Endesa reforma el centre de transformació de la plaça Xoriguer de Vilanova i la Geltrú\nL’actuació ha suposat una inversió de 75.000 euros per substituir els aparells convencionals de la unitat per cabines de nova tecnologia\nRedacció Vilanova i la Geltrú 17-05-2017 15:25 Lectures 1577\nEndesa reformar el centre de transformació de la plaça Xoriguer de Vilanova i la Geltrú. Endesa\nEndesa ha invertit 75.000 euros per reformar tecnològicament un centre de transformació situat a la plaça Xoriguer de Vilanova i la Geltrú amb l’objectiu de millorar la qualitat i la continuïtat del subministrament elèctric als clients de la capital del Garraf.\nEls treballs, que han acabat recentment i s’han pogut dur a terme gràcies a la col·laboració de l’Ajuntament, que ha cedit el terreny, han consistit a substituir els elements de maniobra convencionals del centre de transformació per cabines de nova tecnologia que incorporen un gas de característiques especialment aïllants. Aquesta nova tecnologia és més segura per a les persones que han de manipular-la i també més robusta de cara a suportar ambients salins i humits o de forta pol·lució. Alhora, gairebé no requereix intervencions de manteniment, a diferència de la tecnologia anterior, en què aquestes tasques obligaven a tallar temporalment el servei als clients.\nL’operació, que forma part del Pla de Renovació Tecnològica que Endesa desenvolupa a la comarca del Garraf amb l’objectiu de dotar la seva infraestructura elèctrica dels darrers avenços tecnològics. Amb aquestes accions, la Companyia treballa per donar una resposta adequada a les especificitats del territori i a les necessitats del seu mercat.\n2Protecció Civil alerta del risc de xàfecs intensos i inundacions aquesta nit\n3Veïns de Ribes Roges exigeixen a l'Ajuntament que aturi la primera àrea verda de pàrquing de Vilanova\n4L'1 d'agost entra en funcionament l'àrea verda al barri de Ribes Roges\n5Alerten novament de pluges intenses aquesta tarda al Penedès\n6Màxima expectació per la presència de flamencs a la platja de Ribes Roges de Vilanova\n7Protecció Civil alerta davant la previsió de pluges intenses demà al Penedès\n8Protecció Civil desactiva l'alerta per l'onada de calor\n9El Penedès tanca deu dies d'onada de calor, la més intensa des de juliol del 2015\n10Catalunya viu una jornada d'intensa calor que posa en alerta 25 comarques per l'alt risc d'incendi forestal


La plataforma No és un vial és un carrer talla la carretera de la Canya - Garrotxa Digital\nComentaris tancats a La plataforma No és un vial és un carrer talla la carretera de la Canya\nUna mica abans de l’hora prevista, a dos quarts de dotze del matí, ja no es podia circular per la carretera de la Canya. La plataforma No és un vial és un carrer, de nou, ha tallat el trànsit i ha tornat a exigir la variant d’Olot “de forma immediata. Una cinquantena de veïns han sortit a denunciar una situació que consideren “inadmissible”.\nDuaita Prats, membre de la plataforma No és un vial és un carrer: El que nosaltres en diem la variant d’Olot. Això que ja s’hauria d’haver posat sobre la taula i executat, com passa a molts altres llocs que tenen la seva circumvalació urbana, aquí a Olot no ha estat així. El preu que estem pagant des de fa trenta anys és que els carrers d’Olot s’estan utilitzant com a falses carreteres, entomant trànsit pesant. Està provocant molts greuges en els veïns. Això al segle XXI és senzillament inadmissible.\nLa manifestació s’ha emmarcat dins el moviment Revolta Veïnal, per la recuperació de la vida quotidiana a les autopistes urbanes. Els veïns han exigit que l’Ajuntament i la Generalitat “es posin les piles” i construeixin la variant, perquè la quantitat de trànsit que passi pel carrer disminueixi.\nRamon Busquets, veí: El principal problema és el transport pesat que ens passa per aquí. No tenim cap més via per travessar Olot que no sigui aquesta. Amb la situació que tenim a la comarca, tots els polígons industrials estan situats fora el terme municipal d’Olot, el transport interí de polígon a polígon ens causa un desplaçament de molts quilos i tones, que han de passar per aquesta avinguda, una avinguda que és un carrer.\nMari Jiménez, veïna: Tenim un trànsit de camions i de vehicles superior a 20.000 diaris. Amb la contaminació, tot el que ens afecta, el soroll a les cases i la contaminació, sobretot.\nL’acció s’ha realitzat de forma simultània amb altres punts de Catalunya, com Barcelona, l’Hospitalet de Llobregat, Sabadell i Vilassar de Mar.\nJornada electoral al Pavelló d'Esports i també jornada esportiva. El sènior femení del Club Vòlei Olot s'ha entrebancat aquest diumenge al migdia davant un Sant Esteve Sesrovires que ha aguantat millor durant els minuts finals. El matx ha començat de forma…


Ets nou usuari o usuària?\nDóna't d'alta a l'Oficina en Xarxa\nContracta un subministrament\nIntrodueix la lectura del comptador\nTràmits i gestions sense estar registrat\nInici > Ajuda i suport > Preguntes freqüents\nPreguntes freqüents Oficines Atenció al client\n1 - Puc comprovar jo si tinc una fuita d'aigua a casa?\n2 - Què he de fer per comprovar si tinc cap fuita a casa?\n3 - A qui he de trucar si tinc una fuita d'aigua?\n4 - A qui he de trucar si no tinc cap fuita d'aigua però crec que el meu consum és més elevat del que és habitual?\nAixí mateix, si has comprovat que no hi ha cap fuita a la instal·lació interior o de la finca, però el teu consum continua sent més elevat de l'habitual, truca'ns al telèfon d'atenció al client d'Aigües de Barcelona, 935 219 777 (de dilluns a divendres, de 8h a 20h) i farem tot el possible per ajudar-te.\n5 - He d'adoptar mesures de conservació de les instal·lacions interiors del subministrament d'aigua?\n6 - A qui he de trucar si el meu desguàs o el de la comunitat té una avaria o obstrucció abans d'arribar a la conducció del clavegueram general del carrer?\nQuan la connexió del clavegueram està obstruïda o avariada, ja sigui a la instal·lació interior o a la canalització del clavegueram, n'és responsable la persona propietària de la finca o habitatge que en fa ús. Cal evacuar les aigües brutes a la xarxa general d'abocaments o al clavegueram municipal. Cal que et posis en contacte amb alguna empresa privada per desembussar les canalitzacions d'abocament de residus.\n7 - No tinc aigua a casa. Què faig?\nEn primer lloc, esbrina si la falta d'aigua afecta a tots els punts d'aigua de casa teva. Si és així, posa't en contacte amb algun veí per saber si la incidència és general. Si els veïns no estan afectats, comprova que la clau de pas interior de casa teva estigui completament oberta. Tot seguit, verifica que el comptador o l'equip de mesura tingui les dues claus de pas obertes (és a dir, girades completament a l'esquerra).\n8 - Fa poc que han reparat una avaria d'aigua al carrer i ara no tinc pressió suficient a casa meva. Què faig?\n9 - No tinc pressió d'aigua a casa meva. Què faig?\n10 - No tinc pressió a l'aigua calenta de casa meva. Què faig?\n11 - Com és que de vegades l'aigua de l'aixeta fa olor de clor?\n12 - Què faig si l'aigua de l'aixeta té un color, sabor i/o olor molt desagradable?\n13 - Cal que instal·li a casa un descalcificador o filtres d'osmosis inversa per millorar la qualitat de l'aigua?\n14 - Què és la duresa de l'aigua?\n15 - Quin és el grau de duresa de l'aigua de casa meva?\n1 - Quins canals de contacte té Aigües de Barcelona per als clients?\nDisposem de sis canals de comunicació que ens permeten garantir una òptima relació amb els clients, les 24 hores del dia i els 365 dies de l'any.\nTelèfon d'atenció al client: 935 219 777\nTelèfon de reclamacions: 900 710 710\nTelèfon d'avaries i incidències: 900 700 720\nOficines: Vés a Ajuda i suport/Oficines per trobar la més adequada per tu\n2 - Quines gestions puc fer des de l'Oficina en Xarxa?\nSi no estàs registrat podràs fer sol·licituds d'alta de subministraments, canvis de titularitat i pagaments de factures. També tenim un formulari a la teva disposició perquè puguis posar-te en contacte amb nosaltres i fer-nos arribar les teves reclamacions.\nA més, si estàs registrat també podràs modificar la informació del teu contracte, canviar les dades de correspondència i de pagament de factures, donar-te d'alta a la factura sense paper, rescindir el contracte i visualitzar i descarregar totes les teves factures en format digital.\n3 - Quin horari té el telèfon d'atenció al client (935 219 777)?\nT'atendrem de dilluns a divendres des de les 8 del matí a les 8 del vespre. Així podràs fer consultes o gestions sense haver de desplaçar-te a les nostres oficines.\n4 - Quin horari d'atenció té el telèfon d'avaries (900 700 720)?\nEstem a la teva disposició les 24 hores del dia i els 365 dies de l'any.\nEn cas d'avaria, truca'ns i el nostre equip d'atenció telefònica t'informarà sobre el tipus d'avaria, la importància i la durada aproximada de la intervenció.\nD'altra banda, si detectes una possible fuita a la xarxa de distribució d'aigua a qualsevol carrer, encara que no t'afecti directament, també ens pots trucar per tal que la puguem arreglar com més aviat millor.\n5 - Necessito canviar l'adreça postal i/o la domiciliació bancària, on em puc dirigir?\nPots fer-ho de manera fàcil i ràpida a través de la nostra Oficina en Xarxa o també mitjançant el nostre telèfon d'atenció al client (935 219 777).\n6 - Necessito fer un canvi de titularitat, on em puc dirigir?\n7 - He de pagar una factura, on em puc dirigir?\nSi vols més informació, consulta l'apartat Canals de pagament a les Preguntes freqüents.\n8 - Necessito un duplicat de factura del meu subministrament, on em puc dirigir?\n9 - Necessito contractar un nou subministrament, on em puc dirigir?\n10 - Què puc fer si tinc dubtes sobre alguna gestió?\nPer poder ajudar-te en tot el que necessitis, pots fer-nos arribar les teves consultes a través del nostre telèfon d'atenció al client (935 219 777).\nAixí mateix, et recordem que restem a la teva disposició a les nostres oficines d'atenció al client per resoldre qualsevol problema que tinguis amb el teu subministrament.\n1 - Com puc pagar les meves factures?\nDisposem de 5 canals diferents de pagament perquè tinguis la màxima flexibilitat a l'hora de liquidar els teus rebuts.\nTelèfon d'atenció al client d'Aigües de Barcelona 935 219 777 (amb targeta bancària)\nEntitats bancàries col·laboradores\nServiCaixa (Línia Oberta)\n2 - Com puc domiciliar les factures?\nPots fer-ho a través de la nostra Oficina en Xarxa emplenant les teves dades bancàries. També pots donar l'ordre de domiciliació a la teva entitat bancària o comunicar-nos les dades del teu compte bancari a través del nostre telèfon d'atenció al client, 935 219 777 (de dilluns a divendres, de 08h a 20h).\n3 - Si no tinc domiciliada la factura, a quines entitats bancàries puc pagar-la?\nPots fer-ho a través de ServiCaixa, Banco Santander, Sabadell i Bankia.\n4 - Puc pagar les meves factures directament per telèfon?\nSí, trucant al nostre telèfon d'atenció al client 935 219 777 (de dilluns a divendres, de 08h a 20h). Recorda que cal que tinguis a mà una targeta de crèdit/dèbit (Visa/Mastercard).\n5 - Puc pagar les factures a les oficines d'Aigües de Barcelona?\nNo, no és possible fer cap pagament a les nostres oficines.\n6 - Cal ser client de La Caixa per poder pagar les factures a través de ServiCaixa?\nNo, no cal que siguis client d'aquesta entitat, ni tampoc que siguis usuari de Línia Oberta de La Caixa.\nRecorda que també podràs fer el pagament a través de les nostres entitats col·laboradores, mitjançant la Oficina en Xarxa o a través de La Caixa - Pagaments Online amb qualsevol targeta de crèdit (Visa/Mastercard) o de dèbit.\n7 - Cal que la meva targeta bancària sigui de La Caixa per poder fer pagaments en línia?\nNo, no cal que La Caixa sigui l'entitat emissora de la targeta. Només cal que tinguis una targeta de crèdit activa (Visa/Mastercard) o de dèbit.\n8 - Puc fer el pagament en línia en qualsevol moment?\nSí, el servei està disponible les 24hores del dia i els 365 dies de l'any.\n9 - Què necessito per fer pagaments en línia?\nCal que tinguis un ordinador o un dispositiu amb connexió a Internet i una targeta bancària activa en el moment de fer l'operació.\n10 - El pagament en línia té algun cost per a mi?\n11 - Quins avantatges té el pagament en línia?\nDisponibilitat total sense haver de desplaçar-te, confidencialitat i seguretat amb les teves dades bancàries.\n1 - És una finca nova i encara no hi ha instal·lació d'aigua. Què he de fer per efectuar una nova contractació d'alta de subministrament?\nPots fer-ho a través de la nostra Oficina en Xarxa o directament a les nostres oficines d'atenció al client.\n2 - Els habitatges veïns tenen aigua, però jo no. Què he de fer per efectuar una nova contractació d'alta de subministrament?\nPots fer-ho a través de la nostra Oficina en Xarxa o trucant al telèfon d'atenció al client 935 219 777 (de dilluns a divendres, de 08h a 20h).\n3 - Tinc un habitatge particular. Quina documentació necessito per donar d'alta un subministrament?\nNecessitaràs la següent documentació:\nContracte de lloguer, escriptura de propietat o opció de compra, o certificat de compra o lloguer expedit pel propietari o l'administrador de l'immoble.\nSi el sol·licitant no és el titular del document que acredita el dret a contractar, juntament amb la documentació també cal que aporti la carta d'autorització que trobareu al web, emplenada i signada pel titular del contracte de subministrament.\nNúmero de compte IBAN, nom i NIF/NIE/CIF del titular per a la domiciliació del pagament de les factures. Per saber-ne més sobre el número de compte IBAN, consulta l'apartat SEPA i IBAN a les Preguntes freqüents.\n4 - Tinc un local o empresa. Quina documentació necessito per donar d'alta un subministrament?\nEscriptura de poder atorgada per l'empresa o entitat titular del subministrament al sol·licitant de la contractació.\nCòpia del NIF/NIE de l'apoderat.\nSi el sol·licitant no és la persona apoderada, juntament amb l'escriptura de poders també cal que aporti la carta d'autorització que trobareu al web, emplenada i signada per l'apoderat de la societat per poder contractar en nom i representació d'una societat o empresa.\nNúmero de compte IBAN, nom i NIF/NIE/CIF del titular per a la domiciliació del pagament de les factures.\nSol·licitud a l'AMB de l'autorització d'abocament d'aigües residuals, per als subministraments industrials que hi estiguin obligats, segons el Reglament Metropolità d'Abocament d'Aigües Residuals.\n5 - Quins tipus de comptadors o equips de mesura hi ha?\nCom a norma general, pels immobles amb accés directe al carrer, el càlcul i control de consums s'efectuarà mitjançant:\nBateria de comptadors: quan hi ha més d'un habitatge o local, és obligatori instal·lar un comptador per a cada un, a banda dels necessaris pels serveis comuns.\nComptador únic o general: quan l'immoble o finca només té un habitatge o local, en subministrament provisionals per obres i en polígons en procés d'execució d'obres, mentre no es rebin les xarxes de distribució interior.\n6 - On es col·loca la bateria de comptadors?\nLes bateries de comptadors divisionaris s'instal·len en els locals o armaris destinats exclusivament a aquest efecte. Cal que els armaris estiguin situats a la zona d'ús comú de la planta baixa de l'immoble i que s'hi pugui accedir directament des de l'entrada. S'instal·la una vàlvula de retenció a l'origen de cada muntant i al seu punt de connexió amb la bateria de comptadors divisionaris per tal d'impedir retorns d'aigua a la xarxa de distribució.\n7 - On es col·loca el comptador únic o general?\nJunt amb les claus de protecció i maniobra, el comptador s'instal·la en un armari o arqueta subterrània homologada per l'entitat subministradora i destinada exclusivament a aquest efecte. Se situa a la planta baixa de l'immoble, al costat de la porta d'entrada i encastat a la paret de façana de la propietat que rebrà el subministrament i, si les condicions tècniques ho permeten, amb accés directe des del carrer.\nCal que l'armari o arqueta del comptador estigui perfectament impermeabilitzat i que tingui un desguàs directe al clavegueram que pugui evacuar el cabal màxim d'aigua de la connexió de servei on s'instal·la. També cal que tinguin una porta i un pany homologats per l'entitat subministradora.\n8 - Puc instal·lar el comptador que vulgui?\nSegons l'article 46 del Reglament del Servei Metropolità del Cicle Integral de l'Aigua, els equips de mesura han de ser sempre d'un model homologat oficialment, establert per l'entitat subministradora.\nAixí mateix, tal com s'indica a l'article 47 del mateix Reglament, és l'entitat subministradora qui determina el tipus d'equip de mesura, les característiques i l'emplaçament, d'acord amb les normes d'aplicació, la informació facilitada pel receptor del servei i els usos als quals està destinat.\nSi vols saber els criteris de selecció per a la teva instal·lació, pots consultar el document Criteris selecció equips de mesura\n9 - Cal tenir un contracte de manteniment pel comptador?\nSí. Tal com estableix l'article 54 del Reglament del Servei Metropolità del Cicle Integral de l'Aigua, junt amb el contracte de subministrament d'aigua has d'adquirir o llogar un equip de mesura homologat i tenir un contracte de manteniment amb una empresa especialitzada.\n10 - He d'adquirir obligatòriament el comptador a través d'Aigües de Barcelona?\nCom a titular del contracte de subministrament d'aigua, pots adquirir l'equip de mesura i contractar l'empresa especialitzada que prefereixis.\nNo obstant, Aigües de Barcelona ha arribat a acords per oferir aquests serveis en nom d'empreses especialitzades, el que et permet adquirir i contractar el manteniment de l'equip de mesura homologat al mateix moment de tramitar el contracte de subministrament d'aigua.\nSi prefereixes un equip d'una altra empresa, per tal de poder gestionar l'alta de subministrament cal que ens en presentis un a les nostres oficines d'atenció al client, homologat i adequat a la teva instal·lació, i la còpia del contracte de manteniment corresponent.\n11 - Qui s'encarrega de la connexió i desconnexió dels comptadors?\nLa connexió i desconnexió del comptador o aparell de mesura la porta a terme l'entitat subministradora, que podrà precintar la instal·lació i és l'única autoritzada per desprecintar-la.\n12 - Cal que permeti l'entrada al meu domicili del personal de l'empresa subministradora?\nSí. Cal que els sol·licitants d'un subministrament permetin a l'entitat subministradora col·locar els elements necessaris, i també permetre l'entrada al personal autoritzat i acreditat per l'entitat, per tal de poder fer totes les comprovacions relacionades amb el subministrament.\n13 - Quant de temps trigaré a tenir aigua després de fer l'alta de subministrament?\nUna vegada feta la contractació, si el teu habitatge o local té connexió d'aigua i només cal col·locar el comptador, tindràs aigua en un màxim de 4 dies hàbils. Si incomplim aquest termini, et compensarem amb 15 euros sense que hagis de reclamar res. Per a més informació, consulta la nostra Carta de compromisos.\n14 - Quina duració té el contracte de subministrament?\nEls contractes de subministrament tenen una duració d'un any, i es prorroguen tàcitament llevat que ens comuniquis la voluntat de finalitzar-lo mitjançant els canals de comunicació establerts.\n15 - Si faig la contractació d'un subministrament per Internet, on rebré la documentació?\nSi fas la contractació de manera no presencial, rebràs a casa teva tota la documentació corresponent per correu postal junt amb un sobre franquejat, que servirà per retornar-nos-la per correu ordinari tot adjuntant-hi el contracte signat.\n16 - Haig de sol·licitar o notificar a l'entitat subministradora un augment de cabal contractat?\nSí. Cal que els clients facin servir l'aigua subministrada en la forma i per l'ús contractat.\nPer tant, cal que sol·licitis a l'entitat subministradora l'autorització pertinent per a qualsevol modificació de les instal·lacions que impliqui un augment en els cabals contractats de subministrament, o qualsevol modificació en el nombre de receptors.\n17 - M'he mudat de domicili. He de fer una alta nova o puc subrogar-me al contracte que hi havia anteriorment al meu nou habitatge?\nEn el cas de mudances, o quan un habitatge és ocupat per una persona diferent de la que va signar el contracte de subministrament, cal fer un canvi de titularitat o un nou contracte.\nPel que fa al canvi de titularitat, és una gestió gratuïta que es pot formalitzar per cessió, defunció, separació de béns i/o fusió d'empreses. Suposa una subrogació directa dels tots els drets i obligacions de l'anterior contracte de subministrament.\n18 - Per quins motius se'm pot suspendre el subministrament?\nL'entitat subministradora pot suspendre el subministrament en els casos següents:\nA petició teva, per baixa definitiva del subministrament. Pots fer aquesta gestió a través de la nostra Oficina en Xarxa o trucant al telèfon d'atenció al client 935 219 777 (de dilluns a divendres, de 08h a 20h).\nPer baixa d'ofici, a requeriment de la mateixa entitat subministradora, per incompliment d'alguna de les obligacions per part del perceptor del servei.\nAlgunes de les principals causes que poden motivar la suspensió és l'impagament de les factures dintre dels terminis establerts per l'Entitat subministradora, frau o reincidència.\nPer a més informació, pots consultar el Reglament del Servei Metropolità del Cicle Integral de l'Aigua.\n19 - En quin plaç em restabliran el subministrament?\nEl servei es restablirà com a màxim al següent dia hàbil després d'haver solucionat les causes que van originar-ne la suspensió.\n1 - Quins conceptes conté la factura de l'aigua?\nLa factura inclou una quota fixa pel servei d'aigua i l'import corresponent al consum, així com els diferents tributs recaptats per compte d'altres administracions i relacionats amb el cicle integral de l'aigua i el tractament de residus.\n2 - Què és la quota de servei?\nAquesta quota garanteix la disponibilitat immediata i l'accés permanent al servei d'aigua. És un import fix que es calcula segons el cabal nominal (és a dir, la quantitat estàndard d'aigua que passa pel teu comptador).\nEl preu de la quota de servei es determina en funció del tipus d'habitatge, de manera que els habitatges amb més punts d'aigua tenen una quota més elevada. Els tipus d'habitatge es classifiquen en funció del cabal instal·lat, que correspon a la suma dels cabals de tots els aparells instal·lats (aigüera, rentaplats, lavabo, dutxa...).\nSi vols obtenir més informació sobre les tarifes i els diferents tipus d'habitatge, fes clic aquí\n3 - En què consisteix l'import del contracte de subministrament d'aigua?\nEl contracte de subministrament amb Aigües de Barcelona inclou els drets de subministrament i la fiança, que es paga una sola vegada quan se signa el contracte.\nEn el moment de fer el contracte, es determina el cabal que cal contractar segons les característiques de l'habitatge.\n4 - Què és la fiança?\nL'objectiu de la fiança és garantir que no tinguis responsabilitats pendents si dónes de baixa el contracte. No obstant, mentre el contracte és vigent no podràs fer servir la fiança per pagar les factures pendents.\n5 - Quan he de pagar la fiança?\nCal que abonis l'import de la fiança en el moment de fer el contracte. Tingues en compte que l'import de la fiança no serà mai superior a l'import anual de la quota de servei. Per la teva seguretat, nosaltres la dipositarem a l'organisme corresponent de l'Administració.\n6 - Què haig de fer per recuperar l'import de la fiança?\nSi no tens cap responsabilitat pendent, en donar de baixa el contracte et retornarem l'import de la fiança (pots sol·licitar-ne el retorn a través de qualsevol dels nostres canals de comunicació). Si tinguessis alguna responsabilitat pendent per un import inferior al de la fiança, et retornarem la diferència resultant.\n7 - Què és el cànon de l'aigua?\nÉs un tribut la titularitat del qual correspon a l'Agència Catalana de l'Aigua. Aigües de Barcelona el recapta a la factura de l'aigua, en compliment de la normativa aplicable en vigor.\nEl cànon de l'aigua es destina, entre d'altres, a la inversió i l'explotació dels sistemes de sanejament, dels embassaments i de la resta d'infraestructures de producció i transport de l'aigua; a la prevenció en origen de la contaminació; i a la inspecció i control de les aigües. Les tarifes del cànon es publiquen al DOGC.\nAquí pots consultar el tipus aplicable per municipi.\n8 - Què és la taxa de clavegueram?\nLa taxa de clavegueram la recapta Aigües de Barcelona pel compte de l'ajuntament, a Barcelona, Montgat, Torrelles de Llobregat i Sant Climent de Llobregat. Es destina a la conservació i manteniment de la xarxa de clavegueram.\nAquesta taxa es publica al BOP de Barcelona. Si vols més informació sobre la TMTR, fes clic aquí.\n9 - Què és l'IVA?\n10 - Què és la TMTR (Taxa Metropolitana de Tractament de Residus)?\nLa TMTR es recapta pel compte de l'Àrea Metropolitana de Barcelona. Es destina al tractament, reciclatge i valorització dels residus municipals, així com a deposar-ne el rebuig als punts verds o les deixalleries, les plantes de reciclatge, de compostatge i els eco-parcs.\n11 - Qui aprova les tarifes de l'aigua?\nL'Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) és l'òrgan responsable d'aprovar les tarifes del servei aplicables a qualsevol municipi de l'àmbit metropolità, i la Comissió de Preus de Catalunya és l'organisme encarregat d'autoritzar-les. Un cop aprovades i autoritzades, les tarifes es publiquen al Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya.\n12 - Quina periodicitat té la factura d'aigua?\nEls consums es facturen cada dos mesos, per períodes de subministrament vençuts, en compliment del Reglament del Servei Metropolità del Cicle Integral de l'Aigua (secció 2, article 13). El primer període es compta des de la data de posada en servei del subministrament.\n13 - Puc sol·licitar un canvi de periodicitat o freqüència per la meva factura?\nMalauradament, no és possible canviar la periodicitat de la facturació. Com a norma general, la periodicitat és bimestral per a tots els nostres clients. No obstant, excepcionalment, alguns subministraments específics amb un consum molt elevat poden sol·licitar la facturació mensual.\nSEPA I IBAN\n1 - Què és la SEPA?\nLa SEPA fa referència a la Zona Única de Pagaments en Euros (Single Euro Payments Council), que permet que ciutadans, empreses i d'altres agents econòmics puguin fer i rebre pagaments en euros a Europa, amb igualtat de condicions, drets i obligacions, independentment de la seva ubicació i que els pagaments es facin entre països diferents.\n2 - Quina va ser la data límit per fer la migració als instruments de pagament SEPA?\nEl Reglament UE 260/2012 establia com data límit l'1 de febrer de 2014. A partir d'aquell moment, els instruments de pagament nacionals van ser reemplaçats totalment pels nous esquemes SEPA.\n3 - S'ha aprovat algun retard o moratòria de l'entrada en vigor del pagament SEPA?\nEls legisladors europeus van aprovar la proposta de la Comissió Europea per concedir un període transitori addicional de 6 mesos, que va acabar l'1 d'agost de 2014. Actualment, ja no és possible efectuar domiciliacions bancàries fora del pagament SEPA.\n4 - S'han continuat processant operacions en formats tradicionals a partir de l'1 de febrer de 2014?\n5 - Cal que faci cap modificació al meu compte bancari per efectuar operacions SEPA?\n6 - Com s'identifica un compte en SEPA?\n7 - Què és l'IBAN i com m'afecta?\n8 - Com puc obtenir l'IBAN del meu compte bancari?\n9 - Quins avantatges té el sistema IBAN?\n10 - Quin és el format del sistema IBAN?\n11 - Què és el codi BIC?\n12 - És obligatori proporcionar el BIC per efectuar operacions internacionals?\nOFICINES, ADRECES I HORARIS\n1 - Quines oficines d'atenció al client té Aigües de Barcelona? On són?\nDisposem de 4 oficines d'atenció al client, repartides per Barcelona i l'Àrea Metropolitana:\nBarcelona: C. Consell de Cent, 396.\nBadalona: Av. Alfons XIII, 51.\nHospitalet de Llobregat: C. Baró de Maldà, 28.\nGavà: C. Olocau, 6.\nHorari: dies laborables de 8.30 a 14.30 h, excepte dijous de 8.30 a 14 h i de 16 a 19 h.*\n*Horari d'estiu: de dilluns a divendres de 8.30 a 14.30 h.\nVés a Ajuda i suport i fes clic a Oficines per saber quina oficina és més a prop de casa teva.\n2 - Puc anar a qualsevol oficina, encara que no sigui la més propera al meu domicili?\nSí, pots venir-nos a veure a l'oficina que et sigui més còmoda.\n3 - Quines gestions puc fer a les oficines d'atenció al client?\nA les nostres oficines d'atenció al client t'oferim solucions a les teves necessitats amb un tracte personalitzat.\nPots adreçar-te a qualsevol oficina o punt d'informació d'Aigües de Barcelona per gestionar sol·licituds de connexions de servei i contractacions de subministrament, per fer-nos consultes i suggeriments, o bé per ampliar informació sobre ajuts i bonificacions, entre d'altres. A Aigües de Barcelona t'oferim un tracte de proximitat per resoldre personalment qualsevol dubte sobre el teu servei.\n4 - Puc pagar les factures a les oficines d'Aigües de Barcelona?\nNo, no és possible fer cap pagament a les nostres oficines. No obstant, disposem de diferents canals de pagament per tal que escullis el que millor s'adapta a les teves necessitats.


El Màster en Gestió Bancària, triat programa d'estudi referent per la Comissió Europea | ADEIT\nEL MÀSTER EN GESTIÓ BANCÀRIA, TRIAT PROGRAMA D’ESTUDI REFERENT PER LA COMISSIÓ EUROPEA\nEl Màster en Gestió Bancària ha sigut seleccionat com un dels deu programes d’estudi de bones pràctiques en les relaciones universitat – empresa en el camp de l’ensenyament, segons un informe coordinat per la Universitat de Cardiff i patrocinat per la Comissió Europea.\nEn l’informe es realitza un anàlisi exhaustiu dels diferents aspectes relacionats amb aquest Màster: orígens i objectius, perfil del professorat i dels estudiants, trajectòria, reconeixements, així com les col·laboracions establides amb entitats i organismes. La publicació reconeix el valor de la col·laboració i de la cooperació entre empreses i universitats, relació que considera beneficiosa en termes de formació plavix drug per a l’empleabilitat dels estudiants que cursen aquest Màster. Després d’analitzar els punts forts d’aquesta formació específica de postgrau, l’informe assenyala al Màster en Gestió Bancària com a referent de la formació especialitzada, amb un pla d’estudis permanentment adaptat a les necessitats canviants del sector bancari.\n«Aquest informe ha suposat el reconeixement a una dilatada trajectòria, així com a les bones pràctiques en la formació especialitzada en l’àmbit bancari, que ha donat com resultat la formació de més de 600 professionals de gran qualificació», assenyala Francisco Climent, professor del departament d’Economia Financera i Actuarial de la Universitat de València i des de l’any 2008 director del Màster en Gestió Bancària.\nAquest informe ha suposat el reconeixement a una dilatada trajectòria, així com a les bones pràctiques en la formació especialitzada en buy cialis online usa l’àmbit bancari.\nImplantat en 1988, el Màster està dirigit, d’una banda, a estudiants recentment titulats de l’àrea d’empresa, Economia, Finances i Comptabilitat i Ciències Actuarials i Financeres i, per un altre, a professionals que volen reciclar la seua formació o professionals en actiu amb intenció de promocionar dins de la seua entitat. En el pròxim curs acadèmic 2014-2015 presentarà la 27ª edició. «Aquest curs d’especialització va nàixer amb l’objectiu de proporcionar una formació especialitzada en banca que no existia i que les entitats de crèdit demandaven», afirma Francisco Climent, director del Màster.\nAquest Màster col·labora amb entitats i organismes que han aportat professionals per a traslladar les seues experiències als estudiants mitjançant la impartició de seminaris. El Banc d’Espanya, el Ministeri d’Economia, l’Institut Valencià de Finances, l’Institut Valencià de Recerques Econòmiques o la Bangor University, són alguns exemples d’entitats que han participat al llarg de les successives edicions realitzades.\nMàster en Gestió Bancària. Curs 2014 – 2015.\nInforme final patrocinat per la Comissió Europea. Deu casos d’estudi.