Carta da parati Green chemical fire extinguishers isolated on white background - Vedi stupendi elementi decorativi di grande formato\nCarta da parati "Green chemical fire extinguishers isolated on white background"\nCarta da parati "Green chemical fire extinguishers isolated on white background" della categoria Carta da parati a casa tua? Lasciati andare e decora con la nostra carta da parati decorativa la tua camera da letto, soggiorno - oppure l'ingresso. Carta da parati moderna "Green chemical fire extinguishers isolated on white background" è disponibile in diverse dimensioni - grazie a ciò puoi adattare la misura della carta da parati allo spazio disponibile sulla parete. Ricordati che per ottenere un effetto interessante non devi applicare la carta da parati su tutta la superficie della parete - la carta da parati di piccolo formato che occuperà solo una parte della parete può dividere lo spazio in più zone (e.g. separare otticamente la cucina dalla zona pranzo). "Green chemical fire extinguishers isolated on white background" è dominato dal colore multicolore, e principali motivi decorativi raffigurati sono: [product_tags].\nCarta da parati "Green chemical fire extinguishers isolated on white background" e altre carte da parati della categoria Carta da parati vengono stampate in alta risoluzione (fino a 600 dpi), ciò garantisce fantastica qualità dell'immagine. Stampa della carta da parati "Green chemical fire extinguishers isolated on white background" è ecologica e senza profumo e i toner che utilizziamo sono completamente sicuri per la salute. Di conseguenza puoi tranquillamente applicare "Green chemical fire extinguishers isolated on white background" alle pareti della camera da letto o anche della cameretta.\nFotomurale Green chemical fire extinguishers isolated on white background\nNr F103487703 Autore:© jat306\nmostra di più Tag: #carta da parati, #alarm, #burning, #canister, #chemical, #container, #danger, #defense, #dry, #emergency, #equipment, #extinguisher, #extinguishing, #factory, #fire, #firefighter, #flames, #flammable, #foam, #fuel, #gage, #gasoline, #group, #hazard, #heat, #help, #hose, #hot, #indicator, #industrial, #industry, #isolated, #manufacture, #metal, #production, #protect, #protection, #red, #rescue, #safeguard, #safety, #security, #service, #spray, #stopping, #suppression, #tool, #warning, Nascondi


A chi rivolgersi per la disotturazione degli scarichi domestici – Passus\nA chi rivolgersi per la disotturazione degli scarichi domestici\nIl lavandino della cucina intasato, il water che non scarica, il piatto doccia che scarica lentamente. Tutte queste situazioni possono diventare dei veri e propri grattacapi e causare notevoli disagi all’interno delle vostre mura domestiche se affidati a mani sbagliate. Diamo per scontato che l’acqua defluisca normalmente e non ci poniamo mai il problema che i nostri tubi possano restringersi nel loro interno a causa di calcare o grassi che si depositano nelle pareti interne.\nPer questo motivo affidarsi ad una ditta di spurghi è qualcosa di essenziale. Sarebbe molto grave sottovalutare l’accumulo ulteriore di detriti, residui e incrostazioni, ma serve intervenire per tempo per non compromettere il funzionamento dell’intero impianto fognario. Alle prime avvisaglie di problemi all’impianto fognario o alle tubature si deve dunque contattare la ditta spurghi monza che è in grado di intervenire senza problemi.\nL’intervento risolutivo per i problemi di scarichi ostruiti è il ricorso agli auto spurghi, che dispongono di attrezzature specifiche per la diagnosi efficace dei problemi e la risoluzione definitiva delle cause di intasamento. La ditta spurghi è un valido, anzi, fondamentale aiuto nell’abito della pulizia, del mantenimento e dell’igiene di scarichi domestici, industriali e aziendali. La ditta opera, infatti, al servizio di privati cittadini e attività commerciali, agricole e industriali.\nL’azienda spurghi, infatti, dispone di speciali sonde per sturare anche gli scarichi più piccoli, e dell’innovativo sistema di lavaggio Canal-Jet, in grado di rimuovere qualunque ostruzione nella conduttura, grazie a un potente getto d’acqua che non danneggia i tubi ed è ottimo per eliminare residui di cottura, grassi, fondi di caffè, residui di verdure e accumuli di detersivi e prodotti detergenti solidificati. L’intervento risolve qualsiasi problema di otturazione degli scarichi e delle tubature in breve tempo, evitando lunghi disagi ma soprattutto operazioni più complesse che possono richiedere un grande dispendio di tempo e denaro.\n← Le caratteristiche della carta blueback\nCome funzionano i ledwall? →


Rosolia - come riconoscerla e curarla in adulti e bambini\nLa rosolia, conosciuta anche come terza malattia o morbillo tedesco, è una malattia esantematica infettiva provocata dal Rubivirus che può colpire chiunque, anche se le statistiche provano che è più rara nei neonati e negli adulti di età superiore ai 40 anni. La rosolia a differenza di altre malattie esantematiche come il morbillo o la scarlattina, può manifestarsi in maniera molto blanda, a volte addirittura senza un’effettiva comparsa dei sintomi; nel bambino non lascia tracce permanenti e la prognosi è sempre benigna salvo sporadici casi (encefalite 1 caso su 6000). L’immunità al virus della rosolia, una volta contratta la malattia per la prima volta, è permanente. La denuncia della malattia è obbligatoria. Benchè la rosolia sia una fra le malattie esantematiche più banali, nelle donne in gravidanza può rivelarsi fatale per la vita del nascituro.\nRosolia, sintomi e incubazione\nL’incubazione della rosolia dura dalle due alle tre settimane. La malattia vera e propria inizia con febbre bassa, di norma sempre inferiore ai 39 gradi di temperatura, dolori articolari, talvolta congiuntivite. L’esantema è molto più tenue rispetto a quello da scarlattina o morbillo ed esordisce sul volto e i padiglioni auricolari del malato, manifestandosi con un’eruzione cutanea rosa o rosso chiara, che si diffonde successivamente agli arti e al tronco per poi scomparire del tutto, senza lasciare macchie, dopo 3 giorni. Nel 50% dei casi all’esantema si accompagna un ingrossamento dei linfonodi.\nRosolia, come si trasmette?\nLa rosolia si trasmette per via diretta tramite goccioline di saliva disperse nell’aria: colpi di tosse, starnuti, parole, sono i canali principali attraverso i quali il virus si propaga.\nI luoghi pubblici come mense, scuole, caserme e uffici, nei periodi di picco del virus corrispondenti ai mesi della stagione primaverile, sono i focolai più insidiosi per la trasmissione della rosolia.\nTuttavia, se fino al 1970 le epidemie di rosolia scoppiavano con una frequenza di 3-5 anni di distanza l’una dall’altra, oggi prevenire la rosolia è molto semplice e grazie al vaccino anti rosolia la diffusione della malattia è ampiamente tenuta sotto controllo; addirittura, si calcola che in America la rosolia sia stata debellata. In tutti gli altri continenti del mondo il virus però è ancora presente, per questo motivo l’OMS ha disposto di non interrompere la somministrazione del vaccino.\nIl periodo di incubazione del virus va da 2 a 3 settimane, durante il quale l’ammalato è contagioso una settimana prima della comparsa dell’esantema e, nella fase più infettiva, per la settimana successiva alla sua comparsa. La profilassi non prevede provvedimenti nelle persone esposte al contagio, ad eccezione delle donne nei primi tre mesi di gravidanza che vanno allontanate per il pericolo di gravi e permanenti malformazioni al feto.\nIl vaccino anti rosolia è somministrato nella classica vaccinazione MPR (Morbillo, Parotite, Rosolia ) o MPRV (ai precedenti si aggiunge il vaccino contro la varicella), ma anche in forma diretta a unico agente patogeno anti rosolia. Il vaccino garantisce l’immunità per oltre il 95% dei casi, una percentuale praticamente simile a quella ottenuta dal contagio tramite ceppo di virus attivo.\nL’OMS raccomanda la vaccinazione a tutti i bambini che abbiano compiuto il primo anno di vita, con un richiamo fra il terzo e il sesto anni di vita nel periodo in cui il bambino inizia a frequentare la scuola.\nIl vaccino è anche consigliato a tutti gli adolescenti non immuni, ai soggetti affetti da HIV e alle donne in età fertile; gli effetti collaterali riscontrati sono del tutto assenti nel 90% dei casi mentre un 10% di pazienti riporta stati febbrili con una temperature inferiore ai 39 gradi e possibile eruzione cutanea.\nLe voci sulla possibile correlazione fra vaccino MPR e autismo sono state smentite e ritenute infondate, ma fra alcuni medici è ancora aperta polemica sulla questione.\nNel caso di soggetti con sospette allergie, con gravi malattie del sistema immunitario (fatta eccezione per l’HIV), che assumono steroidi in dose massiccia o di donne in gravidanza o che ne inizino una nei tre mesi successivi alla vaccinazione, il vaccino può costituire un pericolo.\nRosolia e gravidanza – sindrome da rosolia congenita\nNella maggior parte dei casi la rosolia ha un decorso positivo e privo di complicazioni, tuttavia nel caso di donne in gravidanza c’è un elevato rischio di sindrome da rosolia congenita, una forma molto grave e incurabile trasmettibile da madre a figlio.\nLa sindrome da rosolia congenita può verificarsi nell’85% dei casi nel feto di una donna incinta che contrae la rosolia nei primi tre mesi di gravidanza, ma l’intero periodo di gravidanza pre e post concepimento è ad alto rischio.\nNel caso in cui l’infezione dovesse incorrere fra 0 e 28 giorni prima del concepimento, la percentuale di possibilità che il feto contragga la sindrome da rosolia congenita è del 43%.\nDopo 13 o 26 settimane dal concepimento la probabilità scende al 23%. Generalmente non ci sono rischi se la malattia viene contratta nel terzo trimestre di gravidanza.\nIl bambino venuto al mondo con la sindrome da rosolia congenita diventa a sua volta una fonte infettiva molto pericolosa per altri bambini o donne in gravidanza.\nLa sindrome da rosolia congenita è in genere contraddistinta da sordità neurosensoriale, cecità o difetti visivi e malattie congenite al cuore, che compongono la cosiddetta “triade” sintomatica della sindrome. Sono frequenti anche ritardo mentale, problemi a milza e fegato, micro e macrocefalia, trombocitopenia, anemia, epatite. Il 20% delle madri che contraggono la malattia nelle prime 20 settimane di gravidanza è vittima di aborto spontaneo. In America, prima della diffusione del vaccino anti rosolia, fra il 1962 e il 1965, la sindrome da rosolia congenita ha causato circa 30.000 morti e 4 bambini su 1000 sono nati con la malattia. Questo allarmante dato è stato determinante alla diffusione del vaccino, che però va sempre somministrato nel periodo fertile della donna e mai a gravidanza già in corso. Ancora oggi, a livello mondiale, si stima che la sindrome colpisca 110.000 di bambini ogni anno.\nLa principale analisi da laboratorio per diagnosticare la sindrome è la retinopatia della rosolia, un esame oftalmoscopico che nel caso di positività evidenzia una retina nella tipica conformazione “sale e pepe”.\nSpecifici virus della rosolia, chiamati IgM anticorpi, sono presenti nel sangue e visibili ad analisi di laboratorio. Tuttavia questi sono spesso rinvenuti anche in pazienti che hanno avuto la rosolia da qualche anno, rendendo quindi più controversa la diagnosi da parte del medico.\nRosolia, prognosi e cura\nLa terapia per la rosolia è rivolta esclusivamente a curare i sintomi e prevede la somministrazione di antipiretici e il riposo. In caso di complicazioni batteriche (otiti o broncopolmoniti), è necessario consultare un medico che provvederà alla somministrazione di antibiotici.\nSalvo rare complicazioni, la malattia ha un decorso positivo entro 5 giorni dalla comparsa dei sintomi.


Aristippo di Cirene | L'origine e la storia\nAristippo di Cirene (c. 435-356 A.C.) fu un filosofo greco edonistico, che era uno degli studenti Socrates insieme ad altri allievi come Platone, Senofonte, Antistene e Fedone. Egli fu il primo degli studenti Socrates a pagare una tassa per l'insegnamento e, dato che Socrate era accusato di nulla, questo e l'accusa che egli aveva tradito la filosofia di Socrates, creato un attrito permanente tra Aristippo e Socrates altri discepoli. Ha creduto e insegnato che il senso della vita era piacere e che la ricerca del piacere, dunque, era il più nobile percorso uno potrebbe dedicarsi a. È difficile da capire, in un primo momento, come Aristippo avrebbe potuto essere un allievo di Socrate, così diverse sembrano loro filosofie. Tuttavia, più famosa frase 'Aristippus, "posseggo, non sono posseduto", è abbastanza in linea con la visione di Socrates proprio della vita come presentato da Platone e Senofonte, le due fonti primarie sulla vita di Socrates.\nPlatone presenta Socrate come un uomo che spesso goduto bere vino ma che mai ubriacato, chi frequenta le parti ma non ha mai avuto i soldi per ospitare uno stesso, e che sembra aver vissuto principalmente - nei suoi ultimi anni almeno - su regali monetari da amici e ammiratori. Senofonte non contraddice Plato su uno qualsiasi dei punti di cui sopra. Anche se Socrate potrebbe in alcun modo essere considerato un edonista, è abbastanza facile da vedere come un giovane discepolo del suo potrebbe giungere alla conclusione che godendo di quelle cose che il denaro può comprare, senza diventare uno schiavo al denaro con cui acquistare tali cose, sembrerebbe una filosofia utile. Ulteriormente, abitudine di Socrates di bere pesantemente, ma mai apparire ubriaco o cercando di acquisire più vino, sarebbe in linea con la filosofia di Aristippo di possedere, o godendo, qualcosa senza essere posseduta da quella cosa.\nAristippo ha sostenuto che la più alta verità uno potrebbe raggiungere il riconoscimento che il piacere è stato lo scopo dell'esistenza umana e la ricerca del piacere è stato il senso della vita.\nMentre Socrate perseguito la verità e cercò di capire, Aristippo semplificato l'insegnamento del suo maestro sostenendo la verità più alta, uno potrebbe raggiungere era il riconoscimento che il piacere è stato lo scopo dell'esistenza umana e la ricerca del piacere è stato il senso della vita. In questo e nel suo disprezzo per chi complicate questioni pensando troppo precisamente su di loro, che sarebbe uno spirito affine del filosofo edonista cinese Yang Zhu (440-360 A.C.) che sosteneva che le preoccupazioni circa la "destra" e "sbagliato" sono una perdita di tempo perché non c'è nessun Dio, nessun aldilà e nessuna ricompensa per la sofferenza inutilmente di negare se stessi quando si potrebbe come facilmente, e più sensibilmente, godersi la vita nel presente.\nDialogo di Platone di Fedone descrive l'ultimo giorno di vita del Socrates quando i suoi discepoli vennero a fargli visita nella sua cella ad Atene e avevano la loro discussione filosofica finale. Il dialogo inizia con il filosofo pitagorico Echecrates incontro studenti Socrates Fedone (che era lì nel carcere e presente alla morte di Socrates) e chiedendogli di raccontare l'esperienza in carcere l'ultimo giorno. Fedone elenca coloro che erano presenti ed Echecrates chiede, "ma Aristippo e Cleombroto, erano presenti?" A cui Fedone risponde, "no. non erano. Sono stati detti per essere in Aegina"(59c). Come l'isola di Egina era conosciuto come un resort di piacere, Platone certamente sapeva quello che stava facendo a collocare il filosofo edonistico ci invece di presenti nelle ultime ore di Socrates. Se il Cleombroto menzionato nel Fedone è l'uomo stesso che Callimachus dice balzò alla sua morte dopo leggendo la descrizione di Platone dell'aldilà e il viaggio dell'anima nel dialogo del Fedone non è nota, ma se Cleombroto era con Aristippo Egina, può tranquillamente presumere che non c'erano impegnati nel discorso filosofico, come Platone avrebbe definito esso, ma sarebbe stato perseguire piacere. Come Platone non approvavano Aristippo (come, sembra, egli non approvavano la maggior parte degli altri discepoli del Socrates, né essi di lui) la linea di riferimento a preferenza di Aristippo di piacere Egina alla conversazione filosofica in una cella di prigione ateniese sarebbe stato inteso da Platone per mostrare come superficiale Aristippo e la sua filosofia era. L'antico scrittore Diogene Laerzio (III secolo D.C.) cita jab di Platone contro Aristippo in "Libro sull'anima" Platone, come era chiamato il Fedone .\nAnche così, Aristippo, come Socrate, concentrato la sua attenzione sull'etica pratica; la domanda, "Che cosa è il bene?" è stato all'avanguardia del suo sistema di credenze. Il termine valori umani "buono" o "male" sono riducibili a piacere e dolore; autogratificazione, poi, è un grande bene mentre autocontrollo, a fronte di certo piacere, sarebbe male. Ancora, Aristippo mantenuto che uno non dovrebbe permettere se stessi essere posseduto da quelle cose che portano piacere. Secondo Diogene Laerzio, quando Aristippo è stato criticato per mantenere un'amante molto costosa denominata Lais, egli rispose: "ho Lais, non lei me." Non c'era niente di male a tutti, quindi, con qualunque godendo era uno voleva godere, finchè uno conosceva il valore finale di quella cosa o persona e non ha fatto confondere tale valore con la propria libertà personale. In vista di 'Aristippus, uno dovrebbe mai commercio di una libertà per nulla. Autocontrollo e autogratificazione, poi, erano di uguale valore nel mantenimento di una libertà personale pur perseguendo il bene della vita: piacere.\nAristippo a Corte\nAristippo vissuto alla Corte del tiranno Dionisio I di Siracusa (432-367 A.C.) o, forse, di suo figlio, Dionisio il giovane (397-343 A.C.), dove fu pagato molto per il suo insegnamento e la scrittura. Quando arrivò prima al Palazzo, Dionysius gli chiese cosa stava facendo lì e, presumibilmente, ha detto, "quando volevo saggezza sono andato a Socrate; ma ora che voglio soldi, che io sono venuto a voi." L'incertezza di cui re Aristippo vissuto con è dovuto le fonti primarie fare riferimento a "Dionigi" senza chiarire se il padre o il figlio, e come loro personalità era simile, potrebbe essere uno. Platone aveva tentato di girare Dionisio il giovane nel suo re filosofo e fallito, e così, se Aristippo servito quel re, ulteriormente spiegherebbe inimicizia di Platone verso Aristippo (anche se nessuna ulteriore spiegazione è richiesto che la filosofia di Aristippo di piacere). Diogene Laerzio ci dice che\n[Aristippo] era un uomo molto rapido ad adattare se stesso a ogni tipo di luogo, tempo e persona, e sostenne facilmente ogni cambiamento della fortuna. Per quale motivo che era a favore di una maggiore con Dionysius rispetto a tutti gli altri, come ha sempre fatto meglio delle circostanze esistenti. Ha goduto di quello che era prima di lui piacevolmente, e lui non ha fatto fatica per procurare a se stesso il godimento di ciò che è stato non presenti (III).\nSua posizione alla Corte era essenzialmente "uomo saggio" ' o "consulente", ma, secondo i rapporti antichi, egli sembra avere speso molto del suo tempo semplicemente divertendo a scapito di Dionigi. Diogene Laerzio illustra questo, scrive, "un giorno chiese a Dionigi per qualche soldo, che disse: 'ma lei mi ha detto che un uomo saggio non sarebbe mai in vogliono,' 'Dammene un po',' Aristippo rispose, 'e poi discuteremo quel punto;' Dionigi gli diedero alcuni, 'ora poi,' ha detto, 'si vede che non voglio soldi'." IV. ha apparentemente molto lussuosamente vissuto alla Corte dove, tra i suoi allievi, ha insegnato la figlia di Arete sull'edonismo filosofico. Lei, a sua volta, passato il suo insegnamento verso suo figlio, Aristippo-il-giovane (anche conosciuto come Aristippo-la-madre-insegnato perché fu allevato da sua madre da sola), che formalizza gli insegnamenti nei suoi scritti. Gli insegnamenti di Aristippo e la sua scuola Cyrenaic influenzato il pensiero di Epicuro e la sua filosofia per quanto riguarda il primato di piacere nel capire il senso ultimo della propria vita.\n'Aristippus scrittura & vita successiva\nSecondo alcune fonti antiche, Aristippo ha scritto molti libri, mentre, secondo altri, nessuno. La fonte primaria di aneddoti che riguardano la sua vita è Diogene Laerzio, che è stato criticato per non citare le sue fonti, ma cita opere scritte Aristippo nel brano stesso dove dice che ha scritto nulla. Una delle opere attribuite a lui era Sull'antico lusso, non più esistente, che sembra essere stata una sorta di foglio di scandalo che dettaglia il meno filosofico e schermaglie amorose dei filosofi greci con ragazzi giovani (e con particolare attenzione a Platone). Mentre è interamente possibile Aristippo avrebbe potuto scrivere un tale lavoro, non sembra coerenza con il suo personaggio. Egli ordinariamente sembra avere si considerava superiore ai suoi contemporanei, soprattutto ad altri studenti Socrates, e sembra improbabile che egli avrebbe hanno speso lo sforzo di scrivere qualcosa su loro a tutti.\nAristippo ha vissuto in età avanzata dopo una vita di lusso e piacere e si ritirò nella sua città natale di Cirene, dove morì. La figlia e il nipote sistematizzato la sua filosofia e Aristippo il giovane pensa sia formalmente fondata la scuola di filosofia cirenaico (una delle prime cosiddette Socrate scuole originariamente fondate da Aristippo stesso) si basa sugli insegnamenti del nonno.


Analista: iPhone 2019 supporterà Apple Pencil - Macitynet.it\nHome iPhonia il mio iPhone Analista: iPhone 2019 supporterà Apple Pencil\nAnalista: iPhone 2019 supporterà Apple Pencil\nCiti Research analizzando i dati concernenti il terzo trimestre fiscale di Apple riferisce potenziali novità della prossima versione di iPhone 2019 e afferma che tra queste c’è il possibile supporto all’Apple Pencil.\nLa Apple Pencil è stata presentata nel settembre del 2015 come accessorio per iPad Pro acquistabile separatamente, in grado di funzionare in abbinamento al display Multi-Touch per disegnare in modo più fluido e naturale. Sensori specifici sulla penna misurano sia la pressione sia l’inclinazione, offrendo un’esperienza di disegno fluida e veloce, mentre il connettore Lightning integrato consente di abbinare e ricaricare il dispositivo in modo semplice e veloce.\nApple – scrive BusinessInsider – attualmente vende due modelli di Apple Pencil: un primo modello, compatibile con i nuovi iPad Pro, e la vecchia versione che funziona anche con il nuovo iPad Air, l’iPad mini e l’iPad di sesta generazione; l’iPhone 2019 – afferma Citi Research – sarà compatibile con questo accessorio”\nNon è la prima volta che circola l’indiscrezione del supporto di Apple Pencil in iPhone: già negli anni passati l’analista Ming Chi Kuo aveva di un iPhone con Apple Pencil. Lo scorso anno la voce era tornata, riferita da un diverso analista, ma alla fine la voce non si rivelò esatta.\nSe questa anticipazione venisse confermata porrebbe fine alla convinzione – profezia di Steve Jobs. Il leggendario cofondatore di Apple dichiarò che «Nessuno vuole uno stilo» durante lo storico keynote di presentazione del primo iPhone, in riferimento però al dito come strumento principale di puntamento e controllo per gli smartphone.\nDa allora le cose sono però profondamente cambiate. Schermi e interfacce touch sono di serie su tablet e smartphone, perfettamente controllabili senza stilo. Cupertino, come già detto, ha introdotto Apple Pencil per la prima volta su iPad Pro 12,9” come strumento aggiuntivo professionale per progettare, disegnare e colorare.\nArticolo precedenteiOS 13, tutte le novità della beta 5\nArticolo successivoApple aderisce al Data Transfer Project di Facebook, Google, Microsoft per passare più facilmente da una piattaforma all’altra


Tag: assunzioni tiscali\nAssunzioni Tiscali, come inviare la candidatura\nASSUNZIONI TISCALI – Ci sono spesso nuove interessanti offerte di lavoro con Tiscali, la celebre società di telecomunicazioni italiana. Le assunzioni possono essere nelle sedi di Roma, Milano, Cagliari o Pisa. Le offerte di lavoro sono quasi sempre per laureati. Scopriamo insieme come fare per inviare il curriculum a Tiscali e partecipare …\nTiscali assume sviluppatori diplomati e laureati\nTiscali, la famosa società di telecomunicazioni sarda, sta cercando nuovo personale da inserire nel proprio organico e da distribuire nelle varie sedi Italiane. In questo momento Tiscali cerca: Sviluppatori iOS, Android e WindowsPhone; Sviluppatori PHP5. Le figure saranno inserite nell’ambito dello sviluppo dei nuovi servizi Indoona, Istella e Streamago. Indoona è l’applicazione …


Corso base MODELLAZIONE 3D - con Rhinoceros - ACCADEMIA DELL'INNOVAZIONE\nCorso base MODELLAZIONE 3D – con Rhinoceros\n10 Marzo 2022 2022-07-01 11:15\n- CON RHINOCEROS -\nImpara ad utilizzare Rhinoceros per eseguire modellazioni complesse in 3D\nPROGETTA, MODELLA, REALIZZA\nConoscerai in maniera approfondita il programma Rhinoceros e potrai utilizzarlo con profitto in uno dei molteplici campi di impiego, come l'architettura, l'ingegneria, il product design, l'interior design, il car design, lo yacht design e molti altri ancora.\nLavori fino a tardi in settimana? No problem! Le lezioni si svolgeranno sabato e domenica mattina (dalle 8.30 alle 13.30)\nNon hai ancora esperienze lavorative e vuoi imparare a creare e modellare forme complesse in 3D, in autonomia, per iniziare a lavorare nel settore del design\nHai già esperienze lavorative in altri ambiti, ma vuoi avvicinarti al mercato del design e imparare competenze che ti permettano di lavorare al suo interno\nHai già lavorato nel settore del design e ora vuoi approfondire le tue conoscenze imparando a creare e modellare forme complesse in 3D, in autonomia\nIl design è la tua passione, e cerchi un corso che ti dia la possibilità di apprendere nuove competenze su un software pratico ed efficace\nIl software che imparerai ad utilizzare durante il corso, Rhinoceros 3D, risulta perfetto per effettuare modellazioni con praticità e velocità, consentendo una realizzazione affidabile e accurata dei dettagli in tutti i progetti. A prescindere dalla complessità di ogni progetto, riesce infatti ad adeguarsi sempre alla perfezione. La sua stessa interfaccia si presenta molto intuitiva, con tante icone, che permettono di concentrarsi sul disegno, più che sul software. Proprio in questo risiede la sua forza principale: presentare gli elaborati è molto più semplice e di impatto.\n5 punti di forza di Rhinoceros\nRhinoceros risulta essere molto più semplice da apprendere per gente che non ha mai modellato prima. Grazie alla sua interfaccia moderna, riesce ad eliminare tutte le complessità associate ad altri software di modellazione CAD e il suo funzionamento è quindi molto più intuitivo.\nRhino può essere utilizzato in maniera professionale in molti settori differenti, tra cui:\n3. Dal disegno alla realtà\nRhinoceros fornisce l’accuratezza di progettazione, prototipazione, ingegneria, analisi e produzione di oggetti. Consente quindi di progettare e testare la propria creazione in tempo reale, grazie alle fuzionalità di rendering, progettazione, realizzazione di modelli per stampa 3D e prototipazione rapida. E’ uno dei pochi software che permette di gestire l’intero flusso di lavoro: dal disegno 2D alla modellazione 3D, fino al rendering foto-realistico.\nRhino è compatibile con molti altri software di progettazione ed elaborazione, di analisi, rendering, CAM, illustrazione e animazione. Questo rende molto facile importare ed esportare file da programmi diversi.\nIl suo costo è molto più contenuto rispetto agli altri programmi di modellazione 3D con funzioni simili.\nL'obiettivo del corso è di fornirti le basi e i principi per imparare ad utilizzare in autonomia Rhinoceros. Studieremo tutti i comandi che servono per modellare, orientarsi all'interno del programma e capire come ragionare quando si parla di modellazione 3D. Una volta completato il corso, sarai in grado di fare una modellazione complessa in completa autonomia!\nQuesto è un corso base, ideato cioè per persone che non hanno mai avuto a che fare non solo con Rhinoceros, ma col 3D in generale. Apprenderai quindi la logica della modellazione tridimensionale, associata alla progettazione di nuovi elementi.\nIl corso base MODELLAZIONE 3D verrà svolto in 30 ore. Ecco le materie trattate:\nTeoria sul mondo 3D\nTeoria sul mondo della progettazione\nNozioni generali di modellazione\nInterfaccia software Rhinoceros\nCreazione di curve e linee\nCreazione di curve complesse\nModellazione di solidi complessi\nGIORNI DI LEZIONE: Sabato e Domenica mattina, dalle 8.30 alle 13.30.\nPer poter frequentare le lezioni è necessario utilizzare un computer con sistema operativo Windows. Più in basso trovi la configurazione consigliata.\nSe non possiedi un pc con i requisiti minimi richiesti (oppure se hai un Mac) ti mettiamo noi a disposizione gli strumenti per poter frequentare senza problemi.\nEcco i requisiti minimi per il pc:\nProcessore Intel o AMD (non ARM) a 64 bit.\nSi consiglia una memoria RAM di almeno 8 GB.\nWindows 11, 10 o 8.1\nIMPORTANTE: Per riuscire ad utilizzare con successo Rhinoceros serve il mouse, in quanto l'utilizzo del touchpad è poco pratico.\nSe entro la prima giornata di corso non dovessi essere assolutamente soddisfatto delle lezioni, basterà dirlo e riceverai il rimborso completo di quanto hai pagato.\nIl corso dura 30 ore. Sono previste inoltre esercitazioni da svolgersi al di fuori delle ore di lezione.\nL’attestato di partecipazione. Verrai inoltre iscritto nel nostro Registro dei Modellatori 3D Certificati, che aiuta le aziende a trovare personale qualificato.\nLascia i tuoi dati qui sotto e clicca sul pulsante oro.


Game of Thrones: quattro spin-off in fase di sviluppo! - FilmPost\nGame of Thrones: quattro spin-off in fase di sviluppo!\nLa casa produttrice della serie tv Game of Thrones, la HBO, ha ingaggiato quattro sceneggiatori per lavorare a quattro differenti progetti ispirati ai lavori di George R.R. Martin.\nQuesti quattro spin-off sembra che saranno ambientati in epoche differenti nel mondo raccontato dallo scrittore G.R.R. Martin, il quale lavorerà individualmente con ognuno degli sceneggiatori del quartetto magico, formato da: Max Borenstein, Jane Goldman, Brian Helgeland e Carly Wray.\nUn annunciatore dell’emittente ha dichiarato: «Daremo agli sceneggiatori il tempo che gli occorre come tutti i nostri progetti. Valuteremo le sceneggiature quando le avremo.»\nTags: Brian HelgelandCarly Wraygame of thronesGeorge R.R. MartinhboJane GoldmanMax Borenstein


Seat Mii: Controllo del livello dell'olio motore e rabbocco - Olio motore - Controlli e rabbocchi periodici - Consigli - Seat Mii - Manuale del proprietario\nSeat Mii: Controllo del livello dell'olio motore e rabbocco\nSeat Mii / Seat Mii - Manuale del proprietario / Consigli / Controlli e rabbocchi periodici / Olio motore / Controllo del livello dell'olio motore e rabbocco\nFig. 168 Asta di misurazione con tacche per il livello dell'olio motore.\nFig. 169 Nel vano motore: tappo del bocchettone di riempimento dell'olio motore\nPer una lettura corretta del livello dell'olio, parcheggiare il veicolo su una superficie pianeggiante.\nPer poter controllare il livello dell'olio, il motore deve essere caldo. Spegnere il motore e attendere un paio di minuti per dare il tempo all'olio di rifluire nella coppa.\nIl bocchettone di riempimento dell'olio motore si riconosce dal simbolo sul tappo fig. 169 e dall'impugnatura colorata dell'astina di misurazione.\nEstrarre l'asta di misurazione e asciugarla con un panno pulito.\nInserire nuovamente l'asta di misurazione fino in fondo. Se sull'asta è presente una tacca, quando l'asta viene introdotto di nuovo tale marca dovrà corrispondere alla relativa sede, situata all'estremità superiore del tubo.\nEstrarre nuovamente l'asta di misurazione dell'olio e verificare il livello dell'olio motore.\nDopo la lettura del livello dell'olio, inserire di nuovo l'asta di misurazione nel tubo, fino in fondo.\nATTENZIONE L'olio può incendiarsi se entra in contatto con elementi caldi del motore. Questo può provocare incendi, ustioni e altre lesioni gravi.\nDopo il rabbocco dell'olio, assicurarsi sempre che il tappo del bocchettone sia ben avvitato.\nIn questo modo si eviteranno spargimenti di olio su parti calde del motore quando questo è in funzione.\nSe il livello dell'olio si trova al di sopra della zona fig. 168 A , non avviare il motore.\nFarsi aiutare da personale specializzato. In caso contrario, il catalizzatore e il motore potrebbero danneggiarsi.\nPer il rifornimento o la sostituzione dei liquidi di servizio, assicurarsi di introdurli nel serbatoio appropriato. Un errore nel rifornimento di un liquido può causare gravi problemi di funzionamento e guasti al motore.\nPer il rispetto dell'ambiente Il livello dell'olio non deve superare assolutamente il settore A . L'olio in eccesso potrebbe essere aspirato attraverso lo sfiato del basamento ed essere liberato nell'atmosfera attraverso l'impianto di scarico.\nIntroduzione al tem\nATTENZIONE La manipolazione non corretta dell'olio motore può causare lesioni e ustioni gravi. Quando si manipola olio motore, proteggersi sempre gli occhi. L'olio è ...\nIl consumo d'olio può variare da un motore all'altro, oltre che modificarsi durante la vita utile del motore. Il consumo d'olio può arrivare a 1 l ogni 2000 km, a seconda dello stile di guida e delle condizioni ...


Quale clausola sospensiva proposta d'acquisto | immobilio - Forum Immobiliare\nCreatore Discussione vale986\nclausola sospensiva compravendita proposta d'acquisto\nsono in procinto di fare una proposta d'acquisto per un appartamento, per il cui acquisto dovrò richiedere un mutuo a parziale copertura dell'importo.\nAl momento di compilare la proposta d'acquisto, l'AI voleva inserire la clausola sospensiva "salvo buon esito della perizia da parte della banca", mentre io vorrei inserire "salvo accettazione della pratica di mutuo pari ad euro X".\nL'immobile è vuoto e procederei al rogito quanto prima. L'AI non vorrebbe usare la mia formula perche sostiene che, non avendo un'accettazione scritta da parte della Banca, di fatto si evincerebbe l'accettazione solo all'atto del rogito e non potrebbe consegnare, in tempi precedenti, la caparra ai venditori ma dovrebbe tenerla custodita nella sua cassa forte.\nAl contrario, la perizia, dando esito scritto, gli permetterebbe di consegnare la caparra appena avuta notizia del buon fine.\nIo chiesto all'AI del tempo per capire cosa comportano le due soluzioni, ma non ci vedo differenza, se non una mia tranquillità (se nell'assurdità delle cose dovessero revocare il mutuo il giorno prima del rogito sarei in seria difficoltà) e il fatto che il venditore acquisirebbe tutta la somma da parte mia al rogito (tra perizia della banca e rogito passa davvero cosi tanto tempo da essere significativo?)\nVi ringrazio per i consigli e gli spunti che vorrete darmi.\nLa formula che ti tutela maggiormente è quella da te proposta.\nSolamente vincolando la proposta alla "concessione del mutuo" indicando anche la somma, ti mette in condizione di dormire sonni tranquilli.\nViceversa, vincolare la proposta all'esecuzione della perizia (specialmente nella forma generica indicata dall'AI) fa divenire pienamente efficace la tua proposta nel momento in cui la perizia viene eseguita e consegnata, con tutte le conseguenze implicite (incasso della caparra da parte del venditore ed eventuale ritenzione della medesima nel caso in cui subentrassero complicazioni -ovvero, se per qualche ragione il mutuo non ti venisse concesso-, e diritto al percecipento della provvigione da parte dell'AI).\nQuindi, la clausola proposta dall'AI, tutela maggiormente il venditore e ovviamente l'agente stesso.\nIn genere tra la consegna della perizia e la delibera del mutuo trascorrono pochi giorni e/o settimane (indicativamente avviene entro un mese circa), perciò sia il venditore sia l'AI possono benissimo assecondare le tue richieste, specialmente se la somma da te richiesta non è proporzionalmente alta rispetto al prezzo d'acquisto e se il tuo profilo finanziario è buono (ovvero se non hai trascorsi negativi -protesti, pendenze finanziarie, ecc..., e se hai un buon reddito), e quindi tutte le carte in regola per poter accedere al mutuo senza difficoltà.\nPuoi benissimo (e sarebbe opportuno al fine di poter essere più esaustivi nella stesura degli accordi) andare oltre la fase della "proposta d'acquisto", ovvero sottoscrivere il compromesso, vincolandolo alla concessione del mutuo a te necessario, e consegnando al venditore la caparra (così che questi la possa incassare).\nIn questo modo, se il mutuo non ti dovesse essere concesso, la caparra dovrà esserti restituita, mentre se il venditore per qualche ragione cambiasse idea dovrebbe raddoppiarti la caparra ricevuta.\nLa provvigione all'AI sarà da te versata nel momento in cui avrai notizia della concessione del mutuo, ovvero della sua approvazione, e/o comunque al più tardi, al momento del rogito notarile.\nBisogna valutare con equilibrio.\nSe io fossi il venditore non muoverei un dito prima di aver ricevuto risposta certa da parte della tua banca. Di conseguenza, rogitare a pochi giorni dalla delibera risulterà possibile solo per immobili già vuoti. Certamente non nel caso in cui il venditore debba reperire a sua volta un'altra casa, sia pure in affitto.\nSecondo me bisogna mettere in conto almeno 2 mesi tra l'esito del mutuo ed il rogito, se l'immobile risulta occupato.\nPer quanto riguarda la clausola del mutuo. Dipende naturalmente dal comportamento dell'istituto di credito prescelto.\nCi sono banche che prima danno un parere di fattibilità sulla base della documentazione redittuale e poi incaricano il perito.\nCi sono banche che prima incaricano il perito e poi valutano la capienza dei redditi.\nNel primo caso, la clausola inserita dall'agente (che di per sè ha veramente poco senso così come viene formulata) paradossalmente potrebbe essere più tutelante del semplice parere positivo espresso sulla base dei redditi.\nNel secondo caso, tanto varrebbe escludere la clausola di subordinazione...\nGeneralmente si inserisce una clausola di subordinazione al parere positivo, per un dato importo da ottenersi entro una data scadenza. Se la banca non è in grado di fornire un documento cartaceo comprovante l'accettazione del mutuo, sarà sufficiente, una volta accertato che l'istituto di credito ti abbia fornito un esito positivo, dichiarare superata la clausola di subordinazione, giusto con due righe scritte.\nOvviamente non ci si può tutelare dal fatto che la banca "cambi" idea a poca distanza dal rogito. Ma è un'eventualità remota e dipendente da sopraggiunte problematiche della parte acquirente...\nvale986 ha scritto:\nConcordo più con il punto di vista dell'Ai, perchè un conto è tutelarsi per un eventuale diniego da parte della banca per i tuoi redditi (cosa rapida) o eventuale esito negativo della perizia, un conto è riversare sul venditore tutto il rischio fino all'ultimo momento.\nHai già chiesto alla tua Banca se concede il Voucher mutuo?\nSemplifica molto l'inter pre-rogito.\nA mio modesto parere la Banca da scegliere farà sempre di piu la differenza. Il voucher citato da Albanese ne è un esempio. Quello che ormai è chiaramente risaputo è che l'AI vincolando le proposte si rende partecipe e responsabile in prima persona delle conseguenze derivanti dal vincolo, andando sempre di piu a snaturare la attività principale. Il Consiglio finale è rivolto all'acquirente, devi appoggiarti su una banca che sia al passo con i tempi (cosi come si cambia uno smartphone obsoleto).\nIl Consiglio finale è rivolto all'acquirente, devi appoggiarti su una banca che sia al passo con i tempi (cosi come si cambia uno smartphone obsoleto).\ntutte le banche sono "al passo con i tempi" a sentir loro . ovvio che quando escono problemi (perizia , importo da erogare , etc) hanno le braccine corte . se a priori si sapesse che una banca fa questioni per una inezia , si cambierebbe subito. il mio consiglio è di procedere con la banca che da subito parere favorevole, i tassi saliranno a breve , meglio bloccare almeno lo spread.\nps tu sai se domani piove o c'e' bel tempo a venezia?\nbepix... e ritorniamo sempre nell'attività grigia svolta con le paure dei se e dei ma. I rapporti con le banche vanno intrapresi prima dalle strutture atte ad erogare credito (mediatori creditizi). Una volta l'AI andava in banca oggi siamo andati avanti "un po piu avanti". Chi si occupa del credito deve saperti istruire o meglio istruire il cliente senza se e senza ma. ps: certo che posso sapere se domani piove o fa bel tempo a venezia... non tutte le app sono affidabili, serve esperienza per trovare quella affidabile.


Le 10 migliori soluzioni software per help desk per il servizio clienti\nIl software per help desk che crea esperienze clienti migliori per la tua azienda\nIncoraggia il mantenimento dei clienti, aumenta la fedeltà al brand e ottimizza la produttività del servizio clienti con un software dedicato all'help desk.\nInizia la tua prova gratuita Guarda la demo\nGuida al miglior software di help desk\nPiù di tre quarti (77%) dei clienti dichiarano di essere più fedeli alle aziende che offrono un servizio di prim'ordine (Report Zendesk sulle tendenze dell'esperienza clienti 2021).\nSe a questo si aggiunge il fatto che nel 2021 i ticket di assistenza clienti sono aumentati del 30% rispetto all'anno precedente, appare evidente come un servizio clienti eccellente sia una componente critica di un business di successo.\nQuesto aiuta a spiegare perché disporre di un software di help desk omnicanale e di facile integrazione sia ormai la norma, anche se non significa che trovare la soluzione giusta per il tuo business sia facile. Soprattutto se il tuo software di help desk deve supportare anche il servizio IT o HR per i dipendenti interni.\nPer aiutarti a identificare e scegliere il sistema migliore, inizieremo con lo spiegare le nozioni di base di un software di help desk: che cos'è, quali sono i diversi tipi e come può essere utile al tuo team. Quindi passeremo in rassegna 10 dei migliori strumenti di help desk. Infine, concluderemo spiegandoti come selezionare il software più adatto alla tua organizzazione.\nQuali sono le caratteristiche essenziali di un software di help desk?\nQuali sono i vantaggi dell'utilizzo di un software di help desk?\nQuali sono i diversi tipi di strumenti di help desk?\nQuali sono alcune delle sfide di un software di help desk?\nChi sono gli utenti dei software di help desk IT?\nQuali sono i suggerimenti da seguire per migliorare l'help desk del servizio clienti?\nI 10 migliori software per help desk\nCome si sceglie il giusto software di help desk SaaS?\nProva gratuitamente il software di help desk\nUn software di help desk è un prodotto software utilizzato dal servizio clienti e dai team IT per servire dipendenti e/o clienti. Le sue funzioni principali sono aiutare i team del servizio a gestire le richieste in modo sistematico, fornire opzioni self-service, monitorare e registrare le prestazioni e, possibilmente, molto altro.\nSe utilizzato da un team IT, gli obiettivi e i processi di un help desk vengono definiti in base a prassi ottimali governative e aziendali come le linee guida ITIL ( Information Technology Infrastructure Library). Secondo Mikkel Svane, CEO di Zendesk, lo scopo dell'ITIL nella gestione dei problemi è "ripristinare la normale operatività il più velocemente possibile e ridurre al minimo gli effetti collaterali sulle attività aziendali".\nSemplificando, un software di help desk è progettato per fare in modo che i tuoi clienti si sentano ascoltati. Ecco un riepilogo di base di come funziona:\nI clienti contattano la tua azienda tramite email, telefono, SMS, Web, chat e social media per fare domande o discutere un problema\nIl sistema genera un ticket per ogni richiesta e lo associa automaticamente alla storia di un cliente se possibile\nI ticket vengono assegnati manualmente o automaticamente a seconda delle regole aziendali\nMentre gli agenti gestiscono i ticket, possono collaborare facilmente con altri membri del team per ottenere aiuto\nQuando l'agente risolve il problema, informa il cliente tramite il suo canale di comunicazione preferito\nGli amministratori possono creare workflow e assegnare diversi livelli di responsabilità agli agenti\nCon l'analitica, puoi tenere traccia dei punteggi relativi alla soddisfazione dei clienti, di KPI interni e molto altro ancora\nChi usa il software per help desk?\nIl motivo principale alla base dell'uso di una soluzione software dedicata all'help desk è che ti consente di soddisfare le esigenze dei tuoi clienti con ogni mezzo al momento disponibile. I metodi di comunicazione sono in continua evoluzione e non è facile dire quale sarà il prossimo canale che la tua base clienti utilizzerà. Il software per l'help desk consente ai tuoi acquirenti di trovare le opzioni di assistenza nel momento stesso in cui ne hanno bisogno, indipendetemente dalla piattaforma che preferiscono.\nInoltre, il software per help desk è uno strumento vitale per sfruttare a pieno le risorse di personale dedicate all'assistenza. L'uso di un sistema dedicato all'help desk può ridurre il numero di chiamate telefoniche e consentire così agli agenti di dedicare tempo alla soluzione dei problemi più complessi. Destinando le risorse alle attività di maggior impatto il team del servizio clienti sarà in grado di gestire i ticket con maggiore facilità e maestria, incoraggiando il mantenimento dei clienti e garantendo sempre operazioni fluide.\nQual è la differenza tra l'assistenza dell'help desk e l'assistenza tecnica?\nA prima vista l'help desk e l'assistenza tecnica possono sembrare interscambiabili. Entrambi aiutano i clienti a risolvere i problemi riscontrati con prodotti o servizi per avere la certezza che il cliente continui ad acquistarli. Tuttavia, esiste una differenza chiave che li distingue: i loro obiettivi.\nFondamentalmente, il team di assistenza tecnica è tenuto a risolvere i problemi tecnici del cliente. L'help desk invece è il punto di contatto con il cliente, è il team che riceve la lamentela, avverte il team di assistenza tecnica del problema e garantisce una risoluzione tempestiva e fluida. Se il problema non richiede l'intervento di un tecnico esperto può essere in genere risolto dall'help desk che guida il cliente verso la risoluzione senza bisogno di altro supporto. Tuttavia, per i problemi tecnici più complessi, il team di assistenza tecnica mette a disposizione la propria competenza in materia.\nL'obiettivo generale per i due team è quello di risolvere il problema segnalato. Tuttavia, ognuno dei due team ha un obiettivo specifico. L'obiettivo del team tecnico consiste nel risolvere tempestivamente i problemi sfruttando le proprie competenze tecniche, mentre l'obiettivo dell'help desk è garantire che l'intera esperienza (dall'inserimento della richiesta alla risoluzione del problema), sia veloce, senza stress e con esito positivo.\nNon tutte le soluzioni di help desk sono uguali e non tutte fanno le stesse cose. Nonostante questo, per essere considerato una vera soluzione di help desk, il software deve presentare le seguenti funzionalità:\nGestione sistematica delle domande e dei problemi dei clienti\nQuando un cliente ha una domanda o un problema, un software di help desk aiuta a gestire, rispondere e risolvere le richieste tramite un sistema di ticketing. Questo garantisce che l'agente dell'assistenza e qualsiasi altra persona coinvolta nella gestione del problema possa seguire il caso fino alla sua risoluzione e fornire aggiornamenti sullo stato lungo il percorso.\nLe richieste possono provenire da una varietà di canali (social media, telefono, chat dal vivo, SMS o email) e l'assistenza multicanale consente di scegliere quelli preferiti dai clienti.\nLe due opzioni self-service più comunemente utilizzate sono le knowledge base e i portali clienti. I migliori software di help desk forniscono entrambe le cose, consentendo ai team di assistenza di mettere le proprie conoscenze al servizio dell'organizzazione per aiutare clienti e dipendenti interni tramite un portale centralizzato.\nTracking e analitica\nAnalitica e tracking aiutano i manager a raccogliere dati approfonditi sulle prestazioni del team, sulla soddisfazione dei clienti e altro ancora. In più, facendo emergere i problemi dei clienti, questo può contribuire a migliorare il funzionamento del servizio e il business nel suo complesso.\nAutomazione, app e integrazioni\nGli agenti dell'assistenza utilizzano le app, le integrazioni e le automazioni dell'help desk per creare un ambiente di lavoro personalizzato in base agli strumenti e ai workflow esistenti. Queste funzioni permettono loro di automatizzare la gestione dei ticket, consolidare la collaborazione interna, accedere ai dati contestuali dei clienti e molto altro.\nL'upgrade dei servizi di assistenza dell'help desk comporta diversi vantaggi. Il più elementare, ma anche il più significativo, è il lavoro manuale che l'help desk consente di risparmiare fornendo uno spazio alternativo (e centralizzato) per i ticket dei clienti che altrimenti si perderebbero in catene di email e fogli di calcolo.\nEcco un paio di altri vantaggi offerti da un software di help desk:\nTrasparenza nella comunicazione interna ed esterna\nServire centinaia (o migliaia) di clienti esigenti ogni giorno è già abbastanza difficile di per sé. Se a questo si aggiungono linee di comunicazione incrociate e informazioni sulle richieste dei clienti isolate, il compito diventa quasi impossibile. Un software di help desk consolida le richieste provenienti da più fonti e le trasforma in ticket che possono essere rintracciati in una casella di posta condivisa. Grazie a questa casella condivisa, gli agenti sono in grado di vedere la cronologia dei ticket e anche chi sta eseguendo quale azione al riguardo in tempo reale.\nIndirizzamento dei ticket contestualmente rilevante\nMan mano che un'organizzazione cresce, trovare la persona giusta con cui parlare di un problema specifico diventa sempre più difficile. Tuttavia, grazie al software di help desk per l'assistenza IT, è possibile impostare workflow basati su informazioni precompilate per garantire che i clienti vengano messi in contatto con gli agenti giusti. Inoltre, se l'agente che si occupa del ticket ha bisogno di aiuto per trovare una soluzione, può contattare altri membri del team utilizzando il software dell'help desk di assistenza senza confondere il cliente.\nIl feedback dei clienti è un aspetto fondamentale per qualsiasi azienda. Un software di gestione dell'help desk può aiutarti a raccoglierlo, condividerlo in tutta l'organizzazione e quindi utilizzarlo per apportare miglioramenti al servizio, allo sviluppo del prodotto, alle strategie di vendita e di marketing e altro ancora. Report e analitica possono inoltre contribuire a prendere decisioni più efficaci e basate sui dati per quanto riguarda la gestione del personale, la formazione e le procedure operative standard.\nEsistono sette tipi di software per help desk che variano in base a come viene ospitato il software, se è interno o esterno, al tipo di azienda per cui è progettato e al tipo di codice del sottostante (open source o closed source).\nCiascun tipo comporta un insieme specifico di vantaggi a seconda delle dimensioni, della complessità e delle esigenze del servizio clienti della tua azienda. Diamo un'occhiata alle diverse opzioni:\n1. Help desk Enterprise\nCome suggerisce lo stesso nome, questo tipo di strumento di help desk è progettato per le grandi organizzazioni che necessitano di help desk in grado di operare su larga scala. Gli help desk di livello Enterprise forniscono una serie di caratteristiche, tra cui gestione di asset e account, knowledge base, strumenti di collaborazione per il supporto tecnico IT e nessun limite (o limiti molto alti) per il numero di utenti. Sono un'opzione ideale per le grandi aziende che hanno bisogno di assistere sia i dipendenti che i clienti.\n2. Help desk interni ed esterni\nConosciuti anche come service desk, gli help desk interni sono progettati per supportare i team interni come IT e HR nelle attività di assistenza ai dipendenti. L'help desk interno funziona in modo molto simile a quello esterno. La principale differenza è chi utilizza questi strumenti per chiedere assistenza: i dipendenti usano il primo e i clienti il secondo.\n3. Help desk basato su Web\nLe soluzioni software per l'help desk basate sul Web sono piattaforme SaaS ospitate su server di provider di software. Queste soluzioni per l'help desk sono in genere vendute sotto forma di sottoscrizioni annuali o mensili e includono i costi legati alla sicurezza, alla manutenzione e agli aggiornamenti. Gli help desk SaaS sono le soluzioni ideali per le aziende di piccole e medie dimensioni che non hanno il budget o l'infrastruttura per ospitare e mantenere il proprio sistema di help desk in locale.\nVantaggi derivanti dall'uso di un help desk basato su Web\nGli help desk basati su Web o il software SaaS dedicato agli help desk meritano una maggiore attenzione, grazie alla loro attuale prevalenza sul mercato e alla grande flessibilità che offrono. Dal momento che molte aziende sono passate al lavoro da remoto, i team del servizio clienti hanno dovuto imparare come lavorare da casa o in uno spazio diverso dall'ufficio. Il software SaaS per l'help desk consente ai team del servizio clienti di gestire i ticket in tempi rapidi, di accedere ai dati dei clienti in sicurezza e di offrire un servizio clienti eccezionale indipendentemente dal luogo in cui si trovano.\nUn altro vantaggio derivante dall'uso di uno strumento cloud per l'help desk è la sua flessibilità. Le piattaforme SaaS per l'help desk sono in genere progettate per essere personalizzabili e scalabili, consentendo così al tuo team di creare una soluzione in linea con le sue esigenze. Inoltre, è possibile aggiungere caratteristiche e funzionalità in base alle richieste del servizio clienti.\n4. Software di help desk on-premise e basati sul cloud\nLe funzioni principali di un'applicazione di help desk on-premise sono uguali a quelle di un help desk basato sul cloud, con l'unica differenza che nel primo caso il software alla base dello strumento è ospitato "on-premise" piuttosto che nel cloud, come avviene invece nel secondo caso.\nGli help desk IT on-premise consentono alle aziende con esigenze di sicurezza rigorose di mantenere i dati sui propri server. In più sono personalizzabili, quindi possono interagire con i sistemi interni dell'azienda. Tuttavia, richiedono una manutenzione regolare che deve essere gestita internamente.\nI software di help desk basati sul cloud memorizzano i dati su server remoti di proprietà del fornitore di software o di terzi. Con i dati memorizzati nel cloud, in genere è più facile aumentare e diminuire la portata in base alla domanda. E oltretutto non occorre assumersi l'onere della manutenzione del software.\n5. Open source e closed source\nI software di help desk open-source consentono agli utenti e alle organizzazioni di copiare, modificare o cancellare il codice sottostante, una flessibilità che permette alle aziende con programmatori altamente qualificati di personalizzare completamente il software in base alle rispettive esigenze. Questo tipo di personalizzazione va ben oltre i plugin e le integrazioni di base.\nAl contrario, gli applicativi di help desk closed source sono proprietari. Ciò che si vede è ciò che si ottiene e solo gli sviluppatori del software sono in grado di copiarlo, modificarlo o eliminarlo. Ovviamente, API, SDK, integrazioni di app di terze parti e plugin implicano comunque un'ampia possibilità di personalizzare il software closed source.\nQuali sono alcune delle sfide che un software di help desk deve gestire?\nUna delle principali sfide derivanti dall'uso di un software per l'help desk del servizio clienti è garantire che il team del servizio clienti lo adotti correttamente e lo utilizzi nello stesso modo. La piattaforma di per sé non è in grado di risolvere magicamente tutti i problemi dell'assistenza clienti. Nella fase di introduzione di uno strumento dedicato all'help desk è fondamentale avere una strategia secondo cui ogni funzione è ottimizzata e utilizzata per lo scopo previsto. Altrimenti, non farai altro che creare scompiglio nel tuo workflow con lo strumento che dovrebbe semplificarlo.\nUn'altra sfida riguarda sapere come usare i dati generati dal software per l'help desk. Anche se tutti sono consapevoli della potenza dei dati, solo il 14% delle aziende rende tali dati disponibili ai propri dipendenti. Se decidi di adottare un nuovo software per l'help desk, assicurati che abbia funzionalità avanzate di report e analitica, in modo che i tuoi dipendenti possano sfruttare la potenza dei dati e usarla per migliorare i processi, non solo nel servizio clienti, ma in tutta l'azienda.\nI principali utenti del software di help desk IT sono i team Relazione clienti, gli agenti dell'assistenza e i loro clienti. Gli agenti usano il software per monitorare, stabilire le priorità e risolvere i ticket di assistenza. Anche i manager dell'assistenza clienti usano il software di help desk, ma in genere si concentrano sulla generazione rapporti e sull'impostazione dei workflow. Tuttavia, possono anche essere coinvolti nella gestione di alcuni ticket che richiedono un'escalation.\nCome accennato in precedenza, le soluzioni di help desk non sono tutte uguali. Zendesk, ad esempio, è più di un semplice software di help desk; è un software basato sul cloud e una piattaforma di coinvolgimento per il servizio clienti in grado di offrire assistenza omnicanale. Essendo distribuito in modo così ampio, il miglior software di help desk di Zendesk potrebbe anche interessare i team addetti ai social media, i rappresentanti commerciali e il personale di marketing.\nAltre soluzioni di help desk (o "service desk") possono essere rivolte esclusivamente ai team IT interni. In questo caso, il sistema è utilizzato da agenti dell'assistenza, tecnici e manager IT per fornire supporto ai dipendenti interni.\nQuali sono alcuni suggerimenti per migliorare l'help desk del servizio clienti?\nIl software per help desk migliore al mondo è del tutto inutile se le fondamenta del tuo servizio clienti non sono solide. Segui questi suggerimenti per migliorare i servizi del tuo help desk.\n1. La prima impressione è fondamentale. La prima interazione che un cliente ha con un tuo rappresentante deve essere indicativa dell'assistenza che riceverà sempre dalla tua azienda. Deve essere caratterizzata da un dialogo gentile, educato, chiaro e diretto. Naturalmente, il tono e l'esperienza generale del servizio dipendono dal brand e dal tuo settore. Tuttavia, indipendentemente dal settore in cui operi, la gentilezza è sempre un'arma vincente.\n2. Non li lasciare all'oscuro.Soprattutto quando si tratta di problemi complessi che richiedono un'assistenza tecnica, i clienti sono spesso all'oscuro dello stato delle proprie richieste. Anche se tutti sono molto impegnati, al cliente potrebbe sembrare che non stia succedendo nulla e questa sensazione può portare rapidamente all'insoddisfazione. Aggiorna sempre i clienti sullo stato dei loro ticket e sii trasparente sulle attività intraprese per risolvere il problema.\n3. Guarda ciò che è successo in passato. Se il cliente presenta altri ticket, vale la pena approfondire se si tratta di un problema ricorrente. Il software migliore per l'help desk avrà strumenti per archiviare e organizzare interazioni e ticket precedenti: potrai così richiamare con facilità la cronologia del cliente e consultare le note relative alle interazioni passate. Se gli agenti possono accedere a questi dati con facilità, il processo di risoluzione dei problemi è già in una fase più avanzata, poiché non è necessario ripartire da zero.\n4. Velocizza il processo. Non esiste altro modo per dirlo: le persone vogliono che i loro problemi siano risolti rapidamente. È ovvio che non tutti i problemi potranno essere risolti all'istante, anche se il cliente lo desidera. Ciò che conta è fare in modo che esperti tecnici e agenti abbiano il tempo e le risorse per risolvere problemi complessi in tempi brevi, senza essere sovvracaricati dalle stesse semplici richieste. Dotando i clienti di strumenti che possono usare in autonomia, come un portale self-service e una knowledge base, puoi ridurre il numero di richieste in ingresso e consentire ai tuoi esperti di dedicarsi ai problemi che richiedono competenze più avanzate.\nPersonalizza l'help desk in base alle tue esigenze con Zendesk\nIl software Zendesk semplifica le operazioni di assistenza con funzioni che fanno risparmiare tempo, come i trigger e le automazioni. È semplice e intuitivo, perché sviluppato pensando sia alle esigenze dei clienti che a quelle degli agenti impegnati nell'help desk.\nUn servizio di assistenza clienti veramente efficace inizia dagli strumenti giusti. E Zendesk offre tutto il necessario per creare la migliore esperienza clienti possibile.\nRisposte rapide e personalizzate\nGli agenti del servizio clienti possono creare e condividere le proprie macro per rispondere rapidamente alle richieste ricorrenti dei clienti.\nLe viste personalizzate permettono agli agenti dell'help desk di filtrare le proprie code in base allo stato dei ticket, all'assegnatario, al gruppo o ad altre condizioni.\nL'App Marketplace permette di potenziare ulteriormente le funzionalità dei prodotti Zendesk con oltre 500 app e integrazioni.\nSoftware di assistenza per help desk: Efficienza nella collaborazione\nLa soluzione di Zendesk per l'help desk IT permette ai team di assistenza di collaborare e condividere informazioni tramite commenti privati in merito a qualsiasi possibile problema. Inoltre, visualizza in tempo reale informazioni aggiornate riguardanti chi sta visionando i ticket in ogni momento.\nIl software per help desk può essere abbinato a un Centro assistenza personalizzabile, una knowledge base, una community online e un portale affinché i clienti possano trovare un'assistenza self-service più efficace e gli agenti possano risolvere i problemi più rapidamente e con maggiore efficienza.\nGrazie agli strumenti di analitica e generazione di report di Zendesk è possibile acquisire dati approfonditi sugli aspetti che più contano, dalle prestazioni del team al grado di soddisfazione dei clienti.\nHappyFox è una soluzione di help desk IT completa, basata su cloud, progettata per una varietà di settori e dimensioni del team. Offre tutte le caratteristiche essenziali di un help desk, tra cui l'automazione intelligente, la gestione dei ticket, un sistema avanzato per la generazione rapporti e altro ancora. Tuttavia, rispetto a un'opzione come Zendesk, HappyFox dispone di un numero relativamente basso di integrazioni di app.\nInoltre, dal momento che HappyFox non offre né un piano gratuito né una prova gratuita, l'unico modo per provare il software è pagando. L'azienda offre quattro piani, ognuno dei quali richiede un minimo di cinque agenti di help desk. Come è logico aspettarsi, ogni piano offre un diverso set di funzionalità. Di seguito puoi dare un'occhiata alle funzionalità incluse nel piano Enterprise.\nAutomazione intelligente basata su regole\nMacro di workflow\nIndirizzamento, categorizzazione e assegnazione di tag ai ticket\nNumero illimitato di caselle di posta condivise\nCome HappyFox, Help Scout è abbastanza potente da supportare team di assistenza con 500 o più agenti. Help Scout è però leggermente più adatto alle piccole imprese, poiché non prevede un numero minimo di utenti e offre una prova gratuita di 14 giorni. Il software fornisce un'affidabile funzione di generazione rapporti, una knowledge base nativa, un'API efficace e un'ampia gamma di integrazioni.\nI piani Standard e Plus costano rispettivamente $ 20 e $ 35 al mese per utente, mentre per il piano Company occorre richiedere un preventivo contattando direttamente l'azienda. Inoltre, se la tua azienda è una startup o è impegnata sul fronte della sostenibilità ambientale o dell'impatto sociale, potresti avere diritto a uno sconto significativo.\nRisposte basate su modelli\nIndirizzamento e assegnazione della priorità dei ticket\nGestione dei contenuti della knowledge base\nQuesto sistema di gestione dell'assistenza IT consente alle aziende di standardizzare richieste e processi, garantendo tempi di risoluzione dei ticket più rapidi. Il prezzo di SolarWinds Service Desk parte da 19 dollari/mese per funzionalità ed è la soluzione migliore per i team più piccoli che hanno bisogno solo delle funzioni principali, come la gestione dei ticket e un portale di assistenza. Offre una prova gratuita di 30 giorni a chiunque voglia testarlo.\nIl software di gestione degli incidenti consente di gestire i ticket indipendentemente da dove provengano, sia che si tratti di un'app per dispositivi mobili, di un portale di assistenza per dispositivi mobili, di un telefono o di una chat. Inoltre, un'automazione diffusa consente di gestire con facilità attività come la creazione di ticket, l'escalation e l'indirizzamento.\nMappature delle relazioni\nSoftware del database di gestione delle configurazioni (CMDB)\nKnowledge base dell'help desk\nChat del service desk\nGenerazione rapporti del service desk\nUlteriori informazioni su SolarWinds Service Desk per Zendesk.\nJIRA Service Management di Atlassian è un sistema di help desk interno basato sul cloud e pensato per i team IT. Le funzionalità includono automazione, self-service, gestione degli incidenti, ticketing conversazionale e altro ancora. Consente di collegarsi alla knowledge base nativa dell'azienda, ma per farlo bisogna sottoscrivere un abbonamento separato a Confluence.\nÈ possibile provare il software con funzionalità ridotte utilizzando il piano gratuito, che prevede però un limite di tre agenti o dieci utenti. In alternativa, è possibile avviare una prova gratuita di 7 giorni dei piani Standard o Premium, che supportano entrambi fino a 5000 agenti.\nAnalisi post-mortem degli incidenti\nUlteriori informazioni su Jira per Zendesk.\nSalesforce Service Cloud è un'opzione che vale sicuramente la pena di prendere in considerazione se la tua organizzazione ha bisogno di un software di assistenza tecnica affidabile e di livello enterprise. Il sistema utilizza l'automazione basata sull'intelligenza artificiale, la visualizzazione a 360 gradi dei clienti e l'analisi avanzata dei dati dell'assistenza per fornire una soluzione che aiuta a fornire un servizio eccellente e a migliorare nel tempo.\nDetto questo, sfruttare appieno le potenzialità di Salesforce Service Cloud, compresa la visualizzazione a 360 gradi del cliente, è più facile se si sta già utilizzando un altro popolare software Salesforce, come la soluzione CRM dell'azienda. In caso contrario, è necessario impostare le integrazioni o utilizzare l'API di Salesforce per estrarre i dati rilevanti da altri programmi.\nAutomazioni dei workflow\nWebhook, SDK e API\nIntegrazioni con prodotti di terzi\nAnalisi delle operazioni di assistenza\nideato per aiutare i team IT a lavorare in modo più intelligente e meno faticoso, SysAid è una delle soluzioni software per l'help desk IT migliori presenti sul mercato. Questa piattaforma è incentrata sull'automazione, con funzionalità progettate per gestire il maggior numero di ticket possibile, senza interventi manuali.\nDisponibile come app per dispositivi mobili, soluzione SaaS e on-premise, la soluzione base SySAid per help desk offre funzionalità chiave come il self-service, la generazione automatica di rapporti e l'automazione dei ticket. I piani software più inclusivi per l'help desk aziendale (ITSM e ITSM+) offrono altre funzionalità, come l'automazione dei workflow e l'analisi BI. È prevista una prova gratuita di 30 giorni, ma se sei interessato ai prezzi, devi contattarli direttamente per avere un preventivo.\nManager dedicato alla relazione clienti\nOttima soluzione per le aziende B2B di piccole e medie dimensioni, Vivantio è una soluzione per help desk sviluppata nel 2003. Per richiedere una prova gratuita devi fornire molte informazioni sulla tua azienda, incluso il tipo di clienti e il numero di tipi di ticket che gestisci. Tuttavia, la piattaforma offre un'ampia gamma di piani, a partire dal Piano Value di base a 32 sterline al mese per utente fino al Piano Visionary dedicato agli help desk di grandi aziende a 102 sterline al mese.\nIl Piano Value include funzioni come SLA semplici, portali self-service con brand e un'app per dispositivi mobili. E con il Piano Vital di medio livello, gli utenti hanno accesso a funzioni popolari come la gestione della conoscenza, tipi di visualizzazione del calendario Kanban e dashboard personalizzati.\nGerarchie dei ticket\nCentri assistena nel Regno Unito e negli Stati Uniti\nZoho Desk, con le sue funzionalità contestualizzate del centro assistenza per il servizio clienti, è uno degli strumenti di aiuto nel cloud leader di mercato. Riceve richieste e risponde su più piattaforme senza interrompere il tuo flusso e, al contempo, inserisce dati preziosi sui clienti in un'unica piattaforma facile da usare.\nIl piano gratuito di Zoho Desk consente l'accesso a massimo tre agenti e include funzionalità base come il ticketing delle e-mail, la knowledge base privata e l'app per dispositivi mobili. Tuttavia, il piano più richiesto, scelto dal 50% degli utenti, è il Piano Professional per agenti a 23 dollari/mese, che consente anche un ticketing multireparto, un'assegnazione dei ticket round robin e un cronometro automatico.\nZia - Intelligenza artificiale\nScopri di più su Zoho Assist Remote Support per Zendesk.\nIdeato per la distribuzione rapida e la personalizzazione senza codice, Freshdesk è uno dei sistemi di help desk per l'IT emergenti preferiti tra le soluzioni basate sul cloud. Tra le funzionalità più apprezzate figurano gli strumenti di gestione dell'assistenza alimentati dall'intelligenza artificiale che offrono consigli basati sui dati, una knowledge base e un supporto multicanale alla comunicazione.\nPuoi provare Freshdesk per 21 giorni senza impegno. In alternativa, se la tua azienda è di piccole dimensioni, il Piano Growth è una soluzione ragionevole a 18 dollari al mese con fatturazione mensile. Il Piano Starter offre molti degli strumenti migliori per l'help desk per iniziare, tra cui l'automazione dei workflow, il portale self-service e la gestione degli incidenti. All'altro estremo della gamma, il Piano Enterprise a 95 dollari al mese offre anche la funzione Freddy Agent Assist alimentata dall'intelligenza artificiale.\nCome si sceglie il giusto software SaaS di help desk?\nStrumenti isolati come le caselle di posta elettronica e i fogli di calcolo ostacolano la possibilità di offrire ai clienti (e agli agenti) un'esperienza eccellente. Con il giusto sistema di help desk, i team di assistenza potranno disporre di tutti gli strumenti necessari per fornire un servizio rapido e personalizzato.\nAnche se il software di help desk più adatto a un'azienda dipende dai clienti e dal team, gli aspetti critici da considerare al momento di scegliere la soluzione giusta sono diversi.\nQuando devi valutare un software di help desk SaaS, tieni conto delle seguenti domande:\nIl software di help desk si adatta al tuo business?\nIl software di help desk deve adattarsi agli obiettivi di crescita della tua azienda, al budget, alle priorità dell'assistenza, al profilo del cliente, ai workflow e ai sistemi esistenti. Dopo tutto, il tuo tempo dovrebbe essere dedicato a servire i clienti, non a mettere insieme una soluzione di help desk.\nQuali processi di assistenza clienti si possono automatizzare attraverso un software di help desk?\nUn ottimo modo per farsi un'idea del valore che una potenziale soluzione di help desk aggiungerà al tuo team è pensare a quali processi esistenti possono essere automatizzati attraverso il software. Quanto più la logistica interna può essere automatizzata, tanto più tempo avranno i tuoi agenti per concentrarsi su un servizio clienti di alto livello.\nUn software di help desk aiuta a supportare i clienti in modo più efficace?\nL'ultima cosa che vorresti da un software di help desk è un sistema che sia d'intralcio a clienti, agenti dell'assistenza e manager. Se non lo hai ancora fatto, cerca di definire il significato di "servizio clienti efficace" per la tua organizzazione. Quindi, stabilisci se il tuo software di help desk ti avvicina alla tua definizione di efficacia.\nCon quali canali di comunicazione si integra la soluzione di help desk IT?\nUn software di gestione dell'help desk che non si integra con i canali di servizio utilizzati dai tuoi clienti non è molto utile. Tuttavia, l'integrazione con tutti i canali necessari non è l'unico aspetto che conta. Le integrazioni devono essere fluide e consentire facilmente di comunicare attraverso tutti i canali utilizzati dai clienti da un'unica piattaforma.\nCome fa un software di help desk IT a misurare il grado di soddisfazione del cliente?\nLa soddisfazione del cliente può essere misurata usando una varietà di metriche che includono (ma non si limitano a) i punteggi Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) e Net Promoter Score (NPS). Indipendentemente dal modo in cui la tua organizzazione misura la soddisfazione del cliente, il miglior software di help desk dovrebbe supportare i processi che utilizzi per farlo.\nQuesto software di help desk supporterà la crescita della tua azienda?\nI migliori sistemi di help desk IT sono sufficientemente personalizzabili per supportare qualsiasi workflow e gestire il business più complesso, ma anche abbastanza flessibili da consentire la scalabilità a qualsiasi ritmo. Di conseguenza, anche se un sistema possa soddisfare le tue esigenze attuali, dovresti anche considerare la possibilità che le tue operazioni di servizio crescano e cambino... e chiederti se il tuo software di help desk sia in grado di crescere e cambiare di pari passo.\nDati precisi dai clienti\nI moduli dinamici di richiesta e i campi ticket offrono agli agenti ulteriori informazioni di contesto per prepararsi meglio per la conversazione e fornire un'assistenza clienti più personalizzata.\nTempistica sempre perfetta\nGli SLA sono integrati nel sistema in modo che gli agenti dell'help desk possano impostare i propri parametri e utilizzare misure aggiornate per tenere d'occhio lo stato di specifici ticket.\nLe nostre app native per dispositivi mobili permettono agli agenti dell'help desk di rispondere alle richieste di assistenza dei clienti anche quando non sono alla propria postazione.


Presentate le prime selezioni di uve apirene costituite dalla Rete Italian Variety Club\nA distanza di tre anni dalla sua presentazione ufficiale (cfr. FreshPlaza del 08/09/2016) la Rete IVC ha esibito al partenariato, il 31 agosto scorso, le prime selezioni promettenti ottenute dalle attività di breeding.\nLa Rete IVC è oggi composta da 20 aziende che operano in 5 differenti regioni italiane e che annualmente sostengono il programma di miglioramento genetico realizzato con il supporto di due partner scientifici qualificati: lo spin-off SINAGRI dell'Università di Bari e il centro di ricerca CRSFA Basile Caramia di Locorotondo. (Clicca qui per ingrandire)\nI semenzali finora ottenuti sono circa 15.000, di cui 9.500 ottenuti da incroci seme x apirena e 5.500 da incroci apirena x apirena, tutti a dimora in 4 ettari di vigneti di prima selezione ubicati nella azienda sperimentale Martucci di Valenzano. Tra questi sono stati individuati 70 semenzali interessanti, che sono stati trasferiti nel vigneto di seconda selezione, a distanze e condizioni di coltura commerciali.\nL'incontro si è aperto con i saluti del presidente Nicola Borracci, dei docenti Francesco Bozzo e Vito Savino, i quali hanno sottolineato la sinergia creatasi tra le istituzioni pubbliche di ricerca e il mondo imprenditoriale.\nCostantino Pirolo, responsabile tecnico IVC, ha poi illustrato l'attuale organizzazione del lavoro in seno al programma di miglioramento genetico, dai laboratori di coltura in vitro e analisi molecolare fino al campo.\nA concludere, Carlo Fideghelli, presidente del comitato tecnico scientifico di IVC, ha sintetizzato i risultati finora ottenuti e tracciato le attività future. Si è soffermato su quelle miranti alla costituzione di varietà con caratteri di resistenza alle maggiori crittogame (oidio, peronospora e muffa grigia), un filone da perseguire. Attualmente sono stati ottenuti 1200 semenzali da incroci per resistenza, che sono in corso di valutazione.\nUn momento durante l'incontro\nAi soci è stato chiesto di esprimere, attraverso la degustazione e la compilazione di una scheda di valutazione, un primo giudizio sulle selezioni, ritenuto estremamente importante per la qualificata presenza di imprenditori e tecnici, tra cui Luigi Catalano e Pierfederico La Notte, componenti del comitato tecnico scientifico della Rete IVC.\nSono state presentate 15 selezioni: 6 a bacca bianca, di cui 2 ad aroma moscato e 1 con sapore foxy; 3 a bacca rossa di cui una con sapore foxy e 6 a bacca nera, di cui 1 tintoria. La speranza è che alcune di loro possano esordire, in tempi non troppo lontani, con la coltivazione su scala commerciale.\nQuesti stessi concetti sono stati ribaditi da Marco Salvi, presidente di Fruitimprese. Egli ha rilanciato la necessità di innovazione e apertura di nuovi mercati in un momento critico per l'Italia, così come testimoniato da dati scoraggianti: nel 2018, per la prima volta, il valore dell'import ortofrutticolo ha superato quello dell'export; e i dati dei primi 5 mesi del 2019 indicano un'ulteriore contrazione del 5%.\nBen vengano pertanto iniziative come quelle della Rete IVC che creano e mettono a sistema differenti competenze, istituzioni pubbliche e imprese private per produrre innovazione e permettere di essere competitivi. Una strada virtuosa, forse tardivamente iniziata per il settore dell'uva da tavola, ma l'unica possibile per giocare ancora un ruolo da protagonisti nel mercato globale, che vedeva l'Italia primeggiare solo pochi anni fa.


SMS Ottieni la Certificazione Verde Covid-19 con trappola\nSMS Ottieni la Certificazione Verde Covid-19 con trappola e niente Green Pass\nMessaggio fake sfrutta l'argomento del momento e l'attesa dei cittadini\nSta circolando molto in queste ore un nuovo SMS “Ottieni la Certificazione Verde Covid-19” che fa leva sulla spasmodica attesa (almeno di tanti, del loro Green Pass personale. La nota virale non ha niente a che fare con il documento ufficiale rilasciato dal Governo italiano: piuttosto sfrutta un argomento molto caldo per irretire ignare vittime attraverso la più classica delle operazioni di phishing (o sarebbe meglio dire smishing).\nL’immagine di apertura articolo riporta esattamente lo screenshot dello specifico messaggio in arrivo sui telefoni di tanti italiani attraverso l’app di messaggistica WhatsApp. La dicitura SMS Ottieni la Certificazione Verde Covid-19, naturalmente, viene utilizzate con lo scopo di colpire il bersaglio subito, riportando anche l’URL del vero sito governativo che consente di scaricare il documento ossia www.dgc.gov.it. Eppure un campanello di allarme che dovrebbe subito metterci in guardia c’è nella finta comunicazione. Si fa riferimento al documento come di quello che dovrebbe permetterci di muoverci in piena liberà ovunque e pure senza mascherina. Per quanto sia vero che il reale Green Pass consente di viaggiare pure tra regioni di colore diverso e soprattutto nei paesi europei, nulla dice sull’utilizzo dei dispositivi di protezione, al chiuso o all’aperto: per quest’ultimo aspetto, dovranno essere prese in considerazione le norme specifiche del Governo italiano come di quelle di altre nazioni.\nGreen Pass dal 1 febbraio: i negozi e le attività dove non servirà\nCaro Djokovic, la tua battaglia doveva essere per i profughi nel Park Hotel\nLo sfogo di Malika Ayane sul green pass e la burocrazia ai tempi del Covid\nQuando scade il mio green pass: durata con seconda dose e non solo\nLa trappola reale che si cela dietro l’ultimo degli SMS “Ottieni la Certificazione Verde Covid-19” risiede nel link contenuto al suo interno. Questo condurrà ad un sito fake del Governo dove saranno richiesti dati sensibili come il codice fiscale e il numero di tessera sanitaria ma non solo. I dati potrebbero dunque essere utilizzati per tentativi di frodi online e per raggiri di varia natura e naturalmente non serviranno per ottenere alcun certificato verde valido. Meglio cestinare dunque la comunicazione fake e comunque non darle alcun seguito.\nTags: green passvaccini


Valbrembo - Ville bifamiliari con box all'americana - Pielle Immobiliare s.r.l\nVENDITA\t€550.000,00 - Villa bifamiliare\n9953RV83049 180 Mq 4 Locali\nIn nuova zona residenziale, immersa nel verde, nella tranquillità ed a pochi passi dal centro storico del paese, proponiamo in vendita ville bifamiliari di nuova costruzione. Le unità abitative saranno inserite in un piccolo complesso con complessive 8 ville bifamiliari con box al piano terra all’americana, la tipologia costruttiva sarà in classe A ed antisismica. Le ville potranno svilupparsi su 3 livelli: il piano terra, il primo piano ed anche il terzo piano sottotetto, con ampi giardini privati e ottima privacy. Per maggiori informazioni contattataci al n.ro 035/216151 per condividere progetti e capitolati.\nVilla Nuova Costruzione – Brusaporto Vendita Ufficio – Centro Bergamo


Orbit, lo shuttle elettrico e autonomo di Fisker e Hakim Unique Groupe\nHome»News»Orbit, lo shuttle elettrico e autonomo di Fisker e Hakim Unique Groupe\nMattia Eccheli 2017-12-01\nMattia Eccheli / 1 Dicembre 2017 /\t2.2k\nIn attesa della promessa batteria allo stato solido che rivoluzionerà la mobilità elettrica, Henrik Fisker ha presentato a Los Angeles lo shuttle elettrico Orbit concept. L’operazione è frutto della collaborazione con i cinesi di Hakim Unique Group. Orbit è un veicolo naturalmente elettrico e, soprattutto, a guida autonoma.\nUn veicolo per le smart city del futuro\nL’obiettivo è quello di avere un modello da offrire quando le smart city saranno pronte per la mobilità del futuro. Nell’ambito del progetto, il designer danese ci mette la sua esperienza nel campo della produzione di auto elettriche. Fisker avrà la responsabilità di sviluppo e produzione. La società del Regno di Mezzo, invece, si occuperà di marketing e commercializzazione, almeno in Asia. Come spesse accade, quelli che mancano sono i dettagli tecnici. Del resto, a parte gli 800 km di autonomia con appena un minuto di ricarica, della clamorosa batteria flessibile allo stato solido per la quale la sua società aveva depositato diversi brevetti non si sa molto altro. Ma quella è un’altra storia.\nPrime consegne di Orbit in teoria a fine 2018\nAl punto di vista estetico, l'”ovetto” Orbit ha forme che puntano a sfruttare al massimo lo spazio. Le ruote sono posizionate agli estremi per la stessa ragione. Come altri veicoli annunciati a guida autonoma, anche quello disegnato da Orbit ha superfici destinate alla comunicazione. Almeno in teoria, lo shuttle metropolitano sino-olandese dovrebbe andare in produzione già il prossimo anno. Lo si deduce dal fatto che secondo Fisker le prime consegne sarebbero previste prima della fine del 2018.\nTags:conceptelettricafiskerguida autonomahakim unique grouplos angeles\nGiugiaro disegna la Berg Vision, il go-kart a pedali da 45 km/h di velocità\nIn strada il prototipo della Bmw Serie 3 elettrica, sul mercato forse nel 2022\nOpel Mokka, la seconda generazione del suv perde 12,5 cm in lunghezza\nET504-H, dalla Cina lo sperimentale trattore a idrogeno a guida autonoma\nLa Mazda6 mette il turbo. E guadagna la disattivazione dei cilindri\nLo "Scoop" di Renault, 1.000 Megane per la sicurezza connessa


Enna, ecco la videosorveglianza per i "capannicoli" di Santa Ninfa - La Sicilia\nEnna, ecco la videosorveglianza per i "capannicoli" di Santa Ninfa\n13/05/2017 - 08:40\nCompletati i lavori di manutenzione dopo i numerosi raid dei vandali\nENNA - Completati i lavori di manutenzione sulla struttura di Santa Ninfa meglio conosciuta come i “capannicoli”. Che sia la volta buona per poterlo utilizzare? Lo sperano tutti quei cittadini che in questi anni hanno più volte perso la pazienza per i continui atti vandalici che hanno danneggiato la struttura che sorge ai piedi della Rocca di Cerere e a pochi passi dal Castello di Lombardia. Gli ultimi interventi hanno riguardato soprattutto la sostituzione e la riparazione degli infissi e delle porte presi di mira dai vandali che hanno danneggiato l'intero immobile nel corso del tempo. In un'occasione le forze dell'ordine sono risalite agli autori di alcuni danni.\nNon è la prima volta che il Comune si attiva con interventi di manutenzione e con denaro pubblico tolto ad altri investimenti. L'area è stata adesso dotata di servizio di videosorveglianza per evitare che si verifichino nuovi danni ma a lavori completati è più che mai necessario mettere in funzione la struttura. L'idea è quella di farne una galleria di arte contemporanea, un punto di accoglienza turistica ma anche una casa della memoria su Demetra ed in generale sulla storia della città.\n«L'interno di questa struttura è grande e possiamo ipotizzare tutta una serie di destinazioni d'uso» spiega l'assessore Contino che evidenzia un aspetto in particolare: «Era fondamentale completare i lavori di manutenzione così com'è necessario adesso metterlo in funzione e a disposizione della città per evitare che cada di nuovo nel dimenticatoio e nelle mani dei vandali». L'assessore ha anche anticipato che con l'approvazione del bilancio è previsto l'acquisto di pompe di calore. L'utilizzo dei “capannicoli” consentirebbe la valorizzazione di tutta l'area, dalla Rocca di Cerere all'antico sentiero della “Via Sacra” che si estende da Enna alta ad Enna bassa lungo le pendici della città, fino al Castello di Lombardia la cui gestione, insieme a quella della Torre di Federico, da qualche settimana è nelle mani del Comune. Sono dunque tante le possibilità per valorizzare questa struttura, ma tutto passa adesso dalla capacità di metterla subito in funzione destinandola ad attività culturali per gli ennesi ma anche per i turisti che fanno visita ad Enna.


Bottiglie, buste e il tetrapak del latte Quanto costerà la tassa sulla plastica - Cronaca, Roma\nBottiglie, buste e il tetrapak del latte Quanto costerà la tassa sulla plastica\nGli imballaggi in plastica saranno tassati\nVenerdì 01 Novembre 2019\nBottiglie, buste e il tetrapak del latte\nQuanto costerà la tassa sulla plastica\nSi applicherà a tutti i prodotti monouso: dalle bottigliette ai tappi, dalle buste dell’insalata ai contenitori per la frutta. Le associazioni dei consumatori: le aziende scaricheranno i costi sui clienti, un salasso da 138 a 165 euro a famiglia\nBottigliette per acqua e bibite, buste dell’insalata. Ma anche contenitori del latte in tetrapak e materiali per proteggere il trasporto di oggetti, come il polistirolo. I tappi e le etichette. È lunga la lista dei prodotti di plastica che saranno soggetti alla nuova «plastic tax» prevista dalla Manovra. La nuova tassa sulla plastica, dalla quale sono escluse quelle compostabili, ha già messo in allarme i consumatori: si teme che i nuovi costi saranno scaricati dalle aziende sui consumatori, con le famiglie che rischiano di spendere fino a 138 euro in più, secondo Federconsumatori. Secondo i calcoli del Codacons la stangata può arrivare a 165 euro, considerando anche lo stop, sempre in chiave ecologista, alle agevolazioni sul gasolio per l’autotrasporto anche agli euro 3.\nLa tassa sulla plastica si applicherà a tutti i prodotti monouso, escluse siringhe e taniche, secchi e i contenitori per custodire oggetti vari. Sono coinvolti, spiega la relazione che accompagna la bozza della legge di Bilancio, tutti i prodotti per di contenimento, protezione, manipolazione o consegna di merci o di prodotti alimentari. Tra questi appunto bottiglie, buste e anche le vaschette per gli alimenti, ma anche i contenitori in tetrapak utilizzati per latte, bibite o vini nonché i contenitori per detersivi realizzati in materiali plastici. Coinvolti anche gli imballaggi in polistirolo espanso, i rotoli in plastica pluriball e le pellicole e film in plastica estensibili, che servono per la protezione o la consegna di prodotti come elettrodomestici o apparecchiature informatiche. Accanto alla nuova imposta ecologica il governo giallorosso introduce però anche degli incentivi per le aziende che puntano a riconvertirsi alla produzione di bioplastiche. Queste imprese avranno a disposizione un credito d’imposta del 10% per le spese sostenute nel 2020 fino a un massimo di 20 mila euro.\nTags #Roma #Economia, affari e finanza #Media #Pubblicità\nOperata la bambina caduta Resta in prognosi riservata\nBimba caduta dalla finestra Non sarebbe in pericolo di vita\nI volontari ammettono: tornano liberi «La nostra era una vendetta contro la Cri»\nCovid: in Italia 9.789 casi e 358 morti, a Como 28 positivi 67 a Lecco e 36 a Sondrio\nPonte sospeso sul Mallero Montato il primo pilone\nCoronavirus: in Italia 17.567 positivi e 344 morti, a Como 276 nuovi casi 99 a Lecco e 56 a Sondrio\nCovid, a Como 194 nuovi casi 100 a Lecco e 65 a Sondrio\nFontana: «Presto in Lombardia aperture graduali»\nVerso le riaperture Ma da noi più contagi della media regionale\nChiuso il Crai di Prosto I gestori contagiati «Dovevano vaccinarci prima»


Disservizi nel recapito della corrispondenza, l'Adoc: "Poste Italiane intervenga"\nMancato recapito della corrispondenza, cittadini costretti a fare lunghe file davanti al centro di smistamento di lettere e pacchi. Raccomandate destinate a commercianti consegnate in orari di chiusura delle attività\nRedazione 26 luglio 2016 12:08\nBRINDISI – Mancato recapito della corrispondenza, cittadini costretti a fare lunghe file davanti al centro di smistamento di lettere e pacchi. Raccomandate destinate a commercianti consegnate in orari di chiusura delle attività. Sono questi i disservizi che la maggior parte dei cittadini di Brindisi stanno vivendo negli ultimi giorni, l’Adoc (Associazione per la difesa e l’orientamento dei consumatori) chiede a Poste Italiane di intervenire riportando la situazione alla normalità.\n“E’ un vero e proprio disservizio di proporzioni insostenibili quello che stiamo registrando in queste settimane causato da Poste italiane a migliaia di cittadini brindisini, residenti nel capoluogo, costretti a lunghissime file presso gli sportelli di Piazza Crispi per il ritiro della corrispondenza – si legge nella nota del’Adoc – alla disorganizzazione societaria si aggiungono i problemi legati alla riduzione di personale e quindi ad un vero e proprio “servizio alternato” nei quartieri con frequenza inaccettabile. Disservizi e disorganizzazione dovuta anche al fatto che le consegne, quando effettuate, specie nel caso delle raccomandate indirizzate alle attività commerciali o dei servizi, avvengono in orari di chiusura costringendo numerosi cittadini al ritiro presso gli uffici della Società con inutili ed estenuanti attese oltre a costose perdite di tempo”.\nE poi ancora “Alle problematiche sopra esposte si aggiungono quelle legate al mancato recapito dei bollettini relativi alle utenze domestiche determinando ritardi nei pagamenti con il rischio di incorrere in ulteriori aggravi di spese. Richiamiamo l’attenzione di Poste Italiane per il ripristino delle condizioni ottimali di svolgimento dei servizi erogati all’utenza nel rispetto degli standard previsti dalla carta dei servizi sottoscritta con le associazioni dei consumatori”.\nUn appello anche ai cittadini “Invitiamo nel contempo i cittadini a continuare a segnalare le problematiche riscontrate ed eventualmente in caso di violazioni a ricorrere alle procedure di conciliazione per veder rispettati i propri diritti. Adoc Brindisi ricorda che i propri uffici ubicati in Corso Umberto I, 85 - sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 17.30 alle 19.00 e che eventuali segnalazioni possono essere trasmesse all’indirizzo mail brindisi@adocpuglia.it o al numero Sos Adoc 3490733840”.


I palestinesi e la festa di Eid al-Fitr - Il Post\nI palestinesi e la festa di Eid al-Fitr\nSegna la fine del Ramadan e si celebra con banchetti e regali: a Gaza però si prega tra le macerie e i bambini giocano sulle giostre distrutte; in Cisgiordania ci sono stati scontri con l'esercito israeliano\nOggi è iniziata la festa di Eid al-Fitr, una delle più importanti del mondo islamico, che segna la fine del Ramadan, il mese di preghiera, riflessione e digiuno. In alcuni paesi dura fino a tre giorni ed è un periodo di festeggiamenti e allegria: dopo la preghiera mattutina, si va al cimitero a far visita ai propri cari, e poi si organizzano grandi banchetti con la famiglia e gli amici. Ci si scambiano doni e dolci, si decorano le case con luci e addobbi, i bambini ricevono vestiti, scarpe e giocattoli nuovi, li si porta a tagliare i capelli e poi alle giostre.\nLe immagini di Eid al-Fitr da tutto il mondo mostrano preghiere di massa insieme a momenti di leggerezza, che come ci si può aspettare sono quasi assenti nelle fotografie che arrivano da Gaza, dove da quasi tre settimane sono in corso i bombardamenti di Israele e il lancio di razzi di Hamas. Nella Striscia di Gaza moltissime persone fanno visita ai parenti uccisi dalle bombe nei giorni scorsi, altri pregano tra le macerie delle moschee e delle case. I bambini che vivono nelle scuole dell’ONU convertite in campi profughi ricevono qualche caramella dagli operatori, mentre le loro mamme cercano di recuperare qualche scarpa tra quelle distribuite al centro. A Gaza i bambini giocano sulle giostre semidistrutte dalle bombe, mentre a Gerusalemme altri bambini partecipano a una manifestazione contro Israele tenendo in mano fucili giocattolo. In molte zone della Cisgiordania la preghiera mattutina di Eid al-Fitr è stata seguita da proteste contro Israele e poi da scontri con l’esercito israeliano; in particolare a Billin, un villaggio a 12 chilometri a ovest di Ramallah, le persone hanno pregato davanti al muro che divide Israele e Cisgiordania e hanno sventolato bandiere palestinesi e di Hamas.\nOggi il Consiglio di Sicurezza dell’ONU ha chiesto un cessate il fuoco «immediato e senza condizioni» a Gaza, ma gli scontri sono continuati: un funzionario del ministero della Sanità di Gaza ha detto che 10 persone sono morte e 46 sono rimaste ferite durante un bombardamento che ha colpito l’ospedale di Shifa, il più importante di Gaza, e un parco nelle vicinanze. L’esercito israeliano ha però negato l’attacco e detto invece che l’ospedale e il parco sono stati colpiti per sbaglio da missili lanciati dai combattenti palestinesi.\nTAG: Eid al-Fitr, gaza, islam, israele, palestina, ramadan, striscia di gaza


App “Decision matters” per i dentisti – Rident\nApp “Decision matters” per i dentisti\nRident: l'intervista con Snježana Pohl, dott.ssa in medicina e dott.ssa in odontoiatria\nDott.ssa Snježana Pohl è un leader professionale nel reparto chirurgia orale presso i policlinici Rident ed è il professore assistente clinico presso il Dipartimento di Medicina Orale e Parodontologia della Facoltà di Medicina dell'Università di Rijeka. È il docente attivo nel campo dell'implantologia e della parodontologia, ed è autrice di numerosi articoli professionali. L'anno scorso ha sviluppato e lanciato un'applicazione mobile per i dentisti.\nLa Sua applicazione "Decision matters" è disponibile sull’App Store and Google Play. Può dirci qualcosa di più su questa applicazione?\n"Decision matters" è una applicazione pensata per i dentisti che stanno già eseguendo gli interventi di chirurgia implantare nell’area estetica e per i quelli che stanno per includere queste procedure nella loro prassi quotidiana. È adatta a qualsiasi professionista che abbia un vivo interesse per la conservazione e l’ottimizzazione, usando le procedure minimamente invasive. Fornisce un albero decisionale e i protocolli descritti passo per passo.\nCome mai ha deciso di sviluppare un’applicazione per i dispositivi mobili invece di pubblicare un libro?\nBuona domanda ...c’erano varie ragioni per questo: offrendo le risposte e i protocolli a portata di mano "Decision Matters" è un promemoria o il manuale per la chirurgia implantare. Al giorno d’oggi (purtroppo) quasi nessuno sta leggendo i libri, allo stesso tempo i nostri dispositivi mobili sono diventati la fonte principale delle informazioni e dei saperi.\nSiamo ormai abituati di saltare da un argomento all’altro, usando il suo design intuitivo, questa applicazione lo rende possibile.\nInoltre, nel libro non è possibile includere le animazioni, le quali sono la parte indispensabile di questa applicazione visto che permettono di visualizzare passo dopo passo le procedure differenti.\nSecondo Lei quali sono i principali vantaggi di questa applicazione?\nDecision Matters accorcia i tempi per i medici. Rende il modo di avere tutte le risposte necessarie per eseguire l'intervento implantologico con i risultati estetici ottimali più facile e veloce che mai.\nSempre disponibile, sempre a portata di mano.\nEsistono altre applicazioni simili sul mercato?\nNo, questa è la prima applicazione per la chirurgia implantare nell'area estetica. Ci sono le altre applicazioni, quelle per le tecniche di sutura o per i materiali dentali, però nessuna che potrebbe paragonarsi a questa applicazione completa.\nCongratulazioni e grazie,\nda tutti noi alla Rident 😊