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Il s\_'engage en particulier à respecter l\_'ensemble des prescriptions techniques auxquels doivent se conformer les traitements.\_r\_n EOLYS BEAUTE https://www.itineraire-beaute.com François Xavier Laude [email protected] Lyon B 529 046 054105 avenue Jean Jaurès Bâtiment B3 69600 Oullins 04 37 64 47 57 Conditions Générales de Vente La Société EOLYS BEAUTE est la société éditrice et exploitante du site https://www.itineraire-beaute.com. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l\_'ensemble des contrats conclus à partir du site internet accessible à l\_'adresse URL : http://https://www.itineraire-beaute.com. Elles sont conclues entre la société EOLYS BEAUTE immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro Lyon B 529 046 054, représentée par François-Xavier Laude en sa qualité de Président d\_'une part et le client particulier non professionnel d\_'autre part. Le Client et la société EOLYS BEAUTE seront appelés collectivement les parties. Toute commande effectuée sur le site https://www.itineraire-beaute.com implique obligatoirement l\_'acceptation sans réserve par le client des présentes conditions générales de vente. En conséquence, le consommateur reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document, dans la mesure où le client souhaite commander en ligne les produits présentés dans le cadre de la boutique du site web. Le consommateur dispose de la faculté de sauvegarder ou d\_'éditer les présentes conditions générales, étant précisé que tant la sauvegarde que l\_'édition de ce document relèvent de sa seule responsabilité. Le consommateur, préalablement à sa commande, déclare que l\_'acquisition de ces produits est sans rapport direct avec son activité professionnelle, leur acquisition étant réservée à une utilisation personnelle de sa part. En tant que consommateur, le client dispose donc de droits spécifiques, qui seraient remis en cause dans l\_'hypothèse où les produits ou services acquis dans le cadre du site web auraient en réalité un rapport avec son activité professionnelle. La boutique en ligne mise en place par la société EOLYS BEAUTE dans le cadre du site web mentionne les informations suivantes : 1. notice légale permettant une identification précise de la société EOLYS BEAUTE 2. présentation des caractéristiques essentielles des biens proposés 3. indication, en Euros du prix des biens, ainsi que, le cas échéant, des frais de livraison 4. indication des modalités de paiement, de livraison, ou d\_'exécution 5. l\_'existence d\_'un droit de rétractation 6. la durée de validité de l\_'offre ou du prix 7. les conditions de résiliation du contrat lorsque celui-ci est à durée indéterminée ou d\_'une durée supérieure à un an 8. L\_'ensemble de ces informations sont présentées en langue française. Le consommateur déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s\_'engager au titre des présentes conditions générales Article 1 : Intégralité Les présentes conditions générales expriment l\_'intégralité des obligations des parties. En ce sens, le consommateur est réputé accepter sans réserve l\_'intégralité des dispositions prévues dans ces conditions générales. Aucune condition générale ou spécifique figurant dans les documents envoyés ou remis par le consommateur ne pourra s\_'intégrer aux présentes, dès lors que ces documents seraient incompatibles avec ces conditions générales. Article 2 : Objet Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens et services proposés par la société EOLYS BEAUTE au consommateur. Article 3 : Modifications des CGV La société EOLYS BEAUTE pourra à tout moment modifier les présentes CGV. Les Client sera informé de la nature de ces modifications dès leur mise en ligne sur le site http://https://www.itineraire-beaute.com. Les modifications entreront en vigueur 1 jour après leur mise en ligne sur le site. Seules les CGV publiées le jour de la commande sont applicables. Elles sont portées à la connaissance du client lors de la commande passée par le client qui les aura acceptés avant toute confirmation de cette dernière. Article 4 : Documents contractuels Le présent contrat est formé par les documents contractuels suivants, présentés par ordre hiérarchique décroissant : les présentes conditions générales; le bon de commande. En cas de contradiction entre les dispositions contenues dans les documents de rang différent, les dispositions du document de rang supérieur prévaudront. Article 5 : Entrée en vigueur - durée Les présentes conditions générales entrent en vigueur à la date de signature du bon de commande. Les présentes conditions générales sont conclues pour la durée nécessaire à la fourniture des biens et services souscrits, jusqu\_'à l\_'extinction des garanties dues par la société EOLYS BEAUTE. Article 6 : Produits proposés Présentation des produits en ligne Tous les produits sont décrits par la société La société EOLYS BEAUTE aussi précisément que possible en fonction des informations communiquées par les fournisseurs. En cas de doute sur les caractéristiques d\_'un produit, le client peut contacter la société EOLYS BEAUTE au 04 37 64 47 57. La responsabilité de la société EOLYS BEAUTE ne peut être engagée en cas de différence non substantielle entre la photographie de produits présents sur le site et le produit commandé. La société EOLYS BEAUTE présente sur son site web les produits à vendre avec les caractéristiques nécessaires qui permettent de respecter l\_'Article L 111-1 du Code de la consommation, qui prévoit la possibilité pour le consommateur potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu\_'il souhaite acheter. Limite des stocks Les produits commandés et les offres promotionnelles proposés par la société EOLYS BEAUTE ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. Les offres de produits et les prix ne sont valables que tant qu\_'ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles. Article 7 : Confirmation de commande Les informations contractuelles feront l\_'objet d\_'une confirmation par voie d\_'e-mail au plus tard au moment de la livraison ou à défaut, à l\_'adresse indiquée par le consommateur au sein du bon de commande. Article 8 : Preuve de la transaction Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société EOLYS BEAUTE dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L\_'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve. Article 9 : Prix Toutes les commandes effectuées sur le site https://www.itineraire-beaute.com sont payables à la commande. Les prix de produits peuvent évoluer à tout moment en fonction de la politique tarifaire de la société EOLYS BEAUTE. Les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l\_'enregistrement de la commande. Les frais de livraison sont forfaitaires en fonction de la destination. Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d\_'expédition. Les prix affichés tiennent compte de la TVA applicable au jour de la conclusion du contrat. Tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix de produits. Article 10 : Mode de paiement Pour régler sa commande, le consommateur dispose, à son choix, de l\_'ensemble des modes de paiement visés au sein du bon de commande. Le consommateur garantit la société EOLYS BEAUTE qu\_'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande. La société EOLYS BEAUTE se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d\_'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement. La société EOLYS BEAUTE se réserve notamment le droit de refuser d\_'effectuer une livraison ou d\_'honorer une commande émanant d\_'un consommateur qui n\_'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d\_'administration. La société EOLYS BEAUTE a mis en place une procédure de vérification des commandes destinée à assurer qu\_'aucune personne n\_'utilise les coordonnées bancaires d\_'une autre personne à son insu. Dans le cadre de cette vérification, il sera demandé au client d\_'adresser par fax à la société EOLYS BEAUTE une copie d\_'une pièce d\_'identité ainsi qu\_'un justificatif de domicile. La commande ne sera validée qu\_'après réception et vérification par nos services des pièces envoyées. Article 11 : Disponibilité des produits La commande sera exécutée au plus tard dans un délai de 10 jours à compter du jour suivant celui où le consommateur a passé sa commande. En cas d\_'indisponibilité du produit commandé, notamment du fait de nos fournisseurs, le consommateur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d\_'annuler sa commande. Le consommateur aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées dans les 30 jours au plus tard de leur versement, soit l\_'échange du produit. Article 12 : Modalités de livraison Les produits sont livrés à l\_'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande. Le client a pour obligation de vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison. Toutes anomalies concernant le produit devront être impérativement indiquées dès la livraison et dans les plus brefs délais ( dans les 3 jours ). Le consommateur peut, à sa demande, obtenir l\_'envoi d\_'une facture à l\_'adresse de facturation et non à l\_'adresse de livraison en validant l\_'option prévue à cet effet sur le bon de commande. En ce qui concerne l\_'expédition, nous travaillons essentiellement avec Colissimo Suivi. Dès que nous procédons à un envoi, vous recevez immédiatement un mail vous en informant. Pour réduire au maximum les frais de transport , tous les produits d\_'encombrement faible ou moyen sont expédiés par un service de la poste Colissimo Suivi. Outre le fait d\_'être économique, ce service livre en 48H dans toute la France et vous offre la possibilité de récupérer les produits commandés à votre bureau de poste proche de l\_'adresse de livraison en cas d\_'absence du lieu de livraison initiale lors de la présentation du facteur. Concrètement, si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis à votre bureau de Poste pendant les heures d\_'ouverture, dans un délai de 15 jours. Colissimo Suivi est un service très fiable. Toutefois, il se peut, comme dans toute expédition, qu\_'il puisse y avoir un retard de livraison ou que le produit s\_'égare. En cas de retard de livraison par rapport à la date que nous vous avons indiqué dans le mail d\_'expédition, nous vous demandons de nous signaler ce retard en nous appelant par téléphone ou en nous envoyant un mail. Nous contacterons alors la Poste pour faire démarrer une enquête. Une enquête Poste peut durer jusqu\_'à 21 jours à compter de la date de début de l\_'enquête. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera réacheminé immédiatement à votre domicile (la majorité des cas). Si en revanche le produit n\_'est pas retrouvé à l\_'issue du délai de 21 jours d\_'enquête, la Poste considère le colis comme perdu. C\_'est seulement à ce moment que nous pouvons vous renvoyer un produit de remplacement, à nos frais. Si le ou les produits commandés n\_'étaient plus disponibles à ce moment, nous vous rembourserions le montant des produits concernés par la perte du transporteur. Si le ou les produits étaient encore disponibles, mais avaient changé de prix de vente sur le site, nous appliquerions les nouveaux prix de vente, soit en vous remboursant par chèque de la différence, soit en demandant un chèque complémentaire concernant cet écart de prix. Tout erreur ou modification faite par le client dans un ordre de livraison en cours et ce quelle qu\_'elle soit entraine une prorogation du délai de livraison. En cas de rupture de stocks, la société EOLYS BEAUTE, se réserve la possibilité de livrer un produit d\_'une qualité et d\_'un prix équivalent. Article 13 : Problèmes de livraison du fait du transporteur Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés…) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de \_"réserves manuscrites\_", accompagnée de la signature du client. Le consommateur devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les 3 jours ouvrables suivants la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations. Le consommateur devra transmettre copie de ce courrier par fax ou par simple courrier à : EOLYS BEAUTE Service Client,105 avenue Jean Jaurès Bâtiment B3 69600 Oullins\_r\_n04 37 64 47 57 Article 14 : Erreurs de livraison 14-a : Le consommateur devra formuler auprès de la société EOLYS BEAUTE le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d\_'erreur de livraison et/ou de non-conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. 14-b : La formulation de cette réclamation auprès de la société EOLYS BEAUTE pourra être faite : - en priorité par téléphone au 04 37 64 47 57 du mardi au samedi de 9h30 à 12h. -ou via le formulaire de contact du site en précisant la référence de la commande. 14-c : a réception de la réclamation, la société EOLYS BEAUTE indiquera la procédure à suivre afin de procéder au retour. 14-e : En cas d\_'erreur de livraison ou d\_'échange, tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné à la société EOLYS BEAUTE dans son ensemble et dans son emballage d\_'origine, si possible en Colissimo Recommandé, à l\_'adresse suivante : EOLYS BEAUTE Service retour,105 avenue Jean Jaurès Bâtiment B3 69600 Oullins Article 15 : Garantie des produits Conformément à l\_'Article 4 du décret n°78-464 du 24 mars 1978, les dispositions des présentes ne peuvent priver le consommateur de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences des vices cachés de la chose vendue. Le consommateur est expressément informé que la société EOLYS BEAUTE n\_'est pas le producteur des produits présentés dans le cadre du site web, au sens de la loi n°98-389 du 19 mai 1998 et relative à la responsabilité du fait des produits défectueux. Les conditions et la durée de garantie producteur sont indiquées sur les fiches produits. Compte tenu de la fréquence de renouvellement des composants des produits techniques, EOLYS BEAUTE pourra, sur demande, informer le consommateur de la disponibilité des pièces de rechange des produits proposés et des modalités pour se les procurer éventuellement.\_r\_n\_r\_nSelon l\_'arrêté du 18 Décembre 2014 : Le consommateur bénéficie d\_'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;Le consommateur peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l\_'article L. 211-9 du code de la consommation ;Le consommateur est dispensé de rapporter la preuve de l\_'existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien. Ce délai est porté à vingt-quatre mois à compter du 18 mars 2016, sauf pour les biens d\_'occasion. La garantie légale de conformité s\_'applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie. Le consommateur peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l\_'article 1641 du code civil et que dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l\_'article 1644 du code civil. \_r\_n\_r\_nArticle 16 : Droit de rétractation Le consommateur dispose d\_'un délai de 14 jours ouvrables pour informer la société Eolys beauté de son souhait d’exercer son droit de rétractation. Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande du consommateur. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu\_'au premier jour ouvrable suivant. Nous vous invitons à signaler tout retour au Service Client de la société EOLYS BEAUTE : - en priorité par téléphone au 04 37 64 47 57 du mardi au vendredi de 9h30 à 12h, - ou via le formulaire de contact de notre site Internet. Les produits pourront être retournés en Colissimo Recommandé à EOLYS BEAUTE, dans un délai maximal de 14 jours après avoir signifié à Eolys Beauté son souhait de rétractation. Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d\_'origine complet, intacts et non ouverts pour des raisons d’hygiène. Ce droit de rétractation s\_'exerce sans pénalité, à l\_'exception des frais de retour. Dans l\_'hypothèse de l\_'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l\_'échange du produit. Dans le cas d\_'un échange, la réexpédition se fera aux frais du consommateur. En cas d\_'exercice du droit de rétractation, la société EOLYS BEAUTE fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de 14 jours. Le consommateur sera alors remboursé avec le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat (article L. 121 – 21 -4 du code de la consommation). Article 17 : Droits d\_'utilisation Le droit d\_'utilisation des logiciels de la société EOLYS BEAUTE, ainsi que ceux distribués par elle, est accordé au consommateur à titre non exclusif, personnel et non transmissible, conformément au Code de la Propriété Intellectuelle. Toutefois, au titre de l\_'Article L122-6-1 de ce Code, le consommateur dispose d\_'un droit de reproduction exclusivement pour l\_'établissement d\_'une copie de sauvegarde, lorsque celle-ci est nécessaire pour préserver l\_'utilisation du logiciel. En tout état de cause, l\_'auteur du logiciel conserve un droit de propriété sur son ouvre, que le consommateur s\_'engage à respecter. Article 18 : Force majeure Aucune des deux parties n\_'aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. Sera considéré comme cas fortuit ou force majeure tous faits ou circonstances irrésistibles, extérieurs aux parties, imprévisibles, inévitables, indépendants de la volonté des parties et qui ne pourra être empêché par ces dernières, malgré tous les efforts raisonnablement possibles. La partie touchée par de telles circonstances en avisera l\_'autre dans les dix jours ouvrables suivant la date à laquelle elle en aura eu connaissance. Les deux parties se rapprocheront alors, dans un délai d\_'un mois, sauf impossibilité due au cas de force majeure, pour examiner l\_'incidence de l\_'événement et convenir des conditions dans lesquelles l\_'exécution du contrat sera poursuivi. Si le cas de force majeur a une durée supérieure à trois mois, les présentes conditions générales pourront être résiliées par la partie lésée. De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et des tribunaux français : le blocage des moyens de transports ou d\_'approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre; l\_'arrêt des réseaux de télécommunication ou difficultés propres aux réseaux de télécommunication externes aux clients. Article 19 : Non validation partielle Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d\_'une loi, d\_'un règlement ou à la suite d\_'une décision définitive d\_'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée. Article 20 : Non renonciation Le fait pour l\_'une des parties de ne pas se prévaloir d\_'un manquement par l\_'autre partie à l\_'une quelconque des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l\_'avenir comme une renonciation à l\_'obligation en cause. Article 21 : Titre En cas de difficulté d\_'interprétation entre l\_'un quelconque des titres figurant en tête des clauses, et l\_'une quelconque des clauses, les titres seront déclarés inexistants. Article 22 : Loi applicable L\_'interprétation et l\_'exécution des présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que tous les actes qui en seront la conséquence, sont soumis exclusivement au droit Français. En cas de litige survenant entre les parties au sujet de l\_'interprétation, de l\_'exécution ou de la résil du contrat et des prestations induites, les parties s\_'efforceront de le régler à l\_'amiable. Article 23 : Protection des données à caractère personnel Dans le cadre de l\_'exploitation le site https://www.itineraire-beaute.com la société EOLYS BEAUTE est susceptible de collecter des données à caractère personnel. Ces données seront traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte. La politique relative à la protection des données à caractère personnel est accessible en annexe des conditions générales de vente dont vous reconnaissez avoir pris connaissance. Le présent site et le traitement des données à caractère personnel qui en découle font l\_'objet d\_'une déclaration à la Commission Nationale Informatique et Libertés. Il est rappelé que la personne dont les données à caractère personnel sont traités bénéficie des droits d\_'accès de rectification et d\_'opposition au traitement de ses données à caractère personnel. Ces droits peuvent être exercés conformément à la loi du 6 Aout 2004 par simple demande par courrier électronique à l\_'adresse [email protected] en justifiant de son identité et d\_'un motif légitime s\_'il est exigé par la loi.\_r\_nEntreprise familiale et française, EOLYS beauté est aussi une entreprise citoyenne qui place les principes d’honnêteté et de transparence au cœur de ses actions quotidiennes. Nous sommes convaincus que les fondements d’une relation solide et pérenne avec vous reposent sur la confiance et l’intérêt mutuel. Nous attachons une importance primordiale à protéger et respecter ce que vous avez de plus précieux, à savoir votre vie privée et vos choix. Conformément au Règlement 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données ou RGPD), nous vous apportons les meilleures garanties. Nos principaux engagements Vos données à caractère personnel sont soumises à confidentialité. Elles sont utilisées par nous et nos partenaires, exclusivement à notre service. Vos données à caractère personnel ne sont jamais revendues à des tiers. Vos données à caractère personnel sont protégées. Vos données bancaires sont protégées, car non sauvegardées. Le tiers fait ici référence, comme le Règlement général sur la protection des données l’indique dans son article 4 comme “une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes, qui placées sous l’autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données à caractère personnel”. Les textes de loi de référence DISPOSITIONS EUROPÉENNES - Règlement 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, abrogeant la directive 95/46/CE. DISPOSITIONS FRANÇAISES - Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés qui fait de la CNIL, Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, le régulateur des données à caractère personnel en France. Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ? Le Règlement général sur la protection des données définit, à l’article 4, les données à caractère personnel comme toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, sachant qu’est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu\_'un nom, un numéro d\_'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. Pourquoi collectons-nous / recevons-nous des données à caractère personnel ? La collecte ou la réception des données à caractère personnel est toujours justifiée par les services que nous vous rendons. Nous collectons des données à caractère personnel auprès de vous, ou en recevons de votre part, par le biais de notre site internet, de nos questionnaires, des pages consacrées aux produits ou aux marques que nous proposons, ou encore des réseaux sociaux. Dans certains cas, lorsque vous procédez à la création de votre compte ou que vous achetez des produits sur ou en boutique et lorsque vous nous contactez, vous nous communiquez directement des données à caractère personnel nécessaires au traitement de votre demande. Dans d’autres cas, nous procédons à la collecte de données à caractère personnel, en utilisant des cookies afin de comprendre comment vous utilisez notre site Internet, ou en passant par des partenaires qui travaillent à notre service. Nos partenaires sont, par exemple, les sous-traitants et personnes qui, placés sous notre autorité, sont en charges de l’exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes. Lorsque nous collectons des données à caractère personnel, nous signalons les champs obligatoires au moyen d’une astérisque. Ces données sont indispensables à l’exécution du contrat que nous avons conclu avec vous (envoi des marchandises que vous avez achetées sur notre site Internet et délivrance d’informations sur le suivi de votre commande), à la fourniture du service que vous nous avez demandé (envoi de newsletters), au respect des obligations légales (facturation). Si vous ne renseignez pas les champs signalés par une astérisque, notre capacité à vous offrir les produits et services concernés sera directement et négativement impactée. Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ? Nous attachons une importance primordiale au respect et à la protection de vos données à caractère personnel. En ce sens, NOUS PRENONS TOUTES LES PRÉCAUTIONS NÉCESSAIRES ET NOUS ENGAGEONS À NE JAMAIS REVENDRE À DES TIERS LES DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL QUE VOUS NOUS CONFIEZ. Dès réception de vos données, nous appliquons des procédures et des mesures de sécurité rigoureuses qui empêchent tout accès non autorisé. Pour que la protection de vos données à caractère personnel soit optimale sur Internet, nous avons sécurisé au maximum notre site Internet, d’où l’url en “https” et le codage TLS Transport Layer Security. Ces mesures, additionnées à notre collaboration avec des organismes certifiés tels que Payzen ou Paypal, nous permettent aussi de protéger efficacement vos données bancaires. En ce sens, NOUS NE SAUVEGARDONS JAMAIS VOS DONNÉES BANCAIRES. Pour plus de précisions concernant la protection de vos données bancaires, vous pouvez consulter les certifications de Payzen et Paypal en ligne. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ? Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle nous détenons ces données, c’est-à-dire afin de répondre à vos besoins (création de compte, commande de produits, prise de contact avec nos services) et à vos demandes (demande d’informations ou inscription à la newsletter), ainsi que pour remplir nos obligations légales (facturation). Lorsque l’utilisation de vos données à caractère personnel n’est plus justifiée ou lorsque vous avez exprimé votre volonté de supprimer vos données à caractère personnel, nous les effaçons de nos systèmes et de nos fichiers et procédons à leur anonymisation afin que toute identification devienne impossible. Quels sont vos droits sur vos données à caractère personnel ? LE DROIT DE RECTIFICATION - Article 16 du RGPD Vous avez le droit d\_'obtenir, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes. Vous avez notamment le droit d\_'obtenir que vos données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire. LE DROIT À L\_'EFFACEMENT - Article 17 du RGPD Vous avez le droit d\_'obtenir l\_'effacement, dans les meilleurs délais, de données à caractère personnel vous concernant. Ce droit n’est pas absolu et s’applique dans les conditions définies par le Règlement général de la protection des données. Nous pouvons être contraints de conserver vos données à caractère personnel, comme l’indique le Règlement général de la protection des données, pour des motifs légaux ou légitimes (respect de vos obligations légales ou encore constatation, exercice ou défense de nos droits en justice). LE DROIT DE S’OPPOSER A LA PROSPECTION - Article 21 du RGPD Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant. Dans ce cas, nous ne traitons plus vos données à caractère personnel à moins que des motifs légaux et légitimes prévalent. Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à ces fins. Lorsque vous le faites, vos données à caractère personnel ne sont plus traitées à ces fins. Comment supprimer ou modifier vos données à caractère personnel ? Pour rectifier ou effacer vos données à caractère personnel, vous pouvez le faire directement, sur votre compte personnel ou bien en contactant le Service clients par mail, à l’adresse [email protected] ou par courrier, à l’adresse suivante : Service clients - Données personnelles EOLYS beauté / Eglantine 105 av Jean Jaurès Bâtiment B3 69.600 OULLINS Pour vous opposer à la prospection commerciale, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription présent dans toute newsletter ou toute communication que nous vous envoyons. Qu’est-ce qu’un cookie ? Comment utilisons-nous les cookies ? Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont stockés par votre navigateur web sur votre ordinateur, votre smartphone ou tout autre appareil connecté à Internet. Ils servent à faire fonctionner correctement les sites Internet, à optimiser leur fonctionnement mais aussi à collecter des informations. Ils sont indispensables à votre confort de navigation, à la sécurité de votre navigation et à l’obtention d’informations sur les sites Internet que vous visitez. On distingue principalement deux types de cookies : - les cookies fonctionnels facilitent votre confort de navigation et garantissent la sécurité de votre navigation, - les cookies publicitaires permettent de proposer des offres ciblées sur vos besoins et préférences. Nous utilisons des cookies pour améliorer le fonctionnement de notre site Internet et l’utilisation que vous en faites mais aussi pour mieux comprendre comment vous utilisez notre site Internet ainsi que les outils et services que nous mettons à votre disposition. Nous n’utilisons pas ces cookies pour collecter des données à caractère personnel, toutefois, il est possible que nous établissions parfois des corrélations entre les informations contenues dans un cookie et les données à caractère personnel que nous collectons via nos services ou que nous recevons de votre part. NOUS NOUS ENGAGEONS À NE JAMAIS FOURNIR DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL AUX ANNONCEURS, NI AUX SITES TIERS QUI AFFICHENT DES ANNONCES BASÉES SUR VOS CENTRES D\_'INTÉRÊT. Comment supprimer les cookies ? Vous avez la possibilité, à tout moment, de changer le paramétrage applicable aux cookies afin de les désactiver dans votre navigateur. Toutefois, sachez qu’après désactivation des cookies, vous ne pourrez plus avoir accès à certaines fonctionnalités de notre site Internet. Vous pourrez toujours accéder à notre site Internet mais ne pourrez plus passer de commande. Article 24 : Responsabilité La responsabilité de la société EOLYS BEAUTE ne pourra en aucun cas être engagée en cas d\_'inexécution ou de mauvais exécution des prestations contractuelles imputables au client notamment lors de la saisie de la commande. La société EOLYS BEAUTE ne pourra être tenue pour responsable ou considérée comme ayant failli aux présentes conditions pour tout retard ou inexécution, lorsque la cause du retard ou de l\_'inexécution est liée à un cas de force majeure telle qu\_'elle est définie par la jurisprudence des cours et tribunaux Français. Article 25 : Disposition Générales Le fait que l\_'une des parties n\_'ait pas exigé l\_'application d\_'une clause quelconque des présentes CGV, que ces soit de façon permanente ou temporaire, ne pourra en aucun cas être considéré comme une renonciation à ladite clause. Les présentes CGV ne confère aucune exclusivité quant à la fourniture de prestation ou garantie de quantité ou de part de marché au client. Si l\_'une quelconque des stipulations des présentes CGV venait à être nulle au regard d\_'une disposition législative ou réglementaire en vigueur et/ou d\_'une décision de justice ayant autorité de la chose jugée, elle sera réputé comme non écrite mais n\_'affectera en rien la validité des autres clauses qui demeureront applicables. Les parties se rapprocheront dans ce cas pour convenir d\_'une nouvelle disposition pour remplacer cette clause déclarée nulle et sans objet, étant entendu que la nouvelle disposition devra respecter autant que possible l\_'esprit et l\_'impact économique sur les parties de la disposition remplacée. Annexe : Politique de protection des données à caractère personnel. Article 1 : Champ d\_'application La présente politique s\_'applique aux données à caractère personnel a pour objectif d\_'informer l\_'utilisateur du site https://www.itineraire-beaute.com de la manière dont ses informations personnelles peuvent le cas échéant être collectées et traitées par le site https://www.itineraire-beaute.com Article 2 : Identité du responsable de traitement Les données à caractère personnel sont collectées par EOLYS BEAUTE Article 3 : Formalités CNIL Le présent site et le traitement des données à caractère personnel qui en découle font l\_'objet d\_'une déclaration à la Commission Nationale Informatique et Libertés. Article 4 : Traitement des données Dans le cadre de l\_'exploitation du site https://www.itineraire-beaute.com la société EOLYS BEAUTE est susceptible de collecter des données à caractère personnel. Ces données seront traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte. 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Vos conditions de ventes Le site https://www.itineraire-beaute.com s\_'engage à prendre toutes les précautions utiles au regard des risques présentés par le traitement pour préserver la sécurité des données et notamment empêcher qu\_'elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. 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Le masque Pore de nuit JJ Young hydrate intensément et régénère vos cellules pendant votre sommeil. Le masque JJ Young, régule le sébum, cicatrice, protége, adoucit, nourrit, rafraîchit et hydrate votre peau. Ce masque ne colle pas et ne tache pas les oreillers, il ne laisse pas de film gras sur la peau après rinçage, au réveil. Votre peau est éclatante, hydratée, revitalisée et repulpée !\nPour compléter votre super routine, nous vous conseillons la crème de soin hydratante Pores-perfect JJ Young\n+ Scutellaire du Baïkal : régule de sébum de votre peau\n+ Allantoïne : l'allantoïne a des propriétés cicatrisantes\n+ Hamamélis : resserre les pores du visage\n+ Huile de macadamia : a des vertus protectrices, adoucissantes et nourrissantes pour votre peau\n+ Huile de menthe poivrée : a des propriétés rafraîchissante\n+ Acide hyaluronique : est un hydratant puissant\nVapor Vert Mercurial Xi Fiable Fg Crédible Noir Nike EtConseils d'utilisation :\nAppliquez le soir en fine couche votre masque Pore Bonne Nuit JJ Young sur votre visage avant d’aller vous coucher. Laisser agir pendant la nuit. Au réveil, rincez votre visage à l’eau claire. Appliquez par la suite vos soins de jour.\n« Ma peau au réveil est hydratée et repulpée grâce au masque Bonne Nuit JJ Young ! Cette crème nourrissante est intense, ma peau sensible au réveil est éclatante et reveillée. »\nJJ Young, la marque coréenne des soins du visage pour peaux à problèmes !\nPremier geste de beauté indispensable pour une peau qui a la pêche, le soin du visage est un « must » pour prévenir tous les petits problèmes de peau. Ne vous souciez plus de vos pores dilatés, de votre peau grasse ou de vos boutons, JJ Young s’occupe de tout.\nEn forme de sticks innovants, les soins pour le visage Coréens JJ Young, s’utilisent facilement et rapidement pour une peau parfaite et en un rien de temps. La marque Coréenne crée des soins du visage faciles à utiliser pour vous offrir une routine beauté simple et efficace. Composés de charbon actif, les soins coréens JJ Young surfent sur la tendance pour purifier votre peau naturellement ! Nettoyants visage, crème hydratante, masques visageBon De Homme Garantit Mvp Kd Basket Quality Hot Imported Magasin Remise Ghj Alberta Qif60 6 Chaussure Marché Nike Mall Populaire wq4Px0I, patchs points noirs, votre peau va enfin trouver un soin adapté à ses besoins !\nLes actions JJ Young :\n1. Nettoyer en profondeur pour éliminer toutes les impuretés et l'excès de sébum\n2. Exfolier les cellules mortes pour révéler une peau toute douce et un teint éclatant\n3. Resserrer les pores pour avoir un joli grain de peau\n4. Hydrater et nourrir pour préserver longtemps le capital jeunesse\nRiche d’actifs puissants comme le charbon pour purifier, De 3 Imported Chaussure Hot Basketball Quality Nike Kyrie Gold Prix Hommes Alberta Qif60 Navy 68017368 Mall BnCOSSembellir et apporter éclat à la peau, chaque soin du visage répond à vos demandes. Besoin de resserrer vos pores ? Adoptez le geste du Stick Nettoyant Visage au Charbon. Besoin de purifier et nettoyer votre peau ? Adoptez le Stick Gommage des Pores JJ Young. Et pour ceux qui ont la flemme mais qui veulent une belle peau, adoptez la crème de Soin Hydratante Pores-perfect ! Envie de dire bye-bye aux points noirs sur votre nez ? Hop, utilisez les patchs nez au charbon !\nProfitez pleinement de votre jeunesse, JJ Young s'occupe de votre peau parfaite !\nDélais de livraisonVapor Noir Fiable Fg Et Nike Xi Mercurial Crédible Vert\nSavon visage corps et cheveux charbon et...\nLe savon visage corps et cheveux JJ young est nettoyant visage, corps et cheveux qui régule le surplus de sébum grâce au menthol et charbon présent dans ce savon 3-en-1 ! Votre peau est nettoyée, rafraîchit et apaisée. 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Adoptez le geste, le stick s’occupe du reste !\nXi Mercurial Fg Nike Vert Fiable Vapor Noir Et Crédible\nSurprise Pro Reebok Gidyzcdk Noir Prix Phase Baskets Mu ffgRq\nParfait Cuir Big Discount Booot Boots Croûte Bow De rHr6Xw TEINT\n43 Sport Gris Fashion Running Baskets automne Confortables Printemps 239525513 Chaussures En Autres qwH6vw Rouges à lèvres\nBloc Décontracté Noir 192724515 Printemps Pompes 2018 forme Plate Bout automne De En été Talon 43 Rond fSpqp6wUWc Acide hyaluronique\nConcombre Fg Fiable Nike Noir Et Crédible Vapor Mercurial Vert Xi\nPattern Masque Noir Mode 41 Printemps Suede Hommes 173597215 Rayure Design Avec Opera Peking Et En Chaussures automne YAq4nw7f\nNike Vert Vapor Fg Fiable Xi Mercurial Crédible Et Noir Or\nCf Mixte De Adidas Basses Terrex Tlsulhtd Ax2r Adulte K Randonnée Chaussures qSE8Sr En été Suede automne Noir Pompes 2018 Ankle Décontracté Strap Point 192708328 Paillettes Printemps Toe 38 gtwnU7q


Christian Cardyn, Directeur du développement national chez Waffle Factory -\nAccueil - Actualités - Information franchise - Christian Cardyn, Directeur du développement national chez Waffle Factory\nChristian Cardyn, Directeur du développement national chez Waffle Factory\nLa rencontre entre Christian Cardyn, un commercial conceptuel et Stéphane Desobry, un industriel créatif, a amené à la création de l’enseigne Waffke Factory. Interview de Christian Cardyn.\nComment est né Waffle Factory?\nDe la volonté de vouloir exporter davantage le produit « gaufre de Liège » hors des frontières belges pour Stéphane Desobry, fondateur de l’usine Belgaufre et ensuite de l’enseigne Waffle Factory, lui-même issu d’une famille de biscuitiers de plusieurs générations.\nLe marché belge étant composé à 95% par la vente de pâtons congelés, livrés à différents points de vente équipés de terminaux de cuisson. Ce pâton, qui, à la cuisson se transforme en « gaufre de Liège », produit national en Belgique, est devenu culturel au même titre que la crêpe pour les Bretons.\nLes coûts logistiques de livraison en congelé, acceptables sur un petit territoire comme la Belgique, ne sont pas admissibles pour des plus grandes distances.\nL’idée est donc venue à Stéphane Desobry de créer et mettre au point un « mix produit », recette élaborée et déshydratée, livrée en sac de 10kg, inaltérable aux différentes conditions de transport et avec une DLC de plus de 6 mois.\nPour autant que le point de vente soit équipé d’un pétrin et de gaufriers, et il est donc possible de reproduire la même qualité de pâte partout dans le monde, les seuls gestes étant de mélanger ce « mix » avec de la levure fraîche, de l’eau, faire monter la pâte et la cuire !\nLes premiers essais de « mix » sous l’enseigne Waffle Factory ont lieu en 1999 dans un kiosque de 6m² dans un centre commercial à Tournai en Belgique. Conjointement à cela, un partenariat s’est engagé avec un des clients de Belgaufre, qui livrait des pâtons surgelés et qui a fait des tests dans un de ses points de vente.\nUn autre kiosque de 6m² a vu le jour dans un centre commercial en Afrique du Sud, afin de pouvoir valider le comportement des sacs sur des grandes distances et un transport de plusieurs semaines en container sur bateau.\nEn 2001, Christian Cardyn a créé la SPRL Citywaf, société détenant la Master-franchise du concept pour les marchés belges, français, et luxembourgeois. Puis il a ouvert un kiosque de 12 m² dans un centre commercial au cur de Bruxelles. Cette ouverture devait permettre de mieux comprendre les différents impératifs de la future évolution du concept. C’est précisément dans cette exploitation que s’est fait l’élargissement de la gamme gaufres sucrées, mais aussi et surtout toute la mise au point de la gamme et des recettes de la première gaufre salée du marché.\nEn 2003, le premier point de vente en France a vu le jour dans un centre commercial (Vélizy 2). Cette ouverture a eu pour objectif de mesurer toutes les adaptations à faire sur le marché français.\n2005 a marqué le vrai départ du développement avec 3 ouvertures dont un magasin pilote, lieu de formation pour les franchisés.\nC’est en 2006 qu’a débuté la réflexion sur l’identité graphique dont il a fallu doter l’enseigne pour s’inscrire durablement dans un paysage bien chargé par la restauration rapide.\nLa nouvelle charte graphique a vu le jour sur les 2 nouveaux points de vente ouverts en 2007, dont un au Forum des Halles à Paris.\nLe premier magasin de rue en centre ville a été ouvert en mars 2008 à Valenciennes.\nQuel parcours professionnel vous a permis d’exercer les responsabilités que vous avez aujourd’hui au sein de l’enseigne Waffle Factory?\nAprès 2 années passées dans différents postes de vente auprès de deux distributeurs, je relève le défi de l’implantation du groupe Go sport en Belgique en 1980. Durant 20 ans, j’occupe différentes fonctions à responsabilités de la filiale Belge. Il s’agit d’une longue expérience dans la grande distribution, notamment sur un marché compliqué comme celui de la Belgique, avec ses 2 langues et ses 2 cultures. Ces derniers imposent en effet de trouver à tout moment les alternatives pour appliquer une stratégie globale sur un marché local et développer une faculté d’adaptation.\nC’est donc tout naturellement et après 20 ans de loyaux services que j’ai cherché à mettre à profit mon expérience de la distribution et mes compétences d’adaptation.\nLe souhait de Stéphane Desobry de vouloir moderniser un produit national et standardiser une distribution plus efficace ainsi que ma vision de l’évolution de ce produit sucré en un concept global de restauration rapide, n’a fait qu’accentuer une volonté commune d’associer les compétences d’un industriel créatif et d’un commercial conceptuel.\n2. Intégrer le concept\nSelon vous, quels sont les avantages et spécificités de Waffle Factory ?\nL’activité de la restauration rapide est en évolution et en croissance.\nLe concept est innovant : produire et vendre un produit de qualité le jour même et rassurer le client qui constate lui-même que c’est réellement un atelier de production.\nLe produit est frais, de bonne qualité et vendu chaud et personnalisé car le client peut suivre les étapes de la fabrication.\nConcept de praticité car le produit peut être dégusté facilement.\nNotre diététique car elle contient moins de 12% de matières grasses, ce qui va dans le sens des préoccupations diététiques du moment.\nDans un secteur de restauration et de grignotage où la concurrence fait des ravages, nous avons une offre totalement exclusive : offre double, c’est-à-dire salée pour le midi et sucrée pour l’après-midi. Cela nous permet de disposer d’une grande amplitude horaire. Le tout dans des locaux de petite taille.\nNous dégageons des marges brutes de l’ordre de 72%, avec un positionnement prix qui colle au marché et aux inquiétudes de pouvoir d’achat des consommateurs : 2,20  la gaufre sucrée.\nNous n’avons pas de pertes car la production sur place permet des réajustements tout au long de la journée.\nPour le franchisé, nous proposons un métier qui ne demande pas de formation longue ou particulière, tant pour lui que pour le recrutement de ses employés.\nLe candidat doit être d’abord et avant tout commerçant. Il doit également être attiré par le contact et la satisfaction client. Il doit être passionné par la vente, l’animation et doit savoir manager. Une expérience en commerce de détail, gestion et management du personnel est requise, ainsi que l’esprit d’entreprise et l’implication personnelle\nNotre spécificité est que notre produit n’est pas un standard de la consommation. Le délai de démarrage est plus lent, mais une fois parti, les évolutions sont très fortes et durent plusieurs années. La difficulté réside dans la pédagogie et l’explication constante et sans relâche de ce « nouveau » produit.\nUne des clés est de maintenir à tout moment l’accueil de ses clients, au-delà du produit et de sa qualité. C’est l’accueil de l’équipe en place qui fera à la longue la différence; mais cette constante est difficile à maintenir dans la durée.\nLe monde dans lequel nous vivons exige davantage la qualité du contact humain dans les rares moments de rencontre.\nNous prévoyons 5 à 7 ouvertures par an et privilégions les implantations en centre-ville et centres commerciaux.


Histoire Militaire/Military History | Africa Defense Journal\nSenegal: de Babonda à Diégoune; les quatre batailles qui ont coûté 64 morts aux Jambaar\nPublié dans: Africa Defense Journal, Histoire Militaire/Military History, Informations, Operations.\nDes journées noires, l’armée en a connues en Casamance à cause de ce conflit fratricide qui est loin de livrer son bilan. La liste noire a pris forme en 1995 à Babonda, village situé à quelques kilomètres de Ziguinchor. Dans cette bourgade, 25 soldats furent tués cette année-là, le même jour et la même heure certainement. Ces Jambaar, selon toute vraisemblance, sont tombés dans une embuscade tendue par des rebelles indépendantistes casamançais. Un drame pour l’armée qui venait de subir sa plus grosse perte depuis le déclenchement du conflit qui venait d’avoir treize ans. L’opinion, quant à elle, finit par se faire une idée sur la gravité de la situation en Casamance. Par la même occasion, l’armée découvre toute l’ampleur de sa tâche face à un ennemi prêt à lui faire suffisamment mal.\nPar Mamadou Papo MANE\nLa guerre de l’Ogaden (1977-1978) : un conflit régional éclipsé par la guerre froide\nPublié par africadefensejournal le 02/28/2011\nPublié dans: Histoire Militaire/Military History.\nSource: Alliance Geostrategique\nLa guerre de l’Ogaden est d’abord un conflit frontalier opposant la Somalie du général Siad Barre à l’Ethiopie du colonel Mengistu, entrée en révolution en 1974. Elle trouve son origine dans des problèmes anciens concernant les délimitations de frontières au moment de la décolonisation. Elle est aussi provoquée par une opportunité qu’a saisie Siad Barre : celle du chaos et de la désorganisation supposée de l’Ethiopie, secouée par une révolution, et qui doit permettre aux Somaliens de reprendre la province de l’Ogaden. Elle marque surtout un renversement spectaculaire de la position de l’URSS, qui a soutenu jusque là le régime somalien, et qui va désormais appuyer l’Ethiopie agressée par son voisin. L’Armée Rouge profite d’un conflit qu’elle a en grande partie initié, par des livraisons d’armes aux deux camps, pour tester de nouveaux matériels et de nouvelles tactiques militaires sur le champ de bataille. Si la guerre de l’Ogaden s’inscrit parfaitement dans la dimension globale de la guerre froide, il n’en demeure pas moins que ses conséquences seront surtout importante pour les deux Etats africains concernés.\nAu départ, un conflit frontalier…\nLa Corne de l’Afrique dans laquelle prend place ce conflit n’a pas une définition précise : c’est plus une métaphore qu’une réalité politique. Elle comprend l’Ethiopie, l’Erythrée, la Somalie et Djibouti, auxquels sont parfois rajoutées d’autres nations voisines. Ces territoires forment en quelque sorte un pont entre le Moyen-Orient et l’Afrique subsaharienne, dont l’influence géopolitique ne doit pas être sous-estimé. La Corne de l’Afrique est en effet sur le flanc des pays producteurs de pétrole de la péninsule arabique : elle contrôle les détroits de Bab El Manded et une partie du golfe d’Aden par lesquels passent nombre de pétroliers.\nLa Russie s’intéresse depuis longtemps à cette région. Les premiers contacts, en particulier, avec le royaume éthiopien, sont pris dès la fin du Moyen Age. Au XIXème siècle, pour contrer la mainmise britannique sur l’Egypte et le canal de Suez, la Russie tsariste, convaincue par ailleurs du potentiel économique de l’Ethiopie, y expédie des armes et des conseillers militaires, qui contribuent en partie à la victoire de Ménélik II sur l’Italie à Adoua en 1896. En 1887 par ailleurs, l’Ethiopie a annexé la province du Harar, évacuée par les Egyptiens, puis celles du Haud et de l’Ogaden, peuplées de Somaliens et sous protectorat britannique. Un traité sur les nouvelles frontières est signé entre l’Ethiopie, l’Italie et la Grande-Bretagne en 1897, mais sans consulter les populations somaliennes des provinces concernées, ce qui n’est pas sans conséquences sur la suite des événements.\nLes liens russo-éthiopiens se distendent après la révolution bolchevique de 1917, notamment parce qu’un certain nombre de Russes blancs trouvent alors refuge en Ethiopie. Il faut attendre les années 30 pour que des relations commerciales soient rétablies, l’Union Soviétique négociant aussi avec la Somalie française et la colonie italienne d’Erythrée. En 1935, l’URSS dénonce l’invasion italienne de l’Ethiopie par Mussolini à la Société Des Nations, mais devant l’inefficacité de l’institution chargée de garantir la paix, elle préfère sauvegarder ses échanges commerciaux avec le régime fasciste. Pendant la Seconde Guerre mondiale, l’image de l’URSS en Ethiopie va considérablement s’améliorer de par l’agression allemande, la dissolution du Komintern en avril 1943 et enfin, le 4 septembre de la même année, la réhabilitation de l’Eglise orthodoxe par Staline. Des relations diplomatiques sont établies entre l’Ethiopie et l’URSS.\nL’empereur Haïlé Sélassié s’oppose alors violemment aux Britanniques après la défaite des Italiens, consommée dès 1941. Ceux-ci conservent en effet un contrôle de l’Ogaden et du Haud, ainsi que de la voie ferrée menant de la ville éthiopienne de Dire Dawa à la Somalie française. Les frontières avec leSomaliland britannique sont redéfinies, mais les Britanniques ne reconnaisssent pas les frontières éthiopiennes avec leur territoire tandis que le traité de 1897 laisse dans le flou la frontière entre l’Ethiopie et la Somalie italienne. Les Britanniques ont installé une administration militaire dans les colonies italiennes reconquises (Somalie, Erythrée), où ils laissent se développer une agitation politique nationaliste. En 1944, ils font cependant un geste en rétrocédant à l’Ethiopie le chemin de fer franco-éthiopien et en retirant leurs garnisons du pays.\n… Transformé par les enjeux de la guerre froide (1945-1960)\nL’Ethiopie, de plus en plus méfiante à l’égard des intentions britanniques, se tourne alors, en 1944-1945, vers les Etats-Unis. La première concession pour l’exploration pétrolière est ainsi donnée à une compagnie américaine, Sinclair. Les Etats-Unis considèrent l’Ethiopie comme un rempart contre le communisme dans cette partie de l’Afrique. Sous leur pression, le Royaume-Uni évacue l’Ogaden en 1948, ce qui provoque des émeutes en Somalie britannique où la Ligue de la Jeunesse Somalienne, formée en 1947, prône la formation d’une « Grande Somalie » incorporant l’Ogaden. De la même façon, l’ONU décide, en 1950, que l’Erythrée sera une unité autonome fédérée au sein du royaume d’Ethiopie. Pour remercier les Américains, Haïlé Sélassié envoie en 1951 un bataillon de sa Garde combattre en Corée ; en mai 1953, un accord concède aux Américains l’installation d’un centre de communications radio à Kagnew, près d’Asmara, en Erythrée. En échange, les Etats-Unis s’engagent à former trois divisions éthiopiennes de 6 000 hommes. Peu de temps après, en 1954, les Britanniques se retirent des derniers territoires qu’ils contrôlaient, le Haud et la Zone des Réserves.\nL’URSS ne s’est alors pas beaucoup impliquée dans la Corne de l’Afrique, et considère que l’Ethiopie fait désormais partie du camp occidental, à cause de ses relations avec les Etats-Unis. Cependant, avec la mort de Staline en 1953 et la conférence de Bandung en avril 1955, soutenue par l’Empereur éthiopien, les Soviétiques commencent à réviser leur point de vue. Haïlé Sélassié milite en effet en faveur du panafricanisme qui s’exprime à la conférence des Etats africains d’Accra en 1958. Par ailleurs, il n’est pas fâché d’élargir ses relations avec l’URSS pour faire pression sur les Etats-Unis, d’autant plus que des troubles secouent l’Ogaden depuis sa réincorporation à l’Ethiopie en 1954. Par ailleurs, il durcit sa politique à l’égard de l’Erythrée : après avoir suspendu la constitution et dissout l’Assemblée, il réprime brutalement une grève générale organisée par les syndicats en 1958. Haïlé Sélassié est alors obsédé par la peur de « l’encerclement musulman » de l’Ethiopie, et il estime que les Etats-Unis ne l’en protègent guère. C’est pourquoi, en juin 1959, il est le premier chef d’Etat africain à se rendre en URSS. L’effet est immédiat : l’année suivante, les Etats-Unis, par un accord secret, s’engage à fournir une assistance militaire pour entraîner et équiper l’armée éthiopienne à hauteur de 40 000 hommes.\nLa naissance de la Somalie : l’escalade des tensions (1960-1969)\nLe 1er juillet 1960 marque une date importante dans l’histoire de la Corne de l’Afrique : c’est la naissance de la Somalie, réunion de l’ancien Somaliland britannique et de la colonie italienne de Somalie. Cependant, cet Etat ne correspond pas aux aspirations du nationalisme local puisque plus d’un million de Somaliens se trouvent à l’extérieur de ses frontières, en Somalie française, au nord du Kenya et dans la province éthiopienne de l’Ogaden. Dès le départ, la Somalie refuse de reconnaître ses frontières, ce qui se traduit par exemple, sur le drapeau national, par l’adoption d’une étoile blanche à cinq branches, chaque pointe représentant un segment de la Somalie divisée par les puissances coloniales.\nDès lors, les affrontements entre le nouvel Etat et l’Ethiopie sont croissants. En janvier 1961, après une tentative de coup d’Etat à Addis-Abeba, des accrochages ont lieu à la frontière éthiopo-somalienne, dont les Ethiopiens sortent vainqueur. En décembre, une tentative de coup d’Etat a lieu cette fois en Somalie, sans doute fortement appuyée par le voisin éthiopien. La Somalie réalise alors qu’elle aura besoin, pour appuyer ses revendications, d’une armée professionnelle, qu’il reste à former et à entraîner. Elle se tourne alors vers le camp occidental : mais, en janvier 1961, l’administration Kennedy rejette la demande d’une aide militaire de 9 millions de dollars formulée par Mogadischio. L’URSS se propose alors de remplacer les Américains : des relations diplomatiques avaient été établies en septembre 1960. Un accord est signé avec le Premier Ministre somalien, Ali Shermarke, à Moscou, le 2 juin 1961. Entre 1961 et 1963, les Somaliens jouent en fait la carte soviétique pour tenter d’obtenir l’assistance militaire occidentale.\nMais, en novembre 1963, ils finissent par accepter une proposition soviétique plus intéressante pour eux que ne le sont les propositions américaines, italiennes et ouest-allemandes en particulier : formation et entraînement d’une armée passant de 2 à 10 000 hommes, livraison de matériels plus modernes (chars T-34 et avions de combat MiG-15), entraînement des officiers somaliens en URSS (il y en aura 600 en 1966), établissement d’une mission militaire soviétique à Mogadischio (250 conseillers militaires en 1966).\nLa stratégie soviétique d’implantation simultanée en Ethiopie et en Somalie commence toutefois à connaître quelques ratés. L’Ethiopie n’a plus besoin de brandir la menace du recours à l’URSS, puisque les Etats-Unis ont répondu à ses besoins, et proposent même de livrer une escadrille de 12 chasseurs F-5. Par ailleurs, l’Ethiopie est un des Etats les plus en vue de l’Organisation de l’Unité Africaine, nouvelle institution installée à Addis-Abbeba en mai 1963. Quant à la Somalie, elle continue de négocier avec les Occidentaux tout en ouvrant de nouveaux rapports avec la Chine populaire, qui n’est déjà plus en bons termes avec l’URSS.\nEn février 1964, un nouvel incident armé oppose Ethiopiens et Somaliens sur la frontière de l’Ogaden, d’où les premiers sortent à nouveau vainqueurs. De nouveaux combats ont lieu entre les nomades somaliens et les troupes éthiopiennes entre 1964 et 1966. La Somalie suit aussi de très près le résultat du référendum en Somalie française, le 19 mars 1967, où la population choisit de maintenir l’association avec la France, un résultat que Mogadischio dénonce immédiatement comme une fraude électorale.\nL’URSS soutient indirectement le principal mouvement de guérilla né en Erythrée en 1961 : le Front de Libération de l’Erythrée (FLE). La Syrie alimente le mouvement en armes et en munitions : entre 1964 et 1967, la guérilla passe de quelques centaines d’hommes mal équipés à 2000 combattants munis d’armes modernes (AK-47, des mortiers et lance-roquettes chinois). Le GQ de l’organisation est située à Damas : la Syrie baasiste soutient, en fait, un mouvement de libération arabe qui combat un régime pro-israëlien. Mais l’URSS donne son accord, car, d’une part, les armes viennent essentiellement de Tchécoslovaquie, et, d’autre part, Moscou veut contrer l’aide apportée au mouvement par la Chine, l’ennemi du camp socialiste. Haïlé Sélassié dénonce publiquement l’aide apportée par les Soviétiques à la rebéllion érythréenne en 1966. A ce moment-là, il est certain que l’URSS valorise davantage sa relation avec la Somalie, préférée à l’Ethiopie.\nA la fin des années 60, pourtant, la position de l’URSS au sein de la guerre froide a elle-même changé. Ayant atteint une certaine parité avec les Etats-Unis dans le domaine des armes nucléaires, les Soviétiques ont tendance à vouloir affirmer leur présence dans ce que l’on appelle alors communément le « Tiers-Monde » par des moyens politiques et militaires, et ce sans forcément favoriser, au départ, un régime d’inspiration socialiste.\nC’est ainsi que l’URSS appuie militairement le Soudan dès 1968 (livraison de chars T-34 et T-54, de chasseurs MiG-21), et encore davantage après le coup d’Etat militaire du général Numeiry en mai 1969. L’armée soudanaise, grâce aux livraisons soviétiques, passe de 30 à 50 000 hommes. L’URSS s’installe aussi au Sud-Yémen, d’où les Britanniques se retirent en novembre 1967, pour laisser la place à la République Démocratique Populaire du Yémen (RDPY). Ceci alors même que les Soviétiques se désengagent au Nord-Yémen, où ils soutenaient le régime républicain contre les monarchistes, aux côtés des Egyptiens directement engagés sur place, et qui se retirent eux aussi à la fin de l’année 1967. Par ailleurs, la marine soviétique commence à envoyer régulièrement un certain nombre de ses bâtiments en croisière dans l’Océan Indien. L’URSS cherche ainsi à contrer la menace d’une frappe nucléaire américaine à partir de cet océan, ainsi que l’acquisition par les Etats-Unis, en décembre 1966, de la base de Diego Garcia.\nLes Soviétiques, cependant, s’impliquent un peu moins dans la Corne de l’Afrique. Occupée à reconstruire l’appareil militaire égyptien détruit en 1967 pendant la guerre des Six Jours tout en menant la Guerre d’Attrition, attirée par les ouvertures au Soudan ou au Yémen, l’URSS réduit son aide au FLE et les livraisons d’armes à la Somalie, de peur d’une escalade vers un conflit régional. Résultat : le FLE perd du terrain face à une grande offensive éthiopienne lancée en septembre 1967, tandis que les guérillas somaliennes dans l’Ogaden reculent elles aussi. La Somalie cherche alors à négocier avec l’Ethiopie sur la question de l’Ogaden, tout en rétablissant des liens diplomatiques avec le Royaume-Uni en 1967, ce qui alarme l’URSS. Les Soviétiques relancent alors les livraisons d’armes pour le FLE, lequel remporte plusieurs succès contre l’armée éthiopienne en 1969 tout en entamant une politique d’attentats à la bombe et de détournements d’avions à travers le monde pour faire connaître sa cause.\nL’arrivée au pouvoir de Siad Barre : une opportunité saisie par l’URSS (1969-1974)\nAlors que la position de l’URSS dans la Corne de l’Afrique est au plus bas, le 15 octobre 1969, le Président somalien Ali Shermarke est assassiné par ses gardes du corps. Avant que les instances politiques n’aient pu intervenir, un Conseil Révolutionnaire Suprême est créé par l’armée, dirigé par le général Mohammed Siad Barre, commandant en chef des forces somaliennes. Le Premier Ministre Egal est arrêté, ainsi que de nombreux hommes politiques, tandis que la constitution est suspendue, le Parlement dissous, tous les partis politiques déclarés illégaux. Le pays est rebaptisé République Démocratique de Somalie. Siad Barre entame alors un virage radical à l’intérieur du pays : il expulse les conseillers militaires et les membres de l’ambassade américaine en décembre 1969, puis nationalise en mai 1970 une bonne partie de l’économie (banques, compagnies pétrolières, etc). Le coup d’Etat est accueilli comme une aubaine par les Soviétiques, qui saluent la révolution somalienne tout en la sauvant, par la présence d’une partie de leur flotte à Mogadischio, d’une première tenative de coup d’Etat. Fin 1970, on compte déjà plus de 900 conseillers soviétiques en Somalie. Si l’URSS n’a pas organisé directement le coup d’Etat des militaires, elle s’est bien gardée d’intervenir : il faut dire que la Somalie souffrait alors des défauts d’un système électoral trop complexe, alors que les négociations avec l’Ethiopie privaient les militaires somaliens de leur raison d’être -l’irrédentisme national et la récupération des provinces peuplées par les Somaliens dans les pays frontaliers.\nLe régime de Siad Barre relance d’ailleurs immédiatement la tension sur la frontière avec l’Ethiopie. Des accrochages avaient déjà eu lieu à l’été 1969, dans les mois précédents le coup d’Etat. En 1970 apparaît au grand jour une nouvelle organisation, qui existe en réalité depuis plusieurs années : le Front de Libération de la Somalie Occidentale (FLSO), soutenu par Mogadischio. Ces événements ne sont pas sans inquiéter l’Ethiopie qui doit faire face au regain d’activité du FLE en Erythrée : un gouverneur de district et le commandant de la 2ème division éthiopienne sont tués en 1970. En décembre, l’Erythrée est placée sous la loi martiale, tandis que l’armée multiplie les bombardements aériens destructeurs sur la province. Cependant, les premières scissions commencent à apparaître au sein du FLE, avec deux mouvements qui s’en détachent cette année-là. Par ailleurs, l’Empereur, en reconnaissant la Chine Populaire comme seul Etat chinois le 2 décembre 1971, coupe l’une des sources d’approvisionnement de la guérilla. Sur le papier, à ce moment-là, les forces armées éthiopiennes ont encore l’avantage sur leurs homologues somaliennes : elles disposent d’abord de la supériorité numérique (3 contre 1, et ce même si 15 à 20 000 soldats éthiopiens sont engagés en Erythrée), et d’une des forces aériennes les mieux équipées et les mieux entraînées de l’Afrique subsaharienne, sans égale côté somalien.\nL’Ethiopie, pourtant, ne peut plus autant compter sur le soutien américain, alors que les Etats-Unis sont enlisés au Viêtnam et délèguent, avec Kissinger, la responsabilité de se défendre contre le communisme aux acteurs locaux. Le remploi de la « carte soviétique », avec la visite de l’Empereur à Moscou en 1970, ne provoque pas de réaction côté américain : et ce d’autant plus que l’Ethiopie est devenue moins attrayante depuis l’acquisition de la base de Diego Garcia et la mise au point des technologies de communications satellites, qui suppriment l’utilité de la base de communications de Kagnew.\nComparaison entre les forces militaires de l’Ethiopie et de la Somalie, 1969-1970\nEffectifs totaux 41 000 10 000\nChars Environ 50 (M-41 et M-24 américains). Environ 150 (T-34 soviétiques).\nVéhicules blindés Environ 40 (plus quelques véhicules de reconnaissance). Environ 60 (dont des BTR-152 soviétiques, plus quelques véhicules de reconnaissance).\nNavires de combat 12 (un navire d’instruction, 5 patrouilleurs, 2 vedettes lance-torpilles, 4 navires de débarquement). 6 patrouilleurs.\nAppareils de combat 43 (6 Canberra B-2, 12 F-86F, 8 SAAB-17, 8 F-5A, 6 T-28 et 3 T-33). 18 (chasseurs MiG-15 et MiG-17).\nAutres appareils 57 (6 C-47, 2 C-54, 3 Doves, 1 Il-14, 15 SAAB, 19 Safirs, 8 T-28, 3 hélicoptères Alouette). Au moins 27 (20 Yak-11, 6 MiG-15/17 UTI, des C-45, C-47 et 1 An-24 de transport).\nSource : Robert G. PATMAN, The Soviet Union in the Horn of Africa. The diplomacy of intervention and disengagement, Soviet and East European Studies 71, Cambridge University Press, 1990.\nEntre 1971 et 1974, l’URSS s’implique de plus en plus aux côtés du jeune régime somalien. Les livraisons d’armement s’accélèrent avec notamment l’envoi de chasseurs MiG et de chars T-54, ainsi que de nombreux autres équipements lourds. Les Soviétiques obtiennent une base navale importante à Berbera ainsi que l’accès aux aérodromes somaliens. En 1974, année de la signature d’un important traité d’amitié et de coopération entre les deux pays, on compte 1600 conseillers militaires soviétiques en Somalie. A ce moment-là, l’URSS a perdu les liens privilégiés qu’elle avait avec le Soudan de Numeiry (1971), alors même que le président Sadate en Egypte expulse les conseillers militaires soviétiques (1972).\nEn 1972, l’URSS choisit donc de renforcer le potentiel militaire somalien : elle expédie des chasseurs MiG-15 et MiG-17, des bombardiers Il-28, des Yak d’entraînement, des Antonov de transport, des chars T-34 et T-54, des véhicules de transport de troupes blindés, des vedettes lance-torpilles P-5 et des quantités de matériels d’artillerie. Avec ces livraisons soviétiques, le potentiel militaire somalien augmente de moitié. L’URSS bâtit aussi une station navale de premier ordre à Berbera : une jetée flottante à trois sections, un pipeline reliant le port à un aérodrome militaire, un atelier de réparation flottant amené depuis Vladivostok, une station de communication à longue portée, une installation de manipulation de missiles, une piste de 5 000 m de long permettant le décollage de bombardiers Tu-95 Bear ou d’Il-38 May pour la lutte anti-sous-marine sur l’Océan Indien.\nSiad Barre renforce la coopération avec l’URSS en se calquant de plus en plus étroitement sur le modèle socialiste. Cela ne veut pas dire que la Somalie devient un simple satellite soviétique : au contraire, le général-dictateur s’inscrit aussi dans un respect des pratiques nationales et des revendications traditionnelles -sur l’Ogaden, par exemple- pas forcément soutenues par l’URSS.\nMais on voit apparaître en 1972 les Pionniers de la Victoire, une organisation inspirée des Komsomols soviétiques ; le Service de Sécurité Nationale, police politique dirigée par le gendre de Siad Barre, le Colonel Ahmed Suleiman Abdulle, est formé avec l’aide du KGB et de conseillers de la RDA. Parallèlement, Siad Barre cherche à obtenir le maximum de soutiens étrangers dans sa lutte de reconquête territoriale sur l’Ethiopie. Il prend fait et cause pour les pays arabes lors de la guerre du Kippour en 1973 et renforce les liens militaires avec l’Egypte. Les relations avec l’Ethiopie restent cependant assez cordiales jusqu’en 1972, Siad Barre coupant même les vivres pendant un temps au FLSO. Mais, à la fin de cette année-là, une compagnie pétrolière américaine affirme avoir trouvé des ressources substantielles en gaz naturel dans le Bale, une partie de la province de l’Ogaden. Les tensions reprennent à la frontière à un moment où la Somalie a commencé à rattraper son retard militaire sur l’Ethiopie. En 1973, les Somaliens alignent plus de 17 000 hommes alors qu’ils n’en avaient que 12 000 en 1970. Les forces éthiopiennes stagnent elles autour de 45 000 hommes. Plus important, sur le plan du matériel, les Somaliens ont acquis de nombreux chasseurs soviétiques, MiG-15, MiG-17 et MiG-19, sans contrepartie du côté éthiopien.\nDans le même temps, l’URSS commence à se rendre compte de la faiblesse du régime impérial en Ethiopie. En 1970, une sécheresse catastrophique entraîne la destruction des récoltes dans le Tigré et dans le Wollo, puis s’étend à l’ensemble du pays. La famine qui suit tue plusieurs centaines de milliers de paysans éthiopiens. En outre, la rébellion en Erythrée s’intensifie, les deux principaux mouvements, le FLE et le Front Populaire de Libération de l’Erythrée (FPLE), se combattent, mais portent aussi des coups très durs à l’armée éthiopienne, soutenue pourtant par des conseillers militaires israëliens spécialisés dans la contre-insurrection. La Syrie et l’Irak soutiennent le FLE tandis que la Lybie du colonel Khadafi appuie le FPLE. Devant ses difficultés, l’Empereur s’envole vers Washington en mai 1973 pour requérir une aide militaire supplémentaire des Etats-Unis. Mais l’administration Nixon ne concède que quelques F-5 supplémentaires, des chars M-60, des navires de patrouille, et non pas les missiles air-sol demandés par Haïlé Sélassié. Les Américains ferment par ailleurs la base de Kagnew en octobre 1973, réduisent leur aide militaire et ne laissent qu’un Military Assistance Advisory Group(MAAG) de 107 hommes, chargé de fournir l’instruction au centre de parachutisme de Dabre Zeit ainsi qu’à l’académie militaire d’Harar. L’Empereur se rapproche alors à nouveau de l’URSS, qui commence à penser que l’Ethiopie est mûre pour la révolution, ressemblant étrangement d’ailleurs à la Russie tsariste de 1917 dans sa configuration socio-économique.


Plextor M9Pe, les premiers SSD avec mémoire flash 3D NAND\nPlextor M9Pe, le premier SSD avec mémoire flash 3D Nand\nPar : zeitoon—Publié le : Jan 2, 2018—Catégories : Actualités\nPlextor annonce aujourd’hui ses derniers modèles de SSD NVMe, les M9Pe avec mémoire flash 3D NAND. Équipés de mémoire NAND 3D TLC BiCS3 3D de Toshiba, ils succèdent aux M8Pe à mémoires MLC. Plextor s’oriente donc désormais sur la TLC Nand comme de nombreux fabricants de SSD à l’instar des MLC Nand qui disparaissent peu à peu même dans le secteur du haut de gamme (remplacées par la 3D Nand 64L).\nSi la Nand change, tout comme leurs aînés les M9Pe utilisent le même contrôleur Marvell 88SS1093 géré par un firmware Plextor maison tout de même. Le modèle 128Go n’existe plus en revanche (taille obsolète de nos jours) mais il reste les 256Go, 512Go et enfin 1To en haut de l’affiche. La série M9Pe se distingue des M8Pe par des performances beaucoup plus élevées, notamment sur le transfert séquentiel. Le M9Pe de 256 Go a des vitesses de lecture et d’écriture aléatoires inférieures à celles du M8Pe et le taux de lecture aléatoire de 180 000 IOPS tombe également en dessous du M8Se 256 Go à base de CCM planaire. Le modèle 1To se targue même de vitesses de lecture aléatoires de 400 000 IOPS, rien que ça !\nVoici un tableau comparatif des spécificités de la famille des M9Pe selon leur capacité :\nLes M9Pe se déclinent en 3 versions :\nle M9PeGN, modèle de base au format M.2 2280.\nle M9PeG est identique au GN mais est pourvu d’un dissipateur thermique et donc légèrement plus grand.\nle M9PeY est la version au format carte d’extension avec radiateur identique au M8Se et éclairage led RGB.\nSource : communiqué de presse Plextor\nTAGS : nand, plextor, ssd


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