Schulen: Geld für die digitale "Dritte Welt" | meta.tagesschau.de\nIhre Meinung zu:\tSchulen: Geld für die digitale "Dritte Welt"\nAm 12. Oktober 2016 um 16:31 von Blondschopf\nKann man das Geld nicht anderweitig verwenden?\nComputer sind gut und schön und wegen mir auch wichtig. Aber wenn ich mir den baulichen Zustand vieler Schulen anschaue, dann würde ich das Geld dafür verwenden und nicht für technische Aufrüstung.\nAm 12. Oktober 2016 um 16:34 von silva\nNa, dann dürfen sich ja alle Schüler in den verschimmelten, feuchten und Aufgrund alter Fenster kalten Klassenzimmern freuen wenn es so hochmoderne Heizungsanlagen geben soll.\nDas ist doch wieder nur heiße Luft. Und die bekommen auch noch einen Sack voll Geld für diesen Quatsch den wir uns immer wieder anhören müssen.\nAm 12. Oktober 2016 um 16:44 von Thomas Wohlzufrieden\nGlotze aus und raus\nStaat die Kinder hinter Bildschirmen verschwinden zu lassen, sollte viel mehr Sozialkunde vermittelt werden, mit "Außendienst" in Armenküchen, und anderen sozialen Einrichtungen, Gerichten, Krankenhäusern usw. Das Leben findet auf der Straße statt, und nicht im Internet. Schon viel zu viele junge Leute leben in der virtuellen Parallelwelt. Mit den bekannten, oft furchtbaren Folgen.\nAm 12. Oktober 2016 um 16:45 von kopfnicker\nIch glaube, das geht weit, sehr weit an den eigentlichen Problemen vorbei.\nErstens sind Rechner superschnell veraltet, gehen zwischendurch auch gerne mal kaputt. Wer soll sich um die neu erworbene Infrastruktur kümmern ? Die Kinder ?Zweitens fehlt es den Schulen zeitweilig wirklich am nötigsten (was der Artikel ja auch darstellt), so auch an den entsprechenden Fachkräften - die den Kindern wirklich etwas beibringen können...\nLücke zum Silicon Valley ?! Was soll die Aussage eigentlich ?\nSorgt doch erst einmal dafür das die Kids vernünftige Schulen haben...\nSoweit mir bekannt, müssen Eltern immernoch Schulbücher für die Kids kaufen... dann stellt doch einfach auf elektronische Medien um - und macht das "Schulnotebook" zur Pflicht. So könnte der Unterricht komplett auf dem PC stattfinden - was Förderangebote widerrum dezentralisiert und ganz nebenbei trägt jeder Schulpflichtige für SEIN Unterrichtswerkzeug die eigene Verantwortung (ähnlich wie bei dem klassichen Unterrichtsmaterial)\nAm 12. Oktober 2016 um 16:47 von Leudo\nIn meinen Augen ist dieser "Vorstoß" nur ein weiterere Aktion zur Stärkung des Lobbyismus. Computer kaufen, der Industrie mehr Macht geben. Wer profitiert sonst? Niemand! Auch nicht die Schüler. Ein großes Problem unserer digitalen Zeit ist es, dass sich viele junge Leute nicht mehr längerfristig auf eine Aufgabe konzentrieren zu können. Abstraktionsvermögen und das selbstständige Erschließen von Erkenntnissen über einen längeren Zeitraum - das bleibt beim "digitalen Lernen" völlig auf der Strecke. Die einzig richtige Entscheidung wäre es, das Geld in mehr Personal und vor allem auch in die bessere Ausbildung des Personals zu investieren. Die Frage ist nicht, wie man sich am besten an unsere "digitale Revolution" anpassen kann, denn wir sollten sie doch selber steuern. Dass führende Politiker das als Notwendigkeit ansehen, ist ein Kniefall vor den digitalen Großkonzernen.\nSchließlich lernen wir in der Schule auch nicht Auto fahren, nur weil die Auto-Industrie wirtschaftlich stark ist.\nAm 12. Oktober 2016 um 16:48 von Boris.1945\nBeim internationalen ICILS-Vergleichstest vor zwei Jahren landeten die deutschen Schüler mit ihren Computer-Kenntnissen nur im Mittelfeld.\nSo jetzt will man also mit Milliarden die Position bei den Computerkenntnissen verbessern?\nDas hat bei den Pisa-Ergebnissen für Mathematik auch schon nicht funktioniert, oder?\nWer mit seiner Intelligenz seit 1968 die Instandhaltungsrücklagen der Schulen in Unterrichtsverkürzung und Wertschätzungsverbesserung umwidmet, wessen Verstand soll dieses System vermitteln?\nWas soll sich ändern seit Exkanzler Schröder, bei den gleichbleibenden Figuren?\nAm 12. Oktober 2016 um 16:52 von miru123\nIn die Bildung kann man gar nicht genug investieren. In Skandinavien sind persönliche Laptops schon lange Standard. Nachteilige Kollateralschäden sind nicht bekannt. (übrigens, der weitestgehend völlig sinnlose Afghanistaneinsatz unserer BW hat bisher über 30Mrd gekostet) Dafür hätten wir die besten Schulen der Welt bauen können. Schade....\nAm 12. Oktober 2016 um 16:53 von gerd123\nKlar - machen wir lauter digitale Monster\nEndlich - jetzt wird auch noch der letzte Freiraum mit digitalen Inhalten gefüllt. Nach Schulschluss ist "on" Pflicht - jetzt auch von 8 - 14 Uhr. Bestimmt kommt bald ein Bildungspolitiker auch auf die Idee, die vorhandenen Smartphones (bereits in der 3. Klasse nahezu flächendeckend!! Ich weiss wovon ich rede - ist mein Job) für den Unterricht zu nutzen. Das spart doch gewaltig.\nNun denn - schulen wir unsere digitalen Monster auf das sie jedwede face-to-face Kommunikation "sowas von old fashioned finden", dass letztlich auch die Lehrer eingespart werden können oder neudeutsch als Administratoren ihr Dasein fristen. Apple und wartet bestimmt schon auf den Einsatz (ein I-Pad muss es sein)\nBeamen wir uns 40 Jahre zurück. da gab es an jeder Schule Sprachlabore, ultracool und modern - nur leider vollkommen nutzlos.\nUm nicht falsch verstanden zu werden. Natürlich sind PC und tablet super Werkzeuge, auch für die Schule. Aber punktuell und stoffbezogen.\nOh Mann- kann ich ich aufregen :-)\nAm 12. Oktober 2016 um 16:55 von Boris.1945\n16:34 von silva\nWelchen Verstand kann ein System vermitteln, das es so weit hat kommen lassen.\nEs hat doch augenscheinlich keinen, den man nur mit Geld verbessern könnte.\nAm 12. Oktober 2016 um 16:56 von Mittschiffs\nGrundgesetz-Änderung ist überfällig\nDas Grundsatz-Problem ist unser Föderalismus. Im Schulwesen behindert dieser Föderalismus mehr, als er nutzt. In der heutigen Zeit ist niemandem zu erklären, warum Kinder in Schleswig-Holtein andere Schulformen und Schulbücher nutzen müssen, als in Bayern oder Sachsen.\nZiehen Eltern um, was in der heutigen Zeit gang und gäbe ist, sind die Schülerinnen und Schüler immer die Verlierer.\nErst dann, wenn das Schulsytem schlank, effizient und einheitlich ist, kann man flächendeckend investieren.\nAber leider leben viel zu viele gut bezahlte "Staatsdiener" in diversen Kultusministerien der Länder viel zu gut von diesem deutschen Länder-Wasserkopf "Bildung"\nAm 12. Oktober 2016 um 16:56 von edin\nMal ganz ehrlich, was will man den mit 5 Mrd. Euro erreichen?? Das sind 125.000 pro Schule. Die Schulen müssten erstmal hergerichtet werden, WLAN-Netze installiert werden, Serverinfrastruktur muss aufgebaut werden und vor allem, wer soll das alles instand halten? Dazu bräuchten die Schulen erstmal IT-Kräfte, die das administrieren können, und die Lehrerinnen und Lehrer müssen auch erstmal qualifiziert werden, und das alles mit 125.00 Euro pro Schule. Und die IT ist nach 5 Jahren überholt. Die Laptops und Notebooks für die Schülerinnen kommen auch noch dazu.\nAm 12. Oktober 2016 um 16:57 von Axtos\nMeine Tochter hätte auch\nMeine Tochter hätte auch lieber eine dauerhaft funktionierende Heizung in ihrer Schule\nAm 12. Oktober 2016 um 16:57 von nie wieder spd\nWesentlich kleinere Klassen\nWesentlich kleinere Klassen (unter 10 Schülern), mehr Lehrer, mehr Erzieher und Sozialarbeiter, kostenlose Bildungsmaterialien, längere Schulzeit = G 15 statt G 8 oder G 9. Instandsetzung und Restaurierung von maroden Schulgebäuden. Jeder zuständige Wissenschaftler kann bestätigen, dass Computer nicht schlauer machen. Eher im Gegenteil. Ganz abgesehen davon, dass die ganze Ausstattung auch noch gewartet werden muss, was Folgekosten nach sich zieht. Wieder mal unausgegorenes Zeug, dass als Bildungspolitik verkauft wird. Dafür sollten uns unsere Kinder zu Schade sein! Aber wenn auf Hausuntericht umgestellt würde, könnte die Computerindustrie natürlich ein Geschäft machen und die Schulgebäude könnten eingespart werden, Lehrerstellen auch. Oder: Irgendein anderer Unsinn wird unseren kinderfeindlichen Politikern schon einfallen.\nAm 12. Oktober 2016 um 16:59 von tirilei\nAls Mutter kenne ich sowohl deutsche als auch amerikanische Schulen, und aus der Erfahrunbg heraus wuerde die ich den Zugang fuer Schueler zu einem zentralen Computerzentrum in der Schule befuerworten, aber nicht das was in manchen amerikanischen Schulen ueblich und einst hoch gefeiert wurde: Dass Schueler im Klassenzimmer nur noch Laptops statt Heften benutzen, waehrend des Unterrichts das Internet benutzen in Einzel- und Gruppenarbeit und nur noch dort Recherchen betreiben. Ja, es ist wichtig zu lernen wie das geht, aber wer NUR noch auf diese Weise lernt verliert die Faehigkeit mit weniger Technologie auszukommen. Ich bin auch froh, dass meine Tochter noch wie ich in Europa die Schreibschrift gelernt hat, mit der sich wesentlich schneller und zuegiger schreiben laesst, im Vergleich zu der krakeligen Druckschrift auf "Zettelwirtschaft" die auch noch viele aeltere amerikanische Schueler produzieren. Rechtschreibung und Grammatik sind ausserdem auch was Feines.\nAm 12. Oktober 2016 um 17:01 von Binfort\n"Kann man das Geld nicht anderweitig verwenden" - Doch, das kann man. Man könnte die Fahrschulen mit Kutschen und Pferden ausstatten, damit die Fahrschüler den Umgang damit lernen.\nAm 12. Oktober 2016 um 17:10 von purzelchen\nNach britischem Vorbild?\nDort bekommen die Schueler alle einen Kleinstcomputer, an welchem allerhand Lernprojekte durch gefuehrt werden.\nEs geht nicht nur um technisches Wissen dabei, denn das ganz ist sehr vielseitig nutzbar.\nDer in England bekannte und beliebte "Raspberry Pi" ist auch hierzulande ueberall zu finden -- nur in Schulen nicht. Ich selbst habe 3 Stueck davon fuer allerhand unterschiedlichster Dinge im Einsatz. Von automatischer Beleuchtungskontrolle im Haushalt bis hin zum simplen Media Player.\nDie Kleinste version fuer die Kids kostet gerade mal so um die 5 Pfund, oder weniger. Das sind richtige kleine Computer auf winzigen Platinen, die sich wunderbar verbasteln und programmieren lassen.\nKann Deutschland nicht auch mal so Innovatives bringen?\nAm 12. Oktober 2016 um 17:11 von dummschwaetzer\nUnd für die banalen Dinge\nwie saubere und hygienische Toiletten, ordentliche Stühle und Tische sowie weiße Wände ist kein Geld da.\nVielen Schulen sehen heute, nach 15 Jahren neoliberaler Sparpolitik, aus wie in Entwicklungsländern.\nEs ist eine Schande, dass für alles Geld da ist, aber für die Grundlagen einer ordentlichen Bildung durch ordentliche Räume und genügend Lehere, dafür fehlt es an allen Ecken und Enden.\nAm 12. Oktober 2016 um 17:16 von Gast\nEs wird vielmehr notwendig sein, 9 von 10 Kindern in Deutschland zuerst soziale Kompetenz zu vermitteln... weil sie das von ihren Eltern nicht mehr vermittelt zu bekommen scheinen.\nAm 12. Oktober 2016 um 17:17 von Realist101\nDafür braucht man qualifizierte Lehrer\nWer kann denn einen solchen computerunterstützten Unterricht fachlich und methodisch sinnvoll durchführen? Das ist ohne intensiver jahrelanger Weiterbildung der Lehrer nicht möglich. Mit welchen Anreizen will man denn die unkündbaren Beamten dazu bringen, diesen Mehraufwand zu leisten?\nAm 12. Oktober 2016 um 17:23 von BrigQuast\nAh, endlich wird die Lösung\nAh, endlich wird die Lösung zur Bildungskrise an unseren Schulen gefunden, wir müssen nur alles vercomputern und dann wird es bald nur noch Einsteins geben. Klasse Sache jetzt geht's los! Dass man da aber auch nicht schon früher drauf gekommen ist.\nAber wo tun wir die ganzen PCs nur über Nacht hin, wenn's in der Schule mal wieder reinregnet, weil schon seit Jahren das Geld für ein neues Dach und neue Fenster fehlt? Am besten gleich wasserdichte Computeretuis mitkaufen, da sind die PS geschützt und die Kumpels von unseren Bundesschulpolitikern können noch mehr Geschäfte machen.\nAm 12. Oktober 2016 um 17:24 von Biologe\nFr. Wanka darf leider nur in ihrem Zuständigkeitsbereich handeln\nAußerdem sollten nicht nur Schulen im digitalen Zeitalter ankommen. Warum haben noch immer nur Universitätsangehörige kostenlosen Zugang zu wissenschaftlichen Publikationen, die auf Kosten der Steuerzahler erstellt und wissenschaftlichen Verlagen kostenlos überlassen wurden. Ärzte außerhalb der Unikliniken bräuchten das dringend auch und Frau Wanka könnte das leicht durchsetzen!\nAm 12. Oktober 2016 um 17:26 von Kessl\nUndurchdacht ist noch höflich\nDie meisten Klassen sind überfüllt und sollten mindestens 6 Schüler weniger haben, viele Schulen haben schon Container dort aufgebaut wo früher mal der Sportplatz war um noch mehr Klassen unter zu bringen, es mangelt oftmals am aller nötigsten wie gescheiten Projektoren, oder Toiletten die seit 40 Jahren nicht mehr renoviert wurden, aber die Ministerin entdeckt den Computer, der genau für 2 Dinge taugt: Aus Wikipedia abschreiben und Pornos gucken.\nIch will endlich Wahlen.\nAm 12. Oktober 2016 um 17:26 von Jogl\nDigitale Medien und Lernen ...\nlesen Sie nach bei Professor Spitzer aus Ulm, dort wird auch erklärt was Bildungspolitiker dazu bringt gigantisch viel Geld für IT in Schulen auszugeben. Lernen, behalten und kreativ anwenden heißt "begreifen" im wörtlichen Sinn. Probiert das mal am Smartphon oder am Bildschirm.\nAm 12. Oktober 2016 um 17:26 von tisiphone\nUnd wissen Sie was witzig ist? Dass sowohl zu Hause als auch im Klassenzimmer das gleiche Problem vorherrscht:\nDie Kinder kennen sich besser aus, als jene, die die Aufsichtspflicht haben.\nIch sage Ihnen was notwendig ist:\nSchulpsychologen, Schulpädagogen, renovierte Schulgebäude, Schwimmunterricht, mehr Lehrerstellen.... das sind die Dinge, an denen es in Deutschlands Schulen mangelt.\nUnd: im Jahre 1988 hatten wir Schulcomputer. Das war sinnvoll, weil die wenigsten von uns zu Hause einen hatten.\nHeute braucht es etwas anderes: nennen wir es mal - IT-Pädagogik.\nBewusstsein dafür schaffen, was jemand, mit den Daten anfangen kann, die man veröffentlicht (in Hinblick auf die künftige Karriere zum Beispiel).\n(AGBs Lesen und Verstehen lernen).\nIn Lernbeispielen vermitteln, dass ein Abrufen von Informationen kein Lernprozess sind.\nVermitteln: das Internet ist Werkzeug - und nicht die Welt!\nGesunder Umgang, Methoden zur Selbstkontrolle.\nAm 12. Oktober 2016 um 17:29 von hanjustb\nich habe nichts gegen Computer, ich bin SW-Entwickler und sitze jeden Tag vor so einem Gerät. Es gibt aber kein digitales Lernen, sowie es kein Schiefertafel-lernen gibt, es gibt Methoden des Lernens, die haben mit dem Werkzeug, ob Papier und Kuli oder Tablet usw. nichts zu tun. Lehrkräfte, auch Gebäudezustand und zuletzt auch die Ausstattung mit Lehrmitteln sind wichtig. Bevor man auf einem Taschenrechner die Knöpfe "1" "+" "1" "=" drückt, muss man das im Kopf rechnen können, sonst wird das nichts. Frau Wanka jedenfalls hat nichts davon kapiert, sonst würde sie ihre Milliarden anders investieren.\nAm 12. Oktober 2016 um 17:32 von Petterson\nIch habe dieses high-tech-Lerntheater gerade hinter mir. Es reicht.\nUnd ich hab das Kind von der Schule genommen, die den Weg des Computer-Lernens eingeschlagen hat.\nErgebnis: jetzt lernt Kind wieder gern und gut, wobei es gewaltig nachholen musste, um auf das Niveau der gleichen Klasse zu kommen, die nur Stift und Papier hatte (und Computerkabinett wenn gewünscht). Genau das Gegenteil ist eingetreten von dem, was mir gesagt wurde: es hat nicht mehr, sondern weniger gelernt. Und wir haben Google und co noch alles geliefert, damit die ein schönes Profil vom Kind herstellen konnten. Datenschutz? Suchtgefahr? Feinmotorik, soziales Verhalten? Schnell veraltete Technik, Unterhaltungskosten - ungeklärt. Der dt. Steuerzahler zahlt die Ausbildung/Schule und die Internetgiganten haben freien Zugriff auf die Daten/Profile etc. Und das wird dann verkauft/weitergegeben, - an jeden will. Wir zahlen, und die Früchte ernten andre. Das ganze mal komplett durchdenken - wie wäre das?\nAm 12. Oktober 2016 um 17:32 von olzen56\nEtwa nur Hardware?\nEin paar Computer aufzustellen, ohne entsprechende Software und Netzwerkadministartoren(!) bringt in der Regel innerhalb kürzester Zeit ein von den Schülern mit Privatprogrammen und illegalen Downloads vermülltes und unbrauchbares Schulnetz zuwege. Jede Schule brauch dann einen Netzwerk-Administrator, welcher den individiellen Zugang verwalten und das Ganze städig pflegen muss. Bei eingen Tausend Schülern pro Schule ist so etwas ein Fulltime Job. Das kann nicht Kollege Müller schnell mal für monatlich zwei Entlastungsstunden nebenbei machen.\nAm 12. Oktober 2016 um 17:40 von wenigfahrer\nUnd auf die Toilette\ngehen Sie dann auf den Hof in einen Container wie in Berlin, gezeigt im Fernsehen.\nAuch kann ich das so nicht bestätigen, in den Schulen wo ich die letzten 12-14 Jahre Arbeitstechnisch unterwegs war, gab es in allen Schulen Kabinette und meist noch in jeden Zimmer einen.\nWenn es die Grüße der Zimmer zuließ.\nDie Ausstattung war fast immer besser als der Bauliche Zustand der Gebäude und Heizung.\nAm schlimmst waren oft die Turnhallen wenn eine eigene vorhanden.\nFalscher Ansatz dieser Dame.\nAm 12. Oktober 2016 um 17:43 von andererseits\nAn der Meldung ist nicht viel\nAn der Meldung ist nicht viel neues, die gab es vor einigen Tagen schon, und es gibt mehreres zu kritisieren: zum einen haben wir in den vergangenen Jahrzehnten deutlich zu wenig in die Infrastruktur unsere Schulen investiert (vom Gebäude über Technik bis zum Personal), zum anderen fehlt es an pädagogischen Lernkonzepten, die technische Ausstattung mit sozialen Lernformen zu kombinieren. Wir haben zu viele sog. Bildungsexperten, die die Ausstattung mit PC und WLAN als Ersatz und nicht als Herausforderung für pädagogische Konzepte sehen.\n@16:34 von vipozaesur: Das Thema eignet sich nun mal gar nicht für das Muster, Investitionen für "Einheimische" (wer ist das eigentlich) gegen "nicht Einheimische" (wer ist das eigentlich?) auszuspielen: alle Knder bei uns haben das Rcht auf Bildung, und die Schulpflicht endet nicht beim deutschen Pass.\nAm 12. Oktober 2016 um 17:49 von Biologe\nDer Förderzeitraum reicht über die Legislaturperiode hinaus.\nWie kann man Geld für einen Zeitraum versprechen, in dem man vielleicht gar nicht mehr regiert? Und was ist mit den vielen Schulen, die schon WLAN und Computer haben? Warum können Schulen nicht einfach Gelder für die digitale Ausstattung beantragen, die sie wirklich brauchen?\nWie wäre es beispielsweise mit Mikroskopen, mit denen Biologielehrer über Beamer ganzen Klassen zeigen könnten, was sie gerade interessantes sehen? Oder Tablets, auf denen man mit Stiften schreiben und zeichnen könnte, ohne dabei der Klasse den Blick auf die Tafel zu verstellen?\nWarum gründet Frau Wanke nicht einen Bundes-Server, auf dem Lehrer ihre mühsam erstellten Zeichnungen, Animationen oder Arbeitsblätter allen interessierten Kollegen kostenlos zur Verfügung stellen können? Das würde sie fast nichts kosten und könnte Zigtausenden Lehrern sehr helfen.\nAm 12. Oktober 2016 um 17:55 von labernase\nHmmm ... ein wichtiges Argument!\nNur, wo waren den die Städte in den letzten 15 Jahren? Hier in J. an der S. hat man vor 2000 einen Plan entwickelt, alle KiTa und Schulen zu renovieren - und demnächst ist man fertig.\nAm 12. Oktober 2016 um 17:56 von Ufuk\nKann man das Geld nicht anders verwenden?\nDas kann und darf nicht die Frage sein. Die bauliche Sanierung ist notwendig. Es macht aber keinen Sinn die eine Notwendigkeit zu Gunsten der anderen zu kippen. Chancengleichheit und erträgliche Bausubstanz sind wichtig, lediglich die Frage wofür das Geld verwendet werden soll nicht.\nAm 12. Oktober 2016 um 17:58 von Elena Natterer\nAnregungen für sinnvolle Verwendung des Geldes in der Schule\nMehr Geld für "Computer" bringt gar nichts. Man sollte das gesamte Schulsystem was sich seit der Einführung 1717 kaum geändert hat, einmal überdenken: Es gibt so viele Möglichkeiten, z.B. durch Lernvideos und Software Schule effizienter zu machen und man sollte das Geld darein stecken!\n- Änderungen bei der Art der Wissensvermittlung: Schüler könnten sich zuerst Videos anschauen, in denen der Schulstoff erklärt wird und sich bei Fragen an den Lehrer wenden. Dadurch wird dem Lehrer das Vorlesen von immer gleichem Wissen abgenommen und er kann seine Energie und Zeit bewusst für etwas einsetzen, worin er sicher der Experte ist: Schülern etwas im 1-1 Gespräch zu erklären und kreative Unterrichtseinheiten durchführen.\n- Übungsaufgaben in naturwissenschaftlichen und mathematischen Bereichen (und überall, wo man Multiple-Choice Fragen stellen kann) könnte man von einem Algorithmus zusammenstellen und von Software auswerten lassen.\nAm 12. Oktober 2016 um 17:58 von Möbius\nIn den USA werden schon seit Längerem flächendeckend Computer im Unterricht eingesetzt. Es ist gut wenn Kinder lernen das Computer nicht nur zum Daddeln taugen. Ich fürchte allerdings das man in Deutschland einfach noch mal die Schlagzahl erhöhen will ohne wirklichen Mehrwert: so interpretiere ich die Äußerung das mehr Schüler ihre Talente als Software-Entwickler entdecken sollen! Meine Güte! Wäre es nicht besser das man Schülern nahebringt was man alles Tolles in Physik und Chemie mit Computern machen kann? Demnächst wird man noch darüber nachdenken nur denjenigen Viertklässlern den Übertritt ins Gymnasium zu erlauben, die sich mit "digitalem Wissen und Fertigkeiten" qualifizieren und ihr erstes Progrämmchen geschrieben haben ! Die deutsche Wirtschaft, deren Anforderungen inzwischen bis in die Grundschullehrpläne hineinreichen, wird es danken ! So ist es aber gerade in den USA nicht. Dort sagt man auch nicht den Eltern eines 10 jährigen, dass der sich nicht fürs College qualifiziert!\nAm 12. Oktober 2016 um 18:01 von benutzerin98765\nMan könnte das Geld anderweitig verwenden\nWenn ich so etwas lese, bekomme ich als Lehrerin wirklich die Krise...\nNatürlich wollen wir alle optimale Bedingungen zum Lernen und unsere Schüler auf die moderne Welt vorbereiten. Aber vielleicht sollte sich der Bund mal überlegen, ob er nicht anstatt in Medien lieber erstmal das Geld in so etwas wie die Inklusion (oder auch in Baumaßnahmen) investiert, die ja überall so gefordert wird! Es gibt so viele "Baustellen", die meiner Meinung nach das Geld so viel dringender nötig hätten. Aber nein, es geht ja heute eher um das, was man hat, als um das, was man ist (oder lernt..)...Was für ein Vorbild für unsere Kinder...\nAm 12. Oktober 2016 um 18:01 von Boris.1945\nWie oft Milliardenreformen?\nWas bei den Pisa-Ergebnissen jahrelang für Mathematik auch schon nicht funktioniert hat, oder?\nWer seit 1968 die Instandhaltungsrücklagen der Schulen in Unterrichtsverkürzung und Wertschätzungsverbesserung umwidmet, wessen Verstand soll dieses System vermitteln?\nAm 12. Oktober 2016 um 18:03 von yaz\nDie Befürchtungen von Herrn Kraus kann ich als Lehrer in eine I-Pad Klasse nur bestätigen. Der zusätzliche Lernerfolg ist nicht so hoch, dass die Reibungsverluste durch technische Probleme und die Ablenkung der Schüler (trotz Überwachungsapp) annähernd ausgeglichen würden. Immerhin: W-Lan in den Schulen ist wichtig, damit Schülern lernen zu recherchieren. Aber die anvisierten Computer gehören in den nächsten Jahren bereits zum alten Eisen. Sie braucht es nicht. Smartphones reichen völlig aus, auch wenn den Schülern dadurch sicherlich mehr Ablenkungsmöglichkeiten bieten.\nAm 12. Oktober 2016 um 18:05 von theodorus\n"Bürger sollen um 6,3 Milliarden entlastet werden"\n...so steht es in einem anderen Artikel hier bei tagesschau.de. Ich bin bereit auf meinen Anteil an Steuererleichterung zu verzichten, damit Schulen renoviert und wieder zu beliebten Lernorten werden. Was nutzt der schönste Computer, wenn der Schimmel an der Wand klebt? Vielleicht bliebe auch noch was über, damit zusätzliche Lehrer eingestellt werden können...?\nAm 12. Oktober 2016 um 18:07 von mir jam\nErst Essen, dann Schulgebäude, dann Computer beschaffen\nComputer für Schulen sind ja gut und recht und es kann unter sprudelnden Einnahmen, wenn keine Schulden auf den Konten sind, sinnvoll sein, Computer für Schulen bereitzustellen.\nAber, ein dickes Aber:\nEs kann nicht sein, dass so manche Bundesländer sparsam und sinnvoll mit den ihnen zur Verfügung stehenden Mitteln und Geldern umgehen und die anderen meinen sich über den Länderfinanzausgleich das Geld, das sie zu viel ausgegeben haben, zurückholen zu können.\nWie heißt es in einem Spruch über die Reihenfolge, die es zu erledigen gilt: Erst das Notwendige, dann das Mögliche, dann das Unmögliche, den Luxus machen. Genau dies gilt es zu beachten: Erst das Notwendige, erst für das Schulessen sorgen, damit nicht jede Menge Kinder hungrig im Unterricht hocken, dann die verkommenden Schulgebäude sanieren, erst wenn das erledigt ist kann an die Beschaffung von Computern und Co. gedacht werden.\nAm 12. Oktober 2016 um 18:13 von gerd123\n...und auf diese soziale Medienkompetenzförderung, abseits von Technik- und Softwarekunde, warten wir in Schleswig-Holstein auch schon locker 20 Jahre. Ich kann mich gut an eine Podiumsdiskussion mit dem damaligen Bildungsstaatssekretär erinnern, der das Unterrichtsfach Medienkunde mit Schwerpunkt Soziales für 1990 versprach.\nAm 12. Oktober 2016 um 18:28 von Sisyphos3\n18:07 von mir jam\nErst das Notwendige, erst für das Schulessen sorgen,\ndas eine schließt das andere ja nicht aus !\nklar ist ein Schulessen wichtig und notwendig, ebenso wie gescheite Klassenräume und genug Lehrer dass keine Stunden ausfallen\nIn unserer modernen Zeit ist es aber auch wichtig, dass Schüler an moderne Medien herangeführt werden und das heißt nicht Computerspiele sondern das Beherrschen von Software wie es heute in jedem Betrieb verlangt wird\nAm 12. Oktober 2016 um 18:28 von nie wieder spd\nWenn allein die Mediatheken\nWenn allein die Mediatheken der ö/r Sender alle Bildungssendungen zugänglich machen würden und damit ihrem Bildungsauftrag nachkämen, könnte ein Kind bis zu seinem 18. Geburtstag ausschließlich vor dem TV sitzen, ohne auch nur einmal einen PC oder ähnliches in die Hand zu nehmen, und tatsächlich etwas lernen. Das könnte natürlich auch in Schulen funktionieren. Wenn es dann noch genügend Lehrer gäbe... Nicht auszudenken wie toll unser Schulsystem sein könnte.\nAm 12. Oktober 2016 um 18:36 von Biologe\nSchüler sind nicht Computer-kompetenter als ihre Lehrkräfte.\nDie Lernenden haben weniger Bedenken und Berührungsängste, aber wirklich technisch beherrschen tun sie nur ihre sozialen Netzwerke und Spiele. Wenn es um ernsthaftes Arbeiten, sinnvolle Recherchen oder gar Computer-Programmierung und System-Administration geht, hat kaum ein Schüler eine Ahnung. Die allermeisten Lernenden sind von wirklicher Computer- und Medien-Kompetenz weit entfernt. Das wird allerdings auch nicht besser, wenn in Schulen nur die simple Arbeit mit Standard-Programmen unterrichtet wird. Aber in wieviel Prozent der Schulen hat man schon genügend Zeit, um in Informatikkursen wirklich weiter zu kommen? Zeit ist das Hauptproblem in unseren Schulen. Aber es sind immer noch die Schulministerien, die Lehrpläne viel zu voll packen und mit Klausuren allen Lernenden einer Klasse das selbe Lerntempo aufzwingen. Aber wehe, eine Ministerin schlägt mal eine winzige Flexibilisierung vor. Dann hagelt es Proteste von Eltern und Lehrerfunktionären.\nAm 12. Oktober 2016 um 18:36 von echidna\nAn Systembetreuung denken\nSinnvoller Umgang mit Computern muss Bestandteil der Bildungspläne sein. Moderne Computer sind in den Schulen nötig, um Schülerinnen und Schülern diesen Umgang beizubringen.\nAber die Geräte, die Netzwerke, die gesamte digitale Infrastruktur müssen professionell betreut werden. Dafür wird in aller Regel kein Geld für Angestellte bereit gestellt. Diese Arbeiten sollen dann Lehrkräfte mal nebenbei erledigen. Das funktioniert erfahrungsgemäß nicht. Nur wenn eigens angestellte Systembetreuer die permanente Funktionsfähigkeit der Computer und der Netzwerke aufrecht erhalten, kann Gewinn bringend und ohne permanenten Frust ("das funktioniert sowieso wieder nicht") damit gearbeitet werden.\nAm 12. Oktober 2016 um 18:51 von miss_verstaendnis\n@ Kessl um 17:26\naber die Ministerin entdeckt den Computer, der genau für 2 Dinge taugt: Aus Wikipedia abschreiben und Pornos gucken.\nDas sehe ich ähnlich, wenn auch nicht genauso. Computer im Unterricht sind schon sinnvoll, aber nicht immer/überall. Ich unterrichte seit fast 20 Jahren an einer berufsbildenden Schule vorrangig im IT-Bereich, aber trotzdem mache ich auch noch den klassischen Frontalunterricht mit grüner Tafel und bunter Kreide. Aus meiner Sicht hat durchaus beides eine Berechtigung - alles mit Maß und Ziel.\nTrotzdem halte ich Frau Wankas Initiative für völlig falsch - aus ähnlichen Gründen, wie sie Lehrervertreter bereits im Artikel genannt haben. Ich möchte noch eine Baustelle nennen, auf der 5 Mrd. Euro sinnvoller eingesetzt werden könnten und auch müssten: Abbau der Ausfallstunden! Bundesweit fallen in allen Schulen so viele Unterrichtsstunden aus, dass man bereits bei jedem einzelnen Realschüler davon ausgeht, dass er dadurch praktisch ein ganzes Schuljahr verliert!\nAm 12. Oktober 2016 um 19:02 von Erfahrungsträger\nGeld für die digitale "Dritte Welt"\n"Kaum ein Schüler hat hierzulande die Chance, jeden Tag einen Schulcomputer zu nutzen. Das soll sich jetzt ändern. Mit einem Milliardenprogramm will Bildungsministerin Wanka die deutschen Schulen technisch auf den neuesten Stand bringen. Reicht das?"\nFür die Bildungsministerin Wanka ja, denn ob die Miss muss oder Popo leer, das ist die Fragestellung! Z. B.:\nArbeitszeitstudie 2015/2016 an Niedersächsischen Schulen Arbeitszeiten und Arbeitsverteilung von Lehrerinnen und Lehrern in Niedersachsen\nNur so mal ein Teil vom harten Leben eines Lehrers.\nWas bedeutet auf der Speisekarte ein Schnitzel NPN oder PNP?\nAm 12. Oktober 2016 um 19:04 von Biologe\nDer Großteil der Kritik geht an die falsche Adresse!\nEine Bundesbildungsministerin darf weder Schulgebäude sanieren noch Lehrer einstellen. Unsere Bundesländer verbitten sich das, weil ihnen ihre "Kompetenzen" wichtiger sind als die Bildung unserer Jugend. Damit das besser wird und Umzüge zwischen den Bundesländern weniger problematisch, brauchen wir eine Überwindung des Föderalismus im Bildungsbereich. Aber dagegen wehren sich die Landesregierungen mit Händen und Füßen, denn wofür bräuchten wir die dann noch?\nFrau Wanka könnte es allerdings mit Hintertürchen versuchen, indem sie Selbstlernmaterial erstellen ließe und nach dem Vorbild der Sprachzertifikate (wie DELF oder das Cambridge Certificate) bundeseinheitliche Prüfungen anbietet.\nVielleicht dürfte Frau Wanka den Bundesländern auch die Deutschkurse für Migrantenkinder oder deren Eltern abnehmen. Das würde viele Schulen enorm entlasten.\nAm 12. Oktober 2016 um 19:32 von dummschwaetzer\nSoll doch Frau Wanka\neinen zweckgebundenen Fonds für die Sanierung von Gebäuden auflegen. Und dieser darf nur angezapft werden, wenn das Land die Kosten selber für solche Maßnahmen um 10% erhöht. Dies würde dann dafür sorgen das endlich die Bruchbuden, die sich bei uns Schulen nennen und teilweise den Charme der 70er Jahre ausstrahlen, renoviert werden. Und natürlich muss endlich was für die Bewegung getan werden. Bedeutet auch eine Sporthalle und mindesten 2-3 Stunden wöchentlichen Schulsport. Dazu Teilnahmepflicht für alle. Ohne Sonderrechte oder andere Befindlichkeiten. Das funktionierte früher auch.\nEs wäre so einfach, aber unsere Politik ist halt vom realen Leben Lichtjahre entfernt.\nAm 12. Oktober 2016 um 19:39 von odoaker\nWenn alle deutschen Schulen erst über schnelle WLAN-Verbindungen verfügen, steht die Tür für E-Learning sperrangelweit offen.\nIch ahne, wie sich einige schon heute die Hände reiben - ob der zu erwartenden (natürlich privaten) Gewinne (auf der Basis öffentlicher Investitionen) für ihre neuen "Medien".\nVorausgesetzt natürlich, die Schulen sind dann mangels Unterhalt noch nicht zusammengebrochen.\nAm 12. Oktober 2016 um 19:50 von miss_verstaendnis\nAm 12. Oktober 2016 um 20:06 von Defender411\nEndlich!!! Selbst arme EU\nEndlich!!! Selbst arme EU Länder, wie zum Beispiel Bulgarien sind in den Schulen besser ausgestattet als Deutschland und das will was heißen. Wir müssen uns schämen!\nAm 12. Oktober 2016 um 20:12 von blume\n5 Mrd für Schul-IT wären super\n- für kostengünstige, klassische, leistungsstarke PCs mit einer Haltbarkeit von bis zu 10 Jahren\n=> Computerkabinette sind eine Entlastung für die Lehrer, weil Pädagogen und Erzieher mit einer kleinen Gruppe Schüler kurz etwas am PC machen können, während der Rest der Klasse beim Lehrer ist - so können individuelle Anliegen richtig gut behandelt werden (das ist die eigene Berufserfahrung!)\n- für ein Netzwerk klassisch über Kabel\n- für die Schulwebsite\n- für eine Cloud, damit Lehrer zu Hause nochmal auf wichtige Dokumente zugreifen können\n- für Beamer und Smartboards, um weiterhin Videos zeigen zu können\n- nicht für Laptops: teure Reperaturen, laute Lüfter, nach 4 Jahren defekt!\n- störanfällige WLANs, die mindestens bereits 4 Mrd Euro verballern werden und Schüler ständig ablenken\nAußerdem: die Alt-PCs könnten mit Linux installiert werden und nach Südosteuropa gespendet werden oder in afrikanische Länder\nAm 12. Oktober 2016 um 20:13 von Wollux\nWenn ich mir so die derz. Notebookpreise ansehe ...\n... (etwa nur 189€ für ein Notebook ohne BS und DVD-Laufwerk), dann gärt in mir der Verdacht, dass man jetzt mit den Schulen ein lukratives Geschäft vorhat, indem man diesen solche Standardnotebooks mit gruseliger Software (etwa Windows 10) und hoher Gewinnspanne verkaufen möchte - so wie hier erwähnt für dann etwa 500€ pro Notebook.\nAm 12. Oktober 2016 um 20:58 von cybermot\nAus dem Artikel wird leider nicht ganz klar, wohin die Reise gehen soll. Sollen die Kids ans Programmieren rangeführt werden oder sollen sie den ganzen Vormittag vor einem Rechner sitzen als Alternative zu Papier und Stiften oder sollen sie Medienkompetenz (ja, schwammiger Begriff) bzw. Sensibilität z.B. im Umgang mit Datenkraken erlernen? Oder das alles zusammen?\nGibt es überhaupt schon ein Konzept, wie und wofür die Rechner eingesetzt werden sollen?\nAm 12. Oktober 2016 um 21:22 von Walnuss\nDie richtige Aufklärung im Internet\nBeim Internetzugang in den Schulen sollte eine Startseite wie www.diagnose-funk.de oder ähnlich eingerichtet werden, damit die Schüler auf die Kehrseite der Medaille aufmerksam gemacht werden. Schließlich ist nicht alles Gold was glänzt und nicht alles unbedenklich was digital ist.\nAm 12. Oktober 2016 um 21:24 von UweUl\nBildung in einer digitgal vernetzen Welt\nGenau um Jungendliche mit der digitalen Welt vertraut zu machen, ist Bildung in diesem Bereich nötig. Nicht durch verbieten oder vermeiden, sondern durch umfassende Beschäftigung damit. Einen guten Vorschlag haben hierzu Expert_innen aus der Informatik und ihrer Didaktik, der Medienpädagogik, der Wirtschaft und der Schulpraxis verfasst. Siehe https://www.gi.de/aktuelles/meldungen/detailansicht/article/dagstuhl-erk...


Ludendorffer | Blick nach Rechts\nHeidnisches Ritual im Geheimen\nRund 100 Rechtsextreme haben auf dem Osselberg in Schierensee bei Kiel die Sonnenwende gefeiert – dabei wollten sie unter sich bleiben.\nVolkstanz auf dem „Ludendorffer“-Hof\nJungen und Mädchen zelebrierten am Wochenende in volkstümlicher Kleidung völkisch-nationale Tänze und Brauchtum im brandenburgischen Kirchmöser.\nMit Ludendorff gegen Flüchtlinge\nDie anhaltende Debatte um Flüchtlinge ruft auch radikale Völkische wie Anhänger der Antisemitin Mathilde Ludendorff auf den Plan.\nPädagoge mit bedenklicher Vita\nDer Streit um den Waldorflehrer in Minden geht weiter. Ein Foto zeigt ihn im Schulvorstand einer Schule in Argentinien – neben dem NS-Kriegsverbrecher Erich Priebke.\nIm schleswig-holsteinischen Stafstedt (Kreis Rendsburg-Eckernförde) hat eine Rechtsextremistin, die mehrfach in Berichten des Verfassungsschutzes namentlich benannt wurde, die offizielle Chronik der Gemeinde verfasst.


: Neue Verschleißlehren zur Messung und Berechnung verschleißbedingter Kettenlängung bei Rollenketten und Flyerketten - iwis Gruppe\nNeue Verschleißlehren zur Messung und Berechnung verschleißbedingter Kettenlängung bei Rollenketten und Flyerketten\nKettenspezialist iwis Antriebssysteme bietet Verschleißlehren für Rollen- und Flyerketten. Die Verschleißlehren ermöglichen – besonders in schwer zugänglichen Bereichen – die Messung und Berechnung verschleißbedingter Kettenlängung.\nDurch eine einfache Messung mit der Verschleißlehre lässt sich die prozentuale Längung einer Kette leicht feststellen; die Messung gibt umgehend Aufschluss über den Längungsgrad der Kette. Hierzu wird einfach das Referenzende über einen Bolzen gelegt und der Wert am anderen Ende abgelesen. Die Lehre zeigt an, ob die Kette ersetzt werden muss und welche prozentuale Längung vorliegt; sie kann sogar genutzt werden, um bei einer Kette von niederer Qualität den Längungsgrad seit dem Einbau zu ermitteln.\nDie neuen patentgeschützten Präzisions-Verschleißlehrensets aus resistentem Edelstahl sind rost- und korrosionssicher und somit für den Einsatz in Bereich der Lebensmittelproduktion bestens geeignet. Die Lehren können mit minimalem Aufwand vorbeugende Wartungsprogramme unterstützen, indem sie dort Messdaten liefern, wo der Einsatz eines Messschiebers nicht möglich ist. Alle Sets können zur Messung von British Standard- und American Standard-Rollenketten benutzt werden. Die Verschleißlehresets sind in zwei Größen verfügbar: Lehrenset Nr. 1 beinhaltet die Teilungen 3/8”, 1/2”, 5/8”, 3/4” und 1” für BS und ANSI-Rollenketten, Lehrenset Nr. 2 beinhaltet die Teilungen 1 1/4”, 1 1/2”, 1 3/4” and 2” für BS und ANSI- Rollenketten. Auf Anfrage liefern wir auch Sets für die Messung von Flyerketten.\niwis bietet eine umfassende Produktpalette für sämtliche Anwendungen der Antriebs- und Fördertechnik. Das komplette Programm besteht aus Präzisions- und Hochleistungsrollenketten, Förderketten, wartungsfreien und korrosionsbeständigen Ketten, Stauförderketten, Förderketten für besondere Anwendungen, Flyerketten, Scharnierband- und Mattenketten für Industrieanwendungen, sowie Ketten und Zubehör für landwirtschaftliche Geräte und Kettentriebsysteme für die Automobilindustrie.\niwis Verschleißlehren messen und berechnen verschleißbedingte Kettenlängung.


Januar | 2016 | PhotoLyrics\nMonika II, 2016\nVeröffentlicht am 18. Januar 2016 von jograbi\nAn Tagen, an denen kein Schiff auf dich wartet Kein Leuchtturm dir den Weg weist Du neben dir stehst, während dein Blick Ins Rückwärts gerichtet ist, An Tagen, an denen das Telefon schweigt- Die Fenster voller Vorhänge am Morgen, Dunkel … Weiterlesen →\nVeröffentlicht am 17. Januar 2016 von jograbi\nDie Gedanken sind frei, Uns gefangen zu nehmen. Wohin ich auch gehe, Wo ich auch stehe, Den Geist, den ich nie rief, Werd‘ ich nicht mehr los.\nVeröffentlicht am 11. Januar 2016 von jograbi\nI’m looking at you through the glass Don’t know how much time has passed And all I know is that it feels like forever But no one ever tells you that forever feels like home Sitting all alone inside your … Weiterlesen →\nLaura II, 2015\nVeröffentlicht am 10. Januar 2016 von jograbi\nIch lebe in einer Welt voller Menschen, die vorgeben etwas zu sein, was sie nicht sind. Cinderella\nHalt deinen Weg sei tapfer […] Du denkst vielleicht du scheinst nicht so hell […] Doch es ist machbar, […] Teesy – Balance\nBonnie II, 2015\nVeröffentlicht am 9. Januar 2016 von jograbi\nMomente sind ewig. Die Zeit lässt sie verstauben, aber sie werden niemals vergessen. Alles kommt und alles geht, aber keiner nimmt dir dein Kopf-Chaos. Niemand nimmt dir DEINE Momente. Sie sind dein ewiger Schatz.\nWenn du in meine Augen schaust, gibt es kein Versteckspiel. Alles was du siehst, ist Leben. Alles was du siehst bin ich. Wenn du in meine Augen schaust, gibt es da nur Wahrheit. Alles was du siehst, ist Leben. Alles … Weiterlesen →


Bechtle führt Cisco Webex Teams innerhalb weniger Stunden ein\nBechtle Einheiten kooperieren nahtlos\nNeckarsulm/Saarbrücken, 17. März 2020 – Die Bechtle AG hat für die Landesregierung des Saarlandes innerhalb weniger Stunden eine Collaboration-Lösung auf der Basis von Cisco Webex ausgerollt. Angeschlossen sind seit Freitag alle Betriebe des Landes. Mit der kurzfristigen Einführung bereitet sich die Landesregierung auf Veränderungen im Betriebsablauf durch das Coronavirus vor. Die Kollaborationsplattform ermöglicht die virtuelle Zusammenarbeit über Standortgrenzen hinweg samt eines Videokonferenzsystems.\nUm die Collaboration-Lösung für die Landesregierung des Saarlandes innerhalb eines Tages in Betrieb zu nehmen, arbeiteten Bechtle Experten des zentralen Cisco Teams in Neckarsulm, von Bechtle Clouds, dem Bechtle IT-Systemhaus in Saarbrücken sowie der Bechtle CIO-Organisation eng mit dem Hersteller Cisco, dem IT-Innovationszentrum und dem IT-Dienstleistungszentrum des Saarlandes zusammen. Mit der Bechtle Clouds-Plattform stand hierfür eine Schnittstelle zur schnellen Integration auch in großem Umfang bereit. Die Lösung ermöglicht es, dass bis zu eintausend Bedienstete in der saarländischen Regierung und den angeschlossenen Kommunen miteinander kommunizieren können. Durch webbasierte Nutzerschulungen unterstützt Bechtle zudem den raschen produktiven Einsatz der Anwendungen im laufenden Betrieb.\n„Mit der Einrichtung der technischen Möglichkeit zur virtuellen Zusammenarbeit tragen wir unseren Teil zur Sicherung der Regierungsgeschäfte im Saarland bei. Das Zusammenwirken verschiedener Bechtle Einheiten ermöglichte eine Umsetzung binnen Stunden – das zeigt nicht zuletzt, welche Vorteile durch virtuelle Teams erzielt werden können“, sagt Christian Walter, Leitung Bechtle Niederlassung in Saarbrücken, und ergänzt: „Mit Cisco Webex hat das Saarland eine Basis für den Aufbau einer funktionierenden Infrastruktur für die Themen moderne Zusammenarbeit und flexibles, ortsunabhängiges Arbeiten geschaffen.“ Als größtes IT-Systemhaus in Deutschland unterstützt Bechtle zahlreiche Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der Realisierung fortschrittlicher IT-Arbeitsplatzkonzepte und setzt dabei auf die Produkte und Services der weltweit führenden Hersteller wie Cisco, Microsoft und Google.\n„Die Zusammenarbeit von Bechtle, Hersteller, IT-Innovationszentrum und IT-Dienstleistungszentrum hat den erfolgreichen Rollout in kurzer Zeit möglich gemacht. Wir haben so die technische Voraussetzung geschaffen, Präsenztermine durch modernste virtuelle Meetings zu ersetzen“, sagt Thorsten Sokoll, Leiter des IT-Innovationszentrums des Saarlandes.\nNach der Gründung 1972 kam das Bechtle IT-Systemhaus Köln im Jahr 2001 zur Bechtle Gruppe. Gemeinsam mit einer Niederlassung in Münster bietet der Standort ein breites IT-Portfolio.\nDas IT-Systemhaus Ulm wurde 1983 gegründet und ist seit 2012 Teil der Bechtle Gruppe. Gemeinsam mit einer Niederlassung in Augsburg bietet der Standort ein vielfältiges IT-Portfolio.\nDas IT-Systemhaus mit Sitz in Bonn hat Niederlassungen in Köln und Koblenz. Zu den speziellen Angeboten gehören u.a. E-Government-Lösungen (eAkte) und der Arbeitsplatz der Zukunft.


Dr.phil. Angelika Schöch, Psychotherapeut, 6020 Innsbruck - Gesund-Info\nUniv. Klinik für Medizinische Psychologie\nDer Erfolg der Psychotherapie ist abhängig von der Zusammenarbeit zwischen Klient und Therapeut. Der Psychotherapeut hat in seiner jahrelangen Ausbildung eine umfassende Kompetenz für alle Krankheitsbildern und Leidenszustände erworben. Die Psychotherapie ist ein Weg, psychisches Leiden und Verhaltensstörungen zu mindern oder zu heilen.\nDer Gesundheitspsychologe beschäftigt sich damit, was dazu beiträgt, dass Menschen trotz chronischer Erkrankung oder Behinderung langfristig ihr psychisches Gleichgewicht und eine gute Lebensqualität im Alltag wiedererlangen und aufrechterhalten können. Gesundheitspsychologie beschäftigt sich mit Fragestellungen, die mit der Förderung und Erhaltung von physischer und psychischer Gesundheit zusammenhängen. Die Gesundheitspsychologie geht davon aus, dass es nicht ausreicht, Maßnahmen zur Verhinderung oder Reduzierung von Gesundheitsrisiken durchzuführen, sondern dass Maßnahmen getroffen werden müssen, die die Gesundheit der Menschen aktiv schützen.\nKlinische Psychologie bietet für alle Lebensalter und den Großteil der Gesundheitsfragen des psychosozialen Bereichs entsprechende Untersuchungen, Beratungen und Behandlungsmöglichkeiten an. Die klinisch-psychologische Diagnostik umfasst neben einer umfassenden Abklärung des aktuellen Problemverhaltens eine Familien- und Sozialanamnese sowie bei Kindern zusätzlich eine genaue Entwicklungsanamnese. Klinische Psychologie bietet für alle Lebensalter und den Großteil der Gesundheitsfragen des psychosozialen Bereichs entsprechende Untersuchungen, Beratungen und Behandlungsmöglichkeiten an.


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Kindertagespflege-Suemmern - Urlaub - Krankheit\nDas bin ich Jessica\nDas bin ich Melanie\nWas heißt Großtagespflege?\nUrlaub - Krankheit\nLaternenbasteln mit den Papa`s\nWir bitten Sie das Sie und eine Kopie des Impfausweises mitbringen.\nBei Ansteckenden Krankheiten, Durchfall, Infektionskrankheiten, Magen-Darm-Grippe, Fieber dürfen Ihre Kinder nicht in unsere Tagespflege kommen, da es die Gesunden Kinder auch anstecken könnte. Bleibt Ihr Kind zu Hause, bitten wir Sie, uns in der Tagespflege anzurufen und zu Informieren. Bei einigen ansteckenden Krankheiten darf das Kind erst wieder in die Gruppe, wenn ein schriftliches ärztliches Attest vorliegt.Das Befinden Ihres Kindes ist uns persönlich sehr wichtig,darum sind wir auf Ihre Informationen angewiesen.\nWir versuchen den Urlaub frühzeitig ( bis zu 6 Monaten vorher ) zu planen und Ihnen dann rechtzeitig Bescheid zu geben. Wenn Sie mit ihren Kindern dann mal Urlaub machen möchten, dann sagen Sie uns bitte auch rechtzeitig Bescheid.\nIm Krankheitsfall dürfen Frau Meier und ich uns gegenseitig bis zu 3 Wochen vertreten, bevor eine Aushilfe als Betreuungsperson selbstverständlich mit ausreichender Qualifikation eingestellt werden muss.


Home - mikromuse.de\nBärtierchen - Tardigrada\nmikromuse mix I\nmikromuse mix II\nWo die wilden Bärtierchen wohnen\nGonium pectorale in Bewegung\nKristalle - Werden und Vergehen\nViel Wirbel um Rädertiere\nOligochäten in Bewegung\nLichter der Brechung\nVitamin C - Polarisation\nAhornsamenflügel, DIK-Aufnahme, 250fach\nFreude an kleinen Dingen\nEs ist eine eigene Welt, die sich beim Blick ins Mikroskop offenbart, vielfältig, spannend und voller Schönheit. Einige Bilder und Szenen aus dieser Welt der kleinen Dinge halte ich in Fotografien und Videoaufnahmen fest. Mit diesem Material schneide ich kurze Filme, die ich mit Musik unterlege, oft mit klassischer, meist sind es Klaviereinspielungen. Der Schwerpunkt dieser Website liegt auf diesen vertonten Mikroskopiefilmen, auf dem Zusammenspiel von Musik und bewegten Bildern.\nDaneben finden sich einige Bildergalerien, die Themen sind: Alles aus Teich und Tümpel, einiges über die grüne Hydra, und seit einiger Zeit faszinieren mich auch doppelbrechende Kristalle in polarisiertem Licht. Man kann sie wachsen sehen und auch vergehen in diesem Film. Mit Ton hat man mehr davon.\nIm Kopfbereich dieser Seite sind links Kristalle der Acetylsalicylsäure zu sehen, hier gibt es mehr davon. Das gleiche Thema hat ein Dreiminutenfilm, vertont mit "In der Halle des Bergkönigs" von Edvard Grieg.\nDie baumartige Struktur oben rechts ist ein Detail eines mazerierten Ahornsamenflügels, aufgenommen per Polarisationsmikroskopie, mehr davon hier.\nDie Bildergalerie oben enthält Aufnahmen, die mir besonders gefallen, für die Großansicht bitte ein Bild anklicken. Die Auswahl wechselt gelegentlich.\nIch wünsche (mikro-) Muse und viel Freude beim Betrachten der Bilder und Filme aus der Welt der kleinen Dinge.\nDen neuesten vertonten Mikroskopiefilm finden Sie hier:\nFotocollage "Wurzeln der Iris versicolor und andere Teichfunde"\nmikromuse.de - Freude an kleinen Dingen


Home - Überlegungen zur Gravitation - Schwerkraft und elektromagnetische Wellen erklärt\nRelativitätstheorie und Quantenmechanik passen nicht zusammen.\nDie Relativitätstheorie entstand, nachdem bei den Michelson-Morley-Experimenten 1881 / 1887 der Versuch gescheitert war, ein Medium nachzuweisen, das Licht leitet. Man hatte angenommen, dass Licht von einem vorhandenen Stoff geleitet werden müsse, analog zu Schall in Luft.\nSeitdem wird in der Physik allgemein davon ausgegangen, dass es dieses Medium nicht gäbe, den sogenannten „Äther“. Einstein meinte jedoch, dass es zumindest eine Art davon geben müsse, auch lange nach Vorstellung seiner Relativitätstheorien. Er schrieb 1924:\n■ „Ernst Mach (...) suchte der Hypothese des ,Äthers der Mechanik` dadurch zu entgehen, dass er die Trägheit auf unvermittelte Wechselwirkung zwischen der ins Auge gefassten Masse und allen übrigen Massen der Welt zurückzuführen suchte. Diese Auffassung ist zwar logisch möglich, kommt aber als Fernwirkungstheorie für uns heute nicht mehr ernsthaft in Betracht."\n■ „Der mechanische Äther, von Newton als ,absoluter Raum´ bezeichnet, muss uns also als physikalische Realität gelten.“\n■ „Das Auftreten von Zentrifugalwirkungen bei einem (rotierenden) Körper […] zeigt, dass dieser Äther nicht nur als ein Phantasiegebilde der NEWTONschen Theorie aufzufassen ist, sondern dass ihm etwas Reales in der Natur entspricht.“\n■ „Aber selbst wenn [...], werden wir des Äthers [...] nicht entbehren können; denn die allgemeine Relativitätstheorie [...] schließt eine unvermittelte Fernwirkung aus; jede Nahewirkungs-Theorie aber setzt kontinuierliche Felder voraus, also auch die Existenz eines ‚Äthers‘.“\n(Albert Einstein 1924, „Über den Äther“, in: Verhandlungen der Schweizerischen Naturforschenden Gesellschaft, Band 105, S. 85-93) (Link) Die spezielle Relativitätstheorie stammt von 1905, die allgemeine von 1915.\nVielleicht ist bei den Michelson-Morley-Experimenten ein Fehler aufgetreten.\nSie waren darauf ausgelegt, eine Relativbewegung der Erde zum Äther nachzuweisen, den man als im Raum überall vorhanden vermutete. Als das Ergebnis negativ war, wich man auf andere Hypothesen aus, wie einen ruhenden Äther oder einen von der Erde mitgeführten, doch auch das konnte nicht bestätigt werden. Nach vielen vergeblichen Versuchen, die alle dieselben Resultate zeigten, stufte man das Gesamtergebnis resigniert als „Nullergebnis“ ein.\nÜbersehen wurde, dass eine Strömung des Äthers senkrecht in die Erde hinein vom damaligen Versuchsaufbau nicht registriert werden konnte. Diese Bewegung hätte sich auf beide Messstrecken gleich ausgewirkt mit dem Effekt, dass kein Einfluss auf die Lichtgeschwindigkeit zu bemerken war, unabhängig davon, wie man den Apparat ausrichtete. Denn das war nur in einer Ebene möglich: Man konnte ihn nur um die Hochachse drehen.\nDer Nobelpreis für Physik 2015 erging für den Nachweis, dass Neutrinos eine Masse besitzen. Es wurde festgestellt, dass mehr Neutrinos in die Erde einströmen als austreten. Für diesen Fall ist also schon einmal nachgewiesen, dass es einen Partikelstrom aus dem Weltall gibt, der in die Erde eintritt. Warum sollte das nicht noch allgemeiner gelten?\nEinstein ist, wie fast alle anderen Physiker seiner Zeit, vielleicht einfach nicht auf die Idee gekommen, dass der Äther sich so verhalten könnte. Zwar hatte schon 1888 Iwan Jarkowski eine Theorie entwickelt, dass er in die Erde einströme und sich dort in chemische Elemente verwandele, was zugleich die Gravitation erklärt. (Link) Hauptberuflich war Jarkowski jedoch nicht Physiker, sondern Bauingenieur, sodass etablierte Fachzeitschriften sie nicht veröffentlichten. Sein Buch erschien im Selbstverlag in Moskau. Es wurde daher kaum beachtet; er selbst war fast unbekannt. (Als Wissenschaftler war er jedoch durchaus bemerkenswert; nach ihm ist der „Jarkowski-Effekt“ benannt, der eine Bahnabweichung von Asteroiden durch Sonneneinstrahlung beschreibt, nachgewiesen 2003.)\nAuch Einstein kannte diese Theorie offensichtlich nicht. In der Einstein-Biographie von Abraham Pais, die auch die Entwicklungsgeschichte seiner Theorien schildert, wird Jarkowski nicht erwähnt. Bei der Beschreibung des Michelson-Morley-Experiments dort und dessen Einfluss gewinnt man zudem den Eindruck, dass er den Aufbau nie genau überprüft hat. Die in der Wissenschaft gängige Interpretation der Resultate („Nullergebnis“) hat er wohl ohne große Zweifel übernommen.\nBisher ist tatsächlich noch nie ein Experiment aufgebaut worden, das den Effekt einer senkrecht in die Erde einströmenden Partikelmasse hätte registrieren können.1 Die Interpretation der alten Ergebnisse („Es gibt keinen Äther.“) wurde seit über 100 Jahren von der Wissenschaft nicht mehr hinterfragt. Möglicherweise sitzt sie seit dieser Zeit einem Irrtum auf. Das hört sich jetzt sehr unwahrscheinlich an; der Verdacht ist aber nicht vollständig von der Hand zu weisen.\nStellen Sie sich einen Punkt im Weltraum vor, irgendwo zwischen zwei Galaxien, vielleicht 1/1000 mm groß. Mit einer kleinen Kamera könnte man dort etwas sehen. Wir richten sie auf einen Stern aus. Nach der bisherigen Auffassung von Licht als Teilchen vermitteln Photonen das Licht. Jetzt machen wir den gleichen Vorgang um 1/1000 mm versetzt; auch dort sehen wir etwas. Auf der vorherigen Position müssen aber auch noch Photonen sein, denn sie beenden ihre Anwesenheit ja nicht, nur weil wir nicht mehr mit unserer Kamera da sind. Machen wir diesen Vorgang millionenfach; vor, zurück, nach oben, nach unten, rechts, links. An jedem Punkt passiert das gleiche, jederzeit. Alles ist voll mit „Photonen“.\nSelbst wenn wir Licht und andere elektromagnetische Wellen als einzeln umherfliegende Teilchen verstehen, müssen es gigantische Mengen sein.\nVielleicht ist es vernünftiger, anzunehmen, es gäbe eine Partikelmasse, die überall vorhanden ist und elektromagnetische Wellen leitet, als bei der Vorstellung zu bleiben, es handele sich um einzelne Teilchen, die spontan entstehen, im Ruhezustand keine Masse haben, auf 300 000 km/s beschleunigen (nicht schneller, nicht langsamer) und gleichzeitig Wellen- und Teilchennatur haben.\nViele Physiker sind der Meinung, dass in den wissenschaftlichen Ansichten irgendetwas grundsätzlich falsch sein müsse. Dipl.-Phys. Ingolf Baur erklärt das in der Sendung „Physik vor dem Kollaps“ (www.3sat.de/nano). Wissenschaftstheoretiker Prof. Gert Scobel lud Physiker zu „Das Dunkel der Astrophysik“ und zu „Einsteins Irrtümer“ ein, wo Widersprüche und Probleme thematisiert wurden (www.3sat.de/scobel - Link 1 Link 2).\nVielleicht sollte man sich noch ein paar weitere Gedanken machen.\nWenn man etwas in Bewegung setzen möchte, benötigt man dafür Energie.\nNach dem bisherigen Stand der Wissenschaft gäbe es für diese selbstverständliche Erkenntnis aber eine Ausnahme, wie bei Körpern, die sich im Weltall befinden. Sie sollen durch die Anziehungskraft allein schon den Anstoß erhalten, sich aufeinander zuzubewegen. Dafür müsste die Energie aber von den Körpern selbst ausgehen – was nicht sein kann.\nEs bleiben weitere Fragen übrig, wie beispielsweise, woher Photonen denn kommen sollen und wo sie bleiben, wenn sie aus dem Draht einer Glühbirne beschleunigt werden und ihre Reise an der Wand beenden. Oder wo die kinetische Energie bleibt, die diese Teilchen haben müssten, wenn sie mit 300 000 km/s auftreffen. Wie kann Licht gleichzeitig Teilchen- und Wellen-Natur haben?\nDieses Buch entwickelt die Theorie eines von außen in Planeten eintretenden Partikelstroms erneut.\nAlbert Einstein 1951:\n„Die ganzen fünfzig Jahre bewusster Grübelei haben mich der Antwort der Frage ‚Was sind Lichtquanten‘ nicht näher gebracht.“\n(in einem Brief an M. Besso; in: Abraham Pais, Raffiniert ist der Herrgott ... Albert Einstein Eine wissenschaftliche Biographie, Spektrum Verlag Heidelberg 2009, S. 389)\n1) Allenfalls das Martin Grusenicks von 2009 ist zu nennen, das jedoch mit etwas Skepsis zu betrachten ist, da der Einfluss der Schwerkraft auf die einzelnen Elemente der Messeinrichtung nicht zu quantifizieren ist. Bereits eine Verschiebung von nur 0,0005 mm bedeutet hier eine volle Amplitude. Die nach Michelson und Morley erwartete Beeinflussung des Interferenzmusters wurde hier allerdings beobachtet (bei YouTube unter „Gruma09“ zu finden - Link).


Worauf es beim Motivationsschreiben ankommt | Karriere\nWorauf es beim Motivationsschreiben ankommt\nFür die Uni-Bewerbung\nEin Motivationsschreiben für die Hochschul-Bewerbung braucht Zeit: Statt Floskeln aus dem Netz zu kopieren, sammeln Bewerber am besten erstmal Ideen auf einem leeren Blatt Papier. Foto: Christin Klose/dpa-tmn\nPersönliches statt Floskeln: Das ist wohl die wichtigste Regel beim Motivationsschreiben für die Uni-Bewerbung. Wer überzeugend schreibt, kann manchmal sogar fehlende Voraussetzungen ausgleichen.\nBerlin (dpa/tmn) - Eigentlich passte die Bewerbung für den Platz im Master-Studiengang nicht ganz. An einigen Stellen stimmten einfach die Voraussetzungen nicht. Doch dann war da noch die persönliche Note.\n"Wir haben mal einen Studierenden zugelassen, der eigentlich nicht unsere Kriterien erfüllt hat, aber uns mit seinem Motivationsschreiben so überzeugt hat, dass er dann mit Auflagen bei uns studieren durfte", erzählt Debora Weber-Wulff, Professorin für Medieninformatik an der HTW Berlin.\nQualifikation und Persönlichkeit\nDas Motivationsschreiben gehört bei vielen Master-Studiengängen, aber auch bei einigen Bachelor-Fächern zu den Bewerbungsunterlagen dazu. Den Schwerpunkt eines solchen Schreibens sollte jeder selbst wählen - eine Möglichkeit: die bisherige Qualifikation.\n"Die wichtigste Botschaft in einem Motivationsschreiben lautet: Ich bin für den Studiengang qualifiziert", findet Sebastian Horndasch, der die Bücher "Bachelor nach Plan" und "Master nach Plan" geschrieben hat. Das Potenzial könne beispielsweise durch passende Vorerfahrungen oder durch gute Noten gezeigt werden.\nGanz wichtig ist die persönliche Note. Der Bewerber sollte sich präsentieren und zeigen, was er oder sie für ein Mensch ist. "Aus einem Schreiben sollten wir uns als Leser und Entscheider ein Bild von dem Menschen machen können", sagt Wulff. Es gehe darum, eine authentische Geschichte mit seinen eigenen Worten zu erzählen, ergänzt Horndasch.\nBezug zur Universität und das Studienfach\nDarüber hinaus empfiehlt es sich, auf die Hochschule und den Studienort einzugehen - in eigenen Formulierungen. Hier könne man ein paar Sätze dazu schreiben, was die Uni auszeichnet: Forschung, Renommee, Werte oder ein spezielles Konzept, erklärt Hanne Bergen, Karriereberaterin aus Hamburg. Zudem sollten Interessenten einen individuellen Bezug zum Studienfach herstellen: Eine kurze Begründung, warum man das Fach studieren will. Es sollte erkennbar sein, dass der Bewerber selbst das Studienfach gewählt hat - und nicht andere, etwa die Eltern, findet Bergen.\nWer schon eine konkrete Idee für die Zukunft hat, kann das erwähnen. So zeigen Bewerber, dass sie einen langfristigen Plan verfolgen. Die eigenen Kompetenzen sollten in einem Motivationsschreiben natürlich nicht fehlen. Lernkompetenz und Kooperationskompetenz zählen hierbei zu den Schlüsselfaktoren. Die eigene Sozialkompetenz lässt sich durch ehrenamtliches Engagement oder verantwortungsvolle Aufgaben in der Familie gut darstellen.\nBewerbern, die am Anfang noch komplett ideenlos sind und nicht genau wissen, was sie schreiben sollen, empfiehlt Karriereberaterin Bergen: Ein leeres Blatt nehmen und drei Fragen beantworten. "Warum ich? Warum der Studiengang? Warum die Hochschule?" Zu jeder Frage führt man dann einige Stichpunkte auf.\nBloß keine Floskeln\nDas Internet bietet eine Vielzahl von Vorlagen und Hilfen für solche Schreiben. Dabei gibt es auch Vorschläge für Formulierungen oder bestimmte Signalwörter. Davon sollten Bewerber jedoch die Finger lassen. "Das Wichtigste ist, dass solch ein Motivationsschreiben nicht floskelhaft ist - es sollte genau das Gegenteil davon sein. Das Schreiben sollte nicht den Eindruck eines Serienbriefs vermitteln, den man gleichzeitig an viele Universitäten herausschickt", urteilt Bergen.\nDass Studierende sich dennoch keine eigenen Gedanken machen und vorgefertigte Schreiben verwenden, hat Wulff an ihrer Hochschule selbst erlebt. "In einem Jahr haben wir dreimal dasselbe Schreiben bekommen, das nur Standard-Formulierungen aus dem Internet enthielt", so die Professorin von der HTW.\nIdealerweise hat die persönliche Stellungnahme eine Länge von ein bis eineinhalb Seiten und ist in kurzen, knappen Sätzen verfasst. Zu sachlich sollte es aber nicht sein. Die Sprache darf ruhig emotional sein, Bewerber dürfen im Schreiben Bilder erzeugen, meint Bergen.\nWie wichtig ist das Motivationsschreiben?\nDie Bedeutung eines Motivationsschreibens für Kommissionen, die sich zwischen den Bewerbern entscheiden, sollte grundsätzlich nicht unterschätzt werden. "Einfach gesagt: Wenn ein Motivationsschreiben verlangt wird, ist es auch wichtig für die Bewerbung. Es lohnt sich definitiv, Zeit und Mühe zu investieren", sagt Horndasch. Meist zählt das Schreiben zu einem Teil von Kriterien, die bei einer Beurteilung einer Bewerbung eine Rolle spielen.\nWer ganz genau wissen möchte, welchen Wert die persönliche Stellungnahme hat, schaut einfach in die Zulassungsordnung. Dort werden meist konkrete Prozentzahlen genannt, wie wichtig verschiedene Elemente der Bewerbung sind.\nBeim Bewertungsverfahren an der HTW Berlin beispielsweise bringt das Motivationsschreiben 6 von 39 Punkten, die man maximal erreichen kann: 2 Punkte gibt es für die Begründung, warum gerade diese Person ausgewählt werden sollte; 2 Punkte für die Orientierung, warum der Studiengang in die Biografie passt; 1 Punkt für die Motivation und 1 Punkt für die korrekte Form. An der HTW spielen zudem unter anderem Faktoren wie Auslandsaufenthalte, Berufserfahrungen, Praktika mit in die Entscheidungsfindung.\nSebastian Horndasch: "Bachelor nach Plan: dein Weg ins Studium." Springer, 250 S., Euro 19,95, ISBN 978-3-642-12850-9.\nSebastian Horndasch: "Master nach Plan: Erfolgreich ins Masterstudium." Springer, 141 S., Euro 14,99, ISBN 978-3-662-50308-9.\nWarnung im Supermarkt: Diesen Hygiene-Fehler sollten Sie auf keinen Fall machen\nSupermarkt-Mitarbeiter bitten darum, dass Kunden diese schlechte Angewohnheit unbedingt sein lassen sollten.\nDie Bücherwand sagt mehr als 1000 Worte\nDas Coronavirus verdammt viele Deutsche zum Arbeiten von zu Hause aus. Was man früher im Büro zwischen Kaffeeküche und Konferenztisch besprochen hat, passiert nun am …\nAus Angst vor Coronavirus: Krankenhaus-Pflegerin wird aus Supermarkt geworfen\nEine Intensivpflegerin schildert, wie sie im Alltag von Mitmenschen diskriminiert wird - und wie sogar die Nachbarn ihr plötzlich aus dem Weg gehen.\nAlleinerziehende Mutter wegen Corona-Krise nach nur zwei Wochen einfach entlassen\nDer Bericht über eine alleinerziehende Mutter (38) ist ein Beispiel dafür, wie es Beschäftigten in der Coronakrise ergehen kann.


Dennis Lange - 1. September 2017\n"Play to lose"\nÜber ein ungewöhnliches Spielkonzept bei Liverollenspiel-Inszenierungen\nWer wünscht sich nicht, erfolgreich zu sein, besser zu sein als andere und direkte Auseinandersetzungen zu gewinnen? Schließlich sind wir eine Gesellschaft im Wettbewerb – mit Rankingsystemen von Schulnoten bis Kontoständen und Belohnungen in Form von Luxusartikeln und anderen Annehmlichkeiten. Entsprechungen dieses Systems finden sich auch in der digitalen Spielewelt: Global vernetzt treten unsere interaktiven Spielfiguren im internationalen Vergleich in den Wettbewerb, um eine möglichst hohe Position in der Bestenliste einzunehmen, im direkten „Battle“ siegreich zu sein und dafür Items zu erhalten, die uns einen Vorteil in kommenden Auseinandersetzungen verschaffen. Ein Scheitern oder Verlieren ist in diesem Rahmen nicht erstrebenswert.\nIn den letzten 30 Jahren hat sich jedoch eine dramatische Inszenierungs- und Spielform entwickelt, welche unter anderem eine Experimentierbühne für gesellschaftliches Verhalten darstellt: das Liverollenspiel oder auch LARP (Live-Action-Role-Play). Längst den unbeholfenen Anfangstagen entwachsen, in denen ein paar pickelige Nerds die Abenteuer ihrer Fantasy-Helden nachspielten, hat sich LARP zu einer Spielform entwickelt, welche ästhetisch, konzeptionell und organisatorisch den Vergleich mit anderen kulturellen Erscheinungsformen nicht mehr zu scheuen braucht. Große LARP-Festivals wie das „Conquest of Mythodea“ locken jährlich mehr als 8.000 Besucher mit filmreifen Kostümen an, Veranstalter bieten Full-Service-LARPs inklusive Hotel, Rollen und Kostümen an. Deutschlandweite Bildungsträger wie der Waldritter e.V. setzen Bildungs-LARPs in ihrer täglichen politischen und kulturellen Arbeit ein. Kurzformen wie Mini-LARPs oder Drama Games halten Einzug in die non-formelle Seminararbeit. Nicht zuletzt durch seine flexible Struktur ist es, anders als bei kompetitiven Spielformen, im Liverollenspiel möglich, auch aus dem Scheitern der eigenen Figur einen Gewinn zu ziehen.\nLARP ist eine innovative und interaktive Form des Darstellenden Spiels, bei dem es keine Zuschauer gibt. Die Teilnehmer werden Teil einer fiktiven Geschichte und beeinflussen durch ihre Handlungen und die Darstellung ihrer Rollen den Ablauf des Geschehens und kreieren auf diese Weise ihre eigene Geschichte. Jeder Einzelne wird so zum Zuschauer der Darstellung der anderen Teilnehmenden und selbst zum Darstellenden. Das gemeinsame Erschaffen einer für alle Beteiligten ansprechenden Erzählung, das Erfahren einer ganzheitlichen Selbstwirksamkeit sowie ein Flow-Erleben während des Spielens sind dabei zentrale Aspekte, welche das Spiel definieren. Die Rahmenbedingungen des Spiels werden dabei durch vorher vereinbarte Spielregeln und -vorgaben definiert.\nEine dieser Spielvorgaben lautet: „Play to lose“ – also das Spielen, um zu verlieren – und repräsentiert eine Spielphilosophie, welche die Spieler vom Druck befreit, gewinnen zu wollen und gleichzeitig einen Gewinn an Einsicht über sich selbst verspricht. „Play to lose“ stellt einen Gegenentwurf zur Darstellung klassischer Heldenfiguren dar, welche „das magische Schwert schwingen“, „die Welt retten“ und „allem Bösen trotzen“ – oder kurz: „gewinnen wollen“. Gleichzeitig entwirft es eine Figurenwirklichkeit, die dichter an eine Darstellerwirklichkeit anknüpft: vom Scheitern bedroht, in Abhängigkeiten gefangen und zögerlich, wie es weitergehen könnte – die Darstellung der Figuren also, die „verlieren“, während ein paar wenige „gewinnen“. Häufig konstruiert ein Setting, welches das „Play to lose“-Konzept verwendet, eine ausweglose Umgebung: die letzten Überlebenden der Zivilisation beispielsweise oder ein militärisches Himmelfahrtskommando. Die Figuren selbst sind in Dilemma-Situationen verstrickt, haben widersprüchliche Motivationen oder persönliche Geheimnisse: beispielsweise die Soldatin, welche den Befehl hat, rebellische Aufrührer zu erschießen, deren Anführer jedoch ihr eigener Bruder ist. Ein „Gewinnen“ ist hier keine Option. Ganz im Gegenteil sind die Darsteller angehalten, ihre Geheimnisse im Spiel zu offenbaren und sich ausweglosen Situationen auszusetzen. Es geht darum, eine Erlebniswelt zu schaffen, in der kulturelle oder gesellschaftliche Konventionen auf dem Prüfstand stehen, in der Darsteller mit Rollenbildern und Grenzbereichen der eigenen Darstellung experimentieren können – im sicheren Rahmen des Spiels, welches die Teilnehmer auch jederzeit verlassen können, wenn es nötig ist.\nDer Gewinn dabei ist persönlicher Natur: das Erkennen und Ausloten eigener Emotionen, die Auseinandersetzung mit sich selbst durch die Darstellung einer Person, welche an ihren Herausforderungen scheitert oder wächst. Die Erkenntnis der Soldatin im Beispiel, dass ihre Loyalität der Familie gilt und sie die Rebellen verschont – auch in der Gefahr, dafür selbst bestraft zu werden.\nDieses „Spiel, um zu verlieren“ ermöglicht es also letztlich den Darstellern, intensive Szenen zu kreieren und durch die Erkenntnis und das Erleben, wie ihre Figur scheitert, persönlich zu wachsen und damit neue Handlungsoptionen oder Perspektiven zu gewinnen. Dies macht letztlich das Liverollenspiel auch zu einem wirkungsvollen Baustein in der Welt der Games und Spiele hinsichtlich seiner kulturellen und politischen Dimension.


Partner Beratung Wirkungsweise FAQ\n1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der citrimoldin UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.\n1.3 Gegenstand des Vertrages kann – je nach Produktbeschreibung des Verkäufers - sowohl der Bezug von Waren im Wege einer Einmallieferung als auch der Bezug von Waren im Wege einer dauerhaften Lieferung (nachfolgend „Abonnementvertrag“) sein. Beim Abonnementvertrag verpflichtet sich der Verkäufer, dem Kunden die vertraglich geschuldete Ware für die Dauer der vereinbarten Vertragslaufzeit in den vertraglich geschuldeten Zeitintervallen zu liefern.\n6.1 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dem kündigenden Teil unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder bis zum Ablauf einer Kündigungsfrist nicht zugemutet werden kann.\n6.2 Kündigungen haben schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) zu erfolgen.\nTelefon: +49 (0)4161 5547234\n100% natürliche Inhaltsstoffe und frei von chemischen Zusätzen\nVon Experten getestet und empfohlen


Gesellschaft - 2014 wird ein Schlüsseljahr für die Landwirtschaft - der Vinschger\nSBB-Bezirksleiter Johann Wallnöfer und Direktor Sigfried Rinner (von links) sahen die Bezirkstagung durch die Anwesenheit der Landtagsabgeordneten Maria Kuenzer, Albert Wurzer und Sepp Noggler und durch ein Bläserquartett der Bürgerkapelle Schlanders aufgewertet.\nMit neuer Führung will der Bauernbundbezirk Vinschgau Zeichen setzen und sich den Herausforderungen stellen. Schlanders - Es war nicht nur die „Spritzmittelfrage“ im Oberen Vinschgau oder der Besenwuchs im Obstbau, die der Bezirkstagung 2014 ihren Stempel aufdrückten. Noch nie gab es so viel Veränderung auf Führungsebene; noch nie wurde so viel verabschiedet und gedankt wie am Montag, den 27. Jänner. Dazu wurde auf Themen eingegangen, die vor allem für die Berglandwirtschaft in den nächsten Jahren entscheidend werden. Der Begriff Schlüsseljahr 2014 drängte sich auf. Nicht von ungefähr hatte sich Wahlsieger Arnold Schuler bei seinem ersten Auftritt als zuständiger Landesrat mit dem Thema „Neue Herausforderungen in der Land- und Forstwirtschaft“ zu befassen. Nicht von ungefähr referierte Landesobmann Leo Tiefenthaler über „Weichenstellungen des Südtiroler Bauernbundes“. Zum letzten Mal nach 14 Jahren eröffnete der scheidende Bezirksobmann Andreas Tappeiner die Tagung mit einem Rundumblick auf Entwicklungen und Ereignisse im Erntejahr 2013. Schon als Auflage und Wunsch an den Nachfolger gedacht waren die Hinweise, das Thema Pflanzenschutz im Oberen Vinschgau unbedingt zu versachlichen und den Ansatz „Bioregion ehrlich zu verfolgen“. Mit einem Händedruck verließ Tappeiner die Bühne und machte Platz für Raimund Prugger, der sich selbstironisch „aus dem Sonnendorf Tschengls“ vorstellte. Als erste Amtshandlung kündigte er den ersten Auftritt des neu gewählten Landesrates Arnold Schuler an. Wer ist förderungswürdig? Der „Burggräfler Politiker im Vinschger Obstbaugebiet“ streifte zuerst bekannte Probleme wie den Besenwuchs, den Beerenanbau in Martell, das Auseinanderdriften von intensiver und extensiver Landwirtschaft und erwähnte als beispielgebend das „Niedrighalten der Kirchtürme“ im Genossenschaftswesen der Obstbauern. Schwerpunkt seiner Ausführungen war aber die Förderpolitik, die im Jahre 2015 überarbeitet werden müsse. Er nannte es „gute Nachrichten“, wenn für die „ländliche Entwicklung“ 366 Millionen Euro zur Verfügung stehen. Dazu dankte er dem gebürtigen Planeiler Martin Pazeller, Direktor der Landesabteilung Landwirtschaft, für die erfolgreichen Verhandlungen. Schuler erläuterte den Verteilungsschlüssel der Fördermittel - EU 43, Staat 40 und Land Südtirol 17 Prozent - und stellte die Frage: Woher sollen die 17% aber kommen? Nun sei ein Finanzierungsplan zu erstellen. Auch ein Überdenken der Leader-Gebiete - bisher betraf dies nur das Martelltal - sei angebracht. Dort seien die Mittel von 15 auf 18 Millionen Euro erhöht worden. Als gute Nachricht überbrachte Schuler auch die Sicherstellung der staatlichen Beiträge für die Hagelversicherung und den Hinweis, dass das „Operationelle Programm“ wie bisher weitergeführt würde. Allerdings seien noch viele Gesuche - die Rede war von „Altlasten“ - abzuarbeiten. Problematisch dürfte werden, wer als aktiver Landwirt zu gelten habe und daher Anrecht auf Direktzahlungen habe. In Sachen Pflanzenschutz warnte Schuler vor Abstimmungen, „die Türen zuschlagen könnten“. Es gehe natürlich um gesundheitliche Aspekte, aber rechtlich auch um den Schutz anderer Betriebsformen. Der neue trat dann dem „alten“ Landesrat für Landwirtschaft die größte Bühne im Vinschgau ab. Kompetent und leidenschaftlich wie immer referierte Luis Durnwalder über die größte Errungenschaft des Südtiroler Bauernbundes, den geschlossenen Hof und seinen historischen und rechtlichen Hintergründen seit 1900. Gemeinsam mit Bezirksobmann Prugger und Landesobmann Tiefenthaler überreichte er den Familien Mair vom Hof Tschontschafron (St. Severin) in Tschars und Gruber auf dem Sprenghof in Prad die Erbhofurkunde und den Schild mit dem Landeswappen. Kommunikation ist ausschlaggebend Es folgte die „Weichenstellung“ von Obmann Tiefenthaler, der die Bedeutung der Landwirtschaft in abwanderungsgefährdeten Räumen betonte und eine gewisse Mitverantwortung im Falle der sterbenden Dorfzentren einräumte. Er nannte den 2013 eröffneten Innovationsschalter, die Gründung der Agrarkreditgenossenschaft, die Bergbauernberatung „BRING“ und den Urlaub auf dem Bauernhof als zukunftsweisende Einrichtungen. Ein Schwerpunkt müsse die „Image-Pflege“ werden; der „Tag des offenen Bauernhofes“ sei mit über 8.000 Besuchern eine vielversprechende Maßnahme gewesen. Die Entbürokratisierung und damit zusammenhängend ein Umdenken in der Arbeitssicherheit seien anzustreben. Die Probleme des Pflanzenschutzes und der Güllewirtschaft vertragen keinen Aufschub. In Sachen Viehzuchtverbände würden demnächst „Nägel mit Köpfen gemacht“. Im Bereich Förderungen müsse die erfolgreiche Umschichtung hin zur Berglandwirtschaft fortgesetzt werden. Zwei der Wortmeldungen aus dem Publikum hatten mit dem Thema Pflanzenschutz im Obervinschgau zu tun. Einerseits wollte Leonhard Wellenzohn, Obmann Bio Vinschgau, geklärt haben, dass Biobauern keinesfalls die Spritzmittelstatistik belasten, andererseits machte Bioviehbauer Günther Wallnöfer aufmerksam, dass kein Biobauer ein Feld neben einer Obstanlage mehr pachten könne. Günther Schöpf


Kapitel 13: Kundenunzufriedenheit | Führungsakademie Sylt\nWie Sie beim Lesen der bisherigen Kapitel festgestellt haben, genügt beim\nService ein kleiner Fehler in den Prozessschritten, um aus einem langjährigen zufriedenen Kunden in einem Moment einen unzufriedenen Kunden zu machen.\nDa jeder Kunde für den Kfz-Betrieb von hoher Bedeutung ist, kann man diese Entwicklung nicht als Schicksal hinnehmen. Daher stellt sich die Frage, mit welchen Methoden die Kundenzufriedenheit wieder hergestellt werden kann?\nAuch hier gilt es, als erstes den Menschen mit seinen Bedürfnissen und Gefühlen wahrzunehmen. Ein einfacher Weg dabei ist, sich in die Situation des Kunden zu versetzen. Stellen Sie sich dazu einmal folgende Fragen: Wie geht es Ihnen, wenn Sie eine Ware nicht wie erwartet pünktlich geliefert bekommen? Was empfinden Sie, wenn Ihnen durch die Unachtsamkeit eines Mitarbeiters ein wertvoller Gegenstand beschädigt wird? Wie fühlen Sie sich, wenn sich keiner für Ihre Belange zuständig fühlt? Wie ergeht es Ihnen, wenn Ihnen immer nur erklärt wird, warum die Abläufe im Unternehmen eine kundenfreundliche Behandlung nicht zulassen?\nOhne zu tief in die Psychologie des Menschen einsteigen zu wollen: Ängste haben einen nicht unerheblichen Einfluss auf unsere Wahrnehmung und in der Folge auf unser Verhalten. Diese Ängste sind es auch, die dem Kunden in seiner Wahrnehmung der Situation einen Streich spielen. Erschwerend kommt hinzu, dass sich in derselben Situation auch die Mitarbeiter des Kfz-Betriebes nicht frei von Emotionen verhalten. Das persolog® Persönlichkeits-Modell liefert zu den sogenannten Grundängsten ein schlüssiges Erklärungsmuster.\nDie Grundangst bei Menschen mit Dominanter Verhaltenstendenz:\nbezwungen zu werden.\nDie Grundangst bei Menschen mit Initiativer Verhaltenstendenz:\nbenachteiligt zu werden.\nDie Grundangst bei Menschen mit Stetiger Verhaltenstendenz:\nDie Grundangst bei Menschen mit Gewissenhafter Verhaltenstendenz:\nÜbertragen wir diese Grundängste jetzt auf die Gedankenwelt verschiedener Verhaltenstypen.\nKunde mit Dominantem Verhaltensprofil: „Das kann ich mir nicht bieten lassen! Wo würde ich denn landen, wenn ich das überall mit mir machen ließe. Ich muss in dieser Auseinandersetzung als Sieger hervorgehen. Ich will hier kein Rumgerede, sondern dass der Fehler zügig behoben wird, ohne dass Nachteile für mich daraus entstehen.“\nKunde mit Initiativem Verhaltensprofil: „Das ist nicht Zufall, dass es mich trifft – bei allen anderen Kunden klappt es doch auch! Es gibt auch noch andere\nBetriebe, die mich als Kunden schätzen und mir das auch zeigen. Es geht nicht nur um diese Angelegenheit, sondern die sollen jetzt auch mal zeigen, was ich ihnen als Kunde wert bin. Eine aufrichtige Entschuldigung ist das Mindeste, eine kleine Wiedergutmachung würde mich allerdings freuen.“\nKunde mit Stetigem Verhaltensprofil: „Das ist doch wirklich gemein! Nun habe ich schon die ganze Zeit auf die Rücksicht genommen. Erst habe ich auf den angekündigten Leihwagen verzichtet, weil sie so knapp bestückt waren. Dann habe ich hingenommen, dass ich meinen Wagen später abholen muss und nun haben sie auch noch diese Sache vertrödelt. Und wer darf es wieder ausbaden? Ich! Und keiner kümmert sich darum.“\nKunde mit Gewissenhaftem Verhaltensprofil: „Nichts läuft hier nach Plan! Wollen die jetzt auch noch sagen, ich sei daran schuld? Es gab doch eine klare Anweisung von mir und wir haben vorher alles durchgesprochen, ich hatte für sie eine Liste der zu tätigen Arbeiten vorbereitet und wir haben gemeinsam den Arbeitsauftrag geschrieben. Ich bin nicht schuld! Die sollen mal sehen, wie sie das jetzt wieder gerade biegen. Auf mich können die nicht mehr zählen!“\nTypischerweise sind die Mitarbeiter darauf geschult, einen rationalen Ansatz zu verfolgen. Auch wenn sie daran interessiert sind, einen gangbaren Lösungsweg zu finden, übersehen sie dabei die Notwendigkeit, zunächst die Emotionen des Kunden wahrzunehmen und zu spiegeln.\nEin bedeutendes Modell zum Umgang mit unzufriedenen Menschen hat\nMarshall B. Rosenberg entwickelt.\nEs sieht folgende Schritte vor:\n» Beobachten, ohne zu bewerten.\n» Mitgefühl für die Situation des Kunden zeigen.\n» Worte für die Gefühle des Kunden finden.\n» Gemeinsam eine Lösung suchen.\nGreifen wir noch einmal die Situation der Kundin auf, die vor der Inspektion selbst die Scheibenwaschflüssigkeit aufgefüllt hat. Sie fragte sich, wie in einen vollen Behälter noch ein weiterer Liter Scheibenklar aufgefüllt werden konnte. Der Servicekraft läge es jetzt nahe, sofort die Lösung für dieses Problem zu benennen: Der Frostschutzgehalt der Scheibenwaschflüssigkeit war nicht ausreichend.\nDieses Vorgehen ist beim Umgang mit der unzufriedenen Kundin jedoch nicht sehr erfolgsversprechend. Warum? Der Rat von Marshall B. Rosenberg ist, beobachten, ohne zu bewerten. Das bedeutet, zunächst einmal die Situation in sich aufzunehmen, ohne zum eigenen Schutz bereits Schuldzuweisungen zu verteilen. In dieser Phase des Gesprächs spielt es keine Rolle, wer Schuld hat, sondern wie sich der Kunde fühlt. Selbst wenn das Anliegen sachlich keine Grundlage zur Beanstandung hätte, befindet sich der Kunde trotzdem in einem emotionalen Ausnahmezustand, weil er vermutet, dass etwas nicht richtig gelaufen ist. Den Kunden hier emotional allein zu lassen, bedeutet, in Kauf zu nehmen, dass der Kunde seine Bindung an das Unternehmen verliert. Nachdem man sich einen Überblick über die emotionale Lage verschafft hat, könnte die Situation durch folgendes weiteres Vorgehen entschärft werden:\nAufgrund des Verhaltensmusters kann man davon ausgehen, dass die Kundin ein gewissenhaft-stetiges Verhaltensprofil hat (Sie überprüfte selber den Stand des Scheibenflüssigkeitsbehälters, nahm sich Zeit, ihren Unmut der Kfz-Werkstatt bekannt zu geben und vereinbarte einen Termin für ein Reklamationsgespräch.). Ihre Grundängste sind daher im Bereich kritisiert und allein gelassen zu werden. Vor diesem Hintergrund wäre es zunächst einmal sinnvoll, die Emotionen von Sophie Sanders wahrzunehmen und mit eigenen Worten wiederzugeben. Dieses ist wichtig, da dadurch sichergestellt wird, dass die Empfindungen und das Anliegen der Kundin richtig verstanden wurden. Eine mögliche Antwort wäre:\n„Frau Sanders, ich spüre, dass Sie sich von uns schlecht behandelt fühlen.\nSie haben sich an eine seriöse Kfz-Werkstatt gewandt, um in einem Ernstfall mit einem Problem am Fahrzeug nicht alleine dazustehen. Um es gleich zu sagen, Sie haben sich völlig korrekt verhalten. Darf ich Ihnen an dieser Stelle zum besseren Verständnis den Sachverhalt kurz erklären? Es hat einen Kommunikationsfehler zwischen dem Mechatroniker und dem Meister gegeben…“\nIm Weiteren wird nun der notwendige Austausch des reinen Wassers gegen Scheibenklar erläutert und der Nutzen mit folgenden Worten für Frau Sanders dargelegt: „Da der Wintereinbruch kurz vor der Tür steht, ist das Fahrzeug mit diesem Scheibenklar zuverlässig gegen das Einfrieren der Scheibenwaschanlage geschützt. Bitte entschuldigen Sie nochmals, dass wir diesen Umstand nicht schon bei der Fahrzeugrückgabe erklärt haben.“\nIn dieser Situation besteht die Lösung darin, das Missverständnis aufzuklären.\nDarüber hinaus brauchen keine Geschenke verteilt oder ein Arbeitsschritt wiederholt zu werden. Eine ehrliche Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, verbunden mit dem Dank, dass sich die Kundin für das Reklamationsgespräch Zeit genommen hat, könnten einen gelungenen Abschluss darstellen.\nDas Empathie-Modell von Rosenberg sieht übrigens nicht vor, dass man ein völlig unangemessenes Verhalten von einem Kunden tolerieren muss. Sollte ein Kunde übergriffig oder grob beleidigend werden, ist es legitim, den Kunden um eine Unterbrechung des Gespräches zu bitten und zu einem späteren Zeitpunkt erneut nach einer Lösung zu suchen. Mitarbeiter können auch einen Vorgesetzten zu dem Gespräch bitten. Der Vorteil: Der Kunde kann erneut seinem Unmut Luft machen. Zudem hat er ja erreicht, dass sich die Geschäftsführung mit seinem Problem beschäftigt. Damit hat er also einen „Teilsieg“ errungen. Selbst wenn die Führungskraft keine neuen Argumente zu dem Thema beiträgt, geht der Kunde in den meisten Fällen durchaus auf seine Vorschläge ein. Wozu kann das dann beim Mitarbeiter führen? Er fühlt sich missverstanden und neigt dazu, sich zu rechtfertigen, er hätte dem Kunden bereits die gleiche Lösung vorgeschlagen. Welcher Ansatz ist in dieser Situation für den Mitarbeiter hilfreich? Entspannt zu reagieren und sich als Teil des Teams zu sehen, das gemeinsam einen unzufriedenen Kunden professionell betreut hat.\nDieses eben beschriebene Szenario ist ein passendes Beispiel dafür, dass auch Mitarbeiter durch Grundängste gesteuert sind und dadurch die reine Faktenlage anders wahrnehmen. Folgende Grundängste können den verschiedenen Verhaltenstypen zugeordnet werden:\nMitarbeiter mit Dominantem Verhaltensprofil: „Auf dieses Rumgerede habe ich jetzt wirklich keine Lust. Ich habe Wichtigeres zu tun. Der Fachmann bin ja wohl ich und sie hat – wie man gerade sieht – keine Ahnung, wovon sie redet!“\nMitarbeiter mit Initiativem Verhaltensprofil: „Wenn sie gleich mal einen Moment Luft holt, erkläre ich ihr, wie die Sache ganz leicht aus der Welt zu schaffen ist. Sie kann doch nicht wirklich denken, ich könne das nicht sofort in Ordnung bringen. Womöglich geht sie sonst noch damit zum Chef und dann habe ich den Nachteil davon.“\nMitarbeiter mit Stetigem Verhaltensprofil: „Oh nein, das tut mir ja total leid, dass es so schief gelaufen ist! Was soll ich tun? Jetzt stehe ich wieder alleine da, weil sich kein anderer dafür zuständig fühlt.“\nMitarbeiter mit Gewissenhaftem Verhaltensprofil: „Typisch! Wofür haben wir eigentlich Checklisten, wenn sich nie einer daran hält. Es ist völlig ungerecht, wenn ich den Kopf dafür hinhalten muss. Künftig werde ich darauf achten, mich noch mehr abzusichern, dass so etwas nicht noch einmal passiert. Die Reklamation von ihr ist überdies völlig ungerechtfertigt.“\nDiese Verhaltenstendenzen bei Mitarbeitern können durch verstärkte Selbstreflektion bewusster gesteuert werden. Auch der Vorgesetzte kann bei der Weiterentwicklung des Mitarbeiters in diesem Bereich zur Seite stehen, indem er ihm positiv bestätigt, dass es für die Grundängste des Mitarbeiters keine objektive Grundlage gibt.\nDas Empathie-Modell von Rosenberg zeigt den Mitarbeitern im\nKfz-Betrieb auf, wie sich aus einer negativen stressbeladenen Situation eine neue dauerhafte Kundenbeziehung entwickeln kann.