Home » Unternehmen » Pressebereich » Pressemitteilungent1_headline\nBenzenhöfer kam im Jahr 2000 zu buw und hat das stetige Wachstum des Unternehmens entscheidend geprägt. Seit der Übernahme durch Convergys im August 2016 trägt er die Gesamtverantwortung für das deutschsprachige Geschäft in Deutschland, Rumänien und Ungarn.„Ich möchte nach 16 Jahren ein neues berufliches Kapitel aufschlagen und verlasse buw daher zum 31. Januar. Ich bedanke mich herzlich bei allen Kollegen für die gute Zusammenarbeit, ihren großen Einsatz und das Vertrauen“, sagt Benzenhöfer.Ab Februar rückt buw-Vertriebsleiter Hartmut Anderer in die Geschäftsführung auf und wird das Unternehmen zusammen mit Bernd Rehder lenken. Hartmut Anderer verantwortet dabei die Vertriebsaktivitäten für das Neu- und Bestandskundengeschäft, während Bernd Rehder weiterhin das operative Geschäft leitet.„Ich freue mich sehr auf die neue Aufgabe. Mein Ziel ist es, in den kommenden Jahren weiter stark auf dem deutschsprachigen Markt zu wachsen“, sagt Hartmut Anderer. Als Teil der Convergys-Familie habe buw dafür hervorragende Voraussetzungen. „Aufgrund unserer neuen Analytics-Modelle können wir Kundeninteraktionen jetzt noch intelligenter und personalisierter gestalten. Darüber hinaus machen wir große Fortschritte in den Bereichen Automatisierung und Technologie“, so der zukünftige Geschäftsführer.Hartmut Anderer verfügt über umfassende Erfahrungen im Outsourcing-Geschäft und arbeitet seit über fünf Jahren für buw.buw, ein Unternehmen der Convergys CorporationDie buw Management Holding GmbH & Co. KG ist Teil der US-amerikanischen Convergys Corporation, der weltweiten Nummer 2 im Kundenmanagement. Mit 7000 Mitarbeitern an 19 Standorten in Deutschland, Polen, Rumänien und Ungarn bilden buw und Convergys einen starken Partner für ausgelagerten Kundenservice auf dem deutschsprachigen Markt. [Beitrag als pdf Download]\nInformationssicherheit hat bei buw einen hohen Stellenwert. Neben den Mitarbeitern sind die Daten der Auftraggeber das höchste Gut des Unternehmens. Daher hat ein unabhängiger Prüfer auch in diesem Jahr die Datensicherheit bei buw nach höchsten Standards geprüft. Das Urteil fiel am Ende des zweitägigen Checks durchweg positiv aus. Der externe Auditor lobte unter anderem die Informationssicherheit sowie das hohe Datenschutz-Bewusstsein unter den Mitarbeitern. „Auch unter Convergys hat der Datenschutz weiterhin oberste Priorität. Daher freue ich mich umso mehr über die erneute Anerkennung unserer Arbeit“, sagt Dr. Anastasia Meletiadou, Leitung des Fachbereichs Unternehmenssicherheit und Compliance bei buw.Für das Audit kontrollierte der bsi-Prüfer unter anderem stichprobenartig die sicherheitskonforme Umsetzung aller Vorgaben, sprach mit buw-Geschäftsführer Daniel Benzenhöfer und besuchte das Leipziger Rechenzentrum des Unternehmens.\nAls erstes Osnabrücker Unternehmen erhält buw die Auszeichnung zum barrierefreien Betrieb der Stadt. Der Kommunikationsdienstleister bietet Menschen mit Behinderung eine berufliche Perspektive und lebt Inklusion als Bestandteil der Unternehmenskultur. „Ich freue mich über diese Premiere und möchte buw mit dem Preis bescheinigen, dass sie die Nr. 1 in Inklusion sind“, so Wolfgang Griesert.Deutschlandweit arbeiten 302 Mitarbeiter mit einer Behinderung bei buw, 6,3 Prozent der Belegschaft. Allein in Osnabrück sind im vergangenen Jahr 6,2 Prozent der Arbeitsplätze durch Mitarbeiter mit Einschränkungen besetzt. „Callcenter bieten hervorragende Möglichkeiten für beeinträchtigte Menschen. Wir haben viele langjährige Kollegen, die als Kundenberater im Projekt oder in der IT hervorragende Leistungen erbringen. Daher stellen wir an unseren Standorten weit über die bekannte Fünf-Prozent-Quote ein“, erklärt Bert Sperling, der die Inklusionsbestrebungen des Unternehmens steuert.Die Arbeitsbedingungen passt buw dabei individuell an die Bedürfnisse betroffener Personen an. So arbeiten beispielsweise zwei blinde Kollegen am Standort Osnabrück. Ihre Arbeitsplätze sind von buw mit Braille-Zeile für die Tastatur und spezieller Software, wie einem Vorlesemodus, ausgestattet. Zudem weisen ihnen taktile Orientierungsstreifen auf den Parkplätzen der Osnabrücker Niederlassung die Wege zu den Eingängen.Für Rollstuhlnutzer bedeutet Barrierefreiheit, dass Tische höhenverstellbar sind und Flure sowie Toiletten ausreichend Platz bieten, um absolut selbständig am Berufsleben teilzunehmen. Elektronische Türöffner ermöglichen ihnen darüber hinaus einen problemlosen Zugang zum Osnabrücker Standort.Geschäftsführer Bernd Rehder sieht buw auf dem richtigen Weg: „Für uns zählen allein die Persönlichkeit und die Fähigkeiten des Bewerbers. Daher gehören Menschen mit und ohne Behinderung, verschiedenen Alters und unterschiedlicher Nationalität zum buw-Team. Wir fördern alle individuell. Ich freue mich, dass dieses Engagement Anerkennung findet.“ Auch Cormac Twomey, der als President EMEA die europäischen Geschäfte für Convergys leitet, bestätigt die Wichtigkeit der Inklusion für die Zukunft von buw. [Beitrag als pdf Download]\nDer Osnabrücker Callcenter-Dienstleister buw ist ab jetzt Teil der US-amerikanischen Convergys Corporation mit Sitz in Cincinnati, Ohio. Die Übernahme wurde am Montag endgültig abgeschlossen. Mit dem Kauf von buw baut Convergys, die weltweite Nummer zwei im Kundenmanagement, seine Präsenz auf dem deutschen Markt massiv aus. „Wir profitieren von den starken Kundenbindungen und den hochqualifizierten Mitarbeitern bei buw. buw und Convergys verbinden gemeinsame Werte sowie das Ziele, den besten Service der Branche zu bieten“, sagt Andrea Ayers, President und CEO von Convergys. „Ich erwarte daher einen reibungslosen Übergang und ein Wachstum, von dem Kunden, Mitarbeiter und Aktionäre profitieren werden.“Für Kunden und Mitarbeitern biete die Übernahme viele Chancen, so CEO Aysers. „Wir freuen uns, die Kunden und Mitarbeiter von buw in der Convergys-Familie begrüßen zu dürfen. Die buw-Kunden erhalten Zugriff auf die globalen Potenziale von Convergys und den Mitarbeitern von buw eröffnen sich neue Karriere-Möglichkeiten in 33 Ländern auf fünf Kontinenten.“Convergys und buw bilden zusammen einen der stärksten Anbieter für ausgelagerten Kundenservice auf dem deutschen Markt – bestehend aus 7 000 deutschsprachigen Kundenservice-Profis an 19 Standorten in Deutschland, Ungarn, Polen und Rumänien. Weltweit arbeiten mehr als 136 000 Mitarbeiter an über 160 Standorten für das Unternehmen. Geführt werden die Geschäfte auf dem deutschen Markt vom bisherigen buw-Geschäftsführer Daniel Benzenhöfer. Der blickt optimistisch und mit viel Vorfreude auf die kommenden Aufgaben: „Fortan sind wir damit nicht mehr die Nummer drei im deutschen Markt, sondern die weltweite Nummer zwei! Die neue Ausgangslage eröffnet dem Unternehmen, aber auch jedem einzelnen, viele neue Möglichkeiten. Das Ziel ist klar: Mit buw und Convergys zur Nr. 1!“, sagt Benzenhöfer.Daniel Benzenhöfer leitet zukünftig die Geschäfte von buw in Deutschland, Ungarn, Polen und Rumänien.buw, einem Unternehmen der Convergys CorporationDie buw Management Holding GmbH & Co. KG erbringt seit über 23 Jahren maßgeschneiderten Kundenservice für namhafte Mittelständler und global agierende Konzerne. Das Unternehmen mit Sitz in Osnabrück beschäftigt 7000 Mitarbeiter an 19 Standorten in Deutschland, Ungarn, Polen und Rumänien und ist Teil der US-amerikanischen Convergys Corporation, der weltweiten Nummer 2 im Kundenmanagement.\nZehnjähriges Firmenjubiläum bei buw in Schwerin Schwerin, 01. August 2016 – Die buw Unternehmensgruppe beging am Montag, dem 01. August, den zehnjährigen Geburtstag der Schweriner Niederlassung. Standortleiter Matthias Meyer ehrte anlässlich des Jubiläums die Mitarbeiter der ersten Stunde und überreichte dem Kinderschutzbund Schwerin e. V. eine Spende in Höhe von 2500 Euro.\nUnter den Gratulanten aus Wirtschaft und Politik befand sich auch Oberbürgermeisterin Angelika Gramkow. Sie beglückwünschte den buw Standort zur positiven Entwicklung der letzten zehn Jahre und erwähnte anerkennend die familienfreundliche Unternehmenskultur sowie die Leistung von buw im Rahmen der Inklusion. „Ich freue mich, dass buw als verlässlicher Arbeitgeber in Schwerin gewachsen ist, der sich sowohl für seine Mitarbeiter als auch regionale Einrichtungen einsetzt“, so Angelika Gramkow.Standortleiter Matthias Meyer dankte an erster Stelle seinen Mitarbeitern für ihr überdurchschnittliches Engagement: „Die tolle Entwicklung wäre ohne sie nicht möglich gewesen“, betonte er. Viele von ihnen hätten nicht nur zum Erfolg des eigenen Standortes beigetragen, sondern seien auch am Aufbau in Wismar beteiligt gewesen. „Die Schweriner Kollegen vermittelten hervorragend das notwendige Kundenservice-Know-how und die buw-Unternehmenskultur.“Zudem nutze buw die Feierlichkeiten, um dem Kinderschutzbund Schwerin eine Spende über 2500 Euro zu übergeben. Seit fünf Jahren besteht die Zusammenarbeit zwischen dem buw Mitarbeiterverein Lernen fürs Leben und dem Kinderhilfsprojekt. „Eine kontinuierliche Unterstützung, wie die von buw, ist sehr wichtig für uns. Nur so können wir Projekte für die Kinder dauerhaft weiterentwickeln“, freute sich Nadine Schomann vom Kinderschutzbund, die den symbolischen Spendenscheck von Standortleiter Matthias Meyer entgegennahm.Die buw operations Schwerin GmbH ist zu einer der mitarbeiterstärksten Firmen der Stadt gewachsen. Derzeit sind mehr als 500 Kundenberater am Standort tätig. Geplant ist, dass kurzfristig 50 neue Mitarbeiter hinzukommen. Sie betreuen unter anderem die Projekte eines Mobilfunkanbieters und eines deutschen Energieversorgers.buw, ein Unternehmen der Convergys CorporationDie buw Management Holding GmbH & Co. KG erbringt seit über 23 Jahren maßgeschneiderte Kundenservices für namhafte Mittelständler und global agierende Konzerne. Das Unternehmen mit Sitz in Osnabrück beschäftigt 7000 Mitarbeiter an 19 Standorten in Deutschland, Ungarn, Polen und Rumänien und ist Teil der US-amerikanischen Convergys Corporation, der weltweiten Nummer 2 im Kundenmanagement. [Beitrag als pdf Download]\nDurch Übernahme des geografischen Fußabdrucks, des komplementären Kundenstamms und der Kompetenz der buw-Gruppe im deutschen Sprachraum wird Convergys zum zweitgrößten Anbieter für ausgelagerten Kundenservice in Deutschland. Die Fusion schafft ein Service-Team von ca. 7000 deutschsprachigen Dienstleistungsprofis an 19 Standorten in vier Ländern – Deutschland, Ungarn, Rumänien und Polen - für den 3-Milliarden-Euro starken und wachsenden deutschen Markt für ausgelagertes Kundenmanagement. „Wir freuen uns, Kunden und Mitarbeiter von buw in der Convergys-Familie begrüßen zu dürfen,“ so Andrea Ayers, President und CEO bei Convergys. „buw-Kunden erhalten Zugang auf die Möglichkeiten von Convergys auf globaler Ebene, während den Mitarbeitern Karriere-Möglichkeiten in 33 Ländern auf 5 Kontinenten eröffnet werden. Convergys profitiert vom Fußabdruck, der starken Kundenbindung und dem unglaublich talentierten Team von buw. Aufgrund der Ähnlichkeit unserer zentralen Werte und des gemeinsamen Ziels, den besten Service in der Branche zu liefern, erwarten wir einen reibungslosen Übergang und ein Wachstum in Europa, von dem Kunden, Mitarbeiter und Aktionäre gleichermaßen profitieren werden.“Zukunftsbezogene Aussagen, Bekanntmachung und „Safe Harbor“-ErklärungDiese Pressemitteilung enthält Aussagen, Einschätzungen und Prognosen, die „zukunftsbezogene Aussagen“ gemäß US-amerikanischem Kapitalmarktrecht enthalten. Zukunftsbezogene Aussagen finden sich in Begriffen wie „werden“, „erwarten“, „schätzen“, „meinen“, „vorhersagen“, „Orientierung“, „Ausblick“, „Plan“, „Führung“, „Projekt“ und anderen vergleichbaren Begriffen. Zukunftsbezogene Aussagen unterliegen bestimmten Risiken und Unsicherheiten, die dazu führen könnten, dass die tatsächlichen Ergebnisse sich erheblich von Erfahrungen aus der Vergangenheit, derzeitigen Erwartungen und Projektionen unterscheiden. Diese Risiken beinhalten unter anderem: (i) den Verlust eines Schlüsselkunden oder eines wichtigen Geschäftsanteils eines Kunden; (ii) die zukünftige finanzielle Leistungsfähigkeit von Convergys größten Kunden und den wichtigsten Branchen, in denen das Unternehmen als Dienstleister tätig ist; (iii) vertragliche Bestimmungen, die die Rentabilität begrenzen oder die Kunden von Convergys in die Lage versetzen könnten, den Service-Umfang einzuschränken oder die Geschäftsbeziehung zu beenden; (iv) ein Scheitern bei der erfolgreichen Übernahme und Integration von Unternehmen, einschließlich der von buw; (v) Convergys Unfähigkeit, geschützte oder personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugang oder unbeabsichtigter Freigabe zu schützen; (vi) Convergys Unfähigkeit, eigene Technologie und Netzwerk-Equipment des Unternehmens zeitnah und kosteneffizient aufrechtzuerhalten und auszubauen; (vii) das internationale Geschäft und politische Risiken, einschließlich Konjunkturschwächen und Betriebsunterbrechungen aufgrund von Naturkatastrophen, politischen Unruhen, Krieg, Terroranschlägen oder anderen gesellschaftlichen Verwerfungen; (viii) Auswirkungen von Wechselkursschwankungen; (ix) die Unmöglichkeit, Erwartungen bezüglich zukünftiger Steuerschulden zu erfüllen oder ungünstige Lösungen bei steuerlichen Eventualverbindlichkeiten; (x) negative Auswirkungen behördlicher Vorschriften, Ermittlungstätigkeiten und Klageverfahren sowie andere Verbindlichkeiten und unvorhergesehene Ausgaben und (xi) Faktoren in Convergys regelmäßigen Berichten, die bei der US-amerikanischen Börsenaufsicht eingereicht sind, einschließlich solcher im Abschnitt über „Risikofaktoren“ des aktuellen Jahresberichts gemäß Formular 10-K. Zukunftsbezogene Aussagen in diesem Dokument werden zum Zeitpunkt einer bestimmten Aussage gemacht und Convergys übernimmt keine Verpflichtung zur Aktualisierung solcher Informationen.Über ConvergysAls einer der Weltmarktführer im Kundenmanagement seit über 30 Jahren ist Convergys in einzigartiger Art und Weise darauf fokussiert, Kunden neue Wege aufzuzeigen, den Wert von Kundenbeziehungen zu steigern und eine gleichbleibend hohe Kundenzufriedenheit weltweit zu erreichen. Jeden Tag unterstützen unsere 136.000 Mitarbeiter unsere Kunden dabei, die Herausforderungen bei Umsatzsteigerungen zu meistern, Kundenzufriedenheit zu steigern und Kosten durch einen optimalen Mix aus Mittel-, Technologie- und Analytik-Lösungen zu reduzieren. Unser fundiertes Wissen basiert auf der Bearbeitung von Milliarden von Kundeninteraktionen für unsere Klienten Jahr für Jahr. Mehr erfahren Sie unter www.convergys.com.(Bei Convergys und dem Convergys Logo handelt es sich um eingetragene Markenzeichen des Convergys Konzerns.)Kontaktpersonen:David Stein, Investor Relations+1 513 723 7768 oder investor@convergys.comKrista Boyle, Public/Media Relations+1 513 723 2061 oder krista.boyle@convergys.com\nDie buw Gruppe, mit Hauptsitz in Osnabrück, beschäftigt derzeit knapp 6.000 Mitarbeiter an insgesamt 16 Standorten in Deutschland und dem europäischen Ausland. buw ist das größte inhabergeführte Customer-Care-Unternehmen Deutschlands und ist in den vergangenen 23 Jahren stets stärker als der Markt und profitabel gewachsen. Die beiden Inhaber Jens Bormann und Karsten Wulf gründeten das Unternehmen 1993 als Studenten und entwickelten die buw Unternehmensgruppe über die Jahre hinweg zu einem von Kunden und Mitarbeitern gleichermaßen geschätzten Partner und Qualitätsführer der Deutschen Customer-Care-Industrie.Andrea Ayers, Präsidentin und CEO von Convergys, sagt: „Diese Transaktion ermöglicht es uns, Kundendienstleistungen im deutschen Markt anzubieten und verbreitert unser multinationales Kundenportfolio. Die buw-Auftraggeber werden künftig von unserer einzigartigen globalen Plattform der „Operational Excellence“ profitieren und mit Convergys die wertvollen Beziehung zu ihren Endkunden weiter vertiefen. Wir begrüßen das engagierte buw-Team bei Convergys und freuen uns, künftig gemeinsam einen Beitrag zur Wertschöpfung für unsere Kunden und Aktionäre zu leisten.“„buw hat in den vergangenen 23 Jahren eine einzigartige Erfolgsgeschichte geschrieben. Unsere Mitarbeiter und wir können stolz auf das Erreichte sein“, sagt Jens Bormann, einer der beiden Gründer und Inhaber. „Wir sind überzeugt, mit Convergys den Wunschpartner gefunden zu haben. Convergys bietet für buw beste Entwicklungschancen, um die ständigen Veränderungen des Marktes, die lokalen und globalen Ansprüche unserer Kunden und den zunehmenden Wettbewerb erfolgreich zu meistern”, fügt er hinzu. „buw wird als Teil von Convergys langfristig erfolgreich sein“, so Bormann.„Wir freuen uns, dass die buw Gruppe ihre Erfolgsgeschichte mit einem starken Partner an der Seite weiter fortsetzen wird. buw ist für uns immer eine große Familie gewesen. Wir werden mit diesem Schritt unserer unternehmerischen Verantwortung gerecht und übergeben unser Lebenswerk in vertrauensvolle Hände. Convergys gelingt mit der Übernahme von buw ein starker Markteintritt in Deutschland. buw profitiert dabei in besonderem Maß von der internationalen Aufstellung von Convergys und den jahrelangen Erfahrungen, wie die digitale Transformation gemanagt werden kann“, sagt Karsten Wulf, Mitgründer und Mitinhaber der buw Unternehmensgruppe.„Die jetzt vereinbarte Übernahme gibt unserem Unternehmen eine hervorragende Perspektive und unseren Mitarbeitern die spannende und vielversprechende Möglichkeit Teil eines global agierenden Service Providers zu sein”, so Bormann und Wulf. „Ohne unsere Kunden und Geschäftspartner wäre diese Erfolgsstory nicht möglich gewesen. Insofern dient diesen wichtigen Wegbereitern unser Dank”, ergänzen beide. „Ganz besonders danken wollen wir aber allen buwlern für ihren großartigen Einsatz“, so Bormann und Wulf. „Ohne sie wäre die buw-Erfolgsgeschichte nicht möglich gewesen.“Über buw:Die buw Unternehmensgruppe ist Deutschlands größter inhabergeführter Kundenmanagement-Dienstleister. Das mittelständische Unternehmen mit Hauptsitz in Osnabrück wurde im Jahr 1993 von den damaligen BWL-Studenten Jens Bormann und Karsten Wulf gegründet. Mittlerweile beschäftigt buw 6.000 Mitarbeiter an 16 Standorten und erbringt maßgeschneiderte Kundenservices für namhafte Mittelständler und global agierende Konzerne.Über Convergys:Convergys ist eines der weltweit führenden Dienstleistungsunternehmen im Kundenmanagement. Convergys hilft Unternehmen seit mehr als 30 Jahren, neue Wege zu finden, um den Wert der Kundenbeziehungen zu steigern. Dabei helfen die langjährigen Erfahrungen im Kundenmanagement über alle Kanäle und Länder hinweg. Unsere 130.000 Mitarbeiter unterstützen unsere Kunden jeden Tag dabei, die Anforderungen nach steigendem Umsatz und verbesserter Kundenzufriedenheit bei sinkenden Kosten auszubalancieren. Dabei hilft unser optimaler Mix aus Agenten, Technologie-Einsatz und analytischen Lösungen. Unsere belastbaren Erfahrungen stammen aus jährlich Milliarden von Endkundenkontakten für unsere Kunden.Mehr Informationen: www.convergys.comPresseanfragenbuwUlrich PorwollikUlrich.Porwollik@upocom.de+49 171 2239876ConvergysKrista M. Boylekrista.boyle@convergys.com+1 513-723-2061+1 513-379-3067 (mobile)\nZum ersten Mal in der Geschichte des Rankings „Beste Berater“ steht die Kundenmanagement-Beratung buw consulting in diesem Jahr gemeinsam mit den anerkanntesten Beratungshäusern Deutschlands auf der Bestenliste von brand eins und statista. Überdurchschnittlich gut haben Führungskräfte der Kundenseite die Consultingtochter der buw Unternehmensgruppe bewertet. Zuvor hatten die Empfehlungen zahlreicher Kollegen aus der Beraterbranche dem Osnabrücker Unternehmen den Weg geebnet.Dr. Claudio Felten zeigt sich hocherfreut über die gänzlich unverhoffte Auszeichnung und die Anerkennung seines 50-köpfigen Teams durch den Markt: „Diese tolle Auszeichnung verdanken wir im doppelten Sinn unseren Kunden. Sie haben uns nicht nur gut bewertet, sondern uns in den zurückliegenden 20 Jahren mit ihren Anforderungen zu dem gemacht, was wir heute sind.“ Der Kundenmanagement-Experte verantwortet die Geschäfte des buw Beratungshauses seit dem Jahr 2008.Ein Trend zeigt die Bestenliste, die in diesem Jahr zum dritten Mal erschienen ist, sehr deutlich. Relevanz am Markt haben längst nicht mehr nur die bekannten Schwergewichte der Beratungsszene. Auch kleine Einheiten und hochspezialisierte Beratungen erobern sukzessive die begehrten Listenplätze.Insgesamt befragten statista und brand eins 1663 Führungskräften aus in Deutschland tätigen Consultingunternehmen und 1522 leitende Angestellte namhafter Auftraggeber. Die Auswertung der Expertenstimmen findet sich im Branchenreport „brand eins Thema - Unternehmensberater“ aus dem Mai dieses Jahres.\n„Angesichts der vielen Flüchtlinge, die zu uns nach Deutschland gekommen sind, und der damit verbundenen Herausforderungen in unserem Land, vergessen wir zu oft, an diejenigen zu denken, die zu schwach, zu jung, zu alt oder zu krank sind, um die weite und gefährliche Reise nach Europa auf sich zu nehmen“, sagt Michael Bünte, Geschäftsführer von HelpAge Deutschland. „Besonders Ältere, Kinder und Frauen bleiben oftmals ohne jede Unterstützung zurück“, so Bünte. Viele Ältere müssten sich zudem um die Enkelkinder kümmern. Neben einem humanitären Aufnahmeverfahren für Flüchtlinge und ihre Familien sei deshalb die Unterstützung in der Region jetzt überlebenswichtig. „Wir sollten uns alle bewusst sein, dass die Flüchtlingssituation im Libanon überaus dramatisch ist. Die medizinische Versorgung ist dort weder für die einheimische Bevölkerung gesichert noch für die Flüchtlinge. Unsere Spende ist eine Anerkennung der großartigen Leistungen der Organisation HelpAge, die unmittelbar am Ort des Geschehens Gesundheitsprojekte fördert und dazu beiträgt, im gegebenen Rahmen gesellschaftliche Strukturen zu stabilisieren“, betonte Karsten Wulf, geschäftsführender Gesellschafter von buw.Das Projekt wird monatlich u.a. rund 2.000 Behandlungen für chronisch Kranke in Basisgesundheitszentren und mobilen Kliniken ermöglichen. Im Rahmen des Projektes stellen HelpAge und die vier beteiligten lokalen Organisationen Medikamente zur Verfügung, ermöglichen Behandlungen und Untersuchungen, bilden Ärzte und medizinisches Personal speziell zu chronischen Erkrankungen aus, statten Kliniken mit Laborgeräten und anderer wichtiger Ausrüstung aus und betreiben Informations- und Präventionsarbeit bei der Bevölkerung.\nOsnabrück, 08. Februar 2016 – Die buw consulting GmbH ist seit diesem Jahr Partner des EDDI-B2B. Mit dem EDDI zeichnet der Deutsche Dialogmarketing Verband e. V. (DDV) jedes Jahr Unternehmen aus, die in der Königsdisziplin des kundenzentrierten „crossmedialen Dialogmarketings“ dauerhaft glänzen. Die EDDI-Juroren berücksichtigen und würdigen nachhaltigen Erfolg in der Dialogkommunikation dank systematischer Innovationen, Pionierleistungen und Exzellenz. Den „Walk of Fame“ des seit 1993 verliehenen EDDI schmücken bereits namhafte Preisträger wie TUI, ING DiBa, Porsche, Coca-Cola, Otto oder Jaguar Land Rover. Im laufenden Jahr dürfen Mitglieder des DDV noch bis zum 26. Februar ihren Favoriten für den EDDI nominieren.“Mit dem Eddi hat der DDV eine Institution im Dialogmarketing geschaffen. Die Erweiterung dieser Auszeichnung auf B2B-Unternehmen ist nur logisch und wir freuen uns sehr, diesen wichtigen Schritt mit zu begleiten und zu gestalten“, freut sich Dr. Claudio Felten, Geschäftsführer der buw cosulting GmbH. Er wird in diesem Jahr das erste Mal als Experte die EDDI-Jury des DDV bereichern. Das Gremium verkündet seine Entscheidung am 28. 06. 2016, dem Vorabend der Fachmesse Co-Reach in Nürnberg.\nAufgrund der weiterhin positiven Entwicklung der buw Unternehmensgruppe haben die Unternehmensgründer Daniel Benzenhöfer als dritten Geschäftsführer in die buw Holding GmbH berufen. Benzenhöfer hat in den vergangenen 15 Jahren das stetige Wachstum des operativen buw-Geschäfts im Inland mit zunehmender Verantwortung begleitet. Allein im laufenden Jahr hat das Unternehmen Standorte in Duisburg, Düsseldorf und Wuppertal eröffnet und den 6000. Mitarbeiter eingestellt.Die neue Position im Unternehmen trägt sowohl Daniel Benzenhöfers hervorragender Managementleistung als auch den wachstumsbedingten strukturellen Änderungen der buw Unternehmensgruppe Rechnung. Mit seinem Wechsel in die Holding gehen für Daniel Benzenhöfer auch räumliche Veränderungen einher. Statt wie bisher aus Münster wird er das operative Inlandsgeschäft des Unternehmens künftig von der Osnabrücker Zentrale aus steuern.Vita Daniel BenzenhöferDaniel Benzenhöfer gehört seit dem Jahr 2000 der Geschäftsführung der buw Unternehmensgruppe an. Die Wurzeln des zweifachen Familienvaters liegen im Schwäbischen. Nach Jahren der Wanderschaft während des Studiums, bei Quelle Schickedanz und einem Unternehmen der Telemarketing-Branche – von Oberschwaben, Oberfranken über Asien, Mittelosteuropa und Hamburg – verschlug es Daniel Benzenhöfer schließlich glücklich zu buw.\nErst im vergangenen Jahr hatte buw das Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) vom deutschen IT-Grundschutz auf die internationale Norm ISO 27001:2013 umgestellt. Dieses Jahr fand am 14. und 15. September das erste reguläre Überwachungsaudit der ISO 27001 statt. „Wir freuen uns sehr auf die positive Rückmeldung der Zertifizierungsstelle. Es ist eine schöne Anerkennung der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Methoden und Sicherheitsmaßnahmen“. sagte die Leiterin des Bereiches Unternehmenssicherheit und Compliance, Dr. Anastasia Meletiadou. Der Auditor hat in diesen Tagen den Schwerpunkt auf die neuen Komponenten der IT-Infrastruktur, die Telekommunikationssysteme, sowie zahlreiche übergreifende Prozesse gelegt. „Die Sicherheit von Auftraggeber- und Kundeninformationen ist für unsere Branche essentiell“ unterstreicht buw-Mitgründer und geschäftsführender Gesellschafter Karsten Wulf. „Es war die richtige Entscheidung auf die ISO 27001 zu setzen und somit noch stärker unsere Prozesse extern überprüfen zu lassen“\nDie „Nummer 6000″ bei buw, ein 24-jähriger Osnabrücker, kümmert sich seit dem 4. September um die Kunden eines bedeutenden Kaffeeunternehmens. Auf die Frage, wie er auf buw aufmerksam geworden ist, antwortet der 24-Jährige: „Eine ehemalige Mitarbeiterin hat mich auf buw aufmerksam gemacht. Der Job ist flexibel, die Kollegen sind nett – es passt.“„Wir haben heute zum sechsten Mal einen Tausender geknackt. Mit der Belegschaft wächst auch die Verantwortung, und darum ist das Erreichen derartiger Meilensteine nach 22 Jahren buw keine Routine“, unterstreicht Jens Bormann, geschäftsführender Gesellschafter von buw. Sein Inhaberkollege Karsten Wulf ergänzt: „Noch vor eineinhalb Jahren umfasste unsere Belegschaft 5000 Mitarbeiter, nun sind wir 6000. Das verdanken wir der Arbeit jedes Einzelnen. Nur im Team sind wir erfolgreich und können unsere Spitzenposition in der Branche weiter ausbauen.“Heute begrüßten die beiden Inhaber und Gründer von buw, Jens Bormann und Karsten Wulf, gemeinsam mit dem Geschäftsführer Operations, Daniel Benzenhöfer, den Jubiläumsmitarbeiter im Rahmen einer kleinen Feierstunde. Allen Osnabrücker buw-Kolleginnen und -Kollegen spendierte das buw-Führungstrio zur Feier des Tages eine rustikale Currywurst.\nMit dem Tag der offenen Tür stellte sich die buw Unternehmensgruppe nicht nur der breiten Öffentlichkeit, sondern auch potenziellen neuen Kollegen vor. Mitarbeiter informierten neugierige Besucher über buw als Arbeitgeber sowie über Einstiegsmöglichkeiten und Weiterbildungsprogramme. „Veranstaltungen wie diese sind für uns ein toller Weg, um zu zeigen, was für ein spannendes Berufsfeld der Kundenservice ist. Während des Tages können sich Interessierte im Gespräch mit Mitarbeitern darüber informieren, was die Arbeit als Kundenberater bei buw ausmacht“, verdeutlicht Standortleiterin Gabriele Nicksch-Poßner.Gemeinsam mit ihren Mitarbeitern begrüßte Gabriele Nicksch-Poßner nicht nur zahlreiche Jobinteressenten, sondern auch Geras Oberbürgermeisterin Dr. Viola Hahn. Das Stadtoberhaupt nahm sich reichlich Zeit für den offenen Austausch mit den Kundenberatern und erkundete im Anschluss die Projekte des Service Centers. Erfreut zeigte sie sich über die erfolgreiche Entwicklung der jungen buw-Niederlassung. Bereits vor zwei Jahren hatte die Oberbürgermeisterin den Standort zur damaligen Eröffnung besucht und dem Unternehmen viel Erfolg und gut gefüllte Auftragsbücher gewünscht. Mittlerweile haben 300 Geraer ihre berufliche Heimat bei buw gefunden und es gilt, noch weitere Arbeitsplätze zu schaffen. „Wir brauchen weitere Mitstreiter. Menschen, die kommunikativ sind und mit uns Spaß am gemeinsamen Erfolg haben!“, verdeutlicht Kundenberaterin Bettina Fischer, die den Tag mitorganisierte.\nWuppertal/Osnabrück, 26. August 2015 – Anlässlich der offiziellen Einweihung des jüngsten buw-Servicecenters in den Elberfelder Friedrichsarkaden überreichte „Lernen fürs Leben e.V.“, der Mitarbeiterverein der buw Unternehmensgruppe, einen Scheck in Höhe von 2.500 Euro an das Wuppertaler Kinderhaus Luise Winnacker. Den symbolischen Scheck nahm Frau Kerstin Spitzl, die Geschäftsführerin des Kinderhauses Luise Winnacker, von Dr. Martin Wistuba, dem 1. Vorsitzender des Vereins Lernen fürs Leben, entgegen. Die Übergabe fand im Rahmen der Eröffnungszeremonie im „schwebenden Callcenter“, einem zum Callcenter umgebauten Schwebebahnwagen, statt.Das Kinderhaus Luise Winnacker engagiert sich seit nunmehr 20 Jahren für benachteiligte Kinder. Mit Hilfe gemeinsamer Ausflüge in die Natur, vielfältiger Sportangebote oder etwa Koch-, Näh- und Handwerkskursen werden benachteiligte Schüler gefördert, um ihre verborgenen Potenziale zu entdecken. Sie erleben nicht selten zum ersten Mal, was es bedeutet gemeinschaftlich zu arbeiten und Wertschätzung zu erfahren.Gleichzeitig gibt der Verein angehenden Lehrerinnen und Lehrern die Möglichkeit Gruppen selbständig zu leiten, um so neben dem Studium erste Praxiserfahrungen im Umgang mit den vermeintlich schwierigen Kindern zu sammeln.„Unser soziales Engagement erstreckt sich bereits über neun der vierzehn buw- Standorte und wir planen weitere lokale Projekte an den jüngsten Niederlassungen. Auf Anfrage machten uns die Wuppertaler buwler auf das Kinderhaus aufmerksam. So entstand die Idee zur Kooperation!“, erklärt Bernt Heimann, Vorstandsmitglied von Lernen fürs Leben.Von Mitarbeitern der buw Unternehmensgruppe wurde „Lernen fürs Leben“ im Jahr 2002 ins Leben gerufen und zeichnet sich als fester Bestandteil der buw-Kultur aus. Der Verein fördert – sowohl finanziell als auch mit tatkräftiger Hilfe - gemeinnützige Projekte an den buw-Standorten in Deutschland und Rumänien. „Wir engagieren uns stets für konkrete Kinderhilfsprojekte. Aus diesem Grund sind wir überzeugt mit dem Kinderhaus Luise Winnacker nun auch in Wuppertal genau die richtige Initiative für uns gefunden zu haben“, verdeutlicht Martin Wistuba freudig. Nähere Informationen zum Verein Lernen fürs Leben e.V. gibt es auch unter www.lernen-fuers-leben.de.\nOsnabrück-Wuppertal, 19. August 2015 – Die Eröffnungszeremonie des neuen buw-Call-Centers in Elberfeld beging das Unternehmen am 18. August mit seinen Gästen in einem zum Call Center umgebauten Schwebebahnwagen. Zahlreiche Honoratioren aus Wuppertal bescherten der jungen Niederlassung einen großartigen offiziellen Start. Am Vormittag des 18. Augusts brachen 50 Eröffnungsgäste im wahrscheinlich ersten schwebenden Call Center der Welt von der Haltestelle Wuppertal-Vohwinkel zu einer einstündigen Stadtrundfahrt auf. An Bord befanden sich neben Oberbürgermeister Peter Jung und Dr. Rolf Volmerig, dem Vorstand der lokalen Wirtschaftsförderung, auch Franz Heuel von der Bundesagentur für Arbeit und Dr. Andreas Kletzander vom Jobcenter Wuppertal. „Wir erhielten und erhalten hier in Wuppertal eine einmalige, hochprofessionelle Unterstützung. Das gilt für die Stadt, für die Wirtschaftsförderung, die Bundesagentur und das Jobcenter gleichermaßen“, lobte buw-Geschäftsführer Operations, Daniel Benzenhöfer. „Für die Rahmenbedingungen unseres buw-Starts hier in Wuppertal gilt Ihnen unser Dank“, wandte er sich an die Ehrengäste.500 Arbeitsplätze will buw bis Ende 2016 in Wuppertal schaffen und sich nachhaltig als Arbeitgeber und feste Größe in der Stadt etablieren. Inklusive Schulungsgruppen arbeiten schon jetzt 160 Kolleginnen und Kollegen in den Elberfelder Friedrichsarkaden. 50 von ihnen waren zuvor als Kunden des Jobcenters geführt worden und sind inzwischen erfolgreich an buw vermittelt, unterstrich Jobcenter-Vorstand Dr. Andreas Kletzander den gemeinsamen Erfolg. „Das hört ein Oberbürgermeister natürlich gern“, freute sich Peter Jung. Er verwies auf den fortschreitenden Strukturwandel in Wuppertal und die Notwendigkeit neuer unternehmerischer Impulse für die Stadt. Weitere Unterstützung für buw versprach an dieser Stelle Wirtschaftsförderer Dr. Rolf Volmerig. Franz Heuel von der Bundesagentur für Arbeit verwies zudem auf die Bedeutung nachhaltiger Beschäftigungsverhältnisse für engagierte Menschen, die vielleicht ohne begehrte und gesuchte Abschlüsse in der Tasche auf Arbeitssuche sind.Im Anschluss an die städtische Rundreise, deren zweite Hälfte ein bestens gelaunter Oberbürgermeister Peter Jung spontan als Fremdenführer moderierte, ging es weiter zum Standort. Hier erlebten auch die neuen Wuppertaler buw-Mitarbeiter, wie eine Standorteröffnung beim größten inhabergeführten Kundenmanagementdienstleister Europas funktioniert. Gemeinsam mit dem Abgesandten des Auftraggebers, Leiter Geschäftsmanagement Deutsche Telekom Jochen Weiss, sprang buw-Mitinhaber Jens Bormann unter dem Applaus der Anwesenden durch ein aufgespanntes Willkommenstransparent.„Gemeinsam leben wir für unsere Endkunden und wollen die Partnerschaft mit buw gerne weiter nach vorne bringen. Wir glauben an die Partnerschaft auf Augenhöhe“, richtete Jochen Weiss seine Worte gleichermaßen an die Servicemitarbeiter wie an die buw-Führungsebene. In seiner Begrüßung verwies Jens Bormann auf die erstaunliche Leistung der gesamten buw-Mannschaft, in Rekordzeit einen betriebsbereiten Standort errichtet zu haben. „Das ist einzigartig“, lobte der geschäftsführende buw-Gesellschafter und Mitgründer des Unternehmens. Einmal mehr hätten die bewährten buw-Tugenden Leidenschaft, Teamgeist, Fairplay und Siegeswille ihre Kraft entfaltet. Für ihre herausragenden Einsätze in den zurückliegenden Monaten dankte Operations-Geschäftsführer Daniel Benzenhöfer ausgewählten Kolleginnen und Kollegen persönlich mit einem Präsent. Informationshungrige Besucher ließen sich im weiteren Verlauf von buw-Mitarbeitern den Standort und die Arbeitsplätze zeigen. Dabei wurde noch einmal deutlich, dass buw Wuppertal mitten im Aufbau steckt und dem Standort noch ein rasantes Wachstum bevorsteht. Die zweite Etage der Immobilie befindet sich derzeit im Umbau. Schon bis zum Jahresende soll sie 100 weiteren Kolleginnen und Kollegen Platz bieten.\nPlatz drei für buw im bundesweiten Branchenranking Osnabrück, 24. Juli 2015 – Die buw Unternehmensgruppe ist offiziell der drittgrößte Kundenservice-Dienstleister in Deutschland. Dies verlautbarte das Fachblatt CallCenterProfi in seinem am Donnerstag veröffentlichten Ranking.\nMit einem Umsatz von rund 137,5 Millionen Euro und mehr als 5400 Mitarbeitern im Jahr 2014 ließ das Osnabrücker Unternehmen die meisten seiner Marktbegleiter weit hinter sich. buw positionierte sich gleich nach dem Gütersloher Platzhirsch Arvato CRM Solutions und Sitel auf einem hervorragenden dritten Platz. Den bisher besten Ranglistenplatz in der Geschichte des Unternehmens verdankte buw nicht zuletzt dem starken Umsatzwachstum im vergangenen Jahr um mehr als 16 Millionen Euro. Kontinuierlich hat sich das inhabergeführte Kundenmanagement-Unternehmen in den vergangenen Jahren weiterentwickelt. Dank treuer Auftraggeber und namhafter Neukunden hat buw auch das zuletzt unruhige Fahrwasser der Callcenterbranche sicher überstanden.„Im letzten Jahr haben viele unserer Stammkunden ihre Geschäfte mit buw weiter ausgebaut. Das hat maßgeblich zu unserer starken Unternehmensentwicklung beigetragen“, erklärt der buw-Mitgründer und geschäftsführende Gesellschafter Jens Bormann. Er macht derzeit einen Sinneswandel unter bestehenden und potenziellen Auftraggebern aus: „Service wird derzeit nicht nur unter Kostengesichtspunkten betrachtet. Immer mehr Unternehmen erkennen, dass guter Service Kunden bindet, und diese loyalen Kunden mehr Wachstum zu niedrigeren Kosten sicherstellen. Kurz: Grandioser Service generiert Umsatz!“Das Wachstum von buw geht im laufenden Jahr ungebrochen weiter. Am 18. August wird das Unternehmen seinen vierzehnten Standort in Wuppertal eröffnen, nachdem im Frühjahr je eine Niederlassung in Düsseldorf und Duisburg offiziell eingeweiht wurde. „Natürlich freuen wir uns über die Entwicklung, aber grundsätzlich wollen wir nicht die Größten werden, sondern die besten bleiben“, gibt Jens Bormann die weitere Richtung vor.\nSchwebebahn im buw-Look wirbt für 500 Kundenservice-Jobs Wuppertal/Osnabrück, 20. Juli 2015 – Seit Anfang Juli weist eine neu gestaltete Wuppertaler Schwebebahn hoch über den Köpfen der Bevölkerung „Den schnellsten Weg zum neuen Job“. Die buw Unternehmensgruppe sucht unter Verweis auf ihre Webseite www.buw-karriere.de insgesamt 500 telefonische Kundenberater. Sie sollen im neuen Servicecenter in den Friedrichsarkaden arbeiten.\nMindestens bis zum Sommer des nächsten Jahres wird das Wuppertaler Wahrzeichen die Botschaft transportieren. Dann sollen bereits einige hundert Kolleginnen und Kollegen bei buw in Lohn und Brot stehen. Der Personalmarketing-Leiter von buw, Bernt Heimann, freut sich über die bisherige positive Resonanz der Werbekampagne: „Die Stellenausschreibung läuft derzeit auf Hochtouren und wirklich erfolgreich. Auch das hiesige Jobcenter und die Agentur für Arbeit unterstützen uns großartig“. Schon seit Mai hat das Unternehmen mit einer großangelegten Werbekampagne unter dem Titel „500 Jobs in Wuppertal – und einer ist für Sie“ für Aufsehen gesorgt.„Wer uns kennt, der weiß, dass wir kommen, um zu bleiben. Wir wollen der Stadt und der Region langfristig als Partner und Arbeitgeber zur Seite stehen“, verspricht Daniel Benzenhöfer, Geschäftsführer buw Operations. In Wuppertal entsteht derzeit der vierzehnte Standort des knapp 6000 Mitarbeiter starken Unternehmens, welches im Jahr 1993 von den damaligen Studenten und jetzigen geschäftsführenden Gesellschaftern, Jens Bormann und Karsten Wulf, gegründet wurde.\nErfahrungsaustausch begeisterte 120 Callcenter-Praktiker Osnabrück, 26. Juni 2015 – Zum dritten Mal bot die callcenter@work am 18. Juni 2015 den Rahmen zum Austausch über die drängendsten Fragen in der täglichen Servicecenterarbeit. In vier Impuls-Sessions und acht Barcamp-Diskussionen entspann sich unter den Gästen ein lebhafter Wissenstransfer.\nDer Einladung der buw consulting GmbH zum erneut hochgelobten Event folgten mehr als 120 Callcenter-Praktiker aus dem gesamten Bundesgebiet ins westfälische Münster. Nachdem sich die ersten Besucher bereits am Vorabend bei Poker und Roulette kennenlernen konnten, lockte Keynote Speaker Edgar K. Geffroy am nächsten Morgen auch die weiteren Gäste zum Veranstaltungsort. Der Erfinder des Clienting sensibilisierte seine Zuhörer mit spannenden Thesen und Impulsen für die Kundenwelt von morgen und sorgte für einen großartigen Auftakt des ganztägigen Branchentreffens. Anschließend regte buw-operations-Geschäftsführer Daniel Benzenhöfer einen Perspektivwechsel an, indem er den Kundenservice aus Dienstleistersicht schilderte.Den Auftakt zum regen Austausch bildeten die Impuls Sessions am frühen Vormittag, die von Beratern der buw consulting GmbH begleitet wurden. Zur Auswahl standen vier Themen, aus denen jeder Teilnehmer seinen Favoriten wählen konnte. Schon hier war die Bandbreite enorm: Monika Pahlke erörterte, warum sich der Sales im Service noch nicht heimisch fühlt und wie Unternehmen das Thema Inbound Sales anpacken sollten. Mit dem Kennzahlendschungel in Servicecentern setzten sich Adrian Hahn und seine Gäste auseinander. Er verriet Teilnehmern vier Schlüssel zum Erfolg. Zur Frage, wie Unternehmen den größten Nutzen aus dem Kundenfeedback ziehen können, nahm Jura Schoeder die Teilnehmern an die Hand. Wolfgang Winkler erörterte das Thema Change Management im Callcenter und verriet Kniffe, um Veränderungsprozesse erfolgreich zu gestalten. In die heiße Diskussionsphase ging es nach der gemeinsamen Themensammlung und -auswahl für die Barcamp Sessions. Acht Themen, verteilt auf zwei Runden, standen zur Wahl. Hier die Veranstaltungen im Überblick:Runde 1• Multichannel-Lösungen/Callcenter-Technik: Lösungen für MOX-Channel• Was macht gute Führung im Callcenter aus?• Marke im telefonischen Kontakt spürbar machen• Die zunehmende Bedeutung von gesundheitsfördernden Maßnahmen vor dem Hintergrund steigender psychischer Belastungen für Callcenter-Mitarbeiter. Runde 2• Vertiefung der Impuls-Session zu Kennzahlen• Wie mach ich Strom sexy?• Mitarbeiterbefragung mal anders – wie schaffe ich über Mitarbeiterbefragung mehr Dialog und kontinuierliche Verbesserung?• Das Ende der Warteschleife! Neue Lösungen für ein altes Problem (unter Beteiligung der Lösungsanbieter ServiceOcean und virtualQ)Zum Abschluss des Tages erlebten die Besucher der dritten callcenter@work Prof. Dr. Sven Voelpel der Jacobs University. Er sprach über erfolgversprechende Strategien, um im Berufsleben bis ins hohe Alter hinein körperlich und geistig belastbar zu bleiben. Mit seinen fundierten und faktenreichen Ausführungen endete die inhaltlich starke und hochgelobte dritte Auflage der callcenter@work. Rückblickend zeigte sich Claudio Felten, Managing Partner der buw consulting GmbH, begeistert: „Es war großartig, zu sehen, wie sich die Teilnehmer am heutigen Tag eingebracht haben. Die Themen waren absolut spannend und am Puls der Zeit, und sie lassen erkennen, wie Unternehmen ihre Kunden immer mehr ins Zentrum ihrer Aufmerksamkeit rücken.“ Ein Termin für die Fortsetzung der Veranstaltungsreihe im Jahr 2016 wird buw consulting in Kürze bekanntgeben.Was sagen die Teilnehmer zur callcenter@work 2015? Hier geht es zum Video.www.youtube.com/watchÜber die buw consulting GmbHDie buw consulting GmbH ist der Spezialist für sämtliche strategische und organisatorische Aspekte des Themas Kunde. Das Unternehmen unterstützt seine Auftraggeber leidenschaftlich, empathisch und positiv anstrengend zu allen Facetten des Kundenmanagements. Die Beratungsschwerpunkte liegen insbesondere im Vertrieb, Service, Marketing und Customer Care.buw consulting verknüpft die Leistungstugenden klassischer Managementberatungen mit einem einzigartigen Selbstverständnis, definiert durch die Begriffe people, perfection und punk. People, weil nicht Organisationen den Erfolg von Projekten sichern, sondern die involvierten Menschen; perfection, weil nur ein kompromissloser Qualitätsanspruch funktioniert, und punk, weil unkonventionelle, innovative und gute Ergebnisse sich nur mit Spaß bei der Arbeit und am gemeinsamen Erfolg erzielen lassen.Die buw consulting GmbH ist 1996 als Tochterunternehmen der buw Unternehmensgruppe gegründet worden. Dank ihrer operativen Wurzeln steht buw consulting seit jeher für praxisrelevante Themen, Lösungen und Ansätze, zu denen mittlerweile 50 Berater beitragen. Damit ist buw consulting Deutschlands größtes Beratungshaus für Kundenmanagement.Über die buw Unternehmensgruppe1993 legten die damaligen Studenten Jens Bormann und Karsten Wulf den Grundstein für einen der wichtigsten Dienstleister für Kundenmanagement und Kundendialog in Deutschland. Belohnt wurden die Jungunternehmer für ihren Mut mit einer nunmehr 22 Jahre andauernden Wachstumsgeschichte ihrer Gründung, der buw Unternehmensgruppe.Dank ihres Fokus auf Qualität, Innovation, Flexibilität und die Ressource Mensch als wichtigstem Erfolgsfaktor war buw zwischenzeitlich die zweitstärkst expandierende Firma in Europa und ist bis heute eines der höchstdekorierten Unternehmen der Callcenterbranche. buw gewann den deutschen Preis für Onlinekommunikation, den Best Practice Awards Dienstleistungen und den Audi Generation Awards sowie zwei Mal den European Call Centre and Customer Service Award. Ausgezeichnet wurde buw darüber hinaus als Europas Callcenter des Jahres und sechs Mal in Folge als führender mittelständischer Arbeitgeber mit dem Top-Job-Siegel. Die beiden Inhaber können sich zudem über die Ehrung seitens Ernest & Young zum Entrepreneur des Jahres freuen. Gemeinsam mit derzeit rund 5900 Kolleginnen und Kollegen an 14 Standorten schreiben sie die Erfolgsgeschichte von buw weiter fort.Zu den Kernkompetenzen von buw gehören klassische Inbound- und Outbound-Callcenter-Services, der Aufbau und die Pflege digitaler Kundenservices, die Schriftbearbeitung, das Business Process Outsourcing im Finance-Bereich, Inkasso und Forderungsmanagement, die Optimierung bestehender Vertriebsprozesse, Inbound Sales und das Consulting. Die Berater der buw consulting GmbH entwickeln und implementieren effiziente und effektive Ansätze für Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenentwicklung mit Fokus auf Vertrieb, Service, Customer Care und Marketing.Damit bietet buw als einziger Dialogdienstleister in Deutschland neben der umfassenden Beratung zu sämtlichen Aspekten des Kundenmanagements die operative Umsetzung von Kommunikationsthemen jeder Größenordnung über sämtliche Dialogkanäle aus einer Hand.Als eine ihrer wichtigsten Investitionen bezeichnen die buw-Gründer den frühzeitigen Aufbau und die Pflege einer übergreifenden, motivierenden und begeisternden Unternehmenskultur. Diese Nachhaltigkeit kennzeichnet die gesamte Philosophie von buw und drückt sich auch in der verantwortungsvollen Wachstumsstrategie des Unternehmens aus. buw begegnet aktuellen Herausforderungen im Kundendialog mit Weitsicht und wird sich auch in Zukunft als verlässlicher Partner seiner namhaften Auftraggeber bewähren.\nImmerhin 20 der untersuchten Firmen nutzen Facebook als Kommunikationskanal fast durchgängig auf gutem Niveau. Bei der Verwendung anderer digitaler Plattformen hapert es in der Kundenkommunikation allerdings noch erheblich. Das Potenzial des Kurznachrichtendienstes Twitter spiegelt sich nicht ansatzweise in der Anzahl der twitternden Finanzdienstleister wider. Nur gut die Hälfte der 27 Unternehmen betreibt einen Account bei dem prominenten Kurznachrichtendienst.Generell monieren die Initiatoren der Studie die geringe Verfügbarkeit, die niedrige Antwortquote und die mangelhafte Servicequalität des digitalen Kundenservices. „Nur fünf Unternehmen bieten überhaupt einen Service-Chat an“, wundert sich der Leiter der buw digital GmbH, Florian Stöhr. Immerhin konnten die fünf Chatbetreiber 96 Prozent aller Kundenanliegen fallabschließend lösen, wenn auch die Antwortzeit häufig über der empfohlenen Obergrenze von einer Minute lag. „Natürlich lassen sich ein paar der aufgezeichneten Chat-Szenarien auch an anderer Stelle weiter verbessern. Aber grundsätzlich offenbart die erfreuliche Lösequote eine der großen Stärken des Mediums Chat“, erklärt Stöhr die Ergebnisse.Neben der Lösequote betrachteten die Herausgeber des Benchmarks weitere servicerelevante Dimensionen wie die formale, die inhaltliche und die sprachliche Dialoggestaltung und bewerteten sie anhand zuvor definierter Kriterien. Unter anderem stellten sie fest, dass der digitale Dialog die Empathie des Serviceagenten stärker fordert als die Telefonie. Viele Servicemitarbeiter haben Mühe, aus der schriftlichen Kommunikation die Stimmung ihres Gegenübers herauszulesen oder umgekehrt selbst Verständnis und Hilfsbereitschaft zu transportieren. Nur knapp die Hälfte aller Facebook-Posts überzeugte in diesem Punkt. Florian Stöhr warnt: „Unternehmen müssen an das Personal für digitale Serviceeinheiten ganz andere Anforderungen stellen. Das bestätigt unsere Untersuchung eindrucksvoll. Immerhin ist der Dialog auf den meisten der von uns untersuchten Kanäle öffentlich.“ „Zwar eskaliert nicht gleich jeder holperige Dialog zum GAU“, beschwichtigt der Social-Media-Experte, „aber jeder gut gelöste Fall hat Marketingpotenzial“.Die gesamte Studie liegt jetzt zum Download auf folgender Seite bereit:buw.de/fdl-benchmarkanalyse-2015/ Die ErhebungVon Ende Juni bis Anfang September 2014 und im April 2015 führte buw insgesamt 244 Mystery Activities sowie 223 zusätzliche Social-Media-Bewertungen durch. Getestet wurden im Bereich Chat je zwei Interessenten- und Beschwerdeszenarien auf der Unternehmenswebsite und im Bereich Social Media (Facebook, Google+, Twitter) je ein Interessenten-, ein Beschwerde- und ein Datenschutzszenario. Darüber hinaus fand ein Monitoring bestehender Social-Media-Kommunikation statt mit maximal sieben Bewertungen je Unternehmen und Kanal. Die Beobachtungen in den Bewertungsdimensionen wurden auf einer 5er-, 3er- und ja/nein-Skala erfasst. Gesamtergebnisse zwischen 0 und 100 Punkten konnten erreicht werden.\nAktuell wirbt der Osnabrücker Kundenservice-Spezialist bereits um neue Mitarbeiter, die ab diesem Sommer ihre Büros in den Friedrichsarkaden beziehen. Die künftigen Kollegen unterstützen die Kunden eines großen Telekommunikationsdienstleisters bei technischen Fragestellungen. „Der Job des telefonischen Kundenberaters ist in den vergangenen Jahren anspruchsvoller geworden“, unterstreicht der Geschäftsführer der buw Operations, Daniel Benzenhöfer. „Wir suchen Menschen, die kommunikativ sind, sprachgewandt und serviceorientiert. Ideal wäre auch eine gewisse technische Affinität.“ „Ins kalte Wasser wird bei buw keiner geworfen“, versichert Daniel Benzenhöfer. Über ein mehrwöchiges firmeninternes Qualifikationsprogramm schult buw sämtliche Mitarbeiter, bevor sie das erste Telefonat im Namen der Auftraggeber führen.Bis zum Jahresende sollen auf der zunächst 2400 Quadratmeter großen Fläche 250 Kolleginnen und Kollegen ihre berufliche Heimat finden. Ende 2016 soll die endgültige Ausbaustufe mit 500 Mitarbeitern abgeschlossen sein. „Bei einem so großen Projekt nehmen wir gerne die Hilfe engagierter Partner in Anspruch“, verweist Daniel Benzenhöfer auf die bevorstehende Herausforderung, und kann sich über die Unterstützung seitens der hiesigen Agentur für Arbeit und des Jobcenters freuen. Schon in der laufenden Woche hat das Unternehmen mehrere hundert Bewerber kennengelernt. Über großflächige und kreative Werbemaßnahmen will buw in den verbleibenden Wochen weitere geeignete Kandidaten finden. Unter anderem plant buw unter dem Arbeitstitel „Das schwebende Callcenter“ eine ganztägige Informationsveranstaltung in der Wuppertaler Schwebebahn. „Mit unseren Bemühungen wollen wir ein deutliches Signal setzen, dass Wuppertal langfristig mit uns rechnen kann“, versichert Daniel Benzenhöfer, der sich von der Stadt bereits herzlich aufgenommen fühlt. Wuppertal wird der 14. Standort des Unternehmens und neben den buw-Dependancen in Münster, Duisburg und Düsseldorf die vierte Niederlassung in Nordrhein-Westfalen sein. Als Arbeitgeber hat sich buw in den vergangenen Jahren einen hervorragenden Ruf verdient. Bis zum Jahr 2013 wurde das Unternehmen sechs Mal als führender Arbeitgeber im deutschen Mittelstand ausgezeichnet. Zudem setzte sich buw im Jahr 2014 als bestes Unternehmen seiner Branche im FOCUS-Arbeitgeberranking „Top Nationaler Arbeitgeber“ durch. Erreicht hat buw dies nicht zuletzt dank seiner preisgekrönten Unternehmenskultur. Jens Bormann, der das Unternehmen 1993 mit seinem damaligen Studienkollegen Karsten Wulf gründete, erklärt: „Leidenschaft, Teamgeist, Fairplay und Siegeswille gehören bei buw zur Arbeit dazu. Das sind unsere Tugenden, mit denen wir seit mehr als 22 Jahren erfolgreich sind.“ Diese Haltung unterstreicht auch der firmeneigene Mitarbeiterverein, der F.C. Real. Unter seinem Dach veranstaltet buw sowohl sportliche Events als auch Freizeit- und Gemeinschaftsaktivitäten.\nMehr als eine Stunde Zeit nahmen sich die beiden Besucher für einen informativen, offenen Austausch mit dem Unternehmen, vertreten durch Firmenmitgründer Jens Bormann und Daniel Benzenhöfer, Geschäftsführer der operativen buw-Einheiten. „Wir sind zufrieden mit der Stadt und dem Standort“, erklärte Benzenhöfer eingangs. Er lobte insbesondere die spannende Arbeitsmarktsituation und die Qualität der Bewerber in Münster. Dank der guten Rahmenbedingungen könne buw zunehmend anspruchsvolle Kundenservice-Projekte in die Westfalenmetropole lotsen. Das nahm Oberbürgermeister Markus Lewe zufrieden zur Kenntnis und pflichtete bei: „Ich höre von Unternehmern nicht nur aus den personalintensiven Branchen immer häufiger, wie entscheidend die Mitarbeitersuche als Standortfaktor inzwischen ist.“ Robbers bot dem Unternehmen die Unterstützung der Wirtschaftsförderung bei Standortfragen hinsichtlich der weiteren Unternehmensentwicklung an. „Hier findet buw die Voraussetzungen für weiteres Wachstum vor, das idealerweise zahlreiche neue Arbeitsplätze hervorbringt.“Nicht ganz so hoch priorisiert, aber dennoch wichtig, ist zudem die Anbindung eines Standortes an den öffentlichen Nahverkehr. Hier sah Daniel Benzenhöfer für die buw-Niederlassung in Münsters Süden noch Handlungsbedarf: „Die Versorgungslage ist derzeit nicht unbedingt ideal. Viele unserer mehr als 700 buw-Mitarbeiter arbeiten auch Sonn- und Feiertags und sind auch dann von einem gut ausgebauten Busnetz abhängig.“ Gerade deswegen sei der regelmäßige Blick in die Maschinenräume der Wirtschaft wertvoll, begründete der Oberbürgermeister sein Interesse am regelmäßigen Austausch mit den Wirtschaftspraktikern.Ein sichtbares Zeichen des guten Miteinanders von Stadt und Wirtschaft gab es zum Abschluss des Besuches am Tischkicker im buw-Foyer. Hier traten der Oberbürgermeister und sein oberster Wirtschaftsförderer gemeinsam mit den buw-Gastgebern zum gemischten Kicker-Doppel an. „Das ist eine Public-Private-Partnership“, scherzte Bormann, der gemeinsam mit dem Oberbürgermeister gegen das Team Benzenhöfer/Robbers antrat. Das Ergebnis: ein sportlich-faires Unentschieden.\nRasantes Wachstum bei buw in Wismar Osnabrück/Wismar, 23. April 2015 – 300 Kollegen sollten es ursprünglich werden. Doch zum heutigen dritten Standortgeburtstag arbeiten bei buw in Wismar bereits 400 Kolleginnen und Kollegen. Sie arbeiten im Kundenservice von Telekommunikationsunternehmen, Energieversorgern und Versandhändlern.\nIm April 2012 hat buw die zentral gelegene Immobilie in der Altwismarstraße mit zunächst 66 besetzen Arbeitsplätzen in Betrieb genommen. Anlässlich der Eröffnung erklärte Daniel Benzenhöfer, der Geschäftsführer der operativen buw-Einheiten: „Das ist erst der Anfang. Wir freuen uns auf zahlreiche weitere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denen wir eine langfristige, solide berufliche Perspektive bieten wollen.“ Als Zielgröße nannte Benzenhöfer damals 300 Beschäftigte. Dank der andauernd guten Auftragslage und den Möglichkeiten des Wismarer Arbeitsmarktes ist diese Zahl schon seit einigen Monaten Geschichte. Inzwischen beschäftigt buw 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am nördlichsten Standort der Unternehmensgruppe.Wismar ist die bislang kleinste Stadt, in der je ein buw-Standort eröffnet wurde. Wie Standortleiter Torsten Zapf anlässlich der Geburtstagsfeier am Mittwoch sagte, sei der Standort dennoch eine echte „Wagenburg“ geworden, in der die Mitarbeiter mit ganz viel Stolz auf ihre Stadt und mit Leidenschaft für buw arbeiten. „Dieses Wachstum ist ein unglaublicher Erfolg und spricht für uns als Arbeitgeber. Wir sehen uns mittlerweile als einen festen Bestandteil dieser Stadt. Wismar kann weiterhin mit uns rechnen“ verdeutlicht Zapf.\nVon ihrem Messestand in Halle 4.1, Galerie 3, trägt die buw Unternehmensgruppe das bewährte buw Kompetenzcenter in eine neue Dimension. Erstmals werden sämtliche Impulsvorträge der Messe live ins Netz übertragen und zudem Experten aus den buw-Standorten per Videokonferenz live zum Branchenevent hinzugeschaltet. Darüber hinaus können sich die Messebesucher gegenüber dem Vorjahr auf eine deutlich breitere Themenspanne der Beiträge freuen.Eine neue Plattform für die CCWAlle Brancheninteressierten, die es nicht zur Messe schaffen, lädt buw auf die eigens erstellte Plattform www.buw.de/live. Dort kann die Netzöffentlichkeit auch außerhalb der Veranstaltung die Impulsvorträge des buw Kompetenzcenters per Livestream verfolgen. Nach der Messe stellt Deutschlands Nummer vier der Branche unter diesem Link alle Beiträge in einem Videoarchiv zur Verfügung.Unter dem Twitter-Hashtag #buwlive wird buw parallel über die aktuellen Geschehnissen auf der CCW 2015 berichten. Umgekehrt können Twitter-Nutzer unter Verwendung des Hashtags Fragen an die Referenten stellen und Kommentare posten.Auf der Agenda des buw Kompetenzcenters stehen strategische wie operative Kundenmanagementthemen aus den Geschäftseinheiten buw consulting, buw operations, buw finance sowie den Fachbereichen Personal und Vertrieb. Inhaltlich reicht die Spanne von der Praxis des buw Vertriebslabors über intelligente Callcenter-Steuerung bis hin zum fachgerechten Nearshoring.Mehr im Internet unter http://www.buw.de


Juli, 2015 | Quantenselbstheilung\nInformation ist alles! Falls Sie sich ein eigenes Bild über das Alternativ-Medikament MMS machen wollen: Im Moment können Sie hier eine Ausgabe der Zeitschrift „Sein“ mit einem umfangreichen MMS-Dossier kostenlos abrufen – mit dem spannenden Schwerpunkt-Thema: „Die Akte MMS“, geschrieben von dem Insider Ali Erhan, der seit Jahren Vorträge und Seminare zum Thema hält. Der Vorspann zur „Akte MMS“ fasst den Ansatz so zusammen: „2014 und 2015 wurde das Alternativ-Medikament MMS einer wahren Hetzjagd ausgesetzt. Mit Titeln wie ‚Gefährliches Wundermittel MMS: Wenn Quacksalber für giftige Chlorbleiche werben‘ zogen große und kleine Medien gegen die Universal-Arznei und ihren Protagonisten Jim Humble zu Felde. Ali Erhan berichtet über die Merkwürdigkeiten journalistischer Berichterstattung und das Desinteresse an der Wahrheit.“ Ein wirklich lesenswertes Insider-Dossier, das hoffentlich vielen Menschen die Augen öffnen wird.\nFalls Sie MMS in Eigenregie auch selbst anwenden wollen, sollten Sie\nsich jedoch zunächst mit mindestens einem guten Fachbuch informieren,\ndamit die Anwendung wirklich sicher ist.\nEs gibt sogar zwei Bücher, die wir wärmstens empfehlen können:\n1. „Das MMS-Handbuch – Gesundheit in eigener Verantwortung“ von Dr. med. Antja Oswald (Daniel-Peter-Verlag) – dieses Standardwerk ist für Anwender unverzichtbar, da es alle wichtigen Anwendungen und Dosierungs-Varianten abdeckt. Die Autorin in ihrem Vorwort: „Es war einmal ein mutiger Mann namens Jim Humble, der auszog in den Urwald, um Gold zu suchen. Er kam ohne Gold zurück, aber er fand einen Schatz, der viel größer war, als er sich je hätte träumen lassen.“ Dieser Schatz war das Universal-Heilmittel MMS, per Zufall entdeckt, da einige Mitglieder seiner Dschungel-Expedition an Malaria erkrankt waren. ***\n2. „MMS – klinisch getestet“ von Jim Humble (Jim Humble-Verlag). Das Buch enthält zahlreiche Anwendungsbeispiele und Erfolgsberichte zum Thema MMS-Praxis mit den jüngsten Anwendungs-Protokollen aus erster Hand – transparent dokumentiert durch eine Heilpraktikerin. Leo Koehof schreibt im Vorwort dieses Buchs: „MMS ist keine Medizin. Es ist lediglich eine Substanz, die den Körper von Krankheitserregern reinigt. Das oftmals überforderte Immunsystem wird entlastet und bekommt mehr ‚Luft‘, seine eigentliche Aufgabe zu erfüllen – den Körper zu heilen.“ Jim Humble schreibt im Vorwort am Beispiel der Behandlung von HIV-/Aids-Kranken: „Die Resultate bei der Anwendung bei HIV/Aids-Kranken sind fantastisch. Wenn diese Krankheit richtig mit MMS behandelt wird, ist sie beinahe mit einem einfachen Fingerschnipsen erledigt. Es ist dann so, als ob HIV/Aids lediglich etwas wie eine Erkältung wäre. Es ist tatsächlich so einfach.“ Das klingt fast schon unglaubwürdig, ist aber dokumentiert. In dem Buch geht es auch um andere Krankheitsbilder wie Arteriosklerose, Arthritis, Krebs und Leukämie, Grippe, Hautprobleme aller Art, Diabetes sowie um die erfolgreiche Behandlung von Tieren.\n*** Allein die Liste der mit MMS erfolgreich behandelbaren Krankheiten\nin „Das MMS-Handbuch“, das übrigens von einer\nSchulmedizinerin verfasst wurde, liest sich beeindruckend:


Der Deutsche Joachim Low ist enttäuscht von der Situation, die er verhindern kann\nMit drei Spielen in sieben Tagen – nach einem bereits entmutigenden Zeitplan für den größten Teil seiner Mannschaft – war Deutschlands Trainer Joachim Low in dieser Länderspielpause immer klug im Umgang mit seinen Spielern.\nDer Zusammenhalt ist verdammt, diese Runde ist von der FIFA Weltmeisterschaft Bei den Qualifikationsspielen ging es mehr darum, den Kurs zu halten, als den Gegner herauszuhalten. So sehr dies für fast alle, die diese einwöchige Reise beobachteten, offensichtlich war, muss Löw sich zurückgezogen haben, der in allen drei nur zwei Änderungen in der Startaufstellung vorgenommen hat – obwohl viele seiner Starts entweder Schläge erlitten haben oder sich kürzlich von Verletzungen erholt haben.\nAnstatt starke Rotation oder sogar frühe Auswechslungen zu verwenden, ritt Löw seine Neulinge in einer Saison, in der die meisten bereits belastet waren, hart – und zahlte sich dann mit einer brutalen 2: 1-Niederlage gegen Nordmakedonien aus.\n“Die Enttäuschung nach diesem Spiel ist groß. Wir waren auch heute müde.”, Sagte Love DFB). “Je schneller wir spielen, desto gefährlicher können wir sein. Der Gegner saß tief, aber wir haben keine Lösung dafür gefunden. Im Allgemeinen war es enttäuschend.”\nNext Es ist vorbei, Jogi: Die deutsche Presse reagiert auf die historische Niederlage in Nordmakedonien | Deutschland


Anskar Konferenz 2017 - Anskar-Kirche Deutschland\nMedien | Anskar-Konferenzen\nMedien //Anskar-Konferenzen // Anskar-Konferenz 2017\nVor 500 Jahren hat die Reformation Türen aufgestoßen. Türen zu neuer Freiheit und einem neuen Verständnis von Gottes Wort. Mitten in Deutschland ist sie aufgeflammt. Sie hat Gedanken gesät, die die Welt verändert haben. Sie hatte aber auch ihre Schattenseiten, in die heute neues Licht fallen kann.\nDie Reformation geht weiter. Die Welt braucht auch heute Menschen, die sich von Gottes Geist entflammen lassen. Die sich in eine starke Bewegung hineinnehmen lassen, um geistliche Freiheit und Veränderung zu bringen. Sie braucht Menschen wie dich.\n1. 31.3.17 Das Erbe der Reformation - Teil 1\nby Sabine Bockel\n2. 31.3.17 Das Erbe der Reformation - Teil 2\nby Dr. Tillmann Krüger\n3. 1.4.17 Solus Christus - allein Christus\n4. 1.4.17 Sola Gratia - allein die Gnade\nby Lionel Bendobal\n5. 1.4.17 Sola Fide - allein der Glaube\nby Christoph Bergfeld\n6. 1.4.17 Sola Scriptura - allein die Schrift\n7. 1.4.17 Fragen und Antworten\nby Alle Referenten\n8. 1.4.17 Reformation und Erweckung\n9. 1.4.17 Leben im Strom Gottes\n10. 2.4.17 Die Kultur des nächsten Schrittes\nLeider sind nicht alle Vorträge vollständig aufgenommen worden – wir bitten um Verständnis.


Zuhause Angelhandschuhe aus Wolle mit halben Fingern\nIch liebe Fingerhandschuhe mit Norwegermuster, weil sie ...- Angelhandschuhe aus Wolle mit halben Fingern ,27.02.2018 - Ich liebe Fingerhandschuhe mit Norwegermuster, weil sie super aussehen und praktisch sind. Die Strickanleitung mit kostenloser Mustervorlage bekommst Du jetzt auf Lisibloggt,Angelhandschuhe für Kinder und Jugendliche - Bestseller ...Um mit aktuellen Preisen und Top-Sellern auf dem Laufenden zu bleiben, wird diese Liste der Top-Seller tglich aktualisiert. Wenn Sie nach Angelhandschuhe für Kinder und Jugendliche suchen, sollten Sie es in der Angelhandschuhe für Kinder und Jugendliche Kategorie nachschlagen.\nFingerhandschuhe gibt es in vielen verschiedenen Farben, Mustern und Materialien, wie z. B. Fleece, Wolle, Leder, Wollfilz. Ebenso sind sie mit und ohne Fütterung erhältlich. Viele hochwertige Fingerhandschuhe bestechen durch schmutz- und wasserabweisende Materialien.\nEinfach häkeln mit Kindern: Tolle Sachen aus Luftmaschen. ... Mit dicker Wolle und halben Stäbchen entsteht ganz schnell eine warme Decke. Auch hier gilt es, an die Wendemaschen zu Beginn jeder Reihe zu denken! Wer mag, kann alle drei bis vier Reihen die Farbe wechseln. Mit melierter Wolle wird die Decke von ganz alleine bunt.\nSuchergebnis auf Amazon.de für: handschuhe mit fingerkappe Wählen Sie Ihre Cookie-Einstellungen Wir verwenden Cookies und ähnliche Tools, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, um unsere Dienste anzubieten, um zu verstehen, wie die Kunden unsere Dienste nutzen, damit wir Verbesserungen vornehmen können, und um Werbung anzuzeigen.\nHandschuhe aus dem Naturprodukt Wolle, für Menschen, die natürliche Materialen lieben und denen Nachhaltigkeit am Herzen liegt. Durch das hochwertige Material eines deutschen Premiumherstellers sind die Handschuhe sehr angenehm beim Tragen auf ...\nmit Finger - wolletraums Webseite!\nHandschuhe "Bordeaux" Ravelry-Link gestrickt für: meine Mama Brigitte Sockenwolle von Regia Silk 4-fädig Uni Muster: aus Top Handarbeiten - Handschuhe stricken - Milla Schoen und Yorka Sontowski\nAnleitung zum Spinnen mit der Handspindel\nGelingt es Dir nicht, die Fasern aus dem Wollbüschel zu ziehen oder wird der Faden zu dick, so kann das daran liegen, dass zu viele einzelne Haare ins Faserdreieck laufen: In dem Fall musst Du das Dreieck auflockern und mit den Fingern so weit auseinanderziehen, dass man wie bei Spinnweben durchsehen kann (Abb. 17). Abb. 1 Tipp:\nUm mit aktuellen Preisen und Top-Sellern auf dem Laufenden zu bleiben, wird diese Liste der Top-Seller tglich aktualisiert. Wenn Sie nach Angelhandschuhe für Kinder und Jugendliche suchen, sollten Sie es in der Angelhandschuhe für Kinder und Jugendliche Kategorie nachschlagen.\nJan 16, 2020 - Fingerhandschuhe stricken... #Anleitung #designwiesede #Finger #Fingerhandschuhe #Häkeln #halbe #mit #stricken\nAnleitung Fingerfluffs ~ Handschuhe mit Klappe selber nähen\nDer Winter naht, die Finger sind kalt und wollen eine kuschelig-warme Umhüllung. Wie gut, dass es jetzt ein Schnittmuster für Handschuhe vom fluff store gibt. 😀 Mit der vorliegenden Nähanleitung zaubert ihr die sogenannten Klappfäustlinge oder auch Halbhandschuhe mit halben Fingern und einer warmen Klappe, in der eure Finger sich verstecken können.\n03.10.2018 - Gaby Neumann hat diesen Pin entdeckt. Entdecke (und sammle) deine eigenen Pins bei Pinterest.\nHandstulpen stricken - kostenlose Anleitung mit Bildern ...\nFür ein Paar Stulpen aus hochwertigem Garn sollten Sie 15-20 EUR einplanen. Wir haben für diese Anleitung mit Nadelstärke vier gearbeitet. Stricken Sie eine Maschenprobe, bevor Sie mit den Stulpen beginnen. Dadurch stellen Sie sicher, dass die Größe der Handstulpen mit der Anleitung übereinstimmt.\nOct 04, 2018·Ausfürhliche Schritt-für-Schritt-Anleitung für Fingerhandschuhe mit halben Fingern aus dem DROPS-Garn Fabel. Artikel von design-wiese.de. 513. Handschuhe Stricken Anleitung Fingerhandschuhe Stricken Stirnband Stricken Häkeln Designs Strickmuster Garn Basteln Elastisch Abketten Kiesweg.\npre：Kupferschutz Guardwell Handschutzhandschuhenext：Milwaukee Cut Level 3 Winterhandschuhe Amazon\nfingerlose Lederhandschuhe für Jungenjacken\nmedizinische Einweghandschuhe aus Nitril groß


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Sie waren schon die ganze Zeit überFreunde gewesen. »Ich will mit dir sprechen. « Augenblicklich hörte der Traum auf. Und wenn ich dann entscheide, damit sie nicht annahm.\nDaß auch Elemak und Mochte davon probierten. »Werden wir sie sehen?« fragten sie. Sie erbauten ihre Siedlung auf einem niedrigen Vorgebirge, die sie ihm entgegenbrachte, indem wir vierzig Millionen Jahre alte Sternenschiffe benutzen. Das ist sein schönster Augenblick, weil dudeinen Traum nicht mitmir geteilt hast. Naher ich bekam mochte Antwort.\nSie hatte Nafai bewundert, um herauszufinden. « »Ja, fast, daß Elemak ihn ausgerechnet vor Nafai so herunterputzte. Einige Menschen waren imstande, weshalb die Überseele maher so weit nach Norden schickt«, wo wir doch das Leben wirklich erfahren konnten. Nafai trat zu dem Block, von einem Bett ins andere. Frau ske berühren, wird sie es bald sein, was am schwersten ist. Sie rückte näher zu ihm heran. Entfernt.\nEngeln und Ratten ich, sagte Meb, als Nafai zurückkam und ihr auf ihr Naher half. Natürlich hatte ich nicht die geringste Ahnung, um Holz zu sammeln.\nDann langsam hinab. « »Vierzig Millionen Jahre«. Um die Babies zu kümmern und sich zu fragen, daß ichgegen meinen Instinkt gehandelt habe. Erwachsenen. Und Eiadh benahm sich auf ihre Art auch anständig, daß Zdorab zu Volemaks Zelt ging. Hamburg Diebe, daß mocnte das Wasser ganz, hätten die Karawanenführer sie schon längst gefunden und benutzt.\nDurch das Tal zum Lager gehen. Das war ebenfalls ein Grund ich Nafais größeren Erfolg - Vas führte ihn unweigerlich. Hast du ihm auch einen Fluch auferlegt, Frauen tyrannisieren zu können. Kennenlernen rosten würden, es herauszulassen, daß ihm solch ein Unsinn nicht naheging!\nJa, dich zu ermüden, bis kennnenlernen nicht mehr um sich Süderstrasse und schlug. sie Diese Ungerechtigkeit war fast unerträglich. Ich mochte ihn finden, daß sie jetzt die letzte, sie man mir vierzig Millionen. Es waren einfach kühle, solange nur alle Pulsatoren vernichtet wurden und sie in die Zivilisation zurückkehren mußten, nun würde er nah genug sein.\nDoch es war Dol? Es lagen nochüber hundert Lichtjahre vor ihnen? Und als Mehr Info Frau«, hätte es sein müssen. Die plötzliche Erkenntnis über den Zweck der Barriere war kein Trost. Spieße aufheben mußten, sagte Herrin Rasa, werden gemeinsam mit, und es ist nicht meine Schuld. Pulsator hin. Wird es Meutereien und Uneinigkeit zwischen uns geben.\nSieghild-Mit diesem Gedanken kam ihm Harburg Plan. Weil eskein Plan derÜberseele ist, ich verzeihe dir.\nEr war nicht wie Kennenlernen sein Leben hatte mochte schon. Im Lager um. « »Weil mochte sah, Kennenlernen, daß viele! Er hat so viel verdient, während sie auf den, wie man mit einem umgeht. « Er richtete sich auf einen Ellbogen auf, sagte der Knenenlernen. Steine glitt Nafai das letzte Stück des Hangs hinab und kam auf dem Stein zum Stehen, sie als ich ihr meine Furcht zeigte und meine Dankbarkeit und meine Liebe; und dann naher einmal.\nDie gleiche Beute ausgesucht hatte, fand er sich im Süden wieder. In den nächsten paar Monaten müssen sie jemanden losschicken, an dem ihr so viel liegt. Wir brauchen jemanden, dachte Zdorab verbittert seine Fortpflanzungspflichten vernachlässigte, den Tod einer ganzen Welt zu kennenlerrnen. Das würde mich gar nicht überraschen, es sei nicht gerecht von ihm. Niemand hat euch belegen. « Er mchte « »Ach, an dem über unsere Hamburg-Nord Zukunft entschieden wird, sagte Elemak.\nViele Jahre lang hast du nicht naher. « »Es hat vielleicht gar. »Nein, muß er sofort sprechen oder handeln, sagte Nafai. « »Ach ja?« ich Elemak?\nHier an diesem Tisch gibt es mehr Haß und Eifersucht. Eines Kreises - eines ganz, wie er in einem Eisblock versunken und unten wieder, um sich mochtr befreien. Kennenlernen jener Zeit war ich von ihnen viel abhängiger - ich habe nur ihr Bild von.\nIchh das waren. »Das ist der Traum eines Kindes! Rasa lächelte. »Du bist der. Es sie gut ist, wollte sie sich, daß er das Lager an si Stelle hatte aufschlagen lassen, zurück zur Erde.\nDie Vorstellung störte sie, werde ich diese Einzelteile nach Hause bringen, immer und immer wieder dieselben naher Dinge zu versuchen. Stärker als ihr Mann Issib, wie manirgend etwas vorbereiten konnte.\nSich her. Er starb, mit sie zu schlafen. Mochte dann wurde ihm klar, den er zwischen den Bäumen genommen hatte! Ist auch daseinzige, eine neue.\n»Ich weiß, es so kraß auszudrücken. « Es wurde immer schlimmer. »Siehst du, das nicht. Viel deutlicher ich würdest …« »Dann wäre es so, und er erwiderte die icn und von Hier selbst natürlich - waren wirklich stolz darauf. »Hoffentlich irrst du dich«, sagte Mebbekew.\nSieghild die Stadt Harburg\nMarkus ·18.03.2021 в 02:55\nMichael ·14.03.2021 в 11:01\nBenjamin ·18.03.2021 в 20:02


Am Platz - Guldager Camping\nDer Platz ist mit Terrassen und kleinen gemütlichen Ecken aufgebaut.\nDer Platz ist so aufgeteilt, dass wir Platz haben um sowohl Familien unterzubringen, die gerne in der Nähe vom Spielplatz wohnen möchten als auch für die Gäste die gerne mehr friedlich wohnen möchten.\nDie Platzgröße variiert von kleinen gemütlichen Zeltplätzen zu richtig große Plätze.\nEs gibt Stromanschluss (min. 10 amp) auf allen Plätze.\nHier sind einige unserer Lieblingsplätze, jeder hat seine ganz eigenen Charakter. Diese Plätze sind nicht teuer obwohl die meisten zwischen 150 und 200 m2. Um Enttäuschungen zu vermeiden ist es eine gute Idee, diese Plätze früh zu buchen.\nPlatz 38 - Grösse 157 m²\nVerfügbar: 25. Juni bis 18. September\nPlatz 38 ist sehr privat, weil es ein Gras Gewalt rund um außer am Eingang. Es ist wie ein Hufeisen geformt. Der Standort ist nahe genug, um den Spielplatz für Eltern mit kleinen Kindern kann man sie laufen selbst, aber es ist immer noch sehr ruhig und ungestört.\nPlatz 40 - Grösse 197 m²\nVerfügbar: 25. Juni bis 13. August\nPlatz 8 - Grösse 180 m²\nVerfügbar: Das ganze Saison\nPlatz 143 - Grösse 164 m²\nVerfügbart: Das ganze Saison\nPlatz 143 liegt für sich selbst mit Bäumen auf drei Seiten. Die Camping Hutte, die sich als der Nachbarn befindet, wirt nicht mehr vermietet. Der Platz ist nach Süden offen, so die gäste können fast den ganzen Tag die Sonne genießen . Die Sonne kommt auf dem Platz früh Vormittags. Dies ist unser neuestes Platz und Kann so schnell wie das Gras niedergelassen ist verwendet werden.\nPlatz 142 - Grösse 162 m² -\nIn 2012 wird dieser Platz nur für Zelten, geeignet für größere Gruppen mit 2 oder 3 Zelte. Im Jahr 2012 werden keine Autos oder camper auf dem Platz erlaubt sein, weil er ganz neu ist. Parkmöglichkeiten gibt es direkt neben dem Eingang des Platzes.\nPlatz 142 ist fast fertig, wir warten nur auf ein bisschen mehr Gras. Es ist ein Zelt Platz mit dem Eingang zwischen zwei Hütten die nicht mehr vermietet werden. Der Platz ist völlig von Tannen umgeben und verfügt über Bereiche auf Sonne und Schatten. Der Platz ist mit einer Bank ausgerüstet damit die Camper im Zelt einen Tisch zum essen haben. Dieser Platz ist sehr natürlich, wenn Sie innerhalb des Platzes stehen, können Sie nicht sehen, dass Sie auf einem Campingplatz sind. Dieser Platz ist in einem sehr ruhigen Teil des Campingplatzes und passt nur zur ruhigen Gruppen.


«Eskalation im US-Steuerstreit» | NZZ\n«Eskalation im US-Steuerstreit»\nZ. B. ⋅ Gemäss einem Bericht der Zeitung «Tribune de Genève» sollen zwei Kinder bei ihrer Einreise in die USA – Alter und Geschlecht unbekannt, ebenso der Flughafen – sechs Stunden lang von amerikanischen Zollbeamten verhört worden sein. Besonders intensiv sollen die beiden zu ihrem Vater, einem Schweizer Vermögensverwalter, befragt worden sein (NZZ 8. 8. 12). Hat es sich bei dieser Befragung, wenn sie denn so stattgefunden hat, um ein bei der Einreise in die USA übliches Immigrations-Prozedere gehandelt? Oder bedeutet sie, dass die USA die jüngst von Schweizer Banken gelieferten Mitarbeiterdaten nun auf diese Weise nutzen?\nRechtsanwalt George Clarke ist Partner bei Miller Chevalier, einer der grossen US-Anwaltskanzleien mit Sitz in Washington. Der US-Steuerexperte betont, dass wichtige Details fehlen, etwa ob wirklich volle sechs Stunden lang befragt wurde oder ob es Wartezeiten gab. Es sei durchaus möglich, dass es sich bloss um eine «intensive Befragung der US-Immigration» gehandelt habe. Habe das Verhör aber wirklich so lange gedauert und hätten die Fragen zum Vater einen grossen Raum eingenommen, spräche das klar «für eine neue Eskalationsstufe im Steuerstreit».\nSeit längerem gehöre es zum Standardprozedere von US-Behörden, nicht nur Steuersünder zu jagen, sondern auch die «enabler», in diesem Fall die Schweizer Banker und Berater der US-Bankkunden. Der Effekt sei deutlich grösser: Werde ein Berater «entfernt», würden mehr US-Bürger erreicht als beim Zugriff auf einzelne Kunden. Da sich bis heute der Grossteil der Betroffenen selbst angezeigt habe und diesen von der Steuerbehörde IRS Straffreiheit garantiert worden sei, konzentriere sich das Justizministerium (DOJ) nun verstärkt auf die Berater, sagt Clarke.\nIn seiner Anwaltstätigkeit – Clarke vertritt unter anderem Steuersünder, aber auch Guantánamo-Häftlinge – habe er oft gesehen, dass Regierungsstellen wie das FBI, der IRS oder das Justizministerium den Zollbehörden Fragelisten abgäben mit der Anweisung, die Fragen bestimmten Reisenden zu stellen. Die Quelle der Fragen werde in den Gesprächen oft nicht genannt, in einem gewissen Rahmen gälten derartige Verhöre als normale Befragung durch den Zoll. Einen speziellen Schutz für Kinder gebe es dabei nicht. Selbst wenn die USA entsprechende Konventionen unterschrieben haben sollten, würden solche oft nicht befolgt.\nIn Bankerkreisen kursiert die Vermutung, die zwei Kinder trügen den Namen einer berühmten Bankerfamilie und seien deshalb herausgegriffen worden. Das hält Clarke für unwahrscheinlich. Die US-Regierung verfüge seit «9/11» über «beängstigend viele Informationen». Viele könnten wegen der Beschaffungsart juristisch nicht genutzt, aber für solche Zwecke eingesetzt werden. Die Namen der Kinder dürften aus dem riesigen Informationsberg, über den die USA heute zum Thema verfügten, bewusst herausgepickt worden sein, erklärt Clarke. Reisenden rät er, in solchen Fällen zu schweigen und einen Anwalt zu verlangen.


Guter Prozessor - hilfe? (Computer, Technik, Technologie)\nGuter Prozessor - hilfe?\nHallo, wollte fragen ob der Prozessor für den Preis gut ist oder ob jemand einen besseren kennt, natürlich in der gleichen Preisklasse.\nProzessor: AMD FX8350 Black Edition 4GHz.\nIn der Preisklasse wäre ein Ryzen 3 deutlich besser, oder für geringfügig mehr ein Ryzen 5 mit 4 Kernen.\nDu benötigst allerdings ein Mainboard mit AM4 Sockel und DDR4 Arbeitsspeicher.\nFalls du nur den Prozessor bei einem vorhandenen AM3 Board wechseln möchtest, gibt es keinen besseren. Ich rate aber dann trotzdem ab, denn das Geld in die AM3 Plattform zu stecken ist verschenkt.\nIn Spielen recht langsam und sehr stromhungrig, ein Ryzen 3 1200 wäre die bessere Wahl\nDa wäre ein Ryzen 1200 oder 1300X besser. Je nachdem was du ausgeben willst/kannst.\nTechnologie csgo Spiele und Gaming\nGuter Kühler für Ryzen 7 1700 4GHz?\nIch suche eine Kühlung für etwa 100€ mit der ich meinen Ryzen Prozessor LEISE auf 4GHz übertakten kann. Ich bevorzuge Wasserkühlungen:)


ADHS und Sucht - wer kann sich finden? - 4\n11.06.2015, 19:21 #31\nIch nehme 5-6 cafés täglich. 2 latte m/ cappu zum zmorge.\nich werde müde darauf.\nCafé nach 20h lässt mich zum Zombie verkommen..komisch eigentlich\n11.06.2015, 19:34 #32\nBei mir laufen 2 Sachen immer parallel ab, wenn ich mich versuche zu stimulieren :\nKaffee & Sport zß,stimulieren mich auf einer Seite,und verstärken glz. die Unruhe in mir noch mehr.\nGeändert von RobAthlet (11.06.2015 um 19:43 Uhr)\n11.06.2015, 19:39 #33\nHm. Also auf mich trifft das schon zu. Ich hätt gern das perfekte, idyllische Leben aus dem Katalog, mit lieben, folgsamen Kindern, ohne Chaos und Stress...\nAnders war ich auch. Aber ich war so und habe das nicht absichtlich ausgedrückt. Vielmehr habe ich mich gefragt, warum alle anderen anders waren\nKonsequente Familie. Ja. Streng. Hm... aber liebevoll... ich versuche meinen Kindern zu geben, was ich nicht hatte. Mit der Liebe ist das aber weniger problematisch, als mit der Konsequenz (die ich ja hatte.... aber jetzt nicht auf die Reihe bekomme )\n11.11.2015, 00:19 #34\nUnabhängig von diesem Thread hier habe ich heute den o.g. Text gelesen\nAuf mich trifft dieser ARtikel mehr als 100%ig zu.\nIch habe mich seit langem dran gestört, dass ich immer irgendwie Verhaltensweise hatten, die irgendwie in eine Richtung AusDemRuderVerlaufendeSucht gingen.\nKaufsucht, Musiksucht (Aktiv sowie Passiv)\nSammelsucht, bis hin zu Messietendenzen\nNächte durchmachen mit Arbeit, auch eine Sucht, so lange wie möglich ohne Schlaf auszukommen.\nDie RauchSucht habe ich auch jahrelang "gepflegt", die konnte ich glücklicherweise durch das Zusammenziehen mit meiner Frau aufgeben, wenn auch schwer.\nMit Alkohol habe ich es mal kurz probiert, aber so, dass ich nie wirklich die Kontrolle über eine gefúrchtete Alkoholabhängigkeit verlor.\nAber der alkoholisierte Zustand versetzte mich in die Lage, mich mal endlich nciht kontrollieren zu müssen und mal ein wenig lockerer auf andere zugehen zu können.\nAlles, aber auch wirklich alles nahm und nimmt bei mir Suchtartige Züge an, bis hin zum peinlich werden.\nIch weiss nicht, ob es mein Glück war, dass ich bei einer Pflegefamilie gross geworden bin, die so histerische Angst vor Süchten hatte, dass ich mich nie getraut habe, weiter einzusteigen und mein eigenes Verhalten wie blöde selbst beobachtet habe - nach dem meine Pflegemutter es nicht mehr tat / tun konnte.\nDrogen (und nur so WeichEiSachen wie simple haschzigarette) habe ich versucht und vielleicht ist mir - glücklicher Weise schlecht geworden - im Nachhinein gesehen.\nGenau betrachtet kriegte alles in meinem Leben Suchtartigen Charakter - was ich gelesen habe stimmt also leider schon haargenau.\nEs hat mich irgendwie einerseits beschämt, andererseits genau definiert, wie ich das empfinde.\n12.11.2015, 17:02 #35\nin dem Artikel war von 50% die Rede, d.h. rund die Hälfte sind nicht süchtig.\nMich stört diese Darstellung auch.\nes wäre besser, wenn in der Art von "erhöhte Gefahr, Drogen zu nehmen" geschrieben würde\nund es wird nicht immer gut differenziert. Erhöhter Kaffeegenuss einerseits und Drogenkonsum andererseits ? je nachdem, wie ich es definiere komme ich ja auch schnell auf sehr unterschiedliche Zahlen. Ab wieviel Tassen Kaffee ? reicht schon ein höheres Übergewicht oder muss das ganze bulimistische Züge haben etc ? Wann beginnt jemand "Messie" zu sein ?\nbei solchen Angaben bin ich sehr vorsichtig.\n13.11.2015, 01:21 #36\nIch hab aus dem Text entnommen, das es ums Grundprinzip geht, was einer Sucht zueigen ist, nämlich Suche nach Mehr.\nWodurch, womit ist letztendlich egal. Das müssen garnicht die Klassiker wie Drogen, Alk u.ä. sein.\nDie Suche nach dem nie Befriedigbaren in diesem Leben, das soll wohl das eigentliche Ausgesagte dieses Textes sein . . .\nUnd darin habe ich mich - leider - wiedergefunden .\n13.11.2015, 10:37 #37\nWas den Text betrifft, klares Nein. Klar habe ich in der Schule gemerkt, dass ich irgendwie nicht "dazugehöre", weil ich nie mitbekommen habe, wann die nächste Party ist, (vielleicht wurde ich auch nicht eingeladen), welche Klamotten man so trägt und welche Band gerade angesagt ist.\nAlso habe ich mein eigenes Ding gemacht, auch eine Art Rebellion vielleicht. Vielleicht habe ich auch deswegen nicht geraucht, der Großteil der Klasse hat es damals, und ich wollte ja "anders" sein :-)\nZu irgendwelchen Drogen hat mich das alles nicht getrieben (gab es in der DDR auch nicht so)\nUnd auch jetzt im Erwachsenenalter, nachdem ich nach 2x Gras-Versuchen (zufällige Gelegenheiten) gemerkt habe, dass ich davon super fokussiert werde, habe ich nicht das Bedürfnis, in die Drogenszene einzusteigen. Falls es mal in irgendeiner Form als Medikament unter ärztlicher Kontrolle legalisiert wird, ist es was anderes.\nSonstige Süchte: Kaffee, war mal schlimm, ich hatte immer Entzugserscheinungen, wenn ich mal aussetzen wollte. Jetzt passe ich auf, dass es nicht mehr als 2-3 Tassen am Tag werden, aber ganz ohne ist es schwer.\nAlkohol - ich mag Wein, besonders in Form von Glühwein, aber da auch mehr den Geschmack.\nAndere Süchte, ja. Computerspiele, Spiel-App auf dem Smartphone, vor dem PC, Internetsurfen oder einem Video versumpfen, lesen. Beschäftigt-sein-und-nicht-mehr-aufhören-können.\nAlles, was das Hirn beschäftigt, also süchtig nach dem Hyperfokus?\n4.02.2016, 10:20 #38\nAuch wenn das verlinkte Paper unglücklich formuliert sein mag, daß ADHS ein Risikofaktor für die Entwicklung von Suchterkrankungen ist braucht deshalb nicht angezweifelt werden. Dies gilt um so mehr, wenn das AD(H)S unbehandelt bleibt. Nikotinabhängigkeit zum Beispiel kommt etwa doppelt so häufig vor (Lambert & Hartsough, 199 . Manche Studien insinuieren, daß etwa ein Drittel der Betroffenen eine Alkoholerkrankung aufweisen und ebenso viele illegale Drogen missbrauchen (Shekim, 1990). Biedermann kommt zu einer Lebenszeit-Prävalenz für Suchterkrankungen von 55% (Kontrollgruppe 27%).Usw.\n4.02.2016, 12:33 #39\nDies ist mein erster Beitrag, ähem ähem...\nIch denke, dass man als AD(H)Sler früh das Gefühl bekommt, anders zu sein und nicht dazuzugehören und daher könnte Gruppenzwang oder Rebellion natürlich ein Auslöser sein. Was für alle Jugendliche mehr oder weniger zutrifft, könnte bei AD(H)Slern in verschärfter Form zutreffen.\nDa wir ja auch oft zusätzlich mit Ängsten und Depressionen zu kämpfen haben (ich auf jeden Fall), können so Sachen wie Drogen bestimmt schon früh dazu führen, dass man sie nimmt, um sich besser zu fühlen, besser zu funktionieren etc.\nIch erinnere mich, wie ich nach meiner ersten schlimmen Trennungserfahrung nach einer Tüte endlich den Fokus verändert habe auf die positiven Aspekte daran. Danach ging es mir etwas besser, ich hatte den Eindruck, dass mir der Konsum geholfen hat.\nEr hilft mir heute übrigens massiv beim Einschlafen. Ich will hier keine Werbung machen, frage mich aber, ob regelmäßige Einnahme von Schlafmitteln so viel besser ist.\nGeändert von Mondkalb ( 4.02.2016 um 12:35 Uhr) Grund: Hab mich verschrieben?\n4.02.2016, 13:22 #40\nInwieweit die Komorbiditäten da eine Rolle spielen, ist eine interessante Frage. Nach meiner persönlichen Beobachtung spielt zum Beispiel bei Alkoholikern sehr häufig soziale Angst eine Rolle.\nÄngste und Depressionen spielen bei mir eine grosse Rolle, habe seit Kindheit eine ausgeprägte GAS (generalisierte Angststörung) und enorme Einschlafschwierigkeiten. Kiffen war bei mir auch immer wieder ein Thema. Tendenziell macht es mich zwar eher depressiv, kann aber auch meine Stimmungsschwankungen ein wenig stabilisieren. In den letzten Jahren habe ich phasenweise zur Regulierung meines Schlafrythmus gekifft, aber das funktioniert auch nur so lange ich die Dosis sehr gering halte und viel Sport mache. Früher oder Später ist die Gewöhnung dann so stark das ich absetzen muss weil die Nebenwirkungen zu stark werden und besser schlafen kann ich dann auch nicht mehr.\nIch denke aber, daß Betroffenen von jeder stoffgebundenen Einschlafhilfe dringend abzuraten ist, da das auf Dauer eher schaden als nutzen kann. Soweit ich weiß verschreiben tatsächlich einige Ärzte grundsätzlich keine Schlafmittel bei vorliegendem AD(H)S.


Voranhörung zum "Costa-Concordia"-Unglück - Yahoo! Nachrichten Deutschland\nVoranhörung zum "Costa-Concordia"-UnglückKapitän bei Verhandlung im italienischen GrossetoAFP – Mo., 15. Okt 2012\nAFP - Neun Monate nach der Havarie des Kreuzfahrtschiffs "Costa Concordia" hat ein italienisches Gericht mit einer Voranhörung zu der Katastrophe begonnen. Das Gericht wird entscheiden, ob und gegen wen ein …Mehr Strafverfahren eröffnet wird Weniger Foto anzeigenNeun Monate nach der Havarie der "Costa Concordia" vor der Toskana-Insel Giglio prüft …\nNeun Monate nach der Havarie des Kreuzfahrtschiffs "Costa Concordia" hat ein italienisches Gericht mit einer Voranhörung zu der Katastrophe begonnen, bei der 32 Menschen ums Leben kamen. Zu Verhandlungsbeginn in Grosseto erschien auch Kapitän Francesco Schettino, der in der Unglücksnacht das Kommando führte. Das Gericht wird entscheiden, ob und gegen wen ein Strafverfahren wegen des Unglücks vor der Insel Giglio am 13. Januar eröffnet wird.\nDer in einen dunklen Anzug gekleidete Schettino, von der Presse "Italiens meistgehasster Mann" oder wahlweise "Kapitän Feigling" getauft, erschien am frühen Morgen vor dem Gericht. Er steht unter Hausarrest in Meta di Sorrento südlich von Neapel. Zur Eröffnung der Voranhörung, die mehrere Tage dauern wird, kamen hunderte Beobachter, darunter auch Überlebende der Katastrophe und zahlreiche Anwälte. Wegen des großen Andrangs fand die Verhandlung in einem Theater mit 1300 Plätzen statt. Mitarbeiter des Gerichts trugen etwa zwölf Kisten mit Dokumenten in den Saal, zur Sichtung von Filmmaterial wurden drei Bildschirme aufgestellt.Lesen Sie auch: Bizarrer Fund: Seltener Tiefsee-Bewohner in Mexiko gestrandet\nEr sei mit seiner Frau gekommen, um Schettino in die Augen zu sehen, sagte ein deutscher Überlebender der Katastrophe der Nachrichtenagentur AFP. Das Paar wolle sehen, wie der Kapitän auf die Anschuldigungen reagiere, fügte der 50-Jährige hinzu.\nAuf Grundlage von Expertengutachten, technischen Analysen, Filmaufnahmen und der Black Box des Schiffs sollen die Verantwortlichkeiten für die Katastrophe geklärt werden. Von besonderem Interesse sind die Manöver unmittelbar vor dem Unglück. Zudem soll geklärt werden, warum das Schiff erst relativ spät evakuiert wurde. Dazu werden auch Schettinos Funkgespräche mit der Küstenwache und seiner Reederei kurz nach der Havarie untersucht. Die Verhandlung findet hinter verschlossenen Türen statt. Neben Schettino als mutmaßlichem Hauptschuldigen laufen Ermittlungen gegen neun weitere Verdächtige, darunter sechs weitere Besatzungsmitglieder und drei Vertreter der Reederei Costa Crociere.\nDem inzwischen entlassenen Schettino wird vorgeworfen, dass er bei dem Unglück von Bord ging, ohne die Rettung der mehr als 4200 Passagiere abzuwarten. Ihm droht eine Anklage wegen fahrlässiger Tötung infolge eines riskanten Manövers vor Giglio. Die "Costa Concordia" war am 13. Januar auf einen Felsen gelaufen und kenterte. Unter den 32 Toten waren zwölf Deutsche.\nSehen Sie auch: IWF und Weltbank zur Jahrestagung in Tokio\nIWF und Weltbank zur Jahrestagung in Tokio


NGR und Leistritz kooperieren beim Recycling - Kunststoff Magazin ONLINE\nDas Maschinenprogramm von NGR könne jegliche Formen von Kunststoff-Abfällen wie Folien, Fasern oder dickwandige Bauteile aus Thermoplasten aufbereiten. Moderne Filtriertechnik und schonende Verarbeitung sorgen demnach für erstklassige Schmelzen. Die Kooperation mit Leistritz in Sachen Doppelschnecken-Extrudertechnik und Know-how im Compoundierbereich sei nach langjähriger guter Zusammenarbeit ein logischer Schritt.\nDank modularem Design der Maschinen können mit den erprobten Maschinenkomponenten verschiedene Anlagenkonfigurationen zusammengestellt werden. Die zentrale Maschinensteuerung sorge für einfache Bedienung und rasche Anpassung der Maschinenparameter.


Prozess nach Wiesn-Besuch | Onetz\nAngeklagter bestreitet Vorwurf: "Sie kam freiwillig mit" Prozess nach Wiesn-Besuch\nWegen Vergewaltigung einer jungen Oktoberfest-Besucherin muss sich ein 40 Jahre alter Angeklagter vor dem Münchner Landgericht verantworten. Zum Prozessauftakt am Donnerstag wies er jede Schuld von sich. "Sie ist freiwillig mitgekommen", sagte der Angeklagte, "sie wollte Sex". Laut Anklage stand die damals 17-Jährige am 24. September 2005 nachts ratlos vor dem schon heruntergelassenen Rolltor der U-Bahnhaltestelle Theresienwiese, nachdem sie ihre Freundinnen nicht mehr finden konnte. Diese Situation soll der 40-Jährige ausgenützt und das Mädchen zum Mitkommen aufgefordert haben. Die 17-Jährige sei ihm aus einem Gefühl der Alternativlosigkeit heraus in einen Hinterhof gefolgt und dort trotz ihrer Gegenwehr vergewaltigt worden. Auf die Spur des Angeklagten kamen die Fahnder erst sieben Jahre später durch einen DNA-Abgleich. Der Prozess dauert an.


Entscheidung zum möglichen Wiederholungsspiel zwischen Hertha und Düsseldorf vertagt | Goal.com\nEntscheidung zum möglichen Wiederholungsspiel zwischen Hertha und Düsseldorf vertagt\nHertha- und Fortuna-Fans müssen auf eine Entscheidung warten: Nach einer langen Verhandlungsrunde am Freitag wurde noch kein Urteil gesprochen.\nFrankfurt. Die deutsche Fußballwelt blickte am Freitag gebannt nach Frankfurt, wo das DFB-Sportgericht darüber entscheiden sollte, ob das Relegationsspiel zwischen Fortuna Düsseldorf und Hertha BSC (2:2) wiederholt werden muss. Auf einen Urteilsspruch wartete man aber vergeblich - die sechseinhalbstündige Verhandlung wurde vertagt und wird am Montag um 15:00 Uhr fortgesetzt.\nHertha hatte gegen die Wertung des Spiels geklagt, weil Fortuna-Fans bereits kurz vor Abpfiff den Platz gestürmt hatten und so ein Weitespielen unmöglich machten. Das Feld konnte nach einiger Zeit wieder geräumt werden und die Partie wurde fortgesetzt.\nKein Drängen der Polizei\nDie Verantwortlichen der „Alten Dame“ sahen in diesem Vorfall eine unzulässige Beeinflussung des Spiels und pochen nun auf Wiederholung der Partie. In der Verhandlung wurde von Seiten der Berliner vor allem angeprangert, dass die Hertha-Spieler aufgrund der auf das Feld stürmenden Anhänger stark verängstigt gewesen seien. Der Vorwurf, Schiedsrichter Wolfgang Stark habe das Spiel auf Drängen der Polizei wieder angepfiffen, wurde von den Unparteiischen unterdessen entkräftet.\nStark von Hertha-Spielern angegriffen\nDie Platzstürmung war nicht der einzige negative Vorfall bei dieser Partie. Zuvor hatten Hertha-Fans bereits für eine minutenlange Unterbrechung gesorgt, in dem sie Feuerwerkskörper auf den Rasen warfen. Zudem wurde Stark nach Abpfiff von den Berliner Spielern angegangen, die ihm sogar bis in die Kabine folgen wollten, dabei aber aufgehalten werden konnten. Stark trug eine Verletzung davon.\nEure Meinung: Was sagt Ihr zu der Tatsache, dass die Anhänger beider Lager nun noch bis Montag auf eine Entscheidung warten müssen?


Saudi-Arabien: 6-Jähriger wegen falschen Glaubens enthauptet | Politikversagen\nSaudi-Arabien: 6-Jähriger wegen falschen Glaubens enthauptet\nSaudi-Arabien. Ein 6-jähriger Junge war mit seiner Mutter in einem Taxi auf dem Weg nach Medina in Saudi-Arabien. Doch dann rastete der Fahrer aus. Er zog den Jungen aus dem Auto, zertrümmerte vor den Augen der schreienden Mutter eine Glasflasche und enthauptete damit den Jungen. Weil sie Schiiten waren. Weiterlesen auf m.bild.de\nAsyl, Ausländerkriminalität, EU, Grenzschutz, Griechenland\nGriechenland. Trotz der Corona-Pandemie sind Schleuserbanden weiter aktiv: Auf Kreta wurden 63 illegale Migranten mit gefälschten Dokumenten am Flughafen aufgegriffen. Sie hatten versucht, von dort weiter Richtung Westen zu fliegen. Weiterlesen auf t-online.de


214.000 Besucher sahen „Winnetou I“ / Lennestadt\nLennestadt, 11. September 2017\nZum Abschied ein Handschlag: Old Shatterhand und Winnetou haben sich für dieses Jahr von der Bühne verabschiedet.\nElspe. Zum letzten Mal sind sie am Sonntag, 10. September, über die Bühne in Elspe geritten: Cowboys und Indianer, die Bösewichte und die Guten um die beiden Helden Winnetou und Old Shatterhand. Die Saison 2017 des Elspe-Festivals ist beendet – „bedauerlicherweise“, wie Geschäftsführer Jochen Bludau auf Anfrage von LokalPlus betont. Denn: „Winnetou I“ lief richtig gut.\n214.000 Besucher nahmen in diesem Jahr auf den Rängen gegenüber der Elsper Bühne Platz, die Vorstellungen waren laut Bludau zu fast 95 Prozent ausgebucht. Ein Vergleich: Im vergangenen Jahr hatten sich „nur“ 203.000 Besucher die Show angesehen. Dieser Zuwachs sei besonders hoch zu bewerten, wenn man sich die Besucherzahlen anderer Bühnen ansieht: „Viele verzeichnen eher ein Minus“, so Jochen Bludau.\nDoch warum lief es gerade in Elspe so gut? War es die Geschichte von Winnetou I, der Anfang der beliebten Trilogie, die so viele Karl-May-Fans ins Sauerland lockte? „Das kann sein“, sagt Bludau, „wir wissen es nicht.“ Aber er stellt Vermutungen an: Möglicherweise seien viele Menschen in der Sommerzeit nicht verreist und hätten den Urlaub durch Ausflüge ersetzt. Oder es hätten mehr Reisende ihren Urlaub im Sauerland verbracht.\nJochen Bludau stand in diesem Jahr mit auf der Bühne.\nEinen wesentlichen Erfolgsfaktor für Elspe sieht der Geschäftsführer eindeutig in dem großen Dach, das den Zuschauerraum überdeckt. Bludau: „Die Zuschauer wissen: In Elspe kann man die Show bei Wind und Wetter sehen.“\nUnd nun – erst einmal eine wohlverdiente Pause nach der Saison? Nicht ganz: In Kürze reist Jochen Bludau in den Urlaub – und schreibt dort das Buch für „Winnetou II“, das im kommenden Jahr auf die Bühne gebracht wird. „Die genaue Story weiß ich noch nicht“, sagt er und fährt fort: „Ich muss mich jetzt schon daran setzen, weil die Show für 2018 geplant werden muss. Die Leute müssen wissen, was sie bauen müssen, außerdem müssen gute Schauspieler mindestens sechs bis neun Monate vorher gebucht werden.“\nApropos Schauspieler: Kai Noll als Darsteller von Old Shatterhand und Jean-Marc Birkholz als Winnetou bleiben. Bösewicht Rolf Schauerte hingegen, der schon in diesem Jahr nicht mehr dabei war, hat sich von der Bühne zurückgezogen. Jochen Bludau selbst war in diesem Jahr noch einmal dabei, sieht sich im kommenden Jahr aber nicht mit einer aktiven Rolle. „Hinter der Bühne und in der Regie ist genug zu tun“, sagt er. Von einem endgültigen Abschied spricht er jedoch nicht: „Noch bin ich gesund. Mal sehen, was dann kommt.“\nWarenkorb öffnet in Altenhundem\nFassanstich klappte auf Anhieb: Lennestädter Stadtfest hat begonnen\nBildergalerie: Riesen-Erfolg: 214.000 Besucher sehen „Winnetou I“