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F3 | Silverstone Gara-3: Vince Leclerc davanti a Giovinazzi - Formule - Motorsport\nF3 | Silverstone Gara-3: Vince Leclerc davanti a Giovinazzi\nPubblicato il 12 Aprile 2015 ore 17:25\n12 aprile 2015 – Dopo George Russell anche Charles Leclerc si aggiudica a Silverstone la prima gara in Formula 3 della sua carriera confermando il talento di questa coppia di rookie. Antonio Giovinazzi con il secondo posto di oggi davanti a Jake Dennis cala il tris di podi e lascia l’Inghilterra da leader della classifica piloti.\nCharles Leclerc si aggiudica la terza gara della prima tappa del campionato europeo di Formula 3 disputata sul circuito di Silverstone. Il monegasco non è scattato benissimo dalla pole position ma è comunque riuscito a rintuzzare l’attacco di Antonio Giovinazzi.\nUn errore di Lance Stroll, pilota della Ferrari Driver Academy, ha spinto la direzione corsa a far uscire la Safety Car. Alla ripartenza Leclerc è riuscito ad andar via mettendo più di un secondo tra sé e Giovinazzi. Nel finale però il portacolori del Jagonya Ayam with Carlin si è avvicinato ma non è riuscito ad attaccare l’alfiere del Van Amerstoorf Racing: “Sono molto felice esser salito sul podio in tutte e tre le gare – ha detto il pilota di Martina Franca – alla fine ho provato a mettere pressione addosso a Leclerc, ma non ha sbagliato. La prima posizione in classifica piloti è un sogno“. Giovinazzi guida la graduatoria a quota 51 punti davanti a Leclerc (43), Russell (39), Rosenqvist (31) e Dennis (30).\nOvviamente soddisfatto Leclerc: “Non mi aspettavo di vincere già nel primo weekend di gare, in partenza non ho avuto un buono spunto e poi ho temuto per un innalzamento della temperatura dell’olio ma alla fine sono riuscito a difendermi fino alla bandiera a scacchi”.\nCompleta il podio Jake Dennis, che bissà così il terzo posto di gara-1. Il pilota britannico del team Prema è riuscito a sopravanzare Gustavo Menezes dopo la seconda Safety Car uscita dopo un testacoda di Pietro Fittipaldi. Felix Rosenqvist non è riuscito a ripetere la straordinaria rimonta dal fondo della schieramento fino alla zona punti come in Gara-2. Lo svedese, vincitore della prima corsa ieri, è risalito fino alla dodicesima posizione. Incoraggiante 14esimo posto per Alessio Lorandi, protagonista di grandi battaglie e uscite di pista: “Considerando che in Gara-1 mi sono ritirato e in Gara-2 ho concluso 16esimo questo 14esimo posto finale mi dà fiducia anche perché ho visto che, senza quella divagazione fuori pista delle prime tornate, la zona punti era alla mia portata”. Michele Beretta ha completato un anonimo weekend con la 19esima posizione.\nOra la Formula 3 tornerà in pista tra tre settimane sul circuito di Hockenheim.\nFormula 3, Gara-3 Silverstone (i primi dieci)\n1. Charles Leclerc (Van Amerstoorf Racing) in 35’56″649\n2. Antonio Giovinazzi (Jagonya Ayam with Carlin) a 0″440\n3. Jake Dennis (Prema Powerteam) a 3″255\n4. Gustavo Menezes (Jagonya Ayam with Carlin) a 4″242\n5. George Russell (Carlin) a 4″626\n6. Alexander Albon (Signature) a 6″345\n7. Markus Pommer (Motopark) a 7″185\n8. Brandon Maisano (Prema Powerteam) a 8″447\n9. Callum Ilott (Carlin) a 9″098\n10. Mikkel Jensen (Mucke) a 9″551


Torta pere e Philadelphia: la mia ricetta e... che vino ci abbini tu? - Chiara Bassi\nda Chiara Bassi | Mar 24, 2019 | Blog, Ricette & Abbinamenti\nIn questa bellissima domenica di inizio primavera, voglio circondarmi del profumo delle cose buone. Per me niente è più delizioso di una fetta di torta fatta in casa da condividere con chi ami, durante quattro chiacchiere, un caffè e un abbraccio. Ebbene sì, anche io sono umana e non bevo solo vino… però ti confesso che ho pensato al vino da abbinare a questa torta ancora prima che la torta uscisse dal forno! Ricapitolando, perché non creare una bella ricetta “svuota frigo”? (e non svuotarci solo il frigo?) Ho due pere molto mature che non mangerei più perché non amo la frutta matura e ho 2 uova e una vaschetta di Philadelphia che scadono la prossima settima e, conoscendomi, sicuro che le dimentico in frigo… apro la dispensa e… ok, direi che gli ingredienti per la torta pere e Philadelphia ci sono tutti!😋\nVisto che sono le 12:30 e la torta è in forno, posso approfittarne e farmi due bruschette con il Philadelphia avanzato e i pomodorini secchi… ho anche 5 diversi tipi di basilico da metterci sopra che ho giusto comprato da Bulzaga (se non vivi in Romagna so che non puoi capire… ma è il mio luogo della perdizione… tipo il Flover di Bussolengo solo che dentro ci trovo pure gli spaghetti monograno Felicetti Riserva Valentino!) la scorsa settimana… che magia la natura!\nSe vuoi avere delle erbe aromatiche rigogliose e meravigliose, col lusso di potertele “dimenticare” anche quando vai in ferie d’estate, ti consiglio di esporle ad ovest sotto un portico come ho fatto io, ma soprattutto di utilizzare un vaso per la coltivazione idroponica. In pratica è un vaso con riserva d’acqua e un galleggiante che ti segnala quando il livello dell’acqua è basso. Non si può decidere in modo arbitrario di innaffiare: ogni giorno il clima è diverso, soprattutto in primavera. Bagnare 1 volta al giorno o a settimana è sempre sbagliato. Con questo metodo la terra assorbe solo l’acqua di cui ha bisogno e tu devi solo ricordarti di dare uno sguardo al galleggiante ogni tanto: quando sta per raggiungere il minimo riempi il vaso! Ecco il link del mio vaso Lechuza comprato su Amazon a luglio scorso!\nPer fare questa torta come sempre ho avuto una fedelissima aiutante: la mia Kenwood Chef, che utilizzo ininterrottamente da quasi 4 anni! Se stai cercando un’impastatrice di ottima qualità ti consiglio di approfittare subito di questa offerta Amazon cliccando QUI: oggi la puoi comprare a 229 € invece di 400 €!\nTorta pere e Philadelphia: Ingredienti per uno stampo a cerniera da 22 cm\n90 g di olio extra vergine di oliva (scegli un olio delicato)\n2 grosse pere williams o meglio “regina” (le mie pesavano circa 400 g)\nCacao amaro per spolverare (a piacere)\nTorta pere e Philadelphia: Preparazione\nMonta le 2 uova con lo zucchero fino ad ottenere un impasto chiaro e spumoso.\nAggiungi il Philadelphia e continua a montare.\nAggiungi l’olio a filo come se stessi preparando una maionese, aspetta che sia assorbita la quantità prima di aggiungerne dell’altra.\nAggiungi un pizzico di sale fino, ma proprio un pizzico…\nSetaccia la farina e il lievito e aggiungile al composto. Continua a montare alla stessa velocità.\nSbuccia le pere, togli il torso e tagliale a rondelle, poi mettile in una ciotola col succo di mezzo limone.\nQuando l’impasto è pronto versa le pere e mescola bene con una spatola.\nPrendi lo stampo a cerniera e metti sulla base la carta forno, poi imburra i lati e versa il composto.\nMetti in forno statico preriscaldato a 180°C per circa 40 minuti. Nota, il tempo varia da forno a forno, pertanto ti consiglio di fare la prova dello stecchino dopo 30 minuti e regolarti in base a come lo estrai… però ricorda, essendoci le pere non sarà mai completamente asciutto…\nLascia raffreddare un paio di minuti, poi apri lo stampo e mettila a raffreddare in una griglia. A piacere puoi spolverarla con un cucchiaio di cacao amaro setacciato…\nUn post condiviso da Vite in Riviera (@vite_in_riviera) in data: Mar 20, 2019 at 10:30 PDT\nStai molto molto attento quando metti il composto nello stampo a fare una base di impasto e mettere le pere al centro per evitare che la torta si rompa! E stai ancora molto attento quando la trasferisci nella griglia… è fragile come un calice di cristallo, ma è deliziosa e soffice come una nuvola! 😍\nE ora il mio momento preferito: parliamo dell’abbinamento cibo-vino! Che vino ci abbiniamo con questa deliziosa torta? Prova un passito di Pigato come questo di Torre Pernice! Ne ho scoperti di fantastici durante le mie escursioni a Ortovero, all’enoteca regionale della Liguria, grazie a “Vite in Riviera“, per la serie di eventi “Stelle & Calici”. A proposito, giovedì e venerdì è l’ultima tappa con lo Chef Marco Sacco del Ristorante “Il piccolo lago”, 2 stelle Michelin. Hai già prenotato il tuo posto?\nE tu che vini ci abbineresti a questa torta deliziosa? Scrivimelo in un commento!\nTi auguro una splendida domenica,🍷


Il dramma delle nuove povertà: giovani, badanti e padri di famiglia – Demos Piemonte\nIl dramma delle nuove povertà: giovani, badanti e padri di famiglia\nDa quando è iniziata l’emergenza Coronavirus la fascia più debole della popolazione si è trovata a fare i conti con maggiori difficoltà. Ma se la pandemia ha ridotto allo stremo chi già prima faticava a sbarcare il lunario, oggi c’è anche chi ha fame per la prima volta.\nDemoS chiede attenzione anche per questa “nuova povertà”.\n“Il dato di fatto è la nuova povertà: lo capiamo dalle tante richieste di aiuto e dalle domande arrivate ai vari Comuni per i buoni spesa nati proprio per le fragilità emerse con l’emergenza. Chi ha perso il lavoro, chi ha dovuto chiudere il negozio. I giovani senza impiego, chi aveva appena avviato un’attività. E poi ci sono quelli già invisibili: chi pur non avendo un contratto, portava a casa un guadagno con piccoli lavoretti. Badanti, colf, padri di famiglia che sfamavano i figli e ora non ci riescono più. Persone che prima avevano uno stipendio, ma che oggi hanno solo conti da pagare. Dobbiamo iniziare a pensare al dopo: lavoro, sostegno per bollette e affitti sono le politiche sui cui lavorare” spiega la coordinatrice provinciale di DemoS-Democrazia Solidale Elena Apollonio.\n“Il primo passo, nell’immediato, è stato quello di pensare a come aiutare anziani e persone fragili sole in casa, persone da proteggere perché maggiormente esposte alla malattia. Quando la situazione si è aggravata, è stato evidente che si debba allargare la platea delle persone da aiutare. Ci dobbiamo attivare con iniziative solidali insieme a tutte le realtà dei vari territori per dare un aiuto concreto alle famiglie e alle singole persone in difficoltà. Stimolando le istituzioni – Regione e Comuni – ad essere veramente concrete nelle politiche sociali” conclude Apollonio.\nDemoS sulla chiusura del centro di accoglienza di Piazza d’Armi


In viaggio verso Panama | Ariel HR 53\nIn viaggio verso Panama\nPostato su 28 Gennaio 2020 da Paolo Casoni\n28 gennaio 2020 ore 0330 local time\nPosizione 09°45′ Nord 079°33′ Ovest\nMar dei Caraibi in rotta dalle San Blas a Panama (versante atlantico, ovvero la città di Colon) e precisamente Shelter Bay Marina.\nIl granchio che il Kuna Yala ci aveva promesso per pranzo non è mai arrivato, quindi in accordo con gli amici di Milanto siamo partiti per di Lemon Keys, una decina di miglia più a ovest, facendo vela sotto un cielo sempre più grigio, un grigio denso, un panno sulla testa. Ci ha rubato i colori, il turchese luminoso, il giallo ocra dei coralli, il blu delle passe più profonde, l’azzurro tenue delle lagune vicino alle spiagge, ed anche il verde delle palme si è appannato. E poi la pioggia, a tratti torrenziale da riempire quasi un secchio lasciato a poppa e da costringerci a vuotare il tender appeso alle gruette a poppa perché preoccupati dal peso di tanta acqua. Presto montiamo le protezioni disegnate dal sottoscritto ed abilmente eseguite da tappezzieri toscani e di Santa Marta; una protezione a moduli che rapidamente si installano e riparano dalla pioggia, dal vento forte, così come dal sole a volte implacabile, lasciando il pozzetto come veranda sul mare e non costringendo gli equipaggi ad indossare cerate per ripararsi. Siamo l’unica barca ad avere una protezione così efficace, però tutto oggi non ha colore. Davvero un peccato, perchè non abbiamo molti giorni per restare ad aspettare il sole.\nCi spiegano che il clima si sta modificando anche qui; la stagione delle piogge è al termine, ma quest’anno ha strascichi che si prolungano di alcune settimane, portando una variabilità inconsueta in questo periodo dell’anno. Lo spostamento a vela ci fa scivolare dolci comunque verso l’ancoraggio, facendo gimcana tra il reef aiutati dagli occhi digitali della strumentazione di bordo, e delle nuove carte Navionics, che abbiamo scoperto essere affidabili. Abbiamo anche un portolano davvero ben fatto, “The Panama Cruising Guide” di Eric Bauhaus, che definirei indispensabile, con alternanza di immagini prese dal satellite e da disegni precisi, così come la descrizione di un italiano che ha già navigato da queste parti con Refola e nel suo libro riporta fedelmente latitudine e longitudine degli ancoraggi più significativi e sicuri. Ci accorgiamo presto da soli che non è difficile fare vela in queste acque, se si procede con cautela e con estrema attenzione, anche perchè la marea è inifluente, arrivando a soli 30 cm. Abbiamo scelto l’isola di Banedup in questo atollo perchè è abitata da due famiglie che occasionalmente, se ne hanno voglia, ospitano persone a pranzo o a cena. Arriviamo però di domenica e pur pregustando l’aragosta in stile Kuna, presto scopriamo che è giorno no, oggi dicono che non hanno voglia di cucinare per noi di Ariel e MIlanto, e capiamo anche perchè il granchio non è mai arrivato.\nPazienza, ci scateniamo nella panificazione di 900 grammi di pasta per la pizza e la Ceci sforna a ritmo musicale 4 pizze straordinarie mentre fuori continua a piovere, e lo farà per tutta la notte. Oggi è l’ultimo giorno alle San Blas e dobbiamo cambiare atollo per raggiungere il centro operativo dell’arcipelago, l’isola di Porvenir, capitale e zona di immigrazione per barca ed equipaggio per lo stato di Panama. Tre le isole dell’atollo abitate, una è Porvenir, sede del Congresso Generale dei Kuna o Guna come è scritto sulla insegna della casa in legno, sede dell’unico Hotel delle San Blas (baracche di legno gialle e rosse)e di una pista di atterraggio per piccoli velivoli che fanno la spola con Panama City; le altre hanno un nome impronunciabile, una è di fatto un vero villaggio Kuna (Guna) Yala e l’altra simile, sebbene più piccola.\nRiusciamo nonostante il tempo infame a visitarle entrambe, una per obbligo di adempimenti burocratici e l’altra per curiosità di vedere il quotidiano scorrere del tempo di questo strano popolo. A Porvenir ci accolgono i funzionari dell’ARC che hanno già preparato tutto per Ariel ed il suo team, per cui facilmente andiamo dai 3 funzionari preposti al controllo: Immigrazione con il poliziotto panamense(check passaporti e documenti barca), accettazione del capo dei Kuna, che verifica le stesse cose del primo e ci presenta il conto, ovvero la tassa per essere alle san Blas: 20 dollari per la barca e 20 per ogni membro equipaggio; poi l’ultimo funzionario del governo panamense per la clearance di ingresso, che andrà poi presentata all’uscita quando salperemo per le Galapagos. Paese che vai, burocazia che trovi. Però questa è in un clima festoso, accompagnato da un Kuna che ci fa bere acqua di cocco e ci apre maldestramente una noce per gustare la polpa di un vero cocco maturo. Riusciamo a recuperare anche due carte sim per i dati e la telefonia locale, che hanno durata di 15 gg e potremo avere connessione con i nostri cellulari.\nIl nostro abbonamento fatto con la TIM, che si chiama TIM Mondo si sta rivelando infatti una sonora fregatura, come spesso accade ormai nel nostro paese; viceversa dotarsi di una scheda locale, con 20 dollari si ha internet illimitato e quindi si può comunicare con whatsapp senza difficoltà. Il pomeriggio ospitiamo due amici di Milanto, non di più perchè il nostro dinghy oltre 7 non ce la può fare, ed andiamo all’isola di Whichub Wala ed entriamo nel cuore di un villaggio Kuna. Le donne lavorano, gestiscono due negozi dove si vende di tutto, dalla ciabatta infradito alla scheda telefonica o patate; e lo fanno mentre tessono le “molas”, pezze di stoffa ricamate particolari e davvero belle. Altre gestiscono l’unico bar/ristorante del pueblo, ed altre portano in spalla neonati sotto la pioggia battente, scalzi in un dedalo di pozzanghere che sembrano laghi. Un bimbo si china e come un cagnolino fa i suoi bisogni davanti a casa, forse nell’angolo dedicato, o forse perchè ai bimbi è permesso, non sappiamo. Altri bimbi dai 4 ai 12 anni giocano a domino al riparo di una tettoia in muratura e lamiera, mentre passeggiando tra capanne originali di canna e banano, notiamo alternarsi di costruzioni improvvisate e degradate di palafitte di cemento e legno, in un contesto disordinato, decadente dove plastica e lattine riempiono barili ai lati delle “strade” che speriamo qualcuno porti in terra ferma per il ricilco prima o poi. Gli uomini, quello che dovrebbe essere la forza lavoro, bevono birra e ciondolano, immaginiamo alternandosi a partecipare a qualche commissione “politica” dei congressi delle isole, oppure per salire sulle canoe con le mogli per andare a vendere le loro mercanzie tessili: loro remano e le mogli incassano. L’immagine più bella, e vi daremo foto sul sito www.arielHR53.com nei prossimi giorni, è la scuola di Whichub Wala, nella piazza principale del paese e vicino alla grande capanna dei governatori, seduti a cerchio a bere birra e a decidere che ai turisti la bandiera si vende a 20 dollari… non uno di più, ma nemmeno uno di meno.\nLa notte piano lascerà spazio al sole, speriamo oggi sia così, abbiamo visto dal meteo che verso ovest si prevedono schiarite, mentre in effetti procediamo sotto un manto stellato spinti dal nostro Oliver perchè il vento stanotte è rimasto, come la pioggia, alle San Blas.\nA domani da Shelter Bay\nSan Blas, intricato paradiso


Dott. Giammario Mascolo - Psicologo Psicoterapeuta - rupofobia (paura dello sporco).\n"preferisco quelli che dicono chiaramente che la vita ogni tanto fa schifo, ma cercano di vederci lo stesso il bello, senza però fingere che ci sia anche dove non c'è. "\nPaura dello sporco o Rupofobia\nCOS'È: La rupofobia (dal greco paura dello sporco) si pone un po' al centro tra le fobie ed i disturbo ossessivo compulsivi. In alcuni casi si presenta con comportamenti tipicamente fobici, quindi evitamenti e richieste di aiuto per salvarsi dai pericoli dello sporco e della contaminazione. In altri invece con espressioni maggiormente compulsive, quindi con lavaggi continui, ripetuti ed incontrollabili delle mani, del corpo, degli oggetti che si toccano, di parti della casa, dei vestiti indossati ecc.\nNella maggior parte dei casi sono presenti entrambi gli aspetti, anche se uno dei due è sempre prevalente rispetto all'altro.\nSINTOMI: La rupofobia può manifestarsi, come detto, in diverse forme, e quindi con diversi sintomi:\nEvitamenti - la persona evita sistematicamente di toccare oggetti, andare in certi posti, indossare certi vestiti, perché li ritiene contaminati e contaminanti, per sé stessa o per le persone con cui entrerà poi in contatto (per esempio i figli;)\nCompulsioni - la persona lava e pulisce continuamente, sia sé stessa che gli oggetti con cui entra in contatto, in maniera preventiva oppure perché pensa che potrebbero essere stati contaminati dal contatto con altre persone o altre cose. Lava compulsivamente le proprie mani, altre parti del corpo, il cellulare, le chiavi, parti dell'auto e della casa. I lavaggi sono spesso molto numerosi, dando in alcuni casi vita a veri e propri rituali di lavaggio quotidiani che richiedono molto tempo;\nRichiesta di aiuto - la persona chiede, qualche volta costringe, chi vive con lei a rispettare regole e rituali di pulizia. Può succedere allora che chi arriva in casa sia obbligato a togliersi le scarpe, lavarsi le mani, cambiarsi subito i vestiti. Oppure a chi vive con lui/lei viene chiesto di maneggiare gli oggetti al posto suo, o, al contrario, di non toccare assolutamente i suoi effetti personali e le cose che gli appartengono. Questo porta nei casi più gravi ad un vero e proprio clima di "schiavitù" che coinvolge tutta la famiglia.\nCONSEGUENZE: Chi soffre di paura dello sporco vive una vita fortemente condizionata, perché ogni gesto della giornata viene visto come un pericolo di contaminazione. Per questo motivo la sua vita è spesso molto limitata, non si concede occasioni di svago e di relazione con gli altri. Ecco perché, quando essi raccontano la loro giornata, si ha a volte la sensazione di un marcato isolamento e ritiro sociale.\nCOME SE NE ESCE: La TBS utilizza protocolli appositamente messi a punto per la rupofobia. Questi sono stati studiati per rispondere alle diverse forme viste sopra: sia quando è più presente il lato fobico, sia quello compulsivo.\nNel giro di poche sedute il paziente viene subito portato a "smontare" alcuni dei suoi rituali e, in questo modo, a sentire gradualmente meno forte la paura dello sporco.\nPERCENTUALE SUCCESSO TRATTAMENTO: con tali protocolli si è ottenuta fino ad oggi la guarigione in circa il 94% dei casi trattati.\nSe vuoi affrontare un problema di rupofobia - paura dello sporco con il nostro metodo, puoi prenotare un appuntamento allo 06/54602916 o compilare l'apposito modulo.


Scegliere una pompa di calore - Geotherm\nCome scegliere una pompa di calore tra le numerose offerte nel mercato? Quale guida seguire per la scelta di una pompa di calore aria-acqua o geotermica? E’ migliore una pompa di calore geotermica o aria-acqua? Quale modello di pompa di calore scegliere all’interno di una gamma? Come posso selezionare le informazioni corrette per scegliere una pompa di calore? In questo post cercherò di rispondere a queste domande, proponendo anche alcune importanti considerazioni dettate dal buon senso.\nChiedi preventivo gratuito pompa di calore\nCome scegliere una pompa di calore: c’è molta confusione.\nSe provate a navigare su internet troviamo molti produttori e molti siti che parlano di pompe di calore. E ognuno dice la propria opinione relativamente a prodotti, schemi tecnici, prestazioni, COP, SCOP, normative, classifiche, optional offerti. Per il cliente finale questa situazione risulta una giungla selvaggia difficile da decifrare. Possiamo innanzitutto cercare di vedere dove nasce la confusione nella scelta di una pompa di calore:\nConfusione sulla tipologia di pompa di calore, geotermica (con sonde geotermiche o a circuito aperto), aria-acqua (split o monoblocco)\nConfusione sul prezzo delle pompe di calore\nConfusione sul marchio di pompa di calore da scegliere\nConfusione sul modello di pompa di calore adatto per la propria abitazione\nConfusione sull’autorevolezza della fonte (chi scrive l’articolo o ci visita in casa o ci segue come progettista)\nTipologia di pompa di calore, geotermica o aria-acqua\nLa scelta della tipologia di scambio termico (geotermico o aria) è essenzialmente determinata da due fattori:\ndisponibilità di terreno o falda acquifera per l’installazione di una pompa di calore geotermica.\ninvestimento economico e risparmi conseguibili,\nConsideriamo il primo punto nello scegliere una pompa di calore. All’interno di uno stesso marchio, una pompa di calore geotermica è in genere più performante dell’equivalente aria-acqua. Se c’è terreno a disposizione possiamo optare per un impianto geotermico con sonde orizzontali o a circuito aperto. Entrambe queste soluzioni hanno costi più contenuti rispetto agli impianti geotermici con sonde verticali.\nVanno poi considerati assieme costo e risparmi conseguiti, assieme alle eventuali facilitazioni fiscali (detrazione 65%, conto termico, iva). In questo caso converrebbe sempre fare un calcolo di ritorno economico dell’investimento o payback. In altre parole bisogna verificare in quanto tempo l’investimento sulla pompa di calore è recuperato. Il calcolo del payback, unitamente a un semplice stumento excel di valutazione, sarà oggetto di un prossimo post.\nQuale modello di pompa di calore scegliere all’interno di una gamma?\nUna volta scelta la strada (pompa di calore geotermica o aria-acqua), va inividuato il modello corretto da installare. Qui spesso progettisti e installatori commettono errori. Sarebbe ottimale conoscere la dispersione termica dell’abitazione (espressa in Watt), alle condizioni di progetto. Due sono i punti importanti:\nle pompe di calore geotermiche vanno scelte centrando il più possibile la dispersione termica dell’edificio\nle pompe di calore aria-acqua vanno invece sovradimensionate rispetto alle dispersioni termiche\nScegliere una pompa di calore. Alcune regole\nValgono queste regole:\nil payback non dovrebbe essere superiore ai 7-8 anni (10 per alcuni)\nevitare acquisti di pompe di calore di basso costo (prodotti poco efficienti o che non funzionano nel periodo invernale)\nscegliere marchi premium con comprovata numerosità di impianti realizzati. Questo vale soprattutto per quanto riguarda le pompe di calore geotermiche ma anche per le aria-acqua\nrichiedere referenze di clienti finali e la possibilità di parlare con loro senza la presenza del venditore\nchiedere quali certificazioni possono essere offerte per dimostrare l’etica e la professionalità del fornitore, soprattutto dal punto di vista tecnico\nprivilegiare aziende/installatori specializzati, possibilmente al 100% o quasi focalizzati sulla tecnologia delle pompe di calore\nchiedere più preventivi scritti con la descrizione di cosa è compreso e cosa no\nverificare i valori di COP e di SCOP stagionali (secondo EN 14511 e non Eurovent – superata e meno restrittiva). La scheda ErP del modello mostra anche i valori di kWh elettrici richiesti alle diverse condizioni climatiche (Esempio)\nCategorie Pompe di calore Tag scegliere pompa di calore Navigazione articolo\nCop 21 record: 171 paesi firmano l’accordo.\nTariffa D1 per pompe di calore: scadenza presentazione domande il 31 dicembre 2016\n10 commenti su “Come scegliere una pompa di calore”\nGennaio 29, 2017 alle 10:49 pm\nciao, cosa ne pensa delle pdc heliotherm specialmente quelle aria/acqua?\nper quanto riguarda il volano termico me lo consiglia in parallelo per garantire una maggior modulazione della pdc…la ringrazio\nFebbraio 25, 2017 alle 8:46 am\nCiao Marco, le pompe di calore Heliotherm sono ottimi prodotti. Non è detto che il volano termico serva; nel caso di sistemi inverter l’eventuale volano non è di grandi dimensioni.


Villa Clerici (米兰) - 旅游景点点评 - Tripadvisor\nCertosa（加雷尼亚诺）Certosa (Garegnano)酒店蒂雷松纳勒中心区 (Centro Direzionale)酒店阿克贝拉 (Acquabella)酒店Porta Volta酒店Trenno酒店二区 (Zone 2)酒店蒙福特门 (Porta Monforte)酒店塞维索桥 (Ponte Seveso)酒店Triulzo Superiore附近的酒店Lorenteggio附近的酒店\nTeatro della CooperativaAnger GamesParco Nord MilanoTrap MilanoMilan TourPirelli HangarBicoccaLegend Club MilanoEscapersMIC - Museo Interattivo del CinemaVilla Lonati阿尔钦博第剧院Villa Litta Modignani (Affori) Biblioteca e ParcoMuseo botanico "Aurelia Josz"Blue Note MilanoCentro Velico Horca Myseria\n“Gallery of contemporary religious art”\n这栋别墅非常宽敞，非常适合当时的城外住所，由弗朗切斯科·克鲁斯（Francesco Croce）于1722年为丝绸商人乔治·克莱里奇（Giorgio Clerici）设计。 美丽的中心街区，有两个以两个小教堂结尾的翅膀。 中央法院优雅地设有意大利花园。 别墅是通过三对拱形门廊与成对的柱子进入的，楼梯上有几个雕塑。 在二楼，可以欣赏几幅当代艺术品的雕塑\nVia Giovanni Terruggia 8-14, 米兰 意大利\n0.2 公里¥ • 酒吧餐 • 披萨 • 咖啡馆\n意大利Morsano al Tagliamento560 条分享\nLa bella villa, ornata anche da un parco con teatri classici e statue, ospita la Galleria di Arte sacra dei Contemporanei, raccolta di opere di soggetto religioso di Autori famosi quali Messina, Carpi, Fazzini, Usellini e tanti altri. Guide e volontari di gentilezza incredibile. Da visitare!\nGallery of contemporary religious art\nThis Villa , which is remarkably large and sumptuous for an out-of-town residence of the time, was designed by Francesco Croce in 1722 for silk merchant Giorgio Clerici.\nBeautiful center block with two wings ending with two small chapels.\nThe central court is elegantly laid with Italian garden .\nThe villa is entered through a three arched portico with paired columns , wonderful the staircase with several sculptures.\nAt the first floor it’s possible to admire several sculptures of contemporary artis\nAbbiamo tenuto il rinfresco del nostro matrimonio presso la Villa Clerici, nel cuore di Niguarda. La meravigliosa villa ha lasciato entusiasti sia noi che tutti gli ospiti per la location perfettamente curata e ricca di storia. Grazie alla preziosa collaborazione dei responsabili, siamo stati in grado di organizzare l'aperitivo presso i teatri all'aperto sul retro della villa e una cena nelle splendide sale interne.\nGrazie davvero al signor LC e a tutti i collaboratori. Consigliamo spassionatamente la Villa Clerici. Purtroppo non ci è permesso mettere un voto più alto di "eccellente", perché questa villa sicuramente lo meriterebbe!\n意大利Monte Compatri605 条分享\nMolto di più di ogni aspettativa...\nMolto molto carino... giardino ampio e ben tenuto, con tante statue... piacevole da vedere.\nDentro è molto carino, più di ciò che uno si aspetta. È grande e ben tenuto, fanno un ottimo lavoro sia i dipendenti che i volontari. Ci sono delle bellissime cose da vedere, tutte molto interessanti, il tutto gratuitamente. Siamo rimasti molto meravigliati ed esterrefatti nel vedere alcuni dipinti dell'autore Elvis Spadoni, sono fatti talmente bene che sembrano delle foto, molto molto reali. La sua caratteristica è quella di dipingere su tela bianca ed usare come colori prevalentemente il bianco e il rosso, molto suggestivo e e d'impatto.\nÈ stata una piacevole visita.\nHo potuto ammirare questa villa direttamente dall'interno e sono rimasto folgorato dalla bellezza, consigliatissima\nMOLTO BELLA....UNA BELLA SORPRESA\nLa villa settecentesca fu realizzata,su progetto di Francesco Croce, per la famiglia Clerici, arricchitasi con il commercio della seta. In seguito ristrutturata completamente nel 1927, la villa passata alla famiglia Melzi. La struttura è composta da un corpo centrale,sovrastato dal salone rialzato detto ''Cappuccina'', La villa è una delle poche testimonianze rimaste del passato nobiliare di questa zona di Milano.\nIl luogo che non ti aspetti di trovare a Milano.\nAltra location visitabile gratuitamente grazie all’apertura straordinaria della manifestazione Open House Milano e ai volontari che hanno fatto da guida.\nVilla Clerici è un luogo sorprendente che non ci si aspetta di trovare nel tessuto edificato della città di Milano. Edificata tra il 1722 ed il 1733 su probabile disegno dell’architetto Francesco Croce, fu commissionata da Giorgio Clerici per celebrare l’ascesa sociale della sua famiglia. Fu questo il periodo in cui la Villa raggiunse il massimo del suo splendore e della sua notorietà, venendo ribattezzata “Villa di delizie in terra di Niguarda”.\nIl complesso architettonico presenta un caratteristico schema ad U formato da un corpo centrale e da due ali laterali che cingono il giardino all’italiana con statue di raffinata fattura. La facciata a Nord fa da fondale scenico al vasto parco con colonnati, quinte teatrali e gruppi scultorei che adornano le zone verdi con alberature a macchia e a filare. Le sale al piano rialzato della Villa accolgono la collezione permanente della Galleria di arte sacra dei contemporanei.\nE’ stato possibile visitare il piano nobile della villa, con le monumentali sale con soffitti originari e pitture a cornice delle porte e delle finestre ed il parco storico con i due teatri all’aperto, uno greco e uno romano, normalmente non accessibili al pubblico.\nLa fantastica location è in continua fase di restauro conservativo e di manutenzione: sarebbe fantastico poter assistere, terminati gli interventi di messa in sicurezza, a eventi musicali, teatrali etc. nei due teatri all’aperto che, a mio avviso, si prestano in maniera egregia a ospitare diversi tipi di manifestazioni.\nVisita fantastica, guida preparatissima………..insomma un’occasione da non lasciarsi sfuggire………!!!!!\nNon è sfruttato a sufficenza il posto.\nBisognerebbe svecchiarlo un po'.\nConsiglio comunque di visitarlo\nPurtroppo è aperta solo per determinate occasioni! Quando sono andata con mia sorella c'era un ottimo aperitivo con tante bontà ed un concerto classico! Merita di fargli una visita\nTra arte sacra e culinaria\nSito a Milano zona Niguarda. Mi sono recato alla villa per una cena aziendale. La sera i viali erano illuminati da candele facendo risaltare la bellezza della villa. L'aperitivo è stato servito all'aperto. Prima della cena abbiamo visitato il museo di arte sacra che si trova all'interno della stessa. La cena ottima. Come primo riso Carnaroli con Amarone e raspadura. Come secondo guanciale di vitello con carciofi. Ottimo anche il dolce a base di ricotta. Servizio impeccabile. Vini ottimi. Non conosco il prezzo ma sicuramente ne vale la pena.\nSalve! Vorrei sapere se è possibile visitare la villa a prescindere dalla Galleria d’arte sacra!\nper favore qualcuno mi sa dire se si possono organizzare eventi a villa clerici e se si fornirmi i contatti (una mail)? ho guardato il sito web e non c'è un indirizzo mail, nè modo di saperelo. Grazie\n（0.17 公里）B&B La Casa del Nespolo di...Niguarda\n（0.29 公里）Oca Grassa\n（0.27 公里）Residence Centro Siloe\n在 Tripadvisor 上查看Villa Clerici附近的所有酒店\n（0.16 公里）Pizzeria Pappa & Ciccia\n（0.14 公里）TRATTORIA POPOLARE ALLA MANU\n（0.15 公里）Caffe Noir\n（0.13 公里）Circolino Familiare Lavoratori\n在 Tripadvisor 上查看Villa Clerici附近的所有餐厅


Questo articolo è stato visualizzato 29 480 volte\nIl marmo è una bella pietra usata tipicamente nella costruzione di ripiani e pavimenti e che fa risaltare i mobili. È costituito da calcare trasformato e combinato con elementi naturali, risultando un materiale relativamente morbido venato di vari colori e con disegni differenti. Il marmo si macchia facilmente, si può graffiare e diventare opaco, quindi è importante sapere come prendersene cura se si vuole che duri per molto tempo. Continua a leggere per imparare a trattarlo quotidianamente, a togliere le macchie e a mantenerlo lucido.\nPulisci spesso il marmo. Il marmo si macchia molto rapidamente, soprattutto se del liquido vi rimane stagnante per un po’ di tempo. Puliscilo da succo di arancia, vino e caffè appena vengono versati.\nAltri materiali con coloranti forti, come il cumino, la polvere di curry, i fondi di caffè e le verdure a foglia verde dovrebbero essere tolti subito, se vengono rovesciati su un ripiano di marmo.\nPulisci il marmo con un panno umido. Usa un panno morbido e un po’ d'acqua calda per togliere la polvere e le piccole macchie dal piano di lavoro in marmo e dai pavimenti. Non sfregare in modo energico, perché potresti graffiare il marmo. Metti il panno sulla superficie, facendo un movimento circolare nei punti che hanno bisogno di maggiore pressione.\nAsciuga il marmo. Non lasciare troppa acqua sui ripiani in marmo o i pavimenti, perché potrebbero macchiarsi. Usa un secondo panno asciutto e morbido per asciugare le superfici dopo averle pulite.\nUsa un sapone neutro e delicato o un detergente specifico per marmo per una pulizia più profonda. Se si sono accumulati la polvere o altri detriti sul piano di lavoro o sul pavimento, diluisci un sapone delicato in poca acqua tiepida e con un panno morbido pulisci le superfici.\nNon usare mai l'aceto sul marmo. L'aceto è un ottimo detergente naturale per molte superfici, ma essendo acido può corrodere il marmo.\nPer il marmo di colore chiaro, l’acqua ossigenata è una buona opzione per una pulizia naturale.\nFai splendere il tuo marmo con un panno in camoscio. È un tessuto morbido che può essere usato sia per asciugarlo che lucidarlo, nello stesso tempo. Questo è il modo più delicato per far brillare il tuo marmo.\nAnche delle cere e lucidi per marmo che si trovano in commercio funzionano bene. Se decidi di usare un prodotto commerciale, assicurati che sia effettivamente specifico per il marmo, non per il granito o altri tipi di pietra. Il marmo ha delle speciali proprietà che possono essere danneggiate da alcune sostanze chimiche.\nSpruzza la zona macchiata con dell’acqua.\nApplica un impasto. Mescola del bicarbonato di sodio con acqua per creare un impasto consistente. Mettine abbondantemente sulla macchia del marmo. Copri la superficie con della pellicola trasparente e lascia riposare per 24 ore.\nPuoi anche fare un impasto di farina e sapone per i piatti non abrasivo, utilizzando lo stesso metodo.\nRimuovi l’impasto. Solleva la pellicola trasparente e usa un panno umido per togliere il composto. Se la zona è rimasta sporca, ripeti il processo.\nProva l’acqua ossigenata. Versane un po' sulla la zona macchiata. Copri con della pellicola trasparente e lascia riposare per 24 ore. Solleva la pellicola e togli l’acqua ossigenata con un panno umido. Ripeti, se è necessario.\nSii cauto con questo metodo se il marmo è di colore scuro, perché l’acqua ossigenata può schiarirlo.\nUsa amido di mais sulle macchie di grasso. Cospargine un po' sopra la macchia d'unto e lascia riposare e assorbire il grasso per circa 20 minuti. Togli l'amido di mais con un panno umido.\nInizia con una pulizia delicata. Usa acqua calda e un panno morbido e strofina delicatamente il graffio. I graffi leggeri dovrebbero andare via con questo metodo, che è il modo più delicato per trattarli.\nAggiungi del sapone delicato per i piatti in acqua calda per creare più attrito, se vuoi. Assicurati di togliere acqua e sapone e asciugare la superficie del marmo, quando hai finito.\nUsa della carta vetrata a grana fine. Per i graffi più profondi, prova a strofinare leggermente la zona con carta vetrata dalla grana molto fine. Non usare quella a grana spessa, perché potrebbe creare degli affossamenti sul marmo.\nSe i metodi precedenti non rimuovono il graffio, consulta un professionista. Avrà le attrezzature industriali specifiche per togliere i graffi dal marmo senza rovinarlo.\nValuta se coprire i tuoi pavimenti e le basi di appoggio in marmo con un trattamento di superficie per proteggerli da macchie e graffi. Questo trattamento è costoso e deve essere fatto da un professionista, ma può aiutare a mantenere il marmo pulito per un periodo di tempo più lungo.\nPrima di applicare qualsiasi tipo di detergente sul marmo, fai una prova a campione in un angolo nascosto per assicurarti che la sostanza non macchi la superficie.\nAcqua ossigenata (opzionale)\nDetergente specifico per marmi pregiati (manutenzione)\nQuesto articolo è stato co-redatto da Chris Willatt. Chris Willatt è titolare e fondatore di Alpine Maids, l'impresa di pulizie più rinomata di Denver, nel Colorado. Si è laureato alla University of Colorado nel 2012. Questo articolo è stato visualizzato 29 480 volte\nQuesta pagina è stata letta 29 480 volte.


Home Laurea Premi & Concorsi laurea Premio per l’eccellenza accademica Klaus Fischer\nL’eccellenza accademica va premiata? Pare pensarla proprio così Klaus Fischer.\nUn pensiero illuminato, attento alla valorizzazione delle capacità individuali come bene importante e patrimonio prezioso per la crescita dell’impresa. Questo il “motore” della Terza Edizione del Premio per l’eccellenza accademica Klaus Fischer.\nlaureati tra il 1° gennaio 2012 e il 16 ottobre 2015 presso l’Università degli Studi di Padova\n3.000 euro ciascuno\n1) Laurea specialistica o magistrale di Ingegneria sul tema: Innovazioni nelle applicazioni civili e industriali di materiali compositi a matrice polimerica.\n2) Laurea specialistica o magistrale di Ingegneria o di Scienze Economiche o di Scienze Statistiche sul tema: Metodi quantitativi innovativi per lo sviluppo e la sostenibilità di prodotti e processi industriali.\n3) Laurea specialistica o magistrale sul tema: Tecnologie e applicazioni per la conservazione e il recupero di beni culturali ed ambientali.\nScadenza per la presentazione delle domande di partecipazione: 23 ottobre 2015.\nTrovi il bando completo su www.fischeritalia.it\nCos’è Fischer Italia?\nFischer è un’azienda tedesca focalizzata sui tasselli in nylon, che sotto la guida dell’Ing. Klaus Fischer è diventata un’azienda attiva a livello internazionale che ha ampliato molto nel tempo la sua base economica e i prodotti forniti. I principi che muovono l’operato quotidiano di questa azienda sono: innovazione, responsabilità e serietà. Un’attenzione particolare viene posta nel rendere il processo d’acquisto snello e semplice per il cliente. Importante anche l’attenzione per la formazione del personale e l’internazionalizzazione.\nUn’azienda da imitare?\nAltri premi di laurea nella sezione Premi & Concorsi\nArticolo precedenteCome scrivere una tesi: la struttura della tesi di laurea\nArticolo successivoCinema nella tua tesi di laurea? Un premio per te\nSappiamo che avete molto da fare, che l'estate vi chiama e non vedete l'ora di andare in vacanza. È un sentimento comune. Ma aspettate un attimo. Vi...


Gli aspetti imprescindibili dell'innovazione orientata al cliente | AWS Executive Insights\nIl ritmo sempre più veloce del business, i costanti progressi nella tecnologia e gli improvvisi cambiamenti e sconvolgimenti, attesi o imprevisti, nei segmenti del mercato creano un netto bisogno di innovazione per anticipare le esigenze e le richieste in costante evoluzione dei clienti.\nNella sua Lettera agli azionisti del 2017, Jeff Bezos ha richiamato la natura sottostante alle aspettative sempre crescenti dei clienti. "Una cosa che amo dei clienti", ha scritto Jeff, "è che non si accontentano mai... La gente è alla ricerca spasmodica del meglio, e il 'wow' di ieri diventa rapidamente l'ordinario di oggi".\nAnche Andy Jassy ha accennato al bisogno di stare al passo con gli ambienti di business in rapida evoluzione e le esigenze dei clienti nel suo discorso keynote di re:Invent 2020, affermando che "La velocità conta in modo sproporzionato in ogni fase del business, e in ogni azienda di grandi dimensioni. Non è prestabilita: la velocità è una scelta che è possibile fare. Bisogna creare una cultura che ha un senso di urgenza”.\nMan mano che le aziende crescono e si ingrandiscono, mantenere l'attenzione sulla soddisfazione delle esigenze dei clienti a una grande velocità diventa più difficile quando sorgono altri imperativi e pressioni aziendali (ad esempio, costi, infrastrutture, concorrenza). Ma la necessità di capire i bisogni e i desideri dei clienti e di inventare rapidamente soluzioni che soddisfino tali bisogni è più importante che mai per le aziende che cercano di rimanere innovative in un ambiente commerciale sempre più intransigente.\nNon basta reagire semplicemente a ciò di cui i clienti dicono di aver bisogno. In questa maniera si possono solo affrontare i problemi a più alta priorità e le note dolenti nel breve termine, ma non garantisce che si rimanga proattivamente al passo con tali necessità. Esse si sposteranno inevitabilmente nel corso del tempo, e c'è la possibilità di non sapere nemmeno quando questo avverrà.\nNella Lettera agli azionisti del 2016, Bezos ha sottolineato che: "I clienti sono sempre meravigliosamente, straordinariamente insoddisfatti, anche quando riferiscono di essere felici e gli affari vanno alla grande. Anche quando non lo sanno ancora, i clienti vogliono qualcosa di meglio, e il vostro desiderio di soddisfarli vi spingerà a inventare per loro conto”.\nMettere il cliente al centro di tutto ciò che si fa, e andare oltre il semplice sapere cosa vogliono i clienti, comprendendo profondamente loro e il contesto dei loro bisogni, porta molti vantaggi. Uno di questi vantaggi consiste nelle infinite idee e ispirazione per innovare, aprendosi a esplorare e inventare in molte più aree di quanto sarebbe stato possibile altrimenti. Un altro vantaggio è che, anticipando i bisogni dei clienti, si rimane competitivi nell'offrire loro un valore continuo. Se non si soddisfano le loro esigenze, i clienti troveranno rapidamente qualcun altro che possa farlo.\nI clienti hanno un'ampia scelta di alternative e possono trovare rapidamente un altro prodotto, servizio o offerta che soddisfi maggiormente le loro aspettative. Oltre ai concorrenti esistenti, non mancano le aziende che si affrettano a riempire le lacune identificate e a cogliere opportunità per servire meglio i clienti. La US Census Business Formation Statistics mostra che il numero totale di nuove domande di aziende startup annuali è cresciuto del 74% nei dieci anni tra il 2010 e il 2020. I soli primi 5 mesi del 2021 hanno visto un incremento del 72% delle nuove domande aziendali rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso. Il totale delle domande di startup nel 2021 è stato del 24% superiore al 2019, rispetto a una media di crescita annuale del 4% dal 2010.\nAnche se la pandemia da COVID è stata senza dubbio un motore per il lancio di nuove attività, questo sottolinea anche che gli ambienti di business cambiano rapidamente, spesso in modo inaspettato e dirompente. E nell'era digitale di oggi, i concorrenti possono incappare in meno costi e meno barriere per formare e lanciare rapidamente servizi e offerte che possono soddisfare meglio le esigenze dei propri clienti.\nUn modo per rimanere in vantaggio è quello di rafforzare una cultura che si concentra incessantemente sui clienti e si sforza di guadagnare e mantenere la loro fiducia ogni giorno. Per farlo è necessario costruire intenzionalmente una capacità organizzativa e una cultura dell'innovazione incentrata sul cliente per poter inventare proattivamente per conto dei clienti.\nIncentrare l'innovazione sui bisogni durevoli\nConcentrarsi sui bisogni durevoli dei clienti, ovvero non solo sui bisogni che hanno oggi, ma su quelli che continueranno ad avere in futuro, permette un'innovazione sostenibile e a lungo termine intorno a ciò che conta di più per loro.\nUn esempio tratto dall'esperienza commerciale al dettaglio di Amazon illustra come ci concentriamo sulle esigenze dei clienti a lungo termine. Abbiamo costruito un volano sostenibile intorno ai bisogni durevoli dei clienti come il prezzo, la selezione e la convenienza. Cose che sapevamo sarebbero state importanti per i clienti ora come tra 10 anni. Iniziamo con la preoccupazione per l'esperienza del cliente, esaminando costantemente i modi in cui possiamo offrire valore ai loro occhi, e introducendo nuove caratteristiche o servizi che li sorprendano e li soddisfino.\nL'attenzione costante al miglioramento dell'esperienza del cliente end-to-end e sul velocizzare, semplificare e rendere più conveniente trovare, acquistare e ricevere i prodotti porta a più traffico da clienti (sia nuovi che esistenti) e da milioni di venditori terzi che possono raggiungere milioni di clienti Amazon a livello globale. Questo a sua volta aumenta la selezione disponibile per i clienti su Amazon, migliorando ulteriormente la loro esperienza. Allo stesso tempo, ci aiuta a ottenere scalabilità aggiuntiva e una struttura dei costi più bassa, che possiamo trasferire ai clienti sotto forma di prezzi più bassi. Questo crea un volano a circuito chiuso e autosufficiente.\nVolano a circuito chiuso e autosufficiente\nQuesti valori fondamentali e durevoli, ossia prezzo, selezione e convenienza, ci hanno portato a innovare servizi come Prime. Sapevamo che i clienti avrebbero apprezzato una consegna più veloce in due giorni per milioni di articoli senza alcun requisito di acquisto minimo. Nonostante Prime sia stato un successo con i clienti, non abbiamo smesso di innovare, cercando incessantemente modi per dare continuamente il massimo ai membri Prime. Oltre a espandere la selezione di prodotti che si qualifica per la consegna Prime nel tempo, abbiamo anche aggiunto vantaggi per gli abbonati come Prime Video, Amazon Music, Amazon Photos, Prime Gaming, Prime Reading, Amazon Fresh, Prime Wardrobe, Amazon Pharmacy e altro ancora.\nA prima vista, questi sembrano essere affari interamente scollegati, che passano dai media digitali, ai beni di consumo, ai beni al dettaglio durevoli e non durevoli, e altro ancora. Potrebbe non avere senso considerarli tutti insieme da una prospettiva di gestione dei programmi o del portafoglio prodotti tradizionale. Tuttavia, ha avuto molto senso nell'uso pratico, in quanto siamo rimasti vicini agli abbonati Prime e abbiamo evoluto il nostro pensiero su di loro come clienti. Prime si basava sui vantaggi delle consegne che venivano fatte ai clienti nelle loro case. Abbiamo pensato al nostro cliente Prime come a una famiglia invece che come a un singolo acquirente che ordina online. Abbiamo pensato anche alle cose che fa con gli amici e la famiglia all'interno della casa, come ascoltare musica, guardare la TV, rifornire la dispensa per i pasti di casa, ecc. Per questo aveva semplicemente senso offrire questi benefici disparati a una famiglia considerata come un insieme.\nE, naturalmente, siamo rimasti ossessivamente concentrati sul miglioramento del vantaggio principale di spedizione per i clienti, aggiungendo la consegna gratuita in un giorno su 10 milioni di articoli e la consegna nella stessa giornata su oltre 3 milioni di articoli per ordini con il requisito di qualifica di 35 USD.\nCostruendo un volano chiuso intorno alle esigenze durevoli dei clienti nel nostro spazio di vendita al dettaglio, rimanendo vicino ai nostri clienti e continuando a pensare a come le loro esigenze si evolvono, Amazon guida l'innovazione continua che soddisfa i clienti e aiuta a potenziarne la crescita al dettaglio.\nLavorare a ritroso: l'approccio all'innovazione incentrata sul cliente di Amazon\nIn Amazon, l'attenzione ai nostri clienti non è un principio inattivo; è la radice stessa del nostro approccio all'innovazione. La missione di Amazon è di essere l'azienda più incentrata sul cliente della Terra, e il primo dei nostri 16 principi di leadership, la preoccupazione per il cliente, afferma che "I leader iniziano con il cliente e lavorano a ritroso. Lavorano accanitamente per guadagnare e mantenere la fiducia del cliente. Sebbene i leader facciano attenzione alla concorrenza, si preoccupano dei clienti.\nEsistono alcuni concetti fondamentali, in questo principio di leadership, che aiutano Amazon a guidare e sostenere la sua cultura incentrata sul cliente. Il primo concetto di "lavorare a ritroso" è sia un modello mentale che un meccanismo di innovazione che mantiene i clienti al centro di tutto ciò che facciamo. Lavorare a ritroso significa iniziare il processo d'innovazione pensando profondamente al cliente, ai problemi ricorrenti che affronta e alle sue esigenze a lungo termine.\nCrediamo che incentrare gli sforzi di innovazione sui nostri clienti ci assicuri che non stiamo innovando in modo isolato o costruendo tecnologie o servizi fini a se stessi. Rimaniamo vicini ai clienti e ci concentriamo su elementi che sappiamo apprezzeranno nel lungo periodo (ad esempio prezzo, selezione e convenienza nelle nostre attività di vendita al dettaglio; prestazioni, sicurezza, ampiezza e profondità delle caratteristiche e funzionalità e prestazioni di costo dei servizi cloud di AWS). Immergendoci completamente nel contesto e nella situazione che soggiacciono a queste esigenze, abbiamo una maggiore capacità di reazione e anticipazione di ciò che sorprenderà e soddisferà i clienti mentre inventiamo per loro conto.\nA titolo esemplificativo, il 90% di ciò che creiamo in AWS è basato su ciò che i clienti ci riferiscono essere importante per loro. Un esempio è Amazon SageMaker, il più completo servizio di machine learning (ML) che aiuta a preparare, costruire, formare e implementare rapidamente modelli ML di alta qualità. Decine di migliaia di clienti, come NFL, 3M, General Electric, T-Mobile e Vanguard, amano le funzionalità integrate di Amazon SageMaker per lo sviluppo di ML, rendendolo uno dei servizi in più rapida crescita nella storia di AWS. Amano anche la rapidità con cui itera. L'anno scorso è stato il secondo anno di fila in cui abbiamo aggiunto più di 50 nuove funzionalità in dodici mesi. Abbiamo raggiunto fattivamente questo risultato chiedendo si nostri clienti di lasciare un feedback e di indicarci ciò che potevamo creare per loro.\nUna richiesta frequente era quella di aiutare a rendere più facile la preparazione dei dati per il ML. Questo è un aspetto difficile per i clienti, che devono raccogliere i dati giusti da diverse fonti e in molti formati, normalizzarli per incorporarli correttamente nei modelli di ML, selezionare e trasformare le caratteristiche più rilevanti per gli algoritmi dei modelli predittivi, anche combinando caratteristiche diverse. Tutto questo è difficile e richiede molto tempo. È necessario quindi cercare i dati mancanti o gli outlier per vedere se l'ingegneria delle funzionalità funziona prima di applicare le trasformazioni al set di dati.\nI clienti ci hanno chiesto se c'era un modo migliore. Sulla base di questo feedback, l'anno scorso abbiamo lanciato Amazon SageMaker Data Wrangler, il modo più veloce per preparare i dati per il ML. I clienti possono semplicemente indirizzare Data Wrangler sui loro datastore AWS o di terze parti, e DataWrangler dispone di oltre 300 conversioni e trasformazioni che riconoscono automaticamente i dati in entrata, suggerisce le giuste trasformazioni da applicare, rende facile combinare o creare funzioni composite in una semplice console, permette di vedere in anteprima e convalidare facilmente la trasformazione in SageMaker studio, quindi applicarla facilmente senza sforzo su tutto il set di dati. Questo è stato un cambiamento per i clienti in termini di tempo risparmiato nella preparazione dei dati per il machine learning.\nMentre il 90% dei prodotti, delle funzionalità e dei servizi proviene dalle richieste dei clienti, l'altro 10% delle nostre innovazioni nasce da esigenze che i clienti potrebbero non manifestare, ma rimanendo vicini ai nostri clienti e incessantemente concentrati sui loro bisogni, siamo in grado di leggere tra le righe e inventare per loro conto.\nNessuno, per esempio, ci ha chiesto di Echo, che è stato lanciato nel 2014. Ma avevamo una visione chiara di come un dispositivo intelligente, controllato vocalmente, che permettesse di ottenere informazioni, meteo, notizie, ascoltare musica, essere un hub di controllo compatibile con una vasta gamma di dispositivi domestici intelligenti e altro ancora (il tutto completamente a mani libere) sarebbe stato un prezioso assistente personale per la casa e avrebbe reso la vita più facile per gli utenti. Sette anni dopo, oltre a lanciare diverse generazioni del dispositivo Echo, Echo Show con display intelligenti, Echo Auto per la tua auto, articoli indossabili come Echo Loop e Echo Frames, e una serie di accessori, la famiglia di dispositivi Echo è uno dei prodotti più popolari su Amazon.\nFattori chiave per un'innovazione sostenibile incentrata sul cliente\nAvere un approccio incentrato sul cliente non è solo per Amazon e AWS. Non siamo l'unica azienda che afferma l'importanza di mettere il cliente al primo posto. Ciò che ha reso possibile l'innovazione incentrata sul cliente di Amazon non è solo un'attenzione maniacale al cliente e il un lavoro a ritroso a partire dalle sue esigenze. Le buone intenzioni di concentrarsi sui clienti producono risultati aziendali significativi e coerenti solo se si è costruita una cultura dell'innovazione incentrata sul cliente, con i giusti meccanismi per mantenere l'attenzione al cliente al centro di tutto ciò che si fa.\nAlcuni dei modi in cui Amazon ha costruito una cultura di centralità del cliente includono:\nLeadership audace, dall'alto verso il basso: una leadership audace e visionaria inizia dall'alto e impregna tutti in un'azienda con lo stesso spirito. L'innovazione può essere guidata dall'esempio: essere disposti a fare scommesse audaci che nascono da idee guidate dalle esigenze dei clienti, avere il coraggio di accettare rischi calcolati e inventare al di fuori delle competenze di base dell'azienda, nonché piantare molti semi e avere la pazienza necessaria per coltivarli. Parte di questa pazienza sta nell'accettare che molti di questi esperimenti falliranno: è la natura della sperimentazione. Ma gli insegnamenti acquisiti grazie all'insuccesso, se condivisi e riapplicati a future invenzioni incentrate sul cliente, aiutano a strutturare meglio le idee future e a impostare l'innovazione successiva per ottenere un successo ancora maggiore.\nUn sistema ampiamente distribuito di credenze incentrate sul cliente: per consentire veramente l'innovazione incentrata sul cliente a tutti i livelli dell'azienda, è necessario costruire una cultura di attenzione maniacale per il cliente. Ciò richiede la promozione dell'autonomia a livello di team e di dipendenti a contatto con la clientela affinché i creatori rimangano vicini ai loro clienti, permettendo loro la libertà di sperimentare rapidamente per soddisfarne le esigenze. Una cultura dell'innovazione incentrata sul cliente decentra l'accesso alla tecnologia, agli strumenti, ai dati e alle informazioni che alimentano il processo di ideazione. Permette a chiunque abbia un'idea innovativa in azienda di essere in grado di strutturarla, condividerla con le parti interessate e perfezionarla in base al feedback e alla sperimentazione. I team devono avere il permesso esplicito di fallire velocemente, e il rigore di documentare, condividere e incorporare gli insegnamenti nel prossimo esperimento innovativo.\nMeccanismi pratici per l'innovazione incentrata sul cliente: i creatori devono avere gli strumenti giusti per testare e dimensionare le idee innovative. In Amazon, i meccanismi, ovvero processi completi e a circuito chiuso che trasformano gli input in output e le buone intenzioni in azioni e risultati significativi, ci aiutano a prendere decisioni di elevato valore e ad alta velocità, mantenendo il cliente al centro dei nostri sforzi di innovazione. Esempi di questi meccanismi sono i nostri principi di leadership, che fungono da guida al processo decisionale e ci assicurano di rimanere attenti al cliente. Altri meccanismi, come la nostra cultura narrativa e il nostro uso dei documenti PRFAQ (composti da un comunicato stampa di una pagina sulla soluzione prevista, le domande frequenti che ci aspettiamo sia dai clienti che dalle parti interessate interne ed elementi grafici per fornire una panoramica dell'esperienza del cliente end-to-end) aiutano a democratizzare l'accesso all'innovazione: chiunque, a qualsiasi livello, può usare un documento PRFAQ per portare avanti un'idea. Questi, tra i molti altri meccanismi di Amazon, aiutano i creatori a muoversi rapidamente per innovare per i clienti con coerenza e un approccio costantemente sperimentale.\nCreare la voce del cliente\nUn altro elemento centrale di una cultura dell'innovazione incentrata sul cliente è garantire che i creatori abbiano accesso alla giusta strumentazione per raccogliere, analizzare e utilizzare i dati dei clienti. Questo aiuta ad acquisire il feedback dei clienti per orientare l'innovazione, riconoscere e analizzare le tendenze in tempo reale, e a capire più profondamente i clienti in modo da poter inventare per loro conto.\nCi sono alcuni vettori da considerare, tra cui l'acquisizione di un'ampia e diversificata gamma di dati per rappresentare le esperienze end-to-end dei clienti, assicurando la qualità e l'igiene dei dati, e avere gli strumenti e l'analisi giusti per separare il segnale dal rumore. La parte più impegnativa per molte imprese è spesso l'ultimo elemento: generare l'intuizione analitica di maggior impatto per indicare ciò che è più importante per i clienti e ciò che l'organizzazione dovrebbe rendere prioritario per canalizzare l'attenzione e il finanziamento.\nCostruire un'organizzazione orientata ai dati che tratta i dati come una risorsa determinante è una chiave per rendere possibile l'innovazione incentrata sul cliente. Con i dati giusti, è possibile identificare e migliorare i processi e le prestazioni per guidare una migliore esperienza cliente, approfondire il coinvolgimento dei clienti e creare una maggiore efficienza aziendale con un processo decisionale più rapido. Questo aiuta i creatori a passare dall'idea alla sperimentazione innovativa più rapidamente.\nI "giusti" parametri di input e KPI da misurare dipendono naturalmente dalla natura unica dei propri clienti, del proprio business e delle proprie offerte. Due suggerimenti basati sulla nostra esperienza in Amazon, però, sono 1) assicurarsi di acquisire i dati sia sugli input che sugli output dell'azienda; e 2) integrare i dati quantitativi con esperienze aneddotiche e feedback qualitativi.\nÈ consigliabile misurare e tenere traccia dei dati relativi agli output dell'azienda (ad esempio vendite, entrate, margine, produzione, abbonamento, vendita, NPS, ecc.) Ma bisognerebbe concentrarsi altrettanto, se non di più, sui dati di input che forniscono una visione strategica sui suoi fattori principali sottostanti (ad esempio, efficienza, produttività, comportamento e coinvolgimento dei clienti, conversione, ecc.) Questi parametri di input sono gli aspetti più controllabili delle proprie operazioni e della propria azienda, e capire come influenzano gli output può aiutare a prendere decisioni migliori.\nPer quanto siano importanti i dati di input e di output, è anche fondamentale acquisire esperienze aneddotiche e feedback dei clienti. Il feedback qualitativo è spesso più difficile da analizzare, ma fornisce un'equilibrata diversità e ampiezza di dati, e un controllo delle tendenze e delle aree di miglioramento che i parametri aggregati possono nascondere. Per esempio, guardando i dati trimestrali delle vendite, si potrebbe notare un tasso di crescita costante e continuo. Alcuni aneddoti recenti di clienti che sperimentano frustrazione con il processo di ordinazione potrebbero essere liquidati come outlier, data la continua crescita trimestrale. Ma un approccio incentrato sul cliente guarderebbe dove i dati e l'aneddoto divergono, e si immergerebbe completamente in quest'ultimo per giustificarlo. In questo modo si possono evidenziare le carenze che è necessario correggere prima che abbiano un impatto su una base di clienti molto più ampia. Si possono anche portare alla luce nuovi casi d'uso o segmenti di clienti intorno ai quali è possibile guidare l'innovazione e la crescita del business.\nDiventare un'organizzazione orientata ai dati, ovvero un'organizzazione che acquisisce e analizza un'ampia gamma dei più importanti input e output del business, e costruire un robusto set di dati che suggeriscono la "voce del cliente" propizierà un processo decisionale più rapido. Manterrà l'attenzione sui giusti parametri e tendenze che hanno un impatto sui clienti, e aiuterà a costruire dati e capacità analitiche incentrate sul cliente che influenzano meglio le decisioni in termini di innovazione.\nSviluppare una Voce del cliente per il proprio business, ossia un approccio analitico mirato che mette il cliente al centro di tutto ciò che si fa, permette di monitorare maniacalmente e senza sosta, iterare e migliorare continuamente l'esperienza del cliente. Permette una cultura dell'innovazione incentrata sul cliente, una cultura che è più agile e performante per rispondere alle esigenze dei clienti, e aiuta a inventare meglio e proattivamente per loro conto.\nCaso di studio sull'innovazione di Gartner\nGartner esamina il modo in cui Amazon ha dimensionato le sue competenze innovative


Cosmesi Naturale – Essenze del Monviso\nLa Stella Alpina, originariamente chiamata Leontopodium (dal greco Piede di Leone in quanto si riteneva che ricordasse l’impronta di leone) cresce spontaneamente in alta quota su sentieri impervi e difficilmente raggiungibili.\nLe importanti proprietà della stella alpina sono stati scoperti di recente e studi universitari ne stanno sempre di più confermando le terapeutiche virtù:\n– Inibisce la formazione di radicali liberi grazie ai tannini uniti all’acido clorogenico di cui è composta, sostanza generalmente presente nei semi di mela;\n– Azione anti ialuronidasica e anti collagenasica: la ialuronidasi è l’enzima responsabile della degradazione dell’acido ialuronico, la cui carenza è causa del decadimento del tono cutaneo e della conseguenza comparsa di inestetismi e segni di invecchiamento;\n– Migliora la circolazione sanguigna apportando più ossigeno ai tessuti, blocca la formazione di radicali liberi, con una potente azione anti aging e protettiva contro i raggi solari grazie alla presenza di sostanze antiossidanti e sostanze appartenenti alla famiglia die flavonoidi;\n– Favorisce un’attività antinfiammatoria e antibatterica grazie alla presenza di fitosteroli e sitosteroli;\n– Attività idratante e nutriente data dagli aminoacidi e dai polisaccaridi.\nalla Stella Alpina\n– Inibisce la formazione di radicali liberi;\n– Azione anti ialuronidasica e anti collagenasica;\n– Migliora la circolazione sanguigna apportando più ossigeno ai tessuti, blocca la formazione di radicali liberi, con una potente azione anti aging\n– Favorisce un’attività antinfiammatoria e antibatterica\n– Attività idratante e nutriente\nIl Bagnodoccia alla Stella Alpina è formulato con componenti naturali e con l’estratto della Stelle Alipine coltivate a Pian della Regina. Vanta proprietà idranti, lasciando la pelle rigenerata e nutrita dopo la doccia o il bagno. Anche per lo shampoo. Ideale per pelli delicate.\nProtegge dai raggi U.V.A. che rendono rugosa la pelle.\nIl filtro U.V.B. permette un’esposizione sicura.\nFormulata con componenti naturali e con l’estratto della Stelle Alpine coltivate a Pian della Regina.\nVanta proprietà idranti e nutrienti, lasciando la pelle rigenerata e nutrita. Ideale per pelli delicate.\nAzione Antiinvecchiamento, Protegge dai raggi U.V.A. che rendono rugosa la pelle.\nAzione Idratante, mantiene la pelle morbida ed elastica.\nCopyright © 2020 Az. Agricola Dott.ssa Elisa Tarasco - P.IVA 10996020011