RATGEBER: Bei Amazon.de beschweren - Kontakt & Lösungen!\nBezahlen.net Ratgeber Amazon Bei Amazon beschweren\n[ Gesamtbewertungen: 34 | Durchschnitt: 3,26 ]\nGründe, sich bei Amazon zu beschweren, können ganz unterschiedlicher Natur sein. Zum Glück gibt es deshalb die Möglichkeit, sich direkt bei Amazon zu beschweren. Am einfachsten funktioniert das über die das Online-Kontaktformular wahlweise per E-Mail, Telefon oder Live-Chat. Wie eine Amazon-Beschwerde im Detail funktioniert, zeigen wir in diesem Ratgeber.\n3 Schritt für Schritt bei Amazon beschweren\n3.1 Schritt 1: Kundenservice-Bereich aufrufen\n3.2 Schritt 2: Einloggen und Bestellung auswählen\n3.3 Schritt 3: Beschwerdeanliegen auswählen\n3.4 Schritt 4: Kontaktmöglichkeit auswählen\n4 Marketplace- bzw. Drittanbieterbestellungen: Erst den Verkäufer kontaktieren\n6 Gründe für eine Amazon-Beschwerde\nGehen Sie auf den Kontaktbereich von Amazon\nKlicken Sie auf „Meine Bestellungen“ und wählen Sie die Bestellung aus, zu der Sie eine Frage haben\nWählen Sie weiter unten das Thema Ihrer Frage aus\nWählen Sie dann, wie Sie Amazon kontaktieren wollen: Per E-Mail, Telefon oder Chat\nAmazon-Beschwerde ist am einfachsten über das Kontaktformular\nKontaktaufnahme per E-Mail, Live-Chat oder Telefon möglich\nAmazon kann auch direkt telefonisch kontaktiert werden unter 0800 – 363 84 69\nNutzung des Amazon Kundenservices und des Hilfebereiches sind kostenfrei\nHandelt es sich um eine Bestellung von einem Drittanbieter/Marketplace, sollte zunächst der „Verkäufer kontaktiert werden“\nSchritt für Schritt bei Amazon beschweren\nWer sich bei Amazon beschweren möchte, kann das auf sehr einfache Art und Weise über das Kontaktformular tun. Dort bieten sich dann auch verschiedene Möglichkeiten an, Amazon zu erreichen.\nSchritt 1: Kundenservice-Bereich aufrufen\nZunächst müssen Sie den Kontaktbereich von Amazon aufrufen. Im ersten Schritt muss hier der Beschwerdeanlass ausgewählt werden (Meine Bestellung, Amazon-Geräte und Kindle Apps, Digitale Dienste, Prime und Sonstiges). In vielen Fällen wird man hier wohl „Meine Bestellung“ auswählen, wenn die Beschwerde sich auf eine bereits getätigte Bestellung beziehen soll.\nKlicken Sie auf „Meine Bestellungen“ um eine Beschwerde bezüglich einer Bestellung abzugeben.\nSchritt 2: Einloggen und Bestellung auswählen\nNun wird man aufgefordert werden, sich einzuloggen. Ist das erfolgreich passiert, erhält man nun in der Vorauswahl die letzte getätigte Bestellung automatisch ausgewählt. Wenn die Beschwerde sich auf eine andere Bestellung bezieht, können Sie einfach mit dem Button „Wählen Sie eine andere Bestellung“ die korrekte Bestellung zum Beschwerdeanlass auswählen.\nWählen Sie aus, um welche Bestellung es sich bei Ihrer Beschwerde handelt.\nSchritt 3: Beschwerdeanliegen auswählen\nEtwas weiter unten muss nun das konkrete Anliegen für die Kontaktaufnahme ausgewählt werden. Mögliche Gründe für eine Amazon-Beschwerde können hier sein: „Ich habe meine Sendung nicht erhalten“, „Problem mit einer Bestellung oder einem Artikel“ oder „Andere Frage zur Bestellung“\nSchritt 4: Kontaktmöglichkeit auswählen\nIm letzten Schritt müssen Sie die gewünschte Kontaktmöglichkeit auswählen. Zur Auswahl stehen hier E-Mail, Live-Chat oder Telefon. Wenn Sie Telefon auswählen, wird Amazon sich nach Eingabe der eigenen Mobilfunknummer wahlweise sofort oder in 5 Minuten mit Ihnen in Verbindung setzen. Im Falle des Live-Chats öffnet sich ein neues Fenster, wo das Beschwerdeanliegen mitgeteilt werden kann. Wer sich für die klassische E-Mail entscheidet, kann hierüber sein Anliegen kommunizieren.\nSie können Amazon auch über die kostenlose Kundenhotline unter 0800 3638469 erreichen.\nMarketplace- bzw. Drittanbieterbestellungen: Erst den Verkäufer kontaktieren\nBevor man als Kunde den Amazon-Kundenservice bemüht, sollte man zunächst versuchen, den Verkäufer selbst zu kontaktieren. Das gilt natürlich nur für Bestellungen, die über den Marketplace, also von Drittanbietern abgewickelt werden. Um den Verkäufer zu kontaktieren, müssen Sie einfach im rechten Feld bei Ihrer Bestellung in der Bestellübersicht auf „Verkäufer kontaktieren“ klicken. Amazon versendet dann Ihre eingegebene Nachricht an den Verkäufer. Alternativ können Sie über die Produktansicht auf den Verkäufernamen klicken und werden zur Verkäufer-Seite weitergeleitet. Hier steht im Regelfall eine E-Mail-Adresse sowie eine Telefonnummer zur Verfügung. Kann man das bestehende Problem mit dem Verkäufer nicht klären, kann man sich direkt bei Amazon beschweren (siehe oben).\nViele Lösungen für Probleme im Amazon-Hilfebereich\nHat der Kunde ein allgemeines Problem oder eine Frage, so kann es durchaus Sinn ergeben, im Hilfebereich von Amazon nach einer passenden Lösung bzw. Antwort zu suchen.\nIm folgenden Video haben wir anschaulich zusammengefasst, wie Sie bei Amazon eine Beschwerde einreichen können.\nGründe für eine Amazon-Beschwerde\nEs kann durchaus verschiedene Gründe haben, warum man sich dafür entscheidet, eine Amazon-Beschwerde abzuschicken. Regelmäßig beschweren sich erfahrungsgemäß Kunden, wenn sie eine Sendung nicht erhalten haben, oder weil sie ein Problem mit einem Artikel haben (z.B. Defekt, Beschädigung). Wie eine Amazon-Retoure funktioniert, können Sie in unserem Ratgeber: Bei Amazon eine Bestellung reklamieren nachlesen. Weiterhin können auch Zahlungsangelegenheiten (z.B. zu hoher Betrag beim Bankeinzug) Anlass zur Beschwerde sein.\nAmazon ermöglicht es auf sehr kundenfreundliche Weise, sich zu beschweren. Wenn man nicht den telefonischen Kundenservice direkt unter der 0800 3638469 kontaktieren möchte, ist die einfachste Möglichkeit, den Kundenservice-Bereich zu nutzen. Hier wählt man zunächst die Bestellung, um die es geht, wählt dann das Beschwerdeanliegen aus und entscheidet sich im letzten Schritt für einen Weg der Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Live-Chat). Vorab sollte zumindest bei Bestellungen über den Amazon-Marketplace der direkte Kontakt zum Verkäufer gesucht werden. Die Amazon-Beschwerde bzw. Kontaktaufnahme ist natürlich in jedem Fall gebührenfrei.\n4. August 2017 um 16:37 Uhr\nHabe am 25.07.2017 Ware bestellt.\nSollte am 31.07.2017 ausgeliefert werden.\nBis heute, 04.08.2017, ist hier nichts angekommen.\nunser Tipp wäre, direkt mit Amazon Kontakt zu treten und den Fall direkt mit dem Kundenservice zu besprechen.\nVorher sollten Sie den Status Ihres Pakets prüfen (Klick: Amazon Sendungsverfolgung)\nIch finde es sehr umständlich sich bei Amazon zu beschweren.\nDie genannten Methoden landen alle bei den gleichen Heinis, die einem bzw. mir nicht weiterhelfen.\nZweimal bekommt man einen Link wo man die komplette Inkompetenz der Leute dort bewerten kann, anschließend verschwindet der Link damit man nicht mehr negativ bewerten kann.\nGeholfen wurde mir nicht. Immer vertröstet, dass sich ein Techniker um das Problem kümmert. Jetzt antworten sie gar nicht mehr.\nIch würde mich gerne über das Verhalten dieses Kundenservice direkt beschweren. Das ist aber leider nicht möglich. Es geht offenbar immer nur über diese Blocker Hotline die nichts negatives durchkommen lassen.\nSie können auch eine E-Mail an impressum@amazon.de schreiben, vielleicht wird Ihnen dort weitergeholfen. Sich über den Kundenservice zu beschweren gestaltet sich bei Amazon tatsächlich schwierig. Unter Umständen kann es helfen, wenn Sie dazu ein öffentliches Medium wie Facebook (ttps://www.facebook.com/Amazon.de/) oder Twitter benutzen. Hier wird oft schneller reagiert. Alle europäischen Amazon Websites werden von Amazon Europe Core SARL, Société à responsabilité limitée, 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg betrieben. Diese kann man gegebenenfalls auch kontaktieren. Die Niederlassung in Deutshcland hat folgende Adresse: Amazon EU SARL, Niederlassung Deutschland, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 München, Germany und diese Telefonnummer: +49 89 35803530\nIch hoffe ich konnte Ihnen weiterhlefen.\nElke Schmitt sagt:\nGuten Morgen ich möchte mich bei Amazon abmelden es gibt kein abmelde Formular\nich nehme an, Sie wollen Ihr Konto löschen? Lesen Sie unseren Ratgeber dazu: Bei Amazon das Konto löschen\nFalls Sie sich nur ausloggen wollen, finden Sie die Anleitung dazu hier: Bei Amazon ausloggen\nTimo Fretz sagt:\nkann mir jemand einen Rat in folgendem Fall geben – muss ich diese Kröte so schlucken???\nMein letztes Schreiben an Amazon am 29.12.2017:\nWarenlieferung ca. 1. September 2017\nRücksendeantrag des Lieferanten am 14.09.2017 abgelehnt\nnach Empfehlung/Rücksprache mit Amazon wurde eine A-Z Garantieantrag gestellt – ich gehe nun davon aus, daß diese von Amazon vorgeschlagene Vorgehensweise nicht die richtige war !?!?!\nIch weiß und wußte nicht, was dies ist, bin jedoch davon ausgegangen, daß bei Amazon wenigstens mein in Deutschland gesetzlich definiertes Widerrufs- bzw. Rückgaberecht gilt.\n14.09.2017 e-mail von Amazon erhalten / Janette Kristin\n14.09.2017 e-mail von Amazon erhalten / Markus Dietzel\n15.09.2017 e-mail von Amazon erhalten / Kirti\n15.09.2017 e-mail von Amazon erhalten / Lilian Metreveli\n15.09.2017 e-mail von Amazon erhalten / Tanvi\n15.09.2017 e-mail von Amazon erhalten / Nunzia Marinero-Schmidt\n20.09.2017 e-mail von Amazon erhalten / Akanksha\n20.09.2017 e-mail von Amazon erhalten / Kevin Blumrich\n20.09.2017 e-mail von Amazon erhalten / Ahmet Molla\n26.09.2017 e-mail von Amazon erhalten / Garina Pathak\n26.09.2017 e-mail von Amazon erhalten / Kevin Blumrich\n08.10.2017 e-mail von Amazon erhalten / Aneta Staubach\n23.10.2017 e-mail von Amazon erhalten / Matey Vatev (Info sollte bis zum 29.10.2017 kommen)\nBedauerlicherweise kam nie ein Feedback von Amazon, sondern nur nach erneuter Nachfrage!\nAm 22.11.2017 habe ich mich dann nochmals telefonisch gemeldet und folgende Info (nur telefonisch/nicht per e-mail erhalten:\n„ich könnte zivilrechtliche Schritte vornehmen“).\nAntwort von Amazon am 30.12.2017:\nGuten Tag Timo Fretz,\nIch würde Ihnen sehr gerne weiterhelfen, sehe jedoch, dass Ihre Bestellung 305-7454918-4549118 bereits vor über 90 Tagen aufgegeben wurde. In diesem Fall ist es nicht mehr möglich, unsere Amazon.de A-bis-z-Garantie zu beantragen.\nLeider stehen uns daher keine Möglichkeiten mehr zur Verfügung, die Situation noch in Ihrem Sinne lösen zu können.\n6. Januar 2018 um 13:50 Uhr\nGuten Tag Herr Fretz,\nhaben Sie den A-Z Garantieantrag wie hier angegeben: Amazon Hilfe gestellt? Wenn ja und wenn dies im Zeitraum bis nach 90 Tagen nach Lieferung geschehen ist, ist Amazon im Unrecht. In diesem Fall sollte es Ihnen möglich sein, die Garantie nachzuweisen. Sollten Sie nur darüber kommuniziert haben und den Garantieantrag nicht offiziell beantragt haben, ist die Chance dafür leider verfallen.\nTransportdienst: DHL, Sendung #: JJD000390006127703522\nIch habe am 04.02.18 keine Lieferung bekommen\nder Status bedeutet, dass Sie Ihre Lieferung in der Filiale, in der Sie gelagert wird, abholen können.\nMarket Place Verkäufer NiU-Best\nEUR 0,86 + GRATIS Lieferung innerhalb Deutschlands\nAuf Lager. Verkauft von Niu-Best . Soweit zum Artikel !!\nSpiegelt versandkostenfrei vor und bei der Bezahlung tauchen dann plötzlich Versandkosten auf\nDas ist absolut unseriös, das sollten Sie überprüfen auch wenn es den Marketplace betrifft haben Sie eine gewisse Verantwortung für sowas!\nDas das innerhalb von Deutschland versandkostenfrei ist, ist nur Bauerfängerei wenn das Teil aus Chile kommt und 20 € Versandkosten beträgt ist logischerweise der Versand innerhalb von Deutschland damit inklusive also kostenfrei !!!!\nDas Schlimme ist aber das Sie das auch noch unterstützen indem die Versandkosten nur noch wenn überhaut kurz vorm letzten Klick des Bestellens und Kasse und dabei auch nur auf zusätzlicher Infoseite ersichtlich. Ich weiß nicht warum Sie das machen ? Haben Sie das nötig ?\nDesweiteren ist eine solche Beschwerde ( ohne Bestellung ) bei Ihnen fast gar nicht möglich ohne sich durch endlose Seiten zu hangeln\nAuch die Seiten selber sind ab Kasse so gestaltet das man nicht mehr einfach zurückkommt.\nFerner ist die Übersicht der Versandkosten vorher auch nicht mehr sichtbar im Einkaufskorb\nAlles nur noch Nachteile bei Amazon\nGuten Tag Greg,\nwir von bezahlen.net haben nicht direkt mit Amazon.de zu tun, sondern erstellen nur Ratgeber. Ich habe das gerade mal mit mehreren Artikeln des Händlers ausgetestet und habe diesen Sachverhalt nicht vorgefunden, vielleicht lag eine Störung der Datenübermittlung vor. Testen Sie das nochmal.\nAnsonsten kann ich Ihren Ärger nachvollziehen. Sie sollten sich direkt an Amazon wenden: Amazon Kontakt.\nHier können Sie direkt Feedback als Email an Amazon versenden: Amazon Feedback\nLausch Dieter sagt:\nBitte löschen Sie meine Kundendaten aus Ihrem System, da ANFANG Januar auf meinen Namen Ware bestellt wurde\nund auch noch das Geld über Lastschrift ein gezogen wurde( am 03.01.2018 und 04.01.2018)\nBitte melden Sie sich bei mir über meine E-Mail.\nGuten Tag Herr Lausch,\nwir von bezahlen.net haben nicht direkt mit Amazon.de zu tun, wir schreiben Ratgeber zu dem Anbieter.\nWenden Sie sich direkt an den Kundenservice von Amazon.\nGehen Sie auf die Hilfeseite von Amazon.de\nKlicken Sie unter „1 Zu welchem Thema können wir Ihnen helfen?“ auf den Reiter „Prime und Sonstiges„\nWählen Sie im Drop-Down Menü unter „2 Bitte geben Sie uns weitere Informationen zu Ihrem Anliegen“ das Thema „Unbekannte Abbuchung„\nKontaktieren Sie Amazon per E-Mail, Telefon oder Chat\nSie können auch unter „Meine Bestellungen“ einsehen, an wen und wohin die Bestellung versendet wurde, die Sie nicht veranlasst haben. In der Übersicht können Sie bei der Detailbeschreibung jeder Bestellung die Versandadresse einsehen. Klicken Sie dazu auf den blau markierten Namen unter „Versandadresse„. Dort sehen Sie dann, wer unter Ihrem Konto eine Bestellung getätigt hat.\nSollte sich herausstellen, dass tatsächlich jemand Ihre Daten gestohlen hat und mithilfe dessen über Ihr Amazon Konto Bestellungen getätigt haben, können Sie eine Anzeige bei der Polizei abgeben, z.B. über die Internetwache.\n26. Januar 2018 um 2:04 Uhr\njetzt habe ich endecht, das meine Bestellung von 12.01.2018 wurde fehlerhaft rückbestätigt. Ich habe nicht 3X Ballarini Transparenter Glasdeckel TO3 24 cm. bestellt, sondern von die gleichen Glasdeckel mit 28cm Durchmesser. Bitte korigieren Sie.\nMfG. Otto Nagel\nwir von bezahlen.net haben nicht direkt mit Amazon zu tun, sondern erstellen Ratgeber. Bitte wenden Sie sich direkt an Amazon mit Ihrem Anliegen. Gehen Sie dazu auf den Kontaktbereich von Amazon und wählen Sie die betreffende Bestellung.\n16. April 2018 um 7:51 Uhr\nAn wen wendet man sich, wenn man eine Beschwerde über Amazon (Kundendienst und Bewertungsbearbeitung) einreichen will? Ich habe seit einiger Zeit massive Probleme mit Amazon, da sie ihr Bewertungsportal missbrauchen. Es werden Verkäufer- und Artikelbewertungen willkürlich gelöscht bzw. anderweitig ungültig gemacht. Beschwerden werden mit schwachsinnigen Kommentaren beantwortet. Telefonisch ist kein Verantwortlicher zu erreichen. Nachdem man sich dann irgendwann die Treppe hochgearbeitet hat, wird die Beschwerde durch eine anonyme email („Amazon.de“ – ohne Namen und Unterschrift) abgeschmettert.\nEs werden die unmöglichsten Begründungen abgegeben, nur um die Bewertungsprofile „guter Verkäufer“ sauber zu halten. Die Palette geht bis zur Wiedereinführung der Sippenhaft, die bei den Nazis üblich war. So werden deine Bewertungen gelöscht, wenn ein anderes Familienmitglied, dass sein eigenes Konto hat, diesen Artikel auch bewertet. Du musst also neuerdings, bevor du bei Amazon eine Bewertung zu einem Kauf abgibt, erst deine Familie einer Befragung unterziehen, ob evtl. schon einer einen Artikel oder Verkäufer bewertet hat, da du sonst Gefahr läufst, dass deine Bewertungen entfernt werden.\nNach meinem Kenntnisstand hat Amazon kein Beschwerdemanagement. An wen, außer an die Staatsanwaltschaft wegen 303a StGB u.a., kann man sich wenden? Macht es Sinn sich an den Herrn Ralf Kleber damit zu wenden? Wenn ja, wie erreicht man ihn per email?\nfür solche Fälle hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung erstellt, welche als alternative Lösung zwischen Kundenservice und direkt vor Gericht ziehen funktioniert.\nDie Adresse der Zweigniederlassung von Amazon in Deutschland ist: Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 München\n10. Juli 2018 um 10:44 Uhr\nmittlerweile die vierte Beseelung hintereinander die zu spät kommt. Einmal wurde das „voraussichtliche Lieferdatum“ sogar zwei Mal überschritten.\nNormalerweise beschwere ich mich nicht so leicht, aber ich glaube sie müssen ihr Versandsystem nochmals überprüfen; eine verspätete Zulieferung ist keine Ausnahme sondern passiert SYSTEMATISCH (sogar mit ihrer Prime-Pünklichtkeitsgarantie-Testphase).\nJedenfalls suche ich mir einen anderen Buchhändler.\nwir von bezahlen.net haben nicht direkt mit Amazon zu tun, wir schreiben Ratgeber. Wenn Sie sich direkt bei Amazon beschweren wollen, folgen Sie einfach den Schritten die im Ratgeber stehen, unter dem Sie kommentiert haben. Hier nochmal der Link: Bei Amazon beschweren.\nich wollte einen Artikel schnell geliefert haben. Diesbezüglich habe ich die Prime-Mitgliedschaft für einen Monat aktiviert für Eur 7,99. Nach Bestätigung dieser Mitgliedschaft habe ich am 24.07.18 ein Artikel bestellt. Es ist auch ein Prime-Artikel der von Amazon selber geliefert wird – kein Drittanbieter. Die Lieferung wurde am 27.07.18 an DHL erst übergeben. Am 30.07.18 empfahl mir auf mehrmaligen Beschwerden eine Mitarbeiterin diesen Artikel neu zu bestellen. Dies tat ich dann und am 01.08.18 erhielt ich den Artikel. Die 1. Lieferung ist angeblich verschollen. Auf Grund dessen wollte ich die Prime-Mitgliedschaft wieder kündigen. Ein Mitarbeiter versprach mir, dass ich die Summe von Eur 7,99 zurück erstattet bekomme. Dies ist bisher ausgeblieben. Eine Rücklastschrift bei meiner Bank schlug fehl, da ich den E-Mail-Verkehr meiner Bank übermitteln sollte. Dort steht auch, dass ich den Betrag zurückerstattet bekomme. Mehrere E-Mails an Amazon bleiben unbeantwortet, nur die automatische, dass man sich bedankt, dass ich den Service in Anspruch genommen und das man sich in Kürze um mein Problem kümmert. Bis heute, 06.09.18, keine Antwort von Amazon.\n17. Oktober 2018 um 14:56 Uhr\nIch möchte Amazon eine normale Mail schicken, um etwas weiterzuleiten und einen Sachverhalt zu erklären. Das zieht sich schon seit Mai, immer wurde ich nur vertröstet und aus den meisten Reaktionen wurde deutlich, dass die Amazon Mitarbeiter überhaupt nicht verstanden haben, um was es geht. Gibt es eine Mailadresse wie Beschwerde@amazon.de? Schöne Grüße\nes gibt zur Kontaktaufnahme die Wege, welche im Ratgeber geschildert sind. Die einzige Alternative ist die E-Mail-Adresse impressum@amazon.de.\nWenn ein Marketplace-Verkäufer nicht liefert, kann man ihn nicht bewerten! Was soll das?\nes kann auf Amazon.de mal ein paar Tage dauern, nachdem die Bestellung angekommen/storniert wurde, bis man einen Händler bewerten kann. Falls dies wirklich nicht passieren sollte, können Sie trotzdem direkt unter dem Produkt eine Bewertung abgeben oder sich bei Amazon darüber beschweren.\nPyrlik Damian sagt:\n22. Januar 2019 um 17:54 Uhr\nMeine Bestellung -Bestellnummer #303-3143721-9956330 – Sendungsnummer : AC0075233181 laut „Paket Verfolgen“\nwurde nicht zugestellt !\ndazu haben wir einen extra Ratgeber: Paket von Amazon nicht erhalten. Dort finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, was zu tun ist.\nHallo, ich komm irgendwie nicht ganz klar. Habe in letzter Zeit fast 500€ insgesamt an Amazon Geschenk Karten gekauft und eingelöst.. jetzt ist mein Account gesperrt und ich habe noch 50€ Guthaben drauf.. meine Bestellung ist storniert.. ich hätte angeblich ne offene Rechnung 🤣 habe nur über diese bezahlten Guthaben Karten bestellt..wie kann es jetzt weiter gehen? Amazon sagt sie dürfen mir aus Datenschutzgründen nix sagen. Häääh\ndas ist tatsächlich sehr bedenklich. Wenn Amazon selbst Ihnen als Accountinhaberin nicht sagen kann, wo das Problem liegt, kann ich Ihnen jedoch leider auch nicht helfen. Was denkbar wäre, ist, dass die Amazon-Geschenkkarten gefälscht oder mehrfach verkauft wurden. Das kann passieren, wenn man solche Karten von privaten oder unseriösen Anbietern kauft. Wenn Sie das auch ausschließen können, kann ich Ihnen nur raten, eine Rechtsberatung hinzuzuziehen, damit Ihnen kompetent und umfassend geholfen werden kann.\nMein Konto war bei der Abbuchung der Kaufsumme für einen Artikel nicht ausreichend gedeckt. Daraufhin erhielt ich per Mail eine Zahlungsaufforderung von Amazon mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen. Das ist ja auch in Ordnung, ich habe den Betrag sofort (also innerhalb dieser Frist) überwiesen. Trotzdem wurde bereits 2 Tage später (also vor Ablauf der Zahlungsfrist) mein Amazon-Kundenkonto gesperrt und meine Prime-Mitgliedschaft vorzeitig beendet, der Monats-beitrag für Prime wurde auf mein Bankkonto rückerstattet. Meine Frage: Kann denn Amazon vor Ablauf der Zahlungsfrist solche „Sanktionen“ ausführen?\nAmazon selbst schreibt in den Prime-Teilnahmebedingungen, dass innerhalb von 30 Tagen eine gültige Zahlungsmethode hinterlegt werden muss, wenn die Zahlung abgelehnt wird. Eine unmittelbare Kündigung soll nur möglich sein, wenn „(a) Ihre Nutzung des Prime-Services diese Bedingungen oder anwendbare Gesetze verletzt oder (b) Sie den Prime-Service betrügerisch oder missbräuchlich nutzen.“. Das war bei Ihnen vermutlich nicht der Fall. Zur Kündigung der Amazon-Mitgliedschaft bzw. des normalen Kundenkontos konnte ich keine Informationen finden.\nWenn Sie hier weiter nachforschen möchten, sollten Sie einen Fachspezialisten, d.h. einen Rechtsanwalt beauftragen. Allerdings gehe ich davon aus, dass man hier nur wenig machen kann.\nSie dürfen, müssen aber nicht kommentieren. Die meisten Nutzer berichten von ihren persönlichen Erfahrungen mit Amazon und helfen so anderen Lesern weiter.\nAls langjähriger Kunde bei Amazon bin ich inzwischen schwer enttäuscht.\nNachdem mein Konto gehackt / missbraucht wurde und Amazon den Account kurzerhand gesperrt hat, ist keine Komunikation mit Amazon mehr möglich.\nZum einen ist es, ausser über die Hotline , nicht mehr möglich Infos ohne Account auszutauschen.\nDesweiteren interessiert es Amazon auch nicht mehr.\nEin Kunde weniger, aber es gibt ja noch ein paar Millionen.\nAllerdings ist unser Rechtsstaat auch nicht viel besser: Die entsprechende Strafanzeige wurde nach inzwischen 5 Monaten immer noch nicht bearbeitet.\nNicole Bender sagt:\nDie Hoffnung mit der Anleitung sich als Kunde bei Amazon zu beschweren ist absolut unrealistisch und vergebene Liebesmüh.\nAmazon schaltet bei Unregelmäßigkeiten völlig auf stur und wenn überhaupt geantwortet wird, dann mit Einschüchterung. Keinerlei Ambitionen das Problem des Kunden oder mit dem Kunden zu lösen.\nIch werde von Amazon genötigt einen Artikel doppelt zu bezahlen und darüber hinaus habe ich auch auf mein hohes Guthaben durch einen Gutschein keinen Einfluss mehr.\nStrittige Angelegenheit 72 Euro; bisher aufgelaufene Gesamtschaden für mich 348 Euro und keinerlei Bereitschaft von Amazon zur Klärung.\nMittlerweile weiß, das es hunderte Amazonkunden mit demselben Problem gibt.\nSelbst Rechtsanwälte schrecken vor Amazon zurück, die Presse interessiert sich dafür nicht.\nAlso kann Amazon in Deutschland anscheinend mit den Kunden machen was sie wollen\ndas klingt ja wirklich ärgerlich! Bei meinen Problemfällen hat Amazon immer schnell eine Lösung gefunden, daher kenne ich das so nicht. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei der Klärung!\nAmazon verlangt ein Feedback vom Kunden und das möchte ich nun geben.\nWas ich erlebt habe spottet jeglicher Kritik, Amazon will das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt sein, für mich ist es aber genau das Gegenteil.\nMitte September hatte ich eine Ware bestellt und nach Erhalt beim Kundenservice angerufen und für die Bezahlung um eine Bankanschrift gebeten. Diese wurde mir dann am nächsten Tag zugesandt und ich habe sofort gezahlt. Aber dann Ende September bekomme ich eine Zahlungserinnerung von einer anderen Bank. Ich war erstaunt und nach Anruf beim Service teilte man mir mit, es besteht keine Forderung in ihrem Kundenkonto, es besteht für sie kein Handlungsbedarf. Aber dann immer neue Zahlungsmahnbriefe und nach mehreren Anrufen teilte man mir dann im Dezember mit, dass man mir meine Bezahlung einige Tage nach Erhalt zurücküberwiesen hätte, da sie auf der falschen Bank eingezahlt war. Das war mir unbekannt und Amazon hatte mir das nicht gemeldet. Daraufhin habe ich bezahlt und verlangte nun aber die anfallenden Inkassokosten von Amazon zurück. Aber dort sagt man, diese wären zurecht angefallen, da ich nicht rechtzeitig gezahlt hätte, die Meldung vom Service, für sie besteht kein Handlungsbedarf, wird dabei bewusst ausseracht gelassen. Bis jetzt habe ich über 10 emails und zick Anrufe beim Service, bei infoscore, beim lastschriftservice getätigt, man verspricht mir, wir werden ihnen helfen etc., aber nichts passiert. Ich würde mich gerne an oberer Stelle beschweren, aber wo? Kann ? mir da vielleicht jemand helfen\nEs ist widerlich und beschämend, eine unglaubliche Frechheit dass ein Unternehmen wie Amazon das Millionen verdient nicht seine gemachten Fehler, die zu dieser Misere geführt haben, einsieht und jetzt den Kunden dafür bluten lassen will, Pfui. Jeder, dem ich diese Aufstellung vorlege, schüttelt nur den Kopf, und fragt sich, ob man dem Kundenservice überhaupt noch trauen kann, wenn der nur fake news verschickt.\nAber bitte, wenn Amazon sein Renomme zerstören will, ich werde mich gerne daran beteiligen.\nleider kann ich Ihnen außer der schon bekannten Telefonnummer keine verlässliche Möglichkeit nennen, sich bei Amazon zu beschweren. Vermutlich gibt es aber in jeder Schicht einen diensthabenden Leiter für Kundenservice oder Kundenzufriedenheit. Manchmal funktioniert es, wenn Sie am Telefon darum bitten, mit einem Vorgesetzten zu sprechen.\nTelefonate sind in der Regel ja bei Amazon auch dokumentiert – vielleicht findet sich in den Gesprächsprotokollen noch der Hinweis darauf, dass kein Handlungsbedarf besteht? Eventuell können Sie Einsicht in die Protokolle erhalten? Sonst hilft vermutlich nur der Gang zum Anwalt.\nIch wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Unterfangen!\nEs besteht für sie kein Handlungsbedarf wurde mir schriftlich per email übermittelt. Der gesamte Vorgang liegt schriftlich vor. Jedes mal hatte ich um eine Durchschaltung zum Leiter des Service gebeten. Einmal war mir das auch gelungen und ich konnte mit Herrn Torsden Richter sprechen. Er zeigte Verständnis für mein Anliegen und versprach sich sofort um eine Lösung zu kümmern. Das war vor 3 Wochen und wieder ist nichts passiert. Es ist unglaublich wie Amazon mit seinen Kunden verfährt. TRAURIG!!\ndas ist ja wirklich ärgerlich! Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung!\nich habe eine Beschwerde über eine nicht erhaltene Lieferung aufgegeben, das war heute Morgen.\nJetzt am Abend kommt ein Amazon Lieferant vorbei guckt mich an und meint zu mir „Eh ich habe dich geliefert!“.\nEr würde jetzt einen Vorgesetzten anrufen und fängt dann an etwas in sein Handy, auf Türkisch(?), zu faseln…\nJetzt fühle ich mich sehr unwohl, anscheinend ist meine Beschwerde direkt beim Lieferanten gelandet.\nIch wurde eingeschüchtert und habe mein Paket immer noch nicht!?\nWieso sollte ich dem Kundenservice nochmal schreiben und mich beschweren?\nja, ich würde Ihnen empfehlen, sich noch einmal an Amazon zu wenden – entweder schriftlich oder telefonisch. Schildern Sie dabei auch, dass Sie sich durch den erneuten Besuch (ohne Paket?) unwohl gefühlt haben. Dass Amazon die Beschwerde an den Lieferanten weitergibt, ist nur verständlich, schließlich hätte die Lieferung ja zugestellt werden sollen. Dass der Fahrer allerdings noch einmal zu Ihnen nach Hause kommt, scheint mit unangebracht. Das sollten Sie so auch vermitteln, denn für Sie ist Amazon der Vertragspartner (für den Lieferanten ja auch), sodass eine Klärung nicht zwischen dem Fahrer und Ihnen stattfinden sollte, denke ich.\nEs gibt immernoch jeff@amazon.com. Da wendet man sich sicher auch wenn man dann alle Beschwerdemöglichkeiten abgegrasst hat. Ich muss mich bei Amazon nur um 39,99 streiten aber warum nicht sich bei amazon darüber aufregen. Aber das macht man auch nur dann wenn man vorher schlecht vom Kundenservice behandelt wurde oder die Beschwerde unzureichend bearbeitet wurde.\nIch nutze gerade Reklamieren24.de um mich zu beschweren. Aber ist eher nichts wirklich, ich gehe nur meinen normalen Beschwerdeprozess nach.\n9. April 2020 um 7:52 Uhr\ndanke für die Info und viel Erfolg bei Ihrer persönlichen Beschwerde!\nEduard Bachmayer sagt:\nIch bin schon lange Prim Kunde u. verstehe nicht warum ich für viele Filme und Serien extra bezahlen muss.\n2. Juni 2020 um 9:49 Uhr\nwir von Bezahlen.net schreiben Ratgeber, sind aber nicht Amazon. Daher kann ich Ihnen bei Ihrer Frage nur bedingt weiterhelfen: Ich gehe davon aus, dass es sich um Lizenzgebühren handelt, die auch Amazon an die Produzenten von Filmen oder Serien zahlen muss.\nStefanie D sagt:\nplötzlich war mein Account deaktiviert und man sagte mir am Telefon ich soll eine e-mail schreiben, aber gelöst wurde das Problem nicht. Sowas ist echt nicht Kundenfreundlich.\nvielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen mit Amazon. Ich hoffe, dass sich Ihr Account wiederherstellen lässt!\ndie Post hat vor über einer Woche ein Paket verloren, Amazon kann man nur noch im Chat erreichen, ohne dass man etwas schriftlich hat, des Weiteren waren die Mitarbeiter extrem kundenunfreundlich und inkompetent; Angeblich gibt es keine Email mehr, jedenfalls kann ich keine Screenshots von der Post anhängen und Post wie auch Amazon schieben sich gegenseitig die Schuld zu. Gibt es noch Email Kontakt bei Amazon? Eigentlich will ich nirgens mehr etwas bestellen, der Service ist einfach grottenschlecht.\nich habe mich mal bei einem meiner Bestellungen bei den Anliegen durchgeklickt und finde noch immer die Möglichkeit, auf „Email“ zu klicken und dort eine Nachricht zu verfassen. Die Nachricht läuft halt über das System von Amazon in deren Benutzeroberfläche, aber Anhänge sind auch dort nicht möglich.\nWichtig ist aber: Für die Post ist immer der Absender der Haupt-Ansprechpartner. Als Empfänger bekommen Sie dort in der Regel nicht alle gewünschten Informationen. Amazon muss das also tatsächlich klären.\nIlija Argjentari sagt:\nhallo B 1 Küchen -Amazon Plamens ,\ntrotzdem mehrfachem Versuches dieses Problem unmittelbar zu lösen, seit Wochen bis heute keine eine vernünftige Lösung darüber zu bekommen trotz paar Mal Reklamation. Per E-Mail auch mit Fotos ,von der falschen Ware . Am 14 Oktober erhielt ich ein Antwort von Verkäufer.\nUnd bis heute nach 10 tage keine Informationen mehr, passiert gar nicht.\nIch bitte Sie deshalb, die falsche geliefert Ware, auf Ihre Kosten wider entgegenzunehmen und mir das tatsächliche bestellte so schneller möglich zukommen zu lassen. sollte ihren das nicht möglich sein, setzen sie sich bitte baldmöglich mit mir in Verbindung.\nleider kann ich Ihnen hier nicht weiterhelfen, wir von Bezahlen.net sind weder B1 Küchen noch Amazon. Bitte setzen Sie sich mit dem Verkäufer in Verbindung oder nutzen Sie die Beschwerdefunktion von Amazon.\nE. Giertz sagt:\nHallo, habe ähnlichen Fall. Amazon lenkt nicht ein. Hattest du inzwischen Erfolg?\nHallo, habe ähnlichen Fall. Amazon lenkt nicht ein. Mir wurde ein Inkasso auferlegt für zurückgesendeter Ware weil sie nicht aus der Monatsrechnung genommen wurde. wo bekomme ich Hilfe?\nhier kann Ihnen nur Amazon selbst helfen, denke ich. Beim Verbraucherschutz könnten Sie es ansonsten noch versuchen.\nHallo, vor kurzen nahm ich den Chat in Anspruch um eventuelle Hilfe zu erfahren. Ich habe siether bei Amazon nichts erreicht als nur immer die Standarmails zu erhalten das man sich kümmern will. Auch ein Einschreiben an die Hauptzentrale München blieb unbantwortet. Ich habe immer noch ein Inkassoverfahren obwohl Amazon einräumte einen Systemfehler gehabt zu haben. Es geht mir darum das Amazon das Insolververfahren einstellt. Dazu müßte das nur dem Inkassobüro übermittelt werden. Ich sehe keinen Fehler bei mir,Ware ist Ordnungsmäßig bei Amazon angekommen und es ist nichts mehr in meinem Besitz. Vileicht hat Jemand noch einen Ratschlag für mich.\nmöglicherweise ist es in Ihrem Fall hilfreich, einen Anwalt einzuschalten?\n1. Dezember 2020 um 22:03 Uhr\nFalls ein Artikel verloren geht, oder ein Paket von einem Amazon Logistics/Delivery Boten entwendet/mitgenommen wird (das passiert nun immer öfters), dann stellt sich Amazon komplett gegen den Kunden. Man wird sofort mit dreisten vorgefertigten E-mails von Amazon bedroht, mit harten vorwürfen konfrontiert & für etwas Beschuldigt, wofür man nichts kann. Amazon gibt jedes Mal an, das die jeden Fall gründlich Prüfen, was jedoch nicht der Wahrheit entspricht. Ab einem gewissen Kaufbetrag, wird jeder Kunde unter einem Kam gelegt, egal ob man Neukunde ist, seit 10 Jahren Stammkunde ist & tausende von Euros dort liegen gelassen hat & nie irgendwas zu schulden kommen gelassen hat. Man wird links liegen gelassen und der Support wird einen komplett quer stehen lassen. Nachdem ich das ganze jetzt 3x dieses Jahr hautnah bei freunden miterleben musste, war das für mich ein Warnzeichen, das ich mit Amazon als Händler nicht mehr zählen kann, selbst wenn diese Sich gerne als das Kundenfreundlichste Unternehmen präsentieren, was jedoch seit 2-3 Jahren leider nicht mehr der Wahrheit entspricht.\nWenn Amazon den eigenen Boten des eigenen Versandunternehmens (Amazon Logistics/Delivery) die Freiheit ermöglicht, problemlos Höherpreisige Artikel zu entwenden & diese Betrüger am ende noch zum Schutz vor loyalen Kunden stellt, die nie irgendwas zu schulden kommen gelassen haben, dann läuft tatsächlich gewaltig was falsch in diesem Unternehmen. Das Problem wird nicht nur in Deutschland zum immer größeren Problem, auch in UK und USA hört man gefühlt täglich immer mehr Fälle, wo treue Kunden von Amazon Betrogen werden & wo jede Unterstützung seitens Amazon gestrichen wird.\nWeiter als über den Front-Chat/Email Support wird man bei Amazon nie kommen & selbst mit der Polizei schreckt Amazon nicht zurück.\nSO PRAKTISCH UND GEMÜTLICH AMAZON BEI VIELEN BESTELLUNGEN AUCH SEIN MAG! ICH KANN HIER JEDEN NUR WARNEN, BEVOR SIE DER NÄCHSTE GESCHÄDIGTE SIND.\nFreundliche Grüße und eine schöne Vorweihnachtszeit\nIch wohne in Luxemburg und versuche seit über einem Jahr diverse Waren bei Amazon Deutschland per SEPA-Lastschriftverfahren zu bestellen, aber jedesmal wird die Zahlung ohne Angaben von Gründen abgelehnt (obwohl am Ende der Bestellung diese Bezahl-Metode angeboten wird!!!). Deshalb hatte ich mir jetzt einen Geschenkgutschein hier in Luxemburg besorgt und wollte damit auf der deutschen Seite mein Konto auffüllen. Pustekuchen !!! Der hier in Luxemburg gekaufte Gutschein ist nur auf der Seite von Amazon France gültig! (Das nennt sich dann vereintes Europa, wo angeblich alles vereinheitlicht sein soll!!!) Nun denn, hab ich die französische Seite aufgerufen, wo sogar dieselben Kontodaten gültig sind !!! Dort hat es dann geklappt, und auch das SEPA-Lastschriftsystem funktioniert offensichtlich in Frankreich besser als in Deutschland, da ich mehr als den Wert des Gutscheins bestellt habe, und der Rest ohne Probleme von meinem Konto abgebucht wurde. Was mir dabei aufgefallen ist, dass manche Artikel auf der französischen Seite wesentlich billiger sind als auf der deutschen. Auch die Prime-Mitgliedschaft ist in Frankreich wesentlich günstiger (40€/Jahr) als in Deutschland (ca. 69€/Jahr) !!!\nJetzt wollte ich mich bei Amazon Deutschland per E-mail beschweren, allerdings sucht man eine E-mail Adresse dort vergebens, der dort jetzt eingerichtete „Bot-Chat“ ist der reinste Witz und überhaubt nicht hilfreich.\nvielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung mit Amazon. Ja, innerhalb Europas ist eben doch nicht alles einheitlich …\nHallo zusammen ich schreibe hier der kann euch sehen die amazon ist betrüger ich habe paar sachen und der wa klein und ich habe zurück geschikt und dann ich habe von verkaufer die geld zurück und jetzt der schcreib amazon ich müs bezahlen für die sachen wo ich habe die sachen zurück geschickt . und ich habe eine wäre gebraucht und der hat nicht lange gehält und ist kaputt gegangen ich habe mit verkaufer kontaktiert und der hatte endschuldich und ich habe die geld zurück .,und wieder amazon ich müs wieder bezahlen.ein tag der hat geschrieben ich habe 4 sachen offen .und dann kommt mit 6 offen und jetzt sind 8 .der kann nicht sein das sind die sache wo ich habe zurück geschikt .sind echt betrüger .ich habe gesagt ich möchte meine konto loschen aber ich mu warten 24 stunden und bis jetzt ich warte immer noch meine konto zum löschen .die sind betrüger\n1. März 2021 um 11:34 Uhr\nwenn Sie eine Rückgabe mit dem Verkäufer direkt ausgemacht haben, kann es in der Tat sein, dass Amazon die Meldung vom Verkäufer noch nicht erhalten hat. Dieser muss das, da die Bezahlung ja in der Regel über Amazon erfolgt, hier den Status auch entsprechend ändern.\nich war gerade in einem Chat wo ich darum gebeten habe wie ich alle „offenen Bestellungen“ sehen kann wie es früher mal ging.\nIch benötige sehr sinnvorlle Funktion da ich sonst in den letzten hunderten Bestellungen erst nach Stunden alle offenen finden würde, was früher in Sekunden funktioniert hat.\nDieser konnte mir nicht helfen und nachdem ich um Eskalierung gebeten habe wurde der Chat einfach geschlossen ohne das ich eine Antwort zu bekommen habe.\n1. Ich möchte mein Problem eskalieren lassen da ich die Funktion benötige, meinetwegen auch über einen Workaround.\n2. Ich möchte mich über das Verhalten des Chatpartners beschweren der einfach einseitig den Chat schließt\n3. Ich möchte den Vorschlag machen das der Chat nach dem Beenden noch geöffnet bleibt oder per EMail gesendet werden kann, damit ich die Lösungen nochmals nachvollziehen kann.\nWie und was kann ich machen, damit das in die richtigen Kanäle gelangt?\nweitere Kontaktmöglichkeiten als die, die im Artikel genannt sind, liegen uns nicht vor. Vielleicht können Sie ein Telefonat mit Amazon in Erwägung ziehen?\nleider haben wir ein Problem mit der folgenden Bestell-Nr.:\nPersönliche Daten entfernt, Bezahlen.net\nDie Waren funktionierte bei uns nicht. Daraufhin haben wir den Verkäufer kontaktiert und um eine Rücksendung gebeten.\nDer Verkäufer hat uns daraufhin ein Versandetikett zukommen lassen, dass nicht Vorfrankiert war.\nDamit waren wir nicht einverstanden und haben versucht mit dem Verkäufer Kontakt aufzunehmen, leider hat er sich nie bei uns zurück gemeldet (auch nicht auf spätere Emails).\nAls wir nach mehrmaliger Aufforderung nichts gehört haben, haben wir das Paket auf unsere Kosten zurückgeschickt.\nDie Sendungs Nr. war Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net, die Portokosten betrugen 7,49 €.\nNun hat der Verkäufer unser Geld, seine Ware zurück und wir mussten noch 7,49 € zusätzlich bezahlen und warten nun seit 2 Monaten auf unsere Erstattung.\nDie A-Z Garantie wurde uns abgelehnt weil wir angeblich nicht fristgerecht zurück geschickt haben.\nDies hängt damit zusammen, das der Verkäufer sich nicht bei uns gemeltet hat um das Problem mit dem Rücksende-Etikett zu klären.\nWir waren stets bemüht, das Problem mit dem Verkäufer zu klären.\nVon der A-Z Garantie kommen immer nur „automatische“ Emails zurück.\nSie können unsere unzähligen Emails sehen, unsere Anrufe bei Ihnen….ich frage mich was man als Kunde noch tun muss!?!\nWarum werden wir als Kunde so hängen gelassen???\ndas klingt ja wirklich sehr ärgerlich. Leider kann ich Ihnen hier nicht weiterhelfen. Wir von Bezahlen.net schreiben Ratgeber, können aber keine Anfragen zu Amazonbestellungen oder -rücksendungen beantworten. Bitte fragen Sie hier erneut bei Amazon nach oder setzen Sie dem Verkäufer eine Frist zur Rückzahlung der Portokosten.\nHMA. Tornow sagt:\nSeit fast 20 Jahren bin ich Käufer bei Amazon. bis 2012 gab es nur wenige Beanstandungen. Nach dieser Zeit jedoch, nahm die Kritik an den Verkäufern zu. Das hat sich bis aktuell nur noch gesteigert. Schon des öfteren kommt man zu dem Eindruck, die deutsche Niederlassung verhielte sich mehr, wie ein Franchise Unternehmen; arrogant und wenig hilfreich.Was mich allerdings im Augenblick beschäftigt, ist die Tatsache, dass Amazon seinen Verkäufern die Zahlungsgeber mit vollem Namen und voller Anschrift mitteilt. Ich hatte mehrfach um Aufklärung gebeten, aber ein feedback auf die Nachfrage geschah niemals. Wenn man nunmehr bedenkt, wie viele Zahlungsgeber nicht mit den Käufern identisch sind erscheint mir das nicht nur gegen die Datenschutzbestimmungen zu verstoßen, sondern fast strafwürdig zu sein! Insbesondere, wenn es sich dann noch um Verkäufer aus dem Ausland handel. – Ich habe seit einer Reihe von Jahren meine, nicht unerheblichen Umsätze, bei Amazon schon stark eingeschränkt, wegen der vielen inkompetenten Verkäufer, die mehr den Eindruck erwecken, sie hätten einen Wandergewerbeschein,wie umherziehende Haustürverkäufer und weil sie den verkauften Artikel überhaupt noch nicht besitzen, setzten sie unverschämt lange Lieferzeiten ein, um die Zahlung dafür von Amazon schon eher zu erhalten. Ich habe im Laufe der Zeit schon einige Zeugnisse gesammelt, die ich gelegentlich veröffentlichen werde.Da mein MHD schon weit überschritten ist, fange ich hiermit schon einmal an.\nKai Carsten sagt:\n17. September 2021 um 6:29 Uhr\n)Sry für das missverlaufen)\ndie Begrüssung liegt in der Vorkommentar, das bei den Marketplace Artikel hat sich Amazon schon abgesichert mit bestimmten gesetzlichen Regelungen – d.h Amazon ist bei Marketplace Angeboten nur das OnlineMarketingPlattform welches die Webportal für Verkaeufer vermietet. Da der Verkauf nicht direkt über Amazon abgewickelt wird – tut der Kunde bei Kauf der sog. Marketplace Verkaeufer mit der AGB sich einverstanden erklaert Datenschutzbestimmungen können daher nicht verletzt werden – Amazon tut ja es nicht unterdrücken das der evtl. Verkauf von einem Marketplace Haendler abgewickelt wird. Unter dem Preis steht ja – verkauf von xxxx Versand durch xxxx. Wenn Amazon mit Versand oder Verkauf nicht beteiligt ist – wissen Sie ja dass Sie den Artıkel von einem externen Haendler bestellen und mit der geschaetztem Lieferzeıt zu rechnen haben !! Aber sei unbesorgt – es wird nur die Zeit in Anspruch nehmen – und wenn Sie mit einem Artıkel von einem Marketplace nicht zufrieden sind – Amazon Kundendienst kontaktıeren. Bitte nicht vergessen 90 Tage betraegt die GarantieSchutz durch Amazon mit der sog. A-bis-Z Garantie und wenn Sie den Artıkel reklamieren möchten – dies bitte binnen 15 Tage bei Amazon melden. Nicht vergessen Artıkel in Wert unter 40 Euro – fallen die Rücksendekosten dem Kaeufer sofern kein defekt vorliegt. Also bei nicht gefallen – kann der Verkaeufer auf Vorfrankierung bestehen – da nicht alle verkaeufer Vorfrankiete Rücksendeettiketten zur Auswahl anbieten. Doch Sie können nach dem die Rückerstattung veranlasst wurde ( minus Rücksendekosten)können Sie Amazon kontaktieren und ein Rücksendekosten Antrag stellen – binnen 7-10 Tg wird ein AmazonTeam entscheiden ob İhnen die Rücksendekosten zustehen und wenn ja bekommen Sie auch diese Rückerstattung. Und wenn Sie mich mal an der Leitung – werden Sie viel Spass haben …bis denn\nvielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung mit dem Amazon Marketplace.


Schnelle Brötchen aus Haferflocken\nAbnehmen mit Haferflocken: Schnelle Brötchen ohne Mehl\nSie wollen abnehmen, lieben aber frisch gebackene Brötchen? Mit diesem Rezept können Sie das leckere Gebäck trotz Kohlenhydrate genießen! Backen Sie sich einfach gesunde Brötchen selbst. Diese schnellen Haferflocken-Brötchen sind fix gemacht, super gesund und halten lange satt.\n26.04.2022, 07:49 Uhr\nHaferflocken-Brötchen ohne Mehl\nUnsere Haferflocken-Brötchen mit Magerquark sättigen besonders lange und sind ganz schnell zubereitet.\nVon wegen Sonntagsbrötchen – dieses leckere Gebäck können Sie jeden Tag vernaschen! Denn unser Rezept für Haferflocken-Brötchen ist gesund und sättigt nachhaltig. Frei von Weizenmehl und Zucker brauchen Sie hier kein schlechtes Gewissen zu haben. Und das Beste: Die nährstoffreichen Brötchen sind schnell und ganz einfach selbst gemacht.\nKategorie: Frühstück, Backen, Brot & Brötchen\nZutaten für Haferflocken-Brötchen\nZubereitung der Haferflocken-Brötchen\nHeizen Sie den Backofen auf 180 Grad Celsius Ober-/Unterhitze vor.\nVermengen Sie nun alle Zutaten in einer großen Schüssel.\nFormen Sie mit feuchten Händen den Teig zu kleinen Brötchen (diese gehen beim Backen nicht allzu sehr auf).\nBestreuen Sie die Oberseite mit ein paar zusätzlichen Haferflocken.\nLegen Sie die Brötchen auf ein mit Backpapier ausgelegtes Backblech.\nBacken Sie die Brötchen für ca. 20 bis 30 Minuten.\nWer eine feinere Konsistenz wünscht, kann die Haferflocken vorher auch in einem Mixer zermahlen oder gleich beim Einkauf zu zarten Haferflocken greifen.\nTipp: Für ein perfektes Vorzeigeergebnis zum Sonntags-Brunch ist ein hübscher Stoffkorb aus Jute zum Servieren besonders schön!\nHaferflocken sind zwar energiereich, aber dennoch äußerst gesund. Sie sind in der Regel glutenarm – Menschen mit Zöliakie sollten dennoch darauf achten, dass die Haferflocken als "glutenfrei" gekennzeichnet sind. Außerdem stecken Haferflocken voller Nährstoffe. Die große Portion an Ballaststoffen ist gut für unsere Verdauung, Mineralstoffe wie Magnesium, Eisen und Zink wirken sich positiv auf Haut, Haare und Nägel aus.\nAuch an Vitaminen mangelt es Haferflocken nicht, vor allem Vitamin B1 und B6 sind reichlich vorhanden. Die Flocken sind zusätzlich reich an Proteinen, dafür fettarm. Deshalb eignen sich Haferflocken trotz ihres Kaloriengehaltes zum Abnehmen: Sie machen nachhaltig satt, ohne unseren Blutzuckerspiegel schlagartig ansteigen zu lassen. Das beugt Heißhungerattacken vor! Zudem versorgen Haferflocken unsere Muskeln mit Eiweißen, was wiederum den Kalorienverbrauch ankurbelt.\nÜbrigens: Der Magerquark im Teig macht die Brötchen richtig fluffig und verleiht ihnen eine Extraportion gesundes Eiweiß. Mit 13 bis 14 Gramm Eiweiß pro 100 Gramm zählt Magerquark definitiv zu den Spitzenreitern unter den Eiweißlieferanten. Sollten Sie Magerquark nicht mögen, können Sie die Zutat auch durch Joghurt ersetzen.\nLesen Sie auch: Das passiert im Körper, wenn man jeden Tag Haferflocken isst >>\nPraktisches Brötchen-Zubehör zum Nachshoppen:\nEin hübscher Brotkorb bewahrt Reste auf, ohne, dass sie trocken oder schimmelig werden >>\nEine Brötchen-Backform sorgt für hübsche, gleichmäßige Ergebnisse zum Sonntags-Frühstück >>\nWenn es noch schneller gehen soll, können Sie auch auf eine glutenfreie Haferbrötchen-Backmischung zurückgreifen >>\nEin hübscher Brötchenkorb wie dieser macht das Sonntagsfrühstück mit selbstgebackenen Brötchen erst so richtig schön.\nMit diesem Gourmet-Brötchenmesser von Wüsthof (made in Solingen) ist das Aufschneiden eine glatte Sache!\nHier finden Sie noch mehr gesunde Haferflocken-Rezepte:\nGesunde Snacks aus Haferflocken >>\nLeckere Haferflocken-Toppings, die beim Abnehmen helfen >>\nDie besten Rezepte für herzhaftes Porridge >>\nRezept für knuspriges Haferflocken-Baguette ohne Mehl >>\n7 schnelle Rezepte zum Abnehmen mit Haferflocken >>\nIm Video: Lecker und gesund – Rezept für Low-Carb-Brötchen\nSie möchten ein paar Kilos abnehmen aber trotzdem lecker essen? Dann haben wir hier ein köstliches Pizza-Rezept für Sie, das Sie ohne schlechtes Gewissen...\n#Abnehmen #Diätrezepte #Haferflocken #Gesund


WAECO SOMMER KÜHLBOX BORDBAR AS-25 AS25 12V 230V NEU | eBay\nDetails zu WAECO SOMMER KÜHLBOX BORDBAR AS-25 AS25 12V 230V NEU\nWAECO SOMMER KÜHLBOX BORDBAR AS-25 AS25 12V 230V NEU\n26. Jan. 2015 15:37:24 MEZ\nLetzte Aktualisierung am 26. Jan. 2015 08:59:08 MEZ Alle Änderungen anzeigen\nArtikelzustand: Neu Produktart: Kühlbox\nHersteller: Waeco Fassungsvermögen: Ab 21l\n--------------------------------------------------------------------------------------- Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen & Informationen zum Datenschutz --------------------------------------------------------------------------------------- Inhaltsverzeichnis ------------------ A. Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen ---------------------------------------------------------- 1. Geltungsbereich 2. Vertragsschluss 3. Widerrufsrecht 4. Preise und Zahlungsbedingungen 5. Liefer- und Versandbedingungen 6. Eigentumsvorbehalt 7. Mängelhaftung 8. Anwendbares Recht 9. Gerichtsstand B. Informationen zum Datenschutz -------------------------------- 1. Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten 2. Social Plugins 3. Ihre Rechte und Kontaktaufnahme ---------------------------------------------------------- A. Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen ---------------------------------------------------------- 1) Geltungsbereich 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der/des Autoteilemann GmbH (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer auf der Internet-Handelsplattform eBay (nachfolgend "eBay") dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart. 1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 2) Vertragsschluss 2.1 Das Zustandekommen des Vertrages bei eBay richtet sich nach § 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der deutschsprachigen eBay-Dienste. Dort ist der Vertragsschluss je nach Angebotsformat wie folgt geregelt: "(...) 2.Stellt ein Verkäufer mittels der eBay-Dienste einen Artikel im Auktions- oder Festpreisformat ein, so gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Dabei bestimmt er einen Start- bzw. Festpreis und eine Frist, binnen derer das Angebot angenommen werden kann (Angebotsdauer). Legt der Verkäufer beim Auktionsformat einen Mindestpreis fest, so steht das Angebot unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Mindestpreis erreicht wird. 3. Der Verkäufer kann Angebote im Auktionsformat zusätzlich mit einer Sofort-Kaufen-Funktion versehen. Diese kann von einem Käufer ausgeübt werden, solange noch kein Gebot auf den Artikel abgegeben oder ein Mindestpreis noch nicht erreicht wurde. (...) 4. Bei Festpreisartikeln nimmt der Käufer das Angebot an, indem er den Button "Sofort-Kaufen" anklickt und anschließend bestätigt. Bei Festpreisartikeln, bei denen der Verkäufer die Option "sofortige Bezahlung" ausgewählt hat, nimmt der Käufer das Angebot an, indem er den Button "Sofort-Kaufen" anklickt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt. Der Käufer kann Angebote für mehrere Artikel auch dadurch annehmen, dass er die Artikel in den Warenkorb (sofern verfügbar) legt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt. 5. Bei Auktionen nimmt der Käufer das Angebot durch Abgabe eines Gebots an. Die Annahme erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Käufer nach Ablauf der Angebotsdauer Höchstbietender ist. Ein Gebot erlischt, wenn ein anderer Käufer während der Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt. (...) 6. Bei vorzeitiger Beendigung des Angebots durch den Verkäufer kommt zwischen diesem und dem Höchstbietenden ein Vertrag zustande, es sei denn der Verkäufer war dazu berechtigt, das Angebot zurückzunehmen und die vorliegenden Gebote zu streichen. 7. Käufer können Gebote nur zurücknehmen, wenn dazu ein berechtigter Grund vorliegt. Nach einer berechtigten Gebotsrücknahme kommt zwischen dem Nutzer, der nach Ablauf der Auktion aufgrund der Gebotsrücknahme wieder Höchstbietender ist und dem Verkäufer kein Vertrag zustande. 8. In bestimmten Kategorien kann der Verkäufer sein Angebot mit einer Preisvorschlag-Funktion versehen. Die Preisvorschlag-Funktion ermöglicht es Käufern und Verkäufern, den Preis für einen Artikel auszuhandeln. (...) 11. Wird ein Artikel vor Ablauf der Angebotsdauer von eBay gelöscht, kommt kein wirksamer Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer zustande." 2.2 Je nach Angebotsformat muss der Kunde für die Abgabe seines Angebots bei eBay folgende technische Schritte durchlaufen: - Auktionsverfahren Auf der Angebotsseite des Verkäufers gibt der Kunde zunächst den Betrag seines Maximalangebots in das dafür vorgesehene Eingabefeld ein und durchläuft dann die weiteren von eBay vorgegebenen Schritte. Abschließend klickt der Kunde auf den Button "Gebot bestätigen". - "Angebot an unterlegene Bieter"-Verfahren Der Kunde erhält zunächst per E-Mail eine Nachricht von eBay mit dem Betreff "Angebot an unterlegene Bieter". In der an ihn gesendeten Nachricht klickt der Kunde entweder auf den Button "Artikel aufrufen" oder auf den Button "Jetzt antworten" und durchläuft dann die weiteren von eBay vorgegebenen Schritte. Abschließend klickt der Kunde auf den Button "Kaufen". - "Sofort-Kaufen"-Verfahren / Warenkorbfunktion Auf der Angebotsseite des Verkäufers klickt der Kunde zunächst auf den Button "Sofort-Kaufen" oder - für den Fall, dass der Kunde mehrere Artikel im Rahmen eines Bestellvorgangs erwerben möchte - auf den Button "In den Warenkorb" und durchläuft dann die weiteren jeweils von eBay vorgegebenen Schritte. Dabei kann der Kunde wählen, ob er sich für die Bestellung in sein bereits vorhandenes eBay-Konto einloggt, ob er für die Bestellung ein neues eBay-Konto anlegt oder ob er die Bestellung ohne Anmeldung bei eBay als "Gast" ausführt. Abschließend klickt der Kunde auf den Button "Kaufen" bzw. - bei einer Bestellung als "Gast" und/oder bei einer Bestellung über die Warenkorbfunktion - auf den Button "Kaufen und zahlen". - "Preis-Vorschlagen"-Verfahren Auf der Angebotsseite des Verkäufers klickt der Kunde zunächst auf den Button "Preis vorschlagen" und durchläuft dann die weiteren von eBay vorgegebenen Schritte. Abschließend klickt der Kunde auf den Button "Preisvorschlag senden". Der Verkäufer kann den Preisvorschlag des Kunden sofort annehmen, sofort ablehnen oder überdenken, das heißt innerhalb der auf der Seite angezeigten Frist von maximal 48 Stunden annehmen, ablehnen oder durch einen Gegenvorschlag ablehnen. Lehnt der Verkäufer den Preisvorschlag ab, kann der Kunde einen neuen Preisvorschlag abgeben, indem er auf den Button "Neuen Preisvorschlag senden" klickt. Lehnt der Verkäufer den Preisvorschlag durch einen Gegenvorschlag ab, kann der Kunde den Gegenvorschlag binnen der auf der Seite angezeigten Frist von maximal 48 Stunden durch Klicken auf den Button "Preisvorschlag annehmen" annehmen, ablehnen oder durch einen Gegenvorschlag ablehnen, indem er auf "Gegenvorschlag senden" klickt. Im zuletzt genannten Fall sind die vorgenannten Schritte erneut zu durchlaufen. 2.3 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext bei eBay archiviert und kann vom Kunden unter Angabe der entsprechenden Artikelnummer für die Dauer von 90 Tagen nach Vertragsschluss unter www.ebay.de kostenlos abgerufen werden. Zur Anzeige der Artikelseite mit dem Vertragstext kann der Kunde die zugehörige Artikelnummer in das auf der eBay-Startseite vorhandene Suchfeld eingeben und auf den Button "Finden" klicken. 2.4 In allen oben genannten Verfahren kann der Kunde seine Eingaben wie folgt erkennen, überprüfen und korrigieren: Nach Anklicken des Eingabe-Buttons (z. B. "Bieten", "Sofort-Kaufen", "In den Warenkorb", "Preis vorschlagen", "Preisvorschlag überprüfen" oder "Neuen Preisvorschlag senden") kann der Kunde seine Eingaben auf denr nachfolgenden Bestätigungsseiten nochmals überprüfen. Möchte er seine Eingaben korrigieren, kann er entweder durch Anklicken des "Zurück"-Buttons seines Browsers auf die eBay-Artikelseite zurückwechseln oder den Vorgang durch Schließen des Browserfensters abbrechen und die eBay-Artikelseite später erneut aufrufen. Die gewünschten Korrekturen können dann wieder mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen in den entsprechenden Eingabefeldern erfolgen. 2.5 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. 3) Widerrufsrecht 3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. 3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers. 3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen. 4) Preise und Zahlungsbedingungen 4.1 Die vom Verkäufer angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben. 4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt. 4.3 Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die auf der jeweiligen Angebotsseite des Verkäufers bei eBay angegeben werden. 4.4 Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig. 4.5 Bei Auswahl der Zahlungsart "PayPal" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. 5) Liefer- und Versandbedingungen 5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die vom Kunden bei eBay hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich. 5.2 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. 5.3 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich. 6) Eigentumsvorbehalt Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor. 7) Mängelhaftung Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. 8) Anwendbares Recht 8.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. 8.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen. 9) Gerichtsstand Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen. -------------------------------- B. Informationen zum Datenschutz -------------------------------- 1) Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten 1.1 Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus zur Vertragsabwicklung oder bei der Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter zur Verfügung stellen. Die bei dieser Gelegenheit angegebenen personenbezogenen Daten werden zur Vertragsabwicklung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt. 1.2 Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir darüber hinaus für eigene Werbezwecke, sofern Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben. Ihre diesbezüglich erteilte Einwilligung können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. 1.3 Wir geben Ihre Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. 1.4 Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie in die weitere Verwendung Ihrer Daten nicht ausdrücklich eingewilligt haben. 2) Social Plugins 2.1 Auf den eBay-Seiten werden sogenannte Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") betrieben wird. Wenn Sie bei eBay eine Seite von uns aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Durch die Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende eBay-Seite aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer eBay-Seiten Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Facebook-Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unsere Seiten bei eBay gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Seiten bei eBay bei Facebook ausloggen. 2.2 Auf den eBay-Seiten werden sogenannte Social Plugins ("Plugins") des Mikroblogging-Dienstes Twitter verwendet, der von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("Twitter") betrieben wird. Wenn Sie bei eBay eine Seite von uns aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Twitter her. Durch die Einbindung erhält Twitter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende eBay-Seite aufgerufen hat. 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Modestück versiegeln | nanoprofi® Marken-Qualität\nIhr Browser kann leider keine eingebetteten Frames anzeigen: Sie können die eingebettete Seite über den folgenden Verweis aufrufen: Modestück versiegeln\nAllgemeine Tipps für Ihre Behandlung! Ees ist Ihr Ziel Ihr Testergebnisse mit Top zu verbessern zu bauen. optimale Testergebnisse die richtige Produkte zur Sinnvolles Hier gibt es einen intensive Reinigung System. für dieses Vorhaben. deutlich Mehr Erfolg auf der Seite wesentlich mehr Leute auf unserer Testergebnisse Eine solche Intensiv-Reinigung wird ebenfalls Top Onlineshop geheißen ganz leicht dem Vorhaben mehr Leute auf unserer Seite gerecht zu werden. nach Mehr Sauberkeit auf der Oberflächenbehandlung zahlreiche viele Das geniale Zubehör zur Behandlung Formierung nach Behandlung Formierung Das richtige Programm zur Sinnvolles Unterziehen Sie unsere Produkte einer eingehenden Prüfung. Hier können Sie die Produkte reinigen und beschichten. 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Michael Hendricks - Elected representative in Bedburg-Hau\nrepresentative Michael Hendricks\nOpinion on the petition Elterninitiative: Nicht mit uns. 300% Beitragserhöhung ohne Gegenleistung!\nFDP\tlast modified: 21 Jun 2018\nIn der Schulausschusssitzung am 22.03.2018 wurde bereits eifrig über den Verwaltungsvorschlag gem. Beschlussvorlage Nr. 25/2018 diskutiert. Es geht um die Einführung von gestaffelten Elternbeiträgen für die “Offene Ganztagsschule” (OGS) und die Anhebung der Beiträge für die Betreuung “Schule von acht bis eins” (8-1). Hierbei zeigte sich, dass die Ausschussmitglieder unterschiedlicher Auffassung waren. So wurde der Tagesordnungspunkt schnell zur Beratung in die Fraktionen verwiesen.\nIn der Ratssitzung am 26.04.2018 wurde nunmehr neu über diesen Punkt diskutiert. Einigkeit war auch hier nicht zu erzielen. Die Fraktionen wurden vom Bürgermeister Peter Driessen gebeten, ihre jeweiligen Vorstellungen schriftlich der Verwaltung vorzulegen, sodass\ndann noch kurzfristig eine Einigkeit herbeigeführt werden kann.\nDie FDP-Fraktion kann dem Verwaltungsvorschlag gem. Beschlussvorlage Nr. 25/2018 nicht zustimmen und empfiehlt eine geringere Staffelung der Beiträge.\nEs wird vorgeschlagen folgende Modellvarianten zu beschließen:\nOGS Modell 2\n8-1 Modell A\n(siehe Anlage 7 zur Beschlussvorlage Nr. 25/2018)\nDie Einführung der gestaffelten Beiträge, so Fraktionsvorsitzender Michael Hendricks, war eine Forderung der FDP-Fraktion, welche bereits in den Haushaltsberatungen für das Jahr 2017 thematisiert wurden. Insofern werden die unterschiedlichen Lösungsansätze der Verwaltung begrüßt.\nDass gestaffelte Beiträge lediglich für die OGS und nicht für die “8-1”-Betreuung eingeführt werden soll, ist nachvollziehbar dargelegt worden.\nDer als moderat zu bezeichnende Anstieg der Beiträge für die “8-1”-Betreuung bei gleichzeitiger Staffelung für Geschwisterkinder wird als unproblematisch und sinnvoll angesehen.\nHinsichtlich der Höhe der Beiträge für die OGS fehlt an einer ausgewogenen Berücksichtigung des aufgrund der Steigerung der Beiträge nicht unwahrscheinlichen Rückgangs der Inanspruchnahme dieser Betreuungsform, gibt Marcel Erps zu bedenken. Es ist besonders zu berücksichtigen, dass in der Gemeinde Bedburg-Hau ca. 50 % der Eltern, nach den Erfahrungswerten aus dem Kita-Bereich, den beiden obersten Einkommensstufen zuzuordnen sind.\nDies zeigt, dass in starkem Maße die Gemeinde für junge Familien, und hierbei insbesondere für die finanziell besser gestellten, attraktiv ist. Die Einführung der OGS-Beiträge darf diesen besonderen Standortfaktor nicht insoweit negativ beeinflussen, dass a) weniger Eltern die Kinder für diese Betreuungsform anmelden und b) weniger Familien nach Bedburg-Hau ziehen.\nWie auch der Bericht GPA zeigt, wird die Betreuungsform in Bedburg-Hau gut angenommen. Dies führt dazu, dass die Kosten pro Kind gering sind. Werden weniger Kinder für diese Betreuungsform angemeldet, steigen zum einen die Kosten pro Kind. Zum anderen ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass die Modellrechnung der Verwaltung nicht aufgeht und der Zuschussbedarf doch höher ausfällt. Hiervon ist aus Sicht der FDP-Fraktion auszugehen. “Eine Erhöhung der OGS-Einnahmen ist aus unserer Sicht nicht allein durch die Erhöhung der Beiträge sondern nur durch das Produkt von höheren Beiträgen mit der Anzahl der Kinder zu verstehen” so Hendricks weiter (siehe Anlage zur Darstellung einer möglichen Entwicklung).\nEs ist auch davon auszugehen, dass eher die finanziell besser gestellten Eltern, die Überlegung anstreben würden, ihr Kind nicht für die OGS anzumelden. Sicherlich ist eine 1 zu 1 Übertragung von der Einkommens- zur Sozialstruktur der Gemeinde nicht möglich. Dennoch ist dieser Indikator für die Betreuung und Entwicklung der Bedburg-Hauer-Kinder wichtig und sollte auf dem jetzigen Niveau verbleiben.\nDie Tatsache, dass die Betreuungskosten steuerlich abrechenbar sind, wie von den Grünen in der Ratssitzung angemerkt, ist sicherlich korrekt, kann sich dennoch je nach Einkommensstruktur unterschiedlich auswirken und wird bei der Frage, ob jemand sein Kind für die OGS anmeldet, eine nachrangige Rolle spielen.\nDie Gemeinde Bedburg-Hau hat auch aufgrund der Nähe zur Kreisstadt Kleve einen besonderen Standortfaktor. Idyllisch gelegen und doch alle Einkaufsmöglichkeiten in naher Umgebung macht gerade für Personen zwischen 25 und 55, welche über finanzielle Unabhängigkeit verfügen, die Attraktivität aus. Statistische Auswertungen von IT-NRW spiegeln dies ebenso wieder wie eigene Erfahrungen. Zu diesem Personenkreis gehören ebenso junge Familien, für die neben diesen Faktoren auch die Betreuungsstruktur und die damit verbundenen Betreuungskosten eine wichtige Rolle spielen.\nEine zu einseitig betrachtete Anhebung der Kosten wird unweigerlich dazu führen, dass weniger Familien nach Bedburg-Hau ziehen.\nInsgesamt betrachtet die FDP-Fraktion die Modellvarianten\n“Bei diesem Modell ist dann auch dem möglichen Umstand zu genüge Rechnung getragen, dass neben einem OGS-Kind auch noch ein weiteres voll beitragspflichtiges Kita-Kind zum Haushalt gehört”, so Marcel Erps weiter.\nDie Staffelung der Einkommensgrenzen sollte so beibehalten werden, da dies für die Eltern nachvollziehbar ist. Diese Grenzen sind bereits aus dem Kita-Bereich bekannt.\nCC BY-SA 3.0 de Michael Hendricks\nWikipedia: https://de.wikipedia.org/wiki/Michael Hendricks


Gute Gründe, um bei der FRIKE GROUP zu arbeiten\nWir sind ein international tätiges Familienunternehmen mit fünf Produktionsbetrieben und rund 300 Mitarbeitenden. Die FRIKE GROUP ist der grösste unabhängige Lohnhersteller der Schweiz und bietet seit über 75 Jahren in den Bereichen Pharma, Kosmetik und Chemie vielseitigste Dienstleistungen an. Innovation und Fortschritt prägen unser Unternehmen, ebenso wie Tradition und ein familiäres Arbeitsklima.\nDie nachhaltige Weiterentwicklung der FRIKE GROUP funktioniert nur mit der Unterstützung von engagierten und kompetenten Mitarbeitenden. Wir laden Sie herzlich ein, den weiteren Erfolg aktiv mitzugestalten. Spannende und anspruchsvolle Aufgaben, kurze Entscheidungswege und viel Raum für Eigeninitiative erwarten Sie bei uns. Massgeschneiderte Einführungsprogramme erleichtern Ihnen den Start in Ihre neue Aufgabe. Flexible Arbeitszeitmodelle bieten die Möglichkeit Beruf, Familie und Freizeit optimal zu gestalten.\nWir unterstützen unsere Mitarbeitenden bei der Entwicklung und Nutzung ihrer Potenziale indem wir durch gezielte Aus- und Weiterbildung die Kompetenzen auf allen Stufen kontinuierlich stärken und den Mitarbeiteraustausch zwischen unseren Produktionsbetrieben fördern.\nTeamwork und Leistung bilden die Basis einer fairen, kollegialen und erfolgreichen Zusammenarbeit.\nArbeiten bei der FRIKE GROUP\nTel. +41 44 949 21 40\nTel. +41 44 949 21 12


Erscheint eine Killer Instinct Definitive Edition? – Gamebusters Entertainment\nErscheint eine Killer Instinct Definitive Edition?\nAuf Amazon UK wird derzeit die Killer Instinct: Definitive Edition gelistet und soll gerüchtweise schon Ende August 2016 exklusiv für Xbox One erscheinen.\nLaut den Angaben von Amazon UK beinhaltet die Killer Instinct: Definitive Edition:\nalle drei Seasons von Killer Instinct\nBis jetzt wurde seitens Microsoft noch nichts offiziell bestätigt. Wir halten euch natürlich auf dem Laufenden bezüglich der Killer Instinct: Definitive Edition.\nUbisoft 30: Splinter Cell – Stealth Action Redefined für PC gratis