2018 Comité de la formation syndicale - e37 réunion du Rapport de la - ITCILO\nLa page est créée Bruno Weber\n37e réunion       du\nProgramme des activités pour les travailleurs   www.itcilo.org\nProgramme des activités pour les travailleurs\ndu Comité de la formation syndicale\nCe rapport présente les activités du Programme pour les travailleurs en 2017 et un aperçu\ndu plan de travail pour 2018, Il inclut des propositions pour 2019.\nRapport de la 37e réunion du Comité de la formation syndicale\ndu Centre international de formation de l’OIT. 3 et 4 mai 2018\n1.   Introduction.......................................................................................... 2\n2.   L’équipe d’ACTRAV-Turin 2017.............................................................. 2\n4.   Commentaires concernant les conclusions et recommandations\nadoptées par le Comité de la formation syndicale en mai 2017.............. 6\n5.   Programme des activités pour les travailleurs Principaux faits et\nchiffres en 2017.................................................................................... 8\n6.   Garantir la qualité................................................................................ 11\n7.   L’utilisation de la technologie dans le cadre des formations d’ACTRAV ... 14\n8.   Évaluation de la performance d’ACTRAV en matière d’apprentissage\nà distance........................................................................................... 17\n9.   Participation des travailleurs aux académies du Centre........................ 20\n10. Participation des travailleurs et des employeurs à toutes\nles activités du Centre de 2014 à 2017................................................ 22\n11. Recettes et dépenses en 2017............................................................ 23\n12. Aperçu :\nVers une représentation équilibrée des femmes et des hommes........... 28\nRenforcer le dialogue social dans le secteur de la finance;\nun partenariat avec UNI Global Union et UNI Europa Finance ............ 33\nFormation d’ACTRAV sur les objectifs de développement\ndurable .............................................................................................. 36\nFormation de suivi pour le renforcement des actions syndicales\ncommunes sur le travail décent pour les travailleurs migrants,\nen partenariat avec la Fédération des syndicats de Chine (ACFTU)...... 41\nReconnaître les aptitudes et compétences des syndicalistes\nparticipant aux formations d’ACTRAV................................................... 43\n13. Etude de cas : ..................................................................................... 49\nStratégies syndicales, Lomé Togo ........................................................ 49\nConclusions des participants à la formation régionale sur les\nOBJECTIFS DE DEVELOPPEMENT DURABLE: POLITIQUES\nSYNDICALES ET PLANS D’ACTION\n(incluant un extrait d’un rapport national)............................................ 52\nCréation de plus d’emplois de meilleure qualité pour une croissance\npartagée et amélioration des perspectives d’emploi pour les jeunes\n(pays arabes)...................................................................................... 56\nPartenariat avec JILAF pour renforcer le dialogue social et la\nnégociation collective dans la région Asie-Pacifique............................. 60\nFormation d’ACTRAV au Bangladesh .................................................. 62\n14. Programme des activités pour les travailleurs - Activités prévues et\nexécutées en 2018.............................................................................. 69\n15. Programme des activités pour les travailleurs: proposition de cours\nde base pour 2019 et plans indicatifs pour 2020................................. 72\n2. L’équipe d’ACTRAV-Turin\n3. Principales réalisations en 2017\n4. Commentaires concernant les conclusions et recommandations adoptées par\nle Comité de la formation syndicale en 2017\n5. Programme des activités pour les travailleurs: Principaux faits et chiffres en\n6. Garantir la qualité\n7. L’utilisation de la technologie dans le cadre des formations d’ACTRAV\n8. Évaluation de la performance d’ACTRAV en matière d’apprentissage à distance\n9. Participation des travailleurs aux académies du Centre\n10. Participation des travailleurs et des employeurs à toutes les activités du Centre\n11. Recettes et dépenses 2017\nLe Bureau des activités pour les travailleurs (ACTRAV) est la principale jonction entre\nl’Organisation internationale du Travail et le monde du travail grâce à l’un de ses trois\nprincipaux acteurs: les organisations syndicales.\nLe Programme des activités pour les travailleurs est l’organe de formation du Bureau\ndes activités pour les travailleurs et il organise des formations à Turin et dans d’autres\nLe rôle du Programme des activités pour les travailleurs est:\n•   de seconder les syndicats dans leur démarche d’extension des affiliations et\n•   de renforcer les capacités de négociation des syndicats;\n•   d’améliorer la capacité des syndicats à représenter les travailleurs;\n•   d’accentuer la capacité des syndicats à défendre et promouvoir les droits et les\nintérêts des travailleurs.\nLes fonctionnaires d’ACTRAV basés à Turin travaillent en étroite collaboration avec leurs\ncollègues de Genève et des autres bureaux dans le monde.\nLe contenu du Programme reflète la large gamme de thématiques directement liées aux\nactivités des organisations de travailleurs ainsi que les priorités liées au mandat et aux\nobjectifs de l’OIT.\nLe Programme des activités pour les travailleurs s’appuie sur des partenariats et le lien\nancien entre les membres de l’équipe mondiale d’ACTRAV. Cette démarche en équipe\npermet de maintenir et d’étendre les ressources de la formation syndicale.\nEn outre, ACTRAV-Turin continue d’entretenir des rapports professionnels fructueux avec\nde nombreuses organisations et individus du monde entier.\nACTRAV-Turin tient à saluer le travail des collègues, des experts, des organisations et des\nautres intervenants dont le professionnalisme, le dévouement et l’engagement contribuent\ngrandement à la réussite du Programme.\n2. L’équipe d’ACTRAV-Turin 2017\nDana Ciot, secrétaire adjointe de programmes; Henry Cunningham, chef du Programme;\nJesus Garcia Jimenez, responsable d’activités; Daniela Klein, secrétaire de programmes;\nClelia Pellerino, secrétaire de programmes; Martha Tirelli, assistante du Programme et\nEvelin Toth, responsable d’activités.\nAu début de 2017, Mban Kabu a quitté le Centre pour un poste au service de l’OIT à\nAddis-Abeba, Éthiopie; la période de détachement d’Ariel Castro auprès du Centre s’est\nachevée et celui-ci occupe à présent un nouveau poste à l’OIT Genève.\nLorsqu’ils occupaient à Turin la fonction de responsables d’activités pour ACTRAV, Mban\nKabu et Ariel Castro ont apporté des contributions significatives et durables aux travaux\ndu Programme. Les collègues d’ACTRAV-Turin souhaitent beaucoup de succès à Ariel et\nMban dans le cadre de leurs nouveaux rôles et responsabilités auprès de l’OIT.\nAu moment de la rédaction du présent rapport (mars 2018), M. Rafael Mapalo a\nrejoint l’équipe d’ACTRAV-Turin en qualité de responsable d’activités; il était auparavant\nDirecteur de la formation pour le TUCP aux Philippines. Mme Inviolata Chinyangarara, qui\nétait spécialiste principale des activités pour les travailleurs au Bureau de l’OIT à Pretoria,\nAfrique du Sud, rejoindra l’équipe en tant que responsable d’activités.\nL’équipe se réjouit de la perspective de travailler aux côtés de Rafael et d’Inviolata.\nJanet Johnson et Armando Enrique Pelaez, responsables des programmes juniors, ont\ncontinué d’offrir un soutien important au travail de l’équipe d’ACTRAV durant l’année\nEn dépit du départ de deux responsables d’activités, intervenu très tôt en début d’année,\n2017 a été plutôt couronnée de succès, prolongeant les bons résultats de 2016.\nLes 37 activités de formation du Programme ont été suivies par un total de 1 419 participants.\nLe nombre total de jours de formation s’élève à 209 avec 9 027 jours-participant.\nLa participation des femmes est en augmentation et atteint à présent 52 pour cent.\nLa note octroyée au Programme par les participants est toujours bonne, une des plus\nélevées sur l’ensemble des programmes du CIF-OIT. La note obtenue lors des évaluations\nen 2017 est dans la droite ligne de la note déjà élevée obtenue en 2016.\nL’offre du Programme est de large portée. Elle est toujours axée sur la qualité, la pertinence\net agit comme un catalyseur de l’action menant à de réelles améliorations pour les\nDans la droite ligne de l’année précédente, les modalités de formation à distance proposées\npar ACTRAV-Turin permettent toujours d’atteindre un nombre élevé de participants.\nS’appuyant sur les précédents succès, les modalités d’apprentissage à distance et mixte\ncontinuent d’être proposées sur des plateformes en ligne dédiées du Centre, qui sont\ndésormais basées à Turin.                                                                                PARTICIPANTS\nL’utilisation de la plateforme du campus en ligne favorise le rayonnement, l’implication et la\nparticipation à l’égard de l’offre de formation d’ACTRAV.\nLe Programme met toujours l’accent sur le développement des capacités des jeunes\nreprésentants et responsables syndicaux. Ce faisant, le Programme apporte une précieuse\ncontribution au perfectionnement des responsables syndicaux tout en renforçant la viabilité\net l’efficacité des organisations syndicales au sein d’un environnement qui peut évoluer très\n52,3%   DE FEMMES\nLes différentes situations existant dans le monde du travail au niveau international\ngagnent sans cesse en complexité. Le Programme des activités pour les travailleurs et les\nintervenants des formations apportent leur soutien aux organisations de travailleurs pour\nrelever ces défis, tout en proposant de nouvelles activités ou en développant les activités\nTout au long de 2017, l’équipe d’ACTRAV a poursuivi les activités destinées à renforcer les\ncapacités internes, s’assurant ainsi que le Programme conserve toute sa pertinence pour\nles syndicats tout en veillant à ce que les priorités de l’OIT soient prises en compte au sein\ndes organisations syndicales et, surtout, sur le lieu de travail.\nAu vu des difficultés opérationnelles rencontrées par l’équipe d’ACTRAV-Turin en 2017, le\nProgramme a été dispensé avec le même niveau de qualité que les années précédentes.\nTout au long de l’année, les membres de l’équipe de Turin se sont acquittés de leurs\nresponsabilités en se soutenant mutuellement, relevant avec succès le défi induit par le\ndépart de deux responsables d’activités. En outre, l’équipe de Turin a bénéficié de l’aide\ncollégiale des collègues d’ACTRAV au siège et sur le terrain, ce qui a permis de mettre en\nœuvre avec succès plusieurs activités de formation prioritaires.\nLes informations contenues dans le présent rapport visent à rendre compte des activités\ndéployées en 2017 tout en favorisant le débat et les discussions entre les membres du\nComité et le personnel d’ACTRAV au sujet des priorités de nos futurs travaux.\nLa discussion et les décisions ultérieures permettront au Programme de continuer\nd’apporter une contribution émérite aux travaux d’ACTRAV, du Bureau des activités pour\nles travailleurs et, par conséquent, de l’OIT.\nCette carte représente un ensemble de statistique de chaque région\nInterrégional                            Europe et CEI                           Asie et Pacifique\n2 Activités                               9 Activités\n37 Participants                          347 Participants                       61% de femmes\n54% de femmes                             49% de femmes                                     Grands thèmes:\nÎÎ Migration de main-d’œuvre\nGrands thèmes:                           Grands thèmes:\nÎÎ Garantir des politiques sociales\nÎÎ Chaines d’approvisionnement           ÎÎ Dialogue social                        et de l’emploi inclusives pour le\nmondiales et zones franches           ÎÎ Négociation collective                 travail décent\nd’exportation                         ÎÎ Numérisation du travail             ÎÎ Cours avancé sur les compétences\nÎÎ Les objectifs de développement         d’encadrement pour les femmes\nÎÎ Migration de main-d’œuvre                durable                             ÎÎ Procédure de traitement de plainte\nÎÎ Intégration des migrants dans le       dans le secteur de prêt-à-porter\nmarchais du travail                 ÎÎ Renforcement du dialogue social et\nÎÎ Renforcement des capacités des         de la négociation collective dans le\njeunes                                 secteur de prêt-à-porter\nÎÎ Organisation et communication       ÎÎ Les objectifs de développement\nÎÎ La transition de l’économie\ninformelle vers l’économie formelle:\nstratégies syndicales et suivi de la\nrecommandation no 204 de l’OIT\n10 Activités                         Afrique\n(y compris trois activités à\ndistance et une activité mixte)\n(y compris deux activités à\ndistance)                            2 Activités\nGrands thèmes:                144 Participants                        25 Participants\nÎÎ NIT                                   46% de femmes                          40% de femmes\nÎÎ Dialogue social et négociation                 Grands thèmes:                         Grands thèmes:\ncollective dans la formation\nprofessionnelle                      ÎÎ Le travail décent pour les jeunes   ÎÎ Les objectifs de développement\nÎÎ Les objectifs de développement                                                 durable\nÎÎ Les objectifs de développement\ndurable                                                                     ÎÎ Emploi des jeunes\nÎÎ NIT et les mécanismes de control\ndurable, en adoptant le point de        de l’OIT\nvue des peuples autochtones          ÎÎ La transition de l’économie\nÎÎ Travailleurs domestiques                informelle vers l’économie\nÎÎ Formation professionnelle               formelle\nÎÎ Formation des formateurs\n4. Commentaires concernant\nles conclusions et recommandations adoptées\npar le Comité de la formation syndicale en mai\nPlanification d’ACTRAV-Turin (2017-2018)\nLes activités exécutées tout au long de 2017 et au cours des premiers mois de l’année\n2018 sont toujours destinées à renforcer les capacités des syndicats en suivant plusieurs\npistes stratégiques clés, y compris en mettant l’accent sur l’agenda du travail décent de\nl’OIT et sur la promotion et la défense des droits des travailleurs.\nComme mentionné précédemment, le départ de deux responsables d’activités très tôt au\ncours de l’année 2017 n’a pas été sans conséquences sur le déroulement des activités\nprévues au titre du Programme. Cependant, tous les membres de l’équipe d’ACTRAV ont\nfait montre d’un comportement exemplaire en se soutenant les uns les autres de façon à\nminimiser une éventuelle perturbation des opérations du Programme.\nL’équipe a également veillé à ce que les collègues, au siège comme sur le terrain, aient\nconnaissance des plans de travail d’ACTRAV-Turin. Cette approche collégiale est un atout\npour le Programme et nous continuerons à recourir à cette pratique fondamentale.\nLe personnel d’ACTRAV continue d’œuvrer à l’amélioration des capacités internes\ndu Programme en vue d’organiser les activités en utilisant des outils d’apprentissage\nélectronique. Nous effectuons les réglages nécessaires afin de garantir que ces activités\nd’apprentissage en ligne soient accessibles dans toutes les régions.\nPlusieurs activités interdépendantes sur le thème des ODD ont été organisées courant\n2017, s’appuyant sur les travaux précédemment menés sur le sujet en 2016; cet effort\na permis aux participants de mieux comprendre quelles actions les syndicats pouvaient\nmener afin de contribuer à la réalisation des cibles et indicateurs des ODD. Une synthèse\nde ces travaux est proposée dans le présent rapport.\nLe Programme continue de démontrer son caractère intégrateur, surtout dans la\nprogression de la représentation équilibrée des femmes et des hommes et il peut à\nprésent, et pour la première fois, se prévaloir d’un pourcentage supérieur à 50 pour cent\nde femmes participant aux formations d’ACTRAV.\nLe Programme demeure conscient des déséquilibres régionaux et de la nécessité de\nlutter contre ce phénomène avec sensibilité et pragmatisme, en allouant les ressources\ndisponibles en conséquence.\nConformément à la recommandation du Comité de la formation syndicale formulée en 2016,\nune brève enquête en ligne a été menée en vue d’évaluer divers aspects de la formation en\nligne. Une synthèse des résultats de l’enquête est proposée dans le présent rapport.\nACTRAV-Turin a déposé une demande de financement au Fonds d’innovation du Centre\npour 2017, afin de mener un projet de recherche exploratoire visant à faire accréditer\net certifier certaines activités du Programme des travailleurs. Ici aussi, une synthèse du\nrapport final est proposée dans le présent rapport.\nMalheureusement en 2017, le projet de création d’une bibliothèque d’éducation ouvrière\nd’ACTRAV a dû être reporté et apparaitra dans le plan de travail pour 2018.\nACTRAV-Turin au sein du Centre\nLe Programme continue d’apporter une contribution significative et importante aux\ntravaux du Centre, en soutenant les activités de ce dernier afin de répondre au mandat\nplus vaste de l’OIT.\nConsécutivement aux demandes du groupe des travailleurs lors de précédentes réunions\ndu Conseil d’administration du Centre, l’intégration d’une composante sur les normes\ninternationales du travail dans les activités du Centre est toujours cautionnée. ACTRAV-\nTurin est particulièrement impliqué dans ce domaine de travail important.\nACTRAV-Turin travaille activement avec le reste du personnel du Centre pour remédier à\nla faible participation des représentants des travailleurs aux autres académies du Centre.\nLe présent rapport inclut des données sur la participation des travailleurs.\nACTRAV-Turin attache une grande importance à travailler avec le reste du personnel\ndu Centre pour faire en sorte d’être plus impliqué dans la conception des programmes\nd’études à travers le Campus, en lien avec les travailleurs et les organisations syndicales.\nDéveloppements stratégiques fixés par le Comité\nLes développements stratégiques fixés précédemment par les réunions du Comité en\n2016 et 2017 restent en bonne voie. Par exemple:\n•   Le Programme d’ACTRAV-Turin est de mieux en mieux intégré dans le\nprogramme d’ACTRAV au niveau international;\n•   La coordination entre le Programme de Turin et les responsables régionaux a\n•   Des activités mondiales pour les travailleurs ont été organisées, conformément\naux recommandations du Comité;\n•   Lorsque ce fut possible, des cours régionaux ont été assurés avec les\nétablissements de formation syndicale;\n•   Le développement des activités d’enseignement à distance continue; et\n•   L’intégration de la problématique hommes-femmes est une priorité et continue\nde produire des résultats positifs.\nÂÂ Il est demandé au Comité de prendre note des commentaires de la réunion\ndu Comité de la formation syndicale de 2017.\n5. Programme des activités pour les travailleurs\nPrincipaux faits et chiffres en 2017\nEn raison du transfert de deux responsables d’activités de l’équipe d’ACTRAV-Turin,\nle Programme mis en œuvre en 2017 a enregistré une légère réduction du nombre\nd’activités de formation. Le Programme a fait état d’une augmentation proportionnelle\ndu nombre de participants, une réduction du nombre de jours de formation et une\ndiminution correspondante du nombre de jours de formation par participant.\nActivités, participants, jours de formation et jours-participant (2013 à\nAnnée              2013         2014         2015          2016       2017\nNb d’activités de\n57           59           55            49          37\nNb de participants         1 460        1 545        1 567          1 641      1 419\nNb de jours de\n319          349          334           311         209\nNb de jours-participant    7 057        7 672        9 416         12 893      9 027\nNOMBRE DE PARTICIPANTS D’ACTRAV DE 2006 À 2017\nNombre de participants d’ACTRAV\nParticipants par région de 2014 à 2017\nParticipants       Participants         Participants          Participants\nen 2014            en 2015              en 2016               en 2017\nAfrique                          262                 204                  290                   162\nAmériques                        399                 591                  693                   700\nAsie-Pacifique                   323                 362                  347                   187\nPays arabes                        14                 10                    26                   15\nEurope                           547                 400                  284                   343\n*Le chiffre ci-dessus concernant les Amériques résulte d’efforts concertés en vue d’accorder une\nattention soutenue à l’offre de formation à distance dans la région.\n**Les participants des pays du Maghreb sont inclus dans les statistiques concernant l’Afrique.\nOutre les Amériques, la formation à distance en ligne a été mise en œuvre avec succès\nen Afrique en 2017.\nDans l’ensemble, le Programme répond toujours aux priorités régionales et l’offre de\nformation permet d’accueillir des participants du monde entier.\nActivités à Turin/sur le terrain par région\nCampus de                                                              Total par\nSur le terrain           Distance            Mixte\nAfrique                     -            3                      2                  0               5\nAmériques                     0               6                 3                  1               10\nAsie-Pacifique                0               7                 0                  2                 9\nEurope                        4               5                  -                 0                 9\nPays arabes                   2               0                 0                  0                 2\nInterrégional                 2                -                0                  0                 2\nTotal                         8             21                  5                  3               37\nLe tableau précédent montre le nombre d’activités de formation organisées à Turin et sur\nCertaines des activités entreprises en Amériques et en Asie étaient mixtes, c’est-à-dire\nqu’elles étaient composées de modules en ligne et présentiels.\nTrouver un équilibre entre l’organisation d’activités à Turin et sur le terrain sous-entend\nl’interaction de plusieurs facteurs opérationnels sensibles. Il s’agit de réussir à atteindre\nun nombre accru de participants et à les associer aux activités organisées sur le terrain,\ntout en maintenant, sur le campus du Centre, une présence globale des activités pour les\nTIPO DE ACTIVIDADES POR REGIÓN- 2017\nAfrique       Amériques    Asie-Pacifique    Europe     Pays arabes           Interrégional         Total\nCampus de Turin    Sur le terrain       Distance        Mixte\nÂGE DES PARTICIPANTS AUX COURS DE BASE EN 2017\n35 ans ou\nde tous les cours                                 35-45 ans            46-55 ans               plus de 55 ans\n2016                  29%                      50%                     17%                        4%\n2017                  28%                      53%                     15%                        4%\nL’âge des participants est un critère de sélection important.\nEn général, le Programme s’efforce d’attirer des participants qui auront la possibilité de\nmettre en pratique les acquis de la formation reçue.\nCela veut dire qu’il est souhaitable qu’ACTRAV puisse suivre les personnes au cours\nd’une période plus longue afin d’évaluer l’utilité et les répercussions de la formation.\nPour le moment, l’analyse des données liées à l’âge concerne uniquement le programme\nLes données liées à l’âge sont disponibles pour toutes les activités. Normalement, le\nprogramme de base accorde une importance primordiale à l’âge, étant donné que des\ndonnées antérieures fiables, couvrant de nombreuses années, existent pour ces cours.\nEn résumé, 81 pour cent des participants au programme de base étaient âgés de 45 ans\nou moins, contre 79 pour cent en 2016.\nTous les éléments d’appréciation disponibles suggèrent que les formations proposées par\nle Programme des activités pour les travailleurs sont de grande qualité. Un instrument clé\npour améliorer en continu la qualité de la formation est l’évaluation.\nLes outils et méthodes d’évaluation sont basés sur l’idée que les formateurs et les\néducateurs peuvent toujours améliorer leurs compétences professionnelles et leur\nméthode d’enseignement. Dans le cadre de la formation syndicale, l’évaluation peut\nfaire en sorte que l’efficacité de la formation sur le lieu de travail tout comme au sein de\nl’organisation syndicale soit renforcée.\nL’évaluation comporte des aspects pédagogiques, éthiques, politiques et culturels. Tous\nces aspects sont à considérer avec sensibilité et respect.\nOutils d’évaluation du Centre\nLe Centre a recours à une méthode d’évaluation indépendante du personnel de formation\net des responsables d’activité. Les réponses sont totalement anonymes. Les résultats\nsont présentés ci-après (figures 1 et 2) sous la forme d’un graphique d’activité («radar»).\nRésultats de l’évaluation 2017\nPour 2017, la moyenne des notes données aux activités d’ACTRAV est supérieure à la\nmoyenne du Centre (voir figure 1).\nACTRAV 2017 ET CENTRE 2017\nQualité générale                           4,20                                     ,     Contenu adapté aux\nPertinence pour les               4,47\n,                                                                      Méthodes d’apprentissage\nde l’organisation                            4,35\nACTRAV enregistre pour 2017 une performance largement similaire à 2016 avec une\nlégère amélioration en termes de «réalisation des objectifs» (voir la figure 2).\nQualité générale                                                                 Contenu adapté aux objectifs\nPertinence pour les            4,53                                                 4,40\nbesoins                                                                      Méthodes d’apprentissage\nde l’organisation 4,53\nPourquoi la note d’évaluation d’ACTRAV-Turin est-elle si\nLes participants assidus aux séances de formation d’ACTRAV-Turin donnent une note\nélevée à la qualité de la formation sur l’échelle d’évaluation du Centre.\nLes participants aux formations d’ACTRAV accordent une grande valeur aux formations\nqu’ils suivent. Cette bonne appréciation se traduit à la fin des évaluations des cours,\nlorsque les participants attribuent régulièrement une des notes les plus élevées du Centre\naux activités d’ACTRAV.\nCe succès s’explique par l’imbrication de plusieurs facteurs:\n1. Le plan d’études d’ACTRAV tient grandement compte des circonstances propres aux\nparticipants, notamment leurs besoins, cibles et objectifs.\n2. Les valeurs et le comportement de l’équipe de formation d’ACTRAV sont respectés\n3. Les compétences, les connaissances et l’expérience des participants sont appréciées\nà leur juste valeur dans les cursus de formation d’ACTRAV.\n4. La méthode d’apprentissage d’ACTRAV encourage le développement des\ncompétences analytiques, de la résolution de problèmes et la conception de plans\nd’action pratiques par les participants.\n5. Les formations d’ACTRAV encouragent systématiquement les participants à renforcer\n6. Les formations d’ACTRAV se basent sur une série de techniques, notamment\nl’apprentissage partagé, individuel et collectif, les travaux de groupe organisés et les\n7. La méthode de formation d’ACTRAV est fédératrice et tient compte des besoins variés\nd’une large gamme de participants.\n7. L’utilisation de la technologie dans le cadre\ndes formations d’ACTRAV\nLa formation présentielle reste la première modalité pédagogique choisie pour près de\n80 pour cent des activités de formation d’ACTRAV.\nUn nombre croissant d’activités en présentiel impliquent désormais l’utilisation de la\ntechnologie en classe, que ce soit sous la forme d’activités en ligne en amont des cours\net/ou en utilisant la technologie comme un outil pédagogique important à l’appui de\nl’apprentissage traditionnel en classe.\nCette section du rapport examinera brièvement les aspects suivants:\n•   L’apprentissage à distance;\n•   L’apprentissage mixte;\n•   L’utilisation de la technologie en classe; et\n•   La récente évaluation de la performance d’ACTRAV en matière d’apprentissage\nà distance du point de vue des participants.\nCOURS PAR MODALITÉ EN 2017\na. L’apprentissage à distance\nLa méthodologie d’enseignement à distance évolue en permanence et permet d’interagir\nefficacement avec les apprenants adultes grâce à des méthodes pédagogiques\ninnovantes, au progrès technologique et à des programmes conçus pour rendre la\ntechnologie accessible au plus grand nombre de participants.\nCette évolution vers une offre d’apprentissage plus flexible et collaborative se répercute\nsur les formateurs et les apprenants, et comporte son lot d’avantages et de défis pour les\nCompte tenu de leurs engagements professionnels et personnels, l’enseignement à\ndistance constitue désormais une véritable expérience formative pour beaucoup de\nreprésentants des travailleurs et de dirigeants syndicaux. Cette modalité est une solution\nutile permettant aux représentants des travailleurs de développer leurs connaissances\net leurs compétences dans des domaines et thèmes clés en leur laissant le choix de\ndéterminer à leur convenance le moment et le lieu de l’apprentissage.\nElle offre également aux formateurs de nouvelles occasions de développer des\ncompétences qui atteindront les participants de manière différente, en recourant\ndavantage à des ressources actualisées et en adaptant la formation aux besoins des\nparticipants et de leurs organisations syndicales.\nNombre de participants à la formation à distance de 2007 à 2017\ntotal de       190   327    245    155      93        65      192      127      298      627       636\nNombre d’activités de formation à distance de 2007 à 2017\ntotal           10    13     17      5       3        3         4        3        4        7        5\nPARTICIPATION DES FEMMES À LA FORMATION À DISTANCE EN 2017\n(NON INCLUANT L’APPRENTISSAGE MIXTE)\nb. L’apprentissage mixte\nIl s’avère que les participants enregistrent de bons résultats dans le contexte de cours\nLa modalité d’apprentissage mixte encourage les participants à explorer des sujets avant\nla formation en présentiel, leur permettant ainsi de se préparer à se concentrer sur les\ndomaines prioritaires importants que les formateurs souhaitent développer en lien avec la\nEn s’appuyant sur la vaste gamme de ressources accessibles en ligne, les participants\npeuvent se présenter, partager des idées et prendre part aux discussions avant le début\nde la formation présentielle. En outre, les participants sont nombreux à faire savoir qu’ils\napprécient cette expérience de formation mixte.\nc. L’utilisation de la technologie en classe\nL’apprentissage traditionnel en présentiel évolue lui aussi à mesure que la technologie est\nL’introduction de la technologie en classe a permis au formateur d’ACTRAV de devenir un\nexpert mieux informé, un professeur fiable et un mentor, apte à guider les participants à\ntravers les objectifs de formation et tout au long de leur parcours d’apprentissage.\nLes tablettes sont aujourd’hui régulièrement utilisées en classe dans le cadre des cours\nde base dispensés à Turin, permettant aux participants de trouver, partager, discuter et\névaluer les ressources pédagogiques. La technologie permet également de recourir à\ntout un éventail d’outils tels que des questionnaires informels afin de s’assurer que les\nparticipants acquièrent les connaissances et compétences qui permettront d’atteindre\nl’ensemble des objectifs de formation.\nEn fournissant des tablettes à l’ensemble des participants, l’apprentissage peut avoir lieu\nen dehors des heures de cours normales et dans un endroit autre que la traditionnelle\n8. Évaluation de la performance d’ACTRAV en\nmatière d’apprentissage à distance\nEn 2017, l’équipe d’ACTRAV a continué d’explorer et d’améliorer les capacités internes\nafin de mieux exploiter l’offre de formation à distance.\nÀ la suite de la discussion du Comité en 2017, ACTRAV-Turin a réalisé une enquête\nen ligne ciblant les anciens participants et tuteurs ayant pris part à des activités\nd’apprentissage à distance au cours des années 2015-2016.\nL’enquête a été menée entre octobre et décembre 2017 dans deux langues: anglais et\nNombre de réponses des participants           Nombre de réponses des tuteurs\n 283 sur 1262 invitations (22,4 pour cent)    6 sur 10 invitations (60 pour cent)\n 54,8 pour cent d’hommes et                   40 pour cent d’hommes et\n45,2 pour cent de femmes                      60 pour cent de femmes\nLes participants au sondage ont rapporté les aspects suivants:\n•   La plupart des apprenants étaient plus âgés (63 pour cent âgés de plus de 40\nans), contrairement à l’idée que l’on pourrait se faire des personnes prenant\npart à des formations en ligne\n•   5 pour cent ont déclaré être en situation de handicap\n•   Plus de 50 pour cent des apprenants ont déclaré ne pas avoir participé à des\ncours en ligne avant de prendre part aux activités d’ACTRAV\n•   Près de 60 pour cent des apprenants ont déclaré qu’ils poursuivraient\nl’apprentissage en ligne après avoir pris part à des cours en ligne d’ACTRAV\n•   Une forte majorité (97 pour cent) ont fait état d’une amélioration de leurs\ncompétences à l’issue des cours et une même proportion d’apprenants ont\nindiqué que la formation répondait aux besoins des syndicats\n•   Le manque de temps et l’absence de connexion à Internet ont été les\nprincipaux obstacles à l’apprentissage en ligne\n•   75 pour cent ont indiqué que l’échéancier du cours était appropriée et plus de\n80 pour cent que les méthodes d’apprentissage étaient adaptées\n•   La moitié des participants (50 pour cent) a consacré en moyenne 3 heures au\ncours et plus de 30 pour cent lui ont dédié entre 4 et 6 heures\n•   C’est en soirée (53 pour cent) et le week-end (50 pour cent) que les\nparticipants se sont majoritairement connectés à la plateforme e-campus pour\n•   La méthodologie de formation considérée comme étant la plus bénéfique\nest de loin l’apprentissage mixte (77 pour cent), l’apprentissage à distance\n(8,3 pour cent) bénéficiant d’un intérêt croissant par rapport à la formation en\nclasse (12,5 pour cent)\n•   La formation à distance d’ACTRAV répond aux besoins d’apprentissage\nidentifiés par les organisations des participants avec une note de 4,4/5.\n¿QUÉ TIPO DE METODOLOGÍA DE FORMACIÓN CONSIDERA MÁS BENEFICIOSA?\nen classe            12,50%\nTaller de una\nde clases                                                     77,08%\nRecommandations des participants:\n•   Mettre davantage l’accent sur la formation en ligne et proposer cette modalité\n•   Réunir à nouveau les participants à l’issue de l’apprentissage à distance\n•   Remettre des certificats afin de récompenser les efforts et témoigner de\n•   Impliquer les syndicats afin d’obtenir plus de soutien et de temps accordé à\n•   Utiliser davantage les sessions en direct pour stimuler les participants.\nQuelques aspects à considérer par le Comité:\nÀ maintenir                                    Possibilités d’amélioration\n• La structure basée sur des modules           • La page e-campus\n• La combinaison de supports de formation      • La durée d’étude standard et, par\n(publications, articles, vidéos, podcasts)     conséquent, le volume de lectures\n• L’utilisation de webinaires ou de sessions\n• Explorer l’option de la certification\ninteractives en direct\nL’enquête menée auprès des tuteurs a montré que 80 pour cent de nos professeurs\ndétiennent un certificat ou un diplôme pour enseigner en ligne.\nRecommandations des tuteurs:\n•   Accorder plus de place à l’apprentissage mixte et récompenser les bons\nrésultats et la participation en proposant une formation présentielle à quelques\n•   Adopter la technologie disponible et mettre à niveau la plateforme afin d’en\n•   Utiliser un style d’expression concis, précis et aisément compréhensible par les\n•   Réduire le volume des supports de lecture tout en maintenant les participants\nactifs au moyen de questionnaires, vidéos, discussions.\nJe vais recommander ce type de cours à distance à mes frères\net sœurs. Il s’agit d’un outil très efficace pour mettre en relation\ndifférentes personnes sans aucun investissement, susciter une\nrétroaction immédiate et apprendre à son propre rythme.\nParfois, je suis trop timide pour oser poser des questions et\nm’exprimer en classe. Grâce aux forums à distance, j’ai pu apprendre\net interagir à la fois avec le tuteur et avec d’autres participants sans\nL’apprentissage à distance peut révolutionner l’éducation des\ntravailleurs car il permet d’atteindre les membres en tous lieux\net à moindre coût mais en suscitant un fort impact. Ce type\nd’apprentissage permet de réduire les obstacles sociaux et culturels\nLes syndicalistes (participants) sont bien moins nombreux à décrocher\nque dans le cas des formations en ligne classiques, mais nous devons\naméliorer l’implication des participants en variant les méthodes\n(sessions en direct, vidéos, questionnaires) pour éviter le décrochage.\nRéduire le volume des lectures tout en maintenant les participants\nEl CFS podría considerar:\nÂÂ Le Comité voudra peut-être débattre des points suivants:\nÂÂ La force du Programme à présent proposé au travers d’une approche à\nÂÂ Les opportunités et défis liés à l’intégration d’une approche d’apprentissage\nmixte dans le programme de base.\nÂÂ Les problèmes identifiés lors de l’évaluation des performances d’ACTRAV en\nmatière d’organisation de l’apprentissage en ligne.\n9. Participation des travailleurs aux\nacadémies du Centre\nCette section contient des informations sur la participation des représentants des\ntravailleurs aux académies du Centre en 2017.\nSur le campus de Turin, les travailleurs ont majoritairement participé aux académies sur\nles questions de genre, le développement des compétences, le développement rural et la\nmigration de main-d’œuvre.\nLa participation des employeurs aux mêmes activités est indiquée à titre de comparaison.\nLa liste des académies est donnée par le Programme de formation du Centre\ncorrespondant: Politiques et analyses de l’emploi (EPAP); Entreprise, microfinance et\ndéveloppement local (EMLD); et Programme de la protection sociale, de la gouvernance\net du tripartisme (SPGT).\nParticipation des travailleurs aux académies du Centre\n0 skipped                                                                   AFRICA                          AMERICAS                 ASIA AND THE PACIFIC                 EUROPE                  ARAB STATES            ICS\nPart.    No.       TOT       Work         Empl     TOT         Work     Empl     TOT         Work      Empl      TOT        Work     Empl     TOT      Work      Empl     TOT   WORKERS         EMPLOYERS\nTitle                                                                                Days     Part      M   W     M    W       M    W   M   W       M    W   M    W   M   W       M    W    M    W    M   W      M    W   M    W   M   W    M    W    M    W   M   W\nA9010489 - Gender Academy - A global event on gender, work                 13/11/2017\nC                                 10    1360      136      6   32    0       2   0    0    4   41     0    4   0    1    7     17    0    0    0    1   1    7     0    0   0    0    0   2   0    0    0    0   5     14          6                2\nand development for experts and practitioners                              24/11/2017\nILSGEN                                                                                31        1360     136        6   32    0       2   0    0    4   41     0    4   0    1    7     17    0    0    0    1   1    7     0    0   0    0    0   2   0    0    0    0   5     14         6                 2\nA9010424 - Academy on Skills Development                       C                             10      710        71   24   19    5       2   7    0    3    3     0    0   0    0    3      3    0    0    0    0    2    1    0    0   0    0    1   6   0    0    0    0    4     2          7                7\nA9010441 - Labour Market Statistics and Analysis Academy:                  30/10/2017\nC                             10      650        65   16   10    1       0   1    0    3    2     0    0   0    0   13      7    0    0    0    0   6    3     0    0   0    0    0   1   0    0    0    0   2      2          1                1\nMeasuring decent work in the context of the SDGs                           10/11/2017\nEPAP                                                                                20        1360     136       40   29    6       2   8    0    6    5     0    0   0    0   16     10    0    0    0    0   8    4     0    0   0    0    1   7   0    0    0    0   6      4         8                 8\nA9010417 - Academy on Rural Development: Towards Decent\nWork in the Rural Economy / Académie sur le développement\nrural: Vers le travail décent dans l'économie rurale /Academia C                             10      650        65   10   11    2       0   1    1    5    6     1    1   0    0    5      7    2    1    1    3    1    2    0    0   0    0    0   0   0    0    0    0   10     8          7                6\nsobre desarrollo rural: hacia el trabajo decente en la economía\nEMLD                                                                                10        650      65        10   11    2       0   1    1    5    6     1    1   0    0    5      7    2    1    1    3    1    2    0    0   0    0    0   0   0    0    0    0   10     8          7                6\nA9010325 - Academy on Labour Migration                         C                             10      640        64   12   19    1       2   0    0    2    1     0    0   0    0    2      4    0    0    0    0    6    5    1    0   1    0    8   1   5    1    0    0   0      4          5                1\nA9010316 - Academy on Social Security                          C                             10    1410      141     59   35    1       0   0    0    2    5     0    0   0    0    6      4    0    0    0    0   1    5     0    1   0    0    1   1   0    0    0    0   8     14          2\nA9010355 - Academy on Workplace Compliance through                         27/11/2017\nC                             10    1030      103     19   13    0       1   0    0   19   18     2    0   0    0   13      4    0    0    0    0   3    1     0    0   0    0   10   0   0    0    0    0   1     2           3\nLabour Inspection                                                          08/12/2017\nSPGT                                                                                30        3080     308       90   67    2       3   0    0   23   24     2    0   0    0   21     12    0    0    0    0   10   11    1    1   1    0   19   2   5    1    0    0   9     20         10                1\n10. Participation des travailleurs et des\nemployeurs à toutes les activités du Centre de\n2014             2015               2016           2017\nEm-    Travail- Em-   Travail- Em-   Travail- Em-   Travail-\nployeurs leurs ployeurs leurs ployeurs leurs ployeurs leurs\nspécifiques aux     1259        33   1281         0       945       11   858        0\nspécifiques aux        0    1526         0    1563          0   1635      14   1345\nAutres activités     243       317     346      551       305      401   533      541\nactivités du       13,75% 17,17% 13,02% 16,92% 10,92% 17,88% 12,38% 15,52%\nParticipation des travailleurs aux académies du Centre:\nÂÂ Le Comité voudra peut-être examiner les points suivants:\n•   Comment augmenter au mieux la participation aux académies du Centre?\n•   Quelles sont les académies du Centre qui peuvent être considérées comme\ncibles prioritaires en vue d’intensifier la participation des travailleurs?\n11. Recettes et dépenses en 2017\nLe rapport présenté ci-après fait état des recettes d’ACTRAV et de la contribution aux\ncoûts fixes du Centre (CFC).\nEn 2017, les recettes totales s’élevaient à 1 834 576 euros avec une contribution aux\ncoûts fixes s’élevant à 567 780 euros.\nEn 2017, la contribution aux coûts fixes atteignait ainsi 71 pour cent de l’objectif fixé par\nle département de formation du Centre.\nLa baisse du nombre d’activités et l’insuffisance de la contribution d’ACTRAV aux CFC\nsont directement imputables aux deux postes de responsables d’activités restés vacants\npendant la majeure partie de l’année et, bien que l’année 2017 fut exceptionnelle sur le\nplan opérationnel, le programme:\n•   débute généralement l’année avec un déficit de financement;\n•   reçoit des dotations sporadiques à certains moments de l’année;\n•   est constamment soumis à des ajustements concernant l’organisation des\nactivités; c’est d’autant plus le cas à la fin de l’année calendaire, lorsque\nle budget et le temps alloué pour mettre en œuvre les activités sont\n•   est tenu de générer un niveau de contribution aux coûts fixes du Centre (CFC)\nlié aux frais de personnel d’ACTRAV;\n•   est confronté à la politique tarifaire exigeante du Centre, qui peut\ns’accompagner de difficultés pratiques imposant régulièrement de faire preuve\nde flexibilité; et\n•   doit verser une contribution disproportionnée aux coûts fixes pour les activités\nL’équipe d’ACTRAV au siège s’associe au travail du Centre en maintenant un\ninvestissement considérable axé sur le développement des capacités des mandants.\nCette contribution peut encore être appuyée en appliquant un cadre financier à plus long\nterme directement destiné à garantir la viabilité du Programme.\nCompte tenu des conditions opérationnelles exceptionnelles qui ont été observées en\n2017, la création d’un cadre financier durable demeure un élément important du travail\nactuel d’ACTRAV et du Centre.\nLe Programme redouble d’efforts en vue d’atteindre les travailleurs qui ne sont pas\nen mesure de participer à des formations traditionnelles en présentiel. Il serait donc\npréférable de trouver un dispositif de soutien ciblé concernant la CFC pour les activités\nLes tableaux présentés ci-après montrent:\n•   un aperçu des recettes et de la contribution aux coûts fixes en 2017\n•   le rapport financier complet de 2017\n•   la dotation des fonds captifs et le BOCT régional\nAPERÇU DES RECETTES ET DE\nLA CONTRIBUTION AUX COÛTS FIXES EN 2017\nCFC vs. Recettes (prévisions pour l’année en cours)\nMANCA                             2016                  2017                       2018\nTRADUZIONE           Statut          % CFC              CFC        RECETTES % RECETTES CFC/REC.\nNOAA                 100%     567 780          1 834 576           100%        30,9%\nFINAL                 0%                 0                  0          0%\nTotal                100%     567 780          1 834 576           100%        30,9%\nRatio CFC/recettes*             30.9%      * hors concepts\nObjectif de CFC atteint         71%\nCurrent month CFC as per Oracle budget **\n** small differences due to rounding. Provisional amount as per BMFR budget, no Concepts\nCFC                             Objectif de CFC atteint\n567 783                         71,0%\nSélectionner mesure            C...        RECETTES       OBJECTIF\nJAN   FEV    MAR    AVR     MAI     JUIN    JUIL   AOU    SEP   OCT   NOV   DEC\nCFC         RECETTES           OBJECTIF\nFORM TIONS CATALOGUE SE FORMER, C'EST GAGNER EN PERFORMANCE - Grand Est\n2017 FORMATIONS - SÉCURITÉ INDUSTRIELLE FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS HYGIÈNE INDUSTRIELLE - SANTÉ - ENVIRONNEMENT - Icsi\nCadre qualité et guide pratique de mise en oeuvre de périodes d'apprentissage et de stages à l'étran- ger dans les établissements d'enseignement ...\nPROGRAMME D'ÉTUDES BIOLOGIE - Domaine de la mathématique, de la science et de la technologie - Ministère de l'Éducation et de l ...\nUn guide pratique pour les chefs d'établissements scolaires - Anefore\nBCE INC. Avis concernant les déclarations prospectives - 7 février 2019\nLA FORMATION A DISTANCE - LE GUIDE DE L'ENSEIGNANT Consortium national de développement de ressources pédagogiques en français au collégial ...\nFaire campagne et réussir - EnquêtE DOSSIER SPECIAL Négocier la sécurité Alejandra Ancheita\nPLAN COMMUNAL DE MOBILITE - Commune de BERCHEM-SAINTE-AGATHE Phase 3 : Programme d'actions - AOUT 2011


Désinsectiseur blatte cafard à Saint-Usage 21170 (coût)\nVous souhaitez une entreprise anti-cafard à Saint-Usage ?\nÀ Saint-Usage 21 les nombreuses étapes d'une éradication de cafards américains\nÀ Saint-Usage 21, votre boulangerie, votre bistrot ou votre hôtel, sera inspecté de fond en comble par nos techniciens : c'est la toute première étape de leur opération contre les cafards de cuisine.\nÀ Saint-Usage professionnels ou bien particuliers, appelez-nous pour anéantir vos cafards germaniques\nÀ Saint-Usage, nos spécialistes ont conscience que des cafards de cuisine ne doivent en aucun cas être vu dans un bar-restaurant, dans une boulangerie, ou bien encore moins dans un hôtel qui se respecte.\nLes miettes de nourriture que vous laissez traîner, ou les restes de repas que vous laissez non protégés durant toute la nuit, font partie des choses qui attirent les blattes germaniques chez vous à Saint-Usage.\nÀ Saint-Usage, les blattes de maison ont besoin d'une source d'alimentation permanente, comme tous les autres insectes nuisibles de leur catégorie. Elles choisiront donc de s'introduire dans une villa qui semble pouvoir leur offrir ça.\nÀ Saint-Usage que faire face à une invasion de blattes de cuisine ?


L'absentéisme gangrène fortement l'hôpital public - CRAPS\nL’absentéisme gangrène fortement l’hôpital public\nDans 22 établissements, les agents cumulent un mois d’arrêts maladie. Outre la dureté du métier, c’est aussi le nombre de RTT qui influe sur les absences.\nD’après notre enquête réalisée à partir de la base publique de données Hospi Diag, pas moins de 22 établissements français ont connu en 2014 un taux d’absentéisme supérieur à 30 jours par agent et par an. C’est sept jours de plus que la moyenne des hôpitaux publics (23 jours), qui est déjà plus élevée de 7 jours que dans le privé, tous secteurs confondus.\nLa lanterne rouge de ce classement, le centre hospitalier de Manosque, a vu ses agents accumuler 40 jours d’absence en 2014. Le meilleur, celui de Colmar, en a décompté seulement 14. Parmi les grands établissements, c’est l’Assistance publique – Hôpitaux de Marseille qui enregistre le plus mauvais score en matière d’absentéisme. La direction a d’ailleurs lancé un plan d’action contre ce qu’elle appelle «l’absentéisme de confort».\nCe phénomène inquiétant peut parfois être lié à la culture locale, avancent les directions d’établissement, mais aussi à la dureté du métier d’agent hospitalier, confronté quotidiennement à la maladie et à la mort, ou encore à l’âge des personnels soignants. Il ressort également de notre enquête une correspondance entre le nombre élevé de jours de RTT négocié dans les établissements et le niveau d’absentéisme.\nEn réalité, seule la mise en place du jour de carence – le salarié n’est pas payé le premier jour de son arrêt maladie – en 2012, avait enrayé la progression de l’absentéisme. Mais, avec la suppression de ce dispositif en 2013 par le gouvernement Ayrault, l’absentéisme a retrouvé ses niveaux d’avant 2012.


Lavaur: Consultation de voyance - Voyance Flash Médium\nVoyance Flash Médium à Lavaur\nEn effet, la voyance à Lavaur est absolument ce dont vous avez besoin. Si vous êtes à la recherche d’une assurance en ce qui concerne votre vie sentimentale, votre vie professionnelle ou votre vie financière, il est important de faire recours à l’aide des meilleurs voyants par voyance audiotel.\nCependant, compte tenu du fait qu’il y a de plus en plus d’experts de voyance à Lavaur de nos jours, arriver à trouver un service de voyance à Lavaur intègre possédant véritablement le don de vision n’est pas toujours évident.\nMon cabinet de voyance à Lavaur vous propose une consultation sérieuse pas chère par téléphone\nToutefois, il ne faut pas vous en tenir à cela pour cesser de croire à une voyance à Lavaur qui peut vous être d’une grande utilité. Ainsi, s’il vous arrive d’avoir des préoccupations ou si vous êtes désorienté, rempli de stress ou que vous n’avez pas du tout de la chance, je vous conseille vivement de nous consulter afin d’avoir une compréhension plus nette des évènements qui arrivent dans votre vie.\nIl est aussi important que vous ne vous preniez pas la tête, car vous ne serez pas seul à affronter cette situation. En effet, il y a une multitude de personnes qui viennent recourir à nos services voyance à Lavaur et qui demandent notre assistance sur de nombreuses zones de leur vie.\nAyez accès aux meilleurs astrologues, médiums, tarologues et autres grâce à notre service de voyance à Lavaur\nSi vous êtes à la recherche d’un voyant compétent à Lavaur, la chose à faire est assez simple. En premier lieu, vous avez la possibilité de tenir un rendez-vous par téléphone ou par mail avec nous.\nVous devez donc savoir que notre intervention est directe et vous permet d’obtenir assez vite des résultats. L’un des gros atouts de notre voyance à Lavaur est que vous avez la possibilité de bien échanger avec le voyant lorsque vous le voyez.\nNous vous recommandons d’être vraiment attentif et éviter les adeptes de la voyance à Lavaur qui font recours à des croyances obscures telles que la sorcellerie, la magie, le désenvoûtement ou encore l’énergie christique. En règle générale, ce sont les charlatans qui recourent à ces pratiques.\nLe meilleur service de voyance à Lavaur : comment l’avoir ?\nEn effet, à ce jour, il existe une panoplie de formules de voyance à Lavaur gratuite utilisée par les professionnels du domaine. Même si vous avez des préférences, il va falloir vous arranger de manière à ce que votre choix puisse être adéquation avec vos attentes et vos demandes.\nLe format mail de voyance à Lavaur\nMême si ce cas de figure est d’une rareté extrême, vous pouvez avoir des réponses automatiques. De manière générale, les structures de voyance à Lavaur comme le nôtre ont des médiums qu’ils mettent à la portée des clients pour qu’ils puissent avoir des approches de solutions provisoires à leurs inquiétudes.\nPar contre, notre service de voyance à Lavaur vous évite tous ses désagréments et vous assure un service de voyance de qualité.\nCela étant, vous devez savoir que si vous profitez d’une séance de voyance à Lavaur gratuite avec un incompétent, cela ne vous amènera à rien.\nLe tirage en ligne gratuite de type 123 ou oui/non est une méthode permettant d’effectuer des tirages sur les plateformes de voyance à Lavaur. Ce sont des tirages qui permettent d’obtenir les questions auxquelles vous fournissez des réponses.\nQuels sont les thèmes proposés au cours des séances gratuites de voyance à Lavaur ?\nNotre cabinet de voyance à Lavaur est ouvert 24h/24 afin de donner des réponses à toutes vos interrogations quelques soit leur nature.