GESCHICHTE UND GESCHICHTEN AUS DER REGION, HEIDELBERG - NECKARTAL-ODENWALD PDF Online\nVorwortDie vorliegende Broschüre ist als Ergänzung zur Wanderkarte Nr. 12 „Heidelberg – Neckartal – Odenwald“ gedacht.Wurden auf der Rückseite dieser Karte die Wanderwege im Einzelnen aufgelistet und mit Kilometer- und Zeitangaben versehen, so informiert die Begleitbroschüre detailliert über all die Dinge, die nicht aus dem Kartenblatt ersichtlich sind, wie z.B. die Historie der Städte und Gemeinden mit ihren Sehenswürdigkeiten sowie über die dort vorhandenen Natur- und Kulturdenkmäler.Besonders am Wochenende finden viele Erholungssuchende aus den Ballungsräumen Mannheim, Ludwigshafen und Heidelberg Ruhe und Entspannung im Odenwald. Auch verkehrsmäßig ist der Vordere Odenwald sowohl für Autofahrer als auch für Nutzer der Bundesbahn sehr gut erreichbar. Zahlreiche Wanderparkplätze des Naturparks Neckartal-Odenwald erschließen eine vorwiegend mit Wald bedeckte und von engen, tief eingeschnittenen Tälern durchzogene Landschaft zwischen der südlichen Bergstraße und dem Neckar. Die Wanderwege führen von der sonnenverwöhnten Bergstraße und vom Neckartal hinauf zu den höchsten Erhebungen des Odenwaldes. Von den Aussichtstürmen auf dem Königstuhl oder dem Schriesheimer Kopf bei Wilhelmsfeld hat man einmalige Ausblicke. Die Wanderwege führen an den Burgen der Bergstraße und des Neckartals vorbei, deren Geschichte ebenso beschrieben wird wie die zahlreichen Sagen und Legenden, mit denen sie verbunden sind. Gleiches gilt für Kirchen, Klöster, Wallfahrtskapellen sowie für Städte und Dörfer, die an den Wanderrouten liegen. Die Kenntnis der Inhalte der zahlreichen Hinterlassenschaften unserer Vorfahren, denen man auf Schritt und Tritt begegnet, soll uns anregen, sich näher mit unserem historischen und kulturellen Erbe zu beschäftigen, um dieses zu erhalten und zu schützen.\nGeschichte und Geschichten aus der Region, …\n📖 Reise nach Kalino\n📖 Der arme Trillionär\n📖 Zauberhafte 3-Minuten-Geschichten\n📖 Nord Norwegen\n📖 Réponse Au mémoire Pour Les Colonies Françaises\n📖 Über den Bau, den Mechanismus und die Entwickelung der Nesselkapseln einiger Quallen\n📖 Jüdische Weisheit aus drei Jahrtausenden\n📗 Der rote Hitlerjunge\n📗 Kuivan maan purjehtija\n📗 Les Sirenes - Premier Voyage\n📘 Lilienbanner und Tricolore - kleine Geschichten aus Frankreich\n📘 Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb\n📘 Envelhecimento, família e políticas públicas\nOnline-Shop: Naturpark Neckartal-Odenwald Geschichte und Geschichten aus der Region - Heidelberg Neckartal-Odenwald. Die Broschüre dient als ideale Ergänzung zur Wanderkarte Blatt 12. Auf 68 Seiten findet man historische Fakten und Wissenswertes über Sehenswürdigkeiten, Natur- und Kulturdenkmäler im Bereich südliche Bergstraße, Neckartal und vorderer Odenwald.\nFür diese Geschichten haben die Studierenden Menschen aus der Mosbacher Region interviewt, die ganz alltäglich und zugleich doch irgendwie besonders sind. Heppenheim bergstrasse »–› PreisSuchmaschine.de\nHeppenheim – Geschichten am Wegesrand – Geführte … Bei einer geführten Rundwanderung können diese und weitere Erzählungen vor Ort nachvollzogen werden. Erzählt werden sie von Pia Keßler-Schül und Karlheinz Mulzer, die die „Geschichten am\nDie DSGVO stärkt die Datenschutzrechte europaweit für uns alle. Bei vub haben wir aus diesem Anlass unsere Datenschutzerklärung grundlegend verändert: . Wir stellen noch übersichtlicher dar, wie und wofür wir personenbezogene Daten verarbeiten (wenn überhaupt, denn das Verwerten Ihrer persönlichen Daten ist überhaupt nicht unser Geschäft!; Wir informieren in unserer neuen ADAC TourBooks - Die schönsten Fahrrad-Touren - Neckar ...\nKarten, Stadtpläne und Atlanten | AlfeldOnLeine Alfeld Leine: Alle Produkte in Karten, Stadtpläne und Atlanten, die in Alfeld Leine noch am selben Tag geliefert werden können.


TB 39: Schutz des Patientengehimnisses\n4.5.1 Prüfung einer Gesundheitseinrichtung – Mängel müssen abgestellt werden\nDie Datenschutzüberprüfung eines Klinikums bezog sich auf die Umsetzung der technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutze der Patientendatenverarbeitung. Es wurden stichprobenartig u. a. folgende Bereiche geprüft:\nOrganisationsstrukturen des Klinikums mit Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten,\nFunktion des Datenschutzmanagements,\nEinhaltung von anerkannten und empfohlenen Standards zum Schutz der Patientendaten,\nZugriffs- und Berechtigungsmanagement,\nSicherheitsfunktionen der eingesetzten IT-Systeme,\nAbsicherung der verwendeten internen und externen Netze für die Datenkommunikation,\nSchutz der Patientendaten im Rahmen der Auftragsverarbeitung,\nNachvollziehbarkeit und Protokollierung von Zugriffen auf Patientendaten,\nDatensicherung und Datenlöschung,\nDokumentation und Nachweise zur Einhaltung und Überwachung der Datenschutzvorschriften.\nDie Überprüfung hat ergeben, dass die Verantwortlichen des Klinikums der Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen der DSGVO und des BDSG keinen angemessenen Stellenwert zuordneten. Demzufolge wurde festgestellt, dass die Verarbeitung von Patientendaten erhebliche Schwachstellen aufwies. Nachfolgend ein kurzer Auszug aus unserem dem Klinikum zugestellten Prüfbericht:\nEin Datenschutzmanagement, das die gesetzlichen und betrieblichen Anforderungen des Datenschutzes systematisch plant, umsetzt und kontrolliert, ist im Klinikum nicht ausreichend integriert. Die Verantwortlichen und der bestellte Datenschutzbeauftragte befolgten ihre gemäß der DSGVO auferlegten Pflichten nicht im gebotenen Maße.\nDie für Kliniken und Krankenhäuser von den Datenschutzbeauftragten des Bundes und der Länder erstellte „Orientierungshilfe Krankenhausinformationssysteme“ (OH KIS) wurde von den Verantwortlichen des Klinikums nicht beachtet.\nSehr viele Beschäftigte des Klinikums verfügten über zu weitreichende Zugriffsrechte bezüglich der Patientendaten und konnten unkontrolliert auf den Datenbestand des Klinikums zugreifen.\nDie Archivräume für Patientenakten wurden zum Teil nicht ordnungsgemäß geführt. Unbefugte Kenntnisnahmen von Daten in Patientenakten durch Beschäftigte des Klinikums konnten nicht ausgeschlossen werden.\nMehrere Dienstleister konnten ohne nachvollziehbare Weisung und Kontrolle der Verantwortlichen des Klinikums tätig werden und auf Patientendaten uneingeschränkt zugreifen. Verträge im Rahmen der Auftragsverarbeitung konnten nicht für alle Dienstleister vorgelegt werden.\nDie Server- und Technikräume vermittelten den Eindruck einer nicht ordnungsgemäßen Betriebsführung. Aufgrund unzureichender technischer und organisatorischer Maßnahmen konnte der Schutz personenbezogener Daten auf den im Klinikum eingesetzten Arbeitsstationen und zentralen IT-Komponenten nicht angemessen gewährleistet werden.\nFerner wurde über Jahre hinweg versäumt, veraltete Betriebssysteme auf aktuelle Betriebssysteme zu migrieren. Auf den Arbeitsstationen und Servern wurden überwiegend veraltete und nicht mehr dem Stand der Technik entsprechende Betriebssysteme eingesetzt.\nEin geregeltes Verfahren zur Protokollierung und der damit verbundenen Nachvollziehbarkeit der Patientendatenzugriffe durch Beschäftigte des Klinikums war für die im Klinikum eingesetzten IT-Komponenten nicht implementiert.\nDie mit MS-Office angelegten Dateiablagen mit Patientendaten waren nicht prüffähig. Die vorgefundenen Strukturen vermittelten den Eindruck einer unsystematischen Nutzung durch Beschäftigte des Klinikums. In mehreren verschachtelten Ablagen wurden Tausende von Dateien gefunden. Für die Einrichtung der Ablagestrukturen sowie für die Vergabe von Berechtigungen gab es keine nachvollziehbaren Vorgaben.\nFür die meisten Fachanwendungen mit Patientendaten konnten die Verantwortlichen des Klinikums keine Berechtigungskonzepte für den Zugriff auf personenbezogene Daten vorlegen.\nFerner wurde von ihnen versäumt, für Datenverarbeitungen, die hohe Risiken für Patientinnen und Patienten zur Folge haben könnten, eine Datenschutz-Folgenabschätzung durchzuführen.\nDas Klinikum ist aufgefordert, die Datenschutzmängel schnellstmöglich abzustellen. Dafür ist es erforderlich, dass der Verantwortliche des Klinikums für die Steuerung der Datenschutz- und Informationssicherheitsprozesse ein Datenschutzmanagement implementiert. Es wird empfohlen, die für Krankenhäuser anerkannten Standards für Datenschutz und Informationssicherheit, insbesondere die „Orientierungshilfe Krankenhausinformationssysteme“, zu beachten.\n4.5.2 Online-Terminvereinbarung – verschlüsselte Anfrage, unverschlüsselte Antwort?\nWer kennt das nicht, man will schnell noch einen Termin vereinbaren, aber das Telefon der Arztpraxis ist dauernd besetzt. Wie gut, dass die Praxis auch eine Online-Terminvereinbarung anbietet. Also Smartphone gezückt, ab ins Internet, Homepage der Arztpraxis aufgerufen, Online-Terminvereinbarung angeklickt, den eigenen Namen und vielleicht noch wo es wehtut eingegeben und auf „Senden“ gedrückt. Es dauert nicht lange, und schon erhält man den Termin. Alles ganz einfach. Aber auch sicher?\nVerschiedene Firmen bieten Arztpraxen eine Software für eine Online-Terminvereinbarung an. Viele dieser Anwendungen bieten eine gesicherte Plattform, damit Patientinnen und Patienten ihren Terminwunsch der Arztpraxis mitteilen können, ohne dass Unbefugte hiervon Kenntnis nehmen können. Die Terminanfragen sind also geschützt. So weit, so gut. Aber wie sicher ist die Terminbestätigung?\nIm letzten Jahr mussten wir wiederholt feststellen, dass die Terminbestätigung, also die Antwort der Arztpraxis an die Patientinnen und Patienten, häufig per unverschlüsselter E-Mail via Internet, also unsicher erfolgte (siehe auch Tz. 10.1). Die Terminbestätigung enthält regelhaft den Namen der anfragenden Person. Aber kein Unbefugter soll erfahren, wann wer zu welchem Arzt geht. Noch schlimmer ist es, wenn die Terminbestätigung Angaben zur Behandlung enthält. Möchten Sie, dass ein Psychiater Ihnen per Postkarte mitteilt, wann Sie das nächste Therapiegespräch wegen Ihrer Depression haben?\nDie Verantwortung für die sichere Übermittlung der Terminbestätigung trägt die Ärztin oder der Arzt! Durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ist sicherzustellen, dass Unbefugte keine Kenntnis davon erhalten, wann wer warum in der Praxis einen Termin hat.\nWenn eine Arztpraxis einen externen Dienstleister mit der Online-Terminvereinbarung beauftragt, gilt es zudem zu bedenken, dass dies regelhaft eine sogenannte Auftragsverarbeitung darstellt. Diese ist nur zulässig, wenn mit dem externen Dienstleister ein schriftlicher Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen wurde und die bei dem Dienstleister tätigen Personen auf das Datengeheimnis verpflichtet wurden.\nEine „Mustervereinbarung für einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung“ haben wir in unserer Praxisreihe, Themenheft Nr. 3, veröffentlicht:\nAuch wenn einer sicheren Online-Terminvereinbarung aus datenschutzrechtlicher Sicht nichts entgegensteht, sollten Patientinnen und Patienten weiterhin alternative Möglichkeiten der Terminvereinbarung, z. B. per Telefon, angeboten werden.\nArztpraxen müssen beachten, dass sie auch bei der Online-Terminvereinbarung die Verantwortung für die sichere Übermittlung von Patientendaten tragen. Die Terminbestätigung darf nicht per unverschlüsselter E-Mail via Internet erfolgen. Wird ein Dienstleister mit der Online-Terminvereinbarung beauftragt, sind die gesetzlichen Anforderungen der Auftragsverarbeitung zu beachten.\n4.5.3 Die erste Kopie der Patientenakte ist kostenfrei!\nEs ist unstrittig, dass Patientinnen und Patienten nicht nur Auskunft über ihre Daten, sondern auch Einsicht in ihre Patientenakte verlangen dürfen. Nur in wenigen besonderen Fällen darf dies verweigert werden – z. B. wenn therapeutische Gründe entgegenstehen.\nPatientinnen und Patienten können auch eine Kopie ihrer Patientenakte verlangen, egal ob die Daten in Papierform oder digital gespeichert sind. Im letzten Jahr schilderten uns die betroffenen Personen, dass in den Arztpraxen jedoch Geld für die Kopien verlangt wurde. Ist das zulässig? Eine heikle Frage, auf die wir eine eindeutige Antwort geben: Stützt der Patient sein Begehren auf Artikel 15 DSGVO, dann hat er einen Anspruch darauf, dass ihm die erste Kopie der Patientenunterlagen kostenfrei überlassen wird.\nZwar sehen die Berufsordnungen der Ärzte- und der Zahnärztekammer Schleswig-Holstein sowie § 630g Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) vor, dass Ärztinnen und Ärzte für die Anfertigung von Kopien den Ersatz ihrer Kosten von den Patientinnen und Patienten verlangen können. Diese Regelungen haben jedoch keinen Vorrang vor den europarechtlichen Bestimmungen der DSGVO. Eine Einschätzung, die u. a. auch das Landgericht Dresden in einem Urteil vom 29.05.2020 vertritt (Az. 6 O 76/20). Diese Einschätzung wird im Übrigen auch von Datenschutzaufsichtsbehörden anderer Bundesländer geteilt.\nSollten Ärztinnen und Ärzte oder Zahnärztinnen und Zahnärzte weiterhin für die Anfertigung der ersten Kopie der Patientenunterlagen Geld von den Patientinnen und Patienten verlangen, so besteht die Möglichkeit, diese per Verwaltungsakt anzuweisen, dem Antrag der betroffenen Personen auf Ausübung der ihnen nach der DSGVO zustehenden Rechte zu entsprechen.\nPatientinnen und Patienten ist die erste Kopie der Patientenunterlagen kostenfrei zu überlassen, wenn diese ihr Begehren auf Artikel 15 DSGVO stützen.\n4.5.4 Kein Zugang für neugierige Patientinnen und Patienten\nAuch im letzten Jahr ein Dauerbrenner: Neugierige Patientinnen und Patienten nutzen die Wartezeit und riskieren einen Blick auf den Computer der Arztpraxis. Kann eine neugierige Patientin oder ein neugieriger Patient Daten anderer Patienten sehen, dann droht der Arztpraxis Ärger.\nWer kennt diese Situation nicht? Man wird von der freundlichen Arzthelferin oder dem freundlichen Arzthelfer in das Behandlungszimmer geschickt. Frau bzw. Herr Doktor kommt ja gleich. Und schon ist man für einige Augenblicke allein. Neugierig schaut man sich um, und der Blick bleibt am Bildschirm vom Praxiscomputer hängen. Was werde ich wohl sehen, wenn ich die Computermaus bewege oder auf die Tastatur tippe?\nPatientendaten, also Gesundheitsdaten, sind besonders sensibel und dürfen Unbefugten nicht zugänglich sein. Niemand lässt Bargeld offen in der eigenen Praxis herumliegen. Patientendaten sind oftmals noch viel wertvoller. Um Gegenstände zu stehlen, braucht man Hände, für heikle Informationen über andere Menschen reichen neugierige Augen (oder Ohren).\nDie Ärztin oder der Arzt müssen als Verantwortliche in besonderem Maße dafür Sorge tragen, dass Patientendaten auch während des Praxisbetriebes vor neugierigen Ohren, Händen und Augen geschützt sind. Dies gilt auch bzw. gerade für den Zugang zu digitalen Patientendaten. Wird eine Patientin oder ein Patient in einem Raum mit einem Praxisrechner allein gelassen, so muss der Rechner gegen einen unbefugten Zugriff geschützt sein. Wird der Raum verlassen, ist der Rechner zu sperren. Ein passwortgeschützter Bildschirmschoner kann helfen. Moderne Praxen statten ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit einem Token aus, damit der Rechner automatisch gesperrt wird, wenn sie den Raum verlassen.\nSelbstverständlich sind auch Papierunterlagen zu schützen und Arzt-Patienten-Gespräche diskret zu führen. Das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein hat gemeinsam mit der Ärztekammer und der Zahnärztekammer Schleswig-Holstein einen Datenschutz-Selbstcheck für Praxen erstellt, der unter dem folgenden Link abrufbar ist:\nDieser Datenschutz-Selbstcheck hilft dabei, Patientendaten vor neugierigen Augen, Ohren und Händen zu schützen.\nPatientendaten müssen besonders vor den neugierigen Augen, Ohren und Händen Unbefugter geschützt werden. Patientinnen und Patienten dürfen daher nicht mit Praxisrechnern alleine gelassen werden, wenn diese nicht anderweitig gegen einen unbefugten Zugriff geschützt sind.\n4.5.5 Postversand von Patientendaten auf CD – bitte verschlüsselt!\nArztbriefe oder ganze Akten ausgedruckt und in Papierform mit der Post versandt. Will der Empfänger die Daten elektronisch weiterverarbeiten, müssen die Unterlagen wieder aufwendig eingescannt werden. Digitale Datenkopien auf einem mobilen Datenträger wie einer CD oder einem USB-Stick mit der Post zu verschicken wäre einfacher. Aber ist das auch zulässig?\nJa! Das Auskunftsrecht der betroffenen Person und das Recht auf Datenübertragbarkeit sehen diese Möglichkeit sogar ausdrücklich vor.\nAllerdings gilt es zu beachten, dass der Verantwortliche bei Patientendaten aufgrund ihrer Sensibilität im besonderen Maße dafür Sorge zu tragen hat, dass diese nicht nur rechtmäßig, sondern auch vertraulich übermittelt werden. Durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ist ein ausreichender Schutz vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sicherzustellen.\nEs ist kein Geheimnis, dass die Post nicht immer beim gewünschten Empfänger ankommt. Manchmal reißen auch Versandumschläge auf, sodass dann Datenträger herausfallen können. Anders als Papierunterlagen können digitale Daten auf einer CD oder einem USB-Stick verschlüsselt werden. Bei Verlust der Postsendung sind die Daten dann für Unbefugte nicht lesbar. Der Versand bzw. die Übermittlung von digitalen Daten verringert also nicht nur den Arbeitsaufwand, sondern erhöht eindeutig die Datensicherheit, wenn die Daten auf dem mobilen Datenträger angemessen verschlüsselt werden. So kann man Datenpannen vermeiden, bei denen personenbezogene Daten im Klartext in falsche Hände geraten (siehe Tz. 4.5.9).\nDas Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein stellt entsprechende Informationen zur Verfügung:\nWerden Patientendaten in digitaler Form mit einem mobilen Datenträger, z. B. per CD oder USB-Stick, mit der Post versandt, sollten die Daten angemessen verschlüsselt werden.\n4.5.6 Anhörung für ein Landeskrankenhausgesetz\nIm vergangenen Berichtszeitraum leitete das federführende Ministerium für Soziales, Gesundheit, Jugend, Familie und Senioren Schleswig-Holstein dem ULD den ersten Entwurf für ein Landeskrankenhausgesetz zu. In der daraufhin vorgenommenen Stellungnahme erläuterte das ULD wesentliche Punkte zur Anwendung datenschutzrechtlicher Vorschriften bei Krankenhäusern in öffentlicher und privater Trägerschaft, zur Auslagerung der Verarbeitung von Patientendaten auf externe Dienstleister, zur Datenverarbeitung für Forschungszwecke und zum Umfang der Auskunftsrechte von Patientinnen und Patienten (38. TB, Tz. 4.5.1). Einige wesentliche Punkte, für welche ein Änderungsbedarf aus datenschutzrechtlicher Sicht mitgeteilt wurde, fanden bei der Finalisierung des Gesetzentwurfs allerdings keine Berücksichtigung. Der entsprechende Entwurf (Drucksache 19/2042) ist abrufbar unter:\nIn der schriftlichen Anhörung zum Gesetzentwurf für das Landeskrankenhausgesetz erneuerte das ULD seine Hinweise zur notwendigen Anpassung einzelner Vorschriften im Abschnitt zum Patientendatenschutz und konkretisierte die darauf beruhenden Ausführungen (§§ 35-40 des Gesetzentwurfs). Die Stellungnahme ist abrufbar unter:\nMaßgeblich waren insbesondere folgende Punkte:\nDaten von „Angehörigen oder anderen Bezugspersonen der Patientinnen und Patienten sowie sonstiger Dritter“ zählen nicht zu den Patientendaten. Es bleibt offen, wer zu den „sonstigen Dritten“ gehört. Patientendaten beziehen sich vielmehr auf Anamnesen, Diagnosen, Untersuchungen, Befunde, Therapien und ihre Wirkungen, Eingriffe und ihre Wirkungen, Einwilligungen und Aufklärungen. Besucherlisten, insbesondere Angaben zu Angehörigen, zählen nicht zu dieser Dokumentation. Ferner ist auch nicht zu rechtfertigen, patientenfremde Angaben der langen Aufbewahrungsfrist für Patientendaten zu unterwerfen.\nVorgesehen ist eine Verarbeitung von Patientendaten „zur Überprüfung der Tätigkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Krankenhauses“. Das ULD empfahl nachdrücklich die Streichung dieser Norm, zumal für Krankenhäuser in privatrechtlicher Organisationsform vorrangig Bundesrecht zu beachten ist (§ 26 BDSG). Weder für den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) noch für die Krankenhäuser in ihrer Funktion als Arbeitgeber ist eine Bestimmung erforderlich, um eine Datenverarbeitung „zur Überprüfung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern“ zu regeln. Für Prüfungen des MDK und Mitwirkungspflichten der Arbeitgeber bestehen vorrangige bundesrechtliche Bestimmungen (§§ 275a, 276 SGB V).\nDer Gesetzentwurf legitimiert ohne weitere Voraussetzungen eine Verarbeitung pseudonymisierter Daten, soweit eine Verarbeitung von Patientendaten nicht erforderlich sein sollte. Nicht berücksichtigt wird dabei, dass es sich nach den vorrangigen europäischen Vorgaben der DSGVO bei pseudonymisierten Daten auch um personenbezogene Daten handelt, deren Verarbeitung einer Rechtsgrundlage bedarf. Daher bat das ULD auch hier um Streichung der entsprechenden Formulierung.\nNach Abschluss der Behandlung sollen personenbezogene Daten der Patientinnen und Patienten dem alleinigen Zugriff der „jeweiligen Fachabteilung“ unterliegen. Der Gesetzentwurf gibt keinen Aufschluss darüber, welcher konkrete Bereich und Personenkreis mit einer „Fachabteilung“ gemeint ist. Unberücksichtigt bleiben dabei auch die unter den deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden abgestimmten und bewährten Grundsätze in der „Orientierungshilfe Krankenhausinformationssysteme“ (OH KIS).\nLeider hat der Gesetzgeber die obigen Hinweise bei der Schaffung des Landeskrankenhausgesetzes nicht berücksichtigt (GVOBl. Schl.-H., Nr. 22 vom 23.12.2020, Seite 1.004 ff.). Dabei gab das ULD bereits in seiner damaligen Stellungnahme zu bedenken, dass der vorliegende Gesetzentwurf im Falle der Beschließung und Beibehaltung der zur Streichung empfohlenen Passagen zu gewichtigen Problemen in der Anwendungspraxis führen kann.\nDer aufgezeigte Änderungsbedarf sollte bei einer späteren Novellierung des Landeskrankenhausgesetzes bedacht werden.\n4.5.7 Änderung des Maßregelvollzugsgesetzes: Nachbesserung durch den Landtag\nIm letzten Tätigkeitsbericht hatten wir über den Gesetzentwurf zur Änderung des Maßregelvollzugsgesetzes berichtet (38. TB, Tz. 4.5.7). Mittlerweile hat der Landtag das Gesetz beschlossen. Nach Durchführung einer Sachverständigenanhörung im Sozialausschuss, an der wir uns beteiligt haben, hat der Landtag zahlreiche Änderungen an der Gesetzesvorlage vorgenommen. Damit hat er den von uns aufgezeigten Änderungsbedarf in weiten Teilen umgesetzt.\nUnter anderem sind die Vorschriften über den Einsatz von Videotechnik zur Beobachtung bestimmter Bereiche in der Maßregelvollzugseinrichtung deutlich verbessert worden. Hier hat der Landtag unsere Empfehlung aufgegriffen und die Regelung an die des Justizvollzugsdatenschutzgesetzes angeglichen.\nNicht geändert wurde dagegen die Regelung zum Auskunftsanspruch in § 43 des Maßregelvollzugsgesetzes (MVollzG). Wie bereits im 38. Tätigkeitsbericht erläutert, greift die Vorschrift für eine Umsetzung des europarechtlichen Auskunftsanspruchs der betroffenen Personen zu kurz. Die Vorschrift ist allerdings so weit gefasst, dass sie als allgemeine Regelung zur Akteneinsicht verstanden werden kann, die keine gegenüber dem Landesdatenschutzgesetz vorrangige Regelung zum Auskunftsanspruch betroffener Personen nach dem Datenschutzrecht trifft. Geregelt werden in § 43 MVollzG Auskunfts- und Akteneinsichtsrechte nicht nur der betroffenen Personen. Festgelegt werden Akteneinsichtsrechte der Verteidiger von Untergebrachten und des Europäischen Ausschusses zur Verhütung von Folter und unmenschlicher oder erniedrigender Behandlung oder Strafe (CPT), des Unterausschusses der Vereinten Nationen zur Prävention von Folter (SPT) sowie der Nationalen Stelle zur Verhütung von Folter. Bei diesen Rechten handelt es sich nicht um Datenschutzrechte. Es geht vielmehr um die Verfahrensrechte der Untergebrachten und um Kontrollrechte der Antifolterstellen. Ein Bezug zum Datenschutzrecht ergibt sich nur aus dem Standort der Vorschrift im dritten Teil des Gesetzes, der dem Datenschutz gewidmet ist. Da in der Vorschrift aber Sachverhalte geregelt werden, die nicht dem Datenschutzrecht zuzuordnen sind, ist dem Standort keine besondere Bedeutung zuzumessen.\nIm Ergebnis lässt sich die Vorschrift europarechtskonform dahin gehend auslegen, dass sie verfahrensrechtliche Ansprüche der betroffenen Personen regelt, jedoch keine oder zumindest keine abschließende Regelung über deren datenschutzrechtlichen Auskunftsanspruch trifft. Dieser ergibt sich vielmehr aus dem allgemeinen Datenschutzrecht. Eine solche Auslegung ist mit der Systematik des Maßregelvollzugsgesetzes vereinbar und stellt eine europarechtskonforme Anwendung des Landesrechts sicher. Das bedeutet: Das Auskunftsrecht des Datenschutzrechts können (selbstverständlich) auch untergebrachte Personen in Anspruch nehmen.\n4.5.8 Datenpannen im Medizinbereich\nBei einer Datenpanne hat der Verantwortliche die Pflicht, diese Datenschutzverletzung möglichst innerhalb von 72 Stunden der Aufsichtsbehörde zu melden. Neben Angaben dazu, wie es zu der Datenpanne kommen konnte, muss geschildert werden, in welchem Umfang welche Daten und wie viele Personen betroffen sind. Zudem müssen die wahrscheinlichen Folgen der Datenschutzverletzung ebenso wie die ergriffenen oder vorgeschlagenen Maßnahmen zur Behebung der Datenschutzverletzung und zur Abmilderung der möglichen nachteiligen Auswirkungen für die betroffenen Personen beschrieben werden. Nicht fehlen dürfen Angaben zum Datenschutzbeauftragten. Im letzten Berichtsjahr erreichten uns aus unterschiedlichsten medizinischen Praxen und Krankenhäusern eine Vielzahl von Meldungen. Jetzt gilt es, aus diesen Fehlern zu lernen und Sorge zu tragen, dass dies nicht erneut passieren kann.\n4.5.9 Gemeldete Datenpannen: Fehlversand von Patientenunterlagen\nDer Fehlversand von Patientenunterlagen stellt eine der häufigsten Ursachen für eine Datenschutzverletzung dar. Hier einige Beispiele:\nBei dem Versand per Fax vertippt sich die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter, wählt die falsche Kurzwahlnummer oder verwendet eine veraltete Faxnummer.\nBeim Postversand wird eine falsche Anschrift verwendet. Schon die Angabe einer falschen Hausnummer kann dazu führen, dass der Brief im falschen Briefkasten landet.\nWenn zu viele Postausgänge auf einmal bearbeitet werden, kommt es zu Überkreuzverwechslungen oder Unterlagen von zwei verschiedenen Patientinnen oder Patienten landen in einem Briefumschlag.\nWerden Unterlagen persönlich ausgehändigt, kann es zu Verwechslungen kommen. Patientinnen oder Patienten erhalten Unterlagen anderer behandelter Personen.\nNewsletter oder Informationsschreiben werden per offenem E-Mail-Verteiler versandt. So erhalten die Adressatinnen und Adressaten Kenntnis von der Identität anderer Empfängerinnen oder Empfänger/Patientinnen oder Patienten.\nBei elektronischen Patientenakten kann die Vergabe eines falschen Zugangscodes dazu führen, dass Unbefugte Zugang zu fremden Patientendaten erhalten.\nPatientendaten sind besonders sensibel. Verantwortliche müssen daher auch bei dem Versand von Patientenunterlagen sorgfältig darauf achten, dass diese nicht aus Versehen in falsche Hände geraten.\n4.5.10 Gemeldete Datenpannen: Diebstahl, Einbruch, Hackerangriff in der Arztpraxis\nNicht immer liegt die Ursache für eine Datenpanne in einem vorsätzlichen Fehlverhalten des Verantwortlichen. So manches Unheil droht auch von außen. Es ist erschreckend, in wie vielen Fällen uns im letzten Jahr von Einbrüchen, Diebstählen oder Hackerangriffen berichtet wurde, von denen auch Patientendaten betroffen waren. Hier einige Beispiele:\nEinbruch in der Arztpraxis: Gestohlen wurde u. a. ein Laptop mit Patientendaten. Leider waren die Daten auf dem Laptop nicht verschlüsselt.\nEinbruch und Vandalismus in einer anderen Arztpraxis: Gestohlen wurde nichts. Aber die Praxisräume wurden verwüstet. Unter anderem wurden die Aktenschränke aufgebrochen und die darin befindlichen Patientenakten herausgerissen. Zwar fehlte keine Akte, aber ob die Täter einige Akten gelesen oder gar fotografiert haben, ließ sich nicht feststellen.\nWährend des normalen Praxisbetriebs wurden EKG-Geräte gestohlen. Besonders ärgerlich, weil auf den gestohlenen Geräten noch die Daten und Messwerte von Patientinnen und Patienten gespeichert waren.\nAmbulante Pflegedienste müssen Patientenunterlagen mit dem Auto transportieren. Doppelt ärgerlich ist es, wenn so ein Fahrzeug aufgebrochen oder gestohlen wird und der Dieb darin Patientenunterlagen findet.\nEin weiterer Dauerbrenner waren auch im letzten Jahr Angriffe auf die IT von Arztpraxen mit sogenannten Verschlüsselungstrojanern (38. TB, Tz. 6.3.4). Verschlüsselungstrojaner haben zwar (zunächst) nicht das Ziel, Patientendaten auszuspionieren, auszuschließen ist dies jedoch nicht.\nEin ausreichender Einbruchschutz muss für Arztpraxen genauso selbstverständlich sein wie die erforderlichen Maßnahmen zur IT-Sicherheit.\n4.5.11 Dumm gelaufen – noch mehr Datenpannen\nEs gibt Datenpannen, da muss auch der erfahrenste Datenschützer schmunzeln. Andererseits gibt es auch Datenpannen, die einen fassungslos machen. Beispiele gefällig?\nEndlich Feierabend in der Arztpraxis. Eine Mitarbeiterin wird gebeten, auf dem Heimweg noch schnell die Briefe zur Post zu bringen. Wer kennt es nicht? Man steht vor seinem Auto, hat die Hände voll und der Autoschlüssel ist ganz unten in der Tasche. Schnell die Briefe aufs Autodach gelegt, aufgeschlossen, eingestiegen und losgefahren. Da war doch noch was? Richtig … die Post auf dem Autodach. Zu spät. Nicht alle Briefe wurden trotz intensiver Suche gefunden. Dumm gelaufen.\nDie Ex-Frau wird im Krankenhaus behandelt und der Ex-Mann arbeitet in dem gleichen Krankenhaus als Physiotherapeut. So kann er – obwohl er nicht in die Behandlung seiner Ex-Frau eingebunden ist – die Patientenakte seiner Ex-Frau lesen. Die Dinge, die er auf diese Weise erfährt, nutzt er für den Streit um das Sorgerecht für das gemeinsame Kind. Erst als das bekannt wird, reagiert das Krankenhaus und überprüft die Leserechte von Physiotherapeuten (38. TB, Tz. 4.5.13). Und weil ihm das Krankenhaus fristlos kündigte, wurde aus dem Ex-Mann nun auch ein Ex-Mitarbeiter.


NSU-Bekennervideo ist veröffentlicht |\nDer Hauptverdächtige Andre E. wurde vom Bundesgerichtshof vom Vorwurf entlastet, das sogenannte NSU-Bekennervideo programmiert zu haben. Deshalb ist er längst aus der U-Haft entlassen worden. Gleichzeitig betonte das Gericht, dass weder Beate Zschäpe, noch Uwe Mundlos oder Uwe Böhnhardt in der Lage gewesen wären, das Video zu erstellen. Jetzt ist es veröffentlicht!\nErstmals in öffentlichem Umlauf geriet es, weil das “apabiz”, das antifaschistische Pressearchiv, “das brisante Material zugespielt” bekam und es Journalisten zum Kauf angebot. “Der Spiegel” schlug zu und zeigte das Machwerk am 12.11. – zu sehen war mind. ein Tatortfoto eines ermordeten Opfers, unterlegt mit der Stimme von “Paulchen Panther”. Das Magazin hätte bis Dienstag, 15.11.11, “exklusiv” davon berichten dürfen.\nWie konnte “apabiz” das Video zum Kauf anbieten, wenn Beate Zschäpe es (angeblich) bis zum 08.11. an div. Medienhäuser verschickte bzw. verteilte?\nDas “ZOB” ist hoch anzurechnen, dass es das Machwerk veröffentlichte:\nVorheriger BeitragKennt Heiner Flassbeck keine Umlaufsicherung, nur Schuldgeld?Nächster BeitragEs gibt kein Grund für Vorverurteilungen des “NSU-Trios”\n17 Gedanken zu „NSU-Bekennervideo ist veröffentlicht“\nFebruar 1, 2015 um 1:23 pm Uhr\nZu diesem angeblichen “Bekennervideo”:\nPaulchen Panther sieht sich selber als Aufklärer, nicht als Täter.\nZitat: “Darauf wirbt ein Soldat für den Dienst am Vaterland”\n(Paulchen wurde angeworben?)\nZitat: “Paulchen denkt: Warum denn nicht. Eh’ ich weiter gar nichts tu’, tu’ ich erstmal meine Bürgerpflicht und hab’ erstmal meine Ruh’.”\n(hab’ erstmal meine Ruh’ -> Ruhe vor den Nachstellungen und Einschüchterungen des VS? … weil Paulchen ab jetzt für den VS arbeitet?)\n(Paulchen drückt gegen eine Wand. Kein Effekt.)\nZitat: “So kann’s nicht weitergehen, denkt sich der Paul.”\nEckensteher “Knoll” mit RAF-Symbol (extra reineditiert, also bewusste Aussage)\nPaulchen folgt dem Faden, RAF liegt auf dem Weg.\n(Bedeutung: Die ‘NSU’-Ermittler haben auch die ‘RAF’ [als Synonym für ‘Terror’] untersucht, aber der Faden endet nicht bei der RAF, sondern geht weiter. Also war es die ‘RAF’ nicht im Sinne von: ‘NSU war kein Terror’.)\nZitat: “Sherlock Holmes ist überhaupt ein Dreck dagegen.” (gegen Paulchen Panther. Paulchen sieht sich also selber als Aufklärer, als Kriminalisten?)\nZitat: “Geheimagent Paulchen Panther”\nZitat: “Aktion Sternchen für den NSU”\nein grüner Stern rollt heran, verwandelt sich zu einem grünen Männchen, welches auf dem ‘U’ von NSU schaukelt.\nDas schaukelnde grüne Männchen verwandelt sich in ein rosafarbenes schaukelndes Männchen. Rosa = identische Farbe wie der NSU-Schriftzug.\nBewusst hineineditiert, also gewollte Aussage.\nBedeutung: Personen mit ‘grüner’-Einstellung schaukeln (reiten) auf dem NSU herum. Sie benutzen den NSU zum Spaß.\nSie werden dabei selber zum NSU (Farbe gleicht sich an).\nBedeutung: Sie (links-grüne) haben den NSU selber erschaffen.\nPaulchen schaut Fernsehen.\nDa kommt aber nur “Mist”.\nDie Darstellung im TV ist also falsch.\nPaulchen schläft (ist also kein Täter?)\nPaulchen träumt (was er sich so vorstellen kann oder was er tatsächlich gesehen hat?)\nDer Mord an Simsek wird nicht durch Paulchen Panther durchgeführt,\nsondern Paulchen Panther ist nur ein Beobachter des Mordes.\nZitat: “Man geht nur für sich hin und hat eigentlich gar nichts im Sinn” (also keinen Mordplan)\nZitat: “In Wirklichkeit hat er (Paulchen) hier (beim Mord) nichts zu melden.”\n(Paulchen war also nicht der Täter.)\nZitat: “Er sieht nach allem aus, nur nicht nach einem Helden.”\n(Paulchen sieht sich selber nicht als Helden. Dies zu seiner Entschuldigung, warum er den durch ihn zufällig beobachteten Mord nicht verhindert hat.)\nZitat: “und dass da schon zwei Polizisten stehen kann auch mit rechten Dingen nicht zugehen.”\n(Polizisten als Täter?…die von einem Geheimagenten [Paulchen] bei ihrer Tat beobachtet wurden?)\nZitat: “Doch weil der Paul von Uniformen nicht viel hält gibt er ganz prophylaktisch schon mal Fersengeld.”\n(“prophylaktisch” -> vorsorglich, Paul sieht sich selbst nicht als Täter, sondern möchte nur Fragen aus dem Weg gehen, was er denn da zu suchen hatte?)\nMord an dem Schneider:\nZitat: “Wenn auch nicht jede üble Tat für den, der sie beging, direkte üble Folgen hat, ist doch die Chance sehr gering, dass keine Strafe ihn ereilt. Hier hat die Strafe sich beeilt.”\n(Welche “üble Tat” beging der Schneider, für die er schnell (“beeilt”) bestraft wurde?)\nmorgens klingelt der Wecker. Paulchen denkt es wäre das Telefon und reißt die Telefonschnur ab.\n(Bedeutung: Kontakt zum Auftraggeber abgerissen?)\nHund sitzt auf dem Faden und will nicht weg.\n(Bedeutung: Wachhund [Polizei] behindert die weitere Aufklärung)\nPaulchen wird vom Wachhund gejagt, kann aber noch entkommen.\n“Nicht immer landet sowas Weggeworfenes auf einer Polizisten Nase.”\nZitat: “Paulchen muss auf die Bürgermeisterrei.”\nZitat: “Dort wird ihm ein sehr kurzer Prozess gemacht.”\nZitat: “Und nach dem rasch herbeigeführten Ende drückt man ihm ein Besen in die Hände.”\n(Paulchen wird also vom Staat aufgefordert bzw genötigt bzw erpresst, Säuberungsaktionen durchzuführen?)\nZitat: “So hofft man ihn zu bekehren und lässt den eigenen und den fremden Dreck weggekehren.”\n(“Fremden Dreck wegkehren” -> hinter anderen Geheimdienstoperationen aufräumen? Staatliche Morde des türkischen Geheimdienstes decken? Morde der organisierten Kriminalität decken bzw aufräumen?)\nZitat: “Was für eine schlimme Welt, wo nichts mehr gilt, wenn einer Hilfe bellt.”\n(Paulchen soll helfen [dem um Hilfe bellenden Staat], dafür soll Paulchen auch Regeln brechen, also illegale Aktionen durchführen, im Auftrag des Staates, um durch diese Aktionen die Taten Anderer zu decken?)\nZitat: “ahnt er nicht, dass wir schon wissen, das hinter beiden Ärgernissen, der Rosarote Panther steckt.”\n(Der Staat weiß um die tatsächliche Täterschaft bescheid?)\nPaulchen schüttelt die Hand mit dem Auftraggeber.\nBombe in Paulchens Haus (“der Paul mag es auf Anhieb leiden”) am Ende des Fadens.\nZitat: “Doch als die Bombe er entdeckt ist er schon weniger entzückt.”\nPaulchen rennt weg.\nZitat: “Sie explodiert, jawohl es kracht und hat den Frühling mitgebracht.”\n“NSU” platzt aus der Bombe.\nWenn Paulchen selber der Täter wäre, dann hätte er bereits am Beginn des Fadens, dem er folgt, gewusst, dass am Ende des Fadens “NSU” steht.\nWenn Paulchen selber der Täter wäre, wer hat denn dann die Bombe am Ende des Fadens gezündet?\nEr selber auf keinen Fall, denn Paulchen ist überrascht, “wenig entzückt” und er rennt weg.\nDie Bombe “NSU” platzt dann und dort, wo sich Paulchen zufällig am Ende aufhält.\nDadurch wird Paulchen als Täter geframet.\nWer applaudiert am Ende, als der NSU aus der Bombe geplatzt ist?\nPaulchen selber applaudiert nicht, denn er ist auf der Flucht.\nDas Publikum applaudiert (weil es jetzt den “Täter” kennt, den angeblichen).\nFebruar 1, 2015 um 2:04 pm Uhr\nEs könnte auch sein, dass das alles einem kranken Kopf entsprungen ist!\nAber diskutieren wir es trotzdem mal durch, einen kleinen Teil:\nEs geht ja zuerst um den Kölner Bombenanschlag in der probsteigasse.\n2:00: Paulchen Panther geht in der Nacht mit einer Schaufel durch die Straße. Er macht sich Gedanken über NSU, Worte statt Taten und “das Bömbchen” (Gedankenblasen). Dann stößt er gegen eine Wand, weil er in Gedanken verloren war. Dann drückt er gegen die Wand. Kein Effekt. Zitat: “So kann’s nicht weitergehen, denkt sich der Paul.” Bei diesen Nachbarn in dieser Nachbarschaft ist manches faul.” “Bevor wir den Krieg erklären, wollen wir uns auf andere Weise wehren.” ob das Dynamit es schafft?\nDann gräbt Paulchen vor dem Getränkemarkt ein Loch und schaufelt Erde heraus. “Nationalist bei der Arbeit”. Dann höre ich eine sägendes Geräusch und Paulchen ist plötzlich im Markt. Dann rennt er davon und die Bombe explodiert.\nPaulchen wird aus einem Straßenablauf herausgeschleudert und ist russgeschwärzt, der Gullideckel fällt ihm auf den Kopf. Er rennt davon. Dann ein Bild “das kleine Bömbchen”. (Das könnte ein Polizeifoto sein, da ein Maas-band daneben ist. Ein sehr ähnliches Bild befindet sich in fatalist-aktenveröffentlichungen.) Orignalaufnahmen vom Tatort mit Feuerwehrleuten und Polizisten. Dann schießt Paulchen auf einen Polizisten, der in den zerstörten Getränkemarkt geht.\nWas soll ich davon halten? Für mich schaut das schon nach einem Bekenntnis aus, denn Paulchen ist bei der NSU und NSU ist “das Bömbchen”. Es kommt jedoch nicht heraus, dass Paulchen die Bombe gelegt hat. Er hat nur irgendwie mitgeholfen, indem er auf den “Nachbarn” aufmerksam wurde und das Loch vor dem Laden gegraben hat?\nFebruar 1, 2015 um 3:22 pm Uhr\nDer Anschlag in der Probsteigasse fällt aus dem Rahmen.\n– Bombe statt Pistole\n– keine Toten\n– Bekenntnis im Video\nDie Bombe zündete real nicht sofort, also anders als im Video.\nDer Täter war längst weg, bekam die Bombenwirkung selber nicht ab, also anders als im Video.\nDie Opferauswahl ist sehr schlecht begründet.\n“Nachbarn” waren die Opfer in der Probsteigasse nämlich nicht, jedenfalls nicht vom NSU-Trio.\nDie Aufklärungssequenz beginnt im Video erst anschließend an diese Probsteigassenbombe.\nMal angenommen, Paulchen Panther hätte Simsek tatsächlich selber ermordet.\nDann wäre die Videosequenz und besonders der gesprochene Text doch ganz anders ausgefallen.\nStatt dessen wird doch ausdrücklich gesagt:\nZitat: “Man geht nur für sich hin und hat eigentlich gar nichts im Sinn” (also keinen Mordplan).\n“…Schild an einem Zaun, da wollen wir doch mal drüber schaun”\n(“schauen”!, also nur beobachten!)\nZitat: “In Wirklichkeit hat er hier nichts zu melden.”\n“Er sieht nach allem aus nur nicht nach einem Helden.”\n(“er” kann sich auf Simsek beziehen. Im vorigen Beitrag hatte ich “er” auf Paulchen selbst bezogen. Im Fall “er”=Simsek wäre es ein Bekenntnis. Allerdings wurde in diese einbelendete Videosequenz des Simsek Mordes zusätzlich auch noch Paulchen selber hineineditiert und zwar mit Ohrenschützern und als Beobachter. Wo liegt denn da der Sinn? Wenn Paulchen selber geschossen hätte, dann hätte man passende Sequenzen in den originalen Paulchen-Videos benutzen können und wenn man Paulchen extra noch in die reineditierte Aktenzeichen-XY-Sequenz draukopiert, warum denn dann nicht als ausführenden Täter, sondern nur als Beobachter? Warum wurde nicht Paulchens Assistent reineditiert, obwohl es bei Simsek doch zwei Täter gab?)\nNach dem Mord an dem Schneider wird eine Sequenz einer abfeuernden Pistole gezeigt. Das ist aber das falsche Pistolenmodell. Nachdem der Videoersteller Fälschung und Original unterschieden haben möchte (siehe Opferfoto Simsek), hätte er nun auch diese Pistole als Fälschung untertiteln und die echte Ceska mit Schalldämpfer als “Original” präsentieren können. Das hat er aber nicht getan. Stilbruch, mangelndes Täterwissen?\nZu welchem Zweck gibt es die Sequenz mit dem am Daumen lutschenden Paulchen?\nIst das das Image, wie die Täter gesehen werden wollen?\nNuckelt ein brutaler Serienkiller am Däumchen und will sich als Weichling darstellen?\nDiese Sequenz hat keinen Text, daher hätte man sie auch einfach weg lassen können.\nBei der Keupstraßensequenz mit dem Fahrradschieber wir “Märchenbuch” erwähnt. Warum nimmt man ausgerechnet diesen Text?\nDie beiden Bomben nehmen mehr Platz im Video ein als die Morde mit der Ceska.\nIn einem echten Bekennervideo hätte man auch alle Ceska-Morde deutlicher und mit Täterwissen gezeigt. Also keine Zeitungsausschnitte, keine Aktenzeichen XY-Sequenzen, sondern eigenes Material.\nDas Video liefert keine Begründung, warum die Mordserie nach dem 9.”Türken”-Mord vorbei ist.\nWäre Paulchen bzw der NSU der Täter und er würde dem im Video angedeuteten Motiv folgen (“Gemeinde blitzeblank säubern”), dann wäre noch sehr viel “Arbeit” für den Aufräumer vorhanden gewesen.\nWarum benötigt man für die Kiesewetter-Sequenz ein extra Video, obwohl das bisherige Video nur 15 Minuten dauert und noch reichlich Platz auf dem Medium (CD, DVD) vorhanden wäre?\nAls Täter hätte man auch Zeit für das (real nur angekündigte) Kiesewetter-Video gehabt.\nDas macht keinen Sinn, wenn man selber Täter ist und sich bekennen will.\nFebruar 7, 2015 um 5:08 pm Uhr\n“Die beiden Bomben nehmen mehr Platz im Video ein als die Morde mit der Ceska. Warum ist das so?”\nDie Ceska-Morde waren untereinander bereits 2005 durch die “Identifizierung” der Ceska als Tatwaffe verbunden und deren “Auffindung” in der Brandruine “schuf” (im wahrsten Sinne des Wortes) dann 2011 die Verbindung zum Trio. Das Video ist hierbei nützlich (Trio =”NSU”), aber nicht unbedingt notwendig.\nGanz anders verhält es sich bei den Bomben-Attentaten : Dort eilte es wohl mit der nachträglichen Doppel-Anbindung, was aber gar nicht so einfach zu bewerkstelligen ist, weil eine Bombe naturgemäß weder für einen zweiten Anschlag erhalten bleibt noch für eine Platzierung als Tat-Trophäe in der “Täter”-Wohnung. Zusatzprobleme: Ein langhaariger blonder Täter in der Propsteigasse – sowie in der Keupstraße ein Fahrradschieber auf der Ü-Kamera, der ebenfalls absolut nicht nach “Uwe” aussehen will, dafür aber sehr stark einem nach dem Anschlag fotografierten Zivilbeamten mit Pistole am Halfter ähnelt. Und warum ein streng isoliertes Duo/Trio (so anfangs die Anklage) es zweimal von Sachsen/Thüringen nach Köln verschlagen habe sollte, war ja auch nicht gerade selbsterklärend.\nDa braucht es doch ein sehr ausführliches Drehbuch, wenn die Anklage darauf “reinfallen” soll (“halb fiel sie, halb zog es sie hin”, wie der Dichter zu sagen pflegt)!\nGerade auch der Vorspann mit dem “der nationalsozialistische Untergrund ist ein Netzwerk…” ist so kurz gehalten, dass ich das Video anhalten musste um den Text fertig lesen zu können.\nAlles nicht stimmig finde ich.\nFebruar 1, 2015 um 10:01 pm Uhr\n“ Für mich schaut das schon nach einem Bekenntnis aus”\nFebruar 2, 2015 um 8:30 pm Uhr\nZitat Bolko & Video:\n>>“…Schild an einem Zaun, da wollen wir doch mal drüber schaun”\n(“er” kann sich auf Simsek beziehen. Im vorigen Beitrag hatte ich “er” auf Paulchen selbst bezogen. Im Fall “er”=Simsek wäre es ein Bekenntnis. Allerdings wurde in diese einbelendete Videosequenz des Simsek Mordes zusätzlich auch noch Paulchen selber hineineditiert und zwar mit Ohrenschützern und als Beobachter. Wo liegt denn da der Sinn? Wenn Paulchen selber geschossen hätte, dann hätte man passende Sequenzen in den originalen Paulchen-Videos benutzen können und wenn man Paulchen extra noch in die reineditierte Aktenzeichen-XY-Sequenz draukopiert, warum denn dann nicht als ausführenden Täter, sondern nur als Beobachter? Warum wurde nicht Paulchens Assistent reineditiert, obwohl es bei Simsek doch zwei Täter gab?)< es gibt mehr Projektile als Hülsen in den Asservaten – und die “Tatwaffe/n” tauchten auch wieder auf.\nVon “exklusiven Täterwissen” kann nicht die Rede sein – das “Original” hat eine Schlüsselbedeutung.(Zu den Theresienwiesebildern kann ich keinen Bezug nehmen, da ich die Quellen nicht überblicke).\nDas “VS” in der Horizontalen gespiegelt, erinnert streng an das “NS” … das schaukelnde Sternchen im “U”, dass seine Farbe verändert, passt zum Gedanken “Untergrund”.\nDiese Worte in der Bitte nicht das “Bekenntnis” zu suchen, sondern im Video “die Lebensversicherung” zu vermuten –\nohne Diktat, nur als Experiment, ob die Erkenntnis gleich bleibt.\nSuggestion; selbst-erfüllende Prophezeiung; Hund von Baskerville Syndrom;\nFebruar 2, 2015 um 8:36 pm Uhr\nSorry, der Text wurde durch diverse “Zeichen” zerstückelt;-(\nDie 8:33 Version ist bereinigt…\n– bitte löschen, die 8:30 Version plus diese Erklärung, danke\nFebruar 2, 2015 um 8:33 pm Uhr\nIm Gesamten erweckt das Werk den Eindruck als würde „über“ etwas Berichtet – nicht im Sinne eines Bekenntnisses. Als wollte jemand Hinweise darauf geben, was sich unter dem Schorf befindet —als eine Art Lebensversicherung.\nDas Video wird als “Geständnis” beworben, damit die Option “Anklage” sich erst gar nicht ins Bewusstsein fressen kann, da dieser “Slot” bereits belegt ist… .\nBeweise vernichten vs. Bekenner DVD macht nicht viel Sinn.\nUnd Georg, einfach nur “kranke Geister” hinter den Kulissen zu vermuten(wobei auf eine Art wird dies schon passen;-),\nkönnte sich einfacher umsetzen lassen – es gibt mehr Projektile als Hülsen in den Asservaten – und die “Tatwaffe/n” tauchten auch wieder auf.\nFebruar 2, 2015 um 10:11 pm Uhr\nEin krudes und unverständliches Machwerk. Ich würde das wie Hr. Lehle bewerten: Einem wirren Geist entsprungen. Inhaltlich auch nicht konsistent.\nBei Bolko gehen mir einige Interpretationen zu weit, wobei ich anderen auch so zustimmen würde.\nZ.B. Märchenbuch. Hier wird Scarlett Pimpanell in dem Zusammenhang erwähnt, ein Buch aus den 30ern über einen brit. Adligen, der als “Abenteurer”/ Chef einer Geheimgesellschaft nach F geht, seinen Standesgenossen vor den Hinrichtungen der frz. Revolution zu helfen. Dieser agiert dabei in Art eines Zorros mit unterschiedlichen Identitäten und Maskeraden, hinterlässt jeweils eine Karte mit abgebildeter Scarlett Pimpernell, einer Blume.\nNur: Was soll uns das sagen? Wer von BMZ hätte solch ein Literaturwissen und bringt das als Botschaft? Und welcher Adressat soll das verstehen?\nWahrscheinlicher ist hier, dass Texte einfach verwendet wurden, wie es das Rohmaterial von Pink Panther hergab. Das sollte geprüft werden, ob auch Tonspuren geschnitten wurden.\nWenn es so ist, kann man sich jegliche Aussage, ob Bekennervideo, Geheimdienstmachwerk oder Trittbrettfahrermumpitz, sparen. Der Aussage wert ist null, inkonsistent wie auf teils auf Original/ Fälschung geachtet wird teils eben nicht.\nAllerdings interessant ist, wie die Gesamthandlung mit dem Faden sich an den NSU-Plot nach allgemeiner Lesart anlehnt.\n“jawohl es kracht und hat den Frühling mitgebracht”…natürlich in der Frühlingstraße. Und der NSU platzt aus der Bombe.\nFebruar 2, 2015 um 11:28 pm Uhr\nWenn es so ist, kann man sich jegliche Aussage, ob Bekennervideo, Geheimdienstmachwerk oder Trittbrettfahrermumpitz, sparen. Der Aussage wert ist null, inkonsistent wie auf teils auf Original/ Fälschung geachtet wird teils eben nicht. —\nUnd wenn die Taten sich nach einem gegebenen interpretierbaren Muster abspielen sollten?\nAber ich stimme zu: Zur Anklage, oder deren Entkräftung taugt das Material auf den ersten Blick nicht viel.\nWürde allerdings die “Intention” auf dem Machwerk stehen, von den Machern, würde es eine Bewertung vereinfachen.\nDa diese aber fehlt, “müssen” wir den Besserwissern(Medien) vertrauen=Bekenntnis…\nFebruar 3, 2015 um 7:55 am Uhr\nEin Muster hinter den Taten würde ich schon vermuten. Das ergibt sich aus Opferauswahl, Tathergang, Tatausführung, Waffenwahl etc. Wobei sich aus dem Muster nicht unbedingt eine Täterschaft mit Gewissheit ableiten lässt, wie die Anklage, die veröffentlichten Dokumente und die Ermittlungen insgesamt zeigen.\nRepräsentiert das Video aber dieses Muster und ist damit im Sinne eines Bekenntnisse oder für eine Analyse der Täterschaft interpretierbar? Ich glaube eher weniger.\nSollte es doch so sein, liest sich das für mich so ähnlich wie bei Bolko: Der Täter, ein Geheimagent, wurde vom Staat unter dem noch unbekannten Deckmantel “NSU” angeworben/ gezwungen, um mit dem Besen eigene und fremde Taten zu entsorgen. Er selbst ist kritisch mit seiner Rolle, war eigentlich nur Beobachter und wollte immer seine Ruhe. Es ist wie in einem (schlechten) Traum. Er ist aber auch stolz darauf, wie durch diese außerlegalen Aktivitäten die Strafe denjenigen ereilt, der sie verdient. Zum Ende ist er froh, sich niederlassen zu können, merkt aber schnell, das er gelinkt wurde und nun für Sachen herhalten muss, die er nicht wollte/ begang.\nLeider ist das so, dass diese Story nicht immer konsitent gehalten ist. Z.B. Keupstraße: Paulchen wird instruiert und begeht die Tat. Aus dem Off: “…ahnt er nicht, dass WIR schon wissen, das hinter beiden Ärgernissen, der Rosarote Panther steckt.” Natürlich weiß der Täter von der Tat, warum also wird das explizit erwähnt? Was soll dieser Perspektivwechsel des Erzählers?\nIm übrigen werden bei der Keupstraße zwei Tatsachen erwähnt, die sehr explizit auch in der Fallanalyse hervorgehoben sind: “bei plötzlich auftretenden Hindernissen, muss man sich nur zu helfen wissen. So und jetzt ganz einfach weitergehen und ja nicht über die Schulter sehen.”\nAls Hindernis die beiden Politessen, die vor dem Salon für den Verkehr regelten, weswegen die Täter den Plan ändern und 1h verschieben mussten. Weiterhin wird im Zusammenhang mit der Fernbedienung und dem Vermeiden einer Kontaktaufnahme untereinander sehr deutlich hervorgehoben, dass der Täter mit dem Bombenrad sich nicht zu seinem im Abstand hinterhergehenden Mittäter umdrehte als sie das “Gedränge” vor der VIVA-Eingang passieren mussten.\nIst das Zufall oder fehlinterpretiert?\nEs muss unbedingt geklärt werden, ob die Tonspur ebenfalls geschnitten wurde und passendere Reime aus anderen Folgen genutzt wurden. Damit sicher gestellt ist, dass der Ersteller sich tatsächlich intensive Gedanken über den Aufbau und die Texte gemacht hat.\nFebruar 5, 2015 um 10:43 pm Uhr\nOffensichtlich möchte hier niemand antworten, dann gehe ich die Antwort doch selbst. Die genutzten Folgen sind:\n– Rosarot in Uniform\n– Rosarot am langen Faden\n– Rosaroter Ganovenschreck\n– Rosaroter Putsch\nPlus eine weitere mir unbekannte Folge.\nDie Texte sind einfach mit den Bildern übernommen und nicht neu vertont. Die Geschichte wurde lediglich hingesamplet.\nInsgesamt gibt es nur wenige kleine Änderungen zu den Originalen. D. h. Einfache Texte überschrieben, Einfügungen von Bildern als Überblendung. Zwei komplizierter Modifikationen hatte der Ersteller drauf: Ersetzen der Figur Bankrauber in Sequenz Kleines Bömbchen und abschließende Bombe im Haus.\nWas lässt sich herausziehen?\n– Die Aussage der Texte hat Nullwert im Bezug auf die Bilder.\n– Der Hersteller kennt Pink Panther gut, er ist vor 1970 geboren.\n– Die Kreativität ist gering.\n– Die Machart ist einfach, ohne komplexe Arbeitsgänge.\n– Es wurden zwischen 40 – 60 h aufgewandt.\n– Der Hersteller verfügt über 1-2 Originalfotos. Darüber hinaus besitzt er kaum Material, um alle Morde darzustellen.\n– Trotz Brenndatum 2007, nach den Morden, sind tendenziell nur 4 Taten konkret dargelegt.\n– Die Sequenz Simsek stammt von xy unglöst aus 2001.\n– Der Ersteller verlor die Lust im Laufe seiner Arbeit.\n– Er ist/war fasziniert von der Idee, ein xenophober Täter reise durch Deutschland, auf das es endlich losginge.\nFebruar 6, 2015 um 6:58 am Uhr\n“rosarote Ampel gibt es nicht”, das ist die Keupstrassen-Originalfolge.\nFebruar 7, 2015 um 3:01 am Uhr\nCool das Du die Folgen zusammengestellt hast. Ich habe das Video noch etliche Male durchlaufen lassen, in der Hoffnung einen “Sinn” zu erkennen, der zuvor verschleiert war. -Bin nicht weiter wie zuvor;-)\nZugegeben ich hatte/habe den Eindruck, als wären Video und Audiospur von der ursprünglichen Fassung gelöst.\nMuss und werde mir die Zeit nehmen das zu Prüfen.\nund Danke für den nützlichen Beitrag\nFebruar 3, 2015 um 7:50 am Uhr\nDie fehlenden “” bei “Bekennervideo” im Titel sind ein deutlicher Fingerzeig, dass der Blogautor nicht besonders viel verstanden hat 😉\nErstaunlich ist, dass die inhaltlichen Fehler im Video nicht zur Sprache kommen. Selbst wenn Mundlos das Video höchstpersönlich fabriziert hätte, bliebe es immer noch ein Trittbrettfahrervideo voller inhaltlicher Fehler, die einem Täter niemals unterlaufen wären.\nUnd dass es ein “Storyboard” gegeben haben muss, das ist nur für Denjenigen überraschend, der nicht erkannt hat, dass der Täter keines benötigt hätte.\nYozgat als 9. Türke, Leute Leute, über was diskutiert ihr hier eigentlich? Kein Schalldämpfer, falsches Haus, falsches Datum, und ihr diskutiert über literarische Vorlagen?\nFebruar 4, 2015 um 9:51 am Uhr\nDie unterschiedlichen APABIZ-Transscripte:\n2011 also 2 Täter, 2013 nur 1 Täter?\nHat nachdenkerin doch Recht gehabt, als sie bei der Keupstrasse Manipulation nachwies beim Apabiz?\nIst das sogar nicht der einzige “Fehler” ?\nSpannende Frag, ich hoffe sie stürzt sich da jetzt drauf…


Experte für Corian® | Gastro Südtirol\nExperte für Corian®\nExperte für Corian\nUnser Betrieb ist auf die Verarbeitung von Corian® spezialisiert. Wir haben dank der vielfältigen Eigenschaften von Corian® nahezu grenzenlose Gestaltungsmöglichkeiten und liefern einen umfangreichen Service für Hoteliers, Architekten, Interior Designer und Einrichter. Wir kümmern uns neben der Beratung, außerdem um die Produktion, Logistik und den Vertrieb unserer Produkte.\nFür ein komplettes Bad aus Corian® hat Planit eigene Badmöbel entworfen, die in individuellen Maßen erhältlich sind. Egal ob groß oder klein –sie werden jedem Badezimmer angepasst.\nCorian® kann mit denselben Werkzeugen wie Holz bearbeitet werden. Klebestellen sind weder sichtbar noch spürbar. So ergeben sich unendliche Gestaltungsmöglichkeiten und durch das thermische Verformen können problemlos dreidimensionale Objekte mit Kurven und harmonischen Linien geschaffen werden. Durch die leichte Modellierbarkeit kann es graviert, gefräst und in Verbindung mit anderen Materialien verwendet werden. Es eröffnen sich unendliche Möglichkeiten, die jeden kreativen Geist beflügeln. Corian® bietet aber noch weitere Vorteile.\nEs ist widerstandsfähig gegen die tägliche Beanspruchung wie Schläge, Kratzer und Flecken sowie gegen alle Umwelteinflüsse.\nEs ist reparierbar, da es ein massiver Werkstoff ist. Einfache Pflege mit einem gewöhnlichen schonungsvollen Reiniger und einem weichen Scheuerschwamm lassen seine Oberfläche immer wieder in ursprünglicher Schönheit erscheinen.\nEs ist hygienisch und geschlossenporig. Auch bei den Klebestellen können sich keine Pilze oder Bakterien festsetzen. Darum ist Corian® gemäß internationaler DIN EN ISO 846 Norm als hygienisches Material zertifiziert.\nEs ist lichtunempfindlich, von haptischer Wärme und optischer Eleganz und verleiht dadurch den unterschiedlichsten Räumen einen besonderen Charakter.


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Baiersbronner Seensteig - Etappe 1: Auftakt nach Maß | Schwarzwald Tourismus GmbH\nDer Zuweg zum Seensteig führt vom Wander-Informationszentrum (WIZ) am Baiersbronner Bahnhof zum Parkplatz am Sessellift, dem Portal und Ausgangspunkt der Tour. Ab hier verläuft die Strecke entlang des Sankenbachs bis zum Sankenbachsee, einem eiszeitlichen Karsee. Direkt am See bietet sich die Möglichkeit für eine Pause (überdachter Rastplatz mit Grillstelle auf der gegenüberliegenden Uferseite vorhanden). Danach wird der Aufstieg zum Sankenbacher Wasserfall genommen. Kurz nach der Wasserfallhütte geht es auf Waldpfaden weiter bis auf eine Höhe von 900 m. Auf diesem Hochplateau taucht wenig später die Ortschaft Kniebis auf (Einkehrmöglichkeiten mit einem Abstecher von ca. 1 km erreichbar). Nächstes Ziel ist die eindrucksvolle Aussichtsplattform am Ellbachseeblick. Aus der Vogelperspektive auf den See geschaut, reicht das Panorama weit über das Tal hinaus - bei guter Sicht bis zur Hornisgrinde. Es folgt ein anspruchsvoller Pfadabstieg zum idyllisch gelegenen Ellbachsee. Wenig später verläuft der Seensteig entweder auf dem spannenden Abenteuerpfad, oder alternativ auf breitem Forstweg. Nachdem sich die Wege kurz vor der mächtigen Ellbachtanne wieder treffen, geht es talauswärts vorbei an der Ellbachhütte (Rastplatz mit Grillstelle) bis zum Wildgehege, dem Ende der 1. Seensteigetappe. Der 1,8 km lange Zuweg nach Mitteltal (Bushaltestelle, Einkehr- und Übernachtungsmöglichkeiten) ist ausgeschildert und verläuft entlang des Ellbachs.\nDer Sankenbacher Wasserfall\nEin beeindruckendes Naturschauspiel bietet der 40 Meter durch eine Karwandstufe stürzende Sankenbachwasserfall, welcher durch manuelles Öffnen der Holzschleuse ausgelöst wird. Hier können die Besucher selbst in das Geschehen der Natur eingreifen und den Wasserfall anschwellen lassen. Man öffnet mit dem Holzhebel den Schieber. Das gestaute Wasser des Wasserbeckens stürzt sich dann ins Tal.


Ein märchenhafter Spaziergang in den Wäldern @home mit Andrée\nAndrée macht gern Spaziergänge im geschichtenumwobenen Ashdown Forest, der weltweit als Inspiration für den „Hundertsechzig-Morgen-Wald“ von Christopher Robin und Pu der Bär bekannt ist. Andrée hat Pu bei ihren Ausflügen zwar nicht gesehen, aber sie ist auf eine zufrieden schwimmende Schar Enten gestoßen. Das ist die Art Magie, auf die man stößt, wenn man hinauskommt und seine Aufmerksamkeit extrovertiert. Und mehr dazu gibt es im Buch Die Probleme der Arbeit.\nEast Grinstead England Die Probleme der Arbeit


05.11.2015 von Olivia Kallweit (Kommentare: 0)\nDurch die Veränderung in der Art der Cyberattacken ist es nicht mehr ausreichend, Firewalls und proaktive day-zero Antivirenprogramme einzusetzen. Immer häufiger finden Angreifer Wege über das erweiterte Netzwerk oder Cloud-Dienste. IT-Sicherheitsadministratoren jedoch haben in der Regel genau hierauf keine Sicht.\nLaut Analysen der Cisco Cloud Consumption Services liegt die Anzahl der von Mitarbeitern genutzten, jedoch nicht-autorisierten Cloud-Applikationen 15- bis 20-mal höher als CIOs bisher vermuten.\nMit den neuen Lösungen will Cisco nun helfen, Unregelmäßigkeiten im Netzwerk sichtbar zu machen:\nCisco Security Everywhere: Cloud Access Security (CAS): Visibilität und Security für Cloud-basierte Applikationen\nDurch die Partnerschaft mit Skyhigh Networks und Elastica wurde eine Lösung entwickelt, die für Cloud-basierte Anwendungen Datensicherheit und Transparenz sicherstellen soll.\nCAS bietet Sicherheitsverantwortlichen tiefen Einblick in das Netzwerk und ermöglicht umfangreiche Analysen zum Schutz vor Bedrohungen. Auch auch „verborgene“ Anwendungen sollen sich so von den IT-Sicherheitsadministratoren kontrollieren lassen.\nEin weiterer wichtiger Bestandteil der Lösung ist Data Leak Prevention. Hier verhindert CAS den Upload von sensiblen Daten. So sollen sich fortan auch „verborgene“ Anwendungen von den IT-Sicherheitsadministratoren kontrollieren lassen.\nCisco Security Everywhere: Identity Services Engine (ISE): Erweiterte Visibilität und Kontrolle für Netzwerk und Endpunkte\nISE verfeinert die Software-basierten Richtlinien für Endgeräte und ermöglicht eine Unterteilungen nach Endpunkten, Nutzern und Regionen. Durch die Integration in die Cisco Mobility Services Engine lassen sich die Richtlinien bis zu einem einzelnen Büroraum definieren und implementieren.\nCisco Security Everywhere: Threat Awareness Service: Erkennung von Bedrohungen im Netzwerk\nDer Threat Awareness Service soll Transparenz bezüglich des ein- und ausgehenden Netzwerkverkehrs herstellen, um so mögliche Gefahren zu identifizieren. Hierbei handelt es sich um einen Service, den Unternehmen, die sich in der digitalen Transformation befinden, bei Cisco einkaufen können.\nVor wenigen Tagen kaufte Cisco die Firma Lancope für 452 Millionen USD auf. Das Lancope Produkt StealthWatch bietet Sicherheitsverantwortlichen tiefen Einblick in das Netzwerk und ermöglicht umfangreiche Analysen zum Schutz vor Bedrohungen. Wir bleiben gespannt, wie sich die Cisco Security Everywhere Strategie weiterentwickeln wird.


Rückblick 2020: Umsatzrückgang & drasticher Gewinneinbruch Rückblick 2020: Umsatzrückgang & drasticher Gewinneinbruch\nDie ersten Jahre meiner Selbständigkeit haben mich verwöhnt. Jahr für Jahr konnte ich Umsatz – und Gewinnsteigerungen verbuchen. 2020 sollte das anders werden. Im Schatten der Pandemie entwickelten sich die Umsätze rückläufig und es kam zu einem satten Gewinneinbruch.\nSelbstredend bin ich damit an zwei wichtigen Jahreszielen vorbeigerauscht – denn eigentlich sollten Umsatz und Gewinn deutlich steigen.\nIm Jahresrückblick besprechen wir:\nWie es zur rückläufigen Entwicklung kam und was das in Zahlen bedeutet\nWie das Jahr für mich persönlich war\nUnd wo unsere Reise 2021 hingeht\n1 2020 startet vielversprechend\n2 Der Mann mit dem Hammer kommt und hat das Coronavirus im Gepäck\n3 Wie wir auf die rückläufige Entwicklung reagieren\n4 Das Team wächst\n5 Unser Sohn kommt in den Kindergarten, was mir Zeit verschafft\n6 Die neue Finanzküche erblickt das Licht der Welt\n7 Im 4. Quartal sind wir wieder auf Kurs\n8 2020 in Zahlen\n9 Auch privat war das Leben 2020 von der Pandemie geprägt\n10 Ausblick 2021\n11 Resümee: Was wirklich zählt\n2020 startet vielversprechend\nIm Januar lagen wir im Plan und dachten, dass wir die positive Entwicklung der letzten Jahre einfach fortsetzen können. Es kamen mehr Beratungsanfragen herein, als wir langfristig hätten abarbeiten können. Die Auftragslage für die nächsten Monate war gesichert – eigentlich.\nDer Mann mit dem Hammer kommt und hat das Coronavirus im Gepäck\nIm Februar betrat das Coronavirus die Bühne und unsere heile Welt begann zu bröckeln. Am Montag, den 24. Februar 2020 begann der massive Wertverfall an den Kapitalmärkten. Kurz darauf folgte der Lockdown in Deutschland.\nDabei zeigte sich, dass wir unsere Mandanten gut auf solche Momente vorbereitet haben. Auf die Rückgänge in den Depots reagierten sie mit Geduld. >Rebalancings wurden planmäßig ausgeführt und teilweise wurde mit frischem Geld nachgekauft.\nSchwierig wurde es für uns auf der Seite der Kundengewinnung. Die Neuanfragen brachen ein und einige Mandate, die zeitnah starten sollten, wurden von Interessenten hinten angestellt. Zum einen lag das an der wirtschaftlichen Unsicherheit und zum anderen daran, dass Kinder plötzlich den ganzen Tag zu Hause betreut werden mussten. Für Eltern fehlte so die Zeit, Beratungstermine wahrzunehmen.\nWie wir auf die rückläufige Entwicklung reagieren\nEs war absehbar, dass unsere Umsätze im zweiten und dritten Quartal hinter den Planzahlen bleiben. Damit standen unsere angesetzten Investitionen in Frage. Der größte Punkt war die Neuauflage der Finanzküche.\nSollten wir mein Herzensprojekt verschieben oder trotzdem angehen?\nWir entschieden uns, am Investitionsplan festzuhalten. Die alte Seite war derart in die Jahre gekommen, dass sie von Google bereits abgestraft wurde. Sowohl optisch als auch technisch war die Finanzküche – vorsichtig ausgedrückt – wenig zufriedenstellend. Zudem wurde sie unseren inhaltlichen Plänen nicht gerecht.\nUm uns finanziell abzusichern, beantragten wir ein günstiges Förderdarlehn. Die Folgen der Pandemie waren zu diesem Zeitpunkt kaum absehbar.\nFür die Umsetzung des Projekts brauchte ich ein Team. Dabei konnte ich zuerst >Steven Petter für die Projektsteuerung und Positionierung gewinnen. Später kamen noch Spezialisten für:\n>Hosting & Hardware\nhinzu. >Luise konnte ich dafür begeistern, mich bei der Contentproduktion zu unterstützen.\nIm ersten Schritt haben Steven und ich die >Positionierung der Finanzküche herausgearbeitet und die Vision in Worte gegossen.\nAuf dieser Basis folgte die Corporate Identity und die Konzeption der neuen Website.\nUnser Sohn kommt in den Kindergarten, was mir Zeit verschafft\nPrivat schafften wir es endlich, unserem Sohn einen >Kindergartenplatz zu sichern. Als er mit seinen dreieinhalb Jahren das erste Mal in die Kita ging, war das für unsere kleine Familie eine emotionale Herausforderung. Mittlerweile haben wir diese gemeistert und sind zufrieden mit der neuen Situation. Wobei das Thema Kindergarten durch Corona aktuell eine Unterbrechung erfährt – aber das ist wieder eine andere Geschichte.\nFür mich hatte der Kindergartenstart unseres Sohnes eine ganz praktische Auswirkung:\nIch hatte mehr Zeit für die Arbeit.\nDa die Arbeit an der Finanzküche Website neben dem Beratungsalltag ein zweiter Vollzeitjob ist, kam das wie gerufen.\nDie neue Finanzküche erblickt das Licht der Welt\nDie Vorbereitungen für den Start der neuen Finanzküche liefen im September auf Hochtouren. Parallel dazu meldete ich die Finanzküche beim Deutschen Patent – und Markenamt endlich als Marke an. Als die Eintragung durch war, war das für mich ein absolutes Highlight.\nAm 30.09.2020 folgte der nächste Meilenstein, als wir die neue Seite live schalteten. Wir starteten bewusst unperfekt und bessern seitdem im laufenden Betrieb nach.\nTechnisch sind die größten Baustellen mittlerweile behoben. Bei den Inhalten liegt noch jede Menge Arbeit vor uns. Auf einem guten Stand sind wir mit den Themen-Seiten:\nDer Bereich >Geldanlage befindet sich im Aufbau. Die zehn >Kategorie-Seiten werden einen inhaltlichen Einstieg in die jeweiligen Themen des Finanzküche Blogs geben. Schau gern vorbei.\nParallel dazu überarbeite ich alte Artikel und erstelle gemeinsam mit Luise neue.\nDer positive Effekt unserer Arbeit lässt sich bereits messen. Ein Beispiel dafür ist die Google-Suche, bei der wir Tag für Tag wieder besser abschneiden.\nLeistung der Finanzküche in der Google Suche 2020\nDer Einsturz bei den Klicks im Februar ist auf ein technisches Problem zurückzuführen, bei dem die komplette Finanzküche auf „noindex“ stand. Nachdem zwischenzeitlichen Hoch bei den Klicks durch den Hype des >Dirk Müller Fonds im Zuge des ersten Lockdowns bricht die Kurve nachhaltig ein. Ein Grund dafür ist, dass sich das Suchverhalten der Menschen in der Pandemie nachhaltig geändert hat. Bei uns hat sich das in einer geringeren Zahl von Neuanfragen ausgewirkt.\nMit dem Relaunch am 30.09.2020 nimmt die Kuve wieder spürbar Fahrt auf – eine tolle Teamleistung.\nIm 4. Quartal sind wir wieder auf Kurs\nIm letzten Viertel des Jahres legten unsere Umsätze spürbar zu. Dafür waren drei Effekte maßgebend:\nNachzieheffekte aus zurückgestellten Aufträgen zu Beginn der Pandemie\nDie Menschen (uns eingeschlossen) kehrten zu einer neuen „Normalität“ zurück\nDer Relaunch der Finanzküche war vom ersten Tag an ein voller Erfolg\nBisher hatten wir für die Finanzberatung eine extra Website. Diese haben wir mit dem Relaunch auf die neue Finanzküche umgeleitet und auf ihr einen extra Bereich für unsere >Honorarberatung eingerichtet. Diese Zusammenlegung ist vermutlich ein Grund für die spürbare Zunahme von Neuanfragen.\nDie Entscheidung, die alte Website für unsere Finanzberatung aufzugeben, fiel mir schwer, da wir mit ihr lokal sehr gut bei Google positioniert waren. Heute bin ich glücklich, dass wir es so umgesetzt haben – zumal ich mich jetzt voll auf das Finanzküche Blog konzentrieren kann. Vorher hatte ich auch noch für die andere Website Artikel geschrieben, was mich zeitlich belastete.\nDa ich mit meiner Buchhaltung auf dem Laufenden bin, kann ich bereits gut greifen, was 2020 in Zahlen für uns bedeutet (alles im Vergleich zu 2019):\nUmsatzrückgang über 9,4 Prozent\nGewinneinbruch über 44,2 Prozent\nZu Jahresbeginn wollten wir mit den Umsätzen noch wachsen. In der Schule würde man jetzt sagen:\nDer Gewinneinbruch ist mit den Kosten des Finanzküche Projekts schnell erklärt – aber beim Umsatzrückgang gibt es wenig schön zu reden. Das haben einige Marktteilnehmer meiner Branche sicher besser hinbekommen.\nAber da wir das Jahr genutzt haben, um unser Fundament auszubauen, freue ich mich auf 2021. Im vierten Quartal hat sich unsere Arbeit bereits bemerkbar gemacht und wir haben so viel umgesetzt wie in Q2 und Q3 zusammen. Zudem stimmen mich zwei Zahlen besonders positiv:\nSteigerung der Bestandseinnahmen um 95 Prozent\nMittlerweile 25 Google-Bewertungen mit einem Schnitt von 5,0\nBeide Zahlen drücken letztlich das aus, was mir an unserer Arbeit am meisten Spaß macht: Die guten Beziehungen zu unseren Mandanten.\nBei meinen privaten Finanzen habe ich mein Jahresziel ebenfalls leicht verfehlt. Hier hatte ich einen Vermögenszuwachs von 12.000 Euro angestrebt. Am Ende waren es 10.368 Euro.\nAuch privat war das Leben 2020 von der Pandemie geprägt\nPrivat wirbelte Corona einiges durcheinander. Hatte ich noch 2019 mit Bouldern einen neuen Sport für mich entdeckt, war es 2020 bereits wieder vorbei, da ich dafür eine Halle benötige. Im gleichen Atemzug litten alle anderen sportlichen Aktivitäten durch die harten Einschnitte im Alltag. Gerade in Lockdown Nummer 1 verlor ich viele meiner Sport-Routinen aus den Augen.\nDie soziale Isolation ist anstrengend. Neben den beiden Lockdowns waren wir einmal in Quarantäne, da ein Kind im Kindergarten unseres Sohnes positiv war. Wenn man die eigene Wohnung nicht mehr verlassen darf, ist das gerade mit Kind hart – vor allem wenn der eigene Wohnraum knapp bemessen ist.\nDavon abgesehen bin ich unfassbar dankbar, dass es niemanden aus unserem Umfeld bisher gesundheitlich schwer getroffen hat und hoffe, dass es bei dir ähnlich ist.\n2021 haben wir viel vor. Fest eingeplant sind:\nGmbH-Gründung Vermögensverwaltende GmbH\nZwei weitere große Neuerungen für die Finanzküche-Website\nWobei wir vor den beiden Neuerungen erst einmal mit dem Status quo fertig werden wollen. Ich vermute, dass wir im zweiten Quartal mit der nächsten Ausbaustufe der Finanzküche online gehen.\nWas auf der „Kann-Liste“ steht, ist ein/e Vollzeit Mitarbeiter/in. Ob ich diesen Punkt umsetze, hängt vor allem davon ab, wie sich die Umsätze entwickeln. Aufgrund des schwachen Jahres 2020 rechne ich für 2021 mit einer Umsatzsteigerung von 43 Prozent. Damit sich eine Vollzeitkraft finanziell ausgeht, bräuchten wir allerdings ein etwas stärkeres Wachstum.\nPrivat will ich meine alten Sport-Routinen wieder aufbauen. Das Ziel ist und bleibt ein einarmiger Klimmzug. In den letzten beiden Jahren bin ich damit kläglich gescheitert. Familiär steht vermutlich Ende des Jahres ein Umzug an.\nResümee: Was wirklich zählt\n2020 hat gezeigt, was zählt:\nIch bin heilfroh, dass ich meine Frau und meinen Sohn habe. Alleine möchte ich eine Quarantäne nicht durchmachen – vor allem, wenn die sozialen Kontakte durch einen Lockdown ohnehin eingeschränkt sind.\nMir zeigt diese Zeit zudem, wie wichtig der Kontakt zu meinen Freunden ist. Unsere geselligen Runden fehlen mir sehr. Was das angeht, kann 2021 nur besser werden.\nBeruflich war es für uns entscheidend, in der Krise die Flucht nach vor anzutreten (schau dazu auch hier vorbei >Die top 10 Erfolgsfaktoren meiner Selbständigkeit in 2020). Abwarten und Tee trinken, hätten wir uns eine Weile leisten können. Aber wer weiß schon, wie lange eine Krise andauert?\nIch freue mich sehr auf auf 2021. Mein Dank gilt an dieser Stelle unseren Mandanten, Mitarbeitern, Freelancern, Lesern und Podcast-Hörern. Bleibt gesund und habt ein tolles Jahr.\nWie war 2020 bei dir?


Wohnungen Bezirk Mistelbach\nHier finden Sie aktuelle Immobilien: Wohnungen im Bezirk Mistelbach in Niederösterreich\nWohnungen Mistelbach - Häuser Mistelbach - Grundstücke Mistelbach - Gewerbeimmobilien Mistelbach\nZum Verkauf gelangt diese schöne, gut aufgeteilte 3 -Zimmer-Gartenwohnung mit großer Terrasse und 2 Gartenflächen die jeweils vom Wohn- oder Schlafzimmer begehbar sind. Die Wohnung punktet mit der Lage im Stadtkern und hat trotzdem,.\nWohnfläche: 82,02 m² - Kaufpreis: € 270.000,-\nWohnungen im Bezirk Mistelbach\nZum Verkauf gelangt diese Wohnung mit einer Größe von ca. 88m2 mit sehr guter Ausstattung und einer ca. 21m2 großen Terrasse. Die Wohnung befindet sich in Parifizierung ! Raumaufteilung: Vorraum Abstellraum Einbauküche ohne Geräte Badezimmer,.\nWohnfläche: 88,02 m² - Kaufpreis: € 305.676,-\nZum Verkauf gelangt diese Wohnung mit einer Größe von ca. 50,72m2 mit sehr guter Ausstattung. Die Wohnung ist befristet vermietet bis 31.12.2024 Die Wohnung befindet sich in Parifzierung! Raumaufteilung: Vorraum Abstellraum Einbauküche ohne,.\nWohnfläche: 50,72 m² - Kaufpreis: € 142.016,-\nZum Verkauf gelangt diese Wohnung mit einer Größe von ca. 89,06m2 mit sehr guter Ausstattung. Die Wohnung befindet sich in Parifzierung! Raumaufteilung: Vorraum Einbauküche ohne Geräte Badezimmer und WC 3 Zimmer Wohnräume mit Laminatböden ,,.\nZum Verkauf gelangt diese Wohnung mit einer Größe von ca. 78,45m2 mit sehr guter Ausstattung und einem ca. 21m2 großem Garten. Die Wohnung ist befristet vermietet bis 31.12.2024 Die Wohnung befindet sich in Parifzierung! Raumaufteilung:,.\nWohnfläche: 78,45 m² - Kaufpreis: € 279.804,-\nImmobilien in Niederösterreich - Mistelbach: Wohnungen (5) - Häuser (6) - Grundstücke (3) - Gewerbeimmobilien (6)


Super Mario Bros. Spieletest auf NES Classic Mini\nEin Testbericht zu Super Mario Bros. auf dem NES Classic Mini – einerseits traut man sich da fast nicht heran, ebenso gilt das für die vielen weiteren zeitlosen Klassiker auf der Retro-Konsole. Aber andererseits ist es auch eine große Ehre, diese Meilensteine nochmals zu spielen und zu bewerten. Also, auf geht’s ins Schwammerlland!\nSuper Mario Bros. erschien erstmals 1985 auf dem Nintendo Entertainment System. Das Spielprinzip eröffnete die Türen zu einem komplett neuen Genre – dem Jump’n’Run. Erstmals in der Videospielgeschichte war es möglich, auf einem horizontal nachscrollenden Bildschirm die Welt zu erkunden. Bis dato war man gewohnt seine Spielfiguren auf einem statischen Bildschirm zu bewegen. Dieses Spielprinzip eines derartigen Plattformers ist sogar heute noch ein gern und oft genutztes Stilmittel. Aber um was genau geht es denn nun in Super Mario Bros.?\nDer böse Widersacher Bowser hat die Prinzessin entführt und hält sie in einem seiner Schlösser gefangen. Es liegt nun an unserem Held Mario, ein schnauzbärtiger Klempner mit italienischen Wurzeln, sich auf den langen Weg durch das Schwammerlland zu machen und die Prinzessin aus den Klauen des Bösewichts zu befreien.\nDer Spieler steuert Mario durch die insgesamt 32 Levels, welche in acht verschiedenen Welten mit je vier Levels unterteilt sind. Das grundsätzliche Spielprinzip und die Steuerung sind einfach erklärt. Mittels Steuerkreuz kann Mario nach rechts und links laufen sowie sich bücken. Einen Sprung vollführt der Held mit dem A-Knopf und mit gedrücktem B-Knopf rennt Mario schneller. Mit diesem einfachen Steuermechanismus gilt es fortan über Hindernisse und Abgründe zu hüpfen sowie Gegnern auszuweichen oder sie durch einen gezielten Sprung auf den Kopf auszuschalten. Durch das Einsammeln eines Pilzes wächst Mario buchstäblich über sich hinaus – die Spielfigur wird größer und kann nun Steinblöcke aus dem Weg räumen, die zuvor als Hindernisse im Weg waren. Sammelt Mario eine Blume ein, kann er sogar Feuerbälle schießen und sich damit der Gegner aus der Entfernung entledigen. Ein weiteres nutzvolles Item ist der Stern – unser Held kann in einer begrenzten Zeit unverwundbar durch die Stages rennen und alle Gegner durch bloße Berührung vom Bildschirm befördern.\nIn den unterschiedlichen Levels gibt es zudem Münzen einzusammeln. Für je 100 Münzen erhält der Spieler ein Extraleben. Versteckte Bereiche oder Items in den Welten sind oftmals durch Röhren oder ganz geschickte Sprünge zu erreichen. Hier warten entweder zahlreiche Münzen, der berühmte „1 Up“-Pilz, also ein Extraleben, oder die Warp-Zonen auf den Spieler. Durch Letztere lassen sich einige Levels beziehungsweise ganze Welten überspringen.\nSuper Mario Bros. – Titelbild\nSuper Mario Bros. – Spielszene\nNeben den „normalen“ Levels an Land, in denen Mario laufen und springen kann, gibt es auch einige ausgewählte Unterwasser-Abschnitte, in denen der Klempner schwimmt, oder besser gesagt taucht. Die Steuerung unterscheidet sich hier: Mario erhält durch mehrmaliges Drücken des A-Knopfes Auftrieb. Pausiert man das Drücken, so sinkt Mario nach unten. Alle genannten Items sind jedoch ebenfalls unter Wasser zu finden und einsetzbar.\nZu jedem vierten Level einer Welt wartet ein Schloss auf unseren italienischen Schnauzbartträger. In düsterer Atmosphäre mit viel Feuer bewacht dort ein Doppelgänger Bowsers den Ausgang des Dungeons. Aber erst in Welt 8, Level 4 ist die Prinzessin tatsächlich am Ende des Schlosses zu finden, nachdem der echte Bowser bezwungen wurde. Doch bis dahin ist es ein weiter Weg mit kniffligen Passagen, die dem Spieler viel Geschick abfordern.\nDie Musik von Super Mario Bros. ist derartig kultig und somit vermutlich nicht nur Videospielern bekannt. Dass sich die wenigen aber dafür sehr eingängigen Melodien oft wiederholen, ist nicht weiter schlimm, denn die Musik passt einfach perfekt zum Geschehen auf dem Bildschirm und macht einen ganz großen Charme des Spiels aus. Ähnlich die Soundeffekte, die sehr prägnant und stimmig gestaltet wurden. In Sachen Grafik hat das Spiel ebenfalls Trends gesetzt, jedoch muss man bedenken, dass dieser erste Teil der Super Mario Bros.-Reihe sehr früh im Lebenszyklus der NES-Konsole entstand, weshalb die späteren Teile die technischen Möglichkeiten deutlich weiter ausreizen konnten.\nSuper Mario Bros. ist ein echter Meilenstein der Videospielgeschichte. Es markiert den Beginn des klassischen Jump’n’Run-Genres, die Musik ist legendär, die Steuerung absolut präzise und die Anforderung an den Spieler steigt von Level zu Level. Die vielen verstecken Extras sowie Warp-Zonen lassen auch nach 30 Jahren Neues im Spiel entdecken. Super Mario Bros. ist Pflichtprogramm für jede Altersgruppe und absolut zurecht ein Teil der 30 vorinstallierten Spiele auf dem Nintendo Classic Mini.


Beiträge: 38 051\nBeiträge: 9 870\nAktuelle Miete: Fiat 500C\nAktuelle Miete: Mini Cooper & S1000R\nWas ich im Zusammenhang mit der leihwagenversicherung.de nicht verstehe ist das angeführte Problem eine Limited nicht verklagen zu können bzw nicht greifen zu können. Wenn die Ltd in Deutschland als Versicherung zugelassen ist, dann ist auch ein Firmensitz in Deutschland nachzuweisen bzw. ein Verantwortlicher Partner zu benennen. Den kann man dann verklagen. Als Verbraucher in Deutschland ist der Gerichtsort immer am Wohnort des Verbrauchers bzw der Sitz des nächsten Zuständigen Gerichts. Zudem, ist eine Ltd in etwa einer Deutschen GmbH gleichzusetzen. Was im Fall einer Haftung eben die Vor- oder Nachteile einer Kapitalgesellschaft generell hat. Im Haftungsfall spielt es keine Rolle, ob ich eine Ltd,AG,GmbH,srl oder was auch immer als Gegenpartei habe. Wenn das Haftungskapital der Gesellschaft oder das gezeichnete Kapital verbraucht ist schaue ich bei jeder in die Röhre.\tZurzeit bei den Ir(r)en\tZum Seitenanfang\nFreitag, 21. Juli 2017, 02:57


Nordex Group veröffentlicht vorläufige Zahlen für die ersten drei Quartale 2021 und passt Prognose für das Jahr 2021 an - IWR-Pressedienst\n• Nordex Group steigert Umsatz auf 4,0 Mrd. EUR in den ersten neun Monaten 2021\n• EBITDA in Höhe von 100,7 Mio. EUR von Volatilität in Rohstoff- und Logistikmärkten belastet\n• Netto-Liquidität von 516 Mio. EUR bei einer Eigenkapitalquote von 28,5 Prozent zum 30. September 2021\n• Prognose für das Jahr 2021 angepasst auf Umsatz von 5,0- 5,2 Mrd. EUR (vorher EUR 4,7-5,2 Mrd.) mit einer EBITDA-Marge von rund 1,0 Prozent (vorher 4,0-5,5 Prozent)\n© Nordex SEHamburg (iwr-pressedienst) - Die Nordex SE (ISIN DE000A0D6554) veröffentlicht heute vorläufige Zahlen für die ersten drei Quartale 2021 sowie eine angepasste Prognose für das laufende Geschäftsjahr. Die Auswirkungen der zunehmenden Preissteigerungen, insbesondere die derzeitige Instabilität auf den Logistikmärkten sowie weitere Nachwirkungen der Corona Virus-Pandemie, sind in der zweiten Jahreshälfte deutlich stärker ausgefallen als erwartet. Die Gesellschaft geht allerdings davon aus, die gegenwärtigen Herausforderungen zu überwinden und strebt mittelfristig weiterhin das strategische Ziel von 8 Prozent EBITDA-Marge an.\n"Der Umsatz hat sich besser entwickelt als erwartet und die Initiativen zur Verbesserung der betrieblichen Prozesse und zum weiteren Kapazitätsausbau waren sehr erfolgreich - aber das hat nicht ausgereicht, um die steigenden Material- und Logistikkosten, insbesondere den Anstieg der Seefrachtkosten im dritten Quartal, vollständig zu kompensieren", sagt José Luis Blanco, CEO der Nordex Group. "Diese inflationär wirkenden Belastungen sind derzeit sehr heftig, aber wir gehen davon aus, dass wir mittelfristig von den die\nBranche prägenden Grundannahmen profitieren und zu einer positiveren Geschäftsentwicklung zurückkehren werden."\nHamburg, den 08. November 2021


Self Service und Chat Bots - Fluch oder Segen aus Sicht des Kunden? - ITSM.NEWS\nJuni 3, 2018 Juni 10, 2018 Sandy Lietzitsm.news\nViele Kunden von heute sind informiert und medienkompetent. Nach Bankautomaten und SB-Terminals in Bussen, Flughäfen etc. steht heute auch das Web im Fokus von Self Service. Der Bedarf an automatisierten, mobilen Self Services – „Selbstbedienungsprozessen“ und so genannten Chat Bots ist vorhanden. Doch wann wird der Self Service für den Kunden vom Segen zum Fluch und worauf sollten Unternehmen achten, die Ihren Kunden die Vorzüge von Self Service und Chat Bots verdeutlichen möchten?\nSelf Service – Vorteile für die Kunden\nSelf Service ist in vielen Lebensbereichen bereits heute schon selbstverständlich. Kunden schätzen gut durchdachte Selbstbedienung und setzen diese sogar immer häufiger als Normalität voraus. Gerade im Internet wollen Kunden alltägliche Tätigkeiten unabhängig von Öffnungs- und Bürozeiten schnell und unkompliziert selbst umsetzen. Self Service kann hier von der klassischen Produktrecherche, über finanziellen Transaktionen bis hin zu KI-Bots zur Beratung reichen.\nKunden schätzen zeitliche und ortsunabhängige Flexibilität\nKunden schätzen Self Service da dieser den Wunsch nach Unabhängigkeit verwirklicht. Restriktionen wie Öffnungszeiten in Filialen werden aufgehoben. Der Zugang ist einfach und mit Technologien wie dem Smartphone 24/7 verfügbar.\nGuter Self Service gibt dem Kunden das Gefühl effektiv und schnell zu sein. Der gesparte Zeitfaktor spielt eine große Rolle. Lassen sich dann auch noch Kosten (Fahrtkosten, Porto etc.) einsparen, wird der Effekt noch positiv unterstützt.\nKunden als selbstständige Individuen\nViele Kunden schätzen es, wenn sie aktiv an der Erstellung einer Leistung beteiligt sind, die ihnen das Gefühl von Autonomie und Selbstständigkeit gibt. Die Unabhängigkeit Dritter, beispielsweise dem Servicepersonal, kann hier einen Vorteil darstellen.\nTransparenz und Bindung\nErfolgreicher Kunden Self Service erhöht die Transparenz sowie Effizienz von Geschäftsprozessen. Der Kunde wird quasi zum „Co-Produzenten“, der mit innovativen produktbegleitenden Services einen Zusatznutzen erhält und so eine stärke Bindung zu einem Unternehmen entwickelt.\nSelf Service – Chatbots vom Segen zum Fluch?\nBei Chatbots handelt es sich um Programme, die Gespräche mit Kunden simulieren, einfache Aufgaben erfüllen oder Informationen liefern. Dabei sind Chatbots keinesfalls neu, denn bereits vor rund 20 Jahren entwickelte Microsoft mit „Karl Klammer“ einen virtuellen Assistenten, der als textbasiertes Dialogsystem bestimmte Aufgaben automatisiert ausführte. 2016 sorgte die Ankündigung von Facebook, Drittanbieter Chatbots in seiner Messenger-App zu unterstützen, innerhalb kürzester Zeit für eine wahre Chatbot-Flut.\nWas auf den ersten Blick eine Reihe von Vorteilen erahnen lässt und dem Kunden 24/7 Interaktion und individuell zugeschnittene Produktpräsentationen, Beratung und Informationen etc. verspricht, kann schnell zum Fluch werden. Denn dort wo Kunden mit standardisierten Chatbots überschüttet werden, fällt schnell auf, dass viele nicht sonderlich hilfreich sind. Insbesondere Chatbots, die keine künstliche Intelligenz besitzen, arbeiten nach einfachen Regelwerken oder einer simplen Texterkennung.\nIn Zeiten, in denen Kunden verwöhnt sind und mit Siri, Alexa und Co. intelligente Alltagshelfer nutzen, geht hier der Einsatz von Chatbots ohne künstliche Intelligenz schnell nach hinten los und lässt frustrierte Kunden in Hotlines und Co. verzweifelt zurück. Kunden wünschen sich Self Service und Chatbots, die einen echten Mehrwert bieten. Dabei muss nicht nur der Gesprächsverlauf stimmig sein, sondern auch so gut wie möglich personalisiert.\nEin guter Chatbot sollte grundlegende Eigenschaften (z.B. Geschlecht, Alter, Wohnort) des Kunden abfragen und die Interaktion auf diesen Parametern aufbauen. Darüber hinaus sollten Chatbots keine Einbahnstraße sein. Jeder Chatbot muss dem Kunden auch die Gelegenheit geben, an einem gewissen Punkt mit einem echten Mitarbeiter aus Fleisch und Blut kommunizieren zu können. Dies gilt insbesondere für komplexe Anfragen und maßgeschneiderte Lösungen.\nKI-Chatbots für hochwertigen Self Service\nModerner und intelligenter Self Service für Kunden bietet heute Lösungen auf Basis von KI-Chatbots. Dabei handelt es sich um virtuelle Assistenten, die auf umfassende Wissensdatenbanken von jeweiligen Anbietern zugreifen können und die bestmöglichen Antworten für den Kunden bereithalten. Durch den Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) und des maschinellen Lernens ist es möglich Kunden selbstlernende Chatbots anzubieten.\nInnovative Lösungen ersetzen hier alte analoge Prozesse. Strukturen von Artificial Intelligence ermöglichen vollkommen neue Lösungsansätze u. a. auch beim Einsatz als Kommunikationswerkzeug im Self Service von Beratungsprozessen.\nStellt der Kunde also eine vollkommen neue Frage, lernt der KI-Chatbot selbstständig aus den bisher geführten Gesprächen hinzu und erweitert somit regelmäßig und systematisch sein Angebot. Im Idealfall dient der KI-Chatbot als Brückentechnologie zwischen Routine-Kundenfragen und einem echten Mitarbeiter im Kundenservice. Der KI-Chatbot beantwortet so personalisiert wie möglich routinierte Kundenanfragen und leitet automatisch komplizierte Anfragen an den passenden Mitarbeiter weiter.\nÜbernimmt dann ein kompetenter Service-Mitarbeiter die Anfrage, erhält der Kunde ein nahtloses und zufriedenstellendes Kundenerlebnis, das er bei der nächsten Gelegenheit wieder in Anspruch nehmen wird. Den der persönliche Kontakt zu Unternehmen bleibt weiter wichtig. Kunden informieren sich gern zunächst via Self Service. Das spart auf Unternehmensseite Service-Mitarbeitern viel Zeit.\nDoch ganz ohne persönlichen Kontakt geht es auch weiterhin nicht. Hat ein Kunde ein komplizierteres Anliegen, setzt er meist nach wie vor auf den beratenden persönlichen Kontakt. Dank intelligentem Self Service allerdings erst an einem Punkt, an dem schon eine Reihe von Routine-Fragen geklärt sind und an dem sich der Service-Mitarbeiter dann auch optimal auf die vom KI-Chatbot weitergeleitete Anfrage einrichten kann.


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Kerzenständer der vorher eine Schneidhilfe für Mittelwände...\nKerzenständer der vorher eine Schneidhilfe für Mittelwände war\nEigentlich hat dieses Projekt meine Mutter gemacht aber die Schneidhilfe hab ich schon vor längerer Zeit gemacht da ich eine Hilfe zum Schneiden von Mittelwände gebraucht habe.\nDie Schneidhilfe hab ich aus Holzresten gemacht und meine Mutter hat diese gefunden und kurzerhand als Kerzenständer benutzt. Wie es aussieht sieht man auf den Bilder, hab leider nur Bilder wo die Kerzen angezündet sind aber werd morgen Bilder von der Schneidhilfe machen wo die Kerzen nicht draufstehen.\n1 Fichtenleimholz Holz 44cm x 12cm\n1 Kantholz Holz ca. 2cm x 2cm x 10cm\nAkku-Bohrschrauber, Hitachi, DS 12DVF3\n1 Kerzenständer der vorher eine Schneidhilfe\nZuerst habe ich an einen Brett die Maße von der Mittelwand die ich in der Imkerei verwende (da ich Zander-Flachzargen Rähmchen - 42cm x 16cm - benutze aber Österr. Breitwabe Mittelwände - 42cm x 24cm - verwende muss ich die Österr. Breitwabe Mittelwände zurrecht schneiden) übertragen. Dann hab ich das Brett zurecht geschnitten, nach dem zurechtschneiden hab ich dann die Kanten wo der Griff hin kam abgerundet und die untere Seite glatt geschliffen. Zum schluss kam dann noch ein kleines Holzstück das als Griff dient auf die Oberseite und mit Schrauben fixiert.\nDie Maße betragen 44cm x 12cm da ich eine Breitwabe die ja 42cm x 24 cm gross ist in der Hälfte durchschneide und das ganze hat 2 Vorteile und zwar 1. ich bekomme aus einer Breitwabe Mittelwand 2 Zander-Flachzargen Mittelwände und der 2. ist das das ganze Zurechtschneiden für mich kostensparender ist als wenn man die gleiche Menge an Zander-Flachzargen Mittelwände kaufe die ich aus den Zurechtschneiden der Breitwaben Mittelwände bekomme.\nDa ja zurzeit Winter ist und ich erst Anfang Februar wieder Rähmchen mache, war es kein Problem das sich meine Mutter die Schneidhilfe nimmt und die als Kerzenständer hernimmt.\nzu „Kerzenständer der vorher eine Schneidhilfe für Mittelwände war“\nsieht gut aus aber ein paar mehr bilder wären schon schön.\nhst Du noch ein vorher in Arbeit Bild\nEin paar Bilder mehr vor allem von der Entstehung wären nicht schlicht, kann man so nicht bewerten.\nEinfach und schlicht...\nSteht das alles nur auf der Leiste in der Mitte ? Ja Frauen denken da Praktisch - die können fast alles Zweckentfremden - und es sieht trotzdem noch gut aus :)\nSchlicht und schön, aber durch die einzelne Leiste unten drunter wäre mir das zu gefährlich.\nWäre eigentlich mal schön zu sehen, wie Du die Wabenramen teilst um sich ein Bild davon zu machen, wöfür Du das Brett entwickelt hast. Ein Imkerlaie kann sich hier wenig vorstellen und ein paar Bilder wären sehr erklärender als die Beschreibung.\naber ein paar mehr Bilder wären schön gewesen\nsieht gut aus, aber ein paar mehr Bilder wären schön gewesen