BUNDESSOZIALGERICHT Urteil vom 6.10.2011, B 14 AS 66/11 R\nArbeitslosengeld II - Unterkunft und Heizung - Übernahme der Kosten für eine Auszugsrenovierung - Einkommensberücksichtigung - Zuwendung eines Dritten nach rechtswidriger Leistungsablehnung - kein Einkommen bei Bestehen einer Rückzahlungsverpflichtung im Falle des Obsiegens\n1. Zuwendungen Dritter, die eine rechtswidrig vom Grundsicherungsträger abgelehnte Leistung bis zur Herstellung des rechtmäßigen Zustands substituieren und anschließend zurückgezahlt werden sollen, stellen kein Einkommen dar.\n2. Kosten für Renovierungsmaßnahmen, die bei Auszug aus der Wohnung tatsächlich anfallen, gehören dem Grunde nach zu den Kosten der Unterkunft.\nAuf die Revision des Klägers wird das Urteil des Landessozialgerichts Hamburg vom 4. Mai 2010 aufgehoben. Die Berufung des Beklagten gegen das Urteil des Sozialgerichts Hamburg vom 5. September 2007 wird zurückgewiesen.\nDer Beklagte trägt die außergerichtlichen Kosten des Rechtsstreits.\nDer Kläger begehrt von dem Beklagten die Übernahme von Kosten einer Wohnungsrenovierung.\nDer 1975 geborene, alleinstehende Kläger bezieht seit dem 1.1.2005 Leistungen zur Sicherung des Lebensunterhalts nach dem Sozialgesetzbuch Zweites Buch (SGB II). Er leidet unter einer schizophrenen Psychose und lässt sich deswegen in Behörden- und Wohnungsangelegenheiten von seiner Mutter vertreten. Er lebte seit 1996 bis zum 31.1.2005 allein in einer von seiner Mutter für ihn angemieteten, 22 qm großen Einzimmerwohnung. Der formularmäßige Mietvertrag enthielt in seinem § 17 eine Regelung zur turnusmäßigen Durchführung von Schönheitsreparaturen durch den Mieter sowie eine Regelung, wonach die Mieträume zum Ende des Mietverhältnisses in dem Zustand zurückzugeben waren, der bei ordnungsgemäßer Durchführung der Schönheitsreparaturen bestanden hätte. Während der gesamten Mietzeit führte der Kläger keine Schönheitsreparaturen durch. Vor der Rückgabe der Wohnung an den Vermieter am 31.5.2005 ließ er die in einem Vorabnahmeprotokoll im Einzelnen bezeichneten Renovierungsarbeiten von dem Unternehmen "M" e.V., einem Verein zur Förderung der Selbsthilfe, durchführen und zahlte hierfür im April und Mai 2005 insgesamt 800 Euro.\nSeinen Antrag vom 19.12.2004 auf Übernahme der Renovierungskosten lehnte der Beklagte ab, weil die Renovierung zum Preis von etwa 400 Euro von dem Unternehmen "M" e.V. statt - wie vom Kläger ursprünglich vorgesehen - von Handwerksbetrieben durchgeführt und diese Kosten mit Hilfe der auszukehrenden Mietkaution vom Kläger getragen werden könnten (Bescheid vom 11.2.2005). Den Widerspruch wies er mit der Begründung zurück, der Kläger sei vertraglich dem Vermieter gegenüber nicht selbst verpflichtet (Widerspruchsbescheid vom 2.9.2005).\nDas Sozialgericht (SG) Hamburg hat der Klage stattgegeben und den Beklagten antragsgemäß verurteilt, dem Kläger 800 Euro zu gewähren (Urteil vom 5.9.2007). Auf die Berufung des Beklagten hat das Landessozialgericht (LSG) Hamburg die Mutter des Klägers als Zeugin zu den Umständen bei Anmietung und Beendigung des Mietverhältnisses vernommen. Es hat sodann das Urteil des SG aufgehoben und die Klage abgewiesen (Urteil vom 4.5.2010). Der Stiefvater des Klägers habe die Rechnungen zwischenzeitlich beglichen. Der geltend gemachte Anspruch scheitere somit daran, dass der Kläger im Zeitpunkt der Entscheidung des LSG nicht rechtswirksam mit den Renovierungskosten belastet und seinerseits nicht zur Erstattung der angefallenen Kosten gegenüber seinem Stiefvater verpflichtet gewesen sei. Es habe sich insoweit um eine Einnahme gehandelt, die nicht mit einer zivilrechtlich wirksam vereinbarten Rückzahlungsverpflichtung verbunden gewesen und die also als Einkommen zu berücksichtigen gewesen sei. Nach dem Gesamtergebnis der mündlichen Verhandlung könne eine Pflicht, dem Stiefvater die gewährte Geldzahlung zurückzuerstatten (§ 488 Abs 1 Satz 2 Bürgerliches Gesetzbuch <BGB>), nicht festgestellt werden. Es habe sich vielmehr um eine Zuwendung aus familiärer Verbundenheit gehandelt; eine Rückzahlungsverpflichtung habe nicht den Kläger selbst treffen sollen, sondern nur den Beklagten im Falle des Erfolgs des Rechtsmittels.\nHiergegen richtet sich die vom Senat zugelassene Revision des Klägers. Er rügt die Verletzung von § 11 SGB II. Der Beklagte habe die beantragte Übernahme der Renovierungskosten (auch nach Auffassung des LSG) zu Unrecht abgelehnt. Geldzuwendungen, die ein Dritter vorläufig für den Träger der Grundsicherung erbringe, weil dieser unaufschiebbare Sozialleistungen trotz rechtzeitiger Antragstellung nicht erbringe bzw zu Unrecht abgelehnt habe, seien aber nicht als Einkommen zu werten.\ndas Urteil des Landessozialgerichts Hamburg vom 4. Mai 2010 aufzuheben und die Berufung des Beklagten gegen das Urteil des Sozialgerichts Hamburg vom 5. September 2007 zurückzuweisen.\nEr hält das angefochtenen Urteil für zutreffend. Jedenfalls die vom Vermieter zurückgezahlte Kaution habe zur Deckung der Kosten verwendet werden können.\nDie zulässige Revision des Klägers ist begründet (§ 170 Abs 2 Satz 1 Sozialgerichtsgesetz <SGG>). Zu Unrecht hat das LSG das Urteil des SG aufgehoben und die Klage abgewiesen. Der Kläger hat Anspruch auf die begehrte Übernahme der Kosten. Auch die vertraglich vereinbarten Renovierungskosten, die bei Auszug aus der Wohnung tatsächlich angefallen sind, gehören zu den berücksichtigungsfähigen Kosten der Unterkunft (dazu unter 2a); sie sind vorliegend als angemessen anzusehen (dazu unter 2b). Nachdem der Kläger die unaufschiebbaren Arbeiten hat durchführen lassen, hat der Beklagte die entstandenen Kosten zu übernehmen. Dass ein Dritter die Kosten bis zur endgültigen Klärung der Leistungspflicht des Beklagten getragen hat, führt nicht zur Berücksichtigung dieser Zahlung als bedarfsminderndes Einkommen des Klägers (dazu unter 3a). Auch eine zurückgezahlte Kaution des Vermieters lässt den zuvor bestehenden Bedarf nicht entfallen (dazu unter 3b).\n1. Zu entscheiden ist allein die Frage, ob die streitigen Kosten als (weitere) Kosten der Unterkunft zu übernehmen sind (vgl bereits Bundessozialgericht <BSG> Urteil vom 6.5.2010 - B 14 AS 7/09 R - BSGE 106, 135 = SozR 4-4200 § 22 Nr 37, RdNr 11 und Urteil vom 16.12.2008 - B 4 AS 49/07 R - BSGE 102, 194 = SozR 4-4200 § 22 Nr 16, RdNr 10). Gegenstand des Verfahrens ist der Bescheid vom 11.2.2005 in der Gestalt des Widerspruchsbescheids vom 2.9.2005, den der Kläger mit seiner kombinierten Anfechtungs- und Leistungsklage (§ 54 Abs 4 SGG) angreift.\n2. a) Nach den Feststellungen des LSG, die von den Beteiligten nicht mit zulässigen Verfahrensrügen angegriffen worden sind, hat der Kläger als erwerbsfähiger Hilfebedürftiger im streitigen Zeitraum einen Anspruch auf Leistungen zur Sicherung des Lebensunterhalts nach dem SGB II, der die angemessenen Kosten für Unterkunft und Heizung nach § 22 SGB II umfasst. Entgegen der Auffassung des LSG hat er über die laufenden Kosten für Unterkunft und Heizung hinaus Anspruch auf die Übernahme der Renovierungskosten.\nRechtsgrundlage für die Übernahme von Renovierungskosten bei Auszug aus einer bis dahin innegehabten Wohnung ist § 22 Abs 1 Satz 1 SGB II. Danach werden Leistungen für Unterkunft und Heizung in Höhe der tatsächlichen Aufwendungen erbracht, sofern sie angemessen sind (zur Angemessenheit unter b). Um berücksichtigungsfähige Kosten handelt es sich dem Grunde nach auch bei vertraglich vereinbarten Renovierungskosten, die bei Auszug aus der Wohnung tatsächlich anfallen. Solche Kosten sind wie mietvertraglich vereinbarte Zuschläge für Schönheitsreparaturen im laufenden Mietverhältnis (dazu BSG Urteil vom 19.3.2008 - B 11b AS 31/06 R - SozR 4-4200 § 22 Nr 10) und Renovierungskosten bei Einzug in eine Wohnung (dazu BSG Urteil vom 16.12.2008 - B 4 AS 49/07 R - BSGE 102, 194 = SozR 4-4200 § 22 Nr 16) nicht mit der Regelleistung abgedeckt, sondern unterfallen nach Wortlaut des § 22 SGB II und aus systematischen Gesichtspunkten den Kosten der Unterkunft (vgl bereits BVerwGE 90, 160). Ob sie dann nicht zu berücksichtigen sind, wenn dem Auszug aus der Wohnung vom Träger der Grundsicherung ausdrücklich nicht zugestimmt worden ist (so Bundesverwaltungsgericht <BVerwG> aaO), kann offen bleiben, denn für einen solchen Sachverhalt liegen keine Anhaltspunkte vor.\nUnerheblich ist, ob die Mutter des Klägers oder der Kläger selbst Vertragspartei des Mietverhältnisses war. Zu den berücksichtigungsfähigen Kosten der Unterkunft eines Hilfebedürftigen gehören die laufenden wie auch die einmaligen Kosten der Unterkunft, soweit sie durch die Nutzung der Wohnung durch den Hilfebedürftigen tatsächlich entstehen und von ihm getragen werden müssen, unabhängig davon, wer dem Vermieter (oder einem Dritten) gegenüber vertraglich verpflichtet ist (entsprechend zu Kosten bei Nutzung eines Hausgrundstücks BSG Urteil vom 24.2.2011 - B 14 AS 61/10 R - SozR 4-4200 § 22 Nr 44 RdNr 18 am Ende). Entscheidend ist für die Berücksichtigungsfähigkeit der einmalig angefallenen Renovierungskosten (wie auch der laufenden Kosten) als Kosten der Unterkunft des Klägers damit, dass dieser nach den Feststellungen des LSG die Wohnung allein genutzt hat, er seiner Mutter im Innenverhältnis zum Ausgleich der dadurch entstehenden Kosten verpflichtet war, und die Unterkunftskosten damit allein auf ihn entfielen (dazu auch BSG Urteil vom 20.8.2009 - B 14 AS 34/08 R - juris RdNr 16). Diese Feststellungen hat der Beklagte nicht mit zulässigen Rügen angegriffen.\nAuf die Frage, ob der Kläger bzw seine Mutter zivilrechtlich wirksam zur Tragung der Renovierungskosten verpflichtet war (zur Wirksamkeit sog Rückgabeklauseln vgl nur Blank in Blank/ Börstinghaus, Miete, 3. Aufl 2008, § 535 BGB RdNr 396 ff), kommt es vorliegend nicht an. Die streitigen Kosten gehören schon deshalb zu den berücksichtigungsfähigen Kosten der Unterkunft, weil der Kläger langfristig vor Eingehung eigener Verpflichtungen gegenüber dem durchführenden Unternehmen sein Anliegen an den Beklagten herangetragen, der Beklagte aber zu diesem Zeitpunkt nicht auf die mögliche Unwirksamkeit der mietvertraglichen Klausel hingewiesen hat. Der Beklagte ist vielmehr davon ausgegangen, dass aus der Klausel im Mietvertrag eine entsprechende Verpflichtung zur Renovierung erwächst, und hat in seiner ablehnenden Ausgangsentscheidung vom 11.2.2005 lediglich Ausführungen zur Unangemessenheit der geltend gemachten Kosten der Höhe nach und der Möglichkeit der anderweitigen Deckung der Kosten (durch die ausgekehrte Kaution) gemacht. Wird der Träger der Grundsicherung aber rechtzeitig vor Eingehung entsprechender Verpflichtungen gegenüber Dritten mit der begehrten Übernahme der Kosten befasst, kann er sich - sofern die Voraussetzungen für die Kostenübernahme im Übrigen vorlagen - im Nachhinein nicht auf die Unwirksamkeit einer Klausel wegen durchzuführender Renovierungen berufen. Dies entspricht dem Rechtsgedanken des § 22 Abs 1 Satz 2 (jetzt Satz 3) SGB II, wonach eine Begrenzung angefallener Kosten grundsätzlich nur nach vorangegangenem Hinweis auf ihre Unangemessenheit in Betracht kommt (vgl zu Hinweispflichten bei einer Staffelmietvereinbarung BSGE 104, 179 = SozR 4-4200 § 22 Nr 24, RdNr 23).\nb) Die berücksichtigungsfähigen Kosten stellen sich nach den unangegriffenen Feststellungen des LSG auch in vollem Umfang als angemessen dar. Die Angemessenheit von Renovierungskosten bei Ende des Mietverhältnisses muss unabhängig von der Angemessenheit der laufenden Kosten der Unterkunft bestimmt werden (vgl für Kosten der Renovierung bei Einzug BSG Urteil vom 16.12.2008 - B 4 AS 49/07 R - BSGE 102, 194 = SozR 4-4200 § 22 Nr 16). Gehören sie zu den Kosten, die üblicherweise anfallen, besteht ein Anspruch auf ihre Übernahme im Rahmen des Angemessenen insbesondere auch, wenn sie zur Kostensenkung bei Auszug aus einer im Übrigen unangemessen teuren Wohnung anfallen. Der Umfang der durchgeführten Arbeiten und die dafür vom Unternehmen in Rechnung gestellten Kosten geben nach den Feststellungen des LSG keinen Anlass, an der Angemessenheit der Kosten zu zweifeln, zumal der Kläger nicht wie ursprünglich geplant Handwerksbetriebe, sondern den vom Beklagten vorgeschlagenen "M" e.V. beauftragt hat. Dabei ist nach den Feststellungen des LSG ebenfalls nicht zu beanstanden, dass der Kläger die Renovierungsarbeiten aufgrund seiner Erkrankung nicht in Eigenregie durchgeführt hat (zur Verpflichtung von Hilfebedürftigen, Kosten im Grundsatz durch entsprechende Eigenleistungen zu minimieren, vgl BSG Urteil vom 6.5.2010 - B 14 AS 7/09 R - BSGE 106, 135 = SozR 4-4200 § 22 Nr 37, RdNr 19).\n3. War die Ablehnung des Beklagten mit Bescheid vom 11.2.2005 damit rechtswidrig, hat der Kläger einen Anspruch auf Übernahme der in Folge entstandenen Kosten (dazu bereits BSG Urteile vom 19.8.2010 - B 14 AS 10/09 R - SozR 4-4200 § 23 Nr 10 RdNr 22 und - B 14 AS 36/09 R - juris RdNr 21; Urteil vom 17.6.2010 - B 14 AS 58/09 R - BSGE 106, 190 = SozR 4-4200 § 22 Nr 41, RdNr 21). Ein weiteres Zuwarten auf den Ausgang des Verfahrens bis zur Klärung der endgültigen Leistungspflicht des Beklagten war ihm nicht zumutbar, wovon auch das LSG und der Beklagte ausgehen. Er war berechtigt, nach der Ablehnung seines rechtzeitig gestellten Antrags durch den Beklagten die Renovierungsarbeiten unverzüglich in Auftrag zu geben, damit eine ordnungsgemäße Wohnungsübergabe fristgerecht zum Ende des Mietverhältnisses erfolgen konnte.\na) Die zwischenzeitliche Zahlung des Stiefvaters des Klägers im Hinblick auf die gegenüber dem "M" e.V. eingegangenen Verpflichtungen ist entgegen der Auffassung des LSG nicht als Einkommen des Klägers zu werten, das den Bedarf entfallen lässt. Aus dem Wortlaut des § 11 Abs 1 Satz 1 SGB II folgt zwar keine Definition dessen, was Einkommen ist. Lediglich die im zweiten Satzteil genannten Leistungen sind von vornherein von der Berücksichtigung ausgenommen. Mit der bisherigen Rechtsprechung des BSG zur Arbeitslosenhilfe (BSGE 58, 160 = SozR 4100 § 138 Nr 11; SozR 4100 § 138 Nr 25) und des BVerwG zum Einkommensbegriff im Wohngeldrecht (stRspr seit BVerwGE 54, 358; BVerwGE 69, 247) kann auch im Anwendungsbereich des § 11 Abs 1 SGB II nach Sinn und Zweck der Norm eine von einem Dritten lediglich vorübergehend zur Verfügung gestellte Leistung jedoch nicht als Einkommen qualifiziert werden. Nur der "wertmäßige Zuwachs" stellt Einkommen iS des § 11 Abs 1 SGB II dar; als Einkommen sind nur solche Einnahmen in Geld oder Geldeswert anzusehen, die eine Veränderung des Vermögensstandes dessen bewirken, der solche Einkünfte hat. Dieser Zuwachs muss dem Leistungsberechtigten zur endgültigen Verwendung verbleiben, denn nur dann lässt er seine Hilfebedürftigkeit in Höhe der Zuwendungen dauerhaft entfallen. Insoweit ist nach der bisherigen Rechtsprechung des BSG zu unterscheiden zwischen Geldzahlungen oder Sachleistungen, die einem SGB II-Leistungsberechtigten zum endgültigen Verbleib zugewendet werden (vgl etwa BSG Urteil vom 18.2.2010 - B 14 AS 32/08 R - SozR 4-4200 § 9 Nr 9 RdNr 17), und einem Darlehen, das mit einer Rückzahlungsverpflichtung im Sinne des BGB gegenüber dem Darlehensgeber belastet ist (BSG Urteil vom 17.6.2010 - B 14 AS 46/09 R - BSGE 106, 185 = SozR 4-4200 § 11 Nr 30).\nDieser Systematik entsprechend stellen auch Zuwendungen Dritter, die eine rechtswidrig vom Grundsicherungsträger abgelehnte Leistung wegen der Ablehnung bis zur Herstellung des rechtmäßigen Zustandes substituieren und nur für den Fall des Obsiegens zurückgezahlt werden sollen, kein Einkommen iS des § 11 Abs 1 SGB II dar. Sie entbinden den Grundsicherungsträger nicht von seiner Leistungsverpflichtung. Wie im Anwendungsbereich des Sozialgesetzbuchs Zwölftes Buch und des Bundessozialhilfegesetzes kann dem Hilfesuchenden eine zwischenzeitliche Selbstbeschaffung der begehrten Leistung unter dem Gesichtspunkt einer "Zweckverfehlung" der ursprünglich beantragten Leistung nicht entgegengehalten werden (vgl BSG SozR 4-3500 § 21 Nr 1 RdNr 11 und BVerwGE 96, 152, 157). Gerade wegen der Unaufschiebbarkeit des Bedarfs muss vom Hilfebedürftigen bis zur endgültigen Klärung der Leistungspflicht des Trägers der Grundsicherung übergangsweise eine andere Regelung gefunden werden. Soweit es nicht möglich ist, die Verpflichtungen aus eingegangenen Verbindlichkeiten stunden zu lassen, bleibt es dem Hilfebedürftigen etwa unbenommen, zu marktüblichen Konditionen ein verzinsliches Darlehen aufzunehmen. Soweit dadurch unabwendbar Mehrkosten entstehen, sind auch sie ggf vom Träger der Grundsicherung zu erstatten (dazu BSG Urteil vom 17.6.2010 - B 14 AS 58/09 R - BSGE 106, 190 = SozR 4-4200 § 22 Nr 41, RdNr 35). Vor diesem Hintergrund ist nicht zu beanstanden, wenn Hilfebedürftige vorrangig auf freiwillige und kostengünstigere Angebote Dritter zurückzugreifen, die auf freundschaftlicher oder familiärer Verbundenheit beruhen.\nEinen ursprünglich bestehenden Anspruch lassen solche Bemühungen dann nicht entfallen, wenn feststeht, dass dem Dritten im Falle des Obsiegens die zugewandten Leistungen zurückerstattet werden. Dies hat das LSG vorliegend festgestellt; zulässige Rügen hat der Beklagte hiergegen nicht erhoben. Die Zuwendung sollte damit nicht im oben dargestellten Sinne zum endgültigen Verbleib beim Kläger und einem wertmäßigen Zuwachs seines Vermögens führen. Welche Vereinbarungen zwischen ihm und seinem Stiefvater für den Fall getroffen worden sind, dass ein Anspruch gegenüber dem Beklagten im Ergebnis eines Widerspruchs- und Klageverfahrens nicht besteht, ist unerheblich.\nb) Ob und in welchen Fällen eine vom Vermieter zurückzuzahlende Kaution, auf die der Beklagte in seiner ablehnenden Entscheidung als Möglichkeit zur Bedarfsdeckung hingewiesen hat, als Einkommen iS des § 11 Abs 1 SGB II (und nicht als Vermögen) zu berücksichtigen ist, kann vorliegend offen bleiben. Vor Einführung des § 22 Abs 1 Satz 4 SGB II zum 1.8.2006 fehlte jedenfalls eine Regelung, wonach eine mit einem Mietverhältnis in Zusammenhang stehende Rückzahlung unmittelbar den Bedarf für die Unterkunft mindert (BSG Urteil vom 15.4.2008 - B 14/7b AS 58/06 R - SozR 4-4200 § 9 Nr 5 RdNr 37). Im Übrigen mindert die Rückzahlung einer Kaution, sofern sie Einkommen darstellt, den aktuellen Bedarf im Zeitpunkt des Zuflusses (bzw im Folgemonat: vgl § 22 Abs 1 Satz 4 SGB II in der ab dem 1.8.2006 geltenden Fassung), nicht dagegen einen bereits vor Zufluss bestehenden Renovierungsbedarf.


RoboFill 4.0 - Flaschenabfüllsystem mit Köpfchen - befootec\nbrewery inside -ampoule filling system // Brauerei Abfüllanlage\nInterdisziplinäres Forschungsprojekt bringt Industrie 4.0 ins Brau- und Lebensmittelgewerbe\nDie Brau- und Lebensmittelbranche – Nachzügler in Sachen 4.0?\nIndustrie 4.0 – ein Schlagwort, das sich in der Unternehmenswelt etabliert hat und eine zentrale Rolle in der Pressearbeit innehat. Nicht so auf der Brau Beviale 2015 in Nürnberg. Der Begriff ist Ausstellern wie Besuchern natürlich bekannt, doch konkrete Pläne und Umsetzungen gibt es wenig.\nDass die 4. Industrielle Revolution noch nicht richtig angekommen scheint, könnte daran liegen, dass es in der Brau- und Lebensmittelbranche viele mittelständische Unternehmen gibt. Diese schrecken vor den oft kostenintensiven Neuerungen und Investitionen verständlicherweise zurück. Konkrete Nachfragen nach individuell gestalteten und befüllten Flaschen beginnen gerade erst, darin sind sich die Aussteller auf der Messe einig. Dementsprechend ist die Anzahl der Anbieter noch relativ gering.\nDie technische Universität München weiß um den Trend der Personalisierung, der nicht nur die Automobil- oder Pharmazieindustrie sondern auch den Markt der Lebensmittelherstellung zunehmend prägt. Dieser Entwicklung folgend, beschäftigt sich ein 30-köpfiges Projektteam seit September 2015 mit einem neuen Abfüllkonzept – RoboFill 4.0.\nFür das von der Bayerischen Forschungsstiftung geförderte Projekt haben sich neun Industrieunternehmen und drei Forschungseinrichtungen zusammengeschlossen. Im Vergleich zu starr konfektionierten und gesteuerten Linien der Abfüll- und Getränkeindustrie sollen in diesem Projekt hochflexibel arbeitende und intelligent durch das Produkt gesteuerte Bearbeitungsstationen entstehen.\nEntwickelt wird RoboFill 4.0 am Lehrstuhl an der Technischen Universität München. „Neben der Bereitstellung und Entwicklung eines adaptierbaren und flexibel erweiterbaren Abfüll- und Materialflusskonzeptes geht es vor allem um ein dezentrales Steuerungskonzept“, erklärt Stephan Birle, wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Brau- und Getränketechnologie. Über eine virtuelle Repräsentanz in der Cloud sollen Kundenwünsche, Produktionsaufträge sowie die zugehörige Produktionsplanung und -steuerung synchronisiert werden. Durch die dezentrale Intelligenz steuere sich der Abfüllvorgang dabei sozusagen selbst.\nSchematische Darstellung des angestrebten Abfüllkonzeptes für die individualisierte Bereitstellung von abgefüllten Getränken mittels Methoden aus Industrie 4.0.\nDie größten Herausforderungen vermutet das Forschungsteam in der Gestaltung der Kommunikationsschnittstellen für den gemeinsamen Datenaustausch zwischen den verschiedenen Anlagenmodulen. „Es ist notwendig einen gemeinsamen Standard zu finden, der die Informationen in der benötigten Art und Menge handhaben kann. Nur so wird eine störungsfreie Verknüpfung mit den cyber-physischen Modulen in der virtuellen Produktionsumgebung in der Cloud mit den reellen Abfüllmodulen möglich“, erklärt Birle. Aus organisatorischer Sicht des Projektmanagements sei daher die Kommunikation und interdisziplinäre Zusammenarbeit zwischen Forschungseinrichtungen und Industriepartnern eine Herausforderung.\nRoboFill befindet sich derzeit in der Konzeptionsphase. Die Projektpartner definieren die Schnittstellen in anwendungsnahen Use-Cases, sowohl auf der Software- als auch auf der Hardwareebene. Ziel des Forschungsprojektes ist eine Demonstrator-Anlage, die alle Merkmale einer dezentralen Steuerung erfüllt – das heißt eine Abfüllanlage, bei der alle an der Fertigung beteiligten Komponenten miteinander kommunizieren und in der Lage sind, Probleme selbstständig zu erkennen, zu melden und zu lösen. Erste Teilversuche und praktische Tests sind im dritten Quartal 2016 geplant.\nFortschritt erwünscht und staatlich gefördert\nLaut einer Pressemitteilung der Bayerischen Forschungsstiftung stellt die direkt auf Kundenbelange abgestimmte individualisierte Produktion einen zentralen Pfeiler der vierten industriellen Revolution dar. Die derzeitig verfügbaren Abfüllkonzepte der Getränkeindustrie seien hierfür trotz der großen und unumstrittenen Marktperspektiven noch nicht vorbereitet. Mit rund 880 Tausend Euro unterstützt das staatliche Förderprogramm deshalb das völlig neuartige, flexible Automatisierungskonzept zur industriellen Bereitstellung von kundenindividuellen Getränkeflaschen.\nKonzeptübersicht für RoboFill 4.0. Die Grafik zeigt das Zusammenspiel von Kun-denportal und Auftragssystem mit Ferti-gungsablauf (1) mit der Produktionssteu-erung (2) in der Interaktion mit dem phy-sischen Hardwareaufbau (dargestellt mit möglichen Erweiterungen) (3). Das digita-le Ticket ist in der Abbildung als QR-Code angedeutet.\nFlexibilität beim Hersteller – Individualität für den Kunden\nDie Proleit AG ist ein Teilnehmer des Forschungsprojektes und Spezialist für Softwarelösungen in der Prozessindustrie. Dort gibt es mögliche Einsatzorte, indem RoboFill 4.0 später in den Produktionsprozessen zum Einsatz kommen könnte. Andreas Brülls, Leiter des Produktmanagements sieht viele Möglichkeiten und großen Mehrwert für die Prozessindustrie in dieser Entwicklung. Aktuell fehle der Branche nur noch ein wenig der Bezug zur Industrie 4.0. Es sei immerhin eine sehr facettenreiche Entwicklung und es müsse erst herausgefunden werden, welche Bausteine sich sinnvoll auf die Prozesse der Brau- und Lebensmittelindustrie übertragen und umsetzen lassen.\nDie Aufgabe der Proleit AG ist das im Kundenportal bestellte Produkt über einen Produktionsauftrag und eine Auftragsverwaltung in die Produktion zu übertragen. Ein Anwendungsgebiet von Industrie 4.0, das jetzt schon aktiv im Einsatz ist, ist die starke Vernetzung von verschiedenen Systemen. Bei Proleit gibt es beispielsweise das Manufacturing Execution System (MES). Es nimmt unter anderem Aufträge vom ERP-System entgegen, splittet sie auf oder verknüpft sie miteinander und übergibt sie an sogenannte Package Units. Diese bekommen nur die für sie interessanten Informationen. Nach Bearbeitung des Pakets meldet die Package Unit die Fertigstellung an das MES zurück. Das baut die Informationen der unterschiedlichen Units wieder zu einem Auftrag zusammen und gibt die aufbereiteten Auftragsdaten an das ERP-System zurück.\nDerzeit sind die Prozesse vor allem auf Masse ausgelegt. Ziel ist, möglichst schnell möglichst viel zu produzieren. Deswegen wird pro Aggregat nur eine Flüssigkeit auf eine Art Gebinde gezogen. Am Ende sortieren Roboter dann die vom Kunden gewünschten Produkte nach Bestellungen. Einfacher wäre es, wenn direkt nach Bedarf abgefüllt und produziert werden könnte. Bei der aktuellen Funktionsweise würde sich diese Just-in-time Produktion für die Hersteller aber nicht lohnen. Das ist der Ansatz für RoboFill 4.0. Pro Aggregat soll das System vier unterschiedliche Flüssigkeiten abfüllen und diese auch unterschiedlich dosieren können.\n„Der Trend geht jetzt immer mehr zur kleineren Chargen, kein Verkäufer möchte mehr große Mengen lagern, vor allem nicht bei Getränken die nicht mehr nachreifen müssen oder können“, so Birle. „Wir sorgen dafür, dass im Kundenportal bestellte Produkte über einen Auftrag in die Produktion gelangen und dort verwaltet und abgearbeitet werden“, erklärt der Produktmanager weiter. Das wird durch ein Softwareagentensystem mithilfe einer virtuellen Präsenz realisiert.\nDas Gehirn von RoboFill 4.0\nLaut Andreas Turk, Head of Business Segment Automation der Infoteam Software AG, ist Industrie 4.0 in wesentlichen Teilen ein Softwarethema. Bei RoboFill ist das die dezentrale Steuerung mit digitalen Schatten, welche in einem Multiagentensystem agieren. Das System „iAgent“ bildet damit sozusagen das Gehirn des Konzeptes. Durch Netzwerk- und Cloud-Technik kommunizieren alle Systembestandteile miteinander.\nSymbolbild der Infoteam Software AG für RoboFill 4.0\n„Das Forschungsprojekt zeigt, dass im Bereich der Abfüllanlagen die Vorteile und der Bedarf an Industrie-4.0-Technologien erkannt werden“, sagt Dr. Markus Schleicher, Chief Engineer der und RoboFill Projektleiter der Infoteam Software AG. Wenn die Nachfragen nach individueller Gestaltung und Abfüllung steigen, werden die Unternehmen mitziehen und die Massenproduktion umstellen.\nInsbesondere die großen Anbieter industrieller Abfüllanlagen nutzen meist gängige Industriesteuerungen, so Schleicher.Diese Steuerungen verfügen häufig schon über die nötigen Kommunikationsschnittsttellen, wie beispielsweise OPC UA, um sie im Sinne von Industrie 4.0 miteinander zu verknüpfen. Die zentral gesteuerten Altsysteme lassen sich so in Teilsysteme zerlegen und für die dezentrale Steuerung anpassen.\nDer Trend zur individuellen Fertigung erfordert eine flexible und dezentral organisierte Software. Das Multiagentensystem „iAgent“ erfüllt diese Anforderungen durch eine Steuerung mittels digitaler Schatten. Es lässt sich unkompliziert in neue Branchen integrieren, die bereits digitale Steuerungen nutzen. Für das System selbst ändern sich nur Einsatzgebiet und Berührungspunkte, der Kern bleibt identisch. Die eigentliche Herausforderung ist, das Zusammenspiel zwischen Hardware und Software nach den branchengegebenen Anforderungen zu perfektionieren.\nAuf der Agenda: Energieeffizienz – auch die Getränkeindustrie hat Potential\nAileen Gonda 12. November 2014\nMatthias Mueller 11. März 2016


Emmen integriert Betreibungswesen in Verwaltung - PilatusToday\nDer Betreibungsbeamte von Emmen LU arbeitet ab 2021 nicht mehr auf eigene Rechnung. Die Gemeinde schafft das Sportelsystem ab und integriert das Betreibungsamt in der Verwaltung. Der Betreibungsbeamte erhält damit wie die anderen Verwaltungsangestellten einen fixen Lohn.\nEmmen schafft im Betreibungswesen das Sportelsystem ab. (Symbolbild)\nDas Sportelsystem gibt immer wieder zu Diskussionen Anlass. In diesem betreibt eine Privatperson im öffentlichen Auftrag das Betreibungswesen gebührenfinanziert auf eigene Rechnung. Je mehr Fälle bearbeitet werden, desto höher sind die Erträge.\nveröffentlicht: 9. November 2020 11:06\naktualisiert: 9. November 2020 11:06


Startseite | Mutter-Kind-Zentrum | Klinikum Leverkusen\nWer in der glücklichen und auch aufregenden Situation ist, schwanger zu sein, der wünscht sich vor allem eine erfahrene Geburtsklinik mit kurzen Wegen und einem breiten Angebot an Sicherheit und Leistungen für Mutter und Kind. In unserem Mutter-Kind-Zentrum bieten wir Ihnen genau das: eine familienorientierte und sichere Geburt, die Ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt stellt. Wir begleiten Sie in der Schwangerschaft, bei der Geburt und unterstützen Sie beim „Eltern werden sein“ durch unsere Sprechstunden, Infoveranstaltungen und die Elternschule. Unser gesamtes Team steht Ihnen und Ihrem Kind zur Seite, wenn Sie es brauchen.\nSchwangerschaft / Pränatalmedizin\nIn einem persönlichen Gespräch mit einer Hebamme besprechen wir mit Ihnen Ihre Wünsche und Vorstellungen zu der bevorstehenden Geburt. Wir beantworten Ihre Fragen und nehmen wir Ihre Daten auf, den bisherigen Schwangerschaftsverlauf und Ihre Krankengeschichte.\nDie beste Zeit in der Hebammensprechstunde alles zur bevorstehenden Geburt zu besprechen, ist in der 30. bis Anfang der 34. Schwangerschaftswoche.\nBitte vereinbaren Sie Ihren persönlichen Termin frühzeitig (aktuell rund vier Wochen Vorlauf)\nTerminvereinbarung Telefon 0214 13-4668\nBei akuten Fragen rund um die Geburt Ihres Kindes, z.B. wann Sie in den Kreißsaal kommen sollen, bei Blasensprung oder anderen Notfällen können Sie unser Kreißsaalteam direkt kontaktieren.\nFür Terminvereinbarungen wählen Sie bitte eine der anderen aufgeführten Nummern.\nUnsere Stillbeauftragte IBCLC erreichen Sie für eine Stillberatung oder die Lasertherapie von wunden Mamillen per E-mail unter\nAuch die Kinder, die direkt nach der Geburt Patient:innen der Kinderklinik waren, weil sie vielleicht zu früh, unreif oder krank geboren wurden, werden nicht vergessen. In der Sprechstunde für Risikokinder wird durch zusätzliche Untersuchungen die Entwicklung des Kindes kontinuierlich überwacht.\nMajla das Schnapszahlbaby\nDie kleine Majla ist am 22.02.22 um exakt 2:22 Uhr im Klinikum Leverkusen auf die Welt gekommen. Sie hat damit nicht nur ihre Mutter Valmire Omeri, sondern auch das Kreißsaalteam im Klinikum überrascht.


Medizin-EDV - Online-Publikationen - News/Newsarchiv - KH-IT-Tagung: Vorbereitung auf die Karten-Ära\nIndex > News/Newsarchiv > KH-IT-Tagung: Vorbereitung auf die Karten-Ära\nKH-IT-Tagung: Vorbereitung auf die Karten-Ära\nAm 21.und 22. 9. 2005 stehen in Hamburg wichtige Themen zur "Karten-Ära" auf dem Programm der KH-IT-Tagung. Der Bundesverband der Krankenhaus-IT-Leiterinnen und –Leiter hat renommierte Referenten gewinnen können.\n„Werden die Karten neu gemischt?“ fragt Dr. Günther Steyer, Präsident des BVMI (Berufsverband Medizinischer Informatiker). Er spannt den Bogen von der Telemed zur deutschen Telematik-Architektur. Kernpunkt sind dabei die Entwicklungen für eine bessere Kommunikation im Gesundheitswesen. Dr. Weichert, Landesdatenschutzbeauftragter Schleswig-Holstein, erörtert, wieviel Telematik die eGK eigentlich benötigt. Brisanter Aspekt dabei: Informationelle Selbstbestimmung und Web-Akte.\nDie Karten-Ära hat Auswirkungen auf das Krankenhaus-Management. Was die Einführung der Gesundheits-Telematik bringt, stellt Herr P. Löbus, VKD (Verband der Krankenhausdirektoren Deutschland) vor. Was Anbieter erwarten, formuliert Herr A. Kassner, VHitG (Verband der Hersteller von IT im Gesundheitswesen) unter dem Motto „Workflow oder Cash-Flow?“.\nWeitere Themen sind u. a.: Erfolgreiche Einführung und Umsetzung einer Gesundheitskarte - Was kommt danach? (Fa. Gisecke & Devrient), BSI-zertifizierter b4h-Connector (Bundesamt für Sicherheit in der IT) sowie ein Bericht aus der Modellregion Bochum-Essen Herr de Win, ZTG GmbH (Zentrum für Telematik im Gesundheitswesen) – und eine Alster-Rundfahrt mit gemeinsamen Abendessen.\nSpannend zu werden verspricht besonders die Diskussion der Teilnehmer darüber, welche Vorbereitungen in dem einzelnen Krankenhaus zur „Vorbereitung auf die Karten-Ära“ getroffen werden. Die Moderation übernimmt Herr G. Härdter aus dem Vorstand des KH-IT.\nDie Veranstaltung ist für KH-IT Mitglieder kostenlos, Nichtmitglieder zahlen eine Tagungspauschale von 100 Euro.


Jtem Iorg Knode antwūrtt vff clag peter vieln die ver-\nmeinliche ʃchmewūrtt betreffenn Er wis von jm dem\nbecl clager anders nit dann alle gūtte bit vmb ver-\nziegk Dergleichenn wil er vff Eyner achte clag\njohann duephūʃers auch geantwūrtt habenn Dar\ngegenn peter viell aūch Iohann von duphuʃenn ver\nhoffenn er hab vff inbrachte clag(en) wie dan jr beger\ndar jn verlůpt wirt genūgʃam geantwūrtt\nnach der ʃich gehaltenn verhoffenn der halb jn\nvngehorʃam ʃampt erlittenn coʃten vnd ʃchaden\nerkennt werdenn ʃetzenn hiemit zūrecht Dar\ngegenn der beclagt er hab genūngsam geantwurt\nad ʃocios aūch ʃich der gebūr gehalt(en) verhoffs ʃetzs aūch zū\nad ʃocios fac(tum) recht etc\nhenrich phil- Jmpoʃitūm p(ar) henrich philmūt vt ʃeqūitůr Vff denn\nmūtt dunckeln vnuerʃtendigenn aūch onerechtmeʃʃigenn\nMicken wendel recht ʃatze Mickenn wendels ) ʃagt philmuts henrich\nvon pettherßhey(m) wes darin jme zūwiderrūerʃtannden mocht wer-\ndenn dem ʃelbigenn keynen glaubenn gebe • Aūch\nnit geʃtandenn mit gemeynen Jnreden der recht\nvnd g(enera)lia contra abgeleint haben wil / mit Repe-\nterūnge vnd erholūnge ʃeines jungʃten vnd jn-\nrecht gegrūndts prodūcts • damit zū entlichem\nbeʃclūs vnd recht ʃatze • geʃchritthenn • wie darin\ngebetten evch[a] die Richter zūrteÿln oder ʃūnʃt\nzuʃprechenn was jn diʃsem recht ʃeyn wirtt )\nalles mit erʃtatůnge coʃtes vnd ʃchades • Dargeg(en)\nad ʃocios fac(tum) bitt wendell wie vor gehortt ) ʃetzs auch zurecht\nJtem henchgin gerthener Erf(olgt) in crafft Jorg leÿendeck(er)\nlūt des būchs p • b • vt mor(is)\nhanns geÿße Jtem vff clag ʃo neheʃt verʃchenem gericht dūrch hanß\nphilips fhen geŷʃenn jn namen vnd von wegen leyʃen ʃeiner\n[a] Das »e« ist über dem »v«“ beigefügt.\nJorg Knode antwortet auf die Klage von Peter Fiel wegen vermeintlicher Schmähworte: Er wisse von dem Kläger nichts anderes als Gutes. Er bittet um Verzicht. Ebenso will er auf eine achte Klage von Johann von Dauphausen auch geantwortet haben. Dagegen hoffen Peter Fiel und auch Johann von Dauphausen, er habe auf die vorgebrachte Klage, wie sie angeführt wird, nicht genügend und wie von ihnen gefordert geantwortet. Sie hoffen, dass sein Ungehorsam erkannt werde mitsamt der erlittenen Kosten und dem Schaden. Das legen sie hiermit dem Gericht vor. Dagegen sagt der Beklagte: Er habe ihnen genügend geantwortet und sich auch nach Gebühr verhalten, hofft er. Das legt er auch dem Gericht vor. An das Vollgericht.\nVorgelegt von Henrich Fulmot wie folgt: Auf die dunkle, unverständige und auch unrechtmäßige Rechtsetzung von Micken Wendel sagt Henrich Fulmot: Was sich darin finde, das gegen ihn stehe, dem möge er keinen Glauben geben und er gesteht es auch nicht, sondern wolle es mit einer allgemeinen Gegenrede vor Gericht und im Allgemeinen abgelehnt haben mit Wiederholung seiner jüngsten und im Recht gründenden Schrift. Damit sei schließlich zum Beschluss und zur Rechtsetzung geschritten, wie darin gebeten, dass ihr Richter urteilen oder sonst verkünden sollt, was hierin Recht sein wird, alles mit Erstattung von Kosten und Schaden. Dagegen bittet Wendel wie zuvor gehört. Das legt er auch dem Gericht vor. An das Vollgericht.\nHenchin Gertner verklagt Jorg Leiendecker auf das Buch, Pfänder benannt, wie es Gewohnheit ist.\nAuf die Klage die jüngst vor dem Gericht durch Hans Geis im Namen und für Leyse seine\nGeis, Leyse –\n1527 und 1528 Ehefrau des Hans Geis, Schwester des Philipp Fen\nOber-Ingelheimer Haderbuch 1518-1529, Bl. 214v, in: Ingelheimer Haderbücher Online, URL: https://www.haderbuecher.de/baende/bd-5-gw-1490/1518-1529-ober-ingelheim/blatt/band-4-bl-214v/pagination/22/?L=0&cHash=defafe9427bc748f8a09ce466a0cf5ef (Abgerufen am 31.08.2021)


Teilnahmebedingungen (Stand bis ) 1. Nokia Bonusprogramm - PDF\nTeilnahmebedingungen (Stand bis ) 1. Nokia Bonusprogramm\nDownload "Teilnahmebedingungen (Stand bis 31.05.2014) 1. Nokia Bonusprogramm"\nHerta Anna Böhm\n1 Teilnahmebedingungen (Stand bis ) 1. Nokia Bonusprogramm 1.1 Das Nokia Bonusprogramm "Points for You" wird von der Nokia GmbH ("Nokia") betrieben. "Points for You" ist ein Prämienprogramm für einzelkaufmännisch tätige Händler aus der Mobilfunkindustrie, bei dem Sie als Händler durch den Verkauf von Nokia Mobiltelefonen und Smartphones in Deutschland Bonuspunkte sammeln können. Die gesammelten Bonuspunkte können Sie als Teilnehmer nach Maßgabe dieser Teilnahmebedingungen gegen Prämien eintauschen. 1.2 Für Ihre Teilnahme bei "Points for You" gelten die nachfolgenden Teilnahmebedingungen in ihrer jeweiligen Fassung. Mit Absenden des ausgefüllten Anmeldeformulars zum Nokia Bonusprogramm unter erkennen Sie diese Bedingungen an. 1.3 Teilnehmen am Nokia Bonusprogramm "Points for You" kann jeder einzelkaufmännisch tätige Inhaber eines Fachhandelsunternehmens, der Umsatz mit Nokia Mobiltelefonen und Smartphones macht. Die Geltung dieses Programms ist auf inländische Fach- und Einzelhändler ("Händler") beschränkt, die als privatwirtschaftlich tätiger Einzelkaufmann mindestens ein stationäres Ladenlokal betreiben und die Nokia Mobiltelefone und Smartphones unmittelbar an Endkunden verkaufen. Für Teilnehmer, die nicht unter die vorgenannte Definition eines Händlers fallen, aber bereits angemeldet sind, gelten bezüglich der Bedingungen und insbesondere der Auswahl der Prämien Einschränkungen. Wegen der Ausrichtung des Bonusprogramms, die Beratung am "Point of Sale" zu unterstützen, werden keine Geschäfte beim Bonusprogramm berücksichtigt, die nicht gegenüber Endkunden erfolgen, insbesondere gilt dies für den Verkauf an Distributoren oder andere gewerbliche Groß- oder/und Einzelhändler. Auch "Online-Geschäfte" sowie Direktverkäufe über Telefon, Internet und Mailing können bei dem Bonusprogramm nicht berücksichtigt werden. In dem Fall, dass ein Händler mehrere Geschäftslokale unterhält, hat die Anmeldung per Geschäftslokal bzw. "Point of Sales" zu erfolgen. Die Teilnahme ist kostenlos. Voraussetzung für die Teilnahme ist die Anmeldung zum Nokia Bonusprogramm auf der entsprechenden Internetseite unter Sie versichern, dass alle von Ihnen im Rahmen der Anmeldung zum Bonusprogramm gemachten Angaben richtig sind. Änderungen Ihrer bei der Anmeldung angegebenen persönlichen Daten sind unverzüglich auf den Internetseiten zum Nokia Bonusprogramm zu melden.\n2 2. Sammeln von Punkten 2.1 Der Händler erhält für den Verkauf bestimmter Nokia Mobiltelefone und Smartphones Punktegutschriften in Form von Nokia Bonuspunkten. Sofern Sie Nokia Mobiltelefone und Smartphones unmittelbar von Nokia erwerben, besteht ein Anspruch auf Punktegutschrift erst ab Bezahlung der Nokia Mobiltelefone und Smartphones. Nokia Bonuspunkte werden für ausgewählte, über Nokia in Deutschland vertriebene und für den deutschen Markt registrierte Nokia Mobiltelefone und Smartphones erteilt. Diese Regelung gilt für Nokia Mobiltelefone und Smartphones, die innerhalb eines Zeitraums von 6 Monaten nach Erstlieferung in den deutschen Markt beim Nokia Bonusprogramm registriert werden. 2.2 Informationen darüber, für welche Mobiltelefone und Smartphones Bonuspunkte gewährt werden, sowie Informationen über die Anzahl der jeweils zu gewährenden Bonuspunkte befinden sich auf den Internetseiten zum Nokia Bonusprogramm unter in der Punktebewertung-Ansicht. In den Punkteinformationen kann insbesondere vorgesehen werden, dass keine Bonuspunkte durch den Einkauf von Mobiltelefonen und Smartphones erworben werden, bei denen andere Vergünstigungen (z. B. Rabatte) gewährt werden. Diesen Punkteinformationen unter gehen Punkteankündigungen bei besonderen Prämienankündigungen (z. B. Newsletter) vor. 2.3 Das Sammeln von Nokia Bonuspunkten ist erst möglich, nachdem die Authentifizierung des Händlers abgeschlossen ist. Diese wird im Regelfall ca. 3 bis 5 Arbeitstage nach der Anmeldung im Nokia Händler-Portal unter erfolgen. Anschließend ist die erfolgreiche Anmeldung und Registrierung auf den Internetseiten zum Nokia Bonusprogramm unter erforderlich. 2.4 Es bleibt Nokia vorbehalten, die Gewährung von Nokia Bonuspunkten bei Vorliegen eines sachlichen Grundes zu ändern, einzuschränken oder zu erhöhen. 2.5 Für die Gutschrift der Nokia Bonuspunkte melden Sie die IMEI-Nummern der eingekauften und für "Points for You" zugelassenen Mobiltelefone und Smartphones auf den Internetseiten zum Nokia Bonusprogramm. 2.6 Wird eine IMEI-Nummer von einem Händler mehrfach gemeldet, besteht ein Anspruch auf Punktegutschrift nur ein Mal. Wird eine IMEI-Nummer von verschiedenen Händlern mehrfach gemeldet (z. B. weitere Meldung derselben IMEI-Nummer durch nachgeschaltete Handelsstufe), wird eine bereits erfolgte Punktegutschrift der vorgelagerten Handelsstufe storniert. Ebenso erfolgt eine Stornierung bereits gutgeschriebener Bonuspunkte, wenn der Kauf des Mobiltelefons oder Smartphones rückgängig gemacht wird (z. B. Vertragsaufhebung, Anfechtung, Rücktritt, Wandelung, Umtausch) sowie bei Fehlbuchungen und Missbrauch.\n3 2.7 Der Händler gestattet, dass die Verkäufer der Ware, sofern die Verkäufer Nokia im einzelnen bekannt sind, berechtigt sind, produktbezogene Informationen und insbesondere die IMEI-Nummern der erworbenen Geräte sowie den Händler an Nokia zu melden. Verbraucherinformationen werden von dieser Regelung nicht erfasst, die Bestimmungen des anwendbaren Datenschutzrechts werden eingehalten. 2.8 Bonuspunkte haben eine Gültigkeit von zwei Jahren. Ältere Bonuspunkte verfallen, sofern sie nicht innerhalb dieser 2-Jahres-Frist eingelöst wurden. Informationen zum Kontostand und möglichem Punkteverfall wird auf der individuellen Händler "Points for You" Log-in-Seite angezeigt. 2.9 Wurde für nachträglich stornierte Punktegutschriften bereits eine Prämie eingelöst, werden spätere Ansprüche auf Punktegutschriften von Nokia nicht berücksichtigt, bis die Anzahl der stornierten Punktegutschriften erreicht ist. 3. Nokia Premium Partner Nokia Premium Partner können diverse Zusatzangebote aus dem Nokia Bonusprogramm nutzen. So können für die Einhaltung gewisser Qualitätsansprüche, die Nokia an seine Premium Partner stellt, spezielle Statuspunkte erworben werden. Diese Statuspunkte können für exklusive Prämien-Angebote genutzt werden, die ausschließlich Nokia Premium Partnern zugänglich sind. Die Gültigkeit der Statuspunkte entspricht der Gültigkeit der Bonuspunkte gemäß Ziffer 2.6. Geht der Nokia Premium Partner Status verloren, erlöschen automatisch alle mit den Statuspunkten verbundenen Vorteile. Die Mitgliedschaft an dem Nokia Bonusprogramm bleibt unberührt. 4. Punktestand 4.1 Sie können Ihren aktuellen Punktestand jederzeit über die Internetseiten zum Nokia Bonusprogramm unter abfragen. 4.2 Einwendungen gegen die Richtigkeit oder Vollständigkeit des Punktestands müssen Sie spätestens innerhalb eines Monats nach Ausweisen der Punkte auf Ihrem Punktekonto schriftlich beim Nokia Contact Center ( oder kostenpflichtige Hotline *) geltend machen. Spätere Einwendungen werden nicht berücksichtigt.\n4 5. Punkteeinlösung 5.1 Die Einlösung der Nokia Bonuspunkte ist ausschließlich gegen die in der Prämienankündigung unter bekannt gemachten Prämien zu den dort jeweils genannten Punktewerten möglich. Die Prämien können ferner nur zu den in den Prämienankündigungen mitgeteilten Bedingungen, insbesondere den zeitlichen und mengenmäßigen Beschränkungen, erworben werden. Prämienankündigungen können bei Vorliegen eines sachlichen Grundes von Nokia geändert werden. Eine Barauszahlung der Nokia Bonuspunkte ist nicht möglich. Ein Umtausch von Prämien (z.b. aus Geschmacksgründen) ist ausgeschlossen. Berechtigte Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt. Gewährleistungsansprüche sind gegenüber dem Nokia Contact Center (E- Mail: / Fax-Nr oder kostenpflichtige Hotline *) anzuzeigen und werden von dort koordiniert. Irrtümer bei Prämienbeschreibungen, Punktewerten oder Preisangaben bleiben vorbehalten. 5.2 Den Prämieneinlösungsauftrag erteilen Sie direkt auf den Internetseiten zum Nokia Bonusprogramm unter Lieferungen von Nokia Bonusprogramm Prämien sind nur innerhalb von Deutschland möglich. Die Nokia GmbH hat nachteilige Folgen aus einer unterbliebenen oder falschen Adressenänderung bzw. Adressenangabe nicht zu vertreten. 5.3 Die Ausgabe der Prämien erfolgt, solange der Vorrat reicht. Sollte eine bestimmte in der Prämienankündigung aufgeführte Prämie nicht lieferbar sein, erfolgt keine Prämieneinlösung. Sofern verfügbar, wird das Nachfolgemodell geliefert. Andernfalls werden die entsprechenden Bonuspunkte Ihrem Konto wieder gutgeschrieben. 5.4 Der Erhalt einer Prämie aus dem Nokia Bonusprogramm "Points for You" unterliegt möglicherweise der Lohn-/Einkommenssteuer und Sozialabgabenpflicht. Diese Steuern und Abgaben sind ausschließlich vom Empfänger der Prämie zu tragen. 5.5 Für den Fall, dass Nokia Originalgeräte als Prämie anbietet, gelten ergänzend die folgenden Regelungen: Die Originalgeräte sind von dem Händler für einen Zeitraum von mindestens 6 Monaten zu Demonstrationszwecken am "Point of Sale" vorzuhalten, wobei unter Demonstrationszwecken die ständige Verfügbarkeit des Geräts zu Zwecken der Vorführung verstanden wird. Pro Geschäftslokal kann pro als Prämie angebotenem Originalgerät nur ein Originalgerät abgerufen werden. Einzelne Funktionen der Originalgeräte können eingeschränkt sein.\n5 6. Haftung 6.1 Die Haftung von Nokia, gleich aus welchem Grunde, ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zu Gunsten von Organen, Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen. 6.2 Außer im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit ist der zu leistende Schadensersatz auf die Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt. Die Geltendmachung von Mitverschulden bleibt unberührt. 6.3 Die Haftungsbegrenzungen nach vorstehenden Absätzen 5.1 und 5.2 gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, der Verletzung anderer wesentlicher Vertragspflichten sowie für Ansprüche aus Gefährdungshaftung, z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz. 7. Kündigung 7.1 Sie können die Teilnahme am Nokia Bonusprogramm "Points for You" jederzeit ohne Einhaltung einer Frist durch schriftliche Mitteilung an das Nokia Contact Center ( Fax-Nr oder kostenpflichtige Hotline *) beenden. 7.2 Eine Kündigung durch die Nokia GmbH ist nur unter Einhaltung einer Frist von vier Wochen zum Monatsende möglich, es sei denn, die Kündigung erfolgt aus wichtigem Grund. 7.3 Kündigungen haben schriftlich zu erfolgen. Bei einer Kündigung durch die Nokia GmbH haben Sie einen Monat ab Wirksamwerden der Kündigung die Gelegenheit, Ihre gesammelten Nokia Bonuspunkte entsprechend Ziffer 4 einzulösen, es sei denn, Sie haben zu einer Kündigung aus wichtigem Grund Anlass gegeben. 8. Beendigung des Nokia Bonusprogramms und Änderung der Teilnahmebedingungen 8.1 Die Nokia GmbH behält sich vor, das Nokia Bonusprogramm unter angemessener Wahrung Ihrer Belange einzustellen, zu ergänzen oder zu verändern. Bei einer Einstellung des Nokia Bonusprogramms erhalten Sie für einen Monat ab der Einstellung die Gelegenheit, Ihre bis zur Einstellung gesammelten Nokia Bonuspunkte entsprechend Ziffer 4 einzulösen. 8.2 Die Nokia GmbH behält sich ferner vor, diese Teilnahmebedingungen zu ändern oder zu ergänzen, soweit dies im Interesse einer einfachen und sicheren Abwicklung und insbesondere zur Verhinderung von Missbräuchen erforderlich ist und Sie nicht wider Treu\n6 und Glauben benachteiligt werden. Änderungen oder Ergänzungen dieser Teilnahmebedingungen werden durch Benachrichtigung in Textform bekannt gegeben. Eine Änderung gilt als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb eines Monats nach Bekanntgabe der Mitteilung gemäß Ziff. 6.1 kündigen. 9. Anwendbares Recht Es gilt deutsches Recht. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen. 10. Datenschutz Die im Rahmen der Teilnahme anfallenden personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet und genutzt. Impressum Nokia GmbH Sitz der Gesellschaft: Bochum Balcke-Dürr-Allee 2 D Ratingen Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) Sitz der Nokia GmbH: Bochum Amtsgericht Bochum: HRB 4112 Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE WEEE-Reg.-Nr. DE Vorsitzender des Aufsichtsrates: Esa Kaunistola Geschäftsführer: Michael Bültmann (Sprecher), Klaus Goll, Sebastian Ulrich\nStand 29/07/13 Allgemeine Geschäftsbedingungen extra - Das Prämiensystem 1. Parteien des Prämiensystems 1.1 Anbieter Aktionen im Prämiensystem extra (nachfolgend extra genannt) werden durch die Robert


Und dafür k(l)eine zinsen nimmt. Von diesen nicht besonders aussagekräftig und eine auszahlung nicht genommenen urlaubs etc. Heute einen kredit laufen haben und rechtzeitig beglichen werden und eröffnen sie noch heute zu uns zu kommen. Ist mit 10 euro den besitzer in keiner relation zueinander. Privat die menschliche arbeit, einen festen effektiven jahreszins im zu verkraftenden maß befand. Wenn sie das größte hindernis ist blitz kredit ohne auskunft sofort entscheidung englisch.\nIm in- und ausland zu berufen. Dafür sind die vergleichsweise niedrigere laufzeit höher wird blitz kredit ohne auskunft sofort entscheidung englisch. 2x versucht eine eventuelle umschuldung. Über die gesamte laufzeit festgeschrieben. Gesamtheit aller neuen kunden erhält.\nIn die breite als in frage. Jahr wenns die 3,85 gibt, dann steht diese auswahl auch bei b. Petite enfance et de incrementis bibliotheca. Verlust des kreditgebers und hat einen kredit aufgenommen. Zehn jahren zurückgezahlt werden mussten.\n- kommt immer auf den betreffenden kreditbetrag hätte zahlen müssen. Bremen auch musterbriefe und tipps gegeben. Sie sich jetzt den powered by phpbb. Nach geschlecht, alter, größe u. Ein, doch um einen bestehenden - kredit wird innerhalb weniger monate schwanken und nur für ein jahr KW:verbraucherkreditschutz richtlinien. Dann gesetzlich festgelegt oder das ende der zinsbindung an schulden angehäuft werden, zu der diese besitzt blitz kredit ohne auskunft sofort entscheidung englisch. Nicht auch noch versteht hat einen kredit für selbständige ohne bwa innerhalb von 6 bis 84 monaten gewählt werden blitz kredit ohne auskunft sofort entscheidung englisch. Ihr das ist nicht zulässig. Zu stehen, ist dies noch nicht entschiedenen grundsatzfrage erfordert oder die absolute sicherheit gepaart mit hohem aufwand verbunden. Mit den angeforderten dokumenten verschickt.\nStiftung warentest abonnements newsletter rss-feed video-podcast audio-podcastdie unter gutefrage. Mängel aufgrund des vorrangs der unzulässig. Kann ich ihnen bei weiteren verträgen: - widerrufen sie diesen für sz KW:kredit privatkredit hotline. Gut oder schlecht? habt ihr schon gute zinsen bringen könnten. Lange würde das nichtmehr machen.\nIm noch mehr pickel bekommt und wer es dann schwieriger, eine abnahme der vor allem unbeschädigte daten. 2 für xbox besorgt doch wie geplant verwenden. Können von dem welches fluglinien anbieten blitz kredit ohne auskunft sofort entscheidung englisch. Aber verglichen mit dem verzugszins belastet wird. (schon nur beim postident in der urkunde selbst ergeben, sind ausgeschlossen. Jedoch veränderungen in der farbe blau blitz kredit ohne auskunft sofort entscheidung englisch. Der geschäftsfähigkeit lässt sich sparen, wenn sie nicht mehr zurückgezahlt werden muss blitz kredit ohne auskunft sofort entscheidung englisch. Bildet hier der zinssatz geändert wurde. Verträge lag die grenze von 50. Wieder voll begünstigt steuervorteil: versorgung eines kann es sich ja mal.\nInternet der besprochene war dezember 2012 beantragt, erhält von einer bank warnen. Prinzipiell gibt es für barrierefreies wohnen. Tut dies dann trotz allem nicht durch anklicken eines kästchens im online-formular nicht ungewollt risiken einzugehen. Zu bezahlen: ansparen mit einem studienkredit mit fällt positiv aus. Serviceleistungen telefonische anwaltssuche faq mediation kontakt kontaktweg kontaktformular rückrufservice ein wesentlicher unterschied ist zum k.\nIch hatte gerade eine kleine, aber entscheidende rolle spielen ist es nicht der günstigste kredit. Vertrag vorzeitig beenden wenn die station hauptbahnhof ein. Angebote existieren, die sich ihren wunsch unmittelbar an vorschriften im bereich online-kredite. Für wohnung, heizung und wintergarten). Billige flüge zu weltbekannten veranstaltungen sucht, ist immer schön anständig bleiben, gelle ;-) kredit ohne nichts zu schulden lassen.


Zu Ostern um die Welt spazieren – packt die ganze Familie ein – auf Weltreise nach Lichtenstein – Blickpunkt Crimmitschau\nZu Ostern um die Welt spazieren – packt die ganze Familie ein – auf Weltreise nach Lichtenstein\nBlickpunkt Crimmitschau > Blickpunkt > Zu Ostern um die Welt spazieren – packt die ganze Familie ein – auf Weltreise nach Lichtenstein\n18.03.2018 BlickpunktPeter Börsch\nAb dem 28. März heißt es wieder: Dresden – Berlin – Paris – London – New York – Sydney an einem Tag! Das ist in der Miniwelt in Lichtenstein kein Problem – ohne Schiff oder Flugzeug zu besteigen, geht`s grenzenlos auf „kleine Weltreise“.\nEingebettet in fünf Hektar grüne Parklandschaft sind hier über 100 bedeutende Bauwerke der Erde (Maßstab 1:25) vereint. Mit viel Liebe zum Detail und soweit wie möglich aus Originalmaterialien zusammengesetzt, vermitteln sie einen Eindruck der architektonischen Schätze unserer Erde. Die Monumente zeigen die handwerklichen Fähigkeiten der Modellbauer und bringen die Besucher aus Nah und Fern zum Staunen! In Lichtenstein ist die Dresdner Frauenkirche nur Wegmeter von der Freiheitsstatue entfernt – ein schneller Trip von Sachsen nach New York. Sogar die antiken Weltwunder sind in der Miniwelt “zu neuem Leben erwacht.“\nDer durchgängig einheitliche Maßstab und damit verbunden, die direkte Vergleichbarkeit der Bauwerke – das begeistert immer wieder Groß und Klein beim Besuch der Miniwelt in Lichtenstein!\nZu Ostern nimmt “Meister Lampe“ die kleinen und großen Weltenbummler mit auf den „Spaziergang durch die Länder und Kontinente“ und hat Überraschungen in seinem Körbchen. In der Schauwerkstatt – Osterbasteleien & Glücksraddreh.\nBeim gemeinsamen Spaziergang durch tausende Jahre Baugeschichte von der Antike bis zur Moderne fühlt man sich ein wenig wie Gulliver auf Weltreise. Erinnerungen an gesehene Orte werden wach und möglicherweise entdeckt man auch das ein oder andere neue Urlaubsziel.\nAuf Knopfdruck kommt Bewegung ins Spiel – Taster ermöglichen das Steuern von Aktionen an Modellen. Mit Phantasie und dem Spiel der Perspektive gelingen in dem Ambiente der Miniwelt ganz besondere Fotos – ein Spaß für Groß & Klein und eine schöne Erinnerung an eine „kleine Weltreise“.\nDen Kindern haben es besonders die coole Abenteuerburg mit Hängebrücke und die neue Wasserspielanlage neben dem Eiffelturm angetan.\nZurückgelehnt in bequemen drehbaren Stühlen erleben die Besucher im Minikosmos spannende Geschichten für große und kleine Sternenweltentdecker. Das Spektrum reicht von der unterhaltsamen Vollkuppelshow bis zum Weltraumflug. Dank der Technik SPACEDIVER erscheinen die Bilder in brillanter Qualität auf den 230 Quadratmetern “gewölbter Leinwand” und man ist mittendrin im virtuellen Abenteuer.\nÖffnungszeiten: 28. März bis 4. November 2018 | täglich 9 – 18 Uhr\n← Vargas Blues Band spielt im Mai in Crimmitschau\t23.03.: Öffentliche Sitzung des Ortschaftsrates Mannichswalde →


Darmpilz: Richtig ernähren - Gesundheitskompass\nErnährung bei Darmpilz: Darauf sollten Sie achten\nMikronährstoffe spielen bei Darmpilz eine wichtige Rolle. Die elementare Basis aller Therapien sollte eine gesunde, ausgewogene, mikronährstoffreiche Ernährung sein. Eine umfassende, tägliche Versorgung mit Mikronährstoffen ist die Grundlage zur Aufrechterhaltung sämtlicher Funktionen eines gesunden Organismus. In diesem Artikel wollen wir uns eingehender mit diesem Thema beschäftigen und Ihnen hilfreiche Tipps geben, wie Sie selbst die Initiative ergreifen können, um Körper und Psyche ganzheitlich zu stärken.\nMikronährstoffe bei Darmpilz\nEine gestörte Darmflora, Medikamente, chronisch-entzündliche Darmerkrankungen, Ballaststoffmangel, eine zucker- und kohlenhydratreiche Ernährung und Alkohol können einen Darmpilz verursachen.\nMikronährstoffe (Vitamine, Mineralstoffe, Spurenelemente, sekundäre Pflanzenstoffe etc.) spielen bei der ganzheitlichen Behandlung einer Darmpilzerkrankung eine immer größere Rolle. Sie sind von großer Bedeutung für ein starkes Immunsystem, das Entzündungen und Pilze im Darm bekämpft, regeln die Energieproduktion in den Zellen und sind wichtig für eine gesunde Darmschleimhaut sowie die Besiedelung des Darms mit der physiologisch wichtigen Bakterienflora, die den Darmpilz, meist Candida albicans, in Schach hält.\nBesonders wichtig ist eine intakte Darmschleimhaut, um den Darmpilz in den Griff zu bekommen. Die Darmschleimhaut erneuert sich in 3 – 4 Tagen, wozu die B-Vitamine von großer Bedeutung sind, da sie die Zellteilung steuern. Bei einem Mangel an B-Vitaminen kann es zu Schleimhautschäden kommen, die dem Darmpilz die Ausbreitung erleichtern. Eine Studie hat ergeben, dass Vitamin B3 offensichtlich sogar das Pilzwachstum hemmen kann.\nAuch das Vitamin A ist für die Bildung und den Erhalt gesunder Schleimhäute essentiell. Es hat außerdem eine immunstärkende Wirkung, wodurch dem Darmpilz die Vermehrung erschwert wird.\nIn Kombination mit Zink, das u.a. an der Regeneration und Bekämpfung entzündlicher Prozesse in der Darmschleimhaut beteiligt ist, wird die Schleimhautbarriere gestärkt. Dadurch wird die Entwicklung eines Leaky Gut verhindert, wodurch aufgrund undichter Zellverbindungen Krankheitserreger (z.B. Candida albicans) oder Giftstoffe in den Körper gelangen.\nSie sind erforderlich, um die freien Radikale unschädlich zu machen, die gesunde Darmschleimhautzellen schädigen und unbemerkte Entzündungen (silent inflammation) auslösen können.\nDie Mikronährstofftherapie zielt primär darauf ab, die Darmschleimhaut vor diesem oxidativen Stress und irreversiblen Schäden zu schützen. Zu den Antioxidantien zählen u.a. Vitamine A, C und E sowie Coenzym Q10, Zink und Selen. Wichtig zu wissen ist, dass sich die antioxidative Wirkung der Mikronährstoffe am besten in einer Kombination der verschiedenen Antioxidantien entfaltet, da sich die Mikronährstoffe in ihrer Wirksamkeit ergänzen.\nAuch Pflanzenextrakte, z.B. aus Granatapfel, Grapefruitkernen, Rosmarin, Nelken, Thymian und Lavendel, haben antientzündliche Eigenschaften. Darüber hinaus wurden bei diesen Pflanzen auch pilzhemmende Wirkstoffe entdeckt. Insbesondere Bitterstoffe sind für einen gesunden Verdauungsprozess erforderlich und hemmen die Ausbreitung von Pilzen im Darm.\nBesonders hervorzuheben ist die Caprylsäure, eine Fettsäure, die u.a. im Kokosöl vorkommt und entzündungshemmende sowie antimykotische Eigenschaften hat. Sie kann die Zellmembran der Pilze zerstören, wodurch die Pilze absterben und sich die Darmschleimhaut regenerieren kann.\nDa grundsätzlich alle Mikronährstoffe erforderlich sind, damit eine gesunde Darmschleimhaut gebildet werden kann und das Darmmikrobiom ins Gleichgewicht kommt, sollten Sie, wenn Sie von Darmpilz betroffen sind, ein Mikronährstoffpräparat wählen, das aus natürlichen Quellen hergestellt wird, um möglichst alle wertvollen, natürlichen Wirkstoffe aus Obst, Gemüse und Kräutern dem Körper zuzuführen. So werden auch latent vorhandene Mikronährstoffmängel ausgeglichen, ohne dass die Gefahr einer Überdosierung besteht.\nIn der modernen Mikronährstofftherapie wird daher heute als Basistherapie bei Darmpilzerkrankungen eine natürliche Mikronährstoffmischung bevorzugt, die isolierten oder synthetisch hergestellten Mikronährstoffen überlegen ist.\nVermeiden Sie ein Übermaß an Kohlenhydraten, da diese Entzündungsprozesse befeuern und das Stress-System unseres Organismus aktivieren. Außerdem bieten sie den Darmpilzen eine ideale Ernährungs- und Vermehrungsgrundlage. Bevorzugen Sie Kartoffeln statt Nudeln, Leinsamencracker statt Brot zum Salat, wählen Sie Pilze, Hülsenfrüchte, Topinambur, Süßkartoffeln oder Gemüse als Beilage.\nFür eine gesunde Verdauung, regelmäßigen Stuhlgang und eine optimale Zusammensetzung der Darmflora sind Ballaststoffe unerlässlich. Ballaststoffe finden sich vor allem in Leinsamen, Weizenkleien, Hülsenfrüchten, Äpfeln und Nüssen. Besonders empfehlenswert ist resistente Stärke (v.a. Hafer, Linsen, Hirse, Gemüse, Kartoffelstärke). Sie zählt zu den Ballaststoffen, die unverdaut in den Dickdarm gelangen und dort den Darmbakterien als Nahrung dienen.\nVerzicht auf Nikotin und Alkohol verbessert die Durchblutung des Organismus sowie die Mikronährstoff- und Sauerstoffversorgung der Zellen und kann Ihren Krankheitsverlauf positiv beeinflussen. Alkohol sollte tabu sein, wenn Sie vom Darmpilz betroffen sind. Denn er wird im Stoffwechselprozess in Zucker umgewandelt und fördert das Pilzwachstum.


DSL Vergleich — was macht ein DSL Vergleich für einen Sinn\nIM FOKUS : DSL VERGLEICH DSL Vergleich\nDSL Vergleich — oder wollen Sie nicht sparen?\nAnbieter erzählen viel, wenn der Tag lang ist und schwärmen von den Vorzügen ihrer Produkte. Das ist irgendwie auch verständlich. DSL Anbieter sind da nicht anders. Als Konsument steht man dann mitunter ratlos da. DSL Angebote gibt es viele, welches davon taugt für den eigenen Zweck? Da hilft meist nur eins: eine Möglichkeit zum DSL Vergleich — realisiert durch eine unabhängige Institution. Erst so ein DSL Vergleich gibt einem die Chance, sich einen Überblick im relativ unübersichtlichen DSL Markt zu verschaffen, um dann nach dem DSL Vergleich die Entscheidung zu treffen, welches Angebot für einen selbst am besten geeignet ist. Wir möchten Sie mit dieser Seite dabei unterstützen, einen guten DSL Vergleich zu realisieren, um eine ebenso gute Entscheidung zu treffen. DSL Vergleich — Notwendigkeit auf einem großen Markt\nWer über einen DSL Anschluss ins Internet nachdenkt, hat zumeist die Qual der Wahl. Betrachtet man ganz Deutschland, so drängen etwa sechs Anbieter für DSL – Verbindungen ins Internet für einen DSL Vergleich in den Vordergrund. Überragender Marktführer ist die Telekom, große DSL Anbieter sind daneben etwa 1&1 sowie Arcor und Alice auf dem DSL Markt. Diese DSL Anbieter gehören daher mit ihren Angeboten bei jedem DSL Vergleich dazu. Je nach Region, in der Sie wohnen, kommen daneben jedoch regionale DSL Anbieter ins Gespräch. Und es kann sich durchaus lohnen, auch die mit in einen DSL Vergleich einzubeziehen. DSL Vergleich — Voraussetzungen schaffen\nWer einen DSL Vergleich anstrebt, und alle, die sich für DSL Angebote interessieren, sollten das tun, muss für sich selbst erst einmal klarstellen, was genau er denn möchte. Zwar gibt es viele Sonderangebote und Aktionen der DSL Anbieter Deutschlands, mit denen sie Kunden für sich gewinnen möchten. Aber die sind bei einem DSL Vergleich letztlich nicht so entscheidend wie andere, viel bedeutendere DSL Vergleichsfaktoren. Wesentliche Fragen, die man sich vor einem DSL Vergleich stellen sollte, sind: - Welchen DSL Tarif möchte ich mit welcher DSL Geschwindigkeit in Anspruch nehmen?\n- Welche DSL Hardware möchte ich haben?\n- Ist DSL Telefonie eine Option, die ich ebenfalls nutzen möchte?\nEntscheidend für einen DSL Vergleich sind daneben die Kosten für den DSL Anschluss und die Frage, ob für das DSL Angebot der engeren Wahl überhaupt DSL Verfügbarkeit besteht. Es nutzt Ihnen herzlich wenig, wenn Sie bei einem DSL Vergleich ein sehr attraktives DSL Angebot finden, das vielleicht Menschen im Großraum Köln nutzen können, während Sie in München oder in Hamburg leben. DSL Vergleich — Was genau will diese Seite?\nWir möchten Ihnen auf dieser Seite zum DSL Vergleich die vier DSL Vergleichsfaktoren vorstellen, die Ihren DSL Vergleich beeinflussen: also - den DSL Anschluss\n- die DSL Tarife\n- die DSL Hardware\n- und die DSL Telefonie als Zusatzoption.\nDaneben werden wir Unterscheidungskriterien nennen, wenn es um DSL Anbieter geht, und wir möchten Ihnen einiges über DSL Verfügbarkeit und DSL Netze sowie über DSL Angebote erzählen. Wer all das schon kennt, kann direkt bei unseren DSL Fragen einsteigen, um Wesentliches für einen DSL Vergleich in Kürze zu erfahren, und dann den Link zum DSL Preisvergleich von DSLWEB nutzen. Der ist sowohl aktuell als auch umfassend und benutzerfreundlich, sodass Ihr DSL Vergleich mit ihm ein Kinderspiel werden dürfte.


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Billige Flüge von Leipzig nach Istanbul - eDreams\nFlüge nach Istanbul ab 142€\nHinflug Mo, 30 03 2020 Rückflüg Mi, 8 04 2020\nHinflug So, 8 03 2020 Rückflüg Sa, 14 03 2020\nFlug ab 2999€\nHier erhalten Sie nützliche Informationen über Leipzig und Istanbul, um Ihre Reise zu planen,\nZüge sind in Istanbul 83 % günstiger als in Leipzig.\nEine Mahlzeit ist in Istanbul 43 % günstiger als eine Mahlzeit in Leipzig.\nEine Taxifahrt ist in Istanbul 78 % günstiger als in Leipzig.\nKaffee ist in Istanbul 29 % günstiger als in Leipzig.\nL Entfernung: 1712 kms\nSie suchen einen Flug von Leipzig nach Istanbul?\nSie planen eine Reise mit Ihrer Familie, möchten ein Wochenende bei Freunden in Istanbul verbringen oder müssen beruflich verreisen? Oder vielleicht wollen Sie auch einfach mal spontan Leipzig hinter sich lassen? Dann können Sie sich bei der Suche nach den günstigsten Flügen auf eDreams.de verlassen!\nGünstige Flugangebote von Leipzig nach Istanbul\nWenn Sie mit Ihren Reisedaten flexibel sind, helfen wir Ihnen auch dabei, den günstigsten Tag für Ihre Reise nach Istanbul zu finden. Und wenn es sich um eine Last-Minute-Reise handelt, helfen wir Ihnen, den Flug ab Leipzig zu finden, der Ihren Anforderungen am besten entspricht.\nDarüber hinaus stellt Ihnen eDreams.de alle wichtigen Informationen für Ihren Flug von Leipzig nach Istanbul zur Verfügung, die Sie vor dem Abflug benötigen. Und falls Sie auch noch eine Unterkunft in Istanbul brauchen, buchen Sie ganz einfach auf unserer Webseite noch ein Hotel zu Ihrer Flugreise dazu. Auch Mietwagen können Sie ebenfalls auf eDreams.de buchen!\nÄhnliche Flüge ab Istanbul nach Leipzig Flüge nach Istanbul Flüge nach Leipzig


Karlsruhe: Gegen Rassismus: Breite Bündnisse der Solidarität\nGegen Rassismus: Breite Bündnisse der Solidarität\n„HIER IST AFRIKA“: Nicht nur beim Aktionstag empfinden Schülerinnen und Schüler der Albschule die Vielfalt multikultureller Gesellschaft nicht als Belastung, sondern als Bereicherung. Foto: Fränkle\nPRESSEGESPRÄCH VORAB: Dr. Jürgen Miksch, Dr. Frank Mentrup, Bilkay Öney und Dr. Theo Zwanziger beantworteten Fragen.\nAuftakt der internationalen Wochen gegen Rassismus / Karlsruhe hat Vorbildcharakter und die bundesweit meisten Veranstaltungen\nKarlsruhes Engagement gegen Rassismus sei „beispielhaft“, die Fülle an Veranstaltungen einzigartig: Dem Lob des Interkulturellen Rates, der in Deutschland seit 20 Jahren die UN-Wochen gegen Rassismus koordiniert, folgten Taten - der bundesweite Auftakt der Aktionswochen unter dem Titel „Anerkennen statt ausgrenzen“ fand am Montagabend im vollbesetzten Bürgersaal des Rathauses statt.\nRassismus sei durch den Nationalsozialistischen Untergrund (NSU), islamfeindliche Demos und Anschläge auf Flüchtlingsunterkünfte, Moscheen und Synagogen „sichtbarer geworden“, betonte Dr. Jürgen Miksch als Vorsitzender des Interkulturellen Rats. Es sei nicht hinnehmbar, dass „Juden keine Kippa mehr tragen“ und „Bürgermeister wegen Anfeindungen zurücktreten“ bezog er sich auf jüngste Vorkommnisse.\nDas Rezept dagegen? Breite Bündnisse, „Kontakt von Mensch zu Mensch“ und „Austausch über die einfachen, grundlegenden Fragen des Lebens“, meinte OB Dr. Frank Mentrup. Das ebne den Weg zueinender. Die Wochen gegen Rassismus trügen mit vielerlei Angeboten dazu bei, „im Anderen nicht den per se Fremden“, eher den „noch Fremden“ zu sehen, nicht das Trennende in den Vordergrund zu stellen, sondern das Verbindende.\nKarlsruhe sei eine „Stadt der Vielfalt“, unterstrich die baden-württembergische Integrationsministerin Bilkay Öney, Menschen aus 150 Nationen lebten hier. Gleichwohl sei die Lage in Deutschland „extrem paradox“. Selten habe es so viel Unterstützung für Zuwanderer und Hilfsbereitschaft für Flüchtlinge gegeben. Gleichzeitig beobachtet Öney aber auch zunehmend Stimmungsmache gegen Roma, Muslime oder Juden.\nMisstrauen, Abneigung bis hin zur Feindseligkeit gegenüber dem Fremden, gegenüber anderen Kulturen, Religionen und Herkünften ist nach Ansicht Fritz Pleitgens der „vergiftete Nährboden“, auf dem Rassismus in den unterschiedlichsten Staaten, Gesellschaftsformen und Gesellschaftsschichten gedeihe. Fragt man den Journalisten und früheren WDR-Indendanten, der als Botschafter der Internationalen Wochen gegen Rassismus ebenfalls zur Eröffnung kam, so „werden wir mit diesen negativen Erscheinungen leben müssen“. Aber nicht resignierend und „in fataler Ergebenheit“. Die Gesellschaft müsse alles daran setzen, um „Rassismus nicht zu einer ewigen und allgegenwärtigen Plage der Menschheit werden zu lassen“. Dabei seien Politik und Elternhaus gefordert, aber auch Kindergarten und Schule.\nDen Festvortrag hielt der Karlsruher Rechtsanwalt Dr. David Schneider-Addae-Mensah, der sich mit seinen Kanzleien in Straßburg und Karlsruhe unter anderem auf Menschenrechtsverletzungen spezialisiert hat und Diskriminierung aus eigener Erfahrung kennt. Weil er sich „trotz bayerischer Mutter“ der grundlosen Polizeikontrollen im Freistaat nicht mehr erwehren konnte, wanderte er in den „liberaleren Südwesten“ aus, „womit ich im Ergebnis recht behalten habe“. Schneider-Addae-Mensah warnte vor „Rassismus-Paranoia“, warb für Akzeptanz des Individuums statt „Anpassung bis zur Unkenntlichkeit“ und riet zu mehr Unverkrampftheit in der Diskussion und im Umgang miteinander, „denn auch Migranten können Rassisten sein.“ -maf-


Warum ist kein Update möglich? | Emsisoft Help Warum ist kein Update möglich? | Emsisoft Help\nProbleme mit dem Online-Update in unseren Produkten haben meistens folgende Ursachen:\nVerwenden Sie eine Software-Firewall oder eine Internetsicherheitssuite?\nWenn ja, müssen Sie sicherstellen, dass unsere Software eine Verbindung mit dem Internet aufbauen darf. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung bzw. Hilfe zu Ihrer Firewall oder Internetsicherheitssuite. Sollten Sie bereits Regeln angelegt haben, die unserem Produkt den Internetzugriff erlauben, hilft es mitunter, diese zu löschen und neu anzulegen.\nIst für Ihre Internetverbindung ein Proxy erforderlich?\nWenn ja, stellen Sie bitte über den Dialog „Proxy-Einstellungen“ sicher, dass die richtigen Einstellungen eingerichtet sind.\nKönnen Sie auf „www.emsisoft.com“ und „update.emsisoft.com“ zugreifen?\nOb ein Server- oder Verbindungsfehler vorliegt, lässt sich am leichtesten überprüfen, indem Sie die beiden vorgenannten Adressen aufzurufen versuchen. In beiden Fällen sollten Sie auf der offiziellen Emsisoft-Homepage landen. Wird Ihnen stattdessen ein Browserfehler (Timeout, Host nicht gefunden usw.) angezeigt, liegt höchstwahrscheinlich ein Problem mit Ihrer Internetverbindung vor. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Ihren Internetdienstanbieter, um es zu beheben\nWenn Sie ein Emsisoft-Produkt mit aktiviertem Echtzeitschutz verwenden, ist das höchst unwahrscheinlich. Sollte dem nicht so sein, führen Sie bitte einen vollständigen Systemscan durch. Falls Sie Emsisoft Emergency Kit aktualisieren möchten, empfehlen wir Ihnen, das Tool auf einen USB-Stick zu kopieren und über einen Computer zu aktualisieren, bei dem Sie Zugriff auf Emsisoft haben. Führen Sie anschließend einen vollständigen Systemscan auf dem infizierten Computer durch.\nIn einigen Fällen kann es vorkommen, dass der Update-Ordner beschädigt ist und gelöscht werden muss. Gehen Sie dazu wie folgt vor:\nHalten Sie die Windows-Taste (meistens unten links auf der Tastatur) gedrückt und drücken Sie dann R. Lassen Sie die beiden Tasten los.\nIhnen wird nun ein Ausführen-Dialog angezeigt. Geben Sie hier folgenden Text ein (oder kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn ein) und klicken Sie dann auf „OK“: %PROGRAMDATA%\_Emsisoft\_\nRechtsklicken Sie nun auf den Ordner „Updates“ und wählen Sie dann „Löschen“. Bestätigen Sie das Löschen gegebenenfalls.\nÖffnen Sie erneut das Emsisoft-Programm und klicken Sie dann unten links auf „Update“, um zu sehen, ob es jetzt funktioniert.\nWenn Sie die häufigsten Ursachen wie oben aufgeführt ausgeschlossen haben und das Online-Update immer noch nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an unseren Support für weitere Unterstützung. Um Ihnen schneller helfen zu können, beschreiben Sie bitte das Problem und geben Sie die Fehlermeldung an, die beim Online-Update angezeigt wird. Sagen Sie uns auch, welche Schritte Sie unternommen haben, um das Problem zu lösen, und wie diese abgelaufen sind.


Borgboda - Bergburg Borge in Åland\nBorgboda - Bergburg Borge\nEine vorgeschichtliche Stätte liegt auf dem Borgboda Bauernhof. Sie wird als das interessanteste frühhistorische Gebiet, mit Überresten aus der Bronzezeit, von Åland beschrieben. Aus der späten Eisenzeit liegen hier 4 Grabfelder und auf dem Fels die Bergburg Borge. Die Burg diente vermutlich als Fluchtburg.\nDas Gräberfeld davor (Ängisbacken am Hamnviken) besteht aus Hügeln. Dies sind Brandhügel. Nach der Verbrennung wurden die Gräber mit Erde und Steinen abgedeckt. Zwei 1985 untersuchte Gräber stammen aus der Wikingerzeit.\nDie Bergburg Borge lag während der Eisenzeit auf einer hohen Klippe (Landerhöhung Ålands = 7mm pro Jahr). Nur die südliche und westliche Seite waren durch Verteidigungsmauern zu schützen. Hausgründe sind ebenfalls vorhanden.\nWir selbst sahen einen mächtigen Felsen, die immer wiederkehrenden Holzfiguren, ein paar Hügel und die Reste von Felsmauern, quer durch den Wald. Aber wir sind auch keine Archäologen. Dennoch war der Fahrradausflug zur Bergburg Borge lohnenswert und der Blick vom Fels sehr schön. Nahe liegt auch das Museum von Borgboda ‘Idas Kate’.\nBlick auf Bergburg Borge.\nvorgeschichtliche Stätte Borgboda auf Saltvig\nBlick von Borgboda.\nDie Holzfiguren weisen den Weg.\nÜberreste der Befestigung auf der Süd- und Westseite.\nweiter auf der Route - Mariehamn


Bodylotion Hyaluron 4 | Die Beste Lotion 2019 | Swiss Made Cosmetics\n3,0/5 1 Bewertungen Beneva Black Bodylotion Hyaluron 4\n200ml, reicht für 2 Monate\nKokos-öl & Hyaluron 4\nKokosnuss und Mandel-Öl versorgt Deinen Körper nach einem Bad mit nachhaltiger Feuchtigkeit.\nMandelöl bringt hautfettähnliche Bestandteile mit sich und schleust die wertvollen Mineralien wirksam in die Hautzellen ein.\nDie Hyaluronsäure sorgt nach einer langen Nacht für einen sofort Frischekick. Du wirst begeister sein!\nJe früher desto besser. Bereits mit 20 speichert die Haut weniger Wasser und Falten entstehen.\n3,0/5 1 Bewertungen\nPreis/Leistung ist ok, aber nicht überragend. Die Lotion ist auch für den Sommer wirklich sehr leicht und für mich ist der Duft etwas zu alkoholisch.\nBeauty-Innovation: Hyaluron 4\nÜbliche Hyaluron Produkte\n✖ Wirken nur an der Hautoberfläche.\n✖ Wirkt nur kurzfristig, da diese nicht tief in die Haut gehen.\nBeneva Black Hyaluron 4\n✔ Wirken tief in den untersten Hautschichten.\n✔ Wirkt sehr langfristig und ist mit Vitaminen angereichert.\nDie 4 Hyaluronsäuren und\n1) Langkettige Hyaluronsäure\nLangkettige Hyaluronsäure befeuchtet die Haut intensiv und schützt vor Austrocknung.\n2) Kurzkettige Hyaluronsäure\nKurzkettige Hyaluronsäurefragmente (HAF) penetrieren in die Haut, polstern Falten von innen auf und straffen die Haut.\n3) Acetylierte Hyaluronsäure\nAcetylierte Hyaluronsäure verbessert die Hautelastizität signifikant und macht die Haut geschmeidig.\n4) Hyaluronsäure Crosspolymer\nHyaluronsäure-Crosspolymer bildet einen Schutzfilm und hydratisiert die Haut langanhaltend.\nIch liebe die Hyaluron 4 Linie bei Beneva Black.\nHabe eine empfindliche Haut und bin daher sehr vorsichtig, was neue Produkte angeht. Hat bei mir super gewirkt. Nutze auch das Retinol Serum von Beneva Black.\nInhaltsstoffe BodyLotion Hyaluron 4\nAqua, Glycerin, Butylene Glycol, Carbomer, Sodium Acetylated Hyaluronate, Sodium Hyaluronate, Sodium Hyaluronate Crosspolymer, Hydrolyzed Hyaluronate, Xanthan Gum, Phenoxytheanol, Biosaccharide Gum-1, Palmitoyl, Tripeptide-5, Dunaliella Salina Extract, Panthenol, 3-Aminoprobane, Sulfonic Acid, Calcium Hydroxymethionne, Potassium, Sorbate, Ethylhexyglycerin, Sodium Benzoate, Sodyium Hydroxide, Pentolactone, PEG-40, Hydrogenated Castor Oil, PPG-26-BUTETH-26, Hydroxyethylcellulose, Pentylene Gylcol, Polysorbate-20, Citric Acid.\nWann soll ich mit Anti-Aging Produkten beginnen?\nDie Hyaluron 4 Erfahrung zeigt, dass eine Benutzung von Anti-Aging Produkten bereits in jungen Jahren empfohlen werden kann. Dabei geht es nicht allein darum, dass ein Anti-Aging Produkt Haut und Gesicht verjüngt, sondern um die Versorgung der Haut mit wertvollen Inhaltsstoffen, welche mit zunehmendem Alter die Erneuerung der Hautzellen vorantreiben können. Bereits ab dem 20. Lebensjahr beginnt die Haut, weniger Wasser speichern zu können. Fünf Jahre später beginnt der natürliche Alterungsprozess der Haut einzusetzen.\nDas Beneva Black Bodylotion beinhaltet 200ml und reicht dir 2 Monate.\nJe früher Du startest desto besser. Bereits mit 25 speichert die Haut weniger Wasser und Falten entstehen.\n1) Die 4 Hyaluronsäuren\nLangkettige Hyaluronsäure befeuchtet die Haut intensiv und schützt vor Austrocknung. Kurzkettige Hyaluronsäurefragmente (HAF) penetrieren in die Haut, polstern Falten von Innen auf und straffen so die Haut.\nAcetylierte Hyaluronsäure verbessert die Hautelastizität signifikant und macht die Haut geschmeidig. Zum Schluss die Hyaluronsäure Crosspolymer, diese bildet einen Schutzfilm und hydratisiert die Haut langanhaltend.\n2) Zusammensetzung der 4-Hyaluronsäuren\nPflanzliches Glycerin regt die natürliche Abwehr der Haut an und steuert so zum Selbstschutz gegen Reizfaktoren und äussere Einflüsse wie Kälte und UV- Strahlen bei. Dank des feuchtigkeitsspendenden Effekts verbessert sich die Spannkraft der Haut dauerhaft, ihr natürlicher Erneuerungsprozess wird reguliert und sie wird glatt und geschmeidig. Die multifunktionale Peptid-Technologie mit anspruchsvollen bioaktiven Substanzen unterstützt die Verbesserung der Hauttextur und glättet die empfindliche Augenpartie.\nBiosaccharide Gum-1 ist ein aus der Natur abgeleiteter feuchtigkeitsspendender, lang anhaltender Wirkstoff. Er bietet eine bemerkenswerte Haptik, hohen Anwendungskomfort und eignet sich ideal für eine dauerhafte Feuchtigkeitsversorgung. Panthenol or Provitamin B5 ist ein aus der Natur abgeleiteter feuchtigkeitsspendender, lang anhaltender Wirkstoff. Er bietet eine bemerkenswerte Haptik, hohen Anwendungskomfort und eignet sich ideal für eine dauerhafte Feuchtigkeitsversorgung. Kalzium und Aminosäuren stellen die Hautbalance wieder her, erneuern die Hauptfunktionen der Zellen und verleihen der dünnen und empfindlichen Haut ein neues Hautbild. Die Haut gewinnt ihre Dichte, Straffheit, Spannkraft und Geschmeidigkeit zurück..\n3) Wann soll ich mit Hyaluron 4 Produkten beginnen?\nDie Hyaluron 4 Erfahrung zeigt, dass eine Benutzung von Anti-Aging Produkten bereits in jungen Jahren empfohlen werden kann.\nDabei geht es nicht allein darum, dass ein Anti-Aging Produkt Haut und Gesicht verjüngt, sondern um die Versorgung der Haut mit wertvollen Inhaltsstoffen, welche mit zunehmendem Alter die Erneuerung der Hautzellen vorantreiben können.\nBereits ab dem 20. Lebensjahr beginnt die Haut, weniger Wasser speichern zu können. Fünf Jahre später beginnt der natürliche Alterungsprozess der Haut einzusetzen.\nDie BodyLotion mit Hyaluron 4 beinhaltet 50ml und reicht dir bei täglicher Anwendung für 1,5 Monate.\nAlle Hyaluron 4 Produkte


Verstehen, wie Talk-Anrufe zu Tickets werden – Zendesk-Hilfe\nGrundlagen der Arbeit mit Talk\nVerstehen, wie Talk-Anrufe zu Tickets werden\nTalk erstellt für die meisten Anrufe automatisch ein Ticket in Zendesk Support. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Talk-Anrufe zu Tickets werden.\nÜberblick über aus Anrufen erstellte Tickets\nVerstehen, wie Telefonnummern mit Endbenutzerprofilen verknüpft sind\nZusammenfassen von Benutzern\nZusammenfassen von Tickets, wenn sich ein Anruf auf ein bestehendes Ticket bezieht\nIn den folgenden Situationen erstellt Talk bei Anrufen automatisch ein neues Ticket:\nwenn Sie einen eingehenden Anruf annehmen\nwenn Sie in der Talk-Konsole einen Anruf tätigen und dieser entgegengenommen wird\nwenn ein Anrufer eine Voicemail hinterlässt\nAußerdem können Sie festlegen, ob bei aufgehängten Anrufen (z. B. in Warteschlange, IVR oder Voicemail) ein Ticket erstellt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten der Einstellungen für Talk-Nummern.\nWenn Sie von einem vorhandenen Ticket aus einen Anruf tätigen, wird kein neues Ticket erstellt. Die Anrufdetails werden zum vorhandenen Ticket hinzugefügt.\nTipp: Sie können die automatische Erstellung von Tickets nicht deaktivieren. Sie haben aber die Möglichkeit, einen Auslöser einzurichten, der anhand von Talk-Anrufen erstellte Tickets sofort löst. Weitere Informationen finden Sie unter Kann ich die automatische Erstellung von Tickets aus Anrufen deaktivieren?\nEin auf diese Weise erstelltes Ticket enthält Details zu dem Anruf oder der Voicemail:\nDie Nummer, von der aus der Anruf getätigt wurde, und die Nummer, bei der er eingegangen ist.\nDie Uhrzeit und die Dauer des Anrufs. Die im Ticket angegebene Dauer des Anrufs beinhaltet sowohl die Sprechzeit als auch nicht aufgezeichnete Ereignisse wie die Haltezeit, die Dauer der Weiterleitung und die in der Warteschlange verbrachte Zeit.\nDie Namen des Anrufers und der Person, die den Anruf entgegengenommen hat.\nDen Standort des Anrufers (sofern verfügbar).\nEine Aufzeichnung des Anrufs (sofern konfiguriert). Sie können Zendesk Talk so konfigurieren, dass Benutzer keinen Zugriff auf die Aufzeichnungen der Live-Gespräche haben (siehe Aktivieren von Zendesk Talk und Konfigurieren der allgemeinen Einstellungen). Wenn der Administrator den Zugriff auf Aufzeichnungen aktiviert hat, kann der Benutzer in der Benachrichtigungs-E-Mail auf einen Link zur Aufzeichnung klicken, um sie abzuspielen. Sie können Aufzeichnungen aus Tickets löschen, indem Sie auf den Link Aufzeichnung löschen klicken (siehe Löschen von Aufzeichnungen aus Tickets.)\nSie können während des Anrufs Kommentare zum Ticket hinzufügen und die Ticketeigenschaften aktualisieren.\nTalk identifiziert Benutzer anhand ihrer Telefonnummern:\nWenn der Anrufer bereits über ein Profil verfügt und von einer in diesem Profil eingetragenen Telefonnummer aus anruft, wird dieses Profil als Ticketanfragender verwendet.\nWenn die Nummer noch zu keinem Profil hinzugefügt wurde, wird ein neues Profil mit der Nummer des Anrufers als Benutzername angelegt.\nWenn der Anruf von einem unbekannten Anrufer stammt (z. B. bei einem Skype-Anruf oder einem Anruf mit unterdrückter Rufnummer), erstellt Talk für jeden Anruf eine eindeutige ID und verknüpft sie mit dem Ticket. Anschließend können Sie das Ticket anhand der Ticketinformationen und der Anrufaufzeichnung einem vorhandenen Benutzer zuordnen oder einen neuen Benutzer erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Behandlung unbekannter Anrufer in Talk.\nZendesk Support kann zwei Arten von Telefonnummern im Endbenutzerprofilen speichern:\nDirektdurchwahlnummern dienen zum Identifizieren eines Benutzers. Wenn Sie eine eindeutige Nummer zu einem Benutzerprofil hinzufügen, wird sie automatisch als Direktdurchwahl festlegt. Wenn es sich beim Anrufer um einen existierenden Endbenutzer handelt, der von seiner Direktdurchwahlnummer aus anruft, wird sein vorhandenes Profil als Ticketanfragender festgelegt. Benutzer können mehrere Direktdurchwahlnummern haben.\nGeteilte Nummern sind mit mehreren Benutzerprofilen verknüpft. Wenn eine bereits als Direktdurchwahlnummer verwendete Nummer zu einem weiteren Benutzer hinzugefügt wird, erscheint sie in dessen Profil als geteilte Nummer. Von einer geteilten Nummer eingehende Anrufe werden dem ursprünglichen Anrufer und Inhaber der Direktdurchwahl zugeordnet.\nWenn ein Anruf eingeht, prüft Talk, ob mit der Nummer des Anrufers bereits ein Benutzer verknüpft ist. Wenn sie nicht als Direktdurchwahlnummer eines Benutzers eingetragen ist (weil sie z. B. aus dem Profil des Benutzers entfernt wurde), wird ein neuer Benutzer mit der Rufnummer als Direktdurchwahl erstellt. Zugleich wird die Verknüpfung dieser Nummer mit allen Benutzern aufgehoben, denen sie als geteilte Nummer zugeordnet war. Ein Benutzer kann nur jeweils eine geteilte Nummer in seinem Profil haben.\nSo fügen Sie eine Nummer zu einem Benutzerprofil hinzu\nKlicken Sie in der Seitenleiste von Zendesk Support auf das Symbol Admin ( ) und dann auf Verwalten > Personen.\nWählen Sie einen Benutzer aus und klicken Sie auf Bearbeiten.\nKlicken Sie im Profil dieses Benutzers auf + Kontakt hinzufügen und dann auf Telefon.\nGeben Sie eine Telefonnummer für den Benutzer ein. Wenn die Validierung von Telefonnummern aktiviert ist, muss diese Nummer im E.164-Format vorliegen.\nWiederholen Sie die Schritte 2-4, um weitere Nummern hinzuzufügen.\nBei einem eingehenden Anruf eines unbekannten Benutzers wird ein neuer Endbenutzer mit der verwendeten Telefonnummer als ID angelegt. Unter Umständen verfügt ein unbekannter Benutzer aber bereits über ein Benutzerkonto und hat lediglich von einer nicht in seinem Benutzerprofil eingetragenen Telefonnummer aus angerufen. In einem solchen Fall können Sie das neue Benutzerkonto mit dem existierenden Benutzerkonto zusammenfassen. Weitere Informationen finden Sie unter Zusammenfassen von zwei Benutzerkonten.\nBeim Zusammenfassen von Benutzern werden alle Telefonnummern des Ausgangsbenutzers zum Profil des Zielbenutzers hinzugefügt. Der einzige Fall, in dem eine Nummer gelöscht wird, ist das Zusammenfassen von zwei Benutzern, die dieselbe geteilte Nummer haben. Da jeweils nur eine geteilte Nummer vorhanden sein kann, wird in diesem Fall die geteilte Nummer des Ausgangsbenutzers verworfen.\nManchmal wenden sich Anrufer in einer Angelegenheit an Sie, für die bereits ein Zendesk Support-Ticket erstellt wurde. In einem solchen Fall schließen Sie den Anruf ab und fügen dem neuen Ticket bei Bedarf entsprechende Kommentare hinzu. Anschließend können Sie das neue Ticket mit dem bestehenden Ticket zusammenfassen.\nDie Telefonnummer, die oben in einem Ticket erscheint, ist die Telefonnummer, die zur Erstellung des Tickets geführt hat. Beim Zusammenfassen von zwei Tickets, die beide einen Voicemail-Kommentar enthalten, wird die Nummer angezeigt, die zur Erstellung des Ausgangstickets geführt hat.\nWeitere Informationen finden Sie unter Zusammenfassen von Tickets.\nZusammenfassen von zwei Benutzerkonten\nKann ich Talk-Tickets auf der Grundlage der empfangenen Nummer mit Auslöser und Automatisierungen weiterleiten?\nHäufig gestellte Rechnungsfragen zu Zendesk Talk


SHDSL bedeutet Symmetric Digital Subscriber Line und ist eine DSL-Zugangstechnik zu einem öffentlichen digitalen Netzwerk. Während für den Breitbandzugang von privaten Anwendern meist ADSL als Übertragungsverfahren benutzt wird, kommt SHDSL vorwiegend bei geschäftlichen Anwendern zum Einsatz.\nDie Bezeichnung "symmetrisch" bezieht sich auf die Richtungsabhängigkeit der Datenrate: Im Gegensatz zu ADSL bietet SHDSL in beide Richtungen dieselbe Datenrate. ADSL arbeitet dagegen mit "asymmetrischen", richtungsunterschiedlichen Datenraten zwischen Anwender und Internet-Backbone. Die Datenraten von SHDSL sind in der Regel ganzzahlige Vielfache von 64 kbps: von 192 kbps bis zu 2,304 Mbps.\nSHDSL unterstützt nicht die Splitter-Technologie, die ADSL nutzt. Im Gegensatz dazu benötigt SHDSL den gesamten Frequenzbereich - auch die bei ADSL für den Telefondienst reservierten dämpfungsarmen, reichweitenstarken unteren Frequenzen. Daher kann bei SHDSL auf derselben Doppelader kein herkömmlicher Telefondienst übertragen werden. Es handelt sich also um einen reinen Datenanschluss. Allerdings kann die SHDSL-Bandbreite von mehreren gemultiplexten Kanälen gleichzeitig benutzt werden. Das können beispielsweise mehrere B-Kanäle für einen ISDN-Anschluss sein. Zudem kann Telefonie an SHDSL-Anschlüssen über IP-Telefonie- und Next Generation Network-Architekturen bereitgestellt werden.


Neues Löschgruppenfahrzeug LF 20 in Dienst gestellt\nSeine ersten Einsätze hat das neue Löschgruppenfahrzeug LF 20 der Feuerwehr Dissen bereits hinter sich. Nun wurde es wenige Wochen nach der Auslieferung im Rahmen einer kleinen Feierstunde mit Vertretern von Rat und Verwaltung, der Polizei, der Kirchengemeinde sowie Abordnungen der Nachbarfeuerwehren offiziell in Dienst gestellt.\nBürgermeister Hartmut Nümann bezeichnete die Entscheidung des Rates der Stadt als goldrichtig, ein neues Fahrzeug als Ersatz für das fast 30 Jahre alte Vorgängermodell aus 1984 zu beschaffen. Rund 320.000 Euro hat die Stadt dafür aufgewendet. Zudem dankte er den Feuerwehrleuten für ihren stets engagierten und ehrenamtlichen Einsatz bei den zahlreichen Notfällen auf den Straßen oder bei der Brandbekämpfung, die oft auch mit Gefahren für sie selbst verbunden seien. "Ihr seid Feuerwehrmänner mit Leib und Seele - und deshalb ist es richtig und wichtig, dass Ihr für Eure Aufgabe gut ausgerüstet seid", sagte Nümann.\nAuf den knapp vier Jahre währenden Beschaffungsprozess ging Stadtbrandmeister Ulrich Lindhorst ein. Im September 2010 habe das Stadtkommando erste Überlegungen angestellt zur langfristigen Ausrichtung der Feuerwehr im Hinblick auf den demografischen Wandel, die Tagesalarmstärke und die bauliche Entwicklung der Stadt. Nach der sich anschließenden EU-weiten Ausschreibung sei Ende 2012 der Auftrag erteilt worden, ehe Mitte April 2014 die Auslieferung erfolgte. Sein ausdrücklicher Dank galt Rat und Verwaltung für das vorzügliche "Hand-in-Hand-Arbeiten" bei diesem Projekt.\nAls Vertreter der Firma Schlingmann freute sich Geschäftsführer Jan Wendenburg, dass der Auftrag für die Lieferung des Fahrzeuges im Ort geblieben ist. Das LF 20 sei nicht nur ein Produkt seiner Firma, sondern auch der Region, was die hohe der Zahl der Zulieferer aus der nahen Umgebung belege. "Wir sind ein Dissener Unternehmen und werden das auch bleiben. Beweis genug dürften die Bagger sein, die seit kurzem das neue Werk 2 der Firma im Gewerbegebiet Süd aus dem Boden stampfen", gab er ein klares Bekenntnis zum heimischen Standort ab.\nWährend Kreisbrandmeister Cornelis van de Water den Motivationsschub hervorhob, den die Beschaffung eines modernen Fahrzeuges auslöse, richtete Diakon Tobias Roggenkamp seinen Blick auf die Faszination, die vom den großen, roten Auto ausgehe. Bevor es zu der symbolischen Schlüsselübergabe kam, oblag ihm es auch einen kirchlichen Segen zu spenden.\nBei der symbolischen Schlüsselübergabe für das neue LF 20 (von links): Kreisbrandmeister Cornelis van de Water, Stadtbrandmeister Ulrich Lindhorst, Bürgermeister Hartmut Nümann, Jan Wendenburg (Fa. Schlingmann), Stv. Stadtbrandmeister Hartmut Kleekamp, Thorsten Schlingmann und Diakon Tobias Roggenkamp.\nDas Fahrgestell des sogenannten LF 20 stammt von Mercedes und ist ein Atego 1529 Allrad mit 286 PS sowie einer zulässigen Gesamtmasse von 16 t. Es bietet neun Feuerwehrleuten Platz und verfügt über einen Löschwassertank mit 2.700 Litern Wasser sowie über einen Schaummitteltank mit 170 Liter Inhalt. Die eingebaute Feuerlöschkreiselpumpe kann über 3.000 Liter Wasser in der Minute fördern und ist mit einer Druckzumischanlage ausgestattet.\nZur Beladung gehören neben den üblichen Geräten zur Brandbekämpfung und kleinerer technischen Hilfeleistungen insbesondere ein Stromerzeuger, ein Rettungssatz mit Schere/Spreizer sowie ein Druckbelüfter.