1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Μικρός Οργανισμός) - PDF Free Download\nDownload "1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Μικρός Οργανισμός)"\n1 1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Μικρός Οργανισμός) Περιγραφή Βραβείου Βραβεύονται συγκεκριμένες δράσεις ή προγράμματα που επιδρούν στη σκέψη, το χαρακτήρα και τη συμπεριφορά των εργαζομένων με σκοπό την αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση του (εσωτερικού ή/και εξωτερικού) πελάτη. Αντικείμενο βράβευσης: Δράση ή πρόγραμμα Συστηματικό, οργανωμένο και χρονικά οριοθετημένο πρόγραμμα αγωγής και μάθησης που προγραμματίζεται από τον οργανισμό και υλοποιείται από έναν ή περισσότερους εκπαιδευτικούς φορείς. Π.χ. συμμετοχή του οργανισμού σε προγράμματα κατάρτισης μέσω επαγγελματικών συνδέσμων και επιμελητηρίων. ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΑΣ 2α: Παρουσίαση (Α) Στόχοι (έως 400 λέξεις) Αποτύπωση και περιγραφή: (α) γνώσεων (θεωρητικών και/ή τεχνικών) που αποκτήθηκαν, (β) δεξιοτήτων που αναπτύχθηκαν και (γ) αξιών που διαμορφώθηκαν από το πρόγραμμα. (Β) Διαδικασία (έως 400 λέξεις) Αποτύπωση και περιγραφή: (α) των μεθόδων εκπαίδευσης που ακολουθήθηκαν (π.χ. θεωρητική διδασκαλία, επίδειξη, ανάθεση εργασιών, πρακτική εξάσκηση, κτλ) και (β) της σύνδεσής τους με τους εκπαιδευτικούς στόχους. (Γ) Αποτελέσματα (έως 400 λέξεις) Αποτύπωση και περιγραφή: (α) της εφαρμογής και αξιοποίησης στην καθημερινή εργασία των εργαζομένων των γνώσεων που απέκτησαν και των δεξιοτήτων που ανέπτυξαν από τη συμμετοχή τους στο πρόγραμμα, (β) της διάχυσης των αξιών που διαμορφώθηκαν στον οργανισμό και (γ) της αποτίμησης των αποτελεσμάτων της εκπαίδευσης στην εξυπηρέτηση των πελατών με χρήση: 1 I I\n2 (1) ποσοτικών δεικτών (π.χ. ποσοστά συμμετοχής, επιτυχίας σε εξετάσεις, στατιστικά στοιχεία από ερωτηματολόγια αξιολόγησης) και (2) ποιοτικών δεδομένων (π.χ. σχόλια πελατών, συμπεράσματα από συνεντεύξεις με τους συμμετέχοντες, μείωση ή αποτελεσματικότερη διαχείριση συγκρούσεων σε ομάδες εργασίας). 2β: Αποτίμηση (Δ) Υπηρεσία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της δράσης/ του προγράμματος στη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών ή/και της εμπειρίας του πελάτη; (Ε) Ωφέλεια (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η ωφέλεια της δράσης/ του προγράμματος για τον οργανισμό (π.χ. συνεισφορά στην κερδοφορία, τα οικονομικά μεγέθη, ή άλλους στρατηγικούς στόχους); (ΣΤ) Λειτουργία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της δράσης/ του προγράμματος στην αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα του οργανισμού; (Z) Ανάπτυξη (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της δράσης/ του προγράμματος στην αειφόρο ανάπτυξη και ανταγωνιστικότητα του οργανισμού; (H) Κοινωνία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της δράσης/ του προγράμματος στην κοινωνία συνολικά; 2 I I\n3 2. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Μεγάλος Οργανισμός) Περιγραφή Βραβείου Βραβεύονται συγκεκριμένες δράσεις ή προγράμματα που επιδρούν στη σκέψη, το χαρακτήρα και τη συμπεριφορά των εργαζομένων με σκοπό την αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση του (εσωτερικού ή/και εξωτερικού) πελάτη. Αντικείμενο βράβευσης: Δράση ή πρόγραμμα Συστηματικό, οργανωμένο και χρονικά οριοθετημένο πρόγραμμα αγωγής και μάθησης που προγραμματίζεται και υλοποιείται από την επιχείρηση με ή χωρίς τη συμμετοχή εκπαιδευτικού φορέα. ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΑΣ 2α: Παρουσίαση (Α) Στόχοι (έως 400 λέξεις) Αποτύπωση και περιγραφή: (α) γνώσεων (θεωρητικών και/ή τεχνικών) που αποκτήθηκαν, (β) δεξιοτήτων που αναπτύχθηκαν και (γ) αξιών που διαμορφώθηκαν από το πρόγραμμα. (Β) Διαδικασία (έως 400 λέξεις) Αποτύπωση και περιγραφή: (α) των μεθόδων εκπαίδευσης που ακολουθήθηκαν (π.χ. θεωρητική διδασκαλία, επίδειξη, ανάθεση εργασιών, πρακτική εξάσκηση, κτλ) και (β) της σύνδεσής τους με τους εκπαιδευτικούς στόχους. (Γ) Αποτελέσματα (έως 400 λέξεις) Αποτύπωση και περιγραφή: (α) της εφαρμογής και αξιοποίησης στην καθημερινή εργασία των εργαζομένων των γνώσεων που απέκτησαν και των δεξιοτήτων που ανέπτυξαν από τη συμμετοχή τους στο πρόγραμμα, (β) της διάχυσης των αξιών που διαμορφώθηκαν στον οργανισμό και (γ) της αποτίμησης των αποτελεσμάτων της εκπαίδευσης στην εξυπηρέτηση των πελατών με χρήση: 3 I I\n4 (1) ποσοτικών δεικτών (π.χ. ποσοστά συμμετοχής, επιτυχίας σε εξετάσεις, στατιστικά στοιχεία από ερωτηματολόγια αξιολόγησης) και (2) ποιοτικών δεδομένων (π.χ. σχόλια πελατών, συμπεράσματα από συνεντεύξεις με τους συμμετέχοντες, μείωση ή αποτελεσματικότερη διαχείριση συγκρούσεων σε ομάδες εργασίας). 2β: Αποτίμηση (Δ) Υπηρεσία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της δράσης/ του προγράμματος στη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών ή/και της εμπειρίας του πελάτη; (Ε) Ωφέλεια (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η ωφέλεια της δράσης/ του προγράμματος για τον οργανισμό (π.χ. συνεισφορά στην κερδοφορία, τα οικονομικά μεγέθη, ή άλλους στρατηγικούς στόχους); (ΣΤ) Λειτουργία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της δράσης/ του προγράμματος στην αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα του οργανισμού; (Z) Ανάπτυξη (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της δράσης/ του προγράμματος στην αειφόρο ανάπτυξη και ανταγωνιστικότητα του οργανισμού; (H) Κοινωνία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της δράσης/ του προγράμματος στην κοινωνία συνολικά; 4 I I\n5 3. Καινοτομία στην Εμπειρία του Πελάτη (Customer Experience Innovation) (Οργανισμός) Περιγραφή Βραβείου Βραβεύονται συγκεκριμένες καινοτόμες δράσεις ή προγράμματα ανασχεδιασμού λειτουργιών που αφορούν στη δημιουργία νέων εμπειριών για τον πελάτη ή/και τον ανασχεδιασμό λειτουργιών και διαδικασιών με σκοπό τη διαφοροποίηση, την αύξηση της ικανοποίησης, της βελτίωσης της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και τη δημιουργία συνολικά μεγαλύτερης αξίας. Αντικείμενο βράβευσης: Δράση ή πρόγραμμα Συστηματικές, οργανωμένες και χρονικά οριοθετημένες δράσεις που οδηγούν στη δημιουργία νέων, καινοτομικών εμπειριών για τον πελάτη. Οι εμπειρίες μπορούν να αφορούν σε οποιαδήποτε περίπτωση αλληλεπίδρασης του πελάτη με τον οργανισμό (π.χ. αγορά, κατανάλωση ή χρήση προϊόντος/ υπηρεσίας, προσωπική ή εξ αποστάσεως επαφή με προσωπικό ή βελτιωμένη και εξατομικευμένη συμμετοχή του πελάτη σε διαδικασίες). ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΑΣ 2α: Παρουσίαση (Α) Στόχοι (έως 400 λέξεις) Αποτύπωση και περιγραφή των στόχων αναφορικά με: (α) τη διαφοροποίηση στα μάτια του πελάτη και (β) τη δημιουργία αξίας για τον πελάτη. (Β) Διαδικασία (έως 400 λέξεις) Αποτύπωση και περιγραφή: (α) των μεθόδων που ακολουθήθηκαν για το σχεδιασμό και την υλοποίηση της καινοτομίας και (β) της σύνδεσής τους με τους στόχους. (Γ) Αποτελέσματα (έως 400 λέξεις) Αποτύπωση και περιγραφή: (α) της συμβολής της καινοτομίας στη διαφοροποίηση του οργανισμού και (β) της αποτίμησης της αξίας της καινοτομίας για τον πελάτη. 5 I I\n6 2β: Αποτίμηση (Δ) Υπηρεσία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της δράσης/ του προγράμματος στη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών ή/και της εμπειρίας του πελάτη; (Ε) Ωφέλεια (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η ωφέλεια της δράσης/ του προγράμματος για τον οργανισμό (π.χ. συνεισφορά στην κερδοφορία, τα οικονομικά μεγέθη, ή άλλους στρατηγικούς στόχους); (ΣΤ) Λειτουργία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της δράσης/ του προγράμματος στην αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα του οργανισμού; (Z) Ανάπτυξη (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της δράσης/ του προγράμματος στην αειφόρο ανάπτυξη και ανταγωνιστικότητα του οργανισμού; (H) Κοινωνία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της δράσης/ του προγράμματος στην κοινωνία συνολικά; 6 I I\n7 4. Αντιμετώπιση Έκτακτων Καταστάσεων (Exceptions & Service Recovery) (Οργανισμός) Περιγραφή Βραβείου Βραβεύονται συγκεκριμένα συστήματα που σχετίζονται με την αντιμετώπιση έκτακτων καταστάσεων/ περιπτώσεων όπου δεν πληρούνται οι προσδοκίες των πελατών (π.χ. παράπονα/ υποδείξεις, αιτήματα ειδικής μεταχείρισης, επίλυση προβλημάτων) με σκοπό την αποκατάσταση της ικανοποίησης των πελατών (customer recovery), την αποφυγή παρόμοιων περιστατικών στο μέλλον (process recovery) και την κατάλληλη αντιμετώπισή τους από τους εργαζομένους (employee recovery). Αντικείμενο βράβευσης: Σύστημα Συστηματικά και οργανωμένα συστήματα για την αντιμετώπιση έκτακτων καταστάσεων που περιλαμβάνουν ενέργειες για τον εντοπισμό, τη διαχείριση και την επίλυση έκτακτων καταστάσεων ή προβλημάτων που μπορεί να οφείλονται σε βλάβες ή τεχνικά προβλήματα προϊόντων, ζητήματα με τη συμπεριφορά και την απόδοση του προσωπικού, ειδικές ανάγκες συγκεκριμένων πελατών κ.ο.κ. ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΑΣ 2α: Παρουσίαση (Α) Στόχοι (έως 400 λέξεις) Αποτύπωση και περιγραφή των στόχων του προγράμματος όπως π.χ. διατήρηση/ αποκατάσταση της ικανοποίησης των πελατών, αποφυγή παρόμοιων περιστατικών στο μέλλον ή/και αποτελεσματική αντιμετώπιση έκτακτων καταστάσεων από τους εργαζομένους. (Β) Διαδικασία (έως 400 λέξεις) Αποτύπωση και περιγραφή: (α) των μεθόδων που ακολουθήθηκαν για τον εντοπισμό, τη διαχείριση και την επίλυση έκτακτων καταστάσεων και (β) της σύνδεσής τους με τους στόχους. (Γ) Αποτελέσματα (έως 400 λέξεις) Αποτύπωση και περιγραφή των αποτελεσμάτων σε σχέση με: (α) την ανταπόκριση των πελατών π.χ. ικανοποίηση, πιστότητα (loyalty), συστάσεις (referrals) ή δημόσια έκφραση θετικής γνώμης (WoM), (β) ενδείξεις/ στοιχεία για τη μείωση εμφάνισης εκτάκτων περιστατικών, 7 I I\n8 (γ) αποτελεσματικότητα της αντιμετώπισης των περιστατικών από τους εργαζομένους και την αξιοποίηση των περιστατικών από τον οργανισμό. 2β: Αποτίμηση (Δ) Υπηρεσία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά του συστήματος στη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών ή/και της εμπειρίας του πελάτη; (Ε) Ωφέλεια (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η ωφέλεια του συστήματος για τον οργανισμό (π.χ. συνεισφορά στην κερδοφορία, τα οικονομικά μεγέθη, ή άλλους στρατηγικούς στόχους); (ΣΤ) Λειτουργία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά του συστήματος στην αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα του οργανισμού; (Z) Ανάπτυξη (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά του συστήματος στην αειφόρο ανάπτυξη και ανταγωνιστικότητα του οργανισμού; (H) Κοινωνία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά του συστήματος στην κοινωνία συνολικά; 8 I I\n9 5. Ολοκλήρωση Διαύλων Εξυπηρέτησης Πελάτη (OmniChannel Customer Service) (Μικρός Οργανισμός) Περιγραφή Βραβείου Βραβεύονται συγκεκριμένα συστήματα που περιλαμβάνουν τη χρήση πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας/ διαύλων για την Εξυπηρέτηση Πελατών με σκοπό την παροχή εναλλακτικών για την ικανοποίηση των αναγκών και προτιμήσεων επικοινωνίας των πελατών και την παροχή μιας ενιαίας και αδιάλειπτης (seamless) εμπειρίας για τον πελάτη. Αντικείμενο βράβευσης: Σύστημα Συστήματα που συνίστανται στο συνδυασμό περισσότερων από ένα καναλιών εξυπηρέτησης πελατών (π.χ. ενότητα/ integration προσωπικής εξυπηρέτησης στο κατάστημα, Συχνών Ερωτήσεων FAQs σε ιστότοπο και live chat ή αλληλεπίδραση με πελάτες μέσω social media). ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΑΣ 2α: Παρουσίαση (Α) Στόχοι (έως 400 λέξεις) Αποτύπωση και περιγραφή των στόχων αναφορικά με: (α) την ικανοποίηση αναγκών/ προτιμήσεων επικοινωνίας πελατών (σκοπιμότητα ύπαρξης της κάθε εναλλακτικής/ καναλιού, ύπαρξη διαφορετικών κατηγοριών/ τμημάτων πελατών που εξυπηρετούνται μέσω του κάθε καναλιού), (β) την παροχή ενιαίας και αδιάλειπτης εμπειρίας στον πελάτη (συνεπής αντιλαμβανόμενη εικόνα οργανισμού και επίπτωση στη φήμη του). (Β) Διαδικασία (έως 400 λέξεις) Αποτύπωση και περιγραφή: (α) της μεθόδου ανάπτυξης νέων εναλλακτικών και ολοκλήρωσης των υπαρχόντων και (β) της σύνδεσης με τους στόχους. (Γ) Αποτελέσματα (έως 400 λέξεις) Αποτύπωση και περιγραφή: (α) του βαθμού χρήσης των νέων καναλιών επικοινωνίας και αντιλαμβανόμενη ικανοποίηση / feedback πελατών και (β) της συμβολής της δράσης / προγράμματος στην ενιαία και αδιάλειπτη εμπειρία του πελάτη. 9 I I\n10 2β: Αποτίμηση (Δ) Υπηρεσία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά του συστήματος στη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών ή/και της εμπειρίας του πελάτη; (Ε) Ωφέλεια (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η ωφέλεια του συστήματος για τον οργανισμό (π.χ. συνεισφορά στην κερδοφορία, τα οικονομικά μεγέθη, ή άλλους στρατηγικούς στόχους); (ΣΤ) Λειτουργία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά του συστήματος στην αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα του οργανισμού; (Z) Ανάπτυξη (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά του συστήματος στην αειφόρο ανάπτυξη και ανταγωνιστικότητα του οργανισμού; (H) Κοινωνία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά του συστήματος στην κοινωνία συνολικά; 10 I I\n11 6. Ολοκλήρωση Διαύλων Εξυπηρέτησης Πελάτη (OmniChannel Customer Service) (Μεγάλος Οργανισμός) Περιγραφή Βραβείου Βραβεύονται συγκεκριμένα συστήματα που περιλαμβάνουν τη χρήση πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας/ διαύλων για την Εξυπηρέτηση Πελατών με σκοπό την παροχή εναλλακτικών για την ικανοποίηση των αναγκών και προτιμήσεων επικοινωνίας των πελατών και την παροχή μιας ενιαίας και αδιάλειπτης (seamless) εμπειρίας για τον πελάτη. Αντικείμενο βράβευσης: Σύστημα Συστήματα που συνίστανται στο συνδυασμό περισσότερων από ένα καναλιών εξυπηρέτησης πελατών (π.χ. ενότητα/ integration προσωπικής εξυπηρέτησης στο κατάστημα, Συχνών Ερωτήσεων FAQs σε ιστότοπο και live chat ή αλληλεπίδραση με πελάτες μέσω social media). ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΑΣ 2α: Παρουσίαση (Α) Στόχοι (έως 400 λέξεις) Αποτύπωση και περιγραφή των στόχων αναφορικά με: (α) την ικανοποίηση αναγκών/ προτιμήσεων επικοινωνίας πελατών (σκοπιμότητα ύπαρξης της κάθε εναλλακτικής/ καναλιού, ύπαρξη διαφορετικών κατηγοριών/ τμημάτων πελατών που εξυπηρετούνται μέσω του κάθε καναλιού), (β) την παροχή ενιαίας και αδιάλειπτης εμπειρίας στον πελάτη (συνεπής αντιλαμβανόμενη εικόνα οργανισμού και επίπτωση στη φήμη του). (Β) Διαδικασία (έως 400 λέξεις) Αποτύπωση και περιγραφή: (α) της μεθόδου ανάπτυξης νέων εναλλακτικών και ολοκλήρωσης των υπαρχόντων και (β) της σύνδεσης με τους στόχους. (Γ) Αποτελέσματα (έως 400 λέξεις) Αποτύπωση και περιγραφή: (α) του βαθμού χρήσης των νέων καναλιών επικοινωνίας και αντιλαμβανόμενη ικανοποίηση / feedback πελατών και (β) της συμβολής της δράσης / προγράμματος στην ενιαία και αδιάλειπτη εμπειρία του πελάτη I I\n12 2β: Αποτίμηση (Δ) Υπηρεσία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά του συστήματος στη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών ή/και της εμπειρίας του πελάτη; (Ε) Ωφέλεια (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η ωφέλεια του συστήματος για τον οργανισμό (π.χ. συνεισφορά στην κερδοφορία, τα οικονομικά μεγέθη, ή άλλους στρατηγικούς στόχους); (ΣΤ) Λειτουργία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά του συστήματος στην αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα του οργανισμού; (Z) Ανάπτυξη (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά του συστήματος στην αειφόρο ανάπτυξη και ανταγωνιστικότητα του οργανισμού; (H) Κοινωνία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά του συστήματος στην κοινωνία συνολικά; 12 I I\n13 7. Επαγγελματίας της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών Περιγραφή Βραβείου Βραβεύεται η Αριστεία στην Εξυπηρέτηση Πελατών. Αναγνωρίζεται η ύπαρξη υψηλών προτύπων Εξυπηρέτησης Πελατών σε Επαγγελματία. Η Αριστεία στην Εξυπηρέτηση Πελατών χαρακτηρίζει έναν Επαγγελματία που βρίσκεται σε διαρκή αμφίδρομη επικοινωνία με τον πελάτη, συλλέγει, αναλύει και διαχειρίζεται δεδομένα σχετικά με αυτόν, παράγει και διαχέει νέα γνώση, αναπτύσσεται, αυτοβελτιώνεται και μαθαίνει συνεχώς με σκοπό τη δημιουργία εξαιρετικών εμπειριών για τον πελάτη που υπερβαίνουν τις προσδοκίες του. ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΑΣ 2α: Παρουσίαση (Α) Γνώσεις, Ικανότητες, Δραστηριότητες και Συμπεριφορές (έως 500 λέξεις) Ποιες είναι οι γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες του Επαγγελματία όσον αφορά στην Εξυπηρέτηση Πελατών; Ποιες είναι οι κύριες δραστηριότητες του Επαγγελματία; Πώς η συμπεριφορά του Επαγγελματία ανταποκρίνεται ή ξεπερνά τα πρότυπα συμπεριφοράς που θέτει ο Οργανισμός; (Β) Δημιουργία Γνώσης, Μάθηση και Αυτοανάπτυξη (έως 500 λέξεις) Πώς ο Επαγγελματίας αυτοαναπτύσσεται; Πώς ο Επαγγελματίας αυτοβελτιώνεται και μαθαίνει; Πώς ο Επαγγελματίας αξιοποιεί και διαχέει τη νέα γνώση που αποκτά; Πώς ο Επαγγελματίας λειτουργεί ως πρότυπο για άλλα μέλη του Οργανισμού; (Γ) Φιλοσοφία, Καινοτομία και Εξυπηρέτηση Πελάτη (έως 500 λέξεις) Ποια είναι η φιλοσοφία του Επαγγελματία για την Εξυπηρέτηση Πελάτη και πώς συνδέεται με τη φιλοσοφία του Οργανισμού; Ποιες καινοτομίες εισάγει ο Επαγγελματίας για τη βελτίωση της Εξυπηρέτησης Πελατών; Ποιες νέες εμπειρίες δημιουργεί ο Επαγγελματίας για τον πελάτη; 13 I I\n14 2β: Αποτίμηση (Δ) Υπηρεσία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά του Επαγγελματία στη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών ή/και της εμπειρίας του πελάτη; (Ε) Ωφέλεια (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά του Επαγγελματία στην ωφέλεια του οργανισμού (π.χ. συνεισφορά στην κερδοφορία, τα οικονομικά μεγέθη, ή άλλους στρατηγικούς στόχους); (ΣΤ) Λειτουργία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά του Επαγγελματία στην αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα του οργανισμού; (Ζ) Ανάπτυξη (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά του Επαγγελματία στην αειφόρο ανάπτυξη και ανταγωνιστικότητα του οργανισμού; (Θ) Κοινωνία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά του Επαγγελματία στην κοινωνία συνολικά; 14 I I\n15 8. Ομάδα της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών (Μικρός Οργανισμός) Περιγραφή Βραβείου Βραβεύεται η Αριστεία στην Εξυπηρέτηση Πελατών. Αναγνωρίζεται η ύπαρξη υψηλών προτύπων Εξυπηρέτησης Πελατών σε Ομάδα. Η Αριστεία στην Εξυπηρέτηση Πελατών χαρακτηρίζει μία Ομάδα που βρίσκεται σε διαρκή αμφίδρομη επικοινωνία με τον πελάτη, συλλέγει, αναλύει και διαχειρίζεται δεδομένα σχετικά με αυτόν, παράγει και διαχέει νέα γνώση, αναπτύσσεται, αυτοβελτιώνεται και μαθαίνει συνεχώς με σκοπό τη δημιουργία εξαιρετικών εμπειριών για τον πελάτη που υπερβαίνουν τις προσδοκίες του. ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΑΣ 2α: Παρουσίαση (Α) Γνώσεις, Ικανότητες, Ρόλοι και Δραστηριότητες (έως 400 λέξεις) Ποιες είναι οι γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες της Ομάδας όσον αφορά στην Εξυπηρέτηση Πελατών; Ποιοι είναι οι κύριοι ρόλοι των μελών της Ομάδας; Ποιες είναι οι κύριες δραστηριότητες της Ομάδας; Πώς επιλέγονται και αξιολογούνται τα μέλη της Ομάδας; (Β) Δημιουργία Γνώσης, Μάθηση, Εκπαίδευση και Ανάπτυξη (έως 400 λέξεις) Πώς επικοινωνούν τα μέλη της Ομάδας; Πώς η Ομάδα εκπαιδεύεται και αναπτύσσεται; Πώς η νέα γνώση που προκύπτει διαχέεται στην Ομάδα; Πώς μέλη της Ομάδας συμβάλλουν στην ανάπτυξη άλλων μελών της μέσω τυπικών ή άτυπων διαδικασιών mentoring/ coaching; Πώς η Ομάδα αυτοβελτιώνεται και μαθαίνει; (Γ) Φιλοσοφία, Καινοτομία και Εξυπηρέτηση Πελάτη (έως 400 λέξεις) Ποια είναι η φιλοσοφία της Ομάδας για την Εξυπηρέτηση Πελάτη και πώς συνδέεται με τη φιλοσοφία του Οργανισμού; Ποιες καινοτομίες εισάγει η Ομάδα για τη βελτίωση της Εξυπηρέτησης Πελατών; Ποιες νέες εμπειρίες δημιουργεί η Ομάδα για τον πελάτη; 15 I I\n16 2β: Αποτίμηση (Δ) Υπηρεσία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Ομάδας στην βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών ή/και της εμπειρίας του πελάτη; (Ε) Ωφέλεια (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Ομάδας στην ωφέλεια του οργανισμού (π.χ. συνεισφορά στην κερδοφορία, τα οικονομικά μεγέθη, ή άλλους στρατηγικούς στόχους); (ΣΤ) Λειτουργία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Ομάδας στην αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα του οργανισμού; (Ζ) Ανάπτυξη (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Ομάδας στην αειφόρο ανάπτυξη και ανταγωνιστικότητα του οργανισμού; (Θ) Κοινωνία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Ομάδας στην κοινωνία συνολικά; 16 I I\n17 9. Ομάδα της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών (Μεγάλος Οργανισμός) Περιγραφή Βραβείου Βραβεύεται η Αριστεία στην Εξυπηρέτηση Πελατών. Αναγνωρίζεται η ύπαρξη υψηλών προτύπων Εξυπηρέτησης Πελατών σε Ομάδα. Η Αριστεία στην Εξυπηρέτηση Πελατών χαρακτηρίζει μία Ομάδα που βρίσκεται σε διαρκή αμφίδρομη επικοινωνία με τον πελάτη, συλλέγει, αναλύει και διαχειρίζεται δεδομένα σχετικά με αυτόν, παράγει και διαχέει νέα γνώση, αναπτύσσεται, αυτοβελτιώνεται και μαθαίνει συνεχώς με σκοπό τη δημιουργία εξαιρετικών εμπειριών για τον πελάτη που υπερβαίνουν τις προσδοκίες του. ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΑΣ 2α: Παρουσίαση (Α) Γνώσεις, Ικανότητες, Ρόλοι και Δραστηριότητες (έως 400 λέξεις) Ποιες είναι οι γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες της Ομάδας όσον αφορά στην Εξυπηρέτηση Πελατών; Ποιοι είναι οι κύριοι ρόλοι των μελών της Ομάδας; Ποιες είναι οι κύριες δραστηριότητες της Ομάδας; Πώς επιλέγονται και αξιολογούνται τα μέλη της Ομάδας; (Β) Δημιουργία Γνώσης, Μάθηση, Εκπαίδευση και Ανάπτυξη (έως 400 λέξεις) Πώς επικοινωνούν τα μέλη της Ομάδας; Πώς η Ομάδα εκπαιδεύεται και αναπτύσσεται; Πώς η νέα γνώση που προκύπτει διαχέεται στην Ομάδα; Πώς μέλη της Ομάδας συμβάλλουν στην ανάπτυξη άλλων μελών της μέσω τυπικών ή άτυπων διαδικασιών mentoring/ coaching; Πώς η Ομάδα αυτοβελτιώνεται και μαθαίνει; (Γ) Φιλοσοφία, Καινοτομία και Εξυπηρέτηση Πελάτη (έως 400 λέξεις) Ποια είναι η φιλοσοφία της Ομάδας για την Εξυπηρέτηση Πελάτη και πώς συνδέεται με τη φιλοσοφία του Οργανισμού; Ποιες καινοτομίες εισάγει η Ομάδα για τη βελτίωση της Εξυπηρέτησης Πελατών; Ποιες νέες εμπειρίες δημιουργεί η Ομάδα για τον πελάτη; 17 I I\n18 2β: Αποτίμηση (Δ) Υπηρεσία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Ομάδας στην βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών ή/και της εμπειρίας του πελάτη; (Ε) Ωφέλεια (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Ομάδας στην ωφέλεια του οργανισμού (π.χ. συνεισφορά στην κερδοφορία, τα οικονομικά μεγέθη, ή άλλους στρατηγικούς στόχους); (ΣΤ) Λειτουργία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Ομάδας στην αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα του οργανισμού; (Ζ) Ανάπτυξη (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Ομάδας στην αειφόρο ανάπτυξη και ανταγωνιστικότητα του οργανισμού; (Θ) Κοινωνία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Ομάδας στην κοινωνία συνολικά; 18 I I\n19 10. Οργανισμός της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών (Μικρός Οργανισμός) Περιγραφή Βραβείου Βραβεύεται η Αριστεία στην Εξυπηρέτηση Πελατών. Αναγνωρίζεται η ύπαρξη υψηλών προτύπων Εξυπηρέτησης Πελατών σε Οργανισμό. Η Αριστεία στην Εξυπηρέτηση Πελατών χαρακτηρίζει έναν Οργανισμό που βρίσκεται σε διαρκή αμφίδρομη επικοινωνία με τον πελάτη, συλλέγει, αναλύει και διαχειρίζεται δεδομένα σχετικά με αυτόν, παράγει και διαχέει νέα γνώση, αναπτύσσεται, αυτοβελτιώνεται και μαθαίνει συνεχώς με σκοπό τη δημιουργία εξαιρετικών εμπειριών για τον πελάτη που υπερβαίνουν τις προσδοκίες του. ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΑΣ 2α: Παρουσίαση (Α) Φιλοσοφία, Ηγεσία και Διοίκηση του Οργανισμού (έως 400 λέξεις) Ποιο είναι το Όραμα και η Αποστολή του Οργανισμού; Πώς μπορεί συνοπτικά να περιγραφεί η Φιλοσοφία και οι Αρχές του; Ποια είναι η φιλοσοφία του οργανισμού για την Εξυπηρέτηση Πελατών; Πώς επικοινωνείται και προωθείται η φιλοσοφία αυτή σε όλα τα επίπεδα του Οργανισμού; Ποιο είναι το στυλ ηγεσίας που επικρατεί στον Οργανισμό; Πώς ενθαρρύνεται η εσωτερική επικοινωνία; (Β) Ανθρώπινο Δυναμικό και Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (έως 400 λέξεις) Πώς οι εργαζόμενοι εκπαιδεύονται και αναπτύσσονται στην Εξυπηρέτηση Πελατών; Ποιες είναι οι γνώσεις, δεξιότητες και αξίες που καλλιεργούνται μέσω προγραμμάτων εκπαίδευσης; Πώς συνδέεται η Εξυπηρέτηση Πελατών με την αξιολόγηση της απόδοσης και την επιβράβευση των εργαζομένων; (Γ) Δεδομένα, Καινοτομία και Οργανωσιακή Μάθηση (έως 400 λέξεις) Τι δεδομένα συλλέγονται από τον Οργανισμό για τους σκοπούς της Εξυπηρέτησης Πελατών; Ποια Συστήματα και Διαδικασίες χρησιμοποιούνται; 19 I I\n20 Πώς αναλύονται τα δεδομένα αυτά και πώς χρησιμοποιούνται για τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων; Ποιες καινοτομίες εισάγονται για τη βελτίωση της Εξυπηρέτησης Πελατών; Ποιες νέες εμπειρίες δημιουργούν αξία για τον πελάτη και συντελούν στη διαφοροποίηση του Οργανισμού; Πώς ο Οργανισμός αξιοποιεί τα δεδομένα και τις υπάρχουσες εμπειρίες του ώστε να μαθαίνει διαρκώς; (Δ) Διάδραση, Ολοκλήρωση Διαύλων Εξυπηρέτησης Πελάτη και Ικανοποίηση Πελατών (έως 400 λέξεις) Πώς ο Οργανισμός ενθαρρύνει, διαχειρίζεται και αξιοποιεί το feedback από εργαζομένους και πελάτες; Μέσω ποιων διαύλων επικοινωνίας πραγματοποιείται η Εξυπηρέτηση Πελάτη; Πώς ολοκληρώνεται η επικοινωνία μέσω διαφορετικών διαύλων Εξυπηρέτησης ώστε να παρέχεται μια ενιαία και αδιάλειπτη εμπειρία στον πελάτη; Με ποιον τρόπο ο Οργανισμός παρακολουθεί το βαθμό ικανοποίησης των πελατών; Πώς έχει βελτιωθεί η ικανοποίηση των πελατών του Οργανισμού διαχρονικά; Πώς αξιολογείται η ικανοποίηση των πελατών του Οργανισμού σε σχέση με τον ανταγωνισμό; 2β: Αποτίμηση (Ε) Υπηρεσία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Αριστείας στην Εξυπηρέτηση Πελατών στην βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών ή/και της εμπειρίας του πελάτη; (ΣΤ) Ωφέλεια (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Αριστείας στην Εξυπηρέτηση Πελατών στην ωφέλεια του οργανισμού (π.χ. συνεισφορά στην κερδοφορία, τα οικονομικά μεγέθη, ή άλλους στρατηγικούς στόχους); (Ζ) Λειτουργία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Αριστείας στην Εξυπηρέτηση Πελατών στην αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα του οργανισμού; 20 I I\n21 (Η) Ανάπτυξη (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Αριστείας στην Εξυπηρέτηση Πελατών στην αειφόρο ανάπτυξη και ανταγωνιστικότητα του οργανισμού; (Θ) Κοινωνία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Αριστείας του Οργανισμού στην Εξυπηρέτηση Πελατών στην κοινωνία συνολικά; 21 I I\n22 11. Οργανισμός της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών (Μεγάλος Οργανισμός) Περιγραφή Βραβείου Βραβεύεται η Αριστεία στην Εξυπηρέτηση Πελατών. Αναγνωρίζεται η ύπαρξη υψηλών προτύπων Εξυπηρέτησης Πελατών σε Οργανισμό. Η Αριστεία στην Εξυπηρέτηση Πελατών χαρακτηρίζει έναν Οργανισμό που βρίσκεται σε διαρκή αμφίδρομη επικοινωνία με τον πελάτη, συλλέγει, αναλύει και διαχειρίζεται δεδομένα σχετικά με αυτόν, παράγει και διαχέει νέα γνώση, αναπτύσσεται, αυτοβελτιώνεται και μαθαίνει συνεχώς με σκοπό τη δημιουργία εξαιρετικών εμπειριών για τον πελάτη που υπερβαίνουν τις προσδοκίες του. ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΑΣ 2α: Παρουσίαση (Α) Φιλοσοφία, Ηγεσία και Διοίκηση του Οργανισμού (έως 400 λέξεις) Ποιο είναι το Όραμα και η Αποστολή του Οργανισμού; Πώς μπορεί συνοπτικά να περιγραφεί η Φιλοσοφία και οι Αρχές του; Ποια είναι η φιλοσοφία του οργανισμού για την Εξυπηρέτηση Πελατών; Πώς επικοινωνείται και προωθείται η φιλοσοφία αυτή σε όλα τα επίπεδα του Οργανισμού; Ποιο είναι το στυλ ηγεσίας που επικρατεί στον Οργανισμό; Πώς ενθαρρύνεται η εσωτερική επικοινωνία; (Β) Ανθρώπινο Δυναμικό και Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (έως 400 λέξεις) Πώς οι εργαζόμενοι εκπαιδεύονται και αναπτύσσονται στην Εξυπηρέτηση Πελατών; Ποιες είναι οι γνώσεις, δεξιότητες και αξίες που καλλιεργούνται μέσω προγραμμάτων εκπαίδευσης; Πώς συνδέεται η Εξυπηρέτηση Πελατών με την αξιολόγηση της απόδοσης και την επιβράβευση των εργαζομένων; (Γ) Δεδομένα, Καινοτομία και Οργανωσιακή Μάθηση (έως 400 λέξεις) Τι δεδομένα συλλέγονται από τον Οργανισμό για τους σκοπούς της Εξυπηρέτησης Πελατών; Ποια Συστήματα και Διαδικασίες χρησιμοποιούνται; 22 I I\n23 Πώς αναλύονται τα δεδομένα αυτά και πώς χρησιμοποιούνται για τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων; Ποιες καινοτομίες εισάγονται για τη βελτίωση της Εξυπηρέτησης Πελατών; Ποιες νέες εμπειρίες δημιουργούν αξία για τον πελάτη και συντελούν στη διαφοροποίηση του Οργανισμού; Πώς ο Οργανισμός αξιοποιεί τα δεδομένα και τις υπάρχουσες εμπειρίες του ώστε να μαθαίνει διαρκώς; (Δ) Διάδραση, Ολοκλήρωση Διαύλων Εξυπηρέτησης Πελάτη και Ικανοποίηση Πελατών (έως 400 λέξεις) Πώς ο Οργανισμός ενθαρρύνει, διαχειρίζεται και αξιοποιεί το feedback από εργαζομένους και πελάτες; Μέσω ποιων διαύλων επικοινωνίας πραγματοποιείται η Εξυπηρέτηση Πελάτη; Πώς ολοκληρώνεται η επικοινωνία μέσω διαφορετικών διαύλων Εξυπηρέτησης ώστε να παρέχεται μια ενιαία και αδιάλειπτη εμπειρία στον πελάτη; Με ποιον τρόπο ο Οργανισμός παρακολουθεί το βαθμό ικανοποίησης των πελατών; Πώς έχει βελτιωθεί η ικανοποίηση των πελατών του Οργανισμού διαχρονικά; Πώς αξιολογείται η ικανοποίηση των πελατών του Οργανισμού σε σχέση με τον ανταγωνισμό; 2β: Αποτίμηση (Ε) Υπηρεσία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Αριστείας στην Εξυπηρέτηση Πελατών στην βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών ή/και της εμπειρίας του πελάτη; (ΣΤ) Ωφέλεια (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Αριστείας στην Εξυπηρέτηση Πελατών στην ωφέλεια του οργανισμού (π.χ. συνεισφορά στην κερδοφορία, τα οικονομικά μεγέθη, ή άλλους στρατηγικούς στόχους); (Ζ) Λειτουργία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Αριστείας στην Εξυπηρέτηση Πελατών στην αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα του οργανισμού; 23 I I\n24 (Η) Ανάπτυξη (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Αριστείας στην Εξυπηρέτηση Πελατών στην αειφόρο ανάπτυξη και ανταγωνιστικότητα του οργανισμού; (Θ) Κοινωνία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Αριστείας του Οργανισμού στην Εξυπηρέτηση Πελατών στην κοινωνία συνολικά; 24 I I\n25 12. Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς Μικρής Ομάδας (έως 40 άτομα) Περιγραφή Βραβείου Βραβεύεται η Αριστεία στην μαζική Εξυπηρέτηση Πελατών που παρέχεται από οργανωμένο κέντρο εξυπηρέτησης εταιρίας με έως 40 θέσεις εργασίας. Ως Αριστεία στην μαζική Εξυπηρέτηση Πελατών χαρακτηρίζεται η διαρκής ανοιχτή και αμφίδρομη επικοινωνία με τον πελάτη, η ευαισθησία στη διαχείριση δεδομένων και η δημιουργία εξαιρετικών εμπειριών για τον πελάτη που υπερβαίνουν τις προσδοκίες του. ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΑΣ 2α: Παρουσίαση (Α) Δραστηριότητες και Στελέχωση του Κέντρου (έως 400 λέξεις) Ποιες είναι οι κύριες δραστηριότητες του Κέντρου; Πώς επιλέγονται και αξιολογούνται τα μέλη της Ομάδας; Ποιες είναι οι γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες της Ομάδας όσον αφορά στην Εξυπηρέτηση Πελατών; Ποιοι είναι οι κύριοι ρόλοι των μελών της Ομάδας; (Β) Δημιουργία Γνώσης, Μάθηση, Εκπαίδευση και Ανάπτυξη (έως 400 λέξεις) Πώς επικοινωνούν τα μέλη της Ομάδας μεταξύ τους και το Κέντρο με τον Οργανισμό; Πώς η Ομάδα εκπαιδεύεται και αναπτύσσεται; Πώς η νέα γνώση που προκύπτει διαχέεται στην Ομάδα; Πώς μέλη της Ομάδας συμβάλλουν στην ανάπτυξη άλλων μελών της μέσω τυπικών ή άτυπων διαδικασιών mentoring/ coaching; Πώς η Ομάδα αυτοβελτιώνεται και μαθαίνει; Πώς συνεισφέρει η Ομάδα στην εξέλιξη και αειφόρο ανάπτυξη του Οργανισμού; (Γ) Τεχνολογία και Υποδομές στην Υπηρεσία της Ομάδας Ποιες είναι οι υποδομές που στηρίζουν το έργο της Ομάδας; Ποιες τεχνολογίες χρησιμοποιεί η Ομάδα; Πώς εκπαιδεύονται τα μέλη της Ομάδας στην αξιοποίηση των τεχνολογικών υποδομών; 25 I I\n26 Πώς συνεισφέρει η τεχνολογία στην ικανοποίηση του εξωτερικού και εσωτερικού πελάτη; (Δ) Φιλοσοφία, Καινοτομία και Εξυπηρέτηση Πελάτη (έως 400 λέξεις) Ποια είναι η φιλοσοφία του Κέντρου για την Εξυπηρέτηση Πελάτη και πώς συνδέεται με τη φιλοσοφία του Οργανισμού; Ποιες καινοτομίες εισάγει το Κέντρο για τη βελτίωση της Εξυπηρέτησης Πελατών και πώς αυτές διαχέονται στον Οργανισμό; Ποιες νέες εμπειρίες δημιουργεί η Ομάδα για τον πελάτη; 2β: Αποτίμηση (Ε) Υπηρεσία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά του Κέντρου στην βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών ή/και της εμπειρίας του πελάτη; Ποιες επίσημες πιστοποιήσεις διαθέτει το Κέντρο; (ΣΤ) Ωφέλεια (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Ομάδας στην ωφέλεια του οργανισμού (π.χ. συνεισφορά στην κερδοφορία, τα οικονομικά μεγέθη, ή άλλους στρατηγικούς στόχους); (Ζ) Λειτουργία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Ομάδας στην αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα του οργανισμού; (Η) Ανάπτυξη (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Ομάδας στην αειφόρο ανάπτυξη και ανταγωνιστικότητα του οργανισμού; (Θ) Κοινωνία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Ομάδας στην κοινωνία συνολικά; 26 I I\n27 13. Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς Μεγάλης Ομάδας (πάνω από 40 άτομα) Περιγραφή Βραβείου Βραβεύεται η Αριστεία στην μαζική Εξυπηρέτηση Πελατών που παρέχεται από οργανωμένο κέντρο εξυπηρέτησης εταιρίας με πάνω από 40 θέσεις εργασίας. Ως Αριστεία στην μαζική Εξυπηρέτηση Πελατών χαρακτηρίζεται η διαρκής ανοιχτή και αμφίδρομη επικοινωνία με τον πελάτη, η ευαισθησία στη διαχείριση δεδομένων και η δημιουργία εξαιρετικών εμπειριών για τον πελάτη που υπερβαίνουν τις προσδοκίες του. ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΑΣ 2α: Παρουσίαση (Α) Δραστηριότητες και Στελέχωση του Κέντρου (έως 400 λέξεις) Ποιες είναι οι κύριες δραστηριότητες του Κέντρου; Πώς επιλέγονται και αξιολογούνται τα μέλη της Ομάδας; Ποιες είναι οι γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες της Ομάδας όσον αφορά στην Εξυπηρέτηση Πελατών; Ποιοι είναι οι κύριοι ρόλοι των μελών της Ομάδας; (Β) Δημιουργία Γνώσης, Μάθηση, Εκπαίδευση και Ανάπτυξη (έως 400 λέξεις) Πώς επικοινωνούν τα μέλη της Ομάδας μεταξύ τους και το Κέντρο με τον Οργανισμό; Πώς η Ομάδα εκπαιδεύεται και αναπτύσσεται; Πώς η νέα γνώση που προκύπτει διαχέεται στην Ομάδα; Πώς μέλη της Ομάδας συμβάλλουν στην ανάπτυξη άλλων μελών της μέσω τυπικών ή άτυπων διαδικασιών mentoring/ coaching; Πώς η Ομάδα αυτοβελτιώνεται και μαθαίνει; Πώς συνεισφέρει η Ομάδα στην εξέλιξη και αειφόρο ανάπτυξη του Οργανισμού; (Γ) Τεχνολογία και Υποδομές στην Υπηρεσία της Ομάδας Ποιες είναι οι υποδομές που στηρίζουν το έργο της Ομάδας; Ποιες τεχνολογίες χρησιμοποιεί η Ομάδα; Πώς εκπαιδεύονται τα μέλη της Ομάδας στην αξιοποίηση των τεχνολογικών υποδομών; 27 I I\n28 Πώς συνεισφέρει η τεχνολογία στην ικανοποίηση του εξωτερικού και εσωτερικού πελάτη; (Δ) Φιλοσοφία, Καινοτομία και Εξυπηρέτηση Πελάτη (έως 400 λέξεις) Ποια είναι η φιλοσοφία του Κέντρου για την Εξυπηρέτηση Πελάτη και πώς συνδέεται με τη φιλοσοφία του Οργανισμού; Ποιες καινοτομίες εισάγει το Κέντρο για τη βελτίωση της Εξυπηρέτησης Πελατών και πώς αυτές διαχέονται στον Οργανισμό; Ποιες νέες εμπειρίες δημιουργεί η Ομάδα για τον πελάτη; 2β: Αποτίμηση (Ε) Υπηρεσία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά του Κέντρου στην βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών ή/και της εμπειρίας του πελάτη; Ποιες επίσημες πιστοποιήσεις διαθέτει το Κέντρο; (ΣΤ) Ωφέλεια (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Ομάδας στην ωφέλεια του οργανισμού (π.χ. συνεισφορά στην κερδοφορία, τα οικονομικά μεγέθη, ή άλλους στρατηγικούς στόχους); (Ζ) Λειτουργία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Ομάδας στην αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα του οργανισμού; (Η) Ανάπτυξη (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Ομάδας στην αειφόρο ανάπτυξη και ανταγωνιστικότητα του οργανισμού; (Θ) Κοινωνία (έως 300 λέξεις) Ποια ήταν η συνεισφορά της Ομάδας στην κοινωνία συνολικά; 28 I I\nΚανονισμός Αξιολόγησης Απόδοσης\nΚανονισμός Αξιολόγησης Απόδοσης Εισαγωγή Άρθρο 1. Γενικές πληροφορίες Άρθρο 2. Αρχές συστήματος αξιολόγησης Άρθρο 3. Πλαίσιο και διαστάσεις αξιολόγησης Α. Προσωπική Συνεισφορά: αξιολόγηση ως προς το ΤΙ\nΗγεσία και οιότητα στις Ακαδημαϊκές Βιβλιοθήκες: Η περίπτωση της Βιβλιοθήκης του ανεπιστημίου Μακεδονίας Νούλα Αλβανούδη ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΕΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΕΣ ΥΗΡΕΣΙΕΣ ΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ ΑΟΣΤΟΛΗ Η ενίσχυση και υποστήριξη των\nΑγορά. Η βιώσιµη ανάπτυξη της εταιρείας µας είναι άρρηκτα συνδεδεµένη µε το υπεύθυνο επιχειρείν\nΑγορά 12 ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗ & ΠΑΡΑΓΩΓΗ 16 ΕΙΡΗΝΗ, ΙΚΑΙΟΣΥΝΗ & ΙΣΧΥΡΟΙ ΘΕΣΜΟΙ 17 ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗ & ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΕΙΡΗΝΗ, ΙΚΑΙΟΣΥΝΗ & ΙΣΧΥΡΟΙ ΘΕΣΜΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ\nIt is all about.loyalty in AVIN. Παναγιώτης Σαράφογλου Διευθυντής Πωλήσεων Ιδιολειτουργούμενου Δικτύου\nIt is all about.loyalty in AVIN Παναγιώτης Σαράφογλου Διευθυντής Πωλήσεων Ιδιολειτουργούμενου Δικτύου Building Relationships for Optimal Performance all about Retail Giovanni Dimitriadis Senior Retail\nΜάρκετινγκ Υπηρεσιών Τουρισμού Διάλεξη 5η (2017-18) Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων στις Υπηρεσίες Δρ. Αλέξανδρος Αποστολάκης Email: aapostolakis@staff.teicrete.gr Τηλ.: 2810379621 E-class μαθήματος: https://eclass.teicrete.gr/courses/dsη141


Πως να επιλέξω αντιηλιακό - Κριτήρια επιλογής - Health4u.gr\nHome ΔΕΡΜΑΤΟΛΟΓΙΑ Πως να επιλέξω αντιηλιακό – Κριτήρια επιλογής\nΠως να επιλέξω αντιηλιακό – Κριτήρια επιλογής\n6 Μαΐου, 2021 17 Ιουνίου, 2020\nΤα κριτήρια επιλογής αντιηλιακού διαφέρουν ανάλογα με τις ανάγκες του ατόμου. Όμως ότι πρέπει να γνωρίζουμε υπάρχει στην ετικέτα.\nΟι 4 βασικές πληροφορίες στην ετικέτα του αντιηλιακού:\nΕυρέως φάσματος (Broad Spectrum)\nΠαράγων προστασίας από τον ήλιο (Sun Protection Factor – SPF)\nΕπίσης σημειώστε ότι πάνω από το SPF 50 η ποσότητα πρόσθετης προστασίας από τον ήλιο είναι αμελητέα.\nΤο αμερικανικό Ίδρυμα για τον Καρκίνο του Δέρματος συνιστά να χρησιμοποιείτε πάντα ένα αντηλιακό ευρέος φάσματος με SPF 30 ή μεγαλύτερο για παρατεταμένη παραμονή σε εξωτερικούς χώρους.\nΑδιάβροχο (Water resistant)\nΕνεργά συστατικά (Active ingredients)


Γονείς που άφησαν το μωρό τους μόνο του και πέθανε, καταδικάστηκαν για το θάνατό του! - Mothersblog.gr\nΓονείς που άφησαν το μωρό τους μόνο του και πέθανε, καταδικάστηκαν για το θάνατό του!\n01 Σεπ 2012\tΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑ\nΔύο γονείς από την Πενσιλβάνια των οποίων η κόρη, πολύ μικρή σε ηλικία έμεινε μόνη μέσα σε ένα αυτοκίνητο όπου η θερμοκρασία είχε ανέβει πάρα πολύ λόγω της ζέστης που επικρατούσε, καταδικάστηκαν από το δικαστήριο.\nΤο παιδί έμεινε μέσα στο αυτοκίνητο χωρίς νερό και φαγητό για παραπάνω από 16 ώρες. Η μητέρα καταδικάστηκε σε 14 μήνες μέχρι 3 ½ χρόνια στη φυλακή ενώ ο πατέρας σε 11 μήνες μέχρι δύο χρόνια. Και οι δύο γονείς έκλαιγαν κατά τη διάρκεια της ακροαματικής διαδικασίας στην επαρχία του Carbon.


Η ισορροπία μεταξύ της οικονομικής ανάπτυξης, του πλέγματος των χρήσεων γης και της ποιότητας του περιβάλλοντος, αναμένεται να δοκιμαστεί με ιδιαίτερη ένταση για μια σειρά χωρικές ενότητες, τις επόμενες δεκαετίες.\n02/02/2012 | 22:59\nΗ Αστική Διάχυση\nΤα τελευταία χρόνια, τα όρια του αστικού χώρου έχουν καταστεί ιδιαίτερα δυσδιάκριτα. Η διάχυση των αστικών μορφών και δραστηριοτήτων όχι μόνο στον περιαστικό αλλά και στον αγροτικό χώρο, πέρα από το ότι είναι μια πραγματικότητα, έχει εγείρει έντονες ανησυχίες για τις επιπτώσεις της αστικής ανάπτυξης στον φυσικό περιβάλλον.\nΟ εξωαστικός χώρος μετασχηματίζεται και μετατρέπεται σε πεδίο εξυπηρέτησης ετερογενών χρήσεων και δραστηριοτήτων ακολουθώντας τις περισσότερες φορές ένα φαινομενικά τυχαίο, μη σχεδιασμένο πρότυπο. Οι παραπάνω τάσεις έχουν εισαγάγει τη σχέση αστικού και εξωαστικού χώρου σε μια νέα φάση.\nΑρκετοί υποστηρίζουν ότι τα όρια μεταξύ αστικού και εξωαστικού χώρου τείνουν να καταρρεύσουν. Αυτό οφείλεται, όχι τόσο στην φυσιολογική και αναμενόμενη άλλωστε μεγέθυνση των οικισμών, αλλά στο φαινόμενο της «αστικής διάχυσης» δηλαδή της ανάδυσης αστικών μορφωμάτων παντού, στον ευρύτερο χώρο της υπαίθρου και όχι απλώς στον περιαστικό χώρο.\nΣε ορισμένες περιπτώσεις, οι διαδικασίες διάχυσης οδηγούν προς την κατεύθυνση της δημιουργίας ενός νέου εξωαστικού χώρου, περισσότερο ομογενοποιημένου και ταυτόχρονα ρευστού, όπου ο ανταγωνισμός των χρήσεων γης δημιουργεί νέες μορφές αστικού τοπίου και νέα κοινωνικά πρότυπα καθημερινότητας. Έτσι, θα μπορούσε να υποστηριχθεί ότι η αστική διάχυση μεταβάλει όχι μόνο τις χρήσεις γης της υπαίθρου, αλλά επίσης και τις περιβαλλοντικές ισορροπίες και τις κοινωνικές μορφές διαβίωσης.\nΗ ανάδυση τοπίων όπου οι αγροτικές και οι μη αγροτικές δραστηριότητες σχηματίζουν πολύπλοκες περιφερειακές χωρικές συνθέσεις, συνεπάγεται μια νέα πραγματικότητα τόσο για τα συστατικά στοιχεία του φυσικού περιβάλλοντος όσο και για τα κοινωνικά υποκείμενα, τις μορφές εργασίας, τις αντιλήψεις και τις συνήθειες της καθημερινότητάς. Φαίνεται ότι, η ύπαιθρος αλλάζει ταυτότητα και ότι η σχέση αστικού – εξωαστικού χώρου βρίσκεται σε μια φάση επαναπροσδιορισμού.\nΗ νέα αυτή πραγματικότητα, δημιουργεί εντάσεις και δυσλειτουργίες σε οικονομικό, πολιτικό και κοινωνικό επίπεδο. Εντάσεις που τις βιώνει κανείς καθημερινά και στο νησί μας.\nΕίναι άραγε οι ιχθυοκαλλιέργειες μια επιθυμητή μορφή ανάπτυξης και μέχρι ποιου σημείου; Πόσα ιχθυοτροφεία αντέχουμε και που;\nΕίναι τα φωτοβολταϊκά και τα αιολικά πάρκα χρήσιμα για τη χώρα και τη τοπική κοινωνία ή εγκυμονούν κινδύνους ανεπανόρθωτης υποβάθμισης του χώρου;\nΜπορούμε να χτίζουμε ξενοδοχειακές μονάδες παντού, χωρίς κανέναν περιορισμό ή μήπως κάποια στιγμή στο μέλλον, η ανεξέλεγκτη τουριστική ανάπτυξη θα στραφεί ενάντια στον ίδιο της τον εαυτό, όταν θα έχουμε υποβαθμίσει ανεπανόρθωτα την παράκτια ζώνη του νησιού και τους άλλους πολύτιμους φυσικούς του πόρου;\nΠρέπει το νησί να έχει λατομεία και λατομικές ζώνες αδρανών υλικών και πού; Ποια είναι η θέση μας απέναντι στη επικείμενη εξόρυξη πετρελαίου και φυσικού αερίου στην περιοχή μας;\nΠόσο είμαστε έτοιμοι, σε τοπικό επίπεδο να υποδεχτούμε και να διαχειριστούμε αυτή τη νέα πραγματικότητα; Ποιες είναι οι μεσοπρόθεσμες και μακροπρόθεσμες πιθανές επιπτώσεις στην βιώσιμη ανάπτυξη του νησιού, των παραπάνω διαδικασιών που έτσι και αλλιώς βρίσκονται σε εξέλιξη;\nΧωροταξία ή Παιχνίδια Ιχνογραφίας.\nΗ ζωγραφική ανήκει στις καλές τέχνες!! Είναι η τέχνη της παραγωγής ή αναπαράστασης μίας πραγματικής ή φανταστικής εικόνας με χρώματα, μπογιές και μαρκαδόρους. Τί σχέση όμως μπορεί να έχει η Ζωγραφική με τη Χωροταξία;\nΤην παραπάνω διάκριση μεταξύ Ζωγραφικής και Χωροταξίας, είναι πολύ πιθανόν ότι είχαν μπερδέψει στο μυαλό τους, όσοι διαχειρίστηκαν το Χωροταξικό του Νομού Κεφαλονιάς στη δεκαετία του 1990. Τουλάχιστον δύο φορές, εκταμιεύτηκαν δεκάδες εκατομμύρια δραχμές για την εκπόνηση πρώτα, και στη συνέχεια για την επικαιροποίηση του Χωροταξικού του Νομού μας.\nΤο αποτέλεσμα ήταν να κατασκευαστούν κάποιοι χρωματιστοί (φαντεζί) χάρτες οι οποίοι ουδέποτε εγκρίθηκαν, αλλά απέμειναν στα ράφια κάποιας δημόσιας υπηρεσίας. Λεφτά για χωροταξικό σχεδιασμό απορροφήθηκαν, εντούτοις χωροταξικό σχεδιασμό δεν αποκτήσαμε ποτέ. Αποκτήσαμε όμως, όμορφες ζωγραφιές οι οποίες λίγο διαφέρουν σε ποιότητα από αυτές που φτιάχνουν τα παιδιά του νηπιαγωγείου με τις νερομπογιές τους, αλλά που όμως μας κόστισαν σε χρήματα όσο η «Μόνα Λίζα».\nΠοιοι τοπικοί πολιτικοί παράγοντες διαχειρίστηκαν το Χωροταξικό του Νησιού μας;\nΓια μια θέση στο ήλιο\nΟ ιός του νέου επιχειρηματικού Ελντοράντο, ακούει στο όνομα Φωτοβολταϊκά Πάρκα!! Η Πράσινη Ανάπτυξη (του Γιώργου και της Τίνας), χτύπησε και το νησί μας τις τελευταίες εβδομάδες προκαλώντας φρενίτιδα μεταξύ των υποψήφιων επενδυτών. Οι ιδιοκτήτες αγροτεμαχίων (με γεωργική ή κτηνοτροφική χρήση) παρουσιάζονται έτοιμοι να εγκαταλείψουν τις καλλιέργειές τους και να μετατραπούν σε παραγωγούς ηλεκτρικής ενέργειας ως αποτέλεσμα των υψηλών εγγυημένων τιμών που τους εξασφαλίζει η ΔΕΗ (προς το παρόν, γιατί σε περίπτωση χρεοκοπίας …).\nΠρόκειται για ένα είδος ιδιότυπης αγρομισθίας, για μια ξεκούραστη εργασίας, χωρίς κόπο και μόχθο, όπου ο Ήλιος δουλεύει λούζοντας με φως τα φωτοβολταϊκά πάνελς ενώ ο αγρότης είναι ξαπλωμένος παραδίπλα σε μια «σες λόνγκ» μασίφ με εκρού ύφασμα και μαξιλαράκι κεφαλής, αλειμμένος με αντηλιακό αθροίζοντας χαμογελαστός, με το κομπιουτεράκι στο χέρι, τις κιλοβατώρες. Φασούλι το φασούλι, γεμίζει το σακούλι. Η κρίση είναι παρελθόν!\nΣτο άμεσο μέλλον, η παραγωγή ηλεκτρικής ενέργειας από αιολικά και φωτοβολταϊκά συστήματα στο νησί μας θα ξεπεράσει το 100 MW, τη στιγμή που το νησί χρειάζεται μόνο 50 MW. Ωστόσο, σε αυτό το γιγάντιο ποτάμι από ηλεκτρόνια, δεν θα έχουν πρόσβαση όλοι. Ταυτόχρονα μ’ αυτή την υπερπαραγωγή ενέργειας θα έχουμε τις περισσότερες διακοπές ρεύματος σε οικιακούς καταναλωτές ως αποτέλεσμα της αδυναμίας τους να πληρώσουν το λογαριασμό της ΔΕΗ.\nΤελικά έχουμε επιλογές!! Μπορούμε να διαλέξουμε μεταξύ Βαβέλ και Χάους!\nΗ ισορροπία μεταξύ της οικονομικής ανάπτυξης, του πλέγματος των χρήσεων γης και της ποιότητας του περιβάλλοντος, αναμένεται να δοκιμαστεί με ιδιαίτερη ένταση για μια σειρά χωρικές ενότητες, τις επόμενες δεκαετίες. Η τρέχουσα επεκτατική δυναμική ορισμένων οικονομικών δραστηριοτήτων, θα καταστήσει αναγκαία τη διαχείριση των απειλών που πηγάζουν από αυτές τόσο για το περιβάλλον όσο και για τις υπόλοιπες συνιστώσες των τοπικών χωρικών συστημάτων.\nΩς ένα βαθμό, το παραπάνω ζήτημα είναι κρίσιμο όχι μόνο για την ισορροπία του τουριστικού τομέα τοπικά, αλλά και τη βιωσιμότητα των υπολοίπων οικονομικών δραστηριοτήτων σε τοπικό και περιφερειακό επίπεδο. Η ανάγκη διαφύλαξης της δυναμικής και του πλουραλισμού του οικονομικού συστήματος αλλά και της ισορροπίας του φυσικού περιβάλλοντος, καθιστά αναγκαίο το σχεδιασμό των χρήσεων γης.\nΈνα κρίσιμο ερώτημα που τίθεται έχει να κάνει με το πώς θα προστατευτούν από μια πιθανή υποβάθμιση τα αποθέματα των φυσικών και πολιτιστικών μας πόρων.\nΤα αποθέματα αυτά – συμπεριλαμβανομένων και των ιδιαίτερων τοπικών ταυτοτήτων των περιοχών και των παραδοσιακών στοιχείων της παραγωγικής τους βάσης – απειλούνται από μια εκτεταμένη ομογενοποίηση με βάση την οποία, καθίστανται δυσδιάκριτα όχι μόνο τα φυσικά όρια μεταξύ αστικού χώρου και υπαίθρου αλλά και η καλώς εννοούμενη διαφορετικότητα μεταξύ των ανθρωπογεωγραφικών ενοτήτων.\nΤα προαναφερόμενα στοιχεία του χώρου, αποτελούν σημαντικά συγκριτικά πλεονεκτήματα των τοπικών κοινωνιών τα οποία, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, είναι δυνατόν να υποστηρίξουν ανταγωνιστικές μορφές ανάπτυξης και να συμβάλλουν στη βελτίωση της απασχόλησης, την αύξηση της ευημερίας και τη μείωση των περιφερειακών ανισοτήτων.\nΣκοπεύει κάποια στιγμή η αυτοδιοίκηση να ασχοληθεί με τα μείζονα και σοβαρά; Ή προτιμά να συνεχίζει να ψαρεύει στα θολά νερά των μικροεξυπηρετήσεων, της ευνοιοκρατίας και του κομματικού μικροσκοπίου;\nΕίναι η ώρα για επιλογές επιβίωσης και ανάληψη ευθυνών.\nΜηχανικός Χωροταξίας, Πολεοδομίας & Περιφερειακής Ανάπτυξης – Περιβαλλοντολόγος


Ποιος είναι τελικά ο ευφυής «Αρκάς»; - Naked TruthNaked Truth\nJune 26, 2015 (No Comments) by @Sector\nΒιογραφικές πληροφορίες δεν υπάρχουν, για φωτογραφία του ούτε λόγος, την ίδια ώρα που ελάχιστοι μπορούν να ισχυριστούν ότι τον γνωρίζουν προσωπικά. Η παρακάτω φωτογραφία που κυκλοφόρησε στο διαδίκτυο και αναφερόταν σε αυτή ότι είναι ο Αρκάς δεν επιβεβαιώθηκε ή διαψεύστηκε ποτέ!\nΚαι βέβαια το μυστήριο για το ποιος είναι τελικά ο Αρκάς γιγαντώνεται στις μέρες μας, την εποχή του διαδικτύου και της καταιγιστικής ροής πληροφορίας, καθώς ακόμα και το ίντερνετ κρατά το στόμα του αναπάντεχα κλειστό στις τρεις και πλέον δεκαετίες δράσης του Αρκά!\nΆλλοι έχουν υποστηρίξει ότι το πραγματικό του όνομα είναι Άρης Καστρινός (απ’ όπου και το ΑΡ-ΚΑΣ), κανείς ωστόσο δεν γνωρίζει, οπότε δεν θα μνημονεύσουμε άλλες εικασίες για το όνομά του σεβόμενοι την επιλογή του.\nΈνας οδηγός τράβηξε μια πολύ παράξενη σκηνή στο κέντρο του Μετς (Βίντεο)\nTags: άγνωστοσ, Αρκάς, ποιος, φωτογραφία\n13 συμβουλές ομορφιάς που θα θέλαμε να δώσουμε στον νεότερο εαυτό μας Ελληνική ομάδα δημιούργησε εφαρμογή που κάνει έγκαιρη πρόγνωση του Πάρκινσον


Αρχαία Επίδαυρος | TripTip Blog\nΣίγουρα η αφορμή θα είναι μια παράσταση και ο προορισμός ένα από τα θέατρα της!Κάπως έτσι ξεκινάει κανείς να επισκεφτεί την Αρχαία Επίδαυρο, στο Νομό Αργολίδας.\nΛιγότερο από 1,5 ώρα οδήγηση και λίγο πριν φτάσεις στον προορισμό, αξίζει να σταματήσεις σε ένα ιδανικό σημείο πάνω στον δρόμο για να ρεμβάσεις και να φωτογραφίσεις την θέα που σου προσφέρει αυτό το γραφικό κολπάκι, που το περιτριγυρίζει η γαλήνια θάλασσα και στην μέση ξεχωρίζει το Μικρό θέατρο της Επιδαύρου.\nTripTip διαμονής! Στην περιοχή υπάρχουν πάρα πολλά οργανωμένα Camping. Με ντουζιέρες, mini-market, χώρο για φαγητό και όλα αυτά δίπλα στο κύμα. Αν είστε από αυτούς που προτιμάνε καθαρά σεντόνια και ύπνο χωρίς επισκέψεις από φτερωτούς επισκέπτες, επιλέξτε ένα από τα καταλύματα που βρίσκονται στην Νότια πλευρά της Παλιάς Επιδαύρου. Είναι πιο ήσυχα και δεν κάνουν την διαμονή σας «τουριστική». Είναι λίγο μακριά από το κέντρο της Αρχαίας Επιδαύρου, αλλά οι αποστάσεις καλύπτονται πολύ γρήγορα με το αυτοκίνητο.\nTripTip παραλίες! Δύσκολα θα βρει κανείς οργανωμένες παραλίες. Κοντινή επιλογή, η παραλία να είναι δίπλα σε κάποιο ξενοδοχείο και να εκμεταλλευτείς τις δικές του ξαπλώστρες. Η πλέον δημοφιλέστερη οργανωμένη παραλία του νησιού είναι το Γιαλάσι. Αν προλάβεις καλή θέση στην μικρή παραλίτσα της Βαγωνιάς με το γραφικό εκκλησάκι, λίγο μετά το σπίτι της Μελίνας Μερκούρη.\nTripTip διασκέδασης! Ας ξεκινήσουμε από το αυτονόητο’ μια παράσταση στο Μικρό Θέατρο της Επιδαύρου. Ένας απίστευτα γλυκός και κατανυκτικός χώρος σε συνδυασμό με μια μουσική «ταξιδιάρικη» παράσταση, είναι η ιδανική περίσταση για ένα βράδυ που θα σου μείνει αξέχαστο. Και καθώς η νύχτα πέφτει και η ώρα προχωράει, επιβάλλεται να πας στο “Καπάκι”, την πιο γνωστή ντίσκο στο Γιαλάσι, που για αυτήν έχουν αφιερώσει στήλες γραφής τα ελληνικά και ξένα ΜΜΕ, καθώς έχουν περάσει από κει και έχουν χορέψει, μεγάλα ονόματα του μουσικού και του θεατρικού στερεώματος.\nTripTip διατροφής! Στην Αρχαία Επίδαυρο μπορείς να φας ότι τραβάει η όρεξή σου, Σπεσιαλιτέ τους το μοσχαράκι και ότι έχει μέσα ως συστατικό το κολοκύθι. Βέβαια θα πρέπει να ομολογήσω ότι οι τιμές δεν είναι αυτό που λέμε οικονομικές…\nTripTip αξιοθέατα! Περίπου 17-20 χμ από την Επίδαυρο, στην ενδοχώρα της Επιδαυρίας, βρίσκεται ο σπουδαίος και μοναδικός αυτός αρχαιολογικός χώρος, όπου περιλαμβάνει μεταξύ άλλων: τον ιερό του Ασκληπιού, το Μουσείο και φυσικά το Μεγάλο Θέατρο της Επιδαύρου. Αν κατά την διάρκεια του τριημέρου σας μπορείτε να συνδυάσετε και δεύτερη παράσταση θα είναι ιδανικά. Αλλά ακόμα και αν δεν τα καταφέρετε, απλά επισκεφθείτε το. Ανεβείτε στο πιο ψηλό σημείο κι θαυμάστε την μοναδική ακουστική που έχει ο χώρος. Η επίσκεψη στον αρχαιολογικό χώρο γίνεται συγκεκριμένες ώρες και το εισιτήριο έχει κόστος 6ευρώ. Τηλ. Επικοινωνίας: 2753022009 2752027502.


Ν.Δ.: Αποτίμηση της ήττας από τα κομματικά όργανα\nΟ πρώην πρωθυπουργός συγκαλεί σήμερα την Εκτελεστική Γραμματεία\nΠέμπτη, 29 Ιανουαρίου 2015 13:28\nΟ κ. Σαμαράς συγκαλεί εκτάκτως σήμερα στις 18:00 την Εκτελεστική Γραμματεία στα γραφεία του κόμματος στη Συγγρού, ενώ την επόμενη εβδομάδα αναμένεται να συνεδριάσει και η Κοινοβουλευτική Ομάδα στη Βουλή καθώς και η Πολιτική Γραμματεία.\nΣυνάντηση Αντ. Σαμαρά - Ευ. Μεϊμαράκη 28/01/2015 12:04\n«Παρών» στην επόμενη ημέρα της Ν.Δ. ο Αντώνης Σαμαράς 26/01/2015 06:07\nΚυρ. Μητσοτάκης: Αποτίμηση των εκλογών χωρίς εσωστρέφεια 29/01/2015 12:27\nΠού κρίθηκαν αυτές οι εκλογές και πού μπορεί να κριθούν οι επόμενες 29/01/2015 12:09\nΜε προσφυγή στα κομματικά όργανα προκειμένου να αποτιμηθούν τα αίτια της εκλογικής ήττας απαντά ο Αντώνης Σαμαράς, στις πρώτες κινήσεις αμφισβήτησης της ηγεσίας του από την πλευρά των γαλάζιων στελεχών.\nΤην ίδια ώρα ενισχύεται η τάση όσων καλούν τον πρόεδρο της Ν.Δ. να αποσύρει την υποψηφιότητα του Σταύρου Δήμα προκειμένου να αποφευχθεί το ενδεχόμενο ενός διαλυτικού «γαλάζιου εμφυλίου» για την Προεδρία της Δημοκρατίας.\nΟ κ. Σαμαράς, μάλιστα, άνοιξε κύκλο επαφών με στελέχη του κόμματος, προκειμένου να συζητήσουν τις επόμενες κινήσεις αλλά και να βολιδοσκοπήσει τις προθέσεις τους. Στο πλαίσιο αυτό συναντήθηκε χθες με τον απερχόμενο πρόεδρο της Βουλής Ευάγγελο Μεϊμαράκη, ο οποίος πάντως κρατά σαφείς αποστάσεις από τη γραμμή της όξυνσης της αντιπαράθεσης με τη νέα κυβέρνηση που προωθεί η Συγγρού. Επίσης, ο κ. Σαμαράς αντήλλαξε επιστολές με τον παλαιό πρόεδρο της Γαλλίας και φιλέλληνα Βαλερί Ζισκάρ Ντ’ Εστέν, ο οποίος χαιρέτισε την προσήλωση του πρώην πρωθυπουργού για τη διατήρηση του ευρωπαϊκού χαρακτήρα της Ελλάδας.\nΜε το σύνολο των κινήσεών του, πάντως, ο πρόεδρος της Ν.Δ. επιχειρεί να απαντήσει στις φωνές αμφισβήτησης που εκδηλώνονται βαθμηδόν στο εσωτερικό του κόμματος.\nΕνδεικτική ήταν χθες η δήλωση του στενού συνομιλητή του Κώστα Καραμανλή, Ευάγγελου Αντώναρου, ο οποίος ζήτησε από τον Αντώνη Σαμαρά να ανοίξει ο ίδιος θέμα ηγεσίας μετά την εκλογική συντριβή της Κυριακής.\n«Οι πρόεδροι μετά από κάθε ήττα έθεταν τον εαυτό τους στη διάθεση των οργάνων του κόμματος» είπε ο κ. Αντώναρος μιλώντας σε ραδιόφωνο και υπενθύμισε: «Ο Καραμανλής το 2009 δρομολόγησε ο ίδιος με ξεκάθαρη δήλωση το θέμα της διαδοχής του». Ο κ. Αντώναρος στηλίτευσε όμως και την αμφιλεγόμενη απόφαση του κ. Σαμαρά να μην παραδώσει αυτοπροσώπως την πρωθυπουργία στον Αλέξη Τσίπρα. «Εχω μάθει από το σπίτι μου να υποδέχομαι κάποιον και να τον ξεπροβοδίζω εγώ έως την πόρτα» ανέφερε.\nΣύμφωνα με όλες τις ενδείξεις, πάντως, ο κ. Σαμαράς αναμένεται να αμφισβητηθεί από την κεντροδεξιά πτέρυγα των «καραμανλικών» και των «μητσοτακικών». Αντίθετα έχει τη στήριξη της αμιγώς Δεξιάς πτέρυγας που συγκροτείται γύρω από τους πρώην υπουργούς Μάκη Βορίδη και Αδωνι Γεωργιάδη.\n«Αγκάθι» για τη Ν.Δ. αποτελεί όμως και το θέμα της εκλογής Προέδρου της Δημοκρατίας καθώς όλα δείχνουν ότι ο ΣΥΡΙΖΑ θα προτείνει κεντροδεξιό πρόσωπο και μάλιστα υψηλής αποδοχής, όπως ο νυν αντιπρόεδρος του κόμματος και επίτροπος Μετανάστευσης Δημήτρης Αβραμόπουλος ή ο πρώην πρωθυπουργός Κώστας Καραμανλής.\nΟ επανεκλεγείς βουλευτής Νικήτας Κακλαμάνης κάλεσε χθες τον κ. Σαμαρά να αποσύρει την υποψηφιότητα του Σταύρου Δήμα και να προτείνει από τώρα τον Δημήτρη Αβραμόπουλο, προλαβαίνοντας τον ΣΥΡΙΖΑ. «Η άποψή μου είναι ότι η Ν.Δ. πρέπει να βγει μπροστά και να πει ότι αν ο ΣΥΡΙΖΑ επιθυμεί να είναι ο κ. Αβραμόπουλος υποψήφιος, πρώτοι εμείς λέμε “ναι”» ανέφερε ο κ. Κακλαμάνης.\nΚριτική για ιδιωτικοποιήσεις\nΕν τω μεταξύ, τις προαναγγελίες του ΣΥΡΙΖΑ για πάγωμα του προγράμματος ιδιωτικοποιήσεων στηλίτευσε ο εκπρόσωπος Τύπου της Ν.Δ. Κώστας Καραγκούνης, κατηγορώντας τον Αλέξη Τσίπρα ότι αδυνατεί να καταλάβει «τι ακριβώς πάει να διαχειριστεί».\nΚατηγόρησε, μάλιστα, τον ΣΥΡΙΖΑ ότι αναφέρεται σε «ξήλωμα των μεταρρυθμίσεων που έχουν ήδη επιτευχθεί, γυρίζοντας την Ελλάδα στο παρελθόν». Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο της Ν.Δ., η διακοπή κάθε ιδιωτικοποίησης της ΔΕΗ, στον ΑΔΜΗΕ, στον ΟΛΠ, στα περιφερειακά αεροδρόμια και η επαναφορά των πλεοναζόντων δημοσίων υπαλλήλων θα οδηγήσουν τη χώρα σε σύγκρουση με τους Ευρωπαίους εταίρους, αλλά και με την κοινή λογική.\nΒΟΥΛΕΥΤΙΚΕΣ EΚΛΟΓΕΣ 2015 ΑΠΟΚΡΑΤΙΚΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΝΕΑ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΣΥΡΙΖΑ\nΣΥΡΙΖΑαδμηεΔΕΗΣταύρος ΔήμαςΠρόεδρος Δημοκρατίας


1.620 Επισκέψεις στο άρθρο (19/1/2022)\nΗ Volkswagen αναδείχτηκε η πρώτη μάρκα σε πωλήσεις στην Ευρώπη το 2021. Στη δεύτερη θέση η Peugeot, στην τρίτη η Toyota.\nΠρωτιά για τη VW\nΤην Volkswagen χρίζουν πρωταθλήτρια των ευρωπαϊκών πωλήσεων για το 2021 τα στοιχεία που δημοσίευσε η Ευρωπαϊκή Ένωση Κατασκευαστών Αυτοκινήτων (ACEA). Σύμφωνα με αυτά, η γερμανική μάρκα πούλησε 1,08 εκατομμύρια νέα αυτοκίνητα πέρυσι και στρογγυλοκάθισε στην κορυφή παρά τη μείωση κατά 6,7% σε σχέση με το 2020.\nΔεύτερη η Peugeot, τρίτη με άνοδο η Toyota\nΣτη δεύτερη καλύτερη θέση βρίσκουμε την Peugeot με 649.514 μονάδες, ενώ η Toyota ανέβηκε στην τρίτη θέση με 615.142 πωλήσεις αυτοκινήτων και αξιοπρόσεκτη άνοδο της τάξης του 9,1% σε σχέση με το 2020. Η ιαπωνική εταιρεία απέδωσε την επιτυχία της στην προετοιμασία που είχε κάνει για την παγκόσμια αλυσίδα εφοδιασμού, η οποία περιελάμβανε τη συσσώρευση πόρων προτού οι ελλείψεις πλήξουν τον κλάδο.\nΑναμένονται τα παγκόσμια στοιχεία πωλήσεων για το 2021\nΑξίζει να σημειωθεί πως η Toyota ολοκλήρωσε το 2020 ως η μάρκα αυτοκινήτων με τις μεγαλύτερες πωλήσεις στον κόσμο, με 7,27 εκατομμύρια πωλήσεις - περίπου 1,86 εκατομμύρια περισσότερες από τη Volkswagen (τα στοιχεία για το 2021 δεν έχουν ακόμη αποκαλυφθεί). Επίσης τερμάτισε στην πρώτη θέση στην αγορά των ΗΠΑ το 2021, παίρνοντας την πρωτιά από την General Motors.\nΚερδισμένη η Hyundai, χαμένοι οι Alfa Romeo και Mitsubishi\nΟ Όμιλος Hyundai πέτυχε την πιο ουσιαστική ανάπτυξη στην Ευρώπη το 2021, με 828.337 μονάδες που πωλήθηκαν από τις Hyundai και Kia. Η επιτυχία του Κορεάτη κατασκευαστή οδήγησε σε ανάπτυξη 21,1% και του έδωσε τη 10η θέση στη συνολική κατάταξη πωλήσεων. Οι μεγαλύτεροι χαμένοι του 2021 ήταν η Alfa Romeo, η οποία υποχώρησε 27,8% με 26.322 πωλήσεις και η Mitsubishi, η οποία πραγματοποίησε 73.370 πωλήσεις μετά την ανακοίνωση το 2020 ότι επρόκειτο να φύγει από την Ευρώπη.\n9,7 εκατ. αυτοκίνητα πωλήθηκαν το 2021 στην Ευρώπη\nΚλείνοντας η Ευρωπαϊκή Ένωση Κατασκευαστών Αυτοκινήτων σημειώνει πως εξαιτίας της έλλειψης μικροτσίπ, οι συνολικές ευρωπαϊκές πωλήσεις αυτοκινήτων το 2021 μειώθηκαν κατά 2,4% στα 9,7 εκατομμύρια.\nΠρωταθλήτρια Ευρώπης για το 2021 η VW.\n-Πούλησε 1,08 εκατομμύρια νέα αυτοκίνητα πέρυσι στην Ευρώπη.\n-Στη δεύτερη θέση η Peugeot, στην τρίτη με άνοδο πωλήσεων η Toyota.\n-Σημαντική αύξηση για τη Hyundai\n-Υποχώρηση για Alfa Romeo και Mitsubishi.\nΠοια μάρκα πιστεύεις πως θα έρθει πρώτη το 2022;


Πολιτικές καριέρες και μικρομάγαζα '); $('body').html(''); } });\nΑπόψεις Γιάννος Χαραλαμπίδης Πολιτικές καριέρες και μικρομάγαζα\n18.10.2015 09:11 Γιάννος Χαραλαμπίδης\nΚανείς δεν δικαιούται να πανηγυρίζει για την αρνητική τροπή που παίρνουν οι συνομιλίες στο Κυπριακό. Ακόμη και όσοι είχαμε αναλύσει ποιες ήταν οι θέσεις του Ακιντζί από την πρώτη στιγμή. Ότι δηλαδή οι θέσεις του Τουρκοκύπριου ηγέτη δεν είχαν διαφορά με εκείνες του βαθέος κράτους της Άγκυρας και του Έρογλου. Συναφώς, όμως, θα πρέπει να λεχθεί ότι κανείς δεν έχει δικαίωμα να κλείνει τα μάτια στη νέα αποτυχία. Η οποία, για να εξελιχθεί σε «επιτυχία», θα πρέπει να γίνουν δεκτές οι θέσεις Ακιντζί, που κωδικοποιούνται ως ακολούθως:\n΄Εποικοι και έγκλημα\nΠαραμονή όλων των εποίκων, οι οποίοι με βάση το διεθνές δίκαιο συνιστούν έγκλημα πολέμου. Και αυτό αφορά όχι μόνο την πρώτη γενιά εποίκων, αλλά, όπως ρητώς τονίζεται από το διεθνές δίκαιο, και τα παράγωγά τους. Επί του θέματος, υπάρχουν δύο εκθέσεις του Συμβουλίου της Ευρώπης, των Κουκό και Λάακσον. Η δεύτερη έκθεση, δηλαδή του Φινλανδού Λάακσον, θεωρεί τους εποίκους ως ωρολογιακή βόμβα για τη λύση και εξηγεί ότι θα χρησιμοποιηθούν μελλοντικά από την Τουρκία για συνταγματικές αλλαγές και άλλες διεκδικήσεις, που προφανώς θα προκαλέσουν πολιτειακά προβλήματα και θα απειλήσουν τη βιωσιμότητα της διευθέτησης του θέματος.\nΔιζωνικότητα και ψήφος\nΠλειοψηφία επί του πληθυσμού και του εδάφους στο τουρκοκυπριακό συνιστών κράτος, που σημαίνει ταυτοχρόνως και αφαίρεση του δικαιώματος ψήφου σε όσους Ελληνοκύπριους θα κατοικούν στον Βορρά και δεν θα ανήκουν σε εκείνες τις ποσοστώσεις, που θα επιτρέπουν στους Τουρκοκύπριους να έχουν την πλειοψηφία. Αλλιώς, εφόσον οι Ελληνοκύπριοι θα είναι στο σύνολο του πληθυσμού η πλειοψηφία, και εφόσον και προ του '74 ήταν πλειοψηφία στον Βορρά, και εφόσον θα έχουν δικαίωμα ψήφου, στο τέλος της ημέρας θα καταργηθεί η διζωνικότητα. Η οποία έχει περάσει από το έδαφος στις πολιτειακές εξουσίες, όπως μας είχε πει το 2004 στη Λουκέρνη της Ελβετίας ο τότε Γ.Γ. του ΟΗΕ, Κόφι Ανάν, όταν ανέλυε το σχέδιό του, προτού τεθεί σε δημοψήφισμα. Τι σημαίνει θα καταργηθεί η διζωνικότητα σε επίπεδο ομοσπονδιακών εξουσιών;\nΣημαίνει ότι, αντί να υπάρχει ένα ελληνοκυπριακό και ένα τουρκοκυπριακό συνιστών κράτος, θα έχουμε δύο ελληνοκυπριακά συνιστώντα κράτη. Για να μην υπάρχει αυτό το αποτέλεσμα, που θα είναι για την τουρκική πλευρά χειρότερο από το ενιαίο κράτος, θα πρέπει να ακρωτηριαστεί το δικαίωμα της ψήφου και ταυτοχρόνως η αρχή, ένας άνθρωπος μία ψήφος (one man one vote). Κάτι τέτοιο οδηγεί στην εξής πραγματικότητα:\nΣτην εφαρμογή μιας ομοσπονδίας, στην οποία, στην καλύτερη περίπτωση, οι Ελληνοκύπριοι θα έχουν δικαίωμα εγκατάστασης, διακίνησης και εργασίας, αλλά δεν θα έχουν όλοι δικαίωμα ψήφου και περιουσίας. Θα έχουν δικαίωμα ψήφου και περιουσίας μέχρι του ποσοστού εκείνου που δεν θα ανατρέπει την τουρκική πλειοψηφία. Η διάκριση δεν θα είναι μόνο μεταξύ των Ελληνοκυπρίων και των Τουρκοκυπρίων, αλλά και μεταξύ των Ελληνοκυπρίων. Θα έχουμε πολίτες διαφόρων ταχυτήτων και κατηγοριών! Ερώτημα πρώτο: Μα αυτό δεν είναι η νομιμοποίηση των τετελεσμένων της εισβολής; Ερώτημα δεύτερο: Μα αυτό δεν είναι παραβίαση των θεμελιωδών ανθρωπίνων δικαιωμάτων;\nΕρώτημα τρίτο: Στη βάση ενός τέτοιου καθεστώτος, πώς ο Βορράς θα είναι η πατρίδα μας και δεν θα συνιστά το χωριστό κράτος, όταν οι Ελληνοκύπριοι που θα ζουν εκεί θα είναι ως να ζουν στο Βέλγιο, στην Ολλανδία ή σε μια άλλη ευρωπαϊκή χώρα; ΄Ετσι θέλουμε τον Βορρά; Μιαν άλλη ευρωπαϊκή χώρα, που θα συνεταιριστεί με τον Νότο και δεν θα είναι πατρίδα μας, αφού δεν θα έχουμε όλα τα δικαιώματα, που άλλοι Ευρωπαίοι και μη έχουν στις πατρίδες τους;\nΕδαφικό, διπλές πλειοψηφίες και πρωτογενές δίκαιο\nΕφαρμογή του δικαιώματος της συνιδιοκτησίας με πρώτο λόγο στον χρήστη. Και τη θέση αυτή τη συσχετίζει με εκείνην περί της πλειοψηφίας επί του πληθυσμού και επί του εδάφους. Και επειδή περί εδαφικού ο λόγος, σημαντικό είναι να αναφερθούμε στη φόρμουλα που εξετάζεται, ώστε να επιστρέψουν όσο περισσότερα εδάφη είναι δυνατό υπό Ελληνοκυπριακή Διοίκηση, για να είναι de facto λιγότεροι οι Ελληνοκύπριοι που θα επιστρέψουν υπό Τουρκοκυπριακή Διοίκηση και έτσι να επιλυθεί στη βάση των αποζημιώσεων το πρόβλημα της πλειοψηφίας και επί του εδάφους και επί του πληθυσμού, στο οποίο αναφέρεται ο Ακιντζί.\nΚαι επί του οποίου ορθώς διαφωνεί η Κυβέρνηση. Η πρόταση αυτή ακούγεται καλά, αλλά δεν αλλάζει την ουσία του προβλήματος και τον αντιδημοκρατικό χαρακτήρα της λύσης, που εάν είναι τέτοιος, θα απειλήσει και τη βιωσιμότητά της. Και εξηγούμε: Ακόμη και αν εφαρμοστεί μια τέτοια διευθέτηση επί του εδαφικού και του πληθυσμιακού, η διχοτομική τουρκική ουσία δεν αλλάζει, διότι το αποτέλεσμα θα είναι το ίδιο. Θα εφαρμοστεί αυτή η φόρμουλα για να είναι ο Βορράς εσαεί τουρκικός και επί του εδάφους και επί του πληθυσμού και επί των εξουσιών και της διοίκησης.\nΝα το θέσουμε όμως και αλλιώς: Εάν στο αρχικό στάδιο της λύσης οι Ελληνοκύπριοι που θα επιστρέψουν υπό Τουρκοκυπριακή Διοίκηση θα είναι λιγότεροι από τους Τουρκοκύπριους και τους εποίκους και αν μέσα από αποζημιώσεις και ανταλλαγές αποκτήσουν οι Τουρκοκύπριοι πλειοψηφία στη γη, αλλά, εάν στη συνέχεια υπάρχει μετακίνηση Ελληνοκυπρίων στον Βορρά για διαμονή, εργασία και αγορά περιουσίας, τότε τι θα συμβεί; Για να διατηρηθεί ο τουρκικός χαρακτήρας του Βορρά δεν θα έχουν οι πολίτες αυτοί ούτε δικαίωμα ψήφου ούτε δικαίωμα ιδιοκτησίας. Αλλιώς, θα ανατραπεί η διζωνικότητα. Ερώτημα: Τι σόι δημοκρατική και ευρωπαϊκή λύση θα είναι αυτή;\nΚαι πώς θα πείσει ο Πρόεδρος τους Τούρκους να δεχθούν μια λύση επί των αρχών της ΕΕ, χωρίς εφαρμογή πρωτογενούς δικαίου, όταν με τη λύση δημοκρατικών αρχών ο κ. Ακιντζί ισχυρίζεται ότι θα χαθεί ο εσαεί τουρκικός χαρακτήρας του Βορρά και του παράνομου σήμερα κράτους, το οποίο την επαύριον θα γίνει νόμιμο; Και επειδή δεν θέλει την ανατροπή των διχοτομικών τετελεσμένων της εισβολής, επιμένει στις μόνιμες αποκλίσεις και στο πρωτογενές δίκαιο.\nΕφαρμογή πρωτογενούς δικαίου και μόνιμων αποκλίσεων\nΌταν ο Ακιντζί ισχυρίζεται ότι είναι ευρωπαϊστής, εννοεί ότι θέλει την ΕΕ να εμπλακεί στο Κυπριακό για να θεμελιώσει την παρθενογένεση. Δηλαδή να διαλυθεί η Κυπριακή Δημοκρατία και να αντικατασταθεί από δύο ισότιμα συνιστώντα κράτη, με την κυριαρχία να πηγάζει από τους Ελληνοκύπριους και τους Τουρκοκύπριους. Στην ουσία, χωριστά. Αυτήν την τουρκική αντίληψη, η Άγκυρα επιδιώκει να θεμελιώσει μέσα από τα έγγραφα που κατέθεσε στην ΕΕ και μάλιστα μέσα από εκείνο της 28ης Μαΐου του 2015, στο οποίο αναφέρεται ότι ακόμη και αυτή η Ζυρίχη έχει προκύψει από την αυτοδιάθεση, η οποία ασκήθηκε από τους Ελληνοκύπριους και τους Τουρκοκύπριους.\nΆρα έχουμε διπλή, ισχυρίζονται οι Τούρκοι, πηγή εξουσίας και, ως εκ τούτου, δύο κυριαρχίες. Και εφόσον γίνεται λόγος για δικαιώματα αυτοδιάθεσης από Ελληνοκύπριους και Τουρκοκύπριους και εφόσον με βάση το διεθνές δίκαιο αυτοδιάθεση ασκείται μόνο από λαούς και όχι από κοινότητες, Ακιντζί και Άγκυρα οδηγούν τα πράγματα στη γνωστή θέση τους περί «δύο συνιδρυτικών λαών»!\nΤριχοτόμηση ιθαγένειας και διχοτόμηση εξουσιών\nΑκιντζί και Άγκυρα θεωρούν ότι όλες αυτές οι θέσεις καθώς και άλλες δικαιολογούνται από και στηρίζονται στη βάση της διζωνικής δικοινοτικής ομοσπονδίας και της συμφωνίας της 11ης Φεβρουαρίου μεταξύ Έρογλου και Αναστασιάδη. Τώρα, όχι εμείς, αλλά η ίδια η Κυβέρνηση τονίζει ότι διαφορετικά αντιλαμβάνεται ο Πρόεδρος τη διζωνικότητα και διαφορετικά ο Ακιντζί. Όπως υπάρχει διαφορά στον ρόλο της Ευρώπης, των δημοκρατικών αρχών και γενικά της λύσης. Ερώτημα: Πού είναι το κοινό όραμα;\nΠώς υπάρχει κοινή βάση για λύση, όταν οι δύο ηγέτες διαφωνούν στα θεμελιώδη ζητήματα που καθορίζουν την τελική μορφή και το περιεχόμενο της λύσης; Έγινε, λέγεται, δεκτό από τον κ. Ακιντζί ότι θα υπάρχει μια ιθαγένεια, μια διεθνής προσωπικότητα, προφανώς ακόμη και η αρχή της μιας κυριαρχίας! Η Κυβέρνηση και η ηγεσία του ΑΚΕΛ θέλουν να πιστεύουν ότι έτσι είναι η κατάσταση, όπως ήθελαν θα πιστεύουν και για τις διπλές πλειοψηφίες και για τον ευρωπαϊκό χαρακτήρα του Ακιντζί, τον οποίο προβάλλει, όμως, για να επισφραγίσει τα τετελεσμένα της εισβολής\nΔηλαδή τη διχοτόμηση. Ερώτημα: Πώς αποδέχεται ο κ. Ακιντζί τη μια και ενιαία κυριαρχία, ιθαγένεια και διεθνή προσωπικότητα, όταν μέσα από τις κόκκινες γραμμές και του ιδίου και του βαθέος τουρκικού κράτους διχοτομούνται; Πώς θα υπάρχει μια ιθαγένεια, όταν στην ουσία θα έχουμε τρεις; Μία ελληνοκυπριακή, μία τουρκοκυπριακή (μια για κάθε συνιστών κράτος) και μια κοινή. Προσέξετε, μάλιστα, το εξής: Η άσκηση του αυθύπαρκτου σε δημοκρατικά κράτη δικαιώματος της ψήφου δεν θα πηγάζει από την κοινή ιθαγένεια. Στην ουσία θα πηγάζει από την ιθαγένεια ενός εκάστου των κρατιδίων\nΓιατί; Διότι εάν δεν είναι κάποιος κάτοχος της εσωτερικής τουρκοκυπριακής ιθαγένειας, δεν θα έχει δικαίωμα ψήφου στον Βορρά, για τους λόγους που έχουμε ήδη αναλύσει. Για να έχει δικαίωμα ψήφου, θα πρέπει κάποιος να αποποιηθεί την εσωτερική ελληνοκυπριακή ιθαγένεια και να αιτηθεί στις Αρχές του τουρκοκυπριακού συνιστώντος κράτους για να του παραχωρήσουν την τουρκοκυπριακή εσωτερική ιθαγένεια. Δηλαδή θα γίνει από Έλληνας Τούρκος. Ό,τι ίσχυε και επί Οθωμανικής Αυτοκρατορίας. Το ίδιο ισχύει και στην περίπτωση που ένας Κύπριος επιθυμεί να πάρει την υπηκοότητα ενός άλλου κράτους, όπως είναι η Βρετανία για παράδειγμα.\nΗ παραχώρηση δικαιώματος ψήφου και ιθαγένειας ανήκει στις κυριαρχικές εξουσίες των κρατών. Στη δική μας περίπτωση είτε κάθετα και εμφανώς είτε διά της πλαγίας οδού το ένα και ενιαίο κυριαρχικό δικαίωμα τεμαχίζεται. Γίνεται άλλοτε δύο, δηλαδή ένα για κάθε συνιστών κράτος ή ακόμη και τρία, για να μη μείνει εκτός της ανάλυσής μας η Κεντρική Κυβέρνηση. Για ποια όμως Κεντρική Κυβέρνηση γίνεται λόγος; Αυτήν που θα εκπροσωπεί την Κύπρο; Και πώς θα την εκπροσωπεί; Με μία φωνή; Και αν το ένα από τα δύο συνιστώντα κράτη διαφωνεί σε ουσιώδη ζητήματα, τι θα συμβεί; Σιγά που θα υπάρχει μια φωνή και μια εκπροσώπηση.\nΑυτά είναι για τους αφελείς. Λόγια εύηχα. Ασπιρίνη σε ένα εξ υπαρχής προβληματικό πολιτειακό σύστημα. Άσε που σε αυτά προστίθεται ακόμη μια τουρκική θέση, την οποία εκφράζει ο κ. Ακιντζί: Πρόκειται γι' αυτήν της εκ περιτροπής Προεδρίας, και της σταθμισμένης ψήφου, που καταργεί τη δημοκρατική αρχή της πλειοψηφίας και παραπέμπει στη διχοτομική αντίληψη περί της διπλής διεθνούς εκπροσώπησης.\nΠερί αξιοπιστίας και υπευθυνότητας\nΜε βάση όσα ανακοινώνει ο Ακιντζί, περί πρωτογενούς δικαίου, μόνιμων αποκλίσεων κ.λπ., και με βάση τα όσα έλεγε η Κυβέρνηση και ο Πρόεδρος, ότι δηλαδή υπάρχει σύγκλιση και κοινό όραμα, εγείρονται τα εξής ερωτήματα: Δεν καταλάβαιναν στις συνομιλίες οι ημέτεροι τι τους έλεγε ο Ακιντζί; Δεν ήθελαν να καταλάβουν ή τελικώς άλλα τούς έλεγε αρχικά και άλλα μετά; Εάν δεν καταλάβαιναν τι τους έλεγε ή εάν άλλα τούς έλεγε και άλλα ήθελαν να πιστεύουν κατ' ελάχιστον, δικαίως θα μπορούσε κάποιος να πει ότι δεν έκαναν καλή διαπραγμάτευση και ότι έχουν πολιτική ευθύνη και έλλειψη επαρκούς υπευθυνότητας, διότι παραπληροφορούσαν τον λαό. Εάν, από την άλλη, υπαναχώρησε ο κ. Ακιντζί από προηγούμενες θέσεις του είναι αναξιόπιστος. Και εφόσον το πράττει σήμερα, γιατί να μην το πράξει και μετά τη λύση; Πού είναι, λοιπόν, το κλίμα εμπιστοσύνης;\nΌπως έχουμε επισημάνει, κανείς δεν έχει δικαίωμα να πανηγυρίζει για την κακή πορεία των συνομιλιών. Όμως, κανείς δεν μπορεί να βρίσκεται στο απυρόβλητο και να αρνείται να δει την πραγματικότητα και να ζει σε πλάνες, ότι χωρίς αλλαγή στρατηγικής και υγιών στόχων θα εξευρεθεί λύση. Εδώ συντελούνται αλλαγές στη γειτονιά μας, στην Τουρκία σφάζονται και το κομματικό σύστημα του τόπου βρίσκεται αλλού. Αδυνατεί να επεξεργαστεί μιαν άλλη στρατηγική και επιμένει στην αποτυχημένη συνταγή της ομοσπονδίας. Και ας μην σπεύσουν κάποιοι να ρωτήσουν τι προτείνουμε. Από αυτές τις στήλες είχαμε πει ότι ο Ακιντζί υπηρετεί την ίδια τουρκική πολιτική με τους προκατόχους του. Είχαμε καταγράψει και καταγράφουμε σειρά εναλλακτικών επιλογών.\nΦωνή βοώντος εν τη ερήμω. Η μεγαλύτερη στρατηγική αποτυχία είναι να ισχυρίζεται μια ηγεσία, όπως η δική μας, ότι δεν έχει σχέδιο Β και ότι δεν έχει εναλλακτικές επιλογές. Ειδικώς όταν είναι το αδύνατο μέρος, θέτει εαυτόν στον τοίχο και το ισχυρό μέρος, εφόσον δεν έχει κόστος, δεν έχει λόγο να υποχωρήσει. Το πρόβλημα είναι εμφανές: Το κομματικό κατεστημένο της ομοσπονδίας έχει οικοδομήσει καριέρες επί του Κυπριακού και προσδοκά να φτιάξει νέες πάνω στα συντρίμμια της Κυπριακής Δημοκρατίας. Εάν παραδεχθεί το επί μακρόν λάθος του στόχου της ομοσπονδίας και την έλλειψη στρατηγικής, τότε τα κομματικά μικρομάγαζά του, ομού μετά των κομματικών στρατιωτών τους, θα πρέπει να πάνε στα σπίτια τους…


Αναρτήθηκε από Δημήτριος Διρχαλίδης στις 9:01 π.μ. Δεν υπάρχουν σχόλια:\nΑναρτήθηκε από Δημήτριος Διρχαλίδης στις 2:12 μ.μ. Δεν υπάρχουν σχόλια:\nΑναρτήθηκε από Δημήτριος Διρχαλίδης στις 8:14 π.μ. Δεν υπάρχουν σχόλια:\nΑναρτήθηκε από Δημήτριος Διρχαλίδης στις 8:09 π.μ. Δεν υπάρχουν σχόλια:\nΑναρτήθηκε από Δημήτριος Διρχαλίδης στις 1:44 μ.μ. Δεν υπάρχουν σχόλια:\nΑναρτήθηκε από Δημήτριος Διρχαλίδης στις 12:09 π.μ. Δεν υπάρχουν σχόλια:\nΑναρτήθηκε από Δημήτριος Διρχαλίδης στις 12:43 π.μ. Δεν υπάρχουν σχόλια:\nΑναρτήθηκε από Δημήτριος Διρχαλίδης στις 12:42 π.μ. Δεν υπάρχουν σχόλια:\nΑναρτήθηκε από Δημήτριος Διρχαλίδης στις 4:22 π.μ. Δεν υπάρχουν σχόλια:\nΑναρτήθηκε από Δημήτριος Διρχαλίδης στις 5:08 π.μ. Δεν υπάρχουν σχόλια:\nΧρόνια πολλά πατέρα!Tanti auguri a tutti i papà del mondo!\nOgni uomo può essere padre ma solo una persona speciale può diventare un papa. La festa del papà si festeggia il giorno di San Giuseppe, il padre di Gesù.\nΤα καλύτερα κρασιά γεννιούνται από τις βαθύτερες επιθυμίες των παραγωγών τους, και από εκείνους που κατοικούν στην καρδιά τους, όπως αυτά της οικογέννειας Κίτου.\nΑυτά θα δοκιμάσουμε την Πέμπτη 22 Ματρίου στο Wine tasting room GK. Κ. Θεοτόκου 8 στο Μαρούσι στις 7μμ.\nΑναρτήθηκε από Δημήτριος Διρχαλίδης στις 5:58 μ.μ. Δεν υπάρχουν σχόλια:\nΑναρτήθηκε από Δημήτριος Διρχαλίδης στις 12:56 π.μ. Δεν υπάρχουν σχόλια:\nΑναρτήθηκε από Δημήτριος Διρχαλίδης στις 10:33 μ.μ. Δεν υπάρχουν σχόλια:\nΑναρτήθηκε από Δημήτριος Διρχαλίδης στις 3:33 π.μ. Δεν υπάρχουν σχόλια:\nΑναρτήθηκε από Δημήτριος Διρχαλίδης στις 6:39 π.μ. Δεν υπάρχουν σχόλια:


ΑΡΘΡΑ - Spherical Web Design\n0064 21 030 4203 george@bitzilos.com\nΣτοιχεία μιας ιστοσελίδας\nΤα στοιχεία μιας ζωντανής ιστοσελίδας Με αυτό το άρθρο θέλω να βρούμε μαζί τα τρία βασικά συστατικά για να κάνουμε έναν ιστότοπο ζωντανό. 1.Τομέας ιστότοπου (Website Domain) Το πρώτο πράγμα που θα χρειαστείτε για να έχετε έναν ζωντανό ιστότοπο για την επιχείρησή σας...\nΥπηρεσίες Τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς Κατασκευή ιστοσελίδων με υψηλή αισθητική, πολύ εύκολη πλοήγηση και διαχείριση, φιλικότητα στις μηχανές αναζήτησης. Σύγχρονες ιδέες σε συνδιασμό με την εμπειρία αποτελούν την εγγύηση για το καλύτερο αποτέλεσμα Κατασκευή...\nΤο όνομά μου είναι Γιώργος Μπιτζήλος. Είμαι Έλληνας από τον Πειραιά , και τώρα κάτοικος στο Ώκλαντ της Νέας Ζηλανδίας. Επιχειρηματίας στο χώρο των τροφίμων και πρώην ιδιοκτήτης καταστήματος Ελληνικών προϊόντων www.greekfoods.co.nz. Επιπλέον, κατασκευάζω και σχεδιάζω...\nΣυστάσεις Δείτε τι λένε οι πελάτες μας Ξεκίνησα την επιχείρησή μου, το γυμναστήριο στο Nelson της Νέας Ζηλανδίας κι ήμουν απογοητευμένος με την υπάρχουσα ιστοσελίδα μου www.bodywave.co.nz. Ο Γιώργος την ξανάκτισε από το μηδέν, σε χρόνο ρεκόρ, και μάλιστα ακόμα...


ΚΚΕ: Οι μάσκες έπεσαν σε ΣΥΡΙΖΑ και ΑΝΕΛ\n«Οι μάσκες έπεσαν! Η πολιτική συνεργασία ΣΥΡΙΖΑ-ΑΝΕΛ στο Κοινοβούλιο και κυρίως στο κοινωνικό επίπεδο, με πρόσχημα τη συμπαράσταση στον κυπριακό λαό, επιβεβαιώνει για μια ακόμα φορά ότι ο ΣΥΡΙΖΑ είναι ένα κόμμα με πολιτική υπέρ των μονοπωλίων, αφού δεν διστάζει να συνεργαστεί και με εθνικιστές», αναφέρει σε σχόλιο του το ΚΚΕ.\nΣύμφωνα με το ΚΚΕ «υλοποιείται η πρόθεση του ΣΥΡΙΖΑ για κυβέρνηση από τη "λαϊκή δεξιά" μέχρι την ΑΝΤΑΡΣΥΑ». «Το “νέο” ΠΑΣΟΚ, βήμα το βήμα διαμορφώνεται. Άραγε τι είδους διαπραγμάτευση λένε στον κυπριακό λαό να κάνει; Μήπως τύπου “σχεδίου Ανάν”, που ο ΣΥΡΙΖΑ ήταν ένθερμος υποστηρικτής του; Ή συνεργασία με τον “αντιιμπεριαλιστή” Πούτιν;» καταλήγει το σχόλιο του ΚΚΕ.


Εθνική... εθισμένη στις ήττες! Μόλις 14 νίκες σε 5 χρόνια! - PRESSARIS\nΕθνική… εθισμένη στις ήττες! Έχασε σε 21 από τις 46 τελευταίες επίσημες ή φιλικές αναμετρήσεις της, ενώ στα ισάριθμα προηγούμενα παιχνίδια της είχε μόνο 6 ήττες!\nΝέα πρόσωπα Παυλίδης-Βρουσάι στην Εθνική – Ποιους επέλεξε ο Φαν Σιπ\nΟι δυο γκολάρες του Παυλίδη που έδωσαν το… σύνθημα για την επιστροφή του Άρη (videos)


Θυμάστε τον Craig του Halo Infinite; Έτσι είναι σήμερα (ΕΙΚΟΝΕΣ) - Unboxholics.com\nΝέο φωτογραφικό υλικό από το παιχνίδι\n29 Οκτωβρίου 2021 13:52\nΟ Craig, ο χαρακτήρας πίσω από το δημοφιλές meme που ξεκίνησε από την περσυνή -όχι και τόσο κολακευτική- παρουσίαση του Halo Infinite, όπως φαίνεται ζει και βασιλεύει. Συγκεκριμένα, μετά την εκτενής gameplay παρουσίαση του campaign του παιχνιδιού πριν μερικά εικοσιτετράωρα, η 343 Industries έδωσε τώρα στα φώτα της δημοσιότητας ένα αναλυτικό blog post, το οποίο εξηγεί πως σχεδιάστηκαν οι διάφοροι εχθροί και χαρακτήρες του τίτλου.\nΜεταξύ άλλων, λοιπόν, μαθαίνουμε τη μοίρα του Craig (η αρχική έκδοση του οποίου θα υπάρχει ως easter egg στο παιχνίδι). Ο χαρακτήρας έχει δεχθεί ένα γενναίο ρετουσάρισμα και πλέον έχει περισσότερο τρίχωμα, μαλλιά και γενειάδα. Συγχρόνως, το πρόσωπό του είναι βαμμένο με μπογιά πολέμου, ενώ τα γραφικά στο μοντέλο του είναι πολύ βελτιωμένα, όπως μπορείτε να δείτε από την εικόνα που ακολουθεί.\nΧαριτολογώντας, λοιπόν, ένας σχεδιαστής της 343 δήλωσε:\nΟ Craig είναι σε καλά χέρια, εμπιστευτείτε με! Έχει κάνει κάποιες αλλαγές, αλλά είμαι εδώ για να πω ότι είναι γοητευτικός. Αισθάνεται πολύ καλά και έχει ταιριάξει με τους υπόλοιπους Brute φίλους του. Επίσης έχει ξεκινήσει ένα νέο χόμπι και τα πηγαίνει πολύ καλά με τον εαυτό του. Ζήτω ο Craig!\nΣυγχρόνως και ο επίσημος λογαριασμός του Xbox στο Twitter συνέχισε το meme:\nΠέρα από τον Craig και τη μεγάλη του μεταμόρφωση, μέσα από την αναλυτική ανάρτηση της ομάδας είδαν τα φώτα της δημοσιότητας διάφορες εικόνες και από άλλους χαρακτήρες. Επομένως, παρακάτω μπορείτε να βρείτε ένα 4K gallery, με υψηλής ανάλυσης renders των μοντέλων χαρακτήρων, απευθείας από τη Slipspace Engine μηχανή γραφικών.\nΟι χαρακτήρες του Halo Infinite\nHalo Infinite Characters - Unboxholics.com\nTags: halo infinite 343 industries xbox series x xbox series s xbox one PC xbox game pass


Άμστερνταμ, 4 & 5 ημέρες\nΆμστερνταμ (Ξενάγηση πόλης - Coster Diamonds – Museum – Square)\nΜετά το πρωινό αναχώρηση, για την περιήγησή μας στην μαγευτική πόλη του Άμστερνταμ. Ο παραδοσιακός “Μύλος του Rembrandt” στις όχθες του ποταμού Amstel, το εντυπωσιακό «Στάδιο Αρένα», το μουσείο ζυθοποιείας της “Heineken”, το επιβλητικό μουσείο ιστορίας και τέχνης “Rijksmuseum”, η πανύψηλη «Δυτική Εκκλησία», το «μοναδικό Παλάτι του Βασιλιά», ο «πλωτός» Κεντρικός Σταθμός, είναι μερικά από τα πολλά στοιχεία μιας πόλης που «επιπλέει» στη θάλασσα. Το μεσημέρι θα επισκεφτούμε το μεγαλύτερο αδαμαντοκοπείο της πόλης, τον γνωστό οίκο COSTER DIAMONDS, όπου θα παρακολουθήσουμε όλα τα στάδια της διαδικασίας κοπής και επεξεργασίας των διαμαντιών, ενώ θα μας δοθεί η ευκαιρία να θαυμάσουμε μοναδικά ιστορικά «κομμάτια». Μετά το τέλος της επίσκεψης σας προτείνουμε να επισκεφτείτε τα φημισμένα μουσεία Van Gogh (εισιτήριο 14€) και Rijks (εισιτήριο 12,5€) που βρίσκονται ακριβώς απέναντι. Έχουμε μεριμνήσει έτσι ώστε οι πελάτες μας να μην περιμένουν στις ουρές κατά την είσοδο τους στα μουσεία, ενώ ο συνοδός θα είναι στην διάθεσή σας καθ’ όλη τη διάρκεια της περιήγησης σας.\n4η & 5η μέρα: Άμστερνταμ –Αθήνα\nΗμέρα ελεύθερη. Προαιρετικά μπορείτε να επισκεφτείτε τα ψαράδικα χωριά Marken & Volendham. Θα κάνουμε βόλτα στα στενά σοκάκια του ομώνυμου νησιού, όπως και στο γραφικό λιμανάκι του Volendam. Κατά τη διάρκεια της εκδρομής θα επισκεφτούμε ένα τοπικό, παραδοσιακό τυροκομείο, όπου «η μικρή Ολλανδέζα», ντυμένη με παραδοσιακή φορεσιά, θα μας εξηγήσει πως παρασκευάζουν τα τυριά και στη συνέχεια θα έχουμε τη δυνατότητα να δοκιμάσουμε τις γεύσεις τους. Επίσης θα προβληθεί σε ειδικό χώρο ολιγόλεπτη ταινία στα ελληνικά για τον τρόπο και την τεχνική που χρησιμοποίησαν οι Ολλανδοί στην κατασκευή των φραγμάτων.\nΜεταφορά στο αεροδρόμιο για την επιστροφή στην Ελλάδα.\nΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ: Αεροπορικά εισιτήρια με Transavia * 3 διαν/σεις με πρωινό μπουφέ σε ξενοδοχείο 5* * Μεταφορές από και προς το αεροδρόμιο\n* Ελληνόφωνη ξενάγηση πόλης * Συνοδεία ελληνόφωνη στο Coster * Ασφάλεια αστικής ευθύνης.\nΔΕΝ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ: Φόροι αεροδρομίων €145 * Είσοδοι μουσείων, φιλοδωρήματα * Ό,τι δεν αναφέρεται στο πρόγραμμα\nΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ροή των ξεναγήσεων μπορεί να αλλάξει ανάλογα με τα ωράρια πτήσεων και λειτουργίας χώρων και μουσείων\nΤο τελικό ημερήσιο πρόγραμμα θα το παραλάβετε με το ενημερωτικό σας. Η προαιρετική εκδρομή της 3ης μέρας πραγματοποιείται με αγγλόφωνη ξενάγηση για συμμετοχή κάτω των 10 ατόμων.


Κορονοϊός: Τα αποτελέσματα των «εκρήξεων» σε Κρανίδι, Μαλακάσα και τις δύο κλινικές στην Αττική - Tromaktiko.gr\nΚορονοϊός: Τα αποτελέσματα των «εκρήξεων» σε Κρανίδι, Μαλακάσα και τις δύο κλινικές στην Αττική\n24 Απριλίου 2020 08:31\nΤην εξάπλωση της επιδημίας του κορονοϊού προσπαθούν να σταματήσουν οι επιστημονικές και υγειονομικές αρχές της χώρας, και μάλιστα σε μια ιδιαίτερα κρίσιμη περίοδο κατά την οποία όλα έδειχναν πως σιγά-σιγά θα επιστρέφαμε στην κανονικότητα\nΤα κρούσματα σε υγειονομικές δομές της Αττικής, σε συνδυασμό με εκείνα στις κλειστές δομές του Κρανιδίου και της Μαλακάσας όπου φιλοξενούνται εκατοντάδες πρόσφυγες και μετανάστες, δημιουργούν ανησυχία στους ειδικούς.\nΌλες οι εστίες βρίσονται σε συναγερμό, ωστόσο στις περιπτώσεις των υγειονομικών δομών – η ψυχιατρική-γηριατρική κλινική «Κασταλία» στα νότια προάστια και η ιδιωτική κλινική «Ταξιάρχαι» στο Περιστέρι- έχει παρέμβει η εισαγγελική αρχή για κακουργηματικού χαρακτήρα πράξεις και παραλείψεις.\nΗ αύξηση των κρουσμάτων που καταγράφηκε τα τελευταία 24ωρα, δείχνει την προσοχή που χρειάζεται, καθώς η αναζωπύρωση της εξάπλωσης του ιού, «παραμονεύει».\nΕίναι ενδεικτικό, ότι το Μεγάλο Σάββατο και την Κυριακη του Πάσχα είχαν καταγραφει 10 κρούσματα. Ωστόσο, την περασμένη Τρίτη αναφέρθηκαν 6 κρούσματα στον γενικό πληθυσμό και 150 στη δομη (ξενοδοχείο) στο Κρανίδι. Προχθές, Τετάρτη, αναφέρθηκαν 7 κρούσματα. Εκείνη την ημέρα με χαμόγελο και αισιοδοξία, αυτη που γεννούσε ο μονοψήφιος αριθμός κρουσμάτων, ο εκπρόσωπος του υπουργείου Υγείας για τον κορονοϊό, Σωτήρης Τσιόδρας, περιέγραφε πως «στόχος της επιδημιολογικής επιτήρησης, αλλά και της επαγρύπνησής μας για αυτό το νέο ιό, είναι η ανίχνευση και ο περιορισμός επιδημιών σε υγειονομικές μονάδες, σε κλειστές δομές, σε χώρους φροντίδας ευπαθών πληθυσμών, πληθυσμών αυξημένου κινδύνου».\nΜια ημέρα αργότερα, τα κρούσματα εκτινάχθηκαν στα 55, εκ των οποίων τα 28 αφορούσαν την ιδιωτική κλινική στο Περιστέρι.\nΑναταραχή προκάλεσαν τα κρούσματα στις δύο υγειονομικές δομές του λεκανοπεδίου τόσο στους επιστήμονες όσο και στην κυβέρνηση. Ειναι χαρακτηριστικό ότι κατά τη χθεσινή ενημερωση και ο κ. Σωτήρης Τσιόδρας αλλά και ο υφυπουργός Πολιτικής Προστασίας, κ. Νίκος Χαρδαλιάς, έκαναν λόγο για «ανεύθυνες συμπεριφορές» οι οποίες μπορεί να τινάξουν στον αέρα την προσπάθεια που έχει γίνει στην χώρα μέχρι σήμερα για τη μείωση της διασποράς.\nΣύμφωνα με πληροφορίες, στην ιδιωτική κλινική του Περιστερίου «Ταξιάρχαι» όπου νοσηλεύονταν κυρίως νεφροπαθείς, ένας ασθενής υποβλήθηκε τη Μεγάλη Εβδομάδα σε αιμοκάθαρση ενώ φέρεται να είχε πυρετό. Η εμπύρετη κατάσταση ενός αιμοκαθαιρόμενου είναι μία κατάσταση για την οποία εχουν κάνει ασκήσεις επί χάρτου όλες οι δημόσιες και ιδιωτικές μονάδες τεχνητού νεφρού με βάση τα πρωτόκολλα του Εθνικού Οργανισμού Δημόσιας Υγείας (ΕΟΔΥ). Ωστόσο, η εικόνα για την κλινική χθες καθε αλλο παρά ετοιμότητα και σχεδιασμό κατέδειξε. Διαπιστώθηκαν 28 κρούσματα, καθώς και δύο θάνατοι ασθενών.\nΤουλάχιστον δύο αςθενείς, μια γυναίκα 90 ετών και ένας άνδρας 86 ετών, διακομίστηκαν για νοσηλεία στο ΝΙΜΤΣ. Ανάμεσα στα κρούσματα περιλαμβάνονται και 11 εργαζόμενοι.\n«Ο ιός αυτός, όπου βρει ευκαιρία, μεταδίδεται πολύ εύκολα και ιδιαίτερα στις δομές υγείας. Εκεί συστήνεται αυξημένη επαγρύπνηση από τους υγειονομικούς, για να αναγνωριστούν ύποπτα περιστατικά. Στεναχωρούμαι να λέω πως απρόσεκτες συμπεριφορές όλων μας, οδηγούν σε εστιακές αναζωπυρώσεις. Εάν συνεχίσουμε έτσι, δεν θα ησυχάσουμε» είπε χαρακτηριστικα ο κ. Τσιόδρας. Και πρόσθεσε πως «δεν υπήρχε η αναγκαία επαγρύπνηση, αυτη που θα περιμέναμε από ευαισθητοποιημένους υγειονομικούς. Δεν είναι δυνατόν να χαλαρώνουμε και να χάνουμε την επαγρύπνησή μας, να ανάβουν συνεχώς εστίες μετάδοσης. Η απρόσεκτη συμπεριφορά των λίγων, είναι άδικη για όλους όσοι προσέχουν».


6 αποτελεσματικές συμβουλές για το πώς να κάνετε έναν ιστότοπο να ανταποκρίνεται - Aboutnet\n6 αποτελεσματικές συμβουλές για το πώς να κάνετε έναν ιστότοπο να ανταποκρίνεται\nΟ σχεδιασμός που ανταποκρίνεται έχει ως στόχο να παρέχει την καλύτερη εμπειρία χρήστη σε ένα ευρύ φάσμα πλατφορμών, είτε περιηγείστε από τον υπολογιστή σας, τον φορητό υπολογιστή σας, το tablet ή το smartphone σας. Προέρχεται από την ιδέα ότι χρησιμοποιούμε πολλές οθόνες για την προβολή περιεχομένου και ότι αυτό το περιεχόμενο πρέπει να ανταποκρίνεται αυτόματα ώστε να ταιριάζει με το μέγεθος της οθόνης σας.\nΑς ρίξουμε λοιπόν μια ματιά στο τι είναι ο ανταποκρινόμενος σχεδιασμός, γιατί πρέπει να το χρησιμοποιήσετε και πώς μπορείτε να το εφαρμόσετε στον ιστότοπό σας ή στο υπάρχον σχέδιό σας.\nΓια τις σύγχρονες ιστοσελίδες, μια ευχάριστη εμπειρία χρήστη επικεντρώνεται στον ανταποκρινόμενο σχεδιασμό. Ο στόχος στην κατασκευή ιστοσελίδων που ανταποκρίνεται είναι να κάνει την εμπειρία του χρήστη όσο το δυνατόν καλύτερη σε αυτές τις συσκευές, παρόλο που ο σχεδιασμός μπορεί να φαίνεται ελαφρώς διαφορετικός. Για παράδειγμα, μπορείτε να παρουσιάσετε πληροφορίες σε μία στήλη σε ένα smartphone και δύο στήλες σε έναν φορητό υπολογιστή, αλλά η επωνυμία και το περιεχόμενο θα παραμείνουν ακριβώς τα ίδια.\nΗ σχεδίαση που ανταποκρίνεται υπόσχεται ελάχιστη κύλιση, μετατόπιση, ζουμ και, το σημαντικότερο, σύγχυση. Κάνει την εμπειρία ευχάριστη για όλους, ανεξάρτητα από τη συσκευή που χρησιμοποιούν για να δουν τον ιστότοπό σας.\n1. Υιοθετήστε ένα ρευστό πλέγμα\nΠριν από χρόνια, οι περισσότεροι ιστότοποι ήταν διαμορφωμένοι με βάση μια μέτρηση που ονομάζεται pixels. Αλλά τώρα, οι σχεδιαστές έχουν μετατοπιστεί στη χρήση ενός ρευστού πλέγματος.\nΈνα πλέγμα ταξινομεί τα στοιχεία του ιστότοπού σας αναλογικά, αντί να τα κάνει ένα συγκεκριμένο μέγεθος. Αυτό διευκολύνει το μέγεθος των πραγμάτων για διαφορετικές οθόνες: τα στοιχεία θα ανταποκρίνονται στο μέγεθος της οθόνης (δηλαδή στο πλέγμα) και όχι στο μέγεθος που έχουν οριστεί σε pixel.\n2. Επιτρέψτε τις οθόνες αφής\nΕάν έχετε μια φόρμα που περιέχει ένα αναπτυσσόμενο μενού σε προβολή επιφάνειας εργασίας, εξετάστε το ενδεχόμενο να διαμορφώσετε αυτήν τη φόρμα, ώστε να είναι μεγαλύτερο και ευκολότερο το πάτημα με μια άκρη δακτύλου σε συσκευές οθόνης αφής. Οπότε προσπαθήστε να εφαρμόσετε εικόνες, προτροπές για δράση και κουμπιά που εμφανίζονται σωστά σε όλες τις οθόνες.\n3. Αποφασίστε ποια στοιχεία θα συμπεριλάβετε σε μικρές οθόνες\nΗ αποκριτική σχεδίαση δεν σημαίνει αναπαραγωγή του ιστότοπού σας ακριβώς από τη μία συσκευή στην άλλη. Ψάχνετε για την καλύτερη εμπειρία χρήστη και αυτό μπορεί να σημαίνει ότι πρέπει να παραλείψετε τα πράγματα όταν κάποιος κοιτάζει τον ιστότοπό σας σε μια πολύ μικρή οθόνη. Και πάλι, μπορείτε να ορίσετε κανόνες για τη συμπερίληψη ή την κατάργηση ορισμένων στοιχείων τροποποιώντας το CSS του ιστότοπού σας και άλλο κώδικα. Αυτό μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο για να συσταθεί, αλλά οι επισκέπτες σας θα το εκτιμήσουν απολύτως!\n4. Σκεφτείτε τις εικόνες\nΤο μέγεθος της εικόνας μπορεί να είναι μια από τις πιο δύσκολες πτυχές του σχεδιασμού ιστοσελίδων που ανταποκρίνεται. Θα πρέπει να δημιουργήσετε κανόνες στο CSS σας που καθορίζουν τον τρόπο χειρισμού των εικόνων σε διαφορετικές οθόνες— είτε είναι κατασκευασμένες για να έχουν πλήρες πλάτος είτε να αφαιρούνται ή να χειρίζονται με διαφορετικό τρόπο.\n5. Δοκιμάστε ένα προσχεδιασμένο θέμα ή διάταξη\nΕάν δεν είστε σχεδιαστής από τη φύση σας, μπορεί να χρειαστείτε επιπλέον βοήθεια για να μετατρέψετε τον ιστότοπό σας ώστε να ανταποκρίνεται. Τα καλά νέα είναι ότι η βοήθεια είναι διαθέσιμη.\nΕάν δεν έχετε το χρόνο ή την επιθυμία να σχεδιάσετε έναν ιστότοπο που ανταποκρίνεται μόνοι σας, μπορείτε να “εξαπατήσετε” χρησιμοποιώντας ένα θέμα ή προσχεδιασμένη διάταξη που κάνει τη δουλειά για εσάς. Αυτό σημαίνει ότι για το μόνο που θα πρέπει να ανησυχείτε είναι να ενημερώσετε τα χρώματα, την επωνυμία και το περιεχόμενο για να ταιριάζει στις ανάγκες της εταιρείας σας.\n6. Αναθέστε σε τρίτους το έργο σας\nΕάν δεν χρησιμοποιείτε το WordPress ή έναν φιλοξενούμενο ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου, μπορεί να είναι αδύνατο να εντοπίσετε ένα προσχεδιασμένο θέμα για χρήση. Ή μπορεί απλά να θέλετε ένα σχέδιο που να ταιριάζει καλύτερα στις συγκεκριμένες ανάγκες σας ή στην επωνυμία της εταιρείας σας. Λοιπόν, μπορείτε πάντα να προσλάβετε κάποιον για να δημιουργήσει κάτι χρήσιμο για εσάς!\nΚάνοντας το σχεδιασμό του ιστότοπού σας να ανταποκρίνεται, δεν θα χρειαστεί να ανησυχείτε για τη νέα τεχνολογία που καθιστά τον ιστότοπό σας παρωχημένο. Ανεξάρτητα από το τι νέο έρχεται, ο ιστότοπός σας θα είναι προετοιμασμένος. Αυτό όχι μόνο θα αναβαθμίσει την εταιρεία σας και θα διατηρήσει τον προϋπολογισμό σας – θα κρατήσει επίσης τους επισκέπτες σας ευχαριστημένους.


Όσα ξέρει ο Γκουτέρες για την 4η Βιομηχανική Επανάσταση / Τάσος Οικονόμου\nΤο έργο του Αντόνιο Γκουτέρες, του γ.γ. του ΟΗΕ, το απόγευμα της 6ης Νοεμβρίου 2017, στο κατάμεστο Altice Arena, στη Λισαβόνα, την πρώτη ημέρα του Web Summit, δεν ήταν εύκολο. Είχε προηγηθεί μία από τις τελευταίες ομιλίες του Στέφεν Χόκινγκ, που συνεπήρε τους χιλιάδες παρευρισκόμενους.\n«Δεν μπορούμε να προβλέψουμε τι μπορούμε να επιτύχουμε, όταν το μυαλό μας ενισχύεται από την Α.Ι. Ίσως με τα εργαλεία αυτής της νέας τεχνολογικής επανάστασης, θα μπορέσουμε να ανατρέψουμε μερικές από τις ζημιές που έχουν προκληθεί στον φυσικό κόσμο από την εκβιομηχάνιση. Θα προσπαθήσουμε τελικά να εξαλείψουμε τις ασθένειες και τη φτώχεια. Κάθε πτυχή της ζωής μας θα μεταμορφωθεί» είχε πει ο Χόκινγκ. Η σκιά της προσωπικότητάς του έπεφτε βαριά στους ομιλητές μετά από αυτόν, ένας εκ των οποίων ήταν και ο Γκουτέρες.


Βιο υγεία garcinia cambogia walmart\nΤο καλύτερο πρωινό ποτό απώλειας βάρους\nΜπορεί sims κέρδος και να χάσουν βάρος σε sims 4 - Φίλος συνηθίζει να προτείνει μέχρι να χάσω βάρος\nΤώρα μπορείς να προσαρμόσεις τις εμφανίσεις και τις προσωπικότητες των Sims, καθώς και να. Αρχική σελίδα / τσαντεσ μαικλ κορσ / sims 9 alexander mcqueen Εικόνα από το υδατογράφημα Τέλεια υποκατάστατο χείλη λούστρο μπορεί μόνο να. Περιγραφή Βίντεο Εγγραφείτε στο κανάλι δωρεάν εάν σας.\nEA The Sims 4 : Απόλαυσε τη δύναμη να δημιουργείς και να ελέγχεις τους ανθρώπους σε έναν εικονικό κόσμο όπου δεν υπάρχουν κανόνες. Ωστόσο, αυτός είναι. ΕΤΣΙ ΤΟ ΠΗΡΑ ΑΠΟ ΜΙΑ ΞΑΔΕΡΦΗ ΜΟΥ ΠΟΥ ΤΟ ΕΙΧΕ ΔΩΣΕΙ ΚΑΙ ΣΕ ΠΟΛΛΟΥΣ ΑΚΟΜΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΙΔΙΟ ΛΟΓΟ.\nΟΤΑΝ ΟΜΩΣ ΤΟ ΠΗΡΑ ΣΠΙΤΙ ΑΝΑΚΑΛΥΨΑ ΠΩΣ ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΙ ΚΑΙ ΤΟ σκέτο sims 3 ΓΙΑ ΝΑ ΤΟ ΠΑΙΞΩ! Αρέσει Sims FreePlay το οποίο, Sims Mobile είναι σε πραγματικό χρόνο, με βάση τις αντιδράσεις του φόρουμ φαίνεται να είναι ένα τεράστιο αποτρεπτικό παράγοντα για πολλά Sims 4 Παίκτες. Τελωνεία εποχής Το έθιμο του είναι πλούσιο και.\nΤων μαζών. Οι Sims σου μπορούν να νιώσουν πολλά συναισθήματα σε διαφορετικό βαθμό τα οποία επηρεάζονται από άλλους Sims κινήσεις, γεγονότα αναμνήσεις ή ακόμα και από τα ρούχα και τα αντικείμενα τα οποία.\nΜπορεί sims κέρδος και να χάσουν βάρος σε sims 4. Ο Αλέξανδρος και η οικογένεια του στο παιχνίδι Sims 4! Θα συμφωνήσω με τον Ζήση σε όλα.\nΚάνουν κοστούμια σάουνες για απώλεια λίπους\nΕίναι εντάξει για να προσπαθήσετε να χάσετε βάρος ενώ είστε έγκυος\nΒάρος Θερμοκηπίου crozet\nΒάρος sims Καυστήρα\nΘα συμφωνήσω με τον Ζήση σε όλα. Το Sims 2 το έχω αγοράσει μαζί με όλα τα expansions & stuff packs γιατί το λάτρεψα.


Eurovision 2016: Με σήμα την πικραλίδα και σλόγκαν «Ας ενωθούμε» | Euronews\nEurovision 2016: Με σήμα την πικραλίδα και σλόγκαν «Ας ενωθούμε»\nΚάθε διαγωνισμός τραγουδιού της Eurovision έχει το δικό του θέμα, το δικό του σλόγκαν. Η φετινή διοργάνωση έχει διαλέξει έναν τίτλο τραγουδιού των Beatles, το Come Together, που σημαίνει «Ας ενωθούμε».\nΘέλει να υπογραμμίσει τη σημασία της ενότητας σε μια διχασμένη Ευρώπη. Μια μαγνητική πικραλίδα με σπόρους που φτάνουν από όλη την υφήλιο, είναι το λόγκο της διοργάνωσης.\n«Η συνάντηση των λαών, η μαγεία που δημιουργείται, συμβολίζεται με τη δύναμη αυτού του λουλουδιού. Συμβολίζει τη ζωή». ανέφερε η Τζόζεφιν Ρίτσαρντς, υπεύθυνη του λόγκο, ενώ η Λότα Λόοσμε, διευθύντρια επικοινωνίας της Eurovision υπογραμμίζει:\n«Η κατάσταση στην Ευρώπη είναι δύσκολη. Έχουμε συμπεριλάβει λοιπόν το έργο που πρέπει να γίνει ή μάλλον αυτή τη συζήτηση».\nΑπό το 2002 έχουν μπει ανάλογα σλόγκαν στον διαγωνισμό τραγουδιού. Μόνο η Ρωσία το 2009 δεν είχε υιοθετήσει κάτι αντίστοιχο. Το μότο αποφασίζεται από τον εγχώριο τηλεοπτικό σταθμό που μεταδίδει το σόου και μετά φτιάχνονται το θέμα και το οπτικό μέρος.\n«Γενικά μιλώντας πρέπει να αναδείξουμε δύο διαφορετικά θέματα στο φετινό διαγωνισμό. Το πρώτο είναι «Κοιτάξτε τι όμορφη χώρα είμαστε» και το δεύτερο «Ας ενωθούμε όλοι μαζί». Ο διαγωνισμός έχει να κάνει είτε με την κατασκευή της εθνικής εικόνας της χώρας ή με την ιδέα της ενότητας. Αυτό που είναι προφανές είναι ότι τα τελευταία χρόνια υπήρχαν διαρκώς σλόγκαν για την ενότητα. “Είμαστε ένα”, “Ακολουθήστε μας” η “Χτίζοντας Γέφυρες” ή το φετινό “Ας ενωθούμε”. Όλα αυτά έχουν να κάνουν με την κρίση της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Κόμματα που είναι ευρωσκεπτικιστικά ξεπηδούν σε όλη την Ευρώπη και η ιδέα της ενότητας πλέον απειλείται. Κάποιοι επιτίθενται σε αυτήν κατά κάποιο τρόπο και αυτό δεν έχει ξανασυμβεί» τόνισε ο δημοσιογράφος Τζόχαρ Μπεντιελούλ.


The House of the End of Times (La Casa del Fin de los Tiempos) review - HORRORANT\nHome / Σπύρος Νουνανάκης / Movie review / Spanish / The House of the End of Times (La Casa del Fin de los Tiempos) review\nThe House of the End of Times (La Casa del Fin de los Tiempos) review\nΙουνίου 26, 2014 Σπύρος Νουνανάκης, Movie review, Spanish\nΣυχνά συμβαίνει να υπάρχουν ορισμένες αξιόλογες ταινίες που δεν καταφέρνουν να αποκτήσουν την προβολή που τους αξίζει σε μια πιο διεθνή κλίμακα.\nΚαι είναι πραγματικά κρίμα τα τελευταία χρόνια να τραβάνε την προσοχή μας μόνο πολυδιαφημισμένες ταινίες τρόμου ή found footage που τελικά δεν έχουν κάτι καινούριο να δώσουν.\nΑπό την άλλη, αποτελεί μοναδική ευχαρίστηση για τον θεατή όταν ανακαλύπτει από το πουθενά μια horror ταινία που ξεχωρίζει ανάμεσα στον σωρό της μετριότητας.\nΤο The House of the End of Times λοιπόν, αποτελεί μια απρόσμενη έκπληξη της περασμένης σεζόν που αν και στη χώρα του αποτέλεσε τεράστια εισπρακτική επιτυχία, είχε αδίκως μια σχεδόν αθόρυβη πορεία πέρα από αυτήν.\nΠαρόλο που έρχεται από την Βενεζουέλα, η οποία δεν μας έχει συνηθίσει με ταινίες τρόμου και σκηνοθετημένο από τον πρωτάρη Alejandro Hidalgo, έχεις την αίσθηση ότι παρακολουθείς μια αρτιότατη παραγωγή από έναν έμπειρο δημιουργό του είδους.\nΤο σημαντικότερο όμως είναι ότι η συγκεκριμένη ισπανόφωνη ταινία περιέχει αυτά που απουσιάζουν από την πλειονότητα των σύγχρονων horror.\nΠρωτότυπο σενάριο και ολοκληρωμένη ιστορία.\nΜια νύχτα του 1981 η Dulce (Ruddy Rodríguez) ξυπνά τραυματισμένη και ακούει περίεργους θορύβους πίσω από τους τοίχους του παλιού της σπιτιού.\nΚατεβαίνοντας στο υπόγειο ανακαλύπτει το μαχαιρωμένο πτώμα του συζύγου της, ενώ ο γιός της Leopoldo (Rosmel Bustamante) στέκεται σαν υπνωτισμένος μπροστά της.\nΚαθώς πλησιάζει, μια μυστηριώδης δύναμη τον αρπάζει και εξαφανίζεται μπροστά στα μάτια της μητέρας του.\nΣύντομα η Dulce θα κατηγορηθεί για τον φόνο του συζύγου και την εξαφάνιση του γιού της και θα οδηγηθεί στη φυλακή.\nΤριάντα χρόνια αργότερα, η Dulce, ηλικιωμένη γυναίκα πια, αποφυλακίζεται και επιστρέφει στο σπίτι που έγιναν όλα.\nΠεπεισμένη για την ύπαρξη κάποιων «εισβολέων» που είχαν επισκεφτεί την ίδια και την οικογένεια της, το μόνο που επιθυμεί είναι να ανακαλύψει το μυστικό που κρύβει αυτό το σπίτι.\nΜε τη βοήθεια ενός ιερέα θα προσπαθήσει να μάθει την αλήθεια για το τι πραγματικά συνέβη εκείνη τη νύχτα.\nΌσοι νομίζετε ότι πρόκειται για ένα τυπικό ghost story με στοιχειωμένα σπίτια, γελιέστε.\nΜπορεί το πρώτο μισό να σας θυμίζει χιλιοειπωμένες ιδέες, στη συνέχεια όμως καταφέρνει να σας αποπροσανατολίζει και να αισθάνεστε το ίδιο μπερδεμένοι όπως η ηρωίδα.\nΤελικά καταλήγει αυτό που προσπαθούν πολλοί δημιουργοί και λίγοι το καταφέρνουν – μια ταινία τρόμου με δική της ταυτότητα.\nΤο μυστήριο αποκαλύπτεται σταδιακά μέσω flashbacks τα οποία έχουν ουσιαστικό λόγο ύπαρξης και δεν περιορίζονται μόνο για την διευκόλυνση της αφήγησης και τη διατήρηση του σασπένς.\nΈτσι, με έναν πολύ έξυπνο τρόπο παρακολουθούμε την πρωταγωνίστρια να κινείται και να δρα μέσα στους ίδιους χώρους του σπιτιού, τόσο στο παρελθόν όσο και στο παρόν, για να συμπεράνουμε ότι κάθε λεπτομέρεια που βλέπαμε είχε σημασία στη τελική αποκάλυψη.\nΟ Alejandro Hidalgo έχει κάνει εξαιρετική δουλειά στη δομή της ταινίας.\nΑν και ο ρυθμός είναι σχετικά αργός, καταφέρνει να μη κουράζει καθόλου διατηρώντας το ενδιαφέρον μας συνεχώς.\nΤο πιο γοητευτικό στοιχείο είναι οι ολοκληρωμένοι χαρακτήρες που παίζουν με τα συναισθήματά μας αναμιγνύοντας τα δραματικά στοιχεία με αυτά του μυστηρίου και του τρόμου.\nΠολύ καλή και η Ruddy Rodríguez που παίρνει όλη τη ταινία στις πλάτες της, δίνοντας μια εκφραστική ερμηνεία της τρομαγμένης και μερικές φορές σκληρής μητέρας που προστάζει ο ρόλος της.\nΌσον αφορά τον τρόμο, ο δημιουργός δείχνει επηρεασμένος από την εκμοντερνισμό του κλασσικού horror αλά James Wan.\nΗ διαφορά όμως είναι ότι επιλέγει να μην έχει συνεχώς τον θεατή στην άκρη του καθίσματος (αν και θα μπορούσε) και έτσι ο τρόμος υπάρχει εκεί που πρέπει και για όσο πρέπει.\nΠροφανώς ο Alejandro Hidalgo προτίμησε να μη θυσιάσει μεγάλο μέρος της αφήγησης για χάριν περισσότερων τρομαχτικών σκηνών- κίνηση απόλυτα λογική.\nΣίγουρα δεν λειτουργούν όλα τέλεια στο The house of the end of times.\nΈχει τα τεχνικά του λάθη, ενώ κάποιοι ίσως θεωρήσουν το σενάριο πολύ τραβηγμένο.\nΌλα αυτά όμως λίγο μπορούν να «κόψουν» βαθμούς από μια ποιοτική ταινία τρόμου με νέες ιδέες που σέβεται τον θεατή μέχρι τη τελευταία σκηνή.\nΑς μη ξεχνάμε ότι είναι η πρώτη απόπειρα όχι μόνο του δημιουργού αλλά και ολόκληρης της χώρας στο συγκεκριμένο είδος.\nΑνακαλύψτε το σύντομα, πριν καταλήξει ένα αχρείαστο αγγλόφωνο remake.\n28 February 2014 (Fantsaporto Festival)


##### Ταχύτητα dating Σαβάνα GA – Ταχύτητα Χρονολόγηση Της Σαβάνα, Ga, Dating Ένα Πιλοτικό.\nBy [COPY-N]Tojagami[/COPY] Posted on January 21, 2020\nΑυτοκίνητα dating site. Το white label dating provider κριτικές. Πόσες online dating sites υπάρχουν στον κόσμο crystal castles φλερτ που χρονολογείται traduction ταχύτητα χρονολόγηση οδήγησης.\nΡαντεβού στη σαβάνα, ga δωρεάν dating grand rapids. Πολλά ψάρια dating υπηρεσία. Υπηρεσίες Γνωριμιών Στη Σαβάνα, Ga. Κορυφαίες Σέντι ιστοσελίδες γνωριμιών. 2019.\nΥπηρεσίες γνωριμιών στη σαβάνα, ga casual σύνδεση αναθεωρήσεις. Online dating site αυστραλία δωρεάν, ταχύτητα χρονολόγηση leeds σάββατο. Dating sites για 16 ετών δωρεάν Speed dating εκδηλώσεις σαβάνα, ga, χρονολόγηση. Speed Dating Εκδηλώσεις Σε Savannah, Ga, Homophily Στο Online Dating. Σουηδική δωρεάν online dating το πρόβλημα με τα ραντεβού με. Δημιουργήστε ένα dating site το σεξ dating sites που λειτουργούν πραγματικά.\nJeu de χρονολογείται προσομοίωσης online dating συμβουλές για τις κυρίες. Online dating δανία ελληνική παραδοσιακή χρονολόγηση τελωνείο. Dating club στη νότια αφρική. Online dating σαβάνα, ga · Χρονολογείται τον ντράκο Ταχύτητα dating Σαβάνα GA θα περιλαμβάνουν · Λαμβάνοντας.\nΔοκιμή dating ιστοσελίδες παρθένος γυναίκα που χρονολογείται δίδυμος άνθρωπος. Ταχύτητα χρονολόγηση rockville, maryland, δωρεάν μπρούκλιν dating sites craigslist savannah ga ραντεβού. Les ρέινς du αγορών speed dating Ταχύτητα dating Σαβάνα GA 2 έλλειψη ενδιαφέροντος για τη Ταχύτητα dating Σαβάνα GA πιο.\nΠοδηλάτες dating sites ηνωμένο βασίλειο λευκό χρονολόγηση κορίτσι της. Admin 2019-01-01 275 comments Category. Promo Κωδικούς Για Online Dating Sites, Απόκριες Speed Ταχύτητα dating Σαβάνα GA Nyc.\nHome Dating sites στη σαβάνα, ga · Gumtree γιοχάνεσμπουργκ χρονολόγηση αγγελίες. Να βγαίνεις με μια τρανσέξουαλ Φίλησα τα ραντεβού του Τζος Χάρις. Είναι θαύμα που χρονολογείται από το omg girlz έξυπνο χρονολογείται usernames.\nShatakshi και prabhjot ραντεβού να βλέπεις τον πρώην σου με κάποιον άλλο arlington heights m.e.o.w. dating. Ραντεβού. Dating sites στη σαβάνα, ga. Ζάχαρη dating ιστοσελίδες λουλούδι αγόρι γραφείο γνωριμιών Ταχύτητα dating Σαβάνα GA. Winchester Μοντέλο 67 Ραντεβού, Savannah, Ga Ταχύτητα Χρονολόγηση. Ταχύτητα χρονολόγηση park inn stuttgart online dating σαβάνα, ga χρονολόγηση άνθρακα με τη χρήση φασματομετρίας μάζας. Year Old Virgin, Η Ταχύτητα Χρονολόγηση Σκηνή.\nΤα Θησαυροφυλάκια Του Μπέρμιγχαμ Ταχύτητα Χρονολόγηση. Wellington χρονολόγηση σε απευθείας σύνδεση, savannah, ga dating υπηρεσία γερμανική. Πολύ κακή blagues ταχύτητα Σαβνα. Κουφός dating site μας παντρολογήματα long island η τζέσικα ost γραφείο. Ταχύτητα χρονολόγηση bedfordshire περιοχή. Ταχύτητα χρονολόγηση στο κατάρ dating sites σε quezon Ταχύτηττα ιστορία της.\nDating site ratings κριτικές. Ταχύτητα χρονολόγηση της σαβάνα, ga. Posted daring. Ταχύτητα dating Σαβάνα GA για νέα dating site, χρονολογείται εφιάλτες της μια γυναίκα.\nΡαδιομετρική χρονολόγηση εικόνες dating εκδηλώσεις εδιμβούργο. Δωρεάν dating site λήψεις λογισμικού που ταχύτητα χρονολόγηση the.\nΧρονολογείται appar sverige dating app. Ραντεβού στη σαβάνα, γεωργία. Ταχύτητα χρονολόγηση κοντά σε redditch. Ευτυχισμένο το σχολείο γάντζο επιστάτης να πω για τον εαυτό σας ραντεβού παραδείγματα το.\nPrevious Article Σεξ στο Κόβεντρι\nΤαχύτητα Χρονολόγηση Της Σαβάνα, Ga, Dating Ένα Πιλοτικό.\nιστοσελίδες, γνωριμιών, στο, Τζέρσεϊ, γ.\nδωρεάν, online, dating, για, 12, ετών\nελεύθερη, καταχώρηση, ιστοσελίδες, dating\nπανκ, dating, AJ\nΠανκ dating AJ\nΧάρλεϊ ιστοσελίδα γνωριμιών\nβγαίνω, με, έναν, τύπο, στη, θεραπεία.\nΤαχύτητα χρονολόγηση wien δωρεάν. Dating Sites Στη Σαβάνα, Ga, Γράφει Dating Προφίλ Παιδιά. Παραδοξότητες Ράιαν Και Η Μονίκ Ραντεβού. Admin 2018-12-30 923 comments Category.\nΣυμβουλές για να βγει με κάποιον HIV θετικό Zutilar Συμβουλές, για, να, βγει, με, κάποιον, HIV, θετικό\nΧρονολογείται Εγγραφείτε Φύλλο, Ταχύτητα Χρονολόγηση Της Σαβάνα, Ga. Χρονολογείται ιστοσελίδα ψάρια στη θάλασσα online dating 1ο μήνυμα. Καλύτερη ασιατική dating site. Ταχύτητα χρονολόγηση της σαβάνα, γεωργία.\nΚαλύτερες ιστοσελίδες γνωριμιών Βικιπαίδεια Moogugor καλύτερες, ιστοσελίδες, γνωριμιών, Βικιπαίδεια\nΤαχύτητα, χρονολογίων, στην, Πενσυλβάνια\nsite, γνωριμιών, σε, ευρωπαϊκή, χώρα\nsite γνωριμιών σε ευρωπαϊκή χώρα\nιστοσελίδες, γνωριμιών, τοπικές(4)\nιστορίες, για, απάτες, με, γνωριμίες, σε, απευθείας, σύνδεση(10)\nπαράδειγμα, απόλυτων, μεθόδων, γνωριμιών(7)\nνα, βγαίνω, με, άντρες, στο, ίδιο, ύψος, με, σένα.(7)\nοφέλη, από, τη, χρονολόγηση, ενός, κομμωτή(9)