsam nutzbar zu machen. Die von unseren F&E-Mitarbeitern bisher verwendeten Aufzeichnungen sind grundsätzlich nicht für Suchanforderungen geeignet, so Keith Caserta, Ph.D., Associate Director and Head of HealthCare R&D Information & Decision Solutions bei Procter & Gamble. Aus diesem Grund konnte ein Forscher kaum wissen, welche Experimente sonst gerade liefen und welche abgeschlossenen waren. Erst als P&G für seine 30 vertikalen Forschungsund Entwicklungssysteme ein Electronic Lab Notebook (ELN)-System einführte, konnte das Unternehmen Wissen in der chemischen und biologischen Forschung und Entwicklung sowohl bei vorgeschalteten wie auch bei nachgelagerten Prozessen effektiv wieder verwenden. Das System unterstützt Abfragen über mehrere Informationssysteme hinweg, in denen ähnliche Daten gespeichert sind (z. B. Inhaltsstoffe). Noch wichtiger ist, dass die Anwender ihre Informationen innerhalb ihrer vertrauten Systemumgebung an das ELN-System weiterleiten können. Wir gehen davon aus, dass wir die Produktivität in Forschung und Entwicklung mit Anwendern um 12 Prozent steigern können, meint Caserta. Eine Verbesserung um fünf Prozent würde bedeuten, dass die Zeit für die Eingabe von Informationen in das Notebook um bis zu zwei Stunden pro Woche verkürzt werden kann.weitere zwei Prozent Verbesserung werden wir durch die Vermeidung von Experimenten, die schon einmal durchgeführt wurden, erreichen. Dabei helfen uns die Suchfunktionen des Systems. Viele Ingenieure und Forscher verwenden zur Dokumentation noch immer handschriftliche Aufzeichnungen. Diese Methode trägt nicht zu einer effizienten Zusammenarbeit in Global Innovation Networks bei. ELNs versetzen Ingenieure und Wissenschaftler in die Lage, wertvolles Wissen auf sichere Art und Weise gemeinsam zu nutzen. Die Verwendung von vorhandenem Wissen führt zur Verkürzung von Entwicklungszyklen, und die für das Management des geistigen Eigentums verantwortlichen Teams können ihre Arbeit effektiver erledigen. Derzeit werden Informationen, die geistiges Eigentum darstellen, oft noch manuell geprüft, wenn es darum geht, Nachweise für einen rechtlichen Anspruch zu finden. ELNs helfen, den gesamten Prozess zu automatisieren. 6\n9 AMR beispielsweise weist besonders auf die folgenden Vorzüge einer ELN-Lösung hin: Collaboration Sicherer Informationsaustausch mit Ein- und Auschecken,Versionskontrolle und integrierten Tools zur Entscheidungsfindung Produktivität Schnelles Auffinden und wieder Verwenden relevanter Forschungsergebnisse aus abgeschlossenen Experimenten, so dass Unternehmen durch die Zeitersparnis erhebliche Vorteile erzielen. Kostensenkung Automatische Bereitstellung nachprüfbarer Inhalte. Anwälte können schnell auf die benötigten Informationen zugreifen und so teure und langwierige Untersuchungen vermeiden. [ Electronic Lab Notebooks, AMR Research, 2005] Effektive Lösungen für das Management von geistigem Eigentum erfordern im Kontext von Innovation Mechanismen zur Dokumentation wichtiger Informationen, z. B. Wer hat wann welchen Beitrag geleistet?. Dies gilt vor allem für komplex Strukturen verteilter Unternehmen mit mehreren Lieferanten. Die besten Lösungen für das Wissensmanagement basieren auf unternehmensweiten PLM- Systemen mit vollwertigem Dokumentenmanagement und soliden Suchfunktionen für ein zentrales Management, für die Wiederverwendung und gemeinsame Nutzung relevanter Dokumentation von Bauteilen und Komponenten. Diese Systeme bieten Vorteile, die sich bereichsübergreifend nutzen lassen: Unternehmen können automatisierte Prozesse für das Management von geistigem Eigentum festlegen. Hierbei spielt es keine Rolle, ob dieses geistige Eigentum aus Forschung und Entwicklung, aus der Konstruktion, aus der Fertigung oder aus dem Marketing stammt. Im Interesse der Rechtsabteilung können Prozesse definiert werden, die juristische Maßnahmen unterstützen. Für eine Recherche lässt sich zurückverfolgen, wer wann und auf welche Art zur Existenz von geistigem Eigentum beigetragen hat. Die globale, gemeinsam nutzbare Wissensbasis Nachdem Wissen identifiziert, eingeordnet und gespeichert wurde, müssen Möglichkeiten geschaffen werden, um dieses intern, extern und in der gesamten Wertschöpfungskette zu nutzen. Bei Global Innovation Networks geht es genau um diese gemeinsame Nutzung von Wissen durch die dazu berechtigten Personen, insbesondere solche, die den Innovationsprozess treiben. Da sich in der heutigen Geschäftswelt das Outsourcing durchgesetzt hat, lässt sich die Zusammenarbeit nicht mehr allein auf ein einzelnes Unternehmen beschränken. Alle Beteiligten müssen die Möglichkeit erhalten, die Ideen anderer zu evaluieren und eigene beizutragen. Fallstudie:Volvo Aero Volvo Aero, ein führender Zulieferer der Luftfahrtindustrie mit hervorragendem Ruf für Qualität und Sicherheit, implementierte eine kundenspezifische PLM-Lösung mit außerordentlich mächtigen Funktionen für das Management von Wissen und geistigem Eigentum. So war man in der Lage, komplexe Konstruktionsabläufe zu automatisieren und damit die Produktivität um 70 bis 80 Prozent zu steigern. Die Entwickler bei Volvo Aero verwendeten Anwendungen mit wissensbasierten Automatisierungsroutinen für das Management des produktbezogenen Wissens. Aus Sicht von Volvo Aero würde man mit Tools für das Wissensmanagement zur Unterstützung der spezifischen Anforderungen des Unternehmens Effizienz und Umsatz steigern können. Hochqualifiziertes Personal würde nicht länger mit Routineaufgaben, wie der Prüfung von Zeichnungen auf Einhaltung internationaler Standards, belastet. Die Ergebnisse waren beeindruckend. Die Ingenieure bei Volvo Aero können nun komplexe Triebwerksteile entwickeln, indem sie einfach die funktionalen Spezifikationen (z. B. das Strömungsverhalten von Gasen, wichtige Lagegeometrien, Kostenanforderungen und Montagemethoden) in die wissensbasierte Anwendung eingeben. Die Software übernimmt den automatischen Abgleich und die Zuordnung dieser Daten und hilft den Ingenieuren bei der Produktkonfiguration. Die Ingenieure verfügen in jeder Prozessphase auf Tastendruck über die richtigen Informationen. Für eine effektive Zusammenarbeit muss eine anpassungsfähige und sichere Infrastruktur geschaffen werden, die umfassende Möglichkeiten für die gemeinsame Nutzung einer verteilten, aber zentral verwalteten Datenbank bietet. Sie ermöglicht, dass Mitarbeiter an verteilten Standorten in festen oder temporären Teams unter Verwendung visualisierter Informationen zusammen arbeiten können. Bei der Implementierung von Systemen für das Management von Wissen und geistigem Eigentum können Fertigungsunternehmen aus einer breiten Palette von Optionen wählen. Diese Optionen reichen von leistungsfähigen Individuallösungen zur Automatisierung von Wissensmanagement in nahezu jeglicher Hinsicht bis hin zu einfach zu verwendenden, kostengünstigen Tools für die Erfassung, Speicherung und gemeinsamen Nutzung von Wissen als integraler Bestandteil eines automatischen Workflows. 7\n10 Kollaborative Infrastrukturen Sie ermöglichen, dass virtuelle Teams prozessorientiert an gemeinsam zu bewältigenden Aufgabenstellungen arbeiten können, wenn es beispielsweise darum geht, Konzeptstudien und Engineering-Reviews durchzuführen, bei denen Änderungsanforderungen diskutiert werden müssen. Interne und externe Mitarbeiter (z. Bsp. von Kunden, Outsourcing-Partnern, Zulieferern oder Dienstleistern) können individuell in solche virtuellen Teams eventuell auch nur für eine begrenzte Zeit integriert werden und so aktiv in das Management des Produktlebenszyklus eingebunden werden. Das von einzelnen Personen beigetragene Ad-hoc-Produktwissen kann besser erfasst und den anderen Team-Mitgliedern zur Nutzung zur Verfügung gestellt werden. Das täglich erfasste, meist unstrukturiert vorliegende Wissen kann einfach in ein Produktdaten- Management-System (PDM-System) mit strukturierten Informationen integriert werden. Auf diese Weise kann das ad-hoc erfasste Produktwissen konsistent strukturiert und für künftige Anforderungen im Produktlebenszyklus wiederverwendet werden. Auch unstrukturierte Produktinformationen lassen sich mit einem solchen System austauschen und gemeinsam nutzen. Für jeden Anwender kann über ein Portal eine individuelle Darstellung der Produktinformationen definiert und an die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen angepasst werden.team-mitglieder können dabei eine breite Palette von Visualisierungstools nutzen. Hierzu zählen auch 3D-Darstellungen, Instant Messaging, digitale Kalender oder digitale Planungstools für prozessorientierte Workflows. Auf diese Art können die Anwender Wissen austauschen, abgestimmte Entscheidungen treffen und wertvolle Erkenntnisse nutzen. 8\n11 Wissensbasierte Automatisierung Der nächste Schritt besteht darin, die erfassten Daten dadurch nutzbar zu machen, dass sie in umsetzbare Informationen transformiert werden, was Peter Drucker (http://www.peterdrucker.com) als den Kern des Wissens bezeichnet. Hier kommt die Verknüpfung mit anderen relevanten Informationen ins Spiel. Ein Wissensmanagementsystem muss in der Lage sein, die richtigen Datenelemente miteinander zu verbinden. Dies umfasst alle Konstruktionselemente von Teilen und Komponenten komplexer Baugruppen (beispielsweise eines Flugzeugtriebwerks) oder auch die historische Evolution aller Kunststoffformen (z. Bsp. für die Entwicklung einer Zahnbürste). Bei korrekter Umsetzung kann die wissensbasierte Automatisierung erhebliche Vorzüge bieten, beispielsweise eine deutliche Verkürzung von Produktentwicklungszyklen. In den vergangenen 20 Jahren haben Automobilhersteller und andere Fertigungsunternehmen ihre Geschäftsprozesse durch den Einsatz von IT-Systemen mit wissensorientierten Komponenten wirkungsvoll verändert. Mit Hilfe passender PLM-Technologie (CAD- und PDM-Systeme) haben sie erfolgreich Konstruktions- und Fertigungswissen miteinander gekoppelt, um ein System für Wissensmanagement zu schaffen, das von mehreren Abteilungen und Mitarbeitern gleichermaßen genutzt werden kann. Da Wissensmanagement seinen Wert erst durch die gemeinsame Nutzung von Informationen über mehrere Gruppen und Disziplinen hinweg gewinnt, können Investitionen in entsprechende Initiativen wertlos sein, wenn sie nicht konsistent und gemeinschaftlich umsetzt werden. Es genügt nicht,wissen einfach nur zu erfassen. Es muss durch eine begleitende Implementierung verbesserter Unternehmensprozesse praktikabel nutzbar gemacht werden. Will man die nächst höhere Produktivitätsstufe erreichen, dann ist die Nutzung von Wissen, das im Vorfeld eines Programms oder einer Entwicklung entstanden ist, eine wichtige Voraussetzung. Dieses Wissen kann dann im Verlauf des eigentlichen Produktprogramms eingesetzt werden.wissensorientierte Archetypen und integrierte Tools zur interdisziplinären Validierung leisten dabei einen wichtigen Beitrag. Wissensorientierte Archetypen Unternehmen benötigen Werkzeuge, die nicht nur Produktgeometrien modellieren, sondern auch das Entwicklungsziel sowie das zu Grunde liegende Wissen erfassen können. Auf diese Weise können Entwickler die Herstellbarkeit des Produkts vorab digital validieren und so vermeiden, dass Fehler erst durch manuelle Prüfungen oder Qualitätskontrollen des gefertigten Produktes erkannt werden.wissensorientierte Archetypen haben sich in diesem Bereich als sehr nützlich erwiesen. Dies gilt vor allem für die Verwendung einer PLM-Plattform, die eine wissensbasierte Konstruktions- und Fertigungsmethodik unterstützt. Wissensorientierte Archetypen Wissensorientierte Archetypen sind Vorlagen, die Erfahrungen erfassen und diese als Erfolgsrezepte zur Verfügung stellen. Diese Archetypen können Anleitungen für die Entwicklung innovativer Produkte und zur wirkungsvollen Etablierung neuer Designs enthalten; auch darüber, wie wichtige Zutaten oder Produktkomponenten gefunden werden können und was man vermeiden sollte. Sie ermöglichen die Zusammenstellung umfassender Sammlungen mit Produktwissen. Entwickler erhalten schnellen Zugriff auf das in alle aktuellen Produkte eingeflossene Wissen sowie auf detaillierte Informationen zu alternativen Ansätzen, die in der Vergangenheit nicht genutzt wurden, sich jedoch künftig als nützlich erweisen könnten. Alle am Produktlebenszyklus Beteiligten steuern eigene Rezepte zu bestimmten Produkt- oder Prozessdesigns bei, so dass Entwickler in Zukunft eine breite Palette von Optionen nutzen können. Wissensorientierte Archetypen sind vor allem dann nützlich, wenn sie in den normalen Workflow integriert werden. Im Laufe der Zeit werden sie zu einem integralen Bestandteil des gesammelten Unternehmenswissens. Zahlreiche Prozesse werden stark optimiert. Auf diese Weise können beispielsweise die Entwickler vorab die Herstellbarkeit des Produkts validieren, anstatt später durch manuelle Prüfung oder Qualitätskontrollen Fehler feststellen zu müssen. Wissensorientierte Archetypen haben sich bei der Entwicklung innovativer Produkte und bei der Verkürzung von Durchlaufzeiten (von der ersten Idee bis zur Marktreife) als sehr nützlich erwiesen. Sie sind vor allem dann effektiv, wenn sie auf einer PLM-Plattform ausgeführt werden, die eine wissensbasierte Konstruktion oder Fertigung unterstützt. Wissensorientierte Archetypen sind Modelle, die sowohl Produkt- als auch Prozesswissen enthalten und dieses in Form von Erfolgsrezepten zur Verfügung stellen. Diese Tools erfassen Wissen zur Unterstützung interdisziplinärer Validierungsprozesse bereits in einem frühen Stadium des Produktlebenszyklus und stellen so die schnelle und erfolgreiche Entwicklung und Produktion sicher. Es sind meist die Projektleiter und die maßgeblichen Produktentwickler, die den Rahmen für die Archetypen definieren. Es kommt allerdings immer häufiger vor, dass komplette Teams in die Gestaltung eingebunden werden, die Erfahrungswerte und Know-how für die Spezifikation charakteristischer Merkmale einbringen. Auch auf der Prozessseite werden vergleichbare Möglichkeiten zur Produktmodellierung benötigt. Für die Erstellung wissensorientierter Archetypen existieren verschiedene Ansätze. Einige erfordern eine aufwendige und teure individuelle Programmierung in Verbindung mit einem Re-engineering der Geschäftsprozesse, während andere nur geringere Investitionen voraussetzen. Diese Ansätze sind flexibler und führen meist zu kurzfristigem Mehrwert. Dennoch können auch kostenintensive Archetypen, die mit individueller Programmierung und wissensorientierten Konstruktionstechnologien geschaffen wurden, erhebliche Vorteile bringen. 9\n12 Nur die besten PLM-Systeme ermöglichen das Erfassen und Wiederverwenden von Wissen und erleichtern die Einbeziehung existierenden Know-hows in die alltäglichen Arbeitsabläufe. Sie beinhalten Werkzeuge, mit denen Team-Mitglieder neues Wissen, das bei der Lösung von Entwicklungs- und Fertigungsaufgaben entsteht, inkrementell erfassen und gespeichertes Wissen wieder verwenden können. Außerdem bieten diese Lösungen für jeden zugängliche Tools zur sukzessiven Erstellung von Wizards, die die Nutzung von bewährtem Expertenwissen erleichtert. Spezielle Funktionalität stellt sicher, dass Marketing, Dokumentation, Service und Entwicklung durch ein zentrales und konsistentes System unterstützt werden, so dass auch neue Mitarbeiter das kumulative Wissen des ganzen Unternehmens nutzen können. Interdisziplinäre Validierung Initiativen für das Management von Wissen und geistigem Eigentum zielen auf interdisziplinäre Formen der Zusammenarbeit (z. B. in Konstruktion und Fertigung) ab und sorgen für eine einvernehmliche Bewertung. Richtig automatisiert beschleunigt die interdisziplinäre Validierung die Abläufe im gesamten Produktlebenszyklus, da sichergestellt wird, dass alle von einer konstruktiven Änderung betroffenen Disziplinen deren Auswirkungen prüfen und dafür sorgen können, dass alle Anforderungen sofort erfüllt werden. Dabei lassen sich alle wichtigen Kriterien und Charakteristika berücksichtigen. Die Validierung wird zu einem integralen Bestandteil des automatisierten Entwicklungsprozesses. Die unterschiedlichen, an der Produktentwicklung beteiligten Disziplinen, wie Design, Konstruktion, Analyse, Fertigungsplanung und Produktion sind häufig autonome Abteilungen mit unterschiedlichen Interessen. Beispielsweise muss die Fertigungsplanung sicherstellen, dass das Produkt effizient hergestellt werden kann, während im Styling Wert auf eine ansprechende Form gelegt wird, so dass Licht auf besondere Art und Weise reflektiert und das Produkt eine attraktives Aussehen bekommt. Jede Disziplin muss einen Entwurf aus ihrer Warte absegnen. Entwickler analysieren mit Hilfe von speziellen Berechnungen oder der digitalen Simulation, ob sich das Produkt in der Realität wie geplant verhält. Fachleute aus der Produktionsvorbereitung prüfen, ob ein Teil mit der nötigen Qualität und zu vorgegebenen Kosten hergestellt werden kann. Einem Servicetechniker ist daran gelegen, dass die Bauteile für Wartungs- oder Reparaturarbeiten leicht zugänglich sind. Jede Disziplin muss also bei der fortlaufenden Überprüfung Wissen aus ihrem jeweiligen Bereich und praktische Prüfmethoden beisteuern, damit ein Entwurf aus unterschiedlichsten Blickwinkeln validiert werden kann. Wenn Unternehmen interdisziplinäre Validierungsmethoden einsetzen, werden Abteilungsgrenzen aufgelöst, allen Beteiligten wird die Zusammenarbeit auf der Basis konsistenter und aktueller Produktinformationen ermöglicht. Auf diese Weise kann eine höhere Präzision und Synchronität erreicht werden. Je mehr Wissen in die Prozesse einfließt, desto mehr Personen lassen sich einbeziehen, die einen aktiven Beitrag leisten können. Prüfroutinen laufen automatisiert und über alle Bereiche hinweg ab. Validierungen auf der Grundlage vollendeter Tatsachen gehören der Vergangenheit an. Funktionsprüfungen werden im Gesamtprozess nach vorne verlagert. 10\n13 Zusammenfassung Hätten wir den Mehrwert von modernem Wissensmanagement bereits bei unserer Systemauswahl erkannt wir hätten dieses Thema zu einem der Top-Kriterien gemacht. Graham Blair, Unilever HPC Wissen gehört ohne Zweifel zum wichtigsten Vermögen eines Unternehmens. Laut der AberdeenGroup hat die Fähigkeit eines Unternehmens, das eigene Wissen zu managen, entscheidenden Einfluss auf die wirtschaftliche Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit. Die Herausforderung besteht darin, die effizientesten Möglichkeiten zur Erfassung von spezifischem Wissens zu finden, das im gesamten Produktlebenszyklus optimal genutzt werden kann. [AberdeenGroup, Learning and Beyond: Leveraging Organizational Knowledge for Better Business Results, 2005] Wissensmanagement ist in den vergangenen Jahren immer kritischer geworden. Die Menge, Vielfalt und Komplexität von Informationen ist explosionsartig angestiegen. Mit der zunehmenden Globalisierung von Unternehmen fallen bei Unternehmen immer mehr interne und externe Daten an. Die AberdeenGroup meint, dass Fachkräfte heute unendlich viel Zeit und Produktivität verlieren durch die Suche nach Informationen, die zwar irgendwo existieren, aber nicht leicht zugänglich sind. [AberdeenGroup, Learning and Beyond: Leveraging Organizational Knowledge for Better Business Results, 2005] Trotz der weiten Verbreitung von Computersystemen liegt nur ein Bruchteil der Firmeninformationen in strukturierter Form vor, in der Regel nur dann, wenn sie mit Unternehmenssoftware verwaltet wird. Laut Forrester Research sind rund 80 Prozent des Wissens innerhalb eines Unternehmens immer noch unstrukturiert. Bis vor kurzem ließ sich unstrukturiertes Wissen nur schwer automatisiert nutzen. Fallstudie: IMMI Indiana Mills & Manufacturing, Inc. (IMMI), ein führender Entwickler und Hersteller von Sicherheits- und Rückhaltesystemen, hat sich auf die Entwicklung,Vermarktung und Herstellung hochwertiger Sicherheitssysteme für Lastkraftwagen, geländegängige Fahrzeuge (für Landwirtschaft und Bauwesen), Kindersitze, Rettungsfahrzeuge und Outdoor-Branchen spezialisiert. Da seine OEM-Kunden kürzere Vorlaufzeiten für Anfragen und Angebote zu Sicherheitsgurten verlangten, rief das Unternehmen eine Initiative für das Product Lifecycle Management ins Leben, die den Einsatz wissensorientierte Konstruktionswerkzeuge zur Folge hatte, um den Angebots- und Produktentwicklungsprozess zu automatisieren. Das Unternehmen hat einen IMMI-spezifischen Online- Produktkonfigurator entwickelt, der einen bisher monatelangen Konfigurations-/Angebotsprozess auf wenige Minuten verkürzt. Mit dieses System war man auch in der Lage, die Zeitspanne bis zur Marktreife zu verkürzen und die Produktqualität zu steigern. Viele glauben inzwischen jedoch, dass unstrukturiertes Wissen enormes Potential für ein beständiges Innovationsmanagement besitzt. Der Gartner-Bericht Knowledge Management Enables the High-Performance Workplace aus dem Jahr 2006 weist darauf hin, dass Initiativen für ein effektives Wissensmanagement eine entscheidende Voraussetzung dafür sind, Innovationsfähigkeit auf globaler Ebene zu verbessern.wissen ist der Grundstock für sichere Arbeitsplätze leistungsorientierter Mitarbeiter. Systeme, die in der Lage sind, unstrukturierte Informationen zu identifizieren, zu erfassen und in einen Kontext einzuordnen, repräsentieren den nächsten Schritt fortschrittlicher Entwicklung. Fähigkeiten, die zu mehr Innovation und Wachstum beitragen Standardisierte, Best-Practice - Entwicklungsprozesse Erfüllung von Markt- / Kundenanforderungen Höhere Effizienz in der Entwicklung Generierung, Erfassung und Wiederverwendung von Wissen und IP 68% 62% 55% 52% Collaborative Engineering Anzahl von Konstruktionsänderungen reduzieren, bessere Abstimmung Digitale Konstruktion, Prototypen und Simulation 32% 32% 38% P Quelle:AberdeenGroup,\n14 Welche Systeme sind für das Wissensmanagement am geeignetsten? Auf dem Markt existieren derzeit viele Tools für das Wissensmanagement vielleicht zu viele. Aus diesem Grund sollte man mit einer Initiative dort ansetzen, wo es aus unternehmerischer Sicht am sinnvollsten ist. PLM-Lösungen sind für das Management von Wissen und geistigem Eigentum oft am besten geeignet. Product Lifecycle Management setzt dort auf, wo wertvolles Wissen am ehesten zu finden ist, in der Entwicklung und in der Fertigung. Die besten PLM-Lösungen bieten eine Infrastruktur für kollaborative Zusammenarbeit und stellen eine singuläre Quelle für Produkt- und Prozessinformationen dar. Sie ermöglichen autorisierten Anwendern einen offenen Informationszugriff. Um erfolgreich zu sein, müssen Grenzen zwischen Informationsund Wissenssilos aufgehoben werden, damit ein umfassender und unternehmensweiter Ansatz möglich wird. Die Idee war der Beginn aller Produkte. Neue Produkte bauen auf dem Wissen auf, das in den alten Produkten steckt. Obwohl der Aufwand für die Implementierung einer erfolgreichen Initiative für ein Management von Wissen und geistiges Eigentum beträchtlich ist und viele Bereiche innerhalb der Wertschöpfungskette betroffen sind, kann der Mehrwert erheblich sein % höhere Prozesseffizienz Produktivere Produktentwicklung, bis zu 90% schnellere Änderungszyklen 30% kürzere Reaktionszeiten im Angebotsprozess Unternehmen, die sich auf ihre Produkte konzentrieren, bevorzugen meistens greifbare Messgrößen.Wissensmanagement sollte als greifbarster aller abstrakten Faktoren gesehen werden. Letztendlich führt das Wissensmanagement wirklich zu deutlich besseren Ergebnissen. Fallstudie: Callaway Golf Callaway Golf, ein führender Anbieter von hochwertigen, innovativen Golfschlägern und Zubehör, muss kontinuierlich Neues bieten, um erfolgreich zu sein.wie bei einem technologieund know-how-orientierten Unternehmen nicht anders zu erwarten, dreht sich bei Callaway alles um Forschung und Entwicklung. Im Rahmen einer sehr erfolgreichen Initiative zur Optimierung der Produktentwicklung formte das Unternehmen eine Entwicklungsgruppe, die sich mit modernsten Fertigungsmethoden beschäftigte und wissensbasierte Tools für Product Lifecycle Management (PLM) zum Einsatz brachte. Mit den neuen PLM-Tools ist das Entwicklungsteam von Callaway in der Lage stetig ein breites Spektrum an Produktwissen zu erfassen und zu evaluieren. Die Technologie ermöglicht uns, konzeptionell wesentlich mehr zu experimentieren als früher, so Alan Hocknell, Callaways VP of Innovation and Advanced Design. Außerdem können wir nun auch ausgefallenere Konzepte verfolgen, für die wir früher nur ungern Ressourcen für die Entwicklung von Prototypen freigegeben hätten. Wegen spezieller Funktionalität für das Wissensmanagement verdanken wir dem PLM-System eine ganze Menge Zugewinn an Effizienz. Einige Probleme die wir im Bereich Werkzeugentwicklung mit Lieferanten hatten, konnten jetzt doppelt so schnell gelöst werden. Versionskontrolle und Benachrichtigungsfunktionen sorgen dafür, dass die Entwicklungsteams synchron arbeiten, und der automatisierte Wissenszugriff beschleunigt unsere Lieferfähigkeit von Produkten, die immer komplexer werden. Obwohl das Schläger-Design immer komplizierter wird, können wir im Vergleich zu früher unsere Produkte dennoch genau so schnell oder sogar schneller auf den Markt bringen, erläutert Steve Ehlers, Callaways VP Product Design and Development. 12\n15 Über Siemens PLM Software Siemens PLM Software, ein Geschäftsgebiet von Siemens Industry Automation, ist ein weltweit führender Anbieter von Software und Services für das Product Lifecycle Management (PLM) mit 6 Millionen Softwarelizenzen und Kunden auf der ganzen Welt. Mit den offenen Enterprise-Lösungen von Siemens PLM Software, eines in Plano, Texas, ansässigen Unternehmens, können Organisationen und ihre Partner über weltweite Innovationsnetzwerke zusammenarbeiten und hochwertige Produkte und Dienstleistungen entwickeln und auf den Markt bringen. Weitere Informationen zu Produkten und Services von Siemens PLM Software erhalten Sie unter Siemens PLM Software USA Granite Park One 5800 Granite Parkway Suite 600 Plano, TX USA Fax Nord-, Mittel- und Südamerika Granite Park One 5800 Granite Parkway Suite 600 Plano, TX USA Fax Deutschland Siemens Product Lifecycle Management Software (DE) GmbH Hohenstaufenring D Köln Fax Europa 3 Knoll Road Camberley Surrey GU15 3SY United Kingdom 44 (0) Fax 44 (0) Österreich Siemens Product Lifecycle Management Software (AT) GmbH Franzosenhausweg 53 A Linz Fax Asien-Pazifik-Raum Suites , 68/F Central Plaza 18 Harbour Road WanChai Hong Kong Fax Schweiz Siemens Product Lifecycle Management Software (CH) AG Grossmattstrasse 9 CH Urdorf Fax Siemens Product Lifecycle Management Software Inc. Alle Rechte vorbehalten. Siemens und das Siemens-Logo sind eingetragene Marken der Siemens AG. Teamcenter, NX, Solid Edge, Tecnomatix, Parasolid, Femap, I-deas und Velocity Series sind Marken oder eingetragene Marken der Siemens Product Lifecycle Management Software Inc. oder ihrer Niederlassungen in den USA und in anderen Ländern. Alle anderen Logos, Marken, eingetragenen Marken oder Dienstleistungsmarken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. W12-GE /09 C\nTransformation des Innovationsprozesses im Maschinen- und Anlagenbau Siemens PLM Software www.siemens.com/plm Führende Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbaus bauen auf Product-Lifecycle-Management-Lösungen


Botswana - 4×4 Selbstfahrer -Abenteuer | www.afrikalovers.com\nBotswana – 4×4 Selbstfahrer -Abenteuer\nWildlife, Küste und Wüsten\n$3449 Pro Person\nDiese Tour führt Sie von den Victoriafällen über Sambia in das Okavango Delta. Auf Ihrem Selbstfahrer-Abenteuer passieren Sie die Nashörner von Sambia und den weltberühmten Chobe National Park. Sie werden am reichsten Elefantenpfad der Welt vorbeikommen, eine Nacht in einer Salzebene verbringen, eine Erdmännchensafari machen und diese etwas spirituelle Erfahrung im Okavango Delta beenden, wo Sie in einer luxuriösen Lodge im Moremi Game Reserve, einem von Botswanas Top-Adressen zum Erleben der Big 5, übernachten werden. In dieser Erfahrung sind enthalten: 15 Min. Hubschrauberflug über die Victoria Fälle, ein Nashorn-Rundgang in Livingstone, eine 3-stündige Flussfahrt im Chobe National Park, ein Busch-Wanderung in Elephant Sands, eine Erdmännchensafari mit Übernachtung in der Ntwetwe Salzebene, Mokoro Boot Fahrt im Okavango Delta, ein 45 minütiger Cessna Flug über das Okavango Delta und mehrere Moremi Safaris.\nDiese Tour ist eine gute Einführung in die unglaubliche Vielfalt der Tier- und Pflanzenwelt, die Botswana zu bieten hat\nTag 1 - Ankunft & Victoria Fälle\nDas Abenteuer beginnt! Die mächtigen Victoria Fälle erwarten uns. Wir empfehlen, am Nachmittag zu den Wasserfällen zu fahren. Nehmen Sie auf jeden Fall eine Regenjacke mit, es wird sehr feucht! Die "Mosi-oa-Tunya" - der Rauch, das Donnern, ist eine gewaltige Erfahrung. Unterkunft: Lodge\nTag 2 - Hubschrauberflug & Victoria Fälle (Sambia)\nKurz nach Sonnenaufgang wartet ein Helikopter auf Sie, um Sie über die Wasserfälle zu bringen. Die Aussicht von dort oben ist atemberaubend! Sie können dann das Auto parken und über die Grenze nach Sambia gehen, um die Viktoria Fälle von der sambischen Seite zu sehen.\nTag 3 - Nashorn - Safari Sambia\nAm Morgen fahren wir zur sambischen Grenze (das Kaza Visum erlaubt mehrfache Einreise). Dort werden Sie von unserem Safari-Team begrüßt und beginnen Ihr einzigartiges Nashorn-Erlebnis. Sie verbringen heute Ihren letzten Abend bei den Wasserfällen.\nReiseentfernung: 50 km\nTag 4 - Transfer nach Botswana, Pickup Mietwagen & Chobe Flusskreuzfahrt\nHeute werden Sie nach Botswana gebracht. Sie werden dann Ihr Auto in Kasane abholen. Am Nachmittag unternehmen Sie eine 3-stündige Afternoon River Cruise auf dem Chobe River.\nReiseentfernung: 90 km\nUnterkunft: Safari Resort\nTag 5 - Safari Chobe Nationalpark\nHeute steht alles im Zeichen der Safari. Mit dem eigenen Auto geht es zum Chobe, hier fährt man off-road durch tiefen Sand (hört sich abenteuerlustig an?) - ein unvergessliches Erlebnis. Machen Sie sich keine Sorgen, falls Sie nicht weiterkommsen, wir werden ein Team organisieren, das Ihnen hilft. Hier haben Sie die erste Gelegenheit, die ein oder mehrere der Big 5 zu sehen.\nReiseentfernung: 120 km\nTag 6 - Fahrt nach Elephant Sands\nEtwas ganz Besonderes wartet heute auf Sie! Von Kasane aus ist es eine wunderbare Route nach Elephant Sands - ein kleines Camp in der botswanischen Savanne, berühmt für seine Elefanten. Hier können Sie sich am Nachmittag ausruhen und Elefanten beobachten - klingt das nicht gut?\nReiseentfernung: 260 km\nTag 7 - Fahrt nach Gweta\nNach einem morgendlichen Buschspaziergang fahren Sie von Elephant Sands nach Gweta, in der Nähe des Nxai Pan Nationalparks, bekannt für seine Salinen und riesigen Affenbrotbäume.\nTag 8 - Erdmännchensafari & Nacht in der Salzebene\nHeute besuchen wir eine Erdmännchenkolonie in der Salzebene von Ntwetwe. Die großen Baobabs sind Teil eines kulturell und historisch reichen Stück Landes. Es wird abenteuerlich, weil wir die Nacht unter dem Sternenhimmel der Salzebene verbringen (vergessen Sie nicht warme Kleidung und Mützen).\nTag 9 - Fahrt nach Maun\nNach dem Frühstück und einem Auffrischen geht es "zurück auf der Straße" in Richtung Maun.\nReiseentfernung: 320 km\nTag 10 - Mokoro Safari Okavango Delta\nHeute wird ein ereignisreicher Tag. Wir machen eine Tagessafari mit Mokoros, traditionellen Kanus. Sie werden Ihre Mokoros ins Delta reiten und dieses aus der Wurmperspektive sehen. Vergessen Sie Ihre Kamera nicht!\nTag 11 - Flug über das Okavango Delta & Khwai River\nAm Morgen erwartet Sie eine Cessna, die 45 Minuten über das beeindruckende Delta fliegt. Ein unvergessliches Erlebnis! Dann geht das Abenteuer weiter, wenn Sie in das Moremi Game Reserve fahren.\nTag 12 - Moremi Safaris\nHeute erkunden Sie das Moremi Game Reserve mit einem Reiseführer. Es wird ein weiterer unvergesslicher Tag, wenn Sie die Freiheit und die unberührte Wildnis der Mopane Wälder und Graslandschaften von Botswana genießen!\nTag 13 - Fahrt zurück nach Maun\nAm Morgen können Sie eine Safari machen, wenn Sie möchten dies sogar zu Fuß. Gegen Mittag geht es zurück nach Maun, denn morgen ist der Rückflug. Sie verbringen Ihre letzte Nacht wieder im Busch.\nReisentfernung 120 km\nErfüllt und mit vielen hoffentlich unvergesslichen Erinnerungen werden Sie sich auf Ihren Heimflug einstellen.\nTour Preise (pro Person):


Nun steht es fest: Sechzehn faszinierende Orte in Kevelaer und Umgebung gestalten vom 8. – 10. Juni gemeinsam die dritte Auflage der Landpartie am Niederrhein!\nFotografie, Malerei, Bildhauerei und Keramik sind in diesem Jahr ebenso vertreten wie soziale Kunstprojekte, Lehmofenbau, Drechsel- und Schmiedehandwerk, ein Biohof und eine Feuershow. Auch musikalisches Programm ist wieder in Vorbereitung und natürlich wird an vielen Standorten für das leibliche Wohl wieder bestens gesorgt. Schon jetzt lässt sich mit Sicherheit sagen, dass es sich lohnt das Wochenende für den puren Kunst- und Kulturgenuss freizuhalten!\nBesucherinnen und Besucher dürfen sich auf folgende Ausstellungsorte freuen:\nAtelier Bettina Hachmann, Schloss Wissen / Steinwerkstatt Lepper, Wemb / Lichtergarten Nowak & Dalege, Twisteden / Schmiede Kösters, Wetten / Atelier van Went, Wetten / Woodrose – Schreinerei und Atelier für Möbel und Kunstobjekte, Wetten / Johanneshof, Kevelaer / Alte Schreinerei, Kevelaer / Ein „malerischer“ Garten, Kevelaer / Flora-Design, Kevelaer / Atelier der EIGENen Art, Schravelen / Inge Leenen, Winnekendonk / Silberschmiede Vorfeld, Winnekendonk / Naturhof Etzold, Winnekendonk / Kreativschmiede Schelbergen, Achterhoek sowie für die LandParty am Samstagabend das KUK-Atelier in Kevelaer.\nDie gastgebenden Standortleitungen, allesamt Künstler und Kreative aus Kevelaer und Umgebung, sind mitten in den Planungen. Weitere beteiligte Künstler und Kreativen werden eingeladen und das begleitende Kulturprogramm nimmt Formen an. Dabei finden sich an jedem Ausstellungsort ganz unterschiedliche Konstellationen zusammen. Es gibt kleine, feine Orte mit wenigen Beteiligten in privaten Gärten ebenso wie große besondere Orte mit einer Vielzahl an unterschiedlichen Ausstellern. In dieser Vielfältigkeit liegt der Reiz der Landpartie am Niederrhein. Den Ausstellungsorten gemeinsam ist dabei der herzliche und offene Flair mit dem Besucherinnen und Besucher allerorts empfangen werden.\nFlyer und Programmfaltblatt bieten praktischen Überblick\nBereits im Februar gibt es den ersten Übersichtsflyer mit einem kleinen Vorgeschmack auf das Programm an den Standorten. Er wird im lokalen Einzelhandel, auf Kunst- und Kunsthandwerkermärkten sowie direkt über die Beteiligten verteilt. Die praktische Übersichtkarte mit dem vollständigem Programm und allen Ausstellern wird dann ab Anfang Mai die Planung einer individuellen (Rad-)Rundtour ermöglichen. Und ganz gleich ob alleine oder in der Gruppe – eine frühzeitige Planung lohnt sich, gerade für Gäste von weiter weg.\nIm Laufe der nächsten Monate werden diese Internetseite sowie unsere Facebookseite (facebook.com/LandpartieamNiederrhein/) immer weiter mit Informationen bestückt, so dass sich ab und an ein Besuch lohnt. Von Zeit zu Zeit werden wir natürlich über unseren Newsletter aktuelle Neuigkeiten direkt in die E-Mailpostfächer der Interessierten befördern – also einfach über das Kontaktformular anmelden.\nWir freuen uns auf ein wunderbares gemeinsames Wochenende und sehen uns zur Landpartie!\nVorheriges Vorheriger Beitrag: Vormerken und dabei sein…\nWeiter Nächster Beitrag: Extralanger Überblick: Die Flyer sind da!


Bummelzug - Thema auf meinbezirk.at\nBeiträge zum Thema Bummelzug\nStiwoller Dorffest wurde zum Publikumsmagnet\nZum 29. Mal wurde Stiwoll beim Dorffest zum Treffpunkt der ganzen Region. 1991 vom damaligen Bürgermeister Josef Brettenthaler ins Leben gerufen, hat das Fest knapp drei Jahrzehnte später nichts von seinem Charme verloren. „Wir kommen alle Jahre her. Man trifft Leute, die man das ganze Jahr sonst nicht sieht“, sagt Franz Csar aus Gratwein-Straßengel. Für Gattin Aloisia ist es die Stiwoller Strudelsuppe, die Ausstellungsstände und die Handwerkskunst, bei der man zuschauen und sich Anregungen...\nDorffest in Stiwoll\nDer Ortskern von Stiwoll wird beim Dorffest am 15. August zur Bühne. Kunsthandwerk, Handwerkskunst, Kulinarik, Musik und die Gastfreundschaft der Stiwoller bieten ab 9:15 Uhr ein unterhaltsames Programm für alle Generationen. Für den Rundgang durch die Ausstellungsmeile gibt es auch den bewährten Bummelzug, der vor allem bei den Kindern heiß begehrt ist. Eintritt Tageskasse 2 Euro.\nOBERNEUKIRCHEN/LINZ. Bei hochsommerlichen Temperaturen machten sich 45 Personen des Pensionistenverbandes Oberneukirchen auf, um die Landeshauptstadt zu besuchen. Begonnen wurde mit einer Besichtigungstour der Sehenswürdigkeiten von Linz mit dem Bummelzug. Weiter ging es dann mit einer Hafenrundfahrt, wo sich Bezirks-Frauenvorsitzende Beverley Allen Stingeder dazu gesellte und die Gruppe begleitete. Nach der Hafenrundfahrt ging es mit dem Bus zum Mirellenstüberl in Gallneukirchen – dort ließ...\nSeniorenbund-Ausflug: Ein Tag voller Highlights\nLUDWEIS-AIGEN. An der Reise des Seniorenbundes Ludweis-Aigen nach Windischgarsten nahmen 52 Personen teil. Die Höhepunkte waren die Besichtigung des Stiftes Schlierbach, eine Bummelzug-Rundfahrt auf der teilweise noch schneebedeckten Tauplitz und die Veranstaltung „Nacht der Bergfeuer“ auf der Wurzeralm. Im Berggasthof Zottensberg erfreuten sich alle Gäste der kulinarischen und musikalischen Darbietungen der Wirtsleute. Aufgrund der erfolgreichen Veranstaltung ist die Reise 2020 bereits in...\nBummelzug per Lkw-Tieflader überstellt\nWALDING/GRAMASTETTEN. Die Firma Punzenberger überstellte kürzlich für das Familienfest in Gramastetten den Bummelzug von Josef Leibetseder aus Walding mit einem Lkw-Tieflader. Leibetseder (r.), der mit seinen 88 Jahren nicht mehr mit einem Lkw fahren darf, bedankte sich bei Christian Punzenberger (l.). Der Abschlepp-Experte feiert heuer das 40-jährige Firmenjubiläum.\nAbwechslungsreiche Lernwoche im Otelo Bad Ischl\nBAD ISCHL, Die Lern- und Kreativwoche fand in der vorletzten Ferienwoche im Otelo Bad Ischl statt. Pädagoginnen und Kinder waren begeistert. Es war eine gut durchgemischte Gruppe von 6 bis 10 Jahren. Alle konnten voneinander lernen und am Ende der Woche konnten sogar Freundschaften geknüpft werden. Neben dem Lernen besuchten die Teilnehmer auch die Kletterhalle, fuhren mit dem Bummelzug und tobten am Spielplatz. Alle Aktionen konnten unentgeltlich genutzt werden."Egal ob Klein oder Groß, alle...\nBauernbund Fehring erkundete die Heimat\nBauernbundobmann Franz Fartek unternahm mit Mitgliedern eine Tour mit dem Bummelzug. FEHRING. „Warum in die Ferne schweifen, wenn das Gute doch so nah liegt", fragte sich Bauernbundobmann LAbg. Franz Fartek und lud Mitglieder vom Bauernbund Fehring zu einer Reise durch die eigene Region ein. Landwirt Christian Gartner chauffierte die Gäste mit seinem Bummelzug durch die südoststeirische Hügellandschaft. Als Stationen wählte man die Sojaaufbereitungsanlage von Johann Hebenstreit und Bernhard...\nStimmungsvolles Weinfest am Sieghartsberg\nBrunn an Gebirge. Letztes Wochenende war der Sieghartsberg mit seinen Weingärten wieder einmal Kulisse für das Weinfest des Weinkulturvereins. Viele Gäste fuhren mit Heinis Bummelzug zum Festgelände und auch retour. Vor Ort erwarteten die Besucher eine große Auswahl an Kulinarik, an der Weinbar, Weine für unterschiedlichste Geschmäcker und natürlich das einzigartige Ambiente samt Blick auf die Burg Liechtenstein und Mödling. Brigittenauer Roland spielte am Freitag auf und unterhielt die Gäste...\nUnfall mit Bummelzug: sieben Verletzte\nWARTBERG. Am Montag, 30. April, unternahm eine 34 Personen zählende Gruppe anlässlich eines runden Geburtstages eine Fahrt mit einem Kleintraktorzug. Auf einer Gemeindestraße in Wartberg ob der Aist fuhr der Lenker des Bummelzuges gegen 18 Uhr eine abschüssige Schotterpassage hinunter. Aus bisher unbekannter Ursache geriet er ins Schleudern, die angehängten Waggons überschlugen sich und das Fahrzeug kam in einer angrenzenden Wiese zu liegen. Sieben Personen wurden verletzt, fünf davon schwer....\nWeihnachtlicher Bummelzug in Meidling!\nMeidlinger Hauptstraße "neu" eröffnet\nNach vier Jahren Bauzeit wurde die neugestaltete Fußgänger-Zone Meidlinger Hauptstraße am 14. November 2017 mit einem Fest für alle eingeweiht. MEIDLING. „Endlich ist es soweit! Nach vierjähriger Bauzeit zeigt sich unsere beliebte Einkaufsstraße nun durchgehend in ihrem neuen, modernen Gewand“, so Bezirksvorsteherin Gabriele Votava. Ein neues Schanigartenkonzept, die neue Beleuchtung, das kostenlose Wlan, und der neugestaltete Boden mit Granitsteinen sind nur einige der Neuerungen, die in den...\nMit dem Bummelzug zur Geburtstagsfeier\nFORCHTENSTEIN. Die lustige Forchtensteiner Ausflugsgruppe feierte heuer ihr 10-jähriges Jubiläum. Im Zuge dessen feierte die bunte Truppe auch gleich den 50. Geburtstag ihrer Reiseleitung Erika Weghofer mit einer Bummelzugfahrt auf die Rosalia und einer anschließend angemessenen Feier. Bei regionalen Spezialitäten ließ man den Tag gemütlich ausklingen.\nNeunkirchen feiert das Stadtfest und das Römerfest\n8. bis 10. September: Beschwingt, feurig, rockig und traditionsbewusst. BEZIRK NEUNKIRCHEN. Am zweiten Wochenende im September lädt die Gemeinde Neunkirchen zum diesjährigen Stadtfest. Von Freitag, den 8. bis Sonntag, den 10. September ist wieder ein abwechslungsreiches Programm auf die Beine gestellt worden. Fürs leibliche Wohl sorgt an allen drei Tagen die Neunkirchner Gastronomie. Neben Schmankerln finden sich auch eine Wein- und eine Sektbar. Freitag, 8. September Der Freitagabend wird...\nTürnitz: Ferienspiel mit dem Bummelzug\nTÜRNITZ. Mit dem Bummelzug ging die Reise durch die Weidenau vorbei beim Eisernen Tor zum Eingang der Falkenschlucht. Dieses Abenteuer boten die Naturfreunde den Ferienspielkindern. Bei heißen Temperaturen kamen über 53 Kinder um sich einige Goldnuggets aus dem Retzbach zu fischen. Die größeren Kids übten sich im Luftballonwalzer. Als Belohnung gab es von den Naturfreunden Würstchen, Kuchen und Säfte. Das Team um Obmann Heinz Tröstl - Elisabeth Kurz, Manfred Hintermayer, Josef Lampl, Gerhard...\nDer Bummelzug fährt auch durch den Botanischen Garten\nBummelzug in Bratislava\nDie Stadt hat in den letzten Jahren einen großen Aufschwung erlebt.\nLinzer Bummelzüge werden elektrisch\nDer erste Linzer Bummelzug wurde bereits umgebaut und wird elektrisch angetrieben. LINZ. "Die Loks der Bummelzüge sind mittlerweile 20 Jahre alt und ich stand vor der Entscheidung, ob diese mit neuen Diesel- oder Benzinmotoren ausgestattet werden sollen", erklärt Bernd Geiger, Besitzer der Bummelzüge in Linz. Als er dann Mario Reitermayr von Akkumobil Mechatronik in Walding kennenlernte, war bald klar, dass auch ein elektrischer Antrieb in Frage kommen würde. "Die Herausforderung war sehr...\nBummelzugfahrt zum Osterhasen\nFahrt zu den Kastanienbäumen Wann: 08.04.2017 14:00:00 Wo: Kirchenplatz, 7443 Rattersdorf-Liebing auf Karte anzeigen\nBummelzug bald jugendlich\nUmweltprojekt soll junge Leute dazu bewegen, die Oststeiermark mit nachhaltigen Ideen aufblühen zu lassen. Die Feistritztalbahn nimmt heuer schon im Mai die Fahrt zwischen Weiz und Birkfeld auf und blickt mit rund 17.000 Passagieren auf ein "ausbaufähiges" Jahr 2016 zurück. Volle Fahrt voraus wird hingegen an einem neuen Umweltprojekt gearbeitet. Österreich hat sich mit der Kampagne "Pfiat di, Sackerl" das Ziel gesteckt, den jährlichen Verbrauch von Plastiksackerln deutlich zu...\nBummelzug soll Touris nach Schärding locken\nSchärding Tourismus stellt den neuen Gruppenreisekatalog in den Bundesländern vor. SCHÄRDING. Ein druckfrischer Gruppenreisekatalog soll Firmen und Vereinen den Mund wässrig machen. Von der Genussreise ins Mittelalter bis zum Biergenuss am Fluss steht Gruppen ein bunter Mix an Tages- und Mehrtagesausflügen in Schärding zur Auswahl. Um möglichst viele Gäste nach Schärding zu locken, legten Sandra Kobleder, Gruppenverantwortliche von Schärding Tourismus und Stiegenwirt Stefan Schneebauer rund...\nFeistritztalbahn für die Zukunft gesichert\nSensationelle Saison für die Feistritztalbahn und Pläne mit Güter- und öffentlichem Verkehr für die Zukunft. Das Team der Feistritztalbahn organisierte eine Fahrt mit der Bahn, um Danke für eine erfolgreiche Saison zu sagen und einen langjährigen Mitarbeiter zu ehren. Bürgermeister von Birkfeld Franz Derler und Geschäftsführerin der Feistritztalbahn GmbH Alexandra Schönauer ehrten das "Urgestein" Sepp Pangerl mit dem ersten Feistritztalbahn-Orden, der eigens von einem Künstler designed wurde....\nPöchlarns Senioren auf Bummelzug-Reise\nPÖCHLARN. „Alles einsteigen, bitte!“ – diese drei Worte zauberten vor Kurzem ein Lächeln in die Gesichter der Bewohner des SeneCura Sozialzentrums Pöchlarn. Bei strahlendem Sonnenschein unternahmen die Senioren zusammen mit einigen Mitarbeitern einen gemütlichen Streifzug mit einem alten Bummelzug durch die Pöchlarner Altstadt. Dabei erkundeten sie die schönsten Plätze und ließen sich von den geschichtsträchtigen Prunkbauten, wie dem herrlichen Renaissance Schloss, verzaubern. „Es war ein...\nBildergalerie Feistritztalbahn Ausflug Birkfeld


Effizienz im Fuhrpark: Ökologische Aspekte dominieren die Mobilitätsthemen, gleichzeitig wird eine Analyse der Prozesse und oft vernachlässigt Es lohnt sich, hier Rationalisierungspotenziale zu überprüfen.\nEffizientes Controlling als Steuerungsgrundlage im Fuhrpark\nAuf die Total-Cost-Of-Ownership kommt es an\nWartung und Schadenmanagement im Fuhrpark\nSchäden abzuwickeln kostet viel Zeit\nKompetente externe Partner als Grundlage der Zusammenarbeit\nMehrere Unternehmen teilen sich Fuhrpark\nVon Marcus Schulz*\nPro Jahr und Fuhrparkfahrzeug fallen etwa 80 Einzelbelege an, die im Durchschnitt jeweils 15 Minuten Bearbeitungszeit benötigen. Dazu kommen die Betreuung der Dienstwagenfahrer mit ihren individuellen Wünschen sowie das Schadenmanagement, das laut DAT-Report durchschnittlich 1,2 Mal pro Jahr bei jedem Wagen erforderlich wird. Wie können diese Prozesse besonders effizient und mit höchster Qualität abgewickelt werden?\nJe nach Fuhrparkgröße bedarf es zunächst eines verantwortlichen Flottenmanagers, der alle Aktivitäten bündelt und koordiniert. Unternehmen müssen die spezifischen Besonderheiten und Zuständigkeiten verschiedener Abteilungen berücksichtigen und aufeinander abstimmen.\nDurch neue technische Möglichkeiten und sich verändernde rechtliche Rahmenbedingungen wird das Fuhrparkmanagement stetig komplexer. Doch die Digitalisierung macht auch vor dem Fuhrpark nicht Halt und bietet eine Vielzahl an Softwarelösungen, um diesen Aufgaben gerecht zu werden.\nRegelmäßige, auf den individuellen Bedarf abgestimmte Reportings, deren Zahlen in gängige Office-/SAP- oder Buchhaltungsprogramme importiert werden können, ermöglichen dabei ein transparentes Controlling. Die Daten dafür werden beispielsweise durch Tankkarten generiert und über die entsprechende Schnittstelle an die Fuhrparksoftware weitergegeben. Derzeit treten in diesem Zusammenhang auch Telematik-Dienste sowie das Fahrzeug selbst im Zuge der Datenerhebung stärker in den Vordergrund – natürlich im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts. Das "Connected Car" ist längst keine entfernte Zukunftsvision mehr.\nWichtig ist eine Total-Cost-Of-Ownership-Betrachtung (TCO). Die Idee dahinter ist einfach: Niedrige Einkaufspreise müssen nicht automatisch niedrige Kosten über den gesamten Lebenszyklus im Unternehmen nach sich ziehen. Die Anschaffungskosten – oder die Leasingraten – sind gewissermaßen nur die Spitze des Eisbergs.\nBei den TCO werden alle Kosten im Unternehmen berücksichtigt, die rund um die Verwaltung des Fuhrparks anfallen. Das beginnt mit dem Aufwand bei der Auswahl von Neufahrzeugen, geht über die Unterhaltskosten bis hin zu allen Personalkosten, die direkt oder indirekt durch die Flottenbeschaffung, den Unterhalt, die Verwaltung sowie Vermarktung der Fahrzeuge ausgelöst werden.\nGuter Rat muss auch beim Fuhrparkmanagement nicht teuer sein. Holen Sie sich Hilfe bei den Tücken der Fuhrparkverwaltung.\nDazu gehören auch externe Dienstleister, die Fuhrparkverantwortlichen, aber auch der Aufwand bei der Personalabteilung, den Sekretariaten, der Buchhaltung und dem Controlling sowie beim Dienstwagenfahrer selbst. Ein Prozess-Ablaufplan und ein Ist/Soll-Vergleich können hier mögliche Optimierungspotentiale aufzeigen.\nEffizienzserie Fuhrpark Teil 1\nDie Technik muss funktionieren und daher auch gepflegt sowie betreut werden. Fahrzeugwartungen und -inspektionen sind regelmäßig in Werkstätten durchzuführen, die im Bestfall den Managementprozess VMF Service Plus® nutzen. Ob Servicecheck, Inspektion oder Reparatur: Für die Kunden und die ausführenden Kfz-Werkstätten ist eine reibungslose, schnelle Abwicklung von hoher Bedeutung.\nInzwischen nutzen rund 1.100 Werkstätten aller Marken den automatisierten Prozess, darunter freie und markengebundene Betriebe aller Premiumhersteller. Der Nutzen liegt in einer hohen Zeitersparnis durch kürzere Wartezeiten an der Serviceannahme, in geringeren Rückfragen des Werkstattpartners, ob die angedachte Maßnahme durch den Full-Service-Vertrag abgedeckt ist, und in weit weniger Reklamationen.\nMit einem Zeitanteil von 28,4 Prozent – so eine aktuelle Analyse von Dataforce in Zusammenarbeit mit dem Bundesverband Fuhrparkmanagement – steht der Arbeitsaufwand für die Abwicklung von Schäden ganz oben in der Rangliste. Eine breite Analyse der Schadensursachen ist ratsam: Sie kann auf unerfahrene oder unzufriedene Fahrer hinweisen oder sogar auf besonders riskante Routen oder andere Risiken.\nEin zu enger Terminplan einzelner Mitarbeiter kann über eine zeitliche Erfassung der Unfallschäden erkannt werden. Wichtig ist, gezielte und präventive Maßnahmen zu ergreifen. Die Praxis zeigt: Fahrsicherheitstrainings haben eine sehr gute Kosten-Nutzen-Bilanz bei der Verhinderung von Schäden und stehen deshalb am Anfang des Schadenmanagements.\nBei der Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister für Finanzierung und Leasingfragen sollte eine faire, wirtschaftliche und partnerschaftliche Beratung und Betreuung des Fuhrparkmanagers sowie der Dienstwagenfahrer vor, während und nach dem Ende der Leasingdauer im Vordergrund stehen.\nWenn sich mehrere externe Dienstleister die Organisation eines Fuhrparks teilen oder die Organisation des Outsourcing-Partners nicht nach dem One-face-to-the-Customer-Prinzip funktioniert, kann sich das negativ auf die Effizienz auswirken. In der Summe wird die Verwaltung dadurch aufwendiger. Mit oder ohne Dienstleister ist es oberste Priorität, die Prozesse und Schnittstellen in der Mobilitätssicherung effizient zu gestalten.\nEs gibt weitere Optionen, alle Prozesse auf den Prüfstand zu stellen und mögliche Skaleneffekte zu realisieren. Eine Möglichkeit ist eine Kooperation, in der sich mehrere kleinere Unternehmen einen Fuhrpark teilen. Des Weiteren stellt das interne Outsourcing eine Option dar, mit dem der Fuhrpark zu einem eigenen Profit-Center und kostenrechnungstechnisch oder gesellschaftsrechtlich vom Stammunternehmen separiert wird.\nGrundsätzlich stehen hinter all diesen Outsourcing-Strategien die Motivation, in Prozessen zu denken, eine planbare Kostenstruktur zu schaffen, und natürlich die Konzentration auf das Kerngeschäft.\n*Marcus Schulz ist Vorsitzender des VMF Verband der markenunabhängigen Fuhrparkmanagementgesellschaften e. V. und Vorsitzender der Geschäftsführung der Arval Deutschland GmbH, München\nMarcus Schulz ist Vorsitzender des VMF Verband der markenunabhängigen Fuhrparkmanagementgesellschaften e. V. und Vorsitzender der Geschäftsführung der Arval Deutschland GmbH in München.\nTimo Bungardt, Geschäftsführer von expert automotive: "Aufgrund des Profitabilitätsdrucks der Leasinggesellschaften werden derzeit die Leasingrücknahmekataloge wesentlich straffer ausgelegt als in der Vergangenheit."\nFoto: Fleetcar + Service Community\nHorst Hirte, Fleetcar + Service Community: "Es gilt die Umsetzung des Minimalprinzips: nur die unbedingt notwendigen Daten werden zur Erreichung eines Ziels verarbeitet".\nFoto: Technology Content Services GmbH\nNils Krüger, Technology Content Services GmbH: "Die Anbieter am Markt werden immer mehr, die Preise werden günstiger und die Anforderungen der Kunden werden mehr."\nMatteo Carlesso, carmobility GmbH: "Unsere Erfahrungen zeigen, dass auch im Zusammenhang mit dem Einsatz von Telematiksystemen viele Fragen zur Datenerhebung und -nutzung zu klären sind."\nHenning Schick, Ari Fleet: "Die entscheidenden Kriterien sehen wir in der Fähigkeit des Dienstleisters flexibel auf die Anforderungen und Bedürfnisse des Kunden eingehen zu können."


Rezept f�r Feuriges Salbei-H�hnchen\nHome > Rezepte A-Z Feuriges Salbei-H�hnchen\nH�hnchenschenkel (gro�) 50 ml\nChilischoten (getrocknet) 1 St\nSalbei 1 EL\nfl�ssiger Honig 1 Prise\nZubereitung f�r Feuriges Salbei-H�hnchen\nDie H�hnchenschenkel s�ubern, gut trocken tupfen und in eine leicht gefettete Auflaufform legen. Salbei und Petersilie waschen, trocknen und fein hacken. Zwiebeln und Knoblauch sch�len und fein hacken. Die Chilischoten sehr fein hacken. Das �l mit dem Honig, den Kr�utern und Gew�rzen mischen und die H�hnchenschenkel dick damit bestreichen. Etwa eine halbe bis eine Stunde im K�hlschrank ziehen lassen.\nDie H�hnchenschenkel noch einmal mit �l bestreichen und die Auflaufform dann in den Backofen schieben. Etwa 50-60 Minuten garen. Eventuell mit Folie abdecken, damit das Fleisch nicht zu sehr br�unt oder gegebenenfalls noch etwas l�nger im Ofen garen (je nach Schenkelgr��e).\nZwischendurch noch einmal die Schenkel mit �l bestreichen. Die H�hnchenschenkel k�nnen auch gegrillt werden und schmecken gut zu Folienkartoffeln.\nZitronen-Poulet Ofenhuhn mit Thai-Kr�utern\nKartoffel-Gem�sepfanne mit H�hnchenbrust und K�se\nBierh�hnchen nach Allg�uer Art �hnliche Rezepte


„Telefontipps“ im App Store\niTunes wurde auf Ihrem Computer nicht gefunden. Jetzt iTunes holen, um die kostenlose App Telefontipps von Centalus Media zu laden. iTunes ist schon installiert? Klicken Sie auf „Ich habe iTunes“, um es jetzt zu öffnen.\nvon Centalus Media\nTelefonieren sie eigentlich gerne?Für viele Menschen ist es eine grauenhafte Vorstellung, einen Anruf, zumal von völlig fremden Personen, entgegen zu nehmen: Stress pur. Nur die wenigsten von uns können von Anfang an am Telefon frei Sprechen, Improvisieren und dem Anrufer ein Gefühl von "Ich bin dort gut aufgehoben" vermitteln. Dieser Ratgeber bietet konkrete Hinweise und Tipps, die sich sofort am Telefon bezahlt machen. Die Essenz aus einigen Jahrzehnten Erfahrungen helfen Ihnen auf Ihrem Weg mit dem Ziel, ein "Telefon-Ninja" zu werden. Viel Erfolg!»Zehn Tipps für erfolgreiches Telefonieren im Beruf« präsentiert die wichtigsten Regeln für erfolgreiche Telefonate kurz und knapp in Wort und Ton [MIT VORLESE-FUNKTION!]:1. Der erste Eindruck zählt2. Mit dem Telefon vertraut machen3. Schreibtisch besser organisieren, Headset anschaffen4. Im Vorfeld klare Absprachen treffen5. Standardformulierungen beherrschen6. Buchstabieralphabet kennen7. Nachrichten richtig notieren8. Haltung bewahren9. Ausgehende Anrufe richtig vorbereiten10. Gesprächs-Nachbereitung durchführenVon den Grundlagen wie Technik und Vorbereitung zeigt der kostenlose Ratgeber die elementaren Punkte auf, damit Telefonate sogar Spaß machen. Zusätzlich gibt es wertvolle Tricks von Profis.Die App ist für jeden gedacht, der beruflich Telefonieren muss. Erstellt mit dem Centalus App-Framework der CYBERLINE GmbH.Möchten Sie auch Ihr Projekt als App in den iTunes-Store bringen? Wir helfen Ihnen gerne. Nehmen Sie Kontakt auf: www.centalus.de\nWebsite von Centalus MediaTelefontipps Support\nGut, aber leider nichts neues\nbin ich schon so gut oder gibt's da vielleicht eine Fortsetzung? ;)\nTrotz langer Erfahrungssammlung...\n...noch immer interessant, danke.\n...und das auch noch umsonst. Das mit dem Grinsen kannte ich noch nicht. Gute Zusammenfassung! thumbs up! ;)\nJobbörse - meinestadt.deWirtschaftIn iTunes ansehen\nGratisKategorie: WirtschaftErschienen: 21.07.2011Version: 1.0Größe: 6.7 MBSprachen: Deutsch, EnglischEntwickler: Centalus Media GmbH© (c) 2011 CYBERLINE GmbHKennzeichnung: 4+Kompatibilität: Erfordert iOS 4.2 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.\nWeitere iPhone Apps von Centalus Media\nMediPreisIn iTunes ansehen\nMumpelbandeIn iTunes ansehen\nRückentippsIn iTunes ansehen


Israel-Palästina Konflikt Sammeltheard - Seite 363\nSeite 363 von 667\nGehe zu Seite: Ergebnis 3.621 bis 3.630 von 6661\nBeiträge 11.009\tZitat von lotus\nAlles Interpretationssache, nich? Das hier Kinder für eine perfide Propaganda missbraucht werden scheint hier kaum zu stören.\nBeiträge 1.766\t15.04.2015, 19:44\nBeiträge 6.843\tZitat von Rafi\nAlles Interpretationssache, nich? Ja Rafi ich liebe dich.\nBeiträge 705\tIn Gedenken an Günter Grass\nBeiträge 62.135\tZitat von Tahir\nBeiträge 22.541\tImmer die peinlichen Affen, die alles in den Dreck ziehen müssen. Der Typ ist noch nicht richtig kalt und muss schon wieder her halten.\nWie Rafi es bereits geschrieben hat, auch der Hitler ist für manche plötzlich ein Held und das nur weil er Juden ausrotten wollte. Und bevor hier ein paar Hardliner, das ist gelogen, oder das kann nicht sein schreien; anbei die Antwort aus dem (meinem) reallife. Als der letzte Israel Palästina Krieg begann wollte mir ein guter Freund - ein guter Mensch und seit ein paar Jahren ein sehr gläubiger Muslim - eine Rede von ihm zeigen. Ich habe es abgelehnt mir diesen Mist anzuschauen und stellte mir selbst die Frage, ob ich diesen Mann noch als Freund ansehen kann. Jemanden der Hitler anhimmelt... Naja, die jahrelange Freundschaft ging innerhalb von Tagen zu Brüche und das war auch gut so! @ Jannis" Ein Soldat hat auf der Atombombe mit "nie wieder" unterschrieben. Warum ausgerechnet mit nie wieder, Jannis? Weißt du das? Falls nicht, lese dich mal durch die Geschichtsbücher durch in diesen wirst du die Antwort finden...\nBeiträge 1.766\tErklärs mir Rebell.\nBeiträge 4.883\tDas einzige Volk, welches noch immer gehetzt wird (wie gegen kein anderes), sind die Juden. Das einzige Land, gegen welches wie gegen kein einziges anderes gehetzt wird ist Israel.\nBeiträge 3.264\tZitat von Jannis


Microfiber Leder | Kunstleder | Provider von Synthetischem Leder\nBeginnen Sie mit mir\nStarten Sie von jedem einzelnen Detail\nWagen, dem ersten zu sein + Detail\nMessestand: HALL 6.3/C84B\nEs hat fast das gleiche Aussehen and Angefühl von echtem Leder, und wird oft als hochwertiges Leder betrachtet.\nPU-Kunstleder verfügt über verschiedene Stile. Aber alles beginnt als Rohstoff genannte Polyurethan-Lauf.\nDas Leder bietet 10 bis 12 Jahre oder noch länger Zeit zurNutzung, solange sie ordnungsgemäß gewartet wird.\nBieten die meisten ausgezeichnete und perfekte Produkte und Dienstleistungen auf den Markt\nSie laden zur Zeit auf der offiziellen Doppel Elephant Website! Aktualisieren Sie Ihre Kleidung, Schuhe, Polster, und Produkt-Abdeckungen mit einem zeitgenössischen Stil - Kunstleder! Wir sind nicht nur spezialisiert auf die Produktion von PVC-Leder, aber wir sind auch ein zuverlässiger PU-Leder-Hersteller. Mit mehr als 2 Jahrzehnte praktischer Erfahrung stehen wir an der Spitze der vom Menschen verursachten Lederindustrie. Unsere Firma ist die erste ihrer Art, die Mikrofaser-Leder, synthetische PU-Leder, PVC und Leder aus einem One-Stop-Quelle zu bieten. Unsere Aktien werden an der Shenzhen Stock Exchange unter dem Tickersymbol von 002395 aufgeführt. Unsere PU-Leder, PVC Leder, Schuhleder, und Sofa Lederarten sind weit bei der Herstellung von High-End-Schuhe, Möbel, Koffer und Taschen, Bälle, Handschuhe, Schutzkleidung, Gürtel und Autoinnenausstattung verwendet. Als Vorreiter in der chinesischen Kunstlederindustrie sind wir groß genug, um alle Ihre OEM Projektanforderungen zu erfüllen, aber auch klein genug, um jedes Projekt die persönliche Aufmerksamkeit zu geben. Bitte zögern Sie nicht, mit uns über alle Lederbezogenen Fragen zu kontaktieren. Wir freuen uns auf die Gründung einer Partnerschaft mit Ihnen! >> Mehr\nMicrofiber Freizeitschuhe Eine der wichtigsten Anwendungen von Microfaser Leder ist auf Lederschuhe, um Verschleißfestigkeit, Atmungsaktivität und Konsistenz so gut wie echtes Leder bereitzustellen.\nMicrofiber Sicherheitsschuhe Ihre Schuhe werden wirklich langsam in die Binsen gegangen, wenn sie aus Mikrofaser Schuhleder gemacht werden. Von außen sieht man nur die makellose...\nMicrofiber Futter der Schuhe Die gemeinsame Vorstellung in der Modewelt ist, dass verschiedene Materialien Leder auf verschiedene Art und Weise Produkte angewendet werden sollte.\nMicrofiber Bürosessel Das Sofa könnte mit besserem Leder gemacht worden sind, als es jetzt bekleidet wird. Was wir bieten ist Mikrofaser-Leder, die fast gleiche und sogar besser als echtes Leder anfühlt.\nMicrofiber Sofa und Dekorationsleder Die obere Schicht aus echtem Leder wird von ultrafeinen Fasern besteht, während die darunter liegende Schicht ein Netzwerk von dickeren Fasern miteinander verwoben ist.\nMicrofiber Koffer Die Art von Material wird verwendet, um Ihre Taschen und Koffer zu machen, es ist ein wichtiger Faktor zu berücksichtigen, wenn Sie Ihre Produkte,


Boulevard Justin Bieber-Fan lässt sich in Superstar umoperieren\nEinfach nur verrückt!Fan lässt sich in Justin Bieber umoperieren21.10.13\n© dpaJustin Bieber bei einem Konzert in Südkorea© dpaNew York - Das hat mit normalem Fantum kaum mehr etwas zu tun: Ein fanatischer Anhänger hat sich durch einen mehrere Jahre dauernden Eingriff in "Justin Bieber" umoperieren lassen.Fan kommt von fanatisch: Ein Fan von Justin Bieber aus Los Angeles hat nach einem Bericht der britischen Daily Mail 100.000 Dollar ausgegeben, um wie der kanadische Popstar auszusehen. Die Operationen erstreckten sich demnach über fünf Jahre und gaben dem heute 33-Jährigen ein völlig neues Gesicht. Der Mann, selbst Sänger, habe sich das Kinn kürzen, die Wangen aufpolstern und die Augenlider verändern lassen.\n„Als Bieber so richtig berühmt wurde, war sein Gesicht überall zu sehen. Und ich dachte ständig: "Wow, so möchte ich auch aussehen"“, sagte der Kalifornier dem Blatt.Hier finden Sie ein Bild des Justin-Bieber-Fans\nEr sei 2008 mit einem Bieber-Bild zu einem Schönheitschirurgen gegangen und habe sich zuerst für 21.000 Dollar (15.400 Euro) den Haaransatz verändern lassen. Dann kamen weitere Operationen dazu, die letzte sei ein Eingriff an den Mundwinkeln gewesen. Damit habe er das „jungenhafte Lächeln“ des heute 19-Jährigen kopieren wollen.So schnuckelig ist Justin BieberSo schnuckelig ist Justin BieberZur FotostreckeDer 33-Jährige räumte ein, dass er Angst vor dem Altern habe. Das sei auch der eigentliche Grund für die Operationen: „Ich stehe gar nicht so sehr auf seine Musik“, sagte der Kalifornier über den Kanadier Bieber. „Aber sein Gesicht ist so makellos. Jede Veränderung, die ich vornehmen ließ, war ihm nachempfunden.“dpa


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Der Wechsel der Scheibenwischer am Hyundai Santa Fe | Wischerblätter vorne und hinten ersetzen | Anleitung für alle Baureihen\nIm folgenden Tutorial untersuchen wir die Handgriffe des Wechsels der Scheibenwischer (vorne und hinten) der Hyundai Santa Fe Baureihen & Fahrzeuge – zudem bekommen Sie auch Tipps zur Auswahl geeigneter Ersatz-Wischerblätter!\n1 Passende Scheibenwischer (vorne & hinten) für den Hyundai Santa Fe\n2 Hyundai Santa Fe: Wechseln der Wischerblätter (vorne)\n3 Erneuern der Wischerblätter am Hyundai Santa Fe (hinten)\n4 Der Scheibenwischer-Wechsel am Hyundai Santa Fe – ein Kosten-Einblick\n5 Video – Was der Hersteller Hyundai vor dem Austausch rät\n6 Video – Scheibenwischer-Wechsel an der Frontscheibe beim Hyundai Santa Fe\n7 Video – Der Austausch der Wischerblätter hinten am Hyundai Santa Fe\n7.1 Weitere Artikel zum Fahrzeug\nPassende Scheibenwischer (vorne & hinten) für den Hyundai Santa Fe\nHEYNER Scheibenwischer-Set HYBRID Kompatibel für Hyundai Santa Fe (Bj. 06-12) ...\nFür Hyundai Santa Fe 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012\n21,30 EUR 20,50 EUR\nHyundai Santa Fe: Wechseln der Wischerblätter (vorne)\nUm Ihre Scheibe(n) zu schützen, sollten Sie eine Decke oder ein Handtuch in Griffweite haben. Natürlich benötigen Sie die neu erworbenen Wischerblätter – wir empfehlen für den Santa Fe passende von Bosch (Verpackungsaufdruck bitte vorher prüfen). Weiteres Werkzeug brauchen Sie nicht.\nFür diese Anleitung beginnen wir auf der Fahrerseite. Stellen Sie sich seitlich an Ihren Wagen und legen Sie zunächst die Schutzdecke unter den Wischerarm, an dem Sie gleich den Wechsel vornehmen.\nZiehen Sie den Wischerarm in Richtung Ihres Körpers heran und werfen Sie ein Blick auf den Befestigungsmechanismus zwischen Wischerarm und -blatt.\nFinden Sie einen Knopf vor, betätigen Sie diesen und ziehen gleichzeitig das Blatt vom Arm ab. Ähnelt der Verschluss eher einem Hebel oder einer Klammer, so lässt sich das Blatt ebenso leicht herausdrehen oder heraushebeln. Das alte Blatt kann entsorgt werden.\nBefestigen Sie das neue Blatt anhand des Prinzips, welches Sie eben herausgefunden haben, nun natürlich in umgekehrter Folge. Vermeiden Sie, die Gummiseite zu berühren, da diese bereits bei leichten Beschädigungen zu Beeinträchtigungen beim Wischen führen kann.\nAnschließend sollte das Blatt hörbar einrasten.\nBegeben Sie sich zur Beifahrerseite und wiederholen Sie die Schritte 2 bis 6 wie hier beschrieben.\nErneuern der Wischerblätter am Hyundai Santa Fe (hinten)\nBesonders erfreulich – der Wechsel hinten kostet Sie noch weniger Zeit und weniger Handgriffe, schließlich gibt es an der Heckscheibe nur einen einzigen Scheibenwischer!\nTreten Sie von der Seite ans Heck Ihres Hyundai Santa Fe heran, legen Sie die Decke unter und holen Sie den Wischerarm zu sich.\nHalten Sie den Arm jetzt fest und klappen Sie das Wischerblatt nach unten weg, sodass es sich quasi selbst vom Arm löst.\nNachdem Sie das alte Blatt entsorgt haben, holen Sie das neue aus der Verpackung und bringen es genauso an, wie Sie das bisherige Blatt soeben abgelöst haben – in umgekehrter Reihenfolge selbstverständlich! Berühren Sie die Gummischicht dabei nicht.\nWenn Sie das Blatt haben einrasten hören, aktivieren Sie einmal alle Scheibenwischer für einen Funktionstest – bitte stets mit Flüssigkeit!\nDer Scheibenwischer-Wechsel am Hyundai Santa Fe – ein Kosten-Einblick\nEin kurzer Einblick in die erwartbaren Kosten – beim Selbermachen werden Sie aller Wahrscheinlichkeit nach mit etwa 15-30 Euro, je nach Tagespreis des Wischerblatt-Sets, auskommen.\nWeitere Kosten fallen in aller Regel hier nicht an.\nDemgegenüber müssen Sie bei Beauftragung einer Werkstatt mit etwa 30-50 Euro rechnen.\nVideo – Was der Hersteller Hyundai vor dem Austausch rät\nVideo – Scheibenwischer-Wechsel an der Frontscheibe beim Hyundai Santa Fe\nVideo – Der Austausch der Wischerblätter hinten am Hyundai Santa Fe


Der SJR auf dem 2. Fürther Jugendforum – Stadtjugendring Fürth\nHome »Uncategorized»Der SJR auf dem 2. Fürther Jugendforum\nPosted on 5. März 2019 5. März 2019 Author\nAm 28. Februar jährte sich das Fürther Jugendforum zum zweiten Mal und wir vom Stadtjugendring waren dabei! Nicht nur als Kooperationspartner von ECHT FÜRTH und Mitveranstalter, sondern auch als Pausen- Zeitvertreib mit Buttonmaschine, Kicker und Unterstützung zweier Jugendverbände (evangelische Jugend in Fürth und Chapel Fürth) kamen wir ins Gespräch, spürten den Wünschen nach und schrieben uns auch einiges auf die Agenda. Es gab viel zu berichten seit dem letzten Jugendforum, denn einiges wurde schon geschafft: das Jugendforum findet jetzt jährlich statt, WLAN Hotspots wurden geschaffen und auch die Schulgebäude rückten in der Stadtspitze in den Fokus. Da ist aber noch lang nicht Ende der Fangenstange. Deswegen setzten sich die Fürther Schülerinnen und Schüler gleich neue Themen, diskutierten, forderten und brachten kreativ zu Papier wo noch immer der Schuh drückt.\nSehr stark und oft wurde der Wunsch nach einem kostenlosen öffentlichen Nahverkehr oder zumindest mehr Vergünstigungen laut. Die Ausstattung und der Zustand der Schulgebäude war noch lange nicht vom Tisch. Und es fehlen immer noch freie Jugendräume, egal ob abends zum feiern oder nachmittags zum selbstbestimmt ausprobieren. Und das sind nur einige Themen.\nZum Glück stellten sich Bürgermeister, Oberbürgermeister, Stadträte und Stadträtinnen und Referatsleiter nach dem Mittagessen den Themen, standen Rede und Antwort und konnten alle Ergebnisse des vormittags mit in ihren politischen Alltag nehmen. Seit dem letzten Jugendforum sind einige Themen auf den Schreibtischen der Kommunalpolitik gelandet, wir hoffen, dass es im nächsten Jahr so weiter geht. Der einzige Wermutstropfen des Tages: Einige Schulen sind dem Aufruf des Jugendforums im zweiten Jahr nicht so intensiv gefolgt wie letztes Jahr. Damit nehmen sie ihren Schülerinnen und Schülern die Chance konstruktiv und an guter Stelle ihre Stimme zu erheben. Da wünschen wir uns als Stadtjugendring und im Sinne der Partizipation eine Verbesserung. Denn es lohnt sich die Stimme zu erheben und das Jugendforum mit eigenen Ideen und Wünschen zu füllen, denn nur so bewegt sich auch was.\n← Zurück Vorheriger Beitrag: Termine für das Rettungsschwimmerabzeichen 2019\nWeiter → Nächster Beitrag: Ein Runder Tisch für die Jugend in Fürth?